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1.1畜牧獸醫(yī)行業(yè)對人才需求的分析
目前，動物醫(yī)學專業(yè)面臨招生難而就業(yè)形勢卻非常喜人的矛盾局面。招生難的主要原因，一是人們對現(xiàn)代畜牧獸醫(yī)行業(yè)不甚了解，許多考生因傳統(tǒng)觀念作祟或“怕吃苦”而不愿報考；二是畜牧獸醫(yī)科學及動物檢驗檢疫條件復雜，對學生動手能力、實踐能力、創(chuàng)新能力和適應能力要求更高，考生對從事動物醫(yī)學工作具有畏難情緒而不敢報考。就業(yè)形勢好是因為現(xiàn)代動物醫(yī)學產(chǎn)業(yè)和畜牧業(yè)方興未艾，動物性食品安全及共患病日益引起社會和政府的高度重視，社會對動物科學和動物醫(yī)學專業(yè)人才的需求不斷增加，社會對能從事高效無公害飼料生產(chǎn)，畜禽、伴侶動物、經(jīng)濟動物疾病和共患疾病的診斷與防治，動物及動物性產(chǎn)品的檢疫、檢驗，獸藥及獸醫(yī)生物制品的研究與開發(fā)，突發(fā)獸醫(yī)公共衛(wèi)生事件應急處理等工作的動物醫(yī)學專業(yè)人才需求越來越突出。
1.2理論教學與實踐教學時間分配關系
需要進一步優(yōu)化盡管很多高校人才培養(yǎng)方案中，動物醫(yī)學專業(yè)各實踐教學環(huán)節(jié)累計學分所占總學分的百分比基本達到了教育部《關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》的要求，但就動物醫(yī)學專業(yè)實踐性強的特點和培養(yǎng)高素質能吃苦、強技能、能創(chuàng)業(yè)的動物醫(yī)學專業(yè)人才目標而言，應當進一步加大實踐教學的比重，科學設置實驗、實習、技能訓練、畢業(yè)論文等實踐教學環(huán)節(jié)，以適應社會對動物醫(yī)學專業(yè)人才的技能要求[2]。同時，在實驗項目的開設方面，目前主要是開設基礎性、應用性實驗項目，重點培養(yǎng)學生的專業(yè)操作技能，而綜合性、設計性、創(chuàng)新性實驗比例偏低；在實驗方法方面，實驗教學手段相對單一，而先進的現(xiàn)代化的實驗教學手段使用不夠[3]。
1.3保證和提高實踐教學法質量，必須改善現(xiàn)有條件
1.3.1師資內(nèi)在水平尚需進一步提高。很多高校動物醫(yī)學專業(yè)真正能做到理論和實踐雙手都硬、能做到教學質量好的同時搞好科研與推廣、能做到兼職管理與專任教師角色調(diào)整適當?shù)取按髱煛奔壍膬?yōu)秀教師匱乏，能夠獨立承擔實驗、實習教學任務的實驗教師也比較缺乏。
1.3.2硬件條件越來越難以適應實踐教學要求。隨著社會對動物醫(yī)學專業(yè)人才的需求量不斷增加，很多高校動物醫(yī)學專業(yè)招生數(shù)量擴大，但實驗條件并沒有相應提高，綜合性和設計性實驗比例及實習（技能訓練）內(nèi)容不斷增多，現(xiàn)有器械、設備的配套性和可利用度差，促使現(xiàn)有實驗室的面積、儀器設備等硬件條件必須加以改善。
2“2+1”學期模式實踐教學法方案的教學目標
“2+1”學期模式也稱之為“19+19+5”形式，即全學年分為三個學期：秋季學期（19周）、春季學期（19周）和夏季學期（5周），將目前的傳統(tǒng)每學年兩個學期各縮短為19周，增加一個短學期5周，由此構成“19周+19周+5周”的“兩長一短”三學期模式。大二和大三的學生每年于其中的一個短學期（5周）到企業(yè)中去進行生產(chǎn)實習，參加實踐教學。加強與企業(yè)合作，建設校外實訓基地，讓學生到企業(yè)實習，學生在實習期間能夠直接感受市場機制與市場信息對企業(yè)技術進步和生產(chǎn)經(jīng)營的影響，彌補因相對滯后的課本知識及原有實驗室條件限制所帶來的不足。針對動物醫(yī)學專業(yè)招生難這一嚴峻形勢，以培養(yǎng)“具有扎實的科學基礎知識和實踐技能，并善于靈活運用于工作實踐中的開拓創(chuàng)新能力”的創(chuàng)業(yè)人才為目標，通過不斷探索和完善，構建并實踐特色鮮明、可操作性強、適用面廣、效果顯著的動物醫(yī)學專業(yè)實踐教學體系，培養(yǎng)具有更強社會競爭力的動物醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生，實現(xiàn)動物醫(yī)學專業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展，滿足社會、行業(yè)對創(chuàng)業(yè)人才的需求。
3“2+1”學期模式實踐教學法的實施方案
3.1實施時間
2008年9月-2009年6月，進行“2+1”學期模式實踐教學方案設計和論證；2009年7月-2010年6月，進行“2+1”學期模式的構建和支撐條件建設；2010年7月-2013年8月，進行“2+1”學期模式的實踐；2013年9月-2013年12月，進行“2+1”學期模式實踐教學方案實施的全面總結。
3.2實施范圍
在廣東海洋大學農(nóng)學院動物醫(yī)學系動物醫(yī)學專業(yè)（本科）2007級至2010級8個班及廣東海洋大學職業(yè)技術學院畜牧獸醫(yī)專業(yè)（?？疲?009級至2011級6個班全面實施。
3.3實施措施
3.3.1“雙導師”制共同培養(yǎng)。采用學校-企業(yè)協(xié)同培養(yǎng)模式，“雙導師”制培養(yǎng)，建立以產(chǎn)學結合培養(yǎng)模式，學校與企業(yè)共同組織教學團隊，共同制定教學目標和培養(yǎng)方案，共同建設課程體系和教學內(nèi)容，共同組織實施教育的培養(yǎng)過程，共同評價培養(yǎng)質量。企業(yè)配備業(yè)務精、責任心強的專業(yè)技術人員指導學生開展各類生產(chǎn)實踐教學；配備高層管理人員為學生講授畜牧獸醫(yī)法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理、市場營銷、人力資源管理等方面的課程或專題。
3.3.2更新教師專業(yè)知識結構。提高教師適應面向泛珠三角區(qū)域動物醫(yī)學專業(yè)人才培養(yǎng)的實踐教學能力。以課程組為單位，每年定期組織教師到泛珠三角區(qū)域的相關機構、實習基地進行專業(yè)調(diào)研，盡快掌握以犬、貓等伴侶動物和豬、禽等小動物及熱帶地方品種的動物疾病防控和動物（產(chǎn)品）檢驗檢疫等專業(yè)知識和技能；教師在指導教學實習和畢業(yè)實習過程中提高自身的實踐能力；提高中青年教師的科研工作能力和實踐性教學水平。
3.3.3注重實踐能力培養(yǎng)。采用“2+1”學期設置、校企合作教育的人才培養(yǎng)模式，通過產(chǎn)學合作的動物醫(yī)學專業(yè)人才實踐動手能力培養(yǎng)的改革與實踐，從職業(yè)崗位工作過程分析入手，開發(fā)專業(yè)實踐課程；同時，充分利用企業(yè)文化、管理環(huán)境，促進學生職業(yè)道德、職業(yè)崗位綜合素質的訓練養(yǎng)成。加強實踐操作和臨床技能訓練，培養(yǎng)理論知識扎實，實踐能力強，能進行動物疾病診斷、治療、預防及動物衛(wèi)生檢驗檢疫的應用型人才。
4“2+1”學期模式實踐教學法方案的基本內(nèi)容與合作模式
4.1實踐教學的基本內(nèi)容
4.1.1開展專業(yè)綜合實踐。加強與企業(yè)合作，建設校外實訓基地，在企業(yè)開展實踐教學活動。實踐教學包括見習、課程技能訓練、生產(chǎn)實踐實習與畢業(yè)實習、畢業(yè)論文研究等幾部分[4，5]。見習主要是針對低年級本科學生對生產(chǎn)過程的感性認識，了解專業(yè)概貌。課程技能訓練主要開展對學生包括單項能力和綜合技術應用能力進行的訓練[6]。生產(chǎn)實習是認識性實踐教學，是理解專業(yè)知識、熟悉專業(yè)崗位和掌握基本操作技能的實踐環(huán)節(jié)。畢業(yè)實習則更多地側重縮短畢業(yè)后所從事工作的磨合期，盡早進入角色，為就業(yè)做準備。此外，為適應新形勢下培養(yǎng)“一專多能”型人才培養(yǎng)目標的需求，改革原有單純的技術理論課程體系，以專題形式，增加法規(guī)類、企業(yè)管理類、人力資源類、市場營銷類課程，聘請企業(yè)高管為主講教師，培養(yǎng)懂經(jīng)營、善管理、精技術的復合型人才。
4.1.2創(chuàng)新精神培育，培養(yǎng)學生的科學研究能力。在企業(yè)參加實踐教學活動期間，組織學生參與教師的科研課題（校企合作科研項目）、完成畢業(yè)論文和以學生為主體主持的專項科技創(chuàng)新課題（如大學生研究創(chuàng)新性實驗項目）、組織學生參加學科專業(yè)競賽（如大學生“挑戰(zhàn)杯”學術作品競賽和“創(chuàng)業(yè)”競賽）、設立科技創(chuàng)新學分，讓學生在二、三年級就有機會開展科技創(chuàng)新活動，掌握動物醫(yī)學實驗的先進技術和綜合技能。
4.2探索合適的校企業(yè)合作模式不斷加大校企合作模式探索與實踐的力度，積極探索實施“研發(fā)帶動型”、“實體融合型”、“智力合作型”和“訂單融入型”4種類型的校企合作模式。
4.2.1“研發(fā)帶動型”助推產(chǎn)業(yè)技術升級校企合作共建行業(yè)性實訓基地，校內(nèi)實訓與企業(yè)培訓并舉，人才培養(yǎng)水平與社會服務能力一體提升。以新產(chǎn)品研發(fā)帶動校企合作，以應用產(chǎn)品帶動生產(chǎn)過程自動化專業(yè)教學，實施“跟單式”人才培養(yǎng)。新產(chǎn)品的研發(fā)成功，推動校企雙方進一步合作，公司將新產(chǎn)品的研發(fā)和培訓基地建在學校，校企出資共同建設研發(fā)培訓基地?；鼐哂虚_發(fā)、研制企業(yè)新產(chǎn)品、資料培訓技術骨干等功能，學校學生不僅能到基地進行技能訓練，畢業(yè)后由合作企業(yè)推薦，跟隨產(chǎn)品到使用該產(chǎn)品的企業(yè)，提供操作、維護等方面的技術服務。
4.2.2“實體融合型”服務地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)實行校企全方位全過程合作，聯(lián)合舉辦特訓班，在資金、技術、人力資源和文化各個方面深度融合，人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展同步，共榮共贏。2008-2011年，學校先后與江門市科澤家禽發(fā)展有限公司、江門一德寵物醫(yī)院、廣東雅琪生物科技有限公司等合作舉辦專業(yè)班。校企雙方根據(jù)廣東省傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢與人才需求預測，共同研究制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案和招生計劃，學校負責招生、教學管理和公共課及部分專業(yè)課的教學。企業(yè)開放車間和實驗室，每年暑期一個月及最后一學期接受學生頂崗實訓，選派專業(yè)技術人員承擔專業(yè)課、專業(yè)實訓課的教學與指導，實習實訓期間發(fā)放一定補助費。畢業(yè)生優(yōu)先在合作企業(yè)就業(yè)。參加訂單班的同學在校期間享受企業(yè)命名的專項獎助學金，受獎率達到50%，受資助率達100%。
4.2.3“智力合作型”與國企強強聯(lián)合學校與國有大中型企業(yè)開展智力資源合作，在長期的合作中不斷提升內(nèi)涵，共同打造貼近地方產(chǎn)業(yè)人才需求的專業(yè)品牌。學校與廣東省湛江農(nóng)墾集團公司簽訂了校企合作協(xié)議，根據(jù)廣東省湛江農(nóng)墾集團公司的技術力量雄厚、一線技能型人才需求量大的特點，積極引進企業(yè)智力資源，參與專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革、課程開發(fā)和教材建設、“雙師”結構教學團隊建設，取得顯著成效。動物科學專業(yè)（含動物醫(yī)學）獲批教育部第四批國家級特色專業(yè)建設點、廣東省高等學校特色專業(yè)建設點及省級專業(yè)綜合改革試點，組建的教學團隊被評為省優(yōu)秀教學團隊，《獸醫(yī)臨床診斷學》等3門課程被評為廣東省精品資源共享課程。企業(yè)每年接納上百人次學生到企業(yè)實習、頂崗，接納教師到企業(yè)掛職鍛煉；每年接納一定數(shù)量畢業(yè)生就業(yè)，現(xiàn)已有多人擔任分公司經(jīng)理和主要技術骨干，校企合作進入常態(tài)化、規(guī)范化、高效化階段。
4.2.4“訂單融入型”頂崗實戰(zhàn)實施“訂單式”人才培養(yǎng)，零距離培養(yǎng)畜牧行業(yè)高素質應用型人才。學校與與江門市科澤家禽發(fā)展有限公司、廣東雅琪生物科技有限公司等合作開展“訂單式”人才培養(yǎng)，先后舉辦訂單班4個。校企雙方依據(jù)職業(yè)崗位標準共同制定教學計劃，學生在企業(yè)學習訓練期間，享受企業(yè)員工待遇。企業(yè)為學生提供生活補貼，并按企業(yè)員工的標準計發(fā)業(yè)績獎勵。公司投入專項經(jīng)費，為訂單班配備了專用的多媒體教室和實訓設備，選派經(jīng)驗豐富的高層管理人員、業(yè)務骨干承擔教學和指導，實行工學交替的開放式教學，做中學，做中教，做中練。
5“2+1”學期模式實踐教學法方案的實踐效果
5.1培育了學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力動物醫(yī)學專業(yè)學生在企業(yè)參加實踐教學活動期間，參與教師的科研課題（校企合作科研項目）、完成畢業(yè)論文和以學生為主體主持的專項科技創(chuàng)新課題（如大學生研究創(chuàng)新性實驗項目），本科生畢業(yè)論文和科技創(chuàng)新活動的80%與教師的科研課題相結合，試驗性畢業(yè)論文比例逐年增加，畢業(yè)論文質量顯著提高。動物醫(yī)學專業(yè)學生獲“挑戰(zhàn)杯”廣東省大學生科技競賽獎5項，在專業(yè)期刊或學術研討會論文集公開發(fā)表科技論文約60篇，獲得省、校級大學生研究創(chuàng)新性實驗資助項目21個。
5.2實現(xiàn)招生良好形勢并提高了畢業(yè)生的社會競爭力通過“2+1”學期模式實踐教學方案的實踐，招生與就業(yè)形勢得到明顯的改善，塑造了創(chuàng)業(yè)人才品質，縮短了動物醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后的“磨合期”，提高了畢業(yè)生的社會競爭力。
5.3動物醫(yī)學專業(yè)報考志愿率逐年增長2013級新生第一志愿錄取率近70%，其他志愿錄取的新生提高12分。要求轉出動物醫(yī)學專業(yè)的學生數(shù)逐年降低，2013級動物醫(yī)學專業(yè)入學新生共65名，僅有1人提出轉專業(yè)要求，經(jīng)入學專業(yè)思想教育后主動撤回申請，安心就讀本專業(yè)。
5.4動物醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢越來越好就業(yè)率高。五年來我校動物醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率均為100%，與動物醫(yī)學密切相關的動物科學專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率也為100%。據(jù)不完全統(tǒng)計，社會每年對我校動物醫(yī)學專業(yè)人才的需求量占畢業(yè)生總人數(shù)的百分比由2008年得200%提高到2013年的600%。就業(yè)質量高。就業(yè)的單位包括畜牧獸醫(yī)局（站）、動物衛(wèi)生監(jiān)督所、出入境檢驗檢疫局、獸藥公司、飼料公司、養(yǎng)殖公司、寵物醫(yī)院、學校、科研單位等，從事動物疾病診療、防疫檢疫、食品衛(wèi)生檢驗、教學、科研、獸藥與飼料開發(fā)、銷售與技術服務、伴侶動物及觀賞動物醫(yī)療保健等工作。自2003年以來，我校農(nóng)學院每年定期組織專人對本專業(yè)畢業(yè)生、用人單位進行了跟蹤調(diào)查，并對用人單位的意見予以反饋。結果顯示，我校動物醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生在行業(yè)中擔任領導、充當業(yè)務骨干或自主創(chuàng)業(yè)等成功校友達70%，得到了社會的普遍認可和高度評價，贏得了良好的社會聲譽。
《導游業(yè)務》是旅游管理專業(yè)的一門專業(yè)主干課程，是一門既強調(diào)服務實踐又講究接待藝術的應用型課程，具有應用性和實踐性強的特點。它要求學生在學習導游業(yè)務理論知識的基礎上，掌握帶團技巧、講解技巧、導游生活服務等技巧，培養(yǎng)導游應有的應變能力、獨立工作能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、與人合作等能力旅游論文，最終具備獨立帶團的能力。為此，實踐性教學是該課程教學中必不可少的環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的“切入點”，是由理論過渡到實踐的橋梁。
一、加強課堂教學的實踐性
（一）課前準備實踐教學素材，著重講解、分析實操性強的導游技能
教師備課要充分，首先，根據(jù)課程內(nèi)容的特色，收集大量的語言素材、場景素材、視聽素材、應用情景素材，如接團計劃、導游旗、接站牌、導游證、各種結算單據(jù)。其次，要精心制作教學課件旅游論文，目前市場上導游方面的音像素材十分缺少，從電影、電視劇以及小品、話劇等文件上剪下相關片段，根據(jù)教學內(nèi)容進行編輯整理，插入課件中雜志網(wǎng)。對于那些實在缺少又是講課必須的案例，筆者請學生當演員自行組織拍攝，課件中有些規(guī)范動作和形象的圖片也是以學生為模特拍攝的。通過做“演員”和“模特”使學生參與到備課中，一方面加深了他們對相關知識的記憶，另一方面，更增加了他們對導游業(yè)務這門課的興趣。使用這樣制
作的課件進行教學，教學內(nèi)容更加豐滿旅游論文，教學過程也更生動活潑。
（二）提高課堂實踐教學效果，讓學生學習課本知識的同時培養(yǎng)學生的導游技能
擁有一個內(nèi)容豐滿、結構合理的教案，采用了圖文聲像俱全的現(xiàn)代化教學手段，可以說“教”的方面已經(jīng)萬事俱備，但要想收到良好的教學效果，還要看“學”的意愿是否強烈。我國古代教育家孔子說，“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，可見興趣的培養(yǎng)對學習的意義。因為教學是雙向的，以往“填鴨式”“滿堂灌”的教學方法旅游論文，雖然傳授的信息量很大，但學生真正接收的知識卻未必有那么多。特別是連續(xù)上三四堂課的時候，學生往往流露出疲倦、茫然、厭煩等情緒，這時候，教師一定要根據(jù)學生的情緒變化，采用適當?shù)姆绞絹碚{(diào)節(jié)課堂氣氛。筆者在業(yè)余時間一直從事導游工作，導游素材大部分都經(jīng)過整理作為案例教學，還有一部分情節(jié)曲折、趣味性較強的我就留到活躍課堂氣氛、提高學生興趣時用，這樣既可以使學生身心得以放松，又學到課本中學不到的知識。
二、場景模擬旅游論文，進行導游帶團的實操訓練
（一）情境教學法
教學過程中, 創(chuàng)設適宜的教學情境，通過情境教學, 激發(fā)學生的學習動機和學習情趣, 使學生的學習由被動的接受變?yōu)橹鲃拥奈? 努力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力?！秾в螛I(yè)務》是最適合采用情境教學模式的課程之一雜志網(wǎng)。在教學中既可以利用真實情境, 如在講到空接、錯接、漏接事故時可以到車站或機場進行實地模擬。也可以創(chuàng)設仿真情境進行模擬訓練,如到導游模擬室模擬接站服務，到酒店實訓室模擬入住飯店服務。情境教學的過程是學生獨立思考自主創(chuàng)新的過程, 也是全面提高職業(yè)能力的過程. 在情境教學中, 學生因身臨其境, 積極參與, 情感情緒體驗達到, 教師再聯(lián)系職業(yè)特點進行必要點評, 學生會有更直觀、深刻的印象。
（二）小組合作法
在教師的指導下,將學生分成若干小組，從各種書籍、報刊、網(wǎng)站上尋找素材加工整理，這樣可以擴大學生的知識面，也培養(yǎng)了學生自主學習的能力。同學分別扮演不同角色，讓學生動起來, 通過具體案例的分析，充分調(diào)動學生的積極性,突出培養(yǎng)學生的應用能力，逐步提高學生分析問題、處理問題的能力，充分體現(xiàn)以學生為主體的教學特征。讓不同小組的學生針對導游講解服務旅游論文，游客設置問題做評點。通過角色變換，場景模擬，反復訓練，在訓練中提高能力培養(yǎng)團隊精神。
三、實地教學
（一）假期見習法
見習根據(jù)時間可以分為兩類。一類是在教學時間由教師組織學生到旅行社見習導游的工作職責和工作流程。但由于時間和人數(shù)的限制，這類見習只能給學生一個初步的認識和大致的了解，很難使學生對導游工作有一個全面和深入的認識；另一類是學校和教師鼓勵在校生利用寒、暑假到旅行社和旅游景區(qū)參加見習，采用“師傅帶徒弟”的方式為每個見習生安排工作能力強，實踐經(jīng)驗豐富的導游擔任指導教師雜志網(wǎng)。通過這樣一段時間的見習，學生不僅能鞏固已學的理論知識，還能找出自身的不足旅游論文，明確今后的學習目標。
（二）強化社會導游實踐
導游業(yè)務課程實踐性很強，課堂實踐教學，課后實踐演練，這都是情景模擬的訓練過程，要想真正達到實踐教學目標，社會實踐是必不可少的教學環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)重點在于觀摩導游。即導游適應性訓練，具體做法是由教師帶領學生到當?shù)氐穆糜尉包c、旅行社、旅游公司，參觀導游真實的工作環(huán)境，觀摩優(yōu)秀的導游員是如何從事導游講解服務的，學習他們工作中的儀容儀表、言談舉止旅游論文，使學生進一步體驗導游講解的藝術性，了解不同講解技巧在整個導游過程中的貫穿使用。
四、考核考試
（一）平時訓練
平時考核，老師要開展不同階段的模擬實踐，認真給出每次模擬的成績，這就要求同學必須認真對待每一次實踐教學。促使學生注重日常學習的知識積累，每次課堂提問都采用口述方式，氣氛輕松、活躍，使學生在“同游客的歡聲笑語中”取得了好成績。每堂課的口述能力考察看似輕松，實際上它對考生的要求卻更加嚴格和實用，考生除了要掌握必需的書本知識外旅游論文，還必須具備良好的口才和自如的臨場反應能力，要能夠通過流利的口語和豐富的肢體語言把自己所學的知識展現(xiàn)出來，并給游客以美的享受。
（二）口試
為了突出《導游業(yè)務》課程的實用性、實踐性，使學生能夠學以致用，學完即用，口語考試是行之有效的辦法。具體考試方法可根據(jù)現(xiàn)實條件而定，可以在教室內(nèi)抽簽做導游講解、分角色模擬帶團和現(xiàn)場導游等方法。口語考試重在考查旅游組織和導游講解能力，為了使考試取得成功，教師可提前公布考試內(nèi)容和形式，學生自愿分組，自選角色，考試時將自己平時的積累和訓練在大家面前展現(xiàn)出來雜志網(wǎng)?？荚囘^程輕松愉快。引導學生將理論與實踐有機結合起來學生在考前的準備不會單單用來應付考試，他們在準備考試的過程中練就的導游技能將為下一步的實習和將來的就業(yè)打下穩(wěn)固的根基，并且在帶團中獲益匪淺。
著重培養(yǎng)學生的實際能力和技能, 這將是我國高等旅游教育, 尤其是本科教育要面對的一個問題。我國的高等教育從精英教育發(fā)展到大眾教育, 主要是要為社會培養(yǎng)應用型人才來滿足社會的需要。各類旅游院校應當注重學生對職業(yè)崗位的良好適應性和應有的就業(yè)彈性,堅持專業(yè)知識、實踐能力和個人素質三方面結合的培養(yǎng)宗旨,不斷完善實踐教學體系,更新教學內(nèi)容,強化實踐環(huán)節(jié),使學生在有限的時間里實現(xiàn)與崗位的“零距離”。
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[關鍵詞]職高物理實驗教學現(xiàn)狀改革對策
物是一門以實驗為基礎的，回顧物理學產(chǎn)生和的過程，可以看出物理實驗自始至終都占有極其重要的地位。無論是經(jīng)典物理學的建立和發(fā)展，還是物理學的進展都與物理實驗息息相關。可以預言，未來物理學的發(fā)展一定離不開物理實驗。在職業(yè)高中的各門基礎課程中，物理課在提高學生的科學素質方面起著無可替代的作用，實驗在物理教學中更是占有著舉足輕重的地位。加強實驗教學，提高物理教學效果和開發(fā)學生創(chuàng)造能力，在加強素質的今天，顯得更加突出，尤為重要。
1實驗在物理教學中的地位和作用
在新的職業(yè)高中物理教學大綱中，已明確指出："觀察現(xiàn)象、進行演示和學生實驗，能夠使學生對物理事實獲得具體的、明確的認識，這是理解概念和的必要的基礎。觀察和實驗對培養(yǎng)學生的觀察和實驗能力，培養(yǎng)實事求是的科學態(tài)度，引起學生興趣，具有不可代替的重要作用?quot;可見沒有物理實驗，很難達到物理教學目的。
回顧物理學產(chǎn)生和發(fā)展的過程，可以看出物理實驗自始至終都占有極其重要的地位。所有的物理知識，都是在實驗的基礎上建立起來的。物理實驗作為物理教學的基本手段，有其特殊的教學功能。
1）通過實驗可以使物理教學聯(lián)系實際，引起學生興趣，引導學生發(fā)掘，激發(fā)其求知欲望，從而調(diào)動他們學好物理的主動性和積極性，引導他們熱愛科學。
2）通過加強實驗，不僅可以使學生具備一定的感性認識，更重要的是使學生進一步理解物理概念和定律是怎樣在實驗基礎上建立起來的，從而有效地幫助學生形成概念，導出規(guī)律，掌握理論，正確而深刻地領會物理知識。
3）通過實驗培養(yǎng)學生的觀察能力、思維能力、自學能力以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；培養(yǎng)學生良好的實驗以及基本的實驗能力和動手能力，并且在此基礎上進一步培養(yǎng)他們的獨立工作能力和創(chuàng)新能力。
4）通過實驗培養(yǎng)學生從事科學應當具備的嚴格的科學態(tài)度，科學的思維方法，嚴謹?shù)目茖W作風，逐步學會物理研究中基本的科學方法。
鑒于實驗教學的地位和作用，我們不僅應該重視實驗，而且應該在理論教學中認真貫徹以實驗為基礎的原則。
2職業(yè)高中物理實驗教學的現(xiàn)狀
隨著素質教育的進一步深化，我們國家不少專家學者和廣大物理教師對職業(yè)高中物理實驗的重要性的認識和感受逐步加深，物理實驗教學改革也正在密鑼緊鼓地進行著。但是應看到，到現(xiàn)在為止，物理實驗教學的現(xiàn)狀在我們國家還是不容樂觀的。
1）職業(yè)高中物理實驗教學的基本情況。據(jù)抽樣調(diào)查，現(xiàn)在有些職業(yè)高中對專業(yè)課的實驗要求普遍較高，投入的資金也很足，而作為基礎課的物理實驗卻普遍重視不夠。不少學校的物理實驗數(shù)目達不到教學大綱的要求，甚至有相當一部分學?；旧弦粋€學生實驗都不做。即使有的學校按要求完成了，但是實驗教學的效果往往不理想。
2）學校和教師受傳統(tǒng)教育的，普遍存在著重理論輕實驗的思想。教學方法普遍采用講授法。有的老師甚至認為學生不會動手做實驗不要緊，只要會動筆考實驗就行。由此而引發(fā)了"做實驗不如講實驗"，"講實驗不如背實驗"的荒謬作法。加之的飛速發(fā)展，多媒體進入課堂，使得部分教師過分追求，迷戀多媒體的模擬實驗，讓學生看看了事，不重視讓學生看實物，實際操作．總而言之，相當數(shù)量的教師不做或少做實驗，放棄了運用實驗的直觀教學方法，這一現(xiàn)象嚴重妨礙了培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才．這樣教出來的學生一遇到實物就束手無策，不知道如何動手。
3）由于認識上的不足，教師在實驗教學的組織上、在教學過程中、在物理成績的考核上都存在著問題。例如：由于教師不愿在實驗教學方案的設計上下工夫、花時間，導致實驗教學方法形式單一、陳舊；單純?yōu)榱送瓿山虒W任務而安排實驗，對學生實驗能力的培養(yǎng)顯得沒有計劃、沒有目的、缺乏系統(tǒng)性。同時對?quot;引導學生積極、主動地學習，培養(yǎng)學生獨立思考的能力和習慣"的指導思想不夠明確，教師在實驗教學中一手包辦現(xiàn)象嚴重，學生最多只是機械模仿，缺少動手和動腦的機會，能力得不到相應的提高。
4）實驗教學模式僵化，物理實驗教學的基本原則沒有得到充分的體現(xiàn)，教學方式呆板．從教學到教學方式?jīng)]有給學生留出足夠的空間．就分組實驗來說，教材從實驗目的、實驗原理、儀器、操作步驟到注意事項，寫得面面俱到．然而每次實驗課教師還要花相當長的時間根據(jù)教材講實驗目的、原理……，然后學生照著現(xiàn)成的實驗步驟或跟著教師動幾下，取幾個數(shù)據(jù)，實驗就算完成了．這樣做實驗，收獲不大．再說，現(xiàn)階段往往是一個班的學生同一時間做同一個實驗，用同一種、相同的儀器，都要在規(guī)定時間內(nèi)做完，得出同一結論，這樣就有可能導致部分學生看別人怎么做，自己就怎么做，特別是兩人合做時，有極少數(shù)學生只看不動手，也不留心實驗觀察，不記錄有關數(shù)據(jù)，更談不上去思考．這種教學模式不利于提高學生發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，不利于引導學生突破思維定勢這個思維障礙，不利于學生創(chuàng)新思維方法的形成，不利于學生智能的發(fā)展。
以上實驗教學的現(xiàn)狀，極大地著物理教學質量，與物理教學目的、改革的要求和物理實驗教學重要地位很不相稱，與發(fā)展對人才的要求很不適應。
3促進實驗教學改革的幾個配套措施
我們應當看到當前職業(yè)高中物理實驗教學薄弱，是有很多方面的原因。在問題、解決問題的時候也應從這些方面進行，應針對職業(yè)高中物理實驗教學現(xiàn)狀，從素質教育的高度，從這些制約因素出發(fā)，進行職業(yè)高中物理實驗教學改革，使實驗教學能充分發(fā)揮其在素質教育中的特殊作用。那么要加快實驗教學改革的步伐，首先要抓好幾個配套措施：
3.1轉變觀念
職高學校上至領導，下到學生，對基礎課普遍不夠重視，認為可有可無。職業(yè)高中物理實驗教學的現(xiàn)狀在很大程度上與觀念有關，要促進實驗教學改革，轉變觀念是關鍵問題。
教育是培養(yǎng)人的一種大行動，應該要從家庭、學校、社會來統(tǒng)一考慮。我們不能把物理實驗教學的現(xiàn)狀單單的歸咎于物理教師，其實不少教師是深知物理實驗的重要性，而且也曾經(jīng)設想或嘗試采用較好的教學方法，但迫于各方面的壓力，教學課時上的限制，最后不得不放棄。因此要轉變觀念，就要轉變整個社會的觀念。要讓學校和教師，特別是社會上的人們認識到教育不能追求暫時的表面的效果，不能急于求成，而要著眼于未來，特別要著眼于學生在未來社會的作用與價值。教育不能帶有功利性，而要為社會培養(yǎng)真正的人才。
學校領導樹立了新觀念，觀念端正了，才能在課程設置、經(jīng)費投入、師資調(diào)配和其他相關方面充分考慮到物理實驗教學的實際需要，并在一定程度上對實驗教學改革給予保證。同時也只有讓學生、家長知道素質教育的重要性，使他們從以前單單追求短期學生成績和升學率的片面認識中轉變過來。這樣才能給廣大物理教師一個廣闊的發(fā)揮才干的空間，使他們能自由地投身于物理實驗教學改革中去，充分發(fā)揮主觀能動性，在教學中大膽采用創(chuàng)新教學方法。只有這樣得到各方面的大力支持，物理實驗教學的改革才能大步向前邁，才能改進現(xiàn)狀。在物理實驗教學上，以教師為中心的教育觀，把物理實驗教學作為教師傳授知識、學生鞏固和理解知識的輔助教學手段。于是，有的時候會出現(xiàn)忽視實驗教學，或出現(xiàn)認為可有可無的情況。以學生發(fā)展為中心的教學觀，則把物理實驗教學作為整個物理教學過程的一個重要環(huán)節(jié)，啟發(fā)學生主動地獲取知識，培養(yǎng)和發(fā)展學生的能力。因此，改變傳統(tǒng)的教育觀，樹立新的教育觀念，實施素質教育，就要不斷提高對實驗教學基礎地位的認識，從提高實驗教學的效果，激發(fā)學生興趣，提高學生的能力出發(fā)，認真改進、大力加強實驗教學，把實驗教學真正移到以實驗為基礎上來。職業(yè)高中物理教師樹立了這個教育觀后，教師就會千方百計地重視實驗教學，努力做好實驗。
3.2改革教材。
要推進實驗教學的改革，應改革現(xiàn)行的教材。改革的主要思想是，教材應重視學生實驗能力的培養(yǎng)，應體現(xiàn)以實驗為基礎的學科特色。在物理教學中，注意讓學生通過自已動手實驗學習物理知識。
1）現(xiàn)行有關實驗的教材甚少，有關部門集這方面的專家學者根據(jù)各種實驗教學類型編出相應的物理實驗教材，供學生用書，并作為教師教好實驗的用書。編成一個由正規(guī)的學生實驗、實驗練習題、課后隨堂小實驗以及課后小制作等組成的系列實驗教材。當然還要適當增加一些能提高學生操作技能和拓寬知識面的課外讀物。
2）對于學生實驗應有一套專門的正規(guī)的實驗教程。這個教程能與課本獨立開來，有培養(yǎng)學生閱讀能力和自學能力，提高實驗技能，掌握思維等功能。這一教程的編寫應注意以下幾個方面：
一）要讓學生上好實驗課，預習是非常重要的環(huán)節(jié)。教程應根據(jù)實驗布置一些預習思考題，讓學生在閱讀中思考，加深對原理的理解。例如：在"勻變速運動的"實驗中可提出：1）根據(jù)紙帶上的點，能判斷小車的運動性質嗎？什么情況下作勻速運動，勻加速運動，勻減速運動？什么情況下作加速運動，減速運動？2）為什么我們不一定從運動物體剛剛運動時打出的點作為起點，而從中間某一個作為起點？這樣做有什么好處？在紙帶上可以把任一個點選作起點（不一定從第一個點選起），為什么？3）兩個連續(xù)的記數(shù)點怎樣選擇？是不是選兩個相鄰的點？為什么我們常用打點計時器打五個點的總時間為時間間隔，而不是逐點選??？4）通過紙帶上打下的點怎樣加速度？怎樣計算即時速度？學生通過預習能做到實驗前心中有數(shù)。只有讓學生先動腦筋，課上才會動手。
二）實驗教材應突出學生的主體地位，教程應在實驗的各個階段（實驗前、實驗中、實驗后）對提出一系列富有啟發(fā)性的，或根據(jù)需要，提出學生不易回答的問題。同時啟發(fā)學生提出問題，問題一經(jīng)提出，實驗的目的也就很清楚了，學生也會帶著問題做實驗，在實驗時、解決問題。
三）教程在介紹實驗器材不要像"抓方"一樣羅列在學生的面前，讓學生機械地搬用；而是應該用"開方"的方法引導學生根據(jù)實驗目的和實驗原理來選取實驗器材。使學生明白為什么要選用這些器材進行實驗以及除了老師提供的器材外還可以選用哪些器材來代替。同時可以用例子來鼓勵學生自制儀器進行實驗，可以讓學生收集我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ姷奈锲罚瑏硖娲械钠鞑淖龈鞣N實驗。
四）現(xiàn)在很多學生很希望能親自參與設計實驗。教程要特別注意處理好統(tǒng)一要求與學生的個性化的矛盾沖突。在規(guī)定學生完成一定的實驗計劃和要求的前提下，教程可以鼓勵、引導學生不拘泥于教程中的做法，可以進行一些創(chuàng)新改進，或自己另外設計不同的方案或者自己提出實驗研究課題，設計實驗方案，獨立或與同學合作進行實驗。
五）教材應對學生實驗提出明確、具體的要求，要讓學生帶著一定的任務來做實驗。有了具體要求，學生實驗時才有矩可循。當然提出的要求要循序漸進，在不同階段，提出的要求應有所不同，在剛開始做實驗時可以只提出簡單要求，循序漸進，然后逐步提高。當然教程在編寫實驗時也應注意分出層次：開始幾個實驗可以詳細的給出實驗的各個環(huán)節(jié)，例如：實驗原理、實驗目的、實驗步驟、數(shù)據(jù)表格、實驗報告的書寫模式等。先讓學生打好基礎，養(yǎng)成按一定程序有條不紊地進行實驗的習慣；以后的實驗就不再這樣，而是逐步引導學生在理解實驗原理和內(nèi)容的基礎上，自己獨立地列出實驗步驟、自制實驗表格等，從而提高學生的實驗能力和素養(yǎng)。
3）利用多種有效渠道增加實驗在教材（區(qū)別于上述的實驗教程）中的比重，盡可能的增加學生動手實驗的機會。例如：在教材中可以適當增加一些有趣的實驗來引入課題，激發(fā)學生愿望；或增加一些簡便易做的課堂實驗，使學生利用手邊的學習用品或生活用品就能自己動手實驗，觀察現(xiàn)象。這樣既可以使學生多動手做實驗,又有利于學生理解知識。又或者在各章節(jié)后面的閱讀材料或開?quot;小實驗"欄目介紹有趣的實驗等，這也會大大提高學生的動手能力和學習積極性，加深對知識的理解。多數(shù)學校儀器設備不足，物理實驗教學受到限制。為了在儀器設備不足的條件下加強實驗，。教材也可重點安排不必使用專門儀器、簡單易做的課堂實驗、實驗性習題和課外小實驗、小制作，并把一些過去由教師演示的實驗，改為既可以演示又可以由學生自己動手做的實驗，供教師選擇。還可鼓勵學生結合所學物理知識自己設計一些實驗。不要單單采用陳述性的語言，而應該多一些啟發(fā)性，比較生動的言語或問題來編寫實驗。例如在編寫時可以通過設置一些類?quot;看一看"、"問一問"、"想一想"、"做一做"等環(huán)節(jié)來促使和引導學生多觀察、多發(fā)問、多動腦、多動口、多動手，逐步培養(yǎng)學生能力。
4）由于我國地域遼闊，人口眾多，各地區(qū)文化不平衡的國情，試圖只有一個大綱，一套教材的做法是行不通的。所以國家教委提出"在統(tǒng)一基本要求、統(tǒng)一審定的前提下逐步實現(xiàn)教材的多樣化，以適應各類地區(qū)、各類學校的需要。"因此，對于我們的實驗教材也可采取這樣的做法，即經(jīng)批準，各地區(qū)可以根據(jù)本地區(qū)的具體情況，分別制定出實驗教學計劃并編寫與己相適應的實驗教材。這樣就給予了不同地區(qū)學校一定的自由度，使他們因地制宜地搞好實驗教學。
5）教材改革是一個長期過程，隨著、形勢的發(fā)展，舊的矛盾解決了，新的矛盾又會產(chǎn)生。知識不斷在更新，教育也應該要有新的、新的知識，因此，不斷教材在使用中存在的，隨時注視國外教材的最新動向，每隔一定時間對教材作一次較大的修訂，可以使教材不斷更新、不斷適應新的教學要求。例如：教材改革要對于一些陳舊過時，或者說明問題不夠直觀，又或者在說明問題時出現(xiàn)漏洞的演示實驗必須剔除或者改進，添加一些已經(jīng)解決了困難的物理疑難實驗等。同時在改革教材添加與生活、的聯(lián)系緊密的實驗課題，應反映物理的變革，讓學生多了解近、物理方面的重大實驗成果，知道這些成果對人類發(fā)展的重大作用從而激發(fā)他們物理的極大興趣，并且重視物理實驗。同時也讓學生知道多一些新的知識。
3.3提高教師自身素質。
戰(zhàn)斗在教育第一線上的教師是實施教育的直接參與者，要真正運用好物理實驗，使之對提高教學質量發(fā)揮出獨特的作用，需要教師具備的實驗教學的素質，既要有物和實驗知識，又要有教育學、心理學和教學法的知識，還必須腳踏實地親手實踐。
科學在發(fā)展，教育也要發(fā)展，沒有一成不變的。作為一名物理教師要通過不斷的學習使自己的實驗教學能力和知識水平提高，使自身具備良好的實驗能力和實驗技能；要有鉆研和創(chuàng)新精神，例如對物理中的疑難實驗進行專題學習和研究、改進一些實驗等；也應接受新的教育理論、新的教育思想，指導自己的教學實踐。同時各地區(qū)教育部門應組織力量定期對在職教師進行培訓或組織在職教師進修。其他教育教學方面的培訓在有些地區(qū)已經(jīng)開展，但針對物理實驗方面的相對較少。可以進行針對物理教師在物理實驗中對實驗的設計，實驗測量的操作技巧，設計、改進實驗以及排除故障的創(chuàng)造性能力，實驗考核的命題能力等方面的培訓，此外通過舉行各級研討會，提供物理教師間交流與探討的機會，從而相互促進。
3.4重視實驗教學目標的實施
1）確定實驗教學指導思想，強化實驗教學目標
在職高物理實驗教學過程中確定以實驗為基礎，用實驗來展開激發(fā)學生的實驗興趣，發(fā)揮學生參與教學的主動性和積極性，培養(yǎng)學生操作實驗、設計實驗的實踐能力和創(chuàng)造能力．加強實驗教學的研究，盡量把驗證性實驗改為探索性實驗，把演示實驗改為邊講邊實驗，通過挖掘教學內(nèi)容的學術性，有機地把課內(nèi)探索延伸到課外?？傊?，尊重科學，實事求是，面對群體，以實驗創(chuàng)新教育為前提，使學生達到掌握物理實驗技能和科學，養(yǎng)成科學態(tài)度，學會運用實驗手段解決物理問題的能力為指導思想，強化實驗教學目標，要求學生在實驗的全過程中自始至終抓好"七個正確"：其一，選擇儀器正確；其二，安裝調(diào)試實驗裝置正確；其三，操作規(guī)程正確；其四，觀察方法正確；其五，測量讀數(shù)正確；其六，處理數(shù)據(jù)正確；其七，實驗結論正確。
2）探索改革實驗教學模式，發(fā)揮主導、主體功能
大力探索改革不適應新時期形勢的職高物理實驗教學模式，建立起按科學設計實驗教學程序、優(yōu)化實驗教學過程、指導實驗方法、培養(yǎng)創(chuàng)新能力的"引導-探索-實驗-掌握"教學模式。這種教學模式應充分發(fā)揮教師的主導作用，突出學生的主體地位。教師充分相信學生，使學生主動參與實驗．課本讓學生看，實驗讓學生做，思路讓學生想，疑難讓學生議，錯誤讓學生析。讓學生獨立設計實驗，利用物理實驗，發(fā)揮學生的主觀能動作用，最大限度地調(diào)動學生自主學習的積極性和主動性。變單向信息傳遞為雙向式、多向式信息傳遞與交流，教師在課內(nèi)講重點、關鍵點和注意點，發(fā)揮好主導調(diào)控作用．主要方式是采取提問、答疑、討論、觀察實驗現(xiàn)象、動手操作等．在實驗中，加強對學生實驗方法和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
按教學大綱規(guī)定必做的分組實驗，采用一人一組，總體安排，并將學生分成三種類型：第一類是理解能力差，反應較慢，動作緩慢；第二類是思維敏捷，動作粗糙；第三類是獨立思考，動手能力強。不管哪類學生整個實驗過程全部由學生自己獨立完成，教師必要時答疑引路。另外還要改革實驗報告的書寫，實驗報告不要求統(tǒng)一的格式，只要求與物理教學相聯(lián)系，寫出本實驗成功的關鍵、有何不足。
3）改革，加大實驗考核力度
以前我們在物理考考試中，在檢查學生實驗部份的掌握情況時，基本上只局限于書面考試，關于實驗能力、特別是實驗操作技能的考試很少，導致出現(xiàn)學生背實驗、紙上談實驗的狀況實驗考核極不全面。職高物理實驗考試總體要求是把考和考操作結合起來，全面反映學生實驗課的基本要求；不論哪類學生考試的原則都是把考實驗和做實驗結合起來?？荚嚦煽冇善綍r考核成績、理論考試成績、操作考試成績幾個部分組成，三者的比例為2∶2∶6。平時考核包括上課到位率、認真程度、實驗報告的書寫等三個方面；理論考試可全面考查學生掌握實驗基礎知識的廣度與深度；方法是在期中、期末考試卷中加大實驗理論題的比例。操作考試是根據(jù)教學大綱的要求把實驗操作能力要達到的教學目標加以分解，并按實驗內(nèi)容難易程度將考試分解為考基礎實驗，一般以大綱中規(guī)定必做的實驗為主，時間一般安排在每學期期中、期末前兩個星期內(nèi)。另外對2）中第二、三類學生還要增加綜合性和設計性實驗的考試，所謂綜合性實驗考試是將不同的實驗進行組合，綜合解決較復雜的，要求學生利用本實驗手段去解決新的問題?？荚O計性實驗時，根據(jù)教師提出的實驗目的要求，學生自行設計實驗方案，完成實驗，時間安排在課外制作課上進行，它主要考察學生的創(chuàng)造能力。
3.5開展豐富多彩的第二課堂活動
1)把課外活動納入實驗教學的范圍是實驗教學改革的重要環(huán)節(jié)，為了從多方面培養(yǎng)學生做物理實驗的興趣，在學生掌握了一些基本實驗技能后，應按統(tǒng)一計劃，組織好課外活動，配合課堂實驗教學，具體措施，一是根據(jù)教材實驗特點和青少年的心理要求，精心設計課外活動的內(nèi)容。做到既注意內(nèi)容和形式的統(tǒng)一，又注意活動的趣味性。保證兩課的內(nèi)在聯(lián)系。二是抓好落實，一學期的實驗內(nèi)容要事先確定，建立活動小組，安排好輔導老師，以保證課外活動經(jīng)?；?、制度化。把課內(nèi)和課外內(nèi)容銜接好，課內(nèi)課外就能相互補充。此外，利用課外活動這塊陣地，我們還舉行了許多別開生面的專題講座、專題答辯會、科技信息講座、小制作、小發(fā)明等，對促進實驗教學起到了很好的作用。
2)舉辦綜合性實驗競賽，將知識性、趣味性、性和群眾性融為一體。為了鞏固實驗教學的質量，使課外活動具有更大的吸引力，每學期定時舉辦規(guī)模較大的實驗競賽活動。
3)引導學生日制學具、教具，參加"小發(fā)明、小制做"活動，培養(yǎng)創(chuàng)造型人才引導學生進行發(fā)明創(chuàng)造，參加自制學具、教具的活動，一方面可以鞏固課內(nèi)實驗所學的知識和初步掌握的基本實驗技能，更重要的是培養(yǎng)了學生的創(chuàng)造能力。在這個活動中，學生們大膽設想認真設計，精心操作，這是傳統(tǒng)的教學過程無法達到的。引導他們自做學具、教具，鼓勵他們創(chuàng)新。在這一活動中，應始終堅持真（原理科學）、新（設計新穎，采用新技術）、美（設計簡單合理，主次分明），在整個活動中形成以學生為主體，并由一批骨干隊伍帶動，到全班學生紛紛動手，大大提高了學生的實驗技能和理論水平，豐富了學生的課外活動的內(nèi)容。
3.6實現(xiàn)兩個保證
職業(yè)高中物理實驗教學改革，還有賴于一個系統(tǒng)目標、各方面的政策、經(jīng)費投入等的保證。例如：改變實驗室的管理方式，經(jīng)常性地對學生開放實驗室，提供第二課堂陣地，鼓勵學生根據(jù)的需要或教材中的"小制作"等自行設計一些驗證性或探索性實驗。可是實驗室要向學生開放，是有一定的困難的。困難在于支付包括有關人員工資、水電等等在內(nèi)的一切費用，沒有足夠的經(jīng)費去支持實驗室向中學生開放。因此，資金的保證很重要。國家要設立專門經(jīng)費來支持特別是落后地區(qū)學校的實驗室建設，支持實驗教學。同時我們也看到在不少地方學校由于實驗儀器、設備問題，基本實驗還做不全，卻撥大量資金用于大興土木、用于購買電教設備，去提高表面的教育設施。例如有的學校的物理實驗樓裝修得很漂亮，實驗室的外在硬件設施都很好，可?quot;內(nèi)在"--實驗器材卻很缺少，很落后。因此學校應把有限的經(jīng)費用在最基本的教學需要上為好，給實驗教學的順利開展提供一定的保證，少一些形式上的東西。
還有，教學上學生實驗的時間太少，學生能夠用于自由支配，根據(jù)自己的愛好去做些小實驗搞些小發(fā)明并進行思考鉆研的時間被學校設置的課程和布置的作業(yè)充斥掉了。因此，物理實驗教學改革的推動還有賴于學校對學生在這方面時間上的保證，增加實驗的比重。
結束語可以相信，只要切實地抓好制約物理實驗教學改革的幾個配套措施，通過廣大物理教師、工作者的共同努力，職業(yè)高中物理實驗教學改革的步伐將進一步加快，實驗教學的現(xiàn)狀將得以改變。
：
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2．實習的多樣性學前教育專業(yè)的學生實習多為幼兒園，幼兒園的課程多種多樣，多以游戲為主，針對幼兒園學生課程的多樣性，學前教育專業(yè)學生的實習不能以單一的舞蹈課為主，而是要強調(diào)舞蹈課中的多樣性，多綜合舞蹈為主。
二、學前教育舞蹈專業(yè)學生教育實習中教學法運用的對策研究
1．采用以激發(fā)幼兒舞蹈興趣為主的教學方法學前教育專業(yè)的學生應多以激發(fā)幼兒舞蹈的興趣為主，我國的舞蹈意識與年齡形成了反比，年齡越小舞蹈意識越強，幼兒園最好，小學還可以，初中開始退化，高中與舞蹈開始隔絕，大學期間完全成了“舞盲”。幼兒園學生的舞蹈意識很強，而且很愛動，但是學習舞蹈的能力有限，再加上幼兒在學習時的注意力短，學前專業(yè)學生在實習的時候，應該多以激發(fā)學生的興趣為主，根據(jù)幼兒動作發(fā)展趨勢和規(guī)律，從頭部到尾端，由上肢到下肢的順序發(fā)展動作技能，先發(fā)展大肌肉粗大動作，再發(fā)展小肌肉精細動作。例如，學前專業(yè)學生在實習的時候可以多采用模仿動物的動作來激發(fā)幼兒的興趣，而根據(jù)幼兒動作從頭到尾端的發(fā)展規(guī)律，實習教師可以把幼兒常見到的動作圖片帶到課程上，先讓學生認識動作，在把動物的特征從頭部到腳模仿給學生，再根據(jù)學生的理解，把生活化的動作美化，形成舞蹈的動作。
2．以某種舞蹈的單一動律風格的教授為主學前教育舞蹈專業(yè)的教育實習，時間相對較集中、比較短、局部性的教學等特點，實習教師可以根據(jù)自己的專長，選擇自己擅長舞蹈種類或一個民族的舞蹈，進行教學。皮亞杰用最簡略的說明來說出他和他的合作者經(jīng)過幾十年研究出的成果，起點是動作普通協(xié)調(diào)作用，其根源是天賦，經(jīng)過后天的同化作用和分化而發(fā)展。如果結構是“實在的”，那就會主動的調(diào)整;而且因為結果是自主性的，所有我們就要說到自身調(diào)節(jié)作用。皮亞杰還指出，主體是功能作用的中心。實習教師在教育實習中，要發(fā)揮自己的積極主動性，把課堂上學生的積極性調(diào)動起來。教學方法是為了達到一定的教學目標，教師組織和引導學生進行專門內(nèi)容的學習活動所采用的方式、手段和程序的總和，它不僅指教師的教法，也包括學生的學法，教與學的方法。在不同的舞種中，采用不同的教學方法，同一舞蹈不同階段的課上，也要采用不同的教學方法。在民族民間舞的教學中，實習教師應多采用單一的重復動律為主的教學方法，實習教師通過好聽的幼兒音樂切入，帶動學生跳，如在藏族舞蹈的教學中，教師只要把顫膝的動律重復地教授給學生，變化不同的音樂，以提高幼兒的學習興趣。
物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅袌銮熬皬V闊。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的同時，還將帶動傳感元器件、自動控制、機器智能和微電子技術等一系列相關產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，產(chǎn)生前所未有的產(chǎn)業(yè)集群效應。有研究表明：我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在公眾市場業(yè)務領域以及智能交通、公共安全、電力安全、平安家居、健康監(jiān)測、環(huán)保、重要區(qū)域防入侵等諸多行業(yè)的市場規(guī)模均超過百億甚至千億，市場規(guī)模將遠遠超過移動通信、互聯(lián)網(wǎng)、計算機等新興市場。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開電信企業(yè)的支持。一方面，對于物聯(lián)網(wǎng)而言，電信網(wǎng)絡是不可或缺的關鍵通道，物聯(lián)網(wǎng)的構建全靠電信網(wǎng)絡的支撐。從“物”上獲得的所有信息，需要經(jīng)過各種各樣的傳遞和處理，將其價值產(chǎn)業(yè)化、最大化。在無邊界的信息傳遞和處理中，電信網(wǎng)絡既是最可靠商用的，又是最成熟、穩(wěn)定的。隨著技術的不斷發(fā)展和升級換代，電信網(wǎng)絡越來越有能力承擔海量信息的傳遞和處理工作。另一方面，電信企業(yè)將成為信息處理和運營的主角。業(yè)界學者與專家普遍認為，信息處理和運營將成為發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的關鍵，將成為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)未來直接面向用戶的平臺，在發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中將起到不可替代的作用。對于電信企業(yè)而言，物聯(lián)網(wǎng)的吸引力在于擁有海量用戶。傳統(tǒng)電信業(yè)務的用戶在物聯(lián)網(wǎng)興起以前，主要只是單一說話的人，有限的人數(shù)決定了用戶的上限，而當下的運營情況正趨于飽和，逼近上限。例如，在一些發(fā)達國家和地區(qū)，移動電話普及率已經(jīng)達到飽和，甚至超過100%；最近幾年，移動通信網(wǎng)絡將覆蓋全球80%以上的人口。在物聯(lián)網(wǎng)的世界里，電信企業(yè)則能夠擁有海量的用戶群。因為在物聯(lián)網(wǎng)的世界里，不只人在說話，一切“物”都將“開口說話”，其中，每一個“開口說話”的“物”都將是電信企業(yè)的一個用戶。也許每個用戶的ARPU并不高，但用戶數(shù)量規(guī)模卻非?？捎^。若以聯(lián)合國人口基金會顯示的2014年全球人口77億為基數(shù)，將與77億人口相關的機器和物體迅速擴展到500億乃至上萬億是輕而易舉的，這些海量數(shù)據(jù)都將成為電信企業(yè)的可能用戶，電信企業(yè)將通過物聯(lián)網(wǎng)這扇大門，邁入一個無限廣闊的新天地，迎來海量用戶。由此可見，電信企業(yè)發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)是必要的，更是迫切的。
1.2電信企業(yè)發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的可行性
繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)后，物聯(lián)網(wǎng)被社會各界一致認為是世界ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮。信息專家認為，物聯(lián)網(wǎng)一方面可以大大節(jié)約成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益；另一方面可以為社會經(jīng)濟的發(fā)展提供強大動力。一些現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)應用類似于封閉式的專網(wǎng)，由于應用簡單化，標準不統(tǒng)一，自為一體，各種資源不能共享。因此，在網(wǎng)絡的規(guī)劃布局上只能自我封閉，導致重復建設，浪費資源，也不能利用資源為社會提供廣泛的信息服務。電信企業(yè)擁有遍布全國城鄉(xiāng)的、無處不在的網(wǎng)絡覆蓋，作為可信度極高的、為社會提供全方位通信服務的老牌企業(yè)，電信企業(yè)有條件也有能力實現(xiàn)廣泛的、流動式的物聯(lián)網(wǎng)服務。物聯(lián)網(wǎng)設備能夠統(tǒng)一接入電信企業(yè)的通信設施中，實現(xiàn)在任何復雜環(huán)境下信息數(shù)據(jù)的傳送和處理，并提供多種模式（如B2B、B2C、B2B2C等）的物聯(lián)網(wǎng)服務，最終找到成熟有效的商用模式，并實現(xiàn)商用模式的服務。電信企業(yè)要想達到目的，就要通過物聯(lián)網(wǎng)這扇大門，邁入一個更為廣闊的新天地。
（1）物聯(lián)網(wǎng)B2B模式的應用服務
電信企業(yè)應該大力開發(fā)供應鏈管理的應用服務，為了實現(xiàn)物品庫存信息和生產(chǎn)信息共享，在供應鏈相鄰企業(yè)之間必須相互聯(lián)網(wǎng)，以確保供應鏈相鄰的各個企業(yè)之間實現(xiàn)互聯(lián)互通。
（2）物聯(lián)網(wǎng)B2C模式的應用服務
電信企業(yè)應大力拓展公共汽車路線跟蹤查找、遠程遙控抄表信息查詢等查詢類的信息應用服務，應通過配置物聯(lián)網(wǎng)設備，采集相關被查詢對象的有用的狀態(tài)信息，隨時隨地向社會提供信息查詢服務。
（3）物聯(lián)網(wǎng)B2B2C模式的應用服務
電信企業(yè)應積極開發(fā)諸如食品溯源等事關國計民生的信息應用服務。在食品加工過程中，從最初的原材料采購環(huán)節(jié)開始，到食品加工全過程都進行追蹤，并記錄相關信息，供生產(chǎn)者和消費者查詢。當購買最終食品的消費者有疑問時，就可以借助食品上的文字提示，按提示進行溯源查詢，并與早已記錄的信息核對，確認該食品是否為放心食品。綜上所述，電信企業(yè)發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)是可行的、可操作的、受歡迎的。與此同時，人與人通信已趨于飽和，物與物通信才剛剛開始。因此，電信企業(yè)借助物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，能夠實現(xiàn)轉型升級的戰(zhàn)略目標，有利于電信企業(yè)的持久發(fā)展，也利于其開拓發(fā)展空間無限的信息服務市場。借助物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電信企業(yè)將實現(xiàn)持久永恒地服務老百姓、服務全社會的戰(zhàn)略目標，這也將是電信企業(yè)千載難逢的發(fā)展機遇。
2電信企業(yè)發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)面臨的問題
電信企業(yè)推出的路燈監(jiān)控、手機支付等M2M（MachinetoMachine）的應用服務，都屬于物聯(lián)網(wǎng)的雛形產(chǎn)品。類似于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期的單個局域網(wǎng)，構成物聯(lián)網(wǎng)基礎的也是M2M應用。然而，要想從M2M順利過渡到物聯(lián)網(wǎng)，電信企業(yè)還面臨著許多問題需要解決，發(fā)展M2M業(yè)務還處于摸索階段，甚至可以說，物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的M2M業(yè)務還只處于概念培養(yǎng)期。電信企業(yè)作為通信網(wǎng)絡的建設者和運營者，在建設物聯(lián)網(wǎng)的過程中，雖然擁有網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，但從目前的發(fā)展趨勢來看，要平穩(wěn)地從M2M業(yè)務跨入物聯(lián)網(wǎng)時代，我國電信運營商需要面對三大問題。
2.1產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)相對封閉，資源松散
物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈紛繁復雜，要想建設和發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)，不是一家企業(yè)就能實現(xiàn)的。電信企業(yè)必須借助自身優(yōu)勢，協(xié)同物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的各個相鄰企業(yè)共同合作才能求得發(fā)展，這是物聯(lián)網(wǎng)整個產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的關鍵所在。電信企業(yè)運營的M2M業(yè)務各有千秋，總體來看還不夠成熟，只在少數(shù)領域（如遠程跟蹤監(jiān)控等）推出了較為成熟的產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品多數(shù)僅提供感應和傳輸方面的業(yè)務，無法提供智能化服務。目前，電信企業(yè)實現(xiàn)的僅是單個產(chǎn)品的銷售，短期內(nèi)還難以形成整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)化協(xié)同運營。因此，電信企業(yè)要重點扶持M2M業(yè)務的發(fā)展，全面實施技術改造與升級，統(tǒng)一服務標準，制定成熟完整的解決方案，與交通運輸、物流配送、汽車制造等行業(yè)精心合作，共同發(fā)展，實現(xiàn)多贏。
2.2產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)發(fā)展參差不齊，技術標準不統(tǒng)一
由于物聯(lián)網(wǎng)是由通信網(wǎng)絡聯(lián)接而成的，自然需要協(xié)同統(tǒng)一的協(xié)議基礎，就像互聯(lián)網(wǎng)運行需要TCP/IP一樣。目前，物聯(lián)網(wǎng)的骨干傳輸網(wǎng)絡已由電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和廣電網(wǎng)構建而成，相互之間已形成利益共同體。與互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一的技術標準不同的是，現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)技術（如RFID等）還沒有形成全國統(tǒng)一的標準。因此，整合并建立統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)技術標準和規(guī)范，成為我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點。中國是制定物聯(lián)網(wǎng)技術國際標準的主導國之一，在2008年ISO傳感網(wǎng)標準大會上，我國制定并提出的有關物聯(lián)網(wǎng)的技術標準（包括運營支撐系統(tǒng)等標準）都已被聯(lián)合國有關機構接受并確認。由于現(xiàn)有的IPv4協(xié)議的地址資源已臨近枯竭，而物聯(lián)網(wǎng)又特別要求“一物一地址，萬物皆在線”，因此，解決物聯(lián)網(wǎng)地址容量受限的關鍵是推動IPv6協(xié)議的普及。
2.3運營中央核心處理能力不足，嚴重影響物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的深度開發(fā)
需要通過不同功能的M2M系統(tǒng)間的信息鏈路進行物聯(lián)網(wǎng)的智能化處理，將智能感應融入到整個社會網(wǎng)絡的運轉中，由中央核心處理單元協(xié)同各系統(tǒng)共同運作，實現(xiàn)智能化處理。在這一過程中，電信企業(yè)應發(fā)揮數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘的優(yōu)勢，從建設基于云計算的M2M支撐運營中心入手，建立各M2M系統(tǒng)的關聯(lián)協(xié)同運作機制，引入云計算整合改造中央核心處理單元，提升網(wǎng)絡整體處理能力，與產(chǎn)業(yè)鏈各方協(xié)調(diào)合作，共同促成物聯(lián)網(wǎng)的成熟與完善，使整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正常運行。
3電信企業(yè)發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的策略
基于驅動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的視角，針對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的各種問題，提出以下應對策略。首先，關注物聯(lián)網(wǎng)運行中的每個物體都必須要有一個標識（即信息），根據(jù)相關環(huán)境的變化，通過傳感器對一些動態(tài)變化的狀態(tài)信息進行采集；其次，在移動環(huán)境下，通過電信企業(yè)的傳輸網(wǎng)絡，遠距離對采集到的狀態(tài)信息進行傳送；最后，中央核心處理單元要對采集到的狀態(tài)信息進行相關處理?；谶@一視角，對于電信企業(yè)而言，在物聯(lián)網(wǎng)運營過程中，要歷經(jīng)“物”的信息標識、信息傳輸和信息處理三大環(huán)節(jié)，在不同的環(huán)節(jié)則需要重點采用不同的策略。
3.1統(tǒng)一標識“物”的標準，具備標識服務功能
通過標識，讓物聯(lián)網(wǎng)的“物”活起來，和人一樣會說話。標識是用于識別每個“物”的原始信息，可以用符號、數(shù)字或者它們的組合來描述“物”的標識。在物聯(lián)網(wǎng)平臺上存儲“物”的標識可以用一維碼、二維碼或者智能卡類的存儲形式，也可以用拍照、紅外或者手動鍵入等各種各樣的方式來發(fā)送ID信息。一維碼過于簡單，在此基礎上衍生出的二維碼比較復雜，包含不易識別的數(shù)字、字符等信息，得以在物聯(lián)網(wǎng)中廣泛應用。例如，二維碼在手機中的應用。RFID標簽技術含量高，擁有環(huán)境適應性強、抗污染能力強、遠距離閱讀以及動態(tài)更新等很多優(yōu)勢，因此，RFID已成為世界范圍內(nèi)的主要標識應用。目前，西方發(fā)達國家應用條形碼、RFID等比較普遍。我國電信企業(yè)也應積極參與“物”的標識標準的制定和推廣，促使政府有關部門制定國家標識標準，并與國際標準兼容，以實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)中“活的物體”在全球的流轉。電信企業(yè)作為標識服務提供商，還應建立統(tǒng)一管理標識的平臺，向用戶及各種物體提供統(tǒng)一的管理和標識服務。
3.2統(tǒng)籌規(guī)劃分配IP地址，建立科學的IP地址管理機制
物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最終目標是實現(xiàn)把世界上的人和物都納入到物聯(lián)網(wǎng)的服務范圍，因此，物聯(lián)網(wǎng)將需要使用海量的IP地址，而目前全球范圍內(nèi)的IPv4地址將遠遠不夠用。據(jù)業(yè)內(nèi)有關專家估計，在不久的將來，IPv4地址即將用盡，因此，急需對IPv4設備進行技術升級，向IPv6設備轉移。專家建議：從一開始開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務時，就應該考慮采用IPv6地址。同時，電信企業(yè)還應未雨綢繆，構建科學的管理體制，統(tǒng)籌分配好IP地址，既要考慮滿足全社會對IP地址數(shù)量的需求，又要滿足對IP地址穩(wěn)定性和可靠性的要求。
3.3構建云計算智慧平臺，具備強大的數(shù)據(jù)收集與處理功能
由于泛在化物聯(lián)網(wǎng)需要采集海量數(shù)據(jù)，電信企業(yè)面對如此龐大的數(shù)據(jù)，必須周密安排，扎扎實實地做好隱私保護、數(shù)據(jù)處理等相關操作，不能草率行事，也不能只是呆板地實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞。應對采集到的海量數(shù)據(jù)進行存儲，同時，縝密分析各種信息、數(shù)據(jù)之間的邏輯關系，變成一個具有智慧的“人”，才能得心應手地自行發(fā)出各種指令，或者按照決策指令實現(xiàn)自我控制。要變成具有智慧的“人”，必須建立智慧平臺。這就要求電信企業(yè)能夠運用相關的云計算技術，構建云計算的服務與處理平臺。利用這種充滿智慧的服務平臺，一是能夠通過分析處理采集的海量數(shù)據(jù)，向用戶提供額外的服務功能；二是當不可避免地采集到的用戶數(shù)據(jù)信息屬于個人隱私時，能夠向用戶提供有效的服務功能，以實現(xiàn)保護用戶隱私的目的。
3.4深度挖掘標識平臺服務能力，促成產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展
由于物聯(lián)網(wǎng)神通廣大，世界上的人和物都可能成為物聯(lián)網(wǎng)的服務對象。為了應對海量用戶，電信企業(yè)應該深度挖掘“物”的標識與“物”的平臺服務能力。一是要充分調(diào)動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中上下游利益相關的應用開發(fā)商的積極性，引領產(chǎn)業(yè)鏈上下游的應用開發(fā)商積極參與開發(fā)大眾應用業(yè)務，不斷豐富并擴大使用物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的領域，借助物聯(lián)網(wǎng)提高人們的生活質量，使人們養(yǎng)成良好的工作和生活習慣；二是要使物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的利益相關企業(yè)形成利益共同體，協(xié)同物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)向全社會提供高質量的信息服務，公平高效地全面提高物聯(lián)網(wǎng)的服務水平。
4電信企業(yè)發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的建議
在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的環(huán)境下，基于驅動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的視角，電信企業(yè)不僅要扮演電信網(wǎng)絡提供商的角色，還應積極進入應用領域服務提供商的層面，向全社會提供附加值更高的、服務層面的信息業(yè)務。例如，中國電信已經(jīng)研發(fā)出服務于交通領域的應用業(yè)務，能夠把交通堵塞、事故多發(fā)地、空閑停車位等方面的信息通過物聯(lián)網(wǎng)的傳感器隨時收集起來，隨時傳送到互聯(lián)網(wǎng)上，再隨時通過手機或電腦提供給社會公眾。除了隨時向社會公眾提供服務公眾的信息外，電信企業(yè)還期望介入行業(yè)客戶中，為團體消費者提供特有的、管用的信息服務。然而，電信企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)巨大市場的爭奪中才剛剛起跑，在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?，電信企業(yè)必須抓住機遇提前部署。
第一，物聯(lián)網(wǎng)的成熟、大規(guī)模商用不可能一蹴而就，需要一個長期的過程。因此，電信企業(yè)需要有序發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的各個產(chǎn)業(yè)層，扎扎實實地在某一個行業(yè)或企業(yè)中做出有示范效應的、成功的物聯(lián)網(wǎng)應用服務，以此樹立示范，形成良性循環(huán)。
第二，電信企業(yè)要對傳感網(wǎng)所采集的信息進行有效的處理和管控，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決問題。此外，還要加強業(yè)務平臺和數(shù)據(jù)中心的建設，促成新的商業(yè)模式的建立和完善。
第三，電信企業(yè)根據(jù)自身長期的運營經(jīng)驗，每次新技術大規(guī)模推廣時，瓶頸常常卡在終端環(huán)節(jié)上。因此，電信企業(yè)要盡快豐富終端產(chǎn)品的種類，終端產(chǎn)品的研發(fā)應該適度超前于網(wǎng)絡建設。然而，物聯(lián)網(wǎng)終端方面的問題更為突出，對此電信企業(yè)必須高度重視終端上的問題。
第四，電信企業(yè)要促成物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的各個層面都有成功的商用模式，從而探索出一個屬于自己的成熟有效的商業(yè)模式，形成良好的商業(yè)圈，扎扎實實地開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，使物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的開發(fā)真正落到實處。
第五，電信企業(yè)要高度重視制定物聯(lián)網(wǎng)的技術標準，加強產(chǎn)、學、研、用的緊密合作和協(xié)同創(chuàng)新，打造物聯(lián)網(wǎng)技術產(chǎn)業(yè)標準體系。在制定標準時，電信企業(yè)應建立產(chǎn)、學、研、用相結合的協(xié)同創(chuàng)新機制，才能制定出迎合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的、適合行業(yè)應用的物聯(lián)網(wǎng)標準體系?？傊?，物聯(lián)網(wǎng)對我國社會經(jīng)濟的發(fā)展將起著舉足輕重的作用。盡管物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在現(xiàn)階段發(fā)展中還存在諸多問題，但只要政府相關部門大力支持，制定科學的發(fā)展規(guī)則，提出合理化的建議，再加上扶持政策的傾斜，尤其是終端層面的政策傾斜，就能更好地促使電信企業(yè)參與發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)步入健康、良性、正能量的循環(huán)。
2物業(yè)管理專業(yè)應用“以問題為導向的課外實踐教學模式”的必要性
“以問題為導向的課外實踐教學模式”含義的了解，該模式正符合目前我國物業(yè)管理行業(yè)人才需求和物業(yè)管理專業(yè)人才．
2．1物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀的要求
任何專業(yè)的設置都是依托于社會和國家的需求而設立，服務于學科行業(yè)的發(fā)展要求．物業(yè)管理行業(yè)在眾多行業(yè)中是較有潛力的行業(yè)，有潛力說明物業(yè)管理行業(yè)還存在諸多的改進空間，也就是存在許多需要解決的問題．目前，物業(yè)管理行業(yè)存在的問題可以簡單分為兩種類型．第一種是我國目前物業(yè)管理行業(yè)普遍存在的問題，例如小區(qū)物業(yè)收費難的問題、業(yè)主和物業(yè)公司以及開發(fā)商之間的矛盾沖突問題、物業(yè)從業(yè)者日常管理服務中包括物業(yè)法規(guī)中所存在的問題等等，需要物業(yè)從業(yè)人員去解決．這些最為新鮮、現(xiàn)實的問題正是物業(yè)管理專業(yè)課堂上最真實的案例和教學素材，教師可以直接將課堂轉移到物業(yè)服務前線，在實踐中去親自體會問題的存在或者教師將問題進行歸納，通過問題將學生帶入到崗位的實際操作，二者都可以讓學生親身體會物業(yè)管理行業(yè)存在的問題．以此使學生通過知識的學習以及自身探索，尋找解決問題的鑰匙，此過程就是學生能力、知識水平提高的過程．第二種是在物業(yè)管理行業(yè)基本問題得到解決之后所需要面對的問題，也存在于目前我國大中城市的高級物業(yè)管理當中．由于物業(yè)已經(jīng)達到基本服務水平或者業(yè)主要追求更高的服務質量和品質，需求決定市場供給，作為物業(yè)從業(yè)人員理應提供業(yè)主需要的服務．既然是高品質服務就應該突破原有的服務理念，將物業(yè)管理分為專業(yè)化管理和綜合兩部分，第一種問題可以歸納到專業(yè)化管理領域，理念創(chuàng)新問題則應屬于綜合領域．在傳統(tǒng)服務內(nèi)容上進行創(chuàng)新和突破，如家政服務、“小飯桌”服務、老年人服務等等，對這些問題的創(chuàng)新也是對物業(yè)服務的增值，而這些創(chuàng)新理念的源泉正適合在校園的物業(yè)管理專業(yè)學生中挖掘．年輕人思維活躍、天馬行空、敢于突破，教師需要將這些想法、思維帶入到課外實踐教學課堂上，給予學生正確引導，使這些思維更加務實，甚至有可能還未走出校門就已經(jīng)獲得自己創(chuàng)新的專利．只要有成功的教學案例，就會使以問題為導向的課外實踐教學模式進入一個良性循環(huán)，與物業(yè)行業(yè)就業(yè)形成無縫隙接軌．
2．2物業(yè)管理專業(yè)的要求
物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展尚且存在諸多需要解決的問題，與其直接相關的高校物業(yè)管理專業(yè)更是如此，目前的形勢是物業(yè)管理專業(yè)的人才輸送與社會真正需求相脫節(jié)．所以，迫切需要從人才培養(yǎng)模式上予以改進，以問題為導向的課外實踐教學模式正好與物業(yè)管理專業(yè)的要求相匹配，可以從以下兩方面進行說明．第一，物業(yè)管理專業(yè)特殊．目前設置物業(yè)管理專業(yè)的院校，大部分是大專類高職院校，本科層次的物業(yè)管理專業(yè)還較少，成立時間較晚，大約在上世紀90年代末才開始成立．大專類的技術院校學生最大的特點就是實踐能力強，其教學環(huán)節(jié)是按照企業(yè)要求所設計，也就是所謂的訂單式教學，但是這種培養(yǎng)模式的高職學生進入企業(yè)大部分局限在基層發(fā)展，上升空間較小．隨著物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展速度加快，對人才素質要求越來越高，相應出現(xiàn)了本科、碩士教育，物業(yè)管理行業(yè)需要大量的中層或者高層次人才，對于人才的需求不僅要有實踐能力，還要有較高的理論水平．而物業(yè)管理專業(yè)的本科教育具備一定的理論水平，卻在實踐方面存在薄弱環(huán)節(jié)．眾所周知，物業(yè)管理專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)，每個學校的培養(yǎng)方案都設置實習環(huán)節(jié)，但理論教學大部門還是在課堂之內(nèi)，實習質量又跟不上，這樣對比，培養(yǎng)實踐類學生同大專院校有一定差距．以問題為導向的課外實踐教學模式正好可以改變物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的大環(huán)境，既可以鍛煉學生的專業(yè)實踐能力，又可以發(fā)散其專業(yè)理論思維，更加符合專業(yè)人才培養(yǎng)的實際要求．步入崗位，既可以從基層做起，又具有較強的專業(yè)水平以拓展其上升空間，這種人才正是企業(yè)所偏愛的類型．經(jīng)過一段時間的基層鍛煉以及企業(yè)文化熏陶，定會成為企業(yè)的可用之才，為學生就業(yè)以及進入崗位后續(xù)發(fā)展打下堅實基礎．第二，物業(yè)管理專業(yè)學生特殊．本校物業(yè)專業(yè)學生有相當一部分是經(jīng)過調(diào)劑的學生，入學知識水平參差不齊．上文提出以問題為導向的課外實踐教學模式需要學生有較強的自主學習能力，而本專業(yè)學生恰巧缺乏這種能力，自身惰性較強．筆者并不建議學生欠缺某種能力就規(guī)避之，通過教師的日夜備課、詳細講解以彌補．相反，筆者認為應該就學生自主學習能力欠缺方面進行刻意培養(yǎng)，拉近與重點高校學生之間的差距．根據(jù)本校學生特點，教師應該提前歸納好問題，將學生帶出課堂，通過外界的新鮮事物來吸引學生注意力，將學生的注意力轉移到專業(yè)相關問題探索之中，通過學生之間、師生之間的積極討論，共同將知識融解、消化，完成專業(yè)培養(yǎng)目標．
3物業(yè)管理專業(yè)“以問題為導向的課外實踐
教學模式”的實現(xiàn)途徑物業(yè)管理專業(yè)在我校成立于2012年，各方面還在探索之中．實行以問題為導向的課外實踐教學模式單純依靠專業(yè)或者學院內(nèi)部無法完成目標，需要各方力量搭建平臺以保障教學模式的應用，具體可以通過以下途徑實現(xiàn)．
3．1學校與行政部門共同支持
第一，學校應該提供全真的物業(yè)實訓平臺，例如將中央空調(diào)、消防警報、安全防范、家居智能化、電梯、門禁、停車場管理等設施設備移植到電子實訓室，可以使物業(yè)基礎課程在實訓室進行，教師可以結合實訓軟件對課程進行講解，讓學生在學校范圍內(nèi)理解中央空調(diào)系統(tǒng)、小區(qū)可視對講及住戶報警系統(tǒng)、電梯運行系統(tǒng)、消防報警及滅火噴灑系統(tǒng)、閉路監(jiān)控及周界防越報警系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)、小區(qū)停車場系統(tǒng)、保安巡檢系統(tǒng)、公共設備管理服務系統(tǒng)的具體操作，可以用較少的投入使學生對物業(yè)管理基本流程有更深入直觀的理解．第二，學校和行政部門聯(lián)合為物業(yè)管理專業(yè)學生搭建實踐平臺．一方面，可以通過行政部門與當?shù)匚飿I(yè)公司聯(lián)系，提供教學環(huán)境．甚至可以簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議，使物業(yè)公司參與培養(yǎng)方案、教學模式的設計．既為物業(yè)公司輸送了人才，同時也能幫助物業(yè)公司樹立良好的社會形象，又可以為物業(yè)管理專業(yè)學生實踐提供最佳平臺，甚至完全可能通過教學模式的改進幫助物業(yè)公司解決實際問題．另一方面，學?？梢蕴峁┮粭澖虒W樓作為實踐基地，外聘幾位經(jīng)驗豐富的物業(yè)管理人員，其他物業(yè)人員可以選用本校物業(yè)專業(yè)學生，提前適應崗位要求．學生在自己管理的物業(yè)事務中掌握知識、解決問題，以實際管理服務能力作為就業(yè)的最好敲門磚．
(二)江西省物流企業(yè)PEST分析PEST分析模型是一種宏觀分析方法，主要從政治、經(jīng)濟、社會和技術四個角度對環(huán)境進行分析，是品牌戰(zhàn)略管理的重要方法和手段。1．政治環(huán)境分析根據(jù)國家經(jīng)濟發(fā)展的需要，無論是國家還是地方政府，均已注意到物流的重要作用。2009年國務院下發(fā)《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》(國發(fā)(2009)8號)、2014年國務院討論通過了《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》。各級政府也紛紛出臺了物流行業(yè)的“十二五”發(fā)展規(guī)劃，《江西現(xiàn)代物流業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《江西省物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2007年－2020年)》等一系列政策的出臺，也為江西物流企業(yè)的品牌建設提供了良好的條件。2．經(jīng)濟環(huán)境分析在政府一系列政策指導下，江西省經(jīng)濟得到了平穩(wěn)快速的發(fā)展。2013年江西省生產(chǎn)總值達到1．43萬億元，財政總收入2357．1億元，社會消費品零售總額4551．1億元，增長速度繼續(xù)保持可喜的勢頭。3．社會環(huán)境分析江西省共有11個地級市，地理面積為16．69萬平方公里，人口達4848萬人。據(jù)江西省統(tǒng)計局《2012年江西人口發(fā)展的基本特征和對策建議》顯示，江西人口呈現(xiàn)總量平穩(wěn)增長、城鎮(zhèn)化水平加速推進、出生人口男性與女性性別比連續(xù)6年下降、受教育水平持續(xù)提高、家庭平均規(guī)模減少、人口紅利仍然可期、人口老齡化速度加快七大特征。4．技術環(huán)境分析從江西省物流領域的技術環(huán)境來看，在公共服務方面，公路、水路、鐵路和航空等基礎設施建設逐步完善，物流公共信息平臺初具雛形，物流園區(qū)建設初具規(guī)模。但從企業(yè)自身技術手段來看，還處于功能單一、設備簡單，規(guī)模較小的階段。通過對江西省物流企業(yè)PEST分析可以發(fā)現(xiàn)，江西省物流企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境正在逐漸改善，為江西物流企業(yè)快速發(fā)展奠定了良好的基礎。
(三)江西物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀由于文章針對江西物流企業(yè)品牌建設進行研究，選取的樣本首先必須具備一定的基礎。因此，文章研究所指的江西物流企業(yè)特指A級(含A級)以上的江西本地區(qū)物流企業(yè)。據(jù)江西省商務廳公布，截至2014年3月，江西省共有A級(含A級)以上物流企業(yè)37家。為了方便統(tǒng)計，所有縣級市都統(tǒng)一劃到所轄地級市，具體信息如表2:通過表2可以看出:第一，江西物流企業(yè)整體數(shù)量少。除南昌市、宜春市的A級(含A級)以上物流企業(yè)數(shù)量達到兩位數(shù)外，其他的普遍在1－2家;同時江西省11個地級市中，還有2個地級市(新余市、吉安市)連一家A級以上(含A級)物流企業(yè)都沒有。第二，部分地區(qū)A級(含A級)以上物流企業(yè)同質化現(xiàn)象較為嚴重。江西物流企業(yè)雖然形成了一定的產(chǎn)業(yè)集群，但也面臨著生態(tài)位重疊的現(xiàn)象，如南昌市的綜合服務型物流企業(yè)、宜春市的運輸型物流企業(yè)。第三，從物流企業(yè)的分類來看，在37家物流企業(yè)中，綜合服務型物流企業(yè)20家，占54．1%，運輸型物流企業(yè)15家，占40．5%，這兩種類型的A級(含A級)以上物流企業(yè)已占總數(shù)94．6%，而倉儲類A級物流企業(yè)只占5．4%，所占份額非常少。
二、江西省物流企業(yè)生態(tài)位分析
(一)江西省物流企業(yè)生態(tài)位維度分析企業(yè)生態(tài)位維度是指能對研究單位產(chǎn)生作用的影響因子的個數(shù)，通常由企業(yè)資源、企業(yè)環(huán)境、時間和空間等多個維度組成。物流企業(yè)分類與評估指標國家標準將三類物流企業(yè)分別從經(jīng)營狀況、資產(chǎn)、設施設備、管理及服務、人員素質和信息化水平五個維度進行測量，其中每一個維度又設置了不完全相同的二級指標。文章沿用物流企業(yè)分類與評估指標國家標準，對江西物流生態(tài)位維度進行分析。結合表2中數(shù)據(jù)可以看出，江西省物流企業(yè)在經(jīng)營狀況這一維度上，年綜合物流營業(yè)收入在15億元以上(5A等級)的只有1家，標桿型的物流企業(yè)還沒形成;在資產(chǎn)這一維度上，總資產(chǎn)達到10億元以上的有1家，總體規(guī)模偏小;從設施設備這一維度進行分析，沒有1家運輸型物流企業(yè)運營網(wǎng)點超過50個，倉儲型物流企業(yè)倉庫面積沒有超過20萬平方米以上，綜合服務型物流企業(yè)運營網(wǎng)點幾乎不超過100家(京九物流除外)，整體設施設備還不夠完善，尤其是倉儲型物流企業(yè);從管理及服務這一維度分析，反映較好的37家物流企業(yè)都通過ISO9001質量管理認證，業(yè)務輻射面還主要集中在全國乃至跨省范圍內(nèi)，業(yè)務量沒有得到有效提升;從人員素質這一維度來看，企業(yè)大專學歷以上的中高層管理人員普遍不超過80%，管理人員素質有待進一步提升;從信息化水平這一維度來看，企業(yè)的網(wǎng)絡系統(tǒng)、電子單證管理、貨物跟蹤、客戶查詢等信息系統(tǒng)還不夠完善。
(二)江西省物流企業(yè)生態(tài)位寬度分析生態(tài)位寬度可以理解為物種所能利用的資源總和。據(jù)江西省發(fā)改委統(tǒng)計，2013年江西省社會物流總額4．02萬億元，其中工業(yè)品物流總額2．59萬億元，農(nóng)產(chǎn)品物流總額1882億元，區(qū)域外流入貨物物流總額9901億元。近幾年來保持江西社會物流總額不斷增加，政府也出臺了相關政策以降低物流成本，同時物流需求也逐漸呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢，江西省物流企業(yè)生態(tài)位的寬度在不斷擴大。
(三)江西省物流企業(yè)生態(tài)位重疊度分析生態(tài)位重疊是指物種生態(tài)位的類似程度。生態(tài)位重疊度與物種競爭強度成正比。江西省現(xiàn)有A級以上(含A級)物流企業(yè)37家，除南昌11家、宜春10家外，其他的都分布較散，這使得江西省物流企業(yè)生態(tài)位的重疊度較低。雖然通過表2可以看出，在宜春市有8家運輸型物流企業(yè)，這8家運輸類物流企業(yè)都集中在宜春市的高安市;在贛州市的南康市集中了4家從事家具運輸?shù)倪\輸型物流企業(yè)，在南昌市集中了5家綜合服務型物流企業(yè)，這會造成生態(tài)位的重疊，但對比北、上、廣的物流企業(yè)數(shù)量、種類和級別可以發(fā)現(xiàn)，由于江西A級以上(含A級)物流企業(yè)數(shù)量較少，整體生態(tài)位重疊度并不高。
(四)江西省物流企業(yè)生態(tài)位密度分析生態(tài)位密度是指某一生態(tài)環(huán)境下物種的數(shù)量。江西省物流企業(yè)生態(tài)位密度包括了江西省所有物流企業(yè)，但相對于文章研究的江西A級以上(含A級)物流企業(yè)，本省其他的物流企業(yè)相對規(guī)模較小。但不容忽視的是，外來的物流企業(yè)進入江西后，會促使江西物流企業(yè)生態(tài)位密度增大，同時也會給江西物流企業(yè)的生態(tài)位寬度和重疊度帶來重大影響。
三、生態(tài)位視角下江西物流企業(yè)品牌建設策略
由于通信行業(yè)的特殊性,早期的通信行業(yè)是國有壟斷行業(yè),由政府主導,政企合一,政府相關部門直接進行經(jīng)營管理,員工吃大鍋飯。隨著通信企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,企業(yè)的各項制度不斷完善,財務制度逐步建立健全,但通信企業(yè)對財務管理和財務分析的重視程度不夠。企業(yè)對財務分析的重視程度不夠,導致企業(yè)財務工作效率低下,財務管理水平不高,影響到企業(yè)經(jīng)營和風險控制。企業(yè)成本最小化意識薄弱,導致成本控制水平較低,對通信企業(yè)的財務風險控制造成了極大的不利影響。一部分國有企業(yè)不進行財務分析,忽視了財務分析在企業(yè)經(jīng)營中的重要性,正是這種思想上的不重視影響了通信企業(yè)財務分析工作的進行,影響了企業(yè)管理活動,不利于企業(yè)的風險控制。
(二)財務管理系統(tǒng)不完善
由于早期中國實行的是計劃經(jīng)濟體制,國有企業(yè)的發(fā)展實行的是計劃制,由國家直接下達企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的行政指令,政企合一。后來中國進行了經(jīng)濟體制改革,實行了中國特色社會主義的市場經(jīng)濟體制,國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展逐漸放開,但國有企業(yè)仍然存在一些體制弊端和缺點。通信企業(yè)內(nèi)部財務管理層次不高,財務管理制度不完善,仍然存在不少漏洞,如風險控制和應急機制薄弱,反饋機制落后,沒有適用于通信企業(yè)的風險評估方法等。這些缺陷對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是不利的,對企業(yè)風險的控制存在不良影響。通信企業(yè)想要有效的進行風險控制必須建立完善的財務管理系統(tǒng)。完善的財務管理制度可以保證企業(yè)的發(fā)展有制度可循,對企業(yè)財務活動進行有效約束,對企業(yè)風險進行有效控制。
(三)財務分析人員缺乏企業(yè)風險控制意識
由于通信企業(yè)是國有企業(yè),還有一些計劃經(jīng)濟體制的弊端存留下來,不少通信企業(yè)的員工還存在吃企業(yè)“大鍋飯”現(xiàn)象,財務分析人員缺乏企業(yè)風險控制意識。通信企業(yè)將財務部門作為一個職能部門,企業(yè)財務分析人員只需要對企業(yè)財務報表進行分析,財務分析人員只需要做好財務分析工作,企業(yè)忽視了對財務分析人員企業(yè)風險防范和控制的意識。如果財務分析人員專業(yè)水平不到位,那么將會影響企業(yè)財務分析工作的正常進行,影響企業(yè)的財務管理水平。非專業(yè)的財務分析人員有可能更缺乏企業(yè)風險控制意識,甚至可能借職務之便,利用財務漏洞挪用公款等。這種問題的出現(xiàn)將對通信企業(yè)的財務工作造成重大不利影響,直接降低企業(yè)財務管理水平,不利于企業(yè)的風險控制。通信企業(yè)需要專業(yè)的財務分析人員從事財務分析工作,保證企業(yè)財務部門人員結構的合理性,提高企業(yè)財務分析人員的專業(yè)素質,培養(yǎng)通信企業(yè)財務分析人員的風險控制意識。
(四)財務信息存在失真
我國通信企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點分布廣泛,數(shù)量較多,財務信息難免會出現(xiàn)失真的問題。當前我國通信行業(yè)的三大巨頭是中國移動、中國聯(lián)通和中國電信,三大巨頭企業(yè)在中國通信業(yè)中擁有絕對優(yōu)勢,這種寡頭壟斷使得企業(yè)容易忽視財務管理和風險控制,財務管理意識薄弱使得企業(yè)財務管理出現(xiàn)漏洞,財務漏洞使得財務信息出現(xiàn)失真。企業(yè)會計核算出現(xiàn)差錯容易導致財務信息失真。而財務信息失真會造成財務分析的準確性降低,不能及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務系統(tǒng)的漏洞,不能對通信企業(yè)的風險進行有效控制。財務信息失真會導致企業(yè)資產(chǎn)的流失,尤其是作為通信企業(yè)這種國有企業(yè),財務信息失真將擾亂企業(yè)經(jīng)營活動,甚至對社會經(jīng)濟秩序造成不利影響。對于通信企業(yè)自身來說,信息失真會影響財務分析水平,影響經(jīng)營者對企業(yè)的管理和決策,削弱企業(yè)的競爭力,影響通信企業(yè)利潤水平的提高。
二、基于財務分析視角的通信企業(yè)風險控制的有效措施
(一)提高企業(yè)對財務分析和財務管理的重視程度
企業(yè)在經(jīng)營過程中不僅要面臨內(nèi)部風險還要面對外部風險,通信企業(yè)首先要正視財務分析和財務管理的重要性。企業(yè)經(jīng)營過程中要面臨國內(nèi)和國際市場經(jīng)濟環(huán)境的變化,內(nèi)部風險主要指的是企業(yè)面臨的財務風險。企業(yè)需要提高對財務分析和財務管理的重視程度,強化財務人員對風險控制和防范的意識。企業(yè)只有提高了對財務分析和財務管理的重視程度,才能營造良好的風險控制環(huán)境,才能建立有效的風險防范機制,才能進行有效的權責分配,確保企業(yè)風險控制制度的有效實行。與此同時,國家應該出臺企業(yè)風險控制的相關政策法規(guī),提高通信企業(yè)對風險控制的意識,幫助企業(yè)建立現(xiàn)代風險控制制度。
(二)建立健全完善和規(guī)范的企業(yè)財務制度
制度是企業(yè)運行的良好保障,企業(yè)需要建立完善的制度才能保證工作的有序進行。面對激烈的國內(nèi)競爭形勢,通信企業(yè)需要從企業(yè)發(fā)展實際情況出發(fā),建立健全完善和規(guī)范的企業(yè)財務制度。完善的財務制度能夠保障企業(yè)財務分析工作的展開,有利于企業(yè)風險的控制。當企業(yè)財務人員工作突出時,企業(yè)應該給予員工一定的獎勵,這樣可以調(diào)動員工的工作積極性;當出現(xiàn)違反企業(yè)財務制度的行為時,員工必須受到處罰,這樣可以減少企業(yè)財務工作的失誤,保障企業(yè)財務工作和經(jīng)營活動的有序進行。
(三)提高企業(yè)財務人員專業(yè)素質,加強對企業(yè)財務人員的培訓和監(jiān)督
企業(yè)能否在激烈的市場競爭中生存下來,人才是一個非常關鍵的因素。現(xiàn)代公司的發(fā)展越來越重視人才。人也是企業(yè)管理中的主要部分,員工是企業(yè)經(jīng)營的主力,同時許多企業(yè)風險的出現(xiàn)也都是因為員工的問題,所以企業(yè)風險控制要關注員工。由于通信企業(yè)是國有企業(yè),計劃經(jīng)濟體制的弊端導致許多員工的專業(yè)素質并不高。如果企業(yè)財務人員的專業(yè)知識水平較低的話,那么企業(yè)的財務工作將受到不良影響,企業(yè)財務管理水平將會被降低,甚至出現(xiàn)經(jīng)營漏洞和企業(yè)風險,影響企業(yè)的正常運行。所以企業(yè)需要定期組織專業(yè)培訓,提高企業(yè)財務人員專業(yè)素質,建立有效的監(jiān)督制度,加強對企業(yè)財務人員的內(nèi)部監(jiān)督。
(四)建立有效的通信企業(yè)風險內(nèi)部控制制度
企業(yè)風險內(nèi)部控制制度可以有效的防范企業(yè)風險的發(fā)生,可以確保企業(yè)資產(chǎn)的安全性、完整性和財務信息的真實性。當前我國通信企業(yè)風險內(nèi)部控制制度存在一定的不足,通信企業(yè)在自身發(fā)展的基礎上需要向國外通信業(yè)借鑒先進風險控制方法,建立有效、可行的企業(yè)內(nèi)部風險控制制度。有效的風險控制制度可以降低企業(yè)分權管理的潛在風險,減少通信技術更新的不確定性,提高企業(yè)經(jīng)營效率,提高企業(yè)的利潤水平。除了建立有效的風險控制制度外,企業(yè)還可以建立財務預算制度,預算制度可以幫助企業(yè)減少資金的浪費,提高資金的利用效率,減少財務風險和企業(yè)風險的發(fā)生。
20世界80、90年代，高校工程專業(yè)所培養(yǎng)的畢業(yè)生難以適應現(xiàn)實工業(yè)生產(chǎn)的需要，使工業(yè)界逐漸意識到高等教育脫離實踐這一問題，直接教育已經(jīng)遠遠滿足不了現(xiàn)今社會教育的發(fā)展需要。迫于這種形勢，2001年由美國麻省理工學院聯(lián)合其他三所著名高校，共同開發(fā)的一種全新工程教育理念和實施體系CDIO。CDIO教育模式旨在培養(yǎng)具有知識體系健全、雙基扎實、工程業(yè)務水平高以及道德高尚的“新一代”卓越工程師。
1.2CDIO教育模式的應用情況
在國外，根據(jù)不同學科領域的要求，CDIO工程教育模式已被廣泛應用且形成了一些特色CDIO教育模式。CDIO工程教育模式首先應用于麻省理工學院等4所高校的機械系、電氣系。緊接著得到其他發(fā)達國家的認可，并且根據(jù)自己的情況開發(fā)出適合自己的具有特色的CDIO工程教育模式，以培養(yǎng)科學基礎知識扎實，工程能力過硬的現(xiàn)代工程師，提高國家科技競爭能力。在國內(nèi)，CDIO工程教育模式也得到了廣泛的應用，2001年由北京交通大學主辦，清華大學、北京航空航天大學、汕頭大學、北京石油化工學院等高校協(xié)辦的“2011北京CDIO區(qū)域性國際會議”稱中國共57所高校開展CDIO工程教育模式試點工作，且已取得較好的成果。例如:汕頭大學已根據(jù)自身教學情況以及資源，提出一種以工程設計為導向，以培養(yǎng)個人能力、團隊能力和系統(tǒng)調(diào)控能力為主要目標的EIP-CDIO工程教育理念。汕頭大學這種教育模式并不是發(fā)達國家CDIO教學模式的復制，而是吸取原有CDIO教育模式的經(jīng)驗精華之后，創(chuàng)立的屬于汕頭大學自己的工程師人才培養(yǎng)的教育模式，具有自己的特色，更符合自身教育教學實踐情況。同時，CDIO工程教育模式也被應用于具體專業(yè)，例如:大連東軟信息學院基于TOPCARES-CDIO工程教育理念，對專業(yè)設置驅動因素和影響因素進行分析，綜合比較已有專業(yè)設置模型，應用魚骨圖的設計結構，引入模塊化理念，突破固定維度限制，設計出魚骨型專業(yè)培養(yǎng)方案設置模型?；仡檱H工程教育改革背景，從哈爾濱理工大學工程教育與人才培養(yǎng)模式改革出發(fā)，結合校情，基于我校的物理專業(yè)的現(xiàn)況，以國外先進的CDIO教育模式為指導，借鑒國內(nèi)的CDIO實踐措施，建立起自己的CDIO工程教育模式勢在必行。
2物理類專業(yè)現(xiàn)階段的教育教學情況分析
第一、在大學物理類教學中，過分強調(diào)教師的教學量，進而忽視了其科研與辦學的能力，這樣就阻礙了大學在教學質量、科研成果和學校規(guī)劃方面的發(fā)展。第二、學校的發(fā)展未能與社會同步，學校培養(yǎng)的人才不能滿足社會的需求，更不能適應社會的發(fā)展。在校四年學習過程中，過多的學習科學理論知識，而忽略了實踐環(huán)節(jié)，致使培養(yǎng)出來的學生缺乏工程實踐能力以及創(chuàng)新能力;而這與社會需求的高素質的工程性人才是相悖的。第三、過分強調(diào)自然科學知識的學習，而忽略了人文科學的重要作用，致使培養(yǎng)來的學生丟失了傳統(tǒng)文化，喪失倫理道德，成為“有才無德”之人，危害他人、危害社會。然而，CDIO工程教育模式要遠遠優(yōu)于傳統(tǒng)的教育模式，它擁有一套完備的教學框架，有自己的教學的大綱以及教學宗旨。首先，以德為本，培養(yǎng)具有高尚職業(yè)道德的人;其次，以學生自學為主，幫助學生掌握專業(yè)基礎知識以及精湛的技藝，幫助學生開拓自己的創(chuàng)新能力以及認識自己潛在的價值;在此基礎上，在人才培養(yǎng)中將教育過程與實際工程領域具體情境結合，培養(yǎng)“德才兼?zhèn)洹钡男乱淮咚焦こ處?。因此，我校物理類專業(yè)可依據(jù)經(jīng)典CDIO工程教育模式，構思適合自身情況的教育模式以及培養(yǎng)方案，以彌補現(xiàn)階段教育教學中的不足，提高教學質量，促進學科發(fā)展，適應社會發(fā)展。
3構思基于CDIO模式的物理類專業(yè)教學培養(yǎng)方案
3.1科學理論基礎的學習以及考核制度
根據(jù)大學生教學大綱指示，為完成大學生自學能力的培養(yǎng)任務，有關學生科學基礎知識的學習當實施以“學生自主學習為主，老師答疑解惑為輔”的主觀能動性學習模式。第一階段:首先由教師對相關學科的知識點進行歸納、總結，并制定學習計劃，然后將學習知識點以及學習計劃分發(fā)到學生手中，由學生自行完成基礎知識的學習過程(記憶、理解)，最后由教師編輯題庫，對學生進行基礎知識的考核，考核結果分為優(yōu)、良、中，不合格4個級別，不合格者則不得進入下一學習階段。第二階段:首先由教師劃分制定不同的知識模塊，完成由同學選擇自己喜愛的知識模塊進行系統(tǒng)研究，挖掘知識深度，再由同學針對已學習的知識模塊進行答辯，展示自己的學習成果，重點講述自己對知識點的理解以及相關知識的聯(lián)系性，最后由老師對其的答辯進行點評，提出今后的學習研究重點，并且給予答辯評價，并且此過程為循環(huán)過程，要求每個同學依次掌握不同的模塊。第三階段:基于第一以及第二階段的學習成果，教師評定出學生的學習成績(優(yōu)、良、不合格3個級別)，成績?yōu)閮?yōu)、良者方可參加相關的科技競賽、科研項目，并且科技競賽與科研項目的成績可以轉換成一定的學分，對于在科技競賽以及科研項目中表現(xiàn)突出的同學，學?？梢詫ζ溥M行精英式培養(yǎng)，作為學校、社會以及國家的儲備人才，為進一步培養(yǎng)優(yōu)秀人才，奠定基礎。第四階段:僅僅經(jīng)過以上3個階段的培養(yǎng)，只能在專業(yè)技術方面對一個人有一定的提高;然而，這并不能使一個人在德行方面有所提高或蛻變。因此，對于基于CDIO模式物理專業(yè)人才的培養(yǎng)還需要新階段的鍛煉與培養(yǎng)，并且這個階段勢在必行?；诒拘５奶厥馇闆r，應采取以下方案，來對學生的德行方面進行一個積極的考量與培養(yǎng):首先由學生在年終進行自我評價，尤其是德行方面的表現(xiàn)進行逐一評價;接下來有輔導員、班主任以及一名任課老師給出相關的綜合評價，最后由專家評論組對學生的德行給予中肯符合實際的評價。同時，將這次的評價結果告知學生，以便學生明確以后努力的方向，彌補不足，完善自己。
3.2科學理論學習與科技競賽相結合
在夯實基礎知識與基礎能力之后，教師組織學生參加一些對理論分析、計算能力要求比較高的競賽，比如:哈爾濱理工大學學術物理競賽，全國大學生“高教杯”數(shù)學建模競賽等。通過這類比賽來培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力，更重要的是在比賽過程中，可以將學習的數(shù)學、物理、化學等理論知識應用其中，使同學們對課本中的理論知識有一個新的認識。并且通過競賽可以帶動、檢驗基礎知識的學習，讓同學體驗到用知識解決實際問題、解釋現(xiàn)象的快樂，這樣能夠更好地激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的學術修養(yǎng)。在我校近期舉行的《哈爾濱理工大學首屆物理學術競賽》中，參賽隊員在比賽過程中得到鍛煉，掌握設計出一套適合自己的解決問題的方法。最后，由教師結合比賽過程中學生的表現(xiàn)以及學生的比賽結果基于一定的評價分別為(優(yōu)、良、中、差)。此評價結果計入學生的期末總評成績。
3.3科學理論學習與科研項目相結合
在進行上述2個環(huán)節(jié)之后，接下來的環(huán)節(jié)要注重科學理論知識的實踐應用以及交叉學科知識的運用，根據(jù)哈爾濱理工大學的現(xiàn)況，采用工程項目育人還是可行的。首先由教師進行交流、討論，針對學科特點以及知識進行構思，設計出覆蓋知識面廣、切實可行的不同類型的工程項目;接下來由同學們進行自由組隊，進行選題;然后，開展團隊合作，對工程問題提出解決方法，進行實驗驗證亦或制作出作品;最后由專家在組織答辯，學生的作品以及研究方法進行評價。比如，我校近期開展的《哈爾濱理工大學首屆物理實驗演示儀器競賽》，這個活動激發(fā)大學生對大學物理的興趣，培養(yǎng)大學生嚴謹?shù)膶W習態(tài)度、科學的研究方法、綜合運用所學知識解決實際問題的能力和進行實驗研究的能力，并且對于改進我校的實驗演示儀器作出了貢獻。
3.4橫向學習要與縱向學習相結合
在3.1、3.2以及3.3中擬定了具體的基于CDIO模式的物理類專業(yè)教學培養(yǎng)方案以及實施方法，本節(jié)將從一個高的層次來看待CDIO工程教育模式。CDIO工程教育模式的學習不僅僅是單一方面的橫向學習與縱向學習，而是二者的有機結合。縱向學習，能夠解決一個問題的“然”與“所以然”，能夠讓學生深刻的理解一個問題的來龍去脈，但是對于與這個問題相聯(lián)系的事物卻沒有詳細的了解，從而限制了人思考的角度，沒有全局的意識;然而橫向學習，能夠擬補這一缺憾，從類比、相似以及反推的邏輯思維來闡釋同一類問題，這從通俗的層次傳授了方法論與邏輯學知識。這樣，基于橫向與縱向學習的CDIO工程教育模式，不僅僅培養(yǎng)了具有較高等技術的工程師，更是培養(yǎng)了有思想的較高素質工程師。
3.5校內(nèi)學習與社會實踐學習相結合
綜上提出的4個方面，僅僅是依托于學校固有的教學資源，開展的培養(yǎng)提高學生能力的項目，然而這些項目卻與實際的社會生產(chǎn)創(chuàng)造需求脫軌;雖然它們能夠在某種程度上提高學生的專業(yè)、道德水平，甚至說是綜合素質，但是離高水平一流的工程師還有一定差別，有一段距離。為了彌補這一差距，還應進行以下三方面的改進:第一、學校除了在充分利用現(xiàn)有固定可見教學資源的基礎之上，還應該發(fā)揮學校各種潛在的能力，挖掘一定的社會資源，比如:在專業(yè)技能培養(yǎng)方面，應注重與科技公司，生產(chǎn)工廠等建立聯(lián)系;在社會公德、道德培養(yǎng)方面，應注重與一些敬老、養(yǎng)老院或者與志愿者相關的部門單位建立關系等。第二、學校在挖掘這些潛在的資源之后，應將學生定期派遣到對應單位，進行短期、長期等時間不等的培養(yǎng)與教育，與這些單位共聯(lián)合，對進一步提高學生的綜合素質作出努力。在培養(yǎng)過程中，所涉及的培養(yǎng)內(nèi)容，無需拘泥于形式，可以是實踐操作、工程技能培訓、講座、交談會、茶話會、素質拓展以及其他的健康向上、豐富多彩的活動。第三、在完成以上相關活動后，每位同學都需要進行答辯報告，對自己進行客觀的評價，包括表現(xiàn)突出以及不足兩方面，以及自己在整個培訓過程中自己的收獲;除此之外，學校與相關參與單位應該組成專家評審團，根據(jù)學生的表現(xiàn)，給出客觀可行的綜合評價，主要包括專業(yè)技能的提高以及道德修養(yǎng)進行點評，給學生提出合理、公正、客觀努力方向，使得學生想優(yōu)秀、甚至是杰出的工程師買進一步。
這種模式是學校、企業(yè)、學生三方在充分進行市場調(diào)研和理性設計的基礎上，通過簽訂“訂單”，明確三方職責，在學校、企業(yè)兩個教學地點實施教學活動，使學生畢業(yè)可以直接到用人單位就業(yè)的人才培養(yǎng)模式。例如，2006年至2009年，廣州大學華軟軟件學院管理系就曾經(jīng)與“德邦物流”聯(lián)合舉辦“德邦物流班”。
1.2學工交替式
這種模式是學校與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，學生在校學習與到企業(yè)實踐相互交替的一種教學方式。學生在校學習以專業(yè)公選課程和專業(yè)核心課程為主，在企業(yè)以參加特定的生產(chǎn)實踐為主，并學習實踐內(nèi)容相關的專業(yè)限選課程。例如，廣州大學華軟軟件學院2010年開始與廣州航空郵件處理中心聯(lián)合進行校企合作，采用這種模式運行培養(yǎng)了近300名物流人才。
1.3項目運作式
這種模式圍繞物流生產(chǎn)或物流某一運作環(huán)節(jié)的項目開展教學活動，企業(yè)全方位介入專業(yè)教學，物流作業(yè)員直接指導學生的理論與實踐學習。例如，廣州大學華軟軟件學院2012-2015年，連續(xù)4年將物流管理專業(yè)的學生送去廣州航空郵件處理中心，接受行業(yè)高管對物流配送實訓的課程教學。
2物流管理專業(yè)實踐教學基地建設的問題
2.1實踐教學基地建設的觀念存在誤區(qū)
物流管理具有基礎環(huán)節(jié)繁多、科學體系性強、現(xiàn)代科技含量高以及理論與實際聯(lián)系緊密等特點。因此，學校更應注重開設一定比例的實踐教學，以實踐促進學生對理論知識的理解，以實踐鍛煉學生分析問題、解決問題的能力。例如，廣州大學華軟軟件學院的供應鏈管理作為物流管理專業(yè)兩個方向共同的專業(yè)核心課程，畢業(yè)生對其重要性評價均值達63%，但對其滿意度的評價則較低，均值僅為33%。這意味著學校今后需在此類課程的設置上進一步加強培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。
2.2實踐教學基地建設的軟硬件資源配置問題
實踐教學基地建設的資源包括實訓平臺、師資以及實踐教學教材3方面。實訓平臺方面，校外實踐教學基地建設，特別是依靠企業(yè)的，企業(yè)既要保證正常經(jīng)營，又要配合學校做好實踐教學，還要考慮人才培養(yǎng)問題。學校投資建設校內(nèi)實踐教學基地，學校到底應投入多少資源才能基本保持與學生數(shù)量相匹配是目前面臨的主要問題。師資方面，高校教師和企業(yè)高管究竟誰應該負責實踐教學基地的教學及指導，存在爭議。以廣州大學華軟軟件學院為例，真正來自企業(yè)的教師并不多，而企業(yè)當中有教學經(jīng)驗的就更少。實踐教學教材方面，傳統(tǒng)的理論教材不能滿足物流管理專業(yè)實踐教學，傳統(tǒng)的教材理論多，很難與日新月異的現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)模相適應。
2.3實踐教學基地建設很難得到相關政策支持
物流管理的實踐教學打破了傳統(tǒng)的教育教學模式，讓學生到校內(nèi)外實踐教學基地學習，特別是校外實踐教學基地，需要國家、學校在政策上給予支持。但這又與學生管理產(chǎn)生了一定沖突，需要廣大師生及社會人士集思廣益，共同解決。
3物流管理專業(yè)實踐教學基地建設的對策
3.1形成互惠多贏的科學機制
學校為企業(yè)出現(xiàn)的問題提出解決方案，有助于提高教師的科研能力，從而在不斷探索中推動物流管理專業(yè)教學改革。廣州大學華軟軟件學院已經(jīng)連續(xù)兩年以廣州航空郵件處理中心為研究案例，通過物流調(diào)研報告為企業(yè)解決問題作為學院“挑戰(zhàn)杯”項目，在協(xié)助企業(yè)解決實際問題的同時提升師生在物流行業(yè)的科研能力。企業(yè)除可以為學校提供實踐教學基地支持外還可以冠名學校相關專業(yè)比賽，如“全國商科物流技能大賽”等。
3.2完善實踐教學基地建設中的校內(nèi)外資源配置
完善實踐教學平臺是核心關鍵。建立先進的集教學任務、科研開發(fā)和社會服務三位一體的物流實驗室，例如物流管理專業(yè)的校內(nèi)實踐ERP沙盤模擬實習室，便是一個綜合性較強的物流實驗室。打造專業(yè)的實踐教學團隊是人才保證。建立專兼職結合的雙師型結構的師資隊伍。鼓勵教師考取物流師、高級物流師等職業(yè)資格證書，同時在企業(yè)掛職鍛煉，培養(yǎng)其解決實際問題的能力；嚴格考核教師的實踐能力，并將考核結果和職稱評定、工資等掛鉤，形成良性機制；如果條件允許，可以考慮從企業(yè)引進具有雙師條件的博學善講，既有教師素質，又有豐富實踐經(jīng)驗的人才，充實師資隊伍。校企合作編寫物流管理專業(yè)實訓教材是有力補充。廣州大學華軟軟件學院管理系物流管理專業(yè)教師聯(lián)合廣州航空郵件處理中心合作編寫了兩本物流管理專業(yè)實訓教材，力求科學理論緊密結合企業(yè)實際。
3.3政府的政策支持
教育主管部門要出臺物流管理專業(yè)建設實踐教學基地的政策文件，從指導思想、原則、目標和措施提出總體設想和要求；加大物流管理專業(yè)教師實踐培訓力度，使教師的素質和能力適應實踐教學基地教學要求；對建設物流管理實踐教學基地的高校給予經(jīng)費扶持。例如廣州大學華軟軟件學院于2012年與廣州航空郵件處理中心共同申報省級物流管理實踐教學基地，得到省教育廳15萬元的經(jīng)費支持，給予物流管理實踐教學大力支持。
實訓課程設計思路根據(jù)本課程定位，《導游業(yè)務》作為高職旅游類專業(yè)中的一門專業(yè)核心技能必修課，具有較強的應用性和實踐性。該課程的實訓教學目標是要求學生掌握導游業(yè)務相關理論知識和導游講解與帶團技能，并能夠把所學到的理論知識經(jīng)過實踐轉變成技能，從而提高學生的綜合能力，為培養(yǎng)能力本位的應用型專業(yè)人才提供基礎。圍繞這個目標，遵循職業(yè)性、實踐性和開放性的要求，對《導游業(yè)務》實訓課程進行“以學生為主體”的情境體驗模塊設計，使學生在模擬體驗、主動實踐的過程中，盡快完成從學校角色到職場角色的轉變。實行項目導向、工學結合、課堂與實習地點一體化（校內(nèi)教學與校外教學相結合）的教學組織方式，以實際的導游工作流程為依據(jù)，以典型工作任務載體，使學生能夠在仿真與真實的情境中體驗導游，真正做到邊學邊做，在“做中學、學中做”。進而也為獲得職業(yè)資格證書打下堅實的基礎。
依照以上課程設計思路，圍繞就業(yè)崗位的核心職業(yè)能力，在教學過程中進行了以情境體驗式實訓教學模式為核心的內(nèi)容設計。按照教學計劃的學時安排，本實訓課程總學時為54學時，根據(jù)學時分配，教學內(nèi)容共分5個項目10個模塊40個任務，5個項目包括導游服務技能實訓（語言運用、講解技巧）、導游服務規(guī)程實訓（服務的規(guī)范化）、處理突發(fā)事件實訓（應變能力）、現(xiàn)場綜合導游實訓（實地講解能力）和導游資格證應試模擬實訓（取得職業(yè)資格的能力）等。通過具體的模塊以及子任務的設置、訓練，切實達到提高學生導游服務能力、語言講解能力、組織協(xié)調(diào)能力和分析處理問題的能力，突出了課程的實用性、綜合性、崗位性和技能性。根據(jù)授課內(nèi)容和注重教學做一體化的課程設計理念，內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學職業(yè)技術學院旅游管理系旅游教研室成員共同編寫了適合學生特點的《導游業(yè)務實訓指導書》自編教材，書中不僅詳細介紹了導游實訓各環(huán)節(jié)的操作要求，同時還將任課教師授課幾年來積累的案例和習題資料進行了歸納和整理，分別形成“導游業(yè)務習題精選”和“案例解析”；按模塊教學模式編寫了電子教案，設計了PPT課件，課件中的案例充分，畫面清晰，組織合理，能充分調(diào)動學生課堂學習的積極性和參與性。每一項目教學內(nèi)容完成后，都有相對應的案例分析和思考題，以增強學生深入理解知識的能力。
在具體的教學組織和實施中，探索出能夠體現(xiàn)教學做一體化的“六環(huán)節(jié)任務驅動”教學法。即由教師根據(jù)實訓項目提前布置學習任務，然后由師生共同討論決策完成任務的形式，確定分工，下一步由學生制定完成任務的計劃，進而進行任務實施，展示任務成果，最后由教師點評和學生自評互評相結合的方式進行總結，項目完成?？梢钥匆粋€實際例子。實訓任務：美岱召沿途與景點現(xiàn)場導游講解實訓要求：能夠按照導游服務的基本規(guī)程，運用多種講解技巧，獨立完成導游講解服務。實訓學時：6學時實訓材料：其一，導游員所需的物質材料（導游旗、話筒、胸牌、職業(yè)裝、生活必備品等）；其二，景點資料；其三，旅游車。實訓內(nèi)容與步驟：第一，實訓準備（教師布置任務、小組分工、制定計劃）：學生分組，指定一人為組長，由組長負責組內(nèi)分工，其中每個小組選派一名同學為導游人員，其他同學以游客和實習導游的雙重身份參與游覽。小組之間提前溝通，分配各組講解任務。小組成員共同搜集實地講解的景點資料，依據(jù)實地講解評分標準，共同設計講解方案，擬寫講解部分的導游詞。小組選派的導游員提前熟悉導游講解詞，課余時間自行演練。第二，實訓開始（任務實施、成果展示）。教師說明注意事項，實訓開始。旅游車行進期間地陪進行沿途講解，到達景點后由景點導游進行講解，期間全陪和地陪依照導游服務程序、內(nèi)容提供游覽過程中相關服務，遇有突發(fā)事件，導游集體應有共同配合解決問題的意識。游客認真聽講解、仔細觀察，發(fā)現(xiàn)導游講解中的問題，并比對自身進行總結。第三，實訓結束（教師點評、學生自評與互評）。教師隨堂總結。布置下次課堂討論，主要針對本次實地講解，不同分工的同學課后總結，結合自身感受談體會。
