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篇1

正如本報(bào)告所揭示和討論的，財(cái)務(wù)高管和金融專業(yè)人士都非常清楚地知道，通過有效的資金管理、商業(yè)智能分析、稅收改革和相關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)知識(shí)與重新關(guān)注軟實(shí)力，可以達(dá)到各項(xiàng)事務(wù)的執(zhí)行目的。

調(diào)查方法論

財(cái)務(wù)高管研究基金會(huì)和甫瀚咨詢于2014年第三季度進(jìn)行了“2015年度財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)調(diào)查”。超過370（n=372）位財(cái)務(wù)高管和專業(yè)人士，包括首席財(cái)務(wù)官、財(cái)務(wù)副總裁、財(cái)務(wù)董事及財(cái)務(wù)主管都參與了我們的調(diào)查。在此，我們對(duì)這些愿意花費(fèi)時(shí)間來協(xié)助完成此次調(diào)查的參與者表示衷心的感謝！

此項(xiàng)調(diào)查是自愿參與的，其中參與去年調(diào)查的人員未必同時(shí)參與了今年的調(diào)查，還有一些受訪者只回答了個(gè)別問題，因此這些因素多少會(huì)影響到我們的調(diào)查結(jié)果。盡管如此，我們認(rèn)為此項(xiàng)報(bào)告對(duì)明年財(cái)務(wù)部門工作重點(diǎn)的開展依舊有參考價(jià)值。

調(diào)查結(jié)果和分析

在每一個(gè)大類中，受訪者按1-10分的標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估其本人及所在公司對(duì)不同領(lǐng)域財(cái)務(wù)職能的優(yōu)先級(jí)水平?！?”表示相應(yīng)問題的優(yōu)先級(jí)最低；“10”表示相應(yīng)問題的優(yōu)先級(jí)最高。

我們將該范圍劃分為：6.0以上者為財(cái)務(wù)部門的“高度優(yōu)先事務(wù)”；4.5-5.9之間者為“中度優(yōu)先事務(wù)”，4.4以下者則為“低度優(yōu)先事務(wù)”。報(bào)告同時(shí)就去年同期表現(xiàn)做出主要趨勢(shì)評(píng)判。

流程能力（財(cái)務(wù)交易）

“營(yíng)運(yùn)資金管理”是重中之重――財(cái)務(wù)部門試圖通過多方協(xié)作來強(qiáng)化相關(guān)財(cái)務(wù)流程。

我們?cè)俣葟?qiáng)調(diào)營(yíng)運(yùn)資金管理能力的重要性。在此次調(diào)查結(jié)果中，財(cái)務(wù)高管和專業(yè)人士對(duì)該問題的高度重視也表明，他們會(huì)持續(xù)關(guān)注企業(yè)的資金運(yùn)營(yíng)能力，這不僅是為了可以靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)，同時(shí)也需確保即使當(dāng)企業(yè)受到市場(chǎng)追捧時(shí)忽略了這些基本職能，在經(jīng)濟(jì)勢(shì)態(tài)良好的情況下，企業(yè)的資金運(yùn)營(yíng)能力也不會(huì)停滯或有所減弱。

對(duì)于“期末關(guān)賬”、“合并報(bào)表”和“對(duì)賬”這些財(cái)務(wù)流程受到日益增長(zhǎng)的關(guān)注，也表明了財(cái)務(wù)部門希望這些流程能夠逐步得到完善，因?yàn)檫@些職能在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展但仍舊波動(dòng)的商業(yè)環(huán)境下，其質(zhì)量很容易下滑。而對(duì)“定價(jià)”的高度重視反映出財(cái)務(wù)高管和專業(yè)人士致力于從不斷改善的市場(chǎng)條件中受益。

“在企業(yè)擴(kuò)張階段，流動(dòng)性和實(shí)用性是至關(guān)重要的。”

――某制造業(yè)公司首席財(cái)務(wù)官

在所有受訪者中，“財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)流程”和“營(yíng)運(yùn)資金管理”被公認(rèn)為是最重要的事務(wù)。其中，最受關(guān)注的事務(wù)包括期末關(guān)賬、現(xiàn)金預(yù)測(cè)、對(duì)賬、開票/賬單和合并報(bào)表。從“營(yíng)運(yùn)資金管理”到“現(xiàn)金預(yù)測(cè)”，現(xiàn)金流仍然居于主導(dǎo)地位。調(diào)查結(jié)果顯示，受訪者強(qiáng)烈需要一種更全面的方式加強(qiáng)管理這些領(lǐng)域，而非對(duì)單個(gè)流程進(jìn)行拼補(bǔ)。相比于去年的結(jié)果，許多交易流程的重要性明顯提高，其中包括“應(yīng)收賬款/應(yīng)付賬款”，“開票/賬單”，“薪資發(fā)放”和“稅款繳納流程”。

這些關(guān)注不僅強(qiáng)調(diào)了財(cái)務(wù)部門在繼續(xù)專注于基本職能的基礎(chǔ)上，同時(shí)也要與收入相關(guān)活動(dòng)保持一致的步伐。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者希望財(cái)務(wù)部門能提供并不斷更新從預(yù)測(cè)到報(bào)告端到端的整套績(jī)效視圖。從總體上來看，這些財(cái)務(wù)交易優(yōu)先事項(xiàng)表明：財(cái)務(wù)部門愈來愈需要靈活報(bào)告功能來滿足不同利益相關(guān)者的需求，從而可以做出正確的決策。

“管理好債務(wù)是實(shí)現(xiàn)預(yù)期收購(gòu)與兼并交易的關(guān)鍵所在?！?/p>

――某建服公司首席財(cái)務(wù)官

流程能力（財(cái)務(wù)分析）

“戰(zhàn)略規(guī)劃”、“風(fēng)險(xiǎn)管理”、“周期性預(yù)測(cè)”、“預(yù)算”和“盈利能力分析”被視為高度重要的事務(wù)。這顯示出財(cái)務(wù)部門致力于實(shí)現(xiàn)（和共享）更加精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)、清晰的績(jī)效、現(xiàn)金狀況和盈利來源。財(cái)務(wù)部門正更多地致力于分析和報(bào)告公司的盈利能力，這將最終支撐對(duì)客戶、產(chǎn)品、產(chǎn)品線和地域市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策。

值得注意的是，“大數(shù)據(jù)分析”在大型公司的財(cái)務(wù)部門有著極高的重要性。

“長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和績(jī)效評(píng)估統(tǒng)計(jì)（包括執(zhí)行前滾動(dòng)預(yù)測(cè)）是我們這類機(jī)構(gòu)的兩個(gè)關(guān)鍵工作?！?/p>

――某專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)首席財(cái)務(wù)官

綜合所有受訪者的調(diào)查結(jié)果，“戰(zhàn)略規(guī)劃”以7.2分位列最高優(yōu)先級(jí)事務(wù)。在財(cái)務(wù)高管和專業(yè)人士的回答中，“預(yù)算”、“周期性預(yù)測(cè)”與“戰(zhàn)略規(guī)劃”則為財(cái)務(wù)分析中三大最高優(yōu)先級(jí)事務(wù)。連同其他高排名的優(yōu)先事務(wù)，如“績(jī)效管理”和“商業(yè)智能（運(yùn)營(yíng)報(bào)告）”，調(diào)查結(jié)果反映出財(cái)務(wù)部門正致力于從整體上管理這些相互關(guān)聯(lián)的流程。對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)管理”（評(píng)估相關(guān)戰(zhàn)略和預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)等）的關(guān)注度則反映出，財(cái)務(wù)部門在不斷變化的運(yùn)營(yíng)環(huán)境中，確保財(cái)務(wù)工作與戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)管理和績(jī)效管理等流程相符。

“公司的快速發(fā)展要求精確地預(yù)測(cè)和計(jì)劃，并且競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)也要求我們對(duì)利潤(rùn)有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

――某分銷公司首席財(cái)務(wù)官

最新難題

與去年的結(jié)果類似，最高優(yōu)先事務(wù)為“美國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生條例的持續(xù)性和變化”。首席財(cái)務(wù)官和財(cái)務(wù)高管均密切關(guān)注“員工老齡化”的問題。同時(shí)，各大公司的財(cái)務(wù)部門都將應(yīng)對(duì)“全球化”所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這兩項(xiàng)均被視為高度優(yōu)先事務(wù)。

2016年末，新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)（FASB）/國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)（IASB）關(guān)于“收入確認(rèn)”的標(biāo)準(zhǔn)將生效。該項(xiàng)事務(wù)的優(yōu)先等級(jí)屬于中，但可能很快就會(huì)上升。

與“美國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生條例持續(xù)性”方面有關(guān)的數(shù)據(jù)對(duì)首席財(cái)務(wù)官、財(cái)務(wù)高管和大型公司的財(cái)務(wù)部門主管以及其他財(cái)務(wù)人員而言，都有非常重要的意義，因此定為高度優(yōu)先事務(wù)。鑒于企業(yè)都逐漸接受了可持續(xù)的理念，財(cái)務(wù)部門在可持續(xù)的財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)分析方面扮演了更為重要的角色。

特別要注意的是“員工老齡化”問題，今年該選項(xiàng)的優(yōu)先級(jí)上升了很多。這也預(yù)示著公司財(cái)務(wù)主管對(duì)接班人計(jì)劃和人才管理問題給予更多的關(guān)注，以應(yīng)對(duì)嬰兒潮時(shí)代出生的一代人（美國(guó)出生于1946年至1965年的一代人）即將退休的問題。

大型公司財(cái)務(wù)部門似乎很關(guān)注將要執(zhí)行的“收入確認(rèn)”的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則所帶來的影響――雖然新準(zhǔn)則直到2016年末才實(shí)行，但該事項(xiàng)已得到優(yōu)先考慮。大型公司財(cái)務(wù)部門也將“全球化”列為高度優(yōu)先事務(wù)。雖然這一選項(xiàng)被列為最優(yōu)先考慮事項(xiàng)在情理之中，但與去年的調(diào)查結(jié)果相比，其優(yōu)先級(jí)發(fā)生了較大改變（去年為中度優(yōu)先事務(wù)）。

技術(shù)能力

鑒于商業(yè)條款、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅收條目數(shù)量的不斷增加和其內(nèi)容的愈加復(fù)雜，財(cái)務(wù)高管和專業(yè)人士繼續(xù)致力于發(fā)展自身專業(yè)技術(shù)，不斷更新和完善自身專業(yè)知識(shí)。

上市公司會(huì)計(jì)監(jiān)管委員會(huì)（PCAOB）的近期規(guī)定，特別是針對(duì)董事會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制檢查報(bào)告，可能有助于形成各項(xiàng)事務(wù)的優(yōu)先級(jí)。PCAOB規(guī)范外部審計(jì)員這一舉動(dòng)，也對(duì)很多公司的財(cái)務(wù)部門、財(cái)務(wù)流程和財(cái)務(wù)活動(dòng)造成下游效應(yīng)。

這些挑戰(zhàn)還可能加劇對(duì)財(cái)務(wù)部門造成壓力，迫使他們?yōu)楦鞑块T引進(jìn)合適的專業(yè)技術(shù)，并不斷更新和完善自身?yè)碛凶钕冗M(jìn)的專業(yè)技術(shù)和知識(shí)。

“稅收和會(huì)計(jì)領(lǐng)域的不確定性仍然存在，我們公司依然要花很多費(fèi)用在決策的制定上以應(yīng)對(duì)服策的改變。”

――某制造企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告董事

組織能力

盡管這個(gè)部分的結(jié)果反映出的優(yōu)先級(jí)與去年的相似，但如此之多的領(lǐng)域在優(yōu)先級(jí)指數(shù)方面的得分比去年更高，還是令人大開眼界。

財(cái)務(wù)高管和專業(yè)人士看起來越來越重視傳統(tǒng)上被視為軟實(shí)力的技能，并賦予其硬價(jià)值。這些技能包括“領(lǐng)導(dǎo)力”、“指導(dǎo)/培養(yǎng)”、“變更管理”、“與監(jiān)管機(jī)構(gòu)有效合作”、“處理人際摩擦/對(duì)抗”和“時(shí)間管理”等。

特別值得注意的是，財(cái)務(wù)部門對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)職能的對(duì)外關(guān)系更加重視和關(guān)注。觀察近兩年趨勢(shì)可以得出，與去年相比，今年的受訪者把財(cái)務(wù)職能與外部審計(jì)師、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和外部組織的有效合作列為更高優(yōu)先級(jí)。

“領(lǐng)導(dǎo)力能夠正面地（或負(fù)面地）影響一個(gè)企業(yè)的發(fā)展程度。有效的領(lǐng)導(dǎo)力令變更管理更加有力，而有效地變更管理會(huì)幫助企業(yè)保持活力。我們需要在員上加大投入，從而確保他們與企業(yè)愿景和使命保持一致。這些只有當(dāng)你有好的經(jīng)理人，愿意在員工身上花費(fèi)時(shí)間并指導(dǎo)員工時(shí)才會(huì)變得可能。”

――某醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)報(bào)告董事

調(diào)研總結(jié)

1. 現(xiàn)金流及其透明度依舊是重中之重――財(cái)務(wù)職能正努力通過加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃、精確企業(yè)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和持續(xù)預(yù)測(cè)，從而獲得更大范圍的現(xiàn)金可見度。同時(shí)，也在積極準(zhǔn)備可能面臨的挑戰(zhàn)，而其中最為關(guān)鍵的是加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)資金管理能力（尤其是現(xiàn)金預(yù)測(cè)）來提升企業(yè)的靈活度。

2. 加強(qiáng)并提高分析能力至關(guān)重要――財(cái)務(wù)職能在戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、管理展示板、盈利能力分析和其他戰(zhàn)略領(lǐng)域中所進(jìn)行的財(cái)務(wù)分析被賦予前所未有的重要地位。同時(shí)，他們繼

續(xù)致力于優(yōu)化關(guān)賬流程本身和財(cái)務(wù)數(shù)字的透明度，以支持有效的財(cái)務(wù)分析。

篇2

企業(yè)戰(zhàn)略管理思想已經(jīng)風(fēng)靡全球。公司戰(zhàn)略是一系列競(jìng)爭(zhēng)策略和經(jīng)營(yíng)方法的聯(lián)合體，管理者運(yùn)用這些競(jìng)爭(zhēng)策略和經(jīng)營(yíng)方法吸引目標(biāo)顧客，成功進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，保持和創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)特色，并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。出色的戰(zhàn)略是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基石。在戰(zhàn)略管理思潮下，企業(yè)管理的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)都在悄然發(fā)生變化，圍繞制定和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略營(yíng)運(yùn)管理、戰(zhàn)略成本管理和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理等應(yīng)運(yùn)而生。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理就是圍繞科學(xué)制定和有效實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略而進(jìn)行的一系列財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，其同傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相比最大的區(qū)別在于強(qiáng)調(diào)協(xié)助企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。要實(shí)現(xiàn)這種財(cái)務(wù)管理和企業(yè)戰(zhàn)略的合作關(guān)系，CFO作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門的最高指揮者在職能上必然要做出重要轉(zhuǎn)變。筆者認(rèn)為，在戰(zhàn)略管理前提下，CFO帶領(lǐng)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)現(xiàn)以下五方面職能：

(一)提供高質(zhì)量、透明的財(cái)務(wù)報(bào)告　戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理并不會(huì)改變財(cái)務(wù)管理部門的基本職能，不管公司治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)理念如何變化，CFO仍應(yīng)負(fù)責(zé)所領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)管理部門對(duì)企業(yè)交易事項(xiàng)進(jìn)行正確判斷和核算，并提供合法、高質(zhì)、公開、透明的財(cái)務(wù)報(bào)告。企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)報(bào)告的質(zhì)量及透明度，因?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)失敗會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)喪失，不但使公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)無從談起，甚至還可能影響企業(yè)的生存，近年來全球多起企業(yè)財(cái)務(wù)造假案件所造成的嚴(yán)重后果就是最好的例證。此外，作為股東的人，CFO有義務(wù)向股東報(bào)告公司價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的過程及結(jié)果。以便于股東作出股份購(gòu)入、拋售或繼續(xù)持有的決策，這必須建立在可靠、真實(shí)的賬目核算和合法、公正的財(cái)務(wù)報(bào)告基礎(chǔ)上。因此可以得出，提供高質(zhì)量、透明的財(cái)務(wù)報(bào)告是CFO的基本職能，也是首要職能。

(二)倡導(dǎo)股東價(jià)值最大化理念，進(jìn)行股東價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)　隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大力推行，機(jī)構(gòu)投資者(保險(xiǎn)公司、社保基金等)和民間資金正逐漸成為投資市場(chǎng)的生力軍和主力軍，其對(duì)企業(yè)的影響力越來越大。這些機(jī)構(gòu)本身需要持續(xù)地向其投資者提供高額回報(bào)(如民間資金)或者滿足現(xiàn)金支出(如支付養(yǎng)老金)的要求。因而他們希望自己所投資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能充分關(guān)注股東利益，實(shí)現(xiàn)股票和股利的最大限度增值。投資者明確表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)能承諾企業(yè)的目標(biāo)回報(bào)率，而且一旦經(jīng)營(yíng)者不能實(shí)現(xiàn)承諾，投資者即會(huì)要求撤換管理團(tuán)隊(duì)?；谶@樣的壓力，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者制定的戰(zhàn)略目標(biāo)必然要迎合投資者的要求。此時(shí)CFO便成為股東和高層管理者間的溝通橋梁：股東的要求可以通過CFO的理解轉(zhuǎn)換為企業(yè)目標(biāo)和硬性的財(cái)務(wù)指標(biāo)；同時(shí)CFO又可以將股東的要求傳遞給經(jīng)營(yíng)者，幫助經(jīng)營(yíng)者理解股東利益至上的想法以及股東價(jià)值最大化財(cái)務(wù)目標(biāo)在公司戰(zhàn)略中的位置。基于此，CFO在公司內(nèi)部自然擔(dān)負(fù)起倡導(dǎo)股東價(jià)值最大化理念的重任。

股東價(jià)值最大化理念實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是進(jìn)行業(yè)績(jī)管理，而CFO是業(yè)績(jī)管理的負(fù)責(zé)人。一方面，企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)同企業(yè)業(yè)績(jī)密切相關(guān)，最主要的價(jià)值增長(zhǎng)目標(biāo)都會(huì)體現(xiàn)為硬性的財(cái)務(wù)指標(biāo)，如每股收益、凈資產(chǎn)收益率以及經(jīng)濟(jì)增加值、現(xiàn)金流量等，作為財(cái)務(wù)部門的最高負(fù)責(zé)人，CFO應(yīng)責(zé)無旁貸地幫助企業(yè)CEO等高層管理者理解并實(shí)現(xiàn)這些指標(biāo)。另一方面，企業(yè)越強(qiáng)調(diào)公司價(jià)值，越需要建立一個(gè)基于統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的信息框架，CFO及其團(tuán)隊(duì)可以迅速分析各時(shí)間段各指標(biāo)間的聯(lián)系并判定其對(duì)股東價(jià)值的影響。這兩方面因素決定著CFO領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的過程。

(三)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作由核算型財(cái)務(wù)向戰(zhàn)略支持型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變　20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)管理理念發(fā)生了深刻變革。全球化、組織創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)節(jié)奏、個(gè)性化、微競(jìng)爭(zhēng)及競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素及股東價(jià)值增加的壓力，促使企業(yè)不斷優(yōu)化環(huán)節(jié)，尋求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，向新領(lǐng)域擴(kuò)張。這些戰(zhàn)略問題使處于企業(yè)價(jià)值管理中樞地位的CFO成為企業(yè)戰(zhàn)略制定的核心成員，也促使CFO引領(lǐng)其團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變核算型傳統(tǒng)財(cái)務(wù)，更多地關(guān)注財(cái)務(wù)日常核算的工作模式，將支持企業(yè)作出科學(xué)、可行的戰(zhàn)略并幫助實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略作為其工作重心。這種轉(zhuǎn)變應(yīng)建立在財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)完全可以為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供最重要的決策支持信息基礎(chǔ)之上。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作模式下，財(cái)務(wù)管理部門通常把工作重心僅放在反映企業(yè)資金流向、記錄企業(yè)歷史事項(xiàng)、為企業(yè)決策部門提供簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)信息、做企業(yè)高層管理者上，造成了資源浪費(fèi)。筆者認(rèn)為，CFO應(yīng)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將工作重心調(diào)整為服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略制定和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作：壓縮日常核算時(shí)間，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和效果，盡少地占用財(cái)務(wù)部門資源(但仍然很重要)，更多地將時(shí)間和精力投入到支持企業(yè)決策的信息服務(wù)工作中，同企業(yè)高管一同制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、提供信息以協(xié)助其他職能部門更敏捷地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、作為企業(yè)的交流大使促進(jìn)高管層和股東間更好地溝通，并促進(jìn)彼此間的關(guān)系、統(tǒng)籌安排企業(yè)資源、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理等。

實(shí)務(wù)工作中，我國(guó)CFO已經(jīng)更多地參與到諸如收購(gòu)兼并、戰(zhàn)略投資、供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新產(chǎn)品開發(fā)和管理信息化建設(shè)等戰(zhàn)略制定中，并在戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)中扮演著重要角色，但其力度和深度還不夠。其內(nèi)因是CFO的素質(zhì)有待提高、表現(xiàn)尚不突出，其外因是企業(yè)高管層尚未充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)部門的能量，企業(yè)股東也尚未對(duì)CFO職能作出科學(xué)定位。

(四)成為股東和企業(yè)管理高層間的溝通橋梁　根據(jù)委托理論，企業(yè)股東是委托人，CEO等管理團(tuán)隊(duì)是人，代表股東對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。股東與管理層間的利益矛盾是客觀存在的，在這種狀態(tài)下會(huì)出現(xiàn)“道德風(fēng)險(xiǎn)”、“逆向選擇”等問題。筆者認(rèn)為，企業(yè)股東和CEO可以通過CFO來協(xié)調(diào)矛盾。在企業(yè)中，CFO起著調(diào)和劑的作用，以股東和高管層間溝通大使的身份出現(xiàn)，既獨(dú)立于股東也獨(dú)立于高管層，可以協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，促使雙方取得相互理解和支持，向股東報(bào)告高管層的工作業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)中的苦衷及競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，同時(shí)向高管層解釋股東期望達(dá)到的目標(biāo)及原因，并努力用自身的力量獲取大量有效財(cái)務(wù)信息幫助CEO制定和實(shí)施戰(zhàn)略，成為CEO的戰(zhàn)略合作伙伴。利用CFO的獨(dú)特身份協(xié)調(diào)股東與高層管理者之間的矛盾，比股東運(yùn)用外部監(jiān)督方式進(jìn)行監(jiān)督更富有人情味，且效率更高。當(dāng)然這一身份的實(shí)現(xiàn)首先需要股東對(duì)CFO職能明確定位。

(五)引領(lǐng)財(cái)務(wù)變革，做企業(yè)變革的推行者　企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的持續(xù)變革緊密相關(guān)。變革是價(jià)值創(chuàng)造的源泉。任

何變革都應(yīng)建立在信息充分的基礎(chǔ)上，而這些有用的信息在企業(yè)內(nèi)部可以依賴CFO的作用來獲取。建立在網(wǎng)絡(luò)和信息化平臺(tái)上的財(cái)務(wù)部門運(yùn)用強(qiáng)大的人力資本和分析工具能夠提供有關(guān)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、成本、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面的可靠資料，其關(guān)鍵問題是CFO領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)必須首先實(shí)現(xiàn)變革。這種變革可以體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，CFO要引領(lǐng)財(cái)務(wù)部門轉(zhuǎn)變理念、轉(zhuǎn)變工作重心為以戰(zhàn)略支持為導(dǎo)向。戰(zhàn)略支持所包含的范圍很廣，主要有為企業(yè)戰(zhàn)略制定租實(shí)施提供財(cái)務(wù)分析，為管理者和經(jīng)營(yíng)者提供模型及工具以支持更精確的預(yù)測(cè)；為管理層提供動(dòng)態(tài)的預(yù)算、預(yù)測(cè)信息和實(shí)時(shí)的經(jīng)營(yíng)信息。其中，IT技術(shù)為戰(zhàn)略支持功能的實(shí)現(xiàn)提供了環(huán)境支持。第二，面向經(jīng)營(yíng)，站在服務(wù)立場(chǎng)上提供企業(yè)其他職能部門經(jīng)營(yíng)所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，協(xié)助其快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化帶來的挑戰(zhàn)。新形勢(shì)下CFO應(yīng)主動(dòng)發(fā)揮帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)提供經(jīng)營(yíng)服務(wù)的職能，經(jīng)常與營(yíng)運(yùn)、產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)等職能部門溝通，建立良好關(guān)系，共同討論經(jīng)營(yíng)方略，并積極分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況以使企業(yè)更有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。在西方甚至出現(xiàn)了CFO在公司內(nèi)部建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)分制度，讓企業(yè)的其他部門給財(cái)務(wù)部門工作打分、并提出要求，財(cái)務(wù)部門據(jù)此不斷調(diào)整自己的工作內(nèi)容和方式，以求為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮更大作用的案例。第三，CFO引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)優(yōu)化財(cái)務(wù)組織，進(jìn)行流程再造，旨在降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化使價(jià)格戰(zhàn)成為競(jìng)爭(zhēng)取勝的殺手锏。要在這樣的環(huán)境下生存，成本降低是關(guān)鍵。CFO作為企業(yè)成本核算的執(zhí)行者，首先應(yīng)做好降低財(cái)務(wù)部門運(yùn)營(yíng)成本的工作。財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的流程再造、建立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享中心、將非核心業(yè)務(wù)外包的做法被證明是降低財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本的有效方法。且在一些集團(tuán)公司、跨國(guó)公司中得到實(shí)施并取得了令人矚目的成效。

二、戰(zhàn)略管理背景下CFO的能力建設(shè)

從以上論述可得出結(jié)論：戰(zhàn)略管理背景下，中國(guó)企業(yè)CFO的職能極具挑戰(zhàn)性，這對(duì)CFO的素質(zhì)提出了較高要求。CFO的能力建設(shè)問題實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)合格的CFO應(yīng)該具備的能力要素問題。筆者認(rèn)為，CFO應(yīng)該具備以下方面素質(zhì)。才能與其所承擔(dān)的職責(zé)相匹配：

(一)具備“T”型知識(shí)結(jié)構(gòu)　“T”型知識(shí)結(jié)構(gòu)可稱為硬性技能要素，所謂“T”型知識(shí)結(jié)構(gòu)是對(duì)CFO應(yīng)具備知識(shí)的規(guī)劃性描述。具體指應(yīng)擁有寬廣的管理技巧(橫向)和深入的財(cái)務(wù)技術(shù)專長(zhǎng)(豎向)。寬廣的管理技巧需要CFO通曉管理學(xué)、金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)，CFO對(duì)這些知識(shí)并不需要精通。但要求其能夠理解并運(yùn)用；對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，CFO不僅應(yīng)具備包括會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等方面厚實(shí)的理論和實(shí)踐功底，還應(yīng)精通稅法、經(jīng)濟(jì)法和企業(yè)組織方面的相關(guān)政策法規(guī)。這樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)至少需要經(jīng)過5－10年的工作磨練，并有意識(shí)地培養(yǎng)才能形成，在此過程中，CFO的自我積極培養(yǎng)是最佳方式。

篇3

那么，到底發(fā)生了什么事，讓許多財(cái)務(wù)管理者感到工作這么“難”?

兩大障礙

首先，經(jīng)過對(duì)種種現(xiàn)象的歸納整理，我們可以發(fā)現(xiàn)阻礙財(cái)務(wù)工作價(jià)值提升的兩大障礙。

第一個(gè)障礙，是財(cái)務(wù)工作本身的基本定位使財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門很容易產(chǎn)生角色沖突，同時(shí)由于財(cái)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，導(dǎo)致雙方溝通不順暢。

財(cái)務(wù)工作在滿足企業(yè)內(nèi)部管理需要的同時(shí)還必須遵循外部法規(guī)與政策的規(guī)定，在面對(duì)企業(yè)內(nèi)部提出的管理需求時(shí)，需要先從精確、嚴(yán)謹(jǐn)、與合規(guī)的角度來考慮可行性；而業(yè)務(wù)部門面對(duì)的是多變的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，他們必須善于創(chuàng)新、能夠隨機(jī)應(yīng)變、機(jī)動(dòng)靈活，才能夠使業(yè)務(wù)策略隨市場(chǎng)變化而變化，才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境、贏得競(jìng)爭(zhēng)。于是，業(yè)務(wù)要自由，財(cái)務(wù)要設(shè)限制；業(yè)務(wù)要快速變化，財(cái)務(wù)要按部就班，沖突就因此而產(chǎn)生了。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)是專業(yè)度很高的職業(yè)之一，財(cái)務(wù)的基本概念對(duì)絕大多數(shù)非財(cái)務(wù)專業(yè)人員來說晦澀難懂，同時(shí)多數(shù)財(cái)務(wù)人員經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)積累，養(yǎng)成了中規(guī)中矩、注重細(xì)節(jié)的思維模式，這種特點(diǎn)造成了財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門溝通的障礙，使得財(cái)務(wù)部門難以通過溝通來獲得理解和諒解，有時(shí)甚至?xí)箾_突激化。

第二個(gè)障礙，是企業(yè)中財(cái)務(wù)工作的角色定位不完整。

讓我們先來看一下內(nèi)外資企業(yè)財(cái)務(wù)角色定位的現(xiàn)狀。(見圖1)

將內(nèi)外資企業(yè)財(cái)務(wù)角色定位的現(xiàn)狀歸納為三種類型：起輔助經(jīng)營(yíng)作用的賬務(wù)處理者；起支持經(jīng)營(yíng)管理作用的利潤(rùn)管理者；起指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)作用的價(jià)值管理者。從圖1不難發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)中財(cái)務(wù)部門的角色定位仍局限在“賬務(wù)處理者”上，部分企業(yè)的財(cái)務(wù)部門角色定位有所提升，成為“利潤(rùn)管理者”，只有少部分企業(yè)做到了“價(jià)值管理者”。定位的不同，必然導(dǎo)致工作內(nèi)容以及側(cè)重點(diǎn)不同，于是所能輸出的價(jià)值也不同。因此，定位不完整是導(dǎo)致財(cái)務(wù)價(jià)值難以提升的根本原因。

走出迷霧的三件法寶

上面總結(jié)出的阻礙財(cái)務(wù)工作價(jià)值提升的兩大障礙，歸根究底都是和財(cái)務(wù)部門的角色定位有關(guān)，只有提升并完善角色定位，才能充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的價(jià)值，同時(shí)也能通過多種價(jià)值輸出、再輔以良好的溝通，來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)角色之間的平衡。

理清了思路，接下來就是如何具體實(shí)現(xiàn)了，我根據(jù)我十多年工作經(jīng)歷中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)出三件法寶，相信可以幫助財(cái)務(wù)管理者們突破工作中的瓶頸。

1　第一件法寶：完善財(cái)務(wù)部門職能，提升財(cái)務(wù)部門角色定位。

財(cái)務(wù)部門的職能并非僅限于賬務(wù)處理，而是可以在更多方面輸出有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。圖2列舉了在價(jià)值管理的角色定位下，財(cái)務(wù)部門應(yīng)具有的三方面職能。

圖2中的三方面職能中，“會(huì)計(jì)核算”職能是財(cái)務(wù)部門必須具備的基本職能，而“理財(cái)”和“管理會(huì)計(jì)”職能能為財(cái)務(wù)管理提供更廣闊的發(fā)揮空間，為財(cái)務(wù)部門創(chuàng)造價(jià)值提供了多種途徑。2006年～2009年我在默克制藥擔(dān)任中國(guó)區(qū)CFO期間，曾經(jīng)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，用一年多的時(shí)間成功地將80／20原則和六個(gè)西格瑪技術(shù)應(yīng)用到戰(zhàn)略采購(gòu)中，結(jié)束了公司多年散兵游勇的狀態(tài)，使公司的采購(gòu)正式步入到戰(zhàn)略化、集中化、專業(yè)化和職業(yè)化的階段， 同時(shí)采購(gòu)成本得到了顯著降低，息稅前利潤(rùn)得到了顯著提升。此外，在默克集團(tuán)的共享服務(wù)計(jì)劃中，我們提供的高質(zhì)量的財(cái)務(wù)服務(wù)贏得了集團(tuán)內(nèi)兄弟公司的認(rèn)可，通過向它們提供包括核算、理財(cái)、管理會(huì)計(jì)在內(nèi)的全面財(cái)務(wù)及行政、采購(gòu)及IT外包服務(wù)，在兩年間直接為公司創(chuàng)造了高額利潤(rùn)，成功地將財(cái)務(wù)部門從成本中心轉(zhuǎn)換成了利潤(rùn)中心。

在2009年5月，我加入了騰創(chuàng)科技擔(dān)任執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官，在這家快速擴(kuò)張的創(chuàng)業(yè)型成長(zhǎng)企業(yè)中，我和我的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)公司的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并實(shí)施了一系列的開源節(jié)流措施。在開源方面，我們通過獲取銀行融資及渠道信用額度、購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品、改變支付手段、合理延長(zhǎng)應(yīng)付賬期等措施，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了資金保障。2010年，我們還會(huì)繼續(xù)通過戰(zhàn)略成本費(fèi)用模型、重新設(shè)計(jì)集團(tuán)管控架構(gòu)、流程再造、優(yōu)化服務(wù)、提高人均產(chǎn)能等措施實(shí)現(xiàn)“節(jié)流”。這些例子。都是財(cái)務(wù)部門能夠在更多方面為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的證明。

此外，在提升財(cái)務(wù)部門的角色定位時(shí)，應(yīng)圍繞“策略家”與“看守者”兩個(gè)角色展開，形成角色定位的平衡架構(gòu)。(圖3)

圖3體現(xiàn)了角色定位的平衡架構(gòu)的內(nèi)容。圖的左側(cè)將財(cái)務(wù)管理的角色定位拆分為“策略家”和“看守者”兩大類共七種角色；圖的右側(cè)是相應(yīng)的首席財(cái)務(wù)官所需要擔(dān)任的角色在四個(gè)層次的細(xì)化拆分。首席財(cái)務(wù)官在履行不同角色的工作職責(zé)時(shí)，所需要考慮的關(guān)鍵要素包括了組織角色、流程、衡量、架構(gòu)、技術(shù)與工具。

2　第二件法寶：通過向業(yè)務(wù)部門提供價(jià)值，以及提升溝通技巧，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)部門化干戈為玉帛。

在財(cái)務(wù)部門提升了角色定位之后，將會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多途徑可以向業(yè)務(wù)部門輸出價(jià)值，這些價(jià)值可以體現(xiàn)在向業(yè)務(wù)部門提供更合理有效的解決方案、幫助他們尋找所需的資源、通過建立兼顧效率與控制風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)則和流程實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)合作順暢等。有了這些價(jià)值輸出，財(cái)務(wù)部門的形象將從“設(shè)限制的門衛(wèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺謶n解難、決策支持的戰(zhàn)略專家”。同時(shí)，通過輸出價(jià)值，財(cái)務(wù)部門不僅能夠獲得業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可，同時(shí)能夠獲取更多的業(yè)務(wù)信息來幫助財(cái)務(wù)部門更好地制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)角色定位的提升。(圖4)

需要注意的是，由于基本角色定位造成的角色沖突并不會(huì)因?yàn)樨?cái)務(wù)部門輸出價(jià)值而完全消除，這時(shí)就需要通過溝通技巧來彌補(bǔ)。在外企的多年的工作經(jīng)歷給了我很多有益的經(jīng)驗(yàn)，其中一個(gè)溝通方面的竅門就是：當(dāng)你不得不妥協(xié)，又要堅(jiān)持原則時(shí)，請(qǐng)說Yes，but…；當(dāng)你不得不拒絕，但又要有回旋余地時(shí)，請(qǐng)說Nn，bul…?？傊孕?、樂觀、激情、永不放棄、永不言敗。

3　第三件法寶：打造財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力。

篇4

ERP系統(tǒng)通過對(duì)企業(yè)擁有的資源(如人、財(cái)、物等)進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化，并協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向開展企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。ERP系統(tǒng)以業(yè)務(wù)流程管理為核心，將企業(yè)的業(yè)務(wù)劃分成若干相對(duì)獨(dú)立、又相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)流程。以流程為核心的管理思想，克服了傳統(tǒng)企業(yè)被職能部門分割的現(xiàn)象，將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)，如銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等連結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作更加流暢，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)物流、資金流和信息流的“三流合一 ”。

二、ERP系統(tǒng)環(huán)境下會(huì)計(jì)監(jiān)督面臨的挑戰(zhàn)

首先，大量的業(yè)務(wù)活動(dòng)，例如生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售等，其產(chǎn)生的會(huì)計(jì)憑證均直接由相應(yīng)的ERP業(yè)務(wù)模塊產(chǎn)生，財(cái)務(wù)人員不再進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)錄入工作，集成過來的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性很大程度上依賴于業(yè)務(wù)部門內(nèi)部的監(jiān)督自律，因此，在采購(gòu)、消耗和銷售等環(huán)節(jié)出現(xiàn)了會(huì)計(jì)監(jiān)督的缺位。

其次，ERP系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化管理，尤其是目前絕大多數(shù)企業(yè)采用的德國(guó)SAP開發(fā)的R3系統(tǒng)，其各模塊設(shè)置極為明細(xì)化，例如物料管理方面，會(huì)有成千上萬的物料號(hào)，會(huì)計(jì)科目方面亦是如此，這樣產(chǎn)生的憑證就比傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算情況下多出了很多倍，會(huì)計(jì)人員的稽核監(jiān)督工作難度加大。

再次，ERP系統(tǒng)是以業(yè)務(wù)流程管理為核心的管理信息系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)上線之后，出現(xiàn)了一系列全新的業(yè)務(wù)操作流程，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)充分融合，原有的會(huì)計(jì)控制機(jī)制面臨著重新優(yōu)化的迫切需要。

三、ERP系統(tǒng)環(huán)境下會(huì)計(jì)監(jiān)督職能的變化

ERP系統(tǒng)實(shí)施后，共享的數(shù)據(jù)平臺(tái)，使得財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息充分融合，任何業(yè)務(wù)部門的集成數(shù)據(jù)一旦出錯(cuò)將直接影響到財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。為了適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)監(jiān)督必須由過去財(cái)務(wù)部門內(nèi)部的監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)樽叱鲐?cái)務(wù)部門，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程；由事中、事后的活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂?、事中監(jiān)督、事后檢查分析；由人工方式為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔⑹侄闻c傳統(tǒng)手段相結(jié)合。經(jīng)過充分調(diào)研了解，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，以發(fā)揮新形勢(shì)下的會(huì)計(jì)監(jiān)督職能。

(一)責(zé)任要明確，實(shí)現(xiàn)職能管理向流程管理的轉(zhuǎn)換，拓寬監(jiān)督責(zé)任鏈條

ERP環(huán)境下大量的會(huì)計(jì)信息由各業(yè)務(wù)部門集成而來，財(cái)務(wù)部門不可能對(duì)每一筆業(yè)務(wù)憑證形成的會(huì)計(jì)信息均進(jìn)行稽核監(jiān)督，必須重新明確會(huì)計(jì)信息責(zé)任。一是要建立完善業(yè)務(wù)流程信息管理責(zé)任體系。對(duì)分散在各業(yè)務(wù)流程上的會(huì)計(jì)信息相關(guān)崗位，要進(jìn)一步明細(xì)各流程步驟具體業(yè)務(wù)處理、監(jiān)督復(fù)核的職責(zé)。二是打破部門負(fù)責(zé)的管理體制，構(gòu)建適應(yīng)流程管理需要的運(yùn)行機(jī)制。業(yè)務(wù)流程上的會(huì)計(jì)信息相關(guān)崗位，應(yīng)納入財(cái)務(wù)部門業(yè)務(wù)考核，并通過完善會(huì)計(jì)信息責(zé)任追究機(jī)制、部門溝通機(jī)制、日常協(xié)調(diào)機(jī)制，突出財(cái)務(wù)部門對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理與監(jiān)督的總管職能。

(二)觀念要更新，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門從事中、事后稽核到事前控制與監(jiān)督的轉(zhuǎn)換

在ERP環(huán)境下，會(huì)計(jì)工作應(yīng)延伸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)角落，財(cái)務(wù)部門不能只是參與其中的某一環(huán)節(jié)或被動(dòng)地在事情發(fā)生之后記一個(gè)賬，而是應(yīng)全面、全過程參與和引導(dǎo)企業(yè)各類決策，參與企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理策略的制定、執(zhí)行、跟蹤和評(píng)估。財(cái)務(wù)部門可以通過ERP系統(tǒng)的計(jì)劃管理功能對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資源進(jìn)行整合，預(yù)測(cè)和控制企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、成本和費(fèi)用。并可根據(jù)業(yè)務(wù)部門提供的信息和自己收集的數(shù)據(jù)，運(yùn)用ERP系統(tǒng)中管理會(huì)計(jì)功能，在事前做出準(zhǔn)確合理的預(yù)測(cè)，提高財(cái)務(wù)部門對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的控制能力。

(三)管理要?jiǎng)?chuàng)新，建立財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的業(yè)務(wù)操作管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)督

在ERP環(huán)境下，原始會(huì)計(jì)資料由業(yè)務(wù)部門進(jìn)行審核、確認(rèn)、計(jì)量，并進(jìn)行系統(tǒng)操作。在操作完成的瞬間，這些信息就通過網(wǎng)絡(luò)集成到財(cái)務(wù)，自動(dòng)完成財(cái)務(wù)賬簿登記。由于會(huì)計(jì)監(jiān)督與會(huì)計(jì)核算密切相關(guān)，核算的內(nèi)容就是監(jiān)督的內(nèi)容，核算的過程就是監(jiān)督的過程，會(huì)計(jì)監(jiān)督也應(yīng)隨核算工作的轉(zhuǎn)移相應(yīng)前移到業(yè)務(wù)部門，從源頭上控制會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。財(cái)務(wù)部門應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)部門原始會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、合法性、合理性與完整性進(jìn)行審核并進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，要建立財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的信息交流管理制度，實(shí)現(xiàn)前端業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)督。

(四)制度要?jiǎng)?chuàng)新，建立適應(yīng)ERP系統(tǒng)要求的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理制度。

除執(zhí)行傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中各項(xiàng)有效的賬務(wù)處理制度外，還要制定適合ERP系統(tǒng)運(yùn)行的制度，這些制度的適用范圍包括財(cái)務(wù)模塊和業(yè)務(wù)模塊。比如月末結(jié)賬規(guī)定、成本費(fèi)用分?jǐn)傄?guī)定、數(shù)據(jù)抽取和編制報(bào)表時(shí)間規(guī)定等。與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作一樣，ERP環(huán)境下，企業(yè)同樣要建立不兼容職務(wù)相互分離控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保全控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部報(bào)告控制等，還要建立職務(wù)輪換制度。

(五)手段要更新，充分運(yùn)用信息手段對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程進(jìn)行監(jiān)督。

篇5

中圖分類號(hào)：G47 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）031-0000-01

隨著我國(guó)教育管理體制改革的不斷深入，學(xué)費(fèi)收入已成為高等教育經(jīng)費(fèi)的重要保障，是維持高校正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可缺少的保證。為了保障高校各項(xiàng)事業(yè)順利發(fā)展，必需加強(qiáng)高校收費(fèi)管理工作，使收費(fèi)管理工作越來越系統(tǒng)化、規(guī)范化。

一、高校收費(fèi)管理中存在的問題

（一）缺乏相關(guān)配套體制

我國(guó)高校經(jīng)過十幾年的擴(kuò)招，雖然在辦學(xué)規(guī)模和條件上取得了很大的改善，但辦學(xué)經(jīng)費(fèi)卻沒有相關(guān)完善的配套措施，從而引發(fā)了一些新的問題。尤其是學(xué)生的欠費(fèi)率逐年升高，導(dǎo)致了學(xué)校與學(xué)生之間關(guān)系緊張的問題日益突出。在擴(kuò)招的這十幾年時(shí)間里，貧困生數(shù)量在明顯增多，但銀行對(duì)助學(xué)貸款的申請(qǐng)條件也越來越苛刻，使得一些貧困生未能成功申請(qǐng)到助學(xué)貸款。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，居民收人也在日益增加，但和發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍舊處于較低的水平。在如今物價(jià)不斷上漲的年代，普通工薪階層培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生不容易，而一些貧困家庭要支付子女大學(xué)期間的費(fèi)用就更困難。雖然現(xiàn)在很多高校都設(shè)置了勤工儉學(xué)崗位，但由于尚未建立完善的保障體系，再加上時(shí)間沖突等原因，不能解決學(xué)生的實(shí)際困難。這就亟需相關(guān)部門制定完善的助學(xué)政策幫助這些貧困生順利完成學(xué)業(yè)。

（二）缺乏相關(guān)部門配合

平常說的收費(fèi)一般指財(cái)務(wù)部門向?qū)W生收取的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、考試報(bào)名費(fèi)等各種行政事業(yè)性收費(fèi)。財(cái)務(wù)部門主要用收費(fèi)軟件管理學(xué)生收費(fèi)工作，收費(fèi)軟件學(xué)生的基礎(chǔ)信息主要由招生部門、教務(wù)部門和學(xué)生管理等部門提供。這就需要高校這些部門和財(cái)務(wù)部門加強(qiáng)相互配合，才能在收費(fèi)系統(tǒng)中建立準(zhǔn)確的學(xué)生基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。由于學(xué)生的日常信息會(huì)經(jīng)常發(fā)生變動(dòng)，這就需要各管理部門及時(shí)將變更后的學(xué)生信息通知財(cái)務(wù)部門。而且學(xué)生往往不和財(cái)務(wù)部門直接接觸，他們更多和各二級(jí)學(xué)院、系部聯(lián)系。所以收費(fèi)工作不僅僅只是財(cái)務(wù)部門的事情，它需要高校其它部門和財(cái)務(wù)部門一起互相配合才能完成。然而各部門都有自己的本職工作，而且它們和財(cái)務(wù)部門沒有上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。所以在沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)的情況下，就會(huì)出現(xiàn)工作拖拉、學(xué)生信息變更不即時(shí)的情況。使得部分欠費(fèi)的學(xué)生故意不即時(shí)上繳學(xué)費(fèi)，將家長(zhǎng)交給的學(xué)費(fèi)挪作它用。

（三）相關(guān)法律法規(guī)制度滯后

由于高校本身對(duì)收費(fèi)政策的宣傳教育不夠重視，加上我國(guó)高校收費(fèi)管理的相關(guān)法律法規(guī)制度滯后，使得一部份學(xué)生對(duì)學(xué)費(fèi)的繳納產(chǎn)生消極思想。我國(guó)《高等教育法》和《高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》中明確指出依法繳納學(xué)費(fèi)是高校學(xué)生的法定義務(wù)，但對(duì)那些惡意欠費(fèi)學(xué)生卻沒有出臺(tái)相應(yīng)的懲罰措施。我國(guó)政府規(guī)定不能讓學(xué)生因?yàn)榻徊黄饘W(xué)費(fèi)而輟學(xué)，高校應(yīng)通過和銀行合作辦理助學(xué)貸款、設(shè)立國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金和設(shè)立勤工儉學(xué)崗位等途徑做好貧困生資助工作。由于高校對(duì)收費(fèi)政策宣傳教育不到位，使得部分學(xué)生和家長(zhǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)為高校是國(guó)家創(chuàng)辦的，上學(xué)即使不交錢也不會(huì)被勒令退學(xué)的錯(cuò)誤思想，導(dǎo)致學(xué)生欠費(fèi)現(xiàn)象較為普遍。

二、解決高校收費(fèi)管理問題的方法

（一）建立健全相關(guān)配套機(jī)制

解決當(dāng)前收費(fèi)管理的問題需要政府、銀行、學(xué)校、學(xué)生四方的共同努力。政府從宏觀層面上對(duì)各方應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利義務(wù)做出規(guī)定，因?yàn)橹鷮W(xué)貸款業(yè)務(wù)為銀行帶來的收益有限，而且這種無抵押貸款風(fēng)險(xiǎn)較大，貸款回收時(shí)間較長(zhǎng)，所以現(xiàn)在很多銀行不愿開展高校的助學(xué)貸款業(yè)務(wù)。政府應(yīng)該出臺(tái)針對(duì)高校學(xué)生助學(xué)貸款的指導(dǎo)政策，通過政策鼓勵(lì)引導(dǎo)銀行在控制風(fēng)險(xiǎn)、取得一定經(jīng)濟(jì)利益的前提下積極開展助學(xué)貸款業(yè)務(wù)。學(xué)校主要負(fù)責(zé)向銀行提供學(xué)生真實(shí)信息，處理銀行與學(xué)生的關(guān)系，督促學(xué)生在完成學(xué)業(yè)后按時(shí)向銀行償還貸款。學(xué)校除了向貧困學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位還應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家對(duì)困難學(xué)生學(xué)費(fèi)的各種減免政策，學(xué)校應(yīng)在遵循國(guó)家政策的基礎(chǔ)上結(jié)合自己的實(shí)際情況制訂合理、公平、透明的學(xué)費(fèi)減免政策。并對(duì)減免政策、滿足減免條件的學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)公示，這樣才能避免學(xué)生對(duì)學(xué)校產(chǎn)生誤解，讓更多真正需要得到幫助的貧困生得到幫助。

（二）完善高校收費(fèi)管理體系

高校學(xué)生收費(fèi)管理工作，并不僅僅只是財(cái)務(wù)部門的事情，它需要其它職能部門配合財(cái)務(wù)部門一道才能完成。因此高校收費(fèi)管理工作需要形成校內(nèi)一體化的收費(fèi)管理體系，應(yīng)該由財(cái)務(wù)部門為主其它職能部門配合財(cái)務(wù)部門共同完成收費(fèi)管理工作。教務(wù)處、學(xué)工處等職能部門及時(shí)將學(xué)生信息變動(dòng)情況通報(bào)財(cái)務(wù)部門，以便財(cái)務(wù)部門及時(shí)更新學(xué)生收費(fèi)系統(tǒng)中學(xué)生信息，財(cái)務(wù)部門定期向相關(guān)二級(jí)學(xué)院提供學(xué)生繳費(fèi)情況，各二級(jí)學(xué)院可以督促欠費(fèi)學(xué)生繳費(fèi)。二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員平時(shí)直接和學(xué)生接觸，他們熟悉各個(gè)學(xué)生家庭情況，可以針對(duì)不同家庭情況的學(xué)生做好學(xué)費(fèi)催繳工作。

（三）健全資助體系及社會(huì)保障制度

目前我國(guó)高校已經(jīng)基本形成了一套比較完善的獎(jiǎng)助體系，主要是以助學(xué)貸款、獎(jiǎng)學(xué)金、勤工儉學(xué)為主體的多元化的資助政策體系，這套體系幫助一部分貧困學(xué)生解決了學(xué)費(fèi)問題。我國(guó)政府也十分重視貧困學(xué)生的資助工作，這些年逐漸完善高校貧困學(xué)生的資助體系，受助學(xué)生的比例也在不斷擴(kuò)大，在政策上不斷扶持貧困學(xué)生，為貧困生獲得受高等教育機(jī)會(huì)提供了社會(huì)保障機(jī)制，促進(jìn)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展。

在政府不斷加強(qiáng)對(duì)高校貧困生的資助下，高校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)政府發(fā)放的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的管理，嚴(yán)格按照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)確定貧困生，確保獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金能夠發(fā)放到真正有需要的貧困學(xué)生手里。完善勤工助學(xué)制度，成立C鷗涸鷓生勤工助學(xué)的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生勤工助學(xué)崗位的管理，為貧困生安排到與專業(yè)相關(guān)的勤工助學(xué)崗位，使貧困學(xué)生不僅可以解決經(jīng)濟(jì)方面的困難，還可以增加專業(yè)方面的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

高校應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況分析收費(fèi)管理工作中存在的問題，在以財(cái)務(wù)部門為主其它職能部門配合下采取有效的措施，保證高校收費(fèi)管理工作的順利開展，促進(jìn)高校事業(yè)的順利發(fā)展。

篇6

毫無疑問，財(cái)務(wù)工作在任何一個(gè)海外傳媒集團(tuán)中都處于不可替代的重要位置。不管是傳媒集團(tuán)的日常運(yùn)營(yíng)和管理，還是資本運(yùn)作、公司上市、企業(yè)并購(gòu)等重要項(xiàng)目的實(shí)施，都離不開財(cái)務(wù)部門的支持。不敢想象，一個(gè)擁有幾十個(gè)甚至上百個(gè)子公司的傳媒集團(tuán)，每天有大量涉及采編、廣告、發(fā)行、投資等方面的現(xiàn)金流，如果沒有完善和科學(xué)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，如何能夠保持正常的運(yùn)營(yíng)？傳媒集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)工作的重視，僅從一個(gè)職位便可管窺：跨國(guó)傳媒集團(tuán)的首席財(cái)務(wù)官（CF0）始終位列集團(tuán)少數(shù)最高管理層的名單中。

對(duì)財(cái)務(wù)部門在傳媒集團(tuán)的重要性，曾在新聞集團(tuán)從事多年財(cái)務(wù)管理、現(xiàn)任星空傳媒集團(tuán)（中國(guó)）副總裁李映紅有句話：“在整個(gè)傳媒集團(tuán)的架構(gòu)中，財(cái)務(wù)在哪里，總部就在哪里?！雹趽?jù)介紹，新聞集團(tuán)有兩個(gè)總部：一個(gè)在悉尼，是新聞集團(tuán)在澳大利亞上市公司的總部；另一個(gè)在紐約，是對(duì)全世界業(yè)務(wù)進(jìn)行管理的總部。無論在哪，財(cái)務(wù)部門始終是總部的最主要組成部分，首席財(cái)務(wù)官始終是公司少數(shù)最高管理層成員之一。集團(tuán)內(nèi)有個(gè)管委會(huì)，相當(dāng)于一般公司的總裁辦，由集團(tuán)董事長(zhǎng)默多克、集團(tuán)總裁、首席財(cái)務(wù)官和法律總顧問組成。下屬子公司的最高管理層基本由總經(jīng)理、總編輯或內(nèi)容負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)總監(jiān)組成。無論集團(tuán)還是子公司管理中，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人始終受到充分重視。

財(cái)務(wù)部門的基本職能

新聞集團(tuán)的高層都知道，每周四上午，新聞集團(tuán)在全世界的幾個(gè)核心公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)會(huì)及時(shí)把當(dāng)?shù)貐R總的財(cái)務(wù)報(bào)表傳真給默多克。拿到財(cái)務(wù)報(bào)表后，他會(huì)很快地看幾個(gè)大報(bào)、大臺(tái)的業(yè)績(jī)。如果某個(gè)地方出了問題，他會(huì)拿起電話不管時(shí)差立即跟當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)人聯(lián)系。不管在世界的哪個(gè)角落，通過傳真機(jī)收財(cái)務(wù)報(bào)表是他管理新聞集團(tuán)的生命線，這個(gè)習(xí)慣默多克永遠(yuǎn)都不會(huì)改變。③對(duì)財(cái)務(wù)部門的職能，我們?nèi)绻騻€(gè)比方，可以說：倘若跨國(guó)傳媒集團(tuán)遍及世界的子公司是粒粒珍珠，財(cái)務(wù)就像一根紅線把它們?nèi)控灤┢饋?，從而讓集團(tuán)的最高層能夠把所有的珍珠握在手中。

具體來說，傳媒集團(tuán)的財(cái)務(wù)部門主要發(fā)揮以下幾個(gè)方面的基本職能：

一是提供決策依據(jù)。財(cái)務(wù)部門要收集全世界子公司的經(jīng)營(yíng)信息，通過財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)總監(jiān)的分析，提供給決策者作為高層拿主意的重要依據(jù)。財(cái)務(wù)部門向上的匯報(bào)，喜要報(bào)，憂也要報(bào)。

二是控制子公司。傳媒集團(tuán)主要通過財(cái)務(wù)報(bào)表和現(xiàn)金流兩方面對(duì)子公司進(jìn)行控制。子公司總經(jīng)理就重大業(yè)務(wù)向集團(tuán)總裁申請(qǐng)批準(zhǔn)后，對(duì)子公司管理有相當(dāng)大的權(quán)力。集團(tuán)對(duì)子公司進(jìn)行具體管理，財(cái)務(wù)報(bào)表是最重要的，甚至是唯一的手段。此外，子公司在運(yùn)營(yíng)中會(huì)產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流，集團(tuán)可以對(duì)不同子公司的現(xiàn)金進(jìn)行合理調(diào)動(dòng)，比如去投資其他領(lǐng)域。

三是進(jìn)行稅務(wù)管理。一個(gè)傳媒集團(tuán)如果財(cái)務(wù)部門不擅長(zhǎng)稅務(wù)管理的話，可能會(huì)向稅務(wù)部門支付相當(dāng)多的稅金。以新聞集團(tuán)為例，其在全世界50多個(gè)國(guó)家有業(yè)務(wù)，他們的財(cái)務(wù)人員非常本土化，深諳各個(gè)國(guó)家的稅法，能夠進(jìn)行合理、合法的稅務(wù)管理，上稅額度占總收入的比例比其他的傳媒集團(tuán)要低。

四是控制現(xiàn)金流。一個(gè)跨國(guó)傳媒集團(tuán)的財(cái)務(wù)部門其實(shí)相當(dāng)于一個(gè)跨國(guó)銀行。和記黃埔的首席財(cái)務(wù)官曾經(jīng)自豪地說：“我們的司庫(kù)（現(xiàn)金控制隊(duì)伍）的現(xiàn)金管理能力比世界上任何一個(gè)銀行都成功”。財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資、現(xiàn)金管理以及銀行利率等非常熟悉、隨時(shí)掌握，知道如何合理、有效地管理現(xiàn)金，讓公司的資金在每個(gè)時(shí)段都發(fā)揮最大的價(jià)值，創(chuàng)造最大化的利益。

財(cái)務(wù)部門的人事結(jié)構(gòu)

根據(jù)筆者了解，一個(gè)跨國(guó)傳媒集團(tuán)財(cái)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)基本如圖。集團(tuán)稅務(wù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)稅務(wù)管理工作；集團(tuán)管理會(huì)計(jì)師主要對(duì)內(nèi)，向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告和決策依據(jù)；集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)新項(xiàng)目（如集團(tuán)的并購(gòu)案）進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和業(yè)務(wù)論證；司庫(kù)則負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行管理；集團(tuán)注冊(cè)會(huì)計(jì)師主要對(duì)外，按照相關(guān)規(guī)則（如在美國(guó)需遵循美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則GAAP）做帳給股東、證監(jiān)會(huì)看；集團(tuán)系統(tǒng)會(huì)計(jì)師首先要懂會(huì)計(jì)，同時(shí)還要懂IT，能夠給集團(tuán)財(cái)務(wù)的ERP管理等提供服務(wù)和支持。

一般來說，傳媒集團(tuán)下屬子公司財(cái)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)也基本類似。但因?yàn)闄?quán)限和實(shí)際需要的不同，子公司一般沒有司庫(kù)、稅務(wù)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理。新聞集團(tuán)在悉尼的全國(guó)新聞?dòng)邢薰静坏泄芾頃?huì)計(jì)師，在每個(gè)主要報(bào)紙也設(shè)有助理會(huì)計(jì)師，而且，他（她）會(huì)跟子報(bào)的總編輯在一起辦公。

財(cái)務(wù)管理的母子關(guān)系

跨國(guó)傳媒集團(tuán)在世界各地都有很多子公司，財(cái)務(wù)是集團(tuán)控制和管理子公司的最重要乃至唯一的手段。具體來說，海外傳媒集團(tuán)對(duì)子公司的財(cái)務(wù)管理和控制，會(huì)從幾個(gè)方面著手：

首先，集團(tuán)會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)完善的、科學(xué)的財(cái)務(wù)報(bào)表，發(fā)給下屬子公司，要求子公司財(cái)務(wù)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)提供各自的財(cái)務(wù)報(bào)表。通過財(cái)務(wù)報(bào)表，可以管理子公司的業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理；其次，集團(tuán)對(duì)子公司的財(cái)務(wù)權(quán)限要進(jìn)行一定的限制，子公司簽署合同的金額必須有上限。這樣既有一定自由度，也有合理的規(guī)范；再次，總公司要定期對(duì)子公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行審計(jì)，派專人到子公司了解業(yè)務(wù)情況和部門運(yùn)營(yíng)流程，找部門經(jīng)理溝通，從實(shí)際調(diào)查中審核子公司的財(cái)務(wù)。

國(guó)內(nèi)報(bào)業(yè)集團(tuán)對(duì)下屬子公司的財(cái)務(wù)管理，有一種比較普遍的做法，即財(cái)務(wù)委派制：集團(tuán)統(tǒng)一委派財(cái)務(wù)人員到子公司負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，子公司的財(cái)務(wù)既要對(duì)子公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，也要向集團(tuán)的財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。這是符合國(guó)情或當(dāng)前實(shí)際需要的一種形式。但子公司的財(cái)務(wù)人員，不是集團(tuán)派下來的監(jiān)工，而是來協(xié)助子公司總經(jīng)理的。除非總經(jīng)理違法，才會(huì)向上級(jí)匯報(bào)。

貝塔斯曼中國(guó)公司對(duì)下屬子公司的財(cái)務(wù)也采取財(cái)務(wù)人員委派制實(shí)行集中管理。集團(tuán)設(shè)財(cái)務(wù)中心，中心內(nèi)設(shè)一個(gè)總監(jiān)和7個(gè)經(jīng)理，一個(gè)經(jīng)理管一個(gè)公司。委派到子公司的會(huì)計(jì)工資由集團(tuán)發(fā)放，但工作向兩頭匯報(bào)（子公司總經(jīng)理和集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)）。在資金應(yīng)用方面，偏向于子公司經(jīng)理，以提高靈活性；但在成本、費(fèi)用入賬和財(cái)務(wù)報(bào)表上偏向于財(cái)務(wù)總監(jiān)，以做到獨(dú)立反映經(jīng)營(yíng)狀況。④

此外，財(cái)務(wù)工作對(duì)總公司和子公司的要求有所不同。首先，對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求不同：子公司的管理比較具體，財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉要求更高些。比如，子報(bào)的財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)熟悉報(bào)紙的發(fā)行，廣告等；總公司的財(cái)務(wù)人員則主要服務(wù)于公司的戰(zhàn)略決策，對(duì)未來戰(zhàn)略規(guī)劃、公司宏觀管理的情況要更了解；其次，由于公司

管理層的級(jí)別不同，財(cái)務(wù)信息發(fā)揮的功能不同。以貝塔斯曼中國(guó)公司為例，一線的子公司財(cái)務(wù)信息更加側(cè)重于反映經(jīng)營(yíng)信息的結(jié)果，但亞太區(qū)經(jīng)理級(jí)，財(cái)務(wù)報(bào)表將作為重要的管理工具來實(shí)施管理。每個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表都將匯總到亞太區(qū)經(jīng)理處，以供決策之用；再次，財(cái)務(wù)部門的人員比例也有很大差異。以新聞集團(tuán)在悉尼的全國(guó)新聞?dòng)邢薰緸槔?cái)務(wù)人員占總?cè)藬?shù)的1／30左右，而在集團(tuán)總部則有一半以上是財(cái)務(wù)人員，其他一半為高級(jí)管理者和法律人員等。

財(cái)務(wù)報(bào)表的基本內(nèi)容

財(cái)務(wù)報(bào)表是財(cái)務(wù)部門勞動(dòng)的主要成果，是總公司控制子公司及考核高級(jí)經(jīng)理的最佳手段，也是高層管理者了解公司運(yùn)營(yíng)的“風(fēng)云圖”。海外傳媒集團(tuán)的財(cái)務(wù)報(bào)表按照不同周期，分成周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)，這些財(cái)務(wù)報(bào)表是新聞集團(tuán)、紐約時(shí)報(bào)、華盛頓郵報(bào)等傳媒巨頭管理旗下報(bào)紙的主要手段和基礎(chǔ)。世界上好幾個(gè)傳媒集團(tuán)都把每周的損益表包裝成藍(lán)色封面，因而，其周報(bào)又常稱為藍(lán)皮書。⑤一般來說，藍(lán)皮書里的主要內(nèi)容包括：本周經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、下周經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、本月經(jīng)營(yíng)報(bào)告、全年經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)（每月一次）、全年經(jīng)營(yíng)報(bào)告?！八{(lán)皮書”基本上有五大特點(diǎn)：

（一）表格精美講究包裝。財(cái)務(wù)表格的行高和列寬、語言定義、數(shù)字格式、計(jì)算方式等都有標(biāo)準(zhǔn)。損益表的設(shè)計(jì)通常由會(huì)計(jì)師中的電腦高手承擔(dān)，上級(jí)簽字后，會(huì)交由首席財(cái)務(wù)官確認(rèn)，甚至由老板本人審定、批準(zhǔn)后方可實(shí)施。經(jīng)審定后的藍(lán)皮書是公司的高級(jí)機(jī)密，不能有任何泄露，如果通過電子郵件發(fā)送必須加密保護(hù)。

（二）財(cái)務(wù)匯總精確快捷。要想在較短的時(shí)間內(nèi)把全世界子公司的損益表一級(jí)級(jí)地匯總起來，沒有強(qiáng)大、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)匯總系統(tǒng)是不可能的。因此，傳媒集團(tuán)的會(huì)計(jì)師通常必須掌握世界上最先進(jìn)的財(cái)務(wù)核算和數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)，才能快速做出精確的財(cái)務(wù)報(bào)表。一位報(bào)業(yè)集團(tuán)的高級(jí)會(huì)計(jì)師曾風(fēng)趣地說：“交給老板的藍(lán)皮書一定得百分之百正確，因?yàn)樗苄岢鋈魏五e(cuò)誤”。

（三）廣告發(fā)行收入支柱。對(duì)傳媒集團(tuán)尤其報(bào)業(yè)集團(tuán)而言，收入主要包括發(fā)行、廣告和其他收入三大類。藍(lán)皮書中最重要的收入項(xiàng)目是廣告和發(fā)行，其中，廣告更是主要收入源泉。此外，不少大型報(bào)業(yè)集團(tuán)也進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)，如向其它傳媒或個(gè)人出售內(nèi)容的版權(quán)，收入可觀。

（四）采編印刷開銷大戶。傳媒集團(tuán)藍(lán)皮書的開銷主要包括采編和印刷兩個(gè)部分，通常占總開支的四分之三。大報(bào)的總編輯一般都是德高望重的老記出身，對(duì)于新聞質(zhì)量精益求精，而對(duì)開支則事不關(guān)己。編輯記者們的工資跟國(guó)際水準(zhǔn)掛鉤。

（五）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)考核基礎(chǔ)。光有漂亮的收入和利潤(rùn)還不夠，還需要財(cái)務(wù)總監(jiān)和首席財(cái)務(wù)官對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表做深入、細(xì)致的分類和分析。本周發(fā)行收入很好，那么每天的發(fā)行量如何，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)如何？報(bào)業(yè)巨頭更關(guān)心各類廣告的數(shù)量、尺寸，每廣告單位的收益比，還有收款情況。此外，關(guān)于新聞紙的分析更需要全面而準(zhǔn)確，關(guān)于工資數(shù)量的分析也很重要。

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范機(jī)制

任何一個(gè)公司都有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，海外的傳媒集團(tuán)如何來防范風(fēng)險(xiǎn)，避免財(cái)務(wù)上出問題呢？認(rèn)真挑選財(cái)務(wù)人員是第一關(guān)。財(cái)務(wù)總監(jiān)一般都是總經(jīng)理親自挑選，最重要的是誠(chéng)信的品質(zhì)。當(dāng)然，傳媒集團(tuán)都會(huì)給財(cái)務(wù)工作建立一套比較完善的監(jiān)督機(jī)制。比如財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)簽制度：重大決策需要經(jīng)過業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門論證、同意后，才由決策層來判斷，重大項(xiàng)目的合同不能只有業(yè)務(wù)部門或總經(jīng)理單獨(dú)簽字。如購(gòu)買新聞紙，要后勤部門、財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理共同簽字。在美國(guó)，安然事件發(fā)生后，大公司的財(cái)務(wù)報(bào)表都要總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同簽字，如果有問題，兩個(gè)人都會(huì)坐牢。此外，總公司對(duì)子公司會(huì)定期檢查，如果子公司財(cái)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)部門主管有經(jīng)濟(jì)問題，還有暢通的檢舉渠道越級(jí)舉報(bào)。

傳媒集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作還要接受嚴(yán)格的審計(jì)，接受相應(yīng)的社會(huì)監(jiān)督，做到公正、透明。在這方面，上市和不上市的傳媒集團(tuán)略有差異。沒有上市的傳媒集團(tuán)，財(cái)務(wù)部門的報(bào)表主要接受股東大會(huì)的監(jiān)督，股東如果對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表有異議，可以邀請(qǐng)審計(jì)部門對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查、審核；上市傳媒集團(tuán)的財(cái)務(wù)部門，還要把經(jīng)審計(jì)部門審核的財(cái)務(wù)報(bào)表，主要是季度報(bào)表和年度報(bào)表送給證監(jiān)會(huì)。當(dāng)然，股東大會(huì)同樣具有相應(yīng)的約束力。

財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力

筆者在與星空傳媒集團(tuán)（中國(guó)）副總裁李映紅交流時(shí)，他結(jié)合多年的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)：一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員光懂財(cái)務(wù)還不夠，應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地參與和了解其他部門的業(yè)務(wù)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。他對(duì)手下員工有個(gè)要求：別當(dāng)財(cái)務(wù)經(jīng)理，要當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)理。要他們經(jīng)常跟其他部門的同事進(jìn)行溝通，去參加其他部門的會(huì)議；要他們能夠背得出星空傳媒集團(tuán)在中國(guó)相應(yīng)電視頻道的節(jié)目單，熟知每個(gè)節(jié)目的廣告報(bào)價(jià)，看節(jié)目的時(shí)候能算出這個(gè)節(jié)目花了多少錢。財(cái)務(wù)經(jīng)常與其他部門溝通，才能提供協(xié)助和幫助。

李映紅認(rèn)為，財(cái)務(wù)是一種高尚而有趣的工作。做財(cái)務(wù)得有誠(chéng)信精神，需要正直、高尚的人來做。另外，做這個(gè)工作受益很多：有機(jī)會(huì)了解其他部門乃至整個(gè)公司的業(yè)務(wù)，有機(jī)會(huì)參與公司重要的決策，能夠獲得各方面能力的鍛煉。財(cái)務(wù)數(shù)字本身好像很枯燥，但透過數(shù)字看業(yè)務(wù)則會(huì)樂趣無窮。比如你是一個(gè)報(bào)紙的財(cái)務(wù)經(jīng)理，你既能從財(cái)務(wù)報(bào)表上了解本報(bào)的廣告和發(fā)行情況，如果同時(shí)關(guān)注其他報(bào)紙或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，就可以及時(shí)了解本報(bào)的發(fā)展?fàn)顩r，并給公司管理層提出建議。當(dāng)你的意見最后變成公司的重大決策，并且成功之時(shí)，豈不是其樂無窮？“必須強(qiáng)調(diào)，財(cái)務(wù)部門首先是服務(wù)部門，其次才是監(jiān)督部門”。

在海外傳媒集團(tuán)內(nèi)部，一個(gè)懂得業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員，完全有機(jī)會(huì)被提升為總經(jīng)理。實(shí)際上，國(guó)外的傳媒集團(tuán)在這點(diǎn)上很開放，提供了很多機(jī)會(huì)?？偨?jīng)理的人選可以來自采編等業(yè)務(wù)部門，也可以來自財(cái)務(wù)總監(jiān)。而且，機(jī)會(huì)非常均等。星空傳媒集團(tuán)（中國(guó)）總裁戴杰明便是財(cái)務(wù)總監(jiān)出身。

李映紅認(rèn)為，國(guó)內(nèi)傳媒集團(tuán)不缺好的管理者，但很缺懂業(yè)務(wù)的高層財(cái)務(wù)人員。多數(shù)財(cái)務(wù)人員都坐在財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)做帳，而不會(huì)走出辦公室，到采編、發(fā)行和廣告等業(yè)務(wù)部門去交流和溝通。在他看來，財(cái)務(wù)人員首先要有積極主動(dòng)性，去給業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)財(cái)務(wù)分析的支持和服務(wù)，贏得他們的信任和認(rèn)同?！凹偃缥沂悄硞€(gè)報(bào)業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)總監(jiān)，除了認(rèn)真管理好公司的日常財(cái)務(wù)包括財(cái)務(wù)報(bào)表制度以外，我會(huì)比較積極地參與其他業(yè)務(wù)部門的會(huì)議，了解他們的業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)律和情況，并通過提供相應(yīng)財(cái)務(wù)分析等手段積極支持其他部門的工作。財(cái)務(wù)總監(jiān)在公司里得到員工或管理層之信任和歡迎最終不是靠高層自上而下賦予，而更靠自己積極主動(dòng)地去爭(zhēng)取和努力”。

注釋：

①陳中原：《追求效率和效益——來自第5屆世界傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)會(huì)議的信息》，《新聞?dòng)浾摺?002年第7期

②本文寫作中，曾兩次對(duì)星空傳媒集團(tuán)（中國(guó)）副總裁李映紅進(jìn)行采訪，本文不少素材來源于訪談內(nèi)容，在此表示感謝。

③張志安：《傳媒巨頭的企業(yè)文化和財(cái)務(wù)管理》，《新聞?dòng)浾摺?003年第5期

篇7

前言

在日常財(cái)務(wù)工作過程中，如何充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用和實(shí)效，一直是全體財(cái)務(wù)人員密切關(guān)注的問題，也是資產(chǎn)得以高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn)的有效保障。就目前現(xiàn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督體制來看，尚有若干問題值得廣大財(cái)務(wù)人員深入探究。其中，從監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)置的角度分析，委托——鏈條過長(zhǎng)勢(shì)必影響到財(cái)務(wù)監(jiān)督行為的實(shí)施實(shí)效；此外，監(jiān)督主體的多元化，是否利于財(cái)務(wù)監(jiān)督活動(dòng)的順利進(jìn)行，同樣值得商榷。本文重點(diǎn)在一下三個(gè)方面進(jìn)行分析：

1.委托—委托——鏈條過長(zhǎng)

在經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上最早提出委托—的概念的是羅斯（Ross），他對(duì)委托關(guān)系作了這樣解釋：如果當(dāng)事人雙方，其中人一方代表委托人的利益行使某些決策權(quán)，則關(guān)系就隨之產(chǎn)生。后來，詹森（Jensen）和麥克林（Meckling）將之定義為：“一個(gè)或一些人（委托人）委托其他人（人）根據(jù)委托人利益從事某些活動(dòng)，并相應(yīng)授予人某些決策權(quán)的契約。”

財(cái)務(wù)系統(tǒng)作為職能部門，是一種公共權(quán)力授予行為，其權(quán)力是受人民委托的政府所授予的，承擔(dān)公共受托責(zé)任。無論何種層級(jí)形態(tài)的委托—關(guān)系，委托人都有預(yù)期，人都有責(zé)任（因委托人要付酬給人，雙方存在顯性或隱性的契約關(guān)系），通過人的行為實(shí)現(xiàn)委托人的利益最大化目標(biāo)。然而只要有委托-關(guān)系的存在，就會(huì)存在信息不對(duì)稱的現(xiàn)象。各級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)作為各級(jí)理財(cái)部門，是各級(jí)單位的理財(cái)人，履行著各級(jí)單位的財(cái)務(wù)管理職能，這樣各級(jí)單位就與財(cái)務(wù)部門之間形成了委托-關(guān)系。首先，各級(jí)單位授權(quán)財(cái)務(wù)部門理財(cái)，不能對(duì)財(cái)務(wù)管理的每一件事情做到事必躬親，也因?yàn)楦骷?jí)單位自身理財(cái)能力、時(shí)間、精力上的限制，就可能對(duì)于財(cái)務(wù)運(yùn)行情況的信息知之不多，無法獲得足夠的相關(guān)信息，從而未對(duì)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行全時(shí)全面監(jiān)督。其次，在財(cái)務(wù)工作中，財(cái)務(wù)部門既履行分配職能又兼有監(jiān)督職能，從而使財(cái)務(wù)監(jiān)督成了一種人的自我監(jiān)督，就給個(gè)別道德低下的人侵吞委托人利益的行為開了方便之門。再次，在業(yè)務(wù)上各級(jí)財(cái)務(wù)部門之間，層層、級(jí)級(jí)委托，這樣的復(fù)雜委托關(guān)系，更易造成信息不對(duì)稱，各類財(cái)務(wù)信息失真問題更為嚴(yán)重。最后，財(cái)務(wù)人員不努力工作或者幫助被監(jiān)督者隱瞞違規(guī)信息，甚至出現(xiàn)違規(guī)行為被查處時(shí)，在處罰上因?yàn)楦鞣N原因，處罰相對(duì)于而言較輕，基本是自己的問題自己內(nèi)部解決，導(dǎo)致違規(guī)成本很低。綜上所述，當(dāng)人清醒地認(rèn)識(shí)到違規(guī)而帶來的正效用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于不違規(guī)正常取得的報(bào)酬，同時(shí)又可利用自身職務(wù)或者專業(yè)技能使違規(guī)被查處的概率減少，那么根據(jù)機(jī)會(huì)主義行為假設(shè)，掌握大量私人信息的中間人即各級(jí)財(cái)務(wù)部門或者財(cái)務(wù)人員必然就會(huì)利用自己的信息優(yōu)勢(shì)或?qū)I(yè)知識(shí)進(jìn)行自利行為，比如隱瞞、欺騙、造假等手段為部門、個(gè)人謀取私利，損害單位部門利益。大量的研究表明，解決人問題的總體思路有兩條：一是設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制；二是建立監(jiān)督機(jī)制。由于各級(jí)政府組織與企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)安排差異，各級(jí)后勤財(cái)務(wù)組織的差異就更大，這就決定了政府組織系統(tǒng)內(nèi)解決人問題的辦法主要是依靠建立監(jiān)督機(jī)制，而不是主要依靠激勵(lì)機(jī)制。這是因?yàn)閺慕M織性質(zhì)來看，政府組織貨幣利益激勵(lì)作用有限；從公共產(chǎn)權(quán)特征看，組織無法解決人“激勵(lì)相容”問題；從管理者的“機(jī)會(huì)主義”傾向看，掌握管理控制權(quán)的人員，通常容易損害委托人即社會(huì)公眾的利益。所以，要解決各級(jí)后勤財(cái)務(wù)部門失效的問題，只有依靠建立一套健全的公共權(quán)力控制、約束、監(jiān)督系統(tǒng)，運(yùn)用嚴(yán)密和完善的財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)內(nèi)、外部監(jiān)督機(jī)制，最大限度地緩解委托人和人的信息不對(duì)稱關(guān)系。當(dāng)然，隨著情況的變化，財(cái)務(wù)監(jiān)督體制也要不斷地進(jìn)行完善和優(yōu)化，只有不斷優(yōu)化，才能更好地解決各部門之間和政府職能部門之間的問題，將信息不對(duì)稱問題造成的損失與危害降低或限制在最低的程度，確保資源使用的合規(guī)性，實(shí)現(xiàn)公共財(cái)政支出效果的最大化。

2.監(jiān)督機(jī)構(gòu)不完善

監(jiān)督機(jī)構(gòu)作為財(cái)務(wù)監(jiān)督的職能部門，是監(jiān)督活動(dòng)的承擔(dān)者和執(zhí)行主體，其設(shè)置是否科學(xué)合理，是財(cái)務(wù)監(jiān)督職能發(fā)揮強(qiáng)弱的關(guān)鍵所在。從目前來看，財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)置存在兩大問題，一是設(shè)置缺位，表現(xiàn)為隱形化。二是現(xiàn)有機(jī)構(gòu)職能弱化。以上這些就造成了監(jiān)督概率偏低的問題。

按現(xiàn)行編制體制，各級(jí)財(cái)務(wù)部門都沒有設(shè)立專門的專職監(jiān)督機(jī)構(gòu)和人員，缺乏專職監(jiān)督機(jī)構(gòu)。除審計(jì)部門負(fù)有財(cái)務(wù)外部監(jiān)督職能外，并沒有其他專門的機(jī)構(gòu)履行財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，財(cái)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督的角色實(shí)際上主要由財(cái)務(wù)部門融入在財(cái)務(wù)管理中，外部的一些紀(jì)律監(jiān)察部門也只是在總體上起監(jiān)督作用。財(cái)務(wù)部門由各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和人員直接組織實(shí)施監(jiān)督職能，管理者同時(shí)又是監(jiān)督者，財(cái)務(wù)監(jiān)督的執(zhí)法地位不明確，監(jiān)督的獨(dú)立性、權(quán)威性缺乏足夠的保證。同時(shí)，隨著財(cái)務(wù)建設(shè)的日益發(fā)展，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作任務(wù)多而繁重，而受編制局限的各級(jí)財(cái)務(wù)部門又無法增加人員，財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和職能重疊的弊端日益顯現(xiàn)，“人少事多”的矛盾日益突出，監(jiān)督職能在實(shí)際工作中要被迫讓位于財(cái)務(wù)保障和供給，監(jiān)督工作已實(shí)際上成為各財(cái)務(wù)部門完成本職基本任務(wù)后尚有余力而為之的“附加題”，即使“有心”也實(shí)在“無力”，往往難以保質(zhì)保量地完成。

從現(xiàn)有監(jiān)督機(jī)構(gòu)運(yùn)行來看，職能弱化比較明顯。首先，內(nèi)部監(jiān)督方面，由于財(cái)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)不獨(dú)立設(shè)置，對(duì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)作產(chǎn)生三個(gè)方面的負(fù)面影響。一是監(jiān)督者存在過多的領(lǐng)導(dǎo)，增大了對(duì)監(jiān)督的干擾因素。在現(xiàn)行情況下，監(jiān)督者通常分布在各個(gè)部門，領(lǐng)導(dǎo)過多，必然導(dǎo)致干擾監(jiān)督活動(dòng)的潛在因素增多。二是監(jiān)督地位不突出，弱化了財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。財(cái)務(wù)部門身兼監(jiān)督與管理雙重職能，在某種程度上就將財(cái)務(wù)監(jiān)督變成了自我監(jiān)督，若財(cái)務(wù)部門的自身利益與監(jiān)督者的職責(zé)相沖突則將影響其監(jiān)督職能的發(fā)揮，監(jiān)督約束力顯然不強(qiáng)。另外，監(jiān)督者身兼數(shù)職，本身精力有限，再加上嚴(yán)格監(jiān)督又是一項(xiàng)得罪人的工作，負(fù)有監(jiān)督職責(zé)的工作人員自然會(huì)將監(jiān)督職責(zé)置于次要地位。三是專業(yè)化分工程度低，監(jiān)督技術(shù)不高。財(cái)務(wù)監(jiān)督工作雖然來自于財(cái)務(wù)管理的其他工作，但是側(cè)重點(diǎn)不同，工作方法和手段也不同。高效監(jiān)督需要高效、先進(jìn)的監(jiān)督方法和手段，這也需要監(jiān)督者對(duì)其進(jìn)行研究和探索。在目前體制下，既無專門機(jī)構(gòu)也無專職人員，因此不僅缺乏主觀積極性，時(shí)間、精力等客觀條件上也無法滿足。其次，外部監(jiān)督方面，審計(jì)部門雖是獨(dú)立設(shè)置的專門監(jiān)督機(jī)構(gòu)，但是由于審計(jì)人員的人事關(guān)系、工資福利待遇、事業(yè)經(jīng)費(fèi)等都為所在后（聯(lián)）勤部門所掌握控制，那么審計(jì)人員就不得不考慮這些部門和領(lǐng)導(dǎo)的意見，如果領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)本單位形象和聲譽(yù)的考慮或是在私人關(guān)系甚至各種利益的驅(qū)動(dòng)下，指示審計(jì)人員在審計(jì)過程中手下留情或者出具與客觀情況不符的結(jié)論，審計(jì)人員出于對(duì)自身利益的考慮也就很難抗拒了。

3.對(duì)監(jiān)督者約束、激勵(lì)不足

在現(xiàn)代人力資源管理中，激勵(lì)是一個(gè)重要手段，受到人力資源管理者的高度重視。如果僅靠員工自身的責(zé)任感和職業(yè)道德來驅(qū)動(dòng)其工作，動(dòng)力顯然不穩(wěn)定且不足。以財(cái)務(wù)監(jiān)督者為例，不僅各個(gè)監(jiān)督者的責(zé)任感和職業(yè)道德不盡相同，而且僅靠此激發(fā)的監(jiān)督積極性顯然是不夠的。特別是當(dāng)監(jiān)督者面對(duì)被監(jiān)督者施加的利益誘惑時(shí)，出于理性本能，會(huì)判斷努力工作所獲收益與通過“尋租”所獲收益的大小輕重，因此，如果缺乏一定的利益激勵(lì)機(jī)制，如同目前體制下的監(jiān)督者的利益與監(jiān)督成果不掛鉤的局面，必然導(dǎo)致監(jiān)督者積極性的低下。

篇8

1.有利于規(guī)范各類財(cái)務(wù)行為，保證財(cái)務(wù)管理工作依法開展。

財(cái)務(wù)制度作為規(guī)范財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)行為的規(guī)范性文件，通過法律、部門規(guī)章、管理辦法和管理規(guī)范等多種表現(xiàn)形式，約束著人們的財(cái)務(wù)行為，確保財(cái)務(wù)工作合法合規(guī)。

2.有利于提高財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性，保證財(cái)務(wù)管理科學(xué)開展。

財(cái)務(wù)制度是日常工作的總結(jié)，并帶有一定的前瞻性，在一定歷史條件下，財(cái)務(wù)制度一般反映了近期財(cái)務(wù)改革方面的最新成果，可以有效地指導(dǎo)我們的日常工作。

3.有利于提高財(cái)務(wù)工作效率，保證財(cái)務(wù)管理工作高效開展。

規(guī)范統(tǒng)一會(huì)導(dǎo)致高效率。作為規(guī)范性文件和人們普遍遵守的共同準(zhǔn)則，財(cái)務(wù)制度的遵守，可以減少人為的因素和博弈的成本，有利于提高工作效率。

4.有利于協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，保證財(cái)務(wù)管理工作和諧開展。

財(cái)務(wù)部門作為綜合性很強(qiáng)的職能部門，既要和學(xué)校內(nèi)部各部門和師生員工發(fā)生關(guān)系，也要和學(xué)校外部各行政部門、金融機(jī)構(gòu)等發(fā)生關(guān)系，和諧財(cái)務(wù)的建設(shè)有賴于各方對(duì)財(cái)務(wù)工作的理解和支持。財(cái)務(wù)制度作為財(cái)務(wù)管理的手段和依據(jù)，由于其具有法定、規(guī)范、統(tǒng)一的功能，可以減少內(nèi)耗，消除各方誤解，維系各方關(guān)系正常開展。

二、如何構(gòu)建高校財(cái)務(wù)制度文化體系

1.要樹立一切管理都是為了服務(wù)的價(jià)值觀念。

相對(duì)于物質(zhì)文化和精神文化來說，制度文化具有更強(qiáng)的強(qiáng)制力和約束力，在日常工作中，常常被財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)人員當(dāng)成是管理的尚方寶劍，容易造成管理者和被管理者之間存在不和諧財(cái)務(wù)關(guān)系，如目前中國(guó)高校財(cái)務(wù)管理中普遍出現(xiàn)的財(cái)務(wù)人員和教職工之間、財(cái)務(wù)部門和其他部門之間矛盾凸顯的現(xiàn)象。財(cái)務(wù)基本職能包括管理、監(jiān)督和服務(wù)，要正確理解管理和服務(wù)的關(guān)系，管理是手段，不是目的。高明的管理不是通過強(qiáng)制讓對(duì)方服從，而是通過細(xì)致貼心的服務(wù)最終實(shí)現(xiàn)管理對(duì)方。因此，高校各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的出臺(tái)必須堅(jiān)持以人為本，充分考慮被管理者的利益訴求。

2.要實(shí)事求是，依據(jù)自身的特色建立財(cái)務(wù)制度。

財(cái)務(wù)制度的建設(shè)和實(shí)施要和社會(huì)組織的文化相適應(yīng)，不同的組織有不同的財(cái)務(wù)制度。高校作為非盈利組織，其財(cái)務(wù)制度的特點(diǎn)主要是按要求組織預(yù)算收入，財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行、財(cái)政資金使用績(jī)效評(píng)估等，與盈利組織通過成本核算，進(jìn)行費(fèi)用配比的特點(diǎn)有很大的區(qū)別。而且，各高校辦學(xué)歷史、培養(yǎng)學(xué)生的情況、財(cái)務(wù)管理水平的高低等也存在著不同，因此，高校在制定財(cái)務(wù)制度時(shí)，必須考慮高校非盈利的特征和學(xué)校的特殊情況。

3.要根據(jù)情況變化及時(shí)修訂相應(yīng)財(cái)務(wù)制度。

近年來，隨著國(guó)家財(cái)政改革的不斷深化，財(cái)務(wù)管理的復(fù)雜性有所增強(qiáng)，高校必須適應(yīng)形勢(shì)的變化和管理的要求，與時(shí)俱進(jìn)，適時(shí)修改完善財(cái)務(wù)制度。

篇9

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及WTO加入后的機(jī)遇為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展帶來了廣闊的空間，同時(shí)也促使我國(guó)企業(yè)為了更好的應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而進(jìn)行重組與兼并。集團(tuán)化企業(yè)能夠更好的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的生存發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，同時(shí)集團(tuán)化企業(yè)龐大的資金鏈管理也成為了制約集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵。如何有效控制集團(tuán)化企業(yè)資金使用與管理，有效提高資金使用效率，降低資金成本是關(guān)系到集團(tuán)化企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵，其對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行有著重要的影響。強(qiáng)化內(nèi)部控制、強(qiáng)化資金預(yù)算管理、強(qiáng)化集中核算是確保集團(tuán)化企業(yè)資金鏈正常運(yùn)行的關(guān)鍵，以下就集團(tuán)化企業(yè)內(nèi)部控制的有效實(shí)施進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述。

一.集團(tuán)化企業(yè)內(nèi)部控制重要性分析

內(nèi)部控制作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自我調(diào)節(jié)和自我制約的內(nèi)在機(jī)制，處于企業(yè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的重要位置。由于集團(tuán)化企業(yè)規(guī)模大、財(cái)務(wù)信息多、地域分布廣，且集團(tuán)化企業(yè)中平行管理部門繁雜，種種原因?qū)е录瘓F(tuán)化企業(yè)資金管理與財(cái)務(wù)信息管理困難，財(cái)務(wù)信息容易失真?？茖W(xué)建立集團(tuán)化內(nèi)部控制體系，是保障企業(yè)戰(zhàn)略；經(jīng)營(yíng)的效率和效果；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及管理信息的真實(shí)可靠；資產(chǎn)的安全完整；遵循國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)監(jiān)管要求的重點(diǎn)，是影響集團(tuán)化企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。

二.集團(tuán)化企業(yè)內(nèi)部控制的實(shí)施

2.1　針對(duì)集團(tuán)化企業(yè)特點(diǎn)構(gòu)建內(nèi)部控制體系

集團(tuán)化企業(yè)要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部子公司業(yè)務(wù)內(nèi)容、集團(tuán)管理部門、工作流程以及企業(yè)財(cái)務(wù)管理資金流特點(diǎn)構(gòu)建適合集團(tuán)化企業(yè)自身特點(diǎn)的內(nèi)部控制組織結(jié)構(gòu)與控制體系。設(shè)計(jì)適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)的內(nèi)部控制制度就顯得尤為重要。摒棄內(nèi)部控制就是財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，建立實(shí)施企業(yè)內(nèi)部全部門，全員，全過程的內(nèi)部控制制度，以財(cái)務(wù)管理為基礎(chǔ)，認(rèn)真執(zhí)行制度是做好企業(yè)內(nèi)部控制關(guān)鍵。根據(jù)內(nèi)部控制目的與目標(biāo)明確控制體系中各個(gè)部門、職位的職責(zé)，為有效實(shí)施內(nèi)部控制打下基礎(chǔ)。

2.2　完善集團(tuán)化企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境。促進(jìn)內(nèi)部控制的實(shí)施

內(nèi)部控制環(huán)境是集團(tuán)化企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)施的基礎(chǔ)，其決定了企業(yè)內(nèi)部控制的觀者與實(shí)施、決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。完善控制制度與環(huán)境，明確財(cái)務(wù)部門在內(nèi)部控制中的職責(zé)，構(gòu)建科學(xué)的、完善內(nèi)部控制體系、建立責(zé)權(quán)清楚、科學(xué)化管理、的現(xiàn)代企業(yè)制度是有效保障集團(tuán)化企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)施的基礎(chǔ)。通過完善集團(tuán)化企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境。為內(nèi)部控制的實(shí)施打下基礎(chǔ)促進(jìn)內(nèi)部控制的有效實(shí)施。

2.3　明確財(cái)務(wù)管理部門在內(nèi)部控制中的作用，切實(shí)做好內(nèi)部控制工作

財(cái)務(wù)部門的職責(zé)與特點(diǎn)決定了其在內(nèi)部控制中信息收集與分析的作用，也明確了其在內(nèi)部控制體系中的基本職責(zé)。財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督職能是凌駕于企業(yè)基本活動(dòng)之上的、持續(xù)進(jìn)行的、審計(jì)核算工作，是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面、可靠的計(jì)量、記錄、分析與監(jiān)督的工作。財(cái)務(wù)部門的兩大職能決定其在集團(tuán)化企業(yè)內(nèi)部控制中的重要作用，因此，集團(tuán)壞企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理部門在部門控制實(shí)施中的重要作用。以財(cái)務(wù)管理基本職能為基礎(chǔ)，為內(nèi)部控制的實(shí)施打下基礎(chǔ)。

2.4　以信息化為手段的集團(tuán)化企業(yè)內(nèi)部控制

由于集團(tuán)化企業(yè)與子公司間存在地域差，這就使得財(cái)務(wù)信息傳遞成為了制約內(nèi)部控制實(shí)施的重要因素。針對(duì)這樣的情況，積極應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段為內(nèi)部控制實(shí)施搭建信息傳遞平臺(tái)成為了集團(tuán)化企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)施中的關(guān)鍵。因此，集團(tuán)化企業(yè)要整合原有信息系統(tǒng)資源，完善內(nèi)部控制信息網(wǎng)絡(luò)，并通過權(quán)限限制的方法對(duì)不同級(jí)別的使用者進(jìn)行限制，以此實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化企業(yè)內(nèi)部控制信息系統(tǒng)的錄入、查看等功能，為集團(tuán)化企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)施打下基礎(chǔ)。同時(shí)通過信息化內(nèi)部控制系統(tǒng)的建立，能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部控制體系為決策層及內(nèi)部控制中差異分析，目標(biāo)偏離等工作提供實(shí)時(shí)有效的信息，為集團(tuán)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與決策控制打下基礎(chǔ)。

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管理會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)的一個(gè)分支，也作為一種會(huì)計(jì)理念、一種會(huì)計(jì)活動(dòng)的實(shí)踐取向存在著，并在一定程度上對(duì)企業(yè)以及事業(yè)單位等社會(huì)組織發(fā)揮著重要作用。然而，令人遺憾的是，它在中國(guó)企業(yè)界所受到的重視程度明顯不足，在高校等領(lǐng)域運(yùn)用得更為有限。這與其所需要的運(yùn)行環(huán)境有關(guān)。筆者認(rèn)為，作為一名高校的財(cái)務(wù)工作者，有責(zé)任對(duì)管理會(huì)計(jì)在高校的運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行探討，并由此提出營(yíng)建與之相適應(yīng)的會(huì)計(jì)環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)對(duì)高校的教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)等職能的保障和促進(jìn)作用。

1 管理會(huì)計(jì)引入高校財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的重要性

管理會(huì)計(jì)在上世紀(jì)之初即在國(guó)外企業(yè)界受到了一定程度的重視，它強(qiáng)調(diào)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，要以強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理、實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益為最終目的，以現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其價(jià)值表現(xiàn)為對(duì)象，通過對(duì)財(cái)務(wù)等信息的深加工和再利用，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)過程的預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃、控制、責(zé)任考核評(píng)價(jià)等職能?；仡?0世紀(jì)90年代以前管理會(huì)計(jì)的發(fā)展歷程，可以看出，其基本軌跡是沿著“效率效益價(jià)值鏈優(yōu)化”的發(fā)展取向，圍繞“價(jià)值增值”這個(gè)主題而不斷展開。展望未來，其導(dǎo)向和著眼點(diǎn)則是提升企業(yè)的核心能力。

目前，高校的財(cái)務(wù)形勢(shì)已遠(yuǎn)非計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代那么簡(jiǎn)單，甚至較之高等教育大眾化之前也要復(fù)雜得多。一方面，隨著國(guó)家對(duì)教育、科研事業(yè)的重視程度不斷提高，高校獲得財(cái)政撥款的形式日益多樣，越來越多的撥款以專項(xiàng)、教研或科研等形式下?lián)?，與之相適應(yīng)的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)也日益復(fù)雜化；另一方面，隨著高等教育體制改革的不斷深化，高校的經(jīng)費(fèi)來源渠道日益增多，社會(huì)捐助、學(xué)費(fèi)收繳、橫向科研經(jīng)費(fèi)以及社會(huì)教育社會(huì)服務(wù)的勞務(wù)收入等逐步成為高校經(jīng)費(fèi)來源結(jié)構(gòu)的重要部分，經(jīng)費(fèi)使用的管理體制上也已出現(xiàn)顯著變化。盡管高等教育“產(chǎn)業(yè)化”、“市場(chǎng)化”之說一直為國(guó)人所質(zhì)疑，但市場(chǎng)化在一定程度上已成為高等教育發(fā)展中毋庸置疑的事實(shí)，而高校卷入類市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)并可能因此面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，也已成為各級(jí)各類高校不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題。在高校之間已經(jīng)存在競(jìng)爭(zhēng)（如生源競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)、聲譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)等）的條件下，高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一開始就擁有的，而是在學(xué)校發(fā)展過程中培養(yǎng)出來的，這一培養(yǎng)過程不僅需要教育教學(xué)、科研方面的不斷發(fā)展，還需要財(cái)務(wù)部門對(duì)學(xué)校相關(guān)決策的信息支持，管理會(huì)計(jì)可以通過對(duì)決策提供信息支持，間接地塑造這種核心競(jìng)爭(zhēng)力。

高校管理會(huì)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)是，通過提交種類和格式靈活多樣的管理會(huì)計(jì)報(bào)告（包括各種預(yù)算報(bào)告、決策分析報(bào)告、圖表等），向高校領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、職工及董事會(huì)等提供財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息，以便進(jìn)行正確的發(fā)展決策、理財(cái)決策，甚至包括投資決策，并評(píng)價(jià)高校在教學(xué)、科研等方面的投入―產(chǎn)出效益，以利于加強(qiáng)內(nèi)部管理以及維護(hù)職工正當(dāng)利益；它著眼于控制現(xiàn)在及籌劃未來，既對(duì)校內(nèi)各部門垂直與水平方向的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)進(jìn)行溝通，并利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料和其他有關(guān)資料，控制現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，也用已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)和有關(guān)資料等信息來預(yù)測(cè)和規(guī)劃尚未發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，對(duì)多種備選方案進(jìn)行科學(xué)對(duì)比，為高校內(nèi)部各層次決策提供信息[1]。

從另方面看，管理會(huì)計(jì)也具有防范、預(yù)測(cè)和化解高校財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的功能。在九十年代末到本世紀(jì)的最初幾年里，我國(guó)不少高校因辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)張、新校區(qū)建設(shè)而債臺(tái)高筑，其中雖有學(xué)校發(fā)展實(shí)際需要、跟風(fēng)、好大喜功的政績(jī)觀等方面的原因，缺乏管理決策的信息支持意識(shí)，忽視管理會(huì)計(jì)的重要性，也難辭其咎。為此，很有必要在高校財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中引入管理會(huì)計(jì)，從而充分實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門的職能全面化和工作高效化。

2 高校管理會(huì)計(jì)之運(yùn)行環(huán)境的基本結(jié)構(gòu)

從企業(yè)管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐現(xiàn)狀看，“戰(zhàn)略成本管理的運(yùn)用還相當(dāng)有限。企業(yè)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)識(shí)參差不齊，成本信息使用的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到常規(guī)性，甚至不少企業(yè)連經(jīng)常性都來達(dá)到。成本信息使用較多的領(lǐng)域?yàn)槎▋r(jià)決策、預(yù)算編制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，成本信息的決策相關(guān)性還有待提高”。[2]管理會(huì)計(jì)之所以在我國(guó)各種經(jīng)濟(jì)、社會(huì)組織中存在“應(yīng)用不廣泛”、“不深入”、“作用不協(xié)調(diào)”等問題，固然與“整體管理水平落后，基礎(chǔ)管理工作薄弱”、“管理人員、周偉人員素質(zhì)有待提高”、“管理會(huì)計(jì)學(xué)科自身缺乏嚴(yán)密、完整、有效的理論體系”以及“缺乏對(duì)實(shí)踐的及時(shí)總結(jié)與推廣”等原因有關(guān)，[3]但在筆者看來，缺乏管理會(huì)計(jì)所需要的內(nèi)外部環(huán)境更是至關(guān)重要的原因。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)高校尚未產(chǎn)生較大影響，管理會(huì)計(jì)引入高校財(cái)務(wù)管理的必要性只是在近年來才逐步顯現(xiàn)，尤其缺乏與管理會(huì)計(jì)賴以發(fā)生作用的積極環(huán)境。

會(huì)計(jì)環(huán)境是會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)及其人員在一定的時(shí)空條件下進(jìn)行會(huì)計(jì)工作時(shí)所處的與會(huì)計(jì)活動(dòng)過程直接或間接相關(guān)的一切外部事物及其活動(dòng)的總和，它是會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)及其人員履行會(huì)計(jì)職責(zé)的基本條件。無論在企業(yè)，還是在學(xué)校、其他社會(huì)組織，會(huì)計(jì)環(huán)境都可以分為宏觀環(huán)境（組織外部環(huán)境）和微觀環(huán)境兩個(gè)重要方面?！捌髽I(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的微觀環(huán)境因素縱橫交錯(cuò)，相互聯(lián)系，相互制約，加上宏觀環(huán)境因素從不同層次、不同方位對(duì)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的作用，共同形成了對(duì)企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用行為的合力。若各因素協(xié)調(diào)配合，則可使企業(yè)在應(yīng)用管理會(huì)計(jì)使免于或少于內(nèi)耗，進(jìn)而產(chǎn)生合理有效的作用結(jié)果，反之，若各因素相互制肘，或某一因素的阻礙作用明顯，則必然使整個(gè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用環(huán)境系統(tǒng)的內(nèi)耗加大，從而形成低效、劣質(zhì)的應(yīng)用行為?！盵4]在高校，財(cái)務(wù)部門作為一個(gè)中層管理部門，與企業(yè)財(cái)務(wù)部門在企業(yè)中所處的地位不同，承擔(dān)的職責(zé)不同，高校會(huì)計(jì)環(huán)境也與企業(yè)具有一定差異。在管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用問題上，適用于高校的管理會(huì)計(jì)理論尚待進(jìn)一步深入探討，但同樣地，也對(duì)高校會(huì)計(jì)活動(dòng)的宏觀、微觀環(huán)境也有著類似的急迫吁求。具體地說，高校管理會(huì)計(jì)的直接環(huán)境主要包括以下重要方面：①法律、制度環(huán)境；②物質(zhì)或經(jīng)濟(jì)環(huán)境；③技術(shù)環(huán)境；④人際環(huán)境，等等。

有研究者指出，管理會(huì)計(jì)在企業(yè)加以應(yīng)用時(shí)，整體應(yīng)用評(píng)價(jià)的“應(yīng)用公式為：VHZW＝f（宏觀因素影響結(jié)果、微觀因素影響結(jié)果、管理會(huì)計(jì)自身因素影響結(jié)果）”[5]。也就是說，管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用既取決于宏觀因素和微觀因素的影響，還取決于管理會(huì)計(jì)自身因素，比如，管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用所需要的技術(shù)條件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等等。而這些實(shí)際上也屬于內(nèi)部環(huán)境的重要組成部分。由于管理會(huì)計(jì)既作為組織內(nèi)部微觀的財(cái)務(wù)活動(dòng)的一部分，同時(shí)又兼具決策支持的宏觀性職能，管理會(huì)計(jì)本身的相關(guān)因素又往往與組織內(nèi)部的某些特定的微觀環(huán)境有關(guān)。因此，在宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境之間，微觀環(huán)境對(duì)于管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用影響會(huì)更大、更深刻。在高校，由于高校財(cái)務(wù)部門存在著隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)范圍、會(huì)計(jì)權(quán)限等方面的特殊性，這一特點(diǎn)則更為明顯，高校管理會(huì)計(jì)環(huán)境也比企業(yè)、其他組織的管理會(huì)計(jì)環(huán)境更難以形成和改善。

3 高校管理會(huì)計(jì)環(huán)境營(yíng)建的原則和要求

營(yíng)建高校管理會(huì)計(jì)環(huán)境，需要堅(jiān)持以下原則：①直接環(huán)境重于間接環(huán)境原則。也正基于此，本文對(duì)政治形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與總體經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)文化狀況等重要的間接環(huán)境因素未做探究，應(yīng)當(dāng)說，對(duì)于這些因素，更需要的是去深入理解、積極適應(yīng)、全面利用。②有利于高校管理會(huì)計(jì)動(dòng)力機(jī)制的形成、維持與完善原則。這一原則要求會(huì)計(jì)環(huán)境的營(yíng)建必須保證高校管理會(huì)計(jì)具有明確的職能范圍、盡可能大的會(huì)計(jì)權(quán)限與相對(duì)獨(dú)立性、財(cái)務(wù)信息及管理建議的權(quán)威性，此外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)高校財(cái)務(wù)部門及其人員采取一定的激勵(lì)措施。③與高校管理會(huì)計(jì)的本職相適應(yīng)原則。高校管理會(huì)計(jì)的本職在于以決策支持性信息對(duì)高校發(fā)展的全面支持，當(dāng)前形勢(shì)下的管理會(huì)計(jì)環(huán)境既要在財(cái)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)上有新變化，又要在功能、特性上達(dá)到更新、更高的要求。

具體地說，高校管理會(huì)計(jì)環(huán)境的營(yíng)建（指直接環(huán)境）主要應(yīng)在以下方面著力進(jìn)行：

第一，法律、制度環(huán)境。這既包括國(guó)家《會(huì)計(jì)法》、有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)頒布的會(huì)計(jì)法規(guī)，也包括與會(huì)計(jì)事項(xiàng)相關(guān)的財(cái)經(jīng)法規(guī)與制度，還包括單位內(nèi)部控制制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律以及有關(guān)會(huì)計(jì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。這一環(huán)境的營(yíng)建需要注意以下幾點(diǎn)：①制定和健全有關(guān)高校管理會(huì)計(jì)的法規(guī)和規(guī)章制度，共同保證高校管理會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、人員的合理配備與工作經(jīng)常化，使管理會(huì)計(jì)能夠持續(xù)地實(shí)現(xiàn)對(duì)決策的規(guī)范、及時(shí)、有效的信息支持；②根據(jù)本校的基本情況確定以成本―效益分析制度為中心的一系列技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，以防出現(xiàn)進(jìn)入實(shí)際會(huì)計(jì)程序后無據(jù)可依、動(dòng)輒向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的被動(dòng)局面；③有步驟地建立事前、事中反饋制度，在計(jì)劃與預(yù)算的編制、內(nèi)部控制制度的制定、投資決策等階段引入高校管理會(huì)計(jì)的評(píng)價(jià)機(jī)制，增強(qiáng)高校管理會(huì)計(jì)的有效性。

第二，物質(zhì)或經(jīng)濟(jì)環(huán)境。這里僅指高校管理會(huì)計(jì)的運(yùn)作過程賴以順利進(jìn)行的物質(zhì)或經(jīng)濟(jì)條件。它要求高校管理會(huì)計(jì)所屬單位一方面要保證會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)置備與時(shí)展相適應(yīng)的設(shè)備、設(shè)施，如計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、通訊設(shè)備、采訪設(shè)備等，改善其工作條件，維持其日常工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；另一方面要保證會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有足夠的經(jīng)費(fèi)支持。這些都主要依靠單位對(duì)高校管理會(huì)計(jì)的重視來保證。

第三，技術(shù)環(huán)境。指會(huì)計(jì)工作中所運(yùn)用的技術(shù)設(shè)備、技術(shù)手段以及會(huì)計(jì)人員所應(yīng)掌握的管理會(huì)計(jì)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的總體，它決定著管理會(huì)計(jì)過程的工作效率和會(huì)計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性、科學(xué)性及其作為管理的支持信息的可信度。具體地說，高校管理會(huì)計(jì)的技術(shù)環(huán)境中目前亟待加速營(yíng)建的是：①管理會(huì)計(jì)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，以會(huì)計(jì)人員掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理和預(yù)測(cè)決策學(xué)（尤其是成本管理理論、價(jià)值鏈理論、權(quán)變理論、增值管理理論、流程管理理論等）以及本量利分析、投資決策分析、作業(yè)成本法等具體方法的準(zhǔn)確、熟練程度為重要指標(biāo)；②高校管理會(huì)計(jì)對(duì)管理的服務(wù)技術(shù)，主要指會(huì)計(jì)活動(dòng)中對(duì)內(nèi)部控制測(cè)評(píng)技術(shù)、效益評(píng)價(jià)技術(shù)等專門技術(shù)的應(yīng)用；③計(jì)算機(jī)輔助會(huì)計(jì)技術(shù)，主要包括三個(gè)層次，即計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助會(huì)計(jì)軟件技術(shù)、會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)技術(shù)。就前兩方面而言，高校管理會(huì)計(jì)所屬單位既要在會(huì)計(jì)人員的選拔、考核和教育培訓(xùn)上達(dá)到更高要求，也要在內(nèi)部控制測(cè)評(píng)、效益評(píng)價(jià)等方面給高校管理會(huì)計(jì)放開手腳，使之真正將此當(dāng)作用武之地。而就后一方面來說，則首先要求社會(huì)盡力為高校管理會(huì)計(jì)提供足量的適用會(huì)計(jì)軟件。當(dāng)前，計(jì)算機(jī)功能的日益拓展，使會(huì)計(jì)人員從繁重的手工作業(yè)中解脫出來，從而使財(cái)務(wù)部門的功能由“核算型”逐步轉(zhuǎn)向“管理型”。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)于高校管理會(huì)計(jì)的發(fā)展可以說是一個(gè)巨大的機(jī)遇。[6]因此，必須努力通過繼續(xù)教育培養(yǎng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行管理會(huì)計(jì)相關(guān)事務(wù)的技術(shù)水平。

第四，人際環(huán)境。高校管理會(huì)計(jì)是在高校內(nèi)部開展工作的，它既需要校內(nèi)各部門在財(cái)務(wù)信息上的支持，更需要人員的相互配合，其人際環(huán)境更為復(fù)雜，也更為重要。①高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)部門人員的管理會(huì)計(jì)活動(dòng)的重視和信任。這是營(yíng)建良好的高校管理會(huì)計(jì)的制度環(huán)境、物質(zhì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境以及其他人際環(huán)境的首要的主觀條件。在此，需要強(qiáng)調(diào)的是，領(lǐng)導(dǎo)的重視是對(duì)高校管理會(huì)計(jì)的信息支持職能的重視，為此，高校領(lǐng)導(dǎo)必須確立現(xiàn)代管理觀念和大局意識(shí)，尤其要避免產(chǎn)生“添麻煩”、“管閑事”的印象，只有這樣，才能從人力、財(cái)力、物力諸方面給予充分的支持，才能賦予財(cái)務(wù)部門及人員以相當(dāng)?shù)牡匚弧?quán)力，才能經(jīng)常聽取財(cái)務(wù)人員的意見和建議，創(chuàng)造一個(gè)管理會(huì)計(jì)充分發(fā)揮作用的心理氛圍；②高校管理會(huì)計(jì)所的輿論支持。作為整體輿論環(huán)境的主要部分，它要求通過報(bào)刊、宣傳欄、廣播、口頭傳播等方式對(duì)管理會(huì)計(jì)的意義與價(jià)值加以宣傳，對(duì)其工作成績(jī)給予肯定和贊揚(yáng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)良者加以褒揚(yáng)；③財(cái)務(wù)部門內(nèi)部人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。它要求財(cái)務(wù)人員間能夠達(dá)到專業(yè)技術(shù)、性格等素質(zhì)的互補(bǔ)，做到心理相容、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互促共進(jìn)，尤其需要避免相互拆臺(tái)、相互詆毀、相互推諉責(zé)任等各種形式的內(nèi)耗。這是管理會(huì)計(jì)過程的內(nèi)環(huán)境中最值得一提的方面，也是樹立高校管理會(huì)計(jì)的良好形象的最重要途徑之一。

注釋：

[1]周亞力.管理會(huì)計(jì)――理論?方法?案例[M].上海：立信會(huì)計(jì)出版社，2006：14.

[2]熊焰韌，蘇文兵.管理會(huì)計(jì)實(shí)踐發(fā)展現(xiàn)狀與展望[J].會(huì)計(jì)研究，2008（11）：84-90.

[3]張連錄.管理會(huì)計(jì)在我國(guó)應(yīng)用中存在的問題及對(duì)策研究[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2010（7）：183.

篇11

光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。然而，近階段的工 作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落 實(shí)，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人 查找問題如下：

其一、年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其三、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色;

其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;

其 五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠; 以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職 責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!。

查 找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，鑫宏企業(yè)與本公司 進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚 加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作 中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng) 當(dāng)先進(jìn)融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核;

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;

二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;

今 年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一 方面將對(duì)人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高, 今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每 個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分 明。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用：

作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù) 工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持三個(gè)滿意二 個(gè)放心，三個(gè)滿意是讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意，二個(gè)放心是讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心

四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

五、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);

我 知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、 向書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的 財(cái)務(wù)信息支持;

六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用：

公 司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大， 籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫(kù)存，合理生產(chǎn)，控制資金的 流向,使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;

七、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作：

今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放;

以 上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作，查找不足趕先進(jìn)，立 足根本爭(zhēng)先進(jìn)，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制 上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代 和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上!

【2】財(cái)務(wù)工作人員年終總結(jié)

20xx年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫助下，與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)?；仡欉^去，作工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德

在工作過程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以，做到有令即行、有禁即止。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)

我 深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真 學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)收入管理

定 期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收，每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表，及時(shí)向政府收回1-3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬元。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞 好關(guān)系，遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、積極與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中，爭(zhēng)取把拖欠費(fèi)用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說：又 不是欠你自己的錢，你那么計(jì)較緊張干嘛?

四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理

認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，對(duì)各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行 認(rèn)真審核，對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正，完善必須手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，及時(shí)向總公司報(bào) 送會(huì)計(jì)報(bào)表，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)，不畏困難、加班加點(diǎn)，完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳 物相符、帳表相符，報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)。

五、服從公司安排

接受公司的工作安排，毫無怨言，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2 -5月份兼做了XX地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù)，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。

總 之在20xx年的工作中，自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀 念，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

【3】財(cái)務(wù)工作人員年終總結(jié)

XX年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：

一、主要工作

1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。

2、核算，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開支。

3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。

4、報(bào)表，對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。

5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。

二、其它工作

1、通過XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

2、通過XX年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費(fèi)用列支。

3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。

三、存在問題

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;

2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;

3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。

4、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。

四、解決方法

1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;

2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績(jī)效掛鉤，逐步提高自我;

3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策，來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;

五、幾點(diǎn)感想

1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;