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時(shí)間：2023-03-14 15:19:39
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抓住“一個(gè)中心”推進(jìn)合理化建議常態(tài)化
該分廠始終以加強(qiáng)合理化建議活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作的融合為根本，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，立足崗位降本增效，圍繞生產(chǎn)組織、質(zhì)量、安全、物流、工藝優(yōu)化、提高生產(chǎn)效率等方面，大力開展合理化建議活動(dòng)。
圍繞分廠承擔(dān)的某引信及各類引信所用安全系統(tǒng)的裝配任務(wù)，針對(duì)產(chǎn)品零件小、數(shù)量多、工序長(zhǎng)、性能要求高，且以手工作業(yè)為主的工作特點(diǎn)，一是積極推行“生產(chǎn)目標(biāo)管理三步法”，即：分廠月目標(biāo)、班組周目標(biāo)、員工日目標(biāo)管理，層層落實(shí)責(zé)任，提升生產(chǎn)效率，降低管理費(fèi)用，促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)完成。分廠通過對(duì)近年來各工序的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，用秒表進(jìn)行工時(shí)測(cè)算，確保目標(biāo)的科學(xué)性與合理性。近年來，分廠每月生產(chǎn)任務(wù)完成率均為100%。二是梳理出生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題和瓶頸難點(diǎn)，將原因追溯到工序，通過技術(shù)攻關(guān)，加以解決，減少重復(fù)勞動(dòng)，降低生產(chǎn)成本。三是在生產(chǎn)線上推行“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書”，通過“員工提問、技術(shù)把關(guān)”的方式，提高操作動(dòng)作的規(guī)范性和統(tǒng)一性，提高生產(chǎn)效率。
規(guī)范合理化建議管理流程，即：收集一評(píng)審一回復(fù)一獎(jiǎng)勵(lì)一實(shí)施一展示“六大步驟”等，促進(jìn)合理化建議管理工作的常態(tài)化。設(shè)置《分廠合理化建議提案表》，班組每月收集上報(bào)到分廠；由分廠合理化建議評(píng)審組對(duì)每個(gè)建議的內(nèi)容、效果和可行性進(jìn)行評(píng)審；同時(shí)，每月對(duì)員工提出的建議及時(shí)予以回復(fù)；對(duì)符合一原則、三性、五要素的合理化建議進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并在精益看板上按時(shí)公示；組織相關(guān)人員對(duì)已采納的合理化建議進(jìn)行實(shí)施；制作精益改善成果看板，及時(shí)展示精益生產(chǎn)的優(yōu)秀成果和先進(jìn)個(gè)人，在分廠內(nèi)大力培育并營(yíng)造濃厚的精益文化氛圍，形成合理化建議常態(tài)化的推進(jìn)機(jī)制。
促進(jìn)“兩落實(shí)”推動(dòng)合理化建議有效落地
推進(jìn)“提”與“做”有機(jī)結(jié)合，落實(shí)責(zé)任。合理化建議活動(dòng)的關(guān)鍵是實(shí)施，及時(shí)將創(chuàng)新的思路和辦法推進(jìn)到工作中。為此，分廠把合理化建議“提”與“做”進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，設(shè)置《合理化建議實(shí)施跟蹤表》，包含項(xiàng)目名稱、提案人、提案內(nèi)容、提案所在班組、推進(jìn)實(shí)施班組、參與實(shí)施人員以及實(shí)施完成時(shí)間等內(nèi)容，每月由技術(shù)室、計(jì)劃管理室室主任牽頭進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和推進(jìn)，將每個(gè)改善建議落實(shí)到具體的推進(jìn)班組和責(zé)任人，促進(jìn)了生產(chǎn)問題的有效解決，提升了改善建議的有效實(shí)施。
倡導(dǎo)合理化建議特色“一不要”原則。在合理化建議活動(dòng)的推進(jìn)中，分廠強(qiáng)調(diào)不要設(shè)門檻，對(duì)員工提合理化建議不要用“一原則、三性、五要素”的標(biāo)準(zhǔn)去“嚴(yán)格卡”員工，否則，職工的思想可能會(huì)受到束縛，思維打不開。應(yīng)該讓他們想到什么就提什么，至于是否儆諍俠砘建議，由評(píng)審小組去“定奪”。有很多建議雖然不符合合理化建議的標(biāo)準(zhǔn)，但它可能反映出我們工作中存在的問題或不足，值得我們深思、整改。通過這種工作思路，拓寬了職工創(chuàng)新創(chuàng)效的思想，打消了職工對(duì)問題的顧慮，極大地調(diào)動(dòng)了職工參與合理化建議活動(dòng)的積極性，推動(dòng)了職工持續(xù)改善的激情。
發(fā)揮“三個(gè)作用”強(qiáng)化精益改善意識(shí)和能力
發(fā)揮精益理念教育引導(dǎo)作用，營(yíng)造文化氛圍。分廠利用職工大會(huì)、班組長(zhǎng)會(huì)議等形式，倡導(dǎo)“精益每一序，精進(jìn)每一天”的精益文化理念，最大限度地提高每一道工序的班產(chǎn)量，最大限度地提高每一道工序的裝配良品率，最大限度地提高每一道工序的實(shí)物質(zhì)量；最大限度地提高解決每一個(gè)管理及技術(shù)問題的效率。將精益理念貫穿于員工的思想、工作、生活的始終，每天都有進(jìn)步，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，做到持續(xù)改善，接受精益，喜歡精益，享受精益帶來的快樂。分廠創(chuàng)建以精益為主題的“精益堂”，創(chuàng)建“分廠級(jí)精益道場(chǎng)”，“傳精益之經(jīng)，布精益之道”，通過開展各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流、制作成果展板、展示成果實(shí)物等活動(dòng)，分享改善成果，推進(jìn)分廠精益文化理念落地，提升全員改善意識(shí)和能力。同時(shí)，積極推進(jìn)精益班組管理活動(dòng)，涌現(xiàn)出具有特色的“郭連付班組”，如開展班組“OPL十分鐘教育”、員工技能自編講義分享、產(chǎn)品綜合展示臺(tái)以及員工自我管理的“巡查員”等活動(dòng)，提升了班組精益管理的能力，受到公司的認(rèn)可。2015年、2016年該分廠成為兵器集團(tuán)“精益管理對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)單位”，先后有170余人到分廠進(jìn)行參觀交流學(xué)習(xí)，受到了學(xué)員們的認(rèn)可和肯定。
2014年，我們子公司切實(shí)按照總公司的工作要求，要求每個(gè)干部員工以“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”為目標(biāo)，結(jié)合自身職能和工作范圍，積極投身到免疫工作中去，努力做出崗位奉獻(xiàn)，完成了全年免疫工作任務(wù)。其中根據(jù)總公司的安排，2014年3月10日，對(duì)2014年前接受過免疫接種的低效價(jià)供血漿者進(jìn)行加強(qiáng)免疫接種，至4月12日期間共注射加強(qiáng)免疫2248人。2014年6月27日，再次對(duì)低效價(jià)供血漿者進(jìn)行加強(qiáng)免疫，共進(jìn)行加強(qiáng)免疫1258人。與此同時(shí)，對(duì)未接受過破傷風(fēng)特種免疫的供血漿者全部進(jìn)行基礎(chǔ)免疫的接種，截止11月28日，共進(jìn)行基礎(chǔ)免疫1535人，接種注射針次4092針，其中接種一針的177人，接種二針的318人，接種三針的1199人。全年實(shí)現(xiàn)全程免疫和加強(qiáng)免疫4705人
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
2014年，我們公司全體干部員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)與總公司的工作精神與工作紀(jì)律，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與總公司保持一致,堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為群眾服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。除此外，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，切實(shí)提高了每個(gè)干部員工的政治思想覺悟和基本業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成總公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
三、一絲不茍，努力做好各項(xiàng)工作
1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)工作技能
抽取健康人群的血漿，生產(chǎn)破傷風(fēng)育苗，確保破傷風(fēng)育苗合格，是一項(xiàng)要求高、質(zhì)量嚴(yán)的工作，需要員工有高超的工作技能與工作責(zé)任心。我們公司加強(qiáng)培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)時(shí)間，要求每個(gè)上崗的員工必須經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，培訓(xùn)合格方可上崗。為提高培訓(xùn)質(zhì)量，我們公司特地邀請(qǐng)疾控中心的專家給員工培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作到位到家。在培訓(xùn)過程中，我們公司加強(qiáng)思想教育，切實(shí)增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，確保能夠保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。通過這些工作措施，為生產(chǎn)合格、優(yōu)質(zhì)破傷風(fēng)育苗奠定了扎實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
2、精益求精，抓好破傷風(fēng)育苗生產(chǎn)工作
我們子公司嚴(yán)格按照破傷風(fēng)育苗工作的質(zhì)量要求，做到精益求精，抓好破傷風(fēng)育苗生產(chǎn)工作。一是加大檢查工作力度，注重加強(qiáng)破傷風(fēng)育苗生產(chǎn)的日常管理工作，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范，對(duì)破傷風(fēng)育苗過程進(jìn)行全方位、全過程的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。二是嚴(yán)格執(zhí)行各崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程，嚴(yán)把傷風(fēng)育苗工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全關(guān)，使整個(gè)育苗過程做到了環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，始終保證破傷風(fēng)育苗的質(zhì)量。三是始終做到育苗的檢測(cè)、疫苗的保管寄放在2到8度的冰箱里面，掌握并記錄好溫度，使疫苗溫度始終在2到8度的范圍之間，確保疫苗合格，符合質(zhì)量要求。
3、認(rèn)真細(xì)致，做好免疫工作
我們公司干部員工認(rèn)真細(xì)致，做好免疫工作。要求在做免疫工作時(shí)，掌握正確的注射方法，注意深淺，準(zhǔn)確注射當(dāng)中部位。接種疫苗的計(jì)量要準(zhǔn)確，要保證效價(jià)。同時(shí)掌握好間隔時(shí)間，每次是1個(gè)月，2個(gè)月共3針。對(duì)接受免疫人群進(jìn)行留站觀察，嚴(yán)格觀察半個(gè)小時(shí)，確保沒有任何反應(yīng)，才讓免疫者離開。
安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份，未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故；未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行843天。累計(jì)電壓合格率98.261%；累計(jì)供電可靠率99.833 %。
營(yíng)銷指標(biāo)完成情況。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)至10月份）
（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（元至10月）
1、供電量累計(jì)完成5612.13萬千瓦時(shí) ,完成年計(jì)劃 6349萬千瓦時(shí)的88.39%。
2、售電量累計(jì)完成4752.41萬千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃5335萬千瓦時(shí)的89.08%。
3、售電均價(jià)累計(jì)完成551.36元/千千瓦時(shí),比市公司計(jì)劃553.69元/千千瓦時(shí)低2.33元/千千瓦時(shí)。
4、線損率累計(jì)完成15.32%,比年計(jì)劃15.97%下降0.65%。
5、應(yīng)收電費(fèi)共計(jì)2845.02萬元，截止11月6日,已收回電費(fèi)2841.31萬元,欠電費(fèi)3.72萬元,回收率達(dá)到99.86%。
6、合理增收完成7.50萬元,其中: 違約電費(fèi)1.26萬元,補(bǔ)收電費(fèi)6.24元，完成年計(jì)劃40萬元的18.75%。
財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、資金余額：考核目標(biāo)為20萬元，每月均完成了考核目標(biāo)。
2、成本費(fèi)用執(zhí)行情況：1-10月份以來，固定成本累計(jì)完成283.88萬元增長(zhǎng)15.47%，完成預(yù)算數(shù)242.61萬元的117.02%。
3、工資情況：截止10月份累計(jì)發(fā)生工資額415.65萬元，市公司撥工資基數(shù)150.3萬元，市公司撥獎(jiǎng)金265.41萬元，工資沒有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達(dá)一百多萬元。
（二）具體開展工作
安全生產(chǎn)強(qiáng)力度
一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度，大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全稽查。截至10月，公司共進(jìn)行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計(jì)處罰金額4950元。
二強(qiáng)外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會(huì)協(xié)調(diào)，安監(jiān)局、公安司法部門配合實(shí)施。各方人員通力協(xié)作，對(duì)存在安全隱患的1326戶下達(dá)《安全整改通知書》，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。
三強(qiáng)線路樹障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商，對(duì)全區(qū)中低壓線路及臺(tái)區(qū)樹障進(jìn)行了全面清理。特別是對(duì)樹障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。
電網(wǎng)建設(shè)捷報(bào)多
公司2009年配網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃9個(gè)，總投資185.57萬元，目前已完成6個(gè)工程施工，完成工程投資155.30萬元。
公司災(zāi)后恢復(fù)工程計(jì)劃14個(gè)，總投資101.32萬元，目前，已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。
公司大修項(xiàng)目計(jì)劃6個(gè)，費(fèi)用為86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)等。
配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運(yùn)在望?？蛻舴?wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實(shí)施，有望十二月底完成。
營(yíng)銷管理求精益
一是完善營(yíng)銷體系建設(shè)，構(gòu)建營(yíng)銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費(fèi)、維護(hù)“三分開”。9月份，公司進(jìn)一步推出供電所與農(nóng)電部分離，促進(jìn)三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實(shí)性。供電所電費(fèi)回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規(guī)避了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，確保了電費(fèi)回收逐月完成。
二是積極開展高損臺(tái)區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造，不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止，公司完成高損臺(tái)區(qū)改造19個(gè)，更換電能表1700余只；完成8個(gè)竊電重災(zāi)區(qū)改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺(tái)區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。
三是強(qiáng)化過程管理，大力開展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初，公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營(yíng)銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》，并結(jié)合營(yíng)銷工作質(zhì)量程序化考核活動(dòng)實(shí)施方案，強(qiáng)化過程管理，認(rèn)真開展考核。通過努力，公司營(yíng)銷工作質(zhì)量顯著提高。
四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對(duì)全部安裝卡表進(jìn)行了檢查，確保卡表正常運(yùn)行；另一方面堅(jiān)持每月10天抄一次表，確保線損穩(wěn)中有降。
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加強(qiáng)黨建促和諧
公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅(jiān)持 “”制度；結(jié)合 “講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠(chéng)信”、“解放思想大討論”等活動(dòng)的開展，開展好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)；不斷加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持抓好“四好班子”建設(shè)；健全行風(fēng)建設(shè)體制，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復(fù)評(píng)的力度，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真處理來信來訪和95598投訴，黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)管理水平得到提升。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》和《勞動(dòng)法》，履行維護(hù)職能，推進(jìn)民主管理；圍繞企業(yè)中心工作，大力開展崗位培訓(xùn)活動(dòng)，深入開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心，努力豐富職工的文娛生活，維護(hù)職工的合法權(quán)益，保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
2009年,我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制訂的工作思路，大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略，各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)展?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、2009年工作回顧
安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份，未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故；未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行843天。累計(jì)電壓合格率98.261%；累計(jì)供電可靠率99.833 %。
營(yíng)銷指標(biāo)完成情況。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)至10月份）
（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（元至10月）
1、供電量累計(jì)完成5612.13萬千瓦時(shí) ,完成年計(jì)劃 6349萬千瓦時(shí)的88.39%。
2、售電量累計(jì)完成4752.41萬千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃5335萬千瓦時(shí)的89.08%。
3、售電均價(jià)累計(jì)完成551.36元/千千瓦時(shí),比市公司計(jì)劃553.69元/千千瓦時(shí)低2.33元/千千瓦時(shí)。
4、線損率累計(jì)完成15.32%,比年計(jì)劃15.97%下降0.65%。
5、應(yīng)收電費(fèi)共計(jì)2845.02萬元，截止11月6日,已收回電費(fèi)2841.31萬元,欠電費(fèi)3.
72萬元,回收率達(dá)到99.86%。
6、合理增收完成7.50萬元,其中: 違約電費(fèi)1.26萬元,補(bǔ)收電費(fèi)6.24元，完成年計(jì)劃40萬元的18.75%。
財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、資金余額：考核目標(biāo)為20萬元，每月均完成了考核目標(biāo)。
2、成本費(fèi)用執(zhí)行情況：1-10月份以來，固定成本累計(jì)完成283.88萬元增長(zhǎng)15.47%，完成預(yù)算數(shù)242.61萬元的117.02%。
3、工資情況：截止10月份累計(jì)發(fā)生工資額415.65萬元，市公司撥工資基數(shù)150.3萬元，市公司撥獎(jiǎng)金265.41萬元，工資沒有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達(dá)一百多萬元。
（二）具體開展工作
安全生產(chǎn)強(qiáng)力度
一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度，大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全稽查。截至10月，公司共進(jìn)行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計(jì)處罰金額4950元。
二強(qiáng)外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會(huì)協(xié)調(diào)，安監(jiān)局、公安司法部門配合實(shí)施。各方人員通力協(xié)作，對(duì)存在安全隱患的1326戶下達(dá)《安全整改通知書》，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。
三強(qiáng)線路樹障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商，對(duì)全區(qū)中低壓線路及臺(tái)區(qū)樹障進(jìn)行了全面清理。特別是對(duì)樹障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。
電網(wǎng)建設(shè)捷報(bào)多
公司2009年配網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃9個(gè)，總投資185.57萬元，目前已完成6個(gè)工程施工，完成工程投資155.30萬元。
公司災(zāi)后恢復(fù)工程計(jì)劃14個(gè)，總投資101.32萬元，目前，已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。
公司大修項(xiàng)目計(jì)劃6個(gè)，費(fèi)用為86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)等。
配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運(yùn)在望。客戶服務(wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實(shí)施，有望十二月底完成。
營(yíng)銷管理求精益
一是完善營(yíng)銷體系建設(shè)，構(gòu)建營(yíng)銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費(fèi)、維護(hù)“三分開”。9月份，公司進(jìn)一步推出供電所與農(nóng)電部分離，促進(jìn)三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實(shí)性。供電所電費(fèi)回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規(guī)避了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，確保了電費(fèi)回收逐月完成。共4頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2
二是積極開展高損臺(tái)區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造，不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止，公司完成高損臺(tái)區(qū)改造19個(gè)，更換電能表1700余只；完成8個(gè)竊電重災(zāi)區(qū)改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺(tái)區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。
三是強(qiáng)化過程管理，大力開展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初，公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營(yíng)銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》，并結(jié)合營(yíng)銷工作質(zhì)量程序化考核活動(dòng)實(shí)施方案，強(qiáng)化過程管理，認(rèn)真開展考核。通過努力，公司營(yíng)銷工作質(zhì)量顯著提高。
四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對(duì)全部安裝卡表進(jìn)行了檢查，確保卡表正常運(yùn)行；另一方面堅(jiān)持每月10天抄一次表，確保線損穩(wěn)中有降。
加強(qiáng)黨建促和諧
公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅(jiān)持 “”制度；結(jié)合 “講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠(chéng)信”、“解放思想大討論”等活動(dòng)的開展，開展好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)；不斷加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持抓好“四好班子”建設(shè)；健全行風(fēng)建設(shè)體制，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復(fù)評(píng)的力度，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真處理來信來訪和95598投訴，黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)管理水平得到提升。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》和《勞動(dòng)法》，履行維護(hù)職能，推進(jìn)民主管理；圍繞企業(yè)中心工作，大力開展崗位培訓(xùn)活動(dòng)，深入開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心，努力豐富職工的文娛生活，維護(hù)職工的合法權(quán)益，保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
二、存在的問題和困難
1、成本壓力很大。今年以來，省市公司對(duì)今年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都進(jìn)行了調(diào)整，我公司成本費(fèi)用預(yù)算較年初減少11.2萬元，各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)的壓縮，給我們的管理帶來了很大的壓力。
2、營(yíng)銷指標(biāo)壓力很大。由于受次貸金融危機(jī)及關(guān)停磚廠等因素影響，2009年，公司的售電量將出現(xiàn)付增漲；隨著電量的大幅減少，完成線損指標(biāo)任務(wù)難度很大。
3、結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重。隨著專業(yè)化管理的深入，公司結(jié)構(gòu)性缺員問題日漸突顯。
三、2009年工作思路
2009年總體思路：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，結(jié)合公司實(shí)際，堅(jiān)持安全生產(chǎn)和電力營(yíng)銷兩手抓，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和黨建工作兩手硬，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩相益，做好做優(yōu)企業(yè)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
安全生產(chǎn)工作思路：
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)力度，提高各級(jí)安全生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理，確保生產(chǎn)任務(wù)按期完成。
3、加強(qiáng)中低壓線路的維護(hù)和處缺工作，提高供電可靠性。
4、通過農(nóng)網(wǎng)完善化改造工程、“三標(biāo)”建設(shè)、大修技改、2009年配網(wǎng)工程等，提高設(shè)備健康水平。
5、加大安全生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)稽查和處理力度，杜絕違章發(fā)生。
6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，完善基礎(chǔ)資料及各類報(bào)表、臺(tái)賬。
營(yíng)銷工作思路：
以營(yíng)銷管理全面精細(xì)化為主線，抓基礎(chǔ)管理，提升營(yíng)銷工作質(zhì)量；抓線效考核，提升基層工作效率；抓營(yíng)銷安全，提升營(yíng)銷抗風(fēng)險(xiǎn)能力，抓客戶服務(wù)，提升客戶滿意度，抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)營(yíng)銷管理水平上臺(tái)階，努力做好以下幾件事：
1、進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理，臺(tái)區(qū)精細(xì)化達(dá)標(biāo)率100%。
2、抓好客戶服務(wù)分中心管理，推進(jìn)“四優(yōu)三好”創(chuàng)建。
3、完善營(yíng)銷指標(biāo)考核制度，全面執(zhí)行重獎(jiǎng)重罰。
4、嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷質(zhì)量動(dòng)態(tài)考核，提升營(yíng)銷工作質(zhì)量。
5、強(qiáng)化營(yíng)銷內(nèi)部稽查管理，對(duì)竊電重災(zāi)區(qū)實(shí)施專項(xiàng)整治。
6、鞏固竊電重災(zāi)區(qū)改造成果，加大高損臺(tái)區(qū)改造力度。
7、對(duì)魚塘用電戶計(jì)量裝置進(jìn)行改造。
黨群工作思路：
1、抓好支部創(chuàng)建工作。
2、抓好黨風(fēng)廉政及
行風(fēng)建設(shè)。
3、抓好效能監(jiān)察工作。
4、抓好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)。
5、抓好文明單位創(chuàng)建工作。
6、抓好“四好班子”建設(shè)工作。
7、抓好新聞宣傳工作。
工會(huì)方面：
1、進(jìn)一步完善廠務(wù)公開工作，使廠務(wù)公開工作真正成為推進(jìn)民主管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效途徑。共4頁(yè),當(dāng)前第3頁(yè)3
2、加大班組建設(shè)管理力度，對(duì)照一流班組考核標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求，加強(qiáng)班組基礎(chǔ)資料的整理，防止一流班組滑坡。
3、提高工會(huì)各項(xiàng)工作的管理，要加強(qiáng)工會(huì)信息報(bào)道，完成工會(huì)宣傳稿件上稿和工會(huì)理論調(diào)研課題任務(wù)。
4、繼續(xù)開展好職工食堂競(jìng)賽工作。
5、加強(qiáng)職工之家建設(shè)工作。
6、繼續(xù)開展好送溫暖和扶貧幫困工作，關(guān)心公司弱勢(shì)群眾，千方百計(jì)為困難職工解決工作和生活中的實(shí)際困難。
7、組織開展好各項(xiàng)文體活動(dòng)，除積極參與市公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)外，并適時(shí)組織職工參加有益身心健康的文體活動(dòng)，以此豐富職工的文化生活。
財(cái)務(wù)工作思路：
1、加強(qiáng)預(yù)算考核，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算工作。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，科學(xué)、有效地調(diào)劑資源，形成合理的經(jīng)濟(jì)資源結(jié)構(gòu)，使其得到充分合理的利用。
3、及時(shí)清理工程項(xiàng)目資金，完成一個(gè)工程項(xiàng)目后必須按規(guī)定全部收回改造資金，堅(jiān)決杜絕收入跑、冒、滴、漏，保證“顆粒歸倉(cāng)”。
2009年只剩下一個(gè)多月的時(shí)間了，我公司將克服困難，緊緊依靠和團(tuán)結(jié)廣大職工干部，力爭(zhēng)圓滿完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)。并圍繞制訂工作思路，為2009年各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。
一、指導(dǎo)思想
按照“穩(wěn)定煙農(nóng)、市場(chǎng)運(yùn)作;調(diào)減規(guī)模、優(yōu)化布局;打牢基礎(chǔ)、提質(zhì)增效”的工作思路，穩(wěn)煙農(nóng)、穩(wěn)面積，圍繞完善產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后服務(wù)體系，強(qiáng)化技術(shù)支撐，提升煙葉質(zhì)量，推動(dòng)煙葉產(chǎn)業(yè)在脫貧攻堅(jiān)工作中產(chǎn)業(yè)扶貧作用，推動(dòng)煙葉產(chǎn)業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
2021年全鄉(xiāng)種植烤煙1250畝，收購(gòu)商品煙葉33.24萬斤，實(shí)現(xiàn)煙葉總產(chǎn)值482.10萬元，創(chuàng)煙葉稅106.04萬元。
三、工作措施
（一）合理布局，科學(xué)規(guī)劃，穩(wěn)定我鄉(xiāng)煙葉生產(chǎn)。
一是合理安排布局。在煙草行業(yè)結(jié)構(gòu)性改革的新形勢(shì)下，調(diào)減煙葉種植規(guī)模，優(yōu)化布局，引導(dǎo)煙葉向有基礎(chǔ)、有勞力、可輪作、效益好的村委、村組和基本煙農(nóng)傾斜，重點(diǎn)培育種植面積10-20畝的煙農(nóng)，基本做到一戶一烤房的規(guī)模，提升烤煙質(zhì)量。側(cè)重發(fā)展和壯大舍龍、汀溪村優(yōu)質(zhì)田地連片種植面積，提升輪作種植連片面積。創(chuàng)新煙葉大戶種植模式，引導(dǎo)大戶聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)、懂技術(shù)、具有專業(yè)管理能力人員發(fā)展規(guī)模產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)煙葉產(chǎn)業(yè)新發(fā)展。二是引導(dǎo)貧困戶發(fā)展煙葉。滿足貧困戶的種煙需求，注重引導(dǎo)有勞動(dòng)能力的貧困戶積極發(fā)展煙葉，引導(dǎo)扶持加入合作社，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，幫助貧困戶發(fā)展煙葉脫貧致富。三是穩(wěn)定煙農(nóng)思想。2020年是我縣煙葉生產(chǎn)提質(zhì)增效的第一年，我鄉(xiāng)煙葉質(zhì)量和品質(zhì)有了大幅提升，產(chǎn)值效益大幅提高，尤其是舍龍南東的煙葉品質(zhì)得到了上級(jí)部門的認(rèn)可；但全鄉(xiāng)總體發(fā)展還不平衡，有些村煙農(nóng)還是存在老舊思想，用肥偏多、打頂偏早偏重，煙葉品質(zhì)不升反降，經(jīng)濟(jì)效益下降，在一定程度上積極性受到打擊。各村委應(yīng)正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前煙葉生產(chǎn)形勢(shì)，積極做好宣傳和動(dòng)員，在按下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)將煙葉種植面積分解到村組、落實(shí)到農(nóng)戶和田塊的同時(shí)，多做煙農(nóng)的思想疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)和組織煙農(nóng)有序發(fā)展煙葉生產(chǎn)，完成計(jì)劃任務(wù)及產(chǎn)值稅收任務(wù)。
（二）強(qiáng)化措施，科技創(chuàng)新，提升我鄉(xiāng)煙葉質(zhì)量。
堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，全面推行煙葉精益生產(chǎn)，提升生產(chǎn)技術(shù)水平。一是推廣成熟技術(shù)。在育苗管理上，實(shí)行商品化供苗；在耕作上，全面實(shí)行深翻耕、深開溝、高起壟、營(yíng)養(yǎng)土深栽；在土壤改良上，使用生石灰改良土壤；在科學(xué)施肥上，實(shí)行平衡施肥、套餐式施肥、個(gè)性化精準(zhǔn)施肥與水肥一體化；在病蟲害防治上，推廣黃色粘板、性誘捕器、蚜繭蜂等綠色防控技術(shù)；在科學(xué)烘烤上，堅(jiān)持按部位成熟標(biāo)準(zhǔn)采烤，推進(jìn)采烤分一體化和專業(yè)化烘烤。二是提升技術(shù)服務(wù)水平。堅(jiān)持技術(shù)員直接到戶、良種良法直接到田、技術(shù)要領(lǐng)直接到人，運(yùn)用現(xiàn)代化通訊手段，向煙農(nóng)及時(shí)政策、技術(shù)、氣象等信息，提高服務(wù)效率。三是把握技術(shù)落實(shí)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。嚴(yán)格按照煙葉生產(chǎn)季節(jié)時(shí)令和各階段工作，落實(shí)好煙葉生產(chǎn)技術(shù)措施。四是強(qiáng)化煙技員管理，發(fā)揮好煙技員的技術(shù)指導(dǎo)作用。2021年要求每個(gè)煙技員做好一個(gè)煙葉示范戶的示范工作，分階段落實(shí)好技術(shù)措施標(biāo)準(zhǔn)。在各自片區(qū)能對(duì)煙農(nóng)起到示范作用。分階段考核評(píng)分，優(yōu)秀者年終推選列為優(yōu)秀煙技員推薦人選。
（三）加強(qiáng)合作，點(diǎn)面結(jié)合，狠抓規(guī)范化生產(chǎn)。
一是各村要按我鄉(xiāng)煙葉合作社服務(wù)部要求的運(yùn)行模式。積極組織專業(yè)服務(wù)隊(duì)開展規(guī)范化生產(chǎn)，爭(zhēng)取煙葉部門扶助資金。二是積極開展專業(yè)化服務(wù)。積極為煙農(nóng)提供育苗、石灰等物品、服務(wù)機(jī)械等各種備用，提早落實(shí)煙葉種植計(jì)劃，備齊生產(chǎn)農(nóng)機(jī)，合作社服務(wù)部可通過提供專業(yè)化服務(wù)，出租農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備及場(chǎng)地等方式實(shí)現(xiàn)自我經(jīng)營(yíng)、自我發(fā)展。三是積極培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)人員。加強(qiáng)從事煙葉生產(chǎn)操作的專業(yè)服務(wù)人員培養(yǎng)。通過提高操作水平、作業(yè)質(zhì)量，勞動(dòng)效率來保障專業(yè)服務(wù)隊(duì)的合理收入，并為煙農(nóng)提供高質(zhì)量的專業(yè)化服務(wù)，努力改變每戶煙農(nóng)參與全過程農(nóng)事操作的現(xiàn)狀。
四、相關(guān)政策
近年來，隨著國(guó)家電網(wǎng)公司提出的“一強(qiáng)三優(yōu)”的戰(zhàn)略目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”的工作思路，明確了電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的根本途徑，強(qiáng)調(diào)要推行集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是推動(dòng)電網(wǎng)工作再上新臺(tái)階的基本要求。標(biāo)準(zhǔn)化是邁向管理精益化的必由之路，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是供電企業(yè)精益化管理的重要手段，全面整合資源是供電企業(yè)精益化管理的必要途徑。
供電所是工作在供電企業(yè)一線陣地、連接電力企業(yè)和用戶的橋梁。供電所要想全面提升管理水平，就必須做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做到“有標(biāo)準(zhǔn)可依、有標(biāo)準(zhǔn)必依”的工作作風(fēng)，這樣才能立足于服務(wù)，不斷的開拓創(chuàng)新。
我根據(jù)在基層多年的工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的道路上我們必須做好以下幾點(diǎn)，從管理制度到人員素質(zhì)及人員配置各方面入手，夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)，才能為供電所的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)的道路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、以人為本，注重人員素質(zhì)的提高，定崗、定責(zé)，以制度建設(shè)為龍頭，推進(jìn)農(nóng)村供電所基礎(chǔ)管理規(guī)范化。
人員素質(zhì)的提高是提升農(nóng)電隊(duì)伍綜合素質(zhì)的重要基礎(chǔ)；雖然近中年來通過竟崗考試、擇優(yōu)聘用的手段使農(nóng)電職工總體素質(zhì)較以前有了很大提高，但由于客觀因素的存在，人員素質(zhì)參差不齊，在縣級(jí)供電所中普遍存在一人多責(zé)（多崗），一崗多人的現(xiàn)象，造成職責(zé)不清、遇事推諉。因此，我認(rèn)為在提高人員素質(zhì)的同時(shí)應(yīng)優(yōu)化人力資源，按崗設(shè)人，職責(zé)分明，同時(shí)根據(jù)各崗位的考核細(xì)則做好供電所人員的績(jī)效考評(píng)工作并形成動(dòng)態(tài)的考核機(jī)制，促使他們通過不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)來內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，從而提高供電所規(guī)范化管理水平。
二、扎實(shí)工作、細(xì)致評(píng)價(jià)，推進(jìn)安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)是保證客戶正常用電和供電所正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)。因此要不斷加強(qiáng)供電所人員的安全思想教育，保證人身，設(shè)備的安全，尤其是加強(qiáng)對(duì)“三種人”的安全教育和培訓(xùn)，加深他們對(duì)安全規(guī)程的理解，在生產(chǎn)實(shí)際中帶好頭，把好關(guān)。同時(shí)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能并進(jìn)行定期或不定期的考試、考評(píng)，加大反習(xí)慣性違章的考核力度，以進(jìn)一步規(guī)范供電所日常工作的安全行為，提高他們的自我保護(hù)能力和互保能力，確實(shí)提高供電所的安全管理水平。第三，進(jìn)一步做好供電所的安全性評(píng)價(jià)工作和開展危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控工作。安全性評(píng)價(jià)工作是農(nóng)村供電所安全工作中的重點(diǎn)。供電所必須嚴(yán)格按照《農(nóng)村供電所安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，開展安全自查和復(fù)查、驗(yàn)收，對(duì)查出的問題必須限期整改和復(fù)驗(yàn)收。
三、明確分工，責(zé)任到人，對(duì)供、用電設(shè)施實(shí)施專業(yè)化管理
目前農(nóng)村電網(wǎng)具有覆蓋面廣、工作量大，供電設(shè)備多、管理責(zé)任重的特點(diǎn)。因此，各供電所首先必須認(rèn)真落實(shí)巡線制度，責(zé)任到人、任務(wù)到人，并結(jié)合安全性評(píng)價(jià)工作，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面清查，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)制定整改計(jì)劃，限期整改，力爭(zhēng)將設(shè)備的不安全隱患及早消滅在萌芽狀態(tài)，從而提高農(nóng)網(wǎng)設(shè)備的健康水平。同時(shí)建立健全設(shè)備臺(tái)帳，尤其是設(shè)備技術(shù)參數(shù)的改動(dòng)在設(shè)備臺(tái)帳或有關(guān)報(bào)表中必須留有詳細(xì)記錄，以便實(shí)現(xiàn)周期維護(hù)和動(dòng)態(tài)管理。
四、整頓用電秩序，規(guī)范服務(wù)流程
整頓農(nóng)村用電秩序，規(guī)范農(nóng)村電力營(yíng)銷工作流程，是積極開拓農(nóng)村電力市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。因此要定期對(duì)所轄范圍內(nèi)的專變用戶和居民用戶的線路、變臺(tái)進(jìn)行安全隱患排查，全面提高對(duì)計(jì)量裝置的監(jiān)管，保證計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，切實(shí)杜絕違章用電和違法用電的現(xiàn)象。同時(shí)大力開民農(nóng)電營(yíng)銷工作，由原來的單一供電收費(fèi)逐步進(jìn)入到深層次的統(tǒng)籌分析，尤其是結(jié)合供電所規(guī)范化管理要求，全面開展了包括電能銷售、低壓線損分析考核、電費(fèi)結(jié)構(gòu)、電價(jià)等各類營(yíng)銷專業(yè)分析，對(duì)規(guī)范供電所的營(yíng)銷管理具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
五、建立實(shí)行監(jiān)督與考核相結(jié)合的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，促使員工真誠(chéng)服務(wù)客戶，以實(shí)現(xiàn)農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)的生命線。它不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造效益而且能不斷提升企業(yè)的形象，然而，樹立形象，打造品牌，又得靠窗口來實(shí)現(xiàn)，供電所恰好就成為供電企業(yè)的前沿窗口，不僅要向客戶提供合格的電能，還要通過各種方式向客戶提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使電力客戶對(duì)電力產(chǎn)品感到使用方便，供應(yīng)可靠，服務(wù)及時(shí)、周到。
因此不斷提高農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，豐富服務(wù)內(nèi)容，保證服務(wù)內(nèi)涵，是塑造供電企業(yè)良好形象，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)工作之一。首先應(yīng)對(duì)農(nóng)電工實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核，對(duì)待客戶報(bào)修服務(wù)必須實(shí)行24小時(shí)不間斷、限時(shí)閉環(huán)管理，接受社會(huì)監(jiān)督并嚴(yán)格考核，從制度上規(guī)范供電所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為，真正將“始于客戶需求，終于客戶滿意”的服務(wù)理念和行業(yè)宗旨落到實(shí)處；其次，將規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有償服務(wù)區(qū)別開來，對(duì)待專變用戶和居民客戶的不屬于供電企業(yè)義務(wù)服務(wù)范圍的報(bào)修，本著保本微利的原則，嚴(yán)格按照物價(jià)部門核準(zhǔn)的服務(wù)價(jià)格，酌情收取少量的服務(wù)費(fèi)，以維持農(nóng)電企業(yè)的簡(jiǎn)單再生產(chǎn)。第三 、根據(jù)當(dāng)?shù)毓┯秒妼?shí)際，盡快制定、出臺(tái)電量增長(zhǎng)率考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則并與各人的工資、獎(jiǎng)金掛鉤，促使他們主動(dòng)為客戶服務(wù)，為積極開拓農(nóng)村電力市場(chǎng)服務(wù)。
總之，供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不是一兩個(gè)人的事，也不是生時(shí)間內(nèi)可以完成的工作，它的實(shí)現(xiàn)是要依靠供電所全體成員的共同努力。而清晰的分工，嚴(yán)格的制度，為是推進(jìn)供電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)，只有不斷進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，以“清晰層次、明確責(zé)任、統(tǒng)一流程、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化考核、提高人員素質(zhì)”為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，才能確保農(nóng)電管理水平整體提升。
按照國(guó)家電網(wǎng)公司總體部署，省公司決定在公司系統(tǒng)深入開展“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)（確保不發(fā)生大面積停電事故，確保不發(fā)生人身死亡和惡性誤操作事故，確保不發(fā)生重特大設(shè)備損壞事故），全面落實(shí)全國(guó)“安全生產(chǎn)年”和國(guó)家電網(wǎng)公司、省公司20xx年安全工作意見，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，提升公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理水平，保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和可靠供電，全面完成安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立科學(xué)的電網(wǎng)安全觀，緊緊圍繞“以人為本促安全生產(chǎn)”、“電網(wǎng)穩(wěn)定促社會(huì)和諧”、“設(shè)備健康促電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)”活動(dòng)主題，以保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備安全為根本出發(fā)點(diǎn)，以提升“三個(gè)水平”（安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)管理精益化、應(yīng)急管理集約化）為主線，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加快實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制建設(shè)，全面增強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行管控能力，著力提升安全生產(chǎn)管理質(zhì)量，穩(wěn)步提高應(yīng)急工作水平，全力打造公司安全文化，切實(shí)保障人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全，確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
二、工作目標(biāo)
通過“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)的開展，有效防范由于人員責(zé)任原因、設(shè)備問題和外部因素造成的人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故，確保不發(fā)生大面積停電事故、不發(fā)生人身死亡和惡性誤操作事故、不發(fā)生重特大設(shè)備損壞事故，全面完成20xx年安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
三、組織機(jī)構(gòu)
****(略)
四、實(shí)施步驟
“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)總體分為三個(gè)階段，各階段時(shí)間劃分及重點(diǎn)工作內(nèi)容為：
（一）動(dòng)員部署階段（3月1日—3月10日）。研究提出開展“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)工作方案和措施，召開省公司系統(tǒng)“三個(gè)不發(fā)生”動(dòng)員部署會(huì)議，各單位按照公司統(tǒng)一部署，結(jié)合實(shí)際，制定具體的實(shí)施方案，廣泛動(dòng)員，大力宣傳，做到人人皆知，主動(dòng)參與，形成聲勢(shì)。
（二）推進(jìn)實(shí)施階段（3月11日—5月31日）。重點(diǎn)結(jié)合春季檢修、預(yù)試和基建施工全面展開期間安全生產(chǎn)特點(diǎn)，加大“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)的督導(dǎo)，分別組成防止大面積停電事故、防止人身死亡和惡性誤操作事故、防止重特大設(shè)備損壞事故專項(xiàng)檢查工作組，開展對(duì)各項(xiàng)工作措施落實(shí)情況的督導(dǎo)檢查，組織經(jīng)驗(yàn)交流，推廣典型做法，全面落實(shí)公司深入開展“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)各項(xiàng)部署，確保完成全年安全生產(chǎn)任務(wù)。
（三）總結(jié)提高階段（6月1日—6月8日）。組織召開“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，全面分析和評(píng)估活動(dòng)成效，交流工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)工作成果和不足，結(jié)合全年安全生產(chǎn)工作，研究深化“三個(gè)不發(fā)生”活動(dòng)成效的措施，修訂完善工作方案，建立常態(tài)工作機(jī)制。
五、總體要求
按照國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于“三個(gè)不發(fā)生”安全百日活動(dòng)的總體安排，緊密圍繞“三個(gè)不發(fā)生”目標(biāo)，周密部署，嚴(yán)格各項(xiàng)工作要求，強(qiáng)化安全措施，營(yíng)造安全氛圍，堅(jiān)決防止發(fā)生電網(wǎng)大面積停電事故、人身死亡和惡性誤操作事故、重特大設(shè)備損壞事故。
（一）高度重視，加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
各單位要深刻認(rèn)識(shí)到“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)的重要意義，正確把握目前安全工作面臨的形勢(shì)，將開展此項(xiàng)工作貫穿全年安全生產(chǎn)工作的始終。要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司的各項(xiàng)工作要求，成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性，周密制定活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目標(biāo)、工作思路、重點(diǎn)措施和時(shí)間安排，落實(shí)各級(jí)責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，橫向到邊，縱向到底，確保全方位開展，全員參與。
本部各部門要帶頭開展此項(xiàng)活動(dòng)，并對(duì)各基層單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)。調(diào)通中心負(fù)責(zé)不發(fā)生大面積停電事故措施的落實(shí)，安監(jiān)部負(fù)責(zé)不發(fā)生人身死亡和惡性誤操作事故措施的落實(shí)，生技部負(fù)責(zé)不發(fā)生重特大設(shè)備損壞事故措施的落實(shí)，堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，時(shí)刻保持清醒的頭腦，以最佳的精神狀態(tài)、最高的工作標(biāo)準(zhǔn)和最嚴(yán)的工作要求，強(qiáng)化責(zé)任，扎扎實(shí)實(shí)做好此項(xiàng)工作。
（二）把握安全工作階段性特點(diǎn)，突出活動(dòng)的針對(duì)性。
各部門、各單位針對(duì)當(dāng)前春檢工作全面展開，正是各類人身事故和人員責(zé)任事故的高發(fā)期、高風(fēng)險(xiǎn)期的實(shí)際情況，按照“三個(gè)不發(fā)生”工作要求，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管控，大力開展反違章活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，加強(qiáng)防誤操作管理，確?，F(xiàn)場(chǎng)人身安全。
各部門、各單位針對(duì)迎峰度夏期間，雷暴雨、持續(xù)高溫和大負(fù)荷等嚴(yán)峻考驗(yàn)，要以電網(wǎng)安全和設(shè)備安全為重點(diǎn)，加強(qiáng)重要潮流斷面監(jiān)控監(jiān)視、加強(qiáng)核心樞紐設(shè)備巡視維護(hù)，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定和設(shè)備安全可靠。
各部門、各單位針對(duì)秋檢 預(yù)試和迎峰度冬期間，設(shè)備檢修消缺任務(wù)重，現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)調(diào)試和工程集中投產(chǎn)多，大霧、冰凍、雨雪等惡劣天氣發(fā)生頻繁，要全面防范人身、電網(wǎng)和設(shè)備事故，確保全年安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
（三）周密計(jì)劃，有機(jī)融合，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動(dòng)的開展。
各單位要周密部署，在抓好安全基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，把“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)與安監(jiān)、生產(chǎn)、調(diào)度、基建、營(yíng)銷、農(nóng)電等各方面工作有機(jī)融合，安全管理上要開展“管理到崗百分百，責(zé)任落實(shí)不缺位”活動(dòng)，工作現(xiàn)場(chǎng)要開展“作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無違章、風(fēng)險(xiǎn)控制無疏漏”活動(dòng)，調(diào)度運(yùn)行系統(tǒng)要開展“科學(xué)調(diào)度無盲區(qū)，百日操作無差錯(cuò)”活動(dòng)，生產(chǎn)系統(tǒng)要開展“設(shè)備運(yùn)行無隱患，電網(wǎng)運(yùn)行無臨檢”活動(dòng)，基建系統(tǒng)要開展“基建工地零傷亡，施工質(zhì)量零缺陷”活動(dòng)，政工系統(tǒng)要建立一個(gè)“百日安全、爭(zhēng)創(chuàng)先鋒”活動(dòng)專題網(wǎng)站。通過各專業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，以責(zé)任落實(shí)、基礎(chǔ)管理、制度執(zhí)行、監(jiān)督檢查、素質(zhì)建設(shè)、應(yīng)急處置等為著力點(diǎn)，完善實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制建設(shè)，全面增強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行管控能力，著力提升安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、穩(wěn)步提高應(yīng)急工作水平，不斷深化細(xì)化各項(xiàng)措施的落實(shí)，全力打造公司安全文化，切實(shí)保障人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全確保實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不發(fā)生”。
李建順：我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司和黑河農(nóng)電局關(guān)于安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)要求，進(jìn)一步樹立“大安全”理念，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，按照“三個(gè)百分之百”要求，將防止人身及設(shè)備事故，尤其是防止人身事故放在安全生產(chǎn)工作首位。堅(jiān)持電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式和設(shè)備檢修計(jì)劃，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。
在今年春、秋檢工作中，對(duì)所轄5座變電所4條輸電線路及23條高壓配電線路及低壓線路進(jìn)行了全面檢查，共登桿清掃水泥桿5 147基，清掃變臺(tái)436臺(tái)，調(diào)馳58檔，調(diào)整修補(bǔ)拉線67條，更換高、低壓立瓶63只。關(guān)口前移，進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平。
全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，從而使安全生產(chǎn)監(jiān)督體系和保障體系得到了很好的落實(shí)。我們定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，及時(shí)分析安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)。通過深入開展反習(xí)慣性違章和反事故斗爭(zhēng)等一系列活動(dòng)，提高了廣大職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，從思想上防微杜漸，居安思危，實(shí)現(xiàn)了從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變；實(shí)現(xiàn)了從“局部安全”向“整體安全”的轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)交通安全、防火、防盜工作，不斷完善安全管理措施，使安全生產(chǎn)工作形勢(shì)良好穩(wěn)定。
記者：克東縣電業(yè)局在狠抓管理的基礎(chǔ)上，完成了哪些工程？
李建順：2010年，我們以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，相繼克服重重困難，完成了35KV玉崗變電所電氣部分收尾工程；寶泉水泥廠新建線路工程；克東鎮(zhèn)內(nèi)變臺(tái)總表的安裝工程；千豐變電所改造工程，更換10KV高壓開關(guān)柜6臺(tái)。
記者：克東縣電業(yè)局是怎樣狠抓管理，使?fàn)I銷業(yè)績(jī)大幅提升的？
李建順：我們堅(jiān)持將增供擴(kuò)銷作為營(yíng)銷工作重中之重，繼續(xù)保持積極進(jìn)取的營(yíng)銷策略，千方百計(jì)鞏固和開拓市場(chǎng)。從客戶需求出發(fā)，真正做到“想客戶之所想，急客戶之所急”，完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理制度，嚴(yán)格考核辦電時(shí)限，促進(jìn)了電量的穩(wěn)步增長(zhǎng)。密切關(guān)注飛鶴乳業(yè)、海昌生物制藥等大企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，建立信息內(nèi)外溝通機(jī)制，有效規(guī)避電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。
按照地區(qū)局的要求，加強(qiáng)線損管理，減少管理?yè)p失。分干、分臺(tái)區(qū)下達(dá)年、季線損指標(biāo)，制定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案，對(duì)不同容量的配電變壓器都進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)區(qū)測(cè)算，為合理調(diào)串變壓器，減少空載損耗打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。每月計(jì)算各干線的功率因數(shù)，加大無功的投入力度，對(duì)于新投產(chǎn)的動(dòng)力用戶都采取了投電容器進(jìn)行無功補(bǔ)償，減少了無功損失。
2010年3月份，我們組織了由局領(lǐng)導(dǎo)親自參加的調(diào)研小組，對(duì)克東、寶泉兩鎮(zhèn)及11個(gè)農(nóng)村供電所，特別是對(duì)一些重點(diǎn)企業(yè)、用電大戶及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的用電戶進(jìn)行走訪調(diào)研。通過認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析，了解電量上升、下降的變化趨勢(shì)，確定促銷對(duì)象，采取跟蹤服務(wù)，努力加強(qiáng)需求監(jiān)測(cè)管理。
按照省公司和地區(qū)局的要求及部署，我局積極開展標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)及標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建工作，克東鎮(zhèn)供電所申報(bào)為標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所，寶泉、名山、新農(nóng)、潤(rùn)津、金城供電所申報(bào)為標(biāo)準(zhǔn)化供電所。我們高度重視這項(xiàng)工作，成立了由局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，采取以點(diǎn)帶面的方式，先試點(diǎn)，后鋪開，層層抓落實(shí)。使這項(xiàng)工作有組織、有措施、有秩序的開展起來。克東鎮(zhèn)供電所在8月27日已經(jīng)通過了省公司的驗(yàn)收，并得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我們積極加強(qiáng)電能計(jì)量管理，保證電能計(jì)量公平公正和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，共校驗(yàn)三相電能表163塊，校驗(yàn)、更換單相表1 450塊。并及時(shí)對(duì)飛鶴乳業(yè)、克東腐乳等重點(diǎn)企業(yè)的計(jì)量裝置進(jìn)行了檢定。
記者：克東電業(yè)局是怎樣狠抓管理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷深入民心的？
李建順：我們深入開展 “百問百查”活動(dòng)，認(rèn)真履行“把一切困難留給自己，把一切便利讓給客戶”的服務(wù)準(zhǔn)則，打造了以“和諧電力、服務(wù)社會(huì)”為內(nèi)涵的服務(wù)文化。加大力度推進(jìn)“國(guó)家電網(wǎng)”品牌建設(shè)。建立現(xiàn)場(chǎng)辦公制度，增設(shè)便民服務(wù)引導(dǎo)員，體現(xiàn)服務(wù)人性化。我局積極開展供電服務(wù)承諾，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。積極參與地方政府“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意供電服務(wù)窗口評(píng)議活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子先后多次深入到局客服中心、農(nóng)村供電所，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行明察暗訪。在文明用語的使用、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修的時(shí)間，需要向社會(huì)公開的內(nèi)容都能夠達(dá)到規(guī)定的要求。我們向各大中型用電客戶和單位發(fā)放調(diào)查問卷100多份，征求意見函70多份，對(duì)于客戶提出的問題能夠認(rèn)真給予解答和處理，廣大客戶對(duì)我局的工作表示滿意和認(rèn)可。
2010年5月，我局為確保外商文和水泥有限公司如期送電，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)生產(chǎn)、設(shè)計(jì)等相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)辦公，采取超常規(guī)的特事特辦，從寶泉變引出10KV直供線路一條，并集中人力、物力，僅用10天時(shí)間，完成了架設(shè)供電導(dǎo)線937米、新立水泥桿18基、變電亭一座。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的辦公作風(fēng)，得到了外商的高度贊揚(yáng)。
記者：克東電業(yè)局是怎樣狠抓管理，使企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)進(jìn)入最佳狀態(tài)的？
李建順：我局自成立承裝隊(duì)以來，高度重視對(duì)安裝人員的安全意識(shí)的培養(yǎng)，年初組織相關(guān)科室技術(shù)人員對(duì)安裝隊(duì)員進(jìn)行了安全規(guī)程和操作規(guī)程的培訓(xùn)，疑難技術(shù)問題當(dāng)場(chǎng)解答，做到了理論實(shí)際相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)與規(guī)程不脫軌。培訓(xùn)后考核合格率達(dá)到100%。大幅提高了隊(duì)員的理論知識(shí)與實(shí)際操作技能。
2010年，承裝隊(duì)先后完成克東縣污水處理廠線路及箱變工程、寶泉鎮(zhèn)文和水泥廠線路工程、聾啞學(xué)校電力工程、飛鶴乳業(yè)紙箱廠變臺(tái)工程、克東鎮(zhèn)路燈變臺(tái)遷移電力工程、縣南出城口10KV線路位移；玉崗、千豐牧場(chǎng)電力工程；千豐、昌盛、金南、寶泉名山奶站電力工程等多項(xiàng)大的施工任務(wù)。
記者：克東縣電業(yè)局是怎樣狠抓管理，使黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)充滿活力的？
李建順：我們按照上級(jí)局的統(tǒng)一部署，精心組織開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，落實(shí)了整改措施，做到了高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率，實(shí)現(xiàn)了“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。通過活動(dòng)的開展，使黨員干部思想觀念、工作作風(fēng)得到明顯改進(jìn)，使有利于科學(xué)發(fā)展的機(jī)制得到進(jìn)一步完善，使影響科學(xué)發(fā)展的突出問題得到有效的解決。
我們大力加強(qiáng)“四好”班子建設(shè)，努力增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。在工作實(shí)踐中，認(rèn)真組織開展政治理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)電網(wǎng)先鋒黨支部建設(shè)工作，黨建和思想工作得到加強(qiáng)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展效能監(jiān)察和紀(jì)檢監(jiān)督，全面清理“小金庫(kù)”，使反腐倡廉建設(shè)和“反違章”活動(dòng)不斷深入。扎實(shí)開展“四個(gè)一”和“四統(tǒng)一”活動(dòng)，使企業(yè)文化建設(shè)更加鮮活、更加生動(dòng)。同時(shí)，高度重視維護(hù)穩(wěn)定工作，堅(jiān)持以人為本、和諧治企，密切關(guān)注難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。積極倡導(dǎo)開展業(yè)余文體活動(dòng)的經(jīng)?；M建了自己的籃球隊(duì)、排球隊(duì)、羽毛球隊(duì)，多次參加地區(qū)局和縣內(nèi)的體育比賽。春節(jié)前夕，我們還攜手武裝部、國(guó)稅局舉辦了春節(jié)聯(lián)歡會(huì)，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭登臺(tái)表演，與職工同喜同樂。在豐富了職工的業(yè)余文化生活的同時(shí)，也突出了優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)涵。
我們積極履行供電企業(yè)社會(huì)責(zé)任，成立春耕電力服務(wù)隊(duì)和抗旱事故搶險(xiǎn)隊(duì)，服務(wù)“三農(nóng)”用電。大力開展“青年志愿者服務(wù)月”活動(dòng)、“希望工程圓夢(mèng)行動(dòng)”為第三小學(xué)貧困學(xué)生捐助2 000元助學(xué)金。高度重視維護(hù)穩(wěn)定工作，密切關(guān)注難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，認(rèn)真開展各類矛盾排查化解工作，保證了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，深入開展“送溫暖”活動(dòng)，出資1.2萬元，努力為特困職工排憂解難。去年4月15日，電業(yè)局為本縣身患白血病的在校大學(xué)生李海龍，組織開展了愛心捐獻(xiàn)活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭慷慨解囊，職工踴躍捐款，僅用兩天時(shí)間就捐款6 870元，為患病大學(xué)生解燃眉之急。
記者： 2011年，是 “十二五”的起步之年，克東縣電業(yè)局工作的主要指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo)是什么？
李建順：以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司和黑河農(nóng)電局各項(xiàng)工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以精益管理為主調(diào)，以提高效益為目標(biāo)，以安全穩(wěn)定為基礎(chǔ)，努力實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)、供電服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)盈利水平不斷提高，確保安全生產(chǎn)、隊(duì)伍穩(wěn)定、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，確保完成全年工作任務(wù)。
――安全生產(chǎn)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)“七個(gè)不發(fā)生”。即：不發(fā)生人身死亡事故;不發(fā)生特別重大事故；不發(fā)生有人員責(zé)任的重大電網(wǎng)事故；不發(fā)生有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故；不發(fā)生重大及以上火災(zāi)事故；不發(fā)生惡性誤操作事故；不發(fā)生負(fù)同等責(zé)任及以上責(zé)任的重大及以上交通事故。
――經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)：預(yù)計(jì)2011年實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)230萬元；購(gòu)電量預(yù)計(jì)完成10 245萬千瓦時(shí)；售電量預(yù)計(jì)完成9 740萬千瓦時(shí)；躉售提成預(yù)計(jì)完成1 309萬元；綜合線損率預(yù)計(jì)完成4.93％；千千瓦時(shí)電收入預(yù)計(jì)完成127.80元；電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)月清月結(jié)，回收率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)雙結(jié)零。
――生產(chǎn)技術(shù)目標(biāo)：供電可靠率達(dá)到99.77%；電壓合格率達(dá)到94.18%。
――供電服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)承諾兌現(xiàn)率100%，客戶滿意率100%。不發(fā)生影響和損害企業(yè)形象的重大事件。
記者：要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，重點(diǎn)做好哪些工作？
李建順：首先，堅(jiān)持安全第一，深化安全文化理念,全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。牢固樹立“安全第一”思想和“大安全”理念，把安全責(zé)任、安全規(guī)章、安全措施貫穿電網(wǎng)建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理的全過程。認(rèn)真開展“三查一整改”活動(dòng)、安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”和反違章活動(dòng)，加大各類違章和隱患的查處力度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，認(rèn)真執(zhí)行“三防十要”和“六不”等反事故措施，切實(shí)保證電網(wǎng)改造工程中人員和設(shè)備的安全，確保各項(xiàng)生產(chǎn)工作有序開展。夯實(shí)“兩率”基礎(chǔ)管理，推進(jìn)無功優(yōu)化補(bǔ)償工作，提高供電可靠率和電壓合格率。建立健全應(yīng)急管理體系，完善應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
2011年工程方面：新建35KV金城輸變電工程，預(yù)計(jì)投資750萬元，架設(shè)10公里線路、投入2臺(tái)2 500KVA主變；雙慶35KV輸變電工程；10KV及以下工程預(yù)計(jì)投資400萬元，改造臺(tái)區(qū)44個(gè)，改造10KV線路5公里。
其次，推進(jìn)精益管理，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平。按照“六統(tǒng)一”、五集中財(cái)務(wù)集約化管控模式，加快構(gòu)建會(huì)計(jì)集中核算體系，促進(jìn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范化、制度化。我們要把強(qiáng)化精益管理作為工作的主調(diào)。在全局樹立精益管理理念，統(tǒng)籌安排工作流程，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、工作效率和工作水平。繼續(xù)深化“三節(jié)約”活動(dòng)，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)支出，實(shí)施全面預(yù)算管理，細(xì)化成本核算，加強(qiáng)成本支出過程的分項(xiàng)控制，嚴(yán)細(xì)會(huì)議費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、差旅費(fèi)、取暖費(fèi)、招待費(fèi)管理，保持各項(xiàng)預(yù)算的總平衡。
再次，強(qiáng)化增供擴(kuò)銷，保持營(yíng)銷工作平穩(wěn)增長(zhǎng)。緊緊抓住國(guó)家惠農(nóng)政策和改善民生等機(jī)遇，積極挖掘潛在電力需求，擴(kuò)大農(nóng)村用電市場(chǎng)。開展用戶電價(jià)執(zhí)行情況大檢查，確保新的電價(jià)政策執(zhí)行到位。加強(qiáng)電價(jià)指導(dǎo)工作，提高我局贏利能力，重點(diǎn)開展?fàn)I銷實(shí)據(jù)統(tǒng)計(jì)的監(jiān)管，確保基層數(shù)據(jù)與全局?jǐn)?shù)據(jù)的一致性和安全性。重點(diǎn)解決報(bào)裝、增容等環(huán)節(jié)存在的突出問題，提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效率，暢通綠色辦電通道。強(qiáng)化增供擴(kuò)銷工作，做好大用戶的負(fù)荷預(yù)測(cè)和跟蹤管理，及時(shí)反饋用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題，并積極解決。同時(shí)，密切關(guān)注縣招商引資新項(xiàng)目的進(jìn)展情況，跟蹤服務(wù)，加快辦電速度，確保新增市場(chǎng)、新增負(fù)荷早日投產(chǎn)用電。加強(qiáng)線損管理，優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式，做好線損跟蹤分析，加強(qiáng)變電所、線路和臺(tái)區(qū)的線損分級(jí)管理。加強(qiáng)臨時(shí)用電的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)流程手續(xù)，對(duì)未裝表的用戶一定要發(fā)放臨時(shí)用電許可證，并隨時(shí)檢查用戶的臨時(shí)用電設(shè)備投入情況。
最后，推廣便民措施，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。繼續(xù)大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。積極解決客戶關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，以為客戶解決困難、辦實(shí)事為原則，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展崗位輪換活動(dòng)，著力培養(yǎng)“一崗多能、一人多?！钡姆?wù)崗位工作人員，力求服務(wù)人員掌握多項(xiàng)技能。推行服務(wù)窗口輪流負(fù)責(zé)制，將業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)佳、政策水平精的服務(wù)窗口人員確定為負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)工作過程中重要事務(wù)的管理和咨詢、投訴事件的解答和處理，提高全員的服務(wù)水平。完善客戶投訴舉報(bào)處理機(jī)制，加大對(duì)投訴舉報(bào)事件的調(diào)查追究力度，客戶服務(wù)中心要參與調(diào)查取證的全部過程，保證調(diào)查取證的真實(shí)可信和處理結(jié)果的公平，保證投訴舉報(bào)事件的處理及回復(fù)期限。在各農(nóng)村供電所加大宣傳力度，充分利用各種宣傳形式，多層次、多渠道、多角度地開展廣泛深入的宣傳活動(dòng)。關(guān)注民生，踏踏實(shí)實(shí)地為老百姓辦好事，辦實(shí)事。局領(lǐng)導(dǎo)小組將定期或不定期對(duì)城鎮(zhèn)供電局及各農(nóng)村供電所進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提升服務(wù)形象。
一、嚴(yán)管理
20**年4月，**同志出任xx縣**礦業(yè)有限責(zé)任公司選廠經(jīng)理。為使工作順利進(jìn)行，針對(duì)這種情況，**同志組織項(xiàng)目一班人，認(rèn)真研究施工組織設(shè)計(jì)方案，把文明工作管理到位，安全防護(hù)等具體措施寫進(jìn)方案，并要求全體項(xiàng)目人員認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行，注意總結(jié)項(xiàng)目管理和思想工作經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持做到“五到位”。即在布置時(shí)，思想發(fā)動(dòng)到位；在組織管理中，崗位責(zé)任到位；在完成任務(wù)時(shí)，要考核檢查到位；在兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲時(shí)，談心疏導(dǎo)到位。由于他們堅(jiān)持了制度到位，措施得力，工作沒有受到不利客觀因素影響，順利實(shí)現(xiàn)按期完成任務(wù)。
二、抓質(zhì)量、重科技、爭(zhēng)創(chuàng)一流
多年來，他始終保持虛心好學(xué)、勤于思考的好作風(fēng)，刻苦鉆研技術(shù)，以理性的思維、超人的智慧、艱辛的付出，為企業(yè)發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)，他本人也由車間技術(shù)員、工程師、到車間生產(chǎn)主任，一步步走上管理崗位。他所在的車間是公司的主體。20**年公司投資對(duì)磁選上報(bào)進(jìn)行全面的工藝技術(shù)改造，同時(shí)提出改造期間不僅不減產(chǎn)，他作為車間生產(chǎn)主任深感責(zé)任的重大。他一方面與有關(guān)人員一道研究生產(chǎn)組織實(shí)施方案，一方面每天深入現(xiàn)場(chǎng)，了解、摸索各臺(tái)球磨機(jī)的運(yùn)行特點(diǎn)及相互之間的規(guī)律，組織有關(guān)技術(shù)研究人員專門制定了一套保證鋼球充填率的管理制度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了最高臺(tái)時(shí)水平的發(fā)揮。當(dāng)年超額完成任務(wù)。之后，為使新系統(tǒng)穩(wěn)定順行，他對(duì)生產(chǎn)過程難題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出“五條線”同時(shí)運(yùn)行的工作思路，在完善生產(chǎn)工藝、強(qiáng)化技術(shù)操作、邊生產(chǎn)邊調(diào)試等方面積極工作，總結(jié)出“磁選流程最佳操作模式”，使生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。與此同時(shí)，他組織車間職工開展適應(yīng)新工藝技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動(dòng)，在參加廠和公司組織的職工技術(shù)練兵競(jìng)賽活動(dòng)中，有3人獲公司技能比賽一等獎(jiǎng)。
三、勇拼搏、講實(shí)干、率先垂范
礦山行業(yè)歷來是艱苦的行業(yè)，風(fēng)吹日曬，寒來署往。**幾年如一日以一份對(duì)本職工作和企業(yè)的拳拳摯愛之情，在一線的工作崗位上拼搏著、奉獻(xiàn)著。作為項(xiàng)目經(jīng)理的**，他深知自己雖然已步入中年，而學(xué)歷又不高，作為一名車間的領(lǐng)班人，自己的一舉一動(dòng)將是全體項(xiàng)目人員的樣板，好與壞、對(duì)與錯(cuò)將影響著他們。他通過自己的不懈努力，對(duì)事業(yè)獻(xiàn)出了一個(gè)誠(chéng)字，對(duì)員工付出了一個(gè)愛字，對(duì)自己定出了一個(gè)嚴(yán)字。他一直恪守的工作準(zhǔn)則是：扎實(shí)苦干樹形象，率先垂范作榜樣。每逢一項(xiàng)新的任務(wù)下達(dá)，他就像一臺(tái)上足了的發(fā)條機(jī)器，每天從早轉(zhuǎn)到晚，從不停歇。每天總能看見他那不知疲倦的身影。他在工作中對(duì)別人要求嚴(yán)格，對(duì)自己則更是一絲不肯放松，他常說：我是黨員，就應(yīng)該起到模范帶頭作用。吃苦在先，享受在后。多年來只要一開工，他就沒有了節(jié)假日的概念。每天從早忙到晚，從沒有怨言。
四、寄希望、育人才、為人師表
（一）加強(qiáng)安全考核，促進(jìn)安全責(zé)任層層落實(shí)
我局始終將安全責(zé)任落實(shí)放在首要位置。一是堅(jiān)持安全生產(chǎn)分析匯報(bào)制度和聯(lián)責(zé)制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“安全生產(chǎn)情況匯報(bào)周例會(huì)”和“調(diào)度早會(huì)”制度，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接、全面地掌握全局安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員與基層單位安全聯(lián)責(zé)制度，開展基層員工面對(duì)面座談活動(dòng)，將安全生產(chǎn)壓力層層傳遞，落實(shí)到每個(gè)員工身上。二是完善安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核。完善《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《安全日考核辦法》、《安全生產(chǎn)綜合管理考評(píng)暫行辦法》等制度，建立覆蓋全局的安全績(jī)效精益積分考核機(jī)制，將安全績(jī)效與月度、季度、年度獎(jiǎng)金掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了單位和員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。去年年底還首次實(shí)施了員工安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)金考核。三是開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)和宣貫。今年國(guó)慶后結(jié)合“安全周”活動(dòng)，全局職工開展了安全規(guī)章制度學(xué)習(xí)宣貫，使廣大職工明確自己的安全責(zé)任。今年針對(duì)《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》，我們開展了專門的分析，大力實(shí)施宣貫，結(jié)合電網(wǎng)和安全生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步梳理和完善安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)，落實(shí)事故防范措施，杜絕考核事故的發(fā)生。四是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員到崗到位。從局安全第一責(zé)任人做起，局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接面對(duì)基層廣大職工，親自下班組參加安全活動(dòng)，實(shí)施重要施工項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位和同進(jìn)同出，確保安全工作重心下移，形成了領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工共同關(guān)心安全、關(guān)注生命的良好氛圍。
（二）落實(shí)宣傳培訓(xùn)，促進(jìn)安全素質(zhì)全員提高
根據(jù)全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”培訓(xùn)計(jì)劃，我局通過實(shí)施這一系列分層培訓(xùn)步驟，達(dá)到全員安全培訓(xùn)、“人人過關(guān)”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)；7月份組織各單位部門管理人員、生產(chǎn)班組優(yōu)秀技術(shù)骨干開展了全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”培訓(xùn)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)授課進(jìn)行視頻攝錄。8月份，視頻教學(xué)內(nèi)容在我局考試系統(tǒng)中上掛，各單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和生產(chǎn)崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。9月下旬，在局培訓(xùn)中心開展了全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”及安規(guī)考試，至9月底，已開展全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”考試對(duì)8596名。
今年的安全月期間，我們還組織開展了形式多樣的活動(dòng)。組織開展“生命第一、安全發(fā)展”征文評(píng)選、安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，營(yíng)造“人人講安全”的氛圍；組織班組事故案例學(xué)習(xí)，送安全知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)安全知識(shí)抽考、抽問，提高員工事故防范意識(shí)；統(tǒng)一開展了“電力安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)。今年我們還開展了心肺復(fù)蘇法的取證培訓(xùn)，共辦班50多期，全局有多人通過了培訓(xùn)。
（三）強(qiáng)化安全管理，促進(jìn)管理水平全面提升
在管理層面，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位制度，制定“到崗到位標(biāo)準(zhǔn)”和“到崗到位管理規(guī)定”，把領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位納入生產(chǎn)控制流程，每周制定到崗到位計(jì)劃，嚴(yán)格考核管理，確保每個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任到位、組織到位、措施到位。在生產(chǎn)一線，全面開展變電檢修、變電運(yùn)行、輸電線路、電網(wǎng)調(diào)度專業(yè)準(zhǔn)軍事化管理工作，組織開展準(zhǔn)軍事化宣貫、訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)演練。將準(zhǔn)軍事化與生產(chǎn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化結(jié)合，極大提升了我局生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精益化水平。6月份，我局生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)軍事化管理通過省公司驗(yàn)收。通過落實(shí)到崗到位和推行準(zhǔn)軍事化管理，使施工現(xiàn)場(chǎng)管理更加規(guī)范，規(guī)章制度執(zhí)行更加到位，員工精神面貌更加振奮，管理水平得到了全面提高。
（四）做好設(shè)備和運(yùn)行管理，促進(jìn)電網(wǎng)設(shè)備安全運(yùn)行
認(rèn)真宣貫《電力事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》，開展專業(yè)性評(píng)估工作，梳理電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合隱患排查治理工作，積極開展電網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作，通過流程化管控，積極推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)到崗到位和安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的夯實(shí)，全面保障了全社會(huì)安全可靠用電。
認(rèn)真開展了輸變電設(shè)備專業(yè)化巡視和狀態(tài)評(píng)估，全面應(yīng)用紅外熱像檢測(cè)、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測(cè)、超聲波局部放電檢測(cè)等狀態(tài)檢測(cè)手段,集中對(duì)220千伏及以上主設(shè)備進(jìn)行帶電檢測(cè)，完成了余公里輸電線路直升機(jī)巡線；加強(qiáng)“紅線”設(shè)備管理和消除工作，共消除紅線設(shè)備46項(xiàng)；專項(xiàng)開展了電氣化鐵路相關(guān)設(shè)備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查；完成白沙變及逍林變主變10kv開關(guān)柜更換等易發(fā)熱設(shè)備整治。在今年電網(wǎng)最高負(fù)荷突破900萬千瓦的情況下，迎峰度夏期間電網(wǎng)仍然保持安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們認(rèn)真部署防止惡劣天氣的各項(xiàng)措施，今年還成功應(yīng)對(duì)了頻發(fā)的雷暴天氣和“梅花”超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)等惡劣氣象。
（五）推行精益生產(chǎn)，促進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)有序推進(jìn)
針對(duì)今年依然繁重的生產(chǎn)任務(wù)，我局通過推行精益生產(chǎn)，加強(qiáng)計(jì)劃剛性管理，合理安排運(yùn)行方式，既保障電網(wǎng)建設(shè)順利推進(jìn)，又保障了施工安全。1至9月，建成投產(chǎn)了220千伏屯山變等一大批項(xiàng)目，基建工程累計(jì)投產(chǎn)變電187萬千伏安，配合軌道交通、鐵路樞紐北環(huán)線、穿好高速和象山跨海大橋等重點(diǎn)工程建設(shè)，累計(jì)投產(chǎn)線路96.58公里；完成了莼湖主變?cè)鋈?、寶山、孔浦、鳳陽(yáng)變消弧線圈改造等技改工程累計(jì)14項(xiàng)，并完成了江南變2號(hào)主變更換搶修等臨時(shí)任務(wù)。今年，電力安全文明設(shè)施配送中心正式掛牌成立，負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)110千伏及以上輸變電工程進(jìn)行安全文明設(shè)施配送，目前有標(biāo)示牌、孔洞蓋板、成品保護(hù)等安全設(shè)施30類、數(shù)量2500個(gè)左右，具備1個(gè)220千伏、2個(gè)110千伏變電站的全所安全文明設(shè)施配送能力。這也是浙江省電力公司首個(gè)安全文明設(shè)施配送中心。
（六）開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，促進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)不斷降低
根據(jù)“安全風(fēng)險(xiǎn)管控年”活動(dòng)要求，在省公司《安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估與控制實(shí)施辦法》基礎(chǔ)上，結(jié)合我局的實(shí)際情況，制定風(fēng)險(xiǎn)管控各項(xiàng)管理制度，扎實(shí)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理。一是開展電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。按照我局電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理辦法，當(dāng)檢修狀態(tài) 不滿足“n－1”時(shí)，通過開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出存在的電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，落實(shí)運(yùn)行、檢修、線路等專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，保障電網(wǎng)的安全運(yùn)行。我們對(duì)于四星及以上風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，召開專題分析會(huì)，確保風(fēng)險(xiǎn)控制措施得到落實(shí)。由于國(guó)務(wù)院頒布了《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》，日前，我們召開專題會(huì)議，對(duì)電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行了修訂，使其更加符合“條例”標(biāo)準(zhǔn)。二是開展專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。以防誤操作、防人身和設(shè)備誤碰、防電力設(shè)施破壞為重點(diǎn)，分運(yùn)行、檢修、線路三個(gè)專業(yè)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在實(shí)施中，我們力求去繁求精，切合實(shí)際，對(duì)原危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控內(nèi)容進(jìn)行了整合，使廣大員工容易操作又有實(shí)效。同時(shí)檢修專業(yè)還開展了承載力分析的探索應(yīng)用。三是開展縣級(jí)供電局風(fēng)險(xiǎn)管控試點(diǎn)。根據(jù)省公司的要求，鄞州供電局開展了縣級(jí)供電局風(fēng)險(xiǎn)管控試點(diǎn)。通過改進(jìn)手段，不但將三級(jí)反違章檢查納入風(fēng)險(xiǎn)管控體系，通過反違章稽查來監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管控措施的執(zhí)行，而且增加了安全風(fēng)險(xiǎn)措施庫(kù)的積累功能，使系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)措施庫(kù)的數(shù)據(jù)得到不斷地補(bǔ)充完善，同時(shí)深化班組安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估功能，將生產(chǎn)班組分為綜合類和作業(yè)班組分別評(píng)估，并將外施協(xié)作隊(duì)伍的班組也逐步納入到班組安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系中。
（七）完善工作機(jī)制，促進(jìn)隱患問題有效整改
作為國(guó)網(wǎng)公司、省公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗(yàn)”工作重點(diǎn)推廣單位，我局以建機(jī)制、查隱患、抓治理、防事故為主線，從隱患排查、評(píng)估、治理、防控等環(huán)節(jié)，總結(jié)提煉出具有指導(dǎo)作用和推廣價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)事故隱患排查治理工作再上新的臺(tái)階。一是完善隱患定義。將隱患排查治理工作作為安全生產(chǎn)重要問題的綜合督辦，著手開展了國(guó)網(wǎng)公司隱患范例的修訂工作，同時(shí)我們還開展了縣級(jí)供電局“障礙隱患范例”的編制。二是強(qiáng)化工作機(jī)制。明確了隱患排查治理的專業(yè)部門主體責(zé)任，成立了以專業(yè)小組為核心的隱患排查治理網(wǎng)絡(luò)組織，建立以專業(yè)職能部門為核心，由安監(jiān)部門綜合協(xié)調(diào)的隱患排查治理機(jī)制。三是明確隱患報(bào)送流程。開展了“事故隱患排查治理信息系統(tǒng)”的開發(fā)，克服了原系統(tǒng)中無法體現(xiàn)隱患排查治理流程的缺點(diǎn)。并以“事故隱患排查治理系統(tǒng)報(bào)送和填寫要求表”的形式，明確了各個(gè)環(huán)節(jié)的填寫內(nèi)容和報(bào)送要求。提出了障礙隱患的概念，開展隱患分級(jí)控制。四是完善隱患制度建設(shè)。重新制定了“安全生產(chǎn)隱患排查治理管理辦法”。規(guī)范了隱患排查治理的例會(huì)通報(bào)。每季的安委會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，每月的局務(wù)會(huì)議上進(jìn)行報(bào)送情況數(shù)據(jù)分析，每月的安全分析會(huì)上進(jìn)行詳細(xì)通報(bào)，并且每季均有事故隱患排查治理情況通報(bào)下發(fā)各單位。制定了《電業(yè)局事故隱患排查治理工作評(píng)價(jià)考核實(shí)施細(xì)則》，對(duì)部門、基層單位的隱患排查治理工作實(shí)施考核。9月份，國(guó)網(wǎng)公司事故隱患管理專責(zé)人員現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)在召開，我局在會(huì)議上作了典型經(jīng)驗(yàn)發(fā)言，獲得了大家一致好評(píng)。今年，我局報(bào)國(guó)網(wǎng)安監(jiān)系統(tǒng)的隱患有26條被省公司錄用，已整改22條，其余將在年底前完成整改。
（八）創(chuàng)新管理機(jī)制，促進(jìn)無違章活動(dòng)深入開展
積極探索反違章管理，按國(guó)網(wǎng)公司和省公司反違章要求，及時(shí)修訂了《電業(yè)局安全生產(chǎn)反違章工作管理辦法》進(jìn)一步加強(qiáng)考核力度，重點(diǎn)突出了“26條違章”的考核和聯(lián)責(zé)考核。完善了《反違章工作同業(yè)對(duì)標(biāo)考核辦法》以鼓勵(lì)班組自查自糾、支持基層單位加大違章查處為出發(fā)點(diǎn)，使同業(yè)對(duì)標(biāo)機(jī)制更加科學(xué)合理，提高了各單位反違章自查的積極性。推廣、建立了現(xiàn)場(chǎng)安全員制度，確保每個(gè)較大施工現(xiàn)場(chǎng)有人監(jiān)督、有人負(fù)責(zé)、有人指導(dǎo)。同時(shí)通過考核手段逐步提高一線生產(chǎn)人員的安全技能素質(zhì)，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)逐步規(guī)范。利用科技手段通過gps定位系統(tǒng)的實(shí)用化應(yīng)用，大大提高了反違章工作效率。通過變電站圖像監(jiān)控系統(tǒng)、移動(dòng)式圖像監(jiān)控系統(tǒng)和無線視頻系統(tǒng)使用到反違章稽查工作中，使全過程、全時(shí)段、全方位和遠(yuǎn)程安全監(jiān)督成為現(xiàn)實(shí)。截止11月底，各單位開展反違章檢查39764場(chǎng)次，與去年同期比較，自查次數(shù)基本持平，查到違章2130次，增加了44%；違章記2286人，增加了33%；記3648分；增加了14%。通過同業(yè)對(duì)標(biāo)和聯(lián)責(zé)考核等制度的實(shí)施，班組自查自糾現(xiàn)場(chǎng)自查次數(shù)和違章查到次數(shù)均有明顯提高，班組開展反違章檢查38714場(chǎng)次，同比提高了19%，查到違章1519次，提高了70%，說明反違章傳遞到了基層和班組，充分體現(xiàn)了班組自查自糾的目的。也能從源頭上遏制了違章行為的發(fā)生。
（九）健全應(yīng)急體系，促進(jìn)應(yīng)急能力不斷提高
通過組織預(yù)案修編、開展應(yīng)急演練、完善應(yīng)急體系建設(shè)，初步建立了事故發(fā)生時(shí)的快速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。在應(yīng)急預(yù)案方面，根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司新版應(yīng)急預(yù)案要求，我局22個(gè)預(yù)案通過內(nèi)部和外部審核，完成了預(yù)案和電監(jiān)辦備案。各縣級(jí)供電局也開展了預(yù)案的修訂工作，爭(zhēng)取11月完成。同時(shí)我們還開展了現(xiàn)場(chǎng)處置方案的編制和基層單位“一事一卡一流程”試點(diǎn)，確保預(yù)案內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性。在應(yīng)急演練方面，作為省內(nèi)最早開展城市大面積停電社會(huì)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急演練的單位之一，今年6月28日我們?cè)诖认氏乳_展省內(nèi)縣級(jí)城市大面積停電社會(huì)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急演練，演練取得了圓滿成功。我們還配合政府部門開展了軌道交通事故、水資源事故等演練，基層各單位也進(jìn)行了規(guī)模不等的迎峰度夏、防汛抗臺(tái)、反事故等演練，全局的應(yīng)急演練已成體系。在應(yīng)急體系建設(shè)方面，建立包括安監(jiān)、生產(chǎn)、調(diào)度人員為主的應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)一步明確應(yīng)急物資類型，開展了應(yīng)急物資調(diào)研，積極參加市政府應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，著手開展應(yīng)急管理建設(shè)三年規(guī)劃，為進(jìn)一步深化應(yīng)急管理工作奠定了基礎(chǔ)。
（十）加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)，促進(jìn)線路設(shè)施安全運(yùn)行
一是大力開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳。以“保護(hù)電力設(shè)施，珍愛生命財(cái)產(chǎn)”為主題，創(chuàng)新思路,拓展載體，著力開展預(yù)防山火、風(fēng)箏與施工安全的電力安全知識(shí)公益宣傳。今年來共計(jì)投入140萬元，通過電視、廣播、電影下鄉(xiāng)、警示牌、標(biāo)語、分發(fā)宣傳資料等形式，著力推動(dòng)電力安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地活動(dòng)，不斷增強(qiáng)廣大人民群眾電力安全法制意識(shí)。二是努力提升電力設(shè)施技術(shù)防控水平。在紅外報(bào)警、電子圍欄、圖象監(jiān)控、防震報(bào)警及110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)、24小時(shí)保安駐守等基礎(chǔ)上，加大投入，大力推廣普及低壓線路防盜報(bào)警裝置安裝。三是深入完善警電、政企協(xié)作機(jī)制，構(gòu)筑電力設(shè)施保護(hù)堅(jiān)強(qiáng)防線。依托電力治安聯(lián)絡(luò)室，強(qiáng)化對(duì)盜竊破壞電力設(shè)施案件的打擊處理。深入開展電力設(shè)施安全隱患排查治理，對(duì)可能危及電力設(shè)施安全運(yùn)行隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處理，對(duì)一 時(shí)難以整改隱患，密切各級(jí)政府的溝通協(xié)調(diào)，確保隱患可控、在控、能控。3月31日?qǐng)A滿完成主城區(qū)相距110千伏大河變電所僅28米的高樓爆破作業(yè)。四是強(qiáng)化義務(wù)護(hù)線隊(duì)伍建設(shè)。積極實(shí)施舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。今年以來計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)各類有功人員20人次，計(jì)1.3萬元。
（十一）強(qiáng)化專業(yè)管理，促進(jìn)安全基礎(chǔ)進(jìn)一步牢固
一是加強(qiáng)營(yíng)銷安全管理，完成了131家重要用戶的供電安全和隱患排查專項(xiàng)督查工作，完成了第三醫(yī)院主變過熱等7項(xiàng)重要用戶供電隱患的整改。制定用戶容量管理辦法，對(duì)全市專變用戶超變壓器容量運(yùn)行情況進(jìn)行了普查，發(fā)出整改通知書78份，對(duì)2家用戶進(jìn)行了處罰，目前51家用戶已辦理了增容手續(xù)。二是持續(xù)嚴(yán)抓信息安全工作，組織開展信息安全持卡檢查、信息機(jī)房專項(xiàng)督查、信息安全突出矛盾和問題排查治理等多項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)桌面終端信息安全，不斷完善安全掃描評(píng)估機(jī)制，實(shí)行一周進(jìn)行兩次安全掃描預(yù)警制度，對(duì)未達(dá)標(biāo)的單位進(jìn)行通報(bào)和考核。三是開展“三個(gè)一”農(nóng)村用電安全活動(dòng)，制訂局農(nóng)村私拉亂接用電安全隱患專項(xiàng)整治方案。組織開展農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程專項(xiàng)安全監(jiān)督。四是組織召開外包管理工作會(huì)議，研究當(dāng)前發(fā)包管理存在的問題；組織開展外施隊(duì)伍安全管理抽評(píng)，推行亮黃牌制度和末位通報(bào)制度，不斷提高外施隊(duì)伍的安全管理水平。五是加強(qiáng)消防、交通管理，加大消防四個(gè)能力宣貫和培訓(xùn)，保安人進(jìn)行“三要六步”達(dá)標(biāo)培訓(xùn)，加大交通安全監(jiān)管，舉辦車管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安裝gps和etc并強(qiáng)化進(jìn)行專業(yè)安全檢查，制訂駕駛作業(yè)準(zhǔn)軍事化細(xì)則。
二、下階段安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)
下階段，我局將繼續(xù)以“安全風(fēng)險(xiǎn)管控年”活動(dòng)為主線，把“不發(fā)生人身事故、電網(wǎng)事故和責(zé)任性事故”作為首要任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，全力確保電力供應(yīng)，認(rèn)真做好迎峰度冬各項(xiàng)準(zhǔn)備，努力圓滿完成全年安全生產(chǎn)任務(wù)。
（一）進(jìn)一步夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。將“安全風(fēng)險(xiǎn)管控年”活動(dòng)、隱患排查治理工作、班組“三無”活動(dòng)與實(shí)際工作相結(jié)合，逐層落實(shí)責(zé)任，筑牢安全基礎(chǔ)。認(rèn)真組織秋季安全大檢查問題整改，對(duì)查出的問題逐項(xiàng)整改到位，確保檢查成效。深入開展隱患排查治理，制定隱患技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和范例，落實(shí)部門責(zé)任，規(guī)范排查流程，全面體現(xiàn)事故隱患管理辦法各項(xiàng)要求，為我省和國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)隱患排查治理樹立典范。大力開展飛行檢查，堅(jiān)持安全生產(chǎn)重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，加大事故、違章考核成本和處理力度，從根本上遏制違章行為發(fā)生。強(qiáng)化生產(chǎn)一線準(zhǔn)軍事化工作，積極開展“三無”班組建設(shè)，推行安全知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)考問制度，加強(qiáng)員工安全技能培訓(xùn)，提高全員安全意識(shí)和素質(zhì)。
（二）全力確保電網(wǎng)安全。當(dāng)前，電網(wǎng)面臨基建、檢修生產(chǎn)的高峰，需要大量的關(guān)鍵設(shè)備停役，電網(wǎng)安全運(yùn)行存在較大風(fēng)險(xiǎn)，為保障電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行，我們將重點(diǎn)做好兩個(gè)方面工作：一是深入開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，完善運(yùn)行、檢修、線路專業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，重點(diǎn)做好四星及以上風(fēng)險(xiǎn)控制和措施落實(shí)，做好變電所防全停技術(shù)措施，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行。推行作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)和作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制措施卡，開展單位、班組的安全承載力分析，保障現(xiàn)場(chǎng)施工安全。二是完善電網(wǎng)事故應(yīng)急處理流程，完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)反事故應(yīng)急演練；加強(qiáng)繼電保護(hù)及二次安防管理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；積極做好保供電工作，對(duì)重要活動(dòng)保供電方案制定專項(xiàng)事故預(yù)案，防止重要場(chǎng)所停電對(duì)社會(huì)造成重大影響。
（三）努力防止檢修施工期間人身、設(shè)備事故
受迎峰度夏、節(jié)假日和保供電等因素影響，年度電網(wǎng)檢修有效時(shí)間較短，加上受項(xiàng)目審批、物資招投標(biāo)等因素影響，不少基建、技改工程集中在下半年開工，勢(shì)必造成基建、檢修生產(chǎn)任務(wù)安排過于集中。對(duì)此，我們需要防控檢修施工期間人身、設(shè)備事故發(fā)生。首先健全檢修計(jì)劃、指標(biāo)管理、設(shè)備管理“三位一體”和生產(chǎn)、基建、調(diào)度“統(tǒng)一協(xié)調(diào)”工作機(jī)制，做好與基建、市政、改造、大修工程有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌考慮停電計(jì)劃，嚴(yán)格計(jì)劃剛性管理，合理安排項(xiàng)目實(shí)施，提高輸變電設(shè)備的可靠性。當(dāng)電網(wǎng)安全與工程進(jìn)度、檢修安排、新設(shè)備啟動(dòng)、負(fù)荷平衡存在突出矛盾時(shí)，必須堅(jiān)持“安全第一”原則不動(dòng)搖。其次加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，深化落實(shí)到崗到位制度，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入一線、深入實(shí)際，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)，遇有重要檢修停電工作或較大作業(yè)運(yùn)行操作，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)人員要與職工同進(jìn)同出，保證施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全措施有效落實(shí)，各項(xiàng)管理制度執(zhí)行到位。
（三）圓滿完成年度各項(xiàng)生產(chǎn)和電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。四季度計(jì)劃投產(chǎn)220千伏項(xiàng)目2個(gè)、110千伏項(xiàng)目12個(gè)，合計(jì)變電容量__萬千伏安、線路133.85公里，電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)相當(dāng)艱巨。一是抓好項(xiàng)目全過程節(jié)點(diǎn)管控，督促各單位及時(shí)落實(shí)解決投產(chǎn)項(xiàng)目政策處理受阻點(diǎn)，做到建設(shè)流程各環(huán)節(jié)無縫銜接。二是抓好重點(diǎn)工程安全投產(chǎn)工作。四季度迎來220千伏曲池、北侖電廠送出等一批涉及比較復(fù)雜運(yùn)行線路停電改接項(xiàng)目的施工高峰，將加強(qiáng)施工單位安全責(zé)任制的落實(shí)，制訂科學(xué)合理的施工方案，確保這批項(xiàng)目安全、如期建成投產(chǎn)。三是主動(dòng)與各部門、單位銜接，提前做好項(xiàng)目預(yù)控，合理安排項(xiàng)目投產(chǎn)時(shí)間，加強(qiáng)施工及停電作業(yè)環(huán)節(jié)的安全、質(zhì)量管控，在安全的前提下全面“633”電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)（即儲(chǔ)備變電容量600萬千伏安，開工300萬千伏安，投產(chǎn)300萬千伏安）。
三、20__年安全生產(chǎn)工作思路
（一）工作思路
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，結(jié)合“三集五大”建設(shè)推廣工作，將“不發(fā)生人身事故、電網(wǎng)事故和責(zé)任性事故”作為首要任務(wù)，緊緊圍繞“防止短板，彌補(bǔ)弱項(xiàng)，保持優(yōu)勢(shì)”來開展各項(xiàng)工作，以夯實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管基礎(chǔ)為核心，以提高執(zhí)行力建設(shè)為抓手，黨政工團(tuán)齊抓共管，按照“三個(gè)百分之百”和“四不放過”要求，全面梳理流程，強(qiáng)化責(zé)任到位，嚴(yán)格措施落實(shí)檢查，嚴(yán)肅事故、違章考核，精細(xì)管理，深化風(fēng)險(xiǎn)管理和隱患治理工作，進(jìn)一步提升安全生產(chǎn)“可控、能控、在控”的能力與水平，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃開好局，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)“本質(zhì)安全”建設(shè)。
（二）安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)意見和措施
1、加強(qiáng)“五大”體系安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格體系過度階段安全管理，落實(shí)責(zé)任，確保過渡期間安全監(jiān)管“不弱化、不缺位、不空擋”，建立、修訂與五大體系相適應(yīng)的安全監(jiān)管規(guī)章制度，分析并嚴(yán)控人員調(diào)整、生產(chǎn)管理模式調(diào)整、生產(chǎn)注意力不集中等引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)管控措施，努力加快安全生產(chǎn)工作機(jī)制建設(shè)，先立后破、統(tǒng)籌兼顧，切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。
2、結(jié)合《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》，對(duì)《電業(yè)局電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理辦法》中風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分進(jìn)行修訂。依據(jù)《電網(wǎng)事故風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施建議報(bào)告》，梳理電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出風(fēng)險(xiǎn)防范措施建議。做好電網(wǎng)檢修方式、臨時(shí)方式和過渡方式下的安全穩(wěn)定分析校驗(yàn)，按要求開展好電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作。合理安排生產(chǎn)任務(wù)，明確特殊運(yùn)行方式的審批、報(bào)備工作。加強(qiáng)調(diào)度管理和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)。積極推進(jìn)技術(shù)監(jiān)督和入網(wǎng)檢測(cè)工作，確保設(shè)備入網(wǎng)質(zhì)量。
3、深化隱患排查治理 工作。一要完善隱患排查的報(bào)送流程，推進(jìn)隱患報(bào)送系統(tǒng)應(yīng)用及核查。二要落實(shí)人員、資金、時(shí)限對(duì)安全隱患進(jìn)行認(rèn)真治理，對(duì)一時(shí)不能整改到位的隱患落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施。三要進(jìn)一步完善并落實(shí)隱患的評(píng)定和考核機(jī)制，每月局務(wù)會(huì)通報(bào)安全檢查發(fā)現(xiàn)問題整改完成情況，加大重復(fù)發(fā)現(xiàn)問題的考核力度，集中研討“通病”，對(duì)整改不力、整改率不高的單位嚴(yán)格考核，確保有安全風(fēng)險(xiǎn)的隱患及時(shí)整治。四要持續(xù)推進(jìn)縣級(jí)供電企業(yè)“兩清理”和送電線路安全標(biāo)識(shí)排查工作，努力減少誤碰設(shè)備、誤登桿塔等責(zé)任事故的隱患。五要加大電網(wǎng)老舊、多病設(shè)備的改造力度，及時(shí)反饋新入網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行隱患信息。
4、認(rèn)真組織開展城市電網(wǎng)安全性評(píng)價(jià)工作。本著“貴在真實(shí)，重在整改”的原則，優(yōu)化查評(píng)專家組，集中力量全面開展查評(píng)工作。對(duì)電網(wǎng)、調(diào)度及二次系統(tǒng)、電氣一次設(shè)備、安全供電、風(fēng)險(xiǎn)管控及應(yīng)急管理等方面組織開展專業(yè)化查評(píng)工作，對(duì)現(xiàn)存的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)梳理，結(jié)合隱患治理工作，有計(jì)劃地落實(shí)規(guī)劃發(fā)展、建設(shè)改造、調(diào)度運(yùn)行、生產(chǎn)維護(hù)等整改治理和預(yù)防預(yù)警措施。
5、嚴(yán)格違章稽查和到崗到位制度。一是持續(xù)完善反違章常態(tài)工作機(jī)制。繼續(xù)加強(qiáng)保證體系和班組的反違章自查自糾工作力度，提高安全稽查業(yè)務(wù)指導(dǎo)水平。組織開展明察暗訪及飛行檢查，持續(xù)開展反違章稽查專題月活動(dòng)，每月一個(gè)項(xiàng)目類別，每周一種違章現(xiàn)象，按“四不放過”要求嚴(yán)查、嚴(yán)打。充分利用各種形式，通過多媒體手段開展違章糾錯(cuò)，加大教育培訓(xùn)力度。二是加強(qiáng)工作計(jì)劃剛性和到崗到位管理。進(jìn)一步鞏固，“年計(jì)劃、季分析、月平衡、周協(xié)調(diào)”工作機(jī)制，加強(qiáng)設(shè)備計(jì)劃停役管理，減少可能引起事故隱患的檢修方式出現(xiàn)。在日常計(jì)劃管理中，盡量做到變電與線路結(jié)合，一次與二次結(jié)合，基建與檢修結(jié)合，杜絕重復(fù)停電。
倉(cāng)庫(kù)個(gè)人工作總結(jié)1即將過去的一年是我們倉(cāng)儲(chǔ)科整個(gè)部門全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長(zhǎng)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備?，F(xiàn)將20__年倉(cāng)管工作總結(jié)如下：
一、工作職責(zé)
本人主要是負(fù)責(zé)協(xié)助部門倉(cāng)管員，對(duì)物料的歸集，跟進(jìn)，以及計(jì)劃配送。由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)，根據(jù)生產(chǎn)要求，此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車間，故拆包工序也就成為了倉(cāng)儲(chǔ)工作職責(zé)范圍之內(nèi)。
做為一個(gè)倉(cāng)管員，雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個(gè)字來慨括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正的做到位，做齊全。每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細(xì)的看好每張單據(jù)上的數(shù)字，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)備好的物料。為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生，在接下來的工作當(dāng)中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)。
二、技能培訓(xùn)
公司領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平，主管每個(gè)月對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。而主管為了我能更快，更好的做好此區(qū)域的工作，親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)我對(duì)所有物料進(jìn)行整理：所有物料按要求分區(qū)放置，歸類擺放，全部物料都貼上標(biāo)識(shí)以及隨時(shí)更新庫(kù)位表，讓我在發(fā)料過程中更快準(zhǔn)確無誤的找到物料，以此來提高我的工作效率!對(duì)一些凍結(jié)倉(cāng)物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡，使所有物料都做到有帳可查。
三、明年工作計(jì)劃
團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。不利于公司的話不說，不利于公司的事不做。注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多，做得更好!多與同事溝通，吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。配合物料配送員做好倉(cāng)庫(kù)管理以外的配送工作。
倉(cāng)庫(kù)個(gè)人工作總結(jié)220__年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將今年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶，核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)。能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì)，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù)，就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、明年工作計(jì)劃
加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
倉(cāng)庫(kù)個(gè)人工作總結(jié)320__年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將20__年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。用心主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作潛力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每一天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶，核對(duì)客戶收貨狀況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計(jì)每一天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、統(tǒng)計(jì)狀況：能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對(duì)，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨狀況：原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。
如有多或是少的狀況，要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表：做好每一天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù)，就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了必須的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面，由于個(gè)人潛力素質(zhì)不夠高，成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)狀況不夠及時(shí)。
四、20__年下半年工作計(jì)劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、用心進(jìn)取的工作作風(fēng)。
倉(cāng)庫(kù)個(gè)人工作總結(jié)4時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束，迎來的是20__年新的開始，在這期間回顧20__年1——10月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)(原輔料區(qū).陰涼庫(kù))、危庫(kù)、劇庫(kù)、冷庫(kù)、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時(shí)填寫相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。
三、配合GMP的認(rèn)證
1、配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需超多的調(diào)帳工作;
2、完成了倉(cāng)庫(kù)GMP認(rèn)證期間的超多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，到達(dá)了帳、卡、物一致;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;
4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄，并做好個(gè)人工作計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
倉(cāng)庫(kù)個(gè)人工作總結(jié)520__年即將過去，在過去的一年里在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的用心協(xié)助下，庫(kù)房的管理工作較之前上了一個(gè)新的臺(tái)階。庫(kù)房面貌得到了有效的改善，服務(wù)于工程項(xiàng)目的效率得到了提高。
一、現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、以整理庫(kù)房入手，對(duì)材料進(jìn)行歸類擺放，消除倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪狀況，干凈整潔的庫(kù)貌成為庫(kù)房日常管理的基礎(chǔ)工作。
2、建立完整的手工保管賬，電子帳，帳物相符，由于保管賬的完善和清晰，基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好，更準(zhǔn)確，及時(shí)的協(xié)助財(cái)務(wù)工作。
2、充分發(fā)揮工作職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。
3、協(xié)助采購(gòu)做好材料的驗(yàn)收，及時(shí)準(zhǔn)確的辦理入庫(kù)。
4、按照材料發(fā)放規(guī)定，保證及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)放工程及售后等的用料。
5、賬目管理，本年截止11月末入庫(kù)金額293.4萬，出庫(kù)金額164.1萬，材料種類共計(jì)490多項(xiàng)，工程用料記載11項(xiàng)(不含售后和其他用料)其中固化24萬。
二、總結(jié)20__年的工作體會(huì)如下：
1、倉(cāng)庫(kù)管理是公司管理的一部分，務(wù)必放在整個(gè)管理中，這樣才能相互協(xié)調(diào)，事半功倍;
2、倉(cāng)庫(kù)管理務(wù)必以事實(shí)為依據(jù)，以規(guī)定為準(zhǔn)繩，要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守;
3、倉(cāng)庫(kù)管理務(wù)必有一套制度來規(guī)范使倉(cāng)庫(kù)管理持續(xù)健康發(fā)展，避免朝令夕改而出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)的局面;
4、規(guī)范的管理不僅僅能提高倉(cāng)庫(kù)的管理，也是對(duì)公司員工物質(zhì)數(shù)量意識(shí)和工作程序意識(shí)的強(qiáng)化，這也反過來促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的管理，使之進(jìn)入良性的循環(huán)。
三、存在的問題及工作計(jì)劃
辭舊迎新之際，首先要完成好庫(kù)房的搬遷工作，做好新庫(kù)房的整理工作：
1、對(duì)自己在工作中存在的性格急躁，工作方法中有時(shí)不得要領(lǐng)等問題也要端正態(tài)度，努力用心改正;
2、克服庫(kù)房庫(kù)位不足的問題，盡量保證庫(kù)房擺放的合理性;
3、牢固樹立以“工程項(xiàng)目”為核心的理念;
1企業(yè)文化的概念及意義
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同并遵守的，帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。一個(gè)好的企業(yè)，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的高低是主要的，但不是唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的方方面面都是一種體現(xiàn)，企業(yè)文化建設(shè)的表現(xiàn)尤顯重要。企業(yè)文化代表的是本企業(yè)的特點(diǎn)，又是制度、形象、待遇、感情等諸要素的體現(xiàn)。管理者要懂企業(yè)，熟悉企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)方針和戰(zhàn)略發(fā)展，要把企業(yè)法人的縱領(lǐng)全局的能力、思想意圖、理念根基反映到具體工作中，這樣建設(shè)出來的企業(yè)文化才是實(shí)際的而不是空中樓閣一樣的擺設(shè)。
2企業(yè)文化的內(nèi)容
（1）企業(yè)制度
首先，企業(yè)制度的建立與完善，是企業(yè)規(guī)范運(yùn)行的前提，制度要行之有效，企業(yè)的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、屬性要充分反映出來，切忌盲目選取。管理面臃腫、不可操作的制度，只能讓管理成為一句空話，失去執(zhí)行力。如：生產(chǎn)企業(yè)好的產(chǎn)品，除了具有新技術(shù)、新工藝等特點(diǎn)外，嚴(yán)格的質(zhì)量體系管理是保證產(chǎn)品合格率不可缺少的因素。企業(yè)制度真正體現(xiàn)的是企業(yè)法人管理格局的方向、管理的有效性，合理的制度不光是管理運(yùn)行順暢，而且也是企業(yè)具有凝聚的核心力之一。
（2）企業(yè)形象
形象是企業(yè)給予外界的一種感受，通過人、物以及各種媒體渠道展現(xiàn)出來，有真實(shí)的，有抽象的，但歸根結(jié)底也是企業(yè)法人的思想體現(xiàn)。形象首先來源于人力資源的管理，其次還要源于企業(yè)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等日常素質(zhì)的積累，員工的言行舉止反映出企業(yè)狀況及風(fēng)采。形象是對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)的最好反饋，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的下滑，影響員工的情緒因素等都可以在形象中看到。如，企業(yè)員工行為規(guī)范制度中要對(duì)代表本企業(yè)的行為作明確規(guī)定。可以說企業(yè)要想改進(jìn)提高，形象是最好的一項(xiàng)反映指標(biāo)。
（3）職工待遇
待遇可以說是最能體現(xiàn)企業(yè)文化的因素，不僅直接反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況，也是企業(yè)最能抓住人才的關(guān)鍵要素。待遇的高低不光是對(duì)人才的肯定，同時(shí)需要企業(yè)認(rèn)真研究其體系的管理，這個(gè)體系的核心就是薪酬的確定。薪酬的制定與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)密不可分的。目前，人力成本已成為新企業(yè)發(fā)展比較困惑的事情，人才是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展不可缺少要素之一，而人力成本又是企業(yè)法人被考核的關(guān)鍵指標(biāo)，合理的薪酬是平衡二者的主要因素。為解決這一矛盾，需要人力資源管理部門在規(guī)劃人才、選拔人才、考核人才的同時(shí)，把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)新增點(diǎn)結(jié)合起來，計(jì)算未來人力成本與人才轉(zhuǎn)化率，制定合理的人力資源規(guī)劃，讓待遇留人不會(huì)成為空話。職工待遇不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面，生活細(xì)節(jié)也很重要。節(jié)日福利發(fā)放、送溫暖活動(dòng)、內(nèi)部午餐食堂、生日祝福、戶外集體活動(dòng)、內(nèi)部群體平臺(tái)互動(dòng)等等，都是很好的體現(xiàn)方式，只要用心去做，用心去想，每一項(xiàng)工作每一個(gè)載體都會(huì)融進(jìn)“情”的，有情就會(huì)暖，員工歸屬感自然而然就會(huì)增強(qiáng)。
3企業(yè)文化的發(fā)展方向
新常態(tài)下，企業(yè)文化建設(shè)工作要隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)做調(diào)整，不能只是機(jī)械地按照常規(guī)開展工作。工作的開展需要一定的經(jīng)費(fèi)作支撐，經(jīng)費(fèi)又是與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況密不可分的。既要開展工作，又要降低費(fèi)用開支，需要管理者化解這一對(duì)矛盾，這種情況下，企業(yè)文化工作越顯得重要，越需要開展。面對(duì)產(chǎn)能過剩，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻，產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢等諸多不利因素，為尋求企業(yè)新的發(fā)展機(jī)遇，穩(wěn)定企業(yè)生存，管理者更加需要考慮加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，注重企業(yè)的品牌維護(hù)。表面上看市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)越來越難做，其實(shí)是市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的要求越來越高，越來越精益求精。淘汰落后的技術(shù)和生產(chǎn)工藝，淘汰沒有道德底線的惡意競(jìng)爭(zhēng)，淘汰沒有信用、不腳踏實(shí)地做事、對(duì)社會(huì)對(duì)人類不負(fù)責(zé)任的企業(yè)，而讓真正堅(jiān)持品質(zhì)、回饋社會(huì)、真才實(shí)干、踏踏實(shí)實(shí)做事的企業(yè)融入社會(huì)，服務(wù)社會(huì)。企業(yè)文化建設(shè)管理創(chuàng)新迫使管理工作者要不斷學(xué)習(xí)，跟上時(shí)展的步伐，走出辦公室，深入到基層工作，多傾聽、多看、多積累，改變工作方式，采用適合企業(yè)管理的模式，如：專題會(huì)議（員工入職教育，年輕員工成長(zhǎng)座談），新聞稿件（企業(yè)日常工作動(dòng)態(tài)報(bào)道），內(nèi)部攝影圖片展覽（來源可以是工作紀(jì)實(shí)、員工風(fēng)采、活動(dòng)開展、微信群、公眾號(hào)平臺(tái)等），以采用技術(shù)交流、信息、業(yè)務(wù)介紹、美篇為服務(wù)方向，溝通方式等等，表現(xiàn)企業(yè)活動(dòng)狀況，弘揚(yáng)正能量，讓員工了解企業(yè)，理解企業(yè)，明確工作方向，增強(qiáng)工作干勁。
