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時間：2023-02-27 11:13:39
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一、高職醫(yī)學(xué)生社會實踐的現(xiàn)狀
(一)組織層面牽頭組織部門較多，管理交叉
目前高職院校大學(xué)生社會實踐活動在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，分別由學(xué)生處、團(tuán)委、系部、班級等牽頭組織開展形式多樣，內(nèi)容豐富的大學(xué)生社會實踐活動。除此之外，有些班級也會在輔導(dǎo)員的組織帶領(lǐng)下開展一些實踐活動。一般有暑期帶薪實習(xí)、三下鄉(xiāng)、義診、志愿者服務(wù)、關(guān)愛老人兒童等傳統(tǒng)的社會實踐活動形式。
(二)實踐時間成縱貫線分布，橫貫全年
在高職醫(yī)學(xué)生社會實踐的時間方面，一般寒暑假有帶薪實習(xí)，暑期三下鄉(xiāng)與義診，護(hù)士節(jié)、國醫(yī)節(jié)等相關(guān)節(jié)點(diǎn)的專門義診活動，以及平時院系學(xué)生會和班級組織的日常性社會實踐活動。以上實踐項目基本上涵蓋了兩學(xué)期的大多數(shù)時間，相對來說實踐的時間安排較為充分。一般涉及到社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道辦事處、衛(wèi)生局、制藥廠、敬老院、社區(qū)等企事業(yè)單位。
(三)實踐內(nèi)容停留在傳統(tǒng)層面，鮮少創(chuàng)新
目前醫(yī)學(xué)生的社會實踐主要有送醫(yī)送藥、醫(yī)學(xué)科普常識宣傳展覽、與留守兒童交流、關(guān)愛敬老院孤寡老人、測量血壓等。像中醫(yī)類專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的還可涉及到按摩、針灸、推拿等內(nèi)容。因此當(dāng)前的醫(yī)學(xué)生社會實踐項目由于諸多限制因素，故而實踐項目還停留在傳統(tǒng)層面，實踐內(nèi)容還缺乏突破與創(chuàng)新。
(四)考核評價體系尚不健全，考核較難
在對大學(xué)生社會實踐的考核監(jiān)督中，目前還缺乏完善的制度體系對大學(xué)生社會實踐內(nèi)容、實踐方式、實踐時間、實踐收效等具體內(nèi)容進(jìn)行量化考評。一般如寒暑假帶薪實習(xí)會由學(xué)生實習(xí)單位出具相關(guān)說明，描述和評論學(xué)生的實習(xí)情況;但是諸如三下鄉(xiāng)、義診、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛孤寡老人等實踐內(nèi)容則暫無完善的考評體系，僅是由學(xué)習(xí)發(fā)放社會實踐表格填寫，表明某某同學(xué)在何時何地參加了什么社會實踐活動，此外，撰寫社會實踐報告也多是陳述性文章，對實踐成效、實踐收獲等考評尚無明確體現(xiàn)。
二、當(dāng)前高職院校醫(yī)學(xué)生社會實踐存在的主要問題
(一)組織部門雖多，但缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)籌與模式創(chuàng)新
學(xué)生處、團(tuán)委、院系三家分別牽頭的大學(xué)生社會實踐活動雖各有側(cè)重，時間上也縱貫全年，但是基本上除了學(xué)生處與團(tuán)委各自負(fù)責(zé)的專項社會實踐活動外，其他社會實踐活動基本依托院系、班級自行開展。在這其中三家缺乏對大學(xué)生社會實踐活動有效的協(xié)調(diào)與部署，沒有形成形式內(nèi)容較為豐富，并能體現(xiàn)醫(yī)學(xué)生專業(yè)特色與時代特色的大學(xué)生社會實踐體系，各自唱著“獨(dú)角戲”。在內(nèi)容形式上也多放在傳統(tǒng)項目上，創(chuàng)新之處較少。
(二)時間布控戰(zhàn)線較長，但有效社會實踐時間較短
由學(xué)生處負(fù)責(zé)組織的寒暑假帶薪實習(xí)相對時間較為集中，但寒假帶薪實習(xí)由于剛好在過年前，各企事業(yè)單位也在年終總結(jié)計劃的工作中，因而雖有半個月左右的時間，但基本除了社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等專業(yè)對口的實習(xí)單位，其他單位能提供的有效實踐時間較為短暫，而且由于時間較短，業(yè)務(wù)不熟的原因也基本上不能有效參與實踐單位的工作，因而收效甚微。由團(tuán)委負(fù)責(zé)組織的暑期三下鄉(xiāng)一般為期一周，除去來回路上的兩天時間外，活動時間一般僅有五天，按照“三下鄉(xiāng)”慣例，基本每天都有活動安排，但是其中涉及專業(yè)的時間也僅限于義診活動中。除此之外的日常社會實踐活動一般單次活動時間都在三到五小時之內(nèi)，即便是每周一次，每年總量以天為單位折合也僅在五天左右，社會實踐活動時間較少。由系部或班級組織開展的社會實踐活動大多只能利用周末和課余實踐進(jìn)行，一般周末的實踐時間在2－3個小時左右，課余時間的實踐活動一般在1個小時左右。一般頻率為兩周一次或一周一次，即使按照一周一次計算，一次一個小時，一學(xué)年也僅為32小時，實踐時間相對較短。在各系部及班級開展的義診活動中一般有測量血壓、送醫(yī)送藥等內(nèi)容，與其他專業(yè)相比中醫(yī)類學(xué)生由于專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的原因還可進(jìn)行操作性較強(qiáng)的針灸、推拿、按摩等服務(wù)項目。相比而言西醫(yī)臨床類專業(yè)的實踐內(nèi)容就較為局限，一方面因為在校學(xué)生不具備行醫(yī)資格，不能看病開方;另一方面西醫(yī)類疾病診斷大多依靠精密儀器檢查，但是目前一般高職醫(yī)學(xué)院校還不具備攜帶精密大型檢查設(shè)備進(jìn)行外出實踐活動的條件，因而實踐成果也不明顯。
(三)實踐內(nèi)容較為簡單，與專業(yè)相關(guān)度較低
當(dāng)前醫(yī)學(xué)生社會實踐活動還局限于傳統(tǒng)的服務(wù)項目，加之在校醫(yī)學(xué)生還沒能考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師相關(guān)資格證書，不具備行醫(yī)看病資格，更加局限了醫(yī)學(xué)生社會實踐活動內(nèi)容和形式。以中醫(yī)、臨床、藥學(xué)、護(hù)理、醫(yī)學(xué)技術(shù)五類專業(yè)為例基本每次社會實踐活動內(nèi)容大體一致，測量血壓、送醫(yī)送藥等傳統(tǒng)項目必不可少。由于中醫(yī)針推、康復(fù)等專業(yè)實踐操作性較強(qiáng)，可以增加針灸、推拿、按摩等實踐內(nèi)容外，其他專業(yè)的學(xué)生實踐活動內(nèi)容基本比較簡單，而且與專業(yè)聯(lián)系較少，不能發(fā)揮社會實踐活動對專業(yè)的提升與推動作用。比如像臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)在實踐過程中，由于參與實踐學(xué)生大多為大一、大二學(xué)生，自身專業(yè)理論知識還不夠全面，大型醫(yī)療器械無法攜帶外出，加之群眾對在校學(xué)生的專業(yè)不能完全信任等原因，無法開展專業(yè)性較強(qiáng)的實踐活動。其他專業(yè)基于此原因也給實踐活動帶來諸多限制。
(四)參與人數(shù)少，覆蓋面較窄
現(xiàn)行由團(tuán)委和系部學(xué)生會組織牽頭的“三下鄉(xiāng)”和“帶薪實習(xí)”基本上要經(jīng)過學(xué)生報名、輔導(dǎo)員推薦、系部審核、團(tuán)委學(xué)生會綜合考評等步驟才能確定最終參加人選。一方面實習(xí)單位提供的名額有限，另一方面學(xué)校對報名人員進(jìn)行綜合遴選后，一個系部最終也只有三十人左右能參加。以中醫(yī)系為例，參加比例僅為3%左右。而“三下鄉(xiāng)”以系部為單位分派到各處的支隊，一般也要經(jīng)過報名篩選才能確定。由于經(jīng)費(fèi)、時間等條件的限制，以中醫(yī)系為例，最終能參加“三下鄉(xiāng)”隊伍的也不超過四十五人。參加比例僅為6.4%，略高于帶薪實習(xí)。而由班級自行組織開展的社會實踐活動，以中醫(yī)針推康復(fù)班為例，每周開展一次由五名左右的同學(xué)進(jìn)行的義務(wù)按摩，一年以九個月的教學(xué)時間來算，共計180人次每年，相當(dāng)于班上每名同學(xué)一年能參加3次左右的社會實踐活動。這個數(shù)量相當(dāng)少，而且并不是每位同學(xué)都能參與進(jìn)來。
(五)資金保障不足，許多項目無法開展
在現(xiàn)行的幾項大學(xué)生社會實踐活動中，一般“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動由學(xué)生部門或者系部自行做預(yù)算，每年有固定的活動經(jīng)費(fèi)。以五十人左右的實踐隊伍為例，一般不超過一萬元。幾十人的隊伍交通費(fèi)、食宿費(fèi)就占去很大一部分，剩下的錢想覆蓋眾多項目，就只有采取壓縮時間、合并進(jìn)行等方式了。寒暑假“帶薪實習(xí)”由于單位不同，提供的條件也存在差異。有些單位可能提供食宿，提供一天伍拾元左右的報酬，有些單位不提供食宿，只有一天五十元的工資，這樣的話就加重了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，而且學(xué)校對帶薪實習(xí)也沒有額外的資金預(yù)算。此外由系部或班級組織的社會實踐活動一般列入學(xué)生活動經(jīng)費(fèi)中，并沒有專門的大學(xué)生社會實踐活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算，因此在開展社會實踐活動時，同學(xué)們就會尋找那些不需要太多物質(zhì)投入的項目，或者盡量避免自行購買，通常采取向某些部門或者系部班級借用的方式。因此在開展和實施大學(xué)生社會實踐活動項目時，由于經(jīng)費(fèi)不足的原因，很多項目和活動無法開展。創(chuàng)新實踐活動方式的創(chuàng)新也受到極大限制。
(六)考評機(jī)制不健全，考核結(jié)果運(yùn)用受限
現(xiàn)行對大學(xué)生社會實踐的考核一般都通過填寫《大學(xué)生社會實踐考核表》，一般包括學(xué)生的基本信息、實踐內(nèi)容、實踐單位鑒定意見、指導(dǎo)教師意見、學(xué)生所在系部或團(tuán)委考核意見。其中指導(dǎo)教師意見、學(xué)生所在系部或團(tuán)委考核意見大多采取及格與不及格來考核，這種考核雖然簡單易評，但是不能科學(xué)全面的對每個同學(xué)參與社會實踐的情況進(jìn)行評價。對于三下鄉(xiāng)，一般會采取撰寫社會實踐報告或者課題調(diào)研報告的形式來反映大學(xué)生社會實踐的成果，但是這種反映并不能等同于考核，即便是有考核，也僅限于對社會實踐報告或者調(diào)研報告撰寫好壞的評價，并不能反映大學(xué)生社會實踐效果的優(yōu)劣。大學(xué)生開展的日常社會實踐活動除了填寫《大學(xué)生社會實踐活動考核表》外，一般通過撰寫簡報、拍攝圖片的方式來反映實踐成果，考核基本融合到團(tuán)委對系部、系部對班級、班級對學(xué)生的實踐活動考核中，一般以開展次數(shù)、參與人數(shù)來考評，僅僅是量化考核，不能充分展現(xiàn)大學(xué)生社會實踐活動的質(zhì)量成果。此外，以上這些考評一般用于年終或期末學(xué)校對團(tuán)委工作、團(tuán)委對系部學(xué)生會工作、系部對班級、班級對學(xué)生參與實踐活動的量化評分，最終表現(xiàn)形式基本通過評優(yōu)評先的方式來呈現(xiàn)。但是對其進(jìn)一步的運(yùn)用，比如大學(xué)生社會實踐活動的考評結(jié)果對專業(yè)課程培養(yǎng)的啟示、對人才培養(yǎng)機(jī)制的啟示、對專業(yè)課程設(shè)計的啟示、對大學(xué)生綜合素質(zhì)提升的啟示等等還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、改善當(dāng)前醫(yī)學(xué)生社會實踐活動現(xiàn)狀的幾點(diǎn)思考
(一)建立健全大學(xué)生社會實踐常態(tài)化機(jī)制
一方面建立健全大學(xué)生社會實踐相關(guān)配套實施制度，將組織管理部門、經(jīng)費(fèi)支出、實踐時間、實踐內(nèi)容、考核機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、成果認(rèn)定等通過制度固化，規(guī)范大學(xué)生社會實踐活動項目。避免多頭組織、交叉管理、監(jiān)管缺乏、考核不規(guī)范等問題。另一方面可以借鑒如香港、西方國家的義工制，將大學(xué)生社會實踐項目逐漸發(fā)展為常態(tài)化的全民日常志愿服務(wù)活動，而不是偶爾為之的考評性利益活動。
(二)深化認(rèn)識，建立健全大學(xué)生社會實踐活動經(jīng)費(fèi)支持保障體系
一方面加強(qiáng)相關(guān)管理和組織大學(xué)生社會實踐活動部門加大對大學(xué)生社會實踐活動項目的資金支持，并確立參與支付大學(xué)生社會實踐活動的經(jīng)費(fèi)的各主體的比重，比如社會、學(xué)校、各單位對大學(xué)生社會實踐活動的支付比重。另一方面加大對社會相關(guān)教育組織機(jī)構(gòu)的宣傳和影響，利用社會組織的優(yōu)勢，籌集更多的專門支持大學(xué)生社會實踐或?qū)嵺`創(chuàng)業(yè)的資金。第三加強(qiáng)各學(xué)校對大學(xué)生社會實踐活動的經(jīng)費(fèi)支持，可以通過校企合作、吸引贊助等方式為大學(xué)生社會實踐活動提供更多的資金。比如像藥材、制藥等實踐活動與企業(yè)聯(lián)合較為緊密的專業(yè)即可通過此方式吸引更多的實踐資金。
(三)加強(qiáng)對醫(yī)學(xué)生社會實踐活動內(nèi)容、形式的創(chuàng)新，最大范圍擴(kuò)大學(xué)生參與面
一方面積極探索與醫(yī)學(xué)專業(yè)結(jié)合更為緊密，更能有助于醫(yī)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識解決實際問題的實踐內(nèi)容，切實發(fā)揮實踐反作用于認(rèn)識并推動認(rèn)識進(jìn)一步發(fā)展的作用，從而最終實現(xiàn)促進(jìn)醫(yī)學(xué)生提升基本理論素養(yǎng)和實踐能力的目的。另一方面將社會實踐活動與日常志愿者服務(wù)緊密結(jié)合，并利用大學(xué)生社會實踐基地的優(yōu)勢，創(chuàng)新實踐活動形式。例如將簡單的送醫(yī)送藥拓展為醫(yī)學(xué)生與社區(qū)居民定點(diǎn)聯(lián)系、建立醫(yī)學(xué)生定點(diǎn)聯(lián)系家庭的方式，既能建立長期穩(wěn)定的實踐關(guān)系，又能拓寬實踐服務(wù)內(nèi)容。第三盡可能吸引和允許更多的學(xué)生參與到社會實踐活動中來?，F(xiàn)行大學(xué)生社會實踐活動機(jī)制由于諸多條件限制致使許多同學(xué)不能參與到社會實踐活動中來。通過擴(kuò)充大學(xué)生社會實踐基地、拓展帶薪實習(xí)單位、創(chuàng)新實踐形式等方式，同時放寬對學(xué)生參與社會實踐的準(zhǔn)入條件，將精英式社會實踐活動轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娛綄W(xué)生社會實踐活動，充分發(fā)揮大學(xué)生社會實踐活動的作用。
(四)建立健全科學(xué)合理的實踐考核認(rèn)定機(jī)制，強(qiáng)化對考核結(jié)果的運(yùn)用
一是建立健全大學(xué)生社會實踐活動考核制度，確定對實踐活動內(nèi)容、形式、時間、次數(shù)等的具體要求，設(shè)立考核等級，確定相應(yīng)等級對應(yīng)相應(yīng)的分?jǐn)?shù)等內(nèi)容。確保實事求是、公平、公開、公正的對大學(xué)生社會實踐活動進(jìn)行考核評價。二是對考核結(jié)果有效運(yùn)用。將大學(xué)生社會實踐活動考核結(jié)果與升學(xué)、就業(yè)等事項聯(lián)系起來，可以借鑒例如美國對申請大學(xué)生對社會服務(wù)的相關(guān)加分政策，擴(kuò)大社會實踐活動在學(xué)生升學(xué)、就業(yè)中的分值比重，推動大學(xué)生對社會實踐活動重要性的認(rèn)識，從而不斷促進(jìn)大學(xué)生社會實踐活動的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
［1］劉珈含，豐光，冷德生，等．醫(yī)學(xué)生社會實踐志愿服務(wù)活動長效機(jī)制探索研究［J］．長春教育學(xué)院學(xué)報，2013(12):133－134．
［2］吳李嗚，阮嘯．對醫(yī)學(xué)生社會實踐現(xiàn)狀及發(fā)展的思考［J］．中國高等醫(yī)學(xué)教育，2005(2):27－28．
關(guān)鍵詞:
社會實踐;高職醫(yī)學(xué)生;實踐考評
一、高職醫(yī)學(xué)生社會實踐的現(xiàn)狀
(一)組織層面牽頭組織部門較多，管理交叉目前高職院校大學(xué)生社會實踐活動在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，分別由學(xué)生處、團(tuán)委、系部、班級等牽頭組織開展形式多樣，內(nèi)容豐富的大學(xué)生社會實踐活動。除此之外，有些班級也會在輔導(dǎo)員的組織帶領(lǐng)下開展一些實踐活動。一般有暑期帶薪實習(xí)、三下鄉(xiāng)、義診、志愿者服務(wù)、關(guān)愛老人兒童等傳統(tǒng)的社會實踐活動形式。
(二)實踐時間成縱貫線分布，橫貫全年在高職醫(yī)學(xué)生社會實踐的時間方面，一般寒暑假有帶薪實習(xí)，暑期三下鄉(xiāng)與義診，護(hù)士節(jié)、國醫(yī)節(jié)等相關(guān)節(jié)點(diǎn)的專門義診活動，以及平時院系學(xué)生會和班級組織的日常性社會實踐活動。以上實踐項目基本上涵蓋了兩學(xué)期的大多數(shù)時間，相對來說實踐的時間安排較為充分。一般涉及到社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道辦事處、衛(wèi)生局、制藥廠、敬老院、社區(qū)等企事業(yè)單位。
(三)實踐內(nèi)容停留在傳統(tǒng)層面，鮮少創(chuàng)新目前醫(yī)學(xué)生的社會實踐主要有送醫(yī)送藥、醫(yī)學(xué)科普常識宣傳展覽、與留守兒童交流、關(guān)愛敬老院孤寡老人、測量血壓等。像中醫(yī)類專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的還可涉及到按摩、針灸、推拿等內(nèi)容。因此當(dāng)前的醫(yī)學(xué)生社會實踐項目由于諸多限制因素，故而實踐項目還停留在傳統(tǒng)層面，實踐內(nèi)容還缺乏突破與創(chuàng)新。
(四)考核評價體系尚不健全，考核較難在對大學(xué)生社會實踐的考核監(jiān)督中，目前還缺乏完善的制度體系對大學(xué)生社會實踐內(nèi)容、實踐方式、實踐時間、實踐收效等具體內(nèi)容進(jìn)行量化考評。一般如寒暑假帶薪實習(xí)會由學(xué)生實習(xí)單位出具相關(guān)說明，描述和評論學(xué)生的實習(xí)情況;但是諸如三下鄉(xiāng)、義診、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛孤寡老人等實踐內(nèi)容則暫無完善的考評體系，僅是由學(xué)習(xí)發(fā)放社會實踐表格填寫，表明某某同學(xué)在何時何地參加了什么社會實踐活動，此外，撰寫社會實踐報告也多是陳述性文章，對實踐成效、實踐收獲等考評尚無明確體現(xiàn)。
二、當(dāng)前高職院校醫(yī)學(xué)生社會實踐存在的主要問題
(一)組織部門雖多，但缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)籌與模式創(chuàng)新學(xué)生處、團(tuán)委、院系三家分別牽頭的大學(xué)生社會實踐活動雖各有側(cè)重，時間上也縱貫全年，但是基本上除了學(xué)生處與團(tuán)委各自負(fù)責(zé)的專項社會實踐活動外，其他社會實踐活動基本依托院系、班級自行開展。在這其中三家缺乏對大學(xué)生社會實踐活動有效的協(xié)調(diào)與部署，沒有形成形式內(nèi)容較為豐富，并能體現(xiàn)醫(yī)學(xué)生專業(yè)特色與時代特色的大學(xué)生社會實踐體系，各自唱著“獨(dú)角戲”。在內(nèi)容形式上也多放在傳統(tǒng)項目上，創(chuàng)新之處較少。
(二)時間布控戰(zhàn)線較長，但有效社會實踐時間較短由學(xué)生處負(fù)責(zé)組織的寒暑假帶薪實習(xí)相對時間較為集中，但寒假帶薪實習(xí)由于剛好在過年前，各企事業(yè)單位也在年終總結(jié)計劃的工作中，因而雖有半個月左右的時間，但基本除了社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等專業(yè)對口的實習(xí)單位，其他單位能提供的有效實踐時間較為短暫，而且由于時間較短，業(yè)務(wù)不熟的原因也基本上不能有效參與實踐單位的工作，因而收效甚微。由團(tuán)委負(fù)責(zé)組織的暑期三下鄉(xiāng)一般為期一周，除去來回路上的兩天時間外，活動時間一般僅有五天，按照“三下鄉(xiāng)”慣例，基本每天都有活動安排，但是其中涉及專業(yè)的時間也僅限于義診活動中。除此之外的日常社會實踐活動一般單次活動時間都在三到五小時之內(nèi)，即便是每周一次，每年總量以天為單位折合也僅在五天左右，社會實踐活動時間較少。由系部或班級組織開展的社會實踐活動大多只能利用周末和課余實踐進(jìn)行，一般周末的實踐時間在2－3個小時左右，課余時間的實踐活動一般在1個小時左右。一般頻率為兩周一次或一周一次，即使按照一周一次計算，一次一個小時，一學(xué)年也僅為32小時，實踐時間相對較短。在各系部及班級開展的義診活動中一般有測量血壓、送醫(yī)送藥等內(nèi)容，與其他專業(yè)相比中醫(yī)類學(xué)生由于專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的原因還可進(jìn)行操作性較強(qiáng)的針灸、推拿、按摩等服務(wù)項目。相比而言西醫(yī)臨床類專業(yè)的實踐內(nèi)容就較為局限，一方面因為在校學(xué)生不具備行醫(yī)資格，不能看病開方;另一方面西醫(yī)類疾病診斷大多依靠精密儀器檢查，但是目前一般高職醫(yī)學(xué)院校還不具備攜帶精密大型檢查設(shè)備進(jìn)行外出實踐活動的條件，因而實踐成果也不明顯。
(三)實踐內(nèi)容較為簡單，與專業(yè)相關(guān)度較低當(dāng)前醫(yī)學(xué)生社會實踐活動還局限于傳統(tǒng)的服務(wù)項目，加之在校醫(yī)學(xué)生還沒能考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師相關(guān)資格證書，不具備行醫(yī)看病資格，更加局限了醫(yī)學(xué)生社會實踐活動內(nèi)容和形式。以中醫(yī)、臨床、藥學(xué)、護(hù)理、醫(yī)學(xué)技術(shù)五類專業(yè)為例基本每次社會實踐活動內(nèi)容大體一致，測量血壓、送醫(yī)送藥等傳統(tǒng)項目必不可少。由于中醫(yī)針推、康復(fù)等專業(yè)實踐操作性較強(qiáng)，可以增加針灸、推拿、按摩等實踐內(nèi)容外，其他專業(yè)的學(xué)生實踐活動內(nèi)容基本比較簡單，而且與專業(yè)聯(lián)系較少，不能發(fā)揮社會實踐活動對專業(yè)的提升與推動作用。比如像臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)在實踐過程中，由于參與實踐學(xué)生大多為大一、大二學(xué)生，自身專業(yè)理論知識還不夠全面，大型醫(yī)療器械無法攜帶外出，加之群眾對在校學(xué)生的專業(yè)不能完全信任等原因，無法開展專業(yè)性較強(qiáng)的實踐活動。其他專業(yè)基于此原因也給實踐活動帶來諸多限制。
(四)參與人數(shù)少，覆蓋面較窄現(xiàn)行由團(tuán)委和系部學(xué)生會組織牽頭的“三下鄉(xiāng)”和“帶薪實習(xí)”基本上要經(jīng)過學(xué)生報名、輔導(dǎo)員推薦、系部審核、團(tuán)委學(xué)生會綜合考評等步驟才能確定最終參加人選。一方面實習(xí)單位提供的名額有限，另一方面學(xué)校對報名人員進(jìn)行綜合遴選后，一個系部最終也只有三十人左右能參加。以中醫(yī)系為例，參加比例僅為3%左右。而“三下鄉(xiāng)”以系部為單位分派到各處的支隊，一般也要經(jīng)過報名篩選才能確定。由于經(jīng)費(fèi)、時間等條件的限制，以中醫(yī)系為例，最終能參加“三下鄉(xiāng)”隊伍的也不超過四十五人。參加比例僅為6.4%，略高于帶薪實習(xí)。而由班級自行組織開展的社會實踐活動，以中醫(yī)針推康復(fù)班為例，每周開展一次由五名左右的同學(xué)進(jìn)行的義務(wù)按摩，一年以九個月的教學(xué)時間來算，共計180人次每年，相當(dāng)于班上每名同學(xué)一年能參加3次左右的社會實踐活動。這個數(shù)量相當(dāng)少，而且并不是每位同學(xué)都能參與進(jìn)來。
(五)資金保障不足，許多項目無法開展在現(xiàn)行的幾項大學(xué)生社會實踐活動中，一般“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動由學(xué)生部門或者系部自行做預(yù)算，每年有固定的活動經(jīng)費(fèi)。以五十人左右的實踐隊伍為例，一般不超過一萬元。幾十人的隊伍交通費(fèi)、食宿費(fèi)就占去很大一部分，剩下的錢想覆蓋眾多項目，就只有采取壓縮時間、合并進(jìn)行等方式了。寒暑假“帶薪實習(xí)”由于單位不同，提供的條件也存在差異。有些單位可能提供食宿，提供一天伍拾元左右的報酬，有些單位不提供食宿，只有一天五十元的工資，這樣的話就加重了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，而且學(xué)校對帶薪實習(xí)也沒有額外的資金預(yù)算。此外由系部或班級組織的社會實踐活動一般列入學(xué)生活動經(jīng)費(fèi)中，并沒有專門的大學(xué)生社會實踐活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算，因此在開展社會實踐活動時，同學(xué)們就會尋找那些不需要太多物質(zhì)投入的項目，或者盡量避免自行購買，通常采取向某些部門或者系部班級借用的方式。因此在開展和實施大學(xué)生社會實踐活動項目時，由于經(jīng)費(fèi)不足的原因，很多項目和活動無法開展。創(chuàng)新實踐活動方式的創(chuàng)新也受到極大限制。
(六)考評機(jī)制不健全，考核結(jié)果運(yùn)用受限現(xiàn)行對大學(xué)生社會實踐的考核一般都通過填寫《大學(xué)生社會實踐考核表》，一般包括學(xué)生的基本信息、實踐內(nèi)容、實踐單位鑒定意見、指導(dǎo)教師意見、學(xué)生所在系部或團(tuán)委考核意見。其中指導(dǎo)教師意見、學(xué)生所在系部或團(tuán)委考核意見大多采取及格與不及格來考核，這種考核雖然簡單易評，但是不能科學(xué)全面的對每個同學(xué)參與社會實踐的情況進(jìn)行評價。對于三下鄉(xiāng)，一般會采取撰寫社會實踐報告或者課題調(diào)研報告的形式來反映大學(xué)生社會實踐的成果，但是這種反映并不能等同于考核，即便是有考核，也僅限于對社會實踐報告或者調(diào)研報告撰寫好壞的評價，并不能反映大學(xué)生社會實踐效果的優(yōu)劣。大學(xué)生開展的日常社會實踐活動除了填寫《大學(xué)生社會實踐活動考核表》外，一般通過撰寫簡報、拍攝圖片的方式來反映實踐成果，考核基本融合到團(tuán)委對系部、系部對班級、班級對學(xué)生的實踐活動考核中，一般以開展次數(shù)、參與人數(shù)來考評，僅僅是量化考核，不能充分展現(xiàn)大學(xué)生社會實踐活動的質(zhì)量成果。此外，以上這些考評一般用于年終或期末學(xué)校對團(tuán)委工作、團(tuán)委對系部學(xué)生會工作、系部對班級、班級對學(xué)生參與實踐活動的量化評分，最終表現(xiàn)形式基本通過評優(yōu)評先的方式來呈現(xiàn)。但是對其進(jìn)一步的運(yùn)用，比如大學(xué)生社會實踐活動的考評結(jié)果對專業(yè)課程培養(yǎng)的啟示、對人才培養(yǎng)機(jī)制的啟示、對專業(yè)課程設(shè)計的啟示、對大學(xué)生綜合素質(zhì)提升的啟示等等還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、改善當(dāng)前醫(yī)學(xué)生社會實踐活動現(xiàn)狀的幾點(diǎn)思考
(一)建立健全大學(xué)生社會實踐常態(tài)化機(jī)制一方面建立健全大學(xué)生社會實踐相關(guān)配套實施制度，將組織管理部門、經(jīng)費(fèi)支出、實踐時間、實踐內(nèi)容、考核機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、成果認(rèn)定等通過制度固化，規(guī)范大學(xué)生社會實踐活動項目。避免多頭組織、交叉管理、監(jiān)管缺乏、考核不規(guī)范等問題。另一方面可以借鑒如香港、西方國家的義工制，將大學(xué)生社會實踐項目逐漸發(fā)展為常態(tài)化的全民日常志愿服務(wù)活動，而不是偶爾為之的考評性利益活動。
(二)深化認(rèn)識，建立健全大學(xué)生社會實踐活動經(jīng)費(fèi)支持保障體系一方面加強(qiáng)相關(guān)管理和組織大學(xué)生社會實踐活動部門加大對大學(xué)生社會實踐活動項目的資金支持，并確立參與支付大學(xué)生社會實踐活動的經(jīng)費(fèi)的各主體的比重，比如社會、學(xué)校、各單位對大學(xué)生社會實踐活動的支付比重。另一方面加大對社會相關(guān)教育組織機(jī)構(gòu)的宣傳和影響，利用社會組織的優(yōu)勢，籌集更多的專門支持大學(xué)生社會實踐或?qū)嵺`創(chuàng)業(yè)的資金。第三加強(qiáng)各學(xué)校對大學(xué)生社會實踐活動的經(jīng)費(fèi)支持，可以通過校企合作、吸引贊助等方式為大學(xué)生社會實踐活動提供更多的資金。比如像藥材、制藥等實踐活動與企業(yè)聯(lián)合較為緊密的專業(yè)即可通過此方式吸引更多的實踐資金。
(三)加強(qiáng)對醫(yī)學(xué)生社會實踐活動內(nèi)容、形式的創(chuàng)新，最大范圍擴(kuò)大學(xué)生參與面一方面積極探索與醫(yī)學(xué)專業(yè)結(jié)合更為緊密，更能有助于醫(yī)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識解決實際問題的實踐內(nèi)容，切實發(fā)揮實踐反作用于認(rèn)識并推動認(rèn)識進(jìn)一步發(fā)展的作用，從而最終實現(xiàn)促進(jìn)醫(yī)學(xué)生提升基本理論素養(yǎng)和實踐能力的目的。另一方面將社會實踐活動與日常志愿者服務(wù)緊密結(jié)合，并利用大學(xué)生社會實踐基地的優(yōu)勢，創(chuàng)新實踐活動形式。例如將簡單的送醫(yī)送藥拓展為醫(yī)學(xué)生與社區(qū)居民定點(diǎn)聯(lián)系、建立醫(yī)學(xué)生定點(diǎn)聯(lián)系家庭的方式，既能建立長期穩(wěn)定的實踐關(guān)系，又能拓寬實踐服務(wù)內(nèi)容。第三盡可能吸引和允許更多的學(xué)生參與到社會實踐活動中來?，F(xiàn)行大學(xué)生社會實踐活動機(jī)制由于諸多條件限制致使許多同學(xué)不能參與到社會實踐活動中來。通過擴(kuò)充大學(xué)生社會實踐基地、拓展帶薪實習(xí)單位、創(chuàng)新實踐形式等方式，同時放寬對學(xué)生參與社會實踐的準(zhǔn)入條件，將精英式社會實踐活動轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娛綄W(xué)生社會實踐活動，充分發(fā)揮大學(xué)生社會實踐活動的作用。
(四)建立健全科學(xué)合理的實踐考核認(rèn)定機(jī)制，強(qiáng)化對考核結(jié)果的運(yùn)用一是建立健全大學(xué)生社會實踐活動考核制度，確定對實踐活動內(nèi)容、形式、時間、次數(shù)等的具體要求，設(shè)立考核等級，確定相應(yīng)等級對應(yīng)相應(yīng)的分?jǐn)?shù)等內(nèi)容。確保實事求是、公平、公開、公正的對大學(xué)生社會實踐活動進(jìn)行考核評價。二是對考核結(jié)果有效運(yùn)用。將大學(xué)生社會實踐活動考核結(jié)果與升學(xué)、就業(yè)等事項聯(lián)系起來，可以借鑒例如美國對申請大學(xué)生對社會服務(wù)的相關(guān)加分政策，擴(kuò)大社會實踐活動在學(xué)生升學(xué)、就業(yè)中的分值比重，推動大學(xué)生對社會實踐活動重要性的認(rèn)識，從而不斷促進(jìn)大學(xué)生社會實踐活動的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
［1］劉珈含，豐光，冷德生，等．醫(yī)學(xué)生社會實踐志愿服務(wù)活動長效機(jī)制探索研究［J］．長春教育學(xué)院學(xué)報，2013(12):133－134．
［2］吳李嗚，阮嘯．對醫(yī)學(xué)生社會實踐現(xiàn)狀及發(fā)展的思考［J］．中國高等醫(yī)學(xué)教育，2005(2):27－28．
一、問題的提出
高職酒店管理畢業(yè)生專業(yè)對口率低，其酒店職業(yè)生涯的離職率、流失率卻較高[1]。學(xué)界對此關(guān)注較少，且現(xiàn)有研究多定性研究而少數(shù)據(jù)調(diào)查分析的定量研究。溫州民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，高星級酒店投資熱度持續(xù)不減，截至2015年底全市擁有四星以上酒店31家（含喜來登、鉑爾曼、香格里拉等國際品牌），酒店管理專業(yè)人才需求大，以溫州最早的華僑飯店為例，其崗位編制為636名（含實習(xí)生73人），2014全年缺編比例為14%[2]。
溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院是溫州地區(qū)最早設(shè)立酒店管理專業(yè)的高職院校，2011年與溫州市旅游局合作設(shè)立溫州酒店管理學(xué)院，專業(yè)培養(yǎng)酒店人才17年，與市區(qū)主要星級酒店均有密切合作。但學(xué)院2011―2013年畢業(yè)生跟蹤調(diào)查數(shù)據(jù)顯示[3]，酒店管理專業(yè)連續(xù)三年的畢業(yè)生失業(yè)率為9%，列全院33個專業(yè)第13位，排名相對靠前，反映了專業(yè)畢業(yè)生適應(yīng)社會工作的能力和專業(yè)培養(yǎng)具備較好質(zhì)量，但從專業(yè)對口率來看，酒店管理專業(yè)連續(xù)三年僅為30%，位列倒數(shù)第一，換言之就是有七成的畢業(yè)生沒有選擇酒店行業(yè)就業(yè)，或者說畢業(yè)生酒店企業(yè)的離職率累計達(dá)到70%。
持續(xù)的較低專業(yè)對口率與溫州發(fā)達(dá)的酒店產(chǎn)業(yè)及高數(shù)量的專業(yè)酒店管理人才需求形成鮮明的對照，這一現(xiàn)象對高職酒店管理專業(yè)辦學(xué)提出了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，也引發(fā)了對酒店管理專業(yè)人才舊有培養(yǎng)模式的反思。
二、高職酒店管理人才培養(yǎng)模式的改革思路
2011―2013年溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為“對接現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、依托溫州酒店行業(yè)，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德、人文素養(yǎng)和較強(qiáng)的中、英文語言表達(dá)能力和扎實的酒店經(jīng)營管理與服務(wù)所需理論知識和熟練操作技能，適應(yīng)從事高星級酒店基層管理或酒店高級服務(wù)員工作的高素質(zhì)技能型專門人才”[4]。在人才培養(yǎng)方案實施過程中，對“酒店基層管理工作”和“酒店高級服務(wù)員”進(jìn)行了基于管理與服務(wù)課程區(qū)別的分層次分方向的培養(yǎng)。但由于職業(yè)能力定位的差異性較小，酒店初次招聘以提供基層服務(wù)崗位為主等現(xiàn)實問題，絕大多數(shù)畢業(yè)生仍以服務(wù)員身份入職酒店企業(yè)。薪資低、職位低、發(fā)展前景暗淡成為這三屆學(xué)生高離職率的基本原因。
（一）能力需求與培養(yǎng)層次定位
當(dāng)前高職教育存在的兩大主要問題，一為低水平的高就業(yè)率，具體表現(xiàn)為“兩低一高”，即低工資、低專業(yè)對口率，高跳槽率；二為高流失率，表現(xiàn)為學(xué)生退學(xué)率高和新生的報到率低[5]，對于酒店管理專業(yè)而言高流失率還表現(xiàn)在酒店就業(yè)方面，2012年溫州喜來登大酒店大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)就業(yè)一年后的流失率高達(dá)54%[6]。要實現(xiàn)高職教育培養(yǎng)高素質(zhì)技能技術(shù)人才的目標(biāo)，不僅在于學(xué)校培養(yǎng)，還在于校企合作共同努力，為專業(yè)畢業(yè)生創(chuàng)造良好的成才、成長環(huán)境。對于高職院校而言，就是要實現(xiàn)人才培養(yǎng)的不可替代。人才培養(yǎng)的不可替代，關(guān)鍵要完成人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的清晰與準(zhǔn)確。
如果我們將高職酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)定位在酒店領(lǐng)班、主管、經(jīng)理這一層次，不僅為畢業(yè)生實現(xiàn)了高位就業(yè)，也能輸送高素質(zhì)的酒店基層管理隊伍。對于高職酒店管理專業(yè)而言，“人才培養(yǎng)目標(biāo)的不可替代性”就是首先應(yīng)該找準(zhǔn)應(yīng)該培養(yǎng)哪個層級的人才。眾所周知，酒店的人力資源構(gòu)成包括決策層、管理層、督導(dǎo)層和執(zhí)行層四部分，其對應(yīng)能力需求與培養(yǎng)層次如表1所示：
從表1可知，高職酒店管理人才培養(yǎng)的重心應(yīng)為督導(dǎo)層，所謂督導(dǎo)管理（supervision management）是指飯店的主管、領(lǐng)班等基層管理人員對飯店的資源通過以監(jiān)督、指導(dǎo)為主的一系列管理職能進(jìn)行飯店現(xiàn)場的管理[7]。督導(dǎo)層就是酒店從事督導(dǎo)管理的領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理等基層管理者，面對員工，督導(dǎo)層代表上層管理者；面對高層管理者，他們又代表普通員工的利益。因此，整個飯店業(yè)中，督導(dǎo)是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，起著承上啟下的溝通作用。因此高職酒店管理人才培養(yǎng)應(yīng)為“本專業(yè)結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對人才的需求，對接溫州大旅游產(chǎn)業(yè)、依托酒店行業(yè)，與溫州高星級酒店合作，培養(yǎng)高星級酒店企業(yè)從事酒店領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理等督導(dǎo)層崗位的高素質(zhì)技術(shù)技能型專門人才”。
（二）課程體系構(gòu)建
“高職教育的類型特征決定其必須樹立以職業(yè)能力為本位的教育理念，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為重心，知識與能力并重，理論教學(xué)和實踐教學(xué)并進(jìn)，其建立的是體現(xiàn)崗位核心能力的專業(yè)課程體系。”[8]依據(jù)高職教育的基本特征，對接督導(dǎo)層所需的專業(yè)知識和良好的溝通能力及管理能力，課程體系應(yīng)該由酒店操作技能、語言表達(dá)和管理能力三大模塊組成，突出培養(yǎng)學(xué)生在酒店服務(wù)技能訓(xùn)練基礎(chǔ)上的語言表達(dá)能力訓(xùn)練和基層管理能力培養(yǎng)。找準(zhǔn)了酒店“督導(dǎo)層人才”所需的崗位及能力需求，培養(yǎng)相關(guān)能力和技能的課程體系就可以得到構(gòu)建。如表2所示：
（三）教學(xué)方法或手段
確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，完成酒店管理“督導(dǎo)層”人才培養(yǎng)課程體系制定，都是為人才培養(yǎng)方案的實施奠定基礎(chǔ)。如何才能發(fā)揮好人才培養(yǎng)方案在酒店“督導(dǎo)層”人才培養(yǎng)中的作用，教學(xué)方法或手段的改革和創(chuàng)新必不可少。“酒店督導(dǎo)層人才培養(yǎng)”方案旨在培養(yǎng)高星級酒店基層部門操作嫻熟、待客及處理投訴語言表達(dá)恰當(dāng)合理、能領(lǐng)導(dǎo)管理小團(tuán)隊的領(lǐng)班主管部門經(jīng)理級別人才。
為了實現(xiàn)上述培養(yǎng)目標(biāo)，教學(xué)方法或手段上就必須進(jìn)行革新。讓學(xué)生成為課堂的主人，改變傳統(tǒng)教學(xué)中以老師講學(xué)生聽的傳統(tǒng)模式，讓課堂動起來。實現(xiàn)學(xué)生由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，只有如此，才能提高學(xué)生課堂知識吸收和課堂技能訓(xùn)練的效能。要實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，核心是教師首先要完成教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變，從“授以魚”到“授以漁”。具體方法是通過項目化模式以問題、案例模式導(dǎo)入課堂教學(xué)，引發(fā)學(xué)生興趣、思考與討論，教師由課堂的“主演”轉(zhuǎn)化為“導(dǎo)演”，學(xué)生由“觀眾”轉(zhuǎn)化為“主演”。
從整個人才培養(yǎng)方案的角度來看，課程種類較多，課程屬性也不盡相同，課堂動起來的具體模式和方法也都存在差異。整個方案中，操作技能模塊的課程本身就包含技能訓(xùn)練的內(nèi)容，教學(xué)環(huán)境也需要在實訓(xùn)室進(jìn)行，課堂教學(xué)過程就是動起來的過程；語言表達(dá)能力模塊的課程則需要“板塊化”的課堂教學(xué)改革以課堂動起來，通用能力模塊的課程由于知識性、理論性較強(qiáng)，課堂教學(xué)中可以引入“六個一”即通過一個案例、一個提問、一個視頻、一個討論、一個練習(xí)、一個總結(jié)等融入課堂教學(xué)，讓沉靜的課堂活起來，讓被動學(xué)習(xí)的學(xué)生主動起來。
三、考核方法
高職酒店管理專業(yè)“督導(dǎo)層”人才培養(yǎng)方案的實施分為校內(nèi)教學(xué)和校外實習(xí)實踐兩個部分，校內(nèi)教學(xué)實施完成課程進(jìn)程表的設(shè)計，校外教學(xué)實施是要實現(xiàn)“督導(dǎo)層帶薪實習(xí)方案”。
（一）“督導(dǎo)層”人才培養(yǎng)方案的課程進(jìn)程表
“督導(dǎo)層”人才培養(yǎng)課程體系由酒店操作技能、語言溝通技能和通用管理能力三大模塊的課程體系構(gòu)成，對三大模塊中具體課程的屬性進(jìn)一步細(xì)分，可以將酒店操作技能模塊的課程分為：酒店基礎(chǔ)知識（如菜點(diǎn)與酒水知識、酒店用品操作與管理等）、酒店技能訓(xùn)練（如酒店形體與禮儀、酒店技能考證等）和酒店職業(yè)素養(yǎng)（如食品營養(yǎng)與衛(wèi)生，旅游概論等）三個課程組。依據(jù)技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)性，語言表達(dá)習(xí)得的長期性和管理能力的實踐性特點(diǎn)，將授課順序科學(xué)安排。
考慮到酒店“督導(dǎo)層”工作所需技能和知識較多，課堂教學(xué)受固定課時限制等問題，“督導(dǎo)層”人才培養(yǎng)方案還設(shè)置了校內(nèi)實訓(xùn)內(nèi)容，為學(xué)生在課余時間訓(xùn)練自己的餐飲服務(wù)技能、客房服務(wù)技能、前廳服務(wù)技能、酒店英語聽說能力、演講與口才表達(dá)能力等提供專門實訓(xùn)室以供平時訓(xùn)練和提高。
（二）高星級酒店“督導(dǎo)層帶薪實習(xí)方案”的校外實習(xí)實踐
酒店企業(yè)督導(dǎo)層人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)基層崗位的實時操作與訓(xùn)練，全球知名的瑞士酒店管理學(xué)院的2年制大專培養(yǎng)就是通過“學(xué)習(xí)+實踐（基層崗位）+再學(xué)習(xí)+再實踐（督導(dǎo)管理崗位）”的模式進(jìn)行，不應(yīng)回避的是，目前國內(nèi)高職酒店管理的暑期社會實踐或畢業(yè)綜合頂崗實習(xí)安排都相對粗放，基層服務(wù)崗位的長期、反復(fù)操作不僅有“血汗工廠”之嫌，而且高職學(xué)生的溝通表達(dá)、管理能力鍛煉機(jī)會被壓縮。
在酒店督導(dǎo)層人才培養(yǎng)的實施實踐中，為了實現(xiàn)與“督導(dǎo)層人才”的目標(biāo)，溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院改變原有與酒店企業(yè)合作的機(jī)制。制定實施督導(dǎo)層帶薪頂崗實習(xí)方案，以畢業(yè)頂崗實習(xí)6個月以上為例：實習(xí)第2月起，10%表現(xiàn)優(yōu)異學(xué)生以“見習(xí)領(lǐng)班”身份頂崗；實習(xí)第4個月起，20%表現(xiàn)優(yōu)異學(xué)生以“見習(xí)領(lǐng)班”身份頂崗（累計）；實習(xí)第5個月起，30%表現(xiàn)優(yōu)異學(xué)生以“見習(xí)領(lǐng)班”身份頂崗（累計）；實習(xí)第6個月起，5%的見習(xí)領(lǐng)班以“見習(xí)主管”身份頂崗（累計）。表現(xiàn)優(yōu)異同學(xué)選拔由酒店企業(yè)制定，見習(xí)領(lǐng)班選拔依據(jù)個人意志、綜合表現(xiàn)、職業(yè)素養(yǎng)等，見習(xí)領(lǐng)班頂崗時間為每月1星期，第5個月仍未實現(xiàn)督導(dǎo)層頂崗機(jī)會的同學(xué)實行酒店輪崗，到不同部門工作、鍛煉。
（三）“督導(dǎo)層”人才培養(yǎng)方案實施的考核方法
與之前的人才培養(yǎng)方案相比，“督導(dǎo)層”人才培養(yǎng)方案強(qiáng)調(diào)“崗位-能力-課程”的邏輯關(guān)系，培養(yǎng)方案的落點(diǎn)在于學(xué)生第六學(xué)期的高星級酒店“督導(dǎo)層帶薪實習(xí)”。學(xué)生知識學(xué)習(xí)、技能掌握與管理能力訓(xùn)練成效都通過畢業(yè)綜合實踐實施和檢測。
2013年以來，酒店管理專業(yè)共與溫州6家高星級酒店的3個年級段（2011級、2012級和2013級）實施“督導(dǎo)層帶薪”實習(xí)合作。從2012級和2013級實習(xí)的成果來看，已經(jīng)有超過35%的畢業(yè)生實現(xiàn)了高星級酒店領(lǐng)班及以上的高位就業(yè)?！岸綄?dǎo)層帶薪實習(xí)”的實施不僅有效改變了長期反復(fù)操作于同一崗位、同一層級的問題，而且方便酒店做長遠(yuǎn)人才儲備和培養(yǎng)安排，改變實習(xí)生單一身份；將學(xué)校學(xué)習(xí)的“技能模塊”、“語言模塊”、“管理模塊”都得到機(jī)會實踐和鍛煉，全面提升了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，增強(qiáng)了學(xué)生職業(yè)信心和職業(yè)忠誠度。
四、結(jié)語
酒店督導(dǎo)層人才培養(yǎng)厘清了本科、高職、中職的培養(yǎng)方向與培養(yǎng)目標(biāo)，對應(yīng)了酒店管理運(yùn)營層級的人才梯隊要求，符合高職酒店管理及區(qū)域酒店行業(yè)發(fā)展的實際。從實踐的結(jié)果來看，如下問題仍需要持續(xù)關(guān)注和解決：其一酒店企業(yè)與高職院校聯(lián)合開發(fā)課程深度不夠，聯(lián)合培養(yǎng)的耦合度有待提高，院校開始課程一定程度上滯后于酒店行業(yè)創(chuàng)新更新的速度，企業(yè)導(dǎo)師在任職資格和任職時間上都存在問題；其二，督導(dǎo)層需要較長的實習(xí)時間，期間因?qū)W生雙重身份引發(fā)的人身安全事故的責(zé)任歸屬仍需仔細(xì)思考，認(rèn)真對待。
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管理工程系 1202004班 李－唐－婉－婧
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：
大家下午好！
我是來自管理工程系1202004班的學(xué)生李－唐－婉－婧，今天以一個“自立自強(qiáng)先進(jìn)個人標(biāo)兵”和社會實踐先進(jìn)個人代表的身份在此發(fā)言。
學(xué)習(xí)是一個人生命的源泉，相信每位同學(xué)也都明白學(xué)習(xí)之于一個人的重要性。下面由我來告訴大家如何利用好大學(xué)時間，在確保學(xué)習(xí)成績的同時又能充分展現(xiàn)自己的風(fēng)采、拓展自己的綜合素質(zhì)和能力。
剛進(jìn)大學(xué)我就給自己定了兩個目標(biāo)：一個是拿國家獎學(xué)金，另一個是考重慶大學(xué)建管學(xué)院管理科學(xué)與工程專業(yè)的研究生。想拿國家獎學(xué)金并不是一件簡單的事情，除了連續(xù)兩學(xué)期得到一等獎學(xué)金以外，還需要社會實踐經(jīng)歷十分豐富。我在高中參加全國創(chuàng)新作文大賽獲得全國總決賽二等獎、全國青少年冰心文學(xué)大賽獲得銀獎，考慮到自己有寫作這一愛好，便加入了大學(xué)生記者團(tuán)。憑借著自己對文字的激情，校園一有活動，我就會帶著相機(jī)第一時間出現(xiàn)在活動現(xiàn)場，隨后將此活動寫成通訊或者文稿發(fā)表在校園網(wǎng)站或者校報上。在學(xué)院校報上，我發(fā)表過《推動考風(fēng)建設(shè)新思潮鑄就學(xué)風(fēng)形成新氛圍》、《引進(jìn)校企合作項目 培訓(xùn)職業(yè)精英人才》和《了了了》等40余篇新聞稿和征文。在我院2013年單招工作中，我作為學(xué)院唯一的出境記者，將我院2013年單招情況通過錄像的形式向全國網(wǎng)友展現(xiàn)了出來。日復(fù)一日，我的努力得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的認(rèn)可，我也擔(dān)任了大學(xué)生記者團(tuán)新聞部部長一職。還記得在大一下學(xué)期，我為唐一科校長做了一個關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的調(diào)研，并且得到認(rèn)可，發(fā)表在了校報上。
在大一學(xué)年，我除了擔(dān)任記者團(tuán)新聞部部長以外，我還擔(dān)任了管理工程系黨支部書記的宣傳助理，為系部重大活動撰寫簡報，在班級擔(dān)任輔導(dǎo)員助理，協(xié)助輔導(dǎo)員管理八個班級事務(wù)。大一上學(xué)期，我通過層層選拔，加入了管理工程系MEC精英班。參加了學(xué)院第二屆英語配音大賽獲得團(tuán)體二等獎和個人最佳潛力獎、學(xué)院首屆“動感求職杯”模擬招聘大賽獲得優(yōu)秀獎、學(xué)院創(chuàng)業(yè)大賽獲得三等獎，獲得學(xué)院第七屆文明修身節(jié)活動先進(jìn)個人、學(xué)院大學(xué)生記者團(tuán)優(yōu)秀干部，以及今天在這里獲得的自立自強(qiáng)先進(jìn)個人標(biāo)兵、社會實踐先進(jìn)個人等榮譽(yù)稱號，2012-2013學(xué)年度也兩次分別獲得學(xué)院二等獎學(xué)金。在暑期，我參與到南岸區(qū)檔案局的帶薪實習(xí)活動中，并擔(dān)任小組組長，實習(xí)工作得到該局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)，此外也參加了巴南區(qū)“讓夢啟航”SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等。
我并不優(yōu)秀，只是懂得在通達(dá)優(yōu)秀的過程中如何去為著自己的未來去奮斗。以上則是我為了實現(xiàn)自己的第一個目標(biāo)所做的全部努力。在這一過程中，我沒有了課余在寢室休息的時間，沒有了輕松的周末，經(jīng)常在凌晨2點(diǎn)才熄燈睡下，早上起床會發(fā)現(xiàn)一身的酸痛，甚至減少了與父母交流溝通的時間。身邊很多朋友都問我“你把自己弄得那么累干嘛？”是的，我曾不止一次想過放棄，想過辭掉所有的工作，一心只為學(xué)習(xí)，但在每次激烈的思想斗爭后我都選擇了堅持，“在你想要放棄的時候想想當(dāng)初為什么堅持走到了這里。”
新東方總裁俞敏洪說過一句話：“我不喜歡在進(jìn)入大學(xué)以后去比名牌服裝、長相高低這樣的事情，大學(xué)要比的是思想、學(xué)識、風(fēng)度、人品，是通過大學(xué)幾年培養(yǎng)自己的氣質(zhì)和內(nèi)涵，培養(yǎng)終生競爭力?！睙o論是在社會實踐活動還是學(xué)習(xí)中，又或是在今后的工作中，盡善盡美地去完成每一件事情，這樣，你才會發(fā)現(xiàn)在完成每件事情的過程中你又或多或少滋生了一些想法，學(xué)習(xí)到了一些課堂上學(xué)不到的知識，提高了為人的風(fēng)度，堅定了做人的品性，而這些想法、知識、風(fēng)度和品性正在幫助你逐漸形成一個擁有終身競爭力的自己。
(一)由于外貿(mào)增長帶動外貿(mào)人才的就業(yè)崗位增加1．近幾年外貿(mào)從業(yè)人員將增加10萬人。近幾年來，我國外貿(mào)總量持續(xù)增長，2009年進(jìn)出口總額22073億美元，2010年進(jìn)出口總額29727．6億美元，2011年進(jìn)出口總額36420．6億美元，比上年增長22．5%。按照每增加100萬美元進(jìn)出口額要增加一位外貿(mào)人才，那么從2012年起每年就需要增加人業(yè)人員10萬以上。2．外貿(mào)結(jié)構(gòu)的增長同時影響對外貿(mào)人才的需求。2011年我國出口總額達(dá)到36420．6億美元，其中一般貿(mào)易出口增長29．2%，達(dá)到19245．9億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于加工貿(mào)易的增加。出口工作要比進(jìn)口工作涉及環(huán)節(jié)多而復(fù)雜，所以要求的國際貿(mào)易知識更多;同樣，一般貿(mào)易要比加工貿(mào)易復(fù)雜，所以要求外貿(mào)人員具備更高的專業(yè)水平。所以，外貿(mào)結(jié)構(gòu)的變化也會影響人才的需求。
(二)用人單位對外貿(mào)人才提出了層次化的要求1．企業(yè)需要精通小語種人才。外貿(mào)企業(yè)在招聘外貿(mào)人才的時候，希望應(yīng)聘者須具備四級或六級英語水平，還希望應(yīng)聘者懂2種以上外語。這是由于與非洲、中東的貿(mào)易增加，所以精通小語種的外語人才日漸緊俏。2．企業(yè)需要精通國際法律和具備商務(wù)談判的人才。改革開放以來，外國對我國產(chǎn)品提起反傾銷和知識產(chǎn)權(quán)的指控越來越多。根據(jù)近幾年行業(yè)發(fā)展，國際商務(wù)談判涉及到信息技術(shù)、醫(yī)藥、環(huán)保、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等方面，對企業(yè)來說，企業(yè)需要熟知國際商法WTO規(guī)劃和具備良好商務(wù)談判的人才。3．企業(yè)仍然看重外貿(mào)人員工作經(jīng)驗。有些企業(yè)在招聘員工的時候，通過業(yè)務(wù)考核來決定是否錄用，例如要求應(yīng)聘者撰寫函電或指出信用證的錯誤等問題，如果應(yīng)聘者通過這一考試，企業(yè)就當(dāng)即錄用。由此看來企業(yè)還是喜歡有外貿(mào)實踐經(jīng)驗的人員。4．企業(yè)需求具備網(wǎng)絡(luò)知識人才。隨著科技的發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)交易已走進(jìn)千家萬戶。全球最大阿里巴巴外貿(mào)網(wǎng)促成網(wǎng)上銷售、支付、制單電子商務(wù)一體化，由此看來企業(yè)需求具備網(wǎng)絡(luò)知識的外貿(mào)人才。
(三)外貿(mào)工作崗位規(guī)范化要求從業(yè)人員具備相關(guān)職業(yè)證書根據(jù)一份人才網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查分析，對外貿(mào)人才的新需求還表現(xiàn)在必須持有國家頒發(fā)的資格證書。目前，外貿(mào)人才需求崗位的單證員、跟證員、外銷員、報關(guān)員、報檢員、貨貸員等，都要求持證上崗。
二、高職國際貿(mào)易專業(yè)以職業(yè)需求為定位
(一)單證員是每個畢業(yè)生初次就業(yè)都要能勝任的崗位剛畢業(yè)的學(xué)生不論進(jìn)入何種類型的外貿(mào)企業(yè)，不論是物流公司，貨代公司，報關(guān)行，每一個崗位都涉及到單據(jù)的制作。因此，我們應(yīng)當(dāng)明確目標(biāo)，高職國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生初次的基層崗位，如外貿(mào)助理跟單員、貨運(yùn)等崗位目標(biāo)就是跟各種單據(jù)打交道。
(二)高職國際貿(mào)易專業(yè)的核心任務(wù)是注重單據(jù)制作的能力訓(xùn)練1．制單是否規(guī)范和準(zhǔn)確影響企業(yè)結(jié)算。不同的結(jié)算方式都規(guī)定了交單的時期，如果遲了交單日交單，很有可能無法收回貨款。在整個外貿(mào)流程中，外貿(mào)人員必須考慮不同單據(jù)之間生成的先后順序，所以為了在指定日交單，幾時安排生產(chǎn)，幾時交付貨物，幾時租船訂艙，辦理保險，申領(lǐng)各種證件都要提前做好計劃，并保證按時交貨，這樣確保各種單據(jù)的生成。2．單據(jù)制作需要專業(yè)知識和綜合素質(zhì)。單據(jù)的制作、申領(lǐng)還受到各種因素的影響，例如進(jìn)口國家不同、貿(mào)易習(xí)慣、交易政策，就需要從業(yè)人員區(qū)別對待和靈活處理。3．在校內(nèi)強(qiáng)化單據(jù)處理能力訓(xùn)練，實現(xiàn)個性化教育。學(xué)生掌握了單據(jù)制作之后，發(fā)揮特長可以擇長就業(yè)。例如，文靜、細(xì)致的學(xué)生可以從事外貿(mào)文員;管理能力強(qiáng)的學(xué)生可以從事跟單;熟練報關(guān)或貨運(yùn)單據(jù)的學(xué)生可以從事報關(guān)或貨運(yùn)。
三、以職業(yè)需求為導(dǎo)向高職國際專業(yè)人才培養(yǎng)的策略
(一)推行校企合作模式
通過校企合作可充分發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)各自優(yōu)勢，培養(yǎng)社會和市場需要的人才，而且還使得教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合。校企合作模式可以使學(xué)生獲得實際工作體驗，幫助學(xué)生順利就業(yè);校企合作模式能有效提高學(xué)生的職業(yè)能力;校企合作模式能夠及時幫助學(xué)生捕捉就業(yè)的職業(yè)能力，實現(xiàn)學(xué)生就業(yè)和企業(yè)用工的順利對接。
(二)學(xué)習(xí)家商城校企合作成功案例
家商城與廣東省電子商務(wù)學(xué)院和廣東對外貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校的合作模式是校企合作的成功案例。家商城采取校企互動式模式，這種由企業(yè)提供實習(xí)基地、原料、設(shè)備，企業(yè)參與學(xué)校的教學(xué)計劃制定，并派專業(yè)人員參與學(xué)校的專業(yè)教學(xué)，企業(yè)工程師給學(xué)生授課，同時學(xué)校老師給員工培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的實踐，家商城做到了:電話訂購、貨到付款、任意商品全場免郵。這種校企互動模式，真正實現(xiàn)了“優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的雙贏結(jié)果。該模式相繼與潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院、華南理工大學(xué)等院校合作。
(三)外貿(mào)人才的培養(yǎng)要加強(qiáng)國家間的交流與合作
在近2年中，肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織了3項國際交流活動。1．大學(xué)生暑期赴美國社會實踐項目。暑期赴美帶薪實習(xí)是一個由中國人民對外友好協(xié)會下屬的中國對外友好合作服務(wù)中心主辦的非常成熟的美國政府文化交流項目。該項目為全世界大學(xué)生提供一個踏上美國國土、體驗美國生活文化、提高英語能力、進(jìn)入美國企業(yè)，與美國同事以及來自其他國家的國際學(xué)生并肩工作的機(jī)會，此外，J－1簽證讓每個實習(xí)生在完善的美國勞動制度保障下進(jìn)行實習(xí)工作，與美國同事同工同酬，給予學(xué)生全面提高綜合能力的鍛煉機(jī)會，同時也減輕赴美實習(xí)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。2．赴日本大同國際學(xué)院30天短期游學(xué)培訓(xùn)。大同學(xué)院培訓(xùn)教學(xué)以日本語、日本風(fēng)俗及日本文化為主。并且增加讓學(xué)生和日本人以及日本社會進(jìn)行交流的機(jī)會，注重體驗教學(xué)，從而學(xué)到真正的日本語;在日本的培訓(xùn)期間，大同國際學(xué)院依托協(xié)同組合及周邊的社會關(guān)系，可以讓培訓(xùn)學(xué)員免費(fèi)參觀一些工廠、公司，和日本人進(jìn)行直接交流，體驗日本的團(tuán)體意識及高質(zhì)量的服務(wù)意識3．赴德國F+U培訓(xùn)項目。學(xué)習(xí)內(nèi)容:德國及歐盟市場、經(jīng)濟(jì)、文化歷史與現(xiàn)狀;國際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、關(guān)稅合同;國際營銷;市場營銷;電子商務(wù);多種經(jīng)營管理模式，國際商務(wù)談判，國際物流，企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源;溝通技巧，禮儀、語言培訓(xùn)等。
(四)改革課程體系
1．在課程體系中要強(qiáng)化國際文化知識、國際經(jīng)濟(jì)、法律等課程的地位。目前高職的課程以報關(guān)、報檢、單證課程為主，這些課程已經(jīng)不能滿足社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展的需要，應(yīng)增加法律、國際文化知識、禮儀等課程，培養(yǎng)學(xué)生參與國際交往、國際競爭的能力。2．使用考證教材。在專業(yè)必修課設(shè)置了考證課程，例如《報關(guān)實務(wù)》、《報檢實務(wù)》、《國際貿(mào)易單證實務(wù)》，并且使用考證教材，提高了學(xué)生考證的通過率。3．每年更新畢業(yè)設(shè)計題目。畢業(yè)論文設(shè)計在選題時注重抓住本專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域和生產(chǎn)實際中的重要問題進(jìn)行研究，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新能力。國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)論文設(shè)計題目例舉如下:××企業(yè)通關(guān)流程分析與解決方案、對××公司出口單證制作的分析及對策。
(五)通過各種比賽提高學(xué)生動手能力
肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)為突出職業(yè)教育特色，強(qiáng)化學(xué)生動手技能，每學(xué)期的《國際市場營銷》都舉辦市場調(diào)研大賽，大賽的內(nèi)容主要包括撰寫調(diào)研計劃、設(shè)計調(diào)研問卷、實地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、撰寫調(diào)研報告、做調(diào)研總結(jié)等。以2010年《肇慶市端州區(qū)牙膏零售業(yè)市場調(diào)研》為例，通過對零售藥市場調(diào)查與分析，明確營銷策劃的起點(diǎn)是市場調(diào)研策劃，進(jìn)一步掌握市場調(diào)研的程序與方法;另外展示師生風(fēng)采和綜合素質(zhì)，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)特色，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的社會實踐能力、分析能力以及協(xié)助能力。另外《國際商務(wù)談判》的授課中舉辦《商務(wù)談判比賽》，引導(dǎo)學(xué)生分組進(jìn)行模擬談判，并通過攝像機(jī)將模擬談判過程拍攝下來，老師和學(xué)生課后進(jìn)行總結(jié)與歸納，要求學(xué)生提交一份模擬談判報告，包括談判前的方案及談判過程中的不足、談判結(jié)束后的總結(jié)。使學(xué)生通過實際操作體會談判理論對實踐的指導(dǎo)意義，并學(xué)會談判方案的制定。
(六)加強(qiáng)“雙師型”教師隊伍的建設(shè)
中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）32-0305-03
1 寒暑假的由來
捷克著名的教育家、學(xué)年制度的創(chuàng)始人夸美紐斯認(rèn)為，在一般情況下，各年級都應(yīng)該在每年的秋季開始和結(jié)束學(xué)年課程，其他時間不應(yīng)該接收任何學(xué)生入學(xué)，以保證全班的學(xué)習(xí)進(jìn)度一致，都能在學(xué)年底結(jié)束相同課程的學(xué)習(xí)，經(jīng)考試升入更高年級。為了保證學(xué)生學(xué)習(xí)的效率，每天的上課時間不宜過長，一般為4小時，每學(xué)習(xí)1小時后休息0.5小時；每年有4次較長的休假日，每次休息8日。這就是近代學(xué)校假期的雛形。
中國的寒暑假是伴隨著晚清學(xué)制改革一起出現(xiàn)的，是西學(xué)東漸的產(chǎn)物。學(xué)年制引入我國以后，考慮到我國多數(shù)地方寒暑分明，冬冷夏熱，不太適合青少年學(xué)生在校學(xué)習(xí)，我國學(xué)校的學(xué)年逐步演化為春秋兩個學(xué)期，在兩個學(xué)期之間，即暑期和嚴(yán)冬季節(jié)，學(xué)校放假，學(xué)校的寒暑假逐步
形成。
最早對寒暑假進(jìn)行明文規(guī)定的是1901年組織制定的《山東大學(xué)堂章程》，它規(guī)定：“每年春季，以正月二十前后開學(xué)，小暑節(jié)放學(xué)，給暑假；休息至立秋后六日開學(xué)，十二月十五以前放學(xué)，給年假。”這種學(xué)期和放假制度被清政府各類學(xué)堂章程襲用，如1902年頒布的壬寅學(xué)制規(guī)定：“每年以正月二十日開學(xué)，至小暑節(jié)散學(xué)為第一學(xué)期；立秋后六日開學(xué)，至十二月十五日散學(xué)為第二學(xué)期。”晚清的暑假以二十四節(jié)氣中的小暑和立秋為時間節(jié)點(diǎn)，寒假（年假）則保留了中國傳統(tǒng)過年封印的習(xí)慣。1912年9 月13日，民國教育部頒布《學(xué)校學(xué)年學(xué)期及休業(yè)日期規(guī)程令》規(guī)定：“各學(xué)校以八月一日為學(xué)年之始，以翌年七月三十一日為學(xué)年之終”。這樣每學(xué)年就改為秋季開始了。建國后這一制度得到延續(xù)，在高等學(xué)校，寒暑假也相沿成習(xí)。
由此看出，學(xué)校寒暑假的形成，主要目的是讓學(xué)生身心得以適當(dāng)休整，讓學(xué)校有時間調(diào)整教學(xué)、調(diào)整教師，讓教學(xué)設(shè)施得以維護(hù)，讓教師得以休養(yǎng)和培訓(xùn)進(jìn)修。寒暑假的形成，主要的依據(jù)是青少年身心發(fā)展規(guī)律和教育規(guī)律，而氣候也是這一假期形成的重要因素。
2 高校寒暑假的功能
擁有寒暑假是我國學(xué)校有別于其他社會機(jī)構(gòu)的重大特征，這一習(xí)制的出現(xiàn)，并非標(biāo)榜學(xué)校特權(quán)，而是教育規(guī)律使然。它的本義，是利用這段假期讓學(xué)生得以調(diào)整身心，走向社會，回歸家庭，讓學(xué)校調(diào)整教學(xué)、教師和設(shè)施，讓教師有一段相對集中的時間從事學(xué)習(xí)進(jìn)修、教學(xué)研討、科學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流、社會調(diào)查和社會服務(wù)。對高等學(xué)校來說，寒暑假的意義更是超越其他學(xué)校。概而言之，高校寒暑假應(yīng)有四大功能。
其一，休養(yǎng)調(diào)整。經(jīng)過一學(xué)期的教學(xué)活動，學(xué)生、老師和相關(guān)儀器設(shè)備都需要休養(yǎng)和調(diào)整，以便下一學(xué)期更好的開展教學(xué)科研活動。作為學(xué)生，需要在酷暑和嚴(yán)寒季節(jié)，讓身體和大腦適當(dāng)休息，將知覺、情感、記憶、思維等心理機(jī)能調(diào)整到較佳狀態(tài)。作為教師，需要休息、反思、備課、進(jìn)修，為下學(xué)期的工作做準(zhǔn)備。而作為學(xué)校行政管理、后勤工作、教學(xué)輔助人員則需要對各類管理方案進(jìn)行修訂，對教學(xué)設(shè)備、生活設(shè)施進(jìn)行維修，對教學(xué)科研資料進(jìn)行整理。
其二，實踐教育。寒暑假前后為期近三個月，特別適合走向社會，開展各類實踐活動。對大學(xué)生來說，社會實踐、見習(xí)實習(xí)、旅行游學(xué)、交游體驗，均是很好的實踐教育活動。對教師來說，社會考察、旅行游歷、學(xué)術(shù)交流，則是普遍選擇。古人強(qiáng)調(diào)，讀萬卷書、行萬里路，在書本之外，課堂之外，學(xué)校之外的實踐活動，其實是一種更重要的學(xué)習(xí)。
其三，補(bǔ)習(xí)提高。大腦具有自組織功能，在假期休日時，大腦會對已輸入的各種以知識為表征的信息進(jìn)行自組織，從而實現(xiàn)知識的系統(tǒng)化，為下一步的學(xué)習(xí)做好結(jié)構(gòu)上的準(zhǔn)備。所以，復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)、查漏補(bǔ)缺、自學(xué)研究、考研準(zhǔn)備、考證培訓(xùn)、參加競賽，都是大學(xué)生寒暑假的選修項目。教師也會在假期自主學(xué)習(xí)或進(jìn)修，參加教研、科研或?qū)W術(shù)活動。
其四，拓展服務(wù)。科研和社會服務(wù)職能是高校區(qū)別于其他學(xué)校的重要特征。寒暑假，高校師生可以集中較多精力，投入到教育教學(xué)研究、科學(xué)研究和各類社會服務(wù)活動。實驗室、圖書館、報告廳應(yīng)該成為暑假里師生經(jīng)常駐足之處。高校各類教學(xué)研討、備課試講、科技制作、學(xué)科競賽、學(xué)術(shù)交流和教育培訓(xùn)活動應(yīng)該在暑期蓬勃開展。同時，一些師生會深入到企業(yè)、社區(qū)開展調(diào)研、咨詢、科技服務(wù)，一些市民、學(xué)生會進(jìn)入校園參加大學(xué)校園開放體驗活動。寒暑假高校師生的這些拓展服務(wù)活動，可以由學(xué)校有計劃有組織的開展，也可以成為師生自覺自發(fā)的行為。其核心就是利用寒暑假這一相對集中的時間段為提升教學(xué)做準(zhǔn)備，努力實現(xiàn)高校發(fā)展科學(xué)和服務(wù)社會的職能。
由于寒假、暑假季節(jié)迥異，長短懸殊，所以寒暑假的功能也有較大區(qū)別。寒假由于天氣嚴(yán)寒，社會活動相對較少，且適逢春節(jié)這一我國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，它對高校師生的主要意義在于回歸家庭，感受親情，親近傳統(tǒng)文化，了解鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情和城鄉(xiāng)變化，它的主要功能在休整身心、回歸家庭、了解社會。而暑假時間較長，適合校內(nèi)外活動，其內(nèi)涵異常豐富，功能更加全面，是學(xué)校假期功能的主要承載者。
3 高校要特別重視寒暑假的利用
寒暑假制度的設(shè)計初衷主要是針對青少年和中小學(xué)，高校順承了這一制度。這一制度設(shè)計對高校的意義更多體現(xiàn)在實踐教育、補(bǔ)習(xí)提高和教育教學(xué)研究、科學(xué)研究以及各類社會服務(wù)上，其獨(dú)特意義絲毫不亞于中小學(xué)。高校應(yīng)對寒暑假有全面規(guī)劃，對師生假期有一定指導(dǎo)，而不是全面放羊，無所作為。
對大學(xué)生而言，社會實踐和技能培訓(xùn)是參與面最廣的，對大學(xué)生的成長和發(fā)展具有重要意義。每年的社會實踐活動，學(xué)校有一定安排，但學(xué)生參與的深度和實效還不夠，學(xué)生的主動性創(chuàng)造性尚未發(fā)揮出來，有時形式多于實質(zhì)。高校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對假期社會實踐活動的規(guī)劃設(shè)計和指導(dǎo)，讓社會實踐真正成為大學(xué)生“受教育、長才干、作貢獻(xiàn)”的重要途徑。對于多數(shù)學(xué)生，參加與學(xué)業(yè)相關(guān)的各類技能培訓(xùn)是他們假期的現(xiàn)實選擇，是緊密聯(lián)系社會發(fā)展實際，學(xué)以致用的輔助方式。此外，很多學(xué)生選擇復(fù)習(xí)考研，參加競賽，打工體驗，見習(xí)實習(xí)，旅行游學(xué)，還有的學(xué)生選擇在校學(xué)習(xí)，或者參加科研活動，有的則選擇回歸家庭。對于學(xué)生參加競賽和科研，以及校外見習(xí)實習(xí)，學(xué)校雖有一定安排，但重視不夠，建議高校要統(tǒng)籌考慮，科學(xué)安排，注意安全，讓這些假期活動發(fā)揮實際效用。
對高校教師而言，寒暑假是開展研究、學(xué)術(shù)交流和社會服務(wù)的合適時間。這里的研究，包括教育教學(xué)研究，也包括科研項目的推進(jìn)。教育教學(xué)研究，除了教師自發(fā)的，學(xué)校應(yīng)該有計劃有組織分層次分階段的安排，讓更多教師能深入?yún)⑴c?？蒲许椖康耐七M(jìn)，需要潛心深耕細(xì)耘，也需要協(xié)同配合，更適合在寒暑假進(jìn)行。因為多數(shù)教師都放假，寒暑假特別利于開展學(xué)術(shù)交流活動。各高校都應(yīng)該利用這個機(jī)會組織幾次高水平、優(yōu)勢明顯、特色突出的學(xué)術(shù)活動，形成濃厚的大學(xué)氛圍。所以，寒暑假的高校里，實驗室、圖書館、報告廳應(yīng)該成為師生集中研討、切磋、研究、創(chuàng)新的圣殿。社會服務(wù)是高校的重要職能，很多社會服務(wù)工作只有利用寒暑假才能較好的得以實施。很多教師會利用學(xué)校假期深入企業(yè)、社區(qū)和農(nóng)村，了解社會需求，開展咨詢、輔導(dǎo)和培訓(xùn)，解決實際問題。這類活動也需要學(xué)校層面來組織和引導(dǎo)。此外，也有很多教師選擇參加業(yè)務(wù)進(jìn)修和培訓(xùn)，或者社會考察，或者外出游學(xué)，或者療養(yǎng)。建議高校盡量將各類涉及到教師的競賽和評審活動（比如教師職稱評審）安排在寒暑假，以便最大程度減少對師生日常教學(xué)活動的干擾。寒暑假近三個月，應(yīng)保證高校教師有至少三分之一的時間用于開展研究、學(xué)術(shù)交流和社會服務(wù)。
對高校而言，應(yīng)該重視寒暑假對高等教育全局的意義，認(rèn)真審視寒暑假的功能，把寒暑假納入高校培養(yǎng)人才、發(fā)展科學(xué)和服務(wù)社會的大局中通盤考慮，適當(dāng)變革。一要妥善安排高校師生的寒暑假生活，將其視為高等教育的重要領(lǐng)域和必要補(bǔ)充。二是利用假期研討會商學(xué)校發(fā)展大計，及時總結(jié)檢討，選準(zhǔn)重點(diǎn)，逐個突破。此外，高校要重視做好校園開放活動，利用寒暑假，選擇開放一些實驗室、圖書館、博物館、校史館、教學(xué)樓和體育館，讓市民和中小學(xué)生有序進(jìn)入校園，開展科普展覽、科學(xué)實驗、文化講座和文藝展示，感受學(xué)術(shù)氛圍和大學(xué)文化，使大學(xué)成為本區(qū)域的科技文化教育中心。
4 高校對學(xué)期、假期制度的探索和改革
由于只有學(xué)校有寒暑假，而且教師員工是帶薪休假，歷來引起社會關(guān)注和質(zhì)疑。學(xué)校寒暑假制度由來已久，相沿成習(xí)，自有其合理性和必要性。高校與中小學(xué)不同，大學(xué)生與中小學(xué)生的身心素質(zhì)不一樣，高校的社會職能也與中小學(xué)有別，寒暑假對高校的意義非同尋常。尤其在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會和創(chuàng)新型國家的背景下，高校肩負(fù)著培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、與企業(yè)開展產(chǎn)學(xué)研合作、協(xié)同創(chuàng)新的重大使命，迫切需要對現(xiàn)有的一些制度進(jìn)行變革，以更好的適應(yīng)新的
需要。
目前對高校學(xué)期和假期制度的探索，有兩種觀點(diǎn)。一種是順其自然，適當(dāng)微調(diào)；一種是結(jié)合學(xué)分制改革，將每學(xué)年劃分為3個或4個學(xué)期。
四學(xué)期制是把把一學(xué)年分為四個學(xué)期，春秋兩學(xué)期為知識技能學(xué)期，夏冬兩學(xué)期為實踐應(yīng)用學(xué)期。相對應(yīng)，教師的春秋兩學(xué)期為教學(xué)期，寒暑兩學(xué)期為備課進(jìn)修科研和學(xué)術(shù)交流期。如果這種改革可以接受，則后一步還可以再深人改革，即實行完全的學(xué)分制。教學(xué)管理部門可以根據(jù)學(xué)生選修課程的需要，利用夏冬季時間安排一定的教學(xué)任務(wù)。這樣就會形成寒暑季一部分師生上課，另一部分師生自主安排的局面?？梢姡膶W(xué)期制的實質(zhì)是為寒暑假更名，不再叫假期，而是叫實踐應(yīng)用學(xué)期。如果它能與學(xué)分制很好結(jié)合，應(yīng)該是一種有益嘗試。但目前沒有高校試行這種制度。
三學(xué)期制是從國外引進(jìn)的一種高校教學(xué)規(guī)制，它通過學(xué)習(xí)時間的調(diào)整和學(xué)習(xí)制度的改變，縮短學(xué)時，減輕課堂教學(xué)壓力，讓學(xué)生有更多自我學(xué)習(xí)、自我思考、自我發(fā)展的空間。它在我國有兩種稍有差異的形式。一種是從歐美引進(jìn)的，其教學(xué)時間安排為：每學(xué)期十個教學(xué)周，相連學(xué)期之間間隔一周，形成每年4月初到11月中旬近8個月的連續(xù)學(xué)習(xí)時間和11月下旬到3月下旬之間的4個多月的連續(xù)假期。目前我國有上海大學(xué)、北京大學(xué)等幾十所高校在試行歐美三學(xué)期制。另一種是將傳統(tǒng)兩學(xué)期制與歐美的三學(xué)期制相結(jié)合的產(chǎn)物：即在原有的春、秋兩學(xué)期的基礎(chǔ)上，利用暑假三-四周左右的時間開展教學(xué)活動，“第三學(xué)期”的教學(xué)內(nèi)容包括輔修課程、通識教育、公共選修課程、實驗教學(xué)、外語強(qiáng)化學(xué)習(xí)與重修、國內(nèi)外知名學(xué)者講座、各類專業(yè)證書培訓(xùn)、實習(xí)、課程設(shè)計、科研訓(xùn)練和學(xué)術(shù)論壇等10類教學(xué)內(nèi)容。三個學(xué)期分別為秋季（9月中旬―次年1月中旬）、春季（2月下旬―7月初）和夏季學(xué)期（7月初―8月初）。其中，秋季、春季學(xué)期均實行17周授課、1周考試的教學(xué)安排，主要安排各專業(yè)的理論教學(xué)。夏季學(xué)期則包括3周上課和半周考試的時間，學(xué)生參與這些課程教學(xué)，經(jīng)考核合格獲取對應(yīng)學(xué)分。目前中山大學(xué)、海南大學(xué)、華中師大等中南部高校在試行這種三學(xué)期制。
三學(xué)期制具有很多獨(dú)特優(yōu)勢，緩解了高校諸多內(nèi)部矛盾，調(diào)整了教學(xué)、科研和社會服務(wù)的關(guān)系，優(yōu)化了資源配置，是我國高校近年來探索的重大成果。
①有利于本科教育課程體系的整體優(yōu)化，深化教學(xué)制度改革。
“三學(xué)期制”著眼于解決學(xué)校校實踐教學(xué)環(huán)節(jié)較為薄弱、跨校區(qū)選課困難、優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享程度偏低、本科教育中重點(diǎn)綜合性大學(xué)優(yōu)勢不太明顯等實際問題，通過全面修訂教學(xué)計劃，調(diào)整、重構(gòu)課程設(shè)置，形成多層次、多類型、多元化的課程體系，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和教學(xué)方法的變革，進(jìn)一步完善課堂、實驗、實踐等主要教學(xué)環(huán)節(jié)，使現(xiàn)有學(xué)期制在教學(xué)管理方面存在的一些深層矛盾得以緩解，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。因為教知識，不如教方法。
②有利于促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源在各校區(qū)間更均衡地
配置。
“三學(xué)期制”以促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享和保持綜合型大學(xué)人才培養(yǎng)優(yōu)勢為目的，通過有效的制度設(shè)計，形成包括通識教育、博雅教育、素質(zhì)教育等方面內(nèi)容的全方位、多層次的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)多校區(qū)校園文化的融通和流轉(zhuǎn)?！叭龑W(xué)期制”注重將長學(xué)期的穩(wěn)定性、連續(xù)性與短學(xué)期的靈活性、自主性相結(jié)合，給學(xué)生以更加彈性的學(xué)習(xí)空間，讓學(xué)生更具自主性地構(gòu)建知識結(jié)構(gòu)，發(fā)展職業(yè)競爭力?！叭龑W(xué)期制”的實施，也有助于提高各類教學(xué)資源的利用率，提高辦學(xué)效益。
獨(dú)立學(xué)院的快速發(fā)展,擴(kuò)大了高等教育的規(guī)模,緩解了高等教育資源不足的矛盾。但是,由于金融危機(jī)的影響不斷深化,社會對大學(xué)畢業(yè)生的需求總量的減少,獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)狀況也越來越成為社會各界關(guān)注的問題。在新的形勢下,如何做好獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生的就業(yè)工作,促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)是值得分析與探討的問題。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院的專業(yè)以經(jīng)濟(jì)和管理為主,學(xué)院2004年開始招生,目前在校生5000多人。生源以北京為主,覆蓋31個省市(區(qū))。
一、畢業(yè)生的就業(yè)優(yōu)勢
1.畢業(yè)生就業(yè)層次廣泛
獨(dú)立學(xué)院的定位大多以培養(yǎng)面向基層的應(yīng)用型人才為主,不同于重點(diǎn)院校的精英教育,獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)的人才基礎(chǔ)知識牢固,實踐技能更強(qiáng)。因此,獨(dú)立學(xué)院的畢業(yè)生既可以占據(jù)本科和專科之間的就業(yè)市場,也可以占據(jù)較高層次的就業(yè)市場,在就業(yè)定位上具有多樣性和寬泛性的優(yōu)勢。
2.較高的就業(yè)率
北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院已有三屆本科畢業(yè)生,就業(yè)率都達(dá)到90%以上,被授予北京工商大學(xué)學(xué)士學(xué)位率也都超過95%。
3.畢業(yè)生家庭背景較好
獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的家庭相對較富裕,家庭背景和社會關(guān)系相對優(yōu)越。大多數(shù)家庭的經(jīng)濟(jì)條件較好,許多學(xué)生畢業(yè)后暫不就業(yè),選擇出國留學(xué)或考研以繼續(xù)求學(xué)。學(xué)生家長中,擔(dān)任部門領(lǐng)導(dǎo)職位和企業(yè)負(fù)責(zé)人的比例較高,人際關(guān)系廣,使得獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)渠道廣泛,就業(yè)壓力較小。
4.母體學(xué)校資源雄厚
依托母體學(xué)校是獨(dú)立學(xué)院快速、穩(wěn)定發(fā)展的基本前提。母體學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)工作中積累了豐富的經(jīng)驗,有大量長期合作的企業(yè)和單位,這些企業(yè)和單位每年都會給學(xué)校提供大量的就業(yè)崗位。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院的母體學(xué)校是北京工商大學(xué),北京工商大學(xué)為嘉華學(xué)院的就業(yè)工作提供了指導(dǎo),在嘉華學(xué)院的畢業(yè)生中選擇優(yōu)秀的免試到北京工商大學(xué)讀研究生,并且為本院的畢業(yè)生提供有效的、質(zhì)量較高的就業(yè)信息。
二、畢業(yè)生就業(yè)存在的問題
1.畢業(yè)生自身存在的問題
獨(dú)立學(xué)院的畢業(yè)生主要存在以下幾個問題:
第一,綜合素質(zhì)相對較差。在理論水平上,比不上一、二本的學(xué)生,在技能水平,又比不上高職高專的學(xué)生;
第二,學(xué)生心理較為敏感。在擇業(yè)過程中,獨(dú)立學(xué)院的畢業(yè)生不愿意向用人單位表露自己是獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生,容易懷疑自己、否定自己,導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)過程中不能客觀的看待自己的優(yōu)、劣勢,不善于發(fā)現(xiàn)合適自己的工作崗位,缺乏求職的勇氣。
2.獨(dú)立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)體系不完善
畢業(yè)生的就業(yè)工作不能僅僅依靠學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)中心,這是一個全院的工作,獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該成立一個完善的就業(yè)服務(wù)體系來指導(dǎo)和開展畢業(yè)生的就業(yè)工作。但是,獨(dú)立學(xué)院作為一種新的辦學(xué)形式,起步晚,畢業(yè)生界數(shù)少,畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)體系還不完善。
3.獨(dú)立學(xué)院品牌影響欠缺
獨(dú)立學(xué)院正在逐步形成自己的品牌,但是,由于獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)時間較短,缺乏經(jīng)驗,社會知名度不如母體名校,所以造成用人單位的認(rèn)同感不強(qiáng)。在畢業(yè)生人才供大于求的情況下,獨(dú)立學(xué)院品牌影響的欠缺,直接影響到用人單位對其畢業(yè)生的選用。
三、北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院就業(yè)工作的實踐
1.完善畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系
目前,大部分獨(dú)立學(xué)院都設(shè)有就業(yè)指導(dǎo)中心,或就業(yè)指導(dǎo)辦公室,各系部也配備了就業(yè)指導(dǎo)老師,但是就業(yè)服務(wù)體系仍不完善。要想做好獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)工作,需要建立起整體化的就業(yè)指導(dǎo)體系。
我院領(lǐng)導(dǎo)對畢業(yè)生就業(yè)工作非常重視,每年的院務(wù)工作會都聽取就業(yè)工作的匯報,提出對策和措施,加大投入,使得我院的就業(yè)工作體系不斷完善。目前,我院已經(jīng)形成了一個“學(xué)院―系部―班級”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),具體如圖1:
學(xué)院成立就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,從宏觀上負(fù)責(zé)安排和監(jiān)督學(xué)院就業(yè)工作的情況;同時,學(xué)院成立全院畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)中心,負(fù)責(zé)畢業(yè)生就業(yè)的相關(guān)工作,就業(yè)前的指導(dǎo),收集就業(yè)信息和開展校內(nèi)招聘會等;各系部配備專業(yè)老師,從專業(yè)的角度引導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)工作;班級有輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生,定期召開畢業(yè)班班主任工作例會,及時統(tǒng)計學(xué)生的就業(yè)情況,并將信息反饋給學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心;最后,積極發(fā)揮大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)協(xié)會的作用,開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽、模擬招聘等活動,使畢業(yè)生熟悉就業(yè)的各個環(huán)節(jié)。如我院的校企聯(lián)合模擬招聘大賽、“應(yīng)聘實戰(zhàn)案例”分析、職場新人第一季總決賽――挑戰(zhàn)面試官等活動,對畢業(yè)生熟悉就業(yè)過程起到了積極的作用。
2.在日常管理中注重思想引導(dǎo)
在獨(dú)立學(xué)院日常的管理中,學(xué)院要教育學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念,降低就業(yè)期望值,在就業(yè)競爭中突出自己的優(yōu)勢,鼓勵學(xué)生到基層、中小企業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)。引導(dǎo)學(xué)生合理定位,加強(qiáng)職業(yè)道德教育。
3.加強(qiáng)校、企合作
獨(dú)立學(xué)院應(yīng)積極與企業(yè)建立長期合作的關(guān)系,企業(yè)為學(xué)生提供了設(shè)備和提高技術(shù)的平臺,培養(yǎng)出企業(yè)所需要的專業(yè)技術(shù)人員,同時也為學(xué)校的教學(xué)活動提供了實踐基地。
獨(dú)立學(xué)院為企業(yè)提供優(yōu)秀的畢業(yè)生資源,在一定程度上實現(xiàn)了有針對性的人才培養(yǎng),既可以縮短畢業(yè)生的就業(yè)適應(yīng)期,又可以為企業(yè)儲備人才。校企合作還可以將最新的人才需求情況及時反饋給學(xué)校,讓獨(dú)立學(xué)院可以根據(jù)市場的實際需求,設(shè)立新專業(yè)或新方向。
對學(xué)生而言,通過到企業(yè)實習(xí),可以掌握更多的實際操作技能,積累經(jīng)驗和解決問題的方法與能力。加強(qiáng)校企合作,建立穩(wěn)定的實習(xí)和就業(yè)基地,可以不斷提高畢業(yè)生的綜合素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后的崗位適應(yīng)能力,促進(jìn)畢業(yè)生更快的就業(yè),緩解社會就業(yè)壓力。
2009年9月,北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院和北京迪信通商貿(mào)有限公司開設(shè)了“迪信通訂單班”,由學(xué)校和企業(yè)共同組織師資力量,對畢業(yè)生進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和實習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)合格的畢業(yè)生直接進(jìn)入企業(yè)就業(yè)。
2009年11月10日,北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院舉行了“大學(xué)生實踐實習(xí)基地掛牌暨就業(yè)指導(dǎo)客座教授聘任儀式”。掛牌單位包括北京迪信通商貿(mào)有限公司、中實(集團(tuán))公司、PICC中國人民人壽保險股份有限公司等12家企業(yè)。
4.深化就業(yè)指導(dǎo)課程
獨(dú)立學(xué)院應(yīng)將就業(yè)指導(dǎo)課程列入教學(xué)計劃中,并且,應(yīng)對該課程進(jìn)行整體的規(guī)劃,加強(qiáng)師資培訓(xùn)。在課程的講授過程中,應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會、關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自身素質(zhì)的培養(yǎng),應(yīng)幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀,并強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育。
為了使學(xué)生盡早的樹立起正確就業(yè)意識,學(xué)校開展了全程化的職業(yè)生涯教育。從新生入學(xué)開始進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃?具體就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容安排如下:
一年級,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知能力,可以通過各專業(yè)教授介紹、請專家作報告等方式幫助學(xué)生了解所選擇專業(yè)的概況、專業(yè)的發(fā)展前景和當(dāng)前的就業(yè)形勢,從而教育學(xué)生盡早的樹立職業(yè)生涯觀念。
二三年級,側(cè)重指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀,繼續(xù)指導(dǎo)學(xué)生關(guān)注獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生就業(yè)的形勢變化和政策調(diào)整,幫助學(xué)生做好就業(yè)的準(zhǔn)備,并進(jìn)行職業(yè)定向指導(dǎo)。
四年級,著重求職技巧的指導(dǎo)和培訓(xùn),可以通過企業(yè)宣講和模擬招聘等方式讓學(xué)生掌握和了解求職過程中的各個環(huán)節(jié)。同時,學(xué)校還要開展就業(yè)政策輔導(dǎo)和就業(yè)法律指導(dǎo),讓學(xué)生能夠利用法律法規(guī)保護(hù)自己的合法利益。
5.積極開發(fā)海外市場
為了能夠在更高的平臺尋求多方面、多類型的合作伙伴,使得畢業(yè)生的就業(yè)渠道更加多樣化,提高畢業(yè)生的綜合實力,學(xué)院還積極開發(fā)海外市場,為學(xué)生創(chuàng)造海外實習(xí)條件,2009年4月,北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院與中國對外友好合作服務(wù)中心合作,面向全院招收赴美國暑期帶薪實習(xí)生。
6.舉辦“雙選會”
我院處于北京東六環(huán)外,交通不便,辦好“雙選會”,為用人單位和畢業(yè)生牽線搭橋?qū)Υ龠M(jìn)畢業(yè)生的就業(yè)工作至關(guān)重要。我院已舉辦了多場校園招聘會,除專場、小型招聘會之外,還成功舉辦大型招聘會,2009年11月21日上午9點(diǎn),來自平安金融集團(tuán)等40余家企業(yè)用人單位蒞臨北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院,與千余名2010屆畢業(yè)生攜手校園雙選會。
四、結(jié)論
充分認(rèn)識我國獨(dú)立學(xué)院就業(yè)工作中存在的問題,遵循獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)模式和發(fā)展規(guī)律,努力做好獨(dú)立學(xué)院的就業(yè)工作。根據(jù)新形勢,完善畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系,在日常管理中注重思想引導(dǎo),加強(qiáng)校企合作,深化就業(yè)指導(dǎo)課程,用新思維來審視和思考獨(dú)立學(xué)院的就業(yè)問題,為獨(dú)立學(xué)院的畢業(yè)生就業(yè)提供最好的指導(dǎo)和服務(wù)。
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是除了考試成績這項硬指標(biāo)外，
美國很多名校在招生時還特別看重學(xué)生的多樣性，
所謂的多樣性，
除了一般人理解的種族、國籍、家庭經(jīng)濟(jì)狀況外，
還要看社會實踐和課外活動等許多方面。
埃默里大學(xué)的招生辦公室里，中國女孩袁文略顯緊張地坐在4位招生官面前，等待他們的下一輪提問。經(jīng)歷了短暫的沉默，招生官Ellen指著袁文活動經(jīng)歷的一欄面帶微笑地說：“給我們講講你是如何幫助那些流浪狗的”，聽到這個問題的袁文立刻覺得一陣輕松但又不知從何說起，因為對于自己這6年來幫助遭棄養(yǎng)寵物狗和流浪狗的義工經(jīng)歷她有太多話可以說。
“我可以給你們看些相片嗎？”袁文問。得到招生官的同意后，她一邊用手機(jī)向他們展示自己在中國救助的那些殘障狗的相片，一邊開始向他們講述她和伙伴們是如何發(fā)現(xiàn)這些狗的，如何給它們提供救治，后續(xù)如何安置它們。
“是什么促使你去幫助這些狗？埃默里大學(xué)也有類似的社團(tuán)活動，你會選擇參加嗎？”一位年長的招生官問袁文?！爱?dāng)然，如果他們愿意讓我參與的話”袁文答道，然后她談起了自己是如何從一個動物愛護(hù)者變成了業(yè)余流浪狗救助人員。面試官們在聽袁文講述的過程中沒有再提問，只是偶爾點(diǎn)頭示意讓她繼續(xù)講下去。
面試結(jié)束后，袁文心里非常忐忑，因為她2100分的SAT成績在眾多的亞洲申請者中并不突出。經(jīng)歷了一個月的漫長等待，袁文驚喜地收到了享有“南哈佛大學(xué) ” 美譽(yù)的埃默里大學(xué)的錄取通知書。
究竟是什么原因讓面試官在眾多優(yōu)秀申請者中選中了袁文？答案其實就在埃默里大學(xué)的錄取通知里。在錄取通知里，招生官Ellen首先肯定了袁文在學(xué)業(yè)上的努力和優(yōu)異的成績，隨后強(qiáng)調(diào)了袁文6年的救助殘障狗經(jīng)歷讓招生委員會覺得她是一個富有愛心、充滿社會責(zé)任感的人，而這樣的人正是埃默里大學(xué)所需要的。
什么樣的學(xué)生更容易被錄??？
聽完袁文的經(jīng)歷，很多人覺得這可能只是一個特例，想進(jìn)入美國名校，特別是常春藤大學(xué)還是要靠高分的SAT成績。但在2014年的美國本科學(xué)生錄取中，很多學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的托福和SAT都接近滿分了，仍舊遭到美國前30大學(xué)的無情拒絕。為什么在全國范圍內(nèi)眾多SAT2300分的學(xué)子無法進(jìn)入美國頂尖名校，而許多SAT成績在2000至2200之間的學(xué)子能進(jìn)入常春藤級別的大學(xué)？難道美國大學(xué)不愿錄取高分學(xué)生？
加州大學(xué)上任校長Robert M.Berdahl曾在大學(xué)理事會建言本校廢除SAT標(biāo)準(zhǔn)，理由很簡單：SAT的可操縱性太強(qiáng)，部分學(xué)生可通過刷分來達(dá)到學(xué)校的錄取標(biāo)準(zhǔn)?？的螤柎髮W(xué)招生部門在2013-2014年度面試規(guī)則中更是明確指出：請不要詢問學(xué)生的GPA或SAT等標(biāo)準(zhǔn)化考試的分?jǐn)?shù)，因為很高的分?jǐn)?shù)并不表明真實能力。而哈佛大學(xué)招生主任威廉也認(rèn)為，一流的學(xué)生不能僅憑考試成績來評估，而是要看他的綜合素質(zhì)。
實際上，很多美國名校只是把SAT當(dāng)成一個門檻，它們更看重的是綜合能力。
在美國大學(xué)的錄取標(biāo)準(zhǔn)中，除了托福、SAT分?jǐn)?shù)，還十分看重學(xué)生的社會實踐、課外活動和研究經(jīng)歷，更著重考查學(xué)生是什么樣的人和個性特征。留學(xué)專家Christian指出：“美國大學(xué)特別是美國名校不只看你分?jǐn)?shù)，社會實踐和課外活動重要性甚至可以超過GPA和標(biāo)準(zhǔn)化考試成績。課外活動有一個總體原則，就是能夠向招生官展示出你的能力和潛力”。而已經(jīng)在埃默里大學(xué)就讀半年的袁文對這些感觸更深，她表示：“和同學(xué)們接觸多了，我發(fā)現(xiàn)每個人的課外活動和社會實踐經(jīng)歷都特別豐富，德國的Ann-Kristin是國際級的網(wǎng)球運(yùn)動員，代表德國打過國家級的比賽；美國同學(xué)Tony參加過AAA冰球比賽，目前還是一支少年冰球隊的兼職教練；來自約旦的Nadia Naqrash高中畢業(yè)后休學(xué)一年，在這一年里去過約旦的各個地區(qū)，她教當(dāng)?shù)氐膬和蛬D女英語，參與為難民和孤獨(dú)癥兒童的服務(wù)”。這些活動不但對學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力等都很有好處，而且讓他們也更容易得到美國名校的青睞，美國大學(xué)更想招收的是全面發(fā)展的人才，而不僅僅是成績優(yōu)異的“書呆子”。
想要被美國名校錄取，中國學(xué)生還需要什么？
申請美國大學(xué)的熱潮一年高過一年，作為美國大學(xué)中的“豪門”，頂尖名校的申請人數(shù)更是與日俱增。以2014年錄取難度最大的斯坦福大學(xué)為例，共有42167名學(xué)生申請，僅有2138人獲得錄取通知書。面對僧多粥少的申請局面，中國學(xué)生只靠高分就能夠成功突圍的辦法失靈了。想要被美國名校錄取，中國學(xué)生還需要什么呢？
留學(xué)專家Christian認(rèn)為“課外活動是所有申請美國大學(xué)的中國學(xué)生都要極其認(rèn)真對待的問題。想進(jìn)入名校，在拿到進(jìn)入門檻的分?jǐn)?shù)之后，就看你的課外活動了，剩下的就是寫好你的申請文書、如何說好你的面試內(nèi)容?！闭n外活動包括很多內(nèi)容，比如學(xué)生的興趣愛好特長、學(xué)術(shù)競賽獎項或者像袁文一樣的義工經(jīng)歷等等。分?jǐn)?shù)相近的情況下，課外活動較為突出、有特色的學(xué)生被名校錄取的概率更大。
工作經(jīng)歷和研究經(jīng)歷是中國學(xué)生所欠缺的兩個方面。袁文說：“在申請美國大學(xué)本科的時候，申請表上所問的工作經(jīng)歷絕不是義工，而是有薪水報酬的工作，包括暑期工作。在美國人眼中，高中生打工掙錢在某種程度上是一種獨(dú)立能力的體現(xiàn)，而獨(dú)立能力也是一種成功的表現(xiàn)。所以，暑期的帶薪實習(xí)往往是個很好的證明自己能力的機(jī)會，如果與某個專業(yè)領(lǐng)域有關(guān)就更好了?！睂τ跊Q定赴美留學(xué)的學(xué)生，袁文還建議他們可以動用一切可用資源幫助自己參與某些研究項目，做自己力所能及的工作。這個研究并非一定要參與某重點(diǎn)或者重大研究項目，有時候一個小小的社區(qū)調(diào)查、暑期調(diào)查也是很好的課題，這樣的研究經(jīng)歷也可以適當(dāng)提升學(xué)生的競爭力。
告別功利
美國大學(xué)雖然看重學(xué)生的綜合能力，比如戶外活動、社區(qū)服務(wù)和對未來職業(yè)規(guī)劃和專業(yè)選擇是否清晰等，但并不忽視學(xué)生的社會實踐和課外活動數(shù)量和質(zhì)量，刻意地增加課外活動和社會實踐的數(shù)量，而活動功利性太強(qiáng)、質(zhì)量不高的學(xué)生，都會被美國大學(xué)的招生官拒之門外。
“什么是奧數(shù)？”這是袁文和同學(xué)討論中國孩子課外活動時美國同學(xué)提出的問題。
世界上許多國家，特別是工業(yè)化歷史比較長的國家，職業(yè)技術(shù)教育的歷史都比較久遠(yuǎn)，這些國家大都已經(jīng)形成了具有各自特色的、與社會經(jīng)濟(jì)制度相適應(yīng)的職業(yè)技術(shù)教育管理體制，并且在管理方面已有不少成功的經(jīng)驗。在此，對若干主要國家的職業(yè)技術(shù)教育管理作一些分析，以便開闊視野，學(xué)習(xí)借鑒。
一、各國職業(yè)技術(shù)教育管理的特點(diǎn)
職業(yè)技術(shù)教育在各類教育中是起步比較晚的一種，有了真正的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)才談得上管理。也就是說，職業(yè)技術(shù)教育管理是隨著職業(yè)技術(shù)教育機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生而慢慢出現(xiàn)的。隨著職業(yè)技術(shù)教育的不斷發(fā)展，各國對職業(yè)技術(shù)教育都采取了一系列的管理措施，進(jìn)一步完善了職業(yè)技術(shù)教育的管理制度，形成了一些職業(yè)技術(shù)教育管理的特點(diǎn)。
(一)管理手段的多樣化
1．法律手段這是職業(yè)技術(shù)教育管理的根本手段，它決定職業(yè)技術(shù)教育的管理體制、各方面的權(quán)限與職責(zé)、體制的運(yùn)行以及經(jīng)費(fèi)、師資等有關(guān)發(fā)展的重要事項。盡管各國的情況有所不同，但由于職業(yè)技術(shù)教育的多樣化、多元化以及復(fù)雜性，使得通過立法手段管理職業(yè)技術(shù)教育都為各國所重視。美國、德國、日本、前蘇聯(lián)等國家都制定和頒布了一系列有關(guān)職業(yè)技術(shù)教育的法規(guī)、法案。美國的教育立法相對比較完善，聯(lián)邦法典第31章就是《教育總則法》。有關(guān)職業(yè)教育的立法，主要有《喬治·巴頓法案》(1946)、《職業(yè)教育法》(1963)等?！堵殬I(yè)教育法》還在1968年、1972年及1976年作過修正，1982年本想再作修正，經(jīng)過反復(fù)討論醞釀，終于在1984年10月通過了新的《卡爾·帕金斯職業(yè)教育法案》，法案要求聯(lián)邦政府撥款協(xié)助各州改善和發(fā)展職業(yè)教育，為條件不利學(xué)生提供職業(yè)教育，減少失業(yè)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)。為加強(qiáng)對職業(yè)技術(shù)教育的管理，法案規(guī)定設(shè)置州職業(yè)教育董事會和州職業(yè)教育顧問委員會?？梢姡绹穆殬I(yè)技術(shù)教育管理也是建立在比較完善的立法的基礎(chǔ)上的。
2．經(jīng)濟(jì)手段
職業(yè)技術(shù)教育一方面與社會經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域關(guān)系密切，另一方面，它的發(fā)展又要有充分的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)條件。因此，經(jīng)濟(jì)手段是各國管理職業(yè)技術(shù)教育的重要手段。通過經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行管理主要是為職業(yè)技術(shù)教育的發(fā)展提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)，保證和調(diào)節(jié)職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展的規(guī)模、速度和方向。因此，經(jīng)濟(jì)手段是職業(yè)技術(shù)教育管理的保證手段、調(diào)節(jié)手段和控制手段。具體實施有以下兩種：
(1)通過國家財政預(yù)算、投資或規(guī)定經(jīng)費(fèi)來源進(jìn)行管理。由于各國對職業(yè)技術(shù)教育極其重視，政府通過經(jīng)濟(jì)手段主要對實施和發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育采取保障措施。例如，瑞士政府明確規(guī)定聯(lián)邦政府給職業(yè)技術(shù)教育撥款12億瑞郎，占職業(yè)學(xué)校經(jīng)費(fèi)的1／3，其余2／3由州或市鎮(zhèn)政府承擔(dān)。而工廠和企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用則由企業(yè)和職業(yè)聯(lián)合會承擔(dān)，這部分經(jīng)費(fèi)占雙元制教育全部費(fèi)用的4／5。瑞士每年職業(yè)技術(shù)教育經(jīng)費(fèi)共計180億瑞郎，按全國人口平均為人均2000美元。
(2)通過規(guī)定提高職業(yè)技術(shù)教育教師工資待遇，保證教師隊伍的穩(wěn)定和優(yōu)化，提高師資水平和教學(xué)質(zhì)量。
日本規(guī)定職業(yè)學(xué)校教師工資額比其他學(xué)校的同級教師高出10％；德國中等職業(yè)學(xué)校教師的平均工資比資歷相近的工人的工資高出50％至100％，比相同等級的國家雇員工資也略偏高。
3．行政手段
(1)規(guī)定職業(yè)學(xué)校師資的條件和考核進(jìn)修制度
為保證職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)質(zhì)量，許多發(fā)達(dá)國家對不同類型的職業(yè)技術(shù)教育師資的任職資格及考核進(jìn)修制度分別有明確的規(guī)定。各國的職業(yè)技術(shù)教育教師隊伍一般由理論課教師、專業(yè)課教師、實習(xí)指導(dǎo)教師組成。由于這三類教師擔(dān)負(fù)的教學(xué)任務(wù)不同，各國都分別規(guī)定了他們的資格要求。
如德國職業(yè)學(xué)校的教師均作為所在州政府的公職人員，其中理論課教師必須接受大學(xué)教育，并通過國家考試獲得合格證書后，經(jīng)過3年左右的教育學(xué)和教學(xué)法方面的學(xué)習(xí)與實習(xí)，再通過第二次國家考試才能取得高級公務(wù)員教師資格；實踐課教師則必須是具有實踐經(jīng)驗的?？茖W(xué)校(師傅學(xué)校或技術(shù)員學(xué)校)或?qū)？拼髮W(xué)的畢業(yè)生，再經(jīng)過兩年的教師進(jìn)修學(xué)院學(xué)習(xí)，并通過國家考試才能取得中級公務(wù)員教師的資格。由于德國的職業(yè)技術(shù)教育形式以“雙元制”為主體，故企業(yè)內(nèi)還有大量的施訓(xùn)教師，但是施訓(xùn)教師并非是一種特定的職業(yè)，他們可以是師傅、技術(shù)員、工程師或其他專業(yè)技術(shù)人員，也可以是通過施訓(xùn)教師資格考試的有生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的技術(shù)工人。根據(jù)德國職業(yè)教育法的規(guī)定，他們可以全部地也可以部分地從事職業(yè)技術(shù)教育工作，而不像職業(yè)學(xué)校的教師那樣具有公務(wù)員的資格。
(2)規(guī)定辦學(xué)建校的審批制度
各國對建立職業(yè)學(xué)校或者職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有一系列的規(guī)定，建校都要經(jīng)過教育部門的批準(zhǔn)。如日本，對高等專門學(xué)校的辦校標(biāo)準(zhǔn)就有嚴(yán)格的規(guī)定，通常由國家有計劃地投資興辦，一般不準(zhǔn)私人濫設(shè)，這就保證了教學(xué)的高質(zhì)量。
(3)通過考核發(fā)證保證畢業(yè)生的質(zhì)量
美國教育部和勞工部共同推出的《由學(xué)校到就業(yè)法案》，要求實施在學(xué)校職業(yè)技術(shù)教育基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)計劃。從高二年級開始至少進(jìn)行3年(包括高中后1年)的學(xué)校職業(yè)教育計劃，并在生產(chǎn)單位的崗位培訓(xùn)中學(xué)習(xí)較為廣泛的就業(yè)技能。凡完成“由學(xué)校到就業(yè)”計劃者，可同時獲得高中畢業(yè)文憑和職業(yè)技能證書。
(4)職業(yè)技術(shù)教育視導(dǎo)
視導(dǎo)即視察與輔導(dǎo)，這也是國外普遍采取的主要管理手段之一。
美國的職業(yè)技術(shù)教育視導(dǎo)工作是由各州組織進(jìn)行的，各州的職業(yè)技術(shù)教育視導(dǎo)制度又大致相同。總起來，主要有三種視導(dǎo)方式：一種是雙管制視導(dǎo)，由教育督察長負(fù)責(zé)組織開展視導(dǎo)工作，輔導(dǎo)工作由兩種人進(jìn)行，一是一般行政人員，對教師進(jìn)行輔導(dǎo)，二是專業(yè)輔導(dǎo)員，對教師進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)；第二種是行政與輔導(dǎo)分立制，由正副督察長、校長和各部主任等行政人員直接對教師進(jìn)行輔導(dǎo)，而?？戚o導(dǎo)人員只提供專門意見和建議，與教師不發(fā)生直接關(guān)系；第三種是聯(lián)絡(luò)分布制視導(dǎo)，這是行政與視導(dǎo)結(jié)合的制度。
英國的職業(yè)技術(shù)教育視導(dǎo)制度分中央和地方兩級。中央的教育科學(xué)部設(shè)有視學(xué)長，下屬一批視學(xué)員，分管各類教育的視導(dǎo)；各地區(qū)則設(shè)有教育委員會管理當(dāng)?shù)亟逃逃瘑T會下設(shè)教育處，處長下設(shè)視學(xué)員與?？浦笇?dǎo)員若干人，地方視學(xué)員受教育科學(xué)部視學(xué)員的指揮，注重教學(xué)方法的改進(jìn)。
法國的職業(yè)技術(shù)教育視導(dǎo)制度比較完善，設(shè)有三級視學(xué)員。中央的職業(yè)技術(shù)教育視學(xué)員都是教學(xué)經(jīng)驗豐富的退職教師，由教育部報總統(tǒng)任命，每年由教育部長派赴各地視導(dǎo)；大學(xué)區(qū)視學(xué)員通常只有一人；初級視學(xué)員受大學(xué)區(qū)視學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)。
(5)職業(yè)技術(shù)教育評估
評估是現(xiàn)代教育的一項重要的管理措施，國外學(xué)者把課程、教學(xué)法和評估看作教學(xué)過程的三種信息系統(tǒng)。有人把評估看得比課程和教學(xué)法更重要。
(二)教學(xué)管理和實習(xí)管理緊密結(jié)合
職業(yè)技術(shù)教育就是使就學(xué)者獲得從事某種職業(yè)應(yīng)具備的知識和技能，因此，職業(yè)技術(shù)教育特別強(qiáng)調(diào)技能的培養(yǎng)，而保證受教育者充分掌握某種特定的技能當(dāng)然是職業(yè)教育管理的一項重要任務(wù)。這一任務(wù)往往涉及職業(yè)技術(shù)學(xué)校、實習(xí)工廠或有關(guān)企業(yè)。所以，職業(yè)技術(shù)教育管理必須保證學(xué)校、工廠和企業(yè)的緊密配合。發(fā)達(dá)國家的各類職業(yè)技術(shù)學(xué)校，在教學(xué)中都很重視實踐環(huán)節(jié)，將教學(xué)管理和實習(xí)管理緊密結(jié)合。實習(xí)基本通過兩種途徑，一種是在校內(nèi)實驗室、教學(xué)車間和模擬室進(jìn)行；二是在校外工廠、農(nóng)場和企業(yè)里進(jìn)行，以便使學(xué)生既通過間接媒體得到試驗訓(xùn)練，又直接投入生產(chǎn)崗位從事實際操作，獲得與某種職業(yè)有關(guān)的基本技能和工作本領(lǐng)。
德國通過簽訂協(xié)議建立學(xué)校與工廠企業(yè)的掛鉤關(guān)系，明確規(guī)定各方的義務(wù)和職責(zé)，互相配合，規(guī)定每周學(xué)校學(xué)習(xí)理論一至一天半，工廠實習(xí)操作三至四天，學(xué)生的考試既考基本理論，又考專業(yè)技能，還規(guī)定企業(yè)主需付給實習(xí)學(xué)生一定的勞動報酬。這保證了學(xué)生動手能力的培養(yǎng)。新加坡也決定推行“攻讀雙軌計劃”，1991年7月起在新加坡理工學(xué)院開始推行該計劃。該計劃實行兼讀制；在校大學(xué)生每周有一天(工作日)、一個傍晚和星期六的上午到學(xué)院上課，其余時間都在公司邊工作邊接受訓(xùn)導(dǎo)員的實際工作訓(xùn)練。學(xué)生必須完成為期4年的課程才能獲取工學(xué)院的文憑。
可以看出，各國職業(yè)技術(shù)教育的管理都很重視生產(chǎn)實習(xí)的管理，通過有效的管理保證學(xué)員熟練掌握某種特定的技能。
(三)企業(yè)參與職業(yè)技術(shù)教育的管理
由于職業(yè)技術(shù)教育主要是為了培養(yǎng)技術(shù)工人、提高勞動力的素質(zhì)和技能，因此，職業(yè)技術(shù)教育就與企業(yè)的利益息息相關(guān)，職業(yè)學(xué)校與企業(yè)的關(guān)系自然密切。所以，許多發(fā)達(dá)國家的企業(yè)就參與到了職業(yè)技術(shù)教育的管理中來，并逐漸地形成了一些行之有效的管理制度，如美國有合作教育，即攻讀課程計劃；日本搞產(chǎn)學(xué)合作；前蘇聯(lián)中等職業(yè)學(xué)校都與企業(yè)掛鉤；德國與瑞士都實行企業(yè)與職業(yè)學(xué)校共同培訓(xùn)徒工的雙元制。
企業(yè)參與辦學(xué)的形式包括提供辦學(xué)經(jīng)費(fèi)，提供實習(xí)操作場所，對學(xué)生實習(xí)操作加以指導(dǎo)，付給學(xué)生—定數(shù)量的補(bǔ)助費(fèi)，參與教學(xué)計劃的制定和對學(xué)生操作技能的考核。
在德國、日本等國，都有明文規(guī)定學(xué)生在工廠企業(yè)實習(xí)，不僅不收實習(xí)費(fèi)，相反，企業(yè)要付給學(xué)生一定數(shù)量的補(bǔ)助費(fèi)。
美國的合作教育就是企業(yè)與各級學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)，學(xué)生一半時間在學(xué)校學(xué)習(xí)，一半時間在企業(yè)工作，學(xué)習(xí)與工作交替進(jìn)行，參與合作教育的范圍包括從高中到研究生院各層次，屬于合作教育領(lǐng)域的學(xué)生總數(shù)達(dá)80余萬人。
在企業(yè)辦培訓(xùn)方面，美國最為突出，每年美國企業(yè)用于職業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)達(dá)300-500億美元。日本的企業(yè)培訓(xùn)也頗有特色：一種是企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)，有經(jīng)常性的短期培訓(xùn)和業(yè)余培訓(xùn)，還有企業(yè)辦的各種學(xué)校，如中等職業(yè)學(xué)校和高等職業(yè)學(xué)校。例如三年制的豐田高中，四年制的卡田工業(yè)大學(xué)，學(xué)員來自企業(yè)有一定工齡的職工，入學(xué)后享受不同等級的津貼和獎金，結(jié)業(yè)后還獲得某種資格、企業(yè)外培訓(xùn)是由廠外的各種培訓(xùn)中心進(jìn)行，職工學(xué)習(xí)費(fèi)用由廠方支付，培訓(xùn)期間工資照發(fā)。人們認(rèn)為日本在對外經(jīng)濟(jì)中競爭性日益增強(qiáng)的原因就在于日本重視職工培訓(xùn)，勞動力的素質(zhì)高。
(四)重視職業(yè)指導(dǎo)
重視對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)也是各發(fā)達(dá)國家職業(yè)技術(shù)教育管理中的一個十分突出的特點(diǎn)。
職業(yè)指導(dǎo)始于20世紀(jì)初。1908年，美國設(shè)立波士頓職業(yè)局，從事職業(yè)咨詢工作。這是美國職業(yè)指導(dǎo)的開始。
法國于1936年頒布了《法案》，提出了職業(yè)指導(dǎo)的問題。尤其是二戰(zhàn)以后，美英等同把職業(yè)指導(dǎo)作為更好地利用人力資源的一種方法。
德國就十分重視在普通中學(xué)進(jìn)行早期職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)定向工作。上世紀(jì)80年代以來，該國就在普通中學(xué)設(shè)立了“工作研究”課，旨在給最后兩年的學(xué)生以職業(yè)指導(dǎo)。其形式有：參觀、職業(yè)咨詢、報告會等。
職業(yè)指導(dǎo)在英國也占有重要的地位。英國在20世紀(jì)初就開展了職業(yè)指導(dǎo)活動。1909年，國家制訂就業(yè)介紹所負(fù)責(zé)安置青年就業(yè)。英國教育家把它看作是教導(dǎo)過程中的一個獨(dú)立部分。英國還設(shè)立安置青年就業(yè)局，在綜合中學(xué)和現(xiàn)代中學(xué)里設(shè)置職業(yè)方向指導(dǎo)課，配備專職指導(dǎo)教師，幫助學(xué)生確定職業(yè)方向。
二、職業(yè)技術(shù)教育管理的趨勢
目前，世界各國都十分重視對職業(yè)技術(shù)教育的管理，加大了管理的力度，出現(xiàn)了以下一些新的趨勢：
(一)管理重點(diǎn)上移
發(fā)達(dá)國家的職業(yè)技術(shù)學(xué)校主要有中等和高等兩個層次，發(fā)展中國家的職業(yè)技術(shù)學(xué)校，有的是切等，中等、高等三個層次，有的是中等和高等兩個層次，不管是幾十層次，目前多數(shù)國家的職業(yè)技術(shù)教育已從中級層次上移到高級層次，美國、日本等國家，社區(qū)學(xué)院、短期大學(xué)一級的職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展很快。
泰國由于金融危機(jī)的爆發(fā)，導(dǎo)致該國想在20世紀(jì)末成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)同的愿望不能實現(xiàn)，但是這反而增加了泰同大辦職業(yè)技術(shù)教育，特別是高等職業(yè)技術(shù)教育的決心，一方面強(qiáng)化高等職業(yè)技術(shù)教育的辦學(xué)水平，另一方面大力發(fā)展在職職業(yè)技術(shù)教育，特別是向農(nóng)村大力推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)，落實到每個村莊，興建5000個農(nóng)業(yè)技術(shù)短訓(xùn)班和流動培養(yǎng)班，到2000年已培養(yǎng)農(nóng)民達(dá)40萬人次，并且今后還將進(jìn)一步擴(kuò)大培訓(xùn)的規(guī)模。
(二)加大管理力度，提高職業(yè)技術(shù)教育的水平
隨著各國職業(yè)教育的發(fā)展以及對職業(yè)技術(shù)教育的逐步重視，各國都加大了對職業(yè)技術(shù)教育的管理力度，采取了一系列的措施，比如建立統(tǒng)一的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步明確職業(yè)技術(shù)教育師資的要求。而今后，這一趨勢將更加明顯。
20世紀(jì)80年代以來，美、英、俄等同就著手建立全國統(tǒng)一的技能標(biāo)準(zhǔn)，并將其作為國家職業(yè)技術(shù)教育與培訓(xùn)的目標(biāo)。美國于1994年通過了《2000年目標(biāo)法案》，規(guī)定了職業(yè)技術(shù)教育應(yīng)設(shè)置全同性的教育標(biāo)準(zhǔn)，以提高新增勞動力的整體水平。按照該法案，美國政府設(shè)置了聯(lián)邦一級的“全國職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)委員會”等機(jī)構(gòu)，其職責(zé)是通過自主促進(jìn)行業(yè)規(guī)范技能標(biāo)準(zhǔn)，以作為同家認(rèn)可的資格標(biāo)準(zhǔn)據(jù)此。美國教育部和勞工部選定了22個行業(yè)設(shè)立項目并給于資助，以制定綜合性的行業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，從1996年起已陸續(xù)形成了全國統(tǒng)一的行業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)印等級考核標(biāo)準(zhǔn)，目前，已有部分職業(yè)領(lǐng)域的國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)編制完成，供各州自愿選用，用于對職業(yè)教育的管理、指導(dǎo)和評估，以及用于招聘、考核、辦證等方面。這項工作將持續(xù)相當(dāng)一段時間，對美國職業(yè)技術(shù)教育將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
為了鼓勵教師在職進(jìn)修，各發(fā)達(dá)國家的普遍做法是建立進(jìn)修與晉級加薪相結(jié)合的制度。如日本規(guī)定翻譯任教若干年的職業(yè)技術(shù)教育教師，若在大學(xué)加修規(guī)定的學(xué)分，可獲得高一級的教師資格，并晉級加薪和提高社會地位；德國職業(yè)學(xué)校教師若參加留職帶薪進(jìn)修，就可獲得高一級的任職資格，或可獲得另一種新的資格，諸如另一學(xué)科的任教資格、校長任用資格、督學(xué)任用資格等。美國職業(yè)技術(shù)教育的教師證書則規(guī)定了4至10年不等的有效期限，迫使教師利用夜間或暑期進(jìn)修，并利用每7年一次的休假(半年至1年)去大學(xué)修讀規(guī)定學(xué)分，以換取新的教師證書并提高待遇。
今后，各國在這些方面還會加大管理力度，以保證職業(yè)技術(shù)教育的質(zhì)量，不斷滿足社會的需求。
(三)政府投資力度增大
近年來，由于各國對職業(yè)技術(shù)教育的重視，所以，對職業(yè)技術(shù)教育的投資力度也在不斷的增加。而且投資規(guī)模呈現(xiàn)不斷上漲的趨勢。這一趨勢在新發(fā)展起來的一些國家表現(xiàn)尤為突出。
新加坡政府1998年對教育的投入已占到政府財政支出的20％左右，占CDP的4％；新加坡的經(jīng)濟(jì)發(fā)展局負(fù)責(zé)對組織和建立起來的4所理工學(xué)院予以撥款，對理工學(xué)院教學(xué)和日常開支予以補(bǔ)助，按每個學(xué)生每學(xué)年人均2萬新元撥給。新加坡政府還通過征收技能發(fā)展稅，建立了全國性的技能發(fā)展基金，作為提高職工職業(yè)技能的培訓(xùn)費(fèi)用。負(fù)責(zé)管理該項基金的新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局借此為符合條件的企業(yè)提供津貼，鼓勵和扶持雇主開展廠內(nèi)的職工培訓(xùn)。
法國對職業(yè)技術(shù)教育的重視也在增長。1988年，職業(yè)技術(shù)教育經(jīng)費(fèi)710億法郎，占當(dāng)年教育經(jīng)費(fèi)3980億法郎的17．8％，計劃2005年上升為25％，約為1420億法郎。企業(yè)為教育的投資也在增長，在法國教育總投資中，企業(yè)投資1984年占4．6％，1988年占6%，2005年將占7%。
(四)學(xué)校管理民主化、多元化
近年來，各國的職業(yè)學(xué)校管理都呈現(xiàn)更加民主的趨勢。校長負(fù)責(zé)制與民主管理制相輔相成。在學(xué)校里，師生員工既是被管理的對象，又是管理的主體。許多國家都成立了教代會，充分保證廣大教職工行使民利。教代會主要是：對行政工作的計劃和總結(jié)，財務(wù)預(yù)決算，基金使用，分配方案，人事任免，機(jī)構(gòu)設(shè)置等重大事宜和改革方案有審議權(quán)；在法律和改革允許的范圍內(nèi)，對職工福利等切身問題有決定權(quán)；對校長和其他領(lǐng)導(dǎo)干部有監(jiān)督評議權(quán)；對校長有表彰、批評和建議上級給予嘉獎、晉升或給予處分、免職權(quán)等。
加強(qiáng)國際化內(nèi)涵建設(shè)的必要性分析
加強(qiáng)重慶市教育國際化內(nèi)涵建設(shè),是經(jīng)濟(jì)全球化與中國經(jīng)濟(jì)區(qū)域化發(fā)展互動衍生之必然。在全球化經(jīng)濟(jì)與區(qū)域化經(jīng)濟(jì)交融發(fā)展的新形勢下,重慶市的高等教育理應(yīng)肩負(fù)使命,為擴(kuò)大內(nèi)陸開放戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級戰(zhàn)略提供優(yōu)質(zhì)人力資源的保障和新技術(shù)、新思維的強(qiáng)有力支撐。因此,重慶高等教育國際化內(nèi)涵建設(shè)顯得尤為迫切。
加強(qiáng)我市教育國際化內(nèi)涵建設(shè),是全球教育交互式發(fā)展與實現(xiàn)我市高等教育跨躍式發(fā)展之必然。直轄10年來,重慶市高等教育大力實施“科教興渝”和“人才強(qiáng)市”戰(zhàn)略,為重慶經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn),但距離西部教育高地、長江上游地區(qū)教育中心的目標(biāo)還有很大一段距離:我市現(xiàn)有高等學(xué)校53所(含獨(dú)立學(xué)院),其中,“211”學(xué)校2所,“985”學(xué)校僅一所,低于周邊省份四川、陜西、湖北等。國家級重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)實驗室、精品課程數(shù)量較少,高校科技創(chuàng)新、科技攻關(guān)原創(chuàng)能力不強(qiáng),科技成果轉(zhuǎn)化率不高,高層次創(chuàng)新人才培養(yǎng)數(shù)量偏少。因此,為實現(xiàn)我市教育新一輪的跨躍式發(fā)展,高等教育工作者必須抱著開放性和國際性的思想,學(xué)習(xí)先行者有效的經(jīng)驗和模式,避免走發(fā)展中的彎路,涵育適宜我市區(qū)域經(jīng)濟(jì)和區(qū)域文化發(fā)展的高等教育國際化內(nèi)涵。
打造西部高等教育高地的國際化內(nèi)涵分析
教育國際化的內(nèi)涵分析。關(guān)于國際化的概念,從詞匯構(gòu)成的角度看, “international(國際化)”可以理解為“不同國家(nation)之間(inter)的相互關(guān)系和相互影響”。① “國際化”概念在學(xué)術(shù)界雖然沒有統(tǒng)一定義,但綜觀各派別,其核心主要包含兩個內(nèi)容:一是指兩個和兩個以上國家的活動;二是指一種雙向度或多向度的互動和交流。與此相應(yīng),教育國際化可以理解為教育主體在教育理念、教育過程、教育活動、教育方式、教育結(jié)果等諸多方面跨國界的借鑒、互動和交流。
基于構(gòu)建西部教育高地的高等教育國際化定位。關(guān)于高等教育國際化內(nèi)涵,很多學(xué)者贊同人才論、活動論、結(jié)果論、過程論的某一種提法。人才論是從培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生、教師和其他雇員新的知識、技能和態(tài)度的視角來界定高等教育的國際化,其根本目的“在于通過思想、知識、技能諸方面的教育,培養(yǎng)出了解本國和世界,在國際上具有競爭能力的人才”;活動論是從各種活動出發(fā)來描述高等教育國際化,活動包括:課程改革、人員國際交流、技術(shù)援助、合作研究等;結(jié)果論是把高等教育國際化理解為一種結(jié)果,即“國家化了的高等教育”應(yīng)該是一個先進(jìn)的、開放的、充滿活力的體系;過程論是把高等教育理解成一個趨勢和過程,一種不僅關(guān)注“國際化”實現(xiàn)程度,更關(guān)注其過程的理念。②
依托以上觀點(diǎn),構(gòu)建具有國際化內(nèi)涵的西部教育高地,就要求我們要把重慶高等教育發(fā)展和改革置于世界高等教育發(fā)展的大視野和大背景中,充分結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化的實際情況,確立重慶高等教育定位和發(fā)展戰(zhàn)略。通過多種方式與世界不同國家和地區(qū)進(jìn)行長期廣泛的交流,加快自身發(fā)展的同時,還要帶動中國東西部地區(qū)教育資源和教育水平的均衡化發(fā)展。
高校國際化內(nèi)涵建設(shè)的基本要素分析
育人氛圍的國際化。大學(xué)校園文化是學(xué)校在長期發(fā)展過程中形成的物質(zhì)文化、制度文化、觀念文化“三位一體”的文化。其中,物質(zhì)文化是指大學(xué)觀念在建筑、自然環(huán)境布局形式上的物化與交融。比如,英國劍橋大學(xué)的極富傳奇色彩的“數(shù)學(xué)橋”、圣三一學(xué)院門口的蘋果樹等,都蘊(yùn)含著潛在教育功能。這種“傳奇不僅有助于在一個特殊的共同體中強(qiáng)化其成員對組織的感情和歸屬感,而且它所產(chǎn)生的信任與忠誠還是保持大學(xué)生命力的有價值的資源?！雹?/p>
制度文化的功能則表現(xiàn)在通過大學(xué)成員對教學(xué)制度、管理制度的認(rèn)可和遵循,形成一致的意識觀念和行為準(zhǔn)則,而不僅僅是文化約束。比如,國際通行的導(dǎo)師制,其主要內(nèi)容就是通過導(dǎo)師每周面談一次的個別教學(xué)對課堂教學(xué)進(jìn)行補(bǔ)充。再如,本科生科研制度、住宿學(xué)院制度、午后茶制度等等,他們就像一個容器,包容著自由寬松、相互尊重、激發(fā)個體才情的學(xué)術(shù)氛圍和學(xué)術(shù)思想。
觀念文化是校園文化的核心,通常意義上是指大學(xué)精神、辦學(xué)理念和校風(fēng)。它是學(xué)校長期發(fā)展所積淀的文化蘊(yùn)涵,源于且反作用于校園物質(zhì)文化和制度文化,依賴于學(xué)校成員個體的解讀又影響著成員個體的感知,并賦予成員個體一種鮮明文化特質(zhì)的精神基因。
筆者在這里談到的育人氛圍的國際化,是指應(yīng)該針對重慶市不同高校的實際情況,對校園文化進(jìn)行長期有意識地培育和提升。比如,近年來以學(xué)分制為主題的高校新一輪教學(xué)管理體制改革方興未艾,這顯然是教育管理制度國際化的結(jié)果體現(xiàn)。該制度一方面充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,真正體現(xiàn)因材施教,另一方面還要充分正視該制度給傳統(tǒng)班年級制教育教學(xué)管理帶來挑戰(zhàn)。再如,在高校新老校區(qū)改造擴(kuò)建過程中,要充分體現(xiàn)對學(xué)校辦學(xué)歷史的尊重和傳承,對學(xué)校人文精神的物化和體現(xiàn),激發(fā)起學(xué)生與前賢比肩的渴望。
人才培養(yǎng)目標(biāo)的國際定位。培養(yǎng)國際化人才,不是指各學(xué)校在人才培養(yǎng)目標(biāo)中必須有“國際化”描述的字樣,而是把賦予學(xué)生國際競爭與合作的能力作為切實的目標(biāo)去實現(xiàn)。一方面是在思想上要培養(yǎng)學(xué)生的國際意識,主要是指為增進(jìn)不同民族、文化的相互理解而加強(qiáng)的國際理解教育,形成立足于全球和諧發(fā)展的人類利益價值觀,使學(xué)生能夠在國際文化交流中充分溝通思想,能夠從國際社會和全人類的廣闊視野出發(fā)判斷事物;另一方面是培養(yǎng)學(xué)生參與國際市場競爭與合作的能力,使學(xué)生掌握將來在國際社會中工作所必備的知識和技能。
課程的國際化。在課程國際化實踐方面,重慶市高校應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注兩個環(huán)節(jié),即雙語教學(xué)環(huán)節(jié)和實踐課程環(huán)節(jié)。目前已經(jīng)開始注重雙語示范課程的培育,但就課程現(xiàn)狀來看還存在著雙語教學(xué)觀念落后、師資嚴(yán)重不足、教材的學(xué)科前沿性不夠、教學(xué)評價體系不規(guī)范等問題。我們需要建立的是以學(xué)科知識為主線,兼顧跨文化影響、多文化攝入原則,并選擇學(xué)生適宜的雙語教學(xué)模式。實踐課程則是組織開展一些國際交流計劃或參與國際性志愿服務(wù)活動,比如,配合政府或國際社會,參與NGO非政府組織式的扶貧、環(huán)保、公共衛(wèi)生、教育等方面的長期項目,讓學(xué)生們自己發(fā)現(xiàn)、解決和管理項目,以培育學(xué)生的社會責(zé)任感和國際視野。
人員的國際交流。人員的國際交流是高等教育國際化中最活躍的方面,其中包括學(xué)生和教師兩個部分:一是學(xué)生的國際交流。目前,重慶市高校學(xué)生參與國際交流的途徑很多,主要有本科期間交換留學(xué)項目、本科雙學(xué)位項目、攻讀碩士學(xué)位、暑期社會實踐項目或帶薪實習(xí)項目。面對令人眼花繚亂的國際學(xué)術(shù)市場,高校要做好以下幾件事:開展個性化的專業(yè)咨詢服務(wù),用負(fù)責(zé)的態(tài)度協(xié)助學(xué)生科學(xué)選擇適合其發(fā)展的國際優(yōu)質(zhì)項目;建立評估反饋制度,對學(xué)生學(xué)習(xí)過程及學(xué)習(xí)成果進(jìn)行及時的總結(jié)和反饋;建立國際交流助學(xué)機(jī)制,為家庭經(jīng)濟(jì)困難且成績優(yōu)異的學(xué)生提供國際交流機(jī)會。二是教師的國際交流。具有國際知識和經(jīng)驗的教師是推動高等教育國際化發(fā)展的直接力量,擁有一批高素質(zhì)的國際化師資隊伍,是打造西部高等教育高地的關(guān)鍵。教師的國際交流方式大體包括:多種途徑選派或鼓勵本校教師出國訪問進(jìn)修;吸引國內(nèi)外優(yōu)秀的專家學(xué)者來校任教;邀清國際知名學(xué)者、專家進(jìn)行短期訪問和講學(xué),或聘請著名學(xué)者為名譽(yù)教授或客座教授。這樣一方面使教師隊伍趨于國際化,另一方面也使教育思想觀念、課程和教學(xué)向著國際化的方向發(fā)展。
國際學(xué)術(shù)交流與合作研究。大力開展國際學(xué)術(shù)交流與合作研究,是高等教育國際化的又一重要內(nèi)容,國際學(xué)術(shù)交流無論對學(xué)生的發(fā)展還是對學(xué)者的研究都有著極為重要的意義。目前國際學(xué)術(shù)交流與合作研究主要有以下幾種方式:一是通過有關(guān)國際組織進(jìn)行國際合作研究,如通過聯(lián)合國教科文組織、國際學(xué)術(shù)聯(lián)合會議(Icsu)等機(jī)構(gòu)設(shè)立的有關(guān)項目進(jìn)行共同研究;二是進(jìn)行校際合作研究;三是進(jìn)行研究人員的交流,即各國邀請國外學(xué)者來訪問、講學(xué)或派本國學(xué)者出國留學(xué)、訪問等等;四是通過國際會議進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,各國都制定了一些制度,支持、推動學(xué)者積極參加國內(nèi)外組織的各種學(xué)術(shù)活動;五是開展學(xué)術(shù)信息交流,如資助研究成果的發(fā)表,推動高等學(xué)校通過國際互聯(lián)網(wǎng)交流數(shù)據(jù)和研究成果等;六是共享國際教育資源,如開通多媒體遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的信息資源共享方式,再如國際有關(guān)組織對發(fā)展中國家提供的教育物資資源援助的方式。
重慶市建設(shè)中國西部地區(qū)教育高地的偉大征程,是一個通過吸納借鑒國際優(yōu)秀和通用科技文明成果,不斷改革和優(yōu)化高等教育的過程。國際化內(nèi)涵建設(shè)要以本土利益為基點(diǎn),以國際化推動本土化,在本土化過程中提升國際化水平,才能最終實現(xiàn)重慶市高等教育新一輪的跨越式發(fā)展。(作者單位:四川外語學(xué)院)
注釋
因為幾乎囊括了全球所有的知名公司客戶，又能提供系統(tǒng)化的專業(yè)技能培訓(xùn)、相對穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展路徑，“四大”在職場上成為了一個知名品牌，專業(yè)感、精英感、名校畢業(yè)感、高收入感、有前途感同時組成了品牌內(nèi)涵。
尤其是對于那些尚沒有職場經(jīng)驗和職業(yè)規(guī)劃的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說，“四大”幾乎是職場起步的最佳選擇—他們也是每年“四大”招聘的重頭?！八拇蟆痹诿嫦驊?yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的招聘原則里都會寫明不限專業(yè)，它們愿意并且也有能力把來自不同專業(yè)、不具備財會專業(yè)知識的大學(xué)生從一張白紙培養(yǎng)起來，而這個過程大約需要3年至5年。
當(dāng)然，更多的人在面對“四大”這兩個字的時候，第一反應(yīng)都會是午夜過后大樓內(nèi)燈火通明，大樓外出租車排隊的加班盛況。不過在四大的HR們看來，“四大”的加班還是被妖魔化了。相對其他行業(yè)，“四大”的確算加班比較多的，但這通常只發(fā)生在每年11月到次年4月的忙季。剩下來的淡季，他們會鼓勵同事們利用年假和加班調(diào)休進(jìn)行調(diào)整，或者參加培訓(xùn)和考 試。
“從全年來看，我們的工作是能夠達(dá)到自然平衡的。”普華永道亞太區(qū)人力資本主管合伙人顧宜說。
“四大”招聘流程
相對更側(cè)重考察工作經(jīng)驗的“四大”社會招聘，每年9月、10月開始的校園招聘的流程和考察面要復(fù)雜得多。雖然各家基本遵循“網(wǎng)上申請-筆試-面試-合伙人面試”的大致步驟，但其中也有一些細(xì)微的差異。
網(wǎng)上申請
在網(wǎng)上填寫的簡歷是你給“四大”留下的第一印象。雖然它們都提出不需要你具有財會專業(yè)的背景，但你在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的表現(xiàn)仍是它們從簡歷上重點(diǎn)觀察的內(nèi)容：是否假期參加實習(xí)也能說明你是否擁有足夠的上進(jìn)心和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度；在校期間參加的活動、擔(dān)任的職務(wù)以及獲得的獎勵也可以說明你的團(tuán)隊合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及人際溝通能力。
筆試
筆試的基本目的是考察你的英語理解、表達(dá)能力和邏輯與數(shù)字能力。畢馬威的筆試題就包括了解讀短文中的數(shù)字關(guān)系、圖表等數(shù)理邏輯題和英語閱讀題，“我們需要從中了解候選人在有限時間內(nèi)總結(jié)問題的能力?！碑咇R威中國人力資源部總監(jiān)郁時明說。德勤和普華永道的筆試中還包括了職業(yè)性格測試，而安永的筆試題則更偏重英語的理解和表達(dá)能力。
面試
普華永道的應(yīng)聘者在進(jìn)入面試環(huán)節(jié)后，將會進(jìn)入一個“評估中心”，參與一場小組討論以及一對一面試。安永的候選人中，有一半可以進(jìn)入到一個“暑期領(lǐng)導(dǎo)力”活動，與一位合伙人或高級經(jīng)理分組開展團(tuán)隊合作的案例分析，面試官會在一旁觀察每個組員的表現(xiàn)。
畢馬威則由經(jīng)理來當(dāng)面試官，候選人自己選擇一間公司或熱點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行分析，陳述想法，面試官會同時與你交流過去的學(xué)習(xí)情況和校園活動，了解你如何溝通和協(xié)同工作，以及面對挑戰(zhàn)的態(tài)度。
德勤的面試中會出現(xiàn)面試官模擬客戶提出挑戰(zhàn)性問題的場景，測試你能否在壓力下保持理性和情緒穩(wěn) 定。
合伙人面試
這是招聘的最后一個環(huán)節(jié)，合伙人會向你介紹事務(wù)所的情況、工作狀態(tài)以及職業(yè)晉升機(jī)會，也是你可以抓住的向合伙人提問的機(jī)會。
合伙人同時也在觀察你。德勤中國人力資本咨詢主管合伙人王大威通常會從現(xiàn)有團(tuán)隊的角度出發(fā)，挑選“合眼緣”的候選人?！叭绻蜻x人表現(xiàn)很被動，我就需要考慮一下了。因為我的團(tuán)隊成員大都比較外向、主動，內(nèi)向被動的新人過來可能比較難適應(yīng)，并且他之后會很輕易地被同事們蓋過，這對他的未來并不好?！?/p>
“四大”要什么樣的人？
不論專業(yè)出身
對于校園招聘中是否需要具備相應(yīng)的財會專業(yè)背景，四家事務(wù)所一致確認(rèn)，在大學(xué)里學(xué)習(xí)任何專業(yè)的學(xué)生都有獲得去“四大”工作的機(jī)會。
將職位開放給來自不同專業(yè)的申請者，一個顯而易見的好處是，公司內(nèi)部會有非常豐富的員工多樣性?！霸谌瞬派隙嘣@樣對公司的文化和發(fā)展都有好處?！逼杖A永道的顧宜說。并且在面對來自不同行業(yè)的客戶時，他們也更容易找到具有相應(yīng)知識背景的同事，即使這個人并不是原來所在專業(yè)中的專家，這也會是公司業(yè)務(wù)上的加分項。
工作主動性
對這份工作的激情當(dāng)然是工作主動性的首要動力來源，郁時明就會在面試官培訓(xùn)時特別強(qiáng)調(diào)注重考查候選人是否能夠表現(xiàn)出工作的積極主動性。
但主動性應(yīng)該還包括你是否有能力主動地去改變現(xiàn)狀。王大威在面試時慣用的一個方法是，在面試的會議室里，故意將候選人的座位放到離自己很遠(yuǎn)的位置，等候選人進(jìn)門，觀察他是否會主動提出把凳子搬近一些的要求。
“主動提出搬近凳子的候選人往往比較敢言，他改變現(xiàn)狀的能力會比較高，這是我們在面對客戶的時候經(jīng)常需要的一項能力。但真的會有很多候選人，完全不會在這樣一件小事上挑戰(zhàn)我，就離我很遠(yuǎn)的地方坐下來，甚至他說話我都無法聽清楚?！?/p>
團(tuán)隊合作能力
“四大”的工作基本都是以項目為單位，每年要參與多個不同的項目，你需要能夠很快地融入團(tuán)隊的工作氛圍之中，并且體現(xiàn)出你在團(tuán)隊中的價值。
通常出現(xiàn)在面試環(huán)節(jié)的小組討論就是面試官考察你團(tuán)隊合作能力的最佳時機(jī)。“我們會觀察應(yīng)聘者在進(jìn)入一個陌生的環(huán)境時，如何迅速與身邊的陌生團(tuán)隊展開合作，并發(fā)揮出自己的能力及時地發(fā)現(xiàn)和解決問題?！鳖櫼苏f。
這也包括你在領(lǐng)導(dǎo)力方面的潛質(zhì)。“比如當(dāng)審計部門的員工晉升到高級審計員的時候，就要開始帶團(tuán)隊了，這個時候他就需要有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠把同事都凝聚在一起做事，并且有清晰的分工和管理思路，有能力指導(dǎo)和檢查團(tuán)隊成員的工作?！卑灿来笾腥A區(qū)人力資源主管合伙人黃文表示，他會傾向于選擇在小組討論中愿意主動出來牽頭討論的候選人。
溝通表達(dá)能力
一方面是指你能否把你想要表達(dá)的事情說清楚的能力，另一方面也是指你能否用合適的方式來表達(dá)這件事情。
前者很容易理解，困難的是“得體的表達(dá)”。“我們是對人的行業(yè)，可能你的觀點(diǎn)正確、思路清晰，但是如果表達(dá)方式不對，很容易讓人誤會成‘你是在挑戰(zhàn)我’，這就會給你帶來麻煩?！蓖醮笸诿嬖囍袦y試應(yīng)聘者在溝通上的“得體”以及靈活應(yīng)變的能力。他會在角色扮演中故意“刁難”應(yīng)聘者，提出一些挑戰(zhàn)性的甚至無理取鬧的問題，觀察應(yīng)聘者如何溝通應(yīng)對。那些在壓力之下失去溝通的理智，自己忍不住激動的候選人，往往就不具備足夠好的溝通能力?！斑@種情況在實際的工作中很常見，有時候客戶就是想要試一下你，測試你應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力?！?/p>
“四大”的bonus
培訓(xùn)
專業(yè)技能和知識上的空缺，在入職“四大”之后，會有培訓(xùn)體系來幫你補(bǔ)足。
在安永，每位員工都有一份完整的專業(yè)課程表，根據(jù)年資和級別的不同，公司會安排不同的培訓(xùn)課程以確保員工在專業(yè)技能方面的成長。同時，安永對每個員工在相應(yīng)的級別應(yīng)當(dāng)接觸的項目也有系統(tǒng)的規(guī)劃，幫助他們都盡可能多地接觸到不同類型的項目，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。
另一種培訓(xùn)則是幫助員工在晉升時更快地適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，針對你在晉升后將要達(dá)到的職位提供相應(yīng)培訓(xùn)，在德勤，這被稱為“里程碑培訓(xùn)”。比如當(dāng)你從咨詢部門顧問升級到高級顧問時，就會根據(jù)你職責(zé)中新增的項目經(jīng)理工作提供如何帶領(lǐng)團(tuán)隊完成項目的培訓(xùn)。區(qū)別于專業(yè)技能培訓(xùn)，這類培訓(xùn)也包括如何做Presentation、如何處理人際關(guān)系等軟性的方面。
王大威還會在他的部門里組織項目分享會，讓大家分別把自己項目中遇到的問題，比如客戶對項目提案的反應(yīng)，或者項目實施的效果等，都拿出來跟所有的同事分享。“你一年可能就做十個項目，但是每三個月就聽周圍的同事說不同項目中的經(jīng)驗教訓(xùn)，這樣你就相當(dāng)于參與了更多的項目，獲得了更多經(jīng)驗，并且還能學(xué)會遇到不同的問題時可以去找誰幫助?！?/p>
特別福利
每年11月到次年4月的忙季，加班確實是“四大”工作中無法回避的一點(diǎn)。不過，當(dāng)合伙人在發(fā)現(xiàn)某個員工加班超過一定的時間之后，會要求他休息。除了加班費(fèi)，這些額外的工作時間也可以在淡季轉(zhuǎn)化為調(diào)休假期來安排休息和培訓(xùn)。
淡季是“四大”集中消費(fèi)假期的時間，HR部門會鼓勵員工抓緊機(jī)會用掉年假，同時利用帶薪學(xué)習(xí)假完成培訓(xùn)和CPA、稅務(wù)師等資格證考試。
普華永道也有提供一些員工支持的福利項目，比如日常提供體育運(yùn)動以及年度的PwC Cup挑戰(zhàn)賽、春節(jié)前組織員工家庭會，并且有提供保健咨詢和健康講座的自有職業(yè)診所，以及24小時的員工支持咨詢熱線。
如果離開“四大”
畢竟不是所有人都能夠做到合伙人，很多人會在“四大”的第3到5年時選擇離開。“一部分選擇了出國留學(xué)，進(jìn)一步深造，另一部分則會進(jìn)入與財務(wù)管理相關(guān)的行業(yè)，比如我們的客戶公司，擔(dān)任財務(wù)分析主管、基金或投資顧問等職位。”郁時明說。
中智人才信息部協(xié)調(diào)經(jīng)理吳媚長期負(fù)責(zé)財務(wù)類崗位的招聘工作，她的一些外資銀行客戶在招聘審計、財務(wù)分析等崗位時，會將有“四大”工作經(jīng)驗的作為重要的標(biāo)準(zhǔn)?！啊拇蟆鰜淼膯T工在專業(yè)技能以及溝通能力、英文能力方面普遍都比較強(qiáng)。但是他們需要特別注意的是，出身‘四大’往往會自我感覺比較好，在進(jìn)入新公司時，要能夠盡快度過心理調(diào)整期，融入到新的人際關(guān)系之中?！?/p>
C =CBNweekly S =孫海寧
C：對于新入職場的公司人來說，你認(rèn)為將“四大”作為第一份工作有哪些利弊？
S：“四大”很能鍛煉人，尤其是它們在財務(wù)的專業(yè)性上，能幫員工把財務(wù)的基礎(chǔ)功底打得很扎實，同時還鼓勵員工去考CPA證書，這是對將來的工作很有幫助的?！八拇蟆钡墓ぷ饕残枰?jīng)常參與、協(xié)調(diào)、解決客戶的問題，這能夠培養(yǎng)公司人的溝通能力，以及對客戶的自覺的理解和關(guān)注。
