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時(shí)間:2023-01-24 04:03:46
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1.1課程設(shè)置和內(nèi)容不能適應(yīng)市場(chǎng)需求
面對(duì)整合營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的興起,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起等營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的諸多新變化,眾多高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)還基本沿用十多年前的教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃,在課程設(shè)置方面上不能有效跟進(jìn)和反映,影響了學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)能力的提高,更不必說(shuō)讓學(xué)生通過(guò)理論的學(xué)習(xí)指導(dǎo)以后的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)。另一方面,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的畢業(yè)生,走向社會(huì)后大多是從基層銷(xiāo)售工作做起,可高校在教學(xué)內(nèi)容安排上,長(zhǎng)期以來(lái)卻忽視對(duì)學(xué)生銷(xiāo)售技能的培養(yǎng),造成與企業(yè)的期望和社會(huì)需求脫節(jié)。
1.2教學(xué)方法有待改進(jìn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,只有將理論教學(xué)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,才能有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論,提高營(yíng)銷(xiāo)技能,保證教學(xué)效果。然而我國(guó)高校大多沿用傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式,老師講理論,學(xué)生記筆記,這種灌輸式的教學(xué),學(xué)生動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦機(jī)會(huì)少,不但束縛了學(xué)生的思維,影響了學(xué)生對(duì)理論的理解。雖然有些教師也在引用案例輔助教學(xué),但大多是國(guó)外五百?gòu)?qiáng)的公司,而且相對(duì)陳舊,與學(xué)生親身感受到的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境差異較大,使得教學(xué)效果難以保證。
1.3實(shí)踐教學(xué)缺少載體
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生,適當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)對(duì)實(shí)踐能力的提高至關(guān)重要,各高校在教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃中,雖然也有一些實(shí)訓(xùn)類(lèi)的課程,然而從各高校的實(shí)際情況來(lái)看,大多流于形式。由于沒(méi)有實(shí)踐教學(xué)的載體,很難統(tǒng)一組織學(xué)生進(jìn)行集中實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn),所以往往采用學(xué)生自己選擇實(shí)習(xí)場(chǎng)地和活動(dòng),學(xué)校難以有效監(jiān)督和管理,更無(wú)法有效跟進(jìn)和指導(dǎo)。這樣實(shí)踐教學(xué)也就成了學(xué)生走馬觀花式的到企業(yè)看一看,然后提交一個(gè)書(shū)面總結(jié),根本無(wú)法提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
2對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革的幾點(diǎn)建議
2.1從企業(yè)和社會(huì)需求出發(fā),不斷調(diào)整教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃
高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教師要不斷更新知識(shí)體系,緊跟營(yíng)銷(xiāo)理論的新發(fā)展,積極參加營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng),以營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐的發(fā)展趨勢(shì)為依據(jù),不斷調(diào)整課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)高校應(yīng)該與用人單位建立長(zhǎng)效對(duì)話機(jī)制,運(yùn)用科學(xué)的調(diào)研方法,了解企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才需求實(shí)際,站在企業(yè)的用人需求角度,細(xì)化落實(shí)教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃。
2.2更新教學(xué)理念,改革教學(xué)方法
在教學(xué)的過(guò)程中,將單調(diào)的營(yíng)銷(xiāo)理論與學(xué)生身邊的營(yíng)銷(xiāo)案例結(jié)合起來(lái),并運(yùn)用任務(wù)導(dǎo)向、問(wèn)題驅(qū)動(dòng)的案例討論方式,加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)交流,鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)思考,將專業(yè)學(xué)習(xí)與學(xué)生的個(gè)性發(fā)展相融合,積極探索學(xué)生喜歡、實(shí)用的教學(xué)方法。
2.3優(yōu)化改進(jìn)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)體系,構(gòu)建層次分明的實(shí)訓(xùn)體系
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)是提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)技能和綜合素質(zhì)的有效手段,是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的必經(jīng)途徑,所以必須完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)體系。由于各高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)定位不同,實(shí)訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)可以不同,但應(yīng)本著從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從模擬到實(shí)際操作,從感性到理性分層次推進(jìn),以切實(shí)提高營(yíng)銷(xiāo)技能為落腳點(diǎn)。第一,可以考慮以營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)為載體,以企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)比賽為手段,讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作和營(yíng)銷(xiāo)技能有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí);第二,以類(lèi)似用友虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境VBSE綜合實(shí)訓(xùn)為載體,模擬實(shí)際工作環(huán)境,進(jìn)行實(shí)際操作模擬訓(xùn)練;第三,頂崗實(shí)習(xí),搭建校外實(shí)踐基地,校企合作,聘請(qǐng)企業(yè)導(dǎo)師,校內(nèi)老師與企業(yè)導(dǎo)師共同輔導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),將實(shí)訓(xùn)真正做實(shí)。
需要籌集足夠的資金來(lái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),實(shí)訓(xùn)設(shè)備的配備,實(shí)訓(xùn)器材的添置,否則會(huì)影響實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果。此外,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中也存在著某一些學(xué)生違規(guī)或不當(dāng)操作,輕則造成浪費(fèi),重則造成器材損壞。
(二)實(shí)訓(xùn)課課堂教學(xué)方法呆板
有的教學(xué)把實(shí)訓(xùn)室當(dāng)成課堂教學(xué),或者類(lèi)似參觀實(shí)習(xí),有的教學(xué)方法仍然是一言堂,或者是盲目追求操作統(tǒng)一,便于管理,教師說(shuō)一步,學(xué)生做一步,學(xué)生自主性不夠,不便于區(qū)分學(xué)生的優(yōu)劣,也不便于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
(三)學(xué)生手高眼低的學(xué)情,沒(méi)有達(dá)到學(xué)習(xí)效果
高職高專學(xué)生普遍動(dòng)手能力強(qiáng)于本科生,但是理論知識(shí)薄弱,造成手高眼低。學(xué)生分析與解決問(wèn)題的能力不夠,往往做了一大堆,錯(cuò)了一大堆,卻不知道錯(cuò)在哪。
(四)教師自身的實(shí)際操作能力低,經(jīng)驗(yàn)不足
高職高專學(xué)生對(duì)老師依賴程度大,每個(gè)小環(huán)節(jié)都需要答疑解惑,才能放心走下一環(huán)節(jié),擔(dān)心走錯(cuò)一步,全盤(pán)皆輸。因而,對(duì)老師的依賴性很大。指導(dǎo)老師必須對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的問(wèn)題及解決方法都了然于心,否則難于駕馭課堂。然而大部分教師在大學(xué)里學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí),實(shí)際操作不夠,再加上年輕老師經(jīng)驗(yàn)不足,不僅影響教學(xué)效果,而且教師普遍感到實(shí)訓(xùn)課教學(xué)比理論課教學(xué)更辛苦,挑戰(zhàn)性更大。
(五)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)課堂難度大
課堂組織上,很多高職院校學(xué)生分組進(jìn)行實(shí)訓(xùn),物以類(lèi)聚,人以群分,常常出現(xiàn)各組進(jìn)度差距很大。因而,不能由學(xué)生自行分組,影響整體教學(xué)進(jìn)程。如果實(shí)踐教學(xué)所有學(xué)生集中上,沒(méi)有分組操練,則變成了參觀實(shí)踐,容易流于一種形式,也是不可取的。不少高職院校學(xué)生自我約束能力差,課堂沒(méi)有遵守相關(guān)規(guī)則,有的學(xué)生是沒(méi)有領(lǐng)會(huì)和理解,而誤操作;有的學(xué)生好問(wèn),但不少思路都想歪了;有的學(xué)生是做錯(cuò)了一步后,沒(méi)有及時(shí)糾正,后面就破罐破摔了;有的學(xué)生干脆是來(lái)敷衍了事,蒙混過(guò)關(guān),一有機(jī)會(huì)就做點(diǎn)小動(dòng)作。因而,不少實(shí)訓(xùn)教師反映,實(shí)訓(xùn)教學(xué)非常辛苦,而且又是一次性連續(xù)上四節(jié)課甚至更多。這種集中實(shí)訓(xùn),持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),學(xué)生個(gè)體差異又大,需要兩個(gè)及以上教師相互配合。
(六)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系不完善
不少院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)起步較遲,沒(méi)有建立規(guī)范全面的實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核評(píng)價(jià)辦法,對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的要求沒(méi)有規(guī)范,導(dǎo)致在教學(xué)過(guò)程中使實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核流于某種形式。實(shí)訓(xùn)教學(xué)有別于理論教學(xué),不是簡(jiǎn)單的成果考核。而是結(jié)合過(guò)程考核和成果考核,它既需要體現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的特色,又能反應(yīng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力,還能區(qū)分個(gè)體差異。高職院校要培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才,必須把實(shí)訓(xùn)課程放在重中之重的位置,改變教學(xué)觀念,激發(fā)教與學(xué)的活力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革應(yīng)充分體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合,適應(yīng)市場(chǎng)需求,以職業(yè)為導(dǎo)向,以能力為目標(biāo),以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為載體,以學(xué)生為教學(xué)主體,以教師為教學(xué)導(dǎo)引,理論與實(shí)踐一體化,真正切合實(shí)際多方研究,探索適合高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)之路。
二、實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革建議
(一)多種方式,多種渠道籌集資金,增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)硬件建設(shè)
依托校企合作的平臺(tái),建立長(zhǎng)效雙贏的互利合作模式,校企共建實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室,為企業(yè)培養(yǎng)并輸送其所需的人才,實(shí)現(xiàn)“資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互利互惠,共同受益,共同發(fā)展”。企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)院實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,既緩解企業(yè)人力資源的空缺,又為學(xué)院就業(yè)開(kāi)辟渠道,又節(jié)約雙方資金投入。需投人專項(xiàng)資金,滿足設(shè)備維護(hù)、耗材所需。利用真實(shí)的職業(yè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的同時(shí)產(chǎn)生效益,變消耗性的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)基地為生產(chǎn)性的實(shí)訓(xùn)基地,形成可持續(xù)自我發(fā)展的實(shí)訓(xùn)基地。還可通過(guò)校友捐贈(zèng)方式,籌集專項(xiàng)資金。
(二)完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件建設(shè)
完善校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)室及實(shí)訓(xùn)基地管理規(guī)章制度。組織編寫(xiě)適合實(shí)訓(xùn)課程和實(shí)訓(xùn)室設(shè)備設(shè)施操作手冊(cè),完善工作日記、學(xué)員手冊(cè)、教師手冊(cè)等學(xué)材,為順利開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)奠定必要基礎(chǔ)。依托校企合作的模式,與企業(yè)(如用友,浪潮等)聯(lián)合開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)軟件、操作手冊(cè)。建立培訓(xùn)平臺(tái),實(shí)訓(xùn)教師與企業(yè)培訓(xùn)師互動(dòng)學(xué)習(xí)。教學(xué)軟件及教學(xué)模型以企業(yè)的實(shí)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為學(xué)材。使教學(xué)軟件符合企業(yè)工作實(shí)際,符合高職學(xué)生教學(xué)需要。
(三)創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方式
根據(jù)市場(chǎng)需求,確定教學(xué)目標(biāo),合理選擇營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)合作的企業(yè)單位,按照企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,建立實(shí)踐教學(xué)基地,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)培養(yǎng)和企業(yè)需求零距離對(duì)接,并簽署雙方合作協(xié)議。以項(xiàng)目為載體,實(shí)行任務(wù)分解,分階段,分目標(biāo),定要求。實(shí)訓(xùn)基地采用多媒體投影技術(shù)和無(wú)線攝像頭全程監(jiān)控,既可為學(xué)生展示清晰的教學(xué)觀摩,又便于教師的自我修正,提高教學(xué)技能。
(四)分析學(xué)情,以學(xué)定教
幾年來(lái)高等教育招生人數(shù)逐步擴(kuò)大,高職院校的學(xué)生高考分?jǐn)?shù)普遍不高,意味著學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱,不少高職學(xué)生由于高考失敗,對(duì)學(xué)習(xí)缺乏奮斗的目標(biāo)和動(dòng)力,對(duì)學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)悲觀失望。課堂的學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳,課堂開(kāi)始前十分鐘還有注意力,后面興致就大大降低,大部分學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)的興趣大于理論學(xué)習(xí)。學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主人,教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)信心、學(xué)習(xí)情緒、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),為銜接教學(xué),“以學(xué)定教”作準(zhǔn)備。因此,選擇合適的教學(xué)模式對(duì)于高職高專的學(xué)生尤為重要,同時(shí)也可以幫助和引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),變“要我學(xué),為我要學(xué)”。
(五)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)
教學(xué)從“以教師為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”,教師成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的“指導(dǎo)者”和“助手”。高職院校專業(yè)課教師深入企業(yè)一線掛職,也可以到實(shí)訓(xùn)基地學(xué)習(xí),以便提高教師自身的實(shí)踐動(dòng)手能力。在專業(yè)教師引進(jìn)上要從年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)上進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃:年齡結(jié)構(gòu)上注意老、中、青相結(jié)合,知識(shí)結(jié)構(gòu)及職稱結(jié)構(gòu)上呈高、中、低梯度搭配。培養(yǎng)專業(yè)帶頭人,培養(yǎng)中青年專任骨干教師。為了貫徹工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)精神,還要通過(guò)“走進(jìn)來(lái),走出去”的方式進(jìn)行“雙師型”隊(duì)伍的建設(shè),“走進(jìn)來(lái)”是指聘請(qǐng)校外的專業(yè)人員對(duì)部分實(shí)踐課程進(jìn)行指導(dǎo),“走出去”是指通過(guò)采取各種措施鼓勵(lì)專業(yè)教師進(jìn)修或走進(jìn)企業(yè)頂崗,提高自身的實(shí)踐能力,逐步建立起一支以專業(yè)帶頭人為核心,以專職教師為骨干,以校外兼職教師和企業(yè)專業(yè)人員為補(bǔ)充,富有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。鼓勵(lì)和支持專業(yè)教師通過(guò)培訓(xùn)獲得高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師,會(huì)展策劃師,國(guó)家公關(guān)師等相關(guān)職業(yè)資格。校企深度互動(dòng)合作,“雙向互聘”是指校企雙方對(duì)各自設(shè)立的經(jīng)營(yíng)實(shí)體或教學(xué)科研實(shí)體在人員上交叉引進(jìn)、相互聘任,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)上互為補(bǔ)充,共同受益;“雙向培訓(xùn)”是指學(xué)校通過(guò)聘請(qǐng)企業(yè)專家和技術(shù)骨干參與校本培訓(xùn),或派教師下廠鍛煉,學(xué)校開(kāi)展各類(lèi)專題培訓(xùn)班提供企業(yè)員工培訓(xùn)或有針對(duì)性的為企業(yè)培訓(xùn)輸送急需的職業(yè)人才;聘請(qǐng)既有高超的理論水平又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)專家擔(dān)任兼職顧問(wèn),參與本專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程改革和課程體系開(kāi)發(fā),重點(diǎn)承擔(dān)相關(guān)科研任務(wù)。
(六)科學(xué)組織管理實(shí)踐教學(xué)
采用實(shí)訓(xùn)室開(kāi)放的方式,課上教師演示性操作,課堂學(xué)生分組練習(xí),限制時(shí)間,掌控進(jìn)度。采用多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行的方式,提高了實(shí)訓(xùn)室利用率的同時(shí),避免實(shí)踐教學(xué)組織上的浪費(fèi)學(xué)時(shí)或者師資緊張等問(wèn)題,也提高了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng);可采用模塊式實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式,分模塊進(jìn)行任務(wù)教學(xué);可利用伙伴教育的方式,建立相關(guān)興趣小組,讓先學(xué)會(huì)的同學(xué),學(xué)得比較好的同學(xué),相互切磋,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,同時(shí)也帶動(dòng)后學(xué)的同學(xué),最終所有人都學(xué)會(huì);也可采用超市性實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式,情境式教學(xué),既增強(qiáng)仿真性,又提高“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)效果;還可以采用到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的方式,為企業(yè)輸送后備技能型人才,也能鍛煉學(xué)生應(yīng)變能力和動(dòng)手能力。
(七)建立多元化實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核體系
加強(qiáng)過(guò)程考核,建立多元的實(shí)踐教學(xué)考核體系,從學(xué)生課堂紀(jì)律,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,知識(shí)領(lǐng)悟能力,分析判斷能力,自主學(xué)習(xí)能力以及職業(yè)素養(yǎng)等多方面考核學(xué)生綜合素質(zhì)。注重評(píng)價(jià)結(jié)果的公平性和有效性,還應(yīng)關(guān)注學(xué)生今后的發(fā)展?jié)摿?,使考核評(píng)價(jià)結(jié)果具有就業(yè)指導(dǎo)意義。將職業(yè)資格證書(shū)考試納入到考核體系中,實(shí)現(xiàn)證書(shū)考核替代期末考評(píng)。實(shí)訓(xùn)課成績(jī)?cè)u(píng)定根據(jù)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課和教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中的綜合表現(xiàn)及提交的報(bào)告或總結(jié)等實(shí)施。以全過(guò)程評(píng)價(jià)為主,最終提交的報(bào)告或總結(jié)為輔。過(guò)程考核角度包括考勤,操作的準(zhǔn)確性,時(shí)間的掌控性,理論運(yùn)用,課堂表現(xiàn),記錄的及時(shí)性及準(zhǔn)確性等。
(八)將教學(xué)內(nèi)容與考證相結(jié)合
為了適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)就業(yè)需求,要求高職學(xué)生雙證畢業(yè),即畢業(yè)證和職業(yè)資格證,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證-“營(yíng)銷(xiāo)師”,“仿真實(shí)訓(xùn)、課證結(jié)合”是高職人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵。“課證結(jié)合”是指把職業(yè)證書(shū)考試所需要的課程融入本專業(yè)的課程體系中,將營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)證書(shū)的考試大綱結(jié)合到課程學(xué)習(xí)中,實(shí)現(xiàn)職業(yè)與課程學(xué)習(xí)的對(duì)接。在有限的時(shí)間,既提高技能,又增強(qiáng)就業(yè)保障。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生可以取得營(yíng)銷(xiāo)師、會(huì)展策劃師、國(guó)家公關(guān)師等職業(yè)資格證書(shū)。為了提高職業(yè)資格證書(shū)的合格率,保證更多學(xué)生取得雙證畢業(yè),建議將職業(yè)資格考試的科目納入到專業(yè)課程體系中,同時(shí),將職業(yè)資格證書(shū)納入到考核體系中,與以往相比,學(xué)生職業(yè)證書(shū)合格率和畢業(yè)生的就業(yè)率也明顯提高。
三、教學(xué)效果的評(píng)估
通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,既鞏固了理論知識(shí),又在實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上指引實(shí)踐,也在實(shí)踐中升華了理論。在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,充分體現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,提升高職學(xué)生實(shí)踐操作能力,能反應(yīng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,溝通能力,信息處理能力,創(chuàng)新能力,解決問(wèn)題能力等。我院在實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革以來(lái),取得了明顯的教學(xué)效果。
(一)提高了學(xué)生的綜合能力,促進(jìn)就業(yè)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)改革激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在參與實(shí)踐中,有很大的自主性,學(xué)生可以在分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的過(guò)程中,學(xué)會(huì)與人溝通合作,學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考問(wèn)題,鍛煉和提高自身的綜合能力。組與組之間的對(duì)抗與競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)了課堂氛圍,也提高了教學(xué)效果。課證結(jié)合的方式為畢業(yè)生順利走上工作崗位提供了保障。
(二)教師改進(jìn)了教學(xué)方法,增強(qiáng)教學(xué)興趣
我院實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師都是在一線實(shí)踐有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師,深知實(shí)訓(xùn)課教學(xué)比傳統(tǒng)講授式教學(xué)難度大,而且也更辛苦。但實(shí)訓(xùn)課上得好,方法得當(dāng),往往有事半功倍的效果。否則學(xué)生不能理解老師的思路,老師也不懂學(xué)生的想法,相互磨合困難,實(shí)訓(xùn)課也只能流于某種形式。實(shí)訓(xùn)課程改革以來(lái),促進(jìn)了教師有針對(duì)性的改進(jìn)教學(xué)方法,既激發(fā)課堂氣氛,也增強(qiáng)教師的教學(xué)興趣。
二、沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)創(chuàng)新
(一)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式創(chuàng)新
在教學(xué)組織過(guò)程中進(jìn)行了一些嘗試,對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新,并將其命名為“‘五階段’教學(xué)模式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬”,具體實(shí)施步驟如下:1.準(zhǔn)備前期工作我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程是采用專周實(shí)訓(xùn)的方式,在開(kāi)始上課前就先將沙盤(pán)規(guī)則以及學(xué)員手冊(cè)相關(guān)資料發(fā)放到學(xué)生手中,讓學(xué)生先預(yù)習(xí)。有利于引導(dǎo)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容先熟悉,減輕指導(dǎo)老師講解的壓力;也有利于學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生帶動(dòng)其他同學(xué)參與進(jìn)去,于是一個(gè)一個(gè)小組的雛形就紛紛形成了。2.講解規(guī)則和原理講解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)規(guī)則和原理,引導(dǎo)學(xué)生熟悉流程和操作步驟。以往學(xué)生一周只經(jīng)營(yíng)1~2年,有了前期的準(zhǔn)備工作,在正式教學(xué)時(shí)可以縮短到2~4課時(shí)介紹規(guī)則,視學(xué)生經(jīng)營(yíng)情況,可將教學(xué)年數(shù)適當(dāng)延長(zhǎng)至3~4年。在過(guò)程中,再一次視實(shí)訓(xùn)具體狀況解釋規(guī)則,例如關(guān)于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初,投廣告前講解,廣告效益值計(jì)算,促銷(xiāo)方案選擇及每一季度前競(jìng)單規(guī)則;貸款額、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)需求量、成本費(fèi)用關(guān)系計(jì)算可在第二季度運(yùn)營(yíng)時(shí)解釋。3.做好第一季教學(xué)引導(dǎo)季使學(xué)生通過(guò)引導(dǎo)季學(xué)習(xí),熟悉如何標(biāo)記,現(xiàn)金出入記賬,以及盤(pán)面操作。尤其是制造商,分銷(xiāo)渠道商,終端零售商,各角色分工與協(xié)作的工作內(nèi)容。短、中、長(zhǎng)期貸款規(guī)則,廣告方案選擇與計(jì)算,市場(chǎng)需求量、銷(xiāo)量、店面開(kāi)設(shè)、產(chǎn)量、庫(kù)存量的計(jì)算,移庫(kù)和運(yùn)費(fèi)計(jì)算,渠道創(chuàng)建,盤(pán)面標(biāo)記及擺放。關(guān)鍵是可以按階段核對(duì)盤(pán)面狀況,查找出錯(cuò)環(huán)節(jié),也為學(xué)生恢復(fù)初始盤(pán)面后,重新運(yùn)營(yíng),做好引導(dǎo)示范工作。4.手工盤(pán)面與電子盤(pán)面同步操練市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手工沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)可以打基礎(chǔ),具有直觀性,適合初學(xué)者。但是手工沙盤(pán)模擬在運(yùn)行監(jiān)控上比較困難,指導(dǎo)教師必須憑個(gè)人的精力和能力進(jìn)行監(jiān)控,往往既難以監(jiān)控到位,又辛苦,學(xué)生還會(huì)偷偷做手腳。而電子沙盤(pán)的可控性強(qiáng),工作量小,每步操作都要在電腦上操作,而且每步操作都不可逆轉(zhuǎn),否則會(huì)拖其他組成員的后腿,這樣迫使學(xué)生在進(jìn)行操作時(shí)更加仔細(xì),三思而后行,認(rèn)真思考每一項(xiàng)決策。電子沙盤(pán)更像一個(gè)財(cái)務(wù)軟件,缺乏手工沙盤(pán)的仿真性。因而,建議在實(shí)踐教學(xué)中,取長(zhǎng)補(bǔ)短,采用手工沙盤(pán)與電子沙盤(pán)同步操練的教學(xué)模式。手工沙盤(pán)可以讓學(xué)生有充足的時(shí)間去理解企業(yè)的初始盤(pán)面狀態(tài),熟悉規(guī)則,制定企業(yè)的相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策,總結(jié)模擬經(jīng)營(yíng)的得失。然后將成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤(pán)的運(yùn)行中,以更有效的實(shí)施沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。5.分析報(bào)表,總結(jié)成敗所謂的報(bào)表是指“綜合費(fèi)用明細(xì)表”、“利潤(rùn)表”、“資產(chǎn)負(fù)債表”。將這“三表”下發(fā)給學(xué)生,經(jīng)過(guò)四個(gè)季度連續(xù)經(jīng)營(yíng)后,要求學(xué)生核對(duì)該年綜合費(fèi)用明細(xì)表中數(shù)據(jù),計(jì)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù),分析經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和負(fù)債狀況。沙盤(pán)模擬的取勝之道在于“不犯錯(cuò)+計(jì)算+博弈+共贏”,第一輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在于“不犯錯(cuò)”,第二輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)該放在“計(jì)算”,“博弈”,[1]第三輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在“共贏”上。因?yàn)橛辛饲耙惠喌脑嚱?jīng)營(yíng)體驗(yàn),在第二輪經(jīng)營(yíng)時(shí),大家可以把精力更多的放在經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)和組與組之間對(duì)抗上,大大提高了對(duì)抗的博弈性,也能讓學(xué)生集中注意力,將以前的知識(shí)和成功失敗經(jīng)驗(yàn)充分運(yùn)用到第二輪經(jīng)營(yíng)中,也認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)相互配合,謀求共贏的重要性,出差錯(cuò)要求還原的概率大大降低,大大提高了教學(xué)效果。從第一輪的感性認(rèn)識(shí),到第二輪的理性認(rèn)識(shí),到第三輪的科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理,逐步提高的過(guò)程。如果學(xué)生前期準(zhǔn)備到位,經(jīng)營(yíng)情況較好,那么可以適當(dāng)延長(zhǎng)教學(xué)年。
(二)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式創(chuàng)新
1.組建沙盤(pán)協(xié)會(huì),營(yíng)造交流平臺(tái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則比較復(fù)雜,工作量比較大,在課前,要求指導(dǎo)教師精心備課;在課中,按照沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)流程引導(dǎo)學(xué)生操作,反復(fù)解釋規(guī)則,解答各組不斷遇到的問(wèn)題,幫助學(xué)生擺盤(pán),做好監(jiān)控與記錄,年末分析和點(diǎn)評(píng)經(jīng)營(yíng)狀況等,難度較大,教學(xué)業(yè)務(wù)繁重,一周下來(lái)渾身疲憊。[2]組建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)協(xié)會(huì),可緩解教師的工作負(fù)荷。協(xié)會(huì)成員可以先從開(kāi)設(shè)過(guò)本課程的學(xué)生中選取,也可以自愿根據(jù)興趣報(bào)名,教師可以利用假期或課余時(shí)間與協(xié)會(huì)成員一起練習(xí),關(guān)注和重點(diǎn)培養(yǎng)表現(xiàn)出色的會(huì)員,由先進(jìn)會(huì)員再向其他初學(xué)的學(xué)生傳授,一級(jí)一級(jí)傳幫帶,大大減少了實(shí)訓(xùn)教師的工作量。2.參加和開(kāi)展各級(jí)各類(lèi)技能競(jìng)賽組織學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽,學(xué)院通過(guò)組織校內(nèi)賽,層層選拔,選派人員參加省賽或國(guó)賽。讓參賽學(xué)生置身于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)情景,扮演財(cái)務(wù)經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等重要角色,實(shí)地體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計(jì)劃的能力,鍛煉學(xué)生分析和解決問(wèn)題能力;對(duì)教師而言,競(jìng)賽取得名次,可以體現(xiàn)教學(xué)成績(jī),促進(jìn)教學(xué)方法改進(jìn);學(xué)校角度,還可提高各院校復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質(zhì)量,促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。
(三)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)能讓學(xué)生在戰(zhàn)略規(guī)劃,分析市場(chǎng),資金籌集,產(chǎn)品研發(fā),組織生產(chǎn),物流供應(yīng),市場(chǎng)銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)報(bào)表分析及核算等一系列價(jià)值鏈活動(dòng)中體驗(yàn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法,能有效引導(dǎo)學(xué)生怎么去學(xué),如何學(xué)好。本教學(xué)法綜合運(yùn)用“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)+角色扮演+項(xiàng)目情景”方法。遵循“任務(wù)情景體驗(yàn)互動(dòng)交流博弈歸納總結(jié)靈活應(yīng)用”教學(xué)過(guò)程,其教學(xué)實(shí)施過(guò)程如下圖示:“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)+角色扮演+項(xiàng)目情景”教學(xué)方法,其原理在于以任務(wù)為導(dǎo)向,行動(dòng)為主體,各個(gè)小組經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有銷(xiāo)售良好、資金充裕的虛擬公司,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)的任務(wù),連續(xù)從事4~6個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。創(chuàng)設(shè)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特點(diǎn),在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下,將學(xué)生身份置換成財(cái)務(wù)經(jīng)理,物流經(jīng)理,渠道經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等職務(wù),把學(xué)生當(dāng)做職業(yè)人角色來(lái)傳授講解實(shí)際操作知識(shí),傳授實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。讓學(xué)生身臨其境,在情景模擬中,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生溝通交流能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)“項(xiàng)目”的形式進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng),以每一年度的經(jīng)營(yíng)為一個(gè)項(xiàng)目,以情景為載體引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中,學(xué)生能夠按照角色要求分析市場(chǎng)、制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,生產(chǎn)計(jì)劃,融資方式,渠道建設(shè),以及設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案。充分發(fā)揮學(xué)生的自主性,互動(dòng)性,博弈性和合作性。
(四)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理創(chuàng)新
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中營(yíng)造或體現(xiàn)出真實(shí)的職業(yè)情景,從器材、技術(shù)、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境,并重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)操守,讓學(xué)生按照崗位對(duì)職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求,得到實(shí)踐操作訓(xùn)練和綜合技能的培養(yǎng)。實(shí)訓(xùn)基地中,教學(xué)區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確,標(biāo)識(shí)警示用語(yǔ)規(guī)范;無(wú)論是實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師還是來(lái)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生,進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)時(shí),必須遵守紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行課程制度;有專人負(fù)責(zé)各實(shí)訓(xùn)室,管理和維護(hù)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和器材,申購(gòu)實(shí)訓(xùn)耗材,開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教學(xué)包,包括?PPT課件、教師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、實(shí)訓(xùn)教材以及操作手冊(cè)等;由各專業(yè)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理規(guī)范,制定實(shí)訓(xùn)教學(xué)授課計(jì)劃,教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),考核辦法,組織編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)教材,進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核等;實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程中要求器材擺放整齊、操作臺(tái)面整潔、操作流程規(guī)范;嚴(yán)格控制時(shí)間與進(jìn)度,每一年經(jīng)營(yíng)加上投廣告選單的時(shí)間一般控制在4~5課時(shí)左右,平均1個(gè)季度經(jīng)營(yíng)耗時(shí)大約1課時(shí),拖拉延遲可以扣分、還原次數(shù)超過(guò)3次,認(rèn)為自動(dòng)棄權(quán);如果有剩時(shí)間,可在第二輪經(jīng)營(yíng)前要求老師用一節(jié)課左右的時(shí)間對(duì)各小組上交的經(jīng)營(yíng)方案進(jìn)行面評(píng),并注意保守商業(yè)機(jī)密,以增強(qiáng)整體的對(duì)抗性,避免出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤。
(五)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià),既要體現(xiàn)學(xué)生的自主性,又要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,還要區(qū)分學(xué)生個(gè)體差異,同時(shí)反應(yīng)學(xué)生的基本技能,專業(yè)技能,以及綜合素質(zhì),建議采用多層次教學(xué)評(píng)價(jià)方式。成績(jī)考核結(jié)果一般分為兩部分:小組成績(jī)+個(gè)人成績(jī)。其中個(gè)人成績(jī)包括:課堂表現(xiàn)+實(shí)訓(xùn)總結(jié)+手工盤(pán)面擺放狀況+以往比賽成績(jī);小組成績(jī)包括:報(bào)表分析狀況+小組競(jìng)單綜合排名+小組盈利狀況。根據(jù)重要程度不同,賦予不同的權(quán)重。
三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的評(píng)估
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模擬使學(xué)生從傳統(tǒng)的講授課堂和書(shū)本的理論中解脫出來(lái)。有利于學(xué)生獨(dú)立思考能力,實(shí)踐動(dòng)手能力,創(chuàng)新能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。我院經(jīng)過(guò)近五年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬教學(xué)的摸索與實(shí)踐,在教與學(xué)各方面都有明顯的進(jìn)步。
(一)學(xué)生上課積極性普遍提高了
教師介紹完沙盤(pán)模擬的基本規(guī)則后,由每組學(xué)生進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)策劃。每個(gè)學(xué)生都有自己扮演的角色,都有角色賦予他們的任務(wù),不同角色的成員組成價(jià)值鏈的具體環(huán)節(jié),他們以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為目的,各司其職。學(xué)生在分析自己遇到的問(wèn)題,不斷的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中學(xué)到了傳統(tǒng)教學(xué)模式下很難學(xué)到的東西。這些都深深吸引學(xué)生,使其沉浸其中,產(chǎn)生喜悅和成就感,學(xué)生上課積極性普遍提高了。
(二)學(xué)生基本技能和專業(yè)技能提升了
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)對(duì)抗性和博弈性的實(shí)訓(xùn)教學(xué),在爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,贏得訂單時(shí),各組相互博弈;在采購(gòu)計(jì)劃決策失誤或生產(chǎn)能力不夠時(shí),還可與其他團(tuán)隊(duì)合作;在資金不足時(shí),思考如何組合貸款,既降低成本,又可緩解資金壓力;在競(jìng)單選單時(shí),既為本組謀劃,又猜測(cè)對(duì)方的底細(xì)。在博弈與對(duì)抗中,既訓(xùn)練了學(xué)生的基本技能,又提高了學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)技能。
(三)教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的教師不但要有扎實(shí)的本專業(yè)知識(shí),還要熟悉企業(yè)管理,物流管理,生產(chǎn)管理,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)知識(shí),還要精通計(jì)算機(jī)軟件操作,還需要較強(qiáng)的溝通技巧,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。這就要求教師定期參加培訓(xùn),與兄弟院校交流和觀摩,尤其是通過(guò)組織學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)沙盤(pán)競(jìng)賽,不斷積累豐富的比賽教學(xué)經(jīng)驗(yàn),既為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù),又可以更好的實(shí)施教學(xué),不斷改進(jìn)不足。由此,教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了,也增強(qiáng)教師的教學(xué)信心。
不少經(jīng)管類(lèi)專業(yè)都有設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程,有的專業(yè)學(xué)生會(huì)計(jì)課程學(xué)得比較粗淺,做前期資金預(yù)算,以及財(cái)務(wù)報(bào)表分析時(shí)就容易出差錯(cuò)。有些專業(yè)對(duì)物流供應(yīng)鏈方面知識(shí)欠缺,對(duì)產(chǎn)量,供應(yīng)量,庫(kù)存量的預(yù)算和控制上會(huì)出現(xiàn)較大偏差。盡管沙盤(pán)的規(guī)則在課程初期第一年第一季是教學(xué)引導(dǎo)季,沒(méi)有模擬生產(chǎn)安排,研發(fā)安排,渠道鋪設(shè),門(mén)店建設(shè)等內(nèi)容,而這些內(nèi)容又更為復(fù)雜,加之學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,導(dǎo)致系統(tǒng)還原后第一年經(jīng)營(yíng)時(shí)學(xué)生問(wèn)題不斷,教師頻繁應(yīng)付需要答疑的小組,各組進(jìn)度差距大,等待的時(shí)間耗費(fèi)很多。
(二)課程進(jìn)度拖拉,甚至停滯
在教學(xué)過(guò)程中還常出現(xiàn)一兩組由于對(duì)盤(pán)面操作不熟練,沒(méi)完成,大家只好都在等。例如規(guī)則不熟悉,每走一步都要查;或者預(yù)算有誤,經(jīng)營(yíng)過(guò)程出現(xiàn)矛盾,又得反工,否則極有可能一年內(nèi)就經(jīng)營(yíng)破產(chǎn),如果還原,意味著重新開(kāi)始,那么時(shí)間就有可能被延誤,尤其是經(jīng)營(yíng)到最后一季還原,又因?yàn)榫o張導(dǎo)致操作失誤,最終全盤(pán)皆輸。
(三)報(bào)表分析問(wèn)題諸多
經(jīng)常出現(xiàn)不少小組最后的資產(chǎn)負(fù)債表計(jì)算結(jié)果不平,即資產(chǎn)≠負(fù)債+所有者權(quán)益。究其原因,綜合費(fèi)用明細(xì)表計(jì)算可能出現(xiàn)漏算,重算或者錯(cuò)算;利潤(rùn)表也有可能錯(cuò)算;甚至有些學(xué)生不知道怎么算,基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,對(duì)于報(bào)表中的邏輯關(guān)系不清;有的學(xué)生為了應(yīng)付了事,干脆作假,表面顯示平衡,但細(xì)看過(guò)程有誤,這無(wú)異于弄虛作假。
(四)沒(méi)有配合默契
學(xué)生分組的方式不合理,往往會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致,甚至鬧矛盾,不利于合作,更談不上配合默契;有的小組沒(méi)有責(zé)任心,出問(wèn)題相互推諉,造成氣氛不好;有的小組甚至沒(méi)有人會(huì)做報(bào)表分析,都在做表面功夫。不合理的分組方式,容易使某些組的競(jìng)爭(zhēng)力弱,降低全班的對(duì)抗性,達(dá)不到既定的實(shí)訓(xùn)效果。
(五)經(jīng)營(yíng)不善,破產(chǎn)多
一般把一個(gè)班級(jí)分成6~8組,如果由于各種原因?qū)е?ldquo;破產(chǎn)”了二三組的話,那么市場(chǎng)就剩三四組,會(huì)顯得太過(guò)于寬松,半個(gè)班同學(xué)經(jīng)營(yíng)到后面都在“觀望”,那么沙盤(pán)的對(duì)抗性就很弱,也達(dá)不到這門(mén)課程的教學(xué)目標(biāo)和根本要求,進(jìn)而教學(xué)效果不理想。
(六)放棄電子盤(pán)面,或者放棄手工盤(pán)面
有的院校認(rèn)為放棄手工盤(pán)面有助于學(xué)生將精力與時(shí)間投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)上,節(jié)省時(shí)間,需要時(shí)再進(jìn)行階段培訓(xùn)。有的學(xué)校比較重視基礎(chǔ)技能,擺盤(pán)每個(gè)過(guò)程,每條規(guī)則都按部就班進(jìn)行,可以一邊操作一邊熟悉,基礎(chǔ)打扎實(shí)才能變化經(jīng)營(yíng)。電子盤(pán)面把規(guī)則輸入程序,電腦自動(dòng)生成,某種程度也是一種“偷懶”。所以無(wú)論是放棄手工盤(pán)面,還是放棄電子盤(pán)面,都是不可取的。
二、沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)創(chuàng)新
(一)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式創(chuàng)新
在教學(xué)組織過(guò)程中進(jìn)行了一些嘗試,對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新,并將其命名為“‘五階段’教學(xué)模式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬”,具體實(shí)施步驟如下:
1.準(zhǔn)備前期工作
我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程是采用專周實(shí)訓(xùn)的方式,在開(kāi)始上課前就先將沙盤(pán)規(guī)則以及學(xué)員手冊(cè)相關(guān)資料發(fā)放到學(xué)生手中,讓學(xué)生先預(yù)習(xí)。有利于引導(dǎo)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容先熟悉,減輕指導(dǎo)老師講解的壓力;也有利于學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生帶動(dòng)其他同學(xué)參與進(jìn)去,于是一個(gè)一個(gè)小組的雛形就紛紛形成了。
2.講解規(guī)則和原理
講解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)規(guī)則和原理,引導(dǎo)學(xué)生熟悉流程和操作步驟。以往學(xué)生一周只經(jīng)營(yíng)1~2年,有了前期的準(zhǔn)備工作,在正式教學(xué)時(shí)可以縮短到2~4課時(shí)介紹規(guī)則,視學(xué)生經(jīng)營(yíng)情況,可將教學(xué)年數(shù)適當(dāng)延長(zhǎng)至3~4年。在過(guò)程中,再一次視實(shí)訓(xùn)具體狀況解釋規(guī)則,例如關(guān)于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初,投廣告前講解,廣告效益值計(jì)算,促銷(xiāo)方案選擇及每一季度前競(jìng)單規(guī)則;貸款額、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)需求量、成本費(fèi)用關(guān)系計(jì)算可在第二季度運(yùn)營(yíng)時(shí)解釋。
3.做好第一季教學(xué)引導(dǎo)季
使學(xué)生通過(guò)引導(dǎo)季學(xué)習(xí),熟悉如何標(biāo)記,現(xiàn)金出入記賬,以及盤(pán)面操作。尤其是制造商,分銷(xiāo)渠道商,終端零售商,各角色分工與協(xié)作的工作內(nèi)容。短、中、長(zhǎng)期貸款規(guī)則,廣告方案選擇與計(jì)算,市場(chǎng)需求量、銷(xiāo)量、店面開(kāi)設(shè)、產(chǎn)量、庫(kù)存量的計(jì)算,移庫(kù)和運(yùn)費(fèi)計(jì)算,渠道創(chuàng)建,盤(pán)面標(biāo)記及擺放。關(guān)鍵是可以按階段核對(duì)盤(pán)面狀況,查找出錯(cuò)環(huán)節(jié),也為學(xué)生恢復(fù)初始盤(pán)面后,重新運(yùn)營(yíng),做好引導(dǎo)示范工作。
4.手工盤(pán)面與電子盤(pán)面同步操練
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手工沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)可以打基礎(chǔ),具有直觀性,適合初學(xué)者。但是手工沙盤(pán)模擬在運(yùn)行監(jiān)控上比較困難,指導(dǎo)教師必須憑個(gè)人的精力和能力進(jìn)行監(jiān)控,往往既難以監(jiān)控到位,又辛苦,學(xué)生還會(huì)偷偷做手腳。而電子沙盤(pán)的可控性強(qiáng),工作量小,每步操作都要在電腦上操作,而且每步操作都不可逆轉(zhuǎn),否則會(huì)拖其他組成員的后腿,這樣迫使學(xué)生在進(jìn)行操作時(shí)更加仔細(xì),三思而后行,認(rèn)真思考每一項(xiàng)決策。電子沙盤(pán)更像一個(gè)財(cái)務(wù)軟件,缺乏手工沙盤(pán)的仿真性。因而,建議在實(shí)踐教學(xué)中,取長(zhǎng)補(bǔ)短,采用手工沙盤(pán)與電子沙盤(pán)同步操練的教學(xué)模式。手工沙盤(pán)可以讓學(xué)生有充足的時(shí)間去理解企業(yè)的初始盤(pán)面狀態(tài),熟悉規(guī)則,制定企業(yè)的相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策,總結(jié)模擬經(jīng)營(yíng)的得失。然后將成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤(pán)的運(yùn)行中,以更有效的實(shí)施沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
5.分析報(bào)表,總結(jié)成敗
所謂的報(bào)表是指“綜合費(fèi)用明細(xì)表”、“利潤(rùn)表”、“資產(chǎn)負(fù)債表”。將這“三表”下發(fā)給學(xué)生,經(jīng)過(guò)四個(gè)季度連續(xù)經(jīng)營(yíng)后,要求學(xué)生核對(duì)該年綜合費(fèi)用明細(xì)表中數(shù)據(jù),計(jì)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù),分析經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和負(fù)債狀況。沙盤(pán)模擬的取勝之道在于“不犯錯(cuò)+計(jì)算+博弈+共贏”,第一輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在于“不犯錯(cuò)”,第二輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)該放在“計(jì)算”,“博弈”,第三輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在“共贏”上。因?yàn)橛辛饲耙惠喌脑嚱?jīng)營(yíng)體驗(yàn),在第二輪經(jīng)營(yíng)時(shí),大家可以把精力更多的放在經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)和組與組之間對(duì)抗上,大大提高了對(duì)抗的博弈性,也能讓學(xué)生集中注意力,將以前的知識(shí)和成功失敗經(jīng)驗(yàn)充分運(yùn)用到第二輪經(jīng)營(yíng)中,也認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)相互配合,謀求共贏的重要性,出差錯(cuò)要求還原的概率大大降低,大大提高了教學(xué)效果。從第一輪的感性認(rèn)識(shí),到第二輪的理性認(rèn)識(shí),到第三輪的科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理,逐步提高的過(guò)程。如果學(xué)生前期準(zhǔn)備到位,經(jīng)營(yíng)情況較好,那么可以適當(dāng)延長(zhǎng)教學(xué)年。
(二)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式創(chuàng)新
1.組建沙盤(pán)協(xié)會(huì),營(yíng)造交流平臺(tái)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則比較復(fù)雜,工作量比較大,在課前,要求指導(dǎo)教師精心備課;在課中,按照沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)流程引導(dǎo)學(xué)生操作,反復(fù)解釋規(guī)則,解答各組不斷遇到的問(wèn)題,幫助學(xué)生擺盤(pán),做好監(jiān)控與記錄,年末分析和點(diǎn)評(píng)經(jīng)營(yíng)狀況等,難度較大,教學(xué)業(yè)務(wù)繁重,一周下來(lái)渾身疲憊。組建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)協(xié)會(huì),可緩解教師的工作負(fù)荷。協(xié)會(huì)成員可以先從開(kāi)設(shè)過(guò)本課程的學(xué)生中選取,也可以自愿根據(jù)興趣報(bào)名,教師可以利用假期或課余時(shí)間與協(xié)會(huì)成員一起練習(xí),關(guān)注和重點(diǎn)培養(yǎng)表現(xiàn)出色的會(huì)員,由先進(jìn)會(huì)員再向其他初學(xué)的學(xué)生傳授,一級(jí)一級(jí)傳幫帶,大大減少了實(shí)訓(xùn)教師的工作量。
2.參加和開(kāi)展各級(jí)各類(lèi)技能競(jìng)賽
組織學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽,學(xué)院通過(guò)組織校內(nèi)賽,層層選拔,選派人員參加省賽或國(guó)賽。讓參賽學(xué)生置身于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)情景,扮演財(cái)務(wù)經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等重要角色,實(shí)地體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計(jì)劃的能力,鍛煉學(xué)生分析和解決問(wèn)題能力;對(duì)教師而言,競(jìng)賽取得名次,可以體現(xiàn)教學(xué)成績(jī),促進(jìn)教學(xué)方法改進(jìn);學(xué)校角度,還可提高各院校復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質(zhì)量,促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。
(三)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)能讓學(xué)生在戰(zhàn)略規(guī)劃,分析市場(chǎng),資金籌集,產(chǎn)品研發(fā),組織生產(chǎn),物流供應(yīng),市場(chǎng)銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)報(bào)表分析及核算等一系列價(jià)值鏈活動(dòng)中體驗(yàn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法,能有效引導(dǎo)學(xué)生怎么去學(xué),如何學(xué)好。本教學(xué)法綜合運(yùn)用“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)+角色扮演+項(xiàng)目情景”方法。“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)+角色扮演+項(xiàng)目情景”教學(xué)方法,其原理在于以任務(wù)為導(dǎo)向,行動(dòng)為主體,各個(gè)小組經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有銷(xiāo)售良好、資金充裕的虛擬公司,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)的任務(wù),連續(xù)從事4~6個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。創(chuàng)設(shè)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特點(diǎn),在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下,將學(xué)生身份置換成財(cái)務(wù)經(jīng)理,物流經(jīng)理,渠道經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等職務(wù),把學(xué)生當(dāng)做職業(yè)人角色來(lái)傳授講解實(shí)際操作知識(shí),傳授實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。讓學(xué)生身臨其境,在情景模擬中,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生溝通交流能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)“項(xiàng)目”的形式進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng),以每一年度的經(jīng)營(yíng)為一個(gè)項(xiàng)目,以情景為載體引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中,學(xué)生能夠按照角色要求分析市場(chǎng)、制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,生產(chǎn)計(jì)劃,融資方式,渠道建設(shè),以及設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案。充分發(fā)揮學(xué)生的自主性,互動(dòng)性,博弈性和合作性。
(四)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理創(chuàng)新
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中營(yíng)造或體現(xiàn)出真實(shí)的職業(yè)情景,從器材、技術(shù)、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境,并重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)操守,讓學(xué)生按照崗位對(duì)職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求,得到實(shí)踐操作訓(xùn)練和綜合技能的培養(yǎng)。實(shí)訓(xùn)基地中,教學(xué)區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確,標(biāo)識(shí)警示用語(yǔ)規(guī)范;無(wú)論是實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師還是來(lái)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生,進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)時(shí),必須遵守紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行課程制度;有專人負(fù)責(zé)各實(shí)訓(xùn)室,管理和維護(hù)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和器材,申購(gòu)實(shí)訓(xùn)耗材,開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教學(xué)包,包括?PPT課件、教師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、實(shí)訓(xùn)教材以及操作手冊(cè)等;由各專業(yè)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理規(guī)范,制定實(shí)訓(xùn)教學(xué)授課計(jì)劃,教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),考核辦法,組織編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)教材,進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核等;實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程中要求器材擺放整齊、操作臺(tái)面整潔、操作流程規(guī)范;嚴(yán)格控制時(shí)間與進(jìn)度,每一年經(jīng)營(yíng)加上投廣告選單的時(shí)間一般控制在4~5課時(shí)左右,平均1個(gè)季度經(jīng)營(yíng)耗時(shí)大約1課時(shí),拖拉延遲可以扣分、還原次數(shù)超過(guò)3次,認(rèn)為自動(dòng)棄權(quán);如果有剩時(shí)間,可在第二輪經(jīng)營(yíng)前要求老師用一節(jié)課左右的時(shí)間對(duì)各小組上交的經(jīng)營(yíng)方案進(jìn)行面評(píng),并注意保守商業(yè)機(jī)密,以增強(qiáng)整體的對(duì)抗性,避免出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤。
(五)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià),既要體現(xiàn)學(xué)生的自主性,又要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,還要區(qū)分學(xué)生個(gè)體差異,同時(shí)反應(yīng)學(xué)生的基本技能,專業(yè)技能,以及綜合素質(zhì),建議采用多層次教學(xué)評(píng)價(jià)方式。成績(jī)考核結(jié)果一般分為兩部分:小組成績(jī)+個(gè)人成績(jī)。其中個(gè)人成績(jī)包括:課堂表現(xiàn)+實(shí)訓(xùn)總結(jié)+手工盤(pán)面擺放狀況+以往比賽成績(jī);小組成績(jī)包括:報(bào)表分析狀況+小組競(jìng)單綜合排名+小組盈利狀況。根據(jù)重要程度不同,賦予不同的權(quán)重。
三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的評(píng)估
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模擬使學(xué)生從傳統(tǒng)的講授課堂和書(shū)本的理論中解脫出來(lái)。有利于學(xué)生獨(dú)立思考能力,實(shí)踐動(dòng)手能力,創(chuàng)新能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。我院經(jīng)過(guò)近五年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬教學(xué)的摸索與實(shí)踐,在教與學(xué)各方面都有明顯的進(jìn)步。
(一)學(xué)生上課積極性普遍提高了
教師介紹完沙盤(pán)模擬的基本規(guī)則后,由每組學(xué)生進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)策劃。每個(gè)學(xué)生都有自己扮演的角色,都有角色賦予他們的任務(wù),不同角色的成員組成價(jià)值鏈的具體環(huán)節(jié),他們以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為目的,各司其職。學(xué)生在分析自己遇到的問(wèn)題,不斷的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中學(xué)到了傳統(tǒng)教學(xué)模式下很難學(xué)到的東西。這些都深深吸引學(xué)生,使其沉浸其中,產(chǎn)生喜悅和成就感,學(xué)生上課積極性普遍提高了。
(二)學(xué)生基本技能和專業(yè)技能提升了
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)對(duì)抗性和博弈性的實(shí)訓(xùn)教學(xué),在爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,贏得訂單時(shí),各組相互博弈;在采購(gòu)計(jì)劃決策失誤或生產(chǎn)能力不夠時(shí),還可與其他團(tuán)隊(duì)合作;在資金不足時(shí),思考如何組合貸款,既降低成本,又可緩解資金壓力;在競(jìng)單選單時(shí),既為本組謀劃,又猜測(cè)對(duì)方的底細(xì)。在博弈與對(duì)抗中,既訓(xùn)練了學(xué)生的基本技能,又提高了學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)技能。
(三)教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的教師不但要有扎實(shí)的本專業(yè)知識(shí),還要熟悉企業(yè)管理,物流管理,生產(chǎn)管理,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)知識(shí),還要精通計(jì)算機(jī)軟件操作,還需要較強(qiáng)的溝通技巧,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。這就要求教師定期參加培訓(xùn),與兄弟院校交流和觀摩,尤其是通過(guò)組織學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)沙盤(pán)競(jìng)賽,不斷積累豐富的比賽教學(xué)經(jīng)驗(yàn),既為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù),又可以更好的實(shí)施教學(xué),不斷改進(jìn)不足。由此,教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了,也增強(qiáng)教師的教學(xué)信心。
由于學(xué)校教學(xué)設(shè)施及教學(xué)條件的限制,大部分院校服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)方法單一、教學(xué)手段陳舊,很多院校服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的還停留在傳統(tǒng)的教學(xué)方法階段;一些具備現(xiàn)代化教學(xué)的學(xué)校,由于各方面的原因,沒(méi)有很好的利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備;同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在實(shí)驗(yàn)設(shè)施配備方面較差,傳統(tǒng)的教學(xué)方式,已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)服裝營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的要求。
2、教師市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)戰(zhàn)能力
服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,教師的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)管理能力直接影響該課程的教學(xué)質(zhì)量。教師在任教的過(guò)程中缺乏和服裝企業(yè)聯(lián)系,缺乏在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)習(xí),這樣使得教師關(guān)于服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)大都是停留在某一個(gè)階段,不能與服裝企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐相結(jié)合,導(dǎo)致老師講授的服裝營(yíng)銷(xiāo)理論很枯燥,不能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)興趣,制約了對(duì)學(xué)生服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的培養(yǎng)。
3、服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱
服裝產(chǎn)品是一種與消費(fèi)者具有密切聯(lián)系的產(chǎn)品,服裝不僅存在于人們的日常生活中,還深入的存在于消費(fèi)者的精神生活中。作為服裝營(yíng)銷(xiāo)人員,除掌握服裝的專業(yè)知識(shí)外,還要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論及營(yíng)銷(xiāo)原理,并將營(yíng)銷(xiāo)理論及營(yíng)銷(xiāo)原理更好的應(yīng)用于服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中。因此,在教學(xué)過(guò)程中,如何引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論應(yīng)用到服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際工作中,提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力就顯得十分重要。而在很多院校服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)環(huán)節(jié),由于教學(xué)設(shè)施的缺乏、課程設(shè)置繁多、教師本身能力差等原因,導(dǎo)致該課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱,學(xué)生很難將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到服裝營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中。
二、改進(jìn)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的方法
1、完善課程體系,運(yùn)用多種教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量
服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)以服裝市場(chǎng)為導(dǎo)向,同時(shí)要結(jié)合服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、能力標(biāo)準(zhǔn)和教育標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)的學(xué)生既能滿足服裝市場(chǎng)的要求,又能適應(yīng)不斷變化的服裝市場(chǎng)環(huán)境的要求。因此,在設(shè)置課程體系時(shí),除開(kāi)設(shè)一些基礎(chǔ)應(yīng)用學(xué)科外,服裝專業(yè)課程的設(shè)置要符合服裝企業(yè)的要求,要盡量避免服裝專業(yè)課程設(shè)置的重復(fù)性,減少專業(yè)課程內(nèi)容的交叉型,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和能動(dòng)性。專業(yè)課程的設(shè)置要有一定的順序性,課程之間的知識(shí)是層層遞進(jìn)、逐漸深入的關(guān)系。課程的內(nèi)容要符合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技等高速發(fā)展的要求,服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程要增加一些與時(shí)代相適應(yīng)的服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和服裝電子商務(wù)等內(nèi)容。在教學(xué)過(guò)程中,綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法、教學(xué)手段,提高教學(xué)質(zhì)量。(1)、案例與討論式相結(jié)合的教學(xué)方式:在教學(xué)過(guò)程中將案例分析教學(xué)和討論式教學(xué)方式結(jié)合起來(lái),選擇一些經(jīng)典的、特殊的服裝企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例,分析成功服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)策略,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),掌握成功服裝企業(yè)的成功契機(jī);并分析討論,討論之后形成意見(jiàn),指出這些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的不足及經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)方式的缺失,并提出改進(jìn)的建議。這種教學(xué)方式不僅提高了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,還可以提高學(xué)生語(yǔ)言的組織能力和表達(dá)能力,增強(qiáng)學(xué)生的自信心。(2)互動(dòng)式與角色扮演教學(xué)方式相結(jié)合:在教學(xué)過(guò)程中,教師注重與學(xué)生的互動(dòng),結(jié)合課堂上講的理論知識(shí),提出一些實(shí)際的問(wèn)題,集中學(xué)生的注意力,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)的興趣,讓學(xué)生充分參與到教學(xué)中來(lái)。同時(shí)將學(xué)生分成若干個(gè)小組進(jìn)行有針對(duì)性的項(xiàng)目訓(xùn)練,學(xué)生輪流進(jìn)行分類(lèi)角色的扮演,有服裝營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、服裝營(yíng)銷(xiāo)人員,又有不同年齡、不同性格的消費(fèi)者。針對(duì)服裝營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,不同類(lèi)別的服裝、不同的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下出現(xiàn)的具體問(wèn)題進(jìn)行模擬訓(xùn)練。在角色扮演中,教師為學(xué)生提供不同的模擬案例,學(xué)生扮演服裝營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的不同角色,在這種仿真的工作環(huán)境中,讓學(xué)生既有新奇感,又可以培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)能力。
2、加強(qiáng)校企合作,學(xué)校鼓勵(lì)教師走出去,將企業(yè)的專家請(qǐng)進(jìn)來(lái)
教師隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)是高校得以發(fā)展的關(guān)鍵,教師的教學(xué)能力和專業(yè)素質(zhì)在很大程度上決定和影響學(xué)生專業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)。因此,高素質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)是高校教學(xué)和人才培養(yǎng)的關(guān)鍵,加強(qiáng)校企合作,鼓勵(lì)教師去服裝企業(yè),參與服裝企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃和服裝營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的工作,熟悉并掌握服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)、各個(gè)環(huán)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作的要點(diǎn)及服裝市場(chǎng)變化的規(guī)律。另外,學(xué)??梢云刚?qǐng)服裝企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專家、營(yíng)銷(xiāo)策劃者、營(yíng)銷(xiāo)人員,深入學(xué)校,講授服裝營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)。
二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)課程教學(xué)模式探索
1.重視技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教學(xué)模式應(yīng)該緊跟人才培養(yǎng)的要求,突出實(shí)踐技能的獲得,能讓學(xué)生勝任商業(yè)服務(wù)第一線工作的相關(guān)崗位。因此,教師務(wù)必重視專業(yè)課程中的各項(xiàng)技能,對(duì)每一項(xiàng)技能進(jìn)行分解、研究,并開(kāi)發(fā)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目讓學(xué)生有機(jī)會(huì)操作、鍛煉,從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。2.廣泛建立實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所包括校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)室、實(shí)驗(yàn)室以及校外的實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)建設(shè)商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)室、營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室等校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,能有效滿足專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)需求,能讓學(xué)生在模擬情境中得到鍛煉。而校外實(shí)訓(xùn)基地則是讓學(xué)生在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境面對(duì)真實(shí)的商業(yè)任務(wù),充分運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)及技能解決問(wèn)題,并在實(shí)踐中感悟、提升。同時(shí)也便于教師管理學(xué)生最后階段的社會(huì)實(shí)習(xí)及向?qū)W生推薦就業(yè)工作單位。3.加強(qiáng)第二課堂建設(shè)。每門(mén)專業(yè)課程都可以組織課堂以外的活動(dòng),讓同學(xué)們有更多機(jī)會(huì)鍛煉。比如《談判與推銷(xiāo)》課程可組織推銷(xiāo)技能大賽和真實(shí)推銷(xiāo)活動(dòng)等主題活動(dòng);《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》課程要求學(xué)生利用AAP應(yīng)用、社交媒體等新工具幫助現(xiàn)實(shí)生活中的商業(yè)組織進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)等;《客戶服務(wù)技能》課程給予學(xué)生一定的服務(wù)場(chǎng)景,要求學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題并進(jìn)行練習(xí)、表演。同時(shí)還可以邀請(qǐng)專家、企業(yè)人士進(jìn)行講座,擴(kuò)寬學(xué)生的專業(yè)知識(shí);組織學(xué)生參加職業(yè)技能大賽,以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn);與企業(yè)合作,以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為依托,組織學(xué)生進(jìn)行相關(guān)實(shí)訓(xùn)。通過(guò)這些活動(dòng),能讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用起來(lái),并在實(shí)踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí)提升。4.加強(qiáng)雙師型師資隊(duì)伍建設(shè)。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教師應(yīng)該不只是能講述理論知識(shí),還要有扎實(shí)的操作能力,能讓學(xué)生從老師的示范及指導(dǎo)中獲得進(jìn)步??梢酝ㄟ^(guò)以下途徑進(jìn)行師資隊(duì)伍建設(shè):積極選派教師參加國(guó)家及省內(nèi)的頂崗培訓(xùn);積極聯(lián)系企業(yè),讓教師在假期下企業(yè)積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷和職業(yè)技能;鼓勵(lì)教師參加高級(jí)別的職業(yè)資格考證;從企業(yè)聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)專家擔(dān)任兼職教師或來(lái)校舉行講座,向師生傳授技能和經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是離市場(chǎng)和社會(huì)最近的學(xué)科之一,隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和時(shí)代知識(shí)化、信息化、國(guó)際化進(jìn)程的加快,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)技能提出了更高的要求。社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)型應(yīng)用人才,然而在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)過(guò)程中實(shí)踐教學(xué)手段相對(duì)比較缺乏,一些學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)對(duì)時(shí)下市場(chǎng)上的市場(chǎng)模擬軟件情有獨(dú)鐘,然而影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不定性因素很多,其職業(yè)能力是很難靠軟件的模擬來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)受傳統(tǒng)影響較大,課程教學(xué)重知識(shí),輕能力,對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)重視不夠,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力在很大程度上取決于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力高低。很多營(yíng)銷(xiāo)手段在別人運(yùn)用的時(shí)候效果明顯,而當(dāng)自己照搬照抄的時(shí)候其效果卻大打折扣,究其原因就是我們?cè)趯W(xué)習(xí)別人成功的營(yíng)銷(xiāo)手段的同時(shí),沒(méi)有創(chuàng)新,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的原理是一致的,但具體的方法手段則必須具有創(chuàng)新。
注重知識(shí)性學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)教學(xué)理念已經(jīng)不再適應(yīng)新時(shí)展的需求。課堂上老師講得頭頭是道,學(xué)生卻聽(tīng)得味同嚼蠟,結(jié)果是培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要。這種典型的粗坯型教育模式使學(xué)生畢業(yè)后很難適應(yīng)崗位的要求,就業(yè)壓力隨之增大。 實(shí)踐教學(xué)設(shè)置重形式輕實(shí)質(zhì)。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)盡管也有許多實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié),但都是根據(jù)課程要求設(shè)計(jì)的。例如:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程大多涉及課堂案例教學(xué),選取了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外的許多經(jīng)典案例,旨在了解案例、分析案例的同時(shí),增加學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論的感性認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)效率。但這些案例的選取目的大多是強(qiáng)化記憶營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),是傳統(tǒng)知識(shí)教育的一種輔助。
中圖分類(lèi)號(hào):G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-4428(2012)03-148 -03
隨著我國(guó)高等教育改革的不斷加強(qiáng),以及用人單位對(duì)應(yīng)用型人才的需求,實(shí)踐教學(xué)在我國(guó)高等教育中的作用不斷提升。獨(dú)立學(xué)院是按照新機(jī)制、新模式運(yùn)行的本科層次的二級(jí)學(xué)院,它既不同于中等和高等的職業(yè)教育,又與普通高等教育相區(qū)別。其錄取分?jǐn)?shù)線比校本部低,學(xué)生基礎(chǔ)較差,缺乏學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。因?yàn)槎?jí)學(xué)院出現(xiàn)的時(shí)間較短,因而在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方面,一直沿用普通高校的本科專業(yè)教學(xué)模式,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)本身也是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,這樣就會(huì)在一定程度上影響教學(xué)質(zhì)量,難以保證教學(xué)效果。所以,進(jìn)行獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)改革勢(shì)在必行,這對(duì)于提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格的實(shí)用型、應(yīng)用型人才有非常重要的意義。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才一直是各大人才市場(chǎng)需求的榜首,但是在具體實(shí)踐中,許多從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的人員綜合素質(zhì)不高,工作不穩(wěn)定,收入長(zhǎng)期處于較低水平,真正具備營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人才非常少,造成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才供應(yīng)與需求之間出現(xiàn)問(wèn)題。許多從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作人員甚至簡(jiǎn)單的把營(yíng)銷(xiāo)工作等同于推銷(xiāo)工作,不清楚營(yíng)銷(xiāo)的真正內(nèi)涵。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)一步展開(kāi),過(guò)剩經(jīng)濟(jì)逐漸取代短缺經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)進(jìn)一步得到加強(qiáng),并進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化,這樣對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才需求量將進(jìn)一步加大。企業(yè)在員工的招聘過(guò)程中,傾向于錄用一些懂理論,同時(shí)又具備實(shí)踐知識(shí),能夠直接進(jìn)入業(yè)務(wù)狀態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)人才。對(duì)于中小企業(yè)而言,業(yè)務(wù)量不大,崗位較少,基本上只有一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),但是這個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)涵蓋了市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客戶服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)的功能,一般需要營(yíng)銷(xiāo)人員具有優(yōu)秀的綜合素質(zhì),尤其銷(xiāo)售素質(zhì),要求營(yíng)銷(xiāo)人才具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力和與客戶溝通的能力等;大型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,部門(mén)分工較細(xì),崗位較多。一般具有市場(chǎng)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、客戶關(guān)系部門(mén)和公共關(guān)系部門(mén)等。一般需要具備特定技能的專業(yè)人員,要求營(yíng)銷(xiāo)人才具有較強(qiáng)的某一方面的理論、實(shí)踐能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
因此,獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)該是復(fù)合型、應(yīng)用型人才。具體來(lái)說(shuō),該專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)具備的技能和能力包括:①基本技能,如市場(chǎng)開(kāi)拓技能、現(xiàn)代辦公設(shè)備操作技能、網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)合同處理技能。②基本能力,如學(xué)習(xí)能力、溝通談判能力、創(chuàng)新能力、獨(dú)立思考能力、組織管理能力和應(yīng)變能力。③專業(yè)能力,如電子營(yíng)銷(xiāo)能力、外語(yǔ)運(yùn)用能力??傊?,動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力強(qiáng)的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才最受用人單位的青睞。
二、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革必要性分析
(一)課程體系設(shè)置不合理
目前獨(dú)立學(xué)院基本依附于母體大學(xué)辦學(xué),容易受母體大學(xué)辦學(xué)模式的影響,在課程設(shè)置上重理論、輕實(shí)踐。而獨(dú)立學(xué)院學(xué)生畢業(yè)之后大多從事一線銷(xiāo)售工作,或者與市場(chǎng)有關(guān)的其他工作,如市場(chǎng)調(diào)查、信息收集、零售終端的排列等。而學(xué)校的設(shè)置基本都是以理論為主,這樣學(xué)生轉(zhuǎn)變角色就比較慢,甚至有的要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能適應(yīng)工作的需要。而有些實(shí)踐的內(nèi)容,課程上根本沒(méi)有提及,如陳列生動(dòng)化等,這些需要學(xué)生到了工作崗位以后摸索才能學(xué)會(huì),上手比較慢,動(dòng)手能力差。
另外教材的選擇上也存在問(wèn)題。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教材普遍使用普通本科生所用教材,而這些教材并不是很適合獨(dú)立學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)需要。
(二)教學(xué)方式不靈活
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)方式以講授式為主,把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理、內(nèi)容和方法傳達(dá)給學(xué)生,但是學(xué)生接受知識(shí)的方式是被動(dòng)的,不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。學(xué)生普遍感覺(jué)到營(yíng)銷(xiāo)理論的枯燥,同時(shí)由于傳統(tǒng)的教學(xué)方式缺乏參與性,學(xué)生不能積極參與課程中間來(lái),對(duì)所學(xué)的內(nèi)容只能死記硬背,從而逐漸失去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的興趣。
有些獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)班級(jí)人數(shù)眾多,上課人數(shù)多達(dá)百人。學(xué)生人數(shù)多,授課教師無(wú)法面面俱到,這樣的授課效果欠佳。同時(shí)由于人數(shù)眾多,案例討論不能充分展開(kāi),一些實(shí)踐課程根本無(wú)法實(shí)行,導(dǎo)致與實(shí)踐脫節(jié),純粹是從理論到理論,這不符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專業(yè)特色。
(三)實(shí)踐課程少并且缺少管理
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè),但是大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院的課程設(shè)置上,實(shí)踐課程設(shè)置偏少,而且基本是市場(chǎng)調(diào)研、環(huán)境分析等。有的學(xué)校雖然開(kāi)設(shè)了實(shí)踐課程,但是大都集中在實(shí)驗(yàn)教學(xué)上,但是實(shí)驗(yàn)課程的效果不明顯,也沒(méi)有有效的方法來(lái)考核實(shí)驗(yàn)課。有的學(xué)校開(kāi)展的實(shí)踐教學(xué)體系僅包括寒暑假的社會(huì)調(diào)查和畢業(yè)實(shí)習(xí)等少數(shù)環(huán)節(jié),同時(shí)在學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)上也不重視,有些學(xué)生根本沒(méi)有深入企事業(yè)單位從事相關(guān)工作就讓單位寫(xiě)好評(píng)語(yǔ),蓋上公章。而有些學(xué)生不去實(shí)習(xí)在家里編寫(xiě)實(shí)踐總結(jié)等等。
(四)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文脫節(jié)
學(xué)生在系統(tǒng)完成專業(yè)教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的相關(guān)課程的基礎(chǔ)上,需要到具體的企業(yè)中去實(shí)習(xí),而畢業(yè)論文是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)本科生實(shí)踐教學(xué)非常重要的環(huán)節(jié)。它是學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基本理論去熟悉企業(yè)的具體實(shí)踐的過(guò)程。但是大多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)只有很短的時(shí)間,基本是暑假或者寒假,時(shí)間短暫,學(xué)生沒(méi)有時(shí)間來(lái)完全熟悉或了解所有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)。畢業(yè)論文一般是安排在大四,學(xué)生寫(xiě)的論文一般與實(shí)習(xí)的內(nèi)容無(wú)關(guān),即使寫(xiě)有關(guān)企業(yè)的內(nèi)容,也會(huì)由于資料的缺乏或者認(rèn)識(shí)的不足泛泛而談,這就失去了畢業(yè)論文的意義。同時(shí)也造成了實(shí)習(xí)的非系統(tǒng)性,畢業(yè)論文選題、開(kāi)題與實(shí)習(xí)脫節(jié)。
三、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革措施
為配合我院“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究”課題的進(jìn)行,在2010年至2012年,我們利用一年多的時(shí)間在本專業(yè)推行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革,并且結(jié)合了我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的背景和特點(diǎn),努力做到和市場(chǎng)需求相結(jié)合,和企業(yè)需求相結(jié)合。采取了“訂單式”的培養(yǎng)模式,這樣在企業(yè)和學(xué)校之間建立一個(gè)實(shí)踐的紐帶,使雙方達(dá)到雙贏。具體說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)方面。
(一)完善課程體系設(shè)置,編寫(xiě)合適的教材
在專業(yè)設(shè)置上,我們充分考慮企業(yè)和社會(huì)的需要,將滿足社會(huì)崗位需求作為課程開(kāi)設(shè)的出發(fā)點(diǎn),提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性和適應(yīng)性。同時(shí)結(jié)合母體學(xué)校的學(xué)科和專業(yè)所提供的后援力量,把課程體系進(jìn)行模塊化細(xì)分,具體分為三大模塊,通修課程、基礎(chǔ)核心課程、專業(yè)核心課程。為了實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的機(jī)動(dòng)靈活,將課程學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)化。在專業(yè)課程內(nèi)容的選擇上,開(kāi)設(shè)了包含基礎(chǔ)的管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易等方面的知識(shí),還開(kāi)設(shè)了營(yíng)銷(xiāo)方向課程,如營(yíng)銷(xiāo)渠道管理、客戶關(guān)系管理、消費(fèi)者行為學(xué)等廣告學(xué)等專業(yè)課程等。為了強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手能力、應(yīng)用能力,注重職業(yè)技能的培養(yǎng)和鍛煉,我們還開(kāi)設(shè)了銷(xiāo)售管理、經(jīng)濟(jì)法、營(yíng)銷(xiāo)模擬等課程。
關(guān)于教材,我們建立了課程選用體系,從教材成本、新穎程度、出版社、作者等方面全面評(píng)價(jià)選用教材。同時(shí)對(duì)已經(jīng)用過(guò)的教材進(jìn)行全方位打分,得分較低的基本不再使用。另外,我們積極鼓勵(lì)任課教師主動(dòng)參與科研,編撰真正切合適合獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的教材,目前已有一本教材《營(yíng)銷(xiāo)管理》出版。
(二)增加案例教學(xué)、創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)
傳統(tǒng)的呆板的教學(xué)方式已經(jīng)不再適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)模式,需要院系、教師和學(xué)生三方面的配合。有很多教師喜歡做很多文字的課件,并且直接照讀課件,這樣的課堂既不生動(dòng)又容易使學(xué)生厭倦。我們支持教師大膽采用創(chuàng)新教學(xué)手段,例如積極利用多媒體教學(xué)手段,加大案例教學(xué)力度,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的典型事件展開(kāi)情景描述,通過(guò)學(xué)生對(duì)案例的思考、分析、研究和討論,就某種營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象做出判斷和決策,從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)內(nèi)容不僅僅局限于大型的企業(yè)案例,也可以是身邊經(jīng)常接觸的一些營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象,比如“從校園門(mén)口某某理發(fā)店的興衰來(lái)看營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際應(yīng)用”等,這樣的案例更加貼近學(xué)生的生活,也更加生動(dòng),同時(shí)具有可操作性。學(xué)生在記住案例的同時(shí)也學(xué)會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐。教師還可大膽嘗試主題性教學(xué),根據(jù)市場(chǎng)熱點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的主題,比如“奢侈品市場(chǎng)分析”等,在一定的階段學(xué)習(xí)相關(guān)理論,分析實(shí)踐案例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),升華為營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)。教師也可以結(jié)合自己的實(shí)踐課題,選拔一些優(yōu)秀的學(xué)生參與其中,然后讓參與的學(xué)生講述自己的體驗(yàn),這樣學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì)使用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),同時(shí)也可以給其它同學(xué)樹(shù)立榜樣。此外,一些教師根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情境設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,比如,現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售場(chǎng)景、談判場(chǎng)景、營(yíng)銷(xiāo)決策場(chǎng)景等,編寫(xiě)相應(yīng)的講義,也收到了比較好的效果。
我們?cè)黾恿藸I(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)課程,這為學(xué)生提供了真實(shí)商業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的模擬,學(xué)生們?cè)谟?jì)算機(jī)上通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式進(jìn)行模擬,學(xué)生以小組為單位,小組內(nèi)部分別擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部的不同角色,有財(cái)務(wù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等,每個(gè)人從自身的角色演練市場(chǎng)調(diào)查研究、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)決策制定的持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程,而小組之間又在不同市場(chǎng)上進(jìn)行對(duì)抗,經(jīng)過(guò)幾輪對(duì)抗之后,再來(lái)看看自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。這種課程在提高學(xué)生興趣的同時(shí),也鞏固了學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握。又是對(duì)實(shí)際企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的演練,是一種很好的方法。
(三)加強(qiáng)與企業(yè)合作,充分利用企業(yè)實(shí)習(xí)基地
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)學(xué)科,校外的實(shí)習(xí)基地是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。我們已經(jīng)與一些企業(yè)建立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生可以在寒暑假的時(shí)候深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),我們針對(duì)每個(gè)年級(jí)學(xué)生已經(jīng)學(xué)過(guò)的課程,分別制定了不同的寒暑期社會(huì)實(shí)踐大綱,學(xué)生按照大綱的要求進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,學(xué)生將自己的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程及體會(huì)寫(xiě)成報(bào)告,開(kāi)學(xué)后上交報(bào)告及相關(guān)材料,指導(dǎo)教師據(jù)此評(píng)定成績(jī)。學(xué)生通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐訓(xùn)練,加深了對(duì)理論知識(shí)的掌握,同時(shí),也為學(xué)生畢業(yè)順利走向工作崗位創(chuàng)造機(jī)會(huì)。這種實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)模式對(duì)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)、社會(huì)而言,是一種三贏的方法。我們還與實(shí)習(xí)基地中的一些企業(yè)簽訂了訂單式培養(yǎng)方式,按照企業(yè)的要求在大三市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生之中,挑出適合的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)方向的細(xì)分,同時(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐課程的講授,講授的地方可以在學(xué)校也可以是在企業(yè)內(nèi)部,這樣培養(yǎng)的學(xué)生可以快速適應(yīng)企業(yè)的要求,學(xué)生一畢業(yè),工作已完全能夠上手,節(jié)省了企業(yè)的前期培訓(xùn)成本。
(四)實(shí)行實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文相互銜接
我們將實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文進(jìn)行銜接,大四暑期的實(shí)習(xí)就是為畢業(yè)論準(zhǔn)備。每位學(xué)生配有相應(yīng)的指導(dǎo)教師,學(xué)生深入企業(yè)內(nèi)部實(shí)習(xí)的同時(shí),在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行選題、開(kāi)題和收集資料,從而確保論文選題的客觀性和實(shí)用性;在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,學(xué)生已經(jīng)具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)教師再?gòu)睦碚撋线M(jìn)行指導(dǎo)就容易許多,并且寫(xiě)出的論文更具有實(shí)際意義。
四、結(jié)束語(yǔ)
教學(xué)改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期的不斷探索的過(guò)程,筆者旨在通過(guò)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教學(xué)改革,順應(yīng)企業(yè)和學(xué)校的要求,努力提高教學(xué)效果,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,把職業(yè)能力培養(yǎng),技能培訓(xùn)和提高學(xué)生整體素質(zhì)結(jié)合起來(lái),在推動(dòng)學(xué)院整體教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的提高的同時(shí),使學(xué)生能夠成為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才。
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[5]羅志慧,關(guān)于獨(dú)立學(xué)院旅游管理系教學(xué)改革的建議――以華南師范大學(xué)增城學(xué)院為例[J]. 經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2009,(24).
中圖分類(lèi)號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2012)18-0261-02
隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展,我國(guó)高等教育發(fā)展已經(jīng)由規(guī)模擴(kuò)張和外延發(fā)展轉(zhuǎn)向以內(nèi)涵發(fā)展提高質(zhì)量為重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,高等教育的辦學(xué)理念、專業(yè)結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)模式要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才,人才的成長(zhǎng)依靠教育。大學(xué)作為國(guó)家創(chuàng)新體系的組成部分,不僅是知識(shí)的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用的主要基地,更是培育創(chuàng)新人才的搖籃。高校應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,更新教育觀念,積極推進(jìn)創(chuàng)新教育,努力探索培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的模式和途徑,為我國(guó)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建
由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)本身具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性特征,因此作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的高校,應(yīng)該充分考慮學(xué)科特性和企業(yè)對(duì)該人才的實(shí)際需要,注重對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,在專業(yè)課教學(xué)中、在課堂教學(xué)方法中、在畢業(yè)論文中體現(xiàn)創(chuàng)新能力的培養(yǎng),培養(yǎng)更多的具有創(chuàng)新能力的高級(jí)專業(yè)人才,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
在大學(xué)生就業(yè)壓力日漸嚴(yán)峻的形勢(shì)下,面對(duì)學(xué)校教育與社會(huì)需求脫節(jié)、理論與實(shí)踐脫節(jié),營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)受到?jīng)_擊的情況下,我校確立了“應(yīng)用性、職業(yè)型、開(kāi)放式”人才培養(yǎng)目標(biāo),為了保證人才培養(yǎng)體系的有效運(yùn)行,結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐性和開(kāi)拓性的特點(diǎn),構(gòu)建了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培養(yǎng)體系:以就業(yè)為導(dǎo)向、以職業(yè)崗位群的需要為依據(jù)、以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo),建立起“一個(gè)中心、兩種方式、三項(xiàng)結(jié)合、四方面提高”的創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系。即以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力與發(fā)展?jié)摿橹行?;采用模擬訓(xùn)練與實(shí)際運(yùn)作兩種方式;把專業(yè)課課堂教學(xué)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)、課堂教學(xué)方法與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)、畢業(yè)論文與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來(lái);全面提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能和創(chuàng)新精神[1]。
從2006年開(kāi)始,我校不斷對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂,加大專業(yè)課實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重,以本專業(yè)的現(xiàn)代廣告學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、商務(wù)談判、消費(fèi)者行為學(xué)、公共關(guān)系、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)7門(mén)專業(yè)課為例,實(shí)踐學(xué)時(shí)占其相應(yīng)總學(xué)時(shí)28.3%。強(qiáng)化專業(yè)課理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,使學(xué)生學(xué)用結(jié)合,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才必備的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)設(shè)計(jì)等基本技能。
二、專業(yè)課課堂教學(xué)中融入創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實(shí)踐
在專業(yè)課的教學(xué)中融入創(chuàng)新能力培養(yǎng)的內(nèi)容,就是以培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)管理人才為宗旨,以課堂教育為落腳點(diǎn),將創(chuàng)新教育貫穿于各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中,使專業(yè)課課堂教學(xué)真正做到以學(xué)生為主體,充分發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性和創(chuàng)造性,強(qiáng)化課堂教學(xué)知識(shí)的掌握和運(yùn)用,使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的過(guò)程中,獲得創(chuàng)新能力培養(yǎng)和鍛煉[2]。
在課程教學(xué)中強(qiáng)化技能培養(yǎng)和訓(xùn)練,改革考試方式。在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《商務(wù)談判》、《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《廣告學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》的課程中加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)。對(duì)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)技能(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能、市場(chǎng)調(diào)查技能、商務(wù)談判技能、廣告創(chuàng)意技能、營(yíng)銷(xiāo)策劃技能)進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練,采取“走出去”和“引進(jìn)來(lái)”的方式進(jìn)行技能實(shí)訓(xùn)??荚嚪绞降母母铮涸凇妒袌?chǎng)學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》等課程中進(jìn)行。期末考試學(xué)生按教師要求擬定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)等作為課程的考試內(nèi)容。使理論和實(shí)踐、知識(shí)和能力密切結(jié)合,從而培養(yǎng)了學(xué)生分析問(wèn)題能力、實(shí)戰(zhàn)能力和創(chuàng)新意識(shí)。不僅激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣而且也吸引了學(xué)生參與課堂的教學(xué)活動(dòng),收到了較好的教學(xué)效果。
三、在課堂教學(xué)方法中體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)
大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),要突破“以教師為中心、教材為中心、課堂為中心”的局面。強(qiáng)調(diào)改進(jìn)教學(xué)方法,綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,諸如發(fā)現(xiàn)法、案例教學(xué)法、暗示教學(xué)法、PBL教學(xué)法、熱點(diǎn)問(wèn)題探討法等先進(jìn)的教學(xué)方式,鼓勵(lì)教師創(chuàng)造多樣化、個(gè)性化的教學(xué)方法,了解知識(shí)的形成過(guò)程,了解科學(xué)的方法論,提高探索和發(fā)展知識(shí)的能力,提高學(xué)生的思維能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
1.案例教學(xué)法
案例教學(xué)是一種師生互動(dòng)式的教學(xué)模式。案例教學(xué)的基本方法是在課堂上重現(xiàn)或者虛構(gòu)一個(gè)個(gè)案例,通過(guò)學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間就所提供的案例展開(kāi)的分析與辯論來(lái)尋求解決方案。在尋找解決方案的過(guò)程中,學(xué)生需要深入案例中,熟悉案例的背景資料,充當(dāng)相應(yīng)的角色,正確制定解決方案。由于提供給學(xué)生的案例都是由真實(shí)記錄組成,學(xué)生深入案例就如同進(jìn)入了現(xiàn)實(shí)情景。這樣案例教學(xué)就為學(xué)生提供了把所學(xué)知識(shí)與理論應(yīng)用于實(shí)踐的機(jī)會(huì),有效地緩解了理論與實(shí)踐相分離的矛盾。我們選用于教學(xué)的案例,大多都具有高度的仿真性,都是針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中實(shí)際問(wèn)題的真實(shí)描述。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),每參加一次“案例”討論,就相當(dāng)于親自參加了一次現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的高層決策。為了在案例討論中讓學(xué)生積極參與討論,我們將學(xué)生分成團(tuán)隊(duì)小組進(jìn)行案例分析討論,然后由團(tuán)隊(duì)小組推薦兩名或幾名學(xué)生作中心發(fā)言,在限定的時(shí)間內(nèi)將團(tuán)隊(duì)小組討論的結(jié)果向全班匯報(bào)。在匯報(bào)過(guò)程中,各團(tuán)隊(duì)小組采取了靈活多樣的形式,有的團(tuán)隊(duì)小組以“召開(kāi)董事會(huì)”的方式;有的團(tuán)隊(duì)小組以“今日說(shuō)法”的方式;有的團(tuán)隊(duì)小組以“商家名談”的方式進(jìn)行匯報(bào),形式新穎、別致,激發(fā)了學(xué)生積極參與的熱情和豐富的想象力,有利于其融會(huì)所學(xué)知識(shí),加深理解。特別是在討論與爭(zhēng)辯的過(guò)程中,有助于提高學(xué)生思維的敏捷性,激發(fā)他們的創(chuàng)新能力。
2.PBL教學(xué)法
PBL教學(xué)方法是Problem-Based Learning的簡(jiǎn)稱,譯為基于問(wèn)題學(xué)習(xí)法,它強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問(wèn)題情境中,通過(guò)讓學(xué)習(xí)者合作解決真實(shí)性問(wèn)題,來(lái)學(xué)習(xí)隱含于問(wèn)題背后的科學(xué)知識(shí),形成解決問(wèn)題的技能。例如在講到市場(chǎng)細(xì)分這個(gè)理論時(shí),讓學(xué)生自己總結(jié)市場(chǎng)細(xì)分對(duì)于經(jīng)營(yíng)性企業(yè)的意義,在現(xiàn)實(shí)中舉出一個(gè)具體的行業(yè)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,這樣既避免了教師講解的枯燥,又鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力,學(xué)生在尋求答案的過(guò)程中,不僅能獲得新知識(shí),更重要的是接受了創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維方法等的全面鍛煉,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力[3]。
3.熱點(diǎn)問(wèn)題探討法
使用熱點(diǎn)問(wèn)題探討法時(shí),教師要針對(duì)某一部分的理論內(nèi)容,找出一個(gè)跟它相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題,然后讓學(xué)生思考、探討并展開(kāi)爭(zhēng)論。如用某知名家具造假事件講解公關(guān)危機(jī)如何化解、企業(yè)參與職場(chǎng)類(lèi)節(jié)目對(duì)企業(yè)的宣傳有何利弊等。在爭(zhēng)論中學(xué)會(huì)形成多種不同的看法,各執(zhí)一端,各抒己見(jiàn),教師在這個(gè)討論的過(guò)程中進(jìn)行引導(dǎo)。通過(guò)教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),澄清模糊認(rèn)識(shí),啟發(fā)學(xué)生進(jìn)一步思考,讓學(xué)生明白,并非所有的問(wèn)題都有標(biāo)準(zhǔn)的答案,著重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)和思考能力、分析問(wèn)題能力、語(yǔ)言表達(dá)能力。
四、在畢業(yè)論文中體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)
在畢業(yè)論文的選題上,我們?cè)诜蠈I(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求的前提下,密切結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)際,注意培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的選題以實(shí)戰(zhàn)型為主,力求“新”、“實(shí)”結(jié)合?!靶隆笔侵高x題反映專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展水平的前沿動(dòng)態(tài)和專業(yè)面臨的焦點(diǎn)問(wèn)題,如我國(guó)企業(yè)的事件營(yíng)銷(xiāo)研究、電視娛樂(lè)節(jié)目中的植入廣告研究等都是比較新的題目;“實(shí)”是指選題的內(nèi)容和深度應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中規(guī)定的專業(yè)理論水平,如佰草集品牌營(yíng)銷(xiāo)策略研究、哈爾濱乳品市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道研究等題目的選擇就具有一定的實(shí)用性。題目過(guò)大過(guò)深,受知識(shí)結(jié)構(gòu)和畢業(yè)論文時(shí)間的限制難以按期完成;題目太小,又不能達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)能力培養(yǎng)和鍛煉的要求,只有選擇適度,才能夠最大限度地開(kāi)拓學(xué)生的科研潛能和創(chuàng)新思維。
在確定畢業(yè)論文題目的基礎(chǔ)上,教師在畢業(yè)論文指導(dǎo)中,通過(guò)論文調(diào)研環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力、溝通能力、開(kāi)拓能力;通過(guò)撰寫(xiě)論文大綱,培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維和系統(tǒng)思考的能力;通過(guò)搜集資料、分析并對(duì)其進(jìn)行整理的環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)資料挖掘、數(shù)據(jù)處理、提煉的能力;通過(guò)撰寫(xiě)論文環(huán)節(jié),培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的理論思維以及將所學(xué)知識(shí)綜合運(yùn)用、獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)踐能力;通過(guò)畢業(yè)論文答辯環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維、文字和語(yǔ)言的綜合表述能力,以及應(yīng)變能力。教師在學(xué)生畢業(yè)論文的整個(gè)過(guò)程中要進(jìn)行全過(guò)程的指導(dǎo),對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文的每個(gè)階段確定明確的任務(wù)和目標(biāo),隨時(shí)掌握學(xué)生的畢業(yè)論文工作進(jìn)展情況。在指導(dǎo)過(guò)程中,教師既要認(rèn)真指導(dǎo)和嚴(yán)格要求學(xué)生,又要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,從方向上去指導(dǎo),從總體上去把握,有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力,對(duì)于學(xué)生合理的設(shè)計(jì)或具有前瞻性的思考,要給予肯定和鼓勵(lì),提高他們的創(chuàng)新思維和綜合技能,同時(shí)滲透式地培養(yǎng)學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)作風(fēng)。從而使學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新能力在寫(xiě)作畢業(yè)論文過(guò)程中得到系統(tǒng)訓(xùn)練和全面提高。
大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是一個(gè)不斷探索的過(guò)程,隨著新時(shí)期的發(fā)展會(huì)被賦予新的內(nèi)涵。大學(xué)生創(chuàng)新應(yīng)該是國(guó)家創(chuàng)新體系重要的組成部分,在人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)和實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中,強(qiáng)化對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,將有助于高等學(xué)校教育教學(xué)改革的深化,使高等教育適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的需要。
參考文獻(xiàn):
獨(dú)立學(xué)院以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo),即需要開(kāi)展應(yīng)用型本科教育。應(yīng)用型本科教育是一種專業(yè)性通才教育,它既關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)、扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)與儲(chǔ)備,為學(xué)生未來(lái)長(zhǎng)期的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)更是一種以能力為本的教育。
1 實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型本科教育的特別要求
1.1 應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)需要實(shí)踐性教學(xué)
著名教育家陶行知曾指出“知易行難”是中國(guó)幾千年傳統(tǒng)教育存在的最大弊病,知、行脫節(jié),教育幾乎不與學(xué)生的實(shí)際生活發(fā)生聯(lián)系,導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐能力極差。他提出了“教學(xué)做合一”和“從做中學(xué)”的教育思想。獨(dú)立學(xué)院以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo),即強(qiáng)調(diào)學(xué)生能力的培養(yǎng)與理論知識(shí)培養(yǎng)并重,突出對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。實(shí)踐性教學(xué)為理論教學(xué)的補(bǔ)充,是培養(yǎng)學(xué)生能力的不二選擇。其不僅僅指體現(xiàn)在專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃上,而是要付諸實(shí)踐。獨(dú)立學(xué)院更需要在教學(xué)的各環(huán)節(jié),以“實(shí)用主義”思想,著手實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展,培養(yǎng)學(xué)生的能力。
1.2 獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特質(zhì)適合實(shí)踐性教學(xué)
獨(dú)立學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生興趣廣泛,思維活躍,求新、求異意識(shí)比較強(qiáng),在人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及創(chuàng)造能力等方面顯現(xiàn)出一定的優(yōu)勢(shì)?;讵?dú)立學(xué)院學(xué)生的特質(zhì),他們更期望展現(xiàn)自己的動(dòng)手能力,實(shí)踐性教學(xué)在很大程度上需要這些學(xué)生的開(kāi)拓思路及強(qiáng)大的活力。基于此,實(shí)踐性教學(xué)的趣味性及實(shí)效性表現(xiàn)更為突出。此外,基于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生生源特質(zhì),他們中愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)及從事研究工作的僅為小部分,多數(shù)學(xué)生以畢業(yè)就業(yè)為主要目的,這對(duì)實(shí)踐性便有了更多的需求。
2 獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的架構(gòu)
實(shí)踐教學(xué)體系建立上應(yīng)區(qū)別不同學(xué)科對(duì)實(shí)踐教學(xué)的要求,基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的社會(huì)實(shí)用性,合理制定該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。筆者在《獨(dú)立學(xué)院實(shí)踐教學(xué)體系建立的思考――以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)為例》一文中,根據(jù)對(duì)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)方案的分析,及社會(huì)需求和學(xué)生需求的表現(xiàn),構(gòu)建了如下圖所示的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系。
圖1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
該體系共分為四個(gè)部分:(1)案例教學(xué),較常規(guī)的教學(xué)方法之一,但在本體系中所講的案例教學(xué),包含已有案例教學(xué)和創(chuàng)新案例編撰教學(xué)兩個(gè)方面。(2)實(shí)驗(yàn)教學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是指模擬公司運(yùn)營(yíng)、模擬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研項(xiàng)目、模擬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)、課外競(jìng)賽等試驗(yàn)教學(xué)課程環(huán)節(jié)。該體系中實(shí)驗(yàn)教學(xué)包含綜合實(shí)驗(yàn)課程、課程內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和課外模擬競(jìng)賽三個(gè)方面。(3)實(shí)習(xí)教學(xué),學(xué)生必須深入企業(yè)學(xué)習(xí),以達(dá)到提升學(xué)生的實(shí)際工作能力和社會(huì)適應(yīng)能力目的。在本體系中,將實(shí)習(xí)教學(xué)劃分為三種類(lèi)型,包含參觀與考察、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)。(4)專業(yè)論文(設(shè)計(jì)),本科論文(設(shè)計(jì))和實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)一樣,是培養(yǎng)本科生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為達(dá)到綜合培養(yǎng)學(xué)生習(xí)作能力的目標(biāo),需常規(guī)性地設(shè)立學(xué)年論文環(huán)節(jié),創(chuàng)新性地開(kāi)展畢業(yè)論文工作。
3 實(shí)踐教學(xué)體系中各實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)執(zhí)行的建議
實(shí)踐教學(xué)的構(gòu)建比較偏重理論性,為能使實(shí)踐教學(xué)獲得良好的執(zhí)行,學(xué)生能力得到較大提升,整體實(shí)踐教學(xué)取得良好的效果,還必須對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系的執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)與規(guī)范。針對(duì)各實(shí)踐模塊的特點(diǎn),建議按如下所述過(guò)程和要求執(zhí)行,以使實(shí)踐教學(xué)整體達(dá)到良好的效果。
3.1 案例教學(xué)
1)已有案例教學(xué),即利用已有書(shū)本案例作為分析對(duì)象進(jìn)行講授,作為常用教學(xué)方法之一,營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)各專業(yè)課程均可開(kāi)展。
2)創(chuàng)新案例編撰教學(xué),作為已有案例教學(xué)的補(bǔ)充,創(chuàng)新案例教學(xué)在鍛煉學(xué)生閱讀歸納、理論知識(shí)應(yīng)用方面效果更為突出。不僅結(jié)合理論知識(shí),而且在學(xué)生接觸企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,文字組織撰寫(xiě)等方面都有很好的促進(jìn)作用。營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)各專業(yè)課程均可開(kāi)展,但是涉及項(xiàng)目模擬實(shí)踐教學(xué)課程,可考慮適當(dāng)減少,以減輕學(xué)生的課業(yè)壓力。
3.2 實(shí)驗(yàn)教學(xué)
3.2.1 專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)課程
1)ERP沙盤(pán)企業(yè)模擬實(shí)訓(xùn),鍛煉學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理基本能力,所以需要具備管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等基礎(chǔ)課程的知識(shí),建議在第4學(xué)期開(kāi)出。并對(duì)該項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)課程考核給予2個(gè)學(xué)分。
2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件綜合模擬訓(xùn)練,基于教學(xué)軟件的學(xué)生上機(jī)操作學(xué)習(xí)。更強(qiáng)調(diào)學(xué)生要綜合應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)理論,除具備前述的管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等基礎(chǔ)課程的知識(shí)外,還需對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、產(chǎn)品管理、銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等課程知識(shí)有所涉及,故建議在第6學(xué)期開(kāi)出。此外對(duì)該項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)考核給予2個(gè)學(xué)分。
3.2.2 課程內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)
主要針對(duì)專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程開(kāi)出,以模擬教學(xué)為主,并依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯性關(guān)系,劃分為兩類(lèi)模擬教學(xué)形式。課程內(nèi)實(shí)踐教學(xué)因式融入課程教學(xué)之中,不能用學(xué)分去衡量,在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)采用課程平時(shí)成績(jī)計(jì)分。
1)分部分項(xiàng)模擬教學(xué),主要針對(duì)課程內(nèi)容分為多個(gè)模塊,不以呈現(xiàn)某個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的作品(如商業(yè)計(jì)劃書(shū))為邏輯主線,課程知識(shí)體系分作若干理論模塊,即開(kāi)展分部分項(xiàng)的模擬教學(xué)。根據(jù)對(duì)專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)的分析,可開(kāi)設(shè)此類(lèi)教學(xué)的課程包括消費(fèi)者行為學(xué)、商務(wù)談判、銷(xiāo)售管理、零售學(xué)等。其中消費(fèi)者行為學(xué)和廣告學(xué)可以有效地開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)觀察。
2)項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué),此類(lèi)教學(xué)要求該課程內(nèi)容體系前后具有承接性,而且課程內(nèi)容整體結(jié)構(gòu)同現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中的某些研究、咨詢項(xiàng)目的成果結(jié)構(gòu)相似。符合以上兩個(gè)要求,便可隨課程開(kāi)展此類(lèi)項(xiàng)目模擬教學(xué)方式。結(jié)合本校專業(yè)課程開(kāi)設(shè)情況,及對(duì)教材選擇類(lèi)別的研究,列舉了以下可開(kāi)展系統(tǒng)性項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程如下表所示:
表1 項(xiàng)目模擬教學(xué)課程及項(xiàng)目類(lèi)型
3.2.3 課外模擬競(jìng)賽
課外模擬競(jìng)賽是一種先進(jìn)的教學(xué)方式,競(jìng)爭(zhēng)性更強(qiáng),能更有效地激發(fā)學(xué)生的潛力。當(dāng)然本方式對(duì)學(xué)生的能力要求比較高,為保證比賽有良好的效果,參賽學(xué)生需要有良好的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)基礎(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)積累比較深厚。選擇在高年級(jí)(如第6學(xué)期,三年級(jí)的學(xué)生)開(kāi)設(shè)此項(xiàng)活動(dòng),助力學(xué)生專業(yè)水平的提升。此外在參與學(xué)生選擇方面主要以營(yíng)銷(xiāo)、管理專業(yè)的學(xué)生為主,可引入會(huì)計(jì)和國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)的學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)涵蓋面進(jìn)行豐富。對(duì)于競(jìng)賽項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)除物質(zhì)之外,應(yīng)給予參賽選手每個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目2個(gè)學(xué)分的獎(jiǎng)勵(lì),但此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的總學(xué)分不得超過(guò)4個(gè)。
3.3 實(shí)習(xí)教學(xué)
3.3.1 參觀與考察
此項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合相關(guān)課程的開(kāi)出,到校外企業(yè)參觀,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)知。如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、零售學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、渠道管理學(xué)等課中,可對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行參觀與考察,從感性上讓學(xué)生建立營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的情景。建議:3-6學(xué)期,每學(xué)期各開(kāi)展一次,作業(yè)專業(yè)課程日常教學(xué)活動(dòng)。
3.3.2 專業(yè)實(shí)習(xí)
專業(yè)實(shí)習(xí)能促進(jìn)學(xué)以致用,檢驗(yàn)學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)結(jié)合,鍛煉社會(huì)適應(yīng)能力。本實(shí)習(xí)可安排在第5學(xué)期和第6期開(kāi)展。為避免影響學(xué)習(xí),時(shí)間設(shè)置為半個(gè)月。聯(lián)系校外實(shí)訓(xùn)基地,組織學(xué)生進(jìn)入基地進(jìn)行實(shí)習(xí)??陕?lián)系校外實(shí)踐基地導(dǎo)師進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo),并且給予1個(gè)學(xué)分進(jìn)行考核激勵(lì)。
3.3.3 畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)
綜合實(shí)習(xí)目的在于強(qiáng)化就業(yè)能力培養(yǎng),服務(wù)于畢業(yè)找工作,安排在第7學(xué)期,為期一個(gè)月。這個(gè)學(xué)期,學(xué)生也進(jìn)入了找工作的狀態(tài),有期望盡快就業(yè)的心理,實(shí)習(xí)積極性高,能夠更好地融入到實(shí)習(xí)工作中去。此項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目給予2個(gè)學(xué)分予以考核。
3.4 專業(yè)論文(設(shè)計(jì))
3.4.1 學(xué)年論文
按正式論文的要求進(jìn)行布置,但是學(xué)年論文強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)在于寫(xiě)作的規(guī)范性、格式的規(guī)范性、語(yǔ)言組織的規(guī)范性上,創(chuàng)新性的內(nèi)容可要求少一點(diǎn)。此項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目安排在第6學(xué)期末布置執(zhí)行,學(xué)生利用假期時(shí)間完成,給予2個(gè)學(xué)分予以考核。
3.4.2 畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))
有過(guò)學(xué)年論文的訓(xùn)練,格式和語(yǔ)言規(guī)范上有了一定的基礎(chǔ),畢業(yè)論文習(xí)作時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)論文的創(chuàng)新性及應(yīng)用型,以更高標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)此項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。論題盡量結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,并創(chuàng)新論文的設(shè)計(jì)形式,不一味拘泥于偏理論性問(wèn)題的研究。按專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃要求此項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)設(shè)置8個(gè)學(xué)分。
綜合以上實(shí)施規(guī)范的敘述,歸集如表2所示的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)明細(xì)表。
表2 實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)明細(xì)表
4 后記
對(duì)于學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)不僅僅是做一個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系的工作就能保證學(xué)生實(shí)力有提升的,這是一個(gè)系統(tǒng)工程,學(xué)院各部門(mén)需要有一定的協(xié)作來(lái)保障實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施效果。第一在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面需要有結(jié)合學(xué)院發(fā)展的現(xiàn)狀和專業(yè)建設(shè)需求進(jìn)行合理規(guī)劃,建立相關(guān)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展實(shí)踐教學(xué);第二要積極推進(jìn)建立更多的實(shí)習(xí)基地,方便專業(yè)實(shí)習(xí)的開(kāi)展;第三要加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建立,努力打造強(qiáng)有力的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì);第四學(xué)生考評(píng)體系需要改革,對(duì)于不同的實(shí)踐環(huán)節(jié)可給予學(xué)生學(xué)分,或課程平時(shí)成績(jī)計(jì)入課程總評(píng)成績(jī);第五必須加大各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的投入保證實(shí)踐教學(xué)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為對(duì)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的探討,文章所建立的體系雖源于教學(xué)實(shí)踐,符合人才培養(yǎng)目標(biāo)。但本文還是存在一定的局限性,一方面是因?yàn)楣P者教學(xué)年限有限,對(duì)實(shí)踐教學(xué)的理解有限;另一方面僅是結(jié)合本院情況及一些院校公開(kāi)的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行的研究,缺少對(duì)高校實(shí)際執(zhí)行情況的調(diào)研。此外,營(yíng)銷(xiāo)本就源自市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的具體有效方法是多種多樣的,值得今后進(jìn)行更多開(kāi)拓性的研究。
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