時間：2022-08-10 14:53:11
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇教育行業(yè)策劃方案范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）31-0038-02
中國作為一個旅游大國，正在向旅游強國發(fā)展邁進。中國旅游業(yè)與西方旅游發(fā)達國家相比，最為緊迫的問題是旅游業(yè)發(fā)展的核心要素旅游人才的發(fā)展滯后，尤其是高層次復(fù)合型人才――卓越旅游本科人才培養(yǎng)滯后。本文以課程建設(shè)為新視角，以培養(yǎng)卓越旅游本科人才為核心，探索基于校企合作的課程建設(shè)及人才培養(yǎng)模式。
一、校企合作基礎(chǔ)
近年來各大高校積極鼓勵旅游專業(yè)教學(xué)團隊把專業(yè)人才培養(yǎng)與旅游企業(yè)的實際需要相結(jié)合，以旅游人才需求為導(dǎo)向，把課程改革融入卓越專業(yè)人才培養(yǎng)過程，引導(dǎo)教師樹立“校企合作”的課程教學(xué)創(chuàng)新視野。本文以作者所在大學(xué)旅游管理的核心課程《會展策劃與管理》為例，在校企合作的教學(xué)實踐中，探索卓越旅游本科人才的課程建設(shè)新模式。本課程從會展的組織者、與會者和服務(wù)者等角度闡述會展市場、組織與策劃，講解會展策劃的原則方法，并通過案例研討講述系統(tǒng)分析和決策分析方法在會展策劃中的運用，著力培養(yǎng)旅游專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)代策劃設(shè)計理念，以及會展策劃的基本技能和方法。
二、校企合作方式
作為教學(xué)改革試點，《會展策劃與管理》系統(tǒng)地闡述會展的策劃理論與實際操作方法，通過理論教學(xué)與案例演練的結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生在會展企事業(yè)單位從事市場調(diào)研、策劃、立項、招商、招展、預(yù)算和運營管理等方面的能力。
教師先前就整個課程教學(xué)與成都新紀元會展公司達成合作協(xié)議。雙方共同設(shè)計、組織、推進、評估本門課程的教學(xué)過程和課程考評標準。由成都新紀元會展公司提出一項該公司正在策劃的會展項目、項目主題、策劃背景、目標客戶、財務(wù)預(yù)算等具體要求，并提供學(xué)生參觀、實習(xí)的機會；本課程教師負責(zé)依照教學(xué)大綱教授會展策劃的主要理論與方法，將全班學(xué)生分為8～10人的約10個項目小組，組內(nèi)自行分工合作，充分發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造性思維，鼓勵學(xué)生們對同一項目主題進行創(chuàng)新策劃、設(shè)計本小組的可行性方案，在教師的指導(dǎo)下編制各小組的《會展項目策劃可行性報告》和《會展項目商業(yè)策劃方案》。在學(xué)期末，由校企雙方人員共同組成的評審組對10個小組的策劃方案進行公開答辯、評審，最后評選出金獎、銀獎等作品。
三、校企合作過程控制
在課程進行的18周里，教師嚴格按照教學(xué)大綱進行教學(xué)進度安排，企業(yè)融入整個教學(xué)過程中。在講授會展策劃與管理相關(guān)理論的同時，不斷引入新紀元會展策劃公司的項目作為案例資料進行討論，將理論緊密地與實際案例相結(jié)合，同時，成都新紀元會展策劃公司提供盡可能多的項目信息和專業(yè)指導(dǎo)，包括學(xué)生對會展公司各部門的參觀，相關(guān)會展場館的實地走訪，學(xué)生與各部門專業(yè)人員的交流溝通，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的獲取分析等，共同推進10個項目策劃方案的撰寫。
四、基于校企合作的課程考核標準
10個創(chuàng)新小組經(jīng)過一個學(xué)期的課程學(xué)習(xí)和企業(yè)實習(xí)，與企業(yè)各部門人員交流溝通，經(jīng)過多次小組討論，提出本小組的策劃主題、可行性研究報告、招商計劃、預(yù)算安排等，編制出一個完整規(guī)范的會展策劃方案，并由小組成員代表全組進行宣講。教師和企業(yè)各部門經(jīng)理組成評審小組對10套會展策劃方案進行現(xiàn)場評審和打分（見表1：策劃方案考評指標），評選出本學(xué)期《會展策劃與管理》課程的最佳策劃方案。成都新世紀會展策劃公司擁有10套會展策劃方案的解釋權(quán)與使用權(quán)。
五、校企合作的課程培養(yǎng)模式總結(jié)
基于校企合作的卓越旅游人才課程培養(yǎng)模式（見圖1：基于校企合作的卓越旅游人才課程模式）較好地遵循了“育人為本、崇尚應(yīng)用”教育理念，充分依托了旅游會展行業(yè)的迅速崛起和會展企業(yè)的專業(yè)化服務(wù)，以創(chuàng)新、動態(tài)、實效的思路協(xié)調(diào)了學(xué)科與專業(yè)（旅游學(xué)科與會展專業(yè)）、專業(yè)與職業(yè)（旅游管理專業(yè)與會展策劃職業(yè)）、職業(yè)與社會需求（會展策劃師與會展行業(yè)的專業(yè)化人才需求）之間的動態(tài)關(guān)系，明確了我校旅游管理專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)特色。
這個模式首先將校企合作設(shè)定為課程改革的中心環(huán)節(jié)，以“行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)”和“學(xué)生創(chuàng)新小組”為組織的基本形式，充分遵循了大學(xué)本科生學(xué)習(xí)的基本規(guī)律：
1.大學(xué)生有較強的學(xué)習(xí)動機。只有當清楚地意識到教學(xué)能夠滿足其需要，大學(xué)生才會產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動機。
2.大學(xué)生學(xué)習(xí)開始出現(xiàn)實用傾向。他們希望看到教學(xué)中的知識和技巧是可以運用在現(xiàn)在或未來的實際生活工作中。
3.大學(xué)生已經(jīng)有一些直接或間接的經(jīng)驗，因此，組織一些練習(xí)或活動并與他們的經(jīng)驗聯(lián)系起來進行分析非常重要，這樣可以通過相互交流經(jīng)驗，共同成長。
“真實項目驅(qū)動”教學(xué)法是基于工作過程的一種探究式教學(xué)方法，由教師將所學(xué)習(xí)的知識隱含在一個或幾個基于工作過程為導(dǎo)向的真實項目中,學(xué)生通過自己對工作過程的真實項目進行分析、討論,明確工作過程的實際項目大體所涉及哪些知識,在老師的指導(dǎo)和幫助下找出解決問題的方法,最后通過真實項目的完成而實現(xiàn)對所學(xué)知識的領(lǐng)會, 用真實項目對能力進行反復(fù)訓(xùn)練，完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)方法，這樣真正實現(xiàn)了教、學(xué)、做一體化，基于真實項目的驅(qū)動會使教學(xué)效果更具有實效性、操作性。
筆者在營銷策劃課程中實施的真實項目驅(qū)動的“1458”教學(xué)法是按照營銷策劃方案的工作過程，將完成不同的營銷策劃方案的要求作為職業(yè)能力訓(xùn)練目標，學(xué)習(xí)活動是在完成真實項目的營銷策劃方案工作過程中完成。
一、基于真實項目驅(qū)動的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計——以營銷策劃課程為例
在傳統(tǒng)的教學(xué)模式里按照老的課程體系，學(xué)生貌似學(xué)到了許多的專業(yè)知識，但不能完整地運用到一個營銷策劃的項目中去。因此我們對營銷策劃的課程體系進行了知識的解構(gòu)和重構(gòu)，從知識范疇、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、方法、組織以及理論的歷史發(fā)展等要素中歸納重構(gòu)，將這些知識歸納采集是以適度夠用為原則，重構(gòu)為5個知識模塊。根據(jù)重構(gòu)后的知識模塊，以真實的企業(yè)為研究樣本，描繪了商業(yè)營銷實務(wù)的工作過程以及對從業(yè)人員行動能力的要求，以適度夠用的學(xué)習(xí)內(nèi)容描述了以商業(yè)企業(yè)為載體的營銷策劃學(xué)習(xí)領(lǐng)域，設(shè)計了5個學(xué)習(xí)情境。這些學(xué)習(xí)情境具有完整的工作任務(wù)和工作過程，并具有由簡單到復(fù)雜趨勢演進的特點，適合于高職教育以學(xué)生為主體、以老師為輔助的學(xué)生本位、能力本位的教學(xué)改革理念。
例：真實項目驅(qū)動的《營銷策劃》課程設(shè)計
二、“1458”教學(xué)法在營銷策劃課程中的實施
在營銷策劃教學(xué)中，以上項目我們均采用了基于真實項目驅(qū)動的”1458”教學(xué)法，即：依托企業(yè)真實項目構(gòu)建教學(xué)情境，通過“一個大課堂”、針對“四類學(xué)習(xí)人群”，以真實項目為情境依托，采用“5化轉(zhuǎn)換的模式”，情境教學(xué)過程均采用“八步教學(xué)法”的課程實施：
“1”是指 “一個大課堂”：課程學(xué)習(xí)的過程就是完成真實企業(yè)的營銷策劃項目的過程，學(xué)生保證項目的圓滿完成，必須借助網(wǎng)絡(luò)課堂、教室、校內(nèi)實訓(xùn)室、校外實習(xí)基地及社會課堂，這些都融為一體構(gòu)成 “一個大課堂”。由于學(xué)習(xí)考核結(jié)果是來自企業(yè)真實營銷策劃方案的評估，因此學(xué)生學(xué)習(xí)時必須借助“一個大課堂”，營銷策劃方案任務(wù)的設(shè)計制作，在真實企業(yè)現(xiàn)場考察（借助校外課堂），向企業(yè)專家請教（借助社會課堂），在學(xué)校課堂上向教師請教（通過校內(nèi)課堂），在學(xué)校策劃方案制作實訓(xùn)中心進行方案制作，在網(wǎng)絡(luò)上收集、查閱資料（網(wǎng)絡(luò)課堂）等多種學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)課堂豐富多彩，教學(xué)效果明顯提高。
“4”即針對“四類學(xué)習(xí)人群”，夯實“四大進入”，實現(xiàn)“四種結(jié)合”。“四類學(xué)習(xí)人群”是指教學(xué)內(nèi)容是依據(jù)學(xué)習(xí)主體需求的不同，將其分為校內(nèi)學(xué)生、頂崗學(xué)生、校外學(xué)生、社會人員這四類學(xué)習(xí)對象，根據(jù)這四類學(xué)習(xí)對象，將課程學(xué)習(xí)內(nèi)容細化，設(shè)計不同的教學(xué)方案，提供不同的課程準備、課程學(xué)習(xí)、課程考核、職業(yè)認證、創(chuàng)新課程等學(xué)習(xí)內(nèi)容。
“四大進入”，是真實項目驅(qū)動的有效落實與實施。即①讓真實企業(yè)進入課堂；②團隊競爭機制進入課堂；③“三師”（教師、師傅、就業(yè)指導(dǎo)師）團隊進入課堂；④職業(yè)素養(yǎng)教育進入課堂。最終實現(xiàn)以下“四種結(jié)合”，即①學(xué)習(xí)內(nèi)容與企業(yè)真實項目下的工作崗位內(nèi)容有機結(jié)合；②學(xué)習(xí)目標與營銷行業(yè)標準的有機結(jié)合；③職業(yè)能力與營銷職業(yè)素養(yǎng)的有機結(jié)合；④學(xué)習(xí)與就業(yè)的有機結(jié)合。進一步創(chuàng)新落實營銷策劃教學(xué)“一個大課堂”的有效實施。
“5”即 “5個學(xué)習(xí)情境”的真實項目驅(qū)動，均采用“5化轉(zhuǎn)換的模式”。將這5個學(xué)習(xí)情境，每個情境至少對應(yīng)有一個完整的真實項目作為教學(xué)載體。實施五化轉(zhuǎn)換模式如下：
“8”:即“8步教學(xué)法”：即以上每個教學(xué)單元都分別設(shè)計了：情境學(xué)習(xí)方案、項目任務(wù)單、項目授課計劃、項目實施表、項目檢查單、項目評價表等情境資料庫，每個教學(xué)情境項目的實施（資料庫詳單）均采用八步教學(xué)法，即：全部項目，每項任務(wù)的完成都分為真實項目引導(dǎo)（受單）、現(xiàn)場企業(yè)考察（資訊）、學(xué)習(xí)小組研討（決策計劃）、小組分工設(shè)計（實施）、整合修改方案（檢查）、作品展示（評估）、任務(wù)評估（評估）等步驟，教師都以任務(wù)工單引導(dǎo)學(xué)生按照這步驟對各學(xué)習(xí)情境進行訓(xùn)練式學(xué)習(xí)；學(xué)生按任務(wù)工單的步驟和要求來完成各學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)任務(wù)，完成學(xué)習(xí)目的，真正實施教學(xué)做一體化。這樣學(xué)生已然成為教學(xué)的主體，不再是坐著聽課，而是站起來行動，參加模擬公司的業(yè)務(wù)活動是教學(xué)的主要活動，上課就是上班；老師變成了教學(xué)的輔助，只不過起到知識點導(dǎo)入和行動協(xié)助的作用。學(xué)習(xí)內(nèi)容隨著工作內(nèi)容越來越復(fù)雜而越來越難，但是學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和創(chuàng)造性越來越高，做得越來越多，老師講述的時間反而越來越少。
關(guān)鍵詞:
營銷策劃;教學(xué);創(chuàng)新技能;創(chuàng)新策略
1創(chuàng)新營銷策劃教學(xué)的必要性
掌握創(chuàng)新營銷策劃教學(xué)的重要性不僅有助于教師教學(xué)熱情和積極性的提高，而且對于教學(xué)質(zhì)量的提高以及不必要錯誤的規(guī)避都是有著十分重要的促進作用的。而之所以說，創(chuàng)新營銷策劃教學(xué)是十分必要的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一，處在當今信息時代的今天，各個行業(yè)都迎來了發(fā)展的春天，而各個行業(yè)的興起和發(fā)展繁榮就帶動了營銷策劃行業(yè)的發(fā)展，所以說，現(xiàn)在市場中需要更多更好的營銷策劃方案，需要更多優(yōu)秀的營銷策劃人才，所以，這就要求高校營銷策劃教育工作中能夠培養(yǎng)出更多的營銷策劃人才。第二，受傳統(tǒng)思想的影響，更多高校雖然有營銷策劃這門課程，但是在實際教育教學(xué)中依舊采用老師臺上講授，學(xué)生臺下被動接受的傳統(tǒng)教學(xué)方法，這種方法不僅很難激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性，而且也不利于營銷策劃這門學(xué)科應(yīng)有價值的切實發(fā)揮，所以說，創(chuàng)新營銷策劃教學(xué)是課程所需。第三，當代學(xué)生的思維比較活躍，自身所擁有的信息含量比較高，如何成為更好的引路人，激發(fā)學(xué)生的思想，使其能夠設(shè)計出更好的營銷策劃方案是教學(xué)所需，時代所需，而這一目標的實現(xiàn)同樣需要改變既有的營銷策劃教學(xué)模式，對其不斷的優(yōu)化和創(chuàng)新。
2營銷策劃教學(xué)的創(chuàng)新技能分析
由上述分析可知，創(chuàng)新營銷策劃教學(xué)是十分必要和重要的，而創(chuàng)新技能的掌握又是做好課程創(chuàng)新工作的前提和關(guān)鍵，因此，筆者筆者從創(chuàng)意的提出、信息的分析、策劃的表達三個層面就如何落實創(chuàng)新技能進行了分析和研究，具體內(nèi)容如下所述:
2．1創(chuàng)意提出中的技能創(chuàng)新。創(chuàng)意是策劃的靈魂，也是一切策劃方案得以落實的前提和基礎(chǔ)。而為了提高學(xué)生提出創(chuàng)意的能力，教師就需要創(chuàng)新既有的教學(xué)方法，一方面可以開設(shè)創(chuàng)新思維活動的教學(xué)情境，讓學(xué)生身臨其境，達到激發(fā)創(chuàng)意的目標;另一方面，可以通過營造自由、和諧的課堂氛圍燈形式讓學(xué)生在良好的課堂環(huán)境中學(xué)習(xí)更多的理論知識，長此以往，實現(xiàn)量變到質(zhì)量的轉(zhuǎn)換。
2．2信息分析中的技能創(chuàng)新。學(xué)生信息分析能力的增強同樣也是設(shè)計出更好的營銷方案的堅實基礎(chǔ)。而信息分析能力的增強就需要學(xué)生能夠掌握一定信息資源，提高資源獲取的能力了，并對相關(guān)的信息作出有效的判斷。
2．3策劃表達中的技能創(chuàng)新。策劃表達是整個營銷策劃教學(xué)的點睛之筆，良好的策劃表達能夠吸引更多人的注意力，能夠獲得更好的市場，贏得更多的效益。所以，策劃表達技能的培養(yǎng)就顯得尤為重要了，因此，教師一方面要能夠為更多的學(xué)生提供更多的體驗和實踐機會，讓學(xué)生有機會表達自己的想法。
3營銷策劃教學(xué)的創(chuàng)新策略分析
在掌握了營銷策劃創(chuàng)新技能之后，為了切實的提高營銷策劃教學(xué)的質(zhì)量，就需要提出一系列切實可行的創(chuàng)新策略并將其切實的落實到實際教育教學(xué)工作中去，具體策略如下所述:
3．1激發(fā)學(xué)生創(chuàng)意的策略。學(xué)生創(chuàng)意策略的激發(fā)是確保營銷策劃教學(xué)工作得以順利開展的重要舉措之一，而創(chuàng)意激發(fā)需要重視三個基本的元素，即一是策劃主體的構(gòu)思，二是素材的選擇，三是策劃表現(xiàn)手法的應(yīng)用。所以，在這個過程中，就需要教師通過與學(xué)生研討真實的營銷策劃案例、設(shè)計創(chuàng)意方案、是是策劃方案等過程讓學(xué)生能夠切實的感受到市場營銷策劃課程的有用性、實用性和趣味性，在更多的學(xué)生能夠更好的參與到營銷策劃創(chuàng)意和實施過程的同時，促進其想出更多的想法和創(chuàng)意。
3．2營銷策劃教學(xué)策略。教學(xué)策略的創(chuàng)新需要教師能夠傳統(tǒng)的教學(xué)方法，在充分的認識到學(xué)生的特點和學(xué)校特點的基礎(chǔ)上改變既有的營銷策劃教學(xué)方案，提出更好的適應(yīng)學(xué)校和學(xué)生發(fā)展的營銷策劃教學(xué)方案，所以，教師可以將“拋錨教學(xué)”這一模式應(yīng)用到實際的教育教學(xué)工作中去，即教師拋出“錨”，引發(fā)學(xué)生的思考，學(xué)生各抒己見，激發(fā)其學(xué)習(xí)潛能的同時，想出更好的學(xué)習(xí)方案。而“錨”的設(shè)計是這個教學(xué)方式的重點，即需要其既能更符合學(xué)生的能力又能夠有一定的實用和參考的價值。
3．3團隊學(xué)習(xí)教學(xué)策略。團隊學(xué)習(xí)教學(xué)策略的落實同樣也是提高營銷策劃教學(xué)質(zhì)量的主要方法之一，而為了確保團隊教學(xué)工作的更好落實就需要教師從以下幾個方面著手，即一是做好團隊目標的設(shè)定工作，需要根據(jù)學(xué)生的實際情況和人才培養(yǎng)的目標等多個層面著手，提高團隊目標的實用性和適用性;二是可以通過分組形成團隊，按照學(xué)生自愿的原則，確保每個同學(xué)都能參與到實踐活動中去，實現(xiàn)團隊共贏;三是要做好團隊教學(xué)氛圍的營造工作，確保整個實踐過程中能夠形成便于交流、輕松和諧的教學(xué)氛圍，為其實踐活動的開展奠定更為堅實的基礎(chǔ)。
4結(jié)語
總之，相比其他學(xué)科，營銷策劃是一門對創(chuàng)新性要求比較高的學(xué)科，其對學(xué)生的要求不僅僅是理論知識的掌握，也不僅僅是抽象思維的培養(yǎng)，更多的是營銷策劃的應(yīng)用，而本文中相關(guān)創(chuàng)新技能和創(chuàng)新策略的提出僅僅是筆者在研讀了相關(guān)學(xué)者和專家既有研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身多年的教育教學(xué)經(jīng)驗和所掌握的理論知識對其進行的探索性分析，也是階段性成果，筆者將在今后的學(xué)習(xí)和實際教學(xué)過程中做進一步的研究和努力。
參考文獻:
高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，在生產(chǎn)、管理和服務(wù)第一線從事市場營銷工作，實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的技術(shù)應(yīng)用型人才。由于企業(yè)有需求，因此高職院校市場營銷專業(yè)就業(yè)形勢較好。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，企業(yè)對營銷人才素質(zhì)要求越來越高，需求量也越來越大。但從實際情況來看，高職院校市場營銷專業(yè)的教學(xué)效果還不盡如人意，存在諸多問題，與學(xué)生、家長、社會的期望值還有一段距離。當前，我國職業(yè)教育改革不斷深入，我國的高職教育逐步從求數(shù)量和規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)變到求質(zhì)量和內(nèi)涵發(fā)展，而求質(zhì)量和內(nèi)涵的發(fā)展只有通過課程改革才能實現(xiàn)。課程承載了專業(yè)培養(yǎng)目標的任務(wù)。課程改革與建設(shè)是高等職業(yè)教育改革的落腳點，構(gòu)建課程標準是課程改革與建設(shè)工作的起點。充分體現(xiàn)高職教育的“職業(yè)性”是高職教育課程改革的靈魂，因此專業(yè)課程標準與職業(yè)崗位標準對接的研究，對專業(yè)的生存和發(fā)展，對高等職業(yè)教育、社會經(jīng)濟的發(fā)展都有著十分重要的現(xiàn)實意義。
一、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標準設(shè)計思路
編寫的課程標準要切實體現(xiàn)與職業(yè)崗位的知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)的“三對接”。注重職業(yè)素質(zhì)是國際職業(yè)教育課程改革的趨勢，新修訂的課程標準要以職業(yè)素質(zhì)本位為導(dǎo)向，關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯，充分體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的特色，與行業(yè)對接，融入職業(yè)要求，融入素質(zhì)教育理念。知識與技能的對接以職業(yè)資格標準為線索，并兼顧未來的職業(yè)崗位要求來重新序化知識體系、設(shè)計技能訓(xùn)練項目；職業(yè)素養(yǎng)與態(tài)度的對接則要在知識與技能培養(yǎng)過程中貫穿以真實職業(yè)崗位為背景的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，采取團隊學(xué)習(xí)的方式，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、合作精神和解決綜合性專業(yè)技術(shù)問題的方法能力和社會能力，并在處理各種矛盾沖突中不斷形成適應(yīng)崗位要求的個性。
基于此，《營銷策劃》課程的總體設(shè)計思路是，打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀I銷策劃崗位工作內(nèi)容為指導(dǎo)構(gòu)建課程體系，讓學(xué)生在完成具體項目的過程中學(xué)會完成相應(yīng)工作任務(wù)，并構(gòu)建相關(guān)理論知識，發(fā)展職業(yè)能力。課程內(nèi)容突出對學(xué)生營銷策劃方案職業(yè)能力的訓(xùn)練，理論知識的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來進行，同時又充分考慮高等職業(yè)教育對理論知識學(xué)習(xí)的需要，并融合了助理營銷師職業(yè)標準對該課程知識、技能和素養(yǎng)的要求。項目設(shè)計以某一企業(yè)具體策劃方案的撰寫為線索來進行。教學(xué)過程中，充分利用世界大學(xué)城云空間，構(gòu)建適合學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間課程使用資源。合理運用好世界大學(xué)城云空間，積極采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法、闖關(guān)式教學(xué)法。以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率以及學(xué)生的終身發(fā)展作為課程教學(xué)評價導(dǎo)向，通過空間教學(xué)群的全程、實時引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生空間學(xué)習(xí)中的自我反思性評價觀念。教學(xué)效果評價采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合的方式，重點評價學(xué)生的職業(yè)能力。
二、基于“三對接”的《營銷策劃》課程目標
通過實踐、實訓(xùn)為主導(dǎo)的教學(xué)與操作，使高等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)的學(xué)生熟悉市場營銷策劃的流程及各種策劃方案側(cè)重點和內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維以及分析問題、解決問題的能力，制定具體的產(chǎn)品上市及品牌策劃、各種促銷活動策劃等方案，切實提高學(xué)生的實際動手能力和處理實際問題的綜合素質(zhì)。
技術(shù)知識目標為：
（1）正確理解市場營銷的基本概念和基本原理
（2）全面掌握現(xiàn)代市場營銷觀念的內(nèi)容
（3）懂得如何進行目標市場選擇，掌握目標市場策略和市場定位策略
（4）掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧
（5）掌握營業(yè)推廣的手段和方法
（6）能準確理解策劃與市場營銷策劃的涵義
（7）掌握市場營銷策劃的程序
（8）掌握營銷策劃書撰寫的原則和技巧，弄清營銷策劃書撰寫的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
（9）掌握產(chǎn)品謀略與技巧
（10）知道如何制訂各類促銷策劃方案
職業(yè)能力目標為：
（1）能運用市場營銷的原理和現(xiàn)代市場營銷觀念對營銷活動作出比較專業(yè)的分析
（2）能根據(jù)企業(yè)實際情況進行市場細分、目標市場選擇和市場定位
（3）能正確運用促銷組合的基本策略、常用方法和技巧去占領(lǐng)目標市場
（4）能恰到好處地運用營業(yè)推廣刺激消費需求，鼓勵中間商大批進貨
（5）能根據(jù)市場營銷策劃的特點對某個具體市場營銷策劃方案作出比較專業(yè)的評價
（6）能根據(jù)市場營銷策劃的程序?qū)δ硞€具體市場營銷策劃活動進行合理安排
（7）能正確運用營銷策劃書編制原則、內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求撰寫比較規(guī)范的營銷策劃書
（8）能根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)策劃的要求構(gòu)思某種新產(chǎn)品開發(fā)策劃
（9）能根據(jù)老產(chǎn)品調(diào)整策劃的要求對某種老產(chǎn)品進行調(diào)整策劃
（10）能運用促銷策劃的原理進行一般的促銷策劃工作
職業(yè)素質(zhì)目標：
（1）專業(yè)能力素質(zhì)目標
①樹立以消費者為中心的現(xiàn)代經(jīng)營觀念
②掌握市場營銷基本技能
③初步具備撰寫營銷策劃書的能力
（2）通用能力素質(zhì)目標
①有較強的職業(yè)道德意識
②有較強的自我管理能力、時間觀念，能夠及時完成老師布置的課業(yè)任務(wù)
③能夠吃苦耐勞
④團隊協(xié)作意識強
⑤有較好的自主學(xué)習(xí)能力
⑥有較好的溝通與表達能力
⑦有較好的開拓創(chuàng)新能力
⑧有較強的分析能力
⑨有較強的動手能力
三、基于“三對接”的《營銷策劃》課程內(nèi)容及教學(xué)設(shè)計
教學(xué)組織總體采取項目導(dǎo)向教學(xué)模式，以企業(yè)營銷策劃崗位工作過程來設(shè)置教學(xué)項目。項目內(nèi)容的教學(xué)可以采用項目教學(xué)法，也可以采用以企業(yè)營銷職業(yè)活動為導(dǎo)向、以營銷職業(yè)能力為中心的理論教學(xué)體系與實訓(xùn)教學(xué)體系相結(jié)合的市場營銷教學(xué)體系模塊。理論教學(xué)模塊本著實用、夠用的原則，以提高學(xué)生獨立分析和解決市場營銷實際問題的能力為目的。實訓(xùn)教學(xué)模塊根據(jù)理論部分闡述的內(nèi)容設(shè)計安排實訓(xùn)內(nèi)容，為學(xué)生進行市場營銷實訓(xùn)，提高學(xué)生獨立分析和解決市場營銷實際問題的能力提供演練內(nèi)容與情景。項目一、二、三的教學(xué)主要借助奧派營銷模擬軟件來實現(xiàn)教學(xué)做的一體化，項目四的部分教學(xué)內(nèi)容采用項目教學(xué)法，項目五是對整個課程的綜合實訓(xùn)，通過競賽的形式完成。具體內(nèi)容見表1所示。
四、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標準實施效果
2014學(xué)年下學(xué)期，課題組將已修訂的《營銷策劃》課程標準在湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013級市場開發(fā)與營銷專業(yè)學(xué)生中進行試點。從試點情況看，效果良好，能有效提升學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過實踐、實訓(xùn)為主導(dǎo)的教學(xué)與操作，學(xué)生熟悉了市場營銷策劃的流程及其各種策劃方案側(cè)重點和內(nèi)容，并能根據(jù)企業(yè)的實際情況制定具體的促銷活動策劃方案以及新品上市策劃方案。
1.各大賽事中屢獲殊榮
湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院將技能競賽模式引入營銷專業(yè)核心課程的實踐項目教學(xué)活動，有效促進了技能競賽與常規(guī)教學(xué)過程的融合。以營銷專業(yè)的《營銷策劃》課程為例，課程教學(xué)團隊依據(jù)課程標準要求和技能競賽特點制定實訓(xùn)方案，按競賽模式對學(xué)生進行分組，布置好工作任務(wù)，要求學(xué)生們按大賽要求進行方案設(shè)計，在“做中學(xué)”、“學(xué)中做”，同時在教師的指導(dǎo)下完成學(xué)習(xí)任務(wù)。指導(dǎo)教師的主要任務(wù)是在課堂中搭建一個學(xué)生參與的平臺，以大賽為引導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生完成實訓(xùn)任務(wù)，對學(xué)生完成任務(wù)情況進行評定，對競賽活動中優(yōu)秀的學(xué)生給予獎勵并優(yōu)先選送參加省級、國家級技能大賽。2014年我院營銷專業(yè)學(xué)生參加全國職業(yè)院校技能大賽高職組市場營銷技能競賽獲得優(yōu)秀獎，2015年我院營銷專業(yè)學(xué)生參加湖南省職業(yè)院校高職組營銷專業(yè)技能競賽獲得二等獎，2015年我院營銷專業(yè)學(xué)生參加湖南省市場營銷專業(yè)職業(yè)技能抽查獲得優(yōu)秀。
2.師生課程教學(xué)積極性高
職業(yè)技能大賽得到了廣大學(xué)生和教師的廣泛參與和積極支持。由于職業(yè)技能大賽完全摒棄了傳統(tǒng)的以教師為主體的教學(xué)方法，形成教師指導(dǎo)、學(xué)生為主體完成工作任務(wù)的學(xué)習(xí)方法，符合高職學(xué)生的特點，極大地調(diào)動了廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同時，技能大賽檢閱了廣大教師的教學(xué)成果，展示了學(xué)生們的精湛技能、認真負責(zé)的職業(yè)態(tài)度，體現(xiàn)了學(xué)生們既有專業(yè)知識又有拓展能力和實際操作能力的綜合素養(yǎng)，因此得到了廣大師生的積極支持。
3.校企合作成果明顯
學(xué)院市場營銷專業(yè)以校內(nèi)仿真實訓(xùn)和校外實習(xí)實訓(xùn)基地為依托，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合緊密。依托校內(nèi)實訓(xùn)場所，主要包括營銷策劃實訓(xùn)室、模擬推銷實訓(xùn)室、商務(wù)洽談實訓(xùn)室、電子商務(wù)工作室；校外生產(chǎn)性實訓(xùn)基地主要包括中信證券長沙營業(yè)部、湘潭大有期貨公司、湖南步步高超市連鎖集團、湘潭蘇寧電器有限公司等，把教學(xué)與生產(chǎn)、學(xué)校與社會更為緊密地結(jié)合在一起。
五、結(jié) 語
將專業(yè)課程標準與崗位技能標準對接，既借鑒國外職業(yè)教育的成功經(jīng)驗，又結(jié)合我國職業(yè)教育和經(jīng)濟社會發(fā)展的實際，能有效解決當前影響高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)效果的瓶頸問題。只有堅持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的發(fā)展道路，加強校企合作、工學(xué)結(jié)合，才能辦出高職營銷專業(yè)特色，突出專業(yè)質(zhì)量，確保高素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的實現(xiàn)。
參考文獻：
[1] 張良.職業(yè)素質(zhì)本位的高職教育課程建構(gòu)研究[D].湖南師范大學(xué)博士論文，2012.
[2] 教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見[Z].教高[2006]16號.
一、高職《營銷策劃實務(wù)》課程設(shè)計
1《營銷策劃實務(wù)》課程崗位素質(zhì)研究為能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求的營銷策劃人才,我們認真研究《營銷策劃實務(wù)》課程崗位素質(zhì),經(jīng)過調(diào)研,了解到社會對營銷策劃人才所需要具備的知識技能如下:(1)能負責(zé)項目開發(fā)營銷策劃的工作;(2)能負責(zé)與相關(guān)媒體對接;搞好公司各類推廣項目;(3)能撰寫全程策劃報告、定位報告、規(guī)劃建議、執(zhí)行報告;(4)熟悉營銷策劃,能夠完成前期策劃報告、營銷策劃報告、推廣策劃書等策劃過程中的策劃和撰寫工作;(5)熟悉國家相關(guān)法律法規(guī),及時掌握市場動態(tài),具有敏銳的市場洞察力、判斷力;(6)有良好的寫作及語言表達能力,溝通、協(xié)調(diào)能力強,對市場、客戶需求有一定的敏感性;(7)執(zhí)行力強,具備較好的團隊合作精神。2高職《營銷策劃實務(wù)》課程設(shè)計在前面分析的基礎(chǔ)上,我們認為要改變現(xiàn)狀,營銷策劃實務(wù)課程設(shè)計應(yīng)以提高課程的教學(xué)質(zhì)量為核心,以市場策劃崗位和工作任務(wù)要求為導(dǎo)向、以營銷師職業(yè)國家標準為依據(jù),以市場策劃職業(yè)能力培養(yǎng)為重點,與行業(yè)企業(yè)合作進行基于工作過程的課程開發(fā)與設(shè)計,課程設(shè)置與崗位能力需求直接對接。以學(xué)生為中心,開展工學(xué)結(jié)合,理論與實踐一體化教學(xué)。基于以上指導(dǎo)思想,我們經(jīng)過多年的探索,對《營銷策劃實務(wù)》課程進行內(nèi)容的整合和教學(xué)方法的設(shè)計。我們采用BEST訓(xùn)練法,對每項營銷策劃的內(nèi)容進行重新整合,BEST訓(xùn)練法貫穿整個教學(xué)過程?！癇EST”訓(xùn)練最初源自于日本企業(yè)的“模擬總經(jīng)理的一天”,全稱為BUSINESSEV-ENTSSIMULATIONTEST,目的是把總經(jīng)理一天的各種活動與問題一一展現(xiàn)出來予以解決。我們經(jīng)過多年營銷策劃課程教學(xué)的逐步摸索、探討出一套模擬訓(xùn)練的方法,用“模擬總經(jīng)理的一天”的思路把BEST訓(xùn)練演繹成“模擬營銷策劃者的一天”,將學(xué)生在營銷策劃課程中應(yīng)該具備、掌握的策劃知識、技能、方法等與營銷策劃實踐活動相結(jié)合,具體做法是,在學(xué)生學(xué)習(xí)各章的要點和方法運用后,用“一個營銷策劃人員(小王)的成長”案例為背景,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握營銷策劃的知識和技能?？傮w來說共有以下九個項目:項目一:認識市場營銷策劃BEST訓(xùn)練一:了解營銷策劃的程序:能撰寫市場營銷計劃書;用BEST訓(xùn)練法模擬市場策劃的幾種方法:點子方法;創(chuàng)意方法;謀略方法;運籌學(xué)方法;通過實際訓(xùn)練學(xué)習(xí)市場營銷策劃書的撰寫。項目二:制定目標市場開發(fā)策劃方案BEST訓(xùn)練二:市場細分策劃;目標市場選擇策劃;市場定位策劃的內(nèi)容;市場定位策略策劃;市場定位策劃的程序。項目三:制定市場競爭策劃方案BEST訓(xùn)練三:識別企業(yè)的競爭對手,分析競爭對手的程序;企業(yè)競爭戰(zhàn)略策劃:市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略策劃;市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略策劃;市場追隨者戰(zhàn)略策劃;市場補缺者戰(zhàn)略策劃。項目四:撰寫企業(yè)形象策劃書BEST訓(xùn)練四:為企業(yè)制定企業(yè)形象策劃方案,包括MIS—理念識別策劃;BIS—行為識別策劃;VIS—視覺識別策劃。項目五:撰寫品牌推廣策劃BEST訓(xùn)練五:熟悉品牌定位策劃;品牌命名策劃;品牌化決策策劃;產(chǎn)品創(chuàng)名牌策劃。學(xué)會撰寫品牌推廣策劃,能確定目標受眾;會選擇溝通媒介;選擇品牌活動方式;確定預(yù)算與評估。項目六:撰寫產(chǎn)品上市推廣策劃書BEST訓(xùn)練六:認識產(chǎn)品組合和產(chǎn)品包裝策劃;掌握新產(chǎn)品策劃的程序和內(nèi)容。項目七:撰寫產(chǎn)品價格策劃方案BEST訓(xùn)練七:熟悉影響價格策劃的主要因素;了解價格策劃的程序。通過模擬,了解新產(chǎn)品價格策劃的方法,能對產(chǎn)品價格調(diào)整進行策劃。項目八:撰寫分銷渠道策劃書BEST訓(xùn)練八:通過模擬,了解影響分銷渠道設(shè)計策劃的主要因素以及分銷渠道設(shè)計策劃的程序及內(nèi)容。并能對策劃銷渠道管理,了解渠道成員的選擇和激勵;渠道成員的評價和改進;分銷渠道沖突的處理方法;渠道成員的調(diào)整。項目九:撰寫促銷策劃方案BEST訓(xùn)練九:確定人員推銷目標;確定人員推銷形勢;組織推銷隊伍;選拔推銷人員;培訓(xùn)推銷人員;評價推銷效果。熟悉廣告媒體的選擇,了解廣告創(chuàng)意,媒體策略與廣告時機決策,對廣告進行預(yù)算,對廣告效果進行評估。學(xué)會策劃公關(guān)促銷策略;策劃選擇公關(guān)促銷媒體;策劃公關(guān)促銷時機;策劃公關(guān)預(yù)算。選擇營業(yè)推廣工具,確定營業(yè)推廣方案,確定營業(yè)推廣費用預(yù)算;營業(yè)推廣組織的實施。能撰寫人員推銷策劃書、廣告策劃書、公共策劃書、營業(yè)推廣策劃書。
二、結(jié)語
在市場競爭激烈的今天,社會亟需大批優(yōu)秀的營銷策劃人才。如何能縮短學(xué)校與企業(yè)社會需求的差異,如何能使我們的營銷策劃課堂更具職業(yè)性,是高職教育工作者長期而艱巨的課題。愿大家集思廣益,營造良好的研究環(huán)境,共同推進高職營銷策劃教育的發(fā)展,為培養(yǎng)適合社會發(fā)展需要的營銷策劃人才而努力！
作者：盧彩秀單位：柳州師范高等?？茖W(xué)校
關(guān)鍵詞：以賽促學(xué)；營銷策劃；市場營銷大賽
《營銷策劃》課程是根據(jù)“遵循培養(yǎng)目標、服從崗位需要、突出能力培養(yǎng)、注重人文教育”的現(xiàn)代職業(yè)教育課程理念，以醫(yī)藥營銷崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，與行企業(yè)合作開展基于工作過程的課程開發(fā)與建設(shè)，以學(xué)生為中心，以人才培養(yǎng)目標為導(dǎo)向，開展教、學(xué)、做一體化的理論加實踐課程。營銷策劃實踐是市場營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)策劃的相關(guān)實踐訓(xùn)練，以賽促學(xué)是促使學(xué)生進一步掌握專業(yè)知識、培養(yǎng)實際營銷技能的有效手段。以賽促學(xué)通過激發(fā)學(xué)生的實踐興趣，啟發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的主動實踐能力，將課程的實踐內(nèi)容以一個營銷策劃主題作為任務(wù)目標，再以市場營銷技能競賽的形式來完成實踐內(nèi)容。
一、《營銷策劃》實踐課程設(shè)計
《營銷策劃》課程在醫(yī)藥營銷專業(yè)中處于專業(yè)課的地位，是以醫(yī)藥市場營銷實踐為中心，結(jié)合醫(yī)藥營銷專業(yè)特點、按照優(yōu)化組合的原則研究設(shè)置的，是對學(xué)生進行營銷策劃實踐能力專項訓(xùn)練的一門理論加實訓(xùn)課程，營銷策劃書的撰寫是對醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)習(xí)的小結(jié)。課程主要包括營銷環(huán)境分析、市場定位策劃、市場競爭策劃等內(nèi)容，既反映了市場營銷的基本理論，又融入了營銷策劃的前沿觀點，要求學(xué)生掌握營銷策劃操作實務(wù)。該課程是以高等職業(yè)院校醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生今后將從事的職業(yè)崗位需求為導(dǎo)向，根據(jù)行業(yè)標準作全面分析，設(shè)置課程所應(yīng)涵蓋的項目任務(wù)，設(shè)計合適的教學(xué)內(nèi)容，并科學(xué)組織教學(xué)活動。課程考核注重平時學(xué)習(xí)，注重過程管理，平時到課及課堂參與情況占10%，個人與團隊小組平時作業(yè)完成的質(zhì)量占20%，期末考查案例分析與總結(jié)占20%，小組營銷策劃書撰寫占50%。期末考查的案例分析題目與要求在課程結(jié)束前2周布置，考查不占用課堂時間，要求利用業(yè)余時間完成。
《營銷策劃》課程在醫(yī)藥營銷專業(yè)第二學(xué)年下學(xué)期開設(shè)，實踐課程以小組策劃+課程學(xué)習(xí)的模式進行，實踐部分進度安排時間為八周。第一周：每三名同學(xué)組成營銷團隊，成立工作小組，設(shè)計團隊名稱，明確團隊目標，在學(xué)習(xí)中以團隊為單位開展相關(guān)活動。第二周：完成“營銷策劃方案”選題工作以及選擇專業(yè)指導(dǎo)老師。第三周―第八周：本學(xué)期營銷策劃實踐課程結(jié)束前完成一份營銷策劃，要求按照策劃程序與時間進度進行。課程結(jié)束后集中兩個晚自習(xí)時間進行營銷策劃方案講解與答辯，教研室老師評分并選出10個表現(xiàn)優(yōu)異的隊伍參加藥學(xué)系組織的校內(nèi)市場營銷大賽決賽。
二、實施校內(nèi)市場營銷大賽組織方法
校內(nèi)市場營銷大賽每學(xué)年下學(xué)期舉行，歷時三個月。每年三月初向全校比賽征集要求，五月中旬進行營銷策劃方案初選，六月初進行校內(nèi)決賽。比賽組織緊湊，一般開學(xué)兩周開始，期末考試之前兩周結(jié)束，避開學(xué)生最繁忙的開學(xué)和期末備考，是對于準備下實習(xí)的醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的總結(jié)，為學(xué)生到實習(xí)單位工作進行適應(yīng)過渡。決賽由十個入圍隊伍參賽，設(shè)置一二三等獎及優(yōu)秀獎，對所有獲獎同學(xué)頒發(fā)獲獎證書。賽程為10分鐘營銷策劃方案PPT展示與講解和10分鐘現(xiàn)場答辯兩個環(huán)節(jié)，內(nèi)容涉及團隊介紹，營銷方案，中途所遇困難和解決方法等。主要邀請當?shù)刂幤妨魍ㄆ髽I(yè)負責(zé)人擔(dān)任評委和點評嘉賓。比賽流程如圖1所示：
圖1 校內(nèi)市場營銷大賽流程圖
校內(nèi)市場營銷大賽的征集要求包括征集對象、征集時間、基本要求和說明；以校內(nèi)醫(yī)藥營銷專業(yè)、藥學(xué)專業(yè)和生物制藥技術(shù)專業(yè)為主；以團隊為單位參賽，每隊3人；營銷策劃方案基本要求主要針對策劃內(nèi)容，要求策劃方案原創(chuàng)，字數(shù)在4000字以上，限期上交紙質(zhì)策劃書，按照排版格式要求A4紙打印。寫作大綱由市場分析、營銷策略、行動策劃等三部分組成。要求每個參賽隊伍根據(jù)所選擇的企業(yè)或產(chǎn)品、服務(wù)等進行詳細地市場分析，對決定有效營銷策略所需的重要信息進行回顧和總結(jié)，主要內(nèi)容有：企業(yè)的目標與任務(wù)、市場現(xiàn)狀和策略、主要競爭對手及其優(yōu)劣勢、營銷內(nèi)外部環(huán)境分析等。營銷策略包括所服務(wù)的目標市場和針對每一個目標市場涉及的營銷組合的詳細描述，具體內(nèi)容主要包括：營銷目標、目標市場描述、市場定位、營銷組合描述等。行動策劃是營銷策劃方案的最后一部分，該部分需要指出完成營銷策略所需要的具體活動，并且評估最終的營銷策略，是每個營銷策劃方案的亮點。要求每個參賽團隊針對所選擇的的產(chǎn)品或服務(wù)制定營銷活動步驟，活動內(nèi)容包括明確活動開展的時間和如何開展活動等，需要具體指出參與具體活動所需要的人員和經(jīng)費預(yù)算，最后對所進行的市場營銷活動進行評估，評估流程主要是對營銷活動是否按時完成以及營銷活動開展方式是否正確等問題進行具體描述。
三、以賽促學(xué)對《營銷策劃》實踐課程的提升
醫(yī)藥市場營銷策劃要求學(xué)生具備較好的表達能力、嫻熟的銷售技巧、較強的營銷環(huán)境分析能力、目標市場營銷（市場細分、目標市場選擇、市場定位）能力、市場營銷策略（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）能力等。在傳統(tǒng)的醫(yī)藥營銷高職教育教學(xué)中，學(xué)生實踐的目的、方法、過程等都是由教師來制定，學(xué)生學(xué)習(xí)過程都是被動實踐。學(xué)生實踐過程是將書本上學(xué)習(xí)到的知識進行鞏固，對于知識點的靈活運用機會很少。將《營銷策劃》實踐課程融入校內(nèi)市場營銷大賽，通過以賽促學(xué)方式充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用和學(xué)生主體作用，鼓勵學(xué)生在專業(yè)課程學(xué)習(xí)過程中通過參加比賽驅(qū)動學(xué)生自主自覺學(xué)習(xí)專業(yè)技能。通過校內(nèi)市場營銷大賽有效提升了實踐課程的質(zhì)量，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。具體來說，《營銷策劃》實踐課程目標對應(yīng)校內(nèi)市場營銷大賽如圖2所示：
圖2 《營銷策劃》實踐課程目標對應(yīng)校內(nèi)市場營銷大賽
通過組織市場營銷技能競賽來開展具有針對性和實用性的醫(yī)藥營銷專業(yè)知識理論技能教學(xué)、通過營銷策劃的技能操作運用訓(xùn)練與決賽答辯中實際能力水平的演練考核，能夠明顯提高學(xué)生各項能力。校內(nèi)市場營銷大賽鞭策學(xué)生努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能，為就業(yè)和深造打下堅實基礎(chǔ)。
1、學(xué)生實踐能力的提升：學(xué)生通過參加比賽，產(chǎn)生學(xué)習(xí)動力，親身體驗“優(yōu)勝劣汰”的競爭，在周圍參賽同學(xué)積極向上、熱火朝天的比賽氛圍中感受競爭的激烈性，激發(fā)自己去學(xué)習(xí)，而比賽過程中評委的點評又可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)起到很好的引導(dǎo)和啟發(fā)。教師在實踐教學(xué)過程中通過結(jié)合《營銷策劃》課程特點，充分利用多媒體資源、案例資料和企業(yè)資源來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，把講授知識和培養(yǎng)實踐能力結(jié)合起來，發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，使“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”。
2、學(xué)生團隊協(xié)作能力的提升：校內(nèi)市場營銷大賽要求學(xué)生以團體為單位參加比賽，展示團體的綜合營銷策劃實力。在《營銷策劃》實踐課程準備中，我們要求3名同學(xué)組成一個團隊，以團隊為單位進行訓(xùn)練，在策劃過程中遇到困難的時候，小組一起討論，以競賽為平臺，可以讓更多同學(xué)在互幫互助中鍛煉團隊的組織和協(xié)調(diào)能力，在營銷策劃講解中通過團隊成員之間的通力合作切身體會團隊合作的重要性，團隊精神的培養(yǎng)有助于學(xué)生將書本知識與實踐知識緊密結(jié)合。
3、學(xué)生就業(yè)競爭力的提升：醫(yī)藥營銷專業(yè)?？茖W(xué)生之所以在學(xué)習(xí)中主動性不夠往往是由于他們不清楚自己學(xué)習(xí)書本知識的目的，畢業(yè)之后能夠勝任什么樣的工作。2010年開始，我們對已經(jīng)畢業(yè)藥學(xué)系學(xué)生進行了就業(yè)跟蹤，發(fā)現(xiàn)通過以賽促學(xué)，積極參與校內(nèi)比賽的醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況較好，用人單位評價較高。特別是在校內(nèi)市場營銷大賽獲得優(yōu)異成績的同學(xué)，職業(yè)發(fā)展前景相比普通畢業(yè)生好。技能大賽給學(xué)生提供了一個施展才能的平臺，有利于學(xué)生提高專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
4、學(xué)生比賽能力的提升：校內(nèi)市場營銷大賽是根據(jù)醫(yī)藥營銷就業(yè)崗位設(shè)置的比賽項目，結(jié)合《營銷策劃》實踐課程，將理論知識與實踐技能緊密地結(jié)合起來。通過比賽，學(xué)生能有機會接觸到真實企業(yè)，對醫(yī)藥營銷的發(fā)展動態(tài)有更深入的理解。同時，參賽學(xué)生通過比賽考取CMAT市場營銷助理證書，在就業(yè)中擁有較大的優(yōu)勢，比賽中表現(xiàn)突出的同學(xué)還可能被來自企業(yè)的現(xiàn)場評委看中，直接獲得實習(xí)或就業(yè)機會。所以，校內(nèi)市場營銷大賽的組織對學(xué)生來說是具有挑戰(zhàn)性、操作性、逼真性和競技性的，這些優(yōu)點都是傳統(tǒng)的教學(xué)方法所無法比擬的。以全國高校市場營銷大賽為契機，從2009年到2012年，泉州醫(yī)高專醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生連續(xù)四年在中國市場學(xué)會、教育部考試中心、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會主辦的全國高校市場營銷大賽總決賽中取得很好的成績，累計獲得全國二等獎一個、三等獎四個，獲獎學(xué)生達15人次。
結(jié)論：通過舉辦校內(nèi)市場營銷大賽，更多的同學(xué)參與到比賽當中，為學(xué)生提供一個展示個人與團隊技能風(fēng)采、互相學(xué)習(xí)的開放平臺。通過校內(nèi)公開比賽對《營銷策劃》實踐課程進行了效果展示和總結(jié)，對一年級醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生起到很好地激勵作用。以賽促學(xué)豐富了“競賽+任務(wù)”的實踐課程開發(fā)模式，在高職教育的人才培養(yǎng)過程中為學(xué)生提供了主動實踐能力的機會，大大提高了實踐課程的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。（作者單位：福建省泉州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校）
［關(guān)鍵詞］
工作過程；教學(xué)改革；營銷策劃；真實項目
在蓬勃發(fā)展的市場經(jīng)濟中，營銷策劃活動成為現(xiàn)代企業(yè)一項非常重要的經(jīng)營活動，為了滿足企業(yè)發(fā)展的需求，國內(nèi)很多高校包括高職院校紛紛開設(shè)《營銷策劃》課程，但由于在課程的教學(xué)中存在種種問題，使得學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力與企業(yè)營銷策劃工作崗位的要求存在較大的差距。因此，如何改進《營銷策劃》課程的教學(xué)活動，以適應(yīng)企業(yè)對營銷策劃人才的要求就成為各個院校需要解決的問題。
1基于工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)內(nèi)涵
根據(jù)不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所以勞耐爾（Rauner）教授為首的職業(yè)教育學(xué)專家的研究，所謂工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”，“是一個綜合的、時刻處于運動狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)”?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課程教學(xué)是在德國“雙元制”教育改革中產(chǎn)生和發(fā)展的，也是在行動導(dǎo)向教學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它是以工學(xué)結(jié)合為平臺，以工作過程為根本，以工作任務(wù)為驅(qū)動，以典型工作任務(wù)為載體，以工作任務(wù)與職業(yè)能力分析為依托，按照工作崗位行動領(lǐng)域設(shè)計教學(xué)內(nèi)容及設(shè)計學(xué)習(xí)情景，以此來幫助學(xué)生掌握職業(yè)行動中的知識、技巧和能力。同時，工作過程導(dǎo)向的教學(xué)不僅僅只是根據(jù)相對穩(wěn)定的工作活動內(nèi)容來設(shè)計職業(yè)教育的教學(xué)活動，而且還要面向處于不斷發(fā)展之中的職業(yè)工作過程來培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我提高的能力。工作過程導(dǎo)向課程模式符合時展要求，體現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)特征，滿足了社會經(jīng)濟發(fā)展的要求，開始成為現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)中的一種新思潮。目前在我國職業(yè)教育領(lǐng)域工作過程導(dǎo)向教學(xué)法也得到了廣泛的應(yīng)用，許多院校在理論和實訓(xùn)等課程中進行了相關(guān)的研究和探索，積累了不少有價值的經(jīng)驗。
2當前《營銷策劃》課程教學(xué)存在的問題
《營銷策劃》課程是在中國很多高職院校的經(jīng)濟管理類專業(yè)普遍開設(shè)的一門專業(yè)課程，它是一門將《市場營銷學(xué)》的專業(yè)知識與現(xiàn)實企業(yè)營銷活動相結(jié)合的課程，是一門應(yīng)用性實踐性非常強的課程。這門課程的基本任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用相關(guān)的市場營銷知識，創(chuàng)造性地解決企業(yè)營銷活動中面臨的各種問題的能力，以幫助學(xué)生在畢業(yè)后能夠勝任企業(yè)有關(guān)營銷策劃崗位的工作。但目前很多學(xué)校在《營銷策劃》課程的教學(xué)方式并不適應(yīng)這門課程的要求，這表現(xiàn)為以下幾個方面：
第一，《營銷策劃》課程教學(xué)目標與教學(xué)內(nèi)容背離了課程開設(shè)的初衷?！稜I銷策劃》是培養(yǎng)理論應(yīng)用的專業(yè)技能課，它的先導(dǎo)課程是《市場營銷學(xué)》?！妒袌鰻I銷學(xué)》是學(xué)習(xí)營銷理論的專業(yè)基礎(chǔ)課，它與《營銷策劃》課程之間的關(guān)系是理論課和與之對應(yīng)的技能課的關(guān)系，因此它們理論上的主要內(nèi)容是雷同的，例如兩門課程主要內(nèi)容都是探討目標市場營銷戰(zhàn)略（STP）和市場營銷組合策略（4PS）。不過，同樣的內(nèi)容，《市場營銷學(xué)》的主要任務(wù)是使學(xué)生掌握營銷的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，《營銷策劃》的主要任務(wù)則是把前者的基本理論進行創(chuàng)造性的應(yīng)用。但在目前很多《營銷策劃》的教學(xué)上，并沒有很好的處理兩者的關(guān)系，過于注重對市場營銷理論知識的理解，并沒有把重點放在幫助學(xué)生創(chuàng)造性運用市場營銷理論知識方面，這種教學(xué)目標的迷失導(dǎo)致了課程的教學(xué)內(nèi)容與《市場營銷學(xué)》存在很大程度的雷同，等于讓學(xué)生重修一遍《市場營銷學(xué)》，背離了開設(shè)《營銷策劃》課程的初衷。
第二，《營銷策劃》課程教學(xué)方法無法真正培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能力。傳統(tǒng)《營銷策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學(xué)方法，這相對于其他很多理論課程而言確實強調(diào)課程的應(yīng)用性和實踐性，也確實更能讓學(xué)生參與到教學(xué)中來，提高了教學(xué)雙方的互動，對培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學(xué)實踐中普遍存在一些問題：首先我們使用的大多數(shù)案例都是一些國內(nèi)外具有代表性企業(yè)的經(jīng)典案例，這些案例都是過去的案例，不代表能符合現(xiàn)在很多真實企業(yè)的需要；其次，案例教學(xué)的過程中，教師還是處于主導(dǎo)地位，他們始終是站在以自己對知識和技能的理解方向上來選擇案例分析案例，這就在一定程度上阻礙了學(xué)生的思路，容易將其禁錮在一個固定的框架內(nèi)；最后，由于學(xué)生缺乏與案例相關(guān)的行業(yè)或從業(yè)經(jīng)驗，案例往往僅僅被學(xué)生當作具體的實例來進行問題的分析、總結(jié)，這對知識的學(xué)習(xí)理解是蠻有意義的，但是對于培養(yǎng)學(xué)生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當然，意識到傳統(tǒng)案例教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃能力的局限性之后，這幾年很多高職院校開始采用項目教學(xué)法，但在具體的教學(xué)實踐中，教學(xué)項目的來源很多是虛擬的，或者干脆是直接將傳統(tǒng)案例教學(xué)中的案例改為項目，這種教學(xué)方法其實是披著項目教學(xué)的外衣行傳統(tǒng)案例教學(xué)的實，依然是一種相對封閉式教學(xué)方法，很難讓學(xué)生理解真實的營銷環(huán)境與任務(wù)，無法驗證各種不同方式營銷策劃方案的結(jié)果，使得營銷策劃工作的學(xué)習(xí)只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實的行動上。這也就很難從根本培養(yǎng)學(xué)生真實的營銷策劃能力。
第三，《營銷策劃》課程教學(xué)考核方法無法配合推動學(xué)生營銷策劃的綜合運用能力培養(yǎng)，教學(xué)考核方法是一個指揮棒，它可以左右學(xué)生的興趣點與努力方向，可以激發(fā)也可以打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。傳統(tǒng)的《營銷策劃》課程考核方法以教師為主導(dǎo)，缺乏學(xué)生自身的參與；考核對象以知識為中心，缺乏對知識轉(zhuǎn)化為實踐的應(yīng)用能力的考核；注重結(jié)果性考核，忽視過程性考核。這種考核會導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)視野跳不出傳統(tǒng)理論知識學(xué)習(xí)的局限，在課程學(xué)習(xí)過程中缺乏主動到企業(yè)真實營銷活動中去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并創(chuàng)造性解決問題的積極性，無法培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性運用營銷知識解決營銷問題的綜合能力。
3基于工作過程導(dǎo)向的《營銷策劃》課程教學(xué)改革
根據(jù)工作過程導(dǎo)向的教學(xué)理論并結(jié)合企業(yè)營銷策劃工作崗位的需求，借鑒當前各個高等職業(yè)院?！稜I銷策劃》課程教學(xué)的經(jīng)驗，我們可以從《營銷策劃》課程的教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評價等各個方面著手進行改革以解決當前《營銷策劃》課程教學(xué)存在的種種問題。
第一，《營銷策劃》課程的教學(xué)目標?；诠ぷ鬟^程的課程教學(xué)目標的確立是建立在課程對應(yīng)的工作崗位需求上面的?！稜I銷策劃》課程對應(yīng)的是企業(yè)營銷策劃方面的工作崗位，初始崗位是策劃助理，之后是策劃專員、策劃經(jīng)理，最后到營銷總監(jiān)等高級別的崗位?！稜I銷策劃》課程的教學(xué)目標首先應(yīng)該幫助學(xué)生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求，其次是提供一種知識和能力基礎(chǔ)使學(xué)生有一種從策劃助理晉升到策劃專員、策劃經(jīng)理的可能性。根據(jù)對不同行業(yè)不同企業(yè)營銷策劃崗位的深入調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)雖然不同行業(yè)不同公司對營銷策劃崗位人員的要求有不同的側(cè)重點，但有一些核心的要求是共同的，主要包括幾個方面：①對生活充滿熱情，有創(chuàng)造性思維；②有良好的溝通、協(xié)調(diào)與團隊合作的能力；③有一定的營銷實踐經(jīng)驗和豐富的營銷知識；④能夠進行市場信息的收集和處理；⑤能夠撰寫嚴謹、規(guī)范、可行、有創(chuàng)新性的營銷策劃案；⑥能有效參與或指導(dǎo)營銷策劃案的實施。根據(jù)企業(yè)對營銷策劃崗位人員這六方面的共同要求，《營銷策劃》課程的教學(xué)目標可以分為素質(zhì)、知識、專業(yè)能力三個層面的目標，其中第①、②點即為《營銷策劃》課程教學(xué)的素質(zhì)目標，第③點即為《營銷策劃》課程教學(xué)的知識目標，第④、⑤、⑥點即為《營銷策劃》課程教學(xué)的專業(yè)能力目標。同時，基于《營銷策劃》課程作為專業(yè)技能課的定位，而且有《市場營銷學(xué)》等先導(dǎo)課程，因此《營銷策劃》課程的教學(xué)目標應(yīng)該是以專業(yè)能力目標為主，知識目標為輔，同時兼顧素質(zhì)目標的培養(yǎng)。
第二，《營銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)工作過程理論，課程教學(xué)內(nèi)容的選擇必須與職業(yè)崗位工作任務(wù)匹配，其要點是立足主要的工作任務(wù)，以“夠用、適度”為原則，從“簡單到復(fù)雜”選定特定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，構(gòu)建一系列行動化學(xué)習(xí)項目。在企業(yè)的營銷策劃工作中，盡管具體的工作內(nèi)容在不同行業(yè)不同公司有一些不同，但基礎(chǔ)的工作內(nèi)容是接近的，主要包括幾個方面：①市場信息的收集與處理，既包括常規(guī)的市場情報的收集，也包括針對某一個特定問題的市場調(diào)研；②為解決專門的營銷問題，抓住可能的營銷機會，形成專門的營銷策劃方案；③與相關(guān)部門合作執(zhí)行相關(guān)營銷策劃方案；④對營銷策劃方案執(zhí)行效果進行評估等。根據(jù)工作過程理論選擇教學(xué)內(nèi)容的“夠用、適度”為原則，結(jié)合高職學(xué)生的特點，《營銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容可以包括以下行動化學(xué)習(xí)項目：①營銷調(diào)研方案的設(shè)計與執(zhí)行；②銷售促進策略與方案編制；③廣告策略與方案編制；④公共關(guān)系方案策劃；⑤新產(chǎn)品上市方案策劃；⑥企業(yè)形象設(shè)計與傳播方案編制六個項目。
第三，《營銷策劃》課程的教學(xué)方法。工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)方法主要由一系列以學(xué)生為主體、突出職業(yè)技能訓(xùn)練與知識學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法所組成，工作過程導(dǎo)向倡導(dǎo)的基本教學(xué)方法有案例教學(xué)法、項目教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等。這種教學(xué)方法已經(jīng)開始在很多院?！稜I銷策劃》課程教學(xué)中試用，但教學(xué)過程中依然存在學(xué)生的營銷策劃訓(xùn)練只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實的行動上，無法從根本上培養(yǎng)學(xué)生真實的營銷策劃能力等問題。為了解決這些問題我們可以構(gòu)建一種以真實項目教學(xué)法為主，案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等為輔的營銷策劃教學(xué)體系。這種教學(xué)體系的核心就是依托企業(yè)真實營銷策劃項目進行營銷策劃實踐教學(xué)，通過完整的企業(yè)真實項目將整個課程教學(xué)體系有機地結(jié)合起來，解決營銷策劃理論與真實企業(yè)營銷實踐相脫節(jié)的難題，構(gòu)建一種能突顯，并能有效幫助學(xué)生建立真實營銷策劃體驗的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生能自主的將所學(xué)市場營銷知識轉(zhuǎn)化為實際營銷策劃工作，培養(yǎng)學(xué)生綜合的營銷策劃能力。以真實項目教學(xué)法為主導(dǎo)的教學(xué)方法實施步驟：①在本課程開課第一節(jié)教師首先要向?qū)W生介紹這種教學(xué)法，初步營造一種真實工作氛圍，然后采取抽簽分組的辦法分組，4～5人一組把班級劃分成若干個策劃團隊。②教師把真實企業(yè)要解決營銷問題轉(zhuǎn)化為策劃項目，并把項目中的企業(yè)基本情況、營銷現(xiàn)狀，主要問題與要求，形成項目文案發(fā)給每個小組，進行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實的企業(yè)營銷策劃項目必須有代表性而且難度適中，同時選擇的企業(yè)應(yīng)該愿意配合學(xué)校的教學(xué)活動，給學(xué)生提供相應(yīng)的支持，教師可以借助校企合作平臺，產(chǎn)學(xué)研基地，為學(xué)生尋找真實的營銷策劃項目。③安排學(xué)生到相應(yīng)企業(yè)進行參觀和調(diào)研，邀請相應(yīng)的企業(yè)營銷部門負責(zé)人就企業(yè)的營銷情況、面臨的問題和解決問題的要求等與學(xué)生進行交流，進一步明確企業(yè)要解決的營銷問題和要求。④各個策劃團隊開始設(shè)計營銷策劃工作過程，這個過程一般包括明確策劃問題、市場信息收集與調(diào)研、市場環(huán)境分析、目標市場營銷策略分析、營銷組合策略設(shè)計、營銷創(chuàng)意方案設(shè)計六個步驟。⑤各個策劃團隊按照設(shè)計好營銷策劃工作過程開展營銷策劃工作，并最終形成營銷策劃案。這個過程需要學(xué)生自主進行，教師可以提供適當?shù)闹敢瑫r為學(xué)生與企業(yè)的互動提供支持。⑥組織營銷策劃案的答辯會，各個策劃團隊把營銷策劃案轉(zhuǎn)化為PPT進行答辯，答辯評委由企業(yè)營銷部門負責(zé)人、教師、各個策劃團隊代表構(gòu)成。答辯結(jié)束后，由企業(yè)營銷部門負責(zé)人和教師分別對各個營銷策劃方案進行總結(jié)和點評，同時在答辯中表現(xiàn)最優(yōu)的方案將按照企業(yè)營銷負責(zé)人的意見修改并轉(zhuǎn)為企業(yè)解決該營銷問題的方案，由企業(yè)組織設(shè)施并將結(jié)果反饋給同學(xué)們。
第四，《營銷策劃》課程的教學(xué)評價。教學(xué)方法的改革必然伴隨著考核方式的改革，在工作過程導(dǎo)向教學(xué)評價中，要改變以教師為主導(dǎo)，以知識為中心，過于注重結(jié)果性的傳統(tǒng)考核方法。建立考核主體多元化，以營銷策劃能力考核為中心，知識考核為輔；過程性考核為主，結(jié)果性考核為輔；實現(xiàn)多元化與多角度的360度考核方法。考核主體的多元化，即考核主體由原來的任課教師變成了任課教師、學(xué)生本人、團隊其他成員、非團隊成員以及企業(yè)營銷部門負責(zé)人等，考核主體的多元化，可以從多方面、多角度出發(fā)對教學(xué)活動進行更全面、更科學(xué)、更客觀的考核。以營銷策劃能力考核為中心可以引導(dǎo)學(xué)生自主將所學(xué)營銷知識轉(zhuǎn)為實際營銷策劃工作的能力。過程性考核可以把學(xué)生平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、與他人溝通與協(xié)作精神，對營銷知識的領(lǐng)悟、掌握與應(yīng)用，以及工作過程的創(chuàng)新能力進行全方位的考察。
4結(jié)論
基于工作過程導(dǎo)向的《營銷策劃》課程教學(xué)改革，以學(xué)生為中心，以真實職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，以真實的企業(yè)營銷項目為載體，讓學(xué)生通過參與真實的營銷策劃實踐活動獲得更有效的學(xué)習(xí)，改變了傳統(tǒng)《營銷策劃》課程教學(xué)中，實踐與職業(yè)能力的培養(yǎng)無法真正落地的問題，為學(xué)生全面的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的培養(yǎng)提供了一種新的可能。同時這種教學(xué)改革給當前院校的校企合作提出了更高的要求，拓展了院校校企合作新空間。
參考文獻：
［1］李政儀．基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)［J］．高等職業(yè)教育———天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報，2008（8）．
［2］楊慧．基于任務(wù)驅(qū)動與團隊項目教學(xué)的《營銷策劃》課程教學(xué)研究［J］．職業(yè)教育，2015（10）．
［3］張翔云．創(chuàng)新能力視角下專業(yè)技能課教學(xué)體系的構(gòu)建———以市場營銷策劃課程為例［J］．廣西教育，2014（5）．
［4］盧瑩．基于CDIO模式的項目教學(xué)法在《營銷策劃》教學(xué)中的運用研究［J］．經(jīng)營管理者，2015（4）．
論文摘要：以市場營銷專業(yè)職業(yè)教育運作多年的實踐經(jīng)驗及市場對營銷專業(yè)人才的最新要求為指導(dǎo)，以系統(tǒng)方法論作為市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究的基本方法，按照營銷專業(yè)實際崗位具體工作內(nèi)容，分析學(xué)生在職業(yè)教育市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程中的具體實踐項目任務(wù)名稱以及相對應(yīng)學(xué)習(xí)的課程名稱，并以營銷策劃課程為例詳細設(shè)計了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學(xué)設(shè)計過程，以期對職業(yè)教育市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)實現(xiàn)與市場零接軌的教育教學(xué)目標提供有益的參考。
論文關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；營銷專業(yè)；課程體系
一、確定營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念
職業(yè)教育理念在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學(xué)生實踐性和技能性的同時，注重學(xué)生人文綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。具體操作上應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）構(gòu)建科學(xué)的市場營銷專業(yè)課程體系
根據(jù)職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)的要求，在課程體系構(gòu)建上要系統(tǒng)思考，科學(xué)設(shè)置。實現(xiàn)在應(yīng)用性、實踐性、技能性人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)的同時，注重學(xué)生人文社會綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，在課程體系構(gòu)建上不僅要思考使學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理相關(guān)理論知識，還要考慮打好學(xué)生人文、社會方面的堅實基礎(chǔ)。
（二）靈活設(shè)計專業(yè)實踐課程環(huán)節(jié)
根據(jù)學(xué)xxx度及學(xué)生的接受度，靈活設(shè)計和安排具有針對性的實踐教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生參與營銷實戰(zhàn)實踐的積極性。同時每學(xué)期安排2-3次來自行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場，實踐經(jīng)驗豐富，且有一定理論水平的營銷專家，擔(dān)任客座講師，做專題型講座，以培養(yǎng)學(xué)生對市場的深度認知。
（三）注重多種教學(xué)方法的有機結(jié)合
注重教學(xué)過程中模擬商業(yè)氛圍的營造，通過小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、情境模擬法及案例教學(xué)法等多種能夠開發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的教學(xué)方法和教學(xué)手段，使學(xué)生直觀感受營銷實踐工作的復(fù)雜性、多變性及科學(xué)性。
（四）關(guān)注營銷動態(tài)，及時更新教材內(nèi)容
營銷實踐的多變性、動態(tài)性要求市場營銷專業(yè)教師必須及時了解市場宏觀環(huán)境的變化趨勢，行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、營銷手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息，并把這些變化體現(xiàn)在教材中，實現(xiàn)教材內(nèi)容的動態(tài)化、現(xiàn)代化和國際化。
二、考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作任務(wù)
職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)學(xué)生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執(zhí)行能力，這就要求在課程設(shè)置時要結(jié)合當?shù)厥袌鰧嶋H情況，深入考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作具體任務(wù)，具體方法可采用專業(yè)教師、典型行業(yè)營銷專家、工商管理人士、部分學(xué)生共同組成調(diào)研小組，分析各個營銷崗位在營銷任務(wù)完成過程中的具體工作任務(wù)，并進行整理、歸納和總結(jié)。
鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、計算機行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調(diào)查研究確定了市場調(diào)研（包括調(diào)研設(shè)計、實施、資料整理、結(jié)果預(yù)測、調(diào)研報告等工作）；市場環(huán)境分析；消費者行為分析；市場細分；目標市場選擇分析；市場競爭戰(zhàn)略分析；產(chǎn)品策略選擇；價格策略與分析；渠道管理（包括中間商的選擇、調(diào)整和激勵等）；促銷策略制定；營銷控制；顧客開發(fā)及管理；顧客異議處理；產(chǎn)品推廣；市場開拓；交叉銷售；銷售管理；廣告策略選擇（包括廣告目標設(shè)定、廣告計劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等）；網(wǎng)絡(luò)營銷（包括檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等）；采購商品；商品儲存管理；物流管理（包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送）；電子合同簽訂；銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務(wù)。
三、實踐項目任務(wù)分析及課程體系確定
學(xué)習(xí)過程實踐項目任務(wù)分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內(nèi)容。
按照市場營銷崗位工作具體任務(wù)調(diào)研結(jié)果，由學(xué)校專業(yè)建設(shè)委員會成員對市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程實踐項目任務(wù)進行分析論證，確定學(xué)習(xí)課程體系。我們確定了市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程的6類實踐項目，11門學(xué)習(xí)課程。分別是市場調(diào)研（問卷設(shè)計、調(diào)研方案的實施、調(diào)查資料整理、調(diào)研資料的處理、市場調(diào)研預(yù)測、撰寫調(diào)研報告）工作任務(wù)學(xué)習(xí)過程的實踐項目任務(wù)為進行市場調(diào)研，對應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《市場調(diào)查及預(yù)測技術(shù)》；市場營銷環(huán)境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務(wù)對應(yīng)學(xué)習(xí)過程的實踐項目名稱為營銷策劃，其學(xué)習(xí)課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》；顧客開發(fā)及管理、顧客異議處理、產(chǎn)品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務(wù)在學(xué)習(xí)過程的實踐項目為產(chǎn)品銷售，對應(yīng)的學(xué)習(xí)課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》；檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等工作任務(wù)對應(yīng)的學(xué)習(xí)過程實踐項目為《電子商務(wù)》，學(xué)習(xí)課程為《電子商務(wù)技術(shù)與實務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》；廣告目標設(shè)定、廣告計劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務(wù)對應(yīng)學(xué)習(xí)過程實踐為廣告制作，學(xué)習(xí)課程為《廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)》；制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務(wù)的學(xué)習(xí)過程實踐項目為物流管理，對應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《物流管理實務(wù)》。
四、具體教學(xué)實施過程設(shè)計
在市場營銷崗位工作具體任務(wù)、學(xué)習(xí)過程實踐項目確定及學(xué)習(xí)課程分析的基礎(chǔ)上，對每門課程進行系統(tǒng)的及獨特的教學(xué)過程實施設(shè)計是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的關(guān)鍵，而教學(xué)策略選擇及設(shè)計又是教學(xué)過程實施設(shè)計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例，鄭州電專市場營銷專業(yè)教學(xué)團隊根據(jù)該課程實現(xiàn)過程中對真實環(huán)境的強烈依賴性特征，著重于課程實施過程中結(jié)合實際、開放課堂、刺激興趣及合作學(xué)習(xí)策略的設(shè)計應(yīng)用?！妒袌鰻I銷策劃》課程教學(xué)策略研究應(yīng)用結(jié)果剖析如下：
（一）開放式策略應(yīng)用
環(huán)境依賴性、應(yīng)用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點，因此在教學(xué)過程中必須堅持開放式教學(xué)原則。
鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學(xué)策略實施過程中通過以下途徑實現(xiàn)：其一：聘請企業(yè)經(jīng)驗豐富的營銷專家到學(xué)校做講座。如在產(chǎn)品組合策劃內(nèi)容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業(yè)產(chǎn)品組合的營銷實戰(zhàn)方法和技巧。其二：通過堅持營銷策劃案例選擇和任務(wù)設(shè)計來自于真實企業(yè)真實問題的思路。例如在市場調(diào)研策劃教學(xué)任務(wù)設(shè)計時，任務(wù)設(shè)計來自于學(xué)校附近的新世界百貨。學(xué)生在任務(wù)完成過程中必須深入真實企業(yè)，為制定市場調(diào)研方案收集真實詳細的信息資料，在過程中自然領(lǐng)會、掌握所學(xué)相關(guān)知識。其三：專業(yè)教師參與企業(yè)營銷策劃實戰(zhàn)及策劃咨詢服務(wù)，使課堂真實化、生動化，實現(xiàn)理論和實踐的高度融合。
（二）刺激興趣策略
在多數(shù)職業(yè)院校，市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術(shù)，在市場營銷技術(shù)課程里已經(jīng)講授了市場營銷理論的系統(tǒng)知識，因此，市場營銷策劃課程的側(cè)重點是通過大量的策劃實例研究分析、真實策劃項目任務(wù)訓(xùn)練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規(guī)律，感受營銷策劃課程的魅力，認識營銷策劃課程的實用性。鄭州電力高等專科學(xué)校在營銷策劃課程的實施過程中采用了大量來自電力行業(yè)（如鄭州市供電公司）、汽車行業(yè)（如裕華奧捷4S店）、零售企業(yè)（大商新瑪特、新世界百貨）的真實策劃實例，大大提高了學(xué)生參與營銷策劃實踐的積極性。
（三）拋錨式教學(xué)策略應(yīng)用
拋錨式教學(xué)策略強調(diào)教學(xué)要以真實事例或問題為基礎(chǔ)，主張引導(dǎo)學(xué)生進行自主探究學(xué)習(xí)，是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)策略。關(guān)注學(xué)生營銷職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，此方法的實施能夠提高學(xué)生利用營銷知識思考和解決實際問題的能力。
真實企業(yè)、真實事件和真實問題的選擇與設(shè)計是拋錨教學(xué)策略在營銷策劃課程中實施的關(guān)鍵。環(huán)境依賴性和實用性是市場營銷策劃學(xué)科的典型特征，因此，拋錨教學(xué)策略是市場營銷策劃課程教學(xué)的必然選擇，具體體現(xiàn)在案例選擇和課程設(shè)計中。
我校在案例選擇上，堅持以中國知名企業(yè)最新營銷策劃典型案例為主，選擇學(xué)生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品，如電力行業(yè)、零售企業(yè)，地產(chǎn)行業(yè)、運動產(chǎn)品、手機、家電、飲料、電子產(chǎn)品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學(xué)中，我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例，通過對此類案例的學(xué)習(xí)研討，能夠激發(fā)學(xué)生策劃創(chuàng)意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發(fā)達的商業(yè)城市，學(xué)校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心，為學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷策劃課程提供了極大的方便，因此我們在課程設(shè)計中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托，使營銷策劃項目設(shè)計實現(xiàn)真事真做。例如在進行STP分析內(nèi)容時，選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場作為研究對象，要求學(xué)生分組提交可行性方案報告，學(xué)生通過實地調(diào)查、訪談及資料整理，對STP理論有了直觀深入的認識，市場分析能力得到了真正的提高。
（四）合作學(xué)習(xí)策略應(yīng)用
合作學(xué)習(xí)的特征包括異質(zhì)分組，積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。
在市場營銷策劃實戰(zhàn)中，任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復(fù)雜的市場做出準確的判斷，必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場營銷策劃課程中應(yīng)用合作學(xué)習(xí)策略能夠最大限度地實現(xiàn)教學(xué)目標。因為合作學(xué)習(xí)可以通過小組討論、大組或全班共享討論結(jié)果的方式，使問題解決方案更加全方位且富有創(chuàng)意，加深學(xué)生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學(xué)過程中具體采用列隊報數(shù)隨機劃分5-8人小組的方法，保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學(xué)習(xí)能力、理解力及其他品質(zhì)上的異質(zhì)性，實現(xiàn)合作學(xué)習(xí)小組成員多元化的要求，這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學(xué)習(xí)接納他人，共同進步，達到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規(guī)范，我校在實施過程中采用小組組名、loge設(shè)計、組規(guī)、組訓(xùn)撰寫等方法，加強小組成員之間的互相了解和信任，增強小組凝聚力。
通過每完成一項任務(wù)輪換一次小組組長、輪流擔(dān)當任務(wù)匯報發(fā)言人及任務(wù)結(jié)果報告撰寫人等，鍛煉小組成員的責(zé)任感及集體榮譽感。
為了營造合作學(xué)習(xí)教學(xué)環(huán)境及氛圍，減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學(xué)過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室，每個小組圍坐成半圓形或圓形，且根據(jù)任務(wù)的不同小組和大組之間可以變換組合。實現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間及小組與小組之間思想、觀點、創(chuàng)意的充分交流，也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學(xué)生的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、執(zhí)行能力、溝通能力、團隊合作能力。
五、結(jié)論
本文是在本人多年營銷專業(yè)一線教學(xué)工作經(jīng)驗積累的前提下，通過對鄭州市及周邊典型行業(yè)、知名企業(yè)及部分產(chǎn)品等市場營銷崗位工作任務(wù)的調(diào)研、資料整理、分析的基礎(chǔ)上撰寫而成。文章系統(tǒng)創(chuàng)新思考了營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念；結(jié)合實際扎扎實實研究分析了市場營銷實戰(zhàn)工作崗位的25項具體工作任務(wù)，并以此構(gòu)建了職業(yè)教育市場營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的6項實踐項目任務(wù)及對應(yīng)學(xué)習(xí)11門課程名稱；最后以鄭州電力高等?？茖W(xué)校營銷策劃課程實踐為例詳細設(shè)計了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學(xué)設(shè)計實施過程。期待以自己的研究結(jié)論對職業(yè)教育市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)實現(xiàn)與市場零接軌的教育教學(xué)目標提供有益的參考和幫助。
市場營銷策劃方案2022
一）、策劃目的。業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
二）、分析當前的營銷環(huán)境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析：
①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風(fēng)險的分析，產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：
①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風(fēng)險小。②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。
④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三）、市場機會與問題分析。
營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，功能不全，被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。產(chǎn)品價格定位不當。銷售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷售受阻。促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。
售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。
四）、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標到達：總銷售量為×××萬件，預(yù)計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××。
五）、營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）
1、營銷宗旨：
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略：透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦，構(gòu)成有效的4P組合，到達最佳效果。
1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3）產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，務(wù)必有強烈的創(chuàng)牌意識。
4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價格策略。那里只強調(diào)幾個普遍性原則：
拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商用心性。給予適當數(shù)量折扣，鼓勵多購。
以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售用心性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>
5、廣告宣傳。
1）原則：
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念好處的活動等。
2）實施步驟可按以下方式進行：
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷后適時推出誠征商廣告。③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者。⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢?！糐P〗
六）、策劃方案各項費用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。
七）、方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實狀況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹務(wù)必隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
市場營銷策劃方案2022
一、東莞市場背景分析
1、東莞市場基本概況
東莞市位于廣東省中南部，現(xiàn)轄32個鎮(zhèn)區(qū)，戶籍人口156萬，常住人口640多萬，擁有各類學(xué)校650所，東莞始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，是中國綜合經(jīng)濟實力30強城市之一，由于當?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動密集型企業(yè)，因此，相對來講當?shù)赝鈦砣丝趥€性多，其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個性繁榮，據(jù)不完全統(tǒng)計適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售狀況
目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷售遠在其后，究其原因其它品牌均為二級商經(jīng)營，而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場，加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細作，已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系，因此，該經(jīng)銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權(quán)。
3、x品牌東莞市場現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實行總制，XX年才將東莞地區(qū)的銷售獨立出來，x進入東莞市場即尋求與a產(chǎn)品商的合作，期望以此來整合該商的終端網(wǎng)絡(luò)資源，但后期由于該商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題，x業(yè)務(wù)也因此無法正常運作，因此，在東莞實際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢
①x品牌自身優(yōu)勢
由于超多的外來人口涌入，他們當中一部分人正處于30歲階段，他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代，品牌記憶較深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
②x品牌整體發(fā)展趨勢
復(fù)讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場，一線品牌發(fā)展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實現(xiàn)正增長的廠家，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，因此，x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
③產(chǎn)品線及價格的優(yōu)勢
x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場的調(diào)整，已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機”、“游戲機”、“復(fù)讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當?shù)氐慕K端市場容量
據(jù)不完全統(tǒng)計，東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點有近100家之多，龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
①市場需重新進入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主，加上行業(yè)利潤不斷的下滑，對于一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減，此時重新進入一個市場，必然會有來自方方面面的壓力，同時重點還要思考投入產(chǎn)出。
②當?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>
早期東莞地區(qū)是廣州總經(jīng)營，僅僅停留在學(xué)習(xí)機的批發(fā)年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經(jīng)銷制，至今亦是曇花一現(xiàn)，品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機、復(fù)讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目，但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業(yè)利潤越來薄，而x利潤型產(chǎn)品如：“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競爭組合。
3、機會
①東莞消費特點市場容量
東莞的終端市場異?；钴S，每個鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場，加上多半外來人口消費，由此可見當?shù)氐氖袌鋈萘窟€是比較大的。
②前期市場出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在東莞雖然一向有銷售，但基本上是限于學(xué)習(xí)機的批發(fā)業(yè)務(wù)，去年將東莞市場獨立出來操作，由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競爭對手不多
目前東莞市場只有一兩個強勢品牌，其它品牌廠家或經(jīng)銷商實際上對市場的投入并不是很大，因此，對x來說是十分有優(yōu)勢的。
4、威脅
①市場遺留問題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個是市場的不穩(wěn)定性，另一個則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場競爭力，還有一個就是廠家的售后服務(wù)是否完善，由于市場前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
②原可能設(shè)置市場進入障礙
由于原東莞商在合作過程當中出現(xiàn)一些問題，短時間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好，此前各大商場跟該商已經(jīng)簽過合同，而且每個商場會有少量產(chǎn)品陳列，此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊伍，以及同各終端網(wǎng)點多年的合作關(guān)系，也是我們進入市場的一大威脅。
三、東莞市場操作方案
1、復(fù)讀機的市場特點
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的，個性是當?shù)氐慕K端市場異常繁榮，基本上每個鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店，對于復(fù)讀機行業(yè)來說確有其市場特點：
①東莞市場基本上以終端為主；
②終端市場被少數(shù)經(jīng)銷商控制；
③市場競爭激勵程度十分殘酷；
④復(fù)讀機整體市場呈下滑趨勢。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)狀況
東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場，基本上都是終端商場，對于任何一個經(jīng)銷商來說其資金壓力都是十分大的，從目前所掌握的狀況來看，適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家：
①國際型大型連鎖商場（02家）
②地方性大型連鎖商場（25家）
③大中型單店終端商場（15家）
④中小型商場超市書城（50家）
⑤地方性專業(yè)電器商場（15家）
3、總體市場推廣策略
應(yīng)對東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機市場現(xiàn)狀，加上經(jīng)營終端市場本身所要應(yīng)對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題，沒有一個可行的總體市場推廣策略，必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略：
①市場進入前期做好調(diào)查工作，充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本狀況；
②持續(xù)低調(diào)進入市場，盡量避免與競爭對手正面沖突；
③尋求原商的友好合作，避免其強烈的設(shè)置市場障礙；
④樹立終端樣板市場，以點帶面穩(wěn)步拓展市場；
⑤制定靈活的市場銷售政策，選取多樣式的招商渠道；
⑥售點的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心，同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局；
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的，光做20%的售點也不可能有好的產(chǎn)出，合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要，結(jié)合東莞市場的特點，選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的，一方應(yīng)對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播，另一方面該商場也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準，對整個市場的銷售具有帶動作用，其它一些大中型的商場或超市，其終端形象的建立盡量向該標準靠攏，但至少要有合理的上柜組合及實際上構(gòu)成終端主推，此類終端亦是重點招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶，有相當一部分是能夠合作的，主要是根據(jù)客戶的實際經(jīng)營狀況，調(diào)整銷售政策最終達成交易。
7、業(yè)務(wù)開拓時間推進
①東莞市場調(diào)查4月25日前基本完成
重點掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布狀況；
了解各商場各品牌銷售狀況；
調(diào)查商場信用相關(guān)費用狀況；
洽談客戶合作意向及其意見。
②樣板市場樹立5月25日前約10-15家
參照樣板市場的標準選取具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場；
樣板市場的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的，但同時也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊，因此，從市場的戰(zhàn)略好處出發(fā)，推薦此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
結(jié)合市場實際狀況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家；
其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營，在5月底開通15-20家，7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團隊（此略）
1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵機制4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報表管理6、促銷培訓(xùn)7、促銷策劃8、財務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合東莞市場及電教行業(yè)銷售特點，保守估計需要投入資金在100萬以上（不含促銷廣告類等費用）。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復(fù)讀機15000臺、學(xué)習(xí)機10000臺。
七、財務(wù)分析（此略）
附：東莞市場銷售模式探討
結(jié)合東莞市場自身的特點，及應(yīng)對復(fù)雜的市場競爭環(huán)境，按一般的程序進入東莞市場肯定會受到助礙，為此，本人就如何更快更好的進入東莞市場談?wù)剛€人的一些想法：
一、找經(jīng)銷商合作很難達成公司預(yù)期目標
1、上百個零售終端市場投入本身就很大，在市場初期經(jīng)銷商或廠家信心可能比較大，如今已進入市場成熟期，作為廠家也好經(jīng)銷商也好，我想首先要思考的就是市場的前景和投入產(chǎn)出狀況；
2、東莞目前的市場狀況，行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉，前期比如：“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進入，但都一個結(jié)果市場銷售跟不上來，原因只有一個就是十分規(guī)的市場競爭結(jié)果。
3、行業(yè)外人士可能會出于投資的目的，但我想對市場的不熟悉和非專業(yè)的市場操作方法，實質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營的更好。
二、公司經(jīng)銷商及商家聯(lián)營是較好的模式
1、目前狀況變得經(jīng)銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好，僅簡單的廠商聯(lián)營還不能適應(yīng)東莞市場的現(xiàn)狀；
2、針對東莞這樣的市場，最好的辦法就是將市場分割，尋求最佳的網(wǎng)絡(luò)資源，加上廠家直接進入部分市場，則相對會減少來自競爭對手的壓力，同時，此銷售策略也有利于市場的滲透，以及所轄市場的專業(yè)操作和銷量的提升。
三、廠家經(jīng)銷商及商家三方聯(lián)營的可行性
1、對市場的有效分割，三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況；
一、課程教學(xué)突出主線，遵循企業(yè)營銷實際工作需要
整學(xué)期的《市場營銷》課程教學(xué)都是以指導(dǎo)學(xué)生分組，每組完成一份完整而且有新意的營銷策劃方案為教學(xué)指導(dǎo)思想。這份營銷策劃方案的最終成績作為課程成績的40%，期末試卷考核占40%，平時學(xué)生考勤和課程表現(xiàn)占20%（實際上策劃方案貫穿整個學(xué)期的教學(xué)，也對學(xué)生的平時表現(xiàn)進行成績評定），因此考核標準突出了對過程和結(jié)果的雙重考核標準，能夠督促學(xué)生自覺地、積極地參與并最終完成營銷策劃任務(wù)。
根據(jù)筆者多年指導(dǎo)學(xué)生參與（新加坡）國際市場營銷大賽中國區(qū)選拔賽暨全國商科院校技能大賽市場營銷專業(yè)競賽總決賽的經(jīng)驗，大賽對營銷策劃方案的內(nèi)容要求和評分標準都是來自企業(yè)營銷一線工作的需要，因此和企業(yè)對營銷人才應(yīng)具備的營銷策劃技能是對接的。所以筆者在課堂教學(xué)實踐中遵循大賽的要求，安排教學(xué)內(nèi)容并依據(jù)大賽評分標準對學(xué)生完成的營銷策劃方案進行考核評定成績。
二、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)具體安排
因為實踐教學(xué)可能會到合作企業(yè)參觀，所以安排課表時筆者和學(xué)校教務(wù)申請有四節(jié)聯(lián)排的情況，因為周學(xué)時為5學(xué)時，所以單周4學(xué)時分兩次教學(xué)，主要用于理論教學(xué)、企業(yè)經(jīng)典案例和學(xué)生策劃討論穿行，雙周6學(xué)時分兩次教學(xué)，2學(xué)時也是理論教學(xué)、企業(yè)經(jīng)典案例和學(xué)生策劃討論穿行，另外聯(lián)排的4學(xué)時主要安排集中實訓(xùn)，和理論教學(xué)相呼應(yīng)，指導(dǎo)學(xué)生分組案例分析匯報展示、策劃任務(wù)討論和組織參觀企業(yè)等各環(huán)節(jié)。
市場營銷的章節(jié)劃分一般都源于對菲利普?科特勒大師的營銷管理體系，菲利普?科特勒大師的體系就是建立在企業(yè)營銷管理工作的過程劃分的。因此設(shè)定各部分實訓(xùn)任務(wù)是和理論教學(xué)內(nèi)容相吻合的。
講解第一章市場營銷導(dǎo)論時，一方面通過最新的學(xué)生喜聞樂見的案例講解基本概念，搭好今后進行營銷策劃的腳手架。例如今年上課時，我講到市場概念時介紹當前中日政治關(guān)系緊張，但日本不能不考慮中國消費者市場，并以學(xué)生非常感興趣的綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》講解市場概念的重要，同時介紹這個節(jié)目的推出是受到市場營銷環(huán)境影響，為第二章學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)。大多數(shù)學(xué)生因為喜歡這個節(jié)目積極參與討論。然后又在學(xué)習(xí)了市場營銷觀念的演變時，給學(xué)生播放了視頻《奔馳的快與慢》，學(xué)生通過奔馳的故事對市場營銷觀念的重要有了更加直觀的印象。同時因為學(xué)生對市場營銷知識還是剛接觸到皮毛，因此實踐教學(xué)更多地讓學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀的策劃案例。因此除了安排新穎有趣的企業(yè)營銷策劃案例外，筆者在前幾年指導(dǎo)學(xué)生參加全國商科院校技能大賽市場營銷專業(yè)競賽總決賽時，大賽組委會提供過一本國際比賽的案例和一些相應(yīng)的PPT。筆者所在校區(qū)是北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院國際教育學(xué)院，因此筆者提前復(fù)印好參加國際比賽的成功策劃案例，給每組學(xué)生發(fā)一份案例，由他們進行翻譯，并做成中文PPT，介紹給其他組同學(xué)，大家一起討論每個案例的成功之處和可以更加完善的地方。學(xué)生在翻譯、做PPT、展示交流的過程中對市場營銷有了更加感性的認識，并掌握了營銷專業(yè)術(shù)語的英文表達方式。
第二章市場營銷環(huán)境中一方面穿插一些著名企業(yè)的經(jīng)典案例講解宏觀營銷環(huán)境和微觀環(huán)境對企業(yè)營銷的影響，今年授課時結(jié)合正在召開的兩會、打車軟件補貼競爭和余額寶的冬天會不會來等案例組織學(xué)生討論交流，最后給學(xué)生播放了視頻《“肯爺”啃“麥叔》，由學(xué)生指出對肯德基和麥當勞的營銷策略制定產(chǎn)生影響宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素。熱點討論、視頻賞析都是學(xué)生喜聞樂見的學(xué)習(xí)方式。這時組織各組學(xué)生思考策劃什么樣的產(chǎn)品，或是進入哪個行業(yè)領(lǐng)域？對所在行業(yè)做環(huán)境分析，分析本組營銷策劃面臨的機會和威脅。例如今年上課時，有一個小組打算做火鍋，其他小組成員就問你們怎么和競爭對手如小肥羊、海底撈搶占市場份額，競爭對手這一微觀環(huán)境就需要這個小組認真思考，是迎難而上還是進行其他產(chǎn)品的策劃。另外一個小組想做和電腦系統(tǒng)完全兼容的手機系統(tǒng)，其他小組成員就給他們提建議，說這只是你們的一個點子，你們首先需要找懂技術(shù)的人員看技術(shù)上是否可行，這就是看科技環(huán)境是否支持這一產(chǎn)品。通過這一次課的討論，同學(xué)們清楚地意識到市場營銷環(huán)境的影響作用。這一節(jié)課學(xué)生的收獲遠遠大于教師講課的效果。
第三章消費者購買行為分析和第四章市場調(diào)研對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說，有專門的《消費者心理分析》和《市場調(diào)研》課程講解內(nèi)容，因此只是給學(xué)生串講，幫助學(xué)生理解其他課程對完成營銷策劃方案的輔助作用。在這兩章教學(xué)過程中穿插學(xué)生翻譯優(yōu)秀策劃方案進行策劃書的展示交流，大家分析每一個策劃方案的優(yōu)點、自己進行營銷策劃時值得學(xué)習(xí)借鑒之處，重點分析消費者購買行為和市場調(diào)研對整個策劃方案的作用，這樣大量的案例分析討論對于今后他們獨立開展營銷策劃奠定良好的基礎(chǔ)。
第五章STP市場營銷教學(xué)過程中引用著名企業(yè)的經(jīng)典案例組織學(xué)生分析討論學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生理解目標市場定位對企業(yè)營銷的至關(guān)重要性。在這章學(xué)習(xí)過程中組織學(xué)生到企業(yè)去實地參觀，了解企業(yè)如何進行市場定位。學(xué)生通過案例分析、實地參觀對自己的營銷策劃方案進行目標定位。去年實踐教學(xué)時，有一個小組通過對消費者行為分析，根據(jù)他們自身的興趣愛好進行市場定位。這一組進行營銷策劃是他們的原創(chuàng)設(shè)計，分為兩大類，第一類是做明星周邊產(chǎn)品，這類產(chǎn)品主要圍繞“東方神起”這一韓國演唱組合為主題進行創(chuàng)作，目標顧客群定位東方神起的歌迷，推出有意思、有個性的產(chǎn)品；第二類是主要推出自主設(shè)計產(chǎn)品，即從最初設(shè)計概念到實體產(chǎn)品版權(quán)均歸他們品牌所有，目標顧客群定位在具有小資情結(jié)的人群。
第六章至第十章市場營銷組合策略這部分，更是充分調(diào)動和激發(fā)學(xué)生的熱情、創(chuàng)新的積極性，鼓勵他們獨立完成策略策劃。前期的大量案例翻譯、做PPT、分析討論和企業(yè)實地參觀，學(xué)生們已經(jīng)從優(yōu)秀案例中積累了很多知識和技巧，現(xiàn)在正是他們大展身手的大好時機。之前提到的做原創(chuàng)設(shè)計這一組，他們在設(shè)計自己品牌LOGO時，整個LOGO由其中兩個學(xué)生英文名字組合而成，取兩人英文名字首字母拼合出ME，諧音“蜜”，閨蜜、甜蜜之意，紅色桃心意為ME的誠意，希望ME的產(chǎn)品能給顧客帶來溫馨的感覺。他們的原創(chuàng)產(chǎn)品主要有明信片、卡貼、卡通手繪貼畫、DVD光盤盤面、馬克杯、軟面筆記本（后面兩種產(chǎn)品因為成本偏高，他們不作為基本產(chǎn)品售賣，只是為滿足消費者個人需求訂制）。這一組在進行營銷策劃時把他們的方案付諸實踐，以淘寶網(wǎng)店銷售為主，實體店代賣為輔。通過三個月的運營，他們的淘寶銷售量維持較好的狀態(tài)，基本能保持每天都有訂單，但對于實體店銷售很不理想，兩家實體店總共賣出4張。實體店的位置他們選在青年溝天豐利商場，他們分析認為實體店的位置選擇上有問題，因此他們將精力主要放在淘寶網(wǎng)店上。價格策略，他們先選擇的是淘寶某個專門印刷明信片的店鋪，質(zhì)量不錯，但是每張0.8元的成本價格較貴。經(jīng)過與店鋪老板的溝通，并告知真實情況后，店鋪老板比較支持他們，將每張明信片印刷降到0.5元。前期他們印刷了150張進行網(wǎng)店的首次運營。通過他們與顧客的交流，對方建議我換一種紙，因此我聯(lián)系了另外一家工廠及進行印刷，但對方有數(shù)量的上的要求，因此我準備了40種明信片樣子、5種卡通手繪貼紙以及店鋪名片進行印刷?？傆?200元。他們考慮了運費問題，將明信片的價格初步定為1.6元，產(chǎn)品本身的價格就要比運費低很多，所以希望可以通過產(chǎn)品的略低價格來平衡顧客高運費的感覺。后來他們?yōu)榱丝梢员M快收回成本，將原來的1.6元提高到1.8元――2元。因為是淘寶網(wǎng)店，所以他們利用新浪微博、豆瓣這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺來進行宣傳，并利用微博進行了三次原創(chuàng)明信片抽獎。淘寶店鋪有任何新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠信息都將通過微博。除此之外，他們在每個訂單包裹中附有他們自己設(shè)計的ME名片以及手寫卡片，上面會標明店鋪LOGO、網(wǎng)址以及店鋪的廣告宣傳語，方便消費者收藏。通過課程學(xué)習(xí)期間三個多月的運營，他們的淘寶店鋪實打?qū)嵉厣闪艘汇@。上學(xué)期市場營銷課實踐教學(xué)時，有一組學(xué)生是進行文玩產(chǎn)品策劃，他們選擇了微信朋友圈平臺推廣，效果也還不錯。
一、引言
改革開放至今，國內(nèi)服裝行業(yè)得到迅速的發(fā)展，并在全球服裝市場上占有很大的份額。各大院校為了滿足服裝設(shè)計專業(yè)人才的需求，相繼開設(shè)了服裝設(shè)計專業(yè)，為國內(nèi)的服裝市場和服裝品牌做出了巨大貢獻。但是，由于生產(chǎn)工藝和設(shè)計、服裝營銷、品牌創(chuàng)建和服裝管理等等方面的原因，服裝產(chǎn)品附加值比較低，當前國際知名品牌缺乏競爭力。為了有效解決目前的困難和問題，服裝專業(yè)應(yīng)該積極進行教育改革，培養(yǎng)出具有高端技術(shù)的服裝專業(yè)人才。
二、工作室模式在專題設(shè)計教學(xué)中運用的可行性
“工作室”一詞，起源于上世紀20年代的包豪斯設(shè)計學(xué)院，并隨著工作室的廣泛運用，逐步變成由幾個人或一個人建立的、進行創(chuàng)意生產(chǎn)和工作的空間。工作室教學(xué)模式是以專業(yè)理論為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，通過教師或者大師的指導(dǎo)，學(xué)生進行探討和研究，進行產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新的一種自助式教育模式，其核心思想是以學(xué)生為中心、以項目為主導(dǎo)、以科研為方向、以實踐為核心，并且強調(diào)創(chuàng)新與創(chuàng)造意識、具備前衛(wèi)的理念和思維。工作室是學(xué)校為了應(yīng)對社會人才需求高速發(fā)展而產(chǎn)生的一種教學(xué)模式，具有很強的開放性和實踐性，也是對課內(nèi)教學(xué)的有益補充。服裝設(shè)計與工藝是一門時尚的專業(yè)，特別是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程之后的專題設(shè)計，更是力求學(xué)生以服裝專業(yè)所學(xué)理論為基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)代服裝工藝、服裝潮流及風(fēng)格，通過發(fā)表各自的觀點，集眾人智慧，設(shè)計出藝術(shù)和技術(shù)相結(jié)合的新產(chǎn)品，把服裝的實用和美有機結(jié)合起來。服裝設(shè)計與工藝，既需要以技能為基礎(chǔ)，也需要以藝術(shù)為支撐。技能是可以通過傳授而獲得，而藝術(shù)則是無法傳授的。不過，藝術(shù)的法則及表現(xiàn)手段和技能，是可以通過傳授而習(xí)得的。因此，服裝專業(yè)設(shè)計藝術(shù)的教與學(xué)，則可以通過工作室的專題設(shè)計教學(xué)來進行，實現(xiàn)形式與技能的有機結(jié)合，培養(yǎng)高素質(zhì)的服裝專業(yè)人才。
三、工作室的專題設(shè)計教學(xué)基本原則
第一，綜合性原則。工作室的專題設(shè)計是以項目為中心，運用多學(xué)科、多知識點，將理論知識與實踐操作技能有機結(jié)合而進行訓(xùn)練的一個綜合實踐活動。不同的專題設(shè)計，需要中職服裝專業(yè)學(xué)生以具體設(shè)計、制圖、加工等等的技能為基礎(chǔ)，對結(jié)構(gòu)制圖、服裝CAD、美術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、Photoshop、推板、縫制工藝、手工藝制作等學(xué)科單獨、分割的知識點加以綜合運用，實現(xiàn)知識與技能的有機整合。第二，層級性原則。由于專題設(shè)計是一項綜合性的訓(xùn)練，涉及到學(xué)生的各科知識和各項技能，不同學(xué)生、不同階段，所具有的能力不一樣，在專題設(shè)計教學(xué)中應(yīng)該按照由簡單到復(fù)雜的層級關(guān)系，選擇不同的專題設(shè)計項目，從收集流行資訊、市場調(diào)研、制定設(shè)計計劃、設(shè)計服裝草圖、樣衣制作等環(huán)節(jié)，逐步提升學(xué)生的綜合能力。第三，現(xiàn)實性原則。專題設(shè)計的教學(xué)項目來源于行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)或未來產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)的真實性生產(chǎn)任務(wù)，具有很強的現(xiàn)實性。在專題設(shè)計項目教學(xué)實施中，應(yīng)該按照行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)標準、工藝規(guī)范和流程進行，并力求解決企業(yè)生產(chǎn)中存在的問題。
四、工作室的專題設(shè)計教學(xué)實施
中職專題設(shè)計教學(xué)的實施，應(yīng)根據(jù)不同的內(nèi)容采用不同的教學(xué)策略和方法?，F(xiàn)結(jié)合學(xué)校合作企業(yè)運作模式、工作要求及工藝流程，將企業(yè)設(shè)計部引入工作室，以畢業(yè)班級的學(xué)生完成成衣設(shè)計制作為例，分析工作室專題設(shè)計教學(xué)模式的實施過程。第一，確定專題設(shè)計任務(wù)。首先根據(jù)教學(xué)目標、課時安排、實訓(xùn)條件、學(xué)生實力，以及校企雙方多次交流結(jié)果，確定整體的專題設(shè)計項目任務(wù)，即秋冬季男裝成衣設(shè)計制作。然后，教師或企業(yè)設(shè)計總監(jiān)從銷售的對象和區(qū)域、服裝的價格、面料、輔料、造型款式、色彩、工藝要求等方面出發(fā)，介紹成衣設(shè)計制作項目的服務(wù)對象的品牌定位、風(fēng)格以及設(shè)計細節(jié)等。接著，對當年秋冬男裝流行進行趨勢分析。最后，以小組為單位，分別設(shè)計出商務(wù)、休閑、時尚等類型的秋冬季節(jié)6大款式，確定小組的專題設(shè)計任務(wù)，并制定相關(guān)的工作要求、工作流程和最后的審核評估形式等。第二，進行專題設(shè)計的調(diào)研和分析。市場調(diào)研應(yīng)該從三個方面進行。一是根據(jù)專題設(shè)計項目任務(wù)的要求，組織學(xué)生到當?shù)胤b市場進行秋冬季男裝品牌調(diào)研。重點是對與合作企業(yè)品牌男裝相類似的2-4個男裝品牌，從服裝的價格、面料、輔料、造型款式、色彩、工藝等方面進行調(diào)研，找出這些相類似品牌男裝的優(yōu)缺點，進而在產(chǎn)品設(shè)計時，發(fā)揮各種品牌的優(yōu)點，避免各自產(chǎn)品存在的不足，優(yōu)化自身產(chǎn)品設(shè)計。二是通過面談、電話訪談等形式，向行業(yè)、企業(yè)專家，以及與品牌目標人群相一致的顧客進行交流，了解顧客的偏好和追求。三是學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、媒體資訊等途徑，收集男裝流行資訊，為產(chǎn)品設(shè)計提供豐富的資訊和思路。不同小組的學(xué)生，對市場調(diào)研獲取的信息或數(shù)據(jù)，進行不同需求的深入分析，形成調(diào)研報告，為設(shè)計策劃方案的制定提供依據(jù)。第三，制定專題設(shè)計的策劃方案。根據(jù)品牌自身的定位，結(jié)合市場調(diào)研的分析結(jié)果，為品牌秋冬男裝產(chǎn)品開發(fā)，制定詳細的設(shè)計策劃方案。在制定設(shè)計策劃方案過程中，學(xué)生在工作室指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，結(jié)合市場調(diào)研的分析結(jié)果，根據(jù)目前合作企業(yè)的品牌、風(fēng)格定位，通過頭腦風(fēng)暴法，無限制的自由聯(lián)想和討論，產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想，來共同擬定秋冬男裝的設(shè)計方向、思路和風(fēng)格。同時，就實施這一策劃，進行任務(wù)同學(xué)及設(shè)計總監(jiān)和教師闡述本組的設(shè)計策劃。而設(shè)計總監(jiān)和教師對各小組的設(shè)計策劃進行評價及提出修改意見。第四，專題設(shè)計的產(chǎn)品開發(fā)。根據(jù)已經(jīng)確定的策劃主題，各小組成員可以從款式設(shè)計、面料挑選和整體配搭等方面先分開設(shè)計和構(gòu)思，然后再集中一起進行評價、商討，明確各自設(shè)計的產(chǎn)品存在的長處和不足，取長補短，形成最終的產(chǎn)品設(shè)計。工作室指導(dǎo)教師把握并控制好每個小組的設(shè)計進度，并對他們的產(chǎn)品設(shè)計進行適當?shù)囊龑?dǎo)，使學(xué)生的產(chǎn)品設(shè)計不斷完善，并達到一定的水平。第五，專題設(shè)計的樣衣制作完成設(shè)計任務(wù)后，工作室指導(dǎo)教師為每組挑選最具代表的秋冬款服裝，并在工藝教師指導(dǎo)下，嚴格按照合作企業(yè)的男裝成衣品質(zhì)標準進行制作。樣衣制作是專題設(shè)計項目的重要環(huán)節(jié)，學(xué)生大部分的技巧技能在這里得以實踐、檢驗、整合和重新學(xué)習(xí)。在這一的過程中，根據(jù)小組中各位成員的能力，分別負責(zé)材料驗收、樣衣生產(chǎn)、樣衣整理及移交等環(huán)節(jié)的工作，并按照合作企業(yè)的要求進行生產(chǎn)。
參考文獻：
[1]趙愷，卞穎星.高職院校服裝設(shè)計專業(yè)項目教學(xué)改革淺探[J].山東紡織經(jīng)濟，2010(01):94-95.
二、基于工學(xué)結(jié)合的高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計創(chuàng)新模式
基于工學(xué)結(jié)合導(dǎo)向的高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計采用多種創(chuàng)新模式，將學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計與酒店管理專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)的具體崗位結(jié)合起來，根據(jù)酒店服務(wù)、管理工作的實際進行選題，采用雙導(dǎo)師制，由學(xué)校畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)教師和酒店實習(xí)指導(dǎo)教師共同指導(dǎo)完成。采用工學(xué)結(jié)合導(dǎo)向的畢業(yè)設(shè)計模式對高職酒店管理專業(yè)教學(xué)改革具有重要意義，筆者認為高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計可進行以下幾種模式的改革創(chuàng)新。
（一）畢業(yè)實習(xí)報告
高職酒店管理專業(yè)的畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在完素養(yǎng)、專業(yè)知識以及校內(nèi)實訓(xùn)課程后到校外實訓(xùn)基地進行的最后的綜合實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的目的在于深化學(xué)生對酒店的認識，讓學(xué)生全面掌握酒店服務(wù)和基層管理的知識和技能，提高學(xué)生的實踐能力，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，幫助學(xué)生實現(xiàn)向“酒店職業(yè)人”的轉(zhuǎn)化，為今后的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。將畢業(yè)實習(xí)報告作為畢業(yè)設(shè)計的一種模式，不僅可以引起學(xué)生對畢業(yè)實習(xí)的重視，而且還可以讓學(xué)生在更高層面上對專業(yè)進行思考。畢業(yè)實習(xí)報告是學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)的基礎(chǔ)上完成的，要求內(nèi)容實事求是，有獨立的見解，能夠反映崗位、企業(yè)的真實情況，表達出學(xué)生的體會和感受，是對實習(xí)過程獲得的經(jīng)驗的整理、提煉和升華。畢業(yè)實習(xí)報告的主要內(nèi)容應(yīng)包括實習(xí)時間、實習(xí)單位及崗位介紹、實習(xí)情況、實結(jié)及體會等。
（二）案例分析報告
據(jù)北青網(wǎng)報道，自2008年起清華MBA要求所有畢業(yè)生寫一份綜合案例分析報告，以取代原來的畢業(yè)論文或報告。筆者認為該模式值得我們借鑒。高職酒店管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)頂崗實習(xí)過程中會遇到大量服務(wù)、管理和經(jīng)營案例，有些案例對他們的觸動和影響很大，能夠引發(fā)他們深層次的思考。對學(xué)生而言，描述一件工作中親身經(jīng)歷的事件并進行深入細致的分析，比撰寫畢業(yè)論文更具有現(xiàn)實性和挑戰(zhàn)性，更能激發(fā)他們的興趣。他們對案例的描述可能不夠生動條理，分析可能膚淺、片面，但是，他們會有自己的分析視角，可以在實踐中檢驗所學(xué)到的專業(yè)知識，把自己的觀點表達出來。案例分析報告可包含案例描述、酒店采取的解決方案及取得的效果、解決方案的利弊等，同時學(xué)生可以提出自己的解決方案并與之進行比較。指導(dǎo)教師可以和學(xué)生共同進行案例分析，尋找最佳的解決方案，達到教學(xué)相長的目的。同時，學(xué)生的案例分析報告通過教師的整理和提煉，可以成為教學(xué)中鮮活的案例，運用到課堂教學(xué)中。
（三）酒店活動策劃方案
酒店活動策劃方案是酒店活動策劃成果的表現(xiàn)形式，以文字或圖文為載體，對飯店活動進行全面構(gòu)思和謀劃，并進行持續(xù)完善，其目的是客觀、清晰、生動地展現(xiàn)活動策劃的內(nèi)容和思路，并對實踐行動進行有效指導(dǎo)。雖然學(xué)生在實習(xí)過程中往往不會參與酒店活動的策劃，但卻會參與策劃方案的實施過程，有特色和創(chuàng)意的酒店活動的實施，能夠給學(xué)生留下深刻的印象。學(xué)生可以結(jié)合自己在酒店的實習(xí)經(jīng)歷，針對酒店活動的不同類型或自己感興趣的活動進行策劃，形成策劃方案。策劃方案的內(nèi)容包括酒店活動類型、活動目的、策劃主題、策劃內(nèi)容以及形式等，要求策劃方案突出整體性、創(chuàng)新性以及可行性。針對高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)生的實際情況，可以圍繞酒店常見的節(jié)假日型、慶典性、家庭活動型等活動類型進行策劃和方案的撰寫。
（四）酒店接待方案
酒店接待方案是酒店為保障接待服務(wù)質(zhì)量，滿足客人需求而為接待VIP客人、會議、團隊及有特殊要求的客人所制定的綜合性的接待服務(wù)方案。2012年4月在青島酒店管理學(xué)院舉辦的山東省職業(yè)院校技能大賽，高職組“現(xiàn)代酒店服務(wù)”項目競賽規(guī)程打破了傳統(tǒng)的酒店技能大賽的模式，對各參賽隊提出了更高的要求，實現(xiàn)了由技能大賽向服務(wù)大賽的轉(zhuǎn)變。此次大賽以“客人”“需求”為核心，要求各參賽隊進行接待方案的設(shè)計和闡述。接待方案要求主題明確，并設(shè)計相應(yīng)的突發(fā)事件和解決方案，方案的實施要與接待方案相吻合，突出了競賽的行業(yè)性、整體性和可操作性。此次競賽的規(guī)程給高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)模式的創(chuàng)新提供了很好的思路。指導(dǎo)教師可參考競賽規(guī)程，設(shè)計幾種常見的客人類型或由學(xué)生自行設(shè)計熟悉的客人類型，要求學(xué)生從客人的年齡、性別、職業(yè)、愛好、生活習(xí)慣、禁忌及特殊需求等方面進行分析，設(shè)計一個綜合接待方案，重點對前廳、客房、餐飲三個接待項目進行詳細設(shè)計。通過接待方案的設(shè)計，可以使學(xué)生深入了解飯店各部門之間的協(xié)作關(guān)系，將理論知識和實踐經(jīng)驗緊密結(jié)合，有利于進一步培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識和創(chuàng)新精神。
（五）合理化建議
高職酒店管理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)后進入酒店實習(xí)，會發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的知識和酒店實際工作之間的矛盾、沖突和問題，部分學(xué)生會進行深入思考，有自己獨到的見解和解決方案。畢業(yè)生的合理化建議可以分為兩種類型：一類是指在實習(xí)過程中，對酒店的組織、制度、服務(wù)流程、工作標準等提出的具有改進、創(chuàng)新、完善、提高所采取的方法、措施和方案；另一類是指通過學(xué)生的實習(xí)，對專業(yè)教學(xué)的課程、標準、內(nèi)容、授課方法等提出的具有建設(shè)性的意見和建議。合理化建議的主要內(nèi)容包括建議提出的原因或理由、建議方案或措施以及預(yù)期效果等。合理化建議可以使學(xué)生將所學(xué)的知識和實習(xí)經(jīng)歷有效結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生的獨立思考能力，發(fā)揮學(xué)生的智慧，同時有助于改進酒店經(jīng)營管理和高職酒店管理專業(yè)教學(xué)工作。
（六）創(chuàng)業(yè)計劃書
麥可思公司于2011年6月的《2011年大學(xué)生就業(yè)藍皮書》顯示2010年全國大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的比例為1.5%，比2009年的比例1.2%高出0.3個百分點。其中，2010屆高職高專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的比例為2.2%，比本科畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)比例高出1.3個百分比。隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)壓力的增加，越來越多的高職酒店管理畢業(yè)生青睞于自主創(chuàng)業(yè)。同時國家也制定了相關(guān)政策鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)靈活就業(yè)。學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中可以對實習(xí)單位的經(jīng)營管理進行反思，為今后的創(chuàng)業(yè)做基礎(chǔ)。一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書，包括市場需求分析、產(chǎn)品定位、店面地理位置的選擇、籌集及投資方式、產(chǎn)品設(shè)計、實施方案等，是對畢業(yè)生對專業(yè)知識的綜合應(yīng)用。畢業(yè)生撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的過程相當于提前在理論上演練了一遍創(chuàng)業(yè)的過程，同時創(chuàng)業(yè)計劃書經(jīng)過校內(nèi)外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)后，往往更具有可行性，有助于增強畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的信心。對于創(chuàng)新性、可操作性較強的創(chuàng)業(yè)計劃，學(xué)院還可以提供相應(yīng)的扶持，幫助學(xué)生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢想。
