首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方案
時(shí)間：2022-09-30 21:28:37
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方案范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
訊：近日，《中國(guó)白酒行業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播解決方案白皮書(shū)》。
《白皮書(shū)》指出，目前大多數(shù)白酒企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站，部分開(kāi)通了網(wǎng)上留言、社區(qū)交流及提交需求功能，并且在品牌網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、軟文傳播方面已有如五糧液、茅臺(tái)、古井貢酒、汾酒、稻花香等公司實(shí)施。但整體而言，白酒企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)限于上述范疇，處于比較初級(jí)的階段。
《白皮書(shū)》對(duì)新聞事件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)等多種創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行了充分的闡述，并針對(duì)白酒行業(yè)提出了解決方案。(記者周偉）
突破標(biāo)準(zhǔn)化不足的瓶頸
技術(shù)的演進(jìn)，社會(huì)條件的成熟，讓網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的差距正在日益縮小，企業(yè)不再以“商家”冰冷的面貌出現(xiàn)，而是以虛擬社會(huì)一員的身份，與網(wǎng)民、受眾平等交流，互動(dòng)，以獲得更及時(shí)、可靠的用戶(hù)反饋和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。據(jù)有關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)中，有54%擁有Twitter賬號(hào)，32%擁有官方博客，29%擁有活躍的Facebook主頁(yè)，由此可見(jiàn)大勢(shì)所趨。
天涯正是看準(zhǔn)這一趨勢(shì)，沒(méi)有在傳統(tǒng)方案式營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中戀戰(zhàn)，也沒(méi)有沉迷于探索新興的SNS植入廣告，而是系統(tǒng)完善了符合天涯特質(zhì)的ADTOP廣告體系，并以“云計(jì)算”作為核心技術(shù)布局，發(fā)揮其標(biāo)準(zhǔn)化，平臺(tái)化，開(kāi)放化，可靠性、安全性、擴(kuò)展性強(qiáng)，可按需取用，節(jié)省成本的特點(diǎn)，為成千上萬(wàn)的企業(yè)入駐網(wǎng)絡(luò)社區(qū)提供了可能性。
據(jù)《商業(yè)周刊》報(bào)道，隨著更多的企業(yè)希望削減成本或提升客戶(hù)服務(wù)效果，2010年將有更多的企業(yè)加大在社交媒體的營(yíng)銷(xiāo)投入。天涯總裁邢明認(rèn)為，只有吸引越來(lái)越多的企業(yè)從關(guān)注轉(zhuǎn)為“入駐”，社區(qū)型網(wǎng)站才能體現(xiàn)自身的商業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利。Twitter和Facebook在商業(yè)模式探索方面積極而卓有成效，但目前國(guó)內(nèi)的社區(qū)型網(wǎng)站，營(yíng)銷(xiāo)手段還多多是以方案式和植入式為主，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化，難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。
作為全球最具影響力的中文網(wǎng)絡(luò)社區(qū)之一，天涯在商業(yè)模式上的探索可謂厚積薄發(fā)，于2007年推出針對(duì)中小企業(yè)的ADTOPIC(話(huà)題營(yíng)銷(xiāo))廣告產(chǎn)品，2008提出生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)理論，2009年中期了生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，此次推出的企業(yè)空間產(chǎn)品，是在生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對(duì)原有ADTOPIC廣告產(chǎn)品進(jìn)行了全面升級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)化，形成了以企業(yè)空間系列產(chǎn)品為核心的產(chǎn)品體系，分別為大、中、小企業(yè)提供不同級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)化套件，在企業(yè)與天涯3000萬(wàn)品質(zhì)用戶(hù)之間建立了6大傳播渠道，供企業(yè)自主按需取用，并實(shí)現(xiàn)成交分享。這種高度產(chǎn)品化的營(yíng)銷(xiāo)工具包，可以幫助企業(yè)遠(yuǎn)離方案式營(yíng)銷(xiāo)，突破了社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化不足的瓶頸。
規(guī)模化可復(fù)制的商業(yè)模式
天涯社區(qū)注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)3000萬(wàn)，每天登錄的活躍用戶(hù)超過(guò)近100萬(wàn)，月覆蓋用戶(hù)1億，80%的社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題出自天涯。天涯社區(qū)擁有400多個(gè)欄目和版塊，每天產(chǎn)生近100萬(wàn)發(fā)帖量，其中主帖數(shù)超過(guò)10萬(wàn)，是全球最大的中文話(huà)語(yǔ)場(chǎng)?；诖耍煅牡钠髽I(yè)空間產(chǎn)品，能夠幫助企業(yè)通過(guò)天涯這一獨(dú)一無(wú)二的虛擬社區(qū)平臺(tái)建筑自己的品牌、商業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，擺脫與用戶(hù)對(duì)立的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，讓企業(yè)話(huà)題匹配公眾話(huà)題，真正做到精準(zhǔn)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，將網(wǎng)友直接轉(zhuǎn)化為用戶(hù)或合作伙伴。而企業(yè)空間是構(gòu)建在ADTOP基礎(chǔ)上的，ADTOP廣告系統(tǒng)為企業(yè)提供了全方位的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)能力。
根據(jù)功能模塊的不同，企業(yè)空間產(chǎn)品分為“互動(dòng)空間”、“品牌空間”、“商務(wù)空間”三個(gè)類(lèi)別，通過(guò)論壇話(huà)題傳播、主題社區(qū)分眾傳播、空間聚合傳播、用戶(hù)行為定向傳播、搜索傳播、導(dǎo)航索引傳播6大傳播機(jī)理，讓企業(yè)以“標(biāo)準(zhǔn)化”的方式進(jìn)駐天涯，為其提供海量傳播工具，使其能夠自主、及時(shí)、創(chuàng)造性地與目標(biāo)受眾進(jìn)行深度互動(dòng)、實(shí)現(xiàn)有效的營(yíng)銷(xiāo)傳播，令人們多元化的需求，能夠在社區(qū)平臺(tái)進(jìn)行有效的商業(yè)引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化。
其中，“互動(dòng)空間”是針對(duì)中小企業(yè)推出的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化工具包，可以幫助中小企業(yè)用最低的成本獲得商機(jī)和收益。除了標(biāo)準(zhǔn)化套件外，“品牌空間”還針對(duì)大企業(yè)更高的品牌訴求，特別提供了品牌活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品問(wèn)答、新品體驗(yàn)等更多專(zhuān)屬功能。而“商務(wù)空間”是為了滿(mǎn)足企業(yè)電子商務(wù)的需求，提供了競(jìng)拍搶購(gòu)、折扣券、團(tuán)購(gòu)、新品試用等直接的催銷(xiāo)手段，并支持實(shí)現(xiàn)一站式的成交分享。
天涯企業(yè)空間產(chǎn)品及ADTOP廣告系統(tǒng)，是天涯在社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)廣告模式和商業(yè)模式領(lǐng)域探索的最新成果，它鞏固了天涯在社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域厚積薄發(fā)的領(lǐng)先地位，創(chuàng)造性地突破了社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品化不足的瓶頸，為社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)建了一種可復(fù)制的商業(yè)模式，使其不再局限于單個(gè)案例、定制項(xiàng)目的“低性?xún)r(jià)”比怪圈，為天涯爭(zhēng)取到了贏得未來(lái)的機(jī)會(huì)。
虛擬商務(wù)真實(shí)收益
當(dāng)前，在全球范圍內(nèi)，社區(qū)類(lèi)網(wǎng)站已經(jīng)是公認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最新生產(chǎn)力的代表，甚至由此產(chǎn)生了“濕”營(yíng)銷(xiāo)的概念。濕的東西是具有活的特征、生命特征的東西，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)彼此聯(lián)系的人也是鮮活生動(dòng)的個(gè)體，因此，能夠提供豐富、精準(zhǔn)、有效的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將是最具潛力的。同時(shí)，“濕營(yíng)銷(xiāo)”的興起表明社區(qū)型網(wǎng)站即將完成商業(yè)角色的轉(zhuǎn)換，從C2C為主的生活化、娛樂(lè)化平臺(tái)，轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲奶摂M社會(huì)，生態(tài)社區(qū)，這里不光有個(gè)人，有小圈子，還有企業(yè)，有機(jī)構(gòu)，人們可以在這里完成一切C2C、B2C、B2B的意義交互。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)這種功能轉(zhuǎn)變，首批入駐的企業(yè)空間的天涯社區(qū)“企業(yè)公民”是最有感觸的。七天連鎖酒店就是天涯其中的典型代表。自2008年2月至今，天涯在社區(qū)內(nèi)為七天酒店連鎖品牌開(kāi)設(shè)專(zhuān)區(qū)，實(shí)現(xiàn)了天涯用戶(hù)與七天會(huì)員的有效互通，使天涯用戶(hù)在天涯站內(nèi)即可預(yù)訂七天酒店的房間。同時(shí)，借助站內(nèi)多種渠道，打通了北京、重慶、深圳、廣州等40多個(gè)天涯城市版塊的專(zhuān)區(qū)入口，對(duì)七天專(zhuān)區(qū)以及七天酒店預(yù)訂服務(wù)進(jìn)行推送。此合作至今，平均每月可為七天連鎖酒店帶來(lái)數(shù)千間房/晚的實(shí)際收益，較之前同比增長(zhǎng)了42%；注冊(cè)會(huì)員數(shù)月均為5000個(gè)，較以往約有60%的大幅度增長(zhǎng)。天涯網(wǎng)友在天涯享受七天便利服務(wù)的同時(shí)，快速建立了對(duì)于七天品牌的了解和認(rèn)知，為其品牌的深度傳播注入了新的活力。2009年11月20日晚，7天連鎖酒店在紐約股票交易所掛牌上市，股票代碼為“SVN”，成為第一家登陸紐交所的中國(guó)酒店企業(yè)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段和電子商務(wù)的大膽嘗試，也許不是七天連鎖酒店得以成功上市的決定因素，但肯定是其搶占先機(jī)，贏得市場(chǎng)青睞的關(guān)鍵。
訊：第一，品牌軟性新聞和硬性廣告投放。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基礎(chǔ)的一種方式，目前在網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷(xiāo)上做得有一定聲勢(shì)的集成吊頂企業(yè)主要是今頂、品格、頂善美等少數(shù)幾個(gè)品牌，而已經(jīng)開(kāi)始嘗試網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的集成吊頂企業(yè)主要有幾個(gè)大品牌在操作。可以看出，采用此項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的品牌多是具備一定規(guī)模、實(shí)力和知名度的全國(guó)性企業(yè)，或者是正在全力建設(shè)全國(guó)性營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的集成吊頂企業(yè)；而對(duì)于大多數(shù)偏安一隅的中小型區(qū)域集成吊頂企業(yè)，還未邁出網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷(xiāo)這一步伐。
第二，品牌主頁(yè)?，F(xiàn)在一些中小品牌都建立了專(zhuān)門(mén)的品牌主頁(yè)，用以進(jìn)行品牌新聞的和企業(yè)信息的提供，網(wǎng)友可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的不同鏈接查看產(chǎn)品、技術(shù)和店鋪分布地圖。
第三，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃。這已算是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中較為高級(jí)的一個(gè)層次，所耗費(fèi)的人力、財(cái)力都不是前兩項(xiàng)可以相比的。比如今頂?shù)?今頂心、愛(ài)國(guó)墻"；華帝集成吊頂?shù)?歡慶中國(guó)60年，暢享華帝6重禮"等等。這些活動(dòng)要么像今頂一樣抓住了與網(wǎng)友之間的互動(dòng)，要么就是像"山寨"、"假冒"這樣的新聞吸引了網(wǎng)友，其最終的結(jié)果都是使得品牌的知名度與影響力更加廣泛。
第四，論壇、博客的口碑營(yíng)銷(xiāo)，QQ群和SNS的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)。論壇、博客和SNS等平臺(tái)有一個(gè)比較強(qiáng)大的功能，就是一些有著類(lèi)似偏好的相對(duì)年輕的網(wǎng)友都活躍于某些特定的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，在銷(xiāo)售層面，已經(jīng)可以開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織團(tuán)購(gòu)，直接帶動(dòng)銷(xiāo)量。例如在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里組織裝修與集成吊頂方面的討論，或是建立專(zhuān)門(mén)的集成吊頂QQ群，不僅可以直接進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣，就連行業(yè)內(nèi)部的招商、上下游產(chǎn)業(yè)合作的問(wèn)題都可以在這里尋求解決方案。
其實(shí)，無(wú)論是品牌主頁(yè)的建設(shè)和完善、硬性品牌廣告的投放，還是網(wǎng)絡(luò)新聞傳播、專(zhuān)題性報(bào)道，或者論壇社區(qū)推廣等，都漸成氣候。
相較于將主要精力投放于廣告播出的其他行業(yè)，汽車(chē)行業(yè)的消費(fèi)者會(huì)有目的地到特定地方汲取信息，也就意味著自身網(wǎng)站的建設(shè)以及有針對(duì)性的投放廣告成為了汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。通用汽車(chē)的站點(diǎn)設(shè)計(jì)充分利用網(wǎng)站的分幀分層特點(diǎn)，雪弗蘭、別克、凱迪拉克等將營(yíng)銷(xiāo)主題以滲透性的表現(xiàn)手法化解在各層各頁(yè)上，具備十足的商業(yè)感召力。
通用的網(wǎng)站設(shè)計(jì)按照公司和產(chǎn)品兩大部分來(lái)組織內(nèi)容，訪(fǎng)問(wèn)者可以查詢(xún)到遍布世界的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，零售商和各種型號(hào)汽車(chē)制造分廠(chǎng)的目錄，也可以找到多渠道多選擇的產(chǎn)品查詢(xún)與購(gòu)買(mǎi)方案。例如網(wǎng)站里“傳統(tǒng)購(gòu)車(chē)方案”中，客戶(hù)只要輸入自己的日常收入和花費(fèi)，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)顯示在此支付范圍內(nèi)的所有汽車(chē)，供客戶(hù)自己瀏覽選擇。而“精明購(gòu)車(chē)方案”中，客戶(hù)也可根據(jù)自己實(shí)際能力選擇付款額度與次數(shù)，系統(tǒng)則根據(jù)價(jià)格的限定顯示滿(mǎn)足要求式樣的汽車(chē)，讓客戶(hù)從中進(jìn)行理智選擇。此外，通用汽車(chē)還為客戶(hù)提供了租車(chē)方案，客戶(hù)甚至還可以自己設(shè)計(jì)組裝或?qū)ζ?chē)做適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
人性化的設(shè)定是以用戶(hù)體驗(yàn)為首的汽車(chē)品牌推廣的基礎(chǔ)，通用在此方面無(wú)疑是值得借鑒的，但是我國(guó)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)還處于初級(jí)階段，部分只是照搬國(guó)外的營(yíng)銷(xiāo)模式而沒(méi)有根據(jù)國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣制定出相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。例如“租車(chē)方案”便不符合中國(guó)擁堵的路況因而沒(méi)有得到良好推廣。此外，按單定制的生產(chǎn)方式，顧客向企業(yè)提出自己的個(gè)性化需求，企業(yè)則借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)與顧客充分討論，并對(duì)車(chē)型進(jìn)行滿(mǎn)足于顧客要求的改動(dòng)，生產(chǎn)個(gè)性化定制車(chē)，但中國(guó)卻在此方面處于空白階段。
口碑營(yíng)銷(xiāo)是汽車(chē)行業(yè)較為重視的環(huán)節(jié)之一，而相對(duì)自我的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境給用戶(hù)提供了一個(gè)產(chǎn)品對(duì)比、查看參數(shù)、借鑒評(píng)論的良好平臺(tái)，因此汽車(chē)廠(chǎng)商對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告的投放更是從直觀(guān)的首頁(yè)與汽車(chē)頻道投放漸漸向互動(dòng)性以及用戶(hù)粘性更高的社區(qū)網(wǎng)站過(guò)渡。
2、B2C網(wǎng)站的SEO：要有良好的SEO優(yōu)化，才能保證后期推廣取得良好的效果。做好網(wǎng)站的體驗(yàn)，之后就是在網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)良好的優(yōu)化，提高網(wǎng)站域名的PR值、搜索引擎收錄、鏈接、關(guān)鍵字等。關(guān)于B2C的優(yōu)化知識(shí)，可以在中國(guó)B2C行業(yè)網(wǎng)優(yōu)化欄目/學(xué)習(xí)。
3、根據(jù)面對(duì)的客戶(hù)群做出推廣方案。必須根據(jù)去深入調(diào)查，分析需求點(diǎn)和推廣點(diǎn)的結(jié)合。主要精力應(yīng)該放在網(wǎng)絡(luò)上，對(duì)于具有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人群要采取精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。前期最好能抓住這部分人群，因?yàn)樗麄兪蔷W(wǎng)購(gòu)最為直接的潛在客戶(hù)。
4、網(wǎng)上推廣可以采取論壇推廣、郵件推廣、SNS推廣、實(shí)時(shí)聊天工具推廣。這種方式最為經(jīng)濟(jì)的推廣方式之一，也是傳統(tǒng)的推廣方式，目前效果在逐漸下降。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)——鎖定客戶(hù)群體后可以根據(jù)客戶(hù)群體的特性選擇此群體集中的網(wǎng)站和社區(qū)進(jìn)行廣告投放。網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)在于能抓住特定群體進(jìn)行直接營(yíng)銷(xiāo)，目前有很多中廣告投放方式、文字、圖片、視頻等。
6、導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站、返利網(wǎng)站以及導(dǎo)購(gòu)社區(qū)等網(wǎng)站推廣——選擇幾家合適的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站、返利網(wǎng)站以及導(dǎo)購(gòu)社區(qū)網(wǎng)站的打折等活動(dòng)信息，此類(lèi)網(wǎng)站是B2C網(wǎng)站導(dǎo)購(gòu)員，可以通過(guò)他們讓客戶(hù)更多了解。
7、網(wǎng)站聯(lián)盟推廣——網(wǎng)站聯(lián)盟是網(wǎng)站推廣最為有效的方式之一，國(guó)內(nèi)知名的百度聯(lián)盟等等。可以去試試。
隨著B(niǎo)log、podcast、wiki或者video創(chuàng)建個(gè)人媒體等基于Web2.0的應(yīng)用逐漸普及，部分行業(yè)企業(yè)將面臨越來(lái)越多的來(lái)自消費(fèi)者的反饋挑戰(zhàn)。面對(duì)越來(lái)越多的消費(fèi)反饋，企業(yè)將如何應(yīng)對(duì)? 基于零售行業(yè)、餐飲行業(yè)等諸多消費(fèi)類(lèi)行業(yè)的實(shí)際需求，2007年，“網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)”概念隨之產(chǎn)生。
所謂網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是指消費(fèi)者或網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道分享的，對(duì)品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)討論以及相關(guān)多媒體的信息內(nèi)容。
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸時(shí)代的快速發(fā)展，部分企業(yè)開(kāi)始介入網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，并開(kāi)發(fā)相關(guān)IT服務(wù)解決方案，幫助企業(yè)從數(shù)十億的互聯(lián)網(wǎng)信息中提取與企業(yè)產(chǎn)品、品牌等相關(guān)的信息，針對(duì)該信息進(jìn)行分析，幫助企業(yè)提升營(yíng)銷(xiāo)品牌形象，杜絕信任危機(jī)的發(fā)生。
2008年6月，已經(jīng)在日本實(shí)踐了一年之久的富士通CGM(Consumer Gen-erated Media)消費(fèi)者自主媒體解決方案正式進(jìn)入中國(guó)，據(jù)富士通(中國(guó))信息系統(tǒng)有限公司技術(shù)人員介紹，富士通早在2007年就已經(jīng)研發(fā)出從中文博客和論壇等大量文檔內(nèi)容中抽取對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的評(píng)價(jià)信息的技術(shù)，這一技術(shù)被稱(chēng)為CGM評(píng)價(jià)智能分析技術(shù)。
為了能夠加強(qiáng)分析的準(zhǔn)確率并及早做出應(yīng)對(duì)解決方案，富士通在CGM消費(fèi)者自主媒體解決方案中，運(yùn)用了獨(dú)有的消費(fèi)者行動(dòng)模型一AIDEES模型。
AIDEES模型是以Marunouchi Brand Forum代表的片平秀貴氏提倡的CGM為前提的消費(fèi)者行為模型，AIDEES是Attention(認(rèn)知)，Interest(關(guān)心)，Desire(欲求)，Experience(經(jīng)驗(yàn))，Enthusiasm(熱誠(chéng))，Share(共享)等消費(fèi)者行為的第一個(gè)字母連接而成的。
為了能夠成功幫助國(guó)內(nèi)用戶(hù)提升網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)效益，富士通在中文語(yǔ)言處理方面做了大量工作，據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，富士通研究所與FRDC合作，使用已開(kāi)發(fā)完成的形態(tài)索解析(單詞切分技術(shù))和正面負(fù)面等評(píng)價(jià)用語(yǔ)的詞典生成的中文處理技術(shù)，并把在日本開(kāi)發(fā)的AIDEES模型進(jìn)行了漢化。
知已知彼，百戰(zhàn)不殆。在做任何網(wǎng)絡(luò)推廣方案之前，都必須對(duì)自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一個(gè)詳細(xì)了解。自己優(yōu)勢(shì)在哪里？自己哪些方面不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做什么？它們下一步又想做什么？
如：分析雙方哪些媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，使用的具體推廣方式，實(shí)際效果評(píng)估，搜索收錄情況，鏈接、pr值、ip、pv等等數(shù)據(jù)查詢(xún)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否更多是取決于網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)因素，網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。如何更好的策劃網(wǎng)絡(luò)推廣方案，形成真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)推廣方案？
哪些是我們潛在的客戶(hù)群體？對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化，如年齡大小、性別、數(shù)量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛(ài)好、上網(wǎng)習(xí)慣等，根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來(lái)制訂網(wǎng)絡(luò)推廣方案。
第三、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略
根據(jù)收集資料分析，確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略，詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法，如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)、QQ群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫(xiě)軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等，對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施。
第四、明確每一階段目標(biāo)
1、每天IP訪(fǎng)問(wèn)量、PV流覽量
2、各搜索引擎收錄多少
3、外部鏈接每階段完成多少
4、網(wǎng)站的排名、PR值權(quán)重多少
5、關(guān)鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何
6、網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)際轉(zhuǎn)化的客戶(hù)多少
7、網(wǎng)絡(luò)品牌形象如何
騰龍網(wǎng)絡(luò)策劃有限公司是國(guó)內(nèi)一家綜合實(shí)力強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)中后來(lái)居上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商。主要提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)策劃、公關(guān)危機(jī)策劃執(zhí)行等一系列網(wǎng)絡(luò)公關(guān)媒體整合營(yíng)銷(xiāo)、策劃、執(zhí)行及專(zhuān)家服務(wù)。
好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表，控制方案執(zhí)行的進(jìn)程，對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列，安排具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí)，確保方案得到有效的執(zhí)行。
第六：確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施，必然會(huì)有廣告預(yù)算，要通過(guò)規(guī)劃控制讓廣告費(fèi)用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果，定期分析優(yōu)化賬戶(hù)結(jié)構(gòu)，減少資金浪費(fèi)，讓推廣的效果達(dá)到最大化。
第七：效果評(píng)估監(jiān)測(cè)。
安裝監(jiān)控工具，對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源、點(diǎn)擊等進(jìn)行監(jiān)測(cè)跟蹤，協(xié)助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的策略。并對(duì)每一階段進(jìn)行效果評(píng)估。
第八：預(yù)備網(wǎng)絡(luò)推廣方案
美庫(kù)網(wǎng)，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，新聞、口碑營(yíng)銷(xiāo)、SEO、話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)，Google Adwords關(guān)鍵字廣告及網(wǎng)站聯(lián)盟推廣，貌似美庫(kù)網(wǎng)與第三方購(gòu)物平臺(tái)合作的比較緊密，繼續(xù)觀(guān)察；香港莎莎，線(xiàn)下不少實(shí)體店的莎莎用硬文占了好多沙發(fā)地板，當(dāng)然搜索引擎廣告、聯(lián)盟網(wǎng)站推廣、和社區(qū)論壇推廣一個(gè)都不少。莎莎的口碑營(yíng)銷(xiāo)做的不錯(cuò)，形象基本上都很正面很光輝，而且常常有草莓墊背；DHC，瘋狂的免費(fèi)試用裝+聯(lián)盟網(wǎng)站推廣，讓DHC冒出N多的網(wǎng)站，有點(diǎn)分不清楚哪些DHC的，哪些是站長(zhǎng)們做的，不過(guò)此招DHC用的效果實(shí)在是很好；其余幾個(gè)化妝品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)推廣模式比較普通，主要依靠競(jìng)作為一個(gè)對(duì)化妝品有天生歡喜感的女同胞，近日正好借著為某化妝品網(wǎng)上商城撰寫(xiě)推廣方案的空檔狂逛化妝品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，即惡補(bǔ)了品牌化妝品知識(shí)，又在心里八卦了一遍國(guó)內(nèi)幾大化妝品網(wǎng)上商城的網(wǎng)絡(luò)推廣方法，出場(chǎng)順序以Alexa排名為準(zhǔn)，別無(wú)他意：
妝點(diǎn)網(wǎng)，成立不到兩年的黑馬，前期主要依靠在網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上的內(nèi)容式廣告，就是那個(gè)又是蔡依林祛痘，又是孫儷祛斑的廣告。2008年9月妝點(diǎn)網(wǎng)改版，全面走內(nèi)容帶動(dòng)銷(xiāo)售路線(xiàn)，當(dāng)然門(mén)戶(hù)廣告繼續(xù)繼續(xù)；草莓網(wǎng)，老牌化妝品網(wǎng)站，搜索引擎廣告、聯(lián)盟網(wǎng)站推廣、論壇社區(qū)等推廣方式都做，不過(guò)草莓網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作做的不好，大量的負(fù)面信息活躍在搜索引擎黃金位置，關(guān)鍵是拿草莓說(shuō)事的人總會(huì)提一句“香港莎莎比較好一些”，草莓網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)看到了難道不覺(jué)得很郁悶。
一、崗位標(biāo)識(shí)
崗位名稱(chēng)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師
直接上級(jí)： 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部
直接下級(jí)：b2c渠道、b2b渠道、sem專(zhuān)員、問(wèn)答社區(qū)論壇專(zhuān)員、新媒體合作bd
編制日期：
二、工作職責(zé)
1.概述
依據(jù)項(xiàng)目需要,完成并履行項(xiàng)目需求,依據(jù)時(shí)間要求及工作內(nèi)容合理化完成工作指標(biāo)。
2.工作職責(zé)和范圍
網(wǎng)絡(luò)推廣部
三、額外職責(zé)要求
1.完成領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時(shí)性的工作項(xiàng)目及工作內(nèi)容。
四、監(jiān)督及崗位關(guān)系
1 所施監(jiān)督與所受監(jiān)督
基礎(chǔ)性崗位
2. 本崗位對(duì)內(nèi)及對(duì)外的關(guān)系
部門(mén)內(nèi)工作項(xiàng)及時(shí)溝通、執(zhí)行
部門(mén)內(nèi)員工工作項(xiàng)相互協(xié)助、配合執(zhí)行
五．崗位標(biāo)準(zhǔn)：
思想素質(zhì)：為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作仔細(xì)認(rèn)真 心理素質(zhì)：有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開(kāi)拓創(chuàng)新精神 能力素質(zhì)：有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新能力。 知識(shí)素質(zhì)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，搜索引擎優(yōu)化seo，網(wǎng)絡(luò)廣告 六、職務(wù)權(quán)限
1. 對(duì)本職工作有監(jiān)督控制權(quán)；
2.對(duì)其他相關(guān)工作項(xiàng)涉及人員有提交共同協(xié)作達(dá)成工作任務(wù)的權(quán)限
七、工作條件
本崗位工作屬于智力工作；工作環(huán)境中的溫、濕度適中，無(wú)噪聲、無(wú)粉塵污染，照明條件良好。
八、工作職責(zé)
崗位定義
負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣工作，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)推廣產(chǎn)品
崗位目的
公司網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳、推廣工作，通過(guò)各種方式來(lái)提高品牌知曉度，美譽(yù)度，形成口碑宣傳的影響力，輔助年終銷(xiāo)售任務(wù)的達(dá)成。
編號(hào)
工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)程度
考核標(biāo)準(zhǔn)
（按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)）
全責(zé)/部分/支持
數(shù)量、質(zhì)量、要求等
1
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳與推廣與網(wǎng)站產(chǎn)品的宣傳、推廣工作，通過(guò)各種方式來(lái)提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量及產(chǎn)品銷(xiāo)售量。
全責(zé)
每天統(tǒng)計(jì)效果，每周三，五提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表
2
開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)推廣渠道；并利用互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣公司業(yè)務(wù)，完成公司部門(mén)內(nèi)下達(dá)的渠道宣傳到達(dá)指標(biāo)；
全責(zé)
每周統(tǒng)計(jì)效果兩次，每周三，五提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表
3
配合網(wǎng)絡(luò)策劃和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣工作，制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略；
全責(zé)
配合網(wǎng)絡(luò)策劃，活動(dòng)策劃進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的執(zhí)行，有責(zé)任及時(shí)反饋信息，并進(jìn)行推廣執(zhí)行計(jì)劃的及時(shí)修正；網(wǎng)絡(luò)推廣總策略每月初提供
4
負(fù)責(zé)門(mén)戶(hù)，論壇，社區(qū)推廣；負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護(hù)、更新，及時(shí)公司對(duì)外公告、新產(chǎn)品信息、市場(chǎng)活動(dòng)信息等宣傳資料；
全責(zé)
每月依照項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)及策略，依據(jù)策略進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行，并保證目標(biāo)達(dá)成；每周提供進(jìn)度分析表，并提供修改建議；及時(shí)進(jìn)行信息交換及相關(guān)項(xiàng)目人溝通機(jī)制
5
負(fù)責(zé)公司及合作網(wǎng)站對(duì)外論壇、社區(qū)、博客、播客的推廣營(yíng)銷(xiāo)，email、bbs、手機(jī)短信營(yíng)銷(xiāo)等，包括內(nèi)容策劃和按照計(jì)劃執(zhí)行；
全責(zé)
每月依照項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)及策略，依據(jù)策略進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行，并保證目標(biāo)達(dá)成；每周提供進(jìn)度分析表，并提供修改建議；及時(shí)進(jìn)行信息交換及相關(guān)項(xiàng)目人溝通機(jī)制
6
負(fù)責(zé)blog,sns社區(qū)等微媒體的營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂與實(shí)施；
全責(zé)
依照項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)及策略，依據(jù)策略進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行，并保證目標(biāo)達(dá)成；每周提供進(jìn)度分析表，并提供修改建議；及時(shí)進(jìn)行信息交換及相關(guān)項(xiàng)目人溝通機(jī)制
7
統(tǒng)計(jì)分析推廣業(yè)績(jī)并制訂業(yè)績(jī)提升計(jì)劃；
全責(zé)
每月初依據(jù)項(xiàng)目指標(biāo)提供報(bào)告
8
網(wǎng)站論壇注冊(cè)用戶(hù)量(自然注冊(cè)，激活注冊(cè))
部分
想辦法提高用戶(hù)注冊(cè)量，積累有效客戶(hù)資源。
主要績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1.制定有效的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃方案；
2.市場(chǎng)信息捕捉的準(zhǔn)確率
3.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣計(jì)劃方案的完成率及運(yùn)營(yíng)時(shí)效；
4.網(wǎng)絡(luò)宣傳效果及銷(xiāo)售增長(zhǎng)；
5.網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)率；
6.重要工作任務(wù)的完成情況。
九．身體條件
從事本崗位工作要求具精力充沛，并具有耐力、自控力和調(diào)整力
十．心理品質(zhì)與能力要求
1．有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向的能力
2.善于利用多種技術(shù)形式迅速進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與推廣執(zhí)行
3.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)it發(fā)展潮流高度關(guān)注，思維活躍、有創(chuàng)意
4.對(duì)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、改造及運(yùn)營(yíng)工作，有較強(qiáng)的思考和執(zhí)行能力
5.性格開(kāi)朗，善于溝通，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力
6.責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，能夠主動(dòng)承受工作壓力
如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況實(shí)施有效的整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，李智從運(yùn)營(yíng)的“愛(ài)買(mǎi)茶”等B2C商城的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析幾個(gè)重點(diǎn)：
網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站始終是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)臉，不管您是建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站、B2C商城，很多企業(yè)首要要求就是頁(yè)面美觀(guān)、功能強(qiáng)大。企業(yè)建站是為了產(chǎn)生其商業(yè)價(jià)值，除了網(wǎng)站設(shè)計(jì)和功能外，企業(yè)更多考慮的是建設(shè)利于SEO的實(shí)用型網(wǎng)站。同時(shí)基于Web2.0架構(gòu)的網(wǎng)站將會(huì)成為主流，隨著網(wǎng)站功能的越來(lái)越強(qiáng)大，網(wǎng)站設(shè)計(jì)上更注重用戶(hù)體驗(yàn)和互動(dòng)交流，交互性越強(qiáng)的網(wǎng)站，用戶(hù)黏性越強(qiáng)。
網(wǎng)絡(luò)推廣
網(wǎng)絡(luò)推廣目的是為網(wǎng)站獲取更多的有價(jià)值流量，同時(shí)也是為了宣傳企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣的主流方式不外乎門(mén)戶(hù)廣告、搜索競(jìng)價(jià)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)等，在Web2.0營(yíng)銷(xiāo)日趨成熟的今天，SNS社區(qū)、視頻、博客、微博等應(yīng)用也逐漸被企業(yè)所接受。企業(yè)在投放網(wǎng)絡(luò)廣告的選擇上，應(yīng)充分考慮自己的目標(biāo)客戶(hù)群在哪里。財(cái)大氣粗的大企業(yè)，有個(gè)誤區(qū)就是認(rèn)為狂撒廣告就會(huì)有效果。然后，有些網(wǎng)絡(luò)廣告并不能有效針對(duì)企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)群，花了大把的錢(qián)，獲取的都是垃圾流量。
流量轉(zhuǎn)化
企業(yè)網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣獲取流量后，如何有效的將這些流量轉(zhuǎn)化成訂單，將是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的和推廣效果的體現(xiàn)。這些商業(yè)流量都是企業(yè)的潛在目標(biāo)客戶(hù)，獲取這些客戶(hù)的聯(lián)系方式并建立即時(shí)溝通，網(wǎng)站上的在線(xiàn)客服工具必不可少。有專(zhuān)職客服值守的網(wǎng)站，比在家坐等客戶(hù)電話(huà)所獲取訂單量要高很多。
SBS公司依托自身多年的網(wǎng)站推廣及搜索引擎優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，幫助客戶(hù)充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)各種網(wǎng)站推廣策略的組合，以期獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定，有賴(lài)于企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣的重視程度，就目前來(lái)看，網(wǎng)站推廣方式多種多樣，不同的推廣方式，營(yíng)銷(xiāo)效果也就大不相同。公司目前的產(chǎn)品有域名注冊(cè)、網(wǎng)站建設(shè)、郵箱系列、Google等關(guān)鍵詞廣告、搜索e路通、搜狐直通車(chē)、TOM企業(yè)通及企業(yè)寬屏、通用網(wǎng)址等。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略現(xiàn)狀分析
公司目前營(yíng)銷(xiāo)方式有，推銷(xiāo)人員電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)站在線(xiàn)推廣等，公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式較薄弱，作為一家信息技術(shù)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該成為企業(yè)考慮的重要方面之一，通過(guò)SWOT分析技術(shù)對(duì)SBS公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析：
（1）優(yōu)勢(shì)分析：SBS公司成立于21世紀(jì)初，是中國(guó)最早的網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)公司之一。所以在這一行業(yè)有較好的技術(shù)、信息等優(yōu)勢(shì)，公司有先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備，有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，對(duì)于所在領(lǐng)域里的市場(chǎng)情況有著清晰的認(rèn)知，在所在的城市里面存在著較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
（2）劣勢(shì)分析：公司的業(yè)務(wù)范圍相對(duì)過(guò)窄，業(yè)務(wù)種類(lèi)單一，客戶(hù)可選擇的服務(wù)少；公司的業(yè)務(wù)人員水平參差不齊，服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意；并且企業(yè)規(guī)模不大，不能和全國(guó)的同類(lèi)知名公司比較，市場(chǎng)份額偏小，銷(xiāo)售人員不穩(wěn)定，員工流動(dòng)率過(guò)高，所以公司應(yīng)該在知名度和管理方面都需要強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)。
（3）機(jī)會(huì)分析：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成熟，中國(guó)電商企業(yè)數(shù)量的提高，意味著越來(lái)越多的企業(yè)需要網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣，阿里巴巴在美國(guó)上市對(duì)于國(guó)內(nèi)中國(guó)電商企業(yè)都是一個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司更是一個(gè)機(jī)會(huì)，企業(yè)可以借機(jī)向眾多電商企業(yè)推廣網(wǎng)站建設(shè)方案，銷(xiāo)售通用網(wǎng)址、搜索引擎排名等產(chǎn)品，企業(yè)的發(fā)展前景良好。
（4）威脅分析：SBS公司的威脅來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)內(nèi)部。全國(guó)內(nèi)有中企動(dòng)力、銘萬(wàn)等大型信息技術(shù)服務(wù)公司，中企動(dòng)力一直是中國(guó)IT服務(wù)領(lǐng)域的佼佼者，其分公司遍布全國(guó)，其服務(wù)的客戶(hù)也數(shù)不勝數(shù)。而網(wǎng)站建設(shè)為中企動(dòng)力的核心服務(wù)之一，大量的中小企業(yè)都選擇了中企動(dòng)力的作為自己的網(wǎng)站承建商。
作為信息技術(shù)公司的產(chǎn)品，更新?lián)Q代非?？?，需要不斷的技術(shù)升級(jí)，否則就會(huì)有新的漏洞出現(xiàn)。例如，公司的通用網(wǎng)址這個(gè)產(chǎn)品，宣傳不到位，很多企業(yè)不知道，并且與其他推廣關(guān)聯(lián)性低，購(gòu)買(mǎi)域名的種類(lèi)也不多，都成為制約企業(yè)發(fā)展的因素。正因?yàn)槿绱耍髽I(yè)就更需要花費(fèi)更大的精力運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足，并且建設(shè)企業(yè)的品牌，作為信息技術(shù)公司，技術(shù)和產(chǎn)品之間相差不大，服務(wù)質(zhì)量和知名度拉開(kāi)了公司間的差距，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的改進(jìn)來(lái)提高企業(yè)知名度。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略改進(jìn)
（1）加強(qiáng)網(wǎng)站管理。SBS公司是一家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司，但是，公司自己的網(wǎng)站內(nèi)容簡(jiǎn)單，更新緩慢，使很多訪(fǎng)問(wèn)者不能獲得較多的信息。軟因素的管理對(duì)于企業(yè)同樣重要，如網(wǎng)上隨時(shí)更新產(chǎn)品和服務(wù)目錄、價(jià)格等時(shí)效性較強(qiáng)的信息，以便更好地吸引客戶(hù)，擴(kuò)展客戶(hù)群。
（2）網(wǎng)站聯(lián)盟。為了擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度和銷(xiāo)售額，很多網(wǎng)站在開(kāi)展聯(lián)盟的模式，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、慧聰以及一些小網(wǎng)站，都是在操作網(wǎng)站聯(lián)盟的模式，網(wǎng)站聯(lián)盟的方式就是在別人的網(wǎng)站里進(jìn)行LOGO等各個(gè)方面的鏈接，讓訪(fǎng)問(wèn)者在別人的網(wǎng)站里也可以進(jìn)入自己的網(wǎng)站，擴(kuò)大網(wǎng)站的人流量和知名度等。網(wǎng)站聯(lián)盟有頻道的聯(lián)盟，也有全部的聯(lián)盟等，聯(lián)盟的方式很多，這樣的好處可以減少推廣的費(fèi)用，快速提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。網(wǎng)站聯(lián)盟主要選擇一些同行網(wǎng)站合作，或者有業(yè)務(wù)往來(lái)，行業(yè)相關(guān)度比較高的網(wǎng)站合作，如企業(yè)黃頁(yè)網(wǎng)，購(gòu)物網(wǎng)站，行業(yè)論壇等。
（3）使用網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告是一種常用的網(wǎng)站推廣方式，常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告有旗幟廣告、圖標(biāo)廣告、贊助式廣告、電子郵件廣告等，與傳統(tǒng)媒體相比，這種方式傳播范圍廣，成本低，不受地域、時(shí)空限制，及時(shí)的互動(dòng)性，能經(jīng)常、快捷地修改內(nèi)容，可以將產(chǎn)品以更高的頻率、更大的力度“推”向顧客，并且大大提高了企業(yè)的知名度。
（4）建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是一種虛擬的社區(qū)，社區(qū)主要通過(guò)建立自己的論壇和聊天室等方式把有共同興趣的訪(fǎng)問(wèn)者組織到一個(gè)虛擬空間，使成員間相互溝通。這種方式可以有效地增加網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量以及在線(xiàn)調(diào)查等，并且可以直接促成網(wǎng)上銷(xiāo)售。
