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時(shí)間：2022-11-04 05:02:11
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三、在輔導(dǎo)員常規(guī)工作中，堅(jiān)持每周至少要找2~3名學(xué)生個(gè)別談心，有計(jì)劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動態(tài)和對學(xué)校各方面工作的意見要求。每兩周參加一次學(xué)生不同類型的班會、晚自習(xí)等活動，貼進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，得到學(xué)生的肯定。
四、經(jīng)常與課任教師聯(lián)系，了解和研究學(xué)生的思想及學(xué)習(xí)情況，不斷提高學(xué)習(xí)成績。安排好學(xué)生課內(nèi)外學(xué)習(xí)生活和作息時(shí)間，組織學(xué)生參加課外各類實(shí)踐活動和開展課外閱讀活動。
五、開好主題班會，主題班會是班主任輔導(dǎo)員工作的一種常用且有效果的方法，也是實(shí)現(xiàn)班級建設(shè)目標(biāo)，不斷強(qiáng)化奮斗目標(biāo)的常用工具之一，通過精心組織主題班會，既可以對學(xué)生進(jìn)行有的放矢、生動活潑的政治、思想、道德、心理、成長等方便的教育，又可以調(diào)動學(xué)生參與的積極性與創(chuàng)造性，鍛煉和提高學(xué)生的自我教育能力，組織管理能力和語言表達(dá)能力。
六、學(xué)生干部的管理與指導(dǎo)工作，通過每周召開一次學(xué)生干部例會，總結(jié)上周工作，布置下周任務(wù)，加強(qiáng)了的學(xué)生干部的組織能力和服務(wù)水平，引導(dǎo)他們處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，發(fā)揮他們自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我提高的主動性、積極性，發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用。并對學(xué)生干部進(jìn)行周月考評，對他們?nèi)粘W(xué)生會工作的工作態(tài)度，完成反饋情況，出勤情況等進(jìn)行打分，對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)糾正。
七、勤工儉學(xué)，為全面貫徹落實(shí)黨的教育方針，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生解決經(jīng)濟(jì)困難，提高生活水平，培養(yǎng)綜合技能，學(xué)校提倡和支持大學(xué)生利用課余時(shí)間參加健康有益的勤工助學(xué)活動。校外勤工儉學(xué)做兼職是校內(nèi)勤工儉學(xué)崗位的一個(gè)延伸。同時(shí)關(guān)注貧困生的學(xué)習(xí)與生活。貧困生是我們學(xué)生中一個(gè)特殊的群體，我所帶的班中，有不同程度的貧困生，所以關(guān)注貧困生也是輔導(dǎo)員工作中的一個(gè)重點(diǎn)。
八、繼續(xù)全面、正確地了解學(xué)生，認(rèn)真做好學(xué)生評優(yōu)、推優(yōu)工作。鼓勵(lì)學(xué)生積極參加科技活動月以及河北省挑戰(zhàn)杯等競賽和活動，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力。督促同學(xué)們積極學(xué)習(xí)英語，爭取早日通過四六級考試。同時(shí)給同學(xué)們更好的建議，讓考研的學(xué)生抓緊一切時(shí)間，每個(gè)同學(xué)都要有自己的打算，充分利用好自己的時(shí)間。
二、具體工作內(nèi)容、措施
（一）加強(qiáng)班級常規(guī)管理：
1、評選新生班委會。每班實(shí)行班干部值班制度，負(fù)責(zé)各項(xiàng)考勤，并及時(shí)上報(bào)，每兩周舉行一次班級例會，每周舉行一次班干部會議。
2、開展一幫一結(jié)對子活動，老生班帶新生班，樹立良好的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。
3、認(rèn)真組織每周一的升旗活動，通過升旗儀式、開展讀書活動、觀看百部愛國主義影片等教育活動，增強(qiáng)學(xué)生的愛國主義責(zé)任感。
4、繼續(xù)開展以“大學(xué)生文明修身主題教育”活動，并加強(qiáng)“大學(xué)生安全”教育，以學(xué)生發(fā)展為本，深入開展“創(chuàng)良好班風(fēng)，建和諧校園”活動，重新布置班級陣地，結(jié)合各種活動創(chuàng)設(shè)特色園地。
5、結(jié)合教師節(jié)、國慶節(jié)，開展尊師敬師、愛生重教，團(tuán)結(jié)友愛的傳統(tǒng)教育，并在學(xué)生中評選，宣傳先進(jìn)事跡。
6、做好甲流的防控工作，嚴(yán)密布控，責(zé)任到人制。本著早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療的原則。
7、配合學(xué)校做好各種檢查的準(zhǔn)備工作，利用這個(gè)契機(jī)對學(xué)生進(jìn)行愛校教育。
（二）繼續(xù)加強(qiáng)行為規(guī)范教育
以幫助學(xué)生“學(xué)會做人、學(xué)會做事”為方向，以培養(yǎng)學(xué)生文明、守紀(jì)、自律、自主、友愛為目標(biāo)，以日常行為規(guī)范養(yǎng)成為抓手，以校園文化建設(shè)為載體。進(jìn)行“大學(xué)生文明修身”“大學(xué)生法制安全”“感恩”等系列教育。
l、以日常行為規(guī)范要求每位學(xué)生，加強(qiáng)道德規(guī)范教育，努力做到“自立自強(qiáng)、和諧班級”。重點(diǎn)一日常規(guī)、行為規(guī)范養(yǎng)成教育，創(chuàng)設(shè)良好班風(fēng)，學(xué)風(fēng)。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)道德教育基礎(chǔ)道德教育是教會學(xué)生做人的基本準(zhǔn)則，是行為規(guī)范教育的重要內(nèi)容。從對自己負(fù)責(zé)做起，從自我評價(jià)做起。堅(jiān)持以德育人，應(yīng)用責(zé)任感的有關(guān)知識，對自己做事的態(tài)度、能力、完成情況進(jìn)行判斷。堅(jiān)持隊(duì)會、晨會，并認(rèn)真作好記錄，提高自我評價(jià)的自覺性和能力。
三、體育衛(wèi)生工作
（1）愛護(hù)公共財(cái)物，每個(gè)學(xué)生必須從保護(hù)和管理好自己的課桌椅做起，嚴(yán)禁在課桌和墻壁上亂涂、亂刻、亂畫和亂踩腳印。
（2）培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，營造優(yōu)美、整潔的校園環(huán)境，堅(jiān)持每天檢查教室、環(huán)境衛(wèi)生，禁止學(xué)生帶早點(diǎn)進(jìn)教室的現(xiàn)象，嚴(yán)禁亂扔紙屑雜物；定期抽查宿舍，確保良好的生活環(huán)境。
隨著我國民辦高等教育體系迅速發(fā)展，民辦高校已成為我國高等教育的重要部分。截至2016年，我國民辦高校共計(jì)742所，在校生人數(shù)約為616.20萬人，占全國高校在校生人數(shù)23.5%。學(xué)生特點(diǎn)鮮明，個(gè)性突出，從管理角度需要輔導(dǎo)員更多的耐心與付出。輔導(dǎo)員日常工作的細(xì)碎與繁雜在很大程度上制約著輔導(dǎo)員工作層次的提升。輔導(dǎo)員工作項(xiàng)目化管理是將輔導(dǎo)員的各項(xiàng)工作按項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和整合，將大學(xué)生思想政治教育工作中具有系統(tǒng)性、長期性的工作項(xiàng)目，進(jìn)行合理策劃、科學(xué)推進(jìn)，從而提高輔導(dǎo)員的工作效率，提升管理層次，加快輔導(dǎo)員工作規(guī)范化、職業(yè)化的進(jìn)程。
輔導(dǎo)員工作常被說成“上面一根針，下串萬條線”，這說明輔導(dǎo)員工作范圍廣，工作量大、瑣碎而又龐雜。工作在一線的輔導(dǎo)員經(jīng)常有這樣的體會，每學(xué)年都有迎新、評優(yōu)、安全主題教育、評定獎學(xué)金等工作。雖然每年面對的學(xué)生群體在變化，但是相應(yīng)的工作是重復(fù)的。為了讓輔導(dǎo)員工作更加系統(tǒng)、有條理，我校二級學(xué)院應(yīng)用了輔導(dǎo)員工作項(xiàng)目化管理模式，并根據(jù)民辦高校學(xué)生管理工作的特點(diǎn)，將輔導(dǎo)員工作項(xiàng)目化管理模式分為六個(gè)部分（如圖1）。
一、編制項(xiàng)目化管理大綱
將紛繁復(fù)雜的輔導(dǎo)員工作按思想政治教育、黨建工作、團(tuán)建工作、學(xué)風(fēng)建設(shè)、就業(yè)指導(dǎo)、日常管理、資助與服務(wù)和心理健康教育8大項(xiàng)目分類管理。每一項(xiàng)目單元詳細(xì)編制了項(xiàng)目內(nèi)容、項(xiàng)目重點(diǎn)、實(shí)施方式、項(xiàng)目要求和項(xiàng)目評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以此規(guī)范看似龐雜卻有條理的輔導(dǎo)員工作體系。
二、編制月度工作安排
每個(gè)學(xué)期輔導(dǎo)員都會制訂新階段的工作計(jì)劃，而這份工作計(jì)劃通常包含黨建、團(tuán)建、就業(yè)、心理、日常等方面的內(nèi)容。因此，在每個(gè)學(xué)期初，根據(jù)學(xué)校整體工作安排及本學(xué)期工作計(jì)劃，輔導(dǎo)員按項(xiàng)目化管理大綱中的8個(gè)項(xiàng)目單元編制每個(gè)月的工作安排表。
三、填寫項(xiàng)目化管理計(jì)劃進(jìn)度表
為了能夠更加系統(tǒng)地推進(jìn)輔導(dǎo)員工作項(xiàng)目化管理體系，
在實(shí)際操作中輔導(dǎo)員需要在學(xué)期初根據(jù)項(xiàng)目化管理大綱內(nèi)容，結(jié)合本學(xué)期月度工作安排，填寫以周為單位的項(xiàng)目化管理計(jì)劃進(jìn)度表，讓龐雜的輔導(dǎo)員工作更有條理。項(xiàng)目化管理計(jì)劃進(jìn)度表中包括周次、項(xiàng)目內(nèi)容、項(xiàng)目類別、實(shí)施形式、目對象、備注等內(nèi)容。
四、撰寫教案
根據(jù)項(xiàng)目化管理計(jì)劃進(jìn)度表，提前撰寫教案。教案分為基礎(chǔ)指導(dǎo)課教案及第二課堂教案兩種。其中基礎(chǔ)指導(dǎo)課是指輔導(dǎo)員工作中的常規(guī)性工作。如假期前安全教育年級大會、畢業(yè)生返校年級大會等。而第二課堂是指主題性學(xué)生活動。在第二課堂教案編寫結(jié)束后，輔導(dǎo)員可根據(jù)活動實(shí)施情況附加教學(xué)效果展示（活動報(bào)道、圖片等）。
五、項(xiàng)目化管理計(jì)劃執(zhí)行登記
輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，雖然每個(gè)學(xué)期初都制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃，但在具體實(shí)施過程中，由于上級部門的工作布置等原因，導(dǎo)致工作安排與原來的計(jì)劃有差異，甚至?xí)霈F(xiàn)一些原計(jì)劃中未安排的事宜。因此，輔導(dǎo)員可根據(jù)實(shí)際完成工作情況，填寫項(xiàng)目化管理計(jì)劃執(zhí)行登記表，包括每項(xiàng)工作的項(xiàng)目內(nèi)容、項(xiàng)目類別、管理對象、實(shí)施形式、課時(shí)、具體執(zhí)行時(shí)間等。
六、優(yōu)秀教案及精品課評選
為進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員工作項(xiàng)目化管理體系，根據(jù)輔導(dǎo)員項(xiàng)目化管理工作的完成情況，高?？蛇M(jìn)行優(yōu)秀教案及精品課評選，以促進(jìn)輔導(dǎo)員之間互相學(xué)習(xí)交流。
輔導(dǎo)員工作項(xiàng)目化管理體系，可以進(jìn)一步提升輔導(dǎo)員的工作能力，加強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效。目前，我校在試點(diǎn)二級學(xué)院完成了為期1年的輔導(dǎo)員工作項(xiàng)目化管理模式實(shí)驗(yàn)，取得了良好的效果。下一步，我校將組織輔導(dǎo)員對這一體系進(jìn)行探討、修改，希望在全校試行成熟后，能夠推向全國民辦高校，幫助高校輔導(dǎo)員在復(fù)雜化、信息化、個(gè)性化的思想政治教育工作形勢下，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、職業(yè)化和專業(yè)化發(fā)展。
（一）高職與其他高校生源差異
高職院校學(xué)生一般由普通高考生、職高生、技校生、中專生等幾類學(xué)生組成，學(xué)生類型之多，本身文化基礎(chǔ)薄弱、參差不齊，自主學(xué)習(xí)能力和自我控制能力不強(qiáng)，整體生源質(zhì)量相對偏低。
（二）擴(kuò)招對高職院校生源的影響
近年來，隨著國家對高等職業(yè)教育的重視和大力支持，高職院校如雨后春筍般出現(xiàn)。同時(shí)高校的不斷擴(kuò)招，為高職教育帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，生源質(zhì)量每況愈下，成為高等職業(yè)院校在發(fā)展中面臨的難題之一，這在一定程度上影響教學(xué)質(zhì)量，也對高職院校的教學(xué)和學(xué)生日常管理提出新的挑戰(zhàn)。
二、高職院校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀和對策
（一）高職院校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀
1.輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀的客觀原因
高職院校的擴(kuò)招造成學(xué)生數(shù)量的急速增加，許多高職院校輔導(dǎo)員“青黃不接”，新招聘進(jìn)的年輕輔導(dǎo)員大都是剛畢業(yè)的大學(xué)生。但是高校輔導(dǎo)員崗位的特殊性，不僅僅取決于高學(xué)歷，更重要的是社會閱歷和工作實(shí)踐能力等綜合素質(zhì)。老一輩輔導(dǎo)員還繼續(xù)在崗，但精力有限，工作上有些滯后在所難免。按照教育部提出的不低于1∶200的比例，1名輔導(dǎo)員要負(fù)責(zé)200名學(xué)生的思想、生活、學(xué)習(xí)、心理等管理，輔導(dǎo)員感覺壓力巨大。
2.輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀的主觀原因
年輕輔導(dǎo)員入職后除了要盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，還要承受學(xué)生數(shù)量較多的日常管理工作，責(zé)任重大。沒有什么“業(yè)績量”的工作，加之工資待遇、評職稱困難，難免會出現(xiàn)職業(yè)倦怠，甚至離職。而年長的輔導(dǎo)員憑“經(jīng)驗(yàn)”管理學(xué)生，與90后出生的高職生思想行為上難免有代溝，更何況輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新需要激情和精力的投入。
（二）提升高職院校輔導(dǎo)員工作積極性的對策
1.高職院校政策上的支持
高職院校應(yīng)該結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，在用人體制和培養(yǎng)機(jī)制上為輔導(dǎo)員制定切實(shí)可行的績效考核，從物質(zhì)和精神兩方面提供支持，健全獎勵(lì)制度，激勵(lì)和監(jiān)督雙管齊下。對政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、擅長做好學(xué)生思想政治工作的優(yōu)秀青年人才，要注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)并大膽選拔、任用以及重點(diǎn)獎勵(lì)，以提高輔導(dǎo)員工作的積極性。
2.高職院校文化氛圍
加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)，提供更多交流的機(jī)會，讓他們獲得新的知識、開闊眼界、汲取經(jīng)驗(yàn)。比如聘請人力資源管理培訓(xùn)專家對輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，開展校內(nèi)輔導(dǎo)員交流經(jīng)驗(yàn)會、講座，開展輔導(dǎo)員工作案例評選賽，以提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
三、高職院校輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新
管理高職學(xué)生既不能像本科院校那樣放手，也不能像中學(xué)那樣萬事包辦，這類學(xué)生的管理松緊適度最好。
（一）結(jié)合班級現(xiàn)狀做好工作計(jì)劃
高校輔導(dǎo)員是班級的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，是班集體的靈魂和支柱，應(yīng)當(dāng)以班級為單位有目的地規(guī)劃好班級工作總計(jì)劃，制定每學(xué)年工作計(jì)劃，在遇有特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。高職學(xué)生的學(xué)制、學(xué)習(xí)性質(zhì)、教學(xué)安排都與其他本科院校有相當(dāng)大的差別，要做好切實(shí)可行的工作計(jì)劃，一切以學(xué)生的健康成長、順利就業(yè)為目標(biāo)。
（二）落實(shí)工作計(jì)劃的藝術(shù)即為創(chuàng)新
1.個(gè)性化主題班會
（1）主題班會內(nèi)容的創(chuàng)新。輔導(dǎo)員班主任照本宣科念著通知文件，幾分鐘后學(xué)生眼神迷離，漸起睡意，這樣的班會根本起不到很好的教育意義，相反只會引起學(xué)生的抵觸情緒。個(gè)性化的主題班會，可以從講故事或是做游戲開始，孩子愛玩的天性是不會隨著年齡的增長而減退的。
（2）主題班會分階段的創(chuàng)新。
2.創(chuàng)新須應(yīng)用好綜合素質(zhì)評分
輔導(dǎo)員班主任根據(jù)班級實(shí)際情況，制定好班規(guī)，靈活運(yùn)用綜合素質(zhì)測評分。班級活動可分為強(qiáng)制性任務(wù)和自愿申報(bào)兩塊。強(qiáng)制性任務(wù)主要是針對班干部，同時(shí)鼓勵(lì)其他同學(xué)自愿舉辦班級活動，這類同學(xué)予以加分，并列入來年班干部候選人名單。應(yīng)用好綜合素質(zhì)評分可充分調(diào)動學(xué)生的積極性和表現(xiàn)力以及組織創(chuàng)新能力，從而增強(qiáng)就業(yè)競爭力。
3.創(chuàng)新要因材施教
高職生雖然成績不夠理想，并不代表著情商和智商的低下。根據(jù)學(xué)生自身優(yōu)勢，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，有針對性的推薦高職生參加一些社團(tuán)、協(xié)會活動。有時(shí)候班主任輔導(dǎo)員的一個(gè)小小推薦、一次小小的鼓勵(lì)可能就改變了學(xué)生的一生。所謂“士為知己者死”也許是最好的解釋。
四、結(jié)束語
“一個(gè)受孩子衷心愛戴的老師，一定是一位最富有人情味的人”。輔導(dǎo)員的工作平凡而充滿樂趣，在素質(zhì)教育的今天，只要我們對待學(xué)生擁有一顆真誠的愛心，用心去研究工作方法，充滿激情去行動，總會有意想不到的收獲，那就是學(xué)生美好的未來。
【參考文獻(xiàn)】
[中圖分類號] G641
Work condition of campus counselors and the feasibility of its normalization management
XIE Ji-rong， ZHANG Ling-xi
（Institute of education， Nanchang university， Jiangxi province， 330031）
Abstract： Related conceptions about normalization management of campus counselor’s work are stated first. Then work condition of counselors from campuses of Jiangxi province is analyzed. The possibility and necessity of its normalization management are studied from aspects including feasibilities of policy， job content and technology. This study is the base of realization of normalization management.
Key words： Campus counselor； Routine work； Normalization management
一、相關(guān)概念說明
高校輔導(dǎo)員：是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者[1]。目前，研究者基本上都是依據(jù)這一定義，作為研究的基礎(chǔ)。高校輔導(dǎo)員工作規(guī)范化管理的可行性分析也是建立在這一概念基礎(chǔ)上的。
輔導(dǎo)員工作：是本文規(guī)范化研究與可行性分析的研究對象，在規(guī)范化管理研究中指日常的常規(guī)性工作。其他輔導(dǎo)員工作，諸如隨機(jī)或突發(fā)等非常規(guī)性工作，不在屬于本文分析研究的范疇。本文主要針對高校輔導(dǎo)員面向?qū)W生工作的中觀層面展開研究，弱化對輔導(dǎo)員的個(gè)人角色，以及輔導(dǎo)員作為學(xué)校的被管理者角色方面的內(nèi)容研究。
規(guī)范化管理：從大學(xué)管理角度來講，規(guī)范是一種理念，滲透和落實(shí)到高校辦學(xué)活動的整個(gè)過程和各個(gè)環(huán)節(jié)。規(guī)范化發(fā)展就是高校在辦學(xué)的整個(gè)過程把規(guī)范理念滲透和落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。具體來說就是以多功能性、多樣性的全新理念來編制“大學(xué)分類”以及“辦出水平和特色”的分類原則從政策上進(jìn)行指導(dǎo)[2]。
輔導(dǎo)員管理工作具有教育性的特點(diǎn)，這決定了輔導(dǎo)員不能夠向企業(yè)管理人員那樣，用價(jià)值取向來規(guī)范工作對象，也就是不能夠通過經(jīng)濟(jì)的獎懲來規(guī)范管理對象的行為。而且其管理團(tuán)隊(duì)——學(xué)生干部不如企業(yè)那么穩(wěn)定也不是專業(yè)的管理人員。但是企業(yè)管理的規(guī)范性流程可以為輔導(dǎo)員管理工作借鑒，這也是本文規(guī)范化研究的原因。
輔導(dǎo)員管理工作規(guī)范化：就是針對高校輔導(dǎo)員常規(guī)性、日常性工作加以研究、分析，設(shè)計(jì)出一個(gè)管理工作結(jié)構(gòu)體系，形成管理平臺工具，促使輔導(dǎo)員在該結(jié)構(gòu)體系或管理平臺中系統(tǒng)、規(guī)范地開展日常工作。
二、高校輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀
（一）普遍狀況
由于輔導(dǎo)員工作的實(shí)踐性，國內(nèi)外有關(guān)輔導(dǎo)員的研究側(cè)重于應(yīng)用，對該領(lǐng)域的理論研究還比較薄弱。在我國，輔導(dǎo)員制度建立的較晚，相關(guān)規(guī)范并不完善，無法滿足當(dāng)前高校對輔導(dǎo)員的高標(biāo)準(zhǔn)要求。而且，不同高校對輔導(dǎo)員管理工作的重視程度有很大不同，其規(guī)范化程度也相差很大。從文獻(xiàn)研究看，輔導(dǎo)員工作規(guī)范化發(fā)展方面還存在諸多問題，具體表現(xiàn)為：
（1）輔導(dǎo)員工作量化指標(biāo)偏頗
輔導(dǎo)員工作考核指標(biāo)主要局限于一些有關(guān)“勤”方面的次數(shù)指標(biāo)[3]。輔導(dǎo)員每周與學(xué)生同吃同住的次數(shù)，走訪學(xué)生宿舍的次數(shù)，與學(xué)生談心的次數(shù)，平均每月學(xué)生活動的次數(shù)等等，基本都以次數(shù)為度量指標(biāo)。但發(fā)現(xiàn)的問題是否及時(shí)，能否很好的預(yù)防可能出現(xiàn)的問題等等缺乏一定的考核，這種管理事務(wù)性考核指標(biāo)設(shè)計(jì)上的重?cái)?shù)量輕質(zhì)量，完全用數(shù)量評定工作的好壞得失，必然會不同程度地出現(xiàn)“得分高工作績效好，得分低工作就有問題”的評價(jià)趨向。久而久之，輔導(dǎo)員的工作走向形式化，無法真正做到預(yù)防問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
（2）輔導(dǎo)員工作計(jì)劃流于形式
雖然，各大高校都會要求輔導(dǎo)員提前制定工作計(jì)劃，但是多數(shù)計(jì)劃在實(shí)施過程中流于形式，更有甚者，在網(wǎng)上套用輔導(dǎo)員工作計(jì)劃模板，例如，在百度網(wǎng)上，“求輔導(dǎo)員工作計(jì)劃”的帖子比比皆是。其目的不外乎為了應(yīng)付上級的檢查，沒有真正起到制定計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃的目的，致使學(xué)校管理部門對輔導(dǎo)員的管理浮于表面。
（3）輔導(dǎo)員工作缺乏規(guī)范
在高校里，與學(xué)生接觸最多的老師是輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員常常需要扮演“老師”、“朋友”、“救火員”等多重角色。輔導(dǎo)員事務(wù)的繁雜性使得一部分輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中要么疲于奔命，要么敷衍了事，要么把工作完全甩手給學(xué)生干部，工作缺乏科學(xué)性、條理性和有效性，工作效率低下。
（二）江西省的情況
（1）現(xiàn)有的學(xué)生工作管理系統(tǒng)沒能真正將學(xué)生工作管理起來
以江西地區(qū)唯一的211大學(xué)南昌大學(xué)為例，現(xiàn)有的學(xué)生工作管理系統(tǒng)主要體現(xiàn)的是一種數(shù)據(jù)庫形式，沒有很好的將常規(guī)性學(xué)生工作納入科學(xué)化、規(guī)范化管理的軌跡。學(xué)生工作管理系統(tǒng)僅僅包含一些學(xué)生的基本信息，輔導(dǎo)員有權(quán)限添加和編輯這些基本信息，但是系統(tǒng)并沒有提供輔導(dǎo)員有關(guān)本職工作的輸入、跟蹤和管理等功能。
（2）輔導(dǎo)員與學(xué)生比例嚴(yán)重失調(diào)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作量日益增大
2007年，程祥國教授帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)做了一項(xiàng)“江西省高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍狀況調(diào)查研究報(bào)告”。報(bào)告中指出輔導(dǎo)員配備極不合理，有的本科輔導(dǎo)員與學(xué)生的師生比是1：62[4]，2007江西省20所本科院校有5所輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例超過1：300。這樣嚴(yán)重失調(diào)的師生比，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作量巨大，往往是一個(gè)人身兼數(shù)職，在采訪的過程中常常發(fā)現(xiàn)有的輔導(dǎo)員兼任學(xué)院黨委職務(wù)，還帶3個(gè)班，這樣的現(xiàn)象普遍存在。如此大的工作量，不但占用了輔導(dǎo)員工作之內(nèi)、之外的很多時(shí)間，而且很容易存在工作不到位的現(xiàn)象，甚至工作效率不高的情況。
（3）專職輔導(dǎo)員流失嚴(yán)重，不利于學(xué)生管理工作的穩(wěn)定性
在“江西省高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍調(diào)查研究報(bào)告中”還看到66.1%的輔導(dǎo)員選擇準(zhǔn)備在輔導(dǎo)員崗位上工作5 年以下，僅有10.2%的人選擇“終身（長期）”。這只是2007年的數(shù)據(jù)，當(dāng)前的數(shù)據(jù)更是不容樂觀。資深輔導(dǎo)員流失，不但導(dǎo)致缺乏經(jīng)驗(yàn)的新手應(yīng)付繁重的學(xué)生工作，而且不利于學(xué)生工作的穩(wěn)定開展。
（4）兼職輔導(dǎo)員的不穩(wěn)定性，不利于管理工作的延續(xù)性開展
目前江西省兼職輔導(dǎo)員在各大高校主要的輔導(dǎo)員隊(duì)伍中占有重要的比重。這些兼職輔導(dǎo)員基本上由在讀研究生和大四本科生組成，薪酬低于專職輔導(dǎo)員。他們不能夠像專職輔導(dǎo)員那樣全身心的投入到工作中來。作為輔導(dǎo)員服務(wù)的對象學(xué)生來說，一名兼職輔導(dǎo)員帶一個(gè)班級學(xué)生一年，剛剛培養(yǎng)出感情來，卻因?yàn)檩o導(dǎo)員更替，學(xué)生有可能情緒不穩(wěn)定，產(chǎn)生出許多新的問題來。并且兼職輔導(dǎo)員在自己的工作崗位上，由于工作時(shí)間短而沒有一個(gè)長期的規(guī)劃，故而應(yīng)付、拖沓、不盡心盡力的相對于專職而言會多一些。以上的因素都不利于學(xué)生工作的順利進(jìn)行。
以上分析表明，當(dāng)前高校輔導(dǎo)員工作和管理中存在諸多問題，勢必造成輔導(dǎo)員自身工作的混亂，也不利于學(xué)校對輔導(dǎo)與及學(xué)生的管理。借助信息管理系統(tǒng)對高校輔導(dǎo)員的常規(guī)性工作進(jìn)行規(guī)范化管理，有利于輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化、規(guī)范化、條理化，幫助輔導(dǎo)員從容應(yīng)對大量繁雜的事務(wù)性工作，提高工作效率，這也是本文旨在探索研究的目的。
三、高校輔導(dǎo)員工作規(guī)范化管理的可行性
文獻(xiàn)[1]中提出：“定期開展相關(guān)工作調(diào)查和研究，分析工作對象和條件的變化，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法?！边@對于調(diào)查和研究輔導(dǎo)員的工作，規(guī)范化發(fā)展其管理工作提出了要求。
（一）輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的層次劃分
只有將輔導(dǎo)員的常規(guī)性工作內(nèi)容進(jìn)行層層細(xì)分，才有可能實(shí)現(xiàn)每項(xiàng)工作的步驟化和表格化，從而對輔導(dǎo)員工作的規(guī)范化管理提供內(nèi)容上的支持。如圖1所示，文獻(xiàn)研究表明，輔導(dǎo)員常規(guī)性工作一般從三個(gè)層面進(jìn)行劃分，即思政教育工作、學(xué)生管理工作和服務(wù)工作，以此為基礎(chǔ)，每一項(xiàng)工作可進(jìn)一步劃分，這樣層層細(xì)分，就是為了便于將輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容進(jìn)行歸類，方便后續(xù)的規(guī)范化管理。
（二）輔導(dǎo)員工作規(guī)范化管理的可行性
（1）思政教育工作的規(guī)范化
思政教育工作雖然很難量化，但是在每學(xué)期開始之前都會制定相關(guān)的計(jì)劃，比如某一周將舉行“實(shí)事政策文件的學(xué)習(xí)”、某一周開展思政文章競賽等等，這類活動對于任何一所大學(xué)，每學(xué)期都會例行舉行，所不同的只是舉行活動的具體內(nèi)容、方式有所變更。那么完全可能將所有思政工作的計(jì)劃納入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中，只要輔導(dǎo)員登入自己的賬戶名，系統(tǒng)就會提醒當(dāng)前工作內(nèi)容及其緊迫性等。而且，在管理系統(tǒng)中，可以提供創(chuàng)建、修改、瀏覽、刪除等基本的事務(wù)性操作功能，并可采用角色管理功能，學(xué)生也可以參與系統(tǒng)交互，及時(shí)向輔導(dǎo)員反饋信息，并作為當(dāng)前實(shí)物的結(jié)果的一部分。這種線上的互動式交流方式，有助于輔導(dǎo)員及時(shí)跟蹤了解學(xué)生的思想動態(tài)，提高思政教育工作的效率。
（2）學(xué)生管理工作的規(guī)范化
學(xué)生管理工作是依據(jù)與學(xué)生學(xué)習(xí)生活有關(guān)的工作內(nèi)容進(jìn)行劃分的，為此將輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作劃分為班級管理、生活管理和學(xué)習(xí)管理。并將這些工作進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分，在每學(xué)期開始之前，做好詳細(xì)的計(jì)劃，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將協(xié)助輔導(dǎo)員完成每一項(xiàng)計(jì)劃，比如當(dāng)輔導(dǎo)員將進(jìn)行“日常生活管理”工作時(shí)，可以通過登錄高校輔導(dǎo)員規(guī)范化管理的系統(tǒng)，打開該菜單，就會將下一級工作內(nèi)容展開，選擇“寢室管理”工作，輔導(dǎo)員將會看到圖2所示的相關(guān)表格：
這些表格詳細(xì)記錄了學(xué)生寢室管理的輔導(dǎo)對象、內(nèi)容描述、完成進(jìn)度等信息，當(dāng)輔導(dǎo)員雙擊某一項(xiàng)內(nèi)容，就可以看到該任務(wù)的子任務(wù)、工作要求、緊急程度、內(nèi)容描述、完成情況等具體情況，輔導(dǎo)員可根據(jù)事務(wù)的緊急程度和完成進(jìn)度將這些工作有條理不紊地逐一完成。
（3）咨詢服務(wù)工作的規(guī)范化
多數(shù)咨詢服務(wù)工作要求輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)并提供具體的咨詢內(nèi)容，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)不但能夠提供大量的資料庫和數(shù)據(jù)庫，而且也會自動實(shí)現(xiàn)內(nèi)容鏈接，只需要利用關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，便能夠得到相關(guān)的咨詢內(nèi)容，所以該項(xiàng)工作內(nèi)容如果通過規(guī)范化管理，輔導(dǎo)員的工作時(shí)間將會大大減少，工作效率也會得到極大提高。
同時(shí)學(xué)校的規(guī)章制度、管理性文件以及求職信息等等也可以通過規(guī)范化管理系統(tǒng)進(jìn)行展示，并根據(jù)學(xué)生的需求，隨時(shí)查詢。而且這個(gè)平臺提供了學(xué)生和輔導(dǎo)員思想交流的平臺，甚至可以實(shí)現(xiàn)可視化交流，這無疑擴(kuò)大了雙方的交流空間，有助于輔導(dǎo)員及時(shí)了解學(xué)生的思想動態(tài)。重要的交流內(nèi)容將由輔導(dǎo)員摘錄于系統(tǒng)，作為輔導(dǎo)員工作量的一部分。
（三）技術(shù)可行性
借助軟件開發(fā)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對輔導(dǎo)員日常工作的管理，包括對思政教育工作、學(xué)生管理工作和服務(wù)工作的分類維護(hù)，如事務(wù)性工作的添加、查閱、統(tǒng)計(jì)等功能。其基本思路是：
1）輔導(dǎo)員、學(xué)生、管理者的職能實(shí)行角色化管理；
2）呈現(xiàn)用戶界面，將輔導(dǎo)員工作錄入數(shù)據(jù)庫；
3）搜索數(shù)據(jù)信息至用戶界面顯示；
4）在用戶界面中對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行修訂、刪除、統(tǒng)計(jì)等維護(hù)性工作；
5）通過數(shù)據(jù)整理和分析工具，對輔導(dǎo)員常規(guī)性工作做深入分析。
以上軟件功能的實(shí)現(xiàn)，將使得從管理層面上對輔導(dǎo)員工作進(jìn)行規(guī)范化成為現(xiàn)實(shí)。在軟件系統(tǒng)中，輔導(dǎo)員的日常工作施行分類管理，并可按日期、維護(hù)人、重要程度等項(xiàng)目進(jìn)行排序，輔導(dǎo)員對自己的歷史和當(dāng)前工作一目了然。管理者通過數(shù)據(jù)分析，可以獲得各位輔導(dǎo)員的分類項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)信息，這些信息是輔導(dǎo)員工作管理決策的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
[1] 2006年教育部出臺的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》.
高校輔導(dǎo)員是連接大學(xué)生和學(xué)校的橋梁，是最貼近大學(xué)生的教師群體， 是高校教師隊(duì)伍中的一支重要力量，是大學(xué)生思想政治教育和日常事務(wù)管理的主力軍，因此輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)直接影響著大學(xué)生的思想政治素質(zhì)和專業(yè)學(xué)習(xí)、大學(xué)生活以及大學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成，輔導(dǎo)員個(gè)人能力和業(yè)務(wù)水平也對大學(xué)生群體有重要且直接的影響。由于大學(xué)輔導(dǎo)員對于大學(xué)生的特殊作用和重要意義，因此現(xiàn)在高校都非常重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選拔和建設(shè)。
1 高校輔導(dǎo)員績效考評現(xiàn)狀
輔導(dǎo)員工作存在著工作對象特殊、工作內(nèi)容復(fù)雜、工作時(shí)間無界性和工作價(jià)值無限性等特點(diǎn)，并且大學(xué)輔導(dǎo)員績效考核不同于傳統(tǒng)人事考核，它是一個(gè)多方位、多層次、多角度的系統(tǒng)工程，現(xiàn)階段許多高校在輔導(dǎo)員的績效管理和考核中仍存在著考核方法過于簡單、考核過于定性化、考核指標(biāo)不合理、缺乏績效管理過程、重考核輕反饋等問題。許多高校從上至下對輔導(dǎo)員績效管理缺乏科學(xué)認(rèn)識，沒有形成統(tǒng)一全面的績效觀，更沒有構(gòu)建科學(xué)完善的績效管理制度和體系，沒有形成規(guī)定或文件性的制度，難以系統(tǒng)開展大學(xué)輔導(dǎo)員的績效管理。
輔導(dǎo)員的績效管理是輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理中的核心環(huán)節(jié)，輔導(dǎo)員績效管理的效果直接關(guān)系到輔導(dǎo)員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高以及整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的可持續(xù)成長，但輔導(dǎo)員的績效管理特別是考核又是高校教師管理中的一個(gè)難點(diǎn)，因此很多高校在輔導(dǎo)員的績效管理與考評中仍然存在大量問題。
2 高校輔導(dǎo)員績效考評體系存在的問題
2.1 績效考核體系不健全
績效考核是績效管理過程中最重要，也是最受關(guān)注的環(huán)節(jié)，績效考核體系是否科學(xué)健全決定了其績效管理水平和成效。目前，部分高校存在著輔導(dǎo)員績效考核體系不夠健全的現(xiàn)象，績效考核體系的不健全體現(xiàn)在很多方面：缺乏考核制度體系，考核隨意性大，考核過程不規(guī)范，考核結(jié)果公正性不夠；考核方法不科學(xué)，沒有根據(jù)組織實(shí)際情況選取合適的考核方法，導(dǎo)致績效考核適得其反；考核指標(biāo)體系不合理，考核指標(biāo)的選取不科學(xué)；考核過于定性化，如寫評語、等級評定式的方法，不夠客觀。健全的績效考核體系是績效管理制度的靈魂，缺乏之將嚴(yán)重影響績效管理的實(shí)施效果。
2.2 考評體系缺乏有效管理
目前多數(shù)大學(xué)在績效管理的概念上還不夠清晰，不少高校直接將績效管理等同于績效考核，而忽略了績效管理過程的其他環(huán)節(jié)。績效管理是組織內(nèi)部一個(gè)完整的循環(huán)系統(tǒng)，其本身就是組織日常管理的一部分，作為一個(gè)管理過程，它包括績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效考評、績效反饋和結(jié)果應(yīng)用等五個(gè)壞節(jié)，績效管理的目的是績效提升，實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略。部分高校只進(jìn)行單純的績效考核，忽略績效管理的其他環(huán)節(jié)，使績效考核陷入孤立的位置，沒有其他環(huán)節(jié)作支撐，考核難以達(dá)到既定目標(biāo)，更難以實(shí)現(xiàn)績效提升。
2.3 缺乏科學(xué)管理理念
高校由于缺乏對科學(xué)績效管理理念的宣傳和教育，使輔導(dǎo)員普遍難以形成科學(xué)的績效觀，部分輔導(dǎo)員對績效考核與績效管理有抵觸情緒，對其過程和結(jié)果持質(zhì)疑態(tài)度，認(rèn)為考核會破壞同事之間或上下級之間的和諧關(guān)系，更不愿直面自身工作的不足，這些因素都直接影響了大學(xué)輔導(dǎo)員績效考評工作的順利進(jìn)行和收到應(yīng)有的成效。
3 優(yōu)化高校輔導(dǎo)員績效考評體系的對策
3.1 梳理和提煉輔導(dǎo)員績效考核指標(biāo)
對輔導(dǎo)員崗位進(jìn)行工作分析，結(jié)合實(shí)際情況，運(yùn)用工作分析工具和方法對輔導(dǎo)員崗位進(jìn)行工作分析；根據(jù)大學(xué)輔導(dǎo)員崗位說明書，梳理和提煉輔導(dǎo)員績效考核指標(biāo)，建立大學(xué)輔導(dǎo)員績效考核指標(biāo)庫；確定輔導(dǎo)員績效考核方法、周期和參與者，選取關(guān)鍵績效指標(biāo)，確定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建輔導(dǎo)員績效考核體系，設(shè)計(jì)績效考核評分表等；根據(jù)實(shí)際情況對個(gè)人績效計(jì)劃進(jìn)行必要的修正，引導(dǎo)組織成員的個(gè)人目標(biāo)與組織戰(zhàn)略相匹配完善績效管理各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置和實(shí)施。
3.2 收集必要的績效信息，及時(shí)修正績效考核體系
績效輔導(dǎo)能幫助組織成員在工作過程中實(shí)時(shí)修正績效行為，引導(dǎo)其實(shí)現(xiàn)績效提升，而非幫助其事后修補(bǔ)，這與績效管理的最終目的相吻合。主管領(lǐng)導(dǎo)（或直接上級）應(yīng)持續(xù)定期對輔導(dǎo)員進(jìn)行績效輔導(dǎo)，總結(jié)其階段性工作，指出和分析存在的問題，及時(shí)修正其工作績效表現(xiàn)；對輔導(dǎo)員的績效輔導(dǎo)應(yīng)列入主管領(lǐng)導(dǎo)（或直接上級）的日常工作內(nèi)容，并作為學(xué)校和院系考核主管領(lǐng)導(dǎo)（或直接上級）的指標(biāo)；同時(shí)，應(yīng)注重績效輔導(dǎo)的效率，績效輔導(dǎo)不是簡單的形式化表揚(yáng)或批評，而是在總結(jié)優(yōu)異績效的同時(shí)，也著重分析存在的問題，與輔導(dǎo)員通過溝通共同商定解決問題，改善績效的方式方法 ，確定下一階段的工作計(jì)劃。
3.3 制定明確的績效體系考評計(jì)劃
根據(jù)績效管理體系，在績效考核周期初始，首先應(yīng)由輔導(dǎo)員的主管領(lǐng)導(dǎo)（或直接上級）和輔導(dǎo)員本人根據(jù)所在高校、所在院系的發(fā)展戰(zhàn)略、辦學(xué)宗旨、考核周期內(nèi)（一般以學(xué)年為考核周期單位）的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等，結(jié)合輔導(dǎo)員崗位本身的工作內(nèi)容和工作任務(wù)共同制定其績效計(jì)劃。學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略和辦學(xué)宗旨是制定績效計(jì)劃的核心原則，是決定高校發(fā)展走向，全校教職員工為之努力的方向，是所有績效計(jì)劃期望達(dá)到的目標(biāo)，因此績效計(jì)劃的制定必須服務(wù)于發(fā)展戰(zhàn)略與辦學(xué)宗旨。其次，績效計(jì)劃必須緊密圍繞所在院系的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃，院系的工作目標(biāo)和計(jì)劃是學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略、工作總計(jì)劃的分解，是更為明確和可操作的工作內(nèi)容，院系層面的工作目標(biāo)和計(jì)劃繼續(xù)分解，形成輔導(dǎo)員個(gè)體的績效計(jì)劃。
3.4 注重有效的績效輔導(dǎo)體系
績效輔導(dǎo)是管理者對組織成員進(jìn)行績效溝通和指導(dǎo)，幫助和掌握其績效表現(xiàn)，根據(jù)實(shí)際情況對個(gè)人績效計(jì)劃進(jìn)行必要的修正，引導(dǎo)組織成員的個(gè)人目標(biāo)與組織戰(zhàn)略相匹配；同時(shí)收集必要的績效信息，為績效考核做準(zhǔn)備。輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容復(fù)雜瑣碎，具有不固定性，除了常規(guī)工作以外，還需處理大量臨時(shí)性的工作，輔導(dǎo)員的大部分工作內(nèi)容并不直接產(chǎn)出可量化的工作成果，但其崗位工作在高校的學(xué)生管理工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用。鑒于以上實(shí)際情況，現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員的績效考核應(yīng)采用定性考核與定量考核相結(jié)合，過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的方式。過程考核主要考核輔導(dǎo)員在工作過程中的工作態(tài)度、能力等方面內(nèi)容，結(jié)果考核主要是針對可量化的工作成果及相關(guān)量化指標(biāo)的考核。構(gòu)建實(shí)用的績效考核體系是大學(xué)輔導(dǎo)員績效管理順利開展的重要基礎(chǔ)和保障，績效考核體系的構(gòu)建中考核指標(biāo)的選取確定是重中之重。
3.5 落實(shí)考核結(jié)果的應(yīng)用，進(jìn)行及時(shí)的績效反饋
考核結(jié)果如果僅停留在數(shù)據(jù)上，就失去了管理的意義，也難以達(dá)到提升組織和個(gè)體績效的目標(biāo)，因此對考核結(jié)果的反饋和應(yīng)用同樣非常重要?？冃Х答伿菍⒃u估考核的結(jié)果通過績效面談、書面反饋等方式，傳遞給績效個(gè)體，肯定績效優(yōu)良的部分，分析績效不良的原因并幫助其提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)制定下一個(gè)周期的績效計(jì)劃。在大學(xué)輔導(dǎo)員的管理中，考核周期結(jié)束之后，主管領(lǐng)導(dǎo)（或直接上級）根據(jù)對輔導(dǎo)員的考核結(jié)果，及時(shí)對輔導(dǎo)員進(jìn)行績效反饋，績效反饋中應(yīng)著重注意兩點(diǎn)：（下轉(zhuǎn)第131頁）（上接第108頁）一是緊扣考核結(jié)果，就考核結(jié)果進(jìn)行有針對性的反饋；二是反饋須及時(shí)，一旦反饋與考核時(shí)間相隔太長，則會失去反饋的時(shí)效性，也削弱了反饋的作用。在績效管理的過程中，建立良好的績效輔導(dǎo)和績效反饋機(jī)制至關(guān)重要，這兩個(gè)環(huán)節(jié)在現(xiàn)行的績效管理活動中很容易被忽視，但它們是使績效管理活起來的不可或缺的環(huán)節(jié)。
績效考核是手段而非目的，所以考核結(jié)果不能束之高閣，更不能流于單純的考核數(shù)據(jù)，必須使其充分發(fā)揮管理的激勵(lì)和杠桿作用?？冃Э己说慕Y(jié)果不僅要應(yīng)用，而且要及時(shí)應(yīng)用、公平應(yīng)用，應(yīng)通過制度或規(guī)定的形式形成明確的考核結(jié)果應(yīng)用規(guī)則，這是保證考核結(jié)果公平應(yīng)用的基本前提。現(xiàn)在高校對輔導(dǎo)員績效考核結(jié)果的應(yīng)用大多停留在一次性物質(zhì)獎勵(lì)或榮譽(yù)獎勵(lì)的層面，實(shí)際上考核結(jié)果應(yīng)與績效工資、獎金、人動、職業(yè)生涯發(fā)展、培訓(xùn)開發(fā)等多方面緊密掛鉤，所以高校和院系應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，形成明確的考核結(jié)果應(yīng)用規(guī)則，用制度規(guī)范考核結(jié)果應(yīng)用，保證績效管理的公平公正?？己私Y(jié)果須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)相關(guān)制度得以應(yīng)用，及時(shí)充分發(fā)揮考核的激勵(lì)杠桿作用，真正實(shí)現(xiàn)績效管理過程效應(yīng)與結(jié)果效應(yīng)的并行，構(gòu)建科學(xué)、有效的輔導(dǎo)員績效考核體系。
【參考文獻(xiàn)】
高校學(xué)生輔導(dǎo)員是高校大學(xué)生思想政治教育工作的執(zhí)行者、管理者和教育者，在現(xiàn)實(shí)工作中面臨著工作量大，工作涉及面廣，隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員不足的困境。因此需要我們創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作模式，采取專業(yè)協(xié)同化、任務(wù)模塊化、工作精準(zhǔn)化，提升輔導(dǎo)員工作質(zhì)量，激發(fā)工作活力，推進(jìn)學(xué)生工作精準(zhǔn)化。
一、學(xué)院的基本狀況和面臨的實(shí)際困難
機(jī)械工程學(xué)院現(xiàn)有專職輔導(dǎo)員8人；中級職稱4人；思想政治教育相關(guān)學(xué)科背景4人，工科背景2人，管理學(xué)科背景1，文科背景1人。學(xué)院有本科生、研究生近3000人。學(xué)校面臨著新校區(qū)即將建成三校區(qū)辦學(xué)的情況，工作任務(wù)持續(xù)加重，輔導(dǎo)員帶班學(xué)生數(shù)量激增，學(xué)院輔導(dǎo)員崗位嚴(yán)重缺編。
二、輔導(dǎo)員隊(duì)伍日常工作中存在的問題
由于輔導(dǎo)員待遇低、發(fā)展空間小、工作繁雜、責(zé)任重大，致使輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性差、流動性大。（2015年學(xué)院達(dá)到輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗任職年限的3名輔導(dǎo)員全部轉(zhuǎn)崗，2016年1人轉(zhuǎn)崗。）
當(dāng)前，高校輔導(dǎo)員工作的任務(wù)多而重，責(zé)任大而廣，既要幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，了解和掌握學(xué)生思想政治狀況，又要落實(shí)好學(xué)生資助工作；既要開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，又要指導(dǎo)黨支部和班委會建設(shè)等，容易陷入日常事務(wù)泥潭。長期處在這一工作狀態(tài)中，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。華東理工大學(xué)心理咨詢中心公布的《高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠狀況的調(diào)查研究》顯示，隨著年齡增長，高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠感日益嚴(yán)重。這一現(xiàn)象在工作3年以上的高校輔導(dǎo)員中越發(fā)明顯（學(xué)院有6名輔導(dǎo)員工作年限在3年以上）。
三、構(gòu)建專業(yè)協(xié)同化、任務(wù)模塊化、工作精準(zhǔn)化的輔導(dǎo)員工作新模式
1、專業(yè)協(xié)同化。利用各輔導(dǎo)員在本科或研究生階段的專業(yè)特長，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，把專業(yè)知識運(yùn)用到學(xué)生管理具體實(shí)踐中。注重不同專業(yè)輔導(dǎo)員的合理分工，加強(qiáng)彼此之間有效合作、相互促進(jìn)、共同提高，優(yōu)化工作效率。
2、任務(wù)模塊化。依據(jù)模塊化管理把輔導(dǎo)員日常工作細(xì)化，輔導(dǎo)員工作可以大致分為黨建、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、資助工作、黨團(tuán)工作、安全工作、醫(yī)保與學(xué)年總評等幾個(gè)模塊，凝練各輔導(dǎo)員專業(yè)優(yōu)勢，讓輔導(dǎo)員主抓與所學(xué)專業(yè)最為相近的相關(guān)模塊，各司其職、各負(fù)其責(zé)。輔導(dǎo)員的工作模塊不再受到其他模塊的影響，每一位輔導(dǎo)員在自己的興趣或?qū)ｉL中得以深入發(fā)展與提升，以最大程度地推進(jìn)輔導(dǎo)員工作的實(shí)效化、長效化、精準(zhǔn)化。
3、工作精準(zhǔn)化。將學(xué)校、學(xué)院每個(gè)年度的工作計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)分析、分解細(xì)化，編制工作手冊，使輔導(dǎo)員工作具有計(jì)劃性、前瞻性且保持相對的穩(wěn)定性，從而達(dá)到輔導(dǎo)員對整個(gè)工作流程明晰化、精準(zhǔn)化。
4、具體實(shí)施方案
工作任務(wù)模塊化分工如圖1所示：
四、新工作模式取得的成效
學(xué)院通過專業(yè)協(xié)同化、任務(wù)模塊化、工作精細(xì)化工作模式，最大程度的增強(qiáng)了輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感和價(jià)值感，進(jìn)一步提高了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。輔導(dǎo)員工作的簡便化雛形業(yè)已顯現(xiàn)，形成“術(shù)業(yè)有專攻、管理有章法、服務(wù)精細(xì)化”的良好局面，為學(xué)生工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，學(xué)院學(xué)生工作水平得到了很大的提升。
近年來學(xué)院先后有五名輔導(dǎo)員被評為?！笆演o導(dǎo)員”；在學(xué)校輔導(dǎo)員技能大賽中我院輔導(dǎo)員1人獲特等獎、2人獲一等獎、5人獲三等獎；學(xué)院輔導(dǎo)員辦公室被評為“校青年先進(jìn)科室”；
學(xué)院女輔導(dǎo)崗被評為 “淮南市巾幗文明崗位”；輔導(dǎo)員發(fā)表各類論文40余篇。院學(xué)生工作考核2011～2015年連續(xù)五次獲校院系考核A等；學(xué)院連續(xù)6年獲校安全穩(wěn)定工作目標(biāo)管理考核先進(jìn)單位和標(biāo)兵單位；連續(xù)5年獲校星級文明宿舍評比優(yōu)秀組織獎。
近年來學(xué)生學(xué)科競賽獲國家級獎60余項(xiàng)，省部級獎250余項(xiàng)，在第十二屆“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽中獲一等獎1項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了我?！耙坏泉劇绷愕耐黄?；在第六屆全國大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽中獲一等獎，這是我省高校首次在此項(xiàng)賽事上實(shí)現(xiàn)“一等獎”零的突破，在今年的全國大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽中我院學(xué)生團(tuán)隊(duì)再次獲一等獎2項(xiàng)；學(xué)生獲得專利600余項(xiàng)。
我院焦忠同學(xué)（校大學(xué)生機(jī)器人協(xié)會會長、校大學(xué)生自強(qiáng)之星）獲安徽省十佳大學(xué)生評選提名獎（是安徽省唯一獲提名的本科生）；何濤同學(xué)（2011級碩博連讀研究生）獲安徽省十佳大學(xué)生提名獎。焦忠同學(xué)獲第八屆中國青少年科技創(chuàng)新獎，受到表彰，這是我校學(xué)生首次獲此殊榮。2014年我院學(xué)生牽頭的大學(xué)生機(jī)器人協(xié)會獲首批全國“小平科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”。
學(xué)院連續(xù)獲校團(tuán)委團(tuán)學(xué)特色工作考核第一名；暑期三下鄉(xiāng)活動多次被評為“標(biāo)兵單位”；學(xué)院團(tuán)委被授予全國煤炭行業(yè)“五四”紅旗團(tuán)委稱號。
2011級、2012級畢業(yè)生就業(yè)率均超過95%，考取碩士研究生比例穩(wěn)中有升。
[參考文獻(xiàn)]
為了進(jìn)一步提升我院大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性和針對性，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展，結(jié)合輔導(dǎo)員工作實(shí)際和高職高專學(xué)生特點(diǎn)，需要制定輔導(dǎo)員精細(xì)化工作計(jì)劃。因?yàn)橐恍┐髮W(xué)生日趨個(gè)性化、思想多元化、復(fù)雜化，思想政治教育的多樣性、復(fù)雜性、創(chuàng)造性的特點(diǎn)越來越突出。面對新的形勢，大學(xué)生思想政治教育必須精細(xì)化。大學(xué)生思想政治教育實(shí)行精細(xì)化管理是我院實(shí)現(xiàn)“好品德、好形象、好技能、好使用”的人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。
輔導(dǎo)員精細(xì)化管理工作計(jì)劃主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：
一、指導(dǎo)思想。
以學(xué)院2011年工作計(jì)劃為指導(dǎo)方向，以學(xué)生工作處2011年工作計(jì)劃為指南，緊緊圍繞學(xué)院培養(yǎng)“四好”人才這一中心，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀的思想，堅(jiān)持學(xué)生工作理念，進(jìn)一步做好學(xué)生管理工作。
二、具體措施
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生工作的日常管理
1、嚴(yán)格按照學(xué)生手冊上的有關(guān)條列，制定班級操行分制度，進(jìn)一步細(xì)化學(xué)生工作的日常管理，使學(xué)生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、做好各項(xiàng)日常管理工作資料的整理工作，定時(shí)存檔，爭取做到資料完備，查詢方便。
3、完善輔導(dǎo)員工作日志制度。針對每天的工作情況，工作中存在的問題及對策以及工作的體會、認(rèn)識、經(jīng)驗(yàn)和收獲等作為工作日志的主要內(nèi)容，每天作好工作日志。
4、加強(qiáng)與各處室，尤其是學(xué)生處的聯(lián)系和溝通，及時(shí)反映學(xué)生工作中存在的困難和問題，并盡量及時(shí)快速的找到解決問題的方法。
5、建立健全通報(bào)機(jī)制，利用好網(wǎng)絡(luò)及通信工具，每周及時(shí)通報(bào)本系學(xué)生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。
6、加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，每月定期召開例會，充分調(diào)動學(xué)生干部的工作積性和主動性，鍛煉學(xué)生的自我管理能力，為我系學(xué)生的日常管理工作分憂。
7、建立健全信息員制度。確定誠實(shí)可靠的同學(xué)作為信息員，以保證學(xué)生的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋。
8、做好學(xué)生評優(yōu)評先工作，及時(shí)表彰和獎勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生。
9、建好貧困生檔案，做好學(xué)生及時(shí)繳納學(xué)費(fèi)工作，積極為學(xué)生爭取國家貧困生助學(xué)貸款和勤工儉學(xué)崗位，積極關(guān)心幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)
10、至少每半個(gè)月召開班會一次，并做好班會記錄。
11、積極創(chuàng)建文明示范寢室。
12、每周對所帶班級隨堂聽課1次，不定期檢查課堂紀(jì)律，與任課老師多交流，有利于更深入了解學(xué)生的相關(guān)情況，加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)。
13、每月定期召開聯(lián)席會議，要求任課老師來參加，解決同學(xué)在學(xué)習(xí)中所遇到的難題，聽取任課教師對學(xué)生教育、管理的建議，并做好記錄。
(二)加強(qiáng)對學(xué)生的思想和心理健康教育工作
1、認(rèn)真落實(shí)教育部和學(xué)院有關(guān)加強(qiáng)大學(xué)生的思想和心理健康教育工作的文件精神，努力做好學(xué)生的思想和心理健康教育工作;幫助學(xué)生樹立正確的、人生觀、價(jià)值觀，繼續(xù)充實(shí)、豐富社會主義榮辱觀教育、理想信念和誠信教育;加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)學(xué)生的法紀(jì)意識和規(guī)范意識;做好學(xué)生安全教育工作。
2、加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育，定期組織各班心理委員開會，及時(shí)了解學(xué)生心理健康狀況，預(yù)防心理疾病。
3、用專門的記錄本，建立起特殊學(xué)生群體包括家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、有心理問題學(xué)生，以及學(xué)習(xí)特別優(yōu)秀的學(xué)生和有特殊專長的學(xué)生的個(gè)人檔案，為進(jìn)一步提高思想政治教育的針對性和實(shí)效性奠定基礎(chǔ)。以親自走訪、電話家訪、書信家訪、網(wǎng)絡(luò)家訪等形式，保證能以各種方式與學(xué)生家長進(jìn)行有效的溝通，有針對性地把學(xué)生情況及時(shí)反饋給家長，同時(shí)通過家長了解學(xué)生個(gè)人和家庭的實(shí)際情況，增進(jìn)家校情感溝通和信息溝通，共同做好學(xué)生的教育管理工作。對有特殊問題的學(xué)生，應(yīng)與其家長保持至少每月2次的定期溝通，協(xié)同解決問題，并認(rèn)真填寫與家長聯(lián)系記錄。
4、積極與學(xué)生談心，對每位學(xué)生分別進(jìn)行一次深入的談話，了解學(xué)生的基本情況。要重點(diǎn)關(guān)注特殊群體學(xué)生。適時(shí)與他們談話并進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)。把握學(xué)生的思想脈搏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。談話可利用多種方式進(jìn)行，如面談、網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式。
5、注意聽取學(xué)生意見和想法，教育引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識形勢;每周走訪學(xué)生宿舍不少于2次，對走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)給予指導(dǎo)，
6、對特殊群體學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行談話，甚至及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后，進(jìn)行等級談話;在談話之后，要與信息員一起繼續(xù)對特殊群體學(xué)生進(jìn)行追蹤、觀察，并做好信息追蹤記錄。同時(shí)，要總結(jié)教育管理經(jīng)驗(yàn)并且整理成資料。
7、期末要做好班級總結(jié)，輔導(dǎo)員工作總結(jié)。
8、建立、完善所帶學(xué)生電子檔案。
管理工作計(jì)劃范本【2】
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對自己在工作中存在的性格急躁等問題也要端正態(tài)度、努力克服。為了明年更好的開展工作，為公司創(chuàng)造更大的效益，現(xiàn)將明年工作做一簡單規(guī)劃：
一、貨物的管理
由于整個(gè)機(jī)場所需產(chǎn)品種類眾多，貨物繁雜，所以更要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
1、實(shí)行易拿、易放、易看、易清點(diǎn)的產(chǎn)品存放方式;
2、貨物存放進(jìn)行準(zhǔn)確分類，不要超高堆放，合理利用空間;
3、貨物入出庫時(shí)做好記錄(實(shí)時(shí)計(jì)好箱數(shù)和個(gè)數(shù));
4、堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)以減少庫存差異;
5、保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢。
二、倉庫的安全和衛(wèi)生
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以要定期清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。同時(shí)也保證產(chǎn)品的整潔美觀。出入倉庫還要隨手關(guān)燈鎖門，不在倉庫附近使用明火以保證貨物的安全，做到防患于未然。
三、采購工作
關(guān)鍵詞：
高校輔導(dǎo)員；績效考核體系；360度考核法；關(guān)鍵績效指標(biāo)
一、高校輔導(dǎo)員績效考核存在的主要問題
1.重責(zé)任輕權(quán)利的考核方式在一切圍繞著績效考核開展工作的環(huán)境下，考核部門主要以此加強(qiáng)對高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的管理，強(qiáng)調(diào)高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容與擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這樣嚴(yán)格的管理引發(fā)了管理者與基層輔導(dǎo)員之間的矛盾，主要原因在于缺乏嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)，無法給輔導(dǎo)員提供合理的薪酬待遇和發(fā)展平臺。
2.重結(jié)果輕過程的考核方式在一般的量化考核中，規(guī)定的量化可比性指標(biāo)只能是數(shù)量上的考察，而無法做到質(zhì)量上的考察。目前，多數(shù)高校在輔導(dǎo)員考核時(shí)往往先下發(fā)通知，提供考核表格或者考核佐證，而輔導(dǎo)員往往就簡單地認(rèn)為這種績效考核是填些表格和數(shù)值。雙方也常常覺得考核只是工作任務(wù)，這樣就會導(dǎo)致多數(shù)考核缺乏事后的總結(jié)，只關(guān)注考核結(jié)果，不注重考核過程及考核結(jié)果的運(yùn)用。
3.重管理輕引導(dǎo)的考核方式績效考核體系包含著體現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的可以量化的一級指標(biāo)、二級指標(biāo)，輔導(dǎo)員有時(shí)為了考核而考核，為了得到好的分?jǐn)?shù)、拿到優(yōu)秀，工作的開展圍繞考核指標(biāo)進(jìn)行，這樣的考核方式引導(dǎo)輔導(dǎo)員只去管那些需要考察的顯性工作，而對于考核中不涉及的隱性工作就不去做或很少去做，或者是疲于應(yīng)付繁雜的顯性工作，沒有時(shí)間和精力做更多隱性的但是對大學(xué)生成長有重要影響的工作。
4.重視全面忽視重點(diǎn)的方式現(xiàn)在的輔導(dǎo)員考核中普遍存在著過分追求全面指標(biāo)的現(xiàn)象，這樣做的結(jié)果可能會導(dǎo)致部分指標(biāo)被舍棄或者權(quán)重被降低，而這些被舍棄的或者被降低權(quán)重的指標(biāo)可能恰好是關(guān)鍵績效點(diǎn)。事實(shí)上，輔導(dǎo)員的工作中充滿了諸多職責(zé)不確定的因素，導(dǎo)致工作難以量化考核，而且缺乏考核的必要依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，無法考察出輔導(dǎo)員工作的實(shí)際績效。
5.重短期輕長期的考核方式有些高校過度重視考核輔導(dǎo)員工作的量化標(biāo)準(zhǔn)，一味地強(qiáng)調(diào)量化的作用，而能量化的指標(biāo)往往是可視的、顯性的，輔導(dǎo)員在這樣的考核方式下，愿意把更多的時(shí)間和精力投入到這樣的考核內(nèi)容中，圍繞指標(biāo)開展工作，力求達(dá)到立竿見影的效果，不斷地為達(dá)到這樣的效果而沾沾自喜，不愿意也沒有時(shí)間更多地關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。
6.重共性核標(biāo)準(zhǔn)的考核模式輔導(dǎo)員在年齡、性別、性格、學(xué)識、閱歷等方面均有不同，也有面對學(xué)生不同專業(yè)、不同年級、不同人數(shù)的工作量的不同。現(xiàn)在的量化管理考核工作在輔導(dǎo)員這些工作量的差別上，沒有考慮到或者很難得到體現(xiàn)，勢必會挫傷輔導(dǎo)員工作的積極性。另外，統(tǒng)一的量化標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)在實(shí)際操作上是非常容易且可行的，但是忽視了輔導(dǎo)員的個(gè)性化工作，他們的創(chuàng)新工作得不到展現(xiàn)以及組織的認(rèn)可，使得輔導(dǎo)員被動地接受工作，輔導(dǎo)員開拓創(chuàng)新的工作積極性得到了壓抑。
二、改進(jìn)高校輔導(dǎo)員績效考核的主要策略
1.使用360度績效考核法對輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)工作進(jìn)行定性評價(jià)對輔導(dǎo)員日常工作的考核應(yīng)具體實(shí)行“一看三聽”的多維評價(jià)機(jī)制，即每月查看輔導(dǎo)員的《工作記錄本》（包含學(xué)期工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃、學(xué)期工作總結(jié)、每周工作總結(jié)、聽課記錄表、宿舍檢查詳細(xì)單、談心談話記錄表、聯(lián)系家長記錄表、班會記錄表、班委會記錄本、填寫好學(xué)生生涯規(guī)劃手冊等內(nèi)容），了解其工作狀態(tài)。同時(shí)，定期召開學(xué)生、教師座談會，向?qū)W生、教師代表以及院系領(lǐng)導(dǎo)了解輔導(dǎo)員的工作情況?？己藢?shí)行學(xué)生代表測評、同事測評、考核領(lǐng)導(dǎo)小組測評、自我評價(jià)的全面考核辦法。學(xué)生代表由考核小組抽取，主要從輔導(dǎo)員所帶的學(xué)生中隨機(jī)抽取產(chǎn)生，要求普通學(xué)生代表和學(xué)生干部代表各占一半；同事測評則要召開本系全體輔導(dǎo)員會議，在評議會議上，輔導(dǎo)員首先進(jìn)行學(xué)期工作述職，再由同事填寫測評表對其工作進(jìn)行評議；由系主管學(xué)生工作書記、副主任、系主任及各教研室主任組成考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行測評的是考核領(lǐng)導(dǎo)小組測評。各考核主體圍繞輔導(dǎo)員職業(yè)道德、工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績四個(gè)方面對輔導(dǎo)員進(jìn)行考核評價(jià)。也可以通過問卷評議的方式，通過學(xué)生評議、個(gè)人自評、輔導(dǎo)員互評、職能部門評議和領(lǐng)導(dǎo)評議進(jìn)行綜合評價(jià)，考察輔導(dǎo)員是否自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力；是否努力鉆研思想政治工作的方式和方法，積極探索學(xué)生的思想活動規(guī)律，提高工作水平。對輔導(dǎo)員工作的定性考核，為輔導(dǎo)員工作更加細(xì)致地開展進(jìn)行了指引，引導(dǎo)輔導(dǎo)員在工作中更加側(cè)重于學(xué)生思想政治教育、專業(yè)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理咨詢輔導(dǎo)、生涯指導(dǎo)、學(xué)術(shù)科研指導(dǎo)、班級的管理與學(xué)生干部的培養(yǎng)等方面，進(jìn)而達(dá)到學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)。
2.使用關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法對輔導(dǎo)員工作實(shí)績進(jìn)行定量評價(jià)工作實(shí)績考核主要根據(jù)不同的年級制定不同的考核指標(biāo)進(jìn)行考核。對工作實(shí)績的考核即工作完成情況的考核，主要采取定量的辦法進(jìn)行。建立輔導(dǎo)員崗位說明書，圍繞崗位說明書內(nèi)容逐一細(xì)化成若干項(xiàng)目與考核指標(biāo)，同時(shí)針對不同年級工作的不同特點(diǎn)，細(xì)化指標(biāo)考核。比如，大一輔導(dǎo)員工作側(cè)重于新生的入學(xué)教育、大學(xué)適應(yīng)性引導(dǎo)與班集體建設(shè)，通過這些工作為大一學(xué)生奠定四年的牢固性基礎(chǔ)；大二輔導(dǎo)員工作圍繞著學(xué)風(fēng)建設(shè)、班風(fēng)建設(shè)狠下功夫，繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)，避免大二學(xué)生在經(jīng)歷大一嚴(yán)格的管理后而放松對自我的要求；大三輔導(dǎo)員工作側(cè)重對學(xué)生的生涯規(guī)劃，考慮就業(yè)的方向以及對考研學(xué)生的動員與管理；大四輔導(dǎo)員工作側(cè)重于研究生報(bào)考和復(fù)習(xí)指導(dǎo)以及畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作等。
3.優(yōu)化績效考核體系的實(shí)施過程要做好考核之前的相關(guān)準(zhǔn)備工作，包括工作量的統(tǒng)計(jì)分析、考核前培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)考核辦法并提出建議、學(xué)生處及時(shí)統(tǒng)計(jì)相關(guān)意見。學(xué)生處根據(jù)學(xué)期工作目標(biāo)、計(jì)劃制定指標(biāo)體系，并在學(xué)生處、輔導(dǎo)員雙方討論、反饋的過程中不斷地認(rèn)證并最終確定。實(shí)施績效考核，輔導(dǎo)員要提交本學(xué)期的工作詳細(xì)記錄本，由黨總支書記組織成立系輔導(dǎo)員考核小組，對輔導(dǎo)員進(jìn)行上級、同事、學(xué)生、自我的測評工作。學(xué)生處對輔導(dǎo)員進(jìn)行工作績效考核工作，并根據(jù)系提交的基礎(chǔ)工作考核情況進(jìn)行成績匯總，對結(jié)果進(jìn)行公示；學(xué)生處將考核結(jié)果形成分析報(bào)告反饋給各系，由各系黨總支書記掌握第一手資料，并在一周內(nèi)與輔導(dǎo)員進(jìn)行反饋面談。學(xué)生處在年底時(shí)綜合兩個(gè)學(xué)期的考核情況，召開學(xué)校輔導(dǎo)員工作總結(jié)表彰大會，優(yōu)秀輔導(dǎo)員做工作經(jīng)驗(yàn)交流。學(xué)生處將考核結(jié)果匯總?cè)耸绿幍怯泜浒福鳛榻窈筝o導(dǎo)員晉升、薪酬管理等人事決策的依據(jù)。
4.充分運(yùn)用好考核結(jié)果學(xué)校依據(jù)考核結(jié)果，把輔導(dǎo)員定格為優(yōu)秀、良好、合格、不合格。對于“優(yōu)秀”的輔導(dǎo)員要進(jìn)行年度表彰，對于“不合格”的輔導(dǎo)員要給予批評指正，對于“良好”、“合格”的輔導(dǎo)員也要在共同分析的基礎(chǔ)上，指出新的工作目標(biāo)，鼓勵(lì)其不斷提高工作績效。此外，要將高校輔導(dǎo)員績效考核結(jié)果與輔導(dǎo)員的職稱評定、崗位聘任、職務(wù)晉升、薪酬獎懲、資證培訓(xùn)結(jié)合起來，有效運(yùn)用考評結(jié)果。與切身利益相關(guān)的結(jié)果運(yùn)用才能使考核真正起到作用，才能不斷促進(jìn)學(xué)生工作隊(duì)伍的制度化、專業(yè)化建設(shè)。
參考文獻(xiàn)：
XK學(xué)院是由桂林電子科技大學(xué)舉辦、經(jīng)教育部批準(zhǔn)設(shè)立的獨(dú)立學(xué)院。學(xué)院面向全國招收全日制普通本科生，從2004年招收的8個(gè)專業(yè)8名輔導(dǎo)員至今，現(xiàn)有25個(gè)專業(yè)23名輔導(dǎo)員，在校生7600余人。結(jié)合現(xiàn)在學(xué)者常用的職業(yè)倦怠問卷和XK學(xué)院輔導(dǎo)員工作實(shí)際，在廣泛征求一些專家的建議的基礎(chǔ)上，制作調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)放問卷23份，收回有效問卷23份，其中最低分23分，最高分92分，平均得分64.43分。雖然本次調(diào)查問卷總體來說調(diào)查對象數(shù)量不多，但是占XK學(xué)院輔導(dǎo)員總數(shù)的100%，所以具有較高的說服力。從調(diào)查結(jié)果來看，處于正態(tài)分布，說明了調(diào)查結(jié)果的可信度。那么，XK學(xué)院輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠情況不容樂觀，處于很低和較低職業(yè)倦怠狀態(tài)的輔導(dǎo)員僅7名，占30.4%，而有輕度和較高職業(yè)倦怠的輔導(dǎo)員有16名，占調(diào)查對象總數(shù)的69.6%，可以說，XK學(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠治理已經(jīng)到了刻不容緩的地步，否則對XK學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量必將造成負(fù)面影響。
二、輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠成因分析
在我國眾多獨(dú)立學(xué)院中，XK學(xué)院做為再普通不過的一所，其輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的成因也不會區(qū)別于一般，主要在以下方面：
（1）廣西桂林市經(jīng)濟(jì)一直不夠發(fā)達(dá)，工資水平普遍偏低。以XK學(xué)院為例，一名講師每月到手工資約為2300元左右，加上年終津貼和超工作量業(yè)績，平均每月也不過3500元。而同樣一名講師，到江蘇高校工作，每月僅工資就超過6000元。一般說經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，消費(fèi)水平應(yīng)該較低，但就拿桂林市的房價(jià)來說，據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，目前桂林市房價(jià)均價(jià)為5800元，也就是說，一套100平米的房子要一名講師不吃不喝奮斗13.8年。XK學(xué)院輔導(dǎo)員的收入水平偏低使得在學(xué)院任職的輔導(dǎo)員只能解決基本的溫飽問題，很多輔導(dǎo)員工作至今仍在校外租房居住。
（2）通過對問卷中整理發(fā)現(xiàn)，有22名輔導(dǎo)員，占總數(shù)的95.7 %，都認(rèn)為學(xué)院輔導(dǎo)員相關(guān)制度較不完善或者很不完善。通過走訪與親身的一些感受，我總結(jié)出主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一個(gè)是沒有對輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯發(fā)展起到推動性作用的管理制度。從其他部分高校了解到，很多學(xué)院的《輔導(dǎo)員工作條例》中有明文規(guī)定：輔導(dǎo)員作為管理干部，根據(jù)工作年限和實(shí)際表現(xiàn)晉升相應(yīng)的職務(wù)。經(jīng)考核確認(rèn)勝任本職工作的，工作滿三年可晉升為副科級輔導(dǎo)員，副科級滿兩年，達(dá)到條件，可晉升為正科級輔導(dǎo)員……而在XK學(xué)院，輔導(dǎo)員的晉升空間基本沒有，這無形之中不僅影響輔導(dǎo)員的社會地位，也影響輔導(dǎo)員的經(jīng)濟(jì)收入。二是進(jìn)人機(jī)制不健全，在招聘輔導(dǎo)員過程中，存在較嚴(yán)重的任人唯親現(xiàn)象。這樣的狀況存在，很大程度上降低了XK學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，對輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體聲譽(yù)也產(chǎn)生較大負(fù)面影響，這無形中給人們一種錯(cuò)誤認(rèn)識：到高校里任職，如果沒什么本事就去當(dāng)輔導(dǎo)員。
（3）對于多年戰(zhàn)斗學(xué)生工作第一線的輔導(dǎo)員，我認(rèn)為輔導(dǎo)員工作任務(wù)很繁重，且在實(shí)際工作中，學(xué)院各級部門還額外給輔導(dǎo)員許多臨時(shí)任務(wù)、最終學(xué)工部在對輔導(dǎo)員考核上還要套用量化指標(biāo)考核：比如輔導(dǎo)員每天確保學(xué)生考勤早晚自習(xí)、課堂考勤、沒有無故夜不歸宿、晚歸情況；每半個(gè)月提交半月報(bào)表匯報(bào)工作情況；每月必須召開干部例會、開展學(xué)生干部的培訓(xùn)、與生活教師溝通1次、提交學(xué)生工作計(jì)劃、總結(jié)及問題解決措施資料、開展4次班級集體活動、1次全年級活動、每周走訪1次學(xué)生宿舍；每學(xué)期與家長聯(lián)系不少于200人次；與學(xué)生談心不少于200人次；聽課40次、對各類危機(jī)學(xué)生的建檔、教育和突發(fā)事件處理情況……大部分輔導(dǎo)員還需要利用非上班時(shí)間進(jìn)行如就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生心理健康教育、形勢與政策等課程教學(xué)。這無形中就增加了輔導(dǎo)員的工作量，讓輔導(dǎo)員基本上沒有了個(gè)人的業(yè)余生活。
三、學(xué)院消除輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠方面的已有措施和改進(jìn)建議
（1）加大對輔導(dǎo)員待遇的按勞分配制度，如今輔導(dǎo)員的工資待遇與所帶學(xué)生數(shù)掛鉤只是在每年年終分配上多幾百元，試問誰不希望逃避責(zé)任和任務(wù)，能少帶學(xué)生就少帶？
（2）加強(qiáng)培訓(xùn)和對外交流提高輔導(dǎo)員自身，每年對輔導(dǎo)員進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)都列為了學(xué)工部的一項(xiàng)工作內(nèi)容，但培訓(xùn)次數(shù)太少，今年計(jì)劃定期舉辦輔導(dǎo)員沙龍活動，不知道能夠如期進(jìn)行……對輔導(dǎo)員繼續(xù)攻讀學(xué)位計(jì)劃也不知何時(shí)能有下一步措施；能有機(jī)會多讓輔導(dǎo)員參加區(qū)級、國家級各類培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班
為了在以后能更好的完成輔導(dǎo)員工作任務(wù)，我將利用學(xué)校的有利資源，結(jié)合學(xué)校工作要點(diǎn)和少先隊(duì)工作，開展豐富多樣的活動，不斷加強(qiáng)班級少先隊(duì)建設(shè)，努力開創(chuàng)班級工作新局面，我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面入手：
一、工作思路：
1、切實(shí)抓好常規(guī)工作：
(1)環(huán)境衛(wèi)生。各中隊(duì)要組織學(xué)生認(rèn)真做好每一天的清潔衛(wèi)生工作。要著力清除衛(wèi)生死角，要教育、并督促學(xué)生有條理的做好課前準(zhǔn)備工作，教室內(nèi)外一定要保持全天的干凈、整潔。
(2)文明禮貌。各個(gè)班級都要教育學(xué)生無論是在校內(nèi)，還是在校外都要講文明，懂禮貌，行為規(guī)范、有教養(yǎng)。要加強(qiáng)對著裝、個(gè)人衛(wèi)生、紅領(lǐng)巾佩戴情況的檢查力度。
(3)課間紀(jì)律。要教育學(xué)生自覺遵守課間活動的各項(xiàng)規(guī)定，“有禮、守紀(jì)、保潔”要成為每一個(gè)學(xué)生的自覺行動。
(4)抓好一日常規(guī)檢查工作，促使學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成。公平公正的把檢評結(jié)果納入到班級評估中，讓學(xué)生在不知不覺中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
2、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校少先隊(duì)組織建設(shè)。
開展好隊(duì)會活動，積極發(fā)揮少先隊(duì)在班集體建設(shè)及綜合實(shí)踐活動課程中的重要作用。積極倡導(dǎo)建設(shè)快樂的少先隊(duì)集體，引導(dǎo)少先隊(duì)員在少先隊(duì)組織中勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展。充分發(fā)揮板報(bào)的宣傳教育作用。
還要特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭、留守孩等特殊家庭孩子的教育和管理，采取切實(shí)有效措施，做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。
3、加強(qiáng)安全教育工作，確保學(xué)生生命安全。
主要以安全法律法規(guī)為重點(diǎn)，以安全常識為內(nèi)容，針對學(xué)生特點(diǎn)，有計(jì)劃、多形式開展安全法規(guī)、安全常識教育。道路安全教育，以確保學(xué)生安全。
二、結(jié)合《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，狠抓養(yǎng)成教育，進(jìn)一步完善常規(guī)管理，從細(xì)微之處抓好學(xué)生文明習(xí)慣和行為的養(yǎng)成。特制訂計(jì)劃如下：
1、健全班隊(duì)委，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)期初，對原有的班隊(duì)委進(jìn)行調(diào)整，讓每位班隊(duì)干部都發(fā)揮應(yīng)有的作用，帶動全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每一門功課，搞好各項(xiàng)活動。
2、對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，使學(xué)生成為有禮貌、講衛(wèi)生、講文明、守紀(jì)律的好少年。
3、加強(qiáng)學(xué)生的集體意識，團(tuán)隊(duì)意識，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。
4、開展"好事從我做起"主題教育活動。
5、開展手抄報(bào)，普通話，演講比賽等活動，
三、具體工作安排：
9月份：
1、組織學(xué)生返校報(bào)到，了解學(xué)生假期活動情況，進(jìn)行教育。
2、健全班隊(duì)委，明確分工。
3、"提高交通安全意識，提高自我保護(hù)能力"活動。
4、對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
5、開展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)教育活動。
10月份：
1、開展"好習(xí)慣從身邊做起"主題教育活動。
2、開展手抄報(bào)比賽等活動。
3、做好"十一小長假"的安全教育工作。
4、開展做文明學(xué)生活動，定期評選文明學(xué)生。
5、開展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)教育活動。
11月份：
1、加強(qiáng)閱讀指導(dǎo)，開展閱讀、普通話、演講比賽。
2、重點(diǎn)抓衛(wèi)生、文明禮貌、養(yǎng)成教育。
3、班級聯(lián)歡活動。
4、開展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)教育活動。
12月份：
1、抓好復(fù)習(xí)，參加期末考試。
2、開展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)教育活動。
3、做好學(xué)期末總結(jié)，寫好操行評語。
4、指導(dǎo)少先隊(duì)員的寒假生活。
20xx年少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作計(jì)劃書(二)作為一名年輕的少先隊(duì)輔導(dǎo)員，在工作中必須堅(jiān)持“以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為中心，以成才為目標(biāo)，以管理為手段，以活動為載體”的學(xué)生工作方針，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，不斷加強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律意識，不斷加強(qiáng)學(xué)生干部的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，并積極開展有利于學(xué)生健康成長的各項(xiàng)動力。
一、配合班主任抓好學(xué)生的思想政治教育工作，確保學(xué)生思想穩(wěn)定。
1、開展愛國主義教育、社會主義教育和集體主義教育。以愛國主義教育為主線，深入開展世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育，引導(dǎo)學(xué)生就一些敏感的社會問題展開討論，就學(xué)習(xí)、生活、作風(fēng)、理想、信念以及如何在日趨激烈的競爭環(huán)境中學(xué)會生存和發(fā)展加強(qiáng)引導(dǎo)和指導(dǎo)，進(jìn)一步提高廣大學(xué)生的思想覺悟，充分發(fā)揮他們主人翁的主體作用。同時(shí)，在學(xué)生中大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的道德規(guī)范，培養(yǎng)學(xué)生自立、自強(qiáng)、自尊、自愛、自信、競爭的優(yōu)良品德以及效率意識和開拓精神。在輔導(dǎo)員常規(guī)工作中，堅(jiān)持每周至少要找2-3名學(xué)生個(gè)別談心，有計(jì)劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動態(tài)和對學(xué)校各方面工作的意見要求。每兩周參加一次學(xué)生不同類型的班會、座談會、早操、晚自習(xí)等活動，貼進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，得到學(xué)生的肯定。
2、各位輔導(dǎo)員堅(jiān)持做好所帶班級的教育工作，使同學(xué)們始終在思想上保持積極向上，在生活中要求進(jìn)步，為我校開展學(xué)生工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
3、不斷加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。始終堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的工作原則，一切活動的開展都把同學(xué)們的人身安全放在第一位，使同學(xué)們在思想上永不松懈，養(yǎng)成良好的自我保護(hù)意識。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生信息員隊(duì)伍建設(shè)，建立嚴(yán)格的安全工作責(zé)任制，做到超前防范，信息暢通，堅(jiān)決杜絕各類安全事故的發(fā)生。
二、狠抓學(xué)生管理，形成良好的院風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
1、校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)：一方面，輔導(dǎo)員抓好所帶班級的班集體建設(shè)，因勢利導(dǎo)的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的日常管理，重視學(xué)生的日常紀(jì)律，對違紀(jì)學(xué)生的處理，及時(shí)、公正、公平。同時(shí)，結(jié)合和諧校園的建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為，促進(jìn)了校風(fēng)建設(shè)。另一方面，進(jìn)一步完善制度，加強(qiáng)對學(xué)風(fēng)建設(shè)的宣傳教育，嚴(yán)格管理勵(lì)志網(wǎng)，抓好落實(shí)，抓考風(fēng)，促學(xué)風(fēng)，把學(xué)風(fēng)建設(shè)推進(jìn)到一個(gè)新的水平。另外，還大力抓典型，通過榜樣的力量帶動大批學(xué)生，促進(jìn)了良好的學(xué)風(fēng)的形成。
2、學(xué)生干部的管理與指導(dǎo)工作：輔導(dǎo)員們通過每周召開一次學(xué)生干部例會，總結(jié)上周工作，布置下周任務(wù)，加強(qiáng)了的學(xué)生干部的組織能力和服務(wù)水平，引導(dǎo)他們處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，發(fā)揮他們自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我提高的主動性、積極性，發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用。同時(shí)，開展一系列豐富多彩的文體科技活動，活躍學(xué)生的課外生活。
三、以豐富多彩的活動為載體，豐富學(xué)生的文化生活，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
以學(xué)習(xí)為中心，豐富第二課堂。輔導(dǎo)員們利用學(xué)生的課余時(shí)間，開辟了內(nèi)容豐富、形式多樣的第二課堂活動，促進(jìn)了學(xué)生素質(zhì)的全面優(yōu)化及提高。如成立了美術(shù)、音樂、書法、舞蹈等活動小組，經(jīng)過第二課堂活動的訓(xùn)練培養(yǎng)，學(xué)生的思想覺悟得到提高，個(gè)性特長得到發(fā)展，知識面得到拓寬，動手能力也得到相應(yīng)提高，與第一課堂教學(xué)相得益彰;同時(shí)，督促學(xué)生學(xué)好所開課程，拓寬自己的知識面，受到了學(xué)生的一致好評。
作為一名少先隊(duì)輔導(dǎo)員，個(gè)人認(rèn)為，既要管理好學(xué)生的行為習(xí)慣，學(xué)校的衛(wèi)生打掃等常規(guī)工作外，更重要的是配合各班老師處理好班級發(fā)生的各類事情，解決班級老師不能及時(shí)解決的問題，處理好教師與學(xué)生之間的關(guān)系，做一個(gè)學(xué)生與教師、教師與教師、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間溝通的橋梁。
20xx年少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作計(jì)劃書(三)輔導(dǎo)員是從我校少先隊(duì)部建立以來針對我校學(xué)生實(shí)際情況而相應(yīng)設(shè)立的崗位，我校輔導(dǎo)員工作始終堅(jiān)持“以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為中心，以成才為目標(biāo)，以管理為手段，以活動為載體”的學(xué)生工作方針，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，不斷加強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律意識，不斷加強(qiáng)學(xué)生干部的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，并積極開展有利于學(xué)生健康成長的各項(xiàng)動力。
一、配合班主任抓好學(xué)生的思想政治教育工作，確保學(xué)生思想穩(wěn)定
1 、配合學(xué)校把學(xué)生的思想統(tǒng)一到黨的路線、方針和政策上來。
2 、開展愛國主義教育、社會主義教育和集體主義教育。
3 、各位輔導(dǎo)員堅(jiān)持做好所帶班級的教育工作，使同學(xué)們始終在思想上保持積極向上，在生活中要求進(jìn)步，為我校開展學(xué)生工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
