首頁 > 優(yōu)秀范文 > 班組長脫產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)
時(shí)間：2022-11-29 11:08:53
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇班組長脫產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
1.思想觀念滯后，認(rèn)識程度不夠。一是認(rèn)識存在偏差。在班組建設(shè)中，有些單位不重視班組長的培訓(xùn)，認(rèn)為培訓(xùn)就是“走形式”，是為了完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)指標(biāo)，應(yīng)付上級檢查。還有些班組長認(rèn)為自己現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)水平高，技術(shù)精湛，沒有必要再進(jìn)行培訓(xùn)。二是缺乏學(xué)習(xí)積極性。由于技術(shù)等級與工資等級對應(yīng)不明顯，班組長對業(yè)務(wù)技術(shù)和管理知識的日常學(xué)習(xí)不重視，即使參加培訓(xùn)也是應(yīng)付差事。甚至有些班組長認(rèn)為，技術(shù)好的干活多，出錯(cuò)率就高，導(dǎo)致受處罰多，學(xué)的多還不如干的少，能力高低與收入多少不成正比。
2.脫離現(xiàn)場實(shí)際，培訓(xùn)效果不佳。對班組長培訓(xùn)內(nèi)容沒有經(jīng)過詳細(xì)調(diào)研，不能結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際，培訓(xùn)內(nèi)容和現(xiàn)場脫節(jié)，致使班組長培訓(xùn)目標(biāo)不明確，培訓(xùn)內(nèi)容“全而不專”，沒有做到“有的放矢”。同時(shí)，在培訓(xùn)后班組長能夠掌握并在實(shí)際作業(yè)中運(yùn)用的很少，培訓(xùn)沒有達(dá)到預(yù)期效果。
3.培訓(xùn)流于形式，學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)。班組長主要分布在生產(chǎn)一線重要崗位上，是基層單位的業(yè)務(wù)骨干。在運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)非常繁重的情況下，一些單位認(rèn)為班組長長時(shí)間脫崗培訓(xùn)對安全生產(chǎn)有一定影響。為了完成上級的培訓(xùn)任務(wù)，不派班組長或派其他人員代替班組長參加培訓(xùn)的情況時(shí)有發(fā)生，班組長培訓(xùn)流于形式，失去真正意義。
二、突出實(shí)作培訓(xùn)，增強(qiáng)班組長業(yè)務(wù)能力
1.轉(zhuǎn)變方法，增強(qiáng)溝通。班組長在班組的管理中起著承上啟下和橋梁紐帶作用。班組長要重視培訓(xùn)，提高自身綜合能力，以樹立其在職工心目中的威信。根據(jù)實(shí)際情況，要不定期舉辦適應(yīng)性培訓(xùn)班，由領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)技術(shù)科室主管親自授課，與班組長一起探討在管理和業(yè)務(wù)方面的知識，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層對班組長培訓(xùn)的重視。通過強(qiáng)化培訓(xùn)，使班組長準(zhǔn)確地理解管理層的意圖，以及當(dāng)前鐵路形勢對站段管理、班組管理的需求。班組長在培訓(xùn)過程中也可以向管理層匯報(bào)班組建設(shè)狀況以及班組發(fā)展建議和意見，讓管理層比較全面、準(zhǔn)確地了解班組的現(xiàn)狀，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)依據(jù)，使班組長能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。
2.創(chuàng)新方式，提高實(shí)效?！敖潭谎袆t淺，研而不教則空”，在培訓(xùn)內(nèi)容上，緊跟鐵路發(fā)展形勢，從思想道德、業(yè)務(wù)知識、班組管理、創(chuàng)新能力等內(nèi)容入手 ，本著干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么的原則，緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，突出技能培訓(xùn)；在培訓(xùn)方法上，因地因人因工種制宜，從實(shí)際出發(fā)，采取多種培訓(xùn)形式，靈活多樣，按需施教，業(yè)務(wù)知識可按系統(tǒng)組織培訓(xùn)，其他相通知識可不分系統(tǒng)共同培訓(xùn)，加強(qiáng)交流。培訓(xùn)方式可采用脫產(chǎn)與業(yè)余相結(jié)合，崗位練兵與技術(shù)大賽相結(jié)合，抓住好的典型，全面推廣，以收到較好的效果。
3.健全機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。由于班組長自身崗位的特殊性，參加技術(shù)業(yè)務(wù)和管理知識培訓(xùn)的時(shí)間比較少，為解決這個(gè)問題，應(yīng)定期組織班組長進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，使其適應(yīng)鐵路快速發(fā)展形勢。班組長參加培訓(xùn)期間可由副組長或有能力的其他人暫時(shí)帶班生產(chǎn)。有條件的可分期分批組織班組長到上級部門統(tǒng)一培訓(xùn)，也可委外培訓(xùn)，結(jié)業(yè)考試結(jié)果與當(dāng)月安全經(jīng)營考核掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成競爭機(jī)制。
4.加大投入，提高水平。提高教師的整體水平，加大培訓(xùn)設(shè)備的投入，通過各種方式為教師隊(duì)伍“加油”“充電”，使其具有更強(qiáng)的專業(yè)理論知識和豐富現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，為培訓(xùn)班組長打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，用新理念、新信息指引班組長建設(shè)發(fā)展的方向。引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)軟件，舉辦模擬演練培訓(xùn)，利用教學(xué)軟件讓班組長在課堂上體驗(yàn)到與現(xiàn)場一樣的感受，使其 “身歷其境”，以取得更好的教學(xué)效果，還可以利用軟件系統(tǒng)進(jìn)行練功比武，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)軟件的作用，提高教學(xué)整體水平。
三、對班組長培訓(xùn)的思考及建議
1.掌握好“供需”原則。在培訓(xùn)過程中要做到有的放矢，要深入現(xiàn)場一線進(jìn)行調(diào)研，了解實(shí)際工作，根據(jù)現(xiàn)場需要制定培訓(xùn)計(jì)劃。在班組長培訓(xùn)中，要讓有限的資源投入發(fā)揮最大的作用，及時(shí)調(diào)整“供需”的培訓(xùn)思路，讓班組長通過培訓(xùn)掌握各種簡單易行、行之有效的班組管理方法和技巧。
2.加強(qiáng)班組長人格培養(yǎng)。班組長是班組的領(lǐng)頭雁，其一言一行、一舉一動(dòng)直接影響班組的整體形象和內(nèi)部穩(wěn)定。因此，對班組長進(jìn)行崗位知識培訓(xùn)時(shí)，不應(yīng)只偏重于業(yè)務(wù)技術(shù)教育，而忽視人格品質(zhì)的培養(yǎng)。只有這樣才能使班組長對自已所做的工作具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和上進(jìn)心，才能在職工中樹立威信，在職工中有號召力，全面增強(qiáng)班組凝聚力，向建設(shè)和諧班組更近一步。
在煤炭行業(yè)迅猛發(fā)展的今天，煤礦安全生產(chǎn)工作是煤礦企業(yè)健康和諧發(fā)展的首要任務(wù)，是一切工作的重中之重。煤礦安全事故的發(fā)生頻率以及第一現(xiàn)場大多在班組，班組成員每天直接面對復(fù)雜多變的工作現(xiàn)場。因此，班組的安全建設(shè)工作是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的核心工作，是安全管理的最終落腳點(diǎn)，也是一項(xiàng)長期的最基礎(chǔ)的日常管理活動(dòng)。
一、建立健全各項(xiàng)管理制度，落實(shí)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，是加強(qiáng)班組安全建設(shè)的基礎(chǔ)
班組安全建設(shè)要取得實(shí)效，建立完善班組管理制度是班組建設(shè)的基礎(chǔ)工作，形成一套閉合、量化的班組安全管理制度體系，用制度來規(guī)范班組每個(gè)成員的行為，才能最大限度地發(fā)揮班組成員的作用。一是建立健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確班組長是作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，明確規(guī)定班組成員在安全工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，做到一崗一責(zé)，形成一個(gè)嚴(yán)密高效的安全管理責(zé)任系統(tǒng)。二是建立和完善班組建設(shè)各項(xiàng)管理制度。煤礦要規(guī)范班前會和班后會制度，堅(jiān)持班中安全巡回檢查、現(xiàn)場質(zhì)量驗(yàn)收和交接班制度，實(shí)行安全宣誓制度，嚴(yán)格執(zhí)行開工確認(rèn)制。同時(shí)，還應(yīng)建立班前提示安全、班后總結(jié)安全制度，健全質(zhì)量管理制度、民主管理制度、分配制度、勞動(dòng)競賽制度、職工學(xué)習(xí)制度、基礎(chǔ)管理制度，使班組管理進(jìn)入以制度管人、激勵(lì)人、約束人的軌道。
二、選配綜合素質(zhì)較高的班組長是班組安全建設(shè)的關(guān)鍵
班組長作為“兵頭將尾”，站在現(xiàn)場管理的最前沿，班組長素質(zhì)的高低和管理水平?jīng)Q定著班組整體作用的發(fā)揮。一是要選出技術(shù)精、責(zé)任心強(qiáng)的員工擔(dān)任班組長。要選思想素質(zhì)好，技術(shù)水平高，管理能力強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力好，在班組有較高的威信和群眾基礎(chǔ)的人擔(dān)任班組長。瑞能煤業(yè)公司實(shí)現(xiàn)的是競聘上崗和民主選舉相結(jié)合的方法。職工民主選出的班組長，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)放心，職工滿意，能帶領(lǐng)全班成員實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。二是多措并舉提高班組長的整體素質(zhì)。要提高班組長的思想素質(zhì)，提升班組長的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，提高班組長的管理水平和協(xié)調(diào)能力，提高班組長的創(chuàng)新能力。班組長要積極學(xué)習(xí)新技術(shù)，在生產(chǎn)實(shí)際中大膽創(chuàng)新，提高班組的生產(chǎn)效率。三是加強(qiáng)班組長的動(dòng)態(tài)管理。建立班組長管理檔案，對班組長的生產(chǎn)管理、安全意識、現(xiàn)場指揮能力、在員工中的威信等方面進(jìn)行量化考核和全面掌握，建立職工民主測評制度，增強(qiáng)他們工作的壓力感和動(dòng)力感。四是建立班組長業(yè)績激勵(lì)機(jī)制。把班組長納入到后備干部的管理之中，對他們政治上關(guān)懷，工作上培養(yǎng)，生活上關(guān)心，在發(fā)展黨員、提干、續(xù)簽長期勞動(dòng)合同等問題上優(yōu)先考慮班組長，提高班組長的待遇和津貼。
三、加強(qiáng)班組的自主管理和現(xiàn)場管理是搞好班組安全建設(shè)的重點(diǎn)
煤礦安全管理的重點(diǎn)在井下，在工作現(xiàn)場。井下工作環(huán)境復(fù)雜，不確定因素較多，現(xiàn)場安全管理必須強(qiáng)化班組的全員管理和自主管理意識。一是要在班組成員的規(guī)范化管理和程序化操作方面下功夫。要以“手指口述”和“崗位描述”為抓手，以崗位精細(xì)化管理為重點(diǎn)，規(guī)范班組成員的職責(zé)和行為。使每個(gè)員工的行為都置于班組集體行為的監(jiān)督之下，最大限度地減少個(gè)人行為的盲目性和隨意性，從而減少井下現(xiàn)場因隨意性而引發(fā)的事故隱患。二是搞好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)工作。按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求，組織班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)，明確標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，落實(shí)專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和文明生產(chǎn)的管理，落實(shí)程序化操作責(zé)任，規(guī)范操作行為，力求達(dá)到精細(xì)化。要把工程技術(shù)措施落實(shí)到現(xiàn)場的每一道工序之中，在動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)上下功夫。建立工作質(zhì)量驗(yàn)收評比制。每班要對作業(yè)現(xiàn)場的工程質(zhì)量、崗位工作質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收和評估，將工程質(zhì)量與職工的工資緊密掛鉤，積極創(chuàng)建安全精品工程。三是加強(qiáng)隱患排查治理，充分發(fā)揮安全監(jiān)督員的作用。每個(gè)班組都要對生產(chǎn)作業(yè)場所、安全生產(chǎn)設(shè)備及各系統(tǒng)進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)、定路線、定項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查，及時(shí)排查治理現(xiàn)場事故隱患，隱患沒有排除，班組長不得組織生產(chǎn)。四是落實(shí)班組成員的安全生產(chǎn)責(zé)任制。要完善班組考核，強(qiáng)化班組成員自主管理能力。建立班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理和精細(xì)化管理，將班組成員每一天、每一時(shí)、每一事全過程的程序化操作作為每人每天考核的組成部分。落實(shí)班組長的責(zé)任權(quán)利，使他們有安全管理權(quán)、生產(chǎn)指揮權(quán)和獎(jiǎng)金分配權(quán)。
中圖分類號：C35文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
1、搞好煤礦班組建設(shè)的意義
在煤礦企業(yè)中班組是最活躍、最基層的組織，企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、思想政治等各項(xiàng)工作和舉措最終都要通過班組去實(shí)踐完成。在煤礦，班組建設(shè)水平的高低、班組管理效能發(fā)揮如何，體現(xiàn)了企業(yè)的綜合實(shí)力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，關(guān)系著企業(yè)的興衰、家庭的安康。班組建設(shè)在煤礦管理工作中具有十分重要的意義，要把班組建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工程來抓。班組是煤礦安全生產(chǎn)的第一道防線，只有保證現(xiàn)場每個(gè)人的安全、每個(gè)班組的安全，才能保證煤礦企業(yè)的安全。加強(qiáng)班組建設(shè)，是強(qiáng)化煤礦安全基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。煤礦基層基礎(chǔ)薄弱，是影響與制約安全生產(chǎn)的重要因素之一。要搞好煤礦安全工作，必須抓好煤礦班組這個(gè)最基礎(chǔ)、最基層的單元。實(shí)現(xiàn)班組規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是強(qiáng)基固本、夯實(shí)煤礦安全基礎(chǔ)，推動(dòng)煤礦企業(yè)安全發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2、搞好煤礦班組建設(shè)的途徑
2.1強(qiáng)化班組安全管理
安全是煤礦的頭等大事，煤礦企業(yè)要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展就必須要強(qiáng)化安全管理工作。要把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實(shí)到班組安全管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行班組安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，堅(jiān)持班組安全學(xué)習(xí)日制度，堅(jiān)持開好班前會、班后會和現(xiàn)場安全確認(rèn)、隱患排查及整治。嚴(yán)格安全教育、紀(jì)律教育，把安全目標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人，形成“人人講安全、時(shí)時(shí)講安全、事事講安全”的工作氛圍。要經(jīng)常性的開展具有代表性的違反安全操作規(guī)程的案例學(xué)習(xí)，使員工吸取教訓(xùn)，自覺規(guī)范操作行為，做到不安全不生產(chǎn)，事故隱患不排除不生產(chǎn)，整改措施不落實(shí)不生產(chǎn)，工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)不生產(chǎn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場環(huán)境治理，給職工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)班組成員的安全生產(chǎn)積極性，把每一個(gè)成員的興趣、愛好和注意力都引導(dǎo)到有利于安全生產(chǎn)上來，變“要我安全”為“我要安全”。同時(shí)，還要認(rèn)真抓好班組成員之間的自?；ケ９ぷ鳎龅健安粋ψ约?、不傷害他人、不被他人傷害”，實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)無事故。
2.2加強(qiáng)班組制度建設(shè)
完善班組長管理制度是班組建設(shè)的基礎(chǔ)工作，只有用制度來規(guī)范班組的行為，才能最大限度地發(fā)揮作用。企業(yè)要結(jié)合班組實(shí)際情況，健全完善班組各項(xiàng)規(guī)章制度，并組織班組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行，使班組建設(shè)制度化、工作規(guī)范化、考核標(biāo)準(zhǔn)化。一是建立組織領(lǐng)導(dǎo)制度，要成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對班組的工作業(yè)績和安全生產(chǎn)情況進(jìn)行考核；二是建立健全班組長管理制度，對班組長的職責(zé)、權(quán)限、選拔條件、任用程序和待遇進(jìn)行規(guī)范。建立起班組長信息檔案，給予適當(dāng)?shù)恼?、物質(zhì)和精神激勵(lì)，實(shí)行競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)班組長的工作積極性；三是建立和完善班組安全管理制度、崗位責(zé)任制、質(zhì)量管理制度、民主管理制度、分配制度、勞動(dòng)競賽制度、職工學(xué)習(xí)制度、基礎(chǔ)管理制度和交流溝通制度，使班組管理進(jìn)入以制度管人、激勵(lì)人、約束人的軌道。
2.3以人為本，不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)，是班組建設(shè)的核心
企業(yè)千條線，班組一針穿。企業(yè)的計(jì)劃、組織、指揮、控制、調(diào)節(jié)、監(jiān)督及生產(chǎn)力三要素的科學(xué)結(jié)合等，最終都要落實(shí)到班組和班組職工的活動(dòng)上。班組生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量和員工隊(duì)伍的素質(zhì)往往是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)質(zhì)量的決定因素。因此，要加強(qiáng)班組建設(shè)，就必須把全面提高企業(yè)員工素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作來抓。班組長隊(duì)伍素質(zhì)的高低是加強(qiáng)班組建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，要采取各種方式對班組長進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，礦還應(yīng)充分利用各類手段，把對班組職工的培訓(xùn)同考核、使用、評比、獎(jiǎng)勵(lì)、有機(jī)結(jié)合起來，為企業(yè)培育出高品質(zhì)、強(qiáng)素質(zhì)的員工隊(duì)伍，推動(dòng)班組建設(shè)向高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。
2.4大力提升員工技能水平
班組員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能水平與煤礦企業(yè)的安全、生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作息息相關(guān)。因此，要加強(qiáng)班組建設(shè)，就必須把全面提高企業(yè)員工素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作來抓，利用各種方法和載體抓好班組員工的技能提升。要充分利用班前會、安全學(xué)習(xí)日等時(shí)間，采用集中學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式，充分調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)安全知識、技術(shù)知識的自覺性，不斷增強(qiáng)職工的安全意識，技術(shù)素質(zhì)，適應(yīng)班組工作的需要。要有針對性的開展員工安全知識教育、安全技能教育和安全態(tài)度教育，實(shí)現(xiàn)班組每一個(gè)成員都能夠自覺遵守安全規(guī)章制度，養(yǎng)成正確的作業(yè)習(xí)慣和規(guī)范的作業(yè)行為，掌握在異常情況下處理意外事件的能力，減少事故的發(fā)生，保證施工質(zhì)量，消除事故隱患。要積極開展崗位練兵、技術(shù)比武、拜師學(xué)藝、勞動(dòng)競賽、征集安全生產(chǎn)合理化建議、技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造、評選安全技術(shù)能手、生產(chǎn)明星等活動(dòng)，培育技術(shù)骨干，攻克技術(shù)難題，為生產(chǎn)工作健康發(fā)展創(chuàng)造條件。
2.5關(guān)心員工增強(qiáng)班組凝聚力
構(gòu)建優(yōu)秀的基層班組，培育團(tuán)隊(duì)意識、凝聚班組人心是保證。一是要在班組員工中樹立起良好的意識，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。要樹立大局意識，統(tǒng)一員工思想，克服片面、消極看待問題，樹立團(tuán)隊(duì)意識，增強(qiáng)協(xié)作共事能力，樹立紀(jì)律意識，保證班組的政令暢通、令行禁止；二是要積極開展和諧班組建設(shè)。要建立和諧融洽，相互信任，凝聚力強(qiáng)的人際關(guān)系，要千方百計(jì)將每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來，最大限度地挖掘蘊(yùn)藏在每個(gè)人身上的潛能。要認(rèn)真做好思想政治工作，理順職工情緒，疏導(dǎo)化解矛盾，尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、發(fā)展人。要大事講原則，小事講風(fēng)格，對工作中產(chǎn)生的意見和矛盾不回避，多交換意見，溝通思想，解決問題。要準(zhǔn)確把握組員心理，關(guān)心組員生活，切實(shí)為組員解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。員工生病、生日要送去組織的祝福，對困難職工要定期走訪慰問；三是堅(jiān)持班務(wù)公開制度，特別是對職工最為關(guān)心的工資分配問題，要堅(jiān)持按勞分配，不打人情分，切實(shí)維護(hù)組員的切身利益，營造濃厚的民主氛圍。同時(shí)，還要激勵(lì)組員為搞好班組建設(shè)建言獻(xiàn)策，發(fā)揮集體的智慧和力量共同推進(jìn)班組建設(shè)。
2.6推進(jìn)班組文化建設(shè)
良好的班組文化就是基層班組的靈魂。因此，要想建設(shè)一支“能打硬仗、善打硬仗、關(guān)鍵時(shí)刻沖的上、頂?shù)米 钡膬?yōu)秀班組，打造班組文化，培育班組魂是重點(diǎn)。要結(jié)合礦區(qū)企業(yè)文化、和諧文化建設(shè)實(shí)際，著力打造班組文化。一要弘揚(yáng)煤礦工人“特別能戰(zhàn)斗”的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立獻(xiàn)身祖國煤炭事業(yè)的精神；二要強(qiáng)化理念滲透，弘揚(yáng)企業(yè)宗旨、企業(yè)精神，努力培養(yǎng)班組成員愛黨、愛企、愛崗敬業(yè)的主人翁意識和“礦興我榮、礦衰我恥”的責(zé)任感和榮辱觀；三要開展思想政治工作，把思想、道德、觀念教育等無形的東西融入到為職工解決實(shí)際問題的有型載體之中；四要強(qiáng)化創(chuàng)崗建區(qū)活動(dòng)，激發(fā)工作干勁，增強(qiáng)活動(dòng)的針對性和實(shí)效性；五要推進(jìn)安全文化建設(shè)，通過“安康杯”競賽、“安全生產(chǎn)月”、安全知識、技能培訓(xùn)、事故案例分析等，強(qiáng)化安全理念滲透、安全行為養(yǎng)成，不斷提高班組成員的整體素質(zhì)，推動(dòng)基層班組建設(shè)。
2.7選準(zhǔn)班組長、提高班組長素質(zhì)
一、深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》和省政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)礦山企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見》，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，堅(jiān)持安全工作一切從零開始，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，堅(jiān)決守住安全生產(chǎn)這條紅線，為全區(qū)煤礦實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、進(jìn)一步加大安全投入，提升安全裝備水平。根據(jù)上級政策，加快技改進(jìn)度，我們將按照主管部門的要求，積極進(jìn)行資源整合和擴(kuò)能改造，結(jié)合實(shí)際對礦井生產(chǎn)系統(tǒng)、安全管理、災(zāi)害防治、技術(shù)裝備，人員配置等各個(gè)環(huán)節(jié)有計(jì)劃地進(jìn)行升級改造，足額提取安全費(fèi)用，?？顚Ｓ茫涌臁傲笙到y(tǒng)”建設(shè)，淘汰落后和明令禁止的設(shè)備和工藝，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新裝備，全面提升安全保障能力，進(jìn)一步提高礦井生產(chǎn)能力。
三、嚴(yán)格執(zhí)行礦長帶班制度，每班至少一名副礦長在井下帶班，明確帶班的任務(wù)與職責(zé)，與工人同上同下，嚴(yán)格井下現(xiàn)場交接班，及時(shí)處理安全隱患，盡職盡責(zé)。定期對下井帶班情況在井口進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。
四、堅(jiān)持“雙基”建設(shè)，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。把礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為礦井安全生產(chǎn)工作的系統(tǒng)工程抓好、抓嚴(yán)、抓細(xì)，從標(biāo)準(zhǔn)化管理向精細(xì)化管理升華，深化崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)，力爭再上一個(gè)新臺階。加強(qiáng)和完善礦井班組建設(shè)，在班組長任用上采取競爭上崗，并付予現(xiàn)場管理應(yīng)急處置的權(quán)利，把班組建設(shè)作為基層建設(shè)的起點(diǎn)，倡導(dǎo)班組安全文化，建立一支“重安全、會管理、敢負(fù)責(zé)、強(qiáng)執(zhí)行”的高素質(zhì)班組長隊(duì)伍，使之成為安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效的生產(chǎn)單元，進(jìn)一步增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移，重心下移，管理規(guī)范，爭創(chuàng)一流的班組創(chuàng)建理念，為筑牢安全生產(chǎn)第一道防線奠定基礎(chǔ)。
五、加大隱患排查力度，立足于查大系統(tǒng)，治大隱患，防大事故的原則，以“一通三防”和防治水為重點(diǎn)，突出抓好頂板管理和提升運(yùn)輸兩個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，對排查出的問題嚴(yán)格實(shí)行時(shí)間、人員、責(zé)任、措施、資金、預(yù)案“六落實(shí)”，繼續(xù)完善“通風(fēng)可靠、抽采達(dá)標(biāo)、監(jiān)控有效、管理到位”瓦斯綜合治理工作體系，嚴(yán)格落實(shí)《強(qiáng)化煤礦防治水管理十項(xiàng)特別規(guī)定》狠抓“三違”，充分發(fā)揮帶班礦長、安檢員、班組長的作用，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，有效控制各類零星事故的發(fā)生。
六，加強(qiáng)技術(shù)管理，健全技術(shù)管理責(zé)任體系，充實(shí)技術(shù)隊(duì)伍，提高技術(shù)人才的專業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人才興安，科技興安。加強(qiáng)培訓(xùn)教育，加大安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和班組長安全培訓(xùn)，著力抓好新工人崗前安全培訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕不經(jīng)培訓(xùn)上崗，無證上崗，全面提高煤礦從業(yè)人員素質(zhì)。繼續(xù)采取聯(lián)合辦學(xué)的方式，選送優(yōu)秀管理人員參加本科層次專業(yè)證書班，采取脫產(chǎn)培訓(xùn)，函授學(xué)習(xí)等方式，加大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層繼續(xù)教育力度，形成人才培養(yǎng)和管理用人的長效機(jī)制。
一、供電企業(yè)生產(chǎn)班組員工培訓(xùn)現(xiàn)狀
目前生產(chǎn)班組員工的培訓(xùn)方式較為豐富，在職培訓(xùn)有“師帶徒”、專項(xiàng)培訓(xùn)等方式，脫產(chǎn)培訓(xùn)以“單元制”培訓(xùn)為主，并充分利用網(wǎng)絡(luò)大學(xué)為員工提供自我開發(fā)的平臺。供電企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制有力地促進(jìn)了生產(chǎn)班組員工知識技能的更新、補(bǔ)充，提高了技能操作水平。但是，在長期的實(shí)踐中各供電企業(yè)的培訓(xùn)也暴露了一些不足。
1.培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性。供電企業(yè)的培訓(xùn)沒有考慮到各員工的崗位勝任能力。有時(shí)員工接受的培訓(xùn)是已經(jīng)掌握的，有時(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容超出了其目前掌握的能力范圍，造成了培訓(xùn)和員工的需求不匹配。
2.重視技能培訓(xùn)，忽視態(tài)度培訓(xùn)。供電企業(yè)對于生產(chǎn)班組員工的“單元制”培訓(xùn)，將技能人員的培訓(xùn)模塊化，過于強(qiáng)調(diào)技能的提升，而忽視了企業(yè)文化等態(tài)度方面的培訓(xùn)。只有技能和態(tài)度兩方面的提升，員工才能將學(xué)到的知識技能用于工作實(shí)踐中。
3.培訓(xùn)評估力度不夠。供電企業(yè)對于生產(chǎn)班組員工培訓(xùn)效果的評估通常以調(diào)查問卷、考試和實(shí)際操作等方式開展。但是，對于生產(chǎn)班組員工能否在工作中應(yīng)用所學(xué)知識提升工作績效，能否在工作中進(jìn)行創(chuàng)新帶來業(yè)務(wù)流程的改善，以及能否為企業(yè)帶來效益方面的評估有所欠缺。
二、提高供電企業(yè)生產(chǎn)班組培訓(xùn)效果的方式
1. 建立基于勝任力評估為標(biāo)準(zhǔn)的課程體系
企業(yè)培訓(xùn)主要關(guān)注兩個(gè)問題：一是崗位需要員工具備什么樣的能力素質(zhì)；二是怎樣開展培訓(xùn)才能使職工具有企業(yè)發(fā)展需要的能力素質(zhì)。因此，對于生產(chǎn)班組員工培訓(xùn)，首先應(yīng)建立完善的崗位勝任力模型，針對該崗位不同的勝任力級別建立相應(yīng)的課程體系。其次，每年組織班組長對班組員工的崗位勝任能力進(jìn)行評估、匯總。再次，由班組長申請?jiān)摪嘟M各員工需要的培訓(xùn)課程，同時(shí)班組成員根據(jù)職業(yè)生涯申請想要的培訓(xùn)課程。最后，由人力資源部培訓(xùn)管理人員對于培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總，建立結(jié)合崗位需要、班組長評估和個(gè)人需要相結(jié)合的培訓(xùn)課程體系。
2. 開發(fā)基于問題學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式
基于問題的學(xué)習(xí)（PBL）是一種以問題為基礎(chǔ)，理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的教學(xué)方式。PBL包括“情境”、“協(xié)作”、“會話”、“建構(gòu)”四大要素，突出強(qiáng)調(diào)知識的動(dòng)態(tài)性、學(xué)習(xí)者知識經(jīng)驗(yàn)的豐富性和差異性、學(xué)習(xí)的主動(dòng)建構(gòu)性、社會互動(dòng)性和情境性。構(gòu)建基于問題的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)模擬各崗位的實(shí)際工作情景，由學(xué)員自主建立協(xié)作團(tuán)隊(duì)，自行分配角色，利用學(xué)習(xí)到的知識、經(jīng)驗(yàn)匹配現(xiàn)有的問題，通過知識的重新構(gòu)建提出解決問題的方案。
3. 開發(fā)培訓(xùn)評估系統(tǒng)
企業(yè)培訓(xùn)運(yùn)用最為廣泛的評估模型是柯克帕特里克的四層次模型。柯式四級評估將培訓(xùn)效果評估分為反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四個(gè)層級。目前，生產(chǎn)班組員工的培訓(xùn)評估僅僅停留在反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層。因此，對于生產(chǎn)班組員工的培訓(xùn)效果的評估應(yīng)當(dāng)結(jié)合績效考核，在培訓(xùn)后的行為得到顯著改善的可以由班組長進(jìn)行適當(dāng)加分。另外，應(yīng)逐漸建立獨(dú)立的培訓(xùn)評估體系，由班組長進(jìn)行行為層的評估，由公司組織專人對結(jié)果層進(jìn)行評估。
4. 構(gòu)建能力付薪的薪酬機(jī)制
能力付薪是指企業(yè)根據(jù)員工所掌握的與工作相關(guān)的技術(shù)、技能以及知識的深度和廣度支付報(bào)酬的一種薪酬制度。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)將勝任能力評估和培訓(xùn)評估相結(jié)合，對那些能力得到明顯提升，并在工作中將培訓(xùn)獲得的知識技能進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的生產(chǎn)班組員工在薪酬福利上給予傾斜。此外，還應(yīng)當(dāng)將生產(chǎn)班組員工的培訓(xùn)與職業(yè)生涯、晉升通道、績效管理等方面相聯(lián)系。
三、總結(jié)
供電企業(yè)為生產(chǎn)班組員工提供了大量的培訓(xùn)，但在實(shí)際工作中，一方面生產(chǎn)班組員工認(rèn)為他們所接受的培訓(xùn)課程并不是他所需要的；另一方面各供電企業(yè)認(rèn)為生產(chǎn)班組員工的培訓(xùn)效果并不明顯，并沒有給企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)帶來顯著的提升。本文從課程體系建設(shè)、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)評估和效果激勵(lì)等方面給出了建議，期望在供電企業(yè)中形成一種良好的培訓(xùn)氛圍，提升生產(chǎn)班組員工的培訓(xùn)效果。
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對于負(fù)責(zé)航標(biāo)規(guī)劃、管理和維護(hù)工作的航標(biāo)處來說，安全工作的重要性毋庸置疑，可以說安全是航標(biāo)處的生命，直接關(guān)系到航標(biāo)處的興衰，而安全工作的好壞又與航標(biāo)處員工特別是工作在施工現(xiàn)場第一線航標(biāo)工的素質(zhì)息息相關(guān)。由于航標(biāo)專業(yè)的單一性，決定了一部分航標(biāo)管理以及工作人員無法通過“人才流動(dòng)”的方式獲得，因此短時(shí)間內(nèi)難以得到大量的人員補(bǔ)充，并且受歷史和客觀因紊的制約，我國現(xiàn)有航標(biāo)從業(yè)人員的整體素質(zhì)普通偏低，所以挖掘內(nèi)部潛力、加大安全培訓(xùn)力度才是提高航標(biāo)管理隊(duì)伍安全素質(zhì)的根本途徑。
下面，本人根據(jù)自己的工作實(shí)踐，總結(jié)了幾種提高航標(biāo)工安全管理的幾種有效方法。
1、加大事故追查力度，實(shí)施事故責(zé)任認(rèn)定
安全系于責(zé)任，責(zé)任重于泰山。失去了責(zé)任，隨之而來的就是哭聲、是血淚，是家庭的破碎，是企業(yè)的泥潭，是社會無法承受之重。凡事都應(yīng)遵循法規(guī)、準(zhǔn)則，安全也不例外。幸福和痛苦，僅在一念之差，只緣于你觸碰了那本不該碰的“高壓線”。安全關(guān)乎你、我、他，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失，都有可能以你、以我、以他，甚至更多的無辜生命為代價(jià)，在崗一天，就要盡職一天。崗位上的一時(shí)疏忽，也許留給你的是一世的苦痛與不幸。
在日常工作中，根據(jù)不同的季節(jié)和不同的崗位，用違章事例、“三違”人員亮相和“三違”處罰等對航標(biāo)工進(jìn)行有針對性和指向性的安全責(zé)任教育，給廣大航標(biāo)工打好思想上的“預(yù)防針”，讓航標(biāo)工在強(qiáng)大輿論和制度的雙重約束下，安全意識始終跟上時(shí)代節(jié)拍，在生產(chǎn)過程中自覺履行崗位職責(zé)。
在現(xiàn)實(shí)工作中，由于受歷史和客觀因紊的制約，仍有少數(shù)人對安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識不足，往往說起來重要，做起來次要，忙起來不要，是導(dǎo)致事故發(fā)生的重要思想根源。因此，只要出了事故，不管是主管領(lǐng)導(dǎo)，還是普通航標(biāo)工，都要按照“四不放過”原則，認(rèn)真追查，無論查到誰的責(zé)任，都必須按規(guī)定嚴(yán)肅公開地處理。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)施電化有形教育
航標(biāo)維護(hù)是航標(biāo)管理工作的重要組成部分，是一種環(huán)境惡劣、危險(xiǎn)系數(shù)大的艱苦作業(yè)。航標(biāo)工中絕大多數(shù)文化程度低，安全意識、自我保護(hù)意識淡薄，結(jié)構(gòu)老齡化比較嚴(yán)重。因此，培訓(xùn)教育難度大等問題越來越突出，傳統(tǒng)課堂式的安全培訓(xùn)教育方式難于適應(yīng)新時(shí)期的航標(biāo)工安全教育培訓(xùn)的客觀要求。應(yīng)該從傳統(tǒng)課堂式培訓(xùn)逐步向電化與課堂相結(jié)合的方式轉(zhuǎn)變，從感觀上直接刺激，使安全教育培訓(xùn)更加形象、直觀。因此，積極安排航標(biāo)工在空余時(shí)間學(xué)習(xí)，并多放映電視教育片，來提高航標(biāo)工的學(xué)習(xí)興趣，讓培訓(xùn)教育發(fā)揮出“政治上引導(dǎo)，生活上關(guān)心，技術(shù)上幫助，文化上提高”的積極作用。
組織航標(biāo)技術(shù)人員按工作海區(qū)實(shí)際情況編寫各種培訓(xùn)材料，并把它們制作成安全教育卡。每張卡片涵蓋了本崗位的應(yīng)知應(yīng)會、操作規(guī)程、崗位職責(zé)、安全警句、事故案例等內(nèi)容約100題，便于攜帶，方便航標(biāo)工學(xué)習(xí)，有利于航標(biāo)工的自學(xué)與互教，使航標(biāo)工能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握本崗位的操作要領(lǐng)和安全注意事項(xiàng)，為更好地解決了工學(xué)矛盾提供一種有效的培訓(xùn)手段。
針對航標(biāo)工普遍存在著安全意識淡薄的問題，單位可以投入部分資金搞好安全教育長廊建設(shè)，形成全方位的安全教育網(wǎng)絡(luò)，有效地提高職工安全意識。首先，制作大幅安全宣傳標(biāo)語，懸掛在航標(biāo)站以及海標(biāo)船的醒目地方，做到每月更換一次；其次制作安全警句標(biāo)語標(biāo)牌，懸掛在主要通道和各作業(yè)點(diǎn)，做到隨時(shí)提醒作業(yè)人員注意安全，切莫違章作業(yè)。并定期舉辦安全知識競賽，對獲勝者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，從而提高航標(biāo)的積極性，加深安全教育培訓(xùn)效果?？傊?，安全教育切忌枯燥乏味和流于形式。
3、完善培訓(xùn)教育規(guī)章制度，實(shí)施強(qiáng)制管理
由于部分航標(biāo)工人思想認(rèn)識不統(tǒng)一，結(jié)構(gòu)老齡化比較嚴(yán)重，因此在安全培訓(xùn)教育上長期存在著應(yīng)付多、走過場多、被動(dòng)型教育多、針對性不強(qiáng)等問題，從而導(dǎo)致安全教育培訓(xùn)效果差。為此，應(yīng)從完善安全教育培訓(xùn)規(guī)章制度入手，重新規(guī)范教育培訓(xùn)工作，把教育培訓(xùn)效果作為考核這項(xiàng)工作的主要指標(biāo)，建立黨政工團(tuán)齊抓共管的安全教育培訓(xùn)機(jī)制。重點(diǎn)抓好新航標(biāo)工人安全教育培訓(xùn)、班組長寫安全電教片的觀后感、職工隨身帶教育卡、現(xiàn)場抽考等幾個(gè)方面的安全培訓(xùn)管理制度。為了保證管理制度的落實(shí)，采取月抽查考核辦法，每月評比安全教育培訓(xùn)先進(jìn)工作者一次。從而形成了一套較為完善的安全教育培訓(xùn)管理制度，有效地保證安全教育培訓(xùn)效果。
4、發(fā)動(dòng)全體職工，實(shí)施監(jiān)督機(jī)制
在不同的時(shí)期和不同的地點(diǎn)，不一定人人都會自覺地執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，所以還必須在各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)上輔之以各種安全監(jiān)督措施，使其在偏離安全生產(chǎn)規(guī)范時(shí)加以提醒和制止。強(qiáng)有力的安全監(jiān)督就是要教育職工只能這樣做而不能那樣做，使其自覺遵守安全規(guī)程。監(jiān)督可分為專職監(jiān)督、兼職監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、親屬監(jiān)督和群眾相互監(jiān)督等。一般做法，要求監(jiān)督人員在發(fā)現(xiàn)違章行為時(shí)，不能簡單地說教，要有耐心地將為什么違章的道理講給違章人員聽，讓違章者從心理中信服，徹底根除違章根源。通過全員全方位的監(jiān)督教育，來規(guī)范每—個(gè)航標(biāo)工的安全行為，確保事故苗頭早發(fā)現(xiàn)、早解除。
5.突出重點(diǎn)，實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)
安全技術(shù)培訓(xùn)的目的，在于提高航標(biāo)工操作技能和自我防范能力，以及提高管理者的綜合素質(zhì)。因此，應(yīng)根據(jù)各航標(biāo)工種的特點(diǎn)，進(jìn)行有的放矢的規(guī)范化操作培訓(xùn)。
（1）抓好“兵頭將尾”的安全技術(shù)培訓(xùn)，全面提高他們安全管理水平
班組長是安全生產(chǎn)直接指揮者，班組長的素質(zhì)如何對安全生產(chǎn)有直接影響。這類人員培訓(xùn)，主要以施工現(xiàn)場為主，采取半脫產(chǎn)培訓(xùn)形式，強(qiáng)化對班組長的安全培訓(xùn)。
（2）抓好海標(biāo)船船員的安全技術(shù)培訓(xùn)
一、概述
企業(yè)社會責(zé)任這個(gè)概念最早由謝爾頓（Oliver Shelton）于1924年提出。至今已有九十多年的歷史。企業(yè)社會責(zé)任曾經(jīng)一度被企業(yè)普遍抵制，隨著時(shí)間的推移逐漸被部分企業(yè)被動(dòng)的接收，后來企業(yè)為了自身的可持續(xù)發(fā)展而提出要求，從此企業(yè)逐漸接受了企業(yè)社會責(zé)任。雖然企業(yè)對自己應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任意識有了一定的增強(qiáng)，同時(shí)也履行了社會責(zé)任的義務(wù)，在取得成效的同時(shí)還是會存在一些弊端。近期，許多企業(yè)都爆發(fā)出員工集體罷工、大規(guī)模裁員、員工勞動(dòng)糾紛事件，這對于企業(yè)的形象聲譽(yù)都帶來了許多的負(fù)面影響。面對這樣的情形，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新思考該如何在社會責(zé)任下對人力資源進(jìn)行管理。在西方，大多數(shù)企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)的長期生存有賴于對社會的責(zé)任，追求利潤和承擔(dān)社會責(zé)任并不矛盾。財(cái)富雜志在對1 000家公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，95%的被調(diào)查者堅(jiān)信在今后的幾年中，他們將必須采用更具有社會責(zé)任感的企業(yè)行為以維持他們的競爭優(yōu)勢。與西方國家企業(yè)的社會責(zé)任意識相比，我國企業(yè)的社會責(zé)任意識還有許多的不足，企業(yè)管理者并沒有看到企業(yè)社會責(zé)任的履行與企業(yè)利潤的提高有著密切的關(guān)系。本文試圖通過對人力資源管理的研究和探討，去構(gòu)建一個(gè)以企業(yè)社會責(zé)任為基礎(chǔ)的管理體系，為中國企業(yè)提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)社會責(zé)任是指一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)造企業(yè)利潤、對自有股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還必須對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境承擔(dān)責(zé)任。以國家電網(wǎng)為例，國家電網(wǎng)在追求股東利益最大化的時(shí)候，還必須要顧及一些不同的相關(guān)者的利益。例如員工、消費(fèi)者、社區(qū)、政府和環(huán)境等等之間的平衡，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與其他對象之間的和諧交換和良好互動(dòng)。而且企業(yè)的社會責(zé)任還會根據(jù)不同國家、企業(yè)、時(shí)期、發(fā)展來進(jìn)行變化。
二、基于社會責(zé)任的人力資源管理研究
以國家電網(wǎng)2015年的社會責(zé)任報(bào)告為資料依據(jù)，探究其基于社會責(zé)任的人力資源管理研究。國家電網(wǎng)對每一位員工都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，能夠做到自覺維護(hù)員工合法權(quán)益、保證員工的安全與健康、重視其的個(gè)人發(fā)展及開拓創(chuàng)新，能夠在企業(yè)和員工之間構(gòu)建一個(gè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系。國家電網(wǎng)能夠履行好員工的發(fā)展責(zé)任，也是履行其他社會責(zé)任的前提下和基礎(chǔ)，同時(shí)是公司企業(yè)社會責(zé)任的重要體現(xiàn)?？偨Y(jié)資料來看，國家電網(wǎng)對員工的培訓(xùn)投入為24.86億元，組建勞模創(chuàng)新工作室1500余個(gè)，完成計(jì)劃內(nèi)脫產(chǎn)培訓(xùn)360.4萬人次，職工合理化建議征集參與62萬人。
（一）健全員工訴求服務(wù)機(jī)制
員工訴求服務(wù)中心已建成509個(gè)訴求服務(wù)中心，服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。員工訴求服務(wù)工作不僅幫助普通一線員工解決生活困難，還受理了大量員工對企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定和日常經(jīng)營管理的意見建議，勞動(dòng)法律、法規(guī)和政策等的咨詢，落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)措施、改善工作環(huán)境等方面提出的請求，以及一些員工的情緒問題、心理問題等。2015年累計(jì)受理員工訴求1448件，答復(fù)率100%，榮獲2015年度全國電力行業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)。
（二）確保員工的體面勞動(dòng)
1、堅(jiān)持公平雇用。公司用工總量172.2萬人；職工勞動(dòng)生產(chǎn)率653029元/（人?年），同比增長1.5%；人才當(dāng)量密度0.9992，同比增長0.0375。女員工25.3萬人，當(dāng)年新提供就業(yè)人數(shù)2.6萬人，職工離職率0.58%。公司實(shí)施統(tǒng)一的薪酬分配制度，男女同工同酬，薪酬水平按崗位價(jià)值、績效表現(xiàn)和能力素質(zhì)確定。員工參加工會比率100%。
2、全面落實(shí)福利保障制度。依法建立健全的福利保障體系，維護(hù)制度的公平。為每位員工參加并按時(shí)足額繳納基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、工傷、生育和失業(yè)保險(xiǎn)及住房公積金，社會保險(xiǎn)員工覆蓋率100%。
3、建立合理的帶薪休假制度。建立規(guī)范的帶薪休假制度，按照工齡給予其休假天數(shù)，并且維護(hù)所有員工的產(chǎn)假/陪產(chǎn)假權(quán)益。
（三）保證員工健康與安全
1、有效保障員工安全。扎實(shí)開展安全大檢查，公司143萬名干部員工開展安全日活動(dòng)，累計(jì)整治缺陷隱患4.6萬個(gè)。加強(qiáng)作業(yè)組織管理、現(xiàn)場安全管控，提高安全生產(chǎn)預(yù)防控制水平，保障員工人身安全。
2、送文化到基層。與公司重點(diǎn)工程、勞動(dòng)競賽、班組建設(shè)、職工小家創(chuàng)建活動(dòng)和職工書屋建設(shè)工作相結(jié)合，豐富一線職工的生產(chǎn)生活。
3、關(guān)注員工身心健康。通過問卷調(diào)查、集體座談、重點(diǎn)訪談、實(shí)地走訪等形式，對員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行專題分析，及時(shí)抓好教育引導(dǎo)。評選100個(gè)精神文明建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目，及時(shí)總結(jié)推廣各單位開展心理幫扶等方面的工作舉措。組織員工定期體檢，為員工建立健康檔案，員工平均年度健康體檢率100%。
4、“送溫暖”慰問活動(dòng)。推動(dòng)各級工會組織建設(shè)職工信賴的“職工之家”，2015年“元旦、春節(jié)”兩節(jié)期間，公司系統(tǒng)共走訪慰問職工48930人。
（四）保障員工成長發(fā)展
1、堅(jiān)持以人為本實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。2015年，新增國家級人才20名，還包括數(shù)名優(yōu)秀專家人才后備。公司榮獲“中國人力資源開發(fā)與管理最佳企業(yè)獎(jiǎng)”。公司評出10名特等勞模、155名勞模、230個(gè)先進(jìn)班組和200個(gè)優(yōu)秀班組長。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升隊(duì)伍素質(zhì)；公司根據(jù)各類人員崗位業(yè)務(wù)工作需要和培訓(xùn)需求，通過多種途徑分層分類開展了大規(guī)模全員培訓(xùn)。公司系統(tǒng)全員培訓(xùn)率達(dá)94.55%，直接用于教育培訓(xùn)的投入達(dá)24.86億元，共完成計(jì)劃內(nèi)脫產(chǎn)培訓(xùn)360.4萬人次。不斷提升隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。分別設(shè)置依法治企、“三集五大”、改革創(chuàng)新、國際化發(fā)展、“三個(gè)建設(shè)”、依法治企與創(chuàng)新發(fā)展6個(gè)專題，幫助領(lǐng)導(dǎo)干部加快知識更新，拓寬視野，進(jìn)一步提升專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際工作能力。
（五）深化職工民主管理與監(jiān)督
1、加強(qiáng)民主管理和職代會建設(shè)。始終堅(jiān)持依靠職工辦企業(yè)方針，全面推進(jìn)《職工民主管理綱要》規(guī)范化實(shí)施，實(shí)現(xiàn)全覆蓋、全落地。
2、加強(qiáng)民主管理制度建設(shè)。督促各單位認(rèn)真落實(shí)通用制度，研究制定公司《平等協(xié)商和集體合同辦法》，強(qiáng)化職工參與企業(yè)管理，維護(hù)職工合法權(quán)益。
（六）增強(qiáng)基層員工組織活力
1、加大班組培訓(xùn)，減輕班組負(fù)擔(dān)。以培訓(xùn)班組長和班組業(yè)務(wù)骨干為重點(diǎn)，優(yōu)化提升班組建設(shè)信息化管理系統(tǒng)，加大達(dá)標(biāo)班組創(chuàng)建力度，公司95%班組實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。進(jìn)一步減輕班組負(fù)擔(dān)，促進(jìn)班組管理水平、工作業(yè)績、業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)和班組凝聚力提升。
2、發(fā)揮勞模創(chuàng)新工作室?guī)?dòng)作用。充分發(fā)揮勞模的集聚效應(yīng)、輻射效應(yīng)、品牌作用，組建1500余個(gè)勞模創(chuàng)新工作室，核心員工1.6萬余人，獲得國家專利20000余項(xiàng)，推動(dòng)勞模創(chuàng)新工作室規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、結(jié)語
隨著時(shí)間的推進(jìn)，企業(yè)社會責(zé)任如今已經(jīng)成為社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)，履行社會責(zé)任也是當(dāng)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。本文以國家電網(wǎng)為例，從建立服務(wù)機(jī)制、確保體面勞動(dòng)、保證健康安全、身心成長、深化管理監(jiān)督、增強(qiáng)組織活力六個(gè)方面來對人力資源管理進(jìn)行研究和探討，通過人力資源管理將社會責(zé)任落實(shí)為具體的行動(dòng)，為提升國家電網(wǎng)的競爭力有積極的推動(dòng)作用。
為順利完成安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，公司采取了不斷完善安全管理體系，規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理，提高安全生產(chǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化要求，建立安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制，持續(xù)開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作等一系列措施，最終實(shí)現(xiàn)了安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。
一、確定思路、設(shè)置機(jī)構(gòu)、下發(fā)工作方案
201X年X月，經(jīng)公司安委會研究決定，對安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)復(fù)評工作進(jìn)行了啟動(dòng)部署，要求從201X年X月份開始，在公司范圍內(nèi)全面開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)復(fù)評工作。
201X年X月，以XXXXX號文件下發(fā)了《公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作方案》，按方案要求開展安標(biāo)工作。各單位召開動(dòng)員會議，動(dòng)員全體職工積極參與安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，實(shí)現(xiàn)全員參與。
公司成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化工作組織機(jī)構(gòu)，設(shè)置有安全標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組及領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，根據(jù)考評內(nèi)容下設(shè)6個(gè)專業(yè)組，指定專業(yè)組組長及成員，根據(jù)各自職責(zé)開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。
二、建章立制、全面完善管理基礎(chǔ)
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和“業(yè)務(wù)誰主管，安全誰負(fù)責(zé)”的原則，完成205個(gè)崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制編制，對X類《應(yīng)急預(yù)案》重新進(jìn)行了修訂、重新編制了《設(shè)備操作規(guī)程》（XX種）、《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》（XX種）、《專業(yè)安全管理制度》（XX種）、《安全技術(shù)操作規(guī)程》（XX種），形成了6大類制度體系，為公司安全生產(chǎn)工作向法制化管理轉(zhuǎn)變，把企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作推向新高度奠定了基礎(chǔ)。
完善了班組班前會記錄、單位（班組）安全指標(biāo)月度考核記錄表、除塵設(shè)施日常檢查記錄表等多種記錄臺賬，為安全生產(chǎn)規(guī)范化管理提供了有力保障。
三、分解責(zé)任，層層落實(shí)安全職責(zé)
201X年X月份公司下發(fā)《201X年度公司各單位安全指標(biāo)》，將安全工作目標(biāo)、指標(biāo)分解到各職能部門，職能部門將安全指標(biāo)再次分解到班組和管理人員，嚴(yán)格履行安全管理職能，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解到所有人員。
各單位（班組）按照《安全工作指標(biāo)月度考核表》管理等要求開展基礎(chǔ)管理工作。
安全標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將安全標(biāo)準(zhǔn)化考評標(biāo)準(zhǔn)分專業(yè)分解到相關(guān)單位、相關(guān)專業(yè)組人員。各專業(yè)組均制定了實(shí)施計(jì)劃，對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了排查摸底，對照安全標(biāo)準(zhǔn)化考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排查。
各單位、各專業(yè)組每月上報(bào)安全工作完成情況，嚴(yán)格按照工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)安全管理及整改工作。
四、因材施教， 宣傳培訓(xùn)靈活多樣
做好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，必須搞好宣傳、教育培訓(xùn)，從上之下，使公司全體人員深刻了解和領(lǐng)會安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵，為此，公司開展了多種多樣的宣傳、教育培訓(xùn)活動(dòng)。
1、X月XX日，公司邀請了專家在公司進(jìn)行了為期三天的脫產(chǎn)培訓(xùn)，對公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員、專業(yè)組長等進(jìn)行了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn)，并進(jìn)行了考核取證。
2、各專業(yè)組長分別對本專業(yè)組成員和安全管理人員進(jìn)行了本專業(yè)組相關(guān)知識培訓(xùn)。
3、6個(gè)專業(yè)組按考評標(biāo)準(zhǔn)，編制了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)材料，精選了60道安全標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識試題，并組織全員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化知識的培訓(xùn)，確保全員掌握安全標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識。
4、按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求，先后開展了XXX余人XX余次的安全培訓(xùn)，其中公司主要負(fù)責(zé)X人、X名安全生產(chǎn)管人員、XX名特種作業(yè)人員均持有崗位資格證書，符合國家、行業(yè)的有關(guān)上崗要求。
5、先后開展XXX余人次的安全標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn)，對XX名中層及以上領(lǐng)導(dǎo)、XX名技術(shù)人員、 XX名新職工、XX名轉(zhuǎn)崗人員、XX名復(fù)工人員、XX名班組長、XX人XX次安全管理人員組織了專項(xiàng)安全培訓(xùn)；XX名中層領(lǐng)導(dǎo)上講臺講安全參與人數(shù)XX人次，XX余人次的應(yīng)急知識培訓(xùn)，XX名全員安全生產(chǎn)責(zé)任制履行、XX名安全生產(chǎn)操作規(guī)程履行、XX名崗位責(zé)任人進(jìn)行了新技術(shù)安全操作規(guī)程培訓(xùn)、XX余名管理人員《安全管理制度匯編》培訓(xùn)、XX次XX人應(yīng)急預(yù)案演練、XX余人次職業(yè)危害崗位員工職業(yè)健康培訓(xùn)等相關(guān)知識培訓(xùn)。
五、摸清家底，隱患整改不留死角
以問題為導(dǎo)向，以“檢查-發(fā)現(xiàn)問題-整改-自評”的循環(huán)方式查找問題，確保隱患整改不留死角。
1、各單位自查。對本單位的考核內(nèi)容進(jìn)行排查，摸清家底。對檢查出的問題，進(jìn)行梳理分析。容易整改的問題，基層單位積極主動(dòng)地自行解決并做好記錄。難度較大，基層單位無能力解決或不具備條件解決的問題，分類登記，上報(bào)相應(yīng)專業(yè)組。
2、專業(yè)組排查。根據(jù)分工，各專業(yè)組制定各自的實(shí)施計(jì)劃和細(xì)則，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，定期深入基層對照標(biāo)準(zhǔn)開展專業(yè)隱患排查，疏理隱患，建立專業(yè)檔案，指導(dǎo)基層單位或協(xié)調(diào)相關(guān)單位對隱患進(jìn)行整改。經(jīng)過多次排查整改，共整改隱患項(xiàng)目XX余項(xiàng)。
3、201X專家咨詢檢查及整改。
XX月XX日至XX月XX日,安全生產(chǎn)專家對我單位進(jìn)行了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化咨詢,檢查發(fā)現(xiàn)問題XX項(xiàng).經(jīng)過為期XX個(gè)月的整改,截至XX月XX日,我單位完成整改XX項(xiàng),整改率為XX，還有XX項(xiàng)未完成整改,目前已列入整改計(jì)劃。
關(guān)鍵詞 創(chuàng)新管理 素質(zhì)工程 成效理念
一、具體做法
（一）創(chuàng)新培訓(xùn)理念
良好的硬件環(huán)境是做好培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)和前提，該公司牢固樹立“培訓(xùn)就是生產(chǎn)力”的理念，舍得在培訓(xùn)上花錢，加大投入，千方百計(jì)改善培訓(xùn)硬件條件。
化巨資建成了占地5332平方米的高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)基地。目前新培訓(xùn)基地內(nèi)設(shè)有可容納百人教室和44座電腦教室各一個(gè)，中等教室三個(gè)，學(xué)員宿舍13間（可供52人就寢）、教師宿舍2間，10kV配電模擬室、抄核收計(jì)量故障模擬室、綜合實(shí)訓(xùn)室、低壓故障模擬室、低壓設(shè)備安裝室、電動(dòng)機(jī)測量室等各種專業(yè)培訓(xùn)設(shè)施一應(yīng)俱全。室外實(shí)訓(xùn)場地占地近3000平方米，裝配完整的10kV高壓及低壓配電線路及設(shè)備、耐張緊線及引流線安裝、低壓終端制造、低壓三相四線制線路接地線掛設(shè)、登桿及雙橫擔(dān)安裝、接戶線安裝、拉線上下把制作及定位、動(dòng)力配電箱安裝、扎線綁扎、配變接地電阻測試工位等學(xué)員實(shí)習(xí)設(shè)施，具備開設(shè)53項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的能力。良好的培訓(xùn)場地和設(shè)施、設(shè)備為全公司培訓(xùn)工作正常開展提供了有力的硬件支撐。新基地啟用四年來，已累計(jì)承辦各類培訓(xùn)班、競賽、比武、考試等活動(dòng)200余期、18000人次。成功舉辦了“三位一體”配電、營銷技能比武和內(nèi)部技能評定。
與此同時(shí)，該公司投資近億元分別新建了八個(gè)供電所營業(yè)大樓，每個(gè)供電所均設(shè)有培訓(xùn)教室和多媒體培訓(xùn)設(shè)備。
（二）創(chuàng)新培訓(xùn)管理
1.建立“三級”教育培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。成立公司職工教育委員會，加強(qiáng)對全公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各級管理職責(zé)，建立健全覆蓋全公司的“三級”教育培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)，形成了公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)部室、單位班組相互配合，齊抓共管的良好格局。同時(shí)，建立教育培訓(xùn)工作聯(lián)系機(jī)制，為各單位配備兼職培訓(xùn)員，協(xié)助單位負(fù)責(zé)人做好培訓(xùn)管理工作，為各基層單位配置培訓(xùn)聯(lián)系老師，每月到聯(lián)系單位開展技術(shù)技能培訓(xùn)指導(dǎo)，定期開展授課，督導(dǎo)培訓(xùn)等工作，提升班組培訓(xùn)質(zhì)量。
2.強(qiáng)化計(jì)劃管理。高度重視教育培訓(xùn)工作，把提高員工隊(duì)伍素質(zhì)放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度，作為事關(guān)企業(yè)發(fā)展全局的基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性和長期性工作來抓，每年召開專題會議總結(jié)部署教育培訓(xùn)工作，研究制訂教育培訓(xùn)的工作措施，落實(shí)年度教育培訓(xùn)工作計(jì)劃，使教育培訓(xùn)工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核，真正把教育培訓(xùn)工作放到企業(yè)工作的重要議事日程。并按照“月培訓(xùn)、季考評”工作模式，公司每月向基層部門和單位下發(fā)培訓(xùn)工作計(jì)劃，每季組織普考，并實(shí)施末位考核制度，提高了培訓(xùn)效果，保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
3.實(shí)施培訓(xùn)信息化管理。加大信息技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用，建成全公司多功能在線培訓(xùn)系統(tǒng)。系統(tǒng)涵蓋在線培訓(xùn)、在線培訓(xùn)過程監(jiān)控、在線考試和在線考試過程監(jiān)控等內(nèi)容，具備在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)、命題出卷、在線考試、閱卷查卷、成績管理、分析報(bào)告、題庫管理、系統(tǒng)管理、多媒體管理等功能。該系統(tǒng)開發(fā)投運(yùn)后，徹底改變了傳統(tǒng)低效的培訓(xùn)方式，充分簡化培訓(xùn)的管理工作，提高了管理能力和管理效率，具有實(shí)用性、協(xié)作性、完整性、靈活性、規(guī)范性的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了多工種、多層次員工的在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試，成為目前班組自行組織學(xué)習(xí)考試的重要載體。
（三）創(chuàng)新培訓(xùn)模式
1.實(shí)行“3+X”教育培訓(xùn)模式。為提升員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平，該公司非常注重培訓(xùn)的全面性，實(shí)行“3+X”教育培訓(xùn)模式，將思想道德教育、標(biāo)準(zhǔn)制度宣貫列入班組培訓(xùn)重要內(nèi)容，與技能培訓(xùn)一起作為班組培訓(xùn)的三項(xiàng)基本內(nèi)容。通過員工職業(yè)道德教育，形成敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信、忠誠企業(yè)、勤勉務(wù)實(shí)的良好風(fēng)氣，提升員工隊(duì)伍的“精氣神”；通過標(biāo)準(zhǔn)制度的宣貫，使班組員工明白管理要求，規(guī)范自身行為，自覺按標(biāo)準(zhǔn)、制度去控制工作的全過程；通過技能培訓(xùn)提升班組員工的專業(yè)技術(shù)水平，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
2.開設(shè)農(nóng)電工全日制業(yè)務(wù)技能提升班。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，近年來， 該公司從社會上招用了近200名農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工，因他們大多為非電力專業(yè)畢業(yè)生，業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能參差不齊。根據(jù)班組員工素質(zhì)差異，為進(jìn)一步強(qiáng)化一線員工職業(yè)技能培訓(xùn)，推進(jìn)素質(zhì)工程建設(shè)，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和供電服務(wù)水平，該公司分層次分專業(yè)開展培訓(xùn)，舉辦了農(nóng)電工業(yè)務(wù)技能強(qiáng)化提升班，每期進(jìn)行六個(gè)月的脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及安全、基礎(chǔ)理論知識、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和裝置標(biāo)準(zhǔn)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人培訓(xùn)四大項(xiàng)內(nèi)容，爭取通過三年時(shí)間完成近年來新進(jìn)農(nóng)電工的全員業(yè)務(wù)技能脫產(chǎn)輪訓(xùn)。為確保培訓(xùn)取得實(shí)效，嚴(yán)格培訓(xùn)工作紀(jì)律，對學(xué)員實(shí)行準(zhǔn)軍事化封閉式管理，集中住宿、集中學(xué)習(xí)，統(tǒng)一作息時(shí)間，并定期考評、總結(jié)，確?！叭巳诉^關(guān)”。
3.積極探索其他培訓(xùn)新形式。聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資深培訓(xùn)講師，舉辦班組長綜合能力提升訓(xùn)練班，探索班組長隊(duì)伍建設(shè)新途徑。扎實(shí)開展拜師學(xué)藝活動(dòng)，努力構(gòu)建師帶徒長效管理機(jī)制，發(fā)揮師傅傳幫帶作用，調(diào)動(dòng)青年員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能積極性，促進(jìn)青年員工崗位成才。發(fā)揮技師創(chuàng)新工作室引領(lǐng)作用，培育優(yōu)秀技能人才。
（四）創(chuàng)新培訓(xùn)載體
以“三位一體”競賽活動(dòng)為載體，深入貫徹上級“人人過關(guān)”培訓(xùn)要求，努力營造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍，全面推進(jìn)員工整體素質(zhì)提升。
結(jié)合企業(yè)實(shí)際，出臺“三位一體”競賽活動(dòng)方案，每月組織營銷、配電、變電專業(yè)開展技能競賽、技術(shù)比武考試，并進(jìn)行排名通報(bào)，以考促學(xué)，注重實(shí)效，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性，提高員工技能技術(shù)水平。與此同時(shí)，加大技能競賽獎(jiǎng)勵(lì)力度，對在市公司級以上獲獎(jiǎng)的員工進(jìn)行重獎(jiǎng)，以榜樣的作用激勵(lì)員工發(fā)揮專業(yè)特長和技能，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，推進(jìn)企業(yè)素質(zhì)工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全員素質(zhì)提升。
（五）創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制
為提高全體員工參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性，引導(dǎo)員工崗位成才，該公司大力實(shí)施培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新。
優(yōu)化整合培訓(xùn)資源，做好員工素質(zhì)提升保障
（1）開展培訓(xùn)中心（縣公司實(shí)訓(xùn)基地）工作評價(jià)。根據(jù)省公司制定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對公司、縣公司兩級培訓(xùn)中心（實(shí)訓(xùn)基地）工作和使用情況進(jìn)行評價(jià)。進(jìn)一步明確公司培訓(xùn)中心（實(shí)訓(xùn)基地）的職能定位和發(fā)展方向，強(qiáng)化業(yè)務(wù)支撐作用，力爭2013年年末建成覆蓋各專業(yè)、功能完備、資源共享的遠(yuǎn)程培訓(xùn)與評估平臺。
（2）加強(qiáng)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。組織編制公司培訓(xùn)中心隊(duì)伍建設(shè)三年規(guī)劃，推進(jìn)教師向企業(yè)培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)型，建立教師定期到現(xiàn)場鍛煉制度，加強(qiáng)技能培訓(xùn)師實(shí)踐能力培養(yǎng)。修訂印發(fā)《兼職培訓(xùn)師管理辦法》，建立健全兼職培訓(xùn)師儲備庫，加大兼職培訓(xùn)師選拔、使用和激勵(lì)力度，推行分級管理。開展“領(lǐng)導(dǎo)干部上講堂”活動(dòng)，鼓勵(lì)公司本部管理人員擔(dān)任兼職培訓(xùn)師。制訂兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍三年培養(yǎng)方案，逐年開展進(jìn)階式培訓(xùn)?！笆濉蹦⑵鹨恢刭|(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的培訓(xùn)師隊(duì)伍，數(shù)量達(dá)到職工總數(shù)的2%。
推進(jìn)實(shí)踐鍛煉培養(yǎng)，為員工快速成長搭建平臺
（1）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部梯隊(duì)建設(shè)。建立后備干部梯隊(duì)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，培育素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量合理、結(jié)構(gòu)科學(xué)的后備干部隊(duì)伍，通過針對性培訓(xùn)等措施加快提高后備干部綜合素質(zhì)和能力。
（2）深化崗位實(shí)踐培養(yǎng)。繼續(xù)推行關(guān)鍵、重要崗位競聘上崗制度，促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。實(shí)施管理崗位輪換制度，各單位有計(jì)劃的組織員工在本專業(yè)或相近專業(yè)領(lǐng)域多崗位交流輪崗。完善干部交流工作機(jī)制，建立橫向和縱向交流相結(jié)合、復(fù)合型和專業(yè)型培養(yǎng)相結(jié)合的交流模式，加強(qiáng)中青年管理干部跨專業(yè)、多崗位的交流，提高駕馭全局和處理復(fù)雜問題的能力。
加強(qiáng)專業(yè)部門的主導(dǎo)作用，提高培訓(xùn)的針對性和有效性
（1）以ISO90015培訓(xùn)質(zhì)量體系為基礎(chǔ)，進(jìn)一步梳理、完善公司教育培訓(xùn)管理制度體系與激勵(lì)體系，優(yōu)化培訓(xùn)實(shí)施程序，建立權(quán)責(zé)清晰、目標(biāo)明確、流程順暢、機(jī)制健全的三級教育培訓(xùn)實(shí)施體系，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)后評估，提高教育培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的效率和質(zhì)量。
（2）強(qiáng)化生產(chǎn)崗位員工技能培訓(xùn)。以新入職、新到崗人員為重點(diǎn)，采取集中培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位培訓(xùn)等多種方式，以職業(yè)技能等級和競賽調(diào)考為考核手段，全面提高一線員工的技術(shù)技能水平和安全技能水平。
（3）繼續(xù)開展職業(yè)技能幫帶活動(dòng)。以公司聘任的各級電網(wǎng)專家、專業(yè)技術(shù)帶頭人、技術(shù)能手、高級技師為“師帶徒”培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，開展新員工的師徒合同培養(yǎng)項(xiàng)目，制定年度技術(shù)技能培養(yǎng)目標(biāo)，以新員工轉(zhuǎn)正、高級工技能等級為目標(biāo)，開展師帶徒活動(dòng)。
（4）組織開展技能競賽。圍繞省公司專業(yè)技能競賽和調(diào)考，組織公司生產(chǎn)、營銷專業(yè)競賽和調(diào)考，選拔中青年技術(shù)骨干；加大對競賽調(diào)考優(yōu)勝選手的獎(jiǎng)勵(lì)力度，強(qiáng)化競賽、調(diào)考的集中培訓(xùn)，爭取在國網(wǎng)、省公司的各級競賽、調(diào)考中全面展現(xiàn)大連公司員工隊(duì)伍的能力素質(zhì)。
（5）利用先進(jìn)科技手段，建立集事故警示、安全教育、培訓(xùn)考試為一體的安全警示培訓(xùn)教育室，提高現(xiàn)有人員和新入職人員安全技能和安全意識，達(dá)到任職崗位資格要求。
加強(qiáng)人才選拔培養(yǎng)，發(fā)揮專家引領(lǐng)作用
高端引領(lǐng)，做好國網(wǎng)公司專業(yè)領(lǐng)軍人才跟蹤培養(yǎng)工作?？偨Y(jié)專業(yè)領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，建立競爭性人才選拔機(jī)制，依據(jù)省公司專家人才后備選拔辦法，組織開展專家人才后備，公司、省公司、國網(wǎng)公司專家人才逐級選拔推薦工作，加強(qiáng)專家人才梯隊(duì)建設(shè)。
搭建發(fā)揮專家人才作用的平臺。加大宣傳力度，關(guān)心慰問專家人才工作生活情況，營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍。以用為本，發(fā)揮專家特長和能力，組織專家參與項(xiàng)目攻關(guān)和課題研究等工作。完善專家工作室管理機(jī)制，評選公司生產(chǎn)技能專家工作室，爭創(chuàng)省公司生產(chǎn)技能專家工作室。
健全四級四類人才選拔培養(yǎng)體系，暢通管理、技術(shù)、技能人才發(fā)展路徑。重點(diǎn)加強(qiáng)生產(chǎn)技能人才隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)雙師型人才培養(yǎng)，搭建技能和技術(shù)人才發(fā)展通道；大力開展技能競賽和技術(shù)比武活動(dòng)，激勵(lì)技能人才學(xué)技術(shù)、練技能、鉆業(yè)務(wù)。
繼續(xù)開展國家執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)和考試認(rèn)證工作。強(qiáng)化員工參加國家執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證考試前培訓(xùn)工作，加大對取得國家執(zhí)業(yè)資格員工的獎(jiǎng)勵(lì)。
開展評優(yōu)創(chuàng)新活動(dòng)，提升自主創(chuàng)新能力
堅(jiān)持評先評優(yōu)與廣泛參與并重，深入調(diào)研，完善機(jī)制，做強(qiáng)主營業(yè)務(wù)崗位競賽平臺；做強(qiáng)班組綜合素質(zhì)提升平臺，深化班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“創(chuàng)建工人先鋒號”活動(dòng)；做強(qiáng)員工技術(shù)創(chuàng)新平臺，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新競賽和勞模工作室建設(shè)；做強(qiáng)員工自主參與企業(yè)管理平臺，建立合理化建議常態(tài)機(jī)制。全力做好各級各類評先推優(yōu)工作，為廣大員工展示能力素質(zhì)創(chuàng)造條件。
增強(qiáng)科技創(chuàng)新素質(zhì)。加強(qiáng)管理創(chuàng)新和科技管理培訓(xùn)，開展管理創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)。調(diào)動(dòng)各方面資源和積極因素，搭建創(chuàng)新平臺，營造尊重創(chuàng)新、人人創(chuàng)新的良好氛圍。全面審視員工能力素質(zhì)上的差距與弱項(xiàng)，努力拓展知識面，牢固樹立科技創(chuàng)新意識，養(yǎng)成運(yùn)用科技知識和科學(xué)手段解決問題的思維和習(xí)慣，熟練使用和操作常用的現(xiàn)代化辦公設(shè)備。大力推進(jìn)管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和體制機(jī)制創(chuàng)新，以創(chuàng)新突破瓶頸，以創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展。
規(guī)范集體企業(yè)員工教育培訓(xùn)，提升集體企業(yè)員工隊(duì)伍素質(zhì)
（1）統(tǒng)一集體企業(yè)員工的培訓(xùn)組織和培訓(xùn)要求。按現(xiàn)行主業(yè)培訓(xùn)管理模式和要求，結(jié)合集體企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，摸清各類集體企業(yè)對員工技能的需求和員工技能的不足之處，按全民支援集體、集體、社會化用工的順序逐步推進(jìn)集體企業(yè)全員技能培訓(xùn)，提高集體企業(yè)員工隊(duì)伍素質(zhì)。對與主業(yè)崗位技能要求相近的崗位，與主業(yè)執(zhí)行同一培訓(xùn)計(jì)劃、混合編班培訓(xùn)，促進(jìn)集體企業(yè)與主業(yè)員工的融合，通過培訓(xùn)互幫互補(bǔ)，帶動(dòng)集體企業(yè)員工培訓(xùn)效果的提高。
（2）建立集體企業(yè)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍，加大考核力度。加強(qiáng)集體企業(yè)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)工作，建立一支規(guī)模在20人左右，熱愛培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉集體企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍，依托兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍，使培訓(xùn)貼合集體企業(yè)實(shí)際工作需要，提高培訓(xùn)實(shí)效。借鑒現(xiàn)行培訓(xùn)效果的測評模式，推進(jìn)集體企業(yè)員工技能調(diào)考和培訓(xùn)效果測評工作，激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)。
（3）加強(qiáng)崗位交流，促進(jìn)人才成長。將培訓(xùn)作為集體企業(yè)人才展示個(gè)人才華的平臺，通過培訓(xùn)挖掘人才、發(fā)現(xiàn)人才，對業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人才加大交流和使用力度，吸引員工主動(dòng)參與培訓(xùn)。
員工素質(zhì)提升成果及意義
提升了員工思想素質(zhì)，保障“三集五大”體系建設(shè)高效開展
（1）開展主題教育，提升員工思想素質(zhì)。針對深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的客觀需求，從提升廣大干部員工思想、作風(fēng)和能力素質(zhì)出發(fā)，組織開展了“思想大討論”等“七個(gè)一”活動(dòng)。通過“主題活動(dòng)”，積極倡導(dǎo)蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，打造“動(dòng)車組”，擅于“大合唱”，發(fā)揮了公司整體優(yōu)勢和員工集體智慧，匯聚了公司發(fā)展新動(dòng)力，為“三集五大”體系建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
（2）實(shí)施“三心”工程，提升員工心理素質(zhì)。針對改革發(fā)展特殊時(shí)期員工的心理變化和思想波動(dòng)，從關(guān)愛員工、關(guān)注心理健康出發(fā)，開展了員工“幸福指數(shù)”測評，開通了心理咨詢輔導(dǎo)熱線，組織了專家“面對面”咨詢，舉辦了心理健康、子女教育講座等系列活動(dòng)，營造了平安、健康、快樂的工作氛圍。通過“三心”工程，使員工的心理調(diào)適能力得到增強(qiáng)，切實(shí)減釋了員工的心理壓力和思想負(fù)擔(dān)，有效助推公司和諧、穩(wěn)定。
（3）運(yùn)用典型引導(dǎo)，提升員工道德素質(zhì)。大力培樹、宣傳員工職業(yè)道德、社會公道、傳統(tǒng)美德等方面先進(jìn)典型。開辟了內(nèi)部網(wǎng)站“特別推薦”專欄，開展了“大力弘揚(yáng)勞模精神集中宣傳”活動(dòng)，舉辦了第三屆“十大杰出青年”頒獎(jiǎng)典禮。公司員工“海島活雷鋒”劉龍?jiān)辉u為央視2012“溫暖中國”十大人物，榮登“中國好人榜”，其事跡被新華社內(nèi)參、新華網(wǎng)等多家主流媒體報(bào)導(dǎo)。這些典型，有力地引導(dǎo)了員工道德素質(zhì)的提升。
提升了員工綜合素質(zhì)，推動(dòng)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的建設(shè)步伐
把自覺學(xué)習(xí)和全員培訓(xùn)作為提升員工能力素質(zhì)的重要途徑。拓展培訓(xùn)渠道與方式，創(chuàng)新實(shí)踐員工自主學(xué)習(xí)、員工自助培訓(xùn)、集中崗位適應(yīng)性培訓(xùn)和員工自我能力素質(zhì)測評與考試，進(jìn)一步深入開展全員培訓(xùn)考試工作。并積極運(yùn)用“181”工程主導(dǎo)目標(biāo)：提高高端管理人員素質(zhì)（員工總量的10%）、提高生產(chǎn)崗位員工能力素質(zhì)（員工總量的80%）、提高“低當(dāng)量”人員能力素質(zhì)（員工總量的10%），量化并有條不紊推進(jìn)了員工崗位綜合素質(zhì)的提升。
（1）引導(dǎo)員工自主學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種職責(zé)，一種終身追求，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷深化思想認(rèn)識，提升理論水平。開展“讀書年”活動(dòng)，為員工選送優(yōu)秀圖書，開展讀書心得交流。以公司員工積分建設(shè)為契機(jī)，完善遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)，緩解工學(xué)矛盾。繼續(xù)鼓勵(lì)員工參加學(xué)歷教育和執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)水平。結(jié)合工作實(shí)際，深入調(diào)研，剖析實(shí)踐問題，深化調(diào)研成果應(yīng)用，為改革發(fā)展提供支撐。
（2）深化全員培訓(xùn)考試。統(tǒng)一公司培訓(xùn)計(jì)劃管理，將公司級重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目、基層單位現(xiàn)場技能培訓(xùn)項(xiàng)目和集體企業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)項(xiàng)目納入公司培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一管理。公司重點(diǎn)開展中層干部、管理和技術(shù)人才、班組長以及其他重點(diǎn)管理培訓(xùn)項(xiàng)目；各基層單位重點(diǎn)開展員工在崗工作期間的現(xiàn)場技能培訓(xùn)；集體企業(yè)重點(diǎn)開展集體職工的崗位技術(shù)技能培訓(xùn)。創(chuàng)新、完善中層干部、青年后備干部、管理技術(shù)人員和班組長培訓(xùn)模塊，分類、分層開展各級管理人員培訓(xùn)，重點(diǎn)提高研究解決實(shí)際問題的能力。
強(qiáng)化管理和技術(shù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，全年累計(jì)參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間不少于7天。加強(qiáng)生產(chǎn)崗位員工的技能培訓(xùn)，全年累計(jì)參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間不少于5天。按照“屬地化”管理原則，由公司人力資源部指導(dǎo)農(nóng)電服務(wù)公司通過輪訓(xùn)、集訓(xùn)等形式，組織開展農(nóng)電用工全員培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率要達(dá)到100%。重點(diǎn)提升“低當(dāng)量”人員素質(zhì)，組織落實(shí)“低當(dāng)量”（人才當(dāng)量折算值在0.8及以下者）人員三年素質(zhì)提升計(jì)劃。
在現(xiàn)職中層干部培訓(xùn)方面。明確培訓(xùn)目標(biāo)：針對“三集五大”實(shí)施以來公司發(fā)展變化的需要，使中層干部能夠根據(jù)供電企業(yè)管理變化特點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理者將已掌握的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法在工作中進(jìn)行有效發(fā)揮的能力；熟練掌握績效管理方法和管理技巧，有效提升干部隊(duì)伍精細(xì)化管理能力；面對復(fù)雜的輿論環(huán)境，增強(qiáng)中層干部輿情管理和有效應(yīng)對媒體的能力，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍軟實(shí)力，為公司“三集五大”體系建設(shè)實(shí)施提供支撐保證。目前已完成公司聘任的現(xiàn)職中層干部培訓(xùn)120人（其中在2012年或2013年已參加過省公司組織的干部培訓(xùn)班的人員原則上不再參加本次培訓(xùn)）。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“科教興企”、“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，制定并實(shí)施職工技能人才培養(yǎng)工程；按照分類指導(dǎo)、針對性培訓(xùn)的原則，多渠道、多層次、多形式，加快培養(yǎng)企業(yè)急需的技術(shù)技能型、復(fù)合技能型及知識技能型人才步伐；進(jìn)一步完善技能人才“培養(yǎng)、考核、使用、待遇”一體化機(jī)制，努力營造技能人才快速、健康成長的學(xué)習(xí)和
工作環(huán)境，為集團(tuán)公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的技能人才基礎(chǔ)。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
通過三年的努力，即從2005年到2007年底，實(shí)現(xiàn)中級工占生產(chǎn)工人隊(duì)伍的60%、高級工占中級工隊(duì)伍的15%、技師和高級技師占高級工隊(duì)伍的50%的培養(yǎng)目標(biāo)，緩解技能人才特別是高技能人才短缺的矛盾。按2005年至2007年集團(tuán)公司在冊生產(chǎn)工人平均人數(shù)2.4萬人計(jì)算，到2007年中級工人數(shù)將達(dá)到14000人、高級工人數(shù)達(dá)到2100人、技師和高級技師1000人。每年須完成中級工5000人、高級工800人、技師及高級技師300人左右的培訓(xùn)、鑒定或考評任務(wù)。
三、具體措施
㈠采取自培、委培、自考和技能大賽等多種形式加快技能人才培養(yǎng)
1.充分發(fā)揮集團(tuán)公司和礦（廠、處）兩級培訓(xùn)基地的作用。有計(jì)劃、有步驟地組織職工參加脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)班，不斷提高職工的崗位專業(yè)理論和操作技能水平。礦（廠、處）重點(diǎn)開展中級工和部分工種高級工的培訓(xùn)；集團(tuán)公司重點(diǎn)開展高級工、技師、高級技師的培訓(xùn)，同時(shí)承擔(dān)職工技術(shù)等級職業(yè)資格考核、鑒定及考評工作。
2.實(shí)施“職工技能等級達(dá)標(biāo)培訓(xùn)工程”。普及中級工等級培訓(xùn)，凡現(xiàn)在崗的綜采支架工、礦井維修電工、地面電工、值班電工、液壓支架（支柱）修理工、礦井維修鉗工、井下電鉗工（綜采維修電、鉗工）、礦井通風(fēng)工、瓦斯檢查員、防爆電氣設(shè)備檢查員、主提升機(jī)司機(jī)、采煤機(jī)司機(jī)、掘進(jìn)機(jī)司機(jī)、救護(hù)隊(duì)員、采掘班組長、電（氣）焊工、車工、鉗工、鍋爐操作工、起重機(jī)械作業(yè)、企業(yè)內(nèi)車輛駕駛作業(yè)、營業(yè)員、餐飲服務(wù)員、客房服務(wù)員、通訊機(jī)務(wù)員、通訊設(shè)備檢修工及其它特種作業(yè)人員，應(yīng)在2007年底達(dá)到中級職業(yè)技能水平，取得國家《中級職業(yè)資格證書》。
3.實(shí)施“職工學(xué)歷達(dá)標(biāo)培養(yǎng)工程”。通過舉辦“雙證”（文化學(xué)歷證、等級工證）培訓(xùn)班、業(yè)余文化學(xué)習(xí)班等形式，集團(tuán)公司45周歲以下，從事煤礦通用工種、特種作業(yè)人員以及班組長，到2007年底，一般應(yīng)達(dá)到高中文化學(xué)歷；晉升技師的高級工在晉升前必須達(dá)到高中（或中專）或以上學(xué)歷。
4.推行“自學(xué)考試”模式。職工根據(jù)國家制定的工種崗位技術(shù)等級職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的教材，通過自學(xué)、自主鉆研或拜師學(xué)技等途徑獲得的知識、技能，集團(tuán)公司將采取國家自學(xué)考試模式，于每年7月份的第一周和11月份最后一周，組織崗位技能應(yīng)會和專業(yè)理論應(yīng)知考試、考核。對成績和鑒定合格者，報(bào)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)，可直接發(fā)給相應(yīng)的國家技術(shù)等級《職業(yè)資格證書》。
5.推廣“以師帶徒”等傳統(tǒng)培養(yǎng)方法。倡導(dǎo)已取得高級工、技師、高級技師資格的高技能人才，通過“傳、幫、帶”等方法，積極主動(dòng)向周圍職工傳授專業(yè)理論知識和操作技能，努力營造工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的氛圍。各單位應(yīng)將高級工、技師和高級技師帶徒工作列為評聘條件之一，并納入薪酬分配考核內(nèi)容。
6.借用社會教育培訓(xùn)資源優(yōu)先培養(yǎng)緊缺人才。煤礦緊缺專業(yè)技能人才的培養(yǎng)，可借助有關(guān)高等院校、高級職業(yè)技術(shù)學(xué)校力量，采取“校企聯(lián)合辦學(xué)”、“委托培養(yǎng)”等形式，立足實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，縮短培養(yǎng)周期，加快緊缺專業(yè)高級工、技師、高級技師等方面技術(shù)技能人才的培養(yǎng)。
7.通過技能競賽培養(yǎng)、選拔高技能人才。技能競賽是提高和檢驗(yàn)職工技能水平的有效手段和方法。集團(tuán)公司和礦（廠、處）兩級職工技能競賽要與職工技能等級鑒定工作相結(jié)合，對基礎(chǔ)理論扎實(shí)、操作技能拔尖，在技能競賽中成績優(yōu)秀的職工，除了給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)外，經(jīng)報(bào)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)，可直接授予中級工或高級工職業(yè)資格，特別優(yōu)秀的可破格晉升技師或高級技師資格。
㈡完善考評管理機(jī)制，不斷提高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量
1.建立“職工技能等級CBA遞進(jìn)培訓(xùn)模式”?！奥毠ぜ寄艿燃塁BA遞進(jìn)培訓(xùn)模式”就是職工技能逐級培訓(xùn)和遞進(jìn)考評機(jī)制，即C代表中級工，B代表高級工，A代表技師、高級技師。各單位要運(yùn)用CBA遞進(jìn)培訓(xùn)模式，結(jié)合職工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和素質(zhì)教育，制定職工技能人才培訓(xùn)、考評遞進(jìn)目標(biāo)規(guī)劃，按照中級工、高級工、技師、高級技師序列，使他們普遍每兩年上一個(gè)臺階，優(yōu)秀的一年上一個(gè)臺階。各單位要將每年評選出的“勞動(dòng)模范”、“六好職工”以及熱愛煤炭事業(yè)、有培養(yǎng)前途的青年職工，優(yōu)先納入技能人才培訓(xùn)和遞進(jìn)考評目標(biāo)規(guī)劃。
2.改進(jìn)技師資格考評制度。在不斷完善技師考評機(jī)制的同時(shí)，積極爭取上級支持，促進(jìn)集團(tuán)公司技師考評工作規(guī)范化、制度化建設(shè)。堅(jiān)持每年開展一次技師考評、鑒定工作，打破工齡、年限、資歷等限制，使具備技師、高級技師素質(zhì)和能力的職工及時(shí)晉升技術(shù)職業(yè)等級，取得國家《技師職業(yè)資格證書》。對評聘在崗的技
師、高級技師，堅(jiān)持“一年一考核”和優(yōu)升劣汰制度，不搞技術(shù)等級終身制。
3.完善“技術(shù)能手”和“首席職工”評選機(jī)制。集團(tuán)公司和礦（廠、處）每兩年開展一屆“十佳技術(shù)能”、“百名優(yōu)秀技術(shù)能手”評選活動(dòng)，對被評為集團(tuán)公司、礦（廠、處）級“十佳技術(shù)能手”的職工，報(bào)上級批準(zhǔn)，分別授予技師和高級工技術(shù)等級職業(yè)資格；對各單位產(chǎn)生的“首席職工”、“首席技術(shù)工人”、“專
業(yè)工種（崗位）帶頭人”和“內(nèi)聘技師”，符合條件的，可通過相關(guān)程序，納入高級工鑒定和技師、高級技師申報(bào)評聘范圍，并優(yōu)先授予較高一級技術(shù)等級職業(yè)資格證書。
㈢不斷完善技能人才“培養(yǎng)、考核、使用、待遇”一體化激勵(lì)機(jī)制
1.鼓勵(lì)各單位建立技能人才業(yè)績與政治待遇、薪酬分配和職業(yè)生涯發(fā)展“三掛鉤”的激勵(lì)機(jī)制，既要營造用事業(yè)、感情、待遇留人的社會環(huán)境，也要完善制度留人的約束機(jī)制，參加高技能人才培養(yǎng)的要簽訂培養(yǎng)服務(wù)協(xié)議。小陳老師工作室原創(chuàng)
2.落實(shí)中級工、高級工、技師、高級技師的崗位津貼待遇，
高級工、技師、高級技師崗位津貼分別不低于50元、100元、200元。還可通過技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)、崗位津貼、協(xié)議工資等多種形式，提高技能人才的待遇；貢獻(xiàn)特別突出的，實(shí)行重獎(jiǎng)。
3.保護(hù)技能崗位職工的學(xué)習(xí)積極性，經(jīng)費(fèi)投入要向技能人才培養(yǎng)傾斜，妥善處理工學(xué)矛盾，及時(shí)幫助技能人才解決在實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)中遇到的困難。
4.足額提取使用職教經(jīng)費(fèi)。職工教育經(jīng)費(fèi)按職工工資總額的2.5%提取，且用于工人安全和崗位技能培訓(xùn)費(fèi)用的比例要占60%以上。各單位要按照職工操作技能特點(diǎn)，配備必要的現(xiàn)場生產(chǎn)設(shè)備、多媒體教室，添置投影機(jī)、攝像機(jī)等教學(xué)設(shè)備，提高教學(xué)實(shí)驗(yàn)、模擬操作設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室的裝備水平，推廣現(xiàn)場教學(xué)和實(shí)際操作模塊化教學(xué)的現(xiàn)代化教學(xué)手段和方法。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和考核工作
㈠加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
集團(tuán)公司成立“2005年～2007年職工技能振興計(jì)劃”領(lǐng)導(dǎo)小組。某某同志任組長，某某同志任副組長；成員由組織人事部、工會、人才培訓(xùn)中心、生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部、勞動(dòng)工資部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)營管理部等部門負(fù)責(zé)人組成。辦公室設(shè)在人才培訓(xùn)中心，某某同志兼任辦公室主任?；鶎痈鲉挝灰惨闪⑾鄳?yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。
㈡明確責(zé)任
組織人事部、勞動(dòng)工資部負(fù)責(zé)專業(yè)技能人才需求預(yù)測和培養(yǎng)規(guī)劃的制定；生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部、工會負(fù)責(zé)職工技能專業(yè)技術(shù)知識、安全知識培訓(xùn)及文化學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和檢查；人才培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作和協(xié)調(diào)、處理年度培訓(xùn)計(jì)劃的匯總擬訂和組織實(shí)施，并負(fù)責(zé)目標(biāo)管理責(zé)任制的年度考評工作。
