時間：2022-03-09 17:48:18
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇網(wǎng)絡工作報告范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
一、20__年工作回顧和總結(jié)
（一）、具有高尚品德，默默耕耘、樂于奉獻、團結(jié)進取的老師和管理團隊逐步形成
網(wǎng)絡大學一直是堅持完全免費的網(wǎng)絡義務教育，在相互學習過程中不少朋友為了大家學習，放棄了自己的學習時間擔任了老師、班長和管理工作，在網(wǎng)絡教學上積極引導參加學習的同學勤奮拼搏、團結(jié)奉獻；倡導愛學習、愛學校、愛老師同同學的良好道德風范、在教學實踐中老師與學生亦師亦友、為人師表、發(fā)揚以身立教的使命感和責任感，以敬業(yè)”精神，形成了默默耕耘、樂于奉獻、團結(jié)進取的團隊精神。特別是秋沁、云中漫步、清新、仁慈、杜老師、三劍客、時空、求實、嘉米，星空，笑臉、陽籽、海燕、仙子，村夫等老師克服了自己工作和家庭問題，按時為大家上課，沒耽誤大家一節(jié)課，在他們身上充分體現(xiàn)了無私的奉獻精神。在班長和管理隊伍中，為老師和同學上好課服務已經(jīng)成為共識，藹然、綠竹，如煙，紅蝶飛舞，阿馨，老鐵樹，心語，了了，霓彩我彩，三品酒，百合，寒夢，高原夢，燕子，溫馨小雨，金陵雨花，鶴翔，步步高，松聲梅韻等，特別是蟲草參。秋語和清水出心蓮每天早上都是很早就在學校一室和老少班開門，迎接同學，藹然、，老鐵樹，六歲，金陵，六月荷花等幾位退休的朋友堅持晚上鎖好教室，保證了教室的安全。藹然負責的老少班，她認真熱情的接待新朋友，很好的起到了窗口作用。瞎虎總管，認真負責，大膽管理，為學校建設做出了突出貢獻，特別強調(diào)的是，還有一大批不能一一點名的朋友，默默的為網(wǎng)大做著貢獻，他們在教室回答問題，化解矛盾，為學校的發(fā)展做出了成績。我們學校的房間管理方法，得到了新浪管理的好評。
（二）、學校硬件設施全面提升，立體教學格局初步形成。
1、20__年9月，網(wǎng)絡大學完成了由碧聊遷來新浪的遷址工作。我們也從一個教室，發(fā)展為可以12個教室同時視頻上課，同時具有新先進條件的視頻教室，實現(xiàn)了我們在三年前想都不敢想事情，徹底改變了過去教室單一，容量小嚴重不滿足大家學習需要的局面。學校應用了先進的教學條件，硬件設施全面提升，這是20__年學校發(fā)展史上的一件大事。在新浪合作電信2—中國老三屆（教學）專區(qū)里，我們除了有11間教室（含轉(zhuǎn)播室），同時，我們在新浪VIP網(wǎng)通租購了一視頻教室，保證了學校上課的分類使用。
2、網(wǎng)站購買了自己的服務器，保證了學?？臻g的基本使用。三年來，我們一直是購買空間，但隨著學校的發(fā)展，學生的增多，作品和作業(yè)量的大幅度增大，空間費用負擔一直在困繞著我們，學校只好采取刪除作業(yè)的方法來解決空間不足的問題。20__年8月，經(jīng)過反復調(diào)查研究，多方比較，我們購買了自己的服務期并完善地進行了托管，同時，與托管單位簽定了年托管合同，這樣就基本保證了學校的空間使用，同時也為網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
3、按照有關規(guī)定完備了網(wǎng)站備案手續(xù)，實現(xiàn)了網(wǎng)站和學校發(fā)展的合法化。根據(jù)國家最新規(guī)定，我們向中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部登記申請非經(jīng)營性信息服務備案申請，20__年6月，已經(jīng)獲得通過，備案序號:《滇ICP備05002542號》。同年12月，我們注冊辦理了由中華人民共和國民政部門簽發(fā)《中國老三屆信息推廣服務中心》的登記證書，具備了單位法人資格。
（三）、學校教材發(fā)行和教室管理體制實現(xiàn)了新發(fā)展
1、20__年我們出版了網(wǎng)絡大學第一本綜合教材，862頁的教材上凝結(jié)了11位老師的智慧和心血。這本經(jīng)過近一年的準備教材，在各科老師的積極支持下，針對中老年朋友習慣隨時查找閱讀，集教科書和資料書為一體，是中老年朋友學習的好幫手。教材的另外一個優(yōu)點，是集中了網(wǎng)絡大學現(xiàn)在舉辦的各科內(nèi)容，方便使用。目前教材發(fā)行基本順利，老師的部分教材編寫費用已經(jīng)發(fā)放完成。
2、在學校管理機制方面進行了積極探索。針對學校的發(fā)展新形式，出臺了《中國老三屆網(wǎng)站論壇管理規(guī)定》，《關于網(wǎng)絡大學有關問題的說明和通告》《關于統(tǒng)一聊天室主題和公告意見》等規(guī)定，同時對各教室的管理上進行了新的實踐，我們從過去教室的單一和平面管理，發(fā)展到現(xiàn)在的立體多方位管理，很多老師和管理付出了艱苦的努力，目前，新的立體管理模式已經(jīng)進入了正常運轉(zhuǎn)階段。
（四）、學校教學水平明顯提高，各課優(yōu)秀學員成績突出。
20__年，學校老師的教學整體水平明顯提高，高水平的網(wǎng)絡教師已經(jīng)是學校的知名度很好，大家尊敬的名牌老師，同時，還有很多的同學走上講臺，成為了網(wǎng)絡大學的教師骨干力量。基本形成了整體水平高，樂與奉獻的教師隊伍。在老師的培養(yǎng)下，很多同學進步驚人，優(yōu)秀作品不斷涌現(xiàn)，深圳電視臺采訪的深圳阿婆和河南電視臺采訪的紫清沙同學，他們都是通過在
學校學習以后，把學到的知識運用到社會實踐中的優(yōu)秀學生，同時，也是學校的驕傲。
（五）、進行了從網(wǎng)絡走向社會辦學的初步實踐。
20__年我們就昆明老年大學和網(wǎng)絡大學就合作開展網(wǎng)絡教育進行了洽談，老年大學教務處領導訪問了網(wǎng)絡大學，對這一形式表示了濃厚的興趣，雙方商談準備從現(xiàn)實發(fā)展到網(wǎng)絡，并邀請了高原之鷹擔任老年大學“攝影數(shù)碼班”的教學，在教學中已經(jīng)逐步使部分學員進入到網(wǎng)絡學習。同時，與濟南的幾個小學進行了聯(lián)系，生活里的同學將集體入網(wǎng)絡大學學習。
（六）、合力打造網(wǎng)絡大學和諧環(huán)境，網(wǎng)絡大學得到了更多的朋友的支持。
一年來，喜歡和熱愛網(wǎng)絡大學的朋友逐步增多，在大家的積極聯(lián)系下，20__年11月3日，湖北人民廣播電臺直播了題目為《人生的價值在于奉獻》的采訪，擴大了學校知名度。同時，為網(wǎng)絡大學發(fā)展自愿捐款的朋友逐漸增多。20__年有位朋友為支持網(wǎng)站和學校建設捐款，我們對他們的幫助支持和信表示感謝。
老師和朋友們：一年來，在網(wǎng)絡大學全體師生的一致努力和共同營造下，中國老三屆網(wǎng)絡大學有了迅速的發(fā)展和進步，我們的學習環(huán)境有了很大的改善，我們的學習教材問世，我們學習的課程不斷豐富，參加學習的朋友越來越多，老師和管理隊伍更加完善，一切成績的取得都在鼓舞我們繼續(xù)努力，爭取把各項工作做的更好。
成績應當歸功于全體朋友的努力。20__年我們?nèi)〉玫某煽凅w現(xiàn)了一個真理，那就是，眾人拾柴火焰高，人心齊，泰山移，中國老三屆網(wǎng)絡大學正在以更新更高的姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，我們的學習平臺，已經(jīng)上了一個新臺階。這里不僅僅是一間網(wǎng)絡聊天室了，他已成為我們經(jīng)常上網(wǎng)朋友的一個溫馨的家園，在這里我們可以學到很多知識。也培養(yǎng)下一代科技人才做出了貢獻。這里沒有銅臭的污染。
這里是一方凈土，這里是一片白云飄飛的藍天！
成績應當歸功于全體老師，班長和管理們的辛苦勞動，同時還有很多工作在幕后的朋友們。他們整理教材，整理錄音，介紹宣傳網(wǎng)絡大學，使更多的朋友了解學校，認識學校，熱愛學校做了很多努力。
在總結(jié)一年工作的同時，我們也非常清醒地知道我們存在的問題，概括為四個方面：
1、學校的管理體制制約了學校的發(fā)展需要。目前，我們建立的管理雖然進行了改革，但是離學校的發(fā)展速度還有很大的差距，特別是在管理機構的設置上，還沒有完全適應學校發(fā)展的需要，特別在管理內(nèi)涵上還有待與研究和提高。
2、學校于任課老師和管理的溝通上，缺乏順暢的協(xié)調(diào)方式。由于網(wǎng)絡本本身的特點，在老師與老師之間，管理和管理之間我們目前沒有建立很好的協(xié)調(diào)溝通機制，因而造成了很多誤會和不理解，甚至影響了積極性的發(fā)揮。
3、對建立“立體式學習”模式的思想認識上還有一定差距。20__年我們從過去的一個教室，每天只能安排一門課的規(guī)模，發(fā)展到現(xiàn)在若干教室，一天可以同時開幾門課的條件和正在開展的多課教學的規(guī)模，是形勢發(fā)展的需要，也是更好的發(fā)展網(wǎng)絡大學，為更多的朋友服務的正確道路，這個觀念，必須堅定不移地理解和執(zhí)行。從個人角度看，一天如果幾門課同時開，上課就有沖突，這樣的情況是客觀存在的，但這樣個人可以優(yōu)先選擇，急用先學，以后再進行另外的學習。從長遠角度看，對個人更好。從全局的角度看，這樣就可以使每門課進行滾動式的穩(wěn)定教學，老師可以有充裕的時間考慮本課程的教學，使網(wǎng)絡大學真正成為有規(guī)模、有內(nèi)容、有機構，有環(huán)境的理想網(wǎng)絡教育平臺。這樣進行的結(jié)果，從暫時和局部看，有的課程可能人數(shù)會降低，但從全局看，多課程可以方便更多的朋友參加學習，加快學校的發(fā)展，提高學校的整體運行規(guī)模，現(xiàn)在中國老三屆的各個房間日在線參與人數(shù)，已經(jīng)達到了歷史水平，我們還要努力再創(chuàng)佳績，20__年爭取達到和突破日在線1000人的大關，這個硬指標體現(xiàn)著中國老三屆網(wǎng)站和網(wǎng)絡大學的發(fā)展和進步。
4、在課程和教室安排上還有待于規(guī)范和提高。
二、20__年工作意見
時代的車輪滾滾向前,今天的變化日新月異。成績只能說明過去,成績是新的起跑線，在挑戰(zhàn)和機遇并存的時刻，我們清醒地認識到，只有創(chuàng)新發(fā)展才是硬道理，雖然20__年我們的已經(jīng)取得了長足的進步，但和我們的目標相比，這一切還是非常微不足道的，我們在網(wǎng)絡的創(chuàng)業(yè)路上需要做的事情還非常多，希望所有有志于網(wǎng)絡大學建設發(fā)展的朋友，包括不斷參加到學習中的新朋友，齊心協(xié)力，團結(jié)一心，眾志成城，積極獻計獻策，不斷有新思路，新內(nèi)容，滿足網(wǎng)絡和社會的廣大中老年朋友的需要，為他們的學習創(chuàng)造出更理想的環(huán)境，我們的目的一定要達到，我們的目的一定能夠達到。
一)、適應新形勢，創(chuàng)建新的網(wǎng)絡大學管理機制。
在新形勢下，我們面臨一個適應新形勢，付出新努力，建立新模式，立足新發(fā)展的要求，需要我們在下面的問題上統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步調(diào)，提高管理水平，這樣，才能使學校有新的發(fā)展。20__我們的目標是：聚精會神抓教學，形成“管理規(guī)范、教風嚴謹、以人為本”的教學工作新機制。
一是建立和健全學校的內(nèi)部管理機制，提高學校的現(xiàn)代化管理水平。我們要繼續(xù)遵循“文明與和諧同在學習與娛樂并存“的辦學理念，堅持針對中老年朋友特點和需要，把學校建設成——具有符合網(wǎng)絡規(guī)律的辦學理念，求實高效的教學機制，高雅健康的校園文化，寓教寓樂鮮明特色的公益性網(wǎng)絡學校的辦學目標。團結(jié)進取，文明求知的校風；倡導能者為師人人為師的教風，發(fā)揚“多思勤問，好學務實”的學風。20__年9月以后，學校實現(xiàn)了多學課同時開課的立體教學，在滿足大家不同學習需求的同時，為學校的管理帶來了一定難度，為了進一步規(guī)范學校管理，發(fā)揮大家的智慧管理好學校，20__年學校管理機構需要進一步完善學校管理機構，
二是實行校長領導下的學校管理分工負責制，同時將分別聘請負責教學和后勤工作的副校長和各課的教研室主任，共同擔負學校的教學管理和后勤管理工作。同時，建立學校辦公室，負責協(xié)調(diào)各教室室長和老師以及學校課程表和通知的。
三是堅持學校教育以教學為主的客觀規(guī)律，充分發(fā)揮視頻課堂教學的作用。為了增強教學工作的科學性、預見性，減少盲目性，學校負責
人要深入各班聽課，掌握教師教學情況和學生聽課、作業(yè)情況；對專業(yè)課程設置、教授方法、教師培養(yǎng)、教學保障工作等進行論證和研討；對重點課程組織觀摩、研討，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進意見；圍繞學校教學活動開展工作，制定出適合學校發(fā)展的教學計劃。
四是建立一支懂教學、會管理、愛崗敬業(yè)和業(yè)務較高的教學管理人員隊伍。學校需要很多新朋友參加學校管理，為老師上課服務，為同學服務。希望新同學參加管理員隊伍，我為人人，人人為我，為別人服務也是為自己服務！隨著學習的逐步深入，學校將依據(jù)大家的要求逐步開設新課程，為大家提供更好的交流平臺。
(二)、組建一支團結(jié)合作的網(wǎng)絡大學老師和管理團隊，推進網(wǎng)絡大學的全面發(fā)展。
我們從過去教室的單一和平面管理，發(fā)展到現(xiàn)在的立體多方位管理，是個從量變到質(zhì)變的過程，在這個變化中，發(fā)生一些不協(xié)調(diào)的情況，是完全可以理解和正常的，經(jīng)過一段時間的適應，不協(xié)調(diào)會走向協(xié)調(diào)，不習慣會變成習慣，在這個變化過程中，需要所有的朋友的一致努力，特別是各個教室的管理的朋友，需要適應新的模式和新的要求，積極主動的作好本教室的管理和發(fā)展工作，展現(xiàn)我們的能力和風貌。在教室分工管理后，更需要體現(xiàn)團結(jié)協(xié)調(diào)的精神，中國老三屆網(wǎng)絡大學是一個整體，團結(jié)就是力量，團結(jié)的力量是無窮的，我們一定要防止在新的形勢下，出現(xiàn)不團結(jié)的現(xiàn)象。學校的發(fā)展需要很多新朋友參加學校管理，為老師上課，為同學服務。希望新同學參加管理員隊伍，我為人人，人人為我，為別人服務也是為自己服務！隨著學習的逐步深入，學校將依據(jù)大家的要求逐步開設新課程，為大家提供更好的交流平臺。在參加學校管理的朋友中，如果因為有個人原因，需要離開一段時間，經(jīng)過和學校報告，都會無條件的滿足，同時在這些朋友回來后，自動進入到管理崗位，如果對管理工作感覺不愿意做，可以隨時提出辭職，網(wǎng)站和學校對提出辭職的朋友，都會充分理解。我們希望每一位管理的朋友，作到工作要開心，不工作也快樂，這樣，才是我們在網(wǎng)絡學習和生活的宗旨。同時，在以后對有的無故不來的管理，將根據(jù)情況辭退其管理身份，對于有志向為大家服務，愿意把網(wǎng)絡大學當作自己的家園的朋友，這里是展現(xiàn)自己才華的理想地方，我們希望更多的朋友主動地和學校聯(lián)系，加入到管理隊伍中來。
(三)、實施創(chuàng)建“名學校、名教師和學員、名管理的”三名工程，努力把網(wǎng)絡大學創(chuàng)建成具有知名品牌的網(wǎng)上大學。
我們從事的完全免費的網(wǎng)絡教育，前無古人，功在當代，利在千秋。它是一項長期的系統(tǒng)工程，需要我們每個朋友的努力與付出，同時需要我們的共同奮斗、不懈的努力。
要建立一支敬業(yè)精神強，教學經(jīng)驗豐富，老、中、青比例相結(jié)合的優(yōu)秀教師隊伍。充分發(fā)揮老教師和骨干教師的作用，積極培養(yǎng)、大膽使用新教師。樹立品牌意識，充分利用網(wǎng)絡教育教學優(yōu)勢、重視和發(fā)揮名校、名教師的作用。逐步實現(xiàn)各專業(yè)、每門課程都有名教師和骨干教師執(zhí)教。全校上下擰成一股繩，各司其責，各盡所能，全面開花，力爭辦出有自己特色的示范學校，并在新浪中國老三屆網(wǎng)絡大學的學區(qū)里發(fā)揮重要輻射作用。
(四)、堅持完全免費教育的同時，進一步拓寬網(wǎng)絡和社會辦學的領域。
20__年我們已經(jīng)進行了從網(wǎng)絡到社會辦學的實踐，20__年我們要在此基礎上，發(fā)揮大家的力量進一步擴大學校影響力，把中國網(wǎng)絡大學做大做強。有條件的朋友可以利用自身條件，宣傳發(fā)動和組織適合網(wǎng)絡學習的人群參加學校的學習。這也是一件造福社會，利國利民的大好事。我們完全可以用一種愛心去營造關愛他人的網(wǎng)絡環(huán)境，使更多的朋友，特別的各年齡段的朋友在這里找到需要學習的課程。為了加快學校的發(fā)展，20__年我們擬組建中國網(wǎng)絡大學信息開發(fā)部，負責推薦優(yōu)秀作品，優(yōu)秀教師和學校的宣傳以及有關業(yè)務，為網(wǎng)絡大學走上社會建立必要的窗口。
一年的時間很短暫，我們即將告別20__年，20__年的工作正等我們?nèi)谧?，去耕耘?/p>
本學期一開始，經(jīng)過院領導老師的精心準備策劃，我們有幸進行了為期四周的實習，我組作為校內(nèi)組，共六人，被統(tǒng)一安排在中國海洋大學網(wǎng)絡中心，協(xié)助網(wǎng)絡中心搞好網(wǎng)絡建設和維護。學院指導教師陳歡老師，實習單位負責人姜鵬，趙有星主任?？偟膩碚f，此次實習是一次成功的順利的實習。通過我們的努力，我們已最大可能的完成了實綱的要求，既充分鞏固了大學前期兩年的專業(yè)知識，又對今后兩年的專業(yè)科目學習有了新的理解，這次專業(yè)認識實習增強了我們的職業(yè)意識，并激發(fā)我們在今后兩年的學習中根據(jù)實習的經(jīng)驗識時務的調(diào)整自己的學習方向和知識結(jié)構，以更好的適應社會在新聞傳播領域，尤其是網(wǎng)絡傳播發(fā)展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡單介紹：
中國海洋大學網(wǎng)絡中心成立于年月，其前身是信息管理研究所，中心按照中國教育科研計算機網(wǎng)絡組織結(jié)構和管理模式，成立了校園網(wǎng)絡管理領導小組和校園網(wǎng)絡專家領導小組，在分管校長直接領導下，承擔中國教育和科研計算機網(wǎng)青島主節(jié)點以及中國海洋大學校園網(wǎng)的建設、規(guī)劃、運行管理、維護和數(shù)字化校園的工作
網(wǎng)絡中心下設網(wǎng)絡運行部、網(wǎng)絡信息部、綜合部。
在此不在作詳細介紹，下面著重匯報一下我在此次實習中的具體實習內(nèi)容以及我個人的實習體會。
在網(wǎng)絡中心老師的安排下，實習期間，我共參與或個人承擔了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專業(yè)網(wǎng)絡布線、信息服務器日常維護、服務器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡故障檢測與排除、校內(nèi)單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會：
第一點：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去網(wǎng)絡中心實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。
第二點：溝通
要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網(wǎng)絡部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以老師就讓我協(xié)同他們或獨立的成校內(nèi)大小單位的網(wǎng)絡安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡故障檢修、勝利樓若干辦公室的網(wǎng)絡故障檢修等，直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。此外呢，老師還特地帶我們?nèi)⒓恿巳握?guī)的講座，分別是校園網(wǎng)使用網(wǎng)絡計費、校園網(wǎng)電子政務、和網(wǎng)絡安全三個主題。此次報告一并帶來了該公司的最新產(chǎn)品，報告中我懂得了網(wǎng)絡計費的原理和方式以及從硬件上是如何實現(xiàn)的，從側(cè)面也看到了學校引進新產(chǎn)品即建設投標的過程。
第三點：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時，老師就跟我說，想做電腦網(wǎng)絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得前兩天老師安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器，說實話，當時我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來，接下來我就耐心的，按步就班的開始找有用的零件，把一個機箱拆的不能在拆，所有的零件我又對照書本一一的認了一遍，真正的弄清了各個零件之間的組合結(jié)構關系，最后拼湊出了兩臺機箱，僅這一項就用了整整兩天的時間，通過老師的指導，自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安轉(zhuǎn)調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問老師，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看日志記錄，因為服務器的維護使復雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過查詢?nèi)罩居涗洠恳环昼姷姆掌鳡顩r都有日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息，所以查看使非?！巴纯唷钡氖虑?。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
第四點：細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
實習期間，我承擔了服務器的管理工作和校內(nèi)信息服務的日常檢測工作，這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。服務帶有自身的特殊性，用戶可以在其中各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將校內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我門專業(yè)學生應當具有的基本能力之一，在管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認證的，所以在服務權限中對上傳文件夾（）做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態(tài)度等各個方面。
所以說要做好這些事情，不細心負責，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五點：“主動出擊”
當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。
在中心的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫老師做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和老師走的更近，在實習當中，，老師就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。記得當時經(jīng)濟學院反映網(wǎng)絡不同，我就自高奮勇，去進行檢修，等網(wǎng)絡接通的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了老師的認可。
第六點：講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理，”這是老師給我的忠告
為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業(yè)務部實習，經(jīng)理是位精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學習到怎樣處理好人際關系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。
實習的結(jié)果也我的選擇是正確的。
在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
領導高度重視，及時組建工作專班，進行了專項清理自查工作。本單位日常保密、信息審查、網(wǎng)絡管理、公文處理等工作由單位主要領導親自抓，單位保密領導小組具體負責保密工作，由辦公室工作人員承辦文件、載體的管理，由專人及相關部室負責計算機和辦公網(wǎng)絡的管理。同時，根據(jù)人員變動情況，及時調(diào)整、充實了保密與定密工作領導小組、黨政信息公開及電子政務工作領導小組、宣傳信息工作領導小組等。先后制定、修改完善了重新修訂完善了《縣總工會機關保密工作制度》、《公文處理與檔案管理制度》、《信息公開保密審查制度》等一系列制度，規(guī)范了全員干部職工的行為準則，提高全員干部職工的保密意識。
二、全面清理，嚴格自查。
對照清理檢查目錄，縣總工會逐條逐項進行了排查，做到不漏環(huán)節(jié)，不留死角，不走過場，確保自查工作落到實處，有實效。
（一）規(guī)范文件制發(fā)管理，嚴防文件泄密。
一是在起草、印發(fā)內(nèi)部文件資料時，按照知悉范圍最小化原則執(zhí)行；對涉及國家秘密的文件資料依法定密，明確密級、保密期限和知悉范圍，并作出密級標識；
二是對需要傳達的文件資料明確傳達范圍、傳達方式和保密紀律；
三是對各部門下發(fā)的標密文件等進行專人管理、專柜存放，其中對絕密級發(fā)電做到單獨保管，按時清退；復制、轉(zhuǎn)發(fā)文件時，必須經(jīng)制發(fā)單位或者其上級單位同意；不擅自變更文件密級、保密期限，擴大知悉范圍；
四是對不屬于國家秘密但不宜公開的文件資料，標明“內(nèi)部使用”，明確發(fā)放范圍；未經(jīng)本機關、單位負責人批準，不得擅自擴大知悉范圍；對可以部分公開或者一段時間后公開的文件資料，明確公開的內(nèi)容、時間和方式。
（二）理順計算機網(wǎng)絡使用管理，堵塞網(wǎng)絡泄密漏洞。
一是禁止在非計算機上存儲處理信息；禁止計算機與互聯(lián)網(wǎng)或者其他公共信息網(wǎng)絡連接；禁止移動存儲介質(zhì)交叉使用；
二是禁止電子政務內(nèi)網(wǎng)等網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)或者其他公共信息網(wǎng)絡連接，電子政務內(nèi)網(wǎng)在使用管理過程中采取身份鑒別、訪問控制等技術防護措施，杜絕違規(guī)操作、違規(guī)下載審計監(jiān)控功能；禁止通過電子政務外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)郵箱、即時通信工具等處理、傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)或敏感信息。
（三）抓好網(wǎng)絡信息審查工作，防止信息公開泄密。
縣總工會建立了一套嚴格的信息公開審查制度，成立了信息公開審查工作領導小組，落實領導分管、部門負責并專人實施；信息公開做到先審查后公開、做到一事一審、保證全面審查；不得將或不宜公開的信息通過政府門戶網(wǎng)站、電視、報紙等各種渠道公開。
（四）嚴密監(jiān)控社會網(wǎng)站，防止社會網(wǎng)站泄密。
組織相關人員，采取定時和不定時的方式，瀏覽監(jiān)控可能泄密的門戶網(wǎng)站和社會網(wǎng)站，對發(fā)現(xiàn)泄密的網(wǎng)頁信息采取果斷措施，進行立即清理。
三、強化管理，務求實效。
一、統(tǒng)一思想認識，提高政治站位。迅速召開專題會議，傳達學習財政部網(wǎng)絡安全和信息化領導小組辦公室《關于地方財政部門進一步強化網(wǎng)絡安全暨開展2020年網(wǎng)絡安全檢查的通知》文件精神，并對網(wǎng)絡安全工作作出了重要指示和部署。
二、加強統(tǒng)一領導，落實安全責任。為進一步加強對網(wǎng)絡安全檢查自查工作的組織領導，成立了由局黨組書記、局長吳冰同志為組長，各黨組成員為副組長的自查工作領導小組，負責網(wǎng)絡安全檢查自查工作安排部署，嚴格對照核查內(nèi)容和工作要求，認真開展了自查工作。
三、加強督查督導，確保整改到位。結(jié)合我縣財政實際情況，組織安排好本地區(qū)財政系統(tǒng)網(wǎng)絡安全檢查工作，全面排查網(wǎng)絡風險、漏洞和突出問題，及時部署整改措施，提高網(wǎng)絡安全防護能力。
二、2020年網(wǎng)絡安全檢查情況匯總
一是組織領導方面。成立了由主要領導擔任第一責任人、各相關股室參與、信息中心負責具體工作的財政系統(tǒng)安全保護工作領導小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)全局開展財政專網(wǎng)運行安全管理工作。
二是網(wǎng)絡安全方面。一是做好本級計算機安全檢查。從內(nèi)外網(wǎng)是否混接、財政應用軟件是否使用ukey登錄、計算機殺毒、系統(tǒng)漏洞補丁修復、計算機實名制管理等方面對全局所有財政專網(wǎng)計算機進行網(wǎng)絡安全檢查。二是重新部署內(nèi)網(wǎng)殺毒確保安全。所有金財網(wǎng)pc端及服務器均安裝了省廳統(tǒng)一部署的亞信防病毒軟件，所有外網(wǎng)安裝了360、金山毒霸等殺毒軟件；pc端及服務器均采用了登錄強口令密碼、數(shù)據(jù)庫異地存儲備份、數(shù)據(jù)加密等安全防護措施。三是切實抓好金財網(wǎng)、外網(wǎng)、媒介和應用軟件的管理，對金財網(wǎng)pc端、外網(wǎng)pc端實行分網(wǎng)管理，嚴格區(qū)分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，確保內(nèi)外網(wǎng)不混用、不同用。四是加強對硬件安全的管理，包括防塵、防潮、防雷、防火、防盜、和電源連接等；加強密碼管理、ip管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等；加強計算機應用安全管理，包括郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。
三是落實責任方面。一是建立健全相關制度。為確保計算機網(wǎng)絡安全、建立健全了《計算機安全保密制度》、《網(wǎng)絡信息安全管理制度》等一系列規(guī)章制度，確保本單位信息系統(tǒng)建設和網(wǎng)絡安全能夠正常運行。二是制定了《縣財政局網(wǎng)絡安全應急預案》，按照要求定期開展應急演練。三是按照州財政局要求，聯(lián)合縣電信公司對全縣金財網(wǎng)ip地址進行了規(guī)范改造。四是結(jié)合省財政廳相關要求，正在對關鍵系統(tǒng)開展等保評測工作，嚴格按照網(wǎng)絡安全行業(yè)主管部門的要求，及時查漏補缺，完成評測整改工作。確保核心業(yè)務系統(tǒng)安全運行，保障全縣財政業(yè)務正常開展。五是對照國家等級保護2.0標準及省財政廳制定的相關技術規(guī)范添置入侵檢測、入侵防護、安全審計、數(shù)據(jù)備份等網(wǎng)絡安全防護設備。強化網(wǎng)絡安全硬件保障基礎，補齊網(wǎng)絡安全硬件建設上的短板。
四是宣傳教育方面。一是加強網(wǎng)絡安全學習培訓。定期不定期組織全局人員專題培訓等方式全方位宣傳學習《網(wǎng)絡安全法》等。二是積極主動對接當?shù)鼐W(wǎng)信辦及網(wǎng)安部門，參加網(wǎng)絡安全宣傳周活動，每年定期組織預算單位財務人員集中培訓網(wǎng)絡安全知識與日常管理技巧，提高網(wǎng)絡安全意識，防范不規(guī)范操作，規(guī)避內(nèi)外網(wǎng)互聯(lián)風險。
五是落實經(jīng)費方面。將網(wǎng)絡安全建設經(jīng)費納入年初預算，確保經(jīng)費保障充足，相繼采購防火墻、堡壘機、安全管理系統(tǒng)等網(wǎng)絡安全產(chǎn)品，進一步提高了網(wǎng)絡安全技術保障能力。
三、存在的問題
一、整體安全狀況的基本判斷
從檢查情況看，網(wǎng)絡與信息安全總體情況良好。始終把信息安全作為信息化工作的重點內(nèi)容，網(wǎng)絡信息安全工作機構健全、責任明確，日常管理維護工作比較規(guī)范；管理制度完善，技術防護措施得當，信息安全風險得到有效降低；比較重視信息系統(tǒng)系統(tǒng)管理員和網(wǎng)絡安全技術人員培訓，應急預案與應急處置技術隊伍有落實，工作經(jīng)費有一定保障，基本保證了網(wǎng)信息系統(tǒng)持續(xù)安全穩(wěn)定運行。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)
國際標準化組織（ISO）對計算機系統(tǒng)安全的定義是：為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)建立和采用的技術和管理的安全保護，保護計算機硬件、軟件和數(shù)據(jù)不因偶然和惡意的原因遭到破壞、更改和泄露。由此可以將計算機網(wǎng)絡的安全理解為：通過采用各種技術和管理措施，使網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運行，從而確保網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的可用性、完整性和保密性。網(wǎng)絡安全防范的重點一是計算機病毒，二是黑客犯罪。
辦稅服務廳是稅務機關同納稅人、扣繳義務人發(fā)生交互業(yè)務的重要窗口，直接負責企業(yè)財務數(shù)據(jù)信息采集、納稅人網(wǎng)上報稅服務支持以及個人所得收入明細表接收等信息交換事項。由于工作關系，辦稅人員通過辦稅服務窗口，完全可能通過技術手段直接或間接接觸稅收征管系統(tǒng)及稅務機關內(nèi)部網(wǎng)絡。假如辦稅人員提供的存儲介質(zhì)存在安全隱患（例如帶有未知木馬程序）或者某些不法分子蓄意利用辦稅服務廳侵入稅務內(nèi)部網(wǎng)絡，辦稅服務廳工作人員是否具備足夠的網(wǎng)絡安全意識和相應技術防范手段，就成為決定稅務機關網(wǎng)絡安全度的關鍵因素。
必須指出，各級稅務機關信息工作人員為稅務網(wǎng)絡安全已經(jīng)做了大量工作，這一點不容否認。但是，目前辦稅服務廳網(wǎng)絡安全工作的現(xiàn)狀仍然令人堪憂，在下列方面，明顯存在不安全因素：
（一）忽視U盤等傳遞介質(zhì)隱患造成的系統(tǒng)危險。就當前情況來看，相當一部分數(shù)據(jù)業(yè)務需要納稅人通過U盤等傳遞介質(zhì)報送，但這種數(shù)據(jù)傳遞方式存在明顯安全隱患。2006年2月份，國家計算機病毒應急處理中心曾發(fā)出警告，U盤已成為病毒和木馬程序傳播的最主要途徑之一。江西省計算機用戶協(xié)會最近的抽樣調(diào)查顯示，常用U盤有病毒的比例逼近80％。U盤已被信息安全業(yè)內(nèi)人士視為電腦安全的頭號殺手。利用U盤進行數(shù)據(jù)傳遞，有可能導致各種計算機病毒和木馬程序侵入辦稅服務廳受理業(yè)務的計算機，從而侵入稅收信息系統(tǒng)，造成外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)的非法數(shù)據(jù)傳送，發(fā)生信息泄露，降低網(wǎng)絡運行速度，甚至導致微機操作系統(tǒng)癱瘓。
（二）辦稅服務廳為納稅人網(wǎng)上報稅提供支持服務造成的危險。目前，河北地稅系統(tǒng)在辦稅服務廳開展的網(wǎng)上報稅支持服務共有兩種方式：一是在辦稅服務廳配備專門微機用于納稅人登陸因特網(wǎng)申報納稅；二是專門在內(nèi)網(wǎng)設立報稅網(wǎng)站，納稅人直接登陸地稅內(nèi)網(wǎng)申報納稅。
在第一種情況下，辦稅服務廳人員有可能利用工作閑暇時間使用因特網(wǎng)。由于內(nèi)外網(wǎng)之間相互隔離，相當一部分工作人員會使用U盤之類傳輸介質(zhì)在因特網(wǎng)上下載歌曲、軟件和其他數(shù)據(jù)。這樣就可能導致上文已經(jīng)指出的U盤交互使用危險。
在第二種情況下，企業(yè)辦稅人員可以自由進入內(nèi)網(wǎng)，甚至可以直接使用局域網(wǎng)內(nèi)相鄰計算機共享資源。在這種情況下，事實上內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)無隔離地暴露在辦稅人員面前。冒充辦稅人員直接進入內(nèi)網(wǎng)就成為黑客最簡單、最直接的破壞手段。
（三）辦稅服務廳工作人員網(wǎng)絡安全防患意識有待提高。根據(jù)我們調(diào)查，目前辦稅服務廳工作人員網(wǎng)絡安全防患素質(zhì)令人堪憂。辦稅服務廳工作人員普遍沒有定期殺毒習慣，普遍沒有設置開機密碼，大多數(shù)不清楚黑客常見攻擊途徑，大多數(shù)對于光盤、U盤等外來傳遞介質(zhì)警惕性不足，甚至還有一部分辦稅服務廳工作人員使用盜版游戲軟件擅自安裝電腦游戲。
（四）后臺配套工作不夠完善。由于與因特網(wǎng)的物理隔離，內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一使用的瑞星防病毒軟件無法做到及時升級。微軟為WinXP操作系統(tǒng)、Office辦公軟件提供的安全補丁根本無從下載。特別應該指出，統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，目前國內(nèi)木馬的感染量已經(jīng)達到總病毒的90%，且有愈演愈烈的趨勢。由于反病毒軟件對木馬和釣魚之類程序防范力普遍較弱，木馬專殺工具對于維護網(wǎng)絡安全具有重要意義；而系統(tǒng)內(nèi)尚不具備可靠性較高的木馬專殺工具。事實上，甚至可以認為內(nèi)網(wǎng)計算機對于黑客攻擊手段幾乎不具備抵御能力。一旦發(fā)生黑客攻擊事件，后果是不堪設想的。
稅務數(shù)據(jù)安全度高度敏感，較之其他單位，稅務部門對于網(wǎng)絡安全更應予以高度重視。正因如此，當前辦稅服務廳網(wǎng)絡安全現(xiàn)狀亟待改觀。
二、問題原因及對策分析
導致辦稅服務廳網(wǎng)絡安全隱患的原因是多方面的。筆者認為最直接的原因集中于以下方面：
首先，稅務信息系統(tǒng)解決方案尚不完善。目前，稅務系統(tǒng)征管改革仍然處于摸索之中。征管模式的不斷變化加之信息技術本身的迅猛發(fā)展，決定了我們不可能建立一套一勞永逸的完美稅務信息系統(tǒng)解決方案。不僅如此，個別軟件的上馬，可能根本來不及進行安全論證。例如，河北地稅系統(tǒng)正在使用的個人所得稅軟件，開發(fā)于網(wǎng)絡申報納稅系統(tǒng)之前，并未預留網(wǎng)絡申報接口。這樣，納稅人至今仍然使用U盤等介質(zhì)向稅務部門辦理個人所得稅代扣代繳申報。其實，從技術角度來看，這一問題本來并不難解決。又如，就信息安全的一般原則而言，內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)在物理層必須嚴格斷開，系統(tǒng)外人員不得訪問內(nèi)部網(wǎng)絡。但是由于種種原因，一些地區(qū)的辦稅服務廳允許納稅人直接通過內(nèi)網(wǎng)報稅，而且提供給辦稅人員使用的是配備USB接口、光驅(qū)、軟驅(qū)等設備的完整終端。這一做法事實上為企圖入侵內(nèi)網(wǎng)的非法訪問者提供了足夠的物質(zhì)手段，無異于高懸于地稅信息系統(tǒng)之上的達摩克利斯之劍。
其次，網(wǎng)絡安全制度不夠健全。眾所周知，良好的制度對于工作習慣、人員素質(zhì)、良性環(huán)境的培養(yǎng)具有不容忽視的重要意義。多年以來，稅務部門之所以在票證問題上出現(xiàn)的問題少之又少，恰恰是因為存在一套嚴格的票證保管使用和審核制度。但是，在網(wǎng)絡安全問題上，稅務部門至今尚未形成一套完整有效的制度措施。一些零星規(guī)定，由于缺乏相應的考核和獎懲措施，實際上并未得到落實。經(jīng)驗表明，在缺乏有效制度的前提下，片面依靠個人自覺是很難指望網(wǎng)絡安全現(xiàn)狀能夠有效改善的。
最后，辦稅服務廳人員素質(zhì)尚有欠缺。在提高信息化支撐能力，加強網(wǎng)絡安全的進程中，人的因素始終是第一位的。目前，辦稅服務廳人員普遍沒有經(jīng)過相關的培訓，工作經(jīng)驗有待積累，工作技能尚需提升，網(wǎng)絡安全意識有待加強，安全防范技術掌握不夠。無可諱言，真正具有較高計算機水平的人員并不多，既精通計算機技術又熟悉稅收法律政策的復合型人才則更少。個別領導干部也存在觀念老化，知識結(jié)構有待更新，對于網(wǎng)絡安全重視不夠的問題。這樣的人員素質(zhì)遠不能滿足稅務部門信息化建設的需要，也勢必為網(wǎng)絡安全問題帶來嚴竣挑戰(zhàn)。
為做好網(wǎng)絡安全工作，杜絕辦稅服務廳網(wǎng)絡安全隱患，針對上述問題，筆者提出如下建議：
一、全鎮(zhèn)使用微信公眾號和各類政務APP的基本情況
（一）微信公眾號使用情況。全鎮(zhèn)有7個，分別為：。。。。。。。主推都是上級相關部門，要求進行關注，但是沒有學習內(nèi)容、點贊數(shù)、評論數(shù)等要求。
（二）各類政務APP使用情況。全鎮(zhèn)有10個，一是財政所所用APP名稱：....有進行強推，無規(guī)定學習積分、閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)。二是國土所部門所用APP:名稱：..... 開發(fā)公司：..... 沒有進行強推，無規(guī)定學習積分、閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)。三是農(nóng)業(yè)服務中心所用APP名稱:....，開發(fā)公司:.....，有積分要求，要求每月簽到20天，上報農(nóng)業(yè)工作動態(tài)，無考核要求。四是司法所所用APP名稱：....，開發(fā)公司:....。五是移民站部門所用APP:名稱：....，開發(fā)公司：.....，沒有進行強推，無規(guī)定學習積分、閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)。六是扶貧站所使用APP名稱：1....，開發(fā)部門：...，屬于行政推行使用，無規(guī)定學習積分、閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)。2.業(yè)務工作，....，沒有進行強推，無規(guī)定學習積分、閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)。
二、關于使用各類行政APP、微信公眾號費用問題
我鎮(zhèn)沒有單獨研發(fā)或者是委托公司開發(fā)各類行政APP、微信公眾號，各部門使用的都是上級部門推行的，所以費用方面不存在鎮(zhèn)級財政支出。
三、幾點看法
（一）學習效率提高，提升工作能力。學習拓展到了網(wǎng)絡上來，可以說為我們提供一個方式靈活、內(nèi)容豐富、專業(yè)性強的學習平臺。通過專家教授講解并以具體事例支撐，講課內(nèi)容大多深入淺出、站高看遠，可以為我們開拓工作思路，是提升個人綜合素質(zhì)的有效途徑。
（二）時刻了解動態(tài)，便于指令。通過網(wǎng)絡學習各類APP和公眾號，可以讓上級業(yè)務部門隨時撐握基層工作推進情況，干部職工學習理論知識的進度，便于及時調(diào)整工作部署和下一步工作計劃。
（三）學習靈活多樣，干部選擇性大。在機關單位中引入網(wǎng)絡學習的培訓方式，可以彌補集體自學、座談交流、會議宣講等傳統(tǒng)載體的不足。尤其網(wǎng)絡學習具有循環(huán)使用、方式靈活的優(yōu)點，對一些感興趣的內(nèi)容，可以通過反復觀看以提高頻次、彌補短板、增強實效。
四、工作建議
首先，很榮幸我能從6月1日來信息部工作，在近半年的時間里主要負責業(yè)務系統(tǒng)的修改及新增、項目部新卡預售及老卡查詢數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)上商城的日常維護、運營部38家門店外網(wǎng)信息的發(fā)送統(tǒng)計等方面，同時始終堅持“今日事今日畢”的原則和態(tài)度來解決門店的工作要求。
半年來，相關工作數(shù)據(jù)如下：
1、 共計和軟件商安科修改295次業(yè)務系統(tǒng)的錯誤，同時遠程指導及電話指導部門工作人員416次；
2、 業(yè)務系統(tǒng)新增功能46余項已經(jīng)基本上線運營；愛儂商城中新添加服務員照片1875張，同時拒絕通過318張，通過率達83%；
為做好信息公開保密審查工作，領導高度重視。健全組織機構，確保領導到位。調(diào)整充實了保密工作領導小組，由局長王成雙同志任組長，分管保密、信息工作的副局長楊慎敏同志任副組長，各股室處負責人為成員。領導小組下設辦公室，由王強同志兼任辦公室主任，并落實了辦公室工作人員，負責信息公開保密審查工作具體事務。形成了主要領導親自抓，分管領導直接抓，專職人員具體抓的良好格局，為開展信息公開保密審查工作奠定了堅實的組織基礎。
二、完善機制，確保制度到位
建立健全了信息公開保密審查機制，明確了審查職責。今來，結(jié)合司法行政工作實際，建立了《縣司法局保密工作管理制度》、《縣司法局要害部位保密安全管理制度》、《縣司法局檔案保密管理制度》、《縣司法局送閱、傳閱文件保密管理制度》、《縣司法局會議保密管理制度》、《縣司法局領導干部保密工作責任制》、《縣司法局保密崗位工作職責》、《和非互聯(lián)網(wǎng)保密管理制度》、《和非移動存儲介質(zhì)保密管理制度》、《網(wǎng)絡保密制度》、《公共信息網(wǎng)絡上信息保密管理制度》、《互聯(lián)網(wǎng)維修、更換、報廢保密管理制度》等。
三、開展保密宣傳教育情況
為認真做好保密機要工作，結(jié)合工作實際，切實把保密教育工作貫穿于日常工作中。在平時的學習例會上，多次強調(diào)做好保密工作的極端重要性。組織全體干部職工認真學習了《中華人民共和國保密法》、《國家工作人員保密守則》等保密工作規(guī)章制度以及省、州、縣保密工作有關文件會議精神等。對辦公室檔案管理員、文書收發(fā)等對保密要害部門、部位保密工作人員加強保密教育。做好保密工作的檢查督促，促進全體工作人員提高思想認識，增強做好保密工作的業(yè)務能力。
四、互聯(lián)網(wǎng)信息公開保密審查工作開展情況
（一）嚴格實施有關互聯(lián)網(wǎng)信息保密管理制度，加大保密審查力度。
對主動公開的政務信息，由局辦公室確定并制作、更新。在起草公文和制作信息時,對文件內(nèi)容是否公開提出擬定意見,對屬于免于公開的政府信息說明具體理由,由股室負責人審核并報單位分管領導審批后報局信息公開保密審查領導小組審批。各處室及個人未經(jīng)許可，不得私自連接集線器(HUB)、不得將私人互聯(lián)網(wǎng)接入局域網(wǎng)。
關鍵詞：網(wǎng)絡;思想教育;博客;論壇;qq
網(wǎng)絡對青年學生的影響越來越大，在很大程度上它改變了學生的生活方式和學習方式。網(wǎng)絡為學校教育管理學生提供了積極有利的條件，同時網(wǎng)絡的不健康內(nèi)容給青年學生思想造成大的沖擊。如何發(fā)揮網(wǎng)絡的積極作用，克服網(wǎng)絡的消極影響，化不利因素為有利因素，是教育工作者的當務之急。我們不但要緊緊把握學生的思想動態(tài)，也要及時了解網(wǎng)絡內(nèi)容及對學生的影響。及時宣傳校、院學生教育方針政策，站在高校學生思想的前沿，利用各種網(wǎng)絡技術開展思想教育工作。
1 互聯(lián)網(wǎng)對高職院校思想教育工作的積極影響
1.1思想交流的平等性，提高了思想教育效果
在互聯(lián)網(wǎng)的使用過程中，通常是匿名的、開放的，這就容易形成開誠布公、暢所欲言的氛圍。同時一個使用者可以便捷地同時與多個使用者互相交流，使傳、受雙方處于完全平等的地位，這種環(huán)境讓公眾對互聯(lián)網(wǎng)有一種先天的信賴和親近。可以使思想教育工作，深入細致的進行交流。可以獲取學生最本性的思想動態(tài)，了解學生的真實意圖。
1.2互聯(lián)網(wǎng)的不限制性，提高了高職院校思想教育工作的有效性
在互聯(lián)網(wǎng)上，不受時間地域的限制，只要能接入互聯(lián)網(wǎng)都可以隨時隨地的進行溝通。這就為高職院校思想教育工作提供了一個新的平臺。教育者可以及時與學生在網(wǎng)上溝通，以便更迅速、更廣泛、更確切地了解學生的思想狀況、思想動態(tài)，有針對性地進行思想引導，真正做到“師者解惑”、“排憂解難”，使思想教育工作能產(chǎn)生最好的效果。
1.3信息的多樣性為思想教育提供了大量的素材，提高了思想教育的可教育性
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及與壯大，可以在浩瀚無限的信息海洋中擷取具有針對性、時效性的資料，將其制作成形式多樣，內(nèi)容生動的教育資料，從而大大提高了思想教育內(nèi)容的豐富性，進而提高了教育的可教育性。從而提高了教育效果。
2 互聯(lián)網(wǎng)對高職院校思想教育工作的消極影響
2.1互聯(lián)網(wǎng)對高職院校思想教育理念提出了挑戰(zhàn)
在互聯(lián)網(wǎng)條件下，信息不對稱的條件日益消除，固有的思想教育觀念遇到了嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，這就要求教育者要“喚起學生的興趣、好奇和個人熱情;使受教育者學會工作研究、發(fā)明，學會參與教育的過程。”
2.2互聯(lián)網(wǎng)上的各種意識形態(tài)對高職院校學生思想的影響
由于互聯(lián)網(wǎng)有各種各樣的人，從而會有各種各樣的世界觀、人生觀。這里面既有積極向上的、也有消極厭世的。這些消極厭世的對學生的影響，我們高職院校的思想教育工作者必須十分重視并采取有效措施，使其對學生的影響最小。
2.3互聯(lián)網(wǎng)影響高職學生的身心健康
互聯(lián)網(wǎng)中各種合法和非法信息、有益和有害信息并存。高職學生因為比較年輕，面對網(wǎng)上的各種誘惑就比較難以抵御，受黃毒污染影響，其思想道德水平就會產(chǎn)生滑坡。再者，互聯(lián)網(wǎng)的吸引力往往會導致高職生對互聯(lián)網(wǎng)迷戀成癮，致使他們發(fā)生人際交往的障礙和人格異常。此外，高職生在網(wǎng)上發(fā)表過激言論和不健康文章，都會造成高職院校的不穩(wěn)定因素，并對社會造成不良的影響和危害。
3 加強高職院校思想教育的對策與措施
第九次全國黨校的建設工作會議亦指出：“互聯(lián)網(wǎng)是一個新的思想陣地，要變被動防范為主動占領，積極開展網(wǎng)上正面宣傳和正確信息的傳播，充分發(fā)揮它在思想政治教育工作中的積極作用。”這些論述告誡高校思想教育工作者：務必高度重視互聯(lián)網(wǎng)給思想教育工作帶來的機遇和挑戰(zhàn)，積極探索利用網(wǎng)絡改進和加強思想教育工作，運用各種途徑和手段使網(wǎng)絡在學生思想教育中發(fā)揮積極功效，并克服不良影響，達到“積極發(fā)展、加強管理、趨利避害、為我所用”的目的。
3.1利用博客進行思想政治教育
博客是新型思想政治教育工具，較其他傳統(tǒng)網(wǎng)絡思想政治教育在思想導向、師生交流和滲透極蓋面等方面有著更為突出的優(yōu)勢。其主要功能有：
(1)思想導向功能。思想導向功能是博客思想政治教育的本質(zhì)功能，依托于計算機和網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，博客的思想導向功能日益彰顯。教育者可以在其博客上將學生最關心的思想政治教育素材進行，進而促進學生思想政治學習的及時性。同時，教育者還可以將自己欲授以學生的基本思想道德教育和價值觀等方面的教育觀點，在博客上輔以相關教育實例對學生進行“潤物無聲”的教育，從而有效地提高學生思想教育的針對性。
(2)師生交流功能。教育行為的本質(zhì)行為是師生的交往行為，只有教學雙方之間以精神客體為中介不斷深人廣泛交流才能夠切實將教學行為深人開展。師生之間的溝通，是促進學生個性發(fā)展和形成主體人格的重要途徑和有效手段。在現(xiàn)代的教育過程中，先進的科技為師生的交流提供了更多的渠道，但博客為師生的暢通交流提供了更為便捷、及時和直接的交流手段。博客的交流實時性和平等性將為交流雙方拉近了心理距離，提供了更多思想交流的機會，為教育者掌握學生思想動態(tài)，研究對策，進行循循善誘的引導找到了契機，提高了思想教育的功效。
(3)滲透覆蓋功能。博客的滲透覆蓋功能主要是依靠其特點而實現(xiàn)，因為博客本身就是一個“沒有門檻的信息庫”，任何人都可以訪問自己想訪問的博客。網(wǎng)絡思想政治教育的逐步實行，使得大學生思想政治教育突破了時空的局限，增強了其影響力，增大了其覆蓋面，但是由于一般網(wǎng)絡思想政治教育的廣泛性導致其滲透性不強。而博客在思想政治教育中，可以通過正面激勵事跡的宣傳、教育者和受教育者之間的互訪交流等方式實現(xiàn)教育的深度滲透，迅速而廣泛地傳播。
3.2利用e-mail開展思想教育工作
從大學生的角度來看，通過e-mail與思想教育工作者進行交流溝通，大學生的主體心態(tài)會得到凸現(xiàn)，責任意識也會進一步增強。
(1)大學生愿意使用電子郵件。當代大學生思維活躍，敢于接受和嘗試新生事物。通過e-mail，學生可以以各種方式信息。e-mail以其方便、快捷、安全、經(jīng)濟等諸多優(yōu)點容易被大學生所接受。
(2)大學生高興使用電子郵件。e-mail手續(xù)相對簡便，而且郵件發(fā)送者可以設置發(fā)送閱讀收條，這是傳統(tǒng)信件所無法比擬的。
(3)大學生滿意使用電子郵件。由于網(wǎng)絡的平等性，大學生通過撰寫電子郵件，可以避免面對面交流而造成的緊張、戒備和尷尬，雙方能夠在平等、和諧的氛圍中進行交流，真正做到暢所欲言。
3.3利用qq群開展思想教育工作
利用qq群功能創(chuàng)建各種學生群，對各類學生組織進行分類管理，加強組織成員間的溝通，促進組織成員樹立共同目標，增強歸屬感，形成團隊精神，提高組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是召開網(wǎng)絡會議。利用qq群“一對多”的通訊模式，可以在qq群上召開一些傳達精神、征求意見性質(zhì)的小型會議。這種網(wǎng)絡會議形式靈活，召集簡單，沒有空間限制，會議效率很高。在傳統(tǒng)的會議形式上，因為有老師在場和受會議時間的限制，每個人平均分到的時間很少，并且不一定每個學生都敢于大膽地談自己的想法;而在網(wǎng)絡通訊會議模式下，每個人能從始至終發(fā)表意見，暢所欲言，互不干擾。二是開展網(wǎng)上組織生活。網(wǎng)上黨建是當前高校黨建的熱點之一。在qq上交流學習理論心得，不斷訓練學生黨員將所想所思用文字表達出來，既提高了學生的邏輯思維能力和文字表達能力，又增強了學生黨員學習政治理論的自覺性。
4 結(jié)論
總之，在信息技術高速發(fā)展的今天，應用網(wǎng)絡技術來加強和改進高校學生思想教育工作，對于引導大學生合理使用網(wǎng)絡，減少網(wǎng)絡的負面影響，提高高校學生工作的效率，提高學生工作的針對性和有效性，占領網(wǎng)絡思想陣地有著積極而重要的作用。
參考文獻
1、網(wǎng)絡意見代表人士的類型。目前在我區(qū)有省級網(wǎng)絡媒體8家，中省涉渭網(wǎng)絡媒體8家，市級網(wǎng)絡媒體8家，均屬于在國家機關備案，規(guī)范運營，受到相關職能部門監(jiān)督管理的新聞媒體從業(yè)人員。微信、微博、頭條等新聞媒體共26家，層次分為行政機關、主流媒體、非主流媒體三種形式。網(wǎng)絡意見人士具有流動性大，身份復雜，涉及各個領域、各個階層、各個群體，各種身份都有，而且政治立場和思想觀點復雜。
2、新時代網(wǎng)絡意見人士對外傳播話語權。一是根據(jù)傳播內(nèi)容可分為內(nèi)容偏正面和偏負面，我區(qū)網(wǎng)絡代表人士言論內(nèi)容偏正面。二是網(wǎng)絡意見代表人士關注階層劃分，文化知識、鄉(xiāng)村風俗、政策法規(guī)、社會性議題類等，最受大眾歡迎的是社會性的議題類。其中我區(qū)關注量在百萬以上微信、微博有3家，均屬正面信息。
3、臨渭網(wǎng)絡媒介運行安全情況。從運行安全來看，目前我區(qū)的網(wǎng)絡傳播及網(wǎng)絡意見人士言論相對安全。
二、網(wǎng)絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作情況及成效
我區(qū)高度重視網(wǎng)絡意見人士的統(tǒng)戰(zhàn)工作，主動作為、積極施策。宗教領域深度調(diào)研工作中，對宗教領域的宣傳媒介進行調(diào)研，某宗教場所開設了對外宣傳平臺。我部領導高度重視，立即安排部署對宗教運行中的微信傳媒進行日常言論、觀點監(jiān)測。今年以來，我部走訪宣傳、網(wǎng)信等部門，了解了相關部門對網(wǎng)絡意見人士工作的方法、內(nèi)容、對象，初步形成了網(wǎng)絡意見人士數(shù)據(jù)庫。當前，網(wǎng)絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作、溝通方式方法單一，加之網(wǎng)絡意見人士話語權以迎合大眾網(wǎng)民心理為出發(fā)點，復雜性、任意性、時效性、流動性較大，因此統(tǒng)戰(zhàn)部門日常與網(wǎng)絡意見人士溝通交流以主流媒體意見人士為主。
三、存在問題
1、網(wǎng)絡意見人士傳播言論存在無法監(jiān)管的現(xiàn)象。網(wǎng)絡人士注冊的微博、微信傳播賬號、包括在網(wǎng)絡上傳播的信息，沒有在管理部門進行備案，言論信息具有隨意性、高頻性，主要以觀點輸出為主，不良言論的反饋機制不健全。
2、相關法律、法規(guī)的不完善。網(wǎng)絡意見人士作為一種社會事實已經(jīng)存在，必須要以具體的法律法規(guī)加以規(guī)范，這是目前網(wǎng)絡意見人士管理中的最大難題。現(xiàn)網(wǎng)絡突破了主流媒體限制向網(wǎng)絡意見人士發(fā)展，管理更復雜，同時網(wǎng)絡意見人士傳播言論具有隱蔽性和流行性，存在法律盲區(qū)，較難管理。
3、網(wǎng)絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作跨部門合作機制尚未健全。管理部門之間平行協(xié)商已經(jīng)不適應網(wǎng)絡的無邊界性與“點對面”的快速傳播特點，網(wǎng)絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作也具有了動態(tài)性。
四、對策與建議
