首頁 > 優(yōu)秀范文 > 醫(yī)藥行業(yè)銷售數(shù)據(jù)分析
時間：2024-02-17 11:28:01
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(一)醫(yī)藥行業(yè)稅負(fù)明顯偏低
由于人們存在對醫(yī)藥行業(yè)日益增長的巨大需求，使得醫(yī)藥行業(yè)高增長和高收益性非常突出，據(jù)調(diào)查醫(yī)藥銷售行業(yè)經(jīng)營中實(shí)際進(jìn)銷差價(jià)率在20%左右，粗略推算整體增值稅稅負(fù)不低于XX%，而醫(yī)藥銷售行業(yè)實(shí)際平均稅負(fù)僅為XX%左右，其中有的企業(yè)幾百萬的銷售額應(yīng)納稅額僅為幾千元，稅負(fù)水平明顯偏低，與醫(yī)藥行業(yè)市場潛力大，利潤可觀等特點(diǎn)不相應(yīng)，存在明顯疑點(diǎn)。
(二)醫(yī)藥行業(yè)存在隱瞞銷售收入現(xiàn)象
醫(yī)藥零售業(yè)屬增值稅一般納稅人管理還比較規(guī)范，稅務(wù)機(jī)關(guān)基本能核定月銷售額。但醫(yī)藥零售業(yè)大多屬定期定額戶，不能提品進(jìn)銷存登記簿，導(dǎo)致稅務(wù)機(jī)關(guān)無法準(zhǔn)確核定月銷售額。即使是增值稅一般納稅人，也存在帳外經(jīng)營、有意隱瞞銷售收入等現(xiàn)象，如現(xiàn)金收取貨款不申報(bào)納稅、購進(jìn)貨物用于促銷獎勵應(yīng)視同銷售未申報(bào)納稅等。這些情況說明醫(yī)藥行業(yè)存在隱瞞銷售收入現(xiàn)象。
(三)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)票管理混亂
醫(yī)藥行業(yè)發(fā)票管理混亂，普遍存在未按規(guī)定領(lǐng)購發(fā)票，未按規(guī)定使用發(fā)票，明顯違反了《征管法》和《發(fā)票管理辦法》。主要表現(xiàn)為三種情況：一是不開發(fā)票拒開發(fā)票，消費(fèi)者購買藥品通常不索要發(fā)票，就不開發(fā)票；消費(fèi)者有時索要發(fā)票，找各種理由拒絕開具；二是不按規(guī)定開具發(fā)票，有的只填寫名稱和總金額，名稱一欄只填寫“藥品”，無具體品名，數(shù)量和金額，很難從普通銷售發(fā)票上看出具體商品的銷售價(jià)格；三是濫開發(fā)票，有些單位購買的藥品與收費(fèi)單據(jù)上開具的藥品品目不相符，有些明明銷售的是日用品和護(hù)膚護(hù)發(fā)品，而在發(fā)票上開具的卻是醫(yī)藥品。
(四)醫(yī)藥行業(yè)稅收管理存在薄弱環(huán)節(jié)
稅務(wù)部門對醫(yī)藥行業(yè)稅收管理存在“疏于管理、淡化責(zé)任”的現(xiàn)象，少數(shù)稅收管理員長期沒有更換，造成與醫(yī)藥行業(yè)關(guān)系逐漸密切，在管戶過程中，存在巡而不查、查而不嚴(yán)、知情不報(bào)、以補(bǔ)代罰現(xiàn)象，極個別稅收管理員甚至與醫(yī)藥行業(yè)互通信息，應(yīng)付和蒙蔽稅收檢查。
二、醫(yī)藥行業(yè)存在涉稅問題的原因
(一)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營者缺乏依法納稅意識
由于醫(yī)藥行業(yè)一直沒有納入規(guī)范化軌道管理，稅法宣傳力度不夠，為數(shù)眾多的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營者了解、掌握稅法知識了解不多，不清楚如何計(jì)算稅款和申報(bào)納稅。同時，部分醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營者缺乏依法納稅意識，為利益驅(qū)動，產(chǎn)生偷逃稅心理，鉆稅收管理空子，采取非法手段偷逃稅款，給國家?guī)頁p失。
(二)醫(yī)藥行業(yè)稅收管理滯后
醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營形式的多樣化和經(jīng)營渠道的復(fù)雜化，給稅務(wù)管理不斷帶來新情況、新問題。一是醫(yī)藥管理體制未理順。醫(yī)藥與衛(wèi)生職能重疊，政策打架，醫(yī)藥市場競爭無序，引發(fā)管理混亂，給稅收管理帶來困難；同時稅制也沒理順，醫(yī)藥經(jīng)營征收增值稅，醫(yī)療衛(wèi)生征收營業(yè)稅，對大量既經(jīng)營醫(yī)藥又有衛(wèi)生診治的業(yè)戶如何征稅，標(biāo)準(zhǔn)不好掌握，國、地兩稅部門都可管可不管，不僅造成管理權(quán)矛盾，也極易發(fā)生漏征漏管現(xiàn)象。二是醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營管理不規(guī)范。少數(shù)醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)核算不嚴(yán)，帳務(wù)不實(shí)，造成對實(shí)際經(jīng)營、現(xiàn)金、庫存難以有效控制，其應(yīng)繳增值稅計(jì)算很不規(guī)范，很不準(zhǔn)確，增加稅收管理困難。三是醫(yī)藥行業(yè)小規(guī)模納稅人進(jìn)貨不易控管，銷貨無法掌握，直接影響到增值稅的核算，從而造成稅款核定數(shù)額普遍偏低、稅收負(fù)擔(dān)率低的現(xiàn)象。
(三)醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營特性增加稅收管理難度
一是各醫(yī)藥公司下屬分支機(jī)構(gòu)較多，許多是個體經(jīng)營者掛靠在其名下，名為公司的分支機(jī)構(gòu)，實(shí)際是自主經(jīng)營、自行核算、自負(fù)盈虧。多數(shù)個體醫(yī)藥經(jīng)營者不辦理稅務(wù)登記，不申報(bào)納稅。二是醫(yī)藥公司與大多數(shù)商品零售企業(yè)一樣，生產(chǎn)商或上級經(jīng)銷商會在銷售額之外按銷售數(shù)量給予經(jīng)營者一定比例的平銷返利，這部分返利就直接導(dǎo)致了稅款流失。三是收款形式多樣化，既有現(xiàn)金、銀行卡，又有醫(yī)保卡，各種收入形式存在不同特點(diǎn)，對稅務(wù)部門來說不利于控管，稅收管理難度比較大。
(四)監(jiān)管部門職能協(xié)調(diào)不夠
醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管涉及多個部門，藥品監(jiān)管是藥監(jiān)局，行政管理衛(wèi)生局，稅款征收是國、地稅部門，雖然這些監(jiān)管部門的職能沒有交叉，但在職能行使過程中協(xié)調(diào)不夠，尤其是醫(yī)藥與衛(wèi)生之間政策不統(tǒng)一，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)征收營業(yè)稅不征收增值稅，造成事實(shí)上的征管困難。
三、解決醫(yī)藥行業(yè)涉稅問題的對策與建議
(一)加強(qiáng)稅收法治建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化稅收環(huán)境
稅務(wù)部門要牢固樹立稅收法治觀念，真正做到依法治稅、依法征管。要加大稅法宣傳力度，突出宣傳各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)依法誠信納稅意識、提高稅法遵從度，引導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)藥企業(yè)依法經(jīng)營、照章納稅。要加強(qiáng)財(cái)務(wù)和納稅輔導(dǎo)，不斷完善發(fā)票管理制度和信息系統(tǒng)，督促有條件建帳的醫(yī)藥企業(yè)及時建帳，從源頭上堵塞監(jiān)管漏洞。要改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)為醫(yī)藥行業(yè)納稅人服務(wù)意識，規(guī)范納稅服務(wù)內(nèi)容，完善納稅服務(wù)措施，簡化辦稅程序，構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。要進(jìn)一步完善協(xié)稅護(hù)稅機(jī)制，增進(jìn)信息交換與數(shù)據(jù)共享，廣泛開展綜合治稅活動，提高稅收執(zhí)法力度。
(二)加大稅收控管力度，建立稅收監(jiān)管長效機(jī)制
加大醫(yī)藥行業(yè)稅收控管力度，建立醫(yī)藥行業(yè)稅收監(jiān)管長效機(jī)制，稅務(wù)部門要著重做好兩方面工作：一是加強(qiáng)對醫(yī)藥行業(yè)發(fā)票使用的管理。從藥品經(jīng)營企業(yè)“進(jìn)、銷”兩個環(huán)節(jié)入手，抓住“發(fā)票”這一切入點(diǎn)，對使用發(fā)票、取得發(fā)票的程序進(jìn)行控管，有效堵塞稅收漏洞。要完善以票控稅的制度，醫(yī)藥品在一級、二級銷售過程中許多環(huán)節(jié)可能都不需要發(fā)票，有一部分直接收取現(xiàn)金交易，經(jīng)營者收取現(xiàn)金后不開票也不入帳，財(cái)會信息具有更大的隱蔽性。稅務(wù)部門在“以票控稅”的基礎(chǔ)上要完善財(cái)會制度，建立健全嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕鹑诒O(jiān)管制度，壓縮現(xiàn)金交易空間，管住醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營的資金流。二是加強(qiáng)對醫(yī)藥行業(yè)零售環(huán)節(jié)收款形式的稅收監(jiān)管，協(xié)調(diào)醫(yī)保監(jiān)管部門，調(diào)取納稅人的刷卡銷售信息，獲取醫(yī)藥企業(yè)及批零業(yè)戶的經(jīng)營情況，按一定比例測算納稅人的銷售收入。
(三)嚴(yán)厲打擊醫(yī)藥行業(yè)稅收違法行為，維護(hù)正常稅收秩序
3、寄遞物品范圍不同：特惠寄遞物品范圍更廣泛，包括液體、化妝品、鋰電池和酒類等。
4、運(yùn)送方式不同：標(biāo)快是空運(yùn)，特惠是陸運(yùn)。
一、公司簡介
東北制藥集團(tuán)股份有限公司簡稱“東北制藥”,是大型綜合性制藥企業(yè)。公司股票在深交所上市,代碼000597。企業(yè)資產(chǎn)總額35億元。
二、營運(yùn)資產(chǎn)分析模型計(jì)算公司的信用限額
營運(yùn)資產(chǎn)分析模型通過對企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析計(jì)算企業(yè)對客戶的信用額度。模型分析過程分為營運(yùn)資產(chǎn)和資產(chǎn)負(fù)債比率計(jì)算。
營運(yùn)資產(chǎn)=(營運(yùn)資本+凈資產(chǎn))/2,與銷售營業(yè)額無關(guān),只同被分析企業(yè)的凈流動資產(chǎn)和賬面價(jià)值有關(guān),兼顧了客戶當(dāng)前的償債能力和客戶的凈資產(chǎn)實(shí)力。
資產(chǎn)負(fù)債表比率計(jì)算:
(1)流動比率
(2)速動比率
(3)短期債務(wù)凈資產(chǎn)比率
(4)債務(wù)凈資產(chǎn)比率
評估值=(1)+(2)-(3)-(4)
評估值越大,表示公司的財(cái)務(wù)狀況越好風(fēng)險(xiǎn)越小。
計(jì)算得東北制藥的信用限額從06年至09年(截止09年三季)分別為81,980,600.73元,22,201,163.18元,94,781,163.18元和190,678,640.99元。
三、信用限額修正
(一) 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
09年隨著中央刺激經(jīng)濟(jì)的系列政策措施陸續(xù)生效,全年總體表現(xiàn)為先抑后揚(yáng)的態(tài)勢。2010年中國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)回暖,預(yù)計(jì)全年經(jīng)濟(jì)增長保持在8.5%左右,各產(chǎn)業(yè)均逐步復(fù)蘇,對醫(yī)藥制造業(yè)而言無疑蘊(yùn)藏著眾多增長的機(jī)遇。
(二) 行業(yè)分析
《2009-2012年中國醫(yī)藥行業(yè)投資分析及前景預(yù)測報(bào)告》指出新醫(yī)改的效應(yīng)可能會在接下來的3-5年內(nèi)顯現(xiàn)。多項(xiàng)醫(yī)藥政策的效應(yīng)將首先從2010年開始顯現(xiàn),2010年也將成為我國醫(yī)藥行業(yè)一個新的開端。
醫(yī)藥政策的出臺進(jìn)一步刺激了我國醫(yī)藥需求。而基本藥物目錄的出臺是醫(yī)藥行業(yè)的分水嶺,在這之后醫(yī)藥行業(yè)開始一輪新的洗牌。目錄的出臺會對醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)“大企業(yè)”有利,而二三線企業(yè)可能會面臨滅亡的命運(yùn)。另外,中央投資8500億必將使醫(yī)藥市場擴(kuò)容,行業(yè)的集中度將再次提高。2010年的醫(yī)藥制造業(yè)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的,是企業(yè)興衰的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
(三) 公司經(jīng)營分析
1.縱向?qū)Ρ?/p>
根據(jù)東北制藥歷年披露的報(bào)表信息對其進(jìn)行自身縱向?qū)Ρ?由Z模型進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析,計(jì)算得到綜合風(fēng)險(xiǎn)分。Z模型用以衡量一個公司的財(cái)務(wù)健康狀況,并對公司在2年內(nèi)破產(chǎn)的可能性進(jìn)行診斷與預(yù)測。
東北制藥06年至09年三季的Z值,最高為2.06,最低為1.48,4年來一直處于模型人為破產(chǎn)可能性較大的區(qū)域,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)比較高。
模型中X1為營運(yùn)資金/資產(chǎn)總額,反映公司資產(chǎn)的變現(xiàn)能力和規(guī)模特征。一個公司營運(yùn)資本若持續(xù)減少,往往預(yù)示著公司資金周轉(zhuǎn)不靈或出現(xiàn)短期償債危機(jī)。東北制藥歷年X1值波動極大,甚至出現(xiàn)負(fù)值,可見公司財(cái)務(wù)變現(xiàn)能力及規(guī)模不足,如遇到臨時需要大量現(xiàn)金的情況很可能出現(xiàn)現(xiàn)金流斷流的財(cái)務(wù)危機(jī)。
X2為留存收益/資產(chǎn)總額,反映公司的累積獲利能力。東北制藥從06年至09年三季該項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值持續(xù)快速增長,公司累計(jì)獲利能力較強(qiáng)。
X3為息稅前利潤/資產(chǎn)總額。衡量上市公司運(yùn)用全部資產(chǎn)獲利的能。東北制藥該項(xiàng)指標(biāo)也增長良好。盡管截至09年三季尚未超過08年的12%,但在剩下的一季度中保持增長則有可能超越08年,達(dá)到連續(xù)三年增長。
X4為股東權(quán)益的市場價(jià)值總額/負(fù)債總額,測定的是財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。除07年外,東北制藥該指標(biāo)均超過50%。公司過多的依靠權(quán)益融資,會使得公司的WACC過高。東北制藥可能面臨著財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理的風(fēng)險(xiǎn)。
X5為銷售收入/資產(chǎn)總額,即總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,企業(yè)總資產(chǎn)的營運(yùn)能力集中反映在總資產(chǎn)的經(jīng)營水平上。周轉(zhuǎn)率高說明企業(yè)利用全部資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營的成果好。反之則說明企業(yè)利用全部資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營活動的成果差。最終將影響企業(yè)的獲利能力。東北制藥的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率平均保持在1。
通過分析,對東北制藥09至06年信用限額修正為95,339,320.50;9,478,116.32;2,220,116.32和8,198,060.07。
2.橫向?qū)Ρ?/p>
文章選擇了同行業(yè)的華北制藥,三九醫(yī)藥和三精制藥與東北制藥進(jìn)行橫向?qū)Ρ?。從相關(guān)指標(biāo)的對比可以發(fā)現(xiàn),就表面業(yè)績而言東北制藥并不遜于同行業(yè)其他企業(yè),但財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及信用等級而言則并不樂觀。
四、結(jié)論
通過以上分析可知,盡管中國經(jīng)濟(jì)大環(huán)境平穩(wěn)復(fù)蘇,但就醫(yī)藥制造業(yè)來說2010年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的。由于醫(yī)藥業(yè)一系列重大舉措的影響,對于東北制藥這一從數(shù)據(jù)分析上看來財(cái)務(wù)狀況不十分不樂觀的企業(yè),出現(xiàn)危機(jī)的可能會大一些。因此在確定對其的信用限額是應(yīng)保持謹(jǐn)慎性原則。
通過對東北制藥報(bào)表數(shù)據(jù)得出09年的信用限額為95,339,320.5元。又通過對比分析發(fā)現(xiàn)東北制藥盡管經(jīng)營業(yè)績較好,但財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大,因此承受外界風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱。對其進(jìn)行信用銷售的企業(yè)有可能因?yàn)槠錁I(yè)績而忽視其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。建議在計(jì)算得到的額度上一定幅度下調(diào)。
另外由2008年年報(bào)可知該年東北制藥5大主要供應(yīng)商對其的信用額度最高為486.17萬元,總計(jì)1,778.72萬元,我們可以該數(shù)據(jù)作為參考將限額繼續(xù)進(jìn)行下調(diào),對其實(shí)行保守的信用銷售政策,以降低對其賒銷的企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1]. 東北制藥、華北制藥、三九醫(yī)藥、三精制藥2006-2009三季度報(bào)表
[2]. 趙曉菊,劉永明 《信用風(fēng)險(xiǎn)管理》,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2008.5
關(guān)鍵詞 ：藥品經(jīng)營與管理專業(yè) 就業(yè)情況 分析研究
藥管專業(yè)三年年制?？剖桥囵B(yǎng)具有良好職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)，面向醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)，具有醫(yī)藥市場營銷與管理方面的基礎(chǔ)理論知識和基本技能，從事藥品市場開發(fā)、藥品批發(fā)零售服務(wù)、藥品營銷儲存養(yǎng)護(hù)、檢測及質(zhì)量控制、藥品經(jīng)營管理以及藥品監(jiān)督管理等崗位的高等技術(shù)應(yīng)用型醫(yī)藥衛(wèi)生人才。圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)和社會醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)市場需求，根據(jù)我校藥管專業(yè)近幾年實(shí)際招生、培養(yǎng)和就業(yè)情況進(jìn)行分析，以促進(jìn)藥管專業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，進(jìn)一步明確和完善培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格，完善教育過程、教學(xué)內(nèi)容和課程體系，促進(jìn)教學(xué)方式、方法和手段的改進(jìn)，達(dá)到提高藥管專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平和目的。
一、我校招生及學(xué)生情況
我校于2010年8月首次招收藥管專業(yè)三年年制?？茖W(xué)生，招生對象和生源地為云南省內(nèi)高中畢業(yè)學(xué)生。首次招生了一個班47名學(xué)生，其中文科生與理科學(xué)生各半。從首次招生至今我校每年招收藥管專業(yè)?？迫曛茖W(xué)生一個班。目前已畢業(yè)2010級和2011級兩個年級97名學(xué)生；在校外實(shí)習(xí)的有2012級一個班的40名學(xué)生；在校學(xué)習(xí)的有2013級和2014級二個年級兩個班的75名學(xué)生。從首次招生至今我校共招收藥管專業(yè)學(xué)生五屆212名學(xué)生。
二、我校學(xué)生就業(yè)情況分析
我校藥管專業(yè)三年制?？茖W(xué)生目前已畢業(yè)2010級47名，2011級50名，兩個年級兩個班共97名學(xué)生。下面對這些畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)地點(diǎn)、就業(yè)行業(yè)、就業(yè)單位性質(zhì)和用工性質(zhì)等實(shí)際情況進(jìn)行分析。
1.就業(yè)率情況分析
按初就業(yè)統(tǒng)計(jì)時間分別為2013年8月和2014年8月，最終就業(yè)統(tǒng)計(jì)時間分別為2013年12月和2014年12月進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
而未在終就業(yè)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)就業(yè)。經(jīng)后續(xù)的跟蹤調(diào)查，這兩位終統(tǒng)計(jì)時未就業(yè)的學(xué)生，2010級這個學(xué)生堅(jiān)持考公務(wù)員，未考上后在一家私營企業(yè)就業(yè)；2011級的這個學(xué)生堅(jiān)持考事業(yè)單位，去年未考上，今年仍在報(bào)考事業(yè)單位。
從上表可以看出藥品經(jīng)營與管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)率高，是社會需求的高等技術(shù)應(yīng)用型醫(yī)藥衛(wèi)生人才。
與我校同年藥品類相關(guān)專業(yè)終就業(yè)率比較：藥學(xué)專業(yè)97.6%；中藥專業(yè)100%藥物分析技術(shù)專業(yè)93.2%；藥管專業(yè)97.9%。藥管專業(yè)就業(yè)率排名第二，處于較高水平。
2.就業(yè)地點(diǎn)分析
從上表可看出本專業(yè)學(xué)生在昆明市就業(yè)的人數(shù)比例兩個年級都最高，2011地州市就業(yè)的人數(shù)第二，第三是縣城地點(diǎn)就業(yè)的人數(shù)。而2010級縣城地點(diǎn)就業(yè)的人數(shù)第二多36.2%，然后是地州市地點(diǎn)就業(yè)的人數(shù)。到鄉(xiāng)以下地點(diǎn)工作的還沒有學(xué)生。這表明藥管專業(yè)學(xué)生就業(yè)地點(diǎn)相對條件較好。由于本專業(yè)學(xué)生生源地是省內(nèi)，所以省外就業(yè)的學(xué)生人數(shù)很少僅1人，這也提示我們可以和需要開發(fā)省外招生就業(yè)渠道，提高就業(yè)面和就業(yè)質(zhì)量。
3.就業(yè)行業(yè)分析
從兩屆95名就業(yè)學(xué)生來看，醫(yī)藥行業(yè)就業(yè)的平均占86.3%,大部分學(xué)生從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，特別是第二屆畢業(yè)的2011級醫(yī)藥行業(yè)就業(yè)的占96%，除1個學(xué)生是自主創(chuàng)業(yè)外，全部都是從事與自己專業(yè)相關(guān)的工作，可見隨著我校藥管專業(yè)學(xué)生不斷畢業(yè)進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)，我校藥管專業(yè)的學(xué)生將越來越得到醫(yī)藥行業(yè)的認(rèn)可和歡迎。
4.就業(yè)單位性質(zhì)和用工性質(zhì)分析
就業(yè)單位性質(zhì)對就業(yè)的學(xué)生來說主要分為事業(yè)單位和私營企業(yè)，情況是：
從兩屆95名就業(yè)學(xué)生就業(yè)單位性質(zhì)來看，在藥品批發(fā)和銷售的私營企業(yè)工作人數(shù)最多，但待遇中等，工作穩(wěn)定性不夠，若工作五年后能考上執(zhí)業(yè)藥師資格證，待遇將有較大提高，工作穩(wěn)定性增加。在醫(yī)院、藥監(jiān)機(jī)構(gòu)事業(yè)單位就業(yè)的學(xué)生，多數(shù)屬合同工，相對穩(wěn)定些。
用工性質(zhì)分為編制內(nèi)、編制外人員，主要是針對藥監(jiān)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的事業(yè)單位或公務(wù)員的11人名就業(yè)學(xué)生，其中只有1人是編制內(nèi)合同工，其他10人是編制外人員合同工。編制外人員在事業(yè)單位中收入待遇是相對偏低的，但這是?？粕谑聵I(yè)單位就業(yè)的普遍情況。
5.實(shí)習(xí)單位與就業(yè)單位吻合情況分析
兩屆實(shí)習(xí)學(xué)生97人，在實(shí)習(xí)單位就業(yè)的學(xué)生有2 5人，占學(xué)生總數(shù)的26.3%，沒在實(shí)習(xí)單位就業(yè)的學(xué)生有70人，占學(xué)生總數(shù)的73.7%。有26.3%的學(xué)生在實(shí)習(xí)單位就業(yè)，可見實(shí)習(xí)單位的地點(diǎn)、分布的面、實(shí)習(xí)單位的好差等因素在一定程度上直接影響到學(xué)生的就業(yè)好壞和質(zhì)量，甚至影響到專業(yè)的發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展。
三、招生、就業(yè)前景分析
日前，由2014大健康產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)論壇的《2013中國醫(yī)藥電商數(shù)據(jù)報(bào)告》（簡稱“報(bào)告”），讓廣大的網(wǎng)民進(jìn)一步了解目前我國醫(yī)藥電子商務(wù)的現(xiàn)狀。
中國醫(yī)藥物資協(xié)會醫(yī)藥電子商務(wù)分會理事長龍巖表示，截止2013年11月30日，CFDA共發(fā)放194張《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》，其中第二方批發(fā)交易類B2B證書52家；第三方平臺交易資格的企業(yè)10家；網(wǎng)上零售類B2C證書132家，真正開展業(yè)務(wù)的不超過80家。
然而，值得一提的是，目前所有醫(yī)藥電子商務(wù)類型中市場化程度最高、發(fā)展最為迅速的領(lǐng)域，截止2013年11月30日已有132家企業(yè)獲得藥品互聯(lián)網(wǎng)交易C證資格。B2C電子商務(wù)模式是我國發(fā)展最為迅速的模式。尤其是近四年，醫(yī)藥B2C市場每年都維持在200%以上的增長規(guī)模。
據(jù)《報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，目前醫(yī)藥B2C發(fā)展將分為技術(shù)類比、線下貨源和營銷類推廣這三種模式。技術(shù)類比的模式是通過網(wǎng)站優(yōu)化SEO精準(zhǔn)推廣等相關(guān)的技術(shù)手段來獲取流量，這種模式相對成功的典范是康愛多。除此之外，還有以發(fā)展線下來獲取流量的模式，但這種模式的成本極高，已逐步被淘汰。
其實(shí)目前在市場上最廣為流行的模式――營銷類推廣。這種模式將通過網(wǎng)站聯(lián)盟、關(guān)鍵詞推廣，依靠品牌借助大公司品牌流量優(yōu)勢，獲得引起巨大話題來吸引流量。本次《報(bào)告》針對骨干O2C產(chǎn)品，在銷售排名以及品類銷售排名進(jìn)行監(jiān)測。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，中國醫(yī)藥行業(yè)能夠選擇適合本土發(fā)展的電子化商業(yè)發(fā)展模式，改變傳統(tǒng)的思維模式，并在同行業(yè)競爭中顯示出足夠的優(yōu)勢，成為現(xiàn)在電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵。龍巖認(rèn)為，通過對中國醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的數(shù)據(jù)分析，可以幫助廣大的從業(yè)者對中國醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)清晰的分析，促使我國的醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)再上一個新的臺階。
龍巖強(qiáng)調(diào)，醫(yī)藥電商的發(fā)展要求藥店由傳統(tǒng)的藥品配送商向醫(yī)藥綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變，這需要跨界管理和多學(xué)科專業(yè)的融合。企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況，構(gòu)建組織構(gòu)架和營銷體系，比如做電商的管理人員要懂醫(yī)、懂藥品，而營銷人員中也要懂電商，在整個流程中，不僅涉及采購，還要涉及醫(yī)藥、倉儲、物流、銷售等多方面專業(yè)問題等，這就好像一輛車，不是發(fā)動機(jī)好就是好，而是所有零部件的集合。他希望整合上游發(fā)展商和下游供應(yīng)商，采取聯(lián)盟合作方式，有強(qiáng)大的技術(shù)做支撐，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的實(shí)施互聯(lián)、資源共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
龍巖認(rèn)為，縱觀整個醫(yī)藥電商市場，第三方平臺從交易規(guī)模上來看，醫(yī)藥電商從技術(shù)及運(yùn)營的情況來看仍處于雛形期?，F(xiàn)在提升信息服務(wù)水平也是醫(yī)藥電商亟須解決的問題，“要打造服務(wù)型電商，醫(yī)療產(chǎn)品不同于其他商業(yè)產(chǎn)品，安全是第一位，信息溝通環(huán)節(jié)至關(guān)重要，要從被動電商轉(zhuǎn)化到主動電商上來，為消費(fèi)者提供健康管理服務(wù)”。
如何擴(kuò)張
當(dāng)前傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)向新興的零售業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變已成不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。從國外來看，美國目前35%的藥品零售額已經(jīng)轉(zhuǎn)入線上，消費(fèi)者開始在藥品消費(fèi)中占據(jù)主動地位，消費(fèi)者渴望占據(jù)更多信息，傾向于“主動選擇”而非“傾銷”。
隨著全社會健康需求的爆發(fā)性增長，社會藥品零售額在2013年的增長幅度預(yù)計(jì)將超過15%。國家商務(wù)部市場秩序司巡視員溫再興認(rèn)為，在銷售額保障的同時，傳統(tǒng)的藥品零售業(yè)態(tài)向新興的零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變不可逆轉(zhuǎn)，藥品零售企業(yè)在線上銷售必須提早布局。
近5年來，醫(yī)藥電商一直保持著高速增長，年均增長率超過200%，從每年的數(shù)千萬，上升到2013年的近15個億，甚至有樂觀的分析師認(rèn)為到了2020年全社會網(wǎng)購規(guī)模將達(dá)到4.5萬億，占全社會零售總額的20%。
對于傳統(tǒng)的零售業(yè)者來說，向電商的轉(zhuǎn)變無疑是痛苦的，更何況是更為專業(yè)、監(jiān)管更為嚴(yán)格的藥品零售行業(yè)。溫再興建議，在現(xiàn)有環(huán)境下，醫(yī)藥零售業(yè)者要做到線上線下相互融合，自有平臺與超級平臺相結(jié)合，在與傳統(tǒng)電商巨頭合作的同時不放棄自身平臺的建設(shè)，通過超級體驗(yàn)店加社區(qū)便利店加網(wǎng)上購買為一體的全新消費(fèi)架構(gòu)。
回過頭來看，第一代醫(yī)藥電商前輩大多在懵懵懂懂中“摸著石頭過河”。要么自建網(wǎng)站，要么利用電商平臺進(jìn)行藥品銷售和推廣，藥房網(wǎng)算是較早吃螃蟹的了。它的模式是設(shè)立網(wǎng)上藥店，消費(fèi)者在網(wǎng)上挑選藥品，下單后藥房網(wǎng)8小時內(nèi)配送上門。由于受制于物流配送能力，藥房網(wǎng)選擇北上廣等大城市作為根據(jù)地，建立了一批直營店和配送中心。
此后的醫(yī)藥電商，基本復(fù)制藥房網(wǎng)營運(yùn)模式。醫(yī)藥電商市場快速膨脹的蛋糕，也讓資本大佬眼熱。2012年以后，這股浪潮更加洶涌澎湃，以天貓醫(yī)藥館開館為代表，包括京東商城、1號店等巨頭在內(nèi)的傳統(tǒng)電商紛紛進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)。今年1月23日，阿里巴巴更是砸下超10億元收購香港上市公司中信21世紀(jì)54.33%的股份，被外界解讀為“馬云準(zhǔn)備當(dāng)藥代”。
中圖分類號 Q959.193 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739（2015）14-0207-04
隨著江西省經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，畜牧、農(nóng)林、醫(yī)藥、環(huán)境保護(hù)、特種養(yǎng)殖、釣魚休閑等行業(yè)也隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展而迅速成長起來。因此，蚯蚓養(yǎng)殖的市場需求成為關(guān)注的對象。蚯蚓養(yǎng)殖在環(huán)保方面可以有效降低畜牧養(yǎng)殖污染，保護(hù)土地降低土壤污染；蚯蚓產(chǎn)品在醫(yī)藥養(yǎng)殖等行業(yè)可以制成抗血栓藥物、動物飼料、魚餌，蚯蚓糞可以制作成優(yōu)良的有機(jī)肥料[1]。本文針對蚯蚓及其副產(chǎn)品市場，設(shè)計(jì)并分析了蚯蚓及其副產(chǎn)品主要在江西的市場需求和調(diào)查對象對于蚯蚓及其副產(chǎn)品的價(jià)值定位和未來市場的導(dǎo)向以及宣傳營銷方式。通過調(diào)查，熟悉蚯蚓及其農(nóng)副產(chǎn)品在江西省的銷售渠道、每種渠道的銷售量和其所占的比例、調(diào)查對象對于蚯蚓及其副產(chǎn)品的價(jià)值定位和未來市場的導(dǎo)向以及宣傳方式，為蚯蚓養(yǎng)殖投資提供一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
1 分析方法
1.1 調(diào)研方法
本次調(diào)查采用了問卷調(diào)查和訪談、文獻(xiàn)檢索相結(jié)合。問卷調(diào)查主要有自填式，訪談主要采用考察訪談的方法。問卷采取結(jié)構(gòu)問卷形式層層深入，以封閉式題目為主，個別開放式題目為輔，問卷設(shè)計(jì)調(diào)查由團(tuán)隊(duì)成員在假期展開。
1.2 調(diào)查對象
調(diào)查對象主要是與蚯蚓及其副產(chǎn)品的養(yǎng)殖銷售相關(guān)專業(yè)的學(xué)生和社會人士。其中，訪談?wù){(diào)查對象是養(yǎng)殖行業(yè)的專家和公司工人、領(lǐng)導(dǎo)及社會人士等。本次調(diào)查共發(fā)出問卷400份，有效回收337份，有效回收率為84%，其中男女比例是1.40∶1.00。受訪者年齡如圖1所示，處在為20～30歲這個年齡階段的受訪者占總受訪者的50.15%。
2 結(jié)果分析
2.1 蚯蚓及其副產(chǎn)品的應(yīng)用現(xiàn)狀
2.1.1 環(huán)境保護(hù)。蚯蚓是很好的土壤環(huán)境指示生物，利用蚯蚓，可通過生態(tài)毒理學(xué)試驗(yàn)來評價(jià)土壤中化學(xué)污染物的生態(tài)毒性。由于蚯蚓具有通過與微生物協(xié)同作用加速有機(jī)物質(zhì)分解轉(zhuǎn)化的功能，可以利用蚯蚓的分解處理能力，對城市生活污水等進(jìn)行處理[1]。
（1）蚯蚓處理污泥。劉康懷等[1]研究表明，利用蚯蚓活化污泥是城市生活污水處理系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)，日益增加的城市人口和城市生活污水給城市污水處理廠帶來巨大的壓力同時也提高了活性污泥的排出量。簡單的無害處理方式無法滿足數(shù)以億噸的剩余活性污泥。因?yàn)榛钚晕勰嗟某煞謴?fù)雜，含有大量的重金屬、有機(jī)質(zhì)和營養(yǎng)元素，所以無法利用其進(jìn)行改良土壤和喂養(yǎng)牲畜。試驗(yàn)表明，蚯蚓能富集其中的重金屬和轉(zhuǎn)化有機(jī)物，使得剩余活性污泥資源化。
（2）江西省豬畜養(yǎng)行業(yè)（基于溫氏企業(yè)）及其污染處理概況。王志鳳[2]的研究結(jié)果顯示，我國畜禽養(yǎng)殖廢棄物的產(chǎn)生量約為19億t，是工業(yè)固體廢物的2.4倍，2000年此倍數(shù)上升到了2.7倍。將此廢棄物排放量折算成COD約為728.6萬t，接近全國工業(yè)廢水COD排放總量（768.37萬t）。20世紀(jì)末，畜禽養(yǎng)殖廢棄物中的眾多污染項(xiàng)中僅COD一項(xiàng)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同時期的工業(yè)和生活污水污染物的COD排放總和。
江西省的大型養(yǎng)豬企業(yè)有大約8 600家（每年出欄500萬頭以上），年產(chǎn)豬糞大約18萬t。傳統(tǒng)的處理豬糞的方法是利用大型沼氣池發(fā)酵產(chǎn)生可以利用的沼氣，或者是將其運(yùn)至野外由自然力自行消化，亦或是將其販賣給制作肥料（有機(jī)肥）的公司。但是這些處理方法都有一定的局限性。對溫氏集團(tuán)江西養(yǎng)豬分公司來說，共有約80所豬場，占地約為1 600 hm2，年產(chǎn)豬糞約20萬t，為了符合國家的排放標(biāo)準(zhǔn)，他們不得不建起巨大的凈化系統(tǒng)――超大的沼氣池，以及其他配套的諸多設(shè)施，占地約為160 hm2，凈化系統(tǒng)占地面積與養(yǎng)殖區(qū)面積比為9∶1，建立凈化系統(tǒng)耗資約4.5億元。
（3）蚯蚓對土壤中重金屬的影響。蚯蚓對土壤中的重金屬有一定的富集作用，俞協(xié)治等[3]在研究中指出，蚯蚓作用的紅壤對DTPA提取態(tài)Cu的含量、植物對Cu重金屬的的吸收量、土壤中的生物量等均有大幅度的提升。因此，飼養(yǎng)蚯蚓可以達(dá)到修復(fù)土壤環(huán)境的需求。
伏小勇等[4]研究指出，蚯蚓對重金屬的富集能力與土壤中重金屬濃度成正相關(guān)，蚯蚓對重金屬的吸收順序?yàn)閆n>Cu>Pb>Hg。初步研究結(jié)果表明，蚯蚓體內(nèi)的某種特殊酶可以通過某種特定方式影響蚯蚓對重金屬的富集作用，動物機(jī)體內(nèi)的新陳代謝受到不同金屬及其不同干擾方式的多角度影響。
中國是全球稀土最大的資源國和產(chǎn)量國，資源探明儲量占全球的1/3以上，江西省贛州市有“稀土之都”的美譽(yù)，是中國主要離子型中重稀土來源地，占全國總產(chǎn)量的70%；有包括勘查區(qū)、開采區(qū)及成礦遠(yuǎn)景區(qū)在內(nèi)的11個區(qū)域，總占地面積高達(dá)2 500 km2以上，預(yù)測稀土遠(yuǎn)景資源量約76萬t。由于稀土元素（RE）對農(nóng)作物生長具有調(diào)節(jié)作用，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)越來越多的依賴RE，RE逐步進(jìn)入生態(tài)環(huán)境和食物鏈。相關(guān)專家通過RE環(huán)境毒理學(xué)研究得出：RE具有環(huán)境累積性、生物富集性，以及對動物臟器具有不可逆的損害，尤其是嚴(yán)重影響動物性腺的功能。修復(fù)稀土開采而造成的污染治理刻不容緩，在生產(chǎn)過程中豬尿的臭氧發(fā)酵產(chǎn)物與蚯蚓養(yǎng)殖過程都可以促進(jìn)稀土尾礦的土壤修復(fù)，降低水土流失，使得農(nóng)田高產(chǎn)。
2.1.2 農(nóng)林業(yè)。蚯蚓及其副產(chǎn)品在農(nóng)林業(yè)中也具有廣闊的應(yīng)用前景，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
（1）蚯蚓糞對黃瓜苗期立枯病抑制作用的盆栽生物測定。根據(jù)胡艷霞等[5]蚯蚓糞對黃瓜苗期土傳病害的抑制作用的研究，在無菌培養(yǎng)土壤中接種立枯絲核病原菌和不同比例的蚯蚓糞后得出立枯病的發(fā)病與苗子的長勢數(shù)據(jù)如表1所示。可以看出，蚯蚓糞與病土的體積比為20%時，為最佳的施用量，既能最大程度防治病害，又能促進(jìn)植物生長。
（2）蚯蚓糞可以制造成有機(jī)肥。據(jù)市場分析人士公布的信息，到2007年全球有機(jī)食品及飲料銷售量將提高70%以上；有機(jī)產(chǎn)品愛好者數(shù)量將由現(xiàn)在的240萬人提高到至1 100萬人。目前，我國有機(jī)認(rèn)證位居世界第2位，有機(jī)產(chǎn)品涉及到農(nóng)副業(yè)、醫(yī)藥業(yè)等約30大類，超過300個小類。對北京、上海、南京3市有機(jī)食品市場的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，北京市有機(jī)蔬菜價(jià)格與常規(guī)蔬菜價(jià)格的比例最高，達(dá)到為3∶1，上海市與南京市有機(jī)蔬菜價(jià)格與常規(guī)蔬菜價(jià)格的比也都在1.5∶1以上。2006年我國國內(nèi)有機(jī)食品銷售額占常規(guī)食品銷售額的0.08%，與發(fā)達(dá)國家2%的平均水平相比，仍相差25倍。
蚯蚓糞作為一種高效有機(jī)肥料，其最大特點(diǎn)是將有機(jī)物―微生物―生長因子合理結(jié)合起來，改善土壤環(huán)境最終達(dá)到增肥、抗病、養(yǎng)土的目的，具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。以贛州市臍橙種植為例，贛州市現(xiàn)有臍橙10.00萬hm2，建成無公害臍橙基地面積7.33萬hm2；臍橙出口基地22個，面積5 533.33 hm2。作為贛州地區(qū)臍橙主產(chǎn)區(qū)、素有“臍橙之鄉(xiāng)”美稱的信豐縣，現(xiàn)有2.00萬hm2臍橙，但是目前信豐縣及鄰近的周邊縣尚無一家生產(chǎn)臍橙專用有機(jī)肥的企業(yè)項(xiàng)目，具有巨大的開發(fā)價(jià)值。蚯蚓有機(jī)肥適用性廣，使用價(jià)值高，符合現(xiàn)代生活觀念，可以進(jìn)行小包生產(chǎn)加工用于家庭式的植物種植，也適用于大型蔬果種植基地，擁有廣闊的市場發(fā)展前景。
2.1.3 釣魚休閑業(yè)。根據(jù)調(diào)查，全國釣魚市場主要在南方地區(qū)，有一定的季節(jié)性，旺季主要是3月、4月、5月、6月、9月、10月等，淡季為7月和8月。湖南、湖北、江蘇、浙江、江西、福建6省作為主供餌料市場，每年釣魚所需蚯蚓約為697.72 t，其中江西92.14 t、湖南135.8 t、湖北118.34 t、江蘇162.63 t、浙江112.53 t、福建76.28 t。
2.1.4 醫(yī)藥行業(yè)。蚯蚓藥用，除了作為傳統(tǒng)中藥外，就是作為溶栓藥――蚓激酶。數(shù)據(jù)顯示，2011年我國60歲以上老齡人口1.85億人，2013年底達(dá)到2億人，預(yù)計(jì)2033年將超過4億人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，60歲以上老人，約有20%人群易患血栓病。因此，市場上預(yù)防和治療血栓病的藥物需求量逐年遞增，從2006―2010年連續(xù)5年增長率都在20%以上，2011年市場規(guī)模達(dá)到81.35億元，同比增長20.52%。據(jù)2006―2011年數(shù)據(jù)，市場上抗血栓藥物市場份額排名蚓激酶排名第6位，蚯蚓原材料需求量極大，具體如表2所示。
2.1.5 豬、雞等養(yǎng)殖業(yè)。在畜禽飼料中，用蚯蚓粉代替已有的飼料蛋白來源添加入飼料中可有限提高畜禽的抗病力，改善肉用畜禽肉質(zhì)，顯著增加肉用畜禽體重。用蚯蚓粉代替魚粉飼喂育肥豬、乳豬、乳兔的試驗(yàn)結(jié)果表明，肥育豬日增重可以提高13.1%，料肉比降低了0.9，可提高乳豬、乳兔其泌乳量。張桂英[6]研究表明，利用摻有蚯蚓粉的飼料喂養(yǎng)蛋雞可以提高產(chǎn)蛋數(shù)量、蛋重、飼料轉(zhuǎn)化率、降低軟蛋率。孫振軍等[7]分別用蚯蚓、魚粉飼喂蛋雞，得出同樣的結(jié)論。
2.2 調(diào)查對象對于蚯蚓及其副產(chǎn)品的認(rèn)識（基于調(diào)查問卷）
2.2.1 調(diào)研對象對于蚯蚓的了解程度。根據(jù)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示，16.02%的受訪者表示對蚯蚓有了解，29.08%表示對蚯蚓比較了解，54.90%表示對蚯蚓不了解（圖2）。由此可以得出，江西省（主要是南昌市）人們對于蚯蚓的價(jià)值和作用不了解人口多于了解人口。在建立養(yǎng)殖公司或從事相關(guān)行業(yè)時應(yīng)加強(qiáng)對于蚯蚓價(jià)值的宣傳。
2.2.2 受訪者對于蚯蚓在釣魚休閑業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)分析。在337份有效問卷中有268份問卷（79.5%）表示知道蚯蚓在釣魚休閑業(yè)上的運(yùn)用（圖3）。釣魚休閑業(yè)是蚯蚓適用行業(yè)中最被人們所熟悉的行業(yè)，其熟悉程度比受訪行業(yè)中的農(nóng)林畜牧業(yè)高出39.2%。53.41%的調(diào)查對象明確表示會使用蚯蚓進(jìn)行垂釣，81.3%的受訪者表示會使用蚯蚓垂釣（圖4）。但是在調(diào)查對象里面有55.49%會通過自己制備的形式獲得釣魚所需的蚯蚓（圖5）。
蚯蚓用于釣魚休閑業(yè)是被大多數(shù)人所知曉接受并且會付出實(shí)踐的，但是超過一半的人卻不會選擇購買來獲得蚯蚓。造成這個現(xiàn)象的原因是多方面的：一是受訪區(qū)域主要位于江西省南昌市，由于南昌市地處內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)，所以受訪者選擇較為經(jīng)濟(jì)的方式獲得蚯蚓；二是南昌市位于中國南方，常年雨水充沛，適合蚯蚓生長繁殖，蚯蚓在當(dāng)?shù)赝寥乐写罅看嬖冢^為容易自己制備獲得；三是受訪者年齡普遍在21～30歲這個階段，處在讀書或剛剛步入職場，有一定的經(jīng)濟(jì)壓力，不選擇購買這種方式獲得蚯蚓。
2.2.3 調(diào)查問卷藥用價(jià)值數(shù)據(jù)分析。16.32%的調(diào)查對象知道蚯蚓藥用價(jià)值，34.12%大致知道蚯蚓的藥用價(jià)值（圖6）?？梢姡藗儗︱球驹卺t(yī)藥行業(yè)的運(yùn)用價(jià)值并不是特別了解。為了提高蚯蚓在醫(yī)藥行業(yè)中的銷售量，蚯蚓養(yǎng)殖銷售行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)宣傳力度。
2.2.4 調(diào)查問卷蚯蚓對于土壤環(huán)境影響數(shù)據(jù)分析。23.44%的調(diào)查對象知道蚯蚓對于土壤環(huán)境的影響，44.21%的調(diào)查對象大致知道蚯蚓對于土壤環(huán)境的影響；幾乎不知道蚯蚓對于土壤環(huán)境影響的占32.34%（圖7）。受訪的環(huán)境工程的學(xué)生中82.35%的學(xué)生知道或大致知道蚯蚓對于土壤環(huán)境的影響（圖8）。可以看出，專業(yè)和從事的行業(yè)不同，人們對于蚯蚓對土壤環(huán)境的影響知道的程度也有所差異。但是隨著環(huán)境的日益惡化和人們對于環(huán)境關(guān)注的加深，未來人們對于蚯蚓對于土壤環(huán)境的影響的了解程度也會隨之加深。
2.2.5 日常購買農(nóng)產(chǎn)品時會關(guān)心其是否使用有機(jī)肥（如蚯蚓糞）數(shù)據(jù)分析。11.57%的調(diào)查對象明確表明十分關(guān)心，超過50%的人表示不太關(guān)心（圖9）。
2.2.6 蚯蚓及其副產(chǎn)品的未來推廣方式。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，超過50%（50.45%）的受訪對象認(rèn)可新媒體營銷結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式是較好的蚯蚓及其副產(chǎn)品在市場推廣方式。33.23%的受訪者表示通過網(wǎng)絡(luò)、電腦、手機(jī)等現(xiàn)代化新媒體作為其推廣方式更加值得嘗試（圖10）。現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)及各種終端設(shè)備成為中青年人每天不可缺少的隨身物品，這些終端可以第一時間收到推送，成為轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)大影響力的最有利的設(shè)備。
2.2.7 調(diào)研對象對于蚯蚓市場未來發(fā)展數(shù)據(jù)分析。68.84%的受訪者認(rèn)為蚯蚓市場的前景好并適合創(chuàng)業(yè)（圖11）。
3 結(jié)論與建議
3.1 結(jié)論
（1）通過對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對比、分析發(fā)現(xiàn)，68.84%的受訪者明確表示其前景好值得創(chuàng)業(yè)，說明蚯蚓及其副產(chǎn)品的市場條件是較好的。尤其是在釣魚休閑業(yè)上，大眾認(rèn)同度高達(dá)79.5%，目前數(shù)量上江西省的需要量為92.14 t，江西省及其周邊5個省市的總需求量高達(dá)697.71 t。
（2）人們對蚯蚓及其副產(chǎn)品的使用價(jià)值并不明朗，受其專業(yè)及所從事行業(yè)的限制，很多人對于蚯蚓及其副產(chǎn)品的價(jià)值功能的了解具有局限性。50.45%的受訪者認(rèn)為新老媒體結(jié)合的方式有助于蚯蚓及其副產(chǎn)品的推廣和銷售。
3.2 對策建議
一是加強(qiáng)關(guān)于蚯蚓及其副產(chǎn)品價(jià)值功能的宣傳。通過數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)，大眾對于蚯蚓及其副產(chǎn)品的功能價(jià)值具有專業(yè)局限性，加強(qiáng)對大眾的蚯蚓及其副產(chǎn)品功能的宣傳是提高大眾對于蚯蚓及其副產(chǎn)品的功能了解和信任的好辦法。二是夯實(shí)蚯蚓養(yǎng)殖公司的公司信譽(yù)，創(chuàng)立正確積極的公司精神，提高員工的工作熱情和服務(wù)態(tài)度。三是保證產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)公司技術(shù)創(chuàng)新，推出符合社會的產(chǎn)品。
4 參考文獻(xiàn)
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1 化學(xué)藥品制劑行業(yè)基本結(jié)構(gòu)分析
1.1 資產(chǎn)規(guī)模
2007年1-11月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國醫(yī)藥行業(yè)累計(jì)共6 099家企業(yè)，其中化學(xué)藥品制劑企業(yè)為1 162家，占比為19.05%?；瘜W(xué)藥品制劑行業(yè)累計(jì)資產(chǎn)總計(jì)為1 902.70億元，同比增長14.64%，占全行業(yè)資產(chǎn)27.09%。
1.2 企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型
我國化學(xué)藥品制劑行業(yè)中，以股份制經(jīng)濟(jì)、外資和港澳臺經(jīng)濟(jì)為主要企業(yè)類型，這些企業(yè)總資產(chǎn)占行業(yè)的82.86%，其次是其他經(jīng)濟(jì)類型。國有經(jīng)濟(jì)和集體經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)很少，并且國有經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)規(guī)模大幅度下降，兩者總資產(chǎn)只占行業(yè)的5.56%（見表1）。
1.3 企業(yè)控股情況
我國化學(xué)藥品制劑行業(yè)從企業(yè)控股情況看，主要以私人控股和國有控股為主，兩者資產(chǎn)總和占行業(yè)總資產(chǎn)的67.39%，其次是外商控股企業(yè)(占19.86%)，集體控股和港澳臺控股很少。從增長情況看，港澳臺及外商控股企業(yè)增幅比較大，超過20%。國有控股增幅為5.84%。近年來，世界前20位的制藥企業(yè)紛紛來我國投資，有一些擁有自己的獨(dú)資企業(yè)，還有的在我國建立了研發(fā)中心，它們都看好我國巨大的醫(yī)藥市場，這將對我國本土化學(xué)藥品制劑企業(yè)帶來巨大挑戰(zhàn)（見表2）。
1.4 企業(yè)規(guī)模
我國化學(xué)藥品制劑行業(yè)以中型企業(yè)為主，其資產(chǎn)接近行業(yè)總資產(chǎn)的一半，其次是小型企業(yè)，占行業(yè)總資產(chǎn)31.01%，大型企業(yè)只占到行業(yè)總資產(chǎn)20.10%。近年來，雖然國家出臺一系列政策，嚴(yán)格執(zhí)行GMP認(rèn)證制度，逐步抬高醫(yī)藥企業(yè)入門門檻，加上企業(yè)間的資產(chǎn)重組，優(yōu)勢整合，但是實(shí)際效果并不明顯，大型企業(yè)的優(yōu)勢仍然沒有顯現(xiàn)，增長速度也比較慢（見表3）。
1.5 地區(qū)分布
我國化學(xué)藥品制劑行業(yè)主要分布在華東、東北、華北地區(qū)，資產(chǎn)總額排序前10位的省份中，華東地區(qū)有4個省市，分別是排在資產(chǎn)總額全行業(yè)首位的江蘇省以及上海市、山東省、浙江省，其中江蘇省資產(chǎn)占行業(yè)總資產(chǎn)的12.88%，也是唯一一個占比超過10%的省份；華北地區(qū)的有北京市、天津市；東北地區(qū)有黑龍江省、遼寧?。蝗A南地區(qū)有廣東省，華中地區(qū)有河南省。資產(chǎn)排序前10位的省市總資產(chǎn)占行業(yè)資產(chǎn)的71.63%。從增長速度看，遼寧省資產(chǎn)增速很快，都超過了30%。資產(chǎn)總額同比增幅排序前10位的省市和資產(chǎn)總額排序前10位的省市相比，多了華東地區(qū)的福建省，東北地區(qū)的吉林省，華北地區(qū)的，華南地區(qū)的海南省。從數(shù)據(jù)分析看，我國化學(xué)藥品制劑區(qū)域分布將趨于平衡。
2 化學(xué)藥品制劑行業(yè)指標(biāo)完成情況
2.1 生產(chǎn)情況
2007年1-11月份，化學(xué)藥品制劑行業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值1 661.85億元，同比增長24.29%，增幅列醫(yī)藥子行業(yè)第5位。該行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值占全部醫(yī)藥行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值的27.79%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他子行業(yè)，超過第2位的化學(xué)原料藥行業(yè)4.01個百分點(diǎn)。
從經(jīng)濟(jì)類型看，股份制經(jīng)濟(jì)、外資與港澳臺投資經(jīng)濟(jì)完成了全行業(yè)82.29%的工業(yè)總產(chǎn)值，保持主力軍地位，國有經(jīng)濟(jì)、集體經(jīng)濟(jì)只完成了全行業(yè)5.03%工業(yè)總產(chǎn)值。從同比增長來看，除了國有經(jīng)濟(jì)增幅只有2.78%外，其他的經(jīng)濟(jì)類型增幅都在20%以上，特別是集體經(jīng)濟(jì)工業(yè)總產(chǎn)值增幅達(dá)到了42.90%（見表4）。
從控股情況看，私人控股企業(yè)和外商控股企業(yè)完成的工業(yè)總產(chǎn)值比較多，分別完成了全行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值的43.48%和26.16%。雖然港澳臺控股企業(yè)完成的工業(yè)總產(chǎn)值在全行業(yè)總產(chǎn)值中占比最少，只有5.65%，但是港澳臺控股企業(yè)總產(chǎn)值的增幅最大，達(dá)33.45%。
從企業(yè)規(guī)?？?，我國化學(xué)藥品制劑行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值，中型企業(yè)完成了近一半，然而大型企業(yè)優(yōu)勢不明顯，只占22.39%，增幅低于行業(yè)平均水平（見表5）。
從地區(qū)來看，江蘇省的化學(xué)藥品制劑行業(yè)優(yōu)勢明顯，列工業(yè)總產(chǎn)值排序首位，其次是廣東省、山東省。江蘇省工業(yè)總產(chǎn)值占行業(yè)總產(chǎn)值的17.79%，增幅達(dá)到了21.16%。工業(yè)總產(chǎn)值排序前10位的省市和資產(chǎn)排序前10位的省市相比，東北地區(qū)的遼寧省被西南地區(qū)的四川省取代，遼寧省則位于工業(yè)總產(chǎn)值第12位。工業(yè)總產(chǎn)值排序前10位省市完成了該行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值的73.27%（見表6）。
2.2 銷售情況
2007年1-11月份，化學(xué)藥品制劑行業(yè)完成銷售產(chǎn)值1 552.75億元，同比增長21.75%，增幅列醫(yī)藥子行業(yè)第4位。該行業(yè)銷售產(chǎn)值占全部醫(yī)藥行業(yè)銷售產(chǎn)值的27.43%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他子行業(yè)，超過第2位的化學(xué)原料藥行業(yè)3.48個百分點(diǎn)。
從經(jīng)濟(jì)類型看，資產(chǎn)占主要地位的兩個經(jīng)濟(jì)類型：股份制經(jīng)濟(jì)和外資與港澳臺投資經(jīng)濟(jì)分別完成了全行業(yè)銷售產(chǎn)值的42.02%和40.03%。集體經(jīng)濟(jì)仍然保持了良好的增勢，增幅達(dá)42.39%。國有經(jīng)濟(jì)是唯一出現(xiàn)下降的經(jīng)濟(jì)類型（見表7）。
從控股情況看，化學(xué)藥品制劑行業(yè)資產(chǎn)占主要地位的私人控股和國有控股，分別完成了全行業(yè)銷售產(chǎn)值的43.41%和17.76%。資產(chǎn)總計(jì)第3位的外商控股完成銷售產(chǎn)值超過了國有控股，占全行業(yè)銷售產(chǎn)值的26.08%。港澳臺控股依然保持最快的增幅(達(dá)34.90%)。
從企業(yè)規(guī)模看，化學(xué)藥品制劑行業(yè)銷售產(chǎn)值大型企業(yè)的優(yōu)勢依然不明顯，仍然是中型企業(yè)占據(jù)主力，完成了全行業(yè)銷售產(chǎn)值46.91%。增幅最大的仍然是小型企業(yè)，達(dá)到26.42%（見表8）。
從地區(qū)來看，銷售產(chǎn)值和工業(yè)總產(chǎn)值排序前3位的情況保持一致，江蘇省的化學(xué)藥品制劑行業(yè)優(yōu)勢明顯，列銷售產(chǎn)值排序首位，其次是廣東省、山東省。江蘇省銷售產(chǎn)值占該行業(yè)銷售產(chǎn)值的18.12%，增幅為19.60%，比工業(yè)總產(chǎn)值增幅低了1.56個百分點(diǎn)。銷售產(chǎn)值排序前10位省市完成了該行業(yè)銷售產(chǎn)值的73.53%（見表9）。
2.2.1 產(chǎn)銷率
2007年1-11月份化學(xué)藥品制劑行業(yè)產(chǎn)銷率為93.33%，列各子行業(yè)末位，同比下降了1.95個百分點(diǎn)。
2.2.2 出貨值
2007年1-11月份，化學(xué)藥品制劑行業(yè)實(shí)現(xiàn)出貨值73.44億元，同比增長42.80%，列醫(yī)藥子行業(yè)增幅第2位，增幅同比提高了24.34個百分點(diǎn)。出貨值占銷售產(chǎn)值的4.73%。
從經(jīng)濟(jì)類型看，化學(xué)藥品制劑行業(yè)出口以外資與港澳臺投資經(jīng)濟(jì)為主力軍，完成了該行業(yè)出貨值的47.72%。國有經(jīng)濟(jì)出口最少，只占該行業(yè)出貨值的2.37%。集體經(jīng)濟(jì)出貨值增幅達(dá)到了95.26%。
從控股情況看，化學(xué)藥品制劑行業(yè)出口主要是私人控股企業(yè)和外商控股企業(yè)，這兩種類型企業(yè)完成了全行業(yè)52.45%出貨值。但是集體控股企業(yè)增長迅速，達(dá)到了70%以上的增幅。
從企業(yè)規(guī)?？?，大型企業(yè)出貨值達(dá)到了95.77%的增長幅度，完成了全行業(yè)26.13%的出貨值。中型企業(yè)仍然保持主力軍地位，完成了全行業(yè)58.56%出貨值。
從地區(qū)來看，出貨值排序前3位的是河南省、浙江省、廣東省，2006年同期排序前3位的省市是：浙江省、江蘇省、山東省，2006年同期廣東省排第5位，2007年1-11月份江蘇省排第5位，山東省排第9位。2007年1-11月份出貨值排序前10位的省市中，黑龍江省出貨值同比增幅超過了100%，河南省達(dá)到了88.76%的增幅?；瘜W(xué)藥品制劑資產(chǎn)總計(jì)排序前10位中的北京市、天津市藥品制劑出口比較少。
2.2.3 主營業(yè)務(wù)收入
2007年1-11月份，化學(xué)藥品制劑行業(yè)累計(jì)完成主營業(yè)務(wù)收入1 515.86億元，同比增長22.88%，增幅同比提高了7.07個百分點(diǎn)，占銷售產(chǎn)值的97.62%。
3 化學(xué)藥品制劑行業(yè)經(jīng)營情況分析
3.1 利潤總額
2007年1-11月份，化學(xué)藥品制劑行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額156.55億元，同比增長49.79%，列醫(yī)藥子行業(yè)增幅第3位。2006年同期利潤總額同比增長了0.75%，2007年化學(xué)藥品制劑行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益大幅度反彈。
從經(jīng)濟(jì)類型看，化學(xué)藥品制劑行業(yè)利潤總額貢獻(xiàn)最大的是外資與港澳臺投資經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)了全行業(yè)利潤總額的49.07%，增幅達(dá)到了51.11%。其次是股份制經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)了全行業(yè)利潤總額的37.48%。其他經(jīng)濟(jì)和集體經(jīng)濟(jì)增長很快，增幅分別為84.24%和81.59%，國有經(jīng)濟(jì)利潤總額出現(xiàn)了下降（見表10）。
從控股類型看，私人控股和外商控股企業(yè)利潤仍然占據(jù)化學(xué)藥品制劑行業(yè)主力軍地位，兩者總計(jì)實(shí)現(xiàn)了全行業(yè)64.58%的利潤總額，國有控股也為化學(xué)藥品制劑行業(yè)創(chuàng)造了21.74%的利潤總額。在增幅方面，國有控股和集體控股增幅低于行業(yè)平均水平，私人控股企業(yè)利潤總額列增幅排序第1位，達(dá)到了53.43%。
從企業(yè)規(guī)?？矗行推髽I(yè)創(chuàng)造了化學(xué)藥品制劑行業(yè)利潤總額的52.86%。其次是大型企業(yè)，接近1/3。從增長幅度看，小型企業(yè)利潤總額增幅最大，達(dá)到72.72%，大、中型企業(yè)增幅都低于行業(yè)平均水平。
從地區(qū)來看，利潤總額居前4位的省市和銷售產(chǎn)值一樣，只是山東省利潤總額排在廣東省前面。利潤總額前10位和銷售產(chǎn)值前10位省市比較，少了浙江省，取而代之的是海南省。利潤總額排序前10位的省市實(shí)現(xiàn)了全行業(yè)79.63%的利潤總額，其中江蘇省化學(xué)藥品制劑利潤總額遙遙領(lǐng)先，占22.33%。
3.2 虧損情況
2007年1-11月份化學(xué)藥品制劑行業(yè)虧損企業(yè)數(shù)為305家，同比減少了44家。虧損面為26.29%。2007年1-11月份化學(xué)藥品制劑行業(yè)累計(jì)虧損額為13.73億元，同比提高了19.29%。
從經(jīng)濟(jì)類型看，除國有經(jīng)濟(jì)，外資與港澳臺投資經(jīng)濟(jì)虧損總額同比出現(xiàn)超過50%的增長外，其他各種經(jīng)濟(jì)類型虧損總額同比都不同程度下降，其中集體經(jīng)濟(jì)下降得最多，同比下降了52.52%（見表11）。
從控股類型看，除私人控股企業(yè)虧損總額同比出現(xiàn)14.60%的下降外，其他控股形式都有不同程度提高，港澳臺商控股虧損總額同比提高了122.39%，外商控股同比提高了88.04%。
從企業(yè)規(guī)模看，大型、小型企業(yè)虧損總額同比出現(xiàn)了下降，大型企業(yè)同比下降了85.68%，列首位，但是占資產(chǎn)最大的中型企業(yè)虧損總額同比提高了79.06%。
從地區(qū)來看，利潤總額排序前3位的江蘇省、山東省、廣東省，除江蘇省出現(xiàn)69.31%的下降外，其他兩個省市虧損總額都出現(xiàn)了提高，其中廣東省的同比提高幅度達(dá)到了67.59%。
3.3 成本費(fèi)用利潤率
2007年1-11月份，化學(xué)藥品制劑行業(yè)累計(jì)主營業(yè)務(wù)銷售成本923.27億元，同比增長23.89%，增幅同比增長了4.29個百分點(diǎn)；銷售費(fèi)用累計(jì)288.07億元，同比增長14.96%，增幅同比增長了3.2個百分點(diǎn)。
2007年1-11月份化學(xué)藥品制劑行業(yè)成本費(fèi)用利潤率為11.53%，高出標(biāo)準(zhǔn)值7.82個百分點(diǎn)，列醫(yī)藥子行業(yè)成本費(fèi)用利潤率第4位，高于醫(yī)藥行業(yè)平均水平。
從經(jīng)濟(jì)類型看，成本費(fèi)用利潤率最高的是集體經(jīng)濟(jì)(為21.66%)，其次是外商與港澳臺投資經(jīng)濟(jì)，成本費(fèi)用利潤率為13.66%，股份制經(jīng)濟(jì)的盈利能力相比前面兩種經(jīng)濟(jì)類型顯得較弱，成本費(fèi)用利潤率為10.53%，低于該行業(yè)平均水平。國有經(jīng)濟(jì)成本費(fèi)用利潤率最低，為3.24%。所有經(jīng)濟(jì)類型盈利能力都有所提高，集體經(jīng)濟(jì)提高幅度最大，成本費(fèi)用利潤率同比提高了7.69個百分點(diǎn)。
從控股情況看，私人控股成本費(fèi)用利潤率比較低，只有8.92%，最高的是外商控股(為14.59%)，其次是港澳臺控股(為14.45%)，國有控股和集體控股分別為12.02%和12.65%。成本費(fèi)用利潤率同比增長較大的是外商控股和集體控股，同比分別提高了3.21個百分點(diǎn)和2.66個百分點(diǎn)。
從企業(yè)規(guī)?？?，大、中型企業(yè)成本費(fèi)用利潤率都高于該行業(yè)平均水平，其中中型企業(yè)成本費(fèi)用利潤率最大，達(dá)到了13.32%。小型企業(yè)成本費(fèi)用利潤率只有8.09%，比大型企業(yè)少了4.06個百分點(diǎn)。
從地區(qū)來看，化學(xué)藥品制劑行業(yè)利潤總額排序前3位的省市成本費(fèi)用利潤率依次為：江蘇省(14.57%)，山東省(12.08%)和廣東省(11.93%)。
3.4 總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率
化學(xué)藥品制劑行業(yè)總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率為14.68%，高出標(biāo)準(zhǔn)值3.98個百分點(diǎn)，在醫(yī)藥各子行業(yè)中列第2位，高于醫(yī)藥行業(yè)平均水平，同比提高了1.95個百分點(diǎn)。
從經(jīng)濟(jì)類型看，集體經(jīng)濟(jì)總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率最高，為26.33%，同比提高了10.69個百分點(diǎn)，列首位。其次是外資與港澳臺投資經(jīng)濟(jì)(為18.43%)，另外3種經(jīng)濟(jì)類型總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率都低于化學(xué)藥品制劑行業(yè)平均水平，國有經(jīng)濟(jì)為6.40%，股份制經(jīng)濟(jì)為12.83%，其他經(jīng)濟(jì)為11.45%。
從控股情況看，外商控股企業(yè)總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率最高(22.16%)，集體經(jīng)濟(jì)為15.36%，其它控股類型都低于該行業(yè)平均水平。港澳臺控股為14.42%，國有控股為12.77%，私人控股為12.19%。
從企業(yè)規(guī)?？矗笮推髽I(yè)總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率最高(18.76%)，小型企業(yè)最低(10.66%)，中型企業(yè)總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率為15.55%。
從地區(qū)來看，化學(xué)藥品制劑行業(yè)資產(chǎn)總計(jì)排序前3位的省市總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率：江蘇省為23.78%，山東省為18.54%，廣東省為13.33%。
4 結(jié)論
2007年1-11月份我國化學(xué)藥品制劑行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模繼續(xù)增長，生產(chǎn)、銷售都保持良好的增勢，其中出口增勢非常明顯，經(jīng)濟(jì)效益出現(xiàn)了大幅度反彈，盈利能力和經(jīng)營狀況都有了明顯的提高。但是產(chǎn)銷銜接不夠理想，產(chǎn)銷率出現(xiàn)了下降。
目前，國家藥品標(biāo)準(zhǔn)提高行動計(jì)劃正有序推進(jìn)，新版《中國藥典》藥品安全性檢測標(biāo)準(zhǔn)也明顯提高，藥品注冊申報(bào)程序進(jìn)一步規(guī)范，不良反應(yīng)監(jiān)測和藥品再評價(jià)工作得到加強(qiáng)。特別是隨著新版《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》（GMP）正式實(shí)施，藥品電子監(jiān)管體系逐步建立，這些因素均對藥品生產(chǎn)質(zhì)量提出了更高要求。
提升藥品的質(zhì)量安全水平，全面實(shí)施新版GMP是醫(yī)藥工業(yè)“十二五”規(guī)劃中多次提到的重要內(nèi)容。新版GMP更趨向于國際化管理，提出了質(zhì)量管理體系的概念，并且將藥品質(zhì)量管理體系的建立提到了新的高度，增強(qiáng)了企業(yè)對質(zhì)量管理的指導(dǎo)性，使企業(yè)在質(zhì)量管理方面更具有可操作性。
2013年是新版GMP認(rèn)證全面實(shí)施的時間節(jié)點(diǎn)，國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)近期都在為獲得新的認(rèn)證而忙碌準(zhǔn)備。各地食品藥品監(jiān)督管理局近期也紛紛出臺措施，引導(dǎo)藥品生產(chǎn)企業(yè)貫徹落實(shí)新版藥品GMP認(rèn)證，以提升藥品生產(chǎn)管理水平，保障藥品質(zhì)量安全。
新版GMP認(rèn)證將改善我國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展中存在的“低、小、散、多”的問題。目前全國接近5000家制藥企業(yè)，截至2011年底，通過新版GMP的企業(yè)只有154家。通過這一輪認(rèn)證，制藥行業(yè)的集中度將會更高，通過并購重組將產(chǎn)生更多規(guī)模上百億、上千億元的大型醫(yī)藥企業(yè)，有利于提高藥品質(zhì)量安全水平和行業(yè)有序競爭。
但是，GMP認(rèn)證對醫(yī)藥企業(yè)來說是一把“雙刃劍”，一方面提升了制藥檔次與水平，另一方面使得市場競爭更加激烈。為此，各地食品藥品監(jiān)督管理局強(qiáng)調(diào)，要引導(dǎo)相關(guān)制藥企業(yè)注意量力而行，避免過于關(guān)注硬件投資，盲目擴(kuò)大產(chǎn)能的情況，特別是對一些產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的品種和生產(chǎn)線，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場整體情況和本企業(yè)現(xiàn)狀作出科學(xué)分析判斷，主動淘汰落后的過剩產(chǎn)能。
“新版GMP認(rèn)證還加入了對醫(yī)藥企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的驗(yàn)證內(nèi)容?！苯K恒瑞醫(yī)藥股份有限公司CIO王衛(wèi)列告訴記者，“新版GMP增加了對醫(yī)藥企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的驗(yàn)證，包括企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理規(guī)定的驗(yàn)證，確保生產(chǎn)及裝置用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性和可靠性，以及數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠和可追溯性等?！?/p>
王衛(wèi)列表示，上一版GMP認(rèn)證主要參考了美國GMP管理的認(rèn)證要求，對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的驗(yàn)證并沒有過多涉及，而新版GMP認(rèn)證則是依照我國GMP的管理實(shí)踐、美國GMP管理要求以及歐盟GMP管理要求相結(jié)合而制定出來。
事實(shí)上，目前國內(nèi)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)對于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的依賴性越來越高，在企業(yè)的生產(chǎn)管理中無一不涉及，尤其是研發(fā)與生產(chǎn)過程中，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用更是無處不在。因此，新版GMP認(rèn)證將對生產(chǎn)設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的驗(yàn)證作為醫(yī)藥生產(chǎn)質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系的重要內(nèi)容之一，是對醫(yī)藥企業(yè)GMP管理提出更嚴(yán)格和細(xì)化的要求。
醫(yī)藥工業(yè)“十二五”規(guī)劃中明確指出，全面實(shí)施新版GMP管理與認(rèn)證，推動企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，健全管理機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)文件管理，提高生產(chǎn)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，建立落實(shí)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理，完善藥品安全溯源體系。同時，強(qiáng)調(diào)了提高生產(chǎn)過程信息化水平，提出加強(qiáng)計(jì)算機(jī)控制在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，推動藥品生產(chǎn)線和質(zhì)量檢測設(shè)施的數(shù)字化改造，實(shí)現(xiàn)全流程自動化數(shù)據(jù)采集控制。推廣應(yīng)用生產(chǎn)執(zhí)行管理系統(tǒng)，提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)過程可控性，降低生產(chǎn)成本，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。
武漢愛民制藥有限公司原CIO現(xiàn)公司副總經(jīng)理兼公司董事柳駿表示：“GMP是制藥企業(yè)的另一個執(zhí)照，更注重規(guī)范化管理，在物料流動的各個環(huán)節(jié)，以質(zhì)量控制為先，對批次的跟蹤要求切實(shí)有效，設(shè)備管理的體系較為完整。一般來說，企業(yè)的信息化投入強(qiáng)調(diào)整體效益，并且隨著GMP、GSP（良好的藥品供應(yīng)規(guī)范）的有效實(shí)施，企業(yè)也越來越規(guī)范?！?/p>
據(jù)了解，愛民制藥在“十二五”期間，將根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)，確立企業(yè)信息化建設(shè)整體性規(guī)劃，通過2~3期工程分步實(shí)施，以ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理為基礎(chǔ)，實(shí)施企業(yè)所急需的網(wǎng)絡(luò)分銷管理，然后逐步實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃管理MRPⅡ、客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)、遠(yuǎn)程OA系統(tǒng)、人力資源HR系統(tǒng)、供應(yīng)鏈SCM系統(tǒng)、電子商務(wù)應(yīng)用，從而完成整個ERP系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及辦公的信息化、智能化、柔性化和集成化，使企業(yè)敏捷響應(yīng)多變的市場，提高企業(yè)的綜合競爭能力。
柳駿表示：“企業(yè)要適應(yīng)制藥行業(yè)日趨激烈的競爭和全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的需要，必須實(shí)現(xiàn)由粗放向集約的轉(zhuǎn)變，以達(dá)到提高企業(yè)運(yùn)營效率、全面提升公司綜合競爭能力的目的，抓住新版GMP改造的機(jī)會進(jìn)行信息化建設(shè)，既節(jié)約時間成本又能贏得先機(jī)?！?/p>
向管理要效益
隨著醫(yī)藥企業(yè)對于信息化依賴程度的提高，以及在國家對工業(yè)化和信息化深度融合的推動下，醫(yī)藥企業(yè)的信息化建設(shè)有了長足的進(jìn)步，體現(xiàn)在企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和管理三個層面。
“十二五”時期，我國醫(yī)藥工業(yè)面臨的國際國內(nèi)環(huán)境總體有利，是調(diào)整結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，但影響發(fā)展的不確定因素增多，醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展面臨的環(huán)境喜憂參半。
由于環(huán)境和資源的約束加強(qiáng)，醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)成本近年來不斷上升，而在國家新醫(yī)改政策的促使下，藥品價(jià)格趨于下降，現(xiàn)有醫(yī)藥企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力弱，企業(yè)研發(fā)投入低；產(chǎn)業(yè)集中度低，企業(yè)低水平重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重，造成過度競爭、資源浪費(fèi)和環(huán)境污染；藥品質(zhì)量安全保障水平有待提高，企業(yè)質(zhì)量責(zé)任意識亟待加強(qiáng)。加上能源成本上升，某些原材料供不應(yīng)求，資源約束加劇，對醫(yī)藥工業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式形成了“倒逼機(jī)制”。
為了解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的難題，實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和信息化融合，醫(yī)藥企業(yè)不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)的投入，通過信息技術(shù)加大企業(yè)對新產(chǎn)品的研發(fā)能力，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)控制在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，推動藥品生產(chǎn)線和質(zhì)量檢測設(shè)施的數(shù)字化改造，提高企業(yè)各個環(huán)節(jié)的管理效率和效能，推動研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的信息集成和業(yè)務(wù)協(xié)同。
中國醫(yī)藥企業(yè)信息化建設(shè)在“十五”到“十一五”期間發(fā)展很快，恒瑞醫(yī)藥在此期間也進(jìn)行了大量的探索和實(shí)施。王衛(wèi)列認(rèn)為，醫(yī)藥企業(yè)信息化建設(shè)可分為三個階段，即部門級應(yīng)用、企業(yè)級應(yīng)用、集團(tuán)化應(yīng)用。
從“十五”到“十一五”期間，我國的醫(yī)藥企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)級應(yīng)用，“十二五”期間的信息化建設(shè)方向?qū)⒓性趶漠a(chǎn)業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、市場銷售，到臨床使用情況等一條完整產(chǎn)業(yè)鏈的管理。
借助國家相關(guān)政策和國家發(fā)改委相關(guān)項(xiàng)目的推動，恒瑞醫(yī)藥完成了全集團(tuán)的信息化管理，將ERP系統(tǒng)覆蓋到集團(tuán)下屬所有分支機(jī)構(gòu)，同時完成了財(cái)務(wù)和預(yù)算的全集團(tuán)化管理，建成了全集團(tuán)的決策支持系統(tǒng)。同時，為了滿足集團(tuán)30%年增長的業(yè)務(wù)需求，集團(tuán)信息化建設(shè)還實(shí)現(xiàn)了從管理到管控的過渡，加強(qiáng)了企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)，將辦公推送到了移動終端，進(jìn)一步提升了辦公效率。研發(fā)方面，恒瑞醫(yī)藥嘗試性地對企業(yè)研發(fā)和臨床實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行了支持，取得了一定的成績。
王衛(wèi)列透露，目前恒瑞醫(yī)藥的產(chǎn)業(yè)鏈管理已經(jīng)覆蓋全部業(yè)務(wù)的90%，下一步將對現(xiàn)有ERP系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步升級。同時構(gòu)建集團(tuán)私有云，提高數(shù)據(jù)處理能力和安全融災(zāi)水平，從虛擬化向云計(jì)算演進(jìn)。
向云計(jì)算演進(jìn)
無獨(dú)有偶，作為國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，中國國藥集團(tuán)也早就規(guī)劃出清晰的“十二五”信息化的發(fā)展云藍(lán)圖，即“155”工程。所謂“155”，“1”指的是國藥云服務(wù)中心；第一個“5”指的是符合國藥戰(zhàn)略要求的五大專業(yè)平臺，即：集團(tuán)綜合管理、決策分析、融合協(xié)同、共享服務(wù)一體化平臺，集團(tuán)一體化工業(yè)ERP平臺，醫(yī)藥物流分銷一體化信息平臺，國際經(jīng)營一體化信息平臺，以及醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)信息平臺；第二個“5”指的是建立五大信息化體系：信息化管控體系、信息化標(biāo)準(zhǔn)體系、信息化安全體系、一體化集成門戶及信息資源管理體系，以及信息化人才保障體系。這是一個內(nèi)容復(fù)雜、功能強(qiáng)大的復(fù)雜平臺，按照國藥集團(tuán)的規(guī)劃，要在3年內(nèi)建成云服務(wù)平臺，在4年內(nèi)對服務(wù)平臺進(jìn)行優(yōu)化，5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)。
據(jù)了解，國藥集團(tuán)“十二五”信息化規(guī)劃是在新經(jīng)濟(jì)、新醫(yī)改、新技術(shù)、新國藥的“四新”環(huán)境下來考慮。新經(jīng)濟(jì)，是指在后危機(jī)時代，全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展、國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級的大背景；新醫(yī)改，是指國家深入推進(jìn)醫(yī)療體制改革將推動醫(yī)藥行業(yè)格局的變化、藥品質(zhì)量監(jiān)管力度的加大以及藥品成本的降低等一系列醫(yī)藥行業(yè)變化和發(fā)展；新技術(shù)，是指云計(jì)算等新一代信息技術(shù)應(yīng)用將深刻改變未來。新國藥，是指在中央企業(yè)重組的過程中，老國藥、上海醫(yī)藥工業(yè)研究院、中國生物、中國出國人員總公司四家央企重組形成了如今的新國藥。
國藥集團(tuán)信息化專家組組長、信息部主任雷萬云認(rèn)為，企業(yè)信息化建設(shè)不能脫離國情和全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢來孤立考慮，而是要深刻理解國際國內(nèi)、行業(yè)企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略，在這個基礎(chǔ)上才能做好企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃本身的事情。
雷萬云將“155”工程的實(shí)施劃分為四個步驟：第一步，做好整體的信息化規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)從集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略到信息化戰(zhàn)略的映射、落地，并加強(qiáng)信息化戰(zhàn)略管理，從上到下提高認(rèn)識，統(tǒng)一思路；第二步，打造IT管控體系，提升信息化執(zhí)行力。像ERP這樣非常重要，但是集團(tuán)很難做到統(tǒng)一規(guī)劃的系統(tǒng)，要做好各下屬公司ERP系統(tǒng)與集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的對接工作，保證國藥集團(tuán)各下屬公司的ERP系統(tǒng)在上線后能夠納入集團(tuán)的云服務(wù)平臺；第三步，建立集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，為集團(tuán)信息集成共享打好基礎(chǔ)；第四步，做好主數(shù)據(jù)、BI等關(guān)鍵項(xiàng)目建設(shè)。
作為“155”工程中云服務(wù)平臺的重要依托部分，國藥集團(tuán)數(shù)據(jù)中心的改造很早便提上了日程。鑒于國藥集團(tuán)對于數(shù)據(jù)中心的職能定位于從成本中心演進(jìn)為服務(wù)中心，其功能也從支撐業(yè)務(wù)發(fā)展到驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新的加速器。
國藥集團(tuán)信息中心項(xiàng)目經(jīng)理李懿凌向記者介紹，國藥集團(tuán)對于此次升級改造提出了三個目標(biāo)，即按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行升級改造，確保綠色節(jié)能；搭建一個動態(tài)資源池，能實(shí)現(xiàn)1變N和N變1，同時要考慮以后升級擴(kuò)容等問題；部署一個面向國藥集團(tuán)內(nèi)部的自助提供計(jì)算資源服務(wù)的云計(jì)算平臺?！霸跐M足安全、可靠、先進(jìn)性的前提下，國藥集團(tuán)要將數(shù)據(jù)中心打造成智慧的、綠色的、靈動支持業(yè)務(wù)發(fā)展的智能數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控可視化、控制自動化、管理流程化?！?/p>
早在2000年，九州通在國內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽(yù)為“九州通模式”，并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式。經(jīng)過十多年的發(fā)展，目前九州通已擁有了完善的品種結(jié)構(gòu)和豐富的客戶資源，經(jīng)營商品規(guī)模達(dá)14000多個，上游供貨商近5600余家，下游客戶70900余家，取得了國內(nèi)240多種藥品的全國或區(qū)域總經(jīng)銷、總資格。至今為止，九州通已在全國21個省會城市設(shè)立了21家省級子公司（大型醫(yī)藥物流中心）、在27個地級市設(shè)立了27家地市級分公司（地區(qū)醫(yī)藥物流配送中心）及近400個終端配送點(diǎn)，形成了覆蓋全國大部分縣級行政區(qū)域的物流配送網(wǎng)絡(luò)。
“新模式”的成長壯大離不開技術(shù)創(chuàng)新。九州通率先引進(jìn)了現(xiàn)代醫(yī)藥物流技術(shù)、進(jìn)行流程再造。為了不斷提高企業(yè)應(yīng)對市場的能力，九州通對世界一流的物流企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察之后，投入巨資在全國各地先后建設(shè)起大型現(xiàn)代化醫(yī)藥物流配送中心。建成的醫(yī)藥物流中心通過現(xiàn)代化的自動存儲、自動揀選與功能齊全的WMS（倉儲管理信息系統(tǒng)），每年可實(shí)現(xiàn)數(shù)百億元的吞吐量。這一舉措，不僅使九州通成為國內(nèi)首屈一指的規(guī)模化、經(jīng)營集約化的現(xiàn)代化大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)，也大大提高了中國醫(yī)藥流通行業(yè)的核心競爭力。
據(jù)了解，在位于東西湖的一塊11萬平方米土地上，明年底將崛起一座世界先進(jìn)的醫(yī)藥物流中心，這是九州通醫(yī)藥集團(tuán)的杰作。而在漢陽龍陽大道的九州通總部，你能看見一個高水準(zhǔn)的現(xiàn)代化物流中心，類似美國好萊塢大片中看到的自動化大倉庫，走進(jìn)去幾乎看不到人，一切充滿著后現(xiàn)代的金屬質(zhì)感?，F(xiàn)在每天從這里發(fā)出2萬箱藥品，到武漢及周邊各大藥店、民營醫(yī)院以及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，最后走進(jìn)千家萬戶。
作為成熟的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用倉庫，在九州通藥品倉庫，藥品的入庫、倉儲和出庫全部采用系統(tǒng)控制，堆垛機(jī)可將入庫的藥品按系統(tǒng)指示放到12層貨架中的任何一層；一旦有采購出庫指令，堆垛機(jī)又能把相應(yīng)批次的藥品送到傳送帶上，發(fā)到集貨區(qū)的出貨端口。而電子標(biāo)簽、周轉(zhuǎn)箱和條碼技術(shù)，還能幫你在上萬件藥品中快速挑選出零散貨并出庫，能滿足采購量較小的小診所需求。
九州通技術(shù)總裁谷春光表示，“九州通的醫(yī)藥物流自主研發(fā)技術(shù)，已經(jīng)替代了國外的高端產(chǎn)品，目前國內(nèi)幾個大型的醫(yī)藥企業(yè)還在用國外的軟件。”國外的技術(shù)有其“軟肋”。還有更致命的缺陷是，中國醫(yī)藥行業(yè)政策變化太快，特別是新醫(yī)改后，企業(yè)間的并購頻繁，每年對物流都有新的需求。“老外不了解中國特色，藥品中還涉及中藥，質(zhì)量控制和倉儲保管都是‘中國式’的。”
2002年開始起步，通過技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)踐應(yīng)用，最近三四年逐漸成熟，“我們物流的規(guī)劃設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)都可自主完成，是全國唯一一家自主研發(fā)醫(yī)藥物流信息系統(tǒng)的企業(yè)，并且開始為上下游客戶提供醫(yī)藥物流整體解決方案，增加了新的利潤增長點(diǎn)?！?/p>
現(xiàn)在國內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)流通業(yè)的平均毛利約8個點(diǎn)，九州通快批快配，薄利多銷，毛利是6個多點(diǎn)，但依靠技術(shù)創(chuàng)新，凈利潤也達(dá)到1.5個點(diǎn)的行業(yè)平均水平。
據(jù)悉，九州通每年的核心技術(shù)研發(fā)投入巨大，去年達(dá)到3200萬，上市融資的資金也主要用于物流投入。九州通在全國已建成21個大型醫(yī)藥物流中心、27個地區(qū)配送中心，僅湖北就有7個，全國還有6個在建。九州通已經(jīng)不滿足自建物流中心。目前，全國多家大型醫(yī)藥物流中心都在用九州通的物流技術(shù)，買家包括云南白藥、天津金耀、廣東眾生等知名企業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，九州通2011年簽訂對外技術(shù)合同19個，合同總金額3410萬元，涉及物流中心規(guī)劃、物流信息技術(shù)、醫(yī)院藥房供應(yīng)鏈延伸、區(qū)域醫(yī)療信息服務(wù)平臺等技術(shù)服務(wù)。
轉(zhuǎn)型服務(wù)提供商
按照商業(yè)協(xié)會的最新排名，雖然2010年九州通位列商業(yè)百強(qiáng)前三，但面對國藥、上藥、華藥等“國字號”背景的商業(yè)巨頭大舉攻城掠地，且有工業(yè)支撐平臺，九州通的業(yè)務(wù)量優(yōu)勢并不明顯。
然而，無論是從流通行業(yè)經(jīng)營方式、GSP要求，還是合并重組的大趨勢來講，醫(yī)藥流通企業(yè)信息化迫在眉睫，信息化建設(shè)成為醫(yī)藥流通企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素之一，這也正是九州通的優(yōu)勢所在。因此，九州通對其下一步的戰(zhàn)略定位已十分明晰并作出了調(diào)整，那就是“做中國健康領(lǐng)域最大、最專業(yè)的服務(wù)提供商”，除了傳統(tǒng)的經(jīng)銷服務(wù)，還將延伸到IT、硬件、數(shù)據(jù)分析等方面，為上下游企業(yè)提供全面的增值服務(wù)。
據(jù)了解，未來3年，九州通集團(tuán)的目標(biāo)是建設(shè)20家省級子公司和大型物流配送中心、50家地級分公司和地區(qū)配送中心、300個終端配送點(diǎn)，占領(lǐng)中國醫(yī)藥市場超過10%的份額。在今年年初的九州通信息化體驗(yàn)大會上，九州通集團(tuán)信息總部部長田超波正式對外透露了未來3年的信息化計(jì)劃，“將打造信息系統(tǒng)作為企業(yè)的核心競爭力，成為企業(yè)發(fā)展的引擎，為其不斷擴(kuò)大的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)?！?/p>
目前，九州通的信息化團(tuán)隊(duì)光研發(fā)人員就有300多人，九州通將通過全面信息化改造、升級與整合實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)：一是建立集團(tuán)IT治理架構(gòu)，提升IT價(jià)值；二是深度整合關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)問數(shù)據(jù)、流程的順暢互通、互聯(lián)；三是建立集團(tuán)數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析，決策支持；四是實(shí)現(xiàn)IT創(chuàng)新，為業(yè)務(wù)及管理創(chuàng)新服務(wù)。
隨著供應(yīng)鏈服務(wù)概念的興起，上游企業(yè)、分銷商、終端三者之間已不再是獨(dú)立的個體，而會更加注重上下游環(huán)節(jié)的協(xié)同、業(yè)務(wù)信息的及時共享。目前，不少生產(chǎn)企業(yè)的銷售信息到了下一級的批發(fā)企業(yè)就已經(jīng)結(jié)束，其實(shí)上游企業(yè)對終端銷售情況的信息需求也同樣看重。這也使得九州通正在推行的流向服務(wù)在業(yè)內(nèi)廣受歡迎，包括產(chǎn)品的流向、銷售數(shù)據(jù)共享，以及更深層次的數(shù)據(jù)分析等。
除業(yè)績增長，外資醫(yī)藥企業(yè)在華銷售隊(duì)伍也在逐年擴(kuò)大。據(jù)國外媒體報(bào)道2011年全球醫(yī)藥銷售人員數(shù)量下降了1.8%，而中國卻上升了18.6%。一些跨國醫(yī)藥企業(yè)要么是全球減員而中國增員，要么是銷售員人員增長主要來源于中國。
與此同時，外資企業(yè)還加快了對本土醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的并購步伐，白加黑等著名品牌早已被納入外企的名下。
是什么原因成就了外企在華的高速增長?如果是因?yàn)槿嗣裆钏教岣?、外企產(chǎn)品更值得信賴、外企的服務(wù)做得更好，這樣的增長是無可非議的，甚至可以視作是廣大患者的福音。
一、我國醫(yī)藥電子商務(wù)存在的問題
目前，電子商務(wù)在我國處于高速發(fā)展階段，尚存在許多待解決的問題。如安全問題，支付問題、配送問題等。這些問題在我國醫(yī)藥電子商務(wù)中也普遍存在。結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生的行業(yè)特點(diǎn)，目前醫(yī)藥電子商務(wù)的主要問題表現(xiàn)為：
1、 政策的限制
醫(yī)藥電子商務(wù)的準(zhǔn)入門檻高，獲取網(wǎng)上售藥資格必須具備
三個條件：一是必須有一定規(guī)模、影響力的連鎖企業(yè)；二是醫(yī)藥電商人才匱乏；三是辦齊三證——工信委頒發(fā)的入網(wǎng)許可證，藥監(jiān)局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》。
不同于美國的醫(yī)藥分開及電子處方制度，國內(nèi)的醫(yī)藥零售由于受國情及醫(yī)藥監(jiān)管制度的管控，一直未有大的突破，醫(yī)藥電商的發(fā)展受相關(guān)政策的制約，網(wǎng)上售藥也無法與醫(yī)保對接、廠家醫(yī)院和線下藥店是主力銷售渠道和政策支持思維模式的完全改變，政策監(jiān)管漏洞導(dǎo)致非法網(wǎng)上藥店不對稱競爭等問題也嚴(yán)重制約著網(wǎng)上藥店的發(fā)展。
2、盈利能力不足
各項(xiàng)成本日益增加，網(wǎng)上藥店處于拼價(jià)格狀態(tài)，自建網(wǎng)站流量小，第三方平臺價(jià)格處于白熱化，流量成本大等因素制約很多企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)多年，在具備極強(qiáng)成本控制能力的前提下，也僅僅實(shí)現(xiàn)了稍微盈利。其他網(wǎng)上藥店也基本處于虧損狀態(tài)，業(yè)內(nèi)分析，目前真正掙錢的網(wǎng)上藥店沒有幾家，主要原因是網(wǎng)上藥店SKU品類繁多，醫(yī)藥電商采購供應(yīng)鏈和線下不能完全區(qū)分供應(yīng)鏈支撐不到位，普遍業(yè)務(wù)規(guī)模太小，藥學(xué)服務(wù)還在探索階段。且還沒有切入醫(yī)院用藥的“富礦”地帶；
3、物流困局
藥品不同于其他常用產(chǎn)品，藥品的特殊性使得藥品對物流也有要求。針對個人的藥品配送訂單更多、單次訂單購貨量更小、客戶分布更分散，這就要求物流配送中心必須能夠支持最小包裝藥品的高效率拆零、分揀、復(fù)核、出庫、配送等，整包裝拆零、分揀能力的高低將決定物流配送的準(zhǔn)確性和效率。根據(jù)醫(yī)藥GSP監(jiān)管條例要求，藥品貯存運(yùn)輸需要溫度控制在20度以下，可現(xiàn)狀根本無法滿足監(jiān)管要求，未來是否會有醫(yī)藥專用包裝箱方便識別給予綠色儲存運(yùn)輸通道，確保藥品電銷全程合規(guī)。
4、行業(yè)競爭良莠不齊
現(xiàn)階段醫(yī)藥電商分為主要，第一股是純互聯(lián)網(wǎng)模式的醫(yī)藥電商，又細(xì)分為以醫(yī)院醫(yī)生為主體的醫(yī)藥電商比如微醫(yī)、以藥品導(dǎo)流銷售為主比如搜藥，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)大佬的醫(yī)藥B2C和020醫(yī)藥板塊比如天貓醫(yī)藥館、百度藥直達(dá)、京東到家等；
第二股為傳統(tǒng)藥店轉(zhuǎn)型醫(yī)藥電商比如云南一心堂、陜西怡康醫(yī)藥等借助線下多年醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢涉足醫(yī)藥電商；
第三股為醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)涉足醫(yī)藥電商比如康美藥業(yè)、同仁堂；
三股醫(yī)藥電商群龍混雜，相互制約相互需求，在醫(yī)藥開放市場白熱化競爭客戶，具不完全統(tǒng)計(jì)一個客戶的競爭成本已達(dá)200元人民幣。最終鹿死誰手，關(guān)鍵要看對于醫(yī)藥電商切入點(diǎn)的痛點(diǎn)解決能力，供應(yīng)鏈的電商化支撐能力，醫(yī)學(xué)服務(wù)的落地能力、參與企業(yè)的財(cái)力和人力的競爭能力；
坐落在十三朝古都西安的怡康醫(yī)藥連鎖，作為中國零售醫(yī)藥連鎖十強(qiáng)，目前在陜西擁有680家門店，專業(yè)醫(yī)藥批發(fā)配送企業(yè)數(shù)家，11家璞太和中醫(yī)館、中藥飲片廠、孕嬰童連鎖、便利超市連鎖等業(yè)態(tài)，在董事長何煜，總經(jīng)理王彤的帶領(lǐng)下是如何轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥，作為西北的醫(yī)藥電商企業(yè)，在人才、環(huán)境都不具備優(yōu)勢的情況下，是如何快速發(fā)展的，值得醫(yī)藥行業(yè)重新審視學(xué)習(xí)，或許怡醫(yī)藥電商的啟示會給眾多的醫(yī)藥電商前所未有的啟發(fā)！
怡康醫(yī)藥作為傳統(tǒng)藥品零售企業(yè)順應(yīng)潮， 依靠怡康決策經(jīng)營層20多年醫(yī)藥經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析醫(yī)藥電商競爭環(huán)境結(jié)合自身醫(yī)藥供應(yīng)鏈優(yōu)勢從開始布局醫(yī)藥電商就反其道而行之，以客戶用藥安全考慮為前提，從客戶需求買的到？買的方便快捷？需求專業(yè)藥學(xué)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)切入醫(yī)藥電商。
從醫(yī)藥電商行業(yè)痛點(diǎn)不能及時落地服務(wù)出發(fā)，花費(fèi)巨資打造怡康醫(yī)藥立體化電商平臺——免費(fèi)在線醫(yī)生、快速購藥送藥的怡康到家APP；健康知識大全、急用藥、新特藥、營養(yǎng)滋補(bǔ)為重點(diǎn)的怡康到家微信公眾號，基于門店發(fā)展的680個快速互動的客戶微信社群和10幾個專業(yè)病種的微信專業(yè)社群，把廠家、醫(yī)院、醫(yī)生、客戶聚集在專業(yè)病種微信社群；積極和各第三方醫(yī)藥平臺緊密合作，目前合作的天貓醫(yī)藥館、醫(yī)藥網(wǎng)、360好藥、京東商城、京東到家、百度外賣等都在穩(wěn)步積極推進(jìn)中，為怡康到家自有平臺不斷摸索學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也同時豐富自有門店銷售渠道。
隨著目前第三方醫(yī)藥平臺藥品B2C業(yè)務(wù)試行直接交易停止，醫(yī)院處方藥外流、藥品配送兩票制落地、各類醫(yī)藥電商加快行業(yè)細(xì)分和落地化服務(wù)，但是有一個硬傷不可逾越，醫(yī)藥電商成本大普遍不盈利的情況下，該何去何從，怡康醫(yī)藥作為渠道醫(yī)藥電商是這么應(yīng)對的！
1、打鐵首先自身硬——醫(yī)改新形勢下，國內(nèi)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的整體尚處于起步階段。法律法規(guī)不健全、配套物流系統(tǒng)不發(fā)達(dá)、兼具信息技術(shù)與藥學(xué)知識的復(fù)合型人才缺乏以及受政策原因醫(yī)藥電子商務(wù)市場不成熟等因素的制約。怡康醫(yī)藥認(rèn)真分析自身核心競爭力優(yōu)勢，投入巨資4億人民幣新建了5萬平方米的現(xiàn)代化大型物流倉儲基地、新落成的38畝地的中藥飲片9月正式投產(chǎn)，對于原有信息系統(tǒng)的整體改造，將680家門店按照位置和店面規(guī)模進(jìn)行細(xì)分傳統(tǒng)藥品加特色品類的專業(yè)新型藥店----醫(yī)院處方藥外流對接特色店；新特藥、營養(yǎng)滋補(bǔ)特色店、社區(qū)服務(wù)慢病管理特色店；直接快速問診、體檢特色店；藥妝、母嬰特色店等，讓客戶需求更加精準(zhǔn)快捷。
董事長何煜認(rèn)為一切事物的關(guān)鍵決定因素是人。所以怡康成立之初就特別注重人員階梯培養(yǎng)。人員培訓(xùn)采取走出去請進(jìn)來波浪式專業(yè)培訓(xùn)，從職業(yè)藥師每店必配、藥學(xué)服務(wù)每周考核、客戶互動首問責(zé)任制、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)隨時自我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)庫等切實(shí)以保障客戶利益為出發(fā)點(diǎn)做好專業(yè)、細(xì)致、耐心的全程貼心服務(wù)培訓(xùn)；董事長何煜要求經(jīng)過三年發(fā)展，怡康醫(yī)藥門店必須從藥品銷售差價(jià)到藥學(xué)服務(wù)、增值服務(wù)徹底轉(zhuǎn)型，三年后門店要在現(xiàn)有藥品銷售的基礎(chǔ)上銷售額翻一番，也就意味著不考慮同業(yè)競爭的基礎(chǔ)上藥學(xué)服務(wù)、大健康增值服務(wù)必須達(dá)到50%的門店銷售額，明確了考核方向，全員都在努力提高綜合服務(wù)體驗(yàn)，切實(shí)將客戶利益至上落到實(shí)處，客戶才會用人民幣給怡康醫(yī)藥投更多的票?；诖嗽瓉聿糠指邔訐?dān)心門店受互聯(lián)網(wǎng)影響成本不斷上升業(yè)績下滑的擔(dān)憂，在怡康醫(yī)藥明確每年新開店150家4.0藥店的宏偉策略下得到了徹底轉(zhuǎn)變，以往擔(dān)心的包袱如今變成了怡康醫(yī)藥整體布局的一個個堡壘。
2、從解決客戶痛點(diǎn)出發(fā)，狠抓內(nèi)部管理，強(qiáng)化基本功，做“有區(qū)域化特色的電商”
2.1、總經(jīng)理王彤要求，集團(tuán)各分子公司必須以客戶連接服務(wù)為核心，從細(xì)節(jié)出發(fā)強(qiáng)調(diào)協(xié)同配合、高效低成本落地打造具備區(qū)域核心競爭力的連鎖體系。
目前怡康連鎖是區(qū)域性的品牌，在陜西區(qū)域內(nèi)，利用自己在
區(qū)域的品牌美譽(yù)度和影響力，通過不斷學(xué)習(xí)和摸索，利用新思維和新技術(shù)，為消費(fèi)者提供買的到，買的恵、買的快、賣得爽的以客戶為出發(fā)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)服務(wù)；總經(jīng)理王彤認(rèn)為醫(yī)藥電商不存在純粹意義上的線上和線下，不是簡單地資源進(jìn)行嫁接，而是尋找客戶需求痛點(diǎn)利用怡康所有的渠道為顧客在不同場景下提供不同的醫(yī)藥專業(yè)服務(wù)，涵括醫(yī)院掛號預(yù)約、專家定期巡講義診、輔助三級診療、微信社群互動需求、怡康到家APP線上問診、怡康到家微信公眾號快速輕服務(wù)，專業(yè)顧問電話客服中心，4.0藥店門店遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)問診，慢病關(guān)愛區(qū)、每天固定品類優(yōu)惠、移動端和中國移動的智能和健康終端，電視端和衛(wèi)計(jì)委、廣電網(wǎng)絡(luò)的百姓健康欄目、醫(yī)藥專業(yè)平臺陜西區(qū)域流量藥品快速配送落地服務(wù)、第三方020平臺上線等多項(xiàng)專業(yè)化服務(wù)體系，怡康醫(yī)藥正以嶄新姿態(tài)以立體化網(wǎng)絡(luò)營銷搭建滿足客戶在不同場景下的需求，重新塑造互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代的品牌形象和服務(wù)體系。
2.2怡康醫(yī)藥發(fā)展醫(yī)藥電商不盲目，認(rèn)真分析競爭格局和自身優(yōu)勢，從行業(yè)痛點(diǎn)出發(fā)，自身短板和行業(yè)內(nèi)最具競爭力的供應(yīng)商合作彌補(bǔ)比如微醫(yī)；利用多年的廠商合作關(guān)系一一突破建立廠商一體化虛擬運(yùn)營中心切實(shí)主動參與營銷而非被動參與廠家政策活動推廣；根據(jù)平臺銷售重心、競爭策略不同切實(shí)打造小品類在不同平臺行業(yè)銷售第一；真正走出去行商，雖然藥品不讓離店，但是宣傳體驗(yàn)教育必須聯(lián)合社區(qū)進(jìn)行不間斷的互動推廣，每個店面網(wǎng)格化承包周邊社區(qū)進(jìn)行定期社區(qū)互動推廣活動等等的措施保障了怡康醫(yī)藥的快速發(fā)展；
2、3、醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)型必然和大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)一樣，對于互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知存在一定問題，大部分企業(yè)簡單地認(rèn)為我做了天貓、京東、自己做了APP、微信就是互聯(lián)網(wǎng)了！但是忽略了傳統(tǒng)銷售模式和互聯(lián)網(wǎng)銷售的差異化，對于企業(yè)供應(yīng)鏈有著非常大的挑戰(zhàn)要求，解決了客戶什么真正痛點(diǎn)？大部分企業(yè)圍繞著客戶偽需求癢點(diǎn)進(jìn)行投入，人員思維模式能否徹底轉(zhuǎn)變跟上節(jié)奏？競爭從方圓一公里變?yōu)榱藷o邊界無空間限制是否適應(yīng)？信息化解決能力是否存在斷點(diǎn)和能及時滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求？內(nèi)部整合協(xié)調(diào)能力是否合力？企業(yè)核心競爭力是否具備持續(xù)競爭力等等多因素都決定了互聯(lián)網(wǎng)化是否成功！怡康醫(yī)藥定期組織全員不斷學(xué)習(xí)，采取走出去請進(jìn)來的模式，請行業(yè)專家，廠家，同行交流不斷強(qiáng)化內(nèi)部學(xué)習(xí)競爭力，跟隨形式不微斷修正確保戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)方向正確性！
2.4戰(zhàn)略清晰、執(zhí)行到位再好的戰(zhàn)略沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行也是無法100%的落地
總經(jīng)理帶王彤領(lǐng)經(jīng)營決策層認(rèn)真綜分析現(xiàn)階段醫(yī)藥電商發(fā)展難以落地，無法滿足客戶安全購藥快速需求的痛點(diǎn)，總結(jié)出首先要解決客戶買的到，買的快，買的恵、買的爽的根本需求；
針對買的到的痛點(diǎn)，怡康認(rèn)真分析以往各店面銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)周邊業(yè)態(tài)，及時調(diào)整所在店面經(jīng)營重心，打破傳統(tǒng)連鎖產(chǎn)品同質(zhì)化魔咒。針對以往該區(qū)域該店面銷售數(shù)據(jù)分析周邊客戶需求，將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，常規(guī)品類+區(qū)域需求品類+區(qū)域培養(yǎng)品類即重點(diǎn)產(chǎn)品核心店+電商全品類覆蓋相結(jié)合的品類搭配模式，精準(zhǔn)保障該店面的產(chǎn)品供應(yīng)需求。同時依靠怡康門店多的優(yōu)勢，網(wǎng)格微差異化搭配產(chǎn)品供給方便滿足5分鐘內(nèi)協(xié)調(diào)支撐，再結(jié)合物流15分鐘區(qū)域中心倉模式供給保障，配合怡康到家電商APP、微信公眾號、電銷客服電話4007全方位立體化保證信息流、商品流、物流的及時快速化。 地推部門深入社區(qū)、單位將買藥到怡康，品質(zhì)有保障，服務(wù)我最佳的理念多方位高頻次的傳遞為客戶，讓客戶買藥首選怡康，徹底解決買藥無需東奔西跑，樹立怡康醫(yī)藥藥品品質(zhì)好、品類全的概念占領(lǐng)客戶心智；
針對買的快的需求，首先解決了買的到的問題，就不會因?yàn)闊o貨耽誤客戶寶貴時間。客戶根據(jù)根據(jù)自身需求，在怡康到家APP、微信、電話客服4007、微信社群、電視客戶端、門店快速下單選擇配送或者自提，怡康醫(yī)藥會在第一時間短信通知互聯(lián)網(wǎng)下單的客戶配送時間或者自提位置并附帶門店電話，方便客戶及時連接需求。最快5分鐘內(nèi)將客戶需求急速送達(dá)，并附帶專業(yè)用藥指導(dǎo)建議；針對處方藥銷售，怡康醫(yī)藥也在積極探索，聯(lián)合微醫(yī)和自身門店醫(yī)生、線上醫(yī)生，做好客戶服務(wù)需求，客戶無需多次往返醫(yī)院進(jìn)行處方開據(jù)購藥；
針對買的“恵”的需求，怡康堅(jiān)持和廠家直接合作，通過統(tǒng)談分采模式，滿足批發(fā)和零售需求。通過數(shù)據(jù)分析縮短產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率，通過部分產(chǎn)品消費(fèi)結(jié)構(gòu)提前簽約繳費(fèi)降低產(chǎn)品售價(jià)，通過廠家虛擬運(yùn)營中心政策支持、通過固定時間滿足精準(zhǔn)客戶群需求降低各項(xiàng)成本等等將藥品價(jià)格比同行普遍便宜，部分藥品便宜超過50%以上來刺激客戶選擇怡康信賴怡康！
針對買的“爽”的需求，怡康堅(jiān)持客戶利益至上，高于國家標(biāo)準(zhǔn)把控產(chǎn)品質(zhì)量，采取一票否決制、多重監(jiān)管確保產(chǎn)品安全。針對客戶買藥不是簡單供給，而是從專業(yè)角度、專屬顧問角度、家人角度為怡康會員提供專業(yè)、及時、尊貴的個性化服務(wù)需求，依靠互聯(lián)網(wǎng)推廣和口碑宣傳相結(jié)合讓客戶一旦選擇怡康就不會輕易跑掉。
2．5增值服務(wù)多元化體現(xiàn)怡康會員價(jià)值超預(yù)期滿足客戶需求
怡康到家APP從設(shè)計(jì)之初就以客戶為什么選擇怡康到家APP買藥出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行頁面交互設(shè)計(jì)，從線上醫(yī)生免費(fèi)服務(wù)，不同人群10秒鐘之內(nèi)找到自己所需產(chǎn)品，比如人群區(qū)分入口、病種區(qū)分入口、季節(jié)常見病入口，快速按照藥品名、通用名、藥廠、癥狀的多種搜索快速購藥，針對不同客戶群體進(jìn)行側(cè)重點(diǎn)產(chǎn)品固定營銷模塊，絕對快速及時配送，預(yù)存送禮，降低產(chǎn)品價(jià)格等多重優(yōu)惠措施吸引客戶在怡康到家進(jìn)行消費(fèi)；
針對慢病客戶，進(jìn)行門店和總部相結(jié)合的服務(wù)方式進(jìn)行關(guān)懷營銷。日常專業(yè)病理知識介紹，日常生活注意事項(xiàng)，用藥專業(yè)指導(dǎo)，部分病種門店及時檢測，VIP客戶和不方便客戶上門檢測，專業(yè)醫(yī)生交流義診會，免費(fèi)送藥上門、會員簽約特惠價(jià)等提供多項(xiàng)貼心增值服務(wù)；
