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時間：2022-03-28 19:04:36
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇銀行辦公室工作經(jīng)驗范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
首先感謝行黨委給予我們這次展示自我的舞臺和施展才華的機會，使我能夠站在這里本著鍛煉自己、為大家服務(wù)的宗旨，參與辦公室副主任崗位的競聘，并接受大家的評判和選擇。
我叫某某，現(xiàn)年歲，年月畢業(yè)于可中央財經(jīng)學(xué)院，先后從事過儲蓄、保衛(wèi)等工作，年月至今在辦公室從事文字綜合工作。從這次辦公室副主任崗位的職責(zé)要求來看，我參與競聘有三點優(yōu)勢：
⒈具有較強的文字綜合能力。原創(chuàng)：我自身具有良好的文學(xué)基礎(chǔ)，尤其是在辦公室工作年來，行領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、培養(yǎng)使我兼?zhèn)湮淖志C合方面的能力和優(yōu)勢。幾年來，我參與起草的全行性文字綜合材料近萬字，并先后在《金融時報等中央級報刊發(fā)表文章篇，在《湖北日報＞等省市級媒體發(fā)表文章近篇，所撰寫的論文有篇在全省系統(tǒng)比賽中獲獎，有篇被確認為重點理論調(diào)研成果。我本人連續(xù)年被市委授予“全市信息工作先進個人”，“理論調(diào)研先進個人”，年被上級行授予“全省宣傳報道工作先進個人”。
⒉具有一定的工作經(jīng)驗。從年月至今，我一直在辦公室事綜合工作，深知辦公室工作具有廣泛性、綜合性、服務(wù)性，頭緒復(fù)雜、任務(wù)艱巨，明白作為一名辦公室工作人員所應(yīng)具備的素質(zhì)和要求。在信息交流、宣傳報道、理論調(diào)研、企業(yè)形象建設(shè)和參謀服務(wù)等方面積累了一定的工作經(jīng)驗，與省分行、市委市政府、市人民銀行辦公室系統(tǒng)和《湖北日報等新聞媒體保持了良好的工作往來關(guān)系，有較強的協(xié)調(diào)溝通能力。
⒊具有強烈的敬業(yè)愛崗精神。我出身在一個礦山工人家庭，經(jīng)歷過生活的困苦和艱辛，在成長的道路上深知機遇與挑戰(zhàn)并存，成功與奉獻同在。工作上我一向勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)，為人處事上我信奉誠實、正派的準則，能與人團結(jié)共事，而這些，都是做好一切工作的前提和保證。原創(chuàng)：
1、負責(zé)餐廳日常收支的管理和核對;
2、辦公室基本賬務(wù)的核對;
3、負責(zé)收集和審核原始憑證，保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準確性;
4、負責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準確錄入系統(tǒng);
5、負責(zé)按照國家會計制度的規(guī)定，記賬、報稅、按期出具財務(wù)報表，做到手續(xù)完備，數(shù)字準確，賬目清楚，按期報賬、對賬;
6、負責(zé)會計檔案的管理，記賬憑證的編號、裝訂，保存、歸檔財務(wù)相關(guān)資料;
7、負責(zé)開具各項票據(jù);
8、負責(zé)核算、盤點各項財產(chǎn)的準確性;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，會計、財務(wù)管理相關(guān)專業(yè);
2、2年以上財務(wù)工作經(jīng)驗，熟練使用Excel等辦公軟件;
3、了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)
4、處事靈活細心，責(zé)任心強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
餐廳出納崗位職責(zé)：
1、負責(zé)日常收支的管理和核對;
2、辦公室基本賬務(wù)的核對;
本人對商場、賣場以及超市、便利店各項運營及招商工作較為熟悉，有較強的業(yè)務(wù)洽談能力。對工作負責(zé)認真,在工作中積累了許多管理及社交經(jīng)驗,有一定的管理能力,有著自己的一套交際方式和管理方法,能較好的管理人事活動。能勝任銷售，采購，業(yè)務(wù)等多項工作。
本人有一年多的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗和。一年秘書工作經(jīng)驗。我可以在短時間內(nèi)輕松的和顧客達成良好溝通，做置業(yè)顧問期間在前輩的幫助以及自己的努力下上崗第一天就有很好的業(yè)績。在上班的一年多里，我每月都能取得很好得業(yè)績，并且獨立處理好所有客戶后期銀行按揭和放款。個人能力得到經(jīng)理和同事的肯定。秘書工作中，主要負責(zé)辦公室日常工作;每日的數(shù)據(jù)核對核算。與甲方和銀行的客戶資料、金額對接。統(tǒng)計置業(yè)顧問的成交情況，以及向公司每日的數(shù)據(jù)交接。
本人樂觀積極，適應(yīng)性強，有較強的敬業(yè)精神和團隊精神，有一定組織和宣傳能力，熟練掌握word、excel、powerpoint、cad等計算機相關(guān)技能，熟練掌握機械相關(guān)日語術(shù)語并有總經(jīng)理翻譯/品管翻譯/采購翻譯經(jīng)驗，英語讀寫良好。請給我一次機會，我必將還您以奪目的光彩!
簡歷自我評價2：
本人對工作認真負責(zé)，細心耐心，具有強烈的團隊合作意識;對人友善，具有良好的人際交往能力，能與身邊的人打成一片;具有創(chuàng)造性思維，對會計工作有自己獨到的堅持和見解，認為會計就是精細非常，不放過一絲一毫可能的誤差;對待事情踏實認真，積極上進，能熟練操作office等軟件，并具備熟練的會計工作軟件操作能力。
簡歷自我評價3：
管理 培訓(xùn) 計劃方面的職位。最終目標在參與市場管理層。
2、An entry-level position in sales. Eventual goal; manager of marketing department.
銷售方面的初級職位。最終目標：銷售部門的經(jīng)理。
3、A responsible administrative position which will pro
vide challenge and freedom where I can bring my initiative and creativity into full play.
負責(zé)管理的職位，該職位將提供挑戰(zhàn)和自由，使我能充分發(fā)揮我的進取精神及創(chuàng)造能力。
4、An executive assistant position utilizing interests, training and experience in office administration.
行政助理的職位，能運用辦公室管理方面的興趣，訓(xùn)練與經(jīng)驗。
5、A position requiring analytical skills in the financial or investment field.
財務(wù)或投資領(lǐng)域需運用分析技巧的職務(wù)。
6、To begin as an accounting trainee and eventually become a manager.
從當會計見習(xí)開始，最后成為經(jīng)理。
7、An entry-level position in an accounting environment, which ultimately leads to financial management.
會計部門的初級職務(wù)，最后能夠管理財務(wù)。
8、A position as data-processing manager that will enable me to use my knowledge of computer systems.
資料處理經(jīng)理的職務(wù)，能保證我運用電腦系統(tǒng)的知識。
9、An entry-level position responsible for computer programming.
負責(zé)計算機程序設(shè)計的初級職務(wù)。
10、Administrative assistant to an executive where short-hand and typing skills will be assets.
高級管理人員的行政助理，將用上速記和打字技能。
11、A position which will utilize my educational background in biology, with prospects of promotion.
謀求能運用我在生物學(xué)方面的學(xué)識，并有晉升前途的職位。
12、A position in charge of management training programs.
負責(zé)管理 培訓(xùn) 項目的職位。
13、Responsible managerial position in human resources.
人力資源方面負責(zé)管理的職務(wù)。
14、A position in Foreign Trade Department, with opportunities for advancement to management position in the department.
外貿(mào)部門的職位，有機會晉升到該部門的經(jīng)理職務(wù)。
15、A position as a design engineer in an engineering department.
工程部門設(shè)計工程師的職位。
16、Looking for a position as a computer programmer with a medium-sized firm.
謀求一家中型公司的計算機程序員職位。
17、To serve as sales promoter in a multinational corporation with a view to promotion in position and assignment in parent company s branch abroad.
擔(dān)任多國公司的推銷員，期望在職位上有晉升并能分派到母公司的海外分公司去工作。
18、An administrative secretarial position where communication skills and a pleasant attitude toward people will be assets.
行政秘書的職務(wù)，用得上交際技巧和與人為善的態(tài)度。
二、說明教育程度
Stating Your Education
1、Useful Courses for English-teaching include: Psychology, teaching methodology,phonetics, rhetoric, grammar, composition.
對 英語 教學(xué)有用的課程包括：心理學(xué)、教學(xué)方法論、語音學(xué)、修辭學(xué)、語法、寫作。
2、Specialized courses pertaining to foreign trade: Marketing principles, international marketing, practical English correspondence and telecommunications, foreign exchange, business English.
和外貿(mào)相關(guān)的專門課程：市場學(xué)原理、國際營銷學(xué)、實用 英語 函電、外匯兌換、商務(wù) 英語 。
3、Courses taken that would be useful for computer programming are: Computer science, systems design and analysis, FORTRAN programming, PASCAL programming, operating systems, systems management.
對計算機編程有用的課程有：計算機學(xué)、系統(tǒng)設(shè)計與分析、FORTRAN編程學(xué)、PASCAL編程學(xué)、操作系統(tǒng)、系統(tǒng)管理。
4、Academic preparation for management:
Management:Principles of management, organization theory, behavioral science.
Communication: Business communication, personnel management, human relations.
Marketing: Marketing theory, sales management.
大學(xué)時為管理所做的學(xué)術(shù)準備：
管理學(xué)：管理學(xué)原理、組織理論、行為學(xué)。
交際學(xué)：商務(wù)交際、人事管理、人際關(guān)系。
市場學(xué)：市場學(xué)理論、營銷管理。
5、Curriculum included: Electric power systems, 90; Signal processing, 88; Systems and control, 92; Electric energy systems, 92; Solid-state electronics, 88; Communications, 94.
課程包括：電力系統(tǒng)，90分;訊號處理，88分;系統(tǒng)控制，92分;電力能源系統(tǒng)，92分;固體電子學(xué)，88分;通訊，94分。
6、Major courses contributing to management qualification: Management, accounting, economics, marketing, sociology.
對管理資格有幫助的主要課程：管理學(xué)、會計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場學(xué)、社會學(xué)。
7、Courses completed: History of mass communication, 88; China s communication history, 92; Media research, 90; Public opinion, 92; Conceptual analysis, 88; Content analysis, 90; Advertising, 92; New media technology, 94.
所修課程：大眾傳播史，88分;中國傳播史，92分;媒體研究，90分;輿論學(xué)，92分;概念分析，88分;內(nèi)容分析，90分;廣告學(xué)，92分;新媒體方法，94分。
8、Courses in industrial designs and related field: Dynamic systems, evaluation and management of designs, systems and control, ergonomics, tensile structures, structural analysis, computer-aided design, applied mechanics.
工業(yè)設(shè)計及其相關(guān)領(lǐng)域的課程：動力系統(tǒng)、設(shè)計評估與管理、系統(tǒng)控制、人類工程學(xué)、張力結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)分析、計算機輔助設(shè)計、應(yīng)用力學(xué)。
9、Among the pertinent courses I have taken are: office administration, secretarial procedures, business communication, psychology, data-processing, typing, shorthand.
在相關(guān)的課程中我修過的有：辦公室管理、秘書程序、商務(wù)交際、心理學(xué)、資料處理、打字、速記。
主修金融學(xué)。涉及的課程有如下幾門：銀行業(yè)務(wù)，89分;銀行與計算機，90分;貸款，92分; 信用證 ，90分;儲蓄，88分;外匯兌換，92分;電匯，90分;匯款，94分;西方金融制度，92分。
三、說明工作經(jīng)歷
Stating Your Work Experience
1. Sales manager. In addition to ordinary sales activities and management of department, responsible for recruiting and training of sales staff members.
銷售部經(jīng)理。除了正常銷售活動和部門管理之外，還負責(zé)招聘與訓(xùn)練銷售人員。
2. Assistant to the General Manager of Shenzhen Petrochemical Industrial Corporation Ltd..Handled the itinerary schedule of the general manager. Met clients as a representative of the corporation. Helped to negotiate a $5,000,000 deal for the corporation.
深圳石油化工集團股份有限公司總經(jīng)理助理。安排總經(jīng)理的出差旅行計劃時間表。作為公司代表接見客戶。協(xié)助公司談成了一筆五百萬美圓的交易。
3. Secretary to president of Silverlion group Corporation Ltd.. Responsibilities: Receiving visitors, scheduling meetings, taking and typing dictation, writing routine letters and reports.
銀利來集團有限公司董事長秘書。職責(zé)：接待訪客、安排會議、筆錄并打字、書寫日常信函及報告。
4. Public relations girl at Guangzhou Holiday Inn. Full-time in summers, part-time during school.
在廣州文化假日酒店當公關(guān)小姐。暑期全職，上課時間兼職。
5. Assistant to manager of accounting department of a joint venture enterprise. Analyzed data and relevant financial statistics, and produced monthly financial statements.
一家合資企業(yè)會計部門經(jīng)理的助理。分析數(shù)據(jù)及相關(guān)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)字，而且提出每月的財務(wù)報告。
6. Worked 21 hours weekly as a salesgirl at the bookstore of Shenzhen University. Earned 45% of college expenses.
在深圳大學(xué)書店當售貨員，每周工作21小時，磚了大學(xué)費用的45%。
7. Production manager: Initiated quality control resulting in a reduction in working hours by 20% while increasing productivity by 25%.
生產(chǎn)部經(jīng)理：引入質(zhì)量控制，?力則提高了25%。
9. Staff member of Shanxi Textiles Import and Export Company. Handled import of textiles from Hong Kong, Macao, Taiwan. Increased sales by 25% from 1990 to 1993. Made frequent business trips to these places to negotiate with textile mills.
10. Tourist guide during the summer vacation for Beijing International Travel Service. Conducted tours for foreign tourists on trip around the city.
暑假期間為北京國際旅行社當導(dǎo)游。負責(zé)外國旅客在城區(qū)的觀光旅游。
四、說明任職資格
Stating Your Qualifications
1. University major in computer science, three years of part-time work in a computer software company.
在大學(xué)主修計算機科學(xué)，在計算機軟件公司兼職三年。
2. Experienced operator: Word Processor SV68, 60 wpm.
有經(jīng)驗的操作人員：文字處理機SV68型，每分鐘60個 單詞 。
3. Educational background in business administration with a major in secretarial science and two summers of full-time work experience. Working knowledge of all common office machines.
有工商管理的學(xué)歷，主修秘書學(xué)，兩年暑假的全職工作經(jīng)驗。對辦公室所有常用機器有運用知識。
4. Office skills include; operating English word processor and microcomputer, taking shorthand 85 wpm.
辦公室工作技能包括：操作英文文字處理機及微型電子計算機、速記每分鐘85個字。
5. Four years of experience in marketing, in addition to a bachelor s degree in management with major in marketing. Like to be challenged with a responsible job.
除了主驗。喜歡迎戰(zhàn)責(zé)任重大的工作。
6. University education in management with an emphasis on accounting, involving the use of computers. Able to comprehend financial statements.
在大學(xué)修管理學(xué)，以會計為主，包含電腦的使用。能理解財務(wù)報告。
7. Work experience in personnel affairs in a foreign capital enterprise coupled with educational background specialized in personnel management. Maintain good human relations.
外資企業(yè)人事事務(wù)的工作經(jīng)驗，加上人事管理的專門學(xué)歷背景。保持良好的人際關(guān)系。
8. Five years working experience in teaching English at a middle school coupled with educational background specialized in English Instruction at Guangzhou Teachers College. Ability to listen and sensitivity to the needs of students.
有五年在中學(xué)進行英語教學(xué)的工作經(jīng)驗，加上在廣州師范學(xué)院專攻英語教學(xué)的學(xué)歷背景。能傾聽學(xué)生意見，對學(xué)生的需求敏感。
9. Good university education with Japanese as my major combined with practical experience in translating business documents. Worked as an interpreter in Japan for a Chinese investigation group for three months.
10. Ability to organize marketing campaigns and to supervise employees. Effective communication abilities and public relations skills.
具有組織市場活動和督導(dǎo)員工的能力，并具有效的交際能力和公關(guān)技巧。
11. Three years of successful job experience ranging from sales responsibilities to management of marketing department. Adaptable, versatile, industrious.
為認真貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》，進一步加強語言文字管理工作，提高文字工作規(guī)范化水平，某某農(nóng)商銀行結(jié)合實際，認真開展了推廣普通話和規(guī)范漢字的工作，對語言文字工作中存在的不足進行了彌補?，F(xiàn)將語言文字工作總結(jié)匯報如下：
一、高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)
在全行開展了關(guān)于語言文字方面的宣傳教育和普及工作，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)做好語言文字規(guī)范化工作，讓全行員工思想上高度重視。以貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》為核心，樹立國家意識、民族意識、法制意識和現(xiàn)代化意識，進一步加強全行語言文工作管理，提高語言文工作規(guī)范化水平，實現(xiàn)初步普及普通話和應(yīng)用基本規(guī)范的語言文字工作目標。
成立迎接國家三類城市語言文字評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)迎評工作的組織領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)事項協(xié)調(diào)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合管理部。各部門、網(wǎng)點要強化責(zé)任意識，明確工作職責(zé)，密切協(xié)作配合，齊抓共管，把語言文字工作真正落到實處，確保圓滿完成縣語委會安排的各項語言文字評估工作任務(wù)。
二、責(zé)任明確，強化分工職責(zé)
我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視語言文字工作，將之列入日常工作議事日程，并納入精神文明創(chuàng)建活動中。根據(jù)語言文字工作相關(guān)的職能，將涉及到的工作責(zé)任具體落實到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室，明確各自的責(zé)任，制定出具體的措施。由副行長負責(zé)，辦公室具體承辦，負責(zé)本系統(tǒng)語言文字工作的日常事務(wù)和規(guī)范達標工作。
三、嚴格要求，強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)
一是適時召開座談會，特別是在推普周期間，結(jié)合工作實際，交流工作經(jīng)驗，查擺工作中的不足，明確語言文字工作的重點和目標。
二是組織干部職工積極參加征文、演講等系列活動。結(jié)合主題，組織干部職工開展了諸如演講比賽、征文等系列活動，有效的提升了普通話水平及推普意識，成效顯著。
三是在日常工作中，要求廣大干部職工無論是口頭用語還是文字材料都要做到規(guī)范準確。以辦公場所為主陣地，營造學(xué)習(xí)普通話、運用普通話的氛圍，強化語言文字的規(guī)范意識，激發(fā)愛說普通話的情感。
四是積極參加縣語委開展的各種形式的社會活動。走上街頭，以分發(fā)宣傳單的形式深入居住地的社區(qū)開展推普宣傳活動，使自身自覺參與到推普活動的行列中去，增強了干部職工的推普意識。
五是制定了語言文字工作相關(guān)制度，定期開展干部職工培訓(xùn)，提高廣大干部職工語言文字的規(guī)范水平。
姓名：，年齡：歲，學(xué)歷：本科。銀行工作： 年。
二、現(xiàn)任崗位工作：網(wǎng)點支行長。
三、工作中的優(yōu)勢：具有保險執(zhí)業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證、證券從業(yè)格證。有著 年的銀行工作經(jīng)驗。具有1000萬左右的定期客戶群。了解中老年客戶對金融產(chǎn)品的需求。有一定的個人金融業(yè)務(wù)知識，及一定的基層個金業(yè)務(wù)管理能力。
四、工作中的不足：縣支行辦公室工作十來年，主要是上傳下達工作，基層網(wǎng)點管理能力不足。個人最大的不足是一個人可以勞任怨加班做很多工作，但是帶一個團隊工作，不能充分調(diào)動每一個員工的積極性，造成團隊績不佳，適合被安排領(lǐng)導(dǎo)好具體工作去做，帶團隊工作能力不足，缺少創(chuàng)造性、優(yōu)化組合式安排員工工作?？蛻糍Y源單一，因未從事信貸工作，客戶群多為存款客戶。針對新業(yè)務(wù)營銷能力不足，完成業(yè)務(wù)指標動作緩慢。
五、下一步職業(yè)規(guī)劃
1、向縣支行先進的支行長多學(xué)習(xí)，多請教業(yè)務(wù)發(fā)展及人員管理工作好辦法。
一個專業(yè)的首席財務(wù)官，可以通過履行職責(zé)幫助企業(yè)提升和創(chuàng)造價值。除了給銀行信心，一個好的首席財務(wù)官可以在許多方面給予企業(yè)支持：以良好的企業(yè)財務(wù)管理給董事會信心；給審計人員、監(jiān)管機構(gòu)信心，保證企業(yè)遵紀守法；在企業(yè)誠信上給供應(yīng)商信心；建立可能認購IPO的投資大眾的信心；成為企業(yè)內(nèi)可以信賴的能提供各種財務(wù)意見的金融專家；為首席執(zhí)行官提供強力支持；掌握管理公司的財務(wù)狀況，讓首席執(zhí)行官更能專注于企業(yè)管理運行；使公司內(nèi)的每個人都能從財務(wù)的角度考慮他們的行為、活動和決定；長遠考慮并確保企業(yè)的決策身后都有強大的資金做支持。
一個好的首席財務(wù)官，另外一個重要的責(zé)任就是來更好地研究他們競爭對手的財務(wù)狀況，來比較一下他們?nèi)绾慰梢栽谡麄€財務(wù)上和其他對手進行競爭。如果企業(yè)足夠大，可以找一些信譽評級機構(gòu)來對他們的財務(wù)進行評估。因為這些公司如果能夠獲得一些獨立的信譽評級，銀行借貸給他們的利率也會進一步降低。
此外，好的CFO也應(yīng)該進一步看到公司不同客戶的作用，讓他們的客戶更具多樣化、從事不同的業(yè)務(wù)，而不能僅僅依靠一兩個重要客戶，這樣有很高的風(fēng)險。比如說他們應(yīng)該看到不同的客戶，有的客戶可以給他們帶來更高的收益，但是利潤率很少；有的客戶給他們帶來很少的收益，但是利潤率較高。
在供應(yīng)方面也是同樣的，他們應(yīng)該讓供應(yīng)商更加多樣化，比如來自不同國家的供應(yīng)商使用不同種類的貨幣，某個國家的貨幣增值，就可以切換到另外一個貨幣相對貶值的國家的供應(yīng)商那里。舉個例子，在過去6個月里英鎊和澳元的兌換率上漲了15%，所以如果我們有兩個供應(yīng)商分別位于英國和澳大利亞，就可以從英國的供應(yīng)商手里減少進貨量，而更多地從澳大利亞的供應(yīng)商手里拿貨，這樣就可以節(jié)省15%的成本。同時，我們可以增加對英國客戶的供貨，減少對澳大利亞客戶的供貨，這樣的話又可以多賺15%的錢。
按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、綜合規(guī)劃、以人為本、為民服務(wù)的原則，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。以支持農(nóng)村地區(qū)銀行機構(gòu)的發(fā)展，擴大農(nóng)村支付系統(tǒng)覆蓋面，鼓勵農(nóng)村金融產(chǎn)品創(chuàng)新，推進農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)，推廣農(nóng)村新型支付工具為工作重點，建設(shè)高效、安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的農(nóng)村支付服務(wù)體系，優(yōu)化城鄉(xiāng)支付服務(wù)環(huán)境。
二、工作目標
進一步完善農(nóng)村支付基礎(chǔ)設(shè)施，總體目標：建立有利于實施各項惠農(nóng)政策的銀行賬戶服務(wù)體系。豐富支付工具種類，改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境，為農(nóng)村居民提供便捷的支付服務(wù)，促進農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)組織多元化發(fā)展。
新增銀行網(wǎng)點9個，近期目標：2012年。其中園區(qū)新增銀行網(wǎng)點3個；新增ATM機22臺、POS機105臺，新增特約商戶70戶，累計發(fā)放銀行卡11.6萬張（詳見下表）
自治縣改善農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境目標任務(wù)表
略
三、工作步驟
（一）宣傳階段（2011年1至6月）加強銀行卡知識和支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識宣傳。
（二）實施階段（2011年3至12月）以全面擴大農(nóng)村地區(qū)銀行機構(gòu)加入大小額支付系統(tǒng)。合理擴大金融自助設(shè)備，延伸支付工具服務(wù)群體，切實讓農(nóng)村客戶體會到先進支付工具帶來的方便、快捷、實惠。
（三）鞏固提高階段（2012年）總結(jié)工作經(jīng)驗。進一步深入推進改善農(nóng)村支付環(huán)境工作。密切關(guān)注工作推進中存在問題，適時調(diào)整工作策略，尋找新的突破口，鞏固提高農(nóng)村支付環(huán)境。
四、工作重點
（一）促進農(nóng)村銀行結(jié)算賬戶的開立與使用?？h人行要會同相關(guān)部門。積極支持符合條件的農(nóng)村地區(qū)銀行機構(gòu)加入人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)和聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)，盡快實現(xiàn)對農(nóng)村地區(qū)銀行機構(gòu)結(jié)算賬戶的非現(xiàn)場監(jiān)管。農(nóng)村地區(qū)銀行機構(gòu)要為農(nóng)村經(jīng)濟組織、種植（養(yǎng)殖）專業(yè)戶、個體私營企業(yè)、農(nóng)家樂經(jīng)營戶等開立銀行結(jié)算賬戶創(chuàng)造便利條件，適當簡化開戶手續(xù)。利用銀行賬戶直接發(fā)放財政轉(zhuǎn)移支付資金、政府補貼及農(nóng)村教師工資等，不斷豐富銀行結(jié)算賬戶功能。
（二）努力改善農(nóng)村支付服務(wù)受理環(huán)境。銀行金融機構(gòu)要搞好農(nóng)村支付服務(wù)示范點建設(shè)。加大POS機具投放力度。鼓勵各發(fā)卡機構(gòu)采用銀行卡免交單清算方式進行POS交易清算，解決偏遠地區(qū)POS刷卡交易資金清算問題。農(nóng)行、農(nóng)商行、郵儲行要發(fā)揮在農(nóng)村支付服務(wù)中的主力軍作用，不斷提高農(nóng)村營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)水平，完善配套設(shè)施，暢通匯兌渠道，不斷提高農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)質(zhì)量和覆蓋范圍。
（三）積極推動非現(xiàn)金支付工具的推廣普及?？h農(nóng)行要以“金穗惠農(nóng)卡”業(yè)務(wù)全面推進創(chuàng)新為重點。加強對惠農(nóng)卡推廣使用以及農(nóng)戶小額貸款進行跟蹤指導(dǎo)、督查，力爭到2012年底，發(fā)卡總量和授信額度分別達到10萬張和1億元，確保發(fā)放農(nóng)戶小額貸款風(fēng)險可控、持續(xù)發(fā)展。鼓勵支持農(nóng)商行江渝鄉(xiāng)情卡和郵儲銀行綠卡進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展支付結(jié)算功能，增加農(nóng)戶小額貸款循環(huán)授信、還款功能。鼓勵農(nóng)村地區(qū)銀行機構(gòu)面向農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種糧大戶、個體工商戶和個體私營企業(yè)等推行支農(nóng)惠農(nóng)信用卡，切實滿足農(nóng)民小額資金需求，有效解決短期資金周轉(zhuǎn)難問題。
（四）暢通農(nóng)村支付清算渠道?？h人行要主動幫助農(nóng)商行和郵儲行采取直聯(lián)、間聯(lián)及等靈活多樣的接入方式。逐步推進支付清算相關(guān)系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，擴大支付清算系統(tǒng)的輻射范圍，暢通農(nóng)村支付清算渠道，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化支付清算網(wǎng)絡(luò)，提高農(nóng)村資金清算效率。加強對農(nóng)村地區(qū)銀行機構(gòu)內(nèi)部清算網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跟蹤指導(dǎo)，促進農(nóng)村地區(qū)銀行機構(gòu)提高行內(nèi)支付業(yè)務(wù)處理效率。協(xié)調(diào)支持各金融機構(gòu)銀行卡柜臺互聯(lián)互通，讓農(nóng)村居民持有的江渝鄉(xiāng)情卡、惠農(nóng)卡、綠卡享受對等的金融服務(wù)。
（五）扎實做好金融風(fēng)險防范工作。農(nóng)村地區(qū)銀行機構(gòu)要認真落實賬戶實名制。嚴把特約商戶準入關(guān)，建立健全特約商戶檢查監(jiān)督制度，提高農(nóng)民使用各類非現(xiàn)金支付工具時的自我保護意識。提高非現(xiàn)金支付工具的防偽能力，加強ATMPOS機具等設(shè)備的風(fēng)險管理。各銀行機構(gòu)要高度重視預(yù)防和打擊支付領(lǐng)域違法犯罪活動，對出現(xiàn)的違法活動要及時向公安機關(guān)、縣人行報告，并及時向農(nóng)村地區(qū)銀行機構(gòu)通報情況，或向社會公開風(fēng)險提示，主動協(xié)調(diào)、積極配合公安機關(guān)依法打擊支付領(lǐng)域的各類違法犯罪活動。
（六）全面提升金融服務(wù)水平。各銀行業(yè)金融機構(gòu)要根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展情況。切實緩解部分網(wǎng)點排隊難現(xiàn)象；搞好基層網(wǎng)點人員隊伍建設(shè)，適當增加基層業(yè)務(wù)人員，提高基層網(wǎng)點金融服務(wù)效率和質(zhì)量。
（七）構(gòu)建改善農(nóng)村支付環(huán)境長效機制。涉農(nóng)銀行機構(gòu)要在做好日常業(yè)務(wù)宣傳的同時。組織開展現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)、ATM和POS自助設(shè)備操作等形式多樣的支付結(jié)算知識宣傳。縣人行和各金融機構(gòu)應(yīng)密切關(guān)注農(nóng)村的支付需求，針對農(nóng)村支付結(jié)算需求的新情況、新問題開展調(diào)研，不斷完善農(nóng)村支付環(huán)境改善工作措施?？h人行應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的銀行機構(gòu)組織開展相關(guān)從業(yè)人員的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過不定期舉辦知識競賽、開展業(yè)務(wù)技能考試與崗位練兵等形式，真正提高農(nóng)村地區(qū)銀行機構(gòu)臨柜人員的宣傳和服務(wù)水平。
五、保障措施
（一）組織保障
由縣人民政府分管副縣長任組長，1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立縣農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組。縣人行、金融辦、財政局、公安局、各銀行金融機構(gòu)等單位主要負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣人行，由縣人行行長兼任辦公室主任。
2.明確職能職責(zé)
落實改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境的相關(guān)政策和措施，縣人行：負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作。統(tǒng)一協(xié)調(diào)各成員單位的相關(guān)工作，規(guī)劃、部署我縣改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境的總體目標和階段性工作。定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報告工作開展情況。
縣金融辦：負責(zé)會同縣財政局、人行對各商業(yè)銀行目標任務(wù)完成情況考核。
推動銀行卡的使用；落實支持金融機構(gòu)改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境的獎勵資金。縣財政局：推動政府部門及所屬預(yù)算單位公務(wù)支出中推廣使用銀行卡；結(jié)合“家電下鄉(xiāng)”汽摩下鄉(xiāng)”等政策。
建立銀行卡案件報備、預(yù)警和通報制度；加大銀行卡欺詐和惡意透支等違法犯罪行為打擊力度；加強ATM機具的安全巡邏和防護工作。縣公安局：協(xié)助建立銀行卡犯罪信息的相互交流機制。
開展非現(xiàn)金支付工具宣傳活動，各銀行金融機構(gòu)：積極參與改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境實施項目。大力普及銀行卡等非現(xiàn)金支付工具基本知識。加強內(nèi)控管理，提高風(fēng)險防范和反欺詐能力，營造安全的用卡環(huán)境，增加銀行卡機具的投入和布放，擴大銀行卡發(fā)行，普及銀行卡應(yīng)用，提高跨行交易成功率，不斷增強銀行卡管理和服務(wù)水平。
（二）建立改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境工作機制
每季度召開一次農(nóng)村支付環(huán)境改善工作季度例會，1.建立改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境工作季度例會制度。由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭建立農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境改善工作季度例會制度。聽取工作進展匯報，現(xiàn)場協(xié)調(diào)相關(guān)問題，研究布置工作任務(wù)，總結(jié)工作經(jīng)驗和存在問題；對全縣改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境重要問題進行研究；通報各成員單位改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境工作進展情況。
并于每季后5日內(nèi)及時向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境工作進展情況及相關(guān)報表。2.建立改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)情況報告制度。強化各相關(guān)部門、各金融機構(gòu)之間的信息交流。
專門負責(zé)農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境改善工作，3.建立聯(lián)絡(luò)員制度。各銀行金融機構(gòu)要確定負責(zé)人和業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人各一名。并向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送《農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)工作人員表》
（三）政策支持
1.按照營業(yè)管理部《年市銀行卡工作座談會議紀要》確定的農(nóng)資行業(yè)以及農(nóng)村地區(qū)批發(fā)、零售行業(yè)特約商戶銀行卡刷卡手續(xù)費率執(zhí)行。
允許個體工商戶僅以工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和公民身份證開立單位銀行結(jié)算賬戶。2.對個體工商戶開立單位銀行結(jié)算賬戶簡化開立流程。
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，__年已經(jīng)接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ?，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
一、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進，不學(xué)則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。
自工作以來，我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務(wù)時，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù);加強管理，搞好團結(jié)，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是__年個人工作總結(jié)報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，發(fā)揮自己的工作潛能。
銀行柜員個人工作總結(jié)
今年我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下，無論在任何崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事情，始終遵循為客戶服務(wù)的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責(zé)，無愧于自己?，F(xiàn)將我這一年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。我積極參加各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認真學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行新出臺的各項政策，學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營分析會議，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項政策，提高了執(zhí)行力。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，我參加了個人理財師資格的考試。在學(xué)習(xí)中，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高，并快速的進入了角色。通過我行提出的“將農(nóng)業(yè)銀行打造成區(qū)域市場內(nèi)客戶首選銀行”，使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策，看到了農(nóng)行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
二、腳踏實地，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
在分理處工作的這一年中我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面：
（一）在分理處工作期間，拓展了優(yōu)質(zhì)客戶XX3戶，新增存款300萬元，簽約三方存管26戶，營銷貸記卡14張，銷售保險40萬元，在年二季度階段性考核及儲蓄對抗賽中百花分理處取得了較好的成績，在區(qū)行年上半年綜合考核中，分理處考核位次大幅度前移。在這里，我也盡自己努力貢獻了一分力量。
（二）在分理處工作至今，不論在高柜，還是在低柜，都努力做好本職工作。
1、通過對客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務(wù)，“急客戶所急，想客戶所想”，在我和大家的共同的努力下，我們已經(jīng)成為了客戶情感上的朋友、財務(wù)管理的顧問、業(yè)務(wù)發(fā)展拓展的源泉、產(chǎn)品的渠道?，F(xiàn)在以營銷為主題、以產(chǎn)品為紐帶、以理財為特色，細分服務(wù)群體，找準服務(wù)定位，加強服務(wù)溝通，維護客戶關(guān)系，真正讓客戶喜歡農(nóng)行，喜歡農(nóng)行的產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品。在年的下半年成功銷售保險躉交XX萬元，期交2。5萬元，營銷借記卡300張，注冊個人網(wǎng)銀190戶，電話銀行90戶，手機銀行10戶，簽約三方存管5戶，開通短信通90戶，銷售本利豐XX0萬元，銷售基金3萬元，攬存140萬元，為y分理處完成各項計劃貢獻了自己的一份力量。
2、努力與客戶溝通，化解各類矛盾，做好客戶的分流工作。
客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口，是農(nóng)業(yè)銀行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，低柜柜員也算作客戶經(jīng)理一類。因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì)，給客戶提供質(zhì)的服務(wù)。然而難免也遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。一天當中大部分時間都在低柜區(qū)，直接與客戶面對面，還可以引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的功能分區(qū)最快的辦理業(yè)務(wù)。起到一定的分流客戶，減輕高柜壓力的作用。
近年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，對公業(yè)務(wù)知識水平不夠高，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高等等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
第一、自覺加強學(xué)習(xí)，同時向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是對公業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
第二、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。
第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為客戶服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。
銀行柜員個人工作總結(jié)
伴隨著20xx年即將到來的鐘聲，回望20xx年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務(wù)。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、一年來工作的回顧和體會
一年來在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地明白，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進一步增強工作的職責(zé)心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務(wù)實高效的實干作風(fēng)，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來我認真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理潛力，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪
酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，用心努力，銳意進取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé)。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地明白榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足，用心擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：
今天非常榮幸能夠參加學(xué)校組織的這次就業(yè)經(jīng)驗交流會，作為學(xué)生代表之一，首先請允許我向一直以來關(guān)心培養(yǎng)我的各位老師表示衷心的感謝！下面，我就結(jié)合本人的學(xué)習(xí)和就業(yè)經(jīng)歷，和各位老師、各位同學(xué)共同探討一下學(xué)習(xí)和就業(yè)的關(guān)系。我認為，學(xué)習(xí)是就業(yè)的基礎(chǔ)和準備，就業(yè)是學(xué)習(xí)的成果和繼續(xù)。下面就如何做好就業(yè)前“書本知識”和”實踐能力”的兩個準備，以及如何在就業(yè)后借助學(xué)校學(xué)到的知識繼續(xù)謀求發(fā)展的問題談?wù)勛约旱捏w會。
一、苦學(xué)專業(yè)知識是良好職業(yè)生涯的基石
當前，國際經(jīng)濟危機席卷全球，國際國內(nèi)就業(yè)形勢異常嚴峻。如何在“寒風(fēng)凜冽”的危機中，在“槍林彈雨”般的職場競爭中，求得一份稱心如意的工作呢？我們莘莘學(xué)子手中的“武器”是什么？是什么最能夠打動用人單位？首先就是我們所學(xué)的專業(yè)知識技能和適應(yīng)社會的能力。
寶劍鋒出磨礪出，梅花香自苦寒來。只有刻苦學(xué)習(xí)，牢牢掌握專業(yè)知識，才能確保在職場競爭中有立足之本。同時，我們還應(yīng)看到，有一些事情不是學(xué)校可以教你的。比如，社會常識、人生體驗、工作經(jīng)驗等，社會不會等待你成長和成熟。將來融入社會和職場，你就和所有人一樣，站在同一起跑線上。如果你失去了一次機會，你就失去了，那里沒有“補考”、沒有“重修”。所以，我讀本科的時候，在以學(xué)習(xí)為本的同時，能夠注意較早的參加科研和社團活動（第二個問題具體講）。我曾經(jīng)擔(dān)任院學(xué)生會宣傳部長，常常用“厚積薄發(fā)”來激勵自己，保持了高中時代好學(xué)、肯學(xué)、苦學(xué)的精神狀態(tài)（這一點很重要，許多學(xué)生考上大學(xué)后學(xué)習(xí)動力減弱了），不僅保質(zhì)保量的完成了繁重的學(xué)生會工作，還合理的利用好有限的時間投入到學(xué)習(xí)當中，成了教室、圖書館的“常客”。由于科學(xué)的處理好學(xué)生干部工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，使我受到極大的鍛煉，取得了工作和學(xué)習(xí)的雙豐收。大學(xué)期間，我曾先后四次獲得一等獎學(xué)金，一次獲得二等獎學(xué)金，兩次單項獎學(xué)金，兩次獲得校優(yōu)秀學(xué)生干部榮譽稱號，并于20__年考取了我系政治經(jīng)濟學(xué)專業(yè)碩士研究生。良好知識的儲備，能力的培養(yǎng)，為我的職業(yè)生涯夯實了的基礎(chǔ)。
二、較早的參加科研活動和社會實踐是成功就業(yè)的根本保證
當前，企業(yè)喜歡招聘有工作經(jīng)驗的。這對企業(yè)來講，職員一經(jīng)錄用，便能迅速進入工作角色，盡快為企業(yè)創(chuàng)造價值，這種企業(yè)行為無可厚非。但是，這對我們這些應(yīng)屆的畢業(yè)生來說的確造成了一定的障礙。那么如何跨越這個障礙，實現(xiàn)偉大的抱負呢？如何將頭腦中的專業(yè)知識，迅速轉(zhuǎn)換成服務(wù)社會的能力，創(chuàng)造價值的生產(chǎn)力呢？對于我們財經(jīng)類院校的學(xué)生來講，我想答案只有一個——就是在校期間就較早的參加科研活動和社會實踐活動。
現(xiàn)代教育理論表明，理論學(xué)習(xí)與調(diào)查研究相結(jié)合，是大學(xué)本科學(xué)生的理論聯(lián)系實際的重要形式之一。在校期間，我結(jié)合經(jīng)濟學(xué)專業(yè)理論性比較強，動手操作能力比較弱的特點，和幾個同學(xué)組成了經(jīng)濟系“路徑”調(diào)查小組，利用每個寒暑假積極參加社會經(jīng)濟調(diào)研，撰寫經(jīng)濟調(diào)查報告。20__年，在農(nóng)安縣調(diào)研后，我撰寫的《畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營：我國農(nóng)業(yè)大縣經(jīng)濟增長的新思路》一文，被收入吉林人民出版社出版的《吉林省與東北亞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化比較研究學(xué)術(shù)研討會論文集》。同時，我還積極參加經(jīng)濟系組織的經(jīng)濟調(diào)查報告評比，3次獲得一等獎。正是經(jīng)濟調(diào)查報告評比活動這一平臺，不僅鍛煉了我的經(jīng)濟調(diào)查分析能力、寫作能力，還鍛煉了溝通能力、表達能力，也為我在就業(yè)的過程中增加了厚重的砝碼，為我的職位升遷奠定了堅實的基礎(chǔ)。因此，我建議大家多參加社會實踐活動，從中鍛煉我們自身的綜合素質(zhì)，為以后的就業(yè)儲備能量。
參加社會實踐，也是理論聯(lián)系實際的重要形式。我在積極撰寫調(diào)查報告的同時，也積極參加社會實踐。為響應(yīng)長春市首屆大學(xué)生“走進黨政機 關(guān)”活動的號召，20__年暑期，我在長春市經(jīng)濟委員會經(jīng)濟運行辦公室實習(xí)。為了寫好畢業(yè)論文，20__年春季，我在長春歐亞集團歐亞商都人力資源部實習(xí)，實地感受現(xiàn)代流通企業(yè)交易模式的轉(zhuǎn)變，形成了以《歐亞商都模式談現(xiàn)代流通企業(yè)交易模式的變遷》為題的畢業(yè)論文，受到指導(dǎo)老師和論文答辯組的一直好評，取得優(yōu)秀畢業(yè)論文的好成績。
通過刻苦學(xué)習(xí)，使我掌握了專業(yè)知識技能；通過調(diào)查研究，使我具備了理論聯(lián)系實際的本領(lǐng)；通過實習(xí)鍛煉，使我擁有了一定的工作技能和人際交往能力。從而就鋪平了我日后就業(yè)的道路。西方有句名言：機會總是留給有準備的人。正是由于專注于經(jīng)濟調(diào)查報告的撰寫，使我具備了經(jīng)濟分析能力，及良好的文字功底，為我的日后的工作提供了有力的支持，激發(fā)了職業(yè)生涯的首次轉(zhuǎn)折。
三、堅定信心，施展才能，邁出職業(yè)生涯第一步
面對這尚未見底的經(jīng)濟危機，國務(wù)院總理在鼓勵全球各國積極應(yīng)對時，曾坦然地說“信心比黃金更重要”，我想這句話也非常適合我們大家。初次就業(yè)，往往我們都要投身基層，從點滴做起。那么，我們?nèi)绾尾拍懿槐宦駴]呢？如何才能嶄露頭角呢？我想，堅定信心，搶占機遇，施展才能才是關(guān)鍵。
20__年7月，我與長春市商業(yè)銀行簽訂了勞動合同，在東盛支行一個營業(yè)面積不足60平米的儲蓄所上班，成為了一名儲蓄員。窗口的工作是緊張繁忙的，單人現(xiàn)金臨柜又面臨著較大風(fēng)險。在狹小的辦公場所里，常常擠滿了客戶。這樣的工作環(huán)境，可能不是每個人都容易很快適應(yīng)的。但是，我想“天生我才必有用”。于是，我堅定信心，在干好工作的同時，積極學(xué)習(xí)銀行專業(yè)知識，陸續(xù)撰寫了一些關(guān)于業(yè)務(wù)方面的小文章，在長春市商業(yè)銀行行刊《金融窗》上發(fā)表。我的敏銳思維，扎實的文字功底，很快被支行領(lǐng)導(dǎo)相中。
20__年春天，我在一段輪崗實習(xí)之后，被調(diào)入了支行個人業(yè)務(wù)部。雖然離開了窗口前臺，我并沒有真正的放松自己，很快又投身于業(yè)務(wù)調(diào)研工作當中。20__年春天，由我撰寫的《搶占長春東部橋頭堡，打造“吉林銀行”金字招牌》的營銷策劃書，受到了總行唐國興行長公開表揚。同年10月，我被調(diào)到總行辦公室，負責(zé)綜合文秘工作。就這樣，我一步一步地從儲蓄所、支行個人業(yè)務(wù)部走到了總行辦公室的崗位。
