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篇1

柔性管理從本質(zhì)上說(shuō)是一種對(duì)"穩(wěn)定和變化"進(jìn)行管理的新方略，其實(shí)是針對(duì)剛性管理的概念而提出。柔性管理理念的確立，以思維方式從線性到非線性的轉(zhuǎn)變?yōu)榍疤?。線性思維的特征是歷時(shí)性，而非線性思維的特征是共時(shí)性，也就是同步轉(zhuǎn)型。從表面混沌的繁雜現(xiàn)象中，看出事物發(fā)展和演化的自然秩序，洞悉下一步前進(jìn)的方向，識(shí)別潛在的未知需要和開拓的市場(chǎng)，進(jìn)而預(yù)見變化并自動(dòng)應(yīng)付變化，這就是柔性管理的任務(wù)。

2.柔性化管理的特征

柔性化管理作為企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化的一種管理模式，其特點(diǎn)基本可以總結(jié)為是三個(gè)方面：一是柔性化管理是多種能力的集合。柔性包含了對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)性、可變性、相似性、更新性及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等特性，面對(duì)壓力可產(chǎn)生一定的讓步能力、對(duì)新環(huán)境有一定的容納能力以及修正的能力；二是柔性化管理具有平衡性。柔性化管理是管理者控制自與平衡權(quán)的一種行為，柔性管理的平衡能力有三種體現(xiàn)，第一是對(duì)突發(fā)事件中，具有柔性處理能力，第二是在意外變化中，具有連續(xù)反應(yīng)能力，第三是適應(yīng)性的預(yù)知能力。營(yíng)銷管理者需要對(duì)各方面的權(quán)利加以平衡，才能維持市場(chǎng)變化中的動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)；三是柔性化管理具有包容能力和反應(yīng)能力。柔性化管理在實(shí)質(zhì)上是一種包容性適應(yīng)能力，其能力包括容納力、吸收力及承受力，都并不是天生所具備的，柔性實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)對(duì)各類事件所做出的一種反應(yīng)能力，企業(yè)根據(jù)其所具備的反應(yīng)能力及包容能力提高在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、當(dāng)前動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境下的結(jié)構(gòu)特征

1.需求市場(chǎng)環(huán)境

需求市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，受很多方面因素的影響，主要是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、營(yíng)銷傳播以及市場(chǎng)政策等方面，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求情況無(wú)法預(yù)測(cè)，企業(yè)難以能夠及時(shí)準(zhǔn)確的把握消費(fèi)者的實(shí)際需求，使產(chǎn)品市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)的不確定性進(jìn)一步增大，導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)更加突出。

2.競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境

導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境出現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化的主要原因是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)性。例如，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所報(bào)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格及營(yíng)銷模式等，這些因素都會(huì)導(dǎo)致對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境難以確定。另外，新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入，由于其對(duì)相應(yīng)規(guī)則還不熟悉，進(jìn)一步加劇了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化。

3.技術(shù)市場(chǎng)環(huán)境

技術(shù)市場(chǎng)環(huán)境動(dòng)態(tài)變化的出現(xiàn)，是由于科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，再加上新的科學(xué)技術(shù)的不斷出現(xiàn)與更新，技術(shù)的更新?lián)Q代速度愈來(lái)愈快，新技術(shù)的存在時(shí)間誰(shuí)也無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。這種情況下，相關(guān)企業(yè)根本無(wú)法準(zhǔn)確有效的掌握技術(shù)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。不同的行業(yè)之間新產(chǎn)品開發(fā)與更新的時(shí)間上是存有很大差別的，有些產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間比預(yù)期時(shí)間短，而有些可能就比其預(yù)期的開發(fā)時(shí)間長(zhǎng)，使技術(shù)市場(chǎng)環(huán)境存在極大的不確定性。

三、動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境下柔性化營(yíng)銷管理模式的分析及評(píng)價(jià)

1.營(yíng)銷管理柔性化分析

動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷管理柔性化的分析內(nèi)容包括企業(yè)的基本信息、企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境及企業(yè)對(duì)營(yíng)銷管理柔性化是怎樣的一種態(tài)度。營(yíng)銷管理柔性化構(gòu)建過(guò)程中，重要性最高的屬于競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境，最低的是需求市場(chǎng)環(huán)境，其對(duì)營(yíng)銷管理柔性化的影響有著很大的不同，要明確把握重點(diǎn)及關(guān)鍵，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)性給予一定重視。

2.柔性化營(yíng)銷管理的評(píng)價(jià)指標(biāo)

企業(yè)營(yíng)銷管理柔性化的評(píng)價(jià)指標(biāo)有很多種方式，按其重要性可分為新技術(shù)開發(fā)頻率、行業(yè)的技術(shù)變化、消費(fèi)者需求變化及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)營(yíng)銷模式變化；按次要性可分為競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的不確定性、消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的接受能力、來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力及新品從設(shè)計(jì)到應(yīng)用的開發(fā)與推廣速度。以上所分析的八個(gè)指標(biāo)在技術(shù)市場(chǎng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境中表現(xiàn)較為明顯，說(shuō)明企業(yè)的柔性化營(yíng)銷管理模式受到技術(shù)水平及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力的影響。

篇2

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）01-00-01

目前，市場(chǎng)環(huán)境的變化越來(lái)越快，消費(fèi)者收入的增加，使其從對(duì)需要的滿足發(fā)展到對(duì)欲望的滿足。企業(yè)之問(wèn)由價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，高科技的發(fā)展又導(dǎo)致了新產(chǎn)品以更快的速度涌向市場(chǎng)。這使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)的要求空前增加。從決定企業(yè)的發(fā)展方向、開拓新市場(chǎng)、產(chǎn)品更新?lián)Q代、確定外銷價(jià)格、改善經(jīng)營(yíng)管理等重大決策到廣告與包裝設(shè)計(jì)這些具體構(gòu)思，都無(wú)可否認(rèn)市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)在其中所起的作用。

一、目前市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的現(xiàn)狀

從國(guó)際市場(chǎng)看，市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)在1950年左右就進(jìn)入成熟期，但從國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境看，許多企業(yè)仍然不能理解花費(fèi)很多財(cái)力、物力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的重要性，沒有充分意識(shí)到市場(chǎng)信息的重要性。我國(guó)的市場(chǎng)調(diào)查業(yè)發(fā)展相對(duì)緩慢，起步也晚。我國(guó)1988年才有了第一家民營(yíng)調(diào)查公司，由于市場(chǎng)調(diào)查在中國(guó)的發(fā)展歷史較短，盡管這個(gè)行業(yè)發(fā)展迅速，但其基礎(chǔ)薄弱、規(guī)模不大、競(jìng)爭(zhēng)力弱、專業(yè)素質(zhì)差，不能獲得企業(yè)和公眾的認(rèn)同?？傮w上說(shuō)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)屬于—個(gè)現(xiàn)狀存在不足而發(fā)展?jié)摿薮蟮男袠I(yè)。

二、我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查領(lǐng)域存在的問(wèn)題

1.調(diào)查經(jīng)費(fèi)不足。企業(yè)是市場(chǎng)調(diào)研的主體。一些市場(chǎng)意識(shí)比較強(qiáng)的企業(yè)，都非常重視市場(chǎng)調(diào)查和獲取市場(chǎng)信息資料。而我國(guó)的很多企業(yè)，在新產(chǎn)品開發(fā)和促銷決策前，沒有列出進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的費(fèi)用。或者沒有關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的計(jì)劃，我國(guó)的市場(chǎng)調(diào)查業(yè)發(fā)展相對(duì)緩慢。

2.企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的重視程度不夠。市場(chǎng)調(diào)查作為企業(yè)走向市場(chǎng)的必要前奏，作為企業(yè)了解消費(fèi)者需求、獲取市場(chǎng)信息的重要手段；作為企業(yè)制定營(yíng)銷決策的客觀依據(jù)，早已備受發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的重視。而我國(guó)很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)多年仍然生意慘淡。其實(shí)他們只要簡(jiǎn)單地做個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查就可以避免災(zāi)難。還有就是企業(yè)所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查很不規(guī)范，只是蜻蜓點(diǎn)水，或者是走馬觀花。不做系統(tǒng)客觀的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，僅憑不夠完備的信息就做出種種營(yíng)銷決策是非常危險(xiǎn)的，也是十分落后的行為。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們必須進(jìn)行真正的市場(chǎng)調(diào)查，采用系統(tǒng)科學(xué)的方法搜集市場(chǎng)資料，并應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法分析這些市場(chǎng)資料，以得到所需的信息。

三、市場(chǎng)調(diào)查對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的重要性

市場(chǎng)調(diào)查對(duì)營(yíng)銷管理工作的重要性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.提供作為決策依據(jù)的信息。企業(yè)決策者大多具有良好的素質(zhì)，受過(guò)良好的教育與訓(xùn)練，同時(shí)企業(yè)決策者大多擁有決策團(tuán)隊(duì)，所以企業(yè)決策者的決策能力本身并不存在問(wèn)題，問(wèn)題在于決策觀念與支持決策的基礎(chǔ)信息是否確實(shí)?，F(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，優(yōu)秀的決策者必定要有“企業(yè)的任何重大營(yíng)銷舉措都必須做到深思熟慮、胸有成竹、三思而后行”的觀念。無(wú)論決策者理論水平如何高，經(jīng)驗(yàn)怎樣豐富，只要缺乏真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的相關(guān)信息，就不一定能夠做出正確的決策。反之。如果擁有真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的相關(guān)信息，哪怕決策者只是普通人，最終決策也不是一件難事。

2.彌補(bǔ)信息不足的缺陷。有效信息不足仍然可能造成決策失當(dāng)，給企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失。例如.一家汽車制造企業(yè)A公司準(zhǔn)備在12月份旺季之前推出一款新車，進(jìn)行大批量生產(chǎn)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù).這款新車很合主流消費(fèi)者的胃口。這個(gè)企業(yè)的CEO希望能夠作為未來(lái)兩年的主打產(chǎn)品，并為此做了充分準(zhǔn)備?？葾公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B公司事先獲得了該款新車的詳細(xì)資料。并針對(duì)性地設(shè)計(jì)了一種極具競(jìng)爭(zhēng)力的車型，準(zhǔn)備隨后推出，將A公司的這款新車扼殺在搖籃之中。由于A公司的決策者沒有掌握這一信息，不久這款新車就被B公司的競(jìng)爭(zhēng)車型擊敗，為市場(chǎng)所淘汰，功虧一簣。A公司巨額的研制、促銷、制造設(shè)備投入悉數(shù)化為泡影，其CEO也引咎辭職。

3.了解外部信息。對(duì)于企業(yè)決策者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該利用一切可以利用的信息，幫助自己決定究竟選擇何種營(yíng)銷舉措，贏得市場(chǎng)占有率，贏得高投資回報(bào)。企業(yè)可供利用的信息有內(nèi)部和外部之分。內(nèi)部信息包括與企業(yè)成本因素有關(guān)的數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)狀況數(shù)據(jù)，還包括企業(yè)已經(jīng)掌握的與需求有關(guān)的數(shù)據(jù)。外部信息則是企業(yè)需要但迄今未掌握的與需求有關(guān)的數(shù)據(jù)。這部分外部信息就需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)得到。

4.了解市場(chǎng)環(huán)境的變化?？茖W(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異。電子化、全球化以前所未有的力度改變著世界的面貌，與此相伴的是市場(chǎng)環(huán)境的急劇變化。而企業(yè)必須適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境，否則就難以生存。面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的急劇變化，企業(yè)必須意識(shí)到機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。一些新的消費(fèi)者和機(jī)構(gòu)將進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)，同時(shí)一些老的消費(fèi)者和機(jī)構(gòu)將退出目標(biāo)市場(chǎng)，只有根據(jù)不同情況對(duì)營(yíng)銷組合進(jìn)行調(diào)整，才能立于不敗之地，而前提條件是要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查把握市場(chǎng)環(huán)境的實(shí)質(zhì)變化。

四、大力開展企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的建議

—個(gè)沒有或者不重視市場(chǎng)調(diào)研的企業(yè)，就不能說(shuō)是—個(gè)擁有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念的企業(yè)。我國(guó)的世界知名品牌寥寥無(wú)幾，我國(guó)企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的重要原因就是市場(chǎng)調(diào)研的落后。因此，我們必須充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研的重要性和迫切性，大力發(fā)展企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。首先，企業(yè)要樹立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念，充分運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查這個(gè)重要工具，把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷決策。其次，要在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門的市場(chǎng)調(diào)查部門及專職的市場(chǎng)調(diào)查人員，把企業(yè)自身開展的市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)調(diào)查公司進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查有機(jī)結(jié)合起來(lái)。最后，企業(yè)要安排并加大市場(chǎng)調(diào)查的預(yù)算，為企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策提供必要的物質(zhì)保障。另外，市場(chǎng)調(diào)查公司也必須規(guī)范其行為，提高整體素質(zhì)，做好經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù)，樹立良好的社會(huì)形象，重新贏得企業(yè)的信任。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

就當(dāng)前的現(xiàn)狀來(lái)看，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展中仍然存在著某些不可忽視的問(wèn)題，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，部分企業(yè)在管理經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中缺乏營(yíng)銷意識(shí)，從而導(dǎo)致其忽視了產(chǎn)品宣傳的影響，最終形成產(chǎn)品大量滯銷的現(xiàn)象；第二，部分企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中忽視了市場(chǎng)調(diào)研的重要性，繼而無(wú)法獲知當(dāng)前市場(chǎng)條件下企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。此外，由于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是圍繞用戶而開展的，因而在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)缺失的狀況下，企業(yè)無(wú)法掌握到當(dāng)前用戶的消費(fèi)觀念，由此影響到了整體營(yíng)銷水平；第三，市場(chǎng)營(yíng)銷理念落后也是當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展中存在的主要問(wèn)題，其主要表現(xiàn)在企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)的過(guò)程中更為注重短期利益，而忽視了長(zhǎng)效營(yíng)銷的重要性，繼而形成盲目跟風(fēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，影響到了企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。此外，部分企業(yè)存在著營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新意識(shí)匱乏的問(wèn)題，繼而導(dǎo)致其無(wú)法從市場(chǎng)營(yíng)銷渠道為自身贏得更大的經(jīng)濟(jì)成果。從以上的分析中即可看出，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略存在著相應(yīng)的問(wèn)題，因而應(yīng)給予其高度的重視。

二、新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新對(duì)策

（一）創(chuàng)新營(yíng)銷方式

隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，要求企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略活動(dòng)的過(guò)程中應(yīng)充分發(fā)揮信息化技術(shù)的功能，且將其應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中，繼而創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷方式，并吸引更多的用戶提高對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的關(guān)注度。此外，營(yíng)銷模式的創(chuàng)新要求企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中應(yīng)大力宣傳企業(yè)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的重要性，并利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜集到更多潛在的信息資源，最終實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的營(yíng)銷目標(biāo)。另外，在企業(yè)營(yíng)銷方式創(chuàng)新的過(guò)程中要求企業(yè)應(yīng)整合社會(huì)資源構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，以便滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求，且由此改變企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷空間的目的。除此之外，由于電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成了消費(fèi)者更為青睞的一種消費(fèi)模式，因而企業(yè)應(yīng)抓住這一特性將其轉(zhuǎn)化為自身重點(diǎn)營(yíng)銷手段。

（二）樹立企業(yè)品牌

新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新中依據(jù)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀樹立良好的企業(yè)品牌也是非常有必要的，對(duì)此，首先要求企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)前應(yīng)安排相關(guān)的工作人員深入到市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展方向展開調(diào)查，繼而整合市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有資源制定相應(yīng)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略，且依據(jù)產(chǎn)品營(yíng)銷狀況對(duì)其產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行定位，同時(shí)確保符合消費(fèi)者消費(fèi)心理需求。其次，在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中應(yīng)充分發(fā)揮新媒體的功能大力宣傳樹立企業(yè)品牌的重要性，且應(yīng)定期舉辦相應(yīng)的文化活動(dòng)，促使企業(yè)全體員工在實(shí)際工作開展過(guò)程中都能規(guī)范自身操作行為，維護(hù)企業(yè)形象。再次，產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)影響著企業(yè)品牌的樹立，在此基礎(chǔ)上要求企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中應(yīng)將其納入到營(yíng)銷方案中，以此來(lái)滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求，且由此增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到品牌創(chuàng)造的目的。

（三）確定營(yíng)銷模式

傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)代企業(yè)發(fā)展需求，因而在此背景下要求企業(yè)應(yīng)不斷完善自身營(yíng)銷模式，最終達(dá)到創(chuàng)新營(yíng)銷理念，增強(qiáng)自身市場(chǎng)營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。而營(yíng)銷模式的確定及創(chuàng)新首先要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在開展管理工作的過(guò)程中應(yīng)轉(zhuǎn)變自身營(yíng)銷理念，接受新型營(yíng)銷思想，由此推動(dòng)企業(yè)朝著更為科學(xué)化的營(yíng)銷方向發(fā)展。其次，在營(yíng)銷模式確定中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)起調(diào)整營(yíng)銷內(nèi)容的職責(zé)，繼而促使企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃能與社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的發(fā)展模式。此外，營(yíng)銷模式的確定對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思想提出了更高的要求，因而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際工作開展過(guò)程中應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷意識(shí)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的營(yíng)銷理念，在市場(chǎng)環(huán)境變化莫測(cè)的情況下不斷調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷模式，達(dá)到最佳的營(yíng)銷成效。

篇4

關(guān)于非市場(chǎng)環(huán)境的文獻(xiàn)綜述

對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)上成功與否不僅取決于它們的產(chǎn)品和服務(wù)、經(jīng)營(yíng)效率、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈組織、分銷渠道和聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，而且還取決于如何有效處理政府、利益集團(tuán)、激進(jìn)主義分子和社會(huì)公眾之間的關(guān)系（Baron，1995）。這些團(tuán)體產(chǎn)生的力量能夠阻止企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)，限制產(chǎn)品價(jià)格上漲，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)成本。同時(shí)也可以幫助企業(yè)發(fā)掘新市場(chǎng)，解除政策管制，減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（衛(wèi)武，2008）。雖然這些力量出現(xiàn)在市場(chǎng)外部，但是常常與市場(chǎng)力量相互影響，本文將這些力量稱為非市場(chǎng)力量。而非市場(chǎng)力量通常會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生重要的影響，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中這些非市場(chǎng)力量被認(rèn)為應(yīng)該與市場(chǎng)力量受到同樣的高度關(guān)注（Shaffer，2000）。

Baron（1995）指出：商業(yè)環(huán)境由市場(chǎng)因素和非市場(chǎng)因素構(gòu)成，任何戰(zhàn)略規(guī)劃都必須整合市場(chǎng)和非市場(chǎng)因素；公司的總體環(huán)境，一方面可由市場(chǎng)來(lái)控制，另一方面可由非市場(chǎng)來(lái)控制。企業(yè)非市場(chǎng)環(huán)境作為企業(yè)生存與發(fā)展的軟土壤，對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展有重要的影響作用，對(duì)企業(yè)而言，必須對(duì)企業(yè)的非市場(chǎng)環(huán)境有足夠的重視，并針對(duì)非市場(chǎng)環(huán)境的特點(diǎn)，在企業(yè)戰(zhàn)略制定過(guò)程中，充分的給予考慮。盡管現(xiàn)有關(guān)于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的研究已經(jīng)相對(duì)比較成熟，但是對(duì)企業(yè)非市場(chǎng)環(huán)境的研究則明顯不足。因此本文為將對(duì)企業(yè)非市場(chǎng)環(huán)境的概念及對(duì)企業(yè)的影響做進(jìn)一步的分析，希望具有啟發(fā)作用。

企業(yè)非市場(chǎng)環(huán)境的概念

企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為，企業(yè)不是孤立存在的，都處于一定的生存環(huán)境中，并對(duì)環(huán)境進(jìn)行了物質(zhì)和能量的交換，這里所謂的生存環(huán)境也就是指市場(chǎng)環(huán)境和非市場(chǎng)環(huán)境。由于非市場(chǎng)環(huán)境概念的提出與界定在很大程度上是相對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境的，因此在對(duì)非市場(chǎng)環(huán)境概念做出的界定中，同時(shí)探討了市場(chǎng)環(huán)境。在經(jīng)典的戰(zhàn)略管理理論中，市場(chǎng)環(huán)境是指由宏觀經(jīng)濟(jì)因素、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、顧客等因素組成的企業(yè)外部環(huán)境，其特點(diǎn)由需求的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)的緯度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律、成本結(jié)構(gòu)、技術(shù)進(jìn)步的特點(diǎn)和速度等決定。市場(chǎng)環(huán)境的一個(gè)重要方面是企業(yè)所處的行業(yè)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)（Porter，1980）。

非市場(chǎng)環(huán)境是相對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境而定義的。JeanJBoddewyn（2003）認(rèn)為非市場(chǎng)是指能夠?yàn)槭袌?chǎng)、企業(yè)和其他類型的組織提供秩序的內(nèi)外部因素，這些因素能夠使它們有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，并彌補(bǔ)它們失靈的缺陷，所謂的非市場(chǎng)并不指單一的政府、公共利益相關(guān)者或公共事務(wù)。從企業(yè)角度，政府的政策、各種非政府組織、公眾、利益相關(guān)者、新聞媒體等的介入都是企業(yè)從非市場(chǎng)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，所以非市場(chǎng)戰(zhàn)略同樣具有更廣泛的定義和內(nèi)涵。于是學(xué)者們從企業(yè)非市場(chǎng)環(huán)境的不同角度進(jìn)行研究，也做出了不同的定義。非市場(chǎng)環(huán)境包括社會(huì)的、政治的以及法律安排等因素（Baron，1997），其特點(diǎn)是由企業(yè)與社會(huì)公眾、媒體、政府等利益相關(guān)者的關(guān)系所決定的。

馮雷鳴等（1999）認(rèn)為非市場(chǎng)環(huán)境則由公眾、資產(chǎn)保管者、股東、政府、媒體和公共機(jī)構(gòu)等協(xié)調(diào)的相互作用關(guān)系，這些機(jī)構(gòu)有別于那些市場(chǎng)環(huán)境的最大特點(diǎn)在于：多數(shù)裁定原則，權(quán)益訴訟，較大的政治權(quán)利，集體行動(dòng)，公開化等。衛(wèi)武（2008）認(rèn)為，市場(chǎng)環(huán)境是指由經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、顧客等因素構(gòu)成的企業(yè)外部環(huán)境，而非市場(chǎng)環(huán)境包括社會(huì)、文化、政治、法律以及制度等因素，反映了企業(yè)與社會(huì)公眾、媒體、政府、公共機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者之間的相互作用、相互影響，但是這些影響不同于市場(chǎng)環(huán)境中的影響。

然而，在現(xiàn)有的對(duì)企業(yè)非市場(chǎng)環(huán)境的眾多定義中，Baron.D.P（2003）的觀點(diǎn)代表了目前大多學(xué)者對(duì)非市場(chǎng)環(huán)境的普遍的認(rèn)識(shí)：企業(yè)與政府、公眾、利益相關(guān)者之間的關(guān)系，成為企業(yè)賴以成功的非市場(chǎng)因素。本研究認(rèn)為，非市場(chǎng)環(huán)境是存在于企業(yè)之外，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有重要利益關(guān)系的政府、公眾和非政府組織三者交織的綜合體。

非市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響

（一）政府對(duì)企業(yè)的影響

早在30多年前Epstein就說(shuō)到，政府可以被視為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的工具，幫助企業(yè)創(chuàng)造出最有利的環(huán)境（1969）。Dunning（1993）也曾說(shuō)到，在20世紀(jì)90年代我們難以想象說(shuō)，政府對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要塑造作用會(huì)減小，而實(shí)際上，其更可能會(huì)增加。企業(yè)也都認(rèn)識(shí)到政府的重要性：良好的政府關(guān)系能拓展企業(yè)的外部生存空間，為企業(yè)創(chuàng)造有利的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，并也相應(yīng)地研究制定企業(yè)相關(guān)的政治戰(zhàn)略或公共事務(wù)戰(zhàn)略。從企業(yè)管理的視角出發(fā)，政府政策以及企業(yè)對(duì)政府決策的反應(yīng)，深刻地影響著企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成就。

政府作為企業(yè)的一種外部非市場(chǎng)因素，在企業(yè)所處的外部宏觀環(huán)境中處于權(quán)利核心地位?！罢ㄟ^(guò)制定法律規(guī)范，稅收等措施直接或間接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)政府控制著一些影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要資源，政府可能通過(guò)增加政府購(gòu)買力來(lái)改變市場(chǎng)份額、影響市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，政府可以制定各種各樣的標(biāo)準(zhǔn)（技術(shù)、食品衛(wèi)生和環(huán)境污染等）增加企業(yè)成本”(黃忠東，2003)。同時(shí)，企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主體，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到根本性的作用。企業(yè)為政府創(chuàng)造了稅收，增加工作崗位，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮著極大的作用。所以政府與企業(yè)具有相互依賴性。

筆者認(rèn)為，企業(yè)在在處理與政府的關(guān)系時(shí)，中間也必然存在一個(gè)相互議價(jià)的過(guò)程，由于都希望從對(duì)方獲取自己所需要的某些利益，因?yàn)楸舜舜嬖谙嗷ヒ蕾囆?。?shí)際情況中，政府往往對(duì)企業(yè)具有主導(dǎo)作用，企業(yè)對(duì)政府的政策法規(guī)是處于被動(dòng)地位，在政治集權(quán)程度較高的環(huán)境下尤為明顯。由此導(dǎo)致了企業(yè)和政府力量之間的不平衡，正是由于這種不平衡迫使企業(yè)力爭(zhēng)在與政府的議價(jià)過(guò)程中爭(zhēng)取有利地位，迫使企業(yè)采取各種政府事務(wù)活動(dòng)。

（二）公眾對(duì)企業(yè)的影響

公眾是處于政府和企業(yè)之外的一個(gè)龐大群體，是社會(huì)力量的主體，有著廣泛的社會(huì)影響力?！吧鐣?huì)公眾對(duì)企業(yè)都有一定的社會(huì)期望和社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，使得企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中就必須樹立良好的社會(huì)聲譽(yù)。企業(yè)的活動(dòng)要符合社會(huì)的道德規(guī)范、符合社會(huì)公眾利益，對(duì)出現(xiàn)社會(huì)偏好及期望做出積極的反應(yīng)”（Tompson&Strickland，2004）。

企業(yè)往往對(duì)外宣稱“顧客就是上帝”，是因?yàn)轭櫩褪瞧髽I(yè)賴以生存的“衣食父母”，只有企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)得到消費(fèi)者的認(rèn)可，其價(jià)值才得以實(shí)現(xiàn)，于是公眾就構(gòu)筑了企業(yè)生存的根本土壤。正是公眾對(duì)企業(yè)具有舉足輕重的影響，企業(yè)不得不考慮與公眾間建立良好的關(guān)系，在公眾心目中樹立良好的企業(yè)信譽(yù)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的生存環(huán)境，因此很多企業(yè)都重視與公眾的溝通，良好的溝通能創(chuàng)造客戶信任的價(jià)值。一個(gè)以客戶需求為導(dǎo)向、與公眾有良好溝通的企業(yè)，必然能獲得公眾的高度信任。公眾對(duì)企業(yè)的信任會(huì)直接轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品的信任，而對(duì)產(chǎn)品的信任則是維系客戶繼續(xù)購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的保證。

（三）非政府組織對(duì)企業(yè)的影響

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的擴(kuò)展和延伸，企業(yè)和社會(huì)中的各種非政府組織、媒體等都有密切的聯(lián)系。

由于權(quán)力的不平衡，企業(yè)和權(quán)力擁有者（政府）在很大程度上存在著對(duì)立和緊張。盡管社會(huì)沒有類似政府的公共權(quán)力，但作為一種中間力量，企業(yè)可以通過(guò)處理好與之的關(guān)系，借助其廣泛的社會(huì)影響力可以為企業(yè)的非市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施掃除障礙、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如隨著環(huán)保主義的興起，世界各國(guó)的環(huán)保組織都會(huì)給地方的企業(yè)施加壓力來(lái)減少對(duì)環(huán)境的污染；由于人們意識(shí)到飽和脂肪和膽固醇的危害，這又使得很多食品公司在健康組織的壓力下不再采用高脂肪原料，代之以低脂肪原料；百事可樂(lè)率先響應(yīng)健康組織的倡議，向市場(chǎng)投放減肥可樂(lè)和果汁飲料，由此從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可口可樂(lè)公司那里搶到了時(shí)常份額；許多企業(yè)借助媒體這個(gè)傳播信息的工具，了解到政府、社會(huì)組織團(tuán)體及公眾對(duì)企業(yè)的反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)一些潛在的問(wèn)題，并讓更多的消費(fèi)者、社會(huì)團(tuán)體、政府對(duì)企業(yè)有更多的了解，樹立企業(yè)良好的公眾形象，獲取社會(huì)隱形力量的支持，從而在企業(yè)制定與實(shí)施中享有更多的主動(dòng)權(quán)。

隨著社會(huì)的發(fā)展，“政府的職能也開始有全面掌控經(jīng)濟(jì)建設(shè)到公共服務(wù)管理的轉(zhuǎn)變。政府的主要職能是為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的制度環(huán)境，并進(jìn)行合理的監(jiān)督”（李從新，2007）。在這個(gè)過(guò)程中，由于政府治理本身的局限性，就出現(xiàn)了一些治理領(lǐng)域的中間地帶，這時(shí)非政府組織就會(huì)起到替代和彌補(bǔ)作用。

結(jié)論

非市場(chǎng)環(huán)境作為企業(yè)外部生存環(huán)境的重要組成部分，應(yīng)該受到與市場(chǎng)環(huán)境同等程度的關(guān)注，而且企業(yè)不應(yīng)該將市場(chǎng)環(huán)境和非市場(chǎng)環(huán)境相互割裂開來(lái)，更多的情況是企業(yè)在有意識(shí)地通過(guò)在非市場(chǎng)環(huán)境中的行為和策略來(lái)幫助其在市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，從而為企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

[中圖分類號(hào)]F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2013）02-0127-01

引言

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？有許多人認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是所謂的銷售，簡(jiǎn)單地認(rèn)為賣出一件商品就是市場(chǎng)營(yíng)銷，就是銷售。簡(jiǎn)單的交易過(guò)程確實(shí)是銷售的過(guò)程，但絕對(duì)不等同于市場(chǎng)營(yíng)銷。也有一部分人認(rèn)為將商品送到商店、商場(chǎng)有人來(lái)購(gòu)買就是市場(chǎng)營(yíng)銷，其實(shí)也不然，只能說(shuō)是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)小之又小的部分。市場(chǎng)營(yíng)銷的概念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，我們不能以點(diǎn)帶面。銷售和營(yíng)銷有本質(zhì)的區(qū)別。推銷是以生產(chǎn)為導(dǎo)向的，而營(yíng)銷是以市場(chǎng)為向?qū)У?。本文將從企業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷的概念入手，來(lái)探析市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性。

一、企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷的概念分別是什么

（一）企業(yè)

簡(jiǎn)單地說(shuō)，企業(yè)就是一種經(jīng)濟(jì)組織，一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。具體地說(shuō)，企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷也被稱作市場(chǎng)行銷，簡(jiǎn)稱營(yíng)銷。它是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。它包含兩種含義：一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

我們這里避開理論的學(xué)科意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷，來(lái)挖掘作為動(dòng)詞解釋的市場(chǎng)營(yíng)銷的概念和內(nèi)涵。

市場(chǎng)營(yíng)銷可以從兩個(gè)方面來(lái)理解：首先它是一種理念，一種管理的方式，以人為本。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷是一系列的活動(dòng)，是對(duì)理念管理方法的一種實(shí)施過(guò)程。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性

社會(huì)快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也在不斷地發(fā)生變化，優(yōu)勝劣汰是所有企業(yè)面對(duì)的最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。新時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)如何才能長(zhǎng)盛不衰，如何在多變的市場(chǎng)環(huán)境下找到并占領(lǐng)自己的一席之地，成了所有企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題。在當(dāng)今的社會(huì)條件下，每一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者都深知，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性。

（一）企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)以滿足消費(fèi)者需求，作為營(yíng)銷出發(fā)點(diǎn)和歸宿，準(zhǔn)確確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，建立合理的分銷渠道方便購(gòu)買；制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略，運(yùn)用有效的促銷手段吸引消費(fèi)者。

有許多人認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是所謂的銷售，簡(jiǎn)單地認(rèn)為賣出一件商品就是市場(chǎng)營(yíng)銷，就是銷售。簡(jiǎn)單的交易過(guò)程確實(shí)是銷售的過(guò)程，但絕對(duì)不等同于市場(chǎng)營(yíng)銷。也有一部分人認(rèn)為將商品送到商店、商場(chǎng)有人來(lái)購(gòu)買就是市場(chǎng)營(yíng)銷，其實(shí)也不然，只能說(shuō)是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)小之又小的部分。市場(chǎng)營(yíng)銷的概念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，我們不能以點(diǎn)帶面。

銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷有著本質(zhì)上的區(qū)別，銷售以產(chǎn)品為導(dǎo)向，而市場(chǎng)營(yíng)銷則以市場(chǎng)為導(dǎo)向。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

從企業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷的定義可以看出，企業(yè)是具有盈利性的經(jīng)濟(jì)組織，如果一個(gè)企業(yè)一直處于非盈利狀態(tài)，那么這個(gè)企業(yè)遲早將面臨著破產(chǎn)的危險(xiǎn)，那么企業(yè)也不復(fù)存在。而市場(chǎng)營(yíng)銷是包含了銷售并且是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)物，沒有任何一個(gè)企業(yè)不關(guān)注自己的市場(chǎng)，所以一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者就不能不關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。

企業(yè)不可能脫離市場(chǎng)而存在，沒有市場(chǎng)就沒有平臺(tái)，沒有可觀的市場(chǎng)，就沒有可觀的利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷正是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，因此關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷理念，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得機(jī)遇把握主動(dòng)權(quán)。

另外，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的主旋律，同樣市場(chǎng)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新至關(guān)重要。當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷理念也在不斷的更新過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)要想生存，就要跟緊時(shí)代的腳步，勇于創(chuàng)新。

三、結(jié)語(yǔ)

快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰就必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷理念，不斷更新思路，建立適應(yīng)新時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中抓住機(jī)遇不斷獲得主動(dòng)權(quán)，讓企業(yè)獲得持續(xù)的生存與發(fā)展機(jī)會(huì)。

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[6]賈常富.淺談市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)[J].東方企業(yè)文化，2011（06）.

篇6

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)下企業(yè)營(yíng)銷變化內(nèi)容分析

(一)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變

與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相比，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)下的營(yíng)銷模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的產(chǎn)品流通模式是生產(chǎn)者向批發(fā)商供應(yīng)產(chǎn)品，批發(fā)商再將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者。但是，產(chǎn)品的流通時(shí)間較長(zhǎng)，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)環(huán)境下的營(yíng)銷模式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向消費(fèi)者提供服務(wù)，并開展多元化的產(chǎn)銷活動(dòng)，在在線市場(chǎng)下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的營(yíng)銷。

(二)營(yíng)銷環(huán)境的轉(zhuǎn)變

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)條件下，企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了較大的變化，向全新的營(yíng)銷模式發(fā)展。信息技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式加以完善，在策劃營(yíng)銷過(guò)程中，將產(chǎn)品、價(jià)值和渠道等都作為營(yíng)銷的主要依據(jù)[2]。同時(shí)，為了提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力需要健全營(yíng)銷手段，從而實(shí)現(xiàn)減少庫(kù)存，縮短市場(chǎng)周期，從而為企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。

(三)營(yíng)銷范圍的擴(kuò)大

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)的營(yíng)銷范圍擴(kuò)大，不僅僅局限在某一個(gè)區(qū)域，而是利用網(wǎng)絡(luò)的信息技術(shù)的開放性和虛擬性等特點(diǎn)，為廣大用戶打造電子商務(wù)平臺(tái)，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以了解到更全面的產(chǎn)品信息，而且了解的產(chǎn)品信息來(lái)自于不同的區(qū)域。因此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)下的營(yíng)銷范圍更大。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)下推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型的措施

(一)拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道

某企業(yè)為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)環(huán)境，意識(shí)到對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型的重要性，通過(guò)拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，繼而實(shí)現(xiàn)提高營(yíng)銷能力，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。首先，企業(yè)搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。企業(yè)為了讓廣大消費(fèi)者全面的了解產(chǎn)品，通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)而使得消費(fèi)者掌握不同地區(qū)甚至是世界范圍內(nèi)的產(chǎn)品信息，企業(yè)可以將產(chǎn)品信息以圖案、文檔等形式發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，并與消費(fèi)者深入的交流，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品加以定位，然后選擇最佳的產(chǎn)品；其次，打造扁平化的營(yíng)銷渠道。扁平化的營(yíng)銷渠道是對(duì)多層結(jié)構(gòu)進(jìn)行壓平，以電子化和直銷模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)有更好的發(fā)展，消費(fèi)者可以在線上和線下向消費(fèi)者提供服務(wù)。因此，拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，能夠確保企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)環(huán)境，并提升其綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)采用多種營(yíng)銷手段

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)環(huán)境下，為了提升營(yíng)銷能力，必須創(chuàng)新營(yíng)銷手段，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型[3]。首先，企業(yè)企業(yè)大力加大市場(chǎng)信息的搜集，從而最大程度的滿足消費(fèi)者的需求。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了生產(chǎn)出合適的產(chǎn)品，提高銷量，需要深入到市場(chǎng)中，掌握消費(fèi)者的需求，然后與消費(fèi)者需求與產(chǎn)品設(shè)計(jì)有機(jī)聯(lián)系在一起，制定完善的營(yíng)銷計(jì)劃，從而使得大眾消費(fèi)群體能夠接受產(chǎn)品；其次，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)測(cè)試。企業(yè)在開展?fàn)I銷過(guò)程中，必須將價(jià)格作為營(yíng)銷中考慮的重要因素。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)直接關(guān)系到營(yíng)銷質(zhì)量，所以為了拓寬銷路，需要利用互聯(lián)網(wǎng)，在營(yíng)銷過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行測(cè)試，進(jìn)而明確庫(kù)存與購(gòu)買力的關(guān)系，進(jìn)而為企業(yè)營(yíng)銷和獲取利潤(rùn)提供有利依據(jù)。

(三)建立合作型的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)區(qū)別于以往的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中，不是與其他企業(yè)展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)，而是建立合作型的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，進(jìn)而為消費(fèi)者的需求提供最大的保障。在消費(fèi)者的對(duì)產(chǎn)品需求越來(lái)越多的情況下，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型，并拓寬銷售渠道，需要企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品具有高質(zhì)量，從而滿足更多客戶資源的需求[4]。那么，較高的生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成為促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型的重要措施，通過(guò)與其他企業(yè)相互合作，共同開發(fā)新技術(shù)，建立合作型的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，提升產(chǎn)品質(zhì)量，從而為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)環(huán)境下的營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型提供有利保障，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)提高利潤(rùn)。

篇7

企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的貫徹落實(shí)，是企業(yè)在多元化的市場(chǎng)環(huán)境之下，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性發(fā)展的有力支撐。一方面，現(xiàn)代企業(yè)改革發(fā)展的重要基礎(chǔ)，在于內(nèi)部控制管理的優(yōu)化，而財(cái)務(wù)預(yù)算管理的有效開展，是夯實(shí)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展環(huán)境的有力保障；另一方面，財(cái)務(wù)預(yù)算管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制定的重要依據(jù)，也是指導(dǎo)企業(yè)謀發(fā)展的戰(zhàn)略向?qū)?，企業(yè)面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，應(yīng)著力強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效推進(jìn)，更好地適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。

（二）財(cái)務(wù)預(yù)算管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)謀發(fā)展的重要出發(fā)點(diǎn)

財(cái)務(wù)預(yù)算管理是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作，強(qiáng)調(diào)工作的全面性和有效性。首先，財(cái)務(wù)預(yù)算管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)預(yù)算管理的有效開展，在很大程度上支撐了企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有序進(jìn)行，增進(jìn)企業(yè)立足于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；其次，財(cái)務(wù)預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)了對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解，并具體到相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之上，促使企業(yè)各部門更有效的貫徹落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，避免盲目經(jīng)營(yíng)、決策對(duì)企業(yè)造成影響。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理中存在的問(wèn)題

從實(shí)際而言，企業(yè)缺乏對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重視，在管理工作的組織開展方面，顯然缺乏足夠的力度。一方面，企業(yè)注重短期經(jīng)濟(jì)效益的追求，財(cái)務(wù)預(yù)算管理處于尷尬的地位，流于形式的管理現(xiàn)狀，不利于財(cái)務(wù)預(yù)算管理作用的充分發(fā)現(xiàn)；另一方面，財(cái)務(wù)預(yù)算管理是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作，預(yù)算編制缺乏科學(xué)合理性，預(yù)算管理缺乏監(jiān)督等問(wèn)題，在很大程度上弱化了財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重要作用。因此，在優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的過(guò)程中，首先需要清楚地認(rèn)識(shí)到預(yù)算管理中存在的問(wèn)題。

（一）財(cái)務(wù)預(yù)算管理缺乏足夠重視，管理工作落實(shí)不到位

企業(yè)具有趨利的天性，以短期經(jīng)濟(jì)追求為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作沒有得到足夠重視，流于形式的工作狀態(tài)弱化了預(yù)算管理的重要作用。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層缺乏對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的認(rèn)識(shí)，其重要性的把握落實(shí)不到位，出現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算管理錯(cuò)誤的定性為財(cái)務(wù)計(jì)劃等工作；其次，財(cái)務(wù)預(yù)算管理理念陳舊，對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重要性認(rèn)識(shí)不透徹，缺乏良好的主觀能動(dòng)性，于是在財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作的開展、管理理念的執(zhí)行等方面，都缺乏良好的工作狀態(tài)。

（二）財(cái)務(wù)預(yù)算編制缺乏科學(xué)合理性，戰(zhàn)略導(dǎo)向性有待提高

財(cái)務(wù)預(yù)算編制是預(yù)算管理的重要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)企業(yè)立足于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展之下，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算編制的科學(xué)合理性。但從實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算編制缺乏企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向性，與企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略存在不適應(yīng)等問(wèn)題，弱化了財(cái)務(wù)預(yù)算的重要作用。并且，企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算編制忽視了市場(chǎng)調(diào)研的重要性，缺乏市場(chǎng)環(huán)境的分析，勢(shì)必影響企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的有效性。因此，企業(yè)在財(cái)務(wù)預(yù)算管理中，應(yīng)做好財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作，確保預(yù)算編制全面而有效地緊扣企業(yè)發(fā)展、迎合市場(chǎng)變化。

（三）財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行缺乏監(jiān)督，考核激勵(lì)機(jī)制不完善

財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行是財(cái)務(wù)預(yù)算管理的又一重要環(huán)節(jié)，執(zhí)行有效監(jiān)督、控制是提高財(cái)務(wù)預(yù)算管理有效性的基礎(chǔ)。但是，企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行缺乏監(jiān)督控制，執(zhí)行過(guò)程中的職責(zé)不明確，導(dǎo)致工作開展浮于表面，缺乏實(shí)質(zhì)性工作的開展。此外，財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行尚未建立完善的考核激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果好壞無(wú)關(guān)要緊，弱化了各方在工作開展上的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感，這也是導(dǎo)致財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行效果堪憂的重要原因，值得企業(yè)的重視與狠抓落實(shí)。

三、優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的途徑

（一）強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重視，實(shí)現(xiàn)狠抓落實(shí)的工作形態(tài)

財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重要性是不言而喻的，其重要性的落實(shí)關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的重視，為財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作的開展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的認(rèn)識(shí)，理解其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的重要作用，以更好的指導(dǎo)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作的全面開展；其次，在財(cái)力、人力等方面，給予充足的支撐，并為部門之間、職工之間的協(xié)調(diào)溝通創(chuàng)造良好的渠道，營(yíng)造企業(yè)上下聯(lián)動(dòng)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理機(jī)制；再次，強(qiáng)化宣傳教育工作，引導(dǎo)并規(guī)范各方行為的有效開展。尤其是調(diào)動(dòng)各部門的參與性、積極性，是落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的關(guān)鍵。

（二）以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向，完善企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理理念

財(cái)務(wù)預(yù)算管理是企業(yè)“謀發(fā)展、求共存”的重要支點(diǎn)，企業(yè)發(fā)展性的推動(dòng)力關(guān)鍵在于如何更好地立足于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供科學(xué)合理的決策依據(jù)。一方面，財(cái)務(wù)預(yù)算管理要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際情況，做到預(yù)算編制符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求；另一方面，財(cái)務(wù)預(yù)算管理是企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的重要依托，企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的形成都需要企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理作為重要的基礎(chǔ)。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理理念要隨著財(cái)務(wù)預(yù)算管理的發(fā)展而發(fā)展，突出企業(yè)謀發(fā)展中財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重要作用。

篇8

企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)要充分考慮其實(shí)際性，市場(chǎng)營(yíng)銷的最重要目的是保證企業(yè)的健康發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好發(fā)展的前提下，為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)和更高層次的精神需求。因此，企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)要以企業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)，科學(xué)合理的做出適合于企業(yè)發(fā)展的預(yù)判和分析，其也是市場(chǎng)營(yíng)銷策略成敗的關(guān)鍵所在。此外，市場(chǎng)營(yíng)銷策略在科學(xué)、客觀的前提下，也要符合國(guó)家的相關(guān)政策，以社會(huì)和諧、人民滿意為宗旨，使企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任相結(jié)合，將優(yōu)秀的營(yíng)銷策略貫穿于企業(yè)發(fā)展過(guò)程始終，為我國(guó)企業(yè)持久和健康的發(fā)展提供重要的基礎(chǔ)。

一、創(chuàng)新性營(yíng)銷理念的樹立

營(yíng)銷理念在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境中已經(jīng)較為普遍，但對(duì)于營(yíng)銷理念的創(chuàng)新性研究卻始終停滯不前。多數(shù)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，缺乏對(duì)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新性研究和開發(fā)，同時(shí)這方面的專業(yè)人才也相對(duì)缺乏。作為一個(gè)現(xiàn)代型企業(yè)，在其發(fā)展和進(jìn)步的過(guò)程中，其主導(dǎo)思想的方向要充分予以明確，目標(biāo)要堅(jiān)定，理念要首先符合市場(chǎng)需求，從而使市場(chǎng)營(yíng)銷真正為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)?，F(xiàn)代營(yíng)銷的終極目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，其重要特征就是對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展不斷提供創(chuàng)新思路，所以企業(yè)要樹立正確的營(yíng)銷觀念，制定明確的市場(chǎng)目標(biāo)。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，科學(xué)、宏觀的企業(yè)眼光，創(chuàng)新思維下的策略制定，以消費(fèi)者需求為指導(dǎo)的企業(yè)理念是其長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的最終路線。因此，樹立符合實(shí)際市場(chǎng)需求的創(chuàng)新性營(yíng)銷理念是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和必由之路。

二、營(yíng)銷創(chuàng)新的重要作用

創(chuàng)新始終是企業(yè)健康l展的動(dòng)力所在，營(yíng)銷創(chuàng)新也是其中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，一個(gè)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定的發(fā)展，創(chuàng)新的作用十分巨大。在科學(xué)技術(shù)日新月異的當(dāng)今社會(huì)，產(chǎn)品的生命周期逐漸縮短，企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，產(chǎn)品更新的不及時(shí)就有可能導(dǎo)致企業(yè)的毀滅性災(zāi)難。因此，為了滿足不同時(shí)期，不同消費(fèi)者的多元化需求，企業(yè)就要不斷進(jìn)行營(yíng)銷策略的創(chuàng)新和完善，以快速適應(yīng)飛速發(fā)展的市場(chǎng)需求。創(chuàng)新可以增加企業(yè)獲得利益的機(jī)會(huì)，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，形成新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)，有利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整；創(chuàng)新可以積累核心技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，增加企業(yè)的快速反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題時(shí)的處理能力，從而更好的適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境；創(chuàng)新可以在逐步細(xì)化的市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)分層服務(wù)，在產(chǎn)品的寬度和深度上滿足不同消費(fèi)者的差異化需求，增加客戶與企業(yè)的親和力，有利于搶占市場(chǎng)先機(jī)，從而克服靠促銷和廣告形式實(shí)現(xiàn)的品牌戰(zhàn)術(shù)，而是以戰(zhàn)略贏得品牌；營(yíng)銷創(chuàng)新可以促進(jìn)企業(yè)文化的積極向上，增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力和凝聚力，提高員工的歸屬感和企業(yè)榮譽(yù)感，為企業(yè)的發(fā)展注入活力，以核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最高盈利和持續(xù)健康發(fā)展。

三、創(chuàng)新性營(yíng)銷的實(shí)施策略

1.了解市場(chǎng)潛在商機(jī)，滿足消費(fèi)者實(shí)際需求

消費(fèi)市場(chǎng)變幻莫測(cè)，其可以說(shuō)是一把雙刃劍，如果對(duì)其深入了解，全面觀察，順應(yīng)其發(fā)展新式，則企業(yè)會(huì)受益頗豐，并且會(huì)取得事半功倍的營(yíng)銷效果；反之，如果盲目進(jìn)行，跟風(fēng)實(shí)施，對(duì)發(fā)展形式了解不足，則其效果就會(huì)大打折扣，甚至嚴(yán)重影響到企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益。因此，市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的推動(dòng)作用十分巨大。企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境的影響下如何定位，需要引起重視，如樹立企業(yè)品牌形象。企業(yè)品牌形象的樹立不僅包括商品質(zhì)量，還包括在銷售過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及售后服務(wù)等。以消費(fèi)者的角度不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量和品牌影響力，增加消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度和認(rèn)可度，在為消費(fèi)者提供滿意產(chǎn)品的同時(shí)，為社會(huì)提供能源消耗少、資源節(jié)約以及安全便利的服務(wù)和高能效的產(chǎn)品。

2.變傳統(tǒng)營(yíng)銷模式為全方位營(yíng)銷體系

隨著賣方市場(chǎng)向買房市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變以及生產(chǎn)力的提高，顧客對(duì)產(chǎn)品的要求也逐漸提高，更加注重品質(zhì)和層次的高端，且更加多元化，在此情況下，使得原有的傳統(tǒng)營(yíng)銷方案面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境應(yīng)該轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路，創(chuàng)新營(yíng)銷方案，不斷加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)的深入了解和認(rèn)識(shí)，通過(guò)實(shí)際的營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)指導(dǎo)和制定新的營(yíng)銷策略。此外，還要結(jié)合全球發(fā)展的新格局和新形勢(shì)，放眼世界，把握局勢(shì)。同時(shí)，又能夠遵循市場(chǎng)的內(nèi)在規(guī)律，在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。

3.整合營(yíng)銷資源，發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

市場(chǎng)營(yíng)銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略作為支撐點(diǎn)，以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)為載體，以最低的營(yíng)銷投入提升載體的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)新價(jià)值創(chuàng)造的同時(shí)使企業(yè)效益最大化。企業(yè)如何整合營(yíng)銷資源，首先要不斷更新品牌及設(shè)計(jì)，提高硬件條件，優(yōu)化軟件質(zhì)量，將服務(wù)、售后等進(jìn)行連接，并使之成為一個(gè)完整的營(yíng)銷鏈條。主動(dòng)面對(duì)市場(chǎng)，充分運(yùn)用有效的營(yíng)銷手段使其發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于資源的再分配和市場(chǎng)優(yōu)化的最大值。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)格是企業(yè)自身在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中的沉淀，具有企業(yè)自身的特點(diǎn)。針對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建營(yíng)銷理念的新理論，即創(chuàng)新營(yíng)銷。對(duì)消費(fèi)者的心理加以誘導(dǎo)和適應(yīng)，有效促進(jìn)消費(fèi)行為的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用創(chuàng)新型的營(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期健康穩(wěn)定的發(fā)展。

篇9

引言

08年，美國(guó)爆發(fā)次貸危機(jī)，作為一種全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)國(guó)際各國(guó)產(chǎn)生的嚴(yán)重影響，雖然近10年來(lái)各國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸回暖，但次貸危機(jī)的影響依然沒有完全消退。在后金融危機(jī)時(shí)期，我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)受到了巨大沖擊，特別是一些基礎(chǔ)薄弱的中小企業(yè)愈加明顯，甚至造成企業(yè)破產(chǎn)。為了能夠保障我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)我國(guó)本土企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須要充分分析當(dāng)下國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)而制定出符合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，保障企業(yè)能夠平穩(wěn)發(fā)展，逐漸擺脫金融危機(jī)帶來(lái)的影響。在后金融危機(jī)時(shí)代，我國(guó)企業(yè)處于多元化、動(dòng)態(tài)化、負(fù)載化的財(cái)務(wù)環(huán)境中，企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)直線上升，因此，將企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略融入到財(cái)務(wù)管理中有著至關(guān)重要的意義。

一.財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略簡(jiǎn)述

財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要組成部分。也是企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)籌中，為了能夠讓企業(yè)資金有效流動(dòng)的重要渠道，企業(yè)在分析內(nèi)外部環(huán)境的前提下，對(duì)企業(yè)資財(cái)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)運(yùn)作的管理活動(dòng)。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決定著企業(yè)發(fā)展方向和資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有著重要影響。財(cái)務(wù)管理主要包含資金管理、會(huì)計(jì)管理、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理，只有做好細(xì)節(jié)工作才能夠推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理平穩(wěn)發(fā)展。

二、現(xiàn)如今我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)管理層面對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略重視程度不高

現(xiàn)如今，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)屬于初期發(fā)展階段，也是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)渡期，不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度參差不齊，加之我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制正在處于“尷尬期”，企業(yè)多數(shù)權(quán)利都集中在企業(yè)管理者手中，使得企業(yè)決策過(guò)于簡(jiǎn)單、主觀。如果企業(yè)管理者對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，會(huì)錯(cuò)過(guò)多個(gè)市場(chǎng)機(jī)遇，同時(shí)也不會(huì)重視財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，無(wú)法充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在企業(yè)中決策中的輔助作用。我國(guó)很多企業(yè)過(guò)于注重短期資金安全已經(jīng)成為通病，缺乏相應(yīng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略意識(shí)。因此，我們必須要認(rèn)真看待財(cái)務(wù)戰(zhàn)略意識(shí)缺乏的問(wèn)題。

（二）財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不夠明確

現(xiàn)如今，我們很多企業(yè)過(guò)于注重短期經(jīng)營(yíng)效益，片面的將企業(yè)利潤(rùn)指標(biāo)作為企業(yè)年中考核的主體，這就導(dǎo)致企業(yè)將財(cái)務(wù)管理目標(biāo)定位為利潤(rùn)最大化。由于企業(yè)管理人員對(duì)短期利益過(guò)于重視，使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不夠明確、不夠統(tǒng)一，使得企業(yè)目標(biāo)容易喪失長(zhǎng)期價(jià)值，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，這也是我國(guó)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題之一，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著極其不利的影響。由此可見，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)已經(jīng)成為阻礙財(cái)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的重要因素，也是阻礙企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主要因素。

（三）忽視企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境

企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境是企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的基礎(chǔ)和方向，更是保障財(cái)務(wù)管理能夠?qū)崿F(xiàn)的重要保證。企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。其中，內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)財(cái)務(wù)管理狀況與企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，是以財(cái)務(wù)戰(zhàn)略為企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)；外部環(huán)境是指市場(chǎng)環(huán)境，在后金融危機(jī)時(shí)代下，我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境變化多端、充滿危機(jī)。現(xiàn)如今，我國(guó)很多企業(yè)都過(guò)于重視內(nèi)部環(huán)境而忽視了外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)外部環(huán)境認(rèn)識(shí)不到位是硬傷，如果一個(gè)企業(yè)只會(huì)“低頭走路”，那么該企業(yè)勢(shì)必不會(huì)走很遠(yuǎn)。因此，當(dāng)今企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略通常都缺乏靈活性與可行性，在很大程度上阻礙了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略有效實(shí)施。

（四）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定上存在的問(wèn)題

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)必須首先提高自身的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，以此來(lái)增強(qiáng)自身的管理能力。企業(yè)想要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的首要條件就是做好企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。企業(yè)財(cái)務(wù)管理包含諸多層面內(nèi)容，其中籌資戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略是至關(guān)重要的因素，決定著企業(yè)資金鏈和發(fā)展方向。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)融資渠道也不斷增多，呈現(xiàn)出多元化的形態(tài)，例如銀行借貸、股票、債權(quán)等，但由于企業(yè)對(duì)這些融資渠道不夠了解，致使企業(yè)無(wú)法抓住這些融資渠道的優(yōu)勢(shì)，也無(wú)法靈活運(yùn)用，使得企業(yè)資金周轉(zhuǎn)期變長(zhǎng)，成本過(guò)高。

（五）財(cái)務(wù)預(yù)算編制不夠合理

企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算對(duì)于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)有著重要影響，但不少企業(yè)依然對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算重視不夠、理解不足，無(wú)法切實(shí)認(rèn)識(shí)到其中的問(wèn)題，他們將財(cái)務(wù)預(yù)算全權(quán)歸為財(cái)務(wù)部門處理，將其歸納到收支計(jì)劃中，而忽略了財(cái)務(wù)預(yù)算的戰(zhàn)略性、全局性作用。很多企業(yè)雖然認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)預(yù)算的作用，也在財(cái)務(wù)部分中設(shè)立了相應(yīng)的預(yù)算分支，但在實(shí)踐過(guò)程中過(guò)于表面化，隨意性比較大，沒有完全根據(jù)預(yù)算內(nèi)容計(jì)劃實(shí)施。此外，很多企業(yè)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算不夠重視，認(rèn)為預(yù)算會(huì)制約企業(yè)運(yùn)營(yíng)的靈活性，只注重一個(gè)項(xiàng)目完成之后的結(jié)果，在預(yù)算過(guò)程中草草了事，致使企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算嚴(yán)重缺乏科學(xué)性，在實(shí)施過(guò)程中也難以控制實(shí)際支出。

（六）財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不夠完整

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)也正在實(shí)施一系列的改革，但一些企業(yè)依舊采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，其主要弊端表現(xiàn)在：對(duì)短期結(jié)果過(guò)于重視，對(duì)于長(zhǎng)期的資產(chǎn)和資本層面顯得力不從心；傳統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)過(guò)分注重財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)指標(biāo)的可直接計(jì)價(jià)因素，而忽視了非財(cái)務(wù)指標(biāo)的不可直接計(jì)價(jià)因素。這種評(píng)價(jià)指標(biāo)勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的全面性，使得財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)過(guò)于片面，嚴(yán)重影響企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的有效性。

綜上所述，我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的認(rèn)識(shí)問(wèn)題、建設(shè)問(wèn)題、制度問(wèn)題都存在有待完善之處，其次，美國(guó)次貸危機(jī)的爆發(fā)給我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)格、進(jìn)出口情況、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)管理都帶來(lái)了嚴(yán)重影響，所以，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)資源配置的重要方法，也是緩解金融危機(jī)影響的重要手段，其必要性和重要性不言而喻。

三.后金融危機(jī)時(shí)期，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重要性

08年美國(guó)次貸危機(jī)是美國(guó)房地產(chǎn)泡沫、金融衍生工具所造成的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，對(duì)全球各國(guó)都造成了巨大影響，特別是對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響，使得我國(guó)經(jīng)濟(jì)至今還沒有擺脫金融危機(jī)的影響，給我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素只會(huì)影響到自身；而外部環(huán)境會(huì)影響整個(gè)行業(yè)、整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)。由于外部環(huán)境的變化對(duì)我國(guó)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)影響非常大，企業(yè)的外部生存環(huán)境也更加復(fù)雜，使我國(guó)經(jīng)濟(jì)不得不推動(dòng)價(jià)值轉(zhuǎn)移變革，給企業(yè)的戰(zhàn)略變化、產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。新時(shí)期下，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能夠有效保障企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境的協(xié)調(diào)性，使得企業(yè)能夠快速適應(yīng)外部環(huán)境的變化。其主要作用表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

首先，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，依托于經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算等因素，進(jìn)而制定出符合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，進(jìn)而環(huán)境金融危機(jī)給企業(yè)資金、財(cái)務(wù)帶來(lái)的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展有著長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。其次，通過(guò)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略能夠有效設(shè)置企業(yè)財(cái)務(wù)權(quán)限，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)法人結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)出資者、經(jīng)營(yíng)者體系化結(jié)構(gòu)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理作為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的重要手段，可根據(jù)外部環(huán)境調(diào)整企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略體系?？傊?，強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理，能夠讓企業(yè)快速擺脫金融危機(jī)的陰影。

四、后金融危機(jī)時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略性對(duì)策

隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化不斷加深，金融危機(jī)的到來(lái)給各國(guó)企業(yè)帶來(lái)了巨大影響。以我國(guó)經(jīng)濟(jì)情況分析，國(guó)內(nèi)通脹、通縮、滯漲等問(wèn)題不斷，企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境愈加復(fù)雜。為了能夠優(yōu)化企業(yè)資源配置，抓住企業(yè)的發(fā)展方向。筆者認(rèn)為，我國(guó)企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

（一）提高企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重視程度

企業(yè)的最終目標(biāo)是保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，良好的財(cái)務(wù)狀況是保障企業(yè)盈利的重要渠道。因此，企業(yè)管理者必須要認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重要性，確定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略在財(cái)務(wù)管理中的重要地位，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)決策中的積極作用，在后金融時(shí)期更好的利用企業(yè)資源。

首先，要?jiǎng)澐重?cái)務(wù)與記賬、算賬的關(guān)系，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理在財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃的積極作用，將財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)作為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)。其次，必須要加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的宣傳工作，無(wú)論是企業(yè)管理者還是基層員工都要極強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)。最后，要以財(cái)務(wù)管理作為基礎(chǔ)，不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)核算統(tǒng)計(jì)的分析工作與預(yù)測(cè)工作。同時(shí)，要充分貫徹先進(jìn)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理理論，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展情況，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)資源進(jìn)行全面規(guī)劃，讓財(cái)務(wù)戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。

（二）明確財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最終目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)效益最大化，因此，企業(yè)應(yīng)該將價(jià)值最大化作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略總目標(biāo)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中采用最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策，充分認(rèn)識(shí)到貨幣的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬和時(shí)間價(jià)值，進(jìn)而不斷提高企業(yè)利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)價(jià)值最大化。想要實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，首先，必須要將取得報(bào)酬時(shí)間作為重點(diǎn)參考指標(biāo)，通過(guò)運(yùn)用時(shí)間價(jià)值原理對(duì)報(bào)酬進(jìn)行計(jì)算。其次，通過(guò)時(shí)間價(jià)值最大化目標(biāo)能夠有效緩解企業(yè)短期目標(biāo)問(wèn)題，會(huì)更加注重長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，能夠有效衡量風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬之間的關(guān)系，抓住二者之間的平衡點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。因此，將企業(yè)價(jià)值最大化作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)之一，能夠制定出更加科學(xué)、合理、有效的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，讓企業(yè)在后金融時(shí)代穩(wěn)定發(fā)展。

（三）營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境

企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要影響因素，會(huì)阻礙企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。在后金融危機(jī)環(huán)境下，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)面臨全面下滑的趨勢(shì)，要著重分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)而營(yíng)造出良好的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境。這三種環(huán)境中，國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境是無(wú)法左右，因此，我們要以企業(yè)環(huán)境、國(guó)內(nèi)環(huán)境作為著力點(diǎn)。

（1）從企業(yè)自身角度出發(fā)，加強(qiáng)戰(zhàn)略環(huán)境分析

企業(yè)應(yīng)該以自身的財(cái)務(wù)情況作為出發(fā)點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的影響，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部、外部市場(chǎng)環(huán)境分析，制定科學(xué)、合理的戰(zhàn)略目標(biāo)，注意一點(diǎn)，上述所提到短期戰(zhàn)略目標(biāo)的諸多弊端并不是一無(wú)是處，科學(xué)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)相結(jié)合的模式，進(jìn)而保障財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的靈活性。因此，企業(yè)必須要做到充分認(rèn)識(shí)自身的融資、投資、運(yùn)營(yíng)情況。此外，企業(yè)還要充分考慮外部市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境，特別是金融危機(jī)影響較大的行業(yè)環(huán)境。

（2）從政府角度營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境

政府應(yīng)該充分發(fā)揮自身的宏觀調(diào)控職能，加強(qiáng)地方金融機(jī)構(gòu)、銀行的發(fā)展質(zhì)量，構(gòu)建銀行、企業(yè)、第三方金融體系；構(gòu)建有力企業(yè)貸款的擔(dān)保體系；扶持各個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè)，進(jìn)而帶動(dòng)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)，通過(guò)發(fā)行債權(quán)、股票等形式來(lái)拓寬融資渠道。進(jìn)而為企業(yè)營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境。

（四）制定有效的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略

制定財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略需要充分分析企業(yè)財(cái)務(wù)價(jià)值鏈，優(yōu)化企業(yè)價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)價(jià)值的最大化，進(jìn)而構(gòu)建財(cái)務(wù)管理體系，通過(guò)組織體系來(lái)不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)，落實(shí)相應(yīng)的解決方案，進(jìn)而逐次解決財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)必須要保障財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的豐富性，其主要包含兩大部分：第一，通過(guò)企業(yè)籌資戰(zhàn)略來(lái)解決企業(yè)資金來(lái)源問(wèn)題。企業(yè)必須要不斷提高自身的社會(huì)效益與信用度，進(jìn)而向銀行等機(jī)構(gòu)籌集資金。其中，股份制企業(yè)可以通過(guò)上市的渠道才籌借資金，例如上市創(chuàng)業(yè)板。第二，通過(guò)企業(yè)投資戰(zhàn)略來(lái)突出企業(yè)投資重點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)、額度問(wèn)題。企業(yè)投資的關(guān)鍵一點(diǎn)是能夠做好長(zhǎng)期資本籌措準(zhǔn)備，在財(cái)力保障的基礎(chǔ)上抓住市場(chǎng)機(jī)遇求發(fā)展，不斷進(jìn)行長(zhǎng)、短期投資循環(huán)來(lái)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。

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當(dāng)前，無(wú)論是國(guó)際還是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)都極為嚴(yán)峻，市場(chǎng)營(yíng)銷不僅決定企業(yè)的市場(chǎng)定位，而且關(guān)乎其發(fā)展方向。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷主要是賣出商品，獲取更多的利潤(rùn)。營(yíng)銷方式多種多樣，包括廣告宣傳、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳等。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，能夠提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使其在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下生存下來(lái)。

一、由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)判定營(yíng)銷走向

（1）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容及方式也在不斷地更新和改進(jìn)。近年來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷理念已逐漸深入各個(gè)企業(yè)。加之，產(chǎn)品生產(chǎn)相對(duì)過(guò)剩，只有有效的市場(chǎng)營(yíng)銷，才能幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，獲取更加廣闊的生存空間。（2）我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷中，容易受觀念和制度束縛，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重制約。（3）想要達(dá)到良好的市場(chǎng)營(yíng)銷效果，既要以優(yōu)質(zhì)的商品為依托，又要具備良好的服務(wù)意識(shí)，并以道德理念對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行有效約束。（4）廣告是我國(guó)主要市場(chǎng)營(yíng)銷模式，而營(yíng)銷的品牌能力不足，出現(xiàn)了廣告浪費(fèi)現(xiàn)象，很難達(dá)到良好的市場(chǎng)營(yíng)銷效果，無(wú)法為企業(yè)生存提供助力。（5）制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，切忌假冒偽劣產(chǎn)品。（6）政府參與到市場(chǎng)營(yíng)銷中，要對(duì)自身具備清晰的定位，落實(shí)市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻量化機(jī)制，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)控，實(shí)現(xiàn)資源的合理分配，避免出現(xiàn)產(chǎn)品浪費(fèi)情況，使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遭遇瓶頸[1]。

二、全方位解讀市場(chǎng)營(yíng)銷

1.注重營(yíng)銷服務(wù)

客戶是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心，而市場(chǎng)營(yíng)銷則主要是為滿足客戶訴求。如果采用合理的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，會(huì)提升客戶對(duì)商品的認(rèn)可度，并愿意去購(gòu)買，就會(huì)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)開拓更多的生存空間。

2.具備品牌意識(shí)

目前，很多企業(yè)僅注重實(shí)現(xiàn)當(dāng)前利益，并未對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃多做考量，缺乏品牌意識(shí)，沒有認(rèn)識(shí)到品牌建設(shè)對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，對(duì)市場(chǎng)及企業(yè)資源產(chǎn)生過(guò)度浪費(fèi)，也不注重采用綠色營(yíng)銷理念，實(shí)現(xiàn)雙贏，以至于對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展產(chǎn)生制約。教師要引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合專業(yè)背景，采用正確的方式，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)生存這一辯證關(guān)系進(jìn)行解讀。企業(yè)在成立之初，就要依據(jù)自身的實(shí)際運(yùn)營(yíng)及發(fā)展背景，不斷構(gòu)建和完善綠色的市場(chǎng)營(yíng)銷通道，既要注重商品利潤(rùn)，又要兼顧企業(yè)形象，從根本上推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)及生存空間的拓展。

3.實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與營(yíng)銷雙贏

企業(yè)要改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷和競(jìng)爭(zhēng)模式，致力于提升產(chǎn)品質(zhì)量和性能，以滿足客戶訴求，為自己贏取廣泛的受眾基礎(chǔ)，最大程度實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)。采用該種方式，有助于在企業(yè)和客戶之間構(gòu)建良好的溝通互動(dòng)關(guān)系，將市場(chǎng)作為企業(yè)發(fā)展的助力，并注重營(yíng)銷及發(fā)展過(guò)程中的創(chuàng)新性。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新

（1）近年來(lái)，很多企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。要引導(dǎo)其改變固化的思維模式，將綠色理念應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷中，使產(chǎn)品具備較高的市場(chǎng)知名度，以獲得客戶的廣泛認(rèn)可。（2）將質(zhì)量和綠色作為廣告營(yíng)銷的重點(diǎn)內(nèi)容，依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)其進(jìn)行明確的市場(chǎng)定位，以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。（3）依據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展訴求，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，滿足市場(chǎng)需求及消費(fèi)者訴求，并將基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作落實(shí)到位，贏得市場(chǎng)肯定[2]。

5.從市場(chǎng)營(yíng)銷考量企業(yè)生存

5.1依據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展背景，從各個(gè)方面對(duì)它的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行綜合考量。假定市場(chǎng)營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制不完善，企業(yè)的發(fā)展空間就會(huì)受限，無(wú)法實(shí)現(xiàn)其快速穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)發(fā)展需以全民營(yíng)銷戰(zhàn)略為依托，在不同的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下，采用不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略，確保其有效性。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)格局下，各類企業(yè)不斷興起和發(fā)展，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以立足和壯大，必須改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式，確保在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境中具備較強(qiáng)的適應(yīng)性，為企業(yè)發(fā)展提供助力。

篇11

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.07.154

1 電力系統(tǒng)安全可靠性措施的經(jīng)濟(jì)當(dāng)量提出的背影及意義

1.1 電力系統(tǒng)安全經(jīng)濟(jì)當(dāng)量提出的背景

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中為了滿足社日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中對(duì)于能源的需要，世界各國(guó)在現(xiàn)代化建設(shè)中都將電力系統(tǒng)的建設(shè)擺在了一個(gè)相對(duì)重要的位置。而隨著在發(fā)展中對(duì)于電力需求的不斷增加，供電系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定逐漸成為電力系統(tǒng)發(fā)展的重要方向。在實(shí)際情況，由于電力供應(yīng)安全性出現(xiàn)問(wèn)題往往會(huì)導(dǎo)致大規(guī)模供電安全事故，例如在1996年前后，美國(guó)西部電網(wǎng)所爆發(fā)三次大的供電事故。這些供電事故不僅會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益損失，還會(huì)引發(fā)一系列威脅到周圍居民人身及財(cái)產(chǎn)的安全事故。這一類供電安全事故的產(chǎn)生主要是由于在供電領(lǐng)域中經(jīng)營(yíng)目的的改變，隨著在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中電力市場(chǎng)的企業(yè)制改革，傳統(tǒng)的國(guó)有電力公司逐漸成為相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)組織。這樣一來(lái)，供電系統(tǒng)就從原先的可靠性優(yōu)先逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)性優(yōu)先。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定就決定于市場(chǎng)中各供電組織在經(jīng)濟(jì)效益方面的追求。因此，為了保證在電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定就需要制定經(jīng)濟(jì)當(dāng)量來(lái)為從事供電經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)組織提供指導(dǎo)。

1.2 電力系統(tǒng)安全經(jīng)濟(jì)當(dāng)量的重要意義

首先，是保證電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要保證，根據(jù)安全經(jīng)濟(jì)當(dāng)量的計(jì)算，供電公司能夠有效調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)電力調(diào)控來(lái)實(shí)現(xiàn)電力供應(yīng)的相對(duì)穩(wěn)定。其次，電力系統(tǒng)安全經(jīng)濟(jì)當(dāng)量的計(jì)算是保證供電公司在維持電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行前提下提高經(jīng)濟(jì)效益的重要基礎(chǔ)，通過(guò)電力系統(tǒng)安全經(jīng)濟(jì)當(dāng)量的計(jì)算，電力公司能夠最大程度的實(shí)現(xiàn)資源的有效利用，在實(shí)現(xiàn)在兼顧經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)保證供電系統(tǒng)的社會(huì)效益。最后，電力系統(tǒng)安全經(jīng)濟(jì)當(dāng)量的計(jì)算為國(guó)家在供電領(lǐng)域的宏觀調(diào)控提供了決策依據(jù)，從而為社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中供電安全提供國(guó)家層面的管理與指導(dǎo)。

2 市場(chǎng)環(huán)境下電力系統(tǒng)安全可靠性措施的經(jīng)濟(jì)當(dāng)量的計(jì)算

2.1 安全可靠性措施的經(jīng)濟(jì)性分析

隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變，對(duì)于電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行狀況來(lái)說(shuō)，其最根本的追求就是實(shí)現(xiàn)各方面經(jīng)濟(jì)效益的保證，在社會(huì)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中只有保證了電力系統(tǒng)的穩(wěn)定安全供電才能夠?yàn)楦餍懈鳂I(yè)及人民群眾的正常生活提供需要的電力能源。但是，為了保證電力系統(tǒng)的穩(wěn)定工作是需要供電公司在設(shè)備、技術(shù)及維護(hù)方面投入相當(dāng)多的維護(hù)成本的。例如，按照我國(guó)的電力系統(tǒng)供應(yīng)安全相關(guān)條例：在供電系統(tǒng)中必須保證備用電力容量在規(guī)定的定額之上，因此需要進(jìn)行相關(guān)電力存儲(chǔ)備用機(jī)組的投入或者要支付用于維護(hù)備用機(jī)組的費(fèi)用。我們可以發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際情況中，國(guó)家條例中所強(qiáng)調(diào)的電力安全保證是要在保證經(jīng)濟(jì)的前提下進(jìn)行的，但這一種關(guān)系并沒有得到標(biāo)準(zhǔn)的量化，需要我們做好具體數(shù)據(jù)的計(jì)算與處理。在過(guò)去的電力管理?xiàng)l例中，對(duì)于供電安全的規(guī)劃中，安全性與經(jīng)濟(jì)效益兩者是相互獨(dú)立，管理中首先要保證供電系統(tǒng)的安全性，經(jīng)濟(jì)性并不是供電系統(tǒng)工作的重要因素。這一方法雖然在很大程度上保證了電力系統(tǒng)的安全性，但是在實(shí)際情況中，不同供電公司之間的電力系統(tǒng)規(guī)模是存在較大差距的，所以如果單一的按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行，那么在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中就大大不利于電力系統(tǒng)的長(zhǎng)期發(fā)展，引發(fā)不正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。所以，在新的時(shí)代背景之下，我們需要將電力系統(tǒng)安全性與經(jīng)濟(jì)性之間聯(lián)系起來(lái)討論，要將經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)作為量化安全性問(wèn)題的重要標(biāo)準(zhǔn)。

2.2 系統(tǒng)運(yùn)行中安全可靠性措施的經(jīng)濟(jì)當(dāng)量

在實(shí)際情況中，由于電力系統(tǒng)國(guó)家安全條例的影響，電力系統(tǒng)在工作中常常處在一個(gè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)最優(yōu)工作狀態(tài)的情況之下，這主要體現(xiàn)在安全條例中規(guī)定的電力安全儲(chǔ)備會(huì)使在正常情況下的用電用戶實(shí)際供電量的減少，這一計(jì)算公式如下：

其中，f表示在實(shí)際情況中供電系統(tǒng)可能遭受的各種情況擾動(dòng)，如設(shè)備故障、天氣災(zāi)害影響等，F(xiàn)表示這一類情況的集合，表示在F中第f類擾動(dòng)情況發(fā)生的概率，?p_mi表示用電用戶實(shí)際供電量的減少值。

其次，在電力系統(tǒng)中，我們還需要計(jì)算供電可靠性的數(shù)值，也就是指電力系統(tǒng)向用戶持續(xù)不斷提供電力的能力，這一計(jì)算公式如下：

其中，表示在電力系統(tǒng)供電可靠性的具體數(shù)值，；ΔPfi為第f類擾動(dòng)發(fā)生時(shí)導(dǎo)致的第i節(jié)點(diǎn)供（用）電量的變化量；Pi0為正常潮流情況下第i節(jié)點(diǎn)的供（用）電量。

最后，根據(jù)第m類安全性保障措施所需要投入的相關(guān)資金投入的經(jīng)濟(jì)效益計(jì)算公式為：

其中，為節(jié)點(diǎn)i的供電量增加1個(gè)單位所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益。

綜上三個(gè)公式計(jì)算，我們得出供電系統(tǒng)在保證安全可靠性的經(jīng)濟(jì)當(dāng)量計(jì)算公式為：

在市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)中電力系統(tǒng)供應(yīng)安全穩(wěn)定所需的經(jīng)濟(jì)當(dāng)量計(jì)算對(duì)于實(shí)際情況中的電力供應(yīng)調(diào)控有著十分重要的地位，是保證電力系統(tǒng)安全性與經(jīng)濟(jì)性的重要指導(dǎo)。

3 總結(jié)

為了保證在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷提高的電力供應(yīng)需求得到滿足，使電力供應(yīng)能力不成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的短板，需要我們重視起維護(hù)電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)工作的重要性。同時(shí)，為了兼顧供電系統(tǒng)的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，需要我們做好在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境背景下的電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行所需要的電力儲(chǔ)備經(jīng)濟(jì)當(dāng)量，從而來(lái)為電力公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供一定的指導(dǎo)，來(lái)保證在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的供電安全與穩(wěn)定。對(duì)于我國(guó)而言同樣如此，電力系統(tǒng)安全可靠性措施的經(jīng)濟(jì)當(dāng)量的計(jì)算是政府相關(guān)部門及電力公司進(jìn)行安全穩(wěn)定供電調(diào)控的重要依據(jù)，我們必須正確認(rèn)識(shí)這一計(jì)算的重要性，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的收集以完成就算。