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時(shí)間:2023-03-17 18:13:43
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醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的重要組成部分,及時(shí)準(zhǔn)確地獲取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),監(jiān)督控制預(yù)算的使用,對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)和決策層都是非常重要的。但是在實(shí)際工作中,很多的醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)工作的信息化不夠重視,產(chǎn)生了一系列問(wèn)題。
1主要問(wèn)題
1.1高度信息化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和簡(jiǎn)單落后的財(cái)務(wù)系統(tǒng)并存隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院信息化、網(wǎng)絡(luò)化在各大醫(yī)院已經(jīng)基本普及。大量的信息化工作覆蓋在了醫(yī)療方面,如醫(yī)院信息系統(tǒng)(hospitalinformationsystem,HIS),圖像存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng)(picturearchivingandcommunicationssystem,PACS)等。這些系統(tǒng)極大地提高了臨床工作的效率和管理水平。但是財(cái)務(wù)系統(tǒng)在多數(shù)醫(yī)院只是從以前的手工記賬轉(zhuǎn)變到計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)打印的方式,并沒(méi)有真正進(jìn)入信息化時(shí)代。這種狀態(tài)跟醫(yī)院高度的信息化形成鮮明的對(duì)比,也是對(duì)醫(yī)院現(xiàn)成的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源的巨大浪費(fèi)(圖1A)。所以,提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)的信息化程度成為醫(yī)院提高管理水平的必然需求(圖1B)。圖1財(cái)務(wù)系統(tǒng)融入HIS系統(tǒng)前后的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D(略)注:A:相互獨(dú)立的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò);B:財(cái)務(wù)系統(tǒng)加入醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)
1.2嚴(yán)格的預(yù)算計(jì)劃和落后的預(yù)算控制手段并存醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,醫(yī)院必須合理利用自己的資金,這些都是通過(guò)預(yù)算來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)闆Q策層了解預(yù)算的重要性,所以每年的預(yù)算編制工作十分細(xì)致嚴(yán)格。但是在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中,控制手段卻并不完善。比如,借款使用的是紙質(zhì)借條,通過(guò)扣除一個(gè)固定科目達(dá)到借貸平衡,還借款的時(shí)候再根據(jù)借款使用情況,在借方的預(yù)算項(xiàng)目中扣除。這套流程本身并沒(méi)有什么錯(cuò)誤,但是到年底清理所有未還借款的時(shí)候,往往發(fā)現(xiàn)有的預(yù)算項(xiàng)目中剩余的經(jīng)費(fèi)已經(jīng)不夠償還借款,可是經(jīng)費(fèi)已經(jīng)使用了,最后只好想辦法填補(bǔ)這些賬務(wù)。因?yàn)橐粋€(gè)單位的預(yù)算科目可能有上百種,會(huì)計(jì)憑賬本和借條是不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算超支的情況的。這樣落后的執(zhí)行手段顯然與預(yù)算的本來(lái)意義相矛盾(見(jiàn)圖2A、圖2B)。所以必須提供更先進(jìn)的方法才能夠及時(shí)反應(yīng)預(yù)算科目的經(jīng)費(fèi)情況。
1.3嚴(yán)格的審批和落后的信息反饋并存預(yù)算的執(zhí)行情況對(duì)管理監(jiān)督部門(mén)應(yīng)該是透明的。管理部門(mén)應(yīng)該能隨時(shí)了解相應(yīng)預(yù)算科目的情況。目前多數(shù)醫(yī)院主要是通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)形成報(bào)表給上級(jí)機(jī)關(guān),不但給財(cái)務(wù)部門(mén)增加了工作量,而且信息反饋也不能做到十分及時(shí)。
2系統(tǒng)總體要求
針對(duì)這一系列的問(wèn)題,在原來(lái)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上,新的系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到以下幾個(gè)方面的要求:借款信息能夠隨時(shí)統(tǒng)計(jì)并防止借款因預(yù)算用完而無(wú)法償還的情況;預(yù)算支出余額不足及時(shí)報(bào)警;預(yù)算科目不同層次統(tǒng)計(jì);實(shí)現(xiàn)電子賬本,淘汰老式經(jīng)費(fèi)本;方便網(wǎng)絡(luò)查閱預(yù)算信息;數(shù)據(jù)安全。
3系統(tǒng)構(gòu)架
醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)跟HIS數(shù)據(jù)一樣,屬于醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),安全性十分重要。醫(yī)院的HIS系統(tǒng)一般都是運(yùn)行在獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)上,與互聯(lián)網(wǎng)是物理隔離的。比如我院就有兩套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),一套是校園網(wǎng),連接Internet,另一套是HIS網(wǎng),與校園網(wǎng)是獨(dú)立的。HIS網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)都有嚴(yán)格的制度和強(qiáng)大的技術(shù)手段對(duì)其進(jìn)行控制,把感染病毒和人為破壞的幾率降到最低,保持HIS網(wǎng)絡(luò)的安全。如果財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行在HIS網(wǎng)絡(luò)上,不但在安全性上比互聯(lián)網(wǎng)更有保障,而且在HIS系統(tǒng)機(jī)房的良好環(huán)境下,系統(tǒng)和數(shù)據(jù)服務(wù)器等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也得到良好的保證。這樣,不但使財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化,擴(kuò)大了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的使用范圍,而且安全性也得到了充分的保障。我院的HIS系統(tǒng)是基于ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)的,而老的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)采用的也是ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù),因此,開(kāi)發(fā)新的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)可以充分利用老系統(tǒng)的一些優(yōu)勢(shì)功能,不用建立新的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例,只需對(duì)表空間進(jìn)行調(diào)整,這樣不但可以減輕開(kāi)發(fā)工作,而且因?yàn)槎际遣捎肙RACLE數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)技術(shù)人員的管理不會(huì)造成額外的壓力。在客戶(hù)跟數(shù)據(jù)庫(kù)的聯(lián)系結(jié)構(gòu)上,主要有兩種方式,即Clients/Server(C/S)和Brower/Server(B/S)。C/S即客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu),每個(gè)客戶(hù)機(jī)都必須安裝客戶(hù)端軟件,客戶(hù)端軟件直接跟數(shù)據(jù)庫(kù)連接,根據(jù)預(yù)先編制的程序讀寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容。C/S的優(yōu)點(diǎn)是能充分發(fā)揮客戶(hù)端計(jì)算機(jī)的處理能力,很多工作可以在客戶(hù)端處理后再提交給服務(wù)器。對(duì)應(yīng)的優(yōu)點(diǎn)就是客戶(hù)端響應(yīng)速度快。B/S結(jié)構(gòu),即瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu),該結(jié)構(gòu)隨著Internet技術(shù)的興起,是對(duì)C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下,用戶(hù)界面完全通過(guò)www瀏覽器實(shí)現(xiàn),一部分事務(wù)邏輯在前端實(shí)現(xiàn),但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn),形成所謂3層結(jié)構(gòu)。B/S結(jié)構(gòu)主要是利用了不斷成熟的www瀏覽器技術(shù),結(jié)合瀏覽器的多種Script語(yǔ)言(VBScript、javascript等)和ActiveX技術(shù),用通用瀏覽器就實(shí)現(xiàn)了原來(lái)需要復(fù)雜專(zhuān)用軟件才能實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)大功能,并節(jié)約了開(kāi)發(fā)成本,是一種全新的軟件系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù)。其最大的優(yōu)點(diǎn)是便于維護(hù)、修改和升級(jí)方便[1~4]。根據(jù)系統(tǒng)的特點(diǎn),會(huì)計(jì)客戶(hù)端使用人員較少,使用地點(diǎn)固定,輸入輸出較頻繁,且要求數(shù)據(jù)庫(kù)反應(yīng)快,所以采用C/S結(jié)構(gòu)比較合理;而普通用戶(hù)查詢(xún)自己的電子賬務(wù),使用地點(diǎn)遍布HIS系統(tǒng)覆蓋的每一臺(tái)計(jì)算機(jī),并且使用人員多,故使用B/S結(jié)構(gòu)較為方便。
4系統(tǒng)分析
要使程序設(shè)計(jì)貼近實(shí)際工作,同時(shí)還要使數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)能夠滿(mǎn)足要求并且科學(xué)合理,就必須詳細(xì)分析系統(tǒng)更加細(xì)微的功能,繪制出系統(tǒng)的流程圖,這樣才能把后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶(hù)端有機(jī)地結(jié)合起來(lái),做到提高系統(tǒng)的安全性和可靠性的同時(shí)兼顧系統(tǒng)的工作效率:(1)系統(tǒng)需要錄入每個(gè)預(yù)算科目的預(yù)算數(shù)目,預(yù)算可以在年初加入,也可以根據(jù)實(shí)際情況在平時(shí)進(jìn)行追加和減少,所有操作都有記錄可以查看。(2)每次會(huì)計(jì)辦理報(bào)銷(xiāo)等手續(xù)時(shí),系統(tǒng)能自動(dòng)計(jì)算預(yù)算余額,如果余額不夠就會(huì)報(bào)警提醒會(huì)計(jì)。(3)使用電子借據(jù),把借款和某預(yù)算科目綁定起來(lái)(見(jiàn)圖2C),當(dāng)每一筆借款借出的同時(shí)就凍結(jié)綁定預(yù)算科目的相同數(shù)量的金額,直到還款的時(shí)候再自動(dòng)恢復(fù),這樣就避免了借款數(shù)目大于預(yù)算余額的情況出現(xiàn)。(4)借款可以分批分期償還,同時(shí)系統(tǒng)能夠方便地統(tǒng)計(jì)借款情況,查看過(guò)期未還的借據(jù)。(5)系統(tǒng)先計(jì)算出所有最細(xì)科目的借、貸和可用余額等數(shù)據(jù),再依照科目代碼的邏輯關(guān)系統(tǒng)計(jì)各種層次預(yù)算的使用情況,并形成報(bào)表。(6)會(huì)計(jì)可以自由定制統(tǒng)計(jì)科目,建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表科目模版,方便日后的常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作。(7)普通用戶(hù)根據(jù)自己的賬戶(hù)和密碼可以在HIS系統(tǒng)的任何計(jì)算機(jī)上查詢(xún)到自己預(yù)算使用情況。圖2預(yù)算使用和借款的示意圖(略)注:A:沒(méi)有借款的預(yù)算;B:有借款但是未綁定科目的預(yù)算;C:把借款綁定到預(yù)算科目后的情況
5系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
因?yàn)槲以篐IS系統(tǒng)是軍衛(wèi)一號(hào)系統(tǒng),該系統(tǒng)采用的是Oracle數(shù)據(jù)庫(kù),如果我們選擇Oracle數(shù)據(jù)庫(kù),可以很大程度上減小技術(shù)人員的壓力和工作量,并且該數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的各方面性能非常出色,所以我們這套系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)也采用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。雖然Oracle可以在同一臺(tái)服務(wù)器上開(kāi)多個(gè)實(shí)例,運(yùn)行多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。但是考慮到HIS系統(tǒng)的壓力和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重要性,我們把系統(tǒng)安裝在一立的服務(wù)器上,并采用冷備份和數(shù)據(jù)歸檔并用的方式來(lái)保障數(shù)據(jù)的完整備份。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置方面,合理規(guī)劃虛擬局域網(wǎng)(vlan),充分利用使用vlan技術(shù),不僅能夠隔離廣播、提高網(wǎng)絡(luò)速度,還能加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和方便管理。雖然財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器跟眾多的HIS服務(wù)器都部署在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,且都直連在核心交換機(jī)上,但是通過(guò)使用vlan技術(shù),可以使他們?cè)谶壿嬌蠈儆诓煌木W(wǎng)絡(luò),減小因?yàn)樵谕粋€(gè)廣播域而產(chǎn)生的相互干擾。PB是強(qiáng)大、靈活的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工具,尤其適合開(kāi)發(fā)C/S結(jié)構(gòu)的程序。在財(cái)務(wù)客戶(hù)端的開(kāi)發(fā)中,大量使用PB的數(shù)據(jù)窗口技術(shù),這樣做可以提高開(kāi)發(fā)效率,使開(kāi)發(fā)人員能夠把更多的精力投入到程序的功能方面。
6系統(tǒng)效果
此系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)完全是根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)的要求而來(lái),每一個(gè)功能模塊都經(jīng)過(guò)實(shí)際操作人員和開(kāi)發(fā)人員的反復(fù)試用和修改,所以是一套非常實(shí)用的系統(tǒng)(見(jiàn)圖3)。圖3系統(tǒng)部分功能流程示意圖(略)除此之外,該系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和軟件有很多的優(yōu)點(diǎn):(1)財(cái)務(wù)部門(mén)可以擺脫以前使用的經(jīng)費(fèi)本記賬手續(xù),各部門(mén)也不再需要使用經(jīng)費(fèi)本。把每個(gè)經(jīng)費(fèi)本變成一張磁卡,通過(guò)使用磁卡在財(cái)務(wù)部門(mén)辦理報(bào)賬、借款。(2)由于該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是接入到醫(yī)院HIS系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),所以各單位能夠利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)查看自己的經(jīng)費(fèi)使用情況,而醫(yī)院相關(guān)管理部門(mén)也同樣可以及時(shí)得到相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)使用信息。原來(lái)運(yùn)行HIS的客戶(hù)端只要安裝軟件就能夠查詢(xún)預(yù)算情況,變成財(cái)務(wù)的客戶(hù)端,而醫(yī)院不必為此添加任何設(shè)備。(3)使用電子借據(jù)結(jié)合紙張借據(jù),在電子借據(jù)上綁定預(yù)算科目。這樣不但可以及時(shí)方便地查看借據(jù)的情況、統(tǒng)計(jì)借款信息,而且還可以在借款的同時(shí)自動(dòng)從綁定的預(yù)算中扣除,避免了長(zhǎng)時(shí)間未還借款,又繼續(xù)使用預(yù)算,到年底發(fā)現(xiàn)預(yù)算余額不夠還款而超支的情況。(4)可以根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)的需要,自動(dòng)形成相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)使用月報(bào)統(tǒng)計(jì),極大地減輕了以往會(huì)計(jì)手工統(tǒng)計(jì)月報(bào)表的工作。
7討論
HIS系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上除了可以運(yùn)行財(cái)務(wù)系統(tǒng),還可以運(yùn)行辦公自動(dòng)化等一系列內(nèi)部信息化系統(tǒng),這種優(yōu)勢(shì)在很多單位是沒(méi)有的。因?yàn)榇蟛糠謫挝坏木W(wǎng)絡(luò)都接入因特網(wǎng),內(nèi)部的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等重要數(shù)據(jù)考慮到安全因素是不能夠接入的。而醫(yī)院的HIS系統(tǒng)多是專(zhuān)門(mén)鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),跟互聯(lián)網(wǎng)是物理隔絕的,這就在安全方面有了先天的優(yōu)勢(shì)。如果嚴(yán)格控制接入HIS網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī),再加上完整的制度和技術(shù)手段,就能夠進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部信息的安全保密性。這也是醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)人員通過(guò)HIS網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)查看預(yù)算情況和使用磁卡替代傳統(tǒng)經(jīng)費(fèi)本的物質(zhì)基礎(chǔ)。有的單位已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了磁卡替代經(jīng)費(fèi)本,但是問(wèn)題在于沒(méi)有一個(gè)內(nèi)部的安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不能在計(jì)算機(jī)上方便地查看自己的經(jīng)費(fèi)使用情況,十分的不方便。
因?yàn)檫@個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,可以把HIS的相關(guān)財(cái)務(wù)軟件、藥品物資管理軟件安裝到財(cái)務(wù)部門(mén)的計(jì)算機(jī)上,方便對(duì)資金和物資的統(tǒng)計(jì)和管理;同時(shí)也為今后實(shí)現(xiàn)在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中調(diào)用HIS中相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
1楊莉,楊明遠(yuǎn),石錫軍.醫(yī)院應(yīng)積極推行財(cái)務(wù)集中管理模式.中華醫(yī)院管理雜志,2005;21:343-345.
ERP系統(tǒng)的整體思想是將企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)流程作為一個(gè)囊括了供應(yīng)商——制造商——銷(xiāo)售商——客戶(hù)這四個(gè)方面完整的供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)了充分平衡企業(yè)資源的管理目的。但也正如上文中所論述的,企業(yè)財(cái)務(wù)管理在ERP系統(tǒng)的源頭控制上還有待加強(qiáng)。為了保證ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面應(yīng)用的準(zhǔn)確性,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員需要從源頭入手,例如在錄入數(shù)據(jù)時(shí)保留紙質(zhì)單據(jù)或電子掃描文檔,方便日后核對(duì),或是在數(shù)據(jù)錄入源頭增加財(cái)務(wù)稽核環(huán)節(jié),減少數(shù)據(jù)錄入出錯(cuò)概率,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)ERP系統(tǒng)全面整理公司業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),建立真實(shí)可靠的高集成、高共享的信息平臺(tái),通過(guò)ERP項(xiàng)目推動(dòng),使公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理水平得到大幅的提升。
2.促進(jìn)業(yè)務(wù)集成,貫穿企業(yè)財(cái)務(wù)管理基本理念
企業(yè)可以進(jìn)一步促進(jìn)ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成,從而真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與實(shí)際業(yè)務(wù)的協(xié)同。其一,充分完善各業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化程度,強(qiáng)化各系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)核心模塊數(shù)據(jù)的直接推送功能,逐步減少人為手工操作干預(yù)環(huán)節(jié)。其二,提升財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì),如管理人員需要懂得基本的計(jì)算機(jī)技術(shù),便于熟練操作ERP系統(tǒng),熟悉公司前端業(yè)務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)模塊傳遞到財(cái)務(wù)模塊的異常數(shù)據(jù)具有敏感性;加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)前端工作人員的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),幫助其了解簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)知識(shí),增加業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性。其三,鼓勵(lì)相同或相近系統(tǒng)模塊的集成工作人員進(jìn)行溝通交流,確保ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)能夠與企業(yè)其它系統(tǒng)模塊緊密結(jié)合,使得企業(yè)安排采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等工作時(shí)不會(huì)因系統(tǒng)集成度問(wèn)題產(chǎn)生差錯(cuò)。因此,促進(jìn)ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成,加強(qiáng)前后端橫向縱向溝通,并將集成性的系統(tǒng)貫穿在企業(yè)財(cái)務(wù)管理的整個(gè)過(guò)程之中,將會(huì)是ERP系統(tǒng)提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的重要策略。
3.敏銳關(guān)注市場(chǎng)變化,加快財(cái)務(wù)反應(yīng)速度
敏銳關(guān)注市場(chǎng)變化,對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行合理分割,分別建設(shè)獨(dú)立業(yè)務(wù)模塊,最大限度減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生變更時(shí)ERP系統(tǒng)升級(jí)所帶來(lái)的工作量。另一方面,當(dāng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí),財(cái)務(wù)應(yīng)率先進(jìn)行反應(yīng),公司財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)需及時(shí)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏,全面預(yù)見(jiàn)業(yè)務(wù)變化對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響,比方說(shuō)針對(duì)目前全國(guó)稅制改革對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所帶來(lái)的沖擊,財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)建立數(shù)據(jù)模型,預(yù)測(cè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)變化走向,在系統(tǒng)優(yōu)化后對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)測(cè)試,充分驗(yàn)證系統(tǒng)升級(jí)的有效性。同時(shí)要迅速修訂各類(lèi)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理報(bào)表,保證為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供有力依據(jù)。ERP系統(tǒng)的及時(shí)響應(yīng)保證了財(cái)務(wù)信息的合理、真實(shí)、準(zhǔn)確,對(duì)規(guī)范公司管理起到較大的促進(jìn)作用。
為了更好地為石油企業(yè)集團(tuán)做好金融服務(wù),中油財(cái)務(wù)公司在一些重要樞紐建立了自己的辦事處,有的辦事處還附設(shè)下級(jí)非獨(dú)立核算的業(yè)務(wù)代辦點(diǎn),信息系統(tǒng)的建設(shè)要考慮跨機(jī)構(gòu)、跨地域的財(cái)務(wù)管理方式。以下是三種異地管理方式:
1、異地并帳。分散于不同地域的機(jī)構(gòu)共用同一數(shù)據(jù)庫(kù),全部數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)在某一結(jié)點(diǎn),在該結(jié)點(diǎn)設(shè)置服務(wù)器若干,其余結(jié)點(diǎn)作為該結(jié)點(diǎn)的遠(yuǎn)程用戶(hù)(客戶(hù)機(jī))??蛻?hù)機(jī)結(jié)點(diǎn)不保留任何數(shù)據(jù),在服務(wù)器端授權(quán)的前提下可對(duì)服務(wù)器帳務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行讀、寫(xiě)和查詢(xún)處理,即遠(yuǎn)程制作會(huì)計(jì)憑證,并完成遠(yuǎn)程的通存通兌。服務(wù)器結(jié)點(diǎn)運(yùn)行應(yīng)用系統(tǒng)的全部模塊,客戶(hù)機(jī)結(jié)點(diǎn)運(yùn)行應(yīng)用系統(tǒng)的柜臺(tái)模塊。
由于這種異地并帳的工作方式可以做到通存通兌,適合于辦事處與其遠(yuǎn)地代辦點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)處理。金融辦事處作為服務(wù)器結(jié)點(diǎn),保存該機(jī)構(gòu)的全部數(shù)據(jù),并可對(duì)各個(gè)代辦點(diǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行合法的操作。代辦點(diǎn)直接管理客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)、結(jié)算、查詢(xún)工作,同一客戶(hù)在整個(gè)機(jī)構(gòu)中具有唯一的帳號(hào),可以在任何代辦點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
2、異地并表。分散于不同地域的機(jī)構(gòu)各自擁有獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)分散存儲(chǔ)在各自的服務(wù)器中,并各自建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(LAN)。各結(jié)點(diǎn)間的數(shù)據(jù)不共享,獨(dú)自開(kāi)展業(yè)務(wù),獨(dú)立核算,分別運(yùn)行應(yīng)用系統(tǒng)的各個(gè)模塊。各個(gè)結(jié)點(diǎn)定期傳送其財(cái)務(wù)報(bào)表到中心機(jī)構(gòu),中心機(jī)構(gòu)運(yùn)行應(yīng)用系統(tǒng)的合并報(bào)表模塊,將分支機(jī)構(gòu)之間的往來(lái)數(shù)據(jù)進(jìn)行抵免處理。
異地并表方式下,各機(jī)構(gòu)自成體系,適合于金融機(jī)構(gòu)總部與其遠(yuǎn)地辦事處(分支機(jī)構(gòu))之間的數(shù)據(jù)處理。各機(jī)構(gòu)之間除報(bào)表數(shù)據(jù)之外,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相互獨(dú)立,不可共享。
3、遠(yuǎn)程查詢(xún)。應(yīng)用系統(tǒng)采用Browser/Server結(jié)構(gòu),在存放數(shù)據(jù)的結(jié)點(diǎn)建設(shè)一個(gè)HTTP服務(wù)器,運(yùn)行WWW服務(wù)。遠(yuǎn)程用戶(hù)通過(guò)Internet/Intranet訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器,對(duì)授權(quán)的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)。遠(yuǎn)程查詢(xún)方式有兩種用途:(1)適合于金融機(jī)構(gòu)總部查詢(xún)其遠(yuǎn)地辦事處(分支機(jī)構(gòu))之間的數(shù)據(jù);(2)適合于金融機(jī)構(gòu)的用戶(hù)查詢(xún)其帳戶(hù)余額、結(jié)算記錄等。
二、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方桌
(一)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。中油財(cái)務(wù)公司的信息網(wǎng)是一個(gè)廣域網(wǎng),該網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是星型結(jié)構(gòu),公司總部局域網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)管理中心,各辦事處平等地聯(lián)入中心局域網(wǎng)。該信息網(wǎng)為公司總部及各辦事處之間的辦公及業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)通問(wèn)提供基礎(chǔ),也對(duì)Internet網(wǎng)絡(luò)等公共信息源的訪(fǎng)問(wèn)提供通路。
中心局域網(wǎng)由一臺(tái)Internet服務(wù)器、一臺(tái)業(yè)務(wù)處理服務(wù)器、七臺(tái)打印服務(wù)器構(gòu)成服務(wù)器群體。該服務(wù)器群體通過(guò)100Mps交換式HUB構(gòu)成的局域網(wǎng)與由工作站(配給各部門(mén)的PC機(jī))組成的客戶(hù)機(jī)群體互通連接,從而構(gòu)成一個(gè)完整的客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器處理結(jié)構(gòu)。采用路由器作為廣域網(wǎng)接入設(shè)備,為公司總部進(jìn)入幀中繼交換機(jī),與各辦事處進(jìn)行數(shù)據(jù)傳播提供通路。在路由器與交換式HUB之間引入防火墻設(shè)備,防止外部用戶(hù)的非法侵入。
廣域網(wǎng)是由幀中繼交換機(jī)、多路復(fù)用器、話(huà)視數(shù)據(jù)接入設(shè)備、路由器(數(shù)據(jù)接入設(shè)備)以及租用的數(shù)據(jù)專(zhuān)線(xiàn)構(gòu)成。幀中繼交換機(jī)采用幀中繼交換技術(shù)通過(guò)數(shù)據(jù)專(zhuān)線(xiàn)將各辦事處數(shù)據(jù)信息與總部數(shù)據(jù)信息進(jìn)行交換。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)分為總部數(shù)據(jù)庫(kù)與辦事處數(shù)據(jù)庫(kù)兩級(jí),庫(kù)之間通過(guò)數(shù)據(jù)專(zhuān)線(xiàn)的聯(lián)結(jié),構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的分布式數(shù)據(jù)。各庫(kù)分布于各機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中,具有獨(dú)立處理本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的能力。
(二)支撐環(huán)境。
1、硬件配置。
(1)UPS電源:APS公司Matrix-ups不間斷電源,輸出功率5000W,停電后可連續(xù)供電8小時(shí)。為系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供了可靠的保證。
(2)路由器:Cisco4500路由器采用100MLAN模塊,高速同步接口和低速異步接口的混合模塊。它將傳播信息進(jìn)行幀中繼打包處理,并為用戶(hù)提供遠(yuǎn)端異步通問(wèn)公司總部的服務(wù)。
(3)交換機(jī):Timeplex的ST-20幀中繼交換機(jī),采用具有12個(gè)插槽的機(jī)架,G703接口模塊,V3.5接口模塊和FR交換模塊等部件。
(4)交換以大網(wǎng)HUB:3COM100MbpsHUB具有12個(gè)局域網(wǎng)接口。
(5)服務(wù)器:選用IBM8640PBO服務(wù)器,配置2塊9G可熱插拔硬盤(pán)以實(shí)現(xiàn)RAID5容錯(cuò),以及DAT8磁帶機(jī)備份設(shè)備。
2、軟件配置。
(1)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)采用WindowsNTServer4.0.該系統(tǒng)支持Client/Server體系結(jié)構(gòu),具有較高容錯(cuò)能力;支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議;支持國(guó)際上通用的各種大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)。
客戶(hù)端操作系統(tǒng)采用界面友好、易操作的Windows98中文版。客戶(hù)端通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)SQLServer7.0的開(kāi)放式數(shù)據(jù)接口ODBC共享服務(wù)器數(shù)據(jù)資源。
(2)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)采用MicrosoftSQLServer7.0系統(tǒng)支持Client/Server模式,支持關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。三、應(yīng)用系統(tǒng)分析
技術(shù)人員對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行深入的需求調(diào)查,形成需求報(bào)告。在此基礎(chǔ)上,研究各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)主線(xiàn)和相互聯(lián)系,充分利用網(wǎng)絡(luò)特征,達(dá)到原始數(shù)據(jù)共享和各部門(mén)職能的分塊管理。具體有以下幾大系統(tǒng):
1、保密授權(quán)系統(tǒng)。通過(guò)將操作人員劃分為系統(tǒng)員、主管員、操作員三級(jí),有效地解決實(shí)行會(huì)計(jì)電算化后的人員的分工及相互牽制問(wèn)題。通過(guò)操作日志,隨時(shí)監(jiān)督會(huì)計(jì)人員的日常工作。
2、帳務(wù)核算系統(tǒng)。該系統(tǒng)利用“總帳科目編碼+輔助編碼”的科目編碼體系和系統(tǒng)連接功能,妥善將會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)內(nèi)部牽制制度容為一體。系統(tǒng)包括系統(tǒng)初始化(系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、建立科目編碼體系、帳務(wù)數(shù)據(jù)初始、標(biāo)準(zhǔn)分錄定義、自動(dòng)分錄定義、計(jì)息維護(hù)、修改錄入?yún)R率等),憑證處理(制作會(huì)計(jì)憑證、復(fù)核會(huì)計(jì)憑證、批量打印憑證),對(duì)帳記帳(憑證匯總、科目匯總、試算平衡、記帳、結(jié)帳處理),自動(dòng)算息,數(shù)據(jù)直詢(xún),帳簿輸出,年終結(jié)轉(zhuǎn)。
3、報(bào)表管理系統(tǒng)。采用引導(dǎo)式的報(bào)表格式設(shè)計(jì),集合全方位的報(bào)表數(shù)據(jù)來(lái)源,實(shí)現(xiàn)報(bào)表各種數(shù)據(jù)采集和基層報(bào)表與上級(jí)主管單位報(bào)表的匯總和合并。
4、合同管理系統(tǒng)。指對(duì)信托、委托存貸款合同的管理,包括合同文本項(xiàng)目的定義、修改與查詢(xún);客戶(hù)資料內(nèi)容及格式的定義,建立客戶(hù)的檔案資料,并隨時(shí)查詢(xún);定義計(jì)劃項(xiàng)目和實(shí)際項(xiàng)目,通過(guò)核算,跟蹤合同的執(zhí)行情況。
5、柜臺(tái)核算系統(tǒng)。包括系統(tǒng)、帳戶(hù)、憑證、柜臺(tái)和查詢(xún)五大部分。其數(shù)據(jù)管理方式為:柜臺(tái)系統(tǒng)的帳戶(hù)是后臺(tái)帳務(wù)系統(tǒng)科目體系的延續(xù),其性質(zhì)等同于帳務(wù)系統(tǒng)的最明細(xì)級(jí)科目,即必須為參加核算的全部存貸款客戶(hù)建立帳戶(hù),同時(shí)明確該帳戶(hù)對(duì)應(yīng)哪一個(gè)客戶(hù),各類(lèi)帳戶(hù)分別屬不同的后臺(tái)科目。
6、經(jīng)理查詢(xún)。通過(guò)Internet/Intranet,使用WWW瀏覽器對(duì)總部及辦事處數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún),使決策層了解財(cái)務(wù)管理運(yùn)行狀況,使財(cái)務(wù)信息更具全局性和時(shí)效性。
7、客戶(hù)服務(wù)。客戶(hù)在遠(yuǎn)地可通過(guò)Internet/Intranet,使WWW瀏覽器對(duì)其在財(cái)務(wù)公司的開(kāi)戶(hù)信息、余額、明細(xì)帳進(jìn)行查詢(xún)。
四、系統(tǒng)的特點(diǎn)
1、服務(wù)性得到加強(qiáng)。系統(tǒng)為分布在全國(guó)各地的石油企業(yè)提供結(jié)算服務(wù),實(shí)現(xiàn)資金的及時(shí)劃轉(zhuǎn),最大限度地減少資金在途時(shí)間,提高了資金周轉(zhuǎn)速度和集中度,加強(qiáng)了集團(tuán)的控制能力。
2、及時(shí)性??偛款I(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)每日可以及時(shí)看到前一天各辦事處會(huì)計(jì)科目的數(shù)據(jù),對(duì)總部及辦事處業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,極大提高控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,有利于加強(qiáng)資金的管理和使用。
3、遠(yuǎn)程登錄訪(fǎng)問(wèn)。只要擁有足夠權(quán)限,用戶(hù)可以方便地進(jìn)入客戶(hù)查詢(xún)系統(tǒng)。總部領(lǐng)導(dǎo)可以非常及時(shí)準(zhǔn)確地了解辦事處的金融經(jīng)濟(jì)情況,更好地進(jìn)行統(tǒng)一管理。
4、安全管理。系統(tǒng)建立了嚴(yán)格的安全管理層次體系。全系統(tǒng)有一個(gè)唯一的系統(tǒng)授權(quán)人,每個(gè)部門(mén)也只有一個(gè)唯一的部門(mén)授權(quán)人,其他所有人員都屬于系統(tǒng)用戶(hù)。
系統(tǒng)采取的數(shù)據(jù)信息安全措施:一是系統(tǒng)管理使用SQLSERVER提供的備份工具對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全面?zhèn)浞?,備份地點(diǎn)為服務(wù)器硬盤(pán)及磁帶機(jī),其中磁帶機(jī)備份用于異地存放。二是利用SQLServer7.0的ODBC復(fù)制技術(shù)將重要的表格、庫(kù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為paradox數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
五、結(jié)論與思考
2實(shí)證分析
2.1指標(biāo)設(shè)置為了完成對(duì)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)性評(píng)價(jià)的實(shí)證研究,首先來(lái)構(gòu)建評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)性評(píng)價(jià)的總體指標(biāo)體系,如圖1所示。在圖1中,將財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)性評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系分企業(yè)管理為4大類(lèi)因素,即系統(tǒng)成本因素、系統(tǒng)可靠性因素、系統(tǒng)適應(yīng)性因素、系統(tǒng)完善性因素。
(1)系統(tǒng)成本因素。系統(tǒng)成本因素又分為系統(tǒng)設(shè)計(jì)成本、系統(tǒng)運(yùn)行成本兩項(xiàng)指標(biāo),系統(tǒng)設(shè)計(jì)成本是指完成財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)所需要投入的成本,系統(tǒng)運(yùn)行成本是指財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)運(yùn)行所需要投入的成本,包括投入的時(shí)間、人力、財(cái)力。
(2)系統(tǒng)可靠性因素。系統(tǒng)可靠性因素又分為系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)錯(cuò)誤報(bào)警率、系統(tǒng)集成程度三項(xiàng)指標(biāo),其中系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間是反映財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)性的最重要指標(biāo),系統(tǒng)錯(cuò)誤報(bào)警率反映了系統(tǒng)穩(wěn)定工作的性能,系統(tǒng)集成程度體現(xiàn)了系統(tǒng)功能封裝的完備與否。
(3)系統(tǒng)適應(yīng)性因素。系統(tǒng)適應(yīng)性因素又分為系統(tǒng)可重構(gòu)性、系統(tǒng)可擴(kuò)展性?xún)身?xiàng)指標(biāo),即當(dāng)企業(yè)財(cái)務(wù)需求發(fā)生一定變化時(shí),財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)有相應(yīng)功能的改變和添加。
(4)系統(tǒng)完善性因素。系統(tǒng)完善性因素又分為系統(tǒng)業(yè)務(wù)整合性、系統(tǒng)策略準(zhǔn)確性?xún)身?xiàng)指標(biāo),系統(tǒng)業(yè)務(wù)整合性反映了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和企業(yè)其他信息管理系統(tǒng)之間的交互性能、協(xié)調(diào)性能,系統(tǒng)策略準(zhǔn)確性反映了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)根據(jù)相應(yīng)數(shù)據(jù)能夠?yàn)樨?cái)務(wù)決策提供的判據(jù)正確程度。
2.2數(shù)據(jù)獲取
為了獲得實(shí)證分析所需的原始數(shù)據(jù),本文選取了兩個(gè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查和專(zhuān)家鑒定,其中A企業(yè)采用的是ERP框架下財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),B企業(yè)采用的是自行設(shè)計(jì)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。依托圖1所設(shè)計(jì)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,兩個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作獲得的專(zhuān)家鑒定評(píng)分如表1所示。表1中的數(shù)據(jù),來(lái)自10個(gè)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)家的鑒定結(jié)果,經(jīng)過(guò)10個(gè)專(zhuān)家的協(xié)調(diào)后給出。因?yàn)楦鱾€(gè)專(zhuān)家知識(shí)儲(chǔ)備和觀(guān)察視角的區(qū)別,對(duì)于不同評(píng)價(jià)因素和評(píng)價(jià)指標(biāo)的判斷分值并不能完全一致,為此最終給出的是區(qū)間值。2.3決策評(píng)價(jià)獲得了實(shí)證分析所需的原始數(shù)據(jù)后,依托本文第二節(jié)構(gòu)建的基于決策矩陣的評(píng)價(jià)模型來(lái)展開(kāi)后續(xù)的實(shí)證分析工作,以期評(píng)價(jià)出A企業(yè)和B企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)時(shí)性情況。
第一步,根據(jù)表1中所獲得的原始數(shù)據(jù),構(gòu)造A企業(yè)和B企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作評(píng)價(jià)的決策矩陣A,因?yàn)槭莾蓚€(gè)企業(yè)并且通過(guò)9個(gè)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià),決策矩陣A應(yīng)該是一個(gè)(2,9)維的二維矩陣。分別用XA、XB表示A企業(yè)和B企業(yè),用P1、P2、P3、P4、P5、P6、P7、P8、P9表示9個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),可以得到?jīng)Q策矩陣如表2所示。
第二步,表2中的決策矩陣?yán)铮恳粋€(gè)矩陣元素都是一個(gè)區(qū)間值,無(wú)法進(jìn)行后續(xù)處理,因此分別求取每一個(gè)元素的區(qū)間中間值,作為該項(xiàng)指標(biāo)的表征數(shù)據(jù),并執(zhí)行歸一化處理后,決策矩陣A變?yōu)楸?的形式。
第三步,根據(jù)表3中的所示的歸一化后的決策矩陣A*,進(jìn)一步求取R,可以得到如表4所示的形式。
第四步,進(jìn)一步計(jì)算每項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的信息熵,可以得到9個(gè)指標(biāo)的信息熵為E1=0.9825,E2=0.3388,E3=0.7642,E4=0.6511,E5=0.5740,E6=0.9431,E7=0.8667,E8=0.9991,E9=0.9992。
第五步,進(jìn)一步計(jì)算每項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,可以得到9個(gè)指標(biāo)的權(quán)重為w1=0.0087,w2=0.3513,w3=0.1257,w4=0.1855,w5=0.2265,w6=0.0302,w7=0.0713,w8=0.0018,w9=0.0020。
第六步,最后計(jì)算A企業(yè)和B企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作實(shí)時(shí)性總體評(píng)價(jià)結(jié)果,ZA=0.6853、ZB=0.4621。通過(guò)上述步驟的實(shí)證分析工作,可以清晰地看到A企業(yè)采用了ERP模式下標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范,使得最終的財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量和實(shí)時(shí)性能大大優(yōu)于B企業(yè)。
為了進(jìn)一步明確各個(gè)指標(biāo)下兩個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的比對(duì)情況,將相應(yīng)數(shù)據(jù)列表如表5所示。從表5中的比對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)看,A企業(yè)在系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)錯(cuò)誤報(bào)警率、系統(tǒng)集成程度、系統(tǒng)可重構(gòu)性、系統(tǒng)可擴(kuò)展性5項(xiàng)指標(biāo)上,全部?jī)?yōu)于B企業(yè),而這些指標(biāo)是反映財(cái)務(wù)管理工作實(shí)時(shí)性的關(guān)鍵性指標(biāo);A企業(yè)在系統(tǒng)業(yè)務(wù)整合性、系統(tǒng)策略準(zhǔn)確性?xún)身?xiàng)指標(biāo)上,和B企業(yè)相差不大;A企業(yè)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)成本、系統(tǒng)運(yùn)行成本兩項(xiàng)指標(biāo)上,和B企業(yè)相比有較為明顯的弱勢(shì),這說(shuō)明采用和執(zhí)行規(guī)范化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的成本投入較大,仍然是制約高性能財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在中國(guó)企業(yè)廣泛應(yīng)用的重要因素。
3結(jié)論與建議
本文以企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性評(píng)價(jià)為核心目標(biāo),構(gòu)建了基于決策矩陣的評(píng)價(jià)系統(tǒng),確定了評(píng)價(jià)工作的實(shí)施步驟,并分別針對(duì)A企業(yè)和B企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作展開(kāi)實(shí)證分析和對(duì)比。實(shí)證分析的結(jié)論顯示,采用規(guī)范化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的A企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作具有更好的實(shí)時(shí)性。根據(jù)實(shí)證分析過(guò)程和實(shí)證分析結(jié)論,本文對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展給出如下的對(duì)策建議:
(1)財(cái)務(wù)工作是企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行和企業(yè)效益提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié),企業(yè)在這方面應(yīng)該不遺余力地加大重視程度并提高投入力度,盡可能地采用規(guī)范化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),提高自身的財(cái)務(wù)管理工作水平,努力實(shí)現(xiàn)和世界高水平財(cái)務(wù)管理工作的對(duì)接。
重大專(zhuān)項(xiàng)財(cái)務(wù)決算管理系統(tǒng),全稱(chēng)民口科技重大專(zhuān)項(xiàng)結(jié)題財(cái)務(wù)決算管理系統(tǒng),是為了支撐民口科技重大專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)決算管理工作而開(kāi)發(fā)的,用于支持民口科技重大專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目(課題)結(jié)題財(cái)務(wù)決算編報(bào)及審核等工作,該系統(tǒng)包含項(xiàng)目(課題)各級(jí)次報(bào)表填寫(xiě)、審核、打印、導(dǎo)出結(jié)題財(cái)務(wù)決算報(bào)告等功能。
1.2系統(tǒng)測(cè)試特點(diǎn)
1.2.1系統(tǒng)填報(bào)級(jí)次復(fù)雜
根據(jù)民口科技重大專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理的有關(guān)要求,結(jié)題財(cái)務(wù)決算填報(bào)級(jí)次規(guī)定為專(zhuān)項(xiàng)、項(xiàng)目、課題、子課題、任務(wù)。
1.2.2系統(tǒng)測(cè)試數(shù)據(jù)量大
系統(tǒng)報(bào)表分為填報(bào)報(bào)表和匯總報(bào)表兩類(lèi)。填報(bào)報(bào)表由基礎(chǔ)填報(bào)單位負(fù)責(zé)填寫(xiě),基礎(chǔ)填報(bào)單位可以是任務(wù)級(jí)或子課題級(jí)或課題級(jí)。匯總報(bào)表的數(shù)據(jù)不需要填寫(xiě),而是由匯總管理單位從下一級(jí)獲取、匯總生成。匯總管理單位可以是子課題級(jí)或課題級(jí)或項(xiàng)目級(jí)。填報(bào)報(bào)表包含項(xiàng)目(課題)收支決算匯總表、項(xiàng)目(課題)收入?yún)R總表、設(shè)備費(fèi)形成固定資產(chǎn)情況表等13張報(bào)表。匯總報(bào)表包含項(xiàng)目(課題)收支決算匯總表、項(xiàng)目(課題)支出情況表等7張報(bào)表。在現(xiàn)實(shí)填報(bào)中,基礎(chǔ)填報(bào)單位和匯總管理單位的級(jí)次是固定的。但是在系統(tǒng)測(cè)試時(shí),要全面覆蓋各種情況的級(jí)次,并且每個(gè)匯總級(jí)次下,至少要包含兩套可供匯總的數(shù)據(jù),這樣才能完整測(cè)試系統(tǒng)的功能。
1.2.3引入VBS腳本的必要性
民口科技重大專(zhuān)項(xiàng)結(jié)題財(cái)務(wù)決算管理系統(tǒng)的測(cè)試重點(diǎn)是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,精度要求精確到0.01,首先是填報(bào)報(bào)表內(nèi)、報(bào)表間公示計(jì)算的正確性,其次是各級(jí)數(shù)據(jù)匯總的正確性。就拿最簡(jiǎn)單的樹(shù)形結(jié)構(gòu)來(lái)講,100張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的核對(duì),如果僅靠人工來(lái)完成的話(huà),其工作量是相當(dāng)巨大的,并且純?nèi)斯さ臄?shù)據(jù)核對(duì)模式,其準(zhǔn)確率和效率都不夠理想。
2VBS測(cè)試腳本實(shí)現(xiàn)
2.1VBS腳本簡(jiǎn)介
VBS簡(jiǎn)稱(chēng)是VBScript,全稱(chēng)是MicrosoftVisualBasicScriptEdition,是微軟公司出品的一套可視化編程工具,語(yǔ)法基于Basic腳本語(yǔ)言。本文用于系統(tǒng)測(cè)試的腳本,就是基于VBS腳本編寫(xiě)的。該腳本適用于數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、數(shù)據(jù)核對(duì)占測(cè)試工作比重大的系統(tǒng),并且待測(cè)系統(tǒng)要具備報(bào)表導(dǎo)出至Excel的功能。
2.2VBS腳本功能
VBS測(cè)試腳本實(shí)現(xiàn)兩個(gè)了Excel文件的數(shù)據(jù)核對(duì)、結(jié)果輸出等功能,大大提高了系統(tǒng)測(cè)試的效率和準(zhǔn)確率,規(guī)避了人工核對(duì)效率低下、準(zhǔn)確率不高等問(wèn)題。
3VBS腳本在系統(tǒng)測(cè)試中的應(yīng)用
軟件測(cè)試是指使用人工或者自動(dòng)的手段來(lái)運(yùn)行或測(cè)定某個(gè)軟件產(chǎn)品系統(tǒng)的過(guò)程,目的在于檢驗(yàn)及驗(yàn)證軟件產(chǎn)品與最終用戶(hù)的需求之間的差異,具體包括適用性、功能性、有效性、可靠性等方面。軟件測(cè)試旨在提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí),提高軟件產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性,降低軟件的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。民口科技重大專(zhuān)項(xiàng)結(jié)題財(cái)務(wù)決算管理系統(tǒng)測(cè)試以業(yè)務(wù)流程為主線(xiàn),測(cè)試重點(diǎn)在于保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性、業(yè)務(wù)功能的穩(wěn)定性等方面。基于系統(tǒng)填報(bào)級(jí)次復(fù)雜、系統(tǒng)測(cè)試數(shù)據(jù)量大等特點(diǎn),將VBS腳本應(yīng)用到系統(tǒng)數(shù)據(jù)測(cè)試中,不僅提高了測(cè)試質(zhì)量和測(cè)試效率,還節(jié)約了人力和時(shí)間,降低了軟件的成本。
(1)測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。首先在系統(tǒng)中,填寫(xiě)一整套測(cè)試數(shù)據(jù),測(cè)試數(shù)據(jù)的編寫(xiě)要遵循有規(guī)律、不重復(fù)、數(shù)據(jù)類(lèi)型多樣等規(guī)則;其次將系統(tǒng)每個(gè)節(jié)點(diǎn)的報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)出Excel另存一份,放到各自節(jié)點(diǎn)的文件夾下,命名為“原文件”,復(fù)制一份“原文件”并命名為“公式文件”,以方便區(qū)分兩個(gè)文件。系統(tǒng)有幾個(gè)節(jié)點(diǎn),就存出幾套數(shù)據(jù),每套數(shù)據(jù)存放在不同的文件下,文件名稱(chēng)相同。
(2)測(cè)試數(shù)據(jù)處理。在每套數(shù)據(jù)的“公式文件”中設(shè)置公式,所有公式單元格從相應(yīng)的“原文件”中獲取數(shù)據(jù)設(shè)置。在每套數(shù)據(jù)的“公式文件”中設(shè)置樣式,字體顏色全部使用黑色,數(shù)值型公式單元格,使用淺綠色背景,文本型公式單元格使用最淺的橄欖綠色背景,其他單元格使用白色背景。
(3)腳本準(zhǔn)備及運(yùn)行。腳本準(zhǔn)備,如果腳本和數(shù)據(jù)的存放路徑、或者數(shù)據(jù)文件的文件名跟腳本中寫(xiě)的不一致,就需要編輯腳本,修改腳本中涉及到的路徑及對(duì)應(yīng)的文件名。如果都一致的話(huà),腳本準(zhǔn)備階段跳過(guò)。將每套數(shù)據(jù)的文件下,放一份VBS腳本文件,針對(duì)每套數(shù)據(jù),分別運(yùn)行對(duì)應(yīng)的腳本,雙擊即可運(yùn)行腳本,腳本開(kāi)始運(yùn)行會(huì)彈出“核對(duì)開(kāi)始,請(qǐng)稍等!”的提示,彈出此對(duì)話(huà)框后,需要去查看進(jìn)程中是否還存在Excel,有的話(huà)請(qǐng)先關(guān)閉進(jìn)程,以免影響腳本運(yùn)行。腳本運(yùn)行過(guò)程中,如果出現(xiàn)錯(cuò)誤,腳本會(huì)彈出錯(cuò)誤提示框,可通過(guò)兩種方法定位出錯(cuò)位置,一是通過(guò)日志輸出文件,二是通過(guò)核對(duì)結(jié)果文件,核對(duì)結(jié)果文件中,已經(jīng)核對(duì)過(guò)的單元格字體會(huì)置為灰色,還未核對(duì)的字體仍為黑色,兩者的分界點(diǎn)就是出錯(cuò)的地方。如果運(yùn)行過(guò)程順利,運(yùn)行完成后會(huì)彈出“核對(duì)結(jié)束”的對(duì)話(huà)框。
(4)分析測(cè)試結(jié)果。腳本運(yùn)行開(kāi)始后,會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)結(jié)果文件夾,里面包含兩個(gè)文件,分別是日志輸出文件和核對(duì)結(jié)果文件。日志輸出文件中,存儲(chǔ)的是數(shù)據(jù)文件的頁(yè)簽名稱(chēng),單元格的行號(hào)、列號(hào)、數(shù)據(jù)和背景色等信息。核對(duì)結(jié)果文件結(jié)構(gòu)跟數(shù)據(jù)文件一致,只是字體顏色會(huì)有所不同,如果數(shù)據(jù)沒(méi)有問(wèn)題并且核對(duì)完成,那么所有數(shù)據(jù)的顏色都應(yīng)該是灰色的。如果數(shù)據(jù)的顏色是紅色,那就是有問(wèn)題的數(shù)據(jù),是重點(diǎn)考察的對(duì)象,需要核查是公式的問(wèn)題,還是數(shù)據(jù)本身的問(wèn)題。公式問(wèn)題是人為準(zhǔn)備數(shù)據(jù)時(shí)失誤造成的,而數(shù)據(jù)問(wèn)題,則是系統(tǒng)的缺陷,需要告知開(kāi)發(fā)人員,進(jìn)行修改。在系統(tǒng)bug修改完畢復(fù)測(cè)時(shí),或者做回歸測(cè)試時(shí),需要再次核對(duì)數(shù)據(jù),此時(shí)不需要再次進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,只需要導(dǎo)出Excel文件到相應(yīng)文件夾下,名稱(chēng)與非公式的文件名(原文件)一致,打開(kāi)后去除兼容或者保護(hù)設(shè)置后,覆蓋非公式的文件,同時(shí)打開(kāi)設(shè)置公式的文件(公式文件),點(diǎn)擊更新,關(guān)閉兩個(gè)文件,重新運(yùn)行腳本即可。以后系統(tǒng)升級(jí)測(cè)試時(shí),只要系統(tǒng)表樣不變,也不需要重新準(zhǔn)備數(shù)據(jù),可采用同樣的方法,設(shè)置運(yùn)行即可。
一、引言
醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作屬于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)工作的重要內(nèi)容,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的目標(biāo)是保證醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的最大化。會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的兩個(gè)重要的組成部分,隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化和各大醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作中會(huì)計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)工作的結(jié)合也越來(lái)越緊密。本文從會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)在財(cái)務(wù)管理工作上的關(guān)系出發(fā),然后進(jìn)一步說(shuō)明了會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作上結(jié)合的作用,最后提出了一些結(jié)合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的措施。
二、會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中的相互應(yīng)用
1.統(tǒng)計(jì)方法在醫(yī)院財(cái)務(wù)領(lǐng)域中的運(yùn)用
統(tǒng)計(jì)學(xué)作為一種數(shù)量計(jì)算與分析的方法現(xiàn)已廣泛的運(yùn)用于醫(yī)院的會(huì)計(jì)核算的各種環(huán)節(jié)中。首先,從醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門(mén)整理會(huì)計(jì)資料的過(guò)程來(lái)看,就需要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的數(shù)量管理方法。比如,醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中存貨計(jì)量的平均移動(dòng)法的原理就是統(tǒng)計(jì)學(xué)的平均數(shù)原理。其次,從醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門(mén)分析財(cái)務(wù)信息的方法來(lái)看也需要用到很多統(tǒng)計(jì)學(xué)的分析方法,比如,以統(tǒng)計(jì)指數(shù)為基礎(chǔ)的因素分析法,連環(huán)替代法。再次,隨著各醫(yī)院?jiǎn)挝唤?jīng)營(yíng)管理的日益精細(xì),需要從會(huì)計(jì)分析提供對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和企業(yè)行為的決策,從而建立了以統(tǒng)計(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的“管理會(huì)計(jì)”,通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的分析為醫(yī)院提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的決策。比如,采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)模型進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與成本預(yù)測(cè)等。
2.會(huì)計(jì)方法在醫(yī)院統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域中的應(yīng)用
會(huì)計(jì)學(xué)反映的是微觀(guān)計(jì)量行為,主要對(duì)醫(yī)院的資金運(yùn)轉(zhuǎn)、流動(dòng)情況進(jìn)行反映,采用的是復(fù)式記賬的方式,從各方面反映和記錄醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)成果。企事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的統(tǒng)計(jì)工作中,也有許多指標(biāo)要從會(huì)計(jì)工作中獲得。比如,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)核算體系中的資產(chǎn)負(fù)債核算,流動(dòng)資金核算都采用了大量會(huì)計(jì)符號(hào)與會(huì)計(jì)平衡式,在這里統(tǒng)計(jì)核算的方法也都是采用了會(huì)計(jì)的復(fù)式記賬的原理。另外,我國(guó)很多醫(yī)院在部門(mén)統(tǒng)計(jì)中,也有很多指標(biāo)需要從會(huì)計(jì)核算中獲取。
3.會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理上結(jié)合的作用
(1)會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)的有機(jī)結(jié)合是今后醫(yī)院醫(yī)藥分離的核算基礎(chǔ)
根據(jù)我國(guó)醫(yī)療體制改革的要求,在對(duì)藥品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類(lèi)時(shí),必須把藥品的收入與其相應(yīng)的支出情況單獨(dú)列出,而相應(yīng)的在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí),也應(yīng)根據(jù)這些要求把藥品的收入與支出情況分別從醫(yī)療收入和支出中進(jìn)行分列。
(2)會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)的有機(jī)結(jié)合是進(jìn)一步完善醫(yī)保制度的保障
根據(jù)我國(guó)醫(yī)療保障制度的有關(guān)要求,在財(cái)務(wù)管理工作要對(duì)各類(lèi)醫(yī)保病人的門(mén)急診、病房醫(yī)療收入的報(bào)表統(tǒng)計(jì)并單獨(dú)列出,從而進(jìn)一步分析各類(lèi)醫(yī)保病人的治療質(zhì)量與產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用情況。在相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理上,也要把各類(lèi)型醫(yī)保病人在就醫(yī)過(guò)程產(chǎn)生各類(lèi)費(fèi)用進(jìn)行單獨(dú)核算。
(3)會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)的有機(jī)結(jié)合是醫(yī)院有效開(kāi)展日常財(cái)務(wù)工作的保證
醫(yī)院日常財(cái)務(wù)管理工作包括病人門(mén)急診次數(shù)核算、醫(yī)生工作量核算、醫(yī)院各項(xiàng)成本開(kāi)支,藥品收入,病人各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)的核算都需要通過(guò)統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行,而這種統(tǒng)計(jì)的核算要采用會(huì)計(jì)復(fù)式記賬的方式進(jìn)行,醫(yī)院采用的核算計(jì)量原則,是統(tǒng)計(jì)與會(huì)計(jì)核算都實(shí)行權(quán)責(zé)發(fā)生制的核算原則。三、會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理上結(jié)合的措施
1.改變醫(yī)院部門(mén)設(shè)置,調(diào)整統(tǒng)會(huì)工作人員的工作職能
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理上要有效的結(jié)合會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作,首先要對(duì)部門(mén)設(shè)置上進(jìn)行改變,應(yīng)把專(zhuān)門(mén)從事統(tǒng)計(jì)工作的人員歸入財(cái)務(wù)部門(mén),這樣使其在工作中自然的與后面的會(huì)計(jì)工作結(jié)合起來(lái),另外管理人員也要把對(duì)統(tǒng)計(jì)工作人員和會(huì)計(jì)核算人員的工作職能進(jìn)行調(diào)整,使統(tǒng)計(jì)工作人員和會(huì)計(jì)核算人員都承擔(dān)一部分會(huì)計(jì)核算或統(tǒng)計(jì)工作。
2.進(jìn)一步提高醫(yī)院會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為了確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)的有效結(jié)合,要進(jìn)一步提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門(mén)會(huì)計(jì)工作人員和統(tǒng)計(jì)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),要結(jié)合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理實(shí)際需要,對(duì)于專(zhuān)門(mén)從事統(tǒng)計(jì)工作的人員要增強(qiáng)其會(huì)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使其掌握運(yùn)用會(huì)計(jì)記賬的方法,對(duì)于專(zhuān)門(mén)從事會(huì)計(jì)工作的人員,要提高其統(tǒng)計(jì)分析能力,從而提高他們的工作效率。
四、完善醫(yī)院的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)
管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)作為一種統(tǒng)計(jì)與會(huì)計(jì)有機(jī)結(jié)合的信息資源的處理和分析系統(tǒng),對(duì)于醫(yī)院信息資源的收集與分析利用具有重要的作用。要想進(jìn)一步結(jié)合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的統(tǒng)計(jì)與會(huì)計(jì)工作,就必須盡快建立健全醫(yī)院財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),通過(guò)此系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)外部各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與會(huì)計(jì)核算處理,從而加強(qiáng)醫(yī)院的事務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)分析和控制功能。
五、結(jié)語(yǔ)
總而言之,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)的有機(jī)的結(jié)合對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的具有非常重要的作用,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療體制改革的不斷深化,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)的結(jié)合也將日趨緊密。筆者深信,通過(guò)政府、醫(yī)院以及相關(guān)財(cái)務(wù)管理部門(mén)的努力,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門(mén)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)核算一體化的工作也將開(kāi)辟新的局面。
參考文獻(xiàn):