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時(shí)間：2023-02-13 08:37:56
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在“三鹿奶粉”、“蘇丹紅”硝煙未盡，老百姓對(duì)餐桌食品仍然提心吊膽的時(shí)候，2010年，食品安全事件又接踵而至，“地溝油”、肯德基的“橡膠門”、圣元奶粉的“早熟門”……媒體對(duì)這些事件進(jìn)行了大力地報(bào)道。新聞學(xué)者們對(duì)于這些報(bào)道進(jìn)行了細(xì)致地研究。本文在中國知網(wǎng)（CNKI）上以“食品安全”、“新聞”、“媒體”、“報(bào)道”等為關(guān)鍵詞，選取2010年發(fā)表的論文為研究對(duì)象，進(jìn)行分析整理，對(duì)食品安全報(bào)道的研究方向、研究內(nèi)容及研究理論進(jìn)行總結(jié)，以期為食品安全報(bào)道的研究者提供一些借鑒。
一、食品安全報(bào)道的研究范圍
在選取的22篇關(guān)于食品安全報(bào)道的研究中，有的是著重于事件報(bào)道本身，選取當(dāng)年重大食品安全事件報(bào)道的研究，如《以訛傳訛成就麥當(dāng)勞“橡膠門”》①；有的是著重于媒體本身，對(duì)某媒體整體食品安全報(bào)道的研究，如《上海主流報(bào)紙食品安全報(bào)道分析》②；有的是著重于探討媒體責(zé)任及表現(xiàn)，套用理論研究媒體食品安全報(bào)道優(yōu)缺點(diǎn)，如《框架理論視野中的食品安全報(bào)道研究》③。
從統(tǒng)計(jì)篇數(shù)可以看出，食品安全報(bào)道的研究者更希望通過對(duì)報(bào)道的分析，進(jìn)而用理論解釋研究媒體在食品安全事件發(fā)生時(shí)應(yīng)如何作為，承擔(dān)何種責(zé)任。
二、食品安全報(bào)道的研究內(nèi)容
通過對(duì)目標(biāo)文獻(xiàn)的分析整理，2010年食品安全報(bào)道研究的主要內(nèi)容可以分為以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)報(bào)道本身的分析研究
食品安全事件發(fā)生后，媒體會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)刊發(fā)大量的報(bào)道，這些報(bào)道能否做到及時(shí)、準(zhǔn)確、公正？王寧④和李蕊⑤通過定量分析為主要方法對(duì)《人民日?qǐng)?bào)》關(guān)于“阜陽奶粉”事件、“蘇丹紅”事件和“三鹿奶粉”事件等三次重大食品安全事件的報(bào)道進(jìn)行了較為系統(tǒng)的梳理，從中探尋主流媒體在食品安全事件報(bào)道的議題設(shè)置、報(bào)道體裁、表現(xiàn)手法等方面的特點(diǎn)和不足。趙欣⑥搜集了2008年9月12日―10月23日《大公報(bào)》對(duì)“三鹿事件”的報(bào)道，通過標(biāo)題、欄目、報(bào)道內(nèi)容等分析《大公報(bào)》對(duì)“三鹿事件”的報(bào)道特征，認(rèn)為在此次報(bào)道具有貝斯沃斯和凱莉提出的“典型的食品危機(jī)”報(bào)道的特征以及新聞報(bào)道中存在著“新聞螺旋”的觀點(diǎn)。
也有學(xué)者對(duì)不同媒體的報(bào)道進(jìn)行對(duì)比分析，李⑦選取《人民日?qǐng)?bào)》和《南方都市報(bào)》作為樣本，對(duì)兩報(bào)的報(bào)道數(shù)量、報(bào)道類型、報(bào)道主題、消息來源及版面編排等方面進(jìn)行量化分析。李妍⑧選擇《人民日?qǐng)?bào)》和《紐約時(shí)報(bào)》對(duì)于關(guān)于食品質(zhì)量安全危機(jī)的高密度跟蹤報(bào)道為研究樣本，采用內(nèi)容分析法，對(duì)其主題進(jìn)行盡可能詳盡的分析，研判在不同的國家利益、文化傳統(tǒng)、政治制度背景下，兩家報(bào)紙?jiān)趫?bào)道角度、報(bào)道手法及報(bào)道影響方面的不同。
趙等⑨以飲食、營養(yǎng)、食品為關(guān)鍵詞檢索中央電視臺(tái)新聞節(jié)目數(shù)據(jù)庫，共檢索出1982-2008年間相關(guān)新聞報(bào)道943條，他們分析中央電視臺(tái)新聞報(bào)道對(duì)有關(guān)食品安全信息的關(guān)注程度、關(guān)注重點(diǎn)及其在近年社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的變化，認(rèn)為中央電視臺(tái)有關(guān)食品安全新聞報(bào)道從一定程度上反映了我國當(dāng)前相關(guān)領(lǐng)域的現(xiàn)狀，但媒體關(guān)注的熱點(diǎn)與公共衛(wèi)生所面臨的關(guān)鍵問題之間有所偏差。于⑩選取自2007年3月起至2008年12月，《紐約時(shí)報(bào)》關(guān)于中國消費(fèi)品安全問題的報(bào)道，共計(jì)217篇。通過對(duì)所選取的報(bào)道進(jìn)行批評(píng)話語分析，他認(rèn)為，中國應(yīng)該加快建設(shè)與綜合國力和國際威望相適應(yīng)的話語權(quán)系統(tǒng)，改變中國在許多與自身有關(guān)的問題上面臨的話語權(quán)困境，讓世界聽到更響亮的中國聲音。
2、對(duì)報(bào)道引起反應(yīng)的研究
媒體對(duì)于食品安全事件報(bào)道引起的影響，是研究者的關(guān)注熱點(diǎn)，大量的文獻(xiàn)都是關(guān)于此類的。
危瓊⑾認(rèn)為，近年來報(bào)紙對(duì)于食品安全事故的報(bào)道，已經(jīng)由單純的曝光逐步呈現(xiàn)出理性色彩，并且呈現(xiàn)出多元化的報(bào)道趨勢(shì)。她通過對(duì)《人民日?qǐng)?bào)》和《南方都市報(bào)》兩份不同性質(zhì)報(bào)紙相關(guān)報(bào)道以及其它媒體部分報(bào)道的研究，認(rèn)為媒體在處理和報(bào)道此類事件中承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任，其表現(xiàn)不僅關(guān)乎社會(huì)公器角色的實(shí)現(xiàn)和環(huán)境監(jiān)測(cè)功能的發(fā)揮，而且關(guān)乎事件的解決和社會(huì)的穩(wěn)定。
然而更多的是對(duì)食品安全報(bào)道不當(dāng)?shù)呐u(píng)。門玉峰⑿在其《北京市食品安全的媒體適度監(jiān)督作用研究》一文中列舉了媒體對(duì)食品安全事件不當(dāng)炒作的5種表現(xiàn)：報(bào)道內(nèi)容失實(shí)、混淆關(guān)鍵概念、夸大問題程度、解釋說明不夠、和以訛傳訛。他分析了媒體在對(duì)食品安全事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)出現(xiàn)問題的主客觀原因，主要有媒體自身的原因，媒于信息通道的末端，企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任和危機(jī)公關(guān)意識(shí)以及評(píng)估機(jī)構(gòu)沒有被納入常規(guī)的食品安全體系。這些非適度性的問題，給企業(yè)和行業(yè)造成了損失，同時(shí)也為社會(huì)和公眾帶來一定的負(fù)面影響。
2010年的2個(gè)食品安全事件“橡膠門”和圣元奶粉的“早熟門”最后都被確認(rèn)為偏差，這不得引起新聞學(xué)界對(duì)于媒體食品安全報(bào)道結(jié)果的深思。
張彬⒀在《守望者還是終結(jié)者――試論面對(duì)食品安全，媒體所扮演的角色》一文中感慨，“作為媒體人，筆者曾不止一次目睹了食品安全事件毀掉一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)行業(yè)的事件。當(dāng)無良老板、企業(yè)得到應(yīng)有下場(chǎng)而大快人心的同時(shí)，那些枉受牽連損失慘重的誠實(shí)守信者往往只能默默承擔(dān)。都說媒體是懲惡揚(yáng)善的有力武器，但面對(duì)著一家家消失的‘百年老店’，黯淡的‘質(zhì)量明星’，我們除了扼腕，也不得不思考，這真的是我們想得到的結(jié)果嗎？許多食品安全問題是在鉛字、鏡頭、鎂光燈下被刻意夸大、掩蓋甚至扭曲了的。筆者看來，媒體應(yīng)該是國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)利益的守望者，而非終結(jié)者。”
3、對(duì)食品安全事件中媒體責(zé)任的探討
2009年6月1日起施行的《中華人民共和國食品安全法》總則第八條，賦予了新聞媒體重要的使命：新聞媒體應(yīng)當(dāng)開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)的公益宣傳，并對(duì)違反本法的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。
馬志紅⒁認(rèn)為，在報(bào)道食品安全問題上，媒體該發(fā)揮的作用有：（1）發(fā)揮信息傳遞功能，及時(shí)對(duì)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)警。（2）發(fā)揮輿論監(jiān)督功能，催促政府企業(yè)履行相應(yīng)職責(zé)。（3）發(fā)揮社會(huì)協(xié)調(diào)功能，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。
張超⒂更加強(qiáng)調(diào)報(bào)道的時(shí)效性，他認(rèn)為新聞?shì)浾摫O(jiān)督的及時(shí)、時(shí)宜和長效是保證其起到積極社會(huì)效果的要件之一。只有在媒體和公眾的共同努力和監(jiān)督下，民眾才能吃到真正安全健康的食品。
溫錦清⒃詳細(xì)探討了如何做好食品安全報(bào)道，他從三個(gè)方面著手論述：（1）在食品安全問題上，中國社會(huì)的媒體監(jiān)督力度和反應(yīng)速度已超過了監(jiān)管部門，從而成為最及時(shí)最有效的監(jiān)督；（2）在食品安全報(bào)道上，媒體要做到理智和有分寸。要有政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。（3）要解決食品安全報(bào)道中出現(xiàn)的問題，既要依靠媒體的輿論監(jiān)督，又要強(qiáng)化政府、企業(yè)、評(píng)估機(jī)構(gòu)以及公眾的積極作用，建立一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的食品安全信息傳播體系。媒體方面要加強(qiáng)新聞自律，正確發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用；要加強(qiáng)記者職業(yè)道德修養(yǎng)，杜絕惡意炒作；要培養(yǎng)記者的科學(xué)素養(yǎng)，倡導(dǎo)新聞報(bào)道的科學(xué)精神。
三、食品安全報(bào)道研究所選用的新聞理論
對(duì)于食品安全報(bào)道的研究，不少學(xué)者都采用了“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論”，如黃旦⒄，郭麗華的《風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)視野中的中國食品安全報(bào)道――以2006年“多寶魚”事件為例》，該文從風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的角度，以2006年的“多寶魚”事件為例，說明食品安全問題為什么會(huì)變成了食品安全的報(bào)道問題，這里面既有因果關(guān)系的難以確立，也有事件本身的后果無法測(cè)量，把責(zé)任全歸之于媒體是不公平的。同時(shí)，中國的媒介在報(bào)道食品安全時(shí)，也必須改變觀念，從自以為是的監(jiān)督者成為客觀公正的“雷達(dá)”。
也有學(xué)者借用“框架理論”的成果，蘭州大學(xué)的萬麗麗⒅基于框架建構(gòu)理論，采用內(nèi)容分析和文獻(xiàn)分析的方法對(duì)以《人民日?qǐng)?bào)》、《河北日?qǐng)?bào)》、《蘭州晨報(bào)》、《東方早報(bào)》為代表的報(bào)紙媒體在2008年9月11日到2008年11月11日之間對(duì)于“三鹿問題奶粉”的報(bào)道進(jìn)行了分析和研究。
結(jié)語
食品安全大于天，做好食品安全報(bào)道也至關(guān)重要。本文期望通過對(duì)2010年相關(guān)研究的整理綜述，對(duì)于后來的研究者能有所借鑒?？偟膩砜?，這些研究肯定了食品安全報(bào)道對(duì)于社會(huì)民生的有益之處，認(rèn)為大多數(shù)媒體發(fā)揮了“社會(huì)觀察者”的功能，但是也對(duì)報(bào)道失誤所帶來的弊端進(jìn)行了分析與批評(píng)。同時(shí)，更多的學(xué)者運(yùn)用新聞理論進(jìn)行分析，也正試圖尋找一條完善食品安全報(bào)道之路。
參考文獻(xiàn)
①孫尉翔，《以訛傳訛成就麥當(dāng)勞“橡膠門”》[J].《新知客》，2010（8）：20-21
②陳都，趙士林，《上海主流報(bào)紙食品安全報(bào)道分析》[J].《今傳媒》，2010（5）：76-78
③張晏，《框架理論視野中的食品安全報(bào)道研究》[D].暨南大學(xué)，2010
④王寧，《食品安全事件的媒體呈現(xiàn):現(xiàn)狀、問題及對(duì)策――以〈人民日?qǐng)?bào)〉相關(guān)報(bào)道為例》[J].《現(xiàn)代傳播》，2010（4）:32-35
⑤王宇，李蕊，《食品安全事件的媒體報(bào)道特色及優(yōu)化建議――以〈人民日?qǐng)?bào)〉相關(guān)報(bào)道為例》[J].《東南傳播》，2010（6）：37-39
⑥趙欣，《食品安全事件報(bào)道的特征及“新聞螺旋”――以大公報(bào)對(duì)“三鹿事件”的報(bào)道為例》[J].《新聞世界》，2010（3）：69-70
⑦李，《民以食為天，食以安為先――比較兩家報(bào)紙頒布前后的報(bào)道內(nèi)容》[J].《新聞愛好者》，2010（3）：18-19
⑧李妍，《由三鹿奶粉引發(fā)的食品質(zhì)量安全危機(jī)報(bào)道》[J].《新聞愛好者》，2010（2）：57-58
⑨趙，衣，李可基，《中央電視臺(tái)有關(guān)飲食營養(yǎng)和食品安全新聞?wù){(diào)查分析》[J].《中國食物與營養(yǎng)》，2010（8）：4-7
⑩于，《涉華消費(fèi)品安全報(bào)道的批評(píng)話語分析》[D].黑龍江大學(xué)，2010
⑾危瓊，《食品安全事故報(bào)道的趨勢(shì)透視――理性色彩和多元化關(guān)照的回歸》，2010(10):95-96
⑿門玉峰，《北京市食品安全的媒體適度監(jiān)督作用研究》[J].《中國商界》，2010（4）：9-12
⒀張彬，《守望者還是終結(jié)者――試論面對(duì)食品安全，媒體所扮演的角色》[J].《輕工標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量》，2010（2）：55-57
⒁馬志紅，《食品安全中媒體的監(jiān)督作用》[J].《消費(fèi)導(dǎo)刊》，2010（8）：317
⒂張超，《從食品安全談新聞?shì)浾摫O(jiān)督的時(shí)效性》[J].《才智》，2010（26），172-173
⒃溫錦清，《食品安全報(bào)道和輿論監(jiān)督》[J].《新聞戰(zhàn)線》，2010（4）：85-86
⒄黃旦、郭麗華，《媒體先鋒：風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)視野中的中國食品安全報(bào)道――以2006年“多寶魚”事件為例》[J].《新聞大學(xué)》，2008（4）：6-12
中圖分類號(hào)：D922.14 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5336（2014）14-0045-02
三鹿奶粉、染色饅頭、瘦肉精這些熱搜詞提醒我們食品安全正在受侵犯，告誡我們重視食品安全的重要性；新西蘭恒天然“肉毒桿菌”烏龍上演、沃爾瑪“掛驢頭賣狐貍?cè)狻?、臺(tái)灣牛奶被檢含避孕藥這些食品安全大事件警醒我們進(jìn)口食品市場(chǎng)堪憂，告誡我們重視進(jìn)口食品安全的重要性。
1 進(jìn)口食品等相關(guān)概念
1.1 進(jìn)口食品的概念
進(jìn)口食品是指非本國品牌的食品，通俗的講就是其他國家和地區(qū)的食品，包括在其他國家和地區(qū)生產(chǎn)在國內(nèi)分包裝的食品。
1.2 進(jìn)口食品的發(fā)展趨勢(shì)
隨著我國綜合國力的提高、經(jīng)濟(jì)技術(shù)的快速發(fā)展、人均收入的增加、城市化進(jìn)程的加速，人民的消費(fèi)檔次由原來的溫飽型逐漸轉(zhuǎn)化為健康型、營養(yǎng)型、休閑型；隨著我國改革開放的進(jìn)程，世界經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，各國之間的聯(lián)系不斷加強(qiáng)，各種進(jìn)口食品以其獨(dú)特的地域文化、精美的包裝、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝帶給大眾從物質(zhì)到精神的享受，因此進(jìn)口食品也獲得從學(xué)生到青年工作者等不同層次的青睞。
1.3 食品安全的概念
食品安全指食品無毒、無害，符合應(yīng)有的營養(yǎng)要求，對(duì)人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性傷害。食品安全具體含義包括：食品數(shù)量安全、食品質(zhì)量安全和食品可持續(xù)安全。
1.4 食品安全檢驗(yàn)
主要是檢驗(yàn)食品和飲料的營養(yǎng)成分，應(yīng)對(duì)致癌物非法摻雜，篩查食品中不明污染物達(dá)到或超過農(nóng)殘分析的新興監(jiān)管要求等檢驗(yàn)。
1.5 進(jìn)口食品安全的重要性
進(jìn)口食品安全關(guān)乎消費(fèi)者個(gè)人的健康狀況和人生安全，沒了健康的身體就沒有了一切；進(jìn)口食品安全關(guān)乎國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，進(jìn)口食品會(huì)增大購買力、繁榮市場(chǎng)，達(dá)到進(jìn)口國和出口國的雙贏局面；進(jìn)口食品安全關(guān)乎世界各國的經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，進(jìn)口食品會(huì)促進(jìn)資金的流通、加強(qiáng)各國的經(jīng)濟(jì)往來。
2 我國對(duì)進(jìn)口食品的安全監(jiān)管
2.1 食品檢驗(yàn)的方法
（1）感官檢驗(yàn)，通過眼觀色澤、鼻聞氣味、嘴嘗口味，手摸觸感等方式判斷食品的色、香、味等方面，感官鑒別不光能發(fā)現(xiàn)食品宏觀上的變化，還可以鑒別出發(fā)霉、雜質(zhì)等微觀上的變化，感官檢驗(yàn)作為最直接最簡便的檢驗(yàn)食品的方法有其不可替代的價(jià)值。（2）理化檢測(cè)，運(yùn)用物理方法、化學(xué)方法檢測(cè)食品的成分和含量。這是個(gè)復(fù)雜的檢驗(yàn)，食品檢驗(yàn)的指標(biāo)不同，檢驗(yàn)方法也各異。除了常規(guī)的分析方法外，用儀器分析法來檢驗(yàn)食品衛(wèi)生，包括有機(jī)成分分析方法和無機(jī)成分分析方法；用色譜法鑒定化合物分離混合物。這種檢驗(yàn)的針對(duì)性較強(qiáng)，要具備專業(yè)知識(shí)。
2.2 我國對(duì)進(jìn)口食品的安全監(jiān)管措施
（1）制訂并且實(shí)施了《中華人民共和國動(dòng)物及動(dòng)物源食品中殘留物質(zhì)監(jiān)控計(jì)劃》并建立了相關(guān)實(shí)驗(yàn)室加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口食品殘留檢測(cè)。（2）為了防止境外的有毒物質(zhì)流入境內(nèi)，先后了多個(gè)進(jìn)出口食品風(fēng)險(xiǎn)警示通告，如《出入境檢驗(yàn)檢疫風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和快速反應(yīng)管理規(guī)定》，將有毒食品拒之門外。（3）《進(jìn)口食品國外生產(chǎn)企業(yè)注冊(cè)管理規(guī)定》等規(guī)章對(duì)進(jìn)口食品的加工廠實(shí)施有效的衛(wèi)生注冊(cè)登記，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生注冊(cè)登記標(biāo)準(zhǔn)，只有達(dá)到資格，才能進(jìn)入市場(chǎng)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
2.3 我國進(jìn)口食品監(jiān)管面臨的現(xiàn)狀
一方面，我國是世界上最大的發(fā)展中國家，人口眾多，人均收入提高，市場(chǎng)潛力巨大，越來越多的國家愿意和我國合作，向我國提供出口食品。所以我國的進(jìn)口食品的種類和數(shù)量不斷增加。但是從另一方面來說，我國區(qū)域發(fā)展不平等，加上有些技術(shù)的相對(duì)落后，食品安全的發(fā)展與發(fā)達(dá)國家存在一定的差距。隨著進(jìn)口食品的不斷增加，面臨的挑戰(zhàn)也與日俱增。國際疫情的復(fù)雜多變、企業(yè)的唯利是圖、社會(huì)責(zé)任感的流失、檢驗(yàn)機(jī)制的不完善、檢驗(yàn)技術(shù)的相對(duì)落后、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不夠完善、法律不健全、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及快速反應(yīng)機(jī)制較差、監(jiān)管方式的缺陷等一系列挑戰(zhàn)。
3 對(duì)我國進(jìn)口食品監(jiān)管的建議
（1）提高人民個(gè)人的防偽技術(shù)。針對(duì)進(jìn)口食品，人民群眾不能盲目跟風(fēng)地購買，應(yīng)該有自己的判斷能力?？梢砸陨鐓^(qū)為單位，科普知識(shí)定期進(jìn)社區(qū)，為老百姓宣傳進(jìn)口食品的辨別知識(shí)，提高老百姓的辨別能力。（2）從源頭上進(jìn)行監(jiān)管。從種植養(yǎng)殖的生產(chǎn)第一線開始監(jiān)管，從源頭解決問題。比如監(jiān)管農(nóng)田少打農(nóng)藥、監(jiān)管種植業(yè)的疫情，這樣就不會(huì)讓有問題的動(dòng)植物流入市場(chǎng)。（3）企業(yè)內(nèi)部鼓勵(lì)制度。鼓勵(lì)企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部成員之間互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有辱企業(yè)形象的個(gè)人就舉報(bào)，這樣可以有力打擊沒有責(zé)任感的企業(yè)和個(gè)人。（4）創(chuàng)新。創(chuàng)新是國家發(fā)展的根本動(dòng)力，是企業(yè)永葆活力的源泉。借鑒外國在進(jìn)口食品安全監(jiān)管的優(yōu)秀成果，提高自身科技水平，創(chuàng)新出適合自己的最佳的監(jiān)管方法，保障進(jìn)口食品的安全性。
4 結(jié)語
食品安全關(guān)乎每個(gè)人的切身利益，我們需要國家的嚴(yán)格檢驗(yàn)，但是我們自身也應(yīng)該提高自己的鑒賞水平，學(xué)會(huì)簡單的檢驗(yàn)方法。
參考文獻(xiàn)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人民生活水平獲得大幅提高，人們開始關(guān)注生活的質(zhì)量。兒童一直以來被視為祖國的花朵和希望，越來越多的家庭關(guān)注兒童家具，所以兒童家具市場(chǎng)的發(fā)展尤為快速，如雨后春筍般，兒童家具作為家具業(yè)的新分支蓬勃發(fā)展起來，兒童家具市場(chǎng)因此成為家具行業(yè)的一塊“新大陸”。可是，隨著兒童家具的走俏，越來越多的質(zhì)量、安全問題浮現(xiàn)出來。由國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合組織專家們起草《兒童家具通用技術(shù)條件》，并宣布在2012年8月1日起實(shí)施，這一標(biāo)準(zhǔn)的每一條都是專家們經(jīng)過嚴(yán)密的資料搜集和反復(fù)的測(cè)量實(shí)驗(yàn)而得出的。《兒童家具通用技術(shù)條件》是家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中為數(shù)不多的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)之一，填補(bǔ)了國內(nèi)兒童家具市場(chǎng)國家標(biāo)準(zhǔn)要求的空白，這一標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施可以確保兒童家具產(chǎn)品的安全性和兒童家具市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)范性。兒童家具從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)和銷售過程都有規(guī)范可依?！秲和揖咄ㄓ眉夹g(shù)條件》強(qiáng)制執(zhí)行條款看似復(fù)雜、難理解，但如果從工業(yè)設(shè)計(jì)原則的角度來分析，就不準(zhǔn)看出每一條的設(shè)立都有一定的依據(jù)，對(duì)兒童安全進(jìn)行全面的保障。
一 、什么是工業(yè)設(shè)計(jì)
工業(yè)設(shè)計(jì)的定義很多，各國對(duì)它的理解也不同，從學(xué)術(shù)角度，國際工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)ICSID認(rèn)為工業(yè)設(shè)計(jì)是一種創(chuàng)造性的活動(dòng)，其目的是為物品、過程、服務(wù)以及它們?cè)谡麄€(gè)生命周期中構(gòu)成的系統(tǒng)建立起多方面的品質(zhì)。美國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)IDSA則認(rèn)為工業(yè)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)專門的服務(wù)性工作 ，為使用者和生產(chǎn)者雙方的利益而對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)品系列的外形 、功能和使用價(jià)值進(jìn)行優(yōu)選。而國際工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)理事會(huì)（ICSID）給工業(yè)設(shè)計(jì)卻作了如下定義：就批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品而言，憑借訓(xùn)練、技術(shù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、視覺及心理感受，而賦予產(chǎn)品材料、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、形態(tài)、色彩、表面加工、裝飾以新的品質(zhì)和規(guī)格。
二 、工業(yè)設(shè)計(jì)與家具設(shè)計(jì)的關(guān)系
現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)所包含的行業(yè)范圍是非常廣泛的，涉及到很多專業(yè)和行業(yè)，狹義的工業(yè)設(shè)計(jì)一般是指產(chǎn)品設(shè)計(jì)，廣義的工業(yè)設(shè)計(jì)則涵蓋了視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、家具設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)等。由此可見家具設(shè)計(jì)也是工業(yè)設(shè)計(jì)的一個(gè)研究方向，工業(yè)設(shè)計(jì)的一些基本原則也同樣適用于家具設(shè)計(jì)。
三 、用工業(yè)設(shè)計(jì)基本原則解讀《兒童家具通用技術(shù)條件》
1、以人為本原則
“以人為本”也即人性化設(shè)計(jì)原則，是工業(yè)設(shè)計(jì)的核心設(shè)計(jì)原則之一。任何產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中要充分體現(xiàn)“以人為本”精神，這里的人包括使用者、消費(fèi)者、設(shè)計(jì)者和生產(chǎn)者等。在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，應(yīng)該把為用戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品放在首位。但實(shí)際中往往不那么令人如意。企業(yè)的目的是利潤，利潤的大小是企業(yè)成敗的標(biāo)志。設(shè)計(jì)師可以通過設(shè)計(jì)來協(xié)調(diào)消費(fèi)者與企業(yè)之間的矛盾，合理的設(shè)計(jì)不僅會(huì)給用戶帶來滿意的產(chǎn)品，而且可以降低產(chǎn)品成本，增強(qiáng)企業(yè)利潤。工業(yè)設(shè)計(jì)決不犧牲使用者的利益，因?yàn)闈M足消費(fèi)者的需求是工業(yè)設(shè)計(jì)的最高目的。也只有這樣，產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)流通的過程中，才會(huì)獲得大眾的認(rèn)可，成為一件成功的產(chǎn)品。
首先我們要了解用戶及用戶的需求
在我國，“兒童”的年齡范疇一向是模糊不清的?？茖W(xué)地界定兒童概念及年齡，對(duì)兒童產(chǎn)品的開發(fā)具有現(xiàn)實(shí)的意義。對(duì)兒童年齡范疇的再確認(rèn)，不只是單一的概念澄清，更重要的是引發(fā)我們對(duì)因年齡而異的分層次家具設(shè)計(jì)的探討，因?yàn)椴煌挲g段的兒童，身材體型都有較大的差異性。我國將7周歲-13周歲定義為兒童，將14周歲-19周歲定義為少年，因?yàn)榕c青年期重合，也可稱青少年。國際《兒童權(quán)利公約》中“兒童指18歲以下的任何人，除非對(duì)其適用之法律規(guī)定成年年齡低于18歲?！彼浴秲和揖咄ㄓ眉夹g(shù)條件》對(duì)兒童家具適用的年齡段進(jìn)行了明確的規(guī)定，即為3～14歲。這樣的界定表面是對(duì)兒童家具開發(fā)的限定，實(shí)際為設(shè)計(jì)師及開發(fā)商提供了有效的使用對(duì)象定位，因?yàn)閮和揖叩纳a(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)與成年人截然不同，這將幫助企業(yè)開發(fā)更明確更適用的兒童家具產(chǎn)品，也會(huì)促使生產(chǎn)廠家作出生產(chǎn)技術(shù)方面的改變，從而有利于保障兒童的身心健康。
2、審美性原則
產(chǎn)品的審美性是該產(chǎn)品內(nèi)在因素的外在表現(xiàn)，是與內(nèi)容有機(jī)統(tǒng)一的形式構(gòu)成。產(chǎn)品的審美性更多是從設(shè)計(jì)角度來感知的?！秲和揖咄ㄓ眉夹g(shù)條件》中沒有提及兒童家具設(shè)計(jì)的審美性要求，主要集中在外觀審美要求上，共分15條規(guī)定。在一般要求里面有一條：“木材含水率W應(yīng)符合：8%≤W≤產(chǎn)品所在地區(qū)年平均木材平衡含水率+1%?！焙?，就是纖維材料及其制品的含水重量與干燥重量的差數(shù)對(duì)其含水重量的百分率。木制品制作完成后，造型、材質(zhì)都不會(huì)再改變，此時(shí)決定木制品內(nèi)在質(zhì)量的關(guān)鍵因素主要就是木材含水率和干燥應(yīng)力。當(dāng)木制品使用時(shí)達(dá)到平衡含水率以后，這個(gè)時(shí)候的木材最不容易開裂變形。所有這些要求都是從兒童家具不同材料表面、工藝及產(chǎn)品整體的完整性來體現(xiàn)。
3、實(shí)用性原則
實(shí)用性原則是工業(yè)設(shè)計(jì)的最重要、也是最基本的設(shè)計(jì)原則。實(shí)用性是指產(chǎn)品所具有的能滿足人們物質(zhì)效用功能需求的性能與功能。所有產(chǎn)品都有特定的功能，功能是產(chǎn)品存在的直接原因。[1]例如冰箱的功能是保鮮食物；汽車的功能是載人代步等。所以家具也必須具備基本的使用功能，這也是家具設(shè)計(jì)的本質(zhì)與目的。《兒童家具通用技術(shù)條件》對(duì)家具功能的描述主要集中在理化性能方面，主要針對(duì)木制件、金屬件和軟包件。
4、安全性原則
《兒童家具通用技術(shù)條件》集中關(guān)注的是兒童家具的安全性問題，也是該標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容。分成四部分：一、設(shè)計(jì)的安全性；二、材料的安全性；三、防止意外事件。
4.1 設(shè)計(jì)的安全性
產(chǎn)品設(shè)計(jì)師通過設(shè)計(jì)出產(chǎn)品改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣，提高人們的生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)文明的進(jìn)步。例如電話機(jī)的出現(xiàn)，讓人們擁有了“順風(fēng)耳”；高倍望遠(yuǎn)鏡的出現(xiàn)，讓人們擁有了“千里眼”；交通工具更是讓人類突破了行走的極限，但設(shè)計(jì)的職責(zé)不僅僅是提品，是提供安全的產(chǎn)品。我們可以從一些由于設(shè)計(jì)而帶來的慘痛的教訓(xùn)中感受到，尤其是兒童家具的安全性給兒童成長帶來的影響?！秲和揖咄ㄓ眉夹g(shù)條件》中兒童家具設(shè)計(jì)的安全性主要通過后期兒童的使用反饋得到，例如實(shí)驗(yàn)、市場(chǎng)銷售反饋、一些令人痛心的兒童傷害案例等。具體涉及到：邊緣及尖端、突出物、孔及間隙、折疊機(jī)構(gòu)、翻門翻板、封閉式家具、力學(xué)性能和其他結(jié)構(gòu)共8大項(xiàng)要求。兒童好動(dòng)、好奇、貪玩，在玩耍中最容易受傷的，往往就是碰到銳利邊緣、銳利尖端或者突出物。如果兒童家具都使用倒圓或倒角處理，而且突出物都有所考慮的話，就可以避免危險(xiǎn)的出現(xiàn)。
4.2材料的安全性
隨著技術(shù)的進(jìn)步、材料的發(fā)展，越來越多的新型材料被運(yùn)用到設(shè)計(jì)中來。然而在兒童家具的設(shè)計(jì)中，考慮到兒童群體的特點(diǎn)，材料的運(yùn)用必須謹(jǐn)慎。例如金屬和玻璃這兩種材料，因其本身特殊的質(zhì)感受到設(shè)計(jì)師的喜愛，被大量運(yùn)用到家具的設(shè)計(jì)中，但其堅(jiān)硬鋒利的邊緣，玻璃易碎的特性極容易對(duì)孩子造成危害?！秲和揖咄ㄓ眉夹g(shù)條件》中1.1.8條明確規(guī)定：除在離地面高度或兒童站立面高度1600毫米以上的區(qū)域外，產(chǎn)品不應(yīng)使用玻璃部件。
pH值是水溶液最重要的理化參數(shù)之一，是溶液酸性或堿性程度的數(shù)值。pH的應(yīng)用范圍在0-14之間，當(dāng)pH=7時(shí)水呈中性。例如我們常喝的礦泉水就有pH值的標(biāo)注，提示消費(fèi)者要選擇對(duì)身體有益的水，但一般的消費(fèi)者其實(shí)很少關(guān)注產(chǎn)品的PH值，尤其是家具產(chǎn)品中涉及的pH值，所以很多時(shí)候買回去的家具無形中給孩子帶來很多危害都不知道?！秲和揖咄ㄓ眉夹g(shù)條件》規(guī)定兒童家具中的“紡織面料pH值應(yīng)在4.0～7.5之間；皮革pH值應(yīng)在3.5～6.0之間?！边@個(gè)規(guī)定，可以防止家具中過酸或者過堿物質(zhì)對(duì)兒童造成的傷害。
有調(diào)查顯示，我們?nèi)祟惷刻炫c家具的接觸時(shí)間是非常長的。更別說兒童，他們的學(xué)習(xí)、娛樂、休息等都與家具密不可分。所以《兒童家具通用技術(shù)條件》1.2條規(guī)定：“產(chǎn)品的有害物質(zhì)限量應(yīng)符合相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求?！蓖瑫r(shí)詳細(xì)列出了包括表面涂層、紡織面料、皮革、塑料等使用指標(biāo)，銻、砷等可遷移元素都有具體的范圍。其中消費(fèi)者最為關(guān)注的游離甲醛的指標(biāo)是≤30 mg/kg”，而可分解芳香胺屬于禁用物質(zhì)?！秲和揖咄ㄓ眉夹g(shù)條件》中很多標(biāo)準(zhǔn)都與英國、美國、歐盟等國家同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一致。例如在材料標(biāo)準(zhǔn)GB/T16799家具用皮革中規(guī)定游離甲醛限量值為75mg/ kg，兒童家具游離甲醛限量值顯然嚴(yán)于普通家具的要求，其標(biāo)準(zhǔn)值與英國FIRA/FRQGC001的標(biāo)準(zhǔn)要求一致。[2]這樣規(guī)定有利于國內(nèi)兒童家具產(chǎn)品的規(guī)范性和安全性，同時(shí)也增加了我國出口兒童家具的安全性。
4.3防止意外事件
《兒童家具通用技術(shù)條件》中1.1.8其他類主要針對(duì)一些意外事故做出明確規(guī)定。如管狀部件外露管口端應(yīng)封閉，因?yàn)楣軤畈考锌诜浅ｄh利，如果外露，很容易刮傷。而且兒童的好奇心非常重，喜歡將手或其他物品塞進(jìn)管狀部件中；產(chǎn)品中抽屜、鍵盤托等推拉件應(yīng)有防拉脫裝置，防止兒童意外拉脫造成傷害；除轉(zhuǎn)椅外，安裝有腳輪的產(chǎn)品應(yīng)至少有2個(gè)腳輪能被鎖定或至少有2個(gè)非腳輪支撐腳；轉(zhuǎn)椅氣動(dòng)桿不應(yīng)自動(dòng)升降或升降不順，氣動(dòng)桿與其他配件應(yīng)配合良好；產(chǎn)品中繩帶、彩帶或綁緊用的繩索，在（25±1）N拉力下，自由端至固定端的長度不應(yīng)大于220毫米，因?yàn)閮和念i圍在200-350毫米之間，這樣的長度限定可以有效防止意外勒死事件?！八懈咦琅_(tái)及高度大于600毫米的柜類產(chǎn)品，應(yīng)提供固定產(chǎn)品于建筑物上的連接件，并在使用說明中明示安裝使用方法”。一些穩(wěn)定性不好的高體家具易側(cè)翻從而造成對(duì)兒童的傷害，所以采用與建筑物固定的方式可以有效避免。
四、小結(jié)
《兒童家具通用技術(shù)條件》中強(qiáng)制執(zhí)行條款看似理性枯燥，但套用工業(yè)設(shè)計(jì)原則后發(fā)現(xiàn)其實(shí)這些條款充滿著人性化的考慮。以兒童為對(duì)象，在家具的設(shè)計(jì)制作過程中，著重考慮兒童家具的安全性以及會(huì)對(duì)兒童產(chǎn)生的影響，這與工業(yè)設(shè)計(jì)的“以人為本”原則相吻合?！秲和揖咄ㄓ眉夹g(shù)條件》可以幫助兒童家具行業(yè)朝著更規(guī)范更安全更合理的方向發(fā)展，為兒童撐起一把質(zhì)量安全大傘。
參考文獻(xiàn)
商圈的概念是在20世紀(jì)30年代由德國的地理學(xué)家克里斯泰勒（W.Chris taller）最先提出來的，其核心即商品和服務(wù)中心地理論。根據(jù)他的理論，商圈指的是以商業(yè)的中心地為圓心，以其服務(wù)所能輻射的距離為半徑而形成的區(qū)域。商圈主要分為三個(gè)層次，包括中心商業(yè)圈、次級(jí)商業(yè)圈和邊緣商業(yè)圈。
一、什么是智慧商圈
智慧商圈與傳統(tǒng)商圈的區(qū)別主要是現(xiàn)代信息技術(shù)的引入，而具體什么市智慧商圈，似乎目前并沒有一個(gè)公認(rèn)的解釋?；蛟S每個(gè)人、每個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段、每次技術(shù)革新都會(huì)給出不同的答案。那么，本文從商圈開始討論，一探什么市“智慧商圈”。通過中國知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫，檢索有關(guān)“商圈”的文獻(xiàn)，共獲得11026條記錄，其中有記錄的是從1992年開始，至2008年文獻(xiàn)數(shù)量呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)并達(dá)到最高值。這個(gè)變化也正好與中國房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展情況相吻合。2010之前的研究主要在如何規(guī)劃和建設(shè)商圈，而之后的主流研究轉(zhuǎn)向了如何實(shí)現(xiàn)商圈的可持續(xù)發(fā)展之中，電商也在此時(shí)被頻頻提及。同時(shí)，通過檢索“智慧商圈”獲得113條結(jié)果。
龔義濤（2014）提出，智慧商圈應(yīng)該是以智能化設(shè)備為基礎(chǔ)，對(duì)將商圈客流轉(zhuǎn)化為用戶，并針對(duì)用戶的行為軌跡提供個(gè)性化、快速便捷、互動(dòng)性強(qiáng)的服務(wù)，同時(shí)使商家的營銷策略更加高效。張子卿（2014）的論文中重點(diǎn)提到，智慧商圈是通過線上線下結(jié)合的商業(yè)模式去取代獨(dú)立線下銷售的模式。而基于大數(shù)據(jù)的分析而形成的個(gè)性化推薦系統(tǒng)將會(huì)成為智慧商圈的重要服務(wù)環(huán)節(jié)。彭晨偉（2017）基于行車大數(shù)據(jù)，利用云計(jì)算、Hadoop大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)等技術(shù)對(duì)商圈理論進(jìn)行優(yōu)化，使之更加符合實(shí)際應(yīng)用。孫杰，徐少明（2016）指出智慧商圈是智慧城市的重要組成部分，是以信息技術(shù)為技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，滿足消費(fèi)者、商家和政府三方需求，形成服務(wù)更加智能、信息更加精準(zhǔn)、平臺(tái)更加開放，能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)組織的創(chuàng)新共享。
二、智慧商圈的探索
王駿、金煉（2017）指出智慧商圈應(yīng)該包含免費(fèi)的無線Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)的電子政務(wù)、便民服務(wù)、O2O電子商城、商圈社交網(wǎng)絡(luò)、商家服務(wù)中心、二維碼應(yīng)用、停車引導(dǎo)等功能，以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等為基礎(chǔ)，構(gòu)建涉及生活、營銷、管理、服務(wù)、環(huán)境、商務(wù)等內(nèi)容的智慧平臺(tái)。戚爾達(dá)（2015）提出智慧商圈以實(shí)體商圈為基礎(chǔ)，各相關(guān)單位要制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，打通各個(gè)環(huán)節(jié)，通力合作，找準(zhǔn)自身位置，并積極整合信息產(chǎn)業(yè)資源，在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源優(yōu)化的同時(shí)，提升商圈服務(wù)品質(zhì)和輻射能力。
通過文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，智慧商圈在基礎(chǔ)功能的建設(shè)上的要求并沒有太大區(qū)別。首先是急速免費(fèi)Wi-Fi，滿足用戶的互聯(lián)網(wǎng)急速接入體驗(yàn)。商圈客戶統(tǒng)一的會(huì)員信息管理系統(tǒng)。每個(gè)商鋪都應(yīng)是一個(gè)信息者，通過公共的信息平臺(tái)，積極商業(yè)信息，同時(shí)為用戶提供更便捷的查詢和在線咨詢服務(wù)。私家車進(jìn)入商圈是否能根據(jù)智能交通系統(tǒng)快速停放車輛。商圈的各類服務(wù)是否能通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線快速預(yù)訂。同時(shí)，客戶的消費(fèi)行為是否可以跟蹤，通過大數(shù)據(jù)分析為用戶提供更加適宜的產(chǎn)品或服務(wù)。了解每個(gè)客戶的個(gè)性特點(diǎn)，為客戶提供差異化的專業(yè)服務(wù)。未來的智慧商圈，將會(huì)成為一個(gè)能為用戶提供健康、時(shí)尚、文化、旅游、社交、刺激、新鮮的快速服務(wù)平臺(tái)。
我國智慧商圈仍處于初級(jí)的快速發(fā)展階段，以美團(tuán)網(wǎng)為主的團(tuán)購平臺(tái)，以支付寶和微信為主的移動(dòng)支付平臺(tái)，以淘票票、大麥等為主的專業(yè)在線訂票平臺(tái)，以O(shè)2O、摩拜為主的共享單車等智能化服務(wù)平臺(tái)都在不斷刷新人們的消費(fèi)感受。這些新出現(xiàn)的，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智能化服務(wù)軟件，為智慧商圈的發(fā)展提供了思路。
三、傳統(tǒng)商圈與智慧商圈
1.傳統(tǒng)商圈的弊端
（1）傳統(tǒng)商圈商業(yè)信息冗余繁雜
泛濫的廣告信息將會(huì)使人反感，就算有需求的客戶也會(huì)在眾多競爭信息中產(chǎn)生疑惑。商家經(jīng)營中難免會(huì)有廣告需求，當(dāng)前商家也很難拋棄傳統(tǒng)的商業(yè)宣傳。構(gòu)建智慧服務(wù)平臺(tái)，通過合理引導(dǎo)的方式，將客流指向更匹配的消費(fèi)渠道，可以有效減少垃圾信息的產(chǎn)生。
（2）商品找尋成本高
傳統(tǒng)商圈為客戶提供商品和服務(wù)時(shí)，商品和服務(wù)的物理空間與消費(fèi)者往往存在距離，而搜尋過程往往是漫長而枯燥的。消費(fèi)者花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去尋找，往往找到的并非是最想要的那一個(gè)。
（3）交通混亂
商圈是客流、物流、車流匯聚的中心區(qū)域，交通壓力巨大，不同道路、停車位、人行通道會(huì)出現(xiàn)流量不均，導(dǎo)致?lián)矶碌默F(xiàn)象發(fā)生，影響商圈平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，也易導(dǎo)致安全事故發(fā)生。
（4）商業(yè)信息孤立，服務(wù)片段化
傳統(tǒng)商圈的每個(gè)商家都獨(dú)立經(jīng)營者自己的行業(yè)，商圈內(nèi)商家信息無法共享，導(dǎo)致客戶可能產(chǎn)生的消費(fèi)行為白白流失。
2.智慧商圈能夠帶來什么
（1）快速的個(gè)性化服務(wù)
客戶在傳統(tǒng)的服裝選購時(shí)，往往會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間用于判斷服裝是否漂亮，是否合身，而這個(gè)過程往往會(huì)出現(xiàn)合身的不漂亮和漂亮的缺尺碼，從而浪費(fèi)大量的時(shí)間在無效的選購過程。這個(gè)過程盡管讓客戶花了更多時(shí)間成本在服飾的選購上，有助于成交，但同時(shí)重復(fù)性的試穿過程，極大的增加了店員工作強(qiáng)度。同時(shí)，客戶在同樣的時(shí)間內(nèi)無法選擇到更多的商品，對(duì)其精力和體力也提出了更高的要求。通過會(huì)員管理的功能，對(duì)會(huì)員用戶的基本體型信息進(jìn)行管理，可以有效消除這種盲目的選購過程，讓客戶把大量時(shí)間用于商圈的互動(dòng)休閑和逛街聊天之中無疑是更有價(jià)值的。
（2）商業(yè)經(jīng)營更合理
往往一個(gè)商圈需要哪些類型的餐飲，需要多少，什么位置更方便，這些數(shù)據(jù)都缺乏一個(gè)統(tǒng)一的管理。從而導(dǎo)致經(jīng)常看到一個(gè)繁華商圈中的店面，老板換了一撥又一撥，裝修整了一遍又一遍，大量的重復(fù)性施工造成了極大的資源浪費(fèi)。智慧商圈，可以實(shí)現(xiàn)商圈內(nèi)消費(fèi)用戶的統(tǒng)一管理，并收集用戶的需求信息，并對(duì)商圈內(nèi)的商業(yè)店面和服務(wù)的統(tǒng)一管理，減少這種情況的發(fā)生。避免出現(xiàn)商圈的設(shè)計(jì)和發(fā)展完全隨意的情況。門店應(yīng)該作為現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、服務(wù)對(duì)接、物流節(jié)點(diǎn)、售后支持等功能，線上通過商圈的統(tǒng)一管理平臺(tái)，為商圈內(nèi)的商戶提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理和分發(fā)，為線上平臺(tái)提供各種app服務(wù)。
（3）公益性的服務(wù)設(shè)施
書店，作為商圈內(nèi)最重要的文化服務(wù)窗口，智慧商圈書店之類的公益設(shè)施能夠極大提升商圈的吸引力。書店作為僅僅靠幾本熱賣書的收入來維持經(jīng)營是十分困難的，可以結(jié)合商圈的文化特色，實(shí)現(xiàn)與其他商業(yè)店鋪的文化r值交流平臺(tái)。通過合作的方式，以智慧平臺(tái)平臺(tái)數(shù)據(jù)為依據(jù)，由其所惠及的商家來買單。
四、智慧商圈建設(shè)的三大中心任務(wù)
1.滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)
（1）個(gè)
當(dāng)人們?cè)诨疚镔|(zhì)需求得到充分滿足時(shí)，精神需求將會(huì)成為主導(dǎo)。同理，人們?cè)诹?xí)慣批量化生產(chǎn)的商品或者提供的服務(wù)時(shí)，感受到的快樂感將會(huì)降低。選擇個(gè)性化的產(chǎn)品或者服務(wù)將會(huì)成為未來人們宣揚(yáng)自身獨(dú)特價(jià)值的標(biāo)志。當(dāng)商圈沒有對(duì)客戶的消費(fèi)信息進(jìn)行存儲(chǔ)記憶的功能，就無法快速識(shí)別每個(gè)消費(fèi)者的區(qū)別，這些個(gè)性化服務(wù)也將很難實(shí)現(xiàn)。
（2）情感互聯(lián)
快節(jié)奏的城市生活會(huì)令人疲乏，人們需要一個(gè)舒適的精神家園。智慧商圈，應(yīng)該是一個(gè)有靈性的地方，為到來的客戶提供情感互動(dòng)的條件。這種情感互動(dòng)，可以是與某人、某物，也可以是商圈里某個(gè)角落，不同時(shí)空的對(duì)話。當(dāng)客戶進(jìn)入商圈，服務(wù)人員如何歡迎來訪親友一樣對(duì)待客戶。這些是通過智能的信息管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)的。
（3）文化交融
一座沒有文化的城市是不值得留戀的，一個(gè)商圈，應(yīng)該有一種能感染人的氣息。每個(gè)商店，不應(yīng)只是簡單的在節(jié)假日各自推出的打折活動(dòng)。一個(gè)有文化氣氛的商圈，應(yīng)該是線上、線下的互動(dòng)交流。商圈應(yīng)是一個(gè)獨(dú)特的，多元化的文化場(chǎng)所，每個(gè)人都能在里面找到歸屬。
2.滿足管理者需求
（1）政府及管理部門
政府和相關(guān)管理部門在對(duì)傳統(tǒng)商圈進(jìn)行管理時(shí)往往出現(xiàn)力不從心的情況。在處理一些事情時(shí)也常會(huì)因顧全大局而損害一部分人的合理利益。通過商圈內(nèi)的各種信息數(shù)據(jù)的分析，制定更加精準(zhǔn)的政策措施，將會(huì)對(duì)商圈的發(fā)展更有意義。
（2）商圈的管理運(yùn)營
商圈管理方在進(jìn)行商圈運(yùn)營管理時(shí)，有限的人手往往無法將對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行精細(xì)管理，從而導(dǎo)致服務(wù)水平不高。通過智能商圈平臺(tái)，廣泛的數(shù)據(jù)采集和先進(jìn)的智能服務(wù)系統(tǒng)，代替大部分人工，可以有效提升服務(wù)質(zhì)量，并降低運(yùn)營成本。
（3）經(jīng)營者的風(fēng)險(xiǎn)控制
商業(yè)開發(fā)的過程往往存在風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)新的項(xiàng)目策劃和建立往往需要很長時(shí)間，而商機(jī)卻稍縱即逝，如何快速的進(jìn)行商業(yè)布局，達(dá)到“快速進(jìn)，適時(shí)變，果斷退”，這些是需要大量的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行支撐，可以有效降低經(jīng)營者的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
3.實(shí)現(xiàn)資源的集約化管理
準(zhǔn)確的市場(chǎng)策略將會(huì)降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)減少經(jīng)營中的無用支出，提升商戶的資金利用率。智慧商圈不僅能夠在提升管理效率時(shí)減少人力成本，同時(shí)，商戶在經(jīng)營中，合理對(duì)接智慧平臺(tái)，降低企業(yè)的經(jīng)營成本。同時(shí)，智慧信息平臺(tái)可以對(duì)接各種公共基礎(chǔ)設(shè)施，降低其利用率不均的情況。
五、虛實(shí)融合的智慧商圈
O2O（Online to offline）指的就是線上虛擬平臺(tái)與線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)相互融合的一種模式。消費(fèi)者可以在線上進(jìn)行對(duì)實(shí)體賣場(chǎng)中的產(chǎn)品進(jìn)行篩選和購買，也可以從實(shí)體進(jìn)行體驗(yàn)后轉(zhuǎn)到線上進(jìn)行購買。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為連接消費(fèi)者和商家的一個(gè)工具。通過這個(gè)工具，商家可以將線下消費(fèi)行為引導(dǎo)到線上完成，互聯(lián)網(wǎng)成為商家的交易服務(wù)前臺(tái)。通過這樣的虛擬服務(wù)前臺(tái)，可以讓消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地享受到商家的及時(shí)的服務(wù)。
從智慧商圈的發(fā)展現(xiàn)在來看，虛實(shí)融合目前最熱門的發(fā)展方向是團(tuán)購、優(yōu)惠券、移動(dòng)支付等涉及交易過程。從發(fā)展順序看，實(shí)體客戶轉(zhuǎn)到線上給傳統(tǒng)經(jīng)營者帶來了極大的威脅。而隨著時(shí)間的發(fā)展，實(shí)體商家開始轉(zhuǎn)型做線下實(shí)體與線上虛擬相結(jié)合的方式。直至現(xiàn)在，虛實(shí)融合發(fā)展的賣家開始積極探索將實(shí)體消費(fèi)者導(dǎo)入到線上平臺(tái)進(jìn)行交易的新模式。線上交易可以有效降低商家的經(jīng)營成本，也可以為消費(fèi)者提供更加及時(shí)快速的服務(wù)。商家也更加注重自身在線上平臺(tái)的用戶評(píng)價(jià)情況，這極大的提升了商家的服務(wù)品質(zhì)。
全球最大白電企業(yè)海爾集團(tuán)在全國的城市商圈廣泛開設(shè)了自己的專賣店。而傳統(tǒng)的專賣店很難進(jìn)行統(tǒng)一管理，服務(wù)中也出現(xiàn)很多無法有效銜接的問題。而“虛實(shí)融合”的提出卻改變了這一切，虛網(wǎng)指的是互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也越來越多的被普通消費(fèi)者所接受。實(shí)網(wǎng)指的是營銷網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)、物流網(wǎng)，通過這三網(wǎng)的融合，讓用戶能夠更加省心的接觸到產(chǎn)品本身，虛實(shí)融合將會(huì)為客戶提供一種極致的消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)，商家也不再擔(dān)心消費(fèi)者實(shí)體看，線上淘。大型家電也能做到，送裝一體，而不用花費(fèi)大量時(shí)間到接貨和安裝的過程中。通過傳統(tǒng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為手段，虛擬和實(shí)體的網(wǎng)絡(luò)整合為用戶提供了更加便捷、舒適、安心的服務(wù)。
六、結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為人們帶來了全新的網(wǎng)上購物體驗(yàn)，但是傳統(tǒng)商業(yè)依然是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。智慧商圈不是將網(wǎng)上的人硬拉到現(xiàn)實(shí)中消費(fèi)，已不是將實(shí)體的客戶單純的誘導(dǎo)到線上買單。智慧商圈應(yīng)該是一種更加健康的、合理的、體驗(yàn)舒適的消費(fèi)模式。智慧商圈的建設(shè)可以極大的提升社會(huì)資源的使用效率，減少浪費(fèi)的情況，讓發(fā)展更有方向。
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1935年出生于上海的陳君石是我國營養(yǎng)學(xué)界的唯一一名院士。營養(yǎng)學(xué)是一個(gè)原本并不為大眾所熟知的學(xué)科，但隨著近年來食品安全、轉(zhuǎn)基因等話題，這位中國疾病預(yù)防控制中心營養(yǎng)與食品安全所研究員、博士研究生導(dǎo)師一度站在風(fēng)口浪尖，努力與大眾進(jìn)行著對(duì)飽腹之食認(rèn)識(shí)過程中感性與理性的辯白和引導(dǎo)。
78歲的陳院士寫博客、開微博，在公共論壇上發(fā)表自己對(duì)各種熱點(diǎn)食品安全事件的看法，呼吁公眾科學(xué)、理性看待食品安全問題。不過，他常遭遇“拍磚”?！爸袊F(xiàn)階段食品安全事件不可避免”、“地溝油不可能大批量流向餐桌”等觀點(diǎn)，甚至被認(rèn)為是為一些政府部門監(jiān)管無能開脫，為無良企業(yè)脫罪。
“大眾不是毒理學(xué)家，有各種情緒和看法，這我都能理解。但作為科學(xué)家，首先要基于事實(shí)和依據(jù)，引導(dǎo)大眾講科學(xué)而不是情緒化?！标惥谧约旱奈⒉├锶绱嗣枋觥＿@是他作為院士對(duì)科學(xué)的態(tài)度，也是一位普通老人對(duì)生活的態(tài)度。
他不情緒化，所以，他很愉快地接受《科技創(chuàng)新與品牌》記者的采訪，即便現(xiàn)代化的信息媒介對(duì)他表現(xiàn)出的不僅僅是友好和尊重。
一
身為第一屆國家食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估專家委員會(huì)主任委員的陳君石幾乎面對(duì)所有的媒體，只談工作，不談生活，他低調(diào)的行事方式使大眾很難在開放的媒體信息中獲得關(guān)乎他個(gè)人歷史的只言片語。
出生于上海的陳君石是我國著名詩人柳亞子的外孫。青少年時(shí)期，陳君石受外祖父和同樣從事文化事業(yè)的父母熏陶，不僅擁有良好的文化教養(yǎng)，還養(yǎng)成了良好的個(gè)性、思想品德和行為習(xí)慣。即使后來，他并沒有像他的外祖父那樣成為著名的詩人，但家庭中濃厚的文化氣息，還是讓陳君石受益無窮，最終成為國內(nèi)外享有盛譽(yù)的營養(yǎng)學(xué)和食品安全專家，取得多項(xiàng)突出科研成果。
20世紀(jì)70年代，畢業(yè)于北京醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生學(xué)系的陳君石作為中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院克山病防治小分隊(duì)的負(fù)責(zé)人之一，證明了硒缺乏是克山病的重要病因，而補(bǔ)充亞硒酸鈉對(duì)預(yù)防和控制克山病的發(fā)生有明顯效果。這一成果不但為闡明硒與克山病的病因關(guān)系和控制克山病發(fā)生提供了重要依據(jù)，而且成為國際上確認(rèn)硒是人體必需微量元素的重要直接依據(jù)。同時(shí)，小分隊(duì)還進(jìn)一步論證了硒具有抗氧化、增強(qiáng)免疫力等重要功效。為此，國際無機(jī)化學(xué)家學(xué)會(huì)在1984年授予小分隊(duì)國際“施瓦茨獎(jiǎng)”。
此后，陳君石從事硒與癌癥關(guān)系的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)和大型流行病學(xué)研究，提供了硒缺乏與多種癌癥高發(fā)有關(guān)的支持證據(jù)。國際上不少國家，包括美國和中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)提出的人體適宜和安全硒攝入量都是以中國學(xué)者對(duì)硒的研究成果為依據(jù)的。在相當(dāng)長的時(shí)間里，在硒研究領(lǐng)域里，陳君石所帶領(lǐng)的中國科學(xué)家團(tuán)隊(duì)一直處于國際領(lǐng)先水平。陳君石本人也曾多次擔(dān)任國際硒學(xué)術(shù)會(huì)議大會(huì)主席，標(biāo)志著中國在世界硒研究領(lǐng)域中的學(xué)術(shù)地位。
1980年，陳君石前往美國康奈爾大學(xué)營養(yǎng)科學(xué)系坎貝爾教授實(shí)驗(yàn)室作訪問學(xué)者，在這里，他結(jié)識(shí)了一大批在國際上有知名度和學(xué)術(shù)地位的營養(yǎng)學(xué)專家和學(xué)者。
三年之后，陳君石與美國康奈爾大學(xué)教授坎貝爾、英國牛津大學(xué)教授理查德·佩托（Richard Peto）、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤研究所教授黎均耀和劉伯齊共同開始了一項(xiàng)長達(dá)六年的全新工作—從1983到1989年間，他們?cè)谥袊?4個(gè)省、市、自治區(qū)的69個(gè)縣開展了三次關(guān)于膳食、生活方式和疾病死亡率的流行病學(xué)研究。這項(xiàng)研究開創(chuàng)了我國與發(fā)達(dá)國家之間的營養(yǎng)流行病學(xué)研究合作的先河。應(yīng)該說，這項(xiàng)國際合作對(duì)我國營養(yǎng)與慢性疾病的流行病學(xué)研究起到了重要的推動(dòng)作用。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中，他們開展近1萬人的膳食和慢性病關(guān)系調(diào)查。首次調(diào)查涉及576個(gè)變量和10余萬次相關(guān)分析，僅原始數(shù)據(jù)就有50多萬個(gè)，為了解膳食與慢性病的關(guān)系提供了大量有價(jià)值的成果，硒和克山病及某些腫瘤的關(guān)系也再一次得到證實(shí)。
有趣的是，這項(xiàng)研究雖獲得了衛(wèi)生部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，但其在國內(nèi)的知名度遠(yuǎn)不如國外。這項(xiàng)稱之為“中國健康調(diào)查”的工作不但發(fā)表了數(shù)十篇被廣泛引用的論文，而且還被不少國家的電視和報(bào)章雜志專題報(bào)道過。簡單地說，正如調(diào)查團(tuán)隊(duì)當(dāng)初設(shè)想的那樣，他們成功地對(duì)當(dāng)時(shí)中國農(nóng)村居民的膳食、生活方式和疾病做了一次全面掃描。這也許可以解釋為什么美國出版社堅(jiān)持要把書名定為《中國健康調(diào)查報(bào)告》了。這項(xiàng)研究被《紐約時(shí)報(bào)》稱為“流行病學(xué)的巔峰之作”。
2005年，牛津大學(xué)出版社出版了陳君石與康奈爾大學(xué)和牛津大學(xué)合作開展的“中國膳食、生活方式和疾病死亡率關(guān)系研究”的第二部專著，而它的第一部早在1990年就已出版。這些成果得到了國內(nèi)外學(xué)者高度評(píng)價(jià)，并獲得衛(wèi)生部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)（陳君石為第一作者）。
此外，陳君石還主持了茶葉防癌研究重點(diǎn)項(xiàng)目，人群干預(yù)研究達(dá)到國際領(lǐng)先水平。1990～2000年，在陳君石領(lǐng)導(dǎo)下，又開展了3次中國總膳食研究，被世界衛(wèi)生組織譽(yù)為發(fā)展中國家開展總膳食研究的典范。
二
盡管我們當(dāng)中很多人認(rèn)為，關(guān)于營養(yǎng)我們了解的已經(jīng)足夠多了。但在院士陳君石的眼中，事實(shí)并非如此。
我們追逐一個(gè)又一個(gè)的時(shí)尚食品，我們蔑視飽和性脂肪、黃油或碳水化合物，然后我們又開始對(duì)維生素E、鈣補(bǔ)充劑、阿斯匹林或鋅著迷，把我們?nèi)康纳硇暮途ν度氲綐O特殊的營養(yǎng)素上，不過陳君石說：中國人膳食的蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物這三類宏量營養(yǎng)素來說，男女需求與國際上基本相等；但在維生素和礦物質(zhì)方面，我們還存在差異。
“和亞洲的大多數(shù)國家一樣，中國在營養(yǎng)方面是一個(gè)兩種狀況共存的地方。一方面，營養(yǎng)過剩使肥胖和超重問題越來越大，然而另一方面，影響多數(shù)人健康的隱性饑餓—必需微量營養(yǎng)素缺乏—非常嚴(yán)重?！闭f這話的時(shí)候，身為中國疾病預(yù)防控制中心食物強(qiáng)化辦公室主任的陳君石聲音異常嚴(yán)肅。在長達(dá)15年的時(shí)間里，陳君石一直在與國民體質(zhì)息息相關(guān)的一瓶“醬油”中努力和堅(jiān)持。鐵缺乏和缺鐵性貧血已經(jīng)成為我國當(dāng)前面臨的最主要的公共衛(wèi)生問題。
從1998年開始，陳君石和他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)研究和推廣鐵強(qiáng)化醬油預(yù)防貧血，獲300萬美元國際基金。他們?cè)谫F州做了1萬多人的現(xiàn)場(chǎng)干預(yù)實(shí)驗(yàn)，證明應(yīng)用鐵強(qiáng)化醬油，確實(shí)有控制人群鐵缺乏和貧血的效果。
2004年，陳君石帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)陸續(xù)在北京、貴州、河北、廣東等九地啟動(dòng)鐵強(qiáng)化醬油項(xiàng)目。
他曾一度被這瓶醬油“染黑”。
在碘鹽遇到“信任危機(jī)”的時(shí)候，人們也對(duì)鐵強(qiáng)化醬油提出質(zhì)疑。
鐵強(qiáng)化醬油是在醬油中添加高吸收的鐵劑鈉鐵EDTA，但是有醫(yī)學(xué)研究員在媒體發(fā)聲，認(rèn)為EDTA是一種很強(qiáng)的絡(luò)合劑，可以在體內(nèi)絡(luò)合二價(jià)金屬離子，如鈣、鋅、銅等，也就是說，它會(huì)干擾這些礦物質(zhì)和微量元素的吸收，而導(dǎo)致體內(nèi)這些微量元素的缺乏。同時(shí)有報(bào)道說，血液中的鐵含量越高，人患癌癥的可能性就越高。
于是，堅(jiān)持推廣鐵強(qiáng)化醬油營養(yǎng)項(xiàng)目的陳君石成為眾矢之的。
多數(shù)營養(yǎng)學(xué)暢銷書作家都宣稱他們是營養(yǎng)學(xué)研究者，但是我們并不知道他們的工作是不是涉及那些原始的、從嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)角度出發(fā)的實(shí)驗(yàn)。
有兩組令人揪心的數(shù)據(jù)，一組是《2004年中國居民營養(yǎng)與健康狀況》披露的，它顯示我國居民貧血患病率平均為13.6%；兩歲以內(nèi)嬰幼兒、60歲以上老人、育齡婦女貧血患病率分別為21.7%、18.5%和20.6%。另一組是，由于鐵營養(yǎng)缺乏，中國缺鐵性貧血發(fā)生率達(dá)到15%～20%，婦女兒童貧血率高達(dá)20%以上。
“食物鐵強(qiáng)化被國際公認(rèn)為是最經(jīng)濟(jì)、最有效的補(bǔ)鐵方法，歐美等國家早已實(shí)施了鐵強(qiáng)化措施?！标惥嬖V記者，“美國從1941年起規(guī)定每100克面粉中須添加3.5毫克鐵，瑞典從1944年開始執(zhí)行每100克面粉添加3毫克鐵的標(biāo)準(zhǔn)。亞洲開發(fā)銀行的報(bào)告稱，在亞洲每人每年只需花費(fèi)9美分就能支付食物鐵強(qiáng)化的費(fèi)用。”
全國現(xiàn)已有9個(gè)省、市、自治區(qū)正式啟動(dòng)鐵強(qiáng)化醬油的推廣應(yīng)用工作。今后將會(huì)有1.29億高危人群通過鐵強(qiáng)化醬油的營養(yǎng)干預(yù)擺脫缺鐵性貧血。
三
醫(yī)學(xué)之父希波克拉底說：“不了解食物的人怎能知悉疾病？”
陳君石現(xiàn)在的全部精力幾乎都在和人們須臾難離的食物打交道。
在陳君石的新浪微博，這位老人在不遺余力和大眾對(duì)話。對(duì)于一位整日和數(shù)據(jù)及實(shí)驗(yàn)結(jié)果為依據(jù)的院士來說，他明顯還在擔(dān)當(dāng)著科普工作者的工作。
“每當(dāng)食品安全問題出現(xiàn)，尤其是有毒物質(zhì)污染了食品，往往是一片質(zhì)疑聲，甚至罵聲。從消費(fèi)者的角度，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題和政府監(jiān)管和應(yīng)對(duì)事故的態(tài)度提出質(zhì)疑，乃至表示憤怒，本來是無可非議的。問題在于在這些情緒性反應(yīng)中，忽視了這些暴露的‘事件’實(shí)際造成或者可能造成的健康危害。在媒體報(bào)道中，如果不考慮科學(xué)證據(jù)，而利用脫離實(shí)際的‘零’風(fēng)險(xiǎn)概念，進(jìn)行誤導(dǎo)，無疑是火上加油?！?/p>
或許這段話能夠詮釋陳君石的這個(gè)行為和身份，但明顯，這一切讓這位老人站在風(fēng)口浪尖，他認(rèn)為這是一種“不正?！保阂坏┯锌茖W(xué)家從科學(xué)的角度談?wù)搶?shí)際危害大小，幫助大家理性看待食品中的風(fēng)險(xiǎn)，立即在網(wǎng)絡(luò)上成為眾矢之的，說成是在鼓勵(lì)大家吃不合格食品、為企業(yè)開脫責(zé)任、為政府辯護(hù)。這是當(dāng)前我國食品安全風(fēng)險(xiǎn)交流中存在的不正?，F(xiàn)象。
其實(shí)這位老人多年來在為中國民眾的食品安全致力奔走。
從2002年開始，由科技部牽頭，衛(wèi)生部、農(nóng)業(yè)部、國家質(zhì)檢總局等部門合作進(jìn)行“食品安全關(guān)鍵技術(shù)”重大科技專項(xiàng)研究，從檢測(cè)、監(jiān)測(cè)、控制和示范4個(gè)方面入手，為政府監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管力度，減少和控制食品污染提供了關(guān)鍵技術(shù)手段。陳君石是該項(xiàng)目專家組組長。通過攻關(guān)，項(xiàng)目開發(fā)的技術(shù)可以有效檢測(cè)農(nóng)藥、獸藥殘留、真菌、天然毒素和病源微生物，用一個(gè)樣品1次就能檢查150多種農(nóng)藥殘留。具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的禽流感快速檢測(cè)試劑盒，將過去21天才能完成的工作縮短到4個(gè)小時(shí)，結(jié)果非常牢靠。
此外，在國際食品法典活動(dòng)中，陳君石帶頭捍衛(wèi)我國利益，以充分的數(shù)據(jù)，挫敗了歐洲國家制定醬油中氯丙醇限量標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)議。同時(shí)，陳君石還開創(chuàng)了由我國牽頭起草《國際食品標(biāo)準(zhǔn)》的先河，并為我國“入世”后，應(yīng)對(duì)食品進(jìn)出口的非關(guān)稅壁壘措施做出重要貢獻(xiàn)。此外，陳君石代表我國政府連續(xù)3年擔(dān)任食品添加劑法典委員會(huì)主席，為推動(dòng)食品添加劑的國際標(biāo)準(zhǔn)做出了重要貢獻(xiàn)。
ILSI是一個(gè)經(jīng)過聯(lián)合國糧農(nóng)組織（FAO）和世界衛(wèi)生組織（WHO）認(rèn)定的非政府機(jī)構(gòu)，成立于1978年，總部設(shè)在美國華盛頓，在全球有14個(gè)分會(huì)，以“通過科學(xué)交流以及相關(guān)的科學(xué)研究，使企業(yè)、科學(xué)家和政府三者從科學(xué)角度達(dá)成共識(shí)，并共同努力提高人們的健康水平”為宗旨。
這個(gè)國際學(xué)術(shù)團(tuán)體聯(lián)絡(luò)著全球3000多位科學(xué)家，其使命可以用一句話來概括，即“以科學(xué)改善公眾健康”。ILSI中國辦事處成立于1993年，設(shè)在中國預(yù)防醫(yī)學(xué)科學(xué)院（現(xiàn)中國疾病預(yù)防控制中心），第一任主任是時(shí)任中國預(yù)防醫(yī)學(xué)科學(xué)院（注：中國疾病預(yù)防控制中心前身）院長的陳春明教授，而現(xiàn)任，則是陳君石。ILSI中國辦事處成立后，根據(jù)中國的國情和需要，科學(xué)性、前瞻性地確定了3個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域：肥胖預(yù)防與控制、食物強(qiáng)化與早期發(fā)展、食品安全。
2013年6月18日，陳君石以ILSI中國辦事處主任的身份在ILSI中國辦事處成立20周年慶典上表示：“我們將繼續(xù)作為政府機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)界和企業(yè)界之間交流與合作的橋梁和紐帶，堅(jiān)持不懈地以肥胖預(yù)防控制、兒童營養(yǎng)和早期發(fā)展、食品安全三個(gè)領(lǐng)域?yàn)橹?，組織開展學(xué)術(shù)交流、科學(xué)研究及相關(guān)實(shí)踐和科普宣教，以推動(dòng)公共衛(wèi)生發(fā)展和中國人群以及人類的健康與發(fā)展?！?/p>
中圖分類號(hào)：TU996文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
1.引言
近年來，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，在掀起全球信息化浪潮、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的同時(shí)，對(duì)全球電力企業(yè)的發(fā)展、管理和服務(wù)，尤其是我國帶來了重大的影響。電力作為維持國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)命脈之一，在人類社會(huì)從以產(chǎn)品為導(dǎo)向時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹閷?dǎo)向時(shí)代的今天，客戶的選擇決定著企業(yè)的命運(yùn)，當(dāng)然我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，保持電力生產(chǎn)穩(wěn)步增長也已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)，作為面向社會(huì)各行各業(yè)、服務(wù)千萬家的電力企業(yè)，客戶也是企業(yè)發(fā)展的重中之重。作為電力企業(yè)如何在競爭中處于不敗地位，如何做到既能滿足客戶的需求又不浪費(fèi)人力物力，電力企業(yè)就要做到對(duì)市場(chǎng)需求的總體把握，做好對(duì)市場(chǎng)負(fù)荷指標(biāo)的分析，對(duì)未來市場(chǎng)的合理預(yù)測(cè)并作出相應(yīng)調(diào)整措施。
2.我國電力的現(xiàn)狀和前景
近年來，我國電力供應(yīng)緊張狀況雖有緩和但是與富裕的國民生活水平對(duì)電力的要求還相差一段距離，我國電網(wǎng)的安全性沒有保障，可靠性低，，損耗大，自動(dòng)化水平不高，電網(wǎng)調(diào)峰容量不足，供電質(zhì)量差，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)21世紀(jì)信息時(shí)代對(duì)電力供應(yīng)的質(zhì)量、數(shù)量的要求。電力工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要的基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè)，是關(guān)系國計(jì)民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)的第一基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中的優(yōu)先發(fā)展重點(diǎn)。當(dāng)然，作為一種基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)與先進(jìn)的生產(chǎn)力，電力行業(yè)對(duì)促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步起到重要作用。電力的合理運(yùn)用與社會(huì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展有著十分密切的關(guān)系，它不僅是關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)安全的戰(zhàn)略大問題，而且與社會(huì)穩(wěn)定密切，與人們的日常生活息息相關(guān)。在我們進(jìn)入21世紀(jì)后，我國電力仍應(yīng)該以較高的速度和更大的規(guī)模發(fā)展，電源和電網(wǎng)建設(shè)的任務(wù)仍應(yīng)進(jìn)行，在此同時(shí)，電力的發(fā)展還要合乎我國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，并受到環(huán)境的嚴(yán)重制約，使之在技術(shù)上、管理上適應(yīng)電力市場(chǎng)化體制和競爭需要，有效控制電力生產(chǎn)成本，；將迎接全球和地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化挑戰(zhàn)，使電網(wǎng)互聯(lián)范圍不斷擴(kuò)大。合理降低電力產(chǎn)品稅率在未完全實(shí)現(xiàn)電力商品的市場(chǎng)化運(yùn)營之前，應(yīng)像其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家一樣，我國應(yīng)把電力事業(yè)視為公益事業(yè)，實(shí)行低稅率，將電力產(chǎn)品的增值稅調(diào)到10% 以下為宜。
3.城區(qū)電力大客戶負(fù)荷指標(biāo)分析
3.1.電力系統(tǒng)負(fù)荷的構(gòu)成
電力系統(tǒng)的負(fù)荷就是系統(tǒng)中千萬個(gè)用電設(shè)備消費(fèi)功率的總和。它們大致分為異步電動(dòng)機(jī)、同步電動(dòng)機(jī)、電熱電爐、整流設(shè)備、照明設(shè)備等幾大類。不同行業(yè)中，這些用電設(shè)備占的比重也不同。在城區(qū)供電中，供電公司大客戶在負(fù)荷計(jì)算中占很大比重，所以它們?cè)诠╇娋W(wǎng)絡(luò)中往往起到?jīng)Q定性作用。
3.2.負(fù)荷曲線的設(shè)定與分析
負(fù)荷曲線是指在某一時(shí)間段內(nèi)描繪負(fù)荷隨時(shí)間的推移而變化的曲線。
在大客戶供電負(fù)荷指標(biāo)分析中，我們要按負(fù)荷性質(zhì)繪制有功和無功的負(fù)荷曲線；按負(fù)荷持續(xù)時(shí)間可繪制日、月和年的負(fù)荷曲線；按負(fù)荷在電力系統(tǒng)內(nèi)的地點(diǎn)可繪制個(gè)別用戶、電力線路、變電所、發(fā)電廠乃至整個(gè)地區(qū)、整個(gè)系統(tǒng)的負(fù)荷曲線。將這幾方面負(fù)荷曲線綜合在一起就可表明負(fù)荷曲線發(fā)與供的全部特性。分析負(fù)荷曲線可以了解負(fù)荷變動(dòng)的規(guī)律。從工廠來說，可以合理地、有計(jì)劃地安排車間、班次或大容量設(shè)備的用電時(shí)間，從而降低負(fù)荷高峰，填補(bǔ)負(fù)荷低谷，這種“削峰填谷”的辦法可使負(fù)荷曲線比較平坦，調(diào)整負(fù)荷既提高了供電能力，也是節(jié)電的措施之一。
（1）全年消耗的電量AY為
全日消耗的電量AD為
（2）年最大負(fù)荷利用小時(shí)數(shù)Tmax
（3）平均負(fù)荷Pav
（4）負(fù)荷率，平均負(fù)荷與最大負(fù)荷的比值
有功負(fù)荷率
無功負(fù)荷率
3.3.負(fù)荷計(jì)算
就是在已知用電設(shè)備性質(zhì)、容量等條件的情況下，按照一定的方法和規(guī)律，通過計(jì)算確定的電力負(fù)荷。它包括有功計(jì)算負(fù)荷、無功計(jì)算負(fù)荷、視在計(jì)算負(fù)荷和計(jì)算電流、尖峰電流等內(nèi)容。
對(duì)于同一類型的用電設(shè)備組、同一類型車間或同一類企業(yè)，其負(fù)荷曲線具有相似的形狀。因此，典型負(fù)荷曲線就可作為負(fù)荷計(jì)算時(shí)各種必要系數(shù)的基本依據(jù)。利用這種系數(shù)，根據(jù)工廠所提供的用電設(shè)備容量、將其變換成電力設(shè)備所需要的假想負(fù)荷――計(jì)算負(fù)荷。
計(jì)算負(fù)荷可以為供電公司選擇供電系統(tǒng)中的導(dǎo)線和電纜截面積，并且確定變壓器容量，為選擇電氣設(shè)備參數(shù)、制定提高功率因素和整定保護(hù)裝置動(dòng)作值措施等提供了可靠的依據(jù)。
計(jì)算過程中所用參數(shù)：
（1）需要系數(shù)Kd
在計(jì)算負(fù)荷過程中，當(dāng)設(shè)備額定功率PN已知的條件下，只要實(shí)測(cè)統(tǒng)計(jì)出客戶用電設(shè)備組的計(jì)算負(fù)荷Pca，也就是在典型的用電設(shè)備組負(fù)荷曲線上出現(xiàn)30min的最大負(fù)荷Pmax，就可以求出需要系數(shù)Kd ，其計(jì)算定義如下：
（2）利用系數(shù)KU
利用系數(shù)的定義為：
（3）同時(shí)系數(shù)
有功同時(shí)系數(shù)：
無功同時(shí)系數(shù)：
(4) 形狀系數(shù)KZ
（5）附加系數(shù)Kf
（6）負(fù)荷持續(xù)率為一個(gè)工作周期內(nèi)工作時(shí)間與工作周期的百分比值，用表示
式中T―工作周期；
tg―工作周期內(nèi)的工作時(shí)間；
t0―工作周期內(nèi)的停歇時(shí)間。
4.結(jié)束語
為確保城區(qū)供電公司國民及工業(yè)大客戶生產(chǎn)安全用電，城區(qū)供電公司必須結(jié)合當(dāng)?shù)氐陌踩髾z查活動(dòng)，積極組織技術(shù)人員對(duì)轄區(qū)多家大客戶的供電線路、設(shè)備運(yùn)行情況、電源配置情況等進(jìn)行全面安全檢查的同時(shí)，還要了解大客戶的用電負(fù)荷，使城區(qū)供電公司對(duì)下一季度、下一年供電數(shù)量有一定的總體把握，當(dāng)然供電公司還要對(duì)用大客戶電設(shè)備健康狀況進(jìn)行評(píng)估，技術(shù)人員應(yīng)該仔細(xì)對(duì)大客戶的每一處用電設(shè)備設(shè)施、線路、配電裝置等展開全面檢查，以防留下安全隱患。
客戶負(fù)荷分為連續(xù)性生產(chǎn)、非連續(xù)生產(chǎn)、非生產(chǎn)性負(fù)荷等多種。供電公司必須根據(jù)各個(gè)用戶不同的用電特點(diǎn)，為用戶量身定制用電方案，尤其大客戶，應(yīng)指導(dǎo)用戶增減變電容量，通過深入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行全面檢查，了解重要用戶的供電與用電的安全情況，理調(diào)整用電負(fù)荷，盡量避開用電尖峰時(shí)段，多利用用電低谷時(shí)段搞生產(chǎn)，這樣使企業(yè)在用電緊張時(shí)既能保證它的連續(xù)生產(chǎn)，又能最大限度的節(jié)約用電成本。城區(qū)供電公司必須對(duì)重要客戶及大客戶的供用電做好管理工作，只有這樣，才能確保電網(wǎng)和企業(yè)電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行。
參考文獻(xiàn)
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中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2015）19-0065-04
十報(bào)告中明確提出“要努力辦好人民滿意的教育”，“把立德樹人作為教育的根本任務(wù)”。高等院校學(xué)生管理工作是高校人才培養(yǎng)的重要組成部分，也是衡量高校管理水平的重要依據(jù)。隨著信息科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，將現(xiàn)代信息技術(shù)引入學(xué)生管理工作是高校管理的必然趨勢(shì)。
一、研究的背景
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的第32次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2013年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.91億，網(wǎng)民中學(xué)生群體是規(guī)模最大的職業(yè)群體，占比為 26.8%，而大學(xué)本科及以上學(xué)歷占到10.4%。大學(xué)生是我國網(wǎng)民中的重要群體，網(wǎng)絡(luò)不僅是他們學(xué)習(xí)的一種便捷工具，更成為他們生活的一種方式。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳統(tǒng)的思維行為方式、心理素質(zhì)、知識(shí)傳播方式等都面臨著極大的沖擊，都經(jīng)歷著巨大的變革。以網(wǎng)絡(luò)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)改變了大學(xué)生的行為模式、價(jià)值取向、心理發(fā)展和道德觀念等。網(wǎng)絡(luò)的特性使教育主體之間的互動(dòng)關(guān)系變得異常復(fù)雜，使教育的構(gòu)成要素、組織形式都發(fā)生了根本性的變化。高校學(xué)生管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，我們必須在信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中，開啟學(xué)生管理工作新的思路、新的手段和新的方法。
學(xué)者普遍認(rèn)為，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展既給高校品德教育帶來了難得的機(jī)遇，也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。檀江林等著的《高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究》（合肥工業(yè)大學(xué)出版社，2007年版）一書重點(diǎn)分析了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代思想政治教育工作的新特點(diǎn)、新路徑與評(píng)價(jià)體系；對(duì)信息社會(huì)背景下的大學(xué)生思想政治教育工作目標(biāo)、內(nèi)容、機(jī)制等問題進(jìn)行了研究。張光慧著的《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)――思想政治教育機(jī)制創(chuàng)新研究》（中國言實(shí)出版社，2009年版）一書認(rèn)為，社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)勢(shì)必需要高校建立健全大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制。堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的有機(jī)鏈接，運(yùn)用先進(jìn)的管理手段優(yōu)化配置教育資源。羅洪鐵教授著的《思想政治教育專論》（西南師范大學(xué)出版社，2002年版）、戴黍著的《互聯(lián)網(wǎng)與高校德育――網(wǎng)絡(luò)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的倫理考察》（新疆大學(xué)出版社，2002年版）、羅家英著的《網(wǎng)絡(luò)影響下高校德育模式變革與構(gòu)建》（華中科技大學(xué)出版社，2005年版）和相關(guān)論文等分別從網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的視角、心理學(xué)的視角、和諧校園建設(shè)的視角等對(duì)網(wǎng)絡(luò)品德教育進(jìn)行探討。[1-6]
信息技術(shù)與組織理論認(rèn)為，信息技術(shù)對(duì)組織及其決策的影響并不是簡單的線性關(guān)系，信息技術(shù)可能會(huì)通過三種不同的途徑對(duì)組織及其決策產(chǎn)生影響，并在此基礎(chǔ)上形成了三種不同的理論解釋，即技術(shù)決定論、社會(huì)建構(gòu)論和互構(gòu)論。[7]本研究的理論基礎(chǔ)是互構(gòu)理論，認(rèn)為信息技術(shù)對(duì)高校學(xué)生工作部門和其他部門及其主體的影響是信息技術(shù)與這些部門和主體相互構(gòu)造的過程，一方面信息技術(shù)的引入會(huì)對(duì)學(xué)生管理部門和其他部門或主體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整做出反應(yīng)，另一方面學(xué)生工作部門和其他部門及其主體會(huì)對(duì)信息技術(shù)的使用形態(tài)進(jìn)行修正、改進(jìn)和創(chuàng)新，信息技術(shù)能否有效地提升學(xué)生管理和服務(wù)的績效主要取決于信息技術(shù)與這些部門和主體如何最優(yōu)化結(jié)合。
二、信息技術(shù)推動(dòng)學(xué)生管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)機(jī)制
信息技術(shù)的引入為高校學(xué)生管理與服務(wù)轉(zhuǎn)變方式、提高效率創(chuàng)造了空間，同時(shí)也為品德教育創(chuàng)新探索出了一條前所未有的新機(jī)制。隨著以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)的引入、教育手段的虛擬性和現(xiàn)實(shí)性相結(jié)合，學(xué)生管理的范圍已從有形向無形轉(zhuǎn)變，管理的基本理念已經(jīng)從“管理為主，服務(wù)為輔”轉(zhuǎn)向“服務(wù)為主，管理為輔”，管理方法已經(jīng)由單一轉(zhuǎn)向多元化。信息技術(shù)的使用將促成學(xué)生管理工作系統(tǒng)的重構(gòu)，促成管理效率的提升，為學(xué)生的自我管理提供平臺(tái)，促成教師和學(xué)生間的平等互動(dòng)，并為學(xué)生管理創(chuàng)新提供相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)機(jī)制。
1.信息技術(shù)可創(chuàng)造富有特色的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展與全面發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正深深影響著我國新時(shí)期、新階段社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育工作的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、快速性、便利性、綜合性的特點(diǎn)對(duì)于人類道德普遍價(jià)值體系教育工作而言，既是機(jī)遇的開始，也是挑戰(zhàn)的來臨。高校品德教育工作者必須充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)所帶來的正反兩方面的影響，適時(shí)地進(jìn)行分析總結(jié)，并解決產(chǎn)生的新問題。信息時(shí)代的大學(xué)生生活在三個(gè)層面的社會(huì)里，即人類大社會(huì)、校園小社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)。健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，能夠培養(yǎng)學(xué)生積極的人生態(tài)度、高尚的道德情操、良好的人文修養(yǎng)和高雅的審美情趣，使學(xué)生的思想境界得到升華，進(jìn)而能使其綜合素質(zhì)得到全面提高。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生人類道德普遍價(jià)值體系教育必須注重中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承，堅(jiān)定大學(xué)生對(duì)民族復(fù)興的信念，增強(qiáng)大學(xué)生的理論自覺與自信。同時(shí)，發(fā)展具有中國作風(fēng)、中國氣派的網(wǎng)絡(luò)文化。要以校園網(wǎng)為載體，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)高校的校園文化建設(shè)，營造出一個(gè)富有時(shí)代精神、秉承優(yōu)良傳統(tǒng)、崇尚良好學(xué)風(fēng)、弘揚(yáng)遠(yuǎn)大理想的文化氛圍和育人環(huán)境，
網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展為充分展示人的個(gè)性提供了平臺(tái)，也為人的全面發(fā)展提供了可能。關(guān)于人的全面發(fā)展理論認(rèn)為，個(gè)性發(fā)展原則要求個(gè)性發(fā)展必須與全面發(fā)展相統(tǒng)一，這為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生人類道德普遍價(jià)值體系教育提供了理論參考。我們要按照二十一世紀(jì)我國現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)人才的素質(zhì)要求，結(jié)合人類道德普遍價(jià)值體系教育內(nèi)容組織品德教育活動(dòng)內(nèi)容，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康發(fā)展，挖掘?qū)W生的智慧潛能，使人類道德普遍價(jià)值體系教育內(nèi)容具有時(shí)代性、針對(duì)性和開放性。
2.信息技術(shù)可促成新型學(xué)生管理系統(tǒng)的構(gòu)建
傳統(tǒng)的學(xué)生工作管理系統(tǒng)包括一個(gè)大學(xué)生從招生入校開始到畢業(yè)離校整個(gè)大學(xué)生活中全過程資料的完備管理。[8]具體包含學(xué)生信息及班級(jí)建設(shè)管理、招生管理、迎新管理、學(xué)生宿舍管理、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)管理、學(xué)生資助管理、學(xué)生品德教育管理、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)管理、學(xué)生心理健康管理、就業(yè)管理、離校管理等多方面的信息化，涉及學(xué)生在校期間各個(gè)方面的教育和管理工作。[9]
在引入現(xiàn)代信息技術(shù)開發(fā)信息數(shù)據(jù)資源的進(jìn)程中，管理部門需要依據(jù)學(xué)生教育的需求積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，并逐步形成覆蓋學(xué)生管理各層面的各類數(shù)據(jù)庫。依托這些數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)分析、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、決策支持等應(yīng)用系統(tǒng)，可使學(xué)工部門充分掌握學(xué)生培養(yǎng)各個(gè)層面的信息，以便及時(shí)為學(xué)生的管理和服務(wù)提供技術(shù)支撐。例如學(xué)籍管理系統(tǒng)、學(xué)生選課系統(tǒng)等都需要中間性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的支撐。[10]在做好這些工作的基礎(chǔ)上，需要進(jìn)一步開發(fā)其它各類信息數(shù)據(jù)資源，建設(shè)相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，為其它學(xué)生管理應(yīng)用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)支撐。當(dāng)前，在高校學(xué)生管理與服務(wù)中還存在著公共教育資源覆蓋率過低，信息公開率低等現(xiàn)象。在新型學(xué)生管理系統(tǒng)的構(gòu)建中，利用信息化的獨(dú)特作用，可促進(jìn)學(xué)生管理的優(yōu)化升級(jí)。傳統(tǒng)的人工管理過程將被基于網(wǎng)絡(luò)的信息化應(yīng)用系統(tǒng)所代替，教師和學(xué)工人員可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)處理學(xué)生事務(wù)，使教育與管理過程運(yùn)行更加流暢和便捷。此外，通過有效存儲(chǔ)管理過程數(shù)據(jù)，也使管理更加透明化，增強(qiáng)了管理的規(guī)范性。
3.信息技術(shù)可促成學(xué)生管理效率的提升
通過對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和逐步擴(kuò)展，能夠使學(xué)生教育與管理的各個(gè)層面的信息實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，數(shù)據(jù)采集實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確化，數(shù)據(jù)管理實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化，數(shù)據(jù)利用實(shí)現(xiàn)共享化，徹底改變過去數(shù)據(jù)采集不夠精確、數(shù)據(jù)之間關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)、數(shù)據(jù)運(yùn)用不方便等弊端，可為學(xué)工等相關(guān)部門提供精準(zhǔn)、及時(shí)、便利的數(shù)據(jù)信息服務(wù)，并為學(xué)生教育、服務(wù)措施的制定、學(xué)生成長動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)提供有效支持。
利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以信息化為學(xué)生教育管理創(chuàng)新提供支撐，也體現(xiàn)了信息資源的整合、管理機(jī)制的協(xié)調(diào)、綜合效用的發(fā)揮；借助綜合電子數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，交換和整合校內(nèi)各部門信息資源，實(shí)現(xiàn)信息從靜態(tài)管理到動(dòng)態(tài)管理、從單項(xiàng)管理到綜合管理，以便能更好地滿足當(dāng)前對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)生管理與服務(wù)的需要。通過網(wǎng)絡(luò)信息交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)共享，系統(tǒng)掌握學(xué)籍、就業(yè)、教育等各項(xiàng)基礎(chǔ)信息，克服現(xiàn)實(shí)中的各種壁壘，建立省內(nèi)乃至全國的信息聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的服務(wù)，使異地入學(xué)、學(xué)分互認(rèn)在技術(shù)上成為可能，確保信息動(dòng)態(tài)準(zhǔn)確，提高工作效率。借助信息技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)和過程的管理，使傳統(tǒng)的人工管理所無法實(shí)現(xiàn)的工作和效率成為可能，實(shí)現(xiàn)管理的高效率、科學(xué)化、精細(xì)化和人性化。
4.信息技術(shù)可推動(dòng)教育者和學(xué)生構(gòu)建互動(dòng)機(jī)制
信息技術(shù)強(qiáng)大的交互功能，有助于暢通施教者與學(xué)生的溝通渠道。利用信息窗口，建立教師、各級(jí)管理部門與學(xué)生溝通的有效渠道，是實(shí)現(xiàn)有效交流、了解學(xué)生、發(fā)現(xiàn)問題的重要手段之一。堅(jiān)持以人為本的管理服務(wù)理念，利用網(wǎng)絡(luò)信息窗口，各類管理服務(wù)信息，提供各類管理服務(wù)，也是高校實(shí)現(xiàn)和諧校園的重要途徑之一。特別是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，學(xué)生的個(gè)性彰顯，公開、公平的意識(shí)在不斷增強(qiáng)，學(xué)生的思想也更加活躍。在這一背景下，依托信息化平臺(tái)，通過開展有針對(duì)性的學(xué)風(fēng)民意調(diào)查，即時(shí)了解分析學(xué)生群體的精神狀態(tài)和行為意識(shí)，進(jìn)行定期的教學(xué)質(zhì)量、管理效率的分析，并結(jié)合對(duì)不穩(wěn)定因素的動(dòng)態(tài)了解，綜合利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，結(jié)合傳統(tǒng)的安全防范措施，能夠建立三維安全防范系統(tǒng)，預(yù)防學(xué)生中極端事件的發(fā)生。信息技術(shù)的引入，還能為規(guī)范、搭建學(xué)生自我管理系統(tǒng)提供可靠平臺(tái)。比如，建立學(xué)生自治自律和信息公開平臺(tái)，形成學(xué)生自主進(jìn)行學(xué)風(fēng)建設(shè)和自我管理的便捷通道。
三、信息技術(shù)在高校學(xué)生管理創(chuàng)新中的應(yīng)用
1.學(xué)生管理創(chuàng)新中信息技術(shù)引入存在的問題
（1）高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育理念缺乏創(chuàng)新
從高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育現(xiàn)狀來看，目前高校思想政治教育對(duì)于現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用還十分有限，特別是就高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育理念方面缺乏創(chuàng)新。一方面，缺乏先進(jìn)的現(xiàn)代教育理念。深受高校學(xué)生歡迎的生動(dòng)活潑的網(wǎng)上互動(dòng)和現(xiàn)代教育方式未能很好地應(yīng)用到思想政治教育和學(xué)生工作中來，諸如網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等現(xiàn)代服務(wù)型的思想政治教育理念未能在提升大學(xué)生綜合素質(zhì)、加強(qiáng)思想品德工作方面得到發(fā)揮；另一方面，在思想政治教育理念上仍然沿襲傳統(tǒng)的面對(duì)面或單向性正面灌輸?shù)哪Ｊ?，尚未樹立現(xiàn)代信息教育理念。一些從事高校思想政治教育的工作者與管理者未能真正掌握新時(shí)期新條件下，進(jìn)行大學(xué)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的特點(diǎn)和規(guī)律，不能駕馭這一新型的工具。這都使這種新型的思想教育模式目前還處于初級(jí)階段，還未能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
（2）信息化加快與校園基礎(chǔ)設(shè)施薄弱存在矛盾
以信息技術(shù)帶動(dòng)高等教育的信息化進(jìn)程，并加速學(xué)生管理創(chuàng)新，需要具備相應(yīng)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。首先，在硬件條件方面，校園信息化基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)具備一定規(guī)模，需要加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、4G技術(shù)的推廣應(yīng)用。信息科技的迅猛發(fā)展，從廣度和深度上影響和改變著社會(huì)生活方式。高校中無線寬帶網(wǎng)（3G+WLAN）、光纖通信網(wǎng)絡(luò)雖然早已成熟并普遍應(yīng)用，但在使用效果和服務(wù)質(zhì)量上還存在著明顯不足。其次，在思想政治教育和學(xué)生管理軟件條件方面，但還不能適應(yīng)信息化的發(fā)展要求；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入快速發(fā)展期，正在全方位地影響和改變學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活模式，師生之間、學(xué)生之間利用新的傳輸工具進(jìn)行傳播交流日趨頻繁，特別是短信、網(wǎng)絡(luò)和微博、微信的應(yīng)用，使信息傳播的速度、范圍、途徑等與以往比都出現(xiàn)了顛覆性的改變。另外，高校普遍還未真正建立起綜合信息網(wǎng)絡(luò)，信息采集環(huán)節(jié)措施十分薄弱。因此，以網(wǎng)絡(luò)（互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）與信息化為基礎(chǔ)，深入地提升學(xué)生管理與服務(wù)水平，已成為高校迫在眉睫的現(xiàn)實(shí)需求。
（3）信息技術(shù)潛力發(fā)揮不充分
現(xiàn)代信息和通信技術(shù)在校園信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理中的應(yīng)用還不夠深入，為更好地將信息技術(shù)應(yīng)用于信息采集、信息處理、信息傳遞和信息查詢等無紙網(wǎng)絡(luò)化辦公和學(xué)生管理，就必須通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)電子流程管理和服務(wù)進(jìn)行集成，以便整合校內(nèi)各部門需要和擁有的信息資源、關(guān)鍵數(shù)據(jù)；還應(yīng)在更深層次中挖掘、分析和利用信息進(jìn)行管理，從而提高工作效率，提升服務(wù)學(xué)生能力。當(dāng)前，在校園信息化建設(shè)的進(jìn)程中，學(xué)工處（或?qū)W生工作部）建立學(xué)生管理系統(tǒng)，教務(wù)處負(fù)責(zé)教學(xué)管理，建立學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)，財(cái)務(wù)處建立學(xué)生消費(fèi)管理系統(tǒng)，圖書館負(fù)責(zé)學(xué)生圖書資料借閱管理系統(tǒng)。學(xué)校管理中的各業(yè)務(wù)部門往往采取的是自下而上的分散化建設(shè)管理方式，導(dǎo)致信息的有效利用率偏低，各信息平臺(tái)交互功能不完善，整合資源能力較弱，并使各部門內(nèi)部及各部門之間信息系統(tǒng)資源的整合不夠有效，信息與業(yè)務(wù)流程銜接上不夠緊密，造成網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)出現(xiàn)自我封閉、條塊分割、信息隔絕等現(xiàn)象。甚至有些部門盡管采用了先進(jìn)的信息系統(tǒng)，但對(duì)信息資源的搜集還處于無序或無效狀態(tài)，從而導(dǎo)致信息資源極為分散，加之缺乏相應(yīng)的整合與管理，使運(yùn)行效果不理想。
（4）校園信息安全處于起步階段
我國信息安全總體還處于起步階段，一些校園信息管理參與者并不重視信息資產(chǎn)所面臨的威脅，或者將信息安全認(rèn)識(shí)局限在IT方面，尚未形成明確、合理的信息安全措施去指導(dǎo)組織的信息安全管理，信息安全管理制度不完善，必要的安全法律法規(guī)以及風(fēng)險(xiǎn)防范的教育培訓(xùn)還很欠缺。同時(shí)，重安全技術(shù)、輕安全管理已經(jīng)成為比較普遍的現(xiàn)象，有時(shí)信息安全還要越來越多地面對(duì)隱私保護(hù)和道德問題，這些也給學(xué)生管理創(chuàng)新帶來挑戰(zhàn)。
2.利用信息技術(shù)促進(jìn)學(xué)生管理創(chuàng)新的思路與方法
（1）樹立信息化支撐學(xué)生教育管理創(chuàng)新的理念
信息技術(shù)提供的自動(dòng)化功能和通信功能，有助于構(gòu)建各類管理應(yīng)用系統(tǒng)，提高管理的效率；信息技術(shù)強(qiáng)大的通信和交互功能，有助于暢通與學(xué)生溝通的渠道；借助信息技術(shù)構(gòu)建各類應(yīng)用平臺(tái)，開展管理機(jī)制創(chuàng)新和應(yīng)用，可以不斷提升學(xué)生管理和服務(wù)水平，讓網(wǎng)絡(luò)成為傳承人類道德普遍價(jià)值的新手段。高校要重視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，開展以人類道德普遍價(jià)值教育為主題的網(wǎng)上論壇、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上辯論賽、網(wǎng)上教學(xué)等活動(dòng)，在校園博客、論壇中將人類道德普遍價(jià)值貫穿于新聞的報(bào)道，通過大家的相互交流、對(duì)話和積極滲透，倡導(dǎo)積極、健康、文明、進(jìn)步的價(jià)值觀，不斷改進(jìn)和提升網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，強(qiáng)化民族精神，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的宣傳力和影響力。
（2）拓展大學(xué)生心理素質(zhì)，疏通大學(xué)生更好地接受品行道德教育的渠道
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，多元的思想觀念和價(jià)值判斷更容易對(duì)主流意識(shí)形態(tài)形成沖擊。大學(xué)生正處在迅速走向成熟的階段，在心理品質(zhì)和特征上表現(xiàn)出許多過渡狀態(tài)。因此，價(jià)值觀教育應(yīng)通過大學(xué)生心理素質(zhì)拓展，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格、積極的生活態(tài)度及社會(huì)適應(yīng)能力，激發(fā)其對(duì)健全人格價(jià)值觀的心理認(rèn)同感。大學(xué)生人類道德普遍價(jià)值教育是一項(xiàng)長期而艱巨的系統(tǒng)性工程，高校全員都要行動(dòng)起來，充分利用信息技術(shù)手段，打造學(xué)生立德成才的環(huán)境，形成健全人格價(jià)值觀教育的合力。
（3）整合網(wǎng)絡(luò)資源，拓寬網(wǎng)絡(luò)教育課堂，占領(lǐng)網(wǎng)上教育陣地
網(wǎng)絡(luò)被稱為是繼報(bào)紙、廣播、電視之后的“第四媒體”，它是開展大學(xué)生品行道德教育的網(wǎng)上陣地，要做好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)品行道德教育就必須首先建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站。在這些網(wǎng)站中，不斷宣傳正確健康、積極向上的思想文化，讓大學(xué)生主動(dòng)尋找先進(jìn)文化，發(fā)揮大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和能動(dòng)性，這是有效開展網(wǎng)絡(luò)品行道德教育的途徑。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)品行道德教育的授課特點(diǎn)，通過整合網(wǎng)絡(luò)資源，可以將品行道德教育課搬上網(wǎng)絡(luò)，首先可以通過網(wǎng)絡(luò)整合品行道德教育課的內(nèi)容，思政課教師可以及時(shí)將網(wǎng)上熱點(diǎn)問題搬到課堂上，運(yùn)用相關(guān)的知識(shí)理論來進(jìn)行實(shí)事分析和解讀，從而達(dá)到品行道德教育的目的；同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)的不斷普及和發(fā)展，可以不斷拓展品行道德教育的途徑，將品行道德課搬到網(wǎng)路上，根據(jù)大學(xué)生喜聞樂見的方式，以安全、動(dòng)態(tài)、互動(dòng)的形式呈現(xiàn)教育內(nèi)容，克服了課堂教學(xué)的單一性，通過內(nèi)容和途徑的拓寬，網(wǎng)絡(luò)品行道德教育才能更好發(fā)揮其作用。
四、結(jié)束語
本文的主要貢獻(xiàn)在于：首先，在對(duì)國內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行梳理與總結(jié)的基礎(chǔ)上，借助于信息技術(shù)與組織理論，構(gòu)建出信息技術(shù)促進(jìn)大學(xué)生教育與管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)機(jī)制。
其次，分析當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生品行道德教育面臨的主要問題，指出我國在利用信息技術(shù)促進(jìn)學(xué)生管理創(chuàng)新的過程中，還存在著教育理念缺乏創(chuàng)新、信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足、信息技術(shù)潛力發(fā)揮不夠充分、信息安全處于起步階段等諸多薄弱環(huán)節(jié)，據(jù)此提出了利用信息化支撐學(xué)生管理創(chuàng)新的思路與方法。
可以肯定的是，信息技術(shù)為學(xué)生管理創(chuàng)新開啟了一種全新的思維，提供了一種可靠的手段，信息技術(shù)必將為高等教育創(chuàng)新提供更多的支撐和活力，為提高我國教育現(xiàn)代化水平發(fā)揮獨(dú)特和重要的作用。
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民法上時(shí)效制度的正當(dāng)化理由在我國發(fā)生爭議只是近幾年的事情。[1]這也可以說是我國民法學(xué)研究逐漸深入的一個(gè)小小的方面。但題目雖小，卻是時(shí)效制度最基本的問題之一，有認(rèn)真研究的必要。民法上的時(shí)效分為取得時(shí)效和訴訟時(shí)效，故討論時(shí)效制度的正當(dāng)化理由時(shí)本不應(yīng)撇開取得時(shí)效，有的學(xué)者也正是在民法整個(gè)時(shí)效制度(而不是某種具體時(shí)效制度)的層面來討論的。[2]但我國《民法通則》只規(guī)定了訴訟時(shí)效[3](314)，我國的民法學(xué)著述也大多只闡述訴訟時(shí)效制度的正當(dāng)化理由，可見這一問題與我們的生活聯(lián)系更為密切，故本文選擇訴訟時(shí)效這一更具體的層面來討論。這并不意味著取得時(shí)效制度不重要，只是一個(gè)研究角度問題。
一、訴訟時(shí)效制度的正當(dāng)化理由的分析
概括目前我國民法學(xué)者的闡述，訴訟時(shí)效制度的正當(dāng)化理由主要有四個(gè)方面:(一)督促權(quán)利人及時(shí)行使權(quán)利，從反面講就是懲罰躺在權(quán)利上睡覺的人;(二)維護(hù)既成社會(huì)秩序的穩(wěn)定;(三)方便法院審理案件，有利于證據(jù)的收集和判斷并及時(shí)解決糾紛;(四)有利于物盡其用。下面逐一進(jìn)行分析。
(一)關(guān)于督促權(quán)利人及時(shí)行使權(quán)利
這一主張的理由是，時(shí)效本身體現(xiàn)了“法律保護(hù)勤勉者，不保護(hù)懶惰者”的原則，法律不保護(hù)睡眠于權(quán)利之上者，只保護(hù)積極行使權(quán)利的人。[4](283)
首先，勤勉或懶惰，這是對(duì)某人生活習(xí)性的社會(huì)評(píng)價(jià)問題，是否屬道德范疇且尚屬疑問，更與法律沾不上邊，故法律上是否有“保護(hù)勤勉者，不保護(hù)懶惰者”的原則確是問題。即使曾有人主張，現(xiàn)在也不應(yīng)構(gòu)成一項(xiàng)法律原則。
其次，不及時(shí)行使權(quán)利的人被認(rèn)為懶惰，不及時(shí)履行義務(wù)的人卻不被認(rèn)為是懶惰，這種導(dǎo)向顯然不能贊同。賴賬者的危害遠(yuǎn)大于懶惰者，這一點(diǎn)無須論證，在當(dāng)今中國尤其如此。
再次，權(quán)利何時(shí)行使，這是權(quán)利人自己的事，只要其不妨礙他人。一個(gè)簡單的例子是，如果一個(gè)人把現(xiàn)金放在家里不用，法律沒有任何理由干預(yù)。民法之所以設(shè)立時(shí)效制度對(duì)權(quán)利人行使權(quán)利進(jìn)行限制，是因?yàn)槭玛P(guān)相對(duì)人的利益。
(二)關(guān)于維護(hù)既成社會(huì)秩序的穩(wěn)定
有日本學(xué)者已對(duì)此提出批評(píng)，認(rèn)為將謀求社會(huì)法律關(guān)系的穩(wěn)定作為理由并不充分，因?yàn)?其一，時(shí)效制度中并不要求有以該事實(shí)為基礎(chǔ)的新的生活關(guān)系的建立，即新的生活關(guān)系是否建立并不是時(shí)效的構(gòu)成要件;其二，在時(shí)效制度下，第三人的信賴也不是構(gòu)成要件，即使沒有第三人，時(shí)效也被認(rèn)可。[5](717)筆者認(rèn)為，這種批評(píng)未切中要害，因?yàn)椴]有人說新的生活關(guān)系的建立和第三人的信賴是時(shí)效的構(gòu)成要件，但在實(shí)際生活中是有可能發(fā)生這兩種情形的。
主張維護(hù)既成社會(huì)秩序的穩(wěn)定是時(shí)效制度的正當(dāng)化理由之一，其論據(jù)是，業(yè)已繼續(xù)的事實(shí)狀態(tài)即社會(huì)秩序應(yīng)當(dāng)維持。如果權(quán)利人長期不行使權(quán)利，則其與債務(wù)人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系將處于不確定狀態(tài)，導(dǎo)致社會(huì)關(guān)系的事實(shí)狀態(tài)和法律狀態(tài)不一致。法律應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)生活的需要，否認(rèn)舊的關(guān)系，確認(rèn)新的關(guān)系，以維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序和確保交易的安全。[6](242)筆者認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)難以成立。
法律的基本思想之一確是維護(hù)現(xiàn)成的社會(huì)秩序，如物權(quán)法中的占有。但這一原理卻不能成為時(shí)效制度的理由。債權(quán)債務(wù)是特定當(dāng)事人之間的關(guān)系，與社會(huì)秩序尚不能同日而語。此其一。其二，除日常生活中的零售業(yè)務(wù)之外，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早已不是即時(shí)清結(jié)的模式，而主要是信用交易，即各當(dāng)事人義務(wù)的履行存在時(shí)間或空間的距離。這就必然造成事實(shí)狀態(tài)和法律狀態(tài)的不一致。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)，凡大型的公司沒有一家、沒有一時(shí)不負(fù)債的，即事實(shí)狀態(tài)和法律狀態(tài)不一致將伴其一生?？梢娺@種不一致是完全可以接受的，甚至是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。而且，這種不一致的時(shí)間長短并無質(zhì)的區(qū)別。其三，法律上可以有完善的制度來保護(hù)交易安全，如不動(dòng)產(chǎn)有登記制度，動(dòng)產(chǎn)有占有和善意取得制度。而時(shí)效制度起不到這個(gè)作用。說當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)不清結(jié)，他們的關(guān)系就處于不確定狀態(tài)，這種判斷本身就是錯(cuò)誤的。即使他們的關(guān)系不確定，但繼而說在此基礎(chǔ)上又會(huì)發(fā)生其他權(quán)利義務(wù)關(guān)系，長此以往將影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序和交易的安全，這種理論上的推理并無確切的證據(jù)。
(三)關(guān)于方便法院審理、有利于證據(jù)的收集和判斷并及時(shí)解決糾紛
這個(gè)理由的另一個(gè)角度是從效率出發(fā)，即時(shí)效制度有利于減少法院及當(dāng)事人的成本。但減少訴訟成本并不是時(shí)效制度本身的正當(dāng)化理由。據(jù)說這也是一些德國學(xué)者的觀點(diǎn)。[7](161)
時(shí)效屆滿債權(quán)即不受保護(hù)，客觀上是給案件解決帶來了方便。我國學(xué)者在闡述時(shí)效制度有利于法院解決糾紛時(shí)，往往以《德國民法典》關(guān)于訴訟時(shí)效的立法理由為依據(jù)。[4](716)現(xiàn)將該立法理由抄錄如下:
“請(qǐng)求權(quán)訴訟時(shí)效的原因與宗旨，乃使人勿去糾纏陳年舊帳之請(qǐng)求權(quán)。有些事實(shí)可能已經(jīng)年代久遠(yuǎn)，一方已長期緘口不提。而今一方卻以此類事實(shí)為依據(jù)向?qū)Ψ街鲝垯?quán)利，這是民事交往難以容忍的。因?yàn)闀r(shí)間已使此類事實(shí)黯然失色，對(duì)方欲舉出有利于自己的免責(zé)事由并獲得成功，縱然并非全然不能，亦屬難矣。就常規(guī)而言，此類要求或者自身并不成立，或者已具結(jié)完案。訴訟時(shí)效的要旨并非在于侵奪權(quán)利人的權(quán)利，而是在于給予義務(wù)人一種保護(hù)手段，使其不需要詳查事物即得對(duì)抗不成立的請(qǐng)求權(quán)。訴訟時(shí)效乃達(dá)到目的的手段，而非目的本身。于具體情形，若訴訟時(shí)效于實(shí)體公正有損，也屬關(guān)系人必須向公共利益付出的代價(jià)。即若權(quán)利人不對(duì)權(quán)利行使置若罔聞，訴訟時(shí)效本無發(fā)生的理由。故權(quán)利人于請(qǐng)求權(quán)內(nèi)容的利益，實(shí)屬微不足道，其因此付出的代價(jià)，也難謂嚴(yán)酷。”[7](161)
我們驚訝地發(fā)現(xiàn)，在德國人的理由中，找不到與法院直接相關(guān)的內(nèi)容。為了法院的方便而犧牲債權(quán)人的利益，這顯然是違反設(shè)立法院的目的的。即使客觀上有利于法院解決證據(jù)問題并及時(shí)解決糾紛，也是時(shí)效制度的伴生結(jié)果，與時(shí)效制度的正當(dāng)化理由是兩回事。
(四)關(guān)于物盡其用
主張物盡其用是時(shí)效制度正當(dāng)化理由之一的論據(jù)是，一個(gè)人擁有財(cái)產(chǎn)或者權(quán)利，長期不利用或者不行使，即“睡眠于權(quán)利之上”，則不利于物盡其用，故該財(cái)產(chǎn)或者權(quán)利在實(shí)際掌握之人手中可能更能發(fā)揮作用。[5](717)這種說法也經(jīng)不起推敲。
1.詞典關(guān)于物盡其用的解釋是:“各種東西凡有可用之處，都要盡量利用。指充分利用物資，一點(diǎn)不浪費(fèi)?！盵8](139)可見，物是否盡其用，是從社會(huì)資源的角度說的，故物在債務(wù)人手里也是在盡其用。
2.當(dāng)事人不積極清結(jié)其權(quán)利義務(wù)關(guān)系，恰恰說明物在盡其用。一方暫不需要的資產(chǎn)或資源，法律強(qiáng)制其收回，反而有違物盡其用。
3.從人類趨利的本性講，絕大多數(shù)權(quán)利人都會(huì)積極行使權(quán)利。即使有極少數(shù)“睡眠者”遺忘了權(quán)利，也不會(huì)對(duì)社會(huì)造成多大影響，不至于法律專門以時(shí)效制度對(duì)付之。
二、訴訟時(shí)效制度的價(jià)值目標(biāo)的新闡發(fā)
中國人民大學(xué)法學(xué)院講師朱巖博士著《訴訟時(shí)效制度基本問題研究》一文[7](159)(以下簡稱朱文)，其中分時(shí)效制度的價(jià)值和功能詳細(xì)論述了訴訟時(shí)效制度的價(jià)值目標(biāo)，認(rèn)為“時(shí)效制度首要和基本價(jià)值即在于維護(hù)法律安全，減少權(quán)利糾紛。與此同時(shí)，公平原則(原文是平等原則，應(yīng)該是打印錯(cuò)誤——引者注)在既定情況下起到修正和擊破法律安全價(jià)值的作用。另外，時(shí)效制度也滲透著誠實(shí)信用原則”[7](159)。而時(shí)效制度的功能有保護(hù)非債務(wù)人、保護(hù)債務(wù)人、保護(hù)債權(quán)人、減少訴訟成本、保護(hù)債之關(guān)系之外的第三人、市場(chǎng)調(diào)節(jié)功能共計(jì)六項(xiàng)?？胺Q時(shí)效制度正當(dāng)化理由問題的最新研究成果。
(一)關(guān)于時(shí)效制度的“基本價(jià)值”
筆者認(rèn)為，維護(hù)法律安全大體相當(dāng)于維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定及交易安全，前文已作分析，這里只分析另外的三個(gè)問題。
1.時(shí)效制度能否減少權(quán)利糾紛?
朱文未逐條列出時(shí)效制度能減少權(quán)利糾紛的原因，依筆者理解，應(yīng)有二:其一，“時(shí)效在事實(shí)上造成債權(quán)消滅，就其對(duì)債權(quán)的效力而言，其效果等同于履行或免除”。其二，時(shí)效期間的統(tǒng)一、清晰、合理，可以讓當(dāng)事人知道能夠在多長時(shí)間內(nèi)主張請(qǐng)求權(quán)，而不至于輕易上法庭。[7](157)
筆者認(rèn)為，以上兩點(diǎn)是不能成立的。時(shí)效的效果是否等同于履行或免除姑且不說，因?yàn)檫@已不屬本文的討論范圍。但依經(jīng)驗(yàn)判斷，當(dāng)事人是否上法庭并不以時(shí)效是否屆滿而定。如果其請(qǐng)求遭對(duì)方拒絕，即使時(shí)效已屆滿，也會(huì)去法庭一搏。另一方面，時(shí)效即將屆滿往往是促使當(dāng)事人上法庭的一個(gè)重要因素，換句話說，如果沒有時(shí)效的限制，債權(quán)人反而不會(huì)輕易上法庭。因此，說時(shí)效制度能避免或減少權(quán)利紛爭無論如何也不能成立，說它助長了民事訴訟的發(fā)生倒有幾分屬實(shí)。
2.公平原則與時(shí)效制度是什么關(guān)系?
朱文認(rèn)為，公平原則對(duì)時(shí)效制度的作用集中體現(xiàn)在有關(guān)時(shí)效期間中止、中斷和其具體期間長短的規(guī)定內(nèi)容上，因?yàn)闀r(shí)效期間的中止和中斷更多的是考慮債權(quán)人的利益。[7](158)
筆者認(rèn)為，朱文的上述說法本身當(dāng)然沒有錯(cuò)，但這個(gè)問題與我們討論時(shí)效制度存在的理由已是兩碼事了。從一定意義上講，中止和中斷的規(guī)定是對(duì)時(shí)效的限制，是對(duì)時(shí)效制度的一種修正，而與時(shí)效制度的正當(dāng)化理由沒有關(guān)系。
3.時(shí)效制度是否隱含、滲透了誠實(shí)信用原則的要求?
誠信原則在時(shí)效制度中的要求被認(rèn)為是指“債權(quán)人對(duì)債務(wù)人負(fù)擔(dān)照顧義務(wù)和法律保護(hù)債務(wù)人的合理信賴(債權(quán)人在長期怠于行使其權(quán)利后不再主張其債權(quán))”。[7](159)
對(duì)于這種說法筆者不禁要問，只要求債權(quán)人講誠信，而債務(wù)人可以不講誠信(不履行債務(wù)無疑是最大的不誠信)，還要求極不合理的“合理信賴”，這是什么導(dǎo)向?事實(shí)上，時(shí)效制度往往被不誠信的人所利用。最高人民法院民事審判第二庭在討論擔(dān)保人的追償權(quán)問題時(shí)就把受時(shí)效制度保護(hù)的債務(wù)人看作是不誠信的人。[9](81)有學(xué)者已經(jīng)深有體會(huì)，接觸司法實(shí)踐時(shí)“總感到我國的訴訟時(shí)效制度在實(shí)踐中已經(jīng)成為幫助債務(wù)人逃避債務(wù)的‘幫兇’，實(shí)在今人費(fèi)解”[9]。而從事律師實(shí)務(wù)的筆者更有感觸，原告時(shí)因時(shí)效屆滿而敗訴，原告就像被騙子欺騙一樣感到憤怒;被告時(shí)因原告?zhèn)鶛?quán)時(shí)效屆滿而勝訴，自己就像幫騙子行騙一樣感到不爽。尤其是大多數(shù)情況下，債權(quán)人敗訴并非因?yàn)闆]有及時(shí)催收而過時(shí)效，而是催收了卻沒留證據(jù)或證據(jù)不充分。德國學(xué)者也寫道:“僅僅因?yàn)檫^了一定的時(shí)間，就想逃避承擔(dān)一種確定無疑的存在的義務(wù)，這種行為至少在以前的某些交易圈中被視為是不名譽(yù)的事情?！盵2](242)
(二)關(guān)于時(shí)效制度的六大功能
朱文整理的時(shí)效制度的前述六大功能，筆者認(rèn)為除保護(hù)非債務(wù)人外，其他五項(xiàng)功能均不能作為時(shí)效制度的正當(dāng)化理由。其中減少訴訟成本一項(xiàng)已在前文作過分析，下面逐一作分析剩余的四項(xiàng)。
1.關(guān)于保護(hù)債務(wù)人
朱文認(rèn)為保護(hù)債務(wù)人具體是指:(1)保護(hù)債務(wù)人的處分自由。因?yàn)榻?jīng)過較長時(shí)間后再要求債務(wù)人履行會(huì)給其帶來很大的困擾，特別是債務(wù)人必須在較長的時(shí)間內(nèi)保持隨時(shí)可能履行的狀態(tài)。(2)擺脫長期保存證據(jù)的困境。因?yàn)楹茈y期待債務(wù)人在長時(shí)間內(nèi)事無巨細(xì)地保留一切有關(guān)爭議的文件和其他證明材料。(3)防止債務(wù)人喪失針對(duì)第三人的追索權(quán)。因?yàn)閭鶛?quán)人及時(shí)要求債務(wù)人履行可以避免債務(wù)人喪失針對(duì)第三人的追索權(quán)。[7](159)筆者認(rèn)為這些理由都難以令人信服。
履行義務(wù)對(duì)債務(wù)人而言是天經(jīng)地義的事，不應(yīng)處處要債權(quán)人請(qǐng)求。債務(wù)人所有的“困擾”都源于其未履行債務(wù)，故擺脫“困擾”最好的辦法就是自覺履行其義務(wù)。如果與債權(quán)人發(fā)生爭議，債務(wù)人也并非只能無所作為，如磋商、保全證據(jù)等。即使在時(shí)效制度下，只要債權(quán)人不訴諸法院，債務(wù)人長期保留證據(jù)就不可避免，因?yàn)橛袝r(shí)效中止、中斷的規(guī)定。
2.關(guān)于保護(hù)債權(quán)人
朱文稱:“時(shí)效制度能夠督促債權(quán)人及時(shí)行使權(quán)利，所以，時(shí)效期間的長短也必須考慮到如下因素，即債權(quán)人應(yīng)該享有一個(gè)合理的期間，以保障其能夠及時(shí)地行使債權(quán)?！盵7](160)
這里已經(jīng)不是談“時(shí)效制度是不是保護(hù)債權(quán)人的需要”這一問題了，而是說時(shí)效制度下應(yīng)合理保護(hù)債權(quán)人利益。這個(gè)觀點(diǎn)本身當(dāng)然沒有錯(cuò)，但已經(jīng)離題了。如果討論時(shí)效制度的正當(dāng)化理由和保護(hù)債權(quán)人利益的關(guān)系，當(dāng)然是沒有時(shí)效制度對(duì)債權(quán)人最為有利。故時(shí)效制度的正當(dāng)化理由中不可能有保護(hù)債權(quán)人一項(xiàng)。
3.關(guān)于保護(hù)債之關(guān)系之外的第三人
朱文稱:“如果沒有訴訟時(shí)效制度，第三人可能隨時(shí)面臨一種危險(xiǎn)，即第三人的交易相對(duì)人作為其他人的債務(wù)人可能因幾十年前的債務(wù)突然破產(chǎn)，由此引發(fā)經(jīng)濟(jì)生活大面積的中斷和惡化?！盵7](161)破產(chǎn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的正?，F(xiàn)象，這已是共識(shí)。筆者認(rèn)為，無論是因幾十年前的債務(wù)還是因不久前的債務(wù)使一個(gè)企業(yè)破產(chǎn)，都會(huì)“引發(fā)經(jīng)濟(jì)生活大面積的中斷和惡化”不足為奇。兩種情形的破產(chǎn)都是第三人可能面臨的危險(xiǎn)，沒有質(zhì)的區(qū)別。除銀行發(fā)放貸款外，其他第三人與相對(duì)人交易時(shí)通常不可能了解相對(duì)人的資產(chǎn)負(fù)債或債權(quán)債務(wù)情況(包括債務(wù)的時(shí)間長短)。故任何相對(duì)人的可能破產(chǎn)在理論上都是第三人必須面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。這與時(shí)效制度沒有必然的聯(lián)系。
4.關(guān)于時(shí)效制度的市場(chǎng)調(diào)節(jié)功能
朱文稱:“通過規(guī)定不同的時(shí)效期間，尤其是不同的瑕疵擔(dān)保請(qǐng)求權(quán)的時(shí)效期間，立法者可以設(shè)定一種市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制。”并認(rèn)為，時(shí)效期間長于或短于合同約定的瑕疵擔(dān)保期間，分別會(huì)起到提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量(有利于消費(fèi)者)和促進(jìn)銷售(有利于經(jīng)營者)的作用。[7](161-162)
很顯然，這也不是在談時(shí)效制度存在的正當(dāng)化理由，而是把時(shí)效期間作為一種杠桿對(duì)經(jīng)濟(jì)生活進(jìn)行調(diào)節(jié)，以達(dá)到不同效果。這更像是在探討經(jīng)濟(jì)政策，與時(shí)效制度的必然性無關(guān)。正如一國貨幣的升值或貶值對(duì)該國進(jìn)出口的調(diào)節(jié)作用，與貨幣存在的必然性是兩個(gè)不同的問題。
三、觀點(diǎn)的整合
(一)應(yīng)當(dāng)將時(shí)效制度的正當(dāng)化理由和功能作用區(qū)分開來
前面的分析表明，學(xué)者在闡述時(shí)效制度的正當(dāng)化理由時(shí)，是不與時(shí)效制度的功能作用相區(qū)別的，甚至將時(shí)效制度的其他問題也牽扯進(jìn)來，如時(shí)效的中止、中斷、時(shí)效期間長短的合理性等。這樣討論問題會(huì)引起一定程度的混亂。
筆者認(rèn)為，時(shí)效制度的正當(dāng)化理由與時(shí)效制度的功能作用是有區(qū)別的，前者回答的是民法為什么要規(guī)定時(shí)效制度，或者說時(shí)效制度的必然性何在;后者回答的是時(shí)效制度建立后客觀上會(huì)有那些積極作用。二者雖有一定聯(lián)系，但前者更為根本。通說中列舉的促使權(quán)利人積極行使權(quán)利、方便法院審理案件、降低訴訟成本等都只能作為時(shí)效制度的功能作用。但維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定及交易安全、有利于物盡其用則并非時(shí)效制度的客觀功用，更不是時(shí)效制度的正當(dāng)化理由。
(二)關(guān)于時(shí)效制度正當(dāng)化理由的通說反映了國人的官本位觀念
通說列舉的督促權(quán)利人行使權(quán)利、維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定、方便案件審理、有利于物盡其用這四項(xiàng)理由，無一不體現(xiàn)中國文化的深層理念，這就是為民做主的官本位思想。
權(quán)利人有沒有及時(shí)行使權(quán)利?財(cái)富有沒有物盡其用?這些本該權(quán)利人自己考慮的問題，學(xué)者們都擔(dān)心他們不會(huì)考慮，故要建立時(shí)效制度來督促他們考慮。社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序本不混亂，但學(xué)者們擔(dān)心當(dāng)事人的債權(quán)債務(wù)關(guān)系長期不作了結(jié)會(huì)引起社會(huì)混亂，故打著維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定的旗號(hào)來建立時(shí)效制度?？傊?，學(xué)者們不太相信市場(chǎng)這只無形的手所具有的引導(dǎo)作用，還是政府幫百姓多做點(diǎn)主為好。筆者順便指出，民法通則的時(shí)效期間之所以規(guī)定得那么短，除受前蘇聯(lián)影響外，也正好與學(xué)者、官員喜歡為民做主的思想是合拍的。
而方便法院審理案件這一理由的提出則更應(yīng)引起我們的反思。學(xué)者經(jīng)常作為證據(jù)的居然是德國民法典關(guān)于訴訟時(shí)效的立法理由。但前文已指出，在德國人的理由中找不到與法院有關(guān)的內(nèi)容。德國人的理由明顯是要保護(hù)處于被動(dòng)的義務(wù)人，我國學(xué)者卻認(rèn)為是方便法院審理案件，這里的對(duì)比是不是反映了兩國學(xué)者深層理念的不同?
凡事從“官”的角度出發(fā)，說明我國民法學(xué)者欠缺私法觀念，這也是影響我國民法學(xué)水平的重要原因之一。
(三)時(shí)效制度正當(dāng)化理由原理的基本內(nèi)容
1.時(shí)效制度的正當(dāng)化理由僅在于保護(hù)不應(yīng)再履行義務(wù)的債務(wù)人
“債務(wù)人不受并不存在的債權(quán)的影響，也就是當(dāng)債務(wù)人并不負(fù)擔(dān)債務(wù)時(shí)，債權(quán)人無權(quán)請(qǐng)求履行。如果債權(quán)人在經(jīng)過較長時(shí)間之后，針對(duì)某人提出訴訟要求其履行，通常因?yàn)闀r(shí)間的原因，……所謂的債務(wù)人……常常因?yàn)槿狈Ρ匾獣孀C據(jù)，難以找到正確的證人以及記憶模糊等人為因素而陷入困境。”[7](159)前述德國民法典關(guān)于訴訟時(shí)效的立法理由更直接稱:“就常規(guī)而言，此類要求或者自身并不成立，或者已具結(jié)完案。訴訟時(shí)效的要旨并非在于侵奪權(quán)利人的權(quán)利，而是在于給予義務(wù)人一種保護(hù)手段，使其不需要詳查事物即得對(duì)抗不成立的請(qǐng)求權(quán)?！盵5](716)這里強(qiáng)調(diào)通常情況下權(quán)利人的請(qǐng)求并不成立(包括“已具結(jié)完案”)，故義務(wù)人不應(yīng)再履行。
除保護(hù)本不應(yīng)再履行義務(wù)的債務(wù)人外，時(shí)效制度不應(yīng)當(dāng)有其他的存在理由。
2.時(shí)效制度的必然性源于法律的公平正義價(jià)值
公平正義是法律追求的最高價(jià)值，所有的法律制度都應(yīng)當(dāng)符合這個(gè)要求，時(shí)效制度亦不例外。義務(wù)人如果已經(jīng)履行義務(wù)，或者如果有足夠的免責(zé)事由不履行義務(wù)，通常會(huì)有履行義務(wù)的證據(jù)或免責(zé)事由的證據(jù)，這些證據(jù)也通常會(huì)保留一段時(shí)間。但要求其永久保留這些證據(jù)則既不公平，也不現(xiàn)實(shí)。很長時(shí)間后，銷毀或遺失這些證據(jù)都是正常的，無可指責(zé)的。
從另一個(gè)角度講，權(quán)利人何時(shí)行使權(quán)利當(dāng)然是其自己的事，但不得妨礙他人。如果等到很長時(shí)間以后，義務(wù)人已經(jīng)銷毀或遺失了已履行義務(wù)的證據(jù)或享有免責(zé)事由的證據(jù)，權(quán)利人再去主張所謂的本不應(yīng)成立的權(quán)利，則他將得到不應(yīng)屬于他的利益。相應(yīng)地，義務(wù)人則遭受了不應(yīng)遭受的損失。這當(dāng)然是違反公平正義的。
3.債權(quán)人利益的可能犧牲是維護(hù)普遍的公平正義的代價(jià)
時(shí)效制度乃法律的無奈之舉，因?yàn)榧热徊荒芤罅x務(wù)人永久保留證據(jù)，則義務(wù)人到底是否已履行義務(wù)或是否曾擁有免責(zé)事由就可能是無法查清的問題。于是法律不得已設(shè)立時(shí)效制度，以避免當(dāng)事人的糾紛無法解決。這樣就有另外一種可能，即義務(wù)人并沒有履行義務(wù)，或并沒有免責(zé)事由，但因?yàn)闀r(shí)效期間屆滿，義務(wù)人有權(quán)不再履行義務(wù)，于是債權(quán)人的利益被犧牲了。對(duì)該債權(quán)人來說，當(dāng)然也是不公正的。但對(duì)于前述時(shí)效制度要維護(hù)的普遍的公平正義而言，這里對(duì)債權(quán)人的不公正則是個(gè)別的。個(gè)別公正自然要服從普遍公正，何況這里的個(gè)別是有防范、補(bǔ)救措施的，這就是債權(quán)人可以積極行使權(quán)利。前述德國民法典關(guān)于訴訟時(shí)效的立法理由就寫道:“于具體情形，若訴訟時(shí)效于實(shí)體公正有損，也屬關(guān)系人必然向公共利益付出的代價(jià)。即若權(quán)利人不對(duì)權(quán)利行使置若罔聞，訴訟時(shí)效本無發(fā)生的理由。故權(quán)利人于請(qǐng)求權(quán)內(nèi)容的利益，實(shí)屬微不足道，其因此付出的代價(jià)，也難謂嚴(yán)酷?！盵7](159)
4.時(shí)效制度正當(dāng)化理由基本原理對(duì)審判實(shí)踐有重要的指導(dǎo)意義
正因?yàn)闀r(shí)效制度可能有上述代價(jià)，筆者認(rèn)為，在審判實(shí)務(wù)中，如果當(dāng)事人雙方對(duì)時(shí)效問題(起算時(shí)間、中止、中斷等)有爭議，則應(yīng)暫時(shí)擱置該爭議，先看債務(wù)是否存在。若債務(wù)真實(shí)存在，則法院應(yīng)當(dāng)對(duì)時(shí)效爭議作有利于債權(quán)人的解釋和判決，以降低時(shí)效制度有損實(shí)體公正的可能性;若債務(wù)不存在，則直接以此為由駁回“債權(quán)人”(即原告)的請(qǐng)求，而無需再對(duì)時(shí)效爭議作處理，否則，可能于“債務(wù)人”(即被告)的聲譽(yù)不利。因?yàn)槿绻詴r(shí)效屆滿為由駁回原告起訴，則圈中人可能會(huì)誤認(rèn)為債務(wù)仍存在而誤會(huì)被告的品德(逃避債務(wù)自然是不光彩的事)。當(dāng)然，如果債務(wù)是否存在難以確定，則時(shí)效問題自然不能回避。這些正是時(shí)效制度正當(dāng)化理由基本原理對(duì)審判實(shí)踐的指導(dǎo)意義所在。因此，籠統(tǒng)說時(shí)效制度下“無需確定是否存在真正的債務(wù)”[7](159)，這是不對(duì)的。另外，切實(shí)厘清時(shí)效制度的正當(dāng)化理由，也極有助于解決時(shí)效的法律適用問題上的許多爭論。限于篇幅，不作具體闡述。
任何理論都應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)踐有指導(dǎo)意義，關(guān)于時(shí)效制度正當(dāng)化理由的理論也不能例外。學(xué)者列舉的督促權(quán)利人行使權(quán)利、維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定、方便案件審理、利于物盡其用、減少權(quán)利糾紛、保護(hù)一般債務(wù)人、保護(hù)債權(quán)人、保護(hù)第三人、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)，如果這些都是時(shí)效制度的正當(dāng)化理由，則我們無法歸納出其對(duì)審判實(shí)踐的指導(dǎo)意義，因?yàn)檫@些項(xiàng)目所維護(hù)的利益有許多是相互沖突的。這也從另一個(gè)角度說明時(shí)效制度的正當(dāng)化理由不可能有這么多。
(四)不應(yīng)當(dāng)為了宣傳需要牽強(qiáng)地與誠信原則相聯(lián)系
學(xué)者在論及時(shí)效制度的正當(dāng)化理由時(shí)提出這樣的問題:“如果承認(rèn)時(shí)效制度，則意味著:……在訴訟時(shí)效，債務(wù)人本應(yīng)履行的義務(wù)就可以拒絕履行。這是否與道德規(guī)范或誠信原則相違背?”[5](171)在以儒家文化為傳統(tǒng)的我國，這樣的疑問尤其普遍。
上述疑問首先產(chǎn)生于一個(gè)片面的前提，即訴訟時(shí)效制度下債務(wù)人本應(yīng)履行的義務(wù)可以不履行。這個(gè)前提之所以片面，是因?yàn)樗豢吹奖砻?，只看到個(gè)別。上文已論證，時(shí)效制度的存在是法律公平正義價(jià)值的必然要求，而債權(quán)人利益的可能損害則是實(shí)現(xiàn)法律公平正義價(jià)值的代價(jià)?？梢姡瑫r(shí)效制度不可能是“皆大歡喜”的，它是權(quán)衡普遍正義和個(gè)別正義后作的取舍。因此，時(shí)效期間屆滿后，債務(wù)人可以不履行其本應(yīng)履行的義務(wù)，這雖然是時(shí)效制度的一個(gè)客觀結(jié)果，卻遠(yuǎn)不是時(shí)效制度的全部內(nèi)容。更確切地說，它只是時(shí)效制度的負(fù)產(chǎn)品。我們的任務(wù)是“興利除弊”。但是，學(xué)者卻做了徒勞的事，即論證時(shí)效制度包含、體現(xiàn)了誠實(shí)信用原則的要求。前文已作反駁，不再贅述。即便從生活邏輯出發(fā)，這種論證也是不能成立的，因?yàn)闀r(shí)效制度的負(fù)產(chǎn)品帶給人們的影響太直接了。
由于負(fù)產(chǎn)品的存在，時(shí)效制度經(jīng)常被不誠信的人所利用，在我國這已是不爭的事實(shí)。學(xué)理上的錯(cuò)誤解釋和宣傳，不能不說是一個(gè)原因。但更主要的原因在于，民法通則規(guī)定的一至兩年的訴訟時(shí)效期間過短。一兩年的時(shí)間實(shí)在是很容易過去。在時(shí)效問題上，中國傳統(tǒng)文化的影響(如厭訟)本來就不利于債權(quán)人，而現(xiàn)代科技的發(fā)展卻有加劇這種不利的可能，這就是電話的普及和電子郵件的使用。電話催款時(shí)，如果不錄音，連證人都沒有。礙于情面的債權(quán)人更愿意用電子郵件，這種證據(jù)的問題更多。因此，抑制時(shí)效制度的負(fù)效應(yīng)，一方面，要延長現(xiàn)行的訴訟時(shí)效期間(訴訟時(shí)效期間在國外有縮短的趨勢(shì)不能成為反對(duì)理由，因?yàn)槲覈臅r(shí)效期間與大陸法國家的不可同日而語，我國的問題應(yīng)該是延長而不是縮短)，另一方面，要使民眾全面、正確理解時(shí)效制度，培養(yǎng)正確的時(shí)效意識(shí)。而不是去論證什么時(shí)效制度包含甚至體現(xiàn)了誠實(shí)信用原則這種自欺欺人的命題。
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