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時(shí)間：2024-01-27 16:14:25
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇市場(chǎng)策劃培訓(xùn)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
本文旨在通過(guò)對(duì)CETTIC職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目市場(chǎng)化的探索，對(duì)我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目給出積極的建議方向。
項(xiàng)目背景
1.職業(yè)教育地位顯著，技能人才備受重視
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，人才培養(yǎng)和使用的矛盾隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型而日益突出，一方面經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要大量高素質(zhì)勞動(dòng)者，另一方面國(guó)家培養(yǎng)的人才滿足不了市場(chǎng)需求。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促升級(jí)”的關(guān)鍵階段，重視技術(shù)人才培養(yǎng)顯得尤為突出，今年以來(lái)，國(guó)家層面先后出臺(tái)了加快職業(yè)教育發(fā)展的多項(xiàng)政策，顯示出搞好職業(yè)教育和技能人才培養(yǎng)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略發(fā)展中的突出地位和重要作用。
2.我國(guó)現(xiàn)行職業(yè)培訓(xùn)體系與職業(yè)技能鑒定體系是不同的體系，識(shí)別區(qū)分才能更好地轉(zhuǎn)型發(fā)展
（1）我國(guó)現(xiàn)行職業(yè)技能鑒定體系簡(jiǎn)介。職業(yè)技能鑒定是按照國(guó)家規(guī)定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)政府授權(quán)的考核鑒定機(jī)構(gòu)，對(duì)勞動(dòng)者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平進(jìn)行客觀公正、科學(xué)評(píng)價(jià)與認(rèn)證的活動(dòng)。
我國(guó)現(xiàn)行的職業(yè)技能鑒定工作體系是在建國(guó)初期工人技術(shù)等級(jí)考核制度的基礎(chǔ)上逐步建立和發(fā)展起來(lái)的，經(jīng)歷了考工定級(jí)和考工晉級(jí)制度、工人技術(shù)等級(jí)制度、職業(yè)資格等級(jí)制度和職業(yè)資格證書(shū)制度四個(gè)階段。截至2014年，國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度從初步建立到逐漸成熟已經(jīng)走過(guò)了20年，鑒定人數(shù)達(dá)1.6億人次，其中1.34億人次獲得職業(yè)資格證書(shū)，足見(jiàn)其發(fā)展規(guī)模和社會(huì)影響力。
職業(yè)技能鑒定體系，是勞動(dòng)者具備從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)和技能的考核證明，受屬地化管理的要求，考核圍繞國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
（2）我國(guó)現(xiàn)行職業(yè)培訓(xùn)體系簡(jiǎn)介。CETTIC職業(yè)培訓(xùn)是人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心面向全國(guó)開(kāi)展新職業(yè)、新知識(shí)、新技術(shù)、新技能等領(lǐng)域的實(shí)驗(yàn)性、示范性、引領(lǐng)性培訓(xùn)，旨在提升勞動(dòng)者崗位技能，增強(qiáng)就業(yè)能力，探索職業(yè)培訓(xùn)的新方法和途徑，提高我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)技術(shù)水平，促進(jìn)就業(yè)。
根據(jù)2005年原勞動(dòng)和社會(huì)保障部辦公廳文件《關(guān)于CETTIC職業(yè)培訓(xùn)合格證書(shū)效用問(wèn)題的復(fù)函》，該證書(shū)可作為培訓(xùn)學(xué)員從業(yè)的憑證，同時(shí)，也可作為申請(qǐng)職業(yè)技能鑒定時(shí)，接受過(guò)相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)的證明。
CETTIC職業(yè)培訓(xùn)主要依據(jù)的法律法規(guī)為：《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法職業(yè)教育法》。
（3）職業(yè)培訓(xùn)體系與職業(yè)技能鑒定體系的區(qū)分。CETTIC職業(yè)培訓(xùn)體系側(cè)重于對(duì)接受培訓(xùn)人員進(jìn)行職業(yè)知識(shí)和實(shí)際技能培養(yǎng)訓(xùn)練，目的是增強(qiáng)勞動(dòng)者的就業(yè)能力和工作能力，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與勞動(dòng)就業(yè)。
為考核培訓(xùn)效果，CETTIC職業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)置有考核環(huán)節(jié)，但考核的手段靈活，不受地域限制，考核內(nèi)容緊緊圍繞培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行，以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，評(píng)價(jià)學(xué)員接受情況，促進(jìn)培訓(xùn)調(diào)整發(fā)展。二者都是職業(yè)教育的重要組成部分，最終目的都是為了促進(jìn)就業(yè)。
3.我國(guó)現(xiàn)行職業(yè)培訓(xùn)體系存在一定弊端，亟須調(diào)整轉(zhuǎn)型
我國(guó)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的重要時(shí)期，企業(yè)行業(yè)所需的大量應(yīng)用技術(shù)型人才又嚴(yán)重缺乏。但大學(xué)生就業(yè)難仍存在，這就說(shuō)明人才供給與需求在人才培養(yǎng)上有錯(cuò)位。在當(dāng)前形勢(shì)下，現(xiàn)行職業(yè)技能培訓(xùn)體系存在一定的弊端，因此，應(yīng)從頂層設(shè)計(jì)開(kāi)始逐漸改革和調(diào)整現(xiàn)行職業(yè)培訓(xùn)管理模式，建立健全新的職業(yè)培訓(xùn)工作運(yùn)行機(jī)制。
（1）培訓(xùn)的目標(biāo)與崗位需求結(jié)合度不夠。目前，許多職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目還是以通過(guò)職業(yè)技能鑒定考試為目標(biāo)，出現(xiàn)了重理論、輕實(shí)操，重一次性考試、輕過(guò)程評(píng)價(jià)的現(xiàn)象。以致工作現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、模擬操作，以及其他形式的學(xué)習(xí)成果與證據(jù)在考核鑒定中往往得不到認(rèn)可，使鑒定呈現(xiàn)出脫離生產(chǎn)和服務(wù)一線實(shí)際需求的“應(yīng)試傾向”。
（2）缺少繼續(xù)教育及復(fù)核要求?，F(xiàn)行培訓(xùn)模式缺少對(duì)通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)考核的繼續(xù)教育及復(fù)核要求，職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)是反映通過(guò)該學(xué)識(shí)和技能學(xué)習(xí)的證明，但是技能要求會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化和提升，勞動(dòng)者一段時(shí)間不學(xué)習(xí)，技能就會(huì)生疏，一證終身將不能反映學(xué)員的真實(shí)能力水平。如果勞動(dòng)者不繼續(xù)學(xué)習(xí)，其技能將會(huì)落后于當(dāng)時(shí)的技術(shù)水平，無(wú)法滿足企業(yè)的用工需求。
（3）人才輸送是難點(diǎn)。無(wú)論是職業(yè)技能鑒定體系，還是職業(yè)培訓(xùn)體系最終目標(biāo)都是促進(jìn)就業(yè)，加快社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但目前現(xiàn)有培訓(xùn)單位只負(fù)責(zé)培訓(xùn)，不負(fù)責(zé)就業(yè)，造成培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與就業(yè)市場(chǎng)脫節(jié)，不能將受訓(xùn)人員準(zhǔn)確快速地輸送到對(duì)應(yīng)的需求單位。
項(xiàng)目介紹
鑒于職業(yè)技能培訓(xùn)的重要作用，而現(xiàn)行職業(yè)技能培訓(xùn)尚存在一些弊端，為此我們就如何適應(yīng)市場(chǎng)需求，做好CETTIC職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目市場(chǎng)化做了積極的嘗試和探索。
1.總體思路
項(xiàng)目以國(guó)家政策為指引，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，向國(guó)家行政主管部門(mén)申請(qǐng)，得到其授權(quán)，開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)潛力的新興職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，組織專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)從職業(yè)分類(lèi)確定、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)考核運(yùn)行到項(xiàng)目推廣一系列的職業(yè)活動(dòng)，打造政府行業(yè)認(rèn)可，符合市場(chǎng)需求的職業(yè)品牌。其主要特點(diǎn)在于：一是以市場(chǎng)主體身份主動(dòng)向行政管理部門(mén)及時(shí)傳達(dá)市場(chǎng)信息，反之政府以行政手段將市場(chǎng)需求合法化、規(guī)范化，并予以認(rèn)可和推行；二是充分發(fā)揮行業(yè)專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)新興職業(yè)發(fā)展的科學(xué)規(guī)范、與時(shí)俱進(jìn)；三是貼合市場(chǎng)、科學(xué)合理，能有效引導(dǎo)職業(yè)培訓(xùn)。項(xiàng)目通過(guò)強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)來(lái)保證質(zhì)量。
2.成功案例
從2014年開(kāi)始“房教中國(guó)”著手開(kāi)發(fā)商業(yè)地產(chǎn)策劃師、旅游地產(chǎn)策劃師、養(yǎng)老地產(chǎn)策劃師、房地產(chǎn)經(jīng)理人和置業(yè)顧問(wèn)五個(gè)職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，截至目前已形成了成熟規(guī)范的職業(yè)培訓(xùn)模式，完成了培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和教材的開(kāi)發(fā)。2015年1月對(duì)旅游地產(chǎn)策劃師、養(yǎng)老地產(chǎn)策劃師和房地產(chǎn)經(jīng)理人3個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了試培訓(xùn)。獲得了很大反響，已初步打造出了社會(huì)影響力的職業(yè)品牌。
3.項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)制和優(yōu)勢(shì)
（1）培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)立適應(yīng)市場(chǎng)需求?！胺拷讨袊?guó)”研究發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段房地產(chǎn)已不單純是住宅，還細(xì)分出了很多如“商業(yè)地產(chǎn)”“旅游地產(chǎn)”“養(yǎng)老地產(chǎn)”等業(yè)態(tài)形式，并由此申報(bào)了上述五個(gè)CETTIC職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。
（2）培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)貼合實(shí)際。培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)是“房教中國(guó)”在房地產(chǎn)行業(yè)權(quán)威協(xié)會(huì)中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，根據(jù)企業(yè)用工要求組織行業(yè)專(zhuān)家編寫(xiě)。整體的課程內(nèi)容覆蓋了項(xiàng)目操作全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，該模式完全是根據(jù)市場(chǎng)需求量身打造的職業(yè)培訓(xùn)。
（3）培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。作為“房教中國(guó)”旗下運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站“房教中國(guó)網(wǎng)”（crep.cn）利用自身的互聯(lián)優(yōu)勢(shì)在培訓(xùn)過(guò)程中不斷收集數(shù)據(jù)、調(diào)研，保證培訓(xùn)內(nèi)容緊跟市場(chǎng)發(fā)展需求。
（4）定制服務(wù)更細(xì)致。市場(chǎng)細(xì)分越來(lái)越明顯，“房教中國(guó)”采用通用模型加企業(yè)定制模式，培訓(xùn)內(nèi)容更接地氣，既順應(yīng)了企業(yè)需求，又突出了專(zhuān)業(yè)性。
（5）配套教材不斷更新。“房教中國(guó)”結(jié)合實(shí)際情況先行制定了培訓(xùn)大綱，在試培訓(xùn)的磨合下，最終確定了通用教材和實(shí)時(shí)輔助教材。將理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，邀請(qǐng)國(guó)家建設(shè)部門(mén)權(quán)威專(zhuān)家、房地產(chǎn)業(yè)資深人士與實(shí)力派經(jīng)營(yíng)管理人或策劃人以實(shí)際案例進(jìn)行深入講解，提供最有實(shí)用價(jià)值的策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法。
（6）監(jiān)測(cè)培訓(xùn)效果手段多樣化。采用標(biāo)準(zhǔn)化、仿真模擬、過(guò)程評(píng)價(jià)等考核方式。通過(guò)不同的考核方式，可以更加全面地檢測(cè)培訓(xùn)效果，保證培訓(xùn)質(zhì)量。
（7）培訓(xùn)方式更靈活。以定向、定點(diǎn)培訓(xùn)為重點(diǎn)，理論和實(shí)際操作訓(xùn)練相結(jié)合，突出實(shí)際操作訓(xùn)練，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員的動(dòng)手能力。在方式上，既可以采取集中培訓(xùn)、游學(xué)培訓(xùn)，也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。
（8）推行免費(fèi)再教育，加速人才培養(yǎng)?！胺拷讨袊?guó)”推出了免費(fèi)永續(xù)性再教育，提供了針對(duì)崗位能力，以“培訓(xùn)內(nèi)容與崗位需求零距離”為培訓(xùn)目標(biāo)的繼續(xù)教育，緊扣行業(yè)前沿，使學(xué)員始終能夠滿足企業(yè)的用工需求。
（9）加強(qiáng)人才輸送。培訓(xùn)獲證不是最終目的，就業(yè)才是需要解決的根本問(wèn)題?！胺拷讨袊?guó)”從源頭出發(fā)，聯(lián)合百家校企聯(lián)盟中發(fā)起培訓(xùn)送就業(yè)，并借助“全國(guó)大學(xué)生策劃大賽” 為學(xué)生培養(yǎng)技能，為企業(yè)解決招聘難、為學(xué)校解決就業(yè)難問(wèn)題。
（10）激勵(lì)機(jī)制相配套。以獎(jiǎng)學(xué)金制度為基準(zhǔn)，實(shí)行職業(yè)技能培訓(xùn)相配套的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)員發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金，來(lái)激勵(lì)學(xué)員爭(zhēng)相努力學(xué)習(xí)。多種激勵(lì)形式，使原本枯燥的培訓(xùn)活動(dòng)變得有活力，達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。
（11）利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式創(chuàng)新新模式。嘗試互聯(lián)網(wǎng)模式的創(chuàng)新，與行業(yè)內(nèi)的權(quán)威組織中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)共同打造 以“人才庫(kù)”和“中房智庫(kù)”雙核驅(qū)動(dòng)的“中國(guó)房地產(chǎn)人力資源服務(wù)平臺(tái)”。利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)為學(xué)員提供更精準(zhǔn)、實(shí)用的服務(wù)，并提供展現(xiàn)自我的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
結(jié)語(yǔ)
一、舟山實(shí)用型翻譯人才需求及培訓(xùn)市場(chǎng)分析
2011年6月30日，國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)設(shè)立浙江舟山群島新區(qū)，舟山成為我國(guó)首個(gè)以海洋經(jīng)濟(jì)為主題的國(guó)家級(jí)新區(qū)。在這樣的大背景下，舟山的對(duì)外開(kāi)放、貿(mào)易往來(lái)又向前邁出了一大步，其臨港工業(yè)、港口物流、海洋旅游等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是迎來(lái)了新的里程碑。海洋經(jīng)濟(jì)推動(dòng)著舟山的發(fā)展，也讓翻譯業(yè)在這次浪潮中變得更加舉足輕重。
（一）專(zhuān)業(yè)翻譯人才市場(chǎng)的需求
作為交流的媒介和手段，翻譯在企業(yè)的發(fā)展中扮演著無(wú)可替代的角色。要想提高對(duì)外開(kāi)放程度，加強(qiáng)外資的引入或者使自身融入世界經(jīng)濟(jì)體中去，就需要有專(zhuān)業(yè)的翻譯人才為企業(yè)雙方做好業(yè)務(wù)的翻譯、信息的傳達(dá)，從而搭起溝通的橋梁。
根據(jù)舟山群島新區(qū)的地理環(huán)境以及其獨(dú)特的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，有學(xué)者曾做過(guò)翻譯人才需求調(diào)查。結(jié)果顯示，65.96%的單位預(yù)期隨著新區(qū)的建立，翻譯量將會(huì)有所加大。而港航船舶業(yè)、物流業(yè)、加工制造業(yè)、旅游業(yè)相關(guān)的翻譯人才則將成為舟山市場(chǎng)需求量最大的一個(gè)群體，可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)翻譯人才的市場(chǎng)在未來(lái)將會(huì)迎來(lái)熱潮。[1]
（二）高校輸送與機(jī)構(gòu)培訓(xùn)相結(jié)合
相較于旺盛的需求，舟山目前的翻譯人才面臨著學(xué)歷、職稱(chēng)偏低，工作經(jīng)驗(yàn)不足，綜合素質(zhì)能力偏低，實(shí)踐創(chuàng)新精神不足的問(wèn)題。這顯然與新區(qū)發(fā)展所需要的高層次、高素質(zhì)、全方位的人才相矛盾。[2]而人才的培養(yǎng)除了高校輸送之外，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也扮演著重要角色。據(jù)筆者了解，目前在舟山開(kāi)設(shè)的外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要可分為兩大類(lèi)。
第一類(lèi)為外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校，如普陀的歐文外國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校，該校以國(guó)外的“浸入式學(xué)習(xí)法”為基本教學(xué)法，旨在通過(guò)真實(shí)逼真的外語(yǔ)母語(yǔ)環(huán)境，以小班化的授課方式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生外語(yǔ)能力，將最專(zhuān)業(yè)的外語(yǔ)教育培訓(xùn)理念帶到舟山，服務(wù)舟山，從而更好地推進(jìn)舟山群島新區(qū)對(duì)外交流的發(fā)展。[3]然而，因?yàn)閷W(xué)校的教育主體為青少年學(xué)生，雖然其中也有成人類(lèi)的商務(wù)英語(yǔ)課程開(kāi)設(shè)，但它在專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐性方面尚有欠缺。
第二類(lèi)為留學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。近年來(lái)，出國(guó)留學(xué)成了一大潮流，一些留學(xué)機(jī)構(gòu)也紛紛扮演起語(yǔ)言培訓(xùn)的重要角色。新通留學(xué)和環(huán)球雅思在舟山是留學(xué)機(jī)構(gòu)的兩大主體，但其在外語(yǔ)培訓(xùn)方面主要側(cè)重于雅思、托福、GRE等與出國(guó)相關(guān)度較高的課程，且應(yīng)試性相對(duì)較高，與舟山本土化人才培養(yǎng)關(guān)聯(lián)度不高。
結(jié)合舟山本地實(shí)用型翻譯人才需求以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀，我們不難發(fā)現(xiàn)，舟山雖然有較多英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但這些機(jī)構(gòu)多以培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)能力和出國(guó)留學(xué)為目的，培養(yǎng)舟山本土化翻譯人才的機(jī)構(gòu)依舊缺乏。面對(duì)市場(chǎng)空缺的現(xiàn)狀以及如此龐大的潛在市場(chǎng)，筆者認(rèn)為，當(dāng)前是舟山改進(jìn)本地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及引進(jìn)專(zhuān)業(yè)翻譯培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最佳時(shí)機(jī)。
二、國(guó)內(nèi)外翻譯人才培養(yǎng)的相關(guān)理念
為順應(yīng)舟山的市場(chǎng)導(dǎo)向，加快培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)本土化實(shí)用型翻譯人才的培養(yǎng)，筆者認(rèn)為可以借鑒以下三種國(guó)內(nèi)外的相關(guān)培訓(xùn)理念作為指導(dǎo)。
（一）PACTE翻譯能力模式
成立于1997年10月的西班牙PACTE（Process in the Acquisition of Translation Competence and Evaluation））小組曾提出PACTE翻譯能力構(gòu)成的觀點(diǎn)。學(xué)者仝亞輝認(rèn)為，該觀點(diǎn)是目前最全面的，所提出的翻譯能力模式也是最復(fù)雜和最完整的。[4] PACTE翻譯能力模式由雙語(yǔ)能力（進(jìn)行兩種語(yǔ)言交流時(shí)必備的語(yǔ)言知識(shí)，如語(yǔ)用、語(yǔ)法、詞匯、篇章等）、語(yǔ)言外能力（專(zhuān)業(yè)學(xué)科以外的常識(shí)知識(shí)，如百科知識(shí)、主題知識(shí)、雙語(yǔ)文化知識(shí)等）、翻譯專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力（關(guān)于翻譯及翻譯職業(yè)的知識(shí)，如翻譯的進(jìn)行、翻譯行業(yè)操作、翻譯協(xié)會(huì)、稅收等）、工具能力（使用文獻(xiàn)和操作翻譯工具的能力，如字典、百科全書(shū)、語(yǔ)料庫(kù)、計(jì)算機(jī)等）、策略能力（處理問(wèn)題、確保翻譯過(guò)程有效進(jìn)行的決策能力）以及心理生理要素（影響翻譯過(guò)程的心理特征，如認(rèn)知、態(tài)度、心理活動(dòng)機(jī)制）所構(gòu)成。[5]
在翻譯過(guò)程中，不斷獲得缺失的子能力，或者提高薄弱的能力環(huán)節(jié)以促進(jìn)子能力間的相互作用以及相互影響是提高翻譯能力的重要方式。任何子能力的缺失都將大大影響翻譯能力的進(jìn)步。因此，筆者認(rèn)為，培養(yǎng)翻譯能力要從子能力入手，一一進(jìn)行強(qiáng)化與訓(xùn)練，最終實(shí)現(xiàn)整體翻譯能力的提高。
（二）項(xiàng)目翻譯學(xué)習(xí)模式
早在20世紀(jì)90年代，就不斷有學(xué)者提議在翻譯教學(xué)中使用真實(shí)或接近真實(shí)的翻譯練習(xí)和任務(wù)來(lái)幫助學(xué)生將文本與具體情境相聯(lián)系。但因該方式仍然缺乏實(shí)踐性與真實(shí)性而被擱淺。之后，Kiraly提出了項(xiàng)目翻譯教學(xué)模式，且被廣為接受。所謂項(xiàng)目翻譯教學(xué)是將真實(shí)的翻譯項(xiàng)目運(yùn)用到翻譯課堂中，使學(xué)生真實(shí)地置身于具體的翻譯情景中，從而使課堂更加情境化，也給學(xué)生提供了鍛煉學(xué)習(xí)的平臺(tái)。[6]
目前，這樣的項(xiàng)目教學(xué)模式在國(guó)內(nèi)已有了實(shí)踐的先例。設(shè)立在北京的中歐高級(jí)譯員培訓(xùn)中心是對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)與歐盟委員會(huì)口譯總司正式簽約、合作舉辦的國(guó)際會(huì)議口譯員培訓(xùn)項(xiàng)目。2014年3月，該培訓(xùn)中心的部分學(xué)員赴布魯塞爾歐盟總部實(shí)習(xí)， 并在CCAB會(huì)議中心參與了主題為“U2樂(lè)隊(duì)來(lái)華演出：北京VS上海”的模擬會(huì)議。此次模擬會(huì)以模擬競(jìng)標(biāo)的形式展開(kāi)，即北京和上海兩城市圍繞演唱會(huì)的舉辦權(quán)進(jìn)行競(jìng)標(biāo)。學(xué)員們模擬了不同身份的會(huì)議代表，競(jìng)爭(zhēng)雙方各派代表詳細(xì)闡述己方觀點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)以爭(zhēng)取最后的舉辦權(quán)。[7]筆者認(rèn)為，通過(guò)模擬競(jìng)標(biāo)這樣的演練，學(xué)員們置身于模擬的真實(shí)情景中，在鍛煉了翻譯能力的同時(shí)，也加強(qiáng)了邏輯思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這樣的學(xué)習(xí)平臺(tái)與方式值得廣泛推廣。
（三）人才本土化培養(yǎng)模式
南開(kāi)大學(xué)的周立群和劉文曾提出人才培養(yǎng)本土化的觀點(diǎn)，并指出“本土化是使某事物發(fā)生轉(zhuǎn)變，適應(yīng)本國(guó)、本地、本民族的情況，在本國(guó)、本地生長(zhǎng)，使之有本國(guó)、本地、本民族的內(nèi)涵、特色或特征?！盵8]對(duì)于地方區(qū)域來(lái)說(shuō)，本土化實(shí)用型翻譯人才的培養(yǎng)更需要做到“立足地方，依托地方和服務(wù)地方”。[9]
事實(shí)上，翻譯人才本土化培養(yǎng)模式在中國(guó)已經(jīng)有所應(yīng)用。2011年1月，浙江工業(yè)大學(xué)、浙江省翻譯協(xié)會(huì)、寧波市模具協(xié)會(huì)和寧波方正汽車(chē)模具有限公司聯(lián)合成立模具翻譯人才培養(yǎng)協(xié)作委員會(huì)，實(shí)施模具技術(shù)翻譯人才培養(yǎng)項(xiàng)目。此培訓(xùn)項(xiàng)目希望通過(guò)模具翻譯語(yǔ)料庫(kù)建設(shè)、模具翻譯培養(yǎng)對(duì)象選拔、模具翻譯課程教學(xué)與自主學(xué)習(xí)、翻譯頂崗實(shí)訓(xùn)和培養(yǎng)考核這五部分來(lái)提高模具專(zhuān)業(yè)學(xué)生和部分企業(yè)技術(shù)人員的翻譯水平，以迎合寧波地區(qū)對(duì)模具翻譯的需求。[10]筆者認(rèn)為，該項(xiàng)目開(kāi)創(chuàng)了本土化翻譯人才培養(yǎng)的先例，培養(yǎng)出了既具有模具知識(shí)又有專(zhuān)業(yè)翻譯能力的實(shí)用型翻譯人才，值得實(shí)踐與推廣。
三、舟山實(shí)用型翻譯人才培養(yǎng)策略
（一）加強(qiáng)本地課程改革，促進(jìn)翻譯子能力培養(yǎng)
培養(yǎng)舟山本土化人才，最有效的方式之一就是在課程上設(shè)置專(zhuān)門(mén)用途的英語(yǔ)教學(xué)。在這一點(diǎn)上，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程實(shí)施靈活度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于高校，這也是其一大優(yōu)勢(shì)所在。根據(jù)本地人才需求，舟山的歐文外國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校其實(shí)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)課程，并且設(shè)置了BEC課程、商務(wù)會(huì)話、外貿(mào)英語(yǔ)、商務(wù)談判等課程，這對(duì)于外貿(mào)人才的培養(yǎng)是非常有意義的。然而，若要進(jìn)一步擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，培養(yǎng)本土化的翻譯人才，筆者認(rèn)為歐文外國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校可從以下幾方面著手：
首先，開(kāi)設(shè)文體學(xué)翻譯課程提高學(xué)生雙語(yǔ)能力。在翻譯不同文體的語(yǔ)篇，尤其是商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)篇時(shí)，教師要重視學(xué)生對(duì)文本性質(zhì)的把握。不同的文本對(duì)翻譯有不一樣的要求，語(yǔ)言特色上也有顯著差別。如廣告文本翻譯通常強(qiáng)調(diào)“三性”原則，即信息內(nèi)容上的忠實(shí)性，語(yǔ)言形式上的吸引性，文化上的可接受性，以此來(lái)展現(xiàn)商品特色，吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。[11]而合同文本則要遵循“遵循原文，用詞準(zhǔn)確”、“譯文完整，文體規(guī)范”、“達(dá)義通順，條理清晰”的翻譯原則，力求準(zhǔn)確無(wú)誤。培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)開(kāi)設(shè)語(yǔ)篇分析、文體辨析以及中英文商務(wù)專(zhuān)有詞匯的相關(guān)課程來(lái)提高學(xué)生雙語(yǔ)能力。
其次，豐富學(xué)生課外知識(shí)以增強(qiáng)語(yǔ)言外能力。商務(wù)英語(yǔ)的談判雙方通常來(lái)自于不同的國(guó)家或地區(qū)，這就要求譯者懂得一定的國(guó)際民族文化和商務(wù)禮儀。在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，通過(guò)開(kāi)設(shè)跨文化交際、英美國(guó)家概況等課程來(lái)讓學(xué)生了解國(guó)家的風(fēng)土人情不失為一種策略。除此之外，學(xué)生對(duì)于商務(wù)知識(shí)的了解程度也在一定程度上決定了翻譯的準(zhǔn)確性。因此，拓展學(xué)生國(guó)際貿(mào)易、金融、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、法律等方面的知識(shí)，使其了解FOB、CIF、CFR等相關(guān)商貿(mào)術(shù)語(yǔ)，這都是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)中應(yīng)該涉及補(bǔ)充的一塊。這些知識(shí)的拓充將對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言外能力培養(yǎng)產(chǎn)生直接作用，并有效提高翻譯的準(zhǔn)確度。
最后，教師可開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)輔助翻譯（CAT）課程來(lái)培養(yǎng)學(xué)生工具能力。相對(duì)于傳統(tǒng)的人工翻譯，CAT有著無(wú)可比擬的優(yōu)越性。目前主流的Trados、Deja Vu X、雅信CAT、Wordfast等CAT工具能將譯員的工作量提高到日均10000字以上，大大減輕譯員的腦力和體力勞動(dòng)，提高工作效率。且在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，如科技、金融、醫(yī)學(xué)、新聞、法律等，CAT能保證譯文內(nèi)容的準(zhǔn)確性、術(shù)語(yǔ)使用的一致性和譯文產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)性。[12]這對(duì)于需要掌握大量其他學(xué)科知識(shí)的商務(wù)英語(yǔ)譯者來(lái)說(shuō)，將大大減輕工作壓力，從而更高效準(zhǔn)確地完成翻譯任務(wù)。
（二）依托本地資源， 建立項(xiàng)目翻譯模式
作為對(duì)外貿(mào)易繁榮、旅游資源豐富的城市，舟山具有相當(dāng)多的潛在實(shí)習(xí)基地。對(duì)于實(shí)用型翻譯人才的培養(yǎng)，光光靠理論教學(xué)是不夠的。若是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與基地建立的銜接，就將有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目翻譯學(xué)習(xí)模式。關(guān)于項(xiàng)目翻譯學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建，筆者認(rèn)為舟山培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可從以下兩點(diǎn)著手：
其一，與舟山的船廠建立合作關(guān)系。舟山的造船業(yè)是本地獨(dú)具特色的一大產(chǎn)業(yè)，其中也不乏金海重工、集團(tuán)、中遠(yuǎn)船務(wù)等一些大型企業(yè)。這些企業(yè)對(duì)外交流相當(dāng)頻繁。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與之建立合作關(guān)系，能為學(xué)生提供大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過(guò)與不同國(guó)家的代表人士交流，學(xué)生的口語(yǔ)翻譯實(shí)踐能力能獲得一定的提升。
其二，參與舟山國(guó)際賽事的舉辦。舟山基本每年都會(huì)舉辦國(guó)際女子自行車(chē)大賽和國(guó)際沙雕節(jié)，2015年即將首次舉辦世界海島旅游大會(huì)。活動(dòng)期間需要招募大量的志愿者與工作人員，翻譯則在這樣的國(guó)際大型活動(dòng)中扮演著不可或缺的角色。在宣傳手冊(cè)的制作、橫幅標(biāo)語(yǔ)的翻譯過(guò)程中，要做到翻譯精準(zhǔn)又不失舟山特色，對(duì)譯員來(lái)說(shuō)也是難得的挑戰(zhàn)。這種將教學(xué)延伸至課外的項(xiàng)目模式，對(duì)培養(yǎng)具有實(shí)踐精神的翻譯人才是非常具有借鑒意義的。
（三）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，培養(yǎng)本土化實(shí)用型翻譯人才
作為海島城市，舟山獨(dú)特的地理位置造就了其旅游業(yè)、物流業(yè)、臨港工業(yè)的繁榮。以旅游業(yè)為例，它一直是舟山經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大推動(dòng)力，且城市對(duì)于旅游顧問(wèn)、導(dǎo)游的需求一直處于較為旺盛的狀態(tài)，尤其是專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)旅游翻譯人才。然而，據(jù)筆者調(diào)查，舟山目前沒(méi)有英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)地開(kāi)設(shè)此類(lèi)人才培養(yǎng)的項(xiàng)目?；谥凵奖镜貙?duì)于旅游英語(yǔ)人才的市場(chǎng)需求，筆者認(rèn)為，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前可以引進(jìn)或者增設(shè)該培訓(xùn)項(xiàng)目，并在培訓(xùn)過(guò)程中始終突出舟山的本土化特色。
首先，建立舟山旅游英語(yǔ)行業(yè)相關(guān)語(yǔ)料庫(kù)。不同于大型通用的語(yǔ)料庫(kù)，專(zhuān)門(mén)建立旅游行業(yè)的語(yǔ)料庫(kù)對(duì)提高翻譯的準(zhǔn)確度有顯著幫助。結(jié)合舟山本地著名景區(qū)，教師也可以再?gòu)闹锌偨Y(jié)各個(gè)景點(diǎn)的相關(guān)詞匯，便于教師教學(xué)以及學(xué)生自學(xué)。
其次，開(kāi)展以舟山為載體的情境教學(xué)。在英語(yǔ)教學(xué)中，情景模擬是最為常見(jiàn)的授課方式之一。既然已經(jīng)明確培養(yǎng)舟山本地英語(yǔ)旅游人才，教師將舟山本地景點(diǎn)融入課堂教學(xué)具有現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐意義。比如在介紹海島旅游時(shí)，教師可以把本地的5A級(jí)景區(qū)普陀山風(fēng)景區(qū)作為典型，南海觀音的歷史故事介紹、法雨寺、普濟(jì)寺、紫竹林、不肯去觀音院等景點(diǎn)翻譯介紹都極具實(shí)用性。然而，由于文化空缺或文化沖突，在旅游英語(yǔ)翻譯之時(shí)常常會(huì)碰到詞匯空缺或者詞匯沖突，國(guó)內(nèi)稱(chēng)之為“國(guó)俗語(yǔ)義詞”或者“文化負(fù)載詞”。[13]如南海觀音是普陀山景區(qū)最主要的景點(diǎn)，但外國(guó)游客對(duì)“觀音菩薩”知之甚少，故在翻譯時(shí)可以將東方的“觀音菩薩”與西方的“圣母瑪利亞”進(jìn)行聯(lián)系類(lèi)比，依據(jù)兩者“慈悲”的共同點(diǎn)，把“觀音菩薩”譯為“the goodness of mercy”。[14]通過(guò)這樣的融會(huì)貫通，翻譯才能得以順利進(jìn)行。
四、結(jié)束語(yǔ)
作為海洋新區(qū)，隨著開(kāi)放層次不斷加深，舟山的發(fā)展態(tài)勢(shì)必定愈加繁榮，其人才需求與缺口也將進(jìn)一步擴(kuò)大。而實(shí)用型翻譯人才在舟山走向國(guó)際的過(guò)程中，也將被賦予舉足輕重的地位?；仡欀凵侥壳巴庹Z(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r，不難發(fā)現(xiàn)，存在培訓(xùn)方向過(guò)于單一、理論重于實(shí)踐、脫離本土化實(shí)用型人才培養(yǎng)等問(wèn)題。因此，一方面，我們要做好本地已有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的改進(jìn)工作，如擴(kuò)大其培訓(xùn)業(yè)務(wù)、開(kāi)設(shè)地方特色課程、建立實(shí)踐基地以適應(yīng)本地化發(fā)展。另一方面，我們可以借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)人才培養(yǎng)模式，抓住市場(chǎng)導(dǎo)向，加強(qiáng)學(xué)生翻譯能力培養(yǎng)，引進(jìn)新的實(shí)用型翻譯人才的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并在辦學(xué)的過(guò)程中突出舟山本土化特色。基于舟山本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，我們期待培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的改進(jìn)與進(jìn)駐，以主動(dòng)培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求、符合舟山大發(fā)展大繁榮戰(zhàn)略的本土化實(shí)用型翻譯人才，為舟山新區(qū)的建設(shè)添磚加瓦。
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“歐萊雅校園市場(chǎng)策劃大賽”是由全球最大的化妝品公司歐萊雅集團(tuán)于1993年發(fā)起并主辦的，是全球最著名的大學(xué)學(xué)生間的一項(xiàng)國(guó)際性營(yíng)銷(xiāo)和品牌管理賽事。
品牌營(yíng)銷(xiāo)“商學(xué)院”
歐萊雅集團(tuán)以營(yíng)銷(xiāo)和品牌管理著稱(chēng)，是眾多希望投身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的年輕人的首選雇主，被譽(yù)為品牌營(yíng)銷(xiāo)和管理的“商學(xué)院”?！皻W萊雅校園市場(chǎng)策劃大賽”則為參賽學(xué)生提供了逼真的商業(yè)經(jīng)歷，截至2005年，全球已有176所大學(xué)、14,300多名學(xué)生參加過(guò)這項(xiàng)比賽。
比賽過(guò)程中，參賽學(xué)生與歐萊雅集團(tuán)的市場(chǎng)、人力資源、管理部門(mén)的主管們，還有陽(yáng)獅等知名的廣告公司合作，一如歐萊雅的品牌經(jīng)理們那樣直面品牌管理所面臨的挑戰(zhàn)，在充滿魅力的化妝品行業(yè)里徜徉，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)付諸實(shí)踐，展現(xiàn)對(duì)品牌管理的激情和才智。
今年的比賽內(nèi)容是關(guān)于蘭蔻的身體護(hù)理產(chǎn)品。1935年創(chuàng)立的蘭蔻是世界上歷史最悠久的化妝品牌之一。選手們的主要任務(wù)是制定并執(zhí)行一項(xiàng)全面的、為期兩年的國(guó)際化市場(chǎng)戰(zhàn)略，從而使蘭蔻在身體護(hù)理產(chǎn)品領(lǐng)域同樣贏得領(lǐng)導(dǎo)地位。
參加今年決賽的10支隊(duì)伍，是從清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)和對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)五所著名高校的228支報(bào)名隊(duì)伍中經(jīng)過(guò)面試和“預(yù)案例”分析等層層選拔后取得國(guó)內(nèi)決賽資格的。這屆比賽于去年12月正式啟動(dòng)，此后選手們?cè)跉W萊雅接受了兩天的有關(guān)蘭蔻品牌和營(yíng)銷(xiāo)等方面的培訓(xùn)，參觀了歐萊雅位于上海浦東的研發(fā)中心和位于南京西路商圈的蘭蔻品牌概念店，對(duì)化妝品行業(yè)有了較為全面的了解。
在比賽現(xiàn)場(chǎng)，10支決賽隊(duì)伍分別就各自的品牌策略向由歐萊雅集團(tuán)高管和長(zhǎng)江商學(xué)院教授組成的評(píng)審團(tuán)作了匯報(bào)陳述，展示了他們精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品模型，并回答了評(píng)委們的尖銳提問(wèn)，捍衛(wèi)各自的觀點(diǎn)。
最終，由復(fù)旦大學(xué)廣告專(zhuān)業(yè)高嵩、北方知美和陸俊卿三位同學(xué)組成的YULICA隊(duì)，以大膽的創(chuàng)新、縝密的分析、出色的策劃和制作能力，以及流暢的現(xiàn)場(chǎng)演示和應(yīng)答，力壓群雄，贏得了飛往巴黎參加全球總決賽的入場(chǎng)券。
評(píng)委對(duì)最終獲獎(jiǎng)?wù)叩脑u(píng)價(jià)是：“他們有很高的激情，同時(shí)有很好的策略。在他們介紹的過(guò)程中，能夠把他們的策略、想法用一種非常創(chuàng)意的方法表現(xiàn)出來(lái)。而且他們對(duì)消費(fèi)者做了一對(duì)一的了解和調(diào)查，真正去了解消費(fèi)者需要什么，這是歐萊雅非常重視的。”
校園公益培育忠誠(chéng)消費(fèi)
談到舉辦這次大賽的初衷，歐萊雅（中國(guó)）公司總裁蓋保羅先生不愿把它歸于功利的想法。他說(shuō)：“當(dāng)我還是學(xué)生的時(shí)候，沒(méi)有人能夠?yàn)槲姨峁┖蜕鐣?huì)現(xiàn)實(shí)的鏈接，為此年輕的時(shí)候我在這方面走了很多不必要的彎路，吃了不少苦。歐萊雅舉辦這樣的活動(dòng)就是讓學(xué)生有一次很有意義的經(jīng)歷，能夠跟現(xiàn)實(shí)有一次接觸?！?/p>
“年輕學(xué)生還沒(méi)有走向社會(huì)，很多方面還需要學(xué)習(xí)，特別需要幫助，如果少了這些幫助恐怕就比較遺憾，所以我們要做出最大的努力去幫助這些年輕人。我們每天都在尋找像小幼苗一樣的種子進(jìn)行培養(yǎng)，希望他們成為能挑重?fù)?dān)的頂梁柱。”蓋保羅先生說(shuō)。
蘭蔻全球總裁Marc Dubrule先生表示：“參加‘歐萊雅校園市場(chǎng)策劃大賽’的學(xué)生都可以通過(guò)親身參與品牌管理的全過(guò)程獲取非常難得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)跉W萊雅切身感受和體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，而我們可以和這些未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英會(huì)面?！?/p>
實(shí)際上，這種公益性的出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)取得了意想不到的效果，甚至對(duì)許多學(xué)校的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)產(chǎn)生了影響。
在復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院廣告學(xué)系，“歐萊雅校園市場(chǎng)策劃大賽”被納入了課堂的教學(xué)內(nèi)容。廣告學(xué)系主任程士安教授介紹：“歐萊雅的這種活動(dòng)影響了我們整個(gè)教學(xué)思想。課堂上我們讓學(xué)生作為歐萊雅的品牌經(jīng)理，把這項(xiàng)比賽當(dāng)成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)案例來(lái)進(jìn)行實(shí)踐。”
復(fù)旦大學(xué)的高嵩獲獎(jiǎng)之后非常興奮：“其實(shí)兩年之前我們就關(guān)注這個(gè)比賽了，覺(jué)得這是一項(xiàng)非常富有激情的比賽，可以把自己的一些想法說(shuō)出來(lái)。這一次在比賽過(guò)程中我們通過(guò)親身體驗(yàn)，真正感受到了一種快樂(lè)?！?/p>
顯然，這樣的比賽已經(jīng)使歐萊雅在校園中賺夠了“注意力”，讓學(xué)生在品牌體驗(yàn)中更多地關(guān)注歐萊雅，更多地了解歐萊雅，同時(shí)也加強(qiáng)了他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
雖然校園人群不是歐萊雅的目標(biāo)消費(fèi)人群，但是歐萊雅的校園活動(dòng)已經(jīng)在校園里不經(jīng)意地培育了許多忠實(shí)的擁戴者，擁有了很好的口碑和雇主品牌。事實(shí)上，2006年2月，全球知名雇主品牌管理公司Universum Communications根據(jù)對(duì)北大、清華、復(fù)旦、上海交大、中國(guó)科技大學(xué)、南京大學(xué)、浙江大學(xué)和武漢大學(xué)等36所名牌大學(xué)的調(diào)查，首度公布了中國(guó)大陸地區(qū)大學(xué)生心目中的20家最佳雇主，結(jié)果歐萊雅榜上有名，成為中國(guó)大學(xué)生心目中首批理想雇主之一，顯示了歐萊雅作為世界第一大化妝品公司對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的巨大影響力和吸引力。
網(wǎng)聚未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)精英
歐萊雅同時(shí)也希望通過(guò)比賽發(fā)掘優(yōu)秀的品牌營(yíng)銷(xiāo)和管理人才。事實(shí)上，參加這項(xiàng)比賽是優(yōu)秀的年輕人才進(jìn)入歐萊雅集團(tuán)的一個(gè)重要途徑。僅2005年，歐萊雅就通過(guò)這項(xiàng)賽事招募了150名畢業(yè)生。在中國(guó)分公司，2004年和2005年分別有43％和25％的市場(chǎng)部管理培訓(xùn)生是通過(guò)這項(xiàng)比賽走進(jìn)歐萊雅的。
“缺乏工作經(jīng)驗(yàn)”已經(jīng)成為很多應(yīng)屆畢業(yè)生尋找工作時(shí)的一道門(mén)檻，他們往往為了爭(zhēng)取一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)而絞盡腦汁。
歐萊雅看中的是中國(guó)大學(xué)生的聰明和勤奮。經(jīng)過(guò)層層選撥，中國(guó)的大學(xué)生素質(zhì)都非常好。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，歐萊雅希望他們的創(chuàng)意更多一些?！拔覀儗で蟮氖且环N有實(shí)干的企業(yè)家，非常需要激情，他要有想法，要非常靈活?！睔W萊雅中國(guó)公司人力資源副總裁樂(lè)雅女士說(shuō)。
從“歐萊雅校園市場(chǎng)策劃大賽”中，“我們看到，中國(guó)的年輕人比其他國(guó)家的年輕人的求知欲更強(qiáng)；他們的激情像發(fā)燒友一樣，很想學(xué)習(xí)，孜孜不倦永不退縮；他們非常勤勞，很舍得付出；他們比較理智，思緒很清楚，很有邏輯性?！睒?lè)雅女士說(shuō)。
戶口所在地： 韶關(guān) 身材： 172 cm 58 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 24 歲
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi)：運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,市場(chǎng)策劃、計(jì)算機(jī)類(lèi)：網(wǎng)站后臺(tái)管理、服裝/紡織/皮革/制鞋類(lèi)：
工作年限： 2 職稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 江門(mén)
個(gè)人工作經(jīng)歷： 公司名稱(chēng)： 廣州芝柏新婚服務(wù)有限公司起止年月：20xx-02 ～ 20xx-07
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔(dān)任職務(wù)： 市場(chǎng)策劃專(zhuān)員
工作描述： 在任職期間擔(dān)任公司市場(chǎng)部各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)方面的工作。
離職原因：
公司名稱(chēng)： 華美鞋業(yè)起止年月：20xx-02 ～ 20xx-01
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具
擔(dān)任職務(wù)： 運(yùn)營(yíng)主管
工作描述： 合伙開(kāi)店面。負(fù)責(zé)店鋪的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作。
離職原因：
公司名稱(chēng)： 一路中國(guó)(艾訊計(jì)算機(jī)信息科技有限公司)起止年月：20xx-02 ～ 20xx-01
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù)： 業(yè)務(wù)主管
工作描述： 在任職期間是跑市場(chǎng)業(yè)務(wù)的工作。
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 畢業(yè)日期： 20xx-06-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
20xx-09 20xx-11 廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)工程師 --
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1、快速地進(jìn)行的電腦硬件的組裝，能熟練地進(jìn)行辦公軟件的操作。
2、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能熟練地進(jìn)行有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和配置。熟練的操作Windows和Linux系統(tǒng)。
3、能熟練的使用coreldrw和photoshop軟件。
4、通過(guò)一路中國(guó)(艾訊公司)的工作，對(duì)業(yè)務(wù)有了一定基礎(chǔ)。在芝柏新婚服務(wù)有限公司有市場(chǎng)策劃經(jīng)驗(yàn)，分析和談判各合作商家的經(jīng)驗(yàn)。有網(wǎng)站后臺(tái)和論壇的管理經(jīng)驗(yàn)。
民族:漢 政治面目:團(tuán)員
學(xué)歷(學(xué)位):學(xué)士 專(zhuān)業(yè):工商管理
聯(lián)系電話:12345678 手機(jī):139000234
聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)XX大街10號(hào) 郵編:100007
Email Address: 呼機(jī):66881122-1234
教育背景
畢業(yè)院校:北方交通大學(xué) 1990.9——1994.7 經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院 工商管理
另:其他培訓(xùn)情況
*1999.9-2000.1 北京市勞動(dòng)局 人力資源干部認(rèn)證培訓(xùn)
*1999.10 諾基亞(中國(guó))投資有限公司 人力資源管理培訓(xùn)
*英語(yǔ)通過(guò)國(guó)家CET六級(jí)考試,通過(guò)北京市研究生英語(yǔ)學(xué)位統(tǒng)考,英漢互譯表達(dá)流暢
*熟練的計(jì)算機(jī)軟件使用和硬件安裝能力,使用Microsoft Windows 2000,Microsoft Office 2000,Adobe PhotoShop 5.5,Adobe PageMaker 6.0, Macromedia Dream Weaver 3.0得心應(yīng)手,并正在學(xué)習(xí)HTML,JavaScript,ASP等。
工作經(jīng)歷
*1999.1——至今 XX電腦公司 人力資源部 經(jīng)理助理
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的調(diào)動(dòng)、提升、離職等審批工作/協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行員工業(yè)績(jī)考核工作/制定公司人力資源招聘及管理程序/制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行/建立公司的企業(yè)文化/負(fù)責(zé)員工的再教育和再培訓(xùn)
*1996.5——1998.12 XX軟件公司 人力資源部 招募專(zhuān)員
負(fù)責(zé)為公司招聘各種所需人才/新員工的入職培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)
*1994.10——1996.4 XX通信公司 市場(chǎng)部 市場(chǎng)策劃
個(gè)人簡(jiǎn)介負(fù)責(zé)
多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我較為熟悉人力資源管理理論,具有招聘和內(nèi)訓(xùn)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),豐富的市場(chǎng)策劃和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn),并能夠從公司及行業(yè)的宏觀角度考慮本部門(mén)的工作。本人具有高度的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)肯干,與同事相處融洽,服從命令,尊重領(lǐng)導(dǎo),喜歡有創(chuàng)意的完成工作。
請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還您以?shī)Z目的光彩!
本人性格
開(kāi)朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
姓名：XXX
性別：男
民族：漢
政治面目：團(tuán)員
學(xué)歷(學(xué)位)：學(xué)士
專(zhuān)業(yè)：工商管理
聯(lián)系電話：12345678
手機(jī)：139000234
聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)XX大街10號(hào)
郵編：100007
Email Address：
呼機(jī)：66881122-1234
教育背景
畢業(yè)院校：北方交通大學(xué) 1990.9--1994.7 經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院 工商管理
另：其他培訓(xùn)情況
*1999.9-2000.1 北京市勞動(dòng)局 人力資源干部認(rèn)證培訓(xùn)
*1999.10 諾基亞（中國(guó)）投資有限公司 人力資源管理培訓(xùn)
*英語(yǔ)通過(guò)國(guó)家CET六級(jí)考試，通過(guò)北京市研究生英語(yǔ)學(xué)位統(tǒng)考，英漢互譯表達(dá)流暢
*熟練的計(jì)算機(jī)軟件使用和硬件安裝能力，使用Microsoft Windows 2000,Microsoft Office 2000,Adobe PhotoShop 5.5，Adobe PageMaker 6.0, Macromedia Dream Weaver 3.0得心應(yīng)手，并正在學(xué)習(xí)HTML，JavaScript,ASP等。
工作經(jīng)歷
*1999.1---至今 XX電腦公司 人力資源部 經(jīng)理助理
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的調(diào)動(dòng)、提升、離職等審批工作/協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行員工業(yè)績(jī)考核工作/制定公司人力資源招聘及管理程序/制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行/建立公司的企業(yè)文化/負(fù)責(zé)員工的再教育和再培訓(xùn)
*1996.5---1998.12 XX軟件公司 人力資源部 招募專(zhuān)員
負(fù)責(zé)為公司招聘各種所需人才/新員工的入職培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)
*1994.10--1996.4 XX通信公司 市場(chǎng)部 市場(chǎng)策劃
個(gè)人簡(jiǎn)介負(fù)責(zé)
多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我較為熟悉人力資源管理理論，具有招聘和內(nèi)訓(xùn)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，豐富的市場(chǎng)策劃和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)，并能夠從公司及行業(yè)的宏觀角度考慮本部門(mén)的工作。本人具有高度的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神，踏實(shí)肯干，與同事相處融洽，服從命令，尊重領(lǐng)導(dǎo)，喜歡有創(chuàng)意的完成工作。
請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將還您以?shī)Z目的光彩！
本人性格
(一)課程結(jié)構(gòu)不合理
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些工科院校藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置同質(zhì)化嚴(yán)重，模塊設(shè)計(jì)基本相同，總是跟在一些名校的后面跑，沒(méi)有形成具有本校特色的課程結(jié)構(gòu)；課程結(jié)構(gòu)比較單一，導(dǎo)致學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新思維局限；重專(zhuān)業(yè)技能輕理論知識(shí)，大學(xué)本科教學(xué)變相成為了職前技能培訓(xùn)班，對(duì)藝術(shù)史論課程以及設(shè)計(jì)心理學(xué)、市場(chǎng)策劃類(lèi)課程的忽視，造成學(xué)生設(shè)計(jì)觀念、市場(chǎng)意識(shí)的薄弱；課程的先后順序、主輔關(guān)系邏輯性不強(qiáng)、不夠合理；學(xué)科之間界線壁壘森嚴(yán)，缺乏交叉性，不符合社會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)人才的多樣化需求，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
(二)教學(xué)方法不夠豐富多樣
大部分丁科院校藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)成立的時(shí)間都比較短，師資力量比較薄弱，以青年教師為主。青年教師大部分沒(méi)有在企業(yè)或公司長(zhǎng)期從業(yè)的經(jīng)歷，市場(chǎng)意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足。在日常教學(xué)中，教師較少?lài)@藝術(shù)設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)而采取有效的教學(xué)方法和手段，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品過(guò)于強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意感，不夠?qū)嵱茫瑢W(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性得不到有效激活；多媒體技術(shù)運(yùn)用不夠廣泛，學(xué)生獲取的信息量有限，教學(xué)效果一般。
(三)課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)
藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，需要將專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握專(zhuān)業(yè)技能。但通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，一些工科院校現(xiàn)有的藝術(shù)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式仍然是課堂傳授環(huán)節(jié)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)踐環(huán)節(jié)，且實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程大多流于形式、實(shí)習(xí)基地太少，一些企業(yè)和公司懼怕接受太多的實(shí)習(xí)生會(huì)影響自己的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。另外，學(xué)校的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)少，大多由學(xué)生自己解決，企業(yè)、公司和學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)工作的積極性不高。
(四)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督檢查不到位
在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中，一些教師比較隨意，上課時(shí)天馬行空，講到哪里是哪里，缺乏規(guī)范性、系統(tǒng)性。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程監(jiān)督不夠到位，學(xué)生作業(yè)缺乏創(chuàng)意、與市場(chǎng)需求脫軌，學(xué)生的創(chuàng)意能力、技術(shù)水平和市場(chǎng)策劃能力體現(xiàn)不出來(lái)，一些學(xué)生往往是應(yīng)付完成教師布置的作業(yè)，甚至抄襲。對(duì)學(xué)生作業(yè)成績(jī)的評(píng)定往往是任課教師自己說(shuō)了算，主觀成分較多，也缺乏公平性。
二、工科院校藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的探索與實(shí)踐
(一)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
根據(jù)藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，為突出對(duì)學(xué)生的設(shè)計(jì)創(chuàng)意、技能和市場(chǎng)能力的培養(yǎng)，華東交通大學(xué)藝術(shù)學(xué)院打破課程的學(xué)科壁壘，按照“設(shè)計(jì)+市場(chǎng)”的理念進(jìn)行重組與整合，注重知識(shí)的廣泛性、融合性、系統(tǒng)性，把能力目標(biāo)落實(shí)到課程上來(lái)，使課程目標(biāo)成為能力目標(biāo)的具體體現(xiàn)，具體做法如下：
1．強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)的邏輯性。根據(jù)藝術(shù)設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合本校實(shí)情，我們將課程主要?jiǎng)澐譃閷W(xué)科大基礎(chǔ)課程、公共基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)方向課程和實(shí)踐課程四大部分，每一部分都包含有若干不同的課程模塊。四大部分的課程通過(guò)兩個(gè)階段來(lái)執(zhí)行，其中本科一年級(jí)為第一階段，二、三、四年級(jí)為第二階段，即“l(fā)+3”的課程進(jìn)度模式。第一階段不分專(zhuān)業(yè)方向?qū)W習(xí)，著眼于通識(shí)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)課程的學(xué)習(xí)，開(kāi)設(shè)了學(xué)科大基礎(chǔ)課程和公共基礎(chǔ)課程，如設(shè)計(jì)素描、設(shè)計(jì)色彩、二維構(gòu)成等；第二階段分專(zhuān)業(yè)方向?qū)W習(xí)，包括各專(zhuān)業(yè)方向的技法課程與理論課程，強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)性、通識(shí)性、邏輯性，課程由易到難。以我院的數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)方向?yàn)槔?，二、三年?jí)先后開(kāi)設(shè)了“數(shù)字媒體概論”“互動(dòng)多媒體設(shè)計(jì)”“影視動(dòng)畫(huà)創(chuàng)作”等專(zhuān)業(yè)課程，較好地培養(yǎng)了學(xué)生的設(shè)計(jì)創(chuàng)意、技能和市場(chǎng)策劃能力。
2．注重課程類(lèi)型的多樣化。必修課與選修課合理搭配，增加專(zhuān)業(yè)選修課程，學(xué)生可以根據(jù)自身愛(ài)好，跨專(zhuān)業(yè)界限學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)的課程。選修課程包括：(1)與各專(zhuān)業(yè)相關(guān)的課程，如“建筑瀏覽動(dòng)畫(huà)”“中外美術(shù)史”“市場(chǎng)策劃”等。(2)人文方面的課程，既有“文學(xué)名著賞析”“哲學(xué)名著導(dǎo)讀”等課程，也有介紹地域民間藝術(shù)特色的“江西民間藝術(shù)”課程。實(shí)踐證明，這些課程的學(xué)習(xí)有助于豐富學(xué)生全面的修養(yǎng)，提高學(xué)生的文化品味、審美情趣和人文素養(yǎng)，提高學(xué)生的創(chuàng)意能力和市場(chǎng)意識(shí)。
3．加強(qiáng)課程之間的交叉。如在第5學(xué)期采取專(zhuān)業(yè)課程相互交叉選修的辦法，即數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)方向的學(xué)生選修本專(zhuān)業(yè)方向以外的課程，如環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)課程或工業(yè)設(shè)計(jì)課程，培養(yǎng)學(xué)生的“大設(shè)計(jì)”理念，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力和就業(yè)能力。
(二)采用多樣的教學(xué)方法
在教學(xué)方式上，為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，學(xué)院積極倡導(dǎo)“以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的教學(xué)觀念，搭建平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生參與教學(xué)，提倡采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、模擬教學(xué)法、情景教學(xué)法、案例分析法等多種教學(xué)方法，努力建立雙向互動(dòng)式教學(xué)方法，逐漸形成以“項(xiàng)目教學(xué)”為主要模式，“教、學(xué)、做”三合一的教學(xué)方法體系。“項(xiàng)目教學(xué)”是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，以模擬或真實(shí)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目為載體，規(guī)范化、創(chuàng)造性展開(kāi)設(shè)計(jì)、制作和管理，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)創(chuàng)意、技能和市場(chǎng)策劃能力非常有效。以室內(nèi)設(shè)計(jì)課程為例，學(xué)生上的第一堂課就是學(xué)做項(xiàng)目，在做項(xiàng)目當(dāng)中消化自己所學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)生既要做前期的市場(chǎng)調(diào)研，又做創(chuàng)意方案，還要參加具體的施工監(jiān)管，在實(shí)踐中提高創(chuàng)意能力、技術(shù)應(yīng)用能力和市場(chǎng)策劃能力。
(三)重視實(shí)踐教學(xué)管理，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)新體系，加強(qiáng)實(shí)踐基地建設(shè)
1．構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)的二級(jí)管理模式。按照“合理規(guī)劃，有效管理，相互配合，資源共享”的原則，學(xué)院成立了專(zhuān)門(mén)的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)小組，并形成對(duì)實(shí)踐教學(xué)的二級(jí)管理模式。第一級(jí)是以主管教學(xué)院長(zhǎng)為中心，以系主任和行業(yè)知名專(zhuān)家構(gòu)成的院級(jí)管理班子；第二級(jí)是以系主任為中心，以教研室主任和各年級(jí)導(dǎo)師為主體的基層班子。與此同時(shí)，還成立了一支由責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師組成的督導(dǎo)組，檢查實(shí)踐教學(xué)組織、落實(shí)等情況；成立了一支學(xué)生信息員隊(duì)伍，向?qū)W院及時(shí)反映實(shí)踐教學(xué)的情況。
2．形成梯級(jí)架構(gòu)的三級(jí)實(shí)踐教學(xué)新體系。注重實(shí)踐教學(xué)的完整性，形成了梯級(jí)架構(gòu)的三級(jí)實(shí)踐教學(xué)新體系，學(xué)生的創(chuàng)意能力、技術(shù)應(yīng)用能力和市場(chǎng)策劃能力的培養(yǎng)得到了保障?；A(chǔ)級(jí)，是實(shí)踐教學(xué)的第一級(jí)，主要包括思想品德、人文素質(zhì)實(shí)踐、基本技能實(shí)踐，以技能的培養(yǎng)為主。提高級(jí)，是實(shí)踐教學(xué)的第二級(jí)，學(xué)生按照教材提出的設(shè)計(jì)要求，查閱資料，設(shè)計(jì)方案，完成實(shí)訓(xùn)，系統(tǒng)地消化掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。提高級(jí)以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意能力、技術(shù)應(yīng)用能力為主，為今后獨(dú)立從事設(shè)計(jì)行業(yè)的工作奠定基礎(chǔ)，這一階段設(shè)置了形式多樣的實(shí)踐教學(xué)類(lèi)型，如社會(huì)實(shí)踐、課內(nèi)實(shí)踐、集中實(shí)踐(實(shí)訓(xùn))等。創(chuàng)新級(jí)，是實(shí)踐教學(xué)的第三級(jí)，學(xué)生需要獨(dú)立地解決一個(gè)個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，加強(qiáng)知識(shí)的應(yīng)用及與市場(chǎng)、企業(yè)的接軌，解決實(shí)際問(wèn)題，這一階段突出的是對(duì)學(xué)生的創(chuàng)意、技能和市場(chǎng)策劃能力的培養(yǎng)。為了使學(xué)生在真槍實(shí)彈中得到鍛煉，吸納學(xué)生直接參與到老師或企業(yè)的項(xiàng)目中做些實(shí)際工作。
3．加強(qiáng)“二個(gè)平臺(tái)”的建設(shè)。(1)規(guī)范管理，重新修訂了實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱和實(shí)驗(yàn)室管理?xiàng)l例，整頓實(shí)驗(yàn)教學(xué)秩序，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量起到了保證作用。重視專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，給予一定學(xué)分的分值，學(xué)院每年投入一定資金補(bǔ)助專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的各項(xiàng)開(kāi)支。(2)整合校內(nèi)資網(wǎng)2¨釁1月下源，完善藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)中心平臺(tái)，建立開(kāi)放共享機(jī)制，提高藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放度與服務(wù)水平，使之成為教學(xué)科研平臺(tái)、學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)、社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“提升能力、服務(wù)地方、促進(jìn)就業(yè)”的定位與發(fā)展目標(biāo)。(3)以校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地為平臺(tái)，將實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與就業(yè)有機(jī)結(jié)合。學(xué)院注意拓展實(shí)習(xí)基地，高起點(diǎn)地以浙江、江蘇(重點(diǎn)在無(wú)錫、蘇州)、廣東(重點(diǎn)在廣州和深圳)為中心，建立了以公司、企業(yè)為主體的穩(wěn)定的四大實(shí)習(xí)基地。采取多種措施，加強(qiáng)與基地的親情聯(lián)系，注意與基地產(chǎn)、學(xué)、研全方位的合作，為我院畢業(yè)生的就業(yè)開(kāi)辟?gòu)V闊的途徑。
(一)課程結(jié)構(gòu)不合理
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些工科院校藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置同質(zhì)化嚴(yán)重，模塊設(shè)計(jì)基本相同，總是跟在一些名校的后面跑，沒(méi)有形成具有本校特色的課程結(jié)構(gòu)；課程結(jié)構(gòu)比較單一，導(dǎo)致學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新思維局限；重專(zhuān)業(yè)技能輕理論知識(shí)，大學(xué)本科教學(xué)變相成為了職前技能培訓(xùn)班，對(duì)藝術(shù)史論課程以及設(shè)計(jì)心理學(xué)、市場(chǎng)策劃類(lèi)課程的忽視，造成學(xué)生設(shè)計(jì)觀念、市場(chǎng)意識(shí)的薄弱；課程的先后順序、主輔關(guān)系邏輯性不強(qiáng)、不夠合理；學(xué)科之間界線壁壘森嚴(yán)，缺乏交叉性，不符合社會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)人才的多樣化需求，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
(二)教學(xué)方法不夠豐富多樣
大部分丁科院校藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)成立的時(shí)間都比較短，師資力量比較薄弱，以青年教師為主。青年教師大部分沒(méi)有在企業(yè)或公司長(zhǎng)期從業(yè)的經(jīng)歷，市場(chǎng)意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足。在日常教學(xué)中，教師較少?lài)@藝術(shù)設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)而采取有效的教學(xué)方法和手段，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品過(guò)于強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意感，不夠?qū)嵱?，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性得不到有效激活；多媒體技術(shù)運(yùn)用不夠廣泛，學(xué)生獲取的信息量有限，教學(xué)效果一般。
(三)課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)
藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，需要將專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握專(zhuān)業(yè)技能。但通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，一些工科院?，F(xiàn)有的藝術(shù)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式仍然是課堂傳授環(huán)節(jié)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)踐環(huán)節(jié)，且實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程大多流于形式、實(shí)習(xí)基地太少，一些企業(yè)和公司懼怕接受太多的實(shí)習(xí)生會(huì)影響自己的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。另外，學(xué)校的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)少，大多由學(xué)生自己解決，企業(yè)、公司和學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)工作的積極性不高。
(四)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督檢查不到位
在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中，一些教師比較隨意，上課時(shí)天馬行空，講到哪里是哪里，缺乏規(guī)范性、系統(tǒng)性。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程監(jiān)督不夠到位，學(xué)生作業(yè)缺乏創(chuàng)意、與市場(chǎng)需求脫軌，學(xué)生的創(chuàng)意能力、技術(shù)水平和市場(chǎng)策劃能力體現(xiàn)不出來(lái)，一些學(xué)生往往是應(yīng)付完成教師布置的作業(yè)，甚至抄襲。對(duì)學(xué)生作業(yè)成績(jī)的評(píng)定往往是任課教師自己說(shuō)了算，主觀成分較多，也缺乏公平性。
二、工科院校藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的探索與實(shí)踐
(一)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
根據(jù)藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，為突出對(duì)學(xué)生的設(shè)計(jì)創(chuàng)意、技能和市場(chǎng)能力的培養(yǎng)，華東交通大學(xué)藝術(shù)學(xué)院打破課程的學(xué)科壁壘，按照“設(shè)計(jì)+市場(chǎng)”的理念進(jìn)行重組與整合，注重知識(shí)的廣泛性、融合性、系統(tǒng)性，把能力目標(biāo)落實(shí)到課程上來(lái)，使課程目標(biāo)成為能力目標(biāo)的具體體現(xiàn)，具體做法如下：
1．強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)的邏輯性。根據(jù)藝術(shù)設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合本校實(shí)情，我們將課程主要?jiǎng)澐譃閷W(xué)科大基礎(chǔ)課程、公共基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)方向課程和實(shí)踐課程四大部分，每一部分都包含有若干不同的課程模塊。四大部分的課程通過(guò)兩個(gè)階段來(lái)執(zhí)行，其中本科一年級(jí)為第一階段，二、三、四年級(jí)為第二階段，即“l(fā)+3”的課程進(jìn)度模式。第一階段不分專(zhuān)業(yè)方向?qū)W習(xí)，著眼于通識(shí)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)課程的學(xué)習(xí)，開(kāi)設(shè)了學(xué)科大基礎(chǔ)課程和公共基礎(chǔ)課程，如設(shè)計(jì)素描、設(shè)計(jì)色彩、二維構(gòu)成等；第二階段分專(zhuān)業(yè)方向?qū)W習(xí)，包括各專(zhuān)業(yè)方向的技法課程與理論課程，強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)性、通識(shí)性、邏輯性，課程由易到難。以我院的數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)方向?yàn)槔?，二、三年?jí)先后開(kāi)設(shè)了“數(shù)字媒體概論”“互動(dòng)多媒體設(shè)計(jì)”“影視動(dòng)畫(huà)創(chuàng)作”等專(zhuān)業(yè)課程，較好地培養(yǎng)了學(xué)生的設(shè)計(jì)創(chuàng)意、技能和市場(chǎng)策劃能力。
2．注重課程類(lèi)型的多樣化。必修課與選修課合理搭配，增加專(zhuān)業(yè)選修課程，學(xué)生可以根據(jù)自身愛(ài)好，跨專(zhuān)業(yè)界限學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)的課程。選修課程包括：(1)與各專(zhuān)業(yè)相關(guān)的課程，如“建筑瀏覽動(dòng)畫(huà)”“中外美術(shù)史”“市場(chǎng)策劃”等。(2)人文方面的課程，既有“文學(xué)名著賞析”“哲學(xué)名著導(dǎo)讀”等課程，也有介紹地域民間藝術(shù)特色的“江西民間藝術(shù)”課程。實(shí)踐證明，這些課程的學(xué)習(xí)有助于豐富學(xué)生全面的修養(yǎng)，提高學(xué)生的文化品味、審美情趣和人文素養(yǎng)，提高學(xué)生的創(chuàng)意能力和市場(chǎng)意識(shí)。
3．加強(qiáng)課程之間的交叉。如在第5學(xué)期采取專(zhuān)業(yè)課程相互交叉選修的辦法，即數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)方向的學(xué)生選修本專(zhuān)業(yè)方向以外的課程，如環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)課程或工業(yè)設(shè)計(jì)課程，培養(yǎng)學(xué)生的“大設(shè)計(jì)”理念，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力和就業(yè)能力。
(二)采用多樣的教學(xué)方法
在教學(xué)方式上，為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，學(xué)院積極倡導(dǎo)“以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的教學(xué)觀念，搭建平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生參與教學(xué)，提倡采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、模擬教學(xué)法、情景教學(xué)法、案例分析法等多種教學(xué)方法，努力建立雙向互動(dòng)式教學(xué)方法，逐漸形成以“項(xiàng)目教學(xué)”為主要模式，“教、學(xué)、做”三合一的教學(xué)方法體系?！绊?xiàng)目教學(xué)”是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，以模擬或真實(shí)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目為載體，規(guī)范化、創(chuàng)造性展開(kāi)設(shè)計(jì)、制作和管理，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)創(chuàng)意、技能和市場(chǎng)策劃能力非常有效。以室內(nèi)設(shè)計(jì)課程為例，學(xué)生上的第一堂課就是學(xué)做項(xiàng)目，在做項(xiàng)目當(dāng)中消化自己所學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)生既要做前期的市場(chǎng)調(diào)研，又做創(chuàng)意方案，還要參加具體的施工監(jiān)管，在實(shí)踐中提高創(chuàng)意能力、技術(shù)應(yīng)用能力和市場(chǎng)策劃能力。
(三)重視實(shí)踐教學(xué)管理，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)新體系，加強(qiáng)實(shí)踐基地建設(shè)
1．構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)的二級(jí)管理模式。按照“合理規(guī)劃，有效管理，相互配合，資源共享”的原則，學(xué)院成立了專(zhuān)門(mén)的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)小組，并形成對(duì)實(shí)踐教學(xué)的二級(jí)管理模式。第一級(jí)是以主管教學(xué)院長(zhǎng)為中心，以系主任和行業(yè)知名專(zhuān)家構(gòu)成的院級(jí)管理班子；第二級(jí)是以系主任為中心，以教研室主任和各年級(jí)導(dǎo)師為主體的基層班子。與此同時(shí)，還成立了一支由責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師組成的督導(dǎo)組，檢查實(shí)踐教學(xué)組織、落實(shí)等情況；成立了一支學(xué)生信息員隊(duì)伍，向?qū)W院及時(shí)反映實(shí)踐教學(xué)的情況。
2．形成梯級(jí)架構(gòu)的三級(jí)實(shí)踐教學(xué)新體系。注重實(shí)踐教學(xué)的完整性，形成了梯級(jí)架構(gòu)的三級(jí)實(shí)踐教學(xué)新體系，學(xué)生的創(chuàng)意能力、技術(shù)應(yīng)用能力和市場(chǎng)策劃能力的培養(yǎng)得到了保障?；A(chǔ)級(jí)，是實(shí)踐教學(xué)的第一級(jí)，主要包括思想品德、人文素質(zhì)實(shí)踐、基本技能實(shí)踐，以技能的培養(yǎng)為主。提高級(jí)，是實(shí)踐教學(xué)的第二級(jí)，學(xué)生按照教材提出的設(shè)計(jì)要求，查閱資料，設(shè)計(jì)方案，完成實(shí)訓(xùn)，系統(tǒng)地消化掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。提高級(jí)以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意能力、技術(shù)應(yīng)用能力為主，為今后獨(dú)立從事設(shè)計(jì)行業(yè)的工作奠定基礎(chǔ)，這一階段設(shè)置了形式多樣的實(shí)踐教學(xué)類(lèi)型，如社會(huì)實(shí)踐、課內(nèi)實(shí)踐、集中實(shí)踐(實(shí)訓(xùn))等。創(chuàng)新級(jí)，是實(shí)踐教學(xué)的第三級(jí)，學(xué)生需要獨(dú)立地解決一個(gè)個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，加強(qiáng)知識(shí)的應(yīng)用及與市場(chǎng)、企業(yè)的接軌，解決實(shí)際問(wèn)題，這一階段突出的是對(duì)學(xué)生的創(chuàng)意、技能和市場(chǎng)策劃能力的培養(yǎng)。為了使學(xué)生在真槍實(shí)彈中得到鍛煉，吸納學(xué)生直接參與到老師或企業(yè)的項(xiàng)目中做些實(shí)際工作。
3．加強(qiáng)“二個(gè)平臺(tái)”的建設(shè)。(1)規(guī)范管理，重新修訂了實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱和實(shí)驗(yàn)室管理?xiàng)l例，整頓實(shí)驗(yàn)教學(xué)秩序，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量起到了保證作用。重視專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，給予一定學(xué)分的分值，學(xué)院每年投入一定資金補(bǔ)助專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的各項(xiàng)開(kāi)支。(2)整合校內(nèi)資網(wǎng)2¨釁1月下源，完善藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)中心平臺(tái)，建立開(kāi)放共享機(jī)制，提高藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放度與服務(wù)水平，使之成為教學(xué)科研平臺(tái)、學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)、社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“提升能力、服務(wù)地方、促進(jìn)就業(yè)”的定位與發(fā)展目標(biāo)。(3)以校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地為平臺(tái)，將實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與就業(yè)有機(jī)結(jié)合。學(xué)院注意拓展實(shí)習(xí)基地，高起點(diǎn)地以浙江、江蘇(重點(diǎn)在無(wú)錫、蘇州)、廣東(重點(diǎn)在廣州和深圳)為中心，建立了以公司、企業(yè)為主體的穩(wěn)定的四大實(shí)習(xí)基地。采取多種措施，加強(qiáng)與基地的親情聯(lián)系，注意與基地產(chǎn)、學(xué)、研全方位的合作，為我院畢業(yè)生的就業(yè)開(kāi)辟?gòu)V闊的途徑。
學(xué)歷(學(xué)位)：學(xué)士 專(zhuān)業(yè)：工商管理
聯(lián)系電話：0755-12345678 手機(jī)：13900008888
聯(lián)系地址：深圳市福田區(qū)深南大道XX號(hào) 郵編：518028
Email Address： ;
教育背景
畢業(yè)院校：北方交通大學(xué) 1990.9--1994.7 經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院 工商管理
另：其他培訓(xùn)情況
*1999.9-2000.1 北京市勞動(dòng)局 人力資源干部認(rèn)證培訓(xùn)
*1999.10 諾基亞（中國(guó)）投資有限公司 人力資源管理培訓(xùn)
*英語(yǔ)通過(guò)國(guó)家CET六級(jí)考試，通過(guò)北京市研究生英語(yǔ)學(xué)位統(tǒng)考，英漢互譯表達(dá)流暢
*熟練的計(jì)算機(jī)軟件使用和硬件安裝能力，使用Microsoft Windows 2000,Microsoft Office 2000,Adobe PhotoShop 5.5，Adobe PageMaker 6.0, Macromedia Dream Weaver 3.0得心應(yīng)手，并正在學(xué)習(xí)HTML，javascript,ASP等。
工作經(jīng)歷
*1999.1---至今 XX電腦公司 人力資源部 經(jīng)理助理
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的調(diào)動(dòng)、提升、離職等審批工作/協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行員工業(yè)績(jī)考核工作/制定公司人力資源招聘及管理程序/制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行/建立公司的企業(yè)文化/負(fù)責(zé)員工的再教育和再培訓(xùn)
*1996.5---1998.12 XX軟件公司 人力資源部 招募專(zhuān)員
負(fù)責(zé)為公司招聘各種所需人才/新員工的入職培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)
*1994.10--1996.4 XX通信公司 市場(chǎng)部 市場(chǎng)策劃
個(gè)人簡(jiǎn)介負(fù)責(zé)
多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我較為熟悉人力資源管理理論，具有招聘和內(nèi)訓(xùn)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，豐富的市場(chǎng)策劃和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)，并能夠從公司及行業(yè)的宏觀角度考慮本部門(mén)的工作。本人具有高度的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神，踏實(shí)肯干，與同事相處融洽，服從命令，尊重領(lǐng)導(dǎo)，喜歡有創(chuàng)意的完成工作。
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本人性格
開(kāi)朗、謙虛、自律、自信（根據(jù)本人情況）。
三大品牌誤區(qū)
廈門(mén)雖然在創(chuàng)名牌上取得了很大的成績(jī)，然而，相對(duì)于上海、廣州等國(guó)內(nèi)大型發(fā)達(dá)城市，廈門(mén)還存在一定差距。廈門(mén)市鷺江大學(xué)市場(chǎng)策劃專(zhuān)業(yè)高級(jí)顧問(wèn)蘇曉東先生認(rèn)為，目前廈門(mén)一些企業(yè)對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)存在著三大誤區(qū)。這些誤區(qū)在很大程度上阻礙著品牌的成長(zhǎng)。
誤區(qū)之一廈門(mén)多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，品牌就是一個(gè)產(chǎn)品的外在形象，可以通過(guò)產(chǎn)品包裝和廣告推廣表現(xiàn)出來(lái)。這種品牌二元論把品牌及品牌建設(shè)簡(jiǎn)單化、功利化了。實(shí)際上，品牌管理是一個(gè)完整的管理系統(tǒng)，需要企業(yè)每時(shí)每刻進(jìn)行細(xì)心呵護(hù)。
誤區(qū)之二 一些企業(yè)認(rèn)為品牌要面對(duì)的是消費(fèi)者，所以，品牌只要把握消費(fèi)者心理就夠了。這個(gè)誤區(qū)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是最致命的。
誤區(qū)之三把品牌等同于廣告和營(yíng)銷(xiāo)。許多企業(yè)都將品牌管理工作劃歸到策劃部或者營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，這樣品牌建設(shè)的高度和視野就會(huì)受限，品牌本身也發(fā)揮不了高屋建瓴的作用。市場(chǎng)策劃與營(yíng)銷(xiāo)是品牌建設(shè)的局部，是兩個(gè)相互連接的工作環(huán)節(jié)，更多地考量產(chǎn)品（或服務(wù)）與消費(fèi)者的關(guān)系，以及到達(dá)市場(chǎng)的速度與幅面，屬于執(zhí)行層面。
三方面下功夫
對(duì)于廈門(mén)企業(yè)塑造品牌的不足，蘇曉東認(rèn)為，廈門(mén)需要在培養(yǎng)企業(yè)家的素養(yǎng)與能力、行業(yè)培育與企業(yè)互動(dòng)、城市文化與整體商業(yè)環(huán)境方面下功夫。
同時(shí)，總部于2002年春節(jié)后按照各產(chǎn)品線成立了各產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中心（包括背投營(yíng)銷(xiāo)中心，彩電營(yíng)銷(xiāo)中心，空調(diào)營(yíng)銷(xiāo)中心等），取消策劃中心，新成立廣告宣傳中心（除負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部各產(chǎn)品廣告宣傳、新聞會(huì)外，同時(shí)還負(fù)責(zé)整個(gè)公司的對(duì)外形象和企業(yè)宣傳，另外還參與大部分的市場(chǎng)策劃活動(dòng)，但該中心不到10人，而且絕大部分沒(méi)有任何的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)）。
2003年春節(jié)前后，營(yíng)銷(xiāo)管理本部再次對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行大幅度改革，成立六大產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)部（背投經(jīng)營(yíng)部，彩電經(jīng)營(yíng)部，空調(diào)經(jīng)營(yíng)部，電池經(jīng)營(yíng)部，液晶經(jīng)營(yíng)部和視聽(tīng)、OEM經(jīng)營(yíng)部），撤消各地管理處，全國(guó)設(shè)立10大片區(qū)，各片區(qū)主任坐鎮(zhèn)總部，遙控指揮下面的分公司（一個(gè)片區(qū)所轄分公司在20個(gè)左右），各分公司擁有比以往較大的自主權(quán)限，包括雇傭員工，營(yíng)銷(xiāo)政策的制定等等；大部分各地的管理處處長(zhǎng)回總部擔(dān)任各經(jīng)營(yíng)部策劃員，不久改任各經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng)。4月底，總部對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系再次變革，不再設(shè)立片區(qū)，而是采用各經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng)兼任下面分公司經(jīng)理，原分公司經(jīng)理改任副經(jīng)理。
應(yīng)該說(shuō)，長(zhǎng)虹營(yíng)銷(xiāo)體系近年來(lái)不斷改革，至少有三點(diǎn)是做得比較好的：
首先是長(zhǎng)虹營(yíng)銷(xiāo)體系不斷變革，長(zhǎng)虹領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行層都意識(shí)到長(zhǎng)虹的發(fā)展碰到瓶頸了，長(zhǎng)虹需要改革，需要更新，而長(zhǎng)虹也確實(shí)是在不斷調(diào)整和變革中探索；
其次，長(zhǎng)虹成立各產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)部，成立片區(qū)，給分公司下放權(quán)力，這是符合市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)況和未來(lái)趨勢(shì)的，雖然在許多方面存在誤區(qū)，但這種大方向是對(duì)的；
最后，長(zhǎng)虹營(yíng)銷(xiāo)體系的改革是在可控范圍內(nèi)進(jìn)行的，不至于發(fā)生大規(guī)模跳槽或激烈震蕩的事件發(fā)生，這是做得比較成功的。
然而，從長(zhǎng)虹現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)體系來(lái)看，還存在許多先天性的、危害性極大的問(wèn)題，這些問(wèn)題如果不能很好的解決，長(zhǎng)虹營(yíng)銷(xiāo)體系將不會(huì)健全，而長(zhǎng)虹的市場(chǎng)業(yè)績(jī)也將難以得到質(zhì)的提高。 營(yíng)銷(xiāo)體系的痼疾
長(zhǎng)虹的營(yíng)銷(xiāo)體系至少存在以下四個(gè)痼疾：
首先是營(yíng)銷(xiāo)體系沒(méi)有規(guī)范化，沒(méi)有“戰(zhàn)略”層面的考慮。作為公司利益攸關(guān)的部門(mén)，考慮到長(zhǎng)虹在行業(yè)內(nèi)、在西部的地位，營(yíng)銷(xiāo)管理本部應(yīng)該有一個(gè)比較完善的營(yíng)銷(xiāo)體系，同時(shí)應(yīng)將營(yíng)銷(xiāo)“戰(zhàn)略”目標(biāo)與“戰(zhàn)術(shù)”目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。長(zhǎng)江三角洲一帶眾多的民營(yíng)企業(yè)，可以很大氣的提出自己在未來(lái)3年內(nèi)、5年內(nèi)乃至10年內(nèi)做成的銷(xiāo)售額，取得的行業(yè)地位，而長(zhǎng)虹除了早期提出的“在20世紀(jì)末、21世紀(jì)初進(jìn)入世紀(jì)500強(qiáng)”等口號(hào)外，現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有人再提起這種規(guī)劃了；即使是每年年初提出的本年度的銷(xiāo)售額，到了年底往往都是打了折扣的。從近年來(lái)長(zhǎng)虹年報(bào)就可以看出，長(zhǎng)虹現(xiàn)在每年的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額不到100億，徘徊停滯，而同行都在飛速發(fā)展。
沒(méi)有“戰(zhàn)略”層面的考慮，還會(huì)帶來(lái)這樣一種后果：公司員工（包括營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)員工）不清楚公司今后將如何發(fā)展，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展不清楚，則會(huì)喪失對(duì)公司的信心，在工作中患得患失，隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽走人，員工向心力不夠；而部分銷(xiāo)售經(jīng)理完全會(huì)從個(gè)人利益出發(fā)，“在職一日，牟（私）利一日”，根本不在乎公司利益是否受損。
其次，營(yíng)銷(xiāo)體系中缺乏市場(chǎng)策劃部門(mén)，這對(duì)于任何一個(gè)稍有規(guī)模的企業(yè)來(lái)講，都是一個(gè)天大的缺陷和錯(cuò)誤?？偛亢苌僦贫ǔ鲚^有成效的市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，每年的五一、十一和元旦春節(jié)等黃金期，長(zhǎng)虹很少有全國(guó)統(tǒng)一的、行之有效的、聲勢(shì)浩大的市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，把責(zé)任全部“下放”到了各地銷(xiāo)售分公司。而在下面分公司，基本上全憑銷(xiāo)售經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)來(lái)做事，活動(dòng)主題、形式、禮品、人員安排等往往脫鉤，或者是跟在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的屁股后面行事。這樣的例子太多了，幸好長(zhǎng)虹以往的知名度較高，網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，加上中國(guó)市場(chǎng)本身不是很市場(chǎng)化，因而長(zhǎng)虹每年還能維持著幾十億的銷(xiāo)售額。
而營(yíng)銷(xiāo)管理本部制定的一些市場(chǎng)策劃活動(dòng)，往往是由“領(lǐng)導(dǎo)的思路+廣告宣傳中心的文章+新聞會(huì)=市場(chǎng)策劃活動(dòng)”。因?yàn)楦鹘?jīng)營(yíng)部并沒(méi)有專(zhuān)職的策劃人員，廣告宣傳中心的文章是上了各類(lèi)媒體，但真實(shí)效果誰(shuí)也不管，也管不了，試想，從沒(méi)到市場(chǎng)上體驗(yàn)的人能寫(xiě)出讓消費(fèi)者感動(dòng)的宣傳文章嗎？而且，許多策劃活動(dòng)都沒(méi)能與市場(chǎng)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，最終必然造成宣傳與市場(chǎng)脫節(jié)。有一批老營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)員工或許經(jīng)驗(yàn)豐富，但是現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境與當(dāng)年“供不應(yīng)求”的市場(chǎng)已經(jīng)截然不同了，只憑以往的經(jīng)驗(yàn)而不了解現(xiàn)況，無(wú)論如何也不可能把市場(chǎng)做好的。
再次，頻繁的機(jī)構(gòu)和人事調(diào)整，軍心不穩(wěn)，經(jīng)銷(xiāo)商跟不上“改革”的步伐。每年的春節(jié)前后，長(zhǎng)虹都有一次較大規(guī)模的機(jī)構(gòu)和人事調(diào)整，而且這種調(diào)整很可能會(huì)一直持續(xù)到年底。雖然調(diào)整是必要的，但是如果調(diào)整太頻繁，下面的銷(xiāo)售經(jīng)理、員工和客戶都會(huì)不太適應(yīng)。銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí)刻想著，說(shuō)不定哪天我就調(diào)走了，那我就只能在現(xiàn)在的位置多拿點(diǎn)錢(qián)，至于有一些現(xiàn)在做了、對(duì)今后有較大好處的工作，考慮到自己的不確定因素，算了，還是別做了，看今后的情況再說(shuō)吧。而市場(chǎng)中時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝，等到再打算做的時(shí)候，時(shí)機(jī)已經(jīng)過(guò)去了。員工也只能是把眼光放在現(xiàn)在，稍微遠(yuǎn)點(diǎn)的東西，都是可以不管的了。經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)當(dāng)然大了，2年內(nèi)可以換4個(gè)經(jīng)理，1年內(nèi)換3個(gè)業(yè)務(wù)員，剛剛熟悉點(diǎn)就調(diào)走了，經(jīng)銷(xiāo)商也覺(jué)得煩心，尤其是部分經(jīng)銷(xiāo)商剛從這個(gè)經(jīng)理拿到一個(gè)優(yōu)惠政策，人一換，政策就沒(méi)了。這種情況在現(xiàn)在發(fā)生比較多的，對(duì)長(zhǎng)虹產(chǎn)品的銷(xiāo)售有一定的負(fù)面影響。
最后，長(zhǎng)虹營(yíng)銷(xiāo)體系管理不力。許多時(shí)候，分公司并不能得到總部及時(shí)、有效的支持；而總部對(duì)分公司也處于不聞不問(wèn)的狀況（除了發(fā)貨、匯款外），總部與分公司的關(guān)系還是如同80年代那種粗俗的銷(xiāo)售關(guān)系。分公司權(quán)力說(shuō)大不大，說(shuō)小不小，在激勵(lì)機(jī)制方面感覺(jué)權(quán)力不夠，而在市場(chǎng)策劃等方面權(quán)力又大，不大支持總部的工作?？偛繉?duì)各分公司的管理基本上處于一種原始狀態(tài)，沒(méi)有很好的將“放權(quán)”與“威信”有效的結(jié)合起來(lái)。 解決方案
長(zhǎng)虹的缺點(diǎn)比較明顯，不過(guò)長(zhǎng)虹也具有相當(dāng)大的潛在實(shí)力，包括其產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)（整個(gè)西南區(qū)域都是其人才范圍）、資源優(yōu)勢(shì)（西部地區(qū)和行業(yè)內(nèi)的地位）、資金流優(yōu)勢(shì)等。長(zhǎng)虹的營(yíng)銷(xiāo)體系要想健全，完全可以從這幾個(gè)方面努力：
