序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇新零售市場調(diào)查報告范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！

篇1

近日，在慧聰?shù)?7年度上半年GPS行業(yè)市場調(diào)查報告中，凱立德位居榜首、城際高科和靈圖緊隨其后。緊接著，賽迪顧問又了GPS市場第二季度的調(diào)查報告，報告顯示，快速增長的GPS市場正呈現(xiàn)出龍頭優(yōu)勢明顯、群雄交替跟隨的特征：市場領(lǐng)頭羊凱立德在連續(xù)五個季度位列榜首后，再次毫無爭議的穩(wěn)居GPS市場第一品牌的寶座，靈圖天行者位居次席。上季度排第三的瑞圖道道通則痛失三甲寶座退居第四，而城際通則榮登第二季度探花席位。在這短短不到一個季度的時間里，GPS市場格局便三強(qiáng)更替，顯示出我國GPS后裝市場競爭激烈。賽迪顧問的調(diào)研報告一直是IT業(yè)界發(fā)展的重要風(fēng)向標(biāo)。本次的GPS行業(yè)調(diào)研報告，由賽迪顧問通過對全國各省會城市渠道，包括汽車后市場和IT渠道所銷售的一機(jī)一圖，終端正版軟件銷售的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計得出，其中整個市場的環(huán)比增長率高出80%，而排名第一的凱立德更是超過了這個數(shù)值。CCID的報告顯示，現(xiàn)今GPS的市場集中度在不斷攀升，凱立德、靈圖、城際通前三甲產(chǎn)品的市場占有率已然超過70%，而其他數(shù)百廠商卻僅能在剩余的狹小市場空間中騰挪生存，這種實力之間的差距恰似一條鴻溝，讓眾多小品牌廠商難以逾越。

引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的企業(yè)在各行業(yè)中都存在，正是這些企業(yè)在經(jīng)營和產(chǎn)品研發(fā)方面的不斷創(chuàng)新，才推動了行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。這些領(lǐng)航者的特點也往往比較類似，他們總能領(lǐng)先于其他廠商，推出一些對行業(yè)具有重大影響力的產(chǎn)品或服務(wù)。從研發(fā)到銷售，從市場到社會責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)總是能夠?qū)⑵髽I(yè)的特點在這些方面發(fā)揮得淋漓盡致。

引領(lǐng)研發(fā) 驅(qū)動銷售

業(yè)內(nèi)人士指出，凱立德能夠蟬聯(lián)第一并在IT領(lǐng)域的兩大市場調(diào)查機(jī)構(gòu)――慧聰和賽迪的報告中奪得“雙冠王”并非偶然。作為現(xiàn)今國內(nèi)導(dǎo)航軟件第一大品牌，凱立德一直以深入的自主研發(fā)和精準(zhǔn)的市場定位為特色。在近10年的發(fā)展歷程中，凱立德與英特爾、微軟、SIRF等產(chǎn)業(yè)鏈前端廠家保持著緊密的技術(shù)研發(fā)合作，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的導(dǎo)航引擎設(shè)計，超過600人的專業(yè)測繪隊伍和超過200人的研發(fā)團(tuán)隊，使得凱立德產(chǎn)品在地圖數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和軟件運(yùn)行的流暢性方面有突出優(yōu)勢。通過長期準(zhǔn)備，凱立德在2007年初推出了全國第一張“全覆蓋”導(dǎo)航電子地圖，第一次完全覆蓋了全國各個省市自治區(qū)及其所屬2862個縣級行政區(qū)域，實現(xiàn)了全國路網(wǎng)100%可導(dǎo)航，良好的穩(wěn)定性以及人性化設(shè)計得到了廣大GPS用戶的一致好評。由此，凱立德迅速確立了自己的行業(yè)領(lǐng)航者地位。

凱立德每年投入近億元的研發(fā)資金和龐大的專業(yè)測繪隊伍，在全國范圍內(nèi)進(jìn)行導(dǎo)航電子地圖的信息采集。并自主研發(fā)了適應(yīng)中國道路狀況的導(dǎo)航電子地圖數(shù)據(jù)采集、加工、編輯、轉(zhuǎn)換、自動糾錯等工具軟件系統(tǒng)，建立了一套完整的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的導(dǎo)航電子地圖數(shù)據(jù)采集、加工、流程、質(zhì)量控制技術(shù)體系和管理體系。是國內(nèi)廠商中研發(fā)投入最多的企業(yè)。

巨額研發(fā)投入，極大推動了銷量的提升。賽迪顧問(CCID)先后兩次的權(quán)威調(diào)查報告顯示，凱立德穩(wěn)居市場占有率榜首。更值得一提的是，凱立德已經(jīng)連續(xù)6個季度占領(lǐng)同類軟件銷量榜冠軍的位置。這種銷售風(fēng)光的背后，不光有凱立德專心于技術(shù)，為消費(fèi)者提供優(yōu)秀產(chǎn)品的投入，還有其對市場的精準(zhǔn)把握和對行業(yè)威脅的應(yīng)對措施。

引領(lǐng)市場 聯(lián)合促銷

6月23－24日，凱立德在北京、上海、深圳、廣州四地知名的IT賣場，同時開展了凱立德導(dǎo)航電子地圖軟件更新?lián)Q取的"百萬回饋"活動，全面引領(lǐng)廣大用戶對GPS導(dǎo)航的關(guān)注?；顒赢?dāng)天，除了免費(fèi)給所有使用凱立德導(dǎo)航軟件的用戶升級成最新版地圖之外，還對最先到場并持有GPS產(chǎn)品的50人給予更大的優(yōu)惠，即只需花費(fèi)100元，便可獲得價值880元的凱立德正版導(dǎo)航軟件一套及價值300元的1年內(nèi)地圖升級服務(wù)。凱立德的此次活動，引發(fā)了GPS導(dǎo)航業(yè)的推廣熱情。

除了單兵作戰(zhàn)還有聯(lián)合作戰(zhàn)。8月11－12日，中關(guān)村海龍科技城門前人頭攢動，國內(nèi)GPS移動導(dǎo)航系統(tǒng)第一品牌凱立德攜手MOTO、NOKIA、神達(dá)、長虹等十?dāng)?shù)家廠商展開了主題為“凱立德大家族精彩呈現(xiàn)”的GPS導(dǎo)航設(shè)備聯(lián)合大促銷活動。本次活動促銷品牌眾多、促銷手段也是花樣迭出，價格跳水、好禮不斷，更有廠商把旗下的GPS產(chǎn)品拉到了千元以下的價格段，使GPS真正走下神壇，成為大眾化的電子消費(fèi)產(chǎn)品。

眾所周知，自從便攜式車載GPS問世以來，其價格一直居高不下，“金貴”的身價限制了GPS行業(yè)的快速發(fā)展。但此次聯(lián)合促銷中，眾多廠家的超低價格打破了這一僵局。神行者憑借與凱立德的深層戰(zhàn)略合作，在此次促銷中最為搶眼，其7英寸超大屏幕產(chǎn)品標(biāo)價僅3280元，與半年前的3.5寸屏產(chǎn)品價格相當(dāng)。奧可視也展出了1999元、1499元價位的不同款式GPS，其中M10更是以3.5英寸屏幕、999元的價格震撼全場，并贏得了消費(fèi)者的普遍好評。而曾經(jīng)的GPS手機(jī)之王神達(dá)A701，在此次促銷中也打出了3599元的特價。在促銷現(xiàn)場，每個品牌的展位前都聚集了眾多GPS愛好者，或了解最新產(chǎn)品動向，或趁此次聯(lián)合促銷為自己的愛車“轉(zhuǎn)正”，成為真正GPS一族。

篇2

按照零售業(yè)一般規(guī)律，一年的最后一個季度通常會因為金九銀十、元旦、春節(jié)使消費(fèi)市場止跌回升。但由于在電子商務(wù)的步步緊逼、年末促銷下，傳統(tǒng)零售業(yè)指望業(yè)績沖刺逆轉(zhuǎn)的年末促銷可能被電商企業(yè)提前截留，再次出現(xiàn)四季度消費(fèi)低迷的“最壞行情”。中泰興龍董事長田純剛在2012年聯(lián)商風(fēng)云大會上表示，四季度國內(nèi)零售業(yè)將更為慘淡。

“光棍節(jié)”瓜分傳統(tǒng)零售份額

11月11日，一個普通的日子。既不是中國傳統(tǒng)節(jié)日，也不是西方節(jié)日的舶來品，如今卻成為一個全網(wǎng)絡(luò)商家集體促銷、全國網(wǎng)民瘋狂網(wǎng)購的消費(fèi)狂歡日。

2012年11月11日，醞釀了一個月的“光棍節(jié)”電商大戰(zhàn)拉開帷幕。不少市民11月10日晚就守在電腦旁準(zhǔn)備搶購打折商品，電商網(wǎng)站的交易額也屢屢刷新紀(jì)錄。截至11日下午2時，淘寶天貓成交額已突破100億元人民幣，遠(yuǎn)超美國最大網(wǎng)上購物節(jié)的單日成交額。與火爆的網(wǎng)購形成對比的是，傳統(tǒng)商家當(dāng)天表現(xiàn)中規(guī)中矩。

淘寶天貓的數(shù)據(jù)顯示，11月11日零點后的10分鐘內(nèi)，訪問量就超過了千萬，支付寶總交易額突破2.5億元。11月12日0：07，淘寶天貓官方微博消息稱，11日全天，支付寶總交易額191億元，其中天貓132億元，淘寶平臺59億元。此外，電商網(wǎng)站京東商城、蘇寧易購等銷售額也都有大幅增長。而當(dāng)天上午，因為下單的人太多，天貓網(wǎng)站一度癱瘓，很多人下了訂單付不了款。

據(jù)悉，11月11日購物狂歡節(jié)由淘寶發(fā)起，共有超過1萬家的網(wǎng)絡(luò)商家參與。由于參與活動的品牌與商品優(yōu)惠力度極大，因此其他電商品牌紛紛跟進(jìn)促銷，一場業(yè)內(nèi)所謂的“中國網(wǎng)購節(jié)”就此誕生。

據(jù)悉，每年感恩節(jié)后的第一個星期一是美國最大的網(wǎng)上購物節(jié)“網(wǎng)絡(luò)星期一（cybermonday）”，去年這一天全美購物網(wǎng)站在線銷售額達(dá)12.5億美元，約合78億元人民幣。而11日僅天貓的交易額就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這一數(shù)字，顯示出巨大的消費(fèi)能力。

與電商網(wǎng)站攻城略地相比，“光棍節(jié)”這天，北京傳統(tǒng)商超商家反應(yīng)平平，不少商家甚至沒有整體促銷計劃?！敖裉旖禍?，出來逛街的人少，更少了一部分客源。”一家百貨店的銷售人員表示。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次“光棍節(jié)”促銷活動電商完勝傳統(tǒng)商家，這是一次傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)與新零售業(yè)態(tài)的正面交鋒。電商狂砍數(shù)百億元銷售額，反映出中國的零售業(yè)態(tài)正在“發(fā)生根本性變化”——線上交易形式已經(jīng)由之前的作為零售產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)充渠道之一，轉(zhuǎn)型為拉動內(nèi)需的主流形式，由此開始全面倒逼傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)升級。

盡管不少參與此次網(wǎng)購的市民買到了心儀的商品，但也有不少人感到遺憾。一些網(wǎng)民表示 ，熬了大半夜 ，很多之前看好的降價商品幾乎全部缺貨 ，感覺很掃興。盡管此次“網(wǎng)絡(luò)狂歡節(jié)”不少商品確實降幅達(dá)到5折以上，但仍有部分商品折后價優(yōu)惠幅度不大，而網(wǎng)頁癱瘓、支付困難、商品缺貨等老問題依然存在。

電商如狼似虎沖擊傳統(tǒng)店家

在傳統(tǒng)零售商們看來，電商如今已經(jīng)到了如狼似虎的地步。宏觀上看，由于今年整體經(jīng)濟(jì)形勢處于下行通道，人力成本增加，線下消費(fèi)者的購買力和零售業(yè)的利潤貢獻(xiàn)開始急劇緊縮，但網(wǎng)絡(luò)購物的沖擊卻是當(dāng)下傳統(tǒng)零售商普遍認(rèn)為的“真正的沖擊”。

據(jù)《2011年度中國B2C電子商務(wù)市場調(diào)查報告》顯示，截至2011年12月，國內(nèi)B2C、C2C與其他電商模式企業(yè)數(shù)已達(dá)20750家，同比增長43.1%。而中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)2.03億人，同比增長28.5%。

據(jù)該中心監(jiān)測數(shù)據(jù)，截至2011年年底，在中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場上，位列前三的分別是淘寶商城、京東商城和蘇寧易購，各自占到交易市場的51%、18.5%和3.3%。

該報告還對B2C市場的綜合百貨類、3C類、圖書音像類、母嬰類等18個領(lǐng)域進(jìn)行了調(diào)查研究。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)，服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場，以2035億元的年交易額，坐上2011年B2C市場頭把交椅。從電子商務(wù)的交易額和數(shù)量來看，服裝服飾類產(chǎn)品都成為網(wǎng)購第一大商品。緊隨其后的，分別是3C類、美妝類和奢侈品類。交易額各為1681.2億元、380.05億元、107億元。

步步高商業(yè)連鎖董事長王填認(rèn)為，網(wǎng)店目前不需要納稅，由此導(dǎo)致網(wǎng)店與線下實體店運(yùn)營成本差距達(dá)60%，這對傳統(tǒng)線下零售業(yè)是“毀滅性的打擊”，將令整個傳統(tǒng)零售市場價格體亂套?！罢ｉT店零售商品含稅費(fèi)約60%，消費(fèi)總量約16.7萬億元；網(wǎng)購近5萬億元，可是基本無稅或少量稅負(fù)，傳統(tǒng)零售企業(yè)根本無法與電商抗衡?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士指出，傳統(tǒng)零售企業(yè)除了要應(yīng)對新興網(wǎng)上家電零售商的威脅，另一個“倒逼”因素實則是實體店經(jīng)營成本在日益加重。

據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會介紹，2010年，連鎖企業(yè)續(xù)約房租成本平均上漲約30%。優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點資源的競爭、房地產(chǎn)價格飆升帶來房租的大幅度上漲，有限的利潤被租金吞食，造成企業(yè)新開門店數(shù)量的減緩。

人工成本也在上升。對百強(qiáng)企業(yè)的抽樣統(tǒng)計顯示，2010年，人工成本平均上漲15%。此外，人員流失率高以及因此造成的招聘、培訓(xùn)等方面的投入也明顯增加。

因此，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長郭戈平認(rèn)為，傳統(tǒng)零售業(yè)也要搞網(wǎng)上銷售。傳統(tǒng)零售業(yè)做網(wǎng)絡(luò)零售有很多優(yōu)勢，包括進(jìn)貨渠道、品牌影響力、實體店的購物體驗、售后服務(wù)、配送物流系統(tǒng)等。

實體店成網(wǎng)購者體驗店

網(wǎng)絡(luò)購物越來越流行，它對于社會商業(yè)活動的影響已不容忽視。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃興起，服裝、日用品、家居、建材、數(shù)碼、醫(yī)藥、書籍……

由于網(wǎng)店商家具有庫存壓力小、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等優(yōu)勢，消費(fèi)者網(wǎng)購商品可以獲得較高的消費(fèi)折扣。如網(wǎng)購圖書價格要比書店優(yōu)惠30%～40%，美容化妝品與實體店相比，其折扣幅度大約也在20%～30%。

從消費(fèi)者購買的商品種類來看，在網(wǎng)上購買過服裝的人數(shù)最多，占調(diào)查人數(shù)的76%；其次是購買生活百貨，所占比重為52%；購買時尚精品（手表、皮包等名牌精品）的比重為43%。還有部分消費(fèi)者在網(wǎng)上購買書籍、化妝品、 IT 家電數(shù)碼等。

網(wǎng)購者在商場里看到一些喜歡的品牌服裝就先試穿，如果覺得適合自己，就記下服裝的牌子和貨號，回頭到網(wǎng)上商場搜索就會搜到很多相同的服裝，大部分都要比商場的價格低，加上郵費(fèi)仍然很劃算。

冬季羽絨服是商場里銷售的重點商品，但拿起羽絨服吊牌想看一下價格，意外地發(fā)現(xiàn)上面顯示成分、價格、顏色等信息的標(biāo)注均有，單“貨號”一項被抹掉了。再翻看同款不同顏色的另一件羽絨服，上面竟然連吊牌都沒有了。

顧客偷記貨號讓傳統(tǒng)店很頭疼，于是，他們想出了這樣一個辦法，把貨號一行字抹掉，只留一件樣品羽絨服的吊牌，其他的暫時摘掉。據(jù)悉，網(wǎng)購給出的品牌服裝折扣通常比實體店高許多，有的品牌新款服裝，實體店里最多只給8.8～9折的貴賓折扣，網(wǎng)上代購的折扣卻在5～7折之間，為了防止顧客流失，一些實體店經(jīng)營商家就把那些新款式服裝的貨號等信息涂掉了。店老板稱，這是為應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)購物的沖擊而作出的無奈之舉。

篇3

現(xiàn)在，這種情形正在發(fā)生變化。再談營銷，珠寶企業(yè)越來越多地加大產(chǎn)品創(chuàng)新的比例。做出與以往有所不同的新品，然后通過策劃，把它們推介給下游的客戶和消費(fèi)者。這是很多企業(yè)正在進(jìn)行的營銷模式。當(dāng)然，渠道仍然很重要。進(jìn)入了好的賣場，產(chǎn)品將更加快速的被終端市場接納。

現(xiàn)階段，越來越多的目光關(guān)注到產(chǎn)品創(chuàng)新，越來越多的企業(yè)參與到創(chuàng)新實踐，產(chǎn)品創(chuàng)新是行業(yè)內(nèi)正熱的營銷方向。

創(chuàng)新的時機(jī)已經(jīng)到來

時間翻回一年前。2007年9月，深圳國際珠寶展在深圳開幕。按照慣例，珠寶展開幕晚宴在展會的第一天晚間如期舉辦。晚宴上，緣與美和意大隆公司是并列的兩個主角。通過表演和模特秀，緣與美公司推介新產(chǎn)品蓮花鉆石。專業(yè)生產(chǎn)鉑金首飾的意大隆公司推介剛剛開發(fā)的80C時尚鉑金新品，短短幾個小時的晚宴被兩個公司籌備的兩場表演占據(jù)。同時，每場表演都花費(fèi)不菲。據(jù)統(tǒng)計，一場表演中，模特、舞蹈、道具、支付給展會主辦方的費(fèi)用共計幾十萬元人民幣。

一切才剛剛開始。在展覽接下來的幾天中，各珠寶公司爭相走秀，積極地把研發(fā)不久的新品推向市場。一位業(yè)者在珠寶展中感嘆：“全行業(yè)創(chuàng)新的苗頭正在顯露，創(chuàng)新的時機(jī)已經(jīng)到來?！?/p>

零售市場發(fā)展到定階段，消費(fèi)者對產(chǎn)品提出了更多要求。這要求首飾品牌和生產(chǎn)企業(yè)不得不對同質(zhì)化的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。這便是業(yè)者所指的“創(chuàng)新的時機(jī)”的由來。

2007年底，在中國黃金報社和北京黃金經(jīng)濟(jì)研究發(fā)展中心聯(lián)臺進(jìn)行的一次調(diào)查中，鉆百零售商詳細(xì)地闡述了在終端銷售時遇到的困難?！邦櫩驮絹碓教籼奘罪椏钍健薄！跋Ｍ麖S商能針對區(qū)域市場，生產(chǎn)適合當(dāng)?shù)厥袌龅男驴钍罪?。?/p>

顧客對款式的高要求不僅僅限于鉆石，而且囊括了所有的首飾品種。2008年初，北京吉瑞陽光首飾有限公司聯(lián)合日月明牌首飾舉行的一次推介會上，一名來自河北張家口的首飾零售商說：“即使是農(nóng)村市場，消費(fèi)者也開始越來越講究黃金首飾的款式?！边@句話在會議現(xiàn)場激起了很多業(yè)者的共鳴。

這些來自終端市場的反饋傳遞了共同的信息，首飾產(chǎn)品不能固步自封，需要升級換代。

正如從業(yè)者所說：“市場向行業(yè)施加壓力，讓大家創(chuàng)新。”因為認(rèn)定產(chǎn)品創(chuàng)新的時機(jī)已經(jīng)到來，意大隆公司決定啟動80C項目。在首飾業(yè)經(jīng)營多年，業(yè)者們大多深刻感受到，內(nèi)地市場正處于珠寶業(yè)發(fā)展的初級階段，意大隆公司負(fù)責(zé)人說：“我們生產(chǎn)，銷售過很多同質(zhì)化的產(chǎn)品?！辈皇撬幌肷a(chǎn)時尚，有特點的首飾，而是市場環(huán)境不允許，畢竟，廣大的消費(fèi)者審美情趣和眼光依然有限。很長一段時間內(nèi)，顧客對潮流首飾接受程度有限。市場中常有這樣一種現(xiàn)象，同樣批貨品，產(chǎn)自深圳珠寶產(chǎn)品基地，在海外銷售很好在本土市場卻遭遇挫折。

在這位負(fù)責(zé)人看來，市場正在出現(xiàn)轉(zhuǎn)變?！昂芏嗳擞辛藭r尚的概念，他們希望與眾不同。”因為判斷這批時尚的消費(fèi)群體以上個世紀(jì)80年代出生的年輕人為代表，意大隆將這批時尚的鉑金首飾命名為“80C”。

因為持有相同的觀點，很多公司在做類似的項目。近期，深圳金龍首飾有限公司組織研發(fā)人員，推出了“愛無界”足金首飾?！皭蹮o界”定位時尚消費(fèi)人群，寄托情感，滿足人們對美的需求。現(xiàn)在，愛無界系列已經(jīng)并入了世界黃金協(xié)會的“唯有金純金精品”項目。記者從金龍公司了解到，在北京，上海市場，愛無界反饋不錯。二，三線市場也正在跟風(fēng)，追訪。金龍總經(jīng)理劉旺葉說：“金龍看好未來的時尚足金市場。做產(chǎn)品要做自己的東西，而不要東抄抄，西抄抄?！?/p>

2008依然是珠寶公司競相創(chuàng)新的一年，行業(yè)創(chuàng)新的積極性和下游買家的新品需求同時被廣泛洞悉，2008年5月，為同年11月舉辦的中國國際珠寶展(北京)招展時，展會舉辦方――中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會展覽公司在招展公告中指出，希望參展企業(yè)多攜新品布展。展覽公司希望，把新品集中到展會上，滿足買家們挑選新品的需求，同時，新品積累到一定程度來年的流行趨勢也自然顯露。

創(chuàng)新需要適銷對路

推廣酷“gold”是深圳市瑞琪珠寶首飾有限公司2008年的工作重點之一?？?gold全部由足金首飾組成，專為年輕女性設(shè)計。作為瑞琪珠寶的重要創(chuàng)新，它的誕生過程并非完全一帆風(fēng)順。在逐步的修改中，瑞琪最終推出了適銷對路的酷“gold”。

2007年下半年，一位客人來到瑞琪公司，他自己不從事珠寶生意但希望挑選幾件黃金首飾送人。瑞琪公司展廳的黃金首飾很多 全國各地的零售商都在瑞琪拿貨，這位客人卻空手而歸。

瑞麒副總經(jīng)理蘇曉平問他：“這么多首飾，一件也不合適嗎?”客人說，自己想找一些時尚的款式，但瑞琪的金首飾大多傳統(tǒng)。

2007年，行業(yè)中的很多企業(yè)已經(jīng)在著手創(chuàng)新。最新創(chuàng)新的產(chǎn)品是18K黃金，時尚素金，鑲嵌首飾也隨后跟上。這個偶然的事件和行業(yè)的大環(huán)境促使蘇曉平?jīng)Q定，對原有的足金首飾進(jìn)行創(chuàng)新，開拓潮流足金市場。

很快，瑞琪第一批酷“gold”投放市場。零售商們提走了首飾，回到了當(dāng)?shù)厥袌?。一段時間以后，回來補(bǔ)貨的客戶并不多。

零售商們反饋的意見是 產(chǎn)品很好但不適合當(dāng)?shù)厥袌觥，F(xiàn)在回頭看第一批酷“gold”，這批產(chǎn)品設(shè)計，工藝都很好，但是藝術(shù)氣息比較濃，有些超前。雖然國人的審美情趣和購買力在提高，但畢竟只是邁出了一大步，而不是跑出了一段路。

瑞琪隨后對酷“gold”進(jìn)行了貼近市場的修改。緊接著，第二批酷“gold”投放市場，并開始接到零售商追加的訂單。這次修改產(chǎn)品的經(jīng)歷說明，要想產(chǎn)生大的能量，創(chuàng)新需要吻合市場。

現(xiàn)在，酷“gold”有了更加精準(zhǔn)的定位。除針對年輕時尚女性外，瑞琪還精準(zhǔn)分析了目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)能力。公司在一份市場調(diào)查報告中指出：“黃金消費(fèi)人群以女性居多，年齡集中在24歲到38歲之問，多是公司職員，外企雇員和管理人員。她們的單件首飾消費(fèi)承受能力在1000

元至5000元之間?！毙律a(chǎn)酷“gold”的價位就卡在這個范圍之內(nèi)。

實際上，很多創(chuàng)新市場的產(chǎn)品，都是經(jīng)過了適銷對路的修改后，才打開了更大的局面。自2003年下半年起，世界黃金協(xié)會開始在中國內(nèi)地推廣K-goId 18K金飾。K-gold為中國消費(fèi)者引入了來自意大利的K金設(shè)計理念。通過幾年的推廣，K-gold一度被譽(yù)為“改變國人消費(fèi)習(xí)慣的項目”。18K金飾在中國黃金市場占到的份額越來越大。提到時尚首飾，很多消費(fèi)者首先聯(lián)想到K-gold18K金飾。

在K-gold項目開始之前，國內(nèi)某公司也曾直接向意大利進(jìn)口K金首飾，銷往中國內(nèi)地，但成果有限。同樣是來自意大利的設(shè)計理念和K金項目，最后的效果不同。

時機(jī)和推廣力度都是造成效果不同的重要原因，早前，國內(nèi)公司雖然引進(jìn)的同樣的潮流意大利K-gold，但當(dāng)時國人的消費(fèi)習(xí)慣更加保守。同時，國內(nèi)公司的推廣僅憑一己之力進(jìn)行。世界黃金協(xié)會卻聯(lián)合了多家企業(yè)，共同舉辦活動。推廣范圍和力度遠(yuǎn)超過一家企業(yè)的力量。

另一個不能忽視的重要原因是，最后在中國銷售的K-gold，很多是本土化的改良產(chǎn)品。它們吸收了意大利的優(yōu)秀設(shè)計理念，但在尺寸和形態(tài)上更符合中國人的消費(fèi)習(xí)慣。K-gold登陸中國之初，北京菜百被媒體廣為報道的賣出的第一件K-gold首飾就是一件售價2000元左右的改良項鏈。土生土長的意大利K金首飾售價數(shù)萬都不足為奇。

不讓創(chuàng)新曇花一現(xiàn)

在深圳美恒誠公司最近的一份國外訂單中，馬來西亞客人訂下一批耳墜。這些耳墜上密密席麻鑲滿了鉆石，一對耳墜上鑲嵌的鉆石累計達(dá)到1至1.5克拉。

這款耳墜是美恒誠日?？钍街械囊患Ｔ摴镜慕?jīng)營思路是堅持創(chuàng)新，走中高檔路線，

一段時間以來，行業(yè)內(nèi)眾企業(yè)紛紛創(chuàng)新。大家共同預(yù)見到，企業(yè)需要生產(chǎn)出更精美的首飾，以滿足消費(fèi)者不斷提高的審美情趣。創(chuàng)新是行業(yè)必然自勺發(fā)展方向。但問題的實質(zhì)是，創(chuàng)新最終需要為企業(yè)帶來持久的經(jīng)濟(jì)效益。如果轉(zhuǎn)瞬即逝，創(chuàng)新的意義不大。美誠恒的想法是，通過產(chǎn)品創(chuàng)新，公司迎來長足的發(fā)展，現(xiàn)在，就像企業(yè)所希望的，很多優(yōu)質(zhì)的零售品牌正在向公司下單。

創(chuàng)新需要持續(xù)的推廣　否則生命周期短暫

美恒誠營銷總監(jiān)唐鶇談到了行業(yè)創(chuàng)新中的一個現(xiàn)象：“一些新款花費(fèi)了設(shè)計師大量的時間和精力，但是大家對它們的關(guān)注一般不超過一年，基本在半年左右?！?/p>

他覺得這是一種浪費(fèi)，并覺得可惜。內(nèi)地市場的差異化大概從二三年前開始。在大家同質(zhì)的時候，市場逼得大家走向創(chuàng)新，顧客要求產(chǎn)品新穎。市場迫使零售商做出調(diào)整。零售商逼著加工商開發(fā)新品。一個環(huán)節(jié)扣著個環(huán)節(jié)。最終的結(jié)果是，工廠不停地開發(fā)新款，企業(yè)的投入很多，但是，一些產(chǎn)品的生命周期太短暫，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的價值。

“創(chuàng)新需要持續(xù)的推廣?！彼f，否則就會讓資源無端的流失。

跟進(jìn)設(shè)計　長時間延續(xù)同一主題

讓創(chuàng)新的收益長久，除了持續(xù)的推廣，企業(yè)還需要做什么?美恒誠的做法是，長時間延續(xù)同一個主題的設(shè)計。設(shè)計上做出創(chuàng)新，反復(fù)的呼應(yīng)一個主題。這個主題可以持續(xù)很久，甚至幾年。

不停的更新設(shè)計有多難?在具體的操作層面，美恒誡有自己的技巧。即使外觀不變，只是工藝變化，整體的設(shè)計外形也會給人耳目一新的感覺。在首飾界，桃形、心形都是很成熟的設(shè)計素材，不一定要把它們變得奇形怪狀。同樣的圖案，今年用單穎鉆石鑲嵌，明年用微釘鑲，最終的效果也會完全不同。

產(chǎn)品專供　為不同的客戶提供差異的款式

在具體操作層面，美恒誠有一個堅持的原則，針對不同的客戶做不同的創(chuàng)新?？蛻粝胱尞a(chǎn)品與眾不同，美恒誠就不讓客戶的訂單“撞車”，這樣才能進(jìn)一步保證產(chǎn)品對客戶的吸引力。

篇4

在2011年的情人節(jié)到來之際，我決定對有關(guān)情人節(jié)市場消費(fèi)情況進(jìn)行一次調(diào)查。通過比較，我將情人節(jié)期間玫瑰花的消費(fèi)鎖定為最后的調(diào)查對象。

2月13日傍晚，在大連理工大學(xué)附近的幾個鮮花禮品店，我被眼前的景象所吸引：各家店里的玫瑰花種類繁多，白色、粉色、紅色，五彩繽紛。紅玫瑰依據(jù)花朵大小，每枝價位分別為5元、6元、8元，而粉色玫瑰為10元，白色玫瑰為15元。每家花店的生意都不錯，不斷有人進(jìn)店詢問花價，預(yù)訂花束，店主忙得不亦樂乎。這種旺盛的玫瑰花人氣更加激發(fā)了我對玫瑰花消費(fèi)市場調(diào)查的熱情和研究的渴望。

一、整體調(diào)查概況

2月14日，我的主要調(diào)查對象為路邊賣花者。從9點至22點，經(jīng)過13個小時的緊張調(diào)研，我獲得了一些寶貴而詳實的調(diào)查數(shù)據(jù)，具體情況參見調(diào)查附表。

1.玫瑰花路邊售賣情況

路邊賣花者大多數(shù)是學(xué)生和業(yè)余從業(yè)者，其中大學(xué)生和中學(xué)生占多數(shù)。他們賣花除了想掙點零花錢外，接觸社會，體驗生活是大多數(shù)人的初衷。其中有一部分學(xué)生，是由于學(xué)校布置了社會實踐活動才出來賣花的。而2011年情人節(jié)的情況，不僅沒讓他們實現(xiàn)往年情人節(jié)售賣玫瑰花小賺一筆的目的，更讓他們體驗了生活的不易與艱辛，接受了與陌生人溝通的挑戰(zhàn)。

2.玫瑰花酒店售賣情況

為了全面地了解玫瑰花消費(fèi)市場的特點，我又對大連的星級酒店在情人節(jié)當(dāng)天的玫瑰花消費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查。

首先，進(jìn)花渠道方面：酒店的進(jìn)花渠道基本上有3種：花商招標(biāo)，南方空運(yùn)，當(dāng)?shù)赜喼?。鮮花訂制又分為花店訂制和基地訂制。

其次，進(jìn)花價格方面：酒店的進(jìn)花價位較高，進(jìn)花價格為2-3元不等(最便宜的價格也要1-1.5元)。

最后，消費(fèi)數(shù)量方面：市場很大且前景不錯。

二、2011年大連市情人節(jié)玫瑰花消費(fèi)市場分析

據(jù)調(diào)查分析可知，2011年情人節(jié)玫瑰花銷售情況有如下特點：玫瑰花的進(jìn)貨價格波動較大;進(jìn)貨價格較高;售賣者較多。這使得2011年情人節(jié)玫瑰花的銷售情況不如往年。下面，我利用價格因素與供需情況加以說明。

首先，2011年玫瑰花的進(jìn)貨價格波動較大。

不同日期的鮮花總匯普通紅玫瑰的批發(fā)價存在著很大差異，如表1和圖1所示。

日期價 格

2.114元

2.128元

2.136元、3元、5.5元、4元、6元、5元、4.5元

2.14(早晨)8元 (上午)4元、4.5元 (中午)3元

表1 2011年不同日期的玫瑰花批發(fā)價格

圖1 2011年不同日期的玫瑰花批發(fā)價格

由此可以看出，隨著不同日期玫瑰花批發(fā)價格的波動，上花時機(jī)顯得非常重要。情人節(jié)之前，玫瑰花的價格還是比較趨于市場正常價位，如11日價格為4元，而到了12日的時候，價格猛升到8元。到了情人節(jié)的前一天，即13日時，玫瑰花價格波動頻率加大，基本在3元6元之間反復(fù)調(diào)整振蕩。而到了情人節(jié)當(dāng)天，即14日的時候，玫瑰花批發(fā)價格直線下降，在中午則恢復(fù)到了平日的單枝價格3元。

為什么玫瑰花價格變動這么大，而同為情人節(jié)熱銷禮物巧克力價格卻比較穩(wěn)定呢?利用微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，我們可以得出以下解釋。

圖2玫瑰花和巧克力的需求曲線

如圖2中所示：從玫瑰花的需求曲線 和巧克力的需求曲線 中可以看出，玫瑰花的需求價格彈性明顯大于巧克力的需求價格彈性，這是為什么呢?鮮花不同于巧克力等其它商品，除了有像情人節(jié)、清明節(jié)、七夕節(jié)這樣的節(jié)日消費(fèi)因素外，不易保存是另一個重要因素。尤其是玫瑰花比較嬌貴，不同于康乃馨等鮮花。玫瑰花的花期較短，而鮮花一旦枯萎便毫無價值而言，所以鮮花業(yè)是一個高風(fēng)險的行業(yè)。但高風(fēng)險也意味著高回報?？倕R攤主單單經(jīng)營批發(fā)業(yè)務(wù)的，在情人節(jié)一檔也能賣出六千朵玫瑰，而發(fā)貨的花商在情人節(jié)期間可發(fā)10件貨左右，每件100把，每把20朵玫瑰，即100×20×10=20，000朵。

其次，2011年玫瑰花的進(jìn)貨價格普遍偏高。

從進(jìn)花渠道來看，路邊賣花者和酒店絕大多數(shù)在大連德博鮮花總匯進(jìn)花。盡管酒店和高檔賓館的進(jìn)花渠道有諸多選擇，但據(jù)了解它們均會在提前三天或一周左右的時候從總匯進(jìn)花。究其原因是：大連的高檔酒店賓館對于玫瑰花的消費(fèi)還是比較少的，它們只是在舉辦大型活動需用大量鮮花時才動用其他渠道。

2011年情人節(jié)，普通紅玫瑰花批發(fā)價一般為4.5元、5元、5.5元，最低進(jìn)花價達(dá)到1元，最高價可達(dá)8元。而紅玫瑰賣出價格大多數(shù)為10元，要價高的可達(dá)20元、30元，低價的有5元、6元，到了情人節(jié)晚上價格更是竟相殺價到1元成交。

2月15日，我來到了鮮花總匯對進(jìn)花渠道進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查。德博鮮花總匯是大連市最大的鮮花批發(fā)地。我發(fā)現(xiàn)一些店內(nèi)玫瑰花的批發(fā)價格仍居高不下，以每把20朵計，白玫瑰最貴150元/把，紅粉玫瑰90元/把，黃玫瑰100元/把，香水玫瑰10元/支，單支紅玫瑰零售價6元。而在17日，鮮花總匯里面的單朵紅玫瑰零售價為3元，批發(fā)價玫瑰紅(顏色好，花朵大)30元/把，其它顏色玫瑰均為20元/把。

如圖3所示(實線表示2011年玫瑰花的供需情況;虛線表示往年玫瑰花的供需情況)，根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中供求原理，供給與需求的變化，將直接導(dǎo)致市場均衡價格的波動。據(jù)德博鮮花總匯物業(yè)管理人員透露，2011年情人節(jié)鮮花銷售情況明顯不如往年。雖然隨著情人節(jié)在我國的深入人心，玫瑰花市場被看好，在批發(fā)市場上，對玫瑰花的需求有所增加(如圖3所示，從 提升至 )。但與此同時，鮮花在昆明的進(jìn)價比往年提高了不少(如圖3所示，由 升至 )，這是因為玫瑰花的供給有所減少(如圖3所示，從 下降至 )。其中，天氣是一個主要因素：2011年南方的雨雪天氣使玫瑰花的供給量減少，而對鮮花的需求增加，導(dǎo)致鮮花批發(fā)價格的提高。而酒店的情況不盡相同：酒店的進(jìn)花價位較高，一方面是由于以上的原因，另一方面也是由于酒店賓館對玫瑰花的質(zhì)量要求普遍較高，且要求花商必須滿足供應(yīng)。但是，這些高檔的酒店賓館把進(jìn)花成本打到他們當(dāng)天的價位上就成倍的翻番了，例如：富麗華大酒店攤銷在每支玫瑰花上的價格竟高達(dá)20元。

最后，2011年玫瑰花的售賣者明顯偏多。

如圖4所示(實線表示2011年玫瑰花的供需情況;虛線表示往年玫瑰花的供需情況)，當(dāng)賣方競爭加劇(供給曲線由 移動至 )而與此同時，買方市場規(guī)模擴(kuò)大較小時(需求曲線由 移動至 )，將造成價格大幅度下降(價格由 降至 )。

下面讓我們分析一下酒店賓館的玫瑰花需求市場容量：五星級酒店(以富麗華大酒店為例)情人節(jié)當(dāng)天消費(fèi)約1000支;四星級酒店(以心悅大酒店為例)消費(fèi)約200支;三星級酒店(以凱萊大酒店為例)消費(fèi)約150支。以此來估算一下這個市場的消費(fèi)量：大連市在2011年約有五星級酒店10家、四星級酒店30家、三星級酒店80家，即：1000×10+200×30+150×80=28000支玫瑰。盡管絕對數(shù)較多，但相對于往年增加不多，所以對零售市場的需求影響不大。然而我們不得不考慮，隨著生活水平的不斷提高，人們對精神層面的需求也越來越高。在情人節(jié)這一天，不止是這些星級的酒店賓館會消費(fèi)玫瑰花，一些小酒店小飯館也會在餐桌上擺上插有玫瑰花的花瓶，也會給顧客送上一束玫瑰。這樣看來，這個市場還是相當(dāng)大的，并且前景樂觀。

2011年街頭賣花者明顯增多，很多人都是第一次出來賣花。情人節(jié)當(dāng)天下午3:45, 在國美家電和大連秋林女店一個路口就有八位賣花者。除了有些學(xué)生是為了接觸社會，體驗生活外，還有戀人檔，夫妻檔出來賣花。而賣花隊伍的擴(kuò)大也使得街頭賣花生意步履維艱。情人節(jié)當(dāng)天晚上再調(diào)查時，大多數(shù)賣花者都稱沒有掙到錢，其中做了賠本買賣的也不占少數(shù)。其實，市場競爭向來如此，最怕“聚堆現(xiàn)象”，需求增加不多，供給量增加很多，引發(fā)賣方之間競爭，其結(jié)果必然是價格的下降。最終導(dǎo)致價差(即：利潤額)為： - 。由此可以看出，較之以前的利潤 - ，鮮花零售者的利潤大大的減少了。

三、玫瑰花營銷對商家創(chuàng)新策略的啟示

2011年情人節(jié)的大連市玫瑰花消費(fèi)市場盡管沒有像往年那樣火爆，但銷售方都各出奇招，進(jìn)行了名目繁多的玫瑰花促銷方案，這對市場營銷創(chuàng)新帶來很大的啟示。

1、情人節(jié)玫瑰花市場的營銷策略分析

情人節(jié)玫瑰花銷售這塊大蛋糕，大家都想分一塊，可分到手的是大是小，還是白忙一場就不得而知了。而在眾多賣花者中，怎樣抓住買花者的眼球，享受大塊蛋糕呢?通過分析，我們發(fā)現(xiàn)“新意”是至關(guān)重要的。

⑴顏色的獨特。在滿街紅玫瑰的映襯下，粉色、白色、黃色的玫瑰就顯得格外引人注目。它們的花語也非常溫馨：白玫瑰—純潔之愛，粉玫瑰—溫馨之愛，黃玫瑰—浪漫之愛。最值得一提的是2011年打進(jìn)市場的“藍(lán)色妖姬”(即：藍(lán)玫瑰)，它最早來自荷蘭，是用無害染色劑、助染劑和成著色劑，待白玫瑰快成熟時將它切下，放進(jìn)盛有著色劑的容器中制成的。在大商新瑪特里，情人節(jié)當(dāng)天上午，一支“藍(lán)色妖姬”可以賣到100元甚至150元，而買者也不占少數(shù)。新瑪特鮮花一條街的第一份攤主在情人節(jié)上午9:00-11:20就以每支100元的價位賣了9朵“藍(lán)色妖姬”，而總匯平均批發(fā)價為50元，在昆明批發(fā)價僅為1820元。而11日晚上，在鮮花總匯，“藍(lán)色妖姬”的批發(fā)價才15元。

除了這種“藍(lán)色妖姬”外，“綠美人”的銷路也不錯。而不少賣花者又在花瓣上粘上金色、藍(lán)色、銀白色的亮粉進(jìn)行點綴，銷量也非常可觀。

⑵花香的特色。就氣味而言，因為大部分種植的玫瑰花香味都不十分明顯，帶香味的玫瑰花就十分惹火。荷蘭新品種香檳玫瑰一種淺橙咖啡色帶有細(xì)紅斑點的玫瑰花，在廣州批發(fā)價就高達(dá)5元，在新瑪特里更是賣到了每支50元的高價。

⑶包裝的新意。就玫瑰花的外包裝而言，一個紙盒成本并不高，可8元的單枝玫瑰放在精美的紙盒里就可以賣到15元。還有一種區(qū)別于傳統(tǒng)塑料包裝的網(wǎng)包裝，可將玫瑰價格從10元提高到15元。而有的玫瑰花旁配有少量滿天星、勿忘我、文竹葉，銷路更好。

⑷店面設(shè)計的新穎。一個溫馨浪漫的店面設(shè)計更能吸引人。不少店面都有花語、情人節(jié)起源，不同數(shù)目玫瑰所代表的含義等漂亮的告示板。在鮮花的簇?fù)碇旭v足觀賞，怎能不令人有想買朵花的沖動?想想看，一個別致的店面：整個就是一個花的世界，能不吸引行人的眼球嗎?店面的新穎設(shè)計除了會吸引消費(fèi)者外，也滿足了消費(fèi)者的享樂性需求，使消費(fèi)者的尋購過程成為一件愉快舒服的事情。

傳統(tǒng)的玫瑰花售賣，也許僅僅通過稍微地加入一點點新的售賣思路，一些傳統(tǒng)銷售手段和商品特性方面的新穎創(chuàng)意，搞一點新花樣，就會帶來更好的銷路與吸引力。

國外一則報道：美國花卉商人瑞尼?羅德里格發(fā)明了一種結(jié)合電子及光學(xué)的浮雕技術(shù)，加上特別制劑后，可使“I love you”, “Will you marry me?”等溫馨話語在花瓣上顯現(xiàn)，無損于花瓣，無毒，防水且不褪色。不但美觀，摸起來還有凹凸手感，已經(jīng)申請了全球?qū)＠?，就叫“Speaking Rose”(會說話的玫瑰)。由此，可以看出：不管做什么，創(chuàng)新是至關(guān)重要的。同時也希望我們國家的鮮花業(yè)能夠經(jīng)常出新，而不僅僅是引進(jìn)荷蘭等外來新品種。

綜上所述，通過此次調(diào)查統(tǒng)計和分析，我們不難得出以下結(jié)論：玫瑰花的營銷策略是商家成敗的關(guān)鍵所在。由此可以看出，把握商機(jī)是至關(guān)重要的。就玫瑰花售賣而言，情人節(jié)不置可否是最佳售賣時機(jī)。但是僅僅把握了好的商機(jī)還不夠，因為你看出了商機(jī)和利潤所在，別人也看出了。就像2011年的玫瑰花銷售市場，賣方明顯增多的情況?，F(xiàn)今市場大多是買方市場，商家之間的競爭是非常激烈的。如何在激烈的競爭中脫穎而出，如何在把握商機(jī)同時真正利用商機(jī)，取得高額利潤應(yīng)該值得商家加以深思。

2、對商家創(chuàng)新策略的啟示

在激烈的市場競爭中，出奇制勝是善于競爭者的成功經(jīng)營之道。

商品創(chuàng)新可以分為兩大類別。對商品自身的創(chuàng)新，即提高自身產(chǎn)品與其它商品的區(qū)別度(例如，提高質(zhì)量，增加商品的科技含量，或針對不同消費(fèi)人群細(xì)劃分市場);和對商品附件的創(chuàng)新(例如，美化商品的包裝和精心設(shè)計店面)等等。包裝和店面?zhèn)鬟f的是一種文化，是一種文化行銷。。

最后以玫瑰花的銷售為例，將創(chuàng)新產(chǎn)品的方法加以說明：

⑴變化：對產(chǎn)品的造型、顏色等作些變化，使其面目煥然一新。例如：玫瑰花花色的創(chuàng)新;

⑵改進(jìn)：對產(chǎn)品的缺點加以改進(jìn)，使它具有更好的性能。例如：傳統(tǒng)種植玫瑰幾乎無花香，荷蘭研制出香檳玫瑰;又如，玫瑰花較為嬌貴，有的商家就給玫瑰花加上紙盒包裝;

⑶強(qiáng)化：延長產(chǎn)品的使用時間，使它具有較大的耐用性。例如：干花市場的興旺;

篇5

無論是市場的規(guī)模還是成熟度的發(fā)展都大大加快了發(fā)用品市場的全球化，而全球化又促使產(chǎn)品價格持續(xù)走低，進(jìn)而使這一市場的競爭更加白熱化，為了應(yīng)對這種局面，制造商們只能做更多前瞻性的工作，不斷地開發(fā)各種功能性更強(qiáng)的產(chǎn)品。

在法國和德國正面臨著發(fā)用品零售市場增長緩慢的挑戰(zhàn)，而經(jīng)濟(jì)形勢比較樂觀的英國和西班牙的情況則要好得多，購買力的增加有助于發(fā)用品市場的繁榮，因為人們更有能力在美化儀容上投入更多的金錢。在英國2004年增加最多的品類是發(fā)廊使用的專業(yè)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品甚至都不需要太多的折扣；而西班牙市場的繁榮則得益于不斷開發(fā)的高附加值產(chǎn)品，如各種調(diào)理用品和防曬產(chǎn)品。

在巴西，發(fā)用品功能細(xì)分化程度較高．推動了市場較快的增長，市場上有各種系列產(chǎn)品，如針對不同人群(男士、女士和兒童)和不同用途(不同發(fā)質(zhì)及用于各種化學(xué)品處理過的頭發(fā))的產(chǎn)品。

在俄羅斯，美發(fā)沙龍用產(chǎn)品是市場增長的主要動力，而這一市場以前是小到可以被忽略的程度，這一新趨勢則是與都市里高檔美發(fā)沙龍的快速發(fā)展有關(guān)。

但這一行業(yè)也并不都是那么樂觀，世界最大的發(fā)用品市場美國已經(jīng)歷了相當(dāng)長時間的不確定，這主要與制造商激烈的競爭以及消費(fèi)者對品牌忠誠度下降有關(guān)。

日本發(fā)用品市場2004年雖然已有一些恢復(fù)．但仍然經(jīng)受著慘烈競爭的折磨，高檔產(chǎn)品的盛行和經(jīng)濟(jì)形勢的復(fù)蘇帶動了發(fā)用品的銷售。

談到發(fā)用品各品類的市場份額，毫無疑問，香波仍然是第一，由于高度的全球化使這一品類的增長受到一定的抑制，這一品類白熱化的競爭態(tài)勢意味著創(chuàng)新是生存的關(guān)鍵。染發(fā)用品排第二，這樣的市場源自染發(fā)產(chǎn)品配方的精良。在英國和澳大利亞，銷售的增長歸因于持續(xù)地開發(fā)年輕人感興趣的產(chǎn)品。定型產(chǎn)品的增長非常小，為2％?，F(xiàn)在流行趨勢是令頭發(fā)顯現(xiàn)自然特性，而且許多香波配方中都具有了一定的定型功能。據(jù)預(yù)測這一品類的發(fā)展前景并不令人樂觀，因為二合一洗護(hù)產(chǎn)品在未成熟市場上的情況也已開始衰退，消費(fèi)者已經(jīng)知道這類產(chǎn)品的護(hù)發(fā)效果并不理想，該類產(chǎn)品市場的振興有待于各主要制造商對消費(fèi)者做進(jìn)一步的消費(fèi)教育。

隨著發(fā)用品多樣化的進(jìn)一步發(fā)展，有人預(yù)計這種過度的市場分割會給這個品種的發(fā)展帶來危險，如最發(fā)達(dá)的美國市場正在承受著缺乏品牌忠誠度的后果，而這一傾向在世界范圍內(nèi)有愈演愈烈的趨勢。

2006年化妝品包裝的主色調(diào)――桔黃色

Ampacet公司最近了16種化妝品塑料包裝的色彩，并聲稱這些色彩將成為今后兩年化妝品和個人護(hù)理品包裝的流行色彩，其中桔黃色將是最主要的流行色。

公司稱這些色彩是研究了許多可能對色彩產(chǎn)生影響的領(lǐng)域后得出的結(jié)果，其中包括社會、政治、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域。

“我們的主要目標(biāo)是幫助我們客戶，利用我們生產(chǎn)色母粒來創(chuàng)造出美觀和令人愉悅的包裝，以吸引消費(fèi)者關(guān)注并購買我們客戶的產(chǎn)品?！惫臼袌鲩_發(fā)部負(fù)責(zé)人如是說。

公司的研究結(jié)果顯示，2006年最流行的顏色將是桔黃色，這一色彩對傳統(tǒng)的流行色紅色形成強(qiáng)有力的沖擊。2007年桔黃色仍將是主打色調(diào)，其次是淺桃紅，紫色也將逐漸成為主選色彩之一。

具體的研究包括以下四個方面：文化活動，消費(fèi)態(tài)度、地理因素和經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，所有這些研究結(jié)果的一個共同的結(jié)論是：消費(fèi)者的需求個性化趨勢在不斷增長，這對流行色彩的影響是相當(dāng)大的。其中不同種族組成的家庭數(shù)量的增加以及家庭成員在家庭中所扮演角色的變化，都促使洗化產(chǎn)品包裝的色彩變得越來越中性化，且更能表現(xiàn)自我。進(jìn)而出現(xiàn)了由傳統(tǒng)觀念中認(rèn)為代表不獨立的兩種顏色，即粉紅色和黃色的混合色，Ampacet公司稱之為神秘的珊瑚色。

生活在個性和民主家庭中的年輕消費(fèi)者對個性化和精妙的華貴感有更強(qiáng)烈的要求，進(jìn)而使市場進(jìn)一步細(xì)分，包裝企業(yè)對這種趨勢必須有所反應(yīng)。

歐萊雅公司最近開發(fā)的男用護(hù)膚系列產(chǎn)品就采用了醒目的桔黃色包裝，結(jié)果這個漂亮的包裝幫助產(chǎn)品大獲成功，這也從一個側(cè)面支持了Ampacet公司桔黃色將流行的理論。

行業(yè)協(xié)會保護(hù)抗茁皂

因美國健康專家提出，抗菌皂的除菌能力并沒有比普通肥皂或清水更強(qiáng)后，美國化妝品個人護(hù)理品和香精香料協(xié)會(CTFA)和肥皂洗滌劑協(xié)會(SDA)對此做出反擊。

FDA的專家組主張，對抗菌皂是否有效這個三千多年來一直含糊不清的提法應(yīng)給出相應(yīng)的證據(jù)。

范得比爾特大學(xué)醫(yī)學(xué)院副校長助理AlistairWood說：“我還沒有看到相關(guān)的資料能證明，用抗菌皂及相關(guān)的抗菌濕紙巾洗手會有更好的效果?！?/p>

專家組認(rèn)為，如果沒有普通的肥皂和水，那么以酒精為主的消毒劑可能是一個好的替代品。

對上述提法行業(yè)協(xié)會做出反擊回應(yīng)，聲稱有絕對有效的證據(jù)可證明抗菌皂殺菌更有效。“三十多年的研究已證明，抗菌產(chǎn)品可以減少和去除那些可能導(dǎo)致疾病傳播的細(xì)菌．正如我們給FDA的證明中所陳述的那樣，抗菌產(chǎn)品在人們的日常生活中所起的作用是無法估量的?！眱晌恍袠I(yè)協(xié)會的人員在一份聯(lián)合聲明中說。當(dāng)然有關(guān)抗菌產(chǎn)品與阻擊病菌相關(guān)性．現(xiàn)在是由實驗室的研究結(jié)果推斷的．還沒有得到詳細(xì)確切的證明。

聯(lián)合聲明還指出，提出這一反擊主要是依據(jù)這樣一個事實，即人們每天都面臨著將有害細(xì)菌相互傳播或傳播給其它生物的可能．抗菌產(chǎn)品已經(jīng)證明可將這種人們暴露在有致病菌的環(huán)境下可能導(dǎo)致的危害減少到最小，從而給消費(fèi)者提供了一種有價值的額外的保護(hù)措施。

FreedoniaGroup的市場調(diào)查報告顯示．像肥皂類產(chǎn)品對各類抗菌成分的需求近年來呈穩(wěn)定增長的趨勢，這與近年來健康和衛(wèi)生意識教育的普及有很大關(guān)系。報告指出對這類產(chǎn)品需求量的年增長率為5％，到2009年市場銷售額將達(dá)到9．3億美元。

2006年歐美化妝品市場走勢

2005年因化妝品市場逐步轉(zhuǎn)向系列產(chǎn)品暢銷而倍受業(yè)內(nèi)人士關(guān)注，但有關(guān)專家相信2006年將是一個新品開發(fā)非?；钴S的年份，預(yù)計主要的發(fā)展趨勢是自助護(hù)膚套裝以及有機(jī)產(chǎn)品和性健康產(chǎn)品升溫。

抗衰老產(chǎn)品一直是2005年新產(chǎn)品開發(fā)的重點，隨著這類護(hù)膚品配方復(fù)雜程度的不斷增加，終產(chǎn)品的價格也愈加昂貴。不過，在這一年里也開始有一些新品類露出一絲曙光，市場調(diào)查公司Dataminitor預(yù)測，2006年這些新品類中的一些產(chǎn)品將真正發(fā)出耀眼的光芒。

由于推出一系列新產(chǎn)品，其中包括Botox的替代品和家用自助肌膚新生套盒，因而消費(fèi)者將逐漸收住給美容院老板支付高額皮膚護(hù)理費(fèi)的腳步。

這些產(chǎn)品宣稱具有與Botox相似的美容效果，但這一切可在家完成，且花費(fèi)也更少。產(chǎn)品包括來自美國某所大學(xué)(US-baseduniversity)的醫(yī)療產(chǎn)品抗皺復(fù)合物以及JansenBeckets公司的DermaExce17，一種多肽類抗皺美容品。

這類含有復(fù)合物活性成分的產(chǎn)品，據(jù)稱主要是對抗臉部特殊部位的衰老，雖然它們價格不菲，如DermaExcel 7的市場價為140歐元／盎司，但是與注射Botox相比，還是便宜很多，因做一次Botox注射程序約為300歐元。Botox的另一個替代品，化學(xué)肌膚新生套盒預(yù)計也將有良好的市場前景，據(jù)稱可以去掉皮膚上許多微小的瑕疵，并恢復(fù)皮膚的緊致和彈性。

其它的新產(chǎn)品還有來自P&G公司的Olay新生溫泉皮膚光亮劑(OlayRegenefistThermalSkinPolisher)以及歐萊雅的蘭蔻肌膚新生套盒(LancomeResurfacePeelKit)。雖然這些產(chǎn)品的價格大都超過了100歐元，但仍比去美容院做護(hù)理劃算得多。

Dataminitor還預(yù)測，2006年有機(jī)化妝品也將是一個熱門的開發(fā)品類，因為許多消費(fèi)者已將健康和環(huán)保作為其消費(fèi)模式的一個重要因素。2005年許多生產(chǎn)商已開始重視其產(chǎn)品中的天然和有機(jī)成分，2006年這一趨勢將會繼續(xù)擴(kuò)展。