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時(shí)間：2023-05-23 08:56:56
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教育是人類進(jìn)步的偉大基石，教師則擔(dān)負(fù)著鋪設(shè)這塊偉大基石的光榮任務(wù)。學(xué)校教育管理的目標(biāo)是把學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)發(fā)展所需要人才。師范學(xué)校教育管理的目標(biāo)是把學(xué)生培養(yǎng)成推進(jìn)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的優(yōu)秀師資，為加速現(xiàn)代化建設(shè)和小康社會(huì)進(jìn)程提供人力資源。為此，師范學(xué)校教育管理，務(wù)必緊緊圍繞教育目標(biāo)任務(wù)治學(xué)施教，創(chuàng)新教育方法，提高科學(xué)管理水平，整合教育資源，努力把具有可塑性的學(xué)生培養(yǎng)成“四有”新人。
一、深入學(xué)生，捕獲學(xué)生信息是高效管理的良好開端
學(xué)校教育管理的基本任務(wù)是在完成教育教學(xué)活動(dòng)中構(gòu)建學(xué)生進(jìn)步思想、塑造學(xué)生完美靈魂、引領(lǐng)學(xué)生健康發(fā)展和培育學(xué)生綜合素質(zhì)。學(xué)校是鑄就人才的綜合機(jī)構(gòu)，工作的主體是教師，客體是學(xué)生。學(xué)生與教師之間主要是教育被教育和管理被管理的關(guān)系。教師是教育管理的組織者和實(shí)踐者。學(xué)校教育管理工作千頭萬(wàn)緒，要管理好學(xué)生，最基本的途徑是全面了解學(xué)生，積極分析影響教育管理成效的各種因素。做到“知彼知已，教管合一”。
認(rèn)識(shí)了解學(xué)生的平臺(tái)和方式雖然很多，但通常采用三種方法：一是間接了解法，就是讓每個(gè)學(xué)生填寫一張基本情況調(diào)查表或查閱錄取檔案資料，收集學(xué)生民族、習(xí)慣、特長(zhǎng)、理想等信息，對(duì)學(xué)生總體有一個(gè)初步的了解；二是直接了解法，管理者經(jīng)常深入學(xué)生教室、寢室、食堂、操場(chǎng)，與生為伍，與生為伴，擇機(jī)交流談心，溝通思想，了解學(xué)生的過(guò)去（成長(zhǎng)經(jīng)歷）、現(xiàn)在（對(duì)學(xué)校的感受和意見）和未來(lái)（理想和打算）；三是活動(dòng)分類法，就是組織學(xué)生集體活動(dòng)，如設(shè)計(jì)布置學(xué)習(xí)園地（黑板報(bào)）、才藝展示、體育運(yùn)動(dòng)、野外考察等仔細(xì)觀察學(xué)生的表現(xiàn)力，歸納學(xué)生行為特征，竭力搜集學(xué)生的個(gè)性信息。如果教育管理的對(duì)象是老生，一定要仔細(xì)比較學(xué)生一慣的行為表現(xiàn)，翔實(shí)記錄學(xué)生文明行為和行為不端產(chǎn)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、經(jīng)過(guò)，然后分析比較學(xué)生產(chǎn)生這些行為的動(dòng)因，采用有針對(duì)性的教育方法，對(duì)癥下藥。
在了解學(xué)生基本情況后，對(duì)學(xué)生管理以引導(dǎo)教育為主，多用鼓勵(lì)少用限制性語(yǔ)言。對(duì)后進(jìn)生的教育采用“先揚(yáng)后抑法”收效較好，但要把握好“揚(yáng)”和“抑”的尺度，即“揚(yáng)”得及時(shí)恰當(dāng)，“抑”得準(zhǔn)確適當(dāng)；如果再加上教育管理者動(dòng)之以情，曉之以理，春雨潤(rùn)物的方法引導(dǎo)學(xué)生，再“鋒”的學(xué)生也會(huì)心悅誠(chéng)服，樂(lè)于接受管中有愛，愛中寓嚴(yán)的教育管理方式。
二、健全制度，依法管理是規(guī)范學(xué)生積極行為的關(guān)鍵
一個(gè)優(yōu)秀的教育管理者必須懂得學(xué)生的身心成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)律、教育認(rèn)知規(guī)律和行為思想互動(dòng)規(guī)律，懂得依法管理的基本內(nèi)容方法和解決問(wèn)題的技能技巧，并有充分利用魯迅的《藤野先生》和魏巍的《我的老師》等經(jīng)典范文，教育感化學(xué)生的人格魅力。只有在全面了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、特長(zhǎng)、個(gè)性、家庭教育和行為習(xí)慣的基礎(chǔ)上，教育管理才如“庖丁解?！?，游刃有余。
學(xué)生管理是一門學(xué)問(wèn)、是一門藝術(shù)，更是一份嚴(yán)肅的人文工作，絕不能隨心所欲。教育管理過(guò)程必須遵循上級(jí)教育法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度，必須建立健全學(xué)生管理制度，并組織學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度。依法管理是教育工作者的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。一個(gè)優(yōu)秀的教育管理工作者，必須吃透有關(guān)教育法規(guī)和規(guī)章制度精神，特別是與學(xué)生道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)行為、表彰處分等切身利益相關(guān)的條款，務(wù)必熟記，靈活運(yùn)用；同時(shí)要牢記教育管理過(guò)程以人為本、以情化人、悔人不倦。管理者不只是為了管而管，更多的是教育和服務(wù)；要把學(xué)生當(dāng)成朋友、子女、親人，管理手段自然是感化心靈的教育行為。
三、理想教育，耕植學(xué)生教育抱負(fù)的種子
師范院校的學(xué)生已經(jīng)擁有當(dāng)教師思想的種子，但這顆種子能否健康成長(zhǎng)，關(guān)鍵在于學(xué)校進(jìn)一步的細(xì)心耕植和澆灌，耕植和澆灌的內(nèi)容與方法猶如種子成長(zhǎng)的土壤，決定種子萌芽生根、開花結(jié)果?？迫谓處?、班主任和政治輔導(dǎo)員是刺激這顆種子生根發(fā)芽、開花結(jié)果的春風(fēng)細(xì)雨。
要使學(xué)生自律自?shī)^，最核心的問(wèn)題是如何使學(xué)生揚(yáng)起生活的風(fēng)帆，樹立遠(yuǎn)大的理想，自覺設(shè)計(jì)人生規(guī)劃。最有效的方法是狠抓學(xué)生政治思想教育、理想教育、職業(yè)教育和信念教育，最關(guān)鍵的是在“早”字上下功夫，早規(guī)劃、早安排、早部署。尤其對(duì)剛進(jìn)入師范學(xué)校的學(xué)生，他們又正處于身心第二次發(fā)育期或剛達(dá)成熟期，學(xué)生思想活躍、好奇心強(qiáng)、情緒極不穩(wěn)定；好高鶩遠(yuǎn)、理想漂浮、信念游離；憑興趣辦事，是一個(gè)危險(xiǎn)期，亟需加強(qiáng)青春期理想教育。在這個(gè)非常時(shí)期，學(xué)校務(wù)必用“科學(xué)的思想武裝學(xué)生，正確的輿論引導(dǎo)學(xué)生”。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，用歷史經(jīng)典教育范例，喚醒學(xué)生立志成才意識(shí)，播下學(xué)生擔(dān)負(fù)起振興教育的種子；教育學(xué)生“勿以善小而不為，不以惡小而為之”。努力把自己培養(yǎng)成思想進(jìn)步、專業(yè)知識(shí)寬泛、教育技能嫻熟、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富、熱愛教育事業(yè)的復(fù)合型教育人才。
四、職業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生無(wú)私的敬業(yè)精神
師范院校的學(xué)生將來(lái)主要從事教書育人工作，教師崗位遍及城鄉(xiāng)，工作條件千差萬(wàn)別，職業(yè)待遇十分懸殊。尤其在條件和待遇都不好的地方，亟需教師。到艱苦的地方工作需要信仰的支撐和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)原本就是教師道德的基本原則，是教師道德的核心，是教師道德的根本要求，是教師道德規(guī)范的靈魂和統(tǒng)帥。愛祖國(guó)、愛人民、愛社會(huì)主義制度是教師道德的基本要求。
教育管理工作者要加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感、榮譽(yù)感和事業(yè)心，鼓勵(lì)學(xué)生到祖國(guó)需要的地方去工作，把有限的身心和熱血奉獻(xiàn)給黨的教育事業(yè)，托起明天的朝陽(yáng)。畢業(yè)后義無(wú)反顧地回報(bào)家鄉(xiāng)，甘愿當(dāng)蠟燭，毫不吝惜地燃燒自己，把光留給父老鄉(xiāng)親；甘愿當(dāng)露珠，滋潤(rùn)著家鄉(xiāng)弟妹發(fā)展成長(zhǎng)；甘愿當(dāng)春蠶，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村吐盡最后一口纖絲；更甘愿當(dāng)人梯，讓金鳳凰踩在自己的肩膀上去攀登科學(xué)的高峰。
學(xué)生擁有了奉獻(xiàn)精神，他才下得去、留得住，并自覺產(chǎn)生教育敬業(yè)行為，這種樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神作用于基礎(chǔ)教育，基礎(chǔ)教育才有希望，國(guó)民素質(zhì)才能公平、穩(wěn)步提升。
五、平等教育，培養(yǎng)學(xué)生“教管無(wú)類，人人成才”的育人理念
“公平公正是人類的基本追求，是一種積極的教育手段?！碧K霍姆林斯基說(shuō)：“好的孩子人人愛，愛不好的孩子才是真正的愛。”愛好學(xué)生是自然，不愛不好學(xué)生是偏見。教育要平等，管理要無(wú)類，因材施教，成人成才是教育管理工作的基本理念。
教師是學(xué)生成才的引路人，更是問(wèn)題學(xué)生“十字路口”的燈塔。教師良好的素質(zhì)教育是造就學(xué)生成功的前提，是學(xué)生一輩子驕傲的回憶。一位老科學(xué)家撰文寫道：“在所有經(jīng)歷過(guò)求學(xué)生活的人中，他的最美好、最難忘的回憶是對(duì)教師的，而這種感情不以時(shí)間的流逝而淡薄，不以環(huán)境的改變而改變。歲月流逝，時(shí)過(guò)境遷，幾十年前的往事都模糊了，唯有教師的指點(diǎn)和教誨，記憶猶新，如在眼前?！币虼耍處煂?duì)學(xué)生的教育影響是長(zhǎng)久的、持續(xù)的和終身的。
教師的教育是學(xué)生礪志之石，是學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教育觀的基礎(chǔ)。我們?cè)诮逃龑W(xué)生的過(guò)程中，要弘揚(yáng)“窮源尋本教無(wú)類”和“人人成才”的育人思想。美國(guó)教育家布盧姆說(shuō)：“學(xué)生間的個(gè)別差異是人為的、偶然的，而不是個(gè)體所固有的。如果給學(xué)生提供適當(dāng)?shù)臈l件、時(shí)間，世界上任何人能夠?qū)W會(huì)的東西，幾乎所有的人都能掌握?！敝挥衅降冉逃?，面向全體學(xué)生的教育、公正的教育，我們的每一個(gè)學(xué)生才能得到全面的教育、健康的發(fā)展，才能成為對(duì)社會(huì)有用的人才。
六、陽(yáng)光教育，培育學(xué)生博愛師魂
教育如陽(yáng)光，無(wú)私地寫照大地，哺育萬(wàn)物茁壯生長(zhǎng)。陽(yáng)光教育，平等、公開，培育人性的健康發(fā)展?！皩W(xué)高為師，身正為范；教書育人，誨人不倦”是教育管理的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。熱愛學(xué)生、熱愛教育事業(yè)是教師全部職業(yè)活動(dòng)中最寶貴的情感，沒有對(duì)學(xué)生的愛，就不可能有真正成功的教育。
教育管理是以靈魂去塑造靈魂、用愛心塑造愛心、用責(zé)任塑造生命的活動(dòng)。愛在教育管理中的行為是一種信任、理解、支持，更是一種希望，愛在學(xué)生心理是一種關(guān)心、溫暖、啟迪、感動(dòng)。為此，我們?cè)诮逃ぷ髡咧斜仨氉⑷霅?，用愛振撼成長(zhǎng)的心靈，用愛喚醒彷徨的心情，讓愛來(lái)滋潤(rùn)教育、傳遞教育。
七、合力教育，培養(yǎng)學(xué)生高度的社會(huì)責(zé)任感
對(duì)學(xué)生的教育不是一位教師、一個(gè)單位所能完成的工作，他必須依靠全體教職員工的齊心協(xié)力和社會(huì)各界的積極配合。
列寧說(shuō)：“學(xué)校的真正性質(zhì)和方向并不由良好的地方組織來(lái)決定，不由學(xué)生委員會(huì)決定，也不由教學(xué)大綱決定，而是由教學(xué)人員決定?！币?yàn)閷W(xué)校教育教學(xué)主要是由教師個(gè)體獨(dú)立完成的，教師的教育態(tài)度、教育行為直接對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。學(xué)校教育常常受學(xué)生家庭教育和社會(huì)教育的影響，只有家庭教育和社會(huì)教育同學(xué)校教育協(xié)調(diào)起來(lái)，教師個(gè)體教育與群體教育形成合力，各司其責(zé)，才能有效整合教育資源，達(dá)到綜合教育管理目的。于是，教育管理者只有經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通、交換學(xué)生信息，及時(shí)與政府反映影響學(xué)生健康成長(zhǎng)的社會(huì)因素，全面掌握學(xué)生行為，把握學(xué)生心理，才能把學(xué)生培養(yǎng)成對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)和國(guó)家有高度責(zé)任感的人。
總之，師范學(xué)校是培育教師的搖籃，是人類靈魂工程師的母機(jī)，教育管理工作一定要站在國(guó)家、民族發(fā)展的高度，抓好學(xué)生心志管理和行為習(xí)慣教育，既要無(wú)微不至，又要把握方向。經(jīng)常反省和改進(jìn)工作方法；勤奮學(xué)習(xí)，構(gòu)建科學(xué)人本主義理念；深化改革，整合優(yōu)質(zhì)教育資源，挖掘?qū)W生潛力，使學(xué)生的身心充分得到健康發(fā)揮、成人成才，使教書育人和管理育人途徑與方法得到更加豐富和完善。
參考文獻(xiàn)
旅行社經(jīng)營(yíng)管理是目前我國(guó)各大高校和高職高專院校旅游管理專業(yè)的核心專業(yè)課，是旅游從業(yè)人員必備的專業(yè)知識(shí)，該課程集理論性、實(shí)踐性、應(yīng)用性、綜合性為一體。而課程的開設(shè)學(xué)習(xí)，為學(xué)生今后從事領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)工作、計(jì)調(diào)與外聯(lián)工作，旅行社的管理等提供必要的理論知識(shí)。但不同層次院校的學(xué)生對(duì)于該課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)興趣有很大的差別，因此，在教學(xué)中應(yīng)充分考慮教學(xué)對(duì)象的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo)。在教學(xué)中應(yīng)明確培養(yǎng)目標(biāo)、認(rèn)真鉆研不同類型的教材，綜合設(shè)計(jì)難度適宜的教學(xué)內(nèi)容，采取實(shí)用的教學(xué)方法，應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析和實(shí)踐應(yīng)用能力。針對(duì)應(yīng)用型本科院校旅游管理專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，對(duì)旅行社經(jīng)營(yíng)管理課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)和教學(xué)方法進(jìn)行分析探討。
1.旅行社經(jīng)營(yíng)管理課程的特點(diǎn)
從教材方面看，該課程側(cè)重點(diǎn)、難易程度有差別。目前針對(duì)本科層次的旅游管理專業(yè)的旅行社經(jīng)營(yíng)管理教材大概有兩種類型；1）《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》或《旅行社管理實(shí)務(wù)》，教材以旅行社的業(yè)務(wù)流程和旅行社的發(fā)展趨勢(shì)為基點(diǎn)，分為兩個(gè)大的部分，第一部分主要介紹旅行社的主要業(yè)務(wù)和職能管理，從微觀的角度對(duì)旅行社業(yè)務(wù)及管理進(jìn)行介紹；第二部分從宏觀的角度對(duì)旅行社的綜合實(shí)力的提升提出切實(shí)可行的建議和方法，主要介紹旅行社的信息技術(shù)應(yīng)用、旅行社戰(zhàn)略管理、旅行社分工體系變革和發(fā)展趨勢(shì)分析等內(nèi)容。教材對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)務(wù)兩個(gè)方面都有側(cè)重，理論性較強(qiáng)。2）《旅行社經(jīng)營(yíng)與管理》或《旅行社經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)務(wù)》這類教材側(cè)重于旅行社經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)，教材內(nèi)容以籌建旅行社、開展旅行社業(yè)務(wù)、旅行社綜合管理為主要模塊，其中開展旅行社業(yè)務(wù)為教材核心，內(nèi)容包括旅行社產(chǎn)品開發(fā)、旅行社采購(gòu)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)、旅行社計(jì)調(diào)與外聯(lián)業(yè)務(wù)、旅行社接待業(yè)務(wù)、出入境業(yè)務(wù)等。而旅行社綜合管理部分，只是簡(jiǎn)要闡述質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理和人力資源部分，課程內(nèi)容實(shí)踐應(yīng)用性強(qiáng)。
從內(nèi)容方面看，無(wú)論教材是哪種類型，旅行社經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)內(nèi)容都覆蓋全面，包括旅行社產(chǎn)生和發(fā)展、設(shè)立、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和管理實(shí)務(wù)等多個(gè)方面且具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性。課程理論性和實(shí)踐應(yīng)用性強(qiáng)，為日后進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)《領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)》、《旅行社操作實(shí)務(wù)》等后續(xù)課程奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在整個(gè)專業(yè)教學(xué)中起到了承上啟下、統(tǒng)領(lǐng)全局的作用。
2.合理定位教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容
應(yīng)用型本科院校的定位為就業(yè)導(dǎo)向，多數(shù)的學(xué)生畢業(yè)后從事的是旅行社管理、領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)、計(jì)調(diào)與外聯(lián)業(yè)務(wù)等工作，因此，掌握旅行社經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)知識(shí)和基本常識(shí)，是做好旅游服務(wù)工作非常必需。
基于以上因素，對(duì)應(yīng)用型本科院校的旅行社經(jīng)營(yíng)管理的課程設(shè)計(jì)，首先教學(xué)目標(biāo)應(yīng)定位合理，即讓學(xué)生在掌握基本管理理論的基礎(chǔ)上，能從微觀上掌握旅行社企業(yè)的操作流程和管理規(guī)范，從宏觀方面對(duì)我國(guó)旅行社行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行分析思考，成長(zhǎng)為旅行社行業(yè)既懂業(yè)務(wù)操作又懂企業(yè)管理的，善于學(xué)習(xí)和思考，具有創(chuàng)新精神的旅游職業(yè)經(jīng)理人才，又要為旅游服務(wù)工作和后續(xù)的學(xué)習(xí)研究提供必要的理論和常識(shí)。
3.采取實(shí)用的教學(xué)方法
為更好地完成設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生對(duì)介紹性知識(shí)形成記憶，對(duì)理論性知識(shí)達(dá)到理解，把理論性知識(shí)有效應(yīng)用于實(shí)踐，需采用合理實(shí)用的教學(xué)方法。
3.1聲像“導(dǎo)游”法。
聲像“導(dǎo)游”法是指能圖、文、音、像并茂的多媒體教學(xué)法。旅行社經(jīng)營(yíng)管理課程中理論性需記憶知識(shí)較多。而有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源，借助多媒體課件教學(xué)，一是其形象生動(dòng)、直觀真實(shí)，學(xué)生理解吸收掌握快的優(yōu)勢(shì)，二是課件承載展現(xiàn)信息容量較多，能極大地提高教學(xué)效率。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，為教學(xué)提供了便利條件，教師可以在授課的多媒體課件中鏈接對(duì)授課有效的視頻，使學(xué)生在輕松氛圍中學(xué)習(xí)。例如在講授旅行社的設(shè)立部分，可以加入中央電視臺(tái)節(jié)目《今日觀察》——旅行社再定新軍規(guī)，解讀2009年5月1日起實(shí)施的《旅行社管理?xiàng)l例》，能有效幫助學(xué)生了解旅行社的設(shè)立的條件及國(guó)家對(duì)旅行社進(jìn)行管理的一些有效措施。能使學(xué)生在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)。
3.2項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法
所謂“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法”是以學(xué)生的自主性、探索性學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，采用類似科學(xué)研究及實(shí)踐的方法，促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)的一種新型教學(xué)方法。在教學(xué)中，教師可將需要解決的問(wèn)題或任務(wù)以項(xiàng)目的形式交給學(xué)生，讓學(xué)生自由結(jié)合為小組。在教師的指導(dǎo)下，按照某項(xiàng)工作的實(shí)際完成程序，共同制訂計(jì)劃、分工完成整個(gè)項(xiàng)目。如在講授線路設(shè)計(jì)和產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)，將旅游線路主題創(chuàng)意設(shè)計(jì)、營(yíng)銷作為一個(gè)連續(xù)項(xiàng)目下達(dá)給學(xué)生，在闡明注意事項(xiàng)、任務(wù)要求后，讓分組后的學(xué)生自行選擇熟悉的景區(qū)，以合作的方式完成創(chuàng)意主題線路設(shè)計(jì)、線路銷售等工作。此項(xiàng)目不但是要求學(xué)生完成作業(yè)，而是以學(xué)生的設(shè)計(jì)過(guò)程為基礎(chǔ)，進(jìn)而完成線路設(shè)計(jì)程序和原則、市場(chǎng)細(xì)分、定位等理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，然后，從小組中選擇一人講解線路特色和設(shè)計(jì)思路，說(shuō)明線路設(shè)計(jì)過(guò)程中的注意事項(xiàng)等。最后將不同小組的設(shè)計(jì)成果、營(yíng)銷方案進(jìn)行對(duì)比，并要求以小組為單位撰寫項(xiàng)目報(bào)告，將完成項(xiàng)目遇到的問(wèn)題及自身體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行理論總結(jié)。
3.3案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，教學(xué)過(guò)程中，選擇的案例應(yīng)典型，且應(yīng)與所對(duì)應(yīng)的理論知識(shí)有直接的聯(lián)系，在客觀真實(shí)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)生動(dòng)性。應(yīng)用型本科院校的旅行社經(jīng)營(yíng)管理課程中理論知識(shí)具有較強(qiáng)實(shí)用性，但相對(duì)枯燥，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣差別較大。因此在教學(xué)過(guò)程中選取的案例除能解釋說(shuō)明某個(gè)理論，還應(yīng)運(yùn)用理論解決案例中的問(wèn)題，做到舉一反三，使學(xué)生更好理解并運(yùn)用理論知識(shí)。
3.4作業(yè)導(dǎo)向法
作業(yè)教學(xué)法是指教師在理論教學(xué)的同時(shí)，根據(jù)授課內(nèi)容，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)作業(yè)。作業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)教學(xué)目的、形式多樣，讓學(xué)生參與其中，通過(guò)不同的作業(yè)反饋形式，達(dá)到學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐 學(xué)習(xí)能力提高的目的。在應(yīng)用型本科旅行社經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中，作業(yè)設(shè)計(jì)可靈活多樣，多增加實(shí)踐認(rèn)知，如在講旅行社概述時(shí)，可設(shè)計(jì)作業(yè)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)了解旅行社，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)旅行社的門面，工作場(chǎng)景，并拍下照片，并在旅行社組織設(shè)計(jì)部分，讓學(xué)生自己訪問(wèn)、調(diào)查一家旅行社的設(shè)立過(guò)程、組織結(jié)構(gòu)，并上交調(diào)查報(bào)告。
作業(yè)設(shè)計(jì)的宗旨是深化學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，強(qiáng)迫學(xué)生帶著作業(yè)深入到旅行社行業(yè)實(shí)踐當(dāng)中去，隨著每一次作業(yè)的完成以及和旅游行業(yè)的接觸，逐漸積累經(jīng)驗(yàn)及解決問(wèn)題的能力，并在這一過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，帶著問(wèn)題，回到書本，再實(shí)踐、再發(fā)現(xiàn)，達(dá)到正向螺旋上升的目的。
參考文獻(xiàn)
中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
0 引言
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用學(xué)科，產(chǎn)生于西方，其誕生的標(biāo)志是1951年美國(guó)學(xué)者喬爾·迪安教授的著作《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》的問(wèn)世。在我國(guó)，作為管理學(xué)專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課程，國(guó)內(nèi)知名高校的商學(xué)院和管理學(xué)院均開設(shè)了這門課程。但管理經(jīng)濟(jì)學(xué)目前在我國(guó)依然處于引進(jìn)吸收階段，因此也存在著許多問(wèn)題，如教學(xué)體系導(dǎo)向偏差，理論框架和內(nèi)容體系陳舊，教學(xué)觀念滯后、教學(xué)手段單一，多形式的實(shí)踐教學(xué)不足，中國(guó)本土的教學(xué)案例缺乏。
1 面向普研的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程教學(xué)存在的問(wèn)題
1.1 授課對(duì)象的不同專業(yè)背景導(dǎo)致教師無(wú)法掌握基本知識(shí)講授程度
一般來(lái)說(shuō)，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)面向的教學(xué)對(duì)象主要為管理類的普通全日制研究生（以下簡(jiǎn)稱普研）和MBA學(xué)生。作為管理類的普研學(xué)生，其本科來(lái)自不同專業(yè)，一部分學(xué)生本科就是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的，這些學(xué)生對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)十分了解，另一部分學(xué)生則來(lái)自其他專業(yè)，如數(shù)學(xué)專業(yè)、電子信息專業(yè)，這些學(xué)生大部分沒有系統(tǒng)學(xué)過(guò)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中，教師總處于兩難的境地，如果照顧本科來(lái)自其他專業(yè)的學(xué)生，必定要補(bǔ)充很多微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)，由于課時(shí)所限，不可能大量補(bǔ)充講解微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí)，同時(shí)，對(duì)于那些本科是經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們也不愿意再學(xué)習(xí)一遍原本很熟知的知識(shí)。
1.2 普研學(xué)生缺乏工作實(shí)踐性，使得管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的教授缺乏實(shí)踐依托性
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是將微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論與經(jīng)濟(jì)學(xué)分析方法用于企業(yè)管理決策實(shí)踐的學(xué)科，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。它需要受眾學(xué)生有一定的企業(yè)管理實(shí)踐基礎(chǔ)，至少能夠了解企業(yè)管理決策的流程及模式。但是，普研學(xué)生大部分直接從本科升入，不具備企業(yè)管理實(shí)踐的基礎(chǔ)，因此對(duì)課程中與實(shí)踐的結(jié)合部分內(nèi)容往往感覺無(wú)從下手。
2 面向普研的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程建設(shè)與改革的必要性
（1）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是連接經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的重要橋梁學(xué)科，能充分培養(yǎng)學(xué)生從經(jīng)濟(jì)理論到管理實(shí)踐研究的轉(zhuǎn)換能力。眾所周知，經(jīng)濟(jì)學(xué)是管理學(xué)的基礎(chǔ)，任何管理課程都應(yīng)該有經(jīng)濟(jì)學(xué)理論指導(dǎo)，但現(xiàn)在很多管理學(xué)的研究生對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)不太了解，或是孤立的去了解經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，缺乏把經(jīng)濟(jì)學(xué)理論應(yīng)用到管理學(xué)的能力。翻遍管理學(xué)科的所有課程，能夠把經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)聯(lián)系在一起的課程非常少，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是其中結(jié)合管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)最為顯性的課程。它可以培養(yǎng)學(xué)生案例分析能力，數(shù)學(xué)分析能力和整合分析能力。
（2）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程建設(shè)能提升學(xué)校管理大學(xué)科的發(fā)展層次。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是專屬于研究生層面的特色課程，是融合三門基礎(chǔ)課程的綜合性高端課程，是所有985院校經(jīng)濟(jì)管理類研究生必選的課程，該課程建設(shè)可以提升學(xué)校管理大學(xué)科發(fā)展的層次。
（3）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程建設(shè)受益學(xué)生多，輻射范圍大，影響面大。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的受眾面較廣，不僅面向企業(yè)管理和管理科學(xué)與工程的學(xué)生，還面向MBA，應(yīng)用數(shù)學(xué)、工業(yè)工程等其他學(xué)院學(xué)生，該課程建設(shè)的效果面大，輻射范圍廣，受益學(xué)生較多。
3 面向普研的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容體系的構(gòu)建
縱觀各種管理經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)典著作，發(fā)現(xiàn)大部分管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論框架和內(nèi)容體系都在重復(fù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)，它幾乎被經(jīng)濟(jì)學(xué)壓得透不過(guò)氣來(lái)，只在需求估計(jì)、成本估計(jì)、廣告決策等幾個(gè)小小的領(lǐng)域顯示出管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)有不同的色彩。同時(shí)，企業(yè)管理決策實(shí)踐是豐富的、多彩的， 但管理經(jīng)濟(jì)學(xué)卻過(guò)多地偏向或者說(shuō)更靠近經(jīng)濟(jì)學(xué)原理， 而不是貼近管理決策實(shí)踐，在教學(xué)內(nèi)容體系上往往與經(jīng)濟(jì)學(xué)相似，只是在每章最后結(jié)合管理實(shí)踐講一些案例。許多管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的書（如克里斯多弗·R·托馬斯和S·卡利斯·莫瑞斯合著的《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》），其內(nèi)容體系如圖1所示，其內(nèi)容主要包括原理部分和數(shù)理分析部分，原理部分的內(nèi)容體系與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)相似，而且有的比微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容還要多和難，數(shù)理分析就是將預(yù)測(cè)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)學(xué)中。這樣的體系使得學(xué)過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)生沒有新鮮感，而沒學(xué)過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)生面對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論又感到很難理解。
在這里，本文突破傳統(tǒng)，用情景扮演的形式重新構(gòu)建管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容體系。《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》面向的對(duì)象實(shí)際上是企業(yè)中的高層及中層經(jīng)理們，是教授經(jīng)理們?nèi)绾斡媒?jīng)濟(jì)學(xué)的工具解決企業(yè)決策問(wèn)題。因此，本文就以經(jīng)理們所關(guān)注的視角來(lái)構(gòu)建《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容體系（見圖2）。經(jīng)理們關(guān)注的維度是對(duì)外——產(chǎn)品定位、投融資問(wèn)題，對(duì)內(nèi)——成本核算問(wèn)題以及對(duì)上、對(duì)下的委托問(wèn)題。該教學(xué)體系是由問(wèn)題引出相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和理論指導(dǎo)下的決策，比如經(jīng)理們要知道企業(yè)產(chǎn)品的定位，首先要了解產(chǎn)品所在的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是什么，不同市場(chǎng)結(jié)構(gòu)就會(huì)有不同的管理決策，然后是在該市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下產(chǎn)品該如何定價(jià)等等。除了這些一一對(duì)應(yīng)的決策，還有一些決策是涉及到多個(gè)維度的，如物資采購(gòu)與供應(yīng)決策，不僅涉及到對(duì)外也涉及到對(duì)內(nèi)。在新的教學(xué)內(nèi)容下，原來(lái)那一套“如果……就要……”下的“目的——手段”教學(xué)模式要改變，改為“境遇——手段——目的”的新教學(xué)模式。
盡管普研學(xué)生不是經(jīng)理們，但是這樣的視角會(huì)讓他們覺得既新鮮又有實(shí)踐感。并且在教學(xué)中要緊貼實(shí)際，切忌把管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中經(jīng)濟(jì)學(xué)理論講得過(guò)深，這樣會(huì)使毫無(wú)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)相當(dāng)吃力，也就失去了學(xué)習(xí)的興趣。理論內(nèi)容只講最簡(jiǎn)單，最重要的部分，更多的教學(xué)時(shí)間安排在該理論下的管理實(shí)踐。
2012年中國(guó)民航大學(xué)研究生（特色）課程建設(shè)項(xiàng)目階段性成果
參考文獻(xiàn)
[1] 克里斯多弗·R·托馬斯，S·卡利斯·莫瑞斯.管理經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2001.
《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》是MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)所規(guī)定的十門核心課程之一，也是許多高校MBA教育的必修核心課程。由于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門工具類的理論課程，它主要以微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論為基礎(chǔ)，借助決策科學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等學(xué)科的各種方法和工具，制定和實(shí)施企業(yè)利潤(rùn)最大化的經(jīng)濟(jì)決策。目前大多數(shù)MBA學(xué)員為工科背景，如何提高工科背景的MBA學(xué)員對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的理解和學(xué)以致用的能力，一直是本人授課時(shí)思考的重點(diǎn)。2007年我參與哈佛大學(xué)案例教學(xué)項(xiàng)目（PCMPCL）后，結(jié)合哈佛的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，嘗試結(jié)合《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程特點(diǎn)，在教學(xué)中對(duì)原有的授課方法作大的修改。
一、哈佛案例教學(xué)模式的特點(diǎn)
哈佛大學(xué)的PCMPCL項(xiàng)目（全稱：Program on Case Method and Participant-Centered Learning）是哈佛商學(xué)院針對(duì)中國(guó)內(nèi)地、香港、臺(tái)灣、新加坡等地商學(xué)院舉辦的高級(jí)師資培訓(xùn)項(xiàng)目，旨在推廣哈佛商學(xué)院以學(xué)生為中心的案例教學(xué)方法。哈佛的教學(xué)模式是以案例教學(xué)為中心以及學(xué)員為中心的教學(xué)方式。這種案例教學(xué)模式不死板的灌輸相關(guān)理論，入學(xué)的第一堂課以案例研討開始，課程結(jié)束仍以案例研討終結(jié)。每次上課之前，每位學(xué)生都要精心準(zhǔn)備自己的案例，以備講解及回答教師、同學(xué)的發(fā)問(wèn)。在哈佛，每門課程至少備有二三十個(gè)案例。學(xué)生每人每天要分析二三個(gè)案例。在為期兩年的學(xué)習(xí)期間，須分析和研討800個(gè)案例。哈佛案例庫(kù)有約5萬(wàn)個(gè)案例供學(xué)生使用。
哈佛商學(xué)院的這種案例教學(xué)模式，通常其案例基于具體的企業(yè)運(yùn)作實(shí)例，有人物有情節(jié)，其中隱含有待解決的問(wèn)題，學(xué)習(xí)者在案例教學(xué)中能達(dá)到“親歷其境，感同自受”，化間接經(jīng)驗(yàn)為直接經(jīng)驗(yàn)，化死知識(shí)為“活知識(shí)”。其宗旨在于：“把通常需要多年工作實(shí)踐方能獲得到的經(jīng)驗(yàn)濃縮到兩年的課程里。”
當(dāng)然這種案例教學(xué)的中心環(huán)節(jié)是案例研討，PCMPCL項(xiàng)目中，哈佛商學(xué)院請(qǐng)來(lái)了教學(xué)質(zhì)量好、能調(diào)動(dòng)學(xué)員情緒的教師來(lái)給我們作授課示范。哈佛的老師特別注重教學(xué)過(guò)程中的互動(dòng)，要求我們這些教師身份的學(xué)員也提前預(yù)習(xí)案例材料、準(zhǔn)備發(fā)言提問(wèn)，課程問(wèn)不停的有討論提問(wèn)環(huán)節(jié)和小組辯論環(huán)節(jié)，課堂氣氛特別熱烈。這種互動(dòng)教學(xué)很容易達(dá)到“激發(fā)思考，集思廣益”之效。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，要當(dāng)好“演員”，即根據(jù)案例提供的事實(shí)，置身“現(xiàn)場(chǎng)”，進(jìn)入角色，踴躍發(fā)言，提出分析和處理意見。以教師而論，好比“導(dǎo)演”或稱“導(dǎo)游”要善于組織和引導(dǎo)，巧加評(píng)論和指點(diǎn)。這種教學(xué)模式要求學(xué)生：個(gè)人準(zhǔn)備；小組準(zhǔn)備和觀點(diǎn)驗(yàn)證；全班就話題和材料展開討論；個(gè)人思考并將新的知識(shí)整合到個(gè)人的框架內(nèi)。事實(shí)上，作為相關(guān)課程的授課老師，我們知道這種教學(xué)模式既要求討論熱烈，鼓勵(lì)學(xué)生的參與，又要求突出需教授的知識(shí)點(diǎn)，其實(shí)對(duì)教師的引導(dǎo)能力、討論話題的駕馭能力提出了很高的要求。
二、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程特點(diǎn)
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)這門課程的學(xué)科定位，是以微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理為基礎(chǔ)，以數(shù)理分析為工具，將實(shí)際問(wèn)題簡(jiǎn)化成一個(gè)個(gè)有最優(yōu)解的數(shù)學(xué)問(wèn)題，通過(guò)求解這些數(shù)學(xué)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效果的。具體說(shuō)來(lái)就是：首先，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)利用邊際分析、需求彈性、最佳組合等經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，對(duì)企業(yè)在需求預(yù)測(cè)、生產(chǎn)分析、成本決策、市場(chǎng)分析、風(fēng)險(xiǎn)分析等領(lǐng)域展開分析，指導(dǎo)企業(yè)決策，以尋求最佳經(jīng)濟(jì)效果。其次，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)試圖將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各領(lǐng)域內(nèi)與決策有關(guān)的問(wèn)題抽象成為一個(gè)個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題，以便利用數(shù)理分析的辦法求得最優(yōu)解。
這樣管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科體系構(gòu)建便是建立在對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)世界的簡(jiǎn)化和抽象基礎(chǔ)之上的，但這種過(guò)于簡(jiǎn)化和抽象給我們講授時(shí)帶來(lái)很多難題：如何與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)這門課程區(qū)分開來(lái)；大量的數(shù)學(xué)公式及其推導(dǎo)，讓學(xué)生很難接受；管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書中的內(nèi)容，如生產(chǎn)函數(shù)、成本函數(shù)這類概念，離現(xiàn)實(shí)的企業(yè)實(shí)踐太遠(yuǎn)。
這導(dǎo)致管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的課堂上，教師在講臺(tái)上講得雖頭頭是道，學(xué)生聽得卻索然無(wú)味。因?yàn)閺慕處煻?，是從理論到理論，?duì)學(xué)生而言，既無(wú)親身體驗(yàn)，對(duì)教學(xué)又缺乏參與熱情，整個(gè)教學(xué)過(guò)程完全是“空對(duì)空”。造成目前的學(xué)生對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程內(nèi)容不感興趣，大大影響了教學(xué)效果和質(zhì)量。
三、對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程中案例教學(xué)問(wèn)題的思考
哈佛大學(xué)商學(xué)院的MBA課程設(shè)置中并沒有管理經(jīng)濟(jì)學(xué)這門課程（20世紀(jì)90年代還有這門課，但后來(lái)取消了），通過(guò)咨詢哈佛商學(xué)院的教務(wù)人員了解到，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)作為基礎(chǔ)課程，哈佛是要求學(xué)生自學(xué)或要求入學(xué)前就掌握的，還有一個(gè)原因是哈佛的課程都以案例教學(xué)形式展開，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)里面有較多的理論，不可能單純以案例教學(xué)的形式來(lái)講授。事實(shí)上哈佛的案例教學(xué)模式并不是所有的課程都適用，也不是所有美國(guó)知名高校都在采納，比如與哈佛一河之隔的麻省理工斯隆管理學(xué)院就仍開設(shè)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程，也并沒有所有的課程都完全以案例講授的形式展開。
結(jié)合管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，以及大多數(shù)學(xué)員都是工科背景，并沒有經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)的特點(diǎn)，有必要強(qiáng)調(diào)要求學(xué)生掌握相關(guān)理論，這部分理論知識(shí)只能通過(guò)課堂講授和課后的習(xí)題強(qiáng)化學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解。雖然管理經(jīng)濟(jì)學(xué)不能完全以案例授課的方式展開，但為提高課程的生動(dòng)性，提升教學(xué)質(zhì)量，仍需要加入案例的要素，除了在課堂教學(xué)中結(jié)合相關(guān)章節(jié)，在彈性理論、定價(jià)理論、博弈論、成本理論中都穿插了大量案例之外，我們?cè)诙噍喗虒W(xué)實(shí)踐后，采用了如下方法：
（一）分組作案例報(bào)告，調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，提高學(xué)以致用的能力
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)較多的章節(jié)內(nèi)容與企業(yè)決策密切相關(guān)，通過(guò)課程學(xué)習(xí)要求學(xué)生思考相關(guān)理論對(duì)企業(yè)決策的指導(dǎo)意義。在近幾屆的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中，我將學(xué)員分成小組，要求他們結(jié)合課程講授的彈性理論、生產(chǎn)理論、成本理論、定價(jià)理論、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論，博弈論等相關(guān)理論，通過(guò)小組討論，以PPT匯報(bào)的形式講述相關(guān)理論在所在企業(yè)的應(yīng)用，老師和其他學(xué)員都參與提問(wèn)和討論。這種互動(dòng)式的教學(xué)方式極大提高學(xué)員學(xué)以致用的能力，也讓學(xué)員了解到其他行業(yè)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。一些好的案例甚至可以直接作為下屆學(xué)員講授相關(guān)理論的教學(xué)案例。
（二）重視案例報(bào)告中的互動(dòng)討論
每次的小組案例討論之前，我都要求學(xué)員提前通讀其他小組的PPT報(bào)告，圍繞案例中的問(wèn)題，每位成員提供各自的分析，當(dāng)然組內(nèi)各成員對(duì)某一問(wèn)題分析的角度、方法甚至結(jié)論可能不相一致，由于不同學(xué)員的文化背景、知識(shí)結(jié)構(gòu)等各不相同，在對(duì)共同問(wèn)題的討論中實(shí)現(xiàn)相互間知識(shí)與能力的互補(bǔ)，這是傳統(tǒng)教學(xué)方式所無(wú)法達(dá)到的效果，而這正是案例教學(xué)的誘人之處。在討論過(guò)程中，每位學(xué)員不僅是知識(shí)的接受者，而且在某種程度上還須扮演知識(shí)提供者的角色。為了強(qiáng)化這一特色，我在課程總成績(jī)中，賦予課堂參與情況相當(dāng)大比重，這部分被我形象地稱為“課內(nèi)貢獻(xiàn)”。
一、問(wèn)題的提出
從國(guó)內(nèi)外大學(xué)開設(shè)工商管理專業(yè)碩士學(xué)位MBA以來(lái)，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)就一直是工商管理學(xué)科的核心基礎(chǔ)課程。然而，我國(guó)開設(shè)工商管理專業(yè)學(xué)位MBA始于1990年代初?？梢哉J(rèn)為工商管理專業(yè)學(xué)位的課程體系、課程內(nèi)容對(duì)建設(shè)我國(guó)現(xiàn)代意義上的工商管理專業(yè)具有重要意義并產(chǎn)生了重大影響。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，許多工商管理專業(yè)的課程逐漸進(jìn)入商學(xué)院的課程體系。然而，在工商管理學(xué)科的本科教育中，由于缺乏對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的了解，缺乏對(duì)它在工商管理中地位和作用的認(rèn)識(shí)，特別是簡(jiǎn)單地把管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等同于微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，因而在課程設(shè)置上，用微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)取代管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。作為一門相對(duì)較新的課程，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在課程內(nèi)容上確實(shí)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)存在部分的相似性，從而導(dǎo)致在教學(xué)過(guò)程中，“管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是什么關(guān)系?”“管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程內(nèi)容與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)有何區(qū)別?”這些問(wèn)題一再被提及。由此我們深切地感到，只有厘清管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的區(qū)別與聯(lián)系，明確管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在工商管理學(xué)科中的地位，才能從根本上提高管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)效果，促進(jìn)工商管理專業(yè)學(xué)科的健康發(fā)展。
二、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)簡(jiǎn)介
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是20世紀(jì)60年展起來(lái)的，20世紀(jì)70年代開始盛行，成為西方管理學(xué)院課程教學(xué)中的一門重要學(xué)科。它屬于應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)科的范疇，因其強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的特點(diǎn)而與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)科相區(qū)別。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)有許多定義，這同它有許多名稱一樣，較為常見的幾種名稱是:(1)管理經(jīng)濟(jì)學(xué);(2)公司經(jīng)濟(jì)學(xué);(3)經(jīng)營(yíng)管理決策分析;(4)經(jīng)營(yíng)管理研究。實(shí)際上，許多差別是語(yǔ)義學(xué)上的，真正理解這門學(xué)科還在于明確其本身的內(nèi)容、方法，它在管理領(lǐng)域中的地位，以及和其他學(xué)科(包括傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)科)的聯(lián)系與區(qū)別。盈利性企業(yè)管理的基本職能是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。為了完成這一任務(wù)，經(jīng)理必須對(duì)各種各樣的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，從日常工作的問(wèn)題到制定未來(lái)計(jì)劃等做出決策。做出正確的經(jīng)營(yíng)管理決策需要對(duì)決策的技術(shù)與環(huán)境狀況有清楚的了解，把經(jīng)濟(jì)理論用來(lái)解釋與分析有關(guān)的技術(shù)條件和企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境將會(huì)對(duì)合理決策起很大作用。因此，經(jīng)濟(jì)理論對(duì)于分析經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題有著廣泛的應(yīng)用。隨著企業(yè)環(huán)境的日益復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)理論作為一種分析工具和它對(duì)決策過(guò)程所起的作用已經(jīng)得到了廣泛的承認(rèn)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是用來(lái)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的一門學(xué)科。經(jīng)濟(jì)理論對(duì)于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要貢獻(xiàn)表現(xiàn)在:建立有助于認(rèn)識(shí)管理問(wèn)題結(jié)構(gòu)的分析模型、為經(jīng)營(yíng)管理決策提供分析方法、以及澄清用于經(jīng)營(yíng)管理分析的各種概念，防止經(jīng)理犯概念的錯(cuò)誤等。因此，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是由作為分析經(jīng)營(yíng)管理的合理決策問(wèn)題的那部分經(jīng)濟(jì)知識(shí)或理論所組成的。有的學(xué)者認(rèn)為，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是利用經(jīng)濟(jì)概念和經(jīng)濟(jì)分析系統(tǒng)提出合理決策的學(xué)科。通過(guò)考查管理職責(zé)的特點(diǎn)與經(jīng)濟(jì)理論在幫助管理完成這一職責(zé)上的作用，可以獲得對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)特點(diǎn)的一個(gè)全面認(rèn)識(shí)。如前文所指出，管理的基本職能是依據(jù)某些預(yù)定要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)來(lái)做決策和執(zhí)行這些決策，正確的決策是成功經(jīng)理的首要訣竅。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)所著重的，是經(jīng)濟(jì)理論中與企業(yè)管理決策最有直接關(guān)系的那些部分。從這一意義上說(shuō)，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)可以說(shuō)是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)與企業(yè)管理決策兩者之間的一道橋梁。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策中的作用示意圖表示了上述管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)理論、經(jīng)濟(jì)分析方法之間的關(guān)系，及其在解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的典型問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題中的橋梁作用。
三、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在工商管理學(xué)科中的地位
每一門學(xué)科之所以得以成立，關(guān)鍵在于其所依賴的基礎(chǔ)理論，這也就構(gòu)成學(xué)科之間的基本區(qū)別。如果說(shuō)，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)理論，那么管理學(xué)與管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則是工商管理專業(yè)的基礎(chǔ)理論。如表1所示，管理學(xué)科的課程一般分為五大類。第一類是與公司管理活動(dòng)中的內(nèi)部職能部門有關(guān)的課程，管理學(xué)院一般都設(shè)有這些部門或系。第二類課程涉及管理技能、方法、技術(shù)、手段的內(nèi)容，稱之為工具課程?？紤]到管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與決策科學(xué)和方法的關(guān)系，也把它列入此類課程。常常有的課程跨及兩個(gè)領(lǐng)域。例如，會(huì)計(jì)──它是企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)職能，但又是企業(yè)任何部門都要使用的一種工具。因此，會(huì)計(jì)既列作職能課程，又被看作是工具課程。第三類是某些與專門業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的課程，如銀行管理、保險(xiǎn)管理等。專門業(yè)務(wù)領(lǐng)域課程的界限也相當(dāng)分明，它們?cè)诠芾碚n程中的地位比較明確。不同的管理學(xué)院，側(cè)重領(lǐng)域和特點(diǎn)不同的專門領(lǐng)域課程。第四類課程可稱之為綜合課程，包括戰(zhàn)略管理、產(chǎn)業(yè)組織、企業(yè)文化、企業(yè)倫理等。這些內(nèi)容對(duì)于企業(yè)的重要性越來(lái)越明顯，但是企業(yè)內(nèi)部不一定設(shè)置專門的有關(guān)部門。第五類是綜合基礎(chǔ)課程，包括管理學(xué)與管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。作為一門成熟的學(xué)科，必須有其賴以建立的理論基礎(chǔ)并用以指導(dǎo)其發(fā)展。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)在工商管理學(xué)科中就占有這樣的地位。著名管理學(xué)家孔茨在其論文《管理理論的叢林再論》中，曾較系統(tǒng)地論述了管理理論在管理學(xué)科中所起的核心作用。［1］
四、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的聯(lián)系與區(qū)別
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的聯(lián)系首先在于企業(yè)管理學(xué)科所獲得經(jīng)濟(jì)理論的支持。從國(guó)外管理學(xué)院、系科的發(fā)展來(lái)看，絕大多數(shù)最初只是經(jīng)濟(jì)學(xué)系里的一個(gè)部門(如部門經(jīng)濟(jì)教研室)，其課程偏重應(yīng)用與實(shí)務(wù)。后來(lái)，隨著商科課程的不斷擴(kuò)增，終于另行成立管理學(xué)院(或稱商學(xué)院)。管理學(xué)院成立之后，與經(jīng)濟(jì)理論的距離似乎愈來(lái)愈遠(yuǎn)，人們也已日益認(rèn)清這兩者間的相互關(guān)系。很明顯，經(jīng)濟(jì)學(xué)家要想描述企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并幫助企業(yè)確立規(guī)范性的目標(biāo)，他們就必須對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中的企業(yè)管理實(shí)務(wù)有深切的認(rèn)識(shí)，但這顯然并非經(jīng)濟(jì)學(xué)家之所長(zhǎng)。與此同時(shí)，商學(xué)院的教授們也日益認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)學(xué)家在企業(yè)管理的很多方面提供了重要的理論貢獻(xiàn)。因此在西方商學(xué)院的課程中，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)有非常重要的地位。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的貢獻(xiàn)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是建立有助于認(rèn)識(shí)管理問(wèn)題結(jié)構(gòu)的分析模型，這些模型能幫助決策者去除可能妨礙決策的次要因素，聚焦于主要問(wèn)題。二是提供管理決策的分析方法。這些方法雖然往往無(wú)法直接用于解決具體問(wèn)題，但對(duì)于提高管理者的分析能力確實(shí)是有幫助的。三是厘清管理決策中涉及的各種概念，防止管理者犯因混淆概念而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。必須強(qiáng)調(diào)的是，雖然管理經(jīng)濟(jì)學(xué)吸收了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)于企業(yè)和經(jīng)理最為重要的應(yīng)用部分，但是，不能將微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等同于并替代管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。
換言之，有關(guān)廠商的傳統(tǒng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)理論固然是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)極為重要的部分，但并非等于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。因?yàn)楣芾斫?jīng)濟(jì)學(xué)在分析起點(diǎn)上，把廠商視作一個(gè)經(jīng)驗(yàn)上的實(shí)體(而非一個(gè)理論上的抽象構(gòu)造)，必須考慮理論模型在若干限制條件下的可實(shí)行性。在分析內(nèi)容上，涉及風(fēng)險(xiǎn)與不確定情況下的決策、投資、財(cái)務(wù)等問(wèn)題，以及需求、生產(chǎn)與成本函數(shù)的測(cè)定;在分析工具上，則包括統(tǒng)計(jì)決策理論、線型規(guī)劃、博弈理論、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、模擬模型，以及電腦技術(shù)，所有這些，都非傳統(tǒng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)理論所能概括。與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的描述性研究不同，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)主要是規(guī)范性研究。規(guī)范性研究不滿足于描述經(jīng)濟(jì)主體實(shí)際采取的行為方式，而會(huì)進(jìn)一步指明經(jīng)濟(jì)主體為了達(dá)到期望目標(biāo)所應(yīng)當(dāng)采取的行為方式。也就是說(shuō)，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)試圖描述經(jīng)濟(jì)如何運(yùn)行，而不涉及其應(yīng)該如何運(yùn)行，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則嘗試建立一系列規(guī)范和方法，以實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)。例如，對(duì)于通用這樣的汽車制造商，它如何進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)所關(guān)注的，它應(yīng)該如何定價(jià)則是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)考慮的，這構(gòu)成了兩門學(xué)科的重要區(qū)別。在管理決策方面，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的任務(wù)在于找出企業(yè)決策過(guò)程中的關(guān)鍵因素，提供答案，使管理方面做出較佳決策。但是，經(jīng)濟(jì)學(xué)家并不實(shí)際就企業(yè)做出決策，而是經(jīng)理在作決策。應(yīng)當(dāng)指出，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)必須從實(shí)證分析出發(fā)進(jìn)行研究。因?yàn)槲覀兪紫炔⑶冶仨殞?duì)所處的現(xiàn)實(shí)世界，諸如企業(yè)環(huán)境、制度環(huán)境等有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)兩者之間的不同，還特別體現(xiàn)于所研究問(wèn)題上的差別。在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中，研究的重點(diǎn)是市場(chǎng)而不是企業(yè)。經(jīng)濟(jì)學(xué)在討論經(jīng)濟(jì)問(wèn)題時(shí)，主要著重于生產(chǎn)資源如何經(jīng)由市場(chǎng)上眾多個(gè)別選擇的交互作用，分配在整個(gè)社會(huì)的各種廣泛用途上面(市場(chǎng)機(jī)能或自動(dòng)性的分配過(guò)程)。在市場(chǎng)機(jī)制下，市場(chǎng)力量支配著企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)出進(jìn)行檢驗(yàn)，企業(yè)則必須對(duì)市場(chǎng)的變化做出反應(yīng)，由此實(shí)現(xiàn)資源配置。
市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)配置的前提是存在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。在這種市場(chǎng)中，企業(yè)是同質(zhì)的，因而任何一家企業(yè)都無(wú)法對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生重要影響，只能被動(dòng)地對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)理論研究的重點(diǎn)正好相反，其更為關(guān)注的是企業(yè)而非市場(chǎng)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)理論將市場(chǎng)視為企業(yè)的外部環(huán)境，并質(zhì)疑完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)存在性。作為完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)重要特征的企業(yè)同質(zhì)假定在大多數(shù)情況下都是與企業(yè)的真實(shí)實(shí)踐相悖的?，F(xiàn)實(shí)中的企業(yè)在資源稟賦、能力、目標(biāo)等方面存在明顯差異，而且企業(yè)有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)避開同質(zhì)化陷阱。因此，企業(yè)的決策既受到市場(chǎng)的影響，也受其內(nèi)部要素制約。企業(yè)與市場(chǎng)相互作用，企業(yè)家和企業(yè)引導(dǎo)市場(chǎng)、創(chuàng)造市場(chǎng)的例子比比皆是。這是在企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系中經(jīng)常被忽略的一面，而其對(duì)于企業(yè)具有重要的決策意義。另外，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)有一定聯(lián)系，而微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)沒有。在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)中普遍采用S－C－P分析范式，即結(jié)構(gòu)(structure)———行為(con-duct)———效果(performance)范式。S－C－P分析范式的主要方面在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中都有涉及，在該分析范式中，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是后兩者的原因。相當(dāng)廣泛的研究證實(shí)，行業(yè)中公司的集中程度越高，市場(chǎng)力量就越大，相應(yīng)的利潤(rùn)就越高。在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)公司行為進(jìn)行分析時(shí)，非常注意公司所處的行業(yè)環(huán)境，特別是行業(yè)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)行為。另外，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中所引用的波特的五力模型就是基于對(duì)行業(yè)的分析。
五、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理經(jīng)濟(jì)學(xué)
在課程內(nèi)容及其結(jié)構(gòu)上的區(qū)別在經(jīng)營(yíng)決策分析中，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)把經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和決策科學(xué)聯(lián)系在一起。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論包括微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，其中微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容中有一部分與企業(yè)決策有關(guān)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)吸收了這一部分的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容(如需求理論、生產(chǎn)理論、成本分析)，同時(shí)也吸收了經(jīng)濟(jì)理論中其他方面的內(nèi)容(如博弈論、委托理論)。之外，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)還吸收了大量決策科學(xué)的內(nèi)容，運(yùn)用最優(yōu)化技術(shù)，包括微分學(xué)、數(shù)學(xué)規(guī)劃等來(lái)為決策者確定最優(yōu)方案。作為對(duì)最優(yōu)化技術(shù)的補(bǔ)充，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)還運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法估計(jì)相關(guān)變量間的關(guān)系，并對(duì)數(shù)值做出預(yù)測(cè)。我們參考了西方眾多經(jīng)濟(jì)學(xué)家的相關(guān)著作，包括保羅•薩繆爾森和威廉•諾德豪斯(PaulA．Sam-uelson＆WilliamD．Nordhaus)［2］、羅伯特•平狄克和丹尼爾•魯賓費(fèi)爾德(RobertS．Pindyck＆DanielL．Rubinfeld)［3］所著的具有代表性的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教材，以及布魯斯•阿倫(W．BruceAllen)等［4］、詹姆斯•麥圭根(JamesR．McGuigan)等［5］的被廣泛使用的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教材，對(duì)兩門學(xué)科所涉及的主要內(nèi)容進(jìn)行了歸納。
1．管理經(jīng)濟(jì)學(xué)強(qiáng)調(diào)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和最優(yōu)化技術(shù)的運(yùn)用，提高了理論的可操作性。雖然管理經(jīng)濟(jì)學(xué)部分理論來(lái)源于微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，如需求理論、生產(chǎn)與成本理論、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論，但仔細(xì)分析即可發(fā)現(xiàn)，這不是簡(jiǎn)單的借用。以同為兩門課程的教學(xué)重點(diǎn)的需求理論為例，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)側(cè)重于市場(chǎng)均衡分析，關(guān)注市場(chǎng)力量能否推動(dòng)相互聯(lián)系的產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)同時(shí)達(dá)到均衡，需求理論僅僅是市場(chǎng)均衡分析的一個(gè)構(gòu)成部分。作為企業(yè)管理者，是難以將微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的需求理論直接用于確定對(duì)企業(yè)特定產(chǎn)品的需求的。例如，絕大多數(shù)經(jīng)理人都知道，價(jià)格上漲會(huì)導(dǎo)致對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求量下降(這是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)所揭示的)，但很少有人知道，對(duì)于特定幅度的價(jià)格上漲，企業(yè)產(chǎn)品的需求量到底會(huì)下降多少(這正是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)試圖解決的問(wèn)題)。相比之下，雖然管理經(jīng)濟(jì)學(xué)也以“經(jīng)濟(jì)人”為基本假定，同樣采用邊際分析方法，但它側(cè)重于需求理論的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。在從理論上明確了影響單個(gè)商品需求的相關(guān)因素后，更進(jìn)一步給出了估計(jì)需求函數(shù)的具體方法:消費(fèi)者調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)研，和回歸分析法。這就為企業(yè)管理者提供了切實(shí)可行的工具，得以利用相關(guān)的數(shù)據(jù)，擬合出需求方程，進(jìn)而利用需求彈性，制定企業(yè)的相關(guān)策略，如價(jià)格調(diào)整的方向與幅度、是否需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格變動(dòng)做出的反應(yīng)，等等?？梢钥吹剑⒂^經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注的是純理論分析，而管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則力求為企業(yè)管理者的日常決策提供分析工具。
2．微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行簡(jiǎn)單假定，而管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則提出了一套有層次的企業(yè)目標(biāo)體系。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在所研究問(wèn)題上的差別決定了二者在課程內(nèi)容上的差別。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)把企業(yè)作為一個(gè)抽象的個(gè)體，沒有興趣去打開這個(gè)黑匣子，自然也就否認(rèn)企業(yè)的異質(zhì)性。這集中表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)上。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)將企業(yè)目標(biāo)簡(jiǎn)單化，假定所有的企業(yè)都追求利潤(rùn)最大化目標(biāo)，無(wú)一例外，并將之作為構(gòu)建眾多模型的理論前提。然而在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)的情況千差萬(wàn)別，企業(yè)追求的目標(biāo)也不盡一致。承認(rèn)這一點(diǎn)，就必須回答一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是誰(shuí)的?在傳統(tǒng)的資本主義早期，企業(yè)規(guī)模較小，產(chǎn)品單一，決策機(jī)構(gòu)單一，企業(yè)的運(yùn)作由出資者負(fù)責(zé)管理。這種企業(yè)很少雇用管理人員，可稱為雇主的企業(yè)。雇主的企業(yè)在發(fā)展到一定程度之后，開始逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)家的企業(yè)和家族式的企業(yè)。在企業(yè)家的企業(yè)中，股東往往是創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的家族成員、朋友和關(guān)系較深的商業(yè)伙伴，因而可以對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行密切的監(jiān)控。在這種類型的企業(yè)中，雖然會(huì)由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任一些中下層管理和上層管理職位，但創(chuàng)業(yè)者和出資者基本上還是保持著對(duì)企業(yè)的控制。隨著企業(yè)家的企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展，企業(yè)所有權(quán)不斷分散，股東不再具備從事高層管理的技能和知識(shí)，于是職業(yè)經(jīng)理人開始掌管公司的大小事務(wù)，企業(yè)家式的企業(yè)由此轉(zhuǎn)化為職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)。雇主的企業(yè)和企業(yè)家的企業(yè)是由所有者控制的，所有者目標(biāo)明確，就是追求利潤(rùn)，因此，以利潤(rùn)最大化作為這類企業(yè)的目標(biāo)并無(wú)不妥。但經(jīng)理人的企業(yè)由于存在企業(yè)所有權(quán)與控制權(quán)的分離，使得經(jīng)理人具有相當(dāng)大的管理自，他們追求的目標(biāo)就不再是單一的利潤(rùn)最大化，而可能是包括銷售收入最大化、企業(yè)增長(zhǎng)最大化、公司經(jīng)理的個(gè)人目標(biāo)、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)在內(nèi)的多元化的目標(biāo)。正是基于對(duì)這一重要問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程內(nèi)容把對(duì)企業(yè)目標(biāo)的分析涵蓋在內(nèi)，提出了一個(gè)由多目標(biāo)構(gòu)成的目標(biāo)體系，并進(jìn)而對(duì)現(xiàn)代企業(yè)中廣泛存在的委托問(wèn)題進(jìn)行討論。
3．在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)這一重要問(wèn)題上，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)僅僅聚焦于不同市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則圍繞企業(yè)職能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行了細(xì)致的分類和深入的探析。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中普遍存在的現(xiàn)象，在談及這一問(wèn)題時(shí)，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注的是在不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下的企業(yè)價(jià)格與產(chǎn)量決策，以及短期與長(zhǎng)期均衡。對(duì)于實(shí)踐中企業(yè)之間豐富多彩且不斷演變的競(jìng)爭(zhēng)手段，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)完全不予置評(píng)，而管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則高度關(guān)注企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)層面，采用區(qū)域、行業(yè)、職能等不同維度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分類，以期實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)全貌的了解。同時(shí)，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐的最新動(dòng)態(tài)非常敏感，針對(duì)新經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)品生命周期大大縮短的現(xiàn)象，提出了基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng);針對(duì)越演越烈的不兼容的技術(shù)之間爭(zhēng)奪市場(chǎng)支配權(quán)的狀況，提出了標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)而區(qū)分了標(biāo)準(zhǔn)之間的競(jìng)爭(zhēng)和標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，明確了信息競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)與創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)、籌供競(jìng)爭(zhēng)、成本競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、促銷競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的具體形式。由此可見，從課程內(nèi)容上來(lái)看，與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)相比，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)更貼近企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，它所揭示的理論和方法也因此具有更強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)可操作性和對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。
六、結(jié)論
作為一門在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的學(xué)科，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)吸收了許多經(jīng)濟(jì)分析的概念，把經(jīng)濟(jì)理論家的純理論分析和管理者面對(duì)的日常決策聯(lián)系起來(lái)，為經(jīng)營(yíng)決策提供了有力的工具和方法。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在研究方法、研究問(wèn)題、課程內(nèi)容上都存在明顯區(qū)別，不可混為一談，而這種差異也是不同學(xué)院在課程設(shè)置時(shí)應(yīng)該認(rèn)真考慮的。以培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)者為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)學(xué)院將強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)均衡分析的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)設(shè)置為核心課程，這自然是題中應(yīng)有之意，但是以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)的商學(xué)院若也重微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)而輕管理經(jīng)濟(jì)學(xué)就值得商榷了。對(duì)于未來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，更重要的不是純理論分析，而是能應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐的理論、方法和工具，而后者正是以單個(gè)企業(yè)作為研究對(duì)象、承認(rèn)企業(yè)異質(zhì)性，并不斷吸收經(jīng)濟(jì)理論、決策理論等相關(guān)領(lǐng)域的最新研究成果為已用的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)所能提供的。
參考文獻(xiàn)：
［2］保羅•薩繆爾森，威廉•諾德豪斯，著．微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)(19版)［M］．蕭琛主譯．人民郵電出版社，2012．
［3］羅伯特．S．平狄克，丹尼爾．L．魯賓費(fèi)爾德，著．微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)(第7版)［M］．清華大學(xué)出版社，2010．
關(guān)鍵詞 管理經(jīng)濟(jì)學(xué) 企業(yè)的管理決策 李寧
企業(yè)管理中所涉及的要決策的問(wèn)題是很多的。比如人事決策、組織決策、財(cái)務(wù)決策以及銷售決策等。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)涉及的是與企業(yè)資源合理配置有關(guān)的經(jīng)濟(jì)決策。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用學(xué)科,產(chǎn)生于西方,其誕生的標(biāo)志是1951年美國(guó)學(xué)者喬爾•迪安教授的著作《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》的問(wèn)世。以后出版的較有代表性的著述有:美國(guó)學(xué)者海因斯的《管理經(jīng)濟(jì)學(xué):分析和案例》、帕帕斯和布里格姆的《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》、特魯特夫婦的《現(xiàn)代美國(guó)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》等。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的歷史不長(zhǎng),47年不過(guò)是“彈指一揮間”?？蛇@門學(xué)科卻傳播迅速,影響深而遠(yuǎn)?？傊?我們探索的目的在于使現(xiàn)代管理經(jīng)濟(jì)學(xué)離開傳統(tǒng)管理經(jīng)濟(jì)學(xué),貼近經(jīng)濟(jì)學(xué)的原有位置,而向管理實(shí)踐和現(xiàn)代管理學(xué)理論貼近。
決策就是選擇,就是在許多可行方案中選擇最優(yōu)的方案。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),管理經(jīng)濟(jì)學(xué)也就是研究如何對(duì)可供選擇的方案進(jìn)行比較分析,從中找出最能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方案,即最優(yōu)的方案的一門學(xué)科。為了保證決策的科學(xué)性,決策工作者必須按照自身的規(guī)律有順序地進(jìn)行,通常把管理決策過(guò)程分為七個(gè)步驟:確定目標(biāo),界定問(wèn)題,找出導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出可供選擇的方案,手機(jī)和估計(jì)數(shù)據(jù),對(duì)各種可能的方案進(jìn)行評(píng)估從中選出最優(yōu)的方案,實(shí)施和監(jiān)控。
“一切皆有可能”為李寧公司的標(biāo)語(yǔ),一年前的8月8日,在公司創(chuàng)始人沿著國(guó)家體育場(chǎng)鳥巢屋頂飛奔數(shù)十分鐘后,全世界好像一下子都知道了Li-Ning 這個(gè)名字,《華爾街日?qǐng)?bào)》稱這或許是奧運(yùn)史上最成功的一則免費(fèi)廣告。
這家資產(chǎn)高達(dá)60億美元的中國(guó)公司的目標(biāo)一直是要在中國(guó)乃至世界與耐克與阿迪達(dá)斯公司一爭(zhēng)高下。但現(xiàn)實(shí)是,耐克和阿迪達(dá)斯在先后超越李寧之后,從2004年開始就一直牢牢掌控著中國(guó)市場(chǎng)占有率前兩名的位置。從管理學(xué)的角度分析,作為曾經(jīng)占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)占有率第一的國(guó)有運(yùn)動(dòng)品牌,李寧現(xiàn)在多少有點(diǎn)尷尬。阿迪達(dá)斯搶走了在家門口舉辦地奧運(yùn)會(huì)主贊助商的機(jī)會(huì),盡管贊助央視主持人、創(chuàng)始人參與火炬點(diǎn)火吸引了一些眼球,但錯(cuò)過(guò)借助奧運(yùn)會(huì)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化躍升的機(jī)會(huì)還是讓人惋惜,它還必須避免過(guò)度與民族性聯(lián)系在一起――與耐克和阿迪個(gè)性化、時(shí)尚的品牌塑造相比,過(guò)于依賴?yán)顚巶€(gè)人影響力的品牌形象,或者過(guò)度渲染自己是本土民族品牌的一面旗幟,只會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生品牌形象老化的聯(lián)想;在籃球和足球的主流體育裝備市場(chǎng)領(lǐng)域,李寧的品牌并不強(qiáng)勢(shì),消費(fèi)者很難對(duì)李寧品牌做出消費(fèi)意識(shí)的鏈接。
2009年4月23日,李寧在北京新國(guó)展與國(guó)家羽毛球隊(duì)舉行了盛大的簽約儀式。在此之后,李寧明確羽毛球?qū)⒆鳛槔顚幤放莆磥?lái)最核心的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,公司在此基礎(chǔ)上著力發(fā)展跑步、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)裝備、籃球、足球等業(yè)務(wù)。這被李寧公司視為一次戰(zhàn)略意義上的重大轉(zhuǎn)型,在于耐克、阿迪達(dá)斯在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)歷了多年的競(jìng)爭(zhēng)后,李寧做出了自己的選擇。李寧出乎意料沒有選擇籃球和足球兩個(gè)主流市場(chǎng),而是選擇專業(yè)羽毛球領(lǐng)域。在4月23日李寧與國(guó)家羽毛球隊(duì)合作簽約儀式上,它的管理者說(shuō),羽毛球?qū)⒆鳛槔顚幑惊?dú)特的DNA,作為與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)隔,幫助李寧實(shí)現(xiàn)本土超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,走向國(guó)際化。
李寧公司的選擇充分地說(shuō)明了管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在實(shí)際中的應(yīng)用,它是經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的分析和論證后得出的科學(xué)結(jié)論。在2002年確立“專業(yè)化+跨界運(yùn)動(dòng)”風(fēng)格后,李寧就一直試圖謀求在某個(gè)專項(xiàng)領(lǐng)域成為領(lǐng)導(dǎo)者,并先后在體操、跑步、籃球和羽毛球領(lǐng)域進(jìn)行嘗試。但體操還不具備商業(yè)化的條件,跑步缺少專業(yè)含量,而在最能體現(xiàn)運(yùn)動(dòng)品牌激情、速度和技術(shù)的籃球和足球領(lǐng)域,分別有強(qiáng)大的耐克和阿迪達(dá)斯把守。李寧在2008年底給管理層的一封信中說(shuō),他目前最關(guān)心的問(wèn)題就是怎么樣才能把產(chǎn)品做得更好,有理由相信,有了正確的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)理念指導(dǎo),李寧公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)。
戰(zhàn)略管理大師波特以“競(jìng)爭(zhēng)三部曲”開拓了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究的廣大領(lǐng)域。他以“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)――企業(yè)行為――經(jīng)營(yíng)績(jī)效”為基本理論范式,提出“價(jià)值鏈”、“五力競(jìng)爭(zhēng)模型”,以及成本領(lǐng)先、目標(biāo)集中、差異化三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。波特的理論適應(yīng)了20世紀(jì)80年代同質(zhì)化需求較高、大規(guī)模生產(chǎn)作業(yè)較為普及等經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征。其理論有三個(gè)顯著特點(diǎn):首先,將企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析拓展到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面的分析。其次,應(yīng)用“價(jià)值鏈”將企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造活動(dòng)分解為戰(zhàn)略性相關(guān)的價(jià)值增值階段。最后,該理論核心內(nèi)容就是對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的分析。21世紀(jì),全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,知識(shí)和信息更加暢通,新興產(chǎn)業(yè)和企業(yè)接連不斷出現(xiàn),消費(fèi)者需求變得更加豐富多彩。從長(zhǎng)期看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)把追求企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)。而在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的世界市場(chǎng),李寧公司更應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理與外部控制,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
中圖分類號(hào)：F22
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1006-0278（2013）03-033-02
一、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和行業(yè)組織論
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)分支，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)為經(jīng)營(yíng)決策提供了一種系統(tǒng)而又有邏輯的分析方法，這些經(jīng)營(yíng)決策關(guān)注于既影響日常決策，也影響長(zhǎng)期計(jì)劃決策的經(jīng)濟(jì)力，是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在管理實(shí)踐中的應(yīng)用，是溝通經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與企業(yè)管理決策的橋梁，它為企業(yè)決策和管理提供分析工具和方法，其理論主要是圍繞需求、生產(chǎn)、成本、市場(chǎng)和行業(yè)組織等因素提出的。
單就行業(yè)組織理論而言，其主要探討行業(yè)中的企業(yè)是如何為獲得利潤(rùn)開展競(jìng)爭(zhēng)的，該領(lǐng)域的許多學(xué)者運(yùn)用理論模型和數(shù)學(xué)分析的方法來(lái)研究企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)行為，雖然這些理論模型在指導(dǎo)企業(yè)高層管理者制定戰(zhàn)略決策方面存在局限，但當(dāng)這些理論模型與數(shù)學(xué)規(guī)劃的模型與方法相結(jié)合的時(shí)候，它們確實(shí)為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模型奠定了理論基礎(chǔ)。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析模型決定該行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的供應(yīng)價(jià)格與供應(yīng)量，而這一供應(yīng)價(jià)格與供應(yīng)量與購(gòu)買者的購(gòu)買價(jià)格與購(gòu)買量相均衡，最終形成競(jìng)爭(zhēng)均衡的市場(chǎng)價(jià)格和市場(chǎng)需求。衡的市場(chǎng)價(jià)格導(dǎo)致這樣一種簡(jiǎn)單的情形，即企業(yè)增加產(chǎn)量直到其邊際成本等于其邊際收益，在此均衡點(diǎn)上市場(chǎng)需求與市場(chǎng)供給相平衡。爭(zhēng)均衡模型作為穩(wěn)定狀態(tài)條件下分析企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的一種方法，在行業(yè)組織理論中處于核心的位置。業(yè)中的每一個(gè)企業(yè)都在該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)框架下，追求本企業(yè)凈收益的最大化。過(guò)程可能是企業(yè)間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程，也可能是壟斷者單獨(dú)制定價(jià)格的過(guò)程。企業(yè)追求凈收益最大化的同時(shí)，購(gòu)買者追求購(gòu)買效用的最大化。供應(yīng)鏈的角度，由于制造企業(yè)與市場(chǎng)之間存在地理空間上的距離，因此競(jìng)爭(zhēng)具有明顯的空間性，市場(chǎng)均衡實(shí)質(zhì)是價(jià)格與空間上的均衡，經(jīng)濟(jì)均衡理論基本上將其視角集中在價(jià)格和空間的競(jìng)爭(zhēng)上，這就暗示它忽略了產(chǎn)品特質(zhì)上的差別，將農(nóng)林產(chǎn)品同豪華的汽車等同起來(lái)，盡管它對(duì)于一些實(shí)物產(chǎn)品在市場(chǎng)上的成功起到了重要作用，但卻無(wú)法涉獵市場(chǎng)營(yíng)銷因素在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用，單從價(jià)格和空間的角度我們根本無(wú)法探知行業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)層層迷霧后的內(nèi)在規(guī)律。
雖然在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中數(shù)學(xué)規(guī)劃的分解方法使得在競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)及其市場(chǎng)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模型間的均衡點(diǎn)計(jì)算成為可能，目前這些方法還存在兩方面的問(wèn)題：其一是，數(shù)學(xué)計(jì)算的復(fù)雜性及其意義所在未被經(jīng)濟(jì)學(xué)人士廣泛認(rèn)同，這里的數(shù)學(xué)計(jì)算基于微積分最優(yōu)函數(shù)的局部特性，而不是基于數(shù)學(xué)規(guī)劃對(duì)偶理論最優(yōu)函數(shù)的全局特性；再者是，基于混合整數(shù)規(guī)劃的供應(yīng)鏈模型違反了一些來(lái)自于行業(yè)組織模型理論結(jié)果的數(shù)學(xué)假設(shè)，然而，這兩方面問(wèn)題的存在并不能損害這些方法的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，使用混合整數(shù)規(guī)劃模型的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)均衡分析尤其適用于行業(yè)中存在2個(gè)以上的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)和10個(gè)以上生產(chǎn)廠家的情況，此時(shí)所計(jì)算的供給價(jià)格和供給量與需求價(jià)格和需求量之間的誤差最小，當(dāng)然，一個(gè)較大的計(jì)算誤差并非完全是由技術(shù)原因造成的，而可能是反映一種不穩(wěn)定的市場(chǎng)狀態(tài)，如何系統(tǒng)而有效地運(yùn)用這些方法，需要我們?cè)谛袠I(yè)組織理論的現(xiàn)實(shí)拓展方面進(jìn)行更深入的研究。
二、邊際分析法
邊際分析法是一種經(jīng)濟(jì)分析方法。邊際分析法是把追加的支出和追加的收入相比較，二者相等時(shí)為臨界點(diǎn)，也就是投入的資金所得到的利益與輸出損失相等時(shí)的點(diǎn)。
邊際分析法是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本研究方法之一，不僅在理論上，而且在實(shí)際工作中也起著相當(dāng)大的作用，是打開經(jīng)濟(jì)決策王國(guó)的鑰匙?？梢哉J(rèn)為邊際分析法與管理決策優(yōu)化密切相關(guān)邊際分析法的數(shù)學(xué)原理是對(duì)于離散discrete情形：邊際值mar-ginal value為因變量變化量與自變量變化量的比值。
對(duì)于連續(xù)continuous情形：邊際值marginal value為因變量關(guān)于某自變量的導(dǎo)數(shù)值。
所以邊際的含義本身就是因變量關(guān)于自變量的變化率，或者說(shuō)是自變量變化一個(gè)單位時(shí)因變量的改變量。在經(jīng)濟(jì)管理研究中，經(jīng)?？紤]的邊際量有邊際收入MR、邊際成本MC、邊際產(chǎn)量MP、邊際利潤(rùn)MB等。
現(xiàn)今對(duì)邊際分析法的運(yùn)用主要在以下幾個(gè)方面：
邊際分析法體現(xiàn)向前看的決策思想，是尋求最優(yōu)解的核心工具。主要應(yīng)用如下：
1 無(wú)約束條件下最優(yōu)投入量（業(yè)務(wù)量）unconstrained opti-mization的確定：
利潤(rùn)最大化是企業(yè)決策考慮的根本目標(biāo)。由微積分基本原理知道：利潤(rùn)最大化的點(diǎn)在邊際利潤(rùn)等于0的點(diǎn)獲得。利潤(rùn)（或稱凈收益）為收入與成本之差，邊際利潤(rùn)亦即邊際收入與邊際成本之差，即：MB=MR-MC。
由此可以獲得結(jié)論：只要邊際收入大于邊際成本，這種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就是可取的；在無(wú)約束條件下，邊際利潤(rùn)值為0（即：邊際收入=邊際成本）時(shí)，資源的投入量最優(yōu)（利潤(rùn)最大）。
2 有約束條件下最優(yōu)業(yè)務(wù)量constrained optimization分配的確定：
對(duì)于有約束情形可以獲得如下最優(yōu)化法則：在有約束條件下，各方向上每增加單位資源所帶來(lái)的邊際效益都相等，且同時(shí)滿足約束條件，資源分配的總效益最優(yōu)。這一法則也稱為等邊際法則。
當(dāng)所考慮的資源是資金時(shí)，有約束的最優(yōu)化法則即為：在滿足約束條件的同時(shí)，各方向上每增加一元錢所帶來(lái)的邊際效益都相等；如果資金是用來(lái)購(gòu)買資源，而各方向的資源價(jià)格分別都是常數(shù)，有約束的最優(yōu)化法則即為：在滿足約束條件的同時(shí)，各方向上的邊際效益與價(jià)格的比值都等于一個(gè)常數(shù)。
3 最優(yōu)化原則的離散結(jié)果：當(dāng)邊際收益大于邊際成本時(shí)，應(yīng)該增加行動(dòng)；當(dāng)邊際收益小于邊際成本時(shí)，應(yīng)該減少行動(dòng)；最優(yōu)化水平在當(dāng)邊際成本大于邊際收益的前一單位水平達(dá)到。
4 提倡使用增量分析。增量分析是邊際分析的變形。增量分析是分析某種決策對(duì)收入、成本或利潤(rùn)的影響。這里”某種決策”可以是變量的大量變化，包括離散的、跳躍性的變化，也可以是非數(shù)量的變化，如不同技術(shù)條件、不同環(huán)境下的比較。比較不同決策引起的變量變化值進(jìn)行分析。
三、邊際分析法與管理決策
在根據(jù)邊際分析法作出決策時(shí)就是要對(duì)比邊際成本與邊際收益。如果邊際收益大于邊際成本，即增加這一名乘客所增加的收入大于所增加的成本，讓這名乘客上車就是合適的，這是理性決策。如果邊際收益小于邊際成本，讓這名乘客上車就要虧損，是非理性決策。從理論上說(shuō)，乘客可以增加到邊際收益與邊際成本相等時(shí)為止。在我們的例子中，私人公司讓這名乘客上車是理性的，無(wú)論那個(gè)售票員是否懂得邊際的概念與邊際分析法，他實(shí)際上是按邊際收益大于邊際成本這一原則作出決策的。國(guó)營(yíng)公司的售票員不讓這名乘客上車，或者是受嚴(yán)格制度的制約（例如，售票員無(wú)權(quán)降價(jià)），或者是缺“邊際”這根弦。我們常說(shuō)國(guó)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制不如私人企業(yè)靈活，這大概可以算一個(gè)例子。
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2014）03（b）-0220-02
對(duì)進(jìn)入21世紀(jì)以后通過(guò)大學(xué)教育培養(yǎng)出來(lái)的理工大學(xué)生而言，雖然在專業(yè)知識(shí)及技能方面有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，但在理解和解決當(dāng)前社會(huì)所面臨的一些實(shí)際問(wèn)題，特別是具有較強(qiáng)的綜合性問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)木窒扌訹1]。通常素質(zhì)是指在人的先天生理基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)后天教育和社會(huì)環(huán)境的影響，由知識(shí)內(nèi)化而形成的相對(duì)穩(wěn)定的心理品質(zhì)，素質(zhì)教育是一個(gè)融培養(yǎng)學(xué)生健康人格、強(qiáng)烈生活責(zé)任感、人際交往能力及良好協(xié)作能力為一體的復(fù)雜系統(tǒng)工程，而素質(zhì)教育的開展有助于大學(xué)生從多學(xué)科角度綜合解決自己學(xué)業(yè)或工作中所面臨的實(shí)際問(wèn)題[2]。所以，深入探討素質(zhì)教育選修課程學(xué)習(xí)對(duì)理工大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)具有非常重要地社會(huì)現(xiàn)實(shí)意義。
1 結(jié)合反映經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的股票市場(chǎng)案例談理工大學(xué)生如何選擇就業(yè)
眾所周知，規(guī)范運(yùn)作的股票市場(chǎng)是一個(gè)接近完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，在這樣的市場(chǎng)里股票價(jià)格能比較充分地反映企業(yè)價(jià)值，它能夠?qū)θ藗冊(cè)趪?guó)民經(jīng)濟(jì)中有效地分配投資起到一定的引導(dǎo)作用[3]。不過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中股票市場(chǎng)里大戶的存在和不同程度的欺詐和操縱股價(jià)的行為也會(huì)損害到股民在股票市場(chǎng)中的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，削弱市場(chǎng)在配置資本資源方面應(yīng)起的作用。一般來(lái)講，股民炒股的目的是為了通過(guò)股市交易使自己擁有的資金財(cái)富最大化，炒股手段會(huì)因人的性格及思維方式的不同而異，顯然良好的心理素質(zhì)是炒股成敗的關(guān)鍵；另外企業(yè)為了融資而上市，進(jìn)而通過(guò)股市交易來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。
由于資源的稀缺性導(dǎo)致資源間有一定程度的可替代性，從而使人們的經(jīng)濟(jì)選擇成為可能，當(dāng)股民和上市企業(yè)面對(duì)股市進(jìn)行各自具體的經(jīng)濟(jì)選擇時(shí)，依靠的是價(jià)格信息，當(dāng)供求平衡時(shí)也就實(shí)現(xiàn)了社會(huì)資源的優(yōu)化配置。所以，從某種程度上而言，政府允許股市的存在是為了把社會(huì)上閑散資金通過(guò)股市進(jìn)行優(yōu)化配置，從而進(jìn)一步消除壟斷，真正地引導(dǎo)股市向健康方向蓬勃發(fā)展。
實(shí)際上若理工大學(xué)生畢業(yè)后發(fā)現(xiàn)自己不適合于在理工專業(yè)上發(fā)展，那么可以考慮選擇自己的特長(zhǎng)方向發(fā)展，及時(shí)對(duì)自己的人生做慎重地調(diào)整。例如如果有志于做企業(yè)經(jīng)營(yíng)或金融投資方面的工作，不妨通過(guò)素質(zhì)教育選修課“管理經(jīng)濟(jì)學(xué)”的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，充分將所學(xué)經(jīng)濟(jì)分析方法運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐中，并深入地了解以上所述的股市行情及經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)律，以幫助自己進(jìn)一步了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、立足社會(huì)，為畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)做好充分準(zhǔn)備。
2 邊際分析法在理工大學(xué)生情感生活方面的應(yīng)用
現(xiàn)在理工大學(xué)生在上大學(xué)青春期一般也面臨如何處理同學(xué)友誼、愛情等情感問(wèn)題，當(dāng)面臨一段新的戀情時(shí)，不妨應(yīng)用管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“邊際分析法”可做出正確地人生情感選擇[4]。使用邊際分析法具體決策時(shí)，即把因決策引起的邊際收入與邊際成本相比較，看看利潤(rùn)（凈效益）是增加了還是減少，這種分析方法的精髓在于判斷一個(gè)方案是否可行取決于采用方案前后凈效益的變化，而不管采用方案前成本或效益曾是多少，它體現(xiàn)了向前看的管理決策思想，并且很容易與數(shù)學(xué)上微分學(xué)相結(jié)合而成為解決相關(guān)最優(yōu)化問(wèn)題的方便工具[5]。據(jù)此我們的判斷是：過(guò)去自己所有的情感經(jīng)歷都屬于沉沒成本，毫無(wú)疑問(wèn)它的確是人生的一筆重要財(cái)富，但現(xiàn)在正確的情感決策是面向自己未來(lái)幸福人生的，所以只要自己與新戀情交往對(duì)象的愛情源自于兩個(gè)人內(nèi)心深處的彼此欣賞、相互信任與相互理解，并且珍惜兩個(gè)人生命所賦予的不可替代的刻骨銘心的生活體驗(yàn)，共同構(gòu)建心靈深處的海市蜃樓，即對(duì)美好生活的向往與追求，那么就一定可以走出自己過(guò)去情感經(jīng)歷的陰影，這樣的情感生活最終會(huì)步入婚姻殿堂，共同生活到永遠(yuǎn)的！
3 對(duì)理工大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的培養(yǎng)有助于他們畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)人生自 主創(chuàng)業(yè)
現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)運(yùn)作涉及到多方面實(shí)際問(wèn)題的解決，其中包括：人力、物力、財(cái)力等資源的綜合利用及優(yōu)化選擇，還有關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新突破，以及委托問(wèn)題的處理等等。因此，下面想通過(guò)對(duì)企業(yè)基本運(yùn)行機(jī)制及規(guī)律的分析談?wù)剬?duì)理工大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的培養(yǎng)，以滿足他們畢業(yè)后有志實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的實(shí)際需求。
3.1 宏觀分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展受到內(nèi)外環(huán)境因素的影響，內(nèi)部主要解決綜合管理問(wèn)題，外部需要考慮如何實(shí)施供應(yīng)鏈管理，運(yùn)用公共關(guān)系加強(qiáng)與其它企業(yè)的相互合作，充分利用企業(yè)所擁有的一切資源來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，以促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。盡管企業(yè)實(shí)際面臨的管理問(wèn)題復(fù)雜程度不同，但一般都遵循這樣一種基本模式：確定實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的不同方案，然后選出以最節(jié)省資源的方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案，同時(shí)要考慮到相互影響的競(jìng)爭(zhēng)決策者的可能行動(dòng)與反映。
3.2 企業(yè)虧損原因及扭虧為盈的解決途徑
例如：武漢重型機(jī)床廠屬于國(guó)家大型企業(yè)，曾經(jīng)有過(guò)輝煌的歷史，但是進(jìn)入20世紀(jì)90年代后，面對(duì)市場(chǎng)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，由于跟不上市場(chǎng)變化，所以武漢重型機(jī)床廠1996年至1999年期間出現(xiàn)了連年虧損，資產(chǎn)負(fù)債率達(dá)到92.41%，最終成為武漢市的嚴(yán)重虧損企業(yè)。企業(yè)扭虧為盈的解決途徑：（1）把企業(yè)在資本市場(chǎng)上賣掉，讓大企業(yè)兼并，大魚吃小魚；（2）宣布破產(chǎn)，其好處在于可逃脫一切債務(wù)，壞處是影響企業(yè)形象及品牌，以致于在重整企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)面臨更大困難，沒辦法找到更好的合作企業(yè)，自己的信譽(yù)受到影響；（3）利用減員增效來(lái)處理企業(yè)虧損問(wèn)題，使企業(yè)留有的人員與機(jī)器設(shè)備保持最佳比例，這樣做符合邊際收益遞減規(guī)律。具體定量裁員可結(jié)合多種投入要素最優(yōu)組合原理的計(jì)算來(lái)實(shí)現(xiàn)，即保證企業(yè)中各種員工的MPL/PL值相等，此時(shí)各種員工間的比例就達(dá)到了最優(yōu)，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多地財(cái)富。
3.3 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中面臨的規(guī)模經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的解決
另外，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中還需要解決其他各種問(wèn)題，例如規(guī)模經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到一定程度時(shí)必然降低了產(chǎn)品制造成本，這說(shuō)明企業(yè)生產(chǎn)存在一個(gè)最優(yōu)規(guī)模，即長(zhǎng)期平均成本與短期平均成本線相切其切點(diǎn)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)量而形成，利用這一點(diǎn)可精明指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，以提高其經(jīng)濟(jì)效益。
由此可見，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)可幫助理工大學(xué)生通過(guò)分析反映經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的各種案例來(lái)了解社會(huì)，并培養(yǎng)其企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐應(yīng)用能力，這有助于理工大學(xué)生畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)并成功立足社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。只有活學(xué)活用管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí)，并掌握以上所述的企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的基本管理與經(jīng)濟(jì)規(guī)律，才可以幫助理工大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。
4 管理經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)在每個(gè)人實(shí)際生活中的應(yīng)用
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中的機(jī)會(huì)成本概念指資源用于其他的、次好的用途所可能得到的凈收入，大學(xué)生生活中是否上網(wǎng)也是一種生活決策，是否上網(wǎng)選擇的依據(jù)之一就是上網(wǎng)的機(jī)會(huì)成本大小[6]。例如：大學(xué)生目前正在準(zhǔn)備期末考試，此時(shí)學(xué)?？赡軙?huì)限制大學(xué)生上網(wǎng)，因?yàn)樯暇W(wǎng)要占用學(xué)習(xí)時(shí)間，而時(shí)間是稀缺資源，資源的稀缺性決定了資源的用途要有所選擇，即資源配置優(yōu)化問(wèn)題―― 將有限資源使用在最有價(jià)值的地方，所以，雖說(shuō)大學(xué)生可以把時(shí)間用于多種不同的用途上，但同一時(shí)間段內(nèi)上了網(wǎng)就不能復(fù)習(xí)功課，從而導(dǎo)致學(xué)業(yè)成績(jī)下降，這就是上網(wǎng)的機(jī)會(huì)成本。另外，人們選擇上哪家網(wǎng)站還取決于所選網(wǎng)站資源內(nèi)容的精彩程度，不同網(wǎng)站在同一時(shí)段內(nèi)有新聞、娛樂(lè)、足球賽等不同的內(nèi)容，并且被不斷地刷新，所以通常人們會(huì)選擇受益最大的網(wǎng)站內(nèi)容瀏覽來(lái)愉悅地滿足自己學(xué)習(xí)與生活上的精神需求，以不斷提高自己的生活品質(zhì)。
又如一名本科畢業(yè)生如果準(zhǔn)備報(bào)考研究生，他要考慮的成本不僅包括學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)，而且還要考慮如果讀研究生就將放棄的直接就業(yè)會(huì)給他可能帶來(lái)的收入。實(shí)際上他應(yīng)該將讀研究生視為一種人力資源投資，以長(zhǎng)期人生規(guī)劃的觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行個(gè)人生活決策。
綜上所述，機(jī)會(huì)成本可以較準(zhǔn)確地從全社會(huì)角度來(lái)反映有限資源用于某種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或個(gè)人生活所實(shí)際付出的代價(jià)，從而迫使人們比較合理的分配和使用自己已經(jīng)擁有的各類不同資源，真正學(xué)會(huì)選擇如何用最小的實(shí)際付出獲得最大的生活技能與財(cái)富積累，把所學(xué)經(jīng)濟(jì)知識(shí)融入到我們生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，以提高我們的生活質(zhì)量。
5 對(duì)理工大學(xué)生人才培養(yǎng)而言素質(zhì)教育的重要性及實(shí)用性
素質(zhì)教育選修課程開設(shè)的意義在于滿足大學(xué)生不同學(xué)習(xí)需求，拓寬學(xué)生的知識(shí)視野，增強(qiáng)學(xué)生的文化底蘊(yùn)，培養(yǎng)多種技術(shù)及生活技能，以培養(yǎng)和提高理工大學(xué)生的綜合素質(zhì)[7]。所以，教師在素質(zhì)教育選修課堂上需要有意識(shí)的將書本知識(shí)與實(shí)際生活相聯(lián)系，重在啟迪學(xué)生的心智，從而培養(yǎng)學(xué)生的文化素質(zhì)，其終極追求在于促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的自由發(fā)展、能力的可持續(xù)發(fā)展以及心靈世界的完善。
課堂教學(xué)內(nèi)容的豐富性既體現(xiàn)了學(xué)科交叉、相互滲透的發(fā)展趨勢(shì)，更體現(xiàn)了創(chuàng)新人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，在實(shí)際教學(xué)中教師應(yīng)把管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本內(nèi)容和企業(yè)經(jīng)營(yíng)社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合正確引導(dǎo)學(xué)生積極思維，從而逐步提高學(xué)生分析問(wèn)題及解決管理經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的實(shí)際能力。對(duì)理工大學(xué)生而言，4年大學(xué)生活是人生經(jīng)歷的一筆重要精神財(cái)富，只要大學(xué)深造期間能把心靈沉寂下來(lái)，專注地做一些有價(jià)值的事情，并且珍惜已經(jīng)擁有的大學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展的自由天空，就可以走出實(shí)現(xiàn)自己完美人生的成功之路。
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每個(gè)企業(yè)的運(yùn)作都離不開必要的經(jīng)濟(jì)理論和管理知識(shí)，商業(yè)銀行的運(yùn)作也包含其中。只要通過(guò)對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)，就可以了解經(jīng)濟(jì)理論在企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策過(guò)程中的科學(xué)理論依據(jù)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)提供經(jīng)濟(jì)分析工具。如果一個(gè)企業(yè)能成功地運(yùn)用管理經(jīng)濟(jì)學(xué)原理建立自己的經(jīng)營(yíng)策略，并把它應(yīng)用到日常商務(wù)管理中，將會(huì)給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大的好處。如何把企業(yè)運(yùn)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)理論有效的結(jié)合起來(lái)？
首先，可以將產(chǎn)品價(jià)格彈性結(jié)合需求規(guī)律，運(yùn)用于市場(chǎng)。在市場(chǎng)條件下，一般商品需求規(guī)律是：所有其他條件不變,價(jià)格下降,需求量上升；價(jià)格上升,需求量下降。但是，如果要為企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略服務(wù)，就必須將需求價(jià)格彈性和市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái)。在一般情況下，任何缺乏需求彈性的產(chǎn)品，企業(yè)都應(yīng)設(shè)法提高價(jià)格。需求彈性充足的產(chǎn)品，企業(yè)可以降價(jià)銷售，提高總收入。有效運(yùn)用這個(gè)經(jīng)濟(jì)原則，用低的價(jià)格，可以薄利多銷，進(jìn)行更多的銷售?？焖黉N售可以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，利潤(rùn)率雖然低，但通過(guò)更多的銷售，更快的銷售可以增加總利潤(rùn)，加快資金周轉(zhuǎn)。
再次，可以利用生產(chǎn)函數(shù)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品降低成本，增加產(chǎn)量。生產(chǎn)函數(shù)是指在一定時(shí)期內(nèi)，在技術(shù)水平不變的情況下，生產(chǎn)中所使用的各種生產(chǎn)要素的數(shù)量與所能生產(chǎn)的最大產(chǎn)量之間的關(guān)系，又稱短期生產(chǎn)函數(shù)。公式為：q = f (l ,k0 )k0不變 ,l增加帶動(dòng)產(chǎn)出增加。譬如說(shuō)，康柏公司從1993年起開始改革傳統(tǒng)組織形式，在蘇格蘭的工廠試行“三人勞動(dòng)組”制，結(jié)果證明這種組織形式大大優(yōu)于流水線，每個(gè)工人的產(chǎn)出提高23％，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)?！叭藙趧?dòng)組”運(yùn)作情況如下：生產(chǎn)流水線一般由20名工人參加，每個(gè)人只干一種活。改革是將流水線的全部工種交給3個(gè)人承擔(dān)，每個(gè)人要干6種～7種活。如第一個(gè)人負(fù)責(zé)把要組裝的部件準(zhǔn)備好；第二個(gè)人負(fù)責(zé)把那件組裝到個(gè)人電腦的機(jī)殼內(nèi)；第三個(gè)人負(fù)責(zé)全部測(cè)試工作，確保所有線路暢通無(wú)阻?！叭藙趧?dòng)組”的優(yōu)越性表現(xiàn)在：（1）占據(jù)廠房面積小，平均每平方米的產(chǎn)出比流水線提高16％。（2）流水線的方式使電腦在組裝的過(guò)程中觸摸人數(shù)多，不但延長(zhǎng)產(chǎn)品組裝時(shí)間，而且增加影響產(chǎn)品質(zhì)量的機(jī)會(huì)，因?yàn)殡娮赢a(chǎn)品質(zhì)量的高低同被觸摸的人數(shù)多少成正比。（3）流水線一旦出現(xiàn)故障或其中的一個(gè)成員在操作中發(fā)生問(wèn)題，20個(gè)人都要停工，而小組若出現(xiàn)問(wèn)題，受影響的則僅限于3個(gè)人。但是“三人勞動(dòng)小組”要求每個(gè)工人能夠干多種活，他們必須經(jīng)過(guò)多方面的培訓(xùn)方能上崗。在這個(gè)案例中還運(yùn)用到了邊際產(chǎn)量原理，即在其他生產(chǎn)要素投入量固定不變條件下 ,該可變要素投入量變動(dòng)一個(gè)單位所導(dǎo)致的總產(chǎn)量的變動(dòng)量，公式為:mpl =q/ l，邊際產(chǎn)量是可變的，它涉及到固定的要素的數(shù)量，在一般情況下，單位可變要素平均配置的固定要素越多，邊際產(chǎn)量就會(huì)更大;由公式可知，在總產(chǎn)出不變時(shí)，勞動(dòng)力的減少可使產(chǎn)量增加。
從內(nèi)部因素的影響，中國(guó)理念的商業(yè)銀行及其制度的缺乏，制約了其內(nèi)部控制和管理的有效性。從概念上講，沒有將業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理這兩種關(guān)系有機(jī)統(tǒng)一，有一個(gè)片面的業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的兩個(gè)極端片面強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。也沒有真正建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理，整個(gè)過(guò)程缺乏，品種齊全，完整的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的概念。風(fēng)險(xiǎn)管理制度，雖然在中國(guó)已經(jīng)建立了一個(gè)現(xiàn)代商業(yè)銀行制度的基本框架，但往往商業(yè)銀行的初步建立只能做到“看起來(lái)像”。管理制度的發(fā)展滯后于風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展最終建立還沒有完全垂直，獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，風(fēng)險(xiǎn)管理部門的設(shè)置，業(yè)務(wù)流程，崗位職責(zé)，也仍然有許多違反內(nèi)部控制原則的情況。
從實(shí)際角度來(lái)看，金融詐騙和其他商業(yè)銀行系列事件的出現(xiàn)或發(fā)生重大案件是對(duì)內(nèi)部控制失控的反應(yīng)。失控客觀和主觀的原因很多，外部原因是對(duì)重新審核公司內(nèi)部控制的有效性外部審計(jì)的不足，也沒有對(duì)商業(yè)銀行監(jiān)管當(dāng)局建立內(nèi)部控制制度，正確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容，方法和措施；銀行的內(nèi)部原因主要是內(nèi)部控制制度的實(shí)施，缺乏監(jiān)督和約束機(jī)制，會(huì)計(jì)，控制或管理控制失靈，信息不充分交流，有效的內(nèi)部審計(jì)評(píng)價(jià)和監(jiān)督缺乏。深層次的原因是中國(guó)商業(yè)銀行缺乏有效和健全的公司治理結(jié)構(gòu)。
首先，企業(yè)在決定上要做很多市場(chǎng)需求的分析。市場(chǎng)需求，價(jià)格彈性的產(chǎn)品分析，以確定產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)判斷什么價(jià)格可以提供最大的利益。通過(guò)定價(jià)策略，一個(gè)企業(yè)決策者，以改善企業(yè)狀況，就必須明確產(chǎn)品的價(jià)格彈性，價(jià)格彈性不足，不夠靈活削減下來(lái)，否則，就是自我毀滅。預(yù)測(cè)價(jià)格彈性是發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)鍵。通過(guò)價(jià)格的營(yíng)銷推廣，交易折扣，產(chǎn)品抽獎(jiǎng)等，以實(shí)現(xiàn)利益最大化企業(yè)管理者，你必須了解不同客戶群體
和特定商品的價(jià)格彈性的喜好。也就是說(shuō)，要知道是否銷售價(jià)格上漲抵消了單位收入的下降。從經(jīng)濟(jì)管理角度出發(fā)，在一般情況下，一個(gè)企業(yè)從零產(chǎn)量開始，首先需要一個(gè)更高的價(jià)格，然后慢慢地降低價(jià)格，因?yàn)槔麧?rùn)最大化的輸出總是在適當(dāng)范圍內(nèi)的需求彈性。顯然，如果企業(yè)能夠自覺地使用和管理的理性思維的經(jīng)濟(jì)原則，我們就可以得到企業(yè)利潤(rùn)的最大化。
每個(gè)企業(yè)的運(yùn)作都離不開必要的經(jīng)濟(jì)理論和管理知識(shí)，商業(yè)銀行的運(yùn)作也包含其中。只要通過(guò)對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)，就可以了解經(jīng)濟(jì)理論在企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策過(guò)程中的科學(xué)理論依據(jù)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)提供經(jīng)濟(jì)分析工具。如果一個(gè)企業(yè)能成功地運(yùn)用管理經(jīng)濟(jì)學(xué)原理建立自己的經(jīng)營(yíng)策略，并把它應(yīng)用到日常商務(wù)管理中，將會(huì)給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大的好處。如何把企業(yè)運(yùn)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)理論有效的結(jié)合起來(lái)？
首先，可以將產(chǎn)品價(jià)格彈性結(jié)合需求規(guī)律，運(yùn)用于市場(chǎng)。在市場(chǎng)條件下，一般商品需求規(guī)律是：所有其他條件不變,價(jià)格下降,需求量上升；價(jià)格上升,需求量下降。但是，如果要為企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略服務(wù)，就必須將需求價(jià)格彈性和市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái)。在一般情況下，任何缺乏需求彈性的產(chǎn)品，企業(yè)都應(yīng)設(shè)法提高價(jià)格。需求彈性充足的產(chǎn)品，企業(yè)可以降價(jià)銷售，提高總收入。有效運(yùn)用這個(gè)經(jīng)濟(jì)原則，用低的價(jià)格，可以薄利多銷，進(jìn)行更多的銷售。快速銷售可以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，利潤(rùn)率雖然低，但通過(guò)更多的銷售，更快的銷售可以增加總利潤(rùn)，加快資金周轉(zhuǎn)。
再次，可以利用生產(chǎn)函數(shù)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品降低成本，增加產(chǎn)量。生產(chǎn)函數(shù)是指在一定時(shí)期內(nèi)，在技術(shù)水平不變的情況下，生產(chǎn)中所使用的各種生產(chǎn)要素的數(shù)量與所能生產(chǎn)的最大產(chǎn)量之間的關(guān)系，又稱短期生產(chǎn)函數(shù)。公式為：q = f (l ,k0 )k0不變 ,l增加帶動(dòng)產(chǎn)出增加。譬如說(shuō)，康柏公司從1993年起開始改革傳統(tǒng)組織形式，在蘇格蘭的工廠試行“三人勞動(dòng)組”制，結(jié)果證明這種組織形式大大優(yōu)于流水線，每個(gè)工人的產(chǎn)出提高23％，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。“三人勞動(dòng)組”運(yùn)作情況如下：生產(chǎn)流水線一般由20名工人參加，每個(gè)人只干一種活。改革是將流水線的全部工種交給3個(gè)人承擔(dān)，每個(gè)人要干6種～7種活。如第一個(gè)人負(fù)責(zé)把要組裝的部件準(zhǔn)備好；第二個(gè)人負(fù)責(zé)把那件組裝到個(gè)人電腦的機(jī)殼內(nèi)；第三個(gè)人負(fù)責(zé)全部測(cè)試工作，確保所有線路暢通無(wú)阻?！叭藙趧?dòng)組”的優(yōu)越性表現(xiàn)在：（1）占據(jù)廠房面積小，平均每平方米的產(chǎn)出比流水線提高16％。（2）流水線的方式使電腦在組裝的過(guò)程中觸摸人數(shù)多，不但延長(zhǎng)產(chǎn)品組裝時(shí)間，而且增加影響產(chǎn)品質(zhì)量的機(jī)會(huì)，因?yàn)殡娮赢a(chǎn)品質(zhì)量的高低同被觸摸的人數(shù)多少成正比。（3）流水線一旦出現(xiàn)故障或其中的一個(gè)成員在操作中發(fā)生問(wèn)題，20個(gè)人都要停工，而小組若出現(xiàn)問(wèn)題，受影響的則僅限于3個(gè)人。但是“三人勞動(dòng)小組”要求每個(gè)工人能夠干多種活，他們必須經(jīng)過(guò)多方面的培訓(xùn)方能上崗。在這個(gè)案例中還運(yùn)用到了邊際產(chǎn)量原理，即在其他生產(chǎn)要素投入量固定不變條件下 ,該可變要素投入量變動(dòng)一個(gè)單位所導(dǎo)致的總產(chǎn)量的變動(dòng)量，公式為:mpl =q/ l，邊際產(chǎn)量是可變的，它涉及到固定的要素的數(shù)量，在一般情況下，單位可變要素平均配置的固定要素越多，邊際產(chǎn)量就會(huì)更大;由公式可知，在總產(chǎn)出不變時(shí)，勞動(dòng)力的減少可使產(chǎn)量增加。
從內(nèi)部因素的影響，中國(guó)理念的商業(yè)銀行及其制度的缺乏，制約了其內(nèi)部控制和管理的有效性。從概念上講，沒有將業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理這兩種關(guān)系有機(jī)統(tǒng)一，有一個(gè)片面的業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的兩個(gè)極端片面強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。也沒有真正建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理，整個(gè)過(guò)程缺乏，品種齊全，完整的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的概念。風(fēng)險(xiǎn)管理制度，雖然在中國(guó)已經(jīng)建立了一個(gè)現(xiàn)代商業(yè)銀行制度的基本框架，但往往商業(yè)銀行的初步建立只能做到“看起來(lái)像”。管理制度的發(fā)展滯后于風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展最終建立還沒有完全垂直，獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，風(fēng)險(xiǎn)管理部門的設(shè)置，業(yè)務(wù)流程，崗位職責(zé)，也仍然有許多違反內(nèi)部控制原則的情況。
從實(shí)際角度來(lái)看，金融詐騙和其他商業(yè)銀行系列事件的出現(xiàn)或發(fā)生重大案件是對(duì)內(nèi)部控制失控的反應(yīng)。失控客觀和主觀的原因很多，外部原因是對(duì)重新審核公司內(nèi)部控制的有效性外部審計(jì)的不足，也沒有對(duì)商業(yè)銀行監(jiān)管當(dāng)局建立內(nèi)部控制制度，正確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容，方法和措施；銀行的內(nèi)部原因主要是內(nèi)部控制制度的實(shí)施，缺乏監(jiān)督和約束機(jī)制，會(huì)計(jì)，控制或管理控制失靈，信息不充分交流，有效的內(nèi)部審計(jì)評(píng)價(jià)和監(jiān)督缺乏。深層次的原因是中國(guó)商業(yè)銀行缺乏有效和健全的公司治理結(jié)構(gòu)。
首先，企業(yè)在決定上要做很多市場(chǎng)需求的分析。市場(chǎng)需求，價(jià)格彈性的產(chǎn)品分析，以確定產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)判斷什么價(jià)格可以提供最大的利益。通過(guò)定價(jià)策略，一個(gè)企業(yè)決策者，以改善企業(yè)狀況，就必須明確產(chǎn)品的價(jià)格彈性，價(jià)格彈性不足，不夠靈活削減下來(lái)，否則，就是自我毀滅。預(yù)測(cè)價(jià)格彈性是發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)鍵。通過(guò)價(jià)格的營(yíng)銷推廣，交易折扣，產(chǎn)品抽獎(jiǎng)等，以實(shí)現(xiàn)利益最大化企業(yè)管理者，你必須了解不同客戶群體
和特定商品的價(jià)格彈性的喜好。也就是說(shuō)，要知道是否銷售價(jià)格上漲抵消了單位收入的下降。從經(jīng)濟(jì)管理角度出發(fā)，在一般情況下，一個(gè)企業(yè)從零產(chǎn)量開始，首先需要一個(gè)更高的價(jià)格，然后慢慢地降低價(jià)格，因?yàn)槔麧?rùn)最大化的輸出總是在適當(dāng)范圍內(nèi)的需求彈性。顯然，如果企業(yè)能夠自覺地使用和管理的理性思維的經(jīng)濟(jì)原則，我們就可以得到企業(yè)利潤(rùn)的最大化。
