首頁 > 優(yōu)秀范文 > 社會(huì)工作發(fā)展理論
時(shí)間：2023-08-10 09:22:35
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇社會(huì)工作發(fā)展理論范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
專業(yè)社會(huì)工作是西方社會(huì)的產(chǎn)物，內(nèi)地從20世紀(jì)80年代初開始引入西方社會(huì)工作，縱觀二十幾年的發(fā)展，中國本土化、專業(yè)化的社會(huì)工作理論并沒有真正能夠在體制內(nèi)生成，本文即分析國內(nèi)社會(huì)工作發(fā)展中現(xiàn)狀，并提出中國特色社會(huì)工作理論體系的構(gòu)建途徑。
一 專業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展需要中國特色社會(huì)工作理論的強(qiáng)力支撐
西方社會(huì)工作是在歐美等資本主義國家逐步完成制度化、組織化、專業(yè)化建設(shè)，而中國是“現(xiàn)代化的后來者”，在較短的時(shí)期內(nèi)完成長時(shí)期內(nèi)的社會(huì)變遷，在這種形態(tài)多元化的社會(huì)中，必定與發(fā)達(dá)國家社會(huì)工作有著非常大的差別，這就給國內(nèi)在引進(jìn)西方社會(huì)工作理論框架的同時(shí)提出一個(gè)亟待解決的本土化問題。同時(shí)，西方社會(huì)工作發(fā)展的歷史表明社會(huì)工作發(fā)展的專業(yè)化程度及其所能達(dá)到的社會(huì)地位在很大程度上依賴于本地理論發(fā)展的程度。
二 當(dāng)前構(gòu)建中國特色社會(huì)工作理論體系存在的問題
1.“外借理論”對國內(nèi)社會(huì)工作的實(shí)踐指導(dǎo)性不強(qiáng)。一是國內(nèi)在推動(dòng)社會(huì)工作發(fā)展的過程中，“照搬照抄”西方社會(huì)工作理論較多；二是西方社會(huì)工作理論本身在其發(fā)展過程中較多借用其他學(xué)科理論，于是便形成了社會(huì)工作理論中所謂的“外借理論”體系。實(shí)踐證明，“外借理論”尚不能回答如何解決社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國社會(huì)問題，這便直接導(dǎo)致工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等半專業(yè)化社會(huì)工作系統(tǒng)在促進(jìn)社會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展上遇到一定的阻力，進(jìn)而影響社會(huì)對專業(yè)化社會(huì)工作的認(rèn)同以及對專業(yè)化社會(huì)工作需求的表達(dá)，從而制約著國內(nèi)社會(huì)工作的健康可持續(xù)發(fā)展。
2.社會(huì)工作的自主性與獨(dú)立性在國內(nèi)被異化。目前國內(nèi)對社會(huì)工作概念的專業(yè)理解和社會(huì)理解充滿歧義，導(dǎo)致社會(huì)上形成兩種對社會(huì)工作的健康發(fā)展的不良傾向，一種是簡單地將社會(huì)工作視為社會(huì)學(xué)的應(yīng)用和應(yīng)用社會(huì)學(xué)的一個(gè)分支，而實(shí)際上，社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作二者屬于不同性質(zhì)的不同學(xué)科，將社會(huì)工作歸類為社會(huì)學(xué)下屬學(xué)科就導(dǎo)致社會(huì)工作本身自主性和獨(dú)立性的直接喪失。另一種則是簡單地將社會(huì)工作等同于中國特色的助人工作，可以說目前社會(huì)工作的具體事務(wù)絕大部分是由政府的助人機(jī)構(gòu)如民政、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門來完成的，這就在實(shí)務(wù)取向的遮蔽下讓整個(gè)社會(huì)忽視了對社會(huì)工作的理論體系的構(gòu)建。
3.社會(huì)工作價(jià)值觀與國內(nèi)社會(huì)價(jià)值觀的融合存在矛盾。我國傳統(tǒng)的社會(huì)價(jià)值觀是以儒家思想為主體的價(jià)值體系，東西方文化的差異性使得社會(huì)工作價(jià)值觀在在融入國內(nèi)社會(huì)產(chǎn)生排斥反應(yīng)，這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是國內(nèi)社會(huì)與社會(huì)工作價(jià)值觀對“人”的看法上有所不同。雖然都是強(qiáng)調(diào)利他主義，但西方社會(huì)工作價(jià)值觀是以個(gè)人為核心的，而我國傳統(tǒng)價(jià)值觀則以群體為核心。二是追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)中與社會(huì)工作價(jià)值觀的對立因素沒有消除。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們越來越關(guān)注重視自我發(fā)展，這種追求自我完善中不乏利己主義思想，這與社會(huì)工作價(jià)值觀是根本對立的，不利于社會(huì)工作價(jià)值觀在我國的傳播。
4.社會(huì)工作專業(yè)教育與實(shí)踐渠道不暢的困境。目前國內(nèi)社會(huì)工作教育和實(shí)踐現(xiàn)狀顯示，專業(yè)師生往往注重理論的學(xué)習(xí)而忽略對專業(yè)價(jià)值觀和理論的實(shí)踐與反思，即一定程度上存在理論教學(xué)與實(shí)踐相脫節(jié)的缺陷。目前，國內(nèi)除北京、深圳、上海等地專門設(shè)置有社會(huì)工作崗位外，其他地區(qū)均較少設(shè)置有專門的社會(huì)工作實(shí)踐崗位，這使得社會(huì)工作者處于尷尬境地，社會(huì)工作實(shí)踐難以在較廣范圍內(nèi)開展，社會(huì)工作價(jià)值觀難以與社會(huì)主流價(jià)值觀形成較為明顯的碰撞來實(shí)現(xiàn)本土化理論體系的構(gòu)建。
三 構(gòu)建中國特色社會(huì)工作理論的途徑探索
1.充分把握社會(huì)工作理論發(fā)展的基本特性。一是切實(shí)感受到其所承載的明顯的文化特性。社會(huì)工作理論所面對的社會(huì)問題受具體的社會(huì)情境影響或制約，這就要求國內(nèi)在構(gòu)建社會(huì)工作理論時(shí)務(wù)必要注意到特定的經(jīng)濟(jì)、政治和文化背景。二是深刻把握其被打上的時(shí)代烙印。從社會(huì)工作的發(fā)展歷程來看，社會(huì)工作理論執(zhí)著于回應(yīng)所處時(shí)代的社會(huì)問題和弱勢群體的困境，要構(gòu)建出完備的社會(huì)工作理論體系就必須深刻把握該專業(yè)的時(shí)代特征。三是不斷保持反思特性。社會(huì)工作理論要跨越文化和國界的柵欄，作為社會(huì)工作理論的構(gòu)建者，在紛繁復(fù)雜中回應(yīng)不同處境中的服務(wù)對象的具體問題，保持不斷的理性反思是非常重要的，需在在實(shí)踐中反思，反思中實(shí)踐，推動(dòng)社會(huì)工作理論不斷趨向多元化。
2.找準(zhǔn)中國傳統(tǒng)文化與社會(huì)工作理論的契合點(diǎn)。我國傳統(tǒng)文化中的民本思想，以及當(dāng)今科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容“以人為本”，都與社會(huì)工作的人本思想價(jià)值觀是一致的，這就為我們找到中國傳統(tǒng)文化與西方社會(huì)工作理論的契合點(diǎn)，用中國式理論構(gòu)建、闡述及宣傳模式向人們傳達(dá)助人本質(zhì)，不斷增強(qiáng)民眾對社會(huì)工作價(jià)值觀的親切感，從而加深人們對它的認(rèn)可與接受。同時(shí)，注重對現(xiàn)階段人們普遍追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方式上的正確引導(dǎo)，讓人們將自我價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與社會(huì)價(jià)值統(tǒng)一起來，著力強(qiáng)調(diào)在群體中來實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值，爭取將利己主義因素降到最低。
3.充分利用中國人際關(guān)系及“嵌入性”促進(jìn)社會(huì)工作理論發(fā)展。實(shí)踐中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，中國是一個(gè)典型的熟人社會(huì)，關(guān)系在國內(nèi)乃至整個(gè)華人社會(huì)長久以來都普遍受到重視。因此，社會(huì)工作理論要完成中國特色的體系構(gòu)建，就必須注重挖掘中國人際中的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”關(guān)系以及“嵌入性”的社會(huì)工作實(shí)踐模式。即充分利用民間解決弱者生存問題時(shí)利用家族、親友等“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”關(guān)系網(wǎng)絡(luò)這一方式，整合專業(yè)與非專業(yè)社會(huì)工作資源，加大兩者的嵌入深度和強(qiáng)度，不斷推動(dòng)社會(huì)工作實(shí)踐的縱深擴(kuò)散，從而推動(dòng)社會(huì)工作理論的快速發(fā)展。
4.政府等相關(guān)部門強(qiáng)化對社會(huì)工作理論的指導(dǎo)和構(gòu)建。一是著力明確社會(huì)工作的崗位職能，確定社會(huì)工作的職業(yè)地位，擴(kuò)大社會(huì)工作的崗位分布，暢通社會(huì)工作者的就業(yè)渠道，同時(shí)強(qiáng)力引導(dǎo)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐的日?；?，不斷強(qiáng)化學(xué)生對社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐意識和能力；二是著力組織專業(yè)研究人員完成中國特色社會(huì)工作理論體系整體框架的構(gòu)建，即分別從宏觀、中觀和微觀層面回答社會(huì)工作在國內(nèi)應(yīng)該解決怎樣的問題，從而促進(jìn)專業(yè)化社會(huì)工作體制在國內(nèi)的生成和發(fā)展。
社會(huì)的快速發(fā)展提出中國特色社會(huì)工作理論體系的需求，在借鑒西方社會(huì)工作成熟理論體系的同時(shí)，在實(shí)踐中不斷完成對本土化社會(huì)工作理論的科學(xué)提煉最終完成中國特色理論體系的構(gòu)建正成為社會(huì)工作學(xué)術(shù)界的一種現(xiàn)實(shí)追求，無疑，“構(gòu)建中國特色社會(huì)工作理論體系”的追求過程是長期的，還需要社會(huì)工作者持之以恒地進(jìn)行探索和實(shí)踐。
參考文獻(xiàn)
[1] 吳亦明.論中國特色社會(huì)工作理論框架的構(gòu)建[J].南京師大學(xué)報(bào)，2002（5）
[2] 崔效輝.中國社會(huì)工作本土化的切入點(diǎn)：農(nóng)村社會(huì)工作[D].南京市.南京人口學(xué)院，2010
[3] 李迎生.構(gòu)建本土化的社會(huì)工作理論及其路徑[J].社會(huì)科學(xué)，2008（5）
[4] 李增祿.社會(huì)工作概論[M].臺(tái)灣.臺(tái)灣巨流圖書公司，2000
關(guān)鍵詞：社會(huì)工作學(xué)科建設(shè)社會(huì)工作教育
“社會(huì)工作”是專門以“助人”為職業(yè)的工作，而社會(huì)工作者是以自己的專業(yè)知識為民排憂解難，是一種崇高的、利他主義的職業(yè)。但是在北京召開的“社會(huì)工作學(xué)”座談會(huì)上，專家學(xué)者們認(rèn)為：“社會(huì)工作”的概念目前在社會(huì)上還不是廣為人知。目前我國的社會(huì)工作還很不成氣候。社會(huì)工作者還沒有列入拿執(zhí)照的專業(yè)人士行列。如何適應(yīng)社會(huì)的需要，促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展，使其能夠在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期發(fā)揮應(yīng)有的作用，就成了一個(gè)重要的研究課題。下面將從理論和實(shí)際操作兩個(gè)方面來論述中國社會(huì)工作的建設(shè)任務(wù)。
社會(huì)工作學(xué)是一門正在建立的新學(xué)科。為使這項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的開展，管理卓有成效，必須使其上升為理論上的認(rèn)識，納入科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的軌道。從本學(xué)科的理論發(fā)展看，工業(yè)發(fā)達(dá)國家在20世紀(jì)30、40年代就已捷足先登，試圖從理論上解決由于機(jī)器的資本主義使用而造成的貧困和失業(yè)及其所帶來的社會(huì)救濟(jì)問題。而在中國社會(huì)工作的發(fā)展尚處于起步階段，這就需要理論工作者們研究新概念、新理論，編寫新講義，新教材，建立起新的學(xué)科和理論體系。建立新的社會(huì)工作學(xué)學(xué)科體系，現(xiàn)已提到議事日程上。
一、就社會(huì)工作學(xué)的基本理論而言
這一學(xué)科的基本概念和原理應(yīng)該包括：社區(qū)、社區(qū)管理、社區(qū)功能、社區(qū)意識、社區(qū)協(xié)調(diào)等含社會(huì)的、心理的和地理的三大層面的理論內(nèi)容，體現(xiàn)出社會(huì)福利、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)公平、社會(huì)控制、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)空間等一個(gè)“大社會(huì)”中的群體參與資源、分配和服務(wù)效益方面的一系列理論范疇，也包括社會(huì)工作的直接對象的一些更具體的理論范疇，如慈善事業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)義工、安老形式和失業(yè)救濟(jì)等。
二、就社會(huì)工作學(xué)的原理內(nèi)容考慮
應(yīng)該是：數(shù)理經(jīng)濟(jì)理論；服務(wù)價(jià)值理論；以人口為社區(qū)主體的人口理論；以解決社區(qū)問題和緩解社會(huì)矛盾為宗旨的社會(huì)學(xué)理論；以穩(wěn)定社會(huì)秋序?yàn)橹饕刂剖侄蔚姆ㄖ评碚摚灰宰罱K滿足全體人民需要為標(biāo)志的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理等等。這些理論是相互交織、相互滲透、相互制約的，共同揭示了社會(huì)工作學(xué)的規(guī)律性問題。
三、就社會(huì)工作學(xué)學(xué)科建設(shè)的方法論而言
社會(huì)工作學(xué)的學(xué)科建設(shè)有賴于以下幾個(gè)主要方法的運(yùn)用：（1）社會(huì)管理方法。社會(huì)管理方法在現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)各學(xué)科領(lǐng)域中，集中表現(xiàn)為系統(tǒng)的方法，即系統(tǒng)分析方法和系統(tǒng)整體方法。（2）社會(huì)心理方法。社會(huì)心理方法是現(xiàn)代方法論中更高層次的分析方法，在社會(huì)工作學(xué)的學(xué)科建設(shè)中，它是協(xié)調(diào)社會(huì)發(fā)展，解決個(gè)人及解決群體沖突，平衡社會(huì)成員心態(tài)的理性的、效用性很強(qiáng)的方法。（3）社會(huì)制衡方法。社會(huì)工作學(xué)研究社區(qū)管理和社會(huì)服務(wù)規(guī)律，必須把“制衡”方法貫徹學(xué)科建設(shè)的始終。如研究解決社區(qū)中不同群體的利益，解決老、幼、殘、鰥寡孤獨(dú)無勞動(dòng)能力的無償救濟(jì)和面向全社會(huì)成員的有償服務(wù)時(shí)，必須依據(jù)制度和政策。
以上論述了社會(huì)工作理論建設(shè)方面的任務(wù)，接下來將論述社會(huì)工作實(shí)際操作中的任務(wù)。
第一，大力發(fā)展社會(huì)工作教育。首先，看看西方社會(huì)工作教育的發(fā)展歷史。我們預(yù)測將來，往往要從歷史去看，吸收教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)，以此來引導(dǎo)未來之路的走向。美國社工教育從19世紀(jì)末已開始發(fā)展，那時(shí)大概是1890年左右。其受到三個(gè)重要發(fā)展潮流的影響而形成最初的社會(huì)工作教育。當(dāng)時(shí)的社會(huì)科學(xué)成為一個(gè)學(xué)科，在大學(xué)里開始有此學(xué)科的教育，這促使對社會(huì)問題的研究越來越嚴(yán)謹(jǐn)，引發(fā)更多對社會(huì)的研究。
第二，社會(huì)制度和社會(huì)政策建設(shè)。近年來，中國政府在勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、福利服務(wù)、健康服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、社團(tuán)管理、家庭婚姻、住房改革、教育改革等等方面出臺(tái)了不少社會(huì)政策，但是政策的效果在很多方面卻往往不盡人意。在整個(gè)政策過程中，除了制度設(shè)計(jì)上有缺陷以外，制度實(shí)施中更屢屢出現(xiàn)問題。這是因?yàn)樵谥袊纳鐣?huì)政策過程中，從政府行政到公眾行動(dòng)之間，缺少了一個(gè)專業(yè)化、職業(yè)化的貫徹和落實(shí)社會(huì)政策的傳承機(jī)制。就中國現(xiàn)狀看，目前社會(huì)政策的貫徹和落實(shí)主要還是依靠政府的行政體系——?jiǎng)趧?dòng)、民政、衛(wèi)生、城建、教育等政府部門和“準(zhǔn)”行政體系——工會(huì)、青年團(tuán)、婦聯(lián)等群眾團(tuán)體來具體運(yùn)作。正因?yàn)樵谡哌^程中，政府與民眾之間缺少一個(gè)相對獨(dú)立的職業(yè)化的“中間層”，本來這個(gè)中間層是可以把政府的行政指令通過專業(yè)化的手法和技巧轉(zhuǎn)變?yōu)楣姷男袆?dòng)的，而現(xiàn)在的工作體系依靠的僅僅是這些行政和“準(zhǔn)行政”部門的行政命令，明顯地與公眾行動(dòng)脫節(jié)，也與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢和進(jìn)程不相適應(yīng)。同時(shí)，在國內(nèi)社會(huì)政策的研究方面，大多數(shù)的研究比較關(guān)注的是政策法規(guī)層面和行政組織層面的問題，對如何通過一套專業(yè)化的職業(yè)服務(wù)系統(tǒng)來提高社會(huì)政策實(shí)施的質(zhì)量，這方面的研究可以說是微乎其微。因此，在研究社會(huì)政策的同時(shí)，結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)化與職業(yè)化發(fā)展的國際經(jīng)驗(yàn)，探討中國社會(huì)工作的職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該說是十分必要的。只有職業(yè)化、專業(yè)化的社會(huì)工作發(fā)展了，中國的社會(huì)政策的貫徹落實(shí)才能有有效的傳承機(jī)制，才能在中國的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
第三，加強(qiáng)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化和行業(yè)化建設(shè)。建立符合中國國情的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范社會(huì)工作。開展資格認(rèn)證工作，推動(dòng)社會(huì)工作隊(duì)伍的職業(yè)化。對社會(huì)工作者，特別是社區(qū)基層的社會(huì)工作者進(jìn)行必要的專業(yè)化培訓(xùn)，使其適應(yīng)社會(huì)工作發(fā)展的新要求，特別要發(fā)揮各科研機(jī)構(gòu)、大專院校的作用。社會(huì)工作的發(fā)展還要加強(qiáng)同港澳臺(tái)地區(qū)和世界各國社會(huì)工作者和組織的交流。社會(huì)工作作為一項(xiàng)國際性的工作，在各國、各地區(qū)都有很多成功的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)合作與交流，可以把好的經(jīng)驗(yàn)吸收進(jìn)來，促進(jìn)我國社會(huì)工作水準(zhǔn)的提高。中國社會(huì)工作在新形勢下肩負(fù)著歷史的責(zé)任，面臨著眾多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，必將在各界的努力下進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，為我國的改革開改、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上粗淺的談了中國社會(huì)工作建設(shè)的任務(wù)，中國社工專業(yè)任重而道遠(yuǎn)，社工專業(yè)的發(fā)展需要整個(gè)社會(huì)的關(guān)注和支持，社工建設(shè)也絕非一朝一夕之功。
參考文獻(xiàn)：
《社會(huì)學(xué)概論》被認(rèn)為是社會(huì)工作本科專業(yè)最基礎(chǔ)的課程之一，它為社會(huì)工作提供最為基礎(chǔ)的理論、概念和方法等。在社會(huì)工作專業(yè)課程體系內(nèi)，《社會(huì)學(xué)概論》是其中的核心課程，是社會(huì)工作專業(yè)的“入門”課程，涵蓋和架構(gòu)社會(huì)工作的知識體系：社會(huì)工作理論、方法、實(shí)務(wù)。由此，對《社會(huì)學(xué)概論》在社會(huì)工作本科專業(yè)的課程體系中進(jìn)行準(zhǔn)確定位顯得尤為重要。但在《社會(huì)學(xué)概論》的教學(xué)中長期存在著諸如：課程定位不明確，課程設(shè)置不合理，教學(xué)不受重視等問題。本文通過梳理社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作之間的關(guān)系，找到當(dāng)前《社會(huì)學(xué)概論》在社會(huì)工作本科專業(yè)中定位存在的問題，提出準(zhǔn)確對其進(jìn)行定位的建議。
一、社會(huì)工作與社會(huì)學(xué)的關(guān)系[1]
（一）社會(huì)工作對社會(huì)學(xué)知識的“依附”與“游離”
在中國的學(xué)科分類體系中，社會(huì)工作屬于社會(huì)學(xué)類，與具體的社會(huì)學(xué)學(xué)科地位平等。一般認(rèn)為，在早期，社會(huì)工作是應(yīng)用社會(huì)學(xué)的一個(gè)分支，在其發(fā)展過程中，同社會(huì)學(xué)有著十分密切的關(guān)系。王思斌教授認(rèn)為，社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)科學(xué)的知識幫助有困難、有需求的人士改變其處境的活動(dòng)。他與社會(huì)學(xué)中關(guān)于社會(huì)問題的分析及解決，追求社會(huì)進(jìn)步的取向十分接近[2]社會(huì)學(xué)研究社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)變遷規(guī)律，而同時(shí)社會(huì)工作對于社會(huì)現(xiàn)狀的關(guān)注是密切的，尤其是社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程中對案主問題形成的社會(huì)原因的深層挖掘。由此，社會(huì)工作在其發(fā)展的過程中對社會(huì)學(xué)知識的依賴十分明顯。從一定程度上說，社會(huì)工作在其產(chǎn)生初期是緊緊地“依附”于社會(huì)學(xué)的。
隨著社會(huì)工作的發(fā)展，社會(huì)學(xué)借用的知識范圍隨之?dāng)U展。社會(huì)工作對社會(huì)學(xué)知識不再緊緊依賴，這實(shí)際上是社會(huì)工作的“游離”。他已不滿足于是社會(huì)學(xué)的一部分，而要成為獨(dú)立的一門科學(xué)。需要明確的是社會(huì)工作的相對獨(dú)立并不認(rèn)為是對社會(huì)學(xué)的完全分離。相反，社會(huì)工作與社會(huì)學(xué)，以一種新的方式保持著密切的聯(lián)系。社會(huì)學(xué)以豐碩的研究成果支撐社會(huì)工作尚未發(fā)展成熟的學(xué)科大廈，同時(shí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的發(fā)展檢驗(yàn)和建設(shè)社會(huì)學(xué)理論知識。在《社會(huì)學(xué)概論》中這樣的案例不勝枚舉，就如：社會(huì)學(xué)中的生命歷程理論以及社會(huì)工作導(dǎo)論中埃里克森的人格發(fā)展“八段論”都為社會(huì)工作實(shí)務(wù)的開展做理論指導(dǎo)。從根本上說，社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作相輔相成。
（二）社會(huì)學(xué)知識體系在社會(huì)工作中的應(yīng)用
作為社會(huì)工作知識基礎(chǔ)的最重要組成部分，社會(huì)學(xué)理論在社會(huì)工作中被廣泛應(yīng)用。
在對社會(huì)問題的界定與解釋和指導(dǎo)社會(huì)工作具體實(shí)務(wù)過程中等方面，社會(huì)學(xué)都發(fā)揮著明顯的作用。例如，社會(huì)工作導(dǎo)論中指出：關(guān)于人與社會(huì)關(guān)系的理論影響并指導(dǎo)著社會(huì)工作者對助人行為的選擇；關(guān)于人的成長理論成為社工師分析個(gè)案具體問題的前提；關(guān)于社會(huì)互動(dòng)理論，如符號互動(dòng)論時(shí)刻指導(dǎo)著社會(huì)工作師服務(wù)的全過程；關(guān)于社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)問題的理論，如結(jié)構(gòu)功能主義等從不同的角度對社會(huì)問題進(jìn)行了解釋，也為社會(huì)工作者分析和解決問題提供了一個(gè)參考性理論架構(gòu)；關(guān)于社會(huì)保障是社會(huì)學(xué)的重要組成部分，同時(shí)也是社會(huì)工作努力的目標(biāo)。例如，關(guān)于貧困、老年、失業(yè)等問題的社會(huì)學(xué)分析有利于社會(huì)工作者去認(rèn)識和處理這些問題，并提出相應(yīng)的社會(huì)保障措施。
隨著社會(huì)的變遷與進(jìn)步，以及社會(huì)工作的不斷發(fā)展，社會(huì)工作的任務(wù)和目標(biāo)也發(fā)生著變化，從個(gè)案解決到小組社區(qū)，從社會(huì)救助到社會(huì)發(fā)展，從社會(huì)弱勢群體的扶助到一般社會(huì)人士需求的滿足，社會(huì)工作實(shí)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，都要求對問題給予社會(huì)學(xué)的解釋。由此可見，社會(huì)工作的任務(wù)對社會(huì)學(xué)知識的要求也不斷提高。就如，《社會(huì)學(xué)概論》中，關(guān)于社區(qū)這一章節(jié)社區(qū)研究理論（同心圓理論，扇形理論，多核心理論）以及社區(qū)研究方法（人類生態(tài)學(xué)的方法，人類學(xué)的方法，社會(huì)系統(tǒng)的方法）為社會(huì)工作者建設(shè)社區(qū)，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步和協(xié)調(diào)發(fā)展予以社會(huì)學(xué)上的理論支撐。[3]
二、 《社會(huì)學(xué)概論》在社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)中存在的問題
政府在我國社會(huì)工作的發(fā)展過程中起著主導(dǎo)作用，其中的緣由是多方面的，既有社會(huì)工作本身的原因，也有政府方面的原因。具體可以從以下幾方面來看：
（一）社會(huì)工作本身的因素
社會(huì)工作在我國的發(fā)展歷程比較曲折，雖然在20世紀(jì)20年代初社會(huì)工作已經(jīng)在我國產(chǎn)生與發(fā)展了，但1952年高等院校院系調(diào)整時(shí)社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作專業(yè)被取消了，直到1985年才被重新提出恢復(fù)重建，1988年國家教委批準(zhǔn)在北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系設(shè)立社會(huì)工作專業(yè)?？梢哉f，社會(huì)工作專業(yè)在我國是一個(gè)新興領(lǐng)域，發(fā)展的時(shí)間不長，自身力量薄弱，資金短缺，對政府的依賴性較高。20世紀(jì)末期我國社會(huì)工作才進(jìn)入快速發(fā)展階段，國家也制定了許多有利于推動(dòng)社會(huì)工作發(fā)展的政策措施。
（二）政府方面的因素
我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)矛盾紛繁復(fù)雜，社會(huì)問題集中涌現(xiàn)，為了維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，緩解各種矛盾，政府逐漸認(rèn)識到社會(huì)工作的益處，即政府可以借助社會(huì)工作機(jī)構(gòu)對社會(huì)成員進(jìn)行管理和約束，借助社會(huì)工作相關(guān)機(jī)構(gòu)解決弱勢群體面臨的各種問題，提高政府的治理能力。并且政府還可以通過購買社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的服務(wù)來提供公共服務(wù)這一方式來解決資源分配合理化問題。
社會(huì)工作對社會(huì)的發(fā)展有很大的促進(jìn)作用，政府也大力推動(dòng)其發(fā)展，不僅體現(xiàn)在社會(huì)工作專業(yè)教育方面，還體現(xiàn)在對其職業(yè)化、制度化的建設(shè)上，以及政策制定上。
在社會(huì)工作專業(yè)教育方面，從80年代末以來的短短20多年間，中國社會(huì)工作教育的發(fā)展速度極快，開設(shè)本、?？茖哟紊鐣?huì)工作專業(yè)的高等院校已超過300多所。2002年7月，在教育部高教司同意下，受教育部全國高等學(xué)校社會(huì)學(xué)學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)指派，社會(huì)學(xué)學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)副主任委員王思斌教授領(lǐng)銜，在中國社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)的框架下集中較早開設(shè)社會(huì)工作專業(yè)的負(fù)責(zé)人及資深教師，編寫《社會(huì)工作專業(yè)主干課程教學(xué)基本要求》。
在社會(huì)工作職業(yè)化、制度化建設(shè)方面，國家也在積極的推動(dòng)。如2004年6月，“社會(huì)工作者”被首次載入中國職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目錄。2008年10月，人力資源和社會(huì)保障部民政部聯(lián)合的《關(guān)于民政事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的指導(dǎo)意見》中明確提出民政事業(yè)單位原則上以社會(huì)工作崗位為主體專業(yè)技術(shù)崗位，這是我國首次設(shè)立社會(huì)工作專業(yè)技術(shù)崗位，也是對社工人才使用瓶頸的重大突破，使社會(huì)工作專業(yè)化與職業(yè)化實(shí)現(xiàn)了真正對接。
在政策制定上，國家制定了許多有利于社會(huì)工作發(fā)展的政策，如2004年勞動(dòng)與社會(huì)保障部頒布《社會(huì)工作者國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，在2010年國家的國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020 ）中明確提出要以中高級社會(huì)工作人才為重點(diǎn)，培養(yǎng)造就一支職業(yè)化、專業(yè)化的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。
政府的各項(xiàng)有關(guān)措施都有力的推動(dòng)著我國社會(huì)工作在向前發(fā)展，有了政府的支持也讓許多社工機(jī)構(gòu)得以生存，政府購買社工服務(wù)或社工崗位這一方式讓許多社工機(jī)構(gòu)緩解了資金壓力，有了服務(wù)經(jīng)費(fèi)，而且政府的這一舉措也增加了對社會(huì)工作的認(rèn)同，亦幫助社會(huì)工作得到更多社會(huì)公眾的認(rèn)知和了解。
二、社會(huì)工作專業(yè)性的體現(xiàn)
每個(gè)專業(yè)都有自己區(qū)別于別的專業(yè)的獨(dú)特性或特點(diǎn)，社會(huì)工作當(dāng)然也有自己的獨(dú)特性，可以區(qū)別于心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等專業(yè)，這樣才可被稱之為社會(huì)工作專業(yè)。所謂專業(yè)都有其共同特質(zhì)，1957年格林伍德提出專業(yè)的五項(xiàng)基本特質(zhì)，即系統(tǒng)理論、專業(yè)權(quán)威、倫理守則、社會(huì)認(rèn)可、專業(yè)文化。雖然這些并不是判定專業(yè)性的唯一尺度，但可以檢驗(yàn)?zāi)骋宦殬I(yè)專業(yè)性發(fā)展程度的高低。我們可以暫且用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來看社會(huì)工作這一專業(yè)的專業(yè)性是如何體現(xiàn)的。
首先是系統(tǒng)理論。社會(huì)工作有自己專業(yè)的一套指導(dǎo)理論，從理論的分類來看，大衛(wèi).豪把社會(huì)工作理論分為為社會(huì)工作理論和社會(huì)工作理論兩大類；而馬爾科姆.佩恩則把社會(huì)工作理論分為實(shí)證主義理論和后現(xiàn)論。具體來說，社會(huì)工作理論有生態(tài)系統(tǒng)理論、增權(quán)理論、優(yōu)勢視角、靈性視角等等，這些都是社會(huì)工作者在開展具體服務(wù)活動(dòng)時(shí)的指導(dǎo)理論。
其次是倫理守則。社會(huì)工作倫理守則就是一整套指導(dǎo)從事該專業(yè)的工作人員正確履行責(zé)任和義務(wù)并預(yù)防道德風(fēng)險(xiǎn)的行為規(guī)范，它包括實(shí)際工作步驟的一般規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了社會(huì)工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么。社會(huì)工作者在從事社會(huì)工作時(shí)需要遵守一套社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則，不同的國家、地區(qū)的倫理守則可能會(huì)有所不同，但都圍繞人本主義、尊重、接納、保密等社會(huì)工作核心價(jià)值來制定。
第三是專業(yè)文化。從社會(huì)工作專業(yè)的角度來講，專業(yè)文化主要是指社會(huì)工作核心價(jià)值理念及社會(huì)工作價(jià)值觀。社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂，對社會(huì)工作的存在和發(fā)展具有決定性意義。社會(huì)工作在實(shí)踐中還有許多專業(yè)的技巧，如對質(zhì)、傾聽、同感等，這些服務(wù)技巧也在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)著社會(huì)工作的專業(yè)性和獨(dú)特性，理清社會(huì)工作價(jià)值觀有助于我們更進(jìn)一步認(rèn)識社會(huì)工作的特色及其本質(zhì)。
第四是專業(yè)權(quán)威。專業(yè)權(quán)威是指專業(yè)人員對案主有一種判斷的專利權(quán)，案主可由這種專業(yè)的權(quán)威獲得一種安全感。社會(huì)工作者在實(shí)踐中通過運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)知識和技巧對案主的需求進(jìn)行評估診斷，案主認(rèn)可并與社會(huì)工作者一起制定一套解決問題的方案。社工的專業(yè)權(quán)威是建立在對人的尊重與幫助的基礎(chǔ)上。
第五是社會(huì)認(rèn)可。社會(huì)工作在我國發(fā)展的過程是從被接納到否定再到被接納的這樣一個(gè)曲折反復(fù)的過程。當(dāng)前我國對社會(huì)工作的態(tài)度可以這么講：政府是理論上認(rèn)可了，也制定了一些政策推動(dòng)社會(huì)工作的發(fā)展，但是并沒有理解和認(rèn)識到社會(huì)工作的獨(dú)特性；社會(huì)大眾整體上對社會(huì)工作的認(rèn)可程度是比較低的，許多人還是不了解社會(huì)工作是干什么的，一些人只限于知道社會(huì)工作但并不是真正的了解社會(huì)工作。雖然社會(huì)工作在現(xiàn)階段得到社會(huì)認(rèn)可的程度不是很高，但我國社會(huì)工作的發(fā)展趨勢還是讓人有期待的。
三、我國社會(huì)工作在發(fā)展中保持其專業(yè)性的策略
當(dāng)前我國社會(huì)工作的發(fā)展還處于專業(yè)化和制度化的初步發(fā)展階段，社會(huì)工作的專業(yè)自主性還比較薄弱，概括的可以說是處于行政力量和志愿服務(wù)的夾縫中。我國社會(huì)工作不管是起源還是發(fā)展都牽扯著行政力量，當(dāng)前我國社會(huì)工作已經(jīng)發(fā)展成為政府主導(dǎo)的社會(huì)工作了，那社會(huì)工作如何在這種背景下保持其專業(yè)性呢？這就需要社會(huì)工作要處理好與政府行政力量之間的關(guān)系，還需要社會(huì)工作知識分子的努力，以及政府、社工機(jī)構(gòu)等的共同努力。具體策略可以從以下幾方面來考慮：
（一）從政府的角度來談
現(xiàn)在，“政府購買服務(wù)”的方式在市級層面顯現(xiàn)出來的政府與社工組織之間的關(guān)系如果說是服務(wù)購買者和服務(wù)供給者關(guān)系，但到區(qū)（縣）和街（鎮(zhèn)）層面，這種關(guān)系往往就蛻變?yōu)橐环N“我出了錢，就要你辦事”的現(xiàn)實(shí)邏輯。一些街（鎮(zhèn)）的政府部門會(huì)直接插手或經(jīng)常干預(yù)社會(huì)工作組織的內(nèi)部管理事務(wù)與具體工作安排，甚至可以心安理得地吩咐社會(huì)工作組織工作人員去幫助他們打字寫總結(jié)材料布置會(huì)場、出黑板、報(bào)張貼公告等。政府部門所安排的這些“份外”工作，不僅擠占了社工組織工作人員大量的本職工作時(shí)間，也使得他們根本無暇顧及或有效回應(yīng)服務(wù)對象的真正需求。我國政府一向都是“重管理輕服務(wù)”的思想，所以才會(huì)出現(xiàn)政府支持的社工組織有很多時(shí)間在處理行政上的事務(wù)，或是花費(fèi)大部分的時(shí)間在準(zhǔn)備政府相關(guān)部門的檢查，而沒有太多的時(shí)間為需要幫助的人開展專業(yè)的服務(wù)。
我國政府對社會(huì)工作概念的理解比較寬泛，并不是專業(yè)意義上的社會(huì)工作，對社會(huì)工作的價(jià)值理念、專業(yè)技巧都沒有很好的全面的認(rèn)識，所以在社會(huì)工作開展專業(yè)服務(wù)時(shí)，可能不認(rèn)可其服務(wù)方式，而讓社會(huì)工作組織采取他們政府的行政方式去解決，這樣不僅打擊與限制了社會(huì)工作組織開展專業(yè)服務(wù)的動(dòng)力與權(quán)限，還會(huì)影響到社會(huì)公眾對社會(huì)工作的認(rèn)可度及滿意度。另外，政府支持的社會(huì)工作組織在開展服務(wù)時(shí)，會(huì)受到一些政府方面的限制，一些有可能涉及到對政府有不利影響的服務(wù)或服務(wù)領(lǐng)域，社會(huì)工作組織是不會(huì)被允許開展服務(wù)的。
（二）從社會(huì)工作專業(yè)的知識分子的角度來看
如果說政府是推動(dòng)社會(huì)工作發(fā)展的一支重要的外部力量，那么社會(huì)工作專業(yè)的知識分子是推動(dòng)社會(huì)工作發(fā)展的一股重要的內(nèi)在力量。社會(huì)工作專業(yè)的知識分子有義務(wù)也有責(zé)任推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)向前發(fā)展。我國政府主導(dǎo)型的社會(huì)工作在發(fā)展中如何保持其專業(yè)性，其中社會(huì)工作專業(yè)的知識分子在這個(gè)過程中扮演著重要的角色。
筆者認(rèn)為社會(huì)工作專業(yè)的知識分子在我國政府主導(dǎo)的社會(huì)工作如何保持其專業(yè)性的過程中，可以從兩方面來做。一方面是，社會(huì)工作專業(yè)的知識分子要形成專業(yè)話語，不斷影響政府的行為。社會(huì)工作專業(yè)的知識分子要不斷的澄清“什么是社會(huì)工作？”、“社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值理念是什么？”、“社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù)技巧有哪些？”、“社會(huì)工作今后的發(fā)展方向是怎樣的？”等一些關(guān)于社會(huì)工作本質(zhì)的問題。通過專業(yè)知識分子對這些問題的澄清與宣揚(yáng)，影響政府的行為，讓政府及社會(huì)大眾能轉(zhuǎn)變之前對社會(huì)工作不準(zhǔn)確的認(rèn)識，進(jìn)一步了解社會(huì)工作，并更加認(rèn)同社會(huì)工作，繼而支持社會(huì)工作的發(fā)展。
另一方面是社會(huì)工作專業(yè)的知識分子要不斷致力于社會(huì)工作本土化理論及價(jià)值觀的探索，建構(gòu)一套符合中國國情、與中國文化相符合的社會(huì)工作指導(dǎo)理念和專業(yè)服務(wù)的技巧與實(shí)踐模式。有了一套本土化的社會(huì)工作的指導(dǎo)思想及實(shí)踐框架，這樣能讓社會(huì)工作在開展服務(wù)時(shí)更好的發(fā)揮其專業(yè)價(jià)值，其服務(wù)的效果會(huì)更加突出，這樣就會(huì)讓政府對社會(huì)工作改觀，也能讓政府更進(jìn)一步認(rèn)識社會(huì)工作，了解社會(huì)工作的獨(dú)特之處，增強(qiáng)政府對社會(huì)工作的認(rèn)同感。同時(shí)，本土化的指導(dǎo)理念及操作框架也能讓社會(huì)工作者在實(shí)踐時(shí)更有依據(jù)更客觀，服務(wù)效果也會(huì)得到更多社會(huì)大眾的認(rèn)同，從而提高社會(huì)工作在政府及社會(huì)大眾心里的地位及滿意度。
【中圖分類號】 C91 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2014）07-243-1
社會(huì)工作研究既有社會(huì)研究的共性，也有自身特性。受社會(huì)研究方法和社會(huì)工作的學(xué)科性質(zhì)決定，社會(huì)工作研究屬于應(yīng)用研究，理論與實(shí)踐并重，實(shí)踐性是其最為突出的特色。受社會(huì)工作主要工作對象的性質(zhì)決定，社會(huì)工作研究以弱勢群體為主要對象。
一、社會(huì)工作的學(xué)科狀態(tài)
目前，我國社會(huì)工作的學(xué)科現(xiàn)狀究竟是獨(dú)立學(xué)科，還是附屬學(xué)科，尤其它與社會(huì)學(xué)的關(guān)系如何，一直是個(gè)頗具爭議的話題。雖然社會(huì)工作界一直在爭取自身的學(xué)科獨(dú)立，但我國社會(huì)工作仍舊作為二級學(xué)科隸屬于社會(huì)學(xué)下。研究內(nèi)容占首位的是社會(huì)問題，社會(huì)單元集中于中觀與宏觀系統(tǒng)，即社會(huì)工作受社會(huì)學(xué)影響很大。社會(huì)工作與社會(huì)學(xué)是否需要分家，其實(shí)不是命題的本質(zhì)。命題的本質(zhì)是：其一，作為以相關(guān)學(xué)科知識和本身理論為基礎(chǔ)的應(yīng)用型社會(huì)科學(xué)學(xué)科（顧東輝，2008a），社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)對社會(huì)工作的影響應(yīng)當(dāng)在社會(huì)工作研究中都有所體現(xiàn)。其二，必須區(qū)分社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作的異同，二者雖都對人、人際互動(dòng)感興趣，但社會(huì)學(xué)做的在于準(zhǔn)確識別社會(huì)問題，而社會(huì)工作更關(guān)心解決問題和改善社會(huì)功能。
二、研究分析工具：社會(huì)工作研究的理念類型分析架構(gòu)
社會(huì)工作研究的理念類型分析架構(gòu)，根據(jù)國內(nèi)有較高聲譽(yù)的社會(huì)工作概論教材，結(jié)合美國著名社工學(xué)者N.Carroll（1977）提出的三維度的社會(huì)工作實(shí)務(wù)模型，并參考臺(tái)灣學(xué)者古允文、許展耀（2005）等人設(shè)計(jì)的“臺(tái)灣社會(huì)工作理念型分析架構(gòu)”，最終制定出本文的“社會(huì)工作研究的理念類型分析架構(gòu)”，該理念類型包含三個(gè)維度的社會(huì)工作核心概念：維度一是研究內(nèi)容 （Core of Social Work Research），該部分探討社會(huì)工作研究的核心；維度二是社會(huì)單元 （Social Units of Concern），指社會(huì)工作助人服務(wù)所接觸的工作范圍，或稱之為介入單元（Focus Unit）。維度三是研究人群（Population），指社會(huì)工作助人服務(wù)所接觸的服務(wù)對象。以下針對此理念類型的分析架構(gòu)作一簡要的操作化說明。
三、存在的問題
我國社會(huì)工作的研究在近幾年取得了一定的成績，但無論是哪個(gè)研究方向都尚未形成一個(gè)較為完整的體系。同時(shí)，我國社會(huì)工作的研究也還未能給實(shí)務(wù)的發(fā)展提供理論指導(dǎo)。筆者在中國知識資源總庫CNKI中，以“社會(huì)工作”為主題進(jìn)行精確地跨庫檢索，共得記錄41條，剔除一些無關(guān)條目之后剩下不到26篇文章。其中，有17篇文章是集中在2012和2013這兩年中發(fā)表的。這也就是說，在目前，我國社會(huì)工作的發(fā)展尚處于一個(gè)起步階段，無論是在本土化理論的探索方面，還是在具體操作方法、對社會(huì)工作者素質(zhì)的具體要求等方面，都還需要一個(gè)長足的發(fā)展。
四、社會(huì)工作的研究使命
我國社會(huì)工作學(xué)術(shù)界的研究仍舊聚焦于社會(huì)問題的解釋，如同社會(huì)學(xué)家一般會(huì)把大部分時(shí)間用于研究和發(fā)現(xiàn)事實(shí)。但社會(huì)工作力求了解案主或社區(qū)，做出適當(dāng)?shù)脑\斷，并進(jìn)行處置，幫助解決問題和改變環(huán)境，使人們有更佳的社會(huì)適應(yīng)，但國內(nèi)的研究很少涉及問題的解決。就社會(huì)工作的研究使命而言，解釋問題與解決問題都是它的任務(wù)，但后者是社會(huì)工作的立身之本。解釋問題即是基礎(chǔ)性研究，主要重視理論和假設(shè)驗(yàn)證，解釋人類社會(huì)運(yùn)作過程、事件發(fā)生的原因、社會(huì)關(guān)系的構(gòu)成，以及社會(huì)變革的原因等。而應(yīng)用性研究旨在解決具體的社會(huì)問題，幫助實(shí)務(wù)工作者完成任務(wù)。這其實(shí)要求國內(nèi)社工學(xué)術(shù)界需要加大對于行動(dòng)研究、社會(huì)影響評估和評估研究的投入與重視，突出自身特色。
五、社會(huì)工作的服務(wù)目標(biāo)
通過對近三年社會(huì)工作學(xué)術(shù)論文的研究分析，發(fā)現(xiàn)研究者的內(nèi)在邏輯中，社會(huì)管理與控制的比重超過社會(huì)服務(wù)的訴求。中國社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)社會(huì)管理有其獨(dú)特的處境化因素，這源于政府試圖運(yùn)用社會(huì)工作達(dá)致社會(huì)管理的目標(biāo)。但簡單用社會(huì)管理取代社會(huì)服務(wù)，將會(huì)背離社會(huì)工作的自身使命（個(gè)體賦能與社會(huì)正義）。因此，這里有兩個(gè)問題值得社工界思索：一、政府如何給社會(huì)工作一個(gè)合理的定位；二、社會(huì)工作在社會(huì)建設(shè)中應(yīng)該為自己尋求一個(gè)怎樣的角色與地位。
六、今后發(fā)展方向
通過上文的研究與分析，我們?yōu)榻甑纳鐣?huì)工作研究做了一個(gè)基本的梳理，對于今后的發(fā)展我們提出如下建議。其一，借鑒國際經(jīng)驗(yàn)，建構(gòu)本土特色。采用國際通用標(biāo)準(zhǔn)和話語進(jìn)行討論，站在國際社會(huì)工作的前沿，把握國際社會(huì)工作理論、方法和研究的新成果與新趨勢。
其二，重視學(xué)科理論，強(qiáng)調(diào)研究方法，加強(qiáng)社工學(xué)者的理論層次和研究方法的提升。一則可以加大力度推動(dòng)國際社會(huì)工作理論研究的引進(jìn)與翻譯工作，把握國際最新動(dòng)態(tài)；二則中國社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)可以組織高水平的培訓(xùn)教育工作，提升社工學(xué)者研究方法的精深；三則不斷加大社會(huì)工作學(xué)術(shù)期刊的建設(shè)工作，繁榮社會(huì)工作學(xué)術(shù)陣地。
其三，提升實(shí)務(wù)能力，強(qiáng)化證據(jù)為本。一方面，社會(huì)工作本質(zhì)是行動(dòng)的專業(yè)，進(jìn)一步提升社會(huì)工作教育者的實(shí)務(wù)操作能力勢在必行。另一方面，證據(jù)為本是當(dāng)今國際社工界的共識，對提升社會(huì)工作專業(yè)地位具有重要戰(zhàn)略意義（何雪松，2005）。這要求我們在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中建立一個(gè)指導(dǎo)思想：即實(shí)務(wù)立足于科學(xué)研究的結(jié)果之上，從眾多證據(jù)中找出最佳的社會(huì)工作實(shí)務(wù)策略。
參考文獻(xiàn)：
[1]O. William Farley，Larry Lorenzo Smith，Scott W.Boyle.Introduction to Social Work（10thed）[M].Shanghai：East China University Science and Technology Press，2006.
[2]查爾斯 ?H?扎斯 特羅.社會(huì)工作與社會(huì)福利導(dǎo)論（第七版）[M].孫唐水等譯.北京：中國人民大學(xué)出社，2005.
[3]王思斌.民族社會(huì)工作發(fā)展與文化的視角[J].民族研究，2012（4）：1-7.
[4]袁方.社會(huì)研究方法教程[M].北京大學(xué)出版社，1997：24.
社會(huì)工作在西方經(jīng)歷了一個(gè)較為充分的發(fā)展歷程：18世紀(jì)末19世紀(jì)初，改善貧民狀況協(xié)會(huì)（Associations for Improving the Condition of the Poor）和慈善組織會(huì)社（Charity Orgnization Sociaty，COS）的興起是社會(huì)工作萌芽的開始，而這一時(shí)期通常被認(rèn)為是專業(yè)社會(huì)工作者前身友的善訪問員（Friendly Visitor）的出現(xiàn)，更為社會(huì)工作日后成為一個(gè)專業(yè)和一種職業(yè)儲(chǔ)備了人員；而后荷蘭阿姆斯特丹社會(huì)工作學(xué)院成立，開始了社會(huì)工作訓(xùn)練。正當(dāng)社會(huì)工作開始向?qū)I(yè)化和職業(yè)化邁進(jìn)之時(shí)，1915年弗雷克斯納（A.Flexner）在全美社會(huì)工作年會(huì)上提出社會(huì)工作還未能算是一個(gè)專業(yè)，因?yàn)樗狈ο到y(tǒng)的理論和科學(xué)的方法。弗雷克斯納的這一論斷激發(fā)了社會(huì)工作研究者和實(shí)務(wù)者們建構(gòu)自己的專業(yè)理論體系、形成科學(xué)工作方法。1917年，社會(huì)工作先驅(qū)里士滿（M.Richimond）出版《社會(huì)診斷》（Social Diagnosis）一書，第一次將個(gè)案工作作為一種獨(dú)立的社會(huì)工作方法和技巧進(jìn)行理論的概括和總結(jié)，使之成為一套獨(dú)立的、可以指導(dǎo)實(shí)踐、并可以作為學(xué)校教育內(nèi)容進(jìn)行傳授的知識體系，拉開了社會(huì)工作理論和工作方法蓬勃發(fā)展的序幕。1965年，格林伍德（Greenwood）指出社會(huì)工作的發(fā)展大致已符合其所提出的一個(gè)專業(yè)必須具備的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)的理論（Systematic Body of Theory）；（2）專業(yè)的權(quán)威（Professional Authority）；（3）社區(qū)認(rèn)可（Sanction of the Community）；（4）專業(yè)倫理守則（Regulative Code of Ethics）；（5）專業(yè)文化（Professional Culture），也就是說社會(huì)工作已經(jīng)成為了一個(gè)獨(dú)立的、自成一體的專業(yè)。在社會(huì)工作越來越廣泛地應(yīng)用于應(yīng)對各種社會(huì)問題的過程中，社會(huì)工作作為一個(gè)專業(yè)和一種職業(yè)漸漸為人們所接受，獲得專業(yè)存在和發(fā)展的合法性。
西方社會(huì)工作自萌芽至今已有一百多年的歷史，這一百多年的歷史足以讓社會(huì)工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、專業(yè)化、職業(yè)化，這一百多年的歷史也讓西方政府和人民充分認(rèn)同了社會(huì)工作。而在中國大陸，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和改革的不斷深化，社會(huì)工作作為一種“成品”從西方被引進(jìn)來，用以應(yīng)對社會(huì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的種種社會(huì)問題。社會(huì)工作漂洋過海來到這個(gè)有著全然不同的文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念和政治經(jīng)濟(jì)體制的國度，自然會(huì)水土不服，一時(shí)間也很難獲得廣泛的社會(huì)認(rèn)同。于是從其被引進(jìn)之初開始，二十多年來大陸的社會(huì)工作研究者和實(shí)務(wù)者們致力于本土社會(huì)工作理論的構(gòu)建和在地實(shí)務(wù)模式的探索，不斷向政府和人民傳播社會(huì)工作的價(jià)值理念，到今天總算艱難地邁出了社會(huì)工作在中國大陸專業(yè)化和職業(yè)化的步伐。然時(shí)至今日，不論西方也好、中國也好，社會(huì)工作缺乏本專業(yè)原生的理論體系、社會(huì)工作重實(shí)踐而輕理論輕研究的專業(yè)特性仍廣受詬?。粚τ谏鐣?huì)工作者在實(shí)務(wù)工作過程中需不需要重視理論、需要什么樣的理論也有各種不同的聲音。
一、社會(huì)工作者需要理論知識
國內(nèi)學(xué)者李迎生認(rèn)為社會(huì)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識和方法幫助處于不利地位的個(gè)人、群體和社區(qū)，克服困難，解決問題并預(yù)防問題的發(fā)生，回復(fù)、改善和發(fā)展其功能，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)活動(dòng)。此定義中社會(huì)工作的構(gòu)成要素包括社會(huì)工作者，專業(yè)的知識和方法以及處于不利地位的個(gè)人、群體或社區(qū)。其中社會(huì)工作者是服務(wù)和幫助的提供者，是社會(huì)工作過程中的首要的構(gòu)成部分，沒有社會(huì)工作者，社會(huì)工作活動(dòng)就無從談起；專業(yè)的知識和方法則指社會(huì)工作理論，包括“為實(shí)踐服務(wù)的理論”（Theory for Practice）和“社會(huì)工作理論”（Theory of Practice）；而處于不利地位的個(gè)人、群體或社區(qū)則是社會(huì)工作的服務(wù)對象。
社會(huì)工作同時(shí)還是一個(gè)依托理論并且注重實(shí)務(wù)的社會(huì)服務(wù)職業(yè)和社會(huì)科學(xué)學(xué)科。在社會(huì)工作過程中，理論提供助人者一個(gè)概念性的基礎(chǔ)，以形成專業(yè)活動(dòng)方向，并且會(huì)修正工作者的看法，以及解釋這些看法如何產(chǎn)生，決定工作者采取何種行動(dòng)。其重要性在于能解釋社會(huì)工作者應(yīng)該做什么和為什么這么做，而且理論中的概念是社會(huì)工作者之間相互了解與認(rèn)同的基礎(chǔ)。理論對社會(huì)工作者處理復(fù)雜多變的個(gè)人和社會(huì)問題有十分明顯的幫助，它不僅可以幫助工作人員正確的分析和解釋受助者及其系統(tǒng)的問題，也可以幫助工作者發(fā)展出有效的實(shí)務(wù)模式。社會(huì)工作者需要社會(huì)工作理論知識，在社會(huì)工作過程中，理論至少具有以下幾種功能：（1）解釋人的行為與社會(huì)過程，確定社會(huì)工作者將要協(xié)助解決的問題的性質(zhì)和原因；（2）根據(jù)社會(huì)工作理論對行為與社會(huì)問題的性質(zhì)和成因所做的解釋，設(shè)定社會(huì)工作過程的工作目標(biāo)；（3）提出一套達(dá)到上述目標(biāo)的實(shí)務(wù)工作方法、技巧及模式。一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)工作者，應(yīng)該能夠講理論與實(shí)務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起，應(yīng)用恰當(dāng)?shù)睦碚搧碇笇?dǎo)實(shí)務(wù)，通過實(shí)務(wù)來檢驗(yàn)、修正和選擇理論，在理論和實(shí)務(wù)的相互結(jié)合、相互推動(dòng)中，來提高自己的工作能力。
二、社會(huì)工作者需要建構(gòu)整合的社會(huì)工作理論知識
“整合”本來是一個(gè)數(shù)學(xué)術(shù)語，是指形成整體和總體的過程，社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的整合概念通常指不同的文化樣式由于其內(nèi)部存在著相互契合的機(jī)理，主體出于一定的需要而使之整體化。除此之外整合還用于經(jīng)濟(jì)學(xué)、倫理道德等諸多學(xué)科和領(lǐng)域。盡管整合一詞應(yīng)用頗廣，卻鮮有學(xué)者對它作出明確界定。在社會(huì)工作學(xué)科中，中山大學(xué)社會(huì)工作系張和清老師認(rèn)為“整合的”即是“有機(jī)的”，整合社會(huì)工作的核心是從“社區(qū)”和“生態(tài)”的視野分析問題、制定和實(shí)施服務(wù)方案。
綜合上述觀點(diǎn)，作者認(rèn)為本文中整合是指社會(huì)工作者作為社會(huì)工作的主體，為了良好的完成助人的專業(yè)使命，需要掌握各種社會(huì)工作理論（這些理論之間存有一定的關(guān)聯(lián)性），并結(jié)合助人過程中的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，將各種社會(huì)工作理論批判地加以吸收、內(nèi)化成一個(gè)有機(jī)的理論知識體系。建構(gòu)起這樣一個(gè)理論體系后，工作者可以從中選擇適切的理論來應(yīng)對不同社會(huì)工作情景的理論知識體系。這種整合的社會(huì)工作理論知識包含兩方面的意涵：一是社會(huì)工作各種理論本身是一個(gè)具有一定整合性的知識體系；二是建構(gòu)整合的社會(huì)工作理論體系是一名優(yōu)秀社會(huì)工作者所必須的。
（一）社會(huì)工作各種理論本身是一個(gè)具有一定整合性的知識體系
社會(huì)工作理論是因應(yīng)當(dāng)時(shí)社會(huì)背景下的社會(huì)需求而形成的，盡管這些社會(huì)需求在不同的時(shí)代、不同的國家地區(qū)是有著不同的內(nèi)涵，但這些需求卻是當(dāng)時(shí)社會(huì)的真實(shí)反映、是和社會(huì)歷史的發(fā)展脈絡(luò)緊密相連的，因應(yīng)這些需求而產(chǎn)生的社會(huì)工作理論自然也是符合這一社會(huì)歷史發(fā)展的脈絡(luò)的，它們緊密相連構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的社會(huì)工作理論體系的。例如，19世紀(jì)20年代隨著個(gè)案工作的興起弗洛伊德的精神分析理論成為當(dāng)時(shí)社會(huì)工作理論的主流同時(shí)；而到50年代前后，由于社會(huì)問題不斷增多，僅憑個(gè)案工作已不能滿足社會(huì)需求，小組社會(huì)工作應(yīng)運(yùn)而生，在理論上出現(xiàn)了反對精神分析理論的觀點(diǎn)，他們批評精神分析理論過于關(guān)注個(gè)體經(jīng)驗(yàn)，而忽視了社會(huì)層面，作為回應(yīng)“人在情境中”、認(rèn)知行為等同時(shí)關(guān)注環(huán)境與個(gè)人人格的理論便形成；到70年代前后，各種社會(huì)工作理論紛紛出爐，社會(huì)工作方法和取向愈趨專精與分化，系統(tǒng)理論作為一種整合各種理論、方法和去向的社會(huì)工作理論而產(chǎn)生。
（二）社會(huì)工作者需要建構(gòu)整合的社會(huì)工作理論知識
社會(huì)工作者作為社會(huì)工作過程中的主體，在面對案主千差萬別的需求時(shí)，難免會(huì)產(chǎn)生深深的無力感，工作者的這種無力感如果不能及時(shí)恰當(dāng)處理，便有可能對案主和工作者本人造成傷害。一般認(rèn)為社會(huì)工作者出現(xiàn)無力感時(shí)，向督導(dǎo)尋求幫助、或者正向心理暗示式的自我增能是有效的處理方式，但作者認(rèn)為這些方式僅是權(quán)宜之計(jì)，它們僅能舒緩工作者在該個(gè)案上的無力感。由于工作者自身的工作能力并未有實(shí)質(zhì)的提升，下一個(gè)案工作者很可能依然無力應(yīng)對。當(dāng)然，處理社會(huì)工作者之無力感只是社會(huì)工作者要建構(gòu)起整合的理論知識體系的一個(gè)較為直接的原因，具體來說，社會(huì)工作者要建構(gòu)整合的理論知識體系有以下幾方面原因：
1. 服務(wù)對象的復(fù)雜性使然
社會(huì)工作本質(zhì)上是一種社會(huì)建構(gòu)的過程，是社會(huì)工作者、服務(wù)對象與特定的社會(huì)目標(biāo)依特定的社會(huì)背景而共同建構(gòu)的過程，是一種利他主義的專業(yè)助人活動(dòng)過程，是以增強(qiáng)人們的社會(huì)功能和解決社會(huì)問題為宗旨的活動(dòng)過程，是一種特殊的制度安排。盡管不同國家不同時(shí)期社會(huì)工作有著共同的使命和價(jià)值，但社會(huì)工作的服務(wù)對象是處在社會(huì)環(huán)境中的、主觀能動(dòng)的人，使得工作者在實(shí)踐工作中面臨的社會(huì)背景（包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)制度）、服務(wù)對象、及服務(wù)對象的需求是多元復(fù)雜的。有效地回應(yīng)不同社會(huì)背景下不同服務(wù)對象的需求要求社會(huì)工作者運(yùn)用來自不同來源的概念并和，而不是以單套理論應(yīng)用于所有實(shí)務(wù)工作。
2. 實(shí)務(wù)過程的階段性使然
社會(huì)工作的一般過程包括接案與建立關(guān)系、收集資料與問題判斷、制定目標(biāo)和工作計(jì)劃、服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施、結(jié)案與評估等幾個(gè)階段，每個(gè)階段又包括不同的工作內(nèi)容和工作重點(diǎn)。在社會(huì)工作過程中的不同階段，社會(huì)工作者需要運(yùn)用不同的理論。例如，社會(huì)工作者在對案主問題進(jìn)行界定和成因分析時(shí)，一般運(yùn)用宏觀中觀層面的社會(huì)工作理論，這些理論多是外借理論（為實(shí)踐服務(wù)的理論）；而在服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施階段，工作者則較多運(yùn)用微觀具體的理論，這些理論多為實(shí)務(wù)理論。
3. 案主問題歸因的多層面性使然
社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)“人在情境中”的觀點(diǎn)，認(rèn)為人與周圍環(huán)境是不可分割的一個(gè)整體，案主的問題是個(gè)人生理、心理和社會(huì)共同作用的結(jié)果。因此社會(huì)工作者對案主問題的分析和介入要從生理、心理和社會(huì)各個(gè)方面進(jìn)行，而不能將案主問題簡單歸因于案主本身；基變社會(huì)工作者們甚至將案主問題的根源直接歸因于社會(huì)結(jié)構(gòu)。社會(huì)工作者對案主問題不同層面的歸因，使其在分析和介入過程中需要運(yùn)用不同的理論來進(jìn)行指導(dǎo)。例如，我們在分析案主問題的生理和心理成因時(shí)，我們會(huì)從諸如心理認(rèn)知行為主義理論、弗洛伊德精神分析理論等理論出發(fā)以找到案主不合理情緒、偏差行為的原因；而在分析案主問題的社會(huì)成因時(shí)，則會(huì)從社會(huì)結(jié)構(gòu)的不合理入手，運(yùn)用理論、女性主義理論等理論。
三、社會(huì)工作者如何建構(gòu)整合的社會(huì)工作理論知識體系
我們在前文已經(jīng)指出，社會(huì)工作各種理論知識本身具有一定得整合性，這為社會(huì)工作者構(gòu)建整合的理論知識體系提供了可能。社會(huì)工作理論是因應(yīng)社會(huì)需求而產(chǎn)生的，不同時(shí)期、不同國家和地區(qū)的社會(huì)需求是不一樣的，因應(yīng)不同社會(huì)需求便產(chǎn)生了不同的社會(huì)工作理論。新的理論的形成要么是在以往理論值基礎(chǔ)上的完善；要么是與以往的理論形成互補(bǔ)，一起來指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)踐，因此這些新舊理論之間是緊密聯(lián)系的，共同構(gòu)成了社會(huì)工作理論體系。我們不否認(rèn)社會(huì)工作理論來源于其他學(xué)科的理論，但我們并非全套照搬的、機(jī)械的拿來主義。社會(huì)工作的研究者和實(shí)踐者們實(shí)在工作過程中回應(yīng)案主需求而選擇性的引入理論、為本專業(yè)所用。其次，在理論引入的過程中我們會(huì)加入社會(huì)工作的元素，尤其是社會(huì)工作“助人自助”的理念和實(shí)現(xiàn)愛與社會(huì)關(guān)懷、公平正義的原初理想。
此外，社會(huì)工作者學(xué)習(xí)社會(huì)工作理論的過程其實(shí)是一個(gè)理論整合的過程，這亦為社會(huì)工作者建構(gòu)整合的理論知識體系提供了可能。社會(huì)工作者在學(xué)習(xí)理論的過程中會(huì)加入自己對這些理論的理解和認(rèn)識，并揉進(jìn)我們自己的價(jià)值觀和個(gè)人偏好，不同的工作者會(huì)選擇不同的理論。即使我們的選擇中有同一種理論，我們對該理論的理解和運(yùn)用也是有個(gè)人的特性在里面的。社會(huì)工作者接觸到各種理論，根據(jù)自己的價(jià)值和偏好對這些理論進(jìn)行批判吸收、內(nèi)化而形成自己的理論體系。
理論是社會(huì)工作不可或缺的一個(gè)組成部分，對于一名社會(huì)工作者來說，建構(gòu)自身整合的理論知識體系是一種專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也是一種專業(yè)的基本要求。上述這些可能行為我們社會(huì)工作者建構(gòu)整合的理論體系提供了靈感。
（一）博覽群書—廣泛接觸、全面學(xué)習(xí)社會(huì)工作理論
著名數(shù)學(xué)家華羅庚曾經(jīng)說過，讀書的真功夫在于“既能把薄的書讀厚，又能把厚的書讀薄”，而把書“讀薄”和“讀厚”的前提是要博覽群書。社會(huì)工作理論是一個(gè)豐富的知識體系，分為外借理論和實(shí)務(wù)理論兩種。外借的社會(huì)工作理論廣泛的吸收了社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)等不同學(xué)科的理論知識，從這個(gè)角度來說社會(huì)工作者要建構(gòu)自身的理論體系首先要學(xué)習(xí)各相關(guān)學(xué)科的理論知識，尤其是社會(huì)學(xué)和心理學(xué)這兩個(gè)與社會(huì)工作密切相關(guān)的學(xué)科理論，我們不僅要在社會(huì)工作理論課堂上學(xué)習(xí)理論知識，也要自己去閱讀各類社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的經(jīng)典著作，夯實(shí)理論知識基礎(chǔ)。良好的自學(xué)能力和廣泛的理論知識面是建構(gòu)社會(huì)工作者整合的理論知識體系的基礎(chǔ)。
（二）博采眾長—將不同的理論知識加以批判、內(nèi)化、整合
孟子有言“盡信書則不如無書”，我們也一直強(qiáng)調(diào)知識要活學(xué)活用。社會(huì)工作者在全面學(xué)習(xí)社會(huì)工作的各種理論的時(shí)候，不能不加批判地全盤吸收，畢竟理論是在特定的社會(huì)環(huán)境中產(chǎn)生，總存在著它自身的一些局限；社會(huì)工作者在學(xué)習(xí)一種理論之時(shí)，要理性地加以分析和批判、取其精華去其糟粕，并將它們與自我經(jīng)驗(yàn)相融合而內(nèi)化、整合成為自己的理論知識體系。
（三）信手拈來—社工在實(shí)踐過程中運(yùn)用理論，并不斷反思
認(rèn)為實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)工作者的理論知識需要在社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程中運(yùn)用和修正。正如機(jī)器總是要不斷運(yùn)轉(zhuǎn)才能越來越好使，不用則會(huì)生銹；社會(huì)工作者在掌握了理論知識之后應(yīng)該用它們來服務(wù)案主，回應(yīng)案主個(gè)性化的需求。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中豐富的理論運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)一方面讓社會(huì)工作者對理論知識有更深刻地理解和認(rèn)識，另一方面也鍛煉了社會(huì)工作者選擇合適理論來回應(yīng)各種不同需求的能力，在今后的工作中做到對理論信手拈來。社會(huì)工作者建構(gòu)的這一整合的理論知識體系并不是封閉和一成不變的，而是開放和不斷更新的：隨著社會(huì)工作者處遇的個(gè)案不斷豐富，其自我經(jīng)驗(yàn)也不斷豐富，這些新的經(jīng)驗(yàn)與原來的理論體系不斷地整合，形成一個(gè)新的整合理論體系。
四、結(jié)語
社會(huì)工作是一個(gè)包羅萬象的學(xué)科，為了有效應(yīng)對社會(huì)工作實(shí)務(wù)情境中的各種復(fù)雜情況、預(yù)防和緩解社會(huì)工作者職業(yè)倦怠和無力感的產(chǎn)生，許多社會(huì)工作學(xué)者提出社會(huì)工作者要具備整合的理論知識體系、提倡社會(huì)工作理論和實(shí)務(wù)的整合、并推行整合的社會(huì)工作；同時(shí)，因者社會(huì)歷史脈絡(luò)而產(chǎn)生的社會(huì)工作理論自成一個(gè)相互聯(lián)系的知識體系，又使社會(huì)工作者建構(gòu)整合的理論知識體系成為可能。總而言之，隨著當(dāng)下社會(huì)問題和社會(huì)需求的日益復(fù)雜、多元化，社會(huì)工作的整合取向日趨明顯，社會(huì)工作者作為社會(huì)工作的主體，建構(gòu)起自身整合的理論知識體系是大勢所趨，更是專業(yè)之基本要求。
參考文獻(xiàn)
[1] 王思斌主編.社會(huì)工作導(dǎo)論[M].北京：高等教育出版社， 2004.
[2] 王思斌.社會(huì)工作概論[M].北京：高等教育出版社， 1999.
[3] 徐莉婭主編.個(gè)案工作[M].北京：高等教育出版社，2004.
[4] 李迎生.社會(huì)工作概論[M].北京：中國人民大學(xué)出版社， 2004.
[5] 李迎生.社會(huì)工作概論[M].北京：中國人民大學(xué)出版社， 2004.
[6] 王思斌.社會(huì)工作概論[M].北京：高等教育出版社，1999.
[7] Howe，D.1987.An Introduction to Social Work Theory：Making Sense in Practice.AldershotHants，England：Wildwood House.
[8] 顧東輝.社會(huì)工作的價(jià)值觀、沖突及對策[J].北京科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），第2期第20卷，2004.
[9] Turner，F(xiàn).1995.Social work practice：Theoreicalbase.SilverSpring，MD：National Association of Social Workers.
[10] 周玟琪等譯.當(dāng)代社會(huì)工作理論：批判的導(dǎo)論[M].臺(tái)灣：五南圖書出版公司，1995.
[11] 王思斌主編.社會(huì)工作概論[M].北京：高等教育出版社，1999.
[12] 李茂平，黎學(xué)森.民間組織到的整合：社會(huì)整合的新趨向[J].求索，2010.
中圖分類號：C913.69 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-2596（2013）02-0056-03
作為一項(xiàng)專業(yè)化的助人活動(dòng)，社會(huì)工作的實(shí)務(wù)過程和工作技巧都是建立在一定的理論知識基礎(chǔ)上的，理論為社會(huì)工作實(shí)務(wù)的開展提供必要的引導(dǎo)，讓社會(huì)工作者在工作中有比較明確的方向；而另一方面，社會(huì)工作理論知識有效性的落實(shí)則反映在社會(huì)工作服務(wù)實(shí)施之品質(zhì)上。經(jīng)過近百年的專業(yè)發(fā)展，社會(huì)工作從沒有理論指導(dǎo)單純強(qiáng)調(diào)工作者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展到今天有來自社會(huì)工作本身以及社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)等多個(gè)學(xué)科的研究成果作為開展實(shí)務(wù)工作的指導(dǎo)理論。面對多元化的理論，社會(huì)工作者應(yīng)該能將理論與實(shí)務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起，選擇一種或綜合多種適合的理論來指導(dǎo)實(shí)務(wù)的開展，提高服務(wù)工作的水準(zhǔn)。
作為社會(huì)工作理論基礎(chǔ)之一的系統(tǒng)理論對社會(huì)工作實(shí)務(wù)和研究都有著深遠(yuǎn)的影響，本文將以系統(tǒng)理論在智障人士社會(huì)工作服務(wù)中的應(yīng)用為例，探討系統(tǒng)理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用方法以及帶來的思考。
一、系統(tǒng)理論概述
社會(huì)工作系統(tǒng)理論最早源于生物學(xué)視角的一般系統(tǒng)理論，主張所有的有機(jī)體都是一個(gè)系統(tǒng)，系統(tǒng)又由更小的次系統(tǒng)組成。這一理論被用于觀察社會(huì)、人群、家庭等系統(tǒng)，發(fā)展成為社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)之一的社會(huì)系統(tǒng)理論。
社會(huì)工作中，為了達(dá)成助人目標(biāo)，社會(huì)工作者往往要與多個(gè)個(gè)人、群體或團(tuán)體等共同工作，這些參與社會(huì)工作的人組成了社會(huì)工作系統(tǒng)中不同的次系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)的成員相互依賴、相互影響。為了幫助案主，由社工及其組織構(gòu)成的主體系統(tǒng)或是直接與案主互動(dòng)促成案主改變，或是通過改變其他個(gè)人、團(tuán)體、群體等達(dá)成助人目標(biāo)，又或是與案主互動(dòng)并且也與其他個(gè)人、團(tuán)體、群體的行動(dòng)配合來達(dá)成助人目標(biāo)。因此，社工的工作物件可能僅僅是案主，也可能包括其他個(gè)人、群體、團(tuán)體等，社工與這些不同的工作物件組成不同的系統(tǒng)，促成系統(tǒng)的改變。
當(dāng)生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)與系統(tǒng)理論相結(jié)合發(fā)展出生態(tài)系統(tǒng)理論，社會(huì)工作看問題的視角變得更開闊，關(guān)心人類（包括個(gè)人、團(tuán)體、社會(huì)）與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，強(qiáng)調(diào)人類對其環(huán)境的適應(yīng)過程。例如，家庭就可以被視為一個(gè)“生態(tài)系統(tǒng)”，依賴其所在自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境滿足需求以及追求生活品質(zhì)。
如圖所示，在生態(tài)系統(tǒng)理論視角下，生態(tài)系統(tǒng)中部分和整體是相互依賴的，家庭或個(gè)人的大部分問題產(chǎn)生于系統(tǒng)內(nèi)部成員之間或家庭與環(huán)境系統(tǒng)之間。環(huán)境對人們來說可能是有幫助的，但也可能是一種阻礙。社會(huì)工作者要做的就是協(xié)助人們認(rèn)識其環(huán)境系統(tǒng)，改善環(huán)境系統(tǒng)，促使環(huán)境對人們更有幫助。
智障人士及其家庭作為社會(huì)系統(tǒng)中的一部分，生活和發(fā)展同樣離不開社會(huì)各個(gè)系統(tǒng)以及環(huán)境的影響。長期以來，我國智障人士及其家庭使用的資源系統(tǒng)非常有限，常常局限于單一教育系統(tǒng)或原生的家庭系統(tǒng)，大大限制了智障人士的功能發(fā)展。以下我們將以一個(gè)個(gè)案為例，探討在系統(tǒng)理論指導(dǎo)下社會(huì)工作如何協(xié)助智障人士及其家庭的發(fā)展。
二、以系統(tǒng)理論為分析基礎(chǔ)的智障人士社會(huì)工作方法
（一）案例簡介
五歲的小明（化名）是一名中度弱智兒童，與父母生活在一起，眼看就要到上學(xué)年齡，普通學(xué)校表示到了上學(xué)年齡后可以隨班就讀，但沒有相應(yīng)的師資有針對性地教育這樣的孩子。小明母親正愁不知道小明將來的發(fā)展何去何從時(shí)，家庭所在社區(qū)居委會(huì)工作人員得知了這一情況，并介紹到當(dāng)?shù)啬硨W(xué)齡前智障兒童教育機(jī)構(gòu)接受個(gè)別化教育輔導(dǎo)。
小明家庭的經(jīng)濟(jì)條件比較寬裕，他的父親因?yàn)楣ぷ髟蚪?jīng)常出差不在家，在家期間也較少與小明交流。小明的母親從發(fā)現(xiàn)小明智力障礙開始就辭職在家照顧小明，母親幾乎每天都圍著小明的生活和教育問題忙碌，極少參加社會(huì)交往活動(dòng)。小明對母親很依賴，在生活自理能力上過于欠缺。
機(jī)構(gòu)李老師發(fā)現(xiàn)小明在進(jìn)行個(gè)別化學(xué)習(xí)過程中有個(gè)現(xiàn)象：每當(dāng)老師教他時(shí)他還比較能跟著老師的計(jì)劃進(jìn)行，但如果在家里由他母親獨(dú)自教他同樣的內(nèi)容時(shí)，他卻很不配合。而當(dāng)父親在家時(shí)，他又表現(xiàn)得較好，能夠配合母親的教育內(nèi)容。這種現(xiàn)象讓小明媽媽煩惱不已，埋怨小明父親除了每月保證家里的經(jīng)濟(jì)開銷外，對家庭都不管不問。
通過對小明父母的分別了解，我們得知小明父親覺得小明沒有希望過上正常小孩的生活了，自己有這樣一個(gè)孩子是很沒有面子的事情，就主動(dòng)要求單位安排出差，想以此逃避心理的失望和壓力。小明父母本來較親密的關(guān)系也變得疏遠(yuǎn)了。母親整日圍著小明操心，和過去的社交圈也斷了來往，把小明當(dāng)成生活的寄托，當(dāng)小明表現(xiàn)不好時(shí)，她很容易就感到生氣和失望。
根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論我們可以畫出小明的家庭生態(tài)系統(tǒng)圖，在系統(tǒng)理論的指導(dǎo)下，結(jié)合生態(tài)圖從小明的家庭系統(tǒng)到社會(huì)系統(tǒng)來分析小明的案例：
（二）家庭系統(tǒng)分析
系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)看問題的整體性，家庭系統(tǒng)整體性是指在家庭系統(tǒng)中，整體的家庭系統(tǒng)并不等于家庭成員的總和而已，更包括成員與成員間的互動(dòng)。若家中的某一成員有問題行為，必須檢視整個(gè)家庭系統(tǒng)，而不僅僅是這個(gè)表現(xiàn)出問題的個(gè)人。因此，我們理解小明表現(xiàn)出來的讓其母親煩惱的行為時(shí)，應(yīng)該觀察整個(gè)家庭系統(tǒng)，而不是僅僅聚焦于小明身上。家庭系統(tǒng)內(nèi)部又由次系統(tǒng)組成，次系統(tǒng)是由聯(lián)結(jié)家庭成員間的關(guān)系構(gòu)成，家庭中的次系統(tǒng)彼此關(guān)聯(lián)、互動(dòng)。
小明的家庭系統(tǒng)由三個(gè)次系統(tǒng)構(gòu)成，分別是夫妻系統(tǒng)、母子系統(tǒng)、父子系統(tǒng)。由于小明父親經(jīng)常出差不在家，妻子又將幾乎所有精力都放在孩子身上，夫妻二人的互動(dòng)關(guān)系減弱，并逐漸疏離。母親幾乎時(shí)刻與小明在一起，沒有更多外界接觸的小明在生活上、精神上都完全依賴母親，母子的關(guān)系非常親密的。相反，由于小明的智力問題，小明父親采取了逃避的態(tài)度，父子關(guān)系顯得疏離。而母子次系統(tǒng)卻表現(xiàn)出纏結(jié)，母親對孩子過于照顧，為孩子奉獻(xiàn)了大部分時(shí)間和精力，結(jié)果是母親與孩子彼此犧牲獨(dú)立和自主，與母親過于纏結(jié)的小明變得依賴性很強(qiáng)。家庭系統(tǒng)和次系統(tǒng)的邊界使它們與周圍環(huán)境有所區(qū)分，決定了系統(tǒng)內(nèi)成員之間的角色、分工和權(quán)力義務(wù)等關(guān)系。未能受到邊界足夠保護(hù)的次系統(tǒng)，將會(huì)制約次系統(tǒng)內(nèi)的人際關(guān)系的發(fā)展。②
家庭系統(tǒng)如同其他社會(huì)系統(tǒng)一樣，會(huì)賦予或期待其成員如何行事角色，以滿足家庭社會(huì)性或情緒性的需求。③當(dāng)家庭系統(tǒng)中某角色扮演者“缺席”，就會(huì)有非正式的家庭角色出現(xiàn)以維持家庭系統(tǒng)的平衡。小明父親在夫妻關(guān)系中丈夫這一角色的缺席，使得妻子無法在夫妻次系統(tǒng)中獲得社會(huì)性或情緒性的滿足。我們知道，夫妻關(guān)系的發(fā)展可以使雙方獲得彼此支持和照顧，丈夫的“缺席”必然帶來妻子的孤獨(dú)寂寞，這滿腔的孤獨(dú)無處排解只好放更多的精力在孩子身上，讓自己更加忙碌。
（三）社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)分析
根據(jù)生態(tài)學(xué)觀點(diǎn)，人們的生活環(huán)境組成要素可分為宏觀、中觀與微觀系統(tǒng)。運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論來分析小明的個(gè)案，我們可以看到在生態(tài)系統(tǒng)中小明首先處于微觀系統(tǒng)的家庭中與父母發(fā)生互動(dòng)聯(lián)系；社區(qū)、特殊教育機(jī)構(gòu)、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等為小明生活的中觀系統(tǒng)；社會(huì)對智障者的態(tài)度、政策的施行、社會(huì)文化等為小明的宏觀系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)理論提示我們，像小明這樣的智障兒童與其他兒童一樣都同時(shí)處在多個(gè)系統(tǒng)中，其成長發(fā)展不是孤立于環(huán)境之外的，相反是與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果。
綜合起來看，小明的社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)資源不少，但都沒有得到充分利用，此時(shí)社會(huì)工作服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)該是協(xié)助小明家庭發(fā)現(xiàn)他們的資源系統(tǒng)，并改善與資源系統(tǒng)的互動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力，從系統(tǒng)互動(dòng)中獲得發(fā)展所需資源促進(jìn)小明成長和發(fā)展。
（四）系統(tǒng)理論視角下社會(huì)工作的方法
改變主體系統(tǒng)是社工及其工作機(jī)構(gòu)；案主系統(tǒng)是小明，我們需要幫助小明改變那些不利于學(xué)習(xí)和發(fā)展的行為；經(jīng)過前面的分析，我們知道要達(dá)成幫助小明的目標(biāo)，需要改變小明現(xiàn)有的家庭關(guān)系，即改變互動(dòng)不良的家庭系統(tǒng)，因此目標(biāo)系統(tǒng)為小明的家庭；行動(dòng)系統(tǒng)包括小明、小明的父母、為小明提供學(xué)前輔導(dǎo)的特殊教育機(jī)構(gòu)、社區(qū)、家庭的親戚、朋友以及能夠?yàn)樾∶鞲改柑峁┲С值募议L小組等，社會(huì)工作者將努力使行動(dòng)系統(tǒng)中的各要素相互配合，彼此產(chǎn)生促進(jìn)性的影響。社會(huì)工作將從以下方面入手開展工作：
1.社區(qū)系統(tǒng)方面
作為社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)中觀系統(tǒng)的社區(qū)，擁有著豐富的資源（社區(qū)中的各類人群服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)居民、鄰里等），發(fā)掘社區(qū)資源并創(chuàng)造良好的互動(dòng)關(guān)系將為小明及其家庭提供多方面的幫助。社會(huì)工作者可以與特殊教育機(jī)構(gòu)一起共同開展工作促進(jìn)弱智兒童的社區(qū)融合。社區(qū)環(huán)境能夠?yàn)槿踔莾和陌l(fā)展提供豐富的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)將成為他們學(xué)習(xí)、生活的基礎(chǔ)。
我們不能忽視社區(qū)人士對弱智兒童的接納程度對案主系統(tǒng)的影響，因此，社工與特殊教育機(jī)構(gòu)需要開展針對社區(qū)居民意識改變的社區(qū)教育活動(dòng)。在社區(qū)居民普遍比較接納弱智兒童的情況下，小明會(huì)更容易融入社區(qū)生活，與普通兒童形成交互的情境。
2.親戚、朋友系統(tǒng)
親戚、朋友作為另一個(gè)與家庭系統(tǒng)直接互動(dòng)的中觀系統(tǒng)，可以為小明的家庭提供物質(zhì)、情感及寄養(yǎng)照顧支援。社工可以協(xié)助小明的父母建立或維持與親戚、朋友的關(guān)系，通過與親戚、朋友的互動(dòng)獲得更多社會(huì)性支持，減輕養(yǎng)育弱智兒童過程中的壓力，讓小明母親有機(jī)會(huì)發(fā)展夫妻系統(tǒng)的關(guān)系。
3.特殊教育機(jī)構(gòu)系統(tǒng)
小明及其家庭已經(jīng)與一個(gè)特殊教育機(jī)構(gòu)建立起聯(lián)系，獲得在學(xué)前對小明進(jìn)行功能發(fā)展教育的資源。但作為擁有專業(yè)人員和專業(yè)知識資訊的特殊教育機(jī)構(gòu)還可以為小明的家庭提供更多幫助，這是需要社會(huì)工作者請?jiān)摍C(jī)構(gòu)人士一起探討的。
社會(huì)工作者可以建議小明的父母參加適合他們的各類家長培訓(xùn)和家長支持小組，一方面有助于轉(zhuǎn)變小明父親對弱智小孩的教育觀念，提高對孩子的信心；一方面在學(xué)習(xí)正確教育方法同時(shí)獲得家長之間互助支持。
4.家庭系統(tǒng)
社會(huì)工作者在行動(dòng)系統(tǒng)的配合下協(xié)助小明父母減輕情緒壓力、樹立正確教育掛念、方法的基礎(chǔ)上，需要幫助小明家庭關(guān)系做出調(diào)整。在改善和發(fā)展了與親友、鄰里、家長團(tuán)體等支援系統(tǒng)的互動(dòng)關(guān)系后，小明父母對家庭、對孩子都會(huì)有新的認(rèn)識和體驗(yàn)，當(dāng)小明父親不在逃避現(xiàn)實(shí)、小明母親不在全身心放在小明身上，社工可以幫助這對夫婦反思彼此的關(guān)系，加強(qiáng)溝通，重新建立起夫妻系統(tǒng)的邊界。當(dāng)夫妻系統(tǒng)中互動(dòng)關(guān)系得到加強(qiáng)，母子系統(tǒng)邊界也會(huì)逐漸清晰。經(jīng)過家庭系統(tǒng)的重整，纏結(jié)的、疏離的次系統(tǒng)的邊界清晰建立起來，小明不用再充當(dāng)家庭中的非正式角色，行為問題也會(huì)隨之減少。
5.宏觀社會(huì)系統(tǒng)
如果說社會(huì)工作在這個(gè)案例中希望從宏觀社會(huì)系統(tǒng)上帶來改變，社會(huì)工作者可以針對目前我國智障人士的醫(yī)療診斷、轉(zhuǎn)介程式、辦學(xué)政策等存在的政策法律上的欠缺進(jìn)行倡導(dǎo)。
綜上所述，在小明案例中以系統(tǒng)理論為視角，社會(huì)工作應(yīng)以協(xié)助案主系統(tǒng)建立起社會(huì)支援系統(tǒng)網(wǎng)路為重點(diǎn)達(dá)成社會(huì)工作服務(wù)目標(biāo)。
近20年來，我國社會(huì)發(fā)生了巨大的、翻天覆地的變化。當(dāng)前我國正處在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段。當(dāng)前我國改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期。
轉(zhuǎn)型社會(huì)是社會(huì)的重要、關(guān)鍵要素發(fā)生變化的社會(huì)，例如生產(chǎn)關(guān)系、政治關(guān)系、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、階層結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀念等方面發(fā)生的重大變化。這將導(dǎo)致社會(huì)的一些重要關(guān)系的重組，其中必然包含著不協(xié)調(diào)、矛盾與沖突。當(dāng)我們選擇市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路之后，我們也就不得不打開國門，當(dāng)打開國門同其他國家進(jìn)行貿(mào)易時(shí)，我們又發(fā)現(xiàn)我國不得不進(jìn)入早已形成的世界經(jīng)濟(jì)體系。而與市場經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的生產(chǎn)關(guān)系、分配模式、價(jià)值觀念、社會(huì)思想則蜂擁而至，突如其來的諸多外部要素進(jìn)入我國的經(jīng)濟(jì)和政治領(lǐng)域，引起了經(jīng)濟(jì)、政治和價(jià)值觀念領(lǐng)域的全面沖突。更讓我們驚訝的是全球化浪潮，它不由分說地將剛剛走上市場經(jīng)濟(jì)之路、不發(fā)達(dá)、問題叢生的中國拉入其中，讓中國也去分擔(dān)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展所造成的不協(xié)調(diào)后果，這無疑增加了我國處理問題的難度。另外，五花八門的文化價(jià)值隨著個(gè)人至上、消費(fèi)主義思潮也大舉進(jìn)入，并對傳統(tǒng)的價(jià)值體系發(fā)起了很有韌力的挑戰(zhàn)。我國的社會(huì)變遷如老齡化、城市化、工業(yè)化、個(gè)人價(jià)值的突顯等都與原來的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度結(jié)構(gòu)不相協(xié)調(diào)。體制轉(zhuǎn)軌和經(jīng)濟(jì)發(fā)展引起了諸多社會(huì)問題，如下崗職工問題、貧富分化問題、養(yǎng)老保險(xiǎn)問題、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所造成的震蕩、地區(qū)之間的差距，城市重建帶來的問題：還有一些社會(huì)問題與我國的社會(huì)過程相伴隨，如老齡化問題、看病難問題、殘疾人問題、青少年問題、獨(dú)生子女問題、心理焦慮問題等。
上述社會(huì)問題在一段時(shí)間里會(huì)長期存在，如何處理好上述社會(huì)問題，是影響我國繼續(xù)穩(wěn)定和發(fā)展的一個(gè)重要要素。社會(huì)工作就是解決這些問題的一種現(xiàn)代手段。社會(huì)工作在解決社會(huì)問題，調(diào)整社會(huì)關(guān)系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展上發(fā)揮著重要作用。
“社會(huì)工作”是專門以“助人”為職業(yè)的工作，而社會(huì)工作者是以自己的專業(yè)知識為民排憂解難，是一種崇高的、利他主義的職業(yè)。但是在北京召開的“社會(huì)工作學(xué)”座談會(huì)上，專家學(xué)者們認(rèn)為：“社會(huì)工作”的概念目前在社會(huì)上還不是廣為人知。目前我國的社會(huì)工作還很不成氣候。社會(huì)工作者還沒有列入拿執(zhí)照的專業(yè)人士行列。如何適應(yīng)社會(huì)的需要，促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展，使其能夠在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期發(fā)揮應(yīng)有的作用，就成了一個(gè)重要的研究課題。下面將從理論和實(shí)際操作兩個(gè)方面來論述中國社會(huì)工作的建設(shè)任務(wù)。
社會(huì)工作學(xué)是一門正在建立的新學(xué)科。為使這項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的開展，管理卓有成效，必須使其上升為理論上的認(rèn)識，納入科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的軌道。從本學(xué)科的理論發(fā)展看，工業(yè)發(fā)達(dá)國家在20世紀(jì)30、40年代就已捷足先登，試圖從理論上解決由于機(jī)器的資本主義使用而造成的貧困和失業(yè)及其所帶來的社會(huì)救濟(jì)問題。而在中國社會(huì)工作的發(fā)展尚處于起步階段，這就需要理論工作者們研究新概念、新理論，編寫新講義，新教材，建立起新的學(xué)科和理論體系。建立新的社會(huì)工作學(xué)學(xué)科體系，現(xiàn)已提到議事日程上。（一）就社會(huì)工作學(xué)的基本理論而言，這一學(xué)科的基本概念和原理應(yīng)該包括：社區(qū)、社區(qū)管理、社區(qū)功能、社區(qū)意識、社區(qū)協(xié)調(diào)等含社會(huì)的、心理的和地理的三大層面的理論內(nèi)容，體現(xiàn)出社會(huì)福利、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)公平、社會(huì)控制、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)空間等一個(gè)“大社會(huì)”中的群體參與資源、分配和服務(wù)效益方面的一系列理論范疇，也包括社會(huì)工作的直接對象的一些更具體的理論范疇，如慈善事業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)義工、安老形式和失業(yè)救濟(jì)等。（二）就社會(huì)工作學(xué)的原理內(nèi)容考慮，應(yīng)該是：數(shù)理經(jīng)濟(jì)理論；服務(wù)價(jià)值理論；以人口為社區(qū)主體的人口理論；以解決社區(qū)問題和緩解社會(huì)矛盾為宗旨的社會(huì)學(xué)理論；以穩(wěn)定社會(huì)秋序?yàn)橹饕刂剖侄蔚姆ㄖ评碚?；以最終滿足全體人民需要為標(biāo)志的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理等等。這些理論是相互交織、相互滲透、相互制約的，共同揭示了社會(huì)工作學(xué)的規(guī)律性問題。（三）就社會(huì)工作學(xué)學(xué)科建設(shè)的方法論而言，社會(huì)工作學(xué)的學(xué)科建設(shè)有賴于以下幾個(gè)主要方法的運(yùn)用：（1）社會(huì)管理方法。社會(huì)管理方法在現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)各學(xué)科領(lǐng)域中，集中表現(xiàn)為系統(tǒng)的方法，即系統(tǒng)分析方法和系統(tǒng)整體方法。（2）社會(huì)心理方法。社會(huì)心理方法是現(xiàn)代方法論中更高層次的分析方法，在社會(huì)工作學(xué)的學(xué)科建設(shè)中，它是協(xié)調(diào)社會(huì)發(fā)展，解決個(gè)人及解決群體沖突，平衡社會(huì)成員心態(tài)的理性的、效用性很強(qiáng)的方法。（3）社會(huì)制衡方法。社會(huì)工作學(xué)研究社區(qū)管理和社會(huì)服務(wù)規(guī)律，必須把“制衡”方法貫徹學(xué)科建設(shè)的始終。如研究解決社區(qū)中不同群體的利益，解決老、幼、殘、鰥寡孤獨(dú)無勞動(dòng)能力的無償救濟(jì)和面向全社會(huì)成員的有償服務(wù)時(shí)，必須依據(jù)制度和政策。轉(zhuǎn)貼于
以上論述了社會(huì)工作理論建設(shè)方面的任務(wù)，接下來將論述社會(huì)工作實(shí)際操作中的任務(wù)。
第一，大力發(fā)展社會(huì)工作教育。首先，看看西方社會(huì)工作教育的發(fā)展歷史。我們預(yù)測將來，往往要從歷史去看，吸收教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)，以此來引導(dǎo)未來之路的走向。美國社工教育從19世紀(jì)末已開始發(fā)展，那時(shí)大概是1890年左右。其受到三個(gè)重要發(fā)展潮流的影響而形成最初的社會(huì)工作教育。當(dāng)時(shí)的社會(huì)科學(xué)成為一個(gè)學(xué)科，在大學(xué)里開始有此學(xué)科的教育，這促使對社會(huì)問題的研究越來越嚴(yán)謹(jǐn)，引發(fā)更多對社會(huì)的研究。另外他們對應(yīng)用科學(xué)的研究也開始了一點(diǎn)興趣。第二因素是美國當(dāng)時(shí)成立了國家慈善總會(huì)，他們的慈善總會(huì)在當(dāng)時(shí)團(tuán)結(jié)了大部分志愿機(jī)構(gòu)的工作。他們發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)人員往往未受培訓(xùn)，他們工作效能不高，于是開始重視培訓(xùn)，希望有一些培訓(xùn)給予工作人員。第三是當(dāng)時(shí)許多私立女子大學(xué)在美國成立。由于有了女子大學(xué)，當(dāng)她們畢業(yè)后，就不甘于留在家庭里做主婦，更希望到外面就業(yè)，而她們就業(yè)的一個(gè)最好出路就是在慈善業(yè)方面的工作。這幾個(gè)因素綜合起來影響了美國社工教育的發(fā)展道路。當(dāng)時(shí)第一代社會(huì)工作的學(xué)校并非是一些大院校，而是從培訓(xùn)班開始的。在發(fā)展過程中，人們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)培訓(xùn)是十分需要的。他們就要求一些大學(xué)開辦社會(huì)工作有系統(tǒng)的培訓(xùn)課程。當(dāng)時(shí)在大學(xué)里面的培訓(xùn)是從研究生的層次開始的。在1919年他們已有17所高校開設(shè)了社會(huì)工作課程，并成立了全國社會(huì)工作培訓(xùn)教育協(xié)會(huì)。到了30年代至50年代，發(fā)展很快，學(xué)校增加了很多。30年代的經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致了衰退，反倒給社工教育發(fā)展提供了契機(jī)，危機(jī)下失業(yè)問題、貧窮問題、家庭問題等均產(chǎn)生了，人們認(rèn)為社會(huì)工作服務(wù)要增加很多——應(yīng)付問題尤其是失業(yè)方面的社會(huì)工作服務(wù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足需求。另外也覺得要這么大量的工作人員去做這些工作，他們也要增加許多課程。另外一個(gè)影響，以前比較注重個(gè)人性的個(gè)案工作，但由于經(jīng)濟(jì)衰退使人們認(rèn)識到引發(fā)問題的往往不是單層面，并不是因個(gè)人原因而產(chǎn)生的，是由社會(huì)影響的，所以他們也開始注重社區(qū)類的較宏觀層面的教育目標(biāo)。30一50年代，他們有一個(gè)大的爭辯，社會(huì)工作的培訓(xùn)是應(yīng)該放在研究生層次還是處于生層次上。原先他們是從研究生教育著手的，后來他們發(fā)現(xiàn)社會(huì)急迫需要大量新人才，但研究生的培育是不夠的，而且比較緩慢，于是開展了許多本科生培訓(xùn)。到了50年代他們以承認(rèn)本科生層次的教育解決了這個(gè)辯論，到了1952年他們成立了社會(huì)工作教育的議會(huì)，想通過議會(huì)方式正式規(guī)定一些評審的規(guī)則，其將統(tǒng)籌整個(gè)美國的社工教育的課程水平。到了70年代，教育層次不斷增加。其實(shí)每一個(gè)國家的發(fā)展歷史，與我們都是差不多的，開始時(shí)沒什么專業(yè)人員，沒有什么知識基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)，都是摸著石頭過河走過來的，看到別人的歷史，我們或許有一絲安慰：我們并不是孤單的，別人也是這樣走過來的。
中國的社會(huì)工作教育從上個(gè)世紀(jì)90年代以來已經(jīng)有了很大的發(fā)展。2001年社會(huì)工作教育年會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示，社會(huì)工作專業(yè)從80年代后期恢復(fù)發(fā)展以來，已有上萬的畢業(yè)生。社會(huì)工作教育的首要責(zé)任是培養(yǎng)合格的社會(huì)工作者，走向?qū)I(yè)崗位，為社會(huì)服務(wù)。有人曾對社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)表示擔(dān)憂，但社會(huì)需求是有的，隨著我國市場化改革的進(jìn)一步推進(jìn)和社會(huì)進(jìn)步，社會(huì)對社會(huì)工作者的需要會(huì)更加強(qiáng)烈。要培養(yǎng)合格的社會(huì)工作者就必須對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、高水平的專業(yè)教育和培養(yǎng)。這里包括進(jìn)行規(guī)范的專業(yè)教育、努力使學(xué)校教育與我國的實(shí)際需要想結(jié)合，包括學(xué)生的社會(huì)工作專業(yè)精神的養(yǎng)成。社會(huì)工作既是專業(yè)教育，又是素質(zhì)教育。專業(yè)教育要求嚴(yán)格按照專業(yè)課程體系去組織教學(xué)，素質(zhì)教育則要求教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)、處理問題和創(chuàng)新，要教給學(xué)生自我發(fā)展的能力。社工教育還必須與實(shí)際緊密結(jié)合，給受訓(xùn)者提供一個(gè)好的訓(xùn)練和實(shí)踐的環(huán)境，其中包括給大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)造一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和提供良好的實(shí)習(xí)條件。
第二，社會(huì)制度和社會(huì)政策建設(shè)。近年來，中國政府在勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、福利服務(wù)、健康服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、社團(tuán)管理、家庭婚姻、住房改革、教育改革等等方面出臺(tái)了不少社會(huì)政策，但是政策的效果在很多方面卻往往不盡人意。在整個(gè)政策過程中，除了制度設(shè)計(jì)上有缺陷以外，制度實(shí)施中更屢屢出現(xiàn)問題。這是因?yàn)樵谥袊纳鐣?huì)政策過程中，從政府行政到公眾行動(dòng)之間，缺少了一個(gè)專業(yè)化、職業(yè)化的貫徹和落實(shí)社會(huì)政策的傳承機(jī)制。就中國現(xiàn)狀看，目前社會(huì)政策的貫徹和落實(shí)主要還是依靠政府的行政體系——?jiǎng)趧?dòng)、民政、衛(wèi)生、城建、教育等政府部門和“準(zhǔn)”行政體系——工會(huì)、青年團(tuán)、婦聯(lián)等群眾團(tuán)體來具體運(yùn)作。正因?yàn)樵谡哌^程中，政府與民眾之間缺少一個(gè)相對獨(dú)立的職業(yè)化的“中間層”，本來這個(gè)中間層是可以把政府的行政指令通過專業(yè)化的手法和技巧轉(zhuǎn)變?yōu)楣姷男袆?dòng)的，而現(xiàn)在的工作體系依靠的僅僅是這些行政和“準(zhǔn)行政”部門的行政命令，明顯地與公眾行動(dòng)脫節(jié)，也與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢和進(jìn)程不相適應(yīng)。同時(shí)，在國內(nèi)社會(huì)政策的研究方面，大多數(shù)的研究比較關(guān)注的是政策法規(guī)層面和行政組織層面的問題，對如何通過一套專業(yè)化的職業(yè)服務(wù)系統(tǒng)來提高社會(huì)政策實(shí)施的質(zhì)量，這方面的研究可以說是微乎其微。因此，在研究社會(huì)政策的同時(shí)，結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)化與職業(yè)化發(fā)展的國際經(jīng)驗(yàn)，探討中國社會(huì)工作的職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該說是十分必要的。只有職業(yè)化、專業(yè)化的社會(huì)工作發(fā)展了，中國的社會(huì)政策的貫徹落實(shí)才能有有效的傳承機(jī)制，才能在中國的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
第三，加強(qiáng)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化和行業(yè)化建設(shè)。建立符合中國國情的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范社會(huì)工作。開展資格認(rèn)證工作，推動(dòng)社會(huì)工作隊(duì)伍的職業(yè)化。對社會(huì)工作者，特別是社區(qū)基層的社會(huì)工作者進(jìn)行必要的專業(yè)化培訓(xùn)，使其適應(yīng)社會(huì)工作發(fā)展的新要求，特別要發(fā)揮各科研機(jī)構(gòu)、大專院校的作用。社會(huì)工作的發(fā)展還要加強(qiáng)同港澳臺(tái)地區(qū)和世界各國社會(huì)工作者和組織的交流。社會(huì)工作作為一項(xiàng)國際性的工作，在各國、各地區(qū)都有很多成功的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)合作與交流，可以把好的經(jīng)驗(yàn)吸收進(jìn)來，促進(jìn)我國社會(huì)工作水準(zhǔn)的提高。中國社會(huì)工作在新形勢下肩負(fù)著歷史的責(zé)任，面臨著眾多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，必將在各界的努力下進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，為我國的改革開改、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上粗淺的談了中國社會(huì)工作建設(shè)的任務(wù)，中國社工專業(yè)任重而道遠(yuǎn)，社工專業(yè)的發(fā)展需要整個(gè)社會(huì)的關(guān)注和支持，社工建設(shè)也絕非一朝一夕之功。
中圖分類號：C 916文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1671623X（2013）03005808
自1915年亞伯拉罕?費(fèi)雷克斯納（A Flexner）提出“社會(huì)工作是一門專業(yè)嗎”[1]的問題后，就引發(fā)了人們對社會(huì)工作學(xué)科地位的反思與探索，并促使社會(huì)工作界就社會(huì)工作要成為一門學(xué)科就需要自己的科學(xué)理論體系與實(shí)務(wù)方法的觀點(diǎn)達(dá)成了一致。正如大衛(wèi)?豪（David Hower）所指出的，任何專業(yè)如果沒有理論的支撐都只能停留在粗淺的層次，所有的實(shí)務(wù)工作都不可能達(dá)到其目的。[2]而就社會(huì)工作理論的重要意義，沃爾什（J.Walsh）非常直白地表示：“如果沒有理論做依據(jù)，社會(huì)工作者所能看到的只有自己接觸過的案例，甚至這些案例還會(huì)使社會(huì)工作者迷糊。社會(huì)工作理論的意義就在于，其可以預(yù)測和解釋案主的行為，并為社會(huì)工作者提供關(guān)于案主與問題情境的一般化判斷，為社會(huì)工作介入提供結(jié)構(gòu)和秩序?！盵3]因此，有學(xué)者提出理論是社會(huì)工作的基礎(chǔ)，要立足于理論的建構(gòu)，去發(fā)展一門社會(huì)工作科學(xué)。而且，就規(guī)范的意義而言，完整的理論體系的構(gòu)建是一門學(xué)科成熟的標(biāo)志，也是判斷學(xué)科專業(yè)合法性的重要依據(jù)。
社會(huì)支持作為一種人類普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象，以及作為社會(huì)工作領(lǐng)域的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，其對事實(shí)的觀察與理解，并以此為基礎(chǔ)而開展的社會(huì)工作實(shí)務(wù)，已經(jīng)形成了一種科學(xué)的“范式”。它不是社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)的簡單堆砌，而是在整合的基礎(chǔ)上，形成系統(tǒng)的理論前提、實(shí)務(wù)模型與操作方法，這種“范式”的轉(zhuǎn)換，對于促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)的成熟和促使社會(huì)工作形成具有“自身面相”的學(xué)科共同體具有重要的理論與實(shí)踐意義。
一、社會(huì)支持理論的科學(xué)基礎(chǔ)與形成過程（一）社會(huì)支持理論范式的科學(xué)基礎(chǔ)在社會(huì)生活的場域中，隨著社會(huì)生活的多元化發(fā)展、社會(huì)流動(dòng)的急劇加速、社會(huì)角色的集叢化、人際交往的理性化、生活方式的更新，導(dǎo)致現(xiàn)代人“內(nèi)在精神世界的崩塌以及自然生活共同體的瓦解，導(dǎo)致原子化與物質(zhì)化的個(gè)體的出現(xiàn)，導(dǎo)致身份認(rèn)同的危機(jī)，導(dǎo)致本體性安全的缺乏”[4]。這種“生活世界的殖民化”[5] 導(dǎo)致了現(xiàn)代人以及現(xiàn)代社會(huì)的社會(huì)支持網(wǎng)的斷裂，從而導(dǎo)致各種社會(huì)問題。因此，以社會(huì)支持為視角，來解釋現(xiàn)代人與社會(huì)的問題，并依此尋求干預(yù)的策略，可以有效解決當(dāng)前社會(huì)工作模式多元化的困境，促進(jìn)我國社會(huì)工作的本土化進(jìn)程，從而有助于解決社會(huì)工作的專業(yè)認(rèn)同度不高、專業(yè)性質(zhì)定位不準(zhǔn)、專業(yè)社會(huì)工作者核心能力不突出等問題。當(dāng)然，社會(huì)支持理論的建構(gòu)并不是一蹴而就的，它有著自己獨(dú)特的理論與實(shí)踐依據(jù)。
首先，生活世界中豐富的社會(huì)支持實(shí)踐是社會(huì)支持實(shí)務(wù)理論重要的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。社會(huì)支持的實(shí)踐是社會(huì)支持理論賴以發(fā)展的社會(huì)基礎(chǔ)和生活基礎(chǔ)，雖然人們的社會(huì)支持實(shí)踐動(dòng)機(jī)可能多種多樣，但是這些社會(huì)支持都在宣揚(yáng)一種利他動(dòng)機(jī)，并以此建立一張龐大的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。在紛繁復(fù)雜的社會(huì)世界中，生活世界的變遷、風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的來臨，使人在日常生活中常常會(huì)遇到各種生活的困境，此時(shí)，人往往會(huì)向自己生活世界中的他者尋求幫助，以渡過難關(guān)；而作為同類，當(dāng)周圍有人向自己伸手求助時(shí)，也往往因?yàn)樽鳛橥惖囊环N“同理心”，抑或是自我實(shí)現(xiàn)的一種需求，會(huì)向他人伸出援手，無論他是陌生人或是熟人。誠如俗語所說“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，人們之間的這種彼此關(guān)照，彼此扶持就是社會(huì)支持。這種社會(huì)支持實(shí)踐隨著人類社會(huì)的存在就一直存在著，而人類社會(huì)的持續(xù)與和諧發(fā)展則需要更加廣泛和緊密的相互支持。
其次，專業(yè)社會(huì)工作模式的多元化發(fā)展為社會(huì)支持實(shí)務(wù)理論構(gòu)建提供了理論素材。佩恩（Panye）認(rèn)為，社會(huì)工作的相關(guān)理論應(yīng)當(dāng)包括三種含義：實(shí)踐模式、理論解釋和基本視角。實(shí)踐模式是一種概括描述，而理論解釋則要解釋因果關(guān)系，基本視角則意味著基本的世界觀和價(jià)值觀立場。[6]19世紀(jì)末20世紀(jì)初，作為一門在盎格魯―撒克遜文化背景下誕生并逐步發(fā)展起來的社會(huì)科學(xué)與專業(yè)，經(jīng)過一個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，積累了眾多的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐模式上形成了十幾種不同的社會(huì)工作模式，包括心理與社會(huì)治療模式、行為修正模式、任務(wù)中心模式、問題解決模式、危機(jī)調(diào)適模式、完型治療模式等；在理論解釋方面，有生態(tài)系統(tǒng)理論、精神分析理論、符號互動(dòng)論與社會(huì)建構(gòu)論等；在基本視角上包括優(yōu)勢視角與增能框架、證據(jù)為本的干預(yù)策略等。其整個(gè)發(fā)展的歷程經(jīng)歷著社會(huì)工作從社會(huì)診斷邁向社會(huì)干預(yù)的變遷。[7]而無論這些實(shí)踐模式、理論解釋和基本視角發(fā)生何種變化，都僅僅是知識與工作技巧的變化，其對社會(huì)支持網(wǎng)的重新構(gòu)建的工作本質(zhì)并未發(fā)生變化。相反，這些豐富的實(shí)踐、理論和視角恰恰豐富了社會(huì)支持的內(nèi)涵，為社會(huì)支持實(shí)務(wù)理論的構(gòu)建提供了素材。
再次，后現(xiàn)代社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)的反思為社會(huì)支持實(shí)務(wù)理論的構(gòu)建提供了契機(jī)。現(xiàn)代社會(huì)工作一直把專業(yè)知識看成是理性秩序的體系，并試圖建立起普遍有效的和適用的理論體系，以通過現(xiàn)代社會(huì)工作教育體系加以傳播和推廣，但是社會(huì)工作在發(fā)展過程中大量借用其他學(xué)科的理論與知識，并沒有完全形成自己獨(dú)立的理論體系，于是在其理論體系內(nèi)部產(chǎn)生了理論排斥問題。這為后現(xiàn)代社會(huì)工作理論的發(fā)展提供了文化動(dòng)因，誠如后現(xiàn)代主義者羅締所指出的，“元敘事”已經(jīng)不存在了，每個(gè)人都是后現(xiàn)代文化中的一員，沒有特別的問題需要解決，沒有特別的方法可以運(yùn)用，沒有特別的標(biāo)準(zhǔn)可以遵循，也沒有人能夠擁有能夠說明一切的奧秘。[8]后現(xiàn)代社會(huì)工作理論試圖在差異化、多元化、解構(gòu)和權(quán)變語境下構(gòu)建不確定性的社會(huì)工作提供模式，但是它更注重工作模式背后的價(jià)值，更關(guān)注案主自身的能力與資源網(wǎng)絡(luò)，其實(shí)質(zhì)仍然是以案主為中心發(fā)現(xiàn)支持網(wǎng)絡(luò)、并通過增能等重構(gòu)案主的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。而這種后現(xiàn)代解構(gòu)權(quán)威的追求恰恰揭示了即使在權(quán)變語境下，社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)依然存在其不變的內(nèi)核和具有普適性的框架，即社會(huì)支持網(wǎng)的構(gòu)建。
總之，社會(huì)支持理論作為一個(gè)立足于中國本土實(shí)踐的社會(huì)工作理論本土化嘗試，在知識體系、價(jià)值理念、實(shí)務(wù)操作等方面還需要進(jìn)一步的提升與總結(jié)。但是由于社會(huì)工作作為一種具有普遍性又具有本土性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從本土的社會(huì)工作實(shí)踐來促進(jìn)社會(huì)工作理論范式的變遷，必將成為社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)展的路徑選擇。
[1]FLEXNER A. Is social work a profession？In National Conference of Charities and Corrections[J]. Proceedings of the National Conference of Charities and Corrections at the Forty-second Annual Session held in Baltimore， Maryland，1915（5）：12―19.
[2]HOWE D. An Introduction to Social Work Theory[M]. Aldershot， Berks： Wildwood House，1987：22.
[3]WALSH J. Theories for Direct Social Work Practice[J]. Brooks Cole engage Learning， 2006（2）：19―23.
[4]成伯清.怨恨與承認(rèn)――一種社會(huì)學(xué)的探索[J].江蘇行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（5）：3―9.
[5]哈貝馬斯 .交往行為理論：第1卷[M]. 上海：上海人民出版社， 2004：201.
[6]佩恩.現(xiàn)代社會(huì)工作理論[M].上海：華東理工大學(xué)出版社，2005：236.
[7]熊躍根.從社會(huì)診斷邁向社會(huì)干預(yù)：社會(huì)工作理論發(fā)展的反思[J].江海學(xué)刊，2012（4）：9―14.
[8]羅締.后哲學(xué)文化[M ].上海：上海譯文出版社，1992：11―16.
[9]CAPLAN G. The family as a support system[M]∥CAPLAN G， KILLILEA M. Support system and mutual help： Multidisciplinary explorations.New York： Grune&Stratton，1974：19.
[10]COBB S. Social support as a moderator of life stress[J]. Psychosomatic Medicine， 1976（3）：300―314.
[11]BARRERA M， AINLAY S L. The structure of social support：a conceptual and empirical analysis[J]. Journal of Community Psychology，1983（7）：11.
[12]LIN NAN.Social Support， Life Events and Depression [M].FL：Academic Press，1986：28.
[13]肖水源.社會(huì)支持對身心健康的影響[J].中國心理衛(wèi)生雜志，1987（4）：183―187.
[14]李強(qiáng).社會(huì)支持與個(gè)體心理健康[J].天津社會(huì)科學(xué)，1998（1）： 67―70.
[15]丘海雄.社會(huì)支持結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變：從一元到多元[J].社會(huì)學(xué)研究，1998（4）：23―31.
[16]COHEN S， MAKAY G. Social support， stress and the buffering hypothesis ：A theoretical analysis[J]. Handbook of psychology and heath，1984 （4）： 253―263.
[17]GRANOVETTER . The Strength of Weak Ties[J]. American Journal of Sociology， 1973（5）： 1360―1380.
[18]THOITS P. Conceptual， methodological and theoretical problems in studying social support as a buffer against life stress[J]. Journal of Health and Social Behavior，1982（23）：145―149.
[19]鄭杭生.轉(zhuǎn)型中的中國社會(huì)與中國社會(huì)的轉(zhuǎn)型[M].北京：首都師范大學(xué)出版社，1996.
[20]張文宏，阮丹青.城鄉(xiāng)居民的社會(huì)支持網(wǎng)[J].社會(huì)學(xué)研究，1999（3）：17―24.
[21]陳成文.社會(huì)弱者論――體制轉(zhuǎn)換時(shí)期社會(huì)弱者的生活狀況與社會(huì)支持[M].北京：教育出版社，2000：71.
[22]COHEN S， WILLS T A. Stress，social support，and the buffering hypothesis[J]. Psychological Bulletin，1985 （2）：310―357.
[23]M?韋伯.社會(huì)科學(xué)的方法論[M].伊利諾伊：格林考，1947：89.
引言
根據(jù)國外現(xiàn)代主義專業(yè)化模式，我國在改革開放之后也復(fù)專業(yè)化時(shí)代提出了成熟的核心屬性。其中，在我國未來社會(huì)企業(yè)發(fā)展的過程中，首先對社會(huì)工作的內(nèi)容與特性進(jìn)行詳細(xì)的研究，主要核心是以正式的全日制職業(yè)和專業(yè)組織以及倫理法規(guī)等進(jìn)行社會(huì)工作 [1 ]。所以，在后專業(yè)化時(shí)代的社會(huì)工作中，可以利用借鑒專業(yè)化理論的核心特征，建構(gòu)出一個(gè)對應(yīng)的后專業(yè)化過程的概念框架，并且通覽西方社會(huì)工作實(shí)踐理論進(jìn)行相結(jié)合是未來我國社會(huì)工作的發(fā)展趨勢。
一、 行動(dòng)反思實(shí)踐與批判反思實(shí)踐的發(fā)展方向
與后有許多批判理論可以借鑒，以解決對社會(huì)結(jié)構(gòu)的批判反思問題。所以說無論是尚恩的行動(dòng)反思模式，還是伊拉奧特的專業(yè)能力發(fā)展模式，都是基于英美實(shí)用主義傳統(tǒng)，試圖幫助專業(yè)學(xué)生和實(shí)踐新手在面對復(fù)雜多變的實(shí)踐情景時(shí)，發(fā)展出情景有效性的專業(yè)方案。所以，在研究行動(dòng)反思實(shí)踐與批判反思實(shí)踐的發(fā)展方向時(shí)，可以讓學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，并且讓學(xué)生在此次實(shí)踐中明白社會(huì)生活與校園生活的差距 [2 ]。但是在社會(huì)工作領(lǐng)域，對于與后的各種實(shí)踐理論長期以來重視不夠，這也讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐明顯感受到課本理論知識與現(xiàn)實(shí)的差距。所以很多的社會(huì)工作研究者認(rèn)為，實(shí)踐中的專業(yè)知識和專業(yè)能力的形成，不僅僅需要在行動(dòng)中反思，還需要進(jìn)一步劃分成關(guān)于行動(dòng)的沉思，以及在行動(dòng)中的迅速直覺性思維和行動(dòng)。
二、 證據(jù)為本及增權(quán)實(shí)踐的發(fā)展方向
證據(jù)為本的專業(yè)實(shí)踐背后的知識觀是實(shí)證主義，對應(yīng)的專業(yè)實(shí)踐論是一種科技理性模式。而增權(quán)實(shí)踐策略雖然把專業(yè)實(shí)踐中的不平等權(quán)力關(guān)系當(dāng)成改變的對象，但是依然共享一種實(shí)證主義的權(quán)力理論。這種基于實(shí)證主義的科技理性模式容易導(dǎo)致新的專業(yè)知識權(quán)威層級問題和差異困境。然而，一些復(fù)雜的變動(dòng)性強(qiáng)的實(shí)踐情景可能會(huì)遇到許多始料未及的情形，這就要求實(shí)踐者能夠使用構(gòu)想實(shí)驗(yàn)，闡明有效的專業(yè)實(shí)踐模型 [3 ]。因此，社會(huì)工作者就像其他人際關(guān)系專家一樣，都使用綜合性的理論來構(gòu)想他們的實(shí)踐情境。所以，當(dāng)我們遇到時(shí)就可以建構(gòu)一種理論框架來理解情景，然后提出解決方案，并通過行動(dòng)檢理論構(gòu)想的效能，這種就叫做證據(jù)為本及增權(quán)實(shí)踐的發(fā)展方向。所以，要真正解決專業(yè)權(quán)威不平等問題，還要處理好知識論與專業(yè)理性的問題。
三、 ?？轮髁x者的話語實(shí)踐策略
?？轮髁x者與社會(huì)學(xué)家和建筑學(xué)家歷史學(xué)家以及作家在1972年的法國雜志的圓桌會(huì)議上一起討論社會(huì)工作，并且對未來社會(huì)工作發(fā)展的方向進(jìn)行了研究。其中在司法設(shè)置和懲罰技術(shù)逐漸退居二線，并且對種管制手段和技術(shù)也發(fā)生轉(zhuǎn)變。所以，現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)更加精細(xì)監(jiān)督和連續(xù)監(jiān)督的禁閉社會(huì)，從而保證人的正?；蜕鐣?huì)秩序 [4 ]。于是，社會(huì)工作也就進(jìn)人整個(gè)規(guī)訓(xùn)體系，對社區(qū)和家庭進(jìn)行訪問，并對訪問對象進(jìn)行分類判斷和監(jiān)督、規(guī)訓(xùn)，以保證正常人的連續(xù)性。所謂知識考古學(xué)類似尼采的道德譜系學(xué)，不是就各個(gè)時(shí)期的重要人物的思想進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，也不是要描述歷史發(fā)展的結(jié)構(gòu)主義轉(zhuǎn)換，而是就陳述方式本身，就其在各個(gè)不同歷史時(shí)期的實(shí)踐策略和轉(zhuǎn)換進(jìn)行斷代考察。但是隨著啟蒙時(shí)代的到來，理性占據(jù)了思想家的頭腦，資產(chǎn)階級的政治經(jīng)濟(jì)利益要求個(gè)體成為一個(gè)生產(chǎn)性的主體和有效率的主體。所以說，?？轮髁x者雖然反對提供了資產(chǎn)階級的政治利益的社會(huì)工作方式，但是通過霸權(quán)意識形態(tài)對個(gè)體產(chǎn)生異化支配效果體現(xiàn)了社會(huì)工作的話語權(quán)利。
四、 優(yōu)勢視角和抗逆力強(qiáng)化項(xiàng)目
反思實(shí)踐理論知識是主流社會(huì)工作的一種科技理性與知識論以及實(shí)踐論。并且在社會(huì)工作的研究方向中，應(yīng)該用一種新的視角去看待不同社會(huì)工作中所存在的問題。例如，在醫(yī)學(xué)工作模式中，可以采用現(xiàn)代精神醫(yī)學(xué)的技術(shù)術(shù)語進(jìn)行構(gòu)建新的工作模式，這種方式對于我們要幫助的會(huì)對我們形成致命的影響。曾經(jīng)著名的理論學(xué)家薩理貝認(rèn)為各種診斷標(biāo)簽?zāi)軌虺蔀樯鐣?huì)工作者的主要身份，并且這些社會(huì)中的稱謂和角色能夠很快的讓別人對其身份進(jìn)行識別和認(rèn)識。所以說在社會(huì)工作中，一個(gè)一旦被貼上具體的標(biāo)簽，這個(gè)人的性格和經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)背景就清楚的顯示出來 [5 ]。另外，在優(yōu)勢視角和抗逆力強(qiáng)化項(xiàng)目中，所有扭曲的原因都是由具體的原因和解決方案，比如假設(shè)人類關(guān)系中，很多的疾病和生活習(xí)慣等都是有相當(dāng)多的聯(lián)系因素，所以在治療的時(shí)候也要根據(jù)這些因素找到針對性的解決方式。通過以上的做法，能夠把個(gè)人和朋友以及家庭等在日常生活中所有可能帶來的因素進(jìn)行拋棄，并且在一定的程度上能夠加深或者減少相互之間的聯(lián)系。事實(shí)上，有很多的文化和精神上的轉(zhuǎn)變能夠幫助他人進(jìn)行治愈。因此，社會(huì)工作是人類關(guān)系維系的主要方式，也是人類發(fā)展必須要有的社會(huì)職能。
結(jié)語
總之，在進(jìn)行后專業(yè)化時(shí)代的社會(huì)工作研究時(shí)，主要是以行動(dòng)反思實(shí)踐與批判反思實(shí)踐的發(fā)展方向和證據(jù)為本及增權(quán)實(shí)踐的發(fā)展方向以及優(yōu)勢視角和抗逆力強(qiáng)化項(xiàng)目為方向。
作者簡介：
班啟輝（1994.7）男，布依族，貴州省惠水縣，在讀貴陽學(xué)院，專業(yè)：社會(huì)工作，論文研究方向：社會(huì)工作方面。
參考文獻(xiàn)：
[1] 郭偉和.后專業(yè)化時(shí)代的社會(huì)工作及其借鑒意義[J].社會(huì)學(xué)研究，2014，12（15）：217-240.
[2] 文軍.上海社會(huì)工作職業(yè)化路線圖―邁向職業(yè)化時(shí)代的中國社會(huì)工作[J].社會(huì)觀察，2015，11（71）：124-129.
［中圖分類號］C916 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1009-5349（2012）11－0023－01
引言
青少年是祖國的未來，近年來政府越加重視與青少年相關(guān)的工作領(lǐng)域，因?yàn)樯鐣?huì)的長遠(yuǎn)建設(shè)和進(jìn)步與青少年的發(fā)展離不開。新時(shí)代下中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化等的快速發(fā)展，青少年相關(guān)問題呈現(xiàn)出相應(yīng)的時(shí)代特點(diǎn)，這促使我國青少年社會(huì)工作在專業(yè)發(fā)展上需要考慮與時(shí)俱進(jìn)，探索更加合理有效適應(yīng)新時(shí)代下青少年發(fā)展的社會(huì)工作方法。
一、青少年社會(huì)工作的概念
青少年社會(huì)工作顧名思義其服務(wù)對象為青少年，通過社會(huì)工作專業(yè)方法的介入，幫助青少年認(rèn)識自我，發(fā)揮自身潛能，協(xié)調(diào)與他人相處的關(guān)系，以便適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，最大限度地發(fā)展自我，增添社會(huì)福利。
二、我國青少年社會(huì)工作的現(xiàn)狀
隨著社會(huì)對青少年認(rèn)知的廣泛深入，以及多元化發(fā)展的社會(huì)工作，青少年社會(huì)地位獨(dú)立性愈加顯現(xiàn)。我國青少年社會(huì)工作通常格局是用一種部門垂直分工、各自負(fù)責(zé)的工作格局，這種格局在一定時(shí)期內(nèi)是起作用的。但缺點(diǎn)是針對性、細(xì)分性不強(qiáng)。專門的青少年事務(wù)機(jī)構(gòu)在我國并沒有建立，其具體工作一般由政府部門管理和承擔(dān)，共青團(tuán)組織做協(xié)助工作。但隨著新時(shí)代下社會(huì)生活的立體化、多元化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的特點(diǎn)，以往部門分割的青少年工作模式面臨著嚴(yán)重挑戰(zhàn)。在這一背景下，依據(jù)有關(guān)社會(huì)建設(shè)的文件精神，團(tuán)中央?yún)f(xié)同相關(guān)部委開展青少年社會(huì)工作試點(diǎn)工作，逐步建立黨政主導(dǎo)、社會(huì)化運(yùn)作、公眾參與的工作機(jī)制，進(jìn)而形成黨政重視、群眾認(rèn)可、青少年接受、社會(huì)參與的良好局面，努力構(gòu)建具有中國特色、時(shí)代特征和地方特點(diǎn)的青少年社會(huì)工作理論和實(shí)踐模式。
三、我國青少年社會(huì)工作的時(shí)代特征
1.專業(yè)化不斷增強(qiáng)。目前社會(huì)工作已經(jīng)日益成熟，因此相應(yīng)地它的成熟影響著青少年社會(huì)工作的發(fā)展，青少年社會(huì)工作也發(fā)展出了專門的工作方法和理論，青少年工作專業(yè)化、細(xì)分不斷增強(qiáng)。
2.專門化程度高。當(dāng)今的青少年社會(huì)工作，在工作對象、內(nèi)容，工作方法、理論上都不斷深入發(fā)展，顯示出專業(yè)化和細(xì)化。針對性增強(qiáng)、專門化程度高是青少年社會(huì)工作發(fā)展到比較高水平的一個(gè)重要標(biāo)志。
3.具體化。在實(shí)際青少年社會(huì)工作中，理論與聯(lián)系實(shí)際相結(jié)合，重視實(shí)踐調(diào)研并不斷分析探索更適合的工作方法和青少年社會(huì)服務(wù)，因此青少年社會(huì)工作的可操作性增強(qiáng)，早已脫離了早期抽象單一的理論，而是將理論和現(xiàn)實(shí)有機(jī)地結(jié)合起來，并落到實(shí)處。
4.服務(wù)多樣化。由于青少年社會(huì)工作服務(wù)對象的不同，多樣化明顯，因此社工服務(wù)內(nèi)容、方法上也多樣化，以便適應(yīng)案主的需求，符合時(shí)代的發(fā)展。這是青少年社會(huì)工作發(fā)展的開放性和靈活性的體現(xiàn)。
5.綜合度不斷提高。隨著我國青少年社會(huì)工作的不斷深入展開，為達(dá)到更好的預(yù)期效果，研究和實(shí)踐中運(yùn)用多種理論和方法綜合的方式，達(dá)到很好的效果，同時(shí)推動(dòng)了青少年社會(huì)工作的發(fā)展，因此呈現(xiàn)出綜合性發(fā)展趨勢不斷提高的現(xiàn)象。
四、青少年社會(huì)工作方法探索
青少年社會(huì)工作的三大主要方法：個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作和社區(qū)社會(huì)工作。各方法在具體實(shí)施操作過程中有了細(xì)分的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
從個(gè)案社會(huì)工作的角度，對個(gè)人輔導(dǎo)的注重是新的發(fā)展趨勢體現(xiàn)，輔導(dǎo)逐漸成了青少年社會(huì)工作的主流。所謂輔導(dǎo)，指的是受過專業(yè)訓(xùn)練的社工對需要幫助的青少年個(gè)人進(jìn)行溝通，通過指示、誘導(dǎo)、說服、糾正等方法，協(xié)助青少年認(rèn)識自我，發(fā)揮潛能，獲得健康全面的發(fā)展。因此，從個(gè)案社會(huì)工作的角度，輔導(dǎo)相關(guān)探索越加深入，并起到積極的作用。
從小組社會(huì)工作看，青少年時(shí)期的顯著特征是叛逆性，青少年通常表現(xiàn)出了明顯的群體性，因此，青少年時(shí)期也被稱為是“幫團(tuán)時(shí)期”。從這個(gè)特征出發(fā)，小組社會(huì)工作往往成為青少年社會(huì)工作理想的切入點(diǎn)。當(dāng)前青少年社工服務(wù)實(shí)踐中，對團(tuán)體的運(yùn)用出現(xiàn)了多元化的趨勢，如：康樂小組，是青少年社會(huì)工作中很有實(shí)際效果和吸引力的活動(dòng)小組。除此之外，其他性質(zhì)的團(tuán)體小組也在不斷引入，比如學(xué)習(xí)團(tuán)體、治療團(tuán)體等。團(tuán)體的方法越來越顯示出明顯的治療效果，在當(dāng)前社會(huì)工作發(fā)展中，團(tuán)體的作用在社會(huì)工作中占重要部分，越來越得到社工領(lǐng)域的重視，并不斷探索運(yùn)用到實(shí)際社會(huì)服務(wù)中。
從社區(qū)社會(huì)工作的角度，容易在短時(shí)間產(chǎn)生影響效果的方法是社區(qū)社會(huì)工作。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)各方面的轉(zhuǎn)型，人們生活的中心逐步轉(zhuǎn)移到社區(qū)，青少年在寒暑假通常大量的時(shí)間都花在社區(qū)中，使得社區(qū)社會(huì)工作成為可能。目前社區(qū)青少年社會(huì)工作的主要思路是對社區(qū)資源的綜合運(yùn)用，通過社區(qū)機(jī)構(gòu)、結(jié)合社區(qū)資源，為青少年設(shè)計(jì)多樣的活動(dòng)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]王思斌.社會(huì)工作概論[M].北京：高等教育出版社，2002.
