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時間：2023-08-16 09:20:34
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇網(wǎng)絡管理專業(yè)知識范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和出版、檢索技術(shù)的快速發(fā)展,計算機網(wǎng)絡技術(shù)在圖書館領(lǐng)域得到廣泛的應用。各中等職業(yè)學校圖書館也都不同程度地組建了自己的局域網(wǎng)絡，圖書館的各類資源也都越來越依靠現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)進行組織、制作和傳播。
通過大量的工作實踐和與廣大師生的交流互動，結(jié)合一些中等職業(yè)學校圖書館在資源建設上所遇到的一些共性與個性問題，我們提出以下幾個行之有效的，為廣大師生所認可的工作思路與方法與同行們交流借鑒。
一、認真籌劃和建設自建數(shù)據(jù)庫
1.工作思路和原則
自建數(shù)據(jù)庫是能體現(xiàn)學校一定專業(yè)特色的自建的數(shù)據(jù)庫，所謂“特色”并非一定是獨有的，它是根據(jù)讀者特定的需要，將相關(guān)的數(shù)據(jù)資源組織起來，使無序的資源變成有序，提供給廣大讀者。完成一個自建的數(shù)據(jù)庫，需要耗費大量的人力物力和財力，我們沒有必要也不可能去貪大求全。因此，我們應該遵循以下幾個主要原則和思路：（1）做好需求的前期論證工作；（2）搜集充實的文獻數(shù)據(jù)資源；（3）搞好檢索平臺的建設。
隨著中等職業(yè)教育的發(fā)展，廣大中等職業(yè)學校教師針對中等職業(yè)學校特點，研究開發(fā)出了一大批適合職業(yè)教育要求和中職學生年齡特點的新教材，這些教材突破以學科分類的教材模式，遵循工作技能流程規(guī)律和要求，對于學生準確、快速理解和掌握職業(yè)技能，更好地適應社會工作崗位要求，具有科學價值。
2.主要工作步驟
（1）搜集和整理資料。通過溝通了解，我們認為自建數(shù)據(jù)庫應該包括搜集和整理兩個環(huán)節(jié)，包括各個專業(yè)有代表性的教材、教學課件及科研成果介紹，也包括網(wǎng)上和網(wǎng)下資料的搜集。
（2）建構(gòu)檢索系統(tǒng)。由于各個中等職業(yè)學校的情況類型不一樣，我們可以根據(jù)學校的專業(yè)結(jié)構(gòu)和辦學規(guī)模構(gòu)建本校的專業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，歸納為以下主要步驟：
①統(tǒng)一文檔轉(zhuǎn)換標準。運用文檔格式轉(zhuǎn)換工具，將大量的word格式的文件批量轉(zhuǎn)換成pdf等格式的文件。
②編制專輯庫。為體現(xiàn)學校的專業(yè)特色并方便查找，可按專業(yè)類別或?qū)I(yè)方向編制論文專輯庫，以專輯庫為單位構(gòu)造檢索、查詢、瀏覽等功能。
③元數(shù)據(jù)錄入。應包含有姓名（第一作者）、出版單位、出版日期、關(guān)鍵詞等，并提供布爾邏輯運算符，使讀者通過構(gòu)造一般的檢索式，就可以得到滿意的結(jié)果。
④編程實現(xiàn)全文、摘要檢索、學科分類瀏覽以及全文瀏覽下載等功能，并根據(jù)需要提供一定的訪問控制功能。
數(shù)據(jù)庫建成后經(jīng)過一個階段的試用，根據(jù)與師生的互動交流對分類原則、檢索工具、論文成果的遴選等進行一定的調(diào)整，使其逐步完善。
二、建立體現(xiàn)專業(yè)特色的個性化服務欄目
作為一般中等職業(yè)學校，專業(yè)建設的現(xiàn)狀是專業(yè)設置以特色優(yōu)勢專業(yè)為主導，廣大師生對專業(yè)文獻資料的需求也自然集中在特色、優(yōu)勢專業(yè)領(lǐng)域，隨著網(wǎng)絡技術(shù)應用水平的提高，為這些特色優(yōu)勢專業(yè)提供及時充分和準確的針對成為可能。
1.服務欄目的內(nèi)容
可取作“特色、優(yōu)勢專業(yè)”之類的名稱，即為學校的特色專業(yè)、優(yōu)勢專業(yè)（如計算機專業(yè)、機電專業(yè)、商務專業(yè)等）設立一個主頁空間，提供個性化的信息服務，在里面為師生設立專門的推送信息服務欄目，滿足其基本的資源需求。首先做好被動服務，如可按資源類型分紙本書籍、期刊資料、數(shù)據(jù)庫資源，讀者可將自己對資源的查詢要求分類輸入后通過網(wǎng)絡送到圖書館各相關(guān)部門，由各部門處理后進行回復，經(jīng)過一段時間的服務后，隨著了解的加深，逐漸地建立起互動的機制，可以進入主動、深入的服務階段。如定期推送各種資源（印刷型、光盤數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫等）的一些最新信息，同時可更進一步地對信息資源進行個性化整合，根據(jù)用戶的專業(yè)特征和研究興趣，向用戶提供和推薦教學科研所需要的資料和信息，并在此基礎(chǔ)上，提供對用戶的實時咨詢服務，功能和服務內(nèi)容可以根據(jù)具體情況進行調(diào)整，通過與師生的相互交流和配合進行跟進、追蹤以關(guān)注他們的特性需求，做出成效后可根據(jù)師生的需求進行適度的擴大，目標是形成一個適合本校情況和特色的個性化服務欄目。
2.服務欄目的特性和理念
服務欄目的建設首先可以提高圖書館的服務層次和水平，進一步調(diào)動挖掘各部門的工作潛力，同時也使圖書館的資源得到了更有效的利用。與自建數(shù)據(jù)庫不一樣，服務欄目屬于互動交流型，重在建設過程，對館員的服務態(tài)度、水平和理念提出了較高的要求，當然也為圖書館員們提供了一個很好的發(fā)揮才干的用武之地。需要指出的是要達到一個滿意的使用效果，不是一朝一夕的事情，不能期望畢其功于一役，還需要一個互相了解和認識的過程，特別在開始階段服務效果會有一定的波動。因此，要貫徹以人為本的原則，充分發(fā)揮人的主觀能動性，以積極、認真、始終如一的態(tài)度來進行欄目的建設和維護。
三、“名師園地”欄目的設立
青年學生朝氣蓬勃，積極向上，對知識和成功充滿熱情和渴望，特別是剛進校門的學生，對學校情況和專業(yè)情況不了解，有一定的盲目性，雖然經(jīng)過入學教育，但那只是抽象的、泛泛的感性認識，因此理解也是膚淺的。
作為間接或直接為學校教研工作服務的師生也同樣需要進一步地了解和掌握學校專業(yè)建設狀況，提升學術(shù)素養(yǎng)，這既是教學科研工作的需要，也是學校主人翁態(tài)度的體現(xiàn)。而圖書館作為學校最大的學術(shù)資源平臺，擁有著最大數(shù)量的讀者群和較高的點擊率，利用圖書館這個學術(shù)平臺不斷地對學生以及教職員工進行專業(yè)宣傳、教育和引導，可以收到較為明顯的效果。
為更好地教育引導學生了解和熱愛所學專業(yè)，激發(fā)學生與教師的學習、科研熱情，我們可以設立“名師園地”這樣的欄目，以宣傳、弘揚學校專業(yè)名師為主要目的，可以下設一些如教師視點、學術(shù)講壇、成果展示等欄目，集中學校的一些專家學者，重點將他們的一些科研歷程、治學經(jīng)驗、學術(shù)成果、專業(yè)前景、學術(shù)熱點等以適當?shù)男问蕉ㄆ诨虿欢ㄆ诘爻鰜恚瑵M足讀者的需求，使之能起到“網(wǎng)上課堂”的作用。
綜上所述，中等職業(yè)學校專業(yè)建設的發(fā)展、學術(shù)水平的提高，不僅提供了各種有形無形的教學資源，而且應該成為圖書館提高服務水平的一個重要推動力。因此，作為學校最大的教學資源的收藏、組織和單位，圖書館應根據(jù)實際情況，以各種形式挖掘和利用好圖書館資源，為專業(yè)建設服務，使資源的知識價值升值，同時也使圖書館的服務功能和學術(shù)水平得到提高。
參考文獻：
［1］肖風.圖書館與重點專業(yè)建設關(guān)系之探討［J］.圖書情報知識，2007，(1)：79-80.
中圖分類號：G712 文獻標識碼：B 文章編號：1671-489X(2012)18-0055-02
自2008年我國高職院校開設網(wǎng)絡系統(tǒng)管理專業(yè)以來，其專業(yè)定位、培養(yǎng)目標、課程體系結(jié)構(gòu)等均不很成熟，各學院對該專業(yè)的認識有很大的差異。因此，德州職業(yè)技術(shù)學院在2008年申報網(wǎng)絡系統(tǒng)管理專業(yè)后，就開始對網(wǎng)絡系統(tǒng)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案進行研究和實踐。
1 找準專業(yè)定位，確定培養(yǎng)目標
高職教育培養(yǎng)的是高技能應用型人才，其專業(yè)具有較強的職業(yè)定向性和針對性，這就是以服務為宗旨、以市場為導向、以職業(yè)崗位為依據(jù)、以技術(shù)含量為參數(shù)、以學科專業(yè)的交叉復合來把握專業(yè)定位的原則。
經(jīng)過幾年實踐，把網(wǎng)絡系統(tǒng)管理專業(yè)定位在面向區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和信息系統(tǒng)集成、信息安全產(chǎn)品和應用軟件開發(fā)、信息工程監(jiān)理、IT產(chǎn)品銷售與服務企業(yè)及其他企事業(yè)單位信息技術(shù)部門生產(chǎn)、服務及管理第一線，培養(yǎng)從事網(wǎng)絡建設、管理、應用開發(fā)與技術(shù)服務工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的高素質(zhì)、高技能專門人才。
2 設計符合培養(yǎng)目標的課程體系
為滿足社會對網(wǎng)絡系統(tǒng)管理專業(yè)人才的需求，保證高職網(wǎng)絡系統(tǒng)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，建立起適合當前狀況的專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)，如圖1所示。
2.1 兩類必修課程
在網(wǎng)絡系統(tǒng)管理專業(yè)的課程體系中，職業(yè)公共必修課和職業(yè)能力必修課構(gòu)成整個課程體系的兩大堅實基礎(chǔ)?！皟烧n”、法律、體育課程的開設力圖使學生樹立正確的人生觀、世界觀，培養(yǎng)良好的思想和身體素質(zhì)。數(shù)學課程沒有必要學得太深，可以根據(jù)計算機專業(yè)的要求和學生的接受能力靈活調(diào)整。外語教學是非常重要的，在設備的操作和調(diào)試中會遇到大量的英語詞匯，因而英語教學貫穿始終。另外開設IT職業(yè)英語，對其在工作中的應用進行強化，為學生今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
而職業(yè)能力必修課是學習本專業(yè)的立足之本，其設置應該認真探討。哪些課程對于本專業(yè)來說是必要的基礎(chǔ)課？應該掌握到什么程度？如何進行課程的整合，并合理安排每一門課的內(nèi)容？綜合考慮網(wǎng)絡系統(tǒng)管理專業(yè)人才的需求和應用狀況，最終確定包括計算機基礎(chǔ)類、網(wǎng)絡編程實現(xiàn)類和系統(tǒng)管理與維護類的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課的課程體系。盡量少講純粹的理論，用專業(yè)技能學習是否需要作為衡量技術(shù)基礎(chǔ)課開設的依據(jù)。另外，還以講座、報告或參觀的形式，讓學生在入學后了解培養(yǎng)目標，了解他們將要從事工作的性質(zhì)、崗位特征、發(fā)展方向等，進而有目的、有選擇地進行學習。
2.2 三個專業(yè)方向
在第一階段基礎(chǔ)課之后，根據(jù)就業(yè)方向的不同劃分網(wǎng)絡規(guī)劃與施工方向、網(wǎng)絡管理與維護方向、網(wǎng)絡編程應用開發(fā)方向的專業(yè)學習課程體系，學生可以根據(jù)自己的興趣選擇某一方面的學習。
網(wǎng)絡設計與實施方向重點培養(yǎng)學生的網(wǎng)絡工程項目的簡單設計與實施能力，通過對網(wǎng)絡綜合布線技術(shù)、局域網(wǎng)組建技術(shù)、網(wǎng)絡互聯(lián)技術(shù)及網(wǎng)絡設備的配置調(diào)試等知識的學習，使學生能勝任網(wǎng)絡施工管理及簡單的網(wǎng)絡方案設計等工作崗位。
網(wǎng)絡管理方向側(cè)重培養(yǎng)學生對網(wǎng)絡軟環(huán)境的管理能力，要求學生不僅要熟悉Win2003 Server的網(wǎng)絡管理方法，更要熟悉Linux操作系統(tǒng)以及Unix系統(tǒng)，具有在這些真正的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)下配置、管理及實施網(wǎng)絡服務功能的能力；同時，要熟悉各種網(wǎng)絡環(huán)境下基本的安全防范方法和安全實施技術(shù)，這樣才能勝任網(wǎng)絡管理員的工作崗位。
網(wǎng)絡編程方向是為了適應社會對網(wǎng)站建設、網(wǎng)頁設計、網(wǎng)絡程序編寫人員的崗位需求而設置的。網(wǎng)絡編程類課程開設為兩條主線的教學，一條是數(shù)據(jù)庫、VB、Java編程技術(shù)，另一條是網(wǎng)頁編程（靜態(tài)、動態(tài)以及多媒體技術(shù)），學生可以靈活選擇。
2.3 四項專業(yè)實訓
以技能培養(yǎng)為重點的高職網(wǎng)絡系統(tǒng)管理專業(yè)需要大量的實踐技能訓練，各專業(yè)課程的實踐教學時數(shù)都達到一半甚至更多。此外，在第三、四、五學期還安排了集中的獨立實踐課以進行專門的技能訓練，綜合運用多種知識，鍛煉學生分析問題、解決問題的能力，也培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。而網(wǎng)絡編程實訓是對有志于網(wǎng)絡編程的學生的一次很好的鍛煉，通過完成一個模擬項目，不僅讓學生感受到做項目的全過程和樂趣，更重要的是在參與開發(fā)的過程中學會解決問題的方法，而這才是在以后的工作中最重要的。
2.4 實施“教學做”一體化教學模式
在課程教學過程中，網(wǎng)絡專業(yè)依托功能配套、技術(shù)先進的校內(nèi)實訓環(huán)境，遵循“技能是學和練而不是教出來”的人才培養(yǎng)理念，將專業(yè)課程安排在實訓室講授，形成師生交流互動新模式。教師理論講授中穿插技能演示，讓學生的理論學習與技能模仿、強化密不可分，從而有效集中學生注意力，及時熟悉并掌握所學技能，最大限度發(fā)揮實訓室的服務教學功效。
2.5 建立以學生能力水平為主要指標的專業(yè)技能評價方法
教學質(zhì)量監(jiān)控與評價方面，強調(diào)多層面、多難度、多方式和多層標準，學生質(zhì)量評價以能力水平為主要指標，重視綜合素質(zhì)與知識運用的考核，采用多標化的考核方式。
2.6 培養(yǎng)雙師型師資隊伍，構(gòu)建職業(yè)教學團隊
經(jīng)過幾年的建設，已經(jīng)塑造了一支教學經(jīng)驗豐富、教學質(zhì)量高、實踐能力強、適應高職教育的雙師型師資隊伍。一是采取“培養(yǎng)和培訓”的方法，借助于行業(yè)、企業(yè)等資源，安排教師進行培訓，將教師深入企業(yè)一線的經(jīng)歷納入專業(yè)技術(shù)職務評聘考核的重要內(nèi)容。二是采用“積多成少”的方式，從企業(yè)聘請一流的技術(shù)骨干，實質(zhì)性地投入到教學和科研中來。
2.7 深化校企合作，引入行業(yè)認證和職業(yè)資格證書，實施“雙證書”教育
本專業(yè)與思科網(wǎng)絡和趨勢安全簽署合作協(xié)議，進行課程置換與整合，把先進的企業(yè)理念和計算機技術(shù)融入教學體系中，根據(jù)市場需求規(guī)格培養(yǎng)對口人才，使教學內(nèi)容同企業(yè)的崗位需求密切結(jié)合，先后與多家企業(yè)簽訂合作協(xié)議，為學生提供生產(chǎn)實踐機會，營造工學結(jié)合的環(huán)境和氛圍。
推行職業(yè)資格證書制，要求本專業(yè)學生必須取得至少一個職業(yè)資格證書（專業(yè)技能證書如Cisco CCNA網(wǎng)絡工程師認證、人力資源和社會保障部網(wǎng)絡工程師、信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)絡工程師等）。
3 結(jié)束語
經(jīng)過幾年的實踐，人才培養(yǎng)方案已初見成效，畢業(yè)生受到用人單位的好評，同時校內(nèi)外實踐教學條件不斷完善，人才培養(yǎng)方案不斷優(yōu)化。人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，也推動教學改革的不斷深入，形成鮮明的辦學特色和良好的社會聲譽。
參考文獻
[1]姜臘林,易建勛,陳倩詒,等.網(wǎng)絡工程專業(yè)培養(yǎng)方案的研究與實踐[J].高等教育研究學報,2005,28(3):67-69.
[2]孫涌,孫宏偉,蔡學軍.高職院校IT類專業(yè)內(nèi)涵定位研究與實踐[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2007(1):16-17.
關(guān)鍵詞 ：網(wǎng)絡工程專業(yè)：計算機網(wǎng)絡管理：本科生課程：雙語教學：改革
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568(2014)02-0053-02
作者簡介：徐慧，女，博士，講師，研究方向為網(wǎng)絡與服務管理；王春枝，女，博士，教授，碩士生導師，院長，研究方向為計算機網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)、協(xié)同管理；陳宏偉，男，博士，副教授，碩士生導師，研究方向為計算機網(wǎng)絡、P2P；劉偉，男，博士，副教授，碩士生導師，研究方向為物聯(lián)網(wǎng)、嵌入式管理。
基金項目：本文系湖北省高等學校省級教學改革研究項目“面向物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)的網(wǎng)絡管理與安全課程群建設”（編號：省2012273）、湖北省自然科學基金面上項目“基于P2P技術(shù)的網(wǎng)絡安全協(xié)同管理機制研究”（編號：2012FFB00601）的階段性成果。
教育部高等學校計算機科學與技術(shù)教學指導委員會編制的《高等學校網(wǎng)絡工程專業(yè)規(guī)范》建議， “網(wǎng)絡工程專業(yè)主干課程一共有5門，即計算機網(wǎng)絡原理、網(wǎng)絡應用開發(fā)、網(wǎng)絡設計與集成、網(wǎng)絡管理與網(wǎng)絡安全，它們涉及本專業(yè)最核心、最基礎(chǔ)的原理、技術(shù)和實現(xiàn)方法等，應設置為必修課程”。湖北工業(yè)大學（以下簡稱“我?！保┯?008年面向本科生開設網(wǎng)絡工程專業(yè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡工程專業(yè)對本科生英語的要求也不斷提高，“計算機網(wǎng)絡管理”課程作為網(wǎng)絡工程專業(yè)主干課程之一，迫切需要進行雙語教學改革。本文嘗試從必要性、面臨的問題與改革思路等三個方面討論“計算機網(wǎng)絡管理”課程的雙語教學改革問題。
一、“計算機網(wǎng)絡管理”課程雙語教學的必要性
作為網(wǎng)絡工程專業(yè)的主干課程之一， “計算機網(wǎng)絡管理”課程是網(wǎng)絡管理與安全課程群的核心課程，僅僅局限于特定的一種或幾種網(wǎng)絡管理技術(shù)的講解，將不利于本科生更加全面地建立網(wǎng)絡管理體系結(jié)構(gòu)。因此， “計算機網(wǎng)絡管理”課程立足于網(wǎng)絡管理思維能力的培養(yǎng)，這就需要在教學過程中深刻認識到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程以及相應的網(wǎng)絡管理技術(shù)更新。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展及其網(wǎng)絡管理技術(shù)的不斷更新，“計算機網(wǎng)絡管理”課程對英語的要求也不斷提高。在這一背景下， “計算機網(wǎng)絡管理”課程采用雙語教學的模式，將有利于更好地為本科生引入并講解網(wǎng)絡管理的體系結(jié)構(gòu)、技術(shù)現(xiàn)狀與未來發(fā)展。
為適應高等教育國際化的發(fā)展趨勢，提高教師參與國際交流合作的能力和水平，為學校發(fā)展建設培養(yǎng)和儲備雙語人才，大力推進教育國際化進程，我校已成功舉辦了八屆雙語教師英語培訓班。這一措施的實施，為“計算機網(wǎng)絡管理”課程的雙語教學師資隊伍建設提供了有效的保障。
二、“計算機網(wǎng)絡管理”課程雙語教學面臨的問題
盡管我校的雙語教師英語培訓措施為“計算機網(wǎng)絡管理”課程的雙語教學師資隊伍建設提供了有效的師資保障，但“計算機網(wǎng)絡管理”課程的雙語教學仍然面臨著其它的一些問題，如下所述。
1．本科生能否接受雙語教學。一般來說，本科生對專業(yè)課程的雙語教學或多或少是有抵觸心理的，很多學生認為他們的英語基礎(chǔ)不好，對大學英語課都沒興趣，或者對大學英語四級考試都很害怕，專業(yè)課程的學習還要用到英語學習，感覺專業(yè)課就好似英語的閱讀理解，從心理上不愿意接受雙語課程。因此．需要從教育心理學的角度深刻理解本科生對雙語教學的態(tài)度，努力幫助學生樹立更為樂觀的學習態(tài)度。
2．如何為雙語教學選擇合適的教材。“計算機網(wǎng)絡管理”課程采用雙語教學的方式，還需要選擇合適的教材作為雙語教學的依據(jù)。目前，國內(nèi)高校計算機雙語教材建設仍顯滯后，外文原版優(yōu)秀教材因為價格昂貴而使本科生難以承受，國內(nèi)自編的專業(yè)課英文教材又相當匱乏。因此，如何為“計算機網(wǎng)絡管理”課程的雙語教學選擇合適的教材，便成為一個需要仔細考慮的問題。
3．雙語課程采用何種教學模式?！坝嬎銠C網(wǎng)絡管理”課程采用雙語教學，但在實際教學過程中，應考慮采用何種教學模式來保證實際的教學效果。教學模式是選擇全英語授課，還是英漢混合授課，或者是全漢語授課，這對任課教師而言是一個很大的難題，既要符合雙語教學的指導思想，更要保證本科生對計算機網(wǎng)絡管理專業(yè)知識的真實掌握。
4．雙語課程的考核如何全面評價學習效果。本科生的課程一般都需要通過考核來獲取相應的學分， “計算機網(wǎng)絡管理”雙語課程也不例外。雙語課程是采取全英文考核（側(cè)重于專業(yè)英語的理解），或者是全中文考核（側(cè)重于專業(yè)知識的理解），還是中英混合考核（前兩種方式的權(quán)衡），選擇的考核方式又如何全面評價學習效果，對于“計算機網(wǎng)絡管理”課程的雙語教學而言，都是需要深入考慮的問題。
三、“計算機網(wǎng)絡管理”課程雙語教學的改革思路
《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》強調(diào)，“創(chuàng)新教育教學方法，倡導啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學”。在這一背景下，綜合考慮“計算機網(wǎng)絡管理”課程雙語教學的必要性與面臨的問題，本文提出以下改革思路。
1．將管理作為一種互聯(lián)網(wǎng)的思維方式開展雙語教學。大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)有的熱點問題都與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，而管理是互聯(lián)網(wǎng)的天然屬性，盡管目前大多情況下，管理仍作為互聯(lián)網(wǎng)的一種附加功能。作為網(wǎng)絡工程本科專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)管理方向的核心課程， “計算機網(wǎng)絡管理”課程采用雙語教學模式，將有利于直接獲取國際上關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)管理的最新進展，培養(yǎng)本科生將管理作為一種互聯(lián)網(wǎng)的思維方式。
2．借鑒大規(guī)模開放在線教育思想創(chuàng)新雙語教學平臺。大規(guī)模開放在線教育( Massive Open Online Course，MOOC)課程的出現(xiàn)，為世界范圍內(nèi)名師教育資源的共享提供了可行性方案，正在影響著我國的高等教育，同時也為全面提高高等教育質(zhì)量帶來了新的機遇。但是，這種教育革命帶來的沖擊和挑戰(zhàn)也是前所未有的，無論是世界頂尖的研究型大學，還是面向教育普及的教學型大學，都需要在革命的浪潮中確定自己的位置、方向和策略，改革自身的教育系統(tǒng)和教學方法，利用MOOC這種新的教育模式，更好地實現(xiàn)教學服務的目標，進而提升學校在教育領(lǐng)域的貢獻和地位。我校目前正從教學型高校向教學科研型高校過渡，在這個過程中，更需要牢牢樹立科研服務教學的思想，通過借鑒MOOC思想，利用世界范圍內(nèi)名師教育資源，并引入國際上最新的科研成果，為本科生“計算機網(wǎng)絡管理”課程的教學提供一個啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式的雙語教學平臺。
2002年我院開始進行計算機類專業(yè)課程體系改革工作，通過調(diào)查、研究、實踐、完善、優(yōu)化，形成了“平臺+崗位”的課程體系和相應的實施方案，改革成果顯著，“基于IT類職業(yè)崗位課程建設研究與實踐”教學成果獲浙江省教學成果二等獎（2005年）。計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)作為院級重點專業(yè)，積極開展了基于“平臺+崗位”的課程改革工作。在課程體系上以專業(yè)技術(shù)（技能）和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為主線，建立了一套與專業(yè)培養(yǎng)目標相適應的課程體系，從專業(yè)教育為主轉(zhuǎn)向以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為主，從理論知識傳授為主轉(zhuǎn)向以職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為主。強調(diào)前導課程與后續(xù)課程對口、專業(yè)知識與崗位應用對口、實踐技能與專業(yè)崗位對口，經(jīng)過課程的重組與整合形成新的課程體系。突出崗位技術(shù)（技能）的培養(yǎng)，重點培養(yǎng)兩個主崗位（網(wǎng)絡管理員、計算機系統(tǒng)維護員）和兩個輔助崗位（數(shù)據(jù)庫管理員、電子商務員），強調(diào)課程與職業(yè)崗位對接，相應設置了崗位系列課程。
本人根據(jù)多年崗位系列課程教學的切身體驗和實踐，就計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)中的網(wǎng)絡管理員崗位系列課程的設置、整合與實踐等方面進行探討。
崗位系列課程的模式及設置
崗位系列課程模式根據(jù)“以就業(yè)為導向、以崗位為依據(jù)、以能力為本位”的專業(yè)建設指導思想，“平臺+崗位”的課程體系充分體現(xiàn)“就業(yè)需要——確定崗位——確定能力（技能、技術(shù)）”的基本原則。每個職業(yè)崗位能力可以分為個人能力（責任意識、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等）、關(guān)鍵能力（學習能力、工作能力、創(chuàng)新能力等）和技術(shù)（技能）能力。[1]崗位系列課程模式是把職業(yè)崗位要求的高素質(zhì)和高技能的培養(yǎng)和訓練任務，設計成一個貫穿學業(yè)全過程的鏈狀課程，即崗位系列課程。以問題為中心的科目課程培養(yǎng)職業(yè)需要的基本技能和關(guān)鍵能力，以行動為導向的項目課程或訓練課程培養(yǎng)職業(yè)需要的專門技術(shù)能力。[1]崗位系列課程是根據(jù)某一職業(yè)崗位或某類相近崗位工作能力要求而設置的一組課程，該課程組中的職業(yè)技能課、職業(yè)技術(shù)課及職業(yè)崗位綜合實訓課之間的聯(lián)系如圖1所示。
網(wǎng)絡管理員崗位系列課程設置計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)技能型的高級網(wǎng)絡技術(shù)人才，使學生既具備現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)知識，同時掌握網(wǎng)絡組建、網(wǎng)絡管理與網(wǎng)絡安全的基本技術(shù)（技能），又具有很強的實際操作能力。[2]主要從事各行各業(yè)計算機軟硬件安裝、調(diào)試與維修；從事計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的配置、管理和維護；從事計算機網(wǎng)站的開發(fā)、管理和維護等崗位工作。網(wǎng)絡管理員作為該專業(yè)的主崗位，其相應的課程設置如圖2所示。在課程設置上，堅持應用能力“寬窄”結(jié)合的方針，按照“學習網(wǎng)絡”、“使用網(wǎng)絡 ”、“組建網(wǎng)絡 ”、“管理網(wǎng)絡”的學習過程設置課程，使學生逐步深入掌握網(wǎng)絡知識，培養(yǎng)學生各個方面的網(wǎng)絡應用能力。同時，適當兼顧其他應用能力的培養(yǎng)。
崗位系列課程內(nèi)容的整合和目標說明
根據(jù)高職教育的特點，對原先的計算機網(wǎng)絡課程進行了整合與改革，進一步整合教學內(nèi)容，進行崗位系列課程設置。同時針對崗位系列課程的各課程之間關(guān)系密切、邏輯性強的特點，知識應具有遞進性，內(nèi)容應前后銜接合理，以便組織教學。對教學內(nèi)容要求具有明顯的時代性和先進性。
計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)與應用（1）課程內(nèi)容整合的思路。把《計算機網(wǎng)絡技術(shù)》、《Internet應用》、《計算機網(wǎng)絡操作系統(tǒng)》三門課程整合成《計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)與應用》，作為一門職業(yè)技能課程，納入專業(yè)人才培養(yǎng)體系中，充分體現(xiàn)理論“必需、夠用”的原則。計算機網(wǎng)絡的基本原理和概念，很多已體現(xiàn)在人們熟悉的網(wǎng)絡應用中(Internet應用)，網(wǎng)絡服務器環(huán)境已有條件在一般機房里搭建，將這三門課綜合在一起，有利于學生在“學中用和用中學”，以提高學生的學習興趣，降低學習的難度，并真正達到學有實效。（2）主要教學內(nèi)容。本課程講授計算機網(wǎng)絡的基本知識、數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)、局域網(wǎng)基礎(chǔ)與網(wǎng)絡互聯(lián)、Internet的基礎(chǔ)知識及應用、基于Windows Server 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的AD安裝、網(wǎng)絡命令、IP地址的簡單設置、用戶賬戶的管理、資源共享、網(wǎng)絡安全等。（3）課程教學目標。學生應具備一定的網(wǎng)絡與通信基礎(chǔ)知識，了解計算機網(wǎng)絡的體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡分類及各類網(wǎng)絡的特點，了解Internet的相關(guān)知識、技術(shù)特點及應用。簡單的網(wǎng)絡連接和共享資源的使用方法，熟悉一種網(wǎng)絡操作系統(tǒng)（Windows 2000Server)的使用和一般的網(wǎng)絡管理方法，能夠在網(wǎng)絡上創(chuàng)建和配置Web站臺、FTP站點。
企業(yè)網(wǎng)組建與管理（1）選擇課程的思路。隨著計算機網(wǎng)絡的普遍應用，中、小型計算機網(wǎng)絡的組建和維護，是計算機應用專業(yè)學生應具備的重要技能。所以為計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)的學生選擇開設《企業(yè)網(wǎng)組建與管理》課。（2）主要教學內(nèi)容。本課程涉及組網(wǎng)基礎(chǔ)、組網(wǎng)工程、組網(wǎng)設備、網(wǎng)絡服務、網(wǎng)絡設計、網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡安全和網(wǎng)絡維護，這些內(nèi)容包括組網(wǎng)前期的準備、組網(wǎng)中期的實現(xiàn)和組網(wǎng)后期的管理維護。本課程除了要求學生掌握企業(yè)網(wǎng)組建與管理知識外，更重要的是要求學生具備企業(yè)網(wǎng)的安裝、調(diào)試等解決實際問題的能力。因此，在教學中一定要重視課程的實訓和實踐，適當?shù)丶哟髮嵱柡蛯嵺`課時，同時要設立專門的實訓室，配置必要的實訓設備和專業(yè)實訓人員，為學生提供比較好的實訓與實踐環(huán)境。（3）課程教學目標。學會并掌握基于WindowsServer平臺的Intranet網(wǎng)絡的構(gòu)建與管理，常見的局域網(wǎng)環(huán)境搭建與管理；學生應對局域網(wǎng)的基礎(chǔ)知識、工作原理及發(fā)展趨勢有一個全面、系統(tǒng)的了解；了解組網(wǎng)工程的基本知識，掌握常用的局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)，熟悉當前流行的網(wǎng)絡架構(gòu)和典型的局域網(wǎng)設備和組件產(chǎn)品；能夠運用所學的計算機網(wǎng)絡原理和組網(wǎng)技術(shù)等專業(yè)知識和技能，規(guī)劃、設計并組建及維護中、小型局域網(wǎng)絡。讓學生在前續(xù)課程學習的基礎(chǔ)上，在系統(tǒng)科學方法的指導下，能根據(jù)用戶網(wǎng)絡的需求分析和計算機軟硬件工程開發(fā)的技術(shù)規(guī)范，綜合運用所學的知識和技術(shù)，提出計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的解決方案并具有將網(wǎng)絡硬、軟件系統(tǒng)綜合集成為完整的網(wǎng)絡體系(網(wǎng)絡應用環(huán)境)的技能。能運用簡單網(wǎng)管協(xié)議（SNMP）、TCP／IP協(xié)議、服務器等軟、硬件環(huán)境提供網(wǎng)絡管理和服務。掌握網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡防火墻、廣域網(wǎng)的接入、網(wǎng)絡運行管理、網(wǎng)絡應用系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境的搭建等技術(shù)。培養(yǎng)學生搭建配置和管理基于平臺的局域網(wǎng)的能力，使學生學會局域網(wǎng)組建的基本知識，學會IIS環(huán)境的配置及服務軟件的工作原理、FTP站點和WEB站點的架構(gòu)和訪問、DNS的解析配置、郵件服務器的架構(gòu)、即時信息服務的架構(gòu)、基于ISA Server的服務器的配置。
網(wǎng)絡組建與管理實訓通過實訓，讓學生了解網(wǎng)絡組建過程與管理技術(shù)，掌握網(wǎng)絡組建與管理的方法，通過實際工程技術(shù)項目親自組建、配置與管理，積累實際項目解決的經(jīng)驗，為學生今后參加網(wǎng)絡組建與管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。（1）選擇課程的思路。本課程主要目的是提高該專業(yè)學生計算機網(wǎng)絡知識和技術(shù)的綜合應用能力。該課程涵蓋了計算機網(wǎng)絡與通訊的主要技術(shù)和網(wǎng)絡管理方法?！毒W(wǎng)絡組建與管理實訓課》是高職院校計算機網(wǎng)絡技術(shù)類專業(yè)的一門崗位綜合實訓課。本課程講授和實踐計算機局域網(wǎng)的配置和互聯(lián)、基于局域網(wǎng)架構(gòu)網(wǎng)絡服務。（2）實訓內(nèi)容(模塊)包括：網(wǎng)絡互連（包括局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)）；Cisco網(wǎng)絡互連之靜態(tài)路由；Cisco網(wǎng)絡互連之動態(tài)路由；遠程管理之Telnet；標準訪問控制列表；擴展訪問控制列表；Vlan劃分及Vlan間路由（路由器和三層交換機）；CDP（思科路由發(fā)現(xiàn)）。（3）課程教學目標。通過本課程的學習和實踐，使學生能夠比較系統(tǒng)和全面地掌握計算機網(wǎng)絡的組建原則、組建方法，掌握網(wǎng)絡管理的先進技術(shù)，了解計算機網(wǎng)絡的主要軟硬件產(chǎn)品的技術(shù)特點和實際應用情況，能夠根據(jù)實際情況熟練組建網(wǎng)絡配置設備。具備較強的計算機網(wǎng)絡軟硬件的安裝、調(diào)試和運用能力，為今后從事計算機網(wǎng)絡組建與管理方面的實際工作和進一步學習研究打下一定的理論和實踐基礎(chǔ)。
崗位系列課程的實驗、實訓室建設
為了完成以上課程的教學目標，至少建設以下兩個實驗、實訓室。
計算機網(wǎng)絡實驗室本實訓室主要為《計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)與應用》課程提供實驗環(huán)境?？晒W生完成以下實驗任務：（1）Internet技術(shù)和應用；（2）網(wǎng)卡的安裝；（3）RJ45網(wǎng)線的制作和檢測；（4）雙機互聯(lián)；（5）Windows對等網(wǎng)絡的組建和應用；（6）小型局域網(wǎng)的互聯(lián)；（7）Internet的接入技術(shù)；（8）Windows 2000Server的安裝及管理。
網(wǎng)絡組建與管理實訓室本實訓室主要通過與神州數(shù)碼網(wǎng)絡公司合作搭建實驗實訓的真實環(huán)境，建設計算機網(wǎng)絡的專業(yè)教室，為《企業(yè)網(wǎng)組建與管理》、《網(wǎng)絡組建與管理實訓》兩門課程提供所需軟、硬件環(huán)境。主要可供學生完成《企業(yè)網(wǎng)組建與管理》課的實驗模塊、《網(wǎng)絡組建與管理實訓》課的綜合實訓模塊。（1）實驗模塊：IP子網(wǎng)規(guī)劃；設備間設備設計；路由器配置；DNS服務器的配置；DHCP服務器的配置；DNS服務器的配置；FTP服務器的配置；郵件服務配置；終端服務配置；校園網(wǎng)拓撲設計；網(wǎng)絡安全管理。（2）實訓模塊：網(wǎng)絡互連（包括局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)）；Cisco網(wǎng)絡互連之靜態(tài)路由；Cisco網(wǎng)絡互連之動態(tài)路由；遠程管理之Telnet；標準訪問控制列表；擴展訪問控制列表；Vlan劃分及Vlan間路由（路由器和三層交換機）；CDP（思科路由發(fā)現(xiàn)）。把網(wǎng)絡管理軟件Solar winds融于上述實訓的各模塊中，使得實訓更加綜合，更加有趣，更加實用。
多年來，學院致力于基于“平臺+崗位”的IT職業(yè)課程體系的構(gòu)建與實施，但仍需進一步加強探討。如網(wǎng)絡技術(shù)本身具有“高、精、尖、快”的特點，[3]如何保持高職教材和崗位系列課程建設相協(xié)調(diào)是崗位系列課程建設所面臨問題。崗位系列課程是由內(nèi)容相關(guān)的若干課程組成，任何課程內(nèi)容的變化都需要崗位系列課程中其他課程內(nèi)容的調(diào)整，否則體現(xiàn)不出針對性、先進性和應用性等特點?？傊?，實踐實訓環(huán)境如何進一步滿足人才培養(yǎng)方案以及學生個性化培養(yǎng)的需要也應進一步研究。
參考文獻：
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
信息安全作為一個新近發(fā)展的專業(yè),從教學體系和教學模式的構(gòu)建、課程建設、教材建設等諸多方面都不太成熟,需要進一步發(fā)展。網(wǎng)絡管理是信息安全專業(yè)的一門方向?qū)I(yè)課。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡安全問題已經(jīng)成為影響網(wǎng)絡應用的關(guān)鍵問題,安全管理在網(wǎng)絡管理中占據(jù)越來越重要的位置。信息安全專業(yè)的網(wǎng)絡管理課程針對此應用需求開設。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡管理偏重于網(wǎng)絡性能、故障的管理,安全管理雖然也是其功能之一,但比較薄弱。一般的網(wǎng)絡管理教材都基于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡管理內(nèi)容。為了體現(xiàn)信息安全專業(yè)的特色,適應實際應用的需要,我們從課程目標、教學內(nèi)容、教學組織和方法、教學評價四個方面都對傳統(tǒng)的網(wǎng)絡管理課程進行了探討和改進。
1確定課程目標
課程目標是課程本身要實現(xiàn)的具體目標,以及在一定的既有階段學生全面發(fā)展可望達到的程度。課程目標是教育目標的具體化,應與學校的定位和具體專業(yè)的培養(yǎng)目標相一致。我校屬于基礎(chǔ)相對薄弱、歷史較短的教學型大學,現(xiàn)在向著教學科研型大學的方向發(fā)展,以培養(yǎng)信息行業(yè)和地方經(jīng)濟社會發(fā)展所需要的應用型人才為主,同時兼顧培養(yǎng)應用研究型人才。共同的專業(yè)培養(yǎng)目標是培養(yǎng)具備良好思想道德素質(zhì)、身體素質(zhì),心理健康,專業(yè)知識與技能扎實,具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神的社會主義接班人和建設者。對于信息安全專業(yè)的學生,需要掌握信息安全學科、計算機科學與技術(shù)學科、計算機網(wǎng)絡和通信的基本理論和基本知識,具有計算機網(wǎng)絡的管理、研究與開發(fā)、使用和維護與網(wǎng)絡和信息安全有關(guān)的軟硬件產(chǎn)品、監(jiān)控和維護網(wǎng)絡及其安全等專業(yè)能力。計算機網(wǎng)絡管理屬于信息安全專業(yè)的專業(yè)方向課程,在學生已經(jīng)學習了計算機網(wǎng)絡、現(xiàn)代密碼學、網(wǎng)絡安全、信息安全標準與法律法規(guī)等信息安全的主干專業(yè)課之后開設。此方向是為了培養(yǎng)具有計算機網(wǎng)絡的管理以及網(wǎng)絡安全的監(jiān)控與維護能力的信息安全專業(yè)的學生。根據(jù)學校定位、專業(yè)培養(yǎng)目標及其計算機網(wǎng)絡課程在專業(yè)培養(yǎng)中的位置,我們確立該課程的培養(yǎng)目標。布盧姆等人將課程目標分為認知類、技能類、情感類和應用類。根據(jù)這個分類,并考慮到課程目標表述的全面性、合適性、有效性、可行性、相容性等要求,計算機網(wǎng)絡管理的課程目標表述見表1。
2教學內(nèi)容的選擇與組織
根據(jù)以上確定的課程目標選擇和組織教學內(nèi)容。由于現(xiàn)在沒有專門針對信息安全專業(yè)的網(wǎng)絡管理教材,通用的網(wǎng)絡管理教材一般介紹傳統(tǒng)的網(wǎng)絡管理理論與技術(shù),雖然安全管理也為傳統(tǒng)網(wǎng)絡管理的功能之一,但比較薄弱,書上介紹得也比較簡單。另外,通過參考較新的教材發(fā)現(xiàn),每種教材在理論和應用上各有側(cè)重且各有優(yōu)勢,沒有哪一本教材能夠適合我們制定的課程目標,因此,具體的教學內(nèi)容來自多本教材的綜合,見表2。
整個內(nèi)容被分為三大部分:理論、應用和實用技術(shù)及工具。
教材[1]比較偏向于理論,特別是對網(wǎng)絡管理模型的介紹部分內(nèi)容全面、結(jié)構(gòu)清晰,本課程的理論部分以該教材為藍本。具體內(nèi)容包括:網(wǎng)絡管理基礎(chǔ)理論、OSI系統(tǒng)管理模型、電信管理網(wǎng)TMN、SNMP(包括RMON)及其新型的網(wǎng)絡管理模型。
網(wǎng)絡管理應用主要介紹兩個方面:典型的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡管理開發(fā)。這部分內(nèi)容來自教材[2]。包括國內(nèi)外典型的網(wǎng)絡管理軟件Ciscoworks、HP OpenView、IBM Tivoli NetView、SNMPc的主要功能特征介紹和對StarView網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的應用進行分析,了解典型的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的主要組成部件及可實現(xiàn)的管理功能目標,對網(wǎng)絡管理應用有一個具體的認識。網(wǎng)絡管理開發(fā)介紹Windows系統(tǒng)下網(wǎng)絡管理軟件開發(fā)的流程和方法。
第三部分是網(wǎng)絡管理的實用技術(shù)和工具,來自教材[3]和實用技術(shù)書籍[4]和[5]。這部分的特點在于將眾多零散的網(wǎng)絡管理和網(wǎng)絡安全管理實用技術(shù)和工具融合并歸納為三類:網(wǎng)絡流量監(jiān)測、網(wǎng)絡設備管理與安全和系統(tǒng)管理與安全。對每一類技術(shù),在介紹通用的管理技術(shù)的基礎(chǔ)上融入相應的安全管理技術(shù)。對于網(wǎng)絡流量監(jiān)測,介紹基于SNMP、協(xié)議分析和探針的流量監(jiān)測方法和MRTG、PRTG、Sniffer、Ethreal等典型工具。在此基礎(chǔ)上介紹網(wǎng)絡性能分析方法和異常流量檢測方法。網(wǎng)絡設備管理與安全主要是交換機、路由器、防火墻、服務器等設備的配置、性能管理和安全。系統(tǒng)的管理和安全指Windows系統(tǒng)和Linux系統(tǒng)的管理和安全,包括用戶、組策略、補丁、文件、目錄、弱點、防病毒等方面,都在管理的基礎(chǔ)上融入相應的安全機制的介紹。比如用戶方面包括用戶和組賬戶管理及其用戶和組賬戶安全,組策略方面包括組策略管理及組策略安全等。
3教學的組織與方法
本課程以課堂教學作為主要的組織形式并輔以實驗教學,并應用多種教學方法。理論部分主要以課堂教學和講授法為主,并輔以多媒體教學手段使教學更為生動,為后面的應用和實用部分打下好的基礎(chǔ)。
為了在應用和實用技術(shù)部分有效地培養(yǎng)學生的各種技能和提高學生的動手能力,采用了多種教學方法,大大加強學生參與的機會。其中基礎(chǔ)介紹性的部分采用講授法以提高效率,具體技術(shù)和工具的應用部分應用實驗教學并輔以學生自學、討論法。實驗共有12學時,共設計了6個實驗,見表3。
實驗一和實驗二是為了對網(wǎng)絡管理協(xié)議的實現(xiàn)有一個更深刻的理解,與理論部分的講解相對應。實驗三和實驗四與應用部分相對應。實驗五和實驗六是實用技術(shù)和工具的應用。為了達到預期的實驗效果,應用學生自學和討論的方法進行輔助。在基礎(chǔ)部分講解之后和做實驗之前安排學生課外在自己的電腦上完成實驗的前期工作,并討論交流。比如在進行實驗之前,首先要求學生在自己的電腦上實現(xiàn)SNMP服務的啟動與配置,并通過建立的本課程的QQ群,進行及時的討論交流和問題的解決。由于實驗五和六中涉及的內(nèi)容比較多,我們采用內(nèi)容分塊和學生分組的方式,每一個組學習部分內(nèi)容,然后歸納總結(jié),派一個代表進行公開講述。這樣不僅提高了效率,也能夠鍛煉和培養(yǎng)學生的合作、交流、自我表達等方面的能力。
另外,我們也鼓勵學生參與網(wǎng)絡上的專業(yè)論壇,與專業(yè)人士進行溝通交流,解決疑難問題和經(jīng)常瀏覽相關(guān)專業(yè)信息,提升專業(yè)素養(yǎng)和查找信息、自我學習的能力。通過關(guān)注時事,摘取有價值的和針對學生普遍存在和關(guān)心的問題的事件與學生談心和交流,并引導他們建立對專業(yè)的愛好、積極向上的生活態(tài)度和樹立正確的職業(yè)道德觀念等。
通過以上多種教學組織形式和教學方法的應用,提高了學生的學習興趣和學習效率,使學生在本門課程的學習中不僅較好地掌握專業(yè)知識、提升技能、增強專業(yè)特色,也能在非專業(yè)技能和情感發(fā)育上有所進步。
4教學評價
教學評價是對受教育者的多種要素進行價值評估。根據(jù)我們設置的多元化的課程目標,我們采用了多種方式評定學生的成績,最終總成績由考試、實驗和平時成績構(gòu)成。平時成績包括考勤、課后作業(yè)完成情況和小組評議三部分組成。在總成績的評定中,我們適當?shù)亟档土丝荚嚦煽冋紦?jù)的比例(不超過60%),避免學生為了應付考試片面地死啃書本的壞習慣,增強自己動手的積極性。
5結(jié)束語
網(wǎng)絡管理是一門實踐性較強的課程,為了在這門課程的教學中體現(xiàn)信息安全專業(yè)的特色和實踐需求,在傳統(tǒng)網(wǎng)絡管理內(nèi)容的基礎(chǔ)上融入安全管理的內(nèi)容,并對課程目標、教學內(nèi)容、教學組織和方法和教學評價進行了仔細的設計。本課程于2009年上學期開設,現(xiàn)在基本上已經(jīng)完成了教學任務,從實驗課和平時成績的考核來看,取得了較好的效果。
參考文獻:
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On teaching of Network Management for Information Security Speciality
XIAO Min, WANG Ying, SONG Xiu-li, SU Chang
1.企業(yè)選擇人才的要求
2010-2020年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》第六章第十四條指出：職業(yè)教育要面向人人、面向社會，著力培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
結(jié)合我校計算機網(wǎng)絡專業(yè)，網(wǎng)絡教研組教師對大連IT企業(yè)進行了調(diào)研，主要了解我校計算機網(wǎng)絡專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)工作狀況及企業(yè)選擇人才的要求，調(diào)查企業(yè)有遼寧金晟科技有限公司，大連北方測控工程有限公司，海輝軟件公司，調(diào)查企業(yè)情況如下：
調(diào)查公司的名稱：遼寧金晟科技有限公司
公司對人才的要求：獨立工作能力，吃苦耐勞，工作主動性
對我校的專業(yè)課教學建議：掌握網(wǎng)絡設備調(diào)試基本技能，掌握綜合布線技能，掌握安防監(jiān)控技能。業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀：近幾年綜合布線與安防監(jiān)控發(fā)展前景很好。
調(diào)查公司的名稱：大連北方測控工程有限公司
公司對人才的要求：獨立工作能力，吃苦耐勞，責任心，工作主動性，對新事物的接受能力。公司對我校畢業(yè)生員工滿意程度：基本滿意。
經(jīng)過企業(yè)調(diào)研，教研組教師明確了企業(yè)對人才的具體要求，即在職業(yè)道德方面，希望學生具有責任心，愛崗敬業(yè)，做到“干一行、愛一行、專一行、精一行”，誠實守信，能夠自覺遵守規(guī)章制度，工作主動。在職業(yè)技能方面，希望學生有扎實的專業(yè)技術(shù)，具有計算機維護技能，具有綜合布線技能，掌握安防監(jiān)控技術(shù)，掌握網(wǎng)絡設備調(diào)試基本技術(shù)，具有獨立工作能力。在就業(yè)能力方面，希望學生能夠吃苦耐勞，具有團隊合作能力，具有自主學習和探究的能力和刻苦鉆研的精神，具有對新事物的接受能力。
經(jīng)過調(diào)查了解，我校部分畢業(yè)的學生對就業(yè)形勢還認識不足，頭腦中存在職業(yè)偏見，自控能力與抗挫能力較差，缺乏自我創(chuàng)業(yè)意識，尋求條件舒適、薪酬高的崗位。一些參加工作的畢業(yè)生職業(yè)道德素質(zhì)與用人單位的要求有差距，主要體現(xiàn)在：工作時間觀念不強；缺乏紀律意識；缺乏團隊協(xié)作精神；缺乏吃苦耐勞精神；難以融入到原有的企業(yè)文化當中等，由此可見，當前我校學生職業(yè)道德教育，就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育十分緊迫。
經(jīng)過企業(yè)調(diào)查，教研組教師進一步認識到，公司選擇人才時看重其個人職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，即較高的職業(yè)素養(yǎng)，因此，教師在教學中，不僅要加強職業(yè)技能教育，同時還要注重培養(yǎng)學生職業(yè)道德和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，要通過職業(yè)素養(yǎng)的教育評價促進學生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成，促進學生全面發(fā)展，以適應未來就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的需要。
2.職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的基本內(nèi)容
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，個體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個體行為是外在表象。
根據(jù)企業(yè)選擇人才的要求與職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃綱要，針對我校計算機網(wǎng)絡專業(yè)學生，將計算機網(wǎng)絡專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)的基本內(nèi)容主要分為三個方面：職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，三個方面的發(fā)展目標又可劃分為若干要素，列表如下圖：
2.1 職業(yè)技能
根據(jù)我國的具體情況，可以將職業(yè)技能定義為，它是按照國家規(guī)定的職業(yè)標準，通過政府授權(quán)的考核鑒定機構(gòu)，對勞動者的專業(yè)知識和技能水平進行客觀公正、科學規(guī)范地評價與認證的活動。它是從業(yè)人員從事職業(yè)活動，接受職業(yè)教育培訓和職業(yè)技能鑒定的主要依據(jù)，也是衡量勞動者從業(yè)資格和能力的重要尺度。
學生是否具備良好的職業(yè)技能是就業(yè)的前提，掌握一門專業(yè)技能是就業(yè)的根本保證。依據(jù)計算機網(wǎng)絡管理員《國家職業(yè)標準》高級（國家職業(yè)資格三級）要求，對計算機網(wǎng)絡管理專業(yè)學生的職業(yè)技能基本要求：
專業(yè)基礎(chǔ)知識基本要求：掌握專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，計算機應用知識，計算機維護知識，網(wǎng)絡基礎(chǔ)知識，網(wǎng)絡綜合布線知識，操作系統(tǒng)系統(tǒng)等基本知識。
專業(yè)技能基本要求：能夠搭建和配置典型局域網(wǎng)，掌握網(wǎng)絡互聯(lián)和接入技術(shù)，掌握局域網(wǎng)軟硬件的選配、局域網(wǎng)服務器和工作站的安裝配置；掌握局域網(wǎng)的綜合布線與網(wǎng)絡測試技術(shù)；能夠維護計算機設備，維護網(wǎng)絡線路，維護網(wǎng)絡設備，維護服務器系統(tǒng)。
教師要在教學過程中，明確計算機網(wǎng)絡管理專業(yè)學生的職業(yè)技能基本要求，明確計算機網(wǎng)絡管理專業(yè)知識目標與能力目標，培養(yǎng)學生計算機網(wǎng)絡專業(yè)技能，對學生工作能力水平進行規(guī)范性要求，為今后學生從事網(wǎng)絡管理專業(yè)打下基礎(chǔ)。
2.2 職業(yè)道德
職業(yè)道德，是社會上占主導地位的道德或階級道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)，是人們在履行本職工作中所遵循的行為準則和規(guī)范的總和。
教師在教學中，不但要加強職業(yè)技能教育，而且還要將職業(yè)道德教育寓于專業(yè)知識與技能的教學中，教育學生熱愛生活、熱愛學習、熱愛自己的專業(yè)，刻苦學習，學風嚴謹，誠實守信，使學生養(yǎng)成理論聯(lián)系實際的良好習慣。
依據(jù)國務院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中提出“把德育工作放在首位，全面推進素質(zhì)教育。堅持育人為本，突出以誠信、敬業(yè)為重點的職業(yè)道德教育。”
1高職網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
目前我國高職網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)人才的數(shù)量雖多,但知識結(jié)構(gòu)和適應能力與社會的要求還存在一定差距,造成一方面社會缺乏大量生產(chǎn)一線網(wǎng)絡技術(shù)的藍領(lǐng)人才,另一方面卻是許多網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)的高職畢業(yè)生就業(yè)難的局面。究其原因,除了師資、教材、畢業(yè)生就業(yè)期望等因素外,高職網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中存在的問題不可忽視。
目前高職網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中存在兩種極端傾向:一是參照本科培養(yǎng)模式,人才培養(yǎng)方案帶有較濃的本科教育痕跡,甚至還有的把高職教育當成了本科教育的“預科班”。二是參照中職培養(yǎng)模式,過分強調(diào)動手操作的重要性,忽視基本理論的學習,人才培養(yǎng)方案所體現(xiàn)的教學理念與中職教育甚至技工教育區(qū)別不大,學生在校期間的大部分時間在機房操作或企業(yè)實踐,客觀上降低了人才培養(yǎng)的規(guī)格,被有的學生自嘲為“自學成才”。
這兩種傾向均導致了高職網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中培養(yǎng)目標定位不準確、高職教育特點不突出、課程設置不合理等問題[1]。
2高職網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式
人才培養(yǎng)是學校的根本任務。人才培養(yǎng)方案集中
體現(xiàn)了學校人才培養(yǎng)目標、基本規(guī)格、培養(yǎng)過程及培養(yǎng)手段,是我們組織教學過程、安排教學任務的依據(jù)[2]。
2.1以社會需求為導向,準確高職教育定位
高職教育培養(yǎng)的是適應生產(chǎn)、服務和管理第一線的高層次技術(shù)型、應用型人才。目前社會需要大量工作在基層和生產(chǎn)一線的管理者、操作者。高職教育就應面向基層、面向生產(chǎn)一線定位,培養(yǎng)既有一定的專業(yè)理論知識,又有較強實踐動手能力的高等技術(shù)應用型人才。
2.2以崗位職業(yè)為目標,突出高職教育特點
高職生最突出的特點就是“職業(yè)技能”,而計算機網(wǎng)絡技術(shù)也是以實用為最終目的,正如我們平時所說的一句話:“能不能干,做出來看看”,強調(diào)的就是實際操作能力。因此,高職網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案應立足于從崗位職業(yè)的要求出發(fā),提高學生利用計算機網(wǎng)絡知識解決實際問題的能力。要堅持突出崗位職業(yè)的技能特點,教學中就要從最基本的操作入手對學生進行訓練,使學生能熟練掌握對計算機網(wǎng)絡的使用、安裝、維護等技能。針對崗位職業(yè)的實際,讓學生邊學習邊實踐,理論以能夠理解并能夠靈活運用為度,強化實踐性教學環(huán)節(jié)。通過與崗位職業(yè)緊密結(jié)合的教學,使高職網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生具有較強的職業(yè)技能。
基金項目:平頂山學院校級教研項目“網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)教學與實訓內(nèi)容的科學化研究(2007-JY12)”。
作者簡介:李戰(zhàn)國(1961-),男,河南商水縣人,副教授,本科,研究方向為計算機網(wǎng)絡。
2.3以技術(shù)應用為主旨,改革高職課程設置
課程設置是人才培養(yǎng)方案的核心,也是我們設計人才培養(yǎng)方案的重點。高職教育與本科教育的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)層次都是不同的。高職網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)要以“應用”為主旨構(gòu)建課程和教學內(nèi)容體系。設置的課程應當以淺學、易懂、實用為主,有些理論性較強、難度較高且在實際工作中應用較少的課程應當取消。
專業(yè)課的內(nèi)容應加強針對性和實用性,切實做到“精理論,多實踐”。學習的切入點既可以是基礎(chǔ)理論,也可以是專業(yè)知識即技術(shù)的直接應用,還可以同時進行。這樣做能引導學生盡早接觸專業(yè)知識,對學生實際應用技能的培養(yǎng)是有利的[3]。
根據(jù)上述培養(yǎng)模式需求,除基本素質(zhì)及基本能力之外,我們歸納出高職網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)人才應具備的專業(yè)能力、專業(yè)知識及建議開設課程,如表1所示。
表1專業(yè)能力、知識、課程表
專業(yè)能力應具備的知識技能建議開設的課程
專業(yè)知識結(jié)構(gòu)具有合理的計算機原理基礎(chǔ)知識、計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)知識、程序設計初步信息技術(shù)基、C#語言程序設計、計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)
技術(shù)實際操作具有一般的計算機組裝與維護的實際動手能力,具有數(shù)據(jù)庫建立與維護、網(wǎng)絡管理與維護、網(wǎng)站建設的一般能力,能從事IT公司的技術(shù)支持計算機組裝與維護及各課程實驗、畢業(yè)實習及實訓等
網(wǎng)絡管理與維護能力網(wǎng)絡設備配置與管理換機管理與配置、路由器管理與配置
網(wǎng)絡工程施工與工程管理能力網(wǎng)絡布線工程和工程管理結(jié)構(gòu)化綜合布線與組網(wǎng)技術(shù)
網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫管理能力數(shù)據(jù)庫的管理與維護SQL Service數(shù)據(jù)庫應用
網(wǎng)絡操作系統(tǒng)應用能力多行業(yè)操作系統(tǒng)應用Windows網(wǎng)絡操作系統(tǒng)應用、Linux網(wǎng)絡操作系統(tǒng)應用
網(wǎng)絡信息安全保障能力多行業(yè)中小規(guī)模網(wǎng)絡安全防范、診斷,網(wǎng)絡管理網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡管理
網(wǎng)絡程序設計能力針對TCP/IP網(wǎng)絡的應用開發(fā)網(wǎng)絡應用程序設計
網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站建設能力各種網(wǎng)站的簡單應用開發(fā)Internet網(wǎng)絡編程、網(wǎng)頁及圖形設計、Web開發(fā)技術(shù)等
3基于校園網(wǎng)管理與建設工作過程的計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)課程及實訓方案分析
在研究方法上,我們比較研究了各種方案,最終我們認為“以工作過程為導向,以企業(yè)工作需求為原則”的研究方案最能夠滿足我們的專業(yè)需求。
其開發(fā)步驟為:專業(yè)社會市場調(diào)研工作崗位任務與職業(yè)能力分析專業(yè)行動領(lǐng)域開發(fā)分析學習領(lǐng)域開發(fā)分析學習情境設計[4]。
以下通過對該職業(yè)崗位的分析,闡述基于工作過程的計算機網(wǎng)絡技術(shù)課程及實訓方案設計步驟。
3.1專業(yè)社會市場調(diào)研
專業(yè)社會市場調(diào)研是進行人才培養(yǎng)方案改革或開發(fā)的一項基礎(chǔ)性工作。調(diào)研內(nèi)容包括專業(yè)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況,崗位對知識能力的要求、相應的職業(yè)資格、學生就業(yè)去向等。從宏觀上把握行業(yè)、企業(yè)的人才需求與職業(yè)學校的培養(yǎng)現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上確定專業(yè)教學改革思路、培養(yǎng)目標及專門化方向。
具體的調(diào)研方法可采用實地調(diào)研法、網(wǎng)絡調(diào)查和開專家小組座談會等方式。在調(diào)研過程中,必須充分結(jié)合地方經(jīng)濟特色及人才需求,積極探索符合地方經(jīng)濟特色及人才需求的切入點,有目的地進行討論。
3.2校園網(wǎng)管理與建設工作崗位任務與職業(yè)能力分析
目前校園網(wǎng)管理與建設的主要職責是:積極推進學校的信息化進程,不斷豐富網(wǎng)上信息,為教學、科研、管理及領(lǐng)導決策提供信息支持與保障;配合學校的宣傳工作,負責計算機網(wǎng)絡信息的安全管理,為校內(nèi)各部門提供技術(shù)咨詢和技術(shù)把關(guān)服務等。涉及的職業(yè)崗位內(nèi)容有:網(wǎng)絡設備互聯(lián)與綜合布線、網(wǎng)絡設備安裝與調(diào)試、網(wǎng)絡服務器安裝與配置、網(wǎng)絡監(jiān)控與網(wǎng)絡安全、網(wǎng)站設計與開發(fā)、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫維護等。
根據(jù)校園網(wǎng)管理與建設工作過程分析可以設立以下幾個職業(yè)崗位。
(1) 網(wǎng)絡實施工程師:其工作內(nèi)容涉及網(wǎng)絡設備互聯(lián)、安裝與調(diào)試,各類網(wǎng)絡服務器安裝與配置。該職業(yè)崗位對應國家人事部和信息產(chǎn)業(yè)部舉辦的“全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試”(以下簡稱軟考)的“網(wǎng)絡工程師”。
(2) 網(wǎng)絡管理員:對于中小企業(yè)來說,其工作內(nèi)容涉及計算機機房的網(wǎng)絡運行和維護,路由器、交換機、防火墻等主流網(wǎng)絡產(chǎn)品的簡單配置和維護,網(wǎng)絡安全監(jiān)測及安全管理并定期進行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份,以及一些簡單的網(wǎng)站建設和網(wǎng)頁制作等。該職業(yè)崗位對應于“軟考”的“網(wǎng)絡管理員”。
(3) 網(wǎng)站設計與開發(fā)工程師:隨著越來越多的應用程序被移植到Web服務器上運行,使得客戶機實現(xiàn)應用軟件的“零安裝”,只需要安裝網(wǎng)頁瀏覽器即可,這種架構(gòu)稱為“B/S(瀏覽器/服務器)”模式。這種模式的應用程序開發(fā)需要涉及用戶端的網(wǎng)頁界面表示(即網(wǎng)頁制作與網(wǎng)頁美工等前臺工作)和服務器端的程序編寫、數(shù)據(jù)庫的建立等后臺工作。
(4) 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師:其工作內(nèi)容涉及數(shù)據(jù)庫應用信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設計、構(gòu)建、運行和管理。具體工作可以分為二個層次,一是有關(guān)各種大型數(shù)據(jù)庫的維護,二是整個數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、設計和服務器端后臺數(shù)據(jù)處理程序開發(fā)。
(5) 技術(shù)支持人員:其工作內(nèi)容涉及及時處理各個終端用戶的故障報告和技術(shù)支持并做好相關(guān)記錄,及時進行各種信息資源的收集、、更新和升級等。
3.3網(wǎng)絡管理員專業(yè)行動領(lǐng)域開發(fā)分析
專業(yè)行動領(lǐng)域指在職業(yè)、生活和對公眾有意義的行動情境中相互關(guān)聯(lián)的任務的集合。為從工作過程中導出行動領(lǐng)域,首先要完成工作任務的分析并細化到資訊、決策、計劃、實施、檢查和評估6個完整的工作階段[5]。
通過分析工作過程來確定課程內(nèi)容的選擇依據(jù),主要是以對應工作過程中實際應用的技術(shù)理論和技能訓練為主,以必需夠用的概念和原理的理解為輔;以“怎樣做”和“怎樣做更好”的知識為主,以“是什么”和“為什么”的知識為輔。內(nèi)容確定以后,按照職業(yè)工作過程和學生認知的心理過程對課程內(nèi)容進行排序和組合。
網(wǎng)絡管理員能夠進行網(wǎng)絡管理,首先他要對整個網(wǎng)絡的搭建工作過程非常清楚:網(wǎng)絡工作站的組裝網(wǎng)絡設備互聯(lián)和組網(wǎng)網(wǎng)絡操作系統(tǒng)安裝與維護,網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)絡設備的安裝與配置網(wǎng)絡管理工具的應用網(wǎng)絡規(guī)劃與技術(shù)支持,這一系列的工作任務都要有一個全面的認識。通過對組成該職業(yè)的每一項工作任務進行詳細分析,同時考慮學生職業(yè)道德、協(xié)作精神、身體素質(zhì)以及安全觀念培養(yǎng)與訓練的要求,初步完成如圖1所示的行動領(lǐng)域的構(gòu)建。
圖1網(wǎng)絡管理員行動領(lǐng)域構(gòu)建圖
3.4網(wǎng)絡管理員學習領(lǐng)域開發(fā)分析
一個學習領(lǐng)域由描述職業(yè)能力的學習目標和描述工作任務的學習內(nèi)容所構(gòu)成,通過一個學習領(lǐng)域的學習,學生可以完成某一職業(yè)中的一個典型的工作任務。通過若干個相互關(guān)聯(lián)的所有的學習領(lǐng)域的學習,學生可以獲得某一職業(yè)的從業(yè)能力和資格[6]。本文以構(gòu)建一個典型的企業(yè)辦公室局域網(wǎng)的工作過程為例闡述構(gòu)建學習領(lǐng)域的基本方法。該職業(yè)任務需要完成企業(yè)辦公室中多臺計算機的互聯(lián),能夠?qū)崿F(xiàn)連接企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡和連接因特網(wǎng),以及實現(xiàn)相關(guān)軟、硬件設備的共享(如打印機或資源文件共享)等。其學習領(lǐng)域的構(gòu)建如表2所示。
3.5網(wǎng)絡管理員的專業(yè)學習情境的設計
根據(jù)對校園網(wǎng)網(wǎng)絡管理與建設工作崗位分析,初步形成網(wǎng)絡管理員的學習情境設計和任務目標,參見表3所示。學習情境設計基本目標任務完成后,還需要選擇合理的教學方法,完成詳細設計,包括學習情境設計應規(guī)定學習時間、職業(yè)行為能力培養(yǎng)目標、專業(yè)教學內(nèi)容,以及教學論與方法論的選擇等。
表2網(wǎng)絡管理員學習領(lǐng)域構(gòu)建
工作任務:企業(yè)辦公室局域網(wǎng)構(gòu)建。
學習領(lǐng)域:局域網(wǎng)互聯(lián)與測試、IP地址規(guī)劃與設置、網(wǎng)關(guān)、DNS服務器的設置、軟、硬件共享設置。
學習目標:完成企業(yè)辦公室中多臺計算機的互聯(lián),能夠?qū)崿F(xiàn)連接企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡和連接因特網(wǎng),以及實現(xiàn)相關(guān)軟、硬件設備的共享。
行動情境:
1.雙絞線制作與測試;
2.計算機與交換機的連接、交換機的級聯(lián);
3.計算機IP地址設置,計算機互聯(lián)測試;
4.計算機網(wǎng)關(guān)、DNS設置;
5.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡和因特網(wǎng)的連接測試;
6.軟、硬件設備的共享設置與測試。教學方法:
項目教學法、系統(tǒng)功能分析法、實例教學法
訓練任務:
完成多臺計算機的互聯(lián),實現(xiàn)連接企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡和因特網(wǎng)的連接、實現(xiàn)相關(guān)軟、硬件設備的共享。填寫工作記錄單及項目完成情況文檔。
設備要求:
PC機、服務器、交換機、壓線鉗、雙絞線、RJ45水晶頭、打印機、操作系統(tǒng)安裝盤、網(wǎng)絡配置指導書、工作記錄單等。學生要求:
1.能夠正確閱讀雙絞線制作與測試規(guī)范和要求;
2.能夠按照要求正確選擇和使用制作雙絞線的工具和測試儀器;
3.掌握PC機網(wǎng)絡互聯(lián)和測試基本方法;
4.掌握PC機磁盤共享和打印機共享設置與測試基本方法。教師要求:
1.能夠根據(jù)教學法合理設計教學情境;
2.能夠完成雙絞線的制作和測試操作演示,完成PC機的網(wǎng)絡互聯(lián)相關(guān)配置演示,完成PC機磁盤共享和打印機共享設置與測試演示;
3.能夠正確、及時處理學生誤操作所產(chǎn)生的各種故障,正確引導學生團隊合作完成教學任務。
表3網(wǎng)絡管理員學習情境設計
序號學習情境任務目標
1網(wǎng)絡工作站的組裝與調(diào)試1.掌握PC機的組裝與調(diào)試的操作方法,消除對PC機的神秘感;
2.掌握直通雙絞線和交叉雙絞線的標準制作和測試方法;
3.掌握網(wǎng)絡線與配線架、模塊的連接, PC機與交換機及相關(guān)網(wǎng)絡設備的互聯(lián);
4.掌握常用Windows和Linux網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的基本安裝與配置。
2雙絞線制作與測試、配線架、模塊的連接、簡單網(wǎng)絡設備的互聯(lián)
3基本網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的安裝與配置
4網(wǎng)絡互聯(lián)規(guī)劃分析1.培養(yǎng)基本的網(wǎng)絡規(guī)劃與技術(shù)支持能力;
2.掌握二層、三層交換機的安裝與配置,包括劃分VLAN和路由策略的設置方法,掌握路由器的基本配置操作方法;
3.掌握常用Web服務器、DNS服務器、FTP服務器和電子郵件服務器在Windows和Linux網(wǎng)絡操作系統(tǒng)下的安裝與配置。
5網(wǎng)絡交換機、路由器的安裝與配置
6網(wǎng)絡服務器安裝與配置
7基本程序設計能力訓練1.培養(yǎng)基本的高級語言程序設計能力;
2.掌握基本網(wǎng)頁制作和設計方法;
3.掌握常用數(shù)據(jù)庫服務器安裝與配置方法,熟悉使用網(wǎng)頁連接和操作數(shù)據(jù)庫的基本方法。
8網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站開發(fā)
9網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫安裝與配置
10計算機病毒分析與防治1.掌握計算機病毒的基本原理、常用的殺毒和防毒方法;
2.掌握防火墻的基本配置操作方法,以及VPN的配置與管理;
3.掌握收集和分析網(wǎng)絡運行狀況和基本方法,熟悉常用網(wǎng)管工具的使用,包括漏洞掃描、日志分析、交換機、路由器信息收集與管理;熟悉黑客入侵行為判斷等。
11防火墻安裝與配置
12常用網(wǎng)管工具的使用
4結(jié)束語
高職網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)教學及實訓內(nèi)容的科學化研
究是一個系統(tǒng)化工程,本文提出了一種基于工作過程導向的一種研究方法。今后的研究中還有很多工作要做,因此要進一步地對網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)的職場定位及分類、課程開設及學習場景等進行具體的分析探索。
參考文獻:
[1] 敖廣武,溫春友. 高職院校計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)建設思考[J]. 遼寧高職學報,2005(6):72-73.
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[3] 朱曉斌. 面向21世紀改革職業(yè)教育的教學內(nèi)容和課程體系[J]. 教育研究,1996(5):48-55.
隨著科學技術(shù)的高速發(fā)展，計算機網(wǎng)絡已經(jīng)成為信息時代社會運行的基礎(chǔ)所在。在此背景下，社會對網(wǎng)絡應用及發(fā)展提出了更為嚴格的要求，與之對應的是計算機網(wǎng)絡管理相關(guān)人才的培養(yǎng)也得到了越來越多的重視，計算機網(wǎng)絡管理課程也已經(jīng)成為計算機相關(guān)學科的基礎(chǔ)課程。因此，計算機網(wǎng)絡管理課程教學的水平一定程度上會影響社會中計算機網(wǎng)絡人才的質(zhì)量，只有把好教學關(guān)，才能從源頭上將學生培養(yǎng)成相關(guān)領(lǐng)域的人才，使其在后續(xù)的工作中能夠發(fā)揮出應有的作用。
一、計算機網(wǎng)絡管理課程的特點
計算機網(wǎng)絡管理課程涵蓋的教學內(nèi)容非常豐富，其中包括許多原理性知識和實踐性技術(shù)要點。這就要求學生不僅應該了解并掌握網(wǎng)絡管理相關(guān)的一些標準與協(xié)議，還要能夠具備較為成熟的網(wǎng)絡管理的能力，可以在實際應用當中排除故障，實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡的管理與維護。
（一）課程的知識點較為抽象因為計算機網(wǎng)絡的一些基礎(chǔ)知識點并不能在日常生活當中直接為人們所接觸，所以初學者往往只知其名，不知其意。比如協(xié)議定義、協(xié)議數(shù)據(jù)等知識點，學生只有通過不斷地鉆研琢磨才能領(lǐng)會其中要義。
（二）課程的知識點更新較快受益于科技的迅猛發(fā)展，計算機的更新?lián)Q代頻繁，網(wǎng)絡技術(shù)也一直在飛速地革新，許多教材中涉及的知識點也隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展而進行著迭代。該領(lǐng)域一直在不斷地涌現(xiàn)新技術(shù)、新方法和新知識，這就要求教師擁有持續(xù)學習的能力，不斷更新自身的知識儲備，從而為學生提供更前沿的知識和更廣闊的知識視角［1］。
（三）課程的知識點應用性強學生接受相應的專業(yè)教育最終目的是學以致用，而且計算機網(wǎng)絡課程屬于應用型強的課程，學生在學習完理論知識后需要結(jié)合實踐進行內(nèi)化，才能真正掌握專業(yè)知識的精髓，在日后的工作中體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。
二、計算機網(wǎng)絡管理課程教學現(xiàn)存問題
（一）教學理念落后，拘泥于教材由于計算機網(wǎng)絡管理課程是一門基礎(chǔ)課，學習這門課程的專業(yè)較為廣泛。教師往往不能針對學生自身專業(yè)進行特色教學，講授的知識一般也是圍繞教材進行，這也會造成教師的教學理念落后，不能滿足學生實際學習的需求。而且教材在編撰過程當中遵循的邏輯是按照章節(jié)的順序展開，學生可以通過教材了解專業(yè)的知識點，但所學的知識往往是割裂和獨立的，學生較難進行融會貫通，至于實踐更是無從談起。而且各個教材是由不同作者編撰的，其內(nèi)容及邏輯很大程度上取決于作者，如果教師在教學過程當中僅僅依賴于教材，則會造成學生的知識面較為狹窄，不利于學生的成長。教師要能跳脫出教材，緊密結(jié)合學生專業(yè)進行教學設計，幫助學生建立立體的知識結(jié)構(gòu)才是重中之重。
（二）傳統(tǒng)教學為主，內(nèi)容過于抽象目前教師在進行計算機網(wǎng)絡管理課程的教學中以傳統(tǒng)講授的教學方式為主，所教內(nèi)容也主要集中于網(wǎng)絡管理的相關(guān)理論知識，其中包括管理模型、體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡協(xié)議、管理平臺及系統(tǒng)等方面。由于教學任務較為繁重，在課時有限的情況下教師很難帶領(lǐng)學生進行深入的學習與探討，學生對知識點的學習往往停留在表面。而這些理論知識往往較為抽象，對學生的基礎(chǔ)知識以及學習能力要求較高。因此教師采用傳統(tǒng)的教學方并不能很好地滿足學生學習的需要，學生只是處于被動接收知識的狀態(tài)，而未能主動地融入學習當中，學生的學習體驗更是無從談起［2］。
（三）課程安排不合理，缺乏實踐計算機網(wǎng)絡管理對基礎(chǔ)知識的要求較高，學生在學習該課程之前需要具備一定的計算機網(wǎng)絡知識，對網(wǎng)絡的模型、體系、協(xié)議等應該較為熟悉，這樣才能保證計算機網(wǎng)絡管理課程的教學質(zhì)量。但在教學過程中可以發(fā)現(xiàn)學生的基礎(chǔ)知識掌握得并不牢固，由于在學習過程當中學生常常停留在理論學習階段，并沒有相應的實踐經(jīng)驗。而且學生的課業(yè)壓力加大，對于一些較為抽象的知識存在一定的畏難情緒，最終造成學生不能沉下心來學習計算機網(wǎng)絡管理課程。計算機網(wǎng)絡課程的特點之一就是應用性強，如果課程安排上沒有為學生預留充裕的時間，學生將無法進行實踐訓練，最終造成該課程的教學一直停留在理論階段，這對學生的發(fā)展是極為不利的，自然也無法培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
（四）教學硬件缺失，缺乏實訓計算機網(wǎng)絡管理的崗位職責要求較高，而且工作環(huán)境較為復雜，會牽涉到較多的設備和工具。如果學生在學習過程當中沒有接觸到相應的硬件設備、操作系統(tǒng)等，將會在日后求職過程當中處于劣勢。現(xiàn)在許多學校并不能建立一個系統(tǒng)的、全面的硬件實操平臺，這就會造成學生在學習過程當中并不能接受及時的實訓，學生學習到的知識往往會和實際相脫離，造成學習的片面性。（五）教師水平有待提高隨著高校不斷擴招，且高校數(shù)量在不斷增加，高校學生的規(guī)模與日俱增。但是教師的規(guī)模增長并不能滿足當下學生的需求，教師的工作量較大，在科研方面也承擔著一定的壓力，這就造成許多教師在教學過程當中有心無力。此外，計算機網(wǎng)絡管理課程作為一門應用性很強的課程，需要教師具有一定的實踐經(jīng)歷，但現(xiàn)在部分教師存在理論知識豐富、實踐知識短缺的情況，這勢必會造成其在教學過程當中重理論、輕實踐，不能很好地引導學生進行理論與實踐的融合，這對于學生綜合能力的提升存在一定的阻礙。
三、計算機網(wǎng)絡管理課程教學改革策略
（一）改變教學模式，突出主體地位第一，現(xiàn)代的教育理念是教師應以學生為主體，在教學過程當中更多關(guān)注學生的感受，引導和鼓勵學生參與到課堂中來，并根據(jù)學生的實際需要來推進課程的進行。在這個過程當中就需要教師對教學模式進行相應的改變，突出學生在教學過程中的主體地位。第二，教師需要改變在傳統(tǒng)教學過程當中的一言堂模式，而通過翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式，讓學生帶著問題參與到課堂的學習中來。學生在課前需要對課程的相關(guān)知識進行學習，在這個過程當中發(fā)現(xiàn)問題，并嘗試解決問題。在課堂上教師可以通過小組討論等方式讓學生將自己的疑問表達出來，再進行針對性的解答，這樣既能加固學生對知識的印象，同時還能使學生獲得成就感。第三，在計算機網(wǎng)絡管理的課程當中，教師可以在課前先給學生提供一份詳實的學習任務目錄，讓學生對課程當中抽象的知識點進行初步的學習，鼓勵學生去發(fā)現(xiàn)問題，并嘗試尋找解決辦法。目的是使學生可以初步掌握課程當中的知識點，理清知識脈絡。在課中教師可以針對學習任務目錄當中學生在意的重點知識進行深入講解，并讓學生分組討論，達成共識。教師在最后總結(jié)幫助學生鞏固知識。課后教師需要對一些理論知識的要點布置相應的實踐作業(yè)，讓學生通過實踐明確知識的應用之處，這樣也方便學生查漏補缺。
（二）精選知識結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)自主學習第一，計算機網(wǎng)絡管理課程的內(nèi)容整體而言理論化程度偏高，這就需要教師在幫助學生梳理知識點時能夠考慮到為學生提供實踐指導，尤其是對于一些知識難點、要點，更需要教師為之增設一些實際案例幫助學生進行自主學習。對于學生而言，其自身也需要提高對學習目的的認識，主動嘗試進行實踐學習，提高自身對理論知識的掌握程度［3］。第二，教師也可以結(jié)合綜合性的案例進行課程設計，讓學生在學習中理清思路，而且教師需要對知識結(jié)構(gòu)進行加工，使之更加系統(tǒng)化，方便學生學習和掌握。同時教師需要鼓勵學生自主學習，使學生不斷提高綜合素養(yǎng)和技術(shù)水平。
（三）加大實驗室建設，完善課程硬件第一，計算機網(wǎng)絡管理這一課程具有很強的應用性，這就說明需要加強學生的實踐經(jīng)歷。針對當下眾多高校的教學環(huán)境，當務之急是加大實驗室建設，完善課程硬件，讓學生在學習完課程知識后能夠擁有實踐應用之所。第二，網(wǎng)絡技術(shù)一直以來都在經(jīng)歷著迅速革新，隨著其發(fā)展，計算機設備等硬件設施也在不斷地發(fā)展。這就要求實驗室能夠?qū)τ布O備進行及時的更新?lián)Q代，從而為學生的實踐提供相應的基礎(chǔ)。實驗室常用的服務器、交換機、中繼器等硬件設備在部署時，校方需要考慮到計算機網(wǎng)絡管理課程的實際需要，將實驗的硬件設備進行完善，使學生在學習理論知識之后能夠付諸實踐。
（四）倡導高校資源共享，實現(xiàn)教學共贏第一，目前高校在相類似的專業(yè)當中暫時還未形成資源共享的機制，這不利于資源的有效利用。如果能夠?qū)崿F(xiàn)高校間的資源共享，則會大大加速學校之間的信息互通，方便學生擴展知識面，對于學習也大有裨益。目前在高校計算機網(wǎng)絡管理課程教學當中，存在諸如課件、題庫等良性資源，如果這些資源不及時傳播與共享，則不能發(fā)揮其完全的價值。第二，如果能夠打通高校間的資源共享壁壘，就能夠加速資源在學校間的傳播，方便學生的學習，同時還能為教師帶來展現(xiàn)自身成果的途徑，這對于師生都會有較大的幫助。
中圖分類號TP39 文獻標識碼A 文章編號 1674—6708（2012）76—0204—02
1 計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的應用現(xiàn)狀及其發(fā)展
計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)是我國針對互聯(lián)網(wǎng)所存在的不良信息所應用的管理系統(tǒng)，其對互聯(lián)網(wǎng)不良信息的過濾、優(yōu)化有著極為重要的影響，尤其是在網(wǎng)絡管理系統(tǒng)中，計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的應用更是直接主導著互聯(lián)網(wǎng)管理效力的一項重要技術(shù)。就我國目前現(xiàn)狀而言，在網(wǎng)絡管理中，計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的應用已經(jīng)較為成熟，并且，在我國改革開放新局勢的指引下，網(wǎng)絡技術(shù)逐漸向現(xiàn)代化、智能化以及信息化的方向發(fā)展；但是，與此同時，互聯(lián)網(wǎng)在我國各大城市中的分布越來越廣，這也給網(wǎng)絡管理帶來了一定的難度，如何在網(wǎng)絡管理中更加有效地應用計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，使其能夠?qū)⒄麄€網(wǎng)絡管理工作貫通，是當今網(wǎng)絡管理中的一個重點問題。
1.1 計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的應用現(xiàn)狀
基于我國國情，由于我國的計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的應用的高新化應用起步較晚，其技術(shù)本身研究雖然已經(jīng)較為先進，但由于國內(nèi)計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的應用專才的緊缺，也直接導致了計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的應用的利用率不足等現(xiàn)象，這歸根到底，都是由于我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)管理技術(shù)的日漸落后的矛盾所造成的。就網(wǎng)絡管理系統(tǒng)而言，其系統(tǒng)的覆蓋幾乎貫穿了整個互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播過程，更直接起到了主導信息傳播效率和不良信息過濾能力的作用，且由于現(xiàn)今國家對互聯(lián)網(wǎng)信息傳播要求的愈來愈嚴格，也直接使得我國的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)愈來愈依賴于自動化的管理模式了。近些年，盡管網(wǎng)絡管理系統(tǒng)在迅猛的發(fā)展，但是仍然存在不容忽視的問題，主要包括技術(shù)人員的操作能力不足、網(wǎng)絡管理系統(tǒng)負責人疏于管理、人才選拔機制的不完善、責任落實不到位等現(xiàn)象，嚴重的限制了整個網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的發(fā)展。且部分的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)負責人擁有足夠的專業(yè)知識，但由于缺乏相應的全局性掌握能力，沒有能力將理論性的知識針對互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)所存在的問題進行優(yōu)化，也沒有及時對計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)進行維護和更新，也使得計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的應用沒有充分落實到位，讓整個網(wǎng)絡管理系統(tǒng)沒有得到相應的可靠性保障。
1.2 計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的應用前景
在我國網(wǎng)絡管理系統(tǒng)不斷發(fā)展的要求下，我國的計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的應用雖然未能夠達到全方位落實的標準，但在科教興國這一偉大戰(zhàn)略目標的逐步落實下，我國網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)化人員的逐步增多已經(jīng)成為了一種必然的趨勢，這對于我國的網(wǎng)絡系統(tǒng)管理給予了最大程度的質(zhì)量保障。同時，在網(wǎng)絡管理技術(shù)自身研究足夠先進的前提下，網(wǎng)絡管理技術(shù)人員操作熟練度的不斷提高也使得整個計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的應用有了長足的發(fā)展空間，這不僅僅是我國社會主義現(xiàn)代化建設工作落成的效果，也是整個網(wǎng)絡管理系統(tǒng)鏈運作的基礎(chǔ)。
2 計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的應用
2.1 明確信息聚集點
信息聚集點的明確化是計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的管理實施的基礎(chǔ)，也是影響著整個網(wǎng)絡管理系統(tǒng)運行質(zhì)量的一個重要因素：只有在明確了信息聚集點的前提下，計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的應用才能夠有明確的管理方向。這就要求網(wǎng)絡管理系統(tǒng)負責人在確定信息聚集點的時候，必須以相關(guān)的管理規(guī)范為依據(jù)，從管理要求出發(fā)，對信息聚集點的分布趨勢進行系統(tǒng)、全面的分析，再以分析結(jié)果為指導，對管理方向作進一步的明確化措施。在確定管理方向后，還應采取仿真試驗等方式對所確定的管理方向進行可行性、可靠性評估，從根本上實現(xiàn)對管理工作的全過程控制。
2.2 實現(xiàn)綜合化網(wǎng)絡管理
綜合化的網(wǎng)絡管理需要級制較多網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的支持，對于每個子網(wǎng)的控制可以通過單一的操作臺來實現(xiàn)。同時，還能加深對業(yè)務的理解，并及時定位故障，排除故障，從而實現(xiàn)了多互聯(lián)網(wǎng)當中各個網(wǎng)絡的有效管理。目前，網(wǎng)絡管理越來越凸顯其重要性，因此也滋生了很多網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。在這些系統(tǒng)當中，其管理職能各不同。被管理的網(wǎng)絡之間既是獨立的，又是彼此聯(lián)系的，其各自都有分管的網(wǎng)管系統(tǒng)。雖然這些網(wǎng)管系統(tǒng)是不同的廠家生產(chǎn)的，能實現(xiàn)對各自設備的獨立管理，但是因為它們的內(nèi)容基本都相同。但是網(wǎng)絡管理仍存在著很大的復雜性，對工作的展開造成了很大的影響。目前，實現(xiàn)綜合網(wǎng)絡管理系統(tǒng)一般由兩種方法，一種是根據(jù)目前已經(jīng)建立的每一個專用的子網(wǎng)，針對其管理情況的差異，來建立起一個綜合的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。而另一種方法是直接實現(xiàn)對綜合網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的構(gòu)建，由于現(xiàn)階段，我國的網(wǎng)絡電視發(fā)展仍處于較為初級的階段，因此一般來說，采用第二種方法是比較合適的，綜上所述，在未來階段，網(wǎng)絡管理需要加強向綜合化的方向發(fā)展。
2.3 實現(xiàn)對網(wǎng)管企業(yè)業(yè)務的全過程管理
網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的發(fā)展出發(fā)點是為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務，其系統(tǒng)的推出是極具服務性質(zhì)的。因此，網(wǎng)管企業(yè)要想能夠得到發(fā)展，不僅僅要對網(wǎng)絡管理系統(tǒng)設備進行管理，還需要通過實時監(jiān)控的措施，對系統(tǒng)的運作進度進行嚴格控制。以防系統(tǒng)產(chǎn)生漏洞后企業(yè)沒有及時對其進行維護而給客戶帶來經(jīng)濟損失，尤其是在現(xiàn)今信息化建設、購買了網(wǎng)管產(chǎn)品的企業(yè)的運作愈來愈依賴于網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的形勢底下，網(wǎng)管企業(yè)能否提供最有保障的網(wǎng)管產(chǎn)品，往往直接決定了企業(yè)對網(wǎng)管產(chǎn)品的選擇。因此，網(wǎng)管企業(yè)必須對網(wǎng)管系統(tǒng)實施實時監(jiān)控，實現(xiàn)對網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品全過程地管理，從根本上提高企業(yè)的整體市場競爭力。
參考文獻
網(wǎng)絡工程專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，掌握自然科學和人文社科基礎(chǔ)知識、計算機科學基礎(chǔ)理論、計算機軟硬件系統(tǒng)及應用知識、網(wǎng)絡工程的專業(yè)知識及應用知識，具有創(chuàng)新意識，具有本專業(yè)領(lǐng)域分析問題和解決問題的能力，具備一定的實踐技能，并具有良好的外語應用能力的高級研究應用型專門人才。
網(wǎng)絡工程專業(yè)學生畢業(yè)后可以從事各級各類企事業(yè)單位的企業(yè)辦公自動化處理、計算機安裝與維護、網(wǎng)頁制作、計算機網(wǎng)絡和專業(yè)服務器的維護管理和開發(fā)工作、動態(tài)商務網(wǎng)站開發(fā)與管理、軟件測試與開發(fā)及計算機相關(guān)設備的商品貿(mào)易等方面的有關(guān)工作。在網(wǎng)絡公司、電信運營商、系統(tǒng)集成商、教育機構(gòu)、銀行以及相關(guān)企事業(yè)單位的網(wǎng)絡技術(shù)部門，從事網(wǎng)絡規(guī)劃師、網(wǎng)絡工程師、售前技術(shù)工程師、售后技術(shù)工程師、網(wǎng)絡管理員等崗位的技術(shù)工作。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
文章編號：1672-5913（2013）14-0081-05 中圖分類號：G642
1 網(wǎng)絡工程專業(yè)人才培養(yǎng)
高等學校網(wǎng)絡工程專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，具有深厚的專業(yè)基礎(chǔ)知識和扎實的專業(yè)知識，能從事網(wǎng)絡工程的規(guī)劃設計與實施、網(wǎng)絡設備和網(wǎng)絡協(xié)議的研發(fā)、網(wǎng)絡應用系統(tǒng)的設計與開發(fā)、網(wǎng)絡管理與維護、網(wǎng)絡安全保障等技術(shù)工作的高級網(wǎng)絡技術(shù)人才，滿足我國信息化建設人才的需求。
網(wǎng)絡工程專業(yè)源自網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡應用的普及和社會用人單位對網(wǎng)絡系統(tǒng)建設、管理與維護的需求，課程體系的制訂和課程內(nèi)容的設置必須反映當前網(wǎng)絡理論與技術(shù)的最新進展，還應遵循“需求驅(qū)動、寬基礎(chǔ)、強化實踐能力培養(yǎng)”的原則，堅持理論與實踐相結(jié)合，知識與能力并重，強化工程實踐訓練。網(wǎng)絡工程專業(yè)人才的培養(yǎng)包含側(cè)重于素質(zhì)培養(yǎng)的基礎(chǔ)知識和側(cè)重于能力培養(yǎng)的專業(yè)知識。學生在公共基礎(chǔ)課程知識學習的基礎(chǔ)上，再根據(jù)社會用人單位的需求、個人愛好特點和發(fā)展?jié)摿?，學習網(wǎng)絡工程專業(yè)知識并實踐，進行組合式的能力培養(yǎng)。學生通過知識的學習掌握、能力的訓練和素質(zhì)的養(yǎng)成，達到了三者互相促進和協(xié)調(diào)發(fā)展的效果。
1.1 課程知識體系
網(wǎng)絡工程專業(yè)是在計算機科學與技術(shù)、通信技術(shù)和電子科學與技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展的一個新專業(yè)，因此該專業(yè)知識與這些領(lǐng)域的專業(yè)知識有不同程度的交叉與重疊，但又有自己獨特的內(nèi)容。根據(jù)青島大學應用基礎(chǔ)型人才培養(yǎng)特色名校建設的發(fā)展目標和網(wǎng)絡工程專業(yè)的發(fā)展特點，我們經(jīng)過近10年的探索，逐漸形成了圖1所示的網(wǎng)絡工程專業(yè)課程知識體系。
1.2 核心課程群建設
網(wǎng)絡工程專業(yè)課程具有與通信和計算機學科知識交叉，涉及復雜概念、協(xié)議和技術(shù)，課程內(nèi)容來源于科技創(chuàng)新實踐等特點。根據(jù)網(wǎng)絡工程專業(yè)課程特點和課程知識體系，青島大學信息工程學院建設了計算機網(wǎng)絡核心課程群。計算機網(wǎng)絡核心課程群包括計算機網(wǎng)絡原理、計算機網(wǎng)絡管理、Linux操作系統(tǒng)、信號與系統(tǒng)和通信原理5門課程。其中，計算機網(wǎng)絡原理是學科基礎(chǔ)課，計算機網(wǎng)絡管理和通信原理是兩門專業(yè)基礎(chǔ)必修課，信號與系統(tǒng)和Linux操作系統(tǒng)是兩門專業(yè)選修課。
計算機網(wǎng)絡原理主要講授計算機網(wǎng)絡的基礎(chǔ)概念、基本原理和基本方法，要求學生掌握計算機網(wǎng)絡的基礎(chǔ)知識、TCP/IP協(xié)議的體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡分層參考模型的各層功能和典型網(wǎng)絡協(xié)議，了解典型網(wǎng)絡設備的組成、特點和工作原理，能夠運用計算機網(wǎng)絡的基本概念、原理和方法進行網(wǎng)絡系統(tǒng)的分析、設計和應用。信號與系統(tǒng)主要講授連續(xù)時間與離散時間信號與系統(tǒng)的定義及分析方法，包括3大變換（傅里葉變換、拉普拉斯變換和Z變換）的基本內(nèi)容與應用、線性非時變系統(tǒng)的基本理論與基本分析方法，培養(yǎng)學生運用信號與系統(tǒng)的基本理論和分析方法解決實際問題的能力，為學生進一步學習通信原理奠定基礎(chǔ)。通信原理主要講授現(xiàn)代通信的基本原理與基本方法及提高通信系統(tǒng)性能的基本技術(shù)措施，其中數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)知識（如傳輸介質(zhì)、數(shù)據(jù)編碼、信道復用技術(shù)、差錯控制、數(shù)據(jù)交換技術(shù)等）為學生學習網(wǎng)絡工程專業(yè)課程奠定基礎(chǔ)。計算機網(wǎng)絡管理主要講授網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、管理功能域、主要協(xié)議SNMP、管理信息庫組成、遠程網(wǎng)絡監(jiān)視功能、網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的應用以及開發(fā)方法。Linux操作系統(tǒng)主要講授Linux系統(tǒng)的用戶管理、文件系統(tǒng)管理、設備管理、shell編程及基于C語言的模塊編譯等。通過學習這5門課程，學生能夠分層次地逐步完成網(wǎng)絡工程專業(yè)核心課程的學習，具備網(wǎng)絡協(xié)議分析設計與實現(xiàn)以及網(wǎng)絡系統(tǒng)配置、管理與維護的能力。
2 創(chuàng)新思維教學法及實踐
當前網(wǎng)絡工程專業(yè)課程教學中存在如下問題：（1）傳統(tǒng)的教學模式中，教師在課堂上側(cè)重傳授專業(yè)知識，課堂以“教師講、學生聽”為主，學生缺乏創(chuàng)新思維方法訓練；（2）專業(yè)課程雖然內(nèi)容豐富，但課堂授課只著重于單門課程知識本身，沒有課程知識在網(wǎng)絡應用方面的拓展；（3）學生參與課程學習的主動性較弱；（4）部分學生對于課堂理論知識掌握得較好，但知識拓展和創(chuàng)新能力不足。
2.1 創(chuàng)新思維教學法
科學思維的內(nèi)涵是相信存在客觀事實，愿意探究和認識未知事物；基于已有經(jīng)驗知識和理論知識，通過思考提出對未知事物的猜想，通過科學方法進行推理論證，得出事實。科學方法是認識改造客觀世界的手段、方法和工具?？茖W方法有兩類：一類是描述事實的經(jīng)驗認知方法；一類是解釋事實的歸納、演繹和推理方法。
先進的教學方法應當以培養(yǎng)善于學習者和創(chuàng)新者為目標，教師應有傳授專業(yè)知識和培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的責任。學習的一般認知規(guī)律是學習新知識時以知識點為基礎(chǔ)，逐個學習各個知識點，積少成多，形成知識體系，達到掌握該領(lǐng)域知識的目標，而學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)需要在專業(yè)課學習中不斷融入創(chuàng)新思維訓練；因此，教師傳授專業(yè)知識是基礎(chǔ)，對學生進行創(chuàng)新思維訓練是保障，將兩者結(jié)合起來才能更好地培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
我們提出的創(chuàng)新思維教學法CTT=Function（Knowledge，Question，Interactive，Experiments）包含如下核心要素。
（1）Knowledge是課程知識點。知識是基礎(chǔ)，知識包含低層次的經(jīng)驗知識和高層次的理論知識。觀察報告、實驗記錄等經(jīng)驗知識是由一系列“是什么”組成的知識，而用來回答“為什么”的則是理論知識。
（2）Question是探究性問題。問題是驅(qū)動，教師在備課階段需精心準備每個知識點所包含的具有啟發(fā)性、能引起學生興趣的探究性問題，引導學生課前帶著問題預習，進而參與課堂教學；課后通過研討交流給出問題的解決方案并進行知識的拓展與應用。
（3）Interactive是師生互動。學生通過課前預習思考，對探究性問題有了初步認識；在教師授課時，可以參與到授課過程中，加深對理論知識的理解和掌握；課后通過教師博客、網(wǎng)絡教學平臺和研究型學習與創(chuàng)新項目，增強師生間在課下的交流溝通，拓展課程知識應用。
（4）Experiments是實驗。實驗是對理論知識的驗證，學生通過上機實驗可以驗證課堂理論知識，通過分析實驗結(jié)果可進一步引發(fā)新的思考和問題。
（5）Function（…）是創(chuàng)新思維教學法的函數(shù)實現(xiàn)，需綜合運用knowledge，Question，Interactive，Experiments這4個元素；教師在傳授知識時需對學生進行創(chuàng)新思維能力訓練。
2.2 創(chuàng)新思維教學法實踐
創(chuàng)新思維教學法包括作好課前預習（思考）、增加課堂研討（實驗驗證）、增強課后交流3個教學環(huán)節(jié)。學生課前查閱相關(guān)教學資源和資料，進行自主學習；課上以小組形式合作交流，輔以教師的實驗課教學引導學生進行實驗驗證；課后通過網(wǎng)絡教學平臺和教師博客，增強師生間的交流。教師鼓勵學生參加研究型學習與創(chuàng)新項目，拓展知識應用技能訓練。
（1）作好課前預習。教師在備課階段對課程內(nèi)容進行梳理，理清課程核心知識點，精心設計每個核心知識點所包含的具有啟發(fā)性的、能引起學生興趣的探究性問題，引導學生課前帶著這些問題預習，查閱資料，思考并獲得初步認知。
（2）增加課堂探討。在課堂授課環(huán)節(jié)，教師以“問題驅(qū)動法”講授課程知識點，調(diào)動學生參與課堂教學的積極性，加強師生互動，引導學生積極思考并參與教學研討，通過實驗課驗證加深學生對核心知識點的掌握。
（3）增強課后交流。學生課后可通過網(wǎng)絡教學平臺討論區(qū)和教師博客加強師生間的交流，開發(fā)課下拓展知識的潛能。圍繞教師提出的問題，師生互動得越頻繁，學生的知識遷移和能力擴展就可能越主動和高效。學生主動性和積極性的充分發(fā)揮，必然促進學生對知識技能的理解與掌握，有利于創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力的形成與發(fā)展。
3 創(chuàng)新思維教學法在網(wǎng)絡工程專業(yè)課程群中的研究與應用
創(chuàng)新思維教學法不是通過一門課就能讓學生建立起創(chuàng)新能力，而是需要將創(chuàng)新思維訓練融合到網(wǎng)絡工程專業(yè)各門課程教學中。根據(jù)網(wǎng)絡工程專業(yè)課程知識體系和課程的特點，青島大學信息工程學院建設了網(wǎng)絡工程專業(yè)核心課程群，課程群教師定期集體備課和交流，對于課程中相互交叉和具有連貫性的知識點進行歸納梳理。教師在學生參與教學的全過程中均采取記分制，對課堂與網(wǎng)絡討論、實驗、課后作業(yè)和理論考試給予不同的權(quán)重并計分。
3.1 創(chuàng)新思維教學法訓練舉例
教師組織學生以學習小組（包括3～5名學生）為單位參與教學活動全過程。學生以交流協(xié)作和相互督促的方式進行預習、準備課堂討論發(fā)言、收集網(wǎng)絡資料、討論學習重點難點和交流學習方法等。在課前預習階段和課后討論階段，教師圍繞課程知識點提出一些探究性問題，組織3～5名學生以學習小組為單位，進行資料查詢和問題交流討論，給出解決方案或算法設計，準備PPT并在課堂研討階段進行宣講，在課后形成總結(jié)報告和實驗報告。
在計算機網(wǎng)絡原理這門課程中，教師對于網(wǎng)絡層知識點準備的探究性問題舉例如下。
（1）課前預習問題：對于網(wǎng)絡層的路由選擇協(xié)議，教師可給出一個具體的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)，要求學生思考并構(gòu)造拓撲圖中結(jié)點的最短路徑。教師可提示學生：路由器可以與相鄰結(jié)點交換信息（即基于距離矢量的路由選擇算法）；或者將路由器的路由信息匯集到某處計算處理（Dijkstra算法）；又或者采用類似于交換機的自學習方法等。
教師在課前要求學生以學習小組為單位進行課前自主學習討論，提出想法，進行總結(jié)，形成小組PPT；在課堂研討時，挑選2～3個小組的方案并由學生在課堂宣講和討論，鼓勵學生提出發(fā)散、創(chuàng)新思維觀點，分析算法利弊，引導學生得出正確結(jié)論。教師在進行實驗課教學時，可引導學生配置路由器的RIP和OSPF協(xié)議、觀察路由選擇協(xié)議的工作過程、記錄報文交換的內(nèi)容、觀察鏈路狀態(tài)變化后兩種協(xié)議收斂的過程，使學生通過實驗手段直接驗證理論算法，并在網(wǎng)絡實驗環(huán)境下比較兩種算法的不同思想、優(yōu)缺點及適用網(wǎng)絡。
課后學生以小組為單位進行討論與交流，完善算法和實驗結(jié)果分析，形成研究報告和實驗報告。
（2）課后研討問題：子網(wǎng)劃分和利用路由聚合技術(shù)構(gòu)造超網(wǎng)問題。教師可給出圖2所示的具體的網(wǎng)絡拓撲，將給定IP地址空間222.118.1.0/24劃分為兩個子網(wǎng)，分配給局域網(wǎng)1和局域網(wǎng)2，保證每個局域網(wǎng)至少包含120個IP地址，要求學生給出R2的路由表，使其明確包括到局域網(wǎng)1的路由、局域網(wǎng)2的路由、域名服務器的主機路由和互聯(lián)網(wǎng)的路由；使用路由聚合技術(shù)給出R1到局域網(wǎng)1和局域網(wǎng)2的路由，構(gòu)造路由器Rl的路由表。
教師可提示學生如下知識點。①劃分子網(wǎng)是從兩極IP地址到三級IP地址。劃分子網(wǎng)的基本思路是從網(wǎng)絡的主機號借用若干比特作為子網(wǎng)號，而主機號就相應減少若干個比特，于是兩極IP地址在本單位內(nèi)部就變?yōu)槿塈P地址：網(wǎng)絡號、子網(wǎng)號和主機號。②在路由表中利用無分類編址CIDR地址塊查找目的網(wǎng)絡，這種地址的聚合稱為路由聚合，它使得路由表中的一項可用來表示很多個原來傳統(tǒng)分類地址的路由，也稱為構(gòu)造超網(wǎng)。③路由表項中包含到目的網(wǎng)絡的表項、特定主機的表項、默認路由表項。
3.2 網(wǎng)絡教學平臺的輔作用
圖3所示的校園網(wǎng)絡教學平臺整合了專業(yè)課程群教改成果，提供每門課程教學大綱、教學日歷、教學課件、教師教學錄像、教學筆記、常見問題解答、研究型教學文檔、課后習題等教學內(nèi)容，并鏈接檢測習題庫以供學生進行自我測試。學生可以通過網(wǎng)絡教學平臺查詢相關(guān)資料，開展網(wǎng)上討論和答疑，在探究過程完成后以學習小組為單位提交總結(jié)報告。
3.3 研究性學習與創(chuàng)新實驗項目培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力
網(wǎng)絡工程專業(yè)教學計劃對于研究型學習與創(chuàng)新實驗項目設置3個學分，主要在探索性實驗開發(fā)環(huán)節(jié)，為網(wǎng)絡工程專業(yè)二、三年級學生提供一些與專業(yè)課程相關(guān)的研究型學習與創(chuàng)新實驗項目，鼓勵學生以3～5人為一個小組參與到項目的研究與開發(fā)中，在學生中逐步營造研究型學習氛圍，帶動多數(shù)學生積極參與到研究型學習與創(chuàng)新實驗項目和教師的科研項目中。
為期1年的研究型學習與創(chuàng)新實驗項目的開展，可以讓學生參與項目分析、設計、開發(fā)的全過程。學生通過查閱資料、提出設計方案、進行實踐開發(fā)和系統(tǒng)測試等一系列科研活動，開展與教師和同組同學的交流學習，拓寬了視野，提高了科研創(chuàng)新能力。我們通過對青島大學信息工程學院2007級、2008級和2009級成功考研的學生進行調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，有近90%的學生在二、三年級時參加過研究型學習與創(chuàng)新實驗項目，并且通過該項目提高了創(chuàng)新思維和主動學習能力。
4 結(jié)語
教學改革的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用，充分調(diào)動學生學習的積極性，從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。筆者根據(jù)近幾年開展創(chuàng)新思維教學法改革的實踐，研究創(chuàng)新思維教學法在網(wǎng)絡工程專業(yè)核心課程群建設中的應用，通過讓學生作好課前預習、提高學生參與課堂教學和實驗驗證的積極性、調(diào)動學生課下拓展知識應用等教學環(huán)節(jié)的創(chuàng)新思維訓練，激發(fā)了學生的學習興趣，提高了學生自主學習和創(chuàng)新能力，在網(wǎng)絡工程專業(yè)課程教學中取得了較好的教學效果。
參考文獻：
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