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時(shí)間：2023-03-17 18:12:56
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化工建設(shè)項(xiàng)目具有自身的特殊性，工程質(zhì)量要求非常嚴(yán)格。質(zhì)量管理源于設(shè)計(jì)，落實(shí)在現(xiàn)場?，F(xiàn)場項(xiàng)目管理人員與設(shè)計(jì)之間的溝通必須通暢，不能擅作主張，同時(shí)現(xiàn)場好的建議也需要在主要管理人員的協(xié)調(diào)下得以實(shí)現(xiàn)。對于現(xiàn)場質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)要放在特殊過程的管理上，這里所說的特殊過程是指該項(xiàng)工作在實(shí)施完成一段時(shí)間后，才能顯現(xiàn)工作的質(zhì)量好壞，例如防水、防腐、保溫保冷工程。對于特殊過程，項(xiàng)目管理人員必須做到事先預(yù)判，并制定相應(yīng)的管理要求，落實(shí)過程管理，需要對實(shí)施過程所涉及的單位資質(zhì)、人員能力、機(jī)具配備、施工措施、施工方案等一系列內(nèi)容進(jìn)行事前監(jiān)控，事中監(jiān)管，事后記錄。為實(shí)現(xiàn)“單位工程質(zhì)量合格率100%，建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”的質(zhì)量管理目標(biāo)，堅(jiān)持質(zhì)量第一，實(shí)行工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制。建立以項(xiàng)目經(jīng)理為主導(dǎo)的工程技術(shù)人員和施工現(xiàn)場管理人員的質(zhì)量控制體系。應(yīng)定期組織業(yè)主、監(jiān)理、總包和施工等單位，進(jìn)行聯(lián)合檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除質(zhì)量隱患。施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)或者遇到重大施工問題，應(yīng)組織專家組進(jìn)行攻關(guān)，保證化工建設(shè)項(xiàng)目工程質(zhì)量。
1.2安全管理
化工建設(shè)項(xiàng)目中安全管理至關(guān)重要，目的是保證工程建設(shè)中的安全隱患和傷亡事故零發(fā)生率，最大程度地保證人身和財(cái)產(chǎn)安全，進(jìn)而保證建設(shè)工程的質(zhì)量。安全管理是工程質(zhì)量的前提和保證，兩者互為統(tǒng)一?；そㄔO(shè)項(xiàng)目管理過程中應(yīng)分期進(jìn)行安全教育，提高施工人員和管理人員的安全意識，通過技術(shù)培訓(xùn)規(guī)范施工人員的安全操作技能，不斷完善安全生產(chǎn)與操作規(guī)章制度的同時(shí)還要加強(qiáng)巡檢，重點(diǎn)是抓好執(zhí)行，必須做好事前、事中和事后的安全控制。只有施工人員具有高度的安全意識，并結(jié)合施工單位的安全投入以及各參與方的相互配合才能從根本上降低安全事故發(fā)生率。安全管理不僅僅是HSE經(jīng)理及HSE工程師的職責(zé)，它是所有項(xiàng)目管理人員的職責(zé)，因此項(xiàng)目所有的管理人員在現(xiàn)場時(shí)均應(yīng)將其視為自身化工建設(shè)項(xiàng)目中的預(yù)算管理包括財(cái)務(wù)預(yù)算、籌資預(yù)算、業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算。做好預(yù)算工作，才能實(shí)現(xiàn)資源配置的優(yōu)化，改善資金流和物流，達(dá)到提高經(jīng)營質(zhì)量的目的。預(yù)算管理貫穿于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施周期。在工程設(shè)計(jì)階段，應(yīng)該對設(shè)計(jì)方提出具體可行的限額要求，進(jìn)行限額設(shè)計(jì)。應(yīng)要求參與競標(biāo)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行詳細(xì)、嚴(yán)格、準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)。對于設(shè)計(jì)變更應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的審批程序。組建專業(yè)的、自身素質(zhì)過硬的預(yù)算團(tuán)隊(duì)，由專業(yè)的工程預(yù)算人員對工程項(xiàng)目的全過程進(jìn)行全面的、科學(xué)的預(yù)算管理。只有對預(yù)算進(jìn)行實(shí)時(shí)、全面的控制，并加強(qiáng)預(yù)算團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，全過程管控造價(jià)，才能降低運(yùn)營成本，得到更高的利潤。
1.3進(jìn)度管理
化工建設(shè)項(xiàng)目中影響施工進(jìn)度的因素很多，有來自業(yè)主、施工單位、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)單位和政府部門的因素。編制和執(zhí)行計(jì)劃時(shí)應(yīng)充分認(rèn)識到各方面的因素，保證施工有計(jì)劃的進(jìn)行。應(yīng)根據(jù)工程現(xiàn)狀，全面了解工程的方方面面，制定可行且合理的施工進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度工程師以周為單位進(jìn)度進(jìn)行偏差分析，并提供不同等級預(yù)警。進(jìn)度管理上對于一些項(xiàng)目外部條件的判斷需要考慮完整，包括當(dāng)?shù)卣鷾?zhǔn)、現(xiàn)場氣候情況、現(xiàn)場水電供應(yīng)情況、現(xiàn)場交通運(yùn)輸暢通情況、現(xiàn)場農(nóng)忙的時(shí)間周期等，有時(shí)候這些因素會制約項(xiàng)目的順利進(jìn)展。進(jìn)度工程師還需要將現(xiàn)場的進(jìn)度和工程量實(shí)際情況一起監(jiān)控，出現(xiàn)延后時(shí)采取措施要果斷，果斷地決策能為進(jìn)度的追趕提供有效保障。施工進(jìn)度管理是一種動態(tài)循環(huán)，需要經(jīng)過不斷的執(zhí)行、分析、計(jì)劃、調(diào)整和檢查。及時(shí)追蹤執(zhí)行情況，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
施建材料事關(guān)整個(gè)工程的質(zhì)量安全核心，高品質(zhì)的材料保障才能為高品質(zhì)的施建質(zhì)量奠定基石，必須從源頭上杜絕因材料不過關(guān)而引起的施建安全事故的發(fā)生。施建方必須采取多種途徑，從多個(gè)方面嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，首先，施建方要在制度層面上，構(gòu)建嚴(yán)密合理的材料管控機(jī)制，制定相關(guān)的管控規(guī)章，迫使施建工程的管控專業(yè)化、科學(xué)化、高效化。其次，要加強(qiáng)宣傳和教育，使施建職員意識到材料使用的重要性能，樹立良好的材料使用規(guī)范理念，在實(shí)際的材料使用中踐行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制，充分保障材料的高質(zhì)量品質(zhì)。第三，要落實(shí)相關(guān)監(jiān)測責(zé)任制度，明確相關(guān)責(zé)任，盡量削弱不良事故發(fā)生的幾率，確保施建工程順利進(jìn)行。
2構(gòu)建專業(yè)化的施建
職員培訓(xùn)機(jī)制施建的質(zhì)量保證得益于諸多方面的精密質(zhì)量管控，其中主要囊括了主觀因素和客觀因素兩大層面，客觀上的保障得以盡可能的加強(qiáng)，而主觀上的保障必須依賴于施建職員這個(gè)核心的發(fā)揮作用程度。當(dāng)今的市場競爭的核心，就是人才之間的競爭，一支高效專業(yè)、科學(xué)規(guī)范、創(chuàng)新保質(zhì)的施建團(tuán)隊(duì)，更是顯得日益緊迫。可見，提升施建職員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)技能顯得十分必要，構(gòu)建專業(yè)化的施建職員培訓(xùn)機(jī)制也是勢態(tài)所迫。所以，施建方必須完善企業(yè)人才培訓(xùn)系統(tǒng)，制定相關(guān)的培訓(xùn)教育制度，定期定量進(jìn)行施建職員的質(zhì)量意識、安全意識、專業(yè)技能、應(yīng)急處理能力等諸多方面的專項(xiàng)學(xué)習(xí)，全面管控好施建質(zhì)量。必須打造出企業(yè)的特色施建團(tuán)隊(duì)，作為自己的名片，支撐起市場競爭的核心動力，開發(fā)相應(yīng)的“施建名牌”，高質(zhì)創(chuàng)新、技術(shù)精湛，磨礪企業(yè)生存的核心利劍。
二高層住宅施建的必要性
高層的新興，從根本上變革著人類的生存方式，也在一定的程度上變革著城市布局的分布和功能區(qū)的劃分。城市建筑的高層化已經(jīng)成為未來城市的必然發(fā)展趨勢，這不僅僅是由于人類數(shù)量的不斷增加，城市化的水平日益提升，人口密度的急劇擴(kuò)張，土地資源的嚴(yán)重缺乏所致，還有著人類生存狀態(tài)和理念的變革因素影響。高層住宅隨著時(shí)間發(fā)展，已經(jīng)顯露出諸多的問題，尤其是在施建過程中的面臨的難題更是應(yīng)該引起人們的密切關(guān)注。
1施建難度系數(shù)日益加大
高層建筑雖然可以在最大程度上利用好日益拮據(jù)的土地資源，可是由于要在平地上矗立一座高樓，對施建技術(shù)和工程質(zhì)量有著非常高的標(biāo)準(zhǔn)要求，而且住宅性質(zhì)的建筑建造需要全方位的考量，在各項(xiàng)配套設(shè)施的面積侵占中，公私協(xié)調(diào)比例不盡得當(dāng)，具體的型號設(shè)計(jì)難度系數(shù)不低，朝向采光問題突出，不能滿足全部用戶的生活需求。在具體的施建布局之中，要配合政府的城建系統(tǒng)的規(guī)劃，充分意識到高層的阻風(fēng)分流效應(yīng)，預(yù)留風(fēng)道，保證自然風(fēng)的有效流通，降低城市溫室效應(yīng)，還要注意高空危險(xiǎn)的問題，設(shè)置相對應(yīng)的應(yīng)急管控設(shè)備，提升安全意識。
2施建投入本金數(shù)額巨大
高層施建對材料的質(zhì)量有著極為嚴(yán)格的要求，必須確保質(zhì)量安全，而對于現(xiàn)代的建筑方式來說，鋼筋和混凝土的使用量是極其龐大的，這兩項(xiàng)的質(zhì)量必須得到加強(qiáng)。諸如其他的配套設(shè)施，門窗、走道扶梯、電梯、消防設(shè)施等，繁富的各種元素集聚，增加著高層施建的的投入成本。而且眾所周知，城建項(xiàng)目的投資具有本金額度大、收益周期長、施建工程繁復(fù)、風(fēng)險(xiǎn)不明確的諸多特性，這就成為高層施建的投資瓶頸，制約著高層住宅的良性發(fā)展。
3片面突出私人空間，公用空間缺失
人類的居住方式早已進(jìn)入了陸地生活模式，腳踏土地的厚實(shí)感、安全感、可靠感是任何東西都無法比擬的，而高層建筑的開辟，使得人類間接離開了腳下的土地，進(jìn)入了一種半空的生活狀態(tài)，人類的活動范圍受到了極大地限制，只能宅在自己的狹小空間，缺失了與外界的直接接觸，沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，與大自然的直接接觸機(jī)會也變得十分稀少，人際溝通交流模式變得日益滯后，私人空間的日益繁富，也就不可避免的預(yù)示著公共空間的嚴(yán)重缺失。
三工民建施建質(zhì)量管控要點(diǎn)
1建構(gòu)施建目標(biāo)管控責(zé)任制度體系
工民建施建不僅工程量巨大，而且整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作時(shí)間非常長，這是一個(gè)持久戰(zhàn)。推行各個(gè)分層內(nèi)責(zé)任制管控模式，是工程質(zhì)量的有效保障，這是每個(gè)施建企業(yè)都必須不折不扣實(shí)行的舉措。具體問題具體分析，要在施建過程中嚴(yán)守每一道關(guān)口，對任何一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)要求加強(qiáng)管理，明確責(zé)任認(rèn)人的權(quán)利與義務(wù)，確保工程質(zhì)量，安全施建。建構(gòu)施建目標(biāo)管控責(zé)任制度體系，要求著施建方必須采取綜合舉措，進(jìn)行立體式的責(zé)任制管控，誰施建，誰負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)好施建小組之間的分工合作，發(fā)揮最好的施建效應(yīng)，管控好施建質(zhì)量安全。
2更新完善施建監(jiān)測制度體系
工民建施建具有施建工程繁復(fù)、風(fēng)險(xiǎn)不明確、投入本金額度大、收益周期長等諸多特性，更新完善施建監(jiān)測制度體系，這是施建項(xiàng)目中管控好工民建施建質(zhì)量的必要之舉，而且是有效之舉。監(jiān)測機(jī)制的優(yōu)化，有著其特殊的內(nèi)涵，隨著經(jīng)濟(jì)的崛起，城建項(xiàng)目任務(wù)繁多，施建過程的質(zhì)量把控就顯得極為緊迫，眾多的施建項(xiàng)目發(fā)生了比較周安大的責(zé)任安全事故，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，而且威脅著施建職員的人身安全，帶來的是更多的社會不良效應(yīng)。所以，在施建中，加強(qiáng)實(shí)時(shí)動態(tài)的嚴(yán)密監(jiān)測，更新完善施建監(jiān)測制度體系，全面布局施建時(shí)的安全監(jiān)督，確保每一個(gè)施建現(xiàn)場、每一道薄弱環(huán)節(jié)，都納入了整個(gè)監(jiān)測制度構(gòu)建的范圍。
3優(yōu)化施建技術(shù)
工藝創(chuàng)新體系這是從技術(shù)層面上來推進(jìn)工民建施建質(zhì)量管控，眾所周知，沒有金剛鉆別攬瓷器活，提升施建企業(yè)的技術(shù)能力，創(chuàng)新具體工藝，已經(jīng)成為增強(qiáng)施建質(zhì)量的重要舉措之一。在技術(shù)提升上，一方面必須立足于國際戰(zhàn)略，發(fā)展全球思維，緊跟國際先進(jìn)技術(shù)，積極引進(jìn)國際上的最先進(jìn)施建技術(shù)，尤其是高新技術(shù)，革新國內(nèi)的建筑業(yè)的設(shè)備、材料等諸多方面。另一方面必須加強(qiáng)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，積極發(fā)展專業(yè)型人才、復(fù)合型人才，創(chuàng)新國內(nèi)的施建技術(shù)，提升相關(guān)環(huán)節(jié)所需的原料的質(zhì)量，打造出眾多專業(yè)化、效益化的施建團(tuán)隊(duì)，活躍市場競爭機(jī)制，增強(qiáng)工民建施建的質(zhì)量。
1．2建立項(xiàng)目管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)規(guī)定可知，在項(xiàng)目管理工作中，設(shè)計(jì)和建立組織系統(tǒng)、組織運(yùn)行、組織調(diào)整是其中的很重要部分。其中設(shè)計(jì)和建立組織系統(tǒng)，就是指利用籌劃和設(shè)計(jì)的手段來建立一個(gè)能夠順利實(shí)現(xiàn)建筑工程管理任務(wù)完成的信息管理系統(tǒng)，通過對內(nèi)部人員活動的規(guī)范化和對信息的傳輸來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。組織運(yùn)行則是指在建立了組織系統(tǒng)之后，各崗位和部門要按照組織要求來進(jìn)行實(shí)際的組織過程。組織調(diào)整是指在進(jìn)行組織運(yùn)行時(shí)，對照組織目標(biāo)，通過這種方式檢驗(yàn)相關(guān)的組織系統(tǒng)的有關(guān)環(huán)節(jié)，同時(shí)對與組織運(yùn)行和組織發(fā)展不相適應(yīng)的方面，可以由此進(jìn)行改善。
1．3可以幫助對相關(guān)規(guī)章制度的制定企業(yè)中的規(guī)章制度有利于對企業(yè)的相關(guān)工作進(jìn)行有規(guī)范有條理的治理和管理，有利于促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。相關(guān)規(guī)章制度的制定對建筑工程施工可以進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)，避免因紊亂的施工秩序而導(dǎo)致的事故的發(fā)生，并能夠?qū)M織及個(gè)人的行為進(jìn)行規(guī)范，保證建筑工程施工的順利進(jìn)行和完成。而且，對相關(guān)規(guī)章制度的嚴(yán)格遵守還能夠?yàn)榻ㄖこ痰馁|(zhì)量和效率提供可靠的保障。同時(shí)，將建筑企業(yè)的規(guī)章制度與其責(zé)任和獎懲制度結(jié)合起來，能夠更加有效地促進(jìn)制度的實(shí)施。而對規(guī)章制度的制定，要求必須具備科學(xué)依據(jù)，能夠保證員工的主動接受，其執(zhí)行與檢查力度應(yīng)該落實(shí)到人，著實(shí)保證企業(yè)員工的主動實(shí)施，調(diào)動員工的工作積極性。
1．4對施工過程進(jìn)行控制(1)需要對施工過程的投資進(jìn)行嚴(yán)格控制。因?yàn)樵诮ㄖこ痰膶?shí)施過程中，企業(yè)的實(shí)施目的對其經(jīng)濟(jì)效益的注重程度絕對是很高的，而投資是其成本的構(gòu)成要素，利潤是建立在低成本和高收益的基礎(chǔ)之上的，將成本提高，即增大了投資力度，就意味著企業(yè)的利潤直接受損，也就是說其經(jīng)濟(jì)利益得不到保障。鑒于這種原因，建筑企業(yè)在施工中，要嚴(yán)格對其投資力度進(jìn)行控制，既保證了施工的正常進(jìn)行，又不使其經(jīng)濟(jì)利益受到損傷，(2)就是建筑工程的核心指標(biāo):質(zhì)量。工程項(xiàng)目的質(zhì)量和成本之間是相互對立又共同統(tǒng)一的關(guān)系。在項(xiàng)目業(yè)主對工程質(zhì)量有較高要求的情況下，需要進(jìn)行高資金投入以應(yīng)對;而在業(yè)主過分減少成本的情況下，就無法使工程質(zhì)量得到保證。同時(shí)，假如工程項(xiàng)目的成本計(jì)劃的規(guī)定比較科學(xué)和合理，能夠保證工程的連續(xù)性和均衡性，那么就會有利于獲得較好的工程質(zhì)量。但是有些企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的私有利益，追求更大的經(jīng)濟(jì)收益，就不惜使用非法手段，或偷工減料，或雇傭一些沒有施工經(jīng)驗(yàn)的施工人員，導(dǎo)致建筑工程的質(zhì)量嚴(yán)重低劣，同時(shí)由此引發(fā)的停工和返工，又造成了建筑工程時(shí)間的耽擱，加大了施工成本。因此，需要對施工的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制，在控制質(zhì)量的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本。(3)對施工進(jìn)度也要進(jìn)行嚴(yán)格的控制。施工時(shí)間是對施工中經(jīng)濟(jì)投入的重要影響因素，適當(dāng)縮短施工時(shí)間可以有效提高工程效率，減少施工成本投入，增加經(jīng)濟(jì)效益。因此，需要對施工進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)格的控制。
項(xiàng)目管理法的目的在于對高效完成項(xiàng)目目標(biāo)的方法進(jìn)行研究。項(xiàng)目管理法以經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目的內(nèi)在邏輯為依據(jù)，對項(xiàng)目進(jìn)行有序的控制、協(xié)調(diào)、組織和計(jì)劃，使內(nèi)外部環(huán)境更加協(xié)調(diào)，合理配置和優(yōu)化組合各生產(chǎn)要素。在建筑工程管理中實(shí)施項(xiàng)目管理法能夠提高經(jīng)濟(jì)效益，更好的達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。
1.2項(xiàng)目管理法的重要特征。
項(xiàng)目管理法是以建筑工程項(xiàng)目為管理對象的。鑒于工程項(xiàng)目的一次性，因此要使用科學(xué)系統(tǒng)的方法來進(jìn)行管理。項(xiàng)目管理法具有科學(xué)性、程序性和全面性的特點(diǎn)。項(xiàng)目管理法的根本目的就在于提高建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量，減少其費(fèi)用預(yù)算和實(shí)施時(shí)間，使其達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目管理法的基本內(nèi)容包括一個(gè)協(xié)調(diào)、二個(gè)管理和三個(gè)控制。也就是組織協(xié)調(diào)，合同管理和信息管理，質(zhì)量控制、費(fèi)用控制、進(jìn)度控制。建筑工程項(xiàng)目包括以下幾個(gè)生產(chǎn)要素：資金、技術(shù)、勞動力、材料、機(jī)械設(shè)備。這些要素具備環(huán)境適應(yīng)性、集合性、相關(guān)性和目的性幾個(gè)特征，是一種立體、多維的管理。這就要求對建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)管理。
2項(xiàng)目管理法在建筑工程管理中的應(yīng)用措施
2.1將項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確下來。
項(xiàng)目管理法是以經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)為基礎(chǔ)的，項(xiàng)目責(zé)任人發(fā)揮著重要的作用。一般來說項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就是企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須善于經(jīng)營，具備管理知識和管理技術(shù)，了解相關(guān)的法律法規(guī)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是一支核心領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，該領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、高超的領(lǐng)導(dǎo)才能和較高的思想覺悟。項(xiàng)目經(jīng)理要隨時(shí)學(xué)習(xí)和了解項(xiàng)目管理法中的新方法和新知識，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)環(huán)境的變化。
2.2管理項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)構(gòu)的建設(shè)。
項(xiàng)目管理工作要建立起完善的項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)。組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建立也就是設(shè)計(jì)、籌劃和組建一個(gè)組織機(jī)構(gòu)，確保建筑工程項(xiàng)目管理任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。此外還要制定規(guī)章制度，成立信息管理系統(tǒng)和責(zé)任分工系統(tǒng)，進(jìn)行明確的分工，提高信息的流通程度和內(nèi)部人員活動的規(guī)范性。組織系統(tǒng)建立起來后，建筑企業(yè)內(nèi)的各部門和崗位都要嚴(yán)格按照組織要求來進(jìn)行工作。在組織運(yùn)行的過程中，要經(jīng)常對照組織目標(biāo)，檢驗(yàn)組織系統(tǒng)的相關(guān)環(huán)節(jié)，從而對組織中與組織的發(fā)展和運(yùn)行不符的方面。項(xiàng)目管理法具有調(diào)整、行為、運(yùn)行、聯(lián)系和組織設(shè)計(jì)這幾個(gè)組織職能。項(xiàng)目經(jīng)理部的主體和關(guān)鍵就是管理機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目經(jīng)理部的決策層包括主管質(zhì)量安全副經(jīng)理、主管生產(chǎn)副經(jīng)理、總會計(jì)師、總工程師、項(xiàng)目經(jīng)理。管理層的部門共有8個(gè)，分別為工程技術(shù)部、經(jīng)營核算部、施工管理部、機(jī)電物資部、質(zhì)量管理部、安全監(jiān)察部、財(cái)務(wù)部和綜合辦公室。
2.3將相關(guān)的規(guī)章制度制度出來。
規(guī)章制度可以指導(dǎo)建筑工程的施工，對個(gè)人和組織的行為進(jìn)行規(guī)范，確保建筑工程的質(zhì)量。規(guī)章制度包括獎懲、核算、監(jiān)督、責(zé)任和計(jì)劃幾個(gè)方面，必須具備科學(xué)的依據(jù)。要制定員工能夠接受和認(rèn)可的規(guī)章制度，并對具體的檢查和執(zhí)行進(jìn)行落實(shí)。
2.3.1安全管理體系的建立。
“五無一創(chuàng)建”是建筑工程安全管理的主要目標(biāo)，所謂的“一創(chuàng)建”就是將安全、文明的施工場所創(chuàng)建出來；“五無”就是無惡性安全事故、無洪災(zāi)和火災(zāi)、無重大交通事故、無大型的機(jī)械設(shè)備責(zé)任事故、無超過重傷的工傷事故。在建立安全管理體系的過程中要注意預(yù)防為主、從嚴(yán)管理、以人為本、教育為先、賞罰分明。要將嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度創(chuàng)建出來，充分利用安全系統(tǒng)工程理念。安全管理的組織機(jī)構(gòu)要能夠縱向到底、橫向到邊，將項(xiàng)目部的所有領(lǐng)導(dǎo)和人員都囊括進(jìn)來，從而促進(jìn)建筑工程的安全、網(wǎng)絡(luò)安全，進(jìn)行科學(xué)有效的安全管理。
2.3.2將文明建筑工程的管理體系建立起來。
要提高企業(yè)的建筑水平和競爭力，就要將文明建筑工程的管理體系建立起來，從而促進(jìn)企業(yè)管理向現(xiàn)代化發(fā)展。要以高安全度、高質(zhì)量為基礎(chǔ)來建立建立文明建筑工程管理體系，有效的減少原材料的消耗、節(jié)約成本、減少浪費(fèi)，從而將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高。通過文明建筑工程管理體系還要為員工提供更為舒適和文明的工作環(huán)境，改善企業(yè)的面貌，提高員工的工作積極性和效率。
2.4控制建筑工程的過程
2.4.1投資控制。
建筑企業(yè)要獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，就要進(jìn)行有效的投資控制。在施工階段，要運(yùn)用資金分配、資金籌措、資金需求投入量協(xié)調(diào)等等，提高投資的合理性。有關(guān)部門要詳細(xì)了解工程的總價(jià)構(gòu)成和每一項(xiàng)單價(jià)，對自己流動進(jìn)行合理的控制。在施工的過程中會出現(xiàn)資金的價(jià)值形態(tài)和價(jià)值量兩方面的變化。價(jià)值量的變化指的是由成品資金形態(tài)向貨幣形態(tài)的轉(zhuǎn)變。正是在這種轉(zhuǎn)變過程中工程的生產(chǎn)能力得到了強(qiáng)化，利潤得到了分離。
2.4.2質(zhì)量控制。
在施工的過程中要對工作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制，確保工程產(chǎn)品的質(zhì)量能負(fù)荷合同標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求。在每個(gè)施工工序的各因素和各環(huán)節(jié)中都會反映工作的質(zhì)量，因此必須對每個(gè)施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。
2.4.3進(jìn)度控制。
要對施工進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)格的控制，將嚴(yán)密的進(jìn)度計(jì)劃制定出來，對建筑工程的進(jìn)度進(jìn)行控制、調(diào)整和分析。進(jìn)度控制的目的在于確保項(xiàng)目的動用時(shí)間。要嚴(yán)格遵照計(jì)劃進(jìn)度來進(jìn)行施工，將個(gè)人、組織的實(shí)際行動方案制定出來。在施工過程中要檢查和比較實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度之間的差異，并對其進(jìn)行糾正。建筑工程管理的項(xiàng)目管理中要協(xié)調(diào)好進(jìn)度控制和質(zhì)量控制的關(guān)系，確保二者處于效比最大值。
在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，針對項(xiàng)目自身特點(diǎn)選擇適宜的項(xiàng)目管理模式是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。項(xiàng)目管理模式的選擇既要考慮運(yùn)營成本、工期情況和項(xiàng)目質(zhì)量因素，又要綜合考慮項(xiàng)目大小、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)方式、業(yè)主項(xiàng)目管理人員的管理能力等因素。根據(jù)以往的工程實(shí)踐數(shù)據(jù)，PMC模式一般適用于工期長、技術(shù)復(fù)雜、系統(tǒng)性強(qiáng)的大型項(xiàng)目。對于此類項(xiàng)目，業(yè)主往往不具備對項(xiàng)目進(jìn)行全過程管理和監(jiān)控的能力，為此，需要委托PMC項(xiàng)目管理公司對工程項(xiàng)目進(jìn)行全生命周期管理。以下情況通?？紤]采用PMC模式：①項(xiàng)目工藝技術(shù)復(fù)雜、投資金額巨大（超過1×108元）；②業(yè)主背景復(fù)雜，由多個(gè)公司組成，尤其是政府參與的項(xiàng)目；③業(yè)主無法提供融資擔(dān)保，通過聘請有良好信譽(yù)的PMC承包商獲取國際貸款；④業(yè)主自身擁有的資源和綜合能力有限，通過聘請有豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的PMC承包商代替業(yè)主對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和管理；⑤項(xiàng)目一體化程度高，交易費(fèi)用有巨大的節(jié)省空間；⑥在缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的國家和地區(qū)，通過從外部引入PMC保證項(xiàng)目的成功實(shí)施，同時(shí)提升這些國家和地區(qū)的項(xiàng)目管理水平；⑦涉及工藝多且復(fù)雜的大型項(xiàng)目，業(yè)主對其工藝不熟悉。
業(yè)主在選擇PMC承包商時(shí)，通常會選擇實(shí)力雄厚、信譽(yù)較好的綜合性工程公司或咨詢公司，要求其具備專業(yè)化的全過程項(xiàng)目管理能力，同時(shí)具有一定的設(shè)計(jì)能力，承擔(dān)基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)或初步設(shè)計(jì)。若業(yè)主自身融資能力有限，還會要求PMC承包商具有較強(qiáng)的融資能力。
工程項(xiàng)目應(yīng)用
1PMC的職責(zé)界面
PMC承包商受業(yè)主委托對項(xiàng)目進(jìn)行管理和有效控制，實(shí)現(xiàn)對工程項(xiàng)目質(zhì)量、成本、進(jìn)度和HSE的綜合管理，在保證項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體目標(biāo)系統(tǒng)最優(yōu)。從項(xiàng)目的概念階段到建成后的試運(yùn)行階段，乃至后評價(jià)階段，PMC承包商都起著非常重要的作用（圖1）。因此，PMC承包商必須具備專業(yè)化的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和各方面的綜合管理能力。
1.1項(xiàng)目組織與計(jì)劃管理
PMC承包商受業(yè)主委托對項(xiàng)目進(jìn)行全面管理，作為PMT（ProjectManagementTeam，工程項(xiàng)目組，即工程公司或其他項(xiàng)目管理公司的項(xiàng)目管理人員與業(yè)主共同組成一個(gè)項(xiàng)目管理組對工程項(xiàng)目進(jìn)行管理。）的延伸，其需要全面協(xié)助PMT進(jìn)行項(xiàng)目管理；編制項(xiàng)目管理工作大綱，并上報(bào)PMT審批；提交乙方項(xiàng)目管理人員的組成情況，并上報(bào)PMT批準(zhǔn)；根據(jù)業(yè)主與工程承包商簽訂的合同編制項(xiàng)目管理程序、總體進(jìn)度規(guī)劃、實(shí)施計(jì)劃及質(zhì)量手冊，并建立項(xiàng)目管理體系；建立并完善合同歸口、考核、合同臺帳及歸檔等合同管理制度；編制合同履行的保證體系，包括協(xié)商會議制度，必要的工作程序等；協(xié)助PMT編制招標(biāo)文件，對投標(biāo)商進(jìn)行資格預(yù)審，執(zhí)行招標(biāo)、評標(biāo)等工作，選定最終合格的中標(biāo)EPC總承包商；與PMT共同評審EPC合同，并對EPC合同文件進(jìn)行解釋說明；做好工程監(jiān)理工作，完善監(jiān)理文件、信息管理系統(tǒng)及信息傳遞程序，編制工程監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作細(xì)則；）對EPC總承包商編制的工程建設(shè)總體、年度、季度、月度實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督和審查；確定項(xiàng)目執(zhí)行過程中參照的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；做好項(xiàng)目文檔管理，及時(shí)提交各種報(bào)表和文件。
1.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理
負(fù)責(zé)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)的管理和報(bào)批；完成PMT委托的基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)；審查項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙；審查并驗(yàn)收項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)文件，對重大設(shè)計(jì)變更提出審核意見，報(bào)PMT審批后向施工方簽發(fā)變更令；監(jiān)督EPC總承包商的設(shè)計(jì)技術(shù)交底和圖紙會審工作。
1.3項(xiàng)目物資采購管理
編制工程材料和設(shè)備等物資采購招標(biāo)文件，審查采購材料、設(shè)備的技術(shù)規(guī)格書；審查EPC總承包商提交的采購方案、采購進(jìn)度計(jì)劃、物資運(yùn)輸計(jì)劃、物資供應(yīng)和分配計(jì)劃以及物資供應(yīng)合同等；指導(dǎo)并監(jiān)督EPC總承包商的物資采購招標(biāo)等工作；監(jiān)督和審查EPC總承包商供應(yīng)物資的質(zhì)量和售后服務(wù)。
1.4項(xiàng)目施工管理
監(jiān)督和審查EPC總承包商的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)及重難點(diǎn)施工區(qū)間的技術(shù)方案；全面管理EPC總承包商的合同執(zhí)行工作，協(xié)調(diào)各承包商之間的關(guān)系；建立完善的項(xiàng)目管理體系并監(jiān)督執(zhí)行，包括工程進(jìn)度控制、投資成本控制、質(zhì)量管理、HSE等內(nèi)容；緊密掌握和及時(shí)跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量情況，并以此作為簽署和審核EPC總承包商付款申請的依據(jù)；制定完善的HSE管理體系并監(jiān)督各施工方嚴(yán)格執(zhí)行；審查EPC總承包商提出的工程變更要求并給出處理意見，上報(bào)PMT審批后向EPC總承包商簽發(fā)變更令；工程運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)糾紛時(shí)，PMC協(xié)助PMT進(jìn)行處理，必要時(shí)對EPC總承包商提出工程索賠。
1.5項(xiàng)目試運(yùn)行與驗(yàn)收管理
組織進(jìn)行項(xiàng)目試運(yùn)行驗(yàn)收，編制驗(yàn)收管理程序；編制總體試運(yùn)行方案、聯(lián)動試運(yùn)行方案、投料試運(yùn)行方案、培訓(xùn)資料、技術(shù)資料、管理制度和章程，并審查EPC總承包商提交的單機(jī)試運(yùn)行計(jì)劃；協(xié)助PMT完成聯(lián)動試運(yùn)行和投料試運(yùn)行；組織進(jìn)行隱蔽工程竣工預(yù)驗(yàn)收；協(xié)助PMT進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收并審查工程驗(yàn)收資料。
1.6項(xiàng)目評價(jià)管理
提交所有的工程監(jiān)理資料，審核工程竣工資料；編制工程項(xiàng)目后評價(jià)報(bào)告并協(xié)助PMT向上級公司提交總評價(jià)報(bào)告。
2PMC的重要作用
業(yè)主總體能力的強(qiáng)弱很大程度上決定了項(xiàng)目的概念階段是否順暢。業(yè)主可能在資金或協(xié)調(diào)等方面具有優(yōu)勢，但其無法面面俱到地實(shí)施專業(yè)化管理，因此需要選擇恰當(dāng)?shù)慕M織策劃模式和管理模式，明確工程的承包模式及相關(guān)責(zé)任主體。工程實(shí)踐證明，選擇合適的PMC承包商可以保證項(xiàng)目后期工作的有序開展，降低業(yè)主的管理風(fēng)險(xiǎn)。
優(yōu)化資源配置。實(shí)行“PMC+EPC”模式可以減少資源占用及降低工程的成本。首先，減少了業(yè)主在工程建設(shè)過程中的協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)人員和資金等資源的充分利用，從而降低項(xiàng)目的成本；其次，PMC承包商為整個(gè)項(xiàng)目提供專業(yè)化的項(xiàng)目管理承包服務(wù)，使EPC總承包模式下的設(shè)計(jì)、采購和施工一體化的優(yōu)勢更加明顯；最后，EPC總承包商對設(shè)計(jì)、采購和施工進(jìn)行綜合集成，減少了合同和設(shè)計(jì)變更、爭議、糾紛及索賠的耗費(fèi)，使各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接更加緊密，從而保證建設(shè)產(chǎn)品的完整性和連續(xù)性。利于業(yè)主精簡機(jī)構(gòu)。石油天然氣工程建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主選擇專業(yè)化的PMC承包商，有助于公司機(jī)構(gòu)的組織變革，精簡機(jī)構(gòu)，從而提高企業(yè)的核心競爭力。PMC項(xiàng)目管理模式在石油天然氣行業(yè)的成功應(yīng)用，可以極大地提高我國石油天然氣項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)模水平，將業(yè)主從復(fù)雜的項(xiàng)目管理工作中解脫出來，集中精力開展其他主營業(yè)務(wù)。
提高整個(gè)項(xiàng)目的管理水平。石油天然氣建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主選定的PMC承包商大都是國內(nèi)外知名的工程公司或咨詢公司，其即由豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和多年從事PMC的背景，技術(shù)實(shí)力和管理水平較高，可以提供良好的服務(wù)。節(jié)約項(xiàng)目投資，控制項(xiàng)目成本。在業(yè)主和PMC承包商簽訂的PMC合同中，大都規(guī)定了對節(jié)約投資、控制成本方面的獎勵(lì)比例，PMC承包商將在確保項(xiàng)目質(zhì)量、工期等目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下，盡量為業(yè)主節(jié)約投資，控制項(xiàng)目成本。PMC承包商通常從初步設(shè)計(jì)階段就介入項(xiàng)目，以項(xiàng)目全生命周期角度控制項(xiàng)目的總體成本，以達(dá)到總體優(yōu)化和控制項(xiàng)目總成本的目的。提高項(xiàng)目全生命周期的總體經(jīng)濟(jì)效益。相比其他工程建設(shè)項(xiàng)目，石油天然氣建設(shè)項(xiàng)目，尤其是管道工程建設(shè)項(xiàng)目，其試運(yùn)行與驗(yàn)收階段是整個(gè)項(xiàng)目的重要環(huán)節(jié)。PMC承包商通過對項(xiàng)目各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面優(yōu)化，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的試運(yùn)行階段的服務(wù)，提高項(xiàng)目在投產(chǎn)之后的整個(gè)生產(chǎn)周期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)效益。暢通項(xiàng)目各參與方的信息溝通。石油天然氣建設(shè)項(xiàng)目的參與方較多，PMC承包商代替業(yè)主對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，其通過制定高效的管理程序，嚴(yán)格規(guī)范各參與方的行為，保證各參與方之間的信息順暢溝通，避免不必要的溝通障礙，使項(xiàng)目高效有序地進(jìn)行。
（二）工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)。1、擁有復(fù)雜完整的系統(tǒng)，內(nèi)部要素緊密聯(lián)系。在這個(gè)系統(tǒng)中，有各個(gè)方面的子系統(tǒng)組成，這些子系統(tǒng)由不同的單位組織構(gòu)成，甚至一個(gè)子系統(tǒng)是由好幾個(gè)單位組成。想要協(xié)調(diào)好這些不同的組織需要較長的時(shí)間和精力，而且有的問題用金錢也沒有辦法解決。所以，各個(gè)部門之間的配合協(xié)作是十分重要的。我們在實(shí)際施工的時(shí)候。要加強(qiáng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，在項(xiàng)目開始之前就做好與工程相關(guān)的服務(wù)部門，配備相關(guān)專業(yè)人員，隨時(shí)服務(wù)。2、公路工程建設(shè)具有顯著的社會性。其主要表現(xiàn)在公路建成以后給周圍地區(qū)帶來很好的經(jīng)濟(jì)效益。特別在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)，公路的建成回極大的促進(jìn)這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)與發(fā)展。而在這個(gè)經(jīng)濟(jì)效益的背后，更要注意項(xiàng)目管理的廉潔和環(huán)保。一方面來看，公路建設(shè)投資是十分巨大的，但同時(shí)投入肯定會有回報(bào)，而這些回報(bào)需要相關(guān)人員的監(jiān)控和關(guān)注；另一個(gè)方面就是不能單純的追求經(jīng)濟(jì)效益，也要注意保護(hù)周圍地區(qū)的環(huán)境保護(hù)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)一定要做好配合，找到平衡點(diǎn)。3、公路工程是不可重復(fù)的一次性工程，但是并不包括部分路段的維護(hù)和維修。這也就要求施工方在施工的過程中不能僅僅的追求經(jīng)濟(jì)效益，更多的是要考慮社會責(zé)任和社會效益。因?yàn)槭且淮涡缘耐度?，工程質(zhì)量的好壞直接影響到公路投資能否給當(dāng)?shù)貛黹L期穩(wěn)定的回報(bào)。進(jìn)行科學(xué)的管理控制和監(jiān)督，是保證公路工程建設(shè)能夠順利進(jìn)行。在這其中，人的因素占有很大比例，如果管理人員能夠盡到他的責(zé)任，那么工程的質(zhì)量和安全就可以得到保證，否則會帶來嚴(yán)重的安全隱患。質(zhì)量的好壞的決定性因素雖然不在施工者，但是施工者在材料的購買以及使用上有很大程度上影響著工程質(zhì)量的好壞。因此，可以看出人的主觀因素對于是一個(gè)十分重要的影響因素。4、公路工程投入資金大，招標(biāo)過程中的資金管理十分麻煩。在我國，公路項(xiàng)目大多數(shù)都是由國家投資來建設(shè)的，投資金額十分巨大，工期也是十分長的，其中還牽連到了各個(gè)方面的人力和物力。前期一旦投入進(jìn)入，后期工程進(jìn)行不順利，資金的周轉(zhuǎn)就會出現(xiàn)問題，面對這樣棘手的問題，，一些實(shí)力比較弱的承包商就無法承擔(dān)這樣巨額的負(fù)擔(dān)，而一些信譽(yù)差的小企業(yè)如果投標(biāo)到公路項(xiàng)目工程里的話，會給國家和地區(qū)帶來嚴(yán)重危害和損失。
二、施工前的準(zhǔn)備階段的管理
（一）充分的施工準(zhǔn)備。1、建立起科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，并確保機(jī)制能夠正確有效地實(shí)施。要學(xué)會利用規(guī)章制度對人進(jìn)行規(guī)范教育，利用規(guī)范來管理工程。2、要事先充分調(diào)查公路施工沿線的環(huán)境因素，并標(biāo)注出平面的位置圖。之后進(jìn)行仔細(xì)認(rèn)真的分析和論證，準(zhǔn)確真實(shí)地的寫出調(diào)查報(bào)告，作為施工方案實(shí)施的修訂和編制施工預(yù)算的重要依據(jù)。3、認(rèn)真研究施工圖紙，要充分的了解設(shè)計(jì)圖的含義，解決設(shè)計(jì)圖中存在的問題和不足，對于監(jiān)控點(diǎn)要加強(qiáng)監(jiān)控和保護(hù)。4、進(jìn)行相關(guān)的技能、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和交流，使得相關(guān)工作人員能夠規(guī)范操作，對施工流程、施工標(biāo)準(zhǔn)和安全質(zhì)量要求有很清楚的了解。5、根據(jù)施工項(xiàng)目和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行綜合分析，從中選擇最優(yōu)的施工方案，同時(shí)也要進(jìn)一步完善施工組織的設(shè)計(jì)。
（二）施工人員的準(zhǔn)備。一定要建立起嚴(yán)格的制度規(guī)范，并且要用規(guī)章制度來推動工程項(xiàng)目的管理。與此同時(shí)，也要指定每個(gè)施工崗位人員的責(zé)任制度，建立起各項(xiàng)規(guī)章制度。還要組織相關(guān)的人員進(jìn)行相關(guān)工作的技能培訓(xùn)，以便能夠全面了解設(shè)計(jì)，以及施工的難點(diǎn)問題。
（三）對施工資源進(jìn)行合理的配置。對施工資源進(jìn)行合理的配置，是確保工程能夠在施工現(xiàn)場的動態(tài)變化中能夠達(dá)到最佳的組合，施工結(jié)束階段，能夠取得最大收益。在施工的過程中要對人力、資源進(jìn)行一個(gè)比較精確的統(tǒng)計(jì)和預(yù)計(jì)，并在變化著的施工工作中及時(shí)的做以調(diào)整。要根據(jù)施工進(jìn)度調(diào)整施工資源的配置，根據(jù)天氣情況調(diào)整施工計(jì)劃等等。
三、施工管理中的質(zhì)量管理
（一）加強(qiáng)施工人員的管理。在施工的過程中，直接參與或者間接參與公路施工的建設(shè)，都會對施工產(chǎn)生一系列的影響。要做到充分調(diào)動人們的積極性，使得人們發(fā)揮自己的主觀能動性，從而可以減少失誤帶來的嚴(yán)重危害。因此，在人員的選擇中，應(yīng)該充分全方面多層次的綜合考慮。
（二）加強(qiáng)施工材料的控制。工程材料是整個(gè)公路工程的物質(zhì)基礎(chǔ)，所以對于施工材料的角度是十分必要的，這也是提高施工質(zhì)量的一個(gè)重要保證，一定要嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁一些劣質(zhì)材料的使用。
（三）加強(qiáng)施工環(huán)境的控制。影響到施工質(zhì)量的環(huán)境因素主要可以分為三類，一是工程技術(shù)環(huán)境，二是工程環(huán)境管理，三是勞動環(huán)境管理。環(huán)境因素是多變的，在同一個(gè)項(xiàng)目中，工程技術(shù)環(huán)境和、工程技術(shù)環(huán)境在不同的時(shí)間，是有很大不同的，在不同的工程項(xiàng)目里更是不相同。
（四）施工機(jī)械的合理配置。要及時(shí)的對施工機(jī)械做出合理的配置和調(diào)配。采用機(jī)械化施工可以極大的降低成本、提高質(zhì)量和保證施工進(jìn)度的合理進(jìn)行。在受到由于天氣等因素影響，機(jī)械的使用數(shù)量發(fā)生較大改變的時(shí)候，作為現(xiàn)場管理者，要適當(dāng)?shù)膶C(jī)械進(jìn)行分配。同時(shí)還要對器械做好相應(yīng)的定期維護(hù)，組織維護(hù)和搶修小組，提高器械的完整率，保證施工的順利進(jìn)行。
一、建筑質(zhì)量管理存在的問題
質(zhì)量是建筑本身的真正生命，也是社會關(guān)注的熱點(diǎn)。在科學(xué)技術(shù)日新月異和經(jīng)濟(jì)建設(shè)高度發(fā)展的今天，建筑工程的質(zhì)量關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。因此，建筑工程質(zhì)量尤為重要，但是，在建筑施工過程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)部位出現(xiàn)問題，都會給工程的整體質(zhì)量帶來嚴(yán)重的后果。監(jiān)理作為工程質(zhì)量監(jiān)督的一個(gè)重要體系，是加強(qiáng)工程質(zhì)量的重要保證因素。加強(qiáng)建筑施工質(zhì)量監(jiān)理，應(yīng)在施工前、施工中、施工后建立系統(tǒng)的監(jiān)理工作體系，確保建筑施工的質(zhì)量。
1.建筑企業(yè)法人行為有待規(guī)范
當(dāng)前建筑市場秩序及建筑企業(yè)法人行為比較混亂。就建筑企業(yè)法人方面講：
（1）行政干涉嚴(yán)重，違反建設(shè)操作流程，任意篡改合理工期，影響工程進(jìn)度，從而不能保證建筑施工質(zhì)量。
（2）建筑質(zhì)量管理意識淡薄，管理階層松懈，建筑法人責(zé)任制不夠完善。
（3）資金嚴(yán)重短缺，建筑工程運(yùn)作有問題、壓價(jià)現(xiàn)象泛濫，要求承包方墊資，拖欠建筑工程款項(xiàng)，造成盲目降低質(zhì)量成本和管理質(zhì)量投入。
（4）招投標(biāo)工作不夠正規(guī)，違規(guī)操作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，虛假招標(biāo)或直接發(fā)包工程導(dǎo)致設(shè)計(jì)水平降低、無資質(zhì)設(shè)計(jì)、施工項(xiàng)目、監(jiān)理隊(duì)伍參差不齊。
2.施工不按程序操作，“豆腐渣工程”現(xiàn)象嚴(yán)重
（1）工程多次轉(zhuǎn)包，層層收費(fèi)、資金嚴(yán)重流失，在利益的驅(qū)使下，導(dǎo)致建筑企業(yè)偷工減料現(xiàn)象嚴(yán)重。
（2）大量低水平、低素質(zhì)的施工隊(duì)伍涌入建筑市場，施工人員技術(shù)水平比較落后、施工經(jīng)驗(yàn)大打折扣。
（3）施工不規(guī)范，質(zhì)量管理水平比較低，管理素質(zhì)粗放，質(zhì)量體系有待健全，質(zhì)量把關(guān)松散。
3.質(zhì)量監(jiān)督力度不到位，作用難發(fā)揮
（1）法律、法規(guī)不健全、不完善，執(zhí)法不力，質(zhì)量監(jiān)督處罰可操作性不強(qiáng)。
（2）無檢測手段，質(zhì)量評定缺乏權(quán)威性。
（3）質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)為事業(yè)或企業(yè)編制，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，財(cái)力、人力所限，工作難以深入到位。
（4）質(zhì)檢員專業(yè)知識水平有限，監(jiān)督往往表現(xiàn)于形式。
（5）質(zhì)量管理職能交叉，責(zé)任不明，質(zhì)量問題難整改，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)作用難發(fā)揮。
二、質(zhì)量監(jiān)控要做到事前預(yù)防
監(jiān)理方一旦進(jìn)入工程質(zhì)量監(jiān)理，首先審查施工單位的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否有相應(yīng)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，健全的質(zhì)量管理體系，施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度和綜合施工質(zhì)量水平評定考核制度，并督促施工單位落實(shí)到位。仔細(xì)審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，檢查和審查工程材料、設(shè)備的質(zhì)量，杜絕質(zhì)量事故的隱患。
1.對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查和控制
首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理，明確對材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。針對鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道，對進(jìn)場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”（既要有質(zhì)保書、合格證，還要有材料復(fù)試報(bào)告），未經(jīng)檢驗(yàn)的材料不允許用于工程，質(zhì)量達(dá)不到要求的材料，及時(shí)請退出場。
2.加強(qiáng)質(zhì)量意識，實(shí)行“三檢”
制在工程施工前，監(jiān)理方召開由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員及有關(guān)各工程隊(duì)組長質(zhì)量會議，加強(qiáng)質(zhì)量管理意識，明確在施工過程中，每道工序必須執(zhí)行“三檢”制，且有公司質(zhì)監(jiān)部門專職質(zhì)檢員簽字驗(yàn)收。然后經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收、簽字認(rèn)定，方可進(jìn)行下道工序的施工。如果施工單位沒有進(jìn)行“三檢”或?qū)Ｂ氋|(zhì)檢員簽字，監(jiān)理人員拒絕驗(yàn)收。
3.嚴(yán)格把好隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)向施工單位提出整改。
在進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收時(shí)，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質(zhì)檢員核定等級并簽字，并填寫好驗(yàn)收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收?，F(xiàn)場檢查復(fù)核原材料保證資料是否齊全，合格證、試驗(yàn)報(bào)告是否齊全，各層標(biāo)高、軸結(jié)也要層層檢查，嚴(yán)格驗(yàn)收。
三、結(jié)束語
綜上所述，因此，必須針對建筑施工質(zhì)量監(jiān)管，建立健全施工企業(yè)技能和安全教育制度，改進(jìn)培訓(xùn)方法，完善培訓(xùn)內(nèi)容，以提高建筑企業(yè)管理和技術(shù)骨干力量的質(zhì)量安全。
1.2管理流程不規(guī)范目前，大多數(shù)電力工程項(xiàng)目工程并沒有設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，因而管理流程不規(guī)范，項(xiàng)目管理責(zé)任無法落實(shí)。管理流程不規(guī)范主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，管理部門、業(yè)主及投資方之間的定位不明確，工程項(xiàng)目建設(shè)中的責(zé)任、權(quán)利及權(quán)力無法統(tǒng)一。第二，管理程序設(shè)計(jì)存在缺陷。電力工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是各部門溝通的橋梁。但是，電力工程項(xiàng)目相關(guān)部門較多直接影響到管理效率。第三，電力工程項(xiàng)目管理難以統(tǒng)籌兼顧。電力工程項(xiàng)目部門分為工程管理部門、施工技術(shù)部門及財(cái)務(wù)部門，前兩個(gè)部門的工作接觸最多，但是由于缺乏科學(xué)統(tǒng)一的調(diào)度程序，因而電力工程項(xiàng)目管理工作難以有序開展。
1.4管理技術(shù)不全面電力工程項(xiàng)目管理所涉及的部門較多，管理技術(shù)不全面往往會給電力工程項(xiàng)目的正常開展帶來隱患。電力工程項(xiàng)目管理要求管理人員具備豐富的信息儲備，但是，由于傳統(tǒng)電力工程項(xiàng)目管理模式對管理人員的素質(zhì)要求不高，因而管理人員對電力工程項(xiàng)目的施工工藝缺乏重視，沒有在管理工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)新的施工技術(shù)及管理方法，所以目前大多數(shù)的管理人員普遍存在素養(yǎng)及工藝技術(shù)水平不高的現(xiàn)象，這就導(dǎo)致電力工程項(xiàng)目技術(shù)不全面，嚴(yán)重影響到電力工程項(xiàng)目的順利開展，阻礙電力工程施工活動按時(shí)按量地完成。
2加強(qiáng)電力工程項(xiàng)目管理的應(yīng)對措施
2.1加強(qiáng)電力工程項(xiàng)目管理力度由于電力工程項(xiàng)目施工具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，所以電力企業(yè)必須要對電力工程項(xiàng)目管理提高重視。電力企業(yè)可以通過以下措施來加強(qiáng)電力工程項(xiàng)目的管理力度：第一，完善施工安全責(zé)任制度，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理需要全權(quán)負(fù)責(zé)電力工程項(xiàng)目的安全管理。第二，加大資金投入，引進(jìn)先進(jìn)的安全施工設(shè)施，有效避免安全事故的發(fā)生。第三，全面落實(shí)各項(xiàng)施工管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度，對施工技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后需簽訂施工安全責(zé)任書，從而保證電力工程項(xiàng)目施工人員的人身安全及工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2創(chuàng)新電力項(xiàng)目工程管理方式針對管理方式不合理這個(gè)問題，電力企業(yè)必須要不斷創(chuàng)新電力項(xiàng)目工程管理方式，完善管理規(guī)劃制度。一方面，電力企業(yè)需要提高現(xiàn)代管理軟件的應(yīng)用率。適用于電力項(xiàng)目工程管理的軟件較多，這些軟件能夠結(jié)合工程項(xiàng)目資源、進(jìn)度及實(shí)際工程量與工程施工情況，制定科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃，從而能夠避免進(jìn)度緩慢給電力工程項(xiàng)目管理帶來的不良影響。另一方面，需要完善管理規(guī)劃制度。電力企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人需要深入施工現(xiàn)場，加強(qiáng)監(jiān)督與學(xué)習(xí)，采取有效的措施來合理控制工程的投資、進(jìn)度及質(zhì)量，通過完善管理規(guī)劃制度來發(fā)揮電力企業(yè)的最大優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
2.3規(guī)范電力工程項(xiàng)目管理流程規(guī)范電力工程項(xiàng)目管理流程是提高項(xiàng)目管理水平的重要前提，所以電力企業(yè)要能夠合理調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)層級，確保企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)處于扁平化狀態(tài)，這樣有助于減少項(xiàng)目建設(shè)信息傳遞層級，避免信息傳遞失真情況的出現(xiàn)。除此之外，組織機(jī)構(gòu)扁平化還能夠加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層與技術(shù)層的交流，領(lǐng)導(dǎo)層能夠掌握項(xiàng)目施工的基本動態(tài)信息，技術(shù)層能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)層的意見來開展施工活動，從而為管理工作的有序進(jìn)行提供技術(shù)保障。另外，電力企業(yè)還需要利用工程項(xiàng)目委托合同對工程進(jìn)展加強(qiáng)控制。在編制工程項(xiàng)目進(jìn)展計(jì)劃時(shí)，必須要結(jié)合項(xiàng)目的具體特點(diǎn)及控制需要，從而使其具有實(shí)踐性、指導(dǎo)性及控制性，管理人員需要對電力工程項(xiàng)目的投資、進(jìn)度及質(zhì)量實(shí)施全面控制，在保障質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高施工效率。
2.4提高人員的綜合素質(zhì)及管理技術(shù)針對電力工程項(xiàng)目管理技術(shù)不全面，電力企業(yè)必須要對項(xiàng)目管理人員及施工技術(shù)人員加強(qiáng)培訓(xùn)，切實(shí)提高其綜合素質(zhì)及技術(shù)水平。一方面，需要結(jié)合管理人員的實(shí)際情況，來加強(qiáng)管理技術(shù)培訓(xùn)。電力企業(yè)可以定期組織培訓(xùn)活動，為缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員提供鍛煉機(jī)會，以此來提高管理人員的基礎(chǔ)知識及管理水平，保障其有效地開展管理工作。電力企業(yè)還可以將技術(shù)培訓(xùn)與獎懲機(jī)制結(jié)合起來，從而充分調(diào)動管理人員的積極性。另一方面，電力企業(yè)還需提高施工技術(shù)人員的綜合素質(zhì)，要能夠通過培訓(xùn)活動來培養(yǎng)施工技術(shù)人員的思想道德、文化、業(yè)務(wù)等多方面的素質(zhì)，進(jìn)一步提高其技能水平。最后，電力企業(yè)還可以大力引進(jìn)綜合能力較強(qiáng)的管理型人才，為項(xiàng)目管理工作的有序開展提供人才儲備。
一、人力資源的優(yōu)化配置
要根據(jù)工程項(xiàng)目對勞動力的需求情況，在各項(xiàng)目之間，對現(xiàn)實(shí)的和潛在的勞動力進(jìn)行周密計(jì)劃，有效流動，合理調(diào)配，充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動效率。項(xiàng)目經(jīng)理部要按照動態(tài)平衡、統(tǒng)籌優(yōu)化的原則，建立勞動力整體優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)勞動力供給與項(xiàng)目需求最佳組合的人力資源管理運(yùn)行機(jī)制，對勞動力的分配和流向做出總體安排，保證勞動力與項(xiàng)目需求的總體平衡，并定期跟蹤檢查，進(jìn)行有效監(jiān)控和及時(shí)調(diào)整，使勞動力資源得到最大限度的利用。
二、向項(xiàng)目管理要效益的重要途徑
要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和不同特點(diǎn)，在用工高峰期適當(dāng)補(bǔ)充外部勞務(wù)工，做到養(yǎng)在社會、用在企業(yè)，召之即來，揮之即去。施工企業(yè)應(yīng)積極主動地同企業(yè)周邊地區(qū)的社會勞動力市場接上軌，同勞務(wù)公司或相關(guān)企業(yè)保持經(jīng)常的聯(lián)系，使之成為勞動力資源的“蓄水池”和供應(yīng)基地。當(dāng)前部分施工企業(yè)對外部勞務(wù)工的使用與管理，存在著一些不規(guī)范的現(xiàn)象，如受人為因素的影響，違心地使用有“關(guān)系”的勞務(wù)隊(duì)伍，使用一些無資質(zhì)、低資質(zhì)、低素質(zhì)的勞務(wù)隊(duì)伍，一旦出了問題，責(zé)任和損失全由企業(yè)承擔(dān)，造成項(xiàng)目虧損。有的項(xiàng)目經(jīng)理對勞務(wù)隊(duì)伍重包輕管，以包代管，安全質(zhì)量事故頻發(fā)，損害了企業(yè)的信譽(yù)和形象，丟失了市場。因此，應(yīng)從以下三個(gè)方面著手加強(qiáng)外部勞務(wù)工的管理。
2.1規(guī)范使用制度。堅(jiān)持“以我為主，為我使用，合理有序，考核業(yè)績，注重實(shí)力”的方針，堅(jiān)持勞務(wù)使用“基地化、彈性化”的制度和關(guān)鍵、重點(diǎn)崗位禁用外部勞務(wù)的制度。必須同勞務(wù)公司或相關(guān)企業(yè)簽訂用工協(xié)議，對臨時(shí)選聘的技術(shù)工人和其他人員，也要納人勞務(wù)公司或相關(guān)企業(yè)，不得單獨(dú)對個(gè)人簽訂用工協(xié)議。
2.2嚴(yán)格資質(zhì)審查與分包。做到資質(zhì)審查“兩嚴(yán)”、分包“三必須”?！皟蓢?yán)”，即：嚴(yán)格遵循分包評價(jià)程序；嚴(yán)查綜合實(shí)力（設(shè)備、技術(shù)、資金、業(yè)績等）?！叭仨殹?，即：必須簽訂和履行規(guī)范合法的經(jīng)濟(jì)合同；必須保證重難點(diǎn)和高技術(shù)含量工程以自有隊(duì)伍為骨干；必須杜絕整體分包和層層轉(zhuǎn)包。
2.3加強(qiáng)動態(tài)管理。突出“兩個(gè)原則”，抓好“三個(gè)重點(diǎn)”?！皟蓚€(gè)原則”，即：堅(jiān)持“誰用工誰負(fù)責(zé)”和“教育、使用、管理并舉”的原則?！叭齻€(gè)重點(diǎn)”，即：抓好現(xiàn)場代表、技術(shù)監(jiān)督人員選派工作，實(shí)行分包工程施工全過程“旁站”制度，確保分包工程安全、質(zhì)量和工期監(jiān)管有效；抓好分包工程物資采供和驗(yàn)工計(jì)價(jià)等管理工作，堵塞效益流失渠道；抓好外部勞務(wù)制度化管理，適時(shí)進(jìn)行政策傳統(tǒng)、形勢任務(wù)、安全質(zhì)量、遵紀(jì)守法和工藝技術(shù)教育，以良好的政治、技術(shù)、管理素質(zhì)和精神風(fēng)貌，維護(hù)施工企業(yè)的信譽(yù)和形象。
三、加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的“核心”
多年來，不少施工企業(yè)一直未能擺脫效益低、積累少、資金緊張的困擾，癥結(jié)何在？筆者認(rèn)為主要是存在粗放經(jīng)營、重干輕管、先干后算、干而不算等問題。因此，應(yīng)當(dāng)注重以下三方面的工作。3.1切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化成本意識。一是要樹立“企業(yè)管理以項(xiàng)目管理為中心，項(xiàng)目管理以成本管理為中心”的經(jīng)營理念；二是要樹立集約經(jīng)營，精耕細(xì)作和挖潛增效的觀念；三是要樹立責(zé)任、成本、效益意識，營造企業(yè)整體重視，項(xiàng)目部全員參與，施工生產(chǎn)全過程控制成本費(fèi)用的良好氛圍。
3.2建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本集約化管理體系。體系應(yīng)包括責(zé)任、策劃、控制、核算和分析評價(jià)五方面內(nèi)容。一要明確成本費(fèi)用發(fā)生的項(xiàng)目部門、分隊(duì)（班組）和崗位應(yīng)負(fù)的成本效益責(zé)任，使成本與經(jīng)濟(jì)活動緊密掛鉤；二要分時(shí)段對成本發(fā)生進(jìn)行預(yù)測、決策、計(jì)劃、預(yù)算等方面的策劃，制定成本費(fèi)用管理標(biāo)準(zhǔn)；三要綜合運(yùn)用強(qiáng)制或彈性糾偏手段，圍繞增效及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決偏離管理標(biāo)準(zhǔn)的問題；四要認(rèn)真加工和處理成本會計(jì)信息，以期改善管理、降本增效；五要按期進(jìn)行成本偏差和效益責(zé)任的分析評價(jià)，嚴(yán)格業(yè)績考核和獎懲兌現(xiàn)。
3.3堵住“四個(gè)漏洞”，實(shí)行“六項(xiàng)制度”。即：堵住工程分包、材料采供、設(shè)備購管和非生產(chǎn)性開支等效益流失渠道。實(shí)行工程二次預(yù)算分割制、材料采供質(zhì)價(jià)對比招標(biāo)制、購置設(shè)備開支計(jì)劃審批制、管理費(fèi)用開支定額制、主辦會計(jì)委派制和項(xiàng)目經(jīng)理對資金回收清欠終身負(fù)責(zé)制，杜絕項(xiàng)目資金沉淀和挪用。
四、加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的保證
施工企業(yè)要想保證項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展，必須發(fā)揮好企業(yè)管理層調(diào)控和服務(wù)的兩大職能，建立健全有效的激勵(lì)、約束、調(diào)控機(jī)制。為此，應(yīng)著重做好以下三個(gè)方面的工作。
2工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)
2.1信息管理系統(tǒng)的作用。①為各層次、各部門的項(xiàng)目管理人員提供收集、傳遞、處理、存儲和開發(fā)各類數(shù)據(jù)、信息服務(wù)。②為高層次的項(xiàng)目管理人員提供決策所需的信息、手段、模型和決策支持。③為中層的項(xiàng)目管理人員提供必要的辦公自動化手段。④為項(xiàng)目計(jì)劃編制人員提供人、財(cái)、物、設(shè)備等諸要素的綜合性數(shù)據(jù)。
2.2建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的內(nèi)部前提。滿足項(xiàng)目管理的需要，建立科學(xué)的信息系統(tǒng)，其前提條件之一是建立起科學(xué)、合理的項(xiàng)目管理組織，建立科學(xué)的管理制度，這是根本前提之一，具體地講它有如下含義：①項(xiàng)目管理的組織內(nèi)部職能分工明確化，崗位責(zé)任明確化，從組織上保證信息傳送流暢。②日常業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，把管理中重復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)，按照部門功能的客觀要求和管理人員的長期經(jīng)驗(yàn)，規(guī)定成標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和工作方法，用制度把它們固窟下來，成為行動的準(zhǔn)則。③設(shè)計(jì)一套完整、統(tǒng)一的報(bào)表格式，避免各部門自行其是所造成的報(bào)表泛濫。④歷史數(shù)據(jù)應(yīng)盡量完整，并進(jìn)行整理編碼。
3決策支持系統(tǒng)
3.1決策問題的分類。決策支持系統(tǒng)解決的問題分為非結(jié)構(gòu)化決策問題、半結(jié)構(gòu)化決策問題和結(jié)構(gòu)化決策問題。①非結(jié)構(gòu)化決策。非結(jié)構(gòu)化的決策問題，主要是指決策過程復(fù)雜，制定決策方案前難以準(zhǔn)確識別決策過程的各個(gè)方面，以及決策過程中前后各階段交叉、反復(fù)、循環(huán)的問題。對非結(jié)構(gòu)化的問題，一般沒有確定的決策規(guī)則，也沒有決策模型可依，主要依靠決策者的經(jīng)驗(yàn)。②結(jié)構(gòu)化決策。是有確定的決策規(guī)則和可供選擇的模型，是一種確定型的決策，決策方案都是巳知的，決策者借助計(jì)算機(jī)僅是提高了工作效率，決策時(shí)可以依靠決策樹及決策表加以解決，這類問題的決策比較容易實(shí)現(xiàn)。③半結(jié)構(gòu)化決策。半結(jié)構(gòu)化決策，是介于結(jié)構(gòu)化及非結(jié)構(gòu)化之間的決策。這類問題可以加以分析，但不確切，決策規(guī)則有但不完整，決策后果可以估計(jì)但不肯定，決策者本人對目標(biāo)尚不明確，也無定量標(biāo)準(zhǔn)，所需信息也不完全、不確切，對事物的客觀規(guī)律認(rèn)識不足，因而無法準(zhǔn)確描述問題。
一項(xiàng)工程的具體工作涉及到人員的管理，工作任務(wù)的分配，責(zé)任內(nèi)容的明確，因此人員的組織及管理是工程項(xiàng)目的關(guān)鍵因素，要把注意力集中在項(xiàng)目組人員的構(gòu)成、優(yōu)化。
1.2軟件質(zhì)量管理
軟件質(zhì)量管理在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中決定著質(zhì)量方針與責(zé)任的范疇，包括質(zhì)量計(jì)劃設(shè)計(jì)制定，項(xiàng)目質(zhì)量檢測保證和項(xiàng)目質(zhì)量控制等程序。通過保證手段在質(zhì)量過程中有效進(jìn)行。
1.3軟件配置管理
英文簡稱SCM，是在開發(fā)者中，標(biāo)識，控制和管理軟件變更的一種管理。配置管理的使用取決于項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜性以及風(fēng)險(xiǎn)水平。軟件配置管理針對開發(fā)過程中人員、工具的配置、使用提出管理策略。記錄軟件項(xiàng)目產(chǎn)品的更新過程，從而保證研發(fā)者在軟件項(xiàng)目周期的各個(gè)階段能夠獲得準(zhǔn)確的產(chǎn)品配置。對項(xiàng)目開展過程軟件開發(fā)進(jìn)行有效調(diào)控和有效預(yù)測具有重要作用。
1.4編寫軟件項(xiàng)目計(jì)劃書
它是軟件項(xiàng)目管理組的首要任務(wù)，主要包括工作量、成本、開發(fā)時(shí)間的估計(jì)。并根據(jù)估計(jì)值制定和調(diào)整項(xiàng)目組的工作，詳細(xì)記錄了開發(fā)日程安排，資源供需，項(xiàng)目管理等各項(xiàng)情況。使從事該項(xiàng)目的人員了解該項(xiàng)目的大致情況。
1.5軟件風(fēng)險(xiǎn)管理
軟件工程風(fēng)險(xiǎn)管理是預(yù)測工作中可能出現(xiàn)的各種危害到軟件產(chǎn)品質(zhì)量的潛在因素的問題，對風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果進(jìn)行分析評估。計(jì)算機(jī)軟件風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測的準(zhǔn)確性評估與有效防范措施的應(yīng)用都利于提高軟件工程的效益，降低風(fēng)險(xiǎn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失，有效保證相關(guān)利益業(yè)主的權(quán)益。這幾個(gè)方面都是相互貫穿、交織于整個(gè)軟件開發(fā)過程中的。
2軟件工程項(xiàng)目管理中存在的現(xiàn)實(shí)問題及解決方案
2.1人員工作安排不明確，應(yīng)建立團(tuán)隊(duì)合作意識
在工程項(xiàng)目開發(fā)過程中是需要每個(gè)崗位人員的相互協(xié)調(diào)及無障礙交流，沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識是無法有效的利用時(shí)間和資源開展各項(xiàng)工作。因此我們要提高一個(gè)工程項(xiàng)目的工作效率，就要合理安排人員的工作分配，強(qiáng)化每個(gè)工作人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，有效避免管理團(tuán)隊(duì)中存在的分工不明確，不合作的問題。只有相互協(xié)作和相互信任的情況下才能高效的完成一件優(yōu)質(zhì)的軟件工程項(xiàng)目。建立一套完善的人事考核制度，加強(qiáng)對員工的職位升降，工資獎金分配管理，有利于提高員工開發(fā)軟件工作的積極性。
2.2缺乏實(shí)踐性調(diào)研報(bào)告，應(yīng)納入到軟件項(xiàng)目計(jì)劃書
軟件開發(fā)工程不僅要創(chuàng)新變革，也要考慮到它的實(shí)用性，以往出現(xiàn)的多個(gè)工程項(xiàng)目沒有對實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)中的需求實(shí)體和實(shí)際進(jìn)行要求，以及實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理有效的調(diào)研，導(dǎo)致出現(xiàn)設(shè)計(jì)完整的軟件產(chǎn)品運(yùn)用與實(shí)際偏差較大，造成不必要的人員和資源浪費(fèi)。因此要在軟件設(shè)計(jì)前給予項(xiàng)目調(diào)研工作高度重視，對實(shí)際軟件項(xiàng)目的需求及要求嚴(yán)格調(diào)查，應(yīng)將軟件項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告附于項(xiàng)目計(jì)劃書中，引起重視。
2.3風(fēng)險(xiǎn)管理意識不夠，應(yīng)該強(qiáng)化提高人員對風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知
風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生很可能會造成不可估量的損失，但是風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生是具有可控性的，如果能有效控制就會避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故。可往往在計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理中的工作人員卻很少知道風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，于是在軟件開發(fā)中應(yīng)提高項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，提高自身對風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測能力的水平。只有了解了風(fēng)險(xiǎn)管理理論與風(fēng)險(xiǎn)管理體系，定期對項(xiàng)目實(shí)施中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效排除，把控好風(fēng)險(xiǎn)管理前后的形勢。
