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時(shí)間:2023-09-06 09:31:57
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二、活動(dòng)簡(jiǎn)介
“贏在大學(xué)”是一個(gè)全真模擬中央電視臺(tái)“贏在中國(guó)”的創(chuàng)業(yè)系列活動(dòng)。此次活動(dòng)由團(tuán)省委學(xué)校部、生學(xué)聯(lián)秘書處主辦,江西財(cái)經(jīng)大學(xué)校團(tuán)委、江西大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)承辦,南昌大學(xué),江西師范大學(xué)、江西理工大學(xué)(南昌)、江西農(nóng)業(yè)大學(xué)、南昌航空大學(xué)、交通大學(xué)等高校共同參與,并得到以上各校校團(tuán)委和江西大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的大力支持。大賽于2012年11月1日正式啟動(dòng)并開(kāi)始進(jìn)行宣傳,整個(gè)活動(dòng)持續(xù)一個(gè)月左右。大賽分為四個(gè)階段,每個(gè)階段的比賽方式各具特色,為保證比賽質(zhì)量,每輪都將設(shè)置一定比例的淘汰率,每輪表現(xiàn)優(yōu)異的選手(團(tuán)隊(duì))晉級(jí)下一輪。為使大賽更具權(quán)威性和公正性,比賽期間,我們將由江西財(cái)經(jīng)大學(xué)發(fā)出邀請(qǐng)函分別邀請(qǐng)各大高校學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)作為總決賽的嘉賓,邀請(qǐng)專業(yè)的老師、企業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)評(píng)委。
三、江西理工大學(xué)賽區(qū)大賽活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)
顧問(wèn)委員會(huì)
主任委員: 曾春水
副主任委員: 周曉瑩 董玉婷 許祖華
委 員:徐凱 杜方林 盧強(qiáng) 章陶 盧萬(wàn)軍 劉偉 盧計(jì)蘭 楊智昕
執(zhí)行委員會(huì)
主辦單位:江西理工大學(xué)(南昌)校區(qū)團(tuán)委
承辦單位:創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)
參與單位:江西理工大學(xué)建筑與資源系、文理系、信息工程系、機(jī)電工程系、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)19個(gè)協(xié)會(huì)
校區(qū)總負(fù)責(zé)人:葉曉峰 聯(lián)系電話: 13979199641
聯(lián)合籌備小組:由創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)小組聯(lián)合各系學(xué)生會(huì)、團(tuán)委組成,對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行全面而細(xì)致的籌備
聯(lián)合外聯(lián)小組:由校外聯(lián)小組、創(chuàng)協(xié)外聯(lián)聯(lián)合組成,對(duì)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行全面的預(yù)算并針對(duì)合適大學(xué)生大眾消費(fèi)的公司統(tǒng)一拉贊助,全程負(fù)責(zé)贊助,并給予相應(yīng)的宣傳。
總賽區(qū)大賽活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)
顧問(wèn)委員會(huì)
主任委員: 王金華
副主任委員: 梅國(guó)平
委 員: 王金海 習(xí)金文 譚光興 歐陽(yáng)康
執(zhí)行委員會(huì)
主辦單位:團(tuán)省委學(xué)校部 省學(xué)聯(lián)秘書處
承辦單位:江西財(cái)經(jīng)大學(xué)團(tuán)委 江西大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
參與單位:南昌大學(xué)、江西理工大學(xué)、江西農(nóng)業(yè)大學(xué)、江西中醫(yī)學(xué)院、南昌航天大學(xué),,華東交通大學(xué)等高校創(chuàng)業(yè)型社團(tuán)
支持單位:南昌大學(xué)、江西農(nóng)業(yè)大學(xué)、江西中醫(yī)學(xué)院、南昌航天大學(xué),江西理工大學(xué),華東交通大學(xué)等高校各校校團(tuán)委
總負(fù)責(zé)人:陳文靜
四、參賽方式
1、報(bào)名對(duì)象:校區(qū)10、09、08級(jí)在校大學(xué)生
3、報(bào)名方式:a、校園宣傳咨詢點(diǎn)報(bào)名
b、班級(jí)團(tuán)體報(bào)名
4、參賽方式:個(gè)人或以團(tuán)隊(duì)的形式報(bào)名參加。
五、大賽賽程安排
本次大賽分為初賽、復(fù)賽、校區(qū)決賽、總決賽四個(gè)階段;總決賽在江西財(cái)經(jīng)大學(xué)進(jìn)行。
(一)大賽共分3個(gè)階段進(jìn)行
l 初賽、復(fù)賽
大賽調(diào)整如下:
1、初賽時(shí)間將推遲,由11月3日,推遲到11月10日將初賽、復(fù)賽改為一起舉行
2、初賽的賽制將改為上交企業(yè),企業(yè)策劃書由此次大賽組委會(huì)評(píng)選
3、各參賽團(tuán)隊(duì)此次你們的流程安排:
(1)11月7日前準(zhǔn)備好此次你們本團(tuán)隊(duì)的參賽項(xiàng)目和企業(yè)策劃書上交到各系主席 由各系主席上交到大賽組委會(huì)(大賽各系聯(lián)系人如下)
(2)11月8日晚大賽組委會(huì)將公布此次大賽入選復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)
(3)入選復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)在11月8日至10日準(zhǔn)備好團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目PPT
比賽形式:企業(yè)計(jì)劃書評(píng)選
比賽規(guī)則:商企業(yè)計(jì)劃書評(píng)選 每個(gè)團(tuán)隊(duì)可以自由確定公司類別以及經(jīng)營(yíng)模式,要注意把握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)潛力,并預(yù)算一個(gè)運(yùn)營(yíng)周期后企業(yè)預(yù)期的利潤(rùn)情況,樹(shù)立相應(yīng)的企業(yè)理念,通過(guò)理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別闡述計(jì)劃書內(nèi)容,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)制作好一份比較正式的商業(yè)計(jì)劃書并打印上交總負(fù)責(zé)人,根據(jù)評(píng)委的最終裁定
分區(qū)決賽:
l 比賽形式:現(xiàn)場(chǎng)答辯
l 比賽規(guī)則:1. 第二輪比賽之后各賽區(qū)將各有六支隊(duì)伍參賽,抽簽分成三個(gè)小組,各小組將對(duì)對(duì)手的策劃進(jìn)行研究分析。比賽時(shí),各校六支參賽團(tuán)隊(duì)首先借助PPT對(duì)自己企業(yè)的概況進(jìn)行闡述,然后小組分別展開(kāi)辯論。辯論雙方主要針對(duì)對(duì)方商業(yè)計(jì)劃書中的出現(xiàn)的漏洞或者其他問(wèn)題互相進(jìn)行“攻擊”,但發(fā)言要文明,不得進(jìn)行人身攻擊。
2、案例分析:各隊(duì)派一名選手對(duì)所給的案例進(jìn)行分析,并回答評(píng)委的一個(gè)問(wèn)題。
結(jié)束后,由評(píng)委針對(duì)辯論以及案例分析表現(xiàn),并給于打分。結(jié)合第二輪、第三輪和第四輪總成績(jī)進(jìn)行評(píng)比,角逐分區(qū)冠亞。
注:所有活動(dòng)全部結(jié)束后,舉行頒獎(jiǎng)儀式。主持人宣讀閉幕詞,歡送嘉賓離場(chǎng),觀眾離場(chǎng),清理會(huì)場(chǎng)。
最后全省總決賽:
l 比賽形式:現(xiàn)場(chǎng)答辯
l 比賽規(guī)則:1.全省八支隊(duì)伍(各分賽區(qū)冠軍隊(duì))抽簽分成四個(gè)小組,各小組將對(duì)對(duì)手的策劃進(jìn)行研究分析。比賽時(shí),各校六支參賽團(tuán)隊(duì)首先借助PPT對(duì)自己企業(yè)的概況進(jìn)行闡述,然后小組分別展開(kāi)辯論。辯論雙方主要針對(duì)對(duì)方商業(yè)計(jì)劃書中的出現(xiàn)的漏洞或者其他問(wèn)題互相進(jìn)行“攻擊”,但發(fā)言要文明,不得進(jìn)行人身攻擊。
2、案例分析:各隊(duì)派一名選手對(duì)案例進(jìn)行分析,并回答評(píng)委的一個(gè)問(wèn)題。
結(jié)束后,由評(píng)委針對(duì)辯論以及案例分析表現(xiàn),并給于打分,按照分?jǐn)?shù)高低進(jìn)行排名,角逐總決賽冠軍。
l 總參賽地點(diǎn):江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
六、總決賽大賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
冠軍 :省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)、獲獎(jiǎng)證書、獎(jiǎng)金3000元
季軍(1名):省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)、獲獎(jiǎng)證書、獎(jiǎng)金1000元
這是一個(gè)需要信仰和責(zé)任的時(shí)代;
這是一個(gè)需要個(gè)性和創(chuàng)新的時(shí)代。
勵(lì)志照亮人生,創(chuàng)業(yè)改變命運(yùn),凝聚創(chuàng)業(yè)激情,篤行企業(yè)夢(mèng)想。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟和完善的今天,創(chuàng)業(yè)對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生具有特殊的意義。它關(guān)系到社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,亦關(guān)系到后備人才資源的儲(chǔ)備。為了給有新銳的創(chuàng)業(yè)思想,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)思維,高效能執(zhí)行能力的優(yōu)秀大學(xué)生提供一個(gè)揮灑創(chuàng)業(yè)激情,結(jié)交創(chuàng)業(yè)伙伴,提升創(chuàng)業(yè)技能的平臺(tái),河北工程大學(xué)農(nóng)學(xué)院創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)特舉辦“贏在大學(xué)”創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽。
二、活動(dòng)簡(jiǎn)介
“贏在大學(xué)”創(chuàng)業(yè)大賽的靈感來(lái)自于中央電視臺(tái)“贏在中國(guó)”的創(chuàng)業(yè)系列活動(dòng)。此次活動(dòng)由河北工程大學(xué)農(nóng)學(xué)院創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)主辦,本次活動(dòng)獲了農(nóng)學(xué)院團(tuán)委和社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的大力支持。大賽于2011年11月15日正式啟動(dòng)并開(kāi)始進(jìn)行宣傳,整個(gè)活動(dòng)持續(xù)兩周左右。大賽分為三個(gè)階段,為保證比賽質(zhì)量,按照慣例,每輪都將設(shè)置一定比例的淘汰率,每輪表現(xiàn)優(yōu)異的選手(團(tuán)隊(duì))晉級(jí)下一輪。為使大賽更具權(quán)威性和公正性,比賽期間,我們將全程接受農(nóng)學(xué)院團(tuán)委和社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的監(jiān)督,決賽將請(qǐng)相關(guān)老師、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)擔(dān)任評(píng)委。
三.參賽方式
1、報(bào)名對(duì)象:中華南校區(qū)10、09、08級(jí)在校大學(xué)生
2、報(bào)名時(shí)間:11月15日-----11月17日
3、報(bào)名方式:a、食堂路宣傳咨詢點(diǎn)報(bào)名
b、個(gè)人、團(tuán)隊(duì)均可
四.活動(dòng)細(xì)則
(一)大賽賽程
1.活動(dòng)宣傳(黑板報(bào)和宣傳板的形式)并接受報(bào)名,時(shí)間由11月15日至11月17日。
2.活動(dòng)分為初審、現(xiàn)場(chǎng)答辯兩個(gè)階段進(jìn)行
(1)初審:報(bào)名的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人上交創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、創(chuàng)業(yè)策劃書,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書由此次大賽評(píng)審團(tuán)評(píng)選
策劃書
(4)入選復(fù)賽(即參加現(xiàn)場(chǎng)答辯)的團(tuán)隊(duì)在12月1日之前好團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目PPT,并做好現(xiàn)場(chǎng)答辯準(zhǔn)備
(二)比賽形式;1創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書初選規(guī)則:商企業(yè)計(jì)劃書評(píng)選 每個(gè)團(tuán)隊(duì)可以自由確定公司類別以及經(jīng)營(yíng)模式,要注意把握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)潛力,并預(yù)算一個(gè)運(yùn)營(yíng)周期后企業(yè)預(yù)期的利潤(rùn)情況,樹(shù)立相應(yīng)的企業(yè)理念,通過(guò)理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別闡述計(jì)劃書內(nèi)容,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)制作好一份比較正式的商業(yè)計(jì)劃書并打印上交予評(píng)審團(tuán)負(fù)責(zé)人,根據(jù)評(píng)審團(tuán)的最終裁定參加復(fù)賽。
2決賽規(guī)則
比賽形式:現(xiàn)場(chǎng)答辯
比賽規(guī)則:1、初選后將有三個(gè)團(tuán)體組和六個(gè)個(gè)人組進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié)。
2,、團(tuán)體組和個(gè)人組均通過(guò)抽簽決定出場(chǎng)順序,比賽時(shí),選手(需選出一名隊(duì)長(zhǎng))借助PPT對(duì)自己企業(yè)的概況進(jìn)行闡述,各小組將對(duì)對(duì)手的策劃進(jìn)行研究分析。然后各小組需針對(duì)對(duì)方商業(yè)計(jì)劃書中的出現(xiàn)的漏洞或者其他問(wèn)題互相進(jìn)行“攻擊”,但發(fā)言要文明,不得進(jìn)行人身攻擊。
[中圖分類號(hào)] G642.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-893X(2013)04?0077?02
一、引言
《創(chuàng)業(yè)管理》是一門實(shí)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,其教學(xué)目的在于激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)激情、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。但在傳統(tǒng)的教師一言堂與填鴨式等教學(xué)理念的束縛下,在教學(xué)中許多教師只重視教師的教,忽視學(xué)生的學(xué),存在教與學(xué)相脫節(jié)的情況,致使很多學(xué)生對(duì)教師課堂講授置若罔聞、視而不見(jiàn),于是聊天、睡覺(jué)、玩手機(jī)、看其他書籍……,有些老師雖也組織課堂互動(dòng)教學(xué),但由于沒(méi)有擺正學(xué)生的主體地位,學(xué)習(xí)效果也大打折扣。傳統(tǒng)形式的教學(xué)方法根本無(wú)法激起學(xué)生對(duì)《創(chuàng)業(yè)管理》課程的學(xué)習(xí)興趣,更無(wú)從談及培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。因此,要想增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力,提升教學(xué)效果,應(yīng)該著力提高學(xué)生對(duì)《創(chuàng)業(yè)管理》的興趣。
二、參與式教學(xué)法及其特點(diǎn)
參與式教學(xué)法是國(guó)際上比較倡導(dǎo)的一種進(jìn)行教學(xué)、培訓(xùn)和研討的方法,它起源于20世紀(jì)五六十年代的英國(guó)。最初是英國(guó)的一些社會(huì)學(xué)專家在國(guó)外進(jìn)行國(guó)際援研究的時(shí)候,總結(jié)出來(lái)的一套社會(huì)學(xué)理論。該理論認(rèn)為,只有讓當(dāng)?shù)氐娜藗冏畲笙薅鹊貐⑴c到國(guó)際援助項(xiàng)目中來(lái),才能使國(guó)際援助項(xiàng)目取得成功。后來(lái)該方法被引入到教育教學(xué)領(lǐng)域中,逐步形成了當(dāng)前自成體系的參與式教學(xué)法。參與式教學(xué)法強(qiáng)調(diào)一種新的教學(xué)雙邊關(guān)系,教師與學(xué)生以平等的身份參與到教學(xué)活動(dòng)中,他們共同討論、共同解決問(wèn)題,使“教”與“學(xué)”二者在教學(xué)中得到和諧和充分的發(fā)揮。這種方法以學(xué)生為中心,鼓勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程,受教育者在明確的教學(xué)目標(biāo)指導(dǎo)下,運(yùn)用科學(xué)的方法,在民主、寬容的課堂環(huán)境中,積極主動(dòng)地、具有創(chuàng)造性地介入教學(xué)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),從而接受教育、獲取知識(shí)并發(fā)展能力。具體來(lái)說(shuō),它有如下特點(diǎn):
1. 全面性
參與式教學(xué)法摒棄了傳統(tǒng)教學(xué)中片面追求學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)和被動(dòng)接受的方式[1],采取合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)等多種方法,使學(xué)生積極主動(dòng)、身臨其境地參與到課程的每一個(gè)具體教學(xué)環(huán)節(jié)中,不斷學(xué)習(xí)、不斷反思。使得學(xué)生在文化、道德、心理等多方面得到全面的提高。
2. 主體性
傳統(tǒng)教學(xué)課堂是以教師為中心,重視教師的教,忽視學(xué)生的學(xué)。參與式教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)的主體性,把教師的教轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué),把“要學(xué)生學(xué)”轉(zhuǎn)化為“學(xué)生要學(xué)”,使“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”教學(xué)理念得到了有效貫徹與實(shí)施。
3. 平等性
傳統(tǒng)教學(xué)是教師控制整個(gè)課堂,教師擁有絕對(duì)的權(quán)威。參與式教學(xué)提倡平等民主的課堂氛圍,強(qiáng)調(diào)沒(méi)有絕對(duì)真理的學(xué)風(fēng),每一個(gè)學(xué)生都能夠平等地與教師、與同學(xué)交流,且思路不受限制。
4. 合作性
參與式教學(xué)提倡按小組開(kāi)展活動(dòng),在小組分工與交流過(guò)程中,要求教師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間開(kāi)展廣泛的合作。參與式教學(xué)可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)中、工作中學(xué)會(huì)與人合作,體驗(yàn)到合作的重要性。
5. 開(kāi)放性
參與式教學(xué)鼓勵(lì)學(xué)生敞開(kāi)思路,積極參與到教學(xué)中,教學(xué)環(huán)境的布置以及教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)均要求具有開(kāi)放性,學(xué)生在參與過(guò)程中能拓展思維空間和培養(yǎng)發(fā)散性思維。
6. 反思性
參與式教學(xué)的最高目標(biāo)在于反思和頓悟,通過(guò)反思來(lái)打破傳統(tǒng)的思維限制,培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的思維模式和思辨方式。教學(xué)過(guò)程中除了要教學(xué)生理解“是這樣”,更應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生思考“為什么是這樣”“應(yīng)該是什么樣”,進(jìn)而開(kāi)拓學(xué)生的思維,提高學(xué)生的理解力和創(chuàng)造力。
三、參與式教學(xué)法在《創(chuàng)業(yè)管理》教學(xué)中的運(yùn)用
根據(jù)參與式教學(xué)法的特點(diǎn),結(jié)合《創(chuàng)業(yè)管理》課程的教學(xué)目標(biāo),本著從有效激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)激情、體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)過(guò)程、提升創(chuàng)業(yè)能力的角度,本文設(shè)計(jì)了以下幾種直接有效的教學(xué)方法:頭腦風(fēng)暴法、案例分析法、角色扮演法和商業(yè)游戲法。
1. 頭腦風(fēng)暴法
頭腦風(fēng)暴法是一種拓展思維的方法。首先由教師提出某個(gè)社會(huì)現(xiàn)象或問(wèn)題,在寬松自由的氛圍下,鼓勵(lì)學(xué)生奇思妙想,自由發(fā)揮,盡可能提出與眾不同的想法,通過(guò)隨心所欲的聯(lián)想,讓學(xué)生更有效地理解和掌握知識(shí)。比如在講解“如何識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)”時(shí),我們針對(duì)“中國(guó)人口老齡化的現(xiàn)象”,提出“中國(guó)人口老齡化問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)峻,但老齡化市場(chǎng)建設(shè)還非常不完善”的問(wèn)題,讓學(xué)生拓展思路,充分發(fā)揮想象,最終引導(dǎo)學(xué)生提出類似發(fā)展老齡人服飾、老齡人保健品和食品、老齡人娛樂(lè)休閑中心、老齡人旅游產(chǎn)業(yè)等等想法。運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法時(shí),教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)拓思維,暢所欲言,想法越多越好,越新穎越好,不要批評(píng)或評(píng)論學(xué)生的想法。同時(shí)當(dāng)學(xué)生思維出現(xiàn)停滯時(shí),教師應(yīng)給予一定的線索參考或者意見(jiàn)建議,進(jìn)行適時(shí)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
2. 案例分析法
案例分析法是通過(guò)對(duì)具體案例的描述,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析討論,從而培養(yǎng)學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。如在講解“創(chuàng)業(yè)者的能力和素質(zhì)”時(shí),考慮到互聯(lián)網(wǎng)的使用和英語(yǔ)學(xué)習(xí)都是學(xué)生特別關(guān)注和感興趣的話題,所以我們選擇馬云創(chuàng)建阿里巴巴和俞敏洪創(chuàng)建新東方的創(chuàng)業(yè)故事為例,要求學(xué)生分別對(duì)馬云和俞敏洪的能力和素質(zhì)進(jìn)行分析和對(duì)比,進(jìn)而歸納總結(jié)出創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的能力和素質(zhì),由此可以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解與掌握,有利于培養(yǎng)學(xué)生分析能力、解決問(wèn)題的能力及決策能力。選擇案例分析法需要注意的是教師提供的案例,既要求典型直觀又需要具備一定的趣味性和實(shí)踐性,進(jìn)而來(lái)保證案例分析法的實(shí)施成效。
3. 角色扮演法
角色扮演是一種情景模擬活動(dòng),通過(guò)設(shè)定某項(xiàng)活動(dòng)的情景和題材,讓學(xué)生扮演其中的各種角色,讓學(xué)生在真實(shí)的模擬情景中,通過(guò)體驗(yàn)所扮演角色的行為方式,感受所扮演角色的心態(tài)和行為,從而加深對(duì)知識(shí)的理解和靈活運(yùn)用。如在講解“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建與管理”時(shí),我們參考了中央電視臺(tái)曾經(jīng)舉辦的大型創(chuàng)業(yè)勵(lì)志電視節(jié)目《贏在中國(guó)》中的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)《利郎贏在中國(guó)》,結(jié)合我校的實(shí)際情況,給學(xué)生設(shè)計(jì)一個(gè)具體的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:主要是針對(duì)我們校區(qū)位于大學(xué)城,生活不太便利,學(xué)校超市提供的日常生活用品價(jià)格高、品種少、不能滿足廣大學(xué)生的多樣化需求,讓學(xué)生根據(jù)情況成立日常生活用品銷售團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員分別來(lái)扮演不同人員(經(jīng)理、采購(gòu)人員、財(cái)務(wù)人員、銷售人員)來(lái)共同完成項(xiàng)目的具體經(jīng)營(yíng),使學(xué)生在角色扮演和角色交往中,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員之間的分工合作、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有的理念等有著更直接、更深刻的理解和把握。
4. 商業(yè)游戲法
商業(yè)游戲法就是將某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)成游戲的形式,組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)際經(jīng)營(yíng)演練和感受企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種教學(xué)方法,讓學(xué)生在“做”中“學(xué)”,教師在“做”中“教”,是一種寓教于樂(lè)的教學(xué)方法。通過(guò)游戲,學(xué)生可以把自己的想法和決策完全實(shí)施到游戲之中,身臨其境地體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的全部過(guò)程,感受經(jīng)營(yíng)存在的可能風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)是一種實(shí)踐,只有在實(shí)踐中才能更好地體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,感受創(chuàng)業(yè)的艱辛,防范創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),提升創(chuàng)業(yè)的技能。《創(chuàng)業(yè)之星》是一套全面創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)踐的商業(yè)游戲,在講解“創(chuàng)業(yè)新企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)”時(shí),我們采用了金蝶ERP沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)《創(chuàng)業(yè)之星》,將學(xué)生分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì),互相開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)與合作。每個(gè)團(tuán)隊(duì)從前期公司的注冊(cè)成立、場(chǎng)地租賃、人員招聘、銀行貸款到前兩個(gè)季度的產(chǎn)品研發(fā)、原料采購(gòu)及生產(chǎn)、市場(chǎng)的開(kāi)拓及銷售等每一個(gè)環(huán)節(jié),都要進(jìn)行詳細(xì)的決策與操作,在每個(gè)季度結(jié)束后,我們對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合表現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)的點(diǎn)評(píng),讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程及經(jīng)營(yíng)存在的風(fēng)險(xiǎn),更為全面地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
四、參與式教學(xué)法應(yīng)注意的問(wèn)題
第一,參與式教學(xué)適宜小班教學(xué)。一般不超過(guò)50人,以4-6人為一組,參與式教學(xué)強(qiáng)調(diào)每個(gè)學(xué)生都能有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn),展示自己的才能,人數(shù)過(guò)多會(huì)影響到課堂教學(xué)秩序及教學(xué)效果。
第二,參與式教學(xué)應(yīng)有民主寬松的氛圍。在小組討論交流過(guò)程中,應(yīng)相互啟發(fā)、相互鼓勵(lì),提倡想法的多樣性和新奇性。師生之間、學(xué)生之間要尊重各自的想法,并要理解不同的觀點(diǎn)。
第三,參與式教學(xué)不僅需要教師具備廣博的知識(shí),還需要教師具有較強(qiáng)的組織管理能力。教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)要具有一定的開(kāi)放性,能拓展學(xué)生的思維、激發(fā)學(xué)生參與的積極性,同時(shí)教師要能對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行適時(shí)適當(dāng)?shù)目刂坪头答?,把握好教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)進(jìn)度,對(duì)分歧較大的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)和引導(dǎo),不能簡(jiǎn)單地否定,打擊學(xué)生的積極性。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)作為管理學(xué)科的一個(gè)分支,是一門實(shí)用性與可操作性極強(qiáng)的專業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生提出了許多新的要求。企業(yè)不僅要求市場(chǎng)營(yíng)銷人員有非常扎實(shí)的專業(yè)基本功,對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)也提出了較高的要求。因此,拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)用知識(shí)面,關(guān)注多樣化教學(xué)方法,提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的客觀要求。
一、“店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理”項(xiàng)目介紹
“店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理”項(xiàng)目是開(kāi)店實(shí)務(wù)課程中的一個(gè)完整項(xiàng)目,開(kāi)店實(shí)務(wù)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程之一,是一門實(shí)踐性強(qiáng)、操作性強(qiáng)、實(shí)用很強(qiáng)的課程。本課程以自主創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,在行業(yè)專家的指導(dǎo)下,對(duì)開(kāi)店中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行工作任務(wù)與職業(yè)能力分析,以實(shí)際任務(wù)為引領(lǐng),以實(shí)體經(jīng)營(yíng)店鋪的開(kāi)辦流程為課程主線,根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn),采用遞進(jìn)式的教學(xué)方式來(lái)展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情景模擬、案例分析等方法來(lái)組織教學(xué),目的是倡導(dǎo)學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中學(xué)會(huì)實(shí)體經(jīng)營(yíng)店鋪的開(kāi)辦及營(yíng)銷的技巧,培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)體超市和專業(yè)店銷售的基本職業(yè)能力,同時(shí)鍛煉學(xué)生的操作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,以便將來(lái)更容易適應(yīng)企業(yè)實(shí)際崗位的要求。
二、“店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理”項(xiàng)目分解
開(kāi)店實(shí)務(wù)課程按開(kāi)店職業(yè)活動(dòng)過(guò)程,分為三個(gè)階段:前期開(kāi)店準(zhǔn)備、中期店鋪設(shè)計(jì)以及后期商品銷售。“店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理”是學(xué)生已經(jīng)對(duì)開(kāi)店有了全面認(rèn)識(shí),掌握對(duì)開(kāi)店的整個(gè)準(zhǔn)備過(guò)程之后的一個(gè)項(xiàng)目,是本課程最后一個(gè)任務(wù)。項(xiàng)目要求學(xué)生能夠通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)店鋪進(jìn)行定位,了解店鋪布置的基本常識(shí),能夠制定開(kāi)店商業(yè)計(jì)劃書,明確產(chǎn)品進(jìn)貨渠道,能夠?qū)Φ赇佭M(jìn)行恰當(dāng)?shù)膹V告宣傳和銷售推廣,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。具體來(lái)說(shuō),該項(xiàng)目分解為以下任務(wù):①市場(chǎng)調(diào)研;②制定商業(yè)計(jì)劃書;③店面布局設(shè)計(jì);④店鋪的銷售經(jīng)營(yíng)。以下筆者選擇項(xiàng)目教學(xué)法,案例分析法,任務(wù)驅(qū)動(dòng)法對(duì)該項(xiàng)目的教學(xué)實(shí)施進(jìn)行分析,提出實(shí)施中遇到問(wèn)題并提出具體的解決方法。
三、“店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理”項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施
(一)項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法是在建構(gòu)主義的指導(dǎo)下,以實(shí)際的項(xiàng)目為對(duì)象,先由教師對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,并作適當(dāng)?shù)氖痉叮缓髮W(xué)生在教師的指導(dǎo)下,分組按照問(wèn)題的要求搜集、選擇信息資料,通過(guò)小組的共同研究,協(xié)作學(xué)習(xí),努力去解決問(wèn)題,得出結(jié)論或完成任務(wù)的一種教學(xué)方法。簡(jiǎn)而言之,項(xiàng)目教學(xué)就是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。
在“店鋪經(jīng)營(yíng)與管理”項(xiàng)目實(shí)施教學(xué)中,以本校營(yíng)銷協(xié)會(huì)舉辦的創(chuàng)業(yè)大賽為契機(jī)開(kāi)展教學(xué)。以13級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷高技2班為例,該班學(xué)生共48名,具體實(shí)施步驟包括:1.學(xué)生分組,按照8名同學(xué)一組,共分為6個(gè)團(tuán)隊(duì),要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)選取隊(duì)名并進(jìn)行展示,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;2.帶領(lǐng)學(xué)生到學(xué)校周邊商業(yè)街開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,選取店名,明確店鋪產(chǎn)品定位;3.指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)撰寫商業(yè)計(jì)劃書并要求制作成PPT同其他報(bào)名團(tuán)隊(duì)進(jìn)行展示PK;4.學(xué)生自主采購(gòu)材料對(duì)店鋪進(jìn)行布局設(shè)計(jì);5.對(duì)店鋪進(jìn)行為期一周的銷售經(jīng)營(yíng);6.對(duì)各團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
讓學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽,以賽促學(xué),學(xué)生們根據(jù)老師創(chuàng)建的具體情境和相應(yīng)的任務(wù)書,通過(guò)協(xié)作學(xué)習(xí)的方式開(kāi)展學(xué)習(xí),在真實(shí)的環(huán)境中體驗(yàn)可以讓課堂上學(xué)到的模糊的理論和概念,變得清晰生動(dòng),并有了更深刻的理解。因此,借助創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與該學(xué)習(xí)項(xiàng)目互動(dòng)融合,使學(xué)生的動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力有很大的提高,提升了學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)踐技能,教學(xué)效果顯著。
但是,項(xiàng)目教學(xué)法更多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,當(dāng)個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)貢獻(xiàn)難以衡量時(shí),便會(huì)使得成員之間產(chǎn)生依賴,即出現(xiàn)“搭便車”現(xiàn)象。同時(shí),在項(xiàng)目教學(xué)的具體實(shí)施中,要求完成項(xiàng)目的連續(xù)性與完整性,就出現(xiàn)了課時(shí)不足的客觀問(wèn)題,例如,在“市場(chǎng)調(diào)研”這個(gè)環(huán)節(jié),4課時(shí)被安排在2天不同時(shí)間點(diǎn)完成,明顯影響學(xué)生開(kāi)展調(diào)查的連續(xù)性,導(dǎo)致學(xué)生完成項(xiàng)目的過(guò)程中斷斷續(xù)續(xù),出現(xiàn)教師指導(dǎo)效果不明顯等問(wèn)題。
為了更好的實(shí)施項(xiàng)目教學(xué),第一,教師必須精心準(zhǔn)備好完成項(xiàng)目所需要的知識(shí)鏈接,從而在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行有效的指導(dǎo)。例如在店鋪銷售經(jīng)營(yíng)任務(wù)中,提供店鋪常用促銷方法和銷售技巧等學(xué)習(xí)材料,拓寬學(xué)生知識(shí)面,讓學(xué)生在具體的實(shí)施中加以運(yùn)用。第二,為了項(xiàng)目完成的完整性,采取4節(jié)連上的方式。第三,為了避免“搭便車”現(xiàn)象,成果評(píng)價(jià)要采取師生共同評(píng)價(jià)的方式,才利于激發(fā)學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)興趣。例如,在展示商業(yè)計(jì)劃書的評(píng)價(jià)中,評(píng)委是來(lái)自營(yíng)銷協(xié)會(huì)的學(xué)生干部,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師,還有企業(yè)專家,多維度的評(píng)價(jià)使評(píng)價(jià)結(jié)果更公平,更科學(xué),更有真實(shí)性。
(二)案例分析法。案例分析是指學(xué)生掌握了有關(guān)的基本理論知識(shí)和分析技能的基礎(chǔ)上,根據(jù)專業(yè)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求,借助各種視聽(tīng)媒體,獨(dú)立思考或集體協(xié)作,對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的典型事件展開(kāi)情景描述和分析、研究和討論,就問(wèn)題作出判斷和決策,用以提高思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力而展開(kāi)的教學(xué)活動(dòng)。
在對(duì)“店鋪定位”實(shí)施教學(xué)中,選擇“北京同仁堂”、“星巴克咖啡”、“一號(hào)店”等優(yōu)秀企業(yè)的店鋪定位的案例進(jìn)行分析,讓學(xué)生自己通過(guò)對(duì)學(xué)校周邊商業(yè)街的市場(chǎng)調(diào)查,每個(gè)團(tuán)隊(duì)選擇一個(gè)印象深刻的店鋪進(jìn)行分析其優(yōu)劣勢(shì),并提出改進(jìn)意見(jiàn)。形象生動(dòng)且真實(shí)的案例讓學(xué)生參與分析討論并從中總結(jié),更加容易強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的記憶。
但是,案例教學(xué)存在相當(dāng)多的問(wèn)題,主要有:案例教學(xué)的方法簡(jiǎn)單陳舊,在選擇案例和專題時(shí),許多老師在教學(xué)上都以國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)作為分析對(duì)象,如“沃爾瑪”、“聯(lián)想”、“長(zhǎng)虹”集團(tuán)的營(yíng)銷戰(zhàn)略等,而相當(dāng)多學(xué)生畢業(yè)后在日常生活中接觸到的多是中小企業(yè),在實(shí)際工作中也多從基層做起,大企業(yè)的營(yíng)銷理念在實(shí)踐中很難用得上。此外由于大多數(shù)學(xué)生的生活基本上都是在學(xué)校中度過(guò)的,較少有機(jī)會(huì)接觸社會(huì),進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,因此平日生活中缺少接觸的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品,同學(xué)們?nèi)鄙俑行缘恼J(rèn)識(shí),案例中所涉及的資料理解起來(lái)就比較困難,分析起來(lái)也不知如何下手。這些都造成了案例教學(xué)達(dá)不到預(yù)期的效果。
為了更好地在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中運(yùn)用好案例分析法,第一,教師對(duì)自己所教學(xué)的知識(shí)模塊詳細(xì)分析,進(jìn)而對(duì)教學(xué)案例準(zhǔn)確定位慎重考慮,選擇與學(xué)生生活息息相關(guān)的案例,例如在講授“店鋪布局的設(shè)計(jì)”時(shí),把往屆創(chuàng)業(yè)大賽的店鋪照片展示給學(xué)生,照片包括表現(xiàn)好和不好的店鋪布局,讓學(xué)生自己討論并分析,結(jié)合店鋪設(shè)計(jì)基本原則進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出改進(jìn)意見(jiàn)。第二,為了防止分析案例停留在“紙上談兵”,應(yīng)廣泛開(kāi)展校企合作。比如,在“市場(chǎng)調(diào)查”任務(wù)中,學(xué)生們會(huì)自然地認(rèn)為“調(diào)查”就是在大街上發(fā)放問(wèn)卷或者訪問(wèn)。那么,問(wèn)卷怎么來(lái)的,收集問(wèn)卷后又該做什么,他們不會(huì)知道。教師帶領(lǐng)學(xué)生到廣州市東風(fēng)東路767號(hào)東寶大廈的廣州零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查咨詢有限公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),通過(guò)校外老師的介紹,該公司市場(chǎng)調(diào)查人員與學(xué)生們分享自己的經(jīng)歷,遇到的問(wèn)題,此時(shí),教師、市場(chǎng)調(diào)查人員、學(xué)生三方互動(dòng),對(duì)真實(shí)發(fā)生在身邊的實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查案例一起進(jìn)行討論,其效果顯而易見(jiàn)。
(三)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是學(xué)生在教師的幫助下,緊緊圍繞一個(gè)共同的任務(wù)活動(dòng)中心,在強(qiáng)烈的問(wèn)題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下,通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用,進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí),并在完成既定任務(wù)的同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。任務(wù)型教學(xué)法是一種強(qiáng)調(diào)“在做中學(xué)”的教學(xué)方法,其最根本的特點(diǎn)就是“以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”,創(chuàng)造了以學(xué)定教、學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型學(xué)習(xí)模式。
在“制定商業(yè)計(jì)劃書”的教學(xué)中,學(xué)生分組并確定店鋪定位后設(shè)計(jì)“制定商業(yè)計(jì)劃書”的任務(wù)書,任務(wù)書要對(duì)商業(yè)計(jì)劃書的基本要素進(jìn)行一一分解,在每個(gè)問(wèn)題的引領(lǐng)下,學(xué)生根據(jù)自己店鋪的定位完成一份完整的商業(yè)計(jì)劃書,教師對(duì)其任務(wù)書完成的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
當(dāng)然,任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在運(yùn)用中也存在一些不足,主要有:由于學(xué)生長(zhǎng)期接受傳統(tǒng)的一言堂教學(xué)方式,已經(jīng)形成思維定勢(shì)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,所以在理解任務(wù)要求中,學(xué)生感到不適應(yīng),任務(wù)開(kāi)展無(wú)從下手,不敢放手去嘗試完成。與此同時(shí),學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力不能滿足任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)所需要采用的策略,學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)策略不能讓學(xué)生有成功的體驗(yàn)。
在實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)中,有如下建議:1.真實(shí)性與趣味性結(jié)合。任務(wù)的設(shè)計(jì)要貼近學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這樣有利于學(xué)生對(duì)任務(wù)的把握。通過(guò)以上的例子,可以讓學(xué)生在自身所參加的創(chuàng)業(yè)比賽中感受商業(yè)計(jì)劃書的重要性,對(duì)任務(wù)的理解比較具體真實(shí),學(xué)生為了讓自己的團(tuán)隊(duì)更加出彩,有學(xué)習(xí)熱情和積極性,使任務(wù)更容易開(kāi)展。2.開(kāi)放性與整體性結(jié)合。設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要具有一定的靈活性,但又不能太瑣碎,應(yīng)完整。3.每一個(gè)體有其優(yōu)劣勢(shì),在任務(wù)的實(shí)施過(guò)程中,評(píng)價(jià)表包括學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià),對(duì)商業(yè)計(jì)劃書每個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià),還包括任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià),對(duì)商業(yè)計(jì)劃書制作成PPT后進(jìn)行成果展示的評(píng)價(jià),讓每一學(xué)生不僅有個(gè)體評(píng)價(jià),也有團(tuán)體評(píng)價(jià)。教師進(jìn)行過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià),激發(fā)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的積極性和主動(dòng)性,提升學(xué)生學(xué)習(xí)成就感。
四、結(jié)語(yǔ)
教學(xué)有法,教無(wú)定法,貴在得法。只要能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有助于學(xué)生思維能力的培養(yǎng),都是好的教學(xué)方法。蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基指出:“教師的語(yǔ)言修養(yǎng)在極大的程度上決定著學(xué)生在課堂上腦力勞動(dòng)的效率?!彼越處煈?yīng)該善于激發(fā)學(xué)生熟練掌握知識(shí)的熱情,這就要求教師去研究如何提高自己的教學(xué)藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境越來(lái)越靈活,作為一名技校教師,應(yīng)具有更強(qiáng)的適應(yīng)性,不斷地提高教師的教學(xué)能力,適應(yīng)社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的需要,我們只有不斷地靈活運(yùn)用更多更好的教學(xué)方法,讓學(xué)生汲取更多的知識(shí),掌握更多的技能,才能立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。
關(guān)鍵詞 創(chuàng)業(yè) 團(tuán)隊(duì) 激勵(lì)管理
近年來(lái),越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)以團(tuán)隊(duì)形式出現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)投資家約翰?多爾說(shuō):“當(dāng)今世界,有的是技術(shù)、創(chuàng)業(yè)者、資金和風(fēng)險(xiǎn)資本,真正缺少的是優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)”。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)被認(rèn)為可以降低創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),學(xué)者們和創(chuàng)業(yè)者也在不斷研究創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的有效性,提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成功的幾率。
一、相關(guān)研究
對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理研究,也有不少學(xué)者涉獵,他們都從不同角度探討創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的有效性管理,希冀找出創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成功的因素和提高創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)會(huì)。
買藝媛和熊嬋(2012)從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知角度出發(fā),結(jié)合交互記憶系統(tǒng)解釋了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的認(rèn)知鎖定的形成,探索了形成認(rèn)知鎖定的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在面臨意外事件時(shí)的解決方式,為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作提供了理論參考和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的決策提供了借鑒。[1]徐萬(wàn)里等人(2013)從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的能力、文化、制度三方面提出優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的金三角模型,并提出只有將能力管理、文化管理、制度管理三者有機(jī)結(jié)合,均衡管理的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才能在新信息時(shí)代取得成功。[2]楊?。?013)指出創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理不同于工作團(tuán)隊(duì)管理,并強(qiáng)調(diào)對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理而言,重點(diǎn)在于結(jié)構(gòu)管理而不是過(guò)程管理,提出創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的三維結(jié)構(gòu),即從知識(shí)結(jié)構(gòu)、情感結(jié)構(gòu)和動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)三方面入手來(lái)實(shí)施結(jié)構(gòu)管理。[3]
二、案例及分析
以下將通過(guò)一個(gè)著名創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理的案例進(jìn)行分析,找出這些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理的優(yōu)缺點(diǎn),以便繼承和改進(jìn)。
(一)品友互動(dòng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)概述
北京品友互動(dòng)信息技術(shù)有限公司,創(chuàng)立于2008年,是中國(guó)最大的廣告互聯(lián)技術(shù)公司,致力于打造中國(guó)人群定向數(shù)字廣告第一平臺(tái),品友的組織架構(gòu)很扁平,最多只有三級(jí)。創(chuàng)立之初只有十來(lái)人,如今已發(fā)展到150人左右,并且研發(fā)人員占總員工的60%,3年下來(lái),年收入平均增長(zhǎng)300%。[4]2011年5月,品友互動(dòng)完成A輪融資,融資金額為1000萬(wàn)美金。2013年1月15日,品友互動(dòng)完成B輪融資,融資金額為2000萬(wàn)美金,將用于公司技術(shù)、產(chǎn)品的升級(jí)、市場(chǎng)開(kāi)拓以及人才的引進(jìn),這是中國(guó)RTB市場(chǎng)的首次千萬(wàn)級(jí)別融資。品友互動(dòng)自2012年3月推出具有實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)功能的DSP,并對(duì)接了國(guó)內(nèi)所有主流交易平臺(tái),每天參與競(jìng)價(jià)曝光數(shù)達(dá)30億次。品友互動(dòng)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)核心成員有三人:黃曉南,現(xiàn)任品友互動(dòng)CEO;沈?qū)W華,現(xiàn)任品友互動(dòng)CTO;謝鵬,現(xiàn)為品友互動(dòng)副總裁。他們?nèi)朔止艿念I(lǐng)域不同,卻都是海歸身份。他們利用身邊的資源和自身的能力,推動(dòng)著品友互動(dòng)快速向前發(fā)展。
(二)案例分析
品友互動(dòng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),它能在新公司成立的前三年連續(xù)創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入達(dá)300%,取得如此快的發(fā)展,這與其實(shí)行的激勵(lì)管理是分不開(kāi)的。在案例中可以看出它主要實(shí)行了以下幾種激勵(lì)方式:
1.股票激勵(lì)。將公司股份分一部分給員工,不僅可以留住人才,而且還能激勵(lì)員工更好地為公司工作,因?yàn)樵诮o員工持股的時(shí)候,同時(shí)也賦予了員工相應(yīng)的責(zé)任。一般中國(guó)的創(chuàng)業(yè)公司,往往管理層才有股份,而品友實(shí)行的是全員持股,如果工作到一定年限,并且考核達(dá)到一定要求,前臺(tái)也可以分得股份。品友互動(dòng)要求員工發(fā)揮承重墻的作用,同時(shí)也認(rèn)為應(yīng)該給予員工對(duì)等的鼓勵(lì),提出在創(chuàng)業(yè)公司,全員持股對(duì)個(gè)人和公司都是有好處的。
2.精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并行。作為創(chuàng)業(yè)的企業(yè),品友互動(dòng)團(tuán)隊(duì)把精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)看得同等重要,在待遇方面品友互動(dòng)采用了全員持股計(jì)劃,在精神激勵(lì)方面品友如團(tuán)隊(duì)內(nèi)部每周都會(huì)有一次Demo Day,每個(gè)季度都會(huì)評(píng)出一個(gè)技術(shù)部門的創(chuàng)新獎(jiǎng),獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的員工將會(huì)獲得MVP的稱號(hào),極大的保持和增強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在動(dòng)力,極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性和增加員工歸屬感。
3.職位與權(quán)力的激勵(lì)。作為品友互動(dòng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心成員,曾在寶潔和麥肯錫任職的黃曉南,現(xiàn)為品友互動(dòng)CEO;曾任美國(guó)行為定向數(shù)據(jù)公司Bluekai資深研發(fā)總監(jiān),并在Google擔(dān)任過(guò)美國(guó)高級(jí)研究員的沈?qū)W華,現(xiàn)擔(dān)任品友互動(dòng)CTO;在寶潔、聯(lián)邦快遞等大型跨國(guó)公司工作過(guò)的謝鵬,擔(dān)任品友互動(dòng)副總裁??梢?jiàn),在品友互動(dòng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員共享領(lǐng)導(dǎo)角色,在各自的領(lǐng)域相互配合,為共同的目標(biāo)奮斗。
從上述案例分析可知,品友互動(dòng)的成功離不開(kāi)創(chuàng)建品友互動(dòng)團(tuán)隊(duì)的努力,離不開(kāi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有效地管理,尤其是其與其他創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不同的大膽的激勵(lì)管理。就品友互動(dòng)創(chuàng)立初期,因金融危機(jī),投資人突然撤資,如果沒(méi)有其高效的人力資源管理,其早就失敗了。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著“創(chuàng)業(yè)風(fēng)”的襲來(lái),團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種趨勢(shì),但新企業(yè)創(chuàng)辦過(guò)程中充滿不確定性,如投資人撤資,國(guó)家政策改變,金融危機(jī)影響等都會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性造成影響。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展具有重要意義。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要學(xué)會(huì)根據(jù)自身所處的創(chuàng)業(yè)階段,創(chuàng)業(yè)面臨的環(huán)境、人力資源特點(diǎn)等制定適宜的激勵(lì)機(jī)制,并在實(shí)踐過(guò)程中不斷完善。
參考文獻(xiàn):
[1] 買藝媛&熊嬋.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知鎖定對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的影響---基于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的多案例研究 [J].科學(xué)學(xué)研究,2012.
創(chuàng)業(yè)教育被聯(lián)合國(guó)教科文組織稱為學(xué)習(xí)的“第三本護(hù)照”,加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)成為世界現(xiàn)代教育發(fā)展和改革的新趨勢(shì)。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育,是培養(yǎng)大學(xué)生事業(yè)心、進(jìn)取心、開(kāi)拓精神及冒險(xiǎn)精神的教育,是一種人生成功的教育,它強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力、獨(dú)立工作能力以及社交和管理技能,使大學(xué)生能學(xué)會(huì)主動(dòng)獲取知識(shí),并將知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的最大效用,使大學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大化。經(jīng)過(guò)多年的借鑒、研究和實(shí)踐,我國(guó)在創(chuàng)業(yè)教育的理論研究和實(shí)踐方面也取得了階段性的成果,但仍然存在一些問(wèn)題。
一、高校創(chuàng)業(yè)教育課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
一方面是各高校對(duì)創(chuàng)業(yè)教育在新時(shí)期的戰(zhàn)略意義缺乏明確認(rèn)識(shí),創(chuàng)業(yè)教育處于“正規(guī)教育”之外的可有可無(wú)的“業(yè)余教育”;另一方面缺乏創(chuàng)業(yè)教育科學(xué)的指導(dǎo)思想,對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的理論研究不系統(tǒng)、不深入,在開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中沒(méi)有形成系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)教育體系,課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性。更深層的原因是,創(chuàng)業(yè)教育涉及到教學(xué)的系統(tǒng)改革,創(chuàng)業(yè)教育不是簡(jiǎn)單開(kāi)設(shè)幾門課就能解決的問(wèn)題,而是要滲透到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),涉及到學(xué)生培養(yǎng)的方方面面,這就牽涉到學(xué)校對(duì)學(xué)生培養(yǎng)模式的改革問(wèn)題。因此,對(duì)一般的學(xué)校來(lái)講,創(chuàng)業(yè)教育真正納入教學(xué)還需時(shí)日。
(二)缺乏創(chuàng)業(yè)教育的師資力量
創(chuàng)業(yè)學(xué)教育對(duì)師資要求相對(duì)較高,既要求教師具備一定的理論知識(shí),又要有一定的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),但在實(shí)際教學(xué)中,高校兼具這兩種素質(zhì)的師資的鳳毛麟角[1]。由于高校內(nèi)部人才來(lái)源和培養(yǎng)大部分來(lái)自教育系統(tǒng)之內(nèi),絕大多數(shù)教師沒(méi)有產(chǎn)業(yè)運(yùn)作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這就導(dǎo)致了教師在創(chuàng)業(yè)學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)上不同程度地體現(xiàn)了重理論教學(xué)、輕實(shí)踐操作的意識(shí),過(guò)于注重書本內(nèi)容的傳授。同時(shí),由于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)學(xué)課程的教師缺乏創(chuàng)業(yè)實(shí)踐背景,對(duì)案例的總結(jié)、分析不深入,師生之間缺乏互動(dòng)交流,學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí),不能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。有關(guān)專家明確指出:“針對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育相對(duì)滯后,師資缺乏是主要原因?!盵2]。
(三)我國(guó)創(chuàng)業(yè)教育課程體系尚未形成
與一般的學(xué)科知識(shí)傳授不同,我國(guó)大多數(shù)高校所進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)教育是針對(duì)所有學(xué)科、專業(yè)的學(xué)生的,成為素質(zhì)拓展的一部分,沒(méi)有設(shè)置獨(dú)立的“創(chuàng)業(yè)專業(yè)”。許多學(xué)校開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育多采取開(kāi)選修課的方式,課程設(shè)置、教學(xué)方式單一。高校創(chuàng)業(yè)學(xué)課程大多沒(méi)有科學(xué)統(tǒng)一的教材,多由代課教師自行指定,一些學(xué)校只有一門類似《創(chuàng)業(yè)管理》的課程,孤零零一門課,課程內(nèi)容多為有關(guān)創(chuàng)業(yè)的基本原理與方法,想用一本教材囊括全部創(chuàng)業(yè)理論,這可能導(dǎo)致大學(xué)生只學(xué)習(xí)到與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的一些零碎的經(jīng)驗(yàn)和片段的知識(shí)。同時(shí)因?yàn)楹芏嘟虒W(xué)資料、案例是外國(guó)拷貝過(guò)來(lái)的,引入國(guó)內(nèi)后,很多老師不去觀察真實(shí)創(chuàng)業(yè)者的環(huán)境和規(guī)律,導(dǎo)致有一定水土不服。
(四)實(shí)踐教學(xué)方法簡(jiǎn)單
創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)方法有案例分析、情景模擬、角色扮演和創(chuàng)業(yè)小組實(shí)戰(zhàn)等,現(xiàn)大部分集中在案例教學(xué),其他的實(shí)踐教學(xué)方法不能得到廣泛運(yùn)用。由于學(xué)生人數(shù)多,能夠提供給學(xué)生的實(shí)踐基地少甚至沒(méi)有,學(xué)生對(duì)企業(yè)流程業(yè)務(wù)的了解僅停留在書本和案例分析里。大多數(shù)校方?jīng)]有固定合作的實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)能接納的人數(shù)也有限,實(shí)習(xí)的內(nèi)容單一,這些條件限制也影響了校外實(shí)踐基地的效果。
二、創(chuàng)業(yè)教育課程教學(xué)的改革探索
(一)重視培訓(xùn)和不斷提升教師的創(chuàng)業(yè)教育素質(zhì)的改革
高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育的保證。高校必須培養(yǎng)和組建一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍。創(chuàng)業(yè)教育首先對(duì)教師提出了新的要求,要求教師必須具備一定的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能[3]。高校創(chuàng)業(yè)教育涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,教授創(chuàng)業(yè)課程的教師最好首選具有創(chuàng)業(yè)、有企業(yè)工作經(jīng)歷或投資的經(jīng)歷、熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)的教師,這樣從事創(chuàng)業(yè)教育的教師能對(duì)企業(yè)運(yùn)作有所了解,并能把這些基本知識(shí)和大學(xué)生自身的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能有效提高創(chuàng)業(yè)教育的質(zhì)量和效果。
同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教師進(jìn)行專門化培訓(xùn),使之學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)知識(shí),參加案例示范教學(xué)研討會(huì),通過(guò)相互交流和討論創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),能有效提高教師創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)水平,逐步培養(yǎng)、建立一支師德高尚、指導(dǎo)有力的創(chuàng)業(yè)教育教師隊(duì)伍。在此基礎(chǔ)上,還可以鼓勵(lì)現(xiàn)有教師到企事業(yè)單位及政府部門掛職鍛煉、部分兼職,進(jìn)而豐富創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),高校也可以和相關(guān)機(jī)構(gòu)合作,或者選聘有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的企業(yè)家擔(dān)任創(chuàng)業(yè)教育教師等途徑,來(lái)實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍的強(qiáng)化。
(二)構(gòu)建以創(chuàng)業(yè)教育為價(jià)值導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)教育課程體系改革
高校是高等教育市場(chǎng)的行為主體,要通過(guò)課程設(shè)置推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育,課程體系是人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)理念、課程設(shè)計(jì)、教材教法及教學(xué)評(píng)價(jià)等方面的綜合體現(xiàn),合理的課程體系是培養(yǎng)人才目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障。高校的創(chuàng)業(yè)教育不同于社會(huì)上解決生存為目的的就業(yè)培訓(xùn)。因此,在創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)設(shè)計(jì)上應(yīng)該著眼于培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和責(zé)任意識(shí),在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)側(cè)重創(chuàng)業(yè)綜合知識(shí)的傳授,讓學(xué)生較為全面地獲取創(chuàng)業(yè)所需的知識(shí);課程知識(shí)結(jié)構(gòu)體系應(yīng)穿于整個(gè)創(chuàng)業(yè)學(xué)教育階段[4]。創(chuàng)業(yè)教育要通過(guò)課程這個(gè)核心環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)。高校要不斷地進(jìn)行課程改革,構(gòu)建體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育特色的課程結(jié)構(gòu)。以創(chuàng)業(yè)意識(shí)類課程、創(chuàng)業(yè)能力類課程、創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)類課程、創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)類課程為四大模塊,挑選4門-5門精品核心課程起步,整個(gè)課程以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書為主線展開(kāi)。
(三)嘗試創(chuàng)業(yè)教育課程動(dòng)態(tài)教學(xué)模式
結(jié)合案例,學(xué)生可以對(duì)該學(xué)科有更為感性的認(rèn)識(shí)。為了提高創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量,應(yīng)該增加基本教材中具有典型意義的本土創(chuàng)業(yè)案例,分析其中的成功得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、綜合運(yùn)用各種知識(shí)解決問(wèn)題的能力,切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的心理素養(yǎng)、矯正創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的錯(cuò)誤、調(diào)整創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略思想;讓學(xué)生親自動(dòng)手編寫調(diào)研報(bào)告,將學(xué)生分成小組,按興趣或行業(yè)來(lái)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,然后通過(guò)小組交流、教師點(diǎn)評(píng),對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行分析研究,編寫創(chuàng)業(yè)案例,提高學(xué)生對(duì)案例分析的深度和參與性。
增加創(chuàng)業(yè)情景模擬和實(shí)踐鍛煉。創(chuàng)業(yè)教育情景模擬可以通過(guò)管理游戲、角色扮演等手段使學(xué)生對(duì)模擬企業(yè)有清晰的認(rèn)識(shí)[5]。實(shí)踐教學(xué):密切關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài),關(guān)注新興的創(chuàng)業(yè)模式,以學(xué)生和指導(dǎo)教師一起下企業(yè),學(xué)生通過(guò)親身的經(jīng)歷去理解和感悟,真正實(shí)現(xiàn)了理論聯(lián)系實(shí)際的教育目的。
開(kāi)辦“創(chuàng)業(yè)論壇”、“創(chuàng)業(yè)者系列講座”、,經(jīng)常邀請(qǐng)杰出創(chuàng)業(yè)者、優(yōu)秀企業(yè)家來(lái)學(xué)校現(xiàn)身說(shuō)法,可以用他們自身的親身經(jīng)驗(yàn)來(lái)闡述創(chuàng)業(yè)教育的相關(guān)理論知識(shí),使理論豐富化、鮮活化。讓學(xué)生與創(chuàng)業(yè)者對(duì)話,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)信心。
(四)擴(kuò)充各種社會(huì)資源,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
創(chuàng)業(yè)教育最重要的是要開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)教育,即創(chuàng)業(yè)過(guò)程模擬,從整體創(chuàng)業(yè)的角度,把創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別、企業(yè)成長(zhǎng)、成功收獲等完整的創(chuàng)業(yè)過(guò)程所需要的知識(shí)教授給學(xué)生。高校在開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中,應(yīng)積極爭(zhēng)取社會(huì)資源,走校企聯(lián)合模式,通過(guò)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路,強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐環(huán)節(jié),充分挖掘大學(xué)生的潛質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生投身創(chuàng)業(yè)的濃厚興趣和強(qiáng)烈的進(jìn)取心。
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高職酒店管理專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在完素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)以及校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程后到校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行的最后的綜合實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的在于深化學(xué)生對(duì)酒店的認(rèn)識(shí),讓學(xué)生全面掌握酒店服務(wù)和基層管理的知識(shí)和技能,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)向“酒店職業(yè)人”的轉(zhuǎn)化,為今后的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。將畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告作為畢業(yè)設(shè)計(jì)的一種模式,不僅可以引起學(xué)生對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的重視,而且還可以讓學(xué)生在更高層面上對(duì)專業(yè)進(jìn)行思考。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上完成的,要求內(nèi)容實(shí)事求是,有獨(dú)立的見(jiàn)解,能夠反映崗位、企業(yè)的真實(shí)情況,表達(dá)出學(xué)生的體會(huì)和感受,是對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程獲得的經(jīng)驗(yàn)的整理、提煉和升華。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的主要內(nèi)容應(yīng)包括實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹、實(shí)習(xí)情況、實(shí)結(jié)及體會(huì)等。
(二)案例分析報(bào)告
據(jù)北青網(wǎng)報(bào)道,自2008年起清華MBA要求所有畢業(yè)生寫一份綜合案例分析報(bào)告,以取代原來(lái)的畢業(yè)論文或報(bào)告。筆者認(rèn)為該模式值得我們借鑒。高職酒店管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到大量服務(wù)、管理和經(jīng)營(yíng)案例,有些案例對(duì)他們的觸動(dòng)和影響很大,能夠引發(fā)他們深層次的思考。對(duì)學(xué)生而言,描述一件工作中親身經(jīng)歷的事件并進(jìn)行深入細(xì)致的分析,比撰寫畢業(yè)論文更具有現(xiàn)實(shí)性和挑戰(zhàn)性,更能激發(fā)他們的興趣。他們對(duì)案例的描述可能不夠生動(dòng)條理,分析可能膚淺、片面,但是,他們會(huì)有自己的分析視角,可以在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)到的專業(yè)知識(shí),把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái)。案例分析報(bào)告可包含案例描述、酒店采取的解決方案及取得的效果、解決方案的利弊等,同時(shí)學(xué)生可以提出自己的解決方案并與之進(jìn)行比較。指導(dǎo)教師可以和學(xué)生共同進(jìn)行案例分析,尋找最佳的解決方案,達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。同時(shí),學(xué)生的案例分析報(bào)告通過(guò)教師的整理和提煉,可以成為教學(xué)中鮮活的案例,運(yùn)用到課堂教學(xué)中。
(三)酒店活動(dòng)策劃方案
酒店活動(dòng)策劃方案是酒店活動(dòng)策劃成果的表現(xiàn)形式,以文字或圖文為載體,對(duì)飯店活動(dòng)進(jìn)行全面構(gòu)思和謀劃,并進(jìn)行持續(xù)完善,其目的是客觀、清晰、生動(dòng)地展現(xiàn)活動(dòng)策劃的內(nèi)容和思路,并對(duì)實(shí)踐行動(dòng)進(jìn)行有效指導(dǎo)。雖然學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中往往不會(huì)參與酒店活動(dòng)的策劃,但卻會(huì)參與策劃方案的實(shí)施過(guò)程,有特色和創(chuàng)意的酒店活動(dòng)的實(shí)施,能夠給學(xué)生留下深刻的印象。學(xué)生可以結(jié)合自己在酒店的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,針對(duì)酒店活動(dòng)的不同類型或自己感興趣的活動(dòng)進(jìn)行策劃,形成策劃方案。策劃方案的內(nèi)容包括酒店活動(dòng)類型、活動(dòng)目的、策劃主題、策劃內(nèi)容以及形式等,要求策劃方案突出整體性、創(chuàng)新性以及可行性。針對(duì)高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際情況,可以圍繞酒店常見(jiàn)的節(jié)假日型、慶典性、家庭活動(dòng)型等活動(dòng)類型進(jìn)行策劃和方案的撰寫。
(四)酒店接待方案
酒店接待方案是酒店為保障接待服務(wù)質(zhì)量,滿足客人需求而為接待VIP客人、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)及有特殊要求的客人所制定的綜合性的接待服務(wù)方案。2012年4月在青島酒店管理學(xué)院舉辦的山東省職業(yè)院校技能大賽,高職組“現(xiàn)代酒店服務(wù)”項(xiàng)目競(jìng)賽規(guī)程打破了傳統(tǒng)的酒店技能大賽的模式,對(duì)各參賽隊(duì)提出了更高的要求,實(shí)現(xiàn)了由技能大賽向服務(wù)大賽的轉(zhuǎn)變。此次大賽以“客人”“需求”為核心,要求各參賽隊(duì)進(jìn)行接待方案的設(shè)計(jì)和闡述。接待方案要求主題明確,并設(shè)計(jì)相應(yīng)的突發(fā)事件和解決方案,方案的實(shí)施要與接待方案相吻合,突出了競(jìng)賽的行業(yè)性、整體性和可操作性。此次競(jìng)賽的規(guī)程給高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)模式的創(chuàng)新提供了很好的思路。指導(dǎo)教師可參考競(jìng)賽規(guī)程,設(shè)計(jì)幾種常見(jiàn)的客人類型或由學(xué)生自行設(shè)計(jì)熟悉的客人類型,要求學(xué)生從客人的年齡、性別、職業(yè)、愛(ài)好、生活習(xí)慣、禁忌及特殊需求等方面進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)一個(gè)綜合接待方案,重點(diǎn)對(duì)前廳、客房、餐飲三個(gè)接待項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。通過(guò)接待方案的設(shè)計(jì),可以使學(xué)生深入了解飯店各部門之間的協(xié)作關(guān)系,將理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合,有利于進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新精神。
(五)合理化建議
高職酒店管理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)后進(jìn)入酒店實(shí)習(xí),會(huì)發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的知識(shí)和酒店實(shí)際工作之間的矛盾、沖突和問(wèn)題,部分學(xué)生會(huì)進(jìn)行深入思考,有自己獨(dú)到的見(jiàn)解和解決方案。畢業(yè)生的合理化建議可以分為兩種類型:一類是指在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)酒店的組織、制度、服務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等提出的具有改進(jìn)、創(chuàng)新、完善、提高所采取的方法、措施和方案;另一類是指通過(guò)學(xué)生的實(shí)習(xí),對(duì)專業(yè)教學(xué)的課程、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、授課方法等提出的具有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。合理化建議的主要內(nèi)容包括建議提出的原因或理由、建議方案或措施以及預(yù)期效果等。合理化建議可以使學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)和實(shí)習(xí)經(jīng)歷有效結(jié)合,激發(fā)學(xué)生的積極性,提高學(xué)生的獨(dú)立思考能力,發(fā)揮學(xué)生的智慧,同時(shí)有助于改進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理和高職酒店管理專業(yè)教學(xué)工作。
(六)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
麥可思公司于2011年6月的《2011年大學(xué)生就業(yè)藍(lán)皮書》顯示2010年全國(guó)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的比例為1.5%,比2009年的比例1.2%高出0.3個(gè)百分點(diǎn)。其中,2010屆高職高專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的比例為2.2%,比本科畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)比例高出1.3個(gè)百分比。隨著我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)壓力的增加,越來(lái)越多的高職酒店管理畢業(yè)生青睞于自主創(chuàng)業(yè)。同時(shí)國(guó)家也制定了相關(guān)政策鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中可以對(duì)實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行反思,為今后的創(chuàng)業(yè)做基礎(chǔ)。一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,包括市場(chǎng)需求分析、產(chǎn)品定位、店面地理位置的選擇、籌集及投資方式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、實(shí)施方案等,是對(duì)畢業(yè)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用。畢業(yè)生撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的過(guò)程相當(dāng)于提前在理論上演練了一遍創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,同時(shí)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書經(jīng)過(guò)校內(nèi)外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)后,往往更具有可行性,有助于增強(qiáng)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的信心。對(duì)于創(chuàng)新性、可操作性較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,學(xué)院還可以提供相應(yīng)的扶持,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。
1.本地化案例的使用有利于提高教學(xué)效果,激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。洋案例的運(yùn)用可以借鑒國(guó)外成功企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),但是這些洋案例使學(xué)生難以與我國(guó)的具體管理實(shí)踐相結(jié)合。對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō),使用洋案例存在對(duì)案例背景和文化的差異。本地化企業(yè)案例的使用,增強(qiáng)了案例教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)用性,激發(fā)了學(xué)生對(duì)案例學(xué)習(xí)的興趣和提高了參與程度,從而提高了案例教學(xué)的效果。
2.本地化案例符合學(xué)校服務(wù)定位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)。以本校本地化案例為例,內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院的服務(wù)面向定位主要是立足于內(nèi)蒙古、面向邊疆民族地區(qū)。本地化案例教學(xué)中的企業(yè)案例主要涉及的產(chǎn)業(yè)有乳品、羊絨加工、牛羊肉加工、煤炭、電力、冶金、水泥等產(chǎn)業(yè),對(duì)這些企業(yè)的案例教學(xué),提高了學(xué)生對(duì)內(nèi)蒙古企業(yè)的了解程度,提高了學(xué)生對(duì)內(nèi)蒙古特色、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的了解程度。學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握,對(duì)其服務(wù)于內(nèi)蒙古企業(yè)的管理非常有益處,在一定程度上等于提前進(jìn)入角色,提高了學(xué)生服務(wù)于內(nèi)蒙古企業(yè)的興趣、意識(shí)和能力,有利于學(xué)生畢業(yè)后能夠更好地適應(yīng)內(nèi)蒙古企業(yè)。內(nèi)蒙古在乳品、羊絨加工、牛羊肉加工、冶金等領(lǐng)域的企業(yè),在西部邊疆地區(qū)乃至全國(guó)具有領(lǐng)先地位。內(nèi)蒙古的產(chǎn)業(yè)特色也有相當(dāng)一部分與其他民族地區(qū)具有一致性。因此,學(xué)生對(duì)內(nèi)蒙古企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的了解同樣有利于其對(duì)其他邊疆民族地區(qū)企業(yè)的服務(wù)。
3.本地化案例教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神。本地化案例教學(xué)中有25%的案例屬于分析型案例,這些案例設(shè)計(jì)了開(kāi)放性問(wèn)題,學(xué)生可以根據(jù)案例資料進(jìn)行發(fā)散性思考,引導(dǎo)學(xué)生提出具有獨(dú)創(chuàng)性的見(jiàn)解,使學(xué)生在相互的討論中互相啟發(fā),激發(fā)創(chuàng)新思考,促進(jìn)了個(gè)體和團(tuán)體創(chuàng)新精神的形成。內(nèi)蒙古許多企業(yè)是在20世紀(jì)90年代甚至是在近年發(fā)展起來(lái)的,其中許多企業(yè)的發(fā)展歷史就是一部艱苦創(chuàng)業(yè)的歷史,體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)歷程,體現(xiàn)了他們的創(chuàng)業(yè)精神,對(duì)于學(xué)生是活生生的教材,有利于學(xué)生從中吸取創(chuàng)業(yè)精神,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)。
4.本地化案例教學(xué)有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力。本地化案例教學(xué)是從本地企業(yè)的大量實(shí)際資料中篩選出的典型事例,針對(duì)課程的內(nèi)容加工整理而成。在教學(xué)中,學(xué)生還可以借助方便的地理?xiàng)l件到企業(yè)考察、收集補(bǔ)充資料,與企業(yè)員工交流等,可以給學(xué)生以真實(shí)感,加深學(xué)生對(duì)抽象理論的解釋,鞏固其所學(xué)的知識(shí),從而培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。學(xué)生通過(guò)實(shí)地調(diào)研能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題,并結(jié)合理論知識(shí)提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
二、工商管理本地化案例教學(xué)的基本要求
1.教學(xué)中理論與案例相結(jié)合的教學(xué)模式。案例教學(xué)要實(shí)施得法必須把案例作為課程的有機(jī)組成部分,在理論的講授過(guò)程中穿插案例,以案例分析配合理論知識(shí)的講解。根據(jù)地方高校工商管理類學(xué)生的具體特點(diǎn),可實(shí)行理論教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合,切不可搞案例教學(xué)而丟棄了理論教學(xué)。因?yàn)榈胤礁咝W(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)稍差,學(xué)生若沒(méi)有必要的理論基礎(chǔ)鋪墊,案例討論就達(dá)不到理想的效果,沒(méi)有基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)能力也就成為一句空話。例如在績(jī)效考核的課堂教學(xué)過(guò)程中,本人利用內(nèi)蒙古電力集團(tuán)績(jī)效考核案例進(jìn)行教學(xué),不僅使枯燥的績(jī)效評(píng)估變得生動(dòng)有趣,而且還讓學(xué)生了解到績(jī)效評(píng)估在現(xiàn)實(shí)企業(yè)中的重要性,企業(yè)績(jī)效評(píng)估存在的問(wèn)題、難點(diǎn)等。通過(guò)案例教學(xué)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思維能力。思維能力是智力的核心成分。長(zhǎng)期以來(lái),人們非常重視思維能力的培養(yǎng)。在教學(xué)過(guò)程中,如何加強(qiáng)學(xué)生的思維訓(xùn)練,提高其思維能力,是教學(xué)工作的一道難題,是教師的一項(xiàng)重要任務(wù)[2]。教師要善于啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生去獨(dú)立思考,要求學(xué)生直接參與對(duì)案例的分析、討論和評(píng)價(jià),提高他們的思維能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2.本地化案例教學(xué)要做好充分的準(zhǔn)備。學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)對(duì)討論的案例資料事先閱讀,查閱有關(guān)的背景資料等。比如對(duì)本地的企業(yè),學(xué)生不僅可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍、雜志等渠道獲取有關(guān)案例資料,甚至可以到企業(yè)參觀,增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),提高本地化案例教學(xué)的效果。有的學(xué)生在假期還可以到本地企業(yè)進(jìn)行調(diào)研獲取更多的企業(yè)管理信息。老師要預(yù)先設(shè)計(jì)問(wèn)題,并在學(xué)生尚未搜集資料時(shí),讓他回答,以確實(shí)了解案例的背景。讓學(xué)生去陳述主角的感覺(jué),以使學(xué)生融入情境之中。在案例教學(xué)的時(shí)間分配上,可將50分鐘分為三個(gè)階段。第一階段專門講授課程的基本理論知識(shí)。第二階段針對(duì)典型案例讓學(xué)生討論。尤其鼓勵(lì)學(xué)生提出各種不同的主張,調(diào)動(dòng)學(xué)生發(fā)言的積極性,針對(duì)具體情況也可以事先安排重點(diǎn)發(fā)言對(duì)象,描述自己的觀點(diǎn)。教師也可以通過(guò)觀察學(xué)生討論,更好地了解學(xué)生在哪方面存在不足,以便及時(shí)調(diào)整課堂教學(xué)重點(diǎn),使教學(xué)更有針對(duì)性。第三階段教師歸納總結(jié)。點(diǎn)評(píng)學(xué)生的觀點(diǎn),同時(shí)提出自己的觀點(diǎn)。
3.互動(dòng)式案例教學(xué)。所謂互動(dòng)式案例教學(xué)模式是指通過(guò)本地案例分析教學(xué),實(shí)現(xiàn)全體學(xué)員的充分參與和教學(xué)的雙向互動(dòng),教師通過(guò)調(diào)節(jié)師生關(guān)系及其相互作用,形成真誠(chéng)、和諧、多元的互動(dòng),從而產(chǎn)生教學(xué)共振、共鳴,以達(dá)到最佳教學(xué)效果的一種教學(xué)模式。在本地化案例教學(xué)中,通過(guò)研究、分析、討論案例,啟發(fā)學(xué)生積極思維,使學(xué)生在頭緒紛繁的事例中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、判斷是非、做出正確決策,從而提高學(xué)生分析、綜合、應(yīng)用、決策和應(yīng)變的能力。培養(yǎng)學(xué)生具有解決實(shí)際問(wèn)題的“智慧高手”(解決怎么干、干什么的問(wèn)題)而非培養(yǎng)出解釋問(wèn)題的理論高手。教師應(yīng)該處在理論的高度對(duì)學(xué)生解決問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力進(jìn)行評(píng)判、指導(dǎo),提供案例分析的方法、思維邏輯。教師角色就要相應(yīng)地實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)教學(xué)中的主講人到組織引導(dǎo)者這一角色的轉(zhuǎn)變。教師雖然不再是課堂的主宰者,但仍是課堂的組織者、引導(dǎo)者,應(yīng)始終發(fā)揮主導(dǎo)作用。對(duì)于案例的討論,其結(jié)果可能多種多樣,可能會(huì)形成多種可行方案,這些方案各有特點(diǎn),各有所長(zhǎng)和不足。正如哈佛商學(xué)院教授Charlel.Gragg指出的那樣:“商業(yè)還不是一門精確的科學(xué),至少迄今為止還不是。對(duì)于商業(yè)管理問(wèn)題而言,并沒(méi)有所謂唯一正確的答案。因此,不能指望通過(guò)翻翻教科書背后的習(xí)題解答就可以驗(yàn)證自己是不是正確地回答了一個(gè)商業(yè)管理的問(wèn)題,最通常的情形是,最佳的解答可能根本找不到,即便是老師也找不到。”[3]
三、本地化案例在教學(xué)使用中應(yīng)注意的問(wèn)題
1.注重案例編寫的理論指導(dǎo)。案例作者應(yīng)到自己所考察的對(duì)象中間去觀察、去體驗(yàn)、去學(xué)習(xí),了解和挖掘不為一般人所知道的信息,明確理論背景和理論框架。任何理論的成立都必須建立在一系列的假定和前提基礎(chǔ)上,對(duì)案例分析本身就是對(duì)理論的一個(gè)檢驗(yàn):如果理論的前提和假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中成立,那么解決途徑是什么,達(dá)到了預(yù)定的效果嗎?如果理論的前提和假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中不成立,那么理論應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行修正,如何對(duì)現(xiàn)實(shí)做出新的解釋。這都可以通過(guò)案例和理論之間的互動(dòng)關(guān)系達(dá)到從現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)中有所發(fā)現(xiàn)。案例的編寫者應(yīng)懂得如何幫助學(xué)生利用現(xiàn)有理論解決問(wèn)題,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生從現(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并對(duì)現(xiàn)有理論進(jìn)行深入的思考。
2.授課教師對(duì)案例的熟悉程度影響教學(xué)效果。案例教學(xué)對(duì)教師素質(zhì)要求很高,教師必須正確選題,所選案例適合教學(xué)目的和學(xué)生水平層次;必須具有從理論知識(shí)到實(shí)踐知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,具有較強(qiáng)的課堂駕馭能力,能夠始終把握住案例討論的主題,以免主題過(guò)于分散;教師要更新教育觀念,投入教學(xué)方法改革的自覺(jué)性和熱情;另一方面教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一些教師案例教學(xué)方法局限于舉例講解,未能對(duì)案例研討進(jìn)行有效的組織和控制工作,使學(xué)生感到毫無(wú)新意。在案例教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)處于指導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者的地位。但在實(shí)際操作過(guò)程中,教師往往把握不好自己的角色,經(jīng)常出現(xiàn)缺位。
3.注重學(xué)生的不同需求。關(guān)注本地化案例教學(xué)的這些同學(xué),主要考慮畢業(yè)后找工作,而考研的同學(xué)不是很關(guān)心本地化案例,則更喜歡國(guó)際經(jīng)典案例。學(xué)生長(zhǎng)期以來(lái)形成了被動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,多數(shù)學(xué)生惰性較為突出。有些學(xué)生在案例教學(xué)模式下無(wú)所適從,不知如何下手,很難擺脫傳統(tǒng)教學(xué)模式下被動(dòng)機(jī)械的慣性,常將自身置于案例討論之外,案例教學(xué)的積極主動(dòng)性明顯缺乏,討論時(shí)不配合、不發(fā)言、不思考,常常出現(xiàn)“冷場(chǎng)”現(xiàn)象,教師讓“位”而學(xué)生參與不夠,理解不透,體會(huì)不深,大大影響案例教學(xué)的質(zhì)量和效果。
四、提高本地化案例使用效果的建議
1.本地化案例與其他案例綜合運(yùn)用。盡管本地化案例教學(xué)有其獨(dú)特的作用,但是不能夠在教學(xué)中對(duì)自治區(qū)以外的企業(yè)案例和國(guó)外案例取而代之。因此,在實(shí)施本地化案例教學(xué)中,國(guó)外案例與國(guó)內(nèi)企業(yè)案例、區(qū)內(nèi)企業(yè)案例和區(qū)外案例應(yīng)該并重,分析型案例與描述型案例相結(jié)合,構(gòu)建以本地化案例為主體,區(qū)外案例和國(guó)外優(yōu)秀案例為補(bǔ)充的合理的案例結(jié)構(gòu),提高案例教學(xué)的整體質(zhì)量。
2.規(guī)范本地化案例編寫的模式。案例的正文格式:案例正文格式的規(guī)范,案例的標(biāo)題應(yīng)以中性標(biāo)題為主,案例的引言部分應(yīng)指明案例時(shí)間、地點(diǎn)、關(guān)鍵人物、決策者、事件的真實(shí)性等;案例背景材料應(yīng)包括所屬行業(yè)、公司簡(jiǎn)單的發(fā)展歷程、主要人物、事件的相關(guān)背景;案例的主體內(nèi)容應(yīng)包括對(duì)案例本身的描述,案例的描述不應(yīng)當(dāng)具有感彩,不應(yīng)加以評(píng)論。案例的使用說(shuō)明:案例的使用對(duì)象、適用的課程、教學(xué)的目標(biāo);給出案例分析的邏輯路徑;案例分析所需的基本理論知識(shí)或相關(guān)理論觀點(diǎn);與案例相關(guān)的背景信息,教師應(yīng)該掌握的案例進(jìn)展情況;本地化案例分析關(guān)鍵所在,案例教學(xué)中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)、教學(xué)點(diǎn);根據(jù)案例應(yīng)該思考的相關(guān)問(wèn)題,一般設(shè)計(jì)2-5問(wèn)題;本地化案例教學(xué)的時(shí)間安排;與本地化案例相關(guān)的圖表等。為了達(dá)到本地化案例教學(xué)的應(yīng)有目的,教師不僅要對(duì)本地案例的編寫規(guī)范、格式等進(jìn)行組織編排,還可根據(jù)教學(xué)的主要線索,或圍繞一個(gè)主題對(duì)案例進(jìn)行剪裁加工,將單個(gè)的案例串聯(lián)起來(lái),組合數(shù)個(gè)案例,使案例發(fā)揮最大的價(jià)值。
3.提升教師的案例教學(xué)能力。教師應(yīng)該對(duì)本地案例熟悉,條件可能的情況下盡量讓教師到案例企業(yè)進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí),增強(qiáng)教師對(duì)案例企業(yè)、案例事實(shí)的感性認(rèn)識(shí)。教師在組織案例教學(xué)之前,教研組的教師對(duì)案例教學(xué)過(guò)程中可能涉及的理論知識(shí)、教學(xué)的難點(diǎn)、教學(xué)的重點(diǎn)進(jìn)行交流溝通,對(duì)學(xué)生可能迷惑的知識(shí)點(diǎn)先期進(jìn)行剖析。教師可以以教研室為平臺(tái)組建案例學(xué)習(xí)、教學(xué)的交流機(jī)制,互相交流案例教學(xué)中存在的問(wèn)題、教學(xué)難點(diǎn)、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)心得體會(huì)、成功經(jīng)驗(yàn)等。教師在本地化案例講解的過(guò)程中可以援引其他相關(guān)的案例,增強(qiáng)本地化案例的說(shuō)服力。教師講案例時(shí),能從多方面多角度進(jìn)行比較;能夠在案例討論題后附教師的一些指導(dǎo)討論問(wèn)題的要點(diǎn)和思路,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、思考提供指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1課程性質(zhì)
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)課程,使學(xué)生掌握創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論,熟悉創(chuàng)業(yè)的基本流程和基本方法,了解創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī)和相關(guān)政策,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)和全面發(fā)展。
具體任務(wù)分解:
(1)開(kāi)課教授創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí):開(kāi)展基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)知識(shí)與核心創(chuàng)業(yè)能力提升的課程;
(2)體驗(yàn)式鍛煉學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力:使用創(chuàng)業(yè)模擬教具、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目路演等模式。
2課程目標(biāo)
通過(guò)本門課程教學(xué),高職學(xué)生在如下三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)發(fā)展:
(1)知識(shí)目標(biāo):使學(xué)生掌握開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需要的基本知識(shí)。認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)業(yè)的基本內(nèi)涵和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的特殊性,辨證地認(rèn)識(shí)和分析創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
(2)能力目標(biāo):使學(xué)生具備必要的創(chuàng)業(yè)能力。掌握創(chuàng)業(yè)資源整合與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃撰寫的方法,熟悉新企業(yè)的開(kāi)辦流程與管理,提高創(chuàng)辦和管理企業(yè)的綜合素質(zhì)和能力。
(3)素質(zhì)目標(biāo):使學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的創(chuàng)業(yè)觀。主動(dòng)適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人的全面發(fā)展需求,正確理解創(chuàng)業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系,自覺(jué)遵循創(chuàng)業(yè)規(guī)律,積極投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
3課程內(nèi)容與教學(xué)設(shè)計(jì)
3.1課程設(shè)計(jì)思路
作為一門公共必修課,面對(duì)全校所有專業(yè),建議所有學(xué)生開(kāi)設(shè),實(shí)行“全程、全員、多元、三級(jí)參與”的教學(xué)模式。
(1)全程:融課堂教學(xué)和專業(yè)融合形式。結(jié)合專業(yè)特色,改變現(xiàn)有的專業(yè)人才培養(yǎng)方案,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念貫穿于專業(yè)人才培養(yǎng)方案。
(2)全員:授課教師全員化,即專業(yè)教師、專兼職創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)職能部門等;授課對(duì)象全員化,即適用全日制普通高職學(xué)生。
(3)多元:①入學(xué)教育:新生入校由各系專業(yè)教師開(kāi)展專業(yè)教育,強(qiáng)調(diào)專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的相結(jié)合。②主題班會(huì):各系(院)分學(xué)期舉行專業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)賽事指導(dǎo)等主題班會(huì)。③課堂教學(xué):分一個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè),即第四學(xué)期開(kāi)設(shè)32課時(shí)的必修課。④講座:針對(duì)各學(xué)期實(shí)際情況,舉行優(yōu)秀畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)講座。⑤課外培訓(xùn):由學(xué)校舉辦創(chuàng)業(yè)SIYB培訓(xùn)班,提高學(xué)生實(shí)際創(chuàng)業(yè)能力。⑥創(chuàng)客沙龍:結(jié)合學(xué)校的現(xiàn)有條件,開(kāi)展創(chuàng)客沙龍、創(chuàng)客項(xiàng)目訓(xùn)練等。
(4)三級(jí)參與:A.校級(jí)專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師參與開(kāi)展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo);B.系(院)級(jí)輔導(dǎo)員教師和選聘教師承擔(dān)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo);C.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)征文、創(chuàng)業(yè)講座等活動(dòng)。
3.2教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)設(shè)計(jì)
“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”是面向全校各專業(yè)開(kāi)展公共必修課,32學(xué)時(shí)、2學(xué)分。課程安排主要分為18次課(見(jiàn)表1)。
4課程考核
作為公共必修課,本課程的考核主要來(lái)源于三個(gè)部分(一、二部分滿分是90分,創(chuàng)新加分滿分是10分):
(1)課程內(nèi)容的考核:主要分為《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》;占成績(jī)的50%;
(2)平時(shí)的課堂表現(xiàn):按照考勤來(lái)算,占成績(jī)的50%;
(3)創(chuàng)新加分:如果學(xué)生能在課程之外,通過(guò)參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)賽事、創(chuàng)業(yè)孵化等實(shí)踐環(huán)節(jié),獲得比較好的結(jié)果,直接按照20%來(lái)算。
5課程實(shí)施
5.1教學(xué)方法與手段
《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》課程是一門帶有經(jīng)驗(yàn)性質(zhì)的課程,既有知識(shí)的傳授,也有技能的培養(yǎng),還有態(tài)度、觀念的轉(zhuǎn)變,是集理論課、實(shí)務(wù)課和經(jīng)驗(yàn)課為一體的綜合課程。
在教學(xué)中采取參與式、體驗(yàn)式教學(xué)模式,綜合運(yùn)用課堂講授、典型案例分析、情景模擬訓(xùn)練、小組討論、互動(dòng)游戲、角色扮演、社會(huì)調(diào)查、實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)等多元化的開(kāi)放式的教學(xué)模式,使同學(xué)們?cè)诨顫娚鷦?dòng)的教學(xué)環(huán)境中積極開(kāi)展自我分析、職業(yè)探索、社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查、小組討論等活動(dòng),提高對(duì)自我、職業(yè)和環(huán)境的認(rèn)識(shí),做出合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
5.2教學(xué)評(píng)價(jià)
5.2.1學(xué)生評(píng)價(jià)
(1)在評(píng)價(jià)內(nèi)容方面,從學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握程度以及實(shí)際形成的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃能力兩大方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(2)在評(píng)價(jià)重點(diǎn)方面,采用過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)過(guò)程評(píng)價(jià)。每個(gè)學(xué)生建立《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》,記錄職業(yè)發(fā)展規(guī)劃過(guò)程中的自我了解、職業(yè)了解和職業(yè)決策過(guò)程。
(3)在評(píng)價(jià)方式方面,為了保證學(xué)生能夠按照教師的要求較高質(zhì)量地完成學(xué)習(xí)任務(wù),因而使用的是過(guò)程考核,而非終結(jié)性考核,采用過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,適當(dāng)突出過(guò)程評(píng)價(jià)。采用考查與作業(yè)相結(jié)合的方式進(jìn)行課程考核。
5.2.2教師評(píng)價(jià)
(1)通過(guò)教評(píng)教、學(xué)評(píng)教等方式對(duì)任課教師的教學(xué)水平、能力效果進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。
(2)通過(guò)課程教學(xué)交流會(huì)及示范課的形式,定期組織所有任課教師和相關(guān)部門對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。
(3)教研室對(duì)任課教師進(jìn)行不定期聽(tīng)課活動(dòng),以規(guī)范、監(jiān)督教師教學(xué)質(zhì)量。
(4)根據(jù)學(xué)院教師管理?xiàng)l例對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。
6其他說(shuō)明
(1)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程既有知識(shí)的傳授,也有技能的培養(yǎng),還有態(tài)度、觀念的轉(zhuǎn)變,是集理論課、實(shí)踐課為一體的綜合課程。態(tài)度、觀念的轉(zhuǎn)變和技能的獲得比知識(shí)的掌握重要,態(tài)度、觀念的改變以及學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高是課程教學(xué)的核心,因此,課程以兩個(gè)小班組合教學(xué)形式進(jìn)行。
中圖分類號(hào):G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
Reference of Stanford University Entrepreneurship
Education to Guangdong Universities
HE Ting, ZHU Yun
(Guangdong University of Petrochemical Technology, Maoming, Guangdong 525000)
Abstract The concept of entrepreneurship education at Stanford University is introduced to engineering education, emphasizing practical education, entrepreneurship courses were from the whole system really entrepreneurial practice platforms, systems, flexible professional venture teaching methods and experienced business mentor team and complete evaluation of entrepreneurship education system, and in-depth study of specific aspects of the implementation of the concept of entrepreneurship education, from the practical to the formation of a final evaluation of the complete system.
Key words entrepreneurship education; engineering education; college of engineering
1 實(shí)用的創(chuàng)業(yè)教育理念
斯坦福大學(xué)建校伊始,就強(qiáng)調(diào)實(shí)用教育,注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。其創(chuàng)辦者斯坦福先生是實(shí)業(yè)家出身,有豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們懂得教育對(duì)于發(fā)展實(shí)業(yè)的重要性,也明白實(shí)業(yè)界需要什么類型的教育,特別是什么類型的高等教育。斯坦福先生認(rèn)為,“一些受過(guò)嚴(yán)格教育的年輕人并不一定會(huì)成為最成功的商業(yè)人士,但斯坦福大學(xué)必須要培養(yǎng)和開(kāi)拓他們思維的想象力和創(chuàng)造力,不僅要將它們培養(yǎng)成有修養(yǎng)的人,更要使他們具有實(shí)用的技能,以便他們?cè)谖磥?lái)的職業(yè)中取得成功”。早在1947年,斯坦福大學(xué)就在校內(nèi)創(chuàng)立了很多小公司,這些小公司則由學(xué)生進(jìn)行打理。學(xué)校不僅為學(xué)生提供必需的物業(yè)設(shè)施,同時(shí)還提供法律和商業(yè)咨詢,甚至還專門為學(xué)生開(kāi)設(shè)技術(shù)創(chuàng)業(yè)等創(chuàng)業(yè)課程,以此培養(yǎng)學(xué)生對(duì)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的興趣。在1967年,斯坦福大學(xué)商學(xué)院正式為MBA學(xué)生開(kāi)設(shè)了一門專注于財(cái)富創(chuàng)造和公司創(chuàng)建的創(chuàng)業(yè)教育課程,以此鼓勵(lì)每個(gè)有夢(mèng)想的學(xué)生去創(chuàng)業(yè)、去突破??梢钥闯?,斯坦福大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育充滿著實(shí)用的教育理念,也彰顯著先驅(qū)和創(chuàng)業(yè)的精神。正如創(chuàng)辦者斯坦福先生所言:“生活歸根結(jié)底是指向?qū)嵱玫?,你們到此?yīng)該是為了自己謀求一個(gè)有用的職業(yè)”。創(chuàng)業(yè)教育何嘗不是呢?
2 全真的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)
科技是第一生產(chǎn)力。早在1951年,斯坦福大學(xué)就成立了美國(guó)首家校園研究園區(qū),以加強(qiáng)與企業(yè)的合作關(guān)系。在這園區(qū)內(nèi),斯坦福大學(xué)把知識(shí)投向企業(yè),讓企業(yè)依托科技取得發(fā)展和創(chuàng)新的動(dòng)力,而企業(yè)則為斯坦福大學(xué)學(xué)生提供了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和實(shí)習(xí)場(chǎng)地。學(xué)生和老師的研究項(xiàng)目不僅可以在大學(xué)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,也可以在企業(yè)的研究室進(jìn)行,并且還能與企業(yè)研究人員一道進(jìn)行研究。這樣,企業(yè)能夠在技術(shù)應(yīng)用和商業(yè)化上為學(xué)生提供指導(dǎo),學(xué)生的創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新項(xiàng)目也能在此找到支撐、轉(zhuǎn)化平臺(tái),甚至為企業(yè)探索新的研發(fā)方向。這種良性的互動(dòng)關(guān)系和全真的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)使得更多的學(xué)生愿意投身到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的行列,進(jìn)而推動(dòng)了斯坦福大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育的繁榮。2012年美國(guó)權(quán)威商業(yè)雜志富比士及美國(guó)商業(yè)周刊雜志對(duì)斯坦福大學(xué)的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向模式進(jìn)行大力頌揚(yáng),認(rèn)為其不僅成就了“硅谷”,同時(shí)也領(lǐng)導(dǎo)了世界經(jīng)濟(jì)與科技產(chǎn)品的發(fā)展。
3 系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)課程體系
自1967年斯坦福大學(xué)商學(xué)院為MBA學(xué)生開(kāi)設(shè)了第一門創(chuàng)業(yè)教育課程開(kāi)始,至今天已經(jīng)形成了系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)課程體系。其創(chuàng)業(yè)課程不僅能滿足不同水平、不同能力學(xué)生的需求,同時(shí)也能滿足不同創(chuàng)業(yè)學(xué)科的要求,即斯坦福大學(xué)主動(dòng)為全校學(xué)生開(kāi)設(shè)不同層次的創(chuàng)業(yè)課程。它們既能向?qū)W生傳授創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí),也能向?qū)W生傳授實(shí)用的操作性性強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)技能。既教學(xué)生“是什么、為什么”,也教學(xué)生“如何去做”。斯坦福大學(xué)的創(chuàng)業(yè)課程不僅要求文理結(jié)合、教學(xué)與科研結(jié)合,同時(shí)還注重文化與職業(yè)的結(jié)合、基礎(chǔ)教育與專業(yè)教育的結(jié)合。在專業(yè)課程設(shè)置時(shí),斯坦福大學(xué)把創(chuàng)業(yè)教育和文、理、工學(xué)科相互滲透,鼓勵(lì)學(xué)生選修其他領(lǐng)域的課程,以加強(qiáng)學(xué)生的通識(shí)教育,為學(xué)生以后的自主創(chuàng)業(yè)打下良好根基。在創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置時(shí),則強(qiáng)調(diào)“理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)科專業(yè)與社會(huì)業(yè)界的互動(dòng)”,從而培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)業(yè)能力。
4 靈活專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教學(xué)方法
對(duì)于非商學(xué)院學(xué)生,斯坦福大學(xué)采用的教學(xué)方法非常靈活。既有商務(wù)計(jì)劃寫作,案例研究,又有企業(yè)經(jīng)理講座和討論會(huì),以及項(xiàng)目研究、可行性研究、實(shí)習(xí)和商業(yè)投資等。但案例分析和合作項(xiàng)目是最多的,并且二者經(jīng)常是結(jié)合在一起進(jìn)行。案例分析有助于提高學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的分析與判斷能力,激發(fā)他們的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)思維,而合作項(xiàng)目又是具體的實(shí)踐項(xiàng)目,學(xué)生面對(duì)的是全真的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境,有助于培養(yǎng)學(xué)生在壓力下的理性分析能力和實(shí)踐創(chuàng)業(yè)技能。創(chuàng)業(yè)教育案例均由老師精心挑選,既有成功案例,也有失敗案例;既有國(guó)內(nèi)案例,又有國(guó)外案例。同時(shí)進(jìn)行案例分析時(shí),學(xué)校會(huì)盡可能邀請(qǐng)案例當(dāng)事人來(lái)校與學(xué)生教師一起面對(duì)面的分享和討論其成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用合作項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué),則強(qiáng)調(diào)的是“在做中學(xué)”,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和潛能,從而培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)思考能力和創(chuàng)業(yè)行為能力。除此之外,進(jìn)行國(guó)際交流合作和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是斯坦福大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育近來(lái)興起的教學(xué)方法。
5 經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍
強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍是斯坦福大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育取得成功的法寶之一。斯坦福大學(xué)高度重視師資隊(duì)伍的建設(shè),截至2013年斯坦福大學(xué)集結(jié)了22位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、152位美國(guó)科學(xué)院院士、95位美國(guó)工程院院士、4位普利茨獎(jiǎng)得主、268位美國(guó)藝術(shù)與科學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)員、31位美國(guó)教育學(xué)院士的豪華師資陣容,并且還有518名捐贈(zèng)席位教師。①對(duì)于專職的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,斯坦福大學(xué)不僅對(duì)其進(jìn)行專門創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練,舉辦教師創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),而且還鼓勵(lì)教師親自從事創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,以獲得第一手的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)技能,進(jìn)而提高創(chuàng)業(yè)教育水平。除了這些專職教師隊(duì)伍外,斯坦福大學(xué)還聘請(qǐng)了眾多國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀科研工程人員作顧問(wèn),讓他們承擔(dān)小部分教學(xué)任務(wù),同時(shí)還經(jīng)常邀請(qǐng)成功創(chuàng)業(yè)人士和投資專家到學(xué)校講演,進(jìn)行面對(duì)面的輔助交流。這種多元化高水平的教師隊(duì)伍保證了斯坦福創(chuàng)業(yè)教育的有效實(shí)施。
6 完備的創(chuàng)業(yè)教育評(píng)價(jià)體系
創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施效果的優(yōu)劣需要借助一定的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)衡量。為更好地推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展斯坦福大學(xué)借鑒企業(yè)質(zhì)量管理思想,對(duì)創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行三級(jí)質(zhì)量評(píng)價(jià)。它們分別是學(xué)院內(nèi)評(píng)價(jià),學(xué)校內(nèi)評(píng)價(jià)和社會(huì)同行評(píng)價(jià)。既注重短期教學(xué)效果評(píng)價(jià),又強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)。同時(shí)還對(duì)創(chuàng)業(yè)教育關(guān)鍵因素和整體系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)估。其考察的指標(biāo)主要包括:創(chuàng)業(yè)教育課程,教師學(xué)術(shù)質(zhì)量,創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量的社會(huì)影響力,畢業(yè)學(xué)生的成就,創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目自身的創(chuàng)新,畢業(yè)學(xué)生的創(chuàng)立新企業(yè)的情況以及外部學(xué)術(shù)交流,由此來(lái)保障和改進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育的質(zhì)量。②與斯坦福大學(xué)相比,廣東高校工科專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育各方面都存在巨大的差距,然而其成熟的創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)仍然值得我們借鑒??紤]到廣東高校設(shè)計(jì)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為可以優(yōu)先改善或解決如下幾個(gè)問(wèn)題:首先要優(yōu)化創(chuàng)業(yè)教育課程體系,滿足不同背景、不同能力、不同需求的學(xué)生需求。其次要打造高素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)教師隊(duì)伍,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師不僅要善于教授基礎(chǔ)理論知識(shí),還要善于傳授創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能。再次要形成適合工科專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育方法,可以由淺入深、由表及里,在輕松、體驗(yàn)的氛圍中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育。最后要提供適當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái),努力使學(xué)生的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)的創(chuàng)業(yè)案例,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的激情和自主探索的潛能,形成良性循環(huán)的創(chuàng)業(yè)教育。
*通訊作者:朱云
基金項(xiàng)目:廣東省教育科研“十二五”規(guī)劃2012年度項(xiàng)目(編號(hào)2012JK115)
中圖分類號(hào):F49
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2014)05017402
1開(kāi)展電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的必要性
電子商務(wù),作為一種新的生產(chǎn)力,正以驚人的速度不斷地向前發(fā)展,正在給世界貿(mào)易格局和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式帶來(lái)巨大的變革,威購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、SNS、微博營(yíng)銷等新型電子商務(wù)新興模式或推廣方法層出不窮。電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)從應(yīng)用型技術(shù)手段的比較躍遷為服務(wù)型應(yīng)用元素的比拼。因此,企業(yè)對(duì)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才需求量也日趨迫切,65%中小企業(yè)急呼緊缺電子商務(wù)人才。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,未來(lái)十年,中國(guó)的電商人才缺口大約200萬(wàn)人。由此,國(guó)務(wù)院文件也特別強(qiáng)調(diào):“高等院校要進(jìn)一步完善電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的各類專業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型人才”。
與此同時(shí),電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展也相當(dāng)迅猛。自2001年13所高校電子商務(wù)本科專業(yè)首次招生以來(lái),電子商務(wù)學(xué)科的發(fā)展及人才培養(yǎng)越來(lái)越得到教育部、商務(wù)部和各院校的重視。2005年12月,教育部成立了電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。商務(wù)部于2005年開(kāi)始,每年開(kāi)展全國(guó)電子商務(wù)典型案例調(diào)研。至今經(jīng)教育部批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)的本科電子商務(wù)專業(yè)的院校已有300多家,本??飘厴I(yè)生每年超過(guò)2萬(wàn)人。但電子商務(wù)人才市場(chǎng)中并沒(méi)有如人們預(yù)期的出現(xiàn)供需兩旺的情況。相反,企業(yè)需求和高校人才輸出嚴(yán)重不對(duì)接,大量企業(yè)找不到合適的電子商務(wù)人才,電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生難以就業(yè),其就業(yè)率遠(yuǎn)低于全國(guó)平均水平。據(jù)調(diào)查,有近85%的企業(yè)對(duì)學(xué)生的能力表示懷疑,認(rèn)為難以滿足企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)目標(biāo)崗位的技能要求。電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的諸多問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái),比如:電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)缺乏準(zhǔn)確定位,課程設(shè)置不合理;現(xiàn)行教學(xué)手段陳舊落后與電子商務(wù)知識(shí)多樣性相矛盾;環(huán)境封閉、項(xiàng)目單一,電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)嚴(yán)重滯后于行業(yè)發(fā)展等等。
可見(jiàn),作為綜合性、復(fù)合性學(xué)科,電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用價(jià)值是其存在的主要體現(xiàn)。正如中國(guó)工程院常務(wù)副院長(zhǎng)潘云鶴院士指出:“信息技術(shù)的發(fā)展日新月異,網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)理論的研究不斷深入,電子商務(wù)法規(guī)政策的頻頻出臺(tái),企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的不斷提高,電子商務(wù)創(chuàng)新模式的紛紛涌現(xiàn),所有這一切都需要我們與時(shí)俱進(jìn)地將這些研究成果包括過(guò)程反映到大學(xué)的本科教學(xué)中。”高校正處于電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的改革期,在傳授學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)的理論知識(shí)基礎(chǔ)上,更應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生具備實(shí)踐應(yīng)用與創(chuàng)新運(yùn)用的能力。
2開(kāi)展電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的作用
2.1培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力
開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育能提高學(xué)生的實(shí)踐意識(shí),加深學(xué)生對(duì)電子商務(wù)就業(yè)崗位的理解。通過(guò)電子商務(wù)具體項(xiàng)目實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力;通過(guò)研究電子商務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)的新問(wèn)題培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力;通過(guò)小微企業(yè)的孵化、實(shí)際公司的運(yùn)作培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。
2.2推動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)師資建設(shè)
開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育,教師需要對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的最新應(yīng)用,電子商務(wù)新興模式等加深理解,需要從傳統(tǒng)的通用型教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)型教學(xué),因此高校應(yīng)定期為電子商務(wù)專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn),大力輸送教師到電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)較好的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、掛職鍛煉,從而推動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)師資建設(shè)。
3面向創(chuàng)業(yè)教育的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式構(gòu)建
3.1電子商務(wù)創(chuàng)意教學(xué)
開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)意教學(xué),將指導(dǎo)各類電子商務(wù)比賽嵌入到電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程的課堂教學(xué)中,使所有學(xué)生受益。在課堂教授電子商務(wù)各類比賽的基本知識(shí)基礎(chǔ)上,對(duì)于優(yōu)秀的比賽團(tuán)隊(duì),進(jìn)行賽前集中強(qiáng)化訓(xùn)練,全程指導(dǎo)調(diào)研、策劃、答辯整個(gè)比賽的所有環(huán)節(jié)。通過(guò)這種賽教結(jié)合的方式,筆者所在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)電子商務(wù)“三創(chuàng)賽”獲得過(guò)全國(guó)一等獎(jiǎng)、全國(guó)二等獎(jiǎng)的好成績(jī),從而培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)意能力。
3.2電子商務(wù)創(chuàng)新教學(xué)
通過(guò)電子商務(wù)案例分析、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)等課程,培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新能力。例如,在電子商務(wù)案例分析中,可以提前把案例材料給學(xué)生。在學(xué)生熟悉案例材料的基礎(chǔ)上,課堂上進(jìn)行判斷分析型的案例分析,組織學(xué)生進(jìn)行案例的分析和討論,分析企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)成功或失敗的原因,啟發(fā)學(xué)生針對(duì)企業(yè)問(wèn)題提出開(kāi)放性的建議解決方案。例如,在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)課程中,要求學(xué)生能根據(jù)之前設(shè)計(jì)好的電子商務(wù)網(wǎng)站“創(chuàng)意”,建設(shè)一個(gè)符合“創(chuàng)意”的真實(shí)的電子商務(wù)網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的創(chuàng)新。
3.3電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教學(xué)
在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)意能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力。
(1)依托實(shí)踐基地,開(kāi)發(fā)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐類課程。
經(jīng)管背景的電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)該和各院校開(kāi)設(shè)的課程體系相統(tǒng)一。依托實(shí)踐基地,以運(yùn)營(yíng)推廣為主線,我校開(kāi)發(fā)了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與實(shí)戰(zhàn)等課程,將網(wǎng)絡(luò)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)推廣等網(wǎng)商實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容嵌入電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程中。從校實(shí)踐基地重慶市網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園邀請(qǐng)網(wǎng)商到校授課,使學(xué)生切實(shí)掌握網(wǎng)店開(kāi)店、運(yùn)營(yíng)推廣的基本方法和技巧,掌握最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式方法。
(2)組織精英團(tuán)隊(duì)以項(xiàng)目為載體進(jìn)入網(wǎng)商企業(yè)實(shí)踐。
為培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力,與實(shí)踐基地對(duì)接,開(kāi)展“電商精英培養(yǎng)計(jì)劃”。從第三學(xué)年開(kāi)始,每五個(gè)同學(xué)為一個(gè)小組,與學(xué)院長(zhǎng)期合作的優(yōu)秀電商企業(yè)共同打造不同類型電子商務(wù)“精英團(tuán)隊(duì)”。在實(shí)施過(guò)程中,學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能,并在老師的指導(dǎo)下幫助企業(yè)解決實(shí)際中遇到的問(wèn)題。某市網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園為筆者所在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地,筆者所在學(xué)校已與某市網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園先后簽訂了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》、《高校網(wǎng)絡(luò)分銷合作協(xié)議書》,并且召開(kāi)了“電商精英培養(yǎng)計(jì)劃宣講會(huì)”,組織對(duì)電商感興趣的同學(xué)以項(xiàng)目為載體嵌入到網(wǎng)商企業(yè)中。該項(xiàng)目采用校企聯(lián)合方式組建師資隊(duì)伍,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能,并將其應(yīng)用到實(shí)際的分銷過(guò)程中。在經(jīng)歷了分銷階段后,對(duì)于想創(chuàng)業(yè)的精英團(tuán)隊(duì),網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園將幫助其孵化。
4結(jié)論
由于電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,高校開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育適合了行業(yè)發(fā)展的需要。通過(guò)面向創(chuàng)業(yè)教育的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué),培養(yǎng)了學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)的能力,切實(shí)提高了電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)/創(chuàng)業(yè)比率,有效增加了企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的工作滿意度。
參考文獻(xiàn)