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時間:2023-02-27 11:14:15
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加強圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢,多讀書多看報,認(rèn)清形勢,端正思想。對一些新同志進行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、加強文獻資源建設(shè)。
1、紙質(zhì)建設(shè)。紙質(zhì)文獻依然是師生主要利用的文獻形式,逐年增加新書購入數(shù)量以及擴大期刊品種,11年購入圖書12萬冊,期刊1180種。
2、電子資源建設(shè)。電子資源以其新、快、方便下載利用等諸多特點,已經(jīng)在教學(xué)、科研中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。2011年計劃購買電子圖書20萬冊,中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(8個專輯)。
三、繼續(xù)加強讀者服務(wù)工作
1、規(guī)范借閱服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時為遺失借閱證的讀者做好補證工作。
2、在工作中要“急讀者所急,想讀者所想”。要采取多種措施,最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
(1)應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報導(dǎo)服務(wù)等方式,有效地滿足讀者對文獻的不同層次的需求。
(2)開展文獻信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對館藏文獻信息資源進行調(diào)查、統(tǒng)計、分析與綜合,不斷提出新的思路和充實完善的辦法;二是要了解和掌握預(yù)購文獻資源的市場占有量,研究文獻信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài),有計劃地組織各種形式的采購。
(3)開展“利用圖書館知識”宣傳教育。利用圖書館宣傳欄,及時報導(dǎo)文獻信息、圖書布局、揭示館藏,幫助讀者學(xué)會利用圖書館,更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學(xué)后的新生,我們要利用圖書館宣傳欄進行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識的介紹,使新生能盡快地了解圖書館,走進圖書館,利用圖書。
3、繼續(xù)延長周開放時間,保證在74小時以上。新館:8:00——21:30(冬),8:00——22:00(夏);書庫周二——周六正常開放外,對于雙休日,老館書庫周日全天開放,新館書庫周一全天開放。
4、組織開展“讀者評館”活動,促進圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作,通過問卷調(diào)查、設(shè)立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見,制定整改措施。
四、日常事務(wù)
1、修改和完善規(guī)章制度,全面貫徹執(zhí)行細化后的各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解,建立激勵機制,以人為本,用先進的管理理念和有效的管理措施促進服務(wù)效率的提高。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊,錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工,保證質(zhì)量。
加強圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢,多讀書多看報,認(rèn)清形勢,端正思想。對一些新同志進行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、加強文獻資源建設(shè)。
1、紙質(zhì)建設(shè)。紙質(zhì)文獻依然是師生主要利用的文獻形式,逐年增加新書購入數(shù)量以及擴大期刊品種,11年購入圖書12萬冊,期刊1180種。
2、電子資源建設(shè)。電子資源以其新、快、方便下載利用等諸多特點,已經(jīng)在教學(xué)、科研中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。2011年計劃購買電子圖書20萬冊,中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(8個專輯)。
三、繼續(xù)加強讀者服務(wù)工作
1、規(guī)范借閱服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時為遺失借閱證的讀者做好補證工作。
2、在工作中要“急讀者所急,想讀者所想”。要采取多種措施,最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
(1)應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報導(dǎo)服務(wù)等方式,有效地滿足讀者對文獻的不同層次的需求。
(2)開展文獻信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對館藏文獻信息資源進行調(diào)查、統(tǒng)計、分析與綜合,不斷提出新的思路和充實完善的辦法;二是要了解和掌握預(yù)購文獻資源的市場占有量,研究文獻信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài),有計劃地組織各種形式的采購。
(3)開展“利用圖書館知識”宣傳教育。利用圖書館宣傳欄,及時報導(dǎo)文獻信息、圖書布局、揭示館藏,幫助讀者學(xué)會利用圖書館,更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學(xué)后的新生,我們要利用圖書館宣傳欄進行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識的介紹,使新生能盡快地了解圖書館,走進圖書館,利用圖書。
3、繼續(xù)延長周開放時間,保證在74小時以上。新館:8:00——21:30(冬),8:00——22:00(夏);書庫周二——周六正常開放外,對于雙休日,老館書庫周日全天開放,新館書庫周一全天開放。
4、組織開展“讀者評館”活動,促進圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作,通過問卷調(diào)查、設(shè)立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見,制定整改措施。
四、日常事務(wù)
1、修改和完善規(guī)章制度,全面貫徹執(zhí)行細化后的各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解,建立激勵機制,以人為本,用先進的管理理念和有效的管理措施促進服務(wù)效率的提高。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊,錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工,保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔,物品擺放整齊,積極主動為讀者營造一個舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者,以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,做好讀者服務(wù)工作。 〖1〗
1.2廣州美術(shù)學(xué)院圖書館的民國美術(shù)文獻
廣州美術(shù)學(xué)院圖書館民國美術(shù)文獻版別豐富,頗多精品,例如民國年代葉恭綽影印本《清代學(xué)者遺像傳》,這是研究清代學(xué)者及兩百余年學(xué)術(shù)狀況的原始文獻材料。另有不少見證時代變遷的早期美術(shù)期刊、畫報、報紙合訂本等。例如館藏《第一次全國美術(shù)展覽會美展會刊》,創(chuàng)刊于1929年4月10日,1929年4月10日至5月10日在上海,舉辦了第一次全國美術(shù)展覽會,期間出版了這份會刊,由徐志摩、楊清磐、陳小蝶、李祖韓任編輯,共10期,另加1期增刊。作者隊伍匯集了當(dāng)時聞名全國的藝術(shù)家和評論家,特約撰著者21人:葉恭綽、鄭午昌、豐子愷、倪貽德、徐悲鴻、林風(fēng)眠、黃賓虹、賀天健等。該刊的主要內(nèi)容是發(fā)表美術(shù)論文,并附美展作品。這些論文代表了當(dāng)時高水平的美術(shù)理論,極大地影響了現(xiàn)代美術(shù)理論研究,其中一些文章,多為代表作(1)。因此,研究該圖書館美術(shù)文獻的整理工作,為探尋古舊美術(shù)文獻利用途徑提供借鑒。
2.廣州美術(shù)學(xué)院圖書館民國美術(shù)文獻的整理現(xiàn)狀
廣州美術(shù)學(xué)院圖書館工作人員在讀者服務(wù)過程中,了解到學(xué)院的美術(shù)研究所有幾位教授,他們以民國時期美術(shù)發(fā)展情況為研究方向,而這一時期的文獻資料由于相對分散,圖書年代久遠而導(dǎo)致數(shù)據(jù)不全,十分不便不利于查閱,自2008年開始,對館藏民國時期藝術(shù)類文獻開展回溯建庫工作,并編制專題目錄,供讀者查詢(2)。而2013年校級科研項目(民國時期藝術(shù)文獻整理工作研究――以廣州美術(shù)學(xué)院圖書館為例,項目編號:13XJA026)的申報成功,加速了對民國文獻的編目與修復(fù)工作的開展,具體整理工作如下:
2.1分類的細化:廣州美術(shù)學(xué)院圖書館對于美術(shù)文獻的分類采用“中圖法”第五版,但在該分類法的基礎(chǔ)上,對已加工的民國美術(shù)類文獻進行了更加細致的分類。
此外,在分類方面,專業(yè)書庫藝術(shù)類書標(biāo)顏色細分是該圖書館的特色。
對于民國美術(shù)文獻,不僅考慮其學(xué)科,還兼顧成套書的集中存放。因此,在編目過程中,為某些文獻編排了兩個分類號。
例如:《好古堂家藏書畫記附續(xù)記》(清)姚際恒撰商務(wù)印書館1936,分類號―J120.949;Z121.6,書標(biāo)貼J類,Z類代表存放區(qū)域。
2.2編目情況。截至2013年12月31日,館藏民國時期文獻已編目3391種,共計16309冊。已編目的數(shù)據(jù)包含分類號、條碼號、登錄號、館藏地點代碼、書名、著者、出版者、出版年份、價格、冊數(shù)、裝幀情況等元素。
2.3修復(fù)狀況:對破損的民國文獻沿用古籍保護的原生性方式進行修復(fù)。民國初期我國剛引進機械造紙技術(shù),制漿工藝落后,紙張含酸量高,許多文獻出現(xiàn)了書皮與書分離,書頁發(fā)黃發(fā)黑、硬脆的情況,一些美術(shù)類文獻,其中擁有大量實拍的照片,但是由于書頁斷裂甚至粉塵化,加上嶺南地區(qū)相對潮濕,照片嚴(yán)重變形、色彩失真。對此,廣州美術(shù)學(xué)院圖書館采用“托裱法”進行修復(fù),然而民國文獻采用的是雙面印刷,“托裱法”的使用范圍十分有限。
3.廣州美術(shù)學(xué)院圖書館民國美術(shù)文獻整理過程中存在的問題
筆者在實地調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),廣州美術(shù)學(xué)院圖書館在民國文獻整理方案的整體設(shè)計與技術(shù)方法上有很大的提升空間。
3.1民國文獻的整理工作計劃性、統(tǒng)籌性和針對性不足。已經(jīng)進行的加工工作相對分散,編目、修復(fù)、保存環(huán)節(jié)缺乏互相呼應(yīng),在工作流程方面不夠清晰。著錄不清,鑒定與分級工作未能進行。圖書館民國美術(shù)文獻十分豐富,但確切的數(shù)量迄今為止尚未能完全統(tǒng)計出來。已編目的書籍在價格標(biāo)注(MARC“010”字段)上采用該圖書館資產(chǎn)登記簿所顯示價格,與版權(quán)頁所示價格有所不同,而登記價格的形成與原書價格之間的差距沒有任何計算依據(jù)可循。
1.滿足讀者需求,增加開放時間。隨著學(xué)校的發(fā)展,師資隊伍壯大,學(xué)生人數(shù)增多,使圖書館直接面對的讀者對象達到2400余人。為滿足讀者需要,我們增加各室的開放時間,如文科、理科借閱室實現(xiàn)每天連續(xù)11小時開放制度,電子閱覽室實現(xiàn)每天中、晚3小時開放制度,此外,還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務(wù)。全年借閱圖書量為32028冊,接待師生借閱數(shù)為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識。為了使各項服務(wù)工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規(guī)則,對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架,實現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手,我館還對全館書架進行了重新標(biāo)識,設(shè)置各類圖書導(dǎo)引本133種,使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務(wù)工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上,我館及時調(diào)整建設(shè)思路,把工作重點從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè),明確發(fā)展目標(biāo),健全各項制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1.遵循館章制度,明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館20__年工作計劃》等一系列制度計劃,并以此來規(guī)范服務(wù)行為,減少工作盲點,做到“人人有責(zé)任,事事有程序,科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2.充分借助計算機技術(shù)和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務(wù)工作管理。目前,我館已全面實現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動化管理,圖書館的各項內(nèi)務(wù)統(tǒng)計都已實現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達34884條,即有60086冊圖書,為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對數(shù)據(jù)庫進行經(jīng)常性的、制度性的維護,同時做好1臺服務(wù)器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段,為師生提供課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù),并堅持每月更新圖書館網(wǎng)頁,建立信息服務(wù)平臺,實現(xiàn)資料服務(wù)及信息的網(wǎng)絡(luò)化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化,是當(dāng)前教育形式下對學(xué)校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1.開展利用圖書館教育。對高一全體學(xué)生進行入館教育;組織學(xué)生圖管員,開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn);參與學(xué)生圖書資源利用研究型課題研究;開設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓(xùn)教育,吸引了更多學(xué)生走進圖書館、利用圖書館。
2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次,主題是:《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學(xué)校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示,累計參與學(xué)生達313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團刊物比賽,我校泛海20__年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書活動,如《紀(jì)念勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學(xué)生30人,其中1人獲得二等獎,7人獲得三等獎,我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎。
3.開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學(xué)生進行課外閱讀調(diào)查,了解學(xué)生閱讀需求,定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月通過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報及新書專架,向?qū)W生報道圖書館動態(tài),新書通報,好書借閱排行榜,開展圖書評論及閱讀交流。
4.開展教育情報服務(wù)。堅持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘,開展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù),為學(xué)校《城郊新建寄宿制高中“和諧發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責(zé)要求,學(xué)校引進了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員,充實了圖書館的技術(shù)力量,同時也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
1.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時間,積極進行圖書情報知識、計算機應(yīng)用知識、圖書館自動化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年,我館人員參加各類學(xué)習(xí)有:《新課程背景下中小學(xué)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《中小學(xué)圖書館人員圖情知識》上崗培訓(xùn)、《圖書館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織 及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓(xùn)、《學(xué)科資源庫建設(shè)》培訓(xùn),全年參加培訓(xùn)有5人次,累計培訓(xùn)時數(shù)達245學(xué)時。
2.重視工作研究。積極參加市、區(qū)圖工委組織的各項工作研討活動,開展圖書館工作交流及研究。以學(xué)校發(fā)展為契機,積極思考圖書館現(xiàn)代化管理建設(shè),開展課題研究,通過工作研究來促進館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù),從而改進圖書館工作,提升館員素質(zhì)。今年,我們針對圖書館現(xiàn)狀,開展如何加強學(xué)生課外閱讀引導(dǎo)以及如何完善圖書館的功能,為師生服務(wù)、為課改服務(wù)、為教科研服務(wù)兩個方面工作研究,2名館員撰寫的論文《淺析中學(xué)閱讀指導(dǎo)》、《淺談新課程背景下中學(xué)圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學(xué)圖書館論文評選,并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學(xué)圖書館工作研究論文評選。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于電子資源建設(shè)及電子閱覽室管理服務(wù)有待進一步探索,教師資料室管理服務(wù)應(yīng)充分體現(xiàn)教育科研信息導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
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一年來,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圖書館的全體同志們齊心協(xié)力,圓滿地完成了學(xué)院交給的各項工作,總結(jié)如下:
一、圖書館建設(shè)
1、隊伍建設(shè):圖書館是一個和諧的、敬業(yè)的集體,有很好的工作氛圍,同志們心情愉快,盡全力作好各項工作。工作效果較突出,受到讀者的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評。20__----20__年度被評為學(xué)院先進集體。在圖書館建設(shè),特別是特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)和創(chuàng)新服務(wù)模式上成績較突出,被省電大圖書館系統(tǒng)評為先進集體。實現(xiàn)了我院圖書館省校先進零的突破。館長在省校經(jīng)驗交流會作了經(jīng)驗介紹。田宇、程亞男、夏春玲分別從不同層面作了經(jīng)驗介紹,受到了參會領(lǐng)導(dǎo)和兄弟院校的好評,提升了我院圖書館在同行業(yè)的地位。
2、紙制圖書建設(shè):
20__年圖書館的圖書購買經(jīng)費4。8萬元,可以說經(jīng)費非常緊張。我院又首次承辦兩個本科專業(yè),根據(jù)我院館藏現(xiàn)狀,根本沒有本科層次的圖書,為了解決廣大師生的教、學(xué)需求,我們積極與相關(guān)系部取得聯(lián)系,邀請各系部骨干教師參與圖書選購,力爭使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的效能。近一年來共采購近1800冊教學(xué)急需圖書。
3、新功能的實現(xiàn):根據(jù)高校圖書行業(yè)的要求,結(jié)合我院的實際情況和現(xiàn)有條件,我們認(rèn)真論證,制定了較合理、經(jīng)濟、美觀的理科外借處開架方案,我們反復(fù)與商家商討價格,可以說以較低價格購買了門襟系統(tǒng),且性價比較高。為了理科外借處盡早實現(xiàn)開架借閱,全館的同志們放棄了四天的休息時間,義務(wù)到校加班加工近四萬冊圖書,為學(xué)院節(jié)省了大量的資金(以加工0。2元/本計,共需近8000元),同志們飽滿的工作熱情、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、不講報酬的奉獻精神十分讓人感動。20__年11月20日理科外借處正式對讀者實現(xiàn)開架借閱。受到廣大讀者的歡迎。
4、特色數(shù)據(jù)庫建設(shè):為使我院圖書館辦出自己的特色,補充我院電子資源單一的現(xiàn)狀,由田宇牽頭,我們積極組織、協(xié)調(diào),在已建成了有我院館藏特色的三個數(shù)據(jù)庫——《遼寧高職學(xué)報》
、《撫順地區(qū)中西文期刊聯(lián)合目錄》
、《我院優(yōu)秀畢業(yè)生論文選》的基礎(chǔ)上,新建成了我院《博、碩論文數(shù)據(jù)庫》,完善了《我院優(yōu)秀畢業(yè)生論文數(shù)據(jù)庫》。完善了圖書館網(wǎng)頁,新增加了多項功能:讀者建購、新書介紹、讀者反饋、讀者論壇等窗口。
受到我院讀者的歡迎。廣大讀者積極參與圖書館的論壇,我們及時了解師生對圖書的需求信息和對圖書館的各項工作的反饋。以便我們更好的給讀者提供良好的服務(wù)。
5、豐富了萬方數(shù)據(jù)庫:在20__年我們校園網(wǎng)范圍內(nèi)可以閱讀近6000種各類學(xué)術(shù)期刊的基礎(chǔ)上,20__年我們又與萬方公司反復(fù)商討價格,可以說在全省以最低價格購買了學(xué)位論文、會議論文、標(biāo)準(zhǔn)等數(shù)據(jù)庫。在校園網(wǎng)范圍內(nèi)可以閱讀、加工萬方數(shù)據(jù)所有內(nèi)容??梢蚤喿x近6000種外文核心期刊(加工收費)。萬方數(shù)據(jù)的引進,滿足了我院廣大師生教學(xué)、科研的需求,深受師生的歡迎。(每天的使用流量都很大)
提升了我院圖書館的層次。受到撫順地區(qū)各單位的關(guān)注。例如:黨校和社科院的同志多次到我院使用萬方數(shù)據(jù)庫。帶來了較好的社會效益。
二、加強管理
1、提高館員素質(zhì):隨著圖書館行業(yè)的發(fā)展,館藏多樣化,工作自動化,徹底改變了原來的工作程序和內(nèi)容。如何使我們圖書館的館員能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,?能基本勝任自己的本職工作?是擺在我們面前一項艱巨的工作。我們選派田宇采用個別輔導(dǎo)和講座的形式給大家講解計算機在現(xiàn)代化圖書館的應(yīng)用。講解館藏的內(nèi)容和利用。使我們圖書館的工作人員了解館藏結(jié)構(gòu),作好讀者的導(dǎo)航員。還創(chuàng)造條件選派骨干館員參加各類專業(yè)培訓(xùn),使大家了解圖書館的發(fā)展方向。有自己的工作目標(biāo)。為了提高我院圖書館的層次,我們組織相關(guān)人員作了大量的市場調(diào)研工作,20__年首次在院內(nèi)申報科研立項----信息超市。實現(xiàn)了圖書館科研立項零的突破。極大的調(diào)動了大家的參與熱情和工作熱情。提倡作學(xué)習(xí)型、知識型館員。
2、積極配合學(xué)院財務(wù)處資產(chǎn)管理評估工作,并以此為契機,
經(jīng)過充分的行業(yè)調(diào)研,給領(lǐng)導(dǎo)提供決策建議,重新協(xié)調(diào)了各部門之間的關(guān)系,使得各部門的崗位職責(zé)、館員的崗位職責(zé)明確,基本上避免了人為漏洞,各部門工作程序嚴(yán)謹(jǐn),帳目清楚,基本上杜絕了人情書、丟書等現(xiàn)象。
3、各部門的服務(wù)意識增強:
變被動服務(wù)為主動服務(wù)。情報部為博士、系主任等辦理了特殊圖書證,并對重點科研項目、新專業(yè)、特殊讀者進行跟蹤服務(wù),積極了解讀者反饋和讀者信息,并把有價值的信息及時提供給相關(guān)部門。流通部及時新書信息、新書介紹、并及時把讀者對圖書需求提供給采編部。把下架雜志整理、歸類共全校師生借閱,提高了雜志的利用率,受到廣大師生的好評。采編部在圖書采購過程中,嚴(yán)格執(zhí)行采購程序,邀請部分系主任、骨干教師參加現(xiàn)場選書,并邀請財務(wù)處共同議價,保證了圖書質(zhì)量和陽光操作。
4、加強勞動紀(jì)律:結(jié)合我院校內(nèi)分配制度的改革,我們制定了詳實、可操作的考核方案,并組織大家進行了討論,并嚴(yán)格執(zhí)行。全體館員都能嚴(yán)格要求自己。
在沒有增加人員的情況下,實行倒班制度,發(fā)揮了最大的人力效能,極大地方便了讀者借閱,受到了我院師 生的歡迎。
5、為了使我院圖書館發(fā)揮最大的作用,使同學(xué)們利用好圖書館的資源,我們積極與學(xué)生處和相關(guān)系部溝通,對20__級新生作了<lt;圖書館資源的開發(fā)和利用>gt;系列講座,對指導(dǎo)同學(xué)們使用圖書館的資源起到了良好作用。深受同學(xué)們的歡迎。
6、其他工作:積極配合學(xué)院招生工作,在人員較緊張的情況下抽出精兵強將配合招辦招生宣傳;積極配合學(xué)生處做好晚自習(xí)自習(xí)值班工作;積極組織參加工會組織的各項活動。認(rèn)真完成除雪任務(wù)。積極配合學(xué)院在報告廳召開的各種會議,做好準(zhǔn)備和服務(wù)性工作。
三、評估工作
在完成好日常工作的同時,迎接電大開放教育評估是我們圖書館的又一項重要工作,我們深深認(rèn)識到圖書館在評估中的地位??梢哉f我院圖書館在資源上、管理上、環(huán)境上、功能上、材料上與評估的要求差距很大。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們從改變環(huán)境入手----加強資源建設(shè)----實現(xiàn)多種功能---創(chuàng)造性的準(zhǔn)備材料。我為圖書館添光彩成為圖書館人的工作目標(biāo)。工作效果較突出,為我院順利通過評估作出了我們的貢獻。
四、存在的問題
1、服務(wù)器儲存空間太小,多媒體等網(wǎng)絡(luò)資源無法實現(xiàn)。例如:(1)部分紙制圖書所帶光盤---可制成電子圖書無法實現(xiàn)。(2)我院博、碩數(shù)據(jù)庫無法實現(xiàn)。(3)
我院優(yōu)秀畢業(yè)生論文數(shù)據(jù)庫無法實現(xiàn)等。
2、亟待提高全體館員現(xiàn)代化圖書館的工作水平。途徑:(1)選派有發(fā)展的青年館員到大連理工大學(xué)伯川圖書館進修。(2)館內(nèi)強化學(xué)習(xí)
3、圖書館現(xiàn)有圖書較陳舊,館藏結(jié)構(gòu)不合理。根據(jù)我院現(xiàn)有專業(yè)結(jié)構(gòu)和學(xué)生人數(shù),急需采購部分紙制圖書和部分電子圖書以補充館藏的不足。
學(xué)生對此反映強烈。
4、圖書館自習(xí)室是我院學(xué)生的自主學(xué)習(xí)中心,每天在此學(xué)習(xí)的學(xué)生較多,在學(xué)院資金允許的情況下,應(yīng)對圖書館自習(xí)室桌、椅更新,以改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。
5、建議學(xué)院購買4—6株較高的綠色植物,放在圖書館正廳用以美化圖書館環(huán)境。
20__年工作計劃:
一、以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主題:20__年起在圖書館推行的服務(wù)方針。在服務(wù)作風(fēng)方面,提出工作人員要作到三不怕:不怕困難、不怕麻煩、不怕委屈;提高服務(wù)功能:
做好:信息服務(wù);熱門圖書推薦;新書通報;知識導(dǎo)航;信息導(dǎo)航;熱門報刊等活動
二、加強圖書館建設(shè):
1、提高存儲容量:以實現(xiàn)自制資源建設(shè)----自制電子圖書數(shù)據(jù)庫;博碩論文數(shù)據(jù)庫。豐富優(yōu)秀畢業(yè)生論文數(shù)據(jù)庫和高職學(xué)報數(shù)據(jù)庫等。
根據(jù)我院實際和發(fā)展的需要,應(yīng)購買2T的磁盤陣列箱。所需資金約6—8萬元。
2、
加強圖書建設(shè):按高校圖書行業(yè)的要求,每年購買新書應(yīng)為每生3冊。按此計算我院圖書館每年新購圖書應(yīng)為近9000冊。
所需資金約25--30萬元。
3、加強隊伍建設(shè):為了提高全體館員的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量,鼓勵中青年館員進修學(xué)習(xí),從班20__年開始,計劃每年送出2人參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)各部門的業(yè)務(wù)>!
4、在學(xué)院資金允許下,應(yīng)逐漸更新圖書館自習(xí)室桌椅,改善自習(xí)室條件。
三、增強服務(wù)意識:
1、變被動服務(wù)為主動服務(wù)。由情報室牽頭,針對我院重點科研項目,重點專業(yè)實行跟蹤服務(wù)。
搞好館際互借。為學(xué)院、地方提供有價值的信息服務(wù)
隨著服務(wù)理念與服務(wù)模式的發(fā)展變化,高校圖書館服務(wù)呈現(xiàn)多元化趨勢。從藏書為中心向數(shù)字化和合作交流轉(zhuǎn)型,線上線下齊頭并進,實體圖書館進行大規(guī)??臻g改造。伴隨著業(yè)務(wù)多元化進程,圖書館資金投入逐年增加,資金用途也日漸多樣,不再是以往以圖書資料占絕對比重。同時,項目資金在管理與使用方面的要求更加規(guī)范嚴(yán)格,項目建設(shè)、資金支出不再是以往申請批準(zhǔn)即可使用的模式,必須事先立項、申報預(yù)算,獲批后按預(yù)算項目進行使用,而且項目預(yù)算執(zhí)行進展、預(yù)算績效也受到全程跟蹤?!秷D書館管理》一書的作者,美國圖書館學(xué)專家羅伯特.D.斯圖亞特曾說過:“預(yù)算或許是衡量圖書館現(xiàn)存計劃及其效果的最好、最重要的控制措施?!币虼?,對高校圖書館預(yù)算編制、執(zhí)行過程進行認(rèn)真分析,找出問題并尋求對策,對提高圖書館管理水平具有積極意義。
一、預(yù)算管理過程中存在的問題
預(yù)算管理過程包括預(yù)算編制與預(yù)算執(zhí)行,本文將從這兩個方面對高校圖書館預(yù)算管理工作中存在的問題進行梳理總結(jié)。
(一)預(yù)算編制過程存在問題
1.對預(yù)算編制工作重視不夠
預(yù)算編制是預(yù)算管理的起點,是預(yù)算執(zhí)行的來源和基礎(chǔ)。高校預(yù)算管理日趨成熟,各業(yè)務(wù)部門已經(jīng)逐步適應(yīng)圍繞預(yù)算管理開展經(jīng)濟活動與業(yè)務(wù)工作,但大多數(shù)中小規(guī)模的高校圖書館并不配備專業(yè)財務(wù)人員,館內(nèi)上下對財務(wù)制度的認(rèn)識不足,實行預(yù)算管理行前項目經(jīng)費使用不需預(yù)算、一事一申請的思維慣性還沒有徹底扭轉(zhuǎn),對預(yù)算管理的嚴(yán)肅性認(rèn)識不到位。主觀上的不重視往往導(dǎo)致預(yù)算編制過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn),隨意性較大。
2.預(yù)算編制的質(zhì)量有待提高
圖書館預(yù)算一般以業(yè)務(wù)部門預(yù)算匯總形成。因此,圖書館預(yù)算編制質(zhì)量主要取決于各業(yè)務(wù)部門的預(yù)算編制水平。各業(yè)務(wù)部門忙于本部門業(yè)務(wù)工作,思想上對預(yù)算編制不重視,方法上對預(yù)算編制不精通,預(yù)算編制過程中主觀臆測成份多,零基預(yù)算使用少,主要以往年基數(shù)為基礎(chǔ)加上一個估算增加數(shù)。預(yù)算編制粗放,結(jié)果不夠科學(xué)。此外,由于圖書館預(yù)算一般僅在業(yè)務(wù)部門預(yù)算基礎(chǔ)上簡單匯總,缺乏全局的協(xié)調(diào)機制。各業(yè)務(wù)部門編制預(yù)算過程中,如果遇到業(yè)務(wù)重疊或真空地帶,往往產(chǎn)生部門本位主義,以我為主,最終容易造成預(yù)算不足影響項目進行或項目支出無法全部執(zhí)行造成資金浪費。
3.預(yù)算編制與實際工作脫節(jié)
高校預(yù)算編制采用“二上二下”的方法,一般當(dāng)年10月即要提交下一年度預(yù)算計劃,而此時各業(yè)務(wù)部門下一年度的工作計劃大都尚未最終確定。隨著圖書館業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,除文獻資源建設(shè)之外的其他項目支出也日益增多,資金需求相對文獻資源建設(shè)更為靈活,因此預(yù)算編制常常不能準(zhǔn)確反映圖書館在下一年度全部工作計劃,與實際工作脫節(jié),為預(yù)算執(zhí)行帶來難度。
(二)預(yù)算執(zhí)行過程存在問題
從目前高校圖書館工作來看,項目支出占比較大的主要是文獻資源建設(shè)、信息化建設(shè)與空間改造,受業(yè)務(wù)性質(zhì)影響,這幾類預(yù)算執(zhí)行一般均在年終進行結(jié)算,因此項目支出預(yù)算執(zhí)行進度無法在年度內(nèi)均勻推進,容易在預(yù)算執(zhí)行管理中出現(xiàn)“虎頭蛇尾”現(xiàn)象,具體執(zhí)行的時候關(guān)注度不高。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是預(yù)算審批過后不能立即推進項目開展,不能按照事先確定的項目時間節(jié)點推進預(yù)算執(zhí)行,不能對預(yù)算執(zhí)行進行緊密跟蹤,常常出現(xiàn)年初閑、年底忙,突擊完成的現(xiàn)象。高校圖書館建設(shè)項目自身特性對預(yù)算執(zhí)行存在一定影響。高校經(jīng)費來源主要以財政資金為主,因此各類項目建設(shè)及其他經(jīng)濟活動,都要以《政府采購法》《招投標(biāo)法》等法律法規(guī)為指導(dǎo)展開。項目支出只要達到一定標(biāo)準(zhǔn)必須采用招投標(biāo)形式開展。但是,圖書館工作涉及的部分項目,具有一定的專業(yè)性、特殊性,對應(yīng)的市場面也較為狹窄,通過招投標(biāo)形式進行難以取得較好的效果。舉例說明,在數(shù)字文獻資源建設(shè)中,數(shù)字文獻資源不同于紙質(zhì)文獻資源,同質(zhì)化產(chǎn)品少,沒有哪兩個數(shù)字資源產(chǎn)品是完全相同的,這一特征為招投標(biāo)工作帶來一定難度;圖書館提供給讀者使用的計算機不同于一般辦公用機,對性能、配置具有一定的要求,個性化的配置要求無法通過政府采購形式得到滿足;圖書館空間改造不同于一般的室內(nèi)裝飾裝潢,具有一定專業(yè)性,而圖書館業(yè)務(wù)人員不具備設(shè)計能力。以上種種情況,或者是通過招投標(biāo)方式得以實施,但實施過程中需要不斷協(xié)調(diào)、調(diào)整,或者是通過招投標(biāo)方式進行并最終流標(biāo),再和學(xué)校采購主管部門協(xié)調(diào)更換采購方式。這就容易造成在具體實施中耗費的時間較長,預(yù)算的執(zhí)行被動的情況。
二、高校圖書館預(yù)算管理的有效對策
預(yù)算管理工作的核心就是“爭取經(jīng)費”和“用好經(jīng)費”,二者是相輔相成的。前者是后者的源泉,后者又是前者的有力支持與保證。改進高校圖書館預(yù)算管理過程中存在的不足,進一步提高預(yù)算管理水平,必須圍繞上述核心,抓住人與方法兩個要素進行提高。
(一)預(yù)算管理要全員重視
從館領(lǐng)導(dǎo)開始,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行財務(wù)制度、財經(jīng)紀(jì)律,圖書館各項經(jīng)濟活動必須以當(dāng)年預(yù)算為核心。做好對館員,特別是各業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)預(yù)算工作有關(guān)人員的培訓(xùn)工作,使館員能夠做到思想上重視、方法上掌握。
(二)預(yù)算編制要提前籌劃
圖書館要將圖書館中長期發(fā)展規(guī)劃、近期工作計劃與預(yù)算管理相結(jié)合,以實現(xiàn)預(yù)算與實際工作的一致性。各部門工作業(yè)務(wù)發(fā)展有中長期計劃,明確實施步驟,據(jù)此及早開展項目規(guī)劃。項目調(diào)研要嚴(yán)密細致,充分論證,項目的各項支出認(rèn)真細化,既不能盲目貪多,也不能過份追求精準(zhǔn)而導(dǎo)致后期執(zhí)行困難,預(yù)算編制要以執(zhí)行能力為依據(jù),確保預(yù)算數(shù)據(jù)的科學(xué)合理、全面完整。要爭取盡量多的經(jīng)費投入,就必須做好項目前期調(diào)研工作,高質(zhì)量的調(diào)研報告、準(zhǔn)確翔實的預(yù)算數(shù)據(jù)是預(yù)算項目獲批的重要因素。
(三)預(yù)算執(zhí)行要注重進度與質(zhì)量
預(yù)算執(zhí)行過程中既要關(guān)注執(zhí)行進度,也要規(guī)范資金使用管理。預(yù)算執(zhí)行管理中要關(guān)注執(zhí)行進度,避免出現(xiàn)“虎頭蛇尾”現(xiàn)象。圖書館預(yù)算主管部門要主動跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況,及時將各項預(yù)算執(zhí)行進度通報給館領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。各業(yè)務(wù)部門對負(fù)責(zé)承建的項目要設(shè)置明確的時間節(jié)點,按照時間節(jié)點推進預(yù)算執(zhí)行。復(fù)雜問題注意加強溝通協(xié)調(diào),主動推進。抓資金管理,就是在執(zhí)行中,不能為追求進度而忽視質(zhì)量,更不能違規(guī)違法使用資金。圖書館負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人要依據(jù)法律法規(guī)、財務(wù)制度的要求,對各項預(yù)算支出把牢審核關(guān)。只有提高預(yù)算執(zhí)行的質(zhì)量,把現(xiàn)有項目執(zhí)行好,才有利于今后爭取更多的預(yù)算經(jīng)費,推動事業(yè)進一步發(fā)展。
(四)建立預(yù)算管理績效考核體制
建立分層分級的預(yù)算管理績效考核體制,在預(yù)算編制、執(zhí)行等環(huán)節(jié)分解任務(wù)、責(zé)任到人、量化考核。比如,通過學(xué)校層面的績效考核體制對圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子進行考核,關(guān)注預(yù)算編制的組織能力、預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)控審核、中長期預(yù)算的規(guī)劃水平等。圖書館也需要在館內(nèi)建立相關(guān)考核體制,重點關(guān)注部門負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人在預(yù)算編制與執(zhí)行過程中的具體任務(wù)完成情況。預(yù)算管理的考核績效應(yīng)作為相關(guān)人員年終考核時的重要參考指標(biāo)之一。
三、結(jié)語
預(yù)算管理水平在某種程度上體現(xiàn)圖書館管理水平,無論是對規(guī)范高校圖書館各項經(jīng)濟活動,還是促動高校圖書館做好發(fā)展規(guī)劃都具有積極作用。通過以上分析研究,本文認(rèn)為,處于發(fā)展轉(zhuǎn)型時期的高校圖書館,一定要圍繞預(yù)算管理“爭取經(jīng)費”“用好經(jīng)費”這兩個核心,采取有效措施克服預(yù)算管理過程中存在的問題,才能獲得學(xué)校充足的資金投入,促進高校圖書館事業(yè)更好的發(fā)展。
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(一)新館順利建成
1、配合建設(shè)
密切聯(lián)系基建部門及設(shè)計單位,及時溝通,盡可能使新館設(shè)計合理、科學(xué)。多次組織專家、讀者代表召開討論會、座談會,組織相關(guān)人員赴省內(nèi)高校圖書館參觀,為新館建設(shè)與功能布局獻計獻策。在整個施工過程中圖書館指定專人負(fù)責(zé)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時與基建部門、施工部門溝通,盡量減少遺憾。
2、配合采購
積極配合后勤部門完成了家具、儀器等設(shè)備的招投標(biāo),使新館的按期投入使用有了物質(zhì)保證。如書架、閱覽桌椅等家具、存貯設(shè)備、門禁、監(jiān)測儀、電子屏、電腦等,約計150萬元。其它監(jiān)控、音響、機房設(shè)施、空調(diào)等相關(guān)設(shè)備也按期完成招標(biāo)。
3、配合裝修
在大廳裝修、空調(diào)安裝、網(wǎng)絡(luò)布線、電話安裝、監(jiān)控安裝等建設(shè)過程中及時掌握進度,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)。
(二)科學(xué)有序搬遷
1、早整理、細清點
3月份開始,在不影響對外開放的情況下,組織人員整理舊書舊刊,部分舊書回溯建庫。暑假伊始就組織全館員工著手書刊下架、更改圖書館藏地點并打包。除少數(shù)外倉庫圖書外,所有圖書借此機會進行一次集中清點。
2、戰(zhàn)酷暑、喜搬遷
全館同志冒著酷暑,在基建裝修施工未完成的情況下,在塵土、噪聲中揮汗如雨地進行圖書上架整理,為實現(xiàn)新館盡早開放爭取了時間。
8月份完成全部圖書報刊及舊書架的搬遷,計圖書17萬冊,書架286節(jié)。新舊書架同時裝搭完畢。8—9月份圖書整理上架基本完成。嚴(yán)格按照分類細排,使之科學(xué)明了,查找方便。
(三)新館盡早全面開放
1、明規(guī)則、巧準(zhǔn)備、迎開館
針對新館布局調(diào)整崗位設(shè)置,相應(yīng)修訂了崗位職責(zé),進一步明確職責(zé)分工。修訂了讀者監(jiān)督細則、讀者借閱規(guī)則、讀者違規(guī)處理辦法及各借閱區(qū)、閱覽區(qū)、自習(xí)區(qū)的規(guī)則。根據(jù)大專院校的實際需求增加了讀者借閱冊數(shù)。并對員工進行培訓(xùn),使之適應(yīng)新規(guī)則新環(huán)境。
安排新圖書館門牌、規(guī)則等制作安裝,相關(guān)配套家具、設(shè)備的采購、安裝,大樓保潔、綠化,通道門鎖、窗簾安裝,員工崗位及班次安排,學(xué)生勤工儉學(xué)安排,辦公設(shè)備調(diào)配,圖書、報刊的上架整理,辦公電腦的安裝等,為開館作好各項準(zhǔn)備。
2、邊搬遷、邊調(diào)試、邊開館
在全館及院有關(guān)部門的共同努力下,新圖書館閱覽區(qū)提前于10月9日試開放;全館在網(wǎng)絡(luò)局部開通后第5天(10月27日)即開始全面試開放,對老讀者先行借閱服務(wù)。免責(zé)還書期開始直至11月25日。經(jīng)過多方協(xié)調(diào),順利實現(xiàn)校園一卡通與interlib圖書管理系統(tǒng)的軟件對接。11月16日一卡通對接成功,新館開始全面對全院師生試開放。11月25日完成一卡通與聯(lián)創(chuàng)電子閱覽室管理系統(tǒng)的軟件對接,電子閱覽區(qū)、視聽區(qū)同時開放。待文化墻、館外道路鋪設(shè)、綠化等后續(xù)基建施工完成后,將擇日舉行正式開館儀式。
(四)圖書信息資源快速增加
1、圖書采集量大質(zhì)優(yōu)
8月份對全年購書經(jīng)費160萬全部實行公開招投圖書供應(yīng)資格標(biāo),有三家圖書公司中標(biāo)。經(jīng)過各系部圖情聯(lián)絡(luò)員及學(xué)科老師的精心挑選、采編人員的、通過系統(tǒng)預(yù)訂精心制作多個訂單分別發(fā)給書商。截止11月底,已預(yù)訂圖書11批次,計26806冊,943311.18元;目前采編部正抓緊做好新書的加工、到館驗收工作,保證新書及時上架流通。新書到館7批次,4394冊,151521.17元,已驗收、編目交送完畢。采編人員除了充分了解我院的專業(yè)課程設(shè)置、重點研究方向外,還充分利用各系部的特邀圖情聯(lián)絡(luò)員為本館推薦新書目,組織師生讀者在新華書店現(xiàn)場選書,通過網(wǎng)絡(luò)薦購,印制了《圖書薦購單》在各服務(wù)臺由讀者填寫,通過各種途徑征求讀者意見建議,以保障所購圖書質(zhì)量。同時做好系統(tǒng)新書簡介及精品圖書推介工作。
2、報刊資源面廣適用
10月底,與院宣傳部聯(lián)合發(fā)出關(guān)于征訂20__年報刊的通知。11月份,已圓滿完成圖書館及全院科室報刊的征訂工作。共計預(yù)訂20__年圖書館報刊閱覽室期刊650種,碼洋107597.6元,實付金額93035.06元;報紙55種,金額9454.32元;預(yù)訂20__年全院科室郵發(fā)報刊37328.12元。
3、數(shù)字資源適度超前
更新了萬方中文期刊數(shù)據(jù)庫和書生電子圖書,購買了萬方碩博學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫、springer期刊數(shù)據(jù)庫、方正飛騰創(chuàng)藝5.0排版系統(tǒng)升級、博文(pro-one)非書資料vod點播管理系統(tǒng)等數(shù)據(jù)庫及軟件,開通了多個數(shù)據(jù)庫的試用(包括外文庫);在新館機房安裝萬方數(shù)據(jù)庫、書生電子圖書、農(nóng)業(yè)知識倉庫等新館服務(wù)器鏡像,安裝博文(pro-one)非書資料vod點播管理系統(tǒng);購買聯(lián)創(chuàng)機房管理系統(tǒng)30個節(jié)點的升級許可,完成電子閱覽室硬件設(shè)備的安裝調(diào)試。
(五)讀者服務(wù)工作有辦法
1、為了慶祝“4.23”世界讀書日,進一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)院圖書館聯(lián)合學(xué)生會、產(chǎn)業(yè)開發(fā)處等單位舉辦“書香四月”系列活動?;顒觾?nèi)容包括:圖書館數(shù)字資源推介,現(xiàn)場咨詢、演示,宣
傳資料展示、發(fā)放;圖書館讀者薦購宣傳:發(fā)放《薦購指南》,現(xiàn)場為圖書館推薦新書;教師下學(xué)期新教材現(xiàn)場展示、選購;溫州書城現(xiàn)場優(yōu)惠售書等。
2、組織讀者參觀溫州大學(xué)圖書館、溫州市圖書館,參觀正在建設(shè)中的本院新圖書館,然后召開主題座談會,聽取讀者對圖書新館的意見建議;搬入新館后先后舉行班級支部書記宣傳推介會、學(xué)生勤工儉學(xué)人員培訓(xùn)會等,通過網(wǎng)站、海報、電子信箱等各種途徑宣傳推介新館,鼓勵更多的讀者利用圖書館。
《溫州農(nóng)業(yè)科技》出版發(fā)行3期,《溫州科技職業(yè)學(xué)院學(xué)報》正式創(chuàng)刊出版發(fā)行,《溫州科技職業(yè)學(xué)院學(xué)報》還被重慶維普資訊公司的中文科技期刊論文數(shù)據(jù)庫收錄。
《溫州農(nóng)業(yè)科技》的編輯出版工作受到市領(lǐng)導(dǎo)的重視,20__年12月27日,溫州市委常委、副市長黃德康專門對該刊批說:“《溫州農(nóng)業(yè)科技》雜志辦得好,是農(nóng)業(yè)和科技的橋梁,農(nóng)業(yè)科研的窗口,農(nóng)民實踐的指導(dǎo),農(nóng)科交流的園地”。
(七)科研工作有特點
全年申報課題8項,“農(nóng)民信息素養(yǎng)實用讀本”獲省社科聯(lián)立項,“稻田種植模式優(yōu)化和綜合生產(chǎn)力提升研究”獲市科技局立項,“農(nóng)類高職院校主動服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)研究”提名申報省教科規(guī)項目。
“水稻無害化高效栽培技術(shù)研究”獲溫州市農(nóng)業(yè)豐收三等獎?!皽刂菔修r(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化研究”通過評審。全館公開8篇,其中《化感資源在農(nóng)作物生產(chǎn)中的合理利用研究》發(fā)表在國家一級刊物(“自然資源學(xué)報”)。
(八)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐有成效
配合院黨委的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動安排,討論制定了本支部詳細的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動計劃。全館同志特別是黨員干部積極投入到活動中去,結(jié)合工作實際,學(xué)理論、找問題、抓整改。各位黨員嚴(yán)格按照支部制定的學(xué)習(xí)計劃和時間安排,積極參與,自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,每人負(fù)責(zé)一個專題,寫出學(xué)習(xí)心得,提出一個金點子。同時,將這次的學(xué)習(xí)實踐活動與圖書館的實際工作緊密結(jié)合起來,向讀者要金點子,向黨外群眾要金點子,使這次的學(xué)習(xí)實踐活動產(chǎn)生真正的成效。圖書館支部先后組織5次集中理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于高校建設(shè)尤其是高校圖書館建設(shè)的相關(guān)文件、政策,特別是新圖書館擴大規(guī)模后,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念。組織讀者代表參觀溫州市高教園區(qū)圖書館和本學(xué)院新館,通過比較、座談,向讀者征求新館布局和服務(wù)方式的意見。在廣泛聽取全院師生讀者意見的基礎(chǔ)上,找出差距,改進不足,修訂完善圖書館的各項管理制度和服務(wù)規(guī)則,通過黨員干部的模范帶頭作用,在員工中形成“以讀者為本”的服務(wù)意識,鉆研業(yè)務(wù),熱愛本職工作,發(fā)揚團隊精神,順利完成從小館到大館的過渡,完成圖書館從規(guī)模、理念、資源、管理、服務(wù)等各方面的升級。
(九)其他工作巧開展
1、科學(xué)編制申報了本館20__年經(jīng)費預(yù)算。
2、今年5月份參加溫州市圖書館學(xué)會舉辦的職業(yè)風(fēng)采展示及演講比賽,我館同志表現(xiàn)出了良好的職業(yè)風(fēng)范和精神面貌。
3、組織全館職工積極參加校運動會,暑期組織去福建白水洋活動。
4、為了給身患重病的王元輝老師解決實際困難,全館同志除率先捐款慰問外,向院工會建議發(fā)起全院師生向王元輝捐款的倡議,住院期間安排同志多次赴醫(yī)院看望,安排其家屬到館里工作,向有關(guān)部門申請安排康復(fù)房間,盡量使他感受到集體的溫暖和力量。經(jīng)過社會各界的幫助和努力,王元輝老師的骨髓移植手術(shù)得以順利實施,治療效果良好,目前已恢復(fù)工作。
5、圖書館安全隱患排查、提出書面整改材料。
6、完成圖書館實驗室信息統(tǒng)計工作,按“高等學(xué)校實驗室信息統(tǒng)計系統(tǒng)說明”的要求將儀器設(shè)備等進行分類編號統(tǒng)計匯總。
7、暑假加班完成圖書館資產(chǎn)清查工作,包括賬實相符、有賬無物、有物無賬、低值耐用品等幾部分。
8、勤工儉學(xué)學(xué)生的組織管理工作。組織學(xué)生參與圖書館的保潔、書刊上架等工作,人數(shù)近50人,為新館順利開放發(fā)揮了積極有效的作用。
二、20__年工作計劃要點
1、設(shè)備采購:配齊全部館區(qū)家具和閱覽區(qū)電腦,密集庫圖書大整理,完成原外倉庫圖書的清理及回溯建庫。
2、圍繞4.23世界讀書日,舉辦讀書節(jié):書畫作品征集、講座、資源推介、讀者意見收集、圖書漂流等活動。
3、繼續(xù)做好20__年圖書報刊的采集:組織多次讀者現(xiàn)場采書,充分調(diào)動學(xué)科館員積極性,保證采書質(zhì)量和數(shù)量。配合相關(guān)評估工作做好充分準(zhǔn)備。
4、加強參考咨詢工作,力爭多出亮點。配合院有關(guān)部門完成圖書館網(wǎng)站改
版,增加在線咨詢、常見問題解答等功能。
【摘要】簡述了圖書館檔案管理的重要性,進而詳細說明圖書館檔案管理的具體內(nèi)容。
關(guān)鍵詞 ]檔案管理;圖書館檔案;圖書管理
近年來,隨著圖書館事業(yè)的發(fā)展,圖書館檔案管理在圖書工作中的作用越來越重要。在圖書館工作評估中,檔案管理已被列為一項重要評估內(nèi)容,說明圖書館檔案管理早引起了圖書界人士的重視。在這里,本文僅就圖書館檔案應(yīng)設(shè)立的內(nèi)容及重要性談?wù)勛砸训目捶ā?/p>
1圖書館檔案管理的重要性
圖書館檔案是指圖書館及其工作人員在各項活動中產(chǎn)生的具有查考利用價值并歸檔保存起來的資料,是圖書館工作在各個歷史時期全面、系統(tǒng)、真實的記錄,它作為一種文獻資源,也是圖書館系統(tǒng)的寶貴財富。它對于圖書館工作的總結(jié)、各種計劃的制定、業(yè)務(wù)工作的良性運轉(zhuǎn)及讀者服務(wù)的正常開展等工作,都具有十分重要的參考價值。
1.1歷史價值
檔案之所以需要而且能夠長期保存下來,為后人所利用,是因為它具備特有的保存價值。圖書館檔案是圖書館各項工作的原始記錄,是記錄圖書館各項活動最真實、可靠的信息,因此建立一套科學(xué)的檔案管理系統(tǒng),既是現(xiàn)代管理的需要,也是科學(xué)評價的依據(jù)。檔案工作已成為圖書館建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和現(xiàn)代圖書館評估考核的一個重要方面[1]。
1.2決策依據(jù)
圖書館檔案是圖書館在科學(xué)管理和各項工作中充分借鑒以往經(jīng)驗的可靠依據(jù)。在長期積累的靜態(tài)信息中具有原始性、可操作性和較大的可靠性,成為管理者第一手的參考資料。有助于加強圖書館科學(xué)管理、為同行評價和領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)量綱依據(jù)[2]。新上任的領(lǐng)導(dǎo)干部可以通過檔案迅速地了解圖書館的基本情況,利用檔案信息進行決策、總結(jié)工作和制定工作計劃。
1.3研究參考
圖書館業(yè)務(wù)檔案中收集歸納了日常工作中的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計報表,檔案管理人員將各種信息分門別類地進行統(tǒng)計,形成最有用的信息及時報送給領(lǐng)導(dǎo)和有需要的工作人員,方便他們分析和研究有關(guān)資料,及時調(diào)整工作思路,對圖書館工作及時做出調(diào)整,保證圖書館服務(wù)能夠更加貼心。
1.4更新數(shù)據(jù)
圖書館的檔案整理是循序漸進的,不能夠一蹴而就。歷史記錄有助于成全后面的人梯,如在評估定級中整理檔案,完全可以參考往年的檔案的整理格式和文字,再融入新的數(shù)據(jù)或事實,方便工作人員高效便捷地完成檔案整理。
2圖書館檔案管理的內(nèi)容
參照《高等學(xué)校檔案實體分類方法》,圖書館的檔案主要分為以下四類:黨群類、行政類、人事類、聲像類。其中黨群類主要包括黨建文件材料、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)材料、工會、共青團工作等材料;行政類檔案主要包括上級關(guān)于圖書館工作的文件,圖書館工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度、會議記錄、統(tǒng)計報表、圖書館文獻招標(biāo)材料等;人事類檔案主要包括圖書館員工的基本情況、科研成果、獲獎情況等材料;聲像檔案包括圖書館在各項活動中形成的照片、錄音、錄像等材料。[3]
圖書館檔案屬于綜合性檔案,從圖書館的管理和業(yè)務(wù)流程來看,圖書館的業(yè)務(wù)檔案工作非常重要,主要包括:
2.1固定資產(chǎn)檔案(財產(chǎn)檔案)
固定資產(chǎn)是指使用一定的年限并且不隨著使用而消失的財產(chǎn)。它包括館內(nèi)的一切設(shè)施。建立固定資產(chǎn)檔案能夠反映一個館的基礎(chǔ)設(shè)施情況和館內(nèi)的經(jīng)濟情況。固定資產(chǎn)檔案對圖書館的發(fā)展方向起著參考作用,它可以為決策人員考慮本館設(shè)施的增減提供參考,以避免盲目決策和不必要的財力浪費。對圖書館的財產(chǎn)要逐一編印財產(chǎn)號,防止資產(chǎn)流失。
2.2藏書檔案
圖書館的藏書能夠反映一個館的藏書結(jié)構(gòu)、藏書質(zhì)量和藏書數(shù)量。建立藏書檔案,可以使本館的藏書情況和藏書特色一目了然;通過藏書檔案,采編人員就可以明確訂購目標(biāo),哪類圖書需重點采購,哪類需一般收藏,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的效益。
藏書檔案應(yīng)在總括登記的基礎(chǔ)上再加以統(tǒng)計加工。如:A大類,應(yīng)把馬、恩、列、斯、毛、鄧著作分別進行統(tǒng)計歸檔,E大類則應(yīng)把軍事和法律分開登記歸檔。其它類別也同樣應(yīng)根據(jù)情況分開登記歸檔。只要這樣做了,在登記薄上不能反映的情況,通過藏書檔案能準(zhǔn)確的反映出來。
2.3讀者檔案
讀者是圖書館的服務(wù)對象,通過讀者可以反映一個館的服務(wù)范圍,讀者到館率能反映出讀者服務(wù)工作的質(zhì)量。讀者檔案包括讀者的職業(yè)、年齡、家庭住址和學(xué)歷等。了解讀者的職業(yè),可以使外借人員有目的地推薦圖書,使采編人員有目的地訂購圖書,從而把服務(wù)工作做得更好。另外,讀者檔案對圖書催還工作及代借代還工作的開展都有幫助。
2.4圖書借閱檔案
圖書借閱工作是圖書館的主要工作。圖書借閱檔案要以借閱統(tǒng)計為依據(jù),整理之后才能歸檔。借閱檔案應(yīng)一月一歸,這樣才能更準(zhǔn)確地掌握讀者的需求,使采購人員迅速做出反應(yīng),決定采購哪些圖書才能更好為讀者服務(wù)。
2.5圖書注銷檔案
圖書注銷檔案是指對不能適應(yīng)當(dāng)前的需要或者有所破損的圖書實行注銷,并全面登記,建立檔案。圖書注銷檔案同樣可以為采編人中的圖書采購工作起到必要的參考作用,通過檔案,采編人員可以及時補號,避免重號、空號現(xiàn)象的發(fā)生。
2.6ISBN檔案
ISBN是專門為圖書出版發(fā)行的管理面制訂的,它規(guī)定的一書一號,已在國際上普通使用。直觀的ISBN具有易認(rèn)易記和易檢索等特點,在圖書采購方面能有效的避免重購現(xiàn)象。根據(jù)ISBN檔案,采編人員可以快速地進行,一本書入藏還是未入藏,一看便知,節(jié)省了時間,提高了工作效率。ISBN檔案便于攜帶和檢索,為采編人員的外出采購工作提供了方便。目前,縣級館一般采用其它方式進行檢索,大都尚未采用ISBN,相信在不久的將來,ISBN將會得到普遍使用。
2.7利用率、拒借率檔案
藏書利用包括外借、館內(nèi)閱覽、復(fù)制等形式;利用率則是指在某一時間內(nèi)正在被利用的圖書占這一時間內(nèi)藏書總量的比重。拒借率是指在某一時間內(nèi)讀者借閱被拒絕的次數(shù)占這一時間內(nèi)讀者借閱總次數(shù)的百分比。
藏書利用率、拒借率檔案,可以反映一個館的藏書建設(shè)情況。利用率、拒借率檔案的建立,要以圖書利用、拒借為依據(jù),因此必須做好圖書利用、拒借統(tǒng)計。
利用率、拒借率檔案,有助于采編制人員的采編工作以及開展館際互借工作,為建立科學(xué)的藏書體系提供詳實的資料。
2.8期刊訂購檔案
期刊訂購檔案將每年訂購期刊的代號、刊名、定價等全面登記、歸檔。借助期刊訂購檔案,可以使對過期期刊的查找快速便捷。如查找某一期刊,通過檔案,此刊在哪一年度訂與未訂便可很快知道,避免浪費時間,增加工作人員的工作量。
2.9期刊刊借閱檔案
期刊借閱檔案是對期刊的利用情況進行統(tǒng)計、歸檔。期刊借閱檔案對下一年度的期刊訂購?fù)瑯泳哂袇⒖甲饔?。借助它,訂購人員可以掌握哪一種期刊應(yīng)該續(xù)訂,哪種期刊應(yīng)該停訂,做到少花錢多辦事,提供期刊的利用率。
2.10資料查詢檔案
資料查詢檔案是對每位讀者的資料進行系統(tǒng)的登記,并建立系統(tǒng)的檔案。借助資料查詢檔案,可以了解資料的利用情況和讀者的需求情況,使信息服務(wù)工作做到質(zhì)量好、信息準(zhǔn)、節(jié)約時間。同時還可以體現(xiàn)資料人員的工作情況。
2.11業(yè)務(wù)工作量檔案
業(yè)務(wù)工作量檔案的內(nèi)容包括:圖書加工的冊數(shù),圖書分類的種數(shù),排版、印刷的張數(shù),裝訂、上架的圖書冊數(shù),修補目錄的冊數(shù),接待讀者的人數(shù),舉辦讀者活動的次數(shù)、參加人數(shù),編印資料和種數(shù)、期數(shù)、冊數(shù),下基層輔導(dǎo)的館數(shù)、人數(shù)、天數(shù)等。業(yè)務(wù)工作檔案能全面反映本館的日常工作的開展情況,是制訂工作計劃、檢查計劃執(zhí)行情況、實行崗位責(zé)任制、進行定額管理和業(yè)務(wù)考核的主要依據(jù)。
3結(jié)語
全面、系統(tǒng)的圖書檔案,能夠提高圖書質(zhì)量,形成科學(xué)的藏書體系,提高讀者服務(wù)意識,增強工作人員的責(zé)任心。建立、健全圖書館檔案,是新時期圖書館科學(xué)管理的需要,也是圖書館事業(yè)飛速發(fā)展的需要。
參考文獻
[1]方敏.高校圖書館檔案建設(shè)與管理工作研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報,2008(1):73-76.
高校圖書館是高等學(xué)校的重要支柱之一,是學(xué)校學(xué)術(shù)殿堂的心臟,這一顆心臟的健康跳動是靠全體圖書館館員來維系的。而館員素質(zhì)的高低會直接影響圖書館服務(wù)質(zhì)量的好壞。由于歷史原因,高校圖書館是作為教學(xué)科研輔助部門,沒有引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,一直處于邊緣狀態(tài),從而造成了圖書館工作人員的知識結(jié)構(gòu)參差不齊,不能按照圖書館的實際工作需要得到合理的解決。針對這種情況,本文就提高館員素質(zhì)提出了三點具體措施。
1.完善人才培養(yǎng)機制
“讀者第一,服務(wù)至上”是圖書館的工作宗旨,圖書館的讀者服務(wù),最終是離不開圖書館員的主觀能動性和服務(wù)能力。因此,高校圖書館必須要有一批具備專業(yè)知識性強、理論功底深厚的人才作為支撐。但受傳統(tǒng)觀念的影響,相當(dāng)一部分學(xué)校把圖書館作為解決校內(nèi)教職工家屬及子女的就業(yè)場所,學(xué)歷偏低,專業(yè)五花八門;政策、條例及考核措施也側(cè)重于行政干部及科研人員;對圖書館管理人員除了出勤率作為其考核的主要標(biāo)準(zhǔn)外,并沒有重視對其專業(yè)技術(shù)上的配備與要求,這嚴(yán)重阻礙了圖書館事業(yè)的科學(xué)化發(fā)展進程。針對這種情況,圖書館應(yīng)根據(jù)事業(yè)發(fā)展及人員組成現(xiàn)狀,針對性地構(gòu)建一套選人、用人機制和培養(yǎng)考核機制[1]。
1.1 完善選拔和引進人才制度。現(xiàn)代高校圖書館員不僅要具有高學(xué)歷和較強的工作能力,更要有較深厚的職業(yè)道德修養(yǎng)、較強的創(chuàng)新精神、較高的文化素養(yǎng)和完美的人格,才能適應(yīng)工作需要。因此,高校圖書館要注重對新館員的選拔和引進,把好入口關(guān),保證館員的良好素質(zhì)和基本質(zhì)量;要積極爭取校領(lǐng)導(dǎo)及人事部門的支持,有計劃、有目的地引進碩士以上青年學(xué)生到館工作,逐步改善圖書館的學(xué)歷結(jié)構(gòu);要在引進青年館員時,制定恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)對其進行考察。通過應(yīng)聘資料審查、筆試、面試等多種手段和方式,以保證引進人才的良好素質(zhì),優(yōu)化館員隊伍的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)。
1.2 完善館員培養(yǎng)機制。首先,要不斷完善館員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。對副高職以下學(xué)歷未達到本科層次的館員,鼓勵并督促其提高學(xué)歷層次,制定學(xué)習(xí)培養(yǎng)計劃;對“半路出家”的館員,對其進行脫產(chǎn)進修的繼續(xù)培訓(xùn)教育,系統(tǒng)學(xué)習(xí)圖書情報理論知識和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識;對學(xué)歷層次不達標(biāo)的館員,鼓勵其自學(xué)成材,或參加在職函授、專業(yè)碩士、專業(yè)博士的學(xué)歷學(xué)位學(xué)習(xí);對有條件的館員派送深造,或到外單位取經(jīng)學(xué)習(xí),或送到國外學(xué)習(xí),吸取先進的科學(xué)管理和服務(wù)技能,為我所用[2]。其次,要設(shè)計各種培訓(xùn)表格。比如設(shè)計《圖書館員培訓(xùn)記錄表》、《圖書館員外出培訓(xùn)申請表》、《圖書館員繼續(xù)教育申報表》、《圖書館員參加學(xué)術(shù)會議申請表》、《圖書館員培訓(xùn)考核表》等表格[3]。第三,制訂培訓(xùn)實施計劃。其內(nèi)容應(yīng)包括:①培訓(xùn)目標(biāo):為切實有效地提高全館員工的專業(yè)服務(wù)技能和專業(yè)知識水平,圖書館要每學(xué)期或每年確立培訓(xùn)目標(biāo)。②培訓(xùn)形式:館內(nèi)培訓(xùn)、委派培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、學(xué)歷教育、交流學(xué)習(xí)等。③培訓(xùn)管理:培訓(xùn)組織、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)效果評估。④培訓(xùn)考核:嚴(yán)格考勤及考核辦法。⑤培訓(xùn)記錄管理:建立員工培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括:培訓(xùn)內(nèi)容、時間、考勤記錄、考試成績等[4]。
2.重視館員“補差”培訓(xùn)
現(xiàn)在的館員培訓(xùn)大多是對骨干館員的培訓(xùn),很少有針對“后進館員”的培訓(xùn)。本人認(rèn)為,館員培訓(xùn)不應(yīng)只是“培尖”,更應(yīng)“補差”。
眾所周知,一個學(xué)生遇到一個好教師,不一定就能成就一生,但遇到一個壞教師,很可能會毀了學(xué)生一輩子??梢娨粋€壞教師對學(xué)生的影響有多大。同樣,高校圖書館員素質(zhì)的高低、服務(wù)態(tài)度的好壞,也會在很大程度上影響到大學(xué)生的一生。因此,高校圖書館在館員培訓(xùn)的決策過程中,也應(yīng)該重視館員的“補差”,而不只是“培尖”。當(dāng)前“補差”性質(zhì)的館員培訓(xùn)不多,究其原因有以下幾個方面。
一是領(lǐng)導(dǎo)者心理上不想“培訓(xùn)”。做老師的誰都想教“好學(xué)生”,因為“差學(xué)生”難教,教“差生”出力不討好。館員培訓(xùn)也如此,搞“館員補差”,絕對是吃力不討好的事,且也一時半刻見不到效果,所以組織者心理上當(dāng)然是愿意“培尖”,又風(fēng)光,見效又快。
二是高校圖書館“錢要用在刀忍上”。高校圖書館的培訓(xùn)經(jīng)費都是有限的,有限的經(jīng)費還是先讓骨干館員培訓(xùn),因為骨干館員培訓(xùn)效果好呀,回來就能用。讓需要“補差”的館員去培訓(xùn),不一定迅速見效,而且又費錢。
三是“后進館員”懶得去。這類需要補差的“后進館員”礙于面子,本身也不想去培訓(xùn),就像沒有幾個“差生”愿意自己去補課一樣,他們“懶得去”,能不去就不去。實在要參加培訓(xùn),也基本是坐著打瞌睡的那種。
了解“水桶原理”的人都知道,水桶容量的大小決定于最短的那塊木板,只有將“最短的木板”補高,水桶的容量才能變大。當(dāng)前各級各類的圖書館員培訓(xùn)也是如此,只有將“后進館員”也“補高”,圖書館的整體服務(wù)水平才能提高。
3.重視館員學(xué)術(shù)研究
高校圖書館通過流通借閱、參考咨詢、文獻檢索等形式開展服務(wù),不斷向教師提供科研新成果,使教師更新教學(xué)內(nèi)容,開闊新視野、掌握新方法,使教師快速準(zhǔn)確地掌握知識信息,從而高效率高質(zhì)量的從事教學(xué)和科學(xué)研究。因此,高校圖書館員要不斷提高自身的學(xué)術(shù)性,提升自己的研究能力,從而提高圖書館的服務(wù)水平,為學(xué)校的教學(xué)、科研、決策提供更高層次的服務(wù)。
3.1 轉(zhuǎn)變觀念,增強科研意識
高校圖書館工作需要深化,需要改革,需要創(chuàng)新,沒有科學(xué)的探索,沒有大膽的嘗試,就很難得到發(fā)展。科研工作是圖書館工作的總結(jié)和升華。由此,高校圖書館必須使館員清醒地認(rèn)識到,要做一個合格館員,首先就要做一個研究者,懂得進行學(xué)術(shù)研究既是自身素質(zhì)和能力的一種表現(xiàn),也是時展的需要,確信科研是圖書館工作的一部分,促使他們積極投身到科研工作中來,逐步形成內(nèi)在的科研動力,做一個學(xué)術(shù)研究的有心人[6]。
3.2 制定制度,鼓勵學(xué)術(shù)研究
有效的科研管理,需要完善的制度作保障。高校圖書館要制定長遠的科研工作計劃,把科研工作納入圖書館管理工作體系中,使之經(jīng)?;?、制度化。為了做到規(guī)范管理,應(yīng)建立科學(xué)、有效的科研激勵和約束機制,將科研工作納入各層次專業(yè)技術(shù)人員工作職責(zé)范圍,并結(jié)合各館實際,把科研成果作為考核干部、評優(yōu)晉級、評定職稱、工作考核、競爭上崗重要依據(jù)之一。此外,圖書館要建立獎勵機制,要對本館的科研情況定期進行考核總結(jié),對數(shù)量多、質(zhì)量高以及對實際工作產(chǎn)生較大促進作用的館員進行表彰與物質(zhì)鼓勵,以提高館員的科研積極性。
3.3 培養(yǎng)骨干,組建科研團隊
一個人的精力、時間有限,不可能具備所有學(xué)科知識。同時,每個圖書館都有學(xué)有專長、精通業(yè)務(wù)、善于鉆研、富有創(chuàng)新精神的館員隊伍。因此,高校圖書館應(yīng)因勢利導(dǎo),采取有效措施,在館員中選拔出一批高學(xué)歷、高素質(zhì)、有責(zé)任心和科研能力的中青年,將他們培養(yǎng)成為有創(chuàng)新意識和實干精神的科研骨干,負(fù)責(zé)擬定研究計劃、確定主攻方向、通報科研信息、組織申報科研課題以及協(xié)調(diào)各研究小組之間的分工與協(xié)作。使圖書館學(xué)術(shù)研究由分散無序變成有組織和有計劃,集中群體智慧、聯(lián)合科研,并在其周圍形成合理有序的學(xué)術(shù)梯隊,帶動整個圖書館的學(xué)術(shù)研究走向縱深[7]。
3.4 開展交流,加強科研合作
學(xué)術(shù)交流是科研工作者交流研究思想、檢閱研究業(yè)績、研究熱點問題的重要方式,館員經(jīng)常參與各種學(xué)術(shù)交流活動,可以開闊視野,增長見識,提高研究水平。因此,高校圖書館應(yīng)定期舉辦各種學(xué)術(shù)活動,組織館員參加圖書館及相關(guān)學(xué)科的各級各類學(xué)術(shù)研討會,派出專業(yè)人員考察、進修或到其他圖書館作訪問學(xué)者,了解當(dāng)前本學(xué)科的熱點和發(fā)展趨勢,激發(fā)他們的科研思維能力,這樣可以不斷提升圖書管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和研究能力,從而為推動圖書館事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供持續(xù)的智力支持。
參考文獻:
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多組織圖書館業(yè)務(wù)骨干和科研骨干參加區(qū)域性和全國性學(xué)術(shù)研討會,進行學(xué)術(shù)交流,使科研水平上水平能夠依托外部的專業(yè)權(quán)威團隊的支持.第四可采取激勵機制的原則,對取得學(xué)術(shù)成果的館員進行階段性表獎或給予人財物上的扶持.鼓勵有專業(yè)特長的館員積極參與橫向科研項目的研究.第五重視學(xué)科館員隊伍建設(shè)的原則.主動與教學(xué)口的立項教師結(jié)對子,進行全程課題跟蹤服務(wù).第六是堅持計劃性原則,每年可制定有重點有針對性的館年度科研工作計劃,力求科研培訓(xùn)的前瞻性和可行性.第七是遵行方便館員投稿的原則,館培訓(xùn)部門可負(fù)責(zé)制作投稿指南,為其提供方便.第八應(yīng)注重學(xué)術(shù)交流的原則.每年舉辦圖書學(xué)術(shù)研討會.就論文寫作展開經(jīng)驗交流,探討論文寫作存在的問題、論文作者寫作體會、選派部分館員參加全國性的學(xué)術(shù)研討會和論文交流會.總之,運作科研能力培訓(xùn)工作應(yīng)循序漸進、扎實推進.
2加強信息網(wǎng)絡(luò)時代下高校圖書館讀者“關(guān)于圖書館認(rèn)知度”的培訓(xùn)仍為圖書館工作的重中之重
提高讀者對新時期圖書館認(rèn)知度確刻不容緩.除對教師讀者進行新數(shù)據(jù)庫利用的培訓(xùn)外,應(yīng)把占多數(shù)的學(xué)生讀者的培訓(xùn)作為重點,側(cè)重現(xiàn)代信息利用能力的培養(yǎng).首先,應(yīng)抓住新生入館教育環(huán)節(jié),讓其熟悉現(xiàn)代化高校圖書館多媒體和數(shù)字資源豐富的特點.應(yīng)重視針對讀者舉辦的數(shù)據(jù)庫講座,使其充分了解并使用館內(nèi)電子資源益處:使用戶以較低成本獲得海量圖書資源,幫助圖書館擴大館藏,提高圖書館藏書的保障率,降低藏書的拒借率.讓學(xué)生讀者充分了解大學(xué)圖書館與普通上網(wǎng)搜集資料的區(qū)別及自身信息利用優(yōu)勢.在書庫沒借到書,可通過數(shù)據(jù)庫,在網(wǎng)上先睹為快,通過網(wǎng)上多媒體課堂、資料庫可實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享.這方面的培訓(xùn)可制定圖書館數(shù)據(jù)資源使用培訓(xùn)計劃,并切實進行面對面培訓(xùn),可通過每周例行答疑分別對館員和讀者及學(xué)生培訓(xùn).
其次,利用文檢課教學(xué)提高讀者的關(guān)注度.文檢課教學(xué)提供了直接面對學(xué)生宣傳圖書館的契機,在關(guān)注信息化的新圖書館的教學(xué)中,文檢課側(cè)重點離不開以下方面:輔導(dǎo)讀者掌握檢索信息的基本技能;充分做好館藏電子資源的宣傳工作;側(cè)重計算機檢索方法、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的利用、搜索引擎等現(xiàn)代信息檢索能力的培養(yǎng);理論聯(lián)系實際,側(cè)重學(xué)生的實際文獻檢索能力和科研及論文寫作能力的培養(yǎng),利用多學(xué)時帶領(lǐng)學(xué)生到多媒體閱覽室實習(xí)計算機檢索等.其中讓學(xué)生讀者熟悉掌握計算機檢索常用方法應(yīng)為培訓(xùn)的重點;授課方式改變傳統(tǒng),以計算機為媒介,把教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、計算機技術(shù)融為一體(如課件),通過講解、演示、提問、模擬操作等形式,實現(xiàn)現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)模式.
1.著力建設(shè)特色館藏,發(fā)揮創(chuàng)新優(yōu)勢,突出學(xué)科特色,滿足讀者的多元化要求
首先,要突出技術(shù)性、實用性圖書的訂購,并且把這類圖書定位在傳授和掌握最基本和最新技術(shù)知識的檔次上,以適應(yīng)學(xué)生閱讀的需要。其次,應(yīng)根據(jù)學(xué)校開設(shè)的學(xué)科專業(yè)建設(shè)特色館藏,將圖書采購及期刊選訂都向這方面傾斜,以便逐步形成藏書特色。再次,順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的大環(huán)境,在圖書館建設(shè)上,學(xué)校如果能將這些資源高效整合起來,有計劃地轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息資源,建立特色數(shù)據(jù)庫,提供優(yōu)質(zhì)特色服務(wù),就能實現(xiàn)資源共享,滿足讀者多方位、多層次、多元化的信息需求。最后,有條件的學(xué)校還可以將普通的館藏服務(wù)延伸至課題跟蹤服務(wù)、深度咨詢服務(wù)、信息輿情服務(wù)等。
2.引進并運用績效評價和激勵管理機制,提升管理水平
服務(wù)質(zhì)量的提升還有賴于科學(xué)合理的評價管理體制的建立。對此,高職院校圖書館需要引進績效評價和激勵管理機制,加快管理制度建設(shè)。績效評價,是考查考核職員對崗位所規(guī)定的職責(zé)的執(zhí)行情況、完成程度,從而評價職員的工作成績和效果。
激勵即激發(fā)、鼓勵,是指通過運用一定的手段和方式去激發(fā)人的內(nèi)在動機,充分調(diào)動人的積極性。高職院校的圖書館激勵工作,應(yīng)該遵循精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合、正面激勵和反面激勵相結(jié)合、內(nèi)部激勵和外部激勵相結(jié)合三項原則,靈活采用成就激勵、能力激勵、獎賞激勵、關(guān)懷激勵、環(huán)境激勵等多種激勵方式。
3.建立長效學(xué)習(xí)機制,加大人才引進力度,提升人員素質(zhì)
服務(wù)質(zhì)量的提升首先依賴于人員素質(zhì)的提高。一方面,圖書館領(lǐng)導(dǎo)要爭取學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,為館員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和對外交流機會,促使館員通過定期培訓(xùn)、校際交流、進修等方式提高自己的知識文化水平和業(yè)務(wù)水平。另一方面,要引進專業(yè)人才,尤其是將計算機、網(wǎng)絡(luò)人才作為未來圖書館發(fā)展的核心人才,要有計劃地建構(gòu)圖書館人才結(jié)構(gòu),做到既能順利地開展基礎(chǔ)工作,又利于推進深層次工作;既能滿足目前的工作要求,又利于圖書館的長遠發(fā)展。
近幾年來,獨立學(xué)院圖書館借助于良好的發(fā)展環(huán)境,運用其辦館機制靈活獨特的優(yōu)勢,同時又擁有民營資金和名校辦館經(jīng)驗的雙重優(yōu)質(zhì)資源,多數(shù)跳過了常規(guī)圖書館的漫長發(fā)展過程,一躍而成為起點高、模式新、設(shè)備先進、高效發(fā)展的圖書館。圖書館作為知識信息的傳播中心,必須建立完善的學(xué)科館員制度,增強實力,才能更好地利用所擁有的技術(shù)和信息為讀者服務(wù)。
一、建立圖書館學(xué)科館員制度的方法
1.對全館人員進行培訓(xùn)、考核,通過考核選出有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的館員,對其進行重點培訓(xùn),進一步提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作技能。
2.要結(jié)合圖書館的實際情況制定崗位責(zé)任制,明確規(guī)定學(xué)科館員的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。但在實際工作中因存在許多不確定因素,工作量的制定不宜太精確,重點在于調(diào)動學(xué)科館員的積極性和創(chuàng)造性,逐步形成良好的機制。
3.根據(jù)學(xué)校的學(xué)科設(shè)置情況,劃分大學(xué)科的工作范圍,在此基礎(chǔ)上劃分出學(xué)科館員的重點服務(wù)對象,并確定工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,按照“學(xué)科館員”崗位設(shè)置要求,根據(jù)館員的自身特長和工作業(yè)績,選拔出優(yōu)秀人才進行脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)培訓(xùn),進一步提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作技能,形成人才梯隊,以保持學(xué)科服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
4.學(xué)科館員應(yīng)及時總結(jié)分析學(xué)科服務(wù)中的經(jīng)驗問題,積極主動提供星掛相關(guān)信息服務(wù),不斷積累經(jīng)驗、提高服務(wù)水平。
5.宣傳、通告圖書館新增文獻資源。學(xué)科館員通過校園網(wǎng)、引發(fā)通告等形式及時宣傳館內(nèi)新增的文獻資源和服務(wù)項目。收集讀者對圖書館資源建設(shè)和服務(wù)的建議,并及時反饋給相關(guān)部門,以改進圖書館的工作。
二、全面提高館員的整體素質(zhì)
圖書館是為社會公眾服務(wù)的文化教育機構(gòu),要履行社會教育職能,圖書館員就必須具備較高的思想覺悟和良好的職業(yè)道德,以及熟練過硬的業(yè)務(wù)技能、豐富全面的文化知識和健康的心理素質(zhì)。我館目前的館員隊伍人員構(gòu)成復(fù)雜,水平參差不齊,知識結(jié)構(gòu)不盡合理。這種狀況導(dǎo)致了圖書館的服務(wù)不能完全滿足讀者的要求,與圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)的要求更是相距甚遠。為此,改善圖書館員隊伍素質(zhì)的狀況,使其適應(yīng)圖書館事業(yè)發(fā)展的需要成為當(dāng)務(wù)之急。
1.熟悉館藏特別是對口專業(yè)館藏,既要有豐富的圖情基礎(chǔ)知識,又要有深厚的某學(xué)科知識底蘊。“學(xué)科館員”必須精通圖情服務(wù)所需的圖書館學(xué)、情報學(xué)、目錄學(xué)、信息學(xué)等各學(xué)科知識,熟悉對口專業(yè)各種類型文獻的檢索工具書和數(shù)據(jù)庫的原理、結(jié)構(gòu)、鏈接和組合方法,有立體化、網(wǎng)絡(luò)化的檢索概念和思維定式,能夠在對本館所擁有的各類信息資源全面了解的基礎(chǔ)上,具備按用戶的需求將有效信息從龐大無序的信息源中提取、鑒別、篩選、整序、拓展、挖掘、再造的工作技能,還必須掌握一門專業(yè)知識并達到相當(dāng)?shù)乃健?/p>
2.要求“學(xué)科館員”具有一定的外語水平和一定的計算機操作能力和網(wǎng)絡(luò)知識?!皩W(xué)科館員”應(yīng)能提供外文資料的翻譯和檢索服務(wù);能夠熟練地進行計算機檢索服務(wù);能夠熟練地利用各種現(xiàn)代信息技術(shù)和手段,進行信息搜集、組織、加工、以及信息教育,具有一定的網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)頁制作能力。
3.既要有很好的人際溝通能力,也要有良好的組織、協(xié)調(diào)能力。圖書館館員的工作職能要求“學(xué)科館員”不僅要成為知識的加工者,也應(yīng)是知識的傳播者,因此良好的人際溝通能力和組織、協(xié)調(diào)能力是做好此項服務(wù)工作的必備條件。
4.既要有良好的職業(yè)道德,又要有不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的精神。“學(xué)科館員”作為大學(xué)圖書館的形象代表,應(yīng)能與各學(xué)科用戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,這就要求館員在表現(xiàn)出高水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,也要表現(xiàn)出高水平的思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,牢固樹立“一切為了讀者”的工作理念;注重知識創(chuàng)新和工作方法創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)圖書情報界的最新思想和理論,并用以指導(dǎo)自己的業(yè)務(wù)工作,更好地為讀者服務(wù)。
三、建立新的服務(wù)模式和工作制度
1.建立新的服務(wù)模式,實現(xiàn)館員專業(yè)化與館藏專業(yè)化相結(jié)合。為了滿足新時期讀者信息需求,應(yīng)該建立起與“學(xué)科館員”的服務(wù)模式相適應(yīng)的文獻管理模式即館藏專業(yè)化,設(shè)置專業(yè)學(xué)科閱覽室,由“學(xué)科館員”負(fù)責(zé)提供服務(wù),實行學(xué)科專業(yè)文獻“采編及流閱一體化”的管理模式。
3.2建立在教師中聘請客座“學(xué)科館員”、在學(xué)生中聘請信息員的工作制度。在教師中設(shè)客座學(xué)科館員,加強他們的教學(xué)、科研與圖書館的聯(lián)系;在學(xué)生中設(shè)立信息員,負(fù)責(zé)收集讀者意見并及時反饋給“學(xué)科館員”,以保障文獻需求的渠道通暢。
3.在學(xué)院重點院系建立專業(yè)資料室,將專業(yè)性較強的圖書擺放在資料室,以便教師、學(xué)生查閱。并選出一名教師負(fù)責(zé)收集教師及學(xué)生的意見,以及本專業(yè)最新的信息及時反饋給圖書館,便于圖書館購進最新的圖書。
4.建立“學(xué)科館員”工作規(guī)劃制度?!皩W(xué)科館員”要在明確崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,充分掌握對口專業(yè)的專業(yè)文獻及教學(xué)科研現(xiàn)狀和發(fā)展方向,提出工作計劃,邊工作邊整改。
四、加強“學(xué)科館員”隊伍建設(shè)
目前,圖書館符合“學(xué)科館員”素質(zhì)要求的圖書館員還相當(dāng)缺乏,許多工作人員整體知識結(jié)構(gòu)還不盡合理,知識水平也相對較低,圖書館員在工作中接受再教育的機會還相當(dāng)少,圖書館中能勝任“學(xué)科館員”這一工作崗位的人才還不多。因此,實施“學(xué)科館員”制度的主要環(huán)節(jié)是“學(xué)科館員”隊伍建設(shè)。“學(xué)科館員”隊伍建設(shè)應(yīng)包括人才的引進和現(xiàn)有人力資源的開發(fā)兩個方面。圖書館一方面應(yīng)加強專業(yè)人才引進,不斷擴大和完善“學(xué)科館員”隊伍;另一方面應(yīng)重視現(xiàn)有人力資源的開發(fā),也就是對現(xiàn)有圖書館員的培養(yǎng)和提高,以期盡快達到“學(xué)科館員”的條件和水平。
五、建立有效的管理機制
“學(xué)科館員”制度的發(fā)展建設(shè)不僅要有人才的保證,同時也需要建立一系列相應(yīng)的管理機制。如改革分配制度,建立有效的獎勵機制,努力改變圖書館員低收入的現(xiàn)狀。以“學(xué)科館員”實際工作內(nèi)容的復(fù)雜性和不可替代性作為分配依據(jù),建立一個有效的獎勵體制,對那些在工作中做出卓越成效的“學(xué)科館員”給予一定的獎勵;實行資格認(rèn)證,擇優(yōu)上崗制度;建立“學(xué)科館員”考核制度,定期對現(xiàn)任“學(xué)科館員”進行考核,以促進“學(xué)科館員”制度穩(wěn)步、健康地發(fā)展。為了加強圖書館與各院部的密切聯(lián)系和信息交流,建立起更加暢通的信息“需求”與“保障”渠道,提高圖書館。
六、學(xué)科館員的具體工作職責(zé):
1.主動與所負(fù)責(zé)院系的老師和資料室聯(lián)系,深入了解對口院系的教學(xué)科研情況和發(fā)展動態(tài),熟悉相關(guān)學(xué)科的館藏情況,包括書、刊、工具書、數(shù)據(jù)庫的情況及其使用方法。
2.通過多種渠道宣傳推廣圖書館的資源與服務(wù),以提高文獻資源利用效率。
3.為對口學(xué)科教師、研究生提供利用圖書館的指導(dǎo)和培訓(xùn),包括介紹圖書館的資源和服務(wù)等。
4.協(xié)助對口學(xué)科的教師進行相關(guān)課題的文獻檢索,負(fù)責(zé)對口學(xué)科師生的參考咨詢;與對口院系學(xué)術(shù)帶頭人建立聯(lián)系,了解其專業(yè)學(xué)科的發(fā)展動態(tài)、最新成果以及研究課題的情況;為對口院系的重大課題提供文獻層面的特別幫助。
5.定期進行對口學(xué)科讀者調(diào)查,征求其對圖書館的需求意見與建議,以及對口學(xué)科對圖書館資源建設(shè)(圖書、期刊、電子資源等)和服務(wù)內(nèi)容的意見與要求。
獨立學(xué)院圖書館雖然起步很快,但在館藏圖書質(zhì)量方面、讀者服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)科建設(shè)等還有很多欠缺,這就要求獨立學(xué)院圖書館更要加強學(xué)科館員隊伍的建設(shè),才能縮短與普通高校圖書館的差距,將獨立學(xué)院圖書館建立成為一流的圖書館。