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篇1

二、深層消費(fèi)價(jià)值：民族文化產(chǎn)品引領(lǐng)文化關(guān)懷

民族文化產(chǎn)品是在民族文化資源基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出來(lái)的文化產(chǎn)品，雖然有民族屬性，但民族文化產(chǎn)品同樣有文化產(chǎn)品的基本特征，如市場(chǎng)性與非市場(chǎng)性、價(jià)值的非消耗性、效用和價(jià)值難以估量等特征，但和其他產(chǎn)品一樣，民族文化產(chǎn)品同樣需要根據(jù)自己的目標(biāo)顧客需求特征來(lái)調(diào)整自身的定位，并在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)進(jìn)行相互協(xié)調(diào)，使各個(gè)環(huán)節(jié)圍繞顧客需求來(lái)進(jìn)行活動(dòng)，顧客對(duì)民族文化產(chǎn)品的價(jià)值需求便是民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所需要強(qiáng)調(diào)的價(jià)值取向。消費(fèi)者對(duì)民族文化產(chǎn)品的消費(fèi)正是由于其中的民族文化內(nèi)涵，因此在民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中必須強(qiáng)調(diào)民族文化產(chǎn)品的文化性，把文化作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要價(jià)值導(dǎo)向才能使?jié)撛诘哪繕?biāo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生清晰的認(rèn)知，以此來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)民族文化產(chǎn)品的文化價(jià)值需求。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，文化消費(fèi)逐漸成為民眾消費(fèi)的重要項(xiàng)目，對(duì)大眾消費(fèi)者而言，民族文化多姿多彩，有別樣的民族風(fēng)情和民族韻味，和大眾消費(fèi)者所經(jīng)常面對(duì)的主流文化有所不同，民族文化產(chǎn)品不僅可以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)民族文化的新鮮感和好奇感，同時(shí)也可以使消費(fèi)者認(rèn)知民族文化，這是民眾對(duì)民族文化產(chǎn)品消費(fèi)的普遍心理。另外文化產(chǎn)品的消費(fèi)往往是消費(fèi)者表明自身身份地位的標(biāo)識(shí)，現(xiàn)代社會(huì)中，不同的社會(huì)分工形成了不同的社會(huì)階層，不同消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)往往會(huì)根據(jù)產(chǎn)品定位選擇消費(fèi)符合自己身份地位的產(chǎn)品，與民眾對(duì)溫飽消費(fèi)的需求不同，民族文化產(chǎn)品的消費(fèi)是民眾在溫飽之上的消費(fèi)，通過(guò)民族文化產(chǎn)品中的文化內(nèi)涵來(lái)使自身精神感到愉悅和滿(mǎn)足是民眾對(duì)民族文化產(chǎn)品消費(fèi)的基本要求，因此強(qiáng)調(diào)其中的文化內(nèi)涵可以滿(mǎn)足相當(dāng)部分民族文化產(chǎn)品消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的共同價(jià)值需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是市場(chǎng)，特別關(guān)注“顧客需求”，以滿(mǎn)足顧客需求來(lái)達(dá)到獲取利潤(rùn)的目的，也就是“如何給予滿(mǎn)足”的思考方式。消費(fèi)者的文化消費(fèi)并不是想消費(fèi)、使用和取得產(chǎn)品本身，而是通過(guò)消費(fèi)、使用、取得產(chǎn)品，獲取一定的利益。產(chǎn)品又分五個(gè)層次：中核利益、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品屬性、售后及未來(lái)的可使用性。其中，中核利益是消費(fèi)者最為關(guān)注的問(wèn)題，對(duì)民族文化產(chǎn)品而言，民族文化是消費(fèi)者對(duì)民族文化產(chǎn)品最關(guān)注的問(wèn)題，民眾對(duì)民族文化產(chǎn)品的消費(fèi)需求方向便是民族文化產(chǎn)品的價(jià)值導(dǎo)向，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中突出文化自在情理之中。消費(fèi)者的消費(fèi)決策源自消費(fèi)者所掌握的信息，在信息量有限的情況下，消費(fèi)者很容易做出決策，但是隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，各種信息無(wú)處不在，劇增的產(chǎn)品信息使得消費(fèi)者對(duì)于各種產(chǎn)品選擇無(wú)所適從，特別是文化消費(fèi)產(chǎn)品，從源頭至過(guò)程在信息傳遞上存在很大的主觀(guān)性，很容易混淆消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，因此突出文化產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值點(diǎn)是民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。在民族文化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)文化價(jià)值也可以使產(chǎn)品與目標(biāo)消費(fèi)者更準(zhǔn)確快捷地發(fā)生關(guān)聯(lián)。

三、“眼球”消費(fèi)價(jià)值：民族文化產(chǎn)品刺激審美需求

審美需求是人類(lèi)的基本需求，產(chǎn)品與人的關(guān)系是微妙的，富有審美觀(guān)感的產(chǎn)品往往更容易刺激人的眼球，更容易和人的情緒達(dá)成良好溝通，刺激人的消費(fèi)行為發(fā)生。一句話(huà)，審美是消費(fèi)者對(duì)文化產(chǎn)品的基本需求，也是其消費(fèi)行為發(fā)生的主要?jiǎng)訖C(jī)之一。消費(fèi)者對(duì)文化產(chǎn)品的消費(fèi)主要是為了達(dá)成精神上的愉悅和滿(mǎn)足，而產(chǎn)品的審美則是消費(fèi)者精神愉悅的原因之一。消費(fèi)者的審美需求受時(shí)代、產(chǎn)品等因素的影響。從時(shí)展來(lái)看，雖然文化以經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，但一直以來(lái)兩者都是以平行線(xiàn)的狀態(tài)保持發(fā)展，并無(wú)太多糾葛，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，審美文化開(kāi)始受到多方關(guān)注，經(jīng)濟(jì)審美化成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種趨勢(shì)。隨著德國(guó)學(xué)者提出“審美經(jīng)濟(jì)”概念以后，審美經(jīng)濟(jì)便成為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在審美經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，消費(fèi)者的消費(fèi)行為受到了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中審美要素的更多干擾，審美也因此為消費(fèi)者消費(fèi)增加了產(chǎn)品新體驗(yàn)和新的消費(fèi)理由。審美經(jīng)濟(jì)形態(tài)下文化產(chǎn)品的發(fā)展自然也表現(xiàn)出了審美對(duì)文化產(chǎn)品消費(fèi)的影響。在審美時(shí)代中，民眾的消費(fèi)行為表現(xiàn)為從單純的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向物質(zhì)和精神的雙重需求，消費(fèi)行為受消費(fèi)對(duì)象的審美所影響，文化產(chǎn)品的消費(fèi)同樣也不例外。從文化產(chǎn)品本身來(lái)看，審美是文化的本質(zhì)屬性，因此文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)自然也延伸了文化的審美，但是由于文化產(chǎn)品并不具有審美這一種特性，還有娛樂(lè)性、使用性等特性，如果在文化產(chǎn)品中其他特性超出了產(chǎn)品的審美特性，或者消費(fèi)者更關(guān)注其他特性，則產(chǎn)品的審美特性便不能為產(chǎn)品的持續(xù)生命力提供支撐。一旦產(chǎn)品的娛樂(lè)性或其他特性完成，則產(chǎn)品也隨之終結(jié)。如果文化產(chǎn)品能夠恒久追求其審美品質(zhì)，文化產(chǎn)品也將超越時(shí)空和環(huán)境條件限制延續(xù)其產(chǎn)品生命。文化消費(fèi)所關(guān)注的是消費(fèi)者的精神滿(mǎn)足，因此文化產(chǎn)品的發(fā)展必須吻合民眾的審美心理，并有利于提升他們的審美能力，才能使消費(fèi)者對(duì)文化產(chǎn)品的審美需求得到真正意義上的滿(mǎn)足。民族文化產(chǎn)品源自民族文化，和大眾消費(fèi)者的文化背景有所不同，文化產(chǎn)品中蘊(yùn)含著民族審美意識(shí)，而這種審美和大眾的審美觀(guān)是不一致的，民族文化產(chǎn)品的審美功能可以使消費(fèi)者在原有的審美觀(guān)念上帶來(lái)新的元素，并在這種審美觀(guān)念的持續(xù)影響下，提升消費(fèi)者的審美能力。主觀(guān)上的審美需求及客觀(guān)上帶來(lái)的審美效果促使審美經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的消費(fèi)者更加關(guān)注民族文化產(chǎn)品的審美性。消費(fèi)者需求是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方向，消費(fèi)者在審美方面的需求要求民族文化產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上要突出其審美功能。四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值：民族文化產(chǎn)品引導(dǎo)文化消費(fèi)與審美消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是多個(gè)部門(mén)多個(gè)環(huán)節(jié)共同作用的綜合過(guò)程，在這個(gè)綜合過(guò)程中，產(chǎn)品是邏輯起點(diǎn)，沒(méi)有產(chǎn)品的配合，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)便成了無(wú)根之木、無(wú)源之水。以民族文化產(chǎn)品為起點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣也結(jié)合產(chǎn)品的特性來(lái)進(jìn)行。文化和審美是民族文化產(chǎn)品的基本功能，文化和審美的民族性決定了民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也必須服從產(chǎn)品的民族性，在此基礎(chǔ)上來(lái)對(duì)民族文化產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。民族文化產(chǎn)品中的民族文化和民族審美是產(chǎn)品的基本特征，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須突出產(chǎn)品的特性，并在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中服從產(chǎn)品的文化和審美的民族限定性。[5]從審美方面來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程是在如何滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品所進(jìn)行的定位、包裝、營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，加強(qiáng)產(chǎn)品的可審美性是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)工作。民族文化產(chǎn)品所具有的獨(dú)特的審美功能奠定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在產(chǎn)品包裝和美化方面的良好基礎(chǔ)。而民族文化產(chǎn)品中所蘊(yùn)含的民族審美意識(shí)奠定了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)在美感上的基調(diào)。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，強(qiáng)調(diào)文化價(jià)值對(duì)民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果達(dá)成有一定的促進(jìn)作用。就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是使消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品與彼產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)，盡快鎖定目標(biāo)消費(fèi)者，并發(fā)生交換行為，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)策劃或營(yíng)銷(xiāo)策略制訂都是以此為出發(fā)點(diǎn)，民族文化特色和民族審美意識(shí)是其與其他文化產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)的特殊之處，民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)民族文化產(chǎn)品的文化性和審美性的強(qiáng)調(diào)可以使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品區(qū)別效果更加突出。民族文化是產(chǎn)品的特色之處，民族文化是民族民眾在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中總結(jié)提煉出來(lái)的智慧結(jié)晶，民族文化植根于民族肥沃土壤，擁有勃勃生機(jī)，經(jīng)過(guò)時(shí)間的打磨，民族文化歷久彌新，形成了頑強(qiáng)的生命力。在民族文化基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的民族文化產(chǎn)品也因民族文化的深刻內(nèi)涵和勃勃生機(jī)支撐而與其他產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)民族文化產(chǎn)品的文化性強(qiáng)調(diào)可以使?fàn)I銷(xiāo)過(guò)程的合理性得到強(qiáng)化，并因?yàn)槊褡逦幕慕?rùn)，而使民族文化產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)形成了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)，有利于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形成持久的文化效應(yīng)。

篇2

1.關(guān)聯(lián)延伸策略

無(wú)論企業(yè)還是對(duì)于媒體而言，樹(shù)立品牌無(wú)疑是對(duì)自身產(chǎn)品的一種成乘數(shù)效應(yīng)的增值。品牌帶來(lái)的巨大價(jià)值若只專(zhuān)注在起始產(chǎn)品的發(fā)展顯然是一種浪費(fèi)，眾多的企業(yè)家和媒體早已意識(shí)到這一點(diǎn)，并有所實(shí)踐甚至已經(jīng)取得成功。

筆者非常贊同喻國(guó)明教授所提出的，媒體自身做大做強(qiáng)必須經(jīng)歷的三部曲：系列化、一體化、多元化。其中系列化就是將媒體本身所擁有的品牌進(jìn)行開(kāi)發(fā)和關(guān)聯(lián)延伸，達(dá)到“借力”的作用，使其延伸的產(chǎn)品天然地具有同類(lèi)產(chǎn)品所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，這就是品牌的繼承性。

關(guān)聯(lián)延伸策略的優(yōu)勢(shì)在于，母產(chǎn)品與子產(chǎn)品相互作用，共同提高品牌價(jià)值，同時(shí)，子品牌能夠分散母品牌的風(fēng)險(xiǎn)并增加整體收入，這樣能夠占據(jù)同一行業(yè)的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位。如《中國(guó)國(guó)家地理》，“它是國(guó)內(nèi)目前最具權(quán)威和影響的自然和人文地理及旅游、探險(xiǎn)類(lèi)雜志。它要走向集團(tuán)化，把這個(gè)科學(xué)傳媒拓展為一個(gè)產(chǎn)業(yè)：《中國(guó)國(guó)家地理》的少年版，相關(guān)圖書(shū)的出版以及與電視頻道的合作等等”。①受眾關(guān)注媒介產(chǎn)品的品牌，正是其關(guān)心媒介產(chǎn)品內(nèi)容品質(zhì)的體現(xiàn)，內(nèi)容為王的本質(zhì)永遠(yuǎn)不會(huì)改變。關(guān)聯(lián)延伸策略的實(shí)施前提是延伸的產(chǎn)品必須保證其內(nèi)容的品質(zhì)。而反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果媒介集團(tuán)一味沖著做大而盲目擴(kuò)張，沒(méi)有注意延伸的關(guān)聯(lián)性，那么失敗的教訓(xùn)則是慘重的。

2.互動(dòng)策略

無(wú)論在理論上還是市場(chǎng)的客觀(guān)要求，還受眾以主動(dòng)權(quán)能夠在當(dāng)今這個(gè)被稱(chēng)作影響力經(jīng)濟(jì)的媒介經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中媒體必須緊握的一個(gè)重要理念。尤其是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，傳受者界限日漸模糊，受眾主體性空前突顯，他們也需要話(huà)語(yǔ)權(quán)，在社會(huì)上發(fā)出自己的聲音。就廣東的媒體而言，電臺(tái)率先開(kāi)發(fā)短信互動(dòng)這一形式，電視臺(tái)隨后跟進(jìn)。繼廣東電視珠江臺(tái)晚上的新聞節(jié)目《今日關(guān)注》推出短信互動(dòng)平臺(tái)之后，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣州電視臺(tái)的《今日?qǐng)?bào)道》也在2007年1月8日的改版中加入了短信互動(dòng)環(huán)節(jié)，并由原來(lái)的一個(gè)主持人變?yōu)閮蓚€(gè)主持人。短信平臺(tái)這一策略有以下四個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一是直接增加了短信費(fèi)用收入，增加經(jīng)濟(jì)效益；二是滿(mǎn)足受眾內(nèi)在的溝通需求，吸引受眾積極參與節(jié)目，提高節(jié)目的收視率，繼而提高社會(huì)影響力；三是強(qiáng)化了媒體議題設(shè)置的功能；四提供了一個(gè)政府與民眾相互了解的雙通道。

《南都周刊》把這種互動(dòng)延伸得更為成功。一方面，幾乎每期《南都周刊》都有讀者反饋的版面；另一方面，它積極開(kāi)展活動(dòng)，與讀者真正地面對(duì)面交流。2006年的《南都周刊》與其他合作單位主辦的社區(qū)活動(dòng)便是一例。它每隔一段時(shí)間到一個(gè)社區(qū)或者單位舉行一次體育運(yùn)動(dòng)比賽，包括踢毽子、二人三足比賽等。它在每期最后一版都登半個(gè)版面的廣告，預(yù)告下一期社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦時(shí)間地點(diǎn)，同時(shí)報(bào)道本期運(yùn)動(dòng)會(huì)的情況。其好處顯而易見(jiàn)：首先是達(dá)到了與讀者的真正交流，增加了親和力，再者是宣傳推廣了自己的品牌，表面上為社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)造勢(shì)，實(shí)際上是為《南都周刊》做廣告，參加過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)的人會(huì)留意這份刊物，有可能成為新讀者或者訂戶(hù)。

3.雙頭版與索引策略

這里的雙頭版有兩種含義，一種是報(bào)紙本身有兩個(gè)頭版：分別在封面和封底。既增加了對(duì)讀者的吸引力，又開(kāi)發(fā)了廣告資源?！堆虺峭韴?bào)》改版之后除增加了彩色，還運(yùn)用了雙頭版，可讀性增加了。另一種是報(bào)紙本身一個(gè)頭版，還另外制作一個(gè)與報(bào)紙頭版頭條不同的海報(bào)版?！赌戏蕉际袌?bào)》把海報(bào)版放大，做成大報(bào)的頭版，風(fēng)格與《南方都市報(bào)》一致。筆者認(rèn)為這種借鑒了雜志用封面做海報(bào)來(lái)宣傳的雙頭版更有競(jìng)爭(zhēng)力，這是因?yàn)椋阂皇前婷娲螅痔?hào)大，沖擊力強(qiáng)，吸引路人目光，并突破報(bào)攤的“四分之一”黃金位置——在報(bào)攤上報(bào)紙按次序擺放，通常只能露出頭版的二分之一，賣(mài)報(bào)時(shí)報(bào)紙就是靠這二分之一的精彩內(nèi)容吸引路人，而報(bào)紙種數(shù)的日漸增多導(dǎo)致了頭版露出的黃金位置只占報(bào)紙版面的四分之一；二是頭版容量加大，有效信息增多，體現(xiàn)了信息篩選的管家功能。

索引策略與雙頭版的相通之處在于增加報(bào)紙信息量的呈現(xiàn)。廣州率先把第一、二版全部改為索引的是《廣州日?qǐng)?bào)》，這個(gè)嘗試取得了成功并且使《南方都市報(bào)》也跟著使用索引版。這可以說(shuō)是一、二版的革命性變革，一方面，《廣州日?qǐng)?bào)》改版后版面少了文字的擁擠，變清新了；另一方面，信息量呈現(xiàn)的增大能更多地吸引注意力。

二、突破發(fā)行，爭(zhēng)取市場(chǎng)

發(fā)行渠道不僅是傳播過(guò)程的重要一環(huán)，還是媒體爭(zhēng)取市場(chǎng)的一個(gè)突破口，具體說(shuō)來(lái)，主要包括三個(gè)方面：一是發(fā)行渠道是否有效地指向目標(biāo)受眾，有效的發(fā)行渠道與傳播效果成正相關(guān)，二是實(shí)施一般的營(yíng)銷(xiāo)手段疏通渠道，三是發(fā)行渠道多維度拓展，實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)策略。

1.根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分來(lái)進(jìn)行有效發(fā)行

2006年12月，廣州日?qǐng)?bào)集團(tuán)推出社區(qū)報(bào)試刊號(hào)，在廣州雅居樂(lè)小區(qū)內(nèi)定向發(fā)行。如果有媒體或媒介集團(tuán)能夠突破社區(qū)報(bào)這個(gè)關(guān)口，有可能對(duì)整個(gè)傳媒生態(tài)產(chǎn)生一系列的影響。首先，有效發(fā)行量增大。有效發(fā)行包括兩個(gè)方面：“其一是有完整讀者數(shù)據(jù)的訂閱戶(hù)和報(bào)紙被有效閱讀的零售戶(hù)，其二是能夠帶來(lái)廣告效果的發(fā)行活動(dòng)。前者為常態(tài)發(fā)行，而后者對(duì)發(fā)行提出了更高的要求，需要發(fā)行部門(mén)將日常工作和報(bào)社的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，從做有影響力的發(fā)行出發(fā)，策劃發(fā)行工作?！雹谟行Оl(fā)行量是吸引廣告的一個(gè)重要指標(biāo)，它關(guān)系到廣告的目標(biāo)到達(dá)率和影響程度。顯然增大有效發(fā)行量能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。第二，創(chuàng)造了一個(gè)社區(qū)居民信息交流的平臺(tái)。從大眾傳播到分眾傳播，信息的內(nèi)容和載體相應(yīng)做出變動(dòng)，滿(mǎn)足不同需求的人群。社區(qū)是社會(huì)組成的單元，讓這些單元內(nèi)部充分溝通，不但有利于滿(mǎn)足社區(qū)居民的好奇心和求知欲，還有利于實(shí)現(xiàn)“和諧”這個(gè)社會(huì)效益。

作為市場(chǎng)極端細(xì)分的產(chǎn)物，社區(qū)報(bào)、免費(fèi)報(bào)紙、DM媒體有著突破傳統(tǒng)媒體發(fā)行量的潛力，隨手可得的吸引力，蓄勢(shì)待發(fā)。一些大的傳媒集團(tuán)也可以辟一塊試驗(yàn)田，為爭(zhēng)取市場(chǎng)增加一個(gè)籌碼。

2.增加報(bào)償?shù)拇黉N(xiāo)策略

根據(jù)美國(guó)著名傳播學(xué)者施拉姆提出的理論，讀者選擇媒體的或然率＝報(bào)償程度/費(fèi)力程度。費(fèi)力程度的規(guī)律是：報(bào)償程度越大，受眾越愿意選擇。如《南方都市報(bào)》日常的促銷(xiāo)是送牛皮袋、圓珠筆、水、紙巾等。其中送牛皮袋是一箭三雕：增加發(fā)行量、給報(bào)紙本身做廣告、給商家做廣告獲取廣告收入。2006年的廣州報(bào)紙改版熱，《信息時(shí)報(bào)》和《新快報(bào)》都采取了實(shí)物附加價(jià)值促銷(xiāo)，前者改版首日贈(zèng)送彩票更使當(dāng)日?qǐng)?bào)紙一早就賣(mài)完。但是這種策略有一個(gè)明顯的弊端：讀者容易沖著實(shí)物報(bào)償購(gòu)買(mǎi)報(bào)紙，降低報(bào)紙的有效發(fā)行。報(bào)紙?jiān)趧?chuàng)辦初期或者改版時(shí)期使用可以壯大聲勢(shì)，提高知名度，但是長(zhǎng)期使用則反而可能虧損，因?yàn)閳?bào)紙是雙重銷(xiāo)售，一方面把報(bào)紙內(nèi)容銷(xiāo)售給讀者，但是這部分是虧損的，另一方面把讀者的注意力銷(xiāo)售給廣告商，但如果有效發(fā)行量下降，這部分也很有可能因難以彌補(bǔ)發(fā)行損失而虧損。因而選擇實(shí)物附加價(jià)值時(shí)必須慎重，選擇目標(biāo)受眾感興趣的贈(zèng)品為佳。

3.整合營(yíng)銷(xiāo)策略

《經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)》的經(jīng)營(yíng)者指出，報(bào)紙的同質(zhì)化時(shí)代來(lái)臨，營(yíng)銷(xiāo)成為媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)技巧確實(shí)有可借鑒的地方。第一，大報(bào)級(jí)的發(fā)行量。它一創(chuàng)刊就以大報(bào)的發(fā)行量見(jiàn)于世人，給人以成熟大氣的印象，一年之內(nèi)成為國(guó)內(nèi)三個(gè)著名的主流財(cái)經(jīng)媒體之一，為其下一步融資奠定了基礎(chǔ)。第二，用金錢(qián)換時(shí)間，后發(fā)制人。降低發(fā)行價(jià)，把利潤(rùn)給銷(xiāo)售商，爭(zhēng)取強(qiáng)有力的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)，使產(chǎn)品在市場(chǎng)上快速滲透，有利于提高市場(chǎng)占有率。第三，建立目標(biāo)讀者數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行“精確銷(xiāo)售”。這與DM雜志異曲同工。這種有的放矢的發(fā)行方式，營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)價(jià)值得以體現(xiàn)，便于考核和管理。第四，競(jìng)合策略。與出版社合作，實(shí)行聯(lián)合銷(xiāo)售。第五，通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，監(jiān)控各地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。第六，直接促銷(xiāo)零售商，間接促銷(xiāo)讀者。它使零售商感到有利可圖，促使零售商積極向讀者推銷(xiāo)其報(bào)紙。第七，實(shí)施“超級(jí)售點(diǎn)計(jì)劃”。③其實(shí)是設(shè)一些地點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)銷(xiāo)售，大力進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)?！督?jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)》的成功在于它勇于尋求新的營(yíng)銷(xiāo)方式，創(chuàng)新發(fā)行思維，以爭(zhēng)取市場(chǎng)為目標(biāo)，在報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下躋身前列。這就是所謂的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三四律”，能夠在一個(gè)市場(chǎng)中占據(jù)前三位就能夠比較穩(wěn)定地占據(jù)市場(chǎng)，市場(chǎng)的第四位是第一位報(bào)紙回報(bào)的四分之一。這就是典型的“整合營(yíng)銷(xiāo)策略”。

三、廣告輔助，實(shí)現(xiàn)盈利

媒介產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要方面就是使用廣告輔助。媒介廣告主要包括兩個(gè)方面：一是把媒介產(chǎn)品間接賣(mài)給廣告商；二是給媒介產(chǎn)品本身賣(mài)廣告。前者直接實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，后者則是通過(guò)對(duì)媒介產(chǎn)品的介紹推廣，提高媒介產(chǎn)品的知名度，擴(kuò)大媒介產(chǎn)品的影響力，從而間接實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。從媒介產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而非廣告的角度來(lái)看，本文主要分析后者。

現(xiàn)在媒介越來(lái)越重視對(duì)媒介產(chǎn)品本身的形象推廣，從平面媒體到電子媒體，再到網(wǎng)絡(luò)媒體，它們都有非常明顯的形象定位，這種定位一般來(lái)說(shuō)通過(guò)內(nèi)容的傳播逐漸形成。然而，隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，社會(huì)轉(zhuǎn)型期中的傳媒市場(chǎng)化進(jìn)程不斷加速，借鑒了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，為自己樹(shù)立良好的形象做出了許多有益的嘗試。有的僅僅是給報(bào)紙、一個(gè)欄目，甚至一個(gè)節(jié)目做廣告，比如說(shuō)廣州電視臺(tái)新聞?lì)l道的G4出動(dòng)，除了在本臺(tái)做廣告，還分別做車(chē)體廣告和移動(dòng)電視廣告，形成一種親民的形象——大眾化，關(guān)心民生小事，具有親和力。這種推廣事實(shí)上證明是成功的，受眾一看到這個(gè)節(jié)目就會(huì)聯(lián)想起“街坊”等詞語(yǔ)，正切合了節(jié)目定位。又如廣州的兩大電視臺(tái)的兩個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的節(jié)目——《今日關(guān)注》和《今日?qǐng)?bào)道》，都分別為自己做了電視廣告，訴求重點(diǎn)在于新聞的接近性、專(zhuān)業(yè)性、關(guān)注民生。

為媒體做廣告表面上損失了廣告收入，實(shí)際上長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，是不減反增。因?yàn)樵诿浇闀r(shí)代誰(shuí)擁有最大的影響力，誰(shuí)就擁有話(huà)語(yǔ)權(quán)，媒介的競(jìng)爭(zhēng)，就是影響力的競(jìng)爭(zhēng)。而對(duì)于大眾傳媒，影響力大意味著巨大的廣告資源。

（緊轉(zhuǎn)第94頁(yè)）

（緊接第84頁(yè)）另外，媒體在選擇廣告媒體的時(shí)候應(yīng)考慮到節(jié)目定位與廣告載體的關(guān)系，才能做到有的放矢。

總的來(lái)說(shuō)，媒介產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略除了上述提到過(guò)的關(guān)聯(lián)延伸策略、互動(dòng)策略、雙頭版與索引策略、重新定位、附加價(jià)值促銷(xiāo)策略、品牌推廣策略以外，還可以利用企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的其他策略。

注釋

禹建強(qiáng)：《媒介戰(zhàn)略管理案例分析》[M]，北京:華廈出版社，2004年版，第197頁(yè)。

祝壽臣：《世界新聞媒體六大發(fā)展趨勢(shì)》。/zgjx/2007-02/25/content_5768392.htm,2007-02-25/2007-04-08。

篇3

1與客戶(hù)建立多種互動(dòng)關(guān)聯(lián)關(guān)系

在競(jìng)爭(zhēng)形式日益嚴(yán)峻的今天，必須注重通過(guò)各種有效的方式與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，這種互動(dòng)不單單是基于業(yè)務(wù)上的，更多的是建立在對(duì)市場(chǎng)前景的展望、對(duì)相互配合上的持續(xù)改進(jìn)、對(duì)各自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況充分溝通上，當(dāng)然這種互動(dòng)是建立在與客戶(hù)的多種關(guān)聯(lián)上，是建立在與客戶(hù)真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上，息息相關(guān)、榮辱與共、互助、互求、互需。電子產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)與企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)，與消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)眾多的消費(fèi)者進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)不同，減少顧客流失意義更為重大。注重有效的互動(dòng)、追求各種形式的關(guān)聯(lián)，真正與客戶(hù)形成良好的伙伴關(guān)系，不僅積極地適應(yīng)顧客的需求，而且可以主動(dòng)地創(chuàng)造需求，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在電子產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，應(yīng)通過(guò)以下方式同目標(biāo)客戶(hù)建立盡可能多的關(guān)聯(lián)：

首先，公司可以有選擇性在一些專(zhuān)業(yè)的報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站等媒體上做宣傳廣告，同時(shí)參加各種訂貨會(huì)及交易會(huì)，建立公司網(wǎng)站，宣傳公司品牌、產(chǎn)品、服務(wù)和新產(chǎn)品信息，印發(fā)公司產(chǎn)品、技術(shù)宣傳廣告材料，宣傳公司產(chǎn)品和企業(yè)形象。以便通過(guò)這些方式讓電子企業(yè)能成功地樹(shù)立起了在電子產(chǎn)品行業(yè)的形象，為與用戶(hù)建立關(guān)聯(lián)營(yíng)造良好的氛圍。

其次，采取把顧客請(qǐng)進(jìn)來(lái)，業(yè)務(wù)員、技術(shù)人員走出去相結(jié)合的工作方法，傾聽(tīng)顧客的需求和愿望，做好售前、售中、售后服務(wù)工作。為滿(mǎn)足顧客需求，公司可以組建由工程技術(shù)人員、軟件工程人員，生產(chǎn)技術(shù)人員組成的售后服務(wù)隊(duì)伍，他們不但從事簡(jiǎn)單的產(chǎn)品故障維修服務(wù)，而且從事對(duì)技術(shù)改進(jìn)和專(zhuān)業(yè)支持(如軟件升級(jí)、軟件修改、硬件改進(jìn))等高附加值的服務(wù)。做到用技術(shù)服務(wù)客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，在上門(mén)服務(wù)中還可以幫助部份客戶(hù)培訓(xùn)技術(shù)人員，讓客戶(hù)對(duì)一般的產(chǎn)品故障能獨(dú)立維修，不但滿(mǎn)足客戶(hù)之所需，也給企業(yè)降低服務(wù)成本，做到供需雙贏。

第三，努力為客戶(hù)提供一體化、系統(tǒng)化的解決方案，建立有機(jī)聯(lián)系，形成互相需求、利益共享的關(guān)系，共同發(fā)展。同時(shí)可以通過(guò)實(shí)施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而就能與顧客就建立起了互需、互求的長(zhǎng)期、牢靠的關(guān)聯(lián)紐帶。

2快速響應(yīng)客戶(hù)需求

注重服務(wù)、追求真正的效率，在快速響應(yīng)客戶(hù)需求的同時(shí)保證服務(wù)的品質(zhì)。這就要求電子產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者真正站在顧客的角度及時(shí)地傾聽(tīng)顧客的希望、渴望和需求，并以最快的速度去滿(mǎn)足顧客的需求，當(dāng)然必須做好相關(guān)的項(xiàng)目管控，以真正優(yōu)質(zhì)的管理去滿(mǎn)足因迅速變化的市場(chǎng)形式而不斷改變的顧客的需求，而不能沉醉于過(guò)去那種說(shuō)給顧客聽(tīng)，讓客人來(lái)適應(yīng)我們的反應(yīng)上。也只有這樣才能最大限度地減少客戶(hù)的抱怨，穩(wěn)定住客戶(hù)群，減少客戶(hù)轉(zhuǎn)移的概率；同時(shí)，這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。注重高效的服務(wù)也為互動(dòng)與雙贏、建立關(guān)聯(lián)提供了基礎(chǔ)和保證，進(jìn)而為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3注重關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代，它是在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上提出來(lái)的。最早的定義是倫納德•貝瑞于1985提出的：“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是吸引、維護(hù)和增進(jìn)與顧客的關(guān)系”。

顧客是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是爭(zhēng)奪顧客。企業(yè)的所有員工及開(kāi)展的一切活動(dòng)都必須以顧客的利益和需求為導(dǎo)向，并體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。只有企業(yè)為顧客提供了滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)，才能使顧客對(duì)產(chǎn)品進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴(lài)感，成為企業(yè)的忠誠(chéng)顧客，正如菲利普•科特勒所指出的那樣：“忠誠(chéng)的顧客是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，現(xiàn)在日益重視設(shè)計(jì)出最好的關(guān)系組合以爭(zhēng)取和保持顧客。好的顧客就是資產(chǎn)，只要管理得當(dāng)并為其服務(wù)，他們就能轉(zhuǎn)為公司豐厚的終身利益來(lái)源。在緊張的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，公司的首要業(yè)務(wù)任務(wù)，就是持續(xù)地用最優(yōu)的方法滿(mǎn)足他們的需要，以保持顧客的忠誠(chéng)度。”

在企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中，搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系。具體說(shuō)來(lái)，電子產(chǎn)品企業(yè)可以通過(guò)以下方式積極來(lái)進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：

3.1個(gè)性化的客戶(hù)溝通

不同國(guó)家不同的客戶(hù)有著不同的文化和喜好偏差，這需要我們?nèi)チ私夂驼{(diào)適。比如在歐洲，有些客戶(hù)的決策風(fēng)格是直覺(jué)型的。判斷好或不好，不是看數(shù)據(jù)，而是憑感覺(jué)。所以如果把詳細(xì)的數(shù)據(jù)拿給他看，不斷開(kāi)會(huì)討論，他就會(huì)很煩。了解了這些客戶(hù)的風(fēng)格，我們就可以靈活一點(diǎn)，不用數(shù)據(jù)，而是把零件、產(chǎn)品、報(bào)廢品都放在桌上，讓他看得到，摸得到，感覺(jué)到，他就可以理解了，也很容易說(shuō)服他。

用不同的方式去和不同的客戶(hù)溝通，才能真正了解客戶(hù)的真實(shí)需求，從而有助于電子產(chǎn)品找出最優(yōu)的方法持續(xù)地滿(mǎn)足他們的需要。

3.2真正去關(guān)注重點(diǎn)客戶(hù)

在企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中，要求電子產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)者們改變過(guò)去那種以為對(duì)顧客需求作出反應(yīng)、為顧客解答問(wèn)題、平息顧客的不滿(mǎn)，就盡到了責(zé)任的意識(shí)；并優(yōu)先與那些為企業(yè)創(chuàng)造75%-80%利潤(rùn)的20%-30%的重要顧客建立牢固關(guān)系，注重溝通、追求長(zhǎng)遠(yuǎn)。

在實(shí)踐上，電子產(chǎn)品企業(yè)可以選派具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)良好的人來(lái)充當(dāng)國(guó)際市場(chǎng)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理，通過(guò)集中客戶(hù)所有的信息并防調(diào)組織內(nèi)各部門(mén)做好服務(wù)來(lái)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全程負(fù)責(zé)，落實(shí)企業(yè)向國(guó)際市場(chǎng)客戶(hù)提供的各項(xiàng)利益，協(xié)調(diào)處理與客戶(hù)可能發(fā)生的所有問(wèn)題，維持同客戶(hù)長(zhǎng)期良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。這樣就從組織上為關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)取得成效提供了保證。其次，要求營(yíng)銷(xiāo)人員與國(guó)際市場(chǎng)重點(diǎn)客戶(hù)保持密切的溝通交流來(lái)增進(jìn)雙方友情，強(qiáng)化雙方長(zhǎng)期良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。比如，可以在客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)邀請(qǐng)其參加各種娛樂(lè)活動(dòng)，如觀(guān)光、打保齡球、觀(guān)賞歌舞等；也可贈(zèng)送客戶(hù)一些喜歡的我國(guó)工藝品來(lái)搞好關(guān)系；更可以記住主要客戶(hù)及其夫人、孩子的生日，用快遞寄送一些小禮物以示祝賀。

再次，可以根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)重點(diǎn)客戶(hù)的不同需求來(lái)定制產(chǎn)品和服務(wù)，從而為客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需要，進(jìn)而最大程度地提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度并建立起長(zhǎng)期關(guān)系。

真正去關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)重點(diǎn)客戶(hù)，才能讓電子產(chǎn)品企業(yè)有限的資源發(fā)揮出最大的效用，提高公司的效益，使立足長(zhǎng)遠(yuǎn)不至于成為一句空話(huà)。

綜上所述，只有立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，借助關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，注重與顧客進(jìn)行良好的溝通才能找出最優(yōu)的方法持續(xù)地滿(mǎn)足他們的需要；才能將從以產(chǎn)品性能為核心的思想轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶(hù)帶來(lái)的利益為核心的思想；才能將觀(guān)念從不重視客戶(hù)服務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)蛻?hù)高度承諾上來(lái)；才能把服務(wù)、質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，通過(guò)與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期擁有客戶(hù)的目標(biāo)。

4追求雙贏

任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展，對(duì)于雙方主體而言，都是一個(gè)經(jīng)濟(jì)利益問(wèn)題。因此，一定的合理回報(bào)既是正確處理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中各種矛盾的出發(fā)點(diǎn)，也是營(yíng)銷(xiāo)的落腳點(diǎn)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn)的能力。一方面，追求回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的動(dòng)力；另一方面，回報(bào)是企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，滿(mǎn)足顧客價(jià)值需求和其他相關(guān)主體利益要求的必然結(jié)果。企業(yè)要滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供價(jià)值，顧客必然予以貨幣、信任、支持、贊譽(yù)、忠誠(chéng)與合作等物質(zhì)和精神的回報(bào)，而最終又必然會(huì)歸結(jié)到企業(yè)利潤(rùn)上。當(dāng)然這種“回報(bào)”兼容了成本和雙贏兩方面的內(nèi)容，是基于顧客愿付成本之上的利潤(rùn)考量，同時(shí)也兼顧了市場(chǎng)份額的最大化。

在電子產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中可以采取以下措施來(lái)追求雙贏：

4.1與顧客建立雙贏觀(guān)念

在現(xiàn)實(shí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)生活中，永遠(yuǎn)有競(jìng)爭(zhēng)者以不可思義的低價(jià)格來(lái)沖擊市場(chǎng)，顧客也永遠(yuǎn)都在抱怨我們產(chǎn)品價(jià)格偏高。同顧客建立共贏的觀(guān)念，讓顧客明白合適的利潤(rùn)率是維系持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品的保證，同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到合理的價(jià)格是顧客在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地的重要保障。彼此之間相互信任基礎(chǔ)上的追求雙贏，才能讓彼此成功，在市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。

4.2學(xué)會(huì)適應(yīng)市場(chǎng)變化和顧客要求

國(guó)際電子產(chǎn)品市場(chǎng)千變?nèi)f化，必須要充分調(diào)動(dòng)電子產(chǎn)品企業(yè)內(nèi)部員工迅速應(yīng)對(duì)變化的能力，用開(kāi)放的心靈去面對(duì)各種挑戰(zhàn)，學(xué)會(huì)去適應(yīng)而不是無(wú)端地去抱怨。面對(duì)顧客近乎苛刻的要求時(shí)，也必須以從容的態(tài)度去應(yīng)對(duì)，努力想辦法去解決問(wèn)題，而不是去抱怨。

4.3建立與顧客信息共享的有效方式

以有效的方式同顧客實(shí)現(xiàn)信息的共享，可以讓電子產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上及時(shí)把握市場(chǎng)需求，避免走彎路；也可以針對(duì)市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和生產(chǎn)安排，控制風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的損失。

4.4注重持續(xù)的成本控制改進(jìn)和品質(zhì)改善

持續(xù)的成本控制改進(jìn)和品質(zhì)改善是電子產(chǎn)品企業(yè)追求回報(bào)、實(shí)現(xiàn)雙贏的重要基礎(chǔ)，并有助于基于顧客愿付成本之上利潤(rùn)的更好考量，從而可以使兼顧市場(chǎng)份額的最大化不至于成為一句空話(huà)。

篇4

1.關(guān)聯(lián)延伸策略

無(wú)論企業(yè)還是對(duì)于媒體而言，樹(shù)立品牌無(wú)疑是對(duì)自身產(chǎn)品的一種成乘數(shù)效應(yīng)的增值。品牌帶來(lái)的巨大價(jià)值若只專(zhuān)注在起始產(chǎn)品的發(fā)展顯然是一種浪費(fèi)，眾多的企業(yè)家和媒體早已意識(shí)到這一點(diǎn)，并有所實(shí)踐甚至已經(jīng)取得成功。

筆者非常贊同喻國(guó)明教授所提出的，媒體自身做大做強(qiáng)必須經(jīng)歷的三部曲：系列化、一體化、多元化。其中系列化就是將媒體本身所擁有的品牌進(jìn)行開(kāi)發(fā)和關(guān)聯(lián)延伸，達(dá)到“借力”的作用，使其延伸的產(chǎn)品天然地具有同類(lèi)產(chǎn)品所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，這就是品牌的繼承性。

關(guān)聯(lián)延伸策略的優(yōu)勢(shì)在于，母產(chǎn)品與子產(chǎn)品相互作用，共同提高品牌價(jià)值，同時(shí)，子品牌能夠分散母品牌的風(fēng)險(xiǎn)并增加整體收入，這樣能夠占據(jù)同一行業(yè)的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位。如《中國(guó)國(guó)家地理》，“它是國(guó)內(nèi)目前最具權(quán)威和影響的自然和人文地理及旅游、探險(xiǎn)類(lèi)雜志。它要走向集團(tuán)化，把這個(gè)科學(xué)傳媒拓展為一個(gè)產(chǎn)業(yè)：《中國(guó)國(guó)家地理》的少年版，相關(guān)圖書(shū)的出版以及與電視頻道的合作等等”。①受眾關(guān)注媒介產(chǎn)品的品牌，正是其關(guān)心媒介產(chǎn)品內(nèi)容品質(zhì)的體現(xiàn)，內(nèi)容為王的本質(zhì)永遠(yuǎn)不會(huì)改變。關(guān)聯(lián)延伸策略的實(shí)施前提是延伸的產(chǎn)品必須保證其內(nèi)容的品質(zhì)。而反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果媒介集團(tuán)一味沖著做大而盲目擴(kuò)張，沒(méi)有注意延伸的關(guān)聯(lián)性，那么失敗的教訓(xùn)則是慘重的。

2.互動(dòng)策略

無(wú)論在理論上還是市場(chǎng)的客觀(guān)要求，還受眾以主動(dòng)權(quán)能夠在當(dāng)今這個(gè)被稱(chēng)作影響力經(jīng)濟(jì)的媒介經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中媒體必須緊握的一個(gè)重要理念。尤其是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，傳受者界限日漸模糊，受眾主體性空前突顯，他們也需要話(huà)語(yǔ)權(quán)，在社會(huì)上發(fā)出自己的聲音。就廣東的媒體而言，電臺(tái)率先開(kāi)發(fā)短信互動(dòng)這一形式，電視臺(tái)隨后跟進(jìn)。繼廣東電視珠江臺(tái)晚上的新聞節(jié)目《今日關(guān)注》推出短信互動(dòng)平臺(tái)之后，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣州電視臺(tái)的《今日?qǐng)?bào)道》也在2007年1月8日的改版中加入了短信互動(dòng)環(huán)節(jié)，并由原來(lái)的一個(gè)主持人變?yōu)閮蓚€(gè)主持人。短信平臺(tái)這一策略有以下四個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一是直接增加了短信費(fèi)用收入，增加經(jīng)濟(jì)效益；二是滿(mǎn)足受眾內(nèi)在的溝通需求，吸引受眾積極參與節(jié)目，提高節(jié)目的收視率，繼而提高社會(huì)影響力；三是強(qiáng)化了媒體議題設(shè)置的功能；四提供了一個(gè)政府與民眾相互了解的雙通道。

《南都周刊》把這種互動(dòng)延伸得更為成功。一方面，幾乎每期《南都周刊》都有讀者反饋的版面；另一方面，它積極開(kāi)展活動(dòng)，與讀者真正地面對(duì)面交流。2006年的《南都周刊》與其他合作單位主辦的社區(qū)活動(dòng)便是一例。它每隔一段時(shí)間到一個(gè)社區(qū)或者單位舉行一次體育運(yùn)動(dòng)比賽，包括踢毽子、二人三足比賽等。它在每期最后一版都登半個(gè)版面的廣告，預(yù)告下一期社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦時(shí)間地點(diǎn)，同時(shí)報(bào)道本期運(yùn)動(dòng)會(huì)的情況。其好處顯而易見(jiàn)：首先是達(dá)到了與讀者的真正交流，增加了親和力，再者是宣傳推廣了自己的品牌，表面上為社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)造勢(shì)，實(shí)際上是為《南都周刊》做廣告，參加過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)的人會(huì)留意這份刊物，有可能成為新讀者或者訂戶(hù)。

3.雙頭版與索引策略

這里的雙頭版有兩種含義，一種是報(bào)紙本身有兩個(gè)頭版：分別在封面和封底。既增加了對(duì)讀者的吸引力，又開(kāi)發(fā)了廣告資源?！堆虺峭韴?bào)》改版之后除增加了彩色，還運(yùn)用了雙頭版，可讀性增加了。另一種是報(bào)紙本身一個(gè)頭版，還另外制作一個(gè)與報(bào)紙頭版頭條不同的海報(bào)版?！赌戏蕉际袌?bào)》把海報(bào)版放大，做成大報(bào)的頭版，風(fēng)格與《南方都市報(bào)》一致。筆者認(rèn)為這種借鑒了雜志用封面做海報(bào)來(lái)宣傳的雙頭版更有競(jìng)爭(zhēng)力，這是因?yàn)椋阂皇前婷娲?，字?hào)大，沖擊力強(qiáng)，吸引路人目光，并突破報(bào)攤的“四分之一”黃金位置——在報(bào)攤上報(bào)紙按次序擺放，通常只能露出頭版的二分之一，賣(mài)報(bào)時(shí)報(bào)紙就是靠這二分之一的精彩內(nèi)容吸引路人，而報(bào)紙種數(shù)的日漸增多導(dǎo)致了頭版露出的黃金位置只占報(bào)紙版面的四分之一；二是頭版容量加大，有效信息增多，體現(xiàn)了信息篩選的管家功能。

索引策略與雙頭版的相通之處在于增加報(bào)紙信息量的呈現(xiàn)。廣州率先把第一、二版全部改為索引的是《廣州日?qǐng)?bào)》，這個(gè)嘗試取得了成功并且使《南方都市報(bào)》也跟著使用索引版。這可以說(shuō)是一、二版的革命性變革，一方面，《廣州日?qǐng)?bào)》改版后版面少了文字的擁擠，變清新了；另一方面，信息量呈現(xiàn)的增大能更多地吸引注意力。

二、突破發(fā)行，爭(zhēng)取市場(chǎng)

發(fā)行渠道不僅是傳播過(guò)程的重要一環(huán)，還是媒體爭(zhēng)取市場(chǎng)的一個(gè)突破口，具體說(shuō)來(lái)，主要包括三個(gè)方面：一是發(fā)行渠道是否有效地指向目標(biāo)受眾，有效的發(fā)行渠道與傳播效果成正相關(guān)，二是實(shí)施一般的營(yíng)銷(xiāo)手段疏通渠道，三是發(fā)行渠道多維度拓展，實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)策略。

1.根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分來(lái)進(jìn)行有效發(fā)行

2006年12月，廣州日?qǐng)?bào)集團(tuán)推出社區(qū)報(bào)試刊號(hào)，在廣州雅居樂(lè)小區(qū)內(nèi)定向發(fā)行。如果有媒體或媒介集團(tuán)能夠突破社區(qū)報(bào)這個(gè)關(guān)口，有可能對(duì)整個(gè)傳媒生態(tài)產(chǎn)生一系列的影響。首先，有效發(fā)行量增大。有效發(fā)行包括兩個(gè)方面：“其一是有完整讀者數(shù)據(jù)的訂閱戶(hù)和報(bào)紙被有效閱讀的零售戶(hù)，其二是能夠帶來(lái)廣告效果的發(fā)行活動(dòng)。前者為常態(tài)發(fā)行，而后者對(duì)發(fā)行提出了更高的要求，需要發(fā)行部門(mén)將日常工作和報(bào)社的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，從做有影響力的發(fā)行出發(fā)，策劃發(fā)行工作?！雹谟行Оl(fā)行量是吸引廣告的一個(gè)重要指標(biāo)，它關(guān)系到廣告的目標(biāo)到達(dá)率和影響程度。顯然增大有效發(fā)行量能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。第二，創(chuàng)造了一個(gè)社區(qū)居民信息交流的平臺(tái)。從大眾傳播到分眾傳播，信息的內(nèi)容和載體相應(yīng)做出變動(dòng)，滿(mǎn)足不同需求的人群。社區(qū)是社會(huì)組成的單元，讓這些單元內(nèi)部充分溝通，不但有利于滿(mǎn)足社區(qū)居民的好奇心和求知欲，還有利于實(shí)現(xiàn)“和諧”這個(gè)社會(huì)效益。

作為市場(chǎng)極端細(xì)分的產(chǎn)物，社區(qū)報(bào)、免費(fèi)報(bào)紙、DM媒體有著突破傳統(tǒng)媒體發(fā)行量的潛力，隨手可得的吸引力，蓄勢(shì)待發(fā)。一些大的傳媒集團(tuán)也可以辟一塊試驗(yàn)田，為爭(zhēng)取市場(chǎng)增加一個(gè)籌碼。

2.增加報(bào)償?shù)拇黉N(xiāo)策略

根據(jù)美國(guó)著名傳播學(xué)者施拉姆提出的理論，讀者選擇媒體的或然率＝報(bào)償程度/費(fèi)力程度。費(fèi)力程度的規(guī)律是：報(bào)償程度越大，受眾越愿意選擇。如《南方都市報(bào)》日常的促銷(xiāo)是送牛皮袋、圓珠筆、水、紙巾等。其中送牛皮袋是一箭三雕：增加發(fā)行量、給報(bào)紙本身做廣告、給商家做廣告獲取廣告收入。2006年的廣州報(bào)紙改版熱，《信息時(shí)報(bào)》和《新快報(bào)》都采取了實(shí)物附加價(jià)值促銷(xiāo)，前者改版首日贈(zèng)送彩票更使當(dāng)日?qǐng)?bào)紙一早就賣(mài)完。但是這種策略有一個(gè)明顯的弊端：讀者容易沖著實(shí)物報(bào)償購(gòu)買(mǎi)報(bào)紙，降低報(bào)紙的有效發(fā)行。報(bào)紙?jiān)趧?chuàng)辦初期或者改版時(shí)期使用可以壯大聲勢(shì)，提高知名度，但是長(zhǎng)期使用則反而可能虧損，因?yàn)閳?bào)紙是雙重銷(xiāo)售，一方面把報(bào)紙內(nèi)容銷(xiāo)售給讀者，但是這部分是虧損的，另一方面把讀者的注意力銷(xiāo)售給廣告商，但如果有效發(fā)行量下降，這部分也很有可能因難以彌補(bǔ)發(fā)行損失而虧損。因而選擇實(shí)物附加價(jià)值時(shí)必須慎重，選擇目標(biāo)受眾感興趣的贈(zèng)品為佳。

3.整合營(yíng)銷(xiāo)策略

《經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)》的經(jīng)營(yíng)者指出，報(bào)紙的同質(zhì)化時(shí)代來(lái)臨，營(yíng)銷(xiāo)成為媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)技巧確實(shí)有可借鑒的地方。第一，大報(bào)級(jí)的發(fā)行量。它一創(chuàng)刊就以大報(bào)的發(fā)行量見(jiàn)于世人，給人以成熟大氣的印象，一年之內(nèi)成為國(guó)內(nèi)三個(gè)著名的主流財(cái)經(jīng)媒體之一，為其下一步融資奠定了基礎(chǔ)。第二，用金錢(qián)換時(shí)間，后發(fā)制人。降低發(fā)行價(jià)，把利潤(rùn)給銷(xiāo)售商，爭(zhēng)取強(qiáng)有力的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)，使產(chǎn)品在市場(chǎng)上快速滲透，有利于提高市場(chǎng)占有率。第三，建立目標(biāo)讀者數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行“精確銷(xiāo)售”。這與DM雜志異曲同工。這種有的放矢的發(fā)行方式，營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)價(jià)值得以體現(xiàn)，便于考核和管理。第四，競(jìng)合策略。與出版社合作，實(shí)行聯(lián)合銷(xiāo)售。第五，通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，監(jiān)控各地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。第六，直接促銷(xiāo)零售商，間接促銷(xiāo)讀者。它使零售商感到有利可圖，促使零售商積極向讀者推銷(xiāo)其報(bào)紙。第七，實(shí)施“超級(jí)售點(diǎn)計(jì)劃”。③其實(shí)是設(shè)一些地點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)銷(xiāo)售，大力進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。《經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)》的成功在于它勇于尋求新的營(yíng)銷(xiāo)方式，創(chuàng)新發(fā)行思維，以爭(zhēng)取市場(chǎng)為目標(biāo)，在報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下躋身前列。這就是所謂的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三四律”，能夠在一個(gè)市場(chǎng)中占據(jù)前三位就能夠比較穩(wěn)定地占據(jù)市場(chǎng)，市場(chǎng)的第四位是第一位報(bào)紙回報(bào)的四分之一。這就是典型的“整合營(yíng)銷(xiāo)策略”。

三、廣告輔助，實(shí)現(xiàn)盈利

媒介產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要方面就是使用廣告輔助。媒介廣告主要包括兩個(gè)方面：一是把媒介產(chǎn)品間接賣(mài)給廣告商；二是給媒介產(chǎn)品本身賣(mài)廣告。前者直接實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，后者則是通過(guò)對(duì)媒介產(chǎn)品的介紹推廣，提高媒介產(chǎn)品的知名度，擴(kuò)大媒介產(chǎn)品的影響力，從而間接實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。從媒介產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而非廣告的角度來(lái)看，本文主要分析后者。

現(xiàn)在媒介越來(lái)越重視對(duì)媒介產(chǎn)品本身的形象推廣，從平面媒體到電子媒體，再到網(wǎng)絡(luò)媒體，它們都有非常明顯的形象定位，這種定位一般來(lái)說(shuō)通過(guò)內(nèi)容的傳播逐漸形成。然而，隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，社會(huì)轉(zhuǎn)型期中的傳媒市場(chǎng)化進(jìn)程不斷加速，借鑒了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，為自己樹(shù)立良好的形象做出了許多有益的嘗試。有的僅僅是給報(bào)紙、一個(gè)欄目，甚至一個(gè)節(jié)目做廣告，比如說(shuō)廣州電視臺(tái)新聞?lì)l道的G4出動(dòng)，除了在本臺(tái)做廣告，還分別做車(chē)體廣告和移動(dòng)電視廣告，形成一種親民的形象——大眾化，關(guān)心民生小事，具有親和力。這種推廣事實(shí)上證明是成功的，受眾一看到這個(gè)節(jié)目就會(huì)聯(lián)想起“街坊”等詞語(yǔ)，正切合了節(jié)目定位。又如廣州的兩大電視臺(tái)的兩個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的節(jié)目——《今日關(guān)注》和《今日?qǐng)?bào)道》，都分別為自己做了電視廣告，訴求重點(diǎn)在于新聞的接近性、專(zhuān)業(yè)性、關(guān)注民生。

為媒體做廣告表面上損失了廣告收入，實(shí)際上長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，是不減反增。因?yàn)樵诿浇闀r(shí)代誰(shuí)擁有最大的影響力，誰(shuí)就擁有話(huà)語(yǔ)權(quán)，媒介的競(jìng)爭(zhēng)，就是影響力的競(jìng)爭(zhēng)。而對(duì)于大眾傳媒，影響力大意味著巨大的廣告資源。

（緊轉(zhuǎn)第94頁(yè)）

（緊接第84頁(yè)）另外，媒體在選擇廣告媒體的時(shí)候應(yīng)考慮到節(jié)目定位與廣告載體的關(guān)系，才能做到有的放矢。

總的來(lái)說(shuō)，媒介產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略除了上述提到過(guò)的關(guān)聯(lián)延伸策略、互動(dòng)策略、雙頭版與索引策略、重新定位、附加價(jià)值促銷(xiāo)策略、品牌推廣策略以外，還可以利用企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的其他策略。

注釋

禹建強(qiáng)：《媒介戰(zhàn)略管理案例分析》[M]，北京:華廈出版社，2004年版，第197頁(yè)。

祝壽臣：《世界新聞媒體六大發(fā)展趨勢(shì)》。/zgjx/2007-02/25/content_5768392.htm,2007-02-25/2007-04-08。

篇5

市場(chǎng)細(xì)分是農(nóng)產(chǎn)品買(mǎi)方市場(chǎng)的必然產(chǎn)物

我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)處于超飽和狀態(tài)改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力大大提高，市場(chǎng)上農(nóng)產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目，品種繁多，顯示出一片繁榮的景象，農(nóng)產(chǎn)品全面供過(guò)于求的局面已形成，出于一種“超飽和”狀態(tài)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2001年的調(diào)查，我國(guó)118種主要農(nóng)產(chǎn)品已全部供過(guò)于求，糧食自給能力大幅增強(qiáng)，并出現(xiàn)糧價(jià)持續(xù)走低及大量庫(kù)存的現(xiàn)象，棉花產(chǎn)出受替代品生產(chǎn)發(fā)展和紡織品出口受阻的影響，市場(chǎng)需求一直疲軟，一些需求收入彈性小的農(nóng)產(chǎn)品嚴(yán)重過(guò)剩，農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)“賣(mài)難”。這已嚴(yán)重挫傷了生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的積極性，很多農(nóng)戶(hù)感到競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，消費(fèi)者越來(lái)越難滿(mǎn)足，市場(chǎng)銷(xiāo)售越來(lái)越困難，不少農(nóng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)失敗，這個(gè)問(wèn)題如果不能很好地解決，將會(huì)危及到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的健康發(fā)展。

飽和市場(chǎng)有空白

飽和是指在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的某一坐標(biāo)點(diǎn)上，特定消費(fèi)者的需求在一定時(shí)間內(nèi)得到較好滿(mǎn)足，空白則是指整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求無(wú)時(shí)無(wú)刻不處在發(fā)展變化之中，不斷產(chǎn)生新的顯性或者隱性的需求點(diǎn)。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的“飽和”是相對(duì)的，而空白是絕對(duì)的，消費(fèi)者的需求沒(méi)有窮盡，農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)掘也沒(méi)有窮盡。從表面上看，農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)似乎已經(jīng)達(dá)到了一定的“飽和度”，實(shí)際上，隨著生活質(zhì)量的改善和生活水平的提高，廣大消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求產(chǎn)生了多層次、多元化、多變量的新趨勢(shì)，在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)熙熙攘攘、密密麻麻的表層下，還存在著巨大的虛擬空間。只是顯性的需求比較容易捕捉和發(fā)現(xiàn)，而那些處在隱藏狀態(tài)的潛需求，往往容易被人忽視，然而與顯性需求相比，隱性需求往往有更大的市場(chǎng)空間。從這個(gè)意義上說(shuō)，農(nóng)業(yè)發(fā)展的過(guò)程，就是不斷地消滅空白市場(chǎng)，不斷接近市場(chǎng)飽和的過(guò)程。農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)化市場(chǎng)定位的過(guò)程，就是按照一定的思路在對(duì)消費(fèi)者群進(jìn)行重新組合的基礎(chǔ)上，逐漸適應(yīng)特定消費(fèi)者群的優(yōu)勢(shì)需求，與特定消費(fèi)者群的優(yōu)勢(shì)需求逐漸磨合、培育消費(fèi)者情結(jié)的過(guò)程。

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空白點(diǎn)

空白點(diǎn)是存在的，但是空白點(diǎn)在哪里呢？如何去發(fā)現(xiàn)這些空白點(diǎn)呢？這就要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。所謂市場(chǎng)細(xì)分是指根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性，將市場(chǎng)細(xì)分為若干個(gè)具有類(lèi)似需求的消費(fèi)者群的過(guò)程。市場(chǎng)細(xì)分后每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，也稱(chēng)為“子市場(chǎng)”或“亞市場(chǎng)”，每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是由具有類(lèi)似需求的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。分屬不同細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)同一產(chǎn)品需求存在著明顯的差別，而屬于同一細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者，他們的需求極其相似。農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者群是一個(gè)處在變化發(fā)展中的運(yùn)動(dòng)體。這個(gè)人數(shù)眾多的龐大群體，廣泛分布在社會(huì)的方方面面，形成一個(gè)個(gè)主體部分各自獨(dú)立，邊緣部分相互交叉的特定消費(fèi)者群?；蚴前茨挲g劃分，或是按收入劃分。這些具有不同群體優(yōu)勢(shì)需求的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者，構(gòu)成了需求多元化、多層次、多變量的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，成了不同農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的市場(chǎng)基礎(chǔ)。廣大農(nóng)戶(hù)為了求得生存和發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，就必須通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)消費(fèi)者的需要與欲望、購(gòu)買(mǎi)行為、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面的差異性，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這樣,生存與發(fā)展就有了目標(biāo)，利潤(rùn)與效益就有了保障。

由此看來(lái)，市場(chǎng)細(xì)分是農(nóng)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)核心內(nèi)容，是決定農(nóng)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)成敗的一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。近年來(lái)不少農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者從市場(chǎng)細(xì)分入手，挖掘農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)擴(kuò)容的潛質(zhì)，“分化瓦解”消費(fèi)者群的，在新消費(fèi)者群的“再造”和“新生”中，營(yíng)造、開(kāi)拓出新的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。按照市場(chǎng)細(xì)分原則進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分工以后，才能有效進(jìn)入市場(chǎng)。這是入世后發(fā)展農(nóng)業(yè)的大勢(shì)所趨，進(jìn)而增加農(nóng)民收入的必由之路。

農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分是農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民致富的有效措施

進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分，有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)是已經(jīng)出現(xiàn)在市場(chǎng)但尚未加以滿(mǎn)足的需求。運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分手段，農(nóng)戶(hù)不僅可以找到對(duì)自己有利的目標(biāo)市場(chǎng)，推出相應(yīng)的產(chǎn)品，并根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的變化情況，不斷改進(jìn)老產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)。北方一些農(nóng)民把雞蛋的蛋黃和蛋清分開(kāi)賣(mài)，拆零拆出了大市場(chǎng)。愛(ài)吃蛋黃的消費(fèi)者買(mǎi)蛋黃，愛(ài)吃蛋清的消費(fèi)者買(mǎi)蛋清，各有所愛(ài)，各得其便。消費(fèi)者得到了實(shí)惠，賣(mài)方也賺到了以前賺不到的錢(qián)。

進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分，能有效地制定最優(yōu)營(yíng)銷(xiāo)策略市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略運(yùn)用的前提。即農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者要想實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，首先必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，確定目標(biāo)市場(chǎng)。因?yàn)槿魏我粋€(gè)優(yōu)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的制定，都是針對(duì)所要進(jìn)入的目標(biāo)市場(chǎng)。離開(kāi)目標(biāo)市場(chǎng)，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略就會(huì)無(wú)的放矢，這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案是不可行的，更談不上優(yōu)化。如近幾年我國(guó)蘋(píng)果生產(chǎn)連年獲得豐收，市場(chǎng)相對(duì)飽和，市場(chǎng)銷(xiāo)售不暢，價(jià)格下跌，果農(nóng)一籌莫展。然而在這種情況下，美國(guó)的華盛頓州蘋(píng)果卻在北京、上海、廣州等城市登陸，在強(qiáng)勁的宣傳攻勢(shì)下，占領(lǐng)了中國(guó)的蘋(píng)果市場(chǎng)。分析其成功的原因，除了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的充分了解，優(yōu)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略，成熟的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略操作機(jī)構(gòu)之外，正確的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇起了非常重要的作用。

進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分，有利于農(nóng)戶(hù)揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)每一個(gè)農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力對(duì)整體市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，都是極為有限的。所以，農(nóng)戶(hù)必須將整體市場(chǎng)細(xì)分，確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)，把自己的優(yōu)勢(shì)集中到目標(biāo)市場(chǎng)上。否則，農(nóng)戶(hù)就會(huì)喪失優(yōu)勢(shì)，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遭到失敗。

進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分，有利于開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求當(dāng)眾多的生產(chǎn)者奉行市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略，那些尚未滿(mǎn)足的消費(fèi)需要就會(huì)逐一成為不同生產(chǎn)者的一個(gè)又一個(gè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，新產(chǎn)品層出不窮，市場(chǎng)上產(chǎn)品的種類(lèi)、花色、品種增多，人們生活的質(zhì)量也相應(yīng)的提高。

細(xì)分市場(chǎng)中正確選擇目標(biāo)市場(chǎng)

選擇目標(biāo)市場(chǎng)是農(nóng)戶(hù)進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)應(yīng)認(rèn)真關(guān)注的問(wèn)題。目標(biāo)市場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)者希望開(kāi)拓和占領(lǐng)的一類(lèi)消費(fèi)者，這一類(lèi)消費(fèi)者具有大體相近的需求。通過(guò)對(duì)具有不同需求的消費(fèi)者群做有針對(duì)性的挑選，可以發(fā)現(xiàn)那些需求尚未得到滿(mǎn)足的或不甚滿(mǎn)足的消費(fèi)者，然后再根據(jù)自己的生產(chǎn)能力、管理能力、銷(xiāo)售能力去開(kāi)拓和占領(lǐng)。一個(gè)理想的目標(biāo)市場(chǎng)必須具備三個(gè)基本條件：一是要有足夠的銷(xiāo)售量，即一定要有尚未滿(mǎn)足的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。這個(gè)問(wèn)題對(duì)于一般小型農(nóng)戶(hù)來(lái)講問(wèn)題不大，而對(duì)于規(guī)模較大的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者來(lái)講就顯得非常重要。二是經(jīng)營(yíng)者必須有能力滿(mǎn)足這個(gè)市場(chǎng)需求。三是在這個(gè)市場(chǎng)中必須具有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，即沒(méi)有或很少有競(jìng)爭(zhēng)，或者有競(jìng)爭(zhēng)但不激烈，經(jīng)營(yíng)者有足夠的實(shí)力擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這樣一個(gè)市場(chǎng)就可以選作自己的目標(biāo)市場(chǎng)。確定目標(biāo)市場(chǎng)又稱(chēng)為市場(chǎng)定位，是農(nóng)戶(hù)選擇某一細(xì)分市場(chǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的決策活動(dòng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)一般包括三個(gè)步驟：估計(jì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求

目標(biāo)市場(chǎng)的需求是指在既定的市場(chǎng)環(huán)境中，某一類(lèi)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品的總額。這種市場(chǎng)需求數(shù)量的變化取決于消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的喜好程度、購(gòu)買(mǎi)能力和經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷(xiāo)努力程度。如果某種產(chǎn)品確實(shí)為消費(fèi)者所喜愛(ài)，并且消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力不斷提高，經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷(xiāo)策略正確，就有可能增加需求數(shù)量。估計(jì)目標(biāo)市場(chǎng)需求時(shí)既要估計(jì)現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量，也要對(duì)潛在增長(zhǎng)的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量進(jìn)行估計(jì)，從而，測(cè)算出最大市場(chǎng)需求量。農(nóng)戶(hù)要根據(jù)所掌握的最大市場(chǎng)需求量來(lái)決定是否選擇這個(gè)市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。

要認(rèn)真分析自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可能有多種情況，如品牌、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)方式、人際關(guān)系等諸多方面的競(jìng)爭(zhēng)。但從總的方面來(lái)說(shuō)可以分為兩種基本類(lèi)型：一是在同樣條件下比競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)低；一是提供滿(mǎn)足消費(fèi)者的特種需要的服務(wù)，從而抵銷(xiāo)價(jià)格高的不利影響。農(nóng)戶(hù)在與市場(chǎng)同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者的比較中，分析自己何處為長(zhǎng)，何處為短，盡量揚(yáng)長(zhǎng)避短，或者以長(zhǎng)補(bǔ)短，從而超越競(jìng)爭(zhēng)者占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。

選擇市場(chǎng)定位的戰(zhàn)略

這是指農(nóng)戶(hù)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要根據(jù)各目標(biāo)市場(chǎng)的情況，結(jié)合自己的條件確定競(jìng)爭(zhēng)原則。通?？煞譃槿N：第一種是“針?shù)h相對(duì)式”的定位，即把經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品定在與競(jìng)爭(zhēng)者相似的位置上，同競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪同一細(xì)分市場(chǎng)。例如，有些農(nóng)戶(hù)在市場(chǎng)上看別人經(jīng)營(yíng)什么，自己也選擇經(jīng)營(yíng)什么，實(shí)行這種定位戰(zhàn)略要求經(jīng)營(yíng)者具備資源、產(chǎn)品成本、質(zhì)量等方面的優(yōu)勢(shì)，否則，在競(jìng)爭(zhēng)上可能失敗。第二種是“填空補(bǔ)缺式”的定位，即農(nóng)戶(hù)不去模仿別人的經(jīng)營(yíng)方向，而是尋找新的、尚未被別人占領(lǐng)，但又為消費(fèi)者所重視的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，采取填補(bǔ)市場(chǎng)空位的戰(zhàn)略。例如有的農(nóng)戶(hù)發(fā)現(xiàn)在肉雞銷(xiāo)售中大企業(yè)占有優(yōu)勢(shì)，自己就選擇經(jīng)營(yíng)飼養(yǎng)“農(nóng)家雞”，并采取活雞現(xiàn)場(chǎng)屠宰銷(xiāo)售的方式，填補(bǔ)大企業(yè)不能經(jīng)營(yíng)的這一“空白”。第三種是“另辟蹊徑式”的定位，即經(jīng)營(yíng)者在意識(shí)到自己無(wú)力與同行業(yè)有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者抗衡時(shí)，可根據(jù)自己的條件選擇相對(duì)優(yōu)勢(shì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。例如，有的經(jīng)營(yíng)蔬菜的農(nóng)戶(hù)既缺乏進(jìn)入超級(jí)市場(chǎng)的批量和資金，又缺乏運(yùn)輸能力，就利用區(qū)域集市，或者與企事業(yè)伙食單位聯(lián)系，甚至走街串巷，避開(kāi)大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，將蔬菜銷(xiāo)售給不能經(jīng)常到市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者。

選擇農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)須走出“合成謬誤”誤區(qū)

多數(shù)謬誤的含義

選擇目標(biāo)市場(chǎng)的目的是為了使產(chǎn)品有銷(xiāo)路。問(wèn)題是:并非凡有銷(xiāo)路的市場(chǎng)都一定能成為企業(yè)理想的目標(biāo)市場(chǎng),如果出現(xiàn)多數(shù)謬誤,農(nóng)戶(hù)就不可能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),還可能導(dǎo)致挫折和失敗。多數(shù)謬誤是指過(guò)多的農(nóng)戶(hù)都把同一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),從而造成某一種產(chǎn)品的供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)市場(chǎng)需求。在這種情況下,這些農(nóng)戶(hù)共同經(jīng)營(yíng)同一種產(chǎn)品,實(shí)際上就是共同爭(zhēng)奪同一產(chǎn)品有限的消費(fèi)者群。結(jié)果造成社會(huì)勞動(dòng)和資源的浪費(fèi),也不能滿(mǎn)足本來(lái)有條件滿(mǎn)足的其他市場(chǎng)需求,大大提高了農(nóng)戶(hù)的機(jī)會(huì)成本,影響農(nóng)戶(hù)的經(jīng)濟(jì)效益,甚至造成農(nóng)戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)失敗。在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)生活中,多數(shù)謬誤屢屢發(fā)生。

多數(shù)謬誤產(chǎn)生的原因分析

從農(nóng)戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看,多數(shù)謬誤的原因是:

第一，農(nóng)戶(hù)均將市場(chǎng)容量最大、利潤(rùn)潛量最大的市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。許多農(nóng)戶(hù)只盯著市場(chǎng)的需求潛量和誘人的利潤(rùn)。認(rèn)為只要市場(chǎng)有需求,重視產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格合理,加上推銷(xiāo)工作,就一定能夠擴(kuò)大銷(xiāo)售量,提高市場(chǎng)占有率,從而取得最大的利潤(rùn)。結(jié)果,競(jìng)爭(zhēng)者太多,形成同步共振，造成損失。

第二，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在指導(dǎo)思想上急功近利,只考慮農(nóng)戶(hù)的目前利益,避難就易,而看不到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，使經(jīng)營(yíng)陷入困境。這種情況是農(nóng)戶(hù)把最容易進(jìn)入的市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。有些農(nóng)戶(hù)看到某些農(nóng)產(chǎn)品暢銷(xiāo),而且投資小,見(jiàn)效快,市場(chǎng)容易進(jìn)入,便增加了投資沖動(dòng)。如果一戶(hù)因育果樹(shù)苗發(fā)了財(cái),就戶(hù)戶(hù)育,村村育,鄉(xiāng)鄉(xiāng)育,最后只能是果樹(shù)苗當(dāng)柴燒。類(lèi)似事例,不勝枚舉。更為嚴(yán)重的是現(xiàn)在仍有許多農(nóng)戶(hù)還在重蹈復(fù)轍。

第三，抵擋不住市場(chǎng)一時(shí)走俏的誘惑。市場(chǎng)細(xì)分，確定目標(biāo)消費(fèi)群，只能在自己的有效市場(chǎng)范圍內(nèi)，決不能放棄自己的優(yōu)勢(shì)，去追求所謂的“熱”。俗話(huà)說(shuō)：“莊稼活，不用學(xué)，人家咋做咱咋做?！边@是一種盲從思想，很多農(nóng)民正是在這種習(xí)慣思維的引導(dǎo)下急功近利，盲目發(fā)展，看到人家賺了錢(qián)也擠同一條賺錢(qián)道，自覺(jué)不自覺(jué)地?cái)U(kuò)大同類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品的種植面積，結(jié)果誰(shuí)也賺不了錢(qián)，這樣的“合成謬誤”我們已屢見(jiàn)不鮮并深受其害。

篇6

[關(guān)鍵詞]艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)；記憶；品牌傳播；品牌核心價(jià)值；長(zhǎng)期有效性

一、研究對(duì)象與相關(guān)概念

1.有效品牌傳播。對(duì)于所有產(chǎn)生過(guò)市場(chǎng)效果的品牌傳播活動(dòng)，我們稱(chēng)之為有效品牌傳播。本文以這類(lèi)企業(yè)品牌傳播為研究對(duì)象，不考慮具體的產(chǎn)品差異、營(yíng)銷(xiāo)技巧、美譽(yù)度等影響記憶的其他因素。

2.“某期”的有效品牌傳播。若企業(yè)進(jìn)行一次品牌傳播主要體現(xiàn)在一個(gè)具體的廣告宣傳活動(dòng)上，連續(xù)投放若干日為一個(gè)傳播期，形成“某期”有效的品牌傳播。

3.艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)。德國(guó)著名心理學(xué)家艾賓浩斯(HermannEbbinghaus，1850～1909)在研究人的記憶時(shí)經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)驗(yàn)，繪出了一條記憶的遺忘曲線(xiàn)，其橫坐標(biāo)表示回憶的時(shí)間間隔，縱坐標(biāo)表示記憶保持程度。人們?cè)谟洃浺粋€(gè)材料后間隔一段時(shí)間，對(duì)內(nèi)容的記憶程度就越來(lái)越低，其遺忘規(guī)律是先快后慢，是一個(gè)具有共性的群體規(guī)律。這個(gè)規(guī)律主要表明人們的一個(gè)記憶痕的衰退過(guò)程。在其痕跡沒(méi)有完全消退的時(shí)候，如果及時(shí)地重復(fù)，鞏固這個(gè)痕跡，加深印象，那么高程度記憶的保持就會(huì)更長(zhǎng)久。如果間隔時(shí)間長(zhǎng)了，再次記憶就幾乎等于完全重新學(xué)習(xí)。

圖1艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)

另外，實(shí)驗(yàn)通過(guò)對(duì)比記憶不同的材料，證明了比較容易記憶的是那些有意義的內(nèi)容。人們對(duì)具有深刻含義的內(nèi)容的記憶速度和保持程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)普通、單一名詞的記憶。

4.“某期”的有效品牌傳播遺忘曲線(xiàn)?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，每個(gè)企業(yè)都將大量信息不斷傳送到消費(fèi)者頭腦中去。根據(jù)艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)，假設(shè)某期品牌傳播活動(dòng)給消費(fèi)者留下的記憶痕得到及時(shí)重復(fù)，且每次有效記憶都從同一高度開(kāi)始消退，一段時(shí)間以后，總體上疊加形成這一段時(shí)期的記憶遺忘曲線(xiàn)，我們稱(chēng)之為“某期”的有效品牌傳播遺忘曲線(xiàn)。

實(shí)際生活中，消費(fèi)者的記憶產(chǎn)生于品牌有效傳播過(guò)程中，品牌一旦開(kāi)始傳播就會(huì)逐漸產(chǎn)生消費(fèi)者記憶并誘發(fā)其市場(chǎng)效應(yīng)。本文假定消費(fèi)者記憶在某期有效品牌傳播完成之后才總體形成并開(kāi)始遺忘，且不考慮消費(fèi)者個(gè)體記憶差異。這樣得到一個(gè)基本的有效記憶曲線(xiàn)。

二、品牌傳播的長(zhǎng)期有效性分析

1.有效品牌傳播的艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)(如圖2所示

圖2有效品牌傳播的遺忘曲線(xiàn)

(1)曲線(xiàn)(組)I，表示消費(fèi)者每一次記憶該品牌時(shí)的遺忘曲線(xiàn)。假定每次記憶都從最高點(diǎn)A點(diǎn)開(kāi)始衰退下降。

一次傳播在消費(fèi)者頭腦中留下的記憶痕是極淺的。根據(jù)艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)的及時(shí)重復(fù)效應(yīng)，一個(gè)記憶痕在還沒(méi)有完全消退的時(shí)候，如果及時(shí)地加以重復(fù)刺激，這個(gè)記憶將越來(lái)越深。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的連續(xù)傳播(一組遺忘曲線(xiàn)I)，每及時(shí)重復(fù)一次，遺忘曲線(xiàn)的縱軸水平位置就越高，即消費(fèi)者記憶程度越深。

(2)“某期”有效品牌傳播的遺忘曲線(xiàn)(ABC)——曲線(xiàn)組I最終總體疊加形成了這一個(gè)時(shí)期的遺忘曲線(xiàn)Ⅱ，表示這段時(shí)期消費(fèi)者對(duì)該品牌的一個(gè)完整的記憶保持過(guò)程。根據(jù)艾賓浩斯遺忘規(guī)律，消費(fèi)者對(duì)該品牌的記憶程度隨著時(shí)間的推移先快后慢地越來(lái)越少。

(3)水平線(xiàn)MN為市場(chǎng)遺忘警戒線(xiàn)。表示當(dāng)記憶保持度在MN水平線(xiàn)以下時(shí)，消費(fèi)者在主動(dòng)選擇商品或服務(wù)時(shí)已經(jīng)遺忘了該品牌。當(dāng)這期遺忘曲線(xiàn)Ⅱ逐漸下降，在B點(diǎn)穿過(guò)市場(chǎng)遺忘警戒線(xiàn)時(shí)，其對(duì)應(yīng)的時(shí)間t1即為本期品牌傳播的市場(chǎng)有效時(shí)限。

(4)一段時(shí)期以后，企業(yè)都會(huì)適時(shí)更新品牌和產(chǎn)品宣傳。由于新的傳播活動(dòng)在內(nèi)容、形式等方面有所不同，將留給人們新的記憶，開(kāi)始新一期有效品牌傳播中的消費(fèi)者遺忘曲線(xiàn)。

2.品牌傳播的長(zhǎng)期有效性

很多文章論述如何運(yùn)用USP理論、名人效應(yīng)等各種技巧來(lái)提高消費(fèi)者的記憶保持，延長(zhǎng)t1時(shí)間段，以使每一期的品牌傳播生命期更長(zhǎng)久和累計(jì)成本更低。這些技巧都有其實(shí)用性。然而，正是因?yàn)樵诓捎昧诉@種種充滿(mǎn)效率的技巧之后，眾多企業(yè)仍然要經(jīng)常同樣大力地重復(fù)建設(shè)一期期品牌，不斷地付出高額或更高的傳播費(fèi)用，令企業(yè)更加感到迷惑卻又難以自拔。

人們一般認(rèn)為，按照記憶特點(diǎn)，即使曲線(xiàn)Ⅱ下穿市場(chǎng)遺忘警戒線(xiàn)，但是總應(yīng)該在下一期的品牌傳播中留下一部分記憶基礎(chǔ)，下一次品牌傳播就應(yīng)該很容易。然而，很多情況下這些記憶基礎(chǔ)很薄甚至好像根本就不存在，而下一期有效的品牌傳播幾乎仍是從零開(kāi)始，更大量的廣告費(fèi)用投入到市場(chǎng)上，去維護(hù)不斷下跌的銷(xiāo)量和品牌影響力。其每一期有效品牌傳播的遺忘曲線(xiàn)是完全獨(dú)立的，即其品牌傳播雖然有效，但卻是短期的，不具備長(zhǎng)期有效性。

雖然市場(chǎng)上多數(shù)企業(yè)都遇到上述的情況，但是卻又存在少數(shù)另一種情況的企業(yè)。這部分企業(yè)在隨后一期又一期有效的品牌傳播中，有著很好的品牌基礎(chǔ)，用較少的費(fèi)用就能再次贏得消費(fèi)者，或者用同樣的傳播費(fèi)用能獲得消費(fèi)者更多更長(zhǎng)久的記憶和認(rèn)同。特別是一些國(guó)際著名品牌，在一期期的傳播之后，漸漸有效地積累起了品牌資產(chǎn)，并利用這種品牌效應(yīng)獲取高附加值的銷(xiāo)售收入。這說(shuō)明其每期有效品牌傳播的艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)并不是完全獨(dú)立的，其中包含的某一部分記憶能夠延續(xù)下去，累積疊加在一起，產(chǎn)生另一個(gè)特別的長(zhǎng)期有效的遺忘曲線(xiàn)，該遺忘曲線(xiàn)能夠每次都兼容地疊加在下一期的品牌傳播遺忘曲線(xiàn)上，即該品牌傳播的效果具有長(zhǎng)期有效性。

研究發(fā)現(xiàn)，這部分品牌傳播具有長(zhǎng)期有效性的原因，在于每一時(shí)期的有效品牌傳播內(nèi)容中，含有能夠在下一期傳播活動(dòng)中仍然存在并起作用的因素，即每一期品牌傳播的內(nèi)容都有一個(gè)不容易被消費(fèi)者遺忘的共同要素。不論內(nèi)容與形式如何變化，只要這個(gè)共同要素始終存在，那么在每一期每一次的品牌傳播中它就能夠及時(shí)、反復(fù)地刺激消費(fèi)者記憶。這樣經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累，逐漸形成一個(gè)極深的甚至永久的記憶。那些經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明具有長(zhǎng)期有效性的品牌傳播，都存在著這樣一個(gè)共同要素。很明顯，根據(jù)艾賓浩斯的實(shí)驗(yàn)結(jié)果可知，這個(gè)要素并不是品牌名稱(chēng)這個(gè)單一的名詞，而是該品牌所代表的深刻意義。

三、品牌核心價(jià)值的艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)

1.包含核心價(jià)值的某期品牌傳播的艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)

圖3包含品牌核心價(jià)值的某期品牌傳播的遺忘曲線(xiàn)

圖3中，遺忘曲線(xiàn)I和Ⅱ如前所述，各為消費(fèi)者對(duì)某一次和這一期品牌傳播活動(dòng)的記憶。

遺忘曲線(xiàn)I′，為某一次關(guān)于品牌核心價(jià)值的記憶曲線(xiàn)部分，包含在曲線(xiàn)I中。它是曲線(xiàn)I的一部分，即消費(fèi)者對(duì)該品牌核心價(jià)值的記憶只是這次對(duì)整個(gè)品牌記憶的一部分。缺乏核心價(jià)值的品牌傳播，則不會(huì)包含曲線(xiàn)I′。

同理，遺忘曲線(xiàn)Ⅱ′，即這一期關(guān)于品牌核心價(jià)值的艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)，包含在曲線(xiàn)Ⅱ中，是由每一次品牌核心價(jià)值的遺忘曲線(xiàn)I′總體疊加而成。它是這一期有效品牌傳播遺忘曲線(xiàn)Ⅱ的一部分，表示其中消費(fèi)者對(duì)該品牌核心價(jià)值部分的記憶。缺乏核心價(jià)值的品牌傳播，是不會(huì)形成曲線(xiàn)Ⅱ′的。

2.不具有長(zhǎng)期有效性的品牌傳播

該類(lèi)品牌傳播是指缺乏核心價(jià)值的品牌傳播。其每次、每期的品牌傳播也是有效的，所以遺忘曲線(xiàn)I和Ⅱ仍然不變，但是沒(méi)有品牌核心價(jià)值部分的遺忘曲線(xiàn)I′和Ⅱ′。如前所述，由于缺乏品牌核心價(jià)值，其每一期的品牌傳播都相對(duì)獨(dú)立，前后之間沒(méi)有共同因素作為連續(xù)的記憶。所以，在經(jīng)過(guò)一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期(多期)的品牌傳播之后的某時(shí)刻，其總的消費(fèi)者遺忘曲線(xiàn)Ⅲ，仍然只與最近某期的遺忘曲線(xiàn)Ⅱ基本一致。

圖4在較長(zhǎng)時(shí)期(多期)品牌傳播后的某時(shí)刻，缺乏核心價(jià)值的品牌傳播遺忘曲線(xiàn)

圖5在較長(zhǎng)時(shí)期(多期)品牌傳播后的某時(shí)刻，具有核心價(jià)值的品牌傳播遺忘曲線(xiàn)

3.具有長(zhǎng)期有效性的品牌傳播活動(dòng)

意指具有核心價(jià)值的品牌的傳播。在每次、每期的品牌傳播中，品牌核心價(jià)值始終保持不變，所以能夠持續(xù)不斷地刺激消費(fèi)者的記憶，長(zhǎng)期積累下來(lái)的記憶保持越來(lái)越高，逐漸形成如圖5所示的遺忘曲線(xiàn)Ⅲ′，即品牌核心價(jià)值自身的長(zhǎng)期艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)。所以，在經(jīng)過(guò)一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期(多期)的品牌傳播之后的某時(shí)刻，由于曲線(xiàn)Ⅲ′的存在，大大提高了這一時(shí)刻該品牌在消費(fèi)者頭腦中留下的總的遺忘曲線(xiàn)Ⅲ的水平位置。消費(fèi)者對(duì)該品牌記憶的衰退程度減緩，其對(duì)應(yīng)的品牌傳播的市場(chǎng)有效時(shí)限t1也得到極大地延長(zhǎng)。

比較圖4和圖5的遺忘曲線(xiàn)Ⅲ可知，具有長(zhǎng)期有效性與否的企業(yè)品牌傳播，在經(jīng)過(guò)多個(gè)時(shí)期的有效傳播之后，在消費(fèi)者頭腦中的記憶差別越來(lái)越大，主要表現(xiàn)為消費(fèi)者對(duì)其品牌的記憶保持程度和有效記憶時(shí)限的差距。

品牌傳播遺忘曲線(xiàn)的市場(chǎng)有效時(shí)限t1，也標(biāo)志著企業(yè)保持品牌的市場(chǎng)影響力的時(shí)間長(zhǎng)短。如果能延長(zhǎng)這個(gè)有效時(shí)限，則企業(yè)每單位時(shí)間的傳播費(fèi)用就能降低；縱軸所表示的消費(fèi)者對(duì)該品牌的記憶保持，如果能長(zhǎng)期維持在一個(gè)比較高的記憶水平上，加上足夠的美譽(yù)度的支撐，該品牌在消費(fèi)者心中的地位就很高。其產(chǎn)品不但能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地?fù)碛幸粋€(gè)較高的銷(xiāo)售量，而且還能利用這種地位提高產(chǎn)品價(jià)格，帶來(lái)高附加值的收入。顯然，就長(zhǎng)期而言，只有具有品牌核心價(jià)值的企業(yè)才能夠得到這樣的益處。

因此，對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生了市場(chǎng)效應(yīng)的所有品牌傳播中，還應(yīng)考察其是否具有長(zhǎng)期有效性，即品牌是否具有核心價(jià)值。確保其品牌傳播的長(zhǎng)期有效性，對(duì)于企業(yè)而言具有極其重要的意義，甚至關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生命。

4.品牌傳播的長(zhǎng)期時(shí)效柱狀圖

以上結(jié)果也可以用品牌傳播的長(zhǎng)期時(shí)效柱狀圖來(lái)表示，如圖6所示：

AB——堅(jiān)持核心價(jià)值的品牌傳播記憶曲線(xiàn)

AC——缺乏核心價(jià)值的品牌傳播記憶曲線(xiàn)

圖6品牌傳播的長(zhǎng)期時(shí)效柱狀圖

各柱狀的數(shù)字1、2、3…表示第幾期的品牌傳播；AB表示堅(jiān)持核心價(jià)值的品牌傳播記憶曲線(xiàn)；AC表示缺乏核心價(jià)值的品牌傳播記憶曲線(xiàn)。本文假設(shè)每期傳播達(dá)到的記憶程度相同以簡(jiǎn)化圖形，即各個(gè)柱狀圖的高度相同。逐漸放大的區(qū)域ABC，表示在消費(fèi)者心中逐漸積累的關(guān)于品牌核心價(jià)值部分的記憶，即企業(yè)品牌傳播的長(zhǎng)期有效性存在與否的差別，亦即圖5和圖4中遺忘曲線(xiàn)Ⅲ的差別。

例如，經(jīng)過(guò)一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期(n期傳播)之后，在投入相同廣告費(fèi)用的情況下，某時(shí)刻得到消費(fèi)者的記憶程度BCD，即：缺乏品牌核心價(jià)值的品牌傳播記憶程度為CD高度；始終堅(jiān)持品牌核心價(jià)值的品牌傳播記憶程度為BD高度，其中的BC段為品牌核心價(jià)值部分的記憶程度。

四、如何堅(jiān)持品牌的核心價(jià)值

由此可見(jiàn)，要使企業(yè)的品牌傳播具有長(zhǎng)期有效性，得到更高的回報(bào)，就必須堅(jiān)持品牌的核心價(jià)值。很多企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到品牌核心價(jià)值的巨大作用，對(duì)于設(shè)定品牌核心價(jià)值毫無(wú)概念或觀(guān)念模糊。部分企業(yè)開(kāi)始建立自己的品牌核心價(jià)值，卻常常不能保持，其品牌規(guī)劃未經(jīng)深思熟慮，在傳播實(shí)踐中經(jīng)常偏離品牌核心價(jià)值，大量浪費(fèi)企業(yè)的資金。因此，很多企業(yè)盡管時(shí)常推出一些費(fèi)用高昂、制作精美、創(chuàng)意十足的傳播廣告，仍然只能維持一個(gè)時(shí)期的效用。

由于品牌的存在從根本上來(lái)說(shuō)就是因?yàn)槿藗冇杏洃浀哪芰Γ詰?yīng)當(dāng)將品牌核心價(jià)值和影響長(zhǎng)期記憶的事物緊密聯(lián)系起來(lái)。一般來(lái)說(shuō)，最能長(zhǎng)期深刻影響人們記憶的是社會(huì)文明和文化價(jià)值等人類(lèi)物質(zhì)和精神生活的集萃。當(dāng)企業(yè)的品牌核心價(jià)值符合了人類(lèi)社會(huì)的文化價(jià)值，再經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的傳播，必然會(huì)在人們心中留下不可磨滅的印象。

不同國(guó)家民族的文明和文化價(jià)值既有共通之處，也各有不同之處。一個(gè)國(guó)際化的企業(yè)品牌就要使其核心價(jià)值符合整個(gè)人類(lèi)文明和文化價(jià)值，不同國(guó)家的國(guó)內(nèi)品牌其核心價(jià)值就要符合這個(gè)國(guó)家的文化價(jià)值。保障企業(yè)品牌核心價(jià)值的方法，就是準(zhǔn)確確定符合相應(yīng)社會(huì)文化價(jià)值的品牌核心價(jià)值，并在長(zhǎng)期傳播中不發(fā)生偏移。這需要做好以下兩點(diǎn)：

第一，必須準(zhǔn)確地確定品牌的核心價(jià)值。邁克·莫澤認(rèn)為，可以采用一個(gè)簡(jiǎn)易可行的好方法來(lái)確定企業(yè)的品牌核心價(jià)值，即在清單上寫(xiě)下足夠多的社會(huì)文化價(jià)值觀(guān)念，如敬業(yè)、快樂(lè)、真誠(chéng)、質(zhì)量、家庭、健康等等，再與企業(yè)一一對(duì)應(yīng)，尋找出其中最恰當(dāng)?shù)囊粌身?xiàng)。需要注意的是，不能錯(cuò)誤地將某種文化或精神的載體當(dāng)作核心價(jià)值。例如，酒文化只是作為表達(dá)個(gè)人或者民族的某些精神與追求的載體之一，作為企業(yè)品牌的核心價(jià)值，應(yīng)該選用酒文化所表達(dá)或傳頌的這種具體的精神和追求，而不是酒文化本身。

第二，品牌的核心價(jià)值一經(jīng)確定就要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。時(shí)代在發(fā)展，市場(chǎng)在變化，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新，品牌要防止老化，則品牌宣傳訴求的主題和方式可以變化，但是品牌核心價(jià)值不可變。即使在因時(shí)而生的短期廣告宣傳中，也應(yīng)盡力融合品牌的核心價(jià)值，一定要確保它們提高品牌知名度的努力都與它們的品牌核心價(jià)值定位密不可分。否則即使投入再多的傳播費(fèi)用，也只能產(chǎn)生短期的市場(chǎng)效用，甚至還可能引導(dǎo)企業(yè)品牌傳播走上歧路。很多企業(yè)就曾因此不得不連續(xù)大幅度增加廣告投入而導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)不斷下滑甚至虧損。只有長(zhǎng)期一致地保持品牌核心價(jià)值，才能保證品牌傳播的長(zhǎng)期有效性，產(chǎn)生和積累起真正的品牌資產(chǎn)。

參考文獻(xiàn)：

篇7

 

一、優(yōu)酷——強(qiáng)大的視頻網(wǎng)站

優(yōu)酷網(wǎng)(YOUKU.com)，中國(guó)第一視頻網(wǎng)站，于2006年12月21日正式推出。該網(wǎng)主要為用戶(hù)提供視頻產(chǎn)品，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的互動(dòng)需求和多元化視頻體驗(yàn)需求。高端的技術(shù)水平、產(chǎn)品服務(wù)和品牌認(rèn)知等優(yōu)勢(shì)讓優(yōu)酷網(wǎng)在視頻網(wǎng)站中脫穎而出，成為國(guó)內(nèi)視頻領(lǐng)域屈指可數(shù)的能夠獲得1億元人民幣以上投資的網(wǎng)站之一。世界級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)投資給優(yōu)酷網(wǎng)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的后盾，讓其能從容地去發(fā)展網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)。除此之外，創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略也成為了優(yōu)酷飛速成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)器。優(yōu)酷將長(zhǎng)尾理論的營(yíng)銷(xiāo)策略與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的實(shí)際情況相結(jié)合贏得了高位的品牌影響力，使其始終處于視頻網(wǎng)站的領(lǐng)頭羊的地位，高居行業(yè)之首。

長(zhǎng)尾理論（見(jiàn)圖一）由《連線(xiàn)》主編安德森提出，他認(rèn)為以前大熱門(mén)或者大規(guī)模生產(chǎn)統(tǒng)治了一切，而如今大熱門(mén)不再是唯一的市場(chǎng)。“大熱門(mén)正在與無(wú)數(shù)大大小小的戲份市場(chǎng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，而消費(fèi)者越來(lái)越青睞于多樣化市場(chǎng)”。[1]安德森對(duì)在線(xiàn)音樂(lè)公司Rhapsody一個(gè)月的顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，在曲線(xiàn)頭部幾首大熱門(mén)被下載了無(wú)數(shù)次，曲線(xiàn)隨著流行度的降低陡然下墜，但它一直沒(méi)有墜至零點(diǎn)。它的基本原理是只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大市場(chǎng)，需求不旺或銷(xiāo)量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場(chǎng)份額可以和那些少數(shù)熱銷(xiāo)產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大，即眾多小市場(chǎng)匯聚成可與主流大市場(chǎng)相匹敵的市場(chǎng)能量。[2]

長(zhǎng)尾理論模型（圖一）

二、優(yōu)酷的成功關(guān)鍵：重視長(zhǎng)長(zhǎng)地尾巴

2010年據(jù)中科三方調(diào)查顯示，優(yōu)酷在未提示品牌第一提及率及最經(jīng)常使用率兩大核心關(guān)鍵指標(biāo)維度，遙遙領(lǐng)先其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑行業(yè)。[3]優(yōu)酷視頻網(wǎng)站巧妙利用了這條長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴，在追逐熱門(mén)吸取大眾的同時(shí)也提供了大量的小眾產(chǎn)品，用豐富的視頻產(chǎn)品吸引了成千上萬(wàn)的網(wǎng)民，滿(mǎn)足了不同層次的需求。

（一）多元化的視頻種類(lèi)使得用戶(hù)各得其所

優(yōu)酷視頻種類(lèi)多樣，除了電視劇、電影、綜藝節(jié)目等主要視頻以外，還有原創(chuàng)、娛樂(lè)資訊、科技、財(cái)經(jīng)、體育類(lèi)等多種視頻。按地區(qū)，電視劇包含大陸劇、韓劇、港臺(tái)劇；按類(lèi)型，有言情、都市、家庭、古裝等16個(gè)類(lèi)型。電影分為強(qiáng)檔專(zhuān)區(qū)、影視熱點(diǎn)、港片精選、最新華語(yǔ)片等多種類(lèi)型論文格式。新的供給需有新的需求相伴，2008年，優(yōu)酷相繼推出了專(zhuān)業(yè)旅游頻道，母嬰頻道、游戲頻道、汽車(chē)頻道，從大眾化向分眾化進(jìn)軍，吸引有專(zhuān)業(yè)需求的視頻用戶(hù)。詳細(xì)的分類(lèi)方便用戶(hù)選擇視頻內(nèi)容，既滿(mǎn)足了主流受眾又為小眾需求者提供了特產(chǎn)品。優(yōu)酷視頻不僅類(lèi)型多元，還在風(fēng)格上融入了青春、活力、懷舊、復(fù)古、創(chuàng)新、趣味、另類(lèi)等多種元素，可謂是視頻的集合器。

(二)原創(chuàng)的力量貼近“新興勢(shì)力”

在優(yōu)酷網(wǎng)站的受眾中，不乏追求原創(chuàng)作品的愛(ài)好者，這部分人群多為80后青年。他們關(guān)注創(chuàng)新也熱衷于創(chuàng)新，這一群體成為優(yōu)酷視頻網(wǎng)站備受關(guān)注的“新興勢(shì)力”。從2007年開(kāi)始，優(yōu)酷多部以青春為題材的原創(chuàng)網(wǎng)劇作品，如《嘻哈4重奏》、《天生運(yùn)動(dòng)狂》成功進(jìn)入80后市場(chǎng)。2010年正式優(yōu)酷推出了“優(yōu)酷出品”戰(zhàn)略思路，在內(nèi)容選擇上傾向于青春主題，短小精悍的特征加之網(wǎng)絡(luò)發(fā)行方式更加貼近青年群體的網(wǎng)絡(luò)觀(guān)看習(xí)慣。[4]青春系列的電影短片不僅具有新穎的傳播方式，還以80后為主題的故事喚起這一人群的集體共鳴。2010年初，推出的“十一度青春系列電影”以“這個(gè)時(shí)代的青春”為主題，展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代年輕人的奮斗、自我表現(xiàn)和青想。短片之一《李雷和韓梅梅》以上世紀(jì)90年代人教版初中英語(yǔ)教材的兩個(gè)虛擬認(rèn)為原型，將現(xiàn)實(shí)中的李雷和韓梅梅的故事呈現(xiàn)出來(lái)。一幕幕童年的美好回憶市場(chǎng)，讓80后懷念著懵懂、叛逆、無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的少年時(shí)光。面對(duì)如今殘酷的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，他們共同分享80后熟知的故事，感嘆80后的無(wú)奈與辛酸。高度的認(rèn)同感和歸屬感，促使80后對(duì)此類(lèi)視頻表現(xiàn)出了強(qiáng)烈關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“十一度青春系列電影”總播放量超過(guò)6000萬(wàn)次，其中壓軸短片《老男孩》單片的播放量超過(guò)3000萬(wàn)次，主要受眾年齡為19到30歲，職業(yè)多為學(xué)生、白領(lǐng)，學(xué)歷集中于高中到本科。（圖二）足以說(shuō)明，“十一度青春系列電影”已經(jīng)成功的進(jìn)入了80后用戶(hù)的視野。

此外，時(shí)尚、旅游、游戲、搞笑、汽車(chē)、原創(chuàng)類(lèi)視頻迎合了年輕人自主、時(shí)尚、前衛(wèi)的群體特征。他們將獨(dú)特想法，以視頻的形式展現(xiàn)出來(lái)，形成了一群追求新奇、敢于突破的拍客一族。優(yōu)酷的視頻空間超越了博客、傳統(tǒng)非視頻空間的功能，具有動(dòng)感、立體、表達(dá)力強(qiáng)、創(chuàng)新空間大的特點(diǎn)。牛人空間、拍客空間、原創(chuàng)空間、資訊空間等多種類(lèi)別讓具有不同特長(zhǎng)的用戶(hù)能在專(zhuān)屬的平臺(tái)上展現(xiàn)自我。原創(chuàng)視頻的流行讓接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑フ?，還成為了演員、導(dǎo)演、編劇、制作人。這既符合年輕人表現(xiàn)自我的欲望也讓其在點(diǎn)率中獲得了自我價(jià)值的體現(xiàn)。

（三）搜索引擎——長(zhǎng)尾的助推器

就如安德森所說(shuō)要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)繁榮長(zhǎng)尾市場(chǎng)不僅要提供各種各樣的產(chǎn)品使客戶(hù)的選擇面更加充分，還要幫助消費(fèi)者幫找到產(chǎn)品，其中關(guān)鍵之處就在于怎樣連接供給與需求將產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者，從而推動(dòng)需求沿曲線(xiàn)向右移動(dòng)。如Google的“群體智慧”搜索引擎，iTunes的好歌推薦，消費(fèi)者的博客、空間都能夠達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者快速獲得信息的效果，它們主要就是降低了消費(fèi)者的搜索成本。搜索成本就是指任何妨礙你尋找目標(biāo)的東西，如時(shí)間的浪費(fèi)、爭(zhēng)論、錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)或迷惑之處。［5］如果能讓用戶(hù)在選擇產(chǎn)品的時(shí)候節(jié)省時(shí)間，減少迷惑、避免被誤導(dǎo)，這就降低了消費(fèi)者的搜索成本。優(yōu)酷視頻網(wǎng)站的優(yōu)酷指數(shù)正是降低搜索成本的利器。優(yōu)酷指數(shù)以搜索、播放量為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)億萬(wàn)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)收視行為進(jìn)行了分析。向用戶(hù)提供電視劇、綜藝、電影、動(dòng)漫、音樂(lè)等視頻的Top50排名參照。優(yōu)酷指數(shù)分為搜索指數(shù)和播放指數(shù)，用戶(hù)不僅可以通過(guò)指數(shù)排行來(lái)選擇熱門(mén)的視頻，還可以通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)表、指數(shù)曲線(xiàn)、多指數(shù)對(duì)比更全面了解各類(lèi)視頻的使用情況。此外，優(yōu)酷真情季則通過(guò)新版面的設(shè)置、logo冠名的方法引導(dǎo)用戶(hù)瀏覽，主動(dòng)推薦產(chǎn)品論文格式。在按條件搜索產(chǎn)品時(shí)，不僅可以輸入視頻全名或者關(guān)鍵詞來(lái)搜索，還能根據(jù)地區(qū)、類(lèi)型、發(fā)行時(shí)間等條件篩選市場(chǎng)，為用戶(hù)省掉了豪無(wú)頭緒尋找的麻煩。無(wú)論視頻推薦還是視頻搜索都有利于降低用戶(hù)的搜索成本、找到目標(biāo)消費(fèi)產(chǎn)品，將用戶(hù)的需求推向長(zhǎng)尾的后端。

三、對(duì)優(yōu)酷的建議

消費(fèi)者的行動(dòng)和反應(yīng)往往是最有用的指示信號(hào)，優(yōu)酷需要進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)和工具，不能單一的以點(diǎn)擊率來(lái)判斷消費(fèi)者的喜好，還應(yīng)通過(guò)用戶(hù)的評(píng)論、使用反饋、市場(chǎng)調(diào)查等方法進(jìn)行分析，做出最貼近用戶(hù)需求的策略。企業(yè)不能僅限于自己的觀(guān)點(diǎn)，二必須了解消費(fèi)者的心理，了解產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者以為著什么，能夠意味著什么。[6]只有從消費(fèi)者的角度去思考，才能提供消費(fèi)者最期望的產(chǎn)品。

鼓勵(lì)將微視頻發(fā)展為微電影，注重新媒體電影的長(zhǎng)尾效應(yīng)。傳統(tǒng)電影具有龐大而復(fù)雜的制作發(fā)行方式，巨大的投資風(fēng)險(xiǎn)，使得很大部分電影最終未能走上熒幕。新媒體電影以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為傳播載體的優(yōu)勢(shì)讓更多人能夠接觸到。網(wǎng)絡(luò)短片加電影的創(chuàng)意、制作、發(fā)行模式集中了互聯(lián)網(wǎng)與電影的雙重優(yōu)勢(shì)。既精工細(xì)作又短小方便的特點(diǎn)使之能夠快速融入現(xiàn)代都市的快節(jié)奏生活。

優(yōu)酷的信息搜索方式還需向人性化、精確化改進(jìn)。用戶(hù)在面對(duì)海量信息時(shí)會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)瀏覽這些視頻以找到符合需要的。冗余的視頻即浪費(fèi)了網(wǎng)絡(luò)資源也在某種程度上影響了用戶(hù)的選擇。如果在搜索視頻時(shí)，不僅能搜索出包含所有關(guān)鍵詞的結(jié)果，還能對(duì)網(wǎng)頁(yè)關(guān)鍵詞的接近度進(jìn)行分析。按照關(guān)鍵詞的接近度確定搜索結(jié)果的先后順序，優(yōu)先考慮關(guān)鍵詞較為接近的結(jié)果，這樣就不僅可以節(jié)省用戶(hù)的時(shí)間，還避免了用戶(hù)在無(wú)關(guān)的結(jié)果中徘徊。

參考文獻(xiàn)：

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[3]中科三方調(diào)研顯示：優(yōu)酷品牌影響力再占鰲頭.優(yōu)酷動(dòng)態(tài)，youku.com/about/cn/news_youku_view_1193.html，2010-12-24.

[4]“優(yōu)酷出品”戰(zhàn)略全新登場(chǎng).互聯(lián)網(wǎng)影視綜藝“整合出品”時(shí)代到來(lái).優(yōu)酷動(dòng)態(tài)，youku.com/about/cn/news_youku_view_291.html，2010-04-20.

[5]克里斯?安德森.長(zhǎng)尾理論[M].中信出版社，2009（4）：21.

篇8

動(dòng)漫產(chǎn)品本身有巨大的市場(chǎng)空間，而動(dòng)漫產(chǎn)品的衍生產(chǎn)品市場(chǎng)空間更大。兒童音像圖書(shū)、童裝、玩具、文具、兒童食品等，在某種程度上，這些行業(yè)今后的發(fā)展與行銷(xiāo)都有賴(lài)于動(dòng)漫這一新興產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用，中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)擁有巨大的發(fā)展空間。本論文就把中國(guó)動(dòng)漫跟日本動(dòng)漫進(jìn)行比較和對(duì)比，從而從中總結(jié)中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，對(duì)以后中國(guó)動(dòng)漫的崛起和提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的方法進(jìn)行研究和探索。

關(guān)鍵詞：動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)；中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)；日本動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)；動(dòng)漫人才；動(dòng)漫衍生品

一 緒論

（一）研究的背景和意義

中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在20世紀(jì)初就開(kāi)始了，在最初的五十年間，我們中國(guó)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在國(guó)際上占據(jù)一定的地位，但之后的中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上其國(guó)際動(dòng)漫發(fā)展的速度。2004年以來(lái)，中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展如火如荼，但遺憾的是至今只有少數(shù)的個(gè)別動(dòng)漫公司真正建立了自己的品牌，獲得了相應(yīng)的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。面對(duì)美日韓等國(guó)為代表的世界成熟動(dòng)漫在國(guó)內(nèi)的日漸蔓延，國(guó)內(nèi)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)不但沒(méi)有天然的還擊能力，就連自身的生存都遇到了威脅。在這種情況下，政府出面干預(yù)，通過(guò)組建國(guó)有獨(dú)資動(dòng)畫(huà)公司，建立了寡頭壟斷的中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)格局。然而，這種格局卻打破了動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)天然的成長(zhǎng)軌跡，急功近利的導(dǎo)向，不僅引發(fā)了中國(guó)動(dòng)漫業(yè)的畸變，如動(dòng)漫畫(huà)發(fā)展失衡，缺乏創(chuàng)造力，大小公司比例失衡，產(chǎn)業(yè)鏈單一，市場(chǎng)缺乏活力等一系列問(wèn)題，而且直接影響了中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。日本動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)一直處于國(guó)際動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前列，其在很多方面已經(jīng)形成了自己的一種模式，我們中國(guó)人看得好看的動(dòng)畫(huà)有很大一部分是日本產(chǎn)的，日本的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值和對(duì)日本國(guó)家的發(fā)展都發(fā)揮了不可忽略的作用。自2006年起，中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)量增長(zhǎng)率始終保持在30%左右，2009年，全世界與動(dòng)漫相關(guān)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值達(dá)9000多億美元，而中國(guó)僅占其中的0.68%，2010年國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片產(chǎn)量達(dá)到385部，總長(zhǎng)度3675小時(shí)。中國(guó)約有3.8億兒童，瞄準(zhǔn)兒童市場(chǎng)的中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)潛力巨大，是否能緊抓從傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)遷移的年輕消費(fèi)群體，充分利用新媒體的強(qiáng)大渠道和影響力，是決定能否在未來(lái)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)格局中搶占先機(jī)的關(guān)鍵。目前，各級(jí)政府一方面都在大力推動(dòng)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展，另一方面也為如何發(fā)展而憂(yōu)慮。本論文就把中國(guó)動(dòng)漫跟日本動(dòng)漫進(jìn)行比較和對(duì)比，從而從中總結(jié)中國(guó)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，對(duì)以后中國(guó)動(dòng)漫的崛起進(jìn)行研究和探索。積弱已久的中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，并獲得一席之地，不能單從數(shù)量上進(jìn)行盲目擴(kuò)張，產(chǎn)品已經(jīng)不再是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。創(chuàng)建品牌、發(fā)展動(dòng)漫衍生品、構(gòu)建品牌文化才是提高中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。

（二）國(guó)內(nèi)外研究成果

1 中國(guó)新聞出版研究院動(dòng)漫研究中心主任王飚、中國(guó)書(shū)籍出版社編輯李建紅在《傳媒》雜志上發(fā)表的《我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，衍生品開(kāi)發(fā)風(fēng)生水起》一文認(rèn)為，中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，正從成長(zhǎng)期至成熟期過(guò)渡，提出目前中國(guó)產(chǎn)業(yè)政策、出版社、動(dòng)漫新媒體等不斷給力中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2 日本著名動(dòng)漫學(xué)者日中巨龍?jiān)凇安┦烤W(wǎng)”中發(fā)表的《日本動(dòng)漫對(duì)國(guó)民教育的影響》一文表明，與西方動(dòng)漫內(nèi)容以動(dòng)作為主相比，日本動(dòng)漫中存在大量的對(duì)白，這典型反映了各種人物的思想信念。其表明日本通過(guò)動(dòng)漫將其“強(qiáng)者意識(shí)”、“永恒的主題——斗爭(zhēng)”的文化傳達(dá)到世界各地。

二 中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

中國(guó)動(dòng)漫的發(fā)展起源于20世紀(jì)20年代初,繁榮時(shí)期是從50年代中期至60年代中期,問(wèn)世了許多至今讓人耳熟能詳、經(jīng)久不衰的動(dòng)畫(huà)片,包括《小蝌蚪找媽媽》、《大鬧天宮》等,伴隨幾代青少年的成長(zhǎng)。這個(gè)時(shí)期推出的動(dòng)畫(huà)片以創(chuàng)作形式多樣著稱(chēng),反映的題材也極為豐富和多樣化。這十年被成為是中國(guó)動(dòng)漫發(fā)展的黃金十年。

上世紀(jì)80年代至90年代初,中國(guó)本土動(dòng)畫(huà)受到來(lái)自美國(guó)、日本等國(guó)家動(dòng)漫作品的強(qiáng)烈沖擊,而同時(shí),本土動(dòng)畫(huà)并沒(méi)有抓住自身特色,而是一味模仿照搬日本、歐美作品,觀(guān)眾認(rèn)可度和藝術(shù)成就都大不如前,中國(guó)動(dòng)漫的發(fā)展舉步維艱。

進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)動(dòng)漫開(kāi)始逐漸走出低迷,大量的動(dòng)漫作品問(wèn)世,中國(guó)開(kāi)始有新的原創(chuàng)動(dòng)漫形象出爐,動(dòng)漫在中國(guó)開(kāi)始形成產(chǎn)業(yè)。

據(jù)專(zhuān)家介紹，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一般分為四個(gè)階段:萌芽和開(kāi)創(chuàng)階段、初步發(fā)展階段、快速發(fā)展階段和百花齊放階段,形成了動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)和游戲三位一體的新格局。中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)現(xiàn)正處在第二個(gè)階段的前期,還需要不斷地摸索與實(shí)踐,才能走出困境,打開(kāi)局面。

在國(guó)家政策的推動(dòng)、社會(huì)各界的關(guān)注、業(yè)界的努力下，一時(shí)間，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展如火如荼，各個(gè)城市紛紛建立動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地，舉辦動(dòng)漫展，制作動(dòng)漫作品。在對(duì)產(chǎn)業(yè)的一片叫好聲中，我們卻可以發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題。動(dòng)漫展中亮相的多以國(guó)外動(dòng)漫產(chǎn)品為主打，引起受眾追捧的也還是國(guó)外動(dòng)漫明星。在成都2005年金熊貓國(guó)際動(dòng)漫展就發(fā)現(xiàn)展廳中售賣(mài)的動(dòng)漫衍生產(chǎn)品原創(chuàng)極少，多為國(guó)外動(dòng)漫形象。而且在大量面市的動(dòng)漫作品中，到底有幾部是真正為受眾認(rèn)可，到底又有幾部真正形成了動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。全國(guó)各個(gè)地區(qū)動(dòng)漫受眾的最?lèi)?ài)還是日本、歐美的動(dòng)漫作品。動(dòng)漫協(xié)會(huì)參與的對(duì)北京、上海、杭州、成都四個(gè)城市的動(dòng)漫受眾消費(fèi)狀況抽樣調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者最喜歡的還是日本、歐美的動(dòng)漫作品，其中最喜歡日本動(dòng)漫的占73.6%，最喜歡歐美動(dòng)漫的占16.0%，最喜歡國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫的僅為7.3%，如圖一：

圖一：受眾最喜歡的動(dòng)漫出品國(guó)

同時(shí)另一項(xiàng)調(diào)查（最喜歡的動(dòng)漫作品（圖二））結(jié)果顯示，前十位國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫無(wú)一上榜，《我為歌狂》、《寶蓮燈》等精心制作的國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫作品也僅排在前十五名左右，中國(guó)第一部動(dòng)漫青春校園劇的《我為歌狂》，大多受眾認(rèn)為不過(guò)就是日本動(dòng)漫《彼男與彼女的故事》的中國(guó)翻版?！端逄朴⑿蹅鳌分械睦钍烂窬挂约t頭發(fā)的時(shí)尚造型示人，迪斯尼的《花木蘭》如此賣(mài)座，那么我們也弄一個(gè)《寶蓮燈》，同樣是明星大牌的配音，可是故事簡(jiǎn)單，教化色彩濃郁，簡(jiǎn)單模仿不僅未形成自己特色，結(jié)果反而遭受眾詬病。投資1.3億號(hào)稱(chēng)“中國(guó)首部國(guó)產(chǎn)三維動(dòng)畫(huà)大片”的《魔比斯環(huán)》吸引了不少人的眼球，影評(píng)人也開(kāi)始爭(zhēng)論不休，但最后卻遭遇了國(guó)內(nèi)只有300多萬(wàn)票房的尷尬。

圖二：受眾最喜歡的動(dòng)漫作品排名

面對(duì)2004年以來(lái)我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)的“虛熱”，一些學(xué)者冷靜下來(lái)，根據(jù)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的特征，從國(guó)外動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)入手，提出了發(fā)展動(dòng)漫品牌的建議。

過(guò)去中國(guó)動(dòng)漫作品的生產(chǎn)完全實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，每年由電影總局下達(dá)生產(chǎn)指標(biāo)，制作經(jīng)費(fèi)由國(guó)家撥給，制制片廠(chǎng)只負(fù)責(zé)影片制作，片子完成后，經(jīng)國(guó)家電影局審查通過(guò)，由國(guó)家電影局審查通過(guò)，由中國(guó)電影發(fā)行放映公司進(jìn)行統(tǒng)一收購(gòu)。隨著經(jīng)濟(jì)、文化體制的改革，我國(guó)加入WTO，動(dòng)漫市場(chǎng)已經(jīng)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代完全的賣(mài)方市場(chǎng)逐漸過(guò)渡到買(mǎi)方市場(chǎng)。共6頁(yè): 1

論文出處(作者):好男人褚連杰 三 中國(guó)與日本的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)比較

日本素有“動(dòng)漫王國(guó)”之稱(chēng)，目前全球播放的動(dòng)漫作品有六成以上出自日本，在歐洲這個(gè)比例更高，到達(dá)八成以上。在日本多種文化產(chǎn)業(yè)中，在電影院、電視臺(tái)播放的各類(lèi)動(dòng)漫節(jié)目格外引人注目，各種動(dòng)漫的人物形象充斥著街頭，早已超越了雜志和電視的范疇，滲透到日本社會(huì)的各個(gè)角落。日本動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)起步雖稍晚，但是由于漫畫(huà)在日本有很深的群眾基礎(chǔ)，靠著漫畫(huà)為動(dòng)畫(huà)輸血，日本的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展起來(lái)。日本已經(jīng)成為世界上最大的動(dòng)漫制造和輸出國(guó)，是僅次于美國(guó)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)第二大強(qiáng)國(guó)。目前，日本動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的年?duì)I業(yè)額到達(dá)230萬(wàn)億日元，日本正處于以產(chǎn)品制造大國(guó)向文化輸出大國(guó)的進(jìn)程中，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為日本的第三大產(chǎn)業(yè)，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占日本GDP的百分之十幾，2010年動(dòng)漫產(chǎn)品出口占到日本出口總額的10%。漫畫(huà)、動(dòng)畫(huà)、圖書(shū)、音像制品和特許經(jīng)營(yíng)周邊的產(chǎn)品在日本已經(jīng)形成了一整套產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)著日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?？吹胶萌R塢的電影比美國(guó)產(chǎn)品更容易滲透到世界各地，日本也開(kāi)始追求他們?cè)趪?guó)際文化中的地位。本世紀(jì)初，日本文化商人就曾如此放言：“美國(guó)占據(jù)了世界文化市場(chǎng)的一半，我們應(yīng)該占據(jù)另一半”，面對(duì)日本動(dòng)漫的這股沖擊波，美國(guó)媒體驚呼自己的文化產(chǎn)業(yè)遭遇第二次“偷襲珍珠港”事件了。日本動(dòng)漫的國(guó)內(nèi)國(guó)際影響力的確不可小覷，日本動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)動(dòng)漫倍受青睞儼然已經(jīng)把發(fā)展動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展定位國(guó)策。下面我們將通過(guò)對(duì)中國(guó)和日本的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比，以尋找到我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)。共6頁(yè): 2

論文出處(作者):好男人褚連杰 1 日本動(dòng)漫作品擁有比中國(guó)更多的人群基礎(chǔ)

日本國(guó)民十分喜歡漫畫(huà)，漫畫(huà)文化非常發(fā)達(dá)。日本對(duì)動(dòng)漫文化的重視與開(kāi)發(fā)由來(lái)已久，據(jù)日本三菱研究所的調(diào)查，日本有87%的人喜歡漫畫(huà)，有84%的人擁有與漫畫(huà)人物形象相關(guān)的物品。漫畫(huà)在日本超乎尋常的流行，有歷史的原因，也與文化背景、社會(huì)背景緊密相關(guān)，在發(fā)展動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的同事，日本不忘將這種頗具穿透力的動(dòng)漫文化在廣度和深度上向世界推廣。出生于20世紀(jì)50年代末期和60年代的人，是看著電視動(dòng)畫(huà)成長(zhǎng)起來(lái)的一代。目前他們已經(jīng)都是三、四十歲的人了，他們把對(duì)動(dòng)漫的熱愛(ài)又傳遞給力了自己的孩子們。對(duì)動(dòng)漫的愛(ài)好，在日本社會(huì)延續(xù)著，它是全民性的愛(ài)好。不分年齡和性別。在日本針對(duì)不同年齡段的受眾的群體，都有相應(yīng)的具有不同風(fēng)格的動(dòng)漫作品，所以動(dòng)漫作品的社會(huì)基礎(chǔ)相當(dāng)廣泛。

但在目前的中國(guó)，動(dòng)漫文化還只是一種亞文化，在大眾中認(rèn)可度不高，尤其不被大多數(shù)中老年人理解和接受，更談不上參與。在大多數(shù)社會(huì)成員看來(lái)，動(dòng)漫文化僅僅屬于低幼群體，并沒(méi)有多大意義和價(jià)值。在中國(guó)動(dòng)漫文化活動(dòng)數(shù)量有限，參與者少，范圍小。因此，現(xiàn)階段中國(guó)動(dòng)漫文化的分為不夠濃厚，有待培育。

2 日本動(dòng)漫產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)投資模式和中國(guó)相比運(yùn)行較良好

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投資聯(lián)盟體系是日本動(dòng)漫走向成功的一大關(guān)鍵因素。在日本，一部動(dòng)漫作品往往是有幾個(gè)方面來(lái)共同投資的，這其中包括：電視臺(tái)或電影公司、廣告公司、玩具商、游戲軟件公司、動(dòng)漫作品原創(chuàng)的出版商等。通過(guò)各方的投資，一方面分散了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面拓寬了資金的籌集道。由于風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、收益共享，所以強(qiáng)化了各投資機(jī)構(gòu)的共同目標(biāo)，進(jìn)而各投資部門(mén)的積極參與，又強(qiáng)化了市場(chǎng)。

但是中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)只是集中于動(dòng)畫(huà)和漫畫(huà)的制作，還沒(méi)有形成一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈，沒(méi)將動(dòng)漫作品及相關(guān)產(chǎn)品推向市場(chǎng)，獲得可觀(guān)的市場(chǎng)收益。

3 日本擁有比中國(guó)多得多的國(guó)際頂尖級(jí)的動(dòng)漫大師和大量動(dòng)漫制作人才和機(jī)構(gòu)

日本擁有一批國(guó)際頂尖級(jí)的漫畫(huà)大師是日本動(dòng)漫近年來(lái)在世界上揚(yáng)名立萬(wàn)、牛氣沖天的一個(gè)主要原因。日本動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)從二十世紀(jì)六十年代開(kāi)始繁榮，動(dòng)畫(huà)影片的流行程度在日本迅速反超美國(guó)，其原因是多方面的，其著名漫畫(huà)藝術(shù)家功不可沒(méi)。近些年來(lái)，宮崎駿、押井守偶、大友克洋等動(dòng)漫大師的輝煌崛起，更是在國(guó)際市場(chǎng)掀起了一波又一波浪潮。作為完整的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)，漫畫(huà)家的存在是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)得以健全發(fā)展的保證。而要讓漫畫(huà)家的已成為職業(yè)的漫畫(huà)家，社會(huì)就必須擁有能將多名漫畫(huà)家集合起來(lái)的、有確定無(wú)疑的資金周轉(zhuǎn)能力的固定團(tuán)體，諸如日本的集英社、小學(xué)館之類(lèi)。而反觀(guān)中國(guó)，由于動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的極度缺失，我們中國(guó)能說(shuō)得上來(lái)的漫畫(huà)家沒(méi)有幾個(gè)。

另外，日本大量?jī)?yōu)秀的動(dòng)漫導(dǎo)演和兢兢業(yè)業(yè)工作在第一線(xiàn)的動(dòng)漫人才以及動(dòng)漫制作公司，是打造成功動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的根本保證。日本的動(dòng)畫(huà)制作憑著先進(jìn)的技術(shù)和過(guò)硬的畫(huà)功，幾乎恰到好處地再現(xiàn)了漫畫(huà)的風(fēng)格。相比之下，中國(guó)幾乎沒(méi)有哪部漫畫(huà)可以得到動(dòng)畫(huà)的待遇，事實(shí)也是中國(guó)的動(dòng)畫(huà)制作技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，素質(zhì)不高。

目前，全日本有430多家動(dòng)漫制作公司，日本動(dòng)漫領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才、動(dòng)漫企業(yè)員工的數(shù)量龐大。在動(dòng)漫人才培養(yǎng)方面，日本有專(zhuān)門(mén)的動(dòng)畫(huà)制作學(xué)校。

動(dòng)漫人才是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)中一個(gè)重要要素，但是目前中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨“瓶頸”，中國(guó)動(dòng)漫行業(yè)的人才相當(dāng)匱乏。目前，我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員約一萬(wàn)多人，其中經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)并取得學(xué)歷的，更是少之又少，并且在人才結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出明顯的失衡，現(xiàn)有的人才主要集中在技術(shù)制作人才，而且這些人才的素質(zhì)比較單一，精通各個(gè)行業(yè)環(huán)節(jié)的復(fù)合型人才極少。中國(guó)幾乎沒(méi)有國(guó)際頂尖的動(dòng)漫大師，而中國(guó)動(dòng)漫制作機(jī)構(gòu)近幾年才日益突現(xiàn)。共6頁(yè): 3

論文出處(作者):好男人褚連杰 四 中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展策略

（一）政府的做法

1 要高度重視營(yíng)造加快動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境

保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)生存發(fā)展的根本保障，政府積極鼓勵(lì)動(dòng)漫作品著作權(quán)登記，依法采取措施重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)漫產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，加強(qiáng)對(duì)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各種走私、侵權(quán)和盜版動(dòng)漫產(chǎn)品的行為。政府重視對(duì)各項(xiàng)支持動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，在全社會(huì)營(yíng)造更濃厚的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍。

為了進(jìn)一步推進(jìn)中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的出口，文化部加強(qiáng)了自身的平臺(tái)服務(wù)功能。在文化企業(yè)普遍關(guān)注的出口審批上，文化部表示，將進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批手續(xù)，推動(dòng)出口便利化，根據(jù)需要有選擇地在重點(diǎn)口岸建立文化部對(duì)外文化貿(mào)易出口基地和服務(wù)平臺(tái)。在扶持外向型產(chǎn)品的服務(wù)政策上，文化部在規(guī)劃中表示，將進(jìn)一步支持中外企業(yè)聯(lián)合研發(fā)外向型產(chǎn)品，并組織企業(yè)參與各類(lèi)國(guó)際展會(huì)與交易會(huì)，給予參展企業(yè)經(jīng)費(fèi)支持，支持舉辦重點(diǎn)扶持領(lǐng)域的國(guó)際經(jīng)銷(xiāo)年會(huì)等各類(lèi)國(guó)際推介活動(dòng)，并發(fā)動(dòng)各駐外文化機(jī)構(gòu)積極為我國(guó)文化產(chǎn)品、作品、企業(yè)搭建推介平臺(tái)。對(duì)通過(guò)商業(yè)渠道和市場(chǎng)化運(yùn)作出口的優(yōu)秀文化產(chǎn)品（項(xiàng)目），按照一定條件給予經(jīng)費(fèi)支持；并鼓勵(lì)和支持國(guó)內(nèi)文化企業(yè)通過(guò)獨(dú)資、合資、控股、參股、收購(gòu)海外文化資產(chǎn)等多種資本運(yùn)營(yíng)形式運(yùn)作文化產(chǎn)業(yè)。在海外市場(chǎng)的突破中，文化部指出了重點(diǎn)突破的路徑。國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)首先加強(qiáng)與港澳臺(tái)文化產(chǎn)業(yè)合作。文化部將推動(dòng)兩岸相互舉辦“兩岸文博會(huì)”，鼓勵(lì)開(kāi)展行業(yè)交流、聯(lián)合制作，并推動(dòng)實(shí)施“中華文化產(chǎn)品創(chuàng)意競(jìng)賽”等項(xiàng)目，共同在國(guó)際市場(chǎng)推廣中華文化產(chǎn)品。文化部還制訂了區(qū)域推廣計(jì)劃，規(guī)劃指出將重點(diǎn)推動(dòng)我國(guó)文化產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入歐美地區(qū)主流市場(chǎng)，形成重點(diǎn)產(chǎn)品品牌效應(yīng)；并依托中日韓政府文化產(chǎn)業(yè)合作平臺(tái)，重點(diǎn)推動(dòng)演藝、動(dòng)漫、游戲等領(lǐng)域三國(guó)間的產(chǎn)業(yè)合作。

2 要建立和健全公共政策扶持體系

經(jīng)國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)認(rèn)定的動(dòng)漫企業(yè)自主開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)動(dòng)漫產(chǎn)品，可申請(qǐng)享受?chē)?guó)家現(xiàn)行鼓勵(lì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)增值稅、所得稅優(yōu)惠政策；動(dòng)漫企業(yè)自主開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)動(dòng)漫產(chǎn)品設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)稅（除廣告業(yè)、娛樂(lè)業(yè)外），暫減按3%的稅率征收營(yíng)業(yè)稅。

政府通過(guò)貸款貼息、完善擔(dān)保體系、引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資、建立孵化器，以及制定對(duì)動(dòng)漫人才、產(chǎn)品、創(chuàng)意的獎(jiǎng)勵(lì)制度等措施，鼓勵(lì)動(dòng)漫人才創(chuàng)業(yè)，支持動(dòng)漫企業(yè)做大做強(qiáng)。

3 要加快建設(shè)公共技術(shù)平臺(tái)

日本的動(dòng)畫(huà)制作不可否認(rèn)的憑著先進(jìn)的技術(shù)和過(guò)硬的畫(huà)功，幾乎恰到好處地再現(xiàn)了漫畫(huà)的風(fēng)格。相比之下，中國(guó)幾乎沒(méi)有哪部漫畫(huà)可以得到動(dòng)畫(huà)化的待遇，事實(shí)也是中國(guó)的動(dòng)畫(huà)制作技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，聲優(yōu)幾乎不經(jīng)訓(xùn)練，素質(zhì)不高。這種情況之下，中國(guó)的動(dòng)畫(huà)當(dāng)中引起了全民影響的找來(lái)找去也就一部喜羊羊了，而喜羊羊也是純動(dòng)畫(huà)制作，沒(méi)有漫畫(huà)基礎(chǔ)，且制作極其簡(jiǎn)單無(wú)法承擔(dān)起技術(shù)突破的重任。所以在動(dòng)漫技術(shù)方面政府要加快動(dòng)漫技術(shù)的扶持。于是政府通過(guò)科技、信息產(chǎn)業(yè)等部門(mén)加大對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展中基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和前瞻性核心技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化支持力度，積極推動(dòng)動(dòng)漫技術(shù)設(shè)備和公共技術(shù)平臺(tái)支撐服務(wù)體系與分享機(jī)制的建立。政府通過(guò)建立國(guó)家級(jí)的動(dòng)漫技術(shù)平臺(tái)，進(jìn)行動(dòng)漫技術(shù)攻關(guān)，降低制作成本，提高動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。各有關(guān)部門(mén)要圍繞建立動(dòng)漫公共技術(shù)平臺(tái)，積極爭(zhēng)取國(guó)家政策支持。政府加強(qiáng)與工業(yè)和信息化部門(mén)合作，積極研發(fā)動(dòng)漫生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)，提高動(dòng)漫自主創(chuàng)新水平和技術(shù)服務(wù)能力，推動(dòng)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)社會(huì)化服務(wù)。共6頁(yè): 4

論文出處(作者):好男人褚連杰 4 要建設(shè)全國(guó)重要的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園區(qū)

政府支持國(guó)家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，促進(jìn)“產(chǎn)、學(xué)、研”一體發(fā)展。各級(jí)政府對(duì)此做好了國(guó)家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的布局和規(guī)劃，制定基地相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)基地的認(rèn)定，建立有關(guān)評(píng)估機(jī)制。政府要充分發(fā)揮國(guó)家振興動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地的作用，研究落實(shí)有關(guān)措施，集中力量建設(shè)好動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地，廣泛開(kāi)展各種動(dòng)漫創(chuàng)作競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)動(dòng)漫人才，打造動(dòng)漫品牌。

為了推動(dòng)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)向更高層次發(fā)展，提升和改造現(xiàn)有動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)和發(fā)展模式，以適應(yīng)新時(shí)期動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,我們國(guó)家鼓勵(lì)各地進(jìn)行動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)。要充分利用園區(qū)的集聚優(yōu)勢(shì)，以園區(qū)核心企業(yè)為帶動(dòng)，形成研發(fā)、制作、衍生品開(kāi)發(fā)的集群優(yōu)勢(shì)，吸引傳播媒介積極加入園區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。政府和園區(qū)可設(shè)立共同發(fā)展基金和制作委員會(huì)，重點(diǎn)扶持園區(qū)企業(yè)和傳播媒介聯(lián)合開(kāi)發(fā)的動(dòng)漫作品，促進(jìn)園區(qū)和媒介的合作。

5 要進(jìn)一步深化改革和擴(kuò)大開(kāi)放合作

要積極創(chuàng)新動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的盈利模式，探索動(dòng)漫產(chǎn)品與手機(jī)增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)服務(wù)、游戲服務(wù)相結(jié)合的盈利模式，建設(shè)動(dòng)漫形象主題公園，不斷開(kāi)發(fā)動(dòng)漫衍生產(chǎn)品，增加動(dòng)漫產(chǎn)品附加值。我們可以借鑒迪斯尼等跨國(guó)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，建立“五層式”的產(chǎn)業(yè)鏈模式：制作層、媒體傳播層、衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)層、品牌授權(quán)層、主題公園層。我們還可以在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。以利用自身優(yōu)勢(shì)，先做動(dòng)漫玩具，積累資金、技術(shù)、銷(xiāo)售渠道等優(yōu)勢(shì)，再拍攝以動(dòng)漫玩具為主題的動(dòng)畫(huà)片，利用電視臺(tái)播出和動(dòng)漫形象推廣帶動(dòng)了動(dòng)漫玩具銷(xiāo)售的大幅增長(zhǎng)。我們常能看到的小熊維尼、米奇、“悠悠球”等，就是奧飛動(dòng)漫銷(xiāo)售模式的成功案例。

（二） 企業(yè)的做法

1 動(dòng)漫作品應(yīng)不斷創(chuàng)新

動(dòng)漫作品的創(chuàng)新是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新水平的高低首先在于創(chuàng)作觀(guān)念是否符合時(shí)代要求和受眾心理，而我國(guó)動(dòng)漫作品在這方面做的還不夠好。我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)品的創(chuàng)作觀(guān)念還較為陳舊，這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一，動(dòng)漫作品題材守舊，大多依賴(lài)于神話(huà)、民間故事等，表現(xiàn)形式陳舊說(shuō)教味太濃，與現(xiàn)代價(jià)值取向脫節(jié)，難以引起受眾共鳴，娛樂(lè)性不夠，市場(chǎng)不買(mǎi)單；其二，內(nèi)容和形式過(guò)于低齡化。

對(duì)此，我國(guó)動(dòng)漫企業(yè)要加強(qiáng)市場(chǎng)研發(fā)，通過(guò)各種手段對(duì)受眾市場(chǎng)進(jìn)行充分了解和科學(xué)分析就成了動(dòng)漫企業(yè)選題、編劇和制作的前提。動(dòng)畫(huà)的核心價(jià)值是故事性，動(dòng)畫(huà)只是講故事的工具，注重原創(chuàng)性，價(jià)值理念應(yīng)貼近當(dāng)代社會(huì)生活和當(dāng)代價(jià)值取向。另外企業(yè)要大力鼓勵(lì)創(chuàng)新。首先在選題方面拓展思路，不但注重挖掘傳統(tǒng)題材，還要結(jié)合時(shí)代特色開(kāi)創(chuàng)有現(xiàn)實(shí)意義的新題材，其次，還要多注重動(dòng)漫角色的外在形象，不斷豐富動(dòng)畫(huà)角色的性格形象。

2 要注重動(dòng)漫衍生品的開(kāi)發(fā)和推廣

目前，全球動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的模式有兩種，一是產(chǎn)業(yè)文化化，即先做玩具、授權(quán)等產(chǎn)業(yè)，收入主要來(lái)源于產(chǎn)業(yè)，二是文化產(chǎn)業(yè)化，通過(guò)卡通片打造的動(dòng)漫形象做衍生產(chǎn)品等相關(guān)行業(yè)。迪士尼屬于第二種，而奧飛的發(fā)展經(jīng)歷了產(chǎn)業(yè)文化化到文化產(chǎn)業(yè)化的階段。奧飛創(chuàng)業(yè)初期是做貼牌玩具起家的，現(xiàn)在奧飛已經(jīng)打造了很多原創(chuàng)動(dòng)漫形象。

國(guó)內(nèi)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度并不高，還很難靠動(dòng)漫形象賺錢(qián)，現(xiàn)在有一些已經(jīng)“走出來(lái)”的企業(yè)主要靠的是資金、靠衍生產(chǎn)品。國(guó)際市場(chǎng)上，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)70%以上的利潤(rùn)來(lái)源于衍生品。按國(guó)際動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的一般情況測(cè)算，我國(guó)如果完成國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片每年26萬(wàn)分鐘的投資，則存在著大約150億元?jiǎng)赢?huà)片衍生品的市場(chǎng)規(guī)模。在市場(chǎng)上，誰(shuí)緊緊抓住了這一發(fā)展機(jī)遇，在制作動(dòng)漫作品的同時(shí)進(jìn)行清晰的盈利模式定位，打造原創(chuàng)動(dòng)畫(huà)制作、影視節(jié)目發(fā)行、音像圖書(shū)行銷(xiāo)、衍生品產(chǎn)品開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)漫品牌授權(quán)以及網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，占據(jù)了很大的市場(chǎng)份額。

在動(dòng)漫產(chǎn)品的發(fā)展過(guò)程中，以動(dòng)畫(huà)原創(chuàng)為核心，以品牌塑造和運(yùn)營(yíng)為重點(diǎn)，不斷開(kāi)發(fā)動(dòng)漫衍生品、挖掘新的贏利點(diǎn)。浙江中南集團(tuán)就是這樣做的，并且非常成功。中南集團(tuán)七年來(lái)原創(chuàng)動(dòng)畫(huà)產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)居全國(guó)前列，動(dòng)漫衍生品已進(jìn)入63個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其創(chuàng)作的《天眼》在各地?zé)岵ィ浜笥滞瞥隽恕短煅坌∩裢?、《聰明小天眼》等后續(xù)系列，迅速積累了人氣，在此基礎(chǔ)上，中南卡通開(kāi)放了品牌授權(quán)，嘗試多種品牌授權(quán)形式的產(chǎn)業(yè)合作和運(yùn)營(yíng)模式。如今“天眼”品牌的童鞋、玩具、木玩等20多種授權(quán)產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)推向市場(chǎng)，獲得巨大的銷(xiāo)售收入。

動(dòng)漫衍生品產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，讓動(dòng)漫形象走入生活，以衍生品產(chǎn)業(yè)支持原創(chuàng)動(dòng)漫發(fā)展已經(jīng)成為趨勢(shì)。共6頁(yè): 5

論文出處(作者):好男人褚連杰 3 不斷提高自己的動(dòng)漫技術(shù)和引進(jìn)動(dòng)漫人才

國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部全國(guó)網(wǎng)游動(dòng)漫學(xué)院項(xiàng)目專(zhuān)家組專(zhuān)家馬新宇介紹說(shuō)，中國(guó)不是沒(méi)有動(dòng)漫人才，而是要提高人才素質(zhì)，從技術(shù)實(shí)力上提高中國(guó)動(dòng)漫企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，打造國(guó)際品牌戰(zhàn)略路線(xiàn)鋪路。中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)充斥的要么是要么是有商業(yè)頭腦卻無(wú)藝術(shù)根底的投資者，要么就是有技術(shù)藝術(shù)能力卻無(wú)市場(chǎng)意識(shí)的從業(yè)者，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)不僅需要?jiǎng)?chuàng)作人才，更需要營(yíng)銷(xiāo)人才。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，除電影本身的質(zhì)量外，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)更是國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)電影的一大短板。如果說(shuō)，動(dòng)畫(huà)電影的拍攝我們此前還積累了一些經(jīng)驗(yàn)的話(huà)，動(dòng)畫(huà)電影的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)我們而言則是一個(gè)全新的課題。

近年來(lái)很多省都建立了文化產(chǎn)業(yè)基金，其中很多錢(qián)投到了動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)。在投資的助推下，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的投入期相對(duì)兩三年前，已經(jīng)縮短了很多，授權(quán)的費(fèi)用也高了兩三倍。中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)遲早要進(jìn)入一個(gè)“以作品論英雄”的年代，但需要我們提高動(dòng)漫項(xiàng)目管理、動(dòng)漫人才培養(yǎng)等方面的專(zhuān)業(yè)度。

中國(guó)動(dòng)漫若想走上具有自身特色的發(fā)展道路，首先要學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的動(dòng)漫技法、經(jīng)營(yíng)模式和理念，從動(dòng)漫形象的設(shè)計(jì)、故事情節(jié)的編排，到動(dòng)畫(huà)影片的發(fā)行、相關(guān)衍生品市場(chǎng)的開(kāi)拓和推廣，形成一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從而將動(dòng)漫作品及相關(guān)產(chǎn)品推向市場(chǎng)，獲得可觀(guān)的市場(chǎng)收益，讓本土的動(dòng)漫形象像米老鼠那樣進(jìn)入到孩子們生活里的每一個(gè)角落。要“衍生”必有“母體”，“衍生”不能憑空而生出，必有其所“衍”之“本”，自然衍生品為末，動(dòng)漫作品為本。

隨著動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在我國(guó)迅速發(fā)展，根據(jù)文化部的統(tǒng)計(jì)，截至2008年年底，中國(guó)已有450多所大專(zhuān)院校開(kāi)辦了動(dòng)漫相關(guān)專(zhuān)業(yè)，擁有動(dòng)漫企業(yè)5400多家、各類(lèi)動(dòng)漫教學(xué)機(jī)構(gòu)1300多家，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園區(qū)30多個(gè)和國(guó)家級(jí)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地17個(gè)。江蘇動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園區(qū)通過(guò)建設(shè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等方式，使得入園的動(dòng)漫企業(yè)在共享園區(qū)公共技術(shù)平臺(tái)服務(wù)的基礎(chǔ)上，能夠降低成本、提升效率、加強(qiáng)合作、快速壯大規(guī)模。

結(jié)束語(yǔ)

2009年，全世界與動(dòng)漫相關(guān)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值達(dá)9000多億美元，而中國(guó)僅占其中的0.68%。未來(lái)3至5年是我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期，動(dòng)漫市場(chǎng)有超過(guò)1000億元的價(jià)值空間，我們要抓住這個(gè)機(jī)遇大力發(fā)展動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)，我國(guó)各級(jí)各部門(mén)要加大支持動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的力度，重點(diǎn)支持動(dòng)漫骨干企業(yè)做大做強(qiáng)，通過(guò)稅費(fèi)返還，貼息貸款、市場(chǎng)運(yùn)作等多種方式支持動(dòng)漫企業(yè)。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中要堅(jiān)持走國(guó)際化路子的戰(zhàn)略原則，賦予動(dòng)漫形象人格化、文學(xué)化色彩。要積極整合動(dòng)漫優(yōu)勢(shì)資源、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，形成我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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