首頁 > 優(yōu)秀范文 > 大學(xué)生消費調(diào)查總結(jié)
時間：2022-10-04 23:19:53
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇大學(xué)生消費調(diào)查總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
一、當代學(xué)生的消費新概念及其存在的問題
1、 實惠是大學(xué)生考慮的重要因素
在流行和實用之間，更多數(shù)學(xué)生選擇的是實用。在各類產(chǎn)品的選擇中，價格適中總是大學(xué)生首要考慮因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現(xiàn)，最受大學(xué)生歡迎的三種促銷方式是：打折、派送和贈送小禮物。
2 、大學(xué)生側(cè)重時尚性消費
20歲左右的青年是大學(xué)校園的絕對多數(shù)，我們站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點。大學(xué)生對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求獨特、新奇、時髦的產(chǎn)品，與此同時，獨特、新奇帶來的往往是流行、普及。服飾、化妝品仍是女生消費的大頭，68.3%的大學(xué)生表示喜歡購買獨特風格的衣著服飾。只有31.7%的人認為無所謂，穿得舒服就行。 是否流行緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當問到如果經(jīng)濟許可，會否購買名牌產(chǎn)品時，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
3 、大學(xué)生在品牌的選擇上忠誠度高
國外有知名度、美譽度的品牌更受學(xué)生歡迎。在手機、數(shù)碼產(chǎn)品等中高端消費品上，國外品牌占據(jù)優(yōu)勢;國內(nèi)品牌在電腦等個別領(lǐng)域逐步增強。在快速消費品上，國內(nèi)外品牌在大學(xué)生心目中各有優(yōu)劣。大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。有將近一半的同學(xué)在購物時，將品牌作為第一考慮因素，像耐克、阿迪、ONLY等中高檔服裝、化妝品品牌就非常受同學(xué)歡迎。
4 、大學(xué)生消費也有其不理性的一面
大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)。他們沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有98.3%的學(xué)生主要經(jīng)濟來源是父母，而且大部分人月消費在600元左右。像滿足以前意義上的溫飽消費只占總消費的三成，戀愛、人際交往、個人時尚用品等費用反而占了日常消費的大頭?，F(xiàn)在MP3、手機、筆記本電腦也已成為當代大學(xué)生三件不可或缺的高科技產(chǎn)品。目前，手機在同學(xué)中的占有率超過90%，其中七成的同學(xué)使用高檔手機。56.7%的同學(xué)擁有電腦。但在擁有電腦的同學(xué)中，68%的同學(xué)將電腦用于玩游戲、上網(wǎng)聊天等娛樂活動，只有少數(shù)同學(xué)是用電腦學(xué)習(xí)。
5、 考證、出國成為大學(xué)生消費新增長點
我粗略數(shù)了下：除了以往的英語四六級，計算機等級證，還有許多職業(yè)資格證，像會計證、秘書證、公關(guān)員證等，甚至還包括駕駛證。為了考試，還要參加許多考證補習(xí)班，這種班少則數(shù)百元，多則上千元。但事實上，很多人是隨大流去考的，很多證對我們來說并沒有多大用處，像公關(guān)員資格證對找工作來說起不到什么作用。同學(xué)如實說。除了考證成風以外，還有越來越多的在校大學(xué)生將畢業(yè)出國留學(xué)提到了議事日程上，許多家庭就將一大筆錢投在了各種出國培訓(xùn)班里。一位正在等待簽證的朋友算了一筆賬：出國必須考雅思，大三我去了北京念新東方的雅思，學(xué)費1800元，材料費200元，報名費1000多元，連帶生活費，光半個月就花了4、5千元?？纪曛笠暾垖W(xué)校，每所學(xué)校的申請費都不同，例如美國一般是60美元左右，如果多申請幾所，怎么都將近一萬元，加上后面的簽證、護照、存檔的錢，僅前期準備就要好幾萬，更別提出國了。
二、影響大學(xué)生消費的因素也有幾點
1、 家庭因素的影響
家庭的消費情況對大學(xué)生的消費觀有重要影響。我在對一些同學(xué)的訪問中發(fā)現(xiàn)，一般來說，農(nóng)村的大學(xué)生每月的消費大部分是用在伙食上，另外一部分開支主要是學(xué)習(xí)用品和生活用品。他們的家庭都不富裕，在學(xué)校的消費也和在家里一樣，不會太講究。而城里的學(xué)生在消費上就相對大手大腳些。
2 、集體影響
讀書的大部分時間都在集體宿舍，這樣，個人的消費方式不得不受到集體的影響，比如我以前不太喜歡喝牛奶，但同宿舍其他人都有喝奶的習(xí)慣，我也就慢慢跟著喝了。
3、 社會文化的影響
大學(xué)生消費觀上的成熟是其成人和成才的重要一環(huán)。因此幫助大學(xué)生樹立正確的消費觀是至關(guān)重要的！
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，目前人們的消費觀念、消費結(jié)構(gòu)和消費水平都有了很大變化。大學(xué)生作為消費群體中的特殊構(gòu)成，他們的消費在社會大背景的影響下日益多樣化、超前化、現(xiàn)代化。客觀地講，大學(xué)生消費的主流是合理的、科學(xué)的、理性的，但不可否認其中也不乏一些不健康的消費心理和消費觀，而且大有上揚趨勢。
三、活動目的：
我們開展這次活動，希望通過這次活動可以讓同學(xué)們認識到自己消費觀念的誤區(qū)，培養(yǎng)同學(xué)們準確的消費觀念！
四、活動地點：第四教學(xué)樓
五、活動時間：xx年12月2號
六、承辦單位：通信09－2班
七、活動內(nèi)容：
1. 在班里向同學(xué)們詳細的說明本次團學(xué)活動的主題，讓他們在了解活動主題的前提下自發(fā)的組成小組并選出組長。
2. 要求各小組根據(jù)自己的想法制作簡單的大學(xué)生消費調(diào)查表，并在小組長的帶領(lǐng)下在系內(nèi)各班級進行認真的問卷調(diào)查。
3. 各小組組長根據(jù)小組成員的調(diào)查表寫出詳細的調(diào)查報告，并在報告末尾寫出自己對這次調(diào)查活動的看法見解，各小組成員分別寫份活動感言，別寫出自己對大學(xué)生消費觀的看法及建議！
4．在班里開展“大學(xué)生消費觀”主題團學(xué)活動座談會，邀請學(xué)工辦老師及系學(xué)生會主席團人員參加本次活動，做到場嘉賓。
5.在活動中讓各組組長談?wù)剬@次活動的看法，并以自己小組的調(diào)查表為依據(jù)，說說當今大學(xué)生消費觀從在的問題
6.請到場嘉賓代表談?wù)勛约簩Ξ斀翊髮W(xué)生消費觀中存在問題的認識，并就自己的看法對同學(xué)們談?wù)劥髮W(xué)生應(yīng)該具有怎樣的消費觀。
八、活動流程：
1.由班里的同學(xué)布置黑板，并由班長及團支部書記邀請學(xué)工辦的老師及系學(xué)生會主席團成員在到場嘉賓。
2.主持人為本次座談會致開場白并熱烈歡迎到場嘉賓，然后宣布本次座談會正式開始。
3.首先給同學(xué)們十五分鐘時間進行自由討論及相互就自己對當今大學(xué)生應(yīng)具有的消費觀進行辯論。
4.各組組長根據(jù)自己小組的調(diào)查表談?wù)劗斀翊髮W(xué)生消費觀中存在的問題，并就自己的認識談?wù)劗斀翊髮W(xué)生應(yīng)該具 有怎樣的消費觀。
5.各小組選派小組代表談?wù)勛约涸谡{(diào)查活動中與被調(diào)查者交談中得知的他們內(nèi)心中消費觀念，并說出自己對這次 這次活動意義的看法。
6.讓各小組成員談自己的看法時出現(xiàn)相反觀點的小組之間進行簡單的辯論，時間為十五分鐘。
7.有請到場嘉賓代表談?wù)勛约簩Ξ斀翊髮W(xué)生消費觀中所存在問題的認識，并就自己的看法談?wù)劥髮W(xué)生應(yīng)該具有的消費觀念。
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展，大學(xué)生作為社會中的一個特殊的消費群體，其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進而影響其一生的品德行為。因此，關(guān)注大學(xué)生消費狀況，把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高財商，就成為高校的重要課題。
一、當代大學(xué)生消費新概念
1.消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)電子時代
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學(xué)生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費群體，當代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學(xué)生
都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等，刷卡時代使大學(xué)生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學(xué)的話來說，就是卡一刷，錢就花。
2.消費多元化傾向
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費熱點。調(diào)查中，當問及在經(jīng)濟條件許可情況下，最想做的事情是什么時，大部分學(xué)生選擇了旅游，其次是買電腦，反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3.理性消費是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟來源主要是
父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎，力求花得值，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。
無論是在校內(nèi)還是校外，當今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4.追求時尚和名牌是不老的話題
大學(xué)生站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學(xué)生手機擁有率不低于40%。此外，電腦及相關(guān)消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當代大學(xué)生的寵物，用計算機系同學(xué)的話來形容，他們簡直就把電腦當成自己的情人知己。
再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追新族。調(diào)查資料也印證了這一點，就所占比例來看，是否流行緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當問到如果經(jīng)濟許可，會否購買名牌產(chǎn)品時，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
關(guān)于大學(xué)生消費情況調(diào)查報告篇【二】
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費群體，在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點，這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響，當然也與大學(xué)生自身存在的消費觀念密不可分。為了了解當代大學(xué)生消費的真實現(xiàn)狀，我們從生活費用的來源、分配及利用狀況，購物心態(tài)，消費水平和急停收入狀況等方面，進行了一次大學(xué)生消費情況調(diào)查。
使大學(xué)生認知自己的行為的對錯，提高意識且提出適應(yīng)的政策。
另外我們也對大學(xué)生消費的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查，并從社會原因分析了大學(xué)生消費的外在因素。最后，由于大學(xué)生屬于心理，生理，社會經(jīng)驗的轉(zhuǎn)型期，正確引導(dǎo)他們的消費觀念也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析，我們希望能給廣大的大學(xué)生消費者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。
調(diào)查時間：***
調(diào)查地點：***
調(diào)查對象：****本科生
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作，分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。
正文：
一、問題的提出
當前不斷變化的市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀輕，缺乏經(jīng)驗，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立，消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題，我進行了對大學(xué)生消費狀況的一次調(diào)查。
二、問卷情況
這次問卷共發(fā)放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對象。
三、問卷分析
1、經(jīng)過問卷調(diào)查，有7%的同學(xué)一個月的生活費標準在1000元以上，而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當?shù)谋壤?，這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來越多的同學(xué)把相當多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當中，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出，當代大學(xué)生的經(jīng)濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當代大學(xué)生對于消費的認識還是很淺薄的，有很多是消費沖動型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當然也有相當一部分人是經(jīng)過精打細算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
5、在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學(xué)生現(xiàn)今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎大部分的學(xué)生都進行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。
6、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費習(xí)慣的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達到三分之一的比例，而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一，而對于自己的消費大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費意識還很淡泊，對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問題的總結(jié)與解決辦法
綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個特殊的消費群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費。
問題總結(jié)：
(一)理性消費仍是主流
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性的消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在 600-800 元之間，家境較好的能達到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎，力求花得值，追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。
(二)消費層次一定程度兩極分化
據(jù)調(diào)查，在大學(xué)校園中，月消費相對高的同學(xué)的月消費可比月消費相對低的的同學(xué)的月消費高出35倍，其原因是，家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上?？梢姡髮W(xué)生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。
(三)過分追求時尚和名牌，存在攀比心理
在調(diào)查過程中顯示，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機，情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心，同時為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴重，別人沒有的，自己得有;別人有的，自己的得是最好的。
解決辦法：
構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導(dǎo)消費方式的變革，在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風尚。當代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁，加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為，可以從以下幾個方面著手：
(一)加強對大學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究
在日常的教學(xué)中，我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當然，調(diào)查研究是一個艱辛的過程，但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學(xué)思維。針對不同問題的學(xué)生存在的不同問題，給出不同的解決辦法，有針對性的解決大學(xué)生消費觀念存在的偏差問題
(二)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費意識
引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念，科學(xué)規(guī)劃安排，使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應(yīng)。當然，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看，需要鼓勵大學(xué)生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)，不依賴父母而進行奢侈消費而應(yīng)該自強、自立的作一個清醒的消費者。
結(jié)尾：
通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費、不理性消費，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當務(wù)之急。我們有理由相信，在社會各方面的共同努力下，中國當代大學(xué)生一定會形成一種更合理，更現(xiàn)實的消費觀。
1、消費的理性化需求
享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看，大學(xué)生的消費觀念與消費習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄，以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費，從而導(dǎo)致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
2、拒絕奢侈品的消費
目前有的家庭收入很高，對學(xué)生的經(jīng)濟供給也較多，構(gòu)成這部分大學(xué)生消費的一種比較奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?？梢?，大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當然這種情況的發(fā)生也是與我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負責，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3、調(diào)整消費結(jié)構(gòu)
中國大學(xué)生的生活消費從20世紀的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年，有一個方面是一直在傳承的，即大學(xué)生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費結(jié)構(gòu)的失衡，不僅反映了學(xué)習(xí)風氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會對于大學(xué)生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費水平。
4、杜絕攀比心理，不過分追求時尚
物質(zhì)生產(chǎn)與消費造就了人類的當今社會，是人類日常生活的活動體現(xiàn)。21世紀以來，我國高校不斷擴大招生。截至2012年，我國普通在校大學(xué)生人數(shù)已達2308.5萬人，在校大學(xué)生人數(shù)已居世界第一位，支出均值為8435.7元。我國大學(xué)生消費市場規(guī)模巨大，對大學(xué)生消費行為的變遷進行深入地探析，對高校商家更好應(yīng)對大學(xué)生消費方式的變遷所帶來的沖擊具有指導(dǎo)性的意義。
一、當代大學(xué)生消費分析與調(diào)查
一般的從宏觀方面講起，大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)包括大學(xué)生在校期間的所有花費占其總消費的比重；要是從微觀方面說，大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)指的是大學(xué)生在各類型消費中各自占總消費的比重。根據(jù)聯(lián)合國糧農(nóng)組織給出的數(shù)據(jù)劃分：恩格爾系數(shù)在59%以上為生活貧困，在50%59%為溫飽，在40%50%為小康，在20%40%為富裕，20%以下為最富裕。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國大學(xué)生消費總體屬于基礎(chǔ)溫飽水平。他們平均月消費800元，在食品方面月均消費450元。前期進行的調(diào)研活動進行了周密策劃和展開。最后進行了活動的總結(jié)和數(shù)據(jù)資料的收集，我們憑借所參加國家大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目獲取的一手資料調(diào)查資料，我們以此得知，現(xiàn)在大學(xué)生的消費在食品消費比重占到總消費的一半還要多。但是我們還要考慮到一點，大學(xué)生現(xiàn)今畢竟還是在學(xué)校里頭，日常開支、消費結(jié)構(gòu)和消費種類相對于在社會上要有所不同。大學(xué)生在除去食品消費后，還有不小的比重用于其它消費。因此，我們以實地走訪和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式，了解到現(xiàn)今大學(xué)生正在進行著消費方式的轉(zhuǎn)變。就比如說網(wǎng)購：買衣服去凡客，買電子產(chǎn)品去亞馬遜，買化妝品去聚美優(yōu)品，他們甚至通過在校內(nèi)局域網(wǎng)上進行午餐盒晚餐的訂購（叫外賣）。大學(xué)生所受的文化教育、校園環(huán)境以及該年齡的心理特征，使得他們具有不同于一般社會群體的消費行為及消費方式。
二、對大學(xué)生消費方式的變遷給高校商家?guī)頉_擊的思考
現(xiàn)今大學(xué)生的消費方式和消費行為對比與他們以往有了很多不同。大學(xué)生在消費方面的變遷，他們在行為上和心理上的轉(zhuǎn)變，引發(fā)了許多人的思考，我們也進行了總結(jié)和思考：為什么大學(xué)生逐漸在網(wǎng)上訂購東西，而不在親臨實體店？現(xiàn)今學(xué)校周邊的實體店的銷售業(yè)績對比以往是什么樣子？高校商家如何更好地應(yīng)對這種消費方式變遷，轉(zhuǎn)弊為利？
帶著以上幾個問題，我們再次對于中國礦業(yè)大學(xué)的在校學(xué)生以及周邊的商戶進行了深入的調(diào)研。憑借著我們參加地國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目所獲取的一手資料，我們對高校商家平時經(jīng)營采取的刺激學(xué)生消費行為不足之處進行了總結(jié)：現(xiàn)存的實體店相比于網(wǎng)店都是規(guī)模比較小的，經(jīng)營種類和價格范圍都比較有限。在經(jīng)營范圍本身就比較小的基礎(chǔ)上，可以用來做促銷的商品種類和價格范圍就更小了。一般消費者只會關(guān)心和自己有關(guān)的信息，優(yōu)惠種類少，可選性就降低，涉及人群就少，優(yōu)惠促銷效果就會不明顯。缺乏讓利于學(xué)生的促銷態(tài)度。很多時候，商家促銷的讓利手段都建立在虛抬價格的基礎(chǔ)上。高校商家的觀念還比較保守，雖然愿意做出一些促銷活動，但缺乏真誠感。限于賣家自身實力有限，而消費者的需求確實千變?nèi)f化的，賣家很多時候不能跟上學(xué)生的需求。當比較新奇的事物出現(xiàn)，大行其道之時，商家還在賣著傳統(tǒng)的舊東西。當時機不能把握時，將會導(dǎo)致潛在的學(xué)生客戶嚴重流失。
綜合來說，高校商家對于現(xiàn)在的消費者（學(xué)生）來說，如果沒有足夠多的優(yōu)惠信息，或者是足夠多商品種類優(yōu)惠信息和足夠大的優(yōu)惠空間，那么高校商家所采取的促銷很難吸引大學(xué)生的注意力，他們會更愿意選擇在寢室上網(wǎng)解決購買需求，畢竟價錢相差無幾，但可選種類卻相比現(xiàn)存實體店面的種類多出很多倍。這就是沒有充分認識到現(xiàn)在已經(jīng)不是賣方市場的時代了，貨真價實和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是正確的經(jīng)營之道。
三、對高校商家面對現(xiàn)狀提出解決方案
對于大學(xué)生消費方式的變遷，高校商家要審時度勢，面對現(xiàn)狀采取一定的手段，改變傳統(tǒng)一層不變的經(jīng)營模式，以應(yīng)對消費模式的變遷。對此，我們項目小組在調(diào)研基礎(chǔ)上進行深入探析，對高校商家面對現(xiàn)狀提出了以下建議性解決方案以及建議：高校商家應(yīng)與消費宣傳平臺合作，在降低自己宣傳成本的基礎(chǔ)上進行宣傳促銷。改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式先從改變傳統(tǒng)的宣傳模式。高校商家應(yīng)推出會員優(yōu)惠的策略，但是，每個商鋪都有各自不同的會員卡或者會員證，這樣會在大學(xué)生使用時帶來不便，所以建議高校商家采取商家聯(lián)盟會員的模式，這些問題都高校興起的高校消費聯(lián)盟宣傳平臺服務(wù)性機構(gòu)得到解決。聚集多家商鋪實行聯(lián)盟的方式，這樣可以將多家的優(yōu)惠政策和信息匯總到一起，這樣在對于學(xué)生使用上會有很多優(yōu)勢。這樣會減少“傳單滿天飛，卡片任逍遙”的場景。將商家消費聯(lián)盟的信息聚集在一起，這樣就是“1+1>2”的模型方式。另外這樣一次性的派發(fā)多家商鋪的優(yōu)惠信息，這在人力、物力上都大大縮小開支，減少成本，進而商鋪在對于商品的價格方面也會有優(yōu)勢。
現(xiàn)今，中學(xué)生的生活，學(xué)習(xí)環(huán)境與其父母一代已完全不同，大部分家庭中的獨生子女的高消費生活越來越嚴重。再者，由于目前一般家庭的經(jīng)濟狀況比以前有極大的改善。父母大多不愿自己的子女受委屈，又隨著家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家長更尊重子女的意見，鼓勵子女發(fā)展自身能力。因此，中學(xué)生在諸多的影響下消費觀念產(chǎn)生了極大的變化。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：有零用錢的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的98%，沒有的僅占1.4%，現(xiàn)在的學(xué)生都是家里的獨苗，家長對自己小孩幾乎是百依百順，疼愛有加，即使自己在省吃儉用，孩子那里總是應(yīng)有盡有，可是誰也不想讓自己的孩子過得好些呢?有些父母在自己的孩子身上放上零花錢，這些零花錢是家長對孩子成長的一部分投資。只有少數(shù)家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排，所以也不需要什么零花錢了。但是對父母來說，高中生各方面的開支較多，學(xué)習(xí)上的花費明顯多于初中生。對于在學(xué)習(xí)上的正常開銷，家長們的出手毫不猶豫的同時，同學(xué)們的生活花費和日零用錢，也隨之水漲船高。
因此中學(xué)生的消費行為反映了以下的幾種消費心理特點：
1、求新性。中學(xué)生處于求新求異、富有好奇心的年齡階段對外界新事物的接受能力特別強。于是在社會許多新鮮玩意的吸引下，試一試的想法成了這種心理的源泉。
2、興趣性。據(jù)了解，由于有的學(xué)生是追星族便將每月開支中的大部分用在購買自己偶像的磁帶或cd上等等，總的來說，主要消費對象自己的興趣愛好有關(guān)，換言之，興趣愛好越廣泛，所花費的款項也就可能同比例增長，更何況現(xiàn)在的學(xué)生，興趣廣泛是普遍的事。
3、從眾性。身在周圍都是同齡人的環(huán)境中，加之有不少學(xué)生的家境不錯，特別容易出現(xiàn)攀比的風氣。這便使許多人產(chǎn)生別人有什么，我也要有什么的想法，加上時下的某些時尚主題，促進了這種心理的形成，跟進了流行大軍。
4、盲目性。這種心理特點的形成是基于前幾種心理的，且從眾性心理起了主導(dǎo)作用。
古人曰，儉，德之共也;侈，惡之大也。中國傳統(tǒng)文化強調(diào)儉以養(yǎng)德。養(yǎng)成刻苦節(jié)儉習(xí)慣，可以避奢侈，取道義，去邪心，有利培養(yǎng)高尚品德和堅韌意志。有道是歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢?？v觀歷史，大到邦國，小到家庭和個人，無不是興于勤儉，敗于奢靡。青少年的財政來源主要來自家長，家長應(yīng)負起管教指導(dǎo)責任。家長要讓子女了解家庭的收入和開支，根據(jù)家庭的經(jīng)濟狀況，制定合理的消費計劃，并從中學(xué)習(xí)承擔家庭經(jīng)濟責任。學(xué)校應(yīng)該進行消費觀念教育，灌輸量入為出的用錢方法，通過學(xué)習(xí)理財知識，了解借貸責任，力戒享樂奢靡陋習(xí)，幫助我們青少年樹立正確的消費觀念。
中學(xué)生消費心理社會實踐調(diào)查報告二
xx世紀90年代出生的90后青少年，成長于中國改革開放的快速發(fā)展時期，是伴隨著春天的故事不斷成長起來的時代寵兒。改革開放以來造就的良好物質(zhì)環(huán)境，中國特有的望子成龍，望女成鳳、光宗耀祖的家教理念，信息時代東西方文化、觀念的交融和碰撞，媒體網(wǎng)絡(luò)的大發(fā)展等，使現(xiàn)今90后青少年的人生觀、價值觀和世界觀，與以前的同齡人已經(jīng)大不一樣了。在消費觀上的變化就尤為顯著?，F(xiàn)在，90后青少年的消費結(jié)構(gòu)已不是單一型的了，而是向享受型、高檔型，以至于向多元化的消費方向發(fā)展。盡管由于年齡、思維能力、社會經(jīng)歷的原因，其表現(xiàn)出的消費心理、消費行為免不了有不合理的成分，但是當今青少年這種自成一派的消費心理形成的原因很值得探究一番。
一、 實踐目的和調(diào)查背景
1、實踐目的：大學(xué)生消費問題正逐年為高校及國人所重視，作為收入很少的學(xué)生群體其購買力卻在逐年增加，奢靡攀比之風日益增長，其消費結(jié)構(gòu)和消費能力是否合理發(fā)人深省，我們以此為出發(fā)點，以問卷調(diào)查形式確定大學(xué)生消費觀調(diào)查為課題的社會實踐，目的在于通過對大學(xué)生消費觀的調(diào)查、研究、分析，做出分析總結(jié)規(guī)劃，能夠真實反映大學(xué)生消費狀況，為大學(xué)生消費提供合理的參考方案。
2、調(diào)查背景：大學(xué)生，自古以來都是社會上的一個特殊群體。雖然不同的 朝代稱呼不同，但其在社會上永遠是群眾關(guān)注的對象。隨著時代的發(fā)展，大學(xué)生的消費行為在社會大背景的影響下日益多樣化、超前化、現(xiàn)代化。如何樹立正確的消費觀念，估計掌握好自己的消費能力，以及維持合理的消費水平何其重要。
二、 實踐內(nèi)容
1.調(diào)查方法：問卷調(diào)查
2.調(diào)查方式：有紙質(zhì)資料發(fā)放和網(wǎng)上答做，網(wǎng)上資料為49份，紙質(zhì)資料發(fā)出11xx份，有效回收1xx0份。
3.調(diào)查意義：當代大學(xué)生作為社會消費中的一個非凡群體，有自身消費群體不同的消費意識和消費方式，并在參與消費文化的過程中產(chǎn)生一定的社會影響。大學(xué)生的消費現(xiàn)狀反映了大學(xué)生的現(xiàn)實消費傾向和未來的消費走向，對于研究消費經(jīng)濟和市場需求有重要意義。大學(xué)生消費觀反映出了大學(xué)生的生活現(xiàn)狀，以及價值取向，研究大學(xué)生的消費觀可以把握當代大學(xué)生的思想和行為特點，對于高校的思想道德建設(shè)和教學(xué)治理都將產(chǎn)生直接影響。關(guān)注大學(xué)生的消費行為，引導(dǎo)其正確消費，幫助他們樹立合理、科學(xué)的消費觀念，養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣，使之能成為國家和社會的有用之才，具有深遠的意義。
4.調(diào)查時間：xx1xx年xx月xx日至xx1xx年xx月xx日
xx.分工：首先由順宜和麗珠將問卷打印出1xx0份出來，拿給我們班的同學(xué)以及其它班的同學(xué)做。另外，由水妹與梅浪將問卷發(fā)到網(wǎng)上，邀請同學(xué)與好友做，其中網(wǎng)上有效答卷時間為xx天，xx后，嘉欣和美梅將紙質(zhì)的問卷和網(wǎng)上的問卷進行匯合，并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，最后我們?nèi)w小組成員進行討論與總結(jié)。
6.調(diào)查內(nèi)容：(1)大學(xué)生的月平均消費;(2)是否有記賬習(xí)慣;(3)大學(xué)生的消費觀念(4)大學(xué)生的消費方式;(xx)大學(xué)生的消費行為;(xx)大學(xué)生的消費傾向;(6)對品牌的觀念。
7.問卷樣式：見附件一
8.統(tǒng)計結(jié)果：見附件一
9. 調(diào)查過程：活動計劃、設(shè)計調(diào)查問卷、發(fā)放調(diào)查問卷、分析結(jié)果。
三、 調(diào)查情況
總體情況：根據(jù)附錄一可知，大部分學(xué)生的家庭是屬于中等小康水平的，他 們的消費會根據(jù)自己本身的實際生活需求而進行的，理性度較高。從調(diào)查的情況來看，大學(xué)生的個人消費主要包括：伙食、學(xué)習(xí)用品、日常用品等帶來的消費及戀愛中的開銷。大家購物時，總會選擇實惠的小店選購，對于流行新產(chǎn)品，會在自己的消費水平限度內(nèi)選擇性購物，并沒有很強的從眾心理。另外，同學(xué)們對名牌產(chǎn)品的消費普遍較理性，不會盲目跟風或者攀比。同學(xué)們在伙食方面的消費較高，大多數(shù)集中在每月xx0400元左右，而學(xué)習(xí)、戀愛、旅游、送禮和裝飾等方面的支出較少。而且大部分同學(xué)并不支持追求潮流、時尚和名牌。絕大部分學(xué)生的消費都是來源于父母，少部分同學(xué)會選擇打工、做兼職或創(chuàng)業(yè)等自主方式換取生活費用。 但是，根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知，較少部分90后大學(xué)生的消費具有無計劃性、沖動性，觀念矛盾且不成熟，消費狀況中存在攢錢觀念淡薄、經(jīng)濟獨立意識較弱、過分追求名牌和時尚、消費的選擇力較強、消費觀念與消費行為不協(xié)調(diào)等問題。
四、 調(diào)查結(jié)果分析
1、 大學(xué)生消費特點及原因分析：
(1)消費來源單一。根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知，87%以上的大學(xué)生的生活費主要來源于父母。造成此結(jié)果的因素有二：一方面是受到現(xiàn)階段我國的封閉性的高等教育體制的制約;另一方面是大學(xué)生自身對父母過于依賴的因素。
(2)理性消費是主流。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，大部分大學(xué)生在購物時，首先考慮的是商品的價格。多大87%的大學(xué)生的生活費來源于父母，這些大學(xué)生大多數(shù)來自貧窮家庭;而6.1%的大學(xué)生則是通過兼職等形式換取生活費和2%的大學(xué)生通過勤奮學(xué)習(xí)而獲得獎學(xué)金來補助生活。
(3)消費無計劃性。僅有xx.2%的大學(xué)生能事先做好消費計劃再進行消費，同時，40.8%的大學(xué)生很少有記賬的習(xí)慣，14.3%的大學(xué)生向來沒有記賬的習(xí)慣。
(4)儲蓄觀念淡薄。
2、大學(xué)生消費心理及原因分析：總體健康，部分異常。當前大學(xué)消費心理主體是健康的，但其中出現(xiàn)部分消極消費心理，主要表現(xiàn)在：
(1)個性自覺引起的消費自主心理導(dǎo)致學(xué)生消費的盲目性，部分學(xué)生消費沒有計劃，隨意性強。大學(xué)時期是人生中一個獨立性與依賴性并存的階段，伴隨著自我意識覺醒而來的是人們在物質(zhì)生活和精神生活中強烈的自我支配要求?，F(xiàn)在的大學(xué)生的消費來源依賴于家庭，但他們卻有強烈的消費自主要求。大學(xué)生的思想沒完全成熟，缺乏適當?shù)南M指導(dǎo)，就會出現(xiàn)消費的盲目性。
(2)從眾心理和求異心理是大學(xué)生消費攀比心理的心理學(xué)動因。大學(xué)生們在推崇世俗化的物質(zhì)享受時，在群體消費行為中往往會滋生獨領(lǐng)的畸形心理。
(3)社會原因：
中圖分類號：F27
文獻標識碼：A
文章編號：1672.3198（2013）04.0088.02
1引言
對于九零后的大學(xué)生來說，生活方式發(fā)生了很大變化，獨立自主意識越來越強，在消費方面有自己獨到見解。由于經(jīng)濟上沒有獨立，所以他們的消費理念，消費行為受到很大限制。作為大學(xué)生消費重要組成部分的服裝消費，幾乎已成為除了食品以外的最主要的消費開支。據(jù)統(tǒng)計，2011年全國普通高等教育本專科在校生2308.5萬人，如此之大的消費群體也逐步成為服裝消費的主力軍。
2調(diào)查設(shè)計
2.1調(diào)查目的
通過對一部分大學(xué)生進行調(diào)查，制作問卷，收集和分析這些信息，進而來了解大學(xué)生在服裝上的消費情況，總結(jié)大學(xué)生對服裝選擇的一般規(guī)律，從而為引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的服裝消費觀念，及針對大學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售的整個行業(yè)提供參考。
2.2調(diào)查內(nèi)容
不同性別的大學(xué)生每年在服裝上的消費情況，購買服裝頻率，在購買服裝時首先考慮因素，對著裝風格的選擇傾向及購買服裝地點等的調(diào)查。
2.3調(diào)查方法
（1）問卷調(diào)查法。
通過設(shè)計和隨機發(fā)放問卷，調(diào)查大學(xué)生關(guān)于服裝消費的情況，并對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析從而得出大學(xué)生關(guān)于服裝消費的特點和存在的問題。
（2）文獻法。
通過期刊、各類學(xué)科著作等對大學(xué)生消費相關(guān)資料進行搜集和整理，查閱一些文獻，并進行分析，以求得到啟發(fā)和創(chuàng)新。
3調(diào)查對象及回收情況
本次調(diào)查以某大學(xué)在校本科生為調(diào)查對象，共發(fā)放問卷200份，回收193份問卷，回收率為96.5%，其中有效問卷182份，占發(fā)放問卷的91%。
4調(diào)查結(jié)果分析
4.1調(diào)查樣本分析
4.1.1調(diào)查樣本性別構(gòu)成
由表1可知，調(diào)查樣本中男生82人，占45.05%；女生100人，占54.95%。男女比例約為4.5：5.5，但該比例并非由樣本抽取不合理造成的，而是由于調(diào)查樣本總體即某大學(xué)在校生男女比例不協(xié)調(diào)引起的。但該比例對于調(diào)查結(jié)果影響不大，所以可不調(diào)整。
將男女大學(xué)生平均年花銷作為消費實力進行研究，由圖1可知，男女大學(xué)生在平均每年花銷上大致相同，可綜合起來分析：81.32%的大學(xué)生平均每年花費在3000-9000元，低于3000元的占15.93%，高于7000元的占2.75%。由此可知，大學(xué)生在消費實力成正態(tài)分布，多集中在每年3000-9000元。
4.2調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
4.2.1 服裝消費花銷分析
根據(jù)圖2，每年在服裝上的花費男女生大部分均在1600元以下，但各個價格范圍內(nèi)仍有區(qū)別：花費低于1000元時，男生的比例高于女生；花費在1000元以上時，則男生比例明顯低于女生?？梢娫谡w消費水平大致相同的情況下，女生在服裝上的花費要高于男生。
4.2.2購買服裝的頻率
表2所示為大學(xué)生購買服裝頻率，主要集中在一個月購買一次，占59.89%；其次14.29%的學(xué)生購買周期較長，2個月購買一次；9.89%的學(xué)生3周購買一次；但也有8.24%的學(xué)生每周都購買衣服?？傮w而言，女生平均每3.71周購買一次衣服，反映了她們比較旺盛的購買欲，男生平均每4.51周購買一次衣服，反映了他們能夠比較理性的消費。
4.2.3選擇服裝時首先考慮因素
根據(jù)圖3，對于選擇服裝時首先考慮的因素，絕大部分男女大學(xué)生的態(tài)度是一樣的，即相對于價格和品牌而言，大學(xué)生更加注重質(zhì)量和款式。這說明，一款新的服裝上市的話，如果在質(zhì)量和款式上占優(yōu)勢，對大學(xué)生有很大的吸引力。所以，企業(yè)可以采用設(shè)計多種款式，在保證質(zhì)量的前提下，適當降低價格的方式，提高銷售量。
4.2.4著裝風格的選擇
對于購買服裝地點的選擇，男女生的偏好有一定差異：67.07%的男生傾向于去專賣店購買衣服，其次是網(wǎng)絡(luò)，很少到超市和批發(fā)市場。而有47%的女生選擇在網(wǎng)上買衣服，34%的女生會去專賣店購物，而去批發(fā)市場買衣服相對于男生來說所占比例也較高。
總體上說，83.51%的大學(xué)生傾向于專賣店和網(wǎng)絡(luò)，這說明專賣店這一類型的實體店以及虛擬的網(wǎng)店是學(xué)生經(jīng)常購買服裝的場所。
5調(diào)查結(jié)論及建議
通過本次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在服裝消費上有如下特點：
第一，大多數(shù)同學(xué)購買服裝的態(tài)度較為理性，能夠根據(jù)自己的實際情況來確定購買服裝的價格。并且購買服裝傾向于休閑類服飾，大多比較看重服裝的質(zhì)量、款式。
第二，在整體消費水平大致相同的情況下，女生會用更多的錢來購買服裝。
第三，在著裝風格上，大部分大學(xué)生都選擇休閑型，但除此之外，女生更喜歡時尚型，男生由于喜歡運動，所以更傾向于選擇運動型服裝。
第四，男女生購買服裝的地點有一定差異，絕大多數(shù)女生傾向于在網(wǎng)上購買服裝，而絕大多數(shù)男生則傾向于在專賣店購買服裝。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和快遞公司的迅速發(fā)展，網(wǎng)購這種購買方式逐漸成為大學(xué)生比較青睞的方式。
由上述結(jié)論對大學(xué)生以及服裝廠商提出以下一些建議：
（1）對大學(xué)生服裝消費的建議。
首先，樹立一個良好的消費觀。作為大學(xué)生，應(yīng)該樹立自力更生獨立自主的理念，節(jié)約消費和適度消費的觀念。其次，定制一個合理的消費計劃，盡可能正確規(guī)劃自己的支出。最后，在購買品牌服裝時一定要從自身的實際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟水平出發(fā)。
（2）對于服裝生產(chǎn)商的建議。
第一，定價適宜，符合大學(xué)生消費水平。大學(xué)生一般無經(jīng)濟來源，廠家生產(chǎn)的服裝定價不宜過高，要讓大學(xué)生能夠接受。
第二，量身定做，創(chuàng)造大學(xué)生專屬品牌。大學(xué)生對服裝的選擇有自己的品味，但是相對于品牌，卻更重視質(zhì)量和款式，這并不是說大學(xué)生不需要品牌，企業(yè)若創(chuàng)立一個屬于大學(xué)生的服裝品牌，以大學(xué)生的品味、取向為依據(jù)，使品牌風格符合大學(xué)生的審美觀念和價值觀念，品牌的個性與大學(xué)生的個性接近，是很有市場前景的。
第三，塑造風格，打造特色產(chǎn)品。對于正值青春年華的大學(xué)生，休閑類舒適類型的服裝更受他們歡迎，所以廠家可以在確定休閑型服裝的情況下，從服裝的款式、色彩、形狀、面料以及做工等方面入手，塑造企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢或特色。
第四，重視服務(wù)，改善購物環(huán)境。企業(yè)應(yīng)選擇專賣店，網(wǎng)絡(luò)等大學(xué)青睞的作為銷售終端。
參考文獻
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一、新時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費研究的現(xiàn)狀
2012年5月至10月， 筆者對河北省秦皇島市六所高校的部分大學(xué)生進行了網(wǎng)絡(luò)消費情況問卷調(diào)查。在被調(diào)查的六所高校中，有重點院校、普通院校，?？圃盒：兔褶k院校， 且均為專業(yè)設(shè)置比較全面的綜合性院校， 是比較理想的區(qū)域組合； 在被調(diào)查的學(xué)生中， 調(diào)查對象的專業(yè)覆蓋面較廣， 包括理工類、文史類、藝術(shù)類等方面的多個專業(yè)。同時， 在學(xué)歷層次上，有本、?？聘髂昙壍膶W(xué)生，以及少量的碩士研究生和博士生作為參照。因此， 本次調(diào)查得到的數(shù)據(jù)具有較強的代表性和可信度， 能夠較客觀地反映出河北省大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費狀況。筆者在河北省秦皇島市開展了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費情況問卷調(diào)查，此次研究通過調(diào)查問卷等方式對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費情況進行調(diào)查，依托燕山大學(xué)，燕山大學(xué)里仁學(xué)院，河北科技師范學(xué)院，東北大學(xué)秦皇島分校，河北省建材學(xué)院，河北省石油學(xué)院進行調(diào)研，共發(fā)出調(diào)查問卷2000份，收回1652份，有效調(diào)查問卷1652份，有效回收率為82.6%，通過對回收的問卷進行分析和總結(jié)，匯總得出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的基本情況，進而分析當今大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的現(xiàn)狀及存在的問題，引導(dǎo)大學(xué)生理性網(wǎng)絡(luò)消費，充分享受網(wǎng)絡(luò)帶來的方便與快捷。
二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的基本現(xiàn)狀
2.1網(wǎng)齡時間較長
近年來，人們對網(wǎng)絡(luò)資源的利用意識越來越強，對網(wǎng)絡(luò)的需求也越來越大，尤其是在網(wǎng)齡上表現(xiàn)得特別明顯，網(wǎng)齡作為網(wǎng)民對上網(wǎng)時間和通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有的大學(xué)生都有著不低于2年的網(wǎng)齡， 超過4年的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費者為62.8%，還有19.6%的大學(xué)生在中學(xué)階段就接觸到了網(wǎng)絡(luò)，4年以下的大學(xué)生居多， 網(wǎng)齡最長達5年的占11.3%。
2.2涉及網(wǎng)絡(luò)的消費較高
近幾年來， 隨著社會發(fā)展水平的不斷提高，人民生活的質(zhì)量有了顯著的提升。大學(xué)生消費的增長幅度也是非常的迅速。據(jù)調(diào)查表明，大學(xué)生在校的每個月總開支額從400元到1500元不等，平均月消費額為700 元左右。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費也隨之逐步增加， 由過偶爾上網(wǎng)到自己購買網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備在寢室上網(wǎng)。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，受訪者中有64.9%的大學(xué)生獨自擁有自己的電腦，8.2%與他人共同擁有一臺電腦；此外，有55.6%的大學(xué)生每月上網(wǎng)費低于50元， 23.7%網(wǎng)費在50元至100元之間，11.3% 網(wǎng)費在100元至200元之間，8.2%網(wǎng)費超過200元。
2.3依托網(wǎng)絡(luò)平臺消費
通過查找資料我們了解到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費主要是通過B2C和C2C這兩種方式。B2C是指商業(yè)企業(yè)對消費者的商務(wù)模式，企業(yè)直接通過網(wǎng)站把商品和服務(wù)售賣給消費者的方式；而C2C是通過網(wǎng)絡(luò)中間商，消費者個人與個人之間進行買賣交易的方式。B2C的企業(yè)有當當網(wǎng)、亞馬遜書店、京東商城等。C2C主要有淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)和拍拍網(wǎng)等。
三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費現(xiàn)實困境
3.1大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的認知程度較低
通過調(diào)查結(jié)果進行綜合分析， 大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的了解和使用是淺層次和低水平的。調(diào)查中提問網(wǎng)絡(luò)知識的來源，有53.6%受訪者回答是上網(wǎng)實踐得來的，這一方面反映了學(xué)生具有較強的自主學(xué)習(xí)能力，另一方面網(wǎng)絡(luò)知識的欠缺不僅會影響到學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的充分利用的能力，更主要的是限制了學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的自我防護能力。還有38.1%回答為同學(xué)傳授的，再就是10.3% 認為是老師教授的。
3.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況略有偏差
大部分大學(xué)生表示最希望從網(wǎng)絡(luò)上獲得的休閑娛樂、學(xué)習(xí)資料和與他人交流，但實際使用情況存在一定的偏差，對學(xué)習(xí)活動的利用情況相對滯后，只有32.9%的學(xué)生才是首先用于學(xué)習(xí)的。
四、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的引導(dǎo)對策
4.1培養(yǎng)大學(xué)生健康消費網(wǎng)絡(luò)的觀念
雖然大部分學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)利用的自我認知比較滿意，但這反而顯示出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費中存在一些問題。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費不一定都是健康的理性的。為此，學(xué)校應(yīng)該加強對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費觀念的引導(dǎo)，做到對網(wǎng)絡(luò)的合理使用。學(xué)校可以通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)消費課程、網(wǎng)絡(luò)知識講座等形式，引導(dǎo)大學(xué)生正確的認識自我，樹立起正確的網(wǎng)絡(luò)消費觀。
4.2加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知識教育
1、背景
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我們的生活水平不斷提高，我國旅游業(yè)正迅速發(fā)展， 旅游消費也在日益增加，出外旅游已成為我們生活中必不可少的一部分。當代大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想。而且大學(xué)生作為思想最活躍、接受新事物能力最強、旅游審美水平較高、 閑暇時間較多和潛力巨大的一個群體，在旅游群體當中充當著旅游生力軍的角色。
那么大學(xué)生選擇旅游的目的是什么?旅游消費方式又是怎樣的?影響他們作出選擇的主要因素有哪些?
所以針對以上幾點問題，我做了相關(guān)調(diào)查。
2、目的
此次調(diào)查的目的在于了解當代大學(xué)生產(chǎn)生旅游消費心理的動機以及旅游消費行為方式，為了解大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀提供直接有效的數(shù)據(jù)參考。
同時通過對調(diào)查結(jié)果的分析，更加深入了解當代大學(xué)生旅游消費心理現(xiàn)狀，并據(jù)此提出一些有益的建議，使大學(xué)生旅游消費更加合理健康。
二、調(diào)查方法
1、時間：X 年X 月X 日至X 月X 日
2、地點：XX 市
三、調(diào)查對象
調(diào)研對象為易于接受新事物，興趣愛好廣泛，作息時間規(guī)律，對于網(wǎng)絡(luò)有著高使用率，喜愛聊天交友的XX 市XX 名在校大學(xué)生。
四、調(diào)查過程
1、實施過程
主要運用問卷調(diào)查法。通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作一份大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查問卷，利用QQ 、朋友圈等社交軟件問卷網(wǎng)站鏈接，邀請在校大學(xué)生進行網(wǎng)上填寫問卷。經(jīng)過為期四天的問卷調(diào)查，登錄問卷網(wǎng)站系統(tǒng)進行自動整合生成數(shù)據(jù)，然后對結(jié)果進行了一個數(shù)據(jù)收集。
2、調(diào)查內(nèi)容
(一)調(diào)研結(jié)果及分析
(1)大學(xué)生旅游目的地與時間
調(diào)查顯示，58%的大學(xué)生偏愛自然風景區(qū)，26%選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，15%的大學(xué)生旅游目的地選擇民族風俗區(qū); 反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。這表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
在對于時間的安排上，49%選擇寒暑假期出游，27%選擇國家法定節(jié)假日出游， 16%選擇平常的周末出游，其他時間占8%。選擇寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的假期長，大學(xué)生有更多的時間可以自由分配，有利于旅游后調(diào)整時間休息。其次則是國家法定節(jié)假日出游的人也較多，原因是節(jié)假日相對于平常的周末時間長，空閑時間較平時多。平常周末和其他時間選擇出游較少的原因可能是一方面時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游; 另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會利用周末進行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識，還有相當部分大學(xué)生利用課余時間做兼職或參加各種活動。
(2)大學(xué)生旅游消費費用的來源及構(gòu)成
調(diào)查顯示，高達74%的大學(xué)生外出旅游消費的費用來源于父母的支持，除此之外，38%的費用來源于平時生活費的積攢、兼職所得(26%)、其他來源(12%)等。由此可見大部分大學(xué)生的經(jīng)濟尚不能獨立，旅游費用的來源大多依靠于父母出資。少部分大學(xué)生會利用課余時間做兼職來賺取旅游費用。
他們的消費水平整體不是太高，旅游消費費用的構(gòu)成經(jīng)調(diào)查顯示為：交通(42%)、住宿(46%)、餐飲(74%)、景點門票(58%)、 購物(30%)、娛樂(24%)。由此可以看出大學(xué)生旅游消費費用主要花費在吃、住和門票上，而購物和娛樂花費較低。出游的主要目的還是為了開闊眼界、體驗不同的風土人情、親近大自然。
(3)大學(xué)生出游的交通工具的選擇
調(diào)查顯示，大學(xué)生出游選擇汽車(30%)和火車(56%)的較多。其余交通工具如自行車(4%)、飛機(10%)則較少一些。按照大學(xué)生消費能力分析，原因可能是飛機價格較貴，汽車適合短途旅行，價格適中?；疖嚳梢蚤L途運輸且價格經(jīng)濟實惠。
(二)大學(xué)生旅游消費心理及行為分析
1、大學(xué)生自身個性因素 一般來說，具有外傾向個性的人性格開朗、活潑，容易流露自己的感情，對立性較強，旅游需求比較廣泛，而且在旅游中喜歡結(jié)識新的朋友與旅伴;而內(nèi)傾向個性的人性格比較沉靜，做事謹慎，不愛交流，旅游需求相對保守。
當代大學(xué)生作為即將走入社會的一個新群體，大部分受開放性文化知識的影響，性格屬于外向型或中間型的。
大多數(shù)大學(xué)生旅游群體就其消費者主體而言，都是知識水平較高、思維活躍的群體，追求自由崇尚知識的特點突出，重視旅游中的個性化與參與性，傳統(tǒng)的走馬觀花式的旅游方式不能滿足他們的旅游要求。具有強烈的旅游需求，充滿好奇心和求知欲，在旅游中注重的是一種經(jīng)歷及旅游所帶來的幸福感和自我滿足感，并且有尋求刺激，獲得知識，體驗新的環(huán)境特點。他們當中大多具有較強的獨立自主意識、向往自由，喜歡無拘無束，求知欲旺盛。這也就導(dǎo)致越來越多的大學(xué)生愿意走出校園去進行旅游活動。
2、資金因素
由于大學(xué)生還沒工作, 經(jīng)濟上不獨立，學(xué)費、生活費等主要來源于父母。大學(xué)生各自的家庭經(jīng)濟情況的好壞，就直接決定了他們旅游消費能力的高低。因此，大學(xué)生出游的花費主要根據(jù)自身的經(jīng)濟承受力。在大學(xué)生決定出游時總會首先考慮價格, 其消費主要以吃、住、行等基本消費為主。其他的消費需求相對較低。旅游消費水平普遍較低。
3、社會安全因素
安全問題比其他層次游客壓力更大雖然大學(xué)生基本上都已經(jīng)是成年人, 但由于我國大部分大學(xué)生在入校前都是在父母的細心呵護之下成長起來的, 社會閱歷少, 再加上大學(xué)生生性好奇, 喜歡冒險, 在旅游過程中會脫離團隊自己活動, 危險性就大大的增加了。雖然是成年人, 但是由于大學(xué)生特殊的身份, 一旦出現(xiàn)安全問題, 必將涉及學(xué)校、家庭以及社會層面，因而大學(xué)生旅游時的安全問題比其他層次的游客壓力更大。
4、旅游需求方面
當代大學(xué)生的旅游需要層次較低，談到對此次出游的意義評價的時候，有的大學(xué)生認為出游“有意義有價值”;有的同學(xué)認為此次出游是“浪費時間、耗費精力”。相對于較高的滿意度，這似乎自相矛盾。但是，“對旅游地滿意度高”不等同于“此次出游有意義有價值”。大學(xué)生出游動機主要集中在“休閑放松、擺脫乏味生活”，對出游“滿意”是因為達到了“擺脫乏味生活”的目的，而并沒有從根本上滿足他們“求知、求所得”的深層次心理需求。因此，普遍感覺“出去樂一樂”并不是他們所認為的“有意義”。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論分析大學(xué)生旅游需要的層次關(guān)系時發(fā)現(xiàn)，當今大學(xué)生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”層次，即擺脫孤獨、繁重、枯燥的學(xué)業(yè)生活。但在某種程度上，多年教育的結(jié)果又讓他們背上高層次需要的包袱，努力追求“尊重”“自我實現(xiàn)”，于是出現(xiàn)了調(diào)查結(jié)果中的“對旅游地滿意度高”，“此次出游意義不大”的矛盾現(xiàn)象。
5、朋友因素
大學(xué)生們都喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游，一來可以相互交流，增加感情，二來可以共同分享快樂，欣賞旅游景觀的魅力所在;百分之一十五的人喜歡獨自旅行，希望通過這種方式真正放松自己，感受自由;百分之五的人選擇旅行社組織的旅游，這多為學(xué)?；虬嗉壗M織的活動。
6、時間因素 大學(xué)生出游時間相對集中，閑暇時間多，大多集中于寒暑假、五一、十一長假及雙休日，旅游目的地大部分還僅僅是省內(nèi)的旅游景點，或是大家口中所經(jīng)常說道的幾個出名的景點，
7、景點方面
大學(xué)生更偏重于自然景觀，他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸;而對各地的民俗風情的喜愛也占相當大的比重，他們希望了解一下當?shù)氐娘L俗習(xí)慣和自己的家鄉(xiāng)的差別，以此來開闊視野;對文物古跡的喜愛者占到百分之四十這些人大多是歷史愛好者，對以前的文物、古跡比較感興趣;而只有少部分的大學(xué)生有去看人造景觀的想法。
8、旅游花費 主要集中在旅游交通費、餐飲費、門票費、住宿費以及買紀念品上。而出游的花費也依據(jù)不同的旅游點所花費的錢不經(jīng)相同。同學(xué)們所接受的價格也有高有低，這些都要根據(jù)他們對是否值得來評價。但大學(xué)生在旅游過程中的購物及娛樂花費都普遍不高。
中圖分類號：F274文獻標識碼：A
文章編號：1005-913X（2014）07-0071-01
隨著網(wǎng)購的普及，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分，并以其特殊的優(yōu)勢逐漸深入人心。大學(xué)生作為走在時代前列的新興群體，他們更熱衷于網(wǎng)絡(luò)“買”、“賣”。據(jù)調(diào)查，大學(xué)生在平時的生活消費中，服裝消費占有重要的地位，網(wǎng)絡(luò)消費更是服裝消費中的重要部分。筆者選取了江蘇省南京、蘇州等城市的100名在校大學(xué)生（男生66名，女生34名）開展相關(guān)問卷調(diào)查，并展開其服裝網(wǎng)絡(luò)消費心理的研究分析。
一、大學(xué)生服裝網(wǎng)絡(luò)消費的現(xiàn)狀
大學(xué)生是一個特殊的消費階層，其消費行為體現(xiàn)出追求新潮、時尚的特點，相對其他群體而言則帶有更多的情感因素。他們標新立異、追逐時尚、勇于冒險、具有較高的文化層次、鮮明的個性、獨特的價值觀和審美觀正成為引領(lǐng)時尚消費潮流的一股新生力量。
根據(jù)調(diào)查，在所選的100位調(diào)查對象中，大學(xué)生上網(wǎng)頻率：每天去網(wǎng)購服裝的為0；4%的人每周會有網(wǎng)購服裝的行為；33%的人則是每月進行網(wǎng)購服裝；63%的人是偶爾進行網(wǎng)購服裝。大學(xué)生網(wǎng)購服裝的頻率與這個特殊群體的無經(jīng)濟來源有著直接的關(guān)系。數(shù)據(jù)中得出結(jié)論：江蘇省96%的大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)服裝的消費是持理性的觀點，存在極少數(shù)的盲目網(wǎng)購服裝消費行為的現(xiàn)象。數(shù)據(jù)顯示只有37%的人是經(jīng)常購物，但在這一特殊群體里，且調(diào)查對象的性別是男比女2:1的情況下，這已是一個客觀的數(shù)值。
二、大學(xué)生選擇服裝網(wǎng)店的消費行為、心理分析
（一）收藏服裝網(wǎng)絡(luò)店鋪的類型
從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出，7%的人在收藏店鋪是會選擇裝修精美的店鋪，21%的人會選擇產(chǎn)品豐富的店鋪進行收藏；37%的人認為同類產(chǎn)品價格具有優(yōu)勢的店鋪可以進行收藏；37%的人從不收藏店鋪；7%的人收藏店鋪是由于其他原因。以此可以看出，在收藏店鋪的72%人中，37%的人認為同類產(chǎn)品中物美價廉的店鋪比較受他們歡迎，所以商家可以通過某些促銷手段等促進大學(xué)生消費者的購買欲望，達到銷售目的，實現(xiàn)顧客與商家的共贏。
（二）對服裝網(wǎng)絡(luò)店鋪存在的疑慮
調(diào)查顯示，35%的大學(xué)生消費者存在貨不對版的擔憂；24%的大學(xué)生消費者認為圖片太少、不清晰，沒有參考價值；41%的大學(xué)生消費者認為圖片與實物會存在色差問題；66%的人擔憂服裝買回來不能試穿，不知道是否合適的問題。
（三）通常所購買服裝的網(wǎng)店特點
從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出，61%的大學(xué)生消費者會選擇有較多買家好評的店鋪；68%的大學(xué)生消費者會選擇信譽度高的網(wǎng)絡(luò)店鋪；4%的大學(xué)生消費者會選擇裝修精美的店鋪；5%的大學(xué)生消費者選擇有模特穿著服裝的店鋪；17%的大學(xué)生消費者選擇貨品豐富的店鋪；還有5%的大學(xué)生消費者選擇其他原因。從以上數(shù)據(jù)可以看出，賣家的信譽度是買家首要關(guān)心的問題。
（四）服裝網(wǎng)店中圖片呈現(xiàn)方式的可信度分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，67%的大學(xué)生消費者認為有真人模特穿著的店鋪可信度高；17%的大學(xué)生消費者認為沒有模特穿著的實物照的網(wǎng)店可信度高；5%的大學(xué)生消費者認為有人穿著的網(wǎng)店可信度高；13%的大學(xué)生消費者認為其他原因的網(wǎng)店可信度高。在大學(xué)生消費者心目中，在購買服裝時，他們主要關(guān)注的還是服裝穿在真人身上的效果圖，商家可以引進3D穿衣系統(tǒng)，讓大學(xué)生消費者在購買服裝之前，可以通過模擬的試衣效果，決定購買與否。
（五）服裝網(wǎng)店需要改善的地方分析
從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出，51%的大學(xué)生消費者認為網(wǎng)店需要改善的地方在于售后服務(wù)；10%的大學(xué)生消費者認為網(wǎng)店設(shè)計需要改善；25%的大學(xué)生消費者認為商品的種類需要豐富；60%的大學(xué)生消費者對于網(wǎng)購服裝的質(zhì)量存在擔憂；35%的大學(xué)生消費者認為商品描述造假；25%的大學(xué)生消費者認為價格需要改善；8%的人認為網(wǎng)購服裝的支付方式需要得到改善；7%的大學(xué)生消費者認為訂購流程需要得到改善；26%的大學(xué)生消費者擔憂物流配送實物與圖片、描述有誤差。從數(shù)據(jù)中可以看出，大學(xué)生消費者在網(wǎng)購服裝時，主要關(guān)注的是商品質(zhì)量、售后服務(wù)、以及賣家信譽問題。針對這一現(xiàn)象，賣家在經(jīng)營店鋪時，誠信是首位；其次，賣家應(yīng)對每次出倉的服裝在發(fā)送前，應(yīng)做好仔細的檢查，對于店鋪的客服人員做統(tǒng)一專業(yè)的訓(xùn)練。
（六）已購買者的評價與大學(xué)生購物決策分析
從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出：42%的大學(xué)生消費者認為已購買者的評價影響自己的購買決策；7%的大學(xué)生消費者認為購買者的評價不影響自己的購買欲；還有51%的大學(xué)生消費者認為這要視情況而定。這還是店家信譽的問題，店家信譽高，服裝質(zhì)量都受大學(xué)生消費者滿意，就不會擔憂買家的評論影響生意。
（七）客服對大學(xué)生服裝購物的決策分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：63%的大學(xué)生消費者認為客服的態(tài)度影響自己的購買欲；8%的大學(xué)生消費者認為不會影響；29%的大學(xué)生消費者認為這要視情況而定。從數(shù)據(jù)中看出，一個專業(yè)的客服對于店鋪的重要性。
三、總結(jié)
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于大學(xué)生這一特殊群體（沒有經(jīng)濟來源），在網(wǎng)上購物的消費金額相對較低，但也存在著一部分大學(xué)生過度依賴網(wǎng)絡(luò)購物并存在不理性購買服裝的現(xiàn)象。從發(fā)展的角度看，大學(xué)生群體將是服裝網(wǎng)絡(luò)購物的重要主體，服裝品牌要充分了解這一群體的購買行為及心理特征，才能迎合其消費品味，拓展品牌生存空間。
參考文獻：
1．2模型的假設(shè)根據(jù)以上因素的分析，從而提出信息不對稱影響因素的假設(shè)模型，如圖1所示：其中：H1：法制健全程度與大學(xué)生消費行為存在相關(guān)關(guān)系；H2：法制健全程度與廣告宣傳存在相關(guān)關(guān)系；H3：廣告宣傳與風險感知存在相關(guān)關(guān)系；H4：風險感知與信息不對稱存在相關(guān)關(guān)系；H5：法制健全程度與信息不對稱存在相關(guān)關(guān)系；H6：信息不對稱與大學(xué)生消費行為存在相關(guān)關(guān)系。
2問卷調(diào)查及量表設(shè)計
2．1樣本選擇本研究的對象是長三角地區(qū)的大學(xué)生，由于數(shù)量多、范圍廣，筆者僅在學(xué)校圖書館、教室、學(xué)生宿舍以及學(xué)校周邊地區(qū)發(fā)放問卷，還有一部分問卷通過電子郵件在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)放，主要包括上海、南京、杭州、蘇州、無錫、常州、合肥、鎮(zhèn)江、揚州、鹽城等城市及地區(qū)。正式問卷共3部分：①問卷簡介，向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查目的和調(diào)查內(nèi)容；②被調(diào)查者個人因素調(diào)查，主要包括性別、年齡段、文化程度；③影響信息不對稱的相關(guān)因素調(diào)查，包括信息不對稱、法制健全程度、風險感知、廣告宣傳4個方面。問卷第三部分采用5分法調(diào)查大學(xué)生消費者的態(tài)度，分別為非常符合、比較符合、基本符合、比較不符合、完全不符合5個態(tài)度層次。
2．2問卷測量量表根據(jù)前面提出的假設(shè)模型，結(jié)合本研究的具體情況，提出以下各變量的測量指標。
2．2．1信息不對稱的指標體系對信息不對稱的測量分為3個測量題項：①我非常關(guān)注那些與信息不對稱相關(guān)的消息；②信息不對稱不會影響我的正常消費行為；③在信息不對稱條件下，我會選擇信息更加完全的商品進行消費。
2．2．2法制健全程度的指標體系對法制健全程度的測量分為3個測量題項：①網(wǎng)絡(luò)管理制度相對健全能夠保障商家產(chǎn)品信息的真實性；②我國的法律制度保護大學(xué)生的消費行為；③我國的法律制度削弱信息不對稱的影響。
2．2．3風險感知的指標體系對風險感知的測量分為4個測量題項：①在信息不對稱條件下，我仍然進行網(wǎng)上消費；②商家的對商品信息的描述都是真實可靠的；③信息不對稱是無處不在、不可避免的；④在網(wǎng)絡(luò)消費前會先調(diào)查商品的信息，避免信息不對稱造成的麻煩［5］。
2．2．4廣告宣傳的指標體系對廣告宣傳的測量主要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告對信息不對稱的影響，分為4個測量題項：①被商家的大幅度廣告宣傳吸引而進行網(wǎng)上消費；②被虛假的廣告信息吸引而進行消費；③廣告宣傳加強了市場上的信息不對稱；④廣告宣傳削弱了市場上的信息不對稱。
2．2．5大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為的指標體系對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為的測量分為3個測量題項：①我和周圍的人經(jīng)常在網(wǎng)上進行消費；②在經(jīng)濟條件允許下我不在乎信息不對稱造成的影響；③進行網(wǎng)絡(luò)消費時我通過商家描述了解商品信息［6］。
3數(shù)據(jù)的收集和分析
3．1樣本描述性統(tǒng)計本研究一共發(fā)放800份問卷，其中320份問卷是現(xiàn)場發(fā)放，還有480份問卷是通過電子郵件的形式發(fā)送進行調(diào)查的。最終一共收回722份問卷，剔除其中無效問卷12份（無效問卷主要是問卷中至少有一題沒有做），有效的問卷是710份，錄入的有效數(shù)據(jù)也是710份。本次有效調(diào)查人數(shù)有710人，調(diào)查區(qū)域在長三角地區(qū)的主要城市和地區(qū)。從性別上看，男女比例接近對半，女性稍多了一點；就學(xué)歷而言大部分是本科，占66．5％，?？普?6．8％，居第二多，碩士35人，博士學(xué)歷的16人，比較少。
3．2信效度分析
3．2．1信度分析本研究采用Cronbach’sα系數(shù)來檢驗問卷的信度，該值越大表示信度越高［7］。本研究中各變量的Cronbach’sα系數(shù)見表1，可以看出本研究各變量的Cronbach’sα值在0．703至0．784之間，均大于0．7，這表明本次問卷調(diào)查所設(shè)計的測量體系具有較高的信度。
3．2．2效度分析根據(jù)Kaiser的觀點，KMO值越大時，表示變量間共同因素越多，越適合進行因子分析。見表2，信息不對稱的KMO值為0．655，適合做因子分析。關(guān)于信息不對稱的3個測量題項落在一個因子內(nèi)，所對應(yīng)的因子載荷超過的題項的總體特征，信息不對稱可以歸結(jié)為一個因子。除了大學(xué)生消費行為的KMO值只有0．591，勉強適合做因子分析。經(jīng)過效度檢測，信息不對稱、法律健全程度、風險感知、廣告宣傳和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為的相關(guān)測量題項都落在一個因子內(nèi)，5個方面都可以各自歸結(jié)為一個因子。
3．3結(jié)構(gòu)方程模型的分析
3.3.1初始模型檢驗常用的擬合度指標有以下幾個：卡方與其自由度的比值CMIN／DF、擬合度指數(shù)（GFI）、AGFI調(diào)整的擬合度指數(shù)、IFI增加擬合指數(shù)、CFI比較擬合指數(shù)、RMSEA漸進殘差均方和平方根，得到初始模型的擬合度見表3?？梢钥闯觯珻MIN／DF略大于3，其他各指標的值也都略偏小，RMSEA的值偏高，模型適配度欠佳，可以看出初始模型的擬合度還不是很好，需要對模型進行修正。
3.3.2模型修正后的檢驗對初始模型進行修正后，各項擬合度指標值見表4，可以看出修正之后的模型卡方與其自由度的比值為2．274，這說明適配情況優(yōu)良；GFI、AGFI、IFI和CFI的值均落在最優(yōu)值趨向內(nèi)，模型擬合度良好；漸進殘差均方和平方根RMSEA為0．073，在0．05至0．08之間，說明模型的擬合度良好。在SEM方法中，判別回歸系數(shù)是否顯著異于零的標準是臨界比例，簡稱C．R．，當C．R．的絕對值≥2時，回歸系數(shù)數(shù)值即可認定為在顯著性水平0．05下，見表5。其中，廣告宣傳因素和風險感知因素對大學(xué)生消費行為的影響是通過信息不對稱這一變量，廣告宣傳和風險感知對大學(xué)生消費行為是間接的；法制健全程度雖然沒有直接影響大學(xué)生消費這一行為，但是法制健全程度通過廣告宣傳因素和風險感知因素，也間接對大學(xué)生消費行為有影響［6］。
3．4假設(shè)模型驗證結(jié)論總結(jié)以上數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，現(xiàn)在將所有假設(shè)及其驗證結(jié)果進行匯總，見表6?？梢缘贸鲆韵陆Y(jié)論：①法制健全程度對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為的影響不大，在大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)消費的時候可能沒有考慮到維權(quán)等法律方面的因素；②法制健全程度對廣告宣傳有著較大的影響，在一定的程度上可以減少廣告?zhèn)鬟f給大學(xué)生消費者的虛假信息，從而減少信息不對稱的影響；③廣告宣傳對風險感知的影響較大，廣告宣傳力度的加大，就可能致使大學(xué)生風險感知度減小，大學(xué)生還是處在信息的劣勢；④風險感知與信息不對稱之間存在著顯著的相關(guān)關(guān)系，風險感知能力越強，信息不對稱的影響就越?。虎莘ㄖ平∪潭葘π畔⒉粚ΨQ的影響較弱，法律制度的建立可以在一定程度上減少信息不對稱對大學(xué)生生網(wǎng)絡(luò)消費的影響；⑥信息不對稱與大學(xué)網(wǎng)絡(luò)消費行為的關(guān)系較為顯著，在信息不對稱的狀況下，大學(xué)生對在網(wǎng)絡(luò)上消費還是有所顧忌的，商家的誠信、商品的質(zhì)量、物流的速度都是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費所要考慮的問題［8］。因此，信息不對稱與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為是顯著的負相關(guān)關(guān)系。
一、前言
體育消費在人們生活中的比重不斷上升，從體育市場的角度講，大學(xué)生既是巨大的消費群體又是巨大的潛在消費群體，了解他們在現(xiàn)階段的體育消費意識、觀念、價值取向、消費方式和行為將會對體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。本文通過對福州市部分高校學(xué)生進行調(diào)查，目的在了解目前普通高校學(xué)生的體育消費狀況，了解大學(xué)生體育消費的方向，為引導(dǎo)大學(xué)生樹立合理的體育消費觀念，指導(dǎo)其正確地進行體育消費，為推動體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供一定的理論依據(jù)。
二、研究對象與方法
1.研究對象
福州市部分高校大學(xué)生體育消費
2.調(diào)查對象
福建師范大學(xué)、福州大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)3所高校的大學(xué)生
3.研究方法
(1)文獻資料法
通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館查閱近幾年有關(guān)體育消費的學(xué)術(shù)論文，為本文的研究尋找理論依據(jù)。
(2)問卷調(diào)查法
在3所高校對在校大學(xué)生隨機發(fā)放問卷表200份(男生120份，女生80份)，回收200份，回收率100％，其中有效問卷200份，有效率100％。
(3)數(shù)理統(tǒng)計法
對問卷和有關(guān)材料通過Word和Excel進行數(shù)據(jù)處理歸納。
三、結(jié)果與分析
1.體育消費的涵義
大學(xué)生體育消費是指大學(xué)生直接或間接從事體育活動的個人消費的經(jīng)濟行為。
2.大學(xué)生體育消費的意愿程度
由統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知：75.5％的大學(xué)生對進行體育消費表示愿意，說明多數(shù)大學(xué)生對體育消費從認識上持積極態(tài)度。另外，由于消費觀念的不同，大學(xué)生體育消費出現(xiàn)分層多樣性。
3.大學(xué)生參加體育消費的動機
調(diào)查結(jié)果得出：男生體育消費動機排位依次是強身健體、興趣愛好、休閑娛樂、掌握運動技能、提高運動能力、社交需要、追求審美。女生體育消費動機排位依次是強身健體、審美追求、興趣愛好、休閑娛樂、社交需要、掌握運動技能、提高運動能力。
4.大學(xué)生體育消費水平現(xiàn)狀
男生和女生的每學(xué)期體育消費都是集中在51～100元和101～200元兩個檔次中，而男生的總體消費比女生要高一些。有部分大學(xué)生主要是由于消費能力有限。
5.大學(xué)生體育消費的內(nèi)容
調(diào)查結(jié)果顯示：最多的體育消費是運動服飾，其次是購買健身器材，第三是到俱樂部鍛煉、培訓(xùn)。其中導(dǎo)致消費在運動服飾上的主要原因是：(1)各院校的要求；(2)運動服可在運動和生活兼用；(3)眾多學(xué)生對高檔次、質(zhì)量好的運動服裝有一定的追求。
6.影響大學(xué)生體育消費的主要因素
(1)大學(xué)生對體育消費的經(jīng)濟支付能力
調(diào)查中了解到大學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是依靠父母的資助，大學(xué)生在經(jīng)濟來源受限制時是很難進行體育消費的。
(2)體育場地設(shè)施不足
由于高校體育場館不足，場館數(shù)量和人數(shù)的不協(xié)調(diào)造成參加運動的人數(shù)相對下降。所以高校體育基礎(chǔ)設(shè)施不足，制約了體育消費。
(3)空閑時間少，學(xué)業(yè)忙
空閑時間少，學(xué)業(yè)忙是影響大學(xué)生體育消費的另一因素。
(4)體育價值觀
調(diào)查結(jié)果顯示：大多數(shù)學(xué)生在思想上仍然擺脫不掉“沒病就是健康”的錯誤思想。這些想法說明了大學(xué)生對體育消費的認知不夠，也造成了對體育消費的積極性不大。
(5)體育興趣愛好
體育興趣愛好是影響體育消費水平的一個重要因素。
四、結(jié)論與建議
1.結(jié)論
(1)大部分大學(xué)生表示愿意進行體育消費，但處于較低的水平。
(2)大學(xué)生體育消費的動機比較明顯，主要是強身健體、興趣愛好、休閑娛樂及審美追求等。
(3)從學(xué)生的體育消費水平來看，男大學(xué)生的消費水平稍高于女大學(xué)生。大部分學(xué)生的體育消費水平處于低消費階段。
(4)大學(xué)生進行體育消費主要以物質(zhì)消費為主，主要用于運動服飾、體育健身器材和報紙雜志等。
(5)影響大學(xué)生體育消費的主要因素依次為：個人經(jīng)濟狀況、體育場地設(shè)施、空閑時間、學(xué)業(yè)繁忙程度、體育價值觀、體育興趣愛好。
2.建議
(1)加強大學(xué)生體育消費意識的培養(yǎng)，讓更多的學(xué)生參與體育消費，讓學(xué)生理解體育消費是滿足健康需求的主要消費形式。
(2)重視大學(xué)生體育興趣習(xí)慣的養(yǎng)成，促進大學(xué)生積極主動地參與體育活動，幫助其養(yǎng)成健康、文明的生活方式。
