時(shí)間:2023-07-11 09:21:12
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紙質(zhì)資料是傳統(tǒng)檔案管理存儲(chǔ)的主要內(nèi)容,其存在形式多種多樣,如文字、圖表等,并且具有一定的保存價(jià)值。硬盤和計(jì)算機(jī)光盤是電子檔案管理的主要存儲(chǔ)介質(zhì)。電子圖表、電子信件和電子文書是電子檔案的主要表現(xiàn)形式。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案不同的是,通過(guò)利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不僅實(shí)現(xiàn)了檔案的存儲(chǔ),還實(shí)現(xiàn)了資料的傳送和處理。
當(dāng)前,信息化、多元化成為時(shí)展的主題,對(duì)于檔案管理的質(zhì)量和效率,人們提出了更高的要求。在很大程度上,傳統(tǒng)檔案管理無(wú)法滿足這一需求。然而,不可否認(rèn)的是,傳統(tǒng)檔案的特點(diǎn),決定了它的不可替代性。同時(shí),電子檔案管理因其便捷性、高效性等特征,同現(xiàn)代人們的生活息息相關(guān),電子檔案管理必然是檔案管理的發(fā)展趨勢(shì)。
1 電子檔案管理與傳統(tǒng)檔案管理的特性分析
1.1 電子檔案管理與傳統(tǒng)檔案管理的共性
首先,無(wú)論是傳統(tǒng)檔案管理還是電子檔案管理,兩者的基本原理是共通的,電子檔案是傳統(tǒng)檔案發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。電子檔案管理在傳統(tǒng)檔案管理的基礎(chǔ)上,對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化和整合,并充分運(yùn)用信息化技術(shù)。與傳統(tǒng)檔案相比,電子檔案管理無(wú)論在管理方式上,還是在管理質(zhì)量以及技術(shù)水平上,都明顯優(yōu)于前者。但這一點(diǎn)并不否定兩者基本原理上的共通性。
其次,電子檔案并不能孤立地存在,同傳統(tǒng)檔案之間有著密不可分的聯(lián)系。傳統(tǒng)檔案所管理的信息,具有很大的真實(shí)性,屬于社會(huì)實(shí)踐數(shù)據(jù)。電子檔案管理,由于受到網(wǎng)絡(luò)安全、計(jì)算機(jī)信息安全等潛在隱患的影響,其信息的真實(shí)性和可靠性,需要傳統(tǒng)的檔案資料來(lái)加以保證。
最后,電子檔案的信息量,隨著傳統(tǒng)檔案的出現(xiàn)而逐漸擴(kuò)大。電子檔案是基于信息技術(shù)而建立的,大容量正是其優(yōu)勢(shì)之一。各種各樣的檔案信息,都可以存儲(chǔ)為電子檔案,同時(shí)還使資源的共享成為可能。由于電子檔案是依托計(jì)算機(jī)技術(shù)而存在的,因此在調(diào)用所需資料時(shí),十分便利。此外,利用電子檔案的記錄,在需要查看實(shí)體的傳統(tǒng)檔案時(shí),可以很方便地調(diào)出,直接獲取所需的資料和信息。
1.2 電子檔案與傳統(tǒng)檔案管理上的差異
1.2.1 管理方式不同
電子檔案實(shí)現(xiàn)了檔案的一級(jí)管理,這是由電子檔案的本質(zhì)特征所決定的,這一點(diǎn)同傳統(tǒng)檔案存在很大的區(qū)別。在傳統(tǒng)檔案管理工作中,工作人員的工作量非常大,在管理檔案時(shí),首先需要確定和填寫檔案的類型以及日期,然后根據(jù)類型的不同選擇適當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)位置。在電子檔案管理工作中,管理人員對(duì)于接受到的文件,可以及時(shí)確定檔案的檔案號(hào),接下來(lái)采取相應(yīng)的主題來(lái)標(biāo)注檔案的類型,檔案號(hào)具有唯一性,整個(gè)操作過(guò)程有著很高的效率。
1.2.2 保管方式不同
電子檔案存儲(chǔ)的載體是硬盤和電子光盤,在長(zhǎng)期的存儲(chǔ)和使用過(guò)程中,硬盤和光盤會(huì)逐漸老化,同時(shí)由于計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代技術(shù)的不斷更新,載體的老化將導(dǎo)致檔案信息的失真,檔案的正確性和可靠性降低。傳統(tǒng)的檔案管理在一般情況下,不會(huì)出現(xiàn)檔案信息丟失的問(wèn)題,并且具有紙質(zhì)備份。同時(shí),由于無(wú)需網(wǎng)絡(luò)的參與,因此不會(huì)受到病毒入侵的威脅。
1.2.3 歸檔方式不同
可重復(fù)性和可逆性是電子檔案不同于傳統(tǒng)檔案的特性。管理人員修改檔案信息時(shí),并不會(huì)留下修改的痕跡,人們雖然不再為最初檔案歸類失誤而煩惱,而且可以及時(shí)更正錯(cuò)誤信息,但是卻提高了電子檔案內(nèi)容失真的可能性。與之不同的是,在傳統(tǒng)的檔案管理工作中,在進(jìn)行歸檔操作時(shí),同類檔案之間的聯(lián)系較強(qiáng),擺放檔案時(shí),也是按照科學(xué)的順序來(lái)分類的。檔案管理人員依照相應(yīng)的程序來(lái)進(jìn)行歸檔操作,因此操作的痕跡將會(huì)被保留下來(lái)。這一點(diǎn)保證了檔案的真實(shí)性與原始性,彌補(bǔ)電子檔案管理的不足。
2 電子檔案管理的利與弊
2.1 電子檔案管理的優(yōu)點(diǎn)
2.1.1 電子檔案管理的出現(xiàn),有利于綠色環(huán)保事業(yè)的開展
無(wú)紙化的辦公模式是電子檔案管理的一個(gè)特色,在很大程度上降低了紙質(zhì)文件的使用數(shù)量。制造紙張的原材料是樹木,檔案管理所需的紙張少了,所需的樹木也會(huì)隨之減少,因此有效改善了樹木砍伐的狀況,保護(hù)森林資源。此外,筆墨、訂書釘、曲別針等工具是紙質(zhì)文件的必備工具,隨著紙質(zhì)文件數(shù)量的減少,對(duì)于這些工具的需求也必然有所降低。
2.1.2 電子檔案管理提高了傳統(tǒng)檔案管理的效率
檔案管理工作的主要內(nèi)容,即檔案的歸檔、存儲(chǔ)和查詢。傳統(tǒng)檔案管理模式下,這些工作所需的時(shí)間較多,因此檔案管理工作的效率也受到了影響。而電子檔案管理模式下,檔案歸檔、存儲(chǔ)、查詢的時(shí)間明顯縮短,管理效率獲得提升。數(shù)據(jù)傳輸是電子檔案管理所采取的主要方式,既方便了資料的傳遞和共享,又提高了檔案信息管理和查詢的時(shí)效性,并且不需要張貼和打印文件。
2.2 電子檔案管理的弊端
信息載體的老化和變質(zhì)現(xiàn)象,是電子檔案管理工作中不得不面對(duì)的難題,因此必須加強(qiáng)電子檔案的安全備份工作,防止因信息載體變質(zhì)老化而導(dǎo)致的無(wú)法讀取資料的問(wèn)題。目前,云技術(shù)是一種較為常用和有效的保護(hù)方式。
電子檔案管理的操作程序較為復(fù)雜,這就對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)和專業(yè)水平提出了更高的要求。因此為了確保電子檔案的真實(shí)性和可靠性,應(yīng)加強(qiáng)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)工作。
黑客攻擊和病毒這些潛在的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),在電子檔案的數(shù)據(jù)傳輸和共享過(guò)程中,威脅著數(shù)據(jù)信息的安全,因此應(yīng)做好信息安全的管理工作,利用多種方式保護(hù)好電子檔案資料,如檔案加密、網(wǎng)絡(luò)防火墻等等。
雖然我國(guó)的檔案管理水平得到了一定的提高,且國(guó)家也出臺(tái)了相應(yīng)的電子檔案管理法規(guī),但是一些具體的細(xì)則仍不夠完善,相關(guān)部門應(yīng)該推出相應(yīng)的電子檔案管理辦法,為檔案管理的發(fā)展保駕護(hù)航。
3 結(jié)束語(yǔ)
電子檔案管理模式較傳統(tǒng)檔案管理來(lái)說(shuō),在很多方面都有了提升,最為直觀的表現(xiàn)就是檔案管理的效率得到提高,電子檔案管理方式的出現(xiàn)有利于環(huán)保事業(yè)的開展。傳統(tǒng)檔案管理具有其不可替代的優(yōu)勢(shì),電子檔案管理與傳統(tǒng)檔案管理兩者有著很多的共性,在現(xiàn)階段和將來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),電子檔案管理還不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)檔案管理,相關(guān)人員應(yīng)該在進(jìn)行傳統(tǒng)檔案管理時(shí),良好的融入電子檔案管理的優(yōu)勢(shì),提高檔案管理質(zhì)量。
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結(jié)合檔案電子檔案與傳統(tǒng)檔案管理工作現(xiàn)狀,可知其中存在著一定的問(wèn)題:(1)檔案管理工作流程有待進(jìn)一步的優(yōu)化與規(guī)范;(2)檔案管理人員專業(yè)水平有待提高,電子檔案與傳統(tǒng)檔案管理工作創(chuàng)新性任重道遠(yuǎn)。同時(shí),由于實(shí)際工作中檔案管理機(jī)制不完善,加上其它因素的干擾,可能會(huì)造成檔案流失或者檔案信息保存不完整現(xiàn)象的出現(xiàn);(3)傳統(tǒng)檔案受到當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)的影響,自身的應(yīng)用范圍受到了一定的制約,即紙質(zhì)檔案管理工作面臨著較大的挑戰(zhàn)。相對(duì)而言,電子檔案由于受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各類信息技術(shù)的支持,實(shí)際的應(yīng)用范圍正在擴(kuò)大。與此同時(shí),為了更好的加深對(duì)傳統(tǒng)檔案與電子檔案的深入理解,應(yīng)了解二者的相關(guān)特征。傳統(tǒng)檔案的特征為:易識(shí)別、存儲(chǔ)形式直觀,但在長(zhǎng)時(shí)間的保存中可能會(huì)丟失或者損害;電子檔案的特征為:檔案信息保存工作效率高、管理成本低、檔案利用時(shí)可共享、對(duì)保存場(chǎng)地的面積要求低等。
2 電子檔案與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案在管理中的區(qū)別
2.1 歸檔方式方面有所差異
結(jié)合電子檔案與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的特征及實(shí)際的應(yīng)用概況,可知二者在歸檔方式方面有所差異。具體表現(xiàn)在:電子檔案管理中由于采用了可靠的電子編碼技術(shù),能夠進(jìn)行快速的修改,且不會(huì)留下痕跡,其載體并不固定。實(shí)際操作中若采用了一些原始憑證的關(guān)鍵信息,可對(duì)檔案進(jìn)行修改。因此,電子檔案歸檔中應(yīng)注重?cái)?shù)字簽名、信息認(rèn)證、身份認(rèn)證及保密機(jī)制等技術(shù)措施的合理運(yùn)用,確保文件在保存與處理的過(guò)程中不會(huì)出錯(cuò),增強(qiáng)電子文件的真實(shí)可靠性,確保電子檔案的法律憑證地位不受影響;相對(duì)而言,傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案歸檔方式較為簡(jiǎn)單。通過(guò)相關(guān)部門出具的證明,可對(duì)既有的檔案材料進(jìn)行修改,修改的過(guò)程中由于其為紙制品,缺乏嚴(yán)格的驗(yàn)證程序,材料的保密性要求并不高。
2.2 歸檔時(shí)間不同
當(dāng)文件辦理完成后,電子檔案可隨時(shí)進(jìn)行歸檔,或在一定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一歸檔,文件形成后可在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)的支持下傳送給檔案部門,并需要通過(guò)電子數(shù)碼簽名的方式進(jìn)行身份認(rèn)證,最終由檔案管理工作人員進(jìn)行登記。在管理電子檔案的過(guò)程中,需要進(jìn)行訪問(wèn)限制,確保檔案資源的高效利用。在這樣的檔案管理工作模式下,確保了檔案的高效歸檔及完整性,避免了檔案流失;傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理工作中需要相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)一整理,并定期對(duì)所有檔案進(jìn)行更新整理,管理中的流程性突出。
2.3 保管方式及分類、編目等方面的不同
電子檔案與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案在保管方式方面的區(qū)別有:電子檔案中保存文件的可讀性易受到文件載體、新存貯介質(zhì)的影響,需要在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)的支持下進(jìn)行操作完成。同時(shí),檔案部門接收到電子文件后應(yīng)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換,確保電子檔案的統(tǒng)一保存;傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案保管中需要對(duì)紙制品材料進(jìn)行存儲(chǔ),管理中占用一定的空間,并需要嚴(yán)格控制存儲(chǔ)環(huán)境,實(shí)際的管理工作難度大。電子檔案與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案在分類、編目等方面的不同表現(xiàn)在:電子檔案文件比較特殊,需要檔案部門接收到電子文件后進(jìn)行唯一的文件編號(hào),并給出相應(yīng)的分類號(hào)與檔案號(hào),其中采用了全方位的檢索工具,方便了用戶查詢,減輕了檔案管理工作量;傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理中需要消耗大量的人力、物力資源,管理中可能會(huì)出現(xiàn)人為錯(cuò)誤。
3 ?子檔案與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案之間的聯(lián)系
中圖分類號(hào):G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-8500(2013)03-0064-02
合同檔案記錄了企業(yè)在各類活動(dòng)中與自然人、法人或其他組織就設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系而形成的合同、協(xié)議、意向書及其過(guò)程。合同除具有一般檔案共性外,還有三個(gè)獨(dú)特的特點(diǎn),就是憑證性、規(guī)范性和時(shí)效性。合同作為企業(yè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的憑證性依據(jù),具有規(guī)范的形式要求和嚴(yán)格的時(shí)效屬性,規(guī)范的合同管理是維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的重要保障,而合同檔案形成經(jīng)歷環(huán)節(jié)較復(fù)雜,材料多,參與人員廣、履行時(shí)間長(zhǎng),在管理過(guò)程中很容易造成疏漏。因此,如何規(guī)范合同材料收集、整理、歸檔、利用,使之成為保障企業(yè)合法利益的有力憑證和依據(jù),如何使合同檔案更好地開發(fā)利用,是每個(gè)企業(yè)必須重視的課題。
一、健全規(guī)章制度,明確管理責(zé)任
合同及其輔證材料多而繁雜,合同管理也必須健全相關(guān)管理制度,明晰合同檔案管理責(zé)任,明確責(zé)任單位和責(zé)任人;目前企業(yè)的合同管理普遍是“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)簽訂誰(shuí)履行”,所以合同履行完畢后就保存在各個(gè)職能部門中。檔案管理部門對(duì)合同管理人員不提出歸檔要求,合同人員就不會(huì)主動(dòng)將應(yīng)歸檔合同材料整理向檔案管理部門歸檔,而合同檔案是企業(yè)維護(hù)經(jīng)濟(jì)利益的重要法律依據(jù),因此為保障企業(yè)合法權(quán)益,從制度上明確合同檔案的管理是做好合同檔案管理的關(guān)鍵。
在市場(chǎng)條件下,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的,明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系而簽訂的合同是民事合同,這種通過(guò)合同確立法律關(guān)系的行為是一種民事法律行為,由于合同這一特性決定了合同的主管部門為法律顧問(wèn)部門。一般而言,合同管理都采用統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理的模式,企業(yè)法律顧問(wèn)部門對(duì)一定金額以上的合同及重大合同進(jìn)行審核備案,普通合同的簽訂法律顧問(wèn)部門一般是會(huì)簽及目錄留底。在合同的管理流程中,合同檔案的歸檔是合同管理流程的閉環(huán)處理環(huán)節(jié),合同管理主管部門應(yīng)在合同管理制度中明確合同檔案的歸檔要求。檔案管理部門更要積極主動(dòng)與法律顧問(wèn)部門就企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況明確合同檔案的歸檔范圍、歸檔要求,從制度上明確合同簽訂部門需對(duì)合同檔案管理負(fù)責(zé),并指定專門人員跟蹤已簽訂合同收集、積累、整理和及時(shí)歸檔,企業(yè)合同檔案管理專責(zé)要做好統(tǒng)計(jì)、核查歸檔管理工作,在檔案管理制度上規(guī)范合同檔案的分類整編,使企業(yè)檔案管理形成橫向到邊、縱向到底的檔案網(wǎng)絡(luò)管理體系,保證檔案管理不留死角,確保合同檔案管理達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效,具備規(guī)范性和時(shí)效性。
二、強(qiáng)化合同檔案過(guò)程管理,確保合同檔案管理完整性
(一)合同檔案齊全完整的重要性
合同檔案包括合同考察、洽談、簽訂、履行、變更、解除和解決糾紛等過(guò)程中所形成的所有書面材料及封存樣品等實(shí)物。合同檔案文字類原始檔案有合同文本及附件、補(bǔ)充協(xié)議或變更或解除合同協(xié)議、對(duì)方資信調(diào)查資料、來(lái)往文書、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)談?dòng)涗洝F(xiàn)場(chǎng)簽證、會(huì)簽單及合同招投標(biāo)過(guò)程形成的資料等。由于合同涉及面廣、環(huán)節(jié)多、實(shí)施時(shí)間長(zhǎng),如大型建筑工程需要幾年時(shí)間,特別有些單位只注重主合同的收集,對(duì)相關(guān)會(huì)議紀(jì)要、簽證、變更等助證材料收集管理不規(guī)范,容易造成合同檔案資料不完整,嚴(yán)重的會(huì)影響了合同結(jié)算、合同糾紛的解決,部分經(jīng)濟(jì)合同還牽涉到合同參與人員的廉政問(wèn)題。如某企業(yè)十幾年前進(jìn)行一項(xiàng)大型技改工程,其中基礎(chǔ)工程抽沙回填。有關(guān)管理人員十幾年后被誣告,說(shuō)當(dāng)時(shí)該工程采取圍標(biāo),招投標(biāo)造假,且在工程結(jié)算時(shí)隨意加大工程量并收取回扣等。檢察機(jī)關(guān)到單位進(jìn)行取證,查閱了當(dāng)時(shí)合同檔案資料,由于此工程檔案從招投標(biāo)文件、合同、竣工圖、施工竣工文件收集完整,所有收集的文件都是原件,并收集了招投標(biāo)和簽署合同過(guò)程的影像檔案和會(huì)議紀(jì)要,整個(gè)工程起止過(guò)程材料十分齊全、準(zhǔn)確,足以證明合同招投標(biāo)過(guò)程主要是合法合規(guī)的;決算金額比合同額大的原因十分清楚,其證據(jù)材料(如設(shè)計(jì)變更通知單、工程量簽證單等)也十分齊全,檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為該工程的合同檔案資料完整規(guī)范,具有較高的可信度,最終采信該檔案材料,還了當(dāng)事人的清白。因此,確保合同檔案資料的完整性、規(guī)范性非常重要。
(二)明確、規(guī)范合同管理流程,保證合同檔案收集及時(shí)、完整
合同檔案的齊全完整需合同主辦單位、歸口管理部門、主管部門(法律顧問(wèn)部門)、檔案管理部門的共同努力。為了確保合同檔案資料收集齊全,需從企業(yè)工程程序、工作流程中規(guī)范各部門的工作行為,保證企業(yè)工作的規(guī)范化。合同主辦部門應(yīng)及時(shí)收集、整理合同簽訂、履行等相關(guān)資料。對(duì)方先行簽章的正式合同交付我方簽章,合同生效的同時(shí)合同主辦部門就將合同正本及相關(guān)資料提交合同歸口管理部門歸檔;對(duì)于我方先行簽章的合同交付對(duì)方簽章后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間(如10個(gè)工作日等)內(nèi)取得對(duì)方簽章的正式合同文本,及時(shí)交合同歸口管理部門歸檔。履行時(shí)間長(zhǎng)的合同當(dāng)雙方主要權(quán)利與義務(wù)履行完畢后應(yīng)及時(shí)交合同歸口管理部門。
(三)合同檔案的收集要求
合同檔案形式與內(nèi)容的規(guī)范要求合同檔案的全面性與準(zhǔn)確性較高,檔案管理部門接收合同檔案齊全完整的程序決定了收集工作的質(zhì)量。合同檔案的收集應(yīng)及時(shí)才能保證其齊全完整,合同文本一經(jīng)簽字、蓋章、公證后應(yīng)實(shí)時(shí)歸檔,雙方在談判過(guò)程中互致的信件、傳真、電子數(shù)據(jù)資料等是確認(rèn)雙方權(quán)利義務(wù)的重要憑證,合同主辦部門經(jīng)辦人應(yīng)隨時(shí)收集、整理和保管,避免合同檔案的遺漏和有效性的損失。
三、明確合同檔案歸檔范圍、整理要求,規(guī)范合同檔案的分類整編
(一)明確合同檔案的歸檔范圍
除在管理制度規(guī)范明確責(zé)任單位和責(zé)任人、健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)外,還要明確規(guī)范收集范圍。一般情況下,一般性合同應(yīng)歸檔的材料包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容:(1)合同文本(原件,不可缺。(2)合同會(huì)簽表。(3)合同的附件 (合同有附件的不可缺)如:技術(shù)協(xié)議,方案書等。(4)變更、轉(zhuǎn)讓、終止等合同補(bǔ)充協(xié)議 (有補(bǔ)充協(xié)議的不可缺) 。(5)合同資信資質(zhì)材料,包括:對(duì)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資格證、特種經(jīng)營(yíng)許可證等資信資料;對(duì)方簽約人、法定代表人身份證明或授權(quán)委托書。(6)合同簽約依據(jù)性材料,包括:詢比價(jià)及招投標(biāo)資料、意向書、備忘錄、會(huì)談?dòng)涗?、中?biāo)單位選擇說(shuō)明等。(7)合同履約過(guò)程材料,(履約過(guò)程有文件產(chǎn)生的應(yīng)歸檔)包括:送達(dá)回執(zhí)或確認(rèn)書、往來(lái)信函、電報(bào)、傳真、電子郵件、質(zhì)量異議書、催款通知書等。(8)合同驗(yàn)收材料,包括:合同竣工(交貨、發(fā)貨)確認(rèn)單、驗(yàn)收確認(rèn)書、測(cè)試報(bào)告、工作報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。(9)合同終結(jié)表。重大合同除包括一般合同歸檔范圍的八方面內(nèi)容外,還包括合同形成過(guò)程中的有關(guān)上級(jí)主管部門及政府(或相關(guān)部門)報(bào)批文件、批準(zhǔn)證書、領(lǐng)導(dǎo)批示等文檔資料。
合同檔案歸檔時(shí)一定要齊全完整,歸檔合同文本和相關(guān)材料以及每份文件的頁(yè)數(shù)等方面都應(yīng)保持齊全完整,否則不能稱作一套完整的合同檔案。針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目要收集的資料列出清單,合同歸口管理部門按照檔案整理規(guī)范的要求整理好履行完畢的合同檔案,檔案部門接收合同檔案時(shí)根據(jù)合同統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬與檔案移交清單認(rèn)真核對(duì),并檢查檔案質(zhì)量。有合同管理軟件運(yùn)行條件的單位可將電子文本實(shí)時(shí)邏輯歸檔,再按規(guī)定進(jìn)行合同檔案實(shí)體歸檔和電子版的物理歸檔。
(二)合同檔案的整理要求
合同檔案的整理必須保持一份合同內(nèi)相關(guān)資料的有機(jī)聯(lián)系,保證合同的完整性;應(yīng)當(dāng)充分利用原有的整理基礎(chǔ),不宜打亂其原有的保存狀況,整理后的合同檔案要便于保管和利用。
(三)規(guī)范合同檔案的分類整理
合同檔案資料繁多,尤其工程合同,合同檔案實(shí)行按“件”歸檔方式,按照“一事一檔、一項(xiàng)一檔”原則,分門別類,由各合同主辦部門負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程涉及到的履行、變更、廢止信息的收集,統(tǒng)一交合同歸口管理部門整理。對(duì)單項(xiàng)合同(如采購(gòu)、單項(xiàng)工程、融資借貸)及系統(tǒng)性較強(qiáng)的合同(如建筑、財(cái)務(wù)等),在整編中可多設(shè)一級(jí)類目,使合同檔案間關(guān)系更加清晰。檔案管理部門要肩負(fù)起合同檔案指導(dǎo)責(zé)任,指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)人員按規(guī)范做好合同材料的整理歸檔工作。
四、重視合同檔案信息開發(fā)利用,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益
合同檔案歸檔資料繁多,要利用好合同信息管理,建立系統(tǒng)、方便、快捷的查詢信息系統(tǒng)相當(dāng)重要。檔案管理部門應(yīng)及時(shí)編制合同檔案檢索工具,及時(shí)有效地提供合同檔案利用服務(wù)。合同檔案的利用應(yīng)制度化,按保密規(guī)定設(shè)定利用者權(quán)限,并按規(guī)定進(jìn)行登記。檔案管理部門可對(duì)合同檔案信息進(jìn)行綜合整理,形成專題匯編,方便利用。
一是利用現(xiàn)代數(shù)字化管理手段建立合同管理應(yīng)用系統(tǒng),并與檔案管理系統(tǒng)通過(guò)接口直接歸檔電子版,提高合同檔案運(yùn)轉(zhuǎn)效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)瀏覽、快捷傳輸、實(shí)時(shí)歸檔、實(shí)現(xiàn)資源共享,便于服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員業(yè)務(wù)和相關(guān)法律知識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)工作主動(dòng)性和提高法律意識(shí),積極配合合同歸口管理部門開展定期檢查合同檔案歸檔情況,確保檔案信息完整。
三是做好合同檔案的專題匯編和檔案利用實(shí)例的編寫。專題匯編便于合同檔案的利用,利用實(shí)例的編寫是凸顯檔案價(jià)值,促進(jìn)檔案工作的發(fā)展。
綜上所述,合同檔案的管理通過(guò)制度規(guī)范合同管理程序、把好合同檔案收集源頭、抓好合同形成關(guān)鍵點(diǎn),使合同檔案的收集、保管、提供利用有序規(guī)范,對(duì)維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
關(guān)鍵詞:工程 合同 檔案
Key words: project contract archives
任何一項(xiàng)工程都要有業(yè)主委托設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工,各方之間的責(zé)任與利益不同,只有通過(guò)合同才能形成相互聯(lián)系和相互制約的機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)工程的目標(biāo)。因而,作為合同文件的檔案管理在工程中顯得尤為重要,加強(qiáng)工程施工合同的歸檔管理和開發(fā)利用成為工程施工檔案管理部門面對(duì)的重要課題。合同管理是項(xiàng)目管理的核心,其始終貫穿于項(xiàng)目管理的全過(guò)程,因而我們要做好工程中的合同檔案管理工作,促進(jìn)工程中各方維護(hù)自身的利益,確保市場(chǎng)上各種工程活動(dòng)的協(xié)調(diào)有序地運(yùn)行。
一、對(duì)工程合同檔案的理解
工程合同是工程施工單位、承包人、建設(shè)單位、發(fā)包人完成某項(xiàng)工程項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)、建筑、安裝工作、建設(shè)單位接受工作成果并支付報(bào)酬的書面文件。凡是符合法律的具有法律效力的合同都應(yīng)該收集、歸檔、整理組卷、裝訂、歸檔,并進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的保存。合同檔案內(nèi)容包括投標(biāo)、中標(biāo)書、信件以及數(shù)據(jù)、合同書、電傳、電報(bào)、傳真、電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換等,其中市政工程承包合同實(shí)際包括勘察、設(shè)計(jì)、建筑、安裝合同。
二、工程合同檔案管理的任務(wù)
在工程建設(shè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,我們要培養(yǎng)工程合同意識(shí),使工程各方都認(rèn)識(shí)到如果不簽訂合同將不利于自身和市場(chǎng)的發(fā)展。首先,在合同簽訂之前施工單位應(yīng)對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行分析和合同文本審查,評(píng)估合同風(fēng)險(xiǎn),然后進(jìn)行工程合同的策劃,為報(bào)價(jià)、工程預(yù)算、合同談判與簽訂提供決策的信息與意見(jiàn)。其次,當(dāng)合同簽訂后,應(yīng)該對(duì)于合同實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤,收集合同實(shí)施過(guò)程中的信息資料,然后對(duì)此進(jìn)行分析,提出合同實(shí)施方面的意見(jiàn)、建議,建立合同實(shí)施的保證體系。
三、如何提高工程合同管理水平
3.1加強(qiáng)工程合同檔案管理質(zhì)量
工程合同管理對(duì)材料的收集是管理的基礎(chǔ)工作,對(duì)此,工程施工技術(shù)人員、監(jiān)理人員要加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的聯(lián)系,檔案管理人員也要跟隨施工進(jìn)度在在收集時(shí)做到有的放矢,保證材料收集的連續(xù)性與完整性。收集的材料除了要完整,還應(yīng)該確保其正確。因而工程監(jiān)理還應(yīng)該檢查合同內(nèi)容是否字跡清楚、齊全、完整,合同的書寫是否規(guī)范,合同文本上是否有雙方代表人的簽章與日期。還要保證作為企業(yè)檔案部門留存的建設(shè)工程施工合同必須是“第一手”的原始記錄,只有加強(qiáng)合同的收集與整理,才能防范工程管理中的漏洞,避免工程糾紛。
3.2建立健全合同檔案管理機(jī)制
21世紀(jì)是法制的社會(huì),在工程建設(shè)過(guò)程中我們應(yīng)該簽訂合同,明確了發(fā)包人和承包人在工程中的權(quán)利和義務(wù),因而企業(yè)要建立健全合同管理制度,使工程合同依法訂立,依法履行,以達(dá)到維護(hù)各方權(quán)益,提高效益的目的。首先,施工合同簽訂后的關(guān)鍵問(wèn)題是如何依法履行。我們應(yīng)該遵守《民法通則》、《合同法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《建筑法》,規(guī)定合同雙方應(yīng)認(rèn)真履行各自的權(quán)利和義務(wù),任何一方無(wú)權(quán)隨意變更或解除合同,任何一方違反合同規(guī)定,都必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。這樣充實(shí)完善檔案案卷,科學(xué)地規(guī)范檔案法規(guī),更進(jìn)一步地加強(qiáng)檔案法規(guī)建設(shè)。其次,制定施工合同檔案的收集范圍、責(zé)任單位及責(zé)任人員和歸檔時(shí)限。合同管理人員要認(rèn)真履行自己的職責(zé),保證縱企業(yè)各層次關(guān)系明確,在企業(yè)《工程技術(shù)資料管理辦法》中應(yīng)明確施工合同檔案管理的考核辦法,使檔案管理部門和人員產(chǎn)生激勵(lì)作用,確保建設(shè)工程施工合同歸檔渠道的暢通及歸檔的及時(shí)性和完整性。最后,工程合同檔案是一種寶貴的信息資源,檔案人員應(yīng)學(xué)會(huì)用現(xiàn)代的科學(xué)理論完善工程合同檔案管理,進(jìn)行動(dòng)態(tài)性、實(shí)時(shí)性的管理,及時(shí)全面地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并要做好必要的保密工作,維護(hù)企業(yè)自身的合法權(quán)益。
3.3建立健全合同管理網(wǎng)絡(luò)體系
建筑安裝施工企業(yè)具有跨地區(qū)跨省市、施工點(diǎn)多面廣、施工基地遷移頻繁等特點(diǎn),因而在工程合同管理中往往會(huì)存在一些問(wèn)題,為了保證工程合同檔案的收集同基本建設(shè)類檔案一樣要齊全完整,除了要按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理”的原則實(shí)行公司和分公司兩級(jí)管理,另外可建立起一個(gè)與企業(yè)組織機(jī)構(gòu)及管理模式相適應(yīng)的、信息暢通的、完整的、穩(wěn)固的合同管理網(wǎng)絡(luò)體系,做好檔案的收集、整理、歸檔、利用工作,更好的完善工程合同的渠道。第一,建立網(wǎng)絡(luò)體系就要求合同管理員經(jīng)常咨詢和查看各級(jí)合同檔案管理的工作狀況,每個(gè)季度各級(jí)合同檔案管理員將這段時(shí)期的檔案管理變化情況報(bào)道給公司合同管理員,加強(qiáng)雙方之間的聯(lián)系。第二,每年各級(jí)合同檔案管理員將各地的收集完整的合同檔案連同合同臺(tái)帳一并移交公司經(jīng)營(yíng)部門,然后由公司交企業(yè)檔案部門留存。因?yàn)橥暾钠髽I(yè)建設(shè)工程施工合同管理網(wǎng)絡(luò)是信息暢通的渠道,輔以計(jì)算機(jī)的應(yīng)用則更快捷、容量大。第三,企業(yè)檔案部門收到工程合同后應(yīng)該按合同臺(tái)帳、合同編號(hào)進(jìn)行一一的對(duì)照,發(fā)現(xiàn)有缺的要及時(shí)進(jìn)行追回。接著企業(yè)檔案部門還要對(duì)檔案進(jìn)行分類,按照責(zé)任者、文件題名、時(shí)間、保管期限、文件字號(hào)、密級(jí)、檔案號(hào)制成檔案的二次文獻(xiàn)輸入計(jì)算機(jī)并組卷歸檔。
三、結(jié)束語(yǔ)
工程建設(shè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,而良好的工程合同檔案的管理又能提高工程建設(shè)的效益,因此我們要不斷完善工程合同管理,提高工程檔案管理的質(zhì)量,以更好的為工程各方創(chuàng)造利益,為社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
一、醫(yī)院合同檔案管理工作中存在的問(wèn)題
對(duì)合同檔案管理工作的重視不夠:目前很多醫(yī)院的高層領(lǐng)導(dǎo)不夠重視合同檔案管理工作,認(rèn)為合同檔案管理不會(huì)產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益,故而忽視在其管理方面的投入,致使醫(yī)院合同檔案管理出現(xiàn)設(shè)備不齊全、管理機(jī)制不完善、管理技術(shù)落后等問(wèn)題。在實(shí)際工作過(guò)程中,檔案資料不齊全、不準(zhǔn)確等會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重后果,大大降低醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,從而影響醫(yī)院未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?,F(xiàn)代化的合同檔案管理制度不夠完善:由于與合同檔案管理相關(guān)的各種制度得不到完善,使得醫(yī)院合同檔案管理工作開展無(wú)法可依、無(wú)章可循,是當(dāng)前醫(yī)院合同檔案管理工作中存在的最主要問(wèn)題之一。以各部門的協(xié)調(diào)制度來(lái)說(shuō),合同檔案管理工作涉及到的內(nèi)容比較廣、要求較高,醫(yī)院各部門必須要積極配合合同檔案管理機(jī)構(gòu)的工作,相互協(xié)作,才能提高合同檔案管理工作的效率和質(zhì)量。但是,大部分醫(yī)院缺乏這方面的管理制度,致使各部門不能有效地配合工作,使醫(yī)院合同檔案管理的質(zhì)量和效率不斷下降。另外,部分醫(yī)院甚至未設(shè)立專門負(fù)責(zé)合同檔案管理工作的部門,一般都由其他相關(guān)部門代替,致使合同檔案管理工作比較滯后,很多檔案資料無(wú)法完整地保存,從而制約了醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。合同檔案管理的信息化程度不夠高:隨著信息技術(shù)的全面發(fā)展,社會(huì)各行業(yè)都開始利用信息技術(shù)促進(jìn)自身的發(fā)展。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),必須要跟上時(shí)代步伐,充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),提高自身服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院的醫(yī)療水平,才能更好地迎接各種挑戰(zhàn)。在實(shí)踐過(guò)程中,醫(yī)院不僅要利用信息技術(shù)改進(jìn)自身的醫(yī)療服務(wù)方式,同時(shí)還要利用信息技術(shù)改進(jìn)合同檔案管理工作的方式,以真正提高合同檔案的管理水平。但是,大部分醫(yī)院只將信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院的服務(wù)方面,沒(méi)有在合同檔案管理工作上靈活運(yùn)用,使得合同檔案管理信息化建設(shè)滯后,信息化程度不夠高,無(wú)法有效地促進(jìn)醫(yī)院不斷發(fā)展。另外,部分醫(yī)院雖然重視將信息技術(shù)應(yīng)用于合同檔案管理工作中,但是因?yàn)槿狈染ê贤瑱n案管理工作,又熟悉信息技術(shù)的復(fù)合型人才,使得醫(yī)院合同檔案管理信息化發(fā)展非常緩慢。合同檔案管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)不高:目前,大多數(shù)醫(yī)院都存在合同檔案管理隊(duì)伍素質(zhì)不高的問(wèn)題,導(dǎo)致合同檔案管理工作的質(zhì)量和效率無(wú)法得到快速提升,給醫(yī)院合同檔案管理工作創(chuàng)新造成極大阻礙。在安排人員時(shí),醫(yī)院將一些工作能力不強(qiáng)或年老的員工放在檔案管理工作的崗位上,致使合同檔案管理隊(duì)伍的素質(zhì)不高。隨著醫(yī)院合同檔案管理信息化建設(shè)腳步的不斷加快,很多醫(yī)院都開始對(duì)合同檔案資料進(jìn)行信息化管理,但是原有的合同檔案管理工作人員因?yàn)槿狈π畔⒓夹g(shù)方面的能力,無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代合同檔案管理工作的需求,造成醫(yī)院合同檔案管理隊(duì)伍整體素質(zhì)水平無(wú)法快速提升。信息不完整,合同檔案利用率低:在漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中,醫(yī)院合同檔案管理遺留了很多檔案信息方面的問(wèn)題,合同檔案管理工作人員沒(méi)有進(jìn)行整理和收集,造成合同檔案相關(guān)信息的缺失,使醫(yī)院檔案信息的有效管理存在很多困難。在實(shí)踐過(guò)程中,合同檔案信息的整理、收集和歸納沒(méi)有得到真正落實(shí),使醫(yī)院合同檔案信息出現(xiàn)不完整問(wèn)題,給醫(yī)院各部門工作帶來(lái)嚴(yán)重影響,致使合同檔案利用率非常低,失去存在的真正價(jià)值。
二、醫(yī)院合同檔案管理工作創(chuàng)新的策略
創(chuàng)新管理意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量:在制定合同檔案管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),提高合同檔案管理工作人員的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平,從而提高服務(wù)質(zhì)量。在實(shí)踐過(guò)程中,將合同檔案管理工作與醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合,可以促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高,從而提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在日常工作中,還要加強(qiáng)對(duì)合同檔案管理工作人員的監(jiān)督,嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保醫(yī)院檔案信息的準(zhǔn)確性、可靠性和完整性。創(chuàng)新管理機(jī)制,提升管理水平:在創(chuàng)新管理機(jī)制方面,醫(yī)院必須積極學(xué)習(xí)各行業(yè)在合同檔案管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)管理技術(shù),以根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況、工作性質(zhì)和特點(diǎn),制定出符合本醫(yī)院需求的合同檔案管理制度,從而保障合同證檔案管理工作有法可依、有章可循。另外,在制定合同檔案管理制度時(shí),還必須將該項(xiàng)工作與醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)制度、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)濟(jì)水平、企業(yè)文化等有機(jī)結(jié)合起來(lái),確保該制度能夠有效地協(xié)調(diào)各部門之間的合作,共同推進(jìn)合同檔案管理工作的創(chuàng)新。創(chuàng)新管理隊(duì)伍,提高整體素質(zhì):醫(yī)院合同檔案管理工作的創(chuàng)新,必須要加強(qiáng)對(duì)合同檔案管理人員的培養(yǎng),提高合同檔案管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。首先,必須要強(qiáng)化合同檔案管理人員對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),端正自己的工作態(tài)度,在思想上重視這項(xiàng)工作;其次,必須要加強(qiáng)對(duì)合同檔案管理人員的基礎(chǔ)知識(shí)、信息技術(shù)能力等方面的培養(yǎng),提高合同檔案管理人員的綜合能力。只有這樣才能真正滿足社會(huì)發(fā)展需求,推動(dòng)醫(yī)院合同檔案管理不斷創(chuàng)新,促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。創(chuàng)新管理模式,提高信息化程度:信息技術(shù)在醫(yī)院合同檔案管理工作中的應(yīng)用,對(duì)于提高合同檔案管理的效率和質(zhì)量有著不可估量的作用。在實(shí)踐過(guò)程中,不斷創(chuàng)新醫(yī)院合同檔案管理模式,注重信息技術(shù)的合理應(yīng)用,可以將以前紙質(zhì)檔案的管理方式逐漸轉(zhuǎn)化為電子檔案管理方式,不論是檔案收集、檔案編輯,還是檔案存儲(chǔ)、檔案調(diào)用等工作的程序都得到了極大的簡(jiǎn)化,大大提高了合同檔案管理工作人員的積極性。與此同時(shí),信息技術(shù)的應(yīng)用,大大降低了合同檔案管理工作人員的工作量,使合同檔案資料變得更加準(zhǔn)確和完整,有效避免了手工管理方式出現(xiàn)的各種錯(cuò)誤,大大提高了醫(yī)院合同檔案的利用價(jià)值和有效利用率。
作者:金銀善 單位:延邊大學(xué)附屬醫(yī)院
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合同主要包括村權(quán)屬的荒山、荒地、房屋、廠房、果園、水塘等集體資產(chǎn)、資源的承包、租賃、對(duì)外投資合同及土地流轉(zhuǎn)合同,村民委員會(huì)依法投資開發(fā)的建設(shè)項(xiàng)目合同以及合作開發(fā)的建設(shè)項(xiàng)目合同等其他村級(jí)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)涉及的合同。
二、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合同的簽訂程序
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合同的簽訂應(yīng)依相關(guān)法律規(guī)定,按范本簽定。因農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合同標(biāo)的特殊性,簽訂前,還須按“三資”管理要求經(jīng)幾道程序,對(duì)村集體資產(chǎn)的處置及集體投資或合作開發(fā)的建設(shè)項(xiàng)目,應(yīng)按民主理財(cái)?shù)摹傲健背绦蚍ㄟM(jìn)行。
所謂“六步”程序法即為如下六步。
第一步:由黨支部提議。村黨支部、村民委員會(huì)、村集體經(jīng)濟(jì)組織、十分之一以上村民聯(lián)名或五分之一以上村民代表聯(lián)名提出的項(xiàng)目議案由村黨支部統(tǒng)一受理,并擬出初步意見(jiàn)。
第二步:村“兩委”聯(lián)席會(huì)議商議。村黨支部擬出初步意見(jiàn)后,村支部書記應(yīng)及時(shí)組織召開“兩委”聯(lián)席會(huì)議,研究提出具體意見(jiàn)和建議。
第三步:黨員大會(huì)審議。對(duì)于“兩委”聯(lián)席會(huì)議形成的意見(jiàn),黨支部應(yīng)及時(shí)召開黨員大會(huì)進(jìn)行討論和審議,黨員會(huì)議參加的人數(shù)應(yīng)超過(guò)全體黨員的2/3,審議的事項(xiàng),必須實(shí)到會(huì)半數(shù)以上的黨員同意后,方可向村民會(huì)議或村民代表會(huì)議提交。
第四步:議案公告。黨員大會(huì)通過(guò)的議案在提交村民會(huì)議或村民代表會(huì)議前,要采取書面文字形式向村民進(jìn)行公告,廣泛聽取群眾意見(jiàn),公告時(shí)間不少于三天。
第五步:村民代表會(huì)議或村民大會(huì)決議。村民會(huì)議和村民代表會(huì)議是農(nóng)村民主決策的基本組織形式。一般情況下,農(nóng)村的重大事項(xiàng)可由村民代表大討論決定。議案經(jīng)公告后,黨支部和村委會(huì)應(yīng)及時(shí)組織召集村民會(huì)議或村民代表會(huì)議,對(duì)議案進(jìn)行討論表決。鄉(xiāng)黨委政府應(yīng)派人參加會(huì)議。表決的結(jié)果及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)黨委政府備案。
第六步:結(jié)果公布。對(duì)村民會(huì)議或村民代表會(huì)議形成的決議,要通過(guò)公開欄及時(shí)進(jìn)行公布,公布時(shí)間一般不少于三天。決議事項(xiàng)應(yīng)在村黨支部領(lǐng)導(dǎo)下游村委會(huì)具體組織實(shí)施。
經(jīng)以上這六步程序通過(guò)后,依法簽訂經(jīng)濟(jì)合同,并上報(bào)鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)管理站審核,無(wú)異議后,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,并由鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)管理站備案。對(duì)5000元及以上工程建設(shè)項(xiàng)目,在履行以上民主議事“六步”程序后,應(yīng)由村兩委班子組織,依法實(shí)施公開招投標(biāo),招投標(biāo)項(xiàng)目必須經(jīng)村民會(huì)議或村民代表會(huì)議討論通過(guò),并在招、投標(biāo)10日前公示。新建項(xiàng)目要編制預(yù)算,報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)管理站審核。
特殊情況需要變更合同的,必須由村兩委研究提出意見(jiàn),報(bào)鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)管理站審核,再經(jīng)鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,提交村民會(huì)議或村民代表會(huì)議決定,再及時(shí)辦理合同變更手續(xù),并報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)管理站備案。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)管理站按村建立經(jīng)濟(jì)合同臺(tái)賬,并同經(jīng)濟(jì)合同款項(xiàng)票據(jù)一并輸入“三資”管理軟件,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)合同管理工作的“四化”管理,即現(xiàn)代化、規(guī)范化、制度化、法制化管理。
三、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合同的監(jiān)督和管理
各村簽訂經(jīng)濟(jì)合同時(shí),合同內(nèi)容應(yīng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)委派相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行把關(guān)、完善和修改。合同簽訂后,應(yīng)及時(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)管理站審核、鑒證,留一份原件在鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)管理站備案。凡是程序不合法、內(nèi)容不合法的經(jīng)濟(jì)合同,堅(jiān)決退回,對(duì)合同內(nèi)容不健全、不完善的進(jìn)一步的規(guī)范。
對(duì)因工作不深不細(xì),特別是違反規(guī)定,擅自、私自、隨意簽訂經(jīng)濟(jì)合同的村負(fù)責(zé)人,將視情節(jié)給予組織處理或黨紀(jì)、政紀(jì)處分;造成經(jīng)濟(jì)損失的,由當(dāng)事的村負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償;構(gòu)成犯罪的,依法追究當(dāng)事人的責(zé)任。
對(duì)不采取招標(biāo)、投標(biāo)等方式或利用職權(quán)壓價(jià)發(fā)包、出租集體資源的,以及私自決定應(yīng)由民主討論決定事項(xiàng)的,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責(zé)令限期改正,照成經(jīng)濟(jì)損失的,主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。
未經(jīng)村民會(huì)議或村民代表會(huì)議討論決定,以集體名義簽訂農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)合同的,由鄉(xiāng)人民政府對(duì)村兩委主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)教育,并責(zé)令限期改正,造成損失的有責(zé)任人承擔(dān)。對(duì)拒不改正的,是村黨支部成員的,按黨紀(jì)有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處理,是村民委員會(huì)班子成員的,依法給予罷免;構(gòu)成違紀(jì)的,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分;涉嫌犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法處理。
各村民主理財(cái)小組負(fù)責(zé)本村經(jīng)濟(jì)合同的監(jiān)督工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)管理站要認(rèn)真履行職責(zé),配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委,結(jié)合村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,對(duì)經(jīng)濟(jì)合同履行中雙方當(dāng)事人應(yīng)遵守的主要條款及內(nèi)容提前予以告知,并在事后及時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況。凡涉及合同約定資金的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)管理站每月根據(jù)合同約定時(shí)間、金額,進(jìn)行催收,對(duì)多次告知仍不交納的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)管理站將凍結(jié)其備用金。
合同到期,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)管理站下發(fā)通知,提示村委及時(shí)進(jìn)行安排。
四、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合同的歸檔管理
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合同檔案是否齊全完整規(guī)范、真實(shí)可靠,是保障新農(nóng)村政治穩(wěn)定、村務(wù)公開的基礎(chǔ),因此,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合同檔案管理工作,應(yīng)認(rèn)真、規(guī)范,達(dá)到“有檔可查、有檔可依、檔在事明”的檔案管理效果。做好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合同的歸檔管理應(yīng)從以下方面入手:
(一)借助三資清查工作,加大對(duì)前期已簽訂農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合同的清查力度。通過(guò)“三資”清查,將村檔案室的經(jīng)濟(jì)合同檔案及合同附件以及散存在個(gè)人手中的合同檔案,統(tǒng)一按照檔案法的規(guī)定,采取村級(jí)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合同檔案鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理的方法,全部由村移交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案室代為保管,鄉(xiāng)鎮(zhèn)為村提供合同復(fù)印件,以便日常利用。對(duì)一些口頭合同或協(xié)議要統(tǒng)一采用書面合同或協(xié)議形式依據(jù)合同法和農(nóng)村集體資產(chǎn)管理的“六步”程序形成正規(guī)的檔案,并于其他合同一并交由鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案室代為保管。最后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)合同管理部門將村交來(lái)的經(jīng)濟(jì)合同統(tǒng)一按村分類做文字歸檔,同時(shí)將合同的基本信息和簽訂流程輸入“三資”管理軟件,并將文字檔案掃描入電腦,做成電子文檔保管,實(shí)現(xiàn)合同的現(xiàn)代化管理。確保合同檔案的安全保管和有效利用。
(二)所有合同必須建立臺(tái)賬,登記造冊(cè)。原有集體經(jīng)濟(jì)合同復(fù)印件報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案室保管。對(duì)于現(xiàn)在已發(fā)包或租賃的集體資產(chǎn)、資源,原則上尊重歷史、注重現(xiàn)實(shí)、維持現(xiàn)狀,重在今后管理。但存在嚴(yán)重問(wèn)題或明顯違規(guī)違法的,要重新規(guī)范或予以糾正。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)部門在指導(dǎo)村簽訂經(jīng)濟(jì)合同時(shí),至少要簽訂一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三份由鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案室保管,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)委派專人管理,對(duì)各村的經(jīng)濟(jì)合同分村管理,分類別按檔案管理要求歸檔,并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
一、企業(yè)合同管理制度的內(nèi)容
1.合同審批制度
企業(yè)合同的審核內(nèi)容主要包括:(1)合同簽訂的根據(jù)是否可靠,準(zhǔn)備的文件與材料是否齊全;(2)合同涉及的項(xiàng)目條款是否到位,資金是否合理合法;(3)合同之中的相關(guān)指標(biāo)與技術(shù)是否與國(guó)家規(guī)定相符;(4)合同約定之中的費(fèi)用是否與有關(guān)規(guī)定相符,是否能夠達(dá)到合同目的;(5)簽約對(duì)方是否具備簽約資格,如有簽約人看其信譽(yù)如何;(6)合同中的具體條款中的權(quán)利與義務(wù)對(duì)簽約雙方是否公平等。
2.授權(quán)制度
企業(yè)的合同管理制度是在合同的簽訂與履行中逐漸樹立起來(lái)的,對(duì)于合同的談判、簽署等都應(yīng)該有具體的履行、負(fù)責(zé)人,而且一定要有實(shí)際可行的具體規(guī)范。根據(jù)合同的性質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)開展權(quán)力的劃分,明確授權(quán)的對(duì)象與范圍,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)統(tǒng)一,確保合同管理的科學(xué)性與有序性,有助于對(duì)合同開展綜合的管理,便于以后追究相關(guān)責(zé)任。
3.合同報(bào)告制度
合同報(bào)告制度是有效確保企業(yè)健康運(yùn)行的一個(gè)有效方法。合同報(bào)告制度主要包括:在企業(yè)會(huì)議中實(shí)施匯報(bào)制度;在合同訂立階段,有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)擬定的合同、具體的職員與相關(guān)分配等,在會(huì)議中向決策領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào);在合同起草時(shí)期,相關(guān)部門應(yīng)把草擬中出現(xiàn)的問(wèn)題向有關(guān)部門進(jìn)行請(qǐng)示與匯報(bào);在合同談判時(shí)期,相關(guān)負(fù)責(zé)部門與工作人員應(yīng)該對(duì)談判的對(duì)象予以主體資格審查并予以匯報(bào)。只有建立起報(bào)告制度,才可以有效確保企業(yè)合同管理的高效性與透明性,有效避免相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
二、企業(yè)合同簽訂要點(diǎn)和履行中的管理
1.合同簽訂的注意事項(xiàng)
如果企業(yè)合同簽訂的流程不夠規(guī)范,簽訂的合同之中相關(guān)約定不夠清晰,或者文字的表述不夠準(zhǔn)確,將會(huì)使企業(yè)落入合同詐騙的陷阱,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)與責(zé)任的糾紛,從而給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。所以,在合同簽訂過(guò)程中,一定要予以注意。(1)合同簽訂之前應(yīng)該由企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制部門草擬合同的范本,然后由合同的主管單位依據(jù)實(shí)際情況在合同之中填寫金額、數(shù)量、單價(jià)以及費(fèi)率等信息。(2)由合同談判以及合同主辦部門確認(rèn)合同內(nèi)容。如果是重大的合同,則需要風(fēng)險(xiǎn)控制部門相關(guān)人員加入到合同談判之中。合同談判牽涉到別的部門的情況下,其他部門的人員也應(yīng)該積極配合。對(duì)于已有模板的合同且合同內(nèi)容與條款和實(shí)際業(yè)務(wù)符合時(shí),則應(yīng)該由合同的主辦部門填寫合同,合同一定要通過(guò)書面形式確認(rèn)。
2.合同履行過(guò)程中的監(jiān)督管理
通過(guò)監(jiān)督管理合同的履行情況,能夠在第一時(shí)間了解合同的執(zhí)行狀況及合同中存在的問(wèn)題,能及時(shí)掌握出現(xiàn)的問(wèn)題,從而為風(fēng)險(xiǎn)控制提供一定的時(shí)間,能有效減少甚至避免違約情況的出現(xiàn)。合同履行的監(jiān)管主要包括以下內(nèi)容:(1)合同簽訂之后,合同的主管部門應(yīng)即刻與相關(guān)部門聯(lián)系,準(zhǔn)備并履行合同的相關(guān)工作;(2)合同在簽字、蓋章,而且在約定的生效條件實(shí)現(xiàn)之前,不可以實(shí)際履行。在簽訂的合同生效之后,合同相關(guān)人員應(yīng)全面履行合同內(nèi)容;(3)公司任何人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人不根據(jù)合同約定履行義務(wù)時(shí),應(yīng)該即刻通知主辦部門,然后主辦部門應(yīng)該根據(jù)相關(guān)法律對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行書面催促或者提出索賠等。在提出催促函或者提出索賠時(shí),都應(yīng)該經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管控部門的審核;(4)各部門或人員在收到對(duì)方的催促函與索賠函時(shí),都應(yīng)該馬上交至合同主辦部門,然后由風(fēng)險(xiǎn)管控部門協(xié)調(diào)主辦部門予以適當(dāng)處理。
三、企業(yè)合同檔案管理的主要環(huán)節(jié)
1.建立合同檔案范圍
合同檔案管理首先應(yīng)該確定合同檔案的范圍,主要包括:合同的正本與附件的原件以及復(fù)印件;合同審核材料;資信調(diào)查材料;合同談判、簽訂一直到履行過(guò)程中的信函、電子郵件、傳真等;爭(zhēng)議處理中產(chǎn)生的和解協(xié)議書、決定書、民事談判書;合同履行中所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議等。這些資料都應(yīng)該以存檔的形式保存下來(lái)。
2.履行合同檔案保管的要求
在企業(yè)合同履行完成或者合同的權(quán)利與義務(wù)終止之后,相關(guān)主管部門應(yīng)及時(shí)整理出合同檔案,然后根據(jù)合同編號(hào),備全合同檔案資料,然后向相關(guān)行政部門提交一份材料清單,通過(guò)行政部門確定之后,由合同的主辦部門移交給相關(guān)行政部門合同原件,然后由行政部門予以裝訂保存。
四、結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)代企業(yè)合同管理制度已經(jīng)不是約定、承諾以及簽訂等簡(jiǎn)單的內(nèi)容,其是科學(xué)、全方位的企業(yè)管理制度中的一個(gè)重要組成部分。科學(xué)、有效的企業(yè)合同管理制度能夠提高企業(yè)的管理水平,為企業(yè)帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)效益。
作者:張薇 單位:中國(guó)航發(fā)四川燃?xì)鉁u輪研究院
參考文獻(xiàn):
工程施工承包合同是施工承包方和業(yè)主兩方在一定時(shí)間內(nèi)為完成某項(xiàng)工程任務(wù)進(jìn)行簽訂的契約。工程施工合同管理則是指業(yè)主委托監(jiān)理方對(duì)工程施工承包合同進(jìn)行的管理,工程監(jiān)理師利用施工承包方和業(yè)主二者之間依法簽訂的合同為準(zhǔn)則,使得工程質(zhì)量得以保證。并且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)利用比較低的成本費(fèi)用達(dá)到工程項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),同時(shí)應(yīng)用公平、科學(xué)、合理的原則處理雙方權(quán)利和責(zé)任之間的關(guān)系,對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行有效管理。這也是施工合同管理的基本內(nèi)容的體現(xiàn)。
一、簡(jiǎn)述合同管理于工程監(jiān)理的重要性
(一)合同具有較強(qiáng)的法力約束效力
工程監(jiān)理是施工管理中的重要環(huán)節(jié),建設(shè)單位的業(yè)主或者建設(shè)單位通過(guò)招標(biāo)的方式對(duì)施工單位進(jìn)行擇優(yōu)錄取,將項(xiàng)目管理工作交予其監(jiān)管。工程承包合同和監(jiān)理委托合同是監(jiān)理工程師進(jìn)行監(jiān)理工作的依據(jù)。委托是一種契約關(guān)系,委托是以契約形式存在的一種雙方之間的合作關(guān)系,而工程監(jiān)理的管理是以管理性的政府監(jiān)理經(jīng)濟(jì)法律和委托過(guò)程中的社會(huì)監(jiān)理經(jīng)濟(jì)法律的綜合。工程承包合同以國(guó)家經(jīng)濟(jì)合同法作為法律依據(jù)。監(jiān)理工作的依據(jù)是委托雙方簽訂的合同,合同一旦具有法力效力就可以說(shuō)監(jiān)理工作受到法律的保護(hù)。從以上論斷可以看出,合同管理在監(jiān)理工作中的重要地位。
(二)加強(qiáng)合同管理有助于監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
建立目標(biāo)控制一方面在于采取科學(xué)有效的方法和手段,另一方面主要是取決于合同管理和控制的好壞與否。項(xiàng)目施工的行為和過(guò)程要滿足合同的要求,一方面建設(shè)行為要合乎合同規(guī)范,施工建設(shè)過(guò)程要得到監(jiān)理工程師的肯定,另一方面工程建設(shè)效果也要讓業(yè)主滿意。因此,加強(qiáng)合同管理有助于建立目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(三)加強(qiáng)費(fèi)用控制是做好監(jiān)理工作的有效手段
費(fèi)用控制時(shí)間里工作中四大控制內(nèi)容的核心,也是進(jìn)行進(jìn)度控制與質(zhì)量控制的有效手段。費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量控制目標(biāo)的制定是經(jīng)過(guò)合同形式確定的。因此,合同管理在整個(gè)監(jiān)理工作中是最基本的工作也是重要的手段。監(jiān)理工程師在項(xiàng)目施工中進(jìn)行的監(jiān)理工作其實(shí)質(zhì)上也就是合同管理工作。建立行業(yè)在建設(shè)市場(chǎng)中作為主體之間參與到建設(shè)工程的管理環(huán)節(jié)中,要想做好監(jiān)理工作,除了要協(xié)調(diào)好工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、以及項(xiàng)目投資外,還要讓所有參與工程建設(shè)管理的監(jiān)理人員切實(shí)認(rèn)識(shí)到合同管理的重要性。這樣才能讓建設(shè)施工更好、更快的達(dá)到預(yù)期的建設(shè)目標(biāo)。
二、監(jiān)理工作中合同管理的內(nèi)容
合同履行管理和合同文檔資料管理都屬于合同管理的具體內(nèi)容。合同履行管理也叫做合同控制管理,即在工程施工過(guò)程中,依據(jù)合同上所列出的條款規(guī)定,對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目雙方的建設(shè)行為及過(guò)程實(shí)行科學(xué)有效地控制監(jiān)督,確保合同得以順利執(zhí)行。合同文檔資料管理又稱為合同檔案管理,從屬于建立檔案管理的一環(huán)節(jié)。其中包括合同管理、與合同有關(guān)的文件、函件、電子信息資料、傳真資料、電子郵件、電子數(shù)據(jù)、各種證明、影像資料、工程紀(jì)實(shí)和圖紙的分析和使用的系統(tǒng)管理工作。
合同檔案是工程技術(shù)檔案的重要組成部分,也是證實(shí)合同是否的有效法律證據(jù),這進(jìn)一步說(shuō)明合同檔案管理的重要性。監(jiān)理工程師主要在施工階段進(jìn)行合同管理工作。合同管理的主要內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:(1)建設(shè)工程項(xiàng)目分開承包管理;(2)工程施工變更管理;(3)工程延期管理;(4)合同賠償管理;(5)協(xié)調(diào)合同糾紛;(6)管理合同支付;(7)合同檔案管理;(8)管理工程各項(xiàng)保險(xiǎn)。
三、監(jiān)理工作中合同管理的措施
(一)管理好合同事件
基于施工合同的履行時(shí)根據(jù)所有合同事件的處理完結(jié)而完成的,因此,監(jiān)理工程師可以對(duì)施工方在編制工程計(jì)劃的時(shí)候提出要按照分項(xiàng)工程來(lái)進(jìn)行合同事件表的制定,實(shí)行責(zé)任落實(shí)到位,工作安排恰當(dāng),以便更好的進(jìn)行合同管理工作。同時(shí)監(jiān)理工程師也必須按照合同事件表實(shí)施對(duì)合同事務(wù)的監(jiān)督控制和處理。對(duì)于正常的一般的合同時(shí)間只要做好統(tǒng)計(jì),而存在違約行為的合同事件或者是涉及到工程變更的事件就要嚴(yán)格按照合同條例進(jìn)行處理。
(二)合同履行的信息管理
合同履行情況的好壞與否要由信息來(lái)證實(shí),也就是說(shuō)要靠客觀數(shù)據(jù)來(lái)證明,而不是主觀的判斷或者概述。文檔資料是否全面和可靠很大程度上影響到管理工作的好壞。一個(gè)良好的工程監(jiān)理系統(tǒng)首先都有一個(gè)良好的信息管理系統(tǒng),而且進(jìn)行信息化方式進(jìn)行管理。在信息管理系統(tǒng)中要充分做好合同管理子系統(tǒng)與其他各項(xiàng)信息系統(tǒng)之間的相互溝通和聯(lián)系工作,各子系統(tǒng)輸入輸出的信息構(gòu)成合同管理系統(tǒng)的信息結(jié)構(gòu)。比如各項(xiàng)工程的開工時(shí)間、工程完成日期、工程質(zhì)量檢測(cè)、費(fèi)用結(jié)算、施工安全數(shù)據(jù)記錄等按照工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程造價(jià)分別輸入并與計(jì)劃值進(jìn)行比較,合同事件履行的情況便可一目了然。
(三)合同文件的管理和整理
1.企業(yè)檔案工作邊緣化
企業(yè)降低管理成本,削減管理層次,精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu),裁減管理人員,以提高市場(chǎng)應(yīng)變能力。在企業(yè)扁平化過(guò)程中,檔案機(jī)構(gòu)和檔案人員往往成為清理的重點(diǎn)對(duì)象。許多企業(yè)在薪酬方面,檔案人員的工資水平低于其他部門工作人員,甚至一些具有高中級(jí)技術(shù)職稱的檔案人員不再享受原有的職稱待遇。如某大型國(guó)企,建設(shè)初期,檔案機(jī)構(gòu)是處級(jí)單位,檔案工作遇到難處,主管經(jīng)理通過(guò)檔案處領(lǐng)導(dǎo)的信息反饋,能及時(shí)掌握實(shí)情,在人、財(cái)、物方面對(duì)檔案部門給予了極大的支持,而且工資待遇與其他處室也完全相同,因此,當(dāng)時(shí)的檔案工作開展得相當(dāng)順利。如今,檔案機(jī)構(gòu)幾經(jīng)精減,最終變?yōu)榭萍?jí)部門,今天合并到技術(shù)中心,明天又掛靠到公司辦公室,檔案工作不再是所屬部門工作的重點(diǎn),集團(tuán)高管也不掌握檔案機(jī)構(gòu)工作的實(shí)際情況,使其工作不能提到企業(yè)工作的議事日程上。同時(shí),隨著企業(yè)的做大做強(qiáng),其主業(yè)由當(dāng)時(shí)的一條生產(chǎn)線變?yōu)槠邨l生產(chǎn)線,下屬公司也逐步增多,檔案的館藏量由原來(lái)的兩萬(wàn)多卷,增加到九萬(wàn)多卷,過(guò)去基本上保存紙質(zhì)檔案,而現(xiàn)在還要將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子數(shù)據(jù),人員少了,工作量卻增加了,而工資待遇卻沒(méi)有增加。造成的直接后果就是檔案人員工作無(wú)積極性,企業(yè)檔案管理水平的下降。
2.企業(yè)檔案管理模式的老化
檔案的現(xiàn)代化管理已經(jīng)從根本上動(dòng)搖了傳統(tǒng)的檔案管理模式,電子檔案的歸檔模式、標(biāo)準(zhǔn)至今未得到很好的解決。許多企業(yè)檔案機(jī)構(gòu),面對(duì)大量電子文件的涌現(xiàn),仍然固守傳統(tǒng)的針對(duì)檔案實(shí)體的管理模式,使得企業(yè)的電子文件自生自滅,造成了檔案資源的嚴(yán)重流失。由于部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作不重視,看不到檔案信息資源給其帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益,所以不注重企業(yè)信息化建設(shè),使得企業(yè)的OA辦公系統(tǒng),ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng),以及財(cái)務(wù)、銷售、供應(yīng)等管理系統(tǒng)與企業(yè)檔案電子管理系統(tǒng)相脫節(jié),造成了企業(yè)大量電子檔案信息資源的流失。
檔案信息化建設(shè)的目的在于如何利用信息技術(shù)更好地為企業(yè)提供檔案信息服務(wù)。不少企業(yè)檔案機(jī)構(gòu)為迎合上級(jí)檔案部門檢查或與同行業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),盲目地進(jìn)行檔案信息化建設(shè),只重視檔案管理系統(tǒng)的建設(shè),忽視檔案信息資源的開發(fā)與利用,使得檔案信息管理模式實(shí)效性不高。筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)將重要職能管理機(jī)構(gòu)的軟件管理系統(tǒng)與檔案電子信息管理系統(tǒng)相連接,使檔案機(jī)構(gòu)成為從企業(yè)各個(gè)職能部門所形成的電子檔案信息源頭,采集大量檔案信息資源,從根本上確保企業(yè)檔案信息資源收集工作的完整、準(zhǔn)確與系統(tǒng)。
3.企業(yè)檔案工作面臨困境的根本原因
企業(yè)檔案工作陷入困境的根本原因是,企業(yè)為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,將絕大部分資源與精力集中在生產(chǎn)管理、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源管理等能直接創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上。傳統(tǒng)的企業(yè)管理機(jī)構(gòu)注重保存企業(yè)歷史,忽視了創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)價(jià)值,而且還需要投入不菲的人力、物力和財(cái)力,增加企業(yè)管理成本,自然就成為被精簡(jiǎn)的對(duì)象,因而被企業(yè)管理層冷落。
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)檔案工作要努力適應(yīng)以資產(chǎn)為紐帶的管理模式,企業(yè)主業(yè)是什么,檔案管理的重點(diǎn)就是什么,它是為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)的。企業(yè)檔案工作如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,是擺在企業(yè)檔案人員面前的一個(gè)急需解決的問(wèn)題。隨著國(guó)家工作重心轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)建設(shè)之后,企業(yè)由生產(chǎn)型轉(zhuǎn)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型,企業(yè)對(duì)檔案需求的內(nèi)容和數(shù)量也相應(yīng)發(fā)生了變化,這就需要我們檔案工作者解放思想、更新觀念,樹立市場(chǎng)意識(shí),不斷探索,勇于創(chuàng)新。
二、信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)檔案工作的沖擊
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我們正在步入信息社會(huì),信息化是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的方向和趨勢(shì)。檔案信息化是檔案部門運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù),加強(qiáng)檔案信息資源的收集、整理、開發(fā)和利用。企業(yè)檔案信息化建設(shè)就是應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、掃描技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,將原有的紙質(zhì)文件、聲像文件等傳統(tǒng)介質(zhì)文件數(shù)字化,將新產(chǎn)生的檔案信息系統(tǒng)地組織成具備有序結(jié)構(gòu)的檔案信息庫(kù),使企業(yè)檔案管理部門為企業(yè)的發(fā)展提供可靠、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的檔案信息,有計(jì)劃有步驟地實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案信息資源的共享。
檔案信息化基礎(chǔ)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)與前提,主要包括系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。企業(yè)檔案部門要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的資金與實(shí)力,配置相應(yīng)的軟硬件設(shè)施,保證系統(tǒng)軟硬件設(shè)施的質(zhì)量與性能,滿足檔案信息化業(yè)務(wù)的順利開展。
檔案信息資源建設(shè)是檔案信息化建設(shè)的核心內(nèi)容,主要包括檔案信息的數(shù)字化、檔案信息利用的網(wǎng)絡(luò)化、檔案信息檢索的自動(dòng)化、檔案信息管理的一體化及檔案信息資源共享五個(gè)方面。
總之,面對(duì)信息技術(shù)的挑戰(zhàn),企業(yè)必須大力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè),全面實(shí)現(xiàn)資源共享,為企業(yè)及社會(huì)提供豐富的信息資源和最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、創(chuàng)新是企業(yè)檔案事業(yè)發(fā)展的永恒主題
創(chuàng)新是一種精神,一種態(tài)度,一種深層次的文化,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。只有創(chuàng)新,才有發(fā)展,因?yàn)閯?chuàng)新是對(duì)常規(guī)的突破和發(fā)展。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。只有將檔案管理緊緊融入企業(yè)的生產(chǎn)、建設(shè)和管理中,檔案的管理才能有生機(jī)與活力。企業(yè)檔案創(chuàng)新工作應(yīng)在創(chuàng)新思維、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新人才方面下工夫。
1.創(chuàng)新思維
牛頓說(shuō):“我只是整天想著去發(fā)現(xiàn)而已”。創(chuàng)新思維是可以培養(yǎng)的,只要擁有創(chuàng)新的意念,整天想著去發(fā)現(xiàn),思路就會(huì)源源不斷地涌現(xiàn)出來(lái)。
創(chuàng)新需要打破思維定式。作為檔案部門,往往習(xí)慣了數(shù)十年所形成的老傳統(tǒng)、老套路,恪守老經(jīng)驗(yàn)、老做法,日復(fù)一日,年復(fù)一年地從事重復(fù)性工作。但經(jīng)驗(yàn)告訴我們那只是過(guò)去成功的過(guò)程,并不代表未來(lái)如何成功。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展,檔案收集范圍及數(shù)量日趨增大,傳統(tǒng)的檔案分類規(guī)則,已不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要。我們打破了常規(guī),將文書前四類檔案調(diào)整為三類,即黨群檔案、行政檔案、經(jīng)營(yíng)管理檔案,將技術(shù)管理、經(jīng)營(yíng)管理檔案合并為經(jīng)營(yíng)管理檔案。因?yàn)椋⒕聿块T檔案人員很難準(zhǔn)確分清其業(yè)務(wù)部門產(chǎn)生的文書檔案,那個(gè)屬技術(shù)管理類、那個(gè)屬于經(jīng)營(yíng)管理類,鑒于兩者都屬于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)檔案文件,所以統(tǒng)一歸屬經(jīng)營(yíng)檔案類。黨、政、工、團(tuán)自發(fā)文及上級(jí)來(lái)文的紅頭文件――為黨群檔案;行政辦公室自發(fā)及上級(jí)來(lái)文的紅頭文件――為行政檔案。在檔案的整理方面,我們重在收集檔案文件的內(nèi)容完整,不再注重文件的裝訂。如此,效果是檔案分類準(zhǔn)確,查找方便快捷,為立卷歸檔人員減少了大量繁瑣的工作環(huán)節(jié),大大提高了工作效率。
2.創(chuàng)新管理
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)的一切活動(dòng)都是圍繞創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化這一根本目標(biāo)而展開的。企業(yè)檔案工作發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力應(yīng)源于為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)服務(wù),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化服務(wù)。傳統(tǒng)的企業(yè)檔案工作“重藏輕用”,注重保管企業(yè)基本活動(dòng)的歷史記錄,忽視積極主動(dòng)地為企業(yè)的現(xiàn)實(shí)工作服務(wù)。如我企業(yè)建設(shè)初期,我們只注重對(duì)建設(shè)項(xiàng)目文件材料及紅頭文件檔案的收集與保管。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大,各子公司及下屬單位的各類檔案逐漸形成,甚至造成積壓。我集團(tuán)公司檔案機(jī)構(gòu)為加強(qiáng)對(duì)二級(jí)單位的管控力度,開展了深入基層調(diào)研與幫扶工作,使許多直接為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的重要職能機(jī)構(gòu)的檔案被及時(shí)接收與歸檔。如機(jī)關(guān)職能處室的各種經(jīng)營(yíng)管理檔案、集團(tuán)各控股法人單位的會(huì)計(jì)檔案、產(chǎn)品質(zhì)量辦證書等產(chǎn)品檔案、技術(shù)研發(fā)、科技創(chuàng)新的科研檔案、大型設(shè)備采購(gòu)的國(guó)內(nèi)外合同檔案、國(guó)內(nèi)外備品備件合同檔案、物料采購(gòu)合同檔案、技術(shù)改造項(xiàng)目檔案等,由此豐富了企業(yè)檔案的館藏量,擴(kuò)大了檔案服務(wù)范疇,為企業(yè)的技術(shù)改造、財(cái)務(wù)審計(jì)、股票上市、反傾銷、資產(chǎn)核算、質(zhì)量、安全、環(huán)境認(rèn)證等提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)了檔案工作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、獲得高額利潤(rùn)、服務(wù)大局的宗旨。
3.創(chuàng)新人才
人,是社會(huì)進(jìn)步的主體,是檔案工作的第一資源,是開拓檔案事業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本所在。
檔案人員素質(zhì)直接影響檔案工作和檔案信息資源的開發(fā)與利用。
長(zhǎng)期以來(lái),檔案人員由于不受企業(yè)的關(guān)注,往往處于安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、知識(shí)老化、狹窄的現(xiàn)象比較多見(jiàn),嚴(yán)重阻礙了企業(yè)檔案事業(yè)的發(fā)展。
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們的日常生活中,對(duì)于檔案管理部門而言,檔案的存儲(chǔ)以及收發(fā)工作在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下能夠更加高效快捷的進(jìn)行。目前,電子化檔案已經(jīng)成為了一種發(fā)展趨勢(shì),檔案管理部門通過(guò)將檔案存放在云端來(lái)拓展檔案的傳播空間,讓需求者能夠在第一時(shí)間快速的檢索到自己想要的檔案。然而,正是這種快捷性,為一些不法分子提供了犯罪的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)本身具有開放性以及虛擬性的特點(diǎn),一些惡意軟件或是黑客很容易利用這種漏洞來(lái)對(duì)檔案進(jìn)行攻擊或是惡意讀取、修改。因此,檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理成為了檔案工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
一、網(wǎng)絡(luò)檔案管理存在的弊端
(一)管理人員思想上不夠重視
隨著信息化的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的檔案被存放至互聯(lián)網(wǎng)上。這些檔案不僅是個(gè)人信息的檔案,還包括一些工程或是國(guó)家級(jí)別的安全信息問(wèn)題。因此檔案面臨的安全威脅級(jí)別并不低,并且隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,這種威脅已經(jīng)呈現(xiàn)出頻繁并且向著更高技術(shù)性的趨勢(shì)發(fā)展。然而,在這種狀況下,檔案部門的管理人員在安全管理這一方面的重視程度仍舊不足,只關(guān)心檔案有沒(méi)有適應(yīng)現(xiàn)代化的管理需求進(jìn)行了電子化,仍不去加強(qiáng)對(duì)這些電子檔案的安全管理。
(二)傳輸手段的不安全
檔案的收集與管理是為了讓人們能夠更好的利用檔案,而不是說(shuō)在收集之后就置之不管。因此檔案是要經(jīng)常被移出與收錄的。在交接過(guò)程中,傳輸方式主要是以軟件為主。目前我國(guó)使用最為廣泛的傳輸軟件無(wú)非就是MSN與騰訊QQ,這類軟件雖然會(huì)在數(shù)據(jù)傳輸時(shí)進(jìn)行加密認(rèn)證,但認(rèn)證級(jí)別并不高,一些技術(shù)較強(qiáng)的黑客能夠輕易將數(shù)據(jù)截獲,讀取之后再釋放,讓檔案?jìng)鬏旊p方都無(wú)法察覺(jué)。
(三)管理人員自身能力不達(dá)標(biāo)
電子檔案數(shù)量龐大,涉及到的范圍也越來(lái)越廣,網(wǎng)絡(luò)中對(duì)檔案的管理人員在一開始接受培訓(xùn)合格后上崗,在當(dāng)時(shí)的條件下是能夠保障檔案安全的。但是由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,在短短幾年的時(shí)間內(nèi)就深入到生活學(xué)習(xí)的各個(gè)角落,因此檔案在管理技術(shù)上也要隨之提高。但是,由于思想上的局限性,檔案管理工作者往往會(huì)疏于對(duì)自身能力的提高,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)并不能有效了解,為管理工作帶來(lái)弊端。
二、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理與加密的措施
(一)做好電子檔案與紙質(zhì)檔案同步管理
在資料收集的過(guò)程中,紙質(zhì)文件是必不可少的。紙質(zhì)檔案相當(dāng)于一份證明的“原件”,而這類原件的電子化就是將其掃描之后的文件形式。對(duì)于一份檔案來(lái)說(shuō),若是需要經(jīng)常性的被查閱或是移交,這個(gè)過(guò)程中檔案比較容易受到損壞或是遺失。因此檔案若是要進(jìn)行轉(zhuǎn)移,可以使用電子檔案。同時(shí),對(duì)于紙質(zhì)原件也應(yīng)該妥善保存,盡管已經(jīng)有了電子檔案,但由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不安全,一旦電子檔案遭到破壞就難以恢復(fù)。因此紙質(zhì)檔案一來(lái)可以提供原件,二來(lái)能夠保障電子檔案遭到損壞之后能夠及時(shí)彌補(bǔ)。
(二)合理選擇文件格式
檔案的電子化有多種格式可以選擇,對(duì)于不同用途的檔案應(yīng)該選擇不同的格式來(lái)保存。對(duì)于檔案管理部門而言,每年都應(yīng)該對(duì)電子檔案進(jìn)行至少一次的讀取,保證其有效性。在發(fā)現(xiàn)文件損壞或是無(wú)法讀取的情況時(shí),應(yīng)該及時(shí)與檔案建設(shè)部門聯(lián)系,保障檔案的完整性。
對(duì)于一些需要編輯的文件,像是人事檔案或是工作檔案,可以采用word格式進(jìn)行存儲(chǔ),以便于在檔案信息需要更新時(shí)能夠方便的進(jìn)行修改;對(duì)于一些像是工程的管理材料檔案或是合同等檔案,可以使用pdf格式來(lái)存儲(chǔ),這種圖片文件的格式更有利于檔案的安全保存。
(三)制定健全的法律法規(guī)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要有效的制度去完善,對(duì)于一項(xiàng)信息系統(tǒng),其政策法規(guī)是對(duì)運(yùn)行中各項(xiàng)機(jī)制有機(jī)整合的標(biāo)準(zhǔn),也是網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)的原則。完善法律法規(guī)的建設(shè)首先就是要建立好一個(gè)管理目標(biāo),要求能夠有效反映當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點(diǎn),并根據(jù)現(xiàn)有法規(guī)的漏洞來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。
完善的規(guī)定不僅是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全管理而言的,也還要加強(qiáng)對(duì)信息人才、信息技術(shù)以及信息投資的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開放性的環(huán)境,應(yīng)該具備綜合性較強(qiáng)管理?xiàng)l文。在信息安全方面,管理者要提出行之有效的安全管理?xiàng)l例,每個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的成員都應(yīng)遵守,這樣才能共同構(gòu)建一個(gè)安全和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(四)做好檔案保密工作
在網(wǎng)絡(luò)中,一些檔案是可以供人們?yōu)g覽的,例如人事檔案、個(gè)人簡(jiǎn)歷等,而一些檔案是不能夠任意下載的,就像是工程或是國(guó)家檔案。按照我國(guó)《保密法》及其實(shí)施細(xì)則,對(duì)檔案的管理應(yīng)該要分為保密檔案與非保密檔案。并且像是具有保密年限的檔案,一旦時(shí)間到了就應(yīng)馬上解密,供人們?yōu)g覽。對(duì)檔案的保密程度劃分要嚴(yán)密,過(guò)于貴重的保密應(yīng)慎重入網(wǎng)。按照保密程度的不同,采取的安全協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。
(五)完善檔案保密技術(shù)
1、對(duì)稱型加密技術(shù)
使用單獨(dú)的密鑰對(duì)文件進(jìn)行加密,在解密時(shí)也運(yùn)用同一密鑰。這種保密方法的計(jì)算量比較小,系統(tǒng)響應(yīng)速度快,比較適合一般檔案的管理。
2、不對(duì)稱加密技術(shù)
不對(duì)稱加密使用的是公共秘鑰,需要傳輸雙方用公密與私密結(jié)合來(lái)完成。這種方式適合于分布式系統(tǒng)中的加密,在使用過(guò)程中,應(yīng)注意密鑰的妥善保存。
3、不可逆加密
這種加密技術(shù)指的是數(shù)據(jù)一旦被加密,就無(wú)法進(jìn)行解密,只有在輸入相同數(shù)據(jù)并且經(jīng)過(guò)相同加密算法之后才能夠得到相同的加密數(shù)據(jù)。這種技術(shù)適用于數(shù)據(jù)量不大的情況,例如合同檔案或是工程招標(biāo)投標(biāo)檔案。
三、結(jié)語(yǔ)
中圖分類號(hào):F301.2;G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-0432(2013)-04-0054-1
0 引言
近些年來(lái),電子信息技術(shù)的發(fā)展為人類的生活帶來(lái)了極大方便,豐富了人們的商務(wù)活動(dòng)。目前,利用網(wǎng)絡(luò)開展交易已經(jīng)成為人們購(gòu)物交易的重要組成部分。在傳統(tǒng)的交易管理中,所產(chǎn)生的各種合同檔案等手續(xù),將逐漸被電子文本所取代,這就給傳統(tǒng)的交易檔案管理思想帶來(lái)了挑戰(zhàn)。電子檔案的逐漸增多,為檔案的管理帶來(lái)了極大不便,采用現(xiàn)代化的電子檔案智能化管理,逐漸成為電子檔案管理的新趨勢(shì)。
1 電子檔案管理的特點(diǎn)和現(xiàn)狀
電子檔案管理不同于傳統(tǒng)的檔案管理,紙質(zhì)的文件逐漸被電子文件所取代,而電子文檔具有虛擬性、復(fù)雜性和集成性的特點(diǎn)。首先,電子檔案主要發(fā)生在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中,并且電子檔案的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的交易記錄和交易信息具有虛擬性。在進(jìn)行電子交易時(shí),會(huì)產(chǎn)生很多虛擬的電子檔案,其檔案管理數(shù)量多,虛擬性強(qiáng),在管理上存在著一定難度。其次,電子檔案具有復(fù)雜性,電子商務(wù)檔案通過(guò)數(shù)字信息直接存儲(chǔ)在存儲(chǔ)介質(zhì)上,人們無(wú)法用肉眼識(shí)別文件信息,只能借助于計(jì)算機(jī)才能進(jìn)行閱讀和記錄。同時(shí),存儲(chǔ)在介質(zhì)上的信息不盡相同,這在客觀上就造成了電子商務(wù)檔案信息的復(fù)雜性。最后,相對(duì)于單一的紙質(zhì)檔案,電子檔案信息具有集成性,很多復(fù)雜的電子信息可以存儲(chǔ)在同一份存儲(chǔ)介質(zhì)上。因此,在管理電子商務(wù)檔案時(shí),要針對(duì)其檔案特點(diǎn)進(jìn)行合理的管理。目前,隨著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展,電子檔案管理正在朝著智能化管理方向上發(fā)展。
2 國(guó)土資源電子檔案管理智能化趨勢(shì)
2.1 電子檔案信息存儲(chǔ)的智能化
電子檔案的存儲(chǔ)和查詢以及改寫都需要依賴于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。電子檔案的智能化存儲(chǔ)主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)的運(yùn)算和控制功能存儲(chǔ)到相應(yīng)的存儲(chǔ)設(shè)備之中。智能化的電子檔案信息存儲(chǔ)系統(tǒng),通常能夠?qū)崿F(xiàn)存儲(chǔ)資源的透明式管理和訪問(wèn),同時(shí)還要能夠完成存儲(chǔ)資源的虛擬化和統(tǒng)一管理,分級(jí)存儲(chǔ)管理,存儲(chǔ)安全控制和存儲(chǔ)設(shè)備安全預(yù)警等一系列功能。在未來(lái),智能化的電子檔案信息存儲(chǔ)可以集存儲(chǔ)與管理與一體,能夠保證存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)能夠被應(yīng)用系統(tǒng)安全訪問(wèn),并確保數(shù)據(jù)在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)可以迅速恢復(fù)。對(duì)電子檔案而言,電子檔案信息存儲(chǔ)智能化可以有效提高存儲(chǔ)系統(tǒng)的實(shí)用性和可靠性,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)行故障,及時(shí)保護(hù)數(shù)據(jù)不受損壞??傊?,智能化的電子檔案信息存儲(chǔ)功能,將會(huì)提高整個(gè)電子檔案的管理。
2.2 國(guó)土資源電子檔案信息檢索的智能化
電子檔案信息管理智能化不僅包括電子商務(wù)信息存儲(chǔ)智能化,還包括電子信息檔案檢索智能化。電子檔案信息的檢索在電子商務(wù)信息智能存儲(chǔ)的基礎(chǔ)上,以文獻(xiàn)和檢索詞的相關(guān)度為基礎(chǔ),按照相關(guān)度進(jìn)行匹配排序,在結(jié)果排序的同時(shí)考慮相關(guān)性和重要性,使相關(guān)性分析更為準(zhǔn)確,更能將與用戶愿望最相關(guān)的文獻(xiàn)排在前面,提高電子檔案信息檢索的效率。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,電子商務(wù)檔案智能化信息檢索將會(huì)更加人性化,利用人工智能開展電子檔案信息檢索會(huì)提高電子檔案的管理,為電子檔案管理提供更為智能化的、人性化的管理。
2.3 國(guó)土資源電子檔案應(yīng)用的智能化
電子檔案的智能化存儲(chǔ)和智能化查詢?yōu)殡娮拥捻樌M(jìn)行提供了重要的作用。借助于電子檔案信息,智能化的存儲(chǔ)和查詢系統(tǒng)可以為企業(yè)提供較為便利的數(shù)據(jù)分析和信息整合。首先,智能化的管理可以有效的將相關(guān)資源進(jìn)行整合,建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),為企業(yè)的營(yíng)銷策劃提供數(shù)據(jù)支持。其次,在進(jìn)行企業(yè)客戶資源管理同時(shí),智能化的電子檔案信息管理可以提供智能化的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過(guò)智能化的客戶管理系統(tǒng)來(lái)加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的滿意度。最后,電子檔案智能化管理中,智能化的數(shù)據(jù)分析和資料查詢將會(huì)大大節(jié)省國(guó)土資源檔案管理員工的工作量,提高的工作效率。
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