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電視媒體作為最近乎完整的大眾傳播媒體，對未成年人的影響主要在兩個方面，一是認知發(fā)展，一是人格發(fā)展。電視對未成年人形成健康的道德觀念、形成符合時代潮流的思想意識，都有著重要影響。
傳統(tǒng)社會里，未成年人的社會學(xué)習(xí)和教育主要依靠家庭和學(xué)校，而在現(xiàn)代社會，這一社會化過程則交由媒體來完成。孩子們多數(shù)是在電視機前度過童年的。近年大眾對于傳媒對孩子們的不良影響憂心忡忡，輿論普遍認為電視媒體造成孩子的早熟、消費主義、暴力、價值觀混亂等等不良影響，傳媒在少兒的身心不健康方面有不可推卸的責(zé)任。美國研究人員發(fā)現(xiàn)，1歲至3歲的兒童看電視越多，到了7歲時，注意力不集中的情況就越嚴重。[3]臺灣一項調(diào)查顯示，看電視和身體質(zhì)量指數(shù)具有相關(guān)性，孩子看電視的時間愈久，越容易發(fā)胖。[4]
電視傳媒有種種負面影響，但是只要合理地利用，就可以成為未成年人社會學(xué)習(xí)、發(fā)展認知和人格的有效工具，其積極意義是不可忽視的。
電視媒體對未成年人的社會化意義
著名電視專家雷蒙·威廉姆斯說過，電視改變了我們對于現(xiàn)實的認識，從而改變了人與人之間、人與社會之間的關(guān)系。[5]
有學(xué)者認為，電視媒體最核心的社會影響是從根本上消除了物理空間和社會空間的阻隔。麥克盧漢在《人體的延伸》一書中強調(diào)，電視不只是娛樂工具，還是制造現(xiàn)代人心靈、改變整個生活情境的新力量。電視幫助人們形成了新的社會生活情境，這種情境與現(xiàn)實環(huán)境不同，人的社會角色與特性因此也發(fā)生了改變。孩子同樣可以看到電視中呈現(xiàn)的關(guān)于大人世界的描述，所以變得越來越“早熟”,兒童時代與成年人時代的界限因此變得模糊了。從社會化角度來說，電視不只是學(xué)校和家庭作用的補充，有時內(nèi)容更與學(xué)校和家庭教育的相反。[6]從某種角度說，電視削弱了父母和學(xué)校的影響力。
電視中的內(nèi)容，遠遠超出兒童青少年平時接觸的生活經(jīng)驗，超出他們所接觸的時間、空間。因此，電視能使孩子開闊視野、增長見聞，有所謂“溫室效果”，使兒童心智早熟。他們吸收了很多其年齡段不需要的經(jīng)驗，這些零碎的、不加選擇就吸收來的內(nèi)容，很可能是經(jīng)過夸張、歪曲或濃縮的，并不符合社會現(xiàn)實。兒童尚不能完全區(qū)別開現(xiàn)實與虛構(gòu)，便難免誤以為真，形成錯覺或先入為主的成見。
從電視本身的特點來說，除了文化要求低、直觀易懂之外，電視還比廣播、印刷媒介更能讓觀眾產(chǎn)生參與感，因此更接近面對面的傳播；同時它能提供具體的圖像，使觀眾不易遺忘，因而可能具有其它媒介所難企及的勸誘與施教的獨特效果。[7]有學(xué)者在研究影響傳播效果的因素時強調(diào)，直觀性信息有助于傳播的勸服性。所以，電視比任何媒介更能影響兒童。電視通過聲像改變了人們認識世界的方式，改變了人們對于“真實”的看法，混淆了圖像所呈現(xiàn)的世界與真實世界之間的差異，人們會不用邏輯思維就將圖像真實當(dāng)作客觀世界的“真實”再現(xiàn)。
電視甚至充當(dāng)了家長的替代者。有些家長因為沒有時間陪伴孩子，就用電視給孩子做伴、以減少孩子的干擾，于是出現(xiàn)了“電子保姆”一說。
電視還刺激了消費主義和物質(zhì)主義。電視誕生之后，強調(diào)的就是在消費經(jīng)濟中的投資和促銷功能，[8]商業(yè)味道非常濃重。美國早年的電視關(guān)注的主要就是如何消費，由此鞏固了當(dāng)時美國“消費為主”的社會形態(tài)，電視影響甚至瓦解了人們的傳統(tǒng)實踐和購買習(xí)慣，同時這種消費文化也型塑了電視本身。[9]今天，市場邏輯已經(jīng)成為電視的主宰，為了追求收視率，可能不擇手段，制造出那些所謂“不健康”的產(chǎn)品。在美國，人們普遍認為媒體應(yīng)對傳播不良意念和誘導(dǎo)人們的劣行負責(zé)，并認為以電視為主的媒體使孩子們相信通過暴力或物質(zhì)上的好處可以解決一切問題。[10]
西方心理學(xué)家認為兒童的心智發(fā)展可分為三個階段，3至7歲為感官期，兒童根據(jù)顯而易見的感官刺激來認識產(chǎn)品價值，7至11歲為分析期，兒童對產(chǎn)品類別、售價、功能等有一定的認知能力，開始明白物質(zhì)的社交意義，知道擁有哪些產(chǎn)品就能與朋友的接納程度扯上關(guān)系。11至16歲為反省期，孩子對市場的產(chǎn)品類別，銷售地點、推銷策略有更深刻的認識，充份明白品牌的意義，明白物質(zhì)的價值，除了滿足個人喜好外，還可以用作社交籌碼。[11]
以電視為“保姆”的這代人一走出童年，就會成為商業(yè)社會最年輕的消費者，所以電視即使在兒童卡通片中也滲入了大量的商業(yè)性內(nèi)容。亞洲的孩子熱衷染發(fā)、戴斯沃奇手表、玩滑板沖浪、泡電子游戲廳、進“迪廳”喝“搖頭水”甚至——日本東京的政府機構(gòu)幾年前就開始關(guān)注并制止未成年少女的“有償約會”。香港的少年則從父母那里學(xué)會了以投機的方式賺錢。曾風(fēng)靡港臺、大陸的青春偶像劇《流星花園》除了青春、浪漫的愛情和無厘頭的男女主人公外，劇中F4富豪子弟揮金如土的生活方式，更令未成年觀眾羨慕不已，西安等地中學(xué)生竟大加模仿。電視的多元信息帶來價值判斷標(biāo)準(zhǔn)的多元化，越來越多的青少年混淆了“正確”與“錯誤”之間的界限，正在失去道德感、羞恥感。英國公關(guān)顧問馬克斯·克利福德認為，電視是使人失去羞恥感的關(guān)鍵因素，他說，“當(dāng)我還是一個孩子時，有一臺收音機或許還有一份報紙，但實際上始終還是處在父母、學(xué)?；蚪虝膰栏窨刂葡隆，F(xiàn)在，孩子們打開電視機，就能看到正在世界上發(fā)生的一切事情?！盵12]
未成年受眾的接受特點
受眾的年齡、性別等社會類型，直接影響傳播效果。兒童從一歲以前就會對電視發(fā)生興趣，特別是注意電視廣告和經(jīng)常反復(fù)播出的電視主題曲。到3歲時大致已經(jīng)能看懂兒童節(jié)目。在電視業(yè)較發(fā)達的國家和地區(qū)，兒童從3歲起平均每天要看2至3小時電視。到了青少年時期，孩子認識、判斷開始具有獨立性，同時又以實際經(jīng)驗為主，表現(xiàn)出片面、武斷,情緒變化大,易沖動；自我意識隨著第二性征的發(fā)育成熟、社會地位的變化、活動交往范圍的擴大,他們在探求實現(xiàn)自我的過程中又常常會發(fā)生矛盾。其次，青少年在行為上表現(xiàn)為對同輩文化的遵從，即他們從事某件事情的理由是“別人也都這么干”，模仿性強,容易接受新事物，喜歡標(biāo)新立異，具有反叛精神。青少年時期是人的身心急劇變化的時期。
受眾的智力程度，也一向被看作是影響傳播效果的能力因素。兒童很少預(yù)存立場，“自我防御功能”弱，容易相信媒體信息，常常對電視里的事深信不移。
受眾的思維特點對傳播效果同樣有直接影響?；舴蛱m等人根據(jù)多次實驗，在《傳播與勸服》（1953）、《個性與勸服可能性》（1959）等著作中有這樣的結(jié)論：想象力豐富，對周圍事情比較敏感的人，較容易被人勸服、接受影響。這正是兒童的特點。
大眾傳媒會對未成年人產(chǎn)生長久的影響。傳播效果呈現(xiàn)的狀態(tài)有兩類，一是顯性效果，一是潛在效果。顯性效果是從受眾情緒、態(tài)度、行為中可以明顯感覺到、觀察到的效果。前些年有兒童家長狀告某廣告使孩子受驚嚇，若情況屬實，那就是電視的顯性傳播效果。有兒童模仿電視劇《還珠格格》中偶像上吊自殺的行為，也是一種顯性效果――受眾喜愛電視人物從而有一種愉快的體驗，進而接受傳播內(nèi)容、承認其合理性，進而模仿。大眾傳播學(xué)借鑒了心理學(xué)家艾伯特·班都拉的模仿理論，認為兒童通過觀察媒介內(nèi)容，與其中某些角色或行為認同，并意識到在某些情境下模仿會有有益結(jié)果，那么當(dāng)這種情境出現(xiàn)時，兒童會發(fā)生模仿行為。這種模仿行為可以通過媒介不斷強化，形成長期行為。所以，我們不僅要看到電視傳播的顯性效果，更要考慮到其長期的、隱性的效果。電視對兒童的認知發(fā)展、人格發(fā)展都會產(chǎn)生重要影響。
電視暴力對未成年人的影響
暴力、商業(yè)化、性已經(jīng)成為電視媒體對少兒危害最深的內(nèi)容。所謂暴力，根據(jù)電視與社會行為研究報告，是指身體力量的公開行使導(dǎo)致違背他人意愿的行動。暴力鏡頭包括電視上常見的斗毆、謀害、武力，以及使用各類武器強加于他人的行動。[13]
據(jù)記述，美國的孩子在18歲前，從媒體上目睹的暴力行為有20萬樁。所以，他們也回報社會各種自殺、殺人、弒親。[14]中國也發(fā)生了五花八門的青少年暴力現(xiàn)象，“少豹堂”、“七匹狼”這些青少年黑惡團伙無惡不作，孿生女孩毒殺對她們關(guān)愛備至的雙親，兩少年藍極速網(wǎng)吧縱火，“中國青少年研究會”報告中至少有1000萬閑散未成年人進行各種犯罪活動……[15]
目前為止一般對于電視暴力的防范主要在娛樂節(jié)目和電視劇中，其實電視新聞的影響更大。英國獨立電視委員會、英國廣播公司、廣播標(biāo)準(zhǔn)委員會及英國電影分類局聯(lián)合進行的權(quán)威調(diào)查顯示，電視新聞所呈現(xiàn)的真實暴力比電視劇中的暴力，對孩子產(chǎn)生的影響可能更大。[16]
有一種誤解，以為少兒的卡通節(jié)目對孩子就比較積極、正面。其實，西方學(xué)者早已研究指出，電視卡通片上的暴力鏡頭，遠超過一般成人觀看的電視片。有好多以暴力對付壞人，假維護正義之名、行暴力血腥之實的卡通節(jié)目，以及借暴力的英雄式描述來促銷廣告主的暴力。
關(guān)于暴力對未成年人影響的研究，結(jié)論不一。社會學(xué)習(xí)論巨匠艾伯特·班都拉認為，電視上的暴力鏡頭具有示范作用，少兒若經(jīng)常觀看，極易去模仿。有些看過暴力電視節(jié)目的兒童行為上未受影響，是因為電視節(jié)目中暴力常會遭到報復(fù)或懲罰，因而在表現(xiàn)攻擊行為時有較高的焦慮，會抑制其攻擊性的沖動。有的學(xué)者以宣泄理論為基礎(chǔ)，認為電視節(jié)目暴力有助于宣泄少兒暴力行為，減低暴力傾向。也有極少數(shù)研究認為沒有影響。[17]但最主要的、最普遍的結(jié)論，認為電視暴力確實有負面影響，其中最著名的研究當(dāng)推美國公共衛(wèi)生署署長威廉.斯脫特所主持的電視與社會行為研究小組在1972年所提出的研究報告。報告厚達5巨冊、1305頁。結(jié)論認為，觀看暴力鏡頭的電視節(jié)目，與實際生活情境中表現(xiàn)攻擊有很大的關(guān)連，只是電視暴力的影響也要視兒童本身的情況而定。
少兒看多了暴力電視鏡頭，常常會誤以為暴力情況反應(yīng)社會現(xiàn)實，以為暴力是解決沖突或達到一般手段不易獲得的目的的直接方式，當(dāng)成問題的唯一解決方式。暴力鏡頭對少兒有暗示作用，少兒長期耳濡目染后，比較容易在類似的生活情境中表現(xiàn)攻擊行為。
電視廣告對未成年人的影響
兒童節(jié)目附有有大量的廣告，許多節(jié)目是為了推銷玩具和其他商品。西方社會認為廣告的負面影響之一，是導(dǎo)致社會趨向物質(zhì)主義，廣告不斷宣傳新產(chǎn)品，令人喜新厭舊；廣告中使用產(chǎn)品來解決問題，令人誤以為所有健康、容貌、社交等問題，均能通過物質(zhì)消費途徑得以解決；還有就是側(cè)重物質(zhì)擁有，忽視精神生活的需要；只追求社會進步、經(jīng)濟繁榮，而犧牲了社會公義，及對弱勢社群的關(guān)注。[18]
美國的一個民間組織ACT(ActionforChildren’sTelevision)早在1970年就向聯(lián)邦通訊委員會提出抗議，要求改革兒童節(jié)目。但直至1990年美國才出臺了兒童電視法案，對廣告播放時間加以限制，并宣布廣告公司有義務(wù)滿足兒童“受教育和獲取信息的需求”。
有調(diào)查顯示中國少兒經(jīng)常接觸廣告媒體，其中少兒認為最重要的媒體是電視。事實上，電視已經(jīng)逐漸取代父母成為兒童了解新產(chǎn)品的最重要的信息渠道。包括兒童在內(nèi)的我國消費者，經(jīng)常接觸到大量欺騙性的廣告。據(jù)國家工商局2000年的統(tǒng)計，當(dāng)年一共發(fā)現(xiàn)了13986宗非法的藥品廣告，5213宗非法的食品廣告以及1149宗非法的醫(yī)療設(shè)備廣告。中國大陸的兒童對電視廣告有一定程度的懷疑。隨著兒童年齡的增加，相信廣告所說的全都是真的比例在降低，但是懷疑的程度仍不及美國和香港。[19]
我國在保護兒童免受過多的或不良的電視廣告和其他媒體廣告的影響方面已經(jīng)作出了一些努力，但是還缺少具體的法律與法規(guī)。
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電視的社會教育功能
家長和社會人士特別擔(dān)心電視的負面影響。其實，適當(dāng)利用電視，會有較好的社會學(xué)習(xí)意義。電視可以提供一些基本的知識和觀念，即具有社會教育的功能。因為電視有轉(zhuǎn)瞬即逝的特點，受眾接受電視也屬于“非專心型”，所以在傳播知識方面電視功效不大，電視側(cè)重于灌輸觀念，如尊老愛幼、助人為樂等美德，節(jié)約能源，保護環(huán)境，團結(jié)友愛等觀念。
在學(xué)習(xí)社會或群體習(xí)慣的過程中，電視等大眾媒介參與了對個體思想和行為的塑造。電視等傳媒為孩子提供了一幅現(xiàn)實生活的圖畫，幫助孩子構(gòu)筑成一個“現(xiàn)實”和“完整”的世界。電視等媒介還為孩子提供社會規(guī)范或規(guī)則，孩子從中觀察、感受和學(xué)習(xí)到共同信仰、傳統(tǒng)生活方式、語言和生活規(guī)則等等，從而明確社會規(guī)范、角色和等級的利害關(guān)系，理解自己的地位和應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則，在大眾媒介的影響下，青少年逐漸建立關(guān)于現(xiàn)實世界的概念和信仰。
不管媒介內(nèi)容是真實的還是虛偽的，孩子最容易發(fā)生媒介人物認同。國內(nèi)學(xué)者在媒介接觸對青少年道德發(fā)展的影響的研究中認為，青少年經(jīng)常接觸電子聲像媒介或者媒介刺激娛樂內(nèi)容，可能不利于青少年道德的發(fā)展。[20]另一方面，如果經(jīng)過引導(dǎo)、充分利用電視傳媒作為社會學(xué)習(xí)的手段，會有積極的影響。臺灣的研究表明，適當(dāng)控制少兒收看電視可以避免少兒健康受損；電視未必使少兒學(xué)業(yè)退步。[21]但是，目前很少有社會是有意識利用電視的社會功能的。香港的調(diào)查顯示，香港青少年最喜愛的傳媒是電視，最主要的目的卻是娛樂。[22]
電視節(jié)目中當(dāng)然也有很多教育意義的卡通片與故事片，對兒童的社會學(xué)習(xí)具有積極的價值。這些利社會行為電視節(jié)目通常強調(diào)以下行為特質(zhì)：接受規(guī)律、遵守秩序、與人合作；幫助他人，利他主義；主動對人表示友善，關(guān)心別人，能設(shè)身處地了解他人感受；能自律、抑制沖動、抗拒誘惑；有耐性，堅韌不拔，能容忍短暫的挫折；做錯事肯認錯，能悔過自新，有補救錯失的勇氣；愛護動物，熱愛自然；勤勞節(jié)儉；孝順父母、愛護幼小孤弱；見義勇為，喜打抱不平，不畏，熱心公益。[23]
電視內(nèi)容和表現(xiàn)技巧對社會學(xué)習(xí)非常重要，研究表明有4點是影響兒童利社會行為學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素：對模式人物的獎懲；用對比的方式描述對錯的結(jié)果；親切、有人情味兒；電視人物與少年兒童觀眾的相似性。[24]
從保護到重視權(quán)利：培養(yǎng)媒介素養(yǎng)
隨著電視的普及，電視與少年兒童問題在世界范圍內(nèi)引起了人們的重視。過去，人們主要關(guān)注的是電視對少年兒童成長帶來的不利影響，是從“保護少年兒童免于受電視危害”的角度考慮問題的。如今，更多的社會開始從“小公民”的權(quán)利的角度，來審視電視的功能和影響。
1995年3月，71個國家的代表在澳大利亞的墨爾本召開了電視史上第一次“電視與兒童”世界高層會議。與會者大多是各國廣播電視行政部門和電視臺少兒部的負責(zé)人、少兒節(jié)目的制片人、研究或關(guān)心傳媒與少兒問題的專家學(xué)者和社會活動家等600多名。會上達成這樣的共識：單純的保護主義觀點并不能從根本上解決問題，重要的是必須確立“兒童的權(quán)利”意識。少年兒童作為社會的“小公民”，同樣擁有從電視媒介上學(xué)習(xí)有益的知識和文化、享受健康的娛樂的權(quán)利。只有普及了這種意識，并通過國家行政和社會手段建立保障這種權(quán)利得以實現(xiàn)的制度，才能變害為利，使電視成為少年兒童的良師益友。[25]
根據(jù)聯(lián)合國1989年通過的兒童權(quán)利條約的精神，這次會議制定了少兒電視（THECHILDREN’STELEVESIONCHARTER），對少兒節(jié)目提出了7條原則性，要求少兒節(jié)目優(yōu)質(zhì)、去商業(yè)化、增強對環(huán)境和自我的信心、有利于學(xué)習(xí)語言和文化、摒棄暴力和性、定時等等，強調(diào)兒童通過電視學(xué)習(xí)本國本民族文化的必要性。目前許多國家都制定了兒童電視準(zhǔn)則，包括澳大利亞、美國、加拿大、英國、法國、斯堪的納維亞等。澳大利亞廣播委員會對兒童節(jié)目的指導(dǎo)，主要依據(jù)委員會制定的《兒童電視準(zhǔn)則》（CHILDREN’STELEVISIONSTANDARD）來衡量。這個準(zhǔn)則非常詳細具體，節(jié)目評價標(biāo)準(zhǔn)也很具體。
這里有必要強調(diào)一下媒介素養(yǎng)教育。西方不少國家在中小學(xué)紛紛開設(shè)了媒介素質(zhì)教育方面的課程，目的是為了學(xué)生能獨立地評判、接收并分析大眾傳媒傳遞的信息。媒介素質(zhì)教育最早發(fā)端于英國，目前已成為英國中小學(xué)校的必修課程，加拿大、法國，澳大利亞和美國都在中小學(xué)乃至大學(xué)開設(shè)了這一類課程。聯(lián)合國教科文組織也極力倡議傳媒素養(yǎng)教育，從60年代開始，差不多每10年便舉辦一次傳媒教育的國際會議。1992年教科文組織出版了《全球傳媒教育的新趨勢》(NewDirections:MediaEducationWorldwide)。在亞洲，日本于1977年成立了“公民電視與傳媒論壇”，推廣媒介素質(zhì)教育。2000年以來，日本的大專院校里也相繼開設(shè)了有關(guān)媒介素養(yǎng)的正式課程，菲律賓1988年成立媒介素質(zhì)教育協(xié)會。90年代以后，媒介素質(zhì)教育已成為一股世界潮流。在中國，香港成立了傳媒教育協(xié)會，臺灣當(dāng)局則已正式《媒體素養(yǎng)教育政策白皮書》，表明對媒介素養(yǎng)教育運動的認可。
媒體素養(yǎng)教育把運用媒體的權(quán)利交給少年兒童，幫助他們理性地辨別信息的意義，辨別媒體真實與社會真實，形成對媒體性質(zhì)和功能的正確認識，提高對負面信息的辨別能力，并學(xué)習(xí)如何使用傳媒、如何利用傳媒發(fā)展自我。在我國大陸，傳媒對未成年人的影響已經(jīng)引起了高度重視，但手法上還需要進一步專業(yè)化，同時媒介素養(yǎng)教育也亟待進行。
注釋：
[1]盧德平、鄭丹娘，《中小學(xué)生最經(jīng)常的課外活動是看電視》，《中國青年報》，2004-5-14
[2]陳家華、麥箴時、陳芳怡，《中國兒童喜歡和相信電視廣告嗎?》傳媒觀察
[3]《幼童多看電視長大后注意力不集中》，《聯(lián)合早報》，2004-4-6
[4]《喜歡看電視孩子易發(fā)胖》，《聯(lián)合晚報》，2003-11-05
[5]WilliamsRaymond，Television:TechnologyandCulturalForm,Chap.1TheTechnologyandtheSociety，ShokckenBooks，1975
[6]JoshuaMeyrowitz,NoSenseofPlace,N.Y.:OxfordUniversityPress,1985
[7]鄭貞銘，《傳播發(fā)展的省思》，臺北市新聞記者公會，1993
[8]WilliamsRaymond，Television:TechnologyandCulturalForm,Chap.1TheTechnologyandtheSociety，ShokckenBooks，1975
[9]DavidCroteau,&WilliamHoynes,MediaSociety:Industries,Images,andAudiences,PineForgePress，2000
[10]參見張潔，《媒介素養(yǎng)及培養(yǎng)方法研究——以西方經(jīng)驗探討中國實踐》，北京大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文，2003年6月。導(dǎo)師：陳昌鳳
[11]陳家華，《廣告對兒童的影響》，香港《傳媒透視》
[12]參見高雪燕，《媒介素質(zhì)教育理論與實踐研究》，北京大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文，2002年6月。導(dǎo)師：陳昌鳳
[13]鄭貞銘，《傳播發(fā)展的省思》，臺北市新聞記者公會，1993
[14]（美）加文·德·貝克爾《自衛(wèi)書》，轉(zhuǎn)引自趙廷鵬，《讓孩子遠離媒體暴力吧》，《中國青年報》，2003－10－28
[15]趙廷鵬，《讓孩子遠離媒體暴力吧》，《中國青年報》，2003－10－28
[16]香港《傳媒透視》，2003年10月號
[17]楊孝榮，《傳播社會學(xué)》，臺灣商務(wù)印書館，1997
[18]陳家華，《廣告對兒童的影響》，香港《傳媒透視》
[19]陳家華、麥箴時、陳芳怡，《中國兒童喜歡和相信電視廣告嗎?》傳媒觀察
[20]卜衛(wèi)，《大眾媒介對青少年的影響》，新華出版社，2002
[21]楊孝榮，《傳播社會學(xué)》，臺灣商務(wù)印書館，1997
[22]蘇鑰機，《青少年的傳媒使用習(xí)慣》，香港《傳媒透視》
國內(nèi)新崛起的強勢媒體集團完成了在本地的擴張和資本積累以后將向其他地區(qū)擴張，因而對眾多勢力薄弱的地方性媒體形成全面沖擊。另外，受數(shù)字電視的逐漸普及的影響，觀眾的選擇面更加廣泛了，原來各自擁有的大小不等而又帶有壟斷性質(zhì)的傳播市場正在被瓦解。幾乎在全國所有的新聞傳播市場上都或明或暗地涌動著資源重組、市場重組、媒介重粗、力量重組的浪潮。論文百事通原有的單一品種、單一市場的媒體已經(jīng)顯得勢單力薄，不足以抗擊風(fēng)云突變的市場經(jīng)濟和境內(nèi)外強勢媒體的沖擊。面對央視、各省級衛(wèi)視以及境外媒體的巨大壓力，城市電視媒體都在積極地尋找轉(zhuǎn)變和改革的出路，然而在政策、資金、人力等發(fā)面都很有限的情況下，改革的步伐緩慢，問題重重。
一、企業(yè)化改革的“有名無實”
為應(yīng)對市場發(fā)展，城市電視媒體紛紛效仿上級電視臺進行企業(yè)化改革，集團化改革，和股份制經(jīng)營成為改革的兩大主題。區(qū)域性地方電視媒體企業(yè)化改革的初衷是做大做強，解決資源配置上的散亂和低水平重復(fù)建設(shè)，以應(yīng)對不段發(fā)展變化的電視市場?，F(xiàn)在，全國百余家城市電視臺都開始或完成了企業(yè)化改革，還有很多城市媒體成立了當(dāng)?shù)貜V電局控股的傳媒集團。但從實際情況看，改革過程中存在的問題很多，簡單“加帽子”的“有名無實”的現(xiàn)象普遍存在，離真正的集團化改革的目標(biāo)還相差很遠。
近幾年，“集團化”已成為我國媒介的一大關(guān)鍵詞。很多地方電視臺的管理者提到，在廣電集團里面，電視臺和集團究竟是什么關(guān)系。過去，很多人主張企業(yè)化經(jīng)營企業(yè)化管理，由電視臺來創(chuàng)辦廣電集團，集團是電視臺的一個經(jīng)營實體?，F(xiàn)在大多數(shù)地方電視臺都是這樣一個思路，即由電視臺來創(chuàng)辦企業(yè)，建立一個傳媒集團除原電視臺方向性節(jié)目之外，其他的外包式節(jié)目連同廣告的經(jīng)營全部放到集團里去。而現(xiàn)實中卻有很多想不到的問題。這里我們以改革較早的杭州市廣電集團為例。雖然，該廣電集團改革較早，發(fā)展也頗見成果，然而，單就所謂的五花八門的人員聘用關(guān)系來看，我們就能發(fā)現(xiàn)集團化改革的問題所在了。在整個廣電集團內(nèi)部，聘用關(guān)系的由高到低大概是分為以下幾種。有廣電局的公務(wù)員屬于國家正式公務(wù)員，一般頻道總監(jiān)以上一級的都是屬于這樣的聘用關(guān)系。其次，是國家事業(yè)單位正是工作人員，也就是所謂的事業(yè)單位編制。雖然整個廣電系統(tǒng)已經(jīng)進行了企業(yè)改革，但是，原有事業(yè)編制的人員大都是臺內(nèi)的“元老”級人物，他們本身也都是原系統(tǒng)中的中高管理層，他們不會因為成立了廣電集團，就拋棄了事業(yè)編制的“鐵飯碗”，因此事業(yè)編制已然存在于改革后的集團中。第三個層次就是改革后的集團聘用的人事關(guān)系了，他們享受到了改革后的成果可同樣也體驗著競爭帶來的壓力。而這種聘用關(guān)系至少是名正言順的臺里人，在集團聘用的下面還有很多種聘用關(guān)系，比如頻道聘用、欄目聘用、臨時聘用、企業(yè)派遣、實習(xí)等等聘用關(guān)系的人員。這些人大都與事業(yè)編制、集團聘用的人從事著同樣的工作，可是無論從待遇或地位都與以上幾種聘用層次的人相差甚遠。（以上為筆者參加杭州電視臺招聘時，考查、調(diào)研結(jié)果）分配的不平等就會引發(fā)矛盾，而矛盾本身源于制度的缺陷。道理很簡單，就是所謂的集團化改革不徹底。筆者認為，從長期來看，這個問題必須要解決。我國的廣電集團都是在原電視臺原廣播電臺的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，但集團成立后電視臺、電臺就應(yīng)該退位成為集團經(jīng)營項目的其中之一。而這個問題在很多時候牽扯到了感情的因素和利益的因素。一些電視臺提出質(zhì)疑，到底是電視臺管集團，還是集團管電視臺，一些電視臺的老同志，要通過“電視臺管集團”這個意思體現(xiàn)他的價值和貢獻，這里面牽扯的矛盾就比較多。因此，現(xiàn)在各地電視臺的企業(yè)化改革從某種意義上看就是“有名無實”的。筆者個人認為，隨著大家的思想進一步解放，再加上人員更迭，真正意義上的集團管電視臺一定會實現(xiàn)。既然進行企業(yè)化改革，就不要只改革人員的聘用關(guān)系；既然要辦集團，整個集團就要有自己統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，電視臺、電臺雖然是集團的旗艦，但決不能成為整個集團的管理者。
二、“股份制”反而強化了“舊體制”
為了加快電視臺的企業(yè)化進程，各地電視臺開始嘗試國有企業(yè)的“股份制”改革，很多人希望通過股份制解決分配問題。但其實通過股份制解決分配問題是成本最高的一個辦法，而幾乎所有搞股份制改革的電視臺又都是以全員持股的方式進行改革的。這樣企業(yè)將來發(fā)展的成本將會很大。它在某種意義上是舊體制的鋼化和重建，等于強化舊體制。在舊體制里，內(nèi)部人控制的問題解決不了，搞全員持股的股份制之后，這個問題回更加嚴重?？v觀整個市場，我國國有企業(yè)改制中最大的問題就是內(nèi)部人控制，體現(xiàn)為大家普遍公認的“主人翁責(zé)任感”，可惜這種責(zé)任感往往不是體現(xiàn)在發(fā)展上而是體現(xiàn)在分配上，在事業(yè)發(fā)展上則往往持反對態(tài)度。比如隨著電視臺的發(fā)展，經(jīng)營范圍的擴大，新欄目的組建，職業(yè)化的有更高素質(zhì)的新人，那原來的“老人”怎么辦？“老人”往往對引入新人持反對態(tài)度，甚至有的地方臺竟然可笑地搞起了所謂的“人事封鎖”，大連電視臺竟然5年沒有引進新的人才，表面的原因說是由于內(nèi)部人員飽和，其實是因為“老人”們怕年輕人搶飯碗，多一個人分羹，每個人就少分一點。可“老人”們卻不曾想到，不引進新的“廚師”，羹只會越和越少，越喝越差。（以上為筆者在大連電視臺實習(xí)工作，調(diào)研結(jié)果）試問，在電視媒體飛速發(fā)展的今天，任何一個電視臺若想發(fā)展，并跟上時代的步伐，怎能5年不引進新人才呢？另外，臺內(nèi)的人和其他國有企業(yè)一樣，有很強的在退休前把電視臺“分盡吃空”的動機。但叢企業(yè)長期發(fā)展來講，又必須留有一定的發(fā)展資金。從整體上看，用全員持股這種方式來搞股份制，不利于解決內(nèi)部人控制問題。一些經(jīng)濟學(xué)家提出“超產(chǎn)權(quán)”論，認為并不是搞了產(chǎn)權(quán)明晰就能夠解決一切問題。筆者贊成這種看法，事實證明，股份制并不一定就能解決電視臺的競爭力問題。比如，浙江溫州電視臺，搞股份制改革比較早，但采取新機制的作用并不像原來期望的那么明顯。筆者認為最關(guān)鍵的是解決內(nèi)部的競爭機制、激勵機制以及約束機制的問題。首先要考慮股份制能不能增強競爭機制，怎么引進競爭機制。其次是激勵機制，我們對管理層的激勵機制確實很不到位，已經(jīng)影響到了整個電視臺發(fā)展的地步了。
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2科技進步的新寵兒——網(wǎng)絡(luò)與新媒體
隨著時代的進步,進入20世紀80年代以來,電子計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在西方社會開始發(fā)展。特別是1996年,在美國政府提出建立“網(wǎng)絡(luò)信息高速公路”的口號后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全球得到了迅猛而長足的飛躍式發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)線路的大規(guī)模建設(shè)和開通,傳播信息速度的提高,電子信息的便于搜集、整理、復(fù)制和存儲,上網(wǎng)資費的下調(diào),個人電腦器材價格的下降,使得網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)下社會最為便捷的信息傳播工具,而人類社會也進入到“信息爆炸”時代。作為傳統(tǒng)媒體的報紙、廣播、電視,顯然對網(wǎng)絡(luò)這一新生事物的挑戰(zhàn)有些估計不足,甚至是茫然不知所措?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的提高和電腦的普及,網(wǎng)絡(luò)傳播手段和方式的多樣化,使得傳統(tǒng)媒體的傳播優(yōu)勢大為下降。網(wǎng)絡(luò)可以使用文字、圖片、動畫、聲音、視頻畫面等所有現(xiàn)行主流媒體的傳播手段來傳遞信息,是一種真正意義上的“多媒體”傳播。在傳播某項信息時,網(wǎng)絡(luò)可以根據(jù)不同的情況來選擇信息傳播符號。網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢不僅在于傳播速度,更在于它采用的是一種全息的傳播方式。同時,網(wǎng)絡(luò)的這種信息傳播,還是一種開放式的傳播。廣大受眾在相對被動的、長時間接受傳統(tǒng)媒體單向信息傳播的模式之后,發(fā)現(xiàn)了一種可以參與并控制的傳播媒體,顯現(xiàn)出了對網(wǎng)絡(luò)極大的熱情和關(guān)注。一時之間,公眾的眼球被最大程度地吸引到網(wǎng)絡(luò)上。社會的發(fā)展越來越呈現(xiàn)多元文化交融的特點,個人價值觀的差異也愈來愈大,個性化表達的自我意識日趨加強。網(wǎng)絡(luò)的這樣一種極強的參與性,恰好符合當(dāng)下人們對自我意識凸顯表達的時代需求。新媒體,是新的科學(xué)技術(shù)進步而帶來的產(chǎn)物。而新媒體又是一個相對的概念,是相對于已有媒介的形態(tài)而言的。新媒介的形態(tài)處于不斷變化和延展的過程之中。就現(xiàn)階段而言,新媒體是指任何以計算機信息處理技術(shù)為基礎(chǔ),通過寬帶無線、有線、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的各種現(xiàn)代傳播手段,傳播數(shù)字化文字、聲音、圖像信息的媒體。其典型特征是數(shù)字化基礎(chǔ)上各種媒介形態(tài)的融合和創(chuàng)新,通常具有互動性。新媒體的主要形態(tài),包括數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)電視和手機電視等。
3廣播電視媒體面對新媒體挑戰(zhàn)的對策
傳媒所使用技術(shù)的進步和發(fā)展,改變著人們接受信息的方式和觀念,使得信息以多種樣態(tài)和更加便捷的方式,傳播到人群中去。在現(xiàn)今社會,沒有哪一種媒體可以獨霸天下,正如擁有了電燈后,并不妨礙蠟燭繼續(xù)傳播光明,不同的媒體在不同的地區(qū)、人群中擁有著不同的關(guān)注度。因此,一個基本的觀點可以確定:傳統(tǒng)媒體不會被新媒體所完全取代,但是新媒體會分割已有媒體的受眾占有率。電視媒體所作的傳播作用僅僅是提供節(jié)目預(yù)告和選擇樣本的參考作用。而這一點恰恰是體現(xiàn)了電視缺乏互動和選擇性的劣勢,也是傳統(tǒng)的廣電媒體應(yīng)對新媒體時,底氣最不足的一點。廣播電視面對新媒體的挑戰(zhàn),筆者認為,可以從以下幾方面著手應(yīng)對。
3.1改變傳播觀念,切實為受眾服務(wù)
廣播電視從業(yè)者應(yīng)該切實意識到,一場爭奪受眾注意力的競爭已經(jīng)開始了,原有的“魔彈論”傳播觀念時代的優(yōu)越感不應(yīng)該再有了。媒體的競爭,說到底,就是節(jié)目內(nèi)容的競爭。制作出受眾喜聞樂見的節(jié)目,才能真正吸引他們的注意力。以受眾為本的觀念應(yīng)該深刻地進入每一個廣電從業(yè)者的心中。這種以受眾為本的觀念,不能僅僅停留在表面上,必須要從節(jié)目的策劃、實施、制作以及最后的包裝上全盤考慮。只有做出貼近社會、貼近生活、貼近群眾的節(jié)目,才能從根本上贏得受眾?！叭N近”不是空頭的政治要求,而是實實在在的節(jié)目制作理念。
3.2主動利用網(wǎng)絡(luò)資源,開啟網(wǎng)絡(luò)電臺、電視臺的新空間
廣播電視應(yīng)主動利用網(wǎng)絡(luò)資源,是指各級廣播電視臺應(yīng)該正視網(wǎng)絡(luò)的便捷性等優(yōu)勢,開設(shè)各電臺、電視臺的網(wǎng)站,既可以宣傳廣電自身的品牌效應(yīng),便于受眾進一步了解廣電媒體,又可以將本臺的精品節(jié)目上傳,進行節(jié)目的二次售賣,供受眾選擇和點播,反復(fù)收看。這就彌補了廣播電視線性傳播中,節(jié)目內(nèi)容只能收聽收看一遍、大量優(yōu)秀節(jié)目浪費的缺陷,同時也把對節(jié)目的選擇權(quán)交給了受眾,增強了與受眾的互動,贏得了節(jié)目多次播放的新空間。值得人們注意的是,新華網(wǎng)已經(jīng)開通了自己的“新華視頻”板塊,其中大量優(yōu)秀的視頻節(jié)目,已經(jīng)開始引起人們的關(guān)注。
3.3調(diào)動群眾參與到廣播電視的節(jié)目制作中
隨著攝像技術(shù)和錄音技術(shù)的普及,越來越多的人開始投入到個人音像作品的制作。網(wǎng)絡(luò)上許多個人視頻以及“播客”的出現(xiàn),都充分說明了現(xiàn)代人對影視制作技術(shù)的熟練,以及自身對個性化表述的強烈述求。廣電媒體要認識到這一現(xiàn)狀,努力發(fā)動受眾參與到各類節(jié)目的制作中來。例如,組建本臺的群眾DV記者組,讓普通人拿起手中的攝像機,像新聞工作者一樣,報道新聞。這類舉措,既能夠充分補充電視臺的節(jié)目來源,又能最大程度調(diào)動受眾參與節(jié)目的積極性。受眾不但接收到了信息,還親自參與了信息的制作,能夠吸引較多人關(guān)注節(jié)目內(nèi)容。同時,廣電媒體應(yīng)注重媒體活動的策劃和開展,走到現(xiàn)實生活中去,解決老百姓關(guān)心、關(guān)注的具體問題。結(jié)合節(jié)目的制作和媒體活動的展開,拉進傳者與受眾的距離,密切傳者與受眾之間的關(guān)系,使受眾產(chǎn)生一種“我的媒體”的內(nèi)心認同感。
1.借鑒國外傳媒業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗
在近百年的媒體發(fā)展中，國外發(fā)達國家在傳媒領(lǐng)域擁有較強的技術(shù)基礎(chǔ)和經(jīng)濟實力，已經(jīng)逐漸表現(xiàn)出高度的商業(yè)化趨勢，并逐漸走向壟斷。國外傳媒的經(jīng)營模式主要體現(xiàn)為非營利性的廣告和盈利性的商業(yè)傳媒、商業(yè)廣告。國外的傳媒行業(yè)從經(jīng)濟、技術(shù)和內(nèi)容層面給予了三者極大的融合，以媒體產(chǎn)品的衍生創(chuàng)收和收視創(chuàng)收作為媒體的主要著力點，積極的、全面的開發(fā)新的媒體產(chǎn)品，以打造屬于傳媒領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈，來實現(xiàn)傳媒行業(yè)利潤最大化。同時，在整個傳媒領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)類型上進行多元化創(chuàng)新，開發(fā)跨國傳媒產(chǎn)業(yè)，用以適應(yīng)當(dāng)今信息時代傳媒發(fā)展的主要趨勢，為傳媒領(lǐng)域創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值。當(dāng)然，在媒體受眾爭奪的過程中，很多國外媒體為了實現(xiàn)利潤最大化，在一定程度上破壞了傳媒信息的真實性，并且因為其媒體的影響力對受眾群體也產(chǎn)生一定的負面影響，甚至損害了公眾的利益，這就需要國家運用相關(guān)法律法規(guī)來約束傳媒領(lǐng)域的發(fā)展。
2.廣播電視媒體的發(fā)展要符合總體規(guī)劃
目前，廣播電視傳媒在總體規(guī)劃上影響了傳媒業(yè)務(wù)的發(fā)展，主要原因是廣播電視傳媒在長期傳統(tǒng)經(jīng)營模式指導(dǎo)下，在結(jié)合了自身優(yōu)勢與資源的基礎(chǔ)上形成的。所以，廣播電視傳媒要想在經(jīng)營模式上有所創(chuàng)新，其在指定發(fā)展規(guī)劃的時候必須符合國家傳媒總體發(fā)展趨勢，并以此為基礎(chǔ)來制定廣播電視的發(fā)展計劃，否則，廣播電視傳媒極有可能在風(fēng)云多變的市場中迷失方向。
3.廣播電視傳媒需要提高經(jīng)濟效用
廣播電視傳媒領(lǐng)域通過不斷延伸、拓展價值鏈，整合媒體內(nèi)部資源而產(chǎn)生的經(jīng)濟效用，是其構(gòu)建經(jīng)營模式的根本目標(biāo)。換言之，如果廣播電視傳媒不能順利實現(xiàn)其價值的增值，那么，廣播電視傳媒也就沒有發(fā)展的意義。所以說，經(jīng)濟效用是廣播電視傳媒經(jīng)營模式構(gòu)建需要遵循的重要原則。多元化經(jīng)營、規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟及降低生產(chǎn)成本都是廣播電視傳媒產(chǎn)生經(jīng)濟效用最直接的表現(xiàn)。因此，作為傳統(tǒng)媒體，廣播電視傳媒需要把握好發(fā)展機遇，提高經(jīng)濟效用，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式。
4.實現(xiàn)資源與技術(shù)的完美結(jié)合
節(jié)目是廣播電視媒體的主導(dǎo)產(chǎn)品，頻道和頻率是廣播電視媒體擁有的壟斷性資源。在新媒體逐漸瓜分受眾群體的背景下，廣播電視媒體需要加快向新媒體方向拓展融合。廣播電視媒體需要及時抓住目前這一歷史性的發(fā)展機遇，盡快與新媒體合理開發(fā)媒體資源，積極推進傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢互補，加速信息線性傳播與非線性傳播的融合，快速搶占市場發(fā)展先機。實現(xiàn)技術(shù)與資源的結(jié)合是廣播電視傳媒轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式的必由之路，如果不能很好的實現(xiàn)資源與技術(shù)的匹配，資源和技術(shù)極有可能發(fā)生沖突，如此一來，將會大幅提高廣播電視傳媒經(jīng)營模式構(gòu)建的成本，甚至導(dǎo)致其經(jīng)營方式構(gòu)建的失敗。另外根據(jù)實際情況和媒體的發(fā)展建立行之有效的經(jīng)營模式、加強防范意識和多元化經(jīng)營模式積極實現(xiàn)傳媒業(yè)的服務(wù)目的和宗旨。不斷地改進和變化。
2全媒體平臺的建設(shè)目標(biāo)
鑒于對全媒體互動業(yè)務(wù)的剖析理解及結(jié)合安慶臺實際，全媒體平臺將搭建成一個多屏合一的從內(nèi)容匯聚、制作、管理到播控、互動、和運營的平臺。
(1)全媒體內(nèi)容匯聚功能:全媒體平臺是一個全媒體內(nèi)容匯聚平臺，具備對傳統(tǒng)視音頻信號、衛(wèi)星及有線信號、IP流、媒體文件、網(wǎng)友上傳爆料、網(wǎng)絡(luò)抓取等多種方式獲得節(jié)目素材的能力，為整個全媒體平臺提供豐富的內(nèi)容支持，是整個平臺的內(nèi)容基礎(chǔ)。
(2)全媒體生產(chǎn)管理服務(wù)功能:全媒體平臺能夠采取各種形式和手段對內(nèi)容信息進行統(tǒng)一描述，有著對文字、圖片、視頻、音頻等全媒體內(nèi)容的編輯制作、集群轉(zhuǎn)碼、存儲管理、全文檢索以及對視音頻直播點播的管控能力，為整個平臺提供內(nèi)容生產(chǎn)管理服務(wù)。
(3)全媒體多終端功能:全媒體平臺是一個全媒體多終端平臺，能夠?qū)R聚及編輯制作后的全媒體內(nèi)容，多碼率、多格式、多終端統(tǒng)一地出去，實現(xiàn)文字、圖片、視音頻等全媒體內(nèi)容的融合性傳播，全面覆蓋各類終端受眾。
(4)全媒體互動功能:全媒體平臺是一個互動平臺，系統(tǒng)不僅支持多終端用戶對統(tǒng)一資源進行評論、分享、投票、訪談及爆料等互動功能，還支持不同終端用戶實時互動交流，而且與全臺網(wǎng)緊密連接，可將生產(chǎn)網(wǎng)、媒資網(wǎng)大量資源通過多種渠道傳輸?shù)饺襟w平臺進行，也可將全媒體平臺匯聚的資源傳輸?shù)饺_網(wǎng)中，進行生產(chǎn)制作播出，實現(xiàn)臺網(wǎng)互動。
3全媒體互動平臺總體設(shè)計
為實現(xiàn)全媒體平臺的各項功能，基于安全、高效、易用、可擴展及可管可控性的設(shè)計原則，對整個平臺從業(yè)務(wù)流程、視音頻編碼、業(yè)務(wù)功能、支撐系統(tǒng)及系統(tǒng)安全等方面進行了統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計，整個平臺由全媒體VMS生產(chǎn)管理服務(wù)系統(tǒng)、全媒體CMS內(nèi)容生產(chǎn)管理系統(tǒng)、手機平板移動客戶端系統(tǒng)及全媒體綜合運營支撐系統(tǒng)構(gòu)成。
4全媒體平臺主要系統(tǒng)模塊詳解
全媒體平臺主要由全媒體VMS生產(chǎn)管理服務(wù)系統(tǒng)、全媒體CMS內(nèi)容生產(chǎn)管理系統(tǒng)、手機平板移動客戶端系統(tǒng)及全媒體綜合運營支撐系統(tǒng)構(gòu)成，系統(tǒng)中的諸多模塊實現(xiàn)了全媒體業(yè)務(wù)的各項功能，下面對各大系統(tǒng)中的重要模塊進行詳解。
4．1全媒體VMS生產(chǎn)管理服務(wù)系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要實現(xiàn)臺內(nèi)視頻矩陣信號、衛(wèi)星及有線信號、IP流信號、媒體文件及網(wǎng)友上傳等內(nèi)容的統(tǒng)一匯聚、生產(chǎn)管理及流媒體功能，統(tǒng)一采用目前主流的H．264的視頻編碼技術(shù)，多格式、多碼率統(tǒng)一，整個服務(wù)系統(tǒng)由全媒體內(nèi)容匯聚模塊、全媒體生產(chǎn)管理服務(wù)模塊、多終端流媒體服務(wù)模塊等組成。
(1)全媒體內(nèi)容匯聚模塊包含傳統(tǒng)視音頻收錄采集、IP流收錄、文件導(dǎo)入及網(wǎng)友上傳爆料等模塊，通過模塊中的衛(wèi)星解碼器、有線電視解碼器、SDI視頻矩陣、SDI轉(zhuǎn)IP流編碼器、非編工作站及IP流收錄服務(wù)器，實現(xiàn)各類視音頻資源的匯聚，并與全臺網(wǎng)互聯(lián)，實現(xiàn)臺網(wǎng)資源互動。
(2)全媒體生產(chǎn)管理服務(wù)模塊包含拆條快編模塊、集群轉(zhuǎn)碼模塊以及全媒體資產(chǎn)管理模塊，將視音頻資源統(tǒng)一轉(zhuǎn)換為支持iOS終端和Android終端播放的MP4+H．264多碼率流媒體格式，進行統(tǒng)一入庫、編目、審核、檢索、分類存儲，實現(xiàn)對視音頻資源的快速生產(chǎn)制作及規(guī)范化管理功能。
(3)多終端流媒體服務(wù)模塊通過點播、直播以及播放器管理模塊，對已有的各類信號源、視音頻節(jié)目庫自由編排，實現(xiàn)對資源內(nèi)容多格式、多碼率的點播、直播、虛擬直播、多終端統(tǒng)一，而且具備播放器界面、廣告管理、播出控制及監(jiān)控等功能。
4．2全媒體CMS內(nèi)容生產(chǎn)管理系統(tǒng)
生產(chǎn)管理系統(tǒng)是提供內(nèi)容抓取與加工、內(nèi)容、頁面模板制作、內(nèi)容審核、終端智能識別等的全方位信息平臺，實現(xiàn)了對文字、圖片、視頻、音頻、FLASH等信息進行多終端統(tǒng)一管理與的功能，此系統(tǒng)由內(nèi)容信息抓取模塊、內(nèi)容模塊、網(wǎng)友互動模塊、模板管理模塊等組成。
(1)內(nèi)容信息抓取模塊主要解決網(wǎng)絡(luò)信息資源更新快、而傳統(tǒng)的復(fù)制粘貼轉(zhuǎn)載方式工作效率低而且浪費人力成本的問題，通過自動按網(wǎng)址或者關(guān)鍵詞監(jiān)控的方式，選擇性地批量轉(zhuǎn)載文章，具有自動保存文章內(nèi)容圖片至本地服務(wù)器及本地再編輯等功能，能夠快速地讓網(wǎng)站擁有大量的合作內(nèi)容資源。
(2)內(nèi)容模塊是網(wǎng)站最基本的需求，除了最基本的圖文混編功能外，還支持一稿多發(fā)、一鍵轉(zhuǎn)載外站文章、自定義文章權(quán)重等功能。其中組圖模塊支持以圖片為主的新聞報道方式功能;針對專題性報道，專題模塊實現(xiàn)了無需設(shè)計和技術(shù)人員參與，即可快速通過可視化拖拽的方式制作專題。而且內(nèi)容模塊還實現(xiàn)了按點擊量、評論量和時間進行排序等諸多功能。
(3)網(wǎng)友互動模塊是全媒體平臺的核心之一，通過評論、分享、投票、問卷調(diào)查、嘉賓訪談以及網(wǎng)友爆料等諸多功能，在多終端平臺采取各類展現(xiàn)形式，充分與用戶進行互動，增加用戶體驗，提高用戶黏度，起到了很好的傳播效果。
(4)模板管理模塊實現(xiàn)了動態(tài)網(wǎng)頁與靜態(tài)網(wǎng)頁相結(jié)合的方式，大大降低了Web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的負載。一般人員通過可視化編輯模板，不依賴于廠家和開發(fā)人員，即可完成網(wǎng)站改版更新，其中專題模塊可以快速通過可視化拖拽的方式制作專題，無需設(shè)計和技術(shù)參與，大量縮短制作周期，降低人力成本，實現(xiàn)高效的工作流程。
4．3手機、平板移動客戶端系統(tǒng)
移動客戶端是專門針對移動終端用戶訪問的一套系統(tǒng)，全面解決蘋果iOS和谷歌Android系統(tǒng)移動終端訪問網(wǎng)站時，由于終端系統(tǒng)不同、分辨率不同，導(dǎo)致最終頁面顯示不直觀全面、操作繁瑣等一系列問題。
(1)移動客戶端UI界面使用基于Web的方式進行開發(fā)，基于統(tǒng)一內(nèi)容系統(tǒng)進行自動生成和機制，UI界面按照蘋果iOS和谷歌Android的技術(shù)要求進行個性化開發(fā)，統(tǒng)一系統(tǒng)界面，實現(xiàn)各終端一致性展示?？蛻舳薝I界面包括首頁、新聞、欄目、爆料等主要展示內(nèi)容，用戶可以從多種維度入口瀏覽各類資源，并提供推薦、搜索、收藏等功能。
(2)移動客戶端系統(tǒng)實現(xiàn)了根據(jù)移動終端的不同，調(diào)取對應(yīng)終端的播放格式進行播放響應(yīng)，并且支持內(nèi)容評論分享、嘉賓訪談、網(wǎng)友爆料等功能，評論、訪談、爆料等互動內(nèi)容與PC端統(tǒng)一管理顯示，全面實現(xiàn)與PC端頁面內(nèi)容的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一功能。
(3)移動客戶端流媒體服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一采用MP4封裝H．264編碼技術(shù)為流媒體的編碼封裝技術(shù)，實現(xiàn)在蘋果iOS和谷歌Android系統(tǒng)終端上進行流媒體直播、點播、網(wǎng)友爆料及廣告管理等功能。
4．4全媒體綜合運營支撐系統(tǒng)
運營支撐系統(tǒng)是保證系統(tǒng)的整體運營與維護的基礎(chǔ)，其管理功能涉及各個應(yīng)用系統(tǒng)模塊，是系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)處理和組織協(xié)調(diào)中心，包括系統(tǒng)管理、系統(tǒng)監(jiān)控、IP控制、系統(tǒng)日志、廣告管理、服務(wù)器管理、訪問統(tǒng)計、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等諸多功能。
(1)系統(tǒng)管理模塊是整個支撐全媒體平臺的運營的基礎(chǔ)，實現(xiàn)了系統(tǒng)配置、多終端用戶登錄、權(quán)限限制、工作流程定義、評論管理、訪談管理、日志維護、服務(wù)器分配以及數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等功能。
(2)系統(tǒng)監(jiān)控模塊實現(xiàn)了對信號源及直播節(jié)目的實時監(jiān)控并報警功能，確保內(nèi)容匯聚播出的安全性，并且可以對系統(tǒng)各個生產(chǎn)流程進行監(jiān)控，對視頻服務(wù)器在線用戶數(shù)和流媒體服務(wù)器的資源情況進行監(jiān)控，實現(xiàn)全媒體平臺可管可控功能。
(3)廣告管理模塊實現(xiàn)了在頁面和視頻點播、直播、暫停等環(huán)節(jié)進行廣告的播放、插播和替播，提供了融合文字、圖片、視頻等的廣告管理及智能投放功能，結(jié)合多種業(yè)務(wù)形式，為全媒體平臺實現(xiàn)商業(yè)化運營奠定基礎(chǔ)。
(4)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析模塊根據(jù)業(yè)務(wù)類型和用戶的訪問量，統(tǒng)計各業(yè)務(wù)的最大并發(fā)用戶數(shù)、一段時間內(nèi)被訪問的總次數(shù)、訪問的平均時長等參數(shù)進行業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢分析、業(yè)務(wù)訪問的客戶群分析，為針對性的業(yè)務(wù)宣傳、排行榜的動態(tài)調(diào)整、新業(yè)務(wù)的開發(fā)以及內(nèi)容的動態(tài)調(diào)整提供依據(jù)。
對于新媒體的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來很多的變化，與傳統(tǒng)的電視新聞相比，電視新聞由于對人們的輿論和社會生活能夠帶來更多的信息。因此，受政策、傳播理念以及各種體制的束縛，給電視新聞節(jié)目的發(fā)展空間帶來了巨大的限制，尤其是不能夠在正常的情況下像網(wǎng)絡(luò)一樣與觀眾實施互動，只能通過電視直播和網(wǎng)絡(luò)形式進行播放，并不能夠?qū)τ谀骋恍侣勀骋辉掝}針對觀眾的反應(yīng)做出及時的反饋，而是在后期的制作過程中才能夠得到信息的反饋，這種傳播形式的單一性限制了電視新聞的傳播。
（二）國內(nèi)外新聞報道內(nèi)容不平衡
新聞報道在國際舞臺上發(fā)揮著重要的作用，在信息時代日益發(fā)展的今天，新媒體對于網(wǎng)絡(luò)和手機電視都帶來了更多的信息傳播。而對于電視媒體的新聞傳播卻沒有得到相應(yīng)的改變。電視新聞主要側(cè)重于國內(nèi)的新聞報道，對于海外新聞、國際新聞缺少評論和各種報道，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)速度發(fā)生之快的狀態(tài)下，電視新聞對于國際新聞報道的欠缺造成了觀眾缺乏對國際新聞的了解，從而使得國際化之間的交流也產(chǎn)生了嚴重的影響。因此，電視媒體的新聞傳播還應(yīng)該加強海外新聞的針對性和包容性。從新聞報道上更多地了解國際新聞，國際新聞也成為電視媒體傳播的內(nèi)容，從而使中國人民更好地了解世界，加強與世界文化的交流。
（三）內(nèi)容更新速度較慢新聞最重要的特點
之一是對于新聞內(nèi)容的“快”。但是電視新聞由于具有固定的播放時間，并不能夠?qū)偘l(fā)生的事件通過電視及時地傳達給觀眾，尤其是對于突發(fā)事件的爆發(fā)，使得新聞事件發(fā)生的時間和播出時間產(chǎn)生了時間差，這有可能對于觀眾的預(yù)防措施產(chǎn)生不利的影響。這種應(yīng)對突發(fā)事件報道的能力不如新媒體的更新快，直接失去了新聞媒體所具有的基本特點。
二、加強新媒體環(huán)境電視新聞傳播理念的措施
（一）加強電視新聞的互動電視新聞
在為觀眾提供重要的新聞內(nèi)容外，還能為廣大人民群眾提供多元的話語空間。在數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)達和普遍的情況下，能夠使數(shù)字化時代下實現(xiàn)多元化的輿論形式，在于觀眾的互動和輿論的發(fā)表過程中，能夠更好地將新聞變革的理念實現(xiàn)社會的創(chuàng)新，從而加強電視新聞在新媒體環(huán)境下的新發(fā)展，使得電視新聞能夠根據(jù)時代的變化適應(yīng)社會的發(fā)展。事實上，互動理念在電視新聞中的應(yīng)用是反映了時代的變化和革新，是新媒體環(huán)境下電視新聞傳播理念變革的必然結(jié)果，只有加強與觀眾的互動，才能使電視新聞節(jié)目更真實、更體現(xiàn)民眾的思想。從而將大眾的聲音反映到新聞節(jié)目中，能夠?qū)τ谏鐣陌l(fā)展起到促進作用，尤其是在社會輿論壓力大的情況下，民眾的聲音最能反映新聞的真實程度。隨著中國在國際地位上的提高，中文在國際上也得到了普遍，有更多的人去學(xué)習(xí)中文，我們在關(guān)注世界母語的同時，國際上也在關(guān)注中國的聲音。在互聯(lián)網(wǎng)日益迅猛發(fā)展的今天，這需要電視新聞改變傳統(tǒng)的媒介環(huán)境和新聞的生產(chǎn)模式，才能呈現(xiàn)給觀眾以新穎的傳播方式。在當(dāng)下，社會大眾在新媒體的情況下，會從報紙、電視臺和網(wǎng)絡(luò)進行多方面的接觸新聞，但是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步，使得互聯(lián)網(wǎng)更多的是以手機的形式進行傳播，這對于傳統(tǒng)媒體的應(yīng)用造成了嚴重的挑戰(zhàn)。因此，這就需要電視新聞針對社會的發(fā)展在新聞的節(jié)目安排上能夠給予國際新聞更多的空間和播放，只有共同發(fā)展，才能使得更多的人繼續(xù)關(guān)注電視新聞節(jié)目。
（二）及時更新內(nèi)容新聞的及時性
能夠使人民群眾更好地了解社會的動態(tài)，尤其是面對突發(fā)事件時能夠及時地采取應(yīng)對措施。新媒體不斷沖擊著新聞傳播格局，新聞信息過載和傳播渠道過剩使電視新聞頻道的生存空間受到了空前的擠壓。因此，在對于電視新聞進行安排的情況下，要將電視新聞的播放時間盡可能縮短，或者設(shè)置專屬的新聞電視節(jié)目，才能將新聞及時地反映到社會的各個層面。國際新聞和國內(nèi)新聞同等重要，而不是等待播音員進行時間上的整理后才能播出，這樣的效果遠遠落后于網(wǎng)絡(luò)的更新。隨著時間的推移，就跟不上社會發(fā)展的步伐。
2我國廣播電視新媒體發(fā)展現(xiàn)狀
以載體為分類依據(jù)，我們所說的新媒體主要分為電視族群、手機族群、互聯(lián)網(wǎng)族群等三大類族群。其中廣播電視新媒體在這三大族群的主要形式有數(shù)字電視、IPTV，手機廣播或者手機電視，網(wǎng)絡(luò)廣播或者網(wǎng)絡(luò)視頻，下文我們將對此一一進行闡述。
2.1電視新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀
電視新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀是數(shù)字電視期待創(chuàng)新，IPTV仍需培育。在我國，數(shù)字電視發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段，它是繼黑白電視和彩色電視之后的第三代電視。數(shù)字電視發(fā)展的第一個階段（1992年—2003年）是技術(shù)平臺建設(shè)的準(zhǔn)備期，在中國建國五十周年慶典上首次使用高清數(shù)字技術(shù)實況轉(zhuǎn)播；第二階段（2004年—2006年），我國主要城市的有線數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)進入擴張期；第三階段（2006年—）我國的數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)入產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建和盈利模式的探索，市場規(guī)模迅速擴大。我國數(shù)字電視行業(yè)發(fā)展二十多年，一直受到了國家政策的大力支持，政府層多次出臺政策引導(dǎo)社會力量投資數(shù)字電視運用，為我國數(shù)字電視的發(fā)展解決了許多難題，為其發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。但是在現(xiàn)實中，數(shù)字電視運營效果不甚理想，主要存在的問題有網(wǎng)絡(luò)分散、內(nèi)容匱乏、產(chǎn)業(yè)鏈中利益分配不均、產(chǎn)業(yè)營銷方式滯后等。其中數(shù)字電視在頻道設(shè)置方面，專業(yè)化和小眾化走向不清，缺乏高水準(zhǔn)的專業(yè)節(jié)目，沒有形成穩(wěn)定的觀眾群；中國的內(nèi)容制作商在付費數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈中所得的收入甚少，影響了市場的平衡性，這種利益分配不均同樣阻礙數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。此外，IPTV（交互式網(wǎng)絡(luò)電視）在2005年以后一直處于市場培育期，即使它已經(jīng)具備了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)幕有耘c溝通的個性化、分眾化特點，擁有一定的用戶規(guī)模，但是由于其基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不夠完善，內(nèi)容匱乏與同質(zhì)化以及尚未成熟的盈利模式，致使IPTV的發(fā)展遇到諸多的瓶頸，因此我國的IPTV業(yè)務(wù)仍需要一定時期的培育，改善其在運營過程中存在的諸多問題。
2.2手機廣播媒體的發(fā)展現(xiàn)狀
所謂手機廣播/電視，指的是利用手機作為終端設(shè)備，接收音頻信號和視頻信號，從而實現(xiàn)廣播節(jié)目和電視節(jié)目的實時或者延時收聽或是收看。2003年博鰲亞洲論壇期間，我國的手機電視業(yè)務(wù)初登舞臺。初期的手機電視主要是依靠流媒體傳輸技術(shù)，通過移動蜂窩網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)節(jié)目視頻的直播或點播，并于2008年北京奧運會中，手機電視以其便攜、直觀、實時、互動的獨特魅力，在奧運報道中大放光彩。2009年之后，基于流媒體傳輸技術(shù)的手機電視傳輸速度得到了大幅度地提升，各大移動運營商為了拓展業(yè)務(wù)、擴大用戶群，將手機電視的使用費用大幅度降低，同時為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的聲畫保障。雖然手機電視的發(fā)展過程較為順利，但是由于手機電視存在內(nèi)容匱乏和同質(zhì)化的問題，它在中國的應(yīng)用普及還是很有限的。
2.3網(wǎng)絡(luò)廣電媒體的發(fā)展現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)視頻指的是由網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)商提供、以流媒體為播放格式、可以在線直播或點播的聲像文件。網(wǎng)絡(luò)廣電媒體擁有傳統(tǒng)的電視媒體和紙質(zhì)媒體所不曾擁有的優(yōu)勢，總的來說其發(fā)展現(xiàn)狀可以總結(jié)為一句話，即網(wǎng)絡(luò)視頻形勢大好，網(wǎng)絡(luò)廣播前景不明。2006年是中國網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)元年，YouTube被谷歌以16.5億美元收購，這是歷史上視頻網(wǎng)站交易價格最高的一次，這一舉動激活了中國網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)，許多商家都渴望成為下一個YouTube。同樣地2008年在北京舉辦的奧運會開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)直播國際頂級賽事的先河，當(dāng)年年末網(wǎng)絡(luò)視頻牌照發(fā)放制度實行，導(dǎo)致整個產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生了變化，視頻網(wǎng)站的內(nèi)容管理進一步得到了完善。據(jù)統(tǒng)計，2011年中國在線視頻行業(yè)規(guī)模達到62.7億元，同比增長近一倍，形勢大好。但是由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尚未成熟且傳輸環(huán)境較差，影響了受眾在線觀看視頻的效果，而且與其他兩類新媒體族群類似，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)內(nèi)容同質(zhì)化嚴重，造成了資源浪費和市場管理混亂。相對于網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)廣播的發(fā)展前景不明，主要表現(xiàn)為受眾群體不成規(guī)模，盈利模式不夠成熟等問題。
3新媒體對廣播電視的影響及發(fā)展趨勢
3.1新媒體對廣播電視的影響
上文中有提到網(wǎng)絡(luò)視頻的發(fā)展現(xiàn)狀，從中可知寬帶用戶數(shù)的迅猛增長、視頻廣告的普及以及手機3G、4G網(wǎng)的啟用，皆為網(wǎng)絡(luò)視頻提供了無限誘人的前景。而且隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的逐漸成熟，網(wǎng)絡(luò)視頻在直播即時性、畫面質(zhì)量、內(nèi)容質(zhì)量等方面對電視媒體造成了嚴重的威脅，如今繁忙的工作使得大眾使用電視機收看電視節(jié)目的時間逐漸減少，更多地是使用網(wǎng)絡(luò)視頻這一渠道，可見互聯(lián)網(wǎng)沖擊電視的氣勢和速度非比尋常。此外，新媒體的應(yīng)用使節(jié)目的形態(tài)也發(fā)生了巨大的變化。數(shù)字媒體時代的廣播電視不同于傳統(tǒng)的廣播電視，它們不單單是為社會大眾提供信息和娛樂功能，而是擔(dān)當(dāng)著娛樂工具、資訊工具、通訊工具等多種功能。而且，公眾可以直接通過遙控器、鼠標(biāo)乃至手指進行即時互動。此外，短小的手機劇由于考慮到了終端小熒幕的特點，畫面多使用特寫和近景，得到了手機用戶的廣泛好評。
黃河電視臺與遼寧數(shù)字廣播電視設(shè)備集團有限公司開展了移動多媒體試驗平臺的數(shù)字全固態(tài)發(fā)射部分的合作，面向全省整體規(guī)劃開展移動電視項目，由移動電視的播出前端統(tǒng)一提供節(jié)目源，將全省各地市車載移動電視和客運站LED大屏幕項目作為一個整體統(tǒng)一運營，既可以利用移動數(shù)字電視的多頻道特性分別播出不同的節(jié)目給予不同的終端，也可以在不同的終端中播出相同的廣告，根據(jù)不同的需求采取靈活的組合，在很好的減少我們投資的同時，有效提升我們的項目收益率，更好地為全省人民服務(wù)，創(chuàng)造更大的社會價值和經(jīng)濟效益。
2007年中國黃河電視臺在山西晉中等地做了多媒體廣播電視業(yè)務(wù)，主要對多媒體的數(shù)字電視發(fā)射系統(tǒng)有了現(xiàn)實的體會，黃河電視臺與遼寧數(shù)字廣播電視設(shè)備集團公司合作在山西晉中電視臺辦公樓建立發(fā)射塔利用DS-38頻道1kW功率搭建并開通了DMB-T實驗平臺，在實驗的基礎(chǔ)上，確定了山西地面手機電視播出的技術(shù)模式:數(shù)字大功率單點發(fā)射，一次性覆蓋晉中地區(qū)。完成節(jié)目經(jīng)編碼壓縮復(fù)用轉(zhuǎn)播省內(nèi)6套電視和6套廣播的發(fā)射模式，實現(xiàn)了將原有模擬發(fā)射設(shè)備的數(shù)字化改造，而且進一步擴大了省級廣播電視的覆蓋，同時我們還為今后發(fā)展數(shù)字電視多媒體廣播積累了經(jīng)驗。
項目目標(biāo)為:利用1個8M模擬頻點，分期實現(xiàn)上述區(qū)域的移動電視單頻網(wǎng)覆蓋；建立省級播控中心，采用H.264編碼方式，利用山西移動公司的傳輸鏈路、機房、發(fā)射塔等設(shè)施，使用戶享受到移動電視帶來的全新體驗。
一、移動數(shù)字電視的系統(tǒng)
移動數(shù)字電視的系統(tǒng)主要分為數(shù)字電視前端、傳輸、接收三大部分。平臺架構(gòu)有:
1.1前端
數(shù)字電視前端主要包括節(jié)目源制作、節(jié)目播出系統(tǒng)、節(jié)目編碼系統(tǒng)、節(jié)目發(fā)射系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、運營支撐系統(tǒng)等。
(1)節(jié)目源制作系統(tǒng)。針對用戶對節(jié)目的需求，本公司采用節(jié)目收錄系統(tǒng)將精彩的節(jié)目收錄到本地，進行本地非線性編輯，作出適應(yīng)用戶的精彩節(jié)目。目前收錄并編輯兩套節(jié)目。目前的節(jié)目源主要為黃河臺的兩套非實時播放自辦節(jié)目。
(2)節(jié)目播出系統(tǒng)。采用硬盤播出系統(tǒng)將編輯后的節(jié)目播出，采用AV節(jié)目源輸出。
(3)節(jié)目編碼\復(fù)用系統(tǒng)。為了更高質(zhì)量并有效利用帶寬地傳輸節(jié)目，我們采用H.264的編碼方式。硬盤播出系統(tǒng)播出的兩套節(jié)目經(jīng)過編碼器的編碼形成H.264的TS碼流，再經(jīng)過復(fù)用器的復(fù)用以及PSI/SI的處理，形成一個兩套節(jié)目的TS碼流，之后送入節(jié)目發(fā)射系統(tǒng)。
(4)節(jié)目發(fā)射系統(tǒng)。
(5)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。網(wǎng)管系統(tǒng)包括:中間件網(wǎng)管、設(shè)備系統(tǒng)網(wǎng)管、BSS網(wǎng)管等完整的系統(tǒng)管理，為山西移動數(shù)字電視系統(tǒng)的運營提供良好的支撐和保障。
1.2傳輸
從省中心往各地市傳輸節(jié)目采用光纜傳輸方式傳輸。
由省中心機房通過光纜網(wǎng)絡(luò)將電視信號傳輸至各地市的前端機房，建議方案采用SDH光端技術(shù)。在中心設(shè)置一個45MSDH光端機，將該光端機通過光纜直接接入到網(wǎng)絡(luò)運營商的SDH環(huán)網(wǎng)中，利用SDH環(huán)網(wǎng)將節(jié)目傳至各地市網(wǎng)絡(luò)運營商的機房，之后再從該機房將信號傳至目的地的接收系統(tǒng)。
1.3接收
1.3.1車載數(shù)字電視終端
車載終端由:公交車載專用數(shù)字機頂盒、天線和顯示屏。
(1)移動數(shù)字電視信號接收:通過安裝在車上專用天線，將移動數(shù)字電視信號接收至公交車載專用數(shù)字機頂盒。可接收符合DMB-T或DVB-T標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字電視節(jié)目，完全符合DMB-T或DVB-T和MPEG2標(biāo)準(zhǔn)且適用于單頻網(wǎng)系統(tǒng)，圖文(VBI)輸出，符合ETSI/EN300472標(biāo)準(zhǔn)。支持自動搜索、手動搜索。
(2)媒體播放功能:通過車內(nèi)的數(shù)字顯示屏將車內(nèi)的公交車載專用數(shù)字機頂盒接收的節(jié)目進行展播，達到播放媒體節(jié)目的目的。支持多種形式的廣告、公益短信。
通過無線網(wǎng)絡(luò)自動接收來自廣告商、公交的指令，并提供聲音提示、LCD屏文本顯示、LED屏顯示服務(wù)。
1.3.2LED大屏顯示系統(tǒng)
LED顯示屏系統(tǒng)由顯示系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、編輯系統(tǒng)組成。
(1)顯示系統(tǒng):顯示屏體是LED發(fā)光器件組成的可控顯示板(顯示單元和灰度系統(tǒng)構(gòu)成)。
(2)控制系統(tǒng):由486配置以上計算機、多媒體卡或DVI顯卡、控制卡等構(gòu)成，主要用于顯示數(shù)據(jù)的編輯、處理與分配，并控制顯示屏的顯示。
(3)編輯系統(tǒng):編輯系統(tǒng)的作用是完成顯示屏顯示內(nèi)容的整理、編排和設(shè)計。編輯完成后的顯示內(nèi)容，須由編輯系統(tǒng)送入控制系統(tǒng)才能進行有效的播放。
二、DAB-T實驗平臺的發(fā)射單元搭建
2007年10月黃河電視臺與遼寧數(shù)字廣播電視集團公司共同開發(fā)山西地面手機廣播多媒體項目，經(jīng)過3個月的系統(tǒng)搭建，取得了良好的效果。天線38CH、海拔高度804m、天線高度114m天線增益11.2，發(fā)射機為鞍山哈里斯提供的1kW數(shù)字電視發(fā)射機，調(diào)制器選用HARRISDAB660，通過做單點、移動接收開路實驗，收測數(shù)據(jù)。初期采用QPSK調(diào)制方式，傳輸碼率5.414Mbps實驗收測。天塔數(shù)字功率1000W在市區(qū)、立交橋、快速路、高層建筑和公交線路收測40km為半徑的區(qū)域內(nèi)均可有效覆蓋和正常接收。信源編碼部分我們采用國外公司編碼器和復(fù)用器進行編碼壓縮、統(tǒng)計效果的實驗。選擇QPSK調(diào)制方式，在信道傳輸編碼率5.41Mbps范圍內(nèi)，實驗從一套電視到幾套電視和幾套立體聲壓縮、復(fù)用碼流的播出情況，采用計算機的碼流錄制器將復(fù)用后的碼流進行錄制，供實驗、演示使用。
通過上述實驗播出結(jié)果顯示，山西手機地面數(shù)字電視廣播技術(shù)模式和業(yè)務(wù)模式是很成功的，也為今后山西地面移動多媒體技術(shù)的推廣奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、DAB-T播出平臺的搭建
3.1系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)
在技術(shù)上，要求利用天塔天線38電視頻道傳輸6套電視6套調(diào)頻廣播在電視塔利用38頻道開通DMB-T實驗平臺的基礎(chǔ)上，確定山西地面多媒體數(shù)字不出技術(shù)模式:數(shù)字大功率單點發(fā)射，一次性覆蓋晉中地區(qū)。完成電視、廣播的播出的平臺搭建，數(shù)字1kW天塔單點發(fā)射，在40km為半徑的區(qū)域內(nèi)有效覆蓋和正常接收。
3.2地面數(shù)字電視播出系統(tǒng)的組成
晉中地面數(shù)字電視播出系統(tǒng)主要由電視信號和廣播音視頻信號通過音視頻分配經(jīng)過電視編碼調(diào)頻編碼、復(fù)用器、光端機、光接收機、ASI切換器、DAB調(diào)制器，最后通過發(fā)射主機天塔發(fā)射出去。
(1)信號傳輸系統(tǒng)，主要完成視音頻編碼、碼流復(fù)用并將編碼、復(fù)用后的數(shù)字電視碼流通過數(shù)字光端機傳輸?shù)教焖l(fā)射機房。
國內(nèi)新崛起的強勢媒體集團完成了在本地的擴張和資本積累以后將向其他地區(qū)擴張，因而對眾多勢力薄弱的地方性媒體形成全面沖擊。另外，受數(shù)字電視的逐漸普及的影響，觀眾的選擇面更加廣泛了，原來各自擁有的大小不等而又帶有壟斷性質(zhì)的傳播市場正在被瓦解。幾乎在全國所有的新聞傳播市場上都或明或暗地涌動著資源重組、市場重組、媒介重粗、力量重組的浪潮。原有的單一品種、單一市場的媒體已經(jīng)顯得勢單力薄，不足以抗擊風(fēng)云突變的市場經(jīng)濟和境內(nèi)外強勢媒體的沖擊。面對央視、各省級衛(wèi)視以及境外媒體的巨大壓力，城市電視媒體都在積極地尋找轉(zhuǎn)變和改革的出路，然而在政策、資金、人力等發(fā)面都很有限的情況下，改革的步伐緩慢，問題重重。
一、企業(yè)化改革的“有名無實”
為應(yīng)對市場發(fā)展，城市電視媒體紛紛效仿上級電視臺進行企業(yè)化改革，集團化改革，和股份制經(jīng)營成為改革的兩大主題。區(qū)域性地方電視媒體企業(yè)化改革的初衷是做大做強，解決資源配置上的散亂和低水平重復(fù)建設(shè)，以應(yīng)對不段發(fā)展變化的電視市場?，F(xiàn)在，全國百余家城市電視臺都開始或完成了企業(yè)化改革，還有很多城市媒體成立了當(dāng)?shù)貜V電局控股的傳媒集團。但從實際情況看，改革過程中存在的問題很多，簡單“加帽子”的“有名無實”的現(xiàn)象普遍存在，離真正的集團化改革的目標(biāo)還相差很遠。
近幾年，“集團化”已成為我國媒介的一大關(guān)鍵詞。很多地方電視臺的管理者提到，在廣電集團里面，電視臺和集團究竟是什么關(guān)系。過去，很多人主張企業(yè)化經(jīng)營企業(yè)化管理，由電視臺來創(chuàng)辦廣電集團，集團是電視臺的一個經(jīng)營實體?，F(xiàn)在大多數(shù)地方電視臺都是這樣一個思路，即由電視臺來創(chuàng)辦企業(yè)，建立一個傳媒集團除原電視臺方向性節(jié)目之外，其他的外包式節(jié)目連同廣告的經(jīng)營全部放到集團里去。而現(xiàn)實中卻有很多想不到的問題。這里我們以改革較早的杭州市廣電集團為例。雖然，該廣電集團改革較早，發(fā)展也頗見成果，然而，單就所謂的五花八門的人員聘用關(guān)系來看，我們就能發(fā)現(xiàn)集團化改革的問題所在了。在整個廣電集團內(nèi)部，聘用關(guān)系的由高到低大概是分為以下幾種。有廣電局的公務(wù)員屬于國家正式公務(wù)員，一般頻道總監(jiān)以上一級的都是屬于這樣的聘用關(guān)系。其次，是國家事業(yè)單位正是工作人員，也就是所謂的事業(yè)單位編制。雖然整個廣電系統(tǒng)已經(jīng)進行了企業(yè)改革，但是，原有事業(yè)編制的人員大都是臺內(nèi)的“元老”級人物，他們本身也都是原系統(tǒng)中的中高管理層，他們不會因為成立了廣電集團，就拋棄了事業(yè)編制的“鐵飯碗”，因此事業(yè)編制已然存在于改革后的集團中。第三個層次就是改革后的集團聘用的人事關(guān)系了，他們享受到了改革后的成果可同樣也體驗著競爭帶來的壓力。而這種聘用關(guān)系至少是名正言順的臺里人，在集團聘用的下面還有很多種聘用關(guān)系，比如頻道聘用、欄目聘用、臨時聘用、企業(yè)派遣、實習(xí)等等聘用關(guān)系的人員。這些人大都與事業(yè)編制、集團聘用的人從事著同樣的工作，可是無論從待遇或地位都與以上幾種聘用層次的人相差甚遠。（以上為筆者參加杭州電視臺招聘時，考查、調(diào)研結(jié)果）分配的不平等就會引發(fā)矛盾，而矛盾本身源于制度的缺陷。道理很簡單，就是所謂的集團化改革不徹底。筆者認為，從長期來看，這個問題必須要解決。我國的廣電集團都是在原電視臺原廣播電臺的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，但集團成立后電視臺、電臺就應(yīng)該退位成為集團經(jīng)營項目的其中之一。而這個問題在很多時候牽扯到了感情的因素和利益的因素。一些電視臺提出質(zhì)疑，到底是電視臺管集團，還是集團管電視臺，一些電視臺的老同志，要通過“電視臺管集團”這個意思體現(xiàn)他的價值和貢獻，這里面牽扯的矛盾就比較多。因此，現(xiàn)在各地電視臺的企業(yè)化改革從某種意義上看就是“有名無實”的。筆者個人認為，隨著大家的思想進一步解放，再加上人員更迭，真正意義上的集團管電視臺一定會實現(xiàn)。既然進行企業(yè)化改革，就不要只改革人員的聘用關(guān)系；既然要辦集團，整個集團就要有自己統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，電視臺、電臺雖然是集團的旗艦，但決不能成為整個集團的管理者。
二、“股份制”反而強化了“舊體制”
為了加快電視臺的企業(yè)化進程，各地電視臺開始嘗試國有企業(yè)的“股份制”改革，很多人希望通過股份制解決分配問題。但其實通過股份制解決分配問題是成本最高的一個辦法，而幾乎所有搞股份制改革的電視臺又都是以全員持股的方式進行改革的。這樣企業(yè)將來發(fā)展的成本將會很大。它在某種意義上是舊體制的鋼化和重建，等于強化舊體制。在舊體制里，內(nèi)部人控制的問題解決不了，搞全員持股的股份制之后，這個問題回更加嚴重?？v觀整個市場，我國國有企業(yè)改制中最大的問題就是內(nèi)部人控制，體現(xiàn)為大家普遍公認的“主人翁責(zé)任感”，可惜這種責(zé)任感往往不是體現(xiàn)在發(fā)展上而是體現(xiàn)在分配上，在事業(yè)發(fā)展上則往往持反對態(tài)度。比如隨著電視臺的發(fā)展，經(jīng)營范圍的擴大，新欄目的組建，職業(yè)化的有更高素質(zhì)的新人，那原來的“老人”怎么辦？“老人”往往對引入新人持反對態(tài)度，甚至有的地方臺竟然可笑地搞起了所謂的“人事封鎖”，大連電視臺竟然5年沒有引進新的人才，表面的原因說是由于內(nèi)部人員飽和，其實是因為“老人”們怕年輕人搶飯碗，多一個人分羹，每個人就少分一點?？伞袄先恕眰儏s不曾想到，不引進新的“廚師”，羹只會越和越少，越喝越差。（以上為筆者在大連電視臺實習(xí)工作，調(diào)研結(jié)果）試問，在電視媒體飛速發(fā)展的今天，任何一個電視臺若想發(fā)展，并跟上時代的步伐，怎能5年不引進新人才呢？另外，臺內(nèi)的人和其他國有企業(yè)一樣，有很強的在退休前把電視臺“分盡吃空”的動機。但叢企業(yè)長期發(fā)展來講，又必須留有一定的發(fā)展資金。從整體上看，用全員持股這種方式來搞股份制，不利于解決內(nèi)部人控制問題。一些經(jīng)濟學(xué)家提出“超產(chǎn)權(quán)”論，認為并不是搞了產(chǎn)權(quán)明晰就能夠解決一切問題。筆者贊成這種看法，事實證明，股份制并不一定就能解決電視臺的競爭力問題。比如，浙江溫州電視臺，搞股份制改革比較早，但采取新機制的作用并不像原來期望的那么明顯。筆者認為最關(guān)鍵的是解決內(nèi)部的競爭機制、激勵機制以及約束機制的問題。首先要考慮股份制能不能增強競爭機制，怎么引進競爭機制。其次是激勵機制，我們對管理層的激勵機制確實很不到位，已經(jīng)影響到了整個電視臺發(fā)展的地步了。
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現(xiàn)在，我們已進人多媒體時代，報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)4大主流媒體之間的競爭愈演愈烈，電視頻道之間的競爭也日趨白熱化。如何搞好電視經(jīng)營，關(guān)系到電視行業(yè)的整體壯大，關(guān)系到電視頻道的發(fā)展，關(guān)系到電視節(jié)目的生存，這不僅是電視臺決策者應(yīng)該考慮的問題，也是每個電視人應(yīng)該思考的問題。
電視作為和輿論宣傳工具，是黨和國家意識形態(tài)的重要組成部分，這種作用和功能決定了中國電視的經(jīng)營以政治效益、社會效益為中心。另一方面，電視臺作為自負盈虧的事業(yè)實體，為了保證正常電視運營和社會效益的實現(xiàn)，又必須在保證社會效益的前提下，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。電視經(jīng)營可以在微觀、中觀、宏觀層面上區(qū)分為節(jié)目個體經(jīng)營、頻道整體經(jīng)營、廣告整合經(jīng)營。
一、節(jié)目個體經(jīng)營——節(jié)目生命周期決定經(jīng)營策略
電視節(jié)目是電視臺提供給觀眾的產(chǎn)品，和其他消費品一樣，也要經(jīng)歷一定的生命周期。這種生命周期一般可以劃分為4個階段：早期階段、迅速成長階段、成熟階段和衰退階段，不同階段需要采取不同的經(jīng)營策略。
1.1早期階段
節(jié)目的改版和創(chuàng)新是保持電視節(jié)目活力的重要手段，是電視臺在激烈的市場競爭環(huán)境中發(fā)展的靈魂。電視觀眾對節(jié)目的需求不斷變化，如何使自己的節(jié)目成為觀眾喜愛的節(jié)目，使自己的頻道成為觀眾經(jīng)常光顧的頻道，是非常重要的課題。節(jié)目的改版和創(chuàng)新是解決問題的有效手段，但推出創(chuàng)新節(jié)目也面臨一定的市場風(fēng)險。在節(jié)目的早期，由于節(jié)目推出時間不長，觀眾的認知度不高或者觀眾沒有養(yǎng)成收視的習(xí)慣，不可能具有很高的市場規(guī)模。所以，在早期階段，其經(jīng)營策略為一方面提高節(jié)目質(zhì)量，一方面注重市場推介和宣傳，使其盡快為觀眾認知、熟悉和接受，并逐漸變成觀眾的收視習(xí)慣。
1.2迅速增長階段
具有潛在市場需求或能夠創(chuàng)造收視需求的節(jié)目會逐漸被目標(biāo)觀眾所接受，其收視率會不斷上升，進入快速增長階段。處在迅速增長階段，表明該節(jié)目或節(jié)目類型具有廣闊的市場潛力。這時，新的加入者會越來越多，激烈的競爭尾隨而至。憑借著獨特的地理、人才、資金優(yōu)勢，其他電視臺的后發(fā)優(yōu)勢不容忽視。這時的經(jīng)營策略，就是要不斷提高質(zhì)量、不斷創(chuàng)新，在為消費者提供價值的同時，進一步擴大和穩(wěn)定觀眾群來收獲價值，提高市場效益。
1.3成熟階段
任何節(jié)目或節(jié)目類型的增長也有自己的極限。達到極限的節(jié)目其市場的規(guī)模基本飽和，吸引新的觀眾群的努力不會具有增長階段那樣高的投入產(chǎn)出比。這類節(jié)目已經(jīng)被觀眾接受，并具有相對穩(wěn)定的觀眾群，節(jié)目的收視率較為穩(wěn)定。
盡管處于成熟階段的節(jié)目市場份額相對穩(wěn)定，但由于大量的頻道推出相同或近似的節(jié)目，觀眾的選擇余地非常大，同類節(jié)目之間觀眾的流動在所難免。如何緊緊抓住觀眾的心，時刻吸引他們的目光是處于成熟階段節(jié)目的編播者要解決的難題。一般而言，成熟階段節(jié)目的市場營銷策略應(yīng)該集中在如何延長成熟期上。傳播者要研究自己節(jié)目的觀眾群，傾聽他們對節(jié)目的評價和希望，適當(dāng)?shù)卦鰷p或改變節(jié)目的內(nèi)容與風(fēng)格，滿足忠誠觀眾的收視習(xí)慣和收視需要。
1.4衰退階段
日出日落、由盛及衰是自然界不可抗拒的規(guī)律。所有的節(jié)目必須不段創(chuàng)新、與時俱進才能保持較長的成熟期。當(dāng)更新的節(jié)目流行的時候，原曾輝煌的節(jié)目會走下坡路。對于處于衰退階段的節(jié)目，結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新和逐漸退出是可以選擇的市場策略。節(jié)目收視率逐年降低表明節(jié)目原有的觀眾正在流失，新的觀眾沒有相應(yīng)的流入補充。對于這種節(jié)目，要么進行結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新以適應(yīng)時代的潮流和觀眾的時尚，要么逐漸淡出媒介市場。
二、頻道整體經(jīng)營——觀眾資源決定經(jīng)營策略
現(xiàn)在的電視競爭已經(jīng)由過去的以節(jié)目競爭為主改變?yōu)楝F(xiàn)在的以頻道競爭為主，電視經(jīng)營也已由節(jié)目經(jīng)營為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶l道經(jīng)營為主?，F(xiàn)在一個省級電視臺大都辦有幾個頻道，如何使幾個電視頻道優(yōu)勢互補、整合發(fā)展，形成1+1>2的效果，是頻道經(jīng)營的重點，這就要根據(jù)觀眾情況改變經(jīng)營策略。
2.1經(jīng)營策略與市場架構(gòu)
一個公司或集團，最重要的事情是制定經(jīng)營策略，頻道經(jīng)營策略的確定有賴于準(zhǔn)確的市場架構(gòu)分析。中國是全世界電視頻道最多的國家，可對收視習(xí)慣來講，最多6個頻道被經(jīng)常收看。怎樣在當(dāng)?shù)刈龀傻谝浑娨暸_，或第二電視臺是非常重要的。在這種情況下，地方經(jīng)營策略的調(diào)整，就是通過結(jié)構(gòu)調(diào)整進行資源整合。除了整合資源以外，還有一個重要的觀念，就是節(jié)省成本。頻道的經(jīng)營策略影響到未來的電視收入，策略的制定要考慮市場的大小和經(jīng)營狀況。針對不同市場形成合理架構(gòu)，實現(xiàn)效益最大化。
2.2競爭對手與資源分析
要搞好頻道經(jīng)營，一定要清楚頻道的競爭對手，其規(guī)模怎樣，它的成長規(guī)模、互動能力、廣告量、優(yōu)勢劣勢。有一個非常重要的觀念，就是要以頻道做競爭對手。每個臺的幾個頻道，一套和誰競爭；二套和誰競爭；三套和誰競爭。都要有一個明確的定位和區(qū)分，如果你連和誰打拳都不知道，你能贏得比賽是不可能的事。做資源分析的目的是幫助經(jīng)營者了解電視臺本身資源的強勢和弱勢，以便對各個頻道的規(guī)劃做出明確的策略。資源分析是研究自己臺內(nèi)已有的資源。以判斷創(chuàng)新或調(diào)整頻道的規(guī)模和發(fā)展速度。在資源分析的基礎(chǔ)上，要確認資源的可利用性，如何將現(xiàn)有資源充分利用起來，以此確定符合本臺各頻道實際的經(jīng)營策略。
2.3收視分析與頻道定位
每個電視臺都要為頻道找尋最適當(dāng)?shù)墓?jié)目，來迎合收視觀眾的偏好，爭取最多人收看，以提升收視率并增加廣告或頻道收益。利用現(xiàn)有的收視率資料，或利用媒介調(diào)研，分析收視群眾的年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭狀況和居住地區(qū)收視習(xí)慣，并利用其在不同頻道、節(jié)目和不同時段的研究來幫助頻道區(qū)隔，做好節(jié)目編排上的調(diào)整，以此來準(zhǔn)確確定頻道定位。
頻道定位的目的是幫助確立一個頻道應(yīng)該選擇哪些特定的收視群眾，幫助頻道在某個市場中找個適當(dāng)?shù)奈恢?。如果頻道概念定位不明確，企業(yè)就不知道要將廣告放在哪里，所以頻道的定位非常非常重要。
2.4頻道包裝與頻道企劃
在確定頻道定位以后，頻道的包裝和企劃對于頻道整體經(jīng)營來說，是非常重要的方面。頻道的節(jié)目和包裝要符合這個頻道的定位，這樣才可吸引預(yù)期想要吸引的收視群眾及廣告主。頻道企劃從大的概念講主要分為節(jié)目企劃、業(yè)務(wù)企劃、形象企劃和宣傳企劃。節(jié)目企劃包含購買節(jié)目、銷售節(jié)目、制作節(jié)目以及編排播放；業(yè)務(wù)企劃包含廣告、活動、專案和落地覆蓋；形象企劃包含頻道包裝、公益廣告、定位推廣；宣傳企劃包含頻道、節(jié)目、活動的縱向和橫向的跨臺宣傳及跨媒體宣傳。
三、廣告整合經(jīng)營——廣告市場決定經(jīng)營策略
電視廣告是電視節(jié)目的重要組成部分，是電視臺經(jīng)濟收入的主要來源。電視廣告競爭是電視競爭的一個非常重要的方面。它影響和制約著電視臺其他方面的競爭。在當(dāng)今時代頻道專業(yè)化經(jīng)營的格局中，要保證電視媒體的地位，尋求廣告市場的擴大，從而在整個媒體廣告市場中分得更大的份額，必須根據(jù)廣告市場和頻道的情況決定經(jīng)營策略。
3.1統(tǒng)一整合經(jīng)營
統(tǒng)一整合經(jīng)營要求各頻道廣告經(jīng)營統(tǒng)一由電視臺廣告部門經(jīng)營，各頻道和節(jié)目部門不自行經(jīng)營廣告，這樣做的目的首先在于避免由于頻道、節(jié)目部門自行經(jīng)營廣告而引起的頻道之間的相互競價。這種相互競價不僅會搞亂廣告市場，影響電視臺的整體廣告效益，而且也會最終影響各頻道的經(jīng)營創(chuàng)收，形成兩敗俱傷的局面。
廣告的統(tǒng)一經(jīng)營還可使廣告部門對全臺各個頻道的廣告經(jīng)營策略進行合理的調(diào)整?？梢葬槍Σ煌膹V告客戶對各頻道進行有針對性的宣傳推介，也可以靈活地通過套餐制或贈播制等經(jīng)營策略吸引廣告客戶，形成整體大于部分之和的廣告經(jīng)營效果。
3.2加強廣告策劃
廣告策劃也是增加廣告創(chuàng)收的有效手段，廣告部門應(yīng)針對不同頻道的不同特點，不同頻道不同節(jié)目的不同特點，進行有針對性的廣告策劃活動，一方面可以推薦節(jié)目，一方面可以推薦頻道。一方面也可以形成優(yōu)勢的廣告宣傳陣勢。
廣告策劃包括廣告節(jié)目策劃和廣告活動策劃等。廣告節(jié)目策劃要有新意，要使節(jié)目體現(xiàn)產(chǎn)品特點，符合人們的審美要求，使人們接受、喜歡。廣告活動策劃要形成各種廣告客戶喜聞樂見而有效的廣告形式。如何進行時段廣告競標(biāo)活動、頻道廣告推介活動、廣告客戶懇談活動等，在推銷廣告的同時也宣傳了媒體。也可通過各種廣告的不同編排，形成一些具有特色的廣告版塊，如健康廣告版塊、電器廣告版塊、天氣預(yù)報版塊等，放在合適的頻道、合適的時段，提高廣告宣傳效率。:
3.3重視客戶服務(wù)
現(xiàn)在的廣告競爭是客戶服務(wù)的競爭，為廣告客戶提供周全的服務(wù)，是吸引客戶的關(guān)鍵之一?，F(xiàn)在客戶做廣告，不像過去那樣盲目。現(xiàn)在的廣告客戶要求一定的投入產(chǎn)業(yè)比，所以他們非常重視節(jié)目和頻道的各種數(shù)據(jù)，如節(jié)目的收視率、觀眾構(gòu)成、頻道定位、節(jié)目覆蓋、觀眾忠誠度等等。作為廣告經(jīng)營機構(gòu)，應(yīng)該為客戶提供比較權(quán)威的可靠數(shù)據(jù)?？蛻粼诒九_廣告后，經(jīng)營部門應(yīng)注意收集廣告播出后的各種相關(guān)數(shù)據(jù)，如廣告的到達率、收視率，分析廣告后達到的產(chǎn)品推銷效果和經(jīng)濟效益等等。這樣，既能使做好廣告的客戶認為物有所值，愿意繼續(xù)投入，也能使沒在本臺做過廣告的客戶看到在本臺做廣告的效益，擴大市場。
當(dāng)前我國很多的電視新聞節(jié)目在策劃上都太過單一，還是將播報新聞作為工作的任務(wù)，認為只是做好新聞采訪和主持的播報，就是完成了新聞節(jié)目。對電視新聞節(jié)目的這個的認識也就使得很多觀眾認為新聞節(jié)目就是古板和統(tǒng)一，沒有任何創(chuàng)新的節(jié)目。這樣一來，就阻礙了新聞節(jié)目的發(fā)展，做好新聞節(jié)目的轉(zhuǎn)變非常必要。新媒體時代下，對新聞節(jié)目的模式進行轉(zhuǎn)變，改變傳統(tǒng)主持人的主持方式，采取符合觀眾需求的新聞節(jié)目，真正的實現(xiàn)電視新聞節(jié)目的突破和創(chuàng)新，打造品牌新聞。首先是要樹立品牌形象，結(jié)合當(dāng)前電視新聞傳播責(zé)任，創(chuàng)新電視新聞內(nèi)容，樹立自身的品牌意識。其次就是做好電視新聞節(jié)目包裝，形成主持人自己的風(fēng)格。最后就是提高電視新聞節(jié)目的內(nèi)在質(zhì)量，滿足群眾對電視新聞節(jié)目的要求，提高節(jié)目的水平和質(zhì)量。在電視新聞節(jié)目品牌的塑造過程中，還要求電視新聞工作者順利正確的價值觀，這是做好電視新聞節(jié)目的主要保證。
（二）加強電視媒體與新媒體的合作
新媒體的興起并不意味養(yǎng)傳統(tǒng)媒體的沒落，電視媒體和新媒體都有著各自的受眾人群和傳播優(yōu)勢。因此，電視新聞節(jié)目要能夠在當(dāng)前新媒體環(huán)境下，接受新媒體的沖擊，同時做到與新媒體的合作。將新媒體中一些有利于自身發(fā)展的東西吸收和借鑒過來，提高電視新聞節(jié)目的傳播效果。如，電視新聞節(jié)目和新媒體新聞節(jié)目不同，電視新聞節(jié)目自身擁有采訪權(quán)和制作隊伍，在加上設(shè)備的齊全，這樣優(yōu)勢能夠豐富電視新聞節(jié)目的內(nèi)容，而新媒體卻不具備電視媒體內(nèi)容上的優(yōu)勢。但是新媒體多種多樣的傳播類型則是電視新聞媒體所不無企及的。如果電視媒體在進行新聞節(jié)目制作的時候能夠注重和新媒體的結(jié)合，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、微博微信等新問題來開拓電視新聞節(jié)目的平臺，進行電視新聞節(jié)目的創(chuàng)新，擴大電視觀眾，讓電視觀眾能夠參與到電視新聞節(jié)目的制度過程中，電視媒體能夠利用微信微博等形式，讓電視觀眾能夠及時發(fā)表對電視新聞節(jié)目的看法，提高電視節(jié)目木身的關(guān)注度和受眾范圍。
（三）加強電視新聞節(jié)目機制改革
電視新聞節(jié)目機制是電視新聞節(jié)目制作發(fā)展的有效保障，加強電視新聞節(jié)目機制的各個需要做好兩方面的工作，一是做好電視新聞節(jié)目工作人員的培養(yǎng)工作，提高電視新聞節(jié)目的創(chuàng)新能力，讓電視新聞工作人員能夠做好組織工作，在集體組織工作能也能夠保持自身工作的高效和自由。同時也為那些積極為電視新聞節(jié)目發(fā)展和服務(wù)的工作人員提供良好的環(huán)境。二是積極的構(gòu)建有利于電視新聞節(jié)目發(fā)展和制作的機制，能夠激勵那些電視新聞節(jié)目的工作人員，推動電視新聞節(jié)目的發(fā)展。
（四）增強電視新聞節(jié)目的互動性和參與性
目前我國很多電視新聞節(jié)目在開展過程中都沒有將關(guān)注電視觀眾對于電視新聞節(jié)目的反饋，以至于我國各級電視臺的新聞節(jié)目都沒有滿足廣大受眾的需要，而反饋做電視新聞節(jié)目中必不可少的因素，對于電視新聞節(jié)目的發(fā)展至關(guān)重要。另外就是對于那些接受信息反饋的電視媒體能夠在電視新聞節(jié)目的制作過程中充分了解電視觀眾對于電視新聞節(jié)目的觀看需求，這樣才能滿足廣大電視觀眾觀看需求，讓電視新聞節(jié)目能夠越來越貼近人們的生活，同時也在做好電視新聞節(jié)目內(nèi)容創(chuàng)新工作，提高電視觀眾參與節(jié)目的積極性，增強電視觀眾對于電視新聞節(jié)目的關(guān)注度和喜愛。
