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音樂、舞蹈，作為跨越種族、語言、國界的藝術(shù)形式，它對于一座城市、一個地區(qū)乃至一個民族、一個國家所產(chǎn)生的巨大影響是不可估量的。一支《鼓浪嶼之波》讓廈門和日光巖成為人們最深情的眺望，一曲《太陽島上》讓哈爾濱的夏天成為人們遙遠而溫馨的夢想……
本策劃的目的就是想通過系統(tǒng)而周密的策劃運作，把具有400多年歷史的龍巖民間歌舞《采茶燈》打造為國家級的文化精品，并使其成為龍巖具全國乃至世界影響的名片，最終通過《采茶燈》品牌的全新塑造而形成“《采茶燈》產(chǎn)業(yè)”或“《采茶燈》經(jīng)濟”。
二、歷史淵源
采茶撲蝶舞”又稱“采茶燈”，是龍巖人喜愛的民間歌舞，相傳約200多年前的明末清初由蘇坂鄉(xiāng)美山村林氏族人將采茶燈曲調(diào)帶入美山村，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)、生活情景，融入戲曲表演手法，改編成舞臺演出的歌舞節(jié)目。古稱“采茶燈”的排演地為“燈館”，“燈館”開張時要殺豬宰羊、喝雞血酒、信誓旦旦，表示決勝等。龍巖原始的《采茶燈》是由宗族中有威望的“大頭家”搭頭，物色天真活潑的孩童設(shè)立“燈館”。同時幾名“小頭家”分別照料孩童，給紅包，賜龍鳳服裝，頭飾和鞋襪，授藝登場，村社競賽。舊時女子不能拋頭露面，一色男扮女裝。設(shè)采茶姑娘八人，茶公、茶婆、武小生、男小丑各一組成。茶公扮老頭，穿漢衣，扎腰巾，手執(zhí)大蒲扇；茶婆梳銀寶頭，穿寬錦邊大襟衣和羅裙，手執(zhí)麥桿扇；采茶姑娘，額佩珠翠屏，頭梳燕尾髻，穿大紅彩蓮衣，腰扎綢帶，腳穿繡花鞋，一手執(zhí)花摺扇，一手提花籃燈；武小生、男小丑一手執(zhí)黑摺扇，一手提燈籠或馬燈?，F(xiàn)在的《采茶燈》已有所改進，將說唱和小戲剔出，成為純粹的歌舞。男扮改為少女，頭飾的翠牌變?yōu)樯鷼獍蝗坏慕伝?。發(fā)髻梳成長辮并扎以紅頭繩，并圍戴胸襟，突出了龍巖采茶姑娘的健美身影和青春活力。
采茶燈原用竹編的菜籃，后綴以鮮花，變?yōu)榛ɑ@，因多在夜間演出，尤其是在喜慶的春節(jié)，元宵與《龍燈》、《舞獅》同時演出，花籃自然要裝上油燈或蠟燭。于是便成為采茶花燈。
龍巖的婦女下田上山，多以涼笠、頭帕擋日，原本的采茶燈也以順手摘下的涼笠、頭帕為道具，后因舞蹈不便，改用麥桿團扇，最后才換上現(xiàn)在的摺扇、花扇。彩蝶是一種夸張性的富于浪漫色彩的道具，竹篾為支架，糊以色紙，畫上蝴蝶圖案，成為碩大的紙蝴蝶。
《采茶燈》的顯著特色，是用若干單純、樸素、簡練而生氣勃勃的舞蹈動作，山歌演唱和穿插對白來表現(xiàn)茶農(nóng)勞動的樂趣和他們熱愛生活的愉快心理。
據(jù)不完全統(tǒng)計，全區(qū)現(xiàn)有采茶撲蝶表演隊280支之多，遍及龍巖的大街小巷，農(nóng)村的山間田野。每逢節(jié)假日和婚嫁喜慶之時，“采茶撲蝶”已成為人們相聚時的一個必不可少的節(jié)目。
三、版本及獲獎情況
早期的版本：
1、1952年，龍巖縣文化館組織民間藝人挖掘整理流傳在龍巖美山村的《采茶燈》，后由溫七九編導(dǎo)的“龍巖采茶燈”參加福建省笫一屆農(nóng)村文藝匯演，獲創(chuàng)作獎和演出一等獎。
2、同年，福建省文化局組織委托晉江專區(qū)文工團（專業(yè)劇團）進一步加工排練“龍巖采茶燈”，參加全國農(nóng)村文藝匯演華東片賽區(qū)演出（改名為“采茶撲蝶”），獲得大獎。
3、1953年8月，泉州閩南戲?qū)嶒瀯F歌舞隊（原晉江專區(qū)文工團）參加中國人民第三屆赴朝慰問團華東分團赴朝鮮慰問演出《采茶撲蝶》舞蹈受到好評。
4、1953年底，中央新聞電影紀(jì)錄片廠把《采茶燈》舞拍成了新聞紀(jì)錄片，在國內(nèi)外放映，從此《采茶燈》舞蹈和音樂廣為流傳，名蜚中外。
5、1953年12月由中國青年藝術(shù)團進一步加工排演《采茶燈》舞蹈，在參加羅馬尼亞布加勒斯特舉行的“第六屆國際和平友誼青年聯(lián)歡節(jié)”上“龍巖采茶燈舞”榮獲銀牌獎，這是中國民間文藝節(jié)目首次在國際上獲獎。
6、此后，福建省歌舞劇院、中國歌舞團把《采茶燈》的民間舞蹈作為中國民間舞的保留劇目，曾多次到美國、日本、香港、新加坡以及印尼等國家和地區(qū)演出，受到世界人民的喜愛。
7、1981年，中國藝術(shù)研究院正式登記并入檔保存了龍巖美山村民間歌舞《采茶燈》的原始曲譜，并由文化部音樂研究所編入《中國音樂史音響曲譜資料》永久保存。
8、1981年底聯(lián)合國科教文組織復(fù)函龍巖縣文化局確認“龍巖采茶燈”系龍巖美山村為原產(chǎn)地，并把原始曲譜作為聯(lián)合國科教文組織“口頭文化遺產(chǎn)”收藏；1982年2月6日《廈門日報》、1982年6月6日《福建日報》發(fā)表了《〈龍巖采茶燈〉原始曲譜上聯(lián)合國》的簡訊。
9、《采茶燈》音樂從八十年代末（具體開播時間待考）～1996年9月9日逝世時止，曾經(jīng)作為中央人民廣播電臺和福建人民廣播電臺對農(nóng)村廣播的序曲連續(xù)播出十余年。
10、1996年在美國亞特蘭大舉行的第26屆奧運會，《采茶燈》音樂曾作為中國代表團的入場曲而響遍世界。
四、版本注冊情況
1、經(jīng)調(diào)查，龍巖煙廠曾注冊“采茶燈”煙標(biāo)，此外尚未進行其它藝術(shù)產(chǎn)品形式的注冊。
2、經(jīng)文化部和聯(lián)合國科教文組織確認，龍巖美山村為龍巖民間歌舞《采茶燈》音樂和舞蹈的原產(chǎn)地，不存在爭議。
3、由美國宇航局和歐洲宇航局聯(lián)合制造并發(fā)射太空的尋找“太空人”宇宙飛船，采用“采茶燈”音樂向“太空人”傳達信息的消息來自九十年代末《參考消息》報，具體時間和發(fā)表消息的來源待考。
五、龍巖《采茶燈》做大做強的可行性及意義
1、《采茶燈》，那優(yōu)美而動人的旋律至今流淌在幾代中國人心中，只要音樂聲響起，總會引起人們心頭美好的共鳴。尤其是在“茶文化”空前普及與活躍的今天，《采茶燈》舞曲將更加深深地銘記在人們的心頭。
2、經(jīng)過聯(lián)合國科教文組織的收藏；中央人民廣播電臺的播放；26屆奧運會入場曲的選用等演出，從而影響巨大，我們在這個基礎(chǔ)上，從原產(chǎn)地的角度接著做強做大，有極好的基礎(chǔ)和高度。“站在巨人的肩膀之上，我們將站得更高”。
3、擬進入XX年春節(jié)聯(lián)歡晚會、2010年奧運會開幕式或閉幕式演出的費用不高，經(jīng)策劃和了解，如果龍巖能積極投入、調(diào)動市內(nèi)外的力量，精心打造，極有可能爭取參加這兩臺影響巨大的演出。
4、龍巖市精品創(chuàng)作一直在尋找突破口，“采茶燈”音樂、民間舞蹈具備沖刺國家級精品獲大獎的可能，且破題小、成本低、影響大，易于操作。一旦突破，將帶動舞臺藝術(shù)創(chuàng)作和文化藝術(shù)體制改革進入一個新的階段。
六、龍巖《采茶燈》做強做大的具體實施方案
1、目標(biāo)確立：
（1）近期目標(biāo)：推向XX或XX年中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會。
（2）中期目標(biāo):? 推向2010年北京奧運會開幕式或閉幕式大型演出。
（3）遠期目標(biāo)：打造《采茶燈》文化精品工程，做強做大《采茶燈》品牌，拓展《采茶燈》產(chǎn)業(yè)，發(fā)展《采茶燈》經(jīng)濟。
2、策略：舊曲翻新章，故苑吐新花。以多種形式全新表現(xiàn)，以全新理念全面包裝，以多種媒體立體推廣。
3、機構(gòu)設(shè)立。盡快成立專門的機構(gòu)進行全面運作，建議由市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥，市委宣傳部、市文化與出版局、市廣電局和新羅區(qū)具體實施，抽調(diào)各路精英協(xié)同會戰(zhàn)，聘請國家一流專家指導(dǎo)實施。下設(shè)：策劃組、創(chuàng)作組、演出組、聯(lián)絡(luò)組、宣傳推廣組、后勤組等，分工實施，相互協(xié)同，各司其職，各負其責(zé)。（各組職責(zé)及名單分工略）。
七、實施步驟
1、目前與聞名中外的北京“女子十二樂坊”進行了初步接觸，她們十分喜歡并愿意以新民樂的形式演奏龍巖民間歌舞曲《采茶燈》，并爭取進入XX春節(jié)聯(lián)歡晚會；
2、重新編排一臺全新的經(jīng)典性的龍巖民間歌舞《采茶燈》，建議邀請龍巖籍的中國著名青年舞蹈編導(dǎo)楊偉豪（原龍巖山歌劇團演員、現(xiàn)任北京舞蹈學(xué)院教師）或由福建省歌舞劇院原改編《采茶撲蝶》的編導(dǎo)張樹平夫妻前來擔(dān)綱，打造精品，擬在XX年春節(jié)聯(lián)歡晚會和2010年奧運會開幕式或閉幕式上演出。
3、請名家重新推敲龍巖民間歌舞《采茶燈》歌詞，力求具有《茉莉花》相類似的藝術(shù)魅力和長久的社會影響力。
4、請名家重新推敲龍巖民間歌舞《采茶燈》曲譜，進行優(yōu)化與提升。在不違背基本藝術(shù)規(guī)律的前提下，可考慮采取改編創(chuàng)作流行版、搖滾版、電子樂版、民樂協(xié)奏曲版、鋼琴版甚至交響樂版等等進行全方位的探索，并進行全新的配器，在歌手演唱方面也可考慮和聲組合、童聲合唱等各種形式進行探索，使其真正與時俱進, 舊曲翻新章，故苑吐新花。
5、創(chuàng)作大型歌舞劇龍巖民間歌舞《采茶燈》或《采茶女》（暫名）；
6、邀請名家演繹，拍攝《采茶燈》mtv；
7、將大型歌舞劇龍巖民間歌舞《采茶燈》改編成影視劇并搬上熒屏或銀幕；
8、拓展龍巖民間歌舞《采茶燈》產(chǎn)業(yè)，除影視、光碟等文化產(chǎn)品外，還可開發(fā)“采茶燈”牌服飾、食品、日用品等眾多產(chǎn)品，發(fā)展“采茶燈”經(jīng)濟，實現(xiàn)品牌價值延伸。
9、舉辦“采茶燈”藝術(shù)節(jié)等等。
10、成立采茶燈文化發(fā)展公司和龍巖采茶燈文化研究會。
11、如有可能，可考慮組建《采茶燈》青春組合到全國巡回演出……
八、推廣策劃
策略：
1、以強勢媒體帶動其它媒體，多媒體、多頻次、全方位報道本項目。
2、把《采茶燈》作為龍巖市形象歌曲，在節(jié)慶、各種禮儀場所、賓館和公園等公共場所廣為播放本歌曲，甚至鼓勵廣大干部群眾將《采茶燈》音樂作為手機接聽的個性鈴聲，使外地人一掛通就知是龍巖的特殊象征。電視臺、電臺將《采茶燈》音樂作為《龍巖新聞聯(lián)播》等重要欄目的開始曲；甚至尋呼臺、電信公司也可考慮將《采茶燈》音樂作為候機時的音樂。
實 施：
·公關(guān)活動：
1、舉辦創(chuàng)建《采茶燈》文化精品工程啟動儀式等活動，以引
起社會關(guān)注。
2、邀請有關(guān)媒體就《采茶燈》的由來、藝術(shù)特色等進行采訪。（如中央電視臺十套《探索·發(fā)現(xiàn)》欄目、中央電視臺七套《搜尋天下》欄目及其它如中央電視臺三套《新視聽》、中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺等有關(guān)欄目等）。
3、邀請有關(guān)媒體采訪溫七九---87歲的他卻一個角色堅持演了80年的傳奇人生進行全方位的報道，以此引出龍巖是如何誕生《采茶燈》這一民間歌舞的藝術(shù)瑰寶的（如cctv《藝術(shù)人生》、《講述》等欄目）。
4、把龍巖蘇坂鄉(xiāng)推為歷史文化名鄉(xiāng)，并在該鄉(xiāng)建立《采茶撲蝶》展覽館，舉辦有關(guān)活動。
·媒體宣傳：
立體傳媒： 福建電視臺、東南電視臺、龍巖電視臺、中央電視臺及全國各地電視臺和有線電視臺。
平面?zhèn)髅剑盒氯A社、人民日報、福建日報及其它相關(guān)報紙。
網(wǎng)絡(luò)傳媒：如新浪網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、新華網(wǎng)。
其它傳媒：如戶外看版形象廣告:龍巖——《采茶燈》之鄉(xiāng)。
九、時間安排
1、5月1日前制訂方案。
2、5月15日前組建機構(gòu)，確定方案。
3、6月15日前與有關(guān)專家和“女子十二樂坊”聯(lián)系。
4、7月1日至10月1日進入創(chuàng)作階段,并開始宣傳推廣。
5、10月15日著手明年春節(jié)晚會,送樣稿給有關(guān)人士。
6、XX年著手mtv及影視片、展覽館事宜。
十、近期目標(biāo)及經(jīng)費預(yù)算
1、由北京“女子十二樂坊”對民樂版《采茶燈》音樂進行重新配器、包裝，爭取進入XX年春節(jié)聯(lián)歡晚會。
經(jīng)費預(yù)算：重新作曲、配器：2萬元
制作包裝：7萬元
演出費：6萬元
合計：15萬元
2、民間舞蹈版《采茶燈》進入XX年中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會或文化部XX年春節(jié)聯(lián)歡晚會。
經(jīng)費預(yù)算：新編舞曲：2萬元
編舞：8萬元
制作與演出：10萬元
合計：20萬元
十一、2010年奧運會開幕式或閉幕式演出
采用“采茶燈”音樂或舞蹈的經(jīng)費預(yù)算
二、推廣經(jīng)理所在省區(qū)的渠道管理的辦法
在日常管理中，及時完整地記錄一級客戶經(jīng)銷的分銷和配送數(shù)據(jù)，定期走訪二級客戶抽查核實，受理投訴，進行營銷指導(dǎo)等等。運作中，一級經(jīng)銷商能夠為下家（二級客戶和大藥店和醫(yī)藥超市）提供銷售服務(wù)（售前、售中和售后）。省級總經(jīng)銷作為廠家的代表，除了日常的物流配送，還應(yīng)為下家提品知識的培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范的宣傳和客戶投訴的受理，甚至批發(fā)和大藥店的理貨等必要的服務(wù)。組織實施渠道促銷，包括對二級客戶絡(luò)和零售終端的營業(yè)推廣。與經(jīng)銷商共同進行促銷，如合作廣告，經(jīng)銷商廣告，協(xié)調(diào)總部給予一定金額的補貼（從貨款中扣除或憑單據(jù)報銷）。陪同銷售，協(xié)助經(jīng)銷商向其下級客戶銷售。
三、推廣經(jīng)理如何合理配備終端人員
根據(jù)銷售網(wǎng)絡(luò)的布局情況，科學(xué)合理配備終端人員。配備原則是：繁華地段增加力量，不繁華地段減少力量；生意好的店鋪增加力量，生意不好的店鋪減少力量；進一步了解二級客戶的工作模式，摸清他們的進貨渠道，更好的和他們溝通，用我們的品牌實力帶動他們的戰(zhàn)斗力。在終端人員的合理配備的同時，要加強對這批最前沿人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們對產(chǎn)品熟悉到如數(shù)家珍，這樣，才會有效提高與顧客的溝通能力和親和力。
四、如何做好團隊的管理及提升團隊氛圍
要重視長期關(guān)系，幫助經(jīng)銷商和分銷商制訂銷售計劃。渠道成員責(zé)任共擔(dān)，建立零庫存管理體制，積極妥善解決渠道糾紛，還要擔(dān)當(dāng)經(jīng)銷商的顧問，而不僅僅是獲取訂單，為經(jīng)銷商提供高水平的服務(wù)。通過協(xié)調(diào)廠家為經(jīng)銷商提供人力、物力、財力、管理和方法等方面的支持，以確保經(jīng)銷商與廠家共同進步、共同成長。
五、怎樣做好產(chǎn)品的終端鋪貨、維價、陳列及店員的客情工作
產(chǎn)品陳列也很重要。因為陳列就是我們開展?fàn)I銷的門面，給顧客所留的第一印象也是最重要的。就拿新包裝上市來說，利用手中資源把產(chǎn)品新包裝布置更有創(chuàng)意，可以把新產(chǎn)品展盒擺成模型，單獨放于藥店來裝飾店面，以此來烘托新包裝上市。這樣，有陳列才有形象，才有消費群體，和別人不一樣了，與眾不同了，才會吸引顧客的眼球。同時，還采取放一臺電視機，現(xiàn)場放我們產(chǎn)品的資料帶，介紹推薦快克和小快克的功能，促進銷售。醫(yī)藥產(chǎn)品的鋪貨及客戶的維系和別的產(chǎn)品不同，客戶和用戶最關(guān)心的是它的療效。所以，一是要根據(jù)產(chǎn)品銷售情況去鋪貨，慢少鋪，快多鋪。二是終端店員要實行微笑服務(wù)，做到有問必答，百問不厭。三是終端店要產(chǎn)品新穎而創(chuàng)意陳列的同時，要同時擺放一部分產(chǎn)品有關(guān)的宣傳資料和療效個案，甚至應(yīng)該設(shè)有一定診治實踐經(jīng)驗的并且中西醫(yī)兼通的有資格的“醫(yī)生型”店員坐診店門口，以此舉促銷產(chǎn)品。
六、怎樣做好終端的純銷上量工作
近年來，伴隨著因特網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)在整個通信、網(wǎng)絡(luò)業(yè)發(fā)展的主旋律和主要推動力。網(wǎng)站作為一種新媒體，最核心的生命力來自它所承載和傳輸?shù)男畔⑹欠窬哂袆e的媒體所不可替代的價值。廣播相對于報紙是一種新媒體，因為報紙無法承載廣播所承載的信息;電視作為一種新媒體能夠存在，是因為報紙和廣播都不能承載電視所承載的信息。新媒體中不可替代的信息價值就是信息的形態(tài)，而信息的內(nèi)容是可以替代的。形成新的信息形態(tài)是一個新媒體成長的核心因素，也是一個新媒體成熟與否的重要指標(biāo)。網(wǎng)站能夠承載傳統(tǒng)媒體的所有信息形態(tài)，即融合了文字、圖片、音頻、視頻等信息形態(tài)的多媒體。
網(wǎng)站介紹：
網(wǎng)站的市場定位分析及優(yōu)缺點：
1、市場定位：是一個定位于商務(wù)合作﹑企業(yè)品牌的推廣與包裝﹑商機的等商務(wù)類型的門戶性綜合信息服務(wù)網(wǎng)站。
2、優(yōu)缺點分析---
優(yōu)勢：(1)網(wǎng)站vip會員中不乏部分政界權(quán)威人士和商界成功人士，通過vip會員之間的互動交流而成為朋友，即可利用輻射的關(guān)系，共享各vip會員的社會人際關(guān)系資源，可以最大范圍的擴大用戶自身的人脈關(guān)系網(wǎng)。
(2)專業(yè)強勁的技術(shù)后臺支持與獨具特色的運作模式和誠摯的商業(yè)信譽使之成為全球范圍內(nèi)本土領(lǐng)域服務(wù)性能最廣的商務(wù)網(wǎng)站，在客戶群中具有良好的口碑。
(3)在全球擁有各個不同種類的客戶群體30多萬，具有良好的發(fā)展前景。
(4)網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容眾多，用戶選擇范圍較廣，并且集商務(wù)﹑供求﹑招商等于一體，信息全面。
劣勢：(1)網(wǎng)站推出時間不長，還欠缺知名度。
(2)用戶暫時過于單一，基本上是網(wǎng)站的老用戶。
3、發(fā)展機會：(1)電子商務(wù)用戶使用率增長較快
(2)較好的經(jīng)營主題帶動網(wǎng)站的推廣
(3)商務(wù)類型網(wǎng)站是互連網(wǎng)信息服務(wù)發(fā)展的新趨勢
4、潛在威脅：(1)現(xiàn)有的電子商務(wù)網(wǎng)站與網(wǎng)站爭搶客戶
(2)網(wǎng)站無強有力的多方聯(lián)合網(wǎng)站，將使得網(wǎng)站面對競爭網(wǎng)站的壓力增大。
5、網(wǎng)站賣點薈萃：(1)網(wǎng)站的整體規(guī)劃優(yōu)勢及品牌優(yōu)勢
(2)內(nèi)容繁多的欄目信息
(3)電子商務(wù)的發(fā)展前景
(4)較強的廣告投放空間
(5)最大范圍的擴大商務(wù)用戶自身的人脈關(guān)系網(wǎng)。
6、目標(biāo)客戶群分析：
地域：以網(wǎng)站為依托，吸引投資家們以及部分跨區(qū)域的商務(wù)用戶人群
職業(yè)：涵蓋了溫籍海內(nèi)外人士，投資家以及中小企業(yè)主等商務(wù)用戶
推廣策略：
1、推廣指導(dǎo)原則：
(1)網(wǎng)站推廣目標(biāo)：結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)容，進行網(wǎng)站宣傳，提升網(wǎng)站的欄目品牌，進而創(chuàng)造利潤，確保網(wǎng)站和用戶雙贏
(2)推廣原則：高效、經(jīng)濟、實用
(3)推廣階段：網(wǎng)站已擁有會員服務(wù)內(nèi)容以及種類繁多的其他欄目，結(jié)合高效、經(jīng)濟、實用的推廣原則，建議將網(wǎng)站推廣階段分為長期廣告投放期和短一次性投放期兩個階段
2、具體的網(wǎng)站推廣方法：
(1)網(wǎng)下推廣：員工的服裝印上網(wǎng)址---在給員工發(fā)的職業(yè)服裝上印上本網(wǎng)站的網(wǎng)址，當(dāng)員工在上班和回家的路上都會在無形中給自己的網(wǎng)站作宣傳。
新聞會---設(shè)計一個主題鮮明的新聞會可以讓更多的媒體免費為網(wǎng)站宣傳，并且還可以樹立網(wǎng)站的形象。
在電視，廣播，公交車，報紙，路牌上做廣告
制定特色的宣傳語---如：商務(wù)網(wǎng)站中的諾亞方舟
與圓筆，水筆的生產(chǎn)廠商進行合作---免費在網(wǎng)站上為他們做宣傳，但筆上必須要有網(wǎng)站的網(wǎng)址及宣傳語
鈴聲推廣---結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計一個鈴聲上傳到其他網(wǎng)站，讓別人免費下載
(2)網(wǎng)上推廣：在網(wǎng)站的主頁上設(shè)置一個收藏夾的圖標(biāo)，便于用戶收到自己的收藏夾中，也方便用戶以后訪問
搜索引擎推廣---做好搜索引擎的鏈接，便于用戶訪問
免費電郵---向商務(wù)用戶提供免費的電子郵件信箱，爭取最大的會員加入量
友情連接---鏈接所有行業(yè)網(wǎng)站，送給他們會員戶名與密碼，要使網(wǎng)站四通八達，不能成為孤島。
論壇推廣---在各大門戶網(wǎng)站的論壇中灌水，使之更多的人能夠了解到網(wǎng)站
(3)網(wǎng)站推廣的主題活動：
形象代言人選舉活動---
活動目的：(1)為了有效地宣傳網(wǎng)站形象，樹立其在社會人群中的公眾形象及知名度
(2)為了突出是以人為本的商務(wù)網(wǎng)站，以此活動作為網(wǎng)站運營前的前期廣告預(yù)熱，宣傳造勢手段：制造媒體響應(yīng)，專訪報道的軟性廣告炒作效果
(3)通過此活動的開展，達到轟動性的品牌宣傳效益，為網(wǎng)站正式運營后的客戶資源起到引導(dǎo)性的號召作用
活動概況：(1)利用大眾媒體刊登和網(wǎng)站形象代言人選舉活動的機關(guān)信息(包括參賽的時間，地點，條件，資格，報名細則等)
(2)設(shè)計印刷宣傳單大量發(fā)行和派送
(3)前期宣傳主要用本次選舉活動來制造聲勢，公布網(wǎng)站正式運營日為選舉活動決賽
(4)正式運營前一周進行簡單的初賽，引起世人的關(guān)注和重視，為運營日的人氣度作鋪墊，同時造成受眾人群意念上的認可網(wǎng)站推廣活動多而有新意
(5)組織評審團對參賽小組考核，評分(包括身材，相貌，學(xué)歷，才藝展示，對商務(wù)運作的理解等多項考核)
(6)比賽分淘汰式初賽，選拔式復(fù)賽和決賽三個階段進行
(7)決賽定在網(wǎng)站正式運營日，當(dāng)日產(chǎn)生冠軍(運營日一大賣點)
媒體公關(guān)：
先期，以北京市內(nèi)流動的公交大巴為主流媒體，將網(wǎng)站活動消息出去，同時跟進報紙，電臺，電視臺，商務(wù)類雜志，并以我們自身的網(wǎng)絡(luò)平臺溫籍人士創(chuàng)業(yè)信息
正式運營日活動內(nèi)容：媒體見面會網(wǎng)站品牌推廣﹑網(wǎng)站理念宣示等
備注：形象代言人選舉活動其他備選方案---選出幾名知名作為網(wǎng)站形象代言人候選人，再經(jīng)由網(wǎng)友投票選出最終的網(wǎng)站形象代言人
這樣既可以為網(wǎng)站的宣傳進行造勢，使得更多的人知道網(wǎng)站，又使得網(wǎng)站的商務(wù)運作理念得以傳播
商務(wù)聯(lián)誼酒會---
邀請知名人士，企業(yè)家以及一些中小企業(yè)主舉行一個商務(wù)聯(lián)誼酒會
在舉行商務(wù)聯(lián)誼酒會時，可以邀請一些藝人作為商務(wù)酒會的嘉賓，這樣能很好的營造酒會的氣氛
舉行商務(wù)聯(lián)誼酒會可以有效的提升網(wǎng)站的知名度，為以后網(wǎng)站能更好的進行商務(wù)運作鋪平道路
以上就是我為網(wǎng)站所做的推廣方案策劃書，如有不足，敬請指教。
【范本二】
第一部分 網(wǎng)站實體部分
一、網(wǎng)站策劃運營方案計劃
企劃思想
1.建立為失蹤人口及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。
2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費其相關(guān)的情況，以達到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。
網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。
3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息，并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務(wù)。
自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應(yīng)的服務(wù)。這樣有助于自愿者的工作。
4.定期與全國的公安局取得聯(lián)系，以此來獲得最新的失蹤人口詳細資料。
與全國的公安局取得聯(lián)系和及時的人口失蹤信息更新。
二、網(wǎng)站運營方案之市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網(wǎng)站的功能作用
在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后，一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)在網(wǎng)站中，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益
用戶從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義，就必須得讓用戶知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶
一個網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。
三、網(wǎng)站運營方案之整體市場戰(zhàn)略
(一) 戰(zhàn)略步驟
第一階段：建立網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議, 建立一個網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市，要想讓搜人遍布全國，就只能撒開搜人的大網(wǎng)，網(wǎng)羅全國的省份和城市，讓人無處可藏!
第二階段：網(wǎng)站信息,通過各種手段建立客戶群
網(wǎng)站信息的一定要用各種手段來建立自己的客戶群體，只有更多的來訪者，更多的會員才能支撐一個網(wǎng)站的正常運營。
第三階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后，主動吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的代價與其合作。
在網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系，互相宣傳，以達到網(wǎng)站一夜成名的效果。
第四階段：網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進一步的擴展.
注冊用戶多了以后，各種層次的人也會有了，這個時候不僅限于讓搜人只搜人，應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進去，讓整個網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng)，更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。
(二) 網(wǎng)站運營方案之市場拓展原則
1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動。
2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。
應(yīng)該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因為專業(yè)，所以專注的原則。
3.站點的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。
不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會讓人產(chǎn)生迷路的感覺，每天換個風(fēng)格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實。
四、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用穩(wěn)定、處理快速的南北互通的服務(wù)器(目前已經(jīng)基本達到)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析后在投入功能的開發(fā)、注重穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、PHP、JSP等數(shù)據(jù)庫程序。我們推薦PHP，或者是ASP為基礎(chǔ)的成型系統(tǒng)。
五、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站內(nèi)容策劃
1、根據(jù)門戶網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。。
2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的服務(wù)信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調(diào)查，并在網(wǎng)站后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
六、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與網(wǎng)站整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。
網(wǎng)頁的設(shè)計就由美工師來把關(guān)了，整體形象和規(guī)范一定要按照CI來，而且上下相呼應(yīng)，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
不同的人都有自己的習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
一個網(wǎng)站做成以后，大的修改最好不要太頻繁，最好是一年一換，換的時候也不要把大的風(fēng)格和色調(diào)破壞。
七、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站維護
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應(yīng)時間。
服務(wù)器的軟件和硬件的維護尤為重要，要進行很多方面的測試，來制定響應(yīng)速度。
2、數(shù)據(jù)庫維護，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
一個程序的數(shù)據(jù)庫維護，就相當(dāng)于，一個庫存的貨品的種類，貨品的種類被打亂后，將會是一個很麻煩的事情，所以程序數(shù)據(jù)庫要定期維護和清理一些不必要的冗余。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
網(wǎng)頁在一段時間里必須進行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
出表一張網(wǎng)站維護的制度和規(guī)范表，由專人負責(zé)，這樣才能保證網(wǎng)站的運營質(zhì)量和效率。
八、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站測試
網(wǎng)站前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
望站服務(wù)器的穩(wěn)定和安全一直都是最頭疼的事情，所以我們應(yīng)該走到麻煩的前面，首先把預(yù)想到的麻煩排除掉。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。
每個程序都有自己相對應(yīng)的功能，數(shù)據(jù)庫則是數(shù)據(jù)集中的地方，尤其重要。
3、網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。
網(wǎng)頁打開多了 不會出現(xiàn)死頁的情況，當(dāng)然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問題存在。
4、根據(jù)需要的其他測試。
在做出以上測試后，在用其他的方法進行對網(wǎng)站的測試，例如電信撥號和鐵通撥號是否存在沖突。
九、網(wǎng)站運營之網(wǎng)站與推廣
1、網(wǎng)站測試后進行的廣告活動。
網(wǎng)站測試以后，可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進行廣告效應(yīng)，以達到更多的訪問量。
2、網(wǎng)站推廣登記等。
網(wǎng)站做好以后可以放到3721，BAIDU， GOOGLE上查找關(guān)鍵字，以達到更佳好的宣傳作用。
十、網(wǎng)站運營策劃之網(wǎng)站系統(tǒng)更新日程表
各項策劃任務(wù)的開始完成時間，負責(zé)人等。
一個網(wǎng)站的建設(shè)必須有專業(yè)的設(shè)計師，美工，程序設(shè)計師，策劃師和項目經(jīng)理，及負責(zé)監(jiān)督安排整個網(wǎng)站工程時間和質(zhì)量的負責(zé)人
【范本三】
一、活動時間活動時間：網(wǎng)站平臺上線后二到三個月內(nèi)。
二、、活動目的：
1、促進網(wǎng)站會員注冊量。
2、促進網(wǎng)站手機游戲數(shù)量。
3、增加網(wǎng)站訪問量。
4、增加網(wǎng)站原創(chuàng)作者數(shù)量。
5、條件成熟時，增加網(wǎng)站盈利收入。
6、增加中國移動用戶wap流量收入。
三、活動預(yù)期收益
1.游戲作者版權(quán)得到尊重，開發(fā)積極性增加
2.移動擁有手機專有配套開發(fā)團隊
3.作者通過游戲獲取知名度，以及獲利
4.活動被多用戶，多作者參與，移動獲利
5.移動網(wǎng)站知名度被宣傳
三、活動對象：
1、網(wǎng)站會員：16-40歲之間的用戶，其中以18-35歲之間消費能力強，有穩(wěn)定收入的用戶為主。
2、手機游戲原創(chuàng)作者、游戲生產(chǎn)商。以國內(nèi)為主，國外生產(chǎn)商為輔。
四、活動主題：
一、針對網(wǎng)站會員(訪問者)
1、免費玩手機游戲，掙手機話費為活動口號、主題進行推廣活動。
2、注冊就送50元為活動口號、主題進行推廣活動。
一、引言
中國是遺產(chǎn)大國，也是發(fā)展中國家。如何在大力發(fā)展經(jīng)濟的同時保護好遺產(chǎn)，這是一個緊迫而艱巨的任務(wù)。2007年，政府的重視使得文化遺產(chǎn)的保護工作越來越走向正軌，財政部、文化部、建設(shè)部、教育部、國家文物局等多個部門的參與重視，使得文化遺產(chǎn)――那些通往往昔文明的路標(biāo)日益清晰可見。但令人遺憾的是，我們平均每天都有一項非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在消失。因為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)無形、易逝、口傳心授等特性，資源流失狀況要比物質(zhì)文化遺產(chǎn)更為嚴(yán)重。一些傳統(tǒng)技藝、習(xí)俗、禮儀傳承后繼乏人在逐漸衰退或消失，因此，如何貫徹科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會，處理好經(jīng)濟繁榮與非物質(zhì)文化保護與傳承的關(guān)系，為人類傳遞一份珍貴、不可替代的財富，成為我們無法回避的話題。雖然如此，根據(jù)我們做的問卷調(diào)查顯示：在被有效抽樣的977人中，有26%的人對皮影戲非常陌生，有60%的人停留在聽說過的層次上。僅有6%的人對皮影戲有過深入透徹的研究，通過數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，對皮影文化的宣傳與推廣刻不容緩。
二、皮影文化的需求分析
我國皮影市場發(fā)展迅速，產(chǎn)品產(chǎn)出持續(xù)擴張，國家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵皮影產(chǎn)業(yè)向高技術(shù)產(chǎn)品方向發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)新增投資項目投資逐漸增多。社會對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的推崇與重視，皮影市場的投資者對皮影市場的關(guān)注越來越密切，這使得皮影產(chǎn)業(yè)越來越受到各方的關(guān)注，皮影文化有著廣泛的潛在需求，具體分析如下。
1、大學(xué)校園的潛在需求
就中國而言，目前全國有3000萬在校大學(xué)生，再加上中小學(xué)生的數(shù)量，構(gòu)成的校園市場是十分龐大的。如果再從國際的角度去挖掘，校園市場占整個皮影需求市場的份額是不容忽視的。大學(xué)生是受過良好教育的高素質(zhì)人群，自主認識消費最為突出。一方面，學(xué)生的大部分時間都是在園區(qū)內(nèi)流動，因此校園市場成為一個較為封閉但卻十分活躍的文化市場圈。另一方面，在校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)普及率和使用率都很高，網(wǎng)絡(luò)化生存是大多數(shù)在校學(xué)生的一種生存狀態(tài)。
2、學(xué)齡前幼兒的潛在需求
21世紀(jì)的青少年，生活在處處充斥著高科技的信息時代，對傳統(tǒng)的東西越來越陌生。學(xué)齡前幼兒是祖國的未來，對學(xué)齡前幼兒的關(guān)于傳統(tǒng)藝術(shù)認識的培養(yǎng)勢必成為今后政府的重點對象。進行興趣培養(yǎng)，皮影戲活動的開展能幫助幼兒了解更多的民間藝術(shù)形式及其文化內(nèi)涵，激發(fā)幼兒對民間藝術(shù)的興趣，培養(yǎng)民族自豪感，促進幼兒語言表達能力、創(chuàng)造能力、探究能力、思維能力、合作能力等的發(fā)展，培養(yǎng)幼兒自主、獨立、勇于挑戰(zhàn)困難的精神。
3、收藏界的需求
收藏界是皮影文化比較空白的一塊市場。與其它各種收藏品相比，老皮影因年代久遠和價格適中而漸顯投資價值，比如明清時期的皮影，品相好的每張都在數(shù)千元以上，尤其是那些有故事情節(jié)的古舊大幅皮影，其中以有布景、人物、家具、樹木等場地和可表演的完整皮影的增值空間最大。對于那些初入門的收藏者而言，皮影收藏的門檻并不算高，另外還須注意，目前古玩市場上出售的大都是現(xiàn)在雕工的仿古皮影，價格也不貴，一般為幾十至上百元一張。為了更具體地了解老皮影的真實價值，我們對各地皮影市場價格進行了調(diào)研，大致情況如表1所示。
三、皮影文化的宣傳推廣與電子商務(wù)結(jié)合的SWOT分析
1、優(yōu)勢（Strengths）
由于生產(chǎn)皮影產(chǎn)品的中小企業(yè)實力較弱，經(jīng)營范圍窄，抵御風(fēng)險的能力較差，往往集中力量于特定產(chǎn)品和細分市場，或者滿足特定顧客群的特殊需要，從事專業(yè)化、精細化、特色化經(jīng)營以贏得競爭優(yōu)勢，這需要建立一套高效、靈敏、準(zhǔn)確的信息收集通道，做到信息靈通，反應(yīng)快捷，以Internet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)系統(tǒng)即可有效提高企業(yè)的競爭力。
2、弱勢（Weakness）
皮影本身創(chuàng)新力弱、傳承少、沒有新劇目的研發(fā)、活動場所有限、傳統(tǒng)的群眾對皮影的缺少了解與關(guān)注、生產(chǎn)商的資金與市場開拓能力不夠等，使皮影的發(fā)展受到了很大的局限。因此與電子商務(wù)的結(jié)合顯得非常有必要。
3、機會（Opportunities）
國家出臺的《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護政策》、十二五規(guī)劃中提出對文化產(chǎn)業(yè)的支持、西安旅游業(yè)的發(fā)展以及城市的發(fā)展給我們帶來的市場、電子商務(wù)的發(fā)展等，是機遇和挑戰(zhàn)并存。調(diào)研背景中展示的表“陜西省文化廳2012年公共預(yù)算撥款支出明細表”中預(yù)算撥款支出中用于文化的費用支出占據(jù)的比例是最大的。
4、威脅（Threats）
公眾對非遺文化的保護意識不夠強烈，非遺的傳承受到阻礙，缺乏資金支持等原因，都會使非遺推廣的競爭力度加大。外來文化與現(xiàn)代文化的沖擊，對皮影文化造成影響，也使皮影文化的市場份額大大的降低。導(dǎo)致非物質(zhì)文化的宣傳與推廣受到阻礙，所以皮影文化在推廣過程中將會面臨十分巨大的挑戰(zhàn)。
四、陜西皮影文化宣傳推廣策略
一、時間：
二、2012年年度目標(biāo)：
1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)。
2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，增強網(wǎng)站用戶體驗、方便運營推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會熱點、事件進行炒作，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費用，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，增加網(wǎng)站非付費廣告點擊的比重。
5、完成品牌新聞報道超過25個行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇，報道超過15個行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇，社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達到40萬人，行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼，對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人，并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進行跟蹤統(tǒng)計。
三、2012年度具體工作安排表：
我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個階段進行
第一階段：1月1日-3月30日
1、完成品牌網(wǎng)站制作，整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化，重點針對搜索引擎優(yōu)化，實現(xiàn)企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣，針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞，并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向，選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個論壇社區(qū)平臺，并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進付費廣告、品牌新聞、攢寫貼子并論壇社區(qū)等方式進行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息，并負責(zé)跟進清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負面報道。
二、飯店網(wǎng)網(wǎng)站推廣的意義與目的 4
三、網(wǎng)站定位分析 5
（一）行業(yè)定位 5
（二）定位人群 5
四、推廣分析 5
（一）機會分析 5
（二）SWOT分析 6
（三）網(wǎng)站現(xiàn)狀分析 7
（四）競爭對手現(xiàn)狀簡單分析 7
五、推廣目標(biāo) 8
六、推廣理念 8
七、根據(jù)客戶群體的分析，制定網(wǎng)站推廣策略 9
（一）推廣過程中須注意事項 9
八、具體營銷手段及策略 9
（一）線上推廣 9
（二）線下推廣 12
九、推廣管理 13
（一）確定負責(zé)部門、人員、職能 13
（二）專職人員職責(zé) 13
（三）時間具體的安排 13
（四）確定推廣預(yù)算（無錫地區(qū)） 14
十、推廣效果評估及改進 15
（一）評估內(nèi)容 15
（二）評估指標(biāo) 15
（三）改進方面 15
飯店網(wǎng)Web網(wǎng)站推廣策劃方案
一、引言 過去有一種說法叫作“酒香不怕巷子深”，無錫的餐飲企業(yè)也正默默的奉行著這條準(zhǔn)則，除了常規(guī)的媒體廣告宣傳外，無錫餐飲業(yè)鮮有大型的品牌宣傳活動，隨著中國經(jīng)濟的逐步與世界接軌，原有的宣傳方式已將遠遠不能適應(yīng)時代的發(fā)展與需要，為此創(chuàng)新推廣方式是無錫餐飲業(yè)急需解決的一項課題。
我們知道現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢非常蓬勃，手機媒體的優(yōu)越性使得企業(yè)可以輕松積累龐大的用戶資源，這也是未來宣傳推廣的主流模式。3G上網(wǎng)普及工程則有望成為手機上網(wǎng)爆發(fā)增長和移動營銷全面普及的導(dǎo)火線，移動互聯(lián)網(wǎng)也將成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要助推器。
飯店網(wǎng)擬建成為美食資訊為主，同時涵蓋住宿、娛樂、等內(nèi)容城市生活信息門戶網(wǎng)站。飯店網(wǎng)是目前中國移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的餐飲搜索引擎，擁有覆蓋全國的主網(wǎng)站和遍布各省、各大中城市的分網(wǎng)站150多個，致力于將全國各地所有飯店“一網(wǎng)打盡”。
網(wǎng)站內(nèi)容主要由餐飲消費信息，食文化訊息和大眾互動訊息三個方面組成。網(wǎng)站的功能主要是搜索功能，同時涵蓋B2C商務(wù)平臺、互動交流、生活訊息等多項功能。
“飯店網(wǎng)”為全國所有手機用戶提供飯店地址、預(yù)定電話、營業(yè)規(guī)模、人均消費、飯店介紹、特色菜肴推薦、優(yōu)惠活動等詳細信息指南并提供分類菜系、所在區(qū)域和道路位置搜索，方便手機用戶隨時隨地快速找到自己喜歡的飯店。同時為飯店提供一個向全國2.7億手機網(wǎng)民隨時隨地隨身戰(zhàn)士自己飯店風(fēng)采的移動平臺。
二、飯店網(wǎng)網(wǎng)站推廣的意義與目的
1.網(wǎng)站推廣是網(wǎng)站存在于互聯(lián)網(wǎng)的基本生存之道，一個好的網(wǎng)站，如果沒能很好的進行推廣，那么就等于一個開在孤島上的店一樣。即使裝修得再豪華，配套設(shè)施做的再完美，沒有客流一切都是白費，非但不能盈利甚至?xí)B基本的收入都保證不了，那么等地這個網(wǎng)站的命運必然是死亡。同樣，網(wǎng)站推廣的意義也如此。
一個網(wǎng)站的價值并至于他做得有多好看，和規(guī)模的大小，而是在于他是否為網(wǎng)站主創(chuàng)的價值。同時，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率是很廣闊的，他所面向的用戶群是沒有地域限制的。所以，一個有價值的網(wǎng)站就等于是一個好的業(yè)務(wù)員，他可以將我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)等等推向很廣闊的客戶群。
2.目的
通過為互聯(lián)網(wǎng)上常用的方式再結(jié)合一系列的操作策略，將網(wǎng)站品牌知名度，用戶的訪問量提升到更高的一層面，將網(wǎng)站存在的價值發(fā)揮到最大化。
三、網(wǎng)站定位分析
（一）行業(yè)定位
本網(wǎng)站初步定位為以美食資訊為主，同時涵蓋娛樂.住宿等生活信息的城市消費門戶網(wǎng)站。其實以美食資訊（餐飲信息以及圍繞餐飲的生活資訊如健康美食知識.菜譜等多項內(nèi)容）和B2C餐飲商務(wù)平臺服務(wù)為核心，同時提供美食微博和娛樂社區(qū)等服務(wù)。
（二）定位人群
根據(jù)對（大眾點評網(wǎng)）以及（開飯了）的ALEXA數(shù)據(jù)顯示分析：
1.使用此類網(wǎng)站的用戶以年輕人為主，5-34為主要使用人群；
2.使用此類網(wǎng)站的用戶以女性為主；
3.使用此類網(wǎng)站的用戶主要在辦公場所進行使用；
4.使用此類網(wǎng)站的用戶以未育人群為主。
因而飯店網(wǎng)的使用人群定位為：20-35歲的年輕都市白領(lǐng)人群。
四、推廣分析
（一）機會分析
1.目前營銷狀況分析
① 由于飯店網(wǎng)的手機網(wǎng)站剛在無錫推出，知名度并不是很高，很多無錫市民對飯店網(wǎng)手機網(wǎng)站不熟悉，因而在手機網(wǎng)站推出之后很有必要進行Web網(wǎng)站的推廣；
② 網(wǎng)站的所容納的酒店信息還不是很齊全，精確；
一、市場分析
播茶是幾千年流傳下來的健康飲品。有充饑、明目、美容、抗輻射等多種功能，所以在市場上有一定知名度，被認知為客家、閩南，湖南一帶的地方特產(chǎn)。但并沒有什么品牌觀念，在市場上真正生產(chǎn)擂茶的企業(yè)并不多，多是作坊式手工擂制的。雖然傳承了傳統(tǒng)工藝，但很難形成規(guī)模，還不足以占據(jù)市場份額。
擂茶不只是茶，實際上更可說的一種飲料。一種固體飲料，一種茶飲料。我們將其作為有天然保健功能的健康茶飲品推向市場，是有一定市場發(fā)展?jié)摿Φ?。因為近幾年來，消費者更加追求口感、營養(yǎng)價值和高品位的享受，茶飲料和果汁飲料市場份額明顯增加。
二、消費者分析
擂茶是居住湘、川、黔、鄂四省交界的武陵山區(qū)土家族人最珍愛的保健飲料，客家人極為普遍的傳統(tǒng)飲食，也是最普通、最隆重的一種待客禮儀，深受老年人偏愛。
由于擂茶是老少皆宜，四時皆可食用的健康飲品，所以消費者不只是中老年人而已，還有很多的潛在消費者。看如今的市場越來越細分化，一種飲料有越來越多的口味，這就是為滿足不同消費者的不同需求，所以在推廣第三代水井巷擂茶的同時，有足夠經(jīng)濟能力的時候，應(yīng)該計劃加快步伐逐步投入生產(chǎn)有不同功能的擂茶，針對各個年齡階段，各個生活水平的消費者設(shè)計他們喜歡的口味來擴大水井巷擂茶的市場。
三、產(chǎn)品分析
關(guān)于擂茶的起源有很多種說法，在湖南這一帶流傳的說法。則是擂茶始于秦，三國時關(guān)羽屯兵資水之側(cè)桃花江畔，無數(shù)將士患有當(dāng)?shù)亓餍械耐廖烈?，民間一老翁將祖?zhèn)髅胤建D―擂茶獻之，痊愈，因此廣為流傳。
1．產(chǎn)品優(yōu)勢
①擂茶是老祖先留給我們的。經(jīng)過幾千年的歷史文化積累，形成了自己獨特的擂茶文化。
②其主要原料是優(yōu)質(zhì)茶葉，花生，芝麻等，令人稱絕的是擂茶不排斥任何飲料。幾乎所有的食物都可以加入，可葷可素，可精可粗。具有醒腦、明目、強腎、益智、美容、消暑、御寒、解毒、助消化、抗輻射等多重功效。
③具有充饑功能。
2．產(chǎn)品劣勢
①包裝不夠理想。水井巷擂茶曾推出過三代產(chǎn)品，包裝一代比一代有所改進，但始終沒有將產(chǎn)品定位和目標(biāo)消費群結(jié)合起來。
②現(xiàn)階段的第三代擂茶比較簡單，并沒有加入過多的其他配料。只有甜味和成味兩種，對拓展市場不利，更加符合中老年人的口味。
③市場占有率不夠理想，還需加強宣傳力度，明確各區(qū)域市場的定位。
3．產(chǎn)品定位
重新定位第三代擂茶，作為禮品或在家食用(早餐、夜宵都可)的天然保健茶飲品。他的目標(biāo)受眾主要是家庭婦女、中老年人等，可抓住他們的求廉，求實心理。
四、競爭態(tài)勢分析
經(jīng)我們調(diào)查小組調(diào)查分析，目前第三代水井巷擂茶在市場上存在以下競爭對手：
1．益陽大森林天然植物飲品廠生產(chǎn)的“綠生靈”擂茶，此擂茶源于桃花江，其主要訴求的是綠色和天然的飲品，曾在第五屆(長沙)農(nóng)博會上獲創(chuàng)新產(chǎn)品金獎，目前在益陽市場上所占份額約為33％。在品牌推廣上還不足以與水井巷品牌抗衡，但它的擂茶歷史文化先于水井巷擂茶，如果他們抓住這個訴求點，打文化源遠流長的牌子，具有一定競爭力。
2．麥片作為一種營養(yǎng)品，在現(xiàn)代市場營養(yǎng)品泛濫的今天，市場份額正在逐漸下降，因為麥片上市之初就是在西化的環(huán)境中成長起來的，然而再搬到中國這個并不太注重培養(yǎng)營養(yǎng)的環(huán)境中來生長，最后必遭冷落。但在品牌忠誠下成長的品牌麥片也有“人人家”、“皇室”、“黑?！钡?。還是具有一定競爭力的。擂茶與之競爭最重要還是與之在文化內(nèi)涵上的區(qū)分，即傳統(tǒng)文化與外來文化的差異，培養(yǎng)中國人的民族情感，最終達到品牌忠誠。
3．黑芝麻糊是針對女性市場開發(fā)的一種滋補營養(yǎng)品，有“南方”等品牌，其產(chǎn)品狀態(tài)與擂茶有一定相似之處，但在功能訴求上有較大差異，芝麻糊是多訴求可烏發(fā)，黑發(fā)等，而擂茶卻是養(yǎng)生保健之類的，所以擂茶要與之競爭主要在功能、天然原料與純正手工制作上區(qū)分。
綜合以上競爭對手，擂茶要想突破其圍攻，還是要立足在擂茶的傳統(tǒng)文化這塊基石上，來打響“水井巷”這個品牌。具體宣傳擂茶的傳統(tǒng)制作工藝的一個凝練的過程，要反映出擂茶與人相通的拼搏，奮進的品格魅力和情感。
五、行銷目標(biāo)
在益陽要迅速占領(lǐng)其低端產(chǎn)品市場。根據(jù)當(dāng)?shù)乩薏栉幕牧己梅諊?，在中老年人消費群中形成一種喝擂茶的風(fēng)尚。同時將其推向長沙這個有深厚文化底蘊，且現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)發(fā)達，有強大媒體優(yōu)勢的市場。在長沙的茶館等消費場所強力推廣水井巷的品牌，慢慢占據(jù)一定茶飲品市場，推崇一種茶道文化，然后再慢慢推向湖南省各地。在湖南的知名度一旦打響，可馬上乘勝追擊推向全國，利用全國各地的媒體優(yōu)勢宣傳推廣水井巷品牌。
六、行銷計劃
1．在節(jié)假日期間與經(jīng)銷商聯(lián)手舉辦互動活動。強化消費者心中的擂茶品牌觀念，同時在各超市前設(shè)咨詢點。向消費者介紹擂茶的歷史文化和各種功能。讓他們參與討論擂茶起源的傳說，活動中可為參與者贈送禮品，免費品嘗。
2．在各終端市場的售點廣告上下工夫，因為在一般的夜宵攤，小茶館等地，雖然都有擂茶。但是并沒有強調(diào)品牌觀念，需在這些地方設(shè)立一些燈箱廣告，加強宣傳。
3．給批發(fā)商一定的優(yōu)惠折扣或獎勵，讓他們強力向各夜宵攤。茶館等消費場所推薦水井巷這個品牌的擂茶。
4．在益陽市內(nèi)，選擇主題公園(如秀峰公園)舉辦水井巷擂茶音樂會，主題自擬，以民間古樂隊為主，老年人藝術(shù)團為輔。
5．在長沙岳麓書院舉辦千年學(xué)府，千年擂茶研討會，迎接各層次人群參與。
七、廣告定位
通過對目標(biāo)消費群的劃分。我們鎖定第三代擂茶的消費群為40歲以上的中老年人，從實現(xiàn)人文關(guān)懷如人手，來滿足消費者的不同需求。針對40歲以上的中老年人對傳統(tǒng)的，歷史悠久的東西一種青睞和信任的心理，在廣告中就突出擂茶的傳統(tǒng)工藝和配料，功能上訴求它天然的保健養(yǎng)生，文化上訴求它的茶道與人道的關(guān)聯(lián)。要充分調(diào)動消費者的情愫，以情動人，讓消費者愛上喝擂茶，習(xí)慣每天都喝擂茶。使受眾與廣告之間產(chǎn)生聯(lián)動效應(yīng)，并對該產(chǎn)品產(chǎn)生認同感、親切感和溫馨感。由此觸發(fā)人們購買擂茶的欲望，并實施到商店去購買該商品的行動。
八、廣告主題
“水井巷擂茶，讓愛重來一次”“我的鄉(xiāng)土溫情。水井巷擂茶”
九、開拓益陽市場方面
1．與各超市建立良好的互惠關(guān)系。
2．與政府部門的關(guān)系方面，水井巷擂茶的生產(chǎn)商湖南安化水井巷炒貨食品有限公司作為一個經(jīng)營傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的民營企業(yè)。接納了大量下崗職工，為社會再就業(yè)做出了杰出貢獻，利用這個契機，可以搞好與政府部門的關(guān)系，協(xié)助政府部門將擂茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展為調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的推廣項目。這樣既可以擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。又可以提高水井巷品牌形象。
3．與其他企業(yè)的關(guān)系。與益陽其他有特色的企業(yè)共同構(gòu)建益陽特色的旅游項目。如農(nóng)家樂中的水井巷手工制作擂茶演藝。竹海的擂茶免費品嘗會。
企業(yè)成立時間短，品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善，在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性，經(jīng)營模式相互效仿，客戶在選擇上對質(zhì)量和價格要求更加苛刻，客戶選擇多樣化。
市場前期銷售網(wǎng)絡(luò)不完善，營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。 在產(chǎn)品傳播上概念不清晰，主次客戶不明確，媒介資源泛濫，真正適合企業(yè)的資源不利于在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
二、目標(biāo)群體
企業(yè)或組織團購：主要目標(biāo)群體 個人：輔助目標(biāo)群體
三、消費趨勢分析
四、產(chǎn)品優(yōu)勢
(功能、賣點、利益點)
五、產(chǎn)品定位與價格戰(zhàn)略
六、營銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場經(jīng)濟下，迎合了需求了產(chǎn)品才會有自己的市場，而不斷追求的質(zhì)量與隨社會發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場。
在營銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品,首先，產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對應(yīng)，滿足目標(biāo)群的使用;其次，產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點想對應(yīng)，并與顧客的心理需求相對應(yīng);再次，增加產(chǎn)品的附加值，附和顧客的潛在感情需求，如服務(wù)、文化等;
七、推廣辦法
(一)平臺推廣
1、新聞會
在新產(chǎn)品推出時，召集新聞媒體召開新聞會，借助新聞媒體與權(quán)威部門，提高潛在客戶對企業(yè)的認識，提升企業(yè)形象，為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會
制作形象樣板間，邀請企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品，但在愛展出產(chǎn)品的同時，應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主，并輔以展出先進但有可能是后起之秀的產(chǎn)品，以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會可一舉二得，既得到了客戶的認同，又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢，為下一步人才儲備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會
首先可以參加技術(shù)博覽會或科技展覽會，把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會，提品實物和詳細資料。對其它客戶進行產(chǎn)品詳細介紹，這樣做的目的可以提高我公司的知名度，而且還可以和其它客戶進行交流，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(商家)展位推廣
屬于平臺推廣范疇，在一個消費群體不是大眾化的行業(yè)，借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說不出的50%廣告費，而且費用過高，新成立的企業(yè)勢必負擔(dān)過重。找到與自己最貼近的商場，無非也就找到了最大的消費資源，一個新生的企業(yè)和消費者還相對陌生的商品，借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。
與商家合作最好的一點是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費用。
(二)信息推廣 資源庫營銷
可以利用柏拉圖理論，抓住重點，因為一個公司80%的利潤通常來自于20%的客戶，我們可以對大客戶進行詳細的調(diào)查，從他們哪里可以了解一些對我公司產(chǎn)品的一些可取的評價和要求，我們可以再提供更完善的信息，滿足對客戶的要求。
另外，我們成立專門的電話營銷中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細的劃分)，對部分客戶嘗試電話營銷，或先進行電話推銷，再派銷售代表前往洽談訂單事宜，或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶，進行電話回訪，關(guān)系維護。
開拓我們的新市場，發(fā)掘新客戶，我們可以通過工博會得到客戶的一些資料，比如email或電話形式，來提供更詳細的資料，加大力度推銷我們的產(chǎn)品，詢問對方的一些要求。
那么該如何著手呢，本文將從以下幾個方面進行概述。
一、內(nèi)容定位。在短視頻日益泛濫，良莠不齊，泥沙俱下的今天，內(nèi)容依然是最重要的制勝法寶。制作精良，內(nèi)容新穎依然是吸引用戶關(guān)注的最關(guān)鍵因素。1、名稱，一個好的名稱，可以讓用戶迅速記住你，并且知道你能為他們提供什么服務(wù)，解決他們什么問題。2、簡介，以補充名稱說明不足的地方，讓用戶更加了解你的所作所為。3、背景圖，背景圖看似是個小問題，實則用戶打開你的主頁第一眼就先關(guān)注到背景圖，所以一個與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的背景圖勢必會讓用戶第一時間了解你，產(chǎn)生興趣，進而關(guān)注，為進一步的合作奠定基礎(chǔ)。4、內(nèi)容定位，也就是最核心的怎么拍，拍什么才能達到與用戶情感共振的問題。是以塑造人物為主還是劇情敘事為主。當(dāng)然最后的落腳點還需回歸產(chǎn)品和服務(wù)。5、配樂，抖音音樂已然成為很多網(wǎng)紅視頻的標(biāo)配。6、產(chǎn)品(文案)落腳點，落腳點的怎么設(shè)置可分為三種情況：每次引導(dǎo)，劇中引導(dǎo)，劇尾引導(dǎo)。7、粉絲量，粉絲經(jīng)濟時代如何通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸粉增粉是每一個運營者都必須考慮的問題。二、×××的不同之處及工作的重點思想。任何一項產(chǎn)品和服務(wù)的出現(xiàn)勢必是為了解決人們的某種需求和不便。而×××共享自動干衣架的自動吹風(fēng)功能就完美的解決了人們特別是酒店旅客衣服洗后難已涼干的的問題，且只需花費很小的代價。這個痛點和優(yōu)勢如何更好的傳遞給更多的潛在用戶，將是未來宣傳策劃的重點和方向。三、直播、及商品櫥窗?，F(xiàn)在抖音也具有直播和添加商品櫥窗的功能。這也是和潛在用戶進行溝通和展示公司的一個重要陣地。四、除抖音外，快手，微信公眾平臺，朋友圈，微博等多管齊下，形成宣傳合力。
×××新媒體(抖音)運營第一期(擬)
情節(jié)背景設(shè)定：十一長假過后，第一天上班，張三和她的閨蜜李四終于見面了，于是兩人就各自的假期熱火朝天的聊了起來。
張三說，這個十一她去了深圳，逛了大梅沙海洋世界見到了很多海洋生物讓他開了不少眼界，只是有一點小小的遺憾，就是出游時想著輕裝上陣沒有帶多余的衣服，結(jié)果那天晚上住酒店洗了沒干。讓她很不方便。(此時畫面可以展示張三在酒店因衣服洗了沒干的囧樣)
二、產(chǎn)品定位
三、推廣方案
四、推廣預(yù)算
五、推廣目標(biāo)
六、團隊構(gòu)架
七、績效考核
八、團隊管理
小伙伴們，你們準(zhǔn)備好了么，下面就讓我為你分享我多年來的推廣運營經(jīng)驗，告訴你如何制定一份完整地運營推廣方案。
一、競品分析
1、選擇競品，做好定位
1、百度搜索類似產(chǎn)品關(guān)鍵詞，假設(shè)你的產(chǎn)品是一款旅游分享類APP，你可以輸入主要關(guān)鍵詞”旅游app”，一般排在自然排名前面，百度競價推廣前面的產(chǎn)品都是競品。
2、各大移動應(yīng)用市場上用關(guān)鍵詞查找，如91應(yīng)用市場，應(yīng)用寶，豌豆莢等。
3、行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到專業(yè)旅游資訊網(wǎng)，如欣欣旅游網(wǎng)，環(huán)球旅訊，勁旅網(wǎng)等搜索APP相關(guān)信息。
4、咨詢類網(wǎng)站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。
還有其他的方法，如通過參加行業(yè)展會，同行交流等渠道獲取競爭對手信息，這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產(chǎn)品最好，最多三個。
2、競品分析，得出結(jié)論
一般來說，比較全面的競品分析要從用戶，市場趨勢，功能設(shè)計，運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度，
1、市場趨勢、業(yè)界現(xiàn)狀；
2、競爭對手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略；
3、目標(biāo)用戶；
4、市場數(shù)據(jù)；
5、核心功能；
6、交互設(shè)計；
7、產(chǎn)品優(yōu)缺點；
8、運營及推廣策略；
9、總結(jié)&行動點。
對于移動互聯(lián)網(wǎng)部門市場推廣總監(jiān)來講，可以只關(guān)心市場部分，功能及設(shè)計這塊可以忽略，如從1，2，3，4，7，8這幾部分對競品進行分析，重點關(guān)注市場數(shù)據(jù)及運營推廣策略。
這里拿一款移動旅游APP來說，運營數(shù)據(jù)可從下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長等來進行競品分析。運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析，如應(yīng)用市場投放，移動論壇，市場活動，軟文投放，社交化媒體表現(xiàn)等。
3、根據(jù)結(jié)論，得出建議
通過對上述競品分析，可以大致得出一個比較有市場商業(yè)價值的結(jié)論。
二、產(chǎn)品定位
將產(chǎn)品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產(chǎn)品定位，目標(biāo)用戶群定位是運營推廣的基石。目標(biāo)用戶群分析的越透徹，越清晰，對于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。
1、產(chǎn)品定位
一句話清晰描述你的產(chǎn)品，用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場。
如：陌陌：一款基于地理位置的移動社交工具。
QQ空間：一個異步信息分享和交流的平臺，是QQ即時通訊工具的補充。
蘿卜教育網(wǎng)：最靠譜的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者在線學(xué)習(xí)平臺
2、產(chǎn)品核心目標(biāo)
產(chǎn)品目標(biāo)往往表現(xiàn)為解決目標(biāo)用戶市場一個什么問題。這個問題分析的越透徹，產(chǎn)品核心目標(biāo)越準(zhǔn)確。如：
360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問題。
微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應(yīng)用。
3、目標(biāo)用戶定位
一般按照年齡段，收入，學(xué)歷，地區(qū)幾個維度來定位目標(biāo)用戶群體。
4、目標(biāo)用戶特征
常用用戶特征：年齡，性別，出生日期，收入，職業(yè)，居住地，興趣愛好，性格特征等
用戶技能：熟練電腦辦公，外語能力強
與產(chǎn)品相關(guān)特征：
1、電子商務(wù)類：購物習(xí)慣，年度消費預(yù)算等
2、交友類：是否單身，擇偶標(biāo)準(zhǔn)
3、游戲類：是否喜歡3D游戲，是否有同類型游戲經(jīng)驗
5、用戶角色卡片
根據(jù)目標(biāo)用戶群體圍繞目標(biāo)用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價APP為例，建立用戶角色卡片：
張三，30歲，互聯(lián)網(wǎng)運營總監(jiān)，年薪20萬，已婚，居住地北京，喜歡電影，籃球，唱歌，游戲等，
性格開朗，陽光，文藝青年
電腦操作熟練，精通英文與產(chǎn)品相關(guān)特征：
1、喜歡網(wǎng)購，喜歡上的購物網(wǎng)站：淘寶，京東
2、網(wǎng)購年消費額在2萬左右，使用信用卡購物。
3、在家用ipad購物，在外用手機購物
6、用戶使用場景
用戶使用場景是指將目標(biāo)用戶群投放到實際的使用場景中，
還是以上述比價APP為例，張三每天來到了萬達商場某體育用品店，看到了科比二代球鞋售價1400元，頓時心動想入手，他用比價APP進行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價800，淘寶售價810，APP主動提示建議在京東購買，張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說明，因為店家可以包郵，所以張三放棄了在線下購買。
三、推廣方案
移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，創(chuàng)業(yè)公司市場則適合多面出擊，把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100種方法里，不斷測試出一種最有效的方法，剔除掉其中99個，集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發(fā)的點上，不斷放大，不斷分析，等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊用戶，提高自己的市場份額。
1、渠道推廣
線上渠道
1、基礎(chǔ)上線——各大下載市場、應(yīng)用商店、大平臺、下載站的覆蓋Android版本渠道：推廣的第一步是要上線，這是最基礎(chǔ)的。無需砸錢，只需最大范圍的覆蓋。
下載市場：安卓、機鋒、安智、應(yīng)用匯、91、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機、飛流等;
應(yīng)用商店：geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開發(fā)者社區(qū)、oppo應(yīng)用商店等;
大平臺：MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;
客戶端：豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家等;
wap站：泡椒、天網(wǎng)、樂訊、宜搜等。
web下載站：天空、華軍、非凡、綠軟等
iOS版本渠道：AppStore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。
2、運營商渠道推廣：中國移動，中國電信，中國聯(lián)通
用戶基數(shù)較大，可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運營商商店，借力于第三方?jīng)]有的能力，如果是好的產(chǎn)品，還可以得到其補助和扶植。
市場部門要有專門的渠道專員負責(zé)與運營商溝通合作，出方案進行項目跟蹤。
3、三方商店：上述A類都屬于第三方商店
由于進入早，用戶積累多，第三方商店成為了很多APP流量入口，全國有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專員要準(zhǔn)備大量素材，測試等與應(yīng)用市場對接。各應(yīng)用市場規(guī)則不一，如何與應(yīng)用市場負責(zé)人溝通，積累經(jīng)驗與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下，可以投放一些廣告位及推薦等。
4、手機廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機里預(yù)裝商店，如聯(lián)想樂商店，HTC市場，oppo nearme，魅族市場，moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。
5、積分墻推廣
“積分墻”是在一個應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊、填表等)，以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù)，該應(yīng)用的開發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。
積分墻起量快，效果顯而易見。大部分是采用CPA形式，價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率低。
業(yè)內(nèi)公司有tapjoy，微云，有米，萬普等。
積分墻適合大型有資金，需要盡快發(fā)展用戶的團隊。
6、刷榜推廣：
這種推廣乃非正規(guī)手段，但是在國內(nèi)非常的受歡迎，畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置，當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注，同時獲得較高的真實下載量。
不過，刷榜的價格是比較高的，國內(nèi)榜top25名的價格在每天1萬元左右，top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高，所以一般會配合新聞炒作一起搞，這樣容易快速的出名。
7、社交平臺推廣：
目前主流的智能手機社交平臺，潛在用戶明確，能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式，合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云，九城，騰訊，新浪等。
如2010年6月非誠勿擾的交友軟件，在微云社交平臺上自傳播自推廣，上線第一個月用戶達到32萬。
8、廣告平臺：
起量快，效果顯而易見。成本較高，以目前主流平臺為例，CPC價格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之間。
不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團隊推廣使用。
業(yè)內(nèi)公司有admob，多盟，微云，有米，億動等。
9、換量
換量主要有兩種方式：
1.應(yīng)用內(nèi)互相推薦。這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級不大，但曝光度不錯，有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。
2.買量換量。如果自身無法給某一應(yīng)用帶量或者量很小，可以找網(wǎng)盟跑量，以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式，包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量，通過某些，還能跟360等進行換量，可能會比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式進行換量。
線下渠道
1、手機廠商預(yù)裝
出廠就存在，用戶轉(zhuǎn)化率高，最直接發(fā)展用戶的一種方式。
用戶起量周期長，從提交測試包測試-過測試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。
推廣成本：應(yīng)用類產(chǎn)品預(yù)裝量付費價格在0.5-1元不等，CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產(chǎn)品，采取免費預(yù)裝，后續(xù)分成模式，CPA價格在2-3元之間。
業(yè)內(nèi)公司：華為，中興，酷派，TCL，波導(dǎo)，OPPO，魅族，海信等。
操作難點：品牌眾多，人員層級多，產(chǎn)品項目多，需要有專業(yè)的團隊進行針對性的推薦與維護關(guān)系。
2、水貨刷機
起量快，基本上2-4天就可以看到刷機用戶，數(shù)量大，基本上一天可以刷幾萬臺。
重刷現(xiàn)象嚴(yán)重，基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次，推廣成本劇增，用戶質(zhì)量差，不好監(jiān)控。
基本上刷機單一軟件CPA在1-2元，包機一部機器價格在5-10元之間。
業(yè)內(nèi)公司：XDA，酷樂，樂酷，刷機精靈。
3、行貨店面
用戶質(zhì)量高，粘度高，用戶付費轉(zhuǎn)化率高，見用戶速度快。
店面多，店員培訓(xùn)復(fù)雜，需要完善的考核及獎勵機制。
基本上CPA價格在1.5-3元之間，預(yù)裝價格在0.5-1元之間。
業(yè)內(nèi)公司：樂語，中復(fù)，天音，中郵，蘇寧等。
案例：2010底微云與國內(nèi)知名連鎖手機賣場進行合作試點，將合作的光盤放到店面進行打包銷售給用戶，8萬套光盤激活用戶達到了一半。
2、新媒體推廣
1、內(nèi)容策劃
內(nèi)容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特征。
堅持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出，在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。
抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點跟進。
創(chuàng)意，還是創(chuàng)意，讓你的產(chǎn)品講故事，擬人化。
2、品牌基礎(chǔ)推廣
百科類推廣：在百度百科，360百科建立品牌詞條
問答類推廣：在百度知道，搜搜問答，新浪愛問，知乎等網(wǎng)站建立問答。
3、論壇，貼吧推廣
機鋒、安卓、安智。。。在手機相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。
建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣，同時可聯(lián)系論壇管理員做一些活動推廣。發(fā)完貼后，應(yīng)當(dāng)定期維護好自己的帖子，及時回答用戶提出的問題，搜集用戶反饋的信息，以便下個版本更新改進。
第一陣容：機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!
第二陣容：魔趣網(wǎng)、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容：風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
4、微博推廣
內(nèi)容：將產(chǎn)品擬人化，講故事，定位微博特性，堅持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點跟進，保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運營比較成功的微博大號，借鑒他們的經(jīng)驗。
互動：關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號，保持互動，提高品牌曝光率。
活動：必要時候可以策劃活動，微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
5、微信推廣：
微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀，這里可以參考幾步曲：
內(nèi)容定位：結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦，內(nèi)容不一定要多，但是一定要精并且符合微信號的定位。
種子用戶積累：初期可以給定個KPI指標(biāo)，500個粉絲一個門檻，種子用戶可以通過同事好友，合作伙伴推薦，微博引流，官網(wǎng)引流等。
小號積累：開通微信小號，每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。
小號導(dǎo)大號：通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號，將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號。
微信互推：當(dāng)粉絲量達到一定預(yù)期后，可以加入一些微信互推群。關(guān)于微信推廣經(jīng)驗分享，這里不再展開討論了，可以加入我的微信公眾號yunying-91交流。
6、PR傳播：
PR不是硬廣告，學(xué)會在對的途徑講一個動人的故事非常重要。互聯(lián)網(wǎng)時代人人都是傳播源，無論微博Kol、微信公眾號、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站，我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事，反之，這些平臺也會是用戶對品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。在初創(chuàng)公司，作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹，然后學(xué)會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音，這個聲音并不是生硬的廣而告之，而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣，并帶動大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來，最好形成行業(yè)的熱議話題。
以下有幾個策略：
A、用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光。我們會定期做一張傳播規(guī)劃表，每個月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音，恰當(dāng)?shù)谋磉_和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。
維護好已有的媒體資源，積極擴展新資源。對于自己原來熟識的記者和媒體，我仍會保持續(xù)的溝通和交流，告訴他們，我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通，才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關(guān)注的興趣點，為下一次的報道梳理做好充分準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)公司對PR的經(jīng)費并不是非常充足的情況下，我們需要仔細去分析，在什么樣的發(fā)展階段和進度，需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源，這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。
B、選擇的渠道決定了傳播的效果。說什么故事，用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會最佳，這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創(chuàng)始人的一些采訪，我們可能更傾向于行業(yè)及財經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒，有利于大面積的帶動傳播;對于產(chǎn)品的發(fā)聲，我們更傾向于科技類的新媒體，在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對于事件話題性的新聞，我們更青睞于選擇大型門戶類網(wǎng)站。對于自媒體這領(lǐng)域，實力參差不齊，選擇有中立觀點和實力派的自媒體發(fā)聲，不失為好的選擇。但是成本對創(chuàng)業(yè)公司來說，并不是性價比最高的。而對于電視媒體，選擇對和你潛在用戶相吻合的節(jié)目，是一個能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長的途徑.
C、最后，要記得做好對營銷傳播效果的評估，這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量，點贊量等。每一次的數(shù)據(jù)，都會告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁，最好也要藏身于用戶中間，在深度溝通中突出品牌的個性。
7、事件營銷：
事件營銷絕對是個體力活和腦力活，這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺，此外還需要有強大的執(zhí)行力，配合一定的媒體資源，事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊，把這些信息整合，也需要養(yǎng)成隨時記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點結(jié)合點，我們會馬上進行頭腦風(fēng)暴，對事件的始終進行推理，若確定方案可行，那么馬上做出與之匹配的傳播計劃，開始做項目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。
8、數(shù)據(jù)分析：
每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數(shù)據(jù)，你一定會發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升，運營起來也更接地氣。
3、線下推廣
利用宣傳經(jīng)費印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報，做宣傳。
1、介紹海報
在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳
2、宣傳單
與合作商家商議，將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。
3、地推卡傳單
制作精美傳單，在辦公區(qū)域相對集中的地方、商場傳單。
四、推廣預(yù)算
根據(jù)以上推廣方案對各渠道做預(yù)算配比，與老板敲定最后的第一期投放預(yù)算。
五、制定目標(biāo)
一款A(yù)PP，應(yīng)該關(guān)注的兩方面的指標(biāo)
1、產(chǎn)品運營階段
A、種子期：主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù)，與產(chǎn)品設(shè)計時的用戶模型做對比，有目的性調(diào)優(yōu)。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有：頁面路徑轉(zhuǎn)化，按鈕點擊，啟動次數(shù)，啟動時間段，停留時長等。這個階段數(shù)據(jù)量不求大，但求真實。用戶來源的話，可以先做免費渠道，如果能有一些首發(fā)資源更好了。
B、推廣期：主要目的在于擴大影響，吸收用戶。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有：新增，活躍，留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下，用戶量能有爆發(fā)是最好的了。
C、營收期：主要目的在于通過各種活動運營、增值服務(wù)創(chuàng)造營收。主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有：付費用戶數(shù)、付費金額、付費路徑轉(zhuǎn)化、ARPU等。
2產(chǎn)品類型
如工具類，啟動次數(shù)很重要；社區(qū)類，活躍用戶和UGC很重要；游戲，在線人數(shù)和arpu值是關(guān)鍵；移動電商主要關(guān)注成交轉(zhuǎn)化率，包括訂單轉(zhuǎn)化率和金額轉(zhuǎn)化率。根據(jù)APP產(chǎn)品類型及所處運營階段，制定APP數(shù)據(jù)指標(biāo)考核表，如下圖顯示：
這里有一張整理過的圖來說明一下吧，很早以前在網(wǎng)上收集的一些數(shù)據(jù)指標(biāo)，感覺比較實用，制作方案的時候可以參考。
關(guān)于數(shù)據(jù)指標(biāo)分析：
1、留存用戶和留存率：
留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況，分析這個結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以后，剛開始用戶會比較多，隨著時間的推移會不斷有用戶流失，留存率隨時間推移逐步下降，一般在3~5個月后達到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用，在4個月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了，才會有更多的用戶留下來，真正使用APP的用戶才會越來越多。
次日留存：因為都是新用戶，所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因，通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個數(shù)字如果達到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存：在這個時間段里，用戶通常會經(jīng)歷一個完整的使用和體驗周期，如果在這個階段用戶能夠留下來，就有可能成為忠誠度較高的用戶。
月留存：通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本，所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況，一個版本的更新，總是會或多或少的影響用戶的體驗，所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。
渠道留存：因為渠道來源不一，用戶質(zhì)量也會有差別，所以有必要針對渠道用戶進行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后，再去比較次日，周留存，可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問題。
2、活躍用戶
用戶每天既會不斷新增，也會不斷流失，如果單獨只看每日活躍用戶數(shù)，是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的，所以通常會結(jié)合活躍率和整個APP的生命周期來看?；钴S率是指活躍用戶/總用戶，通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時間周期的加長，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經(jīng)過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀，用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%，則是一個非常好的用戶活躍的表現(xiàn)，當(dāng)然也不能完全套用，得視產(chǎn)品特點來看。
六、團隊構(gòu)架
這個篇幅簡單介紹移動互聯(lián)網(wǎng)運營推廣團隊的組織架構(gòu)及成員工作職責(zé)，具有一定的普遍性。總體概括來說，這個市場運營部門架構(gòu)大概是：一個帶頭的，一個做渠道和流量，一個玩社交媒體的，一個天馬星空寫文案的，再輔助一些打雜的。
1、市場運營總監(jiān)
工作職責(zé)
1、負責(zé)公司開發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容整體規(guī)劃和運營策略的制定及執(zhí)行。
2、負責(zé)制定每季度、月運營計劃。
3、整理各產(chǎn)品運營渠道數(shù)據(jù)報表，并定期收集分析同類競品情報。完成活動的策劃執(zhí)行，并做好跟蹤記錄。
4、構(gòu)建和完善App推廣和分銷渠道，促進App的下載和使用。
5、網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟、博客、論壇、社區(qū)營銷、SNS等各種互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的拓展和維護；
6、負責(zé)和移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各傳播媒體有效溝通，調(diào)動各種資源，促進公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣，以提高公司產(chǎn)品的市場知名度。
7、負責(zé)通過微博，微信等網(wǎng)絡(luò)推廣方式，開展公司自有產(chǎn)品的運營和推廣活動，收集相關(guān)營銷成功案例并進行分析。
8、負責(zé)制作內(nèi)容及話題，能夠結(jié)合熱點事件開展推廣活動，及時監(jiān)控和處理產(chǎn)品運營活動過程中的各類正負面事件。
9、跟蹤運營推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，分享推廣經(jīng)驗；挖掘和分析目標(biāo)用戶使用習(xí)慣、情感及體驗感受，即時掌握新聞熱點。
10、策劃、組織、評估和優(yōu)化推廣計劃。
11、分析App運營數(shù)據(jù)，根據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化運營方案。
崗位點評：從工作職責(zé)要點來說，市場總監(jiān)應(yīng)該是負責(zé)內(nèi)容規(guī)劃，運營策略及計劃制定，渠道構(gòu)建和監(jiān)督，新媒體推廣實施跟蹤，app運營數(shù)據(jù)分析，團隊建設(shè)和管理.
2、文案策劃
工作職責(zé)
1、清晰項目目標(biāo)，快速了解客戶需求，并密切與相關(guān)協(xié)同部門合作，提供快速、精準(zhǔn)、精彩的案頭支持；
2、負責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫；
3、負責(zé)創(chuàng)意內(nèi)容撰寫，為線上活動、廣告?zhèn)鞑ァ⒕€上公關(guān)稿件撰寫相關(guān)文案內(nèi)容；
4、沉淀創(chuàng)意產(chǎn)出和內(nèi)容撰寫的經(jīng)驗，形成知識管理，供其他項目借鑒。
崗位點評：文案策劃崗位是文字輸出崗位，需要文字功底好，有創(chuàng)意，對熱點有嗅覺，最好在事件營銷傳播方面有成功案例。
3、渠道經(jīng)理(BD拓展)
工作職責(zé)
1、深入研究公司產(chǎn)品與所屬行業(yè)，制定適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的拓展計劃；
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源；
3、負責(zé)商務(wù)拓展及合作，與其他客戶端及推廣渠道(各大市場)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系
4、對推廣數(shù)據(jù)進行分析，有針對性的調(diào)整推廣策略，提高下載量、安裝量及活躍度等
5、輔助APP產(chǎn)品的運營和推廣，整體規(guī)劃和專題策劃
崗位點評：渠道經(jīng)理(BD拓展)顧名思義就是拓展各互聯(lián)網(wǎng)流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇，渠道經(jīng)理的工作職責(zé)就是制定渠道拓展計劃，帶領(lǐng)BD專員拓展各市場，分析數(shù)據(jù)，完成運營總監(jiān)制定的流量指標(biāo)。
4、新媒體推廣經(jīng)理
工作職責(zé)
1、有互聯(lián)網(wǎng)信仰，最好是重度使用者，制定新媒體推廣計劃，執(zhí)行力強。
2、熟悉新媒體，對微博、微信如數(shù)家珍，熟悉大號，運營過微博草根號、微信公眾號更好！
3、有判斷力，對熱點事件能分析，知道如何借勢，有自嘲精神，可以黑人兼適度自黑；
4、有戰(zhàn)斗經(jīng)驗，沒混過論壇沒耍過微博刷過微信的就算了。不管明騷悶騷，永不放棄！
崗位點評：這個崗位要求”離了手機就不能活并且認為它比性更重要”那種，能配合文案玩轉(zhuǎn)各社交媒體渠道。在事件營銷及熱點引爆有嗅覺和實操經(jīng)驗.
七、績效考核
每個公司績效考核指標(biāo)不同，對于移動互聯(lián)網(wǎng)公司市場部門來說，各個崗位指標(biāo)也不盡相同，這里只羅列出有共性的一些考核點。
1、市場運營總監(jiān)
這個崗位背負團隊整體KPI指標(biāo)，如APP運營數(shù)據(jù)指標(biāo)，銷售指標(biāo)等，如何將團隊指標(biāo)有效分解到每周，每天，每個人，這是市場運營總監(jiān)每天都要思考問題。
2、文案策劃
1、文案撰寫能力:寫作功底深厚，表達能力強、思維邏輯清晰、具有獨特敏捷的創(chuàng)意思維。
2、創(chuàng)意能力:能根據(jù)公司品牌定位，完成有創(chuàng)意的文案策劃，為產(chǎn)品銷售及運營推廣帶來很大飛躍。
3、對接能力：與渠道部門，設(shè)計部門，推廣部門，客戶等溝通協(xié)調(diào)及分配工作能力。
4、工作態(tài)度:紀(jì)律性，團隊協(xié)作意識，工作責(zé)任感
根據(jù)這幾個考核指標(biāo)做分?jǐn)?shù)配比，適當(dāng)提高AB兩項指標(biāo)分?jǐn)?shù)。
3.渠道經(jīng)理
渠道考核指標(biāo)直接跟APP運營數(shù)據(jù)掛鉤，這個數(shù)據(jù)指標(biāo)可參考上篇中app運營目標(biāo)中數(shù)據(jù)。
下載量每日新增用戶數(shù)留存率活躍用戶數(shù)平均用戶收益(ARPU)使用時間
4、新媒體推廣經(jīng)理
新媒體推廣由于渠道不同考核指標(biāo)也不同，微博，微信，豆瓣，知乎，其他軟文推廣渠道等，運營總監(jiān)可以根據(jù)渠道設(shè)立不同考核指標(biāo).這里以微博和微信為案例：
1、微博考核指標(biāo)：微博營銷涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、平均評論數(shù).
A、微博信息數(shù)：每日的微博數(shù)量，條/天。
B、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)：每條信息的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)之和/信息總數(shù)量，一般計算日平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)或月平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，次/條，平均回復(fù)數(shù)原理類似。平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)(評論數(shù))與粉絲總數(shù)和微博內(nèi)容質(zhì)量相關(guān)，粉絲總數(shù)越高，微博內(nèi)容越符合用戶需求，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評論數(shù)就會越高。所以這個數(shù)據(jù)可以反應(yīng)粉絲總數(shù)、內(nèi)容和粉絲質(zhì)量的好壞。粉絲基數(shù)越大，理論上轉(zhuǎn)發(fā)會提高，內(nèi)容越契合用戶，或者粉絲中你的目標(biāo)人群越多，這個數(shù)據(jù)都會上升。
以A公司品牌微博為例，4月1日只有1.4萬左右，5月結(jié)束有2.6萬！
從這個表中可以看到4、5月的增長情況，兩個月的粉絲增量差不多，微博信息數(shù)量5月增加36%，但是轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)增長近100%倍，評論增長了64%，搜索結(jié)果數(shù)也是增加了。應(yīng)該說針對4月的微博內(nèi)容分析之后，5月份作了一些調(diào)整，更加注重用戶需求，所以在總量增加的同時微博的平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和回復(fù)數(shù)都上升了，可以說明該微博5月份比4月份是有進步的，而且搜索結(jié)果數(shù)直接增加曝光率，說明了營銷效果。
總結(jié)：1)平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評論數(shù)可以衡量自身微博運營狀態(tài)好壞2)搜索結(jié)果數(shù)可以作為品牌傳播的考核，3)只有綜合所有數(shù)據(jù)來看才可以指導(dǎo)微博營銷.
1、微信考核指標(biāo)：
文章考核指標(biāo):送達率，圖文閱讀率，原文頁閱讀率，轉(zhuǎn)發(fā)率，收藏率
A、訂閱粉絲量:有三個指標(biāo):新關(guān)注數(shù)、取消關(guān)注數(shù)以及凈增關(guān)注數(shù)。
剛開微信的企業(yè)，我們可以用1個月的時間，設(shè)定目標(biāo)完成500個用戶的訂閱，接下來的每個月，逐步增長。每天訂閱粉絲超過20個，1月就是600個。
B、用戶互動量：該用戶在微信上和你的互動。我指的是有意義的互動，比如91運營網(wǎng)(微信號yunying-91)，當(dāng)你添加微信時，自動回復(fù)寫的是：輸入1獲取移動互聯(lián)網(wǎng)干貨，輸入2獲取電子商務(wù)運營干貨，輸入3獲取產(chǎn)品策劃干貨。這其實就是很好的一個規(guī)則。
C、用戶轉(zhuǎn)化量：該用戶最后通過你的規(guī)則輸入相關(guān)詞后，我們的跟進情況，以及成交情況。
八、團隊管理
這個篇幅側(cè)重于團隊運營管理，不只是針對移動互聯(lián)網(wǎng)，同樣適合互聯(lián)網(wǎng)公司團隊管理。以個人經(jīng)驗分享來說，互聯(lián)網(wǎng)團隊運營管理應(yīng)重點關(guān)注三方面：
執(zhí)行力，目標(biāo)管理，團隊凝聚力。
1、執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的案例，騰訊是很多互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)榜樣.馬化騰凌晨4點發(fā)出郵件，運營團隊下午就能給出實現(xiàn)計劃。很多創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)小公司發(fā)展速度快，因為執(zhí)行力強，當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模后，變態(tài)的層層審批機制阻礙了項目的實施。筆者原來在一家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的公司呆過，深有體會，一個很簡單的推廣頁面，本來當(dāng)天就可以決策通過，還要經(jīng)過總監(jiān)-副總-老板幾個層級審核，一周過去了，才通過，結(jié)果好好的項目被時間給拖死了。所以再大的公司，個人還是比較推崇項目負責(zé)制，扁平化管理。
2、目標(biāo)管理
運營總監(jiān)從拿到KPI那天起，腦海里都是數(shù)據(jù)化管理，從年目標(biāo)，季度目標(biāo)，月目標(biāo)，周目標(biāo)層層分解，一個沒有數(shù)據(jù)量化目標(biāo)的運營團隊會跟無頭蒼蠅一樣亂竄.運營總監(jiān)團隊管理過程其實就是一個目標(biāo)管理流程。
3、團隊凝聚力
保持一個高效，快樂，有活力的工作環(huán)境，讓整個運營團隊保持凝聚力，是每個運營總監(jiān)職責(zé)所在。團隊成員頻繁跳槽，穩(wěn)定性差將不利于項目的進展，所以如何保持項目核心成員穩(wěn)定性至關(guān)重要。
以下分享幾個運營團隊管理小技巧：
1、年度目標(biāo)，季度目標(biāo)，月目標(biāo)，周工作任務(wù)表
將這些目標(biāo)數(shù)據(jù)表貼于顯眼地方，讓自己心中有數(shù)。制定團隊每周工作任務(wù)表。
2、周一早會
每周一定期開早會，分配本周各團隊成員工作任務(wù)，并記錄項目運營過程中問題。
3、周三培訓(xùn)
萬利達集團有限公司營銷中心
整合傳播部
2002年4月
二,推廣背景分析
歌王DVD作為差異化競爭產(chǎn)品,具有對手無法比擬的優(yōu)勢.歌王DVD目標(biāo)消費群有著較大的市場成長空間,但歌王DVD產(chǎn)品在全國市場知名度較低.為提高消費者對萬利達歌王DVD的認知度,以獎勵形式開展演唱比賽,知識問答,企業(yè),產(chǎn)品介紹等活動,來達到與消費者互動的效果.
三,歌王DVD知識點滴
(一)歌王DVD產(chǎn)品定位及產(chǎn)品常識
1,卡拉OK點歌機+DVD雙機合一的娛樂產(chǎn)品
2,產(chǎn)品常識
(1)什么叫萬利達歌王
萬利達歌王屬于新格式影碟機,國際領(lǐng)先的新產(chǎn)品.它是萬利達以一馬當(dāng)先的數(shù)字音樂新技術(shù),實現(xiàn)超大容量的音樂記錄和專業(yè)級音質(zhì)的還原,是萬利達獨家擁有的新技術(shù).從碟機種類上分,它分為MDVD歌王DVD,歌王MVD和超級歌王VCD.從技術(shù)上而言,MDVD是MIDIDigitalVideoDisc的縮寫,MVD的全稱為MIDIVideoDisc.
(2)MIDI是什么
MIDI是MusicalInstrumentDigitalInterface的縮寫,是用于數(shù)字合成器,音序發(fā)生器,節(jié)拍機等數(shù)字音頻制作設(shè)備與計算機互聯(lián)的國際標(biāo)準(zhǔn)接口,在數(shù)字音頻制作領(lǐng)域中被廣泛應(yīng)用.原來指多媒體電腦的一種聲音產(chǎn)生方法和規(guī)范,MIDI的音樂信息是由一系列的指令組成,這些指令包括音高,音長,通道號等音樂的重要信息.這些信息是壓縮刻錄在隨機配送的一種光碟上(我們稱之為MIDI碟).這些信息必須由影碟機的MIDI合成器加以解釋,才能產(chǎn)生各種樂器聲音,經(jīng)混合形成音樂旋律,然后放大輸出.
(3)歌王產(chǎn)品一般具有什么樣的特點
A,演唱方式靈活多樣
a,點歌:隨興點歌,自由歡唱.
b,擂臺賽:一人守擂,眾人齊攻.
c,對抗賽:你來我往,互不相讓,勝者為王.
d,自動評分:人機互動,智能評分
B,隨機配送歌本和MIDI光盤
隨機配送對應(yīng)的中外卡拉OK歌曲光盤和精裝歌本,采用專業(yè)級全數(shù)字音樂合成集成電路,音質(zhì)達到專業(yè)級水準(zhǔn),猶如專業(yè)樂隊演奏的音樂.
C,內(nèi)存十種風(fēng)格舞曲
內(nèi)存十種風(fēng)格的中外著名標(biāo)準(zhǔn)舞曲,有兩步,慢三步,快三步,四步,探戈,恰恰,吉特巴,倫巴,迪斯科和流行等十種風(fēng)格.
D,內(nèi)在四組喜慶音樂
有四組中外傳統(tǒng)喜慶音樂,適合生日,婚禮,恭喜和新年圣誕等四種喜慶情景的需要.
(二)目標(biāo)消費群
本產(chǎn)品的目標(biāo)消費人群分為個人家庭消費群和集團消費群兩類.
家庭消費人群特征為:熱愛生活,積極向上,喜歡唱歌,朋友比較多,家庭關(guān)系融洽,經(jīng)常
和朋友家人娛樂,生活富于情趣.城市中,高收入家庭.
集團消費則指為:可以提供大眾卡拉OK,音樂欣賞,歌舞娛樂的歌舞廳,卡拉OK廳,酒店,賓館,KTV包廂,飯店和練歌房等娛樂場所及學(xué)校,部隊等企事業(yè)單位文化活動場所;
(三)產(chǎn)品功能,賣點及利益點訴求
1,產(chǎn)品功能:
隨機配送DVD-MIDI卡拉OK光盤,容量達到兩萬首
支持人聲演唱功能,人聲音量可調(diào)
十種風(fēng)格舞曲,四種喜慶音樂,可自辦家庭舞會
音樂風(fēng)格異彩紛呈,演唱形式多樣靈活,具自動評分功能
杜比AC-3六聲道解碼輸出加兩個混響輸出
兼容DVD,超級VCD,VCD,CD,CD-R,CD-RW和MP3光盤
具有色差,三基色(RGB)和光纖等接口
隨機附送所有歌曲的精裝歌本
軟件智能升級
2,功能賣點:
A,2萬首歌曲海量存儲
它隨機附送的DVD-MIDI光盤海量存儲歌曲達到了2萬首,相當(dāng)于數(shù)千張光盤所涵括的歌曲數(shù)量.包括了中文歌曲7958首,英文歌曲4052首,閩南語歌曲1955首,日文歌曲482首……還包括10種風(fēng)格舞曲,四種喜慶音樂,中外流行歌曲等等且音質(zhì)達到專業(yè)級,叫你想唱即唱.
B,增加數(shù)千首人聲演唱歌曲且人聲音量單獨可調(diào)
增加了2000余首人聲演唱歌曲,讓MIDI音樂也具有了地道的人聲音樂.你也可以隨意欣賞.MDVD-6800支持單獨的人聲音量調(diào)整,并可以自動接唱,歌唱者可適時控制好人聲與卡拉OK音樂的大小比例,讓聲音與更飽滿豐盈,與音樂相得益彰.
C,兼容播放DVD碟片
突破了卡拉OK機不能解讀DVD碟片的限制.MDVD-6800承載了作為卡拉OK機和DVD機的功能.一機多用,性價比高.
D,麗聲(RealSonic)超級音效功能
歷經(jīng)數(shù)代改良的卡拉OK音頻處理技術(shù),具有的麗聲(RealSonic)超級音效功能,唱歌,聽音樂音質(zhì)更清純.麗聲視窗界面,九種環(huán)繞聲場,七段數(shù)碼均衡及個性化用戶均衡設(shè)置,產(chǎn)生無與倫比的卡拉OK效果.
E,杜比AC-3八通道解碼輸出
內(nèi)置杜比AC-3六聲道輸出外加兩個混響輸出,除營造出更完美的聲音效果外,讓操作更簡化隨意.
F,碟倉密碼鎖功能
在使用DVD-MIDI碟片時,可自行設(shè)定碟片進出倉密碼,方便碟片管理.
G,產(chǎn)品升級
歌曲碟片可實現(xiàn)全面升級,緊跟流行時尚.產(chǎn)品軟件亦可智能升級,隨時擁有新功能,解決用戶的后顧之憂.
H,娛樂伴侶
唱歌,聽音樂,跳舞,看電影,比賽卡拉OK,玩法多樣,樣樣專業(yè).
3,廣告詞:"一機包含萬首歌,卡拉OK不買碟".
4,利益點:
(1)專業(yè)歌舞廳,卡拉OK廳,飯店使用的五大優(yōu)勢
a,再也無需復(fù)雜的音響安裝布線工程
b,再也無需昂貴的電腦點歌系統(tǒng)和DJ操作,并且點歌方便,不需換碟
c,20000首歌幾乎包含歌廳用歌,省卻買碟費用
d,安裝簡便,任何原先并無計劃的場所可隨意安裝卡拉OK系統(tǒng)及搬遷
e,卡拉OK功能之外還能隨時給客人提供影院服務(wù)
(2)家庭使用的五大優(yōu)點
a,專業(yè)級MIDI電腦合成音效,使用戶可在家中享受到KTV包房的音響效果
b,20000首歌可使您享受到歌廳般的專業(yè)碟庫服務(wù)
c,歌王DVD的數(shù)千首人聲演唱將幫助您學(xué)會最流行最酷的靚歌
d,十種風(fēng)格舞曲,四種喜慶音樂可自辦家庭舞會
e,自動評分系統(tǒng)讓您實現(xiàn)專業(yè)歌手的夢想成為可能
四,居民生活小區(qū)推廣辦法
活動目標(biāo)
1,鑒于受眾對于萬利達歌王產(chǎn)品概念認知上的模棱兩可,提高受眾對于萬利達歌王的認知度.
2,在消費群體中傳達萬利達歌王DVD概念.
3,實現(xiàn)廠家與消費群體的互動,溝通,力求通過活動為下一季度的市場工作做好鋪墊.
活動主題
在小區(qū)間開展活動,進行歌王DVD的市場推廣
活動時間
每個星期的周末或者節(jié)假日的上午9:00—12:00
活動地點
全國一,二級城市的居民生活小區(qū)
活動方式
在居民生活小區(qū)間開展卡拉OK比賽,并輔以產(chǎn)品知識問答的形式,以此來提高消費者對于產(chǎn)品的認知度.
活動組織形式
以居民生活小區(qū)的居委會的名義來對整個活動進行組織和規(guī)劃,也可以方便操作.為了淡化商業(yè)氣息,公司僅以贊助商的身份出現(xiàn).
活動工作人員安置
1,人員架構(gòu)圖
2,人員工作分工
活動主管:負責(zé)整個活動的規(guī)劃,組織及相關(guān)工作的部署
活動督導(dǎo):監(jiān)督活動的現(xiàn)場執(zhí)行,若促銷員非本公司人員,負責(zé)規(guī)范,培訓(xùn)活動促銷員
促銷員:負責(zé)現(xiàn)場消費者問題的咨詢,產(chǎn)品的講解,促銷品傳送發(fā)放,宣傳資料發(fā)放現(xiàn)場秩序的維持
助手:協(xié)助活動主管進行相關(guān)的進行活動工作
活動主持人:負責(zé)主持現(xiàn)場活動,并充分調(diào)動現(xiàn)場氣氛
活動程序
活動準(zhǔn)備
1,小區(qū)的選擇:選擇入住居民數(shù)達以上,各類設(shè)施齊全且內(nèi)部具有較大的空闊場地的小區(qū),交通便利者為佳.
2,場地的選擇:相對開闊且易于吸引人群,人流相對集中的地方,或者小區(qū)居民經(jīng)常娛樂生活的地點,要求活動場地達到20-30平方米為佳.
人員準(zhǔn)備
a.活動主管(1人):由公司人員擔(dān)任.負責(zé)整個活動的規(guī)劃,組織及協(xié)調(diào).
b.活動主持人(1人):聘請外人擔(dān)當(dāng)或由本單位的人員勝任.
要求:外表端莊,能言善辯,反應(yīng)敏捷,擅于調(diào)動現(xiàn)場氣氛,言語具有煽動性,年紀(jì)在25-35歲者為佳.
c.促銷員(6人):外聘人員或由本部的工作人員擔(dān)任,年紀(jì)20-35歲.負責(zé)現(xiàn)場宣傳單頁的發(fā)放,解答消費者問題,介紹產(chǎn)品,活動內(nèi)容,并維持活動現(xiàn)場秩序
要求:外表端莊,口齒清晰,對產(chǎn)品了如指掌,反應(yīng)敏捷,態(tài)度懇切隨和.
d.咨詢?nèi)藛T(2人):由公司內(nèi)部職員擔(dān)當(dāng).負責(zé)對于現(xiàn)場觀眾各類問題的解答及欲參加唱歌選手的報名工作(包括非參賽選手).
要求:熟悉產(chǎn)品知識及萬利達文化,態(tài)度謙和,有耐心.
e.產(chǎn)品功能演示人員(1名):由公司內(nèi)部人員擔(dān)當(dāng).負責(zé)看護展示產(chǎn)品,并向觀眾演示產(chǎn)品,示范操作.
要求:懂電器知識,熟悉產(chǎn)品,操作輕車熟路
f.評委(4人):負責(zé)現(xiàn)場評分.為了顯示活動的公正性,拉近小區(qū)居民間的距離,邀請小區(qū)的工作人員及現(xiàn)場人員參與活動.具體分配如下:
小區(qū)幼兒園(1名)
小區(qū)居委會工作人員(1名)
現(xiàn)場觀眾(1名)
萬利達工作人員(1名)
g.現(xiàn)場布置人員:所有的現(xiàn)場工作人員均可作為布置人員
h.主持人助手(1名):負責(zé)幫助主持人拿取各類獎品,傳送物品,及維持好自由歡唱階段現(xiàn)場.
j.攝像人員(1名):負責(zé)活動現(xiàn)場的攝影
k.拍照人員(1名):拍攝現(xiàn)場活動照片
l.現(xiàn)場記分算分人員(1名):負責(zé)現(xiàn)場記錄參賽選手的得分,并即時算分.
注:外聘人員上崗前須進行相關(guān)的企業(yè)知識,活動內(nèi)容,產(chǎn)品知識及禮儀培訓(xùn),做到明確自己的工作職責(zé),并對產(chǎn)品知識了如指掌.
組織準(zhǔn)備
以介紹信的方式與小區(qū)居委會或物業(yè)聯(lián)系,與其商談,達成協(xié)議.為了淡化活動商業(yè)化氣息,以小區(qū)居委會的名義進行活動,公司僅以一個贊助企業(yè)的身份出現(xiàn).
物料準(zhǔn)備
(1)MDVD-6800:2臺;
(2)DAV-3600:1套;
(3)功放:1臺;
(4)影院音箱一套(6只);
(5)29寸彩色電視機:1臺;
(6)音箱支架(左右環(huán)繞):2個;
(7)電源線,音視頻線:若干;
(8)話筒:4支;
(9)監(jiān)視器(TV-59替代,3600音箱小支架1根):1臺;
(10)DAV-3600展架:1套;
(11)MDVD-6800配套的展柜:1套;
(12)資料架:2個;
(13)產(chǎn)品彩頁:若干;
(14)促銷品(MP3播放機,AV-301CD,碟片,話筒):若干;
(15)臺布(評委席,咨詢臺):2條;
(16)桌椅:若干;
(17)照相機或錄像機(含膠卷,錄相帶):1臺;
(18)背景板:1塊(請見附1);
(19)展板(見附2)
(20)海報:若干(請見附3);
(21)"問答題"雙色單頁:若干(請見附4);
(22)氣球:若干(請見附5);
(23)紅色T恤工作服:若干(請見附6);
(24)工作牌:若干(請見附7);
(25)優(yōu)惠卡:若干(請見附8);
(26)條幅或橫幅:2條(請見附9);
(27)評委臺牌:若干(請見附10);
(28)報名表:若干(請見附11);
(29)產(chǎn)品牌:2個(請見附12);
(30)邀請函:6位(請見附13);
(31)吊旗:若干(請見附14);
(32)計算器(1個)
(33)紙,筆(若干)
(34)介紹信(見附15)
(35)活動效果考核表(見附16)
活動執(zhí)行
工作準(zhǔn)備
A信息的先期傳達:
1,在活動前兩天于小區(qū)的進出口處或者人流相對集中的地點張貼活動海報,廣而告之.如小區(qū)超市,幼兒園門口,小區(qū)菜場等.
報張貼后,在居委會設(shè)立報名點,對活動參與人員進行登記.
動開始前一個星期始在當(dāng)?shù)赜杏绊懙拿襟w進行刊登相關(guān)的廣告,進行造勢.
活動前四天以小區(qū)居委會的名義向小區(qū)的居委會,幼兒園發(fā)送擔(dān)當(dāng)評委邀請函.
B現(xiàn)場布置:在活動開始前四個小時進行現(xiàn)場布置.
1,在活動現(xiàn)場張貼活動條幅和掛旗.
2,以拉網(wǎng)把現(xiàn)場劃分為現(xiàn)場比賽區(qū),產(chǎn)品展示區(qū),咨詢區(qū)三個部分
a現(xiàn)場比賽區(qū):進行現(xiàn)場的卡拉OK比賽
b產(chǎn)品展示區(qū):展示及操作演示DAV-3600及其它產(chǎn)品
c咨詢區(qū):進行產(chǎn)品咨詢
3,擺放好各類設(shè)備,接配好機器(現(xiàn)場布置示意圖請見附件)
4,調(diào)試機器至最佳狀態(tài).
5,在產(chǎn)品資料架上插放好產(chǎn)品宣傳彩頁.
注:活動組織者在活動開始前三四天始請密切關(guān)注天氣形勢,若在海報張貼出去,而天氣在情況未在預(yù)料中,請即時貼出告示,告之活動延期或取消.
活動進行
1,活動分為現(xiàn)場有獎比賽及自由歡唱兩部分.其中自己歡唱在有獎比賽頒獎后進行.
2,主持人開場白,營造氣氛,號召大家參與活動.開場白請看后附樣.
3,小區(qū)物業(yè)或居委會相關(guān)人員講話;
4,現(xiàn)場促銷員向現(xiàn)場觀眾分發(fā)宣傳問答題及相關(guān)的產(chǎn)品彩頁
5,現(xiàn)場工作人員號召觀眾參與活動
6,產(chǎn)品演示人員向現(xiàn)場觀眾進行產(chǎn)品演示
7,咨詢?nèi)藛T對消費者疑問進行解答
8,主持人插播萬利達公司介紹或歌王DVD介紹,或現(xiàn)場問答(根據(jù)實際情況,靈活運用);
9,評委依據(jù)參賽人員演唱情況評分,公布結(jié)果,進行評獎
10,現(xiàn)場促銷員為答對問題的現(xiàn)場觀眾發(fā)放促銷紀(jì)念品
11,評委為獲獎人員頒獎
12,現(xiàn)場觀眾自由歡唱
13,工作人員進行現(xiàn)場攝像或拍照
14,工作人員維持好現(xiàn)場秩序
活動執(zhí)行細則
(6:30—9:00)工作人員提前到場,張掛橫幅,布置現(xiàn)場,調(diào)試機器,營造活動氣氛,所有人工作人員各就各位,準(zhǔn)備開始活動.
(8:45—12:00)工作人員開始發(fā)放問答題雙色宣傳頁.
(8:45—9:00)評委到場入座.
(9:00—9:10)主持人開場白,請活動舉辦者居委會代表人員發(fā)言致詞,主持人宣布活動開始.
(9:10—12:00)參賽者獻唱比賽,評委評分.
主持人在歌唱比賽過程中穿插有獎知識問答,調(diào)動現(xiàn)場氣氛.并隨時為
答題者發(fā)放獎品.
觀眾參與報名.
工作人員為在場觀眾進行咨詢,發(fā)放宣傳品,演示產(chǎn)品.
(11:10—11:20)根據(jù)參賽者得分的高低,評出一,二,三等獎,發(fā)放獎品.
其余參賽者獲得紀(jì)念獎.
(11:20—11:25)小區(qū)居委會代表人員進行總結(jié).
(11:25—11:30)主持人根據(jù)活動情況進行總結(jié),宣傳活動進行自由歡唱階段.
(11:30—12:00)現(xiàn)場觀眾自由歡唱
(12:00—13:00)工作人員清理現(xiàn)場.
注意:現(xiàn)場所有的工作人員要求著裝統(tǒng)一,佩帶統(tǒng)一制作的活動工作牌,舉止彬彬有禮,落落大方,言語熱情,懇切,富于親和力
效果評估
1,現(xiàn)場觀察統(tǒng)計:對活動現(xiàn)場進行拍照(錄像),統(tǒng)計參加活動人數(shù),訪問參賽選手,總結(jié)活動開展的效果.
2,資料統(tǒng)計:對現(xiàn)場發(fā)放的宣傳單進行統(tǒng)計.對活動期間,之后購買產(chǎn)品的消費者的人數(shù)進行統(tǒng)計,調(diào)查,分析活動進行的效果和產(chǎn)生的效果.
對促銷員進行現(xiàn)場考核評分,籍此分析活動現(xiàn)場執(zhí)行情況.
附:
一,關(guān)于比賽活動細則
1,由于考慮到活動時間,我們要求每次參賽活動的人數(shù)控制在15名.其余的報名人數(shù)只劃分為自由歡唱行列.
2,由于很多原因都可能導(dǎo)致機器評分的失誤,我們建議采用由現(xiàn)場評委直接打分,然后
采用平均分的形式.滿分為100分.
3,由于分?jǐn)?shù)計算記錄需要占用時間,一位參賽選手的得分一般之后的第三位選手獻唱前公布
獎品及紀(jì)念品設(shè)定:
一等獎(1名):MP3光盤播放機(一臺)或者AV-301CD一臺
二等獎(2名):萬利達話筒MS—(一支)+碟片(兩張)
三等獎(3名):萬利達碟片(兩張)
紀(jì)念獎:碟片一張
"問答題"贈品:碟片一張
評委紀(jì)念品:萬利達麥克風(fēng)一支/人
二,主持人開場白附例
各位觀眾大家好!
首先我在這里聲明的是:今天舉辦的這場活動,就是讓大家玩得開心,唱得過癮!唱出心跳的感覺,只管盡情地,癡迷地去歌,去舞,爭取令聽者動容!
這場活動是由萬利達集團公司鼎立贊助舉辦,并為大家準(zhǔn)備了豐厚的獎品.
活動呢是這樣為大家安排的:前半部分是逐個上臺現(xiàn)場演唱,接下來是知識競賽和各種各樣的游戲,許許多多精彩的節(jié)目都在等待著你的參與.
小姐們,先生們,好事不容錯過,凸顯自我個性,展示個人魅力的時刻到了,讓我們伴隨著這優(yōu)美的旋律盡情的來歌來舞吧……
五,注意事項
所有的萬利達經(jīng)銷商,萬利達營銷中心人員在推廣過程中按本手冊規(guī)范執(zhí)行,也可根據(jù)地方實際情況,因地制宜,靈活變通.
六,活動現(xiàn)場布置示意圖(如下圖)
萬利達集團有限公司
WANLIDAGROUPCO.,LTD.
營銷中心
活動主管
促銷員
促銷員
活動督導(dǎo)
活動督導(dǎo)
活動督導(dǎo)
助手
促銷員
活動主持人
活動場地的選擇
與小區(qū)居委會溝通聯(lián)系
活動人員的配置
活動信息先期傳達和造勢
活動現(xiàn)場的布置
活動物料的準(zhǔn)備
現(xiàn)場活動的執(zhí)行
活動現(xiàn)場秩序的維持
現(xiàn)場氣氛的調(diào)動
相關(guān)的產(chǎn)品知識的傳達
活動現(xiàn)場的清理
活動效果的評估
活動準(zhǔn)備
