首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 財(cái)務(wù)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
時(shí)間:2023-03-08 15:35:35
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中圖分類(lèi)號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-9094-C-(2013)07-0043-04
高職院校要有效落實(shí)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),就必須在實(shí)施專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)時(shí),以應(yīng)用型人才培養(yǎng)的內(nèi)在特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)。應(yīng)用型人才需具備較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)和基本技能,同時(shí)具有相應(yīng)的實(shí)際應(yīng)用能力,最終才是具有職業(yè)性、實(shí)用性、實(shí)踐性和較高層次性的綜合素質(zhì)的應(yīng)用型人才。因此,應(yīng)用型人才培養(yǎng)特點(diǎn)是側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用已有的理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,也只有重視對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng),才有利于消除高職教育與就業(yè)市場(chǎng)脫節(jié)的弊端。
學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)依賴于實(shí)踐性教學(xué)。多年來(lái)的實(shí)踐證明,實(shí)踐性教學(xué)是幫助學(xué)生將書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力,提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的有效通道。實(shí)踐需要理論指導(dǎo),能力和知識(shí)相關(guān),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力需要一個(gè)過(guò)程,實(shí)踐性教學(xué)的重要功能就是給學(xué)生提供一個(gè)由書(shū)本知識(shí)向行為能力過(guò)渡的場(chǎng)所。因此,它正成為當(dāng)前高職教育教學(xué)改革的核心,只有突出應(yīng)用性,才能體現(xiàn)高職的職業(yè)性,才能促使專(zhuān)業(yè)教學(xué)課程內(nèi)容服務(wù)于職業(yè)領(lǐng)域的崗位要求。
一、高職校財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)
實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問(wèn)題
(一)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的缺失
財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)極具實(shí)踐性的專(zhuān)業(yè),雖然各院校在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中均安排有校內(nèi)、校外兩個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),但財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)實(shí)踐大多因缺少體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色且具有真實(shí)感的實(shí)踐教材而不得不以會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)內(nèi)容所取代。校外實(shí)踐,由于財(cái)務(wù)信息屬于高級(jí)機(jī)密,因此外人難以觸及。實(shí)踐教學(xué)的缺失,制約和影響了財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)理論與實(shí)踐相脫節(jié)
長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)主要強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性,而沒(méi)有很好地實(shí)施實(shí)踐性教學(xué),缺乏將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的教學(xué)工具和實(shí)踐條件。在校學(xué)生沒(méi)有機(jī)會(huì)參加生產(chǎn)實(shí)踐和會(huì)計(jì)工作,缺乏對(duì)企業(yè)日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí),最終造成財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的難度增加。
(三)教學(xué)方法與教學(xué)手段落后
絕大多數(shù)高職院校,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方式幾乎主要依賴于傳統(tǒng)的理論灌輸模式。計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、信息化教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用十分有限。學(xué)生被動(dòng)地接受教師傳授的知識(shí)、興趣不大,積極性不高,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不好。
(四)案例教學(xué)作用有限
由于案例是教學(xué)中事先組織和規(guī)劃好的事例,是靜態(tài)性的財(cái)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)資料,教學(xué)雙方無(wú)法動(dòng)態(tài)演示財(cái)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)推理、形成過(guò)程與結(jié)果,因此“案例教學(xué)仍遷就理論教學(xué),案例教學(xué)實(shí)際教學(xué)效果達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果,難以滿足管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)對(duì)中高級(jí)管理人才的培養(yǎng)要求”。[1]
為解決上述問(wèn)題,許多高職校開(kāi)始引入ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程,希望借此解決傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的不足,滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要。
二、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)
引入ERP沙盤(pán)工具的動(dòng)因分析
(一)符合高職學(xué)生的特點(diǎn),能有效發(fā)揮其智能優(yōu)勢(shì)
美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授霍華德·加德納(Howard Gardner)于20世紀(jì)80年代提出了多元智能理論(The Theory of Multiple Intelligences)。該理論認(rèn)為人的智能分為八種:語(yǔ)文智能,邏輯數(shù)學(xué)智能,空間智能,肢體運(yùn)作智能,音樂(lè)智能,人際智能,內(nèi)省智能及自然觀察智能。高職學(xué)生在語(yǔ)言能力和數(shù)學(xué)推理能力方面可能較弱,但其肢體運(yùn)作智能普遍較強(qiáng),即他們善于運(yùn)用整個(gè)身體來(lái)表達(dá)想法和感覺(jué),善于運(yùn)用雙手靈巧地生產(chǎn)或改造事物。將ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,能有效發(fā)揮高職學(xué)生的智能優(yōu)勢(shì)。ERP沙盤(pán)將真實(shí)的企業(yè)濃縮到實(shí)訓(xùn)室,形象逼真,使學(xué)生們身臨其境。在此過(guò)程中,每位學(xué)生都充當(dāng)某一角色,都有機(jī)會(huì)參與,教學(xué)不再是以教師講為主,學(xué)生聽(tīng)為輔,而是以學(xué)生操作為主,教師指導(dǎo)為輔。這種教學(xué)方式使學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中很容易接觸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種問(wèn)題,使其在成功與失敗的體驗(yàn)中,學(xué)到了管理知識(shí)與管理技巧,強(qiáng)化了理論與實(shí)踐的結(jié)合。
(二)調(diào)查實(shí)踐證實(shí)高職財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生喜歡ERP沙盤(pán)課程
2010年10月課題組對(duì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷(n=300)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明:100%的同學(xué)對(duì)ERP沙盤(pán)模擬是感興趣的;96.67%的學(xué)生認(rèn)為開(kāi)展ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)能發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性;68.33%同學(xué)認(rèn)為對(duì)高職院校財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)企業(yè)ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課是非常有必要的,學(xué)生認(rèn)為ERP沙盤(pán)模擬課程能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí),為自我創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),還可以獲取用友ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)證書(shū);88.33%的同學(xué)認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)能提高和拓展其專(zhuān)業(yè)能力,但還是需要練習(xí),才能有良好的訓(xùn)練效果。
(三)用人單位需要經(jīng)過(guò)ERP沙盤(pán)訓(xùn)練的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才
從用人單位的調(diào)查結(jié)果看:68.57%的用人單位認(rèn)為ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合技能的作用明顯;100%的用人單位認(rèn)為開(kāi)展ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)能發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性;82.86%的企業(yè)人士認(rèn)為ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才的重要途徑和模式,有利于提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)拓展能力;75.71%的用人單位認(rèn)為ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)能在一定程度上彌補(bǔ)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生下企業(yè)實(shí)習(xí)難問(wèn)題,對(duì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有積極的促進(jìn)作用。
三、ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理
專(zhuān)業(yè)核心課程相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)
(一)教學(xué)組織
ERP沙盤(pán)模擬前的準(zhǔn)備。過(guò)程如下:(1)做好背景與規(guī)則介紹,將企業(yè)背景資料與運(yùn)行規(guī)則于開(kāi)課前1—2周發(fā)給學(xué)生。要求其在開(kāi)課前對(duì)企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境作全面預(yù)測(cè)、分析規(guī)劃,對(duì)企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境和運(yùn)營(yíng)規(guī)則作充分把握。(2)做出粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算方案。在開(kāi)始模擬經(jīng)營(yíng)前,要求每個(gè)小組學(xué)生做一次書(shū)面作業(yè),設(shè)計(jì)出企業(yè)總體規(guī)劃戰(zhàn)略,做出粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算方案。
(二)分組成立各個(gè)模擬公司
讓學(xué)生自由組合,5—6人一組,為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)公司。并冠名,按小組(每一個(gè)公司)計(jì)成績(jī),培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。具體分工為:總經(jīng)理CEO1人,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)(CMO)1人,生產(chǎn)總監(jiān)(COO)1人,財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)1人,財(cái)務(wù)助理1人,采購(gòu)總監(jiān)1人。模擬對(duì)抗環(huán)境一般由6—8個(gè)同行業(yè)模擬公司組成,最終以每個(gè)模擬公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及權(quán)益情況參考?xì)v年的經(jīng)營(yíng)走勢(shì)決定成敗。
(三)選取和運(yùn)用財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)
在借助ERP沙盤(pán)工具模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)中涉及應(yīng)用主要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有:(1)銷(xiāo)售預(yù)測(cè);(2)長(zhǎng)期投資決策;(3)盈虧平衡點(diǎn)的預(yù)測(cè);(4)關(guān)注營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)使用;(5)關(guān)注生產(chǎn)設(shè)備的投資決策;(6)關(guān)注融資方式;(7)理解使用企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng);(8)填寫(xiě)相應(yīng)的各類(lèi)財(cái)務(wù)表格、分析財(cái)務(wù)指標(biāo)等等。
(四)總結(jié)分析
模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束后,要求每個(gè)模擬公司的成員(學(xué)生)寫(xiě)出整個(gè)經(jīng)營(yíng)期間的運(yùn)作情況總結(jié)分析報(bào)告,通過(guò)量化分析數(shù)據(jù),總結(jié)模擬企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方針、市場(chǎng)爭(zhēng)奪、項(xiàng)目投資決策、融資方式、財(cái)務(wù)報(bào)表編制分析、納稅等方面成功與失敗之處,并進(jìn)行每個(gè)模擬公司成員的交流。教師再進(jìn)行綜述與分析,同時(shí)講明學(xué)生在下一輪沙盤(pán)模擬實(shí)踐中的注意點(diǎn),使學(xué)生理論應(yīng)用于實(shí)踐,并在實(shí)踐中總結(jié)和升華所學(xué)理論。
四、ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)
實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)效果分析
利用ERP沙盤(pán)工具改進(jìn)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué),達(dá)到了以下教學(xué)效果。
(一)改革了教學(xué)模式
以“學(xué)生練為主,教師導(dǎo)為輔”是運(yùn)用ERP沙盤(pán)工具改進(jìn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的基本思路。它改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式,即改變了教學(xué)過(guò)程的一切教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)等都由教師決定,學(xué)生僅單邊被動(dòng)參與、接受灌輸知識(shí)的教學(xué)現(xiàn)狀。
在教學(xué)方式上,既充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,更注重學(xué)生以討論、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、案例教學(xué)等多種教學(xué)方式參與教學(xué)的主體作用,推進(jìn)了現(xiàn)代教育技術(shù)手段的應(yīng)用,促進(jìn)了運(yùn)用信息技術(shù)整合實(shí)踐課程的內(nèi)容、方法、手段等的進(jìn)程,沖破了傳統(tǒng)手段帶來(lái)的實(shí)踐教學(xué)的局限。
(二)提高了學(xué)生素質(zhì)
借助ERP沙盤(pán)工具,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué),能仿真模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。這種實(shí)踐教學(xué)融角色扮演、案例分析、專(zhuān)家診斷于一體,當(dāng)學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到各種經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí),必須一起去探究,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),分析經(jīng)營(yíng)規(guī)律,制訂經(jīng)營(yíng)策略,實(shí)施全面管理。這種富于挑戰(zhàn)性的模擬實(shí)踐能有效促使學(xué)生由客體變?yōu)橹黧w,從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),充分挖掘了學(xué)生的潛能,從而有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與職業(yè)技能。
(三)轉(zhuǎn)變了教學(xué)雙方的角色
將ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,使教師由“教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)”,學(xué)生由“被動(dòng)學(xué)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)探索”。學(xué)生身份由“配角”變?yōu)椤爸鹘恰?,教師由“演員”升格為“導(dǎo)演”。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比,它在專(zhuān)業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)的目的、設(shè)計(jì)、內(nèi)容、手段、評(píng)價(jià)等方面實(shí)現(xiàn)了突破和創(chuàng)新,具有鮮明的職業(yè)特色。
(四)推進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)的優(yōu)化和綜合素質(zhì)的提高
與傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)相比,將ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,對(duì)專(zhuān)業(yè)教師提出了更高的要求,有利于促進(jìn)教師觀念的轉(zhuǎn)變。由于運(yùn)用ERP沙盤(pán)工具進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué),具有操作性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),對(duì)專(zhuān)業(yè)教師的全面素質(zhì)要求非常高,因此客觀上要求教師掌握并運(yùn)用這些先進(jìn)的教學(xué)手段,提高自身實(shí)踐教學(xué)的水平,要既鉆研專(zhuān)業(yè)理論,又要下企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,以不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)理論水平、實(shí)踐能力、綜合能力與創(chuàng)新能力。
(五)推動(dòng)了校企之間的合作
在ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)結(jié)合運(yùn)用中,涉及具體專(zhuān)業(yè)具體應(yīng)用問(wèn)題,我們經(jīng)常尋求用友軟件股份有限公司(蘇州)分公司和金蝶軟件股份有限公司(蘇州)分公司的幫助,共同探究培養(yǎng)和提高師生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作能力,以更好地培育學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、實(shí)踐能力、綜合知識(shí)、系統(tǒng)思維、協(xié)作品質(zhì)和創(chuàng)新精神。
五、ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理
專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)結(jié)合運(yùn)用應(yīng)注意的問(wèn)題與展望
(一)ERP沙盤(pán)工具的實(shí)訓(xùn)作用不能過(guò)分夸大
ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,確實(shí)提高了專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)效果,但絕不把它的實(shí)訓(xùn)工具作用擴(kuò)大化,因?yàn)榕囵B(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能需要綜合的教學(xué)手段,如會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)、案例分析研討、專(zhuān)家講座、參加社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)、財(cái)務(wù)熱點(diǎn)調(diào)查等,偏廢其他教學(xué)手段,實(shí)踐效果必然不會(huì)理想。
(二)ERP沙盤(pán)工具的運(yùn)營(yíng)規(guī)程和考評(píng)方法需完善
ERP沙盤(pán)工具有些設(shè)計(jì)規(guī)則和變量與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活存在距離,如市場(chǎng)訂單的分配問(wèn)題等?,F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活按照招投標(biāo)方式來(lái)取得,企業(yè)之間訂單在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中也可交易,因此,仍可有相當(dāng)大的改進(jìn)空間。如可增加訂單獲取方式,允許各組之間的訂單交易等,使競(jìng)爭(zhēng)更激烈、更接近實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活。
在ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)結(jié)合中,為確保專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),需建立多層次的考核方式,教師既要對(duì)人(學(xué)生個(gè)人、對(duì)抗團(tuán)隊(duì)、學(xué)生干部)紀(jì)律考核,又要對(duì)各組的經(jīng)營(yíng)特色和創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等經(jīng)營(yíng)情況考量,還要考評(píng)學(xué)生的書(shū)面總結(jié)分析能力(實(shí)訓(xùn)報(bào)告)。對(duì)每個(gè)學(xué)生每項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化會(huì)較大地增加教師工作量,因此,還需要學(xué)校制訂完善的教師考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),才能提高任課教師的上課積極性。
(三)ERP沙盤(pán)工具的行業(yè)適用范圍應(yīng)拓寬
ERP沙盤(pán)工具的仿真環(huán)境是以制造型企業(yè)為主,其他領(lǐng)域的企業(yè)還不能運(yùn)用ERP沙盤(pán)工具進(jìn)行經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,這需要有能力的專(zhuān)業(yè)教師發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素進(jìn)行重新組合,設(shè)計(jì)出符合不同行業(yè)(如商業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè))及不同業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的沙盤(pán)工具。
盡管用友ERP沙盤(pán)工具在設(shè)計(jì)上還存在許多需改進(jìn)的地方,但并不妨礙其實(shí)訓(xùn)工具的作用發(fā)揮。在財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中,只要教師善于應(yīng)用ERP沙盤(pán)工具,有效設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程實(shí)踐內(nèi)容,就能拓展創(chuàng)新,提高實(shí)踐教學(xué)效果,同時(shí)還可提升教師在實(shí)驗(yàn)中探索課改經(jīng)驗(yàn)的能力,不斷優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課程,促使專(zhuān)業(yè)課程體現(xiàn)應(yīng)用性、針對(duì)性和趣味性特點(diǎn),以切實(shí)推動(dòng)高職財(cái)務(wù)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的完善。
綜上所述,將ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,不僅可以加深學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策復(fù)雜性的認(rèn)識(shí),最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,使其在實(shí)踐中既了解企業(yè)管理流程,又升華專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),有利于進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力、就業(yè)能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力,而且也推動(dòng)了專(zhuān)業(yè)教師在課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、知識(shí)更新、實(shí)踐教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革和深化,更有利于財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)科建設(shè)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)。因此,利用ERP沙盤(pán)工具改進(jìn)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué),有利于高職院校改革創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式,為培養(yǎng)高職學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí),為造就新一代適應(yīng)未來(lái)挑戰(zhàn)的高素質(zhì)技術(shù)技能應(yīng)用型人才提供了良好的訓(xùn)練場(chǎng)所,促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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Exploration on How to Use ERP Sand Table Tools to Improve Practical
Teaching of Financial Management Specialty
SONG Xiao-ping
摘要:經(jīng)管類(lèi)課程的教學(xué)由于受學(xué)科體制和現(xiàn)實(shí)條件的制約,理論教學(xué)一直是比較主要的形式,近年來(lái)興起的沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)可以把管理類(lèi)課程的知識(shí)融入到實(shí)訓(xùn)中,是一種很好的實(shí)訓(xùn)方式,但是對(duì)教師來(lái)說(shuō)這種試驗(yàn)方式如何讓學(xué)生學(xué)到更多知識(shí)確實(shí)一個(gè)實(shí)驗(yàn)中比較難解決的問(wèn)題,本文就學(xué)員在教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:ERP沙盤(pán);教學(xué)問(wèn)題;綜合性;參與性
一、ERP模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)課程概況
ERP模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)課程從引入中國(guó)到現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)了30多年的發(fā)展,經(jīng)過(guò)這三十多年的發(fā)展,在各大高校的經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)中廣泛使用。市場(chǎng)上做ERP沙盤(pán)的公司有用友公司和金蝶公司,兩大公司都推出了模擬經(jīng)營(yíng)的電子沙盤(pán)和手工沙盤(pán),不管是電子沙盤(pán)還是手工沙盤(pán)在經(jīng)營(yíng)的原理上都是大致相同的,都是通過(guò)模擬一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng),讓學(xué)生體會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)管理的奧秘。電子沙盤(pán)在規(guī)則上更加詳細(xì)而且模擬的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也和真實(shí)的企業(yè)環(huán)境更加接近,所以和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加接近。而手工沙盤(pán)從教學(xué)的角度更加有利于初學(xué)者的學(xué)習(xí)以及教學(xué)的使用,手工沙盤(pán)由于其所有環(huán)節(jié)都需要手工處理,更加有助于學(xué)生熟悉沙盤(pán)的規(guī)則和理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬流程。
本文以金碟公司的ERP模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)為基礎(chǔ)進(jìn)行探討,由于現(xiàn)在金蝶公司的手工沙盤(pán)主要分成工業(yè)制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)和商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán),本文則以以金蝶公司的工業(yè)制造企業(yè)ERP沙盤(pán)為例,談?wù)勗谀M經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中教師需要注意的幾個(gè)問(wèn)題。在實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題和課程的特點(diǎn)有密切的關(guān)系,所以首先談?wù)劚緦?shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)。
二、ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)課程特點(diǎn)
1、綜合性
工業(yè)沙盤(pán)通過(guò)模擬工業(yè)制造企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程,把參與學(xué)員分成6-8個(gè)小組,每個(gè)小組模擬一家企業(yè),以1-7個(gè)經(jīng)營(yíng)年度為一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期,由每個(gè)小組成員分別承擔(dān)這家企業(yè)的各種角色,在模擬的市場(chǎng)規(guī)則中相互競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)營(yíng)該企業(yè)。在模擬沙盤(pán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,會(huì)進(jìn)行企業(yè)在生產(chǎn)管理中的一些規(guī)則設(shè)定和條件假設(shè)。這些規(guī)則和假設(shè)包括對(duì)原材料市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)和金融日常等經(jīng)營(yíng)環(huán)境的假設(shè),各個(gè)小組在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需結(jié)合規(guī)則要求,研究各自團(tuán)隊(duì)的角色分工和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略,制定生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)計(jì)劃。所以在模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中將涉及公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物資采購(gòu)、產(chǎn)品成本核算、融資方式選擇等內(nèi)容,由于其涵蓋了多個(gè)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科的內(nèi)容,因此本課程具有較強(qiáng)的綜合性。正是由于其覆蓋內(nèi)容較多,所以對(duì)指導(dǎo)教師的要求也比較高。
2、參與性
在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中,模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)全部由各經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自己完成,指導(dǎo)教師不直接參與任何一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策,因此指導(dǎo)教師在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主要起到輔助作用。指導(dǎo)教師主要充當(dāng)流程控制中的監(jiān)督者、資本市場(chǎng)里的銀行和高利貸者、原材料供應(yīng)商、產(chǎn)成品的客戶等角色,因此學(xué)生的參與性較強(qiáng)。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)如何激發(fā)學(xué)生的積極性就變的非常重要。指導(dǎo)教師除去在經(jīng)營(yíng)中的輔助作用,還有一個(gè)重要作用就是要引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體會(huì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)踐,綜合應(yīng)用各學(xué)科知識(shí),把平時(shí)的學(xué)習(xí)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)融合起來(lái)。
三、在實(shí)訓(xùn)中教師要注意的幾個(gè)問(wèn)題
結(jié)合本課程的綜合性和參與性較強(qiáng)兩個(gè)特點(diǎn),在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、學(xué)員角色分配
沙盤(pán)操作的第一個(gè)步驟是團(tuán)隊(duì)建設(shè),如果是初學(xué)者剛接觸沙盤(pán),要掌握操作規(guī)則是比較容易的。而如何激發(fā)學(xué)生的參與積極性,充分發(fā)揮其在團(tuán)隊(duì)中的作用是對(duì)實(shí)訓(xùn)來(lái)說(shuō)才是最重要的。學(xué)生的多樣性格決定在了在團(tuán)隊(duì)中會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)偏好者、比較慎重的管理者等各種性格的團(tuán)隊(duì)成員,只用通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,取長(zhǎng)補(bǔ)短在經(jīng)營(yíng)中才能走的更遠(yuǎn)。在剛接觸沙盤(pán)時(shí),學(xué)生往往不了解經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要哪些角色和自己的角色所承擔(dān)的任務(wù),因此可以采取初步分配角色,試運(yùn)營(yíng)1-3個(gè)運(yùn)營(yíng)年的方式,體會(huì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程之后再做分組。讓學(xué)生在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中了解運(yùn)營(yíng)所涉及的事務(wù)以及相應(yīng)角色應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù),以便更好地承擔(dān)自己角色的責(zé)任。當(dāng)然試運(yùn)營(yíng)也是學(xué)生熟悉規(guī)則,把握規(guī)則的一個(gè)過(guò)程。
2、財(cái)務(wù)報(bào)表填制
在進(jìn)入經(jīng)營(yíng)過(guò)程以后,手工沙盤(pán)操作中最容易暴露出來(lái)的問(wèn)題就是財(cái)務(wù)報(bào)表填制問(wèn)題。由于上本課程的專(zhuān)業(yè)并不僅僅是會(huì)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè),因此經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)營(yíng)期后學(xué)生的財(cái)務(wù)報(bào)表填制混亂、賬面和盤(pán)面不一致等問(wèn)題開(kāi)始凸顯。表面上看來(lái),通過(guò)操作和報(bào)表填制學(xué)生學(xué)會(huì)了一些基本的會(huì)計(jì)知識(shí)的應(yīng)用,出現(xiàn)的這些問(wèn)題也僅僅是報(bào)表的填制失誤或者錯(cuò)誤。然而,如何通過(guò)報(bào)表的問(wèn)題分析企業(yè)的問(wèn)題,這才是指導(dǎo)教師必須要引導(dǎo)的,比如,如何通過(guò)報(bào)表分析企業(yè)的償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力等,企業(yè)如果運(yùn)用經(jīng)營(yíng)杠桿和財(cái)務(wù)杠桿,如果調(diào)整資本結(jié)構(gòu),如何降低資本成本等問(wèn)題。指導(dǎo)教師要引導(dǎo)學(xué)生思考這些問(wèn)題,這也是把其它學(xué)科知識(shí)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)融合在一起的過(guò)程。
3、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
在ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善出現(xiàn)破產(chǎn)現(xiàn)象是非常常見(jiàn)的,分析破產(chǎn)的原因是沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)結(jié)束之后一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。學(xué)生最容易出現(xiàn)的問(wèn)題就是總結(jié)僅僅限于對(duì)沙盤(pán)盤(pán)面的情況進(jìn)行分析,特別是只對(duì)自己小組的情況進(jìn)行分析,不注意對(duì)外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,并且并未體會(huì)到沙盤(pán)中蘊(yùn)含的經(jīng)營(yíng)管理理念,涉及的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及物流采購(gòu)等知識(shí)。如果知識(shí)流于表面,則學(xué)生通過(guò)沙盤(pán)操作只體會(huì)到了皮毛,不能深入理解和通過(guò)發(fā)散思維獲得更多的知識(shí)。針對(duì)于沒(méi)有破產(chǎn)的小組,同樣是需要進(jìn)行總結(jié)分析,每一個(gè)運(yùn)營(yíng)周期結(jié)束之后,各小組需要總結(jié)本次成功的關(guān)鍵是什么,不足是什么。通過(guò)學(xué)生的多次實(shí)踐操作證明,通過(guò)實(shí)訓(xùn)總結(jié)之后學(xué)生思考問(wèn)題的角度會(huì)有明顯的變化,經(jīng)營(yíng)情況會(huì)發(fā)生很大的改變。所以對(duì)指導(dǎo)教師來(lái)說(shuō),引導(dǎo)學(xué)生做好實(shí)訓(xùn)總結(jié)工作是完成ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)必不可少的環(huán)節(jié),切忌每次做完一個(gè)運(yùn)營(yíng)周期以后就開(kāi)始急于做下一個(gè)周期。
ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),如果只是學(xué)會(huì)沙盤(pán)如何經(jīng)營(yíng)是非常簡(jiǎn)單的,只需要熟悉規(guī)則就夠可以實(shí)現(xiàn)。而在沙盤(pán)的模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中,如何把各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)融合起來(lái),學(xué)生如何才能真正地在“參與中學(xué)習(xí)”,而不是把本課程看成一個(gè)流于形式的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬游戲是指導(dǎo)教師在實(shí)訓(xùn)中面臨的難題。所以在本課程的實(shí)訓(xùn)之前最好保證學(xué)生已經(jīng)完成了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等管理類(lèi)課程的預(yù)習(xí),當(dāng)然也有一些同學(xué)在沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)之后發(fā)現(xiàn)了自己在以往課程學(xué)習(xí)當(dāng)中的不足后進(jìn)行補(bǔ)習(xí)的。指導(dǎo)教師還要注意引導(dǎo)學(xué)生建立全局觀念,用戰(zhàn)略的眼光來(lái)看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng),不做目光短淺的經(jīng)營(yíng)者,保證小組制定的發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。另外在小組合作方面學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,學(xué)會(huì)用正確的方式表達(dá)自己的意見(jiàn),同時(shí)學(xué)會(huì)接納小組成員的意見(jiàn),學(xué)會(huì)有效溝通,提高小組成員的合作效率,作為小組領(lǐng)導(dǎo)者的同學(xué)要注意培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。課程的綜合性決定了本課程在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的難度,指導(dǎo)教師一定要充分挖掘這種實(shí)訓(xùn)方式讓學(xué)生通過(guò)和小組成員一起尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),分析市場(chǎng)規(guī)律,制定營(yíng)銷(xiāo)策略,在各種成功或者失敗的管理體驗(yàn)中,學(xué)習(xí)管理知識(shí),掌握企業(yè)管理技巧,提高管理素質(zhì)。(作者單位:四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介
用友公司在充分調(diào)研培訓(xùn)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,汲取國(guó)內(nèi)外咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理訓(xùn)練課程精髓設(shè)計(jì)出了ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程。該課程面世以來(lái),以體驗(yàn)式的教學(xué)方法獲得了廣大受訓(xùn)者的認(rèn)可[1]。目前ERP沙盤(pán)主要分為手工沙盤(pán)和電子沙盤(pán)兩種類(lèi)型,高職院校一般先開(kāi)設(shè)手工沙盤(pán)課程,讓同學(xué)們熟悉操作推演后,再進(jìn)行電子沙盤(pán)的學(xué)習(xí)。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程是以一個(gè)虛擬的生產(chǎn)型企業(yè)為背景,該虛擬企業(yè)可以生產(chǎn)P1、P2、P3和P4共四種產(chǎn)品,以沙盤(pán)為平臺(tái),以盤(pán)面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產(chǎn)線、代表原材料訂單的空桶為教具,將參加實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)生分為6―12組,每組6―8名同學(xué),分別扮演虛擬企業(yè)的總經(jīng)理、采購(gòu)總結(jié)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)助理、銷(xiāo)售總監(jiān)、商業(yè)間諜等角色[2]。每個(gè)模擬企業(yè)在初始狀態(tài)相同的情況下,連續(xù)從事5―6個(gè)會(huì)計(jì)年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。5―6年結(jié)束后,按照統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各模擬企業(yè)5―6年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行綜合評(píng)比,排出先后名次[3]。
二、EPP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的調(diào)查結(jié)果
在會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)13個(gè)班級(jí)的ERP實(shí)訓(xùn)課程中,利用課間時(shí)間對(duì)受訓(xùn)班級(jí)學(xué)生做了個(gè)簡(jiǎn)易調(diào)查,通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,得出結(jié)果:其中80%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課程使他們更加懂的團(tuán)隊(duì)協(xié)作注重團(tuán)隊(duì)精神;64%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為通過(guò)5年自主經(jīng)營(yíng),編報(bào)年度財(cái)務(wù)報(bào)表,到根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀,提出下一年度經(jīng)營(yíng)方案,這一過(guò)程使他們對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到了提高;關(guān)于實(shí)訓(xùn)課時(shí)方面,其中39%的學(xué)生仍然感覺(jué)課時(shí)不夠,難以跟上團(tuán)隊(duì)的大步伐;74%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)這門(mén)課程能夠給將來(lái)就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)提供幫助。
三、對(duì)高職院校財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的建議
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析,得出ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)設(shè)與創(chuàng)新需要任課教師自身教學(xué)水平教學(xué)能力的提高,同時(shí)也需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視,在課程開(kāi)設(shè)前期做足籌備工作,尤其是在政策和資金上的扶持。總之,作者認(rèn)為要在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程取得良好的教學(xué)效果,可以從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
(一)加強(qiáng)ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是高職院校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)廣泛開(kāi)設(shè)的一門(mén)實(shí)訓(xùn)課程,因此專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)顯得尤為重要。一個(gè)實(shí)訓(xùn)室的面積大約需要120m2,并具備良好的硬件和軟件配套設(shè)施。包括計(jì)算機(jī)1―2臺(tái)、投影儀一臺(tái)、用于擺放沙盤(pán)教具的課桌椅若干、用友公司研發(fā)的整套沙盤(pán)教具(每組一套),每個(gè)班級(jí)一次實(shí)訓(xùn)需要6―8套,以及教師用的沙盤(pán)管理系統(tǒng)軟件。
(二)加大專(zhuān)業(yè)的師資培訓(xùn)力度
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容廣泛:包括人才培養(yǎng)、管理團(tuán)隊(duì)鍛造、資金籌集、物料采購(gòu)、生產(chǎn)能力規(guī)劃、設(shè)備投資改造、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵部分。囊括了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理、人力資源、會(huì)計(jì)、物流等專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
(三)合理安排教學(xué)時(shí)間
傳統(tǒng)的ERP沙盤(pán)對(duì)抗賽是采用3天模擬企業(yè)5―6年經(jīng)營(yíng)的方式,通過(guò)教學(xué)實(shí)踐,筆者發(fā)現(xiàn)對(duì)于絕大多數(shù)初學(xué)者,特別是初次接觸沙盤(pán)的學(xué)生而言3天,按每天8個(gè)課時(shí)計(jì)算,共24個(gè)課時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能經(jīng)營(yíng)5―6年。學(xué)生前期在讀懂規(guī)則和熟悉規(guī)則上,到了第3天會(huì)逐漸獲得經(jīng)營(yíng)的“成就感”。而由于不熟悉規(guī)則而前期浪費(fèi)大量時(shí)間,到了第3天卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有時(shí)間繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去了。
(四)合理計(jì)算任課教師工作量
教學(xué)工作量是指為完成教學(xué)任務(wù)而直接面向?qū)W生所做的各項(xiàng)工作的勞動(dòng)付出量,由課堂教學(xué)工作量、實(shí)踐教學(xué)工作量和其它教學(xué)工作量構(gòu)成。教師教學(xué)工作量是以標(biāo)準(zhǔn)工作量為計(jì)算單位。其定義是:給一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)班(45人)上課完成規(guī)定的各教學(xué)環(huán)節(jié),一個(gè)課內(nèi)學(xué)時(shí)(45分鐘)為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量。專(zhuān)任教師年度課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)工作量總定額為342課時(shí),超課時(shí)費(fèi)則與教師職稱掛鉤。
四、結(jié)束語(yǔ)
“ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程”的實(shí)施不可能一步到位,需要不斷嘗試、不斷改進(jìn)和不斷提高。課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容緊扣制造企業(yè)實(shí)情,通過(guò)實(shí)訓(xùn)能使學(xué)生很好的認(rèn)識(shí)企業(yè),是一種集真實(shí)性、趣味性、挑戰(zhàn)性于一體的新型體驗(yàn)式教學(xué)模式。對(duì)培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn):
一、問(wèn)題的提出
沙盤(pán)模擬教學(xué)在國(guó)外MBA教育中發(fā)揮了極其重要的作用,國(guó)內(nèi)高校北京大學(xué)于1995年自主研發(fā)企業(yè)沙盤(pán)模擬教學(xué)的軟件與課程,2003年用友軟件公司將開(kāi)發(fā)的沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)引入高校作為實(shí)訓(xùn)教程,從此,沙盤(pán)作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程在高??焖僬归_(kāi)。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)具有直觀性、互動(dòng)性、趣味性、挑戰(zhàn)性、綜合性、實(shí)用性等等特點(diǎn),能夠較好地模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景,讓學(xué)生在游戲中融會(huì)貫通各科知識(shí)的應(yīng)用技能,提升學(xué)生企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)能力,現(xiàn)已成為經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的重要實(shí)訓(xùn)課程。
物流管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)對(duì)實(shí)踐性要求較強(qiáng),要求學(xué)生具有解決復(fù)雜物流問(wèn)題的實(shí)踐應(yīng)用能力,因此,沙盤(pán)模擬教學(xué)在各高校物流管理專(zhuān)業(yè)得到了廣泛地應(yīng)用,在一定程度上提升了本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果。但在教學(xué)實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)在課程體系設(shè)計(jì)、師資能力提升、教學(xué)方法應(yīng)用、課程考核評(píng)價(jià)等方面還須進(jìn)一步優(yōu)化,以便更充分發(fā)揮其在本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的作用。
二、沙盤(pán)模擬課程體系的優(yōu)化
目前,針對(duì)高校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件與教學(xué)道具層出不窮。最為常見(jiàn)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模擬沙盤(pán),該沙盤(pán)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種環(huán)境、各種資源,如供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、原材料、產(chǎn)品、廠房、生產(chǎn)線、市場(chǎng)、客戶、銀行、資金等等,以游戲道具的形式制作出來(lái),并模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,將企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)融入到模擬游戲中,能較好地強(qiáng)化學(xué)生理論知識(shí)的綜合應(yīng)用能力,同時(shí),由于趣味性強(qiáng),學(xué)生參與積極性高,分組對(duì)抗經(jīng)營(yíng)的方式又能較好訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,對(duì)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)提升大有幫助。對(duì)于物流管理專(zhuān)業(yè)而言,針對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性,重點(diǎn)將供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理等理論知識(shí)融入到物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模擬中,形成了針對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的沙盤(pán)教學(xué)課程。另外,還有較多類(lèi)似的物理手工沙盤(pán),基本原理類(lèi)似,將相應(yīng)專(zhuān)業(yè)理論課程知識(shí)融入到實(shí)驗(yàn)中,以小組團(tuán)隊(duì)對(duì)抗方式提升學(xué)生應(yīng)用能力。與此同時(shí),還有許多公司開(kāi)發(fā)了電子沙盤(pán)教學(xué)軟件,讓學(xué)生通過(guò)電腦軟件進(jìn)行團(tuán)隊(duì)對(duì)抗訓(xùn)練,特別是現(xiàn)在有較多沙盤(pán)競(jìng)賽項(xiàng)目均以此方式展開(kāi)。
面對(duì)如此眾多的手工物理沙盤(pán)與電子沙盤(pán)教學(xué)項(xiàng)目,物流管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)結(jié)合本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)特點(diǎn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的特殊性,對(duì)沙盤(pán)模擬課程體系進(jìn)一步優(yōu)化:一是沙盤(pán)類(lèi)別的選擇;根據(jù)十余年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),選擇手工物理沙盤(pán)更受學(xué)生歡迎,教學(xué)實(shí)效更好,手工物理沙盤(pán)的直觀感強(qiáng),學(xué)生參與度高,更有利于小組團(tuán)隊(duì)成員之間的充分交流與探討,運(yùn)營(yíng)操作中的趣味性更強(qiáng),不同方案之間的運(yùn)作效果與操作方法更能直觀呈現(xiàn)與反復(fù)再現(xiàn)。二是沙盤(pán)內(nèi)容的選擇;為達(dá)到理想的教學(xué)效果,應(yīng)考慮循序漸進(jìn)方式,先開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán),如用友與金蝶公司現(xiàn)在均有比較成熟的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán),之后,再開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬課程,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力提升,如中歐的物流KJ沙盤(pán)等。三是課程開(kāi)設(shè)時(shí)機(jī)的優(yōu)化;在大一、大二之后,管理類(lèi)平臺(tái)基礎(chǔ)課程如戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理等已學(xué)完,因此,在第四學(xué)期末或第五學(xué)期初開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬最為合適;在第六學(xué)期末或第七學(xué)期初開(kāi)設(shè)物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)比較合適,此時(shí),物流專(zhuān)業(yè)課如供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流設(shè)施與裝備、配送中心等課程已完成理論學(xué)習(xí),加上有了前面企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)的基礎(chǔ),可以適當(dāng)深化物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)的教學(xué),更好提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力與綜合素質(zhì)。
三、沙盤(pán)模擬課程師資培養(yǎng)的優(yōu)化
沙盤(pán)模擬課程的教學(xué)對(duì)教師提出了更高要求,首先要求對(duì)管理類(lèi)各課程的理論知識(shí)掌握比較全面,如戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理等課程,如果開(kāi)展物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)教學(xué),則還要求掌握供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、物流設(shè)施與裝備等課程,教師只有較好地掌握了這些理論課程的內(nèi)容與特點(diǎn),才能更好地在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中融入這些理論知識(shí),并緊緊抓住重要知識(shí)點(diǎn)提升學(xué)生應(yīng)用能力;其次,要求教師有一定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)還是物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán),都是模擬實(shí)際企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,有實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的教師更能較好地抓住經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),把握教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn),讓團(tuán)隊(duì)對(duì)抗更具趣味性與競(jìng)爭(zhēng)性。
要培養(yǎng)滿足以上要求的全能型教師確實(shí)較困難,而且也需要較長(zhǎng)時(shí)間,結(jié)合我校十多年的沙盤(pán)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),可以從以下幾個(gè)方面對(duì)沙盤(pán)模擬課程師資培養(yǎng)進(jìn)行優(yōu)化:一是參加沙盤(pán)開(kāi)發(fā)企業(yè)的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這是最快速便捷的培養(yǎng)路徑,但只是讓教師初步掌握了本實(shí)訓(xùn)課程的基本內(nèi)容、流程與方法,在這種培訓(xùn)后應(yīng)該組織有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)一步強(qiáng)化,加強(qiáng)教師之間的交流與提升。二是鼓勵(lì)教師到企業(yè)掛職實(shí)訓(xùn)。本校出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)教師到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的措施,讓更多沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)教師參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,對(duì)教師的教學(xué)與科研均有比較大的幫助。三是適當(dāng)聘請(qǐng)既有較強(qiáng)理論功底又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員作為兼職教師,參與實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué),一方面對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力提升與豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)有較好促進(jìn)作用,另一方面可以加強(qiáng)教師與企業(yè)管理人員之間的交流與合作,促進(jìn)學(xué)校教師企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)知識(shí)的快速增長(zhǎng)。四是積極申報(bào)相關(guān)師資培訓(xùn)項(xiàng)目,同沙盤(pán)開(kāi)發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)合作。教師可以將教學(xué)實(shí)踐中遇到的問(wèn)題同沙盤(pán)開(kāi)發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)充分交流,進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)軟件與教學(xué)道具的設(shè)計(jì),并同企業(yè)一道尋求更好的教學(xué)實(shí)訓(xùn)方案。
四、沙盤(pán)模擬課程教學(xué)方法的優(yōu)化
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法同通常的案例教學(xué)不同,已形成比較成熟的流程,其中有一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)要特別重視。首先是學(xué)習(xí)小組創(chuàng)建;事先要組建合適的團(tuán)隊(duì),并按企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角色進(jìn)行分工定位,比如企業(yè)沙盤(pán)模擬的分組要確定CEO、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)助理、財(cái)務(wù)助理等角色;物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬要確定總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)輸經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理等角色。團(tuán)隊(duì)組建環(huán)節(jié)十分重要,需要教師確定好方法并適當(dāng)把關(guān),確保團(tuán)隊(duì)成員間的互補(bǔ)與各團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力的均衡,這決定了后續(xù)對(duì)抗經(jīng)營(yíng)演練的精彩與否及成敗。其次是對(duì)規(guī)則學(xué)習(xí)的重視;如果這一環(huán)節(jié)沒(méi)有把控好,后續(xù)運(yùn)營(yíng)時(shí)將出現(xiàn)較多問(wèn)題,并影響團(tuán)隊(duì)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。第三是過(guò)程控制與每期點(diǎn)評(píng);教師要控制好節(jié)奏,并在每期結(jié)束時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反省與總結(jié),并將理論課程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)同模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái),提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能,加深對(duì)重點(diǎn)理論知識(shí)點(diǎn)的理解。最后是課程的評(píng)價(jià)方法;評(píng)價(jià)公平與否對(duì)后續(xù)學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的影響,既要同模擬經(jīng)營(yíng)的績(jī)效結(jié)合起來(lái),又不能忽視經(jīng)營(yíng)過(guò)程的表現(xiàn),因此一個(gè)公平合理的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果尤為重要。
根據(jù)本校物流管理專(zhuān)業(yè)多年的沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐,認(rèn)為在沙盤(pán)模擬教學(xué)方法上,對(duì)以上幾個(gè)重要環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化:首先可以引入企業(yè)QCC法構(gòu)建團(tuán)隊(duì);教師應(yīng)同班委密切溝通,對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員(模擬實(shí)驗(yàn)中的CEO或總經(jīng)理)把關(guān),確保具有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,然后由學(xué)生自主確定團(tuán)隊(duì)成員的組建方法,這樣的團(tuán)隊(duì)既尊重了學(xué)生的意愿,保證了團(tuán)隊(duì)有良好的協(xié)作基礎(chǔ),又能平衡團(tuán)隊(duì)之間的綜合實(shí)力,確保經(jīng)營(yíng)對(duì)抗的實(shí)力均衡與競(jìng)爭(zhēng)性。第二是確保規(guī)則學(xué)習(xí)的時(shí)間與效果,并在考核通過(guò)的情況下再開(kāi)始模擬經(jīng)營(yíng)。實(shí)驗(yàn)不能操之過(guò)急,一定要事先宣講清楚運(yùn)營(yíng)規(guī)則,并明確違規(guī)的處罰方案,否則運(yùn)營(yíng)起來(lái),有意或無(wú)意違規(guī)會(huì)擾亂運(yùn)營(yíng)的公平環(huán)境與趣味性,可以在規(guī)則學(xué)習(xí)完畢后進(jìn)行小測(cè)驗(yàn)或搶答競(jìng)賽,強(qiáng)化與檢驗(yàn)規(guī)則學(xué)習(xí)的效果。第三是教師要根據(jù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況把控節(jié)奏,適時(shí)將重要理論知識(shí)點(diǎn)穿插到模擬實(shí)驗(yàn)中加以強(qiáng)化,并按PDCA循環(huán)指導(dǎo)每期經(jīng)營(yíng),特別是每期經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)的反省與總結(jié),每個(gè)小組要進(jìn)行充分討論,并確定發(fā)言人分享團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),教師對(duì)亮點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)做好點(diǎn)評(píng)與發(fā)揮。第四是采用動(dòng)態(tài)的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià);模擬經(jīng)營(yíng)的績(jī)效無(wú)疑應(yīng)該是重要組成部分,否則學(xué)生就會(huì)降低對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)注度,對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)性就會(huì)削弱,趣味性就會(huì)降低,經(jīng)營(yíng)績(jī)效也要綜合考慮營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)地位、訂單滿足率等等綜合指標(biāo),不能單一考核利潤(rùn)指標(biāo);同時(shí)要將經(jīng)營(yíng)過(guò)程與每期的總結(jié)分享結(jié)合起來(lái),突出團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與成長(zhǎng),強(qiáng)化學(xué)生參與性,提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
一、引言
應(yīng)用型本科的基本特征是“以學(xué)科為基礎(chǔ)”,“注重應(yīng)用性”,即在學(xué)習(xí)基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,側(cè)重培養(yǎng)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作的能力。沙盤(pán)模擬課程集理論與實(shí)踐于一體,把管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理信息系統(tǒng)等多門(mén)學(xué)科的基礎(chǔ)理論整合于一個(gè)運(yùn)營(yíng)中的企業(yè),學(xué)生通過(guò)模擬演練,在一系列的動(dòng)態(tài)活動(dòng)中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,既鞏固了理論知識(shí),又提升了認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。鑒于沙盤(pán)教學(xué)在應(yīng)用型本科工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系中的重要作用,該課程的教學(xué)實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)值得大家交流,好的教學(xué)方法值得推廣。
二、ERP沙盤(pán)模擬課程概述
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)起源于美國(guó)哈佛大學(xué)的MBA教學(xué),是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。在上個(gè)世紀(jì)90年代,沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)開(kāi)始在歐洲、日本和其他發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進(jìn)入二十一世紀(jì),沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)逐漸進(jìn)入了中國(guó),并為廣大的中國(guó)企業(yè)界精英人士所熟知,成為國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進(jìn)工具。它通過(guò)游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程中,體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗,對(duì)企業(yè)的運(yùn)作有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。
在沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生被分成6-8個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)代表一個(gè)公司。每個(gè)團(tuán)隊(duì)4-6人,各代表著CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理等管理角色。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有銷(xiāo)售良好、資金充裕的虛擬公司,連續(xù)從事數(shù)個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤(pán),模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、績(jī)效考核等多個(gè)方面,讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。
三、ERP沙盤(pán)模擬課程價(jià)值
(一)拓展知識(shí)體系,提升管理技能
沙盤(pán)模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn),每個(gè)同學(xué)在團(tuán)隊(duì)中扮演著不同的管理角色,通過(guò)沙盤(pán)操作,可以使學(xué)生學(xué)會(huì)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)測(cè)市場(chǎng)并制定銷(xiāo)售計(jì)劃,如何在維持生產(chǎn)成本的前提下制定實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃、編制并實(shí)施采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃,如何籌集和管理資金等各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理技能,并培養(yǎng)信息管理的思維方式。
(二)全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
沙盤(pán)模擬作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理仿真教學(xué)系統(tǒng)可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練,使學(xué)生能夠樹(shù)立共贏理念,系統(tǒng)思考問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)中如何與他人合作,明確自己的個(gè)性與職業(yè)定位的關(guān)系。
(三)實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍
在沙盤(pán)模擬課程中,學(xué)生經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程,把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤(pán)推演自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路,每一次基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷,都會(huì)使參與者恍然大悟,達(dá)到磨練其商業(yè)決策敏感度,提升決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力的目的。
四、教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程
(一)企業(yè)背景介紹與分組
對(duì)學(xué)生將要接手的虛擬企業(yè)進(jìn)行介紹,以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表)為點(diǎn),逐項(xiàng)描述企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀祝和經(jīng)營(yíng)成果,并對(duì)股東期望、市場(chǎng)占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等方面進(jìn)行說(shuō)明。并對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,每組4-6人,分成8-10組,分別擔(dān)任CEO、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等管理職務(wù)。
(二)運(yùn)營(yíng)規(guī)則介紹與物理沙盤(pán)的推演
企業(yè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境可提煉為一系列明確的規(guī)則:市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)??;廠房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃;生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購(gòu);產(chǎn)品研發(fā)與1S0認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。學(xué)生在了解規(guī)則的基礎(chǔ)上先進(jìn)行物理沙盤(pán)的推演,根據(jù)經(jīng)營(yíng)起始年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)基本信息將教具擺放在物理盤(pán)面上,由教師擔(dān)任銀行、原材料供應(yīng)商和商品需求者等外部職能,并對(duì)學(xué)生操作進(jìn)行指導(dǎo),規(guī)范操作步驟,提出建議,在每一年度經(jīng)營(yíng)之末指導(dǎo)學(xué)生作出利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表并總結(jié)各組經(jīng)營(yíng)概況,分析原因,指出不足。在本階段必須使得每個(gè)小組權(quán)責(zé)分明,服從指揮,保持良好的團(tuán)隊(duì)精神,并鼓勵(lì)學(xué)生親歷親為,從錯(cuò)誤中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
(三)電子沙盤(pán)的推演
在ERP物理沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)相當(dāng)熟練的情況下,引入ERP電子沙盤(pán),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行6-8年的運(yùn)營(yíng)。
可總結(jié)如下:
第一年:重點(diǎn)揭示企業(yè)的本質(zhì)是“賺錢(qián)”。企業(yè)的利潤(rùn)只有一個(gè)來(lái)源,那就是銷(xiāo)售。提出通過(guò)“開(kāi)源節(jié)流”來(lái)增加利潤(rùn)。“開(kāi)源”就是擴(kuò)大銷(xiāo)售額,即擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、增加產(chǎn)品品種和提高生產(chǎn)產(chǎn)能。
第二年:除通過(guò)廣告成本效益分析,提倡理性投入外,對(duì)內(nèi)要了解產(chǎn)能,強(qiáng)調(diào)各部門(mén)間配合、協(xié)作,對(duì)外摸透市場(chǎng)需求及趨勢(shì),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。
第三年:原材料以產(chǎn)定購(gòu),避免采購(gòu)盲目性;產(chǎn)品以銷(xiāo)定產(chǎn),杜絕貨物積壓;科學(xué)排產(chǎn),靈活交單,及時(shí)回收貨款;合理使用各種融資方式,提前做好現(xiàn)金預(yù)算,由簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)核算上升為財(cái)務(wù)管理層次。
第四年:透過(guò)現(xiàn)象深入分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng),用數(shù)字說(shuō)話。借助全成本核算和產(chǎn)品贏利分析,找到薄弱環(huán)節(jié)和癥結(jié)所在,改進(jìn)和解決。
第五年:引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)戰(zhàn)略思想,進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,整體把握企業(yè)發(fā)展。深入理解“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作活動(dòng)之間建立一種配稱”。應(yīng)用SWOT分析制定戰(zhàn)略目標(biāo),借助平衡記分卡的管理思想,分解目標(biāo),將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
第六年:引導(dǎo)學(xué)生感知團(tuán)隊(duì)的合作、成員的相互信任、溝通與協(xié)作的重要性,深刻認(rèn)識(shí)作為一名管理人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。反省自身,找到不足,在實(shí)踐中鍛煉、感悟和提升。
(四)學(xué)生的自我點(diǎn)評(píng)與教師的點(diǎn)評(píng)與總結(jié)
每輪結(jié)束后先讓同學(xué)們進(jìn)行自我點(diǎn)評(píng),就自己的經(jīng)營(yíng)心得、體會(huì)進(jìn)行分享。再由教師就每組進(jìn)行具體的點(diǎn)評(píng)與總結(jié),通過(guò)師生互動(dòng)交流,總結(jié)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中如何作出正確而有效的決策、怎樣保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致、如何構(gòu)建好自己的管理系統(tǒng)、怎樣全面提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題的答案,為同學(xué)將來(lái)的創(chuàng)業(yè)奠定好的基礎(chǔ)。
五、ERP沙盤(pán)模擬課程教學(xué)的思考
要提高ERP沙盤(pán)模擬課程教學(xué)的效果,須注意以下幾點(diǎn):
(一)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)
模擬實(shí)驗(yàn)室是實(shí)踐教學(xué)的最重要載體,建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的ERP模擬實(shí)驗(yàn)室是搞好ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的前提保證。實(shí)驗(yàn)室硬件應(yīng)包括60--80平方米的實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)地、7-11組擺放物理沙盤(pán)的桌面、沙盤(pán)教具、10-12網(wǎng)電腦、投影設(shè)備。軟件包括學(xué)生訓(xùn)練平臺(tái)、教師指導(dǎo)平臺(tái)、管理員控制平臺(tái)。
(二)有一支優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍
優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師是ERP沙盤(pán)模擬課程教學(xué)(下轉(zhuǎn)封三)(上接第308頁(yè))取得良好效果重要保證。ERP沙盤(pán)模擬課程涉及戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí),要求指導(dǎo)教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力;其次要求指導(dǎo)老師更新觀念,轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比,ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變,由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此,應(yīng)用型本科院校必須制定具體的實(shí)訓(xùn)教師培養(yǎng)方案,組建能適應(yīng)信息時(shí)代高校實(shí)踐教學(xué)要求的專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍。
(三)創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式,探索ERP沙盤(pán)模擬課程教學(xué)新方法
1.集中安排該課程的學(xué)習(xí)時(shí)間
因?yàn)樯潮P(pán)模擬課程需要較完整的操作來(lái)體會(huì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì),一輪經(jīng)營(yíng)需持續(xù)6-8個(gè)會(huì)計(jì)年度,因此要使得本課程的教學(xué)取得良好的教學(xué)效果,可安排24-36學(xué)時(shí)集中在2-3周進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。
2.改變傳統(tǒng)的考核模式,提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性
傳統(tǒng)的考核模式由平時(shí)考勤和各組經(jīng)營(yíng)后的最終權(quán)益大小排名決定的成績(jī)兩部分組成。由于該課程由團(tuán)隊(duì)配合完成,因此,現(xiàn)有考核方法無(wú)法反映每個(gè)學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果,混淆了學(xué)生個(gè)體間的差異,在一定程度上也造成了部分學(xué)生不作為的現(xiàn)象。因此,應(yīng)建立科學(xué)考核方式,從以下四個(gè)方面進(jìn)行該課程最終成績(jī)的考核:一是考勤和實(shí)際操作過(guò)程中學(xué)生的投入程度,占30%;二是每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度每個(gè)組的經(jīng)營(yíng)情況記錄及報(bào)表的核算情況,占20%;三是實(shí)驗(yàn)報(bào)告,即每位學(xué)生撰寫(xiě)自己所承擔(dān)的崗位的工作計(jì)劃與總結(jié),占20%;四是實(shí)際操作結(jié)束后小組的經(jīng)營(yíng)權(quán)益、負(fù)債和發(fā)展?jié)摿?,?0%。通過(guò)對(duì)四個(gè)部分適當(dāng)分配權(quán)重,得出學(xué)生的最終成績(jī)。實(shí)踐證明,通過(guò)考核方式的轉(zhuǎn)變,學(xué)生的積極性提高了,更關(guān)注自己的崗位職責(zé),也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
3.以學(xué)生為中心,注重學(xué)生主動(dòng)性、能動(dòng)性的發(fā)揮
鼓勵(lì)學(xué)生“在快樂(lè)中學(xué)習(xí)”,體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值;“在參與中學(xué)習(xí)”,由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度,再到改善行為;“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和不足,及時(shí)調(diào)整方向和速度;“練中學(xué),學(xué)后用”,保持培訓(xùn)后“長(zhǎng)期保存效果”。通過(guò)設(shè)置一系列問(wèn)題,使學(xué)生在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中需要全身心地投入才能真正找到解決問(wèn)題的答案,從而改變傳統(tǒng)教學(xué)中有個(gè)別同學(xué)不作為的現(xiàn)象。這些問(wèn)題如資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的關(guān)系?銷(xiāo)售與贏利的關(guān)系、盈虧平衡點(diǎn)、企業(yè)盈利的定量分析“ROA、ROE”?VMI、產(chǎn)供銷(xiāo)平衡(產(chǎn)銷(xiāo)平衡、VMI銷(xiāo)售計(jì)劃-生產(chǎn)計(jì)劃-訂購(gòu)計(jì)劃-采購(gòu)計(jì)劃)?產(chǎn)銷(xiāo)排程理論、產(chǎn)能管理、JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)理論(看板)、設(shè)備投資與運(yùn)行管理?在實(shí)訓(xùn)中,每年度經(jīng)營(yíng)完畢后,先讓學(xué)生自己點(diǎn)評(píng)自己的盤(pán)面,再讓其他小組點(diǎn)評(píng),最后老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),這樣,可以發(fā)現(xiàn)自己和他人的不足,快速地提升認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
(四)鼓勵(lì)同學(xué)積極參加各級(jí)沙盤(pán)大賽,建立開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室,組建沙盤(pán)協(xié)會(huì)
當(dāng)前,全國(guó)沙盤(pán)大賽正如火如荼的進(jìn)行著,通過(guò)參加沙盤(pán)大賽,走出去與更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)賽,與他人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),提高了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、抗壓能力和拼搏精神,因此,應(yīng)鼓勵(lì)同學(xué)積極參加各級(jí)沙盤(pán)大賽,并建立相應(yīng)的激勵(lì)措施。借助比賽的推動(dòng)力,目前各高校都非常重視沙盤(pán)模擬課程的開(kāi)設(shè)與教學(xué),學(xué)生參與沙盤(pán)學(xué)習(xí)的熱情度大幅升高。為了能取得更好的教學(xué)效果,建議在開(kāi)設(shè)該課程的同時(shí),各高校能同時(shí)建立開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室和組建沙盤(pán)協(xié)會(huì),增加同學(xué)學(xué)習(xí)沙盤(pán)的機(jī)會(huì)。工商管理專(zhuān)業(yè)的同學(xué)大一可先接受沙盤(pán)認(rèn)知教育,認(rèn)識(shí)到學(xué)好各專(zhuān)業(yè)理論對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性,端正學(xué)習(xí)理論課的態(tài)度;隨著認(rèn)知的加深或本課程正式開(kāi)設(shè)后,同學(xué)還可參加沙盤(pán)協(xié)會(huì)繼續(xù)練習(xí),課余時(shí)間進(jìn)行練習(xí),使學(xué)生們能發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,在學(xué)習(xí)中有的放矢,增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)
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[作者簡(jiǎn)介]周曉利(1977- ),女,河南洛陽(yáng)人,河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院,副教授,華中科技大學(xué)公共管理學(xué)院在讀博士,研究方向?yàn)槲锪鞴芾?。(河?鄭州 450053)
[中圖分類(lèi)號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2014)24-0154-02
職業(yè)能力是為了勝任職業(yè)的“崗位群”而必須具備的專(zhuān)業(yè)能力、實(shí)踐能力和社會(huì)能力。職業(yè)能力既包括理論與實(shí)際相結(jié)合的操作能力,也包括分析、理解與解決問(wèn)題的思維能力以及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作的社會(huì)能力。高職物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力具體包括以下幾方面內(nèi)容:運(yùn)輸操作技能、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)技能、客服技能、業(yè)務(wù)開(kāi)拓技能、物流信息處理技能;外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力、溝通談判能力、法律知識(shí);吃苦耐勞能力、抗壓能力、執(zhí)行力、責(zé)任心;與人交流、團(tuán)隊(duì)合作、發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題、創(chuàng)新思維等。物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生要想迅速適應(yīng)工作崗位,并得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊賞識(shí),那就必須具備這些必不可少的職業(yè)能力。而我們仔細(xì)分析這些職業(yè)能力所包含的內(nèi)容就可以發(fā)現(xiàn),這些職業(yè)能力的培養(yǎng)都不是傳統(tǒng)的理論教學(xué)能夠完成的,必須通過(guò)有效的實(shí)踐教學(xué)才能夠?qū)崿F(xiàn)。
目前普遍開(kāi)展的物流實(shí)踐教學(xué)采用物流企業(yè)案例分析、運(yùn)用多媒體播放物流圖片、物流視頻、課堂情景模擬、第三方物流作業(yè)流程模擬軟件的操作、物流基地參觀調(diào)查等多種教學(xué)方法。這些教學(xué)方法可以使學(xué)生對(duì)物流企業(yè)產(chǎn)生一定的認(rèn)識(shí),加深學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解,然而在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和提高學(xué)生的動(dòng)手能力以及對(duì)物流理論知識(shí)深層次的、系統(tǒng)的理解方面卻仍然存在著很大的局限性。物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)能讓學(xué)生模擬物流公司,真正地參與到物流公司的運(yùn)作中,這些特點(diǎn)使得這種教學(xué)方式獨(dú)具魅力,脫穎而出,獲得了廣大教師和學(xué)生的好評(píng),很多學(xué)生在進(jìn)行為期一周的物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)后感慨到:這一周的學(xué)習(xí)比之前兩年所學(xué)到的知識(shí)都還要多。
一、物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)介紹
物流沙盤(pán)教學(xué)系統(tǒng)涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等多門(mén)課程的相關(guān)內(nèi)容,它是利用沙盤(pán)模擬物流作業(yè)流程,通過(guò)學(xué)生親自操作、分組對(duì)抗,使學(xué)生深刻地理解物流運(yùn)作規(guī)律,提高學(xué)生的物流管理能力、思維能力的一種創(chuàng)新型教學(xué)方法。
物流沙盤(pán)教學(xué)系統(tǒng)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):參與性強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、在“驚醒”中學(xué)習(xí)。參與性強(qiáng)是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,通過(guò)完成一系列的學(xué)習(xí)任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能,學(xué)生在其中的參與性很高。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生是主體,而教師只是起到引導(dǎo)和輔助的作用。競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)是指在教學(xué)過(guò)程中,全班學(xué)生會(huì)根據(jù)具體情況分成六個(gè)小組,每個(gè)小組成立一個(gè)模擬的物流公司,各個(gè)物流公司之間是相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,需要通過(guò)競(jìng)標(biāo)取得不同大小的訂單。在模擬公司運(yùn)行的時(shí)候,各組之間競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,學(xué)生能夠深深感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,從而增強(qiáng)自己的責(zé)任感以及學(xué)習(xí)的緊迫感。在“驚醒”中學(xué)習(xí)是指學(xué)生親自動(dòng)手完成一個(gè)個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候,學(xué)生往往會(huì)對(duì)以往所學(xué)的理論知識(shí)有更深層次的認(rèn)識(shí),更透徹的領(lǐng)悟,甚至可能完全顛覆之前對(duì)某些知識(shí)的理解,從而產(chǎn)生突然“驚醒”的感慨。
在實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生將之前學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作中,再將反復(fù)規(guī)劃、推演、操作所形成的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為深層次的理論認(rèn)識(shí),經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐到理論的上升過(guò)程,從而達(dá)到提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能的目的。通過(guò)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué),全面培養(yǎng)了學(xué)生的以下能力:物流企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的全局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略分析規(guī)劃與決策能力、物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力、運(yùn)輸與配送管理能力、倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力、客戶服務(wù)與訂單處理能力、財(cái)務(wù)管理與成本控制能力、創(chuàng)新思維的能力、物流服務(wù)水平與成本之間的平衡能力。這些能力正是物流企業(yè)人員必須具備的基本管理素質(zhì)與物流作業(yè)能力。由此可見(jiàn),以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為目的開(kāi)展并且優(yōu)化物流沙盤(pán)教學(xué)系統(tǒng)意義深遠(yuǎn)。
二、物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程
完整的物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)一般需要30個(gè)學(xué)時(shí),具體的教學(xué)過(guò)程可劃分為以下六個(gè)階段:
第一階段:物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作階段。組織準(zhǔn)備工作是物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的首要環(huán)節(jié)。首先要將全班學(xué)生分成六個(gè)小組,每組模擬成立一個(gè)第三方物流公司,由學(xué)生分別扮演總經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)及庫(kù)存經(jīng)理、運(yùn)輸及配送經(jīng)理、計(jì)劃及協(xié)調(diào)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、服務(wù)及訂單處理經(jīng)理等不同的角色。如果教學(xué)時(shí)間安排比較充裕的話,可以組織一個(gè)公司掛牌儀式和經(jīng)理宣誓就職儀式,這樣會(huì)使學(xué)習(xí)氣氛異?;钴S,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在這種活躍的氛圍中進(jìn)入接下來(lái)的實(shí)訓(xùn)將會(huì)產(chǎn)生更好的教學(xué)效果。
第二階段:模擬物流企業(yè)基本情況描述階段。對(duì)各個(gè)物流模擬企業(yè)進(jìn)行一些必要的介紹。每一個(gè)模擬的物流公司里都具備相同的期初財(cái)務(wù)狀況,例如期初資產(chǎn)總額為140萬(wàn)元,包括固定資產(chǎn)100萬(wàn)元和現(xiàn)金40萬(wàn)元,其中固定資產(chǎn)100萬(wàn)元包括一處價(jià)值50萬(wàn)元的普通倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和價(jià)值50萬(wàn)元的車(chē)隊(duì)。
第三階段:市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則的學(xué)習(xí)階段。學(xué)習(xí)這些規(guī)則大概需要30分鐘的時(shí)間,規(guī)則的具體內(nèi)容會(huì)在接下來(lái)第五階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬階段進(jìn)行相關(guān)介紹。
第四階段:物流沙盤(pán)初始狀態(tài)設(shè)定階段。這個(gè)階段的任務(wù)主要是教師采用沙盤(pán)教具的形式,下發(fā)物流企業(yè)的基本資產(chǎn),并且呈現(xiàn)在沙盤(pán)盤(pán)面上,為接下來(lái)的物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)做好準(zhǔn)備工作。
第五階段:物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)階段。這一階段的教學(xué)以物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程為主體,共分為四期,每一期代表五個(gè)工作日。第一期的實(shí)訓(xùn)任務(wù)中,教師代表物流客戶給出六個(gè)物流服務(wù)訂單,服務(wù)產(chǎn)品相同,但是訂單大小不同,按照物流公司的競(jìng)標(biāo)服務(wù)費(fèi)率高低確定選單順序。六個(gè)物流公司需要在20分鐘之內(nèi)做出決策,然后由教師主持競(jìng)標(biāo)。這個(gè)環(huán)節(jié)可以鍛煉學(xué)生的統(tǒng)籌決策能力。每個(gè)物流公司拿到自己的訂單之后就可以開(kāi)始進(jìn)行運(yùn)營(yíng),第一期的任務(wù)是通過(guò)公路運(yùn)輸把客戶所需的貨物以最經(jīng)濟(jì)的方式按時(shí)送達(dá),自有的車(chē)輛、倉(cāng)庫(kù)不夠可以到教師代表的公共機(jī)構(gòu)進(jìn)行租賃或者購(gòu)買(mǎi),租金按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取,這就是在考驗(yàn)物流公司具體的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)營(yíng)水平。第二期增加了產(chǎn)品商業(yè)促銷(xiāo),從而出現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)量劇增的情況,物流公司要充分發(fā)揮自己對(duì)于客戶業(yè)務(wù)的預(yù)測(cè)能力,要把握庫(kù)存成本和缺貨成本之間的平衡,同時(shí)對(duì)于車(chē)輛、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸路線進(jìn)行更為細(xì)致的把握和規(guī)劃,以確保業(yè)務(wù)順利有序開(kāi)展。第三期增加了火車(chē)運(yùn)輸,火車(chē)運(yùn)輸成本低廉,這就增加了運(yùn)輸方式的選擇和成本計(jì)算上的復(fù)雜度。第四期增加了航空運(yùn)輸和航海運(yùn)輸,四種運(yùn)輸方式的綜合選擇,與現(xiàn)實(shí)中的物流公司聯(lián)系更加緊密,模擬訓(xùn)練的寫(xiě)實(shí)度更高,當(dāng)然難度也隨之增加了。
第六階段:實(shí)訓(xùn)任務(wù)總結(jié)與提升階段。在每一期實(shí)訓(xùn)結(jié)束后學(xué)生都要填制管理報(bào)告單,在顧客滿意度、公司總利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率等多項(xiàng)指標(biāo)間加權(quán)得分,從而評(píng)定各個(gè)公司的排名。然后召開(kāi)總結(jié)大會(huì),分析本期公司運(yùn)營(yíng)成敗的原因,主要應(yīng)涉及對(duì)策略原因、管理原因的反思,還要談一談在本期實(shí)訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
三、物流沙盤(pán)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)的優(yōu)化措施
1.培養(yǎng)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教師。如果指導(dǎo)教師沒(méi)有系統(tǒng)的理論知識(shí)和深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),教授過(guò)程中不能很好地融合實(shí)訓(xùn)現(xiàn)象與理論知識(shí),實(shí)訓(xùn)就會(huì)流于形式,變成簡(jiǎn)單的游戲。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師能夠指導(dǎo)學(xué)生在“錯(cuò)誤中成長(zhǎng)”,讓學(xué)生在錯(cuò)誤中“驚醒”,取得極好的教學(xué)效果。沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程中,教師突破了傳統(tǒng)的課堂主導(dǎo)的地位,扮演了教練、顧問(wèn)、分析員、供應(yīng)商、銀行、公共租賃機(jī)構(gòu)等輔助角色,而學(xué)生成了課堂的真正主角。因此,學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教師的培養(yǎng),讓更多的老師能夠扎實(shí)、熟練地掌握物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)方法。
2.課前準(zhǔn)備充分,實(shí)訓(xùn)方案構(gòu)思優(yōu)良。物流沙盤(pán)模擬了物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中用到的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這就需要教師提前對(duì)這些知識(shí)融會(huì)貫通,尤其要能對(duì)于學(xué)生實(shí)訓(xùn)中可能涉及的知識(shí)點(diǎn)給予充分的解釋。同時(shí),在實(shí)訓(xùn)中對(duì)學(xué)生通報(bào)信息的把握程度、實(shí)訓(xùn)任務(wù)的操作順序以及容易出現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)應(yīng)解決辦法都應(yīng)該了然于胸,做到游刃有余。所以教師在課前應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備,提前設(shè)計(jì)構(gòu)思優(yōu)良的實(shí)訓(xùn)方案,以使教學(xué)順利開(kāi)展。
3.合理選擇實(shí)訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容。物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)作為一個(gè)綜合性的實(shí)訓(xùn)課程,涉及幾乎所有物流專(zhuān)業(yè)知識(shí),還會(huì)用到財(cái)務(wù)管理、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域的知識(shí)。因此,考慮到學(xué)生的理論知識(shí)的儲(chǔ)備情況等因素,我院通常在第四學(xué)期期末安排實(shí)訓(xùn)教學(xué)。我們也有打算在第一學(xué)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)介紹的時(shí)候,通過(guò)簡(jiǎn)單的沙盤(pán)對(duì)抗課程,讓學(xué)生對(duì)物流有初步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)以后的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。
4.沙盤(pán)對(duì)抗大賽,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。通過(guò)組織一些物流沙盤(pán)對(duì)抗大賽,讓具有不同專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)來(lái)參與角逐,尤其是物流專(zhuān)業(yè)群,如工商管理專(zhuān)業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、報(bào)關(guān)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),他們學(xué)習(xí)了物流基礎(chǔ)理論知識(shí),具備參賽的理論基礎(chǔ),再加上他們所擅長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等,最終會(huì)創(chuàng)造出令人驚嘆的業(yè)績(jī)。通過(guò)沙盤(pán)大賽激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,加深學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,提高他們實(shí)踐運(yùn)用的能力,也有益于學(xué)院營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5.編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)教材,規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)。目前,國(guó)內(nèi)的物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系發(fā)展還不成熟,教學(xué)體系還不完整,尤其是還沒(méi)有一套統(tǒng)一的實(shí)訓(xùn)教材,這使得教師在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)壓力比較大,備課的工作量也非常繁重,使順利完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在很多困難。所以,組織有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)教師根據(jù)該課程的特點(diǎn),結(jié)合在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,編寫(xiě)一本配套的實(shí)訓(xùn)教材是非常有必要的。這樣不僅可以減輕教師的實(shí)訓(xùn)教學(xué)負(fù)擔(dān),為學(xué)生提供有效的學(xué)習(xí)資料,同時(shí)也可以使教學(xué)系統(tǒng)更加規(guī)范合理,獲得更加理想的實(shí)訓(xùn)效果。
6.拓寬實(shí)戰(zhàn)方式。物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)雖然可以讓學(xué)生“在參與中學(xué)習(xí)”“在做中學(xué)”“在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)”“在爭(zhēng)吵中團(tuán)結(jié)”,具有較強(qiáng)的模擬性,但是畢竟不是實(shí)戰(zhàn),因此除了努力做好校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)教學(xué),學(xué)校還應(yīng)該拓展渠道,與其他諸多的實(shí)訓(xùn)方式相結(jié)合,比如與校外企業(yè)合作、工學(xué)結(jié)合等方式,以徹底提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力,真正培養(yǎng)、提升學(xué)生的職業(yè)能力。
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1 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)現(xiàn)狀
ERP沙盤(pán)模擬課程針對(duì)一個(gè)模擬的生產(chǎn)制造型企業(yè),把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理七個(gè)部分設(shè)計(jì)為ERP沙盤(pán)模擬課程的主體內(nèi)容,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由學(xué)生組成若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),通過(guò)模擬企業(yè)六年的經(jīng)營(yíng),使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制訂戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系統(tǒng)活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,全面提升管理能力。
在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)存在如下問(wèn)題:
1.1 現(xiàn)有的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的教學(xué)過(guò)程中只涉及三大報(bào)表中的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表,但未涉及現(xiàn)金流量表,且缺乏與業(yè)務(wù)相關(guān)的日常賬務(wù)處理,使學(xué)生難以了解企業(yè)資金鏈流動(dòng)情況。
1.2 學(xué)生在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中由于缺少前期的財(cái)務(wù)預(yù)算,運(yùn)營(yíng)過(guò)程中財(cái)務(wù)控制和后期財(cái)務(wù)分析與評(píng)價(jià),導(dǎo)致企業(yè)面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大,甚至出現(xiàn)破產(chǎn)。
2 會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)現(xiàn)狀
會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程以企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、籌資、投資以及一般日常業(yè)務(wù)為背景,講解了一個(gè)企業(yè)從建賬到報(bào)表編制各環(huán)節(jié)的完整財(cái)務(wù)流程,并根據(jù)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算資料對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)處理流程進(jìn)行有序仿真演練,從填制和審核會(huì)計(jì)憑證,到編制會(huì)計(jì)報(bào)表,完成了企業(yè)一個(gè)期間會(huì)計(jì)手工核算的全過(guò)程。
現(xiàn)階段會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程存在問(wèn)題集中體現(xiàn)為:
2.1 會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)課程目標(biāo)單一,主要是技術(shù)能力的培養(yǎng)。會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)是以一個(gè)工業(yè)企業(yè)一個(gè)會(huì)計(jì)期間的會(huì)計(jì)事項(xiàng)為藍(lán)本,要求學(xué)生從技術(shù)上練習(xí)從憑證到報(bào)表的一整套會(huì)計(jì)方法。
2.2 會(huì)計(jì)與企業(yè)的管理相分離。會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)面對(duì)歷史的、單一的靜態(tài)期間。學(xué)生做完實(shí)驗(yàn)后普遍反映本來(lái)會(huì)計(jì)課程中提出會(huì)計(jì)是決策和控制的基礎(chǔ),但在模擬實(shí)驗(yàn)中只是對(duì)歷史交易進(jìn)行做賬制表,而與企業(yè)的管理決策等內(nèi)容相分離。
3 基于ERP沙盤(pán)模擬課程的教學(xué)改革的內(nèi)容
針對(duì)ERP沙盤(pán)模擬課程的教學(xué)和會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,課題組擬在ERP沙盤(pán)模擬課程引入中會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程中仿真性原始憑證,記賬憑證、財(cái)務(wù)預(yù)算和分析,針對(duì)ERP沙盤(pán)模擬課程中所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),進(jìn)行賬務(wù)處理和財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)ERP沙盤(pán)模擬課程與會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程有機(jī)結(jié)合,應(yīng)用財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策。
學(xué)生借助沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生的實(shí)際數(shù)據(jù),按模擬企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序編排,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)均使用真實(shí)規(guī)范化的原始憑證、記賬憑證等各個(gè)規(guī)范性的單據(jù),讓學(xué)生真正體會(huì)到一種真實(shí)感,從而提高學(xué)生實(shí)際操作技能和實(shí)際工作的能力,縮短理論與實(shí)際的距離。
4 改革的創(chuàng)新點(diǎn)
4.1 注重實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性。每個(gè)角色是根據(jù)現(xiàn)實(shí)中企業(yè)實(shí)際情況來(lái)設(shè)置,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中產(chǎn)生的,所有憑證、賬簿、報(bào)表與真實(shí)生活一致。針對(duì)學(xué)生沒(méi)有機(jī)會(huì)到企業(yè)參觀和工作這一缺陷,盡一切可能來(lái)還原生活,為學(xué)生創(chuàng)造了仿真的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,開(kāi)拓了一條會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程在校內(nèi)高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)的有效途徑。
4.2 調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。在ERP沙盤(pán)教學(xué)改革中體現(xiàn)“學(xué)生學(xué)為主,教師教為輔”的教學(xué)思想。通過(guò)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中除了原有固定式的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)始引入全開(kāi)放式的業(yè)務(wù)。全開(kāi)放式業(yè)務(wù)是由各小組根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要自行展開(kāi)的新業(yè)務(wù),思維活躍的學(xué)生會(huì)有很多與眾不同的想法,設(shè)計(jì)出超出原有教學(xué)范圍的業(yè)務(wù)。教師允許每組對(duì)本企業(yè)一些情況作設(shè)定,如產(chǎn)品所需的原材料,種類(lèi)多則核算復(fù)雜。由此創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生向自我挑戰(zhàn),設(shè)定難度越大,完成度越好,對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)成就感就越強(qiáng),調(diào)動(dòng)其學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
5 應(yīng)用效果
5.1 應(yīng)用財(cái)務(wù)管理知識(shí),科學(xué)指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬體驗(yàn)、學(xué)生可以形象地認(rèn)識(shí)企業(yè),了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,熟悉和領(lǐng)悟企業(yè)生產(chǎn)、資金、物流、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié),體驗(yàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,深刻領(lǐng)悟財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理中心的理財(cái)思想,促使學(xué)生從全局的視角審視企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),認(rèn)識(shí)其發(fā)展規(guī)律,熟悉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的企業(yè)理財(cái)環(huán)境。
一、什么是ERP沙盤(pán)
ERP沙盤(pán)又被成為是“企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練”或“企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤(pán)仿真實(shí)驗(yàn)”。在最早的時(shí)候,沙盤(pán)是在軍事作戰(zhàn)指揮中,通過(guò)沙堆對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)地貌的描述進(jìn)行模擬軍事訓(xùn)練,思考敵情和作戰(zhàn)方案。 ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)模式是以沙盤(pán)為原理,通過(guò)對(duì)企業(yè)部門(mén)的虛擬設(shè)置,將企業(yè)各部門(mén)的設(shè)備、資金和各種商業(yè)因素以道具的形式放置于沙盤(pán)之中,再融入市場(chǎng)變化,再結(jié)合角色扮演來(lái)達(dá)到模擬企業(yè)運(yùn)作的目的。這種教學(xué)方式可以讓學(xué)生將虛擬的企業(yè)環(huán)境和活動(dòng)具體化,從而進(jìn)行更加準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析,為企業(yè)制造出更加合適的發(fā)展戰(zhàn)略,從而在組織生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)操作的過(guò)程中,為企業(yè)提出切實(shí)有效的方案。和其他的課程相比較我們可以看出,ERP沙盤(pán)并不僅僅只是本身不只是一個(gè)IT應(yīng)用系統(tǒng),更是一個(gè)集組織模型、業(yè)務(wù)規(guī)范、管理方法為一體的綜合管理應(yīng)用系統(tǒng),它代表的是一種全新的管理方法,更是一種具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)的新時(shí)代管理思想。在該課程中,學(xué)生將進(jìn)入場(chǎng)景擔(dān)任角色,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的力量和自己的作用。ERP沙盤(pán)課程的設(shè)計(jì)適合應(yīng)用于多門(mén)學(xué)科的教學(xué),我國(guó)許多高校財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)都引入了該課程。
二、目前會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的主要問(wèn)題
通過(guò)筆者對(duì)二十多年工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和思考,筆者認(rèn)為目前存在于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的問(wèn)題主要有以下幾類(lèi):
(一)教學(xué)內(nèi)容陳舊,無(wú)法提高學(xué)生綜合能力
縱觀目前的財(cái)會(huì)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué),基本上都是按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)模擬實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)進(jìn)行的。每個(gè)基本訓(xùn)練的內(nèi)容,是一個(gè)工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的某段會(huì)計(jì)期間為基礎(chǔ),主要是訓(xùn)練學(xué)生技術(shù)的練習(xí),也就是從憑證生產(chǎn)到學(xué)會(huì)編制財(cái)務(wù)報(bào)表等一整套會(huì)計(jì)核算方法。由于每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和悟性都有所差異,所以應(yīng)該采用不同的訓(xùn)練方法,都一概而論難免無(wú)法提高學(xué)生的綜合能力。
(二)評(píng)價(jià)方式死板,無(wú)法鍛煉學(xué)生的職業(yè)判斷能力
在目前高校的會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中,會(huì)計(jì)政策、訓(xùn)練方法、企業(yè)素材都是一樣的,方法和結(jié)論都是既定的,所以最終標(biāo)準(zhǔn)答案只有一個(gè),所有參加訓(xùn)練的同學(xué)會(huì)得到完全同樣的“正確”的報(bào)表數(shù)據(jù)。這種死板的評(píng)價(jià)方式與現(xiàn)實(shí)生活相背離,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,會(huì)有很多不確定的因素影響會(huì)計(jì)估計(jì)和判斷,這樣統(tǒng)一的評(píng)價(jià)方式,無(wú)疑是無(wú)法鍛煉學(xué)生的職業(yè)判斷能力的。
(三)操作單調(diào),無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
現(xiàn)在的會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)操作無(wú)論是手工實(shí)訓(xùn)還是使用會(huì)計(jì)軟件均是根據(jù)歷史交易進(jìn)行做賬制表,所進(jìn)行的是一種驗(yàn)證性的工作。不僅操作單調(diào),而且內(nèi)容枯燥,充其量只能為學(xué)生提供一個(gè)仿真的設(shè)施,對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力和應(yīng)急能力得不到培養(yǎng)。
(四)形式單一,無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作溝通能力
企業(yè)內(nèi)的部控制制度是否健全,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的關(guān)鍵,會(huì)計(jì)的教學(xué)工作必須既要做到勞動(dòng)力的合理分工,又應(yīng)該注重相互合作。但目前的會(huì)計(jì)教學(xué)中,強(qiáng)調(diào)的更多的只有合理分工,至于如何與人交往、團(tuán)隊(duì)又該如何合作,教學(xué)的內(nèi)容非常欠缺。
所以,就目前的現(xiàn)狀來(lái)看,盡管財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用,幫助實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,但會(huì)計(jì)模擬教學(xué)系統(tǒng)仍然不符合現(xiàn)代信息化管理的要求,我們必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。
[ ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)與傳統(tǒng)手工實(shí)訓(xùn)以及財(cái)務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)的比較\&實(shí)訓(xùn)種類(lèi)\&實(shí)訓(xùn)內(nèi)容\&優(yōu)點(diǎn)\&缺點(diǎn)\&手工實(shí)訓(xùn)\&填制原始憑證、設(shè)置登記賬薄、編制會(huì)計(jì)報(bào)表\&增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)實(shí)物的處理能力、真實(shí)感增強(qiáng)\&財(cái)務(wù)軟件的普及,其適用面越來(lái)越狹隘\&財(cái)務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)
\&建立賬套、對(duì)各財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)進(jìn)行電算化處理\&熟悉軟件操作及業(yè)務(wù)流程、減輕工作量、計(jì)算更精準(zhǔn)\&割裂了企業(yè)各部門(mén)之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)系\&ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)\&通過(guò)訂單、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金預(yù)算的調(diào)度過(guò)程\&從整體上把握企業(yè)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)、協(xié)調(diào)資源的全體運(yùn)營(yíng)\&需要構(gòu)建沙盤(pán)模擬平臺(tái)及進(jìn)行較好的教學(xué)組織\&]
三、ERP沙盤(pán)模擬課程的開(kāi)設(shè)價(jià)值
在我國(guó)越來(lái)越多的高校中,很多會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)開(kāi)始接觸到ERP沙盤(pán)模擬課程,并且將ERP沙盤(pán)模擬培訓(xùn)納入到會(huì)計(jì)課程改革之中,將學(xué)生們分配到幾個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的“公司”進(jìn)行學(xué)習(xí),分別把處于“公司”的每個(gè)成員設(shè)置為“CEO”、“CFO”、“生產(chǎn)負(fù)責(zé)人”、“銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人”、“采購(gòu)負(fù)責(zé)人”等角色,并且讓他們根據(jù)對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向確定“公司”的長(zhǎng)期、中期和短期戰(zhàn)略,并且要將自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)方案與ERP沙盤(pán)模擬相融合,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流、庫(kù)存、生產(chǎn)設(shè)備、人才實(shí)力等指標(biāo)清晰直觀的標(biāo)出來(lái)。需要注意的是,在整個(gè)訓(xùn)練操作的過(guò)程中,教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的引導(dǎo),在學(xué)生迷茫的時(shí)候給予指示,引導(dǎo)他們完成任務(wù),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)操作性質(zhì)的理解,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入更高層次的思考。
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)同傳統(tǒng)手工實(shí)訓(xùn)課程相比實(shí)現(xiàn)了四大創(chuàng)新:
(一)實(shí)訓(xùn)目的的創(chuàng)新性
通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn),可以使學(xué)生擁有更全面、更高的視角去處理問(wèn)題,提高學(xué)生的會(huì)計(jì)實(shí)戰(zhàn)能力。
(二)實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性
在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)組中每組有5到7個(gè)角色,分別是CEO、CFO、銷(xiāo)售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等各種經(jīng)理、助理的職位。每個(gè)小組都一個(gè)獨(dú)特的“公司”,學(xué)生需要在相同的財(cái)務(wù)狀況下進(jìn)行“運(yùn)營(yíng)”,在“6到10年”后,所有權(quán)益得益最高者取勝。 這種方法非常的新穎有趣,可以將學(xué)生吸引到實(shí)訓(xùn)中來(lái)。
(三)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新性
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的涉及范圍非常廣,所以其內(nèi)容創(chuàng)新性比較強(qiáng),能夠鍛煉學(xué)生的綜合能力。因?yàn)檫@種實(shí)驗(yàn)是在對(duì)抗性的情況下展開(kāi)的,所以各種情況都無(wú)法預(yù)料,學(xué)生在“經(jīng)營(yíng)”的過(guò)程中,必須利用自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)“企業(yè)”的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析,做出抉擇。所以對(duì)于訓(xùn)練學(xué)生的分析能力、辨別能力和獨(dú)立思考也是一種非常好的方法。
(四)實(shí)訓(xùn)手段的創(chuàng)新性
ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)將角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷結(jié)合在一起,充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主,教師為指導(dǎo)的新型教學(xué)方式,手段比較新穎。
四 、引入ERP沙盤(pán)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的建議
(一)建立合理的會(huì)計(jì)課程體系
我們可以在ERP沙盤(pán)中結(jié)合課程設(shè)置ERP會(huì)計(jì)崗位,引進(jìn)更多合理化和先進(jìn)化的技術(shù)。
(二)加大資金投入,改善ERP沙盤(pán)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境
首先,高校應(yīng)該增加ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),加大資金的投入力度,我ERP沙盤(pán)實(shí)踐教學(xué)設(shè)置專(zhuān)用場(chǎng)地,以發(fā)揮ERP沙盤(pán)的價(jià)值,為會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生服務(wù)。其次,高校應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生們參觀企業(yè)的ERP沙盤(pán)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程,讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的企業(yè)環(huán)境和逼真的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,提高ERP沙盤(pán)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)。
(三)完善ERP沙盤(pán)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教材的編制
目前在我國(guó)有許多高校已經(jīng)引入ERP沙盤(pán)到教學(xué)課程中,所以也要應(yīng)該將和ERP沙盤(pán)以及會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容編制進(jìn)教材之中,以進(jìn)一步提高教學(xué)的會(huì)計(jì)培訓(xùn)效果。在會(huì)計(jì)ERP沙盤(pán)培訓(xùn)教材的編寫(xiě)方面,我們既要將會(huì)計(jì)崗位與ERP沙盤(pán)相結(jié)合,又要注重將會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的流程注入到教科書(shū)中,以達(dá)到崗位、流程的統(tǒng)一實(shí)踐。
(四)多渠道培養(yǎng)教師的實(shí)踐業(yè)務(wù)能力
要想確保ERP沙盤(pán)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施,首先要求教師必須掌握運(yùn)用ERP沙盤(pán)的技巧。目前用友、金蝶等財(cái)務(wù)公司都推出了ERP沙盤(pán)培訓(xùn)課程,高??梢宰尳處焸?cè)谡n余或者假期實(shí)踐參加培訓(xùn),鼓勵(lì)老師掌握掌握ERP沙盤(pán)的模擬會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)流程,為ERP沙盤(pán)的會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)做好準(zhǔn)備。其次,會(huì)計(jì)學(xué)是一個(gè)邊緣性比較強(qiáng)的學(xué)科,所以在ERP沙盤(pán)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,企業(yè)的會(huì)計(jì)人可能會(huì)和工商、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,如果老師有參與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),那么就可以更好的指導(dǎo)學(xué)生和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效溝通,從而更好地提高ERP沙盤(pán)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的效果。
五、結(jié)束語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō),在會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中使用了ERP沙盤(pán)教學(xué),是一種非常有效的方法。ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)不僅實(shí)踐性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng),而且還具有非常強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值,可以提高學(xué)生的思維能力、交互能力、溝通能力、解決問(wèn)題的能力等等。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代化,我們必須在會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中利用ERP沙盤(pán),才能發(fā)揮改善教學(xué)的效果,提高教學(xué)的質(zhì)量,以達(dá)到培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)的會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)目標(biāo),提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
[1]樓繼承.運(yùn)用ERP沙盤(pán)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生卓越會(huì)計(jì)師素質(zhì)[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2012
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程大多是國(guó)外引進(jìn)的,沙盤(pán)模擬課程在國(guó)外被統(tǒng)稱為simulation課程。由于是仿真真實(shí)商業(yè)環(huán)境而開(kāi)發(fā)的,具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性,所以被譯作“沙盤(pán)模擬”、“模擬經(jīng)營(yíng)”、“商業(yè)模擬”等,其中“沙盤(pán)模擬”這一名稱認(rèn)可度最高,“ERP沙盤(pán)”是部分ERP軟件廠商特別使用的名稱。Simulation課程可以分為棋盤(pán)類(lèi)沙盤(pán)(board-based simulation國(guó)內(nèi)俗稱“物理沙盤(pán)”)和軟件模擬類(lèi)沙盤(pán)software simulation國(guó)內(nèi)俗稱“電子沙盤(pán)”)兩大類(lèi)。在歐洲棋盤(pán)類(lèi)沙盤(pán)受歡迎,而美國(guó)則更認(rèn)同軟件模擬沙盤(pán)。
一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程介紹
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程需要沙盤(pán)盤(pán)面,它是一個(gè)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象模擬。盤(pán)面的布局主要體現(xiàn)在分區(qū)上,整個(gè)盤(pán)面可分為“辦公區(qū)”和“廠區(qū)”兩大部分。辦公區(qū)包括財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、采購(gòu)部、工程部、質(zhì)量管理部等內(nèi)容;廠區(qū)包括生產(chǎn)部、車(chē)間、原材料庫(kù)、產(chǎn)品庫(kù)等。ERP沙盤(pán)模擬是可以用來(lái)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)的立體模型,可以模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),在具體教學(xué)過(guò)程中,一般把全部學(xué)生分為6組、8組或者12個(gè)組,每一組6人,運(yùn)用相關(guān)道具模擬一家初始經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好的生產(chǎn)型企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)期間一般為6-8年。
在模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,小組的每位成員分別模擬擔(dān)任總裁(CEO)、財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)(CSO)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(COO)、采購(gòu)主管、信息主管、財(cái)務(wù)助理、商業(yè)間諜等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,各組必須根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、融資、生產(chǎn)等方面的長(zhǎng)、中、短期策略。每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果,分析經(jīng)營(yíng)結(jié)果,制定改進(jìn)方案,然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。
在實(shí)訓(xùn)課程中,學(xué)生要對(duì)廣告費(fèi)用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出決策,形成決策方案。學(xué)生還必須把各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、各個(gè)職能崗位有機(jī)地聯(lián)系在一起,理解局部與整體的關(guān)系,了解自己在流程中所處的位置和應(yīng)負(fù)責(zé)的工作,熟悉企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,做到主動(dòng)去思考、規(guī)劃自己企業(yè)的運(yùn)作計(jì)劃和實(shí)施步驟,并通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作去完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程。
二、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的價(jià)值分析
如何突破傳統(tǒng)的管理實(shí)訓(xùn)課程的局限性,讓學(xué)生通過(guò)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況,在制定戰(zhàn)略、分析市場(chǎng)、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中,學(xué)習(xí)、鞏固和融會(huì)貫通各種管理知識(shí),掌握管理技巧,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力,這就是我們開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的最終出發(fā)點(diǎn)。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的價(jià)值可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.讓學(xué)生體驗(yàn)到“在快樂(lè)中學(xué)習(xí)”,的樂(lè)趣,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性,把被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值。2.在模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到“在參與中學(xué)習(xí)”,由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度,再到改善行為。3.在模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,讓學(xué)生學(xué)會(huì)反思,“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和不足,及時(shí)調(diào)整方向和速度。4.通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步拓展學(xué)生的知識(shí)體系,提升管理技能。傳統(tǒng)教育劃分了多個(gè)專(zhuān)業(yè)方向,學(xué)生只能擇其一而修,專(zhuān)業(yè)壁壘禁錮了學(xué)生的發(fā)展空間和思維方式。ERP沙盤(pán)模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn),通過(guò)學(xué)習(xí),可以使學(xué)生在戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、基于信息管理的思維方式等方面的管理知識(shí)得到一次系統(tǒng)、全面的梳理總結(jié)。5.全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤(pán)模擬作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練,通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn),可以使學(xué)生樹(shù)立共贏理念、全局觀念與團(tuán)隊(duì)合作、保持誠(chéng)信、個(gè)性與職業(yè)定位、感悟人生等。6.實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍。在沙盤(pán)模擬課程中,學(xué)生經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程,把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤(pán)推演自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路,每一次基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷,都會(huì)使參與者恍然大悟,達(dá)到磨練其商業(yè)決策敏感度,提升決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力的目的。
三、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)創(chuàng)新
1.教學(xué)方法創(chuàng)新。ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程充分體現(xiàn)了體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)法的精髓。所謂體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)法,就是指學(xué)生在老師積極有效的幫助下,開(kāi)展研究式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí),提高創(chuàng)新素質(zhì),努力形成創(chuàng)新人才的教學(xué)方法。體驗(yàn)式教學(xué)有幾個(gè)特點(diǎn):一是活潑創(chuàng)新,設(shè)計(jì)的活動(dòng)節(jié)奏明快、大膽創(chuàng)新,學(xué)習(xí)環(huán)境中可以涵蓋音樂(lè)、色彩、動(dòng)感以及視覺(jué)效果。二是安全與相互支持的環(huán)境,培訓(xùn)創(chuàng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境能讓參與者敞開(kāi)心扉、相互信任、忠實(shí)反映自己。學(xué)生不但能夠更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,也可借此與他人建立更有意義、彼此支持的互動(dòng)關(guān)系。三是以學(xué)生為中心,自我學(xué)習(xí),并將之內(nèi)化為一種習(xí)慣,學(xué)生的個(gè)性在教學(xué)活動(dòng)得到了充分的展現(xiàn),進(jìn)而落實(shí)到工作和生活中。四是快速學(xué)習(xí),可結(jié)合最先進(jìn)的加速式學(xué)習(xí)方法,增加學(xué)習(xí)效益,強(qiáng)化記憶并確保效果持久。五是自我認(rèn)知和肯定,當(dāng)克服了原以為無(wú)法克服的困難的時(shí)候,學(xué)生就會(huì)感受到前所未有的成就感與自我肯定;同時(shí)也對(duì)自己的能力又有重新的認(rèn)知和定位,從而適時(shí)調(diào)整自己,適應(yīng)社會(huì)。
2.教學(xué)手段創(chuàng)新。在選擇教學(xué)手段時(shí),強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合,模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結(jié)合,從而形成一套融情景式教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實(shí)訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。
ERP沙盤(pán)模擬訓(xùn)課程使學(xué)生感受到現(xiàn)場(chǎng)逼真的實(shí)戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)時(shí),會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,學(xué)生們必須通過(guò)團(tuán)隊(duì)去共同分析問(wèn)題、找出對(duì)策、制定決策,并組織實(shí)施。例如,市場(chǎng)競(jìng)單時(shí),各企業(yè)為了以相對(duì)較少的投入獲得較大的市場(chǎng)訂單,短兵相接,刺探同行商情,搶攻市場(chǎng),使競(jìng)標(biāo)過(guò)程達(dá)到白熱化程度。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)必須準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),制定定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃,建立并維護(hù)企業(yè)的市場(chǎng)地位,必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策。
3.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。①教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)成為教學(xué)活動(dòng)的中心,學(xué)生不再是容器,而是學(xué)習(xí)活動(dòng)的創(chuàng)造者,是學(xué)習(xí)的主人;教師由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者;課堂教學(xué)由聽(tīng)講模式,變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),允許多元思維并存,讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手。
②學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從單純來(lái)自教師、來(lái)自課內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榧葋?lái)自教師與課內(nèi),也來(lái)自其他學(xué)生與課外。例如,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)失敗風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任面前,學(xué)生由衷體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。讓學(xué)生在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,通過(guò)親歷親為使他們懂得必須在立場(chǎng)不同的部門(mén)之間建立溝通協(xié)調(diào)的機(jī)制,建立以整體利益為導(dǎo)向的組織,每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé),否則整個(gè)企業(yè)將經(jīng)不起市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的沖擊。
③教學(xué)內(nèi)容注重理論水平提升與實(shí)踐應(yīng)用能力增強(qiáng)緊密結(jié)合。通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識(shí),將理論知識(shí)內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習(xí)慣,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有序化、系統(tǒng)化,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
4.教學(xué)組織形式創(chuàng)新。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷于一體,學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn),在仿真的企業(yè)環(huán)境中,將各小組命名為不同的公司,將各小組成員按公司崗位設(shè)置進(jìn)行總裁(CEO)、財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)(CSO)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(COO)、采購(gòu)主管、信息主管、財(cái)務(wù)助理、商業(yè)間諜等角色分工。學(xué)生在一起組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),模擬企業(yè)6-8年的全面經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)決策,組織會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行賬務(wù)處理,編制財(cái)務(wù)報(bào)告,各模擬公司之間始終進(jìn)行著激烈的競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。這種教學(xué)組織形式改變了以往的“填鴨式”教學(xué)方式,通過(guò)模擬市場(chǎng)運(yùn)作,學(xué)生能夠更清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫(kù)存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo),初步了解企業(yè)實(shí)際流程,使每個(gè)學(xué)生既能全面把握企業(yè)的運(yùn)作和工作流程,了解企業(yè)的生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系,又能深化專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),從而將專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
關(guān)鍵詞 :企業(yè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng);商戰(zhàn);實(shí)踐教學(xué)
當(dāng)今,各大高校特別是商科類(lèi)院校已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的人才,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生畢業(yè)與就業(yè)的無(wú)縫對(duì)接,是學(xué)校在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的關(guān)鍵。而提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力以及綜合素質(zhì)就是這關(guān)鍵中的關(guān)鍵。為此,商科類(lèi)院校無(wú)一例外地進(jìn)行教學(xué)模式改革,在傳統(tǒng)講授、哈佛案例等教學(xué)模式的基礎(chǔ)上引入了實(shí)戰(zhàn)演練教學(xué)模式,在專(zhuān)業(yè)課程體系中加強(qiáng)了實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程的比重。于是,企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。本文結(jié)合以往組織與參加“商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”(以下簡(jiǎn)稱“商戰(zhàn)”)對(duì)抗賽的經(jīng)驗(yàn)與感受,為學(xué)生實(shí)訓(xùn)或參賽提供些許參考,同時(shí),談?wù)勍ㄟ^(guò)企業(yè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)或比賽對(duì)實(shí)踐教學(xué)模式引發(fā)的認(rèn)識(shí)與思考。
1. “商戰(zhàn)”對(duì)抗賽經(jīng)驗(yàn)與感受
“商戰(zhàn)”是用友公司在erp以及“創(chuàng)業(yè)者”這兩套企業(yè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,推出的一新版企業(yè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。“商戰(zhàn)”繼承并吸取了各同類(lèi)軟件的優(yōu)點(diǎn),但他又獨(dú)具特色,更側(cè)重于模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,更適用于沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生體驗(yàn)、感知和控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,“商戰(zhàn)”對(duì)實(shí)踐教學(xué)與競(jìng)賽兩相宜,是目前“用友杯”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)暨沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽指定平臺(tái)。
1.1 專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)是取勝基礎(chǔ)
“商戰(zhàn)”絕不是掌握游戲規(guī)則即可取勝的一場(chǎng)游戲。它雖然只是模擬,只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)真實(shí)情境的不完全反應(yīng),但它卻集中了產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人力資源、資金籌措、物資采購(gòu)以及客戶簽約、銀行籌資等真實(shí)商業(yè)環(huán)境中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。“不謀全局者不足謀一隅,不謀萬(wàn)世者不足謀一時(shí)”,公司戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行至關(guān)重要,經(jīng)營(yíng)初期首先要制定公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略、短期戰(zhàn)略;在經(jīng)營(yíng)中如何去判斷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,采用怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,盈虧平衡點(diǎn)怎么計(jì)算,另外還必須要有準(zhǔn)確高效的資金預(yù)決算以便為決策提供數(shù)據(jù)支持等等,這些經(jīng)營(yíng)過(guò)程與決策都需要有過(guò)強(qiáng)的理論知識(shí)做后盾,如成本領(lǐng)先、產(chǎn)品差異化等競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,定價(jià)理論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P影響因素、生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)。不能靈活運(yùn)用或者干脆脫離理論知識(shí),盲目地進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)必將是以失敗告終。
1.2 由不同專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生組成參賽團(tuán)隊(duì)為上策
“商戰(zhàn)”按照實(shí)體企業(yè)劃分了研發(fā)、生產(chǎn)、物流、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等職能部門(mén),學(xué)生分別擔(dān)任不同職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人,如總裁CEO、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)CMO、財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO等,“商戰(zhàn)”具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、競(jìng)爭(zhēng)性與合作性,所以,無(wú)論是實(shí)訓(xùn)或是比賽,都首先需要組建一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)?!靶g(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,由不同專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生組建隊(duì)伍,進(jìn)行有效的分工與合作,將是其所經(jīng)營(yíng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的基礎(chǔ)。尤其是財(cái)務(wù)總監(jiān)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),建議吸納專(zhuān)業(yè)出身的學(xué)生來(lái)?yè)?dān)當(dāng)此任。
1.3 利用EXECL預(yù)算先行,做到用數(shù)據(jù)說(shuō)話,精細(xì)化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策要做到用數(shù)據(jù)說(shuō)話,精細(xì)化經(jīng)營(yíng),才能避免經(jīng)營(yíng)的盲目性,而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策離不開(kāi)財(cái)務(wù)預(yù)決算為其提供數(shù)據(jù)支持,所謂凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。預(yù)算是企業(yè)戰(zhàn)略的量化表述。企業(yè)經(jīng)營(yíng)不僅要對(duì)一定期限內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行全面預(yù)測(cè),還要堅(jiān)持“近細(xì)遠(yuǎn)粗,長(zhǎng)計(jì)劃,短安排”的理念,逐期調(diào)整和編制下一期預(yù)算,滾動(dòng)推進(jìn)預(yù)算,確保經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和決策的可行性,做到洞察全局,胸有成竹。
“商戰(zhàn)”中財(cái)務(wù)預(yù)算以及其它企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),如市場(chǎng)占有率,利潤(rùn)率,產(chǎn)品投資回報(bào)率,機(jī)會(huì)成本,原料優(yōu)惠折扣對(duì)利潤(rùn)的影響,產(chǎn)能的統(tǒng)計(jì)等,計(jì)算量很大,若靠手工,效率低、準(zhǔn)確性差,還無(wú)法集中精力做決策。因此,賽前要理清經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各種數(shù)據(jù)指標(biāo)間的勾稽關(guān)系,利用EXECL強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理與圖表功能,建立統(tǒng)計(jì)模型輔助決策,將會(huì)事半功倍,如虎添翼。
1.4 時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,方可知己知彼,百戰(zhàn)不殆
“商戰(zhàn)”的所有參賽團(tuán)隊(duì)形成了一個(gè)很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局中,斗智斗勇,步步為營(yíng),一著不慎都可能導(dǎo)致滿盤(pán)皆輸,可謂是一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),這種博弈也正是“商戰(zhàn)”的魅力所在。因此,“商戰(zhàn)”中切忌的是只盯著自己的盤(pán)面埋頭做戰(zhàn)略規(guī)劃,全然不顧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,亦或?qū)κ袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化缺乏敏銳的洞察力。那么,要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存求發(fā)展,首先要善于利用SWOT法分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,明確自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),外部的機(jī)遇與威脅,才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,抓住機(jī)會(huì),發(fā)展自己。再者,要適當(dāng)?shù)刈銮閳?bào)投資,還可從對(duì)手拿訂單情況等盡可能多的渠道獲取并判斷分析對(duì)手經(jīng)營(yíng)狀況,如他們的戰(zhàn)略風(fēng)格,研況,產(chǎn)能,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),財(cái)務(wù)狀況,知彼方可更好地調(diào)整、優(yōu)化自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
2. 企業(yè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)引發(fā)的思考與探究
ERP、“商戰(zhàn)”等企業(yè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)引入我校實(shí)踐教學(xué)中已有幾年,受到了廣大學(xué)生的一致好評(píng)。近些年來(lái),我校學(xué)生又多次參加省級(jí)以及全國(guó)的企業(yè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗賽,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。通過(guò)往日的實(shí)訓(xùn)與比賽,我們也在不斷地對(duì)商科專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行總結(jié),思考,探究。
2.1 實(shí)踐教學(xué)是隱性知識(shí)學(xué)習(xí)的必要途徑
英國(guó)物理化學(xué)家波蘭尼說(shuō):“隱性知識(shí)是指那些無(wú)法言傳的一類(lèi)知識(shí)?!爆F(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克對(duì)隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)提出了自己的觀點(diǎn):“隱性知識(shí)只能被演示證明它是存在的,學(xué)習(xí)這種技能的唯一方法是領(lǐng)悟和練習(xí)?!鄙炭祁?lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需要培養(yǎng)和提高的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及協(xié)作能力、溝通能力等正屬于隱性知識(shí)范疇,而實(shí)踐教學(xué)無(wú)疑為學(xué)生搭建了很好的體驗(yàn)、嘗試、探究的平臺(tái)?!吧虘?zhàn)”的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)性,激發(fā)學(xué)生積極熱情地去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,理論知識(shí)和隱性知識(shí)在實(shí)踐體驗(yàn)中都得到鞏固和升華。
2.2 依靠幾套軟件無(wú)法達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)
為提高學(xué)生的實(shí)踐能力,商科院校非常一致地重視實(shí)踐教學(xué),大家都在努力探索實(shí)踐教學(xué)的途徑與模式。以往只有理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)才會(huì)有實(shí)驗(yàn)室,才會(huì)開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)課,而現(xiàn)在商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)也在積極探索,投資建設(shè)實(shí)驗(yàn)室,安裝了各種教學(xué)軟件,然后從理論教學(xué)中抽出幾個(gè)課時(shí)讓學(xué)生去機(jī)房用用軟件,在期末總成績(jī)里實(shí)驗(yàn)成績(jī)占點(diǎn)比例即了事,收效甚微。分析其原因:傳統(tǒng)理工類(lèi)實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)重在驗(yàn)證理論,而商科特別是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)重在體驗(yàn)與探究,是要讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中升華理論,培養(yǎng)其解決問(wèn)題的靈活性、創(chuàng)新性。目前鋪天蓋地的各種教學(xué)軟件,大多只針對(duì)某門(mén)專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),只是這門(mén)課程所涉及的管理理論或流程的再現(xiàn),僅是對(duì)理論知識(shí)的鞏固,無(wú)法開(kāi)拓學(xué)生的創(chuàng)新思維,其實(shí),只是換到機(jī)房里上去上理論課程。因此,我們要從商科類(lèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)出發(fā),以“商戰(zhàn)”等企業(yè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)平臺(tái)為典范,探究、設(shè)計(jì)具有綜合性、體驗(yàn)性,能激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維與能力的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
2.3 企業(yè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課可嘗試跨專(zhuān)業(yè)教學(xué)
企業(yè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課具有很強(qiáng)的綜合性,一般都在大三、大四專(zhuān)業(yè)課開(kāi)設(shè)之后才進(jìn)行的綜合性實(shí)訓(xùn)。這門(mén)實(shí)訓(xùn)課涉及到了多個(gè)專(zhuān)業(yè)如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),財(cái)務(wù)管理,人力資源管理、工商管理等,涵蓋了這些專(zhuān)業(yè)的多門(mén)課程,如《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《財(cái)務(wù)管理》、《會(huì)計(jì)學(xué)》、《人力資源管理》、《生產(chǎn)運(yùn)作》、《戰(zhàn)略管理》、《管理學(xué)》等等。目前的教學(xué)模式仍是按照傳統(tǒng)的按專(zhuān)業(yè)分班級(jí),由同班同學(xué)分成幾個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)參加實(shí)訓(xùn)。我們?cè)谒伎疾L試突破專(zhuān)業(yè)壁壘,由不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生自行組成4-6人的團(tuán)隊(duì)來(lái)參加實(shí)訓(xùn)。這樣,既有利于發(fā)揮不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)中的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),更有利用鍛煉學(xué)生的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能更好地提高學(xué)生的綜合能力與綜合素質(zhì),這也是企業(yè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)這門(mén)綜合性實(shí)訓(xùn)課的主要教學(xué)目標(biāo)。
2.4 開(kāi)創(chuàng)理論基礎(chǔ)+實(shí)踐教學(xué)+企業(yè)實(shí)習(xí)層層推進(jìn)的閉環(huán)式教學(xué)模式
重視或強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué),并不等于可以忽視或弱化理論知識(shí)的學(xué)習(xí),在實(shí)訓(xùn)或比賽中,很多學(xué)生對(duì)“商戰(zhàn)”這類(lèi)課程表現(xiàn)出大大超乎理論課的興致,甚至如學(xué)生所反映的做夢(mèng)都在思考如何讓自己經(jīng)營(yíng)的企業(yè)發(fā)展壯大,教師應(yīng)該抓住這個(gè)契機(jī),引導(dǎo)學(xué)生從理論中尋求解決實(shí)踐問(wèn)題的方案,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)的興趣。“商戰(zhàn)”這類(lèi)模擬實(shí)訓(xùn)課雖很經(jīng)典,但畢竟是模擬,有別于企業(yè)真實(shí)環(huán)境,所以,學(xué)校要與企業(yè)進(jìn)行校企合作,為學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)搭建平臺(tái),這樣,在經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)之后,再經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課的能力提高,然后讓學(xué)生去相關(guān)單位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中遇到問(wèn)題又會(huì)自然而然地渴求理論指導(dǎo)。正如很多企業(yè)會(huì)尋求專(zhuān)業(yè)管理咨詢公司為自己診脈,很多企業(yè)家在自己的企業(yè)很輝煌時(shí)仍回到課堂去學(xué)習(xí)一樣。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)作為理論學(xué)習(xí)與實(shí)地工作之間的一個(gè)橋梁,為學(xué)生能更容易適應(yīng)工作崗位奠定基礎(chǔ)。因此,理論基礎(chǔ)、實(shí)踐教學(xué)、企業(yè)實(shí)習(xí)這三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)緊密,不應(yīng)分隔或獨(dú)立考慮,而當(dāng)開(kāi)創(chuàng)理論基礎(chǔ)+實(shí)踐教學(xué)+企業(yè)實(shí)習(xí)層層推進(jìn)的閉環(huán)式教學(xué)模式(如圖1所示)。
小結(jié)
通過(guò)總結(jié)了多次參加該項(xiàng)比賽的經(jīng)驗(yàn)和感受,為學(xué)生參加“商戰(zhàn)”實(shí)訓(xùn)或比賽提供些許參考和建議;另外,由“商戰(zhàn)”實(shí)訓(xùn)和對(duì)抗賽認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生隱性知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,再者,實(shí)踐教學(xué)僅靠幾套軟件是無(wú)法實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力目標(biāo)的,本文進(jìn)一步提出企業(yè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課打破專(zhuān)業(yè)限制,跨專(zhuān)業(yè)教學(xué)的新思路,以及理論基礎(chǔ)+實(shí)踐教學(xué)+企業(yè)實(shí)習(xí)層層推進(jìn)的閉環(huán)式實(shí)踐教學(xué)模式。希望這些認(rèn)識(shí)與思考能對(duì)商科院校實(shí)踐教學(xué)有所價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
[1] 陳朝暉. ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗教學(xué)方式探索與實(shí)踐[J]. 實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2009,(1).
不少經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)都有設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程,有的專(zhuān)業(yè)學(xué)生會(huì)計(jì)課程學(xué)得比較粗淺,做前期資金預(yù)算,以及財(cái)務(wù)報(bào)表分析時(shí)就容易出差錯(cuò)。有些專(zhuān)業(yè)對(duì)物流供應(yīng)鏈方面知識(shí)欠缺,對(duì)產(chǎn)量,供應(yīng)量,庫(kù)存量的預(yù)算和控制上會(huì)出現(xiàn)較大偏差。盡管沙盤(pán)的規(guī)則在課程初期第一年第一季是教學(xué)引導(dǎo)季,沒(méi)有模擬生產(chǎn)安排,研發(fā)安排,渠道鋪設(shè),門(mén)店建設(shè)等內(nèi)容,而這些內(nèi)容又更為復(fù)雜,加之學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,導(dǎo)致系統(tǒng)還原后第一年經(jīng)營(yíng)時(shí)學(xué)生問(wèn)題不斷,教師頻繁應(yīng)付需要答疑的小組,各組進(jìn)度差距大,等待的時(shí)間耗費(fèi)很多。
(二)課程進(jìn)度拖拉,甚至停滯
在教學(xué)過(guò)程中還常出現(xiàn)一兩組由于對(duì)盤(pán)面操作不熟練,沒(méi)完成,大家只好都在等。例如規(guī)則不熟悉,每走一步都要查;或者預(yù)算有誤,經(jīng)營(yíng)過(guò)程出現(xiàn)矛盾,又得反工,否則極有可能一年內(nèi)就經(jīng)營(yíng)破產(chǎn),如果還原,意味著重新開(kāi)始,那么時(shí)間就有可能被延誤,尤其是經(jīng)營(yíng)到最后一季還原,又因?yàn)榫o張導(dǎo)致操作失誤,最終全盤(pán)皆輸。
(三)報(bào)表分析問(wèn)題諸多
經(jīng)常出現(xiàn)不少小組最后的資產(chǎn)負(fù)債表計(jì)算結(jié)果不平,即資產(chǎn)≠負(fù)債+所有者權(quán)益。究其原因,綜合費(fèi)用明細(xì)表計(jì)算可能出現(xiàn)漏算,重算或者錯(cuò)算;利潤(rùn)表也有可能錯(cuò)算;甚至有些學(xué)生不知道怎么算,基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,對(duì)于報(bào)表中的邏輯關(guān)系不清;有的學(xué)生為了應(yīng)付了事,干脆作假,表面顯示平衡,但細(xì)看過(guò)程有誤,這無(wú)異于弄虛作假。
(四)沒(méi)有配合默契
學(xué)生分組的方式不合理,往往會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致,甚至鬧矛盾,不利于合作,更談不上配合默契;有的小組沒(méi)有責(zé)任心,出問(wèn)題相互推諉,造成氣氛不好;有的小組甚至沒(méi)有人會(huì)做報(bào)表分析,都在做表面功夫。不合理的分組方式,容易使某些組的競(jìng)爭(zhēng)力弱,降低全班的對(duì)抗性,達(dá)不到既定的實(shí)訓(xùn)效果。
(五)經(jīng)營(yíng)不善,破產(chǎn)多
一般把一個(gè)班級(jí)分成6~8組,如果由于各種原因?qū)е?ldquo;破產(chǎn)”了二三組的話,那么市場(chǎng)就剩三四組,會(huì)顯得太過(guò)于寬松,半個(gè)班同學(xué)經(jīng)營(yíng)到后面都在“觀望”,那么沙盤(pán)的對(duì)抗性就很弱,也達(dá)不到這門(mén)課程的教學(xué)目標(biāo)和根本要求,進(jìn)而教學(xué)效果不理想。
(六)放棄電子盤(pán)面,或者放棄手工盤(pán)面
有的院校認(rèn)為放棄手工盤(pán)面有助于學(xué)生將精力與時(shí)間投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)上,節(jié)省時(shí)間,需要時(shí)再進(jìn)行階段培訓(xùn)。有的學(xué)校比較重視基礎(chǔ)技能,擺盤(pán)每個(gè)過(guò)程,每條規(guī)則都按部就班進(jìn)行,可以一邊操作一邊熟悉,基礎(chǔ)打扎實(shí)才能變化經(jīng)營(yíng)。電子盤(pán)面把規(guī)則輸入程序,電腦自動(dòng)生成,某種程度也是一種“偷懶”。所以無(wú)論是放棄手工盤(pán)面,還是放棄電子盤(pán)面,都是不可取的。
二、沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)創(chuàng)新
(一)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式創(chuàng)新
在教學(xué)組織過(guò)程中進(jìn)行了一些嘗試,對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新,并將其命名為“‘五階段’教學(xué)模式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬”,具體實(shí)施步驟如下:
1.準(zhǔn)備前期工作
我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程是采用專(zhuān)周實(shí)訓(xùn)的方式,在開(kāi)始上課前就先將沙盤(pán)規(guī)則以及學(xué)員手冊(cè)相關(guān)資料發(fā)放到學(xué)生手中,讓學(xué)生先預(yù)習(xí)。有利于引導(dǎo)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容先熟悉,減輕指導(dǎo)老師講解的壓力;也有利于學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生帶動(dòng)其他同學(xué)參與進(jìn)去,于是一個(gè)一個(gè)小組的雛形就紛紛形成了。
2.講解規(guī)則和原理
講解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)規(guī)則和原理,引導(dǎo)學(xué)生熟悉流程和操作步驟。以往學(xué)生一周只經(jīng)營(yíng)1~2年,有了前期的準(zhǔn)備工作,在正式教學(xué)時(shí)可以縮短到2~4課時(shí)介紹規(guī)則,視學(xué)生經(jīng)營(yíng)情況,可將教學(xué)年數(shù)適當(dāng)延長(zhǎng)至3~4年。在過(guò)程中,再一次視實(shí)訓(xùn)具體狀況解釋規(guī)則,例如關(guān)于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初,投廣告前講解,廣告效益值計(jì)算,促銷(xiāo)方案選擇及每一季度前競(jìng)單規(guī)則;貸款額、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)需求量、成本費(fèi)用關(guān)系計(jì)算可在第二季度運(yùn)營(yíng)時(shí)解釋。
3.做好第一季教學(xué)引導(dǎo)季
使學(xué)生通過(guò)引導(dǎo)季學(xué)習(xí),熟悉如何標(biāo)記,現(xiàn)金出入記賬,以及盤(pán)面操作。尤其是制造商,分銷(xiāo)渠道商,終端零售商,各角色分工與協(xié)作的工作內(nèi)容。短、中、長(zhǎng)期貸款規(guī)則,廣告方案選擇與計(jì)算,市場(chǎng)需求量、銷(xiāo)量、店面開(kāi)設(shè)、產(chǎn)量、庫(kù)存量的計(jì)算,移庫(kù)和運(yùn)費(fèi)計(jì)算,渠道創(chuàng)建,盤(pán)面標(biāo)記及擺放。關(guān)鍵是可以按階段核對(duì)盤(pán)面狀況,查找出錯(cuò)環(huán)節(jié),也為學(xué)生恢復(fù)初始盤(pán)面后,重新運(yùn)營(yíng),做好引導(dǎo)示范工作。
4.手工盤(pán)面與電子盤(pán)面同步操練
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手工沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)可以打基礎(chǔ),具有直觀性,適合初學(xué)者。但是手工沙盤(pán)模擬在運(yùn)行監(jiān)控上比較困難,指導(dǎo)教師必須憑個(gè)人的精力和能力進(jìn)行監(jiān)控,往往既難以監(jiān)控到位,又辛苦,學(xué)生還會(huì)偷偷做手腳。而電子沙盤(pán)的可控性強(qiáng),工作量小,每步操作都要在電腦上操作,而且每步操作都不可逆轉(zhuǎn),否則會(huì)拖其他組成員的后腿,這樣迫使學(xué)生在進(jìn)行操作時(shí)更加仔細(xì),三思而后行,認(rèn)真思考每一項(xiàng)決策。電子沙盤(pán)更像一個(gè)財(cái)務(wù)軟件,缺乏手工沙盤(pán)的仿真性。因而,建議在實(shí)踐教學(xué)中,取長(zhǎng)補(bǔ)短,采用手工沙盤(pán)與電子沙盤(pán)同步操練的教學(xué)模式。手工沙盤(pán)可以讓學(xué)生有充足的時(shí)間去理解企業(yè)的初始盤(pán)面狀態(tài),熟悉規(guī)則,制定企業(yè)的相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策,總結(jié)模擬經(jīng)營(yíng)的得失。然后將成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤(pán)的運(yùn)行中,以更有效的實(shí)施沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
5.分析報(bào)表,總結(jié)成敗
所謂的報(bào)表是指“綜合費(fèi)用明細(xì)表”、“利潤(rùn)表”、“資產(chǎn)負(fù)債表”。將這“三表”下發(fā)給學(xué)生,經(jīng)過(guò)四個(gè)季度連續(xù)經(jīng)營(yíng)后,要求學(xué)生核對(duì)該年綜合費(fèi)用明細(xì)表中數(shù)據(jù),計(jì)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù),分析經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和負(fù)債狀況。沙盤(pán)模擬的取勝之道在于“不犯錯(cuò)+計(jì)算+博弈+共贏”,第一輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在于“不犯錯(cuò)”,第二輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)該放在“計(jì)算”,“博弈”,第三輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在“共贏”上。因?yàn)橛辛饲耙惠喌脑嚱?jīng)營(yíng)體驗(yàn),在第二輪經(jīng)營(yíng)時(shí),大家可以把精力更多的放在經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)和組與組之間對(duì)抗上,大大提高了對(duì)抗的博弈性,也能讓學(xué)生集中注意力,將以前的知識(shí)和成功失敗經(jīng)驗(yàn)充分運(yùn)用到第二輪經(jīng)營(yíng)中,也認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)相互配合,謀求共贏的重要性,出差錯(cuò)要求還原的概率大大降低,大大提高了教學(xué)效果。從第一輪的感性認(rèn)識(shí),到第二輪的理性認(rèn)識(shí),到第三輪的科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理,逐步提高的過(guò)程。如果學(xué)生前期準(zhǔn)備到位,經(jīng)營(yíng)情況較好,那么可以適當(dāng)延長(zhǎng)教學(xué)年。
(二)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式創(chuàng)新
1.組建沙盤(pán)協(xié)會(huì),營(yíng)造交流平臺(tái)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則比較復(fù)雜,工作量比較大,在課前,要求指導(dǎo)教師精心備課;在課中,按照沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)流程引導(dǎo)學(xué)生操作,反復(fù)解釋規(guī)則,解答各組不斷遇到的問(wèn)題,幫助學(xué)生擺盤(pán),做好監(jiān)控與記錄,年末分析和點(diǎn)評(píng)經(jīng)營(yíng)狀況等,難度較大,教學(xué)業(yè)務(wù)繁重,一周下來(lái)渾身疲憊。組建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)協(xié)會(huì),可緩解教師的工作負(fù)荷。協(xié)會(huì)成員可以先從開(kāi)設(shè)過(guò)本課程的學(xué)生中選取,也可以自愿根據(jù)興趣報(bào)名,教師可以利用假期或課余時(shí)間與協(xié)會(huì)成員一起練習(xí),關(guān)注和重點(diǎn)培養(yǎng)表現(xiàn)出色的會(huì)員,由先進(jìn)會(huì)員再向其他初學(xué)的學(xué)生傳授,一級(jí)一級(jí)傳幫帶,大大減少了實(shí)訓(xùn)教師的工作量。
2.參加和開(kāi)展各級(jí)各類(lèi)技能競(jìng)賽
組織學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽,學(xué)院通過(guò)組織校內(nèi)賽,層層選拔,選派人員參加省賽或國(guó)賽。讓參賽學(xué)生置身于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)情景,扮演財(cái)務(wù)經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等重要角色,實(shí)地體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計(jì)劃的能力,鍛煉學(xué)生分析和解決問(wèn)題能力;對(duì)教師而言,競(jìng)賽取得名次,可以體現(xiàn)教學(xué)成績(jī),促進(jìn)教學(xué)方法改進(jìn);學(xué)校角度,還可提高各院校復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質(zhì)量,促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。
(三)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)能讓學(xué)生在戰(zhàn)略規(guī)劃,分析市場(chǎng),資金籌集,產(chǎn)品研發(fā),組織生產(chǎn),物流供應(yīng),市場(chǎng)銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)報(bào)表分析及核算等一系列價(jià)值鏈活動(dòng)中體驗(yàn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法,能有效引導(dǎo)學(xué)生怎么去學(xué),如何學(xué)好。本教學(xué)法綜合運(yùn)用“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)+角色扮演+項(xiàng)目情景”方法。“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)+角色扮演+項(xiàng)目情景”教學(xué)方法,其原理在于以任務(wù)為導(dǎo)向,行動(dòng)為主體,各個(gè)小組經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有銷(xiāo)售良好、資金充裕的虛擬公司,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)的任務(wù),連續(xù)從事4~6個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。創(chuàng)設(shè)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特點(diǎn),在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下,將學(xué)生身份置換成財(cái)務(wù)經(jīng)理,物流經(jīng)理,渠道經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等職務(wù),把學(xué)生當(dāng)做職業(yè)人角色來(lái)傳授講解實(shí)際操作知識(shí),傳授實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。讓學(xué)生身臨其境,在情景模擬中,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生溝通交流能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)“項(xiàng)目”的形式進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng),以每一年度的經(jīng)營(yíng)為一個(gè)項(xiàng)目,以情景為載體引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中,學(xué)生能夠按照角色要求分析市場(chǎng)、制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,生產(chǎn)計(jì)劃,融資方式,渠道建設(shè),以及設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案。充分發(fā)揮學(xué)生的自主性,互動(dòng)性,博弈性和合作性。
(四)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理創(chuàng)新
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中營(yíng)造或體現(xiàn)出真實(shí)的職業(yè)情景,從器材、技術(shù)、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境,并重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)操守,讓學(xué)生按照崗位對(duì)職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求,得到實(shí)踐操作訓(xùn)練和綜合技能的培養(yǎng)。實(shí)訓(xùn)基地中,教學(xué)區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確,標(biāo)識(shí)警示用語(yǔ)規(guī)范;無(wú)論是實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師還是來(lái)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生,進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)時(shí),必須遵守紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行課程制度;有專(zhuān)人負(fù)責(zé)各實(shí)訓(xùn)室,管理和維護(hù)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和器材,申購(gòu)實(shí)訓(xùn)耗材,開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教學(xué)包,包括?PPT課件、教師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、實(shí)訓(xùn)教材以及操作手冊(cè)等;由各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理規(guī)范,制定實(shí)訓(xùn)教學(xué)授課計(jì)劃,教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),考核辦法,組織編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)教材,進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核等;實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程中要求器材擺放整齊、操作臺(tái)面整潔、操作流程規(guī)范;嚴(yán)格控制時(shí)間與進(jìn)度,每一年經(jīng)營(yíng)加上投廣告選單的時(shí)間一般控制在4~5課時(shí)左右,平均1個(gè)季度經(jīng)營(yíng)耗時(shí)大約1課時(shí),拖拉延遲可以扣分、還原次數(shù)超過(guò)3次,認(rèn)為自動(dòng)棄權(quán);如果有剩時(shí)間,可在第二輪經(jīng)營(yíng)前要求老師用一節(jié)課左右的時(shí)間對(duì)各小組上交的經(jīng)營(yíng)方案進(jìn)行面評(píng),并注意保守商業(yè)機(jī)密,以增強(qiáng)整體的對(duì)抗性,避免出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤。
(五)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià),既要體現(xiàn)學(xué)生的自主性,又要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,還要區(qū)分學(xué)生個(gè)體差異,同時(shí)反應(yīng)學(xué)生的基本技能,專(zhuān)業(yè)技能,以及綜合素質(zhì),建議采用多層次教學(xué)評(píng)價(jià)方式。成績(jī)考核結(jié)果一般分為兩部分:小組成績(jī)+個(gè)人成績(jī)。其中個(gè)人成績(jī)包括:課堂表現(xiàn)+實(shí)訓(xùn)總結(jié)+手工盤(pán)面擺放狀況+以往比賽成績(jī);小組成績(jī)包括:報(bào)表分析狀況+小組競(jìng)單綜合排名+小組盈利狀況。根據(jù)重要程度不同,賦予不同的權(quán)重。
三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的評(píng)估
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模擬使學(xué)生從傳統(tǒng)的講授課堂和書(shū)本的理論中解脫出來(lái)。有利于學(xué)生獨(dú)立思考能力,實(shí)踐動(dòng)手能力,創(chuàng)新能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。我院經(jīng)過(guò)近五年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬教學(xué)的摸索與實(shí)踐,在教與學(xué)各方面都有明顯的進(jìn)步。
(一)學(xué)生上課積極性普遍提高了
教師介紹完沙盤(pán)模擬的基本規(guī)則后,由每組學(xué)生進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)策劃。每個(gè)學(xué)生都有自己扮演的角色,都有角色賦予他們的任務(wù),不同角色的成員組成價(jià)值鏈的具體環(huán)節(jié),他們以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為目的,各司其職。學(xué)生在分析自己遇到的問(wèn)題,不斷的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中學(xué)到了傳統(tǒng)教學(xué)模式下很難學(xué)到的東西。這些都深深吸引學(xué)生,使其沉浸其中,產(chǎn)生喜悅和成就感,學(xué)生上課積極性普遍提高了。
(二)學(xué)生基本技能和專(zhuān)業(yè)技能提升了
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)對(duì)抗性和博弈性的實(shí)訓(xùn)教學(xué),在爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,贏得訂單時(shí),各組相互博弈;在采購(gòu)計(jì)劃決策失誤或生產(chǎn)能力不夠時(shí),還可與其他團(tuán)隊(duì)合作;在資金不足時(shí),思考如何組合貸款,既降低成本,又可緩解資金壓力;在競(jìng)單選單時(shí),既為本組謀劃,又猜測(cè)對(duì)方的底細(xì)。在博弈與對(duì)抗中,既訓(xùn)練了學(xué)生的基本技能,又提高了學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能。
(三)教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的教師不但要有扎實(shí)的本專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要熟悉企業(yè)管理,物流管理,生產(chǎn)管理,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要精通計(jì)算機(jī)軟件操作,還需要較強(qiáng)的溝通技巧,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。這就要求教師定期參加培訓(xùn),與兄弟院校交流和觀摩,尤其是通過(guò)組織學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)沙盤(pán)競(jìng)賽,不斷積累豐富的比賽教學(xué)經(jīng)驗(yàn),既為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù),又可以更好的實(shí)施教學(xué),不斷改進(jìn)不足。由此,教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了,也增強(qiáng)教師的教學(xué)信心。