時間：2023-03-16 17:14:15
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇質(zhì)量職稱論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
0引言
近年來建筑工程質(zhì)量事故頻繁出現(xiàn),這些事故的頻繁連續(xù)發(fā)生及釀成的惡果,無不令人震驚,也反映了工程項目質(zhì)量問題的嚴(yán)重性,值得引起深思和重視?？此铺岣吖こ淌┕さ馁|(zhì)量刻不容緩,但是,一味地追求質(zhì)量而不計代價是不現(xiàn)實的。質(zhì)量差給社會生產(chǎn)造成了極大的損失和浪費;同樣,超過實際需要不計成本地生產(chǎn)過高質(zhì)量,也是極大的損失和浪費職稱論文。
因此建筑施工企業(yè)對開展質(zhì)量成本控制有很強的認(rèn)同感,這使得在建筑行業(yè)中推行質(zhì)量成本管理與控制有良好的基礎(chǔ),但是由于現(xiàn)有理論的缺陷性,在實際推行中還是出現(xiàn)了各種不同的問題,最終導(dǎo)致了管理成效不顯著。
1XYZ公司質(zhì)量成本控制方案研究
XYZ公司是由山東省建設(shè)建工(集團)有限責(zé)任公司和山東建工股份有限公司組成的具有國家房屋建筑施工總承包特級資質(zhì)、鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)承包一級資質(zhì)、園林古建筑一級資質(zhì),集房地產(chǎn)開發(fā)、建筑科研、建筑裝飾、鋼結(jié)構(gòu)制作安裝、速成墻安裝、工程技術(shù)咨詢等于一體的大型企業(yè)集團。
通過對XYZ公司實地的調(diào)查研究與分析,很容易發(fā)現(xiàn),盡管XYZ公司在日常的工程管理中,已經(jīng)開展了質(zhì)量成本管理工作,并且其質(zhì)量成本管理工作有著自身的特點,企業(yè)也取得了一定的成效,但仍然存在著諸多問題和不足。如:事后檢驗造成的不可挽回的損失,成本太大;與質(zhì)量成本管理工作相關(guān)的部門職責(zé)不明確;高層管理者忽視質(zhì)量成本管理的重要性;質(zhì)量的重要性沒有滲透到基層工作人員當(dāng)中去,質(zhì)量意識不強;現(xiàn)有管理體系不健全。
綜上所述,公司沒有一個較為完善的管理方案還是問題的焦點,這在結(jié)果上集中表現(xiàn)為現(xiàn)有體系沒能發(fā)揮有效的功能。這些缺陷之間并不是互相孤立的,彼此之間又有著互為依存的甚至是互為因果的關(guān)系,這不僅是XYZ公司目前在質(zhì)量成本管理方面存在的核心問題,也是該行業(yè)目前普遍存在的問題。
在下面的章節(jié)中,筆者將在結(jié)合XYZ公司自身的特點的基礎(chǔ)上,論述如何正確的實現(xiàn)公司質(zhì)量成本源歸集,如何合理的建立公司的質(zhì)量成本核算體系以及科學(xué)的應(yīng)用質(zhì)量損失成本的分析方法。
1.1XYZ公司質(zhì)量成本核算技術(shù)方案
1.1.1XYZ公司質(zhì)量成本科目的設(shè)置XYZ公司建筑施工質(zhì)量成本可通過設(shè)置以下會計科目進(jìn)行核算:一級科目質(zhì)量成本,并下設(shè)4個三級級明細(xì)科目,即預(yù)防成本、內(nèi)部損失成本、鑒定成本、外部損失成本。各三級賬戶應(yīng)根據(jù)實際支付的具體內(nèi)容設(shè)置四級明細(xì)目,以便反映實際發(fā)生的各項費用支出。
1.2XYZ公司質(zhì)量成本分析
由上圖1.2可以看出,XYZ公司的質(zhì)量成本中,預(yù)防成本及鑒定成本各占10%左右,而內(nèi)部損失成本和外部損失成本各占了37%和43%。因此初步結(jié)論是:降低質(zhì)量成本必須從降低內(nèi)外部損失成本,加大預(yù)防成本和鑒定成本的投入。
由表1.1的結(jié)論可知,2009年XYZ公司質(zhì)量成本主要構(gòu)成是質(zhì)量損失成本。下面.圖1.3分別對內(nèi)部損失成本和外部損失成本項目進(jìn)行分析。
從上圖1.3可以看出,XYZ公司內(nèi)部損失成本幾乎全部由內(nèi)部返工損失和內(nèi)部返修損失構(gòu)成。其中內(nèi)部返修成本占有絕大部分。根據(jù)ABC理論知。如果將內(nèi)部返修成本控制在一定水平上,質(zhì)量成本控制的優(yōu)化將有很大的改觀。筆者給出以下建議:
①既要注重工程施工的質(zhì)量,也要注意控制質(zhì)量成本。提高質(zhì)量水平不應(yīng)該是以高的內(nèi)部損失成本來實現(xiàn)的。內(nèi)部返修成本如此之大,這是對不合格施工程序因返工重做而發(fā)生的費用。如由于工程質(zhì)量不合格進(jìn)行返工修復(fù)而發(fā)生的人工、材料、構(gòu)件、機械等費用,這些費用原本是可以避免的。
②2009年XYZ公司停工損失費為0。停工損失指由于各種內(nèi)部的責(zé)任或外部的責(zé)任而引起的機械、設(shè)備閑置而造成的損失。如起重機發(fā)生故障造成停工是內(nèi)部責(zé)任。2009年XYZ公司的內(nèi)部損失成本結(jié)構(gòu)不科學(xué),加固成本、質(zhì)量故障分析處理成本、材料降級處理損失的數(shù)額都很小。由此可以看出,2009XYZ公司沒有重視質(zhì)量成本的分析和處理工作。在一味地犧牲質(zhì)量成本來實現(xiàn)建筑施工項目質(zhì)量成本的提高。
從1.4圖可以看出,2009年XYZ公司外部損失成本主要構(gòu)成有為外部停工損失和外部返修損失。這兩者之和超過外部返修損失成本的80%,由此可知要想降低外部損失成本,主要對象是外部停工損失。外部停工損失主要因機械利用率低引起的,因此,應(yīng)聯(lián)系項目實際,從管理組織機械施工,提高機械利用率著手,努力減少外部停工損失。
總之,通過上述分析,可以看到XYZ公司的質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)很不合理,要加大預(yù)防成本和鑒定成本的投入,以及今后控制的重點要放在對內(nèi)部返工損失成本控制上。然而預(yù)防成本和鑒定成本的投入量的多少,以及各成本比重多少是比較合適的等問題的解決,需要借助質(zhì)量成本優(yōu)化分析的手段。此外,公司應(yīng)該重視對基層施工人員的培訓(xùn),只有通過培訓(xùn),才能提高他們的技術(shù)和質(zhì)量意識,從而從根本上預(yù)防質(zhì)量問題的再發(fā)生。
2結(jié)論
質(zhì)量成本控制需要質(zhì)量成本數(shù)據(jù),質(zhì)量成本數(shù)據(jù)顯示了公司經(jīng)營管理工作能夠進(jìn)一步合理化的潛力。
質(zhì)量成本數(shù)據(jù)是建筑施工企業(yè)工程質(zhì)量缺陷和質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)的重要指示器,通過質(zhì)量成本分析可以為建筑施工企業(yè)改進(jìn)工程質(zhì)量,提高工程的經(jīng)濟效益尋找突破口。
一般企業(yè)高層管理人員對于非貨幣性數(shù)據(jù)不敏感,而對貨幣數(shù)據(jù)非常敏感,因此質(zhì)量成本的貨幣形式能夠引起企業(yè)高層管理人員的足夠重視,從而促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)營管理水平和實現(xiàn)經(jīng)濟效益增長的目標(biāo)。建筑施工企業(yè)應(yīng)如何有效的開展質(zhì)量成本管理呢?從前面的分析來看,施工企業(yè)必須關(guān)注以下幾個方面的工作:
2.1構(gòu)建一個可靠的質(zhì)量成本核算體系。建筑施工企業(yè)的質(zhì)量成本核算體系的建立是可行的。質(zhì)量成本核算是質(zhì)量成本控制工作的基礎(chǔ)組成部分,要正常、有效的運作需要各個組織保證。
2.2注重培訓(xùn)提高素質(zhì)。既要注重施工質(zhì)量,更要將“以人為本”的理念作為質(zhì)量管理的基本思想,它要求企業(yè)必須“始于教育,終于教育”。這樣做的目的是加大企業(yè)預(yù)防成本的投入,以便減少質(zhì)量控制失效成本。
2.3加強施工企業(yè)自身的質(zhì)量保證體系。強化預(yù)防成本投入。必須要提到預(yù)防成本。質(zhì)量較高的工程項目,這部分費用占質(zhì)量成本費用中的比例相應(yīng)就大。應(yīng)實行以預(yù)防為主的質(zhì)量成本管理,把錢花在避免故障的出現(xiàn),而不是花錢解決不合格項目造成的后果。
2.4建筑施工企業(yè)應(yīng)關(guān)注質(zhì)量成本核算的有效性。建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本核算是開展質(zhì)量成本分析、撰寫質(zhì)量成本報告質(zhì)量成本劃、實施質(zhì)量成本控制預(yù)計反映企業(yè)質(zhì)量管理工作績效的依據(jù),是企業(yè)質(zhì)量成本管理工作中的重要環(huán)節(jié)。
2.5企業(yè)應(yīng)從制度上明確質(zhì)量損失成本源。企業(yè)研究質(zhì)量損失成本源問題的目的是為了更有效地找出導(dǎo)致質(zhì)量問題發(fā)生的原因,從而幫助有關(guān)責(zé)任部門盡可能地預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。
2.6企業(yè)應(yīng)有效地運用質(zhì)量損失的分析方法。建筑施工企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量損失成本分析的任務(wù)是為了支持質(zhì)量改進(jìn)決策,因而必須建立起有效的工作程序,使質(zhì)量損失分析工作規(guī)范化、程序化、易于操作,更好地為決策工作服務(wù)。運用質(zhì)量損失成本總額及相關(guān)指標(biāo)分析、ABC分析以及質(zhì)量損失函數(shù)等方法可以幫助企業(yè)確定內(nèi)外因素的影響程度,把握減少企業(yè)質(zhì)量損失的計劃和有效實施對企業(yè)質(zhì)量損失的控制。
目前,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注質(zhì)量成本,并開始嘗試開展質(zhì)量成本管理,越來越多的專家、學(xué)者開始研究質(zhì)量成本管理理論。理論與實踐并進(jìn),將質(zhì)量成本管理推向前進(jìn)。此文僅是筆者學(xué)習(xí)質(zhì)量成本管理與控制的一點心得體會。在此只想拋磚引玉,以引起更多企業(yè)的關(guān)注,喚起企業(yè)開展質(zhì)量成本管理的積極性。希望質(zhì)量成本管理能真正走進(jìn)我國企業(yè),為增強企業(yè)實力,提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平起到積極的作用。
參考文獻(xiàn):
[1]傅道奮,王效俐.淺論質(zhì)量成本特征曲線[J].山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報.2003(8):80-83.
[2]尤建新.質(zhì)量成本管理[M].北京:石油工業(yè)出版社,2003.5:2-5.
[3]于麗.建筑工程施工質(zhì)量控制方法及對策初探[J].中外建筑,2007(6).16-18.
[4]全國建造師執(zhí)業(yè)資格考試用書編委會.房屋建筑工程成本與實務(wù)[M].北京:中國建筑工業(yè)出版社,2006.
[6]丁春紅.工程質(zhì)量控制和成本淺談[J].科技信息,2007(10):29-21.
[7]黃春金.工程監(jiān)理中質(zhì)量成本的研究與應(yīng)用[J].西安建筑科技大學(xué),2007:7-9.
[8]李正權(quán).質(zhì)量工程師應(yīng)當(dāng)具備的心理素質(zhì).中國質(zhì)量報,2006.4.12.
建筑工程質(zhì)量事故是指在建筑工程勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理和使用過程中,由于當(dāng)事人的過錯,使得建筑物在安全、適用、經(jīng)濟、美觀等特性方面存在較大的缺陷,給建設(shè)單位造成人員傷亡和較大財產(chǎn)損失的事件。建筑工程質(zhì)量事故的發(fā)生,往往是由多種因素構(gòu)成的,其中最基本的因素有四種:人、物、自然環(huán)境和社會條件。人的因素指的是人與人之間存在的差異,這是工程質(zhì)量優(yōu)劣最基本的因素;物的因素對工程質(zhì)量的影響更加復(fù)雜、繁多;質(zhì)量事故的發(fā)生也總與某種自然環(huán)境、施工條件、各級管理結(jié)構(gòu)狀況以及各種社會因素緊密相關(guān)。由于工程建設(shè)往往涉及到施工、建設(shè)、使用、監(jiān)督、監(jiān)理、管理等許多單位或部門,因此在分析建筑工程質(zhì)量事故時,必須對以上四大因素以及它們之間的關(guān)系進(jìn)行具體的分析和探討,以便采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。
1建筑材料方面的因素
建筑材料是構(gòu)成建筑結(jié)構(gòu)的物質(zhì)基礎(chǔ),建筑材料的質(zhì)量好壞,決定著建筑物的質(zhì)量。但在實踐中由于使用不合格的建筑材料造成質(zhì)量事故的比比皆是。使用質(zhì)量不合格的建筑材料,會給建筑工程質(zhì)量事故的發(fā)生埋下隱患。在實踐中建筑材料及制品的質(zhì)量問題主要體現(xiàn)以下方面:
1.1使用不合格的鋼材。一些施工企業(yè)看重效益,不看重質(zhì)量,低價購買一些不合格的鋼材如地下小煉鐵廠、黑工廠生產(chǎn)的螺紋鋼或圓鋼,或者是從廢品回收站買來生銹鋼材,致使鋼結(jié)構(gòu)強度和韌度達(dá)不到要求,為建筑安全埋下隱患職稱論文。
1.2使用的砂子雜質(zhì)含量大。一些施工企業(yè)為省工錢趕進(jìn)度,一是以次充好,該用石砂時不用石砂,而用價格稍低的石粉代替或摻雜部分石粉。二是砂子不上鐵篩,連大帶小,一齊拌入混凝土中。三是砂子中泥土含量太高,不經(jīng)水洗,直接用于施工。這些做法導(dǎo)致的問題是混凝土強度不夠,取樣打壓后,不符合要求,容易誘發(fā)樁基偏位、基礎(chǔ)下墜、頂部開裂滲漏等問題。
2施工方面的因素
工程質(zhì)量與施工安全密不可分,相輔相成,質(zhì)量隱患往往導(dǎo)致安全事故,而不安全因素又可能為質(zhì)量事故埋下隱患。雖然相關(guān)的法律法規(guī)對施工企業(yè)對工程的施工質(zhì)量責(zé)任問題做出相應(yīng)規(guī)定,但在實踐中由于施工單位在施工過程不按程序操作,導(dǎo)致工程質(zhì)量事故頻發(fā)。施工方面的問題主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
2.1建設(shè)前期的工作問題。建設(shè)前期的某些工作是極其重要的工作,如果不認(rèn)真按有關(guān)規(guī)定去做,很可能就決定了建筑工程質(zhì)量的先天性不足,如項目可行性研究、建設(shè)地點的選擇等。如果這些前期工作做得不好,很容易造成工程質(zhì)量事故,有時損失是十分嚴(yán)重的。
2.2違反設(shè)計程序。從事建設(shè)工程勘察設(shè)計活動應(yīng)當(dāng)堅持先勘察、后設(shè)計、再施工原則。但大量的質(zhì)量事故調(diào)查證明,不少工程圖紙有的無設(shè)計人,無審核人,無批準(zhǔn)人,這類圖紙交付施工后,因設(shè)計考慮不周造成的質(zhì)量事故屢見不鮮。
2.3違反施工要求。不同混凝土強度等級決定了它和鋼筋組合時的堅固程度,添加的砂、石、水泥還有外加劑都必須有一定的比例才能達(dá)到設(shè)計確定的等級。但在工地上攪拌站砂、石嚴(yán)重混堆問題時有發(fā)生,在配混凝土?xí)r,水泥、砂、石、水和外加劑根本不過秤。有的工地甚至根本沒有秤,現(xiàn)場的混凝土配比例牌只是擺設(shè)。這樣就大大降低混凝土的強度,帶來重大安全隱患。
3工程技術(shù)人員方面的因素
建筑產(chǎn)品的優(yōu)劣,除了建筑材料全部合格外,最根本是人員的素質(zhì)問題。提高施工一線技能工人的職業(yè)技能和基本素質(zhì)是提高施工企業(yè)整體素質(zhì)、保證施工質(zhì)量、增強企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。但在中國建筑施工領(lǐng)域,農(nóng)民工已經(jīng)名副其實地成為工程建設(shè)的“主力軍”,而這支主力軍的素質(zhì)卻令人擔(dān)憂。農(nóng)民工的文化程度較低,且大部分沒有經(jīng)過任何培訓(xùn)。因此,由于缺乏質(zhì)量意識和基本的操作技能造成質(zhì)量安全事故的也比較多。另外施工技術(shù)人員數(shù)量不足也是我國建筑施工企業(yè)普遍存在的問題,這些都可能造成技術(shù)工作出現(xiàn)漏洞。
建筑管理人才缺乏也是不可忽略的因素。人才相對不足,尤其是高級管理人才和重要行業(yè)管理人才嚴(yán)重匾乏;人才結(jié)構(gòu)失調(diào);人才布局不合理;優(yōu)秀管理人才流失勢頭不減;管理人才制度、體制和運行機制上存在嚴(yán)重缺陷等問題在一定程度上制約了建筑業(yè)的深層次發(fā)展。
4監(jiān)理方面的因素
建設(shè)工程監(jiān)理直接負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的檢查驗收,因此監(jiān)理工作對建筑工程質(zhì)量來說是很重要的一個環(huán)節(jié)。但目前我國監(jiān)理工作存在許多問題,在一定程度上影響了建筑工程質(zhì)量,為建筑工程質(zhì)量事故埋下了隱患。監(jiān)理方面問題突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
4.1建設(shè)監(jiān)理制度不完善。我國現(xiàn)已出臺了《建筑法》、《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》等一系列法律、規(guī)章,基本形成了上下結(jié)合配套的建設(shè)監(jiān)理制度體系,對建設(shè)監(jiān)理的開展起到了極其重要的指導(dǎo)和規(guī)范作用。但隨著建設(shè)監(jiān)理的深入發(fā)展,有些法規(guī)顯示出不合理的成分,影響監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展。
4.2建設(shè)監(jiān)理水平不高?，F(xiàn)有的工程監(jiān)理項目多數(shù)為施工階段的監(jiān)理,尚需向其他階段發(fā)展。監(jiān)理服務(wù)檔次不高,絕大多數(shù)情況下停留在工程現(xiàn)場的質(zhì)量控制上,在投資控制和進(jìn)度控制方面往往發(fā)揮不了應(yīng)有的作用,這就造成有些施工單位在沒有監(jiān)督的情況下為了趕進(jìn)度不按施工規(guī)范施工,材料上偷工減料,導(dǎo)致發(fā)生建筑工程質(zhì)量事故。
4.3監(jiān)理工作不到位、責(zé)任不落實。在工程監(jiān)理工作中,部分監(jiān)理人員責(zé)任心不強,檢查把關(guān)不嚴(yán),造成監(jiān)理人員對工程施工的監(jiān)控不力。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)有的總監(jiān)理師兼任許多項目的總監(jiān);大多數(shù)監(jiān)理人員,特別是總監(jiān)理工程師根據(jù)自己對建設(shè)監(jiān)理的認(rèn)識和工程經(jīng)驗開展工作,隨意性很大。這些都會在一定程度上影響建筑工程質(zhì)量的監(jiān)督。
4.4監(jiān)理單位技術(shù)裝備和檢查手段落后。落后的技術(shù)裝備和檢查手段,使得一些質(zhì)量隱患不易被發(fā)現(xiàn)而發(fā)展成為質(zhì)量問題。比如,施工中使用的很多建筑材料,在用于工程施工以前,除了必須同步提供質(zhì)保材料和準(zhǔn)用材料以外,有的還要進(jìn)行實驗室試驗,有的必須用一定的儀器設(shè)備進(jìn)行復(fù)查,由于裝備和手段原因?qū)е卤缓鲆暤牟牧腺|(zhì)量問題引發(fā)的工程質(zhì)量事故問題在住宅建設(shè)中是屢見不鮮。
5法律法規(guī)方面的因素
工程建設(shè)的法律法規(guī)體系分三個層次,即基本法律、行政法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)的法律法規(guī)不健全、執(zhí)行不力,是產(chǎn)生建筑工程質(zhì)量事故問題的社會原因。具體來說,包括以下幾個方面:
5.1法律法規(guī)可操作性不強。《建筑法》構(gòu)筑了我國建設(shè)法律體系的基本框架,且對建筑工程質(zhì)量問題有專章闡述。但該法律也逐漸顯露出缺乏適應(yīng)性,過于原則性,可操作性不強等問題。如對相應(yīng)的處罰措施沒有規(guī)定具體數(shù)額和幅度,完全根據(jù)執(zhí)法人員的自由裁量確定,不利于操作,客觀上增加了執(zhí)法的隨意性,要么處罰過重,要么處罰過輕,就同一行為可能出現(xiàn)異罰現(xiàn)象。
5.2條例細(xì)則不完善?！督ㄔO(shè)工程質(zhì)量管理條例》比《建筑法》在質(zhì)量管理方面更加具體化,可操作性強,明確提出了“誰設(shè)計、誰施工、誰負(fù)責(zé)”的原則。這一原則分解了質(zhì)量責(zé)任,加大了質(zhì)量管理的處罰力度,但也存在備案制度細(xì)則不完善的問題。
5.3驗評標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計規(guī)范、施工規(guī)范、強制性標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),不斷更新,但官方色彩濃,執(zhí)行起來不到位,不具體,可操作性差。
除此之外,在整個法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)中沒有明確建筑產(chǎn)品質(zhì)量保證體系中檢測機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)及認(rèn)證機構(gòu)不同的權(quán)力和義務(wù)。另外,在建筑法律實施過程中,沒有機構(gòu)針對法律的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,修訂完善工作滯后。
參考文獻(xiàn):
[1]白鋒.建筑工程質(zhì)量檢驗與安全管理.北京:機械工業(yè)出版社,2006.
[2]李子新.建筑工程質(zhì)量管理.北京:中國建筑工業(yè)出版社,2005.
二、施工階段質(zhì)量控制
將施工項目質(zhì)量控制分成事前控制、事中控制和事后控制三個部分有序的進(jìn)行，能夠加強施工項目質(zhì)量控制，進(jìn)而明確施工重點項目，確保工程按期完成。2.1事前控制所謂事前控制就是在進(jìn)行建筑工程項目施工以前所做的一系列有關(guān)質(zhì)量控制的準(zhǔn)備工作。主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：
2.1.1依據(jù)建筑工程項目的位置和面積，檢測施工地點的自然環(huán)境和相關(guān)的技術(shù)條件、經(jīng)濟條件，設(shè)計出施工方案，做好施工前的準(zhǔn)備工作。通知項目部人員組織施工隊伍，督促施工人員進(jìn)行施工準(zhǔn)備，將組織技術(shù)、管理的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來，運用好先進(jìn)的技術(shù)和管理方法，更好的完成項目工程。
2.1.2事前控制建筑工程原材料質(zhì)量，是確保施工質(zhì)量的基礎(chǔ)。施工單位要加強管理，分配好人員，檢測所需材料的質(zhì)量，特別是對于一些建筑工程非常重要的材料要嚴(yán)格把控，如鋼筋、水泥等。并對這些重要的建筑材料出具相關(guān)的檢測報告和復(fù)查報告，進(jìn)口的建筑材料，還應(yīng)該出具化學(xué)成分報告，不能使用沒有合格證明和檢測不達(dá)標(biāo)的材料。
2.1.3做好設(shè)計交底和圖紙會審。開始進(jìn)行工程前，要審核圖紙，相關(guān)技術(shù)人員還要在展開項目工程時，仔細(xì)的分析施工圖紙，并提出合理的建議。
2.1.4按照國家及當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定展開工程質(zhì)量驗收工作，明確項目工程參與企業(yè)和人員的責(zé)任和義務(wù)，健全質(zhì)量管理體系，按要求高標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行施工，處理好所遇到的質(zhì)量問題，讓質(zhì)量控制發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.2事中控制
事中控制是指施工過程中的質(zhì)量控制。具體應(yīng)做到以下幾點:
2.2.1施工單位自身的質(zhì)量控制。要確保質(zhì)量控制時自我檢測功能發(fā)揮作用，在施工的時候保持較好的工作狀態(tài)。完善質(zhì)量控制的各項工作，對一些會影響工程建設(shè)質(zhì)量的因素，要嚴(yán)格把控，加強管理。
2.2.2進(jìn)行質(zhì)量跟蹤監(jiān)控控制。在工程建設(shè)時，要注意施工準(zhǔn)備階段的事項安排，監(jiān)控施工過程時可能出現(xiàn)的工程質(zhì)量。嚴(yán)格檢測各個工序間的交接程序，對于重要工序和主要工程，要在第一時間進(jìn)行檢查，保證質(zhì)量達(dá)標(biāo)，安排好后續(xù)的工作。
2.2.3工程建設(shè)時，對一些重要的工程更改過的圖紙，要進(jìn)行相應(yīng)的審查，并要經(jīng)過相關(guān)人員的審查，進(jìn)行組內(nèi)討論、分析后，才能實行。
2.2.4嚴(yán)格檢查驗收。做好工序產(chǎn)品的檢查和驗收工作，根據(jù)規(guī)定進(jìn)行自我檢測，檢測合格后提交相應(yīng)的質(zhì)量報告，在監(jiān)理工程師接到通知以后，及時的進(jìn)行工序質(zhì)量的監(jiān)測，保證其質(zhì)量合格，然后再簽發(fā)質(zhì)量驗收單，在這些工作完成后才能夠進(jìn)行下一步的工作。對于一些重要的材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件、器具及設(shè)備等要當(dāng)場驗收，并要進(jìn)行復(fù)查。
2.2.5項目質(zhì)量控制應(yīng)實行樣板房制。
2.2.6項目經(jīng)理部要建立相應(yīng)的責(zé)任制和考核制度，明確相關(guān)的項目質(zhì)量控制負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格的控制工程建設(shè)每道工序的質(zhì)量，安排好相應(yīng)的負(fù)責(zé)人。
2.2.7要注意工程開始之前的檢查工作，工序的交接檢查、隱蔽工程檢查、停工復(fù)工等程序絕對不能馬虎。在發(fā)現(xiàn)問題的時候及時處理質(zhì)量事故，確保工程項目的施工質(zhì)量。
2.2.8采購質(zhì)量控制采購質(zhì)量控制主要包括對采購產(chǎn)品及其供方的控制，制訂采購要求和驗證采購產(chǎn)品。建設(shè)項目中的工程分包，也應(yīng)符合規(guī)定的采購要求。
2.3事后控制事后控制就是對施工過程中產(chǎn)生的一系列產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，主要包含以下幾點：
2.3.1驗收分項工程。施工過程中的驗收工作要分部進(jìn)行，此外還要根據(jù)合同要求，完成分項工程的中期驗收工作，并要根據(jù)建筑工程項目的性質(zhì)已經(jīng)相關(guān)的行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行質(zhì)量等級評定。
2.3.2組織單項工程或整個建筑工程項目的竣并工驗收。在一個單項工程完工或者整個建筑工程項目完成后，首先施工單位應(yīng)進(jìn)行竣工預(yù)驗收。在預(yù)驗收合格后，向監(jiān)理方提出最終的竣工驗收申請。
2.3.3當(dāng)建筑工程質(zhì)量不符合要求時，應(yīng)按照要求及時整改。經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，仍達(dá)不到設(shè)計要求時，應(yīng)會同設(shè)計單位制定技術(shù)處理方案。
2.3.4質(zhì)量教育與培訓(xùn)。通過培訓(xùn)提高施工人員的綜合素質(zhì)和能力，增強質(zhì)量和顧客意識，使員工滿足所從事的質(zhì)量工作對能力的要求。
三、建筑工程項目施工階段質(zhì)量控制的途徑與方法
3.1進(jìn)行工程建設(shè)之前，相關(guān)的項目實施人員要書寫技術(shù)報告，并向相關(guān)部門匯報。
3.2質(zhì)量檢驗員進(jìn)行跟班實時質(zhì)量監(jiān)督，及時處理發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，對不符合建筑工程項目設(shè)計及要求的施工，要求其立即停工并限期整改，采取質(zhì)量一票否決制度。
3.3交接驗收上下工序和交叉工序。確保每一道工序的質(zhì)量，有序的進(jìn)行建筑施工。
3.4安排好施工工序的交叉。為了加強保護施工產(chǎn)品，就要明確交叉單位的責(zé)任，交接和驗收工作馬虎不得。
3.5嚴(yán)格的監(jiān)控施工工序，做好質(zhì)量的自檢、互檢和專檢工作。對于隱蔽工程一定要經(jīng)過監(jiān)理或業(yè)主檢查，做好相關(guān)的記錄，監(jiān)理或業(yè)主驗收簽字以后再進(jìn)行下一步的工作。
3.6對于工程資料要加強管理。項目資料負(fù)責(zé)人要收集和整理相關(guān)的工程施工材料，準(zhǔn)確、完整的記錄數(shù)據(jù)，依據(jù)合同的要求撰寫竣工資料。
3.7準(zhǔn)確的檢測質(zhì)量體系，質(zhì)量審核嚴(yán)格把控，對不合格或可能不合格的材料和工程，要及時的進(jìn)行預(yù)防和矯正，確保工程的整體質(zhì)量。
2機
機，就是指生產(chǎn)中所使用的切割設(shè)備、滾壓設(shè)備、焊接設(shè)備、打磨設(shè)備、扳手、螺絲刀等以及其他一些輔助設(shè)備。機，是企業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)，企業(yè)的產(chǎn)品都是通過機來完成的，其規(guī)模大小也決定著企業(yè)規(guī)模的大小，是企業(yè)競爭方面硬實力的體現(xiàn)。業(yè)主對制造企業(yè)進(jìn)行資格審查的時候，企業(yè)的設(shè)備先進(jìn)程度及規(guī)模都是一個重要的考核指標(biāo)。沒有金剛鉆攬不了瓷器活，就是攬到瓷器活，最終也不可能保質(zhì)保量的生產(chǎn)，沒有相應(yīng)的設(shè)備生產(chǎn)不出相應(yīng)的質(zhì)量的產(chǎn)品。生產(chǎn)中，設(shè)備是否正常運作，工具的好壞都是影響生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量要素。操作工人對設(shè)備的熟練程度，操控技巧都會在一定程度上影響產(chǎn)品質(zhì)量。合理地、正常地使用各種設(shè)備和工具是生產(chǎn)出具有合格質(zhì)量的產(chǎn)品的重要因素，因此控制產(chǎn)品質(zhì)量要控制設(shè)備的狀態(tài)，以確保在工作過程中其體現(xiàn)的是良好狀態(tài)，這樣才不會出現(xiàn)次品、廢品，從而提高生產(chǎn)效率，降低成本，縮短工期，提高產(chǎn)品質(zhì)量。另外，先進(jìn)的、自動化程度高、精度高的設(shè)備不但可以降低人力勞動在生產(chǎn)中所占的份額，而且可以減少現(xiàn)場施工人員的勞動強度，提高其積極性，減少安全事故的發(fā)生，尤其在惡劣的環(huán)境下的施工人員的耐受力。一般來說，工業(yè)化的產(chǎn)品比手工勞作產(chǎn)品的質(zhì)量要高，因此在提高海工質(zhì)量控制方面盡量采取先進(jìn)的設(shè)備、工具及輔助設(shè)備，也是提高產(chǎn)品質(zhì)量最直接、顯著和有效的手段。
3物
物，指為了滿足某一項目所需要的各種客觀存在，其包括：原料、輔料、標(biāo)準(zhǔn)件、外協(xié)件等，這些客觀存在有的需要再加工，有的不需要再加工。對于需要再加工的也往往只加工N個面或者N條線，對于不需要加工的往往拿過來就使用，因此對這些客觀存在的入廠質(zhì)量檢驗尤為重要，否則一旦不合格品流入生產(chǎn)線內(nèi)，就會造成經(jīng)濟損失，越是關(guān)鍵的客觀存在的不合格，造成的損失越大。本人曾經(jīng)參加過一個海工項目的制造，采購買來的是A2不銹鋼螺栓，這些螺栓初看很好，但安裝到設(shè)備上一段時間后就開始生銹，后來不得不全部更換成更高級別的A4不銹鋼螺栓，為此不但增加了成本，而且延誤了工期。外協(xié)件乃是企業(yè)因自身生產(chǎn)能力、工期、資質(zhì)等限制，而不能在本廠生產(chǎn)，需要其他有能力的企業(yè)代加工，這也是現(xiàn)代化生產(chǎn)的一個特點。外協(xié)件的質(zhì)量控制尤為重要，因為它不同于標(biāo)準(zhǔn)件，不能在短時間獲得，需要按需定做，如果代加工企業(yè)的生產(chǎn)能力不夠，沒有產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，則面臨兩種選擇：一是另外找代加工企業(yè)，這勢必增加生產(chǎn)成本和延長工期；二是就用已經(jīng)生產(chǎn)出來的不合格品，這要承擔(dān)將來產(chǎn)品因其質(zhì)量問題而出現(xiàn)安全事故的風(fēng)險。因此加強外協(xié)件的質(zhì)量控制是控制海工產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一。
4法
法，顧名思義，法則，這里指為形成海洋工程質(zhì)量目標(biāo)的相關(guān)文件資料。它包括：質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)書、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢測技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)方法、質(zhì)量計劃、質(zhì)量紀(jì)錄、檢測報告等。不以規(guī)矩，不成方圓。法，就是這里的規(guī)矩；方圓，就是這里的產(chǎn)品質(zhì)量。有了法，且能依法行事才能生產(chǎn)制造出合格的產(chǎn)品，滿足客戶需求。生產(chǎn)計劃書、生產(chǎn)圖紙、程序文件、作業(yè)書等資料雖然由生產(chǎn)部門制定和實施，但其也是屬于廣泛意義上的質(zhì)量文件，其質(zhì)量的高低直接決定著產(chǎn)品的質(zhì)量高低，這也是全員質(zhì)量控制的一種表現(xiàn)形式。海洋工程產(chǎn)品的控制尤其強調(diào)這點。這些質(zhì)量文件根據(jù)其使用期限的長短可分為長期質(zhì)量文件和短期質(zhì)量文件。長期質(zhì)量文件，是公司根據(jù)自己的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃制定的質(zhì)量體系文件和質(zhì)量行為準(zhǔn)則；短期質(zhì)量文件，則是公司針對有特殊要求的項目進(jìn)行針對性的質(zhì)量控制文件。原則上短期質(zhì)量文件不能超越長期質(zhì)量文件的要求，如果超越了，就應(yīng)該修訂長期質(zhì)量文件，以避免長期質(zhì)量文件失效，喪失其權(quán)力地位。法的存在形式是以文字表現(xiàn)在不同的文件上，其存在的意義是其約束性和可知性。所謂的約束性，就是指法是約束公司員工的各類行為規(guī)范，在施工過程中應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做，應(yīng)該用什么樣的工具，做錯了會有什么后果等；而可知性，則是指法應(yīng)該被其約束的對象和監(jiān)督其實施的對象知道。如果法失去了其約束性和可知性，那就失去了其存在的意義，也就不能完成質(zhì)量控制。有些公司在運行過程中沒有注意到這些，就逐漸亂了章法，為今后業(yè)績的下滑埋下了伏筆。法的意義在于約束，其與以人為本的管理方式不是沖突的，而是矛盾統(tǒng)一的。法的存在于其約束，人人在生產(chǎn)過程中遵守法，法就是形式，就是無形的，其存在的目的不是驗證有多少人違反了法的規(guī)定，也不在于通過其處罰了多少人。一部讓眾人犯錯的法，是不合時宜的法，是不利于生產(chǎn)的法。以人為本的管理，其管是體現(xiàn)法的約束面，其理則體現(xiàn)法的可知面，通過教育、激勵等使法的可知面存在于每一個生產(chǎn)者的思想里，并且在生產(chǎn)中不去違背法所規(guī)定的。法存在的最大意義是通過其警示意義和指導(dǎo)意義來達(dá)到有程序地控制產(chǎn)品質(zhì)量，而不是根據(jù)法處理了多少違規(guī)的事情。
5環(huán)
工程質(zhì)量是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵,質(zhì)量的優(yōu)劣對工程建成后的使用有直接影響。而對于負(fù)責(zé)建設(shè)工程管理和承接建筑工程施工的單位來說,工程建設(shè)質(zhì)量的好壞將直接影響建設(shè)、施工單位的信譽、效益?？刂乒こ探ㄔO(shè)質(zhì)量是參建各方工作的重點,也是參建各方共同的職責(zé)。本文從開發(fā)商的角度主要從工程建設(shè)的設(shè)計階段、招標(biāo)階段、施工階段、竣工階段幾個方面,談一下工程質(zhì)量控制的要點;其中施工階段作為重點,希望能夠?qū)ㄔO(shè)單位開展工程質(zhì)量把控工作有所幫助。
一、設(shè)計階段的質(zhì)量控制
設(shè)計工作是工程建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,建設(shè)單位應(yīng)重視設(shè)計階段的質(zhì)量控制,重點抓好以下幾方面的工作:
(1)設(shè)計前重視工程設(shè)計的前期工作,配合設(shè)計單位搞好現(xiàn)場測量和勘察,考慮各種對工程建設(shè)產(chǎn)生影響的不利因素,使工程設(shè)計符合工程建設(shè)的實際,盡可能完善、準(zhǔn)確,減少不必要的設(shè)計變更;同時委托具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位進(jìn)行工程設(shè)計,并委派專業(yè)人員對設(shè)計單位進(jìn)行監(jiān)督和督促,以提高設(shè)計質(zhì)量。
(2)設(shè)計過程中,實行設(shè)計監(jiān)理,以便及時對設(shè)計方案、設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行檢查。
(3)設(shè)計完畢后,及時組織專家對設(shè)計進(jìn)行審查,提出審查意見,根據(jù)審查意見進(jìn)行設(shè)計修改,并為工程建設(shè)提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的設(shè)計圖紙。
二、招標(biāo)階段的質(zhì)量控制
招標(biāo)階段的重點是資質(zhì)審查工作。工程招標(biāo)時,必須注重對施工單位資質(zhì)的審查,包括人員素質(zhì)、技術(shù)力量、施工業(yè)績、社會信譽等多個方面。重點是審查施工單位是否具有類似工程施工的經(jīng)歷和經(jīng)驗,在以往的工程施工中是否出現(xiàn)過質(zhì)量控制方面的問題,是否發(fā)生過質(zhì)量事故等,以確保施工單位的綜合能力符合建設(shè)單位的要求。
三、施工階段的質(zhì)量控制
3.1施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制。施工準(zhǔn)備是施工階段不可缺少的重要環(huán)節(jié),準(zhǔn)備工作的充分與否對施工質(zhì)量有著直接影響。建設(shè)單位應(yīng)加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全管理機構(gòu),制定施工管理和質(zhì)量檢查制度及措施等,保證管理機制的良好運行。及時組織設(shè)計、監(jiān)理和施工單位進(jìn)行設(shè)計交底。同時,督促監(jiān)理單位對施工單位的人、機、料、法、環(huán)等進(jìn)行審查,確保滿足工程建設(shè)的需要。
3.2對監(jiān)理單位的質(zhì)量控制。為確保工程建設(shè)項目的順利實施,使監(jiān)理單位能夠有效控制工程項目質(zhì)量,建設(shè)單位要嚴(yán)格按照基本建設(shè)程序和監(jiān)理合同的要求開展工作,并賦予監(jiān)理工程師相應(yīng)的權(quán)力,使監(jiān)理工程師能夠較好地履行監(jiān)理合同所規(guī)定的各項職責(zé),達(dá)到控制工程質(zhì)量的目的。建設(shè)單位對監(jiān)理單位的質(zhì)量控制主要通過監(jiān)理報告和現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督、檢查來實施。監(jiān)理工程師應(yīng)實行以單元工程為基礎(chǔ),以工序控制為手段的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理,從源頭上控制工程建設(shè)質(zhì)量。建設(shè)單位及時進(jìn)行現(xiàn)場勘察和施工資料抽查,積極參與工程質(zhì)量檢測,參與隱蔽工程、單元工程和分部工程的質(zhì)量評定與驗收,發(fā)現(xiàn)間題后通過監(jiān)理單位督促施工單位限期整改,確保工程資料能夠反映工程建設(shè)的實際。
3.3對施工單位的質(zhì)量控制。建設(shè)單位對施工質(zhì)量的控制主要是通過工程監(jiān)理進(jìn)行,工程監(jiān)理依據(jù)監(jiān)理合同對工程項目實施全過程、全方位的監(jiān)理,通過控制人、機、料、法、環(huán)等進(jìn)行審查,確保滿足工程建設(shè)的需要。使施工單位的工程質(zhì)量活動完全處在監(jiān)理控制之中,達(dá)到控制質(zhì)量的目的。通過現(xiàn)場質(zhì)量檢驗、落實檢驗方法、參與分部工程和隱蔽工程驗收等措施來控制工程建設(shè)質(zhì)量。成立督察組織,隨時對工程建設(shè)質(zhì)量實施督察,防止質(zhì)量事故的發(fā)生。定期或不定期組織由參建各方人員參加的工程質(zhì)量聯(lián)合檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在對施工單位的質(zhì)量控制中,重點督促并配合監(jiān)理和施工單位做好以下控制工作:
⑴技術(shù)交底。按照工程重要程度,單位工程開工前由企業(yè)或項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織全面的技術(shù)交底。工程復(fù)雜、工期長的工程可按基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝修幾個階段分別組織技術(shù)交底。各分項工程施工前,應(yīng)由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人向參加該項目施工的所有班組和配合工種進(jìn)行技術(shù)交底。交底內(nèi)容包括圖紙交底、施工組織設(shè)計交底、分項工程技術(shù)交底和安全交底等。通過交底明確對軸線、尺寸、標(biāo)高、預(yù)留孔洞、預(yù)埋件、材料規(guī)格及配合比等建筑施工要求,明確工序搭接、工種配合、施工方法、施工進(jìn)度等施工安排,落實質(zhì)量、安全、節(jié)約措施。
⑵材料控制。一、對供貨方質(zhì)量保證能力進(jìn)行評定對供貨方質(zhì)量保證能力進(jìn)行評定;二、建立材料管理制度;三、對原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行標(biāo)識進(jìn)人施工現(xiàn)場的原材料、半成品、構(gòu)配件要按型號、品種分區(qū)堆放并予以標(biāo)識;四、材料的檢查驗收用于工程的主要材料進(jìn)場時應(yīng)有出廠合格證和材質(zhì)化驗單,凡標(biāo)志不清或認(rèn)為質(zhì)量可能有問題的材料,需要進(jìn)行追蹤檢驗,以確保質(zhì)量;未經(jīng)檢驗和經(jīng)檢驗確認(rèn)不合格的原材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備均不能投入使用。
⑶工序的質(zhì)量控制。工序管理就是分析和發(fā)現(xiàn)影響施工中每道工序質(zhì)量的異常因素,并采取相應(yīng)的技術(shù)和管理措施使這些異常因素被控制在允許范圍內(nèi),從而保證每道工序的質(zhì)量。工序管理的實質(zhì)是工序質(zhì)量控制,是為把工序質(zhì)量的波動限制在要求的范圍內(nèi)所進(jìn)行的質(zhì)量控制活動,一旦工序質(zhì)量波動超出允許范圍,立即對影響工序質(zhì)量波動的因素進(jìn)行分析,針對問題采取必要的管理措施,使工序質(zhì)量處于穩(wěn)定受控狀態(tài)。另外,工序質(zhì)量控制還需做好施工中重、難點工序的質(zhì)量控制。
四、竣工階段及質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量控制
4.1竣工驗收階段的質(zhì)量控制?？⒐を炇帐枪こ淌┕と^程的最后一道工序,也是工程項目質(zhì)量控制的后期工作,是全面考核施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。竣工驗收前,建設(shè)單位首先、應(yīng)要求各參建單位及時做好分戶驗收工作,并委托具有相應(yīng)檢側(cè)資質(zhì)的檢測單位對工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行全面檢測,為工程順利通過驗收奠定基礎(chǔ);同時組織由參建各方參加的單位工程驗收,對工程質(zhì)量有疑慮的地方,現(xiàn)場進(jìn)行查驗,發(fā)現(xiàn)問題盡早處理,消滅質(zhì)量缺陷;其次、確?？陀^、公正地評定工程質(zhì)量等級,使工程質(zhì)量等級評定能夠準(zhǔn)確反映工程建設(shè)的內(nèi)在質(zhì)量;嚴(yán)格按照驗收規(guī)程進(jìn)行工程驗收,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,責(zé)令有關(guān)單位限期處理。最后、建設(shè)單位加強對工程掃尾工作的管理力度,由監(jiān)理單位督促施工單位按期完工,確保工程順利通過驗收。
工程質(zhì)量監(jiān)督是指監(jiān)督機構(gòu)依據(jù)國家有關(guān)行政機構(gòu)委托，按照國家關(guān)于工程建設(shè)法律、法規(guī)和上級規(guī)定，對建設(shè)工程履行政府質(zhì)量監(jiān)督的活動，具有強制性和權(quán)威性。參照行政公文通報的概念、特點和分類，工程質(zhì)量監(jiān)督通報內(nèi)涵可概括為：工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)向受監(jiān)督的相關(guān)單位傳達(dá)監(jiān)督工作情況、指出存在問題、分析問題產(chǎn)生原因，批評不良質(zhì)量行為、提出質(zhì)量管理要求和建議而使用的一種行政公文，旨在促使責(zé)任單位對照查找自身存在質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)，交流先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗，提升質(zhì)量管理水平，提高工程建設(shè)質(zhì)量。質(zhì)量監(jiān)督通報偏重于情況通報，又兼有表彰性通報和批評性通報特點的公文，具體采取綜合通報還是專題通報形式，要根據(jù)監(jiān)督實際檢查情況而定。
1.2寫作實踐
通報主要由標(biāo)題、正文、結(jié)尾3部分組成。一般來說，工程質(zhì)量監(jiān)督通報的內(nèi)容一般包括“標(biāo)題、開頭、主要做法和成績+存在的主要問題+今后的打算或要求”，近幾年，通報寫法常見結(jié)構(gòu)有：①兩分式，開頭概括介紹，然后寫檢查具體情況；②三分式，正文開頭寫概況，主體寫檢查具體情況，然后對情況加以分析得出結(jié)論；③四分式，在前一種形式的基礎(chǔ)上再加上結(jié)尾部分，提出要求或希望。在寫作過程中到底采用哪種結(jié)構(gòu)，可根據(jù)檢查情況和行文意圖而定。事實或情況的敘述和分析是通報正文的核心和靈魂。通過油氣田地面建設(shè)、煉化工程質(zhì)量監(jiān)督通報起草多年實踐，要寫好通報，需從通報3部分組成寫法上注重把握格式與核心內(nèi)容。1）標(biāo)題。大致分為4種類型，在工程質(zhì)量監(jiān)督通報中最常用的是由事由和文種組成的這一類型，如《關(guān)于對XX工程質(zhì)量監(jiān)督檢查的通報》。另外也可以由發(fā)文機關(guān)的名稱、事由（主要內(nèi)容）、文種組成，由發(fā)文機關(guān)和文種組成或直接由文種“通報”做標(biāo)題。2）正文。常用的通報正文中包括抬頭、導(dǎo)語、檢查基本情況、存在主要問題、原因分析、要求與建議等內(nèi)容。抬頭：就是通報的受文單位（也可以不寫抬頭），一般不能給平行的二級單位直接發(fā)通報，要發(fā)就是二級單位的某個部門。如：××建設(shè)項目組、××監(jiān)理部、××施工項目部等。導(dǎo)語：先交代原因和事實，使人一看便知道通報的事項及主旨。就是簡短地說明什么時間由什么監(jiān)督機構(gòu)對哪一項或幾項工程開展了工程質(zhì)量監(jiān)督檢查，然后用“為此，特通報如下”、“現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下”以引出下文?；厩闆r：針對本次檢查的基本情況進(jìn)行介紹，包括：監(jiān)督檢查的原則；重點檢查的內(nèi)容，如監(jiān)督申報及注冊、招投標(biāo)管理、合同管理、開工報告和監(jiān)理、施工、檢測等單位的企業(yè)資質(zhì)、人員資格，進(jìn)場的原材料、構(gòu)（配）件的質(zhì)量控制以及涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的關(guān)鍵部位、隱蔽工程等關(guān)鍵質(zhì)量控制點；涉及建設(shè)、監(jiān)理、勘察設(shè)計、施工、檢測等多少個責(zé)任主體單位；涉及多少個單位工程，共查處多少問題，下發(fā)工程質(zhì)量處理通知書多少份均應(yīng)交代；質(zhì)量問題屬于什么類型，實體質(zhì)量問題和質(zhì)量行為問題數(shù)量，違反法律法規(guī)、相關(guān)質(zhì)量規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)計文件等數(shù)量均應(yīng)統(tǒng)計說明。存在主要問題：就監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的主要質(zhì)量問題以分別對應(yīng)單項工程、責(zé)任主體單位、單位工程的邏輯關(guān)系進(jìn)行逐一羅列說明。在這一部分要做到邏輯關(guān)系清楚，問題描述準(zhǔn)確簡練，評判問題的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范或設(shè)計文件等要引用正確。原因分析：要針對問題和現(xiàn)場管理實際，從質(zhì)量意識、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、人員配備、技術(shù)素質(zhì)、制度落實、過程管理、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、專業(yè)配合、溝通協(xié)調(diào)等方面入手分析準(zhǔn)確，找準(zhǔn)要害原因。要求與建議：既要寬泛，有宏觀指導(dǎo)性，又要結(jié)合實際，具有針對性和可操作性。一是可從具體對檢查出現(xiàn)的質(zhì)量問題的整改和落實方面提出要求。二是以預(yù)防引導(dǎo)為主，結(jié)合原因分析的幾方面，提出今后切實可行的質(zhì)量管理要求和建議。
1.3結(jié)尾
在正文末尾右下方簽寫發(fā)文機關(guān)名稱和日期。如果發(fā)文機關(guān)已經(jīng)見于標(biāo)題，此處只寫發(fā)文時間。
2起草高質(zhì)量工程質(zhì)量監(jiān)督通報的認(rèn)識與體會
2.1準(zhǔn)備要充分
認(rèn)真開展工程質(zhì)量監(jiān)督檢查，按照監(jiān)督工作程序的要求，結(jié)合監(jiān)督方案、監(jiān)督計劃和工程建設(shè)進(jìn)展情況，對各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為和工程實體質(zhì)量認(rèn)真檢查，并詳實記錄檢查內(nèi)容，對記錄的內(nèi)容認(rèn)真分析整理，為起草工程質(zhì)量監(jiān)督通報奠定基礎(chǔ)。如果監(jiān)督檢查不認(rèn)真，檢查內(nèi)容記錄不準(zhǔn)確詳實，就沒有起草高質(zhì)量工程監(jiān)督通報的第一手素材。
2.2立場要客觀
用語把握分寸，褒貶要有度。在起草工程質(zhì)量監(jiān)督通報時，要站在“公正、客觀、科學(xué)”的立場來對待，因此在對問題的描述和評判上，把握用語的分寸，不能言之過極、無中生有，做到褒貶有度、評價客觀。
2.3文風(fēng)要樸實
在整個正文的寫作中要求，文字語言表述要簡潔明快，言之有據(jù)，切忌夸張渲染，要力求文實相符，不要拔高或扭曲，不講空話、套話，不講過頭的話。
2.4結(jié)構(gòu)要合理
質(zhì)量通報中監(jiān)督基本情況、存在的主要問題、原因分析、要求與建議等4方面內(nèi)容要重點突出，結(jié)構(gòu)合理，篇幅詳略得當(dāng)。監(jiān)督基本情況要寫得概括而清楚，不能像流水帳過于冗長。存在的主要問題作為通報主體部分，篇幅可長，內(nèi)容要寫深、寫透。原因分析與要求和建議兩部分要概括寫，篇幅要短。
2.5條理要清楚
主體部分存在的主要問題，可按單項工程、責(zé)任主體單位、基本建設(shè)程序、專業(yè)分類、問題性質(zhì)分類等層次去取舍，同一類別的質(zhì)量問題要總結(jié)分析、歸類合并。
2.6語言要嚴(yán)謹(jǐn)
要用規(guī)范書面語言，表達(dá)清楚，精練簡潔、評價客觀，不能帶有個人的主觀色彩和情緒用語，做到用詞準(zhǔn)確、直述不曲、簡練嚴(yán)謹(jǐn)。3.7依據(jù)要準(zhǔn)確對存在問題所違反的法律、法規(guī)、規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范條款要引用正確，不牽強附會，不張冠李戴，不主觀臆斷。
2.8格式要正確
嚴(yán)格按照集團公司和油田公司關(guān)于統(tǒng)一公文格式的有關(guān)要求，對標(biāo)題、字體、頁邊距、段落等版面規(guī)范排版。即：文件標(biāo)題設(shè)為方正小標(biāo)宋二號字體，按“金字塔”形狀排列，關(guān)鍵詞語不能斷開；正文內(nèi)容采用方正仿宋簡體，一級標(biāo)題采用三號方正黑體簡體，二級標(biāo)題采用三號方正仿宋簡體加粗，三級、四級標(biāo)題均采用方正仿宋簡體；上下頁邊距設(shè)為27mm，左右頁邊距設(shè)為25mm，每面設(shè)定22行、28個字，行間距設(shè)為固定值30磅，段前段后距離設(shè)為零。
2.9時效要注重
工程質(zhì)量監(jiān)督通報針對當(dāng)前監(jiān)督檢查中出現(xiàn)的情況和問題而發(fā)，因此，通報必須抓住時機適時發(fā)，具有鮮明的時效性。否則，事過境遷，就失去意義。
2建筑工程施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制問題分析
1)進(jìn)一步完善質(zhì)量保證體系。各級領(lǐng)導(dǎo)一再強調(diào)“百年大計，質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針，這也是我國建筑市場中一直貫徹的工程質(zhì)量管理制度，因此訂立質(zhì)量工作目標(biāo)，制定相關(guān)的組織措施與管理制度，采用全面、科學(xué)的管理方法并結(jié)合自身的實際狀況來建立完善管理機構(gòu)和質(zhì)量體系的相關(guān)責(zé)任制是質(zhì)量控制工作的要點。在質(zhì)量控制目標(biāo)管理的實施中，想要達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，就必須緊緊抓住目標(biāo)制定、目標(biāo)開展以及目標(biāo)的過程控制等環(huán)節(jié)，努力加強各個部門之間的配合，使各部門負(fù)擔(dān)起各自的質(zhì)量管理職責(zé)，保證達(dá)成自身的管理目標(biāo)，以確保整個項目質(zhì)量管理目標(biāo)的實現(xiàn)。2)抓緊圖紙的會審工作。如何在施工前期做好施工圖技術(shù)交底工作和相關(guān)的設(shè)計文件工作決定著能否實現(xiàn)施工組織。因此每一個參加現(xiàn)場施工的人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉圖紙，摸清楚設(shè)計當(dāng)中的關(guān)鍵質(zhì)量控制程序，嚴(yán)肅對待圖紙會審工作，這樣做既能幫助設(shè)計單位減少在設(shè)計當(dāng)中可能出現(xiàn)的問題，又能使各個施工單位更加全面的了解工程的特點和關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求。因此，在場的每一個施工人員都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把握好現(xiàn)場技術(shù)交底工作，并盡力做好每一個施工控制環(huán)節(jié)，因為這些工作的好壞能夠直接影響工程最終的質(zhì)量。3)做好保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施。如何使用科學(xué)的技術(shù)手段和管理方法直接決定建筑工程質(zhì)量的好壞，一個工程如果沒有好的質(zhì)量保證措施就不可能有好的產(chǎn)品。因此，在施工前期，施工方應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供的圖紙和有關(guān)技術(shù)資料，對整個項目進(jìn)行可行性分析研究，并結(jié)合質(zhì)量目標(biāo)以及其他可能影響工程質(zhì)量的相關(guān)內(nèi)容來編寫相關(guān)的施工組織設(shè)計，與此同時在施工前制定好具體的質(zhì)量保證計劃和實施方法。4)制定保證工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。面對施工中的規(guī)范規(guī)定，由于一些施工操作規(guī)程和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并不是強制標(biāo)準(zhǔn)，因此某些施工企業(yè)往往忽視按標(biāo)準(zhǔn)操作，隨意更改施工工序，改變施工材料，造成質(zhì)量下滑。其實在施工過程中嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行施工是保證質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，所以，有實力的施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的技術(shù)能力和實際情況，編制自己企業(yè)內(nèi)部的規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，用來將技術(shù)力量轉(zhuǎn)化為施工標(biāo)準(zhǔn)，并在施工過程中嚴(yán)格遵守，建立檢查改正制度，確保以企業(yè)內(nèi)部的操作標(biāo)準(zhǔn)來保證工程質(zhì)量目標(biāo)的完成。
3建筑工程施工過程中質(zhì)量控制問題分析
1)選擇優(yōu)秀的工程管理人員和施工人員，保證質(zhì)量中人的因素符合現(xiàn)場施工的需求。由于工程管理人員以及施工人員是建筑產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者，施工質(zhì)量的好壞決定于他們的素質(zhì)高低與質(zhì)量意識的強弱，因此必須選擇有素質(zhì)的人員。然而在此基礎(chǔ)上還需要對相關(guān)人員進(jìn)行思想和技能的培訓(xùn)，不單要提高其技術(shù)素質(zhì)還要提高其質(zhì)量意識，這樣才能確立質(zhì)量方針。只有管理技術(shù)人員有較強的目標(biāo)管理和質(zhì)量檢測的能力，質(zhì)量控制才能得以實施;同時施工人員還要有嚴(yán)格的態(tài)度和精湛的技術(shù)，能夠通過技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量驗收規(guī)范等對建筑產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效控制。2)做好材料檢驗工作，嚴(yán)格把關(guān)材料及施工設(shè)備的質(zhì)量。工程質(zhì)量的基礎(chǔ)是施工設(shè)備和建材的自身質(zhì)量，如果設(shè)備和建材的質(zhì)量都不符合規(guī)范要求，或者是有選擇不當(dāng)?shù)膯栴}，將直接影響工程質(zhì)量并導(dǎo)致事故發(fā)生。因此在建材購置時一定要通過正規(guī)渠道，選擇國家認(rèn)可和有一定的技術(shù)資金保障的供應(yīng)商，同時也要貨比三家，選擇有產(chǎn)品合格證和社會信譽度高的產(chǎn)品，這樣既能買到有質(zhì)量保證的產(chǎn)品也能降低采購成本。目前建筑市場的建材魚龍混雜，因此必須堅決抵制和杜絕一切偽劣產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場，這就有必要實行施工采購過程的質(zhì)量監(jiān)控，對要進(jìn)場的材料按照有關(guān)規(guī)定做好檢測工作。3)做好分項工程的檢查驗收和隱蔽工程驗收工作。堅持執(zhí)行施工相關(guān)人員互檢和專檢結(jié)合的方法，以預(yù)控為主，治理為輔。在檢查中發(fā)現(xiàn)違背規(guī)范的做法，特別是不按照強制性標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行施工的，要及時進(jìn)行整改處理，整改合格再恢復(fù)施工，杜絕一切質(zhì)量隱患的產(chǎn)生。
4提高建筑工程質(zhì)量控制水平問題分析
僅僅依靠開會喊口號來做好質(zhì)量，是不可能提高工程質(zhì)量的，也不能消除影響工程質(zhì)量的消極因素。要提高工程質(zhì)量和保證經(jīng)濟的效益還必須得依靠先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。積極投入新材料和新的工藝以及新技術(shù)和新產(chǎn)品，依靠科技的力量，做到預(yù)防為主，防治結(jié)合，才能解決工程中的質(zhì)量問題。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分了解國內(nèi)外工程建設(shè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)發(fā)展，了解工程方面的新技術(shù)推廣并加快舊工藝和設(shè)備的淘汰。同時還要制定考核制度，不斷地提高和改進(jìn)施工技術(shù)和工藝水平，全面推行質(zhì)量管理;還要積極加強工程建設(shè)隊伍的教育和培訓(xùn)，同時逐步推行持證上崗制度來確保工程質(zhì)量的實施。
（2）非人為的因素。最重要的是物質(zhì)的因素，這里的物質(zhì)指的是施工過程中所采用的材料。對一個建筑項目來說，好的建筑材料是高質(zhì)量的保障，如果材料的質(zhì)量難以達(dá)標(biāo)，那么即使施工人員再認(rèn)真負(fù)責(zé)也難以保障質(zhì)量問題。因此，在建筑工程使用大量材料的過程中，如何全面建成材料的質(zhì)量，是目前很多建筑企業(yè)的一大難題。要想從根本上解決這個問題，只有從采購人員下手，采購人員要具備專業(yè)的知識，能夠有效鑒別建筑材料的優(yōu)劣，堅決不用不合格的產(chǎn)品，以免給建筑施工留下質(zhì)量隱患。
2提高工程建筑質(zhì)量控制的策略
（1）樹立質(zhì)量至上的觀念，加強施工人員整體的素養(yǎng)。在工程施工過程中，建筑工人的素養(yǎng)與建筑質(zhì)量之間有著密切的關(guān)系，因此，建筑企業(yè)若要想對所承接的建筑項目質(zhì)量負(fù)責(zé)，就必須對其企業(yè)所在的施工人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，提高施工人員的整體素質(zhì)。尤其是對于一線的施工人員，對他們的施工技能、質(zhì)量意識和法律意識要有更高的要求，在施工的過程中避免因為人為的因素而導(dǎo)致質(zhì)量問題，堅持打造高素質(zhì)的施工團隊。
（2）選擇合格高質(zhì)量的建筑材料。在采購人員購買建筑材料之前，應(yīng)該對材料的合格證書、使用說明進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與審核，對市場中同樣的材料進(jìn)行綜合對比，擇優(yōu)選購?，F(xiàn)場施工的材料人員與工地負(fù)責(zé)人對材料進(jìn)行現(xiàn)場的驗收與檢查，保障每一項材料都是合格的產(chǎn)品。
（3）建立完善的工程建筑質(zhì)量管理機制。在工程施工之前，施工單位需要對其施工的項目做一個全面的質(zhì)量的分析和要求，最好以手冊的形式發(fā)放在每一位施工人員手中，使其明確施工的要求與責(zé)任，把好每一個細(xì)節(jié)的關(guān)。針對項目中的重點施工部位，應(yīng)該由專業(yè)的施工組織進(jìn)行，并制定相應(yīng)的施工方案。
（4）提升對施工質(zhì)量管理水平的要求。在建筑項目施工前，每一項的工種都有一套相應(yīng)的施工方案，與此同時，各個方案在施工前已經(jīng)都保持好了現(xiàn)行狀態(tài)，針對不同的方案要進(jìn)行分級的審批，并對有問題的方案要進(jìn)行整改或者反復(fù)的檢查。在施工的過程中，也會根據(jù)需要不斷地對存在的情況進(jìn)行及時反映和修改，提高施工的質(zhì)量。
1.2電力工程管理內(nèi)容電力工程管理涉及電力工程實施的各個階段，其內(nèi)容主要包括以下幾點：首先，前期應(yīng)進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。尤其應(yīng)結(jié)合電力工程規(guī)劃，充分考慮外在和內(nèi)在各種影響因素，并對市場盈利情況進(jìn)行合理的評估。同時，加強對工程設(shè)計方與施工方的資質(zhì)審核，確保其具有相關(guān)資質(zhì)以及高水平的實施隊伍，為電力工程后期工作的進(jìn)行奠定堅實的基礎(chǔ)；其次，注重電力工程設(shè)計時的管理，一方面應(yīng)進(jìn)行實地考察并結(jié)合整體規(guī)劃進(jìn)行。另一方面，邀請經(jīng)驗豐富的設(shè)計團隊，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計，設(shè)計過程中尤其應(yīng)重視對每個細(xì)節(jié)的處理；再次，注重施工質(zhì)量管理。施工質(zhì)量直接關(guān)系著電力工程將來社會及經(jīng)濟效益的發(fā)揮，因此，施工過程中要求責(zé)任到人，即，每個施工環(huán)節(jié)都應(yīng)有專門的負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場監(jiān)督，確保施工人員嚴(yán)格按照設(shè)計目標(biāo)要求施工，尤其是隱蔽工程的施工更應(yīng)加強管理，驗收通過后才允許下個環(huán)節(jié)的施工；最后，注重運營階段的維護管理，定期檢查電力工程及相關(guān)設(shè)備性能狀況，及時維修和更換出現(xiàn)故障的設(shè)備，確保電力工程設(shè)備處于最佳工作狀態(tài)，延長電力工程使用壽命，更好的服務(wù)于人們的生產(chǎn)生活。
2.電力工程管理質(zhì)量有效控制策略
電力工程管理過程中，受其自身特點以及人為因素影響難免出現(xiàn)一些問題，給電力工程的正常運營造成干擾。為此，電力工程管理部門應(yīng)總結(jié)管理過程中可能出現(xiàn)的問題，積極采取有效應(yīng)對措施，提高電力工程管理質(zhì)量。筆者結(jié)合多年電力工程管理經(jīng)驗，探討自己的一些看法。
2.1重視施工材料和施工技術(shù)準(zhǔn)備電力工程質(zhì)量受施工技術(shù)及施工材料的影響非常之大，因此，管理人員應(yīng)將電力工程施工材料和技術(shù)當(dāng)做重點監(jiān)督對象。首先，根據(jù)電力工程管理要求編制詳細(xì)的施工材料信息，并邀請專家組進(jìn)行充分的論證。同時，整理相關(guān)技術(shù)材料，并明確對應(yīng)的施工參數(shù)，為后期的施工提供積極的指導(dǎo)；其次，在參考預(yù)算的基礎(chǔ)上，選擇能提供合適價格的材料供應(yīng)商，在保證施工材料質(zhì)量的前提下，最大限度的節(jié)約施工成本；最后，認(rèn)真檢查供貨方提供的施工材料質(zhì)量，尤其是每批次的施工材料，在檢查其是否具備出廠合格證外，還應(yīng)核對相關(guān)的長度、性能參數(shù)。必要情況進(jìn)行相關(guān)力學(xué)實驗，確保其符合施工目標(biāo)要求。
2.2提高電力工程施工整體水平為保證電力工程施工質(zhì)量，應(yīng)注重提高電力工程施工水平。首先，招標(biāo)方式與綜合實力較強的施工方展開合作，確保其施工經(jīng)驗、施工設(shè)備性能、施工技術(shù)等和電力工程建設(shè)要求相匹配。同時，對合作的施工單位進(jìn)行實地考察，通過對比分析，選擇口碑好、資質(zhì)老的施工單位合作；其次，項目經(jīng)理是整個電力工程項目的重要領(lǐng)導(dǎo)者，其素質(zhì)高低不僅影響整個施工進(jìn)度，而且也會給施工質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。因此，應(yīng)經(jīng)過長時間的考核選擇既有具有較高專業(yè)水平，又有較強管理能力的項目經(jīng)理，確保其能高效調(diào)配各種施工資源，靈活處置施工過程中可能出現(xiàn)的各種問題；最后，提高施工人員施工水平。一方面加強施工人員施工前的專業(yè)培訓(xùn)，使其了解施工工藝，以及施工中的難點和重點。另一方面，提高施工人員施工安全意識，嚴(yán)格按照施工流程進(jìn)行施工，減少安全事故的發(fā)生，確保水利工程如期完工。
2.3重視水電工程施工過程管理水電工程施工涉及的專業(yè)知識和內(nèi)容比較多，因此，為確保整個施工質(zhì)量，應(yīng)加強施工過程管理。首先，進(jìn)行必要的現(xiàn)場監(jiān)督，尤其對一些施工要求比較高的環(huán)節(jié)，要求每位施工人員應(yīng)嚴(yán)格按照施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及管理制度進(jìn)行施工，不得出現(xiàn)違規(guī)施工現(xiàn)象；其次，加強高質(zhì)量施工宣傳及思想教育。例如，在施工現(xiàn)場制作宣傳牌、張貼宣傳標(biāo)語等，通過宣傳使施工人員充分認(rèn)識高質(zhì)量施工的意義。同時，給予其思想教育，使其充分認(rèn)識到電力工程質(zhì)量不僅影響其功能的充分發(fā)揮，而且也會給企業(yè)形象帶來直接影響；最后，加強施工人員責(zé)任心的培養(yǎng)。一方面通過制度約束施工人員行為。例如，制定嚴(yán)格的懲罰制度，嚴(yán)厲查處違規(guī)操作、不按照規(guī)定操作的行為。另一方面，規(guī)范其施工、交接班工作，尤其在交接班時應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的記錄，要求誰出問題、誰擔(dān)責(zé)，使每位員工負(fù)責(zé)任的完成各項施工工作。
1.1核對資質(zhì)，健全質(zhì)量管理體系
工程項目開工前，項目監(jiān)理工程師，應(yīng)嚴(yán)格審查承包單位的資質(zhì)等級是否與中標(biāo)文件相符，核對項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場項目管理機構(gòu)的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系是否健全，以確保工程項目施工質(zhì)量。
1.2進(jìn)場檢測，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)
對承包單位報送的擬進(jìn)場工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的報審表要附質(zhì)量證明資料、進(jìn)場質(zhì)量檢驗記錄審核，監(jiān)理對進(jìn)入現(xiàn)場的材料、設(shè)備，首先要認(rèn)真核對其合格證、檢測報告是否齊全，證件不全的不準(zhǔn)進(jìn)場。對進(jìn)場的實物按照委托監(jiān)理合同約定或有關(guān)工程質(zhì)量管理文件規(guī)定的比例采用平行檢驗或見證取樣方式進(jìn)行抽檢，對于準(zhǔn)予進(jìn)場的原材料和設(shè)備，要會同施工單位按照國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范進(jìn)行檢查，以確保工程所用材料設(shè)備的質(zhì)量。
1.3技術(shù)交底，熟悉工程質(zhì)量要求
在設(shè)計交底前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計文件，并對圖紙進(jìn)行詳細(xì)的會審，審圖后現(xiàn)場監(jiān)理再組織施工單位進(jìn)行技術(shù)交底，內(nèi)容主要包括工程的設(shè)計意圖、施工圖結(jié)構(gòu)特點、施工工藝、技術(shù)安全措施、重要部位及特殊工程的應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)。對于特殊部位和隱蔽工程，交底時要重點強調(diào)易發(fā)生質(zhì)量問題的工程部位以及相應(yīng)的防范措施。要求交底的內(nèi)容簡明扼要、全面規(guī)范、可操作性強。對其中存在的問題，通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出書面意見和建議。項目監(jiān)理人員應(yīng)參加由建設(shè)單位組織的設(shè)計交底會，并對設(shè)計技術(shù)交底會議紀(jì)要進(jìn)行整理存檔。
1.4審定文件，規(guī)范現(xiàn)場監(jiān)理工作
項目監(jiān)理部依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、設(shè)計文件、規(guī)范等編制監(jiān)理實施細(xì)則，并由總監(jiān)審批后實施?？偙O(jiān)應(yīng)及時組織各監(jiān)理人員審核承包單位提交的施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進(jìn)度計劃，并根據(jù)情況提出整改意見，由承包單位負(fù)責(zé)整改，最后由總監(jiān)審定。
2事中質(zhì)量控制
事中質(zhì)量控制是指施工過程中所進(jìn)行的質(zhì)量控制工作，是形成水利工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要工作。
2.1優(yōu)化工藝，完善工序質(zhì)量控制
監(jiān)理工程師在施工過程中，要協(xié)助并督促施工承包商完善工序質(zhì)量，包括設(shè)立質(zhì)量控制點、三檢制，優(yōu)化施工工藝，控制施工工藝過程質(zhì)量。
2.2提前預(yù)控，實現(xiàn)全面質(zhì)量控制
在施工管理過程中，從預(yù)控角度主動發(fā)現(xiàn)問題，對重要工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和隱蔽工程進(jìn)行動態(tài)控制，對工程施工做到全過程、全方位的質(zhì)量監(jiān)控；對重要的原材料、半成品，按規(guī)定組織檢驗試驗；對重要的單元工程、分部工程和各項隱蔽工程，組織旁站監(jiān)理和檢查驗收；審核新材料、新技術(shù)、新工藝的現(xiàn)場試驗評定報告，經(jīng)審查確認(rèn)后方可用于施工。
2.3審查簽證，規(guī)范監(jiān)理質(zhì)量控制
對于設(shè)計單位對原設(shè)計存在的缺陷提出的工程變更，應(yīng)編制設(shè)計變更文件；建設(shè)單位或承包單位提出的工程變更，應(yīng)提交項目監(jiān)理部，由項目監(jiān)理部組織監(jiān)理工程師審查，審查同意后，由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計單位編制設(shè)計文件；對已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計進(jìn)行調(diào)整、補充或變動時，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師審查，并由項目監(jiān)理部簽證。
2.4建立日志，實行動態(tài)質(zhì)量管理
施工過程中，監(jiān)理工程師應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)和影響因素的分析，適時組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會，及時分析通報有關(guān)質(zhì)量動態(tài)，采取相應(yīng)的質(zhì)量控制措施，確保工程質(zhì)量。
3事后質(zhì)量控制
3.1依據(jù)規(guī)范，審核竣工技術(shù)資料項目監(jiān)理部按《水利水電建設(shè)工程驗收規(guī)程》（SL223-2008）的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成的單元工程、分部工程、單位工程進(jìn)行檢查驗收；并審核施工承包商提供的質(zhì)量檢驗報告及有關(guān)技術(shù)性文件。
3.2檢查評定，確定工程質(zhì)量等次
項目監(jiān)理部組織監(jiān)理工程師對承包單位報送的工程質(zhì)量驗評資料進(jìn)行審核及現(xiàn)場檢查評定，合格后予以簽證，同時確定工程質(zhì)量等次。
3.3審查報告，整編資料歸檔管理
督促承包單位做好竣工資料的整編工作，審查承包單位提交的竣工資料及工程質(zhì)量報告，評價工程項目質(zhì)量狀況及水平，同時整理有關(guān)工程項目質(zhì)量的技術(shù)文件，并編目歸檔。
二、監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的方法
監(jiān)理工程師通常采用質(zhì)量控制的方法有：質(zhì)量見證、旁站監(jiān)理、巡視檢查、平行檢驗，根據(jù)施工現(xiàn)場情況確定采用質(zhì)量控制的具體方式?，F(xiàn)場質(zhì)量檢驗方法有：目測法、量測法、測量法、借助測量儀器設(shè)備進(jìn)行測量檢查、通過試件取樣進(jìn)行試驗檢查的試驗法。同時監(jiān)理工程師要充分了解和掌握承包單位項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員、安全員的技術(shù)水平，采取有針對性的防范措施，以防發(fā)生重大過失，消除因技術(shù)因素造成工程質(zhì)量的問題。促使施工過程中承建單位強化三檢制為基礎(chǔ)的工程質(zhì)量檢驗制度，提高工程質(zhì)量合格率。
1旁站檢查，避免質(zhì)量問題
旁站檢查是駐地監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查的主要形式，是對重要工序、質(zhì)量控制點的施工進(jìn)行的現(xiàn)場監(jiān)督和檢查，注重質(zhì)量事故苗頭，避免發(fā)生質(zhì)量問題。根據(jù)工程施工難度、復(fù)雜性及穩(wěn)定程度，可采用全過程旁站、階段旁站兩種方式。
2測量控制，滿足質(zhì)量指標(biāo)
測量是對建筑物的幾何尺寸進(jìn)行控制的重要手段。開工前，施工承包商要進(jìn)行施工放樣，監(jiān)理工程師應(yīng)對施工放樣及高程控制測量進(jìn)行核查，對工程的幾何尺寸、高程、坡度等質(zhì)量指標(biāo)，按規(guī)范要求進(jìn)行測量驗收，滿足質(zhì)量要求，方可進(jìn)行下一道施工程序。
3試驗檢驗，提高內(nèi)在品質(zhì)
試驗檢驗是監(jiān)理工程師確認(rèn)各種材料和工程內(nèi)在質(zhì)量的主要依據(jù)。所有用于工程建設(shè)的材料、設(shè)備，均必須進(jìn)行材料試驗和設(shè)備檢驗，試驗檢驗結(jié)果應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)范要求，并由監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)方可使用。
2質(zhì)量控制難點與要點
(1)質(zhì)量控制難點。①穿湖段施工。荊州段渠道工程2處穿越長湖湖汊，穿湖段總長1887m，倒虹吸穿湖段工程分兩個枯水期施工，第一個枯水期填筑穿湖段的施工圍堰，并在圍堰內(nèi)建設(shè)倒虹吸工程;第二個枯水期填筑二期圍堰與前期施工段封閉，倒虹吸開始導(dǎo)流。②膨脹土換填。荊州段渠道基礎(chǔ)中局部存在中膨脹性土和弱偏中膨脹性土，總長10．9km，膨脹土換填采用水泥改性土路拌法施工技術(shù)。③沙基處理。荊州段渠道工程沙土基礎(chǔ)總長4．95km，需要采取工程措施控制地下水位對底板的頂托或?qū)η碌臐B透變形影響。半挖半填渠道設(shè)深井排水，間距20m，單井深20．0m，約450口深井;在挖方渠道在渠底兩側(cè)距坡腳5．0m處設(shè)降水溝，溝內(nèi)設(shè)逆止式集水箱以降低地下水。其他渠段渠堤分布夾沙層、渠底黏性土較薄，施工期采用輕型井點排水;對渠坡有粉細(xì)沙的渠段，主要采用碎石換填。④軟基處理。穿湖段有1．2m左右深的淤泥或淤泥質(zhì)土，對渠道的穩(wěn)定和沉降有較大的影響。采用粉噴樁對穿湖段軟土基礎(chǔ)進(jìn)行加固處理。粉噴樁總長度為36萬m。(2)質(zhì)量控制要點。①土方開挖質(zhì)量控制內(nèi)容包括軸線位置、輪廓尺寸、保護層厚度、建基面高程與滲水處理等。②土方回填質(zhì)量控制內(nèi)容包括填筑部位的填料質(zhì)量，鋪料厚度、平整度及碾壓遍數(shù)，碾壓機規(guī)格、重量及碾壓情況，堤身及坡面平整度等。③混凝土澆筑質(zhì)量控制內(nèi)容包括原材料、中間產(chǎn)品質(zhì)量，伸縮縫制作、安裝，模板制作、安裝，混凝土試驗、級配、試塊取樣、澆筑、養(yǎng)護等。④漿砌石質(zhì)量控制內(nèi)容包括原材料、中間產(chǎn)品質(zhì)量，測量放線，膠結(jié)材料試驗、級配、試塊取樣，漿砌石砌筑、養(yǎng)護，砌體質(zhì)量檢驗等。
3工程質(zhì)量缺陷處理
針對工程質(zhì)量缺陷處理，監(jiān)理制定了以下控制措施。(1)制定了引江濟漢施工監(jiān)理(荊州段)工程質(zhì)量缺陷管理制度，主要內(nèi)容包括施工質(zhì)量缺陷分類標(biāo)準(zhǔn)、缺陷處理管理職責(zé)、缺陷處理、缺陷調(diào)查分析報告提綱、缺陷處分工作報告提綱、缺陷處理驗收合格證及缺陷處理備案表等。(2)制定了引江濟漢工程施工監(jiān)理(荊州段)質(zhì)量問題責(zé)任追究管理辦法實施細(xì)則、工程質(zhì)量監(jiān)理崗位責(zé)任、工程質(zhì)量檢驗管理辦法等。(3)定期開展質(zhì)量控制體系自查，并編寫自查報告［3］。
4綜合評價
4．1建立層次結(jié)構(gòu)
依據(jù)上述分析，建立了監(jiān)理質(zhì)量控制體系評價指標(biāo)層次，分為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層3個層次［4］。目標(biāo)層為質(zhì)量控制綜合評價A，準(zhǔn)則層為監(jiān)理機構(gòu)設(shè)置B1、質(zhì)量控制體系建立B2、質(zhì)量控制效果B3等，指標(biāo)層根據(jù)實際情況確定(見圖1)
4．2指標(biāo)系數(shù)
依據(jù)招、投標(biāo)文件以及質(zhì)量控制實際資料和監(jiān)理質(zhì)量控制過程中的實際情況，采用等間距分級方法確定各指標(biāo)(見表1)［4－5］。其中監(jiān)理機構(gòu)設(shè)置與投標(biāo)書承諾比較，質(zhì)量控制體系建立與政府質(zhì)量監(jiān)督主管部門檢查情況比較，質(zhì)量控制效果與實際情況比較。
