時間：2023-03-17 18:12:25
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2現(xiàn)代化信息管理的主要內(nèi)容
2.1財務(wù)支付管理。單位在對各類支付報表進行審查時要將報表中的所有編碼與業(yè)主頒布的有關(guān)編碼進行對比，出現(xiàn)編碼錯誤的要及時進行修正；同時，施工管理部門在上報財務(wù)支付報表時，除了提交紙質(zhì)材料外，還要同時提供電子版的財務(wù)支付報表，方便進行存檔。2.2工程質(zhì)量管理。質(zhì)量管理工作是整個工程從設(shè)計階段到施工階段再到最后的驗收階段都需要嚴(yán)格執(zhí)行的工作，只有對各個階段進行嚴(yán)格的質(zhì)量控制才能保證整體工程的質(zhì)量和使用性能。施工的過程中，質(zhì)量報表是重要的參考內(nèi)容，具體質(zhì)量要求需要遵循業(yè)主發(fā)出的施工準(zhǔn)則和質(zhì)量規(guī)范來確定，最終由信息管理人員對質(zhì)量報表及相關(guān)數(shù)據(jù)信息進行審核。與此同時，質(zhì)量管理人員可以派出專業(yè)的質(zhì)檢人員到施工現(xiàn)場對各個工序的施工質(zhì)量進行實時監(jiān)控，期間一旦發(fā)現(xiàn)與施工質(zhì)量要求不符的現(xiàn)象必須嚴(yán)格處理。針對那些大型的交通工程，則采用GPS定位系統(tǒng)對工程的建設(shè)進程進行監(jiān)控，這就體現(xiàn)了現(xiàn)代化信息管理對交通工程所起到的有利作用。2.3安全管理。對出現(xiàn)安全事故或者潛在隱患的地方，工程師應(yīng)該及時地拍攝照片，并在圖片上標(biāo)注拍攝日期、地點、拍攝人員等重要信息并及時地將圖片發(fā)送給各有關(guān)單位。當(dāng)然，采用先進的信息管理設(shè)備對施工過程進行監(jiān)控也可以起到預(yù)防工程事故發(fā)生的可能性。2.4工程進度管理。采用PROJECT等先進的軟件對施工單位編報的工程施工計劃進行審查，并可以采用定期或不定期的方式到工程施工現(xiàn)場進行勘察。同時，采用每周或每月拍攝施工進度照片的方式回報給業(yè)主，用來對比施工單位編制的進度表，看是否存在拖欠工期的現(xiàn)象。2.5合同管理。眾所周知，合同管理是工程施工管理的重要組成內(nèi)容，也是降低成本、提高效益的有效途徑之一。施工合同的管理應(yīng)該從合同的談判開始，經(jīng)過簽訂、修改最后到保修日結(jié)束為止。合同管理不是單獨的工作，而是一項系統(tǒng)工程，需要施工企業(yè)和業(yè)主共同管理。將合同的紙質(zhì)版與電子版分別保管，并請工程師對合同的有關(guān)內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)。
3現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)在交通工程建設(shè)中的應(yīng)用
3.1施工數(shù)據(jù)的采集系統(tǒng)。數(shù)據(jù)采集是對交通工程建設(shè)施工過程中產(chǎn)生的一些有價值的數(shù)據(jù)進行收集和整理，之后保存在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫2.2設(shè)置CAXA數(shù)控車的加工路徑和自動編程。2.2.1設(shè)置刀具參數(shù)。在已完成的二維模型基礎(chǔ)上，點擊鍵盤上的Ctrl+Alt+T按鍵并選擇【刀具庫管理】命令菜單，對已有刀具的參數(shù)進行修改并保存，更換使用當(dāng)前的刀具。2.2.2切削功能參數(shù)的設(shè)置。點擊對話框中的“加工參數(shù)”標(biāo)簽即進入加工參數(shù)表。加工參數(shù)表主要用于對粗車加工中的各種工藝條件和加工方式進行設(shè)置。根據(jù)加工工藝的要求，依次設(shè)置加工參數(shù)、進退刀方式、切削用量、輪廓車刀參數(shù)。2.3生成刀具路徑及后置處理。（1）拾取輪廓，系統(tǒng)提示用戶選擇輪廓線。拾取輪廓線可以利用曲線拾取工具菜單，用空格鍵彈出工具菜單并選擇限制鏈?zhǔn)叭?，?dāng)拾取第一條輪廓線后，此輪廓線變?yōu)榧t色的虛線。系統(tǒng)給出提示并選擇方向后，系統(tǒng)自動拾取首尾連接的輪廓線，然后拾取毛坯輪廓并確定進退刀點。最后，指定一點為刀具加工后的位置。需要指出的是精加工內(nèi)外輪廓和切槽加工時被加工輪廓不能閉合或自相交；在粗加工外輪廓時，加工輪廓與毛坯輪廓必須構(gòu)成一個封閉區(qū)域，被加工輪廓和毛坯輪廓不能單獨閉合或自相交。生成的刀具路徑如下圖2、圖3。圖2外圓粗車刀具軌跡圖3粗槽刀具軌跡（2）后置設(shè)置，就是針對特定的機床，結(jié)合已經(jīng)設(shè)置好的機床配置，對后置輸出的數(shù)控程序的格式等進行設(shè)置[3]。點擊【代碼生成】指令，按照加工工藝順序依次左鍵選取加工軌跡，右鍵確定即可生成CNC程序。CAXA數(shù)控車提供多種不同系統(tǒng)的代碼生成選項，用戶可根據(jù)需要選擇相應(yīng)系統(tǒng)。
3結(jié)束語
利用CAXA數(shù)控車軟件對非圓曲線及圓弧槽類零件進行自動編程，可以大大提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，保證尺寸精度，避免了手工編程在處理此類零件時的效率低下，易出錯等缺點。CAXA數(shù)控車在實際加工中的應(yīng)用提高了數(shù)控車床的自動化水平，現(xiàn)在已經(jīng)有全國上千家企業(yè)在使用，并受到廣泛好評，不但降低了投入成本，而且提高了經(jīng)濟效益。
作者:趙曉明 單位:行唐縣交通運輸局公路路政管理站
參考文獻：
工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)按照層次分類法可分為國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》中的要求和規(guī)定，國家標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門負(fù)責(zé)編制計劃和組織草擬并統(tǒng)一審批、編號和；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)針對在某行業(yè)范圍內(nèi)需要統(tǒng)一且沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求進行制定；地方標(biāo)準(zhǔn)對于在省、自治區(qū)或直轄市等某地域范圍內(nèi)需要統(tǒng)一且沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求進行制定；企業(yè)內(nèi)部可針對沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求制定相應(yīng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；而對于已有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的，則鼓勵企業(yè)制定更加嚴(yán)格企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)以上原則，從國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，其適用范圍的針對性和專用性以及技術(shù)要求的細(xì)致和嚴(yán)格程度均為逐級增強的。
2工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的特點
根據(jù)《工程建設(shè)國家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》，應(yīng)在工程建設(shè)領(lǐng)域針對以下技術(shù)要求制定統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)。在工程建設(shè)的規(guī)劃、勘察、設(shè)計、施工、驗收等各階段的通用質(zhì)量要求；安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的通用技術(shù)要求；工程建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)通用的術(shù)語、符號、代號、量與單位以及制圖方法、試驗方法、檢驗方法和評定方法以及信息技術(shù)要求等；國家需要控制的工程建設(shè)通用的其他技術(shù)要求。《通信工程建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理實施細(xì)則》規(guī)定了在以下未制定國家標(biāo)準(zhǔn)又需要在通信行業(yè)內(nèi)統(tǒng)一進行規(guī)范的領(lǐng)域應(yīng)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通信網(wǎng)全程全網(wǎng)和網(wǎng)間通信質(zhì)量、通信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享、通信工程建設(shè)安全、環(huán)境保護、節(jié)能減排等技術(shù)要求；通信工程的勘察、設(shè)計、驗收及施工監(jiān)理等各階段質(zhì)量要求；通信工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)Ｓ玫男g(shù)語、符號、代號、量與單位、制圖方法、檢測方法和評定方法以及其他專用技術(shù)要求。而電信運營企業(yè)的通信工程建設(shè)項目在建設(shè)過程中各環(huán)節(jié)流程一般均符合通信行業(yè)的普遍規(guī)律，工程建設(shè)和技術(shù)質(zhì)量要求應(yīng)遵循相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在下列工程建設(shè)領(lǐng)域應(yīng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。尚未制定國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而又需要在電信運營企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的工程建設(shè)技術(shù)要求;電信運營企業(yè)內(nèi)部規(guī)定嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工程建設(shè)技術(shù)要求；電信運營企業(yè)特有的網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)，以及適應(yīng)通信技術(shù)發(fā)展、具有一定前瞻性的工程建設(shè)技術(shù)要求；電信運營企業(yè)工程建設(shè)專用的其他技術(shù)要求。上述原則基本可以歸納為：國家標(biāo)準(zhǔn)的重點在于“工程建設(shè)通用”，通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)適用于“全程全網(wǎng)、業(yè)內(nèi)通用”，而企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)則關(guān)注于“專用、特有”。深入理解不同層次工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容和規(guī)定要求的側(cè)重點，才能夠正確引導(dǎo)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的方向，指導(dǎo)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的編制工作，幫助工程建設(shè)各方更好的掌握和使用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。從近兩年住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部公布的與通信相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)以及工業(yè)和信息化部公布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定修訂計劃中可以看出以上特點。
3工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與應(yīng)用
《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》規(guī)定：“標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)是制定標(biāo)準(zhǔn)、實施標(biāo)準(zhǔn)和對標(biāo)準(zhǔn)的實施進行監(jiān)督”。國家建設(shè)行政主管部門的職責(zé)以及標(biāo)準(zhǔn)化管理的任務(wù)中包括實施標(biāo)準(zhǔn)和對標(biāo)準(zhǔn)實施進行監(jiān)督，確保標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和準(zhǔn)確貫徹執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)的日常管理工作中包括調(diào)查了解標(biāo)準(zhǔn)的實施情況，參與有關(guān)工程質(zhì)量事故、糾紛的調(diào)查和咨詢等。
上述規(guī)定要求工程建設(shè)各方必須依據(jù)和執(zhí)行相關(guān)的工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，深入理解標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容、規(guī)范并正確地應(yīng)用和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求，既可以保證工程建設(shè)質(zhì)量，也利于在發(fā)生工程質(zhì)量事故或糾紛時分清責(zé)任。如何正確地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？在了解標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定要求和技術(shù)內(nèi)容時應(yīng)把握以下要點。
3.1重視標(biāo)準(zhǔn)的強制性要求
按照屬性分類法，工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)可分為強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。強制性標(biāo)準(zhǔn)是在工程建設(shè)過程中必須執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，推薦性標(biāo)準(zhǔn)則是可自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)。其中強制性標(biāo)準(zhǔn)包括全文強制性標(biāo)準(zhǔn)即整個標(biāo)準(zhǔn)均為強制性要求的標(biāo)準(zhǔn)，以及強制性條款標(biāo)準(zhǔn)即標(biāo)準(zhǔn)中有部分強制性條款的標(biāo)準(zhǔn)。
由于標(biāo)準(zhǔn)的強制性要求是必須嚴(yán)格執(zhí)行的規(guī)定，對于違反通信工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)條文的行為，視情節(jié)輕重按相關(guān)規(guī)定予以行政處罰，造成重大損失的應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任，因此在實際工程建設(shè)中必須對強制性標(biāo)準(zhǔn)要求予以重視。按照《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》等法規(guī)的要求，屬于國家需要控制的、涉及安全的、重要的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)制訂強制性標(biāo)準(zhǔn)。在通信工程建設(shè)領(lǐng)域，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的強制性條文包括互聯(lián)互通、共建共享、防災(zāi)、安全等技術(shù)要求。
3.2關(guān)注條文內(nèi)容的嚴(yán)格程度
在每項標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中均有“本規(guī)范用詞說明”，為便于在執(zhí)行規(guī)范條文時區(qū)別對待，對要求嚴(yán)格程度不同的用詞進行說明。關(guān)注每項規(guī)定和要求的用詞，可以作為把握其嚴(yán)格程度和衡量執(zhí)行力度的依據(jù)。同時應(yīng)注意，組成標(biāo)準(zhǔn)文本的各部分作用是不同的。例如，標(biāo)準(zhǔn)的附錄是對標(biāo)準(zhǔn)正文中的技術(shù)內(nèi)容做進一步補充說明和細(xì)化，屬于標(biāo)準(zhǔn)的組成部分，附錄的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)正文具有同等的效力。而標(biāo)準(zhǔn)的條文說明則是對標(biāo)準(zhǔn)正文中相關(guān)條款的目的、依據(jù)和執(zhí)行中需要注意的事項進行說明，不對標(biāo)準(zhǔn)正文的內(nèi)容作補充規(guī)定或加以引伸，條文說明不具備與標(biāo)準(zhǔn)正文同等的法律效力，因此其僅供使用者作為理解和把握標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的參考。
3.3跟蹤標(biāo)準(zhǔn)的時效性
隨著通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和信息技術(shù)的演進，通信行業(yè)不斷制訂新的工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；隨著經(jīng)過鑒定和實踐檢驗的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的不斷涌現(xiàn)，建筑行業(yè)歷次標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的修訂均提高基礎(chǔ)技術(shù)指標(biāo)以及增加強制條款。如果不及時跟蹤標(biāo)準(zhǔn)編制和修訂，依據(jù)作廢的技術(shù)要求進行工程建設(shè)，輕則采用落后技術(shù)、浪費資源、不利于節(jié)能環(huán)保，影響建設(shè)項目的經(jīng)濟效益和可持續(xù)發(fā)展；重則出現(xiàn)質(zhì)量事故或安全事故。因此作為工程建設(shè)參與者，務(wù)必及時跟蹤標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制訂修訂工作，確保所依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的時效性。
4通信工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化
根據(jù)近年來的統(tǒng)計分析，目前電信運營商主導(dǎo)的通信工程建設(shè)中所采用的標(biāo)準(zhǔn)有以下特點。
4.1通信工程建設(shè)主要遵循國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
在電信運營商的通信工程建設(shè)中，遵循的標(biāo)準(zhǔn)約15%為國家標(biāo)準(zhǔn)，約60%為通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，約1%為其他行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，約24%為電信運營商的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4.2通信工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)以推薦性標(biāo)準(zhǔn)和條款為主
通信工程建設(shè)目前遵循的標(biāo)準(zhǔn)中，推薦性標(biāo)準(zhǔn)約占65%，有強制性條款的標(biāo)準(zhǔn)約占32%，強制性標(biāo)準(zhǔn)只占約3%。
4.3通信工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)能夠及時補充和修訂
軟件工程在電信工程管理系統(tǒng)中的應(yīng)用是系統(tǒng)的重要特點。因為就軟件工程本身而言，它主要研究的是用工程化方法構(gòu)建和維護有效的、實用的和高質(zhì)量的計算機軟件，與電信工程管理系統(tǒng)密切相關(guān)。軟件工程涉及到程序設(shè)計語言、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)工具、系統(tǒng)平臺、等方面，它的目標(biāo)是：在給定成本、進度的情況下，開發(fā)出具有較高適用性、有效性、可調(diào)整性、可靠性、可維護性、可利用性、可追蹤性、可操作性和滿足需求的軟件產(chǎn)品。因而將軟件工程應(yīng)用于電信工程管理系統(tǒng)中，利用計算機軟件產(chǎn)品可以將電信工程管理系統(tǒng)的質(zhì)量和開發(fā)效率有效提高，減少系統(tǒng)維護困難的問題?？偠灾?，軟件工程在電信工程管理系統(tǒng)中應(yīng)用價值極高。
2電信工程管理系統(tǒng)應(yīng)用價值
工程管理系統(tǒng)利用軟件工程技術(shù)，將電信工程項目的全部信息和數(shù)據(jù)在開發(fā)的軟件中進行處理和分析，使電信工程建設(shè)項目的管理人員得以從難度較大和較為繁重的工作任務(wù)中解放，避免了由于管理人員的失誤造成的損失，將電信工程管理中信息和數(shù)據(jù)的處理和分析的效率大大提高，與此同時也降低了管理成本，提高了電信工程項目管理工作效率的極大提高。
1.2通信工程建設(shè)全過程管理的特征通信工程建設(shè)全過程管理有自己的特征，主要因為通信工程建設(shè)本身具有高風(fēng)險、投資大、高專業(yè)技術(shù)水平要求等特點，而且受環(huán)境因素和市場變化影響很大，所以在通信工程建設(shè)全過程管理中，要求對設(shè)計、評審及項目進行管理。一般管理的主要內(nèi)容包括采購、成本控制、項目質(zhì)量以及工程施工進度的管理，項目完成之后需要對文檔進行歸類管理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計的分析管理以及收益考核等。
二、通信工程建設(shè)全過程管理的意義
1、促進工程建設(shè)的規(guī)范化和管理人員的專業(yè)化。一套健全的管理體制及標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)范幫助整個工程建設(shè)趨向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，杜絕資源浪費現(xiàn)象，降低市場風(fēng)險。通信工程建設(shè)管理過程也可以幫助管理人員認(rèn)識到工程項目管理的重要性，不斷去提高自己的綜合素質(zhì)，在實際管理工作中做到游刃有余。
2、工程項目的合理化。對通信建設(shè)全過程管理的管理為工程項目規(guī)劃提供保障。工程建設(shè)的各個階段都有管理人員的直接參與，及時地進行合理規(guī)劃，保證工程建設(shè)的質(zhì)量。
3、規(guī)避風(fēng)險，全面總結(jié)。全過程的管理可以對所建設(shè)項目進行合理的聘雇，形成管理報告，可以從中發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，及時制定解決方案，成為日后通信工程建設(shè)重要的參考依據(jù)。同時建設(shè)過程中對成本、風(fēng)險以及質(zhì)量的控制可以有效的幫助降低成本、規(guī)避風(fēng)險。
三、通信建設(shè)全過程管理的影響因素
1、人員因素。很多參與通信工程建設(shè)的人員包括項目管理者、操作者以及組織者，職業(yè)素養(yǎng)低下、責(zé)任意識不夠、工程質(zhì)量意識比較淡薄，發(fā)現(xiàn)工程中的問題也不會及時解決，直接影響通信工程建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計、決策及施工，所以加強對人員的管理是保證工程建設(shè)質(zhì)量的基本前提。
2、物質(zhì)條件。通信工程建設(shè)的物質(zhì)條件主要包括設(shè)備、配件及材料，其質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響著整個通信工程建設(shè)的質(zhì)量，所以在對材料、設(shè)備以及配件的質(zhì)量檢查中一定要嚴(yán)格把關(guān)，合格后方可投入使用。
3、施工工藝與條件因素?，F(xiàn)階段仍有很多人員在建設(shè)工程中盲目地使用傳統(tǒng)的施工工藝，導(dǎo)致施工進度緩慢，工程質(zhì)量低下。另外施工環(huán)境與施工周期也是影響全過程管理的重要因素，很多施工環(huán)境比較復(fù)雜，范圍廣而且周期很長。這就要求在施工之前必須做好考察，綜合考慮施工過程中可能發(fā)生的問題與風(fēng)險，減少工程建設(shè)中的不確定性。
四、通行工程建設(shè)全過程管理的策略
1、完善組織結(jié)構(gòu)。健全的組織機構(gòu)為通信工程建設(shè)全過程管理提供一個標(biāo)準(zhǔn)化的平臺。通過組織機構(gòu)對工程項目進行監(jiān)督管理、質(zhì)量檢查以及解決施工中或竣工后的問題。整體的管理層需隨工程建設(shè)的過程不斷完善，嚴(yán)格按照管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，杜絕出現(xiàn)利益主體的現(xiàn)象。組織結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化促使通信建設(shè)工程管理工作有序健康發(fā)展。
2、加強對管理人員的培訓(xùn)。通信工程單位應(yīng)根據(jù)實際情況對管理人員進行培訓(xùn)，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)，提升整體管理人員以及施工人員的素質(zhì)。采取考核制、責(zé)任制以及獎懲制，有效激發(fā)工作人員的積極性，從而提升工程質(zhì)量。
通信工程企業(yè)的大部分資金花費在項目設(shè)計過程，而這方面的費用主要包括人力成本、材料、工具、車輛等方面，在各個環(huán)節(jié)的成本管理上缺乏一套完善的責(zé)權(quán)利三者相結(jié)合的成本管理體制。在現(xiàn)在的通信工程企業(yè)中普遍都存在這個問題。
2、對于成本控制認(rèn)識片面
多數(shù)企業(yè)對于成本控制認(rèn)識片面，他們只關(guān)注生產(chǎn)成本的控制，卻忽略了可以通過其他創(chuàng)新管理方法也能達到成本控制的目的。企業(yè)為了節(jié)省開資，采取一些列的手段，比如:調(diào)整員工的薪酬、實行KPI考核、裁剪人員等。雖說這確實會壓縮生產(chǎn)成本，但是從長遠的眼光看，這些措施并不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3、缺乏科學(xué)合理的管理方法和制度
當(dāng)一個項目設(shè)計步入實施階段時，其負(fù)責(zé)人只是被動地組織來實施客戶的需求以及公司要求的內(nèi)容，其次，企業(yè)也未制定專門針對此項目設(shè)計的成本核算考核制度，總而言之，在這過程中，企業(yè)缺乏科學(xué)合理的管理方法和制度，亦或是對于現(xiàn)代的管理方法和制度執(zhí)行不到位。
4、忽略工程項目質(zhì)量和工期成本的管理和控制
在實際中，項目經(jīng)理為降低成本，實現(xiàn)利益的最大化，不惜以犧牲工程質(zhì)量和縮短工期來達到目的。雖說利潤可觀，但是由于質(zhì)量問題未達到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致了額外的成本支出，一方面支出反而超過預(yù)期，另一方面也給企業(yè)帶來了更多的負(fù)面效應(yīng)，不利企業(yè)的長遠發(fā)展。
二、通信工程設(shè)計項目成本管理及控制的解決辦法
1深化成本管理體制改革
要實現(xiàn)科學(xué)的成本管理，首先要進行成本管理體制的改革，根據(jù)社會的大背景，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的特點以及未來的戰(zhàn)略目標(biāo)，有計劃的調(diào)整內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，建立具有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的責(zé)權(quán)利相結(jié)合的成本管理體制。
2采用現(xiàn)代科學(xué)的管理方法實施成本管理
通信工程企業(yè)要積極采用現(xiàn)代科學(xué)的管理方法來實施成本管理，在設(shè)計項目運作之初，就要把握控制好各個環(huán)節(jié)的成本控制工作，內(nèi)容包括成本的預(yù)測、控制、分析以及考核評估等。只有各個突破，才能最終實現(xiàn)預(yù)期的成本目標(biāo)。
3加強項目設(shè)計的質(zhì)量、工期成本的管理
首先要提高設(shè)計人員的綜合設(shè)計能力，這需要設(shè)計人員個人和企業(yè)共同努力來完成；其次，要激發(fā)設(shè)計人員的工作熱情，提高積極性，培養(yǎng)責(zé)任心；最后要加強審核力度，設(shè)計人員的最終設(shè)計文件都必須通過企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)格的審核才能交付到客戶的手上。
二、研究背景
通信工程質(zhì)量問題一直是困擾國民經(jīng)濟建設(shè)的令人頭痛的大問題，努力提高通信工程優(yōu)良品率，一直是建設(shè)工程領(lǐng)域的重點?？抠|(zhì)量樹信譽，靠信譽拓市場，靠市場增效益，靠效益求發(fā)展，是企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈。對于通信施工企業(yè)來說，把質(zhì)量視為企業(yè)的生命，把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重，己被公司各級領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)同，內(nèi)抓現(xiàn)場質(zhì)量領(lǐng)先，外抓市場名優(yōu)取勝，走質(zhì)量效益型道路的經(jīng)營戰(zhàn)略已被廣泛采用，通信市場的競爭己轉(zhuǎn)化為工程質(zhì)量的競爭，而工程質(zhì)量形成于施工項目，是公司形象的窗口，因此抓工程質(zhì)量必須從施工項目
三、通信工程施工管理現(xiàn)狀
（一）注重承攬、輕視管理
在最近幾年，很多通信設(shè)施都開始設(shè)計并已開始動工，這些進度的加快都是由于國家對第三部發(fā)展戰(zhàn)略以及最近的十五計劃綱要都做了大膽的設(shè)想，在一定程度上為我國的通信行業(yè)鋪平了道路，也為通信行業(yè)的發(fā)展帶來了一個新臺階。承攬就變成了通信企業(yè)的一大備受關(guān)注的事，每個通信企業(yè)都把管理放在不受關(guān)注的地位，卻把承攬作為目前的頭等大事。由于管理得不到重視，就使得管理成了影響通信企業(yè)的一大因素，勢必會讓工程的質(zhì)量出現(xiàn)問題，通信商在通信工程上的投放資金必將增加，從而讓通信工程的利潤減少、效益降低。所以，通信行業(yè)的投資戶在規(guī)劃和實施的過程中一定要注意施工管理這一因素，真正從思想上面意識到通信管理的重要性。
（二)只顧工程的施工，不顧工程施工中的資金核算
只做不算的情況是現(xiàn)在通信行業(yè)又一方面的大問題。很多通信工程都是在上級審批、規(guī)劃和布置圖設(shè)計規(guī)劃好之后，就開始著手施工的，要求在最快的速度內(nèi)爭取完成工程的最大化。在施工中，只注重效率，卻不注重核算和質(zhì)量，使得核算上面出現(xiàn)很多資金問題。這就導(dǎo)致財政上出現(xiàn)了很多偏差。因此，有關(guān)部門和投資商一定要多關(guān)注這一因素。
（三）只注重速度，不重視質(zhì)量與效果
現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高，很多投資商的競爭力也偏大，想提高自己企業(yè)在整個通信業(yè)的競爭力，以至于在投資規(guī)劃后就只注重客戶要求的時間內(nèi)交出通信工程項目，卻不注重質(zhì)量和審美效果，很多通信工程都只是講求速度，設(shè)計上面也沒有創(chuàng)意，古老、呆板的通信大大地阻礙了我國通信業(yè)的發(fā)展。
（四）不完善的施工規(guī)劃和無法落實的管理
有關(guān)人員對現(xiàn)在的一些通信工程做了調(diào)查，結(jié)果表明，很多通信工程都是雖然投資了，而且也有了規(guī)劃和設(shè)計方案，但是采用的方案也沒有依據(jù)性以及科學(xué)性，很多規(guī)劃和設(shè)計方面都存在一些嚴(yán)重的不足之處，設(shè)計和規(guī)劃的方案不結(jié)合實際，與現(xiàn)實生活上的情況相差甚遠。也沒有具體的管理方案和措施，所以在現(xiàn)在完成一項通信是非常不容易的，加之企業(yè)業(yè)的時間催得很緊，這在一定程度上加大了施工的難度，降低了質(zhì)量。
四、通信工程的管理
（一）通信工程的進度管理
1、通信進度快慢的管理
當(dāng)通信施工的快慢速度確定好后經(jīng)過監(jiān)理與企業(yè)的業(yè)主簽訂合同、審核批準(zhǔn)通過之后，通信業(yè)的投資商戶就需要和他們保持一定的聯(lián)系，當(dāng)通信工程有了一些的進展，就要通知相關(guān)人員通信工程目前的實施情況，倘若相關(guān)人員因為臨時有任務(wù)或者需要變更的，要想方設(shè)法去解決這些問題。對于進行通信施工的工人要及時的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督作用，使他們能夠在有效的時間里面做好應(yīng)完成的任務(wù)。在施工過程中的資金和材料一定要分配到位，保證每個地方都能積極完善的完成好通信工程的施工過程。
2、影響通信工程施工快慢得因素
通信的快慢有很多因素影響和制約著它，這些因素都在通信施工過程中占據(jù)著關(guān)鍵的地位，主要包括以下幾點：首先是制定了規(guī)劃和設(shè)計實施以后，不合理的施工位置和場所，施工的目的不明確，施工過程中下達的任務(wù)繁重，工作人員無法完成等都會影響通信工程的快慢程度。施工時的實施和布局在技術(shù)上的不足是很大的，盡管承包商知道這些難度的所在，但是卻只顧進度的要求趕工，致使一些工程施工差不多了之后由于檢測不合理，出現(xiàn)質(zhì)量問題，相關(guān)人員要求返工。加之業(yè)主因為趕時間所給的一些不合理要求，致使施工的困難性更大。另一方面就是在施工中也會因為天氣、傷員等其它因素而讓施工出現(xiàn)問題等。
3、控制施工的快慢的措施
當(dāng)施工過程中的施工快慢不穩(wěn)定時，就要制定相應(yīng)解決的辦法和措施，首先應(yīng)該讓施工過程中的人員在此過程中合理分配到每個崗位，做自己應(yīng)該負(fù)責(zé)的事情，制定一些在施工過程中的平衡快慢的制度，并且是在施工過程中要在一定的時間內(nèi)對工程施工情況開展會議總結(jié)，對這期間的一些問題和創(chuàng)新的事跡進行總結(jié)和學(xué)習(xí)。其次，施工開始前，要先制定好相應(yīng)的施工圖紙規(guī)劃和設(shè)計等，在施工的過程中，業(yè)主肯定會有一些不滿意的或者需要臨時改變的，承包商就要讓通信工地上的人員對此作出積極的反應(yīng)，采取相應(yīng)的措施來解決這些問題。最后就是要讓資金流通速度暢通，一家通信企業(yè)倘若整個通信施工過程中，都讓承包商承擔(dān)所有的費用，而業(yè)主不及時付款的話那么就會造成資金不流通，施工過程中的資金調(diào)度出現(xiàn)問題等。所以通信商的相關(guān)管理人員要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主匯報施工情況，獲得資金周轉(zhuǎn)，在最大程度上讓通信工程更好竣工，
（二）通信工程的質(zhì)量管理
通信工程的質(zhì)量管理在一定程度上指的是在進行通信施工前要在一個明確的目標(biāo)的前提下，了解通信施工過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，然后將制定好的規(guī)劃和設(shè)計用于通信施工中來，認(rèn)真把關(guān)，嚴(yán)格控制進度，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，取得通信工程最后的竣工。
1、制定保障質(zhì)量的完整的體系
為了把質(zhì)量這一目標(biāo)落到實處，現(xiàn)在最主要的就是制定相關(guān)的保障質(zhì)量的完整的體系，在整個通信工程的施工到竣工的過程中，必須要成立相關(guān)的負(fù)責(zé)人員，從最上級在到管理小組成為一個管理體系，以此來對施工項目履行管理和監(jiān)督工作，制定好整個通信工程中的人員分工與責(zé)任明確的制度，使整個施工過程暢通無阻。
2、通信施工過程中的環(huán)境與工序的維持與控制
在施工過程中，難免會由于天氣等外來的因素影響通信的質(zhì)量，這是不可避免的。只是要采取一些相應(yīng)的措施讓質(zhì)量的影響減到最小，另一方面就是施工過程中的整個工序在整個通信施工中起著最關(guān)鍵的作用。所以加強施工工序的確定和管理時保證質(zhì)量的主要措施，可以從這個思路入手，先以實例為基礎(chǔ)，再以分析為關(guān)鍵、最后以判斷來定結(jié)果。
3、通信施工過程中質(zhì)量的控制
[1]編制施工規(guī)劃和圖紙設(shè)計，以達到整個施工過程中都合理有序的進行的目的，通信工程開始動手施工之前要詳細(xì)的研討這些規(guī)劃和設(shè)計是否有誤，是否符合實際，最后再由監(jiān)理審核。有些難度較大的施工位置要進行多方改進施工方案，對于一些先進的技術(shù)與設(shè)備，通信工地應(yīng)進行多次使用和考察后方能用于通信施工上，以保證質(zhì)量的無差錯。
[2]通信施工的過程中，必須按照相關(guān)施工程序來進行通信施工，并且在一些難處理的問題上面要經(jīng)過監(jiān)理的審核批準(zhǔn)考察之后，方可進行施工。另外，對于一些影響通信質(zhì)量的關(guān)鍵地方要嚴(yán)格把關(guān)，讓質(zhì)量問題在此處無路可走。一些特大型通信更要加強質(zhì)量方面的監(jiān)督，它的設(shè)計圖樣和施工計劃都應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)，想盡一切辦法避免事故的發(fā)生。
[3]維護“三檢”制度
通信施工過程中，有了進展之后要由作業(yè)班組對其進行檢測，然后再由質(zhì)檢以及相關(guān)高級技術(shù)人員對其進行檢測，最后再由承包商進行互檢以及交接檢。在質(zhì)量這方面，質(zhì)量部門一定不要馬馬虎虎，要嚴(yán)加把關(guān)，不能心慈手軟。倘若通信施工中除了質(zhì)量或者施工問題，一定要總結(jié)原因，讓質(zhì)量問題無處可逃，讓群眾對所建造的通信滿質(zhì)量滿意，認(rèn)真對待施工中的每一個質(zhì)量問題。
五、通信施工質(zhì)量管理的重要性
衡量通信成功與否的關(guān)鍵就是要看通信工程的質(zhì)量是否存在問題。因為通信工程的質(zhì)量就直接決定了整個通信效益的好與壞，通信的效益又包括經(jīng)濟效益和社會效益。還有一個就是環(huán)境效益，三大效益都將直接被質(zhì)量所影響，同時質(zhì)量不僅僅影響的是承包商的效益問題，而且還關(guān)系著入住人員的生命財產(chǎn)安全。因為通信工程是一個龐大的工程，倘若由于一些意外而發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想。例如:在日本，由于大家的房屋質(zhì)量沒有問題，而且他們的房屋都很扎實，所以無論經(jīng)過多少次地震，她們的傷亡是很少的。但是汶川大地震的時候，由于房屋不太結(jié)實，沒有抗震的效果，很多工程都是偷工減料的，所以出現(xiàn)了死傷無數(shù)的情況，由此可見，所以加強質(zhì)量管理在現(xiàn)在是極其重要的，通信施工時的質(zhì)量問題會讓人住進去的人員由于質(zhì)量而成天修補、這不僅多耗費人們的資金，而且耗費了時間，
在通信施工過程中，質(zhì)量是作為承包商放在第一位置考慮的因素。在現(xiàn)在這個激烈競爭的社會，要想在通信業(yè)里提高自己的競爭力就要從自身出發(fā)，加強質(zhì)量管理，把質(zhì)量放在通信工程的首位，讓自己的企業(yè)在通信業(yè)中越走越平坦。
六、加強協(xié)調(diào)管理的措施
（一）保證技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展
在通信施工前要對圖紙進行合理完善的規(guī)劃和設(shè)計。容不得一點差錯，倘若發(fā)現(xiàn)圖紙上面存在著施工難度和技術(shù)誤差，一定要對圖紙進行改進和完善，找出解決辦法，決不能擁有這是一點小小的技術(shù)問題，不去重視它的思想。因為技術(shù)直接影響著通信工程能否建好，另外當(dāng)把設(shè)計圖紙交由高級工程師審計時，應(yīng)該認(rèn)真從技術(shù)角度出發(fā)，對圖紙逐步加以整改和完善，最后的交底環(huán)節(jié)同樣是很重要的，不容忽視。那么什么是技術(shù)交底呢？技術(shù)交底就是指讓在通信施工中的工作人員以及管理和監(jiān)督人員要對圖紙了解的十分透徹，避免在通信施工中因誤解而出差錯以致返工。
（二）保證管理的全面協(xié)調(diào)
通信施工中的施工管理除了要重視技術(shù)上的問題之外，還要重視管理上的一系列問題，擁有一套能用在通信施工上的管理制度對加強施工管理是非常有幫助的，通過對質(zhì)量和進度的管理來盡量避免在施工過程中出現(xiàn)問題，以達到讓損失減少到最小的地步。另外在通信施工中要派遣專人負(fù)責(zé)工地的施工到竣工過程，在施工現(xiàn)場的監(jiān)督和管理人員更要對整個施工程序了解透徹，以便更好的在施工過程中進行有效管理，減少施工工人的負(fù)擔(dān)，讓施工過程中的每一環(huán)節(jié)都秩序井然的完成任務(wù)。
（三）保證組織的全面協(xié)調(diào)
每個公司和企業(yè)都有自己的管理制度，在通信施工中也一樣，在通信施工的過程中要建立起一些獎罰制度。對于具有在高難度的施工中根據(jù)自己的創(chuàng)新，憑借自己的頭腦和能力解決了此次施工中的高難度施工以及出現(xiàn)在一些問題的將成立一個會議組對其進行總結(jié)獎賞，并希望其它工作人員能再接再厲。同時對施工中不按正規(guī)程序來辦事，只按照自己的思想一意孤行最后造成施工程序出現(xiàn)問題而造成損失的，將由相關(guān)人員進行懲罰。做到獎懲分明，才能在為企業(yè)樹立一定的威嚴(yán)，才能將通信施工一步步落到實處。
（四）加強管理人員以及通信工地工作人員的技術(shù)水平與素質(zhì)
l.設(shè)計階段由于國內(nèi)經(jīng)主管建設(shè)有關(guān)部門認(rèn)可的具有通信工程設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位多達幾百家，但設(shè)計水平和工程設(shè)計經(jīng)驗的差別很大，因此，采用邀請招標(biāo)方式時，在發(fā)標(biāo)前就必須對擬邀請的投標(biāo)單位進行充分的調(diào)查以了解其設(shè)計水平和經(jīng)驗，便于有目的、有選擇性地分發(fā)標(biāo)書。此外，在開標(biāo)前，還要由受委托的監(jiān)理單位負(fù)責(zé)組織評標(biāo)委員會，其成員由招標(biāo)單位的代表和不得少于成員總數(shù)2／3的有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家組成，對提交的投標(biāo)文件進行客觀公正的民主評議和審查，對其設(shè)計資質(zhì)的證明、以往工程的業(yè)績和質(zhì)量保證體系再次檢驗，提出評審意見及中標(biāo)單位的推薦建議，最后確定和公布中標(biāo)的設(shè)計單位，并與其協(xié)商簽訂委托承擔(dān)工程設(shè)計合同。
2.安裝施工階段由于通信工程類型涉及面廣、專業(yè)性強且技術(shù)要求高，必須選擇施工裝備齊全、技術(shù)力量較強、工程質(zhì)量和服務(wù)信譽較好的裝施工單位分發(fā)招標(biāo)邀請信函，要求如期交投標(biāo)書，招標(biāo)后的事宜與工程設(shè)計招投標(biāo)的方式類似。工程監(jiān)理單位應(yīng)按通信建設(shè)工程項目的總體目標(biāo)要求，組織程設(shè)計和安裝施工單位召開會議，在工程現(xiàn)場進行技術(shù)交底，并向安裝施工單提出具體工程建設(shè)進度計劃，要求施工單位及時提交施工組織設(shè)計和具體施工案，經(jīng)審查同意后由建設(shè)單位、工程監(jiān)理單位和施工單位協(xié)商確定開工日期，體實施安裝施工事宜。
二、通信建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的監(jiān)理
施工階段的工程監(jiān)理工作占據(jù)監(jiān)理工作量的很大一部分，是監(jiān)理工作的核心。在施工階段的工程監(jiān)理工作中，監(jiān)理單位應(yīng)以質(zhì)量控制為中心，以合同、設(shè)計文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)等為依據(jù)，各階段進行監(jiān)理。具體如下：
l.施工準(zhǔn)備階段這個階段監(jiān)理的主要工作有：對施工單位提交的施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案進行嚴(yán)格審查、對工程中采用的設(shè)備和材料的質(zhì)量控制、建立完善的質(zhì)量保障體系和自檢或互檢驗收制度等。
2.施工階段由于通信工程各分工程類別的差異較大，因此，在工程的施工過程中，質(zhì)量控制的監(jiān)理工作量很大。以地下直埋光纜工程為例：必須對光纜測試和光纜的埋設(shè)深度進行跟蹤檢查，在復(fù)驗合格后工程才能繼續(xù)進行；如果己被隱蔽的直埋光纜段落和重要部位(如光纜接續(xù)處)經(jīng)驗證有問題，監(jiān)理人員有權(quán)且有義務(wù)進行挖開檢查：如若施工單位的質(zhì)量管理不力，監(jiān)理單位有權(quán)拒絕驗收，并督促幫助予以改進。
3.施工完成后的質(zhì)量驗評此階段工程監(jiān)理具體工作主要包括：監(jiān)理單位編寫單項工程質(zhì)量評估報告、對擬報工程驗收的工程進行現(xiàn)場初檢、組織聯(lián)動試驗或試運轉(zhuǎn)、配合工程質(zhì)量監(jiān)督部門進行檢查和核驗。值得一提的是，監(jiān)理單位應(yīng)積極配合工程質(zhì)量監(jiān)督部門對工程進行檢查、核驗和質(zhì)量等級評定，工作的基礎(chǔ)就是監(jiān)理單位日常檢查、復(fù)測和驗收工作中積累的大量的記錄資料和實測數(shù)據(jù)，是質(zhì)量控制的一項重要內(nèi)容。
三、通信建設(shè)工程項目進度控制的監(jiān)理
通信建設(shè)工程項目的進度控制是工程監(jiān)理中的重要工作，且極為復(fù)雜。監(jiān)理單位必須針對工期合理控制進度，并協(xié)調(diào)處理好與投資控制和質(zhì)量控制等之間的關(guān)系，以確保工程總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
l.項目進度控制的目標(biāo)和任務(wù)監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)通信工程項目的建設(shè)規(guī)模和性質(zhì)、建設(shè)單位對項目工期和投產(chǎn)時間的要求及國家規(guī)定的工期定額、資金和設(shè)備材料的供應(yīng)計劃、建設(shè)地區(qū)客觀條件以及與施工工期有關(guān)天氣氣候等因素進行科學(xué)分析，對最佳工期做出合理預(yù)計，并據(jù)此編制總進度目標(biāo)和計劃，確定具體實施方案，在工程實施期間對進度進行控制和靈活調(diào)整，實現(xiàn)進度控制的監(jiān)督管理任務(wù)的同時優(yōu)化進度。
2.項目進度控制的實現(xiàn)方法具體可以有以下措施和方法：
(1)技術(shù)上的措施和方法。根據(jù)工程規(guī)模和實際條件，采用多級網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)和進度計劃圖等先進適用的計劃技術(shù)；實行流水作業(yè)方法和施工作業(yè)計劃體系，擴大同時作業(yè)施工工作面，保證作業(yè)連續(xù)且有節(jié)奏地快速進行；采用先進的施工技術(shù)和機械設(shè)備，縮短工程作業(yè)時間和減少工序間的技術(shù)間歇時間。
(2)加強合同管理，以保證合同中規(guī)定的進度目標(biāo)實現(xiàn)。監(jiān)理單位應(yīng)嚴(yán)格控制合同變更，認(rèn)真審查各方提出的工程設(shè)計和施工等變更請求，必要時補充進入合同文件中；加強風(fēng)險管理，在合同中充分考慮各種風(fēng)險因素及其對進度的影響，提出應(yīng)變的計劃措施：此外，合同中有關(guān)進度控制的經(jīng)濟措施應(yīng)得到履行，如對工期提前或延誤的獎勵或罰款、對工程款支付延遲履行罰款等等。
四、通信建設(shè)工程項目合同管理的監(jiān)理
建設(shè)方與承包設(shè)計或施工的單位是合同關(guān)系，建設(shè)方與監(jiān)理單位也是合同委托關(guān)系，因此合同管理是工程建設(shè)監(jiān)理工作的核心。依照國際上的慣例和規(guī)定，建設(shè)方與承包設(shè)計或施工單位若在執(zhí)行合同過程中出現(xiàn)爭端，如合同的變更、工期延誤、索賠等，應(yīng)由監(jiān)理單位做出裁決，一旦有一方不接受監(jiān)理單位的裁決，就必須提交仲裁。因此，監(jiān)理單位應(yīng)保證監(jiān)理的客觀公正性，協(xié)調(diào)為主，裁決為輔，管理好各類經(jīng)濟合同，極力減少或避免合同糾紛，使工程建設(shè)項目按合同的目標(biāo)和要求實現(xiàn)。
五、對做好通信工程建設(shè)監(jiān)理工作的對策和建議
1.加強監(jiān)理隊伍建設(shè)保證工程監(jiān)理質(zhì)量高素質(zhì)的監(jiān)理隊伍建設(shè)帶來優(yōu)質(zhì)的管理。因此企業(yè)要構(gòu)建良好的監(jiān)理人才隊伍,就要注重發(fā)掘和培養(yǎng)人才。尤其是通信工程監(jiān)理是一種科學(xué)化的、高智能的有償技術(shù)服務(wù),屬于高新技術(shù)應(yīng)用,所涉及的專業(yè)門類也比較多。所以培養(yǎng)和建設(shè)好一支高素質(zhì)的監(jiān)理隊伍,不僅能保證工程監(jiān)理質(zhì)量還關(guān)系到的企業(yè)的生存和發(fā)展。
2水利工程管理信息化設(shè)計討論
水利工程管理圍繞建設(shè)組織、社會群體(居民及企業(yè))、政府部門三方面開展，本文以此為基點，提出基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)資源層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層、服務(wù)層為主題的計算機水利工程管理信息化系統(tǒng)。
2．1基礎(chǔ)設(shè)施層
基礎(chǔ)設(shè)施層是信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)，本文中基礎(chǔ)設(shè)施層主要分為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與公共設(shè)備管理。對其中具體功能要素進行統(tǒng)計。信息、遠程登錄管理、自動化辦公、工程數(shù)據(jù)統(tǒng)計是基礎(chǔ)服務(wù)層的主要功能類別，同時，為保證虛擬網(wǎng)絡(luò)與可以將園區(qū)(施工地)網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)進行整合，在研究過程中，可以通信設(shè)備(外部網(wǎng)絡(luò))為中心建立通信設(shè)備與服務(wù)器、計算機設(shè)備的單向聯(lián)系，在保證能接收信息的同時保證系統(tǒng)安全。
2．2數(shù)據(jù)資源層
數(shù)據(jù)資源層主要用于存儲、管理系統(tǒng)中的各項數(shù)據(jù)資源，并通過數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的交換、流通。數(shù)據(jù)資源層是提供數(shù)據(jù)支持、協(xié)調(diào)各項數(shù)據(jù)關(guān)系的關(guān)鍵，在最大程度上實現(xiàn)了資源共享。在建立數(shù)據(jù)資源層中，首先要對基礎(chǔ)設(shè)施層提供的數(shù)據(jù)(網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫硬件資源)進行物理集中，并在數(shù)據(jù)資源層將上述兩者進行邏輯集中，通過結(jié)合兩者建立獨立的數(shù)據(jù)層;其次，當(dāng)數(shù)據(jù)層建立之后，建立數(shù)據(jù)資源儲備(備份)系統(tǒng)與在災(zāi)難恢復(fù)機制;最后，完善建立管理系統(tǒng)與數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，為數(shù)據(jù)連接奠定基礎(chǔ)。
2．3業(yè)務(wù)應(yīng)用層
業(yè)務(wù)應(yīng)用層屬于集合應(yīng)用系統(tǒng)，通過向用戶提供需求數(shù)據(jù)，并提供可實現(xiàn)水利工程信息交換流通的工作平臺實現(xiàn)業(yè)務(wù)的功能。在建立業(yè)務(wù)應(yīng)用層過程中，應(yīng)根據(jù)水利工程管理的實際業(yè)務(wù)要求，動態(tài)管理、升級應(yīng)用系統(tǒng)。本次研究中業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要由多個異構(gòu)平臺組成，其數(shù)據(jù)流通、共享主要由數(shù)據(jù)資源層實現(xiàn)。從業(yè)務(wù)應(yīng)用層的具體功能來看，主要應(yīng)用于設(shè)計勘察、施工進度監(jiān)控、基礎(chǔ)資源調(diào)控等與水利工程建設(shè)內(nèi)容相關(guān)的內(nèi)容。同時，質(zhì)量監(jiān)督、信息管理、跟蹤管理等內(nèi)容也可由業(yè)務(wù)應(yīng)用層實現(xiàn)。
2．4服務(wù)層
服務(wù)層主要包括客戶登陸窗口、流動信息服務(wù)管理、信息交流等內(nèi)容。服務(wù)層主要功能為對應(yīng)用系統(tǒng)身份識別信息、流通管理信息進行剝離、重構(gòu)，為客戶實現(xiàn)單點登錄、多種應(yīng)用提供可能。同時，對信息集成，向組織與合作伙伴信息，提供系統(tǒng)遠程應(yīng)用。辦公自動化和工程案例知識管理等功能都可以基于此平臺實現(xiàn)。
2）水利工程是一個龐大的系統(tǒng)工程，其中包括很多細(xì)微的環(huán)節(jié)，我們所購買的管理信息系統(tǒng)很難做到面面俱到，這就要求我們對已有的管理信息系統(tǒng)進行調(diào)整和再次的開發(fā)，因此可能會帶來系統(tǒng)兼容等一系列問題。
3）水利工程管理部門也可以自主研發(fā)，設(shè)計只適用于某項水利工程的管理信息系統(tǒng)。這樣就能夠根據(jù)工程的具體情況進行設(shè)計，但自主研發(fā)的周期一般都很長，而且自主研究無論是從人力還是從財力上講，都是一筆不小的開銷。
2我國水利工程管理信息系統(tǒng)應(yīng)用中存在的問題
在選擇水利工程管理信息系統(tǒng)時，如果選擇已有的管理系統(tǒng)，對水利工程的實用性不大，每項工程都具有其自身的特點，而已有的管理系統(tǒng)不能做到符合每項工程的要求，也就失去其應(yīng)用的價值。如果選擇在已有管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加以改造，這就要求考慮到改造完的系統(tǒng)的兼容性問題。如果選擇自主研發(fā)新的管理系統(tǒng)，就要求在人力、物力、財力上做出重大的投入，并且研發(fā)的時間過長，還會影響水利工程的進度。這些問題的關(guān)鍵主要集中在一下幾點：
1）現(xiàn)有軟件平臺功能受限。目前在使用中的水利工程管理信息系統(tǒng)限制了軟件平臺的功能，在現(xiàn)有的管理制度中，管理人員的作用往往被忽視掉了，管理人員是軟件的實際使用者，而在軟件設(shè)計時并沒有考慮到管理人員的實際使用情況，軟件設(shè)計不夠人性化，管理人員在使用中只能進行簡單的數(shù)據(jù)匯總和計算，無法實現(xiàn)管理系統(tǒng)本身應(yīng)有的作用，從而導(dǎo)致軟件平臺的功能受到限制。
2）根據(jù)有關(guān)部門的調(diào)查，在建或已經(jīng)竣工的水利工程管理信息系統(tǒng)采用的都是C/S結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)的程序是有針對性的開發(fā)的，變更不夠靈活，不同的工程難以共用，維護和管理的難度較大。由于該結(jié)構(gòu)的每臺客戶機都需要安裝相應(yīng)的客戶端程序，分布功能弱且兼容性差，不能實現(xiàn)快速部署安裝和配置，因此缺少通用性，具有較大的局限性。要求具有一定專業(yè)水準(zhǔn)的技術(shù)人員去完成。這些特點已經(jīng)很難適應(yīng)并滿足現(xiàn)代水利工程的管理要求。
3）現(xiàn)有的軟件開發(fā)平臺標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。目前，水利工程管理信息系統(tǒng)的平臺開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)無法做到統(tǒng)一，軟件開發(fā)公司都是按照自己的標(biāo)準(zhǔn)對管理系統(tǒng)進行開發(fā)，這樣，兼容性問題又被凸現(xiàn)出來。水利工程本來就是一個系統(tǒng)的工程，水利工程管理系統(tǒng)一般也都很復(fù)雜，導(dǎo)致管理難度加大。各個子系統(tǒng)之間由于兼容問題不能實現(xiàn)信息共享，這就對前期的一系列資源的投入造成了嚴(yán)重的浪費。
3對我國水利工程管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的幾點看法
1）B/S結(jié)構(gòu)在管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用。由于C/S結(jié)構(gòu)已經(jīng)很難適應(yīng)并滿足現(xiàn)代水利工程的管理要求，B/S結(jié)構(gòu)在水利工程管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用將是未來必然的發(fā)展趨勢。B/S結(jié)構(gòu)無論是從系統(tǒng)開發(fā)，還是從系統(tǒng)維護方面都優(yōu)于C/S結(jié)構(gòu)。B/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用將有效地提高管理的效率，隨時對工程的信息進行查詢和整理，做出及時準(zhǔn)確的決策，并且該結(jié)構(gòu)的管理系統(tǒng)更容易維護，也不必過多考慮兼容性的問題，實現(xiàn)各部門之間的協(xié)同作用，真正做到資源共享。
2）逐步建立水利信息體系。電子通訊技術(shù)的發(fā)展，為信息的快速傳播提供了一個平臺，信息的傳播速度直接影響著信息的利用效率。水利工程是系統(tǒng)工程，其中包含的部門繁多，如何利用水利工程管理信息系統(tǒng)將這些部門的信息整合到一起，為水利工程服務(wù)，是接下來工作的重點。利用管理系統(tǒng)，將各個部門的信息，也包括以往的水利工程的相關(guān)信息匯總起來，形成水利工程信息體系，為日后的管理和查閱工作提供有力的保障，使管理系統(tǒng)化，增強管理水平。
3）統(tǒng)一系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。水利工程是造福于民的民生工程，水利工程管理信息系統(tǒng)能夠有效提高工程的管理效率，提升工程質(zhì)量。行業(yè)應(yīng)該統(tǒng)一系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，軟件開發(fā)公司要根據(jù)水利工程的總體特征，研發(fā)符合我國水利工程管理現(xiàn)狀的系統(tǒng)軟件。
2當(dāng)前我國通信工程建設(shè)的管理模式及其發(fā)展趨勢
我國的通信工程建設(shè)經(jīng)歷了一定的發(fā)展階段，其建設(shè)的水平和質(zhì)量大大提高。但由于我國的地形復(fù)雜且幅員遼闊，通信工程建設(shè)面臨著巨大的困難和挑戰(zhàn)。我國的通信工程具備幾個特點，首先，因我國的地域廣闊，因此，其跨越的空間巨大，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積十分寬廣，各省市地區(qū)間的聯(lián)系復(fù)雜多面，給通信工程建設(shè)提出了巨大的難題。此外，有些地區(qū)較不發(fā)達，且因地形地勢的原因，人口分布不均勻，呈點式形態(tài)分布，網(wǎng)點分布較為分散，使得通信工程建設(shè)需要實現(xiàn)各個點之間的有機串聯(lián)，還需克服地形地勢的巨大問題，并充分考慮好成本的節(jié)約問題。這就使得我國的通信工程建設(shè)需要實現(xiàn)其管理模式的不斷優(yōu)化和提升，才能夠保證在面臨復(fù)雜的工程建設(shè)情況下，既能夠?qū)崿F(xiàn)通信工程的有序建設(shè)，又能夠保證其建設(shè)的質(zhì)量和安全性，保證其能夠滿足人們的需求和社會發(fā)展的需要。由于我國的通信工程建設(shè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，在傳統(tǒng)的管理模式下，并不能保證通信工程的有效建設(shè)。這就需要我國的通信工程建設(shè)引進較為先進和高效的管理模式，實現(xiàn)其建設(shè)的有序性和高效性?，F(xiàn)代項目管理模式，作為一種世界范圍內(nèi)廣泛運用的新型且先進的管理模式，將其運用到我國的通信工程建設(shè)當(dāng)中，能夠滿足我國的通信工程建設(shè)的需要。這不僅是我國通信工程建設(shè)的必然要求，也是世界工程建設(shè)管理模式發(fā)展的必然趨勢。將現(xiàn)代項目管理應(yīng)用到我國的通信工程建設(shè)當(dāng)中，能夠為我國的通信工程建設(shè)帶來許多的便利和巨大效用。首先，現(xiàn)代項目管理能夠有效彌補傳統(tǒng)管理模式的不足，不僅能夠使得我國的通信工程建設(shè)更加的科學(xué)化和專業(yè)化，還能夠大大提高通信工程的建設(shè)效率。從通信工程的組織策劃，到前期的準(zhǔn)備工作，再到項目的建設(shè)和實施，到項目工程的完結(jié)和評價，現(xiàn)代項目管理能夠有效幫助通信工程建設(shè)實行其條理化和專業(yè)化，大大提高其從計劃到實施的效率，確保其建設(shè)的質(zhì)量和安全性。其次，傳統(tǒng)的管理模式下，往往只重視項目工程本身，重視其投資的使用是否合理和節(jié)約，重視其建設(shè)質(zhì)量和工程的完成進度，而忽視了工程的安全性和對于環(huán)境健康的相關(guān)影響。現(xiàn)代項目管理能夠?qū)νㄐ殴こ探ㄔO(shè)進行立體化的規(guī)劃和考慮，在保證通信工程建設(shè)投資合理化、科學(xué)化和工程進度、工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上，還兼顧項目工程的健康化，保證其能夠避免環(huán)境的損毀和破壞。在其規(guī)劃和管理下，通信工程建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)其健康化發(fā)展，保證其可持續(xù)性的實現(xiàn)。
3通信工程建設(shè)中現(xiàn)代項目管理的應(yīng)用及存在的問題
3.1通信工程建設(shè)中現(xiàn)代項目管理的應(yīng)用
通過對我國通信工程建設(shè)面臨的問題和挑戰(zhàn)以及其發(fā)展趨勢進行的分析可了解，我國的通信工程建設(shè)要想實現(xiàn)其效率性和高質(zhì)量，實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)將現(xiàn)代項目管理應(yīng)用到其項目建設(shè)當(dāng)中?，F(xiàn)代項目管理應(yīng)用與通信工程建設(shè)當(dāng)中，能夠?qū)崿F(xiàn)對通信工程建設(shè)的有效把握，實現(xiàn)通信工程建設(shè)的有效進行。在將現(xiàn)代項目管理運用到通信工程建設(shè)當(dāng)中之前，應(yīng)當(dāng)明確通信工程建設(shè)的主要特性。首先，現(xiàn)代通信工程項目建設(shè)較為復(fù)雜，與一般的項目建設(shè)相比，其跨越的幅度較廣，面臨的地形地勢復(fù)雜，且點的分布十分分散。其次，通信工程技術(shù)在不斷的更新和發(fā)展，其建設(shè)有一定的技術(shù)門檻，在建設(shè)過程中，需要結(jié)合最新的通信技術(shù)，運用高新的技術(shù)為手段，并以其作為建設(shè)的導(dǎo)向，才能夠?qū)崿F(xiàn)及先進性和高效性。另外，通信工程建設(shè)需要應(yīng)用到大量高精尖科技的設(shè)備和技術(shù)，需要聘用大量的高素質(zhì)人才，并需要大量的工程建設(shè)人員深入到各種復(fù)雜的地形地域當(dāng)中，所耗費的資金量巨大，因此，其投資量也就十分的巨大?，F(xiàn)代項目管理只有在明確其管理的對象和管理的范圍，才能夠?qū)ζ溥M行專門而科學(xué)的研究和策劃，即使面臨著巨大的困難和挑戰(zhàn)，也能夠保證通信工程建設(shè)的順利完成和建設(shè)?，F(xiàn)代項目管理要在通信工程建設(shè)中得到充分應(yīng)用，需要對工程建設(shè)進行全面的掌控和把握，對其建設(shè)的各個方面進行有效管理。首先，應(yīng)當(dāng)掌握好工程建設(shè)的人力資源管理，保證建設(shè)人員的職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)，保證其專業(yè)性，以保證工程建設(shè)的有效實施，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題和安全問題。其次，需要對通信工程建設(shè)的投資和成本進行有效把控。通信工程建設(shè)所要耗費的資金量巨大，因此，需要對其資金進行有效管理，合理化運用資金，控制其成本的消耗，保證成本節(jié)約和質(zhì)量保證的有效平衡。既控制了工程建設(shè)所消耗的資金量，又保證工程建設(shè)的良好實施，保證其質(zhì)量和安全。另外，應(yīng)當(dāng)完成對通信工程建設(shè)前期的采購管理，保證采購原材料的質(zhì)量和安全性，也能夠有效控制好成本的使用。同時，在工程建設(shè)的實施過程當(dāng)中，有效管理好其風(fēng)險，避免風(fēng)險的發(fā)生造成的巨大損失，無論是在金錢上、人身安全上還是建設(shè)企業(yè)的聲譽上。
3.2通信工程建設(shè)中現(xiàn)代項目管理的應(yīng)用存在的問題
在將現(xiàn)代項目管理運用到通信工程建設(shè)當(dāng)中時，雖然通信工程建設(shè)的質(zhì)量和效率等各個方面都得到極大的提升，但仍然存在著一些問題。首先，隨著通信工程建設(shè)的不斷發(fā)展，其特性不斷地得到發(fā)展和變革，其相應(yīng)的管理模式也應(yīng)當(dāng)?shù)玫秸{(diào)整和改變。而項目管理由于其并未進行及時的更新和完善，使得項目管理的模式無法與通信工程建設(shè)實時同步，導(dǎo)致項目管理無法對通信工程建設(shè)進行有效的把握和掌控，一些信息出現(xiàn)偏差甚至矛盾，導(dǎo)致其無法完成通信工程建設(shè)的有效管理，甚至出現(xiàn)相反的作用。其次，項目管理的發(fā)展緩慢，導(dǎo)致其管理無法跟進通信工程技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)脫節(jié)和不對等。我國的項目管理模式大多由國外引進，在運用當(dāng)中也從國外先進企業(yè)中吸取經(jīng)驗。而在實踐當(dāng)中，往往忽視其不斷的發(fā)展和更新，導(dǎo)致其發(fā)展落后。面對不斷更新的通信工程技術(shù)，其無法跟進發(fā)展的步伐，造成脫節(jié)和不對等的情況發(fā)生。項目管理無法跟進其管理對象的發(fā)展，也就使得其功用大大削弱，不能保證通信工程建設(shè)的有效管理。另外，項目管理的體制較落后，現(xiàn)代項目管理的效用得到制約，無法實現(xiàn)其自身的有效發(fā)展和對通信工程建設(shè)的有效支持。項目管理的體制落后，造成人員的配置得不到優(yōu)化，建設(shè)和設(shè)計人員無法進行有效溝通，造成工期延誤，工程建設(shè)緩慢，無法保證其進度和質(zhì)量。
4現(xiàn)代項目管理在通信工程中的應(yīng)用策略
4.1選擇最佳的項目管理模式
要想讓現(xiàn)代項目管理能夠在通信工程中得到很好的應(yīng)用，發(fā)揮其實效性，就應(yīng)當(dāng)對工程項目進行具體分析，運用最佳的項目管理模式。項目管理的模式有三種，即項目管理的承包模式和一體化項目管理模式以及型項目管理服務(wù)模式。三種模式各有優(yōu)劣，應(yīng)當(dāng)在進行通信工程運作時，根據(jù)通信工程的主要特點和需求，結(jié)合其類型和規(guī)模，進行項目管理的模式選擇。只有選擇最佳的管理模式，才能夠更好地為實現(xiàn)通信工程的建設(shè)提供最佳的管理和把控。在此基礎(chǔ)上，建立項目管理的模型，以便輔助項目管理的實施，能夠直觀反映項目管理的具體規(guī)劃和實施過程。
4.2優(yōu)化項目管理人力資源配置
人力資源的優(yōu)化配置能夠有效保證人才的充分利用，發(fā)揮人才在通信工程建設(shè)當(dāng)中的巨大作用。人力資源的優(yōu)化配置，首先需要對人員的綜合素質(zhì)進行全面的評估和掌握，并建立健全人員的管理和考核制度。只有在充分了解人才能力和素質(zhì)的基礎(chǔ)上，才能夠保證其能夠分配到最佳的位置，并使其能力和創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮。健全的管理和考核制度，既能夠保證人員得到有效管理，還能夠保證人員的工作效率，保證其發(fā)揮自身的最大潛能[8]。只有實現(xiàn)人員的有效管理和人才的物盡其用，才能保證項目管理作用的最大發(fā)揮。
4.3完善項目管理評價體系
完善的項目管理評價體系，能夠保證通信工程建設(shè)在實施當(dāng)中能夠及時進行信息的有效反饋，對于當(dāng)前的工程建設(shè)質(zhì)量和進度有充分的掌握和把控。充分了解當(dāng)前建設(shè)的問題和優(yōu)點，就能夠?qū)τ诔霈F(xiàn)的問題采取及時的解決措施，且能夠?qū)?yōu)點情況進行發(fā)揚和繼承，實現(xiàn)通信工程建設(shè)的質(zhì)量提升。同時，完善的項目管理評價體系，能夠起到良好的監(jiān)督促進作用，能夠促使施工建設(shè)企業(yè)能夠盡最大的努力實現(xiàn)項目工程質(zhì)量的提升。
通訊設(shè)計項目的實施過程主要就是通過對現(xiàn)場狀況的勘察，搜集相關(guān)數(shù)據(jù)資料，然后根據(jù)原有的通訊設(shè)備及線路資源，利用科學(xué)合理的方式進行項目設(shè)計，在具體操作過程中，注意各項資源的合理利用，并做到全程監(jiān)督。現(xiàn)今，通訊工程設(shè)計市場的競爭十分激烈，由于多數(shù)企業(yè)在競爭過程中時常遭受較大的經(jīng)濟損失，所以，在項目實施過程中極有可能壓縮成本，造成項目質(zhì)量問題。這一問題主要可以從兩方面反映：
①隨著人們生活水平的不斷提高，業(yè)主對通訊設(shè)計的要求也越來越苛刻，但在激勵的競爭環(huán)境下，設(shè)計單位不得不為了生存而作出讓步，從而從其他方面賺取利益，項目質(zhì)量成為了重災(zāi)區(qū)；
②設(shè)計單位內(nèi)部的簡政放權(quán)，鼓勵開拓市場，而忽視設(shè)計項目，使得項目管理狀況堪憂。
1.2通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理存在的問題
設(shè)計是通訊工程項目建設(shè)的前提，而質(zhì)量則是工程項目的關(guān)鍵。但在當(dāng)下，質(zhì)量管理問題時有發(fā)生，以下就從幾點進行簡單介紹：
1.2.1管理職能不健全管理職能不健全主要是指職能的覆蓋范圍以及各項職能的具體職務(wù)不明確。在管理過程中：
①存在一些環(huán)節(jié)缺乏對應(yīng)的管理人員負(fù)責(zé)；
②對于顧客的一些要求無法做到準(zhǔn)確認(rèn)識，接著是管理過程中的監(jiān)督環(huán)節(jié)懶散，停留于形式，最后是考察機制不完善，影響企業(yè)對于員工的正確認(rèn)識。
1.2.2技術(shù)執(zhí)行力較差技術(shù)執(zhí)行力差主要包括兩個方面：
①項目工作人員工作力度差，工作不積極，導(dǎo)致項目完成度差，從而拖延工期，為質(zhì)量安全埋下隱患；
②項目實施過程中對于國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)執(zhí)行力差，其技術(shù)水平達不到國家標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)執(zhí)行過程不夠嚴(yán)格，存在紕漏。
1.2.3生產(chǎn)過程控制不嚴(yán)通訊工程設(shè)計項目通常都是大型項目，其生產(chǎn)過程周期較長。在這一過程中，由于控制不嚴(yán)格容易出現(xiàn)失誤，特別是設(shè)計項目的策劃脫離實際，加上生產(chǎn)過程無嚴(yán)格把控，導(dǎo)致生產(chǎn)問題頻發(fā)，項目完成率差。
1.2.4市場行為不規(guī)范市場行為的不規(guī)范是一個普遍問題，在競爭激勵的市場環(huán)境中，企業(yè)為了獲取更多的市場，表面上滿足顧客需求，往往會壓力價格，簡化設(shè)計流程，致使項目質(zhì)量得不到保證，最終也無法真正滿足顧客需求。
2通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理的對策
2.1解決設(shè)計項目質(zhì)量管理問題的對策
針對上述提到的相關(guān)問題，提出一些解決對策，主要包括以下幾點：
①建立并完善設(shè)計單位的質(zhì)量保證體系，確保其質(zhì)量管理過程科學(xué)化和規(guī)范化，確保各部門間的職責(zé)明確，各部門能夠有效配合；
②將設(shè)計項目質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化，也就是根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行相關(guān)任務(wù)，確保生產(chǎn)過程中項目質(zhì)量各大數(shù)據(jù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，使設(shè)計單位有章可依；
③項目實施過程管理制度的完善，包括對材料選取的要求，對實施時間的要求，對員工職能素質(zhì)的要求等等，同時提高實施過程中設(shè)備的質(zhì)量，在控制成本的同時提高效益；
④加強員工培訓(xùn)，建立起一只高水平、高素質(zhì)的施工隊伍，強化企業(yè)榮譽感和責(zé)任感；
⑤完善獎懲制度，提高工作人員的工作積極性。
2.2設(shè)計項目質(zhì)量管理必須以保證設(shè)計進度為前提
設(shè)計質(zhì)量與設(shè)計進度密不可分，兩者的有效結(jié)合才能確保項目的質(zhì)量。保證設(shè)計進度主要可以從以下幾方面進行：
①明確制定計劃的流程，對每一流程所需時間作出規(guī)定；
②加強科學(xué)管理，對設(shè)計過程的每一環(huán)節(jié)都要做到科學(xué)有效的管理和監(jiān)督；
③加強溝通，在設(shè)計過程中，要時刻保持與業(yè)主的溝通，確保設(shè)計的合理性和有效性；
④加強設(shè)計質(zhì)量與設(shè)計進度的有效配合，發(fā)揮更有效的作用。
2.3設(shè)計項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵是人力資源管理
人力資源管理的目的是組織和培訓(xùn)一批高效率高職能的工作人員，為項目實施提供更有效的幫助，同時為項目管理工作注入新元素。通過合理有效的分配工作人員，使得項目的生產(chǎn)、管理和指導(dǎo)有效結(jié)合，不論在人數(shù)上，還是在人員質(zhì)量上都實現(xiàn)最優(yōu)組合。
