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時(shí)間:2022-04-05 09:35:13
序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn),特別為您篩選了11篇制造市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識(shí)!
一;價(jià)格調(diào)查
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13的官方報(bào)價(jià)為13.8元RMB
其他相對(duì)主流的商業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的報(bào)價(jià)分別是淘寶網(wǎng):16.5RMB價(jià)格加10.0RMB運(yùn)費(fèi)而天貓商城的便攜式風(fēng)扇分類(lèi)內(nèi)直接無(wú)法搜索到這款美觀實(shí)用的商品,其同類(lèi)商品的種類(lèi)較多,但是價(jià)格也五花八門(mén),個(gè)人感覺(jué)實(shí)用美觀的大都在26~40RMB之間,也有特別便宜的,但是個(gè)人感覺(jué)都不好看也不實(shí)用,仔細(xì)算算,算上運(yùn)費(fèi)還要比合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13貴再去數(shù)碼專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的電子平臺(tái)京東看一看,也沒(méi)有找到這一款美觀大方的商品,但是可以發(fā)現(xiàn),京東的迷你風(fēng)扇價(jià)格普遍在26.0RMB左右,其中還不包含運(yùn)費(fèi)
二:價(jià)格分析
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13的性?xún)r(jià)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他同類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)的同類(lèi)商品,這是毋庸置疑的,但是為什么會(huì)產(chǎn)生這種結(jié)果呢,我們還是要來(lái)理性的分析一下。
1.合眾網(wǎng)的規(guī)模比淘寶京東等等的電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)模要相對(duì)小一些,對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的電子商務(wù)平臺(tái),其初期的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是很明顯的,這個(gè)階段,也適合廣大消費(fèi)者去該類(lèi)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)物品。
2.合眾網(wǎng)具有一個(gè)鮮明的特點(diǎn),就是所謂的供銷(xiāo)一體,具有相當(dāng)豐厚的后臺(tái)制造基礎(chǔ),不僅可以進(jìn)行對(duì)外買(mǎi)賣(mài),還可以直接進(jìn)行產(chǎn)品的供銷(xiāo),這一點(diǎn)是與其他電商平臺(tái)有著很本質(zhì)的區(qū)別的,可以說(shuō),合眾網(wǎng)具有相當(dāng)?shù)膶?shí)力在未來(lái)的電商平臺(tái)中占有一席之地。
3.電商大戰(zhàn)后遺癥,之前的電商大戰(zhàn)雖說(shuō)已經(jīng)結(jié)束,但是電子產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)任然存在,當(dāng)下的電商老品牌基本受其不良影響,處于無(wú)力狀態(tài),但是合眾網(wǎng)作為新興的電子商務(wù)平臺(tái),其宗旨和品牌良心都需要他靠近消費(fèi)者,服務(wù)于消費(fèi)者,所以,其商品價(jià)格也遠(yuǎn)低于其他電子商務(wù)平臺(tái)。
三:結(jié)論
合眾網(wǎng)作為一個(gè)新起的電子商務(wù)平臺(tái),擁有完善的機(jī)制和善良的企業(yè)動(dòng)機(jī),相比于其他的電子商務(wù)平臺(tái)有能力也有信心可以更好的為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者在合眾網(wǎng)進(jìn)行商品的購(gòu)買(mǎi),是可以領(lǐng)略到電子商務(wù)便捷實(shí)惠的特點(diǎn)的,合眾網(wǎng)是可以順心順意的進(jìn)行交易的電子商務(wù)平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告二 產(chǎn)品屬性: 潮流配飾
品名:SINOBI 情侶表 1850
顏色:白色
包裝:普通包裝此款有黑白兩色,分別有男女裝
時(shí)諾比,英文SINOBI,是廣東永鴻鐘表有限公司旗下品牌,公司經(jīng)營(yíng)15年,商標(biāo)于2004年注冊(cè),時(shí)諾比產(chǎn)品上市僅僅三年便受到消費(fèi)者熱烈追捧,至今為止,時(shí)諾比品牌在網(wǎng)絡(luò)手表品牌銷(xiāo)量中位居第三名,被眾多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商列為最好賣(mài)的手表產(chǎn)品
型號(hào): 1850無(wú)鉆 機(jī)芯類(lèi)型: 石英表
手表種類(lèi): 男,女表 手表風(fēng)格: 潮流時(shí)尚
表帶材質(zhì): 合金 表盤(pán)形狀: 圓型
顯示類(lèi)型: 指針 推出時(shí)間: 2011年
成色: 全新 表扣: 單折疊扣
表底: 普通 表冠: 普通
表盤(pán)直徑: 40 mm 品牌產(chǎn)地: 中國(guó)
主要網(wǎng)站價(jià)格:
合眾網(wǎng):57.5元/對(duì)
淘寶:96元/對(duì)
阿里巴巴: 21.00~ 23.00 /塊
亞馬孫:99元/對(duì)
京東:無(wú)同一品牌商品
1號(hào)店:無(wú)同一品牌商品
目標(biāo)市場(chǎng)及適用人群:這款SINOBI手表在韓國(guó)瘋賣(mài)哦!不僅僅是韓國(guó),國(guó)內(nèi)也非常流行,受到青年男女的喜愛(ài),所以市場(chǎng)就定位在這部分區(qū)域。該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)從青年男女的角度出發(fā)材料選用優(yōu)質(zhì)合金,進(jìn)口烤磁,不銹鋼底蓋,日本機(jī)芯。
SWOT分析法:
Strength優(yōu)勢(shì):此商品在合眾網(wǎng)手表的價(jià)格中是比較低的,而且該商品大方,美觀,時(shí)尚廣受青年男女的好評(píng)。而對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),是一個(gè)作為售賣(mài)商品很不錯(cuò)色貨源,而且上述的價(jià)格調(diào)查中,合眾網(wǎng)的價(jià)格是最具有優(yōu)勢(shì)的,此商品在合眾網(wǎng)潮流配飾中的是比較值得嘗試的一個(gè)產(chǎn)品。
Weakness劣勢(shì):雖然有著價(jià)格的明顯優(yōu)勢(shì),但是實(shí)際上該產(chǎn)品的種類(lèi)以及樣式是很少的,較于阿里巴巴批發(fā)平臺(tái)上相同類(lèi)目的產(chǎn)品,式樣以及款式都是不可比擬的,對(duì)于這個(gè)要求功能與外觀的時(shí)代,該產(chǎn)品還是有不足的。在合眾網(wǎng)里潮流配飾里,對(duì)于SINOBI這款產(chǎn)品來(lái)說(shuō),大家對(duì)于SINOBI還不是特別了解,沒(méi)能做到家家戶(hù)戶(hù)都知道此商品,前期對(duì)于此商品的推廣還是存在一定的困難。
Opportunity機(jī)會(huì):合眾網(wǎng)借力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀這個(gè)平臺(tái),有眾多參與的選手可以為其做推廣,里面的商品中,情侶手表正好借助廣大青年情侶的喜愛(ài),天時(shí)地利人和才能給到此產(chǎn)品的一個(gè)良好前景。
Threat威脅:情侶手表這類(lèi)產(chǎn)品在各個(gè)平臺(tái)都有售賣(mài),和淘寶、天貓、阿里巴巴等其他平臺(tái)來(lái)說(shuō),合眾網(wǎng)這一平臺(tái)還并不是為眾人所熟知,大多數(shù)人的選擇還是會(huì)去淘寶、天貓其他平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)這一產(chǎn)品,無(wú)法保證合眾網(wǎng)上該產(chǎn)品的市場(chǎng)。
結(jié)論:此款商品在合眾網(wǎng)上價(jià)格對(duì)于淘寶、天貓的同一品牌產(chǎn)品是有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的,價(jià)格相差一倍,而較于阿里巴巴這個(gè)批發(fā)商品的平臺(tái)上,并沒(méi)有優(yōu)勢(shì),并在此期間,合眾網(wǎng)并不需要支付相關(guān)的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于京東、1號(hào)店則無(wú)此同一品牌商品,但類(lèi)似的產(chǎn)品中價(jià)格也是比合眾網(wǎng)高的,所以對(duì)于我們?cè)谛5膶W(xué)生創(chuàng)業(yè)選貨的話(huà),此商品還是具有明顯優(yōu)勢(shì)的。
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一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的(2016年度關(guān)于大學(xué)生手機(jī)調(diào)研報(bào)告)影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(二)
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1.消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)幸欢ǖ膮^(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(三)
一、市場(chǎng)調(diào)研
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒(méi)有任何面料修飾,實(shí)用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強(qiáng),沒(méi)有人性化設(shè)計(jì)難以滿(mǎn)足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況:
目前,XX沙發(fā)銷(xiāo)售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來(lái)自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專(zhuān)賣(mài)店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專(zhuān)業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ),對(duì)其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來(lái)自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這一類(lèi)消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長(zhǎng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì),吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性?xún)r(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠(chǎng)家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿(mǎn)足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢(qián)地位相匹配,通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中找范文就來(lái)http:fanwen.高層次的群體。購(gòu)買(mǎi)群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品,他們選擇起來(lái)相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)沙發(fā)的主要因素:
訪(fǎng)問(wèn)5人,綜合如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)無(wú)污染、沒(méi)怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)大品牌
中低消費(fèi)舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展走勢(shì):
通過(guò)訪(fǎng)談和查找二手資料,有三大走勢(shì):
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國(guó)際一體化,簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運(yùn),使用年限減少,色彩和時(shí)裝化的家具受到越來(lái)越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細(xì)分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì),占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
2016市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
調(diào)研報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書(shū)面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書(shū)。
手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
調(diào)研目的
本次調(diào)研手機(jī)市場(chǎng)的平拍狀況、消費(fèi)者試用情況來(lái)了解我國(guó)目前手機(jī)市場(chǎng)的品牌現(xiàn)狀以及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力
調(diào)研對(duì)象
諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋(píng)果、索愛(ài)、LG、黑莓、聯(lián)想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派
調(diào)研的內(nèi)容
行業(yè)動(dòng)態(tài):發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題、發(fā)展前景、相關(guān)政策、行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及其他因素。
行業(yè)運(yùn)行:行業(yè)整體規(guī)模、生產(chǎn)、銷(xiāo)售情況、進(jìn)出口以及投資等,其他如細(xì)分市場(chǎng)運(yùn)行、替代品與互補(bǔ)品行業(yè)運(yùn)行等。
競(jìng)爭(zhēng)格局:行業(yè)集中度、主要企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品、財(cái)務(wù)情況、發(fā)展戰(zhàn)略等、市場(chǎng)格局、進(jìn)入與推出壁壘等。
調(diào)研方式
本次調(diào)研采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)研。
調(diào)研時(shí)間:20xx.2.2120xx.3.21
調(diào)研結(jié)果
現(xiàn)在移動(dòng)電話(huà)有三種制式,GSM、CDMA和模擬制式,GSM占主導(dǎo)地位,約有93.1%的用戶(hù)、是選擇GSM制式,2.72%的用戶(hù)用的是模擬手機(jī)。4.18%的人選擇CDMA制式。
中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)占有率為67.19%,中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)占有率為31.23%,中國(guó)電信長(zhǎng)城用戶(hù)占有率為1.58%,可能跟其網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通覆蓋城市只有上海、,北京、廣州4個(gè)城市有關(guān)。
約61.39%的消費(fèi)者覺(jué)得降價(jià)是他們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的一個(gè)很重要的因素;41.78%的消費(fèi)者可能是看重這一產(chǎn)品的品牌知名度而購(gòu)買(mǎi)。從中可以看出價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是主導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的一大因素。
通過(guò)調(diào)研可以看出消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)最為看重的是手機(jī)的性能、價(jià)格、款式,最后才是時(shí)尚感。這四點(diǎn)是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)比較重要的因素
消費(fèi)者談到對(duì)手機(jī)未來(lái)的功能還有哪些期望時(shí),有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手機(jī)的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費(fèi)者對(duì)WAP較了解。對(duì)電子郵件收發(fā)此項(xiàng)功能的需求比較突出。手機(jī)銀行這項(xiàng)功能的需求量達(dá)到20%左右。
調(diào)研體會(huì)
通過(guò)以上調(diào)研顯示:消費(fèi)者真正看好的是質(zhì)量好、性?xún)r(jià)比高的手機(jī)。以上根據(jù)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)心理的判定及消費(fèi)者對(duì)未來(lái)手機(jī)功能的期望,這也為眾多手機(jī)廠(chǎng)商帶來(lái)了以后發(fā)展的方向,更能促進(jìn)我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展和繁榮。
2016市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的統(tǒng)稱(chēng),它是個(gè)人或組織根據(jù)特定的決策問(wèn)題而系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、記錄、整理、分析及研究市場(chǎng)各類(lèi)信息資料、報(bào)告調(diào)研結(jié)果的工作過(guò)程。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)某一產(chǎn)品客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)。這就是調(diào)研報(bào)告。
行業(yè)分析報(bào)告的編制撰寫(xiě)一般由企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)部或?qū)I(yè)的市場(chǎng)研究公司撰寫(xiě),市場(chǎng)研究公司在數(shù)據(jù)采集、資料歸類(lèi)、觀點(diǎn)提煉、報(bào)告撰寫(xiě)方面具備獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),擁有專(zhuān)業(yè)的報(bào)告撰寫(xiě)團(tuán)隊(duì),完整的數(shù)據(jù)庫(kù)。
實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實(shí)際,準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí),不憑主觀想象,按事物的本來(lái)面目了解事物,詳細(xì)地占有材料。研究,即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策,調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法,但不是主要的。因?yàn)椋瑢?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過(guò)程,調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過(guò)政策預(yù)評(píng)估。
作用特點(diǎn)
可以為市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供科學(xué)依據(jù),它是制定經(jīng)濟(jì)政策的依據(jù)。它的作用體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(1)均衡供需
(2)指導(dǎo)生產(chǎn)
(3)合理定價(jià)
(4)了解信息
市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)
針對(duì)性:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要有明確的目的性,要針對(duì)實(shí)際工作的需要。實(shí)踐證明,調(diào)查報(bào)告的針對(duì)性越強(qiáng),其指導(dǎo)意義、參考價(jià)值和社會(huì)作用就越大。
新穎性
真實(shí)性:材料的真實(shí)/選用恰當(dāng)合理、科學(xué)細(xì)致的調(diào)查方法
時(shí)效性
寫(xiě)法
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告有明確的主題,清晰的條理,和簡(jiǎn)捷的表現(xiàn)形式。
當(dāng)一切調(diào)查和分析工作結(jié)束之后,必須將這些工作成果展示給客戶(hù)。那么,我們首先需要明確的是:報(bào)告應(yīng)采取什么樣的結(jié)構(gòu)體系?什么樣的方式來(lái)表達(dá)數(shù)據(jù)的涵義?
報(bào)告的結(jié)構(gòu)體系應(yīng)包括,調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個(gè)同類(lèi)型的報(bào)告中都適用,因此,此處不做更詳細(xì)的說(shuō)明,以下內(nèi)容主要針對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)論的表現(xiàn)方法。
關(guān)于數(shù)據(jù)分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來(lái)。在將調(diào)研的分析結(jié)果變成令人信服的圖表之前,首先要謹(jǐn)記,它只是一種傳遞和表達(dá)信息的工具,使用它的重要原則是簡(jiǎn)單、直接、清晰、明了。每個(gè)圖表只包含一個(gè)信息,圖表越復(fù)雜,傳遞信息的效果就越差。
在實(shí)際操作中,各種表格、組織圖表、流動(dòng)圖表、矩陣等都被大量的運(yùn)用到報(bào)告中,但總的來(lái)說(shuō),以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線(xiàn)形圖表。
使用圖表的目的在于:將復(fù)雜的數(shù)據(jù)變成簡(jiǎn)單、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達(dá)的涵義。那么,如何選擇不同類(lèi)型的圖表來(lái)表現(xiàn)不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)?首先,我們應(yīng)先明確數(shù)據(jù)所表達(dá)的主題,然后確定可能使用的圖表類(lèi)型。
通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關(guān)系是:頻率分布、成分、時(shí)間序列、項(xiàng)類(lèi)或相關(guān)性。要表達(dá)一個(gè)主題明確的數(shù)據(jù),可能會(huì)有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數(shù)據(jù)表達(dá)清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標(biāo)題)突出重點(diǎn),點(diǎn)明主題。讓我們來(lái)看一個(gè)例子,這個(gè)例子能將以上的意思,表達(dá)的非常明確。
這里的標(biāo)題描述了圖表的內(nèi)容范圍,大多數(shù)讀者在看了這個(gè)圖表后,都會(huì)把注意力集中到城西,認(rèn)為圖表的主題是城西是絕大多數(shù)的消費(fèi)者可能選擇的區(qū)域。但是,制圖者可能是想表達(dá)選擇城北和城東的消費(fèi)者較少,但隨著城市建設(shè)的進(jìn)行,將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α榱耸棺x者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上,所以,我們可以在一般標(biāo)題后附加一個(gè)重點(diǎn)標(biāo)題:城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
既然已經(jīng)確定了要表達(dá)的重點(diǎn),那么接下來(lái)就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系,若是表示占頻率分布、對(duì)比等關(guān)系,則除線(xiàn)形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實(shí)際工作中可根據(jù)具體需要進(jìn)行選擇??傊?,條形圖表應(yīng)該是應(yīng)用最廣的類(lèi)型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類(lèi)型,這兩種圖表基本占整個(gè)報(bào)告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線(xiàn)形圖表和餅形圖表的使用則應(yīng)相對(duì)減少,更多的是將各種綜合運(yùn)用,如線(xiàn)形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。
在參賽中,他對(duì)做企業(yè)有著這樣的看法:不是我們做不好,很多時(shí)候是我們不想做,現(xiàn)在我做的就是把一點(diǎn)點(diǎn)的細(xì)節(jié)全部理平,把質(zhì)量做好,我相信如果有人跟我一樣地做,一定也會(huì)做得很好。
當(dāng)時(shí)我想,或許就是這點(diǎn)以及他的真誠(chéng)感染了現(xiàn)場(chǎng)的觀眾,使他得到了唯一的晉級(jí)機(jī)會(huì)。
我們不去評(píng)論評(píng)委選擇項(xiàng)目的想法,只想說(shuō)說(shuō)企業(yè)打造品牌的問(wèn)題。
或許李海鏞的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目本身真的沒(méi)有什么壁壘式的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是我相信他做事情的態(tài)度以及所奉行的做質(zhì)量好的產(chǎn)品的承諾,一定會(huì)是他的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,并且就是品牌。
對(duì)于品牌我們總有著各種各樣的詮釋和實(shí)現(xiàn)品牌的想法。無(wú)論怎樣,品牌總是要有核心競(jìng)爭(zhēng)力的,可能是很多,也可能只有一個(gè)。而簡(jiǎn)單、實(shí)際的核心競(jìng)爭(zhēng)力,其實(shí)就是我們所要塑造的品牌能夠給別人帶來(lái)什么,這是做品牌的基礎(chǔ)。當(dāng)然這不是主觀的臆想加上一時(shí)的激情就可以做到的,當(dāng)我們知道目標(biāo)客戶(hù)的真正需求并能夠?yàn)樗麄兘鉀Q需求的時(shí)候,我們?nèi)绻軌蜷L(zhǎng)久地堅(jiān)持下去,那么,我們就是在為品牌注入活力,這些也是品牌最為寶貴的財(cái)富。
對(duì)于國(guó)外品牌,很多人認(rèn)為是時(shí)間的積累而形成的。在我看來(lái)他們創(chuàng)牌之初便已是品牌,他們知道自己能夠解決和滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)的需求。時(shí)間只不過(guò)是一個(gè)驗(yàn)證,時(shí)間歷練只不過(guò)是他們?yōu)榭蛻?hù)帶來(lái)有價(jià)值的東西的信心、恒心和能力,時(shí)間也使我們?cè)谀硞€(gè)階段之后忽然發(fā)現(xiàn)它竟然成了引領(lǐng)人們某種生活方式的向?qū)А?/p>
曾經(jīng)有個(gè)做服裝品牌的人問(wèn)我,為什么他的服裝賣(mài)不好。我問(wèn)他是否知道自己以前賣(mài)出去的產(chǎn)品被什么地方、什么人買(mǎi)走了。他說(shuō)只是大致了解哪些區(qū)域、哪些款式賣(mài)的好,其余的一無(wú)所知。我給他的意見(jiàn)是把先把這些事情弄清楚,知道實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者是一群什么樣的人,然后來(lái)具體研究一下他們購(gòu)買(mǎi)服裝的真正原因,包括他們對(duì)產(chǎn)品的需求和附加價(jià)值的需求等,之后衣服自然就會(huì)好賣(mài)。同時(shí)也告訴他,不要想著把衣服賣(mài)給所有人。
相信同這家一樣的企業(yè)在中國(guó)的服裝業(yè)一定不會(huì)太少。當(dāng)我們感嘆生意不好、品牌難做的同時(shí),是否也和他一樣未曾想過(guò)我們服裝為什么能被消費(fèi)者買(mǎi)走,我們最終的目標(biāo)客戶(hù)到底需要什么,而我們又能為他們解決和帶來(lái)什么的問(wèn)題呢?
這些應(yīng)該不是很難做的事情,做品牌其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。做個(gè)至少能夠被別人認(rèn)可的品牌,我們不是不能,而是我們沒(méi)有看到真實(shí)而又簡(jiǎn)單的問(wèn)題而已!
做oem的企業(yè)是否能為客戶(hù)真正的提供貨期準(zhǔn)、質(zhì)量好的產(chǎn)品;做渠道的企業(yè)是否能夠真正的為加盟商帶來(lái)真正的財(cái)富;做終端的企業(yè)是否能夠只為目標(biāo)消費(fèi)者帶來(lái)他們真正需求的產(chǎn)品和價(jià)值體驗(yàn)。
如果我們能做到,那么堅(jiān)持著做,我們就會(huì)是真正的品牌。
北京服裝市場(chǎng)各種品牌牛仔裝調(diào)研報(bào)告4.
服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
1、總體市場(chǎng)與發(fā)展預(yù)測(cè)
1)隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展,手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加,
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。2001年中國(guó)手機(jī)用戶(hù)已達(dá)1.45億戶(hù),成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國(guó)內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬(wàn)部,其中4390萬(wàn)部在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出售。截止到2002年6月底,中國(guó)的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數(shù)達(dá)到1.76億,累計(jì)新增用戶(hù)3135.7萬(wàn),比去年同期增長(zhǎng)50.9%。中國(guó)早已成為擁有移動(dòng)用戶(hù)最多的國(guó)家,而且移動(dòng)用戶(hù)的數(shù)量保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,平均每月以500萬(wàn)戶(hù)左右的速度遞增(見(jiàn)圖1)。從用戶(hù)類(lèi)型上看,2002年用戶(hù)的增長(zhǎng)繼續(xù)以中低端用戶(hù)為主,其中預(yù)付費(fèi)用戶(hù)比例達(dá)到24.1%。
2)2002年中國(guó)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的增長(zhǎng)可保持在6000萬(wàn)左右,未來(lái)3年內(nèi)仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(zhǎng);中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬(wàn)臺(tái),到2003年該數(shù)字將超過(guò)1億臺(tái)?!峨娮庸I(yè)展望:中國(guó)》報(bào)告:到2005年,預(yù)計(jì)中國(guó)的手機(jī)用戶(hù)將突破2.6億。此外,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠(chǎng)商,因此預(yù)計(jì)到2005年,全球40%的手機(jī)將在中國(guó)制造,與此相比,2001年只有20%。 這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問(wèn)調(diào)查表明,盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶(hù)占據(jù)主體地位(70.5%),手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)依然主要來(lái)源于此,隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達(dá)到29.5%,形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。
2、市場(chǎng)份額
我國(guó)市場(chǎng)共有30多個(gè)手機(jī)品牌,生產(chǎn)廠(chǎng)商接近40家,其中GSM生產(chǎn)廠(chǎng)商12家,CDMA生產(chǎn)廠(chǎng)商19家。國(guó)外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信、三星為主,國(guó)產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、TCL、康佳等為主。2001年銷(xiāo)量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門(mén)子、波導(dǎo)、TCL、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場(chǎng)份額的80%以上,
2001年,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績(jī),市場(chǎng)份額由2000年的7%猛升到15%,增長(zhǎng)了一倍以上。2002年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名,改變了過(guò)去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問(wèn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截止到2002年4月底中國(guó)移動(dòng)電話(huà)設(shè)備市場(chǎng)銷(xiāo)量將近1600萬(wàn)臺(tái)。其中,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的市場(chǎng)份額達(dá)到18%以上。位于銷(xiāo)量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門(mén)子、波導(dǎo)、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國(guó)產(chǎn)品牌TCL進(jìn)入前三強(qiáng)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)份額也已由1999年的2.5%提升到2002年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長(zhǎng)張琪日前介紹說(shuō),今年前4月國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)量同比均增長(zhǎng)30%以上。尤其是TCL、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長(zhǎng)345%,銷(xiāo)量增長(zhǎng)364%,出口624萬(wàn)臺(tái),
2002年4月底中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額排名前五名 數(shù)據(jù)來(lái)源:賽迪顧問(wèn) 2002年5月
3、用戶(hù)分析:
用戶(hù)年齡分布
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,鋼鐵企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)要想使得自己立于不敗之地,就應(yīng)該進(jìn)行新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā),所以,鋼鐵企業(yè)對(duì)于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)實(shí)踐以及成為一個(gè)重要的課題。
1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售概述
1.1新產(chǎn)品概念
新產(chǎn)品即在集團(tuán)公司內(nèi)沒(méi)有被生產(chǎn)過(guò),它的技術(shù)特性與傳統(tǒng)的常規(guī)的產(chǎn)品相比較起來(lái)有著明顯的提升與改善,并且育有市場(chǎng)效益以及發(fā)展的潛力的一種產(chǎn)品。新產(chǎn)品包括對(duì)于原有的產(chǎn)品進(jìn)行改良、并執(zhí)行新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的一種產(chǎn)品,但是不包括關(guān)于新建的生產(chǎn)線(xiàn)其設(shè)計(jì)大綱內(nèi)的已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收的一類(lèi)產(chǎn)品。
銷(xiāo)售中心根據(jù)相關(guān)的公司界定,規(guī)定以下幾種產(chǎn)品是新產(chǎn)品:
第一,被列入進(jìn)公司的年度新產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃的一些產(chǎn)品‘
第二,通過(guò)集團(tuán)公司的關(guān)于新產(chǎn)品相關(guān)項(xiàng)目轉(zhuǎn)入進(jìn)正常的生產(chǎn)并在三年以?xún)?nèi)的產(chǎn)品。
第三,對(duì)于新建的生產(chǎn)線(xiàn),在其投入產(chǎn)出之后,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)大綱范圍以外的新品種或者是新規(guī)格的產(chǎn)品。
第四,通過(guò)集團(tuán)公司的新產(chǎn)品在轉(zhuǎn)入正常的生產(chǎn)之后,具有獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、國(guó)內(nèi)的同行還未批量生產(chǎn)的、處于一種壟斷地位的產(chǎn)品。
第五,根據(jù)客戶(hù)的需要,在現(xiàn)有的產(chǎn)品以及現(xiàn)有的工藝技術(shù)基礎(chǔ)上,還需要在規(guī)格、鋼號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)等各個(gè)方面,能夠擁有新的技術(shù)開(kāi)發(fā),在經(jīng)技術(shù)中心在將質(zhì)量計(jì)劃下達(dá)之后,實(shí)現(xiàn)一種兩年內(nèi)批量供貨的產(chǎn)品。
第六,包括以上五種情況的產(chǎn)品,經(jīng)集團(tuán)公司的技術(shù)中心通過(guò)后進(jìn)行認(rèn)定并。
1.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織機(jī)構(gòu)
為了將新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作做好,將新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程予以規(guī)范,應(yīng)該建立一種以市場(chǎng)作為導(dǎo)向的、以效益作為中心的一種新模式。以萊鋼為例,萊鋼銷(xiāo)售中心成立了新產(chǎn)品發(fā)展部以及新產(chǎn)品管理文員會(huì)。
對(duì)于新產(chǎn)品的管理文員會(huì)的職責(zé)就是對(duì)于新產(chǎn)品能不能進(jìn)行新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研工作作出決策,審查對(duì)于市場(chǎng)潛力以及市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),審查訂單交付是否具有可行性,對(duì)于立項(xiàng)研發(fā)工作進(jìn)行審批。其負(fù)責(zé)人就是銷(xiāo)售中心的總經(jīng)理。成員就是關(guān)于新產(chǎn)品的發(fā)展部、個(gè)品種部、營(yíng)銷(xiāo)管理部、儲(chǔ)運(yùn)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人員。其中,新產(chǎn)品的發(fā)展部就負(fù)責(zé)對(duì)于新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)以及其銷(xiāo)售的相關(guān)工作。
2.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程實(shí)踐
在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)實(shí)踐中,其流程主要包括以下幾點(diǎn):
第一,獲得新產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。相關(guān)銷(xiāo)售人員以及技術(shù)人員應(yīng)該努力積極的去獲取相關(guān)新產(chǎn)品的市場(chǎng)信息,一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有開(kāi)發(fā)價(jià)值,就應(yīng)該及時(shí)的向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),并提出預(yù)調(diào)研的相關(guān)建議。
第二,發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)的人員可以向新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部提出自己的預(yù)調(diào)研申請(qǐng),在得到批準(zhǔn)之后,成立相關(guān)研發(fā)項(xiàng)目的預(yù)備組,深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,并且要形成自己的調(diào)研報(bào)告。對(duì)于調(diào)研報(bào)告要向中心產(chǎn)品的管理委員會(huì)進(jìn)行提交,然后由委員會(huì)決定該項(xiàng)目組是否應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研。
第三,委員會(huì)對(duì)于市場(chǎng)前景的對(duì)于進(jìn)行會(huì)審,在對(duì)對(duì)于報(bào)告批準(zhǔn)以后進(jìn)行進(jìn)一步的詳細(xì)調(diào)研。
第四,將詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告向委員會(huì)提交,在委員會(huì)討論或會(huì)簽之后,在批準(zhǔn)后對(duì)于創(chuàng)新項(xiàng)目向公司進(jìn)行匯報(bào)。集體公司在專(zhuān)家委員會(huì)評(píng)審??茖W(xué)技術(shù)委員會(huì)進(jìn)行審批、然后進(jìn)行具體的研發(fā)實(shí)施。
第五,在項(xiàng)目鑒定之后,新產(chǎn)品發(fā)展部應(yīng)該根據(jù)報(bào)告制定市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)報(bào)告,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,在合同規(guī)定期限內(nèi)應(yīng)該達(dá)到或者是超過(guò)基本的銷(xiāo)售量,盡快的將研發(fā)的成果轉(zhuǎn)變成為經(jīng)濟(jì)效益。
第六,對(duì)于新產(chǎn)品的發(fā)展部要合理開(kāi)展售后的技術(shù)服務(wù)工作。
第七,在新產(chǎn)品達(dá)到相關(guān)的規(guī)定之后,新產(chǎn)品發(fā)展部應(yīng)該向主管部門(mén)進(jìn)行申請(qǐng),將已經(jīng)轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售中心的品種部做常規(guī)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。
3.新產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程
第一,訂單的組織與評(píng)價(jià)。對(duì)于新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應(yīng)以直銷(xiāo)為主,發(fā)展部在與用戶(hù)進(jìn)行溝通之后,接受客戶(hù)的需求以及價(jià)格的咨詢(xún),進(jìn)一步取得客戶(hù)訂單,在向用戶(hù)承諾之前,由發(fā)展部與相關(guān)部門(mén)開(kāi)展訂單的評(píng)價(jià)。
第二,制定銷(xiāo)售計(jì)劃。在新產(chǎn)品發(fā)展部將用戶(hù)訂單予以平衡,根據(jù)品種效益的最大化原則,并聽(tīng)取技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等各個(gè)部門(mén)的意見(jiàn)之后,對(duì)品種部進(jìn)行綜合平衡,要按照銷(xiāo)售計(jì)劃優(yōu)先的原則進(jìn)行銷(xiāo)售。
第三,簽訂銷(xiāo)售合同。先收款、后排產(chǎn),在合格產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)之后,客戶(hù)就必須提走。
第四,組織生產(chǎn)。在生產(chǎn)計(jì)劃中,要重點(diǎn)保證新產(chǎn)品計(jì)劃優(yōu)先的原則,總調(diào)度室負(fù)責(zé)兌現(xiàn)。
第五,對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行交付。在新產(chǎn)品在計(jì)劃中入庫(kù)之后,銷(xiāo)售中心的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該及時(shí)的安排相關(guān)運(yùn)輸?shù)倪m宜。
第六,進(jìn)行銷(xiāo)售服務(wù)。要做到產(chǎn)品的售后跟蹤,對(duì)于生產(chǎn)部門(mén)以及技術(shù)研發(fā)部門(mén),要定期的走訪(fǎng)客戶(hù),要對(duì)客戶(hù)的使用情況進(jìn)行跟蹤,根據(jù)客戶(hù)所提出的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)一步制定改進(jìn)措施,要與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)溝通與交流,進(jìn)一步向客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
第七,對(duì)于客戶(hù)關(guān)系的管理。根據(jù)客戶(hù)價(jià)值的評(píng)價(jià)原則以及客戶(hù)關(guān)系的管理辦法,要對(duì)新產(chǎn)品客戶(hù)進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià),在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),要對(duì)于批量的標(biāo)準(zhǔn)降低,對(duì)于新產(chǎn)品客戶(hù)要看為重點(diǎn)客戶(hù)予以管理。
4.總結(jié)
總之,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售時(shí)鋼鐵企業(yè)的重中之重,相關(guān)工作人員應(yīng)該給予重視,工作人員要做好本職工作,促進(jìn)新產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā),促進(jìn)鋼鐵企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
1、產(chǎn)業(yè)(宏觀)背景
即:基于整個(gè)工業(yè)自動(dòng)化控制行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等背景資料的收集及分析。譬如:
隨著電力、石油、冶金等行業(yè)生產(chǎn)裝置的大型化和生產(chǎn)管理的復(fù)雜化,設(shè)備和各管理系統(tǒng)需要更好的協(xié)調(diào)性,以提高效率,降低成本。專(zhuān)業(yè)的自動(dòng)化管理控制系統(tǒng)是 這些行業(yè)所必須的。
我國(guó)總體的缺電形勢(shì),使電力行業(yè)的建設(shè)及生產(chǎn)的規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,其中火電廠(chǎng)的進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展將為專(zhuān)業(yè)自動(dòng)化控制企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)提供廣闊空間。
國(guó)家對(duì)DCS等自動(dòng)化控制系統(tǒng)的支持和扶植政策。
2、整體市場(chǎng)(中觀)環(huán)境
根據(jù)我公司的總體戰(zhàn)略,為電廠(chǎng)提供“熱工自動(dòng)化完整解決方案”和“管控一體化完整解決方案”是我公司的核心業(yè)務(wù)。那么基于電力行業(yè)和我公司核心業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi) 競(jìng)爭(zhēng)狀況。即是我們要收集和分析的中觀環(huán)境。
3、區(qū)域市場(chǎng)(微觀)環(huán)境
針對(duì)公司近期戰(zhàn)略,計(jì)劃開(kāi)拓的區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng),深入了解該區(qū)域(省市)電力行業(yè)技術(shù)水平、管理水平、目標(biāo)客戶(hù)狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況等環(huán)境。即是我們要收集和分析的 微觀環(huán)境。
二、基于調(diào)研報(bào)告的區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析
根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,針對(duì)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)作更進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)研,主要采取以下幾個(gè)步驟:
1、政府相關(guān)主管部門(mén)訪(fǎng)問(wèn)(了解宏觀政策環(huán)境、電力行業(yè)技術(shù)水平及體制、管理環(huán)境等)
2、電力企業(yè)相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)拜訪(fǎng)、座談。
3、電力企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員和一般管理人員拜訪(fǎng)、座談。
在可能的情況下,也可采取問(wèn)卷的方式。
(市場(chǎng)環(huán)境分析對(duì)我們更進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求,制定針對(duì)性的溝通策略具有重要的意義。 在本章節(jié)需基于完整市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)上,了解區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)客戶(hù)和相關(guān)機(jī)構(gòu)的需求和建議,并依據(jù)這些信息制定目標(biāo)市場(chǎng)推廣策略。)
三、推廣策劃的目標(biāo)
針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)系統(tǒng)的形象包裝、宣傳推廣,準(zhǔn)確傳播“**”的品牌形 象和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì):
首期目標(biāo):整體品牌推廣,讓“****”品牌達(dá)到較廣泛的公眾知曉;(公眾范 圍定位為:行業(yè)公眾、關(guān)注技術(shù)信息的商務(wù)人士、知識(shí)階層等)
中期目標(biāo):優(yōu)勢(shì)/賣(mài)點(diǎn)推廣,讓“****的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)”達(dá)到目標(biāo)公眾的深 度知曉并關(guān)注;
最終目標(biāo):專(zhuān)家式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通,讓“****的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)”達(dá)到目標(biāo)公眾的 認(rèn)可并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)等合作行為。
四、企業(yè)形象設(shè)計(jì)——構(gòu)建全面的企業(yè)形象識(shí)別體系(全 面導(dǎo)入CIS)
CIS戰(zhàn)略長(zhǎng)期以來(lái)成為企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、宣傳推廣的基礎(chǔ),全面導(dǎo)入CIS是給企業(yè)貼上一個(gè) 獨(dú)特的標(biāo)簽,營(yíng)造獨(dú)特的個(gè)性。
1、(企業(yè)理念識(shí)別)MI
MI通常被認(rèn)為是企業(yè)的“精神信仰”和“最高憲法”。在宣傳推廣方面主要用于企業(yè)形象的整體 宣傳,告訴公眾“企業(yè)是為什么存在”、“企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的是什么”等?
2、(企業(yè)行為識(shí)別)BI
BI通常被認(rèn)為是企業(yè)的“行為準(zhǔn)則”、類(lèi)似于“憲法下面的法律”。在宣傳推廣方面,一些獨(dú)特 而創(chuàng)新的行為準(zhǔn)則和員工的行為往往會(huì)成為宣傳的亮點(diǎn),告訴公眾“我們能做到其他企業(yè)所做不到的”、“我 們能提供一些特別的”等。
3、(企業(yè)視覺(jué)識(shí)別)VI
VI通常被認(rèn)為是企業(yè)一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ),他相當(dāng)于人的“衣服”和“行頭”。一個(gè)沒(méi)有 VI的企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)不會(huì)穿衣服的人,很難給人留下深刻的第一印象。而第一印象在宣傳推廣中恰恰又是很重要的,因此VI是一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ)。告訴公 眾“我們的企業(yè)是這樣的”或“這樣的企業(yè)是我們”等。
三大系統(tǒng)構(gòu)成了完整的CIS,這是我們制定推廣宣傳方案的前題,保證了具體的推廣工作在文 案、設(shè)計(jì)、傳播、溝通等各方面形成獨(dú)特的“**烙印”。
五、策劃宣傳理念及思路
1、品牌推廣的傳播理念
基于本項(xiàng)目的實(shí)際情況,初步考慮應(yīng)該遵循如下三條原則:
科學(xué)、理性、專(zhuān)業(yè)
即:用“科學(xué)”的數(shù)據(jù)和分析作為基礎(chǔ);
用“理性”的邏輯推論證明企業(yè)的優(yōu)勢(shì);
用“專(zhuān)業(yè)”顧問(wèn)的水平和氣質(zhì)與客戶(hù)進(jìn)行溝通。
上述三條原則在整體的品牌宣傳時(shí)可以體現(xiàn)在一句主題廣告或一個(gè)整體的形象中。譬如:“**——電廠(chǎng)自動(dòng)化專(zhuān)家”,一個(gè)專(zhuān)家基本上應(yīng)該融合上述 三個(gè)特點(diǎn)。
(當(dāng)然,推廣傳播理念是品牌推廣的綱領(lǐng),需要集各方面的智慧共同討論。)
2、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)(賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì))
從策劃宣傳的角度講,賣(mài)點(diǎn)是需要設(shè)計(jì)的。一般來(lái)講,設(shè)計(jì)賣(mài)點(diǎn)的原則是少而精。從****的實(shí) 際情況看,本人至少應(yīng)該設(shè)計(jì)如下賣(mài)點(diǎn):
(1)****的技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(2)****的服務(wù)優(yōu)勢(shì)
(3)特別的增值服務(wù)
賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)必須遵循“這是客戶(hù)最需要的,而又恰是我們具備的”這一準(zhǔn)則。
這些賣(mài)點(diǎn)在第二階段的推廣宣傳和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通中會(huì)特別重要,要求簡(jiǎn)潔明快,直指要害。
3、品牌推廣思路
整合各種宣傳手段,用科學(xué)、理性、專(zhuān)業(yè)的理念集中宣傳“賣(mài)點(diǎn)”。注重針對(duì)性,包括群體及區(qū)域 的針對(duì)性,譬如“整體品牌推廣”階段可以重點(diǎn)考慮工業(yè)企業(yè)集群的區(qū)域,機(jī)場(chǎng)、高速公路等;另外,還要品牌推廣的不同階段,作不同的重點(diǎn)宣傳等。
六、區(qū)域市場(chǎng)分階段推廣計(jì)劃
根據(jù)公司的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,市場(chǎng)推廣策略應(yīng)該與之緊密配合。假設(shè)公司的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是“區(qū)域市 場(chǎng)逐個(gè)攻堅(jiān)”,那么市場(chǎng)推廣計(jì)劃初步設(shè)想如下:
1、區(qū)域市場(chǎng)整體品牌形象推廣階段
宣傳推廣內(nèi)容:集中宣傳“**”整體優(yōu)勢(shì)和整體形象,宣 傳**的網(wǎng)站等。
宣傳對(duì)象:較廣泛的公眾,包括:行業(yè)公眾、關(guān)注技術(shù)信息的商務(wù)人士、知識(shí)階層 等。
宣傳區(qū)域:目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)。
媒體:省級(jí)和重點(diǎn)地市級(jí)媒體(以新聞事件炒作為主)、網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)專(zhuān)業(yè)媒體、大 型戶(hù)外廣告牌、電視、電臺(tái)等。
方式:以新聞炒作為主,兼顧硬廣告戶(hù)外品牌形象廣告。
通過(guò)專(zhuān)家研討會(huì)、評(píng)論、技術(shù)革新等新聞事件制造熱點(diǎn),引起媒體關(guān)注報(bào)道;
并輔以付費(fèi)軟性新聞。
2、區(qū)域市場(chǎng)“優(yōu)勢(shì)/賣(mài)點(diǎn)”推 廣階段。
宣傳推廣內(nèi)容:重點(diǎn)宣傳****技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)(同時(shí)兼顧項(xiàng)目整體優(yōu)勢(shì)的宣 傳)
宣傳對(duì)象:行業(yè)公眾,學(xué)者、相關(guān)政府官員。
宣傳區(qū)域:目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)。
媒體:產(chǎn)品宣傳手冊(cè)、服務(wù)手冊(cè)、****通訊等本公司媒體。
省級(jí)或省會(huì)級(jí)大眾媒體新聞炒作等。
網(wǎng)絡(luò)媒體。
重點(diǎn)區(qū)域市縣級(jí)報(bào)刊媒體、電視、電臺(tái)行業(yè)專(zhuān)業(yè)刊物。
高速公路、電廠(chǎng)附近戶(hù)外媒體。
方式:硬廣告,輔以新聞炒作。
通過(guò)技術(shù)說(shuō)明會(huì)、技術(shù)培訓(xùn)/研討等活動(dòng)與目標(biāo)群體進(jìn)行直接溝通。
3、專(zhuān)家式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通
推廣內(nèi)容:全面介紹****的技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和增值服務(wù)優(yōu)勢(shì),提供前沿技 術(shù)信息的指導(dǎo)和咨詢(xún),爭(zhēng)取促成成交。
推廣對(duì)象:有初步意向的目標(biāo)客戶(hù),包括:企業(yè)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策者、建 議者、使用者等。
媒體:公司一切可對(duì)外的資料,努 力讓目標(biāo)客戶(hù)全面了解科運(yùn)的各方面優(yōu)勢(shì)和企業(yè)文化參與競(jìng)標(biāo)的“標(biāo)書(shū)”也是溝通的重要媒體。
方式:全面完整的體現(xiàn)“科學(xué)、理性、專(zhuān)業(yè)”三大溝通 原則,以專(zhuān)家的形象全面?zhèn)鞑?***整體優(yōu)勢(shì);
準(zhǔn)確判斷企業(yè)用戶(hù)談判小組的角色分工,善于抓住重點(diǎn)。
七、各階段廣告主題及新聞主題(略)
八、媒體計(jì)劃(略)
九、推廣預(yù)算
十、附件
1、CI方案
2、廣告文案
3、新聞通稿
4、**“熱工自動(dòng)化完整解決方案”(“電廠(chǎng)管控一體化完整解決方案”)研討會(huì)方案。
5、各區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
6、產(chǎn)品說(shuō)明資料及售后服務(wù)資料、信息反饋資料設(shè)計(jì)制作。
7、各種平面、影視等廣告設(shè)計(jì)。
為了運(yùn)用以學(xué)生為中心的教學(xué)原則,Weimer提出了五方面的變革:(1)權(quán)力的平衡;(2)教學(xué)內(nèi)容的功能;(3)教師的角色;(4)學(xué)習(xí)的責(zé)任;(5)目的和評(píng)價(jià)。1987年,ChickeringandGamson發(fā)表了“本科教育良好實(shí)踐的七原則”來(lái)提高教學(xué)。針對(duì)學(xué)生創(chuàng)造力教育,我們提出原則如下:(1)鼓勵(lì)師生之間交流;(2)發(fā)展師生之間互惠與合作;(3)鼓勵(lì)教師指導(dǎo)下的主動(dòng)學(xué)習(xí);(4)及時(shí)反饋和與教師討論;(5)強(qiáng)調(diào)效益和效率;(6)強(qiáng)調(diào)發(fā)散思維;(7)撰寫(xiě)工作計(jì)劃。
二、教學(xué)模式:閱讀、思考、討論、共享
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門(mén)理論性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,一般課時(shí)為48小時(shí)。在掌握課本知識(shí)的基礎(chǔ)上,我們要求學(xué)生:發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的調(diào)研問(wèn)題,撰寫(xiě)調(diào)研計(jì)劃,收集資料并加以分析,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告并匯報(bào)?;谡n程的性質(zhì)和任務(wù),我們提出新的教學(xué)模式———閱讀、思考、討論、共享(見(jiàn)圖1),目的是提高學(xué)生創(chuàng)造力。
1.閱讀我們都知道,學(xué)生不僅要通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)課本知識(shí),還要閱讀有關(guān)文獻(xiàn),經(jīng)過(guò)調(diào)研撰寫(xiě)論文。我們從市場(chǎng)調(diào)研主題的選擇和討論入手。關(guān)注的重點(diǎn)是動(dòng)機(jī)———為什么此主題是重要的,與哪些領(lǐng)域相關(guān)?我們從中會(huì)獲得什么?根據(jù)主題,學(xué)生調(diào)研,閱讀有關(guān)文獻(xiàn),撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。但需閱讀的文獻(xiàn)必須滿(mǎn)足以下要求:論文應(yīng)包括概念模型和數(shù)學(xué)模型;論文是在過(guò)去五年知名期刊發(fā)表的;論文很重要并被多次引用。
2.思考批判性和創(chuàng)造性思維是兩種最基本的思維技巧。批判性思維是具有思維清晰性和合理性。創(chuàng)造力制造創(chuàng)意。一個(gè)好的思想家需要掌握兩種思維技能。創(chuàng)造力可以分為認(rèn)知的創(chuàng)造力與審美創(chuàng)造力。這里主要集中在認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力。認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力可使用如下方法:一是演進(jìn)法。該方法就是對(duì)舊事物的逐漸改進(jìn)。新的想法來(lái)自其他的想法,新的解決方案源自以前的舊方案,一切新事物源自舊事物。二是合成法。用此方法,現(xiàn)有的兩個(gè)或更多的想法被合并成新想法。三是革新法。有時(shí),最好的新想法是完全不同的想法,與以往顯著不同。四是重復(fù)利用法。用新方式重新審視舊事物。撕掉標(biāo)簽,消除偏見(jiàn)、期望和假設(shè),發(fā)現(xiàn)事物可以重復(fù)利用的過(guò)程。五是方向轉(zhuǎn)變法。當(dāng)注意力從一個(gè)角度轉(zhuǎn)移到另一個(gè)角度時(shí),我們可獲得創(chuàng)造性的突破。這種能力有時(shí)被稱(chēng)為創(chuàng)造性的洞察力。在學(xué)生撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的同時(shí),必須理解并思考,并著手以下工作:主要觀點(diǎn)和主要內(nèi)容、邏輯路線(xiàn)和方法、如何組織內(nèi)容和闡述主要觀點(diǎn)、結(jié)論、建議、個(gè)人收獲與啟示。
3.討論討論為每個(gè)學(xué)生提供了有關(guān)某一主題匯報(bào)調(diào)研報(bào)告的機(jī)會(huì)。建議有效使用如下程序:(1)學(xué)生介紹主題并展示他們的觀點(diǎn)和意見(jiàn);(2)學(xué)生間交互討論,并帶有提問(wèn)和反饋;(3)其他學(xué)生表達(dá)意見(jiàn)和看法;(4)討論結(jié)束并總結(jié)。我們鼓勵(lì)討論,按有意義方式重組新知識(shí)。在課上,每位學(xué)生必須一邊翻轉(zhuǎn)幻燈片,一邊向教師和同學(xué)解釋自己的工作。教師和其他學(xué)生對(duì)其工作提出有益的建議,便于其開(kāi)展下一步工作。討論中,所有的人都思考別人的工作對(duì)自己是否有益,在哪些方面可以借鑒。當(dāng)然,一定要記錄對(duì)未來(lái)工作有啟示的言論。
4.共享知識(shí)共享是知識(shí)以信息和技能的方式在專(zhuān)家之間進(jìn)行的交流活動(dòng)。共享的目的是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,并創(chuàng)造知識(shí)。共享不僅可以降低學(xué)習(xí)成本,而且可以加深學(xué)生對(duì)調(diào)研報(bào)告的理解和掌握。然而,許多因素影響了知識(shí)共享,如組織文化、信任和激勵(lì)。知識(shí)共享是知識(shí)管理研究領(lǐng)域面臨的重大挑戰(zhàn),因?yàn)橛行W(xué)生往往抵制別人,拒絕別人共享他們的知識(shí)。知識(shí)共享最大的障礙是知識(shí)產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)的強(qiáng)烈觀念。為了克服此障礙,我們必須保證匯報(bào)調(diào)研報(bào)告的學(xué)生得到應(yīng)有的激勵(lì)。Dalkir認(rèn)為知識(shí)共享的風(fēng)險(xiǎn)是,有些人經(jīng)常因?yàn)橹赖亩喽塥?jiǎng),而不是因?yàn)楣蚕?。如果知識(shí)不共享,就會(huì)產(chǎn)生孤立和抵制的現(xiàn)象。為促進(jìn)知識(shí)共享,我們應(yīng)該建立并強(qiáng)化鼓勵(lì)探索和創(chuàng)新的文化。在課程教學(xué)中,任課教師應(yīng)積極構(gòu)建課程文化和激勵(lì)機(jī)制。知識(shí)共享過(guò)程中,老師必須設(shè)置市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)有關(guān)任務(wù)的檢查清單。根據(jù)每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn),教師給分。這可以控制學(xué)生的行為,促進(jìn)知識(shí)共享。
三、現(xiàn)代學(xué)習(xí)工具
現(xiàn)今,有三種現(xiàn)代學(xué)習(xí)工具,即:在線(xiàn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)、個(gè)人反應(yīng)系統(tǒng)和多媒體。在線(xiàn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)。在線(xiàn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)是自動(dòng)的,基于網(wǎng)絡(luò)的作業(yè)系統(tǒng)。它具有內(nèi)容易傳送性、互動(dòng)操作性和定制功能。它的發(fā)展得到了教育部外部課程發(fā)展基金的資助,領(lǐng)域涉及工程、經(jīng)濟(jì)和管理等。教師如果能有效使用在線(xiàn)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),并將之與市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程有機(jī)結(jié)合起來(lái),將極大提升學(xué)生創(chuàng)造力。
個(gè)人反應(yīng)系統(tǒng)。個(gè)人反應(yīng)系統(tǒng)是課堂通訊系統(tǒng),運(yùn)用該系統(tǒng),學(xué)生可以回答教師提出的問(wèn)題。這種系統(tǒng)已廣泛用于高校。該系統(tǒng)可用于調(diào)研和評(píng)估學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解、考試或測(cè)驗(yàn)。此外,它使得學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)和大規(guī)模地學(xué)習(xí)成為可能。學(xué)生使用無(wú)線(xiàn)傳呼器回答問(wèn)題?;卮鸬慕Y(jié)果匯總以條形圖顯示出來(lái),大家都可以看到。所有學(xué)生均可回答問(wèn)題,但彼此之間不知道別人的答案。每一次個(gè)人反應(yīng)活動(dòng)后,我們可以發(fā)現(xiàn)班級(jí)的答案及其分布。個(gè)人反應(yīng)系統(tǒng)也可用于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的課程考勤,增加學(xué)生出勤率。多媒體。在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)中,教師通常使用多媒體授課。個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)有助于開(kāi)發(fā)新工作領(lǐng)域,提高學(xué)生和教師的流動(dòng)性。同時(shí),學(xué)生和教師可以在一個(gè)虛擬環(huán)境中交流。創(chuàng)造性可以在多樣環(huán)境中得到激發(fā),如遠(yuǎn)程教育和通訊(電子郵件,QQ)。
1994年,亦明上學(xué)了,父母更是抓緊教育,連亦明玩耍的時(shí)間都剝奪了。兒子連續(xù)多年的班級(jí)考試第一,回報(bào)了邢逸林夫婦的努力。
2000年夏,亦明考上了沈陽(yáng)市赫赫有名的初中。開(kāi)學(xué)后不久,他回家講述班級(jí)競(jìng)選班長(zhǎng)的過(guò)程:“他們那么吹噓自己,我都替他們臉紅!”
邢逸林問(wèn)兒子:“那是你當(dāng)選了?還是勇于表現(xiàn)的同學(xué)當(dāng)選了?”
亦明低著頭,囁嚅著:“當(dāng)然是自吹自擂的同學(xué)當(dāng)選了。我沒(méi)敢報(bào)名,也覺(jué)得和他們那樣爭(zhēng)沒(méi)意思?!?/p>
那一刻,邢逸林突然意識(shí)到,自己和妻子多年來(lái)只關(guān)心兒子的學(xué)習(xí)成績(jī),卻忽略了競(jìng)爭(zhēng)教育。邢逸林與妻子商量要轉(zhuǎn)變對(duì)兒子的教育策略,要讓兒子懂得選擇和競(jìng)爭(zhēng)。
此后的六年,邢逸林夫妻想盡辦法強(qiáng)化對(duì)兒子的選擇與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)教育,卓有成效。
2006年夏,亦明以高分考入上海交通大學(xué)工商自動(dòng)化管理專(zhuān)業(yè)。次年寒假,亦明向父母報(bào)喜。剛開(kāi)學(xué),亦明就考進(jìn)了文學(xué)社。一個(gè)月后,校報(bào)招聘記者,亦明知道這個(gè)工作可以接觸很多教授學(xué)者,能豐富人脈,為此,他做足功課,終于打敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如愿以?xún)?。同時(shí),他不再參加文學(xué)社的活動(dòng),因?yàn)樗X(jué)得那里對(duì)其今后沒(méi)有絲毫幫助。
兒子在選擇和競(jìng)爭(zhēng)中當(dāng)機(jī)立斷并初戰(zhàn)告捷,邢逸林夫婦非常高興,多年耳提面命的灌輸終于見(jiàn)了成效。
半年后,亦明全力競(jìng)爭(zhēng)校廣播站播音員,因?yàn)槟莻€(gè)位置能鍛煉各方面的才能。就這樣,大學(xué)期間,邢亦明“跳槽”達(dá)16次,每次都熱情飽滿(mǎn)全力爭(zhēng)取,理由都是為未來(lái)發(fā)展鍛煉才能。
半年“拋棄”13個(gè)單位
2010年6月中旬,拿到畢業(yè)證的亦明趕到廣州,應(yīng)聘進(jìn)入一家大型機(jī)電設(shè)備制造公司。當(dāng)天,他向父母報(bào)喜:“我擊敗了27個(gè)對(duì)手,是我的能力、口才和獲獎(jiǎng)證書(shū)讓評(píng)委當(dāng)場(chǎng)就錄取了我。相信我,我會(huì)在這里大展才華?!?/p>
得知兒子第一次應(yīng)聘就馬到成功,邢逸林和妻子喜上眉梢,并在電話(huà)里鼓勵(lì)道:“好樣的,憑你的才干肯定會(huì)受到賞識(shí)。只有我兒子跳槽的份,哪有他們甩我兒子的份!”
不過(guò),三天后,亦明閃電般辭職了。原來(lái),部門(mén)主任向他交待工作,三個(gè)月內(nèi)要熟悉六個(gè)操作崗位,并通過(guò)考試,才能正式上崗。亦明當(dāng)時(shí)就急了:“我是來(lái)當(dāng)工程師的,竟讓工人的活,這不是資源浪費(fèi)嗎?我可是名牌大學(xué)的優(yōu)秀畢業(yè)生!”
部門(mén)主任非常吃驚,這種用人方式在公司運(yùn)行多年,即使碩士、博士畢業(yè)生也不例外。這位主任當(dāng)即接受了他的辭職。
不過(guò),亦明可不害怕,他和父母通電話(huà)時(shí)憤憤不平地抱怨:“就那點(diǎn)操作規(guī)程和技術(shù),我半個(gè)月就能弄明白,還向操作工學(xué)習(xí)?我可是去管理他們的!”同時(shí),告訴父母,他早有防備,第二天就去新公司應(yīng)聘。
看著妻子憂(yōu)心忡忡的樣子,邢逸林卻非常樂(lè)觀,他相信兒子的實(shí)力并欣賞兒子的作為,“爸爸支持你,一定要找個(gè)讓自己滿(mǎn)意,能大展才華的公司工作。”
兩天后,亦明出現(xiàn)在一家物流公司的招聘會(huì)上,這次他應(yīng)聘的崗位是運(yùn)輸調(diào)配自動(dòng)信息管理中心的助理工程師,又是一舉奪魁。不過(guò),這次他還沒(méi)來(lái)得及向父母匯報(bào),當(dāng)天就辭職了。
原來(lái),應(yīng)聘成功后,亦明胸有成竹地被帶到工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)剛剛交待完他的工作,還未說(shuō)明試用期和考核辦法,他就急了:“你們信息管理中心的助理工程師,一個(gè)中學(xué)畢業(yè)生都能干,讓我這樣的名校大學(xué)畢業(yè)生來(lái)干這個(gè)?”
這位領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有生氣,而是心平氣和地看著亦明:“我的同學(xué)在航天中心工作,那里的名校博士畢業(yè)多年都在進(jìn)行數(shù)據(jù)整理工作。驚天的壯舉具體到每個(gè)人的工作都是簡(jiǎn)單重復(fù)的?!?/p>
亦明粗暴地打斷了領(lǐng)導(dǎo)的話(huà):“你招聘有耐心的人才吧,我需要馬上就能彰顯我智慧與才能的工作崗位。”
一個(gè)月內(nèi),邢亦明應(yīng)聘成功四次,卻都是工作不滿(mǎn)一周就“閃辭”,理由都是對(duì)方?jīng)]把他當(dāng)人才對(duì)待。
2010年7月下旬,亦明成為廣州一家大型外資化工集團(tuán)公司自動(dòng)化管理中心的分析師。
亦明工作非??炭?,他用一個(gè)月的時(shí)間拿出一份五萬(wàn)字的報(bào)告。不過(guò),自動(dòng)化管理中心的主任卻告訴他這份報(bào)告無(wú)的放矢。他認(rèn)為主任是忌妒他的才華,又把報(bào)告交給總工程師。結(jié)果,總工程師也“忌妒”他。他不甘心一個(gè)多月廢寢忘食寫(xiě)的報(bào)告竟被說(shuō)成一錢(qián)不值,于是直接闖到總經(jīng)理辦公室,上呈報(bào)告。
第二天,報(bào)告回到亦明的辦公桌上,總經(jīng)理的批示是:“年輕人想法大膽新穎,精神可嘉。不過(guò),所有構(gòu)想無(wú)異于空中樓閣,不具有可行性。建議你多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教,多了解集團(tuán)公司的實(shí)際情況,多做些具體細(xì)致的工作……”
還未看完批示,亦明騰地站了起來(lái),自言自語(yǔ):“這么大的集團(tuán)公司,老總都這么守舊古板,肯定沒(méi)有發(fā)展前景?!彼聛?lái),立即寫(xiě)了辭職信。
到2010年年底,亦明先后“閃辭”13次。裴茹寧非常擔(dān)心兒子的狀態(tài),力勸他腳踏實(shí)地。不過(guò),自信滿(mǎn)滿(mǎn)的亦明并不買(mǎi)賬。
閃辭閃進(jìn)精神病院
2011年1月初,初到北京,又是馬到成功,亦明成為某計(jì)算機(jī)集團(tuán)公司的市場(chǎng)調(diào)研員。來(lái)到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部,經(jīng)理讓亦明跟老調(diào)研員荀健實(shí)習(xí),試用期滿(mǎn),再給荀健做一年助手。
跟隨荀健僅一周,亦明就認(rèn)為已經(jīng)掌握了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的基本情況。不過(guò)這回在母親的勸說(shuō)下,他變得低調(diào)多了,開(kāi)始留意收集相關(guān)信息和資料,并偷偷查看荀健的報(bào)告。這一看,他差點(diǎn)笑出聲來(lái):這也太簡(jiǎn)單了吧。
沒(méi)多久,亦明把近兩萬(wàn)字的分析報(bào)告交給了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部杜經(jīng)理。杜經(jīng)理連看都沒(méi)看:“荀健這樣的資深調(diào)研員,三個(gè)月做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,已經(jīng)是非常艱難了。你僅用半個(gè)月就完成一份調(diào)研報(bào)告,數(shù)據(jù)是否經(jīng)得起推敲,可想而知。”
又是平庸自大、壓制人才的領(lǐng)導(dǎo),亦明選擇直接找總經(jīng)理。總經(jīng)理看過(guò)報(bào)告后親自找亦明談話(huà):“看得出來(lái),你很有頭腦也很樂(lè)于鉆研??墒?,工作太不扎實(shí)了?!?/p>
雖然不認(rèn)可總經(jīng)理的批評(píng),可總經(jīng)理親自點(diǎn)撥自己,亦明覺(jué)得很有面子,“我要在半個(gè)月內(nèi)再拿出一個(gè)調(diào)研報(bào)告出來(lái)。讓總經(jīng)理明白,過(guò)去市場(chǎng)調(diào)研部的人都是庸才!”
他不再跟著荀健實(shí)習(xí),每天工作十五六個(gè)小時(shí),查看大量資料并認(rèn)真分析總結(jié)。1月底,亦明又拿出一份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告直接送交總經(jīng)理。這次總經(jīng)理不客氣了,在報(bào)告上批示:“仍是與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)無(wú)關(guān)的一份報(bào)告。小伙子,要想在本集團(tuán)工作,請(qǐng)聽(tīng)從杜經(jīng)理的安排,跟著優(yōu)秀市場(chǎng)調(diào)研員荀健一步一個(gè)腳印地好好實(shí)習(xí)?!?/p>
亦明想不明白,這樣一個(gè)著名的企業(yè),老總的思想也如此僵化?亦明才不想在這里白白浪費(fèi)時(shí)間呢,辭職是他的不二選擇。
春節(jié)前,亦明回到沈陽(yáng),見(jiàn)到父母就生氣地說(shuō):“那些大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),徒有虛名,不識(shí)才也不會(huì)用才!”
裴茹寧耐心地告訴兒子,“如果一個(gè)企業(yè)不重視人才壓制人才,是有可能的,可那么多大公司都不重視人才,都是庸才當(dāng)?shù)?,那絕對(duì)不可能。一定是你的認(rèn)知有了偏差?!?/p>
雖然不甘心承認(rèn)兒子眼高手低這個(gè)事實(shí),可邢逸林也不敢再拿兒子的前程冒險(xiǎn)了。這時(shí),他也開(kāi)始勸兒子踏實(shí)一點(diǎn)。
在外面處處受到“不公正對(duì)待”,回到家里父母又這樣批評(píng),亦明沒(méi)有醒悟更沒(méi)有反思,而是倔強(qiáng)地認(rèn)為自己是對(duì)的。他板著臉對(duì)父母說(shuō):“借我兩萬(wàn)元,我再闖蕩半年,就不信沒(méi)有我的用武之地?!?/p>
春節(jié)后的三個(gè)月,亦明在上海先后又跳槽10次!
5月中旬,亦明到上海一家大型保健食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)聘。主考人員問(wèn)他畢業(yè)一年從事過(guò)什么工作。亦明像打了興奮劑似的,大講24次跳槽的“輝煌”經(jīng)歷。主考官冷冷地打斷他:“我們公司的水太淺,養(yǎng)不了你這樣的蛟龍?!?/p>
這是亦明大學(xué)畢業(yè)求職以來(lái)第一次沒(méi)被錄用,不過(guò),他的情緒仍很亢奮:“我是龍,不是小魚(yú)小蝦!”
當(dāng)聽(tīng)到兒子在電話(huà)里大講特講“蛟龍之說(shuō)”時(shí),邢逸林夫婦都被嚇壞了。他們要接兒子回來(lái),可被拒絕了,兒子不肯告訴他們住址。
隨著求職碰壁次數(shù)的增多,亦明漸漸感到絕望:所有的單位都不識(shí)他這條“蛟龍”,父母不但不認(rèn)可自己還要來(lái)上海領(lǐng)人。他的心里全是懷才不遇的迷惘與屢次碰壁的痛楚,“他們都是些有眼無(wú)珠、忌妒賢能的家伙……”他絕望地咆哮著。
終于明白兒子出了大問(wèn)題,邢逸林后悔得直打自己耳光。他和妻子飛到上海找兒子。兒子的手機(jī)停機(jī)了,上海那么大,就像大海撈針。
在上海半個(gè)月,沒(méi)找到兒子,邢逸林只好回沈陽(yáng)等待。
6月中旬,接到上海救助管理站電話(huà),兒子已瘋瘋癲癲。夫婦倆把兒子接回家,兒子仍是叫喊:“我是蛟龍,你們養(yǎng)得起我嗎……”
之后,亦明因患精神分裂癥被送進(jìn)沈陽(yáng)市精神衛(wèi)生中心治療。邢逸林追悔莫及。
點(diǎn)評(píng):曉夢(mèng)斜陽(yáng)(心理咨詢(xún)師 )
有這么一句格言:當(dāng)英雄路過(guò)的時(shí)候,總要有人坐在路邊鼓掌。
[中圖分類(lèi)號(hào)]F270[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它統(tǒng)籌所有房地產(chǎn)銷(xiāo)售及宣傳推廣工作。是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商為了取得理想的銷(xiāo)售推廣效果,在進(jìn)行環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,利用其可動(dòng)用的各種外部及內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化組合,制定計(jì)劃并統(tǒng)籌執(zhí)行的過(guò)程。一個(gè)新的樓盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)工作一般可以分為前、中、后三個(gè)時(shí)期,每一個(gè)過(guò)程與環(huán)節(jié)都很重要。一個(gè)樓盤(pán)想要搞得成功,必須具備全局性的營(yíng)銷(xiāo)觀念,進(jìn)行所謂“整體營(yíng)銷(xiāo)”、“全程營(yíng)銷(xiāo)”。因此房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃不但包括房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)分析,還在在此基礎(chǔ)上確立投資地點(diǎn)、物業(yè)主題、規(guī)劃設(shè)計(jì),處理殘局以及物色好策劃人員等一系列策劃工作。
二、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的必要性
隨著房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,各企業(yè)之間把競(jìng)爭(zhēng)力主要放在了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上。一個(gè)正確的營(yíng)銷(xiāo)策略不僅需要對(duì)自身企業(yè)的充分認(rèn)識(shí),還需要對(duì)外部市場(chǎng)及客戶(hù)進(jìn)行足夠的調(diào)查與分析,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)開(kāi)發(fā)商的在經(jīng)營(yíng)和決策方面有以下作用:
1.可以幫助開(kāi)發(fā)商明確目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)群體,確定投資方向
不同的客戶(hù)對(duì)商品有不同的要求,不同的要求決定著商品的等級(jí)、規(guī)格、形式、特點(diǎn),我們通過(guò)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的前期市場(chǎng)調(diào)研,確定房地產(chǎn)商品的投資方向與設(shè)計(jì)目標(biāo)。
2.有利于房地產(chǎn)銷(xiāo)售困難的解決
房地產(chǎn)商開(kāi)發(fā)商品最終都是以銷(xiāo)售商品來(lái)獲取利益,但在銷(xiāo)售過(guò)程中還是需要一些銷(xiāo)售技巧,這就利用到了銷(xiāo)售策劃方案。銷(xiāo)售策劃方案可以給地產(chǎn)商提供如何定價(jià),如何宣傳等方面的知識(shí),幫助地產(chǎn)商更好的銷(xiāo)售。
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
1.市場(chǎng)調(diào)研不足,對(duì)市場(chǎng)需求分析不足
市場(chǎng)調(diào)研方法單一,不論樓盤(pán)大小,取樣總是同一常量;缺乏項(xiàng)目規(guī)模、位置特點(diǎn)等與消費(fèi)者的關(guān)系的整體了解;樣本數(shù)據(jù)不足,導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果與實(shí)際差距很大。對(duì)市場(chǎng)實(shí)際需求分析不足導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)停滯。
2.目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位的混淆
目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位這兩個(gè)概念是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),沒(méi)有明顯的目標(biāo)市場(chǎng)和清晰的市場(chǎng)定位,一切策劃和營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)變得無(wú)的放矢和搖擺不定。然而實(shí)踐中有時(shí)會(huì)混淆這兩個(gè)概念,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的特征和偏好尚未明了,就直接做市場(chǎng)定位,使得市場(chǎng)定位缺乏實(shí)在可靠的支撐。目前多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品定位模糊,影響產(chǎn)品總體銷(xiāo)售。
3.宣傳過(guò)分依賴(lài)于廣告,且宣傳手段單一
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商為了項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo),大量使用廣告宣傳,不僅成本較高且效果不好。目前房地產(chǎn)廣告過(guò)剩,虛假成分較高,干擾了房地產(chǎn)企業(yè)的健康發(fā)展,損害了房地產(chǎn)行業(yè)的形象及信用,大量的消費(fèi)者對(duì)廣告存在不信任的態(tài)度,影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。
4.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)研究專(zhuān)業(yè)人員較少
目前,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐缺乏結(jié)合,主要是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)研究專(zhuān)業(yè)人員較少,多數(shù)房地產(chǎn)研究人員為有過(guò)幾個(gè)成功案例的商或者是學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)院派教授。前者注重的是經(jīng)驗(yàn)且理論知識(shí)較少,后者注重的是理論缺乏實(shí)踐,能將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的人少之又少。
5.商品賣(mài)點(diǎn)把握不準(zhǔn)確,過(guò)度炒作
賣(mài)點(diǎn):無(wú)非就是產(chǎn)品與眾不同的特點(diǎn)、特色。這些特點(diǎn)、特色一方面是是產(chǎn)品自身與生俱來(lái)的,另一方面是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員的想象力、創(chuàng)造力產(chǎn)生的。一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)有很多,例如:房型、規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、物業(yè)等等,但是很多房地產(chǎn)商和營(yíng)銷(xiāo)策劃人員會(huì)選擇概念炒作,以概念做為產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),例如:生態(tài)綠色,人文,歐美風(fēng)格等概念層出不窮。一味的只想制造轟動(dòng)的傳播效果,造成消費(fèi)者聽(tīng)覺(jué)沖擊,反而忽略了消費(fèi)者真正的需求。這種做法有時(shí)會(huì)讓消費(fèi)者很迷茫。
四、解決房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的策略
1.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,準(zhǔn)確分析市場(chǎng)需求
市場(chǎng)調(diào)研時(shí),要有針對(duì)性的對(duì)項(xiàng)目規(guī)模、特點(diǎn)等,同消費(fèi)對(duì)象的關(guān)系從整體上進(jìn)行了解及把握;準(zhǔn)確了解當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)需求情況。調(diào)查結(jié)束后,應(yīng)科學(xué)全面地進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)市場(chǎng)前景。確定企業(yè)投資方向。
調(diào)研流程:調(diào)研計(jì)劃撰寫(xiě)——調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)——調(diào)研問(wèn)卷實(shí)施——調(diào)研問(wèn)卷收集、整理——數(shù)據(jù)分析——調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)。
2.明確市場(chǎng)定位
應(yīng)該明確目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位的分別,市場(chǎng)定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標(biāo)市場(chǎng)上所處的位置。明確的使企業(yè)的產(chǎn)品和形象在目標(biāo)顧客的心理上占據(jù)一個(gè)獨(dú)特、有價(jià)值的位置。明確產(chǎn)品定位及特點(diǎn),從而使產(chǎn)品在今后的銷(xiāo)售中創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3.適度宣傳,拓寬宣傳渠道
不能過(guò)度的宣傳,使消費(fèi)者出現(xiàn)疲勞,也不能過(guò)分依賴(lài)于廣告宣傳,應(yīng)拓寬宣傳渠道。拒絕虛假欺騙成分,做到以誠(chéng)信為基礎(chǔ)。或者可以創(chuàng)造出一個(gè)自己的品牌,通過(guò)品牌效應(yīng)增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度。同時(shí)可以增加新穎的宣傳方式,吸引顧客的興趣,例如:宣傳短信,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)上論壇等。
4.加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的培養(yǎng)
人們都說(shuō)二十一世紀(jì)人才最重要,一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)人才可以為地產(chǎn)商帶來(lái)巨大的收益。所以,我們可以加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的培養(yǎng),讓顧客可以看到我們的專(zhuān)業(yè)性,技術(shù)性,更重要的是誠(chéng)信,從而吸引更多的消費(fèi)者的目光。
對(duì)于銷(xiāo)售人才的培養(yǎng)我們可以通過(guò)定期組織銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí),為銷(xiāo)售人員提供互相學(xué)習(xí),相互交流的機(jī)會(huì)等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。這樣才能讓房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的理論與實(shí)踐更好的結(jié)合。
5.了解商品賣(mài)點(diǎn),實(shí)事求是,避免炒作
營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該從客戶(hù)和市場(chǎng)需要出發(fā),要了解特定的商品有特定的消費(fèi)群體,所以要根據(jù)顧客的不同而不是通過(guò)商品的不同來(lái)細(xì)分商品。要及時(shí)把握客戶(hù)的需求,根據(jù)客戶(hù)的需求和商品自身的特色選取最能打動(dòng)顧客的賣(mài)點(diǎn),而不是在不了解顧客的需求的情況下就一味的將商品的全部賣(mài)點(diǎn)說(shuō)出,讓顧客感到迷茫。
營(yíng)銷(xiāo)人員在商品營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)也要做到實(shí)事求是,不夸大商品特點(diǎn),避免概念銷(xiāo)售,不講大話(huà)、空話(huà),謹(jǐn)慎銷(xiāo)售避免炒作,讓消費(fèi)者更加了解商品特色,明確自己的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo),從而使商品更好的銷(xiāo)售。
據(jù)外國(guó)媒體報(bào)道,行業(yè)組織歐洲自行車(chē)制造商協(xié)會(huì)在向歐盟委員會(huì)提交的一份申訴文件聲稱(chēng),中國(guó)政府向本國(guó)自行車(chē)廠(chǎng)家提供了大量從優(yōu)惠貸款條件到優(yōu)惠稅收待遇等不公平的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。部分相關(guān)企業(yè)要求歐盟委員會(huì)對(duì)上述所謂補(bǔ)貼行為啟動(dòng)調(diào)查。專(zhuān)家認(rèn)為,這將為歐盟同中國(guó)之間的貿(mào)易摩擦帶來(lái)新課題。
2011年8月,歐盟方面向中方遞交相關(guān)通知,稱(chēng)將對(duì)已征收18年的針對(duì)中國(guó)自行車(chē)的反傾銷(xiāo)稅再延長(zhǎng)5年,即延長(zhǎng)到2016年,該反傾銷(xiāo)措施原本應(yīng)于2011年10月到期。事實(shí)上,由于歐盟對(duì)中國(guó)自行車(chē)多年來(lái)征收高額反傾銷(xiāo)稅,中國(guó)自行車(chē)在歐盟市場(chǎng)的份額逐年下降。有資料顯示,目前在美國(guó)和日本自行車(chē)市場(chǎng)占主導(dǎo)地位的中國(guó),在價(jià)值50億歐元的歐盟自行車(chē)市場(chǎng)僅占據(jù)3.3%的份額。來(lái)自中國(guó)自行車(chē)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示,2011年累計(jì)出口自行車(chē)5572.2萬(wàn)輛,同比下降4.2%;出口金額為29億美元,同比增長(zhǎng)11.2%。其中出口歐盟整車(chē)僅為94.5萬(wàn)輛,占出口自行車(chē)數(shù)量的比例僅為1.7%。
德國(guó)
德國(guó)自行車(chē)市場(chǎng)2011年總銷(xiāo)售值增長(zhǎng)了8.8%,接近20億歐元。
作為自行車(chē)新賣(mài)點(diǎn)的電動(dòng)自行車(chē)在德國(guó)市場(chǎng)上受到普遍認(rèn)可。根據(jù)德國(guó)產(chǎn)業(yè)組織ZIV所公布的德國(guó)自行車(chē)市場(chǎng)2011年銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,自行車(chē)總銷(xiāo)售值增長(zhǎng)了8.8%,接近20億歐元。ZIV數(shù)據(jù)顯示,2011年共售出約405萬(wàn)輛自行車(chē)和電動(dòng)自行車(chē),較2010年增長(zhǎng)了1.1%。平均價(jià)格為495歐元,每輛自行車(chē)(包括電動(dòng)自行車(chē))的零售價(jià)格持續(xù)上升。據(jù)分析,較高價(jià)格電動(dòng)自行車(chē)的份額穩(wěn)定增長(zhǎng)以及消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí)抬頭,是平均零售價(jià)格成長(zhǎng)的最主要原因。2010年,電動(dòng)自行車(chē)的市場(chǎng)總量達(dá)約20萬(wàn)輛,而2011年德國(guó)市場(chǎng)則共售出約31萬(wàn)輛電動(dòng)自行車(chē),增長(zhǎng)超過(guò)50%。自行車(chē)運(yùn)動(dòng)在德國(guó)相當(dāng)受歡迎。尤其是越來(lái)越多的人,使用自行車(chē)來(lái)通勤、購(gòu)物和進(jìn)行休閑活動(dòng),滿(mǎn)足日常生活交通所需。德國(guó)自行車(chē)規(guī)模自100萬(wàn)輛增加到2011年的7000萬(wàn)輛。80%以上的這些自行車(chē)根據(jù)交通法規(guī)裝備齊全,反映出移動(dòng)性使用的快速增長(zhǎng)。
荷蘭
在接下來(lái)的幾年內(nèi),超過(guò)40%的電動(dòng)自行車(chē)將銷(xiāo)售給50歲以下的消費(fèi)者,將帶來(lái)至少15%的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
一份對(duì)荷蘭3萬(wàn)戶(hù)家庭所得到的市場(chǎng)調(diào)研中,揭示了電動(dòng)自行車(chē)的問(wèn)市正在全面改變荷蘭自行車(chē)市場(chǎng)的格局。由TNSNIPO發(fā)起的多客戶(hù)端市場(chǎng)調(diào)研訪(fǎng)問(wèn)了已擁有電動(dòng)自行車(chē)的車(chē)主與即將買(mǎi)車(chē)的準(zhǔn)車(chē)主等對(duì)象,問(wèn)題包括了他們?yōu)槭裁匆I(mǎi)電動(dòng)自行車(chē)、買(mǎi)電動(dòng)自行車(chē)時(shí)他們認(rèn)為何者該優(yōu)先考慮等問(wèn)題。位于荷蘭的Sparta是歐洲的電動(dòng)自行車(chē)制造商與電動(dòng)自行車(chē)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者也是本次調(diào)研的對(duì)象之一。根據(jù)調(diào)研報(bào)告分析,荷蘭的電動(dòng)自行車(chē)市場(chǎng)大有可為。盡管目前已經(jīng)賣(mài)出了大約70萬(wàn)輛電動(dòng)自行車(chē),但市場(chǎng)調(diào)研顯示,2013年的市場(chǎng)銷(xiāo)售將會(huì)持續(xù)地增長(zhǎng)。特定的買(mǎi)家尤其是55歲以下的年輕消費(fèi)者將會(huì)進(jìn)入電動(dòng)自行車(chē)市場(chǎng)。這些人的購(gòu)買(mǎi)意向?qū)?dòng)銷(xiāo)量的大幅增長(zhǎng)。在接下來(lái)的幾年內(nèi),超過(guò)40%的電動(dòng)自行車(chē)將銷(xiāo)售給50歲以下的消費(fèi)者。和目前市場(chǎng)的現(xiàn)況相比,這將帶來(lái)至少15%的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。電動(dòng)自行車(chē)市場(chǎng)的年輕化不僅帶來(lái)新的需求,也必然新產(chǎn)品的研發(fā)。Sparta的市場(chǎng)部表示,年輕化的買(mǎi)家會(huì)經(jīng)常使用電動(dòng)自行車(chē)。超過(guò)半數(shù)以上甚至每天都會(huì)騎乘,尤其是短程的城市之旅。75%的受調(diào)查者表示會(huì)使用電動(dòng)自行車(chē)來(lái)代步。跟目前現(xiàn)有的交通方式比起來(lái),電動(dòng)自行車(chē)提供了一種更便捷的替代方案。
“作為家電企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)此也是非常震驚,雖然我們每年需要繳納不少的信息咨詢(xún)費(fèi)給三家公司,但至少能獲得相對(duì)不太一樣的信息,各有側(cè)重。如果被一家所壟斷,未來(lái)的數(shù)據(jù)各家拿到的都一樣,很難讓企業(yè)獲得真正想要的東西,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的了解以及對(duì)行業(yè)的全面把握都將很難做到特別通透。最終只能是企業(yè)花了不少的冤枉錢(qián)。”一企業(yè)高層人士如是告訴記者。
壟斷市場(chǎng)?
“GFK在中國(guó)消費(fèi)電子市場(chǎng)的表現(xiàn)越來(lái)越弱勢(shì),可能是因?yàn)橥赓Y公司特有的傲氣以及德國(guó)人特有的嚴(yán)謹(jǐn)性所帶來(lái)的體制性僵化,讓GFK近年來(lái)的市場(chǎng)表現(xiàn)差強(qiáng)人意。并購(gòu)下賽諾和中怡康之后將可以有效的通過(guò)賽諾、中怡康現(xiàn)有的渠道,在短時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)上市場(chǎng)調(diào)研的缺口。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和品牌在中國(guó)市場(chǎng)的快速提升,這才是此次并購(gòu)的真正目的所在?!奔译娪^察人士劉步塵告訴記者。
同時(shí),隨著人們?cè)谛畔r(shí)代對(duì)信息的大量需求,無(wú)論是大的家電產(chǎn)品市場(chǎng)還是消費(fèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng)都在不斷升溫,特別是隨著中國(guó)家電制造業(yè)對(duì)全球市場(chǎng)的壟斷性地位日益凸顯,都給了家電調(diào)研行業(yè)以無(wú)限商機(jī)。如此相對(duì)的是GFK中國(guó)業(yè)務(wù)的持續(xù)低迷,加速了其收購(gòu)賽諾、中怡康的進(jìn)程。畢竟,2000萬(wàn)美元(約15000萬(wàn)元人民幣)的投入在壟斷性的行業(yè)地位面前,還是值得的。
與五個(gè)月前堅(jiān)決否認(rèn)不同,今天,賽諾和中怡康雙雙低調(diào)承認(rèn)已被德國(guó)GFK公司收購(gòu)。中怡康董事長(zhǎng)李基祥曾表示,該公司和GFK的收購(gòu)事宜已有了進(jìn)展,只是還沒(méi)到正式公布的時(shí)候。來(lái)自賽諾內(nèi)部的一位高層人士也告訴記者,賽諾被GFK收購(gòu)已成定局,最快下周就會(huì)有一個(gè)具體的并購(gòu)計(jì)劃以及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。
來(lái)自GFK公司中國(guó)區(qū)的一位中層人士則表示,收購(gòu)之事應(yīng)該是大局已定,就差一個(gè)公布了,估計(jì)也就在最近會(huì)公布的。對(duì)于是否有壟斷中國(guó)家電以及消費(fèi)品調(diào)研市場(chǎng)之嫌的提問(wèn),該高層笑而不語(yǔ),看來(lái)真的是只可意會(huì)不可言傳了。
中國(guó)區(qū)自救?
對(duì)于GFK此次的收購(gòu),羅清啟表示:“這可能與GFK在中國(guó)業(yè)績(jī)持續(xù)低迷、虧損有關(guān)?!?/p>
據(jù)悉,中國(guó)家電市場(chǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng),為家電制造企業(yè)及連鎖渠道提供信息服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)孕育出了每年多達(dá)億元的市場(chǎng)蛋糕,并以每年30%到50%的速度增長(zhǎng)著。
面對(duì)如此強(qiáng)大而誘人的市場(chǎng),近兩年來(lái),平均每年都有十多家經(jīng)營(yíng)類(lèi)似于賽諾、中怡康等提供市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)和信息咨詢(xún)服務(wù)的調(diào)研公司誕生。
但據(jù)記者了解,有著近百年歷史的德國(guó)GFK自1999年就在北京設(shè)立辦事處,開(kāi)始在中國(guó)家電以及耐用消費(fèi)品調(diào)研市場(chǎng)“淘金”,但和很多外資跨國(guó)企業(yè)一樣,體制的僵化讓GFK患上了“水土不服”的毛病。其在調(diào)查數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)的調(diào)研等方面成本一直居高不下,更多時(shí)候數(shù)據(jù)的收集的不全面以及信息咨詢(xún)過(guò)程中的膚淺都令國(guó)內(nèi)家電制造企業(yè)嗤之以鼻,最終導(dǎo)致中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。“如果不能在有效的時(shí)間內(nèi)盡快占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位,GFK在中國(guó)的發(fā)展前途將越來(lái)越不明朗。”羅清啟表示。
“GFK可能等不及了。畢竟,在家電零售調(diào)研市場(chǎng)上,品牌的影響力還是很強(qiáng)的。同時(shí),通過(guò)收購(gòu)賽諾和中怡康,可以在短期內(nèi)強(qiáng)化自己的相關(guān)渠道,并且贏得部分客戶(hù)?!眲⒉綁m告訴記者。
而1.5億元的投入,在短期看來(lái)是筆很大的支出,但至少可以讓GFK在未來(lái)幾年內(nèi),維持壟斷性和權(quán)威性的行業(yè)地位。
特別是創(chuàng)立稍晚的賽諾和中怡康近幾年的發(fā)展速度和對(duì)國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的理解與了解都讓GFK刮目,短時(shí)間內(nèi)通過(guò)并購(gòu)來(lái)消滅兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將是其中國(guó)區(qū)發(fā)展的不二選擇。
至于GFK收購(gòu)賽諾、中怡康的價(jià)格,有知情人士表示,GFK公司對(duì)賽諾和中怡康都是“全資收購(gòu)”的,前者大概為1億元人民幣,后者為5000萬(wàn)元人民幣。
弱化并購(gòu)品牌
GFK中國(guó)區(qū)總經(jīng)理趙新宇表示,GFK全資收購(gòu)中怡康、賽諾已是板上釘釘?shù)氖拢捎谌胶炇鹆吮C軈f(xié)議,還要辦理相關(guān)手續(xù),一周后將正式公布。
同時(shí),有消息人士告訴記者,收購(gòu)?fù)瓿芍?,中怡康、賽諾仍將保留原有品牌并且獨(dú)立運(yùn)作。但是為了避免“泛GFK系”可能存在的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)對(duì)包括GFK在內(nèi)的三個(gè)品牌進(jìn)行重新定位,中怡康將強(qiáng)化家電調(diào)研,賽諾將以手機(jī)調(diào)研為重點(diǎn),而GFK則更加專(zhuān)注于3C融合。
對(duì)此,業(yè)界人士分析認(rèn)為:“GFK中國(guó)區(qū)之所以采用‘三足鼎立’的公司架構(gòu)。是因?yàn)橹锈?、賽諾在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已有較為深厚的積淀,其品牌價(jià)值亦被業(yè)內(nèi)所公認(rèn),沒(méi)有必要放棄眼前的利潤(rùn)。同時(shí),這樣也利于整合,畢竟中怡康、賽諾的管理層和員工對(duì)原來(lái)品牌還是很有感情的。而且,堂而皇之的以一家公司的面貌出現(xiàn),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓的內(nèi)外資企業(yè)都將不會(huì)掏腰包為GFK買(mǎi)三次單,也不利于GFK的形象宣傳。
而對(duì)于目前業(yè)界人士有關(guān)GFK壟斷家電調(diào)研市場(chǎng)不利于中國(guó)家電業(yè)的發(fā)展的質(zhì)疑時(shí),趙新宇表示,并購(gòu)不會(huì)導(dǎo)致家電調(diào)研業(yè)出現(xiàn)壟斷。他說(shuō),中國(guó)家電零售監(jiān)測(cè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨無(wú)序,行業(yè)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),令家電廠(chǎng)家困惑,不利于該行業(yè)的發(fā)展,所以才希望通過(guò)并購(gòu)規(guī)范該市場(chǎng)?!爸锈岛唾愔Z都會(huì)各自的調(diào)研報(bào)告,但不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一的現(xiàn)象了?!?/p>