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時(shí)間：2023-02-27 11:14:06
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中圖分類號(hào)：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ？搖文章編號(hào)：1674-9324（2013）51-0195-03
一、引言
21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)正朝著全球化、一體化、市場(chǎng)化的方向迅猛發(fā)展，作為其中發(fā)展主體的現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于高層次應(yīng)用型管理人才的要求也在日益提高。如何適應(yīng)現(xiàn)階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景，滿足現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐的需求已經(jīng)成為了當(dāng)前高等教育人才培養(yǎng)中需要認(rèn)真審視的核心問(wèn)題，也是在高校教育中全面推進(jìn)和加快實(shí)現(xiàn)國(guó)家“十二五規(guī)劃綱要”提出的“全面提高高等教育質(zhì)量，加快世界一流大學(xué)、高水平大學(xué)和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，擴(kuò)大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)?！蹦繕?biāo)的重要舉措。在工商管理類本科人才的培養(yǎng)過(guò)程中，擺在廣大教育工作者面前的一個(gè)難點(diǎn)是如何在教學(xué)過(guò)程中提升學(xué)生的實(shí)務(wù)操作技能，以滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于復(fù)合型管理人才的需求。解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何完善和實(shí)施有效實(shí)踐教學(xué)?，F(xiàn)行的以理論教學(xué)為主導(dǎo)的工商管理本科人才培養(yǎng)模式存在以下四方面的局限：共性趨同、培養(yǎng)目標(biāo)定位偏高、針對(duì)性不強(qiáng)、適應(yīng)（企業(yè)）能力差[1-3]。表現(xiàn)為學(xué)生進(jìn)入企業(yè)工作后，難以在較短時(shí)間里掌握本職業(yè)務(wù)以及快速成長(zhǎng)為企業(yè)的核心管理人員。本文將在分析傳統(tǒng)工商管理本科人才培養(yǎng)模式問(wèn)題的基礎(chǔ)上，結(jié)合培養(yǎng)過(guò)程中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)設(shè)計(jì)出嵌入式實(shí)踐教學(xué)模式，以期豐富工商管理本科人才培養(yǎng)模式。
二、工商管理本科人才培養(yǎng)的傳統(tǒng)模式
傳統(tǒng)的工商管理本科人才培養(yǎng)模式在內(nèi)容上可概括為“理論教學(xué)為主體，實(shí)踐教學(xué)為輔助”的基本形式。在實(shí)施安排上屬于較為典型的串列式布局（參見(jiàn)圖1），即“前端實(shí)施理論教學(xué)，后端實(shí)施實(shí)踐教學(xué)”，基本上是在完成了理論教學(xué)任務(wù)后，再安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐，希望通過(guò)這一環(huán)節(jié)提升學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力。在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容上則以畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文為主；因受到實(shí)習(xí)場(chǎng)地和實(shí)習(xí)時(shí)間的限制，通常是將學(xué)生集中在一兩個(gè)企業(yè)中，在為期一到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成實(shí)習(xí)，大多數(shù)同學(xué)的實(shí)習(xí)崗位和工作內(nèi)容相似或相近，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容也基本相同，由于時(shí)間較短，參與的學(xué)生較多，企業(yè)難以提供全面細(xì)致的實(shí)習(xí)安排，學(xué)生也因此難以深入了解和掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容和操作技能。
三、對(duì)傳統(tǒng)工商管理本科人才培養(yǎng)模式的評(píng)價(jià)
傳統(tǒng)工商管理本科人才培養(yǎng)模式通常是在實(shí)施實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)前即完成了理論課程的學(xué)習(xí)。其優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生接受了系統(tǒng)的理論教學(xué)，形成了較為完整的知識(shí)體系和結(jié)構(gòu)，對(duì)企業(yè)的管理流程、業(yè)務(wù)內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)模式在頭腦中能夠形成一個(gè)整體上的了解和概念，易于理解和把握實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度和操作技能。但不足之處在于：一是，理論和實(shí)踐教學(xué)容易脫節(jié)，學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)時(shí)，難以形成對(duì)該專業(yè)實(shí)踐應(yīng)用的認(rèn)知，對(duì)學(xué)習(xí)興趣也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。二是，集中實(shí)踐安排在后端且時(shí)間較短，學(xué)生不容易回顧和聯(lián)系起已完成的專業(yè)課程內(nèi)容，從而影響到實(shí)習(xí)效果。三是，集中安排實(shí)習(xí)，通常為一到兩家企業(yè)，并且大多數(shù)學(xué)生參與的崗位較為單一，學(xué)生難以通過(guò)集中實(shí)踐環(huán)節(jié)來(lái)掌握多項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)技能，且無(wú)法依據(jù)學(xué)生的興趣、愛(ài)好和特質(zhì)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)務(wù)能力。四是，實(shí)習(xí)教師通常擅長(zhǎng)的專業(yè)領(lǐng)域（理論和實(shí)務(wù)）較為局限，難以對(duì)同學(xué)實(shí)習(xí)期間產(chǎn)生的具體問(wèn)題進(jìn)行有效地解答。因此，傳統(tǒng)的串列式實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)方法，難以有效完成學(xué)生的實(shí)務(wù)操作技能的培訓(xùn)，以及滿足和適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于復(fù)合型、高層次管理類人才的需求。
四、嵌入式實(shí)踐教學(xué)模式總結(jié)設(shè)計(jì)及其應(yīng)用
對(duì)嵌入式實(shí)踐教學(xué)模式的總結(jié)設(shè)計(jì)的目的在于克服傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的局限，有效提升學(xué)生的實(shí)務(wù)操作技能。嵌入式實(shí)踐教學(xué)模式設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于“兩個(gè)層面的嵌入”，即理論教學(xué)中的實(shí)訓(xùn)嵌入、教學(xué)過(guò)程中的實(shí)訓(xùn)嵌入。嵌入式實(shí)踐教學(xué)模式的設(shè)計(jì)可概括為以下三個(gè)主要步驟（參見(jiàn)圖2）：第一，建立課程群組，在每一課程群組中選擇1～2門(mén)課程設(shè)置成為專業(yè)核心課程。這一做法是因?yàn)檎n程群組中的多數(shù)課程的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容存在較多相似，可通過(guò)專業(yè)核心課程中的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容來(lái)替代，進(jìn)而防止重復(fù)安排，有效減輕學(xué)生和教師負(fù)擔(dān)。第二，擴(kuò)大專業(yè)核心課程的教學(xué)學(xué)時(shí)，將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容嵌入課程教學(xué)。現(xiàn)行的專業(yè)課程一般安排為48課時(shí)，基本為理論知識(shí)的講授，通過(guò)擴(kuò)大課時(shí)，將代表課程群組的專業(yè)核心課程涉及到的基本的、典型的實(shí)務(wù)操作技能在課程中進(jìn)行訓(xùn)練，這是第一層面的實(shí)踐教學(xué)嵌入。第三，劃分集中實(shí)踐環(huán)節(jié)為兩個(gè)關(guān)聯(lián)的子過(guò)程，分階段嵌入整個(gè)教學(xué)培養(yǎng)過(guò)程中，以取代傳統(tǒng)的單一階段實(shí)踐教學(xué)安排，通過(guò)反復(fù)實(shí)訓(xùn)，有效提升學(xué)生的實(shí)務(wù)技能。這是第二層面的實(shí)踐教學(xué)嵌入。
通過(guò)實(shí)例進(jìn)一步闡述工商管理本科專業(yè)嵌入式實(shí)踐教學(xué)模式的設(shè)計(jì)及應(yīng)用。在安排教學(xué)計(jì)劃時(shí)，首先將工商管理專業(yè)的課程進(jìn)行分組，構(gòu)建“基礎(chǔ)企業(yè)管理”、“企業(yè)戰(zhàn)略管理”、“企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理”等課程群組，選擇1～2門(mén)典型課程作為該課程群組的專業(yè)核心課。例如，選擇“管理學(xué)原理”作為“基礎(chǔ)企業(yè)管理”課程群組的專業(yè)核心課程，“項(xiàng)目管理”作為“企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理”課程群組的專業(yè)核心課程（參見(jiàn)表1）。編制教學(xué)實(shí)踐計(jì)劃，安排需要在課堂中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容。根據(jù)初步實(shí)施的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)核心課程安排80課時(shí)較為合理，其中48課時(shí)為理論教學(xué)，16課時(shí)為課堂實(shí)訓(xùn)，安排模擬教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)等內(nèi)容，16課時(shí)為學(xué)生實(shí)際操作，安排問(wèn)卷設(shè)計(jì)與發(fā)放、市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)調(diào)研等內(nèi)容，將課程群組中要求涵蓋的基礎(chǔ)的、典型的實(shí)務(wù)技能在課堂中進(jìn)行訓(xùn)練。此外，將實(shí)踐教學(xué)劃分為2個(gè)子過(guò)程，分兩階段嵌入整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程（中段和末段），形成兩階段集中實(shí)踐模式。
從目前初步實(shí)施的效果來(lái)看，嵌入式實(shí)踐教學(xué)模式達(dá)成的效果主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，較好地克服了傳統(tǒng)串列式實(shí)踐教學(xué)中實(shí)訓(xùn)與理論教學(xué)脫節(jié)的問(wèn)題，在專業(yè)教學(xué)過(guò)程中就對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，提升學(xué)生對(duì)于專業(yè)技能的理解和興趣。第二，克服傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)不足，學(xué)生短時(shí)間難以較好地把握實(shí)務(wù)技能的局限，通過(guò)“兩層次+兩階段”的實(shí)踐教學(xué)的嵌入安排，保證了學(xué)生的實(shí)訓(xùn)時(shí)間。第三，在專業(yè)核心課程與分階段集中實(shí)訓(xùn)中引入企業(yè)導(dǎo)師，利用企業(yè)導(dǎo)師豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)和操作技能，有效彌補(bǔ)高校教師實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的某些不足，使學(xué)生實(shí)訓(xùn)內(nèi)容符合貼近現(xiàn)代企業(yè)需求，實(shí)訓(xùn)效果達(dá)到企業(yè)管理實(shí)踐要求。
五、總結(jié)
實(shí)踐教學(xué)是目前工商管理專業(yè)培養(yǎng)體系中亟待探索和改革的部分，關(guān)系到高校能否實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)需求的高層次、復(fù)合型管理人才的目標(biāo)。本文在分析傳統(tǒng)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式局限的基礎(chǔ)上，總結(jié)設(shè)計(jì)了嵌入式實(shí)踐教學(xué)模式，從兩個(gè)層面上將實(shí)踐教學(xué)嵌入“課程教學(xué)”、“整體培養(yǎng)”過(guò)程，構(gòu)建“兩層面+兩階段”嵌入式實(shí)踐教學(xué)模式，并通過(guò)實(shí)例給出了工商管理本科專業(yè)嵌入式教學(xué)的具體實(shí)施步驟。初步實(shí)施的效果顯示，嵌入式實(shí)踐教學(xué)模式對(duì)于有效提升學(xué)生實(shí)務(wù)操作能力，滿足學(xué)生特質(zhì)化要求，增強(qiáng)多專業(yè)技能訓(xùn)練，起到了積極作用，在工商管理本科人才培養(yǎng)過(guò)程中值得進(jìn)一步探索和借鑒。
參考文獻(xiàn)：
[1]姚正海.關(guān)于工商管理類本科人才培養(yǎng)模式的思考[J].南京航空航天大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2005，（7）.
[2]謝奉軍，黃新建.論地方綜合性大學(xué)工商管理人才的培養(yǎng)[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2005，（3）.
1．1工商管理專業(yè)涵蓋范圍界定
工商管理專業(yè)．一般都被誤認(rèn)為是單一的管理專業(yè)。根據(jù)我國(guó)的《中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)科分類與代碼表》以及《中國(guó)圖書(shū)館分類法》中所列示的具體學(xué)科類別中．并沒(méi)有明確提出工商管理作為一門(mén)學(xué)科。而在我國(guó)的學(xué)科專業(yè)目錄當(dāng)中才提出工商管理專業(yè)．并且在該專業(yè)下設(shè)若干子類專業(yè)因此可見(jiàn)．工商管理專業(yè)是集合多門(mén)學(xué)科的管理專業(yè)，它本身存在就是以多門(mén)學(xué)科綜合為基礎(chǔ)所以說(shuō)工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)就應(yīng)該是以綜合管理能力培養(yǎng)為目標(biāo)從各大高校所開(kāi)設(shè)的工商管理專業(yè)來(lái)看．如北京大學(xué)MBA項(xiàng)目的專業(yè)方向就包括會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理、金融管理、決策與信息管理，市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源與組織管理、戰(zhàn)略與國(guó)際企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)管理②：南京財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理類專業(yè)包括工商管理、工商管理(環(huán)境商務(wù)1、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評(píng)估、人力資源管理、旅游管理專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)和物流管理專業(yè)③。
由此可見(jiàn)．各高校對(duì)工商管理專業(yè)界定并沒(méi)有明確界限因此本文對(duì)工商管理專業(yè)界定從一般工商管理類技能考慮．根據(jù)技能培養(yǎng)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。認(rèn)為工商管理專業(yè)包括市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理．人力資源管理，會(huì)計(jì)學(xué)．行政管理、物流管理等專業(yè)。
1．2工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力界定
從上述專業(yè)界定來(lái)看．本文所界定工商管理專業(yè)范圍對(duì)應(yīng)的綜合能力，從人才能力需求方面上來(lái)講能夠滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需求。故此，其對(duì)應(yīng)的綜合能力培養(yǎng)，我認(rèn)為主要集中在以下三個(gè)方面：
1．2．1綜合個(gè)體基本素質(zhì)能力培養(yǎng)包括語(yǔ)言表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、審美觀、計(jì)算機(jī)操作基本能力。這些能力主要體現(xiàn)的是個(gè)人基本素養(yǎng)．體現(xiàn)了作為社會(huì)人的基本生存能力其培養(yǎng)過(guò)程從學(xué)生幼兒園就已經(jīng)開(kāi)始．進(jìn)入高校之后．主要培養(yǎng)方式體現(xiàn)在語(yǔ)言表達(dá)能力的訓(xùn)練、拓展：計(jì)算機(jī)基本操作能力學(xué)習(xí)訓(xùn)練。
1．2．2綜合管理能力主要體現(xiàn)在基本管理理論知識(shí)．人力資源管理，物流管理，財(cái)務(wù)管理．會(huì)計(jì)核算、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理、法律條文的理解與應(yīng)用這些能力最終表現(xiàn)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的管理運(yùn)作．屬于高職院校工商管理類專業(yè)能力培養(yǎng)的重心而本文主要是針對(duì)高校階段的綜合能力訓(xùn)練．因此本文將重點(diǎn)介紹綜合管理能力培養(yǎng)。
1．2．3戰(zhàn)略與決策管理綜合能力主要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策能力．作為高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力進(jìn)一步拓展的能力項(xiàng)目為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的發(fā)展做好鋪墊。此項(xiàng)綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分，為學(xué)生今后發(fā)展打好基礎(chǔ)。
1-3工商管理類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)簡(jiǎn)評(píng)
工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)管理各方面的能力．體現(xiàn)在專業(yè)上應(yīng)該是以財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人力資源、管理以及相關(guān)法律法規(guī)等各方面的能力將工商管理類專業(yè)分為若干專業(yè)，分別設(shè)計(jì)相應(yīng)培養(yǎng)方案．在課程安排方面同樣分專業(yè)由各個(gè)專業(yè)教研室獨(dú)立承擔(dān)此類培養(yǎng)方案在高職院校中并非不存在，其最大弊端就在于忽視了企業(yè)對(duì)工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的綜合能力需求，容易造成學(xué)生只懂某一個(gè)方面知識(shí)面．限制了學(xué)生多向發(fā)展空間，從而降低了學(xué)生綜合競(jìng)爭(zhēng)能力根據(jù)本文對(duì)工商管理類專業(yè)范疇。本文認(rèn)為就學(xué)生能力培養(yǎng)應(yīng)該以學(xué)生綜合能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)。除了各個(gè)專業(yè)提出本專業(yè)人才培養(yǎng)方案之外．系部應(yīng)該綜合考慮學(xué)生綜合能力培養(yǎng)。形成“精～項(xiàng)技能．通多項(xiàng)技能”的綜合培養(yǎng)目標(biāo)。
2高職院校工商管理學(xué)生綜合能力培養(yǎng)路徑設(shè)計(jì)
對(duì)于高職院校的工商管理專業(yè)的學(xué)生，由于本身學(xué)制的限制，只有三年時(shí)間用來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力．因此我把整個(gè)培養(yǎng)階段分成三個(gè)部分。
2．1理論積淀階段
在理論積淀階段．各個(gè)專業(yè)分別針對(duì)本專業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)。將本專業(yè)技能從精尖目標(biāo)出發(fā)．完成各個(gè)專業(yè)本職技能的培養(yǎng)．完成總目標(biāo)中的“精一項(xiàng)技能”要求在此階段可以結(jié)合本專業(yè)實(shí)際情況．將基礎(chǔ)理論與本專業(yè)技能“理實(shí)一體化”模式反復(fù)錘煉學(xué)生的本職技能．同時(shí)為后期綜合能力拓展做好理論鋪墊
2．2校內(nèi)實(shí)踐階段
本階段則是以實(shí)踐為主導(dǎo)，時(shí)間跨度設(shè)計(jì)在一年左右．在這一年時(shí)間里不僅要完成本職技能的反復(fù)錘煉．使其進(jìn)一步提高．而且要涉獵工商管理專業(yè)其他專業(yè)技能。對(duì)于其他專業(yè)技能，同樣按照本專業(yè)技能知識(shí)一樣從理論到實(shí)踐進(jìn)行培養(yǎng)．效果不十分明顯．且容易反客為主，缺乏專業(yè)重點(diǎn)，且不符合成本效益原則。若能夠?qū)嵺`鍛煉中進(jìn)行訓(xùn)練，能夠極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣．調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)主動(dòng)性．能夠起到事半功倍的效果具體方式主要通過(guò)大量實(shí)訓(xùn)來(lái)完成．在這個(gè)過(guò)程中，本文將校內(nèi)實(shí)踐階段分成兩個(gè)小階段:
(1)分項(xiàng)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練階段在這個(gè)階段．主要是本專業(yè)技能的提高訓(xùn)練，主要以學(xué)生為主導(dǎo)，通過(guò)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行技能操作占80％以上．教師為輔助．在實(shí)訓(xùn)中的作用占20％左右通過(guò)反復(fù)不斷錘煉達(dá)到“溫故而知新”的目的．讓學(xué)生在操作中反復(fù)理解操作原理內(nèi)涵，從而真正掌握本專業(yè)技能。對(duì)于工商管理專業(yè)其他專業(yè)的實(shí)訓(xùn)．通過(guò)教師制定詳細(xì)實(shí)訓(xùn)要求．明確實(shí)訓(xùn)目標(biāo)．通過(guò)教師指導(dǎo)，使學(xué)生順利地完成實(shí)訓(xùn)，了解相關(guān)專業(yè)的操作流程和基本操作原理及應(yīng)用效果。此階段教師輔導(dǎo)在初期要占到50％。隨著實(shí)訓(xùn)的進(jìn)行．教師輔導(dǎo)比重逐漸減少，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性通過(guò)這樣分項(xiàng)實(shí)訓(xùn)鍛煉，完成了對(duì)相關(guān)專業(yè)的“通多項(xiàng)技能”目標(biāo)。
隨著全球化浪潮的推進(jìn)，工商管理學(xué)科已成為一門(mén)應(yīng)用廣泛的理論、技術(shù)和方法，社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)人才提出了越來(lái)越高的要求。高校工商管理專業(yè)要緊跟時(shí)展步伐，培養(yǎng)出既具有豐富理論知識(shí)又具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的復(fù)合型、應(yīng)用性的工商管理人才。高校工商管理教學(xué)具有針對(duì)性、參與性、實(shí)踐性特點(diǎn)。針對(duì)性是指要結(jié)合教學(xué)目標(biāo)需要，精心挑選教學(xué)內(nèi)容，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合;參與性是指工商管理教學(xué)要調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性與積極性;實(shí)踐性是指工商管理教學(xué)應(yīng)凸顯實(shí)踐性，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力提出了高要求。高校工商管理教學(xué)只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能使培養(yǎng)出來(lái)的人才符合社會(huì)需求。但目前高校工商管理教學(xué)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，還存在諸多問(wèn)題亟待改進(jìn)。本文主要從工商管理教學(xué)中存在的問(wèn)題入手，探討高校工商管理教學(xué)的對(duì)策。
一、工商管理教學(xué)中存在的問(wèn)題
1.教學(xué)觀念滯后
傳統(tǒng)教育教學(xué)注重講授，內(nèi)容簡(jiǎn)單、方式單一，高校工商管理專業(yè)教學(xué)也是如此。工商管理專業(yè)教學(xué)要求理論與實(shí)際相結(jié)合，但由于教學(xué)觀念滯后，學(xué)校沒(méi)有意識(shí)到實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生的促進(jìn)作用，所以很多學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)停留于形式，缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。很多高校比較注重課堂教學(xué)模式，實(shí)踐教學(xué)只是起補(bǔ)充和輔助作用。這就導(dǎo)致工商管理教學(xué)中存在重理論、輕實(shí)踐，重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)的問(wèn)題，教師沒(méi)有在教學(xué)內(nèi)容中滲入實(shí)踐教學(xué)的意識(shí)，沒(méi)有形成完善的實(shí)踐教學(xué)體系，實(shí)踐教學(xué)的主體地位沒(méi)有凸顯，導(dǎo)致理論與實(shí)踐相脫節(jié)，不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2.教師方法單一
近年來(lái)，隨著高校的擴(kuò)招，高校教師隊(duì)伍不斷壯大，年輕教師所占比重較高，年輕教師的教學(xué)技能有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要表現(xiàn)在教學(xué)方法單一、不新穎方面。隨人高校在教學(xué)方法上進(jìn)行了一系列改革，但總體來(lái)說(shuō)還存在方法單一、落后的問(wèn)題，甚至一些學(xué)校的教學(xué)方法幾十年不變。有一些教師在教學(xué)中引入了新的教學(xué)方法如啟發(fā)式、研討式、模擬式、討論式、分析式等教學(xué)方法，但只占有少量比重，單一的灌輸式的教學(xué)方式仍占主導(dǎo)地位，師生之間缺乏互動(dòng)、溝通。
3.教學(xué)設(shè)施薄弱
實(shí)踐教學(xué)能使學(xué)生在獲得理論知識(shí)的同時(shí)，提高實(shí)踐能力，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能與創(chuàng)新能力。當(dāng)前，國(guó)外工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)得到了迅速發(fā)展，采用了多樣的授課方式如討論課、演講課、實(shí)驗(yàn)課、角色扮演課等，極大地提高了學(xué)生的能力。而我國(guó)高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)還處在起步階段，存在諸多問(wèn)題，如實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地不足。
4.師資嚴(yán)重匱乏
國(guó)外工商管理專業(yè)教師多是雙師型的，既是大學(xué)教師，又是專家或在某企業(yè)、機(jī)構(gòu)任職，教師的理論基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。而我國(guó)工商管理專業(yè)教師大都是從學(xué)校到學(xué)校，接受的多是理論，實(shí)踐教學(xué)意識(shí)、實(shí)踐能力欠缺，這已成為普遍性的問(wèn)題，導(dǎo)致實(shí)踐教師整體水平不高，雙師型教師嚴(yán)重匱乏。有的高校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師由于自身實(shí)踐能力、經(jīng)驗(yàn)等限制，無(wú)法引導(dǎo)學(xué)生正確的完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，不利于實(shí)訓(xùn)效果的提升。
5.教學(xué)評(píng)價(jià)問(wèn)題
高校工商管理專業(yè)教學(xué)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，而實(shí)踐教學(xué)方面的不足，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)機(jī)制不健全，實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)不科學(xué)。長(zhǎng)期以來(lái)，高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，具有較大的隨意性，評(píng)價(jià)時(shí)多采用以成績(jī)?yōu)橹鞯娜瞬趴己梭w系，未建立獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系，無(wú)法對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力做出科學(xué)的評(píng)價(jià)，使得學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不重要，只要準(zhǔn)備好理論課學(xué)習(xí)和考試就行了，這不利于最終目標(biāo)的完成。
二、高校工商管理教學(xué)的對(duì)策
1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念
工商管理專業(yè)教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)的重要性，結(jié)合實(shí)際采取措施，做到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的融合。當(dāng)前社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)的畢業(yè)生提出了高要求，不僅要求有扎實(shí)的理論知識(shí)，更要有較高的實(shí)踐能力。所以工商管理專業(yè)教師應(yīng)緊跟時(shí)展步伐，做到理論與實(shí)踐的結(jié)合，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，使培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生滿足社會(huì)需求。
2.改革教學(xué)方法
工商管理專業(yè)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，教學(xué)方法也應(yīng)該注重實(shí)際問(wèn)題分析，如采用案例教學(xué)法、辯論法、調(diào)查法、情景模擬法、競(jìng)賽法等，充分利用一切教學(xué)資源，通過(guò)多種形式的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的能力。
3.搭建實(shí)踐平臺(tái)
學(xué)生參與實(shí)踐需要一定的設(shè)備，因此高校應(yīng)注重實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)基地建設(shè)，并加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，走校企聯(lián)合道路，給學(xué)生提供良好的實(shí)踐環(huán)境。當(dāng)前，很多企業(yè)不愿意與高校建立實(shí)踐教學(xué)基地關(guān)系，因?yàn)椴荒軐?shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，即使建立了基地，很多企業(yè)對(duì)學(xué)生也是敷衍了事。所以高校應(yīng)注重學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，給學(xué)生提供進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的平臺(tái)，如開(kāi)展平面設(shè)計(jì)大賽、計(jì)算機(jī)操作技能比賽、辯論賽等，拓展學(xué)生視野，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力。
4.提高教師素質(zhì)
當(dāng)前，我國(guó)高校工商管理專業(yè)教師多是學(xué)者型、理論型的，雙師型教師比較缺乏。工商管理專業(yè)要培養(yǎng)出社會(huì)所需人才，就要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促使指導(dǎo)教師多參與社會(huì)實(shí)踐，定期派實(shí)踐教師深入企業(yè)實(shí)際進(jìn)行鍛煉，拓展校企之間的合作，從而提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力。
5.健全評(píng)價(jià)體系
教學(xué)評(píng)價(jià)既要注重結(jié)果，又要注重過(guò)程，工商管理教學(xué)應(yīng)結(jié)合專業(yè)實(shí)訓(xùn)情況，確定評(píng)價(jià)體系，盡可能排除人為因素。課程考核方面可采用多種模式，過(guò)程評(píng)價(jià)注重學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)、情景模擬、角色扮演等;單一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向多元評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包括課堂觀察、個(gè)人總結(jié)、測(cè)試與練習(xí)等，除了少數(shù)課程采用傳統(tǒng)的理論考核外，其余課程可采用操作、答辯、項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)等考核方式，注重學(xué)生能力的考核。
一、技工院校工商管理類專業(yè)及一體化教學(xué)研究現(xiàn)狀
自上世紀(jì)50年代我國(guó)開(kāi)設(shè)半工半讀的技工學(xué)校以來(lái)，以車工、鉗工等機(jī)加類工種為代表的理工專業(yè)一直是技工學(xué)校專業(yè)中的中流砥柱，隨著改革開(kāi)放，學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各地技工院校基于生存和發(fā)展均不同程度地開(kāi)設(shè)了許多經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)，而其中以電子商務(wù)專業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為代表的工商管理類專業(yè)在近幾年的招生中尤為熱門(mén)，甚至有在招生中超越理工類專業(yè)的勢(shì)頭，這為以工科為主的技工院校的可持續(xù)發(fā)展無(wú)疑注入了一股活力，增添了新的專業(yè)，使技工院校的專業(yè)設(shè)置更加合理、科學(xué)，更加適應(yīng)市場(chǎng)的需求，更加適應(yīng)國(guó)家技能人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)。
鑒于工商管理類專業(yè)在技工院校的興起，對(duì)此的一體化教學(xué)研究也開(kāi)始方興未艾，總結(jié)之前近十年學(xué)者的研究和部分辦學(xué)較好的技工院校采取一體化教學(xué)的教學(xué)成果，概括起來(lái)有以下三點(diǎn)最值得贊賞和借鑒。
（一）引入了工作過(guò)程導(dǎo)向
在技工院校全面推進(jìn)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的這幾年，工作過(guò)程導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì)正在成為主流，在工商管理類專業(yè)的教學(xué)中也積極采用了這一適應(yīng)時(shí)代的教學(xué)設(shè)計(jì)，尤其是一體化教學(xué)，工作過(guò)程導(dǎo)向已經(jīng)成為必選，無(wú)論是工商管理類的任何專業(yè)都積極提煉企業(yè)典型的工作任務(wù)，以企業(yè)工作過(guò)程為導(dǎo)向設(shè)計(jì)教學(xué)。
（二）采用了小組學(xué)習(xí)方式
在一體化教學(xué)中，小組學(xué)習(xí)扮演著非常重要的角色。工商管理類專業(yè)的課程中充滿了各種不同類型的案例分析、討論和方案設(shè)計(jì)，需要同學(xué)們分組探討，同時(shí)理實(shí)結(jié)合的一體化教學(xué)要推動(dòng)有效學(xué)習(xí)也必然要分組學(xué)習(xí)，這個(gè)不僅存在于理工類教學(xué)，我國(guó)相當(dāng)多的技工院校，尤其是技師學(xué)院均在一體化教學(xué)中采用了小組學(xué)習(xí)方式，取得了很好的教學(xué)效果。
（三）注重提煉典型工作任務(wù)
在諸多技師學(xué)院推動(dòng)工商管理類專業(yè)一體化教學(xué)中，無(wú)不設(shè)置了許多典型工作任務(wù)，圍繞典型工作任務(wù)開(kāi)展一體化教學(xué)。典型工作任務(wù)是來(lái)源于企業(yè)工作流程，涵蓋了基本的技能要求，是值得總結(jié)和推廣的一項(xiàng)好經(jīng)驗(yàn)。
可是，我們也發(fā)現(xiàn)在取得以上研究成果的同時(shí)，由于我們自身的局限性和方法系統(tǒng)性的缺失，還存在諸多的不足之處，主要表現(xiàn)為研究工商管理類專業(yè)的一體化教學(xué)往往分小專業(yè)進(jìn)行，未能就工商管理類作出整體研究和思考，這是其一；其二，一體化教學(xué)研究往往就教學(xué)形式探討教學(xué)形式，未能跳出教學(xué)形式探討一體化教學(xué)，即研究的過(guò)窄；其三，一體化教學(xué)課程內(nèi)容借鑒了企業(yè)工作流程，但沒(méi)有進(jìn)行有效的系統(tǒng)性的整合，存在分學(xué)科的條塊分割，不利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)；其四，研究存在部分脫離技校學(xué)生現(xiàn)狀的現(xiàn)象，對(duì)一體化教學(xué)的對(duì)象太過(guò)于理想化。
二、技工院校工商管理類專業(yè)一體化教學(xué)現(xiàn)狀原因分析
技工院校工商管理類專業(yè)一體化教學(xué)在推進(jìn)中遇到的以上問(wèn)題，歸結(jié)原因，主要還是思想上不重視。一些技工院校雖然重視工商管理類專業(yè)的招生設(shè)置，也愿意多招收工商管理類專業(yè)學(xué)生，可是在專業(yè)地位上不夠重視，始終認(rèn)為工商管理類專業(yè)只是技工院校專業(yè)設(shè)置的輔助，是次要的，在人、財(cái)、物等方面的支持力度很小，故而形成了技工院校工商管理類專業(yè)學(xué)生越來(lái)越多，但大多數(shù)技工院校工商管理類專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件異常落后，人才培養(yǎng)方案相對(duì)市場(chǎng)滯后，理論教學(xué)遠(yuǎn)多于技能訓(xùn)練，技能不突出，在教學(xué)方式上仍采取以講授或案例教學(xué)為主的形式，教學(xué)效果不理想的局面。在一體化教學(xué)開(kāi)展中，也由于師資不足，硬件設(shè)施跟不上，課程安排不合理，缺乏一體化教學(xué)的整體思考而步履闌珊。
基于此，筆者認(rèn)為一體化教學(xué)是基于學(xué)以致用的綜合學(xué)與教的過(guò)程，不能僅就教學(xué)形式探討教學(xué)形式，可以從班級(jí)設(shè)置、教師配備、教學(xué)硬件條件、課程設(shè)置、工學(xué)結(jié)合和教學(xué)成果評(píng)價(jià)六個(gè)方面綜合設(shè)計(jì)工商管理類專業(yè)的一體化教學(xué)，具體實(shí)施可以如下進(jìn)行。
三、技工院校工商管理類專業(yè)一體化教學(xué)構(gòu)建
（一）班級(jí)設(shè)置
工商管理類專業(yè)的一體化教學(xué)要求盡量采用小班化教學(xué)，根據(jù)技工院校的實(shí)際情況，30-40人組建一個(gè)班比較合適。班級(jí)人數(shù)如果過(guò)于龐大，無(wú)論是分組，還是師生互動(dòng)，其教學(xué)的有效性都將受到極大的負(fù)面影響，所以班級(jí)設(shè)置一定要合情合理。
（二）教師配備
工商管理類專業(yè)的一體化教學(xué)必須配備既有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，又懂得理論和教學(xué)的一體化教師。如果配備只有理論而無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)豐富但又缺乏教育基本素養(yǎng)的師資，其一體化教學(xué)質(zhì)量必然大打折扣，甚至由于老師的不合格導(dǎo)致根本無(wú)法開(kāi)展一體化教學(xué)，故而承擔(dān)一體化教學(xué)的教師必須積極下企業(yè)鍛煉，不斷學(xué)習(xí)教育新知識(shí)新理論，掌握適應(yīng)時(shí)代要求的教育理念。
（三）教學(xué)硬件條件
這幾年，我國(guó)技工院校的硬件辦學(xué)條件得到了極大改善，從破舊不堪的小學(xué)校變成了比較美觀的新學(xué)校，但這是與之前的縱向比較得到的結(jié)論，與教育部門(mén)或國(guó)外職業(yè)教育進(jìn)行橫向比較就不容樂(lè)觀，尤其表現(xiàn)為基于多媒體運(yùn)用的一體化教室非常缺乏，所以在工商管理類專業(yè)推行一體化教學(xué)，首先要有能滿足教學(xué)的一體化教室，這種教室絕不是簡(jiǎn)單增添一套多媒體，而是基于企業(yè)氛圍營(yíng)造的企業(yè)化一體化教室，包括企業(yè)文化的教室營(yíng)造。
（四）課程設(shè)置
工商管理類專業(yè)這個(gè)稱呼是學(xué)科類的稱呼，技工院校培養(yǎng)工商管理類的技能人才不能穿新鞋走老路，要打破學(xué)科界限，以企業(yè)工作過(guò)程為導(dǎo)向，以模擬特定的工作崗位內(nèi)容為基礎(chǔ)，突出解決問(wèn)題能力的課程，突出動(dòng)手能力的培養(yǎng)，改變之前工商管理類專業(yè)動(dòng)手少的困局，可以將課程設(shè)置為語(yǔ)言交流課、形體禮儀課、業(yè)務(wù)課、職業(yè)核心能力課、職業(yè)思想專題探討課等。
（五）工學(xué)結(jié)合
工學(xué)結(jié)合是工商管理類專業(yè)的難題，往往學(xué)校基于安全等多方面考慮常常將工學(xué)結(jié)合安排在第三年，在此之前的教學(xué)都是案例中的空對(duì)空，缺乏真實(shí)的實(shí)踐，所以筆者認(rèn)為工商管理類專業(yè)實(shí)施工學(xué)結(jié)合必須將技工院校的優(yōu)良傳統(tǒng)，即突出邊學(xué)邊練的特色重新運(yùn)用起來(lái)，與企業(yè)開(kāi)展深度合作，設(shè)置實(shí)訓(xùn)周、實(shí)訓(xùn)月，同企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)以致用、學(xué)校育人有方、企業(yè)用人無(wú)憂的三贏局面，在具體實(shí)施中可以根據(jù)打破專業(yè)課程設(shè)置的課程教學(xué)進(jìn)度安排相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)周、實(shí)訓(xùn)月。例如學(xué)習(xí)了推銷技巧的業(yè)務(wù)課就可以向簽署合作協(xié)議的企業(yè)派出學(xué)生協(xié)助企業(yè)推銷，實(shí)現(xiàn)真正意義上的工學(xué)結(jié)合。
（六）教學(xué)成果評(píng)價(jià)
二、技工院校工商管理類專業(yè)一體化教學(xué)現(xiàn)狀原因分析
技工院校工商管理類專業(yè)一體化教學(xué)在推進(jìn)中遇到的以上問(wèn)題,歸結(jié)原因,主要還是思想上不重視。一些技工院校雖然重視工商管理類專業(yè)的招生設(shè)置,也愿意多招收工商管理類專業(yè)學(xué)生,可是在專業(yè)地位上不夠重視,始終認(rèn)為工商管理類專業(yè)只是技工院校專業(yè)設(shè)置的輔助,是次要的,在人、財(cái)、物等方面的支持力度很小,故而形成了技工院校工商管理類專業(yè)學(xué)生越來(lái)越多,但大多數(shù)技工院校工商管理類專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件異常落后,人才培養(yǎng)方案相對(duì)市場(chǎng)滯后,理論教學(xué)遠(yuǎn)多于技能訓(xùn)練,技能不突出,在教學(xué)方式上仍采取以講授或案例教學(xué)為主的形式,教學(xué)效果不理想的局面。在一體化教學(xué)開(kāi)展中,也由于師資不足,硬件設(shè)施跟不上,課程安排不合理,缺乏一體化教學(xué)的整體思考而步履闌珊?；诖?筆者認(rèn)為一體化教學(xué)是基于學(xué)以致用的綜合學(xué)與教的過(guò)程,不能僅就教學(xué)形式探討教學(xué)形式,可以從班級(jí)設(shè)置、教師配備、教學(xué)硬件條件、課程設(shè)置、工學(xué)結(jié)合和教學(xué)成果評(píng)價(jià)六個(gè)方面綜合設(shè)計(jì)工商管理類專業(yè)的一體化教學(xué),具體實(shí)施可以如下進(jìn)行。
三、技工院校工商管理類專業(yè)一體化教學(xué)構(gòu)建
(一)班級(jí)設(shè)置
工商管理類專業(yè)的一體化教學(xué)要求盡量采用小班化教學(xué),根據(jù)技工院校的實(shí)際情況,30-40人組建一個(gè)班比較合適。班級(jí)人數(shù)如果過(guò)于龐大,無(wú)論是分組,還是師生互動(dòng),其教學(xué)的有效性都將受到極大的負(fù)面影響,所以班級(jí)設(shè)置一定要合情合理。
(二)教師配備
工商管理類專業(yè)的一體化教學(xué)必須配備既有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),又懂得理論和教學(xué)的一體化教師。如果配備只有理論而無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)豐富但又缺乏教育基本素養(yǎng)的師資,其一體化教學(xué)質(zhì)量必然大打折扣,甚至由于老師的不合格導(dǎo)致根本無(wú)法開(kāi)展一體化教學(xué),故而承擔(dān)一體化教學(xué)的教師必須積極下企業(yè)鍛煉,不斷學(xué)習(xí)教育新知識(shí)新理論,掌握適應(yīng)時(shí)代要求的教育理念。
(三)教學(xué)硬件條件
這幾年,我國(guó)技工院校的硬件辦學(xué)條件得到了極大改善,從破舊不堪的小學(xué)校變成了比較美觀的新學(xué)校,但這是與之前的縱向比較得到的結(jié)論,與教育部門(mén)或國(guó)外職業(yè)教育進(jìn)行橫向比較就不容樂(lè)觀,尤其表現(xiàn)為基于多媒體運(yùn)用的一體化教室非常缺乏,所以在工商管理類專業(yè)推行一體化教學(xué),首先要有能滿足教學(xué)的一體化教室,這種教室絕不是簡(jiǎn)單增添一套多媒體,而是基于企業(yè)氛圍營(yíng)造的企業(yè)化一體化教室,包括企業(yè)文化的教室營(yíng)造。
(四)課程設(shè)置
工商管理類專業(yè)這個(gè)稱呼是學(xué)科類的稱呼,技工院校培養(yǎng)工商管理類的技能人才不能穿新鞋走老路,要打破學(xué)科界限,以企業(yè)工作過(guò)程為導(dǎo)向,以模擬特定的工作崗位內(nèi)容為基礎(chǔ),突出解決問(wèn)題能力的課程,突出動(dòng)手能力的培養(yǎng),改變之前工商管理類專業(yè)動(dòng)手少的困局,可以將課程設(shè)置為語(yǔ)言交流課、形體禮儀課、業(yè)務(wù)課、職業(yè)核心能力課、職業(yè)思想專題探討課等。
(五)工學(xué)結(jié)合
工學(xué)結(jié)合是工商管理類專業(yè)的難題,往往學(xué)?；诎踩榷喾矫婵紤]常常將工學(xué)結(jié)合安排在第三年,在此之前的教學(xué)都是案例中的空對(duì)空,缺乏真實(shí)的實(shí)踐,所以筆者認(rèn)為工商管理類專業(yè)實(shí)施工學(xué)結(jié)合必須將技工院校的優(yōu)良傳統(tǒng),即突出邊學(xué)邊練的特色重新運(yùn)用起來(lái),與企業(yè)開(kāi)展深度合作,設(shè)置實(shí)訓(xùn)周、實(shí)訓(xùn)月,同企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生,實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)以致用、學(xué)校育人有方、企業(yè)用人無(wú)憂的三贏局面,在具體實(shí)施中可以根據(jù)打破專業(yè)課程設(shè)置的課程教學(xué)進(jìn)度安排相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)周、實(shí)訓(xùn)月。
(六)教學(xué)成果評(píng)價(jià)
中圖分類號(hào)：G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2017.08.076
1 工商管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題
1.1 工商管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的類型和目標(biāo)
工商管理人才培養(yǎng)主要培養(yǎng)應(yīng)用型人才，針對(duì)企業(yè)的要求對(duì)人才類型進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)，跟隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，符合市場(chǎng)的需求。另外，注重學(xué)生創(chuàng)新精神以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，還要體現(xiàn)出工商管理的專業(yè)特色，在策劃、管理、人力資源、財(cái)務(wù)和營(yíng)銷等企事業(yè)管理工作上下功夫，理論與實(shí)踐結(jié)合的同時(shí)也需要在管理方法和管理技術(shù)上學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新。同時(shí)，社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，也需要工商管理人才不僅要有系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)作為支撐，更重要的是要有綜合能力，懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有熱心，懂得如何與下屬和上級(jí)進(jìn)行溝通和交流，做好計(jì)劃，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，控制好各環(huán)節(jié)的工作，組織團(tuán)隊(duì)順利完成。當(dāng)然，工商管理人才培養(yǎng)還要求具有理科思維，熟練掌握計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等，適應(yīng)高速發(fā)展的信息時(shí)代和電子商務(wù)時(shí)代。
1.2 工商管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)工作中存在的問(wèn)題
（1）人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確。作為高級(jí)管理人才，培養(yǎng)時(shí)應(yīng)同時(shí)注重理論型人才和技術(shù)型人才的綜合培養(yǎng)。很多情況是這兩種人才的均衡失調(diào)，“理論型人才不會(huì)技術(shù)性工作，技術(shù)型人才又缺乏管理理論知識(shí)”是現(xiàn)階段本科教育存在的普遍問(wèn)題。這樣培養(yǎng)出來(lái)的工商管理人才很難與市場(chǎng)需求相適應(yīng)，也不能勝任現(xiàn)實(shí)企業(yè)的實(shí)際工作需求。
（2）課程設(shè)置不完善。課程設(shè)置上缺少專業(yè)的特色，實(shí)踐類課程雖然有設(shè)置，但是體系仍不夠健全，培養(yǎng)方式還不完善，使得課程內(nèi)容與企業(yè)所要求的能力不相匹配，培養(yǎng)出來(lái)的人才并不具備實(shí)際的能力，往往是具備理論知識(shí)卻缺乏實(shí)踐動(dòng)手能力，很難將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
（3）人才培養(yǎng)缺乏創(chuàng)新意識(shí)。工商管理專業(yè)課堂缺乏實(shí)踐創(chuàng)新精神，傳統(tǒng)的一對(duì)多的教學(xué)模式，導(dǎo)致學(xué)生只能以老師講的內(nèi)容和書(shū)本上的知識(shí)為主，缺乏對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和自我思考的培養(yǎng)，無(wú)法通過(guò)自己的分析和思考去解決實(shí)際的問(wèn)題，在這一傳統(tǒng)方式下，很難開(kāi)拓思維，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)。
2 工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)及改革對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的意義
2.1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是實(shí)踐教學(xué)的目的
工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的目的正是為了培養(yǎng)工商管理專業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，只有通過(guò)深入的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革，充分鍛煉專業(yè)技能，才能對(duì)這些實(shí)操技能有親身的理解和更加深入的認(rèn)識(shí)。所以深化實(shí)踐教學(xué)改革應(yīng)當(dāng)始終以培養(yǎng)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心來(lái)進(jìn)行。完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)的重要方式之一就是不斷深化專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革，實(shí)踐教學(xué)改革對(duì)于新時(shí)代人才培養(yǎng)起到關(guān)鍵性的作用，尤其是對(duì)工商管理專業(yè)這樣一種既需要充足的理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，又需要實(shí)際操作的應(yīng)用技能，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力同樣也是多種實(shí)踐能力的體現(xiàn)，在人才培養(yǎng)模式中，尤其不能忽視實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在其中起到的作用。實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)充分和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式結(jié)合起來(lái)，不能籠統(tǒng)的簡(jiǎn)單化實(shí)踐教學(xué)，而忽略了真正意義上的關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.2 實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要手段
針對(duì)工商管理專業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)踐教學(xué)是將本專業(yè)的理論知識(shí)運(yùn)用到專業(yè)實(shí)驗(yàn)（如管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)、物流管理實(shí)驗(yàn)等）、專業(yè)實(shí)習(xí)（如工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)、企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)習(xí)等）、專業(yè)實(shí)訓(xùn)（如工商管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)等）、專業(yè)實(shí)踐（如營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)、業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)、商務(wù)策劃大賽等）的過(guò)程。通過(guò)這樣一系列較為完備的實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施，提升大學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，鍛煉學(xué)生積極思考現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的專業(yè)思維，讓學(xué)生在實(shí)踐中激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的潛意識(shí)，并開(kāi)拓了勇于創(chuàng)新的精神，是進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中的重要方式之一。學(xué)生通過(guò)實(shí)踐教學(xué)能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足，不滿足于書(shū)本上現(xiàn)成的答案，通過(guò)自己的觀察和實(shí)踐，用不一樣的眼光和態(tài)度發(fā)現(xiàn)并提出新的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的同時(shí)拓寬了學(xué)生對(duì)于自己專業(yè)的知識(shí)面，實(shí)踐教學(xué)使得他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大大提高，是強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的土壤，是提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要通道。
2.3 實(shí)踐教學(xué)改革對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的重要意義
實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是教育的一大進(jìn)步，它使人才培養(yǎng)體系更為完善，對(duì)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)也具有極其重要的意義。實(shí)踐教學(xué)以一種全新的教學(xué)模式和視野確立了一個(gè)新型的人才培養(yǎng)機(jī)制，推進(jìn)各校進(jìn)行全方面的革新，使大學(xué)生的潛力得到充分的發(fā)揮，更加適應(yīng)時(shí)展需求。重要手段和重要目標(biāo)結(jié)合起來(lái)便是實(shí)踐教學(xué)改革對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的意義。
3 基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革
3.1 實(shí)踐教學(xué)改革的背景及目標(biāo)
通過(guò)基于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的工商管理專業(yè)課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)改革，能夠達(dá)到真正激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力和意識(shí)，用專業(yè)理論教學(xué)與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方式解決實(shí)際問(wèn)題，并將第一課堂與第二、三課堂也能相結(jié)合起來(lái)，從而構(gòu)建一個(gè)較為系統(tǒng)化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，最終形成一個(gè)因行業(yè)所需而進(jìn)行的專業(yè)培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與實(shí)踐，最后到就業(yè)指導(dǎo)的一站式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)體系，達(dá)到培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和專業(yè)實(shí)踐技能的工商管理專業(yè)人才的目標(biāo)。
3.2 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐教學(xué)的改革
3.2.1 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革
（1）改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式。傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式不能滿足培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的需要，應(yīng)該對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式進(jìn)行改革，體現(xiàn)其針對(duì)性，即針對(duì)相關(guān)專業(yè)和相關(guān)理論知識(shí)拓展的實(shí)踐操作；實(shí)踐性，即需要專業(yè)實(shí)驗(yàn)具有可操作性；和實(shí)效性，即通過(guò)這一實(shí)踐能夠真正起到激發(fā)學(xué)生思維的效力，以此來(lái)充分培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合能力。
（2）強(qiáng)化專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)其專業(yè)性，設(shè)備和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建立都要強(qiáng)化，包括設(shè)備的更新?lián)Q代，教學(xué)軟件和硬件的購(gòu)買，包括“ERP實(shí)驗(yàn)室”等一系列專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的擴(kuò)大和增加更多工商管理專業(yè)相關(guān)實(shí)驗(yàn)室，提高模擬實(shí)訓(xùn)的效果。
（3）加強(qiáng)中間環(huán)節(jié)的監(jiān)控。建立質(zhì)量監(jiān)控制度，定期檢查實(shí)踐實(shí)施環(huán)節(jié)當(dāng)中的質(zhì)量問(wèn)題，以免發(fā)生質(zhì)量隱患，同時(shí)設(shè)立保障體系，完善保護(hù)措施和安全措施，以免在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中發(fā)生危險(xiǎn)。
（4）加大實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放力度。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)加大開(kāi)放力度，不應(yīng)僅僅只對(duì)需要上驗(yàn)課的同學(xué)開(kāi)放，應(yīng)健全開(kāi)放機(jī)制和安排好開(kāi)放時(shí)間等，將實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)充分服務(wù)于每一位專業(yè)大學(xué)生。
3.2.2 社會(huì)實(shí)踐教學(xué)改革
（1）拓展實(shí)習(xí)基地。繼續(xù)加強(qiáng)與地級(jí)政府和省級(jí)政府以及企事業(yè)單位的合作，保持與孵化基地等實(shí)踐基地的溝通與合作，繼續(xù)開(kāi)拓大學(xué)生對(duì)于孵化基地實(shí)習(xí)的需求；強(qiáng)化現(xiàn)有實(shí)習(xí)基地的作用，充分發(fā)揮自身實(shí)習(xí)基地的平臺(tái)，提供更多有專業(yè)價(jià)值和意義的實(shí)踐基地教育體系。
（2）多開(kāi)展社會(huì)調(diào)研活動(dòng)。例如多組織一些社會(huì)性調(diào)查，組織學(xué)生開(kāi)展假期“三下鄉(xiāng)”等一系列社會(huì)調(diào)研考察活動(dòng)，充分將學(xué)生的理論與實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的同時(shí)還能學(xué)習(xí)到更多實(shí)踐技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)。
（3）多鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。多開(kāi)設(shè)相應(yīng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)力度的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，多將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程設(shè)為公共課，讓更多的同學(xué)參與體驗(yàn)，激發(fā)自主創(chuàng)業(yè)的思維。
3.3 針對(duì)實(shí)踐改革的措施和方案
（1）加強(qiáng)模擬實(shí)驗(yàn)。讓學(xué)生能夠更多的體驗(yàn)專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)，增加ERP、SCM、CRM等管理信息化模擬實(shí)驗(yàn)室、沙盤(pán)推演實(shí)驗(yàn)室、跨境電商模擬實(shí)驗(yàn)室、金融和國(guó)際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)室等實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)具體操作專業(yè)軟件和各種系統(tǒng)，通過(guò)提前接觸企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，模擬日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)，來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)，使之更具有針對(duì)性和有效性。
（2）完善師生互動(dòng)機(jī)制。強(qiáng)化師資的建設(shè)，以“以學(xué)生自主為主，以教師輔導(dǎo)為輔”為原則方針，遵循教學(xué)相長(zhǎng)，強(qiáng)化師資力量的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)有互補(bǔ)性的師生互動(dòng)，大部分老師也是剛從畢業(yè)學(xué)校走上教師崗位，在人才引進(jìn)和借助外部師資的同時(shí)，更應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)老師的培訓(xùn)，發(fā)揮其靈活性和創(chuàng)新性的特點(diǎn)，讓老師和學(xué)生共同研討實(shí)踐問(wèn)題，加強(qiáng)互動(dòng)，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
（3）重視創(chuàng)新分的激勵(lì)作用。學(xué)校可提供更多關(guān)于工商管理專業(yè)類的資格證書(shū)的考試信息，鼓勵(lì)學(xué)生多參加這種類型的專業(yè)培訓(xùn)和資格考試，并對(duì)獲得這類證書(shū)的同學(xué)增加一定的創(chuàng)新學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生，也在一定程度上支持職業(yè)資格證書(shū)制度的推行。
（4）建設(shè)更加穩(wěn)定的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地?，F(xiàn)階段的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地雖有一些，但是也會(huì)存在信任力不強(qiáng)的隱患，學(xué)校可以在選擇更多不同類的企業(yè)作為實(shí)習(xí)基地的同時(shí)，加強(qiáng)其穩(wěn)定性，能夠讓學(xué)生更加信任，也能夠更加深入的熟悉工商業(yè)及高新技術(shù)型企業(yè)的生產(chǎn)流程及特點(diǎn)，在穩(wěn)定的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程里，培養(yǎng)出當(dāng)代企業(yè)更需要的應(yīng)用型人才。
（5）加大實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控力度。針對(duì)一些作假和偽造現(xiàn)象以及部分雖然提交了實(shí)綱和計(jì)劃的課程但并沒(méi)有開(kāi)展實(shí)習(xí)任務(wù)的現(xiàn)象，即使設(shè)立了完善的機(jī)制也無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果和質(zhì)量，所以必須要對(duì)每一個(gè)主要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)建立完善的管理辦法和機(jī)制，對(duì)操作流程和相關(guān)的計(jì)劃要進(jìn)行監(jiān)督和反饋體系。
4 工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題及改革措施――以廣東海洋大學(xué)為例
4.1 實(shí)踐教學(xué)方面存在的不足
廣東海洋大學(xué)在實(shí)踐教學(xué)這方面的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)與提高還存在明顯的不足。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）學(xué)校也有適當(dāng)?shù)膶?shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)，但是其過(guò)程只是體驗(yàn)式、參觀式實(shí)驗(yàn)實(shí)踐，沒(méi)有重視對(duì)學(xué)生專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，缺乏設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn)，大部分是對(duì)于已學(xué)過(guò)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行驗(yàn)證和簡(jiǎn)單重復(fù)，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有從根本上豐富大學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。大部分學(xué)生感覺(jué)到在實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中收獲不大，一些專業(yè)課程的實(shí)習(xí)只是參觀，沒(méi)有太多收獲。這也表現(xiàn)在學(xué)校在對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)方法上缺少重視，對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)和獨(dú)立從事實(shí)驗(yàn)工作能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練上缺乏經(jīng)驗(yàn)，因而沒(méi)有起到能夠真正培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專業(yè)能力的作用，也就更談不上激發(fā)學(xué)生專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的潛意識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生勇于創(chuàng)新的心智。
（2）工商管理專業(yè)類實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備投入嚴(yán)重不足。專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室、實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)資源的投入和使用不足，許多學(xué)生沒(méi)有真正參與專業(yè)實(shí)踐中去，由于實(shí)驗(yàn)資源和平臺(tái)的不足，團(tuán)隊(duì)分組實(shí)驗(yàn)中，往往只是少數(shù)學(xué)生得到真正鍛煉，大部分都只是消極應(yīng)對(duì)，得過(guò)且過(guò)。再加上工商管理專業(yè)的招生量逐年攀升，使得越來(lái)越多的學(xué)生需要這方面的平臺(tái)和設(shè)備，基數(shù)大，但是相對(duì)應(yīng)的投入量卻不高，學(xué)校很難滿足學(xué)生對(duì)實(shí)踐的需要，實(shí)驗(yàn)條件也很難保障，不利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的鍛煉與培養(yǎng)。
（3）老師的調(diào)動(dòng)性不夠。作為工商管理專業(yè)的老師，很少有將本科生納入到自己的科研項(xiàng)目中去的，特別是專業(yè)類科研項(xiàng)目，即使有也只有少數(shù)幾個(gè)學(xué)生有機(jī)會(huì)參與教師的專業(yè)學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目中，得到鍛煉的機(jī)會(huì)也是相當(dāng)少，老師的調(diào)動(dòng)性不夠，學(xué)生也就只能從老師平時(shí)的理論課上學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和專業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)就被忽視。在畢業(yè)生末期專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，由于平時(shí)缺少老師在專業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練的必要指導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力和實(shí)踐思維弱，不能夠順利完成畢業(yè)實(shí)習(xí)滿足企業(yè)對(duì)專業(yè)實(shí)踐能力水平的基本要求等。
4.2 設(shè)立第二課堂的現(xiàn)狀和存在的不足
（1）第二n堂是在理論基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)的與專業(yè)相關(guān)且拓展學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實(shí)踐能力的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課程。這一課程的設(shè)立應(yīng)當(dāng)以拓展教學(xué)平臺(tái)為主，而不是以活躍校園文化為主。部分活動(dòng)所營(yíng)造出的校園文化氣氛很好，但是并沒(méi)有將其列為人才培養(yǎng)計(jì)劃的一部分，缺失了這些活動(dòng)的集體效應(yīng)和專業(yè)特殊性，使第二課堂與第一課堂脫節(jié)，也沒(méi)有達(dá)到人才培養(yǎng)的要求。
（2）第二課堂的場(chǎng)景模擬達(dá)不到實(shí)際的效果。實(shí)驗(yàn)方式的模擬沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，仍然是采取大課堂集體講學(xué)的方式，并沒(méi)有讓學(xué)生切身體驗(yàn)實(shí)踐操作過(guò)程和具體問(wèn)題的解決方式的體驗(yàn)，僅僅局限于現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備和資源，形式較為單一，有些專業(yè)實(shí)踐課老師干脆直接隨便發(fā)些資料讓學(xué)生自己寫(xiě)完實(shí)驗(yàn)報(bào)告即可，這種方式學(xué)生只能憑空想象，達(dá)不到實(shí)際的效果。
（3）第二課堂在資源上的限制。由于第二課堂沒(méi)有受到足夠的重視，學(xué)校在這方面的經(jīng)費(fèi)和資源的投入的多少明顯也會(huì)影響實(shí)踐教學(xué)的作用大小，例如一些專業(yè)設(shè)備的引進(jìn)和實(shí)際操作軟件的購(gòu)買使用等。第二課堂的場(chǎng)地安排也有明顯的限制，對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，第二課堂的場(chǎng)地可以非常多元化，僅僅局限于實(shí)操模擬軟件等設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維的，但現(xiàn)階段第二課堂的場(chǎng)地資源單一也是其現(xiàn)狀之一。
4.3 針對(duì)廣東海洋大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革措施
（1）提高學(xué)生實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。針對(duì)學(xué)校存在的體驗(yàn)式，參觀式實(shí)踐教育的弊端，在設(shè)計(jì)上可以加以變化，加強(qiáng)對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)方法的重視，將參觀和體驗(yàn)提升為真實(shí)的實(shí)踐，與校外企業(yè)工廠等達(dá)成合作關(guān)系，保證學(xué)生能夠在企事業(yè)單位當(dāng)中有實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能有所收獲。
（2）加大實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的投資力度。例如專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室和實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)等，在本科生基數(shù)越來(lái)越大的情況下，最大限度的提高學(xué)生使用實(shí)踐教學(xué)設(shè)備、平臺(tái)的幅度和比率，在現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上，進(jìn)行完善，并引進(jìn)升級(jí)到更高級(jí)的硬軟件，讓學(xué)生能夠有更加專業(yè)、更加超前的體驗(yàn)。
（3）提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員和從事實(shí)驗(yàn)工作的師資力量。老師的教學(xué)方式對(duì)學(xué)生起到非常重要的作用，通過(guò)老師在課堂上的積極調(diào)動(dòng)，讓學(xué)生能夠在參觀和體驗(yàn)的基礎(chǔ)上得到更多實(shí)踐的指導(dǎo)。同時(shí)可以將本科生納入到自己的科研項(xiàng)目中去，特別是專業(yè)類科研項(xiàng)目，讓學(xué)生能夠在老師的指導(dǎo)下得到鍛煉的機(jī)會(huì)。在老師對(duì)專業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練的必要指導(dǎo)下，提高學(xué)生動(dòng)手能力和操作能力。
（4）開(kāi)設(shè)與理論基礎(chǔ)相關(guān)的第二課堂。拓展專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實(shí)踐能力的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課程，最重要的是要以拓展教學(xué)平臺(tái)為主，將第二課堂的活動(dòng)列為人才培養(yǎng)計(jì)劃的一部分，發(fā)揮集體效應(yīng)和專業(yè)特殊性。例如，可以多開(kāi)設(shè)一些發(fā)明創(chuàng)造、創(chuàng)意設(shè)計(jì)競(jìng)賽等一系列激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新能力的第二課堂活動(dòng)。
（5）使實(shí)踐學(xué)習(xí)更具真實(shí)性。開(kāi)發(fā)多種形式的實(shí)踐教學(xué)，使實(shí)踐模擬更加創(chuàng)新，讓實(shí)踐操作過(guò)程和問(wèn)題的解決具有真實(shí)性，監(jiān)督專業(yè)實(shí)踐課老師的實(shí)踐教學(xué)行為。課堂要以問(wèn)題的形式陳述，擺出真實(shí)的問(wèn)題，呈現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)，學(xué)生才會(huì)學(xué)會(huì)自己搜尋解決方法，認(rèn)識(shí)到事物還存在新的可能性。
5 總結(jié)
萬(wàn)變不離其宗，無(wú)論實(shí)踐改革的進(jìn)程如何，都是為了達(dá)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的總目標(biāo)，尤其對(duì)于工商管理專業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)踐教學(xué)顯得尤為重要，在越來(lái)越激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和新時(shí)代越來(lái)越快的發(fā)展速度之下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力的激發(fā)唯有在學(xué)生時(shí)代就引起強(qiáng)烈的重視，通過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的理論教育和豐富多彩的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以及實(shí)習(xí)活動(dòng)等一系列專業(yè)實(shí)踐教育才能順利完成對(duì)工商管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，從而提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，使其成為適應(yīng)現(xiàn)代企事業(yè)單位和社會(huì)需要的全面人才。
參考文獻(xiàn)
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基金項(xiàng)目：西安翻譯學(xué)院2011年院級(jí)工商企業(yè)管理重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目成果之一。
任務(wù)導(dǎo)向式探索、認(rèn)知型教學(xué)模式提出的背景
西安翻譯學(xué)院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，德智體全面發(fā)展，具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高技能專門(mén)人才。這也就是在強(qiáng)調(diào)專業(yè)理論和知識(shí)面之外，更要注重實(shí)踐和動(dòng)手能力。而我們培養(yǎng)的人才卻很難達(dá)到這樣的要求。結(jié)合最初的狀況，總結(jié)實(shí)訓(xùn)中存在的問(wèn)題如下：
1.實(shí)訓(xùn)成為理論學(xué)習(xí)的“第二課堂”
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，偏重理論教學(xué)的深度和系統(tǒng)性，使高職學(xué)生的實(shí)訓(xùn)課堂并沒(méi)有凸顯出與理論教學(xué)的不同，使“實(shí)訓(xùn)”變成了理論知識(shí)學(xué)習(xí)的“第二課堂”。
2.以教師引領(lǐng)型教學(xué)為主，學(xué)生興趣不大
在實(shí)訓(xùn)這一重要環(huán)節(jié)上，教師基本上是全程參與，講解詳細(xì)，使很多學(xué)生對(duì)所要進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容失去了好奇心和參與的興趣，降低了學(xué)生參與積極性。
通過(guò)對(duì)我院工商管理2007屆（83名）、2008屆（51名）連續(xù)兩屆參與實(shí)訓(xùn)的134名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)高達(dá)70.9%的學(xué)生對(duì)希望從實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容和實(shí)際培養(yǎng)的形式和內(nèi)容存在較大偏差，54.5%的學(xué)生表示對(duì)實(shí)訓(xùn)沒(méi)興趣，僅有23.1%的學(xué)生表明有興趣，不過(guò)僅僅是對(duì)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)感興趣，而不是老師的講解和引領(lǐng)。這一數(shù)據(jù)充分說(shuō)明，這樣的教學(xué)模式根本達(dá)不到所期望的提升學(xué)生實(shí)踐及動(dòng)手能力的訴求，這與企業(yè)注重實(shí)踐和動(dòng)手能力人才的需要脫節(jié)。
任務(wù)導(dǎo)向式探索、認(rèn)知型教學(xué)模式概述
基于以上問(wèn)題，通過(guò)在實(shí)訓(xùn)中不斷探索和實(shí)踐，提出了“任務(wù)導(dǎo)向式探索、認(rèn)知型教學(xué)模式”。
“任務(wù)導(dǎo)向式探索、認(rèn)知型教學(xué)”是在“因納特工商管理實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”教學(xué)中，以實(shí)訓(xùn)的背景介紹和最終所要達(dá)到的目標(biāo)簡(jiǎn)單說(shuō)明的基礎(chǔ)上，以典型的情境任務(wù)為依據(jù)，使學(xué)生“走入”情境，以情境為載體，自主探索每一情境中所面對(duì)問(wèn)題的最優(yōu)解決方案，在不斷深入的情境和對(duì)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)功能不斷地了解中，尋求目標(biāo)的一系列最優(yōu)決策序列，最終順利達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
這一教學(xué)模式的改變，淡化教師的引領(lǐng)角色，以學(xué)生為中心，使教師的角色扮演為“輔助者”，讓學(xué)生在不斷探索中對(duì)于實(shí)訓(xùn)平臺(tái)不斷加深認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛、競(jìng)爭(zhēng)的殘酷、面臨資金短缺時(shí)的焦慮以及面臨單個(gè)企業(yè)無(wú)法消化的訂購(gòu)單時(shí)的合作等有了深入的體驗(yàn)，從中收獲了理論學(xué)習(xí)中無(wú)法感觸的方方面面，對(duì)提高學(xué)生專業(yè)綜合素質(zhì)和處理實(shí)際問(wèn)題的能力起到巨大的提升作用。
任務(wù)導(dǎo)向式探索、認(rèn)知型教學(xué)模式在實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用
1.任務(wù)導(dǎo)向式探索、認(rèn)知型教學(xué)內(nèi)容安排
“因納特工商管理實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”以模擬公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)為基本思路，涵蓋了組織架構(gòu)的搭建、公司注冊(cè)基本流程、外匯買賣、貸款融資以及設(shè)備采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷推廣、直接銷售經(jīng)驗(yàn)等眾多環(huán)節(jié)；構(gòu)建了商務(wù)談判的交易洽談系統(tǒng)，自動(dòng)招投標(biāo)管理和評(píng)價(jià)系統(tǒng)，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)容涵蓋公司注冊(cè)登記、公司組建和架構(gòu)、人力資源管理、生產(chǎn)管理、成本管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略、資金管理和資本經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和商業(yè)計(jì)劃書(shū)等，從企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策分析等多方面為學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)提供系統(tǒng)解決方案。根據(jù)軟件模塊、課時(shí)、專業(yè)課程目標(biāo)及任務(wù)要求，劃分為6個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，22個(gè)需要解決的工作任務(wù)。如表一所示：
2.任務(wù)導(dǎo)向式探索、認(rèn)知型教學(xué)模式實(shí)施案例
以項(xiàng)目2企業(yè)市場(chǎng)行銷的任務(wù)1 “公司份額的影響因素有哪些” 為例，來(lái)分析如何以任務(wù)為導(dǎo)向，通過(guò)學(xué)生自主逐步探索、認(rèn)知，提高學(xué)生職業(yè)綜合技能。
任務(wù)的目標(biāo)是：使學(xué)生會(huì)分析市場(chǎng)，進(jìn)行科學(xué)定價(jià)，并科學(xué)行銷。
（1）任務(wù)的提出：公司份額的影響因素有哪些？
（2）任務(wù)的知識(shí)說(shuō)明：實(shí)訓(xùn)要求注意市場(chǎng)變化，科學(xué)開(kāi)拓市場(chǎng)，科學(xué)選擇銷售渠道，科學(xué)定價(jià)。
指導(dǎo)教師在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始時(shí)，針對(duì)這次實(shí)訓(xùn)提出如上的任務(wù)，并給出相應(yīng)的任務(wù)知識(shí)說(shuō)明和提示。
如果學(xué)生要很好地解決“公司份額的影響因素有哪些”這個(gè)問(wèn)題，必須結(jié)合理論中所學(xué)的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷中對(duì)公司份額影響的相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合實(shí)訓(xùn)軟件平臺(tái)，尋找相應(yīng)的需要關(guān)注的操作內(nèi)容。
在該任務(wù)的完成中，需要具體關(guān)注的點(diǎn)主要包括兩方面：①市場(chǎng)進(jìn)入前：市場(chǎng)進(jìn)入策略、區(qū)域選擇、渠道的選擇、產(chǎn)品定位等；②市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)：市場(chǎng)份額增長(zhǎng)策略、市場(chǎng)開(kāi)拓方式、產(chǎn)品品牌投入度、產(chǎn)品價(jià)格定價(jià)策略、合作方的選擇、促銷方式等。
（3）小組討論：不同的學(xué)生關(guān)注到的點(diǎn)是不同的，接著通過(guò)軟件平臺(tái)每項(xiàng)功能的認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，方能將如上兩方面需要關(guān)注的點(diǎn)一一給出，這讓學(xué)生在不斷的探索中了解了模塊的功能，并在討論中進(jìn)行交流和總結(jié)，充分發(fā)揮學(xué)生的積極主動(dòng)性。
（4）綜合評(píng)價(jià)：這一項(xiàng)在該任務(wù)完成時(shí)并不能給出，只有當(dāng)?shù)?個(gè)項(xiàng)目的全部任務(wù)完成后，才能識(shí)別當(dāng)初的決策和認(rèn)識(shí)是否正確，這就體現(xiàn)了當(dāng)前的決策對(duì)于后續(xù)決策的影響，這一具有后效性的影響，使每一階段決策必須慎重，否則將對(duì)于整個(gè)經(jīng)營(yíng)的成敗產(chǎn)生影響。
過(guò)程性的決策，直觀反映在最終的經(jīng)營(yíng)結(jié)果中，體現(xiàn)了“全過(guò)程決策+結(jié)果”這一綜合評(píng)價(jià)模式，關(guān)注學(xué)生多因素影響下的決策能力的訓(xùn)練，并能直觀地告訴學(xué)生，經(jīng)營(yíng)成敗和每一步的決策息息相關(guān)。
總 結(jié)
在以任務(wù)導(dǎo)向式探索、認(rèn)知型教學(xué)模式中，教師的角色由原來(lái)的主角變?yōu)椤澳缓蟛僮髡摺焙汀叭蝿?wù)發(fā)放者”。
首先，能從培養(yǎng)學(xué)生的綜合決策能力出發(fā)，最大限度地弱化教師的角色和強(qiáng)化學(xué)生的“主人翁”地位，讓學(xué)生帶著任務(wù)充滿好奇地去探索、認(rèn)知，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。這在近兩年實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生興趣調(diào)查中得到了充分證實(shí)。
其次，培養(yǎng)了學(xué)生的探索精神和動(dòng)手能力，使學(xué)生逐漸地在實(shí)訓(xùn)中能夠自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題，使培養(yǎng)的學(xué)生能夠真正滿足企業(yè)的要求。為學(xué)生能夠快速?gòu)摹皩W(xué)生人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)人”作用非凡，且對(duì)于學(xué)生今后的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展意義重大。
參考文獻(xiàn)：
專業(yè)管理學(xué)是工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)的必修課程，是學(xué)生掌握基本管理知識(shí)和理論的基礎(chǔ)學(xué)科。管理學(xué)課程應(yīng)用覆蓋面廣，各行各業(yè)對(duì)優(yōu)秀管理人才的需求都很高。隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，用人單位提高了對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的招聘標(biāo)準(zhǔn)，尤其特別注重學(xué)生實(shí)踐能力及相關(guān)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。由于傳統(tǒng)教學(xué)模式只注重理論知識(shí)的灌輸，對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)鍛煉較為缺失。因此，提高對(duì)管理學(xué)人才創(chuàng)新能力和應(yīng)用能力的培養(yǎng)改革勢(shì)在必行。課程教學(xué)是人才培養(yǎng)的基本途徑，科學(xué)、合理、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的教學(xué)設(shè)計(jì)是保證課程教學(xué)效果的基礎(chǔ)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，管理學(xué)課程教學(xué)設(shè)計(jì)同樣也要與時(shí)俱進(jìn)。因此，加大專業(yè)群平臺(tái)課程建設(shè)，拓寬教學(xué)課程資源，進(jìn)而培養(yǎng)形成高素質(zhì)、寬口徑工商管理人才是目前管理學(xué)課程教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)努力的方向。
一、對(duì)工商管理專業(yè)群建設(shè)的概念理解
工商管理專業(yè)群建設(shè)，就是依托工商管理專業(yè)作為核心專業(yè)，將其他工程對(duì)象相同、技術(shù)領(lǐng)域相近或?qū)I(yè)學(xué)科基礎(chǔ)相近的相關(guān)專業(yè)組成一個(gè)集合進(jìn)而開(kāi)發(fā)并建設(shè)的過(guò)程。
二、工商管理專業(yè)群建設(shè)的特征與作用
首先，工商管理專業(yè)群建設(shè)是圍繞工商管理行業(yè)需求所設(shè)置形成的機(jī)構(gòu)，專業(yè)群內(nèi)部具有相通的服務(wù)對(duì)象和相近的管理技術(shù)。所以在教學(xué)中群內(nèi)各專業(yè)可以實(shí)現(xiàn)共享資源體系、共同完成教學(xué)任務(wù)的目標(biāo)，在應(yīng)用和實(shí)習(xí)中還可以共用校內(nèi)外實(shí)踐基地。其次，工商管理專業(yè)群建設(shè)是學(xué)校經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，通過(guò)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、工商管理行業(yè)發(fā)展與趨勢(shì)，并結(jié)合學(xué)校辦學(xué)理念最終研究設(shè)定的機(jī)構(gòu)，它可以實(shí)現(xiàn)校內(nèi)教學(xué)資源的合理整合、分配及布局。由于專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)具有相同的學(xué)科基礎(chǔ)，專業(yè)理論基礎(chǔ)課程彼此相通，因此，必然會(huì)形成高素質(zhì)、專業(yè)化師資團(tuán)隊(duì)，從而確保實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)的質(zhì)量建設(shè)。
三、工商管理專業(yè)群管理學(xué)課程教學(xué)體系
1.財(cái)務(wù)管理專業(yè)模塊包括稅法實(shí)務(wù)、會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理。2.投資與理財(cái)專業(yè)模塊包括稅法實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、金融基礎(chǔ)、證券投資分析、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。3.物流管理專業(yè)模塊包括國(guó)際貨運(yùn)綜合實(shí)訓(xùn)、物流實(shí)務(wù)、物流中心管理、國(guó)際貨運(yùn)、集裝箱運(yùn)輸管理、現(xiàn)代物流管理企業(yè)物流管理。4.連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)模塊包括人力資源管理、連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)、門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、服飾配色、現(xiàn)代廣告學(xué)、創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。5.旅游管理專業(yè)模塊包括旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、中國(guó)旅游景觀、旅游學(xué)概論、客源國(guó)分析、導(dǎo)游演講與口才訓(xùn)練、現(xiàn)代旅游英語(yǔ)口語(yǔ)、長(zhǎng)三角旅游。
四、基于工商管理專業(yè)群建設(shè)的管理學(xué)課程教學(xué)設(shè)計(jì)
1.教學(xué)設(shè)計(jì)要凸顯實(shí)踐性和創(chuàng)新性管理學(xué)課程教學(xué)設(shè)計(jì)必須要遵循工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，合理地依托和利用專業(yè)群建設(shè)資源和成果，重點(diǎn)加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)踐性和創(chuàng)新性，這是新時(shí)期背景下教學(xué)設(shè)計(jì)的根本任務(wù)與方向。2.構(gòu)建產(chǎn)學(xué)結(jié)合的管理學(xué)課程教學(xué)設(shè)計(jì)首先，教學(xué)設(shè)計(jì)要根據(jù)企業(yè)人才需求，重點(diǎn)投入對(duì)相關(guān)管理課程的使用和傳授，包括例如財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理等課程，并結(jié)合工商管理專業(yè)群的資源，做好教學(xué)內(nèi)容的專項(xiàng)設(shè)計(jì)，以減少不必要教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)。其次，針對(duì)合作企業(yè)管理模式和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，對(duì)課程教學(xué)的選取做好調(diào)整和優(yōu)化，使教學(xué)設(shè)計(jì)緊緊圍繞企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)與導(dǎo)向。3.增強(qiáng)適應(yīng)性和可持續(xù)發(fā)展性的課程教學(xué)設(shè)計(jì)管理學(xué)課程教學(xué)設(shè)計(jì)要充分利用專業(yè)群建設(shè)的共享平臺(tái)，并根據(jù)工商管理專業(yè)對(duì)應(yīng)崗位的就業(yè)特點(diǎn)，構(gòu)建特色的職業(yè)基礎(chǔ)課程。這些課程要貼合未來(lái)工作選擇的需求，以適應(yīng)并提高未來(lái)工作崗位的競(jìng)爭(zhēng)能力。
1. 培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效途徑
工商管理專業(yè)是與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān)的應(yīng)用型專業(yè)，探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效途徑，是工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)是在基本理論知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，側(cè)重于對(duì)學(xué)生應(yīng)用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作能力的培養(yǎng)。20 世紀(jì) 80 年代，大衛(wèi)?庫(kù)伯提出了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論，教師不僅向?qū)W生傳授知識(shí)，還應(yīng)注重學(xué)生對(duì)知識(shí)的體驗(yàn)，以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。我國(guó)的實(shí)踐教學(xué)目前已受到教育界的廣泛重視，涌現(xiàn)了一批能適應(yīng)教學(xué)改革需要、教學(xué)設(shè)施條件較好的實(shí)踐教學(xué)基地。但從教育全局看，實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)仍然是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，存在著建設(shè)方向不夠明確、經(jīng)費(fèi)投入不足、條件設(shè)備簡(jiǎn)陋、科技含量不高等問(wèn)題。因此，為了實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)在工商管理專業(yè)的教育已成為共識(shí)。
2. 教與學(xué)、學(xué)與用、理論聯(lián)系實(shí)際的有效方法
工商管理專業(yè)是由理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技術(shù)兩大模塊構(gòu)成的應(yīng)用性專業(yè)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)可以積累有價(jià)值的實(shí)證數(shù)據(jù)和資料，改善教學(xué)中聯(lián)系實(shí)際情況不夠、實(shí)用性較差等缺陷。實(shí)踐教學(xué)不僅使學(xué)生更深刻、具體地掌握專業(yè)知識(shí)和技能，而且能夠全面提升學(xué)生解決問(wèn)題、人際交往以及協(xié)同工作的能力，彌補(bǔ)其工作經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)力和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。工商管理類專業(yè)課可分為專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課，專業(yè)主干課是實(shí)務(wù)性比較強(qiáng)的課程，需要通過(guò)大量的實(shí)踐來(lái)理解與熟悉，但目前專業(yè)主干課的實(shí)踐課時(shí)在整個(gè)總課時(shí)中的比例還比較低。雖然有些專業(yè)課在課堂教學(xué)之外安排了課程設(shè)計(jì)這一實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，但多年來(lái)課程設(shè)計(jì)一般都隨堂進(jìn)行、紙上談兵、效果不夠理想，而相當(dāng)多的課程僅限于課堂講授，沒(méi)有安排相應(yīng)的課程設(shè)計(jì)。因此，實(shí)踐教學(xué)的研究能夠優(yōu)化工商管理專業(yè)的學(xué)科建設(shè)，豐富教學(xué)內(nèi)容和手段，鋪設(shè)一條教與學(xué)、學(xué)與用、理論聯(lián)系實(shí)際的有效路徑。
3. 增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)力與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的保障
我國(guó)每年有幾百萬(wàn)高校畢業(yè)生進(jìn)入人才市場(chǎng)，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。從工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況來(lái)看，畢業(yè)生的綜合能力、發(fā)展?jié)摿?、自我認(rèn)知與用人單位的期望值存在很大差距。從近幾年人才市場(chǎng)的調(diào)查和用人單位反饋的信息來(lái)看，多數(shù)用人單位認(rèn)為工商管理類本科畢業(yè)生工作態(tài)度認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，但實(shí)踐和創(chuàng)新能力不夠，無(wú)法充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，影響了學(xué)生順利就業(yè)。因此，在教學(xué)中合理地開(kāi)展實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，打破傳統(tǒng)單純地以傳授理論知識(shí)為主的教學(xué)模式，構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)體系，是工商管理類本科課程實(shí)踐教學(xué)的重要課題。
二、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
1. 教育觀念滯后于專業(yè)發(fā)展
多年來(lái)，國(guó)內(nèi)高等教育中工商管理專業(yè)都存在著重理論、輕實(shí)踐思想觀念，由于工商管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)主體地位不突出，理論教學(xué)仍然占據(jù)主要地位，使得教育對(duì)象的專業(yè)技能得不到有效訓(xùn)練，導(dǎo)致教學(xué)效果達(dá)不到以市場(chǎng)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。實(shí)習(xí)基地對(duì)學(xué)生提高實(shí)踐工作能力有較大的作用，如果學(xué)生能在理論學(xué)習(xí)之后馬上結(jié)合到實(shí)際業(yè)務(wù)中，既能使學(xué)生的理論知識(shí)得到升華，又能使學(xué)生提高實(shí)際動(dòng)手能力，同時(shí)也會(huì)促使學(xué)生重新認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)的重要性，對(duì)學(xué)生知識(shí)積累和儲(chǔ)備起到促進(jìn)作用。但由于實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入不足，工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)普遍受到了經(jīng)費(fèi)短缺和場(chǎng)地缺少等客觀條件制約，相對(duì)于學(xué)生數(shù)量，實(shí)習(xí)基地還較少，很難接納較多的學(xué)生。即使接納了一部分學(xué)生，也對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生不重視，不安排實(shí)際工作，學(xué)生也就失去了實(shí)踐學(xué)習(xí)的興趣，實(shí)習(xí)效果大打折扣。因此，必須徹底改變輕視實(shí)踐教學(xué)的觀念，強(qiáng)化工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的地位。
2. 實(shí)踐教學(xué)體系不完善
實(shí)踐教學(xué)還沒(méi)有形成獨(dú)立體系，依附于理論教學(xué)處于從屬地位。學(xué)校的教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)通常傾向于課堂理論教學(xué)，針對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的獎(jiǎng)勵(lì)薄弱。校內(nèi)軟硬件實(shí)踐教學(xué)設(shè)施落后，無(wú)法滿足實(shí)踐教學(xué)的需求。學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)很多采取合并、裁減、模擬甚至“以講代練”等權(quán)宜之計(jì)。校外實(shí)訓(xùn)基地匱乏，嚴(yán)重影響實(shí)踐教學(xué)的效果。由于企業(yè)不愿意接受學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，使得學(xué)校未能建立起足夠的校外實(shí)訓(xùn)基地，即使已經(jīng)建立的校外實(shí)訓(xùn)基地，由于缺乏重視和管理，大多數(shù)也是名存實(shí)亡，未能發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用。實(shí)踐教學(xué)師資短缺，實(shí)踐操作能力不足。實(shí)踐教學(xué)需要大量的有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師，但目前大多數(shù)工商管理類教師是“從學(xué)校到學(xué)?！?，對(duì)各類工商企業(yè)缺乏真正的認(rèn)識(shí)，雖有豐富的專業(yè)知識(shí)，但缺少真正的專業(yè)實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控滯后，尚未形成獨(dú)立完整科學(xué)權(quán)威的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系。
3. 實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容陳舊、方法單一、手段落后
工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)是將各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)合理配置，構(gòu)建以應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線，按素質(zhì)教育、專業(yè)理論認(rèn)知、專業(yè)操作技能和技術(shù)適應(yīng)能力四個(gè)層次，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由驗(yàn)證到應(yīng)用、由單一到綜合、由一般到創(chuàng)新的一體化實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系。目前，雖然各高校在本科生教育的單個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有所改革，但是各個(gè)環(huán)節(jié)缺少必要的銜接，方式單一，缺乏一套完整的實(shí)踐教學(xué)涉及的教材系統(tǒng)。從工商管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃來(lái)看，對(duì)實(shí)踐操作能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)力度不夠，將實(shí)踐教學(xué)從屬于理論教學(xué)。工商管理的專業(yè)主干課往往是實(shí)務(wù)性比較強(qiáng)的課程，需要通過(guò)大量的實(shí)踐來(lái)理解與熟悉，但目前專業(yè)主干課的實(shí)踐課時(shí)在整個(gè)總課時(shí)中的比例是比較低的。雖然有些專業(yè)課在課堂教學(xué)之外安排了課程設(shè)計(jì)這一實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，但多年來(lái)課程設(shè)計(jì)一般都隨堂進(jìn)行、紙上談兵、力度不夠，效果不夠理想，而相當(dāng)多的課程僅限于課堂講授，沒(méi)有安排相應(yīng)的課程設(shè)計(jì)。
三、工商管理類本科課程實(shí)踐教學(xué)的對(duì)策與建議
1. 優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系
實(shí)踐教學(xué)是教育部高等教育教學(xué)改革的重要內(nèi)容，要改革實(shí)踐教學(xué)首先要轉(zhuǎn)變思想觀念。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)不僅要增加實(shí)踐教學(xué)時(shí)間和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，而應(yīng)體現(xiàn)在科學(xué)地處理實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的關(guān)系上。只有實(shí)踐與理論相結(jié)合，才能充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的整體功能。對(duì)專業(yè)課進(jìn)行歸類和劃分，建立有利于提高學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)的課程體系和實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)統(tǒng)一考慮，結(jié)合學(xué)生在某個(gè)時(shí)間段所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行學(xué)時(shí)再分配。在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容方面，從基本技能、專業(yè)操作技能、科學(xué)研究和指導(dǎo)與適應(yīng)社會(huì)等方面入手，重視實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系中的科研、實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐等各個(gè)環(huán)節(jié)，并制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，全面提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
2. 加強(qiáng)校內(nèi)、外專業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)
在實(shí)踐教學(xué)中，加強(qiáng)與一些企業(yè)的實(shí)習(xí)合作以建立長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)基地，確保校外實(shí)習(xí)基地與學(xué)生的課程學(xué)習(xí)對(duì)接。本著互惠互利的原則，充分利用高校的科研與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，與企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期合作，建立產(chǎn)學(xué)雙方共同參與、雙向推動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制，使學(xué)生能夠在專業(yè)理論教學(xué)結(jié)束后、課程或畢業(yè)設(shè)計(jì)之前，及時(shí)進(jìn)入實(shí)習(xí)基地的相關(guān)部門(mén)，全方位地感知工商管理實(shí)務(wù)，保障實(shí)踐教學(xué)的順利推進(jìn)。專業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，要以達(dá)到技能培養(yǎng)要求為標(biāo)準(zhǔn)，建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，突出實(shí)用性、規(guī)范性、先進(jìn)性。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)應(yīng)本著加強(qiáng)基礎(chǔ)，完善設(shè)施；全面規(guī)劃，分步建設(shè)的原則實(shí)施。校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)應(yīng)本著相互支持、互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、雙方受益的原則，建立一批穩(wěn)定的、有較好實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)境的校外實(shí)踐教學(xué)基地，以推進(jìn)教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合為目標(biāo)，切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量[1]。以學(xué)科建設(shè)為目標(biāo)，加強(qiáng)培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍，高素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍是工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系順利實(shí)施的保障。教師是實(shí)施實(shí)踐教學(xué)的具體責(zé)任人，不僅要有理論知識(shí)，更要有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培育教師的實(shí)踐能力，鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)科研課題的調(diào)研及咨詢培訓(xùn)工作，增強(qiáng)教師的實(shí)踐和創(chuàng)造能力。
1.實(shí)踐教學(xué)方面
國(guó)外學(xué)者在實(shí)踐教學(xué)方法上做了大量研究。Spillane and Zeuli (1999)發(fā)現(xiàn)在課程改革過(guò)程中,交替運(yùn)用包括交叉課堂任務(wù)、語(yǔ)言模式、程序及相關(guān)知識(shí)的講授等模式,更加有利于學(xué)生對(duì)于知識(shí)地把握。Michael(2003)提出在以本科生、MBA課程為核心的商業(yè)學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)中,將學(xué)生視為客戶端比將其視為顧客或者合作伙伴更有利于學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的操作。David and Petegem(2008)研究表明在教學(xué)過(guò)程中,教師教學(xué)方法與其授課環(huán)境包括教學(xué)紀(jì)律和班級(jí)人數(shù)不具有相關(guān)性,同時(shí),教師的概念轉(zhuǎn)變/學(xué)生導(dǎo)向型授課方式與其自身的性別、學(xué)術(shù)水平、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、年齡以及教學(xué)培訓(xùn)的參與意愿等教學(xué)特性也不具有相關(guān)性。Sarah and Teresa(2010)探討了在大學(xué)教學(xué)過(guò)程中,以書(shū)面反饋意見(jiàn)為主的反思應(yīng)該作為教學(xué)模式加以應(yīng)用。Jonas et al.(2010)認(rèn)為在商業(yè)學(xué)校應(yīng)該將模擬訓(xùn)練作為一個(gè)平臺(tái),來(lái)引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2.實(shí)踐教學(xué)模式
(1)美國(guó)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式。美國(guó)高校工商管理本科層次的培養(yǎng)目標(biāo)一般都是以“適應(yīng)社會(huì)需要,受到基礎(chǔ)廣泛的管理和人文教育,畢業(yè)生能夠順利找到工作”為宗旨,注重學(xué)生綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和個(gè)性的培養(yǎng)。美國(guó)大學(xué)管理類的專業(yè)一般都有600-1300小時(shí)不等的社會(huì)實(shí)踐要求,教學(xué)形式也多種多樣,教學(xué)實(shí)踐過(guò)程一般分為三個(gè)環(huán)節(jié):包括以案例教學(xué)、計(jì)算機(jī)模擬以及課程講座為主的課內(nèi)實(shí)踐教學(xué),以暑期學(xué)院項(xiàng)目、合作研究、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)和研究基金為主的課外實(shí)踐環(huán)節(jié)以及以社區(qū)志愿服務(wù)、實(shí)地考察和擔(dān)任咨詢顧問(wèn)為主的校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等。通過(guò)以學(xué)生為主體并與導(dǎo)師的密切合作的項(xiàng)目合作教學(xué)法,使得學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和動(dòng)手能力都得到鍛煉和提高。此外,由企業(yè)提供資金和項(xiàng)目,學(xué)校提供研究人員進(jìn)行開(kāi)發(fā)研究,學(xué)生還可以獲得實(shí)習(xí)和參與科研的機(jī)會(huì)。美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院十分重視案例教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的結(jié)合,使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐教學(xué)帶來(lái)了解未來(lái)工作環(huán)境和提高實(shí)際需要的能力。
(2)德國(guó)工商管理專業(yè)“雙元制”實(shí)踐教學(xué)模式。德國(guó)“雙元制”模式是在上世紀(jì)20年代至50年代后期逐步形成的,是一種青少年既在企業(yè)里接受職業(yè)技能培訓(xùn),又有部分時(shí)間在學(xué)校里接受專業(yè)理論和普通文化知識(shí)的教育形式,它將企業(yè)與學(xué)校、理論知識(shí)和實(shí)踐技能教育緊密結(jié)合起來(lái)。在該模式中,實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)主要來(lái)自企業(yè),企業(yè)主導(dǎo)著整個(gè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程,教學(xué)中科研選題全部來(lái)自企業(yè)需求和為企業(yè)服務(wù),企業(yè)是實(shí)踐教學(xué)成果評(píng)價(jià)考核的主體。從教學(xué)方法和教學(xué)手段來(lái)講,德國(guó)的實(shí)踐訓(xùn)練方法可歸納為關(guān)鍵認(rèn)知教學(xué)法、自學(xué)能力教學(xué)法、解決問(wèn)題能力教學(xué)法、合作能力教學(xué)法4種。在德國(guó),許多大學(xué)的教師必須取得工程師資格后才得以聘用,德國(guó)對(duì)于應(yīng)用型大學(xué)的師資要求更為嚴(yán)格,該國(guó)專門(mén)頒布了《實(shí)訓(xùn)教師資格條例》,詳細(xì)規(guī)定了師資的教育資格、知識(shí)證明和證書(shū)方面的要求,例如德國(guó)柏林科技大學(xué)的所有教授都來(lái)自工業(yè)企業(yè),都具有工程師資格,他們有著豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)能力。
(3)英國(guó)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式。英國(guó)高校注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)和自主學(xué)習(xí)的訓(xùn)練,學(xué)生在校期間,經(jīng)歷的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括作業(yè)實(shí)驗(yàn)、論文報(bào)告、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等。由于信息的社會(huì)化程度高,英國(guó)管理類專業(yè)的學(xué)生可以獲得較多的實(shí)習(xí)職位和實(shí)踐機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)多采 用自主聯(lián)系形式,突出團(tuán)隊(duì)特征。英國(guó)高校的實(shí)踐教學(xué)模式為導(dǎo)師制教學(xué)模式,這種導(dǎo)師制并不完全等同于我國(guó)的研究生導(dǎo)師或年級(jí)導(dǎo)師,這里的導(dǎo)師是學(xué)生與學(xué)校聯(lián)系的節(jié)點(diǎn),學(xué)生可以向?qū)熖岢鋈魏螁?wèn)題,包括學(xué)習(xí)、生活、經(jīng)濟(jì)方面等問(wèn)題,指導(dǎo)教師要給予學(xué)生指導(dǎo)和忠告,幫助學(xué)生分析問(wèn)題,指導(dǎo)他們?nèi)绾潍@得幫助和在哪里獲得幫助,而不是具體解決學(xué)生的每一個(gè)問(wèn)題。導(dǎo)師制重在培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力,強(qiáng)調(diào)學(xué)生積極的發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
(4)澳大利亞工商管理專業(yè)“TAFE”實(shí)踐教學(xué)模式。這種模式注重能力本位的教育和培訓(xùn),通過(guò)對(duì)分析有關(guān)職業(yè)能力,確定權(quán)威性國(guó)家能力標(biāo)準(zhǔn),建立相應(yīng)課程標(biāo)準(zhǔn)。在教學(xué)過(guò)程中,采取案例結(jié)合情景的開(kāi)放式教學(xué)方式以及教師與學(xué)生互動(dòng)模式等充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性。教學(xué)方法多種多樣,包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作練習(xí)、角色扮演、模擬實(shí)習(xí)公司培訓(xùn)、項(xiàng)目式學(xué)習(xí)以及企業(yè)培訓(xùn)等。澳大利亞高校注重校內(nèi)實(shí)習(xí)和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),由于有政府的投資和企業(yè)的贊助,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)量充足、設(shè)施完善先進(jìn),能夠滿足學(xué)生的需要。加拿大高校教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,全部都是從有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員中招聘,專職教師至少有三年以上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且教師還需要定期去企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐。
(5)加拿大工商管理專業(yè)“CBE”實(shí)踐教學(xué)模式。加拿大高校實(shí)踐教學(xué)理論是以能力為基礎(chǔ)的教育(CBE),這種模式以職業(yè)綜合能力為基礎(chǔ),以勝任崗位要求為出發(fā)點(diǎn)的教學(xué)體系,它強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生自我實(shí)踐學(xué)習(xí)和自我評(píng)價(jià)能力的培養(yǎng)。在設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃時(shí),主要是由一個(gè)專門(mén)委員會(huì)對(duì)某一個(gè)職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行工作職責(zé)和工作任務(wù)兩個(gè)層次的分析,分別得出若干綜合能力和專項(xiàng)能力。加拿大高校的實(shí)踐教學(xué)則把綜合能力和專項(xiàng)能力作為確定教學(xué)模塊或單元的依據(jù),針對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)技術(shù)能力,使他們具有一定的操作能力并適當(dāng)兼顧次要能力,并將課程設(shè)置適當(dāng)綜合化。
二、國(guó)內(nèi)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法與模式動(dòng)態(tài)
1.實(shí)踐教學(xué)方法
陳虎(2006)提出以學(xué)生為主體的互動(dòng)式教學(xué)方法,包括探究教學(xué)法、案例教學(xué)法、管理模擬教學(xué)法和行為示范教學(xué)法。沈愛(ài)華(2007)建議高校采用2+0.5+1+0.5的教學(xué)模式,該模式與傳統(tǒng)的教學(xué)模式最大的區(qū)別在于:在一、二學(xué)年基礎(chǔ)理論課結(jié)束后,安排學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)基地,進(jìn)行為期一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)。具體可從以下幾個(gè)方面人手:堅(jiān)持教學(xué)、科研、實(shí)習(xí)相結(jié)合的原則;整合高校存量資源,建立共享平臺(tái);開(kāi)展“定制式”培養(yǎng)。楊絮飛(2008)認(rèn)為工商管理專業(yè)應(yīng)該產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合來(lái)培養(yǎng)應(yīng)用型人才,政府要加強(qiáng)政策的引導(dǎo),推動(dòng)和激活產(chǎn)學(xué)研良性合作機(jī)制;深化工商管理專業(yè)的課程體系,加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué);校企聯(lián)合辦學(xué),推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。馬麗(2010)建議獨(dú)立嘗試“5+2+1”的培養(yǎng)新模式,這種模式與與傳統(tǒng)的教學(xué)模式最大區(qū)別在于:前5個(gè)學(xué)期主要從事理論教學(xué),并安排一定比例的課程內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、素質(zhì)訓(xùn)練和到企業(yè)進(jìn)行的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。第六七個(gè)學(xué)期是理論學(xué)習(xí)與集中實(shí)踐各占一半,每個(gè)學(xué)期都要抽出半個(gè)學(xué)期行集中實(shí)踐,另外半個(gè)學(xué)期到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),基本掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必備的方法和技能。第8個(gè)學(xué)期到企事業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。石蕊和唐寅(2010)認(rèn)為獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),通過(guò)建設(shè)管理類實(shí)驗(yàn)室和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地包括ERP實(shí)驗(yàn)室、模擬沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)手工實(shí)驗(yàn)室和電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室等,讓學(xué)生了解當(dāng)今企業(yè)的動(dòng)作模式、熟練應(yīng)用管理軟件。此外,還應(yīng)加強(qiáng)校企合作,注重實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。魏國(guó)梁(2008)認(rèn)為通過(guò)直接和間接環(huán)節(jié)采用案例講解、互動(dòng)交流、課程實(shí)驗(yàn)、課程實(shí)習(xí)、科研活動(dòng)以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用等多種多樣的模式來(lái)增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)效果。等(2010)認(rèn)為可以通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)、建立師生互動(dòng)機(jī)制和建設(shè)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地來(lái)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。
2.實(shí)踐教學(xué)模式
國(guó)內(nèi)高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式主要有:
(1)中國(guó)人民大學(xué)形成全方位、多層次、有特色的實(shí)踐性教學(xué)與學(xué)生課外學(xué)術(shù)實(shí)踐活動(dòng)模式,包括建立國(guó)家大學(xué)創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、大型委托課題調(diào)研以及學(xué)生自主申報(bào),舉辦“社會(huì)實(shí)踐輔導(dǎo)營(yíng)”,創(chuàng)辦“中國(guó)人民大學(xué)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐網(wǎng)”等來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
(2)北京交通大學(xué)針對(duì)不同的學(xué)生采用不同的教學(xué)方法。針對(duì)初學(xué)者進(jìn)行團(tuán)隊(duì)練習(xí)、情景案例、實(shí)驗(yàn)?zāi)M、分散實(shí)習(xí)、實(shí)地學(xué)習(xí);針對(duì)學(xué)有余力者進(jìn)行小組練習(xí)和專家講座。針對(duì)優(yōu)秀學(xué)生參與科研、參與比賽、組織培訓(xùn)。
(2)華中農(nóng)業(yè)大學(xué)探索構(gòu)建了“基礎(chǔ)+模塊”多元化實(shí)踐教學(xué)模式,主要有:“基礎(chǔ)+生產(chǎn)實(shí)踐”模式,引導(dǎo)學(xué)生將專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力?！盎A(chǔ)+研發(fā)訓(xùn)練”模式,鼓勵(lì)學(xué)生參與基礎(chǔ)研究甚至項(xiàng)目開(kāi)發(fā),增強(qiáng)學(xué)生研發(fā)潛能。“基礎(chǔ)+創(chuàng)新研究”模式,營(yíng)造濃厚科技創(chuàng)新氛圍,培養(yǎng)學(xué)生的科研創(chuàng)新能力。
二、ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介
1.ERP簡(jiǎn)介。20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著信息技術(shù)尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，統(tǒng)一的世界市場(chǎng)正在形成，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空間和范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，企業(yè)由以前的面向內(nèi)部資源全面管理的思想也逐步發(fā)展成為全面管理整體資源的管理思想。因此，企業(yè)信息處理量急劇增大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷增大，這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上要求，而只能依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將組織中的各個(gè)功能模塊有機(jī)地集成起來(lái)，共同運(yùn)作，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)———企業(yè)資源計(jì)劃（EnterpriseResourcePlanning）。ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)是基于ERP思想下企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的可視化模型展示，是以ERP模擬對(duì)抗演練為主體內(nèi)容的綜合實(shí)訓(xùn)課程。
2.ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介。ERP模擬演練是依托沙盤(pán)模型或軟件，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)排程、市場(chǎng)與銷售、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)核算與管理、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬，讓學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中，通過(guò)角色扮演和對(duì)抗演練，來(lái)體驗(yàn)如何優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)資源的管理理念。ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)實(shí)際上是一種“將企業(yè)搬進(jìn)課堂”的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式，它最早由瑞典皇家工學(xué)院于1978年開(kāi)發(fā)，21世紀(jì)初用友軟件公司率先將沙盤(pán)引入中國(guó)高校ERP實(shí)踐教學(xué)中[2]。在模擬演練中，學(xué)生們分別組成6個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由6名成員組成，分別代表著CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)和情報(bào)人員。每個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)模擬企業(yè)組織，通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)，模擬六個(gè)年度的企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)對(duì)抗演練，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力設(shè)計(jì)、資金需求規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面[2]。在對(duì)抗演練過(guò)程中，每個(gè)企業(yè)組織將根據(jù)自身的實(shí)際情況采取不同的應(yīng)對(duì)策略，保持公司持續(xù)贏利并不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)。其融合理論與實(shí)踐為一體、角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，通過(guò)學(xué)生參與—沙盤(pán)載體—模擬經(jīng)營(yíng)—對(duì)抗演練—老師評(píng)析—學(xué)生感悟等一系列的實(shí)踐環(huán)節(jié)，使受訓(xùn)學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，理解深?yuàn)W的管理理論，掌握科學(xué)的管理規(guī)律，從而全面提升管理能力。
三、ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程的價(jià)值分析
（一）將多學(xué)科知識(shí)融會(huì)貫通，拓展學(xué)生的知識(shí)體系
ERP沙盤(pán)模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展示，是一門(mén)融合了管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作、營(yíng)銷學(xué)、信息技術(shù)等多種學(xué)科的綜合性實(shí)訓(xùn)，因此，通過(guò)模擬演練，可以使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷、財(cái)務(wù)結(jié)算、人力資源管理、信息管理等一系列活動(dòng)中深刻理解所學(xué)的各科知識(shí)，在實(shí)踐中使所學(xué)知識(shí)得以融會(huì)貫通[3]。同時(shí)，也為進(jìn)一步的專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)打下必須的實(shí)踐基礎(chǔ)。因此，ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)是拓展工商管理類學(xué)生知識(shí)體系的一個(gè)很好的平臺(tái)。
（二）全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力
1.提升學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。ERP實(shí)踐課程知識(shí)的系統(tǒng)性決定了學(xué)生必須將學(xué)到的多學(xué)科理論知識(shí)進(jìn)行融合，并在實(shí)踐中加以應(yīng)用；在模擬演練中，不斷變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及經(jīng)營(yíng)狀況，促使學(xué)生必須具有應(yīng)變能力和對(duì)機(jī)會(huì)的準(zhǔn)確把握[4]；當(dāng)遇到一些經(jīng)營(yíng)、管理方面的問(wèn)題時(shí)，學(xué)生必須學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、思考和解決。這些將極大地提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2.提升學(xué)生的管理能力，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)。（1）在模擬演練中，學(xué)生在仿真企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線，將各個(gè)相關(guān)部門(mén)、職能崗位有機(jī)地連接在一起，通過(guò)模擬商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的一系列活動(dòng)，來(lái)鍛煉自己統(tǒng)觀全局的決策能力，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，從而全面提升經(jīng)營(yíng)管理能力。（2）企業(yè)要保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須創(chuàng)新，模擬企業(yè)也同樣如此。通過(guò)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)模擬演練，能使學(xué)生面對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展變化時(shí)，及時(shí)作出相應(yīng)的反應(yīng)，只有這樣，才能領(lǐng)先于別人，使企業(yè)立于不敗之地。而這些都必需以創(chuàng)新作后盾。因此，ERP模擬演練能很好地激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新意識(shí)。
3.培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作精神。現(xiàn)代社會(huì)要求每個(gè)人要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，ERP模擬演練可以明顯增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在模擬對(duì)抗演練中，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作需要擔(dān)任各個(gè)角色的學(xué)生都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)作，才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。當(dāng)學(xué)生對(duì)演練過(guò)程中產(chǎn)生的不同觀點(diǎn)進(jìn)行分析時(shí)，需要不停地對(duì)話交流，這使他們既學(xué)習(xí)了商業(yè)規(guī)則和財(cái)務(wù)語(yǔ)言，又增強(qiáng)了溝通技能。通過(guò)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，改變了各個(gè)部門(mén)缺乏全局觀念，增強(qiáng)了部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，使學(xué)生學(xué)會(huì)了如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作，深刻體會(huì)到有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。因此，ERP模擬演練有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神[5]。
4.鍛煉學(xué)生的品質(zhì)和意志。（1）培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。誠(chéng)信原則在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理規(guī)則等等。通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生學(xué)會(huì)了自我管理與自我約束，培養(yǎng)了誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。（2）鍛煉學(xué)生的意志。在模擬演練中，當(dāng)企業(yè)遇到挫折而經(jīng)營(yíng)不景氣時(shí)，能鍛煉學(xué)生對(duì)逆境的承受力和抗挫折能力；在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，能使學(xué)生感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，為今后能成為合格的職業(yè)者而做好心理上和經(jīng)驗(yàn)上的準(zhǔn)備。（3）感悟人生。在殘酷的市場(chǎng)中，當(dāng)遇到挫折時(shí)，決策者是“輕言放棄”還是“堅(jiān)持到底”，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題，也是在人生中會(huì)遇到的問(wèn)題。通過(guò)ERP模擬演練，使學(xué)生感受到經(jīng)營(yíng)自己的人生與經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)具有一定的相通性[5]。
（三）有利于建立高素質(zhì)的專業(yè)師資隊(duì)伍
ERP模擬實(shí)踐教學(xué)的多學(xué)科知識(shí)的融合性，要求指導(dǎo)老師必須具備較高的素質(zhì)。指導(dǎo)老師不僅要具有扎實(shí)的本專業(yè)理論功底，還要掌握營(yíng)銷、物流、企管、會(huì)計(jì)、電子商務(wù)等多學(xué)科的相關(guān)知識(shí)，還要具有多角度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。只有這樣，才能對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的實(shí)踐指導(dǎo)，才能對(duì)學(xué)生在模擬演練中出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行全面點(diǎn)評(píng)和分析。另外，隨著ERP知識(shí)體系的不斷完善以及模擬演練規(guī)則的不斷改進(jìn)，要求指導(dǎo)教師也要不斷學(xué)習(xí)、補(bǔ)充和更新自己的知識(shí)，這也要求學(xué)校必需選送相關(guān)教師參與更廣泛的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)，從而有利于建立一支高素質(zhì)的專業(yè)師資隊(duì)伍。
四、ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)對(duì)策探討
（一）完善ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)
1.ERP模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。模擬實(shí)驗(yàn)室是實(shí)踐教學(xué)的最重要載體，建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的ERP模擬實(shí)驗(yàn)室是搞好ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)的前提保證。ERP模擬實(shí)驗(yàn)室應(yīng)包括實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)地、實(shí)驗(yàn)室桌面、沙盤(pán)教具、電腦、實(shí)驗(yàn)室其他教學(xué)設(shè)備（投影儀、黑板或白板）等。其中，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地應(yīng)為兩間70m2~90m2、橫向?qū)挾炔恍∮?m的教室，每個(gè)教室包括沙盤(pán)桌（1.2m×2.0m）和沙盤(pán)盤(pán)面各六張，一次可容納40名左右學(xué)生。另外，還要建設(shè)專門(mén)的計(jì)算機(jī)軟件模擬機(jī)房，配備專職實(shí)驗(yàn)員。為了創(chuàng)建實(shí)驗(yàn)中心的文化氛圍，可以在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)墻上布置一些有關(guān)沙盤(pán)課程規(guī)則的張貼畫(huà)。
2.ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱建設(shè)。ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱是執(zhí)行實(shí)踐培養(yǎng)計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)要求的教學(xué)指導(dǎo)文件，也是規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求、提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱應(yīng)包括實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、學(xué)時(shí)安排、教材和教學(xué)參考書(shū)的選編、先修課程、成績(jī)考核、教學(xué)檢查及課程評(píng)估等。要嚴(yán)格按照教育部關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和要求制訂教學(xué)計(jì)劃，保證實(shí)訓(xùn)課時(shí)，保證質(zhì)量。
3.ERP指導(dǎo)教材和模擬軟件建設(shè)。（1）目前國(guó)內(nèi)高校缺少統(tǒng)一、規(guī)范的ERP綜合實(shí)訓(xùn)教材，如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤(pán)操作的教材，是需要研究和解決的迫切問(wèn)題。建議有關(guān)部門(mén)應(yīng)該組織相關(guān)專家與用友或金蝶公司合作，統(tǒng)一編寫(xiě)教材，以杜絕教材選擇的隨意性，從而規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容。（2）基于應(yīng)用型工商管理本科人才的培養(yǎng)，應(yīng)選擇以國(guó)產(chǎn)ERP軟件為主，可以考慮選購(gòu)一套或兩套在本地區(qū)應(yīng)用較為廣泛的商品化ERP軟件產(chǎn)品，用以為地方企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才。
4.ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的培養(yǎng)是完善ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。ERP模擬實(shí)訓(xùn)涉及企管、會(huì)計(jì)、物流、電子商務(wù)等方面的知識(shí)，這首先要求指導(dǎo)教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力；其次要求指導(dǎo)老師更新觀念，轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)包括：由“主演”向“導(dǎo)演”角色轉(zhuǎn)變，由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變，由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此，應(yīng)用型院校必須制定具體培養(yǎng)方案，建設(shè)一支能適應(yīng)信息時(shí)代高校實(shí)踐教學(xué)要求的ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。
（二）創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式，探索ERP綜合實(shí)訓(xùn)新方法
1.創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想。以學(xué)生為中心，確立“自主、自助、自立”的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想，注重學(xué)生主動(dòng)性、能動(dòng)性的發(fā)揮[6]?！白灾鳌币笤贓RP模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，擺脫傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的“灌輸式”教學(xué)模式，變被動(dòng)的“要我學(xué)”為主動(dòng)的“我要學(xué)”，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生成為實(shí)踐教學(xué)的主導(dǎo)，成為課堂的主角；“自助”要求學(xué)生在開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)模式下，以啟發(fā)、導(dǎo)學(xué)的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)地運(yùn)用ERP模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)自主探索、合作交流，發(fā)現(xiàn)、嘗試、總結(jié)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感與態(tài)度的結(jié)合，從中發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值，發(fā)揮人的潛力，發(fā)展人的個(gè)性；“自立”要求在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，讓學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、溝通能力、信息技術(shù)運(yùn)用能力和管理能力。
2.通過(guò)角色輪換，保證學(xué)生不同體驗(yàn)。由于受到學(xué)時(shí)等條件限制，目前大多數(shù)院校的ERP模擬實(shí)訓(xùn)課程難以讓學(xué)生通過(guò)角色輪換來(lái)學(xué)習(xí)和掌握不同角色所應(yīng)用的理論知識(shí)和處理問(wèn)題的方法[3]。因此，有必要通過(guò)學(xué)時(shí)調(diào)整，讓學(xué)生在ERP模擬實(shí)訓(xùn)中，能夠進(jìn)行多輪角色轉(zhuǎn)換，在體會(huì)、理解不同角色業(yè)務(wù)時(shí)，使學(xué)生能夠更好地掌握多學(xué)科理論知識(shí)。同時(shí)，也通過(guò)對(duì)不同角色業(yè)務(wù)工作的運(yùn)作及理解，使學(xué)生體驗(yàn)到自己最適合選擇的角色，為將來(lái)的職業(yè)定位與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3.采用“演示—實(shí)訓(xùn)—點(diǎn)評(píng)”的“限時(shí)操作”演練模式。在每次模擬實(shí)訓(xùn)課之前一天，指導(dǎo)老師應(yīng)將相關(guān)資料發(fā)放給各小組，讓學(xué)生先熟悉資料。在實(shí)訓(xùn)課開(kāi)始前，由指導(dǎo)老師先演示一年的流程，并給予相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)[7]。然后，讓學(xué)生開(kāi)始模擬對(duì)抗模擬，采取“限時(shí)操作”的辦法，即每一會(huì)計(jì)年度的生產(chǎn)、銷售、核算、決策活動(dòng)要求在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成，在六個(gè)會(huì)計(jì)年度模擬過(guò)后，先由各組學(xué)生發(fā)言介紹自己的演練情況，總結(jié)成功與失敗的方面，再由指導(dǎo)老師點(diǎn)評(píng)，分別分析各組的模擬演練情況，并指出存在的問(wèn)題，分析其原因，同時(shí)提出相應(yīng)的對(duì)策建議。這樣，營(yíng)造了一個(gè)老師與學(xué)生互動(dòng)的實(shí)踐氛圍?！把菔尽獙?shí)訓(xùn)—點(diǎn)評(píng)”的“限時(shí)操作”演練模式確實(shí)起到了鍛煉同學(xué)們動(dòng)手動(dòng)腦的作用，有助于提高他們?cè)跁r(shí)間壓力下的反應(yīng)能力、決策能力。
