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時(shí)間：2024-01-22 14:57:04
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀分析范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
由于金融風(fēng)暴的影響，美國(guó)廣告商減少了對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告預(yù)算投入。2008年10月金融風(fēng)暴正酣之時(shí)，美國(guó)comScore的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)廣告主被問(wèn)及金融危機(jī)之時(shí)是否減少網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告投放時(shí)，年均收入為5萬(wàn)美元的階層中80%的人認(rèn)為會(huì)減少這些花費(fèi);75%年均收入在5萬(wàn)至10萬(wàn)美元的階層認(rèn)為會(huì)減少在網(wǎng)絡(luò)廣告上的投入。這種狀況的原因顯而易見(jiàn)，由于經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀低迷，多數(shù)商家會(huì)想方設(shè)法減少支出，對(duì)于新媒體互聯(lián)網(wǎng)的投入也不例外。
也是因?yàn)樯虡I(yè)業(yè)務(wù)的減少，這種狀況直接導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)收入的減少。美國(guó)《連線》雜志總編輯克里斯·安德森認(rèn)為，在美國(guó)2008年至2009年前半年期間，頂尖級(jí)的100個(gè)網(wǎng)站中，有34%的網(wǎng)站靠廣告來(lái)獲取收入;有12%依靠訂購(gòu)存活;有8%依賴虛擬下載品謀生;剩下者多為免費(fèi)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)。也就是說(shuō)，對(duì)于美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，大部分的互聯(lián)網(wǎng)都暫時(shí)沒(méi)有獲得利潤(rùn)。即使這樣，金融風(fēng)暴期間，在年收入為10萬(wàn)美元的網(wǎng)絡(luò)媒體那里，2008年第3季度僅有3%的增幅;而在年底的第4季度，網(wǎng)絡(luò)媒體獲得的收入從上年增幅的23%下降到6%。更為讓人驚奇的是，2008年第2季度里，美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)媒體收入總額為56億美元僅僅比上年同期增加2%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于預(yù)期11%左右的增幅。由此可見(jiàn)，金融風(fēng)暴對(duì)美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)媒體影響有多大。
金融危機(jī)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的另一個(gè)影響就是:傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)的融合上呈現(xiàn)衰減趨勢(shì)。傳統(tǒng)媒體必須與互聯(lián)網(wǎng)媒體接軌，這是媒介的一個(gè)共識(shí)，人們常稱之這段時(shí)間的轉(zhuǎn)化為“拐點(diǎn)”。融合的主要形式是并購(gòu)，其好處在于加速傳統(tǒng)媒體的資產(chǎn)重組，使各類傳統(tǒng)媒體納入網(wǎng)絡(luò)傳播的形式，互聯(lián)網(wǎng)媒體也可借助傳統(tǒng)媒體提高影響力。由于金融危機(jī)，媒體由于收入的減少而不敢輕舉妄動(dòng)。2008年的12月中，在線媒體的并購(gòu)次數(shù)僅為258，比2007年的315次減少了18.1%;交易值為90.49億美元，比2007年的122.98億美元降低26.4%。2009年以來(lái)，這種衰減趨勢(shì)還在加劇:并購(gòu)次數(shù)僅為43次，比上年同期的77次降低44.2%;交易值僅為3.98億美元，比去年同期的30.45億美元衰減了86.9%?；ヂ?lián)網(wǎng)媒體的突出優(yōu)勢(shì)因?yàn)榻鹑谖C(jī)而受到損害。
互聯(lián)網(wǎng)媒體受到金融危機(jī)影響的另一個(gè)表現(xiàn)為其內(nèi)容影響力受到限制，一個(gè)有力例證就是普利策新聞獎(jiǎng)。今年的93屆普利策新聞獎(jiǎng)第一次把網(wǎng)絡(luò)新聞與網(wǎng)絡(luò)媒體囊括在內(nèi)，然而等到4月20號(hào)宣布時(shí)才發(fā)現(xiàn)，除了美國(guó)“政治新聞網(wǎng)”被提名以外，其他全部被排除在外。在傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)媒體力量懸殊的情況下，由于互聯(lián)網(wǎng)的快速增長(zhǎng)受到了抑制，一定程度地降低了它在內(nèi)容上的影響力。
網(wǎng)絡(luò)媒體利潤(rùn)豐厚與分布不均
網(wǎng)絡(luò)媒體市場(chǎng)依然充滿活力，雖然受到當(dāng)前金融危機(jī)的困擾。根據(jù)TNSMedia Intelligence公司宣布的數(shù)據(jù)來(lái)看，進(jìn)入2000年以來(lái)，在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告額保持在13.30%的增幅。未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)媒體市場(chǎng)增值前景依然令人樂(lè)觀，只是在于利潤(rùn)的分配不均，主要是因?yàn)閭髅绞袌?chǎng)的專業(yè)化分工進(jìn)一步加劇，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)呈現(xiàn)出新的局面。
首先，從形式上來(lái)說(shuō)，由于科技含量的不同，互聯(lián)網(wǎng)的各類廣告效果不一樣，也會(huì)造成利潤(rùn)分配的差異。以美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)視頻廣告為例，其廣告市場(chǎng)總額年均保持兩位數(shù)的態(tài)勢(shì)穩(wěn)定增長(zhǎng)，從2000年3千萬(wàn)美元，到2006年的2億2千5百萬(wàn)，而且增長(zhǎng)的速度在逐年加快。這幾年的增長(zhǎng)速度分別是33%、37%、54.4%、62.5%、66.67%，這種加速度的增長(zhǎng);遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出TNSMedia Intelligence公司預(yù)計(jì)的13.3%的整體增幅。就技術(shù)成本比較低的互聯(lián)網(wǎng)展示廣告(display advertising)來(lái)說(shuō)，因?yàn)樾Ч容^差，據(jù)CompetitiveMedia Reporting公司統(tǒng)計(jì)，2008年第2季度其廣告額增幅僅比其上年增加7%的利潤(rùn)，遠(yuǎn)低于互聯(lián)網(wǎng)廣告平均利潤(rùn)13.3%。更有甚者，美國(guó)著名媒體調(diào)查公司統(tǒng)計(jì)顯示，網(wǎng)絡(luò)展示類廣告已經(jīng)出現(xiàn)了數(shù)年的6%的利潤(rùn)下滑。
網(wǎng)絡(luò)媒體廣告的增值還表現(xiàn)在內(nèi)容的細(xì)分上。與傳統(tǒng)媒體相比，互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)各類信息增值幅度要大得多。比如，傳統(tǒng)媒體的時(shí)事通訊的增值在不斷減少:2001年至2007年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率(CAGR)為—0.3%;而2007年至2010年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率衰減速度更快，為—6.7%。同時(shí)，新媒體互聯(lián)網(wǎng)因?yàn)閮?nèi)容、方式不同，增幅存在著明顯的不同。數(shù)據(jù)庫(kù)信息服務(wù)年均復(fù)合增長(zhǎng)率兩段時(shí)間的數(shù)據(jù)分別為8.6%和8%，低于互聯(lián)網(wǎng)廣告額13.3%的年總體增幅;在B2B網(wǎng)絡(luò)信息這一塊，2007年之前的增幅為13.9%;2007年之后的增幅為22.3%。這說(shuō)明B2B網(wǎng)絡(luò)媒體將會(huì)是未來(lái)新媒體的一個(gè)新增值熱點(diǎn)。
需要關(guān)注利潤(rùn)分布不均的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容還在于互動(dòng)營(yíng)銷與在線消費(fèi)類媒體。在線互動(dòng)營(yíng)銷2001至2007年這個(gè)時(shí)間段里年增幅為40.4%，比傳統(tǒng)營(yíng)銷的4.2%高出近90%的比例;而2007至2010年之后，減為增幅29.9%，傳統(tǒng)媒體年增幅為3%，依然高出90%的增幅。之所以在線互動(dòng)營(yíng)銷2007年之后會(huì)出現(xiàn)增幅的減少，是因?yàn)檫@塊市場(chǎng)里，這塊市場(chǎng)份額的基數(shù)在增大，只是比例上的相對(duì)減少，絕對(duì)增幅依然相當(dāng)驚人。故此，利用互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特征，爭(zhēng)奪傳統(tǒng)媒體的廣告份額是一種趨勢(shì)。美國(guó)商業(yè)媒體(ABM)樂(lè)觀的預(yù)測(cè):2007年至2010年這段時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)獲得媒體利潤(rùn)將從2007年之前的33%份額到2010年的88%;傳統(tǒng)媒體的份額將會(huì)相應(yīng)地從67%減少到12%。而互聯(lián)網(wǎng)媒體內(nèi)部利潤(rùn)主要集中于專業(yè)化的內(nèi)容制作上，如B2B信息與互動(dòng)營(yíng)銷等領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò)媒體利潤(rùn)藏于深專業(yè)化運(yùn)作
就美國(guó)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)媒體市場(chǎng)的盈利情況來(lái)看，一般的媒介融合并不能帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，真正的利潤(rùn)藏于深專業(yè)化的運(yùn)作中。由于網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)出一系列品味不同的長(zhǎng)尾受眾，對(duì)信息的需要已經(jīng)進(jìn)入到細(xì)分的時(shí)代，媒體需要在深專業(yè)化上下功夫，這已經(jīng)是當(dāng)前新媒體時(shí)代媒體人盈利的心得。
美國(guó)互動(dòng)廣告局(InteractiveAdvertising Bureau)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，到2008年10月為止，美國(guó)的在線廣告收入總額已經(jīng)達(dá)到59億美元，當(dāng)年第3季度的總額增幅為11%，低于13.3%的互聯(lián)網(wǎng)平均增幅;而當(dāng)年第2季度的增幅僅僅為2%。與此形成對(duì)比，這一時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)搜索類廣告額卻占據(jù)增加值的50%，而搜索類廣告與內(nèi)容的深專業(yè)化運(yùn)作緊密相連。Outsell公司預(yù)測(cè)，從2007年到2011年，具備搜索功能的新媒體，其年增值率可以達(dá)到15.6%。
Google媒體是滿足長(zhǎng)尾受眾深專業(yè)化運(yùn)作成功的最好詮釋。2008年Google網(wǎng)1400萬(wàn)個(gè)樣本的搜索詞里，該網(wǎng)站排名前100個(gè)詞條只占1400萬(wàn)詞條總點(diǎn)擊數(shù)的5.7%;前500詞條只占樣本總點(diǎn)擊數(shù)的8.9%;前1000詞條只占10.6%;排名前10000個(gè)詞條只占搜索總點(diǎn)擊率的18.5%。也就是說(shuō)，一個(gè)網(wǎng)站擁有10000個(gè)成熟的搜索詞條，獲得的點(diǎn)擊率僅僅只是應(yīng)有注意力經(jīng)濟(jì)的20%市場(chǎng);這樣就可能失去80%的市場(chǎng)。故此，Google媒體的成功在于它面向長(zhǎng)尾市場(chǎng)的深專業(yè)化運(yùn)作，長(zhǎng)尾最大的特點(diǎn)在于多樣化的需要產(chǎn)生多樣化的生產(chǎn)。
中圖分類號(hào)：F713.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2012）04-0049-020引言
我國(guó)加入WTO后，與國(guó)際經(jīng)濟(jì)聯(lián)系逐漸緊密，企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境更加嚴(yán)峻，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，而我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步較晚，營(yíng)銷水平低。如何突破網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的弱點(diǎn)，塑造企業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)是我國(guó)企業(yè)面臨的問(wèn)題。
1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為信息時(shí)代全新的營(yíng)銷方式，正在全球范圍內(nèi)悄然興起，并將成為21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的大趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以其獨(dú)特的優(yōu)越性使市場(chǎng)營(yíng)銷的手段和內(nèi)容正在發(fā)生史無(wú)前例的變革，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生著巨大的影響。
1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生和概念20世紀(jì)90年代初，Internet的飛速發(fā)展在全球范圍內(nèi)掀起了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用熱潮，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上可以很容易地與任一聯(lián)網(wǎng)地區(qū)進(jìn)行聯(lián)系。所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，從“營(yíng)銷”的角度出發(fā)，可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)更有效地滿足顧客的需求和欲望，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)的一種手段。
1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一種重要的營(yíng)銷方式，是電子商務(wù)的一種主要模式，因?yàn)檩^傳統(tǒng)營(yíng)銷而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本低，效率高，減少企業(yè)商務(wù)活動(dòng)對(duì)環(huán)境和社會(huì)的不良影響，節(jié)約能源和資源。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心理念與交互方式的獨(dú)創(chuàng)性決定了它有別于傳統(tǒng)營(yíng)銷的自身特點(diǎn)。
1.2.1 說(shuō)明性說(shuō)明性是指市場(chǎng)營(yíng)銷者在顧客購(gòu)買前認(rèn)識(shí)顧客的能力。因特網(wǎng)技術(shù)使訪問(wèn)者能夠在訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)表明身份，在購(gòu)買前提供有關(guān)他們對(duì)產(chǎn)品需求的信息。由于因特網(wǎng)的介入，營(yíng)銷者們才可以以相對(duì)的低成本復(fù)制大規(guī)模的銷售能力。營(yíng)銷者們可以更精確地將營(yíng)銷組合針對(duì)更小的具有某一興趣的目標(biāo)顧客。
1.2.2 互動(dòng)性互動(dòng)性使顧客在公司的營(yíng)銷交流中可以直接表達(dá)他們的需要與欲望。這就意味著營(yíng)銷者可以真正地和預(yù)期的顧客進(jìn)行實(shí)時(shí)交流（或接近實(shí)時(shí)）。當(dāng)然，銷售人員也是可以做到實(shí)時(shí)推銷，但花費(fèi)更大。網(wǎng)站向銷售代表提供了展示的優(yōu)勢(shì)，并且有更大的市場(chǎng)覆蓋面和更低的成本。
1.2.3 記憶性記憶性是指一個(gè)公司獲取包含顧客個(gè)人檔案和過(guò)去購(gòu)買記錄的數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，在現(xiàn)實(shí)中使用這些數(shù)據(jù)來(lái)為特定的顧客提供特定的營(yíng)銷服務(wù)的能力。
1.2.4 控制性控制性是指顧客調(diào)整他們所看到的信息和他們認(rèn)識(shí)信息的速度和順序的能力。網(wǎng)絡(luò)有時(shí)被稱為“推動(dòng)”的媒體，因?yàn)橛脩魶Q定了他們將瀏覽網(wǎng)上什么東西；網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者控制用戶所看到的信息和以什么順序的能力是有限的。
1.2.5 獲取性獲取性是指顧客可以深入了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息，比以往任何時(shí)候都更了解公司的產(chǎn)品與它們的相對(duì)價(jià)值。例如，一個(gè)想買一臺(tái)電視機(jī)的人，可以進(jìn)入長(zhǎng)虹、海爾、金星的網(wǎng)站，比較一下這些電視機(jī)廠商的產(chǎn)品。這個(gè)購(gòu)買者還可以訪問(wèn)在線雜志和價(jià)格指導(dǎo)、中間商網(wǎng)站，以獲取產(chǎn)品性能、款式、價(jià)格的更詳細(xì)的信息。
1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品分類隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和其他科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，將有越來(lái)越多的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售。為提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的針對(duì)性，應(yīng)分析企業(yè)產(chǎn)品的性質(zhì)、形態(tài)、特點(diǎn)，劃分不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷類別，采取適合的營(yíng)銷方式。（表1）
2我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展中存在的問(wèn)題
2.1 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后我國(guó)由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面的原因，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較落后：通訊服務(wù)質(zhì)量不高，尤其是寬帶不夠一直捆饒著網(wǎng)絡(luò)用戶和ISP服務(wù)商，國(guó)外正在迅速普及寬帶和互聯(lián)網(wǎng)，在我國(guó)占比例較低。
2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷地區(qū)發(fā)展極不平衡不同的地區(qū)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展上存在著比較大的差異，華東、華北、華南經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，觀念先進(jìn)，對(duì)外交流暢通，企業(yè)信息化進(jìn)程比較快，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、應(yīng)用水平以及企業(yè)認(rèn)知度等方面都明顯好于其他地區(qū)。（表2）
從CN下注冊(cè)域名的地域分布可以看出，華東、華北、華南的CN注冊(cè)域名比例為78.5%，WWW站點(diǎn)的比例為88.8%，占據(jù)主要地位。東北、西南、西北的CN注冊(cè)域名比例為12.7%，WWW站點(diǎn)所占比例為11.2%。
2.3 企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不清，網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)有限某些企業(yè)對(duì)使用互聯(lián)網(wǎng)和開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還缺乏了解，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)上銷售、電子商務(wù)等混淆，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)可以單獨(dú)運(yùn)行的營(yíng)銷方式。
2.4 網(wǎng)絡(luò)安全和信用程度存在問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)交易由于隱蔽性高、陷阱多，交易對(duì)手不可知性，存在著交易風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)詐騙案呈上升局勢(shì)，利用網(wǎng)上信息，電子郵件詐騙時(shí)有發(fā)生。表3顯示我國(guó)網(wǎng)民對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)安全滿意不到三分之一。
3我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問(wèn)題的對(duì)策
3.1 樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念
3.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)首先，國(guó)家將要繼續(xù)加大投資力度，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。其次，政府要指定政策，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)智，打破壟斷，使各網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在公平有序的良性競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)降低上網(wǎng)費(fèi)用，再次要充分利用現(xiàn)有資源，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使上網(wǎng)費(fèi)用降低，加快網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。
3.3 培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的一系列商業(yè)革命已經(jīng)如火如荼，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要具備全新信息觀念和新型結(jié)構(gòu)的復(fù)合型人才，他們是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中堅(jiān)力量。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)人才的要求很高，一個(gè)合格的人才不僅需要懂的電腦、互聯(lián)網(wǎng)，還要精通金融貿(mào)易、物資經(jīng)營(yíng)管理，并且要很好將這幾方面結(jié)合在一起。必須要充分利用各種途徑和手段，培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)對(duì)口的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理等方面的專業(yè)人才，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展提供人才保障。
一、網(wǎng)絡(luò)出版的概念
1、網(wǎng)絡(luò)出版的內(nèi)涵
網(wǎng)絡(luò)出版是一種新興事物對(duì)于它的概念眾說(shuō)紛紜,由于網(wǎng)絡(luò)出版的研究處于起步階段,所以至今尚未形成一個(gè)權(quán)威的,普遍接受的概念。
1971年的《世界版權(quán)公約》第六條對(duì)出版下的定義是:“系指對(duì)作品以一定的形式加以復(fù)制,并在公眾中發(fā)行,以供覽閱或觀賞?！爆F(xiàn)代出版學(xué)上對(duì)出版的定義是:將文字、圖畫、聲音、圖像、數(shù)字或符號(hào)等信息知識(shí)記錄在一定介質(zhì)上,并進(jìn)行復(fù)制、向公眾傳播的行為。它強(qiáng)調(diào)的出版構(gòu)成要素是信息知識(shí)、復(fù)制和廣泛傳播,只要具備了這三種基本要素的行為就構(gòu)成了出版。
網(wǎng)絡(luò)出版的概念眾說(shuō)紛紜、莫衷一是,但本質(zhì)上是一致的。我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)出版是指出版機(jī)構(gòu)以電子技術(shù)為手段,以網(wǎng)絡(luò)及磁性、光學(xué)、電子介質(zhì)為信息知識(shí)的承載和傳遞工具,實(shí)現(xiàn)出版物的數(shù)字化創(chuàng)作、生產(chǎn)、宣傳和銷售,并且最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化從生產(chǎn)者向需求者轉(zhuǎn)移這樣一個(gè)過(guò)程。從廣義上講,信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向大眾傳播的過(guò)程都可以叫做網(wǎng)絡(luò)出版;從狹義上講,網(wǎng)絡(luò)出版是指出版單位通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向大眾傳播信息的過(guò)程,即主體限定為傳統(tǒng)的出版單位。
無(wú)論從何種角度和層面對(duì)網(wǎng)絡(luò)出版進(jìn)行界定,網(wǎng)絡(luò)出版的概念的基本元素應(yīng)該是一致的:(1)以互聯(lián)網(wǎng)為載體和手段;(2)經(jīng)過(guò)選擇和加工的數(shù)字化內(nèi)容和作品;(3)傳播的交互性和個(gè)性化。
2、網(wǎng)絡(luò)出版的主體
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)出版主體的爭(zhēng)論主要有兩種觀點(diǎn):一種是主張出版主體自由化、大眾化。這種觀點(diǎn)以彭靜、師曾志等為代表,他們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展為人人成為出版者提供了可能,網(wǎng)絡(luò)出版不再是出版機(jī)構(gòu)的專利,人人都可以是出版者。另一種主張是出版主體合法化。這種觀點(diǎn)以張志林和楊祖彬?yàn)榇?他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)出版主體是一種合法的實(shí)體,但不是傳統(tǒng)出版實(shí)體簡(jiǎn)單的物理轉(zhuǎn)移,應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)出版主體認(rèn)定為具有合法出版資格的出版機(jī)構(gòu)。
3、網(wǎng)絡(luò)出版的分類
出版業(yè)是一種特殊分類的行業(yè),從不同角度看就會(huì)有不同的分類。武漢大學(xué)的徐麗芳教授從出版物的表現(xiàn)形式的角度上將網(wǎng)絡(luò)出版分為了主題討論性、定期不定期型、數(shù)據(jù)庫(kù)型和綜合型等四種形式。黃科舫則將網(wǎng)絡(luò)出版分為了數(shù)據(jù)庫(kù)型、電子郵件型、網(wǎng)站型、平臺(tái)型、互動(dòng)型等五類。
各種分類方式各有各的特點(diǎn),各有各的合理之處,但同時(shí)也有相互交叉之處。迄今為止只有周榮庭在《網(wǎng)絡(luò)出版》中做出了較為全面的歸納,他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)出版分類標(biāo)準(zhǔn)是:(1)按互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)模式分類;(2)按信息媒介分類;(3)按信息最終形式分類;(4)按支付模式分類;(5)按經(jīng)營(yíng)模式分類。
二、我國(guó)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)出版的發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,2008年我國(guó)網(wǎng)民數(shù)已高達(dá)2.53億,已超越美國(guó)成為世界第一網(wǎng)民大國(guó),這無(wú)疑是網(wǎng)絡(luò)出版的巨大機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)出版在我國(guó)已初具規(guī)模,《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)出版發(fā)展?fàn)顩r及政策》報(bào)告稱“全國(guó)現(xiàn)有的80多萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站中,涉及到出版的占25%,這些網(wǎng)站的編輯量超過(guò)總編輯量的40%左右,從業(yè)人數(shù)超過(guò)4萬(wàn)人,銷售收入超過(guò)130億元,直接帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加產(chǎn)值1500億元左右。”雖然網(wǎng)絡(luò)出版呈現(xiàn)出了可喜的局面,但我們也要看到目前的網(wǎng)絡(luò)出版還主要集中在學(xué)術(shù)方面以及大眾消費(fèi)方面,其中網(wǎng)絡(luò)游戲占了相當(dāng)大的比重,網(wǎng)絡(luò)出版還有很多需要改進(jìn)的方面。
1、我國(guó)目前的網(wǎng)絡(luò)出版的主體
目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)出版占主導(dǎo)地位的主體主要有:傳統(tǒng)出版社主導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)公司主導(dǎo)、門戶網(wǎng)站主導(dǎo)等三種。
傳統(tǒng)出版社作為出版的中流砥柱當(dāng)然不會(huì)落后于時(shí)代潮流,積極開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)出版業(yè)務(wù)。其中最有代表性的是遼寧出版集團(tuán),該集團(tuán)早在2000年就推出第一代中文電子圖書,成為我國(guó)最早涉足網(wǎng)絡(luò)出版的出版集團(tuán)。從現(xiàn)在看從事網(wǎng)絡(luò)出版最多的還是網(wǎng)絡(luò)公司,博庫(kù)網(wǎng)可謂是第一個(gè)吃螃蟹的網(wǎng)絡(luò)公司,該公司逐步向讀者提供免費(fèi)的電子書下載,其規(guī)模之大可以說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)出版業(yè)界的先河。至于門戶網(wǎng)站方面,搜狐網(wǎng)則是其中的佼佼者。搜狐網(wǎng)有著成熟的網(wǎng)絡(luò)出版運(yùn)營(yíng)模式即采用傭金方式,類似的還有當(dāng)當(dāng)網(wǎng),阿里巴巴等。雖然這些網(wǎng)站比較成功,但真正意義上成為網(wǎng)絡(luò)出版的國(guó)內(nèi)先鋒的是一直倡導(dǎo)文學(xué)原創(chuàng)的網(wǎng)站——榕樹(shù)下。
2、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)出版存在的問(wèn)題
(1)雖然我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)居世界首位,但是有關(guān)調(diào)查顯示,大多數(shù)網(wǎng)民上網(wǎng)主要是瀏覽新聞、玩游戲、聊天等,雖然也有相當(dāng)一部分人是在網(wǎng)上購(gòu)物,但他們主要選擇的是數(shù)碼商品、服裝以及其他日用品等,而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書的僅占一小部分,所以網(wǎng)絡(luò)出版在銷售方面還是有一定壓力的。
(2)網(wǎng)絡(luò)本身就是一種虛擬平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買的電子書之類的是純數(shù)字化的出版物,而大部分人都養(yǎng)成了閱讀傳統(tǒng)書籍的習(xí)慣,對(duì)于電子書他們覺(jué)得不如傳統(tǒng)書來(lái)得實(shí)在。另外,如果電子書可以免費(fèi)下載,那么它的訪問(wèn)量勢(shì)必會(huì)過(guò)大;如果收費(fèi)的話會(huì)有相當(dāng)一部分的讀者流失。
(3)網(wǎng)絡(luò)出版是一種非接觸的經(jīng)濟(jì)形式,由于沒(méi)有現(xiàn)實(shí)的接觸,網(wǎng)絡(luò)出版的誠(chéng)信問(wèn)題成為了網(wǎng)絡(luò)出版能否順利發(fā)展的重點(diǎn)。對(duì)于習(xí)慣了面對(duì)面交易的人們來(lái)說(shuō),網(wǎng)上交易可能還不大習(xí)慣,甚至?xí)岩蓪?duì)方身份的真實(shí)性,擔(dān)心上當(dāng)受騙,這些問(wèn)題都影響著網(wǎng)絡(luò)出版的發(fā)展。
(4)由于網(wǎng)上購(gòu)書需要有能上網(wǎng)的電腦或其他設(shè)備,對(duì)于一些人來(lái)說(shuō)他們還不具備這一條件,勢(shì)必又有一大批讀者流失。雖然我國(guó)網(wǎng)民眾多但網(wǎng)絡(luò)普及率卻不高,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)出版的市場(chǎng)拓展來(lái)說(shuō)還存著一些難度。
【參考文獻(xiàn)】
今日的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了很多變化，從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)年鑒的數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)，中國(guó)消費(fèi)者在衣著服飾上的支出呈逐年增加的趨勢(shì)。服裝市場(chǎng)顯示出生機(jī)勃勃的活力，而服裝消費(fèi)由最初蔽體保暖的需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)美體享受和生活品質(zhì)的追求。同時(shí)消費(fèi)者的消費(fèi)方式和選購(gòu)服裝的決策因素也在發(fā)生變化。
1 實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原因
隨著信息技術(shù)的普及和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的飛速發(fā)展，它已經(jīng)成為現(xiàn)代生活方式中的重要組成部分，使智慧的信息得到聚合，人們已經(jīng)對(duì)Internet越來(lái)越熟悉，它覆蓋世界的各個(gè)角落，網(wǎng)絡(luò)的普及使人們獲取信息的差別越來(lái)越小，它的平等性和自由性，充分體現(xiàn)出人的自由空間，釋放了更多的價(jià)值觀念，成就了多種正向思考的信念。可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)作為以虛擬空間為媒介的交易方式，流行影響力很大的行業(yè)，迫切需要接收最新反饋信息，服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展緊隨時(shí)代步伐，這是交易方式上的又一次革命。它將企業(yè)信息進(jìn)行推廣，樹(shù)立品牌形象，實(shí)現(xiàn)持久利潤(rùn)。另一方面，服裝消費(fèi)群體的年輕化，網(wǎng)絡(luò)成為白領(lǐng)和準(zhǔn)白領(lǐng)人群的生活必備品，從適應(yīng)消費(fèi)者需求的角度上分析，服裝企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成發(fā)展必經(jīng)之路。
互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)者希望通過(guò)一個(gè)聚合的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用及網(wǎng)絡(luò)對(duì)于消費(fèi)者個(gè)人所帶來(lái)的功能和價(jià)值。這無(wú)疑為服裝企業(yè)帶來(lái)了更多參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。隨著中國(guó)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)渠道逐漸可行，鼠標(biāo)加服裝就是我們創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的主要力量，我們需要整合消費(fèi)者信息，也要?jiǎng)?chuàng)建服裝品牌消費(fèi)者的社群社區(qū)消費(fèi)空間，通過(guò)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)中自由交互的特點(diǎn)，最大限度地去傳播服裝品牌。
目前，我國(guó)的服裝企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)情況相對(duì)其它國(guó)內(nèi)行業(yè)而言，處于中等水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)近一半的服裝企業(yè)還尚未意識(shí)到企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重要性，只有55%的服裝企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，浙江、廣東、上海、江蘇和北京占前五位，只有這些比較發(fā)達(dá)的城市，才會(huì)具有比較集中的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，在中西部地區(qū)，服裝企業(yè)更少，平均比例不到15%。在網(wǎng)站的產(chǎn)品更新和信息反饋接收上還有很多需要完善和改進(jìn)的地方。另一方面，服裝企業(yè)中專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人才資源的缺乏也是目前造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷局限性的原因之一，是亟待改善的地方。
此外，我國(guó)的服裝業(yè)企業(yè)大多屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，自動(dòng)化程度還比較低，這給服裝行業(yè)的信息化實(shí)現(xiàn)帶來(lái)很大的難度。而服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)流程非常復(fù)雜和繁瑣，許多企業(yè)每天需要處理成百上千的庫(kù)存單位，需要管理無(wú)數(shù)的款式、結(jié)構(gòu)、客戶標(biāo)示甚至更多數(shù)據(jù)，這也無(wú)疑對(duì)服裝企業(yè)的信息化管理和網(wǎng)絡(luò)管理施加了很大壓力。而傳統(tǒng)的服裝企業(yè)依靠目前枝繁葉茂的渠道尚能獲取足夠的利潤(rùn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)他們來(lái)說(shuō)不過(guò)是杯水車薪，多年的積習(xí)與龐大的身軀使它們難以在網(wǎng)絡(luò)的海洋中游刃自如。但是，隨著三維試衣的發(fā)展，優(yōu)服網(wǎng)、和炫網(wǎng)等門戶網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站都集成了大量品牌，運(yùn)用三維試衣技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將網(wǎng)絡(luò)試衣變得輕而易舉，解決了一些問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件的發(fā)展和升級(jí)必將為服裝的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)拓更廣闊的上升空間。
面對(duì)后信息時(shí)代形成的新一批消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)作為一種新的生活方式正逐漸得到越來(lái)越多關(guān)注，在自由平等的網(wǎng)絡(luò)空間中形成的多種價(jià)值取向也在不斷地碰撞和融合，在多元化的消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能否在整合營(yíng)銷的潮流中持續(xù)成長(zhǎng)，關(guān)于服裝品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的論述層出不窮，給有志于利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)和思考，由美國(guó)人克里斯?安德森提出的長(zhǎng)尾理論，這一網(wǎng)絡(luò)時(shí)代興起的新理論，給服裝企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)條件下的盈利帶來(lái)了新的契機(jī)，我國(guó)的服裝企業(yè)需要突破區(qū)域化市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，使各個(gè)區(qū)域都達(dá)到它的消費(fèi)者市場(chǎng)份額的平衡和覆蓋，服裝品牌似乎能從長(zhǎng)長(zhǎng)的利潤(rùn)尾巴中獲取更多的收益，抓住消費(fèi)者的形態(tài)，來(lái)做企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新，值得我們進(jìn)行深入思索和探討。
2 服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀
一、網(wǎng)絡(luò)世界的開(kāi)放性導(dǎo)致學(xué)員道德觀念選擇的多樣化
道德認(rèn)知是指對(duì)道德規(guī)范及其執(zhí)行意義的認(rèn)知。道德認(rèn)知的解雇是形成道德觀念和原則，并運(yùn)用這些觀念和原則判斷是非善惡，調(diào)控自己的行為。網(wǎng)絡(luò)極易造成學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)上和社會(huì)生活中道德認(rèn)知的紊亂。眾所周之，網(wǎng)絡(luò)具有開(kāi)放性的特點(diǎn)，軍校學(xué)員在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中進(jìn)行交往，不必真實(shí)地展現(xiàn)自我，可以心安理得地抒發(fā)一些與現(xiàn)實(shí)中的自我不一致甚至是虛假的情感，常常以假對(duì)假，以假亂假。不同的道德標(biāo)準(zhǔn)、多樣的社會(huì)思潮和個(gè)體的是非準(zhǔn)則通過(guò)開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò)持續(xù)性的沖擊學(xué)員的價(jià)值觀念。學(xué)員的道德孕育環(huán)境得到拓展，從家庭、學(xué)校、社會(huì)三個(gè)環(huán)境變成家庭、學(xué)校、社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)四個(gè)環(huán)境，各種不同的道德觀察能夠在網(wǎng)絡(luò)上快速、激烈的“沖撞”，這是其余環(huán)境不能比擬的，網(wǎng)絡(luò)使得學(xué)員的社會(huì)價(jià)值觀念難以在保持統(tǒng)一的前提下取向于個(gè)性化、多樣化，以至于在價(jià)值取向上呈現(xiàn)出雙重或多元價(jià)值彼岸準(zhǔn)并存的局面，使院校、部隊(duì)甚至社會(huì)傳統(tǒng)一直所倡導(dǎo)的道德觀念僅僅成為學(xué)員眾多道德選擇的一種，軍隊(duì)主流道德規(guī)范的支配性作用則可能被削弱，由此造成道德評(píng)價(jià)的失范，最終必然導(dǎo)致學(xué)員道德選擇的迷惘和道德觀念的多樣化，形成一種“脫離自我，脫離現(xiàn)實(shí)，多樣化”的虛擬網(wǎng)絡(luò)道德觀念。
二、網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)實(shí)封閉性導(dǎo)致學(xué)員道德情感的異化
道德情感是伴隨著道德認(rèn)識(shí)而產(chǎn)生的一種內(nèi)心體驗(yàn)，常常成為一個(gè)人道德行為的內(nèi)部動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有“人-機(jī)-人”特性的虛擬開(kāi)放性，但不可避免的產(chǎn)生“人-機(jī)”的現(xiàn)實(shí)封閉性，由于網(wǎng)絡(luò)割裂了“人-人”這樣的現(xiàn)實(shí)交流環(huán)境，在“人-機(jī)”這樣一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境里，極有可能導(dǎo)致個(gè)人產(chǎn)生緊張、孤僻、冷漠及其他心理健康問(wèn)題，不少學(xué)員因沉迷網(wǎng)絡(luò)而整日恍恍惚惚，無(wú)精打采，對(duì)什么事情都失去了興趣，并經(jīng)常出現(xiàn)焦慮、憂郁、人際關(guān)系冷淡、情緒波動(dòng)、煩躁不安等現(xiàn)象，嚴(yán)重危害了身心健康。學(xué)員是軍校院校所培育軍官的主體對(duì)象，如果長(zhǎng)期處于“人-機(jī)”現(xiàn)實(shí)封閉環(huán)境，則很容易產(chǎn)生人及的冷漠和道德情感的變異，從而進(jìn)一步影響到網(wǎng)絡(luò)道德和行為，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德情感產(chǎn)生變異。進(jìn)入部隊(duì)后影響官兵之間關(guān)系，導(dǎo)致官兵關(guān)系疏遠(yuǎn)、官兵感情淡化，影響軍隊(duì)建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)代傳媒的重要手段之一，已經(jīng)成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的新陣地，宣傳思想工作的新途徑，影響越來(lái)越大，為我們開(kāi)辟了反腐倡廉工作的新領(lǐng)域。加強(qiáng)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉宣傳工作一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，是反腐倡廉“大宣教”工作格局中的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面造成的影響，也使黨風(fēng)廉政宣傳教育工作面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何適應(yīng)時(shí)展的要求，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育工作，是值得我們重視和研究的問(wèn)題。
紅塔區(qū)紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)在加強(qiáng)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作上進(jìn)行了初步的嘗試，但從目前狀況來(lái)看，此項(xiàng)工作尚處在起步階段，面臨很多亟待解決的問(wèn)題。筆者現(xiàn)結(jié)合紅塔區(qū)紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)的實(shí)踐，對(duì)我區(qū)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策談一些粗淺的看法和認(rèn)識(shí)。
一、現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題
近年來(lái)，紅塔區(qū)紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作主要通過(guò)以下途徑開(kāi)展：在紅塔區(qū)政府網(wǎng)站設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)頁(yè)，上傳紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)信息；選送1名同志參加省紀(jì)委網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，撰寫反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)評(píng)論/article/lunwen/" target="_blank">論文章均被人民網(wǎng)強(qiáng)國(guó)論壇采用。
存在問(wèn)題：在硬件設(shè)施方面，目前尚未建立開(kāi)通專門的反腐倡廉網(wǎng)站，反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作僅僅是掛靠上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)以及同級(jí)政府部門開(kāi)設(shè)的網(wǎng)站發(fā)表和上傳一些反腐倡廉/article/dangtuan/" target="_blank">思想實(shí)際，采取網(wǎng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，使正面的聲音能夠入情入理、入腦入心，從而增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的吸引力和感染力。針對(duì)不同的專業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)設(shè)不同的反腐倡廉宣傳專欄、網(wǎng)頁(yè)，吸引更多的網(wǎng)民點(diǎn)擊，擴(kuò)大反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響力。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的調(diào)查研究，掌握工作的主動(dòng)權(quán)，加強(qiáng)對(duì)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳的管理和疏導(dǎo)。通過(guò)積極引導(dǎo)，使廣大網(wǎng)民正確認(rèn)識(shí)反腐倡廉的方針政策、成果和經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)廉政宣傳教育工作的透明度，從而較好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果。
一、引言
近年來(lái)，尤其是2001年教育部啟動(dòng)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革后，“自主學(xué)習(xí)”越來(lái)越成為外語(yǔ)教學(xué)研究和實(shí)踐中的高頻詞。多媒體技術(shù)網(wǎng)絡(luò)條件下的自主學(xué)習(xí)就是充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件，促進(jìn)學(xué)生自我負(fù)責(zé)管理語(yǔ)言學(xué)習(xí)的能力的形成。現(xiàn)在全國(guó)許多高校都為大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的多媒體技術(shù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，旨在為學(xué)生提供英語(yǔ)課堂教學(xué)之外的豐富學(xué)習(xí)資源和個(gè)性化的自主學(xué)習(xí)環(huán)境。然而在實(shí)際的使用過(guò)程中，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是否有了很大的提高？是否還有改進(jìn)的地方？本文將就此展開(kāi)論述。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的現(xiàn)狀
（一）積極效果
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息學(xué)生的學(xué)習(xí)效率大大提高。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用于英語(yǔ)教學(xué)，提供了真實(shí)的交際需要和語(yǔ)言學(xué)習(xí)氛圍，使抽象的枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成形象的動(dòng)感內(nèi)容，因此增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，利于學(xué)生獲取大量背景知識(shí)，利于培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)感。多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為學(xué)生提供了輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，沒(méi)有面對(duì)面的交流，學(xué)生更加容易釋放情感焦慮，因此學(xué)習(xí)效率得到了提高。
2.學(xué)生的主觀能動(dòng)性得到發(fā)揮、自我學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)得到一定程度的培養(yǎng)。建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)不是知識(shí)由教師向?qū)W生的傳遞，而是學(xué)生建構(gòu)自己的知識(shí)的過(guò)程。學(xué)習(xí)是個(gè)體建構(gòu)自己的知識(shí)的過(guò)程，這意味著學(xué)習(xí)是主動(dòng)的，學(xué)生不是被動(dòng)的刺激接受者。而將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用于英語(yǔ)教學(xué)，在教師講解和指引下，學(xué)生可以通過(guò)人機(jī)交流和師生及學(xué)生之間的交互協(xié)作，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，最終完成建構(gòu)知識(shí)的目的。
（二）存在的問(wèn)題
1.學(xué)生參與不夠主動(dòng)，自主學(xué)習(xí)能力仍待提高。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)，仍有少數(shù)學(xué)生對(duì)教學(xué)平臺(tái)的學(xué)習(xí)流程、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能等“不清楚”、“不知道”、甚至“根本沒(méi)有使用過(guò)”。甚至有些學(xué)生竟然“掛機(jī)”學(xué)習(xí)。這都說(shuō)明學(xué)生需要提高自學(xué)能力。
2.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持系統(tǒng)亟需改善。在訪談中也了解到，系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題故障，如無(wú)法登錄、網(wǎng)速太慢、掉線，大廳的作業(yè)、論壇、約課功能難以實(shí)現(xiàn)。另外對(duì)于一些學(xué)習(xí)過(guò)程中容易遇到的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)中沒(méi)有用幫助頁(yè)面的方式給出指導(dǎo)，沒(méi)有便捷的檢索方式來(lái)幫助學(xué)習(xí)者快速而簡(jiǎn)捷地找到所需的信息。
3.有問(wèn)無(wú)答，缺乏老師的及時(shí)指導(dǎo)。調(diào)查數(shù)據(jù)反映出教師不能提供豐富的學(xué)習(xí)材料，少有更新，缺少給學(xué)生提供學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和答疑，與學(xué)生的交互程度不能滿足學(xué)生的需求。
4.評(píng)價(jià)體系不完善，學(xué)生和機(jī)器躲貓貓。評(píng)價(jià)與反饋形式單一。不少老師還是主要按照卷面成績(jī)來(lái)評(píng)定學(xué)生，導(dǎo)致平時(shí)表現(xiàn)與最后結(jié)果不對(duì)應(yīng)。這在一定程度上降低了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的熱情。 轉(zhuǎn)貼于
三、策略分析和解決方案
（一）策略分析
多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自主學(xué)習(xí)策略是應(yīng)用比較普遍的，自主學(xué)習(xí)策略的核心是要發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，充分體現(xiàn)學(xué)生的認(rèn)知主體作用，其著眼點(diǎn)是如何幫助學(xué)生“學(xué)”。目前在國(guó)內(nèi)外比較流行的自主學(xué)習(xí)策略主要有支架式、拋錨式、隨機(jī)進(jìn)入式等。
1.支架式學(xué)習(xí)策略。歐共體“遠(yuǎn)距離教育與訓(xùn)練項(xiàng)目”定義的支架式教學(xué)策略為：這種策略“應(yīng)當(dāng)為學(xué)習(xí)者建構(gòu)對(duì)知識(shí)的理解提供一種概念框架。這種框架中的概念是為發(fā)展學(xué)習(xí)者對(duì)問(wèn)題的進(jìn)一步理解所需要的，為此，事先要把復(fù)雜的學(xué)習(xí)任務(wù)加以分解，以便于把學(xué)習(xí)者的理解逐步引向深入?！边@種策略在教學(xué)實(shí)踐中就要求老師給予及時(shí)積極有效的引導(dǎo)，發(fā)揮主要角色。
2.拋錨式學(xué)習(xí)策略。建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)者要想完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)， 即達(dá)到對(duì)該知識(shí)的深刻理解，最好的辦法是讓學(xué)習(xí)者到現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)環(huán)境中去感受、去體驗(yàn)，而不是僅僅聆聽(tīng)別人關(guān)于這種經(jīng)驗(yàn)的介紹和講解。這其中最主要的一環(huán)就是學(xué)生自主學(xué)習(xí)。這種策略就要求學(xué)生必須端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3.隨機(jī)進(jìn)入式學(xué)習(xí)策略。隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)策略是指學(xué)習(xí)者可以隨意通過(guò)不同途徑、不同方式進(jìn)入同樣教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，從而獲得對(duì)同一事物或同一問(wèn)題的多方面的認(rèn)識(shí)與理解。這種策略的宗旨是要提高學(xué)習(xí)者的理解能力和他們的知識(shí)遷移能力。因此在這類學(xué)習(xí)中，必須給學(xué)生提供一套便捷有效的軟件系統(tǒng)。
(二)解決方案
1.軟件系統(tǒng)可以更高效、簡(jiǎn)捷。其功能應(yīng)該包括課程學(xué)習(xí)資源檢索，具有良好的師生、生生之間的交互功能，體現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中能隨時(shí)進(jìn)行基于問(wèn)題的檢索，有靈活方便的上傳與下載方式，建立有效的測(cè)試與答疑系統(tǒng)。多途徑地快速豐富教學(xué)資源，使各類課程資料及時(shí)上傳和更新。
2.學(xué)生循序漸進(jìn)地培養(yǎng)適合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)習(xí)慣。一般說(shuō)來(lái)，學(xué)生開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)都具有一定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，但是隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)行、學(xué)習(xí)困難的增加，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的推動(dòng)作用就會(huì)逐漸減弱，而維持學(xué)習(xí)持續(xù)進(jìn)行的力量是意志力。換言之，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)具有啟動(dòng)作用，意志控制對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程具有維持作用。因此除了促進(jìn)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)外，更重要是訓(xùn)練學(xué)習(xí)的意志控制過(guò)程。
3.老師不斷提高自身素質(zhì)。皮亞杰說(shuō)過(guò)：“有關(guān)教育的問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)不是和師資培訓(xùn)的問(wèn)題有聯(lián)系的。如果得不到足夠數(shù)量的合格教師，任何最使人欽佩的改革也勢(shì)必在實(shí)踐中失敗?！币环矫?，教師自身的素質(zhì)需要提高，比如，除了專業(yè)知識(shí)和廣闊的知識(shí)面外，應(yīng)具備豐富的輔導(dǎo)和支持學(xué)生學(xué)習(xí)的技能包括多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用能力。另一方面，教師需要積極參與學(xué)生的外語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程，全力支持他們的創(chuàng)造性，引導(dǎo)并鼓勵(lì)他們開(kāi)展進(jìn)一步的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
4.建立科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià)體系。形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。在保留卷面考試的同時(shí)，應(yīng)該提高學(xué)生平時(shí)成績(jī)的比例，更看重學(xué)生平時(shí)在課堂上的表現(xiàn)。尤其對(duì)于英語(yǔ)基礎(chǔ)不好的學(xué)生來(lái)說(shuō)，只要比以前有進(jìn)步，我們就應(yīng)該加以肯定，這樣才能提高他們繼續(xù)學(xué)習(xí)的興趣。
四、結(jié)束語(yǔ)
利用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)是高校教育教學(xué)的發(fā)展方向。本文從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合相關(guān)理論對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的現(xiàn)狀做了全面的分析，并提出對(duì)應(yīng)方案?？傊?，我們既應(yīng)該在理論上多多思考，更應(yīng)該在教學(xué)實(shí)踐中不斷改進(jìn)完善，以適應(yīng)目前大學(xué)教育教學(xué)改革的需要。
參考文獻(xiàn)
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中圖分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2011)24-6047-02
An Analysis of the Network Learning Resource Application Status of College Students
HAN Xiao-qin1, LIN Chun-jie2
(1.Educational Scientific Institute, Luoyang Normal College, Luoyang 471022, China; 2.Academy Of Information Technology, Luoyang Normal College, Luoyang 471022, China)
Abstract: Through the investigation of Network learning resource application status on Luo Yang Normal University's different grade and professional students, this paper analysis the specific factors influential network learning resource application, and puts forward suggestions from the Angle of effective application.
Key words: network learning resource; college students; effective application; application status
1 問(wèn)題的提出
隨著計(jì)算機(jī)和多媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的建設(shè)和應(yīng)用日益豐富，并且大學(xué)生是一個(gè)自由的群體，他們正值青春煥發(fā)、朝氣蓬勃的階段，因此，網(wǎng)絡(luò)為他們提供了更加自由和廣闊的學(xué)習(xí)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源不僅滿足了學(xué)生的多元化需求[1]，還改變了傳統(tǒng)的教育模式。目前各大學(xué)都在不斷地完善校園內(nèi)的硬件設(shè)備，校園網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室等都為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提供了便利的平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的核心組成部分[2]，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的利用情況卻不甚理想。通過(guò)對(duì)已有文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的論述相對(duì)較少，大多集中在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源學(xué)習(xí)策略的理論探討[3]；各種網(wǎng)絡(luò)課件、網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)資源庫(kù)的構(gòu)建；而有效性研究也僅局限于高校精品課程這種單一的學(xué)習(xí)資源[4]，缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源利用情況全面系統(tǒng)的調(diào)研分析。
因此，本文將在對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行合理分類的基礎(chǔ)上，通過(guò)文獻(xiàn)研究法和問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源有效應(yīng)用的角度針對(duì)實(shí)際問(wèn)題提出建議。
2 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源概述
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是網(wǎng)絡(luò)教育資源的一部分，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下為學(xué)習(xí)目的專門設(shè)計(jì)或者能為學(xué)習(xí)目的服務(wù)的各種資源，不同于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)資源，更具有資源分布的廣泛性、共享性，內(nèi)容的多樣性，獲取的快捷性和交流的互動(dòng)性[5]。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教育資源的分類情況，將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源分為以下幾種類型：圖像或視聽(tīng)材料、電子地圖、錄音材料、網(wǎng)絡(luò)或數(shù)字化文獻(xiàn)、來(lái)自于新聞與其他媒體的資源、在線參考資源（如辭典）、個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)日記（例如博客）、在線小組討論（例如：qq群討論）、由其他院?；蚪處焺?chuàng)建的課程教材或課程網(wǎng)站 （如精品課程、MIT開(kāi)放課件）、課程包（包含電子教案、教學(xué)軟件等）、電子書等。
3 研究方法與對(duì)象
本文對(duì)洛陽(yáng)師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院、物理學(xué)院、生命科學(xué)學(xué)院三個(gè)院系進(jìn)行了《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源應(yīng)用情況調(diào)查表》的問(wèn)卷調(diào)查。參與問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生分布在不同院系的不同專業(yè)（主要涉及到教育技術(shù)學(xué)、心理學(xué)、物理學(xué)、電力電子與電力傳動(dòng)、生物學(xué)等專業(yè)）、不同年級(jí)、不同性別。在此次調(diào)查中，問(wèn)卷回收率是97%，做統(tǒng)計(jì)分析的有效問(wèn)卷有291份。
問(wèn)卷共分為“基本信息”和“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源應(yīng)用情況調(diào)查”兩部分?；拘畔⒉糠钟?道題，包括學(xué)院專業(yè)、年級(jí)、性別三項(xiàng)；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源應(yīng)用情況調(diào)查共25道題，重點(diǎn)是了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的利用情況，即對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的利用和獲取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源途徑的使用程度；未能有效使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源原因的贊同程度；使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源過(guò)程中遇到相關(guān)障礙的程度；共享和使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的態(tài)度。
4 研究結(jié)果與分析
此次調(diào)查的樣本分布均勻，男女比例約為1:4,各年級(jí)比例約為1:1:1:1。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同院系、專業(yè)、年級(jí)、性別對(duì)同一題目回答差別較大，相同院系、不同專業(yè)、不同年級(jí)、不同性別對(duì)同一題目的回答也有一定的差別，這與學(xué)生個(gè)人生活、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等方面的差異有關(guān)。但為了尋找共性、得出一個(gè)普遍性的結(jié)論，這方面的統(tǒng)計(jì)不再分,僅針對(duì)問(wèn)卷的結(jié)果做描述性分析如下。
4.1 對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的利用情況和獲取途徑
1）調(diào)查問(wèn)卷中，列舉的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源和具體調(diào)查結(jié)果如圖1。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)或數(shù)字化文獻(xiàn)、來(lái)自于新聞與其他媒體的資源、電子書、課程包的經(jīng)常使用程度都達(dá)到50%以上，其中網(wǎng)絡(luò)或數(shù)字化文獻(xiàn)使用程度達(dá)到79.4%，在線小組討論和在線參考資源都很少使用，很少使用的程度都在60%以上?？梢?jiàn)，不同的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源在利用程度上出現(xiàn)不平衡的現(xiàn)象，對(duì)于一些不經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，如果沒(méi)有有效的指導(dǎo)，這些資源的利用率就會(huì)很低。
2）在獲取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的途徑上，將近100%的學(xué)生選擇總是或經(jīng)常使用搜索引擎來(lái)獲取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，而與特定學(xué)科網(wǎng)站鏈接的門戶網(wǎng)站、數(shù)字圖書館、在線展示等較為權(quán)威的渠道卻很少使用，使用的比率都在30%以下，說(shuō)明大學(xué)生經(jīng)常使用最為簡(jiǎn)便的方法獲取自己想要的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，而忽視了一些權(quán)威機(jī)構(gòu)提供的資源鏈接。
3）使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的方式:其中在完成作業(yè)及畢業(yè)論文的時(shí)候，使用資源的程度能夠達(dá)到70%以上，而在課堂上，卻很少使用，說(shuō)明大學(xué)生傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式在現(xiàn)代教育技術(shù)條件下，改變的不是很明顯，只有在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中，在教師引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，學(xué)生才會(huì)使用資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備。
4）在通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)、圖書管理員、老師、同學(xué)、院校教育部門獲取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的頻率中，從專業(yè)協(xié)會(huì)、圖書管理員獲取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的程度很少，只有10.7%，70%以上的學(xué)習(xí)資源都是通過(guò)老師，同學(xué)，院系的教育部門獲取的。
5）獲取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的工具中，使用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎占96.7%，使用電子郵件占83.5%，演示性軟件占76.2%，而使用網(wǎng)上圖書館目錄和摘要、索引數(shù)據(jù)庫(kù)卻都在20%以下。
綜上所述，不同網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的利用程度不平衡，一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源被忽視，例如：與特定學(xué)科網(wǎng)站鏈接的門戶網(wǎng)站、數(shù)字圖書館等；學(xué)生通常習(xí)慣使用百度等搜索引擎獲取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，很少應(yīng)用專業(yè)的門戶網(wǎng)站和專業(yè)協(xié)會(huì)；在使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源過(guò)程中，傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法仍然占主要地位。
4.2 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的應(yīng)用目的和未能有效使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的原因
1）在對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源應(yīng)用目的分析得出：學(xué)習(xí)中使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源60%以上都是一些任務(wù)性的學(xué)習(xí)，如獲得專業(yè)內(nèi)容的背景知識(shí)、了解最新學(xué)科進(jìn)展；而為了提高學(xué)習(xí)能力、培養(yǎng)創(chuàng)造能力和批判思維、了解更多的技術(shù)所占比例相對(duì)較小，僅有23.7%，同時(shí)8.9%的學(xué)生反對(duì)學(xué)習(xí)中使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源則是因?yàn)橛X(jué)得浪費(fèi)時(shí)間。以上表明目前學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力弱，主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源提高自身能力的意識(shí)還不是很強(qiáng)，不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)帶給他們的樂(lè)趣。
2）學(xué)習(xí)中未能有效使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的原因：統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示，與第一部分反映出來(lái)的問(wèn)題緊密聯(lián)系，說(shuō)明大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力不高，傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法很難改變，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的高效率利用需要正確和有效的指導(dǎo)，逐漸的融入到學(xué)生的學(xué)習(xí)中。由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源種類很多，能夠正確的獲得需要的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源也是一個(gè)主要的原因；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的權(quán)威性和可信度也是重要的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
3）應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源過(guò)程中遇到的相關(guān)障礙
在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)：68.4%的學(xué)生認(rèn)為缺少高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是個(gè)大障礙，46%學(xué)生認(rèn)為缺少使用技能、缺少硬件、缺乏興趣也是障礙，有8.9%的學(xué)生認(rèn)為缺少對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的認(rèn)識(shí)和沒(méi)有計(jì)算機(jī)是最大的障礙，因此可以從這些方面去改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的建設(shè)，適應(yīng)大學(xué)生的需求，為學(xué)習(xí)資源的高效率利用提供具體支持。
4）共享和使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的態(tài)度
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，83.6%的學(xué)生愿意貢獻(xiàn)自己的知識(shí)和資源，與網(wǎng)絡(luò)上相同興趣的人共同探討知識(shí)，相互溝通，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的時(shí)候，學(xué)生都希望能夠得到最佳的資源，從而提高學(xué)習(xí)效率，養(yǎng)成更加靈活的學(xué)習(xí)方法。
5 提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源利用效率的建議
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的有效應(yīng)用是幫助學(xué)習(xí)者提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的一個(gè)重要前提，目前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的應(yīng)用現(xiàn)狀卻并不理想，在學(xué)生的學(xué)習(xí)中沒(méi)有充分發(fā)揮作用。原因主要有：首先，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源分布廣泛，種類多，獲得高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源有一定的困難；其次，絕大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性不強(qiáng)，很少有學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是為了提高自身的學(xué)習(xí)能力。另外言傳身教的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法并沒(méi)有從根本上改變，雖然現(xiàn)代教育技術(shù)理念一直在更新，但是學(xué)生沒(méi)有適應(yīng)這樣的發(fā)展，教師的指導(dǎo)作用相對(duì)較弱。基于上面的原因，提出以下建議：
1）對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行分類匯總，及時(shí)更新，建設(shè)面向?qū)W生開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源管理系統(tǒng)。這樣可以充分發(fā)揮學(xué)生的積極主動(dòng)性，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的有效應(yīng)用。
2）改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)?，F(xiàn)代教育技術(shù)是當(dāng)代教育的制高點(diǎn)，學(xué)校必須在教育和教學(xué)過(guò)程中，充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，挖掘?qū)W生的創(chuàng)造潛力，提高學(xué)生的創(chuàng)造意識(shí)，訓(xùn)練和強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)造能力[6]。這樣才能使學(xué)生不再拘泥于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法，在教師的指導(dǎo)下，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，不斷搜索對(duì)自己的學(xué)習(xí)有用的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)帶給他們的樂(lè)趣和財(cái)富。
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隨著信息化時(shí)代的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用普及的速度越來(lái)越快?！兜?2 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.91億，互聯(lián)網(wǎng)普及率較2012年底提升2個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到44.1%。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展一方面給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、交友帶來(lái)了諸多便利，但另一方面，也給大學(xué)生的成長(zhǎng)成才帶來(lái)了不少隱患，各種網(wǎng)絡(luò)失范現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，關(guān)鍵在大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)綜合素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。作為提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重要內(nèi)涵和舉措，“教材”問(wèn)題需進(jìn)行更深入的研究，并盡快建立起較為科學(xué)的教學(xué)體系。
一、加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材建設(shè)問(wèn)題的提出及重要性分析
（一）提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)
目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正處于一個(gè)新的快速擴(kuò)張期，應(yīng)用創(chuàng)新和普及速度前所未有，互聯(lián)網(wǎng)“媒體化”、“可移動(dòng)”、“便攜化”的方向越來(lái)越明顯，對(duì)現(xiàn)實(shí)的影響也越來(lái)越深刻。據(jù)《南方人物周刊》2011 年第34 期標(biāo)題為《熱詞/榜單/數(shù)字》的文章顯示，思科調(diào)查了14 個(gè)國(guó)家的大學(xué)生和30 歲左右的專家、年輕人，結(jié)果顯示，33% 的人認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)如同空氣、水、食物和住所一樣重要”。從網(wǎng)民屬性看，大專及以上學(xué)歷人群中互聯(lián)網(wǎng)使用率在2011 年已達(dá)96.1%。我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)民普及率已趨于飽和狀態(tài)，如何提升他們的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、培養(yǎng)高尚的網(wǎng)絡(luò)情趣、確立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念，事關(guān)能否培養(yǎng)出合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
近年來(lái)，響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略和教育事業(yè)需要，各高校積極開(kāi)展文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)活動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展專項(xiàng)治理行動(dòng)，取得了不錯(cuò)的效果。然而，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性、反復(fù)性和不可預(yù)測(cè)性，大學(xué)生深受網(wǎng)絡(luò)其害的案例時(shí)有發(fā)生：因網(wǎng)絡(luò)交友不甚，致使人財(cái)兩空；因沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲等虛擬生活，心理健康問(wèn)題凸現(xiàn)；因無(wú)法抵擋誘惑，陷入網(wǎng)絡(luò)犯罪的漩渦……究其原因，還在于大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平有待提高。
（二）教材建設(shè)對(duì)提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重要性分析
網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)既包括技術(shù)能力素養(yǎng)，又包括道德規(guī)范素養(yǎng)，涉及面較廣，內(nèi)涵十分豐富。提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，是一項(xiàng)系統(tǒng)而負(fù)責(zé)的教育工程。2010 年全國(guó)兩會(huì)上15 名全國(guó)政協(xié)委員聯(lián)名提案，建議政府主管部門要加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的研究力度，盡快開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材，在社會(huì)上引起較大反響。
客觀來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材對(duì)提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)有著特別重要的作用。首先，編寫網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材，有助于對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)內(nèi)涵進(jìn)行全面的梳理。要編寫好教材，就必須進(jìn)一步整合各方資源，組織專家隊(duì)伍，深入研究、準(zhǔn)確把握互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的發(fā)展和信息傳播規(guī)律，針對(duì)大學(xué)生的身心特點(diǎn)，厘清大學(xué)生應(yīng)掌握的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)技能、辯證思維能力和網(wǎng)絡(luò)規(guī)范及道德修養(yǎng)等內(nèi)容。其次，編寫專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材，有助于提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的實(shí)效性。高?，F(xiàn)有針對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，大多數(shù)是結(jié)合班會(huì)、組織生活，講解行為規(guī)則、開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)、進(jìn)行案例研討，隨機(jī)性、臨時(shí)性、被動(dòng)性的內(nèi)容較多，沒(méi)有成熟的體系，教育效果也大打折扣。
二、對(duì)上海地區(qū)部分高校相關(guān)教材建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)查
“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”概念的提出已有近十年的時(shí)間，但它成為學(xué)者研究的熱點(diǎn)只是近三四年的事。教材是開(kāi)展教育的重要載體和依托，教材的建設(shè)情況更是直接反映了相關(guān)教育的質(zhì)量和水平。
（一）問(wèn)卷調(diào)查的基本情況
為初步了解高校網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材的建設(shè)情況，筆者選取上海部分高校為樣本作了調(diào)查和分析。調(diào)研選取上海8所高校，含教育部直屬高校和地方高校，既有985 高校、211 高校，又有一般性高校，既有理工科高校，又有文科高校。課題組分別通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話訪談、交流座談等形式進(jìn)行了調(diào)研，共20 道題，主要分“關(guān)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的基本認(rèn)知”、“提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的主要舉措”、“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的教材情況”、“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的經(jīng)典案例”四部分。
（二）對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的初步分析
1. 網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材建設(shè)情況調(diào)研
（1）教材開(kāi)設(shè)情況。在教材科目問(wèn)題上，8 所高校全部都在“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課中開(kāi)展了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育，5 家高校開(kāi)設(shè)了“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)”課程，3 家高校了“計(jì)算機(jī)文化”課程，只有1 家高校開(kāi)設(shè)了“媒介素養(yǎng)”課程。在教材貢獻(xiàn)力上，絕大多數(shù)高校（7 家）認(rèn)為《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》的貢獻(xiàn)力最大，對(duì)《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)》和《計(jì)算機(jī)文化》教材的貢獻(xiàn)力認(rèn)同度都較低（分別只有1 家選擇）。
（2）教材內(nèi)容情況。通過(guò)調(diào)查，課題組發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材的內(nèi)容安排、教學(xué)設(shè)計(jì)上，各高校也尚未達(dá)成共識(shí)。在教材內(nèi)容篇幅上，3 家高校只在相關(guān)教材的“某一章中的一個(gè)小節(jié)”中作了設(shè)計(jì)，但也有3 家高校的內(nèi)容超過(guò)了教材的“一章以上的內(nèi)容”。關(guān)于“學(xué)時(shí)數(shù)”，6 家高校為2～10 學(xué)時(shí)，2 學(xué)時(shí)以下和20 學(xué)時(shí)以上的高校分別有1 家。
（3）教材科學(xué)性情況。學(xué)時(shí)數(shù)和內(nèi)容篇幅是影響教育質(zhì)量的重要指標(biāo)，而內(nèi)容的科學(xué)性、可讀性則直接決定了教育教學(xué)的效果。調(diào)查顯示，關(guān)于“各自高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材內(nèi)容的可讀性和深入度”，3 家高校（37%）選擇了“可讀性強(qiáng)，深入度適中”，但也有3 家高校（37%）選擇了“可讀性不強(qiáng)，也不夠深入”。在教材的側(cè)重點(diǎn)問(wèn)題上，8 家高校全都選擇了“應(yīng)更側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)道德”。
2. 網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的其他相關(guān)問(wèn)題調(diào)研
（1）各高校對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)問(wèn)題的重視程度及總體判定。調(diào)查中，8所高校有一半選擇了“非常重視網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育問(wèn)題”。在對(duì)素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行判定時(shí)，都選擇了“一般，需要適度加強(qiáng)”。而對(duì)于“如何提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”，5 家高校認(rèn)為應(yīng)主要依賴于“加強(qiáng)自律”，5 家高校認(rèn)為應(yīng)主要依賴于“教育培訓(xùn)”，2 家高校選擇應(yīng)主要依賴于“外部監(jiān)督”。
（2）各高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的其他手段。提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，除依托教材建設(shè)外，還可以通過(guò)其他形式來(lái)加強(qiáng)教育。調(diào)查顯示，各高校都做了不少探索。比如，關(guān)于“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范問(wèn)題”，4 所高校都表示“有學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，學(xué)生手冊(cè)中也有相應(yīng)條款”；關(guān)于“開(kāi)展網(wǎng)上引導(dǎo)工作”，大多數(shù)高校都表示或多或少地開(kāi)展過(guò)。
三、不斷加強(qiáng)教材的科學(xué)化建設(shè)，切實(shí)提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平
雖然各高校對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)及教育工作高度重視，也開(kāi)展了豐富多彩的文化活動(dòng)，但由于認(rèn)知不統(tǒng)一、載體不豐富、職能歸屬不科學(xué)等，仍存在不少問(wèn)題。
（一）教材建設(shè)存在的問(wèn)題及成因
總體看來(lái)，高校在提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材的建設(shè)上主要存在三大問(wèn)題，即：教材側(cè)重點(diǎn)不明確、針對(duì)性不強(qiáng)；教材相關(guān)的章節(jié)內(nèi)容整體偏少，且較為分散；教材內(nèi)容的深入性和科學(xué)性不夠科學(xué)，有待進(jìn)一步提高。原因主要有：
1. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)不太科學(xué)
調(diào)查顯示，關(guān)于“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵”，各高校都普遍認(rèn)為應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技能、網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)禮儀等多方面內(nèi)容；但關(guān)于“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)最主要的內(nèi)容”，所有高校都選擇了“網(wǎng)絡(luò)道德”，只有1 家高校同時(shí)選擇了“網(wǎng)絡(luò)技能”。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)應(yīng)是“網(wǎng)絡(luò)技能”與“網(wǎng)絡(luò)道德”并重的。
2. 提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的載體不夠多樣
調(diào)查顯示，針對(duì)“如何提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”，8 所高校都認(rèn)為“關(guān)鍵是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育”。但在具體的教育手段和載體上，各高校情況有所不同，其中“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育”、“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管”受歡迎度最高（7 家高校），其次是“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)”、“制定網(wǎng)絡(luò)制度規(guī)范”（5 家高校），但沒(méi)有一家高校為此而專門編寫教材，相關(guān)學(xué)科專業(yè)的建設(shè)也沒(méi)有得到足夠的重視。
3. 提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的職責(zé)歸屬不太明確
在調(diào)查中，絕大多數(shù)高校（7 所）都認(rèn)為承擔(dān)提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)任務(wù)的應(yīng)該是“學(xué)工部門”，3 家高校選擇了“宣傳部門”，意見(jiàn)較為集中。這主要是基于各高校將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)界定在“網(wǎng)絡(luò)道德”上，而沒(méi)有完整把握網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵。實(shí)際上，承擔(dān)提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)任務(wù)的，應(yīng)該是學(xué)生工作部門、宣傳部門、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)專業(yè)學(xué)科院系的三者合作。
（二）改進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材內(nèi)容建設(shè)的若干思考
1. 轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)觀念，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材建設(shè)工作的重要性
觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)，目前在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材及內(nèi)容建設(shè)方面存在的問(wèn)題，很多程度上都與各高校的認(rèn)識(shí)不太科學(xué)有關(guān)，需及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念：
（1）群策群力，形成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材建設(shè)的合力。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是涵蓋網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)文明禮儀、網(wǎng)絡(luò)安全管理等多方面的綜合性概念，與學(xué)工部門、宣傳部門、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門、教務(wù)部門、相關(guān)專業(yè)院系都有著密切的聯(lián)系。要盡可能挖掘各相關(guān)部門的特色優(yōu)勢(shì)，始終保持各部門參與的積極性，從不同側(cè)面共同做好教材的建設(shè)工作。
（2）站在人才培養(yǎng)高度，充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材建設(shè)的重要性。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)既是當(dāng)代大學(xué)生必備的能力項(xiàng)目，也是大學(xué)生綜合素養(yǎng)的重要組成部分，更是新時(shí)期人才競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)?？倳浽趹c祝清華大學(xué)建校100 周年大會(huì)上的重要講話提到“希望同學(xué)們把文化知識(shí)學(xué)習(xí)和思想品德修養(yǎng)緊密結(jié)合起來(lái)”，對(duì)新時(shí)期大學(xué)生的成長(zhǎng)成才提出了很高的期望。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)既包括文化知識(shí)，又涵蓋品德修養(yǎng)，各高校應(yīng)該站在新時(shí)期一流人才培養(yǎng)的高度，加深認(rèn)識(shí)、狠下功夫，切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材及內(nèi)容建設(shè)。
2. 創(chuàng)新教材形式，增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材及內(nèi)容的教育性
（1）創(chuàng)新教材科目形式。各高校在現(xiàn)有《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用》等教材的基礎(chǔ)上，要適當(dāng)考慮增加“網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公軟件教程”、“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)前沿動(dòng)態(tài)”、“大學(xué)文化教育讀本”、“道德與自律”、“網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信”、“素養(yǎng)與成才”、“網(wǎng)絡(luò)禮儀與規(guī)范”、“網(wǎng)絡(luò)文明用語(yǔ)”等相關(guān)教材，全方面提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)綜合素養(yǎng)。
（2）創(chuàng)新教材教學(xué)形式。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提高，一方面需要通過(guò)常規(guī)的教學(xué)形式來(lái)支撐，另一方面也需要借助喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)來(lái)豐富。在具體教育教學(xué)過(guò)程中，各高校要逐步實(shí)現(xiàn)“課堂教學(xué)與講座報(bào)告相結(jié)合”、“課堂教學(xué)與課外實(shí)踐相結(jié)合”、“入學(xué)畢業(yè)專題教育與日常班會(huì)主題生活相結(jié)合”、“教育理念宣傳與文化活動(dòng)開(kāi)展相結(jié)合”，提升教材教學(xué)的實(shí)踐性。
（3）創(chuàng)新教材編寫形式。調(diào)查顯示目前各高校尚未有一本專門用于提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教材，需要加大編寫力度。為此，各高校要?jiǎng)?chuàng)新形式，包括“集體購(gòu)買與自主編寫”、“教師主編與學(xué)生自編”、“專業(yè)教材與通俗讀本”，編寫專門教材，逐漸提升教材的教育性。
3. 加大理論研究，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材及內(nèi)容的科學(xué)性
（1）要加大規(guī)律研究，增加教材章節(jié)內(nèi)容。調(diào)查顯示，高校教材中涉及到網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)容整體偏少。各高校需要專門組織力量，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育規(guī)律的研究，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育工作需要，并結(jié)合大學(xué)生思想成長(zhǎng)的特點(diǎn)，增加典型案例、網(wǎng)絡(luò)新知識(shí)等，適當(dāng)補(bǔ)充相關(guān)章節(jié)，不斷豐富教材內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:ARP欺騙;網(wǎng)絡(luò)安全;ARP協(xié)議
Key words: ARP fraud;internet safety;ARP agreement
中圖分類號(hào):TP31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)30-0137-01
1ARP協(xié)議存在的漏洞
1.1 主機(jī)地址映射表是基于高速緩存,動(dòng)態(tài)更新的這是ARP協(xié)議的特色之一,但也是產(chǎn)生安全問(wèn)題原因之一。由于正常的主機(jī)間MAC地址刷新都是有時(shí)限的,這樣假冒者如果在下次更新前成功地修改了被攻擊機(jī)器上的地址緩存,就可以進(jìn)行假冒或拒絕服務(wù)攻擊了。
1.2 ARP請(qǐng)求以廣播方式進(jìn)行這個(gè)問(wèn)題是不可避免的,因?yàn)檎怯捎谥鳈C(jī)不知道通信對(duì)方的MAC地址,才需要進(jìn)行ARP廣播請(qǐng)求的。這樣,攻擊者就可以偽裝ARP應(yīng)答,與廣播者真正要通信的機(jī)器進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),還可以確定子網(wǎng)內(nèi)機(jī)器什么時(shí)候會(huì)刷新MAC地址緩存,以確保最大時(shí)間限度地進(jìn)行假冒。
1.3 可以隨意發(fā)送ARP應(yīng)答包這是由于ARP協(xié)議是無(wú)狀態(tài)的,任何主機(jī)即使在沒(méi)有請(qǐng)求的時(shí)候也可以做出應(yīng)答,只要應(yīng)答包是有效的,接收到應(yīng)答包的主機(jī)就無(wú)條件地根據(jù)應(yīng)答包的內(nèi)容刷新本機(jī)高速緩存。
1.4 ARP應(yīng)答無(wú)需認(rèn)證由于ARP協(xié)議是一局域網(wǎng)協(xié)議,主機(jī)間的通信是相互信任,出于傳輸效率上的考慮,在數(shù)據(jù)鏈路層就沒(méi)有安全上的考慮。只要是收到來(lái)自局域網(wǎng)內(nèi)的ARP應(yīng)答包,就將其中的MAC/IP協(xié)議對(duì)刷新到本機(jī)的高速緩存中。
2現(xiàn)有ARP欺騙解決辦法
2.1 使用靜態(tài)ARP靜態(tài)ARP可以增加通信的安全性。靜態(tài)ARP可以限制和指定IP地址的設(shè)備通信時(shí)只使用指定的MAC地址,此時(shí)攻擊報(bào)文無(wú)法修改此表項(xiàng)的IP地址和MAC地址的映射關(guān)系,從而保護(hù)了自身和目標(biāo)間的正常通信。
靜態(tài)的ARP是不需要通過(guò)向局域網(wǎng)中發(fā)送ARP請(qǐng)求包來(lái)獲得目標(biāo)機(jī)器的MAC地址,那么偽造的ARP應(yīng)答包就不能改變ARP緩存,這樣可以有效的防范監(jiān)聽(tīng)。但是,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的所有機(jī)器,都必須要建立一個(gè)靜態(tài)的MAC地址表,在大型網(wǎng)絡(luò)中,會(huì)增加交換機(jī)的負(fù)擔(dān),造成效率下降。如果機(jī)器更換,那么就要手工去更改MAC地址表,很顯然,在大型網(wǎng)絡(luò)中這種方式是不適用的。而且,WNIDOWS下即使建立了靜態(tài)的MAC映射表,但是在收到了強(qiáng)制更新的ARP包后,依然會(huì)刷新機(jī)器的映射表,還是有可能被攻擊者進(jìn)行攻擊。
2.2 利用網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備①設(shè)備的MAC地址綁定。設(shè)置局域網(wǎng)交換機(jī)的每一個(gè)端口都與唯一的MAC地址相對(duì)應(yīng)。一旦檢測(cè)出來(lái)自該端口所連接的主機(jī)的MAC地址發(fā)生變化,就自動(dòng)鎖定該端口,使主機(jī)無(wú)法連接到局域網(wǎng)。通過(guò)這種方式,攻擊者就無(wú)法發(fā)送偽造的ARP報(bào)文,進(jìn)而阻止了ARP欺騙的發(fā)生。這種方法的缺點(diǎn)就是不靈活。②劃分虛擬局域網(wǎng)。針對(duì)ARP欺騙不能跨網(wǎng)段實(shí)施的特性,將局域網(wǎng)劃分成多個(gè)不同的虛擬局域網(wǎng)。某虛擬局域網(wǎng)內(nèi)發(fā)生ARP欺騙不會(huì)影響到其它虛擬局域網(wǎng)內(nèi)的主機(jī)通信。這樣做縮小了ARP欺騙影響的范圍。將受信任主機(jī)放置在同一個(gè)虛擬局域網(wǎng)中,將絕密主機(jī)放置在另一個(gè)虛擬局域網(wǎng)中,有效降低無(wú)漏洞滲透的滲入。同交換機(jī)端口綁定一樣,仍需要高端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的支持。
2.3 利用算法Bruschi提出將數(shù)字簽名技術(shù)引入ARP幀發(fā)送方驗(yàn)證的S-ARP協(xié)議。它采用在源主機(jī)發(fā)送ARP信息時(shí),對(duì)其摘要進(jìn)行簽名,在目標(biāo)主機(jī)接收ARP信息時(shí),對(duì)其簽名進(jìn)行驗(yàn)證。攻擊者無(wú)法發(fā)送偽造的ARP幀,從而加強(qiáng)了局域網(wǎng)安全。
Goyal提出了一種新的加密技術(shù),來(lái)解決ARP安全問(wèn)題并且抵御ARP緩存病毒的攻擊。該技術(shù)是基于數(shù)字簽名和一次性密碼的哈希鏈表為基礎(chǔ)的聯(lián)合。這種混合系統(tǒng)防止ARP緩存攻擊,比較S-ARP協(xié)議在實(shí)現(xiàn)效率上有了進(jìn)一步的提高。
Lootah提出一種基于公鑰密鑰體制的安全ARP協(xié)議TARP――票務(wù)地址解析協(xié)議。其中除包含數(shù)字簽名外,還引入了有效期。這種TARP協(xié)議與S-ARP相比,其優(yōu)勢(shì)為不必每次ARP解析時(shí)都進(jìn)行簽名和驗(yàn)證,減輕了主機(jī)的負(fù)擔(dān),提高了效率。
3分析與總結(jié)
主機(jī)級(jí)的防御從原來(lái)的被動(dòng)檢查向主動(dòng)探測(cè)方向發(fā)展,即利用RARP協(xié)議或者是主動(dòng)向網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送自己的MAC與IP報(bào)文。主機(jī)級(jí)防御措施要求用戶所在網(wǎng)絡(luò)中的每臺(tái)主機(jī)都要安裝相應(yīng)的防火墻軟件,如果網(wǎng)絡(luò)中一臺(tái)主機(jī)沒(méi)有安裝或者使用者將其停止,就會(huì)給ARP欺騙帶來(lái)可能。而且很多ARP防火墻遇到欺騙攻擊時(shí),采取的防御措施是通過(guò)發(fā)送大量的廣播包,避免被其它計(jì)算機(jī)冒充,這樣會(huì)帶來(lái)很大的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)銷。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,一些學(xué)者針對(duì)ARP協(xié)議本身的漏洞提出了一些補(bǔ)充的ARP協(xié)議;比如:S-ARP,T-ARP等。
隨著信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛。各種網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式紛紛涌現(xiàn)，極大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)越來(lái)越多的受到教育行政主管部門和各個(gè)高校的重視，如何快速建設(shè)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系，是擺在主管部門和各高校面前的一件大事。甘肅省作為西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系的建設(shè)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于中東部發(fā)達(dá)省份。甘肅省各高校之間的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系的建設(shè)參差不齊，應(yīng)用水平也相差甚遠(yuǎn)。有主觀因素，也有客觀因素，筆者從甘肅省高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系建設(shè)的現(xiàn)狀出發(fā)，分析存在的問(wèn)題，提出了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系建設(shè)的對(duì)策與建議。
1網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系建設(shè)的現(xiàn)狀
教育部2007年1號(hào)文件明確指出[1]：“把信息技術(shù)作為提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。信息技術(shù)正在
改變高等教育的人才培養(yǎng)模式。高等學(xué)校要在教學(xué)活動(dòng)中廣泛采用信息技術(shù)，不斷推進(jìn)教學(xué)資源的共建共享，逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)及管理的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。要進(jìn)一步培養(yǎng)和提高教師制作和使用多媒體課件、運(yùn)用信息技術(shù)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的能力，培養(yǎng)和提高本科生通過(guò)計(jì)算機(jī)和多媒體課件學(xué)習(xí)的能力，以及利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力?！备鞲咝榱素瀼芈鋵?shí)教育部2007年1、2號(hào)文件精神，以建設(shè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)、校級(jí)精品課程為龍頭，帶動(dòng)其他課程的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
目前，甘肅省有高等學(xué)校42所，其中本科院校14所，?？圃盒?所，高職院校16所，獨(dú)立學(xué)院5所，民辦院校1所。“211”、“985”學(xué)校1所，部屬院校1所。省部共建院校4所。其中14所本科院校精品課程建設(shè)情況如表1所示，全省高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)情況如表2所示。
表2全省高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)情況
從表1來(lái)看，14所本科院校對(duì)精品課程的建設(shè)都非常的重視，成效顯著，起到了教學(xué)示范帶頭作用。但從表2來(lái)看，本科院校中只有7所院校建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，占本科院校的50%，占全省高校的16.7%，除蘭州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)的比較早以外，其他各高校也是最近幾年才發(fā)展起來(lái)的，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系的建設(shè)還不夠完善，無(wú)法起到“實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)”模式的強(qiáng)有力的補(bǔ)充作用。
2原因分析
2.1經(jīng)費(fèi)投入不足
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)信息中心報(bào)到，我國(guó)西部地區(qū)信息化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于東部發(fā)達(dá)地區(qū)，而信息化水平最低的地區(qū)則包括甘肅、貴州、云南、等4省(區(qū))[2]。甘肅省地處西部，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，投入教育的經(jīng)費(fèi)更是少的可憐，除蘭州大學(xué)、西北民族大學(xué)等部屬院校經(jīng)費(fèi)較為寬裕以外，其他省屬院校經(jīng)費(fèi)都比較緊張。多年來(lái)，由于大學(xué)擴(kuò)招，大部分高校都是采用貨款謀求發(fā)展，銀行利息和本金的償還使許多大學(xué)出現(xiàn)了經(jīng)費(fèi)緊張、舉步維艱，常規(guī)情況下只能維持學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的硬件和軟件投資比較少，發(fā)展速度緩慢。
2.2思想觀念較為落后，外部環(huán)境較差
甘肅省自然環(huán)境惡劣也是制約高校教育信息化發(fā)展的客觀因素，當(dāng)然，歷史原因與文化背景也是制約甘肅省高校教育信息化發(fā)展的主要因素之一。西部高校整體信息化程度偏低，人的認(rèn)識(shí)還比較落后，還不適應(yīng)現(xiàn)代教育技術(shù)的快速發(fā)展的要求，使得教育信息化推動(dòng)教育現(xiàn)代化的發(fā)展戰(zhàn)略的外部環(huán)境較差。
2.3重視程度不夠，形式主義較為嚴(yán)重
精品課程是具有一流教師隊(duì)伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點(diǎn)的示范性課程。精品課程建設(shè)是高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的重要組成部分。但存在著重精品課程的申報(bào)，忽視后期應(yīng)用。學(xué)校在申報(bào)精品課程時(shí)能嚴(yán)格按照申報(bào)要求，精心準(zhǔn)備各種材料，一旦評(píng)上，部分院校就認(rèn)為目的達(dá)到了。過(guò)了好多年網(wǎng)上掛的還是申報(bào)時(shí)的材料，一點(diǎn)沒(méi)有變化，更不要說(shuō)在教學(xué)中的應(yīng)用，精品課程成為擺設(shè)。
2.4教育信息化應(yīng)用水平相對(duì)較低
教育部重點(diǎn)課題“西部高校教育信息化現(xiàn)狀、問(wèn)題與發(fā)展戰(zhàn)略研究”通過(guò)對(duì)西部地區(qū)20所高等院校信息化程度和應(yīng)用水平的初步調(diào)查和評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)，西部地區(qū)高等院校的信息化應(yīng)用水平明顯低于全國(guó)平均水平，主要表現(xiàn)在信息化的課程覆蓋率、生均計(jì)算機(jī)擁有量、師生上網(wǎng)率、教學(xué)信息化管理等方面[2]。而且信息化管理隊(duì)伍嚴(yán)重不足，學(xué)校由于經(jīng)費(fèi)、人員編制等因素的制約致使信息化管理隊(duì)伍建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于信息化建設(shè)的步伐，大多數(shù)工作人員每天忙于奔命，只能維持系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，很難抽出精力更深層次去考慮信息化的建設(shè)和應(yīng)用。即使是精品課程，也存在如下問(wèn)題：
1) 網(wǎng)站界面不統(tǒng)一、功能參差不齊。由于精品課程實(shí)行申報(bào)人負(fù)責(zé)制，由申報(bào)人自己找公司、老師、學(xué)生利用ASP、JSP、PHP、Oracle、MySQL、SQL Server、Access來(lái)開(kāi)發(fā)精品課程網(wǎng)站，存在界面不統(tǒng)一，功能參差不齊，一旦開(kāi)發(fā)人員離開(kāi)，給管理和維護(hù)工作帶來(lái)很大困難。
2) 媒體表現(xiàn)單一，重難點(diǎn)不突出。許多精品課程基本上是課本的網(wǎng)上搬家，媒體表現(xiàn)形式單一，呈現(xiàn)方式以靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)和文本為主，沒(méi)有充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科專業(yè)、優(yōu)秀教師的資源優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特長(zhǎng)。
3) 課程視頻缺乏，沒(méi)有系統(tǒng)性。由于沒(méi)有專業(yè)的設(shè)備和場(chǎng)地，大部分精品課程申報(bào)小組請(qǐng)外面的公司來(lái)攝錄像和編輯課程視頻，一般情況是申報(bào)小組有幾人就錄幾節(jié)，每節(jié)不超過(guò)50分鐘，根本起不到視頻教學(xué)的目的，等等。
3網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系建設(shè)的對(duì)策與建議
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系的建設(shè)是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件平臺(tái)的建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的建設(shè)、制度的建設(shè)、評(píng)價(jià)體系的建設(shè)等各個(gè)方面。需要科學(xué)規(guī)劃、合理定位、明確建設(shè)目標(biāo)，要從學(xué)校層面解決網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的技術(shù)問(wèn)題、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題和人員問(wèn)題。
3.1積極申報(bào)國(guó)家項(xiàng)目，解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題
2010年4月8日財(cái)政部下發(fā)文件“財(cái)政部關(guān)于印發(fā)《中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展資金管理辦法》的通知”(財(cái)教[2010]21號(hào))指出：進(jìn)一步加大各級(jí)財(cái)政投入，完善中央財(cái)政對(duì)地方高校發(fā)展的支持政策，探索和建立保障有力的地方高等教育投入新機(jī)制。設(shè)立支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)資金，支持地方高校的重點(diǎn)發(fā)展和特色辦學(xué)。從特色重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)、公共服務(wù)體系建設(shè)、人才培養(yǎng)和迎新團(tuán)隊(duì)建設(shè)六個(gè)方面進(jìn)行投資建設(shè)[3]。這是一次千載難逢的好機(jī)會(huì)，各學(xué)校要抓住這次機(jī)遇，選準(zhǔn)、選好項(xiàng)目，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系的建設(shè)搭建優(yōu)質(zhì)可靠的硬件平臺(tái)和軟件平臺(tái)。
3.2組建由校領(lǐng)導(dǎo)參加的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系的建設(shè)不但需要教師的參與，更重要的是經(jīng)費(fèi)的投入。這就需要學(xué)校方方面面的配合，所以要成立一個(gè)由教務(wù)處牽頭、校領(lǐng)導(dǎo)參與的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，此外還應(yīng)包括財(cái)務(wù)處、現(xiàn)代教育技術(shù)中心(網(wǎng)絡(luò)管理)和各二級(jí)學(xué)院。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系建設(shè)的規(guī)劃、經(jīng)費(fèi)安排、組織協(xié)調(diào)、制度的制訂、效果評(píng)價(jià)等有關(guān)事宜。
3.3統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的搭建
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)工作絕不能像很多學(xué)校精品課程的建設(shè)一樣，靠任課教師自己想辦法完成上網(wǎng)平臺(tái)的搭建，使任課教師苦不堪言，造成界面不統(tǒng)一，格式不符后要求，后續(xù)維護(hù)困難等。必須讓任課教師將精力放在課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備上，由學(xué)校搭建統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，任課教師只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容的上傳和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)的組織。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)分為軟件建設(shè)和硬件建設(shè)，軟件建設(shè)可以委托大的軟件公司開(kāi)發(fā)，也可以購(gòu)買成熟的軟件，如美國(guó)著名網(wǎng)絡(luò)教學(xué)產(chǎn)品提供商Blackboard公司開(kāi)發(fā)的Blackboard在線教學(xué)管理平臺(tái)是目前市場(chǎng)上唯一支持百萬(wàn)級(jí)用戶的教學(xué)平臺(tái)。擁有美國(guó)近50%的市場(chǎng)份額。全球有超過(guò)2800所大學(xué)及其他教育機(jī)構(gòu)在使用的“Blackboard”產(chǎn)品，其中包括著名的普林斯頓大學(xué)、哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、西北大學(xué)、杜克大學(xué)等。還有國(guó)內(nèi)清華大學(xué)教育技術(shù)研究所開(kāi)發(fā)的“清華教育在線(THEOL)”系統(tǒng)軟件，目前在國(guó)內(nèi)有160多所大學(xué)在使用，性能非常好。硬件建設(shè)一定要注意服務(wù)器的配置，最好選擇高端的企業(yè)級(jí)的服務(wù)器，如：IBM System x3850、IBM System x3950、HP ProLiant DL580 G5、DELL PowerEdge 6850等。
3.4學(xué)視頻錄播平臺(tái)的搭建
教學(xué)視頻的錄制、格式轉(zhuǎn)換、上傳在網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)中占有很大的比重，可以將一門課程的全部課堂教學(xué)內(nèi)容錄制下來(lái)放在網(wǎng)上，讓學(xué)生觀看和學(xué)習(xí)，比學(xué)生只閱讀文字材料效果要好的多。教學(xué)視頻的錄制、格式轉(zhuǎn)換、上傳是一項(xiàng)非常專業(yè)的工作，一般的老師或公司無(wú)法完成。由學(xué)校統(tǒng)一建設(shè)全自動(dòng)錄播教室，實(shí)現(xiàn)教學(xué)視頻的自動(dòng)采集與轉(zhuǎn)換。自動(dòng)錄播就是錄像、采集、編輯以及集成轉(zhuǎn)換等各個(gè)環(huán)節(jié)與授課過(guò)程同步進(jìn)行，并且能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控錄制效果，課程結(jié)束的同時(shí)生成所需的視頻課件，而我們的后期剪輯(拆分、合并)與點(diǎn)播等工作都是直接針對(duì)流媒體文件進(jìn)行的，并且可以預(yù)先設(shè)定流媒體的各種屬性值(碼流、分辨率)，很容易對(duì)大量視頻課件統(tǒng)一規(guī)范。
3.5成立以任課教師為主的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)
網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系建設(shè)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，只有一流的網(wǎng)絡(luò)課程才能達(dá)到一流的教學(xué)效果，所以必須成立以任課教師為主的建設(shè)團(tuán)隊(duì)(包括相關(guān)任課教師、網(wǎng)絡(luò)管理人員等)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定崗定責(zé)，簽訂相關(guān)責(zé)任書，保質(zhì)保量按期完成建設(shè)任務(wù)。
3.6建立相應(yīng)的激勵(lì)和評(píng)介機(jī)制
甘肅省各高校真正意義上的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系的建立和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開(kāi)展是近幾年的事情，大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的認(rèn)識(shí)和使用都處于初級(jí)階段，大量的精力還是放在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)上，但網(wǎng)絡(luò)教學(xué)如何起到“傳統(tǒng)課堂教學(xué)”強(qiáng)有力的補(bǔ)充作用，如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的考核，還處于探討和實(shí)驗(yàn)階段，沒(méi)有一個(gè)非常成熟和有效的辦法讓大家學(xué)習(xí)和借鑒。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)搭建完成后需要完成以下幾項(xiàng)工作：
1) 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)制訂網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)規(guī)范和要求。
2) 由教務(wù)處牽頭各二級(jí)學(xué)院為主，按照網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)規(guī)范和要求，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的申報(bào)工作，然后聘請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)各二級(jí)學(xué)院申報(bào)的網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行評(píng)估，對(duì)符合要求的課程進(jìn)行立項(xiàng)，并給予建設(shè)經(jīng)費(fèi)的支持。
3) 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)規(guī)范和要求，組織相關(guān)專家對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。
4) 組織相關(guān)專家和任課教師制訂網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開(kāi)展的細(xì)則和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也可以借鑒中東部高校成熟的經(jīng)驗(yàn)，從維護(hù)、更新、使用、效果進(jìn)行一系列的考核打分，考核的重點(diǎn)應(yīng)該放在使用情況的評(píng)價(jià)上。對(duì)好的要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)差的要進(jìn)行處罰。
4結(jié)語(yǔ)
甘肅省高等院校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系的建設(shè)起步晚，底子薄，力度不夠，發(fā)展水平和應(yīng)用水平不均衡，文中提出的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系建設(shè)的對(duì)策與建議還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)。但要徹底改變網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的現(xiàn)狀，關(guān)鍵在于進(jìn)一步解放思想、提高認(rèn)識(shí)，從財(cái)力、物力、人力上加大投入的力度，不斷完善各種規(guī)章制度和激勵(lì)制度，使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)真正起到“傳統(tǒng)課堂教學(xué)”強(qiáng)有力的支撐和補(bǔ)充作用。
參考文獻(xiàn)：
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