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時(shí)間：2022-11-04 06:04:54
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一、以誠信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個(gè)人形象
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高辦稅干部作為國家稅務(wù)方面法律法規(guī)的執(zhí)行者，
要適應(yīng)國家精神社會(huì)快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來，我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時(shí)，強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合自己工作實(shí)際，認(rèn)真思考“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，辦稅干部應(yīng)該怎么辦?”，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動(dòng)，強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識(shí)，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘９ぷ鞯淖杂X行動(dòng);二是結(jié)合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教，或者及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”，通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、扎實(shí)工作，本職工作成效明顯
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個(gè)基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個(gè)中心開展開作，“加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
(一)積極抓收入，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)管理。抓好稅收收入，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理是每個(gè)辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo)，我和同事們一起積極抓收入，做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，最在限度減少稅收流失。我縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識(shí)淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。但是面對(duì)困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強(qiáng)化宣傳，讓納稅人自覺申報(bào)、自覺納稅。同時(shí)在征收工作中，遵照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，做到“依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅”，堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我和同事們對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識(shí)到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。
(二)積極強(qiáng)監(jiān)管。在組織征收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我們進(jìn)行了分戶定責(zé)，跟蹤管理，做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí)，我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng)，加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù)，調(diào)整面不低于90%，稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對(duì)加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查，有效地防止了稅源的流失。
一份耕耘，一份收獲。這一年我在工作和學(xué)習(xí)方面都做了大量艱苦細(xì)致的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持、其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力取得的成果。當(dāng)然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年里，克服工作中的缺點(diǎn)和不足，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力，不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望。
地方稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃范文二
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中，并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》，將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程，滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看，一提納稅服務(wù)，就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事，是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)其它各職能部門要求甚少，對(duì)納稅人更無要求可言。“納稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面，而現(xiàn)今一提納稅服務(wù)，人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序，我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高，而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成，必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管，輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象，然后逐級(jí)制定管理辦法和措施，監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障，造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則
(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分，稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅，防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段，信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)?，F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段，改進(jìn)申報(bào)方式，實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅，是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志，是衡量一個(gè)國家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí)，做好為納稅人服務(wù)工作，就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng)，就是在實(shí)踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)：一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù)，既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想：如果沒有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念，牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念，才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
(二)追求人性化
就稅務(wù)部門而言，不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務(wù)沒有最好，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際，對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè)，對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶，采取不同的服務(wù)和管理方式，在公平執(zhí)法的前提下，做到區(qū)別對(duì)待，滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來，通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤分配等綜合信息，最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù)，為幫助企業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)深入企業(yè)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋，減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為，真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動(dòng)促發(fā)展
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”，征納雙方良性互動(dòng)，納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
一、充實(shí)提高，建設(shè)高素質(zhì)會(huì)計(jì)隊(duì)伍
建局之初，我局稅務(wù)干部中，只有1人從事過稅收會(huì)計(jì)工作，全局設(shè)立的17個(gè)基層征收單位，只有一個(gè)專職會(huì)計(jì)。面對(duì)會(huì)計(jì)工作無人員、無制度的狀況，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們計(jì)會(huì)股按照思想好、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、年富力強(qiáng)，挑選出了名同志充實(shí)到會(huì)計(jì)工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作，確保會(huì)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定，縣局明確會(huì)計(jì)人員的調(diào)整任免必須經(jīng)縣局領(lǐng)導(dǎo)審批任免，否則不得隨意調(diào)整。同時(shí)，針對(duì)會(huì)計(jì)人員工作量大、技術(shù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，每月為每位會(huì)計(jì)人員發(fā)放崗位津貼10元。十年來，雖然本系統(tǒng)人員的變化較大，但相對(duì)而言，會(huì)計(jì)隊(duì)伍保持了相對(duì)的穩(wěn)定。提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)，是搞好計(jì)會(huì)工作的關(guān)鍵所在。十年來，我們把提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)作為重要工作來抓。建立了會(huì)計(jì)培訓(xùn)制度，每年年初，集中全局會(huì)計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)，從稅收資金的活動(dòng)到會(huì)計(jì)憑證的制作，從會(huì)計(jì)賬簿的記載到會(huì)計(jì)報(bào)表的編制等相關(guān)稅收會(huì)計(jì)政策進(jìn)行詳細(xì)地講解，規(guī)范會(huì)計(jì)核算操作程序，統(tǒng)一稅收會(huì)計(jì)口徑，逐年考核驗(yàn)收。緊緊抓住強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)這個(gè)重點(diǎn)，提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。十年來，先后集中會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)就達(dá)20余次，培訓(xùn)230人次，極大的提高了基層會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。同時(shí)，我們計(jì)會(huì)股人員定期到基層檢查指導(dǎo)，面對(duì)面的講，手把手地教，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。經(jīng)過努力，全系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)有了飛躍式的發(fā)展，全部能夠勝任工作。年衛(wèi)莊所會(huì)計(jì)解同志被省局授予優(yōu)秀會(huì)計(jì)稱號(hào)，李同志被市局授予優(yōu)秀會(huì)計(jì)稱號(hào)，這兩人成為我局會(huì)計(jì)人員中的突出代表。
二、完善制度,建立良好的工作運(yùn)行機(jī)制
稅收會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)涉及面廣，嚴(yán)肅細(xì)致的工作，容不得絲毫馬虎。十年來，我們根據(jù)省劇《地方稅收會(huì)計(jì)核算辦法》，結(jié)合實(shí)際，不斷制定和完善各項(xiàng)稅收會(huì)計(jì)制度。先后制定完善了《稅收計(jì)會(huì)統(tǒng)工作管理制度》、《稅收票證管理制度》、《計(jì)會(huì)股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》等一系列制度，使會(huì)計(jì)工作統(tǒng)一規(guī)范，有章可循。
建局以來，我們?cè)谪瀼芈鋵?shí)各項(xiàng)規(guī)章制度上，主要堅(jiān)持“勤”、“嚴(yán)”兩個(gè)字。對(duì)基層執(zhí)行規(guī)章制度的檢查督促經(jīng)?；讯ㄆ跈z查和日常檢查結(jié)合起來。每季季末進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并在平時(shí)的工作中隨時(shí)監(jiān)督檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度不到位的，嚴(yán)肅處理，不徇情顧面。十年來，我們對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)章制度的落實(shí)情況先后通報(bào)了15次，批評(píng)56人次，經(jīng)濟(jì)處罰5000余元。通過堅(jiān)持不懈的狠抓制度的完善落實(shí)，使我局的稅收會(huì)計(jì)工作形成了系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化的工作體系。
三、積極創(chuàng)新,探索財(cái)務(wù)管理途徑
年，由于取消了提取手續(xù)費(fèi)和掛鉤經(jīng)費(fèi)，辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張，為使有限的資金能真正得用到刀刃上，提高資金的使用效益，積極探索財(cái)務(wù)管理新途徑。
（一）制定完善制度。制定和完善了資金分配制度、資金管理制度、資金使用制度、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷制度、經(jīng)費(fèi)定額包干制度、集中核算制度等節(jié)支制度，具體做法是：
1、大力推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)改革，全面取消基層經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)，不再保留任何收支帳戶，不再辦理任何收支業(yè)務(wù)，基層經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額包干制。電話費(fèi)、水電費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)每月隨第一責(zé)任人工資撥付，超支不補(bǔ)，結(jié)余留用；日常辦公經(jīng)費(fèi)實(shí)行按人頭每月25元的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷，超標(biāo)準(zhǔn)自負(fù)。
2、局長交通、電話費(fèi)實(shí)行定額支出管理，交通費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)已油票形式由計(jì)會(huì)股統(tǒng)一發(fā)給各局長，電話費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)隨工資發(fā)放，超支不補(bǔ)，結(jié)余留用。
（二）從嚴(yán)從細(xì)審核。我們堅(jiān)持做到“有章可循，有據(jù)必依”，工資補(bǔ)助以人教股通知單為據(jù)，按規(guī)定造冊(cè)發(fā)放。公務(wù)經(jīng)費(fèi)實(shí)行由經(jīng)手人簽字，報(bào)計(jì)會(huì)股長審核，經(jīng)局長簽字后，由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)或出納支付辦法。在審核中，充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用，按照財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)各類報(bào)銷的憑據(jù)、憑證，從是否符合財(cái)務(wù)開支規(guī)定范圍，是否合法有效，是否填寫規(guī)范等方面嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合規(guī)定要求的一律不予支出。極大的規(guī)范了經(jīng)費(fèi)支出范圍和手續(xù)，避免了不規(guī)范的支出。
（三）完善領(lǐng)用簽字。嚴(yán)格辦公用品和計(jì)算機(jī)耗材的領(lǐng)用簽字制度。為保證工作的正常運(yùn)行，同時(shí)防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生，辦公用品和計(jì)算機(jī)耗材由我們計(jì)會(huì)股統(tǒng)一購買，實(shí)行限量發(fā)放、領(lǐng)用登記的辦法。
二、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會(huì)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算，共查補(bǔ)稅收××萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫。
二、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會(huì)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算，共查補(bǔ)稅收××萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
（一）認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫年、年度工作總結(jié)，年初做好年度各級(jí)評(píng)先工作。對(duì)我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶（截止11月）。
4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫各類請(qǐng)示、報(bào)告67份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，截至十一月份全廠有16名員工在《水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對(duì)部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級(jí)表單，編寫綜合績效季度工作報(bào)告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及2020年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、年資金計(jì)劃等。
（二）做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車，支出清運(yùn)費(fèi)1170元。
3、組織員工填寫《水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費(fèi)50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動(dòng)，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會(huì)每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強(qiáng)車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
（四）組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3、對(duì)泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)；績效考核評(píng)分細(xì)則和說明。
二、水源管理，常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個(gè)班組線長、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時(shí)在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了井道路調(diào)整占地、養(yǎng)兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。
3、每周對(duì)截滲井和七里營井群報(bào)警器測(cè)試一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
4、冬季來臨前對(duì)截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時(shí)馬路上車輛較多，并且車速快，對(duì)員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時(shí)穿在身上，保證了員工人身安全。
過年一年我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身堅(jiān)持不懈地努力，在工作上取得了十分突出的成果，但也存在了諸多不足和缺點(diǎn)。
現(xiàn)將過去一年的個(gè)人工作總結(jié)如下：
（一）、廠區(qū)建設(shè)
一、及時(shí)跟進(jìn)廠區(qū)土建建設(shè)情況，每日到現(xiàn)場考察監(jiān)督土建工程進(jìn)展情況，確保工程保質(zhì)保量按時(shí)完成。力爭省優(yōu)工程，為以后進(jìn)水運(yùn)行提供最基本的保證。
二、全面跟隨安裝工程師進(jìn)行污水處理設(shè)備及其他設(shè)備的安裝調(diào)試，在安裝過程中努力學(xué)習(xí)這些設(shè)備的性能、作用及簡單維護(hù)修理工作。為以后運(yùn)行提供技術(shù)支持。
三、參與管網(wǎng)的建設(shè)工作。由于初期建設(shè)人手不足，我主動(dòng)到管網(wǎng)建設(shè)標(biāo)段進(jìn)行安全管理工作。對(duì)管網(wǎng)建設(shè)中的標(biāo)示牌、護(hù)欄、安全標(biāo)記、用電安全及高空作業(yè)進(jìn)行全面管理，做到全年無一起安全事故發(fā)生。
四、努力提高工作各種技能，到兄弟單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。在7月初，我廠職工在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下到xxxxxx污水處理廠學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間陪同其人員全程工作，對(duì)污水處理的基本理論知識(shí)，日常巡視及工作制度全面學(xué)習(xí)，體會(huì)深刻，為我廠運(yùn)行提供技能基礎(chǔ)。
五、參與運(yùn)行管理。對(duì)全廠生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)行管理，加強(qiáng)員工之間的協(xié)作精神，促進(jìn)集體意識(shí)，使大家在工作中互相團(tuán)結(jié)，勁往一處使，力往一處出，使各個(gè)工種連接順暢，運(yùn)行正常。
六、對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間，對(duì)污水處理日常知識(shí)，巡視內(nèi)容，巡視路線，表格填寫，安全教育等進(jìn)行全面培訓(xùn)。培訓(xùn)中使用內(nèi)部教，請(qǐng)專家到現(xiàn)場解說等方法，使員工熟練掌握污水知識(shí)。
七、全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的生命線。我廠堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，通過張貼宣傳畫、發(fā)放資料、組織安全知識(shí)培訓(xùn)等手段，使安全意識(shí)深入人心。在工作中，廣大員工嚴(yán)格遵照操作規(guī)程，全年順利實(shí)現(xiàn)了無事故安全生產(chǎn)。
八、活性污泥培養(yǎng)取得圓滿成功
我廠采用的是改良型氧化溝工藝，為確保污水的處理效果，首先需要對(duì)活性污泥進(jìn)行培養(yǎng)和馴化。自9月16日起我廠著手開始進(jìn)行活性污泥培養(yǎng)工作。在近一個(gè)半月的培養(yǎng)時(shí)間內(nèi)，我們的技術(shù)人員克服經(jīng)驗(yàn)不足、時(shí)間緊迫的情況下，制定了一套詳細(xì)的、可行的方案。確保了菌種成活。菌種繁殖呈上升態(tài)勢(shì)，活性污泥濃度達(dá)到正常值，有效的保證了出廠水達(dá)國標(biāo)。
九、強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)，成本控制卓有成效
為積極響應(yīng)國家提出的創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)的號(hào)召，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，結(jié)合我廠實(shí)際情況，污水處理廠在全廠范圍內(nèi)開展了一系列的創(chuàng)建“節(jié)約型污水廠”的活動(dòng)。
廠領(lǐng)導(dǎo)主持召開由各科室負(fù)責(zé)人、班組長參加的生產(chǎn)專題會(huì)議，要求廣大員工自覺提高節(jié)約意識(shí)，從身邊的小事做起、從工作的點(diǎn)滴入手，開展“節(jié)約一張紙、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴水、節(jié)約一升油”活動(dòng)，使節(jié)約意識(shí)深入人心。
二、管理人性化、規(guī)范化、科學(xué)化，員工整體素質(zhì)不斷提高
（一）推行競聘上崗、定崗定薪，實(shí)現(xiàn)改制后的平穩(wěn)過渡
在公司的統(tǒng)一部署下，我廠通過嚴(yán)格、規(guī)范的考核選撥出了自己的管理隊(duì)伍，一般員工的工種分配也隨后完成。在執(zhí)行公司薪酬制度的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合本廠的實(shí)際情況，靈活考慮了各種綜合因素，對(duì)部分員工的工資做出了一定調(diào)整，并得到了廣大員工的理解和支持。在運(yùn)行中，依據(jù)生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行了幾次小范圍的人員調(diào)整，人力資源得到了最合理的優(yōu)化?，F(xiàn)廣大員工心態(tài)平和、穩(wěn)定，安心本職工作。
（二）完善規(guī)章制度、建立激勵(lì)機(jī)制，員工工作積級(jí)性大大提高
為規(guī)范管理，我廠將各科室（班組）的崗位職責(zé)、操作規(guī)程以及相關(guān)的管理制度匯編成冊(cè)，發(fā)放到科室（班組）組織學(xué)習(xí)。在實(shí)際工作中，堅(jiān)持制度化、科學(xué)化管理，員工自我約束能力不斷增強(qiáng)。通過規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行，我廠的日常管理更為規(guī)范。
（三）多種形式相結(jié)合，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)
為使企業(yè)立于不敗之地，只有不斷提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。為此，我廠采取“引進(jìn)來”的方式，多次組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：工藝流程基礎(chǔ)知識(shí)、城市污水處理操作規(guī)程、污水廠運(yùn)行管理要求、自動(dòng)化控制系統(tǒng)基本原理、安全生產(chǎn)知識(shí)、環(huán)保政策法規(guī)等知識(shí)，進(jìn)一步加深了員工對(duì)本廠基本情況的了解，掌握本崗位各種機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行操作規(guī)范，具備處理突發(fā)、應(yīng)急事件的能力。同時(shí)，我們還采取“走出去”的方式加強(qiáng)技術(shù)骨干的業(yè)務(wù)能力。今年，先后派出技術(shù)人員去往武漢落步嘴、河南漯河污水廠實(shí)地考察、學(xué)習(xí)，為活性污泥菌種馴化、自動(dòng)化運(yùn)營管理以及生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們還委派員工參加了由省排水協(xié)會(huì)組織的為期半個(gè)月的化驗(yàn)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，污水化驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到增強(qiáng)。除此之外，我廠還積極開展愛崗敬業(yè)活動(dòng)，并將該活動(dòng)與績效考核緊密結(jié)合起來，通過這一系列的連動(dòng)措施，員工的業(yè)務(wù)技能和實(shí)際操作水平得到大幅的提高。
（四）營造人文管理氛圍，建立有自己特色的企業(yè)文化，為員工提供一個(gè)成長和發(fā)展的空間
“綠色人文、治污凈水、開拓創(chuàng)新、造福人類”是我廠的質(zhì)量、環(huán)境方針。我們也是這樣努力去做的。年齡結(jié)構(gòu)輕、思想活躍是污水廠員工的一大特色。怎樣順應(yīng)年輕人的特點(diǎn)，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)與特長，是廠領(lǐng)導(dǎo)一直考慮的問題。廠領(lǐng)導(dǎo)不是一味的抵觸，而是加以適度的引導(dǎo)。為鼓勵(lì)那些有一定寫作基礎(chǔ)熱愛文學(xué)的青年，廠部經(jīng)研究決定，對(duì)在公司內(nèi)部刊物《南方水務(wù)》《郴州日?qǐng)?bào)》等省市報(bào)刊上積極投稿的員工給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為員工提供了一個(gè)展現(xiàn)自己才華的平臺(tái)。同時(shí)，根據(jù)員工工作的實(shí)際需要，我廠在原員工食堂僅開設(shè)中餐的情況下，增設(shè)了節(jié)假日餐及晚餐，解決了上倒班人員的后顧之憂。此外，還增設(shè)了活動(dòng)室，解決了廠區(qū)地理位置偏僻、員工中午回家不便的“老大難”問題。另外，我廠還從有限的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)中劃拔出資金，添置了乒乓球臺(tái)、羽毛球拍等體育用品，極大地豐富員工業(yè)余文化生活。
污水處理工程，保持我縣可持續(xù)發(fā)展，造福愚蒙的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)于解決城市污染問題，提高市民生活質(zhì)量，為我縣創(chuàng)建 “全國衛(wèi)生文明城市”發(fā)揮了不可替代的作用。同時(shí)，污水廠也是各級(jí)主管部門關(guān)注的焦點(diǎn)。
五、存在的問題和下年度的工作計(jì)劃
污水處理行業(yè)是個(gè)新興的朝陽企業(yè)，不管是在經(jīng)營管理還是在具體的業(yè)務(wù)操作上，我們都還處于摸索階段。只能邊學(xué)習(xí)邊工作，從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和排故能力、應(yīng)變能力都還有待提高。
我想分享下一些比較難忘的經(jīng)歷：
一、之前DMA系統(tǒng)還沒有2.0的時(shí)候，我們會(huì)每周會(huì)排查所有小區(qū)，查看夜間最低流量較高的小區(qū)，進(jìn)行聽漏，維修。目標(biāo)就是降低漏損水量，降低產(chǎn)銷差。
當(dāng)時(shí)在年初5值班的時(shí)候查到黃樺路422弄小區(qū)夜間流量為11，年初7上班后再查，夜間流量變成0了。該小區(qū)二次供水沒有接管，這種情況可能是物業(yè)發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)，然后修復(fù)了，但是夜間流量11，我認(rèn)為不會(huì)只有一個(gè)漏點(diǎn)那么簡單，當(dāng)即安排聽漏，之后聽出2個(gè)漏點(diǎn)，修復(fù)后，有時(shí)候的夜間流量還是會(huì)達(dá)到9，服務(wù)代表覺得小區(qū)還是有問題，準(zhǔn)備去物業(yè)詢問，再次到現(xiàn)場排查，經(jīng)過泵房時(shí)，發(fā)現(xiàn)泵房外側(cè)排水溝內(nèi)有大量水漬，并且泵房下方就是小區(qū)的地下車庫，認(rèn)為有問題，詢問物業(yè)，物業(yè)表示小區(qū)泵房內(nèi)一個(gè)浮球閥損壞，每天晚間都會(huì)關(guān)閉小區(qū)泵房與進(jìn)泵閥，之前晚間忘記關(guān)閉，所以蓄水池會(huì)大量溢水。物業(yè)如果忘記關(guān)閉，那么大量水漏出會(huì)影響到地下車庫的車輛，是很嚴(yán)重的安全隱患。但是該物業(yè)也面臨更換，沒有資金維修，經(jīng)協(xié)商后物業(yè)愿意出具委托書，委托上水公司二供部維修該浮球閥。修復(fù)后，物業(yè)該閥門常開，夜間流量也下降至1，其實(shí)當(dāng)也來流量下降到0的時(shí)候，我們完全可以不聞不問，因?yàn)橄到y(tǒng)以及顯示沒有漏水了，但是我們就是需要多一個(gè)心眼，多一個(gè)思考，就多解決了一個(gè)問題了。
二、在6月10日，龍柏四村物業(yè)反映，表示該處小區(qū)近幾天發(fā)現(xiàn)149號(hào)車棚外有15口徑的水龍頭接在總管上，未經(jīng)過水表。要求上水處理。服務(wù)代表帶著大修人員與物業(yè)，居委，業(yè)委會(huì)一同到場，發(fā)現(xiàn)龍柏四村149號(hào)為車棚，內(nèi)部有2為80歲以上的高齡老人居住在此，老人為車棚管理人員，該水龍頭是由老人私自安裝。老人表示當(dāng)初愿意裝表，但是物業(yè)，居委，業(yè)委會(huì)不愿意提出申請(qǐng)，與物業(yè)溝通下，物業(yè)表示現(xiàn)在其上級(jí)也有規(guī)定，車棚內(nèi)不允許有人員居住，故不愿提出裝表申請(qǐng)。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ)工作，構(gòu)筑暢通平臺(tái)。
一是在2月底，完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作?？h局到各所總共10網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商由廣電改為電信后，網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少，內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善，全年因運(yùn)營商線路故障原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起，且都得到了及時(shí)有效解決。
二是根據(jù)市局要求完成了全局內(nèi)外網(wǎng)的完全隔離，開通機(jī)關(guān)大樓22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)光纖上互聯(lián)網(wǎng)工程，其余各所也通過adsl方式開通2-3臺(tái)計(jì)算機(jī)能上互聯(lián)網(wǎng)，既解決了各單位上互聯(lián)網(wǎng)查詢資料、獲取信息的通道問題，又解決了數(shù)據(jù)信息的安全問題。
三是在4月中旬，完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m，運(yùn)行速度大大提高，且雙線路同時(shí)運(yùn)行，一條線路出現(xiàn)故障后自動(dòng)切換到另一條線路，確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)不間斷，網(wǎng)絡(luò)改造后縣局到市局網(wǎng)絡(luò)沒有出現(xiàn)一次通訊故障。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)，提高應(yīng)用水平。
一是在下半年重新修訂了《計(jì)算機(jī)類設(shè)備管理辦法》和《計(jì)算機(jī)員管理暫時(shí)管理辦法》，針對(duì)近年計(jì)算機(jī)管理中出現(xiàn)的新情況和新問題，加強(qiáng)了對(duì)計(jì)算機(jī)使用責(zé)任人和物的管理，我局計(jì)算機(jī)類設(shè)備管理更加科學(xué)化、規(guī)范化，計(jì)算機(jī)管理員的工作有章可循。
二是整合機(jī)房服務(wù)器資源，啟用新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。今年以來相繼對(duì)縣局ftp服務(wù)器功能進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)工作需要適時(shí)開設(shè)“臨時(shí)存放”和“全局共享”文件夾，通過歸類管理，優(yōu)化了服務(wù)器性能;同時(shí)縣局還啟用了新的ftp(單位內(nèi)部共享ftp)服務(wù)器，解決各單位個(gè)人的電子數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)(備份)，作為縣局ftp的有效補(bǔ)充;同時(shí)開通了全市地稅系統(tǒng)范圍內(nèi)的即時(shí)通訊工具rtx軟件，方便了工作聯(lián)系，加強(qiáng)了職工之間的交流;
三是關(guān)口前移，加強(qiáng)預(yù)防，實(shí)時(shí)監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)安全管理上新臺(tái)階。今年以來督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，不留一臺(tái)死角，并實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)發(fā)生問題的計(jì)算機(jī)及時(shí)通知處理;同時(shí)用好市局下發(fā)的防火墻、防入侵檢測(cè)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)每天的數(shù)據(jù)流量，利用統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、事故及時(shí)處理的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，我局網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到進(jìn)一步改善，有效減少了網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生。截止到目前為止通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題計(jì)算機(jī)在20次以上，每次都控制在一個(gè)小范圍內(nèi)得到處理，最大限度將安全損失降至最低，有效避免病毒的大面積感染和網(wǎng)絡(luò)阻塞，保證全局的網(wǎng)絡(luò)安全;
(三)加強(qiáng)維護(hù)，做好服務(wù)。
一是用好市局下發(fā)的vpn設(shè)備，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。目前已對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)、人教科、辦公室、計(jì)財(cái)科以等特殊重要崗位配備vpn實(shí)現(xiàn)了家庭遠(yuǎn)程辦公，有效減輕了上述崗位人員到辦公室加班的壓力;為解決今年以來西城所運(yùn)輸企業(yè)拷盤/寫盤多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的問題，對(duì)西城所運(yùn)輸企業(yè)拷盤/寫盤不進(jìn)入局內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行操作，而采取單獨(dú)計(jì)算機(jī)殺毒后通過互聯(lián)網(wǎng)vpn方式直接進(jìn)入市局運(yùn)輸發(fā)票服務(wù)器單獨(dú)進(jìn)行拷盤/寫盤，保證了局內(nèi)網(wǎng)的安全;
二是各軟件運(yùn)行系統(tǒng)運(yùn)維漸入正軌，部分工作成效顯著。今年以來配合相關(guān)科室完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預(yù)算款編碼的更新，以及完成了對(duì)煤碳基金、網(wǎng)上辦稅等程序的升級(jí)，縣局運(yùn)行的三大系統(tǒng)(征管軟件、公文處理、行政內(nèi)網(wǎng))以及ftp服務(wù)器全年運(yùn)行平穩(wěn)，縣局網(wǎng)上辦稅推廣工作在市局今年11月初對(duì)該專項(xiàng)工作進(jìn)行通報(bào)中推廣率名列全市第二，這是縣局的單項(xiàng)工作多年來首次在全市名列前茅;
三是計(jì)算機(jī)日常維護(hù)模式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)，極大地提高了工作效率。在目前全局職工素質(zhì)參差不齊，各單位計(jì)算機(jī)管理員兼職且工作量大，縣局計(jì)算機(jī)管理員人少事多的情況下，只要與縣局網(wǎng)絡(luò)能保持暢通，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程維護(hù)，有效解決了以前計(jì)算機(jī)出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)的老大難問題，為單位節(jié)省費(fèi)用，為基層計(jì)算機(jī)使用人員節(jié)約了時(shí)間，提高了工作效率;
四是完成對(duì)培訓(xùn)室電腦的升級(jí)安裝，培訓(xùn)室電腦全部更新為奔四機(jī)，安裝電子教室教學(xué)軟件，培訓(xùn)室的使用質(zhì)量和效果得到提高;
五是合理配備計(jì)算機(jī)資源，計(jì)算機(jī)類設(shè)備的調(diào)配有序進(jìn)行。今年分別為東、西城所配備兩臺(tái)質(zhì)量較好的激光打印機(jī)，更新局領(lǐng)導(dǎo)打印機(jī)，收回可用的打印機(jī)進(jìn)行合理搭配，使資源得到整合，提高了設(shè)備的利用率。
六是加強(qiáng)培訓(xùn)，信息化建設(shè)工作有條不紊推進(jìn)。9月中旬，組織了一次包括ab角在內(nèi)的各單位計(jì)算機(jī)管理員專題培訓(xùn)，效果顯著，反映良好。
(四)創(chuàng)新管理，信息化建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階。
一是今年初步完成對(duì)信息化建設(shè)方面技術(shù)知識(shí)資料的整理、歸類歸檔，解決因崗位變化、人員調(diào)動(dòng)等情況引起的技術(shù)、管理脫節(jié)，實(shí)現(xiàn)崗位的知識(shí)共享。今年主要完成對(duì)縣局信息化建設(shè)方面的重要服務(wù)器資料、服務(wù)器重要參數(shù)、軟件安裝運(yùn)行技術(shù)文檔、重要崗位機(jī)器數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)布線工程、計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案等方面的歸類存檔工作;
二是改變計(jì)算機(jī)設(shè)備管理模式，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備“責(zé)任到人，機(jī)隨人走”的管理體制。通過重新修訂《計(jì)算機(jī)類管理管理辦法》，對(duì)計(jì)算機(jī)的管理實(shí)行“定人定機(jī)”管理，對(duì)筆記本電腦實(shí)行“專人保管，審批借用，服務(wù)工作，定期收回”的管理，對(duì)移動(dòng)介質(zhì)也實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，實(shí)施這些管理模式后大大減少了全局計(jì)算機(jī)的隨意調(diào)換，不注意電腦的日常維護(hù)等不良習(xí)慣，延長公共財(cái)產(chǎn)的使用壽命和提高使用效率，在全局固定資產(chǎn)管理上率先實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理;
三是計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。上半年對(duì)淘汰下來的廢舊電腦及時(shí)進(jìn)行公開、公平處理，對(duì)涉及金額和數(shù)量較大的計(jì)算機(jī)類設(shè)備(如u盤、內(nèi)存條升級(jí)、打印機(jī)統(tǒng)一維護(hù))實(shí)行了招標(biāo)議標(biāo)，程序公開，降低了費(fèi)用，為今后類似管理提供了有效的管理模式;
四是利用奧運(yùn)會(huì)期間總局、市局對(duì)信息安全進(jìn)行檢查的契機(jī)，在全局范圍內(nèi)開展了一次稅務(wù)信息系統(tǒng)安全大檢查。統(tǒng)一組織人員交叉對(duì)各單位信息系統(tǒng)安全進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，對(duì)檢查出來的問題通過正式公文進(jìn)行通報(bào)，并加大公文了執(zhí)行力，督促問題單位進(jìn)行一一整改，形成了“事前下發(fā)通知，檢查監(jiān)督到位，通報(bào)查出問題，整改落實(shí)反饋”的檢查機(jī)制，此項(xiàng)工作的開展得到局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和肯定，大大提高了公文的執(zhí)行力，確保了全局網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的信息安全。
五是實(shí)施有效的不定期通報(bào)制度，讓錯(cuò)誤不再重復(fù)。為了做好明年的新征管系統(tǒng)上線工作，今年下半年以來，通過實(shí)時(shí)監(jiān)控和經(jīng)手?jǐn)?shù)據(jù)更正等方式，對(duì)不按規(guī)定操作軟件、因主觀原因出現(xiàn)錯(cuò)誤或失誤的、不愛護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備等情況的計(jì)算機(jī)責(zé)任人實(shí)行了通報(bào)，全年共通報(bào)了三次，每一次通報(bào)都起到了立竿見影的效果，軟件應(yīng)用水平逐漸提高，軟件操作錯(cuò)誤呈遞減趨勢(shì)，現(xiàn)在全局出現(xiàn)周末不關(guān)機(jī)的情況較為少見。
二、目前存在的問題
1、個(gè)人素質(zhì)有待提高。工作中嚴(yán)以律人、寬以待己，作為當(dāng)事人，很難主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯(cuò)誤、失誤或不妥的地方，總以為自己做的事，說的話是對(duì)的，甚至是真理，造成周圍的同志身心不悅，甚至影響到別人的心理健康而自己卻毫無察覺;
2、工作能力遇到瓶頸。吾生有涯而學(xué)無涯，學(xué)無止境。由于自己知識(shí)能力有限，才疏學(xué)淺，造成了領(lǐng)導(dǎo)可能想辦的事，在技術(shù)上卻不能實(shí)現(xiàn)而沒有答應(yīng)下來，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離;
3、工作態(tài)度簡單粗糙，缺乏耐心，過于原則不靈活。在努力推進(jìn)加強(qiáng)管理的觀念過程中，比如實(shí)施不定期通報(bào)制度，監(jiān)控全局不關(guān)機(jī)計(jì)算機(jī)，以及檢查通報(bào)等等的管理中，對(duì)通報(bào)的單位或個(gè)人沒有留情面，可能對(duì)當(dāng)事人帶來了不利影響。
4、培訓(xùn)工作做得不好、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)普及力度不夠。一直計(jì)劃在全局范圍進(jìn)行一次計(jì)算機(jī)基本維護(hù)知識(shí)和操作的培訓(xùn)，但到現(xiàn)在為止都沒有實(shí)施，導(dǎo)致大部分人對(duì)工作出現(xiàn)一些簡單軟硬件故障的排除都無能為力，更不用說借助計(jì)算機(jī)技術(shù)來促進(jìn)稅收工作了，這個(gè)作為主管信息化建設(shè)的部門和個(gè)人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
5、計(jì)算機(jī)與征管工作沒有很好地結(jié)合起來，信息化輔助征管工作成效不大。由于直到今年10月份王松同志調(diào)征管科，搞信息化建設(shè)工作的人員才得以充實(shí)，在此之前，僅在國地稅信息比對(duì)中做了一些工作，其它與征管相結(jié)合的工作基本未涉及，信息化技術(shù)與征管工作相結(jié)合做得不好，未能發(fā)揮出信息化技術(shù)促進(jìn)稅收征管的應(yīng)有作用，這個(gè)我負(fù)有不推卸的責(zé)任。
三、明年及以后的工作打算
1、努力提高自己的個(gè)人素質(zhì)，包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書，讀好書，讀一流書，多看局領(lǐng)導(dǎo)推薦的講座和精彩演講辭，努力做一個(gè)有點(diǎn)追求，工作學(xué)習(xí)每年有進(jìn)步的人，提高自己的生活質(zhì)量和工作效率。全力做好ds3.0新征管系統(tǒng)的上線及運(yùn)行工作。使管軟件在我局高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，力爭在全市新征管軟件推廣工作中進(jìn)入先進(jìn)行列;
1、進(jìn)行天津臨港濕地公園運(yùn)行項(xiàng)目的尾款催欠工作，通過多次向天津臨港園林建設(shè)有限公司發(fā)送催款函及與相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理孫娜溝通等方式，于2020年6月完成了全部尾款的催收工作，并于6月底將下家天津暢霖節(jié)能環(huán)?？萍加邢薰镜那房钪Ц锻戤?。
2、進(jìn)行津滄高速靜王收費(fèi)站MBR一體化污水處理項(xiàng)目的日常巡視工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
3、津晉高速收費(fèi)站一體化污水處理項(xiàng)目，巡視各個(gè)站點(diǎn)的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)于津港收費(fèi)站設(shè)備艙進(jìn)水設(shè)備進(jìn)行了維修工作，漢港收費(fèi)站設(shè)備進(jìn)行了自動(dòng)化運(yùn)行的維修工作。運(yùn)行至6月底時(shí)，津港收費(fèi)站設(shè)備艙再度進(jìn)水，進(jìn)水原因是反洗罐漏水，現(xiàn)等待具體解決方案。
4、負(fù)責(zé)成果轉(zhuǎn)化部安全管理以及固定資產(chǎn)管理工作，在2020年上半年配合經(jīng)營管理部完成整個(gè)工程技術(shù)中心的固定資產(chǎn)清查工作，配合張麟完成替代碳源項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu)施工的安全管理工作，每月進(jìn)行安全月報(bào)的申報(bào)工作。
5、負(fù)責(zé)成果轉(zhuǎn)化部的項(xiàng)目采購管理工作，在上半年完成了大眾污水轉(zhuǎn)運(yùn)項(xiàng)目的簡易公開招標(biāo)以及直接談判工作；SBR小試項(xiàng)目、水解酸化中試項(xiàng)目、津南厭氧氨氧化生物池系統(tǒng)PAM、磁粉等藥劑采購項(xiàng)目、津南厭氧氨氧化生物池系統(tǒng)PAC藥劑采購項(xiàng)目的直接談判工作；京津合作示范區(qū)一體化污水處理站項(xiàng)目的競標(biāo)前談判工作；京津合作示范區(qū)一體化污水處理站項(xiàng)目的投標(biāo)工作；西青泵站調(diào)試污泥轉(zhuǎn)運(yùn)項(xiàng)目的直接談判工作。
6、西青泵站一體化項(xiàng)目的調(diào)試工作：已完成對(duì)三個(gè)站的投泥工作，設(shè)備已聯(lián)系廠家進(jìn)行自動(dòng)化調(diào)試，浮球高地液位以及PLC模塊均進(jìn)行了調(diào)整，目前已自動(dòng)化運(yùn)行了5天左右，后期將觀察自動(dòng)運(yùn)行是否正常，以及水質(zhì)情況的檢測(cè)工作。另外還要安排現(xiàn)場的安全改造工作，包含防雷池體二次接地改造、安全護(hù)欄安裝、走道板連接、操作點(diǎn)位鋪設(shè)花磚、池體上安裝照明等工作。
7、能力提升學(xué)習(xí)。管道作業(yè)文件的編制。
8、臨時(shí)性工作。
二、下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)津滄高速靜王收費(fèi)站MBR一體化污水處理項(xiàng)目的日常巡視工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行，12月份將運(yùn)行滿一年，進(jìn)行質(zhì)保款的結(jié)算工作。
2、繼續(xù)津晉高速收費(fèi)站一體化污水處理項(xiàng)目的巡視工作，9月份設(shè)備質(zhì)保到期，進(jìn)行項(xiàng)目的完結(jié)及尾款的清算工作。
3、繼續(xù)成果轉(zhuǎn)化部安全管理以及固定資產(chǎn)管理工作。
辦稅干部作為國家稅務(wù)方面法律法規(guī)的執(zhí)行者，要適應(yīng)國家精神社會(huì)快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來，我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時(shí)，強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合自己工作實(shí)際，認(rèn)真思考“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，辦稅干部應(yīng)該怎么辦？”，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動(dòng)，強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識(shí)，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘９ぷ鞯淖杂X行動(dòng)；二是結(jié)合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教，或者及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”，通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平；三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、扎實(shí)工作，本職工作成效明顯
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個(gè)基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個(gè)中心開展開作，“加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
（一）積極抓收入，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)管理
抓好稅收收入，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理是每個(gè)辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo)，我和同事們一起積極抓收入，做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，最在限度減少稅收流失。我縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識(shí)淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差；全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。但是面對(duì)困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強(qiáng)化宣傳，讓納稅人自覺申報(bào)、自覺納稅。同時(shí)在征收工作中，遵照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，做到“依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅”，堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我和同事們對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識(shí)到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。
（二）積極強(qiáng)監(jiān)管
在組織征收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我們進(jìn)行了分戶定責(zé)，跟蹤管理，做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí)，我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng)，加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù)，調(diào)整面不低于90%，稅負(fù)調(diào)整率不低于10%；加大了對(duì)加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查，有效地防止了稅源的流失。
（三）積極打犯罪
今年，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅(jiān)持向征收管理要收入，向稽查要收入。
