時間：2022-03-30 04:55:32
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一、集團公司財務管理存在的不足
集團公司的財務管理在面對新情況、新問題時，暴露出以下三個方面的不足。
1.資金統(tǒng)籌方面
(1)資金籌措。存在著信息不完整的情況下，公司管理層則難以準確把握所需資金的數量。從而，在自有資金和外源資金的比例把握上也將出現偏差。這樣一來，必然影響到公司整體戰(zhàn)略的實施。
(2)資金預算。根據經驗數據可得，人工費用往往占項目總預算的20—30%左右。然而，因資金在空間上同時處于G、W、G`等三個階段，這就意味著在缺少公司資源計劃有效管理的情況下，傳統(tǒng)財務管理已難以有效界定不同生產項目的資金需求總量。
2.資金使用方面
(1)資金流量流向方面。這里主要存在兩點不足：①借助資金申報制度所進行的資金監(jiān)管，難以使財務管理主動根據生產需要進行資金配置的權變管理。②傳統(tǒng)資金在流量和流向上的監(jiān)管模式，無法預先和過程的把控資金，而更多的則體現為事后性。
(2)資金使用效益方面。提高資金使用效益不僅能變相降低由利息所帶來的會計成本，還能減少機會成本所帶來的資金決策損失。在“利潤=收益-成本”的公式下便不難知曉，惟有進行全流程的成本控制才能達到上述要求。然而，傳統(tǒng)財務流程管理在針對團隊生產模式下的資金使用監(jiān)管，因難以獲得精確的資金使用、耗費信息，從而無法在資金節(jié)約目標下給予過程控制。
3.利潤分配方面
眾所周知，公司可支配利潤作為自有資金需要進行結構劃分。具體而言，可大致劃分為：擴大再生產資金、發(fā)展基金。從財務管理的項目來看，公司在主營業(yè)務外進行各類投資活動便主要借助發(fā)展基金來完成。這時便面臨著一個問題，即如何確定二者的比例結構。傳統(tǒng)財務流程在此環(huán)節(jié)時，往往根據公司管理層的決策來進行資金劃分，但在有限理性的約束下仍時常出現劃分偏差。
二、會計審計工作優(yōu)化財務管理的功能定位
針對以上不足，并在資本循環(huán)公式G—W—G`的邏輯關系引導下，下面將從兩個方面考察審計工作的功能定位。
1.輔助資金預算的功能
針對某項目資金預算的優(yōu)劣程度，將影響到集團公司的整體戰(zhàn)略布局。然而，項目組在申報預算資金時往往受到自身利益驅使的影響，難以從公司整體層面思考問題。當然，這也受到當事人所處公司層級的約束。通過引入常規(guī)的審計工作，其在完成規(guī)定的復核、評價任務后，還可以結合公司整體發(fā)展狀況對項目資金預算提出建議，從而輔助項目組（或事業(yè)部）調整預算結構。
2.輔助資金使用的功能
財務人員對資金使用方面的監(jiān)管，側重于資金流向、流量、效益發(fā)揮等要素。正如上文所述那樣，因信息不對稱和市場環(huán)境的干擾，而難以規(guī)避資金管控風險。但在借助審計工作的最后控制職能時，則能從另一種視角來客觀考察資金的使用情況；并在結果評價的基礎上，向財務管理部門提出建議。特別是引入第三方審計時，這種功能釋放更加充分。
由此可見，在不改變審計工作職能的情況下，只是增加“建議”環(huán)節(jié)便能有效改善集團公司財務管理中的不足。對于利潤分配方面，因受到機密性和戰(zhàn)略性的影響，審計工作的功能發(fā)揮相對較弱。
三、功能定位指向下的優(yōu)化措施構建
結合以上所述，以下將從兩個方面進行優(yōu)化措施的構建。
1.針對公司資金鏈條風險的財務審計
從動態(tài)的角度，考察資本循環(huán)G—W—G`可知：在這三個環(huán)節(jié)中，不僅在時間維度上表現為依次呈現；而且，在空間維度上體現為同時存在。因此，這就對公司的資金需求提出了更高的要求。在我國經濟發(fā)展方式轉變的大背景下，諸多公司都面臨著提升資本有機構成的任務。公司資本有機構成的提升，通過固定資本重置的方式來實現，必將增大公司的資金投入。從而，公司財務審計將為此提供安全屏障。
2.針對公司資金優(yōu)化配置的財務審計
正如上文提到，公司的資金在時間、空間維度上的存在要求。由此，會計審計功能又體現在：優(yōu)化配置公司資金方面。在以市場拉動為主要模式的商品銷售形態(tài)，使得公司不僅要關注下游的需求方，還要面對上游生產要素的購進渠道。即：在貨幣職能（G）、生產職能（W）、商品職能（G`）環(huán)節(jié)中，公司須進行合理的資金配置。若要最終實現“驚險的跳躍”，公司則須科學測算出各領域的資金預算。
綜上所述，以上便構成筆者對主題的討論。由上不難看出，配合現有財務管理技術提升措施；并挖掘審計工作的優(yōu)化潛力，通過雙管齊下必將推動礦業(yè)集團公司的發(fā)展。
四、小結
應把審計工作從作為財務管理活動的對立面解放出來，使二者之間形成一種共生態(tài)勢。在路徑構建上應突出審計工作的輔助資金預算、輔助資金使用等兩項主要功能。
參考文獻：
關鍵詞 經濟增加值 EVA 國有企業(yè) 財務管理
一．經濟增加值考核的意義
從2010年起，國資委在其所管轄的100余家中央企業(yè)全面推行新修訂的《中央企業(yè)負責人經營業(yè)績考核暫行辦法》。與舊版相比，新版辦法增加了“經濟增加值（EVA）考核”所占考核權重占40%，并將在以后年度逐步加大考核權重，取代凈資產收益率的核心指標地位。EVA指標的推出具有明顯的政策導向：促進企業(yè)由規(guī)模導向型發(fā)展方式向價值創(chuàng)造導向型發(fā)展方式理念的轉變，引導不斷增加股東財富；逐步實現造鼓勵企業(yè)通過適當增加戰(zhàn)略投資，加大科研開發(fā)力度，做大做強主業(yè)，實現長期可持續(xù)發(fā)展；提高資產使用效率，遏制盲目投資沖動，控制企業(yè)經營風險。
（一）原有考核指標體系導致的企業(yè)現狀
原有的中央企業(yè)經營負責人經營業(yè)績考核以凈資產收益率、利潤總額、營業(yè)收入等會計指標為核心考核經營者業(yè)績。
1．為追求較高的凈資產收益率，經營者一方面減少科研開發(fā)費等戰(zhàn)略性投入，提高利潤，導致企業(yè)自主開發(fā)能力不足，缺乏富有競爭力的差異化產品，成為企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的“瓶頸”，錯失發(fā)展機遇；另一方面增加負債資金，減少權益資金，人為操縱平均所有者權益，出現盈利企業(yè)未必創(chuàng)造價值的經營業(yè)績扭曲現象。
2．企業(yè)為了提高營業(yè)收入，過渡依賴擴大經營規(guī)模，忽視資本的機會成本，由于投資人資本是免費的，經營者在投資項目分析時只要產出大于投入，項目就盲目上馬，實際是夸大了利潤，形成低效或無效投資，損害了投資人利益。另一方面，為了增加營業(yè)收入，經營者還有可能放寬信用條件，擴大銷售，導致呆壞賬成呈增加趨勢；存貨等其他資產規(guī)模隨之加大形成資金沉淀，降低資產使用效率。
（二）經濟增加值的基本原理及計算公式
新版《中央企業(yè)負責人經營業(yè)績考核辦法》中,經濟增加值指標指經核定的企業(yè)稅后凈營業(yè)利潤減去資本成本后的余額,即補償了經營的全部資產成本之后的剩余收益，是從稅后凈營業(yè)利潤中扣除包括股權和債權投資者的全部投入的機會成本后的所得。具體計算公式為：
經濟增加值=稅后凈營業(yè)利潤-資本成本=稅后凈營業(yè)利潤-調整后資本×平均資本成本率=（投資回報率-平均資本成本率）×調整后資本
其中：(1)稅后凈營業(yè)利潤=凈利潤+（利息支出+研究開發(fā)費用調整項-非經常性收益調整項×50%）×（1-所得稅率）
(2)調整后資本=平均所有者權益+平均負債合計-平均無息流動負債-平均在建工程
(3) 平均資本成本率,辦法中規(guī)定：
中央企業(yè)資本成本率原則上定為5.5%。
承擔國家政策性任務較重且資產通用性較差的企業(yè)，資本成本率定為4.1%。
資產負債率在75%以上的工業(yè)企業(yè)和80%以上的非工業(yè)企業(yè)，資本成本率上浮0.5個百分點。
資本成本率確定后，三年保持不變。
首先EVA指標設置了最低資本回報警戒線，如果項目投資回報率小于資本成本率，那么項目投入是無效的，經營該項目必定減損企業(yè)價值。其次，投資資本回報率與凈資產收益率不同的是，提高凈資產收益率往往通過大舉增加負債資金，調整資本結構，而不是提升經營績效的來實現，增加了企業(yè)財務風險，結果有可能由于負債利息過重，減損股東利益。
二、EVA在企業(yè)財務管理中的應用
EVA價值概念的引入體現了現代企業(yè)發(fā)展將以價值創(chuàng)造為經營發(fā)展戰(zhàn)略，隨著企業(yè)發(fā)展方式的轉變，財務管理戰(zhàn)略的核心將從增加凈資產收益率、利潤總額、營業(yè)收入轉向以增加企業(yè)經濟增加值EVA為核心。
從EVA計算模型分析，EVA值實現途徑有五條：一是增加投資回報率高于資本成本的項目、減少低收益投資；二是充分利用經營杠桿，當固定成本不變時，降低產品成本，提高銷售收入，以增加稅后凈營業(yè)利潤；三是構建最優(yōu)的資本結構，降低資本成本率、以最低成本籌集企業(yè)所需資金；四是減少或避免資本支出盲目擴張，激活沉淀資產，加速資金周轉，提高資金使用效率；五是清退低效或減損企業(yè)價值的資本投入，減少資本成本。
從國資委考核中央企業(yè)EVA指標的調整項目分析，具有明確的政策導向。一是科研開發(fā)費視同利潤加回，增加EVA,體現了國家鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新，通過增加研發(fā)投入，促進生產力形成等戰(zhàn)略性投資，有效調整企業(yè)不同發(fā)展階段、不同產品的生命周期，實現平穩(wěn)可持續(xù)發(fā)展。二是非經常性收益按稅后金額的50%調整，而與其相關的資本成本全額扣減稅后經營業(yè)利潤，體現了對企業(yè)做大做強主業(yè)，推進低效資產退出經營的要求；三是對符合主業(yè)的在建工程不計算資本成本，一方面限制了投資領域，減少投資的盲目性，另一方面要求企業(yè)慎重科學的決策，合理降低投資不當帶來的經營風險。
三、某儀器廠的EVA案例分析
（一）現有考核體系下企業(yè)經營存在的問題
某儀器廠是國家大二型儀器儀表企業(yè)，國內最大的核輻射監(jiān)測儀器儀表制造商和唯一的系統(tǒng)集成商，有著40年從事核輻射監(jiān)測儀器和核技術應用監(jiān)測設備的研發(fā)、生產、安裝和維保等方面的經驗，技術一度處于行業(yè)的前列。受傳統(tǒng)發(fā)展方式的影響，企業(yè)存在以下問題：
1．企業(yè)在增加營業(yè)收入、利潤總額、凈資產收益率等傳統(tǒng)考核指標上投入了過多的精力，忽視了企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展能力的培育，科研創(chuàng)新能力不強，制約著企業(yè)發(fā)展。多年來技術提升速度較慢，與國家核電發(fā)展事業(yè)發(fā)展速度不協(xié)調。技術上與國外同類產品相比, 產品總體技術水平存在著標準化程度較低 、系統(tǒng)配置缺少多樣性等不足。在產品的成套性、技術先進性、集成化、模塊化和能譜分析技術上與國外同類知名企業(yè)相比有一定差距。
2．企業(yè)經營成本費用不斷升高，主業(yè)創(chuàng)利能力不強。產品的制造成本和各項費用不斷升高，缺乏有效的降低和控制成本的措施，加之受市場競爭報價的影響導致產品銷售利潤降低，企業(yè)創(chuàng)利能力較差。
3．應收賬款、存貨、長期股權投資、固定資產等占用資金較多，周轉速度慢，使用效率低。
（二）以EVA理念為核心，開展財務管理
企業(yè)價值最終需要面向市場，通過向市場提供適銷對路的差異化產品或服務，得到客戶認可，才能實現增值；提升EVA是企業(yè)及全體員工的共同責任，要提高員工增收節(jié)支降低資本的主動性，把EVA的管理理念滲透到企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)。
樹立提升企業(yè)EVA依靠各個部門密切協(xié)調、上下互動、全員參與的理念。從資金投入、資金使用、資金回收等全過程入手，提高資金使用效率，提升企業(yè)EVA。堅持事前預算、始終監(jiān)控，事后考核的閉環(huán)管理方法，不斷檢查及總結前期執(zhí)行效果，并持續(xù)改進的過程，并將檢查經驗作為下一次改進的起點。
1．提高創(chuàng)利能力，在現有資本規(guī)模內，一是擴大銷量、合理定價提高收入，節(jié)約成本，挖潛降耗增加經營凈利潤；二是調整結構，對低回報業(yè)務面予以終止。
2．提高資產使用效率，包括提高應收賬款周轉率，存貨周轉率，長期資產周轉率。
3．構建最佳資本結構，降低資本成本，盡可能多的使用無息負債融資，包括通過集中采購、競爭性談判、公開招標等手段，強化企業(yè)議價能力，爭取供方信用。其次是合理利用債務融資的抵稅效應，增加股東收益
（三）提高EVA的具體措施
企業(yè)要提高EVA，應結合全面預算管理，績效考評等管理手段，以預算為剛性指標，以考核為手段，保證企業(yè)價值的實現。
1．企業(yè)業(yè)務利潤
具體到企業(yè)基層作業(yè)中心應限定企業(yè)最低售價，核定年收入目標、回款目標、合同目標，銷售費用率，對本中心不可控的制造成本采用定額成本結算，可控成本費用制定年度預算指標并按月考核動態(tài)監(jiān)控，與職工薪酬掛鉤，充分調動職工創(chuàng)利積極性；
2．應收款項管理
企業(yè)應合理定價，關注客戶信用狀況及結算方式，隨市場變化及時調整銷售策略，靈活運用銷售折扣、銷售折讓、信用銷售、代銷和廣告宣傳等多種策略和營銷方式，不斷提高市場占有率。完善賒銷管理制度，嚴格考核，采用適當的激勵與約束機制加速貨款回收。堅持應收款項的動態(tài)管理，由財務部門定期向經營單位即將逾期賬款預警提示；逾期一定期限，由專業(yè)催款人員負責催收。 引入合同評審機制，從源頭上控制壞賬產生。
對風險較大的應收款項，企業(yè)成立專門的清欠部門，配備專職清欠人員負責催收逾期貨款；將清欠業(yè)績納入年度預算考核體系，下達年度預算指標并按月考核落實，與個人薪酬掛鉤；將以健全客戶信用檔案，關注重要客戶的資信變動，采取有效措施防范信用風險；對長期催收不佳的欠款，加大回款提成比例，力求最大限度挽回企業(yè)損失。
3．存貨與應付款項
市場經濟條件下，企業(yè)價值一方面面對客戶實現收入取得回款，另一方面通過供應商形成成本，因此，將存貨控制在合理水平，爭取相當的自然融資也是企業(yè)提高資金使用效率，降低資本成本的關鍵環(huán)節(jié)。
4．高度重視國家企業(yè)鼓勵企業(yè)科研開發(fā)的EVA考核政策導向，適度增加研發(fā)投入等戰(zhàn)略性投資，促進企業(yè)產品更新?lián)Q代，通過不斷退出差異化產品提高市場份額，提升企業(yè)核心競爭力，實現可持續(xù)發(fā)展。
5．全面長期投資、固定資產等各項長期資產，優(yōu)化配置，提高資產使用效率，降低資本成本。
國有企業(yè)受前期粗放式發(fā)展方式的影響，不少企業(yè)存在經營管理不善，虧損或低效經營的子公司或參股公司，占用大量資本，不符合目前國資委突出主業(yè)的發(fā)展要求，因此企業(yè)適時清理長期無分紅或虧損的長期投資，也是優(yōu)化資源，降低資本成本的一條有效途徑。
通過學習和工作實踐，我認為在市級公司做好財務主管，應該解決好如下幾個問題：
一、角色到位，溝通認可，解決好崗位責任問題
1、找準位置。財務主管是一個非常重要的崗位，肩負著具有挑戰(zhàn)性和重于泰山的責任，它起著上情下達、下情上達、參謀助手、橋梁紐帶的作用，既是被管理者也是管理者。他受公司總經理的任命，按照全面預算管理的要求，努力提高預算管理的精細化水平，優(yōu)化資源配置方式，協(xié)調縱橫關系，切實保證資源向一線傾斜，降低各項經營成本，完善內控制度，健全財務監(jiān)督體系。加強資金集中管控，提升資金管理效率，有效防范資金風險。在確保風險可控的前提下，不斷拓寬保險業(yè)務資金收付渠道，增強對業(yè)務發(fā)展的后援支持。
2、明確責任。其基本職責有四個方面：一是不斷提高與公司總經理室保持高度一致的自覺性，堅定不移的、不折不扣地執(zhí)行公司總經理室的各項決策，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。二是當好參謀助手，要在財務管理工作中，根據自己的了解和分析，不斷向領導反饋工作中存在的問題，提高自己的見解和主張，為領導的決策提供數字、依據、對策等參考意見。特別是請示工作或匯報情況要提出解決問題的初步意見，不能事事讓領導拿主意，讓領導做指示。三是做好上情下達工作，公司的一些重大政策、重要會議、各級領導的重要指示和工作的具體要求都要及時傳達給所屬的工作人員，并做好安排布署等落實工作，把公司領導的意圖變成員工的自覺行動。
二、加強學習、提高素質，解決好修養(yǎng)和能力問題
1、加強政治修養(yǎng)，樹立全局觀念。堅持學習、與時俱進，一方面能夠不斷增強理解力與執(zhí)行力，完成好領導交辦的任務；另一方面還能不斷提高個人的理論水平，在團隊中更好的發(fā)揮模范帶頭作用。市級公司財務經理必須加強思想政治修養(yǎng)，找準在全局中屬于自己的座標，做到局部服從全局，部分服從整體，要顧大局，識大體，明大義，要講理智，講忍耐，講克制。
2、加強職業(yè)道德修養(yǎng)，強化敬業(yè)意識。財務主管是財務處理中心的負責人，其道德素質和工作精神對公司財務管理工作至關重要。故應做到三點：一是作風正派。不管做人還是做事都必須實事求是，光明正大，在財務管理工作中必須遵紀守法，廉潔奉公，嚴格按規(guī)章制度辦事，堅持原則。二是有敬業(yè)精神。熱愛本職工作，把工作視為一種需要和自我價值的實現，在工作中勤懇踏實，不斷追求創(chuàng)新，自覺學習相關工作知識與技能，不斷提高自身業(yè)務水平。三是對公司忠誠。認真保守財務工作中的商業(yè)機密，自覺維護公司形象，并為公司的發(fā)展積極出謀劃策。
3、勤奮學習，增強服務本領。一是必須具備微觀與宏觀經濟學知識，使自己比較好地把握經濟形勢對企業(yè)經營的影響。二是熟練掌握會計知識，為總經理室提供真實準確的會計信息。三是熟練掌握相關的專業(yè)知識以及國家有關財務、稅務等政策法規(guī)，了解公司業(yè)務發(fā)展狀況，掌握財務整體工作情況。
三、更新觀念，與時俱進，解決好工作思路和方法問題
1、樹立競爭觀念?！拔锞固鞊?，適者生存”，為了應對各種挑戰(zhàn)，適應新形勢下的管理體制，作為公司的財務主管必須樹立競爭意識，不斷增強承受和消化沖突的應變能力，主動地適應市場經濟條件下財務工作的技能，努力提高財務管理水平，并在具備嫻熟的處理財務事務的基本功基礎上，更好地豐富自己的理財經驗和理財技巧，促進公司整體競爭實力的提高，只有這樣，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳根并力求脫穎而出。
2、樹立效益觀念。公司經營的最終目的是實現效益最大化。財務中心是公司經營管理的“喉舌”部門，在整個經營管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用。所以，財務主管在日常工作中必須牢固樹立經濟效益的觀念，嚴格財務全面預算制的管理，正確處理好投入與產出的關系，力爭做到“開源”與“節(jié)流”同步，確保全面實現年度預算指標。
理財客戶經理總結報告1時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20____年就過去了，在擔任____支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F將____年工作情況匯報如下：
一、20____年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下
我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優(yōu)質的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷____貴族白酒交易中心、____市電力實業(yè)公司、____市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。
二、擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚浝硎俏倚袑姺盏囊粡埫?，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。____年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作解決實際工作中遇到的種種困難。
理財客戶經理總結報告2當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過?；厥走@一年，為了能夠勝任理財客戶經理這個崗位，我不斷學習、不斷總結、不斷提高和完善自己，以下是我這一年來的工作總結。
一、各項任務指標、學習和工作情況
1、任務指標:
基金
個人任務指標萬，完成萬，完成率241%。
理財產品
個人任務指標萬，完成萬，完成率226%。
理財客戶
新增戶，完成111%。
貴金屬
任務指標萬，銷售萬，完成率115%。
白金卡
任務指標張，完成張，完成率130%。
貸記卡
個人任務指標張，完成張，完成率206%。
2、學習上：
2010年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試，目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上：
1)、積極營銷新客戶
有一次，一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件，我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金，目前已經走了幾家銀行，我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡，客戶從外地匯過來______萬元。
2)、細心維護老客戶
定期給老客戶打電話，介紹我行新產品，把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶，不愿意進行風險投資，即使是低風險的理財產品也不愿意買，就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點，向其推薦貴金屬，該客戶對此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了______多萬元的貴金屬，為我行增加了______萬多元的中間業(yè)務手續(xù)費。
3)、耐心解答客戶問題
經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題，每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時，客戶的電話隨時都有可能打進來，所以我基本保持24小時開機。記得有一次，周末我在家接到一個客戶的電話，在我解答完之后，該客戶說還是你們單位有責任心，剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了，雖然談不上什么經驗，但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)
協(xié)助行領導積極營銷
在做好本崗的同時，協(xié)助行領導營銷了______、______、______和______單位的的電子結算業(yè)務。
二、工作中存在的不足：
1、
部分大客戶資料信息不全，無法進行全面有效維護，維護率需要進一步提高。
2、
營銷力度有待提高。
三、2011年的工作打算：
1、
業(yè)務方面：對理財業(yè)務進行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點開發(fā)大客戶，提高大客戶對我行的忠誠度。
2、
營銷方面：要多學一些營銷技巧，加強自己的交際溝通能力，在處理棘手問題上能夠靈活變通。
新的一年已經來臨，我將倍加努力，爭取在業(yè)績上能夠更上一層樓!
理財客戶經理總結報告3我于20____年4月接到省分行的調令，調任______支行客戶經理。在______支行8個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F將我本人在20____年三個季度的工作情況總結匯報如下：
20____年二季度我在______支行行長和各條線同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。20____年3月至6月，我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓，取得參加afp認證考試資格，并于20____年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對行內業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了支行的優(yōu)質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們____銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時，我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題：
一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性，銀行理財成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優(yōu)質客戶提供專業(yè)的金融信息和理財產品，這就需要提高自身的學習能力和學習主動性，及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢，以提高自身金融專業(yè)知識水平;
二、針對不同的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源，深挖細刨，根據不同客戶的需求和實際情況，做精準化營銷，提高支行中間業(yè)務收入;
三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌;
個人職業(yè)發(fā)展的愿景：
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在20____年能爭取到更多的培訓機會，使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力。
總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
理財客戶經理總結報告4時光如逝，歲月如梭，彈指一瞬間，20____年已經成為歷史，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，細細想來，感慨頗深，在新的一年緩緩開啟時，有必要將自身去年一年的工作做一個簡單總結，這樣才能輕裝上陣，在20____年奮勇爭先。
20____年注定是不平凡的一年，在面對經濟形勢下行壓力，不良貸款集中暴露，競爭環(huán)境不斷惡化，內外部管理持續(xù)深入的形勢下，我行立足自身特點，恪守了守土有責，銳意進取的責任，發(fā)揚了不畏艱辛，勇于開拓的精神，創(chuàng)造了雙線達標，完美收官的成果。在這一過程中，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，自己收獲頗多，主要體現在以下幾方面：
一、深入學習各項產品知識，不斷提升自身綜合素質
在前三季度，在行長室及條線領導的帶領下，我在堅持做好自身工作的同時，堅持學習我行的現行金融指導策略、政策和有關規(guī)章制度的要求，不斷提升自己合規(guī)經營的行為，提高自身合規(guī)的操作意識;認真學習和貫徹上級的政策要求，在管理中求生存，在競爭中求發(fā)展。為此，我還制定了詳細的學習計劃，堅持每周學習最新的金融理論和某種特定產品的有關政策、文件，使理論水平、業(yè)務能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務更新，在辦理客戶業(yè)務的時候就能夠準確把握該筆業(yè)務的難點及風險點，能夠及時發(fā)現，盡早補齊，做到事半功倍。
四季度能有幸轉入公司部學習對公業(yè)務的相關知識，對我來說十分感恩。由于之前兩年的個金工作經驗形成了一定的定性思維，在公司業(yè)務上存在很多不同之處，所以剛開始有些不適應，但是隨著對公司業(yè)務的逐步了解，也能發(fā)現其中的規(guī)律。只不過公司業(yè)務是一項更為龐大，更為系統(tǒng)的工程，它所涉及的是一家銀行的核心，創(chuàng)造的價值是銀行的利潤支柱，所以它的產品很豐富，業(yè)務操作更規(guī)范且全面。
二、堅持客戶為中心，做好服務工作
在日常的工作中，我能從自身工作實際出發(fā)，堅持以客戶的需求為中心，以良好的服務意識和責任意識，投入到業(yè)務發(fā)展當中去;以優(yōu)質、高效的服務，面對客戶;以誠懇的工作來回報領導對我的信任。
1、建立客戶信息庫，對企業(yè)所處的環(huán)境、自身的基本情況、其他同業(yè)的產品特點、行業(yè)的政策導向等信息加以收集、整理，建立和維護客戶檔案信息，以高效優(yōu)質地工作。
2、建立與企業(yè)的良好個人關系，在同業(yè)競爭中，勤勞是一大殺傷性武器，很多的企業(yè)或者客戶，如果能夠經?？匆娔?，會對你產生信任，很多業(yè)務也就愿意向你咨詢或者辦理。
當我不是很忙的時候，一般會幫客戶送送回單，多去單位了解情況，在現場了解把控風險的同時，能有效增進與企業(yè)管理者或財務人員的個人關系。
3、做好存款營銷工作。
在行長室和市場部的帶領下，每到月底便是攬存大戰(zhàn)，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。由于客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎，所以在在挖掘客戶源上狠下功失，才能確保任務的實現。我們采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的優(yōu)勢，面向授信單位，以存貸比的要求做第一抓手，保證存貸比完全達標的同時，我們的存款任務也能夠達成60%以上。二是爭攬他行資金，面對眾多的客戶，我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系，充分挖潛，一遍一遍地梳理潛在客戶，瞄準單位找關系，全面出擊。為我們的存款任務達成默默付出。個人覺得平常如果能夠主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我行優(yōu)質服務的優(yōu)越性，那么在關鍵時刻，客戶是很愿意配合和支持我們的工作的。
4、積極開展貸款營銷。
在大公司團隊中，我所做的事情主要以維護現有客戶為主，但是在這過程中也會有新的項目可以營銷，也可以對現有客戶進行挖潛，提高授信額度，以此來提高新增貸款。
三、嚴于律己，樹立良好形象，把控風險，營造平安金融
在金融行業(yè)從事客戶經理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形的經濟誘惑。有些客戶為了能夠將貸款早些做成，便會送禮，而有些客戶便會以開發(fā)商的名義來給我施加壓力，面對這些，覺得都必須從兩方面來做，首先，自己一定要嚴于律己，潔身自好，保持一名優(yōu)秀客戶經理的本色，樹立良好正直的形象，不被經濟誘惑所動;另一方面，我們應該從我行實際政策出發(fā)，把控風險，耐心跟客戶解釋，如果風險超出我行政策范圍，即便迫于發(fā)展壓力，也是必須堅守原則不能動搖的，唯有這樣，才能營造平安金融，我行才能健康持續(xù)快速的可持續(xù)發(fā)展下去。
四、下步工作思路
客戶經理是對外服務的窗口，是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，綜合協(xié)調能力有待提高，工作經驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強，產品知識面狹窄等等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導。
1、強化團隊意識，樹立集體觀念。
年底收官戰(zhàn)的時候讓我們團隊的每一個人動容，雖然外面的天氣很冷，雖然很多客戶不是很配合，雖然有巨大的數字需要我們想辦法去完成，但是當團隊的每一個人都參與進來，都為了唯一的目標在拼盡全力的時候，那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動，也正是因為這樣的精神存在，才讓我們堅持到了最后，實現了完美的收官。
2、努力提升業(yè)務水平，提高客戶服務質量。
一位學者說：真正的優(yōu)質服務是發(fā)自內心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此，作為公司業(yè)務的初學者，我應該花更多的時間去學習產品知識，業(yè)務技能，并不能因為接觸時間短，就降低要求，必須努力在開門紅期間完成自身素質的搭建，為進一步提高服務質量，爭創(chuàng)服務品牌，提升顧客滿意度做好一切努力。
3、加大營銷力度，做好貸款工作。
理財客戶經理總結報告5未到____時我們無數次的憧憬____的美好，可是，當____轉眼就要成為歷史的時候，我們卻只能這樣來形容她“這一年，我們擁有過巨大的幸福，也經歷了巨大的痛苦”。
作為一名銀行理財經理，我們的工作就是要為客戶提供適合他們的理財產品，幫助他們建立正確的理財觀念、養(yǎng)成良好的理財習慣。然而，今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問題。
1、當長期投資遭遇“____”
我是一個徹底的長期投資理念信奉者。對于個人的投資，我的處理方式是很消極的。而且，我一直堅持著這一理念，因為在我看來市場的周期性發(fā)展是有一定之規(guī)的。繁榮、衰退、蕭條、復蘇總是周而復始的出現，只是當科技發(fā)展到今天，我們似乎可以延長某一時期或縮短某一時期，但是，我們卻無法改變什么。當曾經風光無限的格老也被要求為此次的金融危機負責的時候，也就證明了我們無力預測什么。因此，我認為以不變應萬變是的選擇。當然，前提是我認為我的投資是對的!
但是，當歷史最悠久的投資銀行____兄弟公司在走過150年的光輝歷程之后轟然倒塌，這個曾經讓全球投資者賺得盆滿缽滿的金融大佬頃刻間“燒掉”了所有投資者的資產。我們需要思考得問題多了起來…
____兄弟公司曾是為全球公司、機構、政府和投資者的金融需求提供服務的一家全方位、多元化投資銀行。____兄弟公司通過其由設于全球48座城市之辦事處組成的一個緊密連接的網絡積極地參與全球資本市場，這一網絡由設于紐約的世界總部和設于倫敦、東京和香港的地區(qū)總部統(tǒng)籌管理。____兄弟公司自1850年創(chuàng)立以來，在全球范圍內建立起了創(chuàng)造新穎產品、探索最新融資方式、提供優(yōu)質服務的良好聲譽。公司雇員人數為12，343人，員工持股比例達到30%。
許多人在很長的時間內(甚至一生)持有____的股票或債券，而今，一切都沒了。此時，不僅要問：當我們的投資遭遇到“____”，在經濟的某一環(huán)節(jié)、階段中它消失了，我們該怎么辦?恐怕沒有人能夠明確的告訴您答案。在經濟的發(fā)展中，總有破有立、有滅有生。我們可以做得就是分散，讓我們的投資盡量有效的多元化。因此，作為一名理財師，建議和引導客戶進行有效的分散投資也是一項很重要的職責。
2、當投資預期變成泡影
任何投資者在作投資之前都會有一定的預期，這個預期要么源于歷史經驗、要么源于某一方的承諾。目前，作為銀行的一員我們都在為銀行理財產品搖旗吶喊，但是如果處理不好客戶的預期，我們將會面臨非常嚴重的信任危機!
因此，我們必須積極面對并妥善處理客戶“‘預期’變‘遇欺’”的心理。首先，投資前的溝通要全面。要讓客戶知道自己在干什么，不要利用客戶對自己的信賴將個人想法強加在客戶身上。其次，投資后的繼續(xù)服務要及時。特別是一些浮動收益類產品，要讓客戶及時了解近況，潛意識的影響客戶調整預期。第三，當產品的非預期情況出現，積極主動地與客戶溝通，詢求改善的發(fā)法。這時，可能有人要問了，我們在產品的設計和報價上沒有任何變通余地，如何改善?我的方法是：及時交流訊息(如基金客戶)，選擇平穩(wěn)或保本的產品進行推薦(如前期新股增殖客戶)等。
3、當投資者草木皆兵
經歷了股市的大起大落，許多投資者都有點草木皆兵。面對著這些被基金/股票傷透心的客戶，我們該怎么辦呢?
首先，了解客戶的真實想法是最重要的。這段時間開會的時候，總有同事問“股市不好，股票基金沒有人買。那債券基金為什么也沒有客戶?基金沒有人問也就罷了，為什么銀行理財產品也銷售冷淡?”。問題可能就在于沒有了解客戶的真實想法。其實，現在有很多客戶(特別是在偏遠地區(qū))分不清股票基金和債券基金，基金和銀行理財產品。如果我們不通過某些渠道使客戶了解其中區(qū)別和差異，那肯定會被客戶全盤否決。其次，發(fā)掘“影響力中心”或“喇叭”。通常，每個人都有自己的活動圈子，找到這個“圈子”的中心或“喇叭”人物，通過他/她就可以影響其周圍的人投資觀念轉變。這一點對于理財經理日常工作是非常有效的。第三，利用同理心，利用自己豁達的投資心理影響客戶，使客戶慢慢轉變。
銀行客戶經理個人工作總結范文1我20__年調入銀行工作，現任銀行客戶經理。從事基層客戶經理工作年來，嚴于律己，愛崗敬業(yè)，不斷進取，取得了良好的成績，得到客戶的認可，受到領導和同事們的好評。截止20__年底，累計完成貸款合同金額萬元，累計發(fā)放貸款萬元，已完成并回收的貸款萬元，無一筆出現不良。對銀行客戶經理這個神圣職業(yè)的無比熱愛和滿腔熱血，抒寫著自己無悔的人生!現將個人年來的工作業(yè)績及下步工作打算匯報如下：
一、強化理論學習，提升自身綜合素質
年來，我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經營行為;認真學習和貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發(fā)展。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細的學習計劃，堅持學習金融理論和農村信用社改革的有關政策、文件，使理論水平、領導能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務更新，做到了學有所用。
一是積極進取，把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準。
二是努力提高業(yè)務水平和操作能力。我不斷的總結經驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環(huán)境和內容。
在20__年到20__年之間從萬存款增加到多萬元，其中還有各項考核如中間業(yè)務、信用卡、保險、不良貸款催收等，都超額完成在各項考核，在全行的業(yè)績排名名列前茅，我連續(xù)年當選優(yōu)秀客戶經理。
二、堅持求實創(chuàng)新，做好各項業(yè)務工作
在日常的工作中，我能從自身工作實際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識，投入到工作當中去;以優(yōu)質的服務，面對客戶;以努力的工作來匯報領導對我的信任。堅持科學的態(tài)度和腳踏實地的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
1、建立客戶檔案信息。
我經常深入了解自己負責的煉化公司的客戶，掌握客戶第一手資料，搜集、整理客戶信息，建立和維護完整的客戶檔案信息。例如：有一次客戶在交流中，我了解到煉化公司將對員工進行集資的信息后，我及時介入，通過對外公關、對內協(xié)調、克服種種困難，終于在年月份，成功發(fā)放個人貸款余萬元。
2、建立重點企業(yè)和個人信用服務體系。
我經常與企業(yè)重點客戶人員保持良好的個人關系。例如在年年底，我一次與公司某領導的閑談中了解到企業(yè)資金有點緊張，正在想通過向發(fā)電公司延遲付購電費的方式來緩解資金困難，我了解到這個信息后，他一邊向上級行了解銀行是否還有票據發(fā)放規(guī)模，一邊動員企業(yè)領導可使用他支行票據來解決資金困難，通過自己不懈努力，為支行增加了億元的票據業(yè)務。
3、做好存款營銷工作。
在行長室和市場部的帶領下，配合網點主任把存貸業(yè)務及中間業(yè)務做好，在營業(yè)活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，與網點、客戶交流處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業(yè)網點相比，多了管理的職能，既要管理、又要經營，上對上級支行所有的業(yè)務部門，下對所有網點，外對重點客戶，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎，在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢，面向城鎮(zhèn)尋找開戶單位，可以從中挖掘不少優(yōu)質客戶。二是挖他行存款，瞄準單位找關系，全面出擊。主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。現在取得如下的工作業(yè)績：國際業(yè)務方面，去年結算量為5000多萬美元，處于支行領先地位;貸款存量億元，其中包括短期億元，住房和中長期億元，現有的管戶數多戶，當前貸款存量還是管戶數都是全市第一名。
4、積極開展貸款營銷。
為適應新時期農民和農村經濟發(fā)展的需要，解決農民貸款難、促進農民增加收入、改進銀行業(yè)務經營，我根據省分行深入開展“支農惠民行動計劃“的工作要求，積極推廣農戶小額信用貸款，宣傳銀行的惠農政策、服務承諾。本著“惠農富民、支農富社、誠實守信、區(qū)別對待、快捷高效、方便農戶、信用戶優(yōu)先“的原則，創(chuàng)新工作思路、增強營銷理念，大力推廣“扶持青年創(chuàng)業(yè)工程“、“信用建設工程“等。為保證支農惠民工作的順利開展，我經常走入到農戶中了解農戶的需求和想法，還與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委干部一起參與現場評定信用戶、現場發(fā)放貸款，公開信貸操作流程，增強群眾對“惠農卡“的了解和信任，保證了行的“惠農卡“順利開展。20__年，我累記放各項貸款億元，有效地促進了農業(yè)產業(yè)化結構調整和中小企業(yè)的轉型發(fā)展。
三、切實嚴于律己，樹立自身良好形象
在金融行業(yè)從事客戶經理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形的經濟誘惑。面對這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名優(yōu)秀客戶經理的本色，樹立了行業(yè)典范。通過專業(yè)誠信的優(yōu)質服務，越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客戶曾經多次表示送給我禮品或現金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況，我沒有直接回絕客戶的好意，但我與客戶另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經過我妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對我比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情，反而使我與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，我是他們可信賴的人!
四、下步工作思路
客戶經理是對外服務的窗口，是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，綜合協(xié)調能力有待提高，工作經驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強等等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導。
1、強化團隊意識，樹立集體觀念。
團隊精神是一個集體凝聚力、戰(zhàn)斗力的集中體現。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合，擁有一支強有力的團隊，就沒有克服不了的艱難險阻。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷，畢竟一個人的力量是有限的。所以，作為一名客戶經理一定要團結一心，以百倍的努力，高昂的激情，積極投身行改革發(fā)展中去，重塑行員工隊伍的嶄新形象，打造一流的員工隊伍。
2、努力精益求精，全面服務客戶。
一位學者說：真正的優(yōu)質服務是發(fā)自內心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此，我們要進一步提高服務質量，爭創(chuàng)服務品牌，用優(yōu)質服務吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度。
3、加大營銷力度，做好貸款工作。
(1)在維護好老客戶的同時，要挖掘新資源，如黃金客戶煉化公司、公司、公司等在貸款方面找到新的突破口。做好公司，發(fā)展國際業(yè)務、中間業(yè)務、全額保證金的押匯業(yè)務，以提高存款業(yè)務。
(2)加強工業(yè)園區(qū)企業(yè)的營銷力度。借助今年信貸資金較緊的情況，更大程度上利用好信貸資源。經常到園區(qū)走訪，獲取信息，及時了解企業(yè)的需求，進行全方面的服務，做到雙贏互利。
(3)克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。
以上是年來個人的工作業(yè)績和下一步的工作打算，不當之處，請領導批評指正!
銀行客戶經理個人工作總結范文2時光如逝，歲月如梭，彈指一瞬間，20__年將要成為歷史，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，細細想來，感慨頗深，在新的一年緩緩開啟時，有必要將自身去年一年的工作做一個簡單總結，這樣才能輕裝上陣，在20__年奮勇爭先。
在面對經濟形勢下行壓力，不良貸款集中暴露，競爭環(huán)境不斷惡化，內外部管理持續(xù)深入的形勢下，我行立足自身特點，恪守了守土有責，銳意進取的責任，發(fā)揚了不畏艱辛，勇于開拓的精神，創(chuàng)造了雙線達標，完美收官的成果。在這一過程中，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，自己收獲頗多，主要體現在以下幾方面：
一、深入學習各項產品知識，不斷提升自身綜合素質
在前三季度，在行長室及條線領導的帶領下，我在堅持做好自身工作的同時，堅持學習我行的現行金融指導策略、政策和有關規(guī)章制度的要求，不斷提升自己合規(guī)經營的行為，提高自身合規(guī)的操作意識;認真學習和貫徹上級的政策要求，在管理中求生存，在競爭中求發(fā)展。為此，我還制定了詳細的學習計劃，堅持每周學習最新的金融理論和某種特定產品的有關政策、文件，使理論水平、業(yè)務能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務更新，在辦理客戶業(yè)務的時候就能夠準確把握該筆業(yè)務的難點及風險點，能夠及時發(fā)現，盡早補齊，做到事半功倍;四季度能有幸轉入公司部學習對公業(yè)務的相關知識，對我來說十分感恩。由于之前兩年的個金工作經驗形成了一定的定性思維，在公司業(yè)務上存在很多不同之處，所以剛開始有些不適應，但是隨著對公司業(yè)務的逐步了解，也能發(fā)現其中的規(guī)律。只不過公司業(yè)務是一項更為龐大，更為系統(tǒng)的工程，它所涉及的是一家銀行的核心，創(chuàng)造的價值是銀行的利潤支柱，所以它的產品很豐富，業(yè)務操作更規(guī)范且全面。
二、堅持客戶為中心，做好服務工作
在日常的工作中，我能從自身工作實際出發(fā)，堅持以客戶的需求為中心，以良好的服務意識和責任意識，投入到業(yè)務發(fā)展當中去;以優(yōu)質、高效的服務，面對客戶;以誠懇的工作來回報領導對我的信任。
1、建立客戶信息庫，對企業(yè)所處的環(huán)境、自身的基本情況、其他同業(yè)的產品特點、行業(yè)的政策導向等信息加以收集、整理，建立和維護客戶檔案信息，以高效優(yōu)質地工作;
2、建立與企業(yè)的良好個人關系，在同業(yè)競爭中，勤勞是一大殺傷性武器，很多的企業(yè)或者客戶，如果能夠經?？匆娔?，會對你產生信任，很多業(yè)務也就愿意向你咨詢或者辦理。
當我不是很忙的時候，一般會幫客戶送送回單，多去單位了解情況，在現場了解把控風險的同時，能有效增進與企業(yè)管理者或財務人員的個人關系;
3、做好存款營銷工作。
在行長室和市場部的帶領下，每到月底便是攬存大戰(zhàn)，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，我們的任務是相當繁重的`、責任也是相當大的。由于客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎，所以在在挖掘客戶源上狠下功失，才能確保任務的實現。我們采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的優(yōu)勢，面向授信單位，以存貸比的要求做第一抓手，保證存貸比完全達標的同時，我們的存款任務也能夠達成60%以上。二是爭攬他行資金，面對眾多的客戶，我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系，充分挖潛，一遍一遍地梳理潛在客戶，瞄準單位找關系，全面出擊。為我們的存款任務達成默默付出。個人覺得平常如果能夠主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我行優(yōu)質服務的優(yōu)越性，那么在關鍵時刻，客戶是很愿意配合和支持我們的工作的;
4、積極開展貸款營銷。
在大公司團隊中，我所做的事情主要以維護現有客戶為主，但是在這過程中也會有新的項目可以營銷，也可以對現有客戶進行挖潛，提高授信額度，以此來提高新增貸款。
三、嚴于律己，樹立良好形象，把控風險，營造平安金融
在金融行業(yè)從事客戶經理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形的經濟誘惑。有些客戶為了能夠將貸款早些做成，便會送禮，而有些客戶便會以開發(fā)商的名義來給我施加壓力，面對這些，覺得都必須從兩方面來做，首先，自己一定要嚴于律己，潔身自好，保持一名優(yōu)秀客戶經理的本色，樹立良好正直的形象，不被經濟誘惑所動;另一方面，我們應該從我行實際政策出發(fā)，把控風險，耐心跟客戶解釋，如果風險超出我行政策范圍，即便迫于發(fā)展壓力，也是必須堅守原則不能動搖的，唯有這樣，才能營造平安金融，我行才能健康持續(xù)快速的可持續(xù)發(fā)展下去。
四、下步工作思路
客戶經理是對外服務的窗口，是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，綜合協(xié)調能力有待提高，工作經驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強，產品知識面狹窄等等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導。
1、強化團隊意識，樹立集體觀念。
年底收官戰(zhàn)的時候讓我們團隊的每一個人動容，雖然外面的天氣很冷，雖然很多客戶不是很配合，雖然有巨大的數字需要我們想辦法去完成，但是當團隊的每一個人都參與進來，都為了唯一的目標在拼盡全力的時候，那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動，也正是因為這樣的精神存在，才讓我們堅持到了最后，實現了完美的收官;
2、努力提升業(yè)務水平，提高客戶服務質量。
一位學者說：真正的優(yōu)質服務是發(fā)自內心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此，作為公司業(yè)務的初學者，我應該花更多的時間去學習產品知識，業(yè)務技能，并不能因為接觸時間短，就降低要求，必須努力在開門紅期間完成自身素質的搭建，為進一步提高服務質量，爭創(chuàng)服務品牌，提升顧客滿意度做好一切努力;
3、加大營銷力度，做好貸款工作。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經理。
銀行客戶經理個人工作總結范文3時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20__年就過去了，在擔任支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F將20__年工作情況匯報如下：
一、取得的業(yè)績
20__年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優(yōu)質的'服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷貴族白酒交易中心、市電力實業(yè)公司、市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代替發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。
二、職責和使命
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚浝硎俏倚袑姺盏囊粡埫?，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20__年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
2、是對挖掘現有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作解決實際工作中遇到的種種困難。
銀行客戶經理個人工作總結范文4對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自我的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自我較上了勁，必須要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。
一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。
一、客戶在第一，存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自我的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。
我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近__萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，必須會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的信息趣言，也必須會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向__那樣細致的人卻不多。
二、“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事__、__工作__個春秋，具備了較全面的獨立工作潛力，隨著銀行改革的需要，我的工作潛力和綜合素質得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。
為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，應對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫忙下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不一樣客戶，采取不一樣的工作方式，努力為客戶帶給最優(yōu)質的金融服務，用他自我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選取銀行的趨勢已經構成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環(huán)，鞏固我行資金實力。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和職責感，任勞任怨、用心工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，他始終堅持對自我高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時光，放下雙休和假期，利用一切時光和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我透過不懈的努力，在_年的工作中，為自我交了一份滿意的答卷。
銀行客戶經理個人工作總結范文5我于20__年4月接到省分行的調令，調任支行客戶經理。在支行8個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F將我本人在20__年三個季度的工作情況總結匯報如下：
一、熟悉新的環(huán)境
20__年二季度我在支行行長和各條線同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。20__年3月至6月，我參加了金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓，取得參加afp認證考試資格，并于20__年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對行內業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了支行的優(yōu)質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責?？蛻艚浝硎俏覀冦y行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時，我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。
每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
二、存在的主要問題
1、金融專業(yè)知識有待進一步加強。
面對如今市場經濟的多樣性，銀行理財成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優(yōu)質客戶提供專業(yè)的金融信息和理財產品，這就需要提高自身的學習能力和學習主動性，及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢，以提高自身金融專業(yè)知識水平。
2、針對不同的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。
對現有的客戶資源，深挖細刨，根據不同客戶的需求和實際情況，做精準化營銷，提高支行中間業(yè)務收入。
3、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。
三、個人職業(yè)發(fā)展的愿景
xxxx年5月調至沈陽市xxxx開發(fā)中心做財務工作，同年8月成立沈陽xxxx公司，擔任財務部經理。當時新紀公司的財務人員在三好街辦公，而生產基地在外地，工作溝通相當不方便，為了保證公司的生產正常進行，公司領導決定將財務部搬到生產基地辦公，于xxxx年8月10日搬到生產基地辦公。
本人業(yè)務能力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的。公司成立伊始，財務人員少、資金嚴重不足，整個生產車間正在進行改良，產品在進行試生產階段，項目不能適應規(guī)模生產，限制了企業(yè)的發(fā)展，當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業(yè)運作起來，在領導的多方努力下，終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時領導的一句話我至今仍記憶如初“領導說：趙會計，這可是一千萬哪，我說，就是一個億，支出也要按照財務的規(guī)定去支出。”這說明我們借款的錢來之不易，在支出方面一定要花得得當，盡可能的減少支出，給領導做一個好參謀。
建廠初期，財務規(guī)模很小，雖然注冊資金1000萬元，但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更，直至到xx年12月份，通過會計師事務所的驗資及評估，確認了股東單位的出資額及所占比例，這使財務工作的管理得到了進一步的規(guī)范，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產達6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產改良到購買土地、新建廠房;從運營資本管理到產品生產、市場開發(fā)、產品銷售、回收資金;從審計檢查到財務決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎材料的編制，在本人的帶領下，財務做了大量的工作，特別是，沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務方面
本人自xxxx年開始從事財務工作，擔任過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會計行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算，擔任財務部門主管會計12年，擔任財務部門經理6年。本人完全利用業(yè)余時間參加學習會計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務方面共同提高，以最高的業(yè)務水平指導本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先，特別是財務軟件，erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財務工作，為公司的經營決策提供及時，準確的經濟信息。
自從擔任財務部經理以來，服從領導的安排，聽從領導的指揮，縱向責任明晰，橫向積極努力協(xié)調，按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上：工程項目按計劃、合同列支生產經營按生產計劃列支;日常零星開資按領導在erp系統(tǒng)審批計劃列支。總之，我從事20多年的財務工作，我認為沈陽xxxx公司在財務管理方面的制度很規(guī)范，主管領導指導很及時，這都是我學習的地方。多年來，會計職業(yè)時刻提醒我，一定要恪守會計人員的職業(yè)道德，按照《會計法》和《稅法》的有關規(guī)定，并結合本公司的實際情況，積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財務人員的業(yè)務水平，做好公司的財務管理工作，以最優(yōu)的方案為領導的經營決策提供及時、準確的經濟信息，當好領導的參謀。
三、協(xié)調、配合好各部門的工作，做好服務工作
財務對一個公司來講，是一個核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經理：從我做起，嚴格要求財務人員按照公司的規(guī)章制度辦事，微笑服務，對不符合手續(xù)的業(yè)務一定做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨，在月末報表過程中，需要對各部門的上報信息進行核對，這就更要求我做好配合、協(xié)調工作，這也是我的重要工作內容之一。
四、對財務工作的設想
在近x年財務經理的實踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財務監(jiān)督，服務職能外，工作的責任心，事業(yè)心業(yè)務能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個跨越式的飛躍，不能我一個人提高，要全體財務人員共同提高。我想：通過mba的學習，要在管理、預算、項目投資方面進一步加強，要把學到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項財務工作。我相信：在不久的將來，財務部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
財務部工作總結與工作計劃【2】20XX年,在院領導和上級有關主管部門的關心、指導、幫助下，財務處全體員工堅持從學院發(fā)展的大局出發(fā)，以科學的發(fā)展觀為指導，以服務教學、科研為工作中心，以建立健全財務制度、科學配置學校資源為工作手段，科學理財，降低了辦學成本，提高了資金使用效果,全面完成了年度部門既定的工作目標，并在會計核算、會計監(jiān)督、學生收費、內外聯(lián)系等多方面取得了較好的工作成績，受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定?，F將20XX年財務處工作總結及20XX年工作思路匯報如下：
一、20XX年財務處工作完成情況
(一)加強學習，不斷提高政治素質和業(yè)務水平。財務處建立了學習制度，每周定期組織全處員工進行政治學習和業(yè)務學習。在政治學習活動中，通過認真學習黨的xx大精神，全面落實科學發(fā)展觀，使全處員工的政治思想覺悟大大提高，精神面貌煥然一新，工作主動性、積極性和服務意識大大增強。在業(yè)務學習活動中，要求各位員工首先熟悉了解最新的財經法規(guī)，新會計準則、會計制度主要內容，總結和相互交流會計實際工作經驗，提升了專業(yè)素質，避免了工作差錯。為提高業(yè)務管理水平，今年，我們還分別到同仁職院、凱里職院學習先進經驗，真正做到“熱心、耐心、誠心”地為教學服務，為系部服務，為師生員工服務，機關效能明顯提高。
(二)強化財務監(jiān)督，完善院內各項財務制度。我處對學院原有的各項財務制度進行了認真的清理，適時修訂了《學院預算管理暫行辦法》、《學院基建財務管理暫行辦法》、《學院收費管理暫行辦法》等財務管理制度，制定了財務處財務會議制度和議事規(guī)則，修訂了各科室崗位職責。堅持從細微處入手，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金的支出，對超過現金限額的支出按國家相關規(guī)定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用，定期進行銀企資金的核對，確保學院資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理，采取專人負責，日常工作中做好各種財政、稅務和內部印制的票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規(guī)定、注意事項等相關的事宜，及時核銷各種票據以確保學院的所有收入及時進行賬務處理，堅持財務“收支兩條線”，嚴格實物資產的入庫手續(xù)，從源頭做好學院的財務監(jiān)督工作。對全處工作人員進行了廉政宣傳教育，認真落實廉潔自律的有關規(guī)定，強化財務監(jiān)督，進一步規(guī)范和完善院內各項財務制度，堅持原則，規(guī)范操作，抓好了自身的隊伍建設。
(三)加強財務核算、及時提供財務會計信息。全體財務人員緊緊圍繞學院的財務工作目標，根據學院發(fā)展目標對會計核算資料的要求，利用現代化的會計核算手段，精心組織、設計學院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下，利用電算化手段設置了分部門、分項目的財務核算體系，為領導的決策，上級主管部門、財政、稅務監(jiān)督，內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。通過全體財務人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整的提供了財務核算資料并發(fā)放到每個相關部門、相關人員的手中，為領導的決策和有關部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。通過財務處全體人員的共同努力，學院財務處的工作成績，受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。
(四)加強學生收費管理，做好獎貸學金的發(fā)放工作。面對開學初學生的收費壓力，財務處成立了收費中心。為了能順利完成收費工作，不出差錯，我們對老師們進行了半天的收費工作指導培訓。在工作中，我們克服人手少、辦公設備落后的困難，早籌備、多方案、周密組織、群策群力，發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的精神，加班加點，經過辛勤工作，圓滿地完成了收費任務，樹立了良好的窗口形象。我們還配合學生處各相關部門，主動與金融機構聯(lián)系，完成了國家獎學金、勵志獎學金、國家助學金的申請與發(fā)放工作。本年度集中收費次，開收款收據本，計份。報銷原始憑證筆，制作記帳憑證份，帳目清楚、日清月結并及時與銀行對帳，做到帳實相符。
(五)加強對外聯(lián)系，維護學院的整體形象。在對外聯(lián)系方面，學院財務處在學院領導的直接領導下聯(lián)系的主要部門有：財政、物價、銀行、稅務、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯(lián)系的過程中，我們堅持始終把學院的利益放在首位，堅持維護學院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，通過院領導的直接領導和全體財務人員的共同努力，全年辦理稅收減免近元，學院教學用車輛減免車船稅元，減免物價年審收費元，銀行貸款利息減收元，同時還辦理了對社會繼續(xù)教育培訓收費標準的核定，社會培訓發(fā)票的領用等工作，為學院整體發(fā)展盡了本部門的最大努力。
財務部工作總結與工作計劃【3】回顧即將過去的一年，我單位財務會計工作在總經理領導和上級財務部門指導下，根據財政部會計年度工作思路和財會工作要點精神，在如何做好資金收付，費用控制的同時，本年度做了以下幾方面工作：
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。
年初，為了加強會計基礎工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。
為了提高員工的榮譽意識 ，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經辦順利完成了工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。
為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。
獲獎理由
成熟的財務管理業(yè)務經驗、獨到的分析判斷能力、旺盛的求知欲、極富創(chuàng)新的思維以及很強的開拓實踐能力，構成了于克成作為杰出CFO的資質。在他的帶動下，北京藍巢投資有限公司的財務工作邁上了一個新的臺階，為企業(yè)的保值增值起到了很好的保駕護航作用。
2006年3月，在北京藍巢投資有限公司財務總監(jiān)任上做了三年的于克成，被提拔為公司副總經理兼財務總監(jiān)。做事堅定、堅強、堅持，自信心強，團隊合作意識強，負責任，是公司同事對他的高度評價。
一、財務工作思路清晰
于克成領導的藍巢投資有限公司財務工作一步步走上了規(guī)范化的管理。他們緊緊圍繞“一個中心、兩個基本點、三個方式、四個工具、五個支持”這條主線做好工作規(guī)劃。
一個中心，即以創(chuàng)造專業(yè)工作價值為中心，樹立為企業(yè)提供增值服務的意識，逐步用量化的績效體現工作結果。1．二個基本點，第一，財務工作要結合企業(yè)的整體業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，積極圍繞“籌、投、管、分”各個階段做好配合支撐；第二，財務專業(yè)崗位要配合做好企業(yè)決策執(zhí)行力的運營監(jiān)督管理支撐，做好資金安全、效益和風險評價分析。2．三個方式，包括以預算管理為主線，加強收入規(guī)劃和成本費用控制，逐步配合企業(yè)建立服務管理標準；以績效考評標準為依據，展開客觀公正量化評價，逐步通過考核實施帶動工作業(yè)績提升，促動落后；以業(yè)務信息化建設為手段，做到專業(yè)信息共享共用，明確建立掛網運行的內容和要求。3．四個工具，其一是專業(yè)系統(tǒng)管理的組織工具健全，做到機構、人員、權責清晰界定；其二是系統(tǒng)管理的信息工具逐步完善，建立并借助企業(yè)網絡信息平臺，把共享的業(yè)務信息掛網運行，做到經驗共享；其三是建立業(yè)務整合與分析工具模版，在企業(yè)的稅務籌劃、成本費用控制標準分析、風險評價分析、經營及報表分析等方面做好反饋；其四是依托財務專業(yè)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃目標，保證每個年度確立的目標落實到位。4．五個支持，即決策與服務的支持，確立職能服務支持點；融資平臺的支持，建立整體融資規(guī)劃安排；專業(yè)人員培養(yǎng)和輸送的支持，滿足企業(yè)發(fā)展對專業(yè)人員的需求；風險控制分析的支持，確立財務風險控制標準；資本運營監(jiān)管與反饋的支持，強化監(jiān)督管理的落實與反饋；
始于籌劃，成于落實。于克成狠抓財務規(guī)劃的落實。他領導財務處建立明晰的工作授權和權責劃分體系，嚴格按照授權體系執(zhí)行落實。財務工作管理規(guī)劃在落實上緊緊圍繞“思路－目標―手段―效果―考評”的環(huán)節(jié)，重點關注“全面預算管理及資金收支管理、財務系統(tǒng)專業(yè)管理、資本運營監(jiān)管、績效考核和信息化建設與應用”等方面的實施效果上。
二、推進財務管理信息化
幾年來，于克成領導的藍巢投資有限公司財務工作在推進財務管理制度化、規(guī)范化上進行了成功的探索。
（一）加強資金運作過程管理，鞏固完善財務管理體系和會計核算體系，保證企業(yè)經營能夠按照確立的預算目標執(zhí)行與控制
在資金使用上，堅持“統(tǒng)籌性、安全性、效益性”的原則，系統(tǒng)籌劃，量入為出，長短結合，降低融資成本、運營成本和管理成本，提高資金使用效益；建立風險評價標準，積極防范財務風險；總體規(guī)劃公司的負債結構，使長、中、短期債務與企業(yè)的資產結構、償還能力相適應，保證公司發(fā)展所需的現金流，在保證現有業(yè)務資金需要的前提下做到能夠滿足開展新業(yè)務的需求，嚴格落實企業(yè)資金集中管理的標準，圍繞資金管理運營的有效性、安全性、保證性，加強與銀行、信托等金融機構的合作，尋求適合企業(yè)特點的融資理財方案，一方面建立相對成熟的融資模式，另一方面積極努力使沉淀資金取得合理的最高收益，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供可靠的資金保障。
與此同時，完善財務專業(yè)與企業(yè)管理的業(yè)務接口和管理接口設計，把專業(yè)系統(tǒng)化管理涉及的業(yè)務管理、財務管理、會計核算、人員管理、薪酬管理等等方面的問題列出目錄，分類匯總、落實。
（二）把推進財務管理信息化作為加強財務管理的有效手段，加快企業(yè)財務管理信息化建設
管理靠判斷、判斷靠信息，推進財務管理信息化的目標就是逐步建立起一個規(guī)范、高效、先進、適用的財務管理信息網絡系統(tǒng)，對公司財務工作來講，在核算管理電算化的基礎上，開拓信息化建設，逐步做到財務管理信息能夠動態(tài)提供給各級使用需求者，在信息化落實上，一是建立統(tǒng)一財務核算平臺，把目前會計電算化的核算平臺用好用活，做到并保證業(yè)務信息做到動態(tài)查詢、避免信息失真滯后；二是建立統(tǒng)一預算資金信息系統(tǒng)，實現預算管理和資金收支兩條線管理信息化，及時掌握企業(yè)預算執(zhí)行情況和資金的存量和動態(tài)收支情況。
管理需要軟件，軟件要有管理，工作過程中把二者很好地結合起來，共同研究開發(fā)符合企業(yè)實際的財務管理信息系統(tǒng)，日常要把工作過程中發(fā)現的一些問題及時與軟件公司溝通，專業(yè)部門作專業(yè)的事，財務提出業(yè)務要求，軟件公司提供技術支持。
（三）健全組織結構，加強崗位培訓和技能培養(yǎng)
在公司財務組織機構健全的同時，隨著專業(yè)職能化的推進，財務業(yè)務系統(tǒng)化的管理要更進一步，財務部門按業(yè)務設置機構，按需要設置崗位，按崗位配備人員。在此基礎上，明確崗位職責和人員素質要求，嚴格控制系統(tǒng)化人員數量，提高質量。
加強培訓，重點放在對各級財務系統(tǒng)人員所在服務企業(yè)的實際情況開展業(yè)務分析，達到能為服務的企業(yè)提供一套業(yè)務分析、提升服務績效的標準，逐步做到有序地使財務管理與會計核算有所側重，為公司績效改善提供專業(yè)建議、為各級領導和公司整體發(fā)展提供相關的決策信息支持；由原來的記錄業(yè)務逐步轉移到投資、融資和資本運營管理等方面上來。在崗位培訓上，嚴格實行會計人員上崗證制度和崗位職責與任職標準結合制度，逐步推行末位考核淘汰制度。
（四）大力推進流程管理，嚴格履行規(guī)章制度
根據公司的實際，建立業(yè)務管理流程：一是業(yè)務流程。包括投資決策、監(jiān)管、財務管理、重大經營決策、資產重組和股權變更、轉讓、緊急事項報告等業(yè)務活動流程；二是管理流程，建立財務系統(tǒng)化工作管理制度手冊，嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。
三、理論耕耘成果豐碩
于克成利用工作之余，勤奮耕讀，在有關財務理論上取得了豐碩成果。
1996-1997年任天津電建財務處副處長期間組織出版了《天津電力建設公司財務工作管理手冊》共三冊，為公司財務管理制度化、規(guī)范化打下良好基礎，并在1996年度首次在公司總部推行經費責任管理，延用至今；
參加華北電力會計學會組織的《電力施工企業(yè)財務管理》一書的編寫工作，獨立提交近7萬字的“施工企業(yè)工程成本管理”書稿，該書1998年已審定出版并作為華北電網財會系統(tǒng)的培訓教材，自己作為主講人對華北地區(qū)3省2市的學員進行了講課，得到了上級專業(yè)領導和學員的認可；
2001年2月-2002年1月兼職天津電力建設公司改制課題組組長，期間主持并提交了《天津電力建設公司改制方案及實施報告》，形成了近85萬多字的相關改制工作文卷，課題研究成果得到高度認可并取得了應用；
2003年至今對《信托法》有較早的研究和應用，在資金信托和股權信托等操作實施上有一定的實戰(zhàn)操作經驗，于2003年3-6月負責牽頭以資金信托的方式成功組建北京藍巢投資有限公司，是2002年10月國家頒布《中華人民共和國信托法》以來國內較早運用信托平臺設立公司的成功案例。
2003年9月作為山西娘子關電廠財務管理咨詢項目課題的主要成員，負責參與撰寫財務管理咨詢報告并寫出近7萬字的講課課件，在現場為娘子關電廠中層以上員工做了講課和咨詢，得到好評。
2004年6月為控股子公司天津藍巢特種吊裝工程有限公司面向社會成功地組織發(fā)行了2000萬的信托基金。
國際金融危機的根源，是美國華爾街將貪得無厭建立在違背經濟規(guī)律基礎之上。所以，我們應對國際金融危機對企業(yè)經營造成的困局的最佳選擇，就是堅持科學發(fā)展，創(chuàng)新經營管理體制，向管理要效益，在經濟總量下滑的情況下，保持經濟效益穩(wěn)步增長。
節(jié)約就是提高效益。公司全力推動全員理財，引導全體員工強化成本控制意識。在費用管理上，除不可控費用外，包括領導班子在內均實行定額包干管理，對預算內定額外的費用，按照“先報告、后使用”的原則執(zhí)行，使“三費”始終控制在預算范圍內。2009年的可控費用在上年的基礎上下調了6.88%。3月底，面對嚴峻的經營形勢，公司及時調整了財務預算，可控費用在年初預算的基礎上下調21.33%，其中業(yè)務招待費下調了24.2%，車輛費下調了5.35%。公司實行農電工全日工作制，配(！)網整治實行“零施工費”支出，即供電所人員在完成本職工作的前提下，將剩余工作時間投入到配網整治工作中去，公司無需為配網整治施工支付人工費，年終通過評價機制，根據各臺區(qū)的整改質量核定不等的獎金加以激勵。
增供擴銷，向營銷管理要效益。一是重點跟蹤掌握重點行業(yè)和用電大戶的用電狀況、用電負荷發(fā)展趨勢，開拓培育新的用電增長點?？蛻艚浝碡撠煂蛻舻臉I(yè)務辦理進行全過程的跟蹤服務，及時了解、監(jiān)督、督促業(yè)務辦理情況，與客戶保持聯(lián)系。二是縮短業(yè)擴流程時限。通過優(yōu)化供電業(yè)擴流程，僅需4天時間就可以向客戶提交供電方案，比向社會承諾的工作時限縮短了11天，從工程竣工驗收合格到送電只用1天時間，比向社會承諾的工作時限提前了4天。三是完善新建小區(qū)電力設施建設監(jiān)督和服務制度。在開發(fā)商進入用電申請開始，公司責任部門就積極與業(yè)主溝通，宣傳新建住宅配套供電設施建設的有關規(guī)定，推行遠程集抄。嚴格執(zhí)行“三不指定”，把好設備質量關。四是加強計劃、臨時、事故停電的事前、事中、事后管理，對延時供電造成的原因和給公司帶來的損失進行認真分析，并進行責任追究。
強化法律意識，運用法律武器捍衛(wèi)公司權益，實質上就是控制企業(yè)經營風險?？刂骑L險也能產生效益。公司的法律意見書制度規(guī)定，各單位凡涉及應對訴訟案件、處理各種糾紛、保護電力設施、訂立合同和協(xié)議、制訂管理制度及其它需要法律論證的事項，事前應將擬定意見或草案上交具備法律事務職能的經理工作部，再送達公司聘請的法律顧問，由法律顧問進行法律論證并出具法律意見書，作為該單位實施該事項過程中的決策依據，并將法律意見書予以存檔以備以后檢查調閱。公司自實施法律意見書制度以來，從未發(fā)生因法律糾紛造成經濟損失的事項。
（二）創(chuàng)新內部考核方式，確保實現企業(yè)決策目標
創(chuàng)新內部考核方式，最大可能地激發(fā)全員主觀能動性，確保實現企業(yè)決策目標，是推動企業(yè)科學發(fā)展的重要保障。
縣供電公司在歷年實行的業(yè)績捆綁考核基礎上，今年推出了“兩考核、一評價”的新制度，即全員績效考核、中層干部履職考核和年度工作綜合評價。
全員績效考核實行動態(tài)的分配方式，把員工獎金和崗位工資全部納入過程考核，按月考核，按月兌現，用收入杠桿調動員工的工作積極性和主動性，確保人人有責任、個個有指標、事事有考核，進一步提高全員工效?？己宿k法：每月月初由職能部門向考核組提交本月中心工作，考核組核定后計算出職能部門本月的平均工作量，對未達到平均工作量的部門直接按100%比例扣罰當月績效工資，再依據部門上報的中心工作進行業(yè)績考核。同時，考核采用倒掛連帶辦法，從最基層入手，先考核供電所基層班組人員，綜合辦公室人員對基層班組人員失分負連帶責任，供電所班子對全所失分負連帶責任，相關工作對口的公司職能部門和基層單位對供電所失分要負相應連帶責任。這樣公司所有崗位的風險利益有機地結合在一條鏈子上，心往一處想，勁往一處使，有效地提高了全員的工作主動性。
中層干部接受公司全員績效考核的同時，又要接受公司領導班子的“中層干部履職考核”。經理工作部、思想政治工作部作為中層干部履職考核的督辦部門，各自負責督辦會議部署的行政事務和黨群事務，如發(fā)現某單位某項工作未在規(guī)定時間內按時完成或在工作執(zhí)行過程中脫節(jié)、履行職責不到位現象，經理工作部或思想政治工作部擬定告知書，提交黨政主要領導簽署意見，然后送分管領導，由分管領導在規(guī)定時間內召集相關部門分析原因并形成處理意見，黨政主要領導根據處理意見對責任單位進行履職考核扣分，責任單位在履職考核當中所失分值全部由其班子承擔。
此外，公司要在年終對各單位進行“年度工作綜合評價”，考核組成員通過對各單位實地查、看、問、聽所掌握的情況進行點評，并進行背靠背無記名評分。通過定性和定量評價，最終形成了對各單位的全方位考核。同時，公司改變了以區(qū)段定供電所班子年薪的核定辦法，統(tǒng)一年薪基數，按照年度綜合評價百分比核定年薪。
（三）創(chuàng)新隊伍建設機制強化服務優(yōu)質的人本精神
人是生產力最活躍、最革命的構成要素?？茖W發(fā)展觀也突出強調以人為本?？h供電公司狠抓隊伍建設機制創(chuàng)新，不斷強化服務優(yōu)質的人本精神，通過構建一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的高素質干部職工隊伍，著力推動公司可持續(xù)發(fā)展，著力打造企業(yè)“百年老(！)店”。:
首先，在解放思想中尋求企業(yè)科學發(fā)展新動力。針對員工思想中出現的一些不良傾向，及時提出在公司范圍內進行“三個什么”大討論，強調廣大員工面對公司新的形勢和新的任務，要站在新的起點上認真審視自我，深刻反思“我為企業(yè)做了什么，我為企業(yè)創(chuàng)造了什么，我為企業(yè)帶來了什么”。廣大員工在大討論中深刻領會到：只有自己踏踏實實地“做”，才能為公司創(chuàng)造經濟效益和社會效益，只有累積大家的“創(chuàng)造”，才能為公司“帶來”根本性的改變。
其次，打造公正文化，培植民主管理思想。嚴格執(zhí)行財經紀律，強化審計監(jiān)督和效能監(jiān)察工作，積極打造“陽光財務”。大額資金支付實行聯(lián)簽制，即項目負責人、部門負責人、財務負責人、分管領導、財務總監(jiān)、分管財務經理、公司經理共同簽字。供電所實行報賬制，所報賬項必須具備供電所班子成員及職工代表共同簽字。
尊敬的各位評委，親愛的各位同事：
窗外寒風瑟瑟，室內春意盎然。懷揣著對XX的熱愛，懷揣著奮斗的激情，懷揣著拼搏的動力，今天我參加財務部經理的競聘。
一、自我介紹
我叫XX，畢業(yè)于XX大學會計學本科專業(yè)，XX年底有幸結緣XX控股集團。六年來，隨著XX的步伐走過大江南北，跨越長城內外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽撒下我的三年青春歲月，一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執(zhí)著足跡，風景如畫的江南水鄉(xiāng)見證我的一載忙碌身影。
六年來，我對工作始終積極主動、充滿熱情;六年來，我培養(yǎng)了良好的業(yè)務素質和嚴謹的工作作風;六年來，我以出色的工作業(yè)績贏得了公司的肯定，以良好的關系取得了同事的信任;六年來，我也收獲了一系列的榮譽。
二、對競聘崗位的認知
從股份公司組建開始，我就一直全面參與股份公司的財務、票務、稅務等工作。『請大家看PPT，這是兩個多月來，我在股份公司所做的主要工作。
在這兩個多月的忙碌中，我主導了股份公司財務的建立，也為她的成長做了大量的施肥澆水的工作。今天，站在臺上，我敢自信的講，我對這個崗位基本熟悉。
三、任職后的工作打算
(一)財務部遠景目標經理競聘演講稿財務部作為公司資金核算、成本管控和風險控制的部門，致力于合理控制合同風險、資金風險、成本風險，最終達到有效控制公司風險。財務部要最終成為領導決策可靠的參謀者，資產安全和有效使用的守護者，項目風險控制的主導者，公司可持續(xù)發(fā)展的保障者。
(二)近期工作思路及目標
近期工作思路概述：
建立健全財務管控基本制度，理順工作流程，完善人員配備，加強在建工程監(jiān)管，協(xié)調好同各部門的關系，完善財務信息披露制度，協(xié)調處理好稅企關系。
『具體從五個方面來逐一闡述
1、以健全制度為根本，優(yōu)化財務管控流程。
(1)制度建設
業(yè)務未動，制度先行。有一套好的制度，管控就有了法律依據。要努力做到最終用制度管人，逐步減少人治成分。
所以，首要要建立適合股份公司的《費用報銷制度》、《票務管理制度》、《各種資產管理制度》等，加強費用報銷流程監(jiān)管，優(yōu)化簽單、優(yōu)惠單的簽字流程，建立簽單應收款催收制度等，把財務的觸角延伸至資金流轉的每個角落。
(2)建全內部財務分析報告和信息披露體系。及時向集團和公司全面、真實反映股份公司運營管理情況。
(3)建立預算管理體系。通過預算管理，把財務管理前移，拉伸財務的管控面，力求各項重要業(yè)務，財務管控都能全程參與。
2、以提高素質為基礎，打造專業(yè)財務團隊。
作為財務管理人員，不僅要有良好的職業(yè)素養(yǎng)，更要有愛崗敬業(yè)的奉獻精神。
在培養(yǎng)方法上，內訓、外訓相結合，專業(yè)、綜合兩手抓，學習、活動相配合。在制度保障上，適時建立有效的財務人員輪崗制度。打破各個子公司的企業(yè)界限，實現財務人員在整個集團
內的有效流動，給足財務人員的成長和發(fā)展空間。在公司層面上，完善晉升體系，構筑充滿人文氣息的管理文化。力求把財務人員打造成一專多能的大財務。
一專 至少精通財務管理的某個方面。
多能 培養(yǎng)溝通能力、寫作能力、交際能力、組織能力做一個全面均衡發(fā)展，能做好財務、懂得管理的大財務。
3、以完善機構為契機，理順票務管理流程。
(1)整合現有人員，把售票員納入財務管理，嚴格職責分工，形成相互監(jiān)督、相互牽制的售票管理體系。
(2)合理配置財務人員，根據需要設置財務崗位，做到高效、精煉。
(3)在公司和管委會的統(tǒng)籌下，理順門票、索道票的領銷存和稅收申報等方面的流程。形成相互牽制的票據印刷、領用、收款、核對及盤點制度，優(yōu)化勞務費用返還審批流程。
4、以加強稽核為手段，強化工程監(jiān)督管理。
對于今后公司的各類在建項目，以內部稽核作為重要手段，進一步強化約束機制，重點加大項目過程監(jiān)管力度。加強對項目成本控制、風險防范等環(huán)節(jié)的管理。
5、以追求創(chuàng)新為動力，謀劃公司利益最大。
財務的創(chuàng)新表現在管控流程的優(yōu)化上;表現在投融資手段的創(chuàng)新上;表現在稅收籌劃的精細上;表現在預算的有力執(zhí)行和管控上。可以說，財務創(chuàng)新是公司開源的助推器，是公司節(jié)流的攔水壩。
四、一點建議以盈利為目標，追求股東、員工各方利益和諧共榮。
大河有水，小河滿。這是一條亙古不變的道理。如何實現大河有水?方法萬千，說到根本，不外乎開源節(jié)流。在開源上做足文章，在節(jié)流上下足功夫，可觀的利潤就會向我們招手。
在大河有水的前提下，配合有效的激勵機制，完善的晉升制度，充滿人文氣息的管理文化。相信一定能充分調動員工的積極性，實現員工和企業(yè)共成長、同發(fā)展。
各位評委，各位同仁,可以說財務工作是一項長期而又需要不斷創(chuàng)新的工作;是一項甘當寂寞而又默默無聞的工作;是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇并存的工作;也是一項能為企業(yè)創(chuàng)造效益的工作。我熱愛財務工作，更愛這如畫的XX。
我堅信，我能勝任財務經理這一崗位，請評委、同事給我一次展現自我的機會。我愿意為這一工作付出自已的汗水，更樂意為XX的騰飛奉獻自已的智慧。
謝謝!
2017財務經理競聘演講稿范文二
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!我是財務部的***，今天我演講的題目是----假如我是財務部經理。
首先，感謝公司為我們提供這樣的一個競聘機會，讓我們有鍛煉自己、展示才華、 提高素質舞臺。面對這次機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心，這種信心來源于兩個方面， 一是對自己能力充滿信心;二是對企業(yè)的未來充滿信心，我為能夠在這樣一個有目標、 做實事、講誠信的企業(yè)工作而驕傲和自豪!
我競聘這個職位，有三個原因，一是基于對這個職位的了解和對自身素質與能力的 認識;二是希望通過自己的專業(yè)技能和長期積累的管理經驗，來為我公司的發(fā)展貢獻自 己的一份力量;三是想在公司這個廣闊平臺上施展自己的抱負做一個出色的職業(yè)經 理人。
我的競聘演講有以下兩方面內容，一是我在本次競聘中的優(yōu)勢和劣勢;二是我擔任 財務部經理以后對一些具體工作的淺顯想法。
一、我的優(yōu)勢和劣勢：
先說我的優(yōu)勢;
1、我的財務管理工作經歷：部門經理競聘演講稿我于1992年畢業(yè)于財務管理專業(yè)，目前是中級職移用，近20年來，先后在糧食局、 五金公司、圖書公司、飼料生產企業(yè)從事財務工作，非常熟悉商業(yè)批發(fā)零售、工業(yè)企業(yè) 全套會計核算。另外，我有10余年財務總監(jiān)、財務主管的工作經歷，得到了前任企業(yè)各 級領導和同事的認可，有良好的口碑。
2、我的管理水平：
日常管理工作中，我養(yǎng)成了鉆研、創(chuàng)新的習慣，曾與計算機編程人員合作，編輯財 務與業(yè)務相結合的、跨地域的管理軟件，該軟件目前在東北地區(qū)銷量近百套。
多年的財務工作，鍛煉出較強的洞查力，能夠發(fā)現工作中的疏漏，從而健全各環(huán)節(jié) 的監(jiān)控制度，為企業(yè)控制損失和漏洞。
3、我的組織協(xié)調能力
對內：
能與內部機構保持良好的協(xié)作關系，從而得出為管理者提出合理建議的靈感;通過 溝通與思考，找出工作環(huán)節(jié)中存在的不足、并在權限范圍之內全力解決;找準位置、做 好其他兄弟部門的服務工作。
對外：
與上級主管稅務機關、金融單位、專管人員保持聯(lián)絡，交朋友，使他們成為本部門 實務操作中的良師益友。遇到工作中的突發(fā)事件，例如：監(jiān)管部門或稅務部門的突擊檢 查，能夠處變不驚、沉穩(wěn)應對、事后及時溝通妥善處理。
除上述業(yè)務能力外，我有近10年的黨齡，能夠處處以黨員的標準做事、做人，工作 上求精求細、力求盡善盡美，具備良好的職業(yè)道德和心理素質。通過我對優(yōu)勢的介紹，相信各位領導腦海中，對我已經有一個良好的印象，但從實際情況出發(fā)，我參加這次競聘有一定劣勢存在。
我是一個新員工，雖然經過三個月的學習，我對企業(yè)及工作運轉流程有了相當的了 解，但就房地產這項新業(yè)務，與其他老員工相比，還是有很大差距。
我會在盡短時間內，業(yè)務水平趕超其他同事，融入到公司發(fā)展的大潮中來，與公司 一同成長!一句話：我有決心以出色的工作，將劣勢轉化為優(yōu)勢!
二、下面我說一下，假如我是財務部經理，我對一些具體工作的淺顯想法
自從來到公司以后，我就將自己的身心融入這個企業(yè)，所言、所行、所思、所想， 一切都圍繞企業(yè)而延展。結合我公司的具體情況，我認為財務部經理的核心工作做好財 務總監(jiān)的得力助手、高級參謀，為公司發(fā)展獻計獻策。我擔任財務部經理，在完成本職 工作的同時，將推動下列工作的進行。
1、假如我是財務部經理，將繼承我部門的優(yōu)良傳統(tǒng)，將會計基礎規(guī)范做扎實。將內部控制與內部審計相結合，每月進行憑證自查自檢、互查互檢工作，從原始票 據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起，細化財務報賬 流程，加強財務工作的規(guī)范性、合理性和合法性，保障和促進各項業(yè)務的順利開展。未 雨綢繆，基礎工作做好，可以規(guī)避稅務檢查中的問題，降低稅收風險。
2、假如我是財務部經理，要加強業(yè)務培訓和新法規(guī)的學習，提高財務人員業(yè)務素質。 恰逢公司出臺的崗位考核辦法，針對不同的崗位(出納、會計)整理出測試題目，
分別進行考核。出納工作基礎規(guī)范要細致入微，而會計工作要求掌握更高層的會計實務、 稅法方面的知識，出納應知應會的、會計必須會，而會計應知的、出納不必須懂，因此， 要分開層次考核。
財務部門工作性質具有較強的專業(yè)性，政策、法規(guī)、稅收比率經常變，計劃在每個 月的非結賬時間段，組織部門員工共同學習房地產業(yè)務知識、稅收法律知識，提高人員 的綜合素質，以滿足公司發(fā)展的需要。
3、假如我是財務部經理，要協(xié)助財務總監(jiān)，做好目標化管理協(xié)議的考核工作。
運用數值將公司整體目標細化，通過目標值與實際值的對比，讓各部門清楚地 了解工作效率、各項預算的進展程度，實際值偏離預算軌道時，找出原因及補救方法， 只有各部門的小目標完成，才能保證公司整體大目標的實現。年底嚴格按照預算的執(zhí)行 情況，兌現獎懲辦法，沒有規(guī)矩不成方圓，預算管理在企業(yè)未來發(fā)展中，將占據越來越 重要的位置。
4、假如我是財務部經理，協(xié)助財務總監(jiān)，做好稅收籌劃。
稅收籌劃既符合法律規(guī)章，又符合國家政策導向。稅收籌劃作為一種稅收決策，是 站在納稅人立場上做出的，源于對利潤最大化的追求。
房地產行業(yè)所涉及的地稅稅種12種之多，綜合稅負比較高。稅種多、涉及的知識就 多，要求我們必須熟練掌握國家的稅收政策、會計法規(guī)，運用技巧、理合法的避稅。 但做好稅收籌劃不單純是財務部門的事情，而是全公司的事情，從買地、合作開發(fā) 簽訂的每一份合同開始，把簡單的事情復雜化，把稅收問題考慮全面。
5、假如我是財務部經理，協(xié)助財務總監(jiān)，拓寬公司融資渠道。房地產公司是資金密集型企業(yè)，資金鏈條非常重要。在國家政策不斷變化的情況下，企業(yè)要準備充足的資金，以不變應萬變，所以公司開展各項融資非常重要。我公司與霍煤的合作，就是房地產融資一個成功案例，令同行羨慕不已。靈活運用多種金融工具拓寬融資渠道：合法的民間借貸;自有資金與銀行貸款相結
合;自有資金與機構投資相結合;自有資金與基金相結合。
6、假如我是財務部經理，要推動公司的管理向信息化邁進OA、ERP的逐步實施。 大家知道，做一流的企業(yè)，離不開高科技。舉例說明：沃爾瑪在全球的4000多家門 店，通過它的網絡可在1小時之內，對每種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點一遍， 效率之高令人瞠目結舌。原因是，沃爾瑪建立一套高效的現代化衛(wèi)星系統(tǒng)與商務網絡。
高效在強大的技術支持下，如今的沃爾瑪已形成了四個一，即：天上一顆星地上一張網送貨一條龍管理一棵樹利用計算機網絡把顧客、分店或山姆會員店和供貨商像一棵大樹有機地聯(lián)系在一起。萬科集團使用了成本管理系統(tǒng)后，使得項目的單位成本誤差(實際結算成本與目標成本的差異)由原來的100元/平米左右降低至目前的30元/平米上下。 伴隨今后2-3年戰(zhàn)略目標的實現，我公司的綜合實力將會位居通遼市第一，會增設許多旗縣分支機構、分公司，如果使用一體化管控系統(tǒng)，能夠實現的結果：管理層各位領導足不出戶，就能看到各分公司的房屋銷售情況;各項工程進度、工程款支付情況;各地分支機構統(tǒng)一結算，雖業(yè)務量增加、人員保持不變;實施動態(tài)成本管理后，能夠展現全項目動態(tài)明細表，實時反映并監(jiān)控動態(tài)成本，大大提高了企業(yè)在控制成本方面的作為;加大管理層的管理幅度，盡早了解企業(yè)的整個經營狀況，及時做出正確的決策。
7、假如我是財務部經理，建議公司組建審計部門。
工程審計以基建項目為標的，以造價師、會計師和審計師為主要從業(yè)人員。隨 著我公司與政府合作項目的開展，工程審計不可或缺。工程審計需要驗證各種資料所 反映的基建工程項目的真實情況，因此，建議在團隊中找能力較強者(即懂財務又 懂工程)擔任。
以上，是我競聘成功后對今后工作的想法。大家可能看出來其中一些想法是不太全 面或者是不成熟的，并不是我刻意保留或者草率，而是一些想法需要在實際工作中進行 驗證和完善。
我把自己的優(yōu)勢和劣勢展現出來，也把對今后工作的一些想法呈獻給大家，請各位 領導和同事支持我!我會盡快將劣勢變小、將優(yōu)勢再擴大，在今后的工作中，懷著一顆 感激之心努力工作，回報領導和同事的信任;如果競聘落選，我也會繼續(xù)努力，爭取不 錯過下一次的機會!
謝謝大家!
2017財務經理競聘演講稿范文三
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!非常感謝你們能給我這個參與競聘的機會，今天，我本著鍛煉自己，為大家服務的宗旨站到這里，競聘財務經理職位，希望能得到大家的支持。
我，xx-x，畢業(yè)于xx-x大學金融專業(yè)，并于XX年就讀于xx-x學院，獲得了會計本科學歷。自參加工作以來一直在本公司從事財務工作，先后在出納、會計崗位上工作過，因此，具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經驗，特別是經歷過兩年多專業(yè)實踐之后，養(yǎng)成了嚴謹、認真、細致的工作作風，為人正直，積極向上，工作中思維嚴謹活躍，工作效率較高，并具有較好的語言表達能力和一定的組織協(xié)調能力，能獨立處理問題，因此無論在哪個工作崗位，我認為我都是稱職的，除了有你們大家的支持外，很重要的一個原因是因為我熱愛財務工作，因為熱愛，所以我很勤奮，對工作很投入，因而也取得了一些成績，曾多次被評為 財務部優(yōu)秀員工。雖然這些成績是過去的，不能代表一切，但是在這里，我仍然可以自信地說：我是財務經理職位的最佳人眩
財務管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，是有關資金的獲得和有效使用的管理工作，因此如果這次競聘成功的話，我想我身上的擔子會很重，壓力會較大，如果我能留任，我想我的主要工作思路是：
第一、強化資金管理工作。資金管理是財務管理的核心，近兩年來，我部財務一直在做積極的嘗試，包括內部結算帳戶、網上銀行、內部資金市潮、等措施的出臺和實施，取得了一定的成效，但我想，資金一天不能回位，我部資金緊張的壓力便難以得到有效緩解，因此加速回收應收帳款、謹慎拓寬融資渠道將是財務部今后較長一段時期內的重點工作。
第二、突出財務管理的三項職能，即費用控制職能、會計信息決策職能、預算管理職能，資金預算和部門費用預算管理今年已經起步，但是還沒有形成完整的流程，今后財務部還將進一步滲透預算管理的意識，擴大預算部門的編制范圍，細化預算編制內容，通過逐步滲透，最終形成全員參與、全過程、全方位的預算管理格局，達到嚴格按預算控制支出的目的;強化會計信息決策職能是指在完善會計基礎工作的同時，進一步提高會計信息質量，為領導經營決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會計信息資料;費用控制職能需要結合預算管理工作來做，不再多說，而對項目的成本管理工作，我部于去年推行的效益清算制度，其積極效果較為明顯，今后財務部還將進一步加大此項工作的力度。
第三、提升會計崗位職能，優(yōu)質高效完成財務各項業(yè)務工作。財務部日常事務較多，包括：出納報銷、會計核算、財務報告、固定資產管理、各類保函、稅收、預算編制等等，如何較好地完成這些工作，我想首先應建立明確的崗位職責，充分利用有限的人力資源，合理分工各項業(yè)務。其次要制定嚴格的崗位工作標準，并將職責落實到位，建立部門工資獎懲辦法也是確保業(yè)務質量提高的強有力措施。
第四、積極應對新時期的諸多挑戰(zhàn)，在新階段的工作中不斷錘煉自己，努力調整自己的知識結構和專業(yè)視野，提高個人綜合素質，為科室其他成員做好榜樣?？傊?，如果這次競聘成功，我一定會加倍珍惜，在不斷提高自身修養(yǎng)素質的同時，帶領財務科全體同事，將我處財務管理水平提升到一個新的高度。 只有競爭才會激勵自己不斷進步，有了今天這樣的一次機會，即使不能擔任，也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇，說明我自身條件與該職務的要求有些差距，我會冷靜地接受這個事實，也會為財務部感到由衷的高興，我相信能夠勝任這一職務的必將是財務部最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員，這是財務部的收獲，也是這次競聘改革的目的所在，而我本人也將借此機會好好反省一下自已的弱項，并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機會。
2017財務經理競聘演講稿范文四
尊敬的各位評委、各位同事：
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個機會，也感謝各位同事在工作中對我的信任和支持。我叫賀全春，畢業(yè)于湖南財經高等?？茖W校財務會計專業(yè)，大專學歷，具有會計中級專業(yè)技術資格，自XX年畢業(yè)至今，已經有近11年工作經驗，期間從事過出納員，成本費用核算、往來賬分管、采購、會計報表編制等崗位的工作。20XX年9月被聘為____酒店財務部會計主管，主持酒店的財務工作，也就是現在的就職崗位。 這次我競聘的崗位是____酒店財務部副經理。
面對這次機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心、更對__集團的未來充滿信心。我競聘這個崗位，是基于對這個職位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在此同時，也希望通過運用自己的專業(yè)技能和平時積累的管理經驗，來為我集團的振興和發(fā)展貢獻自己的一份力量。經過分析，我認為我有以下幾個方面的優(yōu)勢：
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及認真負責的工作態(tài)度。在為人上，我胸懷坦蕩，公道正派，與人為善，不搞小動作。對待本職工作一絲不茍，對領導布置的工作我總是全力以赴，今天的工作必須今天完成，沒有任何借口與理由。
2、具有深厚的理論基礎和較豐富的實踐經驗。本人具有會計師職稱和三年以上工作經驗，符合會計法規(guī)定的企業(yè)會計機構負責人所具備的條件。自到酒店后，我迅速熟悉了酒店管理系統(tǒng)并系統(tǒng)學習了有關成本控制及用友財務軟件操作，幾乎從事過全部會計崗位的工作，因而對每個會計崗位都有著較深入的了解和認識。
3、較強的關系協(xié)調能力。能妥善處理好與本酒店各部門的關系,協(xié)同各部門控制部門成本，參與營銷政策的制訂，分析客源流情況等。同時由于工作的關系使我有更多的機會對勞資、統(tǒng)計、預算等相關部門的工作有更多更深入的了解，為更好的完成部門之間的協(xié)調和配合提供了技術上的保證。在對外關系協(xié)調方面，尤其是在__酒店資金十分吃緊的情況下，經過懇切地溝通、協(xié)商處理，爭取并得到了大多數供應商的理解與支持，基本上化解了__酒店在特殊時期的財務困境。另一方面在與稅務部門相關人員的溝通中也由陌路變成熟路,我的深刻體會是：和諧的人際關系同樣能為單位創(chuàng)造良好的經濟、社會效益。
2017財務經理競聘演講稿范文五
尊敬的各位評委，親愛的各位同事：
大家好!
非今天常感謝大家能給我這次展現自我，實現在我價值的的競聘演講機會。窗外雖然寒意瑟瑟，可室內依舊春意盎然撒?？粗o位競爭對手的精彩演講，讓我愈加有奮斗的激情，拼搏的動力。今天我很榮幸站在演講臺上參加這次財務部經理競聘演講比賽。 首先請允許我向各位領導、各位同事介紹我的基本情況。
我，xxx，畢業(yè)于xxx大學金融專業(yè)，于20XX年就讀于xxx學院，獲得了會計本科學歷。XX年底有幸進入XX公司。多年來，隨著XX的步伐走過大江南北，跨越長城內外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽撒下我的三年青春歲月，一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執(zhí)著足跡，風景如畫的江南水鄉(xiāng)見證我的一載忙碌身影。
工作多年來，我始終對工作充滿熱情、積極主動;多年的工作磨礪培養(yǎng)了我良好職業(yè)務素質和嚴謹的工作風;我以出色的工作業(yè)績贏得了公司的肯定，以良好的關系取得了同事的信任;我也收獲了一系列的榮譽。
我競聘給位是XX財務經理這個職位，眾所周知，財務管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，它是公司的命脈，是有關資金的獲得和有效使用的管理工作的重中之重。 這多年的工作中，我經歷了公司財務建立發(fā)展過程，更為她的成長做了大量的工作，各位，如果能夠競成功，我將做如下的工作計劃
第一、做好溝通及協(xié)調工作，積極為公司各部門搞好服務，且把服務的重心放在集成事業(yè)部、互聯(lián)網事業(yè)部。集成事業(yè)部、互聯(lián)網事業(yè)部發(fā)生的一切業(yè)務，業(yè)務前期洽談、合同簽訂、設備采購、工程驗收財務全程參與，收款手續(xù)的辦理財務牽頭辦理，真正把服務一線，服務業(yè)務部門落到實處。協(xié)助領導做好各項工作，為領導當好參謀，及時向領導匯報資金狀況及費用開支情況;注重調查研究，為領導經營決策提供一手材料和參考建議;
在今后的工作中，要將始終把學習放在首位，注重自身素質的提高。做好日常工作和交辦工作，認真履行崗位職責，保證公司的資金安全。不斷學習、不斷進取，使財務管理工作不斷完善，以適應新形勢的要求。經理競聘演講稿第二、提升會計崗位職能，優(yōu)質高效完成財務各項業(yè)務工作。財務部日常事務較多，包括：出納報銷、會計核算、財務報告、固定資產管理、各類保函、稅收、預算編制等等，如何較好地完成這些工作，我想首先應建立明確的崗位職責，充分利用有限的人力資源，合理分工各項業(yè)務。其次要制定嚴格的崗位工作標準，并將職責落實到位，建立部門工資獎懲辦法也是確保業(yè)務質量提高的強有力措施。
突出財務管理三項職能，即費用控制職能、會計信息決策職能、預算管理職能，資金預算和部門費用預算管理今年已經起步，但是還沒有形成完整的流程，今后財務部還將進一步滲透預算管理的意識，擴大預算部門的編制范圍，細化預算編制內容，通過逐步滲透，最終形成。
第三、以加強稽核為手段，強化工程監(jiān)督管理，加強工資資金管理工作。
(1)整合現有人員，把售票員納入財務管理，嚴格職責分工，形成相互監(jiān)督、相互牽制的售票管理體系。
會計人員個人工作計劃模板1根據我行20__年這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在200__年的工作主要從三個方面著手：抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力?，F就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在200_年的工作思路：
一、加強內控制度建設，防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業(yè)務處理中出現的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;
組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負責，發(fā)現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn)：
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，經過200_年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。
20__年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現的問題除進行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。
促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生，努力減少差錯。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業(yè)務培訓，提高臨柜人員的業(yè)務處理能力，從而提高她們的業(yè)務素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。
1、制定出培訓計劃，在20__年我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課，或講業(yè)務知識，或講自己的工作經驗，以加深相互之間的了解，從而相互學習，以提高柜員的業(yè)務素質，更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排，并及時將業(yè)務信息向下轄網點傳達，以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業(yè)經理的考核與考評工作，使營業(yè)經理能發(fā)揮潛力，履行好職責，提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶解決結算上的難題。
作為會計結算部，還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作，20__年我們將加強與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務落實下轄各網點，努力完成市分行下達的各項任務。同時，加強與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。
會計人員個人工作計劃模板2根據上級有關規(guī)定，認真貫徹財務規(guī)章，進一步加強學校幼兒園財務管理，嚴肅財經紀律，廉潔黨風行風，提高依法管理學校、民主管理的水平，確保幼兒園經費的使用、保管的規(guī)范性和效益性。
一、嚴肅財經紀律，嚴格經費管理
財務人員要提高自身素養(yǎng)，不折不扣地執(zhí)行財經紀律，管好用好幼兒園的錢。
1.加強預算管理
預算工作要適應財政預算體制改革的形勢，要適應幼兒園內部管理體制改革的需要，合理安排各項支出。調動各部門理財的主動性，發(fā)揮財務監(jiān)管人員的監(jiān)督職能，為幼兒園理好財。
2.加強支出管理
(1)嚴格執(zhí)行經費預算計劃。
(2)嚴格執(zhí)行審批制度，規(guī)范經費的使用程序。
(3)嚴格開支發(fā)票的會簽制。開支發(fā)票需兩人以上簽名，嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)章制度的開支范圍及開支標準。
(4)學校重大支出項目如修繕、內部裝璜、設備采購等，應進行事前論證，編制項目預算，經行政會議集體研究，由幼兒園教師代表會通過，報中心學校批準，按有關規(guī)定規(guī)范操作。
(5)凡納入政府集中采購的物品采購時按照規(guī)定程序辦理。
二、抓好財務公開監(jiān)管，促進民主管理
抓好財務公開、監(jiān)管工作，完善幼兒園內控制度，增加幼兒園財務的透明度。
1.抓好財務公開工作
學生收錢項目及標準要在幼兒園校門口的公示欄中向社會公示，接受社會的監(jiān)督。幼兒園的日常的收入、支出、重大項目建設、大宗采購，房屋租賃等，要在教代會、行政會議上公開，在幼兒園內公示。
2.抓好財務監(jiān)管工作
(1)凡幼兒園的各項預算外收入、結算資金、物品采購和重大支出項目都要列入監(jiān)管范圍。
(2)開學兩周后，對開學收費情況組織一次內部審計審核，并將內部審計審核的結果及時在幼兒園教師會議上予以公布，并提出整改意見。
(3)每個月，向中心學校報一次財務情況，接受鄉(xiāng)中心學校審計和監(jiān)督。
(4)每期末，組織全體教師結算學校經費，并做好審計檢查報告和整改結果等資料存檔。
三、合理使用學校經費，促進學校發(fā)展
經費是幼兒園持續(xù)發(fā)展的基本保障。在經費不足的今天，唯有合理使用經費才能促進學校發(fā)展，才能在服務師生、服務教學上發(fā)揮作用。
1.開源節(jié)流，杜絕浪費。
用水用電，使幼兒園的一筆大開支，總務處要鼓勵教職工養(yǎng)成隨手關水、關電的優(yōu)良習慣，杜絕浪費。
2.種菜養(yǎng)豬，提高福利。
總務處要鼓勵教職工充分利用幼兒園空地種菜，利用剩飯剩菜養(yǎng)豬，提高教職工福利待遇。
3.愛護財產，減小損耗。
總務處要鼓勵教職工樹立主人公認識，愛護幼兒園財產，提高幼兒園財產利用率，減小損耗。
總之，總務處要充分發(fā)揮效能，做好幼兒園財務工作，為幼兒園長足發(fā)展服務，把_鄉(xiāng)中心幼兒園辦成_鄉(xiāng)龍頭幼兒園，辦成全縣農村樣板幼兒園。
會計人員個人工作計劃模板3臨近歲末，結賬及建賬的大工程又將啟動。根據領導指示及業(yè)務發(fā)展的客觀需要，現擬定如下工作思路，以便工程順利進行。
一、主任指示：
要以醫(yī)療這一塊為一個核算單位，要求能核算出醫(yī)療這一塊的收支和損益。為此，增設“管理費用”科目，并改革原“藥品支出”科目，即醫(yī)療支出、藥品支出、管理費用三個科目的明細設置基本一致。先設“人員支出”、“日常公用支出”、“對個人與家庭補助”三個明細，“人員支出”、“對個人與家庭補助”下三級科目不變，“日常公用支出”下設辦公費、水電費、印刷費、電話費、物業(yè)管理費、交通費、差旅費、購置費、修繕費、會議費、業(yè)務招待費、福利費、其他費用等三級明細。月末將管理費用按人數比例分攤至醫(yī)療支出與藥品支出。但給主任的報表中，應當分開列支(報表格式須及時設計)。
二、因10年社區(qū)衛(wèi)生服務站實行一體化管理
其醫(yī)療收入先匯入本中心，中心扣除一定比例管理費后再匯入服務站賬戶。為此，應在“其他應付款”下設“服務站往來款”明細，該明細科目下再按服務站名稱設置三級科目。操作如下：
收到匯入款，借記“銀行存款----服務站匯入專戶”科目，貸記“其他應付款----服務站往來款”科目;
扣除的管理費應轉入基本賬戶，借記“其他應付款----服務站往來款”科目，貸記“專用基金----服務站管理費”科目，同時借記“銀行存款----基本戶”，貸記“銀行存款----服務站匯入專戶”;
款項匯回服務站時，借記“其他應付款----服務站往來款”，貸記“銀行存款----服務站匯入專戶”;
使用管理費時，借記“專用基金----服務站管理費”，貸記“銀行存款----基本戶”。
三、根據會計制度規(guī)定
年終時醫(yī)院應將當期末分配結余轉入“事業(yè)基金----一般基金”科目。但歷年從未進行過此項操作。因此，結賬時將所有收支記入“收支結余”后，須做如下分錄：
借：收支結余
貸：結余分配
借：結余分配
貸：事業(yè)基金----一般基金
會計人員個人工作計劃模板4一、總體目標
根據本所行政財務部目前工作情況與不足之處，結合所發(fā)展狀況和今后趨勢，行政財務部計劃從以下幾個方面開展20__年最后一季度的工作：
1、進一步完善所《員工手冊》，確定規(guī)章制度的各項內容，爭取做到各項制度的科學適用，保證所在既有的規(guī)范中順利運行，范文之工作計劃：財務月工作計劃。
2、完成各部門各崗位的工作分析，為年終評選及績效考核提供科學依據。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，增強企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容具體落實到人，定時定完成，提高部門工作質量要求，圓滿完成所交給的各項工作任務。
二、具體實施方案
(一)規(guī)章制度的完善
規(guī)章制度引導員工工作規(guī)范，是處理日常工作中各項事務的依據，在一定程度上影響著企業(yè)的正常運行。然，本所迄今為止的規(guī)章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此，行政財務部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，在20__年底首先應完成所規(guī)章制度的完善。
1、20__年__月底前完成對《員工手冊》的初步修改，更新所有工作規(guī)范及崗位職責;
2、20__年__月報請主任律師審閱修改;
3、20__年__月份最終定稿。
實施目標注意事項 規(guī)章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針，注重可行性及可操作性。
目標實施需支持和配合的事項
1、需各部門提供最新版本的服務規(guī)范;
2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
1、20__年__月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件，報主任律師審閱后備案;
2、20__年__月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作，按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;
3、20__年__月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據，評選出所優(yōu)秀職員
實施目標注意事項 在信息搜集過程中要力求翔實準確，整理后的崗位分析按部門進行分類，以便日后工作中查詢。
目標實施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責;
2、優(yōu)秀職員評選依據及崗位分析資料須經主任律師最終裁定。
會計人員個人工作計劃模板5新年伊始，結合當前形勢，制定了20__年的工作計劃。
財務管理是醫(yī)院構建的決定性因素，是實現醫(yī)院管理科學化的基礎前提。隨著醫(yī)院衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)院要以優(yōu)質、高效、低耗的服務贏得醫(yī)療市場份額，建立一個標準化和全面的醫(yī)院財務管理工作計劃，具有十分重要的意義。更新理財觀念是市場經濟形式下醫(yī)院財務管理成功與否的基礎。
一、首先要加強財務管理職能
參與醫(yī)院經營管理，財務管理是醫(yī)院經濟工作的核心。醫(yī)院的一切經營決策必須以財務預測和詳細的財務分析及醫(yī)院財務會計的核算數據作為基礎和依據。任何經營決策實施過程中都離不開合理的財務控制，因此醫(yī)院財務管理必須從核算型向管理核算型轉變，做好這種轉變不是一句空話，要切實地抓好和完善以下三種職能。
1、財務的參與職能
醫(yī)院的財務管理不能只在辦公室算賬，而應走出去，到醫(yī)院的基層去，注意對醫(yī)院重大經濟活動的研究和分析，提高工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性，促進財務工作由核算型向管理型轉變，在項目投資可行性研究階段，要為領導的決策提供效益分析和可行性科學數據，及時提出建議和修改方案，總結財務管理過程中的經驗及教訓。合理安排使用資金，建立醫(yī)院大型項目。設備購置的可行性論證和審批程序，切實保障醫(yī)院各項經濟活動的合法性、合理性和經濟性。
2、財務的控制職能
財務控制是按照一定計劃指標對醫(yī)院的經濟活動進行可行性的調節(jié)、監(jiān)督、檢查、糾正，以確保醫(yī)院財務計劃工作的實現。財務控制是財務管理的一個重要方面和一種手段，貫穿于醫(yī)院經濟活動的整個過程，建立健全財務的內部控制職能，是保證醫(yī)院資金使用的規(guī)?；?、制度化、合理化的有力保障。
3、財務的服務職能
醫(yī)院財務管理必需改變服務模式，要建立以增強服務意識、提高服務質量、強化管理、規(guī)范行為、改進服務、提高服務質量為目標的內部建設理念，這就要求財務人員主動為病人、職工、領導排憂解難，讓病人滿意、職工滿意、讓領導放心，要處理好財務與各部門的關系，用真心和熱情換取工作的和諧與舒暢，用優(yōu)良的服務做好醫(yī)院財務管理工作。
**年全球金融危機時刻警示著我們，在新的一年里，財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他 部門的考核制度或者相關辦法。我做財務工作已經好多年，深知**年財務工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育，有著非常重要的作 用。為了做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了**年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規(guī)的 監(jiān)督下制定如下考核制度：
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風險。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎上，繼續(xù) 開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯(lián)行 結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類 整理，需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內抓 管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現利潤xxx萬元，確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針 對目標，制定出臺《xx縣農村信用社**年增盈創(chuàng)利實施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠 道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費 用率逐年下降目標。具體抓好五項操作：一是財務開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。二是比例操作：即在費用開支方面針對國家 有關政策規(guī)定，對職工福利費，工會經費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內節(jié)約使用。三是預算操作：對培訓費、 會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們 結合區(qū)域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外 支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。
在重要空白 憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業(yè)網點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，XX年5 月份我們要組織人員對**年*月至**年*月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要 求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金，大力開展增資擴股工作。
去 年**月份，市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為xxx元，法人股入股起點為xxxx元，投資股比例xxx%。入股起點的提高，給規(guī)范股本金帶 來了巨大困難，**年雖然開展了此項工作，但離票據兌付要求還有差距，需要進一步規(guī)范。**年底投資股比例xxx%,還差xx個百分點, 需在一季內達到比例。**年要大力開展增資擴股工作，雖然**年底縣信用社的資本充足率已達到xxx%,但如果按票據兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足 率還不足以兌付專項票據, 還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據兌付時不受影響。
五、按標準開展信息披露工作。
信 息披露工作直接影響到專項票據兌付工作，今年*月份之前，要組織信用社按專項票據兌付標準認真開展信息披露，具體對**年度的各項經營指標完成情況、股金 分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露，將信息披露報告和信息披露表放于相關場合，以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農村社各 項業(yè)務經營的真實情況。
六、配合職能科室，搞好統(tǒng)一法人工作。
七、開展新財務制度的培訓工作。
八、做好其它各項財務工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。
4、做好信用社業(yè)務和微機操作的日常指導。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
6、認真編寫財務分析和項目電報分析。
7、加強信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現金、大額支取方面的管理工作。
20xx公司財務部門工作計劃范文220xx年是公司發(fā)展中的關鍵一年，集團公司成立后，一切都以嶄新的面貌呈現。站在新的起點，財務部將一如既往地圍繞公司的總體經營思路和發(fā)展規(guī)劃, 認真貫徹執(zhí)行公司財務預算，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容，以精細化核算、數量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產經營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀，為完成公司經營目標作出應有的努力。現就目前情況，提出以下初步構想：
1、財經整頓貫徹一個“實”字
按照國家局《五條紀律》要求，針對20xx年財經秩序專項整頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié)，如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題，積極進行整改和自查自糾，進一步深化會計基礎，完善財務管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網點，要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續(xù)，落實資金、商品、資產的管理責任，強化內部控制，使管錢管賬管物嚴格分工，相互核對，相互監(jiān)督，防止經營活動中的失誤差錯，保障各財務環(huán)節(jié)安全運轉，全面推動財務管理規(guī)范運作，通過專項整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經秩序，確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關。
2、財務集中實現一個“流”字
全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信
息管理系統(tǒng)應用軟件已由省局項目組完成，明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次，統(tǒng)一固定資產折舊年限、方法，統(tǒng)一存貨分類與單據格式，實現省局對分、縣公司會計業(yè)務的跨單位審核、聯(lián)查，直接進行預算表單的審批，為適應省局新管理方法的要求，我們將對目前的核算流程進行重組，資金每日上劃，費用按預算按月核拔，與省局、網點上下聯(lián)網，會計報賬一天一報，財務、資金數據及時上傳，讓資金流、商品流、信息流實現數據共亨，建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系。
3、資金管理突出一個“零”字
一是零資金運營，零運營資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產經營運作。明年由于省局要搞全省資金中心，企業(yè)資金帳戶開在省行，貨款按合同合同執(zhí)行劃帳，留在企業(yè)周轉的錢將非常少，我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經營，實現零資金成本。
二是零庫存管理，對各單位實行庫存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分，反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤，促進各單位勤進快銷，加速資金周轉。
一、理順工作思路，做好財務基礎工作。
1、搭建集團公司財務組織構架，明確崗位及職責。
崗位職責：
財務部長：對公司的財務管理負全面責任，擬定籌資，投資方案，編制財務預算。
會計主管：記錄經濟業(yè)務，組織會計核算;登記帳簿;對帳，結帳;編制財務報表。
出納：負責現金收訖，登記日記帳等。
庫管員：管理財產物資，及時提供購銷存情況。
2、健全和完善財務制度。
在原有財務制度的基礎上，根據集團公司財務核算的新要求，進一步健全和完善財務管理制度，嚴格財務人員核算管理，制定完善內部財務規(guī)章制度，使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財務檔案，提高檔案管理質量。
收集整理好以前財務檔案，進行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計核算資料的完整性、嚴密性，以便核查方便。
二、加強財務人員培訓，提高財務人員素質。
目前，財務部半數人員為新進人員，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財務隊伍。以強化財務人員教育培養(yǎng)為基礎，全面提高財務部人員整體素質，扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手：
1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核，堅持“試用”觀念，堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩(wěn)定打牢基礎。
2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變，充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性，培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業(yè)務培訓, 注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平。
三、開展會計信息化建設，盡快實現會計電算化。
利用好電腦系統(tǒng)，開展網上數據報送，歸集和整理會計數據，增強會計數據傳遞的時效性和準確性。有條件時，首先實現電算化與手工記賬同時進行，逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數據，提高會計核算的質量，使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學化，現代化。
總之，財務部將嚴格遵守財經法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，為領導決策提供可靠依據，當好領導的參謀。積極為公司發(fā)展獻計獻策。
四、充分發(fā)揮財務管理職能，做好財務本職工作。
1、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。積極提供全面、準確的經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀，
2、積極爭取政策支持。積極利用行業(yè)政策，想辦法、找路子，爭取銀行等相關部門優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經濟利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，引導財務人員加強稅收政策法規(guī)的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調，通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好成本核算，合理調度資金完成年度預算。適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業(yè)帶來效益。加強閑置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。
20xx公司財務部門工作計劃范文3今年是公司飛速發(fā)展的一年，結合公司的實際情況，公司財務部將一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質服務的同時，將著力做好完善財務制度、推進規(guī)范管理，為本公司的做大、做強提供優(yōu)質、高效的保障和服務。
為了使財務工作更好地為公司的業(yè)務發(fā)展服務，加強財務管理，完善各項財務制度，使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定以下財務工作計劃。
一、指導思想
財務會計工作應發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用，為公司內部經營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。
財務部是企業(yè)財務工作的管理、核算、監(jiān)督指導部門、其管理職能是根據企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達企業(yè)財務預算，并對預算的實施情況進行管理，其核算職能是對公司的生產經營、資金運行情況進行核算，其預警提示職能是對于董事長、總經理反饋公司資金的營運預警和提示。
切實做好財務預測、財務決策、財務預算、財務控制和財務分析五項工作，提高公司的經濟效益。
二、目標和任務
(一)依時完成日常會計記錄和會計核算工作，提高工作效率
1.嚴格遵守《會計法》、《企業(yè)會計制度》等有關會計法律法規(guī)進行會計核算和會計管理工作，完善公司內部會計管理與控制制度、內部審計制度和會計核算制度與方法。
2.完成指標的預算及制訂工作，并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。
3.做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，細化成本核算，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表，及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度，辦理現金收付和銀行結算業(yè)務;及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結;嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現金支票和轉帳支票。
4.做好會計檔案的管理工作。
(二)加強公司的資金管理
1.擬定公司的年度資金預算并提交公司董事會審批。
2.擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會審批。
3.調度公司資金，確保公司正常生產經營所需資金的集中使用。
4.加強公司的存貨管理、應收帳款管理。
(三)制定公司年度財務預測和預算，積極參與公司決策
1.制定全面預算，提供全面、準確的經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀。
2.按財務預算科學合理安排調度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。
(四)嚴格落實財務控制工作
1.嚴格抓好采購環(huán)節(jié)的財務控制、存貨控制、現金控制等控制環(huán)節(jié)，確保公司及其內部機構和人員全面實現財務預算，實現公司總體目標。
2.實施全方位財務控制機制，使財務控制工作滲透到公司組織管理的各個層次、生產業(yè)務的全過程、各個經營環(huán)節(jié)，覆蓋企業(yè)所有的部門和崗位。
(五)財務分析
及時利用財務業(yè)務、會計、統(tǒng)計、市場等信息資料，采用科學的分析方法，對公司的財務狀況、營運能力和財務成果進行分析，全面、客觀地評價公司財務活動的業(yè)績，有效控制財務活動的運行，正確預測財務發(fā)展的未來。
三、加強素質養(yǎng)成、推進隊伍建設
隨著公司的不斷壯大，面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質日顯重要。
1、認真學習會計法、財務管理制度，提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經紀律,抵制不正之風。
2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過交流可促進理論知識,有利于總結工作中的經驗,提高業(yè)務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養(yǎng)，全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司各部門各項工作有序運轉和各項事業(yè)的發(fā)展。
四、工作重點與難點
增加資金投入：資金需求計劃和融資計劃。根據我司20xx年的銷售計劃，資金缺口比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我司20xx年總目能否實現的關鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發(fā)展所需資金，是財務部的工作重點和難點。
五、建議和措施
1、重大發(fā)生費用支出應報財務部備案，以使有計劃地攤銷支付(如銷售返利)。
2、加大新藥產品的開發(fā)力度，改善產品結構。
3、做好原料定價采購工作，控制采購成本升高，努力降低采購成本，增加產品毛利率。
4、擴大產品銷售范圍，增加銷售收入。
