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時(shí)間：2022-09-02 09:51:03
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一、 積極學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓在思想上，我部同志積極學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"的重要思想，積極參加了 委組織"植樹(shù)"和中心組織的"兩思"教育活動(dòng)，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識(shí)，做好工作；組織參加了"市一年一小變"成果展覽，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國(guó)建國(guó) 56周年的文藝演出；出版了公司黑板報(bào)期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績(jī)優(yōu)良。
二、考核工作方面認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成 2004年的年度考核后，繼而進(jìn)行了2005年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部室的工作小結(jié)，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的考核意見(jiàn)和對(duì)下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面1.為了實(shí)現(xiàn)中心對(duì)服務(wù)公司的"減員增效"的目標(biāo)，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少人；同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置，使原來(lái)多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至 人，并與之簽訂了勞動(dòng)合同；為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；及時(shí)為公司 名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的 名職工簽訂了勞動(dòng)合同，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。
2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司職工 2004年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和 2002！ 2003年度職工正常晉升工資的工作，完成了 2004年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作。
4.制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎(jiǎng)的管理規(guī)定》；《公司安全防火管理規(guī)定》；《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》；《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5.在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會(huì)化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對(duì)外發(fā)包工作，取得初步成效。
6.加強(qiáng)了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外，還與進(jìn)駐的 多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7.及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會(huì)組織探訪慰問(wèn)困難、生病、生育的職工（家屬）人次。
8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財(cái)務(wù)、職工教育人員變動(dòng)等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
9.參加了在上海召開(kāi)的全國(guó) 工作年會(huì)，并及時(shí)將年會(huì)的精神和 部副部長(zhǎng)的重要講話精神傳達(dá)到公司每個(gè)干部、職工，以推進(jìn)創(chuàng)新工作。
10.嚴(yán)肅認(rèn)真過(guò)細(xì)地做好文書工作，一年來(lái)，收文、送辦、催辦的文件 份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要共 份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。
四、計(jì)劃生育工作建立了公司計(jì)生檔案，組織育齡夫婦進(jìn)行了一年一次的計(jì)劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計(jì)生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并主動(dòng)與街道溝通聯(lián)系，共同做好計(jì)劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計(jì)劃生育墻報(bào)若干期，確保了公司計(jì)劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨(dú)生子女辦證率和投保率等 7個(gè)指標(biāo)全部 100%達(dá)標(biāo)。
1.1在財(cái)務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)核算基礎(chǔ)上，在2018年年初制定了2018年目標(biāo)合同文本，并在每月上旬按照目標(biāo)合同的考核細(xì)則，分析各部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，落實(shí)各級(jí)獎(jiǎng)懲。在目標(biāo)管理實(shí)施半年后，分析總結(jié)上半年目標(biāo)管理效果，并對(duì)原合同進(jìn)行了修改補(bǔ)充。
1.2積極推動(dòng)督促生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，采用超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)、技能比武等激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)整體目標(biāo)的順利完成。
2、人力資源配置：
為解決生產(chǎn)車間各崗位的缺員問(wèn)題和壓縮臨時(shí)工在崗人數(shù)，2018年3月份配合生產(chǎn)系統(tǒng)、質(zhì)量部門將“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”順利轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭嗳\(yùn)轉(zhuǎn)”，不僅滿足了各崗位的用工需求，提高了員工實(shí)際收入，而且降低了公司人力成本支出。員工總數(shù)截止到2018年12月份410人，比2017年年底435人，減少25人；2018年公司人力成本總體提高14.74%，員工收入提高9.68%。
3、員工流動(dòng)：
3.1根據(jù)各部門的工作需要和員工個(gè)人的發(fā)展要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，做出56人次人員調(diào)整。制定并實(shí)施了《崗位輪換制度》和《自我申告制度》，在降低管理漏洞損失、打造技術(shù)全面的員工團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，使得員工全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展的要求規(guī)范化、程序化。
3.2全年新招聘大專以上畢業(yè)生共16人；員工離職11人，其中大專以上畢業(yè)生6人。班組長(zhǎng)以上管理人員、技術(shù)員以上技術(shù)人員無(wú)外流。
4、工資體系：
進(jìn)一步完善工資體系，從提高伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、員工工齡補(bǔ)貼、增設(shè)住房公積金等多個(gè)方面增加員工收入，尤其是中夜班費(fèi)的大幅度調(diào)整，使三班三運(yùn)轉(zhuǎn)員工的待遇有了顯著提高，促進(jìn)了員工向運(yùn)轉(zhuǎn)班工作崗位的流動(dòng)傾向。
5、員工培訓(xùn)：
計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目15項(xiàng)，實(shí)際完成13項(xiàng)，培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率87%。培訓(xùn)人次達(dá)819人次，一次性培訓(xùn)合格率達(dá)97%。外培人次，強(qiáng)制性培訓(xùn)人次。大型集體外培兩次（管理提升培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)），長(zhǎng)期持續(xù)培訓(xùn)一項(xiàng)（車間一月一考核）。
6、臨時(shí)工管理：
為適應(yīng)社會(huì)勞動(dòng)力價(jià)格上漲的形勢(shì)，結(jié)合個(gè)別臨時(shí)工崗位中夜班費(fèi)同聘用制員工同步增長(zhǎng)的現(xiàn)狀，于2018年6月份對(duì)不同臨時(shí)工崗位待遇作了適度調(diào)整。針對(duì)臨時(shí)工隊(duì)伍的不穩(wěn)定性，及由此帶來(lái)的高風(fēng)險(xiǎn)性，在2018年下半年，考察一包工隊(duì)與公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，降低了人力資源管理成本。
7、制度建設(shè)：
7.1企業(yè)管理制度是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的保障，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理、操作手冊(cè)。配合各項(xiàng)貫標(biāo)工作要求，不斷修正、完善《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同》文本，理順工作程序。
7.2將各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，樹(shù)正氣，講團(tuán)結(jié)，力求和諧發(fā)展；用正反面實(shí)例教育鞭策員工，進(jìn)一步豐富正和企業(yè)文化。全年處理勞動(dòng)違規(guī)事件18件，涉及43人次，罰款額11000元，獎(jiǎng)勵(lì)6000元；監(jiān)督執(zhí)行罰款18000元，獎(jiǎng)勵(lì)4500元。
8、保險(xiǎn)處理：
一年來(lái)，為員工及時(shí)繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)，沒(méi)有因保險(xiǎn)欠繳、延繳等問(wèn)題影響員工應(yīng)得利益。醫(yī)療、工傷、意外傷害，共出險(xiǎn)人次7，處理人次5人，待處理人次2人，已結(jié)算金額20000余元，預(yù)結(jié)算金額3000元。
9、部門費(fèi)用控制：
9.1勞動(dòng)合同文本及鑒定應(yīng)開(kāi)支1600元，實(shí)際開(kāi)支800元，節(jié)約800元。
9.2員工技能職稱考試費(fèi)用應(yīng)開(kāi)支2880元，實(shí)際開(kāi)支1620元，節(jié)約1260元。
9.3培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算開(kāi)支14.4萬(wàn)元，實(shí)際開(kāi)支4.5萬(wàn)元，節(jié)約9.9萬(wàn)元。計(jì)劃外強(qiáng)制性培訓(xùn)開(kāi)支4420元，實(shí)際節(jié)約9.4萬(wàn)元。
9.4完善臨時(shí)工合同保險(xiǎn)費(fèi)用支付責(zé)任條款，降低因臨時(shí)工流動(dòng)而支出費(fèi)用的增加，及時(shí)替換意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)被保險(xiǎn)人。
10、配合各職能部門貫標(biāo)、取證工作，完成本部門的工作任務(wù)；隨著質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系認(rèn)證工作在全公司的展開(kāi)，將整改工作落到實(shí)處，結(jié)合我公司實(shí)際情況，不斷規(guī)范人力資源管理工作操作規(guī)程。
二、自我評(píng)價(jià)—優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
1、優(yōu)點(diǎn)：
1.1能深刻認(rèn)識(shí)、理解目標(biāo)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的重要作用，認(rèn)真履行人力資源管理人員在考核激勵(lì)中的職責(zé)；能充分貫徹公司領(lǐng)導(dǎo) 對(duì)各項(xiàng)考核結(jié)果的指導(dǎo)意義精神，發(fā)揮人力資源管理人員在整個(gè)組織目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的推進(jìn)作用。
1.2人力資源是企業(yè)最大的財(cái)富，作為企業(yè)人力資源管理人員，不僅僅關(guān)注員工工作績(jī)效和滿意程度等微觀問(wèn)題，更多的應(yīng)關(guān)注員工與企業(yè)共同的發(fā)展，打造一只堅(jiān)不可摧、可以與企業(yè)同風(fēng)雨的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。讓人力資源發(fā)展成為企業(yè)的人力資本，提高這種無(wú)形資本的投資回報(bào)率是人力資源管理人員的關(guān)鍵職責(zé)。在2018年的培訓(xùn)工作中，始終肩負(fù)著這種責(zé)任感，循序漸進(jìn)的推進(jìn)、調(diào)整、再推進(jìn)全年的培訓(xùn)任務(wù)。
1.3堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)不僅應(yīng)具有強(qiáng)勢(shì)的個(gè)體，更應(yīng)具備完善的運(yùn)作機(jī)制來(lái)凝聚個(gè)體。這種運(yùn)作機(jī)制的固化，就是企業(yè)的規(guī)章制度、各部門的業(yè)務(wù)操作規(guī)程，這種行為規(guī)范最終形成企業(yè)文化。在各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)中，堅(jiān)持嚴(yán)肅、公平、公正的工作原則，既規(guī)范了各部門的工作秩序，又提高了員工的職業(yè)素養(yǎng)。
1.4作為全公司的管理考核中心，認(rèn)真處理分析、審核把關(guān)各種管理數(shù)據(jù)；積極主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)溝通各項(xiàng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力為部門領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
2、缺點(diǎn)：總起來(lái)講，工作雖有廣度，但工作力度欠缺。
人力資源管理部是連接企業(yè)與員工關(guān)系的橋梁?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎谝韵聨追矫孢€需要努力。
2.1目標(biāo)考核與激勵(lì)未觸及到員工個(gè)體，或因監(jiān)督不到位，或因總結(jié)、公開(kāi)不及時(shí)，造成了考核的平均主義，甚至有時(shí)在局部產(chǎn)生了負(fù)面影響；或因基層的細(xì)化考核未得到公司及時(shí)的認(rèn)可或推廣，造成了一些管理模式有所突破的部門的員工出現(xiàn)了抵制情緒，從而影響了細(xì)化管理的正面效果。
2.2培訓(xùn)效果驗(yàn)證同考核激勵(lì)掛鉤較少，說(shuō)明我們的培訓(xùn)還處在不成熟的階段。尤其是主車間員工的內(nèi)部培訓(xùn)資料——設(shè)備操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)操作規(guī)程極不完備，使得主車間的培訓(xùn)如空中樓閣，更無(wú)法涉及改進(jìn)、創(chuàng)新、挖潛、再提高等方面的學(xué)習(xí)。
2.3規(guī)章制度的建設(shè)工作應(yīng)是一個(gè)常抓不懈，不斷更新完善的過(guò)程，只有這樣才能更好、更有效的執(zhí)行。在企業(yè)向前發(fā)展的同時(shí)，各項(xiàng)管理制度的修訂、完善要同步發(fā)展，且應(yīng)有超前發(fā)展的必要。
三、改進(jìn)措施
3.1考核實(shí)施：月度考核為基礎(chǔ)進(jìn)行月工資考核；季度考核及時(shí)激勵(lì)中高層管理人員、技術(shù)人員，不斷適應(yīng)全年生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的變化；深入了解供應(yīng)銷售部門內(nèi)部管理具體操作過(guò)程，監(jiān)督管理內(nèi)部二次分配。
3.2日常管理：建議公司安排某一工段為范例，全面推進(jìn)日清日高，OEC管理模式，責(zé)任清，任務(wù)明，使各項(xiàng)考核落到實(shí)處。
3.3培訓(xùn)：在公司內(nèi)部沒(méi)有能力翻譯外文資料的現(xiàn)狀下，建議借助外力完成此項(xiàng)工作，完善主車間的操作規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案，給員工提供一套可以學(xué)習(xí)的教科書，給各職能部門一套完整的職能管理工具。使員工學(xué)有所依，學(xué)以致用，以達(dá)到員工工作能力和工作業(yè)績(jī)切實(shí)提高的目的。
3.4制度建設(shè)：將各職能部門的制度建設(shè)工作歸口管理，這樣才能將政令統(tǒng)一，令行禁止。有利于減少重復(fù)考核，降低管理成本，提高工作效率。
四、2019年工作計(jì)劃
緊緊圍繞2019年目標(biāo)管理要求，徹底深入地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
4.1力圖簡(jiǎn)化月核算方式、程序，認(rèn)真做好審核把關(guān)、數(shù)據(jù)分析
工作。全面、及時(shí)的考核激勵(lì)，按照月、季、半年及全年劃分時(shí)間段，按照不同層級(jí)制定激勵(lì)措施。
4.2不斷探索最佳方案，使人力資源配置更科學(xué)、更合理，適應(yīng)
公司不同階段的發(fā)展需要。如生產(chǎn)車間與設(shè)備部門等部門的工作協(xié)調(diào)和人員配置問(wèn)題，管理人員、技術(shù)型員工、關(guān)鍵崗位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與公司發(fā)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一問(wèn)題，工作分享制替代末位淘汰制的可行性等。
4.3做好2019年崗位輪換工作部署。
4.4在各部門管理制度健全，考核評(píng)價(jià)成熟的條件下，暢通員工
晉升渠道。
4.5進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)費(fèi)用的支出控制，有機(jī)整合臨時(shí)工崗位。
4.6不斷完善人事管理制度，規(guī)范修訂勞動(dòng)合同文本內(nèi)容，在企
業(yè)與員工間建立公平和諧、可持續(xù)發(fā)展的勞動(dòng)關(guān)系，使各項(xiàng)獎(jiǎng)懲有法可依、有法必依，減少勞動(dòng)爭(zhēng)議。如獎(jiǎng)懲制度的進(jìn)一步完善，勞動(dòng)合同附件保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議的修訂，員工的信譽(yù)承諾，女工享受生育保險(xiǎn)福利的條件等。
4.7加強(qiáng)部門費(fèi)用控制，尤其是培訓(xùn)費(fèi)用控制責(zé)任的分?jǐn)偂?/p>
人力資源部工作總結(jié)，是人力資源部門根據(jù)其工作中取得的成績(jī)和存在的不足，對(duì)
一定時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié)性回顧的一種文書。意在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，肯
定成績(jī)，找出不足，迅速提高辦事效率。
（二）人力資源部工作總結(jié)的寫作要點(diǎn)
通常來(lái)說(shuō)，人力資源部工作總結(jié)要包括以下幾個(gè)方面：
1對(duì)人力資源部一定時(shí)期的工作情況進(jìn)行總體介紹；
2對(duì)取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)；
3對(duì)存在的不足進(jìn)行客觀分析；
4對(duì)本部門未來(lái)工作意見(jiàn)和合理化建議。
（三）格式范例
公司人力資源部2005年度工作總結(jié)
2005年，是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確
指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線，努力
學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、積極學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓
在思想上，我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想，積極參加了委組織“植
樹(shù)”和中心組織的“兩思”教育活動(dòng)，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識(shí)，做
好工作；組織參加了“市一年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華
人民共和國(guó)建國(guó)56周年的文藝演出；出版了公司黑板報(bào)期；組織公司全體的干部職
工參加了全市的普法考試，全部成績(jī)優(yōu)良。
二、考核工作方面
認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成2004年的年度考核后，繼而進(jìn)行了
2005年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部室的工作小結(jié)，了解
掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的考核意見(jiàn)和對(duì)下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面
1.為了實(shí)現(xiàn)中心對(duì)服務(wù)公司的“減員增效”的目標(biāo)，先后將摩托車、自行車保管站兩
幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少
人；同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置，使原來(lái)多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至人，并與之簽訂了勞動(dòng)合同；為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管版權(quán)所有
理員；及時(shí)為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名
職工簽訂了勞動(dòng)合同，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。
2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子
的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司職工2004年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和2002!2003年度職工正常
晉升工資的工作，完成了2004年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作。
4.制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎(jiǎng)的管理規(guī)定》；
《公司安全防火管理規(guī)定》；版權(quán)所有
《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》；
《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5.在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會(huì)化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院
清潔衛(wèi)生工作的對(duì)外發(fā)包工作，取得初步成效。
6.加強(qiáng)了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全
責(zé)任書外，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實(shí)施了節(jié)假日的
安全值班和定期的安全檢查。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)
學(xué)習(xí)。
7.及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的年度調(diào)整審核
工作，職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦
證、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助
中心工會(huì)組織探訪慰問(wèn)困難、生病、生育的職工（家屬）人次。
8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財(cái)務(wù)、職工教育人員變動(dòng)等一系
烈的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
9.參加了在上海召開(kāi)的全國(guó)工作年會(huì)，并及時(shí)將年會(huì)的精神和部
副部長(zhǎng)的重要講話精神傳達(dá)到公司每個(gè)干部、職工，以推進(jìn)創(chuàng)新工作。
10.嚴(yán)肅認(rèn)真過(guò)細(xì)地做好文書工作，一年來(lái)，收文、送辦、催辦的文件份。完成公
司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要共份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為
公司把好各種印章使用的關(guān)。
四、計(jì)劃生育工作
建立了公司計(jì)生檔案，組織育齡夫婦進(jìn)行了一年一次的計(jì)劃生育例檢工作。辦理
了一名辭職職工的計(jì)生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并主動(dòng)與街道溝通聯(lián)系，共同做好計(jì)劃生育的宣
傳教育。全年共出了掛圖式的計(jì)劃生育墻報(bào)若干期，確保了公司計(jì)劃生育、晚婚、晚育、
節(jié)育、獨(dú)生子女辦證率和投保率等7個(gè)指標(biāo)全部100%達(dá)標(biāo)。
五、主要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
（一）經(jīng)驗(yàn)：
（略）
（二）教訓(xùn)：
1、2021年1-6月份預(yù)計(jì)發(fā)放工資總額5383萬(wàn)元，（包括勞務(wù)管理108.9萬(wàn)元，安全及罰款101萬(wàn)元）。噸煤工資 123.2元，全礦在崗職工人均月工資3577元，同比增加210元，幅度6.2%。
2、嚴(yán)格執(zhí)行噸煤工資單價(jià)和掘進(jìn)延米工資單價(jià)，實(shí)行區(qū)隊(duì)、科室工資與本單位工效、績(jī)效考核指標(biāo)相連掛 。為了搞好工資分配，激發(fā)全礦職工的生產(chǎn)積極性，進(jìn)一步提高勞動(dòng)效率，結(jié)全礦井實(shí)際情況，我礦下發(fā)了工效、績(jī)效工資考核辦法及工資管理辦法。具體明確了工資隨進(jìn)尺、安全、煤質(zhì)、目標(biāo)成本等掛鉤考核細(xì)則，并把具體考核指標(biāo)量化到每個(gè)區(qū)隊(duì)、機(jī)關(guān)科室，形成了“人人頭上有指標(biāo)”的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
3、做好各項(xiàng)工程施工前的定額單價(jià)和工程驗(yàn)收工作，嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)支付合格工程工資，完善臨時(shí)工程工資和雜工工資的審批手續(xù)，按照四定要求支付工資。
二、勞動(dòng)用工方面
1、完善了2021年192人職工選招手續(xù)，為他們建立人事檔案及社保手續(xù)；完成了58名職工勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù)。
2、上半年招收勞務(wù)工275人，其中培訓(xùn)合格的簽訂勞務(wù)工合同153人，解除長(zhǎng)期不上班的勞務(wù)工82人，固定期限的合同制工人36人。
3、對(duì)我礦2014年22名大中專畢業(yè)生進(jìn)行分配，堅(jiān)持向井下輔助及采掘一線分配原則。
4、人力資源改革工作穩(wěn)步推進(jìn)，對(duì)604人普通員工身份得到確認(rèn)，分別進(jìn)行分類歸個(gè)人檔。
5、進(jìn)一步理順了長(zhǎng)期不上班勞動(dòng)關(guān)系，解除勞動(dòng)合同55人，簽訂承諾書，自已交納社?；?7人，辦理退休職工21人。
6、上半年組織308名職工參加了初級(jí)工技能簽定考試。
三、社會(huì)保險(xiǎn)方面
1、對(duì)2021年度職工養(yǎng)老繳費(fèi)對(duì)帳單進(jìn)行了審核發(fā)放，同時(shí)為調(diào)動(dòng)人員辦理了社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。
2、根據(jù)公司社保中心要求，上半年為91名職工辦理了停保手續(xù)，節(jié)約社保費(fèi)15萬(wàn)元，同時(shí)對(duì)已簽訂承諾書長(zhǎng)休職工的社保費(fèi)進(jìn)行了追繳、追交資金累計(jì)5萬(wàn)元。
3、上報(bào)工傷認(rèn)定申請(qǐng)材料8人，上半年共發(fā)生8起工傷事故。
4、申請(qǐng)發(fā)放省工傷保險(xiǎn)基金支付一次性傷殘補(bǔ)助18人，共計(jì)資金35.4萬(wàn)元。
5、停發(fā)工傷人員的工資9人，根據(jù)工傷人員勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論及實(shí)際身體狀況，平穩(wěn)停發(fā)9人工傷工資。
6、組織新工傷人員21人，到集團(tuán)醫(yī)院進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定，為進(jìn)行兌現(xiàn)工傷人員待遇提供依據(jù)。
7、上半年新辦殘疾證4人，向禹州市殘聯(lián)報(bào)材料30份，為我礦企業(yè)增值稅及上繳殘疾就業(yè)保障金，做好基礎(chǔ)工作。
8、為187人重癥慢性病職工進(jìn)行病歷統(tǒng)計(jì)，收集，上報(bào)工作。
9、組織1536名職工進(jìn)行崗中體檢，472人崗前體檢，并對(duì)轉(zhuǎn)招192人建立了職業(yè)健康檔案，組織了29人退休職工離崗體檢工作。
10、給468名職工報(bào)銷醫(yī)約費(fèi)19.4萬(wàn)元。
四、針對(duì)2021年上半年工作中存在的問(wèn)題和不足，采取如下措施：
1、2021年下半年我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，為礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等工作提供有力保障。
2、根據(jù)礦井生產(chǎn)工作的正常推進(jìn)，進(jìn)一步完善工程定額標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)、合理制定工資單價(jià)，堅(jiān)決排除人為干涉制定單價(jià)的現(xiàn)象。加強(qiáng)井下定額管理，定額單價(jià)水平是工資分配關(guān)鍵作用，過(guò)高、過(guò)低有失工資分配均衡，定額單價(jià)高，工效低，單價(jià)低，影響職工情緒和隊(duì)伍穩(wěn)定，所以定額員要勤下井，了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，生產(chǎn)工藝、難易程度，制定合理單價(jià)，從而才能激發(fā)職工生產(chǎn)熱情。
3、嚴(yán)格工資審批程序，確保工資分配透明、公正，力爭(zhēng)2014年下半年工資指標(biāo)壓減5%。
4、合理整頓勞動(dòng)組織，優(yōu)化人力資源配置，深刻剖析原因，找出勞動(dòng)組織管理中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步搞好我礦的勞動(dòng)組織工作，堅(jiān)持部分單位實(shí)行周四工作制，理順帶資長(zhǎng)休、工傷、病假人員，減少不必要的工資支出，力爭(zhēng)人員壓減1%。
5、勞動(dòng)用工管理需要加強(qiáng)，完善招聘勞動(dòng)力手續(xù)，加強(qiáng)外用工的審批、選拔、使用管理，對(duì)長(zhǎng)期不上班的，又不請(qǐng)假的外用工，打入黑名單庫(kù)，解除勞務(wù)工合同。
6、加強(qiáng)考勤管理，每人出勤是審核工資依據(jù)，所以考勤工數(shù)必須準(zhǔn)確，才不會(huì)出現(xiàn)虛造工資現(xiàn)象。
7、完善定崗定員，井下輔助隊(duì)伍、地面單位實(shí)行崗位工資制，工資管理好壞前提是定崗，否則造成人浮于事，有崗無(wú)人或有人無(wú)事現(xiàn)象，嚴(yán)把進(jìn)入關(guān)，沒(méi)有編制的，不允許進(jìn)人。
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員，對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況，XX年年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為
今年以來(lái)，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應(yīng)該怎么說(shuō)；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試，2009年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護(hù)師5人、護(hù)士20余人，為03－XX年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評(píng)聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
2010年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念；
2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用；
截止2019年6月底我公司共有員工736人，其中：職工133人，外用工603人。
一、履職履責(zé)、夯實(shí)日?；A(chǔ)工作
1、員工工資核算、發(fā)放情況
截止2019年6月共發(fā)放員工工資11445萬(wàn)元，月均金額為190萬(wàn)元，人均月工資2813元，較上年度748.07萬(wàn)元增長(zhǎng)53%，主要原因是2019年元月開(kāi)始原新事業(yè)與我公司正式合并，人員相應(yīng)增加了400多人。
2、員工社保及意外險(xiǎn)情況
基本上做到了應(yīng)保盡保，足額繳納，截止2019年6月底共繳納員工社保費(fèi)及意外險(xiǎn)共計(jì)222.53萬(wàn)元。其中：繳納職工社保費(fèi)134.31萬(wàn)元；外用工社保費(fèi)67.64萬(wàn)元；單獨(dú)工傷險(xiǎn)及雇主責(zé)任險(xiǎn)8.70萬(wàn)元；意外險(xiǎn)11.88萬(wàn)元。
3、職工公積金情況
截止2019年6月底共繳納職工公積金42.35萬(wàn)元。
4、退休及解除情況
2019年我公司達(dá)到法定退休年齡職工有14人，截止6月底已為8人辦理退休，其中一名全民職工特退較為復(fù)雜，目前尚有6人待辦中。
目前已為一名不在崗人員辦理了解除手續(xù)，并支付了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及獎(jiǎng)勵(lì)共計(jì)1.91萬(wàn)元。
5、培訓(xùn)工作情況
根據(jù)2019年年度培訓(xùn)計(jì)劃，截止目前為止均為各部門組織的內(nèi)培培訓(xùn)和零星外培，尚未產(chǎn)生任何培訓(xùn)費(fèi)用，培訓(xùn)人員為583人，員工培訓(xùn)率達(dá)到79.2%。上級(jí)公司的各項(xiàng)有關(guān)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)工作也及時(shí)進(jìn)行了申報(bào)，目前我們已基本上完成了2019年上半年培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)也做好職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。
6、制度清理情況
根據(jù)公司要求，依據(jù)上級(jí)公司相關(guān)文件，我們制定了《勞動(dòng)紀(jì)律與休息休假管理辦法》、《勞務(wù)用工管理辦法》、《人事檔案管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《員工教育培訓(xùn)管理辦法》、《工資支付管理規(guī)定》、《人才儲(chǔ)備及培養(yǎng)實(shí)施方案》、《人員流失控制方案》、《員工社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法》、《勞務(wù)人員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》等十項(xiàng)管理制度及標(biāo)準(zhǔn)和辦法，下步我們還將逐步完善其它規(guī)章制度，做到用制度管人，以制度服人，理順勞動(dòng)關(guān)系，杜絕勞動(dòng)糾紛，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和大力發(fā)展提供必要的保障。
7、勞動(dòng)用工管理情況
根據(jù)武鋼有限公司和上級(jí)公司的用工要求，把好進(jìn)出關(guān)，做好日常員工進(jìn)出管理工作，辦好入職離職相關(guān)手續(xù)，做好信息臺(tái)賬登記工作；做好與上級(jí)公司、勞務(wù)派遣公司的異動(dòng)和協(xié)調(diào)工作；做好員工參保退保銜接工作，特別是解除職工的續(xù)保工作；做好員工勞務(wù)糾紛工作，將矛盾降到最低，維護(hù)好企業(yè)和員工的雙方共同利益；做好市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)的抽查工作；做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的各項(xiàng)用工檢查工作；協(xié)助員工辦好退休手續(xù)等工作
8、2018年度職工工資收入統(tǒng)計(jì)工作
因2018年幾家單位合并，各種情況較為復(fù)雜，為保證職工的根本利益不受影響，認(rèn)真核實(shí)各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行確認(rèn)再確認(rèn)，為2019年7月社保和公積金調(diào)基打下了基礎(chǔ)。
9、招聘工作
為了配合公司的發(fā)展要求，我們積極開(kāi)展各項(xiàng)招聘工作，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、車體廣告招聘、熟人介紹等多種方式方法，截止目前為止，招聘管理崗位人員7人，包括綜合管理、安全管理、業(yè)務(wù)拓展等崗位，目前均在管理崗位較好的發(fā)揮著應(yīng)有的作用。今年6月份還與58建立了會(huì)員合作關(guān)系，加大、加快招聘力度，特別是客車司機(jī)的招聘，這也是我們關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)。
10、積極配合上級(jí)公司做好企業(yè)改革的各項(xiàng)工作，包括盡職調(diào)查、不在崗人員清理、退休人員清理、職工檔案清查、人力資源優(yōu)化等各項(xiàng)工作。
二、存在的問(wèn)題及困難
1、勞動(dòng)用工
勞動(dòng)用工方面還存在很多問(wèn)題，是多年來(lái)客觀存在又無(wú)法解決的，比如休息休假、工時(shí)、頂班、超齡、招聘等一系列的問(wèn)題，會(huì)存在一定的勞務(wù)糾紛和安全風(fēng)險(xiǎn)。
2、培訓(xùn)提升
目前培訓(xùn)工作是公司的弱項(xiàng)，特別是管理隊(duì)伍有待加強(qiáng)管理培訓(xùn)，增強(qiáng)管理能力，提升人事效率。
3、招聘工作
用工難、招聘更難，特別是操作崗位對(duì)年齡的限制更增大了招聘工作的難度。
4、人才儲(chǔ)備工作
目前公司人力儲(chǔ)備不足，梯隊(duì)建設(shè)不足，勢(shì)必會(huì)影響公司的進(jìn)一步的發(fā)展
5、人力資源工作管理提升
人力資源工作細(xì)致繁瑣，特別是在目前公司發(fā)展壯大的時(shí)期，需要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，工作量很大，需要有一套獨(dú)立的完善的HR系統(tǒng)，提升人力資源管理水平。
三、下半年工作思路及措施
面對(duì)下半年的工作，我們深感責(zé)任重大，要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清下半年的工作思路，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，解放思想，改變思維定式思想較重的情況。
1、繼續(xù)加強(qiáng)人事人力資源工作的日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。做好2019年度養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)以及住房公積金的新標(biāo)準(zhǔn)的核定和繳納等工作。
2、加強(qiáng)薪酬管理，做好全員崗位和績(jī)效考核的深化工作，加強(qiáng)考核工作，充分發(fā)揮薪酬分配的激勵(lì)作用，維護(hù)企業(yè)和員工雙方利益，全方位調(diào)動(dòng)工作積極性。
3、做好人力資源系統(tǒng)的完善和運(yùn)行工作，提升人力資源管理水平。
在秋季招新的時(shí)候，負(fù)責(zé)了擺攤，其實(shí)，當(dāng)時(shí)心里很沒(méi)底的，因?yàn)楹苌僮约簡(jiǎn)为?dú)去負(fù)責(zé)工作，所以很是緊張，很抱歉，就是在擺攤的時(shí)候，丟了兩張工作證和一張膠凳，在這里做一下自我檢討，主要是個(gè)人的組織能力不是很好，當(dāng)天到收攤的時(shí)候，安排的人都走的差不多了，其實(shí)，所以，在慌亂中，把物資搬回了辦公室，覺(jué)得在以后的工作中，應(yīng)該先把工作安排好，有計(jì)劃，有條理，這樣就不會(huì)太手忙腳亂的了。
這學(xué)期，招了很多很可愛(ài)的小干事，很高興，人力熱鬧了很多，每次開(kāi)例會(huì)不再是很冷清了，氣氛好了很多，不是那么的嚴(yán)肅了。小干事們很可愛(ài)，工作也很是積極，很有活力，說(shuō)到的工作很多次小干事們都是積極的攬下，一些活動(dòng)，小干事們也是很積極的參加，聽(tīng)講座之類的，都很積極的去參加，我覺(jué)得我這方面確實(shí)做的不夠好，工作總是要分都才做，聽(tīng)講座之類的也很少去，很不積極主動(dòng)，以至于小干事們說(shuō)我很少露面呢，以后，要多參加活動(dòng)才行，我覺(jué)得我和他們的溝通和交流是很少的，除了工作，好像就沒(méi)怎么和他們交流了，自從小干事進(jìn)來(lái)，工作輕松了很多了，人多力量大嘛，給人力注入了新的活力。不過(guò)，很是傷心，上次看評(píng)價(jià)的時(shí)候，有的小干事說(shuō)不怎么認(rèn)識(shí)我呢，我覺(jué)得呢，自己應(yīng)該多和他們交流一下，工作也好，生活也好，多親近他們。
總結(jié)1
回顧xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，以下個(gè)人總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段，爭(zhēng)取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中，本部門克服了種種困難，對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第xxx號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過(guò)程中，主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
總結(jié)2
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段，爭(zhēng)取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中，本部門克服了種種困難，對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過(guò)程中，主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
總結(jié)3
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：
一、開(kāi)展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)50人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。
二、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高；“專業(yè)勤奮“工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)：
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
工作之中存在的不足
在這半年的工作中自己有很多不足的地方，并且很多是不能重復(fù)犯的錯(cuò)誤但是自己卻接二連三的犯，一點(diǎn)記性都不長(zhǎng)具體如下：
1、 西點(diǎn)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)只是到了自己的筆記本上，沒(méi)有用到自己的工作中去。
2、 自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)的很不扎實(shí)，無(wú)論是理論還是實(shí)踐都需要不斷地將強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、 任何事情不懂的去做記錄，分析問(wèn)題的原因，避免類似事情在發(fā)生時(shí)很寬的去解決。
4、 每天工作無(wú)目的性，向沒(méi)頭蒼蠅一樣亂撞。
5、 工作檢查不到位發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不懂的及時(shí)記錄下來(lái)并通知到責(zé)任人避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生
6、 解決問(wèn)題頭腦不冷靜，往往容易先沖動(dòng)
7、 工作無(wú)條理性并且第二天要做的工作自己很模糊，不懂得把工作的事情一件件理順后再去做，而是想起一件做一件。
8、 工作不懂得分清輕重緩急，不清楚先做什么后做什么。
目標(biāo)未完成原因分析
自己在工作中對(duì)于每件事情都不是說(shuō)很嚴(yán)格的去要求自己，往往是抱著應(yīng)付的心態(tài)去工作。
1、 執(zhí)行力不到位，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作總覺(jué)得可以往后拖，完不成由領(lǐng)導(dǎo)善后。
2、 工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。
3、 專業(yè)知識(shí)學(xué)的不牢固、不扎實(shí)往往依賴心太重，即便是自己不能解決還有領(lǐng)導(dǎo)，還有相關(guān)人士可以解決。
4、 不懂得把質(zhì)量的重要性灌輸?shù)杰囬g每一位生產(chǎn)員工的思想意識(shí)里，往往把自己搞的很被動(dòng)。
5、 對(duì)車間員工工要求的不到位，質(zhì)量的重要性還只是掛在嘴上，并沒(méi)有真正的實(shí)現(xiàn)到工作當(dāng)中去。
在寫策劃的時(shí)候，我們都將時(shí)間盡可能的細(xì)化了，但是在現(xiàn)場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn)我們的計(jì)劃幾乎都是完全失去了原來(lái)的指導(dǎo)意義，上午我們的集中出發(fā)花費(fèi)了太多時(shí)間，以致于上午只能進(jìn)行破冰和盲陣兩個(gè)游戲，七巧板游戲被逼到下午，然后中午的燒烤階段有點(diǎn)拖延，進(jìn)一步將下午的時(shí)間表破壞，在超時(shí)一個(gè)鐘頭之余還有幾個(gè)環(huán)節(jié)被迫取消。不是說(shuō)計(jì)劃的不好，我們也臨場(chǎng)因應(yīng)這情況進(jìn)行了緊急安排和處理，但是我覺(jué)得起碼這種“時(shí)間不足”情況應(yīng)該加入到”危機(jī)處理”這一塊，在事前構(gòu)思好。在危機(jī)處理的構(gòu)思往往只有小問(wèn)題，一向缺乏對(duì)大問(wèn)題的危機(jī)調(diào)控···
時(shí)間的拖拉還有一個(gè)原因，就是這次分工的不明確，按之前構(gòu)思，我們打算隨機(jī)安排人員進(jìn)行工作，但是今天所見(jiàn)，在每開(kāi)始一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)，總有一個(gè)面面相覷的時(shí)刻，這樣雖說(shuō)不是大事，但是單單從培訓(xùn)師的角度，便已經(jīng)覺(jué)得這樣子的工作人員實(shí)在與“及格”二字相差遠(yuǎn)矣，而且因?yàn)橛螒虻攸c(diǎn)和燒烤場(chǎng)相隔有一段距離，物質(zhì)來(lái)回運(yùn)送的時(shí)候有點(diǎn)混亂，這也是“七巧板”游戲拖延的原因。
本來(lái)我們預(yù)想過(guò)在這種戶外場(chǎng)所進(jìn)行交流會(huì)顯得沉悶，但是今天參加者都顯得很高興，雖然這是建立在他們玩了游戲以后的剩余反應(yīng)上，但我們覺(jué)得，這也說(shuō)明了問(wèn)題。其實(shí)有些時(shí)候我們想問(wèn)題可以不必過(guò)于標(biāo)新立異，但可以適當(dāng)冒險(xiǎn)，就例如今天可以將七巧板環(huán)節(jié)適當(dāng)改短，將分享互動(dòng)加長(zhǎng)，這對(duì)于一心來(lái)吸收經(jīng)驗(yàn)的參加者來(lái)說(shuō)更加有吸引力，這次做得最好的，我認(rèn)為是與培訓(xùn)師的溝通，因?yàn)檫@個(gè)位置是培訓(xùn)的靈魂，而今天喜桐師兄真的是舉重若輕地將這個(gè)培訓(xùn)的節(jié)奏和主題控制著，而且就我所收集的非正式意見(jiàn)來(lái)說(shuō)，大家對(duì)分享那一塊非常滿意，并希望加大比重。
今天在聽(tīng)了分享以后，我其實(shí)有很多感想，因?yàn)槌艘恍┪覀兤綍r(shí)會(huì)談到的，我還注意到了幾點(diǎn)：
1. 品牌活動(dòng)的割舍和做事的魄力
無(wú)論社聯(lián)部門還是社團(tuán)，都是有著自己的品牌活動(dòng)的，例如我們?nèi)肆Y源部的“三色激流”和“鷹翔計(jì)劃”，但是要知道任何活動(dòng)都有其存在時(shí)效和價(jià)值，當(dāng)我們的活動(dòng)不僅不能進(jìn)一步擴(kuò)大影響，而且還對(duì)自身形象造成時(shí)候，我們應(yīng)該考慮如何去將之革新，或者更加決絕，當(dāng)斷則斷。這就是我們工作時(shí)的一個(gè)魄力問(wèn)題。
2. 有形和無(wú)形品牌
(二)在XX年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)XX年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度XX年下半年，行政部組織召開(kāi)了XX年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，
不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(四)要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策
五、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算
針對(duì)xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
