首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)論文
時(shí)間:2023-03-17 18:13:30
序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn),特別為您篩選了11篇互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識(shí)!
在“快餐文化”的時(shí)代,人們通常選擇最方便快捷的渠道獲取自己所需要的信息。移動(dòng)閱讀具有的閱讀空間趨向移動(dòng)化、閱讀時(shí)間趨向碎片化、閱讀主體趨向多元化、閱讀方式趨向互動(dòng)化這四個(gè)方面特點(diǎn)贏得了很多受眾,導(dǎo)致紙質(zhì)媒體市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮,面臨著空前絕后的生存危機(jī)。
迄今為止,學(xué)術(shù)期刊經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)的純粹紙媒時(shí)期、紙媒和PC互聯(lián)網(wǎng)并存時(shí)期。雖然在以后一段時(shí)間內(nèi),學(xué)術(shù)期刊仍然無(wú)法完全摒棄紙媒和PC互聯(lián)網(wǎng),但隨著移動(dòng)閱讀影響的不斷擴(kuò)大,學(xué)術(shù)期刊逐漸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化是將來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
一、碎片化信息改變大眾閱讀習(xí)慣
據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年,我國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)開(kāi)始超過(guò)PC電腦上網(wǎng)用戶(hù),并且快速增加。到2016年,我國(guó)智能手機(jī)保有量將超過(guò)10億部。毫無(wú)疑問(wèn),人們的衣食住行醫(yī)娛教科文等都快速進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
閱讀平臺(tái)從紙質(zhì)書(shū)本、PC電腦轉(zhuǎn)移到移動(dòng)終端,越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)、組織和個(gè)人不可避免地卷入這一變遷潮流,社會(huì)大眾的閱讀模式會(huì)受到重要影響。傳統(tǒng)閱讀方式往往要求讀者在特定空間里進(jìn)行閱讀,對(duì)閱讀空間常常有設(shè)備、燈光、器材等系列條件要求。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,閱讀已經(jīng)不受空間地理位置的限制,不需要特殊的場(chǎng)所條件;由于現(xiàn)代人工作生活節(jié)奏較快,相對(duì)完整的閱讀時(shí)間越來(lái)越少。人們可以充分利用移動(dòng)閱讀終端的便攜性特點(diǎn),在等待、休息等碎片化時(shí)間里進(jìn)行閱讀,達(dá)到利用時(shí)間和吸取知識(shí)的雙重目的。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于獲取閱讀資源的便捷性、經(jīng)濟(jì)性都大為改觀,人們可以很容易地獲取“高大上”的閱讀資源,閱讀主體從專(zhuān)業(yè)化走向多元化;傳統(tǒng)閱讀方式往往具有“單向傳播”特點(diǎn),為作者與讀者提供閱讀互動(dòng)的途徑較少,有限的互動(dòng)途徑往往由于成本大、成效差而束之高閣。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,朋友圈、微博和一些移動(dòng)閱讀平臺(tái)自身具有的互動(dòng)功能讓作者的“被認(rèn)同感”和“被點(diǎn)贊”的內(nèi)心需求得以快速高效實(shí)現(xiàn),讓讀者的讀后“表達(dá)欲望”和“自我價(jià)值”得到充分展現(xiàn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為移動(dòng)閱讀提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐,從紙質(zhì)媒介到PC互聯(lián)網(wǎng),再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)閱讀實(shí)現(xiàn)了知識(shí)傳播革命,移動(dòng)閱讀重新建構(gòu)了新的閱讀方式,極大地改善了人們的閱讀條件,提高了人們的閱讀興趣,社會(huì)大眾的閱讀習(xí)慣發(fā)生了巨大變化。
二、新媒體興起讓學(xué)術(shù)期刊發(fā)展面臨挑戰(zhàn)
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)終端等的應(yīng)用,微博、微信等新興媒體的強(qiáng)勢(shì)興起,都讓傳統(tǒng)行業(yè)面臨巨大的危機(jī)。專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)術(shù)期刊由于自身編輯與刊發(fā)方式存在速度慢、周期長(zhǎng)等因素,發(fā)展更面臨著一系列挑戰(zhàn)。
首先,大部分學(xué)術(shù)期刊仍然沿著現(xiàn)行“紙媒+互聯(lián)網(wǎng)”模式,其中部分優(yōu)質(zhì)和權(quán)威學(xué)術(shù)期刊由于擁有忠實(shí)用戶(hù)而沒(méi)有受到移動(dòng)閱讀帶來(lái)的負(fù)面影響。這也容易為部分學(xué)術(shù)期刊形成一種假象:即使可以無(wú)視從而拒絕融入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),學(xué)術(shù)期刊發(fā)展也不會(huì)受到任何影響。
其次,一部分學(xué)術(shù)期刊主動(dòng)適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流,主動(dòng)調(diào)整期刊發(fā)展策略,借助移動(dòng)閱讀技術(shù)設(shè)計(jì)期刊移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái),積極對(duì)外推介,擴(kuò)大自身在學(xué)術(shù)界和社會(huì)中的影響。
三是少數(shù)學(xué)術(shù)期刊仍然堅(jiān)持傳統(tǒng)紙媒時(shí)代做法,沒(méi)有官方網(wǎng)站,投稿仍然依靠郵寄方式,與外界溝通主要依靠是固定電話。這類(lèi)學(xué)術(shù)期刊在期刊界和學(xué)術(shù)界影響日漸式微,個(gè)別學(xué)術(shù)期刊面臨停業(yè)關(guān)門(mén)的危機(jī)。
在移動(dòng)閱讀時(shí)代,絕大多數(shù)年輕讀者傾向于在移動(dòng)閱讀平臺(tái)查閱學(xué)術(shù)期刊,通過(guò)傳統(tǒng)的紙質(zhì)期刊和PC電腦上網(wǎng)的方式越來(lái)越不被年輕讀者群接受,即使是權(quán)威、優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)期刊也明顯感受到移動(dòng)閱讀帶來(lái)的讀者群的變化。
作者群和讀者群正逐漸遷徙至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),部分學(xué)術(shù)期刊由于沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)型,面臨著喪失作者和讀者的雙重危機(jī),導(dǎo)致期刊運(yùn)營(yíng)困難。其中一些核心期刊尚能通過(guò)收取版面費(fèi)來(lái)保證期刊編輯部門(mén)正常開(kāi)展工作,非核心期刊若是無(wú)法依靠有限的財(cái)政撥款維持運(yùn)營(yíng),如何生存是個(gè)亟需解決的問(wèn)題。
三、學(xué)術(shù)期刊應(yīng)提高移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化水平
學(xué)術(shù)期刊作為我國(guó)期刊方陣的重要成員,應(yīng)該認(rèn)真面對(duì)發(fā)展困境,順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),創(chuàng)新辦刊模式,從“內(nèi)容為王、渠道為零”、“內(nèi)容為主、渠道為輔”轉(zhuǎn)為“內(nèi)容與渠道并重”,實(shí)現(xiàn)期刊專(zhuān)業(yè)化水平和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化水平的雙重提高。
搭建期刊移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)
學(xué)術(shù)期刊可以利用QQ、微博、微信等即時(shí)通訊工具,推進(jìn)期刊網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。學(xué)術(shù)期刊可以開(kāi)通微信公眾號(hào),建立期刊信息服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)除了介紹期刊基本情況、聯(lián)系方式外,可開(kāi)設(shè)當(dāng)期目錄、過(guò)刊目錄、期刊檢索、稿件查詢(xún)等移動(dòng)在線服務(wù)。學(xué)術(shù)期刊應(yīng)通過(guò)利用APP,更好地實(shí)現(xiàn)碎片化閱讀、增強(qiáng)互動(dòng)功能、提升閱讀體驗(yàn)。
由于傳播技術(shù)的局限,傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊普遍采取慢速、單向的交流方式,互動(dòng)的效率極為低下,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息社會(huì)的發(fā)展要求。學(xué)術(shù)期刊通過(guò)采用微信等即時(shí)通訊工具、開(kāi)發(fā)期刊APP移動(dòng)客戶(hù)端等方式建立移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái),形成編輯、作者和讀者的立體多維互動(dòng)途徑。
形成編輯、作者的立體多維互動(dòng)途徑
加強(qiáng)編輯與作者之間的交流是辦好學(xué)術(shù)期刊的重要方式。在紙質(zhì)媒體時(shí)代,編輯和作者之間是依靠郵局寄發(fā)稿件來(lái)進(jìn)行聯(lián)系,費(fèi)時(shí)費(fèi)力、效率低下,僅有的固定電話聯(lián)系也只能交流稿件修改意見(jiàn)等有限信息。到了PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期,通過(guò)電子郵箱寄發(fā)稿件極大提高了學(xué)術(shù)期刊的工作效率,為編輯和作者之間進(jìn)行快速高效的交流提供了便捷途徑,但仍無(wú)法做到即時(shí)交流。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通過(guò)微信、QQ和期刊APP,編輯與作者之間可以隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng)交流,完全改變了傳統(tǒng)紙媒時(shí)代和PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的交流方式。
創(chuàng)新學(xué)術(shù)期刊營(yíng)收模式
學(xué)術(shù)期刊市場(chǎng)化是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然趨勢(shì)。在保持期刊純正性、學(xué)術(shù)性和規(guī)范性的同時(shí),實(shí)現(xiàn)期刊收支平衡甚至獲得一定的利潤(rùn),這對(duì)于學(xué)術(shù)期刊而言,既是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇。隨著移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展,用戶(hù)付費(fèi)多元化、便捷性、安全性將進(jìn)一步提高,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)付費(fèi)下載查看學(xué)術(shù)論文將是學(xué)術(shù)期刊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生存與發(fā)展的重要途徑。
在學(xué)術(shù)期刊采用移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)的初期,嘗試實(shí)行免費(fèi)下載期刊論文模式,積累用戶(hù)數(shù)量,增強(qiáng)用戶(hù)粘性,提高學(xué)術(shù)期刊市場(chǎng)占有率;對(duì)于已經(jīng)采用移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)的權(quán)威期刊,實(shí)行以比PC互聯(lián)網(wǎng)低的費(fèi)用下載查閱期刊論文的方法,這將能以“薄利多銷(xiāo)”的方式實(shí)現(xiàn)期刊營(yíng)業(yè)收入的不斷增加。最后,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)進(jìn)行廣告宣傳,效果將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)紙質(zhì)媒體和PC互聯(lián)網(wǎng)。學(xué)術(shù)期刊可以適當(dāng)在期刊移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)開(kāi)放廣告業(yè)務(wù),吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)刊登廣告,增加盈利收入,改善辦刊條件,最終為廣大作者和讀者提供更好的服務(wù)。
(作者單位:遼寧報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán))
進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)零售業(yè)的大型綜合商業(yè)形態(tài):購(gòu)物中心在我國(guó)興起。購(gòu)物中心是一種大型的零售設(shè)施或零售網(wǎng)點(diǎn),在西方被稱(chēng)為shopping mail,也叫shopping center。購(gòu)物中心通常由發(fā)展商承建,而后將經(jīng)營(yíng)面積或店鋪出租給零售商或其他類(lèi)型的服務(wù)經(jīng)營(yíng)者,由承租者從事商品與服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。發(fā)展商與經(jīng)營(yíng)者之間是一種租賃關(guān)系,發(fā)展商收取租金,并向經(jīng)營(yíng)者提供相應(yīng)的服務(wù)。在信息技術(shù)發(fā)展的條件下,購(gòu)物中心之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)的購(gòu)物中心商業(yè)模式開(kāi)始發(fā)生變化,其經(jīng)營(yíng)范圍從線下經(jīng)營(yíng)逐漸擴(kuò)展到線下與線上同步經(jīng)營(yíng),購(gòu)物中心開(kāi)始獨(dú)立擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式,或者通過(guò)與一些大型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司合作的方式,搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),形成020電商模式。我國(guó)首先參與到互聯(lián)網(wǎng)020模式的購(gòu)物中心當(dāng)屬萬(wàn)達(dá)企業(yè)。20XX年8月29日,百度、騰訊與萬(wàn)達(dá)召開(kāi)會(huì),宣布在香港注冊(cè)電子商務(wù)公司一萬(wàn)達(dá)電商。雖然阿里巴巴也一直在布局電商服務(wù)的020模式,但是仍舊處于萌芽狀態(tài),其他購(gòu)物中心對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的探索也剛剛起步。就目前來(lái)說(shuō),萬(wàn)達(dá)與百度、騰訊的合作屬于首個(gè)購(gòu)物中心與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作的案例。因百度與騰訊在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面具有很大差異,全面研究的話難以深入有序,因此本研究主要關(guān)注萬(wàn)達(dá)與百度的合作模式,提出互聯(lián)網(wǎng)背景下購(gòu)物中心新型商業(yè)模式的優(yōu)劣勢(shì)以及發(fā)展趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)論文開(kāi)題報(bào)告絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)論文開(kāi)題報(bào)告范文。萬(wàn)達(dá)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司主要采用賬號(hào)體系打通、會(huì)員體系、支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、Wifi共享、產(chǎn)品整合、大數(shù)據(jù)融合、流量引入等方面的合作。萬(wàn)達(dá)電商主要從事服務(wù)電商業(yè)務(wù),而不關(guān)注實(shí)體電商,通過(guò)生活服務(wù)類(lèi)的020服務(wù),百度與騰訊通過(guò)原有平臺(tái)整合推出萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店以及度假區(qū)業(yè)務(wù)的服務(wù)。
二、研究目的和意義
購(gòu)物中心網(wǎng)絡(luò)模式的研究不多,當(dāng)前管理購(gòu)物中心的研究主要集中在線下發(fā)展模式,表現(xiàn)出購(gòu)物中心與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)研究分散的現(xiàn)象,因此研究購(gòu)物中心的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式,從理論上說(shuō),能夠彌補(bǔ)其研究的不足;從實(shí)踐上說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)已成為當(dāng)前發(fā)展的主要趨勢(shì),購(gòu)物中心進(jìn)入互聯(lián)發(fā)展是時(shí)代的必然產(chǎn)物。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下購(gòu)物中心的商業(yè)模式進(jìn)行研究,對(duì)專(zhuān)家指引購(gòu)物中心商業(yè)模式發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的選擇,促進(jìn)其商業(yè)模式發(fā)展的完善,表現(xiàn)出積極的實(shí)踐意義。
三、本文研究涉及的主要理論
購(gòu)物中心是一個(gè)由零售商店及其相應(yīng)設(shè)施組成的商店群。作為一個(gè)整體的管理,購(gòu)物中心通常具有幾個(gè)核心商店或者品牌服務(wù),周?chē)鷩@著其他店鋪。購(gòu)物中心周?chē)煌ū憷?,建立有停?chē)場(chǎng)、飲食餐廳以及電影院等娛樂(lè)設(shè)施,滿(mǎn)足顧客購(gòu)物需求的同時(shí)滿(mǎn)足其娛樂(lè)性的需求。我國(guó)在上世紀(jì)八十年代開(kāi)始建立購(gòu)物中心,相對(duì)于國(guó)外,我國(guó)的購(gòu)物中心一般缺少核心商店或者品牌店鋪。通過(guò)向外出租以及招商的形式,購(gòu)物中心吸引各個(gè)類(lèi)型的企業(yè)參與到購(gòu)物中心店鋪中,購(gòu)物中心的管理者對(duì)于這些店鋪進(jìn)行統(tǒng)一管理,并通過(guò)租金等獲得報(bào)酬。
我國(guó)20XX年末的購(gòu)物中心有364個(gè),其中主要是集中在一線城市,北京、上海、廣州的購(gòu)物中心數(shù)量達(dá)到121個(gè),占據(jù)30%的比例,而二三線城市的購(gòu)物中心數(shù)量比較少。仲量聯(lián)行大中華區(qū)董事總經(jīng)理馮建強(qiáng)預(yù)計(jì)2017年購(gòu)物中心數(shù)量將會(huì)增加到600多個(gè),其中表現(xiàn)出面向二三線城市發(fā)展的趨勢(shì)。馮建強(qiáng)提出當(dāng)前我國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展繁榮,但是其在吸進(jìn)商戶(hù)入駐、吸引消費(fèi)者方面也面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng),如果購(gòu)物中心選址不當(dāng)以及銷(xiāo)售方式與管理不當(dāng),將會(huì)面臨淘汰。根據(jù)20XX年四季度房地產(chǎn)市場(chǎng)報(bào)告顯示,購(gòu)物中心的房產(chǎn)類(lèi)型交易成交量同比下降61.1%,購(gòu)物中心的寫(xiě)字樓空閑問(wèn)題非常嚴(yán)重,達(dá)到40%左右,隨著房地產(chǎn)政策的調(diào)整,這一數(shù)據(jù)還會(huì)持續(xù)增加。
本文根據(jù)購(gòu)物中心的獨(dú)特性和新環(huán)境構(gòu)建商業(yè)模式,涉及到購(gòu)物中心的中心地理論、同類(lèi)聚集理論和零售需求的外部效應(yīng)理論。中心地理論是CMstaller (1934)年提出的,其根據(jù)購(gòu)物中心的發(fā)展需求以及競(jìng)爭(zhēng)方式分析,提出購(gòu)物中心定位的高低取決于購(gòu)物中心內(nèi)部商鋪的數(shù)量以及定位內(nèi)部設(shè)置以及外部消費(fèi)者需求溝通構(gòu)成了購(gòu)物中心的中心地理論。在中心地理論中,消費(fèi)者購(gòu)物時(shí),對(duì)商品具有一個(gè)心理定位,其購(gòu)買(mǎi)商品花費(fèi)的時(shí)間、金錢(qián)以及距離的綜合如果超過(guò)心理定位,購(gòu)物中心對(duì)于消費(fèi)者的意義就會(huì)減少。按照中心地理論,假設(shè)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品屬于一次性行為,購(gòu)物中心為了吸引消費(fèi)者,或者通過(guò)建立在消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物中心道路心理距離之內(nèi),或者降低產(chǎn)品的價(jià)格以彌補(bǔ)其時(shí)間以及距離的付出。
四、本文研究的主要內(nèi)容及研究框架
(一)本文研究的主要內(nèi)容
本文主要是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的購(gòu)物中心商業(yè)模式進(jìn)行研宄,研究從互聯(lián)網(wǎng)模式下的購(gòu)物中心商業(yè)模式產(chǎn)生背景、有關(guān)概念與理論出發(fā)。在對(duì)于購(gòu)物中心的宏觀環(huán)境以及行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合消費(fèi)者需求特征,提出購(gòu)物中心互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,并以百度萬(wàn)達(dá)合作為案例,具體分析購(gòu)物中心電子商務(wù)模式的優(yōu)劣,劣勢(shì)以及發(fā)展趨勢(shì)。
(二)本文研究框架
本文研究框架可簡(jiǎn)單表示為:
五、寫(xiě)作提綱
六、本文研究進(jìn)展(略)
七、參考文獻(xiàn)
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音樂(lè)作為人類(lèi)社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)實(shí)踐發(fā)展的產(chǎn)物,從來(lái)都具有很強(qiáng)的時(shí)代性,網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下應(yīng)運(yùn)而生。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,如何準(zhǔn)確剖析我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)市場(chǎng)存在的問(wèn)題?如何對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)作出合理展望?這是事關(guān)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)市場(chǎng)發(fā)展速度、質(zhì)量、方向的根本。
一、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)市場(chǎng)存在的問(wèn)題
我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)市場(chǎng)雖取到了平穩(wěn)較快的發(fā)展,但基于體制、制度及行業(yè)發(fā)展規(guī)律等方面的原因,尚存在一些亟需解決的問(wèn)題。
1、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范
我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)發(fā)展起步比較晚,加之在發(fā)展的過(guò)程中過(guò)于追求速度,沒(méi)有形成統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致質(zhì)量參差不齊、市場(chǎng)秩序混亂。主要表現(xiàn)為:一、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)產(chǎn)品版權(quán)界定不清晰,盜版猖獗,嚴(yán)重?fù)p害了正版網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)所有人的利益;二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)供應(yīng)商所提供音樂(lè)產(chǎn)品的信息描述格式?jīng)]有統(tǒng)一的規(guī)定,外語(yǔ)歌曲的翻譯也沒(méi)有可參考的規(guī)范,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)信息不一。
2、音樂(lè)網(wǎng)站盈利模式單一
互聯(lián)網(wǎng)站常見(jiàn)的盈利模式有三種:廣告盈利、電子商務(wù)、渠道盈利,其中廣告盈利是最主要的盈利方式。所謂廣告盈利,即網(wǎng)站通過(guò)向客戶(hù)免費(fèi)提供各種資源,吸引客戶(hù)的點(diǎn)擊量來(lái)?yè)Q取廣告收入。目前,我國(guó)大部分音樂(lè)網(wǎng)站主要依靠這種模式來(lái)創(chuàng)收。盡管近些年來(lái)部分音樂(lè)網(wǎng)站嘗試付費(fèi)下載音樂(lè),但免費(fèi)消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源的觀念已根深蒂固,從根本上來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)變用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)消費(fèi)習(xí)慣、建立有償消費(fèi)機(jī)制,任重而道遠(yuǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)市場(chǎng)亟需建立統(tǒng)一的溝通機(jī)制與定價(jià)機(jī)制
我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)市場(chǎng)行業(yè)問(wèn)題復(fù)雜,亟需建立統(tǒng)一的行業(yè)溝通與定價(jià)機(jī)制,并逐步完善行業(yè)利益分配機(jī)制。目前,音樂(lè)版權(quán)方和音樂(lè)網(wǎng)站之間的分歧主要表現(xiàn)在版權(quán)費(fèi)用和結(jié)算機(jī)制方面。
二、對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的展望
近年來(lái),政府部門(mén)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)市場(chǎng)方面始終堅(jiān)持市場(chǎng)與宏觀調(diào)控兩輪并驅(qū)的原則,一方面注重發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)控優(yōu)化資源配置的基礎(chǔ)性作用,另一方重視政府宏觀調(diào)控與監(jiān)管的作用,促使我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)市場(chǎng)良性發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也不斷為網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)市場(chǎng)發(fā)展注入新的元素,市場(chǎng)正朝著體制健全、版權(quán)明晰、內(nèi)容創(chuàng)新、行業(yè)規(guī)范、多方共贏的方向發(fā)展。
1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)新變革,應(yīng)用不斷創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異,這無(wú)疑會(huì)給網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)市場(chǎng)帶來(lái)新的變革。如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)環(huán)境更加成熟;各種功能齊全、智能化的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備日益普及;能夠滿(mǎn)足用戶(hù)不同品位需求的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)層出不窮;網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)傳播渠道不斷創(chuàng)新等。此外,基于用戶(hù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對(duì)數(shù)字音樂(lè)的需求和使用習(xí)慣將會(huì)改變,由此產(chǎn)生的新的需求將為網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)供應(yīng)商創(chuàng)新產(chǎn)品提供新的契機(jī)。
2、開(kāi)放平臺(tái)將成為網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要模式
所謂“開(kāi)放平臺(tái)”,是指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商通過(guò)公開(kāi)其應(yīng)用數(shù)據(jù)接口,使外部的程序在不更改其軟件系統(tǒng)源代碼的前提下,可以增加該軟件系統(tǒng)的功能或使用該軟件系統(tǒng)的資源。開(kāi)放平臺(tái)將成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的主要發(fā)展方向,屆時(shí),用戶(hù)將能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索到滿(mǎn)足自己個(gè)性需求的各類(lèi)音樂(lè)應(yīng)用。
3、“音樂(lè)云”的開(kāi)發(fā)將使用戶(hù)收聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)更加方便
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將會(huì)把人們帶入“云時(shí)代”。 “音樂(lè)云”通過(guò)把用戶(hù)收藏的音樂(lè)存儲(chǔ)在“云端”,使用戶(hù)可以在任何一臺(tái)終端設(shè)備收聽(tīng)自己收藏的音樂(lè)。在國(guó)內(nèi),多家音樂(lè)服務(wù)商的服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋到了手機(jī)、電視等終端設(shè)備。可以肯定的是,隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備功能的不斷完善和日益普及,“音樂(lè)云”將成為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
(一)競(jìng)爭(zhēng)與壟斷產(chǎn)生的負(fù)面影響
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的進(jìn)一步發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)尤為普遍,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅僅存在于產(chǎn)業(yè)模式之中,更是對(duì)金融實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),很多互聯(lián)網(wǎng)金融模式在碰撞的過(guò)程當(dāng)中,最終產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)性壟斷,而這會(huì)直接影響到社會(huì)融資模式以及投資模式的單一性,從而不利于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過(guò)程中金融結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定。例如在我國(guó)金融發(fā)展過(guò)程中支付手段已經(jīng)逐漸產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)性壟斷的局面,這有可能會(huì)使得互聯(lián)網(wǎng)金融格局出現(xiàn)服務(wù)同質(zhì)化的現(xiàn)象,并且有少數(shù)金融機(jī)構(gòu)壟斷大部分市場(chǎng)份額的現(xiàn)象也不利于市場(chǎng)穩(wěn)定。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的進(jìn)一步發(fā)展,但隨著競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的負(fù)面影響十分廣泛,例如很多金融機(jī)構(gòu)利用網(wǎng)貸產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程當(dāng)中,加速了貸款公司的倒閉,而這種倒閉,由于受到服務(wù)同質(zhì)化以及監(jiān)管不力等各方面因素的影響,最終使得互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性壟斷。
(二)資源重構(gòu)過(guò)程中存款與貸款風(fēng)險(xiǎn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的進(jìn)一步發(fā)展,對(duì)于資金的投放以及吸納互聯(lián)網(wǎng)資金的這一部分人群里也有存在對(duì)于金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)相對(duì)較低的人,他們往往會(huì)在投資過(guò)程中產(chǎn)生一些非常不理性的行為,進(jìn)一步提高互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)性,這種現(xiàn)象涉及的人群數(shù)量較大,且會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生十分不良的影響。很多貸款人群在對(duì)資金鏈條進(jìn)行使用的過(guò)程當(dāng)中也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn),一些銀行無(wú)法獲得小微企業(yè)或是個(gè)體工商戶(hù)的融資,而一些傳統(tǒng)商業(yè)銀行在對(duì)資產(chǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程當(dāng)中,由于這些用戶(hù)存在著一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),也無(wú)法較為順利地完成最終的評(píng)估,因此互聯(lián)網(wǎng)金融在對(duì)資金進(jìn)行投放的過(guò)程當(dāng)中,沒(méi)有對(duì)客戶(hù)的信息進(jìn)行評(píng)估,這也會(huì)直接導(dǎo)致一些客戶(hù)不能夠正確使用資金,最終影響到互聯(lián)網(wǎng)金融貸款償還的及時(shí)性,不利于資金鏈條的運(yùn)營(yíng)。因此,如果互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在進(jìn)行放貸的過(guò)程當(dāng)中并沒(méi)有考慮各項(xiàng)因素,沒(méi)有對(duì)經(jīng)濟(jì)周期進(jìn)行探索,很有可能直接影響存貸款模式時(shí)期出現(xiàn)失效,進(jìn)而影響到互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的穩(wěn)定性。由此可見(jiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的進(jìn)一步發(fā)展,很多運(yùn)營(yíng)者都應(yīng)當(dāng)正確判斷貸款風(fēng)險(xiǎn),有目的的提高客戶(hù)的黏性,從而有效規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),為了確?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展,相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)這一行業(yè)的監(jiān)管力度。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)
(一)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的理論指導(dǎo)
在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)學(xué)理論無(wú)論是在范圍經(jīng)濟(jì)還是規(guī)模經(jīng)濟(jì)方面都起到了十分重要的作用。經(jīng)濟(jì)學(xué)在社會(huì)科學(xué)體系中是一門(mén)較為成熟且具有較高科學(xué)價(jià)值的重要學(xué)科,而產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)學(xué)作為其中的重要部分,無(wú)論是理論思想還是發(fā)展趨勢(shì)都與經(jīng)濟(jì)學(xué)趨于一致。產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)學(xué)理論主要有以下兩個(gè)元素構(gòu)成,分別為需求方形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及供給方形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì),在規(guī)模經(jīng)濟(jì)逐漸形成的過(guò)程當(dāng)中,邊際收益遞減規(guī)律尤為重要,在經(jīng)濟(jì)與當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行融合的過(guò)程當(dāng)中,完成了資本與勞動(dòng)力這兩者的轉(zhuǎn)換。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)要素以及技術(shù)要素也在不斷增強(qiáng),在成本呈現(xiàn)遞減趨勢(shì)的背景之下,該理論所創(chuàng)造的收益卻呈現(xiàn)著遞增趨勢(shì),這也說(shuō)明在互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中。傳統(tǒng)的邊際收益遞減規(guī)律隨著供給方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸得到了突破,并且在很大程度上提升了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的盈利效益,提升了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的示范能力,因而互聯(lián)網(wǎng)金融的價(jià)值也得到了很大程度的提升。其次,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的進(jìn)一步發(fā)展,成本經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生,互聯(lián)網(wǎng)金融憑借著成本優(yōu)勢(shì),在大幅擴(kuò)大產(chǎn)品種類(lèi)的同時(shí),也使得利基市場(chǎng)得到了開(kāi)闊,這與范圍經(jīng)濟(jì)有著相似之處,與此同時(shí),這也是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過(guò)程中無(wú)法用理論解釋的現(xiàn)象。由于互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中處于鏈條的長(zhǎng)尾位置,因此也進(jìn)一步衍生出了普惠金融這一類(lèi)產(chǎn)品,這在很大程度上促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融的可持續(xù)發(fā)展。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)金融也憑借著這一形態(tài)在很多金融業(yè)務(wù)中獲得了延伸,逐漸使得金融成本控制變?yōu)榭赡?。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的進(jìn)一步發(fā)展,很多事物都可以通過(guò)信息復(fù)制來(lái)完成,這不僅僅在很大程度上節(jié)約了成本,還能夠吸引顧客進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
(二)金融中介理論對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的重要作用
在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了金融中介理論,金融中介理論與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)一樣,都是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中重要的部分,在互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)一步發(fā)展的過(guò)程之中,金融中介理論也在其發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的理論指導(dǎo)作用。首先,金融中介理論在對(duì)信息進(jìn)行篩選的過(guò)程當(dāng)中有著十分深遠(yuǎn)的影響。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中,互聯(lián)網(wǎng)信息具有繁雜、無(wú)序等一系列特征,這也不能夠使得相關(guān)工作人員準(zhǔn)確控制信息、完善信息對(duì)稱(chēng)等問(wèn)題,因此很難為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展提供有效的信息以及時(shí)應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題。金融中介理論不僅僅能夠快速完成互聯(lián)網(wǎng)金融主體的信息篩選、處理、判斷,還能夠運(yùn)用這些有價(jià)值的信息為顧客在進(jìn)行判斷決策的過(guò)程當(dāng)中提供重要的理論支持,這在很大程度上提高了顧客在對(duì)信息選擇以及決策過(guò)程中的準(zhǔn)確性,提升了顧客對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的信任程度,進(jìn)一步控制成本交易。通過(guò)對(duì)金融中介理論的規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及范圍經(jīng)濟(jì)兩者進(jìn)行研究,我們可以發(fā)現(xiàn),由于信息資源復(fù)制以及應(yīng)用的影響,成本表現(xiàn)出了遞減規(guī)律,因此想要在海量的互聯(lián)網(wǎng)信息中選出對(duì)顧客有用的信息,必須耗費(fèi)大量的人力、物力,因此中介理論在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過(guò)程中的應(yīng)用一方面能夠降低企業(yè)的成本投入,另一方面也能夠有效提升信息篩選質(zhì)量,提高成本控制效率。
(三)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融理論的影響
通過(guò)將信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過(guò)程中,無(wú)疑對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生了十分深遠(yuǎn)的影響,推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)金融的可持續(xù)發(fā)展,例如在應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的過(guò)程當(dāng)中,在搜索理論以及聲譽(yù)理論的共同影響之下,互聯(lián)網(wǎng)金融在活動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)了積極的影響效應(yīng),這種影響效應(yīng)又在很大程度上推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,再者,信息不對(duì)稱(chēng)理論對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融造成十分行深遠(yuǎn)的影響,例如如果在互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行活動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中存在信息不對(duì)稱(chēng)這一情況,可能直接給互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展帶來(lái)一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),而通過(guò)應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論能夠有效控制互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),從而幫助很多貸款公司規(guī)定了逆向選擇風(fēng)險(xiǎn),在穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展的同時(shí),又能夠提升互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的整體進(jìn)程。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融的運(yùn)營(yíng)者以及監(jiān)管者應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)金融以及傳統(tǒng)金融這兩者之間的差異。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融在其發(fā)展的過(guò)程中,也應(yīng)當(dāng)加大其發(fā)展穩(wěn)定性,通過(guò)把握互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過(guò)程中的結(jié)構(gòu)以及模式問(wèn)題,進(jìn)一步提高互聯(lián)網(wǎng)金融的穩(wěn)定性以及競(jìng)爭(zhēng)性,因此在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代逐漸到來(lái)之前,傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求,對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整,避免盲從金融時(shí)代的特點(diǎn),從而提高自身企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
【經(jīng)濟(jì)學(xué)博士論文參考文獻(xiàn)】
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⑨邵培仁:《傳播學(xué)》[M].北京:高等教育出版社,2000:126
一、引言
近年來(lái),全球范圍內(nèi)IT創(chuàng)新發(fā)展迅猛,IT領(lǐng)域新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)大量涌現(xiàn),不斷激發(fā)出新的消費(fèi)需求,成為日益活躍的消費(fèi)熱點(diǎn)。2013年,國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》旨在推動(dòng)居民消費(fèi)模式向信息消費(fèi)發(fā)展,破解原子消費(fèi)對(duì)我國(guó)環(huán)境與生態(tài)保護(hù)的難題,促進(jìn)“新四化”(信息化、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化)的加快融合與發(fā)展。我國(guó)信息消費(fèi)發(fā)展具有良好基礎(chǔ)和巨大潛力,但信息產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)與創(chuàng)新能力還遠(yuǎn)不如西方國(guó)家,存在基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力不足、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新能力弱、配套政策不健全、體制機(jī)制不適應(yīng)等問(wèn)題,亟需開(kāi)展與促進(jìn)信息消費(fèi)相關(guān)人才培養(yǎng)的體系建設(shè),以促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和民生改善。
隨后,國(guó)家在2014年出臺(tái)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,從國(guó)家戰(zhàn)略導(dǎo)向上推動(dòng)生產(chǎn)業(yè),向結(jié)構(gòu)調(diào)整要?jiǎng)恿Α⒋龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng),引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)向價(jià)值鏈高端提升。尤其是通過(guò)推動(dòng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等在生產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用,鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,發(fā)展服務(wù)于產(chǎn)業(yè)集群的電子商務(wù)、數(shù)字內(nèi)容、數(shù)據(jù)托管、技術(shù)推廣、管理咨詢(xún)等服務(wù)平臺(tái),提高資源配置效率。另外,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)中的重要一環(huán)是工業(yè)制造新現(xiàn)代化,要求傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)大力引進(jìn)信息化、電商方面專(zhuān)業(yè)人才,支撐商務(wù)模式的改造與創(chuàng)新,這也對(duì)電商人才的培養(yǎng)提出進(jìn)一步要求。
2015年國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,強(qiáng)調(diào)各行業(yè)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合,推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)”(廣義電子商務(wù))的發(fā)展已成為不可阻擋的時(shí)代潮流,加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)”的發(fā)展,有利于激發(fā)創(chuàng)新活力、培育新興業(yè)態(tài)和創(chuàng)新商務(wù)模式,對(duì)促進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”、適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)具有重要意義。這進(jìn)一步明確了基于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用與高端人才需求的重大趨勢(shì),對(duì)滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、構(gòu)建、應(yīng)用人才培養(yǎng)體系提出了更高的要求。
由此,本文聚焦于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式教學(xué)上的核心問(wèn)題,提出通識(shí)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)以及研究教學(xué)三個(gè)層次的教學(xué)體系構(gòu)建方案,并進(jìn)一步從課程目標(biāo)、教學(xué)形式、講授內(nèi)容的基本要求、教學(xué)難點(diǎn)和重點(diǎn)、教學(xué)方法與考核方式、能力素質(zhì)提升指標(biāo)這六個(gè)方面予以探討,以期為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校培育滿(mǎn)足各行各業(yè)需求的新型商務(wù)人才提供參考思路。
二、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式
商務(wù)模式本質(zhì)上是若干因素構(gòu)成的一組贏利邏輯關(guān)系的鏈條,是商務(wù)戰(zhàn)略生成的基礎(chǔ),商務(wù)戰(zhàn)略是在商務(wù)模式基礎(chǔ)上的行為選擇。價(jià)值主張、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)等要素之間的不同組合方式形成了不同的商務(wù)模式。商務(wù)模式設(shè)計(jì)是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)不斷試錯(cuò)、修正和反復(fù)的過(guò)程,是分解企業(yè)價(jià)值鏈條和價(jià)值要素的過(guò)程,涉及到要素的新組合關(guān)系或新要素的增加。
學(xué)術(shù)界,有關(guān)商務(wù)模式的研究大多與電子商務(wù)有關(guān)。Zott等的文獻(xiàn)研究也證實(shí)其研究的49個(gè)商務(wù)模式定義中,四分之一同電子商務(wù)有關(guān)。但學(xué)術(shù)界關(guān)于電子商務(wù)模式的概念沒(méi)有形成一個(gè)清晰的定義,不同的人有不同的理解。Morris將商務(wù)模式的定義歸為三類(lèi):盈利觀、運(yùn)營(yíng)觀和戰(zhàn)略觀。盈利觀認(rèn)為商務(wù)模式是企業(yè)獲取利潤(rùn)的邏輯; 運(yùn)營(yíng)觀認(rèn)為商務(wù)模式是一種結(jié)構(gòu)化的配置,強(qiáng)調(diào)內(nèi)部流程和基礎(chǔ)管理;戰(zhàn)略觀認(rèn)為商務(wù)模式應(yīng)該從總體上體現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)定位,跨組織邊界的相互作用和發(fā)展機(jī)會(huì),強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展。
教學(xué)實(shí)踐中,Afuah 和Tucci認(rèn)為,決定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)績(jī)的因素有三個(gè):商務(wù)模式、商務(wù)運(yùn)作環(huán)境和變化。商務(wù)模式是一個(gè)系統(tǒng), 整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的好壞不僅取決于系統(tǒng)各個(gè)部分,還取決于各個(gè)部分之間的關(guān)系。同時(shí)商務(wù)模式各個(gè)部分的連接環(huán)節(jié)不是一成不變的,在一些產(chǎn)業(yè)中,公司必須對(duì)它們的商務(wù)模式不斷創(chuàng)新,必須在其他公司迫使它們改變之前做出改變,這些能夠引起公司改變的機(jī)制成為“動(dòng)力機(jī)制”。Afuah 和Tucci隨后將其構(gòu)建的商務(wù)模式稱(chēng)為“互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式”,并建立了一個(gè)教學(xué)教材體系。
基于上述理論、實(shí)踐、教學(xué)上的研究與探索,亟需對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的教學(xué)體系進(jìn)行探討,為高校培養(yǎng)具有全局觀、戰(zhàn)略觀、實(shí)操能力的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)建設(shè)人才提供有效思路。
三、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式通識(shí)教學(xué)體系建設(shè)
(一)課程目標(biāo)
互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式教學(xué)目的是培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)管理人才的基礎(chǔ)理論,并系統(tǒng)地討論互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)業(yè)績(jī)的商務(wù)模式、決定因素、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的組成、動(dòng)力機(jī)制、評(píng)價(jià)方法及相關(guān)戰(zhàn)略及其應(yīng)用。通過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練,讓授課對(duì)象充分理解互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的基本概念、原理和方法,掌握互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)相關(guān)內(nèi)容的科學(xué)定義及其發(fā)展方向,從而提高自身參與互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)踐的能力。
(二)教學(xué)形式
互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程且應(yīng)用性很強(qiáng),因此,應(yīng)在教學(xué)設(shè)計(jì)上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)概念、原理、模型和方法進(jìn)行必要的講授,使學(xué)員理解應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)為何能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并且,注意理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)經(jīng)典案例討論、實(shí)踐操作、模擬演示、課堂思考等,啟迪學(xué)員的思維,把握最新動(dòng)向,提高觀察、思考、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的實(shí)際能力。
(三)講授內(nèi)容的基本要求
1. 掌握互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的基本概念、商務(wù)模式、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)與環(huán)境因素。
2. 掌握互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的組成部分、動(dòng)力機(jī)制與評(píng)價(jià)方法。
3. 理解互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與宏觀環(huán)境的作用。
4. 能應(yīng)用基本概念、工具對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式進(jìn)行分析并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。
(四)教學(xué)難點(diǎn)和重點(diǎn)
1. 難點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)環(huán)境分析技術(shù)與方法、商務(wù)模式分析方法;
2. 重點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析、商務(wù)模式變遷、商務(wù)模式結(jié)構(gòu)組成分析等。
(五)教學(xué)方法與考核方式
1. 教學(xué)方法。討論教學(xué)+案例教學(xué)、頭腦風(fēng)暴+實(shí)踐教學(xué)。
2. 考核方式。期末商業(yè)計(jì)劃書(shū)與案例制作、平時(shí)考核相結(jié)合,采用1:3:6綜合成績(jī)?cè)u(píng)定體系。其中10%為平時(shí)成績(jī),包括出勤、課堂參與;30%為課程作業(yè),包括新模式觀察與分析;60%為期末成績(jī),以課程論文或考試形式進(jìn)行。
(六)能力素質(zhì)提升指標(biāo)
通過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練與實(shí)踐,學(xué)員應(yīng)具備的能力素質(zhì)見(jiàn)表1,從0~5表示能力素質(zhì)從低到高。
四、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)
(一)課程目標(biāo)
該體系旨在培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)工具開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的創(chuàng)新能力與管理操作能力,掌握互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的構(gòu)建與分析方法,認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)活動(dòng)中潛在的商機(jī)及陷阱,基于自身的資源優(yōu)勢(shì)建立新的商務(wù)模式并開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。課程系統(tǒng)研討互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)業(yè)績(jī)的決定因素、商務(wù)模式、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、動(dòng)力機(jī)制、評(píng)價(jià)方法及相關(guān)戰(zhàn)略及其應(yīng)用,提高學(xué)員參與互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)踐的能力。培養(yǎng)具備較好專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)際運(yùn)作能力的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式開(kāi)發(fā)與管理人才。
(二)教學(xué)形式
在教學(xué)設(shè)計(jì)上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)概念、原理、模型和方法進(jìn)行深入的研討,教會(huì)學(xué)員應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)案例討論、實(shí)踐操作、模擬演示、課堂思考等,啟迪學(xué)員的創(chuàng)業(yè)思維,使學(xué)員了解互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的最新動(dòng)向及發(fā)展趨勢(shì),捕捉知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中蘊(yùn)藏的種種商機(jī)。
(三)講授內(nèi)容的基本要求
1. 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析。
2. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式結(jié)構(gòu)組成。
3. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的構(gòu)建。
4. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的評(píng)價(jià)。
5. 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)案例剖析。
(四)教學(xué)難點(diǎn)和重點(diǎn)
1. 難點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)環(huán)境分析技術(shù)與方法、商務(wù)模式構(gòu)建方法、商務(wù)模式的驅(qū)動(dòng)因素。
2. 重點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析、商務(wù)模式變遷、商務(wù)模式結(jié)構(gòu)組成、價(jià)值網(wǎng)、戰(zhàn)略分析等。
(五)教學(xué)方法與考核方式
1. 教學(xué)方法。討論教學(xué)+案例教學(xué)、頭腦風(fēng)暴+實(shí)踐教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)+兵棋推演。
2. 考核方式。期末商業(yè)計(jì)劃書(shū)與案例制作、平時(shí)考核相結(jié)合。其中10%為平時(shí)成績(jī),包括出勤、課堂參與;30%為課堂訓(xùn)練實(shí)效考察,包括新模式觀察與分析;60%為期末成績(jī),以商業(yè)計(jì)劃書(shū)編寫(xiě)或案例制作形式進(jìn)行。
(六)能力素質(zhì)提升指標(biāo)
通過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練與實(shí)踐,學(xué)員應(yīng)具備的能力素質(zhì)見(jiàn)表2,從0~5表示能力素質(zhì)從低到高。
五、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式研究教學(xué)體系建設(shè)
(一)課程目標(biāo)
該體系旨在培養(yǎng)面向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的商務(wù)模式的研究與創(chuàng)新人才。訓(xùn)練互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的構(gòu)建與分析方法,認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)活動(dòng)中潛在的機(jī)遇及陷阱,提升對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、動(dòng)力機(jī)制、評(píng)價(jià)方法及相關(guān)戰(zhàn)略的研究、分析、制定能力。
(二)教學(xué)形式
通過(guò)案例研討、模擬演示、機(jī)會(huì)識(shí)別等,觀察與分析互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式發(fā)展最新動(dòng)向及趨勢(shì),撰寫(xiě)案例、培訓(xùn)材料及商業(yè)計(jì)劃書(shū)。
(三)講授內(nèi)容的基本要求
1. 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析。
2. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的構(gòu)建方法。
3. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的評(píng)價(jià)。
4. 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)案例剖析。
5. 創(chuàng)新商業(yè)模式實(shí)訓(xùn)。
(四)教學(xué)難點(diǎn)和重點(diǎn)
1. 難點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)環(huán)境分析技術(shù)與方法、商務(wù)模式構(gòu)建方法、商務(wù)模式的識(shí)別與創(chuàng)新。
2. 重點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析、商務(wù)模式變遷、新商務(wù)模式構(gòu)建。
(五)教學(xué)方法與考核方式
1. 教學(xué)方法。討論教學(xué)+案例教學(xué)、頭腦風(fēng)暴+實(shí)踐教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)+兵棋推演。
2. 考核方式。論文撰寫(xiě)、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、案例制作及平時(shí)考核相結(jié)合。其中10%為平時(shí)成績(jī),包括出勤、課堂參與;30%為課堂訓(xùn)練實(shí)效考察,包括新模式觀察與分析;60%為期末成績(jī),以課程論文、商業(yè)計(jì)劃書(shū)編寫(xiě)或案例制作形式進(jìn)行。
(六)能力素質(zhì)提升指標(biāo)
通過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練與實(shí)踐,學(xué)員應(yīng)具備的能力素質(zhì)見(jiàn)表3,從0~5表示能力素質(zhì)從低到高。
六、展望
互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)利潤(rùn)點(diǎn)、客戶(hù)價(jià)值、實(shí)施策略、動(dòng)力機(jī)制等若干因素構(gòu)成的一組贏利邏輯關(guān)系的鏈條,是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)戰(zhàn)略生成的基礎(chǔ),決定互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)業(yè)務(wù)的生死成敗。高校通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式三層教學(xué)體系的應(yīng)用與實(shí)踐,培養(yǎng)商務(wù)模式的分析、構(gòu)建與創(chuàng)新人才,為我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)建設(shè)服務(wù)。
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中圖分類(lèi)號(hào):F253.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
Abstract: The linkage between the logistics industry and the manufacturing industry can promote transformation and upgrading of manufacturing industry; also can support manufacturing advanced manufacturing modes. At the same time, it can lower cost and improve efficiency of logistics industry. Nowadays“internet+”provides a new opportunity and motivation for the logistics industry and manufacturing industry. Based on the connotation of“internet+”and the analysis of the status and problems of these industries' linkage, the paper illuminates the ways of“internet+”to drive the linkage between the logistics industry and the manufacturing industry to create valuation from the logistics service capability, manufacturing factors, relations between the two industries and external environment.
Key words: logistics industry; manufacturing; linkage; internet+; value creation
0 引 言
21世紀(jì),制造業(yè)的發(fā)展更加重視高科技的應(yīng)用,以全球化制造、敏捷化制造、柔性制造為代表的全球一體化網(wǎng)絡(luò)制造模式己經(jīng)形成制造企業(yè)一批先進(jìn)的制造模式,其目的是快速響應(yīng)客戶(hù)需求,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,作為世界的制造工廠,中國(guó)要想通過(guò)制造業(yè)提升制造水平,獲取更多利潤(rùn),必須改變其制造模式。開(kāi)展制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)可以促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、支持制造業(yè)先進(jìn)的制造模式,同時(shí)為物流業(yè)降本增效提供了一定的方法。而“互聯(lián)網(wǎng)+”是為了適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),謀求新發(fā)展,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的推動(dòng)力?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的漸進(jìn)性改造和顛覆性改造為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和新產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生提供了新的機(jī)遇,未來(lái)智能城市、智能工廠、智能運(yùn)營(yíng)等的出現(xiàn)會(huì)使中國(guó)更加智能化、互聯(lián)化。“互聯(lián)網(wǎng)+”與“中國(guó)制造2025”的深度融合可以驅(qū)動(dòng)物流業(yè)和制造業(yè)深層次聯(lián)動(dòng),是實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造2025”的必經(jīng)之路。
本文在對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵和兩業(yè)聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀描述和問(wèn)題分析的基礎(chǔ)上,從物流服務(wù)能力、制造業(yè)因素、兩業(yè)之間關(guān)系和外部環(huán)境四個(gè)方面論述“互聯(lián)網(wǎng)+”驅(qū)動(dòng)兩業(yè)聯(lián)動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)理。
1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)施背景和內(nèi)涵
信息通信技術(shù)的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、智能芯片等的應(yīng)用表明新一代的信息技術(shù)正風(fēng)起云涌,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,不斷應(yīng)用于各個(gè)產(chǎn)業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透,對(duì)新興產(chǎn)業(yè)的推動(dòng),促進(jìn)了新的生活方式和生產(chǎn)方式的產(chǎn)生;跨界、眾籌、眾包、協(xié)同設(shè)計(jì)、個(gè)性定制等新的思維模式的產(chǎn)生;基于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、社交網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體形成的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈體系的產(chǎn)生。
2016年4月主席也明確提出互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)推動(dòng)方面會(huì)大有作為。在新的生活方式、生產(chǎn)方式、思維方式等的背景推動(dòng)下我國(guó)政府在2015年的政府工作報(bào)告中提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”,是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的新一代信息技術(shù)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門(mén)的擴(kuò)散、應(yīng)用與深度融合的過(guò)程[1]?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為上下游協(xié)作產(chǎn)業(yè)之間以最低成本交換信息流、貨物流、資金流等提供了可能性。同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅以促進(jìn)我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和提質(zhì)增效、通過(guò)融合發(fā)展培育新業(yè)態(tài)和新的增長(zhǎng)點(diǎn)為重點(diǎn),還是與國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的接軌,如美國(guó)的《先進(jìn)制造業(yè)伙伴計(jì)劃》及《網(wǎng)絡(luò)空間國(guó)際戰(zhàn)略》、英國(guó)的《信息經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略2013》等一系列行動(dòng)計(jì)劃和戰(zhàn)略的提出與實(shí)施也是與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的規(guī)劃。截止“十二五”末,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值占我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的8%左右,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的帶動(dòng)下,2016年上半年,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)27個(gè)行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)主營(yíng)收入達(dá)8.6萬(wàn)億元,說(shuō)明“互聯(lián)網(wǎng)+”會(huì)為我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新的活力。
2 物流業(yè)和制造業(yè)聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
2.1 兩業(yè)聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀
隨著時(shí)代的發(fā)展,以信息技術(shù)為代表的技術(shù)進(jìn)步逐步弱化了傳統(tǒng)制造業(yè)與生產(chǎn)業(yè)之間的界限,兩者呈現(xiàn)出逐漸融合的發(fā)展趨勢(shì)。物流業(yè)是生產(chǎn)業(yè)中極其重要的一部分,尤其是在產(chǎn)業(yè)鏈上與制造業(yè)相互支持互補(bǔ)的關(guān)系,使物流業(yè)與制造業(yè)的深層次聯(lián)動(dòng)成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。近年來(lái)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)兩業(yè)聯(lián)動(dòng)的研究也表明兩業(yè)聯(lián)動(dòng)是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)升級(jí)的必然選擇。沈文裝(2014)初步定義了兩業(yè)聯(lián)動(dòng)的關(guān)系,認(rèn)為制造企業(yè)與物流企業(yè)為獲取共同的目標(biāo)和利益,共同制定物流解決方案,并通過(guò)各種協(xié)議或契約而結(jié)成的一定時(shí)期內(nèi)的相互信任、信息共享、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的合作關(guān)系[2]。
為了更直觀地分析物流I和制造業(yè)的聯(lián)動(dòng)關(guān)系,本文將通過(guò)投入產(chǎn)出法計(jì)算兩業(yè)之間的融合系數(shù),將兩業(yè)之間的關(guān)系初步數(shù)據(jù)化。融合系數(shù)計(jì)算指標(biāo)設(shè)計(jì)如表1所示:
根據(jù)1987-2012年的我國(guó)投入產(chǎn)出有關(guān)數(shù)據(jù),計(jì)算出的各指標(biāo)結(jié)果如表2所示:
從表2中數(shù)據(jù)可以分析得到以下幾點(diǎn):
(1)最近20多年以來(lái)物流業(yè)和制造業(yè)間的融合系數(shù)都不大,且一直處于波動(dòng)狀態(tài),沒(méi)有明確的發(fā)展走向,說(shuō)明兩業(yè)聯(lián)動(dòng)只是處于一種初級(jí)階段,并沒(méi)有得到有效的促進(jìn);
(2)1987~2012年間我國(guó)制造業(yè)對(duì)物流業(yè)的中間投入率明顯有一個(gè)快速上升期,然后又波動(dòng)回落,這主要是由于我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型期,初期對(duì)制造業(yè)的消耗會(huì)逐步增加,隨后會(huì)逐漸減少;
(3)1987~2012年我國(guó)制造業(yè)對(duì)物流業(yè)的中間需求率指標(biāo)明顯大于其他幾個(gè)指標(biāo),主要與產(chǎn)業(yè)規(guī)模的大小也相關(guān),指標(biāo)GM較大GL較小也說(shuō)明近年來(lái)我國(guó)制造業(yè)占比較大而物流業(yè)占比較??;
(4)FM和GL、GM和FL發(fā)展趨勢(shì)幾乎一致,說(shuō)明FM和GL、GM和FL之間存在一定的正向數(shù)量關(guān)系。
2.2 兩業(yè)聯(lián)動(dòng)存在的問(wèn)題
通過(guò)對(duì)我國(guó)物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀分析和與國(guó)外物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動(dòng)情況比較,大部分學(xué)者主要提出以下我國(guó)物流業(yè)存在的問(wèn)題:
(1)制造企業(yè)觀念過(guò)于陳舊,對(duì)物流外包認(rèn)識(shí)不足[3-4];
(2)物流企業(yè)服務(wù)水平不高[2];
(3)制造業(yè)與物流業(yè)缺乏溝通,信息流通和運(yùn)作銜接不暢,構(gòu)成供需矛盾[2,4];
(4)物流業(yè)與制造業(yè)利益分配不平衡,聯(lián)動(dòng)關(guān)系不深入,存在信任危機(jī);
(5)不具備完好的聯(lián)動(dòng)環(huán)境(如信任機(jī)制、物流業(yè)服務(wù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系等)[5] ;
(6)物流業(yè)和制造業(yè)發(fā)展水平和實(shí)力不等,導(dǎo)致兩業(yè)無(wú)法在同一層面聯(lián)動(dòng)[6-7]。
從文獻(xiàn)梳理中可分析出,目前學(xué)者們認(rèn)為我國(guó)物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動(dòng)存在的問(wèn)題主要集中在物流業(yè)與制造業(yè)之間缺乏溝通、信息不對(duì)稱(chēng)方面。主要觀點(diǎn)是認(rèn)為我國(guó)的制造業(yè)和物流業(yè)還是兩個(gè)相隔離的行業(yè),中間的通道并沒(méi)有有效打通,導(dǎo)致的后果就是物流企業(yè)沒(méi)有得到制造企業(yè)真正的需求意愿,而制造企業(yè)也不滿(mǎn)意物流企業(yè)的服務(wù)能力。物流業(yè)和制造業(yè)由于缺乏溝通會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的效率降低、問(wèn)題頻發(fā),會(huì)直接影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
在物流業(yè)與制造業(yè)發(fā)展水平不等這一問(wèn)題的描述上,大部分學(xué)者都是認(rèn)為制造業(yè)對(duì)物流業(yè)的帶動(dòng)作用更強(qiáng)。本文上述兩業(yè)融合系數(shù)的計(jì)算也初步證明了物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動(dòng)并不處于均衡狀態(tài),物流業(yè)更多的依賴(lài)制造業(yè)發(fā)展。
3 互聯(lián)網(wǎng)+驅(qū)動(dòng)兩業(yè)聯(lián)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)理
物流業(yè)與制造業(yè)的聯(lián)動(dòng)層次不深入,存在多種問(wèn)題,國(guó)家和學(xué)者也越來(lái)越重視發(fā)展兩業(yè)聯(lián)動(dòng)?;谖覈?guó)兩業(yè)聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀問(wèn)題和“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用,本文將從物流服務(wù)能力、制造業(yè)因素、兩業(yè)之間關(guān)系和外部環(huán)境等影響兩業(yè)聯(lián)動(dòng)的因素方面出發(fā),討論分析互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)兩業(yè)聯(lián)動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)理。
對(duì)于物流業(yè)和制造業(yè)多邊聯(lián)動(dòng)的影響因素的研究,大部分學(xué)者都是從供應(yīng)鏈層面進(jìn)行研究的。Lori S. Cook 和Daniel R. Heiser[8](2011)采用問(wèn)卷調(diào)查的方式,研究了一整套供應(yīng)鏈實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行T檢驗(yàn)和因子分析等,提出了信息共享、計(jì)劃管理體系、信息技術(shù)、長(zhǎng)期關(guān)系、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)這六種影響因素對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效有提升作用。王強(qiáng)等(2012)[9]指出物流企業(yè)通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行整合可以更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,總結(jié)出信任、依賴(lài)、承諾三個(gè)因素可以促進(jìn)供應(yīng)鏈整合并提高公司績(jī)效。綜上所述,結(jié)合前文分析的兩業(yè)聯(lián)動(dòng)目前存在的問(wèn)題,下面本文將從物流服務(wù)能力、制造業(yè)因素、兩業(yè)之間關(guān)系、外部環(huán)境方面分析“互聯(lián)網(wǎng)+”驅(qū)動(dòng)的兩業(yè)聯(lián)動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)理。
(1)物流服務(wù)能力
物流業(yè)和制造業(yè)聯(lián)動(dòng)是基于制造業(yè)的物流需求而產(chǎn)生的,制造業(yè)將物流需求外包從而與物流企業(yè)產(chǎn)生了聯(lián)系。物流服務(wù)能力高低直接影響制造業(yè)物流需求外包的水平,物流服務(wù)能力低會(huì)無(wú)法滿(mǎn)足制造業(yè)的需求,從而導(dǎo)致制造業(yè)物流服務(wù)外包水平低,降低了兩業(yè)聯(lián)動(dòng)的水平。尤其進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,制造業(yè)的個(gè)性定制化生產(chǎn)模式的確立導(dǎo)致對(duì)物流服務(wù)要求更高。
物流服務(wù)需求和供給因具有碎片化和非計(jì)劃性的特點(diǎn)難以實(shí)現(xiàn)匹配,互聯(lián)網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)需求和供給的匹配和優(yōu)化組合,滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求,因而“互聯(lián)網(wǎng)+”為物流服務(wù)提供商提供個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)造了條件、獲得更多利潤(rùn)創(chuàng)造了空間[10]??偟膩?lái)說(shuō),宋華[11]、梁紅波[12]和吉峰、張婷、巫凡[13]等大部分學(xué)者都一致認(rèn)為通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”驅(qū)動(dòng)的先進(jìn)的管理理念和信息技術(shù),能夠創(chuàng)新物流服務(wù)模式、提升物流服務(wù)提供商的物流服務(wù)水平。“互聯(lián)網(wǎng)+”驅(qū)動(dòng)的物流服務(wù)創(chuàng)新可以滿(mǎn)足制造業(yè)高水平的物流需求,為兩業(yè)聯(lián)動(dòng)中信息溝通不暢、物流服務(wù)水平較低等問(wèn)題提供了解決途徑。
(2)制造企業(yè)因素
制造企業(yè)的因素主要是指制造企業(yè)對(duì)物流服務(wù)需求的認(rèn)識(shí),即制造企業(yè)的物流戰(zhàn)略規(guī)劃。前文也提到過(guò)物流業(yè)和制造業(yè)聯(lián)動(dòng)水平不高的原因之一是制造業(yè)對(duì)物流外包的認(rèn)識(shí)不足。制造業(yè)制定物流戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)是降低總成本、提高服務(wù)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,從這一點(diǎn)出發(fā)制造企業(yè)基本有兩種選擇,一是制造企業(yè)自營(yíng)物流;二是制造業(yè)企業(yè)比較注重核心產(chǎn)品,具備現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理思想,這種企業(yè)比較傾向于物流外包,從而產(chǎn)生兩業(yè)聯(lián)動(dòng)的關(guān)系。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的跨界協(xié)作成為商業(yè)新常態(tài),并且互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利就是由連接和協(xié)同產(chǎn)生的,因此“互聯(lián)網(wǎng)+”會(huì)引導(dǎo)制造企業(yè)外包其物流需求,推動(dòng)制造企業(yè)與物流企業(yè)聯(lián)動(dòng)。制造業(yè)和與其聯(lián)動(dòng)的物流企業(yè)處于同一個(gè)供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)中,從供應(yīng)鏈層面分析可以反映制造業(yè)選擇與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn)。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)和思維在供應(yīng)鏈層面的應(yīng)用,目前絕大部分的學(xué)者都指出“互聯(lián)網(wǎng)+”整合了供應(yīng)鏈上的資源,包括信息和基礎(chǔ)設(shè)施等各方面資源,實(shí)現(xiàn)商流、物流、信息流和資金流的高效整合,同時(shí)通過(guò)信息的獲取與共享,提高物流運(yùn)作效率與服務(wù),方便了供應(yīng)鏈上的企業(yè)協(xié)同發(fā)展,優(yōu)化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò),從而降低總成本。
(3)兩業(yè)之間關(guān)系
基于關(guān)系的確立基礎(chǔ)、發(fā)展過(guò)程將兩業(yè)聯(lián)動(dòng)中形成的關(guān)系因素分為四個(gè)維度:信任、參與、共同目標(biāo)和長(zhǎng)期關(guān)系。
“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和技術(shù)的應(yīng)用使跨行業(yè)的信息共享平臺(tái)得以建立,打破了行業(yè)壁壘,使物流業(yè)和制造業(yè)不再各自自成一體,平臺(tái)方便了信息資源、知識(shí)資源、資金資源、設(shè)計(jì)和創(chuàng)意資源等的共享,使物流企業(yè)和制造企業(yè)成為利益共同體,更易于達(dá)成共同的目標(biāo),建立更深層次的信任。目前,業(yè)內(nèi)還沒(méi)有對(duì)物流服務(wù)建立一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的精益物流評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),可以提高運(yùn)作流程標(biāo)準(zhǔn)化和縮小運(yùn)作管理的差異化,方便物流企業(yè)上游的制造業(yè)企業(yè)評(píng)估物流服務(wù)的效率和水平,增強(qiáng)物流業(yè)與制造業(yè)企業(yè)之間的相互了解和依賴(lài)程度,建立更深層次的信任和長(zhǎng)期的合作關(guān)系,促進(jìn)制造業(yè)在各個(gè)流通環(huán)節(jié)和更多增值服務(wù)方面與物流業(yè)更深層次的聯(lián)動(dòng)。
(4)外部環(huán)境
外部環(huán)境是政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境四大方面的總稱(chēng),本文中的外部環(huán)境因素主要包括國(guó)家宏觀政策和技術(shù)因素。國(guó)家政策會(huì)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,對(duì)不同產(chǎn)業(yè)的支持力度不同也會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平不同。
近年來(lái),我國(guó)政府也努力為物流業(yè)和制造業(yè)聯(lián)動(dòng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境,繼“中國(guó)制造2025”提出促進(jìn)制造業(yè)服務(wù)化和生產(chǎn)業(yè)發(fā)展以后,我國(guó)發(fā)改委又提出“互聯(lián)網(wǎng)+流通”和“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”等指導(dǎo)意見(jiàn),意見(jiàn)中均指出鼓勵(lì)物流企業(yè)要依托互聯(lián)網(wǎng)向供應(yīng)鏈上下游發(fā)展,推進(jìn)物流與制造協(xié)同。作為國(guó)家的發(fā)展方向,“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)物流業(yè)和制造業(yè)聯(lián)動(dòng)勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生積極影響,提高物流服務(wù)水平,滿(mǎn)足制造業(yè)更柔性化的生產(chǎn)方式,引導(dǎo)物流業(yè)和制造業(yè)聯(lián)動(dòng)向智能化、互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+”在技術(shù)創(chuàng)新方面對(duì)兩業(yè)聯(lián)動(dòng)的影響是最廣泛的?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)兩業(yè)聯(lián)動(dòng)的驅(qū)動(dòng)通過(guò)生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備、物流基礎(chǔ)設(shè)施等實(shí)體技術(shù)設(shè)備的更新和軟件系統(tǒng)的創(chuàng)新建立一個(gè)由新技術(shù)支撐的智慧化的供應(yīng)鏈體系,制造業(yè)企業(yè)和物流業(yè)企業(yè)不僅建立自身內(nèi)部的信息化系統(tǒng),同時(shí)利用信息化系統(tǒng)和創(chuàng)新的供應(yīng)鏈體系對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈流程上流通的信息流、商流、物流和資金流等多要素進(jìn)行高效的集成、篩選、分析、管理、生成和傳遞。Jung等學(xué)者的研究證明各個(gè)行業(yè)的企業(yè)只自己掌握原始數(shù)據(jù)是不足以產(chǎn)生價(jià)值的,只有跨部門(mén)的信息數(shù)據(jù)共享才能創(chuàng)造價(jià)值,而“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)就是從這方面為物流業(yè)和制造業(yè)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)造了價(jià)值[14]。
4 結(jié) 論
本文以“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景,描述并分析了物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,分別從物流服務(wù)能力、制造業(yè)因素、兩業(yè)之間的關(guān)系和外部環(huán)境四個(gè)方面分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”驅(qū)動(dòng)兩業(yè)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)理??偟膩?lái)說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”為物流業(yè)和制造業(yè)聯(lián)動(dòng)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,提高物流服務(wù)水平,滿(mǎn)足制造業(yè)更柔性化的生產(chǎn)方式,引導(dǎo)物流業(yè)和制造業(yè)聯(lián)動(dòng)向智能化、互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展;技術(shù)方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的信息化系統(tǒng)和創(chuàng)新的供應(yīng)鏈體系會(huì)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈流程上流通的信息流、商流、物流和資金流等多要素進(jìn)行高效的集成、篩選、分析、管理、生成和傳遞,實(shí)現(xiàn)共享的價(jià)值創(chuàng)造,為物流業(yè)和制造業(yè)聯(lián)動(dòng)帶來(lái)新機(jī)遇。
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關(guān)鍵詞通信市場(chǎng)通信行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
過(guò)去的二十多年,中國(guó)通信市場(chǎng)走過(guò)了從完全外購(gòu)到自主創(chuàng)新是曲折發(fā)展過(guò)程。但是,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國(guó)通信市場(chǎng)也得到快速發(fā)展。十一五期間,我國(guó)通信市場(chǎng)投資達(dá)1.5萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)十二五期間我國(guó)通信市場(chǎng)的投資將達(dá)到2萬(wàn)億元。目前,我國(guó)已經(jīng)是世界通信市場(chǎng)的一塊重要的市場(chǎng)。
一、我國(guó)通信市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀
目前,我國(guó)通信行業(yè)在移動(dòng)通信設(shè)備、光纖通信設(shè)備、集群通信系統(tǒng)等領(lǐng)域,形成了一批自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的TD-SCDMA是我國(guó)通信制造企業(yè)自主創(chuàng)新的重大成果。隨著數(shù)據(jù)通信技術(shù)的日新月異,我國(guó)數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域近年來(lái)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,數(shù)據(jù)通信逐漸成為通信市場(chǎng)的又一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。從全球來(lái)看,通信產(chǎn)品呈現(xiàn)寬帶化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的發(fā)展方向,市場(chǎng)需求空間依然旺盛;企業(yè)兼并重組步伐加速,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用層出不窮。
我國(guó)通信市場(chǎng)已經(jīng)形成了包括網(wǎng)絡(luò)、終端、以及配套設(shè)備、測(cè)試環(huán)境等在內(nèi)的較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈。 信息、科研、教育、金融、工商、財(cái)稅等領(lǐng)域紛紛利用現(xiàn)有的通信條件,建成了各類(lèi)通信網(wǎng)絡(luò)。但是我國(guó)通信企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題較為明顯,在通信全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,我國(guó)通信市場(chǎng)仍然面臨較大壓力。
二、我國(guó)通信市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)解析
1.寬帶業(yè)務(wù)將保持持續(xù)增長(zhǎng)
發(fā)達(dá)國(guó)家的寬帶發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明寬帶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的周期效應(yīng)明顯,我國(guó)目前處在寬帶業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)期,未來(lái)我國(guó)寬帶將實(shí)現(xiàn)增速發(fā)展。目前,中國(guó)寬帶市場(chǎng)正在經(jīng)歷窄帶向?qū)拵У难葑?,寬帶接入走向?qū)拵?yīng)用,以及寬帶應(yīng)用內(nèi)容的變化?;ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商在合作機(jī)制方面的積極探索,帶互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈開(kāi)始形成,通信市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)已經(jīng)取得了有效進(jìn)展。另一方面,我國(guó)寬帶業(yè)務(wù)的資費(fèi)水平仍處于相對(duì)高位,寬帶支撐大量的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),解決介入的問(wèn)題、匯聚層、傳輸和交換層的瓶頸問(wèn)題也會(huì)逐步顯現(xiàn),全I(xiàn)P和光網(wǎng)絡(luò)會(huì)成為重點(diǎn)。2011年互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過(guò)并購(gòu)或投資對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局愈發(fā)明顯。長(zhǎng)城寬帶、中電飛華、鐵通等等寬帶接入商近年也獲得了大幅擴(kuò)張的機(jī)會(huì),促使寬帶用戶(hù)規(guī)模激增,并帶來(lái)設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模的上升。
2.通信市場(chǎng)用戶(hù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)
未來(lái)中國(guó)通信業(yè)務(wù)仍將會(huì)保持快速增長(zhǎng),我國(guó)通信市場(chǎng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)容量將難以支持多種形態(tài)的用戶(hù)總量。2011年,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)用戶(hù)及市場(chǎng)規(guī)模均有比較良性的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2011全年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模將達(dá)4.3億,2011年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到851億。
近年來(lái),我國(guó)城鎮(zhèn)居民可支配收入增速有所放緩,2011年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量費(fèi)占比低于50%,已經(jīng)從2009的58%減少至42%。但是移動(dòng)電話用戶(hù)規(guī)模的高速增長(zhǎng)提供了的巨大市場(chǎng),移動(dòng)通信用戶(hù)增長(zhǎng)仍是拉動(dòng)我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。用?hù)在娛樂(lè)需求的基礎(chǔ)上增加對(duì)商務(wù)、教育類(lèi)應(yīng)用的需求,娛樂(lè)、內(nèi)容需求依然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的主要需求。我國(guó)移動(dòng)通信用戶(hù)發(fā)展仍具備規(guī)模增長(zhǎng)空間,并繼續(xù)拉動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)發(fā)展。
3.通信系統(tǒng)成本降低
從當(dāng)前通信市場(chǎng)的通信系統(tǒng)成本角度看,今后的設(shè)備和終端的成本會(huì)繼續(xù)降下去,同時(shí)通過(guò)革新運(yùn)營(yíng)模式也可以減少基礎(chǔ)設(shè)施的重復(fù)建設(shè)。傳統(tǒng)通信運(yùn)營(yíng)商SP的模式圍繞基地業(yè)務(wù)建立合作的模式,2012年這類(lèi)相關(guān)廠商也會(huì)借助運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展短期內(nèi)快速發(fā)展。成本的另外一個(gè)含義是節(jié)能,節(jié)能更多的是指電源轉(zhuǎn)化為實(shí)際業(yè)務(wù)需要的能量的效率。就是不影響網(wǎng)絡(luò)功能性能的前提下,終端的體積和功耗的減少。
4.3G終端市場(chǎng)將迅速擴(kuò)大
第三代與前兩代的主要區(qū)別是在傳輸聲音和數(shù)據(jù)的速度上的提升,它能夠要能在全球范圍內(nèi)更好地實(shí)現(xiàn)無(wú)縫漫游,并處理圖像、音樂(lè)、視頻流等多種媒體形式。未來(lái)幾年內(nèi),全球通信市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是CDMA市場(chǎng)增長(zhǎng)速度放緩;WCDMA市場(chǎng)的發(fā)展速度比較快;北美市場(chǎng)增長(zhǎng)速度放緩,但歐洲等地增長(zhǎng)較快;中國(guó)所在的亞太市場(chǎng)通信設(shè)備的增長(zhǎng)速度十分明顯。中國(guó)第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)(3G)牌照已于2009年1月發(fā)放,標(biāo)志著中國(guó)3G手機(jī)市場(chǎng)正式啟動(dòng)。3G給消費(fèi)者帶來(lái)的最大的好處之一就是業(yè)務(wù)的多樣性。隨著計(jì)算機(jī)和移動(dòng)通信等技術(shù)的發(fā)展,融合的趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越明顯,移動(dòng)通信終端的融合表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的融合與產(chǎn)品的融合兩個(gè)方面。從2011年6月份開(kāi)始,中國(guó)3G駛?cè)肓丝燔?chē)道,3G用戶(hù)迅速增加。3G有利于培養(yǎng)出具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的通信企業(yè),3G將改變現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)布局,促進(jìn)中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展,它是中國(guó)通信市場(chǎng)發(fā)展的歷史性機(jī)遇。
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目前,設(shè)計(jì)與企業(yè)的技術(shù)研發(fā)的結(jié)合還不夠緊密,設(shè)計(jì)的理念還不夠普及,設(shè)計(jì)創(chuàng)新還只是發(fā)達(dá)地區(qū)、某些產(chǎn)業(yè)的盛宴,設(shè)計(jì)與需求的信息不對(duì)稱(chēng)嚴(yán)重,很有必要改變這種尷尬局面。另外,隨著設(shè)計(jì)師對(duì)設(shè)計(jì)信息查詢(xún)及資源分享方面的要求越來(lái)越高以及企業(yè)尋求設(shè)計(jì)資源的主觀意愿越來(lái)越強(qiáng)烈,滿(mǎn)足廣大設(shè)計(jì)師及企業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)資源共享庫(kù)就顯得很有必要。工業(yè)設(shè)計(jì)面臨的核心問(wèn)題之一是設(shè)計(jì)資源的完備性和共享性及其實(shí)現(xiàn)。對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)有關(guān)的信息資源統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,通過(guò)構(gòu)架包含設(shè)計(jì)資料庫(kù)等在內(nèi)的工業(yè)設(shè)計(jì)信息資源系統(tǒng)及其設(shè)計(jì)交互平臺(tái),以形成設(shè)計(jì)者之間、產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計(jì)上下游關(guān)系、各相關(guān)企業(yè)間信息集成和數(shù)據(jù)重用的橋梁。在此基礎(chǔ)上,可以進(jìn)一步建立并完善工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)家數(shù)據(jù)庫(kù)、評(píng)價(jià)與決策系統(tǒng)等。為此,工業(yè)設(shè)計(jì)資源共享庫(kù)旨在整合相關(guān)設(shè)計(jì)資源,形成工業(yè)設(shè)計(jì)的資源共享,搭建設(shè)計(jì)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)的對(duì)接橋梁,打通設(shè)計(jì)創(chuàng)新作品向商品的轉(zhuǎn)化通道,讓設(shè)計(jì)和市場(chǎng)需求更緊密結(jié)合,促進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和應(yīng)用,促進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)向高端綜合設(shè)計(jì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
2相關(guān)技術(shù)國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始于2000年,我國(guó)對(duì)其研究起步較晚,但經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,已取得一定的成績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),自2000年以來(lái),國(guó)內(nèi)各種有關(guān)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的研究和論文日益增多,在中國(guó)知網(wǎng)上以“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)行主題檢索,可以看到,共有各種論文6000余篇。目前中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的研究沿以下三個(gè)主要的方向前進(jìn):①移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概述性研究,主要包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征、發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、影響因素等方面;②關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具體業(yè)務(wù)應(yīng)用的研究;③移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)研究,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、編程、數(shù)據(jù)安全傳輸?shù)鹊鹊难芯?。?guó)外對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的研究具有以下五個(gè)詳細(xì)分支:①對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)理論研究;②對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的研究;③對(duì)移動(dòng)中間件的研究;④對(duì)移動(dòng)用戶(hù)終端的研究;⑤移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和案例研究。本文研究?jī)?nèi)容應(yīng)屬于第五方面,即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的研究范圍,但不應(yīng)僅限于這一范疇??赡苌婕暗倪€會(huì)有移動(dòng)終端的設(shè)計(jì)研究、移動(dòng)終端的交互設(shè)計(jì)研究以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的服務(wù)模式等內(nèi)容。在資源共享庫(kù)建設(shè)方面,國(guó)內(nèi)高校以及政府對(duì)大型儀器設(shè)備共享方面做了相應(yīng)的研究及推廣,如浙江理工大學(xué)大型儀器設(shè)備共享平臺(tái)、江南大學(xué)大型儀器設(shè)備共享平臺(tái)、北京林業(yè)大學(xué)大型儀器設(shè)備共享平臺(tái)、江蘇省大型科學(xué)儀器設(shè)備共享服務(wù)平臺(tái)、廣東省大型科學(xué)儀器設(shè)施共享服務(wù)平臺(tái)等。工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域在這方面的研究相對(duì)比較少,如設(shè)計(jì)資源協(xié)作網(wǎng)(DRC)。這些共享平臺(tái)主要是基于互聯(lián)網(wǎng)web組建的,在移動(dòng)端方面如手機(jī)APP的研究與推廣則相對(duì)缺乏,應(yīng)此本數(shù)據(jù)庫(kù)的研發(fā)具有開(kāi)創(chuàng)性。
3研究?jī)?nèi)容
通過(guò)整合各方設(shè)計(jì)資源,對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)、高校的快速成型設(shè)備、基礎(chǔ)研究成果等資源共享庫(kù)進(jìn)行構(gòu)建。該項(xiàng)目采用智能移動(dòng)終端通用的APP技術(shù),把工業(yè)設(shè)計(jì)資源共享庫(kù)打造成一個(gè)體驗(yàn)感及便捷性很強(qiáng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,將社會(huì)資源最大化地對(duì)設(shè)計(jì)者開(kāi)放。工業(yè)設(shè)計(jì)資源共享庫(kù)APP系統(tǒng)的主要研發(fā)內(nèi)容包括以下兩部分。
3.1APP系統(tǒng)模塊構(gòu)建
該系統(tǒng)主要收集和廣東省為主的知名設(shè)計(jì)高校、企業(yè)、設(shè)計(jì)公司及相關(guān)研究院所的設(shè)計(jì)資源信息,包括各類(lèi)CMF(色彩、材料、工藝)研究中心、用戶(hù)體驗(yàn)研究中心、3D打印及快速成型設(shè)備、書(shū)籍及數(shù)字課件、三維測(cè)量?jī)x等,不僅提高這些裝備設(shè)施的使用率,也方便那些不具備工業(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)研發(fā)資源的設(shè)計(jì)公司或企業(yè)的共享使用,提供相應(yīng)的技術(shù)支撐和研發(fā)條件。為提高系統(tǒng)的互動(dòng)性和傳播性,還搭建了一個(gè)移動(dòng)端分享平臺(tái),主要分享設(shè)計(jì)師的作品和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。工業(yè)設(shè)計(jì)資源共享庫(kù)的整體框架如圖1所示。
3.2資源庫(kù)
APP系統(tǒng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)基于JAVA或PHP開(kāi)發(fā)后臺(tái)服務(wù)器搭建數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)管理員登陸后臺(tái)編輯相關(guān)數(shù)據(jù)。運(yùn)用Object-C、JAVA分別開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)的iOS、Android客戶(hù)端,調(diào)用百度地圖API接口的地圖展示、定位導(dǎo)航等功能。當(dāng)用戶(hù)打開(kāi)iOS/Android客戶(hù)端時(shí)根據(jù)不同指令請(qǐng)求,自動(dòng)解析調(diào)用后臺(tái)數(shù)據(jù)的坐標(biāo)地址直觀展現(xiàn)在地圖上。通過(guò)XMPP協(xié)議連接客戶(hù)端與后臺(tái)服務(wù)端,同時(shí)以支持復(fù)雜交互類(lèi)型和多種展現(xiàn)形式的消息墻模塊為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)話題、活動(dòng)的界面和交互,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)端登錄用戶(hù)即時(shí)通訊。
4實(shí)施方案
4.1總體方案
根據(jù)工業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)從業(yè)人員的設(shè)計(jì)需求進(jìn)行分析研究,結(jié)合廣東產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展特色和廣東中小企業(yè)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新需求,整合全省知名高校、設(shè)計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等多方資源,發(fā)揮產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機(jī)制的優(yōu)勢(shì),組建基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的工業(yè)設(shè)計(jì)資源共享庫(kù),實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。工業(yè)設(shè)計(jì)資源共享庫(kù)在信息收集方式上,一方面可自行進(jìn)行初始資料收集,然后依托相關(guān)設(shè)計(jì)平臺(tái)資源如廣東省工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)、佛山工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)等,獲取相關(guān)信息資源,包括把高校、科研院所、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)等工業(yè)設(shè)計(jì)共性設(shè)計(jì)裝備如3D打印機(jī)、三維掃描儀、快速成型設(shè)備等進(jìn)行收集整理,實(shí)現(xiàn)資源協(xié)作共享。另一方面則通過(guò)會(huì)員的自主信息共享,以設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)分享以及原創(chuàng)設(shè)計(jì)作品展示為主,調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性,增加系統(tǒng)人氣。資源共享庫(kù)會(huì)根據(jù)用戶(hù)需要,把設(shè)計(jì)公司、手板公司、設(shè)計(jì)書(shū)籍等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)推薦,滿(mǎn)足用戶(hù)不同層次的需求。此外,加大工業(yè)設(shè)計(jì)資源共享庫(kù)推廣工作,借力高校、設(shè)計(jì)公司、協(xié)會(huì)、聯(lián)盟等外部資源以及借助互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、電視、雜志等手段進(jìn)行立體式推廣,從而提高工業(yè)設(shè)計(jì)資源共享庫(kù)的知名度和品牌效應(yīng)。
4.2技術(shù)路線
本項(xiàng)目將針對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)研,了解用戶(hù)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)的需求,確定本系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)的基本功能;然后通過(guò)與專(zhuān)家、用戶(hù)的溝通,確定元素的合理性,構(gòu)建功能架構(gòu);經(jīng)過(guò)多次討論進(jìn)行可用性評(píng)估后,進(jìn)入系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段,包括完成資源共享庫(kù)(APP)的開(kāi)發(fā)及軟件的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā);集成后交給用戶(hù)進(jìn)行試用,并對(duì)試用反饋的信息進(jìn)行修正調(diào)試;最終通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)收,在設(shè)計(jì)行業(yè)內(nèi)進(jìn)行推廣。具體技術(shù)路線示意圖詳見(jiàn)圖2。
自20世紀(jì)末以來(lái),在開(kāi)放存?。∣penAccess,OA)運(yùn)動(dòng)的影響下,一種全新的醫(yī)學(xué)論文傳播模式大規(guī)模興起,促進(jìn)了醫(yī)學(xué)期刊的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,利用互聯(lián)網(wǎng)以免費(fèi)的形式為用戶(hù)提供醫(yī)學(xué)信息。
1.2網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)學(xué)期刊的優(yōu)勢(shì)
1.2.1傳播更快捷和傳統(tǒng)期刊相比,互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)空的局限性。只要接入互聯(lián)網(wǎng),即使相隔再遠(yuǎn),醫(yī)學(xué)科研人員也可以相互交流,分享醫(yī)學(xué)信息資源;在互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的范圍內(nèi),科研人員可以在任何時(shí)間獲得感興趣的信息,醫(yī)學(xué)期刊網(wǎng)絡(luò)化后,醫(yī)學(xué)科研人員將不受地域、時(shí)間限制,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)選取自己關(guān)注的最新科研信息。
1.2.2內(nèi)容更豐富傳統(tǒng)期刊通過(guò)單一的模式信息。很多圖表受制于版面的局限,往往以文字形式表述。而網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)學(xué)期刊除了包含最基本的文字信息,還可以兼容圖像、音頻、視頻等多種表現(xiàn)手法,使期刊內(nèi)容更加形象生動(dòng),為醫(yī)學(xué)科研人員提供了更清晰明了的直觀說(shuō)明,擺脫了單一化的文本信息所帶來(lái)的枯燥乏味。
1.2.3搜索、檢索更高效目前,科研人員可通過(guò)搜索引擎,直接搜索萬(wàn)方、維普、外文生物醫(yī)學(xué)期刊全文服務(wù)系統(tǒng)、生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)等各大醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù),也可委托信息所專(zhuān)業(yè)查新人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的搜索檢索,跨庫(kù)檢索服務(wù),通過(guò)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、年份、作者、單位、摘要,以及引言等多種信息路徑,從成千上萬(wàn)篇醫(yī)學(xué)期刊中檢索出所需要的醫(yī)學(xué)信息,查新人員再用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的方法對(duì)醫(yī)學(xué)信息進(jìn)行對(duì)比分析,免去了醫(yī)學(xué)科研人員在不同數(shù)據(jù)庫(kù)中的重復(fù)檢索,便于醫(yī)學(xué)科研人員快速獲取醫(yī)學(xué)信息,節(jié)省了大量時(shí)間。
1.2.4刊期更靈活傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)期刊由于卷期的固定,審稿、編輯、排版、印刷、裝訂、郵寄等一系列流程的完備,出版發(fā)行周期較長(zhǎng);而互聯(lián)網(wǎng)信息可隨時(shí)添加、及時(shí)更新,醫(yī)學(xué)信息在網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)表不必遵循傳統(tǒng)的以周、月、季為時(shí)間單位的出版模式,彌補(bǔ)了醫(yī)學(xué)期刊時(shí)效性長(zhǎng)的不足。特別是優(yōu)秀論文、科研成果網(wǎng)絡(luò)首發(fā),以單篇的形式上傳收錄于各大數(shù)據(jù)庫(kù),將改變傳統(tǒng)出版物刊期的單一模式。
1.3網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)學(xué)期刊的弱勢(shì)
1.3.1投入成本的增加醫(yī)學(xué)期刊的讀者,閱讀網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)學(xué)期刊將比購(gòu)買(mǎi)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)期刊支付更多的費(fèi)用,除了購(gòu)買(mǎi)上網(wǎng)所需的硬件設(shè)備,還需為接入互聯(lián)網(wǎng)支付費(fèi)用;在網(wǎng)絡(luò)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)中瀏覽或者下載全文通常還要另外付費(fèi)。
1.3.2信息過(guò)載“信息過(guò)載”指的是媒體中過(guò)于豐富的信息所帶來(lái)的負(fù)面影響,它降低了醫(yī)學(xué)科研人員使用互聯(lián)網(wǎng)的積極性。負(fù)面影響主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:科研人員很難從冗余的信息中選擇出有價(jià)值的信息;很難辨別出各種信息的真?zhèn)?。在這種環(huán)境中,醫(yī)學(xué)科研人員往往花費(fèi)了大量時(shí)間和精力,卻沒(méi)有找到真正需要的有用信息。
1.3.3習(xí)慣性與舒適性長(zhǎng)期以來(lái),醫(yī)學(xué)科研人員已經(jīng)習(xí)慣了閱讀紙質(zhì)科研文獻(xiàn)。紙質(zhì)期刊攜帶方便,讀到有用的科研信息可圈可點(diǎn);閱讀網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)學(xué)期刊要利用硬件設(shè)備,需要網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)格式一般為PDF和JPG,不方便醫(yī)學(xué)科研人員作標(biāo)識(shí);因此,傳統(tǒng)印刷版醫(yī)學(xué)期刊在科研人員心中仍有穩(wěn)定的地位。
1.3.4純網(wǎng)絡(luò)期刊的權(quán)威性網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)學(xué)期刊發(fā)表的方便快捷,往往缺乏較嚴(yán)格的審稿制度,導(dǎo)致社會(huì)公信力不足,不像印刷版醫(yī)學(xué)期刊具有較強(qiáng)的權(quán)威性。在互聯(lián)網(wǎng)上,科研人員可以各類(lèi)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資料,包括未審核的、未被醫(yī)學(xué)期刊社采用的,以及已經(jīng)被采用但尚未發(fā)表的科研論文等,這類(lèi)信息通常并沒(méi)有經(jīng)過(guò)同行專(zhuān)家的評(píng)議便與讀者見(jiàn)面,學(xué)術(shù)質(zhì)量參差不齊。
2傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)期刊面臨的挑戰(zhàn)
我國(guó)醫(yī)學(xué)期刊國(guó)際化除了表現(xiàn)在方法和規(guī)則方面繼續(xù)與國(guó)際接軌外,還表達(dá)了強(qiáng)烈的輸出愿望,即要使我國(guó)的醫(yī)學(xué)科研成果走向世界,讓世界聽(tīng)到中國(guó)的聲音。實(shí)現(xiàn)這一愿望,有兩個(gè)辦法:一是我國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)期刊走向世界;二是醫(yī)學(xué)論文直接在互聯(lián)網(wǎng)等新媒體上發(fā)表。
3由競(jìng)爭(zhēng)走向合作
從媒體的發(fā)展歷史可知,新媒體的產(chǎn)生并不會(huì)導(dǎo)致舊媒體的滅亡,電影、電視劇的相互依存,就是一很好的佐證。傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)期刊雖不及報(bào)紙、科普讀物那么普及,但其在醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)界也擁有穩(wěn)定的讀者、作者群。目前,網(wǎng)絡(luò)版與印刷版醫(yī)學(xué)期刊正共存于期刊界,二者之間不僅僅是競(jìng)爭(zhēng),更多的是合作:互聯(lián)網(wǎng)這一即時(shí)交流工具,加強(qiáng)了作者、編者、讀者之間的交流,在線審稿系統(tǒng)的開(kāi)通,既有效地帶動(dòng)了作者、讀者、專(zhuān)家的溝通,也贏得了更多的關(guān)注,提高了自身知名度,擴(kuò)大了影響力;加上互聯(lián)網(wǎng)的跨時(shí)空性,使人們與一些全國(guó)的優(yōu)秀醫(yī)學(xué)期刊密切了聯(lián)系,傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)期刊將借助互聯(lián)網(wǎng)走向更寬廣的平臺(tái)。
2000年伊始,信息社會(huì)的到來(lái)將改變傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作模式,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)不僅會(huì)取代舊有的貿(mào)易方式,而且將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)從一個(gè)物理的空間轉(zhuǎn)化到一個(gè)虛擬的空間。
21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素的組合是信息與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的組合。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的高新技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源融合在一起,在信息社會(huì)發(fā)展的催化與影響下,生成新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式——營(yíng)銷(xiāo)虛擬化:消費(fèi)者身份虛擬,消費(fèi)行為網(wǎng)絡(luò)化;廣告、調(diào)查、分銷(xiāo)和購(gòu)物結(jié)算都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)而轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化行為。
20世紀(jì)工業(yè)時(shí)代創(chuàng)造的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P′s要素與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源重新整合。產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、廣告和人員推廣等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的組合面對(duì)的不再是單一或具體的市場(chǎng),而是全球性的一個(gè)統(tǒng)一而又抽象的市場(chǎng)。不受時(shí)空限制的24小時(shí)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),可以將產(chǎn)品或服務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)最直接、最快速地傳遞給處于世界任何一個(gè)角落的客戶(hù);商品或服務(wù)的推廣不再是面對(duì)面地與客戶(hù)直接產(chǎn)生交易,而是借助電腦與互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上與客戶(hù)直接見(jiàn)面;客戶(hù)不再是被動(dòng)地去接受商品或服務(wù),而是利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體手段主動(dòng)與企業(yè)建立互動(dòng)式商業(yè)關(guān)系。
消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬的購(gòu)物空間確定自己的消費(fèi)行為,標(biāo)志著21世紀(jì)虛擬營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)。雖然目前中國(guó)的電子商務(wù)尚在起步階段,應(yīng)用的行業(yè)和推廣的產(chǎn)品較為有限,相配套的支付系統(tǒng)和安全保障體系也還不完善,但如同中國(guó)加入WTO一樣,加入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是中國(guó)本世紀(jì)追趕或與世界潮流保持同步的一條捷徑。如果說(shuō)20世紀(jì)中國(guó)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家在工業(yè)化進(jìn)程上的差距是幾十年甚至上百年的話,新世紀(jì)中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)方面的差距則相對(duì)較小??梢哉f(shuō),互聯(lián)網(wǎng)為中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供了一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。
個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分化和個(gè)性化是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展總的趨勢(shì)。國(guó)際著名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家菲利普·科特勒在其《想象未來(lái)的市場(chǎng)》一文中指出,未來(lái)“市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者將把注意力集中于大的群體轉(zhuǎn)移到尋找特殊的、合適的目標(biāo)。在這些目標(biāo)所在處,有財(cái)富存在”。由于消費(fèi)者需求的特殊性增加,不同消費(fèi)者在消費(fèi)結(jié)構(gòu)、時(shí)空、品質(zhì)諸多方面的差異自然會(huì)衍生出“特殊的、合適的目標(biāo)市場(chǎng)”,這些市場(chǎng)規(guī)模會(huì)縮小,但其購(gòu)買(mǎi)力并不會(huì)相對(duì)減弱。目標(biāo)市場(chǎng)特殊性的強(qiáng)化預(yù)示著消費(fèi)者行為的復(fù)雜化和消費(fèi)者的成熟。
21世紀(jì)的消費(fèi)者具有良好的教育背景和日益?zhèn)€性化的價(jià)值觀念,雖然他們總體上傾向于和大眾保持同質(zhì)化的產(chǎn)品或服務(wù)消費(fèi),但他們期望在送貨、付款、功能和售后服務(wù)等方面,供貨方能滿(mǎn)足其特別的需求。這是導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化的基礎(chǔ)。
21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略走細(xì)分化的發(fā)展趨勢(shì),完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)將消費(fèi)群體相近的需求等同看待。根據(jù)單個(gè)消費(fèi)者的特殊需求進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,是新世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化的集中體現(xiàn)。能夠滿(mǎn)足千差萬(wàn)別個(gè)性化需求的營(yíng)銷(xiāo)可能取決于21世紀(jì)高新技術(shù)的發(fā)展。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)使信息社會(huì)供求關(guān)系變?yōu)閯?dòng)態(tài)的互動(dòng)關(guān)系,消費(fèi)者可以在全世界的任何一個(gè)地方、任何時(shí)間將自己的特殊的需求利用互聯(lián)網(wǎng)迅速地反饋給供給方,而生產(chǎn)方也可以隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解和跟蹤消費(fèi)者的市場(chǎng)反饋。供需雙方利用現(xiàn)代媒體相互溝通使得工業(yè)時(shí)代難以預(yù)測(cè)和捉摸的市場(chǎng)將變得逐漸清晰和有章可循,傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查在未來(lái)將漸漸失去其存在的價(jià)值。
個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)是以產(chǎn)品最終滿(mǎn)足單個(gè)消費(fèi)者需求為歸依的。企業(yè)能否根據(jù)具體消費(fèi)者而不是群體消費(fèi)者設(shè)計(jì)非常個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù),成為衡量其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的一項(xiàng)準(zhǔn)則。20世紀(jì)末,中國(guó)海爾集團(tuán)提出了“您來(lái)設(shè)計(jì)我來(lái)實(shí)現(xiàn)”的新口號(hào),由消費(fèi)者向海爾提出自己對(duì)家電產(chǎn)品的需求模式,包括性能、款式、色彩、大小等。海爾集團(tuán)實(shí)施家電個(gè)性化生產(chǎn)的戰(zhàn)略舉措,其產(chǎn)品的人文概念和更具實(shí)用的價(jià)值與傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)的產(chǎn)品價(jià)值已經(jīng)不能同日而語(yǔ),這不僅是因?yàn)楹饬慨a(chǎn)品價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化,更重要的是因?yàn)樾畔⑸鐣?huì)中人的生活方式影響了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的需求。
個(gè)性化的消費(fèi)需求已經(jīng)不是消費(fèi)量的滿(mǎn)足而是質(zhì)的差異的獲得。企業(yè)要生存和發(fā)展就必須同時(shí)具備個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)能力,一種能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)、信息和企業(yè)資源整合的能力;機(jī)器、生產(chǎn)規(guī)模和成本讓位于情報(bào)、網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)。
精簡(jiǎn)、反應(yīng)快速的營(yíng)銷(xiāo)組織
21世紀(jì)信息社會(huì)的最大特征就是網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化。由互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生而帶來(lái)的速度、效率和不確定性,使得工業(yè)社會(huì)建立的營(yíng)銷(xiāo)組織必須變革才能適應(yīng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
美國(guó)著名管理學(xué)權(quán)威彼得·杜魯克說(shuō):“世界的經(jīng)濟(jì)與技術(shù)正面臨一個(gè)不連續(xù)的年代,在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)政策上,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)理論上,在統(tǒng)領(lǐng)和管理的知識(shí)上,將是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的年代?!鄙鐣?huì)的不確定性從根本上改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)的思路,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代變化的營(yíng)銷(xiāo)組織要求反應(yīng)迅速、溝通暢通、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外的協(xié)調(diào)和互動(dòng)。傳統(tǒng)的產(chǎn)品部門(mén)、分銷(xiāo)部門(mén)、廣告部門(mén)、公關(guān)部門(mén)和推銷(xiāo)部門(mén)等都會(huì)被逐一淘汰、未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)架特征是不設(shè)中層管理機(jī)構(gòu),層級(jí)減少,20世紀(jì)層級(jí)組織體系將由網(wǎng)狀組織體系取代。
因?yàn)樾畔⒒鐣?huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)的就是速度,產(chǎn)品更新?lián)Q代快、消費(fèi)者行為變化快、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)敏捷、信息技術(shù)日新月異等因素,都制約著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織建立的模式。因此,精簡(jiǎn)、富有彈性和互動(dòng),極具效率并且高度自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化,將是營(yíng)銷(xiāo)組織在信息化社會(huì)設(shè)置的基本原則。
以客戶(hù)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
21世紀(jì)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)將逐步轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為中心,全方位滿(mǎn)足客戶(hù)需求,不斷創(chuàng)造更新、更好的產(chǎn)品;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的中心將從以往注重業(yè)務(wù)的量的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向注重質(zhì)的管理;營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)將從降低成本提高效率轉(zhuǎn)向開(kāi)拓業(yè)務(wù)、提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。
工業(yè)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是產(chǎn)品和價(jià)格,降低生產(chǎn)成本提高勞動(dòng)效率制約著競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì);進(jìn)入21世紀(jì)之后,科技發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)變?yōu)閷?duì)客戶(hù)的爭(zhēng)奪。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和信息的爆炸,特別是電子商務(wù)的迅速崛起,改變了消費(fèi)者傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)行為,顧客由以往購(gòu)買(mǎi)信息的被動(dòng)接受者變?yōu)橹鲃?dòng)積極的信息搜尋者,現(xiàn)代高科技賦予消費(fèi)者前所未有的權(quán)利,他們決定著信息價(jià)值的取舍;另外,消費(fèi)者行為的個(gè)性化和多元化,以及顧客身份的國(guó)際化,也促使企業(yè)必須隨時(shí)隨地將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維系上來(lái),可以說(shuō),沒(méi)有同顧客的信息交流與互動(dòng),就沒(méi)有企業(yè)的存在。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員成為咨詢(xún)顧問(wèn)
21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)管理人員存在的價(jià)值不再是推銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù),而是充當(dāng)信息咨詢(xún)顧問(wèn)。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)功能的實(shí)現(xiàn)在很大程度上依賴(lài)各種電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),營(yíng)銷(xiāo)人員的作用是要借助互聯(lián)網(wǎng)等各種信息系統(tǒng)為客戶(hù)提供各種解決問(wèn)題的方案,而不是簡(jiǎn)單地勸誘顧客或向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品。
由于營(yíng)銷(xiāo)人員角色轉(zhuǎn)換成為輔助消費(fèi)者采取購(gòu)買(mǎi)行為的顧問(wèn),他們不但要適應(yīng)信息化社會(huì)千變?nèi)f化的需求,充滿(mǎn)真知灼見(jiàn),全面掌握和了解市場(chǎng)全球化的發(fā)展趨勢(shì),應(yīng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新而帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)理論和營(yíng)銷(xiāo)策略的不斷變化;還要將自己培養(yǎng)為洞悉消費(fèi)者行為、精通業(yè)務(wù)分析的專(zhuān)家。他必須能夠讓產(chǎn)品與知識(shí)融合一體,一同出售給消費(fèi)者,成為知識(shí)產(chǎn)品的創(chuàng)造者。
產(chǎn)品多樣化、產(chǎn)品生命周期縮短
21世紀(jì)與工業(yè)時(shí)代相比的一個(gè)最大區(qū)別就是高科技的發(fā)展極大地影響著人類(lèi)的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)領(lǐng)域,數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)模式使得產(chǎn)品生產(chǎn)不僅越來(lái)越多樣化,而且越來(lái)越容易。由此而引發(fā)的一個(gè)問(wèn)題就是技術(shù)的高度發(fā)展,一方面降低了生產(chǎn)成本,市場(chǎng)上出現(xiàn)越來(lái)越多同質(zhì)性很強(qiáng)的商品;另外,先進(jìn)的技術(shù)又會(huì)加速產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng)造,使得一種新產(chǎn)品在市場(chǎng)上停留的時(shí)間越來(lái)越短。
產(chǎn)品多樣化滿(mǎn)足了消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求,同時(shí)也加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。以電腦、電視機(jī)和國(guó)內(nèi)近年一些VCD品牌的大起大落來(lái)看,20世紀(jì)末的電子產(chǎn)品已經(jīng)預(yù)示出未來(lái)這一發(fā)展趨勢(shì)。工業(yè)時(shí)代早期的產(chǎn)品壽命周期少則數(shù)年,多則幾十年甚至上百年,而2000年的今天,以電腦為代表的電子產(chǎn)品壽命周期已經(jīng)縮短到了半年為一個(gè)周期,而有些軟件產(chǎn)品壽命周期僅有幾個(gè)月已經(jīng)是不足為奇的事了。
圍繞速度展開(kāi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又進(jìn)一步催促著產(chǎn)品更新?lián)Q代的節(jié)奏。信息化時(shí)代生活節(jié)奏加快,消費(fèi)者希望盡快獲得商品或服務(wù);企業(yè)急于較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早推出新產(chǎn)品;現(xiàn)代媒體瞬間可以將廣告信息傳遍全世界;發(fā)達(dá)的分銷(xiāo)快運(yùn)體系將商品準(zhǔn)確快捷地送到目標(biāo)對(duì)象手中。速度在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都加速轉(zhuǎn)動(dòng)著產(chǎn)品壽命周期。與傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)產(chǎn)品升級(jí)換代相比,今天,汽車(chē)制造商僅用過(guò)去一半的時(shí)間就可推出一種新款汽車(chē),未來(lái),這一周期還有可能縮短。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化
工業(yè)社會(huì)的市場(chǎng)壁壘隨著互聯(lián)網(wǎng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快而被逐漸打破,知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息社會(huì)將全球融合為一個(gè)巨大的沒(méi)有時(shí)空差異的統(tǒng)一市場(chǎng)。社會(huì)的發(fā)展客觀地把現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)置于一個(gè)國(guó)際化的環(huán)境之中。
21世紀(jì)前夜,中國(guó)加入WTO進(jìn)程的歷史性突破將世界上人口最多的一個(gè)市場(chǎng)帶入到了全球化的游戲規(guī)則之中??梢灶A(yù)計(jì),未來(lái)10~15年內(nèi),隨著自由貿(mào)易區(qū)域的擴(kuò)大和各國(guó)政策法規(guī)對(duì)外國(guó)投資的放寬,全球市場(chǎng)將進(jìn)一步開(kāi)放,所有的企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自于本國(guó),更嚴(yán)峻的是要接受外國(guó)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)。
加入世貿(mào)組織對(duì)中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義不僅僅停留在對(duì)電信、金融、保險(xiǎn)和農(nóng)業(yè)一些行業(yè)的開(kāi)放與沖擊,更為重要的是我們?nèi)谌肓藝?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的潮流中,與發(fā)達(dá)國(guó)家要在同一市場(chǎng)條件下展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、體制和策略等都必須站在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)重新調(diào)整、審視和制定。我們不僅要全方位地應(yīng)對(duì)西方發(fā)達(dá)國(guó)家諸多方面的挑戰(zhàn),還必須了解和掌握國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),培養(yǎng)與建立全球化的營(yíng)銷(xiāo)思維方式以及戰(zhàn)略實(shí)施組織體系。
全球性的戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)一步加速了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化,特別是國(guó)家之間、區(qū)域之間和跨國(guó)公司之間的戰(zhàn)略性聯(lián)合,縮短了國(guó)際市場(chǎng)之間的差異和距離。盡管目前全球聯(lián)盟仍未形成大規(guī)模發(fā)展的趨勢(shì),但互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展客觀上為各種聯(lián)盟創(chuàng)造了良好的條件。近年西方航空制造業(yè)、汽車(chē)業(yè)聯(lián)盟之后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的全球一體化大大增強(qiáng)了其品牌在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌趨向全球一致
與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化相對(duì)應(yīng)的必然是品牌的全球化?;谌蚪?jīng)濟(jì)一體化與網(wǎng)絡(luò)化的宏觀環(huán)境影響,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)圍繞品牌而組合的策略是21世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)。
造成品牌全球化的主要原因一方面根植于市場(chǎng)的開(kāi)放和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)模式的標(biāo)準(zhǔn)化,另一方面則是因?yàn)槿蚍秶鷥?nèi)跨國(guó)公司之間的合并。與工業(yè)社會(huì)不同,越來(lái)越多的品牌可以在世界市場(chǎng)范圍內(nèi)流通,消費(fèi)者在任何一個(gè)國(guó)家都可以買(mǎi)到他所熟悉的時(shí)裝、快餐、旅游或銀行服務(wù)等。特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的出現(xiàn),既降低了品牌全球化的運(yùn)作成本,使無(wú)數(shù)過(guò)去在傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)難以跨出國(guó)界的品牌,可以一夜之間進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),面向全球的消費(fèi)者;同時(shí),也使過(guò)去無(wú)法在本國(guó)買(mǎi)得到的世界知名品牌,坐在家里就可以輕松地享受到。
未來(lái)品牌全球趨于一致之后,將刺激為爭(zhēng)奪領(lǐng)導(dǎo)品牌而在全球范圍內(nèi)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),同時(shí),亦可能對(duì)品牌還未形成全球化的國(guó)家或企業(yè)構(gòu)成強(qiáng)有力的沖擊。世界著名市場(chǎng)戰(zhàn)略家杰克·特羅特在分析未來(lái)市場(chǎng)品牌的意義時(shí)指出:“有兩類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者是成功的。一類(lèi)是強(qiáng)有力的品牌、大的品牌。這類(lèi)公司能夠在全世界范圍內(nèi)謀求利益。另一類(lèi)是專(zhuān)門(mén)化的或定位很好的品牌。這是一些小的競(jìng)爭(zhēng)者?!敝袊?guó)加入WTO之后,首先要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)迎接來(lái)自國(guó)際品牌日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn);其次,還要考慮如何將民族品牌努力打入已經(jīng)被知名國(guó)際品牌占領(lǐng)的世界市場(chǎng)。我們要么努力成為“強(qiáng)有力的品牌、大的品牌”,要么確定一個(gè)明確的定位,走專(zhuān)業(yè)化品牌的道路。這可能是絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)入關(guān)之后,順應(yīng)品牌全球化潮流首先要作出的兩個(gè)選擇。切記特羅特先生的特別告誡:“將會(huì)有麻煩的品牌是那些處于中間狀態(tài)的品牌?!?/p>
數(shù)字化分銷(xiāo)渠道
21世紀(jì)人類(lèi)迅速進(jìn)入數(shù)字化生存時(shí)代,商業(yè)過(guò)程的高度自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的分銷(xiāo)移植到了互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)真正的虛擬營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)改變了工業(yè)時(shí)代傳統(tǒng)的、物化的分銷(xiāo)體制,企業(yè)必須為適應(yīng)BTOB或BTOC的業(yè)務(wù)開(kāi)展在網(wǎng)上建立全新的分銷(xiāo)模式。
數(shù)字化分銷(xiāo)渠道縮短了生產(chǎn)與消費(fèi)之間的距離,節(jié)省了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié),消費(fèi)者或用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在電腦屏幕前直接操作鼠標(biāo)就可完成購(gòu)買(mǎi)行為。在網(wǎng)上購(gòu)物不僅可以節(jié)省時(shí)間,方便快捷,而且還省錢(qián)省力?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最具革命性的影響就在于此。雖然全球電子商務(wù)的推廣與發(fā)展還未能完全取代傳統(tǒng)的分銷(xiāo)體制,但數(shù)字化分銷(xiāo)的電子商務(wù)帶來(lái)的是21世紀(jì)全球性的商業(yè)革命。
無(wú)論是BTOB還是BTOC,全球電子商務(wù)正以百倍的發(fā)展速度推動(dòng)著網(wǎng)上交易的擴(kuò)張和滲透。據(jù)統(tǒng)計(jì),1992年全球網(wǎng)上購(gòu)物總值達(dá)50億美元,而到1998年已增長(zhǎng)30倍,總額達(dá)1500億美元。如何利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的分銷(xiāo)體系?如何將數(shù)字化的分銷(xiāo)渠道和傳統(tǒng)的分銷(xiāo)體系有機(jī)地結(jié)合起來(lái)?如何在網(wǎng)上和客戶(hù)建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系?是現(xiàn)代企業(yè)在21世紀(jì)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間必須面對(duì)和要思考的問(wèn)題。
多元新型媒體
21世紀(jì)媒體的變化最引人注目,因?yàn)樗鼈冊(cè)谟绊懯袌?chǎng)或營(yíng)銷(xiāo)組合策略的同時(shí),也透過(guò)形形的大眾娛樂(lè)潛移默化地改變著人們的生活方式。
除了電子媒體外,多元新型的媒體出現(xiàn)不同于工業(yè)時(shí)代不分群體無(wú)差異的大眾媒體,而是演變?yōu)橐罁?jù)不同市場(chǎng)、不同消費(fèi)群體、不同場(chǎng)景的“小眾媒體”,根據(jù)受眾閱讀習(xí)性、欣賞傾向和接受的程度,最大限度地為受眾度身定做媒體。這樣既可以滿(mǎn)足特定消費(fèi)群體個(gè)性化的媒體需求。同時(shí),提高媒體的效率。例如,醫(yī)院專(zhuān)供病人閱讀的雜志;學(xué)校食堂專(zhuān)對(duì)學(xué)生播放的電視廣告;超級(jí)市場(chǎng)手推車(chē)上懸掛的廣告和電視臺(tái)針對(duì)不同觀眾的不同廣告等,都是在傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上的細(xì)化。如果讓媒體受眾將接受廣告視為一項(xiàng)樂(lè)于欣賞和閱讀視聽(tīng)的事情,21世紀(jì)的媒體公司和廣告公司可就大有作為了。
網(wǎng)絡(luò)媒體伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異將更加多元化,尤其是個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的加速來(lái)臨,網(wǎng)絡(luò)媒體一對(duì)一的方式不知會(huì)催化出多少意想不到的網(wǎng)絡(luò)廣告模式,當(dāng)然它也會(huì)迅速淘汰掉無(wú)數(shù)效果甚微的媒體。
21世紀(jì)媒體究竟把廣告帶向何方,誰(shuí)都不得而知,惟有一點(diǎn)可預(yù)知的就是,媒體選擇會(huì)更人性、更科學(xué)。
高科技市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
20世紀(jì)末人類(lèi)開(kāi)始進(jìn)入高科技時(shí)代。電腦、互聯(lián)網(wǎng)、激光、生物工程、衛(wèi)星通信等新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,不僅改變和影響了我們的生活方式和生活質(zhì)量,還改變了傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系和原則。全球知名企業(yè)咨詢(xún)專(zhuān)家科克·泰森在他所著的《21世紀(jì)企業(yè)制勝法則》中指出:“在20世紀(jì)時(shí),科技不斷發(fā)展,改變更是屢見(jiàn)不鮮,21世紀(jì)的改變步調(diào),將呈現(xiàn)前所未有的迅速,20世紀(jì)末的后20年,科技發(fā)展所帶來(lái)的進(jìn)步,遠(yuǎn)勝于過(guò)去200年的發(fā)展。21世紀(jì)末的發(fā)展,又相當(dāng)于今日的10倍。”
可見(jiàn),未來(lái)高科技營(yíng)銷(xiāo)管理將是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重點(diǎn)。在產(chǎn)品策略的組合方面,高科技所占比重會(huì)越來(lái)越高。高科技產(chǎn)品在市場(chǎng)總體份額中逐漸超過(guò)傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場(chǎng)比重,出現(xiàn)供應(yīng)引發(fā)需求而不是需求決定供給的現(xiàn)狀,源于新產(chǎn)品的問(wèn)世皆是基于高科技的不斷創(chuàng)新。在這一點(diǎn)上完全不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論強(qiáng)調(diào)的由調(diào)查研究市場(chǎng)需求之后而確定供給的模式。
產(chǎn)品日益高科技化的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)一步加速了產(chǎn)品壽命周期的縮短,同時(shí),由于產(chǎn)品科技含量高,更新?lián)Q代速度快以及科技發(fā)明層出不窮等原因,加之消費(fèi)者對(duì)高科技產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不足和缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),促成高科技市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)法按照常規(guī)預(yù)測(cè)、把握該市場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品的需求特性和相關(guān)數(shù)據(jù)。這就是為什么近年高科技行業(yè)利潤(rùn)高、風(fēng)險(xiǎn)也高的原由。
顯而易見(jiàn),高科技營(yíng)銷(xiāo)除了注重持續(xù)創(chuàng)新,建立專(zhuān)業(yè)分工協(xié)作體系抵御其風(fēng)險(xiǎn)性經(jīng)營(yíng)之外,圍繞高科技產(chǎn)品創(chuàng)建相應(yīng)的服務(wù)體系顯得尤為重要。因?yàn)榉?wù)體系不止是解決客戶(hù)對(duì)高科技產(chǎn)品缺乏了解和購(gòu)買(mǎi)的后顧之憂(yōu),更為必要的是,21世紀(jì)的高科技產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)最終歸結(jié)為服務(wù)的較量。
社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
盡管20世紀(jì)80年代西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家就紛紛提出社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念,事實(shí)上,除了在少數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)給予重視外,在全球并沒(méi)有推廣開(kāi)來(lái)。因?yàn)閷?duì)許多發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)來(lái)講,生存要比環(huán)保來(lái)得更為現(xiàn)實(shí)。
進(jìn)入21世紀(jì)之后,全球的環(huán)保呼聲會(huì)越來(lái)越高。大氣污染、臭氧層被破壞、全球溫度升高以及核廢料處置等問(wèn)題成為世界極為關(guān)注的重大議題。因?yàn)榄h(huán)保關(guān)系到人類(lèi)的生存。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略要素中納入了如何自行解決廢水、廢氣和廢料等環(huán)保措施,獲取利潤(rùn)必須建立于環(huán)境保護(hù)前提之下。企業(yè)自覺(jué)將公眾利益置于企業(yè)利益之上,成為企業(yè)求得長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略之道。
21世紀(jì)企業(yè)社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定中,還包括了對(duì)社會(huì)公益福利事業(yè)的自覺(jué)支持,如贊助文化教育事業(yè)、幫助無(wú)家可歸的人、解決社區(qū)困難和援助貧困地區(qū)等,企業(yè)以此贏得社會(huì)認(rèn)同,正如菲利普·科特勒所講的:“樹(shù)立一種公民的特征,而不僅僅是一種商人的特征,就能夠引起人們的興趣、尊敬和忠誠(chéng)?!?/p>
本文關(guān)鍵詞:21世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)大變革營(yíng)銷(xiāo)
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