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中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）17-0226-02
0 引言
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，特別是信息技術(shù)日新月異、金融市場繁榮與發(fā)展，對會計職業(yè)人才的職業(yè)素質(zhì)提出更高的要求，也對會計專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)提出挑戰(zhàn)。會計專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，必須進(jìn)行有效的會計教學(xué)改革和實踐，探索出適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)條件下的會計專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)途徑。為此，本文將從注重職業(yè)道德教育與培養(yǎng)正確價值觀相結(jié)合、專業(yè)處理判斷能力與其他學(xué)科知識相結(jié)合、培養(yǎng)良好的人際溝通能力和創(chuàng)新精神以及建設(shè)高素質(zhì)的會計專業(yè)師資隊伍等四方面對會計專業(yè)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)行分析與探討。
1 注重職業(yè)道德教育與培養(yǎng)正確價值觀相結(jié)合
會計是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，其職業(yè)特性決定會計人員會經(jīng)常與金錢、財物聯(lián)系在一起，這一方面容易引起其他崗位同事的猜疑，另一方面自身也會接觸到商業(yè)秘密或薪酬等敏感問題。這就要求會計人員必須要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)道德。但是會計的專業(yè)性、實踐性和操作性決定了在會計專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)過程中，勢必會遇到理論與實踐難以結(jié)合，課本知識與實務(wù)操作嚴(yán)重脫節(jié)的問題。雖說在《會計法》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》中都對會計職業(yè)道德的內(nèi)容和要求做出詳細(xì)的規(guī)定。同時在傳統(tǒng)的會計專業(yè)教學(xué)中，會計職業(yè)道德教育也是會計專業(yè)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。但對如愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔、自律、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)等空洞的職業(yè)要求，作為尚未步入社會的專業(yè)學(xué)生來說，勢必會出現(xiàn)抵制或者難以接受的情況。此時，我們應(yīng)該從培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀入手，正確引導(dǎo)學(xué)生的世界觀與價值觀。作為在校大學(xué)生，正值人生發(fā)展的最為關(guān)鍵的時期。時代要求他們在學(xué)習(xí)生活各方面思考如何正確處理個體與社會的關(guān)系等問題。其核心問題也就是如何學(xué)會做人，學(xué)會做一個符合國家繁榮富強(qiáng)與社會不斷進(jìn)步發(fā)展所需要的人格健全的人、一個能正確處理人與人、人與社會、人與自然關(guān)系并使之能協(xié)調(diào)發(fā)展的人，一個有理想、有道德、有高尚情操的人。其本質(zhì)就是要求他們在校學(xué)習(xí)期間樹立正確的人生觀價值觀。所以，在會計專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中應(yīng)適當(dāng)結(jié)合價值觀的培養(yǎng)。從學(xué)生為人處事的角度出發(fā)，結(jié)合身邊的小事，從客觀的視角去正確的理解會計職業(yè)道德的本意和目的。
2 專業(yè)處理判斷能力與其他學(xué)科知識的結(jié)合
作為專業(yè)性極強(qiáng)的行業(yè)，會計專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能是職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中重要組成部分。會計專業(yè)學(xué)生不僅要熟練掌握填制會計憑證和登賬、對賬、結(jié)賬以及編制財務(wù)報告等會計事項，而且還要對相關(guān)的審計和審核業(yè)務(wù)也要熟知。這些可以通過校內(nèi)外的實訓(xùn)基地的建設(shè)和優(yōu)化教學(xué)實訓(xùn)環(huán)境來實現(xiàn)。如建立會計模擬實訓(xùn)基地，作為會計教學(xué)的基本硬件設(shè)施，是開展實踐教學(xué)重要的場所，一般包括會計模擬實訓(xùn)、ERP沙盤模擬實驗室等，這些實訓(xùn)課程可將書本中理論和專業(yè)技能知識等轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的證、賬、表等貼近實際的具體操作。以此同時，對于一些校外資源較好的學(xué)校還可以采用校外實訓(xùn)基地的方式，如通過與財務(wù)公司、會計師事務(wù)所等建立合作關(guān)系，開展校企合作的教育方式，有助于提高學(xué)生的實踐能力和就業(yè)競爭力。做到校內(nèi)與校外實訓(xùn)的結(jié)合；課內(nèi)與課外實訓(xùn)的結(jié)合；分崗與綜合實訓(xùn)的結(jié)合；仿真與實際操作的結(jié)合；手工操作與會計電算化實訓(xùn)的結(jié)合，使會計專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能等職業(yè)素質(zhì)教育進(jìn)一步的優(yōu)化。
會計準(zhǔn)則屬于原則導(dǎo)向的制度，在日常生活中會計職業(yè)面對的會計事項，大多都需要職業(yè)判斷，依據(jù)企業(yè)會計基本準(zhǔn)則中規(guī)定概念框架、質(zhì)量特征以及具體會計準(zhǔn)則等原則來執(zhí)行是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)所發(fā)生的很多經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項，在企業(yè)會計準(zhǔn)則規(guī)定的要求內(nèi)靈活性比較強(qiáng)，會計人員可選擇最有利于企業(yè)發(fā)展的會計處理原則和方法。此時就要求會計人員具備一定的職業(yè)判斷能力。作為專業(yè)的判斷能力僅僅熟悉專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要具備金融、貿(mào)易、管理、市場營銷、法律、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識，這些知識對于專業(yè)判斷至關(guān)重要，換而言之，會計專業(yè)判斷的準(zhǔn)確與否也取決于這些方面知識的全面與否。同時，由于會計是完全服務(wù)于其他的行業(yè)的工作，在日常工作中還需要會計人員了解相關(guān)行業(yè)知識，對于行業(yè)特征和發(fā)展等方面有初步量了解。這也要求在會計專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育過程中，應(yīng)該系統(tǒng)全面的進(jìn)行知識傳授，通過公司實習(xí)、案例分析、科技應(yīng)用和角色扮演等教學(xué)方法，不斷的更新教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)和評價理念，適當(dāng)調(diào)整會計專業(yè)課與其他專業(yè)知識課程的設(shè)置，培育出專業(yè)功底扎實，知識面較廣的通用型和智能型會計專業(yè)人才。
3 培養(yǎng)良好的人際溝通能力和創(chuàng)新精神
會計作為企業(yè)管理的重要組成部分，對內(nèi)是企業(yè)管理的參與者，對外又是會計信息的提供者。即對內(nèi)要求會計人員參與企業(yè)相關(guān)部門或個人溝通協(xié)調(diào)工作，處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，對外要應(yīng)對如投資者、債權(quán)債務(wù)人、財政部門、工商部門、稅務(wù)部門以及銀行等利益相關(guān)者的信息需求，維護(hù)好企業(yè)的利益。良好的人際溝通協(xié)作能力顯得尤為重要，在當(dāng)今社會“關(guān)系網(wǎng)”非常復(fù)雜的時代背景下，良好的人際關(guān)系和溝通能力，不僅能為自己的發(fā)展提供機(jī)會，也能更好的維護(hù)企業(yè)的利益，為企業(yè)發(fā)展謀求更大的空間。如許多跨國公司不僅要求會計人員具備一定的協(xié)調(diào)溝通的能力，更要求具有談判技巧、參與決策管理的能力。
與此同時，盡管會計是依托于會計準(zhǔn)則和會計制度進(jìn)行日常的工作，但隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，特別是企業(yè)面對的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的不斷復(fù)雜化，企業(yè)也越來越需要會計人員具備創(chuàng)新意識，不僅要敢于創(chuàng)新還要善于創(chuàng)新，在創(chuàng)新中尋求會計工作的新突破，在創(chuàng)新中適應(yīng)新形勢下的會計工作。為此，在培養(yǎng)會計專業(yè)職業(yè)素質(zhì)的過程中，要注意學(xué)生的人際溝通協(xié)作能力的培養(yǎng)，也要適當(dāng)?shù)墓膭顚W(xué)生的創(chuàng)新意識。
4 建設(shè)高素質(zhì)的會計專業(yè)師資隊伍
當(dāng)今社會處于信息爆炸的時代，會計行業(yè)也處于日新月異的發(fā)展時期，每年的會計繼續(xù)教育中，新準(zhǔn)則新制度不斷更新，各種制度的出臺、各種會計處理方法的變革、增加了或刪減了原來準(zhǔn)則中的要求。一方面需要會計專業(yè)師資隊伍不斷更新自己的知識，另一方面會計專業(yè)教材也應(yīng)該與日新月異的制度接軌，課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)該與時俱進(jìn)。與此同時，作為專業(yè)教師不僅應(yīng)該掌握會計系統(tǒng)理論知識和專業(yè)技能，還應(yīng)該要熟悉如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、決策評價分析等各方面的理論和實踐技能。在專業(yè)教學(xué)內(nèi)容上注重專業(yè)知識的同時，還要關(guān)注經(jīng)濟(jì)類、管理類、法律類等相關(guān)專業(yè)的滲透，完善教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)手段，重視公共基礎(chǔ)學(xué)科的滲透和學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的教育。
5 總結(jié)
會計專業(yè)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是個復(fù)雜的過程，在教學(xué)中應(yīng)該樹立以學(xué)生為中心，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)為理念，以注重職業(yè)道德教育與培養(yǎng)正確價值觀相結(jié)合為原則，以專業(yè)處理判斷能力與其他學(xué)科知識相結(jié)合為方式，以培養(yǎng)良好的人際溝通能力和創(chuàng)新精神為目標(biāo)，注重提升會計專業(yè)師資隊伍自身的綜合素質(zhì)，積極推進(jìn)會計專業(yè)課程體系改革和教學(xué)手段的革新，不斷改進(jìn)會計專業(yè)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的新模式。
參考文獻(xiàn)：
一、教育探索背景
每年舉行一次的江蘇省護(hù)理技能大賽對于護(hù)理專業(yè)的學(xué)生來說是一次展示自我、提升技能水平的契機(jī)，當(dāng)然對于學(xué)生的職業(yè)形象、動手能力、應(yīng)變能力、心理素養(yǎng)等方面都有著近乎苛刻的要求；同時也是一次極佳的教育學(xué)生的機(jī)會，不僅對于個別參賽的學(xué)生，更重要的是對于大多數(shù)普通學(xué)生的激發(fā)作用。高職學(xué)生個性鮮明，極度以自我為中心，但對自我沒有準(zhǔn)確認(rèn)知，學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為養(yǎng)成不良。因此在班級管理中，經(jīng)常會遇到教育反復(fù)性的困惑，即便苦口婆心地對學(xué)生“曉之以理，動之以情”，她們也在一旁不住點(diǎn)頭唏噓，對你訴說的道理了然于胸，但一轉(zhuǎn)身依舊我行我素，行動上沒有絲毫改變。這不禁促發(fā)我深深思考，在學(xué)生認(rèn)知轉(zhuǎn)化為行為的過程中到底出現(xiàn)了什么問題？為什么在我們投入了巨大的教育力量之后依然無法達(dá)到我們想要看到的學(xué)生行為的轉(zhuǎn)變呢？我們的教育如何變得更加有效率？自我效能是知識與技能轉(zhuǎn)化為行為與動機(jī)之間的中間過程，指的是人們對于自己獲得某種預(yù)期結(jié)果所需實施的特定行為能力的信念。一種行為的啟動以及行為過程的維持，主要取決于行為者對自己相關(guān)技能的預(yù)期和信念。我校高職學(xué)生大多數(shù)經(jīng)歷了中考的失利，加之醫(yī)學(xué)相關(guān)課程的難度加大，自身還未形成行之有效的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為，自律性還處于他律和自律交疊階段，對于完成學(xué)校教育任務(wù)的信心低下，很容易被外在社會和網(wǎng)絡(luò)中的光怪陸離的事情吸引，導(dǎo)致“喪志”。有研究表明，自我效能與評判性思維能力、溝通能力、專業(yè)承諾、臨床實踐能力等呈正相關(guān)，提高學(xué)生的自我效能感，有利于提升學(xué)生的專業(yè)穩(wěn)定性和核心能力，開辟了一條學(xué)生教育的新途徑，為學(xué)生的有效管理提供了理論依據(jù)。因此，我決定利用這次班級篩選參加護(hù)理技能大賽選手的機(jī)會嘗試提高學(xué)生的自我效能，挖掘?qū)W生的潛在能量。
二、教育探索過程
1.糾結(jié)的“人選”定奪。技能比賽選拔的嚴(yán)酷性和近乎完美的素質(zhì)條件并沒有擊退學(xué)生們的熱情。調(diào)查結(jié)果顯示，班級有90%的學(xué)生都愿意參加篩選。這個結(jié)果讓我感嘆：原來每個學(xué)生都有著“學(xué)好”的憧憬，但有時缺乏“被關(guān)注”和科學(xué)的教育策略，讓他們心中的希望之光在無聲無息中被澆滅。由于護(hù)理系學(xué)生數(shù)量較大，選拔工作量巨大，無法做到讓每一個表達(dá)出強(qiáng)烈愿望的學(xué)生都進(jìn)入篩選流程，因此學(xué)校決定給每一個護(hù)理班4個初選名額。如何在我班30多位同學(xué)中選出4位“名副其實”的選手呢？選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么？成績？長相？性格？技能水平？……選擇準(zhǔn)確可以激發(fā)出學(xué)生的潛能，樹立榜樣，但選擇錯誤不僅讓參與的同學(xué)親身經(jīng)歷失敗，也讓班級的其他同學(xué)喪失參與比賽的熱情和信心。我通過分析發(fā)現(xiàn)雖然第一次調(diào)查學(xué)生表現(xiàn)出了高漲熱情，但其中也存在很大水分，即學(xué)生的從眾心理。因此在確定名單之前，我再次召開班會，宣讀護(hù)理系制定的省賽選手選拔方案，讓班上每位同學(xué)明確選拔要求和過程。讓有志于參加選拔的同學(xué)撰寫一份自薦書，表明參賽的愿望，自身對于參加比賽具備的條件和所做的準(zhǔn)備。通過此環(huán)節(jié)考量學(xué)生的自信程度和對自我的認(rèn)識。結(jié)果，班上共有14位學(xué)生遞交了自薦信，結(jié)合學(xué)生自薦信表述內(nèi)容和一貫表現(xiàn)，最終確定了成績優(yōu)異卻略顯靦腆的小芳、技能突出又有著一定比賽經(jīng)驗的小婷、外向活潑但成績不夠穩(wěn)定的小倩、上進(jìn)心強(qiáng)各項條件比較平均的小進(jìn)。這四位同學(xué)不是班上學(xué)習(xí)成績最好的，也不是操作技能最突出的，打動我的是她們強(qiáng)烈的動機(jī)水平———“非?？释ㄟ^這次比賽鍛煉自我”和堅定的信念“我一定會好好訓(xùn)練，相信自己能取得滿意的成績”。理論和操作技能的提升需要行為的轉(zhuǎn)變和強(qiáng)化，而這中間轉(zhuǎn)化的機(jī)制的關(guān)鍵是自我效能的水平。自我效能高的人傾向選擇難度大的任務(wù)，并且能夠堅持克服困難的行為持久性長。自我效能高的人會選擇積極的應(yīng)對方式，認(rèn)為成功與自己的努力程度相關(guān)，會不斷增大付出努力的幅度。這些均有助于他們獲得成功的體驗，而成功的體驗將進(jìn)一步提升他們自身的自我效能水平，并在班級中樹立榜樣，引導(dǎo)和激發(fā)出一股正能量，這才是我鼓勵她們參與比賽的宗旨，而不是將目標(biāo)局限于名次和外在的榮譽(yù)。2.腳踏實地向前邁進(jìn)。當(dāng)這四位同學(xué)得知自己成為班級代表可以參與校級技能比賽選拔時情緒都非常高漲，我暗喜我的精神激勵起作用了。接下來一系列增強(qiáng)她們自我效能的策略輪番上陣：首先我?guī)椭齻冞M(jìn)行目標(biāo)的設(shè)置，雖然她們都憧憬著自己可以進(jìn)入省賽隊伍中，但這個目標(biāo)太高，以她們目前的水平還無法達(dá)到，這種挫敗感會降低其自我效能，因此我引導(dǎo)他們把參與省賽這一終極目標(biāo)分解為參與校級選拔—參與市級選拔—參與省級選拔三級目標(biāo)，將跨越難度降低，使其明確每一階段需付出努力的方向和程度。接著為了激發(fā)他們的主人翁意識，提高他們自行解決問題的能力，我摒棄了手把手教授其技能、安排訓(xùn)練計劃的方式，而是采用了授權(quán)和參與激勵的方式，讓4位同學(xué)自行配對練習(xí)，在參考以往比賽視頻的基礎(chǔ)上自行揣摩去發(fā)現(xiàn)自身問題和同伴相互探討，嘗試尋找解決的方法。同時安排了09級曾經(jīng)參與過省賽選拔具有一定參賽經(jīng)驗的2位學(xué)姐進(jìn)行輔導(dǎo)，通過榜樣效應(yīng)增加她們的替代性經(jīng)驗，進(jìn)一步提高她們的自我效能。在學(xué)生每練習(xí)一段時間后監(jiān)控他們的技能水平，讓學(xué)生提出她們在練習(xí)過程中遇到的無法解決的問題，和她們進(jìn)行探討并適時提出建設(shè)性的意見，幫助學(xué)生攻克難關(guān)。通過練習(xí)后獲得的直接性經(jīng)驗和觀摩他人的替代性經(jīng)驗后的言語勸說往往是最容易接受和吸收的。在言語勸說時多以激勵為主，但建設(shè)性的批評也不可或缺，具有警示和促發(fā)學(xué)生反思的作用，有研究表明建設(shè)性的批評不一定降低自我效能感。在反復(fù)的技能磨煉中，我一針見血地指出了她們訓(xùn)練中的問題時，學(xué)生并沒有流露出反感的情緒，反而是充滿了感激，虛心接受了改進(jìn)意見。在此過程中，學(xué)生的自主性不斷得加強(qiáng)，由最初的我要求每周檢查她們練習(xí)情況變?yōu)橹鲃酉蛭翌A(yù)約時間讓我檢測她們的技能水平，所提出的問題也越發(fā)具體和有針對性。3.省賽“后時代”。從最初的校賽、市賽、省賽以及隨之而來全國職業(yè)院校護(hù)理技能大賽選手的選拔這3個多月的歷程中，我班4位學(xué)生中有2位進(jìn)入了校護(hù)理技能比賽并雙雙獲得了二等獎，2位學(xué)生進(jìn)入了市護(hù)理技能大賽分獲一、三等獎，1位學(xué)生進(jìn)入了省賽集訓(xùn)隊并獲得了江蘇省護(hù)理技能大賽一等獎。通過大賽的歷練，我明顯感受到了學(xué)生自我效能的提升，她們對自己更加有自信，應(yīng)對學(xué)習(xí)生活中的困境更加應(yīng)對自如。當(dāng)然，成功的道路并不總是一帆風(fēng)順，小婷、小芳從校賽中被刷下，小倩從市賽中被淘汰，小進(jìn)在國賽的選拔中惜敗，難能可貴的是她們并沒有因而意志消沉，而是更加積極主動投身于學(xué)習(xí)和實踐活動中。她們學(xué)會了將失敗的原因歸因為自身的努力程度不夠，學(xué)習(xí)如何控制自身的負(fù)性情緒，將在大賽集訓(xùn)階段提升的自我效能泛化，樂于面對更具挑戰(zhàn)性的活動中：小婷在學(xué)習(xí)上投入了更多的精力，成績一躍為班級前列并且主動承擔(dān)了護(hù)理實訓(xùn)中心值班護(hù)士的職責(zé)，組織管理全年級學(xué)生技能訓(xùn)練并給予指導(dǎo)；小倩通過年級競選進(jìn)入了系學(xué)生會，擔(dān)任年級組織部部長；小進(jìn)主動參與了南京市先鋒訓(xùn)練營活動，光榮地成為了亞青運(yùn)動會的護(hù)旗手等。通過參與比賽過程，這幾位同學(xué)不僅自身的能力得到了發(fā)展，并且也將自身的正能量輻射到身邊的其他同學(xué)身上，在班會中分享她們參賽經(jīng)歷，她們向同學(xué)們傳遞了感恩、奮斗、堅定的精神能量。這也說明了自我效能的增強(qiáng)策略的可行性。4.教育探索反思。通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)這四位同學(xué)在篩選賽中表現(xiàn)失常的共性原因為情緒上的焦慮和緊張，因此導(dǎo)致了自我效能的降低。如小倩在比賽中緊張得大汗淋漓，小芳緊張得不停地眨眼睛，小進(jìn)因為緊張導(dǎo)致比賽動作走形，物品準(zhǔn)備不全。這說明情緒喚醒對于提升自我效能的重要性。學(xué)生由于心理歷練不足，在準(zhǔn)備比賽階段往往只關(guān)注外部刺激即獲得名次，總擔(dān)心自己在步驟中出現(xiàn)錯誤，因此在比賽過程中處于焦灼狀態(tài)影響最終水平的發(fā)揮。提示自我效能提升的過程中不可忽視心理技能訓(xùn)練。引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注在比賽過程中的自我成長有助于緩解學(xué)生的不良情緒，幫助學(xué)生體驗成功感。在學(xué)生面對人生過程中的失敗時要及時地合理歸因，盡量將原因歸結(jié)為自身努力不夠，如專注度或訓(xùn)練量的不足，激發(fā)學(xué)生的求勝意識，促使目標(biāo)的達(dá)成。當(dāng)學(xué)生體驗到成功感時，將其也歸因為努力程度或者能力上來，也會進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生自我效能。雖然結(jié)合省護(hù)理技能大賽選手篩選的契機(jī)運(yùn)用自我效能理論對提高學(xué)生自我效能進(jìn)行了初步的嘗試，其效果是毋庸置疑的，如自我效能增強(qiáng)策略的運(yùn)用有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能和職業(yè)素養(yǎng)，心理調(diào)適對于自我效能提高的重要性。但本次嘗試也存在著一定的局限性，在今后可做進(jìn)一步的改進(jìn)：如可利用廣泛使用的量表動態(tài)進(jìn)行學(xué)生自我效能的監(jiān)測用以指導(dǎo)增強(qiáng)自我效能策略的使用會更加客觀；本次研究的樣本量太少，沒有覆蓋到大多數(shù)學(xué)生，樣本的代表性需進(jìn)一步考證；所運(yùn)用的策略僅僅停留在經(jīng)驗之談，還為上升為系統(tǒng)性的方法。但自我效能理論的運(yùn)用是教育工作的風(fēng)向標(biāo)，需不斷探索其適用性的途徑以提升班級管理及教育教學(xué)的工作效率。
作者:彭鑫 單位:江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院
高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的全面發(fā)展的高端技能型專門人才。高職學(xué)生能否勝任工作崗位，能否適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展在未來的職業(yè)道路上有所成就，其至關(guān)重要的因素就是學(xué)生是否具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。高職院校必須采取強(qiáng)有力的措施，全面提高高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。本文以長沙電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院為實踐主體進(jìn)行分析。
一、高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的重要性
1.職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是高職教育培養(yǎng)高端技能型人才的需要
高職教育是以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)千百萬高素質(zhì)的高端技能型專門人才。無論是高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)還是各高職院校在進(jìn)行教育教學(xué)改革過程中，都始終把培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)放在了最重要的位置并且提出明確具體要求。尤其是“教會學(xué)生做人”比“教會學(xué)生做事”更為重要的職業(yè)教育理念的推廣，提高學(xué)生素質(zhì)、教會學(xué)生學(xué)習(xí)已成為各高職院校教育者的共識。各高職院校有責(zé)任、有義務(wù)把學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)放在職業(yè)教育工作的首位。職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是一種養(yǎng)成教育，各高職院校要始終把培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)作為工作的重中之重，貫穿于高職學(xué)生整個學(xué)習(xí)和生活過程中，這樣才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的高端技能型專門人才。
2.職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是高職學(xué)生就業(yè)的需要
在目前大學(xué)生就業(yè)競爭日趨激烈的社會環(huán)境下，職業(yè)素養(yǎng)越來越被用人單位注重。高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)具有豐富的內(nèi)涵，是指高職畢業(yè)生為適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其從事某項工作崗位所必備的綜合素養(yǎng)。家長和學(xué)生對找到一份理想工作的期望值很高，各高職院校必須高度重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，全面提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。良好的職業(yè)素養(yǎng)不僅有利于提高學(xué)生就業(yè)時的競爭能力，同時也是學(xué)生走向職場的“通行證”，是學(xué)生成功和學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)。
3.職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是高職學(xué)生成長成才的需要
良好的職業(yè)素養(yǎng)，是職業(yè)人士的必要條件。只有具備良好職業(yè)素養(yǎng)的人，才能較快地適應(yīng)工作崗位的要求并融入職業(yè)環(huán)境，同時其職業(yè)能力會在學(xué)習(xí)和工作中不斷進(jìn)步提升，更好地實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的發(fā)展。個人如果缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，就很難取得好的工作業(yè)績，更談不上發(fā)展成才。高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)主要包括職業(yè)知識和技能、職業(yè)道德、職業(yè)品行三個方面，職業(yè)知識和技能可以通過較短時間的集中訓(xùn)練就可達(dá)到目的，提升起來立竿見影、顯而易見；而職業(yè)道德和職業(yè)品行卻是需要潛移默化的影響才可改變，對人的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性作用。因此，各高職院校在注重對學(xué)生職業(yè)知識和技能培養(yǎng)的同時，更要重視對學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)品行的培養(yǎng)，要培養(yǎng)出完整的“社會人”，而不是片面的“職業(yè)人”。
二、高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)缺失表現(xiàn)
1.學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力欠缺
高職學(xué)生盡管具有聰明、獨(dú)立、思維活躍、善于思考、樂于接受新事物等優(yōu)點(diǎn)，但由于本身基礎(chǔ)知識、人文素養(yǎng)、認(rèn)知能力、理解能力等方面的不足，就制約了他們職業(yè)能力的提高、限制了學(xué)習(xí)動力的延展，導(dǎo)致高職學(xué)生缺乏長遠(yuǎn)人生目標(biāo)和規(guī)劃，學(xué)習(xí)動機(jī)短視，功利行為占上風(fēng)，將學(xué)習(xí)目標(biāo)片面定位為學(xué)得一技之長、謀得工作出路，把學(xué)習(xí)的實質(zhì)狹隘化，對學(xué)習(xí)本身缺乏興趣和信心，把學(xué)習(xí)的成功片面理解為考試的高分?jǐn)?shù)。由于高職學(xué)生這種學(xué)習(xí)目標(biāo)定位不準(zhǔn)、學(xué)習(xí)認(rèn)識片面化，必然導(dǎo)致高職學(xué)生學(xué)習(xí)能力難以提高，刻苦鉆研精神欠缺，創(chuàng)新能力薄弱，職業(yè)素養(yǎng)缺失。
2.職業(yè)道德觀念淡化
由于受現(xiàn)代社會急功近利、物欲橫流等不良風(fēng)氣的影響，高職學(xué)生存在著功利主義、自我中心主義、公德意識和羞恥心缺失等毛病，對職業(yè)道德的認(rèn)識不夠全面，職業(yè)道德觀念淡化，“懂得比做得多”。缺少自我管理和塑造自我的能力，思想認(rèn)識模糊，自我感覺太好，責(zé)任心和組織紀(jì)律性較差，誠信精神不足，缺乏吃苦耐勞精神和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，社會責(zé)任感缺乏，沒有形成良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。表現(xiàn)為在工作中遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生、質(zhì)量意識不強(qiáng)、工作中失誤率較高、跳槽離職率高、人際關(guān)系處理能力差等。這就必然會導(dǎo)致在較長的時間內(nèi)，制約高職學(xué)生就業(yè)成長成才，制約其職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
3.職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度淡薄
目前高職學(xué)生中絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，因此會表現(xiàn)出自私、個性強(qiáng)、目中無人、驕橫等獨(dú)身子女共有的不良習(xí)氣，導(dǎo)致高職學(xué)生主體意識薄弱，職業(yè)意識不強(qiáng)，職業(yè)態(tài)度不端正，尤其是集體觀念和團(tuán)隊合作精神淡薄。他們認(rèn)為在校期間只要學(xué)好專業(yè)知識、考試成績好就自然能找到好的工作，有美好的未來，對自己職業(yè)生涯缺少合理的規(guī)劃，對未來自身發(fā)展認(rèn)識不到位，對職業(yè)目標(biāo)、工作崗位、職業(yè)品行缺乏深刻的理解。容易出現(xiàn)高職學(xué)生畢業(yè)后不能迅速進(jìn)入職業(yè)角色，不能主動適應(yīng)企業(yè)需要，工作積極性不高，喜歡推卸責(zé)任，沒有形成良好的職業(yè)習(xí)慣，職業(yè)素養(yǎng)欠缺。
三、高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的途徑和方法
1.加強(qiáng)思想道德品質(zhì)教育，培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)
思想道德品質(zhì)教育是提高高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)。教高[2006]16號文件明確指出，“高等職業(yè)院校要堅持育人為本，德育為先，把立德樹人作為根本任務(wù)”。通過多種途徑開展高職學(xué)生思想品質(zhì)教育，幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀；系統(tǒng)地進(jìn)行社會公德、法律法規(guī)、職業(yè)道德教育，幫助他們形成優(yōu)秀的道德品質(zhì)、正確的職業(yè)態(tài)度。使高職學(xué)生在具備一定的職業(yè)知識和技能的同時，更具有高尚的情操、完善的道德、高度的社會責(zé)任感，培養(yǎng)完整的“社會人”，促進(jìn)學(xué)生全面、和諧發(fā)展。長沙電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院以“兩課”教學(xué)和“德育課”教學(xué)作為高職學(xué)生思想道德品質(zhì)教育的主渠道。根據(jù)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生實際情況，不斷改革“兩課”、“德育課”教學(xué)的內(nèi)容和方法，采用課堂教學(xué)、課外活動、社會實踐等多種方式相結(jié)合，把思想道德品質(zhì)教育貫穿于整個人才培養(yǎng)過程中。如我院定期組織學(xué)生參觀愛國主義教育基地，進(jìn)行理想信念教育、愛國主義教育；組織學(xué)生參觀企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場、舉辦講座，進(jìn)行職業(yè)道德規(guī)范、愛崗敬業(yè)教育；組織學(xué)生開展義務(wù)獻(xiàn)血、募捐、做義工、辯論、演講、征文等活動，進(jìn)行責(zé)任感、使命感、義務(wù)感教育和人文精神教育。在日常生活、學(xué)習(xí)、工作中嚴(yán)格要求學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生從身邊小事做起，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。培養(yǎng)學(xué)生勞動光榮、艱苦奮斗、誠實守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)合作、開拓進(jìn)取、堅強(qiáng)意志等觀念，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。
2.加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)，科學(xué)合理地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)
從高職學(xué)生進(jìn)校開始，就要目標(biāo)明確、有計劃、系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)理想和職業(yè)生涯規(guī)劃教育，就業(yè)指導(dǎo)全程化，幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)意識和就業(yè)理念。我院從新生入學(xué)伊始，首先對學(xué)生進(jìn)行的就是專業(yè)認(rèn)識教育，由資深的專業(yè)教師進(jìn)行授課，讓學(xué)生對自己所選擇的專業(yè)及今后將要從事的職業(yè)有一個整體的概念和認(rèn)識，讓學(xué)生明白專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，明確專業(yè)發(fā)展方向，正確進(jìn)行自我定位；通過《職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃》、《就業(yè)指導(dǎo)》等課程，按照不同的年級，成體系地加強(qiáng)學(xué)生在職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)定位、就業(yè)形勢、擇業(yè)觀念、求職技巧等方面的培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生對學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯規(guī)劃意識，讓學(xué)生明確人生各階段的任務(wù)，清楚地知道將來的發(fā)展及所需的各種知識和技能，指導(dǎo)學(xué)生對自己在校學(xué)習(xí)及未來職業(yè)發(fā)展分階段制定計劃，使學(xué)生能按照自己的職業(yè)生涯規(guī)劃積極主動地、有針對性地、有計劃、有步驟地去努力塑造自己，實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。同時每年我院都舉辦“職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計”大賽，以大賽為平臺，進(jìn)一步讓健康合理的職業(yè)動機(jī)及對職業(yè)意義的正確認(rèn)識滲透到學(xué)生的心靈深處，讓學(xué)生明白人生價值的實現(xiàn)在于腳踏實地地工作，職業(yè)不僅僅是謀生的手段，它更是實現(xiàn)人生價值、奉獻(xiàn)社會的重要途徑。只有不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，才能實現(xiàn)更高的人生目標(biāo)。
3.注重專業(yè)教學(xué)，強(qiáng)化職業(yè)技能訓(xùn)練，加強(qiáng)校企合作，培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)
專業(yè)教學(xué)是培養(yǎng)高職生職業(yè)素養(yǎng)的根本途徑，校企合作開發(fā)以工作過程為導(dǎo)向、有利高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的課程體系和考核評價體系，充分發(fā)揮專業(yè)教學(xué)在高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中的主導(dǎo)作用。通過學(xué)習(xí)情境的設(shè)計、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新，在具體的專業(yè)課堂教學(xué)中，采用任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、案例導(dǎo)入等多種形式的教學(xué)，將企業(yè)的典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)換為一個個學(xué)習(xí)任務(wù)，高職學(xué)生不再是普通意義上的學(xué)生，而是完成一個個工作任務(wù)的“職業(yè)人”，學(xué)生學(xué)習(xí)類似于工作，在課堂學(xué)習(xí)職業(yè)活動中向?qū)W生灌輸職業(yè)思想，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、誠實守信、吃苦耐勞等職業(yè)意識，將職業(yè)素養(yǎng)的教育滲透到課堂教學(xué)的整個過程當(dāng)中。尤其是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)高職生職業(yè)素養(yǎng)、強(qiáng)化職業(yè)技能訓(xùn)練最有效、最直接的途徑。加強(qiáng)校企合作共建校內(nèi)外實訓(xùn)基地，在校內(nèi)仿真的職業(yè)實訓(xùn)環(huán)境中，引入企業(yè)的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)職業(yè)能力訓(xùn)練項目，實訓(xùn)場等同于企業(yè)生產(chǎn)車間，上課即為上班，同學(xué)就是同事；在準(zhǔn)職業(yè)環(huán)境中扮演角色，充分激發(fā)學(xué)生主觀能動性，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，讓學(xué)生獲得與現(xiàn)實職業(yè)實際操作相同的體驗；學(xué)生在熟練掌握專業(yè)職業(yè)技能的同時，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行業(yè)習(xí)慣，提升職業(yè)素養(yǎng)。推行工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，校外實習(xí)與校內(nèi)實訓(xùn)相結(jié)合，讓學(xué)生到用人單位和校外實習(xí)基地參觀、實習(xí)，直至頂崗實習(xí)；通過實習(xí)，讓學(xué)生深入企業(yè)，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，了解職業(yè)崗位的實際情況，體驗真實職業(yè)，學(xué)習(xí)崗位技能和操作規(guī)程，熟悉企業(yè)的行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)職業(yè)認(rèn)同感、責(zé)任感和使命感；使學(xué)生在真實的工作環(huán)境中，通過與他人的交往與協(xié)作，懂得一些做人的道理，在實踐中提升職業(yè)道德，無形中養(yǎng)成敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、誠實等良好的職業(yè)素養(yǎng)。
4.打造特色校園文化，營造良好的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)環(huán)境，培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)
大學(xué)校園是培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的基地，辦教育歸根結(jié)底就是辦文化，各高職院校要打造具有自已特色、健康和諧、高雅活潑的校園文化，營造良好的校園文化氛圍，開展豐富多彩的校園活動，通過各類顯性和隱性的環(huán)境因素，潛移默化地影響和陶冶學(xué)生的意識和心理，引領(lǐng)學(xué)生積極進(jìn)取、努力學(xué)習(xí)，促使學(xué)生形成良好的職業(yè)意識和職業(yè)品質(zhì)，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。我院無論從校園景點(diǎn)、宣傳標(biāo)語還是各類標(biāo)識標(biāo)牌以及實訓(xùn)場地的布置，都按照行業(yè)企業(yè)文化的特點(diǎn)進(jìn)行精心設(shè)計，傾力打造具有企業(yè)文化特質(zhì)的高品位校園文化氛圍，加強(qiáng)校企文化之間的交融、浸染；在學(xué)生實訓(xùn)實習(xí)中，引進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)管理模式，嚴(yán)格規(guī)范操作過程，實訓(xùn)場地最大化地模擬企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場，把行業(yè)企業(yè)要求與學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育內(nèi)容緊密結(jié)合起來，增強(qiáng)學(xué)生對職業(yè)精神、職業(yè)規(guī)范和職業(yè)素質(zhì)的理解；積極開展拓展訓(xùn)練、技能比武大賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽、職業(yè)招聘面試模擬競賽等滲透企業(yè)文化元素的校園活動，將企業(yè)文化精髓多渠道、多途徑地融入校園文化建設(shè)，營造學(xué)技術(shù)、練技術(shù)的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生在潛移默化中得到感染和教育。“大音希聲，大象無形”，將學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)與校園文化建設(shè)有機(jī)融合起來，促進(jìn)高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成。
5.開展豐富多樣的社會實踐活動，培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)
學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)只有在環(huán)境和實踐中才能真正形成，高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)一定要融入到學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面，從第一課堂到第二課堂，從校內(nèi)學(xué)習(xí)到校外社會實踐全程、全方位的培養(yǎng)。各高職院校要精心組織社會實踐活動，引導(dǎo)學(xué)生積極參加社會實踐。社會實踐活動中不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生良好的溝通能力、團(tuán)隊合作能力、組織協(xié)調(diào)能力，而且能夠鍛煉學(xué)生解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任感和使命感，塑造完整人格，促進(jìn)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升。我院每年暑假定期組織學(xué)生進(jìn)行與專業(yè)相關(guān)的社會實踐活動，積極指導(dǎo)學(xué)生深入社會，開展“百問百查”、“青春光明行”、“三下鄉(xiāng)”、“四傳”等特色顯明的社會實踐活動，其中圍繞電力企業(yè)中心工作開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”社會實踐活動受到團(tuán)中央的肯定和表揚(yáng)。實踐是一切知識的源泉，社會實踐是形成能力的核心，學(xué)生在社會實踐活動中不僅認(rèn)識職業(yè)、熟悉職業(yè)、體驗職業(yè)，同時培養(yǎng)了學(xué)生的人文素質(zhì)、責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神，全面提升高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
6.加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)
師資隊伍是培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵因素，加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，打造一支善于培育高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的師資隊伍，增強(qiáng)教師對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的主動性和責(zé)任心。教師是教學(xué)活動的組織者和實施者，高職教師教學(xué)能力直接決定著高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量。只有打造一支教學(xué)水平高、管理能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、思路開闊、綜合素質(zhì)高的師資隊伍，充分發(fā)揮教師對學(xué)生的引導(dǎo)、教育、監(jiān)督、指導(dǎo)作用，才能有效培育高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。我院對加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)一直以來不余遺力：注重制度建設(shè)，完善制度體系，從教師職務(wù)聘任、教師培養(yǎng)、工作規(guī)范、工作評價、教學(xué)管理、教研科研、獎勵懲處等各方面都制訂了詳實可行的制度，為教師創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；多渠道多途徑、有針對性、有目的地對教師進(jìn)行強(qiáng)化和培訓(xùn)，激發(fā)教師提升業(yè)務(wù)能力的內(nèi)在動力，調(diào)動起教師個體的積極性，充分發(fā)揮教師的主觀能動性。專業(yè)教師以專業(yè)教學(xué)過程為平臺，注重引導(dǎo)培育高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)；班主任、輔導(dǎo)員以學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活管理過程為平臺，了解學(xué)生思想動態(tài)，全面指導(dǎo)學(xué)生日常遇到的各種問題，在潛移默化的過程中促進(jìn)學(xué)生良好職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。
四、結(jié) 語
充分理解高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的重要性，客觀科學(xué)分析高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)缺失表現(xiàn)，找到有效培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的實施途徑和方法具有十分重要的現(xiàn)實意義。高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程，涉及到學(xué)校、社會、企業(yè)方方面面，不可能一蹴而就，需要多方面通力合作、齊心協(xié)力、持之以恒地去實踐和研究。
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[9] 黎光明.要重視高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育[J].當(dāng)代教育論壇，2007，（8）.
（一）建立內(nèi)部審計的法律法規(guī)
古話說得好沒有規(guī)矩，不成方圓。在審計領(lǐng)域中普遍分為三大部分：外部審計、政府審計以及企業(yè)內(nèi)部審計。目前，我國《注冊會計師法》作為外部審計的依據(jù)，《審計法》作為政府審計的依據(jù)，而作為企業(yè)內(nèi)部審計這一部分，只存在作為指導(dǎo)作用的審計署頒布的《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》，卻沒有高級的法律法規(guī)加以約束。由于法律束縛的力度不夠，再加上企業(yè)為了內(nèi)部管理制定的內(nèi)部審計規(guī)章制度具有一定的局限性，就會使內(nèi)部審計在企業(yè)中行政化的色彩較濃，從而阻礙了內(nèi)部審計的職業(yè)化建設(shè)。因此，從宏觀來講，如果要推進(jìn)內(nèi)部審計職業(yè)化建設(shè)，我們首先需要做的就是打好扎實的基礎(chǔ)，建立合理的內(nèi)部審計相關(guān)法律法規(guī)。
然而，建立出一部具有高權(quán)威的內(nèi)部審計法律法規(guī)，并不是一蹴而就的，這需要結(jié)合我國國情以及我國內(nèi)部審計行業(yè)建設(shè)的實際發(fā)展情況，通過不斷的研究與更新，才能逐步建立出一部具有針對性的法律法規(guī)。
（二）健全企業(yè)內(nèi)部審計控制制度
由于出臺一部與內(nèi)部審計相關(guān)的法律法規(guī)是一項長遠(yuǎn)的目標(biāo)，因此現(xiàn)階段推進(jìn)內(nèi)部審計職業(yè)化建設(shè)，需要企業(yè)逐步健全內(nèi)部審計的控制制度。因為內(nèi)部審計可以幫助企業(yè)的經(jīng)營管理者隨時發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，而健全內(nèi)部審計控制制度能夠?qū)?nèi)部審計職能發(fā)揮出來，促進(jìn)了內(nèi)部審計職業(yè)化的建設(shè)。首先，要尋找出內(nèi)部審計這一部門合理的隸屬結(jié)構(gòu)，保證它的權(quán)威性和獨(dú)立性。其次，制定出適合企業(yè)并且容易被企業(yè)接受和執(zhí)行的內(nèi)部控制評價標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，要研究什么樣的內(nèi)控評價標(biāo)準(zhǔn)，是與財務(wù)報告相關(guān)的評價標(biāo)準(zhǔn)。然后，根據(jù)每個行業(yè)對內(nèi)控的側(cè)重點(diǎn)不同，我們也可以分行業(yè)研究出更適合本行業(yè)的內(nèi)控評價標(biāo)準(zhǔn)，最后，就是做好內(nèi)審人員工作職責(zé)的定位，不同審計人員負(fù)責(zé)不同的工作職責(zé)，在滿足單位和內(nèi)部控制的要求下做到工作職責(zé)的分離、制約及監(jiān)督。保證每個審計人員都擔(dān)有具體的工作職責(zé)和權(quán)利，并且定期進(jìn)行審計人員工作的輪換。
二、從營銷戰(zhàn)略觀探索內(nèi)部審計職業(yè)化建設(shè)途徑
（一）營銷組合的基本理論
營銷是以產(chǎn)品為對象，通過適當(dāng)?shù)膬r格，在適當(dāng)?shù)臅r間和地點(diǎn)，以適當(dāng)?shù)姆绞戒N售給盡可能多的客戶。營銷組合是一整套能夠影響需求的企業(yè)可控制因素。這些因素主要是產(chǎn)品、價格、地點(diǎn)（分銷或渠道）和促銷等，我們將其稱為4P。4P是開展?fàn)I銷的工具和手段，通過這些手段獲取在目標(biāo)市場中的特有反應(yīng)。
（二）營銷戰(zhàn)略在內(nèi)部審計職業(yè)化的應(yīng)用
我國的內(nèi)部審計面臨的市場機(jī)會中通過營銷組合來推動我國內(nèi)部審計職業(yè)化的發(fā)展是一個非常重要的營銷戰(zhàn)略。內(nèi)部審計這一職業(yè)就好比是一個公司，而內(nèi)部審計職業(yè)化的建設(shè)就是內(nèi)部審計這一職業(yè)的目標(biāo)，擬定營銷組合是實現(xiàn)這一目標(biāo)的基礎(chǔ)。如果將營銷戰(zhàn)略在內(nèi)部審計職業(yè)化中應(yīng)用，這必定是一個推動內(nèi)部審計職業(yè)化建設(shè)的良好途徑。
三、內(nèi)部審計職業(yè)化隊伍的建設(shè)
（一）加強(qiáng)內(nèi)部審計行業(yè)協(xié)會的建設(shè)
我國內(nèi)部審計行業(yè)協(xié)會的建設(shè)仍然需要不斷地完善，不僅要真正的貫徹落實“服務(wù)立會，服務(wù)興會”的方針，更要做好工作上各個方面的服務(wù)工作，全身心的為廣大內(nèi)部審計協(xié)會會員們服務(wù)。具體說來一方面要將服務(wù)的意識和理念深入到協(xié)會的每一條血液中，真正的做到將內(nèi)部審計協(xié)會人員的需求放在第一位，成為傳播內(nèi)部審計知識的源頭。另一方面拓展內(nèi)部審計的新領(lǐng)域，不斷擴(kuò)大內(nèi)部審計的執(zhí)業(yè)范圍，推動內(nèi)部審計職業(yè)化的建設(shè)。并且內(nèi)部審計協(xié)會并不是一個孤立的個體，它應(yīng)該將自己的內(nèi)部審計成果宣傳到各個領(lǐng)域，通過網(wǎng)絡(luò)等媒體平臺將旗號打響，吸引各界知名人士的認(rèn)知，不僅可以提高內(nèi)部審計協(xié)會的知名度，更能夠幫助內(nèi)部審計拓展更多領(lǐng)域的工作，增加人們對內(nèi)部審計重要性認(rèn)識。
（二）提高內(nèi)部審計職業(yè)化隊伍的素質(zhì)
內(nèi)部審計職業(yè)化最重要的一個組成部分就是有一支高素質(zhì)的內(nèi)部審計隊伍。但是，目前在我國內(nèi)部審計這支隊伍中，大部分的成員是從財務(wù)部門或者經(jīng)營管理部門分離出來的，并沒有經(jīng)過專業(yè)的內(nèi)部審計職業(yè)培訓(xùn)，并且疏于管理，所以我們應(yīng)該從建立內(nèi)部審計職業(yè)準(zhǔn)入資格開始做起，對內(nèi)部審計人員的職業(yè)道德素養(yǎng)加以培訓(xùn)，設(shè)立內(nèi)部審計人員層級的考試資格，有助于內(nèi)部審計人員在競爭中督促自身學(xué)習(xí)，逐步完善內(nèi)部審計職業(yè)的后續(xù)教育工作。
1、建立內(nèi)部審計職業(yè)準(zhǔn)入制度
建立內(nèi)部審計職業(yè)準(zhǔn)入制度，對進(jìn)入內(nèi)部審計這一職業(yè)的入門就設(shè)定相關(guān)的國家統(tǒng)一制度考試。可以很大程度的減少內(nèi)部審計人員的不專業(yè)化，優(yōu)化內(nèi)部審計職業(yè)隊伍。在考試內(nèi)容方面，應(yīng)該順應(yīng)信息時代的飛速發(fā)展，不僅僅需要具備會計、審計、財務(wù)、管理等方面的知識，更要增加對環(huán)境、金融、互聯(lián)網(wǎng)等方面知識的涉獵。提高了內(nèi)部審計人員的綜合素質(zhì)。并且積極鼓勵內(nèi)部審計人員考取相關(guān)會計從業(yè)資格等證書。在建立內(nèi)部審計職業(yè)準(zhǔn)入制度的過程中，還要依據(jù)相關(guān)的內(nèi)部審計的準(zhǔn)則制度，結(jié)合實際工作中存在的問題進(jìn)行編制。同時，實行資格淘汰制也不失為一個好方法，雖然殘酷，但保證了內(nèi)部審計職業(yè)的質(zhì)量，提高了內(nèi)部審計職業(yè)隊伍的素質(zhì)，更能夠推動內(nèi)部審計職業(yè)化的建設(shè)。
2、增強(qiáng)內(nèi)部審計人員的職業(yè)道德素養(yǎng)
內(nèi)部審計人員的職業(yè)道德素養(yǎng)是決定內(nèi)部審計工作質(zhì)量的一個重要因素，同時也影響著內(nèi)部審計職業(yè)化建設(shè)的進(jìn)程。就像會計人員需要具備會計從業(yè)道德、老師需要熟知教育道德、公司員工需要遵守職員工作道德守則一樣，內(nèi)部審計人員也需要對隊伍中職業(yè)道德的建設(shè)更加重視。只有擁有增強(qiáng)內(nèi)部審計人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，才能夠讓掌握的職業(yè)技能發(fā)揮正能量的作用。
因此，增強(qiáng)內(nèi)部審計人員職業(yè)道德的建設(shè)，將良好的職業(yè)道德建設(shè)作為內(nèi)部審計職業(yè)化發(fā)展的一個重要組成部分，是每一個內(nèi)部審計人員應(yīng)該大力推崇的。在國際上，這種觀念，已經(jīng)成為了重要的環(huán)節(jié)，并且存在高級法律的約束。與國際接軌，將職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容列入未來在我國形成的企業(yè)內(nèi)部審計的法律法規(guī)中，一定會促進(jìn)內(nèi)部審計職業(yè)化的發(fā)展。
3、設(shè)立內(nèi)部審計人員層級的資格考試
在內(nèi)部審計職業(yè)準(zhǔn)入考試的基礎(chǔ)上，根據(jù)內(nèi)部審計人員的所掌握的知識結(jié)構(gòu)、程度以及職業(yè)經(jīng)驗的積累，設(shè)置不同層級的資格考試。類似于會計層級的資格考試一樣，其包括初級會計師、中級會計師、高級會計師的不同等級的設(shè)置；將內(nèi)部審計也設(shè)置初級內(nèi)部審計師、中級內(nèi)部審計師、高級內(nèi)部審計師等。考試的要求不僅僅對知識上的技能掌握程度進(jìn)行嚴(yán)格的考試，更要對內(nèi)部審計師的工作年限加以限制，具備什么樣的工作年限和經(jīng)理才有資格參加相關(guān)層級資格考試。因為內(nèi)部審計人員的工作能力一方面需要有專業(yè)的知識技能，另一方面也需要擁有工作經(jīng)驗，方能有能力解決書本知識上沒有答案的一些問題，是思維上是一種潛移默化的判斷能力。在內(nèi)部審計層級范圍劃分之后，可以對不同層級的審計人員所擔(dān)任的職責(zé)進(jìn)行劃分，并予以增加合理的回報。不僅使不同層級的內(nèi)部審計人員分工明確，更加鼓勵了內(nèi)部審計人員的職業(yè)晉升，從而壯大內(nèi)部審計職業(yè)隊伍，不斷推動內(nèi)部審計職業(yè)化建設(shè)。
（一）師德素質(zhì)培養(yǎng)
幼兒教師待遇低、工作時間長、社會不重視，因此，教師只有具備獻(xiàn)身教育事業(yè)的決心和無私奉獻(xiàn)的精神，才能堅守工作崗位。（1）通過教師的課堂教學(xué)、入學(xué)教育、輔導(dǎo)員的管理教育等途徑讓學(xué)生明白學(xué)前教育專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)格和目標(biāo)，畢業(yè)后在幼兒園從事什么樣的工作。并安排畢業(yè)生去見習(xí)，觀察和和學(xué)習(xí)幼兒教師的一日活動，如：保教活動的實施、幼兒的表現(xiàn)等。并且體會教師的耐心、愛心、責(zé)任心等。（2）以真實的案例和成功的經(jīng)驗分析幼兒成長怎樣處理突發(fā)事件和傾注愛心。（3）讓學(xué)生理解幼兒教師的偉大，其在人的一生教育中的重要性，同時啟發(fā)學(xué)生要從內(nèi)心深處去唉這份職業(yè)，不要只看到工作辛苦、待遇低，而要品嘗苦中之樂。
（二）文化素質(zhì)培養(yǎng)
由于學(xué)前兒童的心理特點(diǎn)，他們往往會對所有新鮮的事物都感到好奇，總喜歡刨根問底。且還經(jīng)常會提出一些稀奇古怪的問題。如：天為什么下雨，秋葉為什么變黃，等等。因此，這就需要教師必須具備豐富的科學(xué)文化知識，只有這樣才能夠適應(yīng)素質(zhì)教育和時展的要求。第一，就是要注重課堂教學(xué)。第二就是安排好課外閱讀的自修和選修課的教學(xué)。
（三）專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
1.專業(yè)理論素質(zhì)。幼兒教師從事教育活動的前提是了解教育工作的基本方法和規(guī)律，并掌握現(xiàn)代教育教學(xué)的理論。這也是一個合格的教師必須具備的素養(yǎng)之一，教學(xué)、教育工作如果沒有現(xiàn)代教育理論的正確指導(dǎo)就很難取得最佳的教育效果。因此，要根據(jù)幼兒各年齡段的心理發(fā)展特點(diǎn)，在課堂教學(xué)中促進(jìn)幼兒的注意力、感知力、記憶力、觀察力等的發(fā)展，并培養(yǎng)幼兒的個性品質(zhì)及積極的情感體驗，并分析解決在教學(xué)過程遇到的實際問題能力。第二就是讓學(xué)生在幼兒園的實踐教學(xué)中，觀察幼兒園一日活動中每個環(huán)節(jié)中蘊(yùn)藏的“三學(xué)”知識，并學(xué)習(xí)怎樣在活動中培養(yǎng)和發(fā)展幼兒各方面的能力。在進(jìn)行主體活動的選材、內(nèi)容、審計等是怎么貼近幼兒生活實際的。最后是進(jìn)行案例分析。在見習(xí)和教學(xué)后，教師給出一些案例，讓學(xué)生運(yùn)用自己所學(xué)的知識分析，并把理論知識和實踐結(jié)合起來，在實踐中鞏固所學(xué)的理論知識。
2.專業(yè)技能素質(zhì)。（1）專業(yè)理論素質(zhì)的培養(yǎng)。教師進(jìn)行教育科學(xué)研究是在教育觀念、思想道德、科研能力、理論知識等方方面所應(yīng)達(dá)到的基本要求就是加以科研素質(zhì)的培養(yǎng)。第一是學(xué)前教育科研方面課的教學(xué)。第二是邀請科研主任或幼兒園的院長講授在幼兒園如何標(biāo)捕捉科研信息，怎么寫隨筆、個案分析、總結(jié)。（2）創(chuàng)新的培養(yǎng)。創(chuàng)造力和創(chuàng)造性發(fā)展的最佳時機(jī)就是幼兒階段。所以，學(xué)前教育的重要目標(biāo)就是發(fā)展和培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造力和創(chuàng)造性。這就要求教師必須先具備創(chuàng)新的素質(zhì)。也就是教師在教學(xué)過程中體現(xiàn)出來的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。教師要積極滿足幼兒的好奇心，引導(dǎo)他們進(jìn)行發(fā)散思維，千萬不要忽視幼兒的創(chuàng)新思維。所以，這又要求教師不但要創(chuàng)新活動設(shè)計，還要創(chuàng)新教學(xué)方法，從而進(jìn)行運(yùn)用教學(xué)理論、實踐創(chuàng)新等。并創(chuàng)新幼兒的培養(yǎng)模式。（3）藝術(shù)技能的培養(yǎng)。根據(jù)幼兒的需要和發(fā)展?fàn)顩r，要對幼兒的技能技巧和表現(xiàn)各方面都進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。開展豐富多彩的比賽活動。技能過關(guān)考核。全班都進(jìn)行早晚自習(xí)的訓(xùn)練。成了一個課外興趣小組。實施課堂教師及還課制。開展美術(shù)、音樂欣賞課。鼓勵學(xué)生考級。（4）教學(xué)技能素質(zhì)的培養(yǎng)。教師能順利完成教學(xué)任務(wù)的行為方式就是教學(xué)技能，其也是教師能力的具體化。教師的主要技能包括：組織教育活動的技能、制定保教計劃的技能、觀察和評估的技能。幼兒園何一個主題教學(xué)活動都是各方面的知識綜合，而不是孤立的。主題教學(xué)活動是通過教師的講解，讓學(xué)生知道怎么進(jìn)行活動設(shè)計、怎樣組織一日活動、怎么制定保教計劃等。
（四）實踐素質(zhì)培養(yǎng)
1.高職高專教師工作任務(wù)非常繁重。目前，高職高專教師不僅要擔(dān)任日常的教學(xué)任務(wù)，還要兼任很多其他角色。比如，班主任角色。這就要求教師不但要完成備課、上課、批改作業(yè)等教學(xué)任務(wù)，還要監(jiān)管班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想及生活工作。再比如，科研工作者角色。這就要求教師還要顧及相關(guān)課題的研究及論文撰寫等科研工作。此外，這些教師還要隨時接受學(xué)校的各種評估檢查，準(zhǔn)備很多相關(guān)檢查材料。
2.高職高專院校學(xué)生綜合素質(zhì)普遍不高。高職高專院校錄取的門檻較低，學(xué)生整體素質(zhì)不高，學(xué)習(xí)能力有限，往往對學(xué)習(xí)不感興趣，這些情況給高職高專教師的管理與教學(xué)工作帶來了很大的考驗。首先，教師需要做大量的課前準(zhǔn)備工作，比如了解每個學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握程度，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，盡可能讓每個學(xué)生都能學(xué)有所獲。其次，高職高專教師要組織學(xué)生進(jìn)行大量的實踐實訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)幫助學(xué)生參加各種技能比賽。再次，高職高專院校的學(xué)生沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，比如上課遲到、玩手機(jī)等，都需要高職高專教師耐心處理解決。
3.高職高?＝淌μ嶸?自身素質(zhì)的壓力。隨著高職教育理念的不斷更新，社會對高職高專教師的要求也越來越高，“雙師型”已成為衡量高職高專教師的基本標(biāo)準(zhǔn)，因此，高職高專教師既要搞好自己的日常教學(xué)工作，還要利用業(yè)余時間進(jìn)行各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以取得相關(guān)職業(yè)資格證明。此外，教師的職稱評聘也需要很多條件，比如必須有擔(dān)任過班主任的教學(xué)經(jīng)歷，繼續(xù)教育學(xué)分必須合格，教師學(xué)位必須滿足評聘要求，論文撰寫、年終考核必須優(yōu)秀等，這都給高職高專教師帶來了巨大的工作壓力。
4.國家及社會對高職高專院校寄予的希望過大。隨著社會的發(fā)展，國家對高職教育的認(rèn)可度越來越高，期望值也比較大。但是目前的高職高專院校仍然面臨許多現(xiàn)實的問題，如招生、資金、學(xué)生就業(yè)等。首先，國家及學(xué)校希望高職高專教師能夠?qū)Ｐ慕虒W(xué)，以培養(yǎng)出綜合素質(zhì)較高的技術(shù)型人才；其次，社會及學(xué)生家長希望學(xué)校能解決就業(yè)問題。這些都在無形中增大了高職高專教師的工作壓力，很容易使高職高專教師對工作產(chǎn)生倦怠感。
二、解決高職高專教師職業(yè)倦怠的有效策略
1.提高高職高專教師的社會地位及福利待遇。高職高專教師需要國家及社會給予幫助與支持，提高其社會地位，改善工資待遇。在硬件方面，高職高專院校領(lǐng)導(dǎo)要最大限度地改善辦公環(huán)境，為教師及學(xué)生提供現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施；在軟件方面，學(xué)校要為教師提供外出進(jìn)修學(xué)習(xí)與研討的機(jī)會；在課題申報等科研教學(xué)活動方面，政府要給予政策上的鼓勵與資金上的支持，以確保高職高專教師能夠順利完成各項科研教學(xué)活動。
中圖分類號：G717.38 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
1高職創(chuàng)業(yè)教育實施的現(xiàn)狀
（1）創(chuàng)業(yè)教育認(rèn)識不到位。相當(dāng)多的高職院校沒有專門的創(chuàng)業(yè)教育機(jī)構(gòu)，創(chuàng)業(yè)教育由學(xué)工處、就業(yè)中心或團(tuán)委通過組織學(xué)生開展“創(chuàng)業(yè)計劃大賽”，參與“創(chuàng)業(yè)設(shè)計活動”，設(shè)立創(chuàng)業(yè)中心等形式進(jìn)行。
（2）創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容不系統(tǒng)。大多數(shù)高職院校的創(chuàng)業(yè)教育只是開幾個與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的主題講座，創(chuàng)業(yè)教育缺乏系統(tǒng)性、針對性、可操作性和全過程性。
（3）創(chuàng)業(yè)教育師資不整齊。目前大多數(shù)高職院校創(chuàng)業(yè)教育教師是兼職教師，專職教師較少，大多數(shù)教師本身缺乏創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，也缺乏創(chuàng)業(yè)教育的訓(xùn)練。
（4）創(chuàng)業(yè)實踐鍛煉不充分。許多高職院校創(chuàng)業(yè)教育依然沿襲了傳統(tǒng)教育的教學(xué)方法和內(nèi)容，過多強(qiáng)調(diào)知識的傳授，而忽略了創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，忽視了讓學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐鍛煉。
2高職創(chuàng)業(yè)教育的優(yōu)勢
2.1人才培養(yǎng)模式的優(yōu)勢
高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是高等應(yīng)用性技術(shù)人才，其特點(diǎn)是既有一定的理論知識又有較強(qiáng)的實踐能力，勝任崗位的能力和解決實際問題的能力比較強(qiáng)，而創(chuàng)業(yè)的過程就是學(xué)生的綜合實踐能力和綜合素質(zhì)充分展示的過程。
2.2高職學(xué)生思維的優(yōu)勢
高職生源高考分?jǐn)?shù)偏低，主要是因為他們思維模式大多是形象思維、發(fā)散性思維、甚至逆向思維而非邏輯思維，表現(xiàn)為個性鮮明，思維活躍，有獨(dú)到的見解，具有探索精神、冒險精神、創(chuàng)新能力和管理能力，這些優(yōu)點(diǎn)和潛力正是創(chuàng)業(yè)者所必須具備的基本素質(zhì)。
2.3師資隊伍特點(diǎn)的優(yōu)勢
高等院校的師資隊伍多為“雙師型”，他們既有較深的專業(yè)、理論知識，具有一定的科研能力，又應(yīng)具有較強(qiáng)的實踐能力，是教育教學(xué)能力和工作經(jīng)驗兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才，這對開展創(chuàng)業(yè)教育十分有利。
2.4實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢
高職院校的實踐教學(xué)時間和內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于普通高校，目的在于以實踐加強(qiáng)對知識的理解，學(xué)會運(yùn)用理論來指導(dǎo)實踐，提高勝任崗位要求的應(yīng)用能力和操作能力。實踐教學(xué)強(qiáng)調(diào)全真環(huán)境和仿真模擬，注重產(chǎn)、學(xué)、研的結(jié)合，加強(qiáng)校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)，實施“雙證書”制度，在教學(xué)中廣泛采用案例教學(xué)、項目教學(xué)、工學(xué)結(jié)合、仿真模擬教學(xué)等方式方法。
3高職創(chuàng)業(yè)教育的實施途徑
3.1構(gòu)建科學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育課程體系
（1）課程的目標(biāo)體系。高職院校創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)應(yīng)定位于提高學(xué)生整體素質(zhì)，開發(fā)和提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)能力。
（2）課程的內(nèi)容體系。學(xué)校應(yīng)將創(chuàng)業(yè)教育課程納入人才培養(yǎng)體系中，滲透到人才培養(yǎng)的全過程，制定適應(yīng)學(xué)校特色、專業(yè)特色的創(chuàng)業(yè)教育課程體系。
（3）課程的評價體系。高職院校創(chuàng)業(yè)課程的教學(xué)評價，不僅要注重課程結(jié)束時的總結(jié)性評價，更要重視教學(xué)過程的形成性評價，還要堅持跨時空的跟蹤評價。
3.2打造專業(yè)化的師資隊伍
（1）專任教師。專任教師是從事創(chuàng)業(yè)教育的主要師資力量，一般可由本?，F(xiàn)有師資通過選拔或培訓(xùn)組成。
（2）兼任教師。兼任教師主要可由兩部分組成，一部分是由從事學(xué)生工作、就業(yè)指導(dǎo)、思想政治教育的教師或輔導(dǎo)員組成；另一部分由專業(yè)課教師組成。
（3）外聘教師。主要面向社會聘任有實際工作經(jīng)驗和管理水平的成功企業(yè)家、公司主管、創(chuàng)業(yè)者、校友或相關(guān)社會組織成員，從事兼職創(chuàng)業(yè)教育。
3.3貫穿人才培養(yǎng)的全過程
（1）將創(chuàng)業(yè)教育滲透到專業(yè)課程教學(xué)中。高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容與實際工作過程相吻合，注重學(xué)生專業(yè)知識、專業(yè)技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。
（2）將創(chuàng)業(yè)教育滲透到校園文化中。大力開展第二課堂活動、專業(yè)社團(tuán)活動，開辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心，舉辦創(chuàng)業(yè)論壇、各類專業(yè)競賽和創(chuàng)業(yè)計劃大賽等校園文化活動，營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
（3）將創(chuàng)業(yè)教育滲透到實習(xí)實訓(xùn)環(huán)節(jié)。通過校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)基地、暑期社會實踐、預(yù)就業(yè)頂崗實習(xí)或勤工助學(xué)等實踐環(huán)節(jié)，鼓勵學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)模擬實訓(xùn)，參與社會實踐兼職。
3.4大力開展創(chuàng)業(yè)實踐活動
實踐是創(chuàng)業(yè)教育中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，學(xué)校應(yīng)大力支持并引導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實踐活動，積極營造良好的創(chuàng)業(yè)實踐氛圍，在政策、融資、平臺上的盡可能地做學(xué)生創(chuàng)業(yè)的堅強(qiáng)后盾，為學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實踐提供良好環(huán)境。
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）35-8008-02
1 高職學(xué)生就業(yè)能力成因概述
結(jié)合多年教學(xué)實踐經(jīng)驗和多方調(diào)研，筆者認(rèn)為高職學(xué)生就業(yè)能力不強(qiáng)和就業(yè)難主要是由以下幾個方面的因素構(gòu)成：（一）辦學(xué)過程中缺少充分的市場調(diào)研，專業(yè)定位不準(zhǔn)確，就業(yè)能力培養(yǎng)根本無從談起。（二）教學(xué)安排和師資結(jié)構(gòu)不合理等諸多因素造成的專業(yè)技能培養(yǎng)過于理論化，學(xué)生動手實踐能力不強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力不足，無法滿足相關(guān)崗位的技術(shù)需求。（三）缺乏對就業(yè)市場的人才需求動態(tài)跟蹤，職業(yè)文化素養(yǎng)等綜合能力培養(yǎng)重視不夠。（四）學(xué)生就業(yè)認(rèn)識有偏差，對自身認(rèn)識不足造成的就業(yè)盲目性，目標(biāo)不明確，學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)缺少個性化的引導(dǎo)，導(dǎo)致就業(yè)成功率不高。（五）閉門辦學(xué)，校企缺少交流和合作，供需不對稱，就業(yè)資源不足。
2 高職學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的有效途徑
針對前面關(guān)于影響高職學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)原因的分析，結(jié)合我院近年來在這方面的探索和實踐，筆者認(rèn)為提升高職學(xué)生就業(yè)能力可從以下幾個方面入手。
2.1 重視就業(yè)市場調(diào)研，科學(xué)辦學(xué)
高校在某種程度上就是一個大型的工廠，“產(chǎn)品”就是我們的學(xué)生，客戶就是社會的各類企事業(yè)單位。作為以就業(yè)為導(dǎo)向的高職院校，要想生產(chǎn)出“好產(chǎn)品”，培養(yǎng)出優(yōu)秀大學(xué)生，就必須擺脫閉門辦學(xué)的現(xiàn)狀，走進(jìn)就業(yè)市場進(jìn)行調(diào)研，把握就業(yè)市場的需求變化規(guī)律，明確當(dāng)前的專業(yè)人才市場中哪些崗位愿意接受高職畢業(yè)生和這些崗位需要我們的學(xué)生具備什么樣的能力[1]。下面筆者就以計算機(jī)專業(yè)為例從這兩方面進(jìn)行分析。
1）從專業(yè)人才市場崗位構(gòu)成看哪些工作適合高職畢業(yè)生?，F(xiàn)在高等院校開設(shè)的每個專業(yè)在人才市場里都有很多職位可以選擇，但這些職位并不是所有的都適合高職畢業(yè)生，其中注重技能，偏向應(yīng)用的崗位才是我們關(guān)注的重點(diǎn)，而不是盯著那些研究型崗位和技術(shù)含量過低的體力勞動為主的崗位，定位過高會導(dǎo)致學(xué)生無法就業(yè)，定位過低則出現(xiàn)學(xué)生從事意愿較低，個人發(fā)展受限。當(dāng)前計算機(jī)專業(yè)相關(guān)的崗位數(shù)中具有代表性的崗位包括開發(fā)，測試，技術(shù)支持和網(wǎng)站相關(guān)崗位等。
測試崗位是近幾年隨著IT行業(yè)的不斷成熟和發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè)，人員需求量逐年遞增，初中級測試崗位對從業(yè)人員需求相對寬松，可以作為高職計算機(jī)專業(yè)學(xué)生的突破口；技術(shù)支持崗位相對成熟，人才需求量也是越來越大，涉及技術(shù)范圍越來越寬，有相當(dāng)一部分技術(shù)支持崗位是高職學(xué)生可以勝任的；網(wǎng)站相關(guān)行業(yè)進(jìn)入門檻相對低些，被視為高職計算機(jī)專業(yè)學(xué)生的機(jī)會，但考慮到網(wǎng)站行業(yè)對從業(yè)人員美術(shù)功底和從業(yè)經(jīng)驗具有一定要求，就業(yè)前景可能沒有統(tǒng)計數(shù)字那么樂觀。從前面的分析可見專業(yè)崗位的人員構(gòu)成情況和相關(guān)崗位的發(fā)展前景是我們進(jìn)行專業(yè)選擇和定位時的重要參考依據(jù)。
2）從人才市場對高職學(xué)生就業(yè)能力預(yù)期來分析高職學(xué)生應(yīng)具備哪些能力。當(dāng)前的人才市場除了部分專業(yè)性很強(qiáng)的崗位，大部分崗位符合專業(yè)技術(shù)要求的應(yīng)征者很多，尤其是高職高專學(xué)生就業(yè)相關(guān)的應(yīng)用技能領(lǐng)域，專業(yè)技術(shù)含量不是很高。企業(yè)為了長遠(yuǎn)發(fā)展打算，在用人的時候更多的關(guān)注以職業(yè)文化素養(yǎng)為主的綜合能力，以便能夠很好的融入企業(yè)。計算機(jī)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后大都進(jìn)入IT相關(guān)企業(yè)工作，IT行業(yè)具有技術(shù)更新速度快，邏輯思維性強(qiáng)，團(tuán)隊合作性強(qiáng)，中小型企業(yè)迅速崛起等特點(diǎn)。以往大部分IT企業(yè)是根據(jù)崗位所需要的專業(yè)技能來選拔人才，專業(yè)技能是否達(dá)到要求成為了企業(yè)錄用人才的最主要的標(biāo)準(zhǔn)。2007年的《中國IT從業(yè)人員心理特征研究報告》則顯示IT從業(yè)人員的心理特征與工作崗位和工作業(yè)績之間存在著高度的相關(guān)性。[2]不同的心理特征與崗位的勝任度之間有著很大的區(qū)別，而針對某一崗位所需具備的心理素質(zhì)將對工作業(yè)績產(chǎn)生重要的影響。研究結(jié)果顯示，IT行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)具備12種職業(yè)核心素質(zhì)，根據(jù)重要性排序，依次為溝通能力、團(tuán)隊合作、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感、問題解決能力、誠信、主動性、理解能力、應(yīng)變能力、抗挫抗壓能力、踏實、大局觀?？梢娨月殬I(yè)素養(yǎng)為代表的綜合能力在大學(xué)生就業(yè)過程中扮演的角色越來越重要，這也就要求學(xué)校和學(xué)生改變以往的偏見，對這些能力的培養(yǎng)給予足夠的重視，并及時采取相關(guān)的培養(yǎng)措施，避免畢業(yè)生輸在就業(yè)起跑線上。
2.2 調(diào)整培養(yǎng)方案，改革教學(xué)方式，豐富考核方式，優(yōu)化師資構(gòu)成，因“才”施教，提升專業(yè)技能的實用性和應(yīng)用性
培養(yǎng)方案是重要辦學(xué)依據(jù)，本科相關(guān)專業(yè)具有一定的借鑒價值，但決不能把高職學(xué)生的培養(yǎng)方案做成本科的減縮版，要根據(jù)高職相關(guān)專業(yè)的特點(diǎn)，市場需求情況和學(xué)生特點(diǎn)量身定制出符合高職專業(yè)特點(diǎn)的培養(yǎng)方案。傳統(tǒng)的教學(xué)方式也是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素，針對高職應(yīng)用性強(qiáng)，重實踐能力的特點(diǎn)，在教學(xué)過程中要大膽改革，通過項目教學(xué)，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)，開放式討論等多種形式的教學(xué)方式來培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐能力和學(xué)習(xí)能力。同時在對學(xué)生進(jìn)行考核時，根據(jù)專業(yè)和學(xué)科不同特點(diǎn)，引入團(tuán)隊合作任務(wù)考核，動手實踐考核等更多實用能力考核方式與筆試相結(jié)合。師資構(gòu)成不合理也是一個急需解決的問題，改善高學(xué)歷教師多，有企業(yè)經(jīng)驗的教師少，學(xué)術(shù)科研型教師多，應(yīng)用實踐型教師少的師資結(jié)構(gòu)勢在必行。一方面學(xué)校在招聘的時候盡可能多引入雙師型教師，同時可以從合作企業(yè)聘請一些具有一線工作經(jīng)驗的工程師和技師充實到現(xiàn)有教師隊伍中來，通過做講座，指導(dǎo)學(xué)生實踐等多種靈活的形式來參與實踐教學(xué)，另一方面高校應(yīng)該加強(qiáng)現(xiàn)有師資的培訓(xùn)，挖掘內(nèi)部潛力，如鼓勵教師利用授課的業(yè)余時間去企業(yè)兼職或參與培訓(xùn)，通過校企合作加強(qiáng)教師與企業(yè)工程師和技師的聯(lián)系，形成校企人力資源上的良性互動和優(yōu)勢互補(bǔ)?，F(xiàn)在高職學(xué)生的構(gòu)成也呈多樣化趨勢，學(xué)生特點(diǎn)各異，在教學(xué)過程中要充分重視學(xué)生個體特點(diǎn)，做到因“才”施教，盡可能挖掘每個學(xué)生的潛力，培養(yǎng)特色就業(yè)能力。
2.3 合理設(shè)計教學(xué)活動和學(xué)生活動，在豐富學(xué)生課余生活的同時加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)為主的綜合能力培養(yǎng)
豐富多彩的學(xué)生活動是大學(xué)生活中重要的一部分，也是學(xué)生融入社會，融入集體的重要媒介。企業(yè)所重視的職業(yè)文化素養(yǎng)，很大程度上是對大學(xué)生適應(yīng)社會的能力，自身素質(zhì)和價值觀上的要求，這些方面的能力是可以通過參與一些學(xué)生活動來鍛煉和提高的，如參與義務(wù)勞動或者做義工可以鍛煉吃苦耐勞和奉獻(xiàn)精神，演講比賽和辯論賽則是鍛煉口才和溝通能力的好方法，各種集體合作完成的活動則是鍛煉團(tuán)隊合作的優(yōu)秀平臺，各種學(xué)生社團(tuán)和協(xié)會也為學(xué)生施展自己的綜合能力提供了舞臺。這些活動原本就是校園生活的主要力量，只是我們一直沒有去發(fā)現(xiàn)和有意識的尋找其與培養(yǎng)就業(yè)能力之間的關(guān)系，只要我們注意到了，在活動中有意識的增加相關(guān)內(nèi)容的設(shè)計和考核，就會對學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)起到積極的作用。
2.4 強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)的作用，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的就業(yè)觀，準(zhǔn)確認(rèn)識自我和就業(yè)形勢，使得學(xué)生就業(yè)時知己知彼，有的放矢
就業(yè)能力是包含很廣泛的綜合能力，其中合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，對個人能力和就業(yè)形勢清醒的認(rèn)識，合理的就業(yè)期望，這些能力也是就業(yè)能力的重要組成部分，直接決定畢業(yè)生最后能否順利找到適合自己的工作。當(dāng)前高職畢業(yè)生有兩種很不可取的就業(yè)態(tài)度，一種是傳統(tǒng)的“精英情節(jié)”，認(rèn)為自己通過大學(xué)教育已經(jīng)屬于社會的精英，找工作過程中定位過高，不愿意從基礎(chǔ)崗位起步，期望崗位和工資都一步到位，導(dǎo)致老師眼中各方面能力都還不錯的學(xué)生無法就業(yè)。另一種則是相反，由于一直接受學(xué)校教育，從未接觸社會，對就業(yè)存在恐懼心理，對自己能力不自信，不清楚自己到底能做什么，造成盲目就業(yè)，面試了很多不適合自己的工作崗位，自信心和積極性受到很大影響。所以通過就業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的就業(yè)觀就顯得尤為重要，同時也對我們的就業(yè)指導(dǎo)工作提出了更高的要求。學(xué)生個體具有鮮明的個性特點(diǎn)，每個學(xué)生在專業(yè)技能特點(diǎn)，性格特點(diǎn)和興趣等方面都有著很大的差異，這就要求我們的就業(yè)指導(dǎo)工作更加有針對性，根據(jù)每個同學(xué)自身的條件和特點(diǎn)，給出合適的建議，同時也可借助一些職業(yè)測評軟件來幫助學(xué)生進(jìn)行自我分析，再有就是將一些高職畢業(yè)生專業(yè)對口崗位的具體職責(zé)和對從業(yè)者綜合能力要求等信息提前傳遞給學(xué)生，協(xié)助學(xué)生進(jìn)行自我分析，選擇和有針對性的完善自我。
2.5 積極開展校企合作，讓企業(yè)更多參與到高職學(xué)生培養(yǎng)中來，加強(qiáng)溝通與交流，拓展就業(yè)資源
校企合作是高等職業(yè)技術(shù)教育走向成熟必經(jīng)階段，是提升學(xué)生就業(yè)能力的重要途徑。國外很多成功的職業(yè)教育在這方面給我們提供了很多可以借鑒的經(jīng)驗。[3]德國“雙元制”職業(yè)教育體制在世界上堪稱一流，其核心是企業(yè)與職業(yè)學(xué)校密切配合、實踐與理論同時并舉，企業(yè)在職業(yè)教育過程中發(fā)揮了巨大的作用，使受培訓(xùn)者在接受文化基礎(chǔ)和專業(yè)理論教育的同時積極參與到企業(yè)的實踐教學(xué)和培訓(xùn)中。[4]新加坡采取“教學(xué)工廠”模式的職業(yè)教育，把學(xué)校按工廠的模式辦， 把工廠按學(xué)校的模式辦，讓學(xué)生通過生產(chǎn)，學(xué)到實際知識和技能。英國采用的是工讀交替的現(xiàn)代學(xué)徒制，現(xiàn)場教學(xué)與學(xué)校教育相結(jié)合。上述幾個國家的職業(yè)教育一個共同的特點(diǎn)就是企業(yè)在高等職業(yè)教育中扮演著非常重要的角色，通過企業(yè)和學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)可以更好的培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐能力，充分利用企業(yè)的就業(yè)資源服務(wù)于學(xué)生的就業(yè)，企業(yè)也能夠從中收獲合適的人才。
我國由于當(dāng)前配套政策還不完善和教育體制的特點(diǎn)，企業(yè)缺乏參與職業(yè)教育的動力和責(zé)任感，使得校企合作成效一直不大，高等職業(yè)教育服務(wù)于社會，面向就業(yè)的效果不明顯。在我國推行校企合作來完善職業(yè)教育，需要在借鑒國外成功職業(yè)教育經(jīng)驗的同時，充分考慮我國的國情，尊重當(dāng)前的教育體制和企業(yè)運(yùn)營模式，只有這樣才可能尋找到切實可行的合作模式。校企合作從長遠(yuǎn)看，一定是一個學(xué)生，學(xué)校，企業(yè)和社會多贏的產(chǎn)物。企業(yè)通過參與職業(yè)教育，加強(qiáng)了對學(xué)校教育和學(xué)生情況的了解，可以把上崗前的二次培訓(xùn)前移到學(xué)校，進(jìn)而縮減企業(yè)的培訓(xùn)成本，又可收獲優(yōu)秀的人才；學(xué)生則可以學(xué)到更多實踐技能，對企業(yè)的運(yùn)營模式、用人標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)有了更進(jìn)一步的理解，找到適合自己發(fā)展的崗位和企業(yè)；學(xué)校通過校企合作一方面完善了自身師資隊伍的結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃更趨于科學(xué)性和實用性；良好的校企合作模式，即解決了社會上廣泛關(guān)注的大學(xué)生就業(yè)問題，同時也使職業(yè)教育能夠更好的為國家和社會的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人才。
3 小結(jié)
事高職教育的教師，我們只有在辦學(xué)過程中緊跟市場步伐，不斷自我提升，強(qiáng)化學(xué)生的就業(yè)能力，才能使得培養(yǎng)出來的學(xué)生在就業(yè)市場立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)：
[1] 周百順. 把握人才市場需求方向探索高職計算機(jī)藍(lán)領(lǐng)人才培養(yǎng)方向[J].電子商務(wù)，2010（12）.
作者簡介：高海霞（1977-），女，遼寧鐵嶺人，北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會科學(xué)系，副教授；段宏毅（1982-），女，北京人，北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會科學(xué)系，講師。（北京 100042）
中圖分類號：G712?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）31-0043-02
高職教育作為我國高等教育的一個重要組織部分，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理一線需要的高技能人才的使命，在我國加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有不可替代的作用。在當(dāng)前深化高職院校內(nèi)涵建設(shè)、提高高職教育教學(xué)質(zhì)量的過程中，通識教育被越來越多的高職教育的管理者和研究者提上日程。據(jù)中國高職高專教育網(wǎng)報道：2011年11月，在上海第二工業(yè)大學(xué)舉行的海峽兩岸應(yīng)用性高等教育學(xué)術(shù)研討會上，與會專家建議，作為高等教育的有機(jī)組成部分，通識教育也應(yīng)引入高職教育過程，以培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才。
但是，目前很多高職院校在人才培養(yǎng)過程中，仍然是以技能培養(yǎng)為目標(biāo)，對通識教育關(guān)注甚少，這也是造成高職院校畢業(yè)生崗位遷移能力較差、崗位適應(yīng)力不強(qiáng)、缺乏可持續(xù)發(fā)展的后勁等問題的重要原因之一。以文秘專業(yè)為例，很多高職院校的文秘專業(yè)辦學(xué)也是在強(qiáng)調(diào)學(xué)生的秘書職業(yè)技能，忽視了學(xué)生職業(yè)基本素養(yǎng)的養(yǎng)成和人文精神的培育。在課程改革中，一些院校大量縮減通識性課程，認(rèn)為其無關(guān)緊要。但是，從文秘專業(yè)的特點(diǎn)而言，開設(shè)通識課程，讓學(xué)生廣泛涉獵人文和社會科學(xué)知識，學(xué)會獨(dú)立思考，養(yǎng)成良好的素養(yǎng)和人格，恰恰是提高其職業(yè)技能的基礎(chǔ)和核心所在。因此，本文試圖在高職文秘專業(yè)如何開展通識教育方面進(jìn)行一些探索，以期對高職院校實施通識教育提供借鑒與啟示。
一、通識教育釋義
通識即為“通才博識”之意。通識教育（General Education）就是為提高學(xué)生的人文素養(yǎng)、健全的人格、思想的深度、社會適應(yīng)力以及人文和社會關(guān)懷精神而實施的教育。一般認(rèn)為，通識教育起源于亞里士多德的自由教育思想，但通識教育概念的正式提出是在19世紀(jì)。當(dāng)時有不少歐美學(xué)者有感于現(xiàn)代大學(xué)的學(xué)術(shù)分科太過專門、知識被嚴(yán)重割裂，于是提出通識教育，目的是培養(yǎng)學(xué)生能獨(dú)立思考且對不同的學(xué)科有所認(rèn)識，能將不同的知識融會貫通，最終目的是培養(yǎng)出完全、完整的人。
關(guān)于通識教育的內(nèi)涵，國內(nèi)外學(xué)者眾說紛紜，從不同角度給予解釋。我國學(xué)者李曼麗在綜合了國內(nèi)外學(xué)者對通識教育的各種表述后，從性質(zhì)、目的和內(nèi)容三個角度對其概念進(jìn)行了初步構(gòu)建，具有代表性：就其性質(zhì)而言，通識教育是高等教育的組成部分，是所有大學(xué)生應(yīng)接受的非專業(yè)性教育；就其目的而言，通識教育旨在培養(yǎng)積極參與社會生活、有社會責(zé)任感的、全面發(fā)展的社會人和國家公民；就其內(nèi)容而言，通識教育是一種廣泛的、非專業(yè)性的、非功利性的基本知識、技能和態(tài)度的教育。
可以說，通識教育是非專業(yè)性的教育和思維方法的教育，是讓學(xué)生接觸不同學(xué)術(shù)領(lǐng)域、不同專業(yè)、不同文化的研究方法和思想體系，從而為資質(zhì)、能力和經(jīng)驗各異的大學(xué)生提供日后長遠(yuǎn)學(xué)習(xí)所必需的知識、方法和眼界，它與專業(yè)教育一起構(gòu)成普通高等教育的全部內(nèi)容。通識教育超越了功利性與實用性，要“孕育”出真正的“人”而非“產(chǎn)品”。高職教育作為我國高等教育的有機(jī)組成部分，其內(nèi)容也應(yīng)包括專業(yè)教育和通識教育兩個方面。通識教育能夠防止高職教育單純強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能而呈現(xiàn)出的工具主義、功利主義教育傾向。
二、高職文秘專業(yè)開展通識教育的途徑與方法
通識教育的實施是一個系統(tǒng)工程。綜合國內(nèi)外的研究與實踐，通識教育的實施途徑必須是包括課程體系、活動體系和環(huán)境體系在內(nèi)的一個綜合系統(tǒng)。每個系統(tǒng)都要精心設(shè)計，發(fā)揮功能，由此形成合力，共同推動學(xué)生知識、素養(yǎng)的培育和精神的養(yǎng)成。結(jié)合當(dāng)前高職教育實際，總結(jié)部分高職院校文秘專業(yè)的改革經(jīng)驗，可以從如下方面開展通識教育：
1.完善必修課程
課程教學(xué)是進(jìn)行通識教育的主渠道。當(dāng)前高職院校文秘專業(yè)的必修課程框架基本上是由基礎(chǔ)課程、職業(yè)課程和拓展課程三大板塊構(gòu)成，通識教育類課程一般在基礎(chǔ)課程和拓展課程中體現(xiàn)。但是，近年來的教學(xué)改革不斷壓縮通識類課程，導(dǎo)致大多數(shù)高職院校文秘專業(yè)的通識課程設(shè)置很少，不能滿足對學(xué)生進(jìn)行通識教育的需求，也沒有構(gòu)建很好的通識教育課程體系。
因此，可以借鑒美國社區(qū)學(xué)院在實施通識教育方面的經(jīng)驗，在必修課程中單獨(dú)設(shè)置通識課程模塊，將目前的一些課程歸屬到通識課程體系中，并且增設(shè)與文秘專業(yè)學(xué)生知識和素養(yǎng)要求相適應(yīng)的文學(xué)藝術(shù)類、社會知識類、經(jīng)濟(jì)管理類的相關(guān)課程，開闊學(xué)生的文化視野，完善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生的基本素養(yǎng)，為未來職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2.系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計選修課程
惰性是每個人與生俱來的特性之一，每個人都有惰性，如果沒有強(qiáng)有力的措施或者制度的約束，員工在工作中就會出現(xiàn)拖延、依賴、逃避等現(xiàn)象。責(zé)任感需要員工付出更大的努力，而人自身的惰性導(dǎo)致了在工作中得過且過，不會對工作傾注更多的熱情。
二、從眾心理
在一個集體中，一個人必然會受到其他人的行為影響，當(dāng)他與多數(shù)人的行為或意見不一致的時候，他會感受到來自外界的壓力，就會采取與他人一致的行為或意見。所以當(dāng)集體中多數(shù)人不具備責(zé)任感或責(zé)任感表現(xiàn)不明顯的時候，有些人為了維持和他人的一致性，潛意識里就會放棄自己所具備的責(zé)任感。
三、公平心理
如果在一個集體中，沒有明確的分工或績效管理，缺乏有效的激勵，員工就會認(rèn)為工作中干多干少一個樣，干好干壞一個樣，那么員工就會產(chǎn)生逃避心理，對工作不負(fù)責(zé)。
四、自身條件的束縛
員工認(rèn)為自己的能力、素質(zhì)無法與其他員工相比，故而在工作中不敢承擔(dān)責(zé)任。
提高員工責(zé)任感的途徑
一、構(gòu)建和諧企業(yè)，倡導(dǎo)員工進(jìn)行責(zé)任意識重塑
首先，企業(yè)的管理者要以身作則，成為有效帶動責(zé)任的傳遞者?，F(xiàn)代企業(yè)的管理者自身要具備高度的責(zé)任感，事事為企業(yè)著想，積極主動地工作，并且在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任，只有起到表率作用，才能令員工信服，感染下屬員工，從而帶動員工提升自身的責(zé)任感；其次，要讓員工積極應(yīng)對企業(yè)面臨的不和諧情況，引導(dǎo)員工感受肩負(fù)責(zé)任的份量，使員工主動承擔(dān)責(zé)任，共同創(chuàng)造公司和項目部的和諧氛圍。山東電力建設(shè)第三工程公司每年都會召開職代會和年中會，通過各部門、項目部學(xué)習(xí)宣貫會議精神，既可以讓廣大職工了解公司面臨的形勢和公司下一步的工作任務(wù)，也能讓員工感受到自身所承擔(dān)的責(zé)任，進(jìn)而激發(fā)出強(qiáng)大的工作潛力。
二、以企業(yè)文化推動員工責(zé)任感的塑造
山東電力建設(shè)第三工程公司的企業(yè)文化核心價值觀是“誠實、創(chuàng)新、高效、責(zé)任”。要把企業(yè)文化體現(xiàn)在日常工作和生活的各個方面，培養(yǎng)員工的共同價值觀，讓職工認(rèn)同接受，使這種責(zé)任文化深入人心，同時要多方位、多層次的推動企業(yè)文化建設(shè)，通過企業(yè)文化的凝聚力使員工自覺地把個人行為統(tǒng)一到企業(yè)行為的共同方向上，把個人目標(biāo)匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上，從而凝結(jié)成推動企業(yè)發(fā)展的巨大動力。公司和項目部一直都在積極進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳和貫徹，也取得了良好效果，而且公司之前牽頭舉辦的各類活動如做事做到位征文活動、責(zé)任征文活動及責(zé)任演講比賽等，都營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的責(zé)任意識。
三、通過宣傳，將員工責(zé)任感與員工的職業(yè)生涯發(fā)展聯(lián)系起來
員工的責(zé)任感與職業(yè)發(fā)展是相輔相成的，一個負(fù)責(zé)的員工，有高度的敬業(yè)心、積極的工作態(tài)度，在工作中可以有效克服惰性，那么他在職業(yè)發(fā)展中的競爭力就會很高；如果員工不愿意對企業(yè)負(fù)責(zé)，在工作中不愿意承擔(dān)責(zé)任，員工就缺乏積極進(jìn)取的態(tài)度，自身競爭力就會下降，他的職業(yè)發(fā)展也不會有太高的前景。
企業(yè)應(yīng)要求員工主動承擔(dān)以下主要責(zé)任：一是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的責(zé)任，在做好本職工作的同時，要考慮完成工作的其他有效途徑，要從整體看待部門各職能工作，做到個人與個人、個人與部門、部門與部門的協(xié)調(diào)配合；二是忠誠企業(yè)、維護(hù)企業(yè)的責(zé)任。員工是企業(yè)的一員，企業(yè)的興衰決定了員工的發(fā)展，所以對于員工來說，只有對企業(yè)忠誠、積極維護(hù)企業(yè)的責(zé)任，才能保證企業(yè)的良好發(fā)展，員工的個人職業(yè)生涯也會得到發(fā)展。
四、強(qiáng)化考核監(jiān)管制度，完善激勵機(jī)制
［中圖分類號］G640［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］2095-3437（2014）02-0037-03
一、高校畢業(yè)設(shè)計工作的重要性
畢業(yè)設(shè)計是高等院校實現(xiàn)本科培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段，是對四年本科學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識、研究能力、自學(xué)能力、科學(xué)創(chuàng)新能力等各種能力的檢驗，對學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)有著重要作用。同時，畢業(yè)設(shè)計這一環(huán)節(jié)是學(xué)生走向社會的最后一課，是學(xué)生就業(yè)前綜合培訓(xùn)的一個階段，對于學(xué)生自身就業(yè)水平的提高十分重要。
畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量是衡量高校人才培養(yǎng)質(zhì)量以及教育教學(xué)水平的一個重要指標(biāo)，特別是在目前高校教學(xué)評估中，畢業(yè)設(shè)計更是檢查評估的重點(diǎn)。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)、社會和科技的快速發(fā)展，對高等學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)模式提出了新的、更高的要求，需要相應(yīng)提高畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量，因此畢業(yè)設(shè)計引起了各高校的重視。
二、目前高校畢業(yè)設(shè)計中普遍存在的問題
（一）畢業(yè)設(shè)計過程管理不規(guī)范
一般高校針都對畢業(yè)設(shè)計制定了相關(guān)工作規(guī)章制度，但在具體執(zhí)行過程往往中不夠嚴(yán)格規(guī)范，缺乏對畢業(yè)設(shè)計全過程真正有效的監(jiān)督機(jī)制。
（二）畢業(yè)設(shè)計時間過短
一般來說，大多數(shù)高校都將畢業(yè)設(shè)計安排在第八學(xué)期，而這正好是學(xué)生解決就業(yè)的關(guān)鍵階段，因此畢業(yè)設(shè)計與就業(yè)在時間上有了沖突。近年來就業(yè)壓力越來越大，學(xué)生不得不把主要精力放在就業(yè)上：制作投遞個人簡歷、參加人才招聘會、進(jìn)行就業(yè)面試、聯(lián)系用人單位實習(xí)等。在這樣的情況下對畢業(yè)設(shè)計只好匆忙應(yīng)付，能夠分配給畢業(yè)設(shè)計的時間少之又少，畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量自然難以保證。
（三）指導(dǎo)教師負(fù)擔(dān)重、壓力大、能力水平參差不齊
目前很多高校對教師在教學(xué)、科研上都提出了定量性的要求，不少教師本身承擔(dān)了較重的教研任務(wù)，再加上在畢業(yè)設(shè)計中所指導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)較多，個別指導(dǎo)教師或因責(zé)任心不強(qiáng)、或因能力有限，對畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)不到位，應(yīng)付了事，學(xué)生遇到問題得不到及時解決。
（四）選題隨意，缺乏合理引導(dǎo)
在畢業(yè)設(shè)計選題時，不少學(xué)生由于平時缺乏對問題的思考研究，沒有感興趣或有一定資料積累的課題，往往過于被動：有的隨意選一些總結(jié)性或概述性的題目，沒有理論價值和實際應(yīng)用背景；有的將某門課程的項目演練當(dāng)做課題，工作量達(dá)不到要求；有的將希望寄托在指導(dǎo)教師身上，由指導(dǎo)教師定題。
（五）學(xué)生搜集、整理資料能力差
撰寫畢業(yè)設(shè)計首先應(yīng)搜集資料閱讀，并進(jìn)行分析和整理，這是寫作關(guān)鍵的一步。但很多學(xué)生搜集網(wǎng)絡(luò)資料的能力非常差：大多數(shù)學(xué)生只會使用百度等搜索引擎進(jìn)行簡單的關(guān)鍵字檢索，不懂得條件聯(lián)合檢索，更不用說對相關(guān)論文數(shù)據(jù)庫的使用，以及國外論文資料的檢索。同時，學(xué)生資料整理能力也有限，只會將資料東拼西湊、無序堆積，缺乏邏輯性。
（六）學(xué)生對于畢業(yè)設(shè)計撰寫缺乏基本訓(xùn)練，論證能力較弱
畢業(yè)設(shè)計的撰寫指導(dǎo)教師只起引導(dǎo)作用，主要提出一些修改意見，仍應(yīng)是由學(xué)生完成。而大部分高校在之前三年多的教學(xué)中對學(xué)生（特別是工科類）撰寫畢業(yè)設(shè)計能力的培養(yǎng)很少，甚至沒有進(jìn)行相關(guān)方面的訓(xùn)練。學(xué)生在撰寫畢業(yè)設(shè)計時往往茫然一片，不知道如何編排結(jié)構(gòu)，如何進(jìn)行論證分析，邏輯推理。無論是寫作方法、論證邏輯還是設(shè)計中的專業(yè)撰寫，用語都是混亂一片。
三、造成畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量滑坡的幾點(diǎn)關(guān)鍵性因素
（一）高校擴(kuò)招后師資隊伍建設(shè)相對滯后
指導(dǎo)教師的素質(zhì)直接影響學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量。隨著高等教育的發(fā)展，高校招生人數(shù)增加，師資隊伍建設(shè)卻相對滯后。首先，某些專業(yè)師生比例失調(diào)，教師數(shù)量不足，許多教師還有教學(xué)、科研甚至行政方面的工作，對畢業(yè)設(shè)計精力投入不足，指導(dǎo)效果不理想；其次，缺乏真正的老中青結(jié)合的業(yè)務(wù)梯隊，許多剛畢業(yè)走上講臺的年青教師也參加了學(xué)生畢業(yè)設(shè)計工作的指導(dǎo)，由于缺乏相關(guān)的知識和經(jīng)驗，指導(dǎo)的質(zhì)量難以保證；最后，教師缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)，部分教師知識結(jié)構(gòu)老化，指導(dǎo)科研能力差，對畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容理解不夠透徹，跟不上社會發(fā)展的需求。
（二）畢業(yè)設(shè)計與就業(yè)的沖突
隨著就業(yè)制度改革和高校擴(kuò)招，大學(xué)生的就業(yè)壓力日益沉重，在就業(yè)上投入的精力也越來越多。由于畢業(yè)設(shè)計和就業(yè)工作的沖突，造成畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量下滑，主要體現(xiàn)在：許多學(xué)生為尋找一份滿意的工作四處奔波，畢業(yè)設(shè)計只能為工作讓步，最后造成精力不足，畢業(yè)設(shè)計只能勉強(qiáng)湊合；有些學(xué)生認(rèn)為工作單位已定，畢業(yè)設(shè)計成績不影響就業(yè)，消極對待；有些用人單位要求已簽約的學(xué)生提前上崗，致使學(xué)生無暇顧及畢業(yè)設(shè)計。
（三）畢業(yè)設(shè)計所需的硬件設(shè)施不足
有利的教學(xué)條件和教學(xué)環(huán)境是提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的外部保障。近年來高校擴(kuò)招，但教學(xué)的硬件設(shè)施卻沒有提高, 圖文資料特別是外文資料數(shù)量少、陳舊，實驗室面積不足，部分實驗設(shè)備陳舊老化，實驗設(shè)備數(shù)量嚴(yán)重不足，網(wǎng)絡(luò)不暢，學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計沒有固定專用教室，教學(xué)效果受到較大的影響。
（四）組織管理不到位
畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的認(rèn)定，很大因素是主觀決定的。部分高校沒有對畢業(yè)設(shè)計提出全面的質(zhì)量要求、合理的成績評定辦法，在執(zhí)行過程中沒有具體的操作規(guī)程與管理措施，缺乏督促教師認(rèn)真指導(dǎo)、師生定期交流、分階段檢查的機(jī)制，致使管理工作形同虛設(shè)或流于形式，答辯走過場，成績評判寬松、給人情分，對―些不達(dá)標(biāo)的畢業(yè)設(shè)計，寬容遷就。
四、提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的途徑
提高畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量，既要加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計過程的監(jiān)控，又要加強(qiáng)對畢業(yè)設(shè)計的管理。
（一）加強(qiáng)對畢業(yè)設(shè)計過程的質(zhì)量監(jiān)控
畢業(yè)設(shè)計教學(xué)過程是一個系統(tǒng)工程，建立一套規(guī)范化、科學(xué)化的循環(huán)反饋機(jī)制，對其過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，可以識別出畢業(yè)設(shè)計教學(xué)工作中所存在的問題，找出關(guān)鍵點(diǎn)加以修正和改進(jìn)，從整體上提高畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。
由于畢業(yè)設(shè)計教學(xué)質(zhì)量評價項目在國內(nèi)外已有較多的研究，并有著良好的內(nèi)容效度和專家效度，因此在參考了國內(nèi)部分高校畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量管理工作的相關(guān)經(jīng)驗成果后，結(jié)合筆者所在院校的實際情況，設(shè)計了一套畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量評價體系，具體如下：
（二）加強(qiáng)對畢業(yè)設(shè)計的管理
1.嚴(yán)把選題關(guān)。對畢業(yè)設(shè)計的成果與價值的評價，最終的衡量目標(biāo)是其理論或設(shè)計的效用。而選題是否恰當(dāng)是影響畢業(yè)設(shè)計效用高低的重要因素。一個好的選題，是指導(dǎo)老師與學(xué)生經(jīng)過多方面思索、反復(fù)推敲、相互交流探討的結(jié)果。一旦畢業(yè)設(shè)計的選題確定下來，也就基本形成了設(shè)計的整體輪廓和開展研究的大致思路?？梢姡x題對完成畢業(yè)設(shè)計是至關(guān)重要的，只有開好“選題”這個頭，畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量才會有較好的保證。在選題時需要考慮到以下幾方面：
指導(dǎo)思想：選題必須緊扣專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，體現(xiàn)本專業(yè)基本訓(xùn)練內(nèi)容，使學(xué)生受到比較全面的鍛煉。
工作量：要堅持“一人一題”的選題原則，確需二人以上共同完成的，應(yīng)做到分工明確，以保證每個學(xué)生都能獨(dú)立完成相應(yīng)部分工作。
難度：選題的大小和范疇?wèi)?yīng)適當(dāng)。既不能太窄，學(xué)生難以展開；也不能太大，致使內(nèi)容空洞，泛泛而談。
結(jié)合實際的程度：對于工科類學(xué)生，畢業(yè)設(shè)計以實踐類課題為主，應(yīng)結(jié)合工程實際，在保證基本工程訓(xùn)練的基礎(chǔ)上做一些提高性的、拓展性的設(shè)計研究。選擇那些能滿足教學(xué)要求并有實際意義的選題。
2.增開專業(yè)英語教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生資料的搜集和整理能力。畢業(yè)設(shè)計的撰寫要求學(xué)生具有資料搜集整理能力。教師可在先期教學(xué)過程中通過多種方式進(jìn)行有意識的訓(xùn)練：布置資料搜集類作業(yè)訓(xùn)練資料檢索能力；通過不同分工對搜集的資料分析整理，訓(xùn)練分類歸檔能力；推薦高質(zhì)量的專業(yè)學(xué)術(shù)論文，要求學(xué)生閱讀后提煉出摘要、主要觀點(diǎn)或讀后感，訓(xùn)練論文閱讀能力；布置閱讀目錄進(jìn)行小組討論，或采用網(wǎng)絡(luò)平臺，通過bbs或blog展開網(wǎng)絡(luò)討論等。另外專業(yè)英語的學(xué)習(xí)可以進(jìn)一步幫助學(xué)生從外文文獻(xiàn)中及時獲取準(zhǔn)確的專業(yè)信息。
3.加強(qiáng)開題論證。應(yīng)組織召開畢業(yè)設(shè)計開題論證會，嚴(yán)格審核畢業(yè)設(shè)計前期材料，審核課題的研究方法、方案及實現(xiàn)途徑等是否科學(xué)合理，把好開題關(guān)。
4.加強(qiáng)寫作輔導(dǎo)。盡可能在專業(yè)課程考核中采用論文寫作的方式，鍛煉學(xué)生分析解決問題的能力，加強(qiáng)對學(xué)術(shù)研究方法的指導(dǎo)，培養(yǎng)良好的學(xué)術(shù)道德，認(rèn)真對待自己的研究工作。實驗結(jié)果、調(diào)研數(shù)據(jù)等要真實，嚴(yán)禁偽造、杜絕抄襲。加強(qiáng)誠信教育，簽訂誠信承諾書，對弄虛作假的學(xué)生嚴(yán)厲懲處。
5.嚴(yán)把畢業(yè)設(shè)計答辯關(guān)。畢業(yè)設(shè)計必須經(jīng)過答辯資格審查，在所需材料齊全，指導(dǎo)老師同意下方可參加答辯。要規(guī)范答辯程序，有條件的學(xué)校可以聘請校外專家參加答辯。
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