時間：2022-04-27 11:57:11
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一是明確工作目標，確定年度經營方針。根據(jù)公司自身和市場情況，每年我都在公司工作總結會議上確定來年的工作指導思想。
年的工作思路是：提升經營能力，增強管理效能，提高經濟效益，創(chuàng)建企業(yè)文化。
年的工作思路是：突出一個“增”字（增星、增收、增效），把握一個“細”字（細分、細致、細微），堅持一個“力”字（核心力、親合力、向心力）。
年的工作思路是：以科學發(fā)展、和諧發(fā)展為目標，以嚴格管理為手段，以增創(chuàng)效益為目的，全面落實目標責任制。
明確了工作目標，就可以深化發(fā)展思路。通過明確定位，合理定性，才能保證全年任務的順利完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
二是調整客源定位，加強營銷力度。隨著近年來經濟效益的增長，我們對酒店硬件設施進行了更新改造。為解決旺客不旺財?shù)膯栴}，從年開始，組織酒店營銷人員開展對周邊區(qū)域和相鄰同行業(yè)的市場調查，將酒店目標客源定位為中高檔商務散客，主攻對象則鎖定為協(xié)議單位，確定酒店的市場定位為商務旅游酒店。主要方式是依靠銷售人員上門與客戶進行面對面銷售，并加強對銷售人員的激勵措施，激發(fā)了銷售人員的工作積極性。通過以上措施，經過銷售定位的陣痛加上營銷手段的加強，近幾年銷售勢頭逐步提升，長期與酒店簽約的協(xié)議單位達到多家，全年平均住房率從年的%調整至平均住房率%，平均房價從從年的元/天/間上升至元/天/間。此外，在客源結構上，商務散客比例達到%，團隊及會議客人比例達到%。酒店抓住近幾年會展業(yè)快速發(fā)展，會務活動頻繁舉行以及幾個黃金假日的良好機遇，使酒店客源檔次以及開房率都提高到了一個新的高度。
三是層層落實目標責任，把經營指標落到實處。近年來，盡管上級主管部門沒有明確下達工作任務和指標，本著對國有資產負責的態(tài)度，每年我們都會以一定的增長幅度下達全年任務。從董事會下達到經營班子簽訂目標責任書，再將經營指標分解到各個部門，將部門業(yè)績同考核指標緊密掛鉤。通過每周工作例會、總經理辦公會、董事擴大會議，以及上半年及全年總結大會，以任務要求、考核約束、重獎激勵等辦法，確保了三年任務的順利完成。
四是堅持主業(yè)自管和配套外包的經營理念。我始終認為，主業(yè)自營和配套外包是進行服務創(chuàng)新和提升服務質量的一個重要策略。通過多年實踐證明：配套外包不僅有助于降低公司的經營成本，有效地降低和分散風險，提高管理的靈活性，而且還有利于增長酒店服務的附加值。比如的經營，桑拿的經營以及、的經營，都在彼此信任中獲得了雙贏。為了適應激烈的市場競爭，我認為不僅要集中本公司內部資源，提高資源使用效率，提高核心競爭力，還應充分利用外部資源來促進公司的發(fā)展和壯大。由于我們多年來堅持了配套外包的經營理念，我們的企業(yè)經營績效才得到了根本的保證。這一點，我認為應該繼續(xù)堅持和發(fā)揚。
二、管理為主，確保了經營管理水平的提升。
企業(yè)管理實際是效益的延伸，作為企業(yè)，如何創(chuàng)新管理確實是經營者需要認真思考的問題。近年來，我始終從實際出發(fā)，本著先易后難，由簡到繁，從小到多，逐步配套的原則，強化管理主體，規(guī)范管理行為，建立管理制度，完善管理手段。
一是有效合理的配制人力資源。近年來為解決公司人浮于是的工作狀況，相繼討論出臺并實施了“帶薪學習、離崗退養(yǎng)”等相關政策。這些分流政策的出臺，既解決了個別員工家庭困難的實際問題，又給需要對外展示才能的職工提供了發(fā)揮和展示的平臺。這樣使繼續(xù)留下的員工能安心工作，分流的員工也能理解企業(yè)的舉措。年，為了使中層管理的架構組合更趨合理，我提議公開招聘中層管理人員，通過競選上崗，聘任了部，部兩個經理，從此搭建起一個人才競爭的平臺，激勵了中層管理者的工作熱情，增強了緊迫感，這一舉措使公司對中層管理人員的使用突破了傳統(tǒng)的對內部正式工提拔的慣例。
二是不斷加強硬件投入，增強企業(yè)的競爭能力和適應力。近年來，我們花大力氣對酒店硬件設施進行改造更新。翻新更換了層的客房設施，裝修和擴大了會議接待場所，完成了空調機組的更換，改造了熱水回收系統(tǒng)和電梯控制系統(tǒng)，統(tǒng)一了客房電子門鎖的制卡管理系統(tǒng)，并完成了對酒店內排污管網的整改。目前我們對寫字樓的改造還正在進行中。上述所有的工作，都為進一步適應市場變化，增強企業(yè)的競爭力奠定了堅實的基礎。
三是加強素質和技能培訓，提升了酒店管理質量。先進的酒店管理強調以人為本，人力資源的積累和培養(yǎng)是一個長期的過程。幾年來，我們始終把培訓作為發(fā)展和壯大企業(yè)的關鍵。通過開展多種培訓活動，提升服務意識，改善服務手段，強化服務程序，嚴格服務考核。首先，加強和充實了人事部的工作職能和人員。其次要求所有的中層管理人員必須持證上崗，一線員工加強崗位技能培訓，二線員工加強素質培訓，對個別員工采取下崗限時培訓的相關規(guī)定。此外我們還舉辦了員工攝影大賽、書法展、登山、歌詠比賽等活動，通過這些活動，陶冶了員工的情操，調整了員工的心態(tài)，升華了員工對美的追求，提高了他們的綜合素質。
三、學習為先，確保了班子執(zhí)行力的提高。
一是加強學習，不斷提高工作創(chuàng)新力。近年來，我努力加強黨性方面的修養(yǎng)，認真學習黨的各項方針、政策，學習駐深工委推薦的材料多篇，學習企業(yè)管理、酒店經營、會計知識等專業(yè)書籍多本，不斷提高自身領導藝術和業(yè)務水平。無論作為總經理還是董事長，我都能夠隨著工作角色的轉變進行自我提升，用寬闊的胸懷去包容、理解、接受一定的非議和批評。能夠把握公司在發(fā)展過程中的關鍵點、要害點。近年來，我就是以上述思路作為我的立足點來開展工作的，做穩(wěn)定發(fā)展的帶頭人。
二是以人為本，不斷增強全體員工的凝聚力。增強企業(yè)的凝聚力，是建設和諧企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。近幾年，我注重以人為本的管理模式，在以提高職工滿意度為中心的基礎上，先后組織中層以上管理人員和正式職工赴、考察學習，組織優(yōu)秀員工外出學習考察，每年組織職工體檢，并根據(jù)企業(yè)效益逐年增加職工收入，提高社保基數(shù)。經過多方努力，長期困擾職工的房改問題已得到基本解決。花大力氣,克服困難重建職工餐廳,解決職工就餐難的問題。每年的三.八節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日都專門安排組織員工聯(lián)誼會、聚餐會，用以排解他們的思鄉(xiāng)之情。我認為企業(yè)有實力，有盈利，就有條件增加職工的收益，提高他們的福利待遇，更好地為職工辦實事，辦好事。營造尊重人、理解人、關心人、幫助人的“”氛圍，打造和諧的人際關系，形成團結互助，奮發(fā)向上的和諧。
三是勤政廉潔，不斷提升自身約束力。作為公司的董事長，我倡導開放式的民主管理，放手放權，充分調動班子成員每個人的積極性，對公司重大、重要議題，認真聽取各方的意見和建議，采納各類意見和建議后，再經過董事會擴大會議研究通過。對員工關心、關注政策的出臺，也先經職代會討論通過后才能附諸實施，以增強決策的準確性和透明度。經常開展學習自警，首先在思想上建立防線，其次完善各種規(guī)章制度，對公司的財務審批一支筆。再次建立廉潔責任制，層層負責，互相監(jiān)督，在行為規(guī)范上建立防線，特別是自我要求嚴格，要求別人做到的自己首先做到。
四是團結協(xié)作，不斷發(fā)揮團隊優(yōu)勢的戰(zhàn)斗力。增強團結是做好工作的前提。我經常講相處是緣分，共事是機遇。近年來在工作上自己首先能律己，誠以待人，把自己工作定位在“出主意，搞協(xié)調，抓落實”的基點上，對班子成員充分尊重，堅持統(tǒng)放適度，亮透責任，創(chuàng)造條件讓每一位成員在職責范圍內放開手腳創(chuàng)造性地工作，充分發(fā)揮每一位成員的聰明才智，研究解決工作中遇到的新情況、新問題，發(fā)揮班子成員的合力作用，增強決策的科學性、準確性，同時還強化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中，我主動與分管成員交換意見、商討辦法，積極幫助分管成員協(xié)調解決工作中遇到的困難和問題。由于團結一心，工作合力，各位成員都較好的發(fā)揮了工作的主動性和創(chuàng)造性，使各分管戰(zhàn)線工作有序開展，為的發(fā)展起到了積極的作用。
總的看，任職以來，通過積極的努力，取得了一定的成績，但由于各方面因素制約，工作中也有一些不足和不到之處。成績的取得，歸功于上級組織的正確領導，歸功于幾大班子的鼎立協(xié)助和全體干部員工的大力支持。
在今后的工作中，我將同其他班子成員一道，發(fā)揚成績，克服不足，按照上級的要求，認真履行好職責，重點在以下幾方面繼續(xù)加以努力。
一要加強學習。注重黨性修養(yǎng)和世界觀改造，不斷提高思想政治素質，不斷提高黨性修養(yǎng)，不斷提高政治鑒別能力和實際工作能力。
一是明確工作目標，確定年度經營方針。根據(jù)公司自身和市場情況，每年我都在公司工作總結會議上確定來年的工作指導思想。
年的工作思路是：提升經營能力，增強管理效能，提高經濟效益，創(chuàng)建企業(yè)文化。
年的工作思路是：突出一個“增”字（增星、增收、增效），把握一個“細”字（細分、細致、細微），堅持一個“力”字（核心力、親合力、向心力）。
年的工作思路是：以科學發(fā)展、和諧發(fā)展為目標，以嚴格管理為手段，以增創(chuàng)效益為目的，全面落實目標責任制。
明確了工作目標，就可以深化發(fā)展思路。通過明確定位，合理定性，才能保證全年任務的順利完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
二是調整客源定位，加強營銷力度。隨著近年來經濟效益的增長，我們對酒店硬件設施進行了更新改造。為解決旺客不旺財?shù)膯栴}，從年開始，組織酒店營銷人員開展對周邊區(qū)域和相鄰同行業(yè)的市場調查，將酒店目標客源定位為中高檔商務散客，主攻對象則鎖定為協(xié)議單位，確定酒店的市場定位為商務旅游酒店。主要方式是依靠銷售人員上門與客戶進行面對面銷售，并加強對銷售人員的激勵措施，激發(fā)了銷售人員的工作積極性。通過以上措施，經過銷售定位的陣痛加上營銷手段的加強，近幾年銷售勢頭逐步提升，長期與酒店簽約的協(xié)議單位達到多家，全年平均住房率從年的%調整至平均住房率%，平均房價從從年的元/天/間上升至元/天/間。此外，在客源結構上，商務散客比例達到%，團隊及會議客人比例達到%。酒店抓住近幾年會展業(yè)快速發(fā)展，會務活動頻繁舉行以及幾個黃金假日的良好機遇，使酒店客源檔次以及開房率都提高到了一個新的高度。
三是層層落實目標責任，把經營指標落到實處。近年來，盡管上級主管部門沒有明確下達工作任務和指標，本著對國有資產負責的態(tài)度，每年我們都會以一定的增長幅度下達全年任務。從董事會下達到經營班子簽訂目標責任書，再將經營指標分解到各個部門，將部門業(yè)績同考核指標緊密掛鉤。通過每周工作例會、總經理辦公會、董事擴大會議，以及上半年及全年總結大會，以任務要求、考核約束、重獎激勵等辦法，確保了三年任務的順利完成。
四是堅持主業(yè)自管和配套外包的經營理念。我始終認為，主業(yè)自營和配套外包是進行服務創(chuàng)新和提升服務質量的一個重要策略。通過多年實踐證明：配套外包不僅有助于降低公司的經營成本，有效地降低和分散風險，提高管理的靈活性，而且還有利于增長酒店服務的附加值。比如的經營，桑拿的經營以及、的經營，都在彼此信任中獲得了雙贏。為了適應激烈的市場競爭，我認為不僅要集中本公司內部資源，提高資源使用效率，提高核心競爭力，還應充分利用外部資源來促進公司的發(fā)展和壯大。由于我們多年來堅持了配套外包的經營理念，我們的企業(yè)經營績效才得到了根本的保證。這一點，我認為應該繼續(xù)堅持和發(fā)揚。
二、管理為主，確保了經營管理水平的提升。
企業(yè)管理實際是效益的延伸，作為企業(yè)，如何創(chuàng)新管理確實是經營者需要認真思考的問題。近年來，我始終從實際出發(fā)，本著先易后難，由簡到繁，從小到多，逐步配套的原則，強化管理主體，規(guī)范管理行為，建立管理制度，完善管理手段。
一是有效合理的配制人力資源。近年來為解決公司人浮于是的工作狀況，相繼討論出臺并實施了“帶薪學習、離崗退養(yǎng)”等相關政策。這些分流政策的出臺，既解決了個別員工家庭困難的實際問題，又給需要對外展示才能的職工提供了發(fā)揮和展示的平臺。這樣使繼續(xù)留下的員工能安心工作，分流的員工也能理解企業(yè)的舉措。年，為了使中層管理的架構組合更趨合理，我提議公開招聘中層管理人員，通過競選上崗，聘任了部，部兩個經理，從此搭建起一個人才競爭的平臺，激勵了中層管理者的工作熱情，增強了緊迫感，這一舉措使公司對中層管理人員的使用突破了傳統(tǒng)的對內部正式工提拔的慣例。
二是不斷加強硬件投入，增強企業(yè)的競爭能力和適應力。近年來，我們花大力氣對酒店硬件設施進行改造更新。翻新更換了層的客房設施，裝修和擴大了會議接待場所，完成了空調機組的更換，改造了熱水回收系統(tǒng)和電梯控制系統(tǒng)，統(tǒng)一了客房電子門鎖的制卡管理系統(tǒng)，并完成了對酒店內排污管網的整改。目前我們對寫字樓的改造還正在進行中。上述所有的工作，都為進一步適應市場變化，增強企業(yè)的競爭力奠定了堅實的基礎。
三是加強素質和技能培訓，提升了酒店管理質量。先進的酒店管理強調以人為本，人力資源的積累和培養(yǎng)是一個長期的過程。幾年來，我們始終把培訓作為發(fā)展和壯大企業(yè)的關鍵。通過開展多種培訓活動，提升服務意識，改善服務手段，強化服務程序，嚴格服務考核。首先，加強和充實了人事部的工作職能和人員。其次要求所有的中層管理人員必須持證上崗，一線員工加強崗位技能培訓，二線員工加強素質培訓，對個別員工采取下崗限時培訓的相關規(guī)定。此外我們還舉辦了員工攝影大賽、書法展、登山、歌詠比賽等活動，通過這些活動，陶冶了員工的情操，調整了員工的心態(tài)，升華了員工對美的追求，提高了他們的綜合素質。
三、學習為先，確保了班子執(zhí)行力的提高。
一是加強學習，不斷提高工作創(chuàng)新力。近年來，我努力加強黨性方面的修養(yǎng)，認真學習黨的各項方針、政策，學習駐深工委推薦的材料多篇，學習企業(yè)管理、酒店經營、會計知識等專業(yè)書籍多本，不斷提高自身領導藝術和業(yè)務水平。無論作為總經理還是董事長，我都能夠隨著工作角色的轉變進行自我提升，用寬闊的胸懷去包容、理解、接受一定的非議和批評。能夠把握公司在發(fā)展過程中的關鍵點、要害點。近年來，我就是以上述思路作為我的立足點來開展工作的，做穩(wěn)定發(fā)展的帶頭人。
二是以人為本，不斷增強全體員工的凝聚力。增強企業(yè)的凝聚力，是建設和諧企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。近幾年，我注重以人為本的管理模式，在以提高職工滿意度為中心的基礎上，先后組織中層以上管理人員和正式職工赴、考察學習，組織優(yōu)秀員工外出學習考察，每年組織職工體檢，并根據(jù)企業(yè)效益逐年增加職工收入，提高社保基數(shù)。經過多方努力，長期困擾職工的房改問題已得到基本解決?；ù罅?克服困難重建職工餐廳,解決職工就餐難的問題。每年的三.八節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日都專門安排組織員工聯(lián)誼會、聚餐會，用以排解他們的思鄉(xiāng)之情。我認為企業(yè)有實力，有盈利，就有條件增加職工的收益，提高他們的福利待遇，更好地為職工辦實事，辦好事。營造尊重人、理解人、關心人、幫助人的“”氛圍，打造和諧的人際關系，形成團結互助，奮發(fā)向上的和諧。
三是勤政廉潔，不斷提升自身約束力。作為公司的董事長，我倡導開放式的民主管理，放手放權，充分調動班子成員每個人的積極性，對公司重大、重要議題，認真聽取各方的意見和建議，采納各類意見和建議后，再經過董事會擴大會議研究通過。對員工關心、關注政策的出臺，也先經職代會討論通過后才能附諸實施，以增強決策的準確性和透明度。經常開展學習自警，首先在思想上建立防線，其次完善各種規(guī)章制度，對公司的財務審批一支筆。再次建立廉潔責任制，層層負責，互相監(jiān)督，在行為規(guī)范上建立防線，特別是自我要求嚴格，要求別人做到的自己首先做到。
四是團結協(xié)作，不斷發(fā)揮團隊優(yōu)勢的戰(zhàn)斗力。增強團結是做好工作的前提。我經常講相處是緣分，共事是機遇。近年來在工作上自己首先能律己，誠以待人，把自己工作定位在“出主意，搞協(xié)調，抓落實”的基點上，對班子成員充分尊重，堅持統(tǒng)放適度，亮透責任，創(chuàng)造條件讓每一位成員在職責范圍內放開手腳創(chuàng)造性地工作，充分發(fā)揮每一位成員的聰明才智，研究解決工作中遇到的新情況、新問題，發(fā)揮班子成員的合力作用，增強決策的科學性、準確性，同時還強化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中，我主動與分管成員交換意見、商討辦法，積極幫助分管成員協(xié)調解決工作中遇到的困難和問題。由于團結一心，工作合力，各位成員都較好的發(fā)揮了工作的主動性和創(chuàng)造性，使各分管戰(zhàn)線工作有序開展，為的發(fā)展起到了積極的作用。
總的看，任職以來，通過積極的努力，取得了一定的成績，但由于各方面因素制約，工作中也有一些不足和不到之處。成績的取得，歸功于上級組織的正確領導，歸功于幾大班子的鼎立協(xié)助和全體干部員工的大力支持。
在今后的工作中，我將同其他班子成員一道，發(fā)揚成績，克服不足，按照上級的要求，認真履行好職責，重點在以下幾方面繼續(xù)加以努力。
一要加強學習。注重黨性修養(yǎng)和世界觀改造，不斷提高思想政治素質，不斷提高黨性修養(yǎng)，不斷提高政治鑒別能力和實際工作能力。
一、抓好會議精神的傳達學習
主要召開了兩個會議：
一是召開黨組會議進行專題學習。會上，黨組書記、局長__*將經濟工作會議的主要精神，進行認真?zhèn)鬟_學習，重點學習了__*書記和__*市長的重要講話，并認真討論，討論中，黨組一班人一致認為，兩位領導的報告對全市經濟形勢分析客觀實在，對下一步要突出抓好的重點工作切合__實際、科學合理，采取的措施有硬度、有力度，通過討論，黨組一班人領會了經濟工作會議的精神實質，高度統(tǒng)一了思想認識。
二是召開了系統(tǒng)中層骨干會議。黨組思想統(tǒng)一后，我們利用全局總結表彰會議之機，再次將會議的主要精神在中層骨干會上作了進一步傳達學習，提高了系統(tǒng)上下對當前經濟形勢、今年工作目標和具體任務的認識。
兩個會議結束后，我們還編發(fā)簡報2期，先后下發(fā)系統(tǒng)各單位進行宣傳貫徹。
二、結合實際調整全年工作思路
根據(jù)全市經濟工作會議精神，我們結合自身實際，在深入研討和反復論證后，確定了系統(tǒng)全年工作思路為“創(chuàng)一強，抓三好，突出三個重點，完成八項任務，提出六條要求”：
1、創(chuàng)建先進班子。先進班子的五條標準是：政治堅定、求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團結協(xié)調。
2、抓三好。抓好干部隊伍建設，抓好黨風廉政建設，抓好機關作風建設。
3、突出三個重點。突出安全監(jiān)管的重點，突出基本建設的重點，突出機構改革的重點。
4、完成八項任務。①加大監(jiān)管力度，狠抓源頭；②加大安全監(jiān)察力度，確保一方平安；③全面開展檢測，維護群眾利益；④推進__戰(zhàn)略，服務企業(yè)發(fā)展；⑤深入開展__工作，積極服務“三農”；⑥加強情報信息工作，服務百姓需要；⑦強化力度，規(guī)范市場秩序；⑧抓好法制宣傳，確保依法行政。
5、提出六條要求。①提高認識，樹立信心；②解放思想，勇于創(chuàng)新；③真抓實干，務求實效；④上下協(xié)調，密切配合；⑤爭先創(chuàng)優(yōu)，促進發(fā)展；⑥團結拼搏，勇攀高峰。
三、強化三項保障措施
1、以人為本，抓好思想教育。我局思想教育的學習取得階段性成果，受到市委督查組的充分肯定，我們對下一步的教育活動將抓緊抓好，抓出成效。
2004年11月9日-2010年4月30日
市廣電局局長、市廣播電視臺臺長、市廣電局黨組書記（副書記）、廣西廣電網絡桂平分公司總經理
2010年5月1日至今
廣西廣電網絡桂平分公司總經理
二、工作述職要點
（一）創(chuàng)建學習型企業(yè)，把握公司發(fā)展方向。
1、提升學習力，轉換新角色，適應現(xiàn)代企業(yè)管理要求。我深深懂得，作為一名身份轉型的分公司負責人，從事業(yè)單位轉到企業(yè)，學習充電十分緊迫與重要，因此，自己利用公司培訓及空余時間靜心鉆研企業(yè)管理，學習《現(xiàn)代企業(yè)管理》、《掌控財務》等書籍，為提升自己綜合素質打下堅實基礎。
2、帶領班子成員及員工學習，與中層領導及員工分享《中層決勝》、《拒絕借口》等培訓教材，提升分公司隊伍整體素質。
3、學以致用，明確工作思路與工作重點，促進桂平分公司各項工作步入良性發(fā)展軌道。2007年完成數(shù)字電視整體轉換后，我?guī)ьI分公司領導班子，調整發(fā)展思路，確定了以數(shù)字電視為主體，以城鄉(xiāng)聯(lián)網為主線的發(fā)展方向。
目前，城網建設速度加快，城區(qū)擁有數(shù)字電視用戶3.1萬多戶，城網收入超千萬元。而且每年都以高于10%的速度增長。增值業(yè)務有了快速發(fā)展，去年增值業(yè)務收入達到近200萬元。
城鄉(xiāng)聯(lián)網工程加快，全市24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已有20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了城鄉(xiāng)聯(lián)網，余下的4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有望今年實施聯(lián)網。目前，農網總戶數(shù)已達到3.3萬多戶，且每年以3000戶以上的發(fā)展速度增長，農網年經營收入已超550萬元，逐漸成為桂平分公司業(yè)務的半壁江山。
（二）求真務實，科學發(fā)展 ，促進分公司綜合指標考核評定排名走在全區(qū)縣級分公司前列。
1、經營收入成為全區(qū)第一批突破千萬元的縣級分公司。
2、增值業(yè)務拓展走上快車道。高清電視推廣雖然起步慢（2009年底啟動），但發(fā)展后勁足，目前高清機銷售已超6000臺，總銷售量排全區(qū)縣級分公司第一，今年專網、付費節(jié)目、互動業(yè)務均提前一個季度完成區(qū)公司下達任務。
3、客服質量不斷提升，用戶保有率98%以上，綜合指標在全區(qū)靠前，今年初在全區(qū)經理會議上作經驗介紹。
4、安全播出考核指標年年達標。
5、配合當?shù)攸h委政府工作得到充分肯定，與當?shù)貜V電部門關系和諧協(xié)調，廣電網絡發(fā)展態(tài)勢良好。
（三）突出企業(yè)績效管理，提升分公司管理水平。
1、強化績效管理，調動員工的工作積極性。實施績效層級管理，員工績效工資與崗位貢獻、業(yè)績掛鉤，體現(xiàn)員工對分公司的貢獻率。
2、實施全員競聘上崗，建立規(guī)范的企業(yè)用人體系。中層領導、服務站經理兩年一聘，員工每年一競崗，新招聘員工要過三關（跟班學習、試用、短期聘用考核）才正式聘用。
3、創(chuàng)新企業(yè)文化建設，提升分公司管理水平。
（1）堅持每周晨會制，每周一句勵言警語激勵員工。
（2）堅持每周三晚的業(yè)務培訓制度，由管理層領導、中層領導輪流主講。
（3）開展“我向經理進一言，我為公司添光彩”活動，表彰分公司突出貢獻者。
（4）開展“責任、感恩、執(zhí)行力”等主題戶外拓展活動。
（5）組織員工開展國學《弟子規(guī)》等學習內訓。
（6）注重組織文體活動、體育比賽，活躍氣氛，營造團隊精神。
（7）每月編輯一期分公司工作簡報，及時溝通信息，交流工作體會。
通過創(chuàng)新企業(yè)文化建設，增強了員工的凝聚力和向心力，現(xiàn)在桂平分公司已經形成一支人心穩(wěn)定、專心專業(yè)專注的、特別能戰(zhàn)斗的團隊。
**分公司20多年來坎坷前行，一步一個腳印慢慢的成長起來，可是一再錯失的發(fā)展機遇，讓我們在今天茫然失措，面對著企業(yè)的成長，面對著企業(yè)的明天，我們每個人都在問自己今天我該怎么做？做什么!回頭審視過去，審視存在的不足，正如報告中所說：基礎管理、基層站點、基本建設是煙草行業(yè)自20xx年工商分家后強化的重點，但因**分公司歷史多種原因所致，沒有與其他縣（市、區(qū)）公司同步發(fā)展、同步進步。思想觀念的不開放，管理思維的更新速度不快，煙葉種植面積的不實，組織指揮體系的不到位等原因，影響基礎管理工作的全面推進；基層隊伍結構的不合理，隊伍整體素質不高，軟硬件的不匹配，影響基層干部職工的工作積極性和主動性，造成執(zhí)行力的層層衰竭；水、電、路、烤房等基礎建設機遇喪失，條件脆弱，影響煙農的種煙積極性，阻礙了煙葉持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
20xx年面對“打造中國煙葉特色產區(qū)，創(chuàng)建行業(yè)標志性商業(yè)企業(yè)”進一步貫徹落實；創(chuàng)建“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的鞏固提升；企業(yè)“源”文化全面宣貫；“三標一體”認證啟動；“卓越績效管理”的實施，太多的管理創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)新、自主創(chuàng)新給我們工作和生活帶來前所未有的壓力！
近段時間，我在工作之余抽時間拜讀了余世維老師編著的《中層危機》一書，很受啟發(fā)，該書每一章節(jié)內容相對獨立而又自成體系，結構緊湊而又一脈貫通，語言通俗而又富有哲理，所述觀點和事例又相互彰印。整書圍繞“在一個公司里，中層起著承上啟下的關鍵作用，他們搭建了高層與基層互通的橋梁，將高層的決策予以接收、消化、并監(jiān)督基層有效執(zhí)行。一個公司如果忽視了中層，忽視了與中層有關的危機，就非常危險”觀點進行剖析。作為企業(yè)的一名中層干部，基層“父母官”，如何在讀書過程中悟出點東西，扮演好自己的角色，結合本職工作，我談點膚淺認識。
中層干部擁有上級領導賦予的權利，但更多的是履行好自己肩上的責任。一名稱職的中層干部，應該具備以下幾種能力：
一、要有駕馭全局的能力。這是對一名中層干部綜合素質和能力的全面檢驗。每年初，往往都會有各種指標分解下來，如生產、安全、環(huán)保、質量、黨風廉政建設、計劃生育、費用控制等等，如何運用政策充分調動每一位職工積極性，保證各項指標的完成，首先，領導工作思路要清晰，既有短期的安排，更有中、長遠的規(guī)劃。短期是指某一時間段內可以完成，效果會很快凸顯出來的，而規(guī)劃是對短期的延伸和補充，出效益見效果是需要一定時間的，我認為后者更重要；其次，領導對上級下達的各項工作任務要全盤考慮，整體規(guī)劃，掌握好輕重緩急，重點的工作就一定要花大力氣，全力以赴確保完成；再次，發(fā)揮思想政治工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢，給職工講清道理、細化目標，營造寬松和諧的生活工作環(huán)境，把精神獎勵和物質刺激有機結合起來，發(fā)揮它的調劑作用。
二、要有敢于承擔責任的能力?！霸试S人犯錯誤，更要允許人改正錯誤”，具體的事情具體分析，只要他的動機是為了把事情干好，結果出現(xiàn)點偏差，我們有責任有義務為其鋪平道路，為他前進中的失敗或錯誤承擔起責任，讓職工感受到挫折的隱痛，更要感受到“有人撐腰”的優(yōu)越感。往往因為一句不得體的話、一個不好看的臉色、一個不穩(wěn)重的決定、一個盲目的處理，都會打擊他們的工作積極性和干活的熱情。更不應該的是，個別領導成績、功勞盡量往自己身上撈，遇到問題把責任推得一干二凈，害怕沾身，所有的錯誤都算到職工頭上。這樣一來，職工就沒有了認真工作的熱情。
三、要有較強的溝通協(xié)調能力。人在社會生活中不是孤立的，同其他人有著千絲萬縷的關系。企業(yè)的產品出廠是大家共同努力的結果，作為一名從事基層管理工作的中層干部，首先要對企業(yè)領導負責，職工有什么想法、愿望，需要我們傳遞上去，尋求得到幫助或解決；其次要對職工負責，上級的精神、要求，需要我們傳達下去，落實到具體的工作中。這些都是最常規(guī)的溝通?；鶎訂挝慌c部室之間、基層單位與基層單位之間、班組與班組之間何嘗不是如此。只有進行了充分的交流、溝通，相互之間建立起信任，很多事情都可以迎刃而解，但要克服一個誤區(qū)，交流溝通不是拉“小集體”的勾兌。
四、要有用人之長，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才的能力。人才離不開培養(yǎng)，也要有鍛煉的舞臺。作為一名基層領導干部，既要考慮當前方方面面的事情，也要有意識的培養(yǎng)、鍛煉身邊的骨干，向上級組織輸送德才兼?zhèn)涞耐?，我們愿意看到一批年輕優(yōu)秀的人才脫穎而出，也有義務做他們的“護花使者”，通過給機會、壓擔子、搭平臺讓他們把積累的經驗和滿腔的熱血用到企業(yè)發(fā)展大局中去。人才的培養(yǎng)往往需要一個過程，這個過程還有可能較長，在此期間有的人進步慢一些，有的人甚至會反彈出現(xiàn)一些失誤或錯誤，這種情況下，絕不能“一棍子打死”，我們要幫著分析問題，提出一些好的意見和建議，只要我們關心是真誠的，事情往往都會朝好的方面發(fā)展。
（一）提高企業(yè)中層干部執(zhí)行力的重要性
中層干部的執(zhí)行力，通常是指企業(yè)中層管理者貫徹企業(yè)經營者戰(zhàn)略思路、方針政策和方案計劃過程中自身的操作能力和實踐能力。它是把意圖、規(guī)劃化為現(xiàn)實的具體執(zhí)行效果好壞的體現(xiàn)，其強弱程度也直接制約著公司經營目標能否得以順利實現(xiàn)。
如果高層所制定的戰(zhàn)略措施計劃不能被付諸實施的話，再周密的計劃也是一錢不值。企業(yè)執(zhí)行力是十分重要，特別是企業(yè)中層干部的執(zhí)行力，若一個企業(yè)沒有強勁的執(zhí)行力，那這家企業(yè)早晚都會垮掉。企業(yè)的高層管理者時常迸發(fā)出來的靈感，若一些決定和戰(zhàn)略當時無法迅速跟進并落到實處，那么，企業(yè)高層管理者的靈感就顯得毫無意義。而當今企業(yè)，沒有出奇之兵，沒有先進的并且非常規(guī)的理念，是不可能迅速成長并壯大的。越來越多的企業(yè)都認識到，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素，是企業(yè)核心競爭力形成的關鍵。
如果一個企業(yè)做大了，相應的機構、部門和流程顯得更為繁瑣與復雜，因而其執(zhí)行力通常顯得更弱，尤其體現(xiàn)在在公司與事業(yè)部的層面上。一個企業(yè)一旦沒有了執(zhí)行力，不但做不大，還會逐漸喪失競爭力，最后慢慢地失去客戶和失去市場，使得企業(yè)的利潤下降，員工收入減少，甚至下崗。所以說，企業(yè)要生存與發(fā)展，首先要提升企業(yè)執(zhí)行力從中層開始，中層骨干在管理上要讓員工自動自發(fā)、經營上讓企業(yè)利潤最大化，這是每一個管理者的重要責任，無論是市場不景氣還是員工不配合都不是管理者不提供結果的理由。因為員工與企業(yè)之間本質上是結果交換的關系，員工靠提供企業(yè)需要的結果換取薪水，沒有實現(xiàn)結果而獲取報酬是“欠帳”或“盜竊”。
中層管理者是企業(yè)的中層執(zhí)行者。如果把企業(yè)比做人,高層管理者就是腦袋,負責思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略。中層是脊梁,去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢—基層。企業(yè)能保持持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新,達到更高的業(yè)績,關鍵的因素在于企業(yè)是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、愿拼搏、求真務實的中層管理者。中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略決策、組織方案的有力執(zhí)行者和組織實踐者。
執(zhí)行力是中間層理解管理決策并組織實施的能力,是將企業(yè)目標轉化為結果的過程。一個好的執(zhí)行部門可以彌補決策的不足,反之,再完美的決策也會因執(zhí)行的滯后而無法體現(xiàn)優(yōu)秀。執(zhí)行過程馬馬虎虎、得過且過、敷衍了事，執(zhí)行力低下是企業(yè)管理中最大的黑洞。中層管理者自身的特殊性決定了建設企業(yè)執(zhí)行力的關鍵在于塑造中層管理者的執(zhí)行力。中層管理者既是上層決策的執(zhí)行層又是向下的決策層,中層管理者對上層管理者決策的執(zhí)行在管理決策過程中顯得尤為重要,他們的作用發(fā)揮得好,就是基層與高層的橋梁、紐帶,發(fā)揮得不好,就是基層與高層的一堵墻。因此,提升中層干部執(zhí)行能力,建立高效率的團隊是企業(yè)基業(yè)常青、現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的重要保障。
（二）提高企業(yè)中層干部執(zhí)行力的必要性
中層干部的執(zhí)行力是維系企業(yè)生存與發(fā)展的決定性力量。一個企業(yè)的生存與發(fā)展，關鍵在于這個企業(yè)在市場上有沒有競爭力，而企業(yè)的競爭力又必須依靠于這個企業(yè)的執(zhí)行力，特別是中層干部的執(zhí)行力。所以說，維系企業(yè)生存與發(fā)展的決定性力量是這個企業(yè)中層干部的執(zhí)行力。企業(yè)要生存與發(fā)展，就必須提高企業(yè)中層干部的執(zhí)行力。
中層干部的執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、落實企業(yè)策略的根本因素。一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有企業(yè)的經營者和高層管理者制定出來以后，去執(zhí)行的是中層干部，去直接領導下層貫徹落實的也是中層干部。是否實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、落實企業(yè)策略的根本因素在于中層干部的執(zhí)行力。要去實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、落實企業(yè)策略，就必須提高企業(yè)中層干部的執(zhí)行力。
中層干部的執(zhí)行力是形成企業(yè)核心競爭力的關鍵。企業(yè)與企業(yè)之間的競爭日益殘酷，要想在競爭之中立于不敗之地，不在于企業(yè)的戰(zhàn)略有多么的獨一無二，關鍵在于企業(yè)的內部是否去執(zhí)行企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。在好的戰(zhàn)略，企業(yè)內部沒有去執(zhí)行，也是一場夢。企業(yè)要形成核心競爭力，就必須提高企業(yè)中層干部的執(zhí)行力。
中層干部的執(zhí)行力是企業(yè)有效運行的前提保障。一個企業(yè)要正常有效地運行，需要中層干部去執(zhí)行高層管理所制定的一系列的公司管理制度，并領導下層員工共同遵守和執(zhí)行這些制度。如果中層干部的執(zhí)行力弱了，公司的管理效率就會降低，甚至出現(xiàn)出現(xiàn)混亂和癱瘓的狀態(tài)。所以說，要保障一個企業(yè)正常有效的運行，就必須提高中層干部的執(zhí)行力。
二、自我剖析在貫徹落實黨委、廠部決策中存在的問題
1、政治、業(yè)務學習還不夠深，在工作執(zhí)行中知與行的統(tǒng)一做得不夠。特別是系統(tǒng)的理論學習還不夠注重。由于有時只顧忙于一些具體的工作，自覺主動地擠時間學習不夠，閑時學一陣子，忙時學的少，有時看文件也是看看大標題，在學習上搞實用主義，結果對理論上、制度上的一些深層次問題，尤其是一些新問題理解還不深，導致了執(zhí)行意識上的偏差。
2、工作創(chuàng)新意識不強，解放思想、創(chuàng)新觀念的理念沒有貫徹始終。無論在工作思路、還是在形式、內容方面創(chuàng)新精神有所欠缺，降低了對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多，不善于創(chuàng)新。進取精神不強，缺乏鉆研精神，忽視了工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。作為一個部門負責人沒有從更高的高度尋求更快更好的發(fā)展途徑。
3、缺乏唯先必爭、唯旗必奪的精神，在工作標準上有時不夠嚴格。滿足于干完干成，不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握。工作循規(guī)蹈矩，按部就班，有時缺乏主動性和創(chuàng)造性，滿足于應付本職，只求完成任務，不求精益求精；不求有功，但求無過，創(chuàng)新的思維不活，對業(yè)務拓展考慮不深。
4、工作方法有時不夠恰當，不夠策略，對工作方法處事藝術的重要性認識不夠。在處理復雜問題、復雜矛盾時有時缺乏耐心，對下屬的批評，有時不夠講究方法，太直接，總認為自己的指導思想是好的，忽略了他們的感受。同時圍繞員工中最關心的熱點、難點問題開展教育引導少，只簡單地作一些解釋工作，沒有很好地幫助引導員工如何正確處理這些關系。
5、工作有時不夠細致，工作重點把握不夠。整天工作忙忙碌碌，沉陷在事務性工作中，自己忙于具體事務較多，充分調動和發(fā)揮手下員工的積極性和作用不夠，自己整天忙得暈頭轉向，總認為自己能多干點就多干點，造成工作有時不夠細致。
三、改進措施
通過這次學習和自我剖析，使自己在思想認識上和實際行動上有了一個根本性的提高。作為一個企業(yè)的中層干部最基本的要求是要有責任心，敬業(yè)重德，做事勤勉，要以身作則，要具有企業(yè)發(fā)展的使命感和團隊合作精神，為下屬樹立一個優(yōu)秀的典范，才能使下屬心甘情愿地聽從指揮。本人一定準確地理解和認識自己在企業(yè)中的角色和地位，明確自身的職責。
1.班組
班組是企業(yè)生產、服務最基本的作業(yè)單元，其成員是直接作業(yè)者，也是企業(yè)財富的直接創(chuàng)造者。企業(yè)的資源絕大部分都由班組保管和使用，企業(yè)的生產成本和產品質量都在班組成員的心中和手中。
2.班組管理
班組管理是企業(yè)為了生產、服務的需要，以班組為基本單位進行的生產、服務以及與之相關的“人、機、法、料、環(huán)、安全”管理，是企業(yè)管理最基本的管理單元，是企業(yè)管理的基石，是企業(yè)管理活動的最終落腳點?！鞍嘟M強則企業(yè)興”，只有將班組管理工作做到位了，企業(yè)發(fā)展之樹才會長青。要想做好班組管理這一最基層的管理工作，就必須有優(yōu)秀的班組長進行有效的班組管理。
3.班組長
班組長是企業(yè)的兵頭將尾。班組長在直接從事具體工作任務的同時，更主要的是組織和推動班組成員完成生產、服務工作任務，是班組生產、服務活動的直接參與者、指揮者和組織者，是企業(yè)最基層的管理者，是企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的“關鍵人物”。班組長既是企業(yè)中員工和各級領導之間的橋梁，在工作中起承上啟下的作用，又是班組中員工與員工之間的紐帶和團隊的核心，在工作中起著凝聚和帶頭作用。
二、優(yōu)秀班組長應具備的素質和能力
出眾的品德：心胸開闊，責任心強，利益面前不自私，遵章守紀方面是本班組的模范，工作有激情、有干勁、有決心。
過硬的業(yè)務能力：必須熟悉甚至精通本班組的具體業(yè)務，應既是技術骨干，又是業(yè)務上的多面手。此外還應具備培訓和輔導班組內其他成員的能力。
必要的組織管理能力：既能有效地組織班組生產、服務工作，又能妥善協(xié)調處理好上下級之間、班組之間、工序之間和班組內部成員之間的各種工作關系。
扎實的群眾基礎：員工信任，領導放心。
三、如何提高班組長的素質和能力，將他們培養(yǎng)成為優(yōu)秀的班組長
1. 建立班組長培訓體系，積極為班組長培訓工作創(chuàng)造有利條件
在企業(yè)管理中，為保證管理活動的成效，首先必須從組織上予以保障，加強班組長培訓。班組長培訓包括建立相應的管理制度，使企業(yè)中相關的管理部門分工明確、職責清晰、相互協(xié)作，共同為培養(yǎng)優(yōu)秀的班組長而協(xié)同工作；將班組長培訓納入企業(yè)整個培訓體系中進行管理，編制培訓教材、組織培訓師資、落實培訓計劃等；協(xié)調處理好班組長脫產培訓與工作之間的時間安排等問題；建立班組長協(xié)會或班組長之家等相對松散的群眾性組織，為班組長之間的溝通、交流和學習提供一個場所，也為各級領導與班組長之間對話與交流創(chuàng)造一個平臺。
2. 講清說透，為“帶好”班組長提供思想保障和組織保障
在做好班組長培訓工作的同時，還應當發(fā)揮好常年累月和班組長一起工作的中層干部的作用，要求他們言傳身教，做班組長的良師益友，在日常工作中不僅僅要支持班組長的工作，還要進行必要的指導；不僅僅要檢查班組長的工作成果，還要引導他們分析成敗得失，不斷積累經驗、吸取教訓。在實際工作中，要做好上述工作困難很多、阻力也不小，這就需要企業(yè)高管層的高度重視并有強力推進的決心，把帶好班組長作為一個事關企業(yè)興衰成敗的人才戰(zhàn)略來抓，制訂規(guī)劃、出臺政策、建立制度、有效落實、檢查監(jiān)督，讓“帶好”班組長的工作進入良性軌道，更要營造聲勢、統(tǒng)一思想，讓“培訓不可少，‘帶’字更重要”的管理思路深入到各級管理者的心中，讓各級管理者認識到培養(yǎng)下屬也是本職工作之一，與班組長一起工作的中層干部的職責不僅僅是抓生產管理，還必須帶好班組長。
3. 中層干部“帶好”班組長常用的方法和注意事項
（1） 理解好“帶”字的含義?！皫А弊謴娬{了中層干部在培養(yǎng)班組長工作上的主動性，注重的是中層干部在日常工作中如何言傳身教培養(yǎng)出優(yōu)秀班組長，也包括如何在普通員工中“發(fā)現(xiàn)”班組長人選、如何推動新晉升的班組長盡快進入角色等。
中層干部“帶”班組長的過程實質上是對班組長的在崗培訓，這時中層干部不僅是班組長的直接領導，還是班組長的講師和教練。在日常工作中，隨時對班組長的觀念、工作思路、方法、知識、技能和溝通技巧等進行輔導，是把80%的命令變成培訓的工作方式。“帶”也不同于傳統(tǒng)的師徒制，這是一種基于企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的、對班組長隊伍進行認真分析的、采用現(xiàn)代化管理理論指導的系統(tǒng)化培訓。
開展班組長的培訓，在注重培訓內容實用性的同時，必須重視培訓的系統(tǒng)化。例如，班組長是否已經全面掌握班組人員管理的六大要點（了解行為背后的需求動機，在工作中相互尊重，有積極向上的心態(tài)，堅持帶人先帶心的領導原則，勇于承擔責任，做事先做人和管人先管己），如果未能達到，應進一步加強培訓。
（2）班組長需具備的知識和技能。新晉升的班組長，應基本了解公司的發(fā)展史、企業(yè)文化和本公司生產工藝與產品結構等，了解必要的公司級和車間級的規(guī)章制度，了解與班組和員工相關的規(guī)章制度和規(guī)定。這些對于班組長分析、判斷和解決實際工作中遇到的問題是十分必要的。
班組長應具備管理人的知識和技能，包括懂得如何與上級領導相處、如何與同級和其他部門員工溝通、如何管理好本班組成員等。
班組長應具備現(xiàn)場管理的知識和技能，包括安全管理、生產管理、設備管理和環(huán)境管理。
（3） 因材施教、量才適用。在通常情況下，每個中層干部都有很多個班組長下屬，由于他們的知識結構、技術水平、成長經歷、性格和情商等各不相同，每個班組長都各有特點。因此，對他們的“帶”要注重個性化，要注意再好的教材、再好的工具、再好的培訓方法也不可能在每個人身上都收到同樣的效果，必須把握因材施教、量才適用的原則。例如，對于業(yè)務尖子型的班組長，要注意他們是否有做事方式單一、缺乏人際協(xié)調能力的缺點。如果確實是這樣，就要特別注意培養(yǎng)他們溝通和協(xié)調的管理能力和技巧。對于勞動模范型的班組長，要觀察他們是否有不會調動班組成員積極性、不能很好發(fā)揮班組團隊整體水平的缺點。如果確實是這樣，就要特別注重培養(yǎng)他們的管理能力，使他們明白管理的本質就是調配資源，實現(xiàn)組織目標。班組人員管理的方向和目的是提升班組全員的向心力，班組長要善于發(fā)現(xiàn)下屬的特長并加以開發(fā)和合理使用，有效提振班組全員的士氣，圓滿完成班組的工作任務，不斷提高班組的工作業(yè)績。
（4）如何讓班組長快速學會上級領導的間接經驗。在實際工作中，每個人都有深切的體會：學習和掌握某項技能、擁有某項經驗實屬不易，它耗費了你大量的時間和精力。同樣，對班組長而言，采用在實踐中摸索與積累經驗的成長方式通常也會給企業(yè)造成大量人、財、物等資源的浪費。因此，為了使班組長盡快成熟起來，必須采取辦法讓班組長快速學會上級領導的間接經驗。下面的方法是十分有效的：
中層干部首先應向班組長講解某項工作的重要性、要點、角色定位、工作步驟與管理程序、質量與檢驗標準、難點和常見問題等，然后以自己為主與班組長一起工作，內容視具體情況可以是全部也可以是若干部分。在此過程中，雙方要注意不斷交流、答疑解惑；完成工作要后給班組長留出一段時間理解和復習，同時對班組長的學習和技能掌握程度做出評估，主要是看其是否具備獨立工作的能力。經過這樣反復的實踐培訓，班組長承擔工作的比例越來越大，直至具備獨立工作的能力。
（5）具體工作方法與管理思路并重。授人以魚不如授人以漁。中層干部在培訓班組長掌握具體工作方法的同時，還應注重讓班組長盡快掌握那些必要的管理思路以及做人做事的原則。例如，新晉升的班組長要及時完成角色的轉換，開始從事管理工作了，就要有胸懷、學會容人，而且還要不斷提高自己的情商，學會調整自己和他人的情緒，正確對待工作中的各種人際關系和壓力。
四、如何在普通員工中“發(fā)現(xiàn)”班組長人選
中層干部在“帶好”班組長的同時，還要深入班組、深入生產和服務一線，勤溝通、細觀察，不斷在普通員工中“發(fā)現(xiàn)”班組長人選，為企業(yè)的發(fā)展儲備基層管理力量。
首先我非常感謝以劉總為首的各位領導給我們提供了這次公平競爭的機會，也感謝在座的各位對我的關心和支持，此次競聘，我積極響應人事制度改革的召喚，實現(xiàn)自已人生的價值，面對這次機遇與挑戰(zhàn)，我對自已充滿信心，同時對聯(lián)通公司的未來也充滿信心。能夠成為網絡運行維護部副經理是我這幾年的愿望，因為副經理這個職務能給我提供一個施展才華的舞臺，在這個舞臺上能夠讓我充分發(fā)揮自已的潛能，同時也能實現(xiàn)我為聯(lián)通做出更大貢獻的愿望，所以我非?？释晒?。
9年的錘煉與磨合，豐富了我的工作經歷?，F(xiàn)在我把競聘運行維護部副經理所具備的優(yōu)勢匯報如下：
第一、較為扎實的通信專業(yè)知識。1996年我畢業(yè)于省郵電學校，專業(yè)為通信技術，畢業(yè)后多次參加過移動通信原理、基站維護、光纜通信、分組交換、數(shù)據(jù)通信等技術培訓，并曾受局里委托到深圳華為公司實習和培訓。因此可以說，對通信行業(yè)中大部分專業(yè)知識都有過較為系統(tǒng)的學習。
第二、較豐富的聯(lián)通網絡維護實踐經驗。
01-XX年在外縣聯(lián)通從事副經理職務,主要負責網絡維護和經營工作,參與聯(lián)通從無網絡到全網覆蓋的建設與優(yōu)、零用戶到超千戶僅1個月時間.代維管理上與全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,使各方面工作做細、做實.成績屬于過去,現(xiàn)在面對是將來.到市分公司又從事2年基層維護工作,基站維護、目標網的開通、整改、工程驗收及管理工作打下堅實基礎。
第三、具有全面的組織、協(xié)調和管理能力。良好的交、際溝通能力和團隊合作精神，能團結同志，正確處理與領導和群眾的關系，工作思路清晰，頭緒分明，具有較強的口頭表達和文字綜合能力，日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人，經過多年學習和鍛煉，自已的業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、領導掌控能力都有了很大提高。
第四、熱愛學習，務實的工作作風。我深知，在信息產業(yè)日新月異的今天，我將認真學習專業(yè)技術知識，向書本學，向領導學，向同仁學，在實踐中學，不斷積累經驗并不斷創(chuàng)新，在學習業(yè)務的同時不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質，使自已能全面發(fā)展，以技術求生存，以質量求發(fā)展，以能力求創(chuàng)造。
第五、較強的適應社會能力。聯(lián)通公司于社會是否協(xié)調，簡單說是人的因素，能夠在最短的時間結識最多的朋友，積極培育好社會關系，培育好市場，是一個管理人員必備的素質，通過多種業(yè)務的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自已多方面的能力，讓自已有能力和社會接軌，為做好管理工作打下堅實基礎。
以上,通信專科學校畢業(yè),較豐富的通信工作經驗,較全面的組織、協(xié)調和能力及副職經驗,較強的適應企業(yè)發(fā)展的能力是我今天竟聘優(yōu)勢.如果竟聘成功,我將拿出年輕人的干勁,與時俱勁的精神和飽滿的工作熱情投身工作中,用實際工作成績證明自己的能力,認真履行職責,當好參謀助手,努力做好自己分管的工作. 主要工作思路如下:
1、目前我公司所轄地區(qū)已達基站173個、直放站50個,而網絡運行維護人員11人,平均每專業(yè)每個維護人員要負責70個基站及直放站的全部障礙處理,這個數(shù)字說明了我們維護人員工作量非常大,而且要想真正達到網絡暢通無阻,單憑網絡運行維護人員是難以保障,其次也加大了公司在維護上的成本費用.解決上述問題,目前充分發(fā)揮代維公司作用很有必要,由于我在維護公司工作一年,熟悉基層代維工作的內容和代維人員的心態(tài),在處理設備障礙上沒有壓力,如果在簡單障礙和難度障礙上附有一套完善細致的考核標準,代維有能力處理的障礙范圍如果沒解決要進行考核,調動起代維人員的工作積極性,杜絕等、靠的心里.全區(qū)光纜總長度2262.84公里,線路維護工作應把作業(yè)計劃做實、做細,按照計劃加強實地考核力度,計劃浮于表面,應付了事現(xiàn)象嚴格處理。
2、嚴格按照省公司的各項維護規(guī)程,進一步網絡優(yōu)化,轉變觀念,變被動為主動通過發(fā)放網絡反饋表,對盲區(qū)地段建立投資少見效快的直放站并加強維護。
（二）工作目標
社會消費品零售總額增長14.5%；服務業(yè)增加值增長10.3%；外貿進出口總額13000萬美元；新培育限額以上商貿企業(yè)20家，達到100家。
（三）工作重點
1.抓項目，促發(fā)展。一是全面完成災后重建。加大協(xié)調服務力度，推進重建項目加快建設，確保5月1日前完成重建項目建設。二是加快推進重大商業(yè)項目建設。加大協(xié)調服務力度，加快推進逢春物流、商貿城、金典汽配城、再生資源交易市場等重點項目建設。按照民生業(yè)便民化的要求，優(yōu)化城市商業(yè)網點布局，著力提升城市商業(yè)檔次。三是發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。完善鎮(zhèn)村占地約300畝，投資約2億元物流園區(qū)的功能，將該物流園區(qū)打造成服務業(yè)發(fā)展的最大亮點之一。建設好為工業(yè)生產服務的逢春物流園區(qū)。提升以陽光盛源物流配送中心為主的生活消費品物流配送中心和以元豐農資倉儲配送中心為主的農業(yè)生產資料配送中心功能，提高其配送率。推進《再生資源回收網點設置規(guī)劃》的實施，推動縣城再生資源集散市場（中心）的建設。四是加快農村市場體系建設。深入推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，加強農家店后續(xù)管理，確保農家店成活率和商品配送率達標；規(guī)劃建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿中心3個，初步建立農村多級物流配送體系，大力提高農村商品配送率。
當前，全區(qū)第一批科學發(fā)展觀學習活動如火如荼開展中，與此同時國際金融危機的影響，走勢仍存在諸多變數(shù)。面臨危機，如何轉變觀念，立足本職崗位，切實用科學的認識，用科學的方法，圍繞“促轉型、擴內需、保增長”的總體目標和要求，發(fā)揮科學技術第一生產力的作用，促進企業(yè)又好又快發(fā)展。在學習過程中，針對我局實際情況，形成一些粗淺的認識。
一、轉變觀念是貫徹科學發(fā)展觀對我局的根本要求
我局近年來在不斷轉變觀念中，取得較大成績。20xx年，通過我局上下的努力，成功創(chuàng)建兩個國家級，這些成績的取得得益于觀念先進、目標明確，方法得當，是轉變觀念的成果?？茖W發(fā)展觀的根本要求是統(tǒng)籌協(xié)調發(fā)展，作為科技部門，其基本職能是行政管理，利用政策杠桿，來引導企業(yè)和全社會尊重科學、崇尚科學、應用科學。作為從事科技行政管理的人員，我們首先必須要有科學的認識，所謂科學的認識，必須從經驗主義和教條主義的傳統(tǒng)工作思路中擺脫出來。因此，本人認為貫徹科學發(fā)展觀對我局的根本要求是需要全體人員切實轉變觀念，才能使科學發(fā)展觀在實際工作中得到體現(xiàn)，得到實踐。
二、科學方法是檢驗科學發(fā)展觀學習成效的重要標準
當前，貫徹科學發(fā)展觀處于學習階段，對于此階段，本人認為需要從以下幾個方面來考察其成效，首先，參與學習人員必須掌握科學發(fā)展觀的基本內涵?？茖W發(fā)展觀給各行各業(yè)一種思考問題的方法，準確把握科學發(fā)展觀的基本內涵，才能讓我們更好地掌握和理解科學方法。其次，作為科技管理工作者必須準確把握科技發(fā)展的一般規(guī)律，尤其是對未來科技發(fā)展趨勢的把握，從而才能更好地指導全區(qū)的企業(yè)引進，將有限的財政資金用于補助具有發(fā)展?jié)摿Φ目萍碱I域。第三，科學方法需要通過學習來進行掌握，從而更好地在實踐過程中，化解不符合科學發(fā)展觀的問題?？茖W的方法首先是發(fā)現(xiàn)問題，用科學的方法思考解決問題的渠道，并加以解決。因此，本次檢驗科學發(fā)展觀學習階段成效的標準至少包括發(fā)現(xiàn)問題、問題原因、解決問題的若干方法、各種方法的優(yōu)劣、遴選最佳途徑。
三、全面梳理并解決觀念理念差距才能落實科學發(fā)展觀
當前，我局機關作風中仍然存在思想觀念陳舊，教條主義、經驗主義，方法措施不多等現(xiàn)象，一些同志存在“等、靠、要”思想，究其原因在于本位危機、知識危機，這些均與科學發(fā)展觀的要求相違背。是否真正落實科學發(fā)展觀要求，其實在于“想不想、敢不敢、愿不愿、能不能”。想不想用科學發(fā)展觀應用到工作中，其實質是觀念問題；敢不敢用科學發(fā)展觀應用到工作中，其實質是魄力問題；愿不愿用科學發(fā)展觀應用到工作，其實質是態(tài)度問題；能不能用科學發(fā)展觀應用到工作，其實質是本領問題。
