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時(shí)間：2023-03-14 15:18:01
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二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問(wèn)題
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場(chǎng)的影響比較突出，在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績(jī)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn)，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣，為了保證績(jī)效工作的平穩(wěn)著陸和車(chē)間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒(méi)有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車(chē)間在工作之中什么問(wèn)題都找我，在加上公司在管理問(wèn)題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺(jué)到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺(jué)到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力。
近期ia開(kāi)關(guān)需改進(jìn)的問(wèn)題：ia五單元托盤(pán)與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外，其余三個(gè)孔位不對(duì)。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉(cāng)內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長(zhǎng)門(mén)在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(kāi)(安全性不夠)，另外操作桿無(wú)法操作(操作手柄需減短110mm).lt開(kāi)關(guān)金屬件的安裝尺寸問(wèn)題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問(wèn)題：生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。
激光機(jī)(先購(gòu)進(jìn)使用的一臺(tái))需要大修。
四、本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?？?jī)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對(duì)于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒(méi)有思考如何提高車(chē)間管理水平的時(shí)間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車(chē)間各種突發(fā)事件和技術(shù)問(wèn)題。
定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式，為了滿足市場(chǎng)的交貨期，必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)，致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大，管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大，
五、本月建議
1、對(duì)于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。
2、加強(qiáng)績(jī)效工作的分步進(jìn)行1、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項(xiàng)目。2、從工作項(xiàng)目，提出關(guān)鍵項(xiàng)目。3、訂出每一工作項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。5、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。6、績(jī)效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì)。
3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)”：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。
4、實(shí)行工作抽樣對(duì)員工進(jìn)行工時(shí)核定：雇員工作時(shí)間百分比，雇員工作速率;機(jī)器利用率
5、加強(qiáng)對(duì)車(chē)間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。
6、如何使績(jī)效管理軟著陸，達(dá)到車(chē)間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過(guò)渡。
7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進(jìn)行。
9、車(chē)間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。
六、20xx年xx月份工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對(duì)車(chē)間崗位管理的工作分析。
2、工作的變動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng)。
3、完善車(chē)間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對(duì)增效降能的管理制度。
4、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織車(chē)間內(nèi)部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件。
5、建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，使權(quán)力的下放合理化。
6、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
7、加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績(jī)效的認(rèn)定。
2、*月*日召開(kāi)車(chē)間安全例會(huì)，傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神，同時(shí)對(duì)工作過(guò)程中存在的新的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，要求各班組針對(duì)存在的問(wèn)題舉一反三進(jìn)行整改。
3、*月*日到*月*日利用7天時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行安全考試，通過(guò)考試使員工對(duì)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能、內(nèi)容、危險(xiǎn)辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及安全生產(chǎn)常識(shí)得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固，提高安全防范意識(shí)?？偨Y(jié)
4、針對(duì)*月份大霧天氣多，雪天作業(yè)場(chǎng)所較滑，氣壓普遍較低，點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn)，車(chē)間及時(shí)合理按排檢修計(jì)劃，控制檢修項(xiàng)目，并制定出臺(tái)《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。
5、嚴(yán)格按“三同時(shí)”對(duì)9#機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收，堅(jiān)持安全條件不具備不試車(chē)，先后三次對(duì)9#機(jī)組系統(tǒng)進(jìn)行全面排查，并及時(shí)督促施工單位對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行完善，確保人員在試車(chē)時(shí)不發(fā)生事故。
6、開(kāi)展全員查找身邊隱患活動(dòng)，以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車(chē)間，并按“三定四不推”的原則逐級(jí)把關(guān)，最終有13項(xiàng)隱患由車(chē)間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改，為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安全的工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)其進(jìn)行集中處理，保證效率。
8、對(duì)石灰乳泵送料管法蘭盤(pán)防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù)，對(duì)部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。
9、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予處理，同時(shí)制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、存在的不足：
1、員工對(duì)危險(xiǎn)辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)掌握的不熟練，有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對(duì)外來(lái)施工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。
三、下月：
1.概述
河北鋼鐵集團(tuán)灤縣司家營(yíng)鐵礦有限公司是河北鋼鐵集團(tuán)礦業(yè)有限公司控股的大型礦山采選聯(lián)合企業(yè)，位于河北省唐山市灤縣響堂鎮(zhèn)。采用露天與地下相結(jié)合的開(kāi)采方式，設(shè)計(jì)年產(chǎn)鐵礦石750萬(wàn)t，其中露天開(kāi)采礦年出鐵礦600萬(wàn)t，地下開(kāi)采年出鐵礦150萬(wàn)t，設(shè)計(jì)年生產(chǎn)鐵精粉255萬(wàn)t，2010年該公司鐵精粉年產(chǎn)量已達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力。
截止2013年3月16日，司家營(yíng)鐵礦共擁有職工2259人，其中自基建到現(xiàn)在，唐鋼陸續(xù)調(diào)入職工594人，公司陸續(xù)招錄職工1665人，招錄職工中占地村占600余人，大學(xué)、職高、技校等學(xué)校占1000余人，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)人數(shù)高達(dá)73.7%，占地村職工年齡、文化程度參差不齊。加上大型基建礦山企業(yè)新材料、新設(shè)備、新工藝、新產(chǎn)品等四新設(shè)備較多，這些已成為該企業(yè)安全管理的最大難題。
2.安全管理體系
2.1 全員參與危險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)知活動(dòng)
為把全礦所有崗位危險(xiǎn)因素掌握，并拿出對(duì)策措施消除危險(xiǎn)因素。司家營(yíng)鐵礦主管安全經(jīng)理親自帶領(lǐng)安全科成員對(duì)全公司所有崗位逐一進(jìn)行了危險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)知活動(dòng)，組織車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)、技術(shù)員及車(chē)間所有職工對(duì)車(chē)間的新設(shè)備、新環(huán)境、新工藝、新材料等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論、危險(xiǎn)因素預(yù)測(cè)分析，旨在找出車(chē)間所有危險(xiǎn)因素，討論出有效的危險(xiǎn)因素預(yù)防措施，將危險(xiǎn)因素與預(yù)防措施分崗位、作業(yè)區(qū)域匯編成冊(cè)，作為新入車(chē)間職工安全培訓(xùn)的必學(xué)教材。
2.2 入廠安全教育培訓(xùn)工作與討論
司家營(yíng)鐵礦擁有嚴(yán)格的三級(jí)安全教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，新入廠職工必須經(jīng)過(guò)不少于72學(xué)時(shí)的三級(jí)安全教育。廠級(jí)教育24學(xué)時(shí)，培訓(xùn)完畢，并進(jìn)行閉卷考試。車(chē)間安全教育16學(xué)時(shí)，車(chē)間級(jí)教育由車(chē)間安全員進(jìn)行本車(chē)間安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)、電氣安全知識(shí)、車(chē)間紀(jì)律培訓(xùn)，并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格閉卷考試合格后方可進(jìn)入班組進(jìn)行班組級(jí)安全教育。班組安全教育32學(xué)時(shí)，班組級(jí)教育由技術(shù)員、班組長(zhǎng)、崗位有經(jīng)的驗(yàn)師傅進(jìn)行，主要以本崗位安全操作規(guī)程、崗位安全注意事項(xiàng)、崗位危險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)知學(xué)習(xí)教育為主，要求達(dá)到安全規(guī)程、本崗位危險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)知成果熟知、會(huì)背、會(huì)用，崗位安全注意事項(xiàng)牢記在心，新入車(chē)間職工實(shí)習(xí)期三個(gè)月由師傅帶領(lǐng)上班，師傅負(fù)責(zé)手把手教徒弟正確操作技能，保證其人身安全，授予其安全知識(shí)，提高其安全意識(shí)，待實(shí)習(xí)期滿，各項(xiàng)培訓(xùn)及考核合格方可進(jìn)行獨(dú)立工作。
2.3 手指口述與安全確認(rèn)活動(dòng)
2.3.1 交接班手指口述活動(dòng)
1）手指口述的建立，為達(dá)到全員參與安全管理成效，提高安全管理水平，2010年10月司家營(yíng)鐵礦從河北冀中能源峰峰集團(tuán)新三礦引進(jìn)了煤礦“崗位交接班手指口述”理念，并徹底將交接班手指口述推廣到全礦所有崗位。所謂手指口述是指，在交接班時(shí)，交班人員對(duì)管轄區(qū)域的設(shè)備及環(huán)境的危險(xiǎn)因素按流程或合適的行走確認(rèn)路線逐一進(jìn)行手指，并口述其作業(yè)部位、安全設(shè)施是否安全、完好，接班人員對(duì)交班人員手指、口述的危險(xiǎn)因素進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，如確認(rèn)無(wú)誤則回復(fù)“確認(rèn)無(wú)誤”，如確認(rèn)安全措施未落實(shí)或設(shè)備及工具有問(wèn)題則立即進(jìn)行落實(shí)處理，不能立即落實(shí)處理的上報(bào)班長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)盡快落實(shí)處理，并采取有效的防護(hù)措施，確認(rèn)完畢，接班人員對(duì)交接班手指口述過(guò)程在手指口述記錄本上進(jìn)行記錄，交、接班雙方在記錄本上進(jìn)行確認(rèn)簽字，簽完字方認(rèn)為交接班手指口述進(jìn)行完畢。
2.3.2維修工安全確認(rèn)活動(dòng)
司家營(yíng)鐵礦特制定了《維修工安全確認(rèn)手冊(cè)》，以便維修工面對(duì)不確定的作業(yè)環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全確認(rèn)?！妒謨?cè)》第一部分為維修電工、維修焊工、維修鉗工等維修工日常維修活動(dòng)遇到的基本危險(xiǎn)因素，目的是便于職工學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)安全確認(rèn)方便，避免有安全常識(shí)確認(rèn)遺漏項(xiàng)目；第二部分為維修工現(xiàn)場(chǎng)安全確認(rèn)記錄部分，要求每位維修工（包括維修班長(zhǎng)、作業(yè)長(zhǎng)）隨身攜帶一本《手冊(cè)》，作業(yè)前先對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及作業(yè)過(guò)程進(jìn)行危險(xiǎn)性分析，對(duì)可能發(fā)生的危害因素采取必要的安全措施，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的危害因素及采取的安全措施，然后進(jìn)行記錄；第三部分為審批簽字部分，首先，維修作
長(zhǎng)對(duì)每天所要進(jìn)行的維修作業(yè)逐一進(jìn)行危險(xiǎn)性分析；其次，作業(yè)長(zhǎng)為維修班長(zhǎng)審批、確認(rèn)、指導(dǎo)《手冊(cè)》，最后，班長(zhǎng)為職工確認(rèn)、指導(dǎo)、簽《手冊(cè)》，做到層層審批、層層確認(rèn)、層層指導(dǎo)，確保維修作業(yè)全過(guò)程安全。
2.4安全檢查活動(dòng)
2.4.1日常檢查
1）檢查職工交接班手指口述與《維修工安全確認(rèn)手冊(cè)》，公司領(lǐng)導(dǎo)、車(chē)間主任、作業(yè)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、車(chē)間安全員、安全科安全員不定期對(duì)職工交接班手指口述與《維修工安全確認(rèn)手冊(cè)》進(jìn)行監(jiān)督檢查，查交接班手指口述是否按時(shí)進(jìn)行、是否與現(xiàn)場(chǎng)相符，查《維修工安全確認(rèn)手冊(cè)》是否有領(lǐng)導(dǎo)或作業(yè)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)的審批、確認(rèn)、指導(dǎo)、簽字，是否依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)實(shí)際進(jìn)行危險(xiǎn)性分析，并落實(shí)安全措施，如查出問(wèn)題，嚴(yán)格按安全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核管理辦法考核相關(guān)責(zé)任人。
2.4.2 其他檢查
一是專業(yè)性檢查，每月由設(shè)備科、保衛(wèi)科牽頭單獨(dú)組織一次全礦設(shè)備聯(lián)查（包括電氣檢查、特種設(shè)備檢查）、消防聯(lián)查，聯(lián)查簡(jiǎn)報(bào)要掛于全礦內(nèi)網(wǎng)及公示欄公布，并督促整改落實(shí)，對(duì)不不按規(guī)定使用設(shè)備造成的設(shè)備隱患嚴(yán)格進(jìn)行考核。二是季節(jié)性檢查，6月下旬進(jìn)行雨季防洪、防汛安全檢查、電氣設(shè)備防雷接地安全檢查；10月下旬進(jìn)行設(shè)備防寒防凍、冬季防火安全檢查。
2.4.3 月度安全大聯(lián)查
1）司家營(yíng)鐵礦月度安全大聯(lián)查是對(duì)全礦電氣、設(shè)備、設(shè)施、消防、環(huán)境、人員、制度、臺(tái)賬等的全面安全檢查，是對(duì)全礦安全形勢(shì)的一次月度摸底，也是對(duì)各車(chē)間安全管理情況的一次考核、評(píng)比，查出的問(wèn)題與安全隱患要以紅頭文件形式下發(fā)到各車(chē)間，并進(jìn)行嚴(yán)格考核。
2）月度安全大聯(lián)查由總經(jīng)理或主管安全副總經(jīng)理帶隊(duì)，檢查成員包括各車(chē)間安全員、設(shè)備科電氣技術(shù)員、設(shè)備科特種設(shè)備技術(shù)員、保衛(wèi)部消防員、安全科科長(zhǎng)及科室成員，檢查形式為逐一車(chē)間、逐一崗位、逐一設(shè)備進(jìn)行檢查，力在將全礦每個(gè)角落、每個(gè)設(shè)備檢查到位。
2.5 安全會(huì)議
周安全例會(huì)每周三上午召開(kāi)，會(huì)議主要內(nèi)容，一是各車(chē)間安全員逐一總結(jié)上周本車(chē)間安全管理狀況；二是集中分析解決上周檢查出的疑難安全隱患或問(wèn)題；三是安全科對(duì)各車(chē)間進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比，并對(duì)下周工作作出安排。月度安委會(huì)會(huì)議，每月組織一次全礦安委會(huì)會(huì)議，會(huì)議主要內(nèi)容，一是安全科科長(zhǎng)對(duì)本月安全管理工作進(jìn)行總結(jié)；二是各車(chē)間提出本單位安全管理需要公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題；三是集中分析解決本月檢查出的疑難安全隱患及車(chē)間提出的問(wèn)題；四是經(jīng)理或主管安全副總經(jīng)理對(duì)公司安全管理狀況做簡(jiǎn)要總結(jié)，并依據(jù)月度安全大聯(lián)查結(jié)果對(duì)各車(chē)間進(jìn)行考核、評(píng)比，提出安全管理目標(biāo)與要求。
3. 成果及不足之處建議
責(zé)任會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)的重要組成部分，也就是以各個(gè)責(zé)任中心為主體，以責(zé)、權(quán)、效、利相統(tǒng)一的機(jī)制為基礎(chǔ)形成的為評(píng)價(jià)和控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的進(jìn)度和效果服務(wù)的信息系統(tǒng)。具體說(shuō)，就是在企業(yè)內(nèi)部除了要算產(chǎn)品財(cái)務(wù)賬以外，還要按照企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的原則，按照責(zé)任歸屬，確定責(zé)任單位（生產(chǎn)車(chē)間、項(xiàng)目小組、經(jīng)營(yíng)部門(mén)、管理部門(mén)），明確責(zé)任指標(biāo)（包括資金、成本費(fèi)用、利潤(rùn)），以各責(zé)任單位為主體（對(duì)象）按責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行核算、控制、監(jiān)督、實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合、雙層核算的會(huì)計(jì)管理制度。筆者所在的公司屬于工業(yè)企業(yè)，根據(jù)責(zé)任會(huì)計(jì)的原理在工作中做了一些實(shí)踐探索，情況如下：
一、實(shí)踐探索的思路
公司根據(jù)成長(zhǎng)型發(fā)展戰(zhàn)略的要求，每年均要對(duì)營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)總額和貨款回籠率這3個(gè)定量指標(biāo)設(shè)定具體的目標(biāo)任務(wù)。公司為了完成各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須將目標(biāo)任務(wù)分解到各個(gè)部門(mén)主體進(jìn)行考核激勵(lì)。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，公司要完成營(yíng)業(yè)收入和貨款回籠率指標(biāo)，就需要采取一些靈活機(jī)動(dòng)的銷(xiāo)售政策，給予各區(qū)域銷(xiāo)售人員一定的決策權(quán)，讓他們根據(jù)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)，及時(shí)選擇采取買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)、會(huì)議促銷(xiāo)、廣告促銷(xiāo)等手段參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于利潤(rùn)總額指標(biāo)，公司分析認(rèn)為銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本、期間費(fèi)用和產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)均對(duì)其有很大影響，公司不同產(chǎn)品之間的毛利率差別較大，在各種產(chǎn)品的單位成本和公司期間費(fèi)用不能大幅度壓減的情況下，通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售品種結(jié)構(gòu)也可以有效降低綜合成本率，從而有助于利潤(rùn)總額的完成。因此，公司決定根據(jù)市場(chǎng)導(dǎo)向采取以銷(xiāo)定產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)策略，這樣銷(xiāo)售就成為公司完成目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，公司針對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的考核激勵(lì)應(yīng)該是開(kāi)展責(zé)任會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)。公司根據(jù)實(shí)際情況，有必要打破常規(guī)的責(zé)任會(huì)計(jì)的考核辦法，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)有針對(duì)性地對(duì)各個(gè)責(zé)任主體設(shè)定一些關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核，通過(guò)對(duì)各責(zé)任主體的考核激勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，以確保完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二、根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分責(zé)任中心
1.公司將高層經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子、銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)、各區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員設(shè)為不同的利潤(rùn)中心，根據(jù)董事會(huì)審定的年度預(yù)算和銷(xiāo)售大綱授予不同的決策權(quán)。其中，公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子規(guī)劃決定整體經(jīng)營(yíng)方案，按預(yù)算統(tǒng)籌實(shí)施企業(yè)的品牌創(chuàng)建和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)制定產(chǎn)品品種銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售考核辦法，對(duì)各區(qū)域、各主要產(chǎn)品的促銷(xiāo)實(shí)行“限額包干，靈活使用，節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的銷(xiāo)售政策，促銷(xiāo)費(fèi)用的投入隨銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)而增加；各區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員根據(jù)市場(chǎng)變化和產(chǎn)品品種銷(xiāo)售政策，選擇實(shí)施具體促銷(xiāo)活動(dòng)。業(yè)務(wù)員在限額內(nèi)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)決定做廣告促銷(xiāo)、會(huì)議促銷(xiāo)、節(jié)日促銷(xiāo)、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)等產(chǎn)品推廣方式。
2.公司將各生產(chǎn)車(chē)間作為成本中心，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排產(chǎn)品生產(chǎn)。各生產(chǎn)車(chē)間根據(jù)定額限額領(lǐng)料，自主安排用工，自主決定計(jì)件工資分配方案。3.公司將各職能管理部門(mén)作為費(fèi)用中心。按預(yù)算分月度控制費(fèi)用支出。
三、根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定各責(zé)任中心的考核辦法
1.公司高層經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核指標(biāo)也就是公司的目標(biāo)任務(wù)，分別是：營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)總額、貨款回籠率。對(duì)公司高層經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子以年度考核為主，實(shí)行年薪制，將年薪的60%按月預(yù)發(fā)，預(yù)留40%在公司年度財(cái)務(wù)報(bào)告經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)后進(jìn)行考核計(jì)發(fā)。
2.銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)的考核指標(biāo)為：銷(xiāo)售收入、貨款回籠額、銷(xiāo)售費(fèi)用和重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售額。對(duì)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)實(shí)行月度與年度考核相結(jié)合，月度計(jì)發(fā)70%績(jī)效工資，年末根據(jù)考核結(jié)果計(jì)發(fā)預(yù)留的30%績(jī)效工資。
3.各區(qū)域業(yè)務(wù)員的考核指標(biāo)則細(xì)分為：銷(xiāo)售收入、貨款回籠率（還細(xì)分貨幣回籠率和匯票回籠率）、重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售完成額、核定的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用額。實(shí)行月度與年度考核相結(jié)合，月度計(jì)發(fā)70%績(jī)效工資，年末根據(jù)考核結(jié)果計(jì)發(fā)預(yù)留的30%績(jī)效工資。
4.各生產(chǎn)車(chē)間的考核指標(biāo)為：合格產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品材料耗用量、單位產(chǎn)值能耗。對(duì)生產(chǎn)車(chē)間實(shí)行每月考核，按合格產(chǎn)品產(chǎn)量計(jì)發(fā)計(jì)件工資，對(duì)能耗超標(biāo)者進(jìn)行扣罰。5.公司其他職能管理部門(mén)的考核指標(biāo)為：預(yù)算費(fèi)用和工作效率。實(shí)行每月考核，按月計(jì)發(fā)績(jī)效工資，績(jī)效工資與公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤，并根據(jù)公司整體業(yè)績(jī)計(jì)發(fā)半年獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)。強(qiáng)化為生產(chǎn)、銷(xiāo)售一線服務(wù)的意識(shí)，實(shí)行超過(guò)24小時(shí)不答復(fù)即問(wèn)責(zé)機(jī)制。
四、實(shí)踐應(yīng)用的效果
1.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)。公司年銷(xiāo)售收入由2006—2015年增長(zhǎng)了172%，九年年均增長(zhǎng)率達(dá)19.1%。重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入由2006—2015年增長(zhǎng)了228.7%，九年年均增長(zhǎng)率達(dá)25.4%。
2.每年均能很好完成目標(biāo)任務(wù)，各年貨款回籠率均達(dá)98%以上，有效防范應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
3.由于高毛利的重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售比重提高，公司綜合成本率下降了2個(gè)百分點(diǎn)，有效克服了人工和原材料成本上升的不利因素影響。4.由于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)，員工收入也隨之大幅度增加，員工滿意度明顯上升。
五、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1.圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定考核指標(biāo)。責(zé)任會(huì)計(jì)的工作效果很大程度取決于考核指標(biāo)的設(shè)定，公司緊緊圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)并參照關(guān)鍵指標(biāo)法的原理設(shè)定各責(zé)任主體的考核指標(biāo)，通過(guò)促使各責(zé)任主體完成考核任務(wù)來(lái)達(dá)到完成整體戰(zhàn)略目標(biāo)的效果。
2.通過(guò)調(diào)查分析和充分溝通來(lái)確定考核標(biāo)準(zhǔn)。公司在確定考核標(biāo)準(zhǔn)之前，均要對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行充分分析，特別是要對(duì)各省區(qū)和各品種產(chǎn)品的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)客戶還要進(jìn)行走訪，通過(guò)分析測(cè)算各省區(qū)和各品種產(chǎn)品銷(xiāo)售前景后再確定年度考核標(biāo)準(zhǔn)，使目標(biāo)任務(wù)不至于過(guò)高或過(guò)低。公司還與各責(zé)任主體進(jìn)行充分溝通，使目標(biāo)考核者理解考核標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)，從而有信心通過(guò)努力完成任務(wù)。
3.通過(guò)預(yù)算控制和考核分析來(lái)保障考核效果。公司將各部門(mén)、各區(qū)域、各品種的年度目標(biāo)任務(wù)按月度、季度進(jìn)行分解。從而可以每月、每季進(jìn)行跟蹤考核、分析總結(jié)和兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
4.責(zé)任會(huì)計(jì)應(yīng)遵循責(zé)、權(quán)、利相適應(yīng)的原則。公司根據(jù)需要對(duì)每個(gè)責(zé)任中心授予一定的工作自，并遵循責(zé)、權(quán)、利相適應(yīng)的原則進(jìn)行考核激勵(lì)，這樣極大地調(diào)動(dòng)了各責(zé)任主體的主觀能動(dòng)性，以利于完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
六、結(jié)語(yǔ)
在面臨國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力的新常態(tài)下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈了。一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，不僅要重視技術(shù)的創(chuàng)新，而且要重視管理水平的提升。責(zé)任會(huì)計(jì)作為管理會(huì)計(jì)的重要組成部分，也需要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，通過(guò)科學(xué)的考核激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的積極性，以提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
作者:李開(kāi)澤 單位:廣西億康藥業(yè)股份有限公司
參考文獻(xiàn)：
2020年度關(guān)鍵績(jī)效管理開(kāi)展情況
為確保保險(xiǎn)粉車(chē)間分級(jí)分權(quán)關(guān)鍵績(jī)效管理工作順利開(kāi)展、推進(jìn)，車(chē)間成立保險(xiǎn)粉車(chē)間分級(jí)分權(quán)關(guān)鍵績(jī)效管理專項(xiàng)小組，不斷完成關(guān)鍵績(jī)效考核制度。專項(xiàng)小組根據(jù)公司制定的目標(biāo)、生產(chǎn)中心下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)結(jié)合車(chē)間自身生產(chǎn)情況，制定了車(chē)間各級(jí)管理人員及崗位人員2020年度關(guān)鍵績(jī)效卡，根據(jù)年度關(guān)鍵績(jī)效卡對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解、整合，制定個(gè)人月度關(guān)鍵績(jī)效卡。為加強(qiáng)關(guān)鍵績(jī)效管理工作，專項(xiàng)小組配合車(chē)間主任制定了關(guān)鍵績(jī)效考核實(shí)施辦法，并完善了各項(xiàng)管理措施，加強(qiáng)各級(jí)管理人員的協(xié)調(diào)配合，明確責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)，積極化解工作中存在的問(wèn)題。
同時(shí)，專項(xiàng)小組收集、整理關(guān)鍵績(jī)效管理工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，專項(xiàng)小組召集各崗位工段長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商，提出解決方案，對(duì)關(guān)鍵績(jī)效卡進(jìn)行重新梳理并改進(jìn)，使關(guān)鍵績(jī)效卡與員工日常工作內(nèi)容更契合。2020年7月，車(chē)間根據(jù)企管部要求，完成車(chē)間工段長(zhǎng)以上管理人員通過(guò)OA辦公網(wǎng)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵績(jī)效卡簽卡、核卡等工作。
3．重點(diǎn)分析關(guān)鍵績(jī)效開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題或難點(diǎn)，提出改進(jìn)措施或建議
3.1保險(xiǎn)粉車(chē)間部分工段有其獨(dú)有的小指標(biāo)考核，其考核方案也是區(qū)分員工工作好壞的關(guān)鍵指標(biāo)。車(chē)間在建立績(jī)效卡時(shí)考慮到將小指標(biāo)考核納入績(jī)效考核當(dāng)中，但是在實(shí)際推進(jìn)過(guò)程中仍然有一部分指標(biāo)無(wú)法在關(guān)鍵績(jī)效卡中體現(xiàn)，造成月底績(jī)效考核時(shí)工作量仍然較大。
3.2部分指標(biāo)不切合工作實(shí)際。部分崗位制定的考核指標(biāo)過(guò)分注重易于實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)，沒(méi)有考慮到實(shí)際生產(chǎn)的需要，與實(shí)際工作落實(shí)與考核的結(jié)合力度不強(qiáng)，指標(biāo)考核設(shè)定過(guò)于簡(jiǎn)單或片面。
3.3車(chē)間相同崗位員工績(jī)效卡分?jǐn)?shù)沒(méi)有區(qū)分度。由于直接上級(jí)平時(shí)不注重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、記錄的檢查，導(dǎo)致考核評(píng)分時(shí)缺乏考核依據(jù)而采用平均主義或個(gè)人印象打高分。
3.4績(jī)效考核缺乏總結(jié)。月度關(guān)鍵績(jī)效評(píng)分、審核、歸檔以后，僅作為獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，缺乏對(duì)關(guān)鍵績(jī)效卡失分原因的深層思考，進(jìn)而導(dǎo)致評(píng)分越來(lái)越低的惡性循環(huán)。
首先是充分發(fā)揮好安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的作用。在年初及時(shí)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，將車(chē)間各級(jí)管理人員囊括到車(chē)間的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)中并在各工段中堅(jiān)持開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)，即：各工段第一責(zé)任人每一天抽出一定時(shí)間深入一線進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)做好整改工作；每月利用1～2課時(shí)的時(shí)間組織進(jìn)行一次全員培訓(xùn)和，提高職工的安全生產(chǎn)技能。通過(guò)“三個(gè)一”活動(dòng)的開(kāi)展，可以解決各工段工作中遇到的安全生產(chǎn)問(wèn)題，達(dá)到政令暢通、執(zhí)行制度到位、落實(shí)獎(jiǎng)懲嚴(yán)格。利用多種教育形式、安全漫畫(huà)等手段，開(kāi)展諸如“抓好安全為什么”、“安全生產(chǎn)如何抓”的討論活動(dòng)，組織職工深入學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)程制度，探討安全管理的科學(xué)方法，形成了安全生產(chǎn)齊抓共管的強(qiáng)大合力，營(yíng)造出一個(gè)人人講安全、處處抓安全的濃厚氛圍。
二、突出一個(gè)“細(xì)”字，狠抓規(guī)程制度的落實(shí)
結(jié)合車(chē)間實(shí)際狀況以及工作實(shí)際，制定和完善《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲細(xì)則》、《車(chē)間基本管理制度》等安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使規(guī)程制度滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每道工序，在安全生產(chǎn)上做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查。凡是訂了的制度，任何人都必須不折不扣地執(zhí)行和落實(shí)，如發(fā)生違規(guī)違章事件，就從嚴(yán)查處，從而產(chǎn)生了良好的激勵(lì)與制約作用，實(shí)現(xiàn)了由“對(duì)人負(fù)責(zé)”到“對(duì)事負(fù)責(zé)”的轉(zhuǎn)變。
認(rèn)真堅(jiān)持月度安全生產(chǎn)檢查，堅(jiān)持對(duì)所發(fā)生的事故、違章、線路設(shè)備異常等狀況分析清楚，并制訂有針對(duì)性的防范措施。每周抽查一次，抽查結(jié)果作為月度考核及評(píng)選年底先進(jìn)單位的重要條件。通過(guò)周檢，提高全員安全意識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)程制度的落實(shí)。
三、抓住一個(gè)“嚴(yán)”字，力堵安全管理漏洞
結(jié)合“兩高一低”“六位一體勞動(dòng)競(jìng)賽”，車(chē)間實(shí)行全面實(shí)行閉環(huán)式管理。從計(jì)劃、布置、檢查、培訓(xùn)、總結(jié)到考評(píng)整套過(guò)程，建立明確的考核體系和保證體系，將各項(xiàng)工作納入規(guī)范化的管理軌道。一是實(shí)行全員查禁違章責(zé)任制。各工段設(shè)立安全巡查員，對(duì)每天的現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備進(jìn)行檢查，有效控制了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。二是實(shí)行聯(lián)責(zé)處罰制度。各工段若發(fā)生違章或事故，不僅事故責(zé)任者要受到處理，而且本單位第一責(zé)任人和安全員也要承擔(dān)連帶責(zé)任，直至追究到車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)班子成員，真正使“違章就是事故，就是他殺或自殺”的理念扎根于職工心中。三是調(diào)整充實(shí)各級(jí)安全員隊(duì)伍，讓懂生產(chǎn)、會(huì)管理、敢于糾正違章的同志充實(shí)到安全監(jiān)察隊(duì)伍中。安全員不抓安全就是瀆職，抓不好安全就是失職。四是把職工安全素質(zhì)的提升作為關(guān)鍵措施。進(jìn)行全員安全培訓(xùn)，每名職工每月至少有1天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，每季度進(jìn)行一次安全技術(shù)業(yè)務(wù)考試，考試不合格的進(jìn)行再培訓(xùn)，再培訓(xùn)合格后重新上崗。因故離開(kāi)崗位3個(gè)月以上者，必須重新培訓(xùn)，考試合格后方能恢復(fù)工作。通過(guò)這些措施，使全車(chē)間干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)都能得到提高。
四、注重一個(gè)“實(shí)”字，做好每項(xiàng)安全生產(chǎn)工作
1.負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)性工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)建立健全公司的各項(xiàng)管理制度，并印發(fā)執(zhí)行，對(duì)執(zhí)行情況實(shí)行跟蹤考核。
3.負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排、人員接待及公司的對(duì)外宣傳工作，樹(shù)立良好的公司形象。
4.做好人力資源的檔案管理工作。
5.做好部門(mén)考核和公司員工薪酬及獎(jiǎng)金的核定工作。
6.加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好公司各類(lèi)資料的收集整理、歸檔工作。
7.做好請(qǐng)示匯報(bào)和部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第二條質(zhì)管部崗位責(zé)任
1、全面負(fù)責(zé)質(zhì)管部的日常工作，組織協(xié)調(diào)，督促質(zhì)量管理人員在品質(zhì)手冊(cè)要求下正常、準(zhǔn)確地工作。
2、負(fù)責(zé)質(zhì)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，定期或不定期對(duì)質(zhì)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，考核培訓(xùn)質(zhì)量及工作成績(jī)。
3、對(duì)檢驗(yàn)人員的化驗(yàn)分析的精確度進(jìn)行考核，督促其提高業(yè)務(wù)能力。
4、根據(jù)技術(shù)總監(jiān)的要求，督促并協(xié)助采購(gòu)部采購(gòu)到合格的原料以用于生產(chǎn)，指導(dǎo)生產(chǎn)部生產(chǎn)符合配方要求的產(chǎn)品，滿足用戶需求。
5、根據(jù)品質(zhì)手冊(cè)的要求，逐步建立和完善相關(guān)的制度程序，監(jiān)督實(shí)施，檢查并跟蹤結(jié)果。
6、收集并整理質(zhì)量跟蹤信息，參與投訴調(diào)查，了解用戶反饋信息，以便改進(jìn)工作及產(chǎn)品質(zhì)量。
7、協(xié)調(diào)與行業(yè)相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系，保證公司產(chǎn)品符合國(guó)家政令及法律要
8、接受技術(shù)總監(jiān)交給的工作，及時(shí)有效的完成。
9、積極組織ISO9001、HACCP等質(zhì)量管理工作的開(kāi)展，定期檢查各部門(mén)的執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果定期匯總分析。
第三條生產(chǎn)技術(shù)部崗位責(zé)任
1、負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計(jì)劃，做好生產(chǎn)安排，選擇低成本、高效益的模式進(jìn)行生產(chǎn)。
2、負(fù)責(zé)實(shí)施部門(mén)內(nèi)部管理，保證生產(chǎn)部的正常運(yùn)行，確保安全、高質(zhì)量、低成本的完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、制定并控制生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施體系，協(xié)調(diào)物流部門(mén)做好均衡生產(chǎn)工作，根據(jù)生產(chǎn)峰期調(diào)整生產(chǎn)部的工作計(jì)劃及生產(chǎn)的預(yù)期管理工作。
4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù)，注意產(chǎn)品的質(zhì)量和安全生產(chǎn)，搞好勞動(dòng)組合，加強(qiáng)產(chǎn)品內(nèi)部管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和設(shè)備利用率，嚴(yán)格按照相關(guān)要求，搞好生產(chǎn)配方的保密工作。
5、主持部門(mén)內(nèi)部人員的績(jī)效管理，并對(duì)部門(mén)人員的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰進(jìn)行審核，對(duì)部門(mén)內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)、休假進(jìn)行審批。
6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)關(guān)系，保持順暢的內(nèi)外部管理關(guān)系，控制場(chǎng)地環(huán)境管理，為保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)創(chuàng)造條件。
7、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部成本管理計(jì)劃。規(guī)范物資入庫(kù)出庫(kù)等管理。制定與審批部門(mén)薪酬管理制度，科學(xué)合理地降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本。
8、建立設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)辦法和設(shè)備管理制度。做好設(shè)備的更新改造和維護(hù)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，建立設(shè)備、工具、材料、考核、生產(chǎn)等檔案。
5、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質(zhì)量，同時(shí)檢查品名是否與包裝袋一致。
6、包裝袋的封口要整齊、平衡，不能漏診，標(biāo)簽應(yīng)打在包裝袋的角上，生產(chǎn)日期必須外露。
7、成品的發(fā)貨應(yīng)待化驗(yàn)結(jié)果確定合格后方能進(jìn)行，并遵循“先生產(chǎn)先發(fā)貨”的原則。
8、每批新標(biāo)簽到貨時(shí)，隨機(jī)抽樣，查看標(biāo)簽上所注的名稱、內(nèi)容、顏色是否一致。
8、對(duì)成品進(jìn)行外觀鑒定，并與化驗(yàn)檢測(cè)中心聯(lián)系。
10，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作與任務(wù)。
第四條市場(chǎng)部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤人員的管理輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售內(nèi)勤做好客戶服務(wù)工作，并處理投訴。及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。
2、每周根據(jù)日?qǐng)?bào)表和銷(xiāo)售出庫(kù)量向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃。
3、根據(jù)發(fā)貨單存根聯(lián)登記明細(xì)賬，并且進(jìn)一步審核發(fā)貨單的準(zhǔn)確性，建立電子臺(tái)賬，并確保手工帳與電子帳的一致性，并不定期的與營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)賬。
4、營(yíng)銷(xiāo)人員工資及提成的核算。
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議前的資料準(zhǔn)備工作和會(huì)議的記錄工作，安排各種管理表格的發(fā)放與回收檢查工作（包括工作日記、工作計(jì)劃與總結(jié)）。
6、管理各類(lèi)文檔（如合同、各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)政策、客戶資料及其他部門(mén)發(fā)文），健全營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部檔案管理。
7、收集營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)公司產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)思路等各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、技術(shù)服務(wù)部門(mén)反應(yīng)。
8、根據(jù)公司制定的年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃，制定相應(yīng)的年度、季度、月度采購(gòu)計(jì)劃，并組織實(shí)施；
9、調(diào)查國(guó)內(nèi)外各地原料、物料供應(yīng)市場(chǎng)的變動(dòng)情況，隨時(shí)上報(bào)新動(dòng)向；
10、保持與原料、物料市場(chǎng)的密切聯(lián)系，選擇最佳采購(gòu)對(duì)象及方式；
11、負(fù)責(zé)的所采購(gòu)原材料及包裝進(jìn)行統(tǒng)一庫(kù)存管理，在保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的情況下，合理控制庫(kù)存成本。
第五條財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)
1、設(shè)計(jì)規(guī)劃公司整體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度體系；
2、審核公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批；
3、監(jiān)控財(cái)務(wù)工作運(yùn)行；
4、審定公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告以及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表；
5、審定公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)檢查報(bào)告；
6、組織公司預(yù)算、決算管理工作；
7、審核年度財(cái)務(wù)預(yù)算和資本支出預(yù)算，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審議；
8、審定公司年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱；
9、審定年度預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告，并上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審閱；
10、監(jiān)督、指導(dǎo)財(cái)務(wù)部日常會(huì)計(jì)核算工作；
11、授權(quán)范圍內(nèi)，審批各種現(xiàn)金支出和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)
12監(jiān)控預(yù)算的執(zhí)行情況
第六條行政部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)有關(guān)大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作；
2、負(fù)責(zé)外來(lái)公文、信函的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、分發(fā)；
3、負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、清理和提供利用；
4、負(fù)責(zé)文件的打印、裝訂、分發(fā)、復(fù)印以及名片的印制；
5、協(xié)助進(jìn)行印章保管、使用登記，開(kāi)具介紹信；
6、負(fù)責(zé)信件、郵件的寄送，報(bào)刊的征訂及管理；
7、協(xié)助重大活動(dòng)和會(huì)務(wù)安排；
8、負(fù)責(zé)一般來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪的接待及處理工作；
9、負(fù)責(zé)后勤管理工作。
第二章生產(chǎn)管理制度
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)、提高生產(chǎn)效率，特制定本制度：
第一條生產(chǎn)計(jì)劃匯編制度
1、月度生產(chǎn)計(jì)劃
月度生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)提供的銷(xiāo)售計(jì)劃，月度銷(xiāo)售分析，月度庫(kù)存狀況及年生產(chǎn)計(jì)劃表四個(gè)文件進(jìn)行制定。
月度生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)部經(jīng)理制定，會(huì)同銷(xiāo)售部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行審核，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
2、日生產(chǎn)計(jì)劃為當(dāng)天生產(chǎn)部生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，指導(dǎo)全天的生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)。日生產(chǎn)計(jì)劃必須明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)，每批投料量、投多少批次等。
3、日生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)部整理存檔保管；
第二條生產(chǎn)崗位設(shè)置及職位分配
1、車(chē)間主任
不同職能的車(chē)間分別設(shè)置車(chē)間主任，根據(jù)情況車(chē)間主任可脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)，直接對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)；
2、班組長(zhǎng)
班組長(zhǎng)為工段負(fù)責(zé)人，也可以為按時(shí)段劃分班組的負(fù)責(zé)人，班組長(zhǎng)直接對(duì)車(chē)間主任負(fù)責(zé)。
3、物料管理員
物料管理員負(fù)責(zé)部門(mén)生產(chǎn)物資的接收、保管、發(fā)放工作，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
一、日常工作：
1、組織車(chē)間在崗員工按時(shí)召開(kāi)6S崗前儀式，每天早晨07:55正式開(kāi)始，由于今年疫情情況特殊，3月份以后暫時(shí)取消了崗前儀式。
2、每日督促檢查B卡、一、二、三、四、五級(jí)查表的填寫(xiě)及閉合情況，錄入互聯(lián)網(wǎng)+6S管理系統(tǒng)。按時(shí)對(duì)6S考核上月匯總卡C卡、獎(jiǎng)扣一覽表進(jìn)行張貼公示。月底對(duì)各類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)、考核分值進(jìn)行匯總，排名，優(yōu)秀員工、試用員工進(jìn)行對(duì)等獎(jiǎng)扣。持續(xù)深入開(kāi)展“以分計(jì)資”專項(xiàng)提升，不斷完善6S管理工作。
3、每月10日左右征集車(chē)間及班組人員意見(jiàn)，審核改進(jìn)組通過(guò)討論研究，對(duì)征集到的好建議添加到6S考評(píng)細(xì)則中，使6S考評(píng)細(xì)則符合我車(chē)間的實(shí)際運(yùn)行情況，操作性更強(qiáng)。
4、每月對(duì)至少1名不放心員工進(jìn)行思想幫教，幫其轉(zhuǎn)變思想和觀念，通過(guò)幫教使其認(rèn)識(shí)到自己的不足并努力改正，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。
5、認(rèn)真開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)，對(duì)費(fèi)托合成車(chē)間出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出，并督促其進(jìn)行整改。此活動(dòng)的開(kāi)展，不僅使幫扶的車(chē)間有所提高，同時(shí)也督促自己的工作，起到了共同進(jìn)步的作用。由于6月份公司轉(zhuǎn)崗，費(fèi)托合成車(chē)間解散，暫時(shí)取消了“一幫一”活動(dòng)。
6、積極組織我車(chē)間員工開(kāi)展“員工畫(huà)與話”、“理念小故事”征集活動(dòng)，截至10月20日，共收集員工畫(huà)與話117幅，理念小故事10篇。車(chē)間員工通過(guò)小漫畫(huà)、小故事的形式選樹(shù)身邊的典型，用身邊的榜樣來(lái)鼓勵(lì)自己，不斷進(jìn)步。
7、每月中旬15日左右，召開(kāi)6S管理月度例會(huì)暨領(lǐng)導(dǎo)組向職工大會(huì)匯報(bào)會(huì)議，對(duì)當(dāng)月6S管理的運(yùn)行情況進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)，讓大家對(duì)6S管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論和交流，并進(jìn)行審核改進(jìn)，共同提高本車(chē)間企業(yè)文化6S管理工作。
8、開(kāi)展理念宣貫踐行“三三”模式三級(jí)評(píng)價(jià)活動(dòng)。每月班長(zhǎng)對(duì)員工踐行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，每季度車(chē)間對(duì)班組踐行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)、所屬黨支部對(duì)車(chē)間踐行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。在踐行的過(guò)程中大家從不了解到逐漸熟悉，并在實(shí)際工作中得到踐行，真正做到了踐行“三三”模式的意義。
9、每月月底對(duì)獎(jiǎng)扣分值進(jìn)行匯總和排名，并進(jìn)行三工評(píng)定，優(yōu)秀員工、試用員工給予60分的對(duì)等獎(jiǎng)扣。
二、重點(diǎn)工作：
1、面對(duì)今年突如其來(lái)的疫情，我車(chē)間認(rèn)真研究，召開(kāi)專題會(huì)議，將大量疫情工作要求的條款加入到了考評(píng)細(xì)則中。
2、根據(jù)2020年工作方案，持續(xù)開(kāi)展班組特色文化建設(shè)工作，將文化建設(shè)工作不斷深入。每月18日，鍋爐、空分班組上交班組特色文化建設(shè)匯報(bào)表。
3、車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)起到帶頭作用，下現(xiàn)場(chǎng)做巡查工作，做到巡查工作的真實(shí)性，不斷加大巡查力度，將工作落實(shí)到實(shí)處，做到全員、全方位的巡查。
4、3月份公司停產(chǎn)后，針對(duì)車(chē)間運(yùn)行情況，對(duì)車(chē)間考評(píng)細(xì)則重新進(jìn)行了修訂。
5、6月份公司轉(zhuǎn)崗，我車(chē)間針對(duì)人員大量減少的情況，對(duì)班組人員配置重新進(jìn)行了安排，相應(yīng)的6S管理制度也發(fā)生了更改。
6、9月份車(chē)間全員積極參加了理念知識(shí)答題活動(dòng)，合格率達(dá)百分之百。
7、10月份，車(chē)間主任、文化員及新分配大學(xué)生積極參加了公司文化專題培訓(xùn)。
三、存在的問(wèn)題：
1、巡查表填寫(xiě)不規(guī)范，存在加分項(xiàng)目未將上級(jí)審核、巡查內(nèi)容填寫(xiě)不具體、巡查表涂改不整潔。整改措施：不斷強(qiáng)調(diào)巡查表填寫(xiě)要求，巡查考評(píng)組要加強(qiáng)監(jiān)督考核力度，對(duì)不合格的巡查表要及時(shí)考核。
2、理念小故事存在敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象，有時(shí)故事內(nèi)容與理念主題不對(duì)應(yīng)，小視頻拍攝也過(guò)于簡(jiǎn)單。整改措施：向班組人員發(fā)放理念故事宣傳冊(cè)，多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的理念故事，提高自身寫(xiě)作水平；此外，還要加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)優(yōu)秀的小故事要給予更多的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)大家積極創(chuàng)作更好的作品。
3、巡查內(nèi)容沒(méi)有根據(jù)工作的變化而變化，如：近期正值潞安化工集團(tuán)和潞安集團(tuán)籌組特殊時(shí)期，但針對(duì)特殊時(shí)期工作的巡查很少。整改措施：要不斷加強(qiáng)引導(dǎo)，對(duì)近期開(kāi)展的重點(diǎn)工作多做強(qiáng)調(diào)，強(qiáng)制要求巡查員針對(duì)特殊工作開(kāi)展專項(xiàng)巡查。
4、車(chē)間6S管理月度例會(huì)暨領(lǐng)導(dǎo)組向職工大會(huì)匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容簡(jiǎn)單，針對(duì)當(dāng)月存在問(wèn)題提出的較少。整改措施：職工代表在參會(huì)時(shí)，要先收集職工意見(jiàn)，可以每個(gè)班組上報(bào)一條，整理歸納后會(huì)上上報(bào)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)組。
四、2021年重點(diǎn)工作：
2020年即將成為過(guò)去，我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，分析了不足，明確了工作方向，在2121年6S管理工作中，我車(chē)間將重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)：
1、做好互聯(lián)網(wǎng)+6S系統(tǒng)工作，全面普及員工對(duì)此系統(tǒng)的認(rèn)知，方便日常管理及查詢工作。
2、務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)自身出發(fā)，制定出有效、連續(xù)、統(tǒng)一的制度，并不斷檢查制度執(zhí)行情況，求真務(wù)實(shí)，將存在的問(wèn)題暴露出來(lái)，妥善解決，不斷完善制度管理，為6S管理文化建設(shè)順利推廣務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】工藝技術(shù)分析； 技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
藥品生產(chǎn)企業(yè)必須通過(guò)GMP認(rèn)證才能組織生產(chǎn)，實(shí)施GMP的目的就是要加強(qiáng)生產(chǎn)全過(guò)程的監(jiān)控，以保證產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)過(guò)程的控制包括工藝保證和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，即首先要有先進(jìn)、合理、穩(wěn)定的生產(chǎn)工藝，其次要嚴(yán)格執(zhí)行批準(zhǔn)的生產(chǎn)工藝。通過(guò)生產(chǎn)工藝技術(shù)分析，可以找到生產(chǎn)關(guān)鍵控制點(diǎn)，不斷地總結(jié)生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、挖掘潛力、降低消耗、降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。由于各藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)劑型不一，生產(chǎn)品種不一，所以工藝技術(shù)分析內(nèi)容也有很大差異，目前無(wú)工藝分析標(biāo)準(zhǔn)可借鑒，有必要制定一個(gè)工藝技術(shù)分析模板，便于制藥企業(yè)開(kāi)展工藝技術(shù)分析。
1 工藝技術(shù)分析管理
工藝技術(shù)分析管理一般按照公司、車(chē)間二級(jí)進(jìn)行。若企業(yè)規(guī)模比較小（產(chǎn)值在1億元以內(nèi)）或生產(chǎn)劑型（品種）比較單一，則可將二級(jí)分析合并進(jìn)行。
1.1 公司級(jí)工藝技術(shù)分析:公司級(jí)工藝技術(shù)分析主要是分析考核各車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)進(jìn)展情況，找出主要矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，提出解決辦法，總結(jié)規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)全公司的生產(chǎn)技術(shù)工作。公司級(jí)工藝技術(shù)分析活動(dòng)由生產(chǎn)總監(jiān)主持，技術(shù)管理中心負(fù)責(zé)綜合，會(huì)同質(zhì)量部、供應(yīng)部和生產(chǎn)車(chē)間對(duì)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)完成情況作全面分析，每月（季）組織車(chē)間和有關(guān)部門(mén)工藝技術(shù)人員召開(kāi)一次分析會(huì)，并記錄備查。
1.2 車(chē)間工藝技術(shù)分析:車(chē)間工藝技術(shù)分析主要是總結(jié)分析技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)升降的趨勢(shì)和原因，檢查革新、技改措施和“三廢”治理等進(jìn)行情況和效果，提出車(chē)間可自行解決的辦法、措施和要求公司組織解決的生產(chǎn)技術(shù)關(guān)鍵問(wèn)題。車(chē)間技術(shù)分析活動(dòng)由車(chē)間主任主持，工藝技術(shù)主任(或工藝技術(shù)員)負(fù)責(zé)綜合，對(duì)車(chē)間技術(shù)經(jīng)濟(jì)質(zhì)量情況進(jìn)行分析，及時(shí)采取相應(yīng)的解決措施，促進(jìn)和保證生產(chǎn)的穩(wěn)定、均衡和技術(shù)的不斷改進(jìn)提高，每月末組織班組長(zhǎng)和技術(shù)、設(shè)備等管理人員召開(kāi)一次分析會(huì)，并記錄備查。
2 技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的編制下達(dá)和考核
2.1 技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的編制下達(dá):由技術(shù)管理中心結(jié)合本公司的生產(chǎn)技術(shù)組織水平和近年的實(shí)際完成情況，編制較為進(jìn)步、合理的各產(chǎn)品技經(jīng)計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)生產(chǎn)總監(jiān)批準(zhǔn)由公司下達(dá)各車(chē)間和有關(guān)科室執(zhí)行。技術(shù)管理中心應(yīng)于月、季、年終編寫(xiě)全司技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況報(bào)表，并寫(xiě)出技術(shù)分析文字資料，主送生產(chǎn)總監(jiān)，同時(shí)抄送各生產(chǎn)車(chē)間和財(cái)務(wù)，以推動(dòng)和加強(qiáng)對(duì)工藝技術(shù)的指導(dǎo)。
2.2 技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核:公司核算部門(mén)每月根據(jù)各車(chē)間實(shí)際完成情況進(jìn)行考核，并按照車(chē)間承包合同規(guī)定計(jì)算獎(jiǎng)罰金額。
2.3 同品種廠之間的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析:技術(shù)管理中心應(yīng)努力與省內(nèi)外同品種不同生產(chǎn)廠之間建立定期(月、季、年)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況資料分析交流活動(dòng)，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，認(rèn)識(shí)差距，趕超目標(biāo)，不斷提高本公司技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)先進(jìn)水平。同品種廠之間的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析，應(yīng)與二級(jí)技術(shù)分析活動(dòng)結(jié)合在一起進(jìn)行。
3 技術(shù)指標(biāo)分析的內(nèi)容
3.1 成品率:成品率是指生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中，根據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)出的合格成品情況與核定的產(chǎn)品材料總投入量，所確定的一定比率關(guān)系。中藥與西藥成品率的計(jì)算方法不同，中藥一般是規(guī)定理論產(chǎn)量只能投規(guī)定的處方量，中藥成品率=實(shí)際產(chǎn)量/理論批量*100%；西藥一般以主藥含量的標(biāo)示量來(lái)定規(guī)格，西藥成品率=實(shí)際產(chǎn)量/理論產(chǎn)量*100%，其中理論產(chǎn)量=原料折純量/規(guī)格。通過(guò)考察成品率可計(jì)算出實(shí)際收率和每件產(chǎn)品的原輔料實(shí)際成本，與定額或歷年實(shí)際成品率比較可知生產(chǎn)水平提高或降低了。
3.1.1 中藥成品率:以B顆粒為例，每1400B藥材，生產(chǎn)1000B顆粒，每袋裝10g。其中，理論出膏率和理論成品率為歷年平均值，作為標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值，以標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值的±1%作為控制范圍，將不同批號(hào)出膏率、成品率與之比較，超出范圍說(shuō)明生產(chǎn)出現(xiàn)了異常。至于是藥材質(zhì)量或生產(chǎn)過(guò)程造成異常則要進(jìn)一步查找原因。
3.1.2 西藥成品率:以T膠囊為例，每粒含T0.25g，批量200萬(wàn)粒。
3.2 中藥材的加工得率:中藥材的加工得率是指一定量的原藥材經(jīng)過(guò)加工炮制整理后得到凈藥材的重量與領(lǐng)用原藥材量的比率關(guān)系。通過(guò)計(jì)算得率并與定額或歷年生產(chǎn)實(shí)際得率比較，可了解原藥材的質(zhì)量。以酒制山茱萸為例，取山茱萸，除去雜質(zhì)和殘留果核，得山茱萸肉，每100山茱萸肉加20黃酒，拌勻，置蒸煮鍋內(nèi)，蒸至酒吸盡，取出，干燥。
3.3 中藥出粉率:中藥出粉率是指處方量的凈藥材經(jīng)過(guò)干燥、滅菌、粉碎后得到藥材細(xì)粉的重量與投入處方量的比率關(guān)系。通過(guò)計(jì)算出粉率并與定額或歷年生產(chǎn)實(shí)際出粉率比較，可了解凈藥材的質(zhì)量和粉碎等工藝損耗。以W丸為例，20味藥中的熟地黃等8味粗粉碎，烏雞等12味加黃酒燉后與那些粗粉混勻，干燥，再粉碎成細(xì)粉。
3.4 灌裝成品率:灌裝成品率是指液體制劑經(jīng)過(guò)配制、過(guò)濾、灌裝后得到的量與配制量的比率關(guān)系。通過(guò)計(jì)算灌裝成品率并與定額或歷年生產(chǎn)實(shí)際灌裝成品率比較，可了解過(guò)濾和灌裝損耗，其高低直接影響產(chǎn)品的成品率。
3.5 提取含量轉(zhuǎn)移率:提取含量轉(zhuǎn)移率是指一定量的凈藥材經(jīng)過(guò)提取、濃縮、精制后得到的浸膏中所含有效成分總量與凈藥材中所含有效成分總量的比率關(guān)系。通過(guò)考察提取含量轉(zhuǎn)移率并與定額或歷年生產(chǎn)實(shí)際提取含量轉(zhuǎn)移率比較，可了解提取是否完全。
3.6提取浸膏得率:提取浸膏得率是指一定量的凈藥材提取、濃縮、精制后得到的浸膏量與投入的凈藥材量的比率關(guān)系。通過(guò)考察提取浸膏得率并與定額或歷年生產(chǎn)實(shí)際提取浸膏得率比較，可了解藥材的質(zhì)量、提取是否完全。
4 結(jié)語(yǔ)
做好制藥企業(yè)工藝分析的前提是要結(jié)合本企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)劑型、品種建立相應(yīng)的詳盡的生產(chǎn)臺(tái)賬，并如實(shí)填寫(xiě)相應(yīng)數(shù)據(jù)。
一、項(xiàng)目提出
按照路局安全管理新機(jī)制“一個(gè)制度、兩個(gè)辦法”（干部現(xiàn)場(chǎng)量化檢查制度、站段月度安全管理排序辦法、站段安全質(zhì)量考核辦法）規(guī)定，全局所有干部和安全生產(chǎn)管理人員、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員都要圍繞“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、落實(shí)考核”，建立每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)、每個(gè)單位（站段、車(chē)間、班組）基礎(chǔ)檔案，實(shí)現(xiàn)干部管理履職、職工按標(biāo)作業(yè)和各單位、各部門(mén)安全管控的動(dòng)態(tài)管理，大量數(shù)據(jù)信息處理，必須依靠建立覆蓋全局的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，才能確保路局“安全管理新機(jī)制”的順利實(shí)施，并不斷深化。
二、項(xiàng)目目標(biāo)
依據(jù)路局安全管理新機(jī)制辦法，依托路局辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，研發(fā)建設(shè)“安全質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)全局干部現(xiàn)場(chǎng)安全檢查（檢查計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)實(shí)、問(wèn)題整改、月度分析）、職工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)（問(wèn)題考核）及站段、部門(mén)安全管理、風(fēng)險(xiǎn)控制的統(tǒng)計(jì)、分析，確保安全新機(jī)制實(shí)施要求得到落實(shí)。
三、項(xiàng)目實(shí)施
鑒于路局安全管理新機(jī)制實(shí)施時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高，本項(xiàng)目采取總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，邊研發(fā)、邊運(yùn)行、邊完善，是個(gè)“短平快”項(xiàng)目，于2013年4月份啟動(dòng)、5月份試運(yùn)行、6月份正式運(yùn)行，確保了路局安全管理新機(jī)制的按期、順利實(shí)施。
項(xiàng)目實(shí)施主要包括：系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與軟件編制、系統(tǒng)測(cè)試和軟件的優(yōu)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集與整理、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)試運(yùn)行和功能完善以及系統(tǒng)投入運(yùn)行。
四、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
“安全質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”是按照實(shí)施“安全管理新機(jī)制”要求，根據(jù)系統(tǒng)用戶數(shù)量、使用頻度、在線時(shí)長(zhǎng)、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算能力等各方面性能需求，在考慮充分共享路局辦公網(wǎng)絡(luò)資源的前提下，設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器2臺(tái)、Web應(yīng)用服務(wù)器3臺(tái)和負(fù)載均衡器1臺(tái)，以保證系統(tǒng)的響應(yīng)速度和可靠性。
五、系統(tǒng)功能
1.問(wèn)題閉環(huán)管理
實(shí)行安全檢查信息分類(lèi)、分層管理，實(shí)現(xiàn)路局、站段、車(chē)間各級(jí)管理人員對(duì)安全問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、處理、整改、反饋、銷(xiāo)號(hào)等自動(dòng)流轉(zhuǎn)、跟蹤盯控。
2.檢查計(jì)劃管理。
提供各級(jí)管理人員檢查計(jì)劃管理平臺(tái)，具有檢查計(jì)劃錄入、查詢功能，有利于提高檢查計(jì)劃的針對(duì)性、均衡性、全覆蓋，以及上級(jí)部門(mén)的檢查、指導(dǎo)。
3.干部寫(xiě)實(shí)管理。
開(kāi)發(fā)“現(xiàn)場(chǎng)檢查寫(xiě)實(shí)”和“月度檢查寫(xiě)實(shí)”模塊，提供各級(jí)管理人員如實(shí)記錄管理履職平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)管理人員履職過(guò)程管理的規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化和責(zé)任追溯，促進(jìn)安全壓力有效傳遞。
4.綜合查詢統(tǒng)計(jì)
按照業(yè)務(wù)需求，提供安全問(wèn)題處理、考核的綜合查詢、多維度查詢功能，可自動(dòng)生成各級(jí)干部量化檢查、問(wèn)題處置，以及各層面安全質(zhì)量問(wèn)題考核、干部規(guī)范化管理、職工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)等統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
5.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)
按照路局、專業(yè)部門(mén)、站段、車(chē)間信息管理員（站段勞資員）管理職責(zé)，分別賦予系統(tǒng)維護(hù)權(quán)限，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)、人員信息、干部檢查量化指標(biāo)、作業(yè)人員獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)等基礎(chǔ)信息的動(dòng)態(tài)維護(hù)。
六、特點(diǎn)和創(chuàng)新
1.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)開(kāi)放。該系統(tǒng)構(gòu)建路局、專業(yè)部門(mén)（站段）、科室、車(chē)間、班組、個(gè)人6級(jí)管理結(jié)構(gòu)，涵蓋了路局機(jī)關(guān)各專業(yè)部門(mén)、各站段、多經(jīng)和建設(shè)等單位，納入全局15萬(wàn)名干部職工，且可以隨生產(chǎn)力布局調(diào)整、生產(chǎn)組織變化進(jìn)行擴(kuò)展，較好滿足了管理實(shí)際需要。
2.頁(yè)面顯示直觀。采用SOA多層次架構(gòu)和工作流、數(shù)據(jù)異步傳輸及頁(yè)面模板技術(shù)，各專業(yè)處室、站段、車(chē)間、班組和每名管理人員、作業(yè)人員均有一個(gè)頁(yè)面，使考察各部門(mén)、各單位安全狀況和干部、職工履職十分直觀，實(shí)現(xiàn)了“一人一檔” 管理。
3.信息查詢便捷。依托信息系統(tǒng)6級(jí)組織結(jié)構(gòu)，對(duì)《安全檢查問(wèn)題單》、《安全監(jiān)察通知（指令）書(shū)》和各級(jí)管理人員現(xiàn)場(chǎng)、月度寫(xiě)實(shí)，量化指標(biāo)設(shè)置等，按照時(shí)間、單位、人員、內(nèi)容等條件，提供單項(xiàng)和組合條件查詢功能，方便信息數(shù)據(jù)的查詢。
4.問(wèn)題閉環(huán)管理。突出“問(wèn)題考核到人”和問(wèn)題整改分析，優(yōu)化調(diào)整處置流程。一是運(yùn)用“模糊搜索”引擎，極大方便了問(wèn)題錄入、查詢。二是設(shè)計(jì)“問(wèn)題飄窗”，及時(shí)提醒處置突出問(wèn)題，促進(jìn)了安全問(wèn)題閉環(huán)管理。
七、取得效益
本項(xiàng)目充分利用路局辦公網(wǎng)等資源（“鐵路安全監(jiān)督管理信息系統(tǒng)”利舊服務(wù)器），科學(xué)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，投入節(jié)省，但是所產(chǎn)生的管理、經(jīng)濟(jì)及潛在效益是不可估計(jì)和巨大的。
1.促進(jìn)了安全問(wèn)題有效解決。安全新機(jī)制實(shí)施以來(lái)，全局月均檢查錄入“信息系統(tǒng)”檢查問(wèn)題4萬(wàn)余件，其中A類(lèi)以及上問(wèn)題9千余件，及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)和盯控解決了一大批影響安全的隱患問(wèn)題，統(tǒng)計(jì)全局各類(lèi)事故、設(shè)備故障發(fā)生件數(shù)，同比均呈現(xiàn)大幅度下降趨勢(shì)，有效促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)安全管控。
2.促進(jìn)了安全壓力有效傳遞。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了干部履職公開(kāi)透明，促進(jìn)了干部深入現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題；實(shí)現(xiàn)了檢查問(wèn)題落實(shí)到人，作業(yè)問(wèn)題不聯(lián)責(zé)考核。有效促進(jìn)了干部“認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格管理”和職工“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”。
3.促進(jìn)了干部履職評(píng)價(jià)完善。依托“信息系統(tǒng)”中檢查計(jì)劃編制、現(xiàn)場(chǎng)檢查寫(xiě)實(shí)，月度檢查寫(xiě)實(shí)等功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)各級(jí)管理人員履職過(guò)程科學(xué)、公正地評(píng)價(jià)，促進(jìn)認(rèn)真履行安全管理職責(zé)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)過(guò)程控制，實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)的超前防控。
教育是提高人的素質(zhì)技能的重要途徑，目前國(guó)內(nèi)外的一些知名企業(yè)、大公司都在務(wù)實(shí)地開(kāi)展形式多樣的職工教育，以提高企業(yè)職工的素質(zhì)技能，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值財(cái)富。曙工處機(jī)械廠于2006年2月重組成立，結(jié)合處職工教育的文件精神，我們從機(jī)械廠的自身實(shí)際出發(fā)，制定了相應(yīng)的教育培訓(xùn)計(jì)劃、例會(huì)及考核制度，克服了工種多、人數(shù)少、不能大規(guī)模整體培訓(xùn)的難題（我廠共有141名工人，有21個(gè)工種），經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，得到了職工的認(rèn)可，收到較好的效果。全廠職工抽考的平均成績(jī)由3月份的58分上升到4月份的83分，百分人數(shù)3月份沒(méi)有，4月份達(dá)到10人，占抽考人數(shù)的31.25%，不及格人數(shù)由9人下降到3人，由21.4%下降到9.4%，下降了12個(gè)百分點(diǎn)，更可喜的是職工態(tài)度的轉(zhuǎn)變，由原來(lái)的躲避到現(xiàn)在的踴躍參加。我們的具體做法是：
一、組織開(kāi)展“一日一題，一月一考”月度專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和季度小型技術(shù)比賽活動(dòng)
（一）“一日一題”活動(dòng)由各車(chē)間技術(shù)員結(jié)合本崗位實(shí)際完成。每天從各自題庫(kù)中出一道簡(jiǎn)答題（可重復(fù)出，達(dá)到熟練掌握的目的），每月題量為6道，若出填空題則每5道填空題相當(dāng)于1道簡(jiǎn)答題。每名職工每周必須填好“每日一題”的答題本，每月20日由車(chē)間統(tǒng)一收齊，交到廠里（21個(gè)工種分初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)分別出題，每月共出36套題，約700多道）。
（二）“一月一考”活動(dòng)由廠培訓(xùn)小組每月25日左右完成。以當(dāng)月“一日一題”的內(nèi)容為準(zhǔn)進(jìn)行考核，并當(dāng)場(chǎng)打分，方式為以筆答或口答。（注：將以前的職工每月交的作業(yè)本改為現(xiàn)在的答題本）
（三）月度專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。月度專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)按《機(jī)械廠2006年職工教育培訓(xùn)項(xiàng)目表》執(zhí)行，每次培訓(xùn)后均要進(jìn)行一次考試，對(duì)不及格人員進(jìn)行再次培訓(xùn)，如再次培訓(xùn)后還不合格，就進(jìn)行相應(yīng)的罰款。
（四）季度小型技術(shù)比賽。季度小型技術(shù)比賽分理論與實(shí)際兩項(xiàng)，其中理論題以本季度的每日一題及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容為主，實(shí)際操作題由廠生產(chǎn)小組協(xié)助完成。
二、嚴(yán)細(xì)考核，公開(kāi)透明，做到公平公正。好的制度只有執(zhí)行好才能起到真正的約束作用。機(jī)械廠于年初建立了職工日常培訓(xùn)檔案，于月底進(jìn)行考核，考核結(jié)果與車(chē)間效益工資直接掛鉤，實(shí)行月考核月兌現(xiàn)。具體方法是：
（一）每月20日交答題本，少交1人扣車(chē)間50元，字跡不工整、不全扣20元。
（二）每月25日廠組織抽考，抽考人員由廠主管教育人員現(xiàn)場(chǎng)抽取，主要采取現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽簽的方式確定抽考人員，改變過(guò)去由基層隊(duì)指派被考核的弊病，從而有利于職工整體技能的提高。抽考內(nèi)容與當(dāng)月要求學(xué)習(xí)內(nèi)容完全一致，抽考方式口答，成績(jī)60分（含60分）以上者為合格，成績(jī)不合格的給一次機(jī)會(huì)，10天后進(jìn)行再考，仍然不合格的，扣本人50元，如有作弊、抄襲的，扣車(chē)間100元。
（三）每月底廠根據(jù)各車(chē)間成績(jī)進(jìn)行排名，排名在前二名的車(chē)間分別獎(jiǎng)勵(lì)200100元，排名在后二名的車(chē)間分別扣除200100元，中間的不獎(jiǎng)不罰。每月排行名次做為年底評(píng)選先進(jìn)單位的依據(jù)。
（四）凡參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)人員，經(jīng)培訓(xùn)后考試不合格的進(jìn)行二次培訓(xùn)，如再不合格者，扣本人50元。
（五）凡參加處季度抽考的人員，成績(jī)?cè)?0分（含60分）以下的扣本人50元，成績(jī)?cè)?5分以上的，獎(jiǎng)勵(lì)50元。如有作弊、抄襲的，扣本人100元。（注：處抽考人員由廠培訓(xùn)小組到各車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)抽簽決定）
（六）凡參加廠組織的技術(shù)比賽活動(dòng)，取得個(gè)人前三名的分別給予300、200、100元獎(jiǎng)勵(lì)，取得團(tuán)體第一名的給予500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
（七）凡參加處以上培訓(xùn)活動(dòng)，取得名次的，一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)2000元，二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1500元，三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
二、存在的問(wèn)題
（一）職工所從事的工作與技能考試內(nèi)容不符，如井口修復(fù)工是我廠第一大工種，有19人，技能鑒定卻考的是抽油泵的內(nèi)容，導(dǎo)致工人意見(jiàn)相當(dāng)大，成績(jī)也較差。
（二）在第二個(gè)月（4月份）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽考時(shí)，個(gè)別基層隊(duì)的個(gè)別職工出現(xiàn)了態(tài)度成績(jī)雙下滑的現(xiàn)象，經(jīng)調(diào)查研究其原因是獎(jiǎng)勵(lì)或扣款采取的是平均主義，導(dǎo)致好壞一樣，沒(méi)有起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。
（三）4月份全廠總成績(jī)大幅度提升，由3月份的平均5883分，各基層隊(duì)情況分別由原來(lái)的79、64、55、52、31升到95、89、81、80、64。說(shuō)明現(xiàn)在的做法得到了職工認(rèn)同，起到了成效?？梢韵胂笠院蟮某煽?jī)也會(huì)越來(lái)越好的，若都超過(guò)80或90分，后兩者還罰款嗎？很明顯年初制定的一些制度有待于修改完善。
三、下一步打算
