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時間:2023-02-27 11:14:06
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中圖分類號:G642.4 文獻標志碼:A ?搖文章編號:1674-9324(2013)51-0195-03
一、引言
21世紀的經(jīng)濟社會正朝著全球化、一體化、市場化的方向迅猛發(fā)展,作為其中發(fā)展主體的現(xiàn)代企業(yè)對于高層次應用型管理人才的要求也在日益提高。如何適應現(xiàn)階段社會經(jīng)濟發(fā)展的背景,滿足現(xiàn)代企業(yè)管理實踐的需求已經(jīng)成為了當前高等教育人才培養(yǎng)中需要認真審視的核心問題,也是在高校教育中全面推進和加快實現(xiàn)國家“十二五規(guī)劃綱要”提出的“全面提高高等教育質(zhì)量,加快世界一流大學、高水平大學和重點學科建設,擴大應用型、復合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)?!蹦繕说闹匾e措。在工商管理類本科人才的培養(yǎng)過程中,擺在廣大教育工作者面前的一個難點是如何在教學過程中提升學生的實務操作技能,以滿足現(xiàn)代企業(yè)對于復合型管理人才的需求。解決這一問題的關(guān)鍵在于如何完善和實施有效實踐教學?,F(xiàn)行的以理論教學為主導的工商管理本科人才培養(yǎng)模式存在以下四方面的局限:共性趨同、培養(yǎng)目標定位偏高、針對性不強、適應(企業(yè))能力差[1-3]。表現(xiàn)為學生進入企業(yè)工作后,難以在較短時間里掌握本職業(yè)務以及快速成長為企業(yè)的核心管理人員。本文將在分析傳統(tǒng)工商管理本科人才培養(yǎng)模式問題的基礎(chǔ)上,結(jié)合培養(yǎng)過程中的實際經(jīng)驗,總結(jié)設計出嵌入式實踐教學模式,以期豐富工商管理本科人才培養(yǎng)模式。
二、工商管理本科人才培養(yǎng)的傳統(tǒng)模式
傳統(tǒng)的工商管理本科人才培養(yǎng)模式在內(nèi)容上可概括為“理論教學為主體,實踐教學為輔助”的基本形式。在實施安排上屬于較為典型的串列式布局(參見圖1),即“前端實施理論教學,后端實施實踐教學”,基本上是在完成了理論教學任務后,再安排學生進行實習實踐,希望通過這一環(huán)節(jié)提升學生的實務操作能力。在實踐教學內(nèi)容上則以畢業(yè)實習和畢業(yè)論文為主;因受到實習場地和實習時間的限制,通常是將學生集中在一兩個企業(yè)中,在為期一到兩個月的時間內(nèi)完成實習,大多數(shù)同學的實習崗位和工作內(nèi)容相似或相近,實訓內(nèi)容也基本相同,由于時間較短,參與的學生較多,企業(yè)難以提供全面細致的實習安排,學生也因此難以深入了解和掌握企業(yè)業(yè)務流程、工作內(nèi)容和操作技能。
三、對傳統(tǒng)工商管理本科人才培養(yǎng)模式的評價
傳統(tǒng)工商管理本科人才培養(yǎng)模式通常是在實施實踐教學環(huán)節(jié)前即完成了理論課程的學習。其優(yōu)點是學生接受了系統(tǒng)的理論教學,形成了較為完整的知識體系和結(jié)構(gòu),對企業(yè)的管理流程、業(yè)務內(nèi)容、運營模式在頭腦中能夠形成一個整體上的了解和概念,易于理解和把握實習單位的業(yè)務流程、規(guī)章制度和操作技能。但不足之處在于:一是,理論和實踐教學容易脫節(jié),學生在學習專業(yè)理論知識時,難以形成對該專業(yè)實踐應用的認知,對學習興趣也會產(chǎn)生一定的影響。二是,集中實踐安排在后端且時間較短,學生不容易回顧和聯(lián)系起已完成的專業(yè)課程內(nèi)容,從而影響到實習效果。三是,集中安排實習,通常為一到兩家企業(yè),并且大多數(shù)學生參與的崗位較為單一,學生難以通過集中實踐環(huán)節(jié)來掌握多項業(yè)務的實務技能,且無法依據(jù)學生的興趣、愛好和特質(zhì)來培養(yǎng)學生實務能力。四是,實習教師通常擅長的專業(yè)領(lǐng)域(理論和實務)較為局限,難以對同學實習期間產(chǎn)生的具體問題進行有效地解答。因此,傳統(tǒng)的串列式實踐教學培養(yǎng)方法,難以有效完成學生的實務操作技能的培訓,以及滿足和適應現(xiàn)代企業(yè)對于復合型、高層次管理類人才的需求。
四、嵌入式實踐教學模式總結(jié)設計及其應用
對嵌入式實踐教學模式的總結(jié)設計的目的在于克服傳統(tǒng)實踐教學的局限,有效提升學生的實務操作技能。嵌入式實踐教學模式設計的關(guān)鍵在于“兩個層面的嵌入”,即理論教學中的實訓嵌入、教學過程中的實訓嵌入。嵌入式實踐教學模式的設計可概括為以下三個主要步驟(參見圖2):第一,建立課程群組,在每一課程群組中選擇1~2門課程設置成為專業(yè)核心課程。這一做法是因為課程群組中的多數(shù)課程的實訓內(nèi)容存在較多相似,可通過專業(yè)核心課程中的實踐教學內(nèi)容來替代,進而防止重復安排,有效減輕學生和教師負擔。第二,擴大專業(yè)核心課程的教學學時,將實訓內(nèi)容嵌入課程教學?,F(xiàn)行的專業(yè)課程一般安排為48課時,基本為理論知識的講授,通過擴大課時,將代表課程群組的專業(yè)核心課程涉及到的基本的、典型的實務操作技能在課程中進行訓練,這是第一層面的實踐教學嵌入。第三,劃分集中實踐環(huán)節(jié)為兩個關(guān)聯(lián)的子過程,分階段嵌入整個教學培養(yǎng)過程中,以取代傳統(tǒng)的單一階段實踐教學安排,通過反復實訓,有效提升學生的實務技能。這是第二層面的實踐教學嵌入。
通過實例進一步闡述工商管理本科專業(yè)嵌入式實踐教學模式的設計及應用。在安排教學計劃時,首先將工商管理專業(yè)的課程進行分組,構(gòu)建“基礎(chǔ)企業(yè)管理”、“企業(yè)戰(zhàn)略管理”、“企業(yè)運營管理”等課程群組,選擇1~2門典型課程作為該課程群組的專業(yè)核心課。例如,選擇“管理學原理”作為“基礎(chǔ)企業(yè)管理”課程群組的專業(yè)核心課程,“項目管理”作為“企業(yè)運營管理”課程群組的專業(yè)核心課程(參見表1)。編制教學實踐計劃,安排需要在課堂中進行實訓的內(nèi)容。根據(jù)初步實施的教學經(jīng)驗,專業(yè)核心課程安排80課時較為合理,其中48課時為理論教學,16課時為課堂實訓,安排模擬教學、實驗教學等內(nèi)容,16課時為學生實際操作,安排問卷設計與發(fā)放、市場調(diào)查、企業(yè)調(diào)研等內(nèi)容,將課程群組中要求涵蓋的基礎(chǔ)的、典型的實務技能在課堂中進行訓練。此外,將實踐教學劃分為2個子過程,分兩階段嵌入整個培養(yǎng)過程(中段和末段),形成兩階段集中實踐模式。
從目前初步實施的效果來看,嵌入式實踐教學模式達成的效果主要體現(xiàn)在以下三個方面:第一,較好地克服了傳統(tǒng)串列式實踐教學中實訓與理論教學脫節(jié)的問題,在專業(yè)教學過程中就對學生進行實訓,提升學生對于專業(yè)技能的理解和興趣。第二,克服傳統(tǒng)實踐教學學時不足,學生短時間難以較好地把握實務技能的局限,通過“兩層次+兩階段”的實踐教學的嵌入安排,保證了學生的實訓時間。第三,在專業(yè)核心課程與分階段集中實訓中引入企業(yè)導師,利用企業(yè)導師豐富的實踐管理經(jīng)驗和操作技能,有效彌補高校教師實踐教學過程中的某些不足,使學生實訓內(nèi)容符合貼近現(xiàn)代企業(yè)需求,實訓效果達到企業(yè)管理實踐要求。
五、總結(jié)
實踐教學是目前工商管理專業(yè)培養(yǎng)體系中亟待探索和改革的部分,關(guān)系到高校能否實現(xiàn)培養(yǎng)適應現(xiàn)代企業(yè)需求的高層次、復合型管理人才的目標。本文在分析傳統(tǒng)工商管理專業(yè)實踐教學模式局限的基礎(chǔ)上,總結(jié)設計了嵌入式實踐教學模式,從兩個層面上將實踐教學嵌入“課程教學”、“整體培養(yǎng)”過程,構(gòu)建“兩層面+兩階段”嵌入式實踐教學模式,并通過實例給出了工商管理本科專業(yè)嵌入式教學的具體實施步驟。初步實施的效果顯示,嵌入式實踐教學模式對于有效提升學生實務操作能力,滿足學生特質(zhì)化要求,增強多專業(yè)技能訓練,起到了積極作用,在工商管理本科人才培養(yǎng)過程中值得進一步探索和借鑒。
參考文獻:
[1]姚正海.關(guān)于工商管理類本科人才培養(yǎng)模式的思考[J].南京航空航天大學學報(社會科學版),2005,(7).
[2]謝奉軍,黃新建.論地方綜合性大學工商管理人才的培養(yǎng)[J].山西財經(jīng)大學學報,2005,(3).
1.1工商管理專業(yè)涵蓋范圍界定
工商管理專業(yè).一般都被誤認為是單一的管理專業(yè)。根據(jù)我國的《中國國家標準學科分類與代碼表》以及《中國圖書館分類法》中所列示的具體學科類別中.并沒有明確提出工商管理作為一門學科。而在我國的學科專業(yè)目錄當中才提出工商管理專業(yè).并且在該專業(yè)下設若干子類專業(yè)因此可見.工商管理專業(yè)是集合多門學科的管理專業(yè),它本身存在就是以多門學科綜合為基礎(chǔ)所以說工商管理專業(yè)學生的培養(yǎng)就應該是以綜合管理能力培養(yǎng)為目標從各大高校所開設的工商管理專業(yè)來看.如北京大學MBA項目的專業(yè)方向就包括會計與財務管理、金融管理、決策與信息管理,市場營銷、人力資源與組織管理、戰(zhàn)略與國際企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)管理②:南京財經(jīng)大學工商管理類專業(yè)包括工商管理、工商管理(環(huán)境商務1、市場營銷、會計學、財務管理、審計學、資產(chǎn)評估、人力資源管理、旅游管理專業(yè)、電子商務專業(yè)和物流管理專業(yè)③。
由此可見.各高校對工商管理專業(yè)界定并沒有明確界限因此本文對工商管理專業(yè)界定從一般工商管理類技能考慮.根據(jù)技能培養(yǎng)需求進行設計。認為工商管理專業(yè)包括市場營銷、財務管理.人力資源管理,會計學.行政管理、物流管理等專業(yè)。
1.2工商管理專業(yè)學生綜合能力界定
從上述專業(yè)界定來看.本文所界定工商管理專業(yè)范圍對應的綜合能力,從人才能力需求方面上來講能夠滿足企業(yè)經(jīng)營管理需求。故此,其對應的綜合能力培養(yǎng),我認為主要集中在以下三個方面:
1.2.1綜合個體基本素質(zhì)能力培養(yǎng)包括語言表達能力、人際關(guān)系處理能力、審美觀、計算機操作基本能力。這些能力主要體現(xiàn)的是個人基本素養(yǎng).體現(xiàn)了作為社會人的基本生存能力其培養(yǎng)過程從學生幼兒園就已經(jīng)開始.進入高校之后.主要培養(yǎng)方式體現(xiàn)在語言表達能力的訓練、拓展:計算機基本操作能力學習訓練。
1.2.2綜合管理能力主要體現(xiàn)在基本管理理論知識.人力資源管理,物流管理,財務管理.會計核算、市場營銷、行政管理、法律條文的理解與應用這些能力最終表現(xiàn)在企業(yè)日常經(jīng)營過程中的管理運作.屬于高職院校工商管理類專業(yè)能力培養(yǎng)的重心而本文主要是針對高校階段的綜合能力訓練.因此本文將重點介紹綜合管理能力培養(yǎng)。
1.2.3戰(zhàn)略與決策管理綜合能力主要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策能力.作為高職院校工商管理專業(yè)學生綜合能力進一步拓展的能力項目為學生進入社會的發(fā)展做好鋪墊。此項綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分,為學生今后發(fā)展打好基礎(chǔ)。
1-3工商管理類專業(yè)培養(yǎng)目標簡評
工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標應該以培養(yǎng)學生的企業(yè)管理各方面的能力.體現(xiàn)在專業(yè)上應該是以財務、營銷、人力資源、管理以及相關(guān)法律法規(guī)等各方面的能力將工商管理類專業(yè)分為若干專業(yè),分別設計相應培養(yǎng)方案.在課程安排方面同樣分專業(yè)由各個專業(yè)教研室獨立承擔此類培養(yǎng)方案在高職院校中并非不存在,其最大弊端就在于忽視了企業(yè)對工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的綜合能力需求,容易造成學生只懂某一個方面知識面.限制了學生多向發(fā)展空間,從而降低了學生綜合競爭能力根據(jù)本文對工商管理類專業(yè)范疇。本文認為就學生能力培養(yǎng)應該以學生綜合能力培養(yǎng)為主要目標。除了各個專業(yè)提出本專業(yè)人才培養(yǎng)方案之外.系部應該綜合考慮學生綜合能力培養(yǎng)。形成“精~項技能.通多項技能”的綜合培養(yǎng)目標。
2高職院校工商管理學生綜合能力培養(yǎng)路徑設計
對于高職院校的工商管理專業(yè)的學生,由于本身學制的限制,只有三年時間用來培養(yǎng)學生的綜合能力.因此我把整個培養(yǎng)階段分成三個部分。
2.1理論積淀階段
在理論積淀階段.各個專業(yè)分別針對本專業(yè)技能培養(yǎng)目標。將本專業(yè)技能從精尖目標出發(fā).完成各個專業(yè)本職技能的培養(yǎng).完成總目標中的“精一項技能”要求在此階段可以結(jié)合本專業(yè)實際情況.將基礎(chǔ)理論與本專業(yè)技能“理實一體化”模式反復錘煉學生的本職技能.同時為后期綜合能力拓展做好理論鋪墊
2.2校內(nèi)實踐階段
本階段則是以實踐為主導,時間跨度設計在一年左右.在這一年時間里不僅要完成本職技能的反復錘煉.使其進一步提高.而且要涉獵工商管理專業(yè)其他專業(yè)技能。對于其他專業(yè)技能,同樣按照本專業(yè)技能知識一樣從理論到實踐進行培養(yǎng).效果不十分明顯.且容易反客為主,缺乏專業(yè)重點,且不符合成本效益原則。若能夠?qū)嵺`鍛煉中進行訓練,能夠極大地提高了學生學習興趣.調(diào)動了學習主動性.能夠起到事半功倍的效果具體方式主要通過大量實訓來完成.在這個過程中,本文將校內(nèi)實踐階段分成兩個小階段:
(1)分項實訓訓練階段在這個階段.主要是本專業(yè)技能的提高訓練,主要以學生為主導,通過學生主動進行技能操作占80%以上.教師為輔助.在實訓中的作用占20%左右通過反復不斷錘煉達到“溫故而知新”的目的.讓學生在操作中反復理解操作原理內(nèi)涵,從而真正掌握本專業(yè)技能。對于工商管理專業(yè)其他專業(yè)的實訓.通過教師制定詳細實訓要求.明確實訓目標.通過教師指導,使學生順利地完成實訓,了解相關(guān)專業(yè)的操作流程和基本操作原理及應用效果。此階段教師輔導在初期要占到50%。隨著實訓的進行.教師輔導比重逐漸減少,充分發(fā)揮學生學習的主動性通過這樣分項實訓鍛煉,完成了對相關(guān)專業(yè)的“通多項技能”目標。
隨著全球化浪潮的推進,工商管理學科已成為一門應用廣泛的理論、技術(shù)和方法,社會對工商管理專業(yè)人才提出了越來越高的要求。高校工商管理專業(yè)要緊跟時展步伐,培養(yǎng)出既具有豐富理論知識又具有較強實踐能力的復合型、應用性的工商管理人才。高校工商管理教學具有針對性、參與性、實踐性特點。針對性是指要結(jié)合教學目標需要,精心挑選教學內(nèi)容,做到理論與實踐相結(jié)合;參與性是指工商管理教學要調(diào)動學生的主動性與積極性;實踐性是指工商管理教學應凸顯實踐性,現(xiàn)代社會對學生的實踐能力提出了高要求。高校工商管理教學只有做到理論與實踐相結(jié)合,才能使培養(yǎng)出來的人才符合社會需求。但目前高校工商管理教學的現(xiàn)狀不容樂觀,還存在諸多問題亟待改進。本文主要從工商管理教學中存在的問題入手,探討高校工商管理教學的對策。
一、工商管理教學中存在的問題
1.教學觀念滯后
傳統(tǒng)教育教學注重講授,內(nèi)容簡單、方式單一,高校工商管理專業(yè)教學也是如此。工商管理專業(yè)教學要求理論與實際相結(jié)合,但由于教學觀念滯后,學校沒有意識到實踐教學對學生的促進作用,所以很多學校的實踐教學停留于形式,缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。很多高校比較注重課堂教學模式,實踐教學只是起補充和輔助作用。這就導致工商管理教學中存在重理論、輕實踐,重知識傳授、輕能力培養(yǎng)的問題,教師沒有在教學內(nèi)容中滲入實踐教學的意識,沒有形成完善的實踐教學體系,實踐教學的主體地位沒有凸顯,導致理論與實踐相脫節(jié),不利于學生能力的培養(yǎng)。
2.教師方法單一
近年來,隨著高校的擴招,高校教師隊伍不斷壯大,年輕教師所占比重較高,年輕教師的教學技能有待進一步加強,主要表現(xiàn)在教學方法單一、不新穎方面。隨人高校在教學方法上進行了一系列改革,但總體來說還存在方法單一、落后的問題,甚至一些學校的教學方法幾十年不變。有一些教師在教學中引入了新的教學方法如啟發(fā)式、研討式、模擬式、討論式、分析式等教學方法,但只占有少量比重,單一的灌輸式的教學方式仍占主導地位,師生之間缺乏互動、溝通。
3.教學設施薄弱
實踐教學能使學生在獲得理論知識的同時,提高實踐能力,進而培養(yǎng)學生的專業(yè)技能與創(chuàng)新能力。當前,國外工商管理專業(yè)的實踐教學得到了迅速發(fā)展,采用了多樣的授課方式如討論課、演講課、實驗課、角色扮演課等,極大地提高了學生的能力。而我國高校工商管理專業(yè)實踐教學還處在起步階段,存在諸多問題,如實踐教學場地不足。
4.師資嚴重匱乏
國外工商管理專業(yè)教師多是雙師型的,既是大學教師,又是專家或在某企業(yè)、機構(gòu)任職,教師的理論基礎(chǔ)知識扎實,實踐經(jīng)驗豐富。而我國工商管理專業(yè)教師大都是從學校到學校,接受的多是理論,實踐教學意識、實踐能力欠缺,這已成為普遍性的問題,導致實踐教師整體水平不高,雙師型教師嚴重匱乏。有的高校實習指導教師由于自身實踐能力、經(jīng)驗等限制,無法引導學生正確的完成實訓任務,不利于實訓效果的提升。
5.教學評價問題
高校工商管理專業(yè)教學注重理論與實踐相結(jié)合,而實踐教學方面的不足,導致實踐教學機制不健全,實踐教學評價不科學。長期以來,高校工商管理專業(yè)實踐教學沒有統(tǒng)一的標準,具有較大的隨意性,評價時多采用以成績?yōu)橹鞯娜瞬趴己梭w系,未建立獨立的實踐教學評價體系,無法對學生的實踐能力做出科學的評價,使得學生認為實踐教學環(huán)節(jié)不重要,只要準備好理論課學習和考試就行了,這不利于最終目標的完成。
二、高校工商管理教學的對策
1.轉(zhuǎn)變教學觀念
工商管理專業(yè)教師應轉(zhuǎn)變教學觀念,認識到實踐教學的重要性,結(jié)合實際采取措施,做到理論教學與實踐教學的融合。當前社會對工商管理專業(yè)的畢業(yè)生提出了高要求,不僅要求有扎實的理論知識,更要有較高的實踐能力。所以工商管理專業(yè)教師應緊跟時展步伐,做到理論與實踐的結(jié)合,提高學生的實踐能力,使培養(yǎng)出來的學生滿足社會需求。
2.改革教學方法
工商管理專業(yè)注重理論與實踐相結(jié)合,教學方法也應該注重實際問題分析,如采用案例教學法、辯論法、調(diào)查法、情景模擬法、競賽法等,充分利用一切教學資源,通過多種形式的訓練,培養(yǎng)學生將所學知識運用于實際的能力。
3.搭建實踐平臺
學生參與實踐需要一定的設備,因此高校應注重實驗室、實驗基地建設,并加強校外實訓基地建設,走校企聯(lián)合道路,給學生提供良好的實踐環(huán)境。當前,很多企業(yè)不愿意與高校建立實踐教學基地關(guān)系,因為不能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,即使建立了基地,很多企業(yè)對學生也是敷衍了事。所以高校應注重學生的實踐活動,給學生提供進行實踐活動的平臺,如開展平面設計大賽、計算機操作技能比賽、辯論賽等,拓展學生視野,提高學生的創(chuàng)新能力與實踐能力。
4.提高教師素質(zhì)
當前,我國高校工商管理專業(yè)教師多是學者型、理論型的,雙師型教師比較缺乏。工商管理專業(yè)要培養(yǎng)出社會所需人才,就要加強教師隊伍建設,促使指導教師多參與社會實踐,定期派實踐教師深入企業(yè)實際進行鍛煉,拓展校企之間的合作,從而提高教師的實踐教學能力。
5.健全評價體系
教學評價既要注重結(jié)果,又要注重過程,工商管理教學應結(jié)合專業(yè)實訓情況,確定評價體系,盡可能排除人為因素。課程考核方面可采用多種模式,過程評價注重學生的平時表現(xiàn)、情景模擬、角色扮演等;單一評價標準轉(zhuǎn)向多元評價標準,包括課堂觀察、個人總結(jié)、測試與練習等,除了少數(shù)課程采用傳統(tǒng)的理論考核外,其余課程可采用操作、答辯、項目策劃設計等考核方式,注重學生能力的考核。
一、技工院校工商管理類專業(yè)及一體化教學研究現(xiàn)狀
自上世紀50年代我國開設半工半讀的技工學校以來,以車工、鉗工等機加類工種為代表的理工專業(yè)一直是技工學校專業(yè)中的中流砥柱,隨著改革開放,學校之間的競爭越來越激烈,各地技工院校基于生存和發(fā)展均不同程度地開設了許多經(jīng)濟管理類專業(yè),而其中以電子商務專業(yè)和市場營銷專業(yè)為代表的工商管理類專業(yè)在近幾年的招生中尤為熱門,甚至有在招生中超越理工類專業(yè)的勢頭,這為以工科為主的技工院校的可持續(xù)發(fā)展無疑注入了一股活力,增添了新的專業(yè),使技工院校的專業(yè)設置更加合理、科學,更加適應市場的需求,更加適應國家技能人才培養(yǎng)的總體目標。
鑒于工商管理類專業(yè)在技工院校的興起,對此的一體化教學研究也開始方興未艾,總結(jié)之前近十年學者的研究和部分辦學較好的技工院校采取一體化教學的教學成果,概括起來有以下三點最值得贊賞和借鑒。
(一)引入了工作過程導向
在技工院校全面推進行動導向教學法的這幾年,工作過程導向的教學設計正在成為主流,在工商管理類專業(yè)的教學中也積極采用了這一適應時代的教學設計,尤其是一體化教學,工作過程導向已經(jīng)成為必選,無論是工商管理類的任何專業(yè)都積極提煉企業(yè)典型的工作任務,以企業(yè)工作過程為導向設計教學。
(二)采用了小組學習方式
在一體化教學中,小組學習扮演著非常重要的角色。工商管理類專業(yè)的課程中充滿了各種不同類型的案例分析、討論和方案設計,需要同學們分組探討,同時理實結(jié)合的一體化教學要推動有效學習也必然要分組學習,這個不僅存在于理工類教學,我國相當多的技工院校,尤其是技師學院均在一體化教學中采用了小組學習方式,取得了很好的教學效果。
(三)注重提煉典型工作任務
在諸多技師學院推動工商管理類專業(yè)一體化教學中,無不設置了許多典型工作任務,圍繞典型工作任務開展一體化教學。典型工作任務是來源于企業(yè)工作流程,涵蓋了基本的技能要求,是值得總結(jié)和推廣的一項好經(jīng)驗。
可是,我們也發(fā)現(xiàn)在取得以上研究成果的同時,由于我們自身的局限性和方法系統(tǒng)性的缺失,還存在諸多的不足之處,主要表現(xiàn)為研究工商管理類專業(yè)的一體化教學往往分小專業(yè)進行,未能就工商管理類作出整體研究和思考,這是其一;其二,一體化教學研究往往就教學形式探討教學形式,未能跳出教學形式探討一體化教學,即研究的過窄;其三,一體化教學課程內(nèi)容借鑒了企業(yè)工作流程,但沒有進行有效的系統(tǒng)性的整合,存在分學科的條塊分割,不利于學生職業(yè)能力的培養(yǎng);其四,研究存在部分脫離技校學生現(xiàn)狀的現(xiàn)象,對一體化教學的對象太過于理想化。
二、技工院校工商管理類專業(yè)一體化教學現(xiàn)狀原因分析
技工院校工商管理類專業(yè)一體化教學在推進中遇到的以上問題,歸結(jié)原因,主要還是思想上不重視。一些技工院校雖然重視工商管理類專業(yè)的招生設置,也愿意多招收工商管理類專業(yè)學生,可是在專業(yè)地位上不夠重視,始終認為工商管理類專業(yè)只是技工院校專業(yè)設置的輔助,是次要的,在人、財、物等方面的支持力度很小,故而形成了技工院校工商管理類專業(yè)學生越來越多,但大多數(shù)技工院校工商管理類專業(yè)實訓條件異常落后,人才培養(yǎng)方案相對市場滯后,理論教學遠多于技能訓練,技能不突出,在教學方式上仍采取以講授或案例教學為主的形式,教學效果不理想的局面。在一體化教學開展中,也由于師資不足,硬件設施跟不上,課程安排不合理,缺乏一體化教學的整體思考而步履闌珊。
基于此,筆者認為一體化教學是基于學以致用的綜合學與教的過程,不能僅就教學形式探討教學形式,可以從班級設置、教師配備、教學硬件條件、課程設置、工學結(jié)合和教學成果評價六個方面綜合設計工商管理類專業(yè)的一體化教學,具體實施可以如下進行。
三、技工院校工商管理類專業(yè)一體化教學構(gòu)建
(一)班級設置
工商管理類專業(yè)的一體化教學要求盡量采用小班化教學,根據(jù)技工院校的實際情況,30-40人組建一個班比較合適。班級人數(shù)如果過于龐大,無論是分組,還是師生互動,其教學的有效性都將受到極大的負面影響,所以班級設置一定要合情合理。
(二)教師配備
工商管理類專業(yè)的一體化教學必須配備既有企業(yè)工作經(jīng)驗,又懂得理論和教學的一體化教師。如果配備只有理論而無實踐經(jīng)驗或?qū)嵺`經(jīng)驗豐富但又缺乏教育基本素養(yǎng)的師資,其一體化教學質(zhì)量必然大打折扣,甚至由于老師的不合格導致根本無法開展一體化教學,故而承擔一體化教學的教師必須積極下企業(yè)鍛煉,不斷學習教育新知識新理論,掌握適應時代要求的教育理念。
(三)教學硬件條件
這幾年,我國技工院校的硬件辦學條件得到了極大改善,從破舊不堪的小學校變成了比較美觀的新學校,但這是與之前的縱向比較得到的結(jié)論,與教育部門或國外職業(yè)教育進行橫向比較就不容樂觀,尤其表現(xiàn)為基于多媒體運用的一體化教室非常缺乏,所以在工商管理類專業(yè)推行一體化教學,首先要有能滿足教學的一體化教室,這種教室絕不是簡單增添一套多媒體,而是基于企業(yè)氛圍營造的企業(yè)化一體化教室,包括企業(yè)文化的教室營造。
(四)課程設置
工商管理類專業(yè)這個稱呼是學科類的稱呼,技工院校培養(yǎng)工商管理類的技能人才不能穿新鞋走老路,要打破學科界限,以企業(yè)工作過程為導向,以模擬特定的工作崗位內(nèi)容為基礎(chǔ),突出解決問題能力的課程,突出動手能力的培養(yǎng),改變之前工商管理類專業(yè)動手少的困局,可以將課程設置為語言交流課、形體禮儀課、業(yè)務課、職業(yè)核心能力課、職業(yè)思想專題探討課等。
(五)工學結(jié)合
工學結(jié)合是工商管理類專業(yè)的難題,往往學?;诎踩榷喾矫婵紤]常常將工學結(jié)合安排在第三年,在此之前的教學都是案例中的空對空,缺乏真實的實踐,所以筆者認為工商管理類專業(yè)實施工學結(jié)合必須將技工院校的優(yōu)良傳統(tǒng),即突出邊學邊練的特色重新運用起來,與企業(yè)開展深度合作,設置實訓周、實訓月,同企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)學生,實現(xiàn)學生學以致用、學校育人有方、企業(yè)用人無憂的三贏局面,在具體實施中可以根據(jù)打破專業(yè)課程設置的課程教學進度安排相應的實訓周、實訓月。例如學習了推銷技巧的業(yè)務課就可以向簽署合作協(xié)議的企業(yè)派出學生協(xié)助企業(yè)推銷,實現(xiàn)真正意義上的工學結(jié)合。
(六)教學成果評價
二、技工院校工商管理類專業(yè)一體化教學現(xiàn)狀原因分析
技工院校工商管理類專業(yè)一體化教學在推進中遇到的以上問題,歸結(jié)原因,主要還是思想上不重視。一些技工院校雖然重視工商管理類專業(yè)的招生設置,也愿意多招收工商管理類專業(yè)學生,可是在專業(yè)地位上不夠重視,始終認為工商管理類專業(yè)只是技工院校專業(yè)設置的輔助,是次要的,在人、財、物等方面的支持力度很小,故而形成了技工院校工商管理類專業(yè)學生越來越多,但大多數(shù)技工院校工商管理類專業(yè)實訓條件異常落后,人才培養(yǎng)方案相對市場滯后,理論教學遠多于技能訓練,技能不突出,在教學方式上仍采取以講授或案例教學為主的形式,教學效果不理想的局面。在一體化教學開展中,也由于師資不足,硬件設施跟不上,課程安排不合理,缺乏一體化教學的整體思考而步履闌珊?;诖?筆者認為一體化教學是基于學以致用的綜合學與教的過程,不能僅就教學形式探討教學形式,可以從班級設置、教師配備、教學硬件條件、課程設置、工學結(jié)合和教學成果評價六個方面綜合設計工商管理類專業(yè)的一體化教學,具體實施可以如下進行。
三、技工院校工商管理類專業(yè)一體化教學構(gòu)建
(一)班級設置
工商管理類專業(yè)的一體化教學要求盡量采用小班化教學,根據(jù)技工院校的實際情況,30-40人組建一個班比較合適。班級人數(shù)如果過于龐大,無論是分組,還是師生互動,其教學的有效性都將受到極大的負面影響,所以班級設置一定要合情合理。
(二)教師配備
工商管理類專業(yè)的一體化教學必須配備既有企業(yè)工作經(jīng)驗,又懂得理論和教學的一體化教師。如果配備只有理論而無實踐經(jīng)驗或?qū)嵺`經(jīng)驗豐富但又缺乏教育基本素養(yǎng)的師資,其一體化教學質(zhì)量必然大打折扣,甚至由于老師的不合格導致根本無法開展一體化教學,故而承擔一體化教學的教師必須積極下企業(yè)鍛煉,不斷學習教育新知識新理論,掌握適應時代要求的教育理念。
(三)教學硬件條件
這幾年,我國技工院校的硬件辦學條件得到了極大改善,從破舊不堪的小學校變成了比較美觀的新學校,但這是與之前的縱向比較得到的結(jié)論,與教育部門或國外職業(yè)教育進行橫向比較就不容樂觀,尤其表現(xiàn)為基于多媒體運用的一體化教室非常缺乏,所以在工商管理類專業(yè)推行一體化教學,首先要有能滿足教學的一體化教室,這種教室絕不是簡單增添一套多媒體,而是基于企業(yè)氛圍營造的企業(yè)化一體化教室,包括企業(yè)文化的教室營造。
(四)課程設置
工商管理類專業(yè)這個稱呼是學科類的稱呼,技工院校培養(yǎng)工商管理類的技能人才不能穿新鞋走老路,要打破學科界限,以企業(yè)工作過程為導向,以模擬特定的工作崗位內(nèi)容為基礎(chǔ),突出解決問題能力的課程,突出動手能力的培養(yǎng),改變之前工商管理類專業(yè)動手少的困局,可以將課程設置為語言交流課、形體禮儀課、業(yè)務課、職業(yè)核心能力課、職業(yè)思想專題探討課等。
(五)工學結(jié)合
工學結(jié)合是工商管理類專業(yè)的難題,往往學?;诎踩榷喾矫婵紤]常常將工學結(jié)合安排在第三年,在此之前的教學都是案例中的空對空,缺乏真實的實踐,所以筆者認為工商管理類專業(yè)實施工學結(jié)合必須將技工院校的優(yōu)良傳統(tǒng),即突出邊學邊練的特色重新運用起來,與企業(yè)開展深度合作,設置實訓周、實訓月,同企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)學生,實現(xiàn)學生學以致用、學校育人有方、企業(yè)用人無憂的三贏局面,在具體實施中可以根據(jù)打破專業(yè)課程設置的課程教學進度安排相應的實訓周、實訓月。
(六)教學成果評價
中圖分類號:G4
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.1672-3198.2017.08.076
1 工商管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題
1.1 工商管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的類型和目標
工商管理人才培養(yǎng)主要培養(yǎng)應用型人才,針對企業(yè)的要求對人才類型進行專業(yè)培養(yǎng),跟隨經(jīng)濟發(fā)展的潮流,符合市場的需求。另外,注重學生創(chuàng)新精神以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng),還要體現(xiàn)出工商管理的專業(yè)特色,在策劃、管理、人力資源、財務和營銷等企事業(yè)管理工作上下功夫,理論與實踐結(jié)合的同時也需要在管理方法和管理技術(shù)上學會不斷創(chuàng)新。同時,社會關(guān)系復雜,也需要工商管理人才不僅要有系統(tǒng)的專業(yè)知識作為支撐,更重要的是要有綜合能力,懂得團隊協(xié)作,有熱心,懂得如何與下屬和上級進行溝通和交流,做好計劃,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,控制好各環(huán)節(jié)的工作,組織團隊順利完成。當然,工商管理人才培養(yǎng)還要求具有理科思維,熟練掌握計算機、網(wǎng)絡等,適應高速發(fā)展的信息時代和電子商務時代。
1.2 工商管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)工作中存在的問題
(1)人才培養(yǎng)目標定位不準確。作為高級管理人才,培養(yǎng)時應同時注重理論型人才和技術(shù)型人才的綜合培養(yǎng)。很多情況是這兩種人才的均衡失調(diào),“理論型人才不會技術(shù)性工作,技術(shù)型人才又缺乏管理理論知識”是現(xiàn)階段本科教育存在的普遍問題。這樣培養(yǎng)出來的工商管理人才很難與市場需求相適應,也不能勝任現(xiàn)實企業(yè)的實際工作需求。
(2)課程設置不完善。課程設置上缺少專業(yè)的特色,實踐類課程雖然有設置,但是體系仍不夠健全,培養(yǎng)方式還不完善,使得課程內(nèi)容與企業(yè)所要求的能力不相匹配,培養(yǎng)出來的人才并不具備實際的能力,往往是具備理論知識卻缺乏實踐動手能力,很難將理論知識運用到實際工作中去。
(3)人才培養(yǎng)缺乏創(chuàng)新意識。工商管理專業(yè)課堂缺乏實踐創(chuàng)新精神,傳統(tǒng)的一對多的教學模式,導致學生只能以老師講的內(nèi)容和書本上的知識為主,缺乏對學生的創(chuàng)新意識和自我思考的培養(yǎng),無法通過自己的分析和思考去解決實際的問題,在這一傳統(tǒng)方式下,很難開拓思維,激發(fā)創(chuàng)新意識。
2 工商管理專業(yè)實踐教學及改革對于大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的意義
2.1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是實踐教學的目的
工商管理專業(yè)實踐教學改革的目的正是為了培養(yǎng)工商管理專業(yè)大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,只有通過深入的專業(yè)實踐教學改革,充分鍛煉專業(yè)技能,才能對這些實操技能有親身的理解和更加深入的認識。所以深化實踐教學改革應當始終以培養(yǎng)專業(yè)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心來進行。完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)的重要方式之一就是不斷深化專業(yè)實踐教學改革,實踐教學改革對于新時代人才培養(yǎng)起到關(guān)鍵性的作用,尤其是對工商管理專業(yè)這樣一種既需要充足的理論知識作為基礎(chǔ),又需要實際操作的應用技能,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力同樣也是多種實踐能力的體現(xiàn),在人才培養(yǎng)模式中,尤其不能忽視實驗、實訓、實習等實踐教學環(huán)節(jié)在其中起到的作用。實驗實踐教學應充分和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式結(jié)合起來,不能籠統(tǒng)的簡單化實踐教學,而忽略了真正意義上的關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.2 實踐教學是培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要手段
針對工商管理專業(yè)來說,實踐教學是將本專業(yè)的理論知識運用到專業(yè)實驗(如管理信息系統(tǒng)實驗、物流管理實驗等)、專業(yè)實習(如工商管理專業(yè)畢業(yè)實習、企業(yè)生產(chǎn)管理實習等)、專業(yè)實訓(如工商管理專業(yè)綜合實訓、企業(yè)經(jīng)營模擬實訓等)、專業(yè)實踐(如營銷調(diào)研活動、業(yè)競賽活動、商務策劃大賽等)的過程。通過這樣一系列較為完備的實踐教學體系的實施,提升大學生理論與實踐相結(jié)合的能力,鍛煉學生積極思考現(xiàn)實問題的專業(yè)思維,讓學生在實踐中激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的潛意識,并開拓了勇于創(chuàng)新的精神,是進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)過程中的重要方式之一。學生通過實踐教學能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足,不滿足于書本上現(xiàn)成的答案,通過自己的觀察和實踐,用不一樣的眼光和態(tài)度發(fā)現(xiàn)并提出新的問題。發(fā)現(xiàn)了問題的同時拓寬了學生對于自己專業(yè)的知識面,實踐教學使得他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大大提高,是強化學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的土壤,是提高學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要通道。
2.3 實踐教學改革對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的重要意義
實踐教學和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是教育的一大進步,它使人才培養(yǎng)體系更為完善,對專業(yè)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)也具有極其重要的意義。實踐教學以一種全新的教學模式和視野確立了一個新型的人才培養(yǎng)機制,推進各校進行全方面的革新,使大學生的潛力得到充分的發(fā)揮,更加適應時展需求。重要手段和重要目標結(jié)合起來便是實踐教學改革對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的意義。
3 基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的工商管理專業(yè)實踐教學改革
3.1 實踐教學改革的背景及目標
通過基于大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的工商管理專業(yè)課堂教學與實踐教學改革,能夠達到真正激發(fā)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力和意識,用專業(yè)理論教學與專業(yè)實踐教學相結(jié)合的方式解決實際問題,并將第一課堂與第二、三課堂也能相結(jié)合起來,從而構(gòu)建一個較為系統(tǒng)化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學體系,最終形成一個因行業(yè)所需而進行的專業(yè)培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與實踐,最后到就業(yè)指導的一站式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)體系,達到培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和專業(yè)實踐技能的工商管理專業(yè)人才的目標。
3.2 實驗實訓教學和社會實踐教學的改革
3.2.1 實驗實訓教學改革
(1)改革實驗教學方式。傳統(tǒng)的實驗教學方式不能滿足培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的需要,應該對實驗教學方式進行改革,體現(xiàn)其針對性,即針對相關(guān)專業(yè)和相關(guān)理論知識拓展的實踐操作;實踐性,即需要專業(yè)實驗具有可操作性;和實效性,即通過這一實踐能夠真正起到激發(fā)學生思維的效力,以此來充分培養(yǎng)和提高學生的綜合能力。
(2)強化專業(yè)實訓教學。實訓教學強調(diào)其專業(yè)性,設備和實訓平臺的建立都要強化,包括設備的更新?lián)Q代,教學軟件和硬件的購買,包括“ERP實驗室”等一系列專業(yè)實驗室的擴大和增加更多工商管理專業(yè)相關(guān)實驗室,提高模擬實訓的效果。
(3)加強中間環(huán)節(jié)的監(jiān)控。建立質(zhì)量監(jiān)控制度,定期檢查實踐實施環(huán)節(jié)當中的質(zhì)量問題,以免發(fā)生質(zhì)量隱患,同時設立保障體系,完善保護措施和安全措施,以免在實驗過程中發(fā)生危險。
(4)加大實驗室開放力度。實驗室應加大開放力度,不應僅僅只對需要上驗課的同學開放,應健全開放機制和安排好開放時間等,將實踐教學平臺充分服務于每一位專業(yè)大學生。
3.2.2 社會實踐教學改革
(1)拓展實習基地。繼續(xù)加強與地級政府和省級政府以及企事業(yè)單位的合作,保持與孵化基地等實踐基地的溝通與合作,繼續(xù)開拓大學生對于孵化基地實習的需求;強化現(xiàn)有實習基地的作用,充分發(fā)揮自身實習基地的平臺,提供更多有專業(yè)價值和意義的實踐基地教育體系。
(2)多開展社會調(diào)研活動。例如多組織一些社會性調(diào)查,組織學生開展假期“三下鄉(xiāng)”等一系列社會調(diào)研考察活動,充分將學生的理論與實踐相結(jié)合,增強社會責任感的同時還能學習到更多實踐技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識。
(3)多鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)。多開設相應創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程,增強就業(yè)指導力度的同時,也應當適當增強創(chuàng)業(yè)指導,多將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程設為公共課,讓更多的同學參與體驗,激發(fā)自主創(chuàng)業(yè)的思維。
3.3 針對實踐改革的措施和方案
(1)加強模擬實驗。讓學生能夠更多的體驗專業(yè)模擬實驗,增加ERP、SCM、CRM等管理信息化模擬實驗室、沙盤推演實驗室、跨境電商模擬實驗室、金融和國際貿(mào)易實驗室等實驗室的建設,讓學生學會具體操作專業(yè)軟件和各種系統(tǒng),通過提前接觸企業(yè)實際的生產(chǎn)經(jīng)營過程,模擬日常的生產(chǎn)經(jīng)營的活動,來增強學生的實踐學習,使之更具有針對性和有效性。
(2)完善師生互動機制。強化師資的建設,以“以學生自主為主,以教師輔導為輔”為原則方針,遵循教學相長,強化師資力量的同時,更應當有互補性的師生互動,大部分老師也是剛從畢業(yè)學校走上教師崗位,在人才引進和借助外部師資的同時,更應切實加強對老師的培訓,發(fā)揮其靈活性和創(chuàng)新性的特點,讓老師和學生共同研討實踐問題,加強互動,從而提高教學質(zhì)量。
(3)重視創(chuàng)新分的激勵作用。學??商峁└嚓P(guān)于工商管理專業(yè)類的資格證書的考試信息,鼓勵學生多參加這種類型的專業(yè)培訓和資格考試,并對獲得這類證書的同學增加一定的創(chuàng)新學分獎勵,以此來鼓勵學生,也在一定程度上支持職業(yè)資格證書制度的推行。
(4)建設更加穩(wěn)定的實習實訓基地?,F(xiàn)階段的實習實訓基地雖有一些,但是也會存在信任力不強的隱患,學??梢栽谶x擇更多不同類的企業(yè)作為實習基地的同時,加強其穩(wěn)定性,能夠讓學生更加信任,也能夠更加深入的熟悉工商業(yè)及高新技術(shù)型企業(yè)的生產(chǎn)流程及特點,在穩(wěn)定的實習實訓過程里,培養(yǎng)出當代企業(yè)更需要的應用型人才。
(5)加大實踐教學質(zhì)量的監(jiān)控力度。針對一些作假和偽造現(xiàn)象以及部分雖然提交了實綱和計劃的課程但并沒有開展實習任務的現(xiàn)象,即使設立了完善的機制也無法達到預期的效果和質(zhì)量,所以必須要對每一個主要實踐教學環(huán)節(jié)建立完善的管理辦法和機制,對操作流程和相關(guān)的計劃要進行監(jiān)督和反饋體系。
4 工商管理專業(yè)實踐教學中存在的問題及改革措施――以廣東海洋大學為例
4.1 實踐教學方面存在的不足
廣東海洋大學在實踐教學這方面的現(xiàn)狀不容樂觀,對于大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)與提高還存在明顯的不足。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學校也有適當?shù)膶嵺`教學的設計,但是其過程只是體驗式、參觀式實驗實踐,沒有重視對學生專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),缺乏設計性、綜合性實驗,大部分是對于已學過專業(yè)知識進行驗證和簡單重復,沒有創(chuàng)新意識,沒有從根本上豐富大學生的專業(yè)實踐經(jīng)驗。大部分學生感覺到在實驗實踐教學過程中收獲不大,一些專業(yè)課程的實習只是參觀,沒有太多收獲。這也表現(xiàn)在學校在對工商管理專業(yè)實驗設計和實驗方法上缺少重視,對實驗技術(shù)和獨立從事實驗工作能力的培養(yǎng)和訓練上缺乏經(jīng)驗,因而沒有起到能夠真正培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專業(yè)能力的作用,也就更談不上激發(fā)學生專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的潛意識,調(diào)動學生勇于創(chuàng)新的心智。
(2)工商管理專業(yè)類實踐教學平臺和基礎(chǔ)設施設備投入嚴重不足。專業(yè)實驗室、實訓室、實踐教學平臺資源的投入和使用不足,許多學生沒有真正參與專業(yè)實踐中去,由于實驗資源和平臺的不足,團隊分組實驗中,往往只是少數(shù)學生得到真正鍛煉,大部分都只是消極應對,得過且過。再加上工商管理專業(yè)的招生量逐年攀升,使得越來越多的學生需要這方面的平臺和設備,基數(shù)大,但是相對應的投入量卻不高,學校很難滿足學生對實踐的需要,實驗條件也很難保障,不利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的鍛煉與培養(yǎng)。
(3)老師的調(diào)動性不夠。作為工商管理專業(yè)的老師,很少有將本科生納入到自己的科研項目中去的,特別是專業(yè)類科研項目,即使有也只有少數(shù)幾個學生有機會參與教師的專業(yè)學術(shù)研究項目中,得到鍛煉的機會也是相當少,老師的調(diào)動性不夠,學生也就只能從老師平時的理論課上學習到專業(yè)知識,實踐教學環(huán)節(jié)和專業(yè)實訓環(huán)節(jié)就被忽視。在畢業(yè)生末期專業(yè)畢業(yè)實習時,由于平時缺少老師在專業(yè)實踐訓練的必要指導,導致學生實踐動手能力和實踐思維弱,不能夠順利完成畢業(yè)實習滿足企業(yè)對專業(yè)實踐能力水平的基本要求等。
4.2 設立第二課堂的現(xiàn)狀和存在的不足
(1)第二n堂是在理論基礎(chǔ)上開設的與專業(yè)相關(guān)且拓展學生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實踐能力的實驗實習課程。這一課程的設立應當以拓展教學平臺為主,而不是以活躍校園文化為主。部分活動所營造出的校園文化氣氛很好,但是并沒有將其列為人才培養(yǎng)計劃的一部分,缺失了這些活動的集體效應和專業(yè)特殊性,使第二課堂與第一課堂脫節(jié),也沒有達到人才培養(yǎng)的要求。
(2)第二課堂的場景模擬達不到實際的效果。實驗方式的模擬沒有創(chuàng)新意識,仍然是采取大課堂集體講學的方式,并沒有讓學生切身體驗實踐操作過程和具體問題的解決方式的體驗,僅僅局限于現(xiàn)有的教學設備和資源,形式較為單一,有些專業(yè)實踐課老師干脆直接隨便發(fā)些資料讓學生自己寫完實驗報告即可,這種方式學生只能憑空想象,達不到實際的效果。
(3)第二課堂在資源上的限制。由于第二課堂沒有受到足夠的重視,學校在這方面的經(jīng)費和資源的投入的多少明顯也會影響實踐教學的作用大小,例如一些專業(yè)設備的引進和實際操作軟件的購買使用等。第二課堂的場地安排也有明顯的限制,對于工商管理專業(yè)的學生來說,第二課堂的場地可以非常多元化,僅僅局限于實操模擬軟件等設備是遠遠不夠激發(fā)學生的創(chuàng)新思維的,但現(xiàn)階段第二課堂的場地資源單一也是其現(xiàn)狀之一。
4.3 針對廣東海洋大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的工商管理專業(yè)實踐教學改革措施
(1)提高學生實戰(zhàn)的機會。針對學校存在的體驗式,參觀式實踐教育的弊端,在設計上可以加以變化,加強對工商管理專業(yè)實驗設計和實驗方法的重視,將參觀和體驗提升為真實的實踐,與校外企業(yè)工廠等達成合作關(guān)系,保證學生能夠在企事業(yè)單位當中有實戰(zhàn)的機會,從實戰(zhàn)中總結(jié)經(jīng)驗才能有所收獲。
(2)加大實踐教學平臺和基礎(chǔ)設施設備的投資力度。例如專業(yè)實驗室、實訓室和實踐教學平臺等,在本科生基數(shù)越來越大的情況下,最大限度的提高學生使用實踐教學設備、平臺的幅度和比率,在現(xiàn)有的教學設施設備的基礎(chǔ)上,進行完善,并引進升級到更高級的硬軟件,讓學生能夠有更加專業(yè)、更加超前的體驗。
(3)提高實驗技術(shù)人員和從事實驗工作的師資力量。老師的教學方式對學生起到非常重要的作用,通過老師在課堂上的積極調(diào)動,讓學生能夠在參觀和體驗的基礎(chǔ)上得到更多實踐的指導。同時可以將本科生納入到自己的科研項目中去,特別是專業(yè)類科研項目,讓學生能夠在老師的指導下得到鍛煉的機會。在老師對專業(yè)實踐訓練的必要指導下,提高學生動手能力和操作能力。
(4)開設與理論基礎(chǔ)相關(guān)的第二課堂。拓展專業(yè)學生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實踐能力的實驗實習課程,最重要的是要以拓展教學平臺為主,將第二課堂的活動列為人才培養(yǎng)計劃的一部分,發(fā)揮集體效應和專業(yè)特殊性。例如,可以多開設一些發(fā)明創(chuàng)造、創(chuàng)意設計競賽等一系列激發(fā)大學生創(chuàng)新能力的第二課堂活動。
(5)使實踐學習更具真實性。開發(fā)多種形式的實踐教學,使實踐模擬更加創(chuàng)新,讓實踐操作過程和問題的解決具有真實性,監(jiān)督專業(yè)實踐課老師的實踐教學行為。課堂要以問題的形式陳述,擺出真實的問題,呈現(xiàn)現(xiàn)實的挑戰(zhàn),學生才會學會自己搜尋解決方法,認識到事物還存在新的可能性。
5 總結(jié)
萬變不離其宗,無論實踐改革的進程如何,都是為了達到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的總目標,尤其對于工商管理專業(yè)的大學生來說,實踐教學顯得尤為重要,在越來越激烈的就業(yè)競爭和新時代越來越快的發(fā)展速度之下,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力的激發(fā)唯有在學生時代就引起強烈的重視,通過系統(tǒng)專業(yè)的理論教育和豐富多彩的實踐、實訓項目以及實習活動等一系列專業(yè)實踐教育才能順利完成對工商管理專業(yè)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),從而提高大學生的綜合素質(zhì),使其成為適應現(xiàn)代企事業(yè)單位和社會需要的全面人才。
參考文獻
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基金項目:西安翻譯學院2011年院級工商企業(yè)管理重點專業(yè)建設項目成果之一。
任務導向式探索、認知型教學模式提出的背景
西安翻譯學院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標是:培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟需要的,堅持四項基本原則,德智體全面發(fā)展,具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高技能專門人才。這也就是在強調(diào)專業(yè)理論和知識面之外,更要注重實踐和動手能力。而我們培養(yǎng)的人才卻很難達到這樣的要求。結(jié)合最初的狀況,總結(jié)實訓中存在的問題如下:
1.實訓成為理論學習的“第二課堂”
在實訓教學中,偏重理論教學的深度和系統(tǒng)性,使高職學生的實訓課堂并沒有凸顯出與理論教學的不同,使“實訓”變成了理論知識學習的“第二課堂”。
2.以教師引領(lǐng)型教學為主,學生興趣不大
在實訓這一重要環(huán)節(jié)上,教師基本上是全程參與,講解詳細,使很多學生對所要進行的實訓內(nèi)容失去了好奇心和參與的興趣,降低了學生參與積極性。
通過對我院工商管理2007屆(83名)、2008屆(51名)連續(xù)兩屆參與實訓的134名學生進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)高達70.9%的學生對希望從實訓中學習到的內(nèi)容和實際培養(yǎng)的形式和內(nèi)容存在較大偏差,54.5%的學生表示對實訓沒興趣,僅有23.1%的學生表明有興趣,不過僅僅是對實訓平臺感興趣,而不是老師的講解和引領(lǐng)。這一數(shù)據(jù)充分說明,這樣的教學模式根本達不到所期望的提升學生實踐及動手能力的訴求,這與企業(yè)注重實踐和動手能力人才的需要脫節(jié)。
任務導向式探索、認知型教學模式概述
基于以上問題,通過在實訓中不斷探索和實踐,提出了“任務導向式探索、認知型教學模式”。
“任務導向式探索、認知型教學”是在“因納特工商管理實訓平臺”教學中,以實訓的背景介紹和最終所要達到的目標簡單說明的基礎(chǔ)上,以典型的情境任務為依據(jù),使學生“走入”情境,以情境為載體,自主探索每一情境中所面對問題的最優(yōu)解決方案,在不斷深入的情境和對實訓平臺功能不斷地了解中,尋求目標的一系列最優(yōu)決策序列,最終順利達到預定目標。
這一教學模式的改變,淡化教師的引領(lǐng)角色,以學生為中心,使教師的角色扮演為“輔助者”,讓學生在不斷探索中對于實訓平臺不斷加深認識,對企業(yè)經(jīng)營的艱辛、競爭的殘酷、面臨資金短缺時的焦慮以及面臨單個企業(yè)無法消化的訂購單時的合作等有了深入的體驗,從中收獲了理論學習中無法感觸的方方面面,對提高學生專業(yè)綜合素質(zhì)和處理實際問題的能力起到巨大的提升作用。
任務導向式探索、認知型教學模式在實訓中的應用
1.任務導向式探索、認知型教學內(nèi)容安排
“因納特工商管理實訓平臺”以模擬公司實際運營為基本思路,涵蓋了組織架構(gòu)的搭建、公司注冊基本流程、外匯買賣、貸款融資以及設備采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷推廣、直接銷售經(jīng)驗等眾多環(huán)節(jié);構(gòu)建了商務談判的交易洽談系統(tǒng),自動招投標管理和評價系統(tǒng),實驗室內(nèi)容涵蓋公司注冊登記、公司組建和架構(gòu)、人力資源管理、生產(chǎn)管理、成本管理、營銷管理、財務管理、企業(yè)規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略、資金管理和資本經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和商業(yè)計劃書等,從企業(yè)運營模擬、企業(yè)經(jīng)營決策分析等多方面為學生實訓、實習提供系統(tǒng)解決方案。根據(jù)軟件模塊、課時、專業(yè)課程目標及任務要求,劃分為6個學習項目,22個需要解決的工作任務。如表一所示:
2.任務導向式探索、認知型教學模式實施案例
以項目2企業(yè)市場行銷的任務1 “公司份額的影響因素有哪些” 為例,來分析如何以任務為導向,通過學生自主逐步探索、認知,提高學生職業(yè)綜合技能。
任務的目標是:使學生會分析市場,進行科學定價,并科學行銷。
(1)任務的提出:公司份額的影響因素有哪些?
(2)任務的知識說明:實訓要求注意市場變化,科學開拓市場,科學選擇銷售渠道,科學定價。
指導教師在實訓開始時,針對這次實訓提出如上的任務,并給出相應的任務知識說明和提示。
如果學生要很好地解決“公司份額的影響因素有哪些”這個問題,必須結(jié)合理論中所學的有關(guān)市場營銷中對公司份額影響的相關(guān)知識,并結(jié)合實訓軟件平臺,尋找相應的需要關(guān)注的操作內(nèi)容。
在該任務的完成中,需要具體關(guān)注的點主要包括兩方面:①市場進入前:市場進入策略、區(qū)域選擇、渠道的選擇、產(chǎn)品定位等;②市場進入時:市場份額增長策略、市場開拓方式、產(chǎn)品品牌投入度、產(chǎn)品價格定價策略、合作方的選擇、促銷方式等。
(3)小組討論:不同的學生關(guān)注到的點是不同的,接著通過軟件平臺每項功能的認真學習和討論,方能將如上兩方面需要關(guān)注的點一一給出,這讓學生在不斷的探索中了解了模塊的功能,并在討論中進行交流和總結(jié),充分發(fā)揮學生的積極主動性。
(4)綜合評價:這一項在該任務完成時并不能給出,只有當?shù)?個項目的全部任務完成后,才能識別當初的決策和認識是否正確,這就體現(xiàn)了當前的決策對于后續(xù)決策的影響,這一具有后效性的影響,使每一階段決策必須慎重,否則將對于整個經(jīng)營的成敗產(chǎn)生影響。
過程性的決策,直觀反映在最終的經(jīng)營結(jié)果中,體現(xiàn)了“全過程決策+結(jié)果”這一綜合評價模式,關(guān)注學生多因素影響下的決策能力的訓練,并能直觀地告訴學生,經(jīng)營成敗和每一步的決策息息相關(guān)。
總 結(jié)
在以任務導向式探索、認知型教學模式中,教師的角色由原來的主角變?yōu)椤澳缓蟛僮髡摺焙汀叭蝿瞻l(fā)放者”。
首先,能從培養(yǎng)學生的綜合決策能力出發(fā),最大限度地弱化教師的角色和強化學生的“主人翁”地位,讓學生帶著任務充滿好奇地去探索、認知,極大地調(diào)動了學生的積極性。這在近兩年實訓教學活動和學生興趣調(diào)查中得到了充分證實。
其次,培養(yǎng)了學生的探索精神和動手能力,使學生逐漸地在實訓中能夠自己發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題,使培養(yǎng)的學生能夠真正滿足企業(yè)的要求。為學生能夠快速從“學生人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)人”作用非凡,且對于學生今后的長期持續(xù)發(fā)展意義重大。
參考文獻:
專業(yè)管理學是工商管理專業(yè)學習的必修課程,是學生掌握基本管理知識和理論的基礎(chǔ)學科。管理學課程應用覆蓋面廣,各行各業(yè)對優(yōu)秀管理人才的需求都很高。隨著社會的發(fā)展和企業(yè)之間競爭的加劇,用人單位提高了對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的招聘標準,尤其特別注重學生實踐能力及相關(guān)社會經(jīng)驗。由于傳統(tǒng)教學模式只注重理論知識的灌輸,對學生實踐能力的培養(yǎng)鍛煉較為缺失。因此,提高對管理學人才創(chuàng)新能力和應用能力的培養(yǎng)改革勢在必行。課程教學是人才培養(yǎng)的基本途徑,科學、合理、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的教學設計是保證課程教學效果的基礎(chǔ)。隨著時代的進步,管理學課程教學設計同樣也要與時俱進。因此,加大專業(yè)群平臺課程建設,拓寬教學課程資源,進而培養(yǎng)形成高素質(zhì)、寬口徑工商管理人才是目前管理學課程教學設計應努力的方向。
一、對工商管理專業(yè)群建設的概念理解
工商管理專業(yè)群建設,就是依托工商管理專業(yè)作為核心專業(yè),將其他工程對象相同、技術(shù)領(lǐng)域相近或?qū)I(yè)學科基礎(chǔ)相近的相關(guān)專業(yè)組成一個集合進而開發(fā)并建設的過程。
二、工商管理專業(yè)群建設的特征與作用
首先,工商管理專業(yè)群建設是圍繞工商管理行業(yè)需求所設置形成的機構(gòu),專業(yè)群內(nèi)部具有相通的服務對象和相近的管理技術(shù)。所以在教學中群內(nèi)各專業(yè)可以實現(xiàn)共享資源體系、共同完成教學任務的目標,在應用和實習中還可以共用校內(nèi)外實踐基地。其次,工商管理專業(yè)群建設是學校經(jīng)過長期辦學經(jīng)驗總結(jié),通過對社會經(jīng)濟發(fā)展程度、工商管理行業(yè)發(fā)展與趨勢,并結(jié)合學校辦學理念最終研究設定的機構(gòu),它可以實現(xiàn)校內(nèi)教學資源的合理整合、分配及布局。由于專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)具有相同的學科基礎(chǔ),專業(yè)理論基礎(chǔ)課程彼此相通,因此,必然會形成高素質(zhì)、專業(yè)化師資團隊,從而確保實現(xiàn)工商管理專業(yè)的質(zhì)量建設。
三、工商管理專業(yè)群管理學課程教學體系
1.財務管理專業(yè)模塊包括稅法實務、會計綜合實訓、管理會計、財務會計、會計電算化、財務管理。2.投資與理財專業(yè)模塊包括稅法實務、財務報表分析、金融基礎(chǔ)、證券投資分析、財務會計。3.物流管理專業(yè)模塊包括國際貨運綜合實訓、物流實務、物流中心管理、國際貨運、集裝箱運輸管理、現(xiàn)代物流管理企業(yè)物流管理。4.連鎖經(jīng)營管理專業(yè)模塊包括人力資源管理、連鎖經(jīng)營實務、門店運營管理、領(lǐng)導科學與藝術(shù)、區(qū)域市場開發(fā)、服飾配色、現(xiàn)代廣告學、創(chuàng)業(yè)綜合實訓。5.旅游管理專業(yè)模塊包括旅行社經(jīng)營與管理、中國旅游景觀、旅游學概論、客源國分析、導游演講與口才訓練、現(xiàn)代旅游英語口語、長三角旅游。
四、基于工商管理專業(yè)群建設的管理學課程教學設計
1.教學設計要凸顯實踐性和創(chuàng)新性管理學課程教學設計必須要遵循工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標,合理地依托和利用專業(yè)群建設資源和成果,重點加強教學設計的實踐性和創(chuàng)新性,這是新時期背景下教學設計的根本任務與方向。2.構(gòu)建產(chǎn)學結(jié)合的管理學課程教學設計首先,教學設計要根據(jù)企業(yè)人才需求,重點投入對相關(guān)管理課程的使用和傳授,包括例如財務管理、生產(chǎn)運營管理、人力資源管理等課程,并結(jié)合工商管理專業(yè)群的資源,做好教學內(nèi)容的專項設計,以減少不必要教學內(nèi)容的重復。其次,針對合作企業(yè)管理模式和經(jīng)營機制,對課程教學的選取做好調(diào)整和優(yōu)化,使教學設計緊緊圍繞企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的目標與導向。3.增強適應性和可持續(xù)發(fā)展性的課程教學設計管理學課程教學設計要充分利用專業(yè)群建設的共享平臺,并根據(jù)工商管理專業(yè)對應崗位的就業(yè)特點,構(gòu)建特色的職業(yè)基礎(chǔ)課程。這些課程要貼合未來工作選擇的需求,以適應并提高未來工作崗位的競爭能力。
1. 培養(yǎng)應用型人才的有效途徑
工商管理專業(yè)是與社會經(jīng)濟發(fā)展緊密相關(guān)的應用型專業(yè),探索應用型人才培養(yǎng)的有效途徑,是工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的一個現(xiàn)實問題。應用型本科人才的培養(yǎng)是在基本理論知識學習的基礎(chǔ)上,側(cè)重于對學生應用專業(yè)知識指導實踐工作能力的培養(yǎng)。20 世紀 80 年代,大衛(wèi)?庫伯提出了體驗式學習理論,教師不僅向?qū)W生傳授知識,還應注重學生對知識的體驗,以加深學生對知識的理解。我國的實踐教學目前已受到教育界的廣泛重視,涌現(xiàn)了一批能適應教學改革需要、教學設施條件較好的實踐教學基地。但從教育全局看,實踐教學基地建設仍然是一個薄弱環(huán)節(jié),存在著建設方向不夠明確、經(jīng)費投入不足、條件設備簡陋、科技含量不高等問題。因此,為了實現(xiàn)以市場為導向的高素質(zhì)應用型人才的培養(yǎng),加強實踐教學在工商管理專業(yè)的教育已成為共識。
2. 教與學、學與用、理論聯(lián)系實際的有效方法
工商管理專業(yè)是由理論知識和實務技術(shù)兩大模塊構(gòu)成的應用性專業(yè),加強實踐教學可以積累有價值的實證數(shù)據(jù)和資料,改善教學中聯(lián)系實際情況不夠、實用性較差等缺陷。實踐教學不僅使學生更深刻、具體地掌握專業(yè)知識和技能,而且能夠全面提升學生解決問題、人際交往以及協(xié)同工作的能力,彌補其工作經(jīng)驗不足的缺陷,增強社會適應力和職場競爭力。工商管理類專業(yè)課可分為專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課,專業(yè)主干課是實務性比較強的課程,需要通過大量的實踐來理解與熟悉,但目前專業(yè)主干課的實踐課時在整個總課時中的比例還比較低。雖然有些專業(yè)課在課堂教學之外安排了課程設計這一實踐性教學環(huán)節(jié),但多年來課程設計一般都隨堂進行、紙上談兵、效果不夠理想,而相當多的課程僅限于課堂講授,沒有安排相應的課程設計。因此,實踐教學的研究能夠優(yōu)化工商管理專業(yè)的學科建設,豐富教學內(nèi)容和手段,鋪設一條教與學、學與用、理論聯(lián)系實際的有效路徑。
3. 增強學生社會適應力與職場競爭力的保障
我國每年有幾百萬高校畢業(yè)生進入人才市場,大學生的就業(yè)壓力越來越大,就業(yè)競爭日趨激烈。從工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況來看,畢業(yè)生的綜合能力、發(fā)展?jié)摿?、自我認知與用人單位的期望值存在很大差距。從近幾年人才市場的調(diào)查和用人單位反饋的信息來看,多數(shù)用人單位認為工商管理類本科畢業(yè)生工作態(tài)度認真,責任心強,但實踐和創(chuàng)新能力不夠,無法充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,影響了學生順利就業(yè)。因此,在教學中合理地開展實踐和實訓活動,打破傳統(tǒng)單純地以傳授理論知識為主的教學模式,構(gòu)建以就業(yè)為導向的實踐教學體系,是工商管理類本科課程實踐教學的重要課題。
二、工商管理專業(yè)實踐教學存在的問題
1. 教育觀念滯后于專業(yè)發(fā)展
多年來,國內(nèi)高等教育中工商管理專業(yè)都存在著重理論、輕實踐思想觀念,由于工商管理專業(yè)實踐性教學主體地位不突出,理論教學仍然占據(jù)主要地位,使得教育對象的專業(yè)技能得不到有效訓練,導致教學效果達不到以市場為導向的人才培養(yǎng)目標的要求。實習基地對學生提高實踐工作能力有較大的作用,如果學生能在理論學習之后馬上結(jié)合到實際業(yè)務中,既能使學生的理論知識得到升華,又能使學生提高實際動手能力,同時也會促使學生重新認識理論學習的重要性,對學生知識積累和儲備起到促進作用。但由于實習經(jīng)費投入不足,工商管理專業(yè)實踐教學普遍受到了經(jīng)費短缺和場地缺少等客觀條件制約,相對于學生數(shù)量,實習基地還較少,很難接納較多的學生。即使接納了一部分學生,也對實習學生不重視,不安排實際工作,學生也就失去了實踐學習的興趣,實習效果大打折扣。因此,必須徹底改變輕視實踐教學的觀念,強化工商管理專業(yè)實踐教學的地位。
2. 實踐教學體系不完善
實踐教學還沒有形成獨立體系,依附于理論教學處于從屬地位。學校的教學獎勵通常傾向于課堂理論教學,針對實踐教學環(huán)節(jié)的獎勵薄弱。校內(nèi)軟硬件實踐教學設施落后,無法滿足實踐教學的需求。學生的實踐教學很多采取合并、裁減、模擬甚至“以講代練”等權(quán)宜之計。校外實訓基地匱乏,嚴重影響實踐教學的效果。由于企業(yè)不愿意接受學生實訓、實習,使得學校未能建立起足夠的校外實訓基地,即使已經(jīng)建立的校外實訓基地,由于缺乏重視和管理,大多數(shù)也是名存實亡,未能發(fā)揮實訓基地的作用。實踐教學師資短缺,實踐操作能力不足。實踐教學需要大量的有實踐經(jīng)驗的專業(yè)教師,但目前大多數(shù)工商管理類教師是“從學校到學?!保瑢Ω黝惞ど唐髽I(yè)缺乏真正的認識,雖有豐富的專業(yè)知識,但缺少真正的專業(yè)實踐。實踐教學的教學質(zhì)量監(jiān)控滯后,尚未形成獨立完整科學權(quán)威的實踐教學評價體系。
3. 實踐教學內(nèi)容陳舊、方法單一、手段落后
工商管理專業(yè)實踐教學的目標是將各個實踐教學環(huán)節(jié)合理配置,構(gòu)建以應用能力培養(yǎng)為主線,按素質(zhì)教育、專業(yè)理論認知、專業(yè)操作技能和技術(shù)適應能力四個層次,由簡單到復雜、由驗證到應用、由單一到綜合、由一般到創(chuàng)新的一體化實踐教學內(nèi)容體系。目前,雖然各高校在本科生教育的單個實踐教學環(huán)節(jié)有所改革,但是各個環(huán)節(jié)缺少必要的銜接,方式單一,缺乏一套完整的實踐教學涉及的教材系統(tǒng)。從工商管理專業(yè)教學計劃來看,對實踐操作能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)力度不夠,將實踐教學從屬于理論教學。工商管理的專業(yè)主干課往往是實務性比較強的課程,需要通過大量的實踐來理解與熟悉,但目前專業(yè)主干課的實踐課時在整個總課時中的比例是比較低的。雖然有些專業(yè)課在課堂教學之外安排了課程設計這一實踐性教學環(huán)節(jié),但多年來課程設計一般都隨堂進行、紙上談兵、力度不夠,效果不夠理想,而相當多的課程僅限于課堂講授,沒有安排相應的課程設計。
三、工商管理類本科課程實踐教學的對策與建議
1. 優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),建立完善的實踐教學體系
實踐教學是教育部高等教育教學改革的重要內(nèi)容,要改革實踐教學首先要轉(zhuǎn)變思想觀念。加強實踐教學不僅要增加實踐教學時間和實踐教學環(huán)節(jié),而應體現(xiàn)在科學地處理實踐教學與理論教學的關(guān)系上。只有實踐與理論相結(jié)合,才能充分發(fā)揮實踐教學的整體功能。對專業(yè)課進行歸類和劃分,建立有利于提高學生知識、能力、素質(zhì)的課程體系和實踐教學體系。實踐教學各個環(huán)節(jié)應統(tǒng)一考慮,結(jié)合學生在某個時間段所學習的專業(yè)知識,進行學時再分配。在實踐教學內(nèi)容方面,從基本技能、專業(yè)操作技能、科學研究和指導與適應社會等方面入手,重視實踐教學內(nèi)容體系中的科研、實習和社會實踐等各個環(huán)節(jié),并制定相應的考核標準,充分發(fā)揮學生主體作用,提高學生分析問題和解決問題的能力,全面提高學生科學素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
2. 加強校內(nèi)、外專業(yè)實習基地的建設
在實踐教學中,加強與一些企業(yè)的實習合作以建立長期的實習基地,確保校外實習基地與學生的課程學習對接。本著互惠互利的原則,充分利用高校的科研與技術(shù)優(yōu)勢,與企業(yè)進行長期合作,建立產(chǎn)學雙方共同參與、雙向推動的運行機制,使學生能夠在專業(yè)理論教學結(jié)束后、課程或畢業(yè)設計之前,及時進入實習基地的相關(guān)部門,全方位地感知工商管理實務,保障實踐教學的順利推進。專業(yè)實習基地的建設,要以達到技能培養(yǎng)要求為標準,建立校內(nèi)、校外實訓實習基地,突出實用性、規(guī)范性、先進性。校內(nèi)實踐教學基地建設應本著加強基礎(chǔ),完善設施;全面規(guī)劃,分步建設的原則實施。校外實踐教學基地建設應本著相互支持、互惠互利、優(yōu)勢互補、雙方受益的原則,建立一批穩(wěn)定的、有較好實習教學環(huán)境的校外實踐教學基地,以推進教學、科研、生產(chǎn)三結(jié)合為目標,切實提高實踐教學質(zhì)量[1]。以學科建設為目標,加強培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍,高素質(zhì)的實踐教學隊伍是工商管理專業(yè)實踐教學體系順利實施的保障。教師是實施實踐教學的具體責任人,不僅要有理論知識,更要有較豐富的實踐經(jīng)驗。培育教師的實踐能力,鼓勵教師積極參與企業(yè)科研課題的調(diào)研及咨詢培訓工作,增強教師的實踐和創(chuàng)造能力。
1.實踐教學方面
國外學者在實踐教學方法上做了大量研究。Spillane and Zeuli (1999)發(fā)現(xiàn)在課程改革過程中,交替運用包括交叉課堂任務、語言模式、程序及相關(guān)知識的講授等模式,更加有利于學生對于知識地把握。Michael(2003)提出在以本科生、MBA課程為核心的商業(yè)學校的教學活動中,將學生視為客戶端比將其視為顧客或者合作伙伴更有利于學校教學活動的操作。David and Petegem(2008)研究表明在教學過程中,教師教學方法與其授課環(huán)境包括教學紀律和班級人數(shù)不具有相關(guān)性,同時,教師的概念轉(zhuǎn)變/學生導向型授課方式與其自身的性別、學術(shù)水平、教學經(jīng)驗、年齡以及教學培訓的參與意愿等教學特性也不具有相關(guān)性。Sarah and Teresa(2010)探討了在大學教學過程中,以書面反饋意見為主的反思應該作為教學模式加以應用。Jonas et al.(2010)認為在商業(yè)學校應該將模擬訓練作為一個平臺,來引發(fā)學生的學習興趣。
2.實踐教學模式
(1)美國工商管理專業(yè)實踐教學模式。美國高校工商管理本科層次的培養(yǎng)目標一般都是以“適應社會需要,受到基礎(chǔ)廣泛的管理和人文教育,畢業(yè)生能夠順利找到工作”為宗旨,注重學生綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和個性的培養(yǎng)。美國大學管理類的專業(yè)一般都有600-1300小時不等的社會實踐要求,教學形式也多種多樣,教學實踐過程一般分為三個環(huán)節(jié):包括以案例教學、計算機模擬以及課程講座為主的課內(nèi)實踐教學,以暑期學院項目、合作研究、學術(shù)報告會和研究基金為主的課外實踐環(huán)節(jié)以及以社區(qū)志愿服務、實地考察和擔任咨詢顧問為主的校外實踐教學環(huán)節(jié)等。通過以學生為主體并與導師的密切合作的項目合作教學法,使得學生的創(chuàng)新意識、團隊意識和動手能力都得到鍛煉和提高。此外,由企業(yè)提供資金和項目,學校提供研究人員進行開發(fā)研究,學生還可以獲得實習和參與科研的機會。美國哈佛大學商學院十分重視案例教學與實驗教學的結(jié)合,使學生通過實踐教學帶來了解未來工作環(huán)境和提高實際需要的能力。
(2)德國工商管理專業(yè)“雙元制”實踐教學模式。德國“雙元制”模式是在上世紀20年代至50年代后期逐步形成的,是一種青少年既在企業(yè)里接受職業(yè)技能培訓,又有部分時間在學校里接受專業(yè)理論和普通文化知識的教育形式,它將企業(yè)與學校、理論知識和實踐技能教育緊密結(jié)合起來。在該模式中,實踐教學經(jīng)費主要來自企業(yè),企業(yè)主導著整個實踐教學過程,教學中科研選題全部來自企業(yè)需求和為企業(yè)服務,企業(yè)是實踐教學成果評價考核的主體。從教學方法和教學手段來講,德國的實踐訓練方法可歸納為關(guān)鍵認知教學法、自學能力教學法、解決問題能力教學法、合作能力教學法4種。在德國,許多大學的教師必須取得工程師資格后才得以聘用,德國對于應用型大學的師資要求更為嚴格,該國專門頒布了《實訓教師資格條例》,詳細規(guī)定了師資的教育資格、知識證明和證書方面的要求,例如德國柏林科技大學的所有教授都來自工業(yè)企業(yè),都具有工程師資格,他們有著豐富的工程實踐經(jīng)驗和指導能力。
(3)英國工商管理專業(yè)實踐教學模式。英國高校注重學生實踐能力的培養(yǎng)和自主學習的訓練,學生在校期間,經(jīng)歷的實踐教學環(huán)節(jié)包括作業(yè)實驗、論文報告、項目設計和畢業(yè)設計等。由于信息的社會化程度高,英國管理類專業(yè)的學生可以獲得較多的實習職位和實踐機會,實習多采 用自主聯(lián)系形式,突出團隊特征。英國高校的實踐教學模式為導師制教學模式,這種導師制并不完全等同于我國的研究生導師或年級導師,這里的導師是學生與學校聯(lián)系的節(jié)點,學生可以向?qū)熖岢鋈魏螁栴},包括學習、生活、經(jīng)濟方面等問題,指導教師要給予學生指導和忠告,幫助學生分析問題,指導他們?nèi)绾潍@得幫助和在哪里獲得幫助,而不是具體解決學生的每一個問題。導師制重在培養(yǎng)學生獨立思考的能力,強調(diào)學生積極的發(fā)揮主觀能動性。
(4)澳大利亞工商管理專業(yè)“TAFE”實踐教學模式。這種模式注重能力本位的教育和培訓,通過對分析有關(guān)職業(yè)能力,確定權(quán)威性國家能力標準,建立相應課程標準。在教學過程中,采取案例結(jié)合情景的開放式教學方式以及教師與學生互動模式等充分發(fā)揮學生的創(chuàng)造性。教學方法多種多樣,包括團隊協(xié)作練習、角色扮演、模擬實習公司培訓、項目式學習以及企業(yè)培訓等。澳大利亞高校注重校內(nèi)實習和校內(nèi)實訓基地的建設,由于有政府的投資和企業(yè)的贊助,校內(nèi)實訓基地數(shù)量充足、設施完善先進,能夠滿足學生的需要。加拿大高校教師實踐經(jīng)驗豐富,全部都是從有實踐經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員中招聘,專職教師至少有三年以上的實踐經(jīng)驗,并且教師還需要定期去企業(yè)進行專業(yè)實踐。
(5)加拿大工商管理專業(yè)“CBE”實踐教學模式。加拿大高校實踐教學理論是以能力為基礎(chǔ)的教育(CBE),這種模式以職業(yè)綜合能力為基礎(chǔ),以勝任崗位要求為出發(fā)點的教學體系,它強調(diào)對學生自我實踐學習和自我評價能力的培養(yǎng)。在設計實踐教學計劃時,主要是由一個專門委員會對某一個職業(yè)目標進行工作職責和工作任務兩個層次的分析,分別得出若干綜合能力和專項能力。加拿大高校的實踐教學則把綜合能力和專項能力作為確定教學模塊或單元的依據(jù),針對在校學生進行重點培養(yǎng)技術(shù)能力,使他們具有一定的操作能力并適當兼顧次要能力,并將課程設置適當綜合化。
二、國內(nèi)工商管理專業(yè)實踐教學方法與模式動態(tài)
1.實踐教學方法
陳虎(2006)提出以學生為主體的互動式教學方法,包括探究教學法、案例教學法、管理模擬教學法和行為示范教學法。沈愛華(2007)建議高校采用2+0.5+1+0.5的教學模式,該模式與傳統(tǒng)的教學模式最大的區(qū)別在于:在一、二學年基礎(chǔ)理論課結(jié)束后,安排學生進入實習基地,進行為期一個學期的實訓。具體可從以下幾個方面人手:堅持教學、科研、實習相結(jié)合的原則;整合高校存量資源,建立共享平臺;開展“定制式”培養(yǎng)。楊絮飛(2008)認為工商管理專業(yè)應該產(chǎn)學研相結(jié)合來培養(yǎng)應用型人才,政府要加強政策的引導,推動和激活產(chǎn)學研良性合作機制;深化工商管理專業(yè)的課程體系,加強實踐環(huán)節(jié)的教學;校企聯(lián)合辦學,推進產(chǎn)學研結(jié)合。馬麗(2010)建議獨立嘗試“5+2+1”的培養(yǎng)新模式,這種模式與與傳統(tǒng)的教學模式最大區(qū)別在于:前5個學期主要從事理論教學,并安排一定比例的課程內(nèi)實驗實訓、課程設計、素質(zhì)訓練和到企業(yè)進行的認識實習。第六七個學期是理論學習與集中實踐各占一半,每個學期都要抽出半個學期行集中實踐,另外半個學期到企業(yè)頂崗實習,基本掌握企業(yè)經(jīng)營管理必備的方法和技能。第8個學期到企事業(yè)單位進行畢業(yè)實習。石蕊和唐寅(2010)認為獨立學院工商管理專業(yè)應該加強實踐教學,通過建設管理類實驗室和校內(nèi)實訓基地包括ERP實驗室、模擬沙盤實驗室、會計手工實驗室和電子商務實驗室等,讓學生了解當今企業(yè)的動作模式、熟練應用管理軟件。此外,還應加強校企合作,注重實習環(huán)節(jié),加強實踐環(huán)節(jié)的教學。魏國梁(2008)認為通過直接和間接環(huán)節(jié)采用案例講解、互動交流、課程實驗、課程實習、科研活動以及計算機應用等多種多樣的模式來增強實踐教學效果。等(2010)認為可以通過ERP沙盤模擬實訓、建立師生互動機制和建設穩(wěn)定的實習實訓基地來強化實踐教學。
2.實踐教學模式
國內(nèi)高校工商管理專業(yè)實踐教學模式主要有:
(1)中國人民大學形成全方位、多層次、有特色的實踐性教學與學生課外學術(shù)實踐活動模式,包括建立國家大學創(chuàng)新性實驗計劃、大型委托課題調(diào)研以及學生自主申報,舉辦“社會實踐輔導營”,創(chuàng)辦“中國人民大學學生社會實踐網(wǎng)”等來提高學生的實踐能力。
(2)北京交通大學針對不同的學生采用不同的教學方法。針對初學者進行團隊練習、情景案例、實驗模擬、分散實習、實地學習;針對學有余力者進行小組練習和專家講座。針對優(yōu)秀學生參與科研、參與比賽、組織培訓。
(2)華中農(nóng)業(yè)大學探索構(gòu)建了“基礎(chǔ)+模塊”多元化實踐教學模式,主要有:“基礎(chǔ)+生產(chǎn)實踐”模式,引導學生將專業(yè)知識與生產(chǎn)實踐相結(jié)合,培養(yǎng)學生專業(yè)實踐能力?!盎A(chǔ)+研發(fā)訓練”模式,鼓勵學生參與基礎(chǔ)研究甚至項目開發(fā),增強學生研發(fā)潛能?!盎A(chǔ)+創(chuàng)新研究”模式,營造濃厚科技創(chuàng)新氛圍,培養(yǎng)學生的科研創(chuàng)新能力。
二、ERP綜合模擬實訓課程簡介
1.ERP簡介。20世紀90年代以來,隨著信息技術(shù)尤其是計算機網(wǎng)絡技術(shù)的迅猛發(fā)展,統(tǒng)一的世界市場正在形成,企業(yè)競爭的空間和范圍進一步擴大,企業(yè)由以前的面向內(nèi)部資源全面管理的思想也逐步發(fā)展成為全面管理整體資源的管理思想。因此,企業(yè)信息處理量急劇增大,企業(yè)資源管理的復雜化也不斷增大,這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下,傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應以上要求,而只能依靠計算機系統(tǒng)將組織中的各個功能模塊有機地集成起來,共同運作,從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計算機系統(tǒng)———企業(yè)資源計劃(EnterpriseResourcePlanning)。ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,全面地集成了企業(yè)所有資源信息,為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。ERP綜合模擬實訓是基于ERP思想下企業(yè)經(jīng)營過程的可視化模型展示,是以ERP模擬對抗演練為主體內(nèi)容的綜合實訓課程。
2.ERP綜合模擬實訓課程簡介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件,對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)排程、市場與銷售、物資采購、財務核算與管理、團隊溝通與建設等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行模擬,讓學生在仿真的企業(yè)環(huán)境中,通過角色扮演和對抗演練,來體驗如何優(yōu)化企業(yè)各項資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學實際上是一種“將企業(yè)搬進課堂”的體驗式學習方式,它最早由瑞典皇家工學院于1978年開發(fā),21世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP實踐教學中[2]。在模擬演練中,學生們分別組成6個團隊,每個團隊由6名成員組成,分別代表著CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(財務總監(jiān))、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)和情報人員。每個團隊就是一個模擬企業(yè)組織,通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,模擬六個年度的企業(yè)實際經(jīng)營狀況來對抗演練,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力設計、資金需求規(guī)劃、物料需求計劃、市場營銷、財務經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面[2]。在對抗演練過程中,每個企業(yè)組織將根據(jù)自身的實際情況采取不同的應對策略,保持公司持續(xù)贏利并不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模、開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場。其融合理論與實踐為一體、角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想,通過學生參與—沙盤載體—模擬經(jīng)營—對抗演練—老師評析—學生感悟等一系列的實踐環(huán)節(jié),使受訓學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務管理等一系列活動中,理解深奧的管理理論,掌握科學的管理規(guī)律,從而全面提升管理能力。
三、ERP綜合模擬實訓課程的價值分析
(一)將多學科知識融會貫通,拓展學生的知識體系
ERP沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展示,是一門融合了管理學、會計學、生產(chǎn)運作、營銷學、信息技術(shù)等多種學科的綜合性實訓,因此,通過模擬演練,可以使學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷、財務結(jié)算、人力資源管理、信息管理等一系列活動中深刻理解所學的各科知識,在實踐中使所學知識得以融會貫通[3]。同時,也為進一步的專業(yè)理論知識學習打下必須的實踐基礎(chǔ)。因此,ERP綜合模擬實訓教學是拓展工商管理類學生知識體系的一個很好的平臺。
(二)全面提升學生的綜合素質(zhì)和能力
1.提升學生分析問題、解決問題的能力。ERP實踐課程知識的系統(tǒng)性決定了學生必須將學到的多學科理論知識進行融合,并在實踐中加以應用;在模擬演練中,不斷變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及經(jīng)營狀況,促使學生必須具有應變能力和對機會的準確把握[4];當遇到一些經(jīng)營、管理方面的問題時,學生必須學會自主學習、思考和解決。這些將極大地提高學生分析問題、解決問題的能力。
2.提升學生的管理能力,激發(fā)創(chuàng)新意識。(1)在模擬演練中,學生在仿真企業(yè)環(huán)境中,以企業(yè)業(yè)務流程為主線,將各個相關(guān)部門、職能崗位有機地連接在一起,通過模擬商業(yè)實戰(zhàn)的一系列活動,來鍛煉自己統(tǒng)觀全局的決策能力,領(lǐng)悟科學的管理規(guī)律,從而全面提升經(jīng)營管理能力。(2)企業(yè)要保持持續(xù)競爭力,就必須創(chuàng)新,模擬企業(yè)也同樣如此。通過變幻莫測的市場模擬演練,能使學生面對市場的發(fā)展變化時,及時作出相應的反應,只有這樣,才能領(lǐng)先于別人,使企業(yè)立于不敗之地。而這些都必需以創(chuàng)新作后盾。因此,ERP模擬演練能很好地激發(fā)同學們的創(chuàng)新意識。
3.培養(yǎng)學生的團隊意識與協(xié)作精神?,F(xiàn)代社會要求每個人要有團隊意識,ERP模擬演練可以明顯增強學生的團隊意識。在模擬對抗演練中,企業(yè)業(yè)務流程的運作需要擔任各個角色的學生都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其職,各負其責,相互協(xié)作,才能使企業(yè)在競爭中取勝。當學生對演練過程中產(chǎn)生的不同觀點進行分析時,需要不停地對話交流,這使他們既學習了商業(yè)規(guī)則和財務語言,又增強了溝通技能。通過沙盤模擬實訓,改變了各個部門缺乏全局觀念,增強了部門間的溝通與協(xié)調(diào),使學生學會了如何以團隊的方式工作,深刻體會到有效溝通與團隊協(xié)作的重要性。因此,ERP模擬演練有效地培養(yǎng)了學生的溝通能力、團隊意識和合作精神[5]。
4.鍛煉學生的品質(zhì)和意志。(1)培養(yǎng)學生誠實守信的品質(zhì)。誠信原則在ERP沙盤模擬實訓中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務的處理規(guī)則等等。通過模擬實訓,學生學會了自我管理與自我約束,培養(yǎng)了誠實守信的品質(zhì)。(2)鍛煉學生的意志。在模擬演練中,當企業(yè)遇到挫折而經(jīng)營不景氣時,能鍛煉學生對逆境的承受力和抗挫折能力;在激烈的市場競爭中,能使學生感受到市場競爭的精彩與殘酷,為今后能成為合格的職業(yè)者而做好心理上和經(jīng)驗上的準備。(3)感悟人生。在殘酷的市場中,當遇到挫折時,決策者是“輕言放棄”還是“堅持到底”,這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題,也是在人生中會遇到的問題。通過ERP模擬演練,使學生感受到經(jīng)營自己的人生與經(jīng)營一個企業(yè)具有一定的相通性[5]。
(三)有利于建立高素質(zhì)的專業(yè)師資隊伍
ERP模擬實踐教學的多學科知識的融合性,要求指導老師必須具備較高的素質(zhì)。指導老師不僅要具有扎實的本專業(yè)理論功底,還要掌握營銷、物流、企管、會計、電子商務等多學科的相關(guān)知識,還要具有多角度分析問題、解決問題的能力。只有這樣,才能對學生進行全面的實踐指導,才能對學生在模擬演練中出現(xiàn)的各種情況進行全面點評和分析。另外,隨著ERP知識體系的不斷完善以及模擬演練規(guī)則的不斷改進,要求指導教師也要不斷學習、補充和更新自己的知識,這也要求學校必需選送相關(guān)教師參與更廣泛的學術(shù)交流和培訓,從而有利于建立一支高素質(zhì)的專業(yè)師資隊伍。
四、ERP綜合實訓教學對策探討
(一)完善ERP綜合實訓教學平臺建設
1.ERP模擬實驗室建設。模擬實驗室是實踐教學的最重要載體,建設規(guī)范標準的ERP模擬實驗室是搞好ERP實訓教學的前提保證。ERP模擬實驗室應包括實驗室場地、實驗室桌面、沙盤教具、電腦、實驗室其他教學設備(投影儀、黑板或白板)等。其中,ERP沙盤模擬實驗場地應為兩間70m2~90m2、橫向?qū)挾炔恍∮?m的教室,每個教室包括沙盤桌(1.2m×2.0m)和沙盤盤面各六張,一次可容納40名左右學生。另外,還要建設專門的計算機軟件模擬機房,配備專職實驗員。為了創(chuàng)建實驗中心的文化氛圍,可以在實驗室內(nèi)墻上布置一些有關(guān)沙盤課程規(guī)則的張貼畫。
2.ERP實訓教學大綱建設。ERP實訓教學大綱是執(zhí)行實踐培養(yǎng)計劃、實現(xiàn)培養(yǎng)目標要求的教學指導文件,也是規(guī)范實訓教學要求、提高實訓質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。實訓教學大綱應包括實訓教學目的、教學要求、教學內(nèi)容、教學進度、學時安排、教材和教學參考書的選編、先修課程、成績考核、教學檢查及課程評估等。要嚴格按照教育部關(guān)于實踐教學的目標和要求制訂教學計劃,保證實訓課時,保證質(zhì)量。
3.ERP指導教材和模擬軟件建設。(1)目前國內(nèi)高校缺少統(tǒng)一、規(guī)范的ERP綜合實訓教材,如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材,是需要研究和解決的迫切問題。建議有關(guān)部門應該組織相關(guān)專家與用友或金蝶公司合作,統(tǒng)一編寫教材,以杜絕教材選擇的隨意性,從而規(guī)范實訓教學內(nèi)容。(2)基于應用型工商管理本科人才的培養(yǎng),應選擇以國產(chǎn)ERP軟件為主,可以考慮選購一套或兩套在本地區(qū)應用較為廣泛的商品化ERP軟件產(chǎn)品,用以為地方企業(yè)培養(yǎng)應用型工商管理人才。
4.ERP實訓指導教師隊伍建設。加強ERP實訓指導教師的培養(yǎng)是完善ERP綜合實訓教學平臺建設的重要環(huán)節(jié)。ERP模擬實訓涉及企管、會計、物流、電子商務等方面的知識,這首先要求指導教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力;其次要求指導老師更新觀念,轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學方式相比,ERP實訓指導教師的角色轉(zhuǎn)換應包括:由“主演”向“導演”角色轉(zhuǎn)變,由“講授者”向“引導者”轉(zhuǎn)變,由“教學者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此,應用型院校必須制定具體培養(yǎng)方案,建設一支能適應信息時代高校實踐教學要求的ERP實訓指導教師隊伍。
(二)創(chuàng)新實踐教學模式,探索ERP綜合實訓新方法
1.創(chuàng)新實踐教學指導思想。以學生為中心,確立“自主、自助、自立”的實踐教學指導思想,注重學生主動性、能動性的發(fā)揮[6]?!白灾鳌币笤贓RP模擬實訓過程中,擺脫傳統(tǒng)的以教師為主導的“灌輸式”教學模式,變被動的“要我學”為主動的“我要學”,充分發(fā)揮學生的自主性和創(chuàng)造性,讓學生成為實踐教學的主導,成為課堂的主角;“自助”要求學生在開放式實踐教學模式下,以啟發(fā)、導學的教學方式,激發(fā)學生主動地運用ERP模擬實訓平臺自主探索、合作交流,發(fā)現(xiàn)、嘗試、總結(jié),實現(xiàn)知識與技能、過程與方法、情感與態(tài)度的結(jié)合,從中發(fā)現(xiàn)人的價值,發(fā)揮人的潛力,發(fā)展人的個性;“自立”要求在實踐教學活動中,培養(yǎng)學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力,讓學生在體驗中學習、在學習中體驗,在實踐中不斷提升學生的學習能力、實踐能力、溝通能力、信息技術(shù)運用能力和管理能力。
2.通過角色輪換,保證學生不同體驗。由于受到學時等條件限制,目前大多數(shù)院校的ERP模擬實訓課程難以讓學生通過角色輪換來學習和掌握不同角色所應用的理論知識和處理問題的方法[3]。因此,有必要通過學時調(diào)整,讓學生在ERP模擬實訓中,能夠進行多輪角色轉(zhuǎn)換,在體會、理解不同角色業(yè)務時,使學生能夠更好地掌握多學科理論知識。同時,也通過對不同角色業(yè)務工作的運作及理解,使學生體驗到自己最適合選擇的角色,為將來的職業(yè)定位與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3.采用“演示—實訓—點評”的“限時操作”演練模式。在每次模擬實訓課之前一天,指導老師應將相關(guān)資料發(fā)放給各小組,讓學生先熟悉資料。在實訓課開始前,由指導老師先演示一年的流程,并給予相應的點評[7]。然后,讓學生開始模擬對抗模擬,采取“限時操作”的辦法,即每一會計年度的生產(chǎn)、銷售、核算、決策活動要求在相應的時間內(nèi)完成,在六個會計年度模擬過后,先由各組學生發(fā)言介紹自己的演練情況,總結(jié)成功與失敗的方面,再由指導老師點評,分別分析各組的模擬演練情況,并指出存在的問題,分析其原因,同時提出相應的對策建議。這樣,營造了一個老師與學生互動的實踐氛圍?!把菔尽獙嵱枴c評”的“限時操作”演練模式確實起到了鍛煉同學們動手動腦的作用,有助于提高他們在時間壓力下的反應能力、決策能力。