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    網(wǎng)吧營(yíng)銷(xiāo)策劃方案樣例十一篇

    時(shí)間:2022-06-22 05:13:07

    序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn),特別為您篩選了11篇網(wǎng)吧營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識(shí)!

    網(wǎng)吧營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

    篇1

    個(gè)人工作計(jì)劃模板11)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

    2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

    銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。

    3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

    培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

    4)市場(chǎng)分析。

    也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

    5)銷(xiāo)售方式。

    就是找出適合我們我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

    6)銷(xiāo)售目標(biāo)

    根據(jù)我們公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

    7)客戶(hù)管理。

    就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

    根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

    個(gè)人工作計(jì)劃模板2一、銷(xiāo)量指標(biāo)

    帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)。

    二、監(jiān)督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

    1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

    2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。

    每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部。隨時(shí)處理展廳突況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。

    3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。

    隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律。

    4、銷(xiāo)售人員的日常工作,對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶(hù)級(jí)別定位和三表一卡的回訪(fǎng)度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。

    對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠(chǎng)家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

    5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

    三、配合市場(chǎng)部,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作

    1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。

    2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。

    四、掌握庫(kù)存,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計(jì)劃

    每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠(chǎng)家訂購(gòu)的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。

    五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施

    由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn),通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通,他們需求更好的競(jìng)品信息,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

    六、排班安排

    根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴(yán)重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。

    當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,所以說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

    個(gè)人工作計(jì)劃模板3一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作:

    1、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;

    政府相關(guān)部門(mén);合作伙伴等。

    2、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車(chē)輛的證照年審工作。

    3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。

    4、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,嚴(yán)格控制費(fèi)用。

    耐用辦公用品,如油筆、訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

    5、車(chē)輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛使用管理制度,及時(shí)進(jìn)行使用登記、及時(shí)保養(yǎng)清洗,違章及時(shí)定責(zé)處理。

    6、水電等方面,嚴(yán)格控制監(jiān)督,做好“節(jié)流”工作。

    7、定期5s檢查,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金。

    二、安全保衛(wèi)工作:

    1、增加安保人員,進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。

    2、消防事故應(yīng)急預(yù)案,對(duì)安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。

    3、多了解周?chē)h(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通,如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。

    4、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。

    5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。

    三、宿舍、食堂工作:

    1、宿舍方面:加強(qiáng)對(duì)我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。

    2、食堂方面:做好開(kāi)辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

    四、外聯(lián)工作:

    1、盡可能多與政府相關(guān)部門(mén)、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。

    2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商,定期到市場(chǎng)上詢(xún)價(jià),確保所采購(gòu)物品物美價(jià)廉。

    五、保潔工作:

    對(duì)于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn),確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng),為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。

    六、綠化工作:

    定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù),保證給客戶(hù)提供一個(gè)溫馨的環(huán)境。

    七、企業(yè)文化建設(shè):

    積極參與《__》、《__汽車(chē)人》等媒體的投稿和互動(dòng),把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。

    總之,行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。

    個(gè)人工作計(jì)劃模板4一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼即過(guò),文體部新的工作也即將開(kāi)始。為了在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,更好地發(fā)揮文化體育在校園文化生活中的積極作用,提高文體活動(dòng)的水平,帶動(dòng)文體活動(dòng)的全面繁榮和發(fā)展,我們文體部制定工作計(jì)劃如下:

    一、新學(xué)期文體部的基本工作原則:

    (一)認(rèn)真執(zhí)行學(xué)生會(huì)管理制度,把文體部打造成一支嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真踏實(shí)肯干的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。

    (二)要做到自律自己,及時(shí)簽到及時(shí)值班。每周例會(huì)要準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)并做好記錄和存檔工作。

    (三)嚴(yán)格部門(mén)制度,對(duì)部?jī)?nèi)成員進(jìn)行嚴(yán)格考核,杜絕掛名不辦事的行為發(fā)生。

    (四)部?jī)?nèi)成員要注意自身素質(zhì)的培養(yǎng),以積極的態(tài)度和百分百的激情對(duì)待每項(xiàng)工作,并保持活動(dòng)力規(guī)范自身言行。

    (五)集中力量辦好傳統(tǒng)活動(dòng),在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,做到有高度,有質(zhì)量,有水平。

    (六)完善工作程序,負(fù)責(zé)人員更加明確,從活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)等書(shū)面材料的.整理到資金的結(jié)算等落實(shí)到部?jī)?nèi)具體人員。

    二、本學(xué)期舉辦的活動(dòng)如下:

    (一)活動(dòng)名稱(chēng):升國(guó)旗

    活動(dòng)地點(diǎn):文科樓前。

    活動(dòng)意義:升國(guó)旗是一種愛(ài)國(guó)活動(dòng),體現(xiàn)了一個(gè)學(xué)院的團(tuán)隊(duì)精神和個(gè)人綜合素質(zhì)。為了提高同學(xué)們的愛(ài)國(guó)精神和團(tuán)結(jié)意識(shí),組織全系學(xué)升國(guó)旗是一次有意義的活動(dòng)。我部會(huì)在學(xué)校安排下按時(shí)組織學(xué)生升國(guó)旗。

    (二)活動(dòng)名稱(chēng):運(yùn)動(dòng)會(huì)(數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院舉辦)

    活動(dòng)地點(diǎn):體育場(chǎng)。

    活動(dòng)意義:為了給隴東學(xué)院第十五屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)選拔優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員,并能在運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得較優(yōu)異成績(jī),我部決定在學(xué)院內(nèi)舉行一次運(yùn)動(dòng)會(huì),既能引導(dǎo)大家積極參與,也能活躍學(xué)院學(xué)習(xí)氣氛。

    (三)活動(dòng)名稱(chēng):歡送杯籃球賽

    活動(dòng)地點(diǎn):體育場(chǎng)

    活動(dòng)意義:為了歡送大四的學(xué)長(zhǎng)們順利畢業(yè),特此舉辦了面對(duì)全系學(xué)生的歡送杯籃球賽,希望通過(guò)這場(chǎng)比賽能留給眾學(xué)長(zhǎng)們?cè)谛5淖詈笠豢|溫暖而又激情的記憶。

    (四)活動(dòng)名稱(chēng):隴東學(xué)院第十五屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)

    活動(dòng)地點(diǎn):

    活動(dòng)意義:開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)能夠展示學(xué)生的青春風(fēng)采,考驗(yàn)學(xué)生體能與心理的具體實(shí)踐。它鍛煉的是體力,激活的是生命,弘揚(yáng)的是個(gè)性和青春活力,收獲的是笑臉和精神風(fēng)貌。

    舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)能讓學(xué)生感受到集體的力量和友誼的珍貴,還能更好的鍛煉學(xué)生的毅力。我部會(huì)按照賽程安排,及時(shí)組織運(yùn)動(dòng)員前去參賽,積極組織啦啦隊(duì)為隊(duì)員加油,爭(zhēng)取取得優(yōu)異成績(jī)。

    個(gè)人工作計(jì)劃模板51、計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)各班學(xué)生組織和開(kāi)展的文藝和文娛活動(dòng);

    2、與校學(xué)生會(huì)的文藝部保持聯(lián)系,配合學(xué)生文藝工作,及時(shí)反映同學(xué)的愿望和要求,促進(jìn)我系文藝工作的進(jìn)步和同學(xué)們文藝素質(zhì)的提高;

    3、發(fā)動(dòng)并織各班學(xué)生參加課余文藝活動(dòng),并與兄弟系形成合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)經(jīng)常交流并合作組織活動(dòng)或演出;

    4、將不定期舉辦舞會(huì),例如:鍋莊晚會(huì),讓同學(xué)們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)和工作之余能夠盡情的放松,釋放自己的激-情。

    5、協(xié)助院里搞好各次比賽和晚會(huì),并組織相關(guān)團(tuán)隊(duì)代表經(jīng)管參加各種活動(dòng);

    6、暑假后的迎新晚會(huì),是一個(gè)重頭戲,同時(shí)也是文藝部每年最忙的時(shí)候,文藝部應(yīng)著手組織舞蹈隊(duì)開(kāi)始訓(xùn)練,并為明年的畢業(yè)生歡送會(huì)做好準(zhǔn)備;

    7、組建文娛興趣小組。

    聚焦各個(gè)文娛方面的人才,形成一支強(qiáng)大的隊(duì)伍,讓同學(xué)們能夠在課余時(shí)間充分發(fā)揮各自的專(zhuān)長(zhǎng),展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)光。

    文藝部的目的在于讓大家在學(xué)習(xí)中讓自己的身心得到適當(dāng)?shù)姆潘?,相信文藝部?huì)盡努力做到,并與各部緊密聯(lián)系、配合,一起做好本系的工作。

    個(gè)人工作計(jì)劃模板6文體部是學(xué)生會(huì)的一個(gè)為全院的同學(xué)提供文化、體育服務(wù)的部門(mén),依據(jù)文體部的工作職責(zé)以及本著豐富同學(xué)課余生活、宣傳體育系、配合其他部門(mén)開(kāi)展工作為目的,特作出以下學(xué)期工作計(jì)劃:

    一、新學(xué)期我部門(mén)的基本工作原則:

    1、認(rèn)真執(zhí)行《學(xué)生會(huì)分團(tuán)委干部職位職責(zé)》,把文體部打造成一支嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真踏實(shí)肯干的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。

    2、做到自律自己,每月的兩次例會(huì)分別于1號(hào)和15號(hào)召開(kāi),要準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)并且做好記錄和存檔工作。

    3、掌握和響應(yīng)院系文體工作的指導(dǎo)方針和工作動(dòng)向,配合各種大型賽事和大型晚會(huì)。

    4、集中力量辦好傳統(tǒng)文體活動(dòng),在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,做到有高度、有質(zhì)量、有水平。

    5、安排組織好院內(nèi)各種體育活動(dòng),監(jiān)督__級(jí)新生早操出操情況。

    6、做好自己部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,還要配合學(xué)生會(huì)其他部門(mén)展開(kāi)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,共同進(jìn)步。

    7、增進(jìn)與學(xué)校其他藝術(shù)團(tuán)體的聯(lián)系和交流,在爭(zhēng)取雙贏的基礎(chǔ)上,保持我們文藝活動(dòng)的展開(kāi),做到文藝與體育活動(dòng)并重。

    8、加強(qiáng)與其他學(xué)院文體部的聯(lián)系,做到共同發(fā)展、共同進(jìn)步。

    二、新學(xué)期文體部的活動(dòng)計(jì)劃:

    (一)活動(dòng)名稱(chēng):新生籃球交流賽(已經(jīng)舉辦)

    活動(dòng)目的:豐富院內(nèi)同學(xué)們的課余生活,加強(qiáng)__級(jí)新生與學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的交流,讓__級(jí)的新同學(xué)盡快融入到體育系的一個(gè)大集體中。

    時(shí)間:9月22日

    地點(diǎn):__大學(xué)體育藝術(shù)館負(fù)一樓籃球館。

    參與人員:體育系__級(jí)全體同學(xué)以及__級(jí)的部分同學(xué)。

    (二)活動(dòng)名稱(chēng):第_屆“音體一家親”迎新晚會(huì)

    活動(dòng)目的:豐富廣大同學(xué)的業(yè)余文化生活,營(yíng)造濃厚的校園文化氛圍。加強(qiáng)體育系、音樂(lè)系同學(xué)們之間的交流,讓__級(jí)的新生們切實(shí)感受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們對(duì)他們的關(guān)懷與熱烈的歡迎。

    時(shí)間:9月28日

    地點(diǎn):__大學(xué)音樂(lè)廳。

    參與人員:體育系全體同學(xué)、音樂(lè)系全體同學(xué)。

    (三)活動(dòng)名稱(chēng):體育系迎新足球賽

    活動(dòng)目的:豐富體育系同學(xué)的課余生活,營(yíng)造濃厚的院系文化。提供大一同學(xué)與大二、大三學(xué)長(zhǎng)交流的機(jī)會(huì),培養(yǎng)同學(xué)們吃苦耐勞的精神,使同學(xué)們盡快融入的這個(gè)大集體。

    時(shí)間:__月中旬

    地點(diǎn):__大學(xué)西園足球場(chǎng)。

    參與人員:體育系全體同學(xué)

    (四)活動(dòng)名稱(chēng):體育系迎新籃球賽

    活動(dòng)目的:加強(qiáng)體育系內(nèi)部的交流,促進(jìn)大一新生與學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的友誼,讓大一新生更快的融入到體育系的大家庭中,同時(shí)促進(jìn)音樂(lè)系與體育系的交流與友誼。

    時(shí)間:__月底到__月初

    地點(diǎn):__大學(xué)籃球館

    參與人員:體育系全體同學(xué)、音樂(lè)系__級(jí)新生。

    (五)積極與校學(xué)生會(huì)文體部交流,完成校團(tuán)委文體部分配的各項(xiàng)工作,協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

    三、工作要求:

    1、以積極的態(tài)度認(rèn)真貫徹院系的各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)精神,認(rèn)真辦好各項(xiàng)活動(dòng)。

    2、積極配合好其他部門(mén)的工作。

    3、通過(guò)活動(dòng)及交流,增強(qiáng)我院同學(xué)們的集體榮譽(yù)感與凝聚力。

    4、使大一新生盡快融入到體育系的大家庭中。

    5、豐富同學(xué)們的課余生活,樹(shù)立體育系的良好形象。

    個(gè)人工作計(jì)劃模板7(一)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的

    要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的良好形象),()作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

    (二)分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況

    對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解。

    (三)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

    服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。

    (四)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

    營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為_(kāi)__萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利___萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)__。通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷(xiāo)售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠(chǎng)等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶(hù);渠道銷(xiāo)售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者商。

    (五)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)

    (六)服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

    這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得效果。

    (七)銷(xiāo)售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析

    該部分對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1-5年的銷(xiāo)售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

    (八)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調(diào)整

    這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

    個(gè)人工作計(jì)劃模板8一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)

    1.掌握每款貨品數(shù)量。

    2.掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量。

    3.掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。

    4.近期整理庫(kù)房,做到井然有序,便于找貨、盤(pán)貨。

    二、管理好賬目

    1.做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。

    2.做到心中有數(shù),每款每日銷(xiāo)售數(shù)量及占比。

    3.并進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。

    三、管理好員工

    1.穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。

    2.招,招聘新員工,做到招之能來(lái),來(lái)之能用,用之能勝。

    3.訓(xùn),培訓(xùn)員工。

    (1)做到每位員工均了解公司制度。

    (2)在無(wú)顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配、話(huà)術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。

    4.保,保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員,目的是保證銷(xiāo)售額。

    5.提,提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧,貨品知識(shí)等,便銷(xiāo)售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

    四、商品陳列

    1.按公司要求,做好服裝陳列。

    做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

    2.在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

    目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

    3.調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),老顧客有新感覺(jué)。

    五、增加銷(xiāo)售額

    1.通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型,多做銷(xiāo)售附加。

    2.掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。

    3.促銷(xiāo)宣傳方面,對(duì)老顧客通過(guò)電話(huà)、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;

    對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。

    4.對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較高的員工和銷(xiāo)售附加較高的員工,做到業(yè)績(jī)分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

    個(gè)人工作計(jì)劃模板9一、服裝的陳列

    在賣(mài)場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷(xiāo)售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,成為銷(xiāo)售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:

    1、疊裝陳列

    (1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué),在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

    (2)同季節(jié)同類(lèi)型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

    (3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺(jué),并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。

    2、掛裝陳列

    (1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無(wú)折痕。

    (2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。

    3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。

    在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷(xiāo)售的專(zhuān)賣(mài)店,有三個(gè)因素決定著專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專(zhuān)賣(mài)店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷(xiāo)售量也必將隨之提高。

    二、提高服務(wù)質(zhì)量

    服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷(xiāo)售量。

    1、自身工作要求:

    (1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿(mǎn)的工作熱情;

    (2)善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;

    (3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

    (4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

    (5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

    2、客戶(hù)維系要求:

    (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿(mǎn)足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶(hù)所必要的條件。

    (2)建立客戶(hù)資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶(hù)電話(huà)必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶(hù)。

    (3)對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

    (4)對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶(hù)最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。

    三、具體計(jì)劃

    1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;

    2、于老客戶(hù)保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶(hù)感受到被重視。

    3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話(huà)通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。

    個(gè)人工作計(jì)劃模板10一、指導(dǎo)思想和意義

    (一)指導(dǎo)思想:將研究性學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,要求學(xué)生走出校園,走向社會(huì),去關(guān)心社會(huì)發(fā)展,去關(guān)注社會(huì)問(wèn)題,去嘗試解決自己研究的社會(huì)問(wèn)題,成為學(xué)生課余生活的有益補(bǔ)充,開(kāi)辟出有自己特色的社會(huì)實(shí)踐的新途徑。

    (二)意義:

    1、改變學(xué)習(xí)方式,拓展學(xué)習(xí)資源,拓寬發(fā)展空間。

    2、參與社會(huì)實(shí)踐,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,增進(jìn)生存體驗(yàn)。

    3、主動(dòng)服務(wù)社區(qū),形成服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任。

    二、社會(huì)實(shí)踐的組織形式及具體過(guò)程

    (一)組織形式:

    學(xué)生一般以個(gè)人分散活動(dòng)或由6—10人組成社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)小組,也可以青年志愿者小分隊(duì)活動(dòng)組織。

    (二)注意事項(xiàng):

    1、就近就便。

    社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)原則上要就近就便,組織學(xué)生在學(xué)校周邊、學(xué)生家庭所在的城鎮(zhèn)社區(qū)或者本村范圍內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)。

    團(tuán)隊(duì)規(guī)模要適中,不開(kāi)展跨區(qū)的'活動(dòng)。同一社區(qū)、同一鄉(xiāng)村的高中生應(yīng)在當(dāng)?shù)貓F(tuán)組織的統(tǒng)一指導(dǎo)下開(kāi)展上述活動(dòng)和其它形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

    2、在生活中提煉。

    從社會(huì)生活中選定主題,讓學(xué)生關(guān)注社會(huì),體驗(yàn)社會(huì)角色;熱愛(ài)生活,關(guān)注生活問(wèn)題;學(xué)會(huì)健康愉悅地、自由而負(fù)責(zé)地、智慧而有創(chuàng)意地生活。

    3、在興趣中選擇。

    捕捉自己最感興趣的問(wèn)題,開(kāi)展研究。在合作探究的過(guò)程中,學(xué)生間相互感染、相互促進(jìn),更好地發(fā)展興趣,培養(yǎng)特長(zhǎng),提高綜合素質(zhì)。

    4、合理利用各種資源。

    充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為的資源庫(kù),在綜合實(shí)踐活動(dòng)中,要充分利用網(wǎng)絡(luò)上的技術(shù)和資源,搜集信息、處理信息。同時(shí)要充分利用圖書(shū)資源,從圖書(shū)館中獲取自己所需要的內(nèi)容。

    5、綜合運(yùn)用各種方法手段。

    從參與研究的對(duì)象來(lái)看,可以采用個(gè)人獨(dú)立探究的方式、小組合作探究的方式、學(xué)校合作探究的方式、跨學(xué)校合作的方式。

    從研究采取的手段來(lái)看,可以采用活動(dòng)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、調(diào)查研究、參觀訪(fǎng)問(wèn)、實(shí)驗(yàn)演示、表演交流、測(cè)量制作、社會(huì)宣傳、服務(wù)、總結(jié)、答辯、反思等學(xué)習(xí)活動(dòng)。

    三、社會(huì)實(shí)踐的主要內(nèi)容

    (一)社會(huì)參觀活動(dòng)

    參觀、訪(fǎng)問(wèn)、考察(革命遺址、科技館、英雄模范人物、杰出人物、現(xiàn)代化建設(shè)成果、市政工程、高校、工廠(chǎng)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)作情況……),例如以當(dāng)?shù)氐木用裥^(qū)為調(diào)查研究的對(duì)象和內(nèi)容,可以“物業(yè)管理”、“商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”、“文化娛樂(lè)”、“教育設(shè)施”、“交通路線(xiàn)”等為研究方向。

    (二)社會(huì)調(diào)研活動(dòng)。(參考主題如下,也可自選主題)

    1、綠色環(huán)保宣傳。

    2、保護(hù)母親河、水質(zhì)污染情況調(diào)查。

    3、白色污染調(diào)查研究。

    4、關(guān)于生活節(jié)能狀況調(diào)查研究。

    5、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查。

    6、關(guān)于生活垃圾分類(lèi)處理的可行性調(diào)查。

    7、道路狀況及改進(jìn)意見(jiàn)調(diào)查。

    8、旅游資源狀況調(diào)查。

    9、中學(xué)生的消費(fèi)觀念與行為研究。

    10、中學(xué)生上網(wǎng)吧問(wèn)題研究。

    11、中學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的調(diào)查與研究。

    12、中學(xué)生零用錢(qián)數(shù)量及用途的調(diào)查。

    (三)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)

    社區(qū)保潔活動(dòng)、社區(qū)護(hù)綠活動(dòng)、社區(qū)綜合宣傳活動(dòng)、社區(qū)陋習(xí)糾察活動(dòng)、社區(qū)敬老愛(ài)老活動(dòng)、社區(qū)幫困助殘活動(dòng)、社區(qū)讀書(shū)輔導(dǎo)活動(dòng)、交通服務(wù)活動(dòng)、環(huán)保志愿者活動(dòng)、社區(qū)公益勞動(dòng)。

    參與社會(huì)實(shí)踐的班級(jí)和個(gè)人,必須注意自身形象,認(rèn)真參加活動(dòng),為學(xué)校和個(gè)人樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

    四、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)、表彰

    1、各位同學(xué)要認(rèn)真填寫(xiě)__年寒假社會(huì)實(shí)踐表,并以書(shū)面形式做好總結(jié)并附帶證明材料。

    篇2

    2022年銷(xiāo)售計(jì)劃模板1隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶(hù)類(lèi)別的增加,我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,學(xué)校__的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:

    一、市場(chǎng)方面

    1、客戶(hù)維護(hù):回訪(fǎng)不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。

    2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。

    3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶(hù)的溝通。

    4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。

    5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。

    二、管理方面

    1、_月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對(duì)印章。

    2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。

    3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。

    4、建立客戶(hù)花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。

    三、銷(xiāo)售回款方面

    本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。

    四、五月份的工作重點(diǎn):

    1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。

    (2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

    2、維護(hù)客戶(hù):(1)對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

    (2)在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

    3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。

    要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

    4、紅酒略。

    五、五月份對(duì)自己有以下要求

    1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。

    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

    3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

    4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。

    在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。

    5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

    6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。

    給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

    7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

    要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

    2022年銷(xiāo)售計(jì)劃模板2一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),___萬(wàn)元,純利潤(rùn)___萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印___萬(wàn)元,網(wǎng)校___萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)___萬(wàn)元,電腦耗材及配件___萬(wàn)元,其他:___萬(wàn)元,人員工資___萬(wàn)元。

    二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)___萬(wàn)元。

    三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在___萬(wàn)元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話(huà)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)___萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分___萬(wàn)元;電腦部分___萬(wàn)元,人員工資___—___萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)___萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。

    四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

    五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

    1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

    2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。

    2022年銷(xiāo)售計(jì)劃模板3一、經(jīng)營(yíng)思路的分析

    電腦市場(chǎng)銷(xiāo)售目前的兩個(gè)疑惑

    困惑一:規(guī)模越大風(fēng)險(xiǎn)越大

    首當(dāng)其沖的困惑來(lái)源于經(jīng)營(yíng)的思考:在現(xiàn)有利潤(rùn)條件下,誰(shuí)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模越大、誰(shuí)的產(chǎn)品越多,誰(shuí)的日子越難過(guò)。一個(gè)明顯的例子是:一家在多個(gè)電腦城設(shè)有面門(mén),得有主流主板、顯示器的電腦公司老總,卻在羨慕一家只在一個(gè)電腦城開(kāi)有門(mén)面、沒(méi)任何產(chǎn)品、僅靠“炒貨”裝機(jī)的電腦公司。個(gè)中原因是:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的豐富多樣化,商為推動(dòng)分貨商完成銷(xiāo)售,忍痛讓利產(chǎn)品,同樣裝一臺(tái)電腦,商與分貨商雙方在報(bào)價(jià)上已沒(méi)有太大差別,利潤(rùn)率也幾乎沒(méi)有差別、但商還得比分銷(xiāo)商多承擔(dān)運(yùn)輸、人工、售后服務(wù)費(fèi)用,占用大量資金。如此一來(lái),在微利時(shí)代,小公司日子反而好于大公司。

    困惑二:技術(shù)爆炸扼殺高價(jià)機(jī)市場(chǎng)

    除此之外,電腦業(yè)的技術(shù)爆炸也令微利時(shí)代商家困惑,以裝機(jī)為主的__電腦公司,從今年初至今,只接到一臺(tái)裝機(jī)單價(jià)過(guò)萬(wàn)元的單子,其余客戶(hù)裝機(jī)大多選擇在3000—6000元的價(jià)位。究其原因:在電腦技術(shù)爆炸的今天,低端家用電腦與高端電腦在實(shí)際的運(yùn)用中已無(wú)太大差別,講求實(shí)用的購(gòu)機(jī)心理已經(jīng)替代買(mǎi)高價(jià)機(jī)、追潮流的購(gòu)機(jī)心理,高端機(jī)帶來(lái)的高利潤(rùn)已經(jīng)被電腦技術(shù)的爆炸式升級(jí)給扼殺。但是這樣的困惑是正確的嗎?顯然以上的兩個(gè)疑惑建立在銷(xiāo)售基礎(chǔ)沒(méi)有持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上的。無(wú)論什么商品都有微利時(shí)期的到來(lái)(比如現(xiàn)在的空調(diào)、彩電背投等)。隨著單臺(tái)利潤(rùn)下降,我們只有用銷(xiāo)售量來(lái)填充。全力擴(kuò)展銷(xiāo)售市場(chǎng)加大市場(chǎng)占有份額。

    二、電腦公司的銷(xiāo)售分析

    1、守株待兔等客上門(mén)法,有客人來(lái)了就馬上招呼談單。

    基本上的電腦公司都采用以上模式。

    2、主動(dòng)出擊上門(mén)服務(wù)。

    電腦公司在商務(wù)電腦有熟人的情況下也愛(ài)用這招。但是并沒(méi)有什么具體計(jì)劃或者規(guī)律性,感覺(jué)很被動(dòng)。而家用電腦也就是去師專(zhuān)這樣的學(xué)校搞搞活動(dòng)。因?yàn)樗麄兒茈y去發(fā)現(xiàn)可以上門(mén)服務(wù)的目標(biāo)群。我想也沒(méi)有精力去想這些。

    3、創(chuàng)造性銷(xiāo)售

    無(wú)中生有,幫助顧客找尋需求,自己創(chuàng)造買(mǎi)點(diǎn),創(chuàng)造顧客

    三、電腦客戶(hù)分

    電腦的銷(xiāo)售客戶(hù)有兩種:

    1、商務(wù)電腦,學(xué)校黨政機(jī)關(guān)等單位集體購(gòu)買(mǎi)。

    (包含網(wǎng)吧)

    2、家用電腦,私人家庭使用。

    隨市場(chǎng)的日益成熟,商務(wù)電腦的銷(xiāo)售慢慢流向于較為合理的競(jìng)爭(zhēng)。依托的是品牌與服務(wù),當(dāng)然有時(shí)候還需要一定的關(guān)系。但主要需求是營(yíng)銷(xiāo)人員快速的信息回饋,還有平常與各相關(guān)部門(mén)信息主管的良好溝通。

    家用電腦是電腦公司平常銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的證明。家用電腦的顧客現(xiàn)在我們可以大致歸納為以下三種。

    1、現(xiàn)在準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的。

    也是第一次給家庭添置計(jì)算機(jī)的人。這樣的人往往沒(méi)有自信心。需要尋找熟人幫忙?;蛘邜?ài)咨詢(xún)朋友。甚至拖著買(mǎi)過(guò)電腦。對(duì)電腦比較熟悉的朋友來(lái)幫忙選購(gòu)。他們關(guān)注的往往是價(jià)格和后服務(wù)。最容易受朋友的影響。

    2、買(mǎi)了電腦不少時(shí)間,準(zhǔn)備給計(jì)算機(jī)升級(jí)的人。

    這樣的人群比較雜亂。愛(ài)跑熟店,關(guān)注的依然是價(jià)格和質(zhì)量。

    3、幾年前購(gòu)買(mǎi)電腦的老客戶(hù)。

    現(xiàn)在已經(jīng)到了該換機(jī)的時(shí)候了。他們的消費(fèi)相當(dāng)理性而聰明。因?yàn)槭褂秒娔X早,對(duì)電腦的知識(shí)比較淵博。對(duì)電腦公司的選擇比較看重的是產(chǎn)品質(zhì)量與相關(guān)服務(wù)。這樣的客人是比較難纏。但是卻是電腦公司應(yīng)該最為看重的一群。電腦公司我們?cè)?jīng)做過(guò)調(diào)查,對(duì)于售后服務(wù)的滿(mǎn)意度很差。一方面是每家電腦公司的客戶(hù)群體都很分散。而技術(shù)人員普遍較少。另外一方面是對(duì)于老顧客的普遍不重視。他們以為電腦不是易耗品,很難重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。其實(shí)他們往往忽略了一家好的公司想要持續(xù)發(fā)展和做大。那么他們就不再是在銷(xiāo)售產(chǎn)品而是不斷的在創(chuàng)造顧客。使用過(guò)電腦的人往往養(yǎng)成依賴(lài)性,他們的電腦一旦過(guò)舊或者報(bào)廢。二次購(gòu)買(mǎi)率為。而通過(guò)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)電腦的客戶(hù)介紹而達(dá)成的業(yè)務(wù)也占了百分之六十有多??诒麄魇撬袕V告里的,也是最容易被忽視的。最重要的是一個(gè)家庭往往擁有的不只一臺(tái)電腦。

    四、如何提升電腦公司的銷(xiāo)售量

    1、確立目標(biāo)。

    有了目標(biāo)才有努力的方向,工作才能做到有的放矢。而目標(biāo)也可以激發(fā)員工的動(dòng)力與斗志。而我們的目標(biāo)就是把“__公司做成的電腦品牌,我們的員工拿電腦行業(yè)內(nèi)的工資。

    2、塑造一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

    現(xiàn)在電腦公司的員工流動(dòng)性大、穩(wěn)定性差、缺乏職業(yè)規(guī)劃、缺乏上進(jìn)心、缺乏團(tuán)隊(duì)合作、他們總是在工作上能夠適應(yīng),但是卻很難提供更高價(jià)值的工作。但是銷(xiāo)售不再是需要個(gè)人英雄的時(shí)代,我們更加看重的是集體的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本在于每個(gè)成員的態(tài)度。因此我們以為一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該充分溝通,統(tǒng)一思想。當(dāng)然更加重要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有共同的利益是不可行的。因此打造一支過(guò)硬的銷(xiāo)售隊(duì)伍是電腦公司走向輝煌的第一步。

    3、創(chuàng)建銷(xiāo)售平臺(tái)。

    有條理的建立營(yíng)銷(xiāo)檔案,理順關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。打造自己的信息網(wǎng)絡(luò)(主要針對(duì)商務(wù)銷(xiāo)售)

    4、配合廠(chǎng)家加大宣傳力度。

    狠挖廠(chǎng)家的資源,針對(duì)性的利用各種廣告手段增加__的知名度和美譽(yù)度。

    5、推出自己獨(dú)有的銷(xiāo)售理念。

    給自己的電腦產(chǎn)品增加附加值來(lái)吸引顧客和抗?fàn)帉?duì)手。我們推出的口號(hào)就是:我們打價(jià)值戰(zhàn),而不是打價(jià)格戰(zhàn)。

    6、主動(dòng)出擊,把銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)擺到顧客門(mén)前去。

    不間斷的在外面搞促銷(xiāo)活動(dòng)(比如__幾個(gè)大廠(chǎng)區(qū)),既可以加大__公司在人民心中的印象,突出知名度的同時(shí)又可以擴(kuò)大銷(xiāo)售量。

    7、搞好同行關(guān)系,加大批發(fā)出貨。

    我們一直以為同行不是冤家,因?yàn)槲覀児餐瑩嵊@個(gè)市場(chǎng)。我們共同努力讓消費(fèi)者接受電腦,使用電腦。如果我們有敵人,我們的敵人也應(yīng)該是消費(fèi)者。在這樣的心態(tài)下,我們用自己的服務(wù),與優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)加大同行幫助我們銷(xiāo)售產(chǎn)品的量。不與同行溝通的企業(yè)是永遠(yuǎn)無(wú)法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。

    2022年銷(xiāo)售計(jì)劃模板4我從__年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20__年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績(jī):

    第一、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

    銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

    第二、熱忱服務(wù)。

    要以飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。

    第三、熟悉服裝。

    了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。

    第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

    養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

    第五、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的__萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)。

    和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

    我認(rèn)為我們__男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

    2022年銷(xiāo)售計(jì)劃模板5一、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的

    要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

    二、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況

    對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解。

    三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

    服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。

    四、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

    營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為_(kāi)×萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利_×萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)_。通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷(xiāo)售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠(chǎng)等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶(hù);渠道銷(xiāo)售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者商。

    五、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)

    六、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

    這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得效果。

    七、銷(xiāo)售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析

    該部分對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1-5年的銷(xiāo)售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

    八、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調(diào)整

    這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

    2022年銷(xiāo)售計(jì)劃模板6作為一名服裝銷(xiāo)售我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

    具體歸納為以下幾點(diǎn):

    1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

    2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。

    增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

    3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

    4、以身作則,做員工的表帥。

    不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

    5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

    發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

    首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。

    6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的'去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。

    現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

    面對(duì)20__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

    1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

    2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

    3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

    4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

    2022年銷(xiāo)售計(jì)劃模板7一、我們可以和駕校合作,通過(guò)我們__學(xué)車(chē)網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車(chē)的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē),能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作,通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē),優(yōu)惠力度等等。

    二、在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣(mài)車(chē)業(yè)務(wù),并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶(hù)。

    三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車(chē)板塊。

    四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。

    五、網(wǎng)站不定期做促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),拉近客戶(hù)關(guān)系,使客戶(hù)知道我們網(wǎng)站的汽車(chē)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

    六、跟一些汽車(chē)保險(xiǎn)公司合作如:平安保險(xiǎn)等,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。

    七、業(yè)務(wù),就是銷(xiāo)售,然后是銷(xiāo)售培訓(xùn),在銷(xiāo)售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣(mài)的車(chē)型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的優(yōu)略比較分析。如果銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī),現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對(duì)用戶(hù)的疑問(wèn)不能解答,直接影響銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售與培訓(xùn)過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決??焖偬岣咪N(xiāo)售員的能力。

    八、售前售后服務(wù),客戶(hù)買(mǎi)汽車(chē)肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔,沒(méi)有人會(huì)愿意花錢(qián)買(mǎi)罪受的,所以我們要提高市場(chǎng)占有率,所以我們要把用戶(hù)的真正的需求和擔(dān)心無(wú)外乎就是:整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性,公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。

    2#022年銷(xiāo)售計(jì)劃模板8總結(jié)去年的汽車(chē)銷(xiāo)售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,但是分析去年市場(chǎng)以后我覺(jué)得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車(chē)銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:

    1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn):

    在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話(huà)技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),20__年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對(duì)不同職業(yè)客戶(hù)對(duì)車(chē)型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

    2、銷(xiāo)售核心流程:

    完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話(huà)。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

    3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:

    (1)現(xiàn)在__的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“___”“__”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購(gòu)了車(chē)??偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4s店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

    (2)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

    (3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。

    (4)當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

    新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。

    2022年銷(xiāo)售計(jì)劃模板9新年到了,在新的一年希望每個(gè)人都能工作順利、事事順心,下面是我個(gè)人20__年的一個(gè)工作計(jì)劃:

    一、加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

    1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。

    2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。

    并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

    3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

    4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

    5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。

    并結(jié)識(shí)汽車(chē)各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶(hù)需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

    6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

    7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

    8、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

    二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

    1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。

    每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

    2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

    3、從或其他渠道多搜集些項(xiàng)目參考,并為客戶(hù)出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

    5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

    6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。

    工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

    7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

    8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

    9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。

    中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙。

    10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

    11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

    12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

    三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作

    1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

    2、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

    3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

    2022年銷(xiāo)售計(jì)劃模板1020__經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,這一年里銷(xiāo)售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,充實(shí)了隊(duì)伍,深層挖掘客戶(hù)群等等,在各個(gè)方面都得到了顯著提高,對(duì)于即將到來(lái)的某某年,做如下計(jì)劃:

    一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

    二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。

    1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。

    2、堅(jiān)決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng)。

    做到善始善終,杜絕某蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

    三、對(duì)各項(xiàng)工作分工明確,各區(qū)域市場(chǎng)掛牌承包。

    1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用。

    2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。

    四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶(hù)管理,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。

    1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,對(duì)客戶(hù)、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類(lèi)市場(chǎng),對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、宣傳。

    2、對(duì)一些需更換客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶(hù),經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶(hù),則予以更換。

    3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷(xiāo)、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、維護(hù)外,同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。

    4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處,強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。

    5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),掌握市場(chǎng)已有資源,促使市場(chǎng)占有率提升。

    6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動(dòng)局面。

    7、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶(hù)均分類(lèi)建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時(shí)調(diào)整,增加回訪(fǎng)客戶(hù)頻率,增加相互了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶(hù)赤誠(chéng)度。

    五、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場(chǎng)信息的收集與轉(zhuǎn)化。

    1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距,找出如何整改的信息方案。

    2、制訂定期的溝通機(jī)制,并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。

    3、多與終端客戶(hù)聯(lián)系,了解一線(xiàn)資料。

    六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

    1、除主動(dòng)參與公司的各種培訓(xùn)外,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。

    2、每次出發(fā)人員回來(lái),要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)咳嗽憊餐分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn),分析總結(jié)遇到的疑難問(wèn)題,共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。

    3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽(tīng)匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話(huà)式交流,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺(tái),充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

    七、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

    1、成立業(yè)務(wù)投訴電話(huà),對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時(shí)解決客戶(hù)的投訴,增加其贊譽(yù)度。

    2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展,整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì),幫助客戶(hù)理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

    3、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影,廣播有聲,報(bào)紙有形,學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象。

    4、取消專(zhuān)車(chē)制度為市場(chǎng)專(zhuān)車(chē)制,對(duì)業(yè)務(wù)車(chē)輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面范圍化宣傳,配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商服務(wù)于終端客戶(hù),增加其贊譽(yù)度。

    八、加大新客戶(hù),新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度.

    1、全年出發(fā)不低于240天。