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時間：2022-12-09 12:00:06
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇工商管理系畢業(yè)論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
上個世紀中葉發(fā)明的計算機技術(shù)給制造業(yè)帶來巨大的沖擊。一方面計算機輔助技術(shù)極大地提高產(chǎn)品設(shè)計與制造的技術(shù)，使得勞動生產(chǎn)率持續(xù)地成倍增長。另一方面計算機智能技術(shù)廣泛融入到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之中，使得產(chǎn)品的性能和質(zhì)量得到空前的提升。在此基礎(chǔ)上，人們有可能為了獲得更高質(zhì)量的生活，大幅度地增加各式各樣的產(chǎn)品需求，于是造就工業(yè)化以歷史上前所未有的速度向前發(fā)展。
信息化帶動工業(yè)化高速發(fā)展的同時也帶來負面的影響?！兑捉?jīng)》中“澤中有火”記載了中國發(fā)現(xiàn)石油的時間距今已有三千多年。美國托萊多大學(xué)地質(zhì)學(xué)教授克雷格?哈特菲爾德在1998年指出：“自1979年以來，全世界已燒掉的石油比到那一年為止人類整個燒油史中燒掉的石油還多。”按照近20年相當(dāng)歷史上3000年的消耗速度來看，有人估計地球上的全部石油大約在今后幾十年至一百多年內(nèi)就會消耗光。其它地球資源同樣也會面臨枯竭的危險。因此，信息化需要為工業(yè)化持續(xù)發(fā)展提供節(jié)約資源的制造模式。
1 信息化有責(zé)任為工業(yè)化持續(xù)發(fā)展提供新型的維修管理體系
現(xiàn)代化產(chǎn)品一方面給人類帶來高效、便捷、友好的服務(wù)，同時也給產(chǎn)品的維修服務(wù)帶來新的挑戰(zhàn)。像城市軌道交通車輛、飛機、高速客車等大型復(fù)雜產(chǎn)品一旦發(fā)生故障通常就會造成重大損失?，F(xiàn)有的定期檢查有可能維護過度，精密的零部件拆裝次數(shù)太多引起額外的質(zhì)量下降，也可能由于產(chǎn)品運行環(huán)境的不同造成維護不足工商管理畢業(yè)論文，引發(fā)重大事故。因此，信息化應(yīng)該為工業(yè)化持續(xù)發(fā)展提供科學(xué)合理維修的技術(shù)支持。
產(chǎn)品的智能化大大降低使用人員的操作難度，改善用戶的工作條件，同時對維修人員卻提出苛刻的要求。通常智能化產(chǎn)品包含大量的知識專利技術(shù)，尤其是嵌入式軟件已經(jīng)成為智能產(chǎn)品的核心部件，占據(jù)產(chǎn)品價值的主體部分。傳統(tǒng)的師傅帶徒弟培養(yǎng)的維修人員不可能勝任智能化產(chǎn)品的維修服務(wù)期刊網(wǎng)。因此，信息化有責(zé)任為工業(yè)化持續(xù)發(fā)展提供新型的維修管理體系。
解決經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護的矛盾是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。制造業(yè)除了要解決生產(chǎn)過程中的污染以外，最大限度減少浪費、節(jié)省資源是保護環(huán)境最有效的手段。為此，制造業(yè)通常采取以下手段來保護環(huán)境：
⑴面向節(jié)約型的設(shè)計
產(chǎn)品設(shè)計時采用一切可以節(jié)約能源、材料的技術(shù)，使得產(chǎn)品在制造和使用過程中有效地減少資源消耗和碳排放。
⑵面向精益化的運維
節(jié)約型產(chǎn)品在使用過程中還要講究精益化。一方面要保證產(chǎn)品發(fā)揮正常的功能，同時要把產(chǎn)品可能發(fā)生的意外和故障降到最低限度。
⑶面向再制造的回收
一旦產(chǎn)品常規(guī)維修成本超過使用價值時，將報廢產(chǎn)品中還有利用價值的零部件通過再制造的方法重復(fù)使用，從而最大限度地節(jié)約地球上有限的資源。
⑷面向全生命周期成本的控制
面對節(jié)約型設(shè)計、精益化運維和再制造回收等三方面需求，傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)和使用模式遇到新的挑戰(zhàn)。
從大型復(fù)雜產(chǎn)品全壽命周期成本控制(LCC, Lifecycle Cost Control)的角度分析，LCC總成本的60~70%是產(chǎn)品運行維修費用，超過產(chǎn)品采購費用。隨著產(chǎn)品的復(fù)雜程度不斷提高，產(chǎn)品知識資產(chǎn)受到制造商的保護，用戶自己的維修人員不可能完全掌握核心的維修技術(shù)。特別是大量的維修采用替換的方法，產(chǎn)品用戶要儲備足夠的備件越來越困難，換下來的零部件又無法修復(fù)重用，導(dǎo)致產(chǎn)品自行維修的難度和成本不斷增加。為了破解產(chǎn)品維修難題，用戶對使用產(chǎn)品的維修策略必須從自行維修為主轉(zhuǎn)變?yōu)槲鈱I(yè)維修為主的模式。
產(chǎn)品制造商為了面對市場快速變化和需求多樣化的特點必須不斷改進產(chǎn)品，使得產(chǎn)品的復(fù)雜程度、可靠性和易用性成倍增加，開發(fā)成本居高不下。與此同時各種CAx輔助手段不斷增強產(chǎn)品仿制能力，產(chǎn)品開發(fā)商新研制的產(chǎn)品不久就會遇到山寨版的挑戰(zhàn)工商管理畢業(yè)論文，不得不陷入價格戰(zhàn)的泥潭。為了突破成本惡性競爭的魔咒，制造業(yè)必須從單純的生產(chǎn)型制造轉(zhuǎn)移到價值鏈高端的服務(wù)型制造。
產(chǎn)品全生命周期分為前期(BOL, Beginning of Lifecycle)、中期(MOL，Meddle of Lifecycle)和末期(EOL, End ofLifecycle)等三個階段。圖1描述傳統(tǒng)制造的產(chǎn)品價值主要體現(xiàn)在初期和中期交接時，把產(chǎn)品交付給用戶而獲得的銷售收入，在中期和后期該產(chǎn)品幾乎沒有帶來明顯的收益。為了贏得市場，在價格戰(zhàn)中制造商不得不壓縮銷售利潤。這種傳統(tǒng)制造模式的價值鏈曲線好比苦笑曲線。長此以往，制造業(yè)無法保持持續(xù)發(fā)展的能力。如果在前期通過咨詢設(shè)計、分析仿真等技術(shù)服務(wù)，提高產(chǎn)品的知識含量，大幅度提升產(chǎn)品的核心價值，加大仿制的技術(shù)難度。在中期通過跟蹤產(chǎn)品運行的狀態(tài)，及時給用戶提供使用支持、維修保養(yǎng)、備品備件，提高產(chǎn)品運行的完好率，降低用戶的維修成本，從而獲得產(chǎn)品運行周期內(nèi)穩(wěn)定長期的維修服務(wù)價值。在末期制造商利用所掌握的產(chǎn)品實際運行知識，提醒用戶繼續(xù)通過維修保養(yǎng)的成本將會超出產(chǎn)品的剩余價值。產(chǎn)品停止使用后按照實際情況合理地進行大修翻新或整體拆解，留下可以重復(fù)利用的零部件投入再制造，用比較低廉的成本創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。據(jù)統(tǒng)計資料分析，前期知識服務(wù)的利潤率可以達到30%左右，單純生產(chǎn)制造的利潤率通常不超過7%，中期和后期的成本遠低于生產(chǎn)制造階段，知識含量不超過前期管理的范圍，但利潤率卻超過20%以上。由此可見，產(chǎn)品價值主要體現(xiàn)在前期的知識資產(chǎn)和中后期的服務(wù)，這種以服務(wù)為主要獲利模式的制造稱之為服務(wù)型制造，它的價值鏈曲線稱之為微笑曲線。
2 MROⅡ有責(zé)任為工業(yè)化持續(xù)發(fā)展提供新型的信息化管理手段
從傳統(tǒng)制造業(yè)向現(xiàn)代制造業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中工商管理畢業(yè)論文，現(xiàn)代信息化技術(shù)為中國制造向中國創(chuàng)造、生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造的二大轉(zhuǎn)型提供了有力的支持。
⑴計算機仿真技術(shù)
數(shù)字化方法可以將產(chǎn)品的設(shè)計、制造、運行、維修、拆卸等過程在虛擬環(huán)境中進行仿真。通過調(diào)整各種參數(shù)模擬不同的設(shè)計方案、制造工藝、運行環(huán)境、維修策略、拆卸流程等過程，不斷優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計和制造水平，實現(xiàn)節(jié)約型產(chǎn)品的開發(fā)。
⑵數(shù)字化制造技術(shù)
經(jīng)過數(shù)字化仿真驗證的工藝可以大幅度提高產(chǎn)品的制造質(zhì)量，數(shù)字化制造還詳細記錄每一臺或批次產(chǎn)品的實際質(zhì)量和裝配過程，為產(chǎn)品投入使用提供準確的原始信息和相關(guān)的設(shè)計標準。
⑶智能傳感技術(shù)
信息化技術(shù)使得大量智能的硬件和軟件嵌入到產(chǎn)品的各個角落。它們承擔(dān)檢測和控制產(chǎn)品各個部位的健康狀態(tài)和完成各自功能的責(zé)任，完成人工無法執(zhí)行的各項復(fù)雜任務(wù)。
⑷網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)
在全球網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，產(chǎn)品的設(shè)計、制造、運行、維修等信息傳遞都變得如此便捷，以至于空間和距離的差別幾乎可以忽略不計。尤其是嵌入式系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)可以實時傳遞產(chǎn)品運行的各種參數(shù)。這樣信息對于設(shè)計制造人員及時了解產(chǎn)品的真實性能，對于運行人員準確調(diào)度產(chǎn)品運行計劃，對于維修人員及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品狀態(tài)的變化和采取合理的應(yīng)對策略，對于回收利用人員掌握報廢產(chǎn)品各部件真實狀態(tài)等方面都創(chuàng)造了前所未有的條件期刊網(wǎng)。
⑸人工智能技術(shù)
計算機能夠把設(shè)計、制造、運行、維修、回收等階段各式各樣的知識相互關(guān)聯(lián)起來，并且按照一定檢索的規(guī)律保存起來。通過各種數(shù)據(jù)挖掘的方法，從大量的數(shù)據(jù)中找出規(guī)律性的知識，從而幫助人類不斷積累和使用前人留下的大量寶貴經(jīng)驗，在保護環(huán)境的前提下加速工業(yè)化的進程。
上述計算機仿真、數(shù)字化制造、智能傳感、網(wǎng)絡(luò)傳輸和人工智能等五項技術(shù)為制造業(yè)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了一個全新的局面。產(chǎn)品全生命周期管理(PLM)技術(shù)就是利用上述五項技術(shù)建立如圖2以BOM為核心的產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):
圖 2 PLM系統(tǒng)各階段的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
在前期設(shè)計制造階段，產(chǎn)品的功能說明，使用操作流程等概念性設(shè)計數(shù)據(jù)分別關(guān)聯(lián)到功能BOM中對應(yīng)的節(jié)點對象上。產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)模型和圖紙、電氣/電子的原理圖和仿真結(jié)果、軟件的設(shè)計流程和源代碼等分別關(guān)聯(lián)到設(shè)計BOM的對應(yīng)節(jié)點上。在重要的節(jié)點上還關(guān)聯(lián)各種故障判別標準和相應(yīng)的處理方法。產(chǎn)品制造的工藝關(guān)聯(lián)到制造BOM上。針對每一個或每一批次的產(chǎn)品實際制造BOM關(guān)聯(lián)上實際制造的質(zhì)量數(shù)據(jù)。
在中期首先根據(jù)實際制造BOM構(gòu)建統(tǒng)一批次產(chǎn)品的中性BOM，每個需要進行維修管理的對象上關(guān)聯(lián)各類故障相關(guān)的預(yù)測、預(yù)防和排除的知識，建立和功能BOM、設(shè)計BOM、制造BOM等前期所有BOM的關(guān)聯(lián)關(guān)系。然后依據(jù)每一個產(chǎn)品的實際配置情況，從中性BOM上派生出實例BOM。每一個產(chǎn)品的運行數(shù)據(jù)、故障記錄、維修過程和變更歷史均關(guān)聯(lián)到實例BOM對應(yīng)的節(jié)點對象上，形成單個零部件或整個產(chǎn)品的全壽命履歷表。在對運行數(shù)據(jù)和故障處理進行分析時，通過中性BOM的關(guān)聯(lián)關(guān)系，迅速找到前期相關(guān)設(shè)計、制造的有關(guān)資料，保證數(shù)據(jù)的一致性。中性BOM通過與全部實例BOM的關(guān)聯(lián)關(guān)系，隨時可以統(tǒng)計同一型號、同一批次每一個零部件或整個產(chǎn)品的運行狀態(tài)和質(zhì)量工商管理畢業(yè)論文，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的事故和維修經(jīng)驗，反饋到前期改進產(chǎn)品設(shè)計或制造，或總結(jié)成新的維修知識固化到中性BOM的對應(yīng)節(jié)點上。
產(chǎn)品生命周期中期的中性BOM和實例BOM是由MROII(維護、維修、大修和運行管理)系統(tǒng)進行管理。該系統(tǒng)承接產(chǎn)品中期設(shè)計與制造的信息；利用智能傳感和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)采集和管理產(chǎn)品運行過程中的實時信息；利用人工智能技術(shù)，結(jié)合計算機仿真和數(shù)字化制造技術(shù)，按照設(shè)計和制造時指定的標準，分析產(chǎn)品各部分實際運行的狀況，開展精益化的維護和維修，保證產(chǎn)品以最低的故障代價達到最高的使用價值，同時大幅度提高備品備件的利用率和總體維修成本。更重要的是通過PLM系統(tǒng)將MROII子系統(tǒng)中產(chǎn)品實際運行和維修的信息反饋到前期，加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代。MROII子系統(tǒng)在末期根據(jù)產(chǎn)品各個零部件實際履歷表來衡量可回收再利用的可能性，通過拆解和翻新，制造出性能不亞于全新零部件組成的產(chǎn)品，實現(xiàn)有限資源重復(fù)利用的綠色制造。
所謂會計信息失真是指會計信息未能客觀真實地反映會計經(jīng)濟主體的經(jīng)營成果和財務(wù)狀況。會計信息是經(jīng)濟決策的重要依據(jù)，會計信息可靠與否，是會計信息使用人能否作出正確決策的關(guān)鍵。經(jīng)濟活動越復(fù)雜，會計信息在經(jīng)濟決策中的作用越大。然而，由于受復(fù)雜的社會環(huán)境與會計信息生成系統(tǒng)自身因素的影響，已使會計信息失真成為一種社會痼疾與國際性現(xiàn)象。
一、會計信息失真成因分析 （一） 經(jīng)濟利益和政治利益的驅(qū)使 現(xiàn)階段，多種經(jīng)濟成分、多種經(jīng)營方式和分配方式并存，經(jīng)濟利益多元化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從個人或企業(yè)的利益出發(fā)，為了獲取貸款，減少納稅，吸收投資等，指使會計人員弄虛作假，甚至一個單位設(shè)立幾套賬。如給合作伙伴的是“如意表”；給貸款銀行的是“放心表”；給稅務(wù)部門的是“叫苦表”；給企業(yè)主管的是“業(yè)績表”，這使財務(wù)報表成為無所不能的“萬能表”。從另一個方面考慮，目前對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的考核往往以實現(xiàn)的利潤等指標為主要依據(jù)，某些領(lǐng)導(dǎo)為了撈取政治資本、騙取經(jīng)濟指標等，置會計準則和會計法規(guī)于不顧，指使會計人員采用非法手段對會計信息進行“技術(shù)加工”，這是導(dǎo)致會計信息失真的重要原因。
（二）會計準則、制度和會計政策有可選擇性 由于各企業(yè)具體情況不一，準則只能對企業(yè)的工作提出基本原則和規(guī)范工商管理畢業(yè)論文，不可能盡善盡美，這樣對同一會計事項的處理就會有多種備選的會計處理方法。如企業(yè)對存貨采用不同計價方法，對其財務(wù)狀況和經(jīng)營成果會有不同的影響，究竟何種方法才算“如實反映”？此外，會計準則的制訂頒布常落后于會計時間的發(fā)展和經(jīng)濟行為的創(chuàng)新。當(dāng)新情況、新領(lǐng)域、新行業(yè)出現(xiàn)時，很難找到長期有效的會計準則作為會計操作的依據(jù)，使會計處理“無法可依”。
（三）內(nèi)部控制制度不夠健全 內(nèi)部控制制度是企業(yè)事業(yè)單位為維護資產(chǎn)的完整性，確保會計信息的真實可靠性以及對經(jīng)濟活動進行綜合計劃、考核和評價而制訂的制度、方法和措施的總稱。然而一些單位沒有完善有效的內(nèi)部控制制度，致使會計資料在傳遞過程中，因相互脫節(jié)而發(fā)生錯誤或因兩個不相容職務(wù)缺乏相互制約而發(fā)生舞弊；還有一些單位，雖然內(nèi)控制度一應(yīng)俱全，但在實際工作中，得不到有效執(zhí)行，形同虛設(shè)，流于形式；不少企事業(yè)單位以及管理人員對這方面認識不足，致使內(nèi)部控制制度的制訂過于馬虎、簡單，各種錯賬不能即使被察覺和抑制，其反映的會計信息自然不可能真實可靠。
（四）會計人員綜合素質(zhì)不高 會計人員是會計活動的主體，對要發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行核算和監(jiān)督。但目前有些會計人員素質(zhì)較低，有些沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)，平時又不加強學(xué)習(xí)，在處理會計業(yè)務(wù)過程中由于對會計核算規(guī)范掌握不透，對新的理論和剛出臺的經(jīng)濟法規(guī)研究應(yīng)用較少，跟不上時代的步伐，從而日常核算工作不符合規(guī)范，對一些不確定的因素判斷不準確，直接影響會計核算的水平；有些會計人員缺乏職業(yè)道德，為了個人的私利，知法犯法。會計人員素質(zhì)的高低，直接影響會計信息的質(zhì)量。
二、會計信息失真的對策探討 要治理會計信息失真，也要采取綜合治理對策。除了完善會計準則和會計核算制度外，對于會計工作失誤的主要對策是建立和健全內(nèi)部的控制，加強內(nèi)部檢查；對會計舞弊的主要對策是強化外部檢查和監(jiān)督及其處罰力度。此外，完善會計人員從業(yè)資格制度，加強會計人員的后續(xù)教育，提高會計人員素質(zhì)也是防止會計信息失真的關(guān)鍵因素。
（一）建立和健全完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度。健全有效的內(nèi)部控制，能夠確保資產(chǎn)的安全完整、會計信息的合法與公正、經(jīng)濟業(yè)務(wù)合規(guī)合法，并提高經(jīng)濟效率。健全內(nèi)部控制，通過適當(dāng)授權(quán)和職責(zé)劃分，確保經(jīng)濟業(yè)務(wù)合規(guī)合法；通過會計工作的內(nèi)部分工及原始憑證的審核、記賬憑證的編制與審核、記賬與對賬、資產(chǎn)清查、會計報表編制及審核等相互交叉稽核和內(nèi)部審計的獨立稽核，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)并糾正會計工作中存在的失誤工商管理畢業(yè)論文，以此來減少會計信息失真。這也是新《會計法》中增加了要求各單位建立、健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度的理論依據(jù)，實際上也是反映了國家希望通過相關(guān)法律促進各單位內(nèi)部建立內(nèi)部控制來減少會計信息失真的愿望。健全的內(nèi)部控制能為提供真實的會計信息奠定良好的基礎(chǔ)，各單位應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實際情況制定內(nèi)部財務(wù)管理制度，建立稽核制度等，以便會計人員遵照執(zhí)行，減少漏洞。規(guī)范單位會計行為，保證會計信息的真實、完整，離不開健全完善的內(nèi)部控制制度。
（二）健全以審計監(jiān)督為主，財政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險監(jiān)管等部門監(jiān)督檢查及社會監(jiān)督相結(jié)合的綜合外部監(jiān)督體系。審計組織是進行經(jīng)濟監(jiān)督的專職部門，它們在提高會計信息的可信性方面具有其他經(jīng)濟監(jiān)督管理部門不可替代的優(yōu)勢。國家審計機關(guān)重點作好財政、稅收、國有金融機構(gòu)、重點基本建設(shè)項目、專項資金、主要行政機關(guān)和事業(yè)單位及審計，其他單位交由民間審計組織進行審計；發(fā)展和完善注冊會計制度，注冊會計師作為市場經(jīng)濟的“經(jīng)濟警察”，應(yīng)充分體現(xiàn)其職能和作用；提高審計覆蓋率，逐漸做到有關(guān)單位的年度會計報表均經(jīng)過審計。同時，也充分利用和發(fā)揮財政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險監(jiān)管等部門和社會力量對會計信息進行監(jiān)督，相互配合，相互協(xié)作，做到齊抓共管，形成綜合的會計信息監(jiān)督體系。
（三）依法處置會計舞弊者。在我國現(xiàn)行法律法規(guī)中，有《會計法》、《證券法》、《公司法》、《刑法》等規(guī)定了提供虛假會計資料的處理處罰規(guī)定。只要堅持有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究，會計舞弊行為就會越來越少，會計信息質(zhì)量將會越來越高。
參考文獻：
一、選題原則
畢業(yè)論文的選題，是畢業(yè)論文寫作能否順利完成的關(guān)鍵因素。選題合適，促使學(xué)生圍繞選題積極工作，整個過程充滿樂趣；選題不合適，不僅圍繞選題進行的工作不會順利，而且可能直接導(dǎo)致畢業(yè)論文的失敗。在這個意義上說，選題本身就是對學(xué)生和指導(dǎo)教師的一種測試，一向受到高度重視。一般而言，選題應(yīng)遵循以下原則：
1.實踐原則
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的寫作必須牢牢抓住兩個基本要素：一是研究什么問題；另一是怎樣研究。沒有明確的研究對象以及如何研究的方法是很難完成畢業(yè)論文的，選題的意義在于界定畢業(yè)論文所要反映的事實和解決的問題。工商管理專業(yè)既不同于理工科專業(yè)，也不同于文科專業(yè)，從性質(zhì)上規(guī)定了該專業(yè)的畢業(yè)論文務(wù)必結(jié)合實踐來體現(xiàn)自身特點，展示學(xué)生能力。豐富多采的工商管理實踐構(gòu)筑了工商管理專業(yè)堅實的基礎(chǔ)。畢業(yè)論文所要解決的問題當(dāng)然是工商管理實踐中存在的、可能來源于某一個特定企業(yè)的實際背景，從而為改善特定企業(yè)的管理狀況和提高經(jīng)濟效益貢獻應(yīng)有的聰明才智。同樣，畢業(yè)論文也可以是對工商管理實踐中發(fā)生的一些經(jīng)濟現(xiàn)象的理論解釋，從而歸納這種現(xiàn)象的必然性和規(guī)律，以利于在今后的實踐中加以應(yīng)用或規(guī)避。
工商管理專業(yè)的畢業(yè)生要勝任“經(jīng)濟工程師”的角色，知識本身不是目的，而是用來設(shè)計和制造各種結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、過程等的素材。從這種認識出發(fā)，其能力必須達到多方面的要求，包括專業(yè)能力、設(shè)計能力、外語能力、計算機應(yīng)用能力、自我獲取知識的能力、適應(yīng)能力、獨立工作能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和組織管理能力等。在諸多能力中，最重要的是自我獲取知識的能力、獨立工作能力、分析和解決實際問題的能力。具備了這些能力，就為適應(yīng)、開拓、創(chuàng)新、競爭和組織等能力的形成提供了先決條件，因此在畢業(yè)論文這一教學(xué)環(huán)節(jié)中，大力提倡以工商管理實踐中存在的問題作為畢業(yè)論文的選題，有助于學(xué)生上述能力的培養(yǎng)。強調(diào)實踐原則，可以發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和創(chuàng)造性，保證畢業(yè)論文具有新意和時代感，同時還可以避免畢業(yè)論文閉門造車、步入后塵、東拼西湊的弊端。
2.專業(yè)原則
專業(yè)特長是科學(xué)研究的前提條件，只有具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，才能在科學(xué)研究中發(fā)現(xiàn)真理有所建樹。堅持選題的專業(yè)原則，也就是充分考慮專業(yè)興趣，突出專業(yè)特長，注意揚長避短，通過畢業(yè)論文寫作，促進專業(yè)長進，獲取優(yōu)秀成果。具體說來，學(xué)生和指導(dǎo)教師要從實際情況出發(fā)落實選題的難易程度，一方面不要選擇那些不花氣力就能完成的課題，這樣難以達到鍛煉提高的目的；另一方面在力所能及的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提出較高要求，確定的選題要花費一番努力才能完成。所以有人把選題形象地比作籃球比賽中的投籃得分：假設(shè)籃框置于人們頭頂高的位置，不費吹灰之力，伸手個個中的；或者將籃框放在三層樓高的地方，縱使球藝很高，人們也很難中籃。如果真是這兩種情況，籃球比賽還有什么意義呢？選題的道理同樣如此，要防止犯類似錯誤，注意難易適中，深淺適中，寬窄適中，大小適中。例如有的學(xué)生對企業(yè)改制改組關(guān)注較多，就可以選擇有關(guān)的企業(yè)改革理論課題；有的學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較好，就可以采用數(shù)學(xué)模型方法進行定量分析；有的學(xué)生成本理論較熟，就可以探討降低成本提高效益的途徑。凡此種種，通過畢業(yè)論文寫作，鞏固專業(yè)知識，檢驗運用知識解決實際問題的能力，進一步把所學(xué)知識系統(tǒng)化和綜合化。
3.時間原則
畢業(yè)論文寫作是在一定的時空限制下進行的一種工作過程，一般要求在三個月至半年左右的時間內(nèi)完成，所以選題大小要具有可行性。此外，畢業(yè)論文還有一定的文字篇幅要求，往往要求控制在6000字左右，這種要求既考慮到堅持一定的質(zhì)量標準，又考慮到時間因素。計劃寫3000字的短篇論文與計劃寫1萬字的長篇論文，在選題上肯定是有區(qū)別的。舉例來說，選題“試論會計理論體系”與選題“凈現(xiàn)值法在企業(yè)投資決策中的應(yīng)用”無論在理論涉獵面，還是在實際應(yīng)用度上都是完全不同的。因此，選題時要顧及時間因素考慮篇幅長短。如果選題過大，涉及內(nèi)容繁雜，研究難以深入，論文易顯空洞膚淺；同時，有限的篇幅也容納不進冗腫的內(nèi)容。如果選題太小，完成后論文篇幅太短，畢業(yè)論文的份量顯得太輕，也不合要求。通常選題大小適中的判據(jù)是內(nèi)涵深、外延淺，既能把問題展開說清楚，論文又充實有份量。
4.資料原則
選題明確之后，畢業(yè)論文水平的高低很大程度上取決于寫作者占有資料的多寡。因此，搜集和占有資料是畢業(yè)論文寫作的物質(zhì)基礎(chǔ)。
資料可分為二手資料和原始資料。前者是指經(jīng)別人搜集、整理并發(fā)表過的資料，大多來源于各種書報雜志、研究報告，許多論文都是利用二手資料提煉而成；后者是通過實地調(diào)研等方式所得到的第一手資料，成本較高，時間較長。寫作者資料占有愈多，寫作回旋余地愈大，對論點進行論證就愈加充實；反之，即便選題再好巧婦難為無米之炊”，沒有資料，也寫不出好的論文。
搜集資料之后，還應(yīng)圍繞選題要求，去粗取精，去偽存真，使畢業(yè)論文所運用的資料更有說服力，更能突出主題，讓論點和論據(jù)有機地結(jié)合起來。為此要注意：①資料的真實性。畢業(yè)論文的科學(xué)性依賴于資料的真實性，只有依據(jù)真實可靠的資料，才能獲得正確的結(jié)論。因此搜集資料時要有出處，運用資料時要有根據(jù)。盡可能選用原始資料，若選取二手資料，一定要認真核對，以防訛錯，對資料均要鑒別其真?zhèn)闻c可靠程度，要把事實與推論區(qū)別開來，不合邏輯，前后矛盾的資料不能選用。②資料的具體性。工商管理專業(yè)畢業(yè)論文不可避免地要用到許多數(shù)據(jù)、數(shù)字、比例、比率等，這些資料一定要具體準確規(guī)范，保證論文的可信度。③資料的新穎性。如果資料新穎，方法對頭，可能形成新的創(chuàng)見。如果是一般性的常見資料，采用與眾不同的研究方法或從不同角度加以闡釋，也有可能產(chǎn)生新的結(jié)論。簡言之，無論新資料還是老資料都應(yīng)努力挖掘新意。
綜上所述，一個好的畢業(yè)論文選題，實踐原則是根本，專業(yè)原則是保證，時間原則是前提，資料原則是基礎(chǔ)。
二、選題方法
選題是一種創(chuàng)造，這種創(chuàng)造同其他創(chuàng)造一樣，是在豐富的知識儲備、大量的社會實踐和積極的思考中形成。畢業(yè)論文選題既要考慮科學(xué)價值，又要發(fā)揮學(xué)生特長，所以確定恰當(dāng)?shù)倪x題是一個不斷思維不斷探索的過程。在這一過程中，講究選題方法對于完成畢業(yè)論文寫作是非常重要的。簡單說來，選題方法有以下三種：
1.查閱文獻法
工商管理專業(yè)學(xué)生通過查閱文獻資料，參加學(xué)術(shù)報告會等方式，了解本學(xué)科的研究歷史與現(xiàn)狀，特別是選題涉及領(lǐng)域的研究歷史與現(xiàn)狀。了解本學(xué)科的研究歷史，能知道本學(xué)科過去已經(jīng)進行了哪些研究，有些什么成果；明確本學(xué)科的研究現(xiàn)狀，能知道現(xiàn)階段的研究達到了什么程度，哪些問題尚未得到解決，本學(xué)科發(fā)展的新動向、新問題是什么。有關(guān)這兩方面的資料占有得多，情況就較清楚，選題就不會盲目，就有想象的基礎(chǔ)，就可能產(chǎn)生出新穎、獨創(chuàng)的選題。本學(xué)科已獲得的研究成果為未來研究鋪墊了良好基礎(chǔ)，尚未解決的課題是選題方向。
需要指出的是，要查閱大量的文獻資料，必須到圖書館、資料室查閱工商管理專業(yè)的圖書目錄和期刊雜志目錄索引、專題目錄索引以及各種辭典和工具書等。另外還要靠平時積累，學(xué)做文獻目錄卡片，豐富資料儲備。這兩方面的工作構(gòu)成本學(xué)科研究工作的選題基礎(chǔ)。
2.實踐選題法
畢業(yè)論文選題要密切聯(lián)系客觀實際，符合事物發(fā)展規(guī)律，利用一切機會，深入工商管理實踐開展調(diào)查研究，了解實際中出現(xiàn)的新問題、新趨向，以此作為選題的依據(jù)。例如企業(yè)改組改制以后，在企業(yè)管理方面出現(xiàn)了哪些變化？如何解決存在的問題才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求？又如市場競爭主體地位明確之后，采取何種經(jīng)營戰(zhàn)略使企業(yè)在激烈的市場競爭中居于主動地位，保證企業(yè)獲得長期利潤？諸如此類的選題植被于工商管理實踐的沃土之中，實踐選題法要求通過實地調(diào)研等方式來獲取有價值的選題。
本科生導(dǎo)師制最初起源14世紀英國牛津大學(xué)，在牛津大學(xué)的教學(xué)中處于核心地位。學(xué)者們研究發(fā)現(xiàn)牛津大學(xué)本科生導(dǎo)師制內(nèi)涵的精髓在于：通過師生互動交流合作，關(guān)注學(xué)生個體優(yōu)長，設(shè)計個性化培養(yǎng)方案，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、深入探究的能力。在我國，21世紀初本科生導(dǎo)師制首先在北京大學(xué)、浙江大學(xué)等知名高校進行試點，隨后各高校開始逐漸引進與實施。我校在2010年實施了本科生導(dǎo)師制。剛開始實施本科生導(dǎo)師制時，主要是在第三學(xué)期根據(jù)學(xué)生的專業(yè)，將本科生分配到相應(yīng)專業(yè)的指導(dǎo)老師名下，2012年開始調(diào)整在第二學(xué)期對大一的學(xué)生就分配指導(dǎo)老師，無特殊情況，指導(dǎo)老師大學(xué)期間不會變動，與畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文指導(dǎo)教師保持一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性。本科生導(dǎo)師制下，我校師生雙方在課余時間就學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)、專業(yè)選擇、論文撰寫、各級各類專業(yè)競賽、職業(yè)生涯發(fā)展等內(nèi)容進行溝通交流，還可參與指導(dǎo)老師的研究課題設(shè)計、實地調(diào)研，進入實驗室嘗試開放式研究型實驗等，使學(xué)生真正感受到團隊學(xué)習(xí)、競爭合作、鉆研創(chuàng)新的氛圍，為培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才搭建了一個良好的平臺。
2工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)中存在的問題
由教育部的相關(guān)文件可知，本科畢業(yè)論文是大學(xué)教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量的一個重要衡量指標，側(cè)重應(yīng)用性和實踐性。近幾年，通過對本校工商管理類專業(yè)的師生進行調(diào)研和訪談，結(jié)果表明工商管理類專業(yè)本科論文教學(xué)情況不容樂觀，存在不少問題。
首先，畢業(yè)論文教學(xué)的時間和精力缺乏保證。畢業(yè)論文通常安排在大四，這個時間正好也是學(xué)生忙于找工作、考研、公務(wù)員考試、考證等，精力分散，很多學(xué)生往往是在未經(jīng)充分收集資料和調(diào)查基礎(chǔ)上用不到一個月的時間集中寫作。我校畢業(yè)論文教學(xué)過程分為選題、資料的搜集與整理、開題報告、正文的寫作、修改等幾個部分，學(xué)生必須正確地分配時間才能保質(zhì)保量地完成寫作任務(wù)。另外，隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大，教師師生比持續(xù)攀升，1個專業(yè)教師往往指導(dǎo)7-8個本科畢業(yè)生，大多數(shù)教師還帶研究生或函授學(xué)生畢業(yè)論文，再加上其他較多的教學(xué)科研任務(wù)，使得以往的本科畢業(yè)論文教學(xué)模式無法保證論文指導(dǎo)質(zhì)量。
其次，對畢業(yè)論文工作不夠重視。隨著就業(yè)壓力的增加，學(xué)生往往將主要精力放在找工作上，且招聘單位對學(xué)生畢業(yè)論文也無較多要求，導(dǎo)致學(xué)生對畢業(yè)論文寫作不夠重視。另一方面有些老師對畢業(yè)生的畢業(yè)論文往往也是能放則放，紀律不嚴明，畢業(yè)論文的成績評定過于寬松，缺乏量化標準，學(xué)生也易敷衍了事，畢業(yè)論文教學(xué)不能提升到一個應(yīng)有的高度。
再者，學(xué)生缺乏論文寫作基礎(chǔ)知識和前期科研能力的訓(xùn)練。從課程體系上看，本科教學(xué)中幾乎沒有畢業(yè)論文相關(guān)的基礎(chǔ)課程訓(xùn)練，致使學(xué)生到撰寫畢業(yè)論文時基本功欠缺，甚至不知如何查閱、引用、歸納、梳理、運用相關(guān)文獻資料。畢業(yè)論文寫作時，出現(xiàn)書寫格式不規(guī)范，選題大而空、缺乏實用性和創(chuàng)新性，甚至出現(xiàn)抄襲和引用不當(dāng)?shù)葘W(xué)術(shù)不端行為。
最后，畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)煩瑣，論文答辯流于形式。畢業(yè)論文教學(xué)過程中學(xué)生和指導(dǎo)老師都需要填寫大量表格，評審環(huán)節(jié)多而煩瑣。然而答辯和考核環(huán)節(jié)缺乏科學(xué)的評價標準，畢業(yè)論文的成績評定過于寬松，缺乏量化標準，對學(xué)生來說幾乎沒有什么壓力。在某種程度上也造成了本科畢業(yè)論文質(zhì)量出現(xiàn)嚴重滑坡趨勢。
3本科生導(dǎo)師制下本科畢業(yè)論文教學(xué)的優(yōu)勢
（1）師生互動相對頻繁，畢業(yè)論文教學(xué)時間充足。當(dāng)指導(dǎo)老師與學(xué)生的指導(dǎo)關(guān)系確立以后，通過多次、方式多樣的交流溝通，有利于導(dǎo)師熟悉學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢與不足，進而有組織地、有針對性地對學(xué)生因材施教，激發(fā)學(xué)生個性優(yōu)勢。同時指導(dǎo)活動與畢業(yè)論文進行結(jié)合，可以將畢業(yè)論文工作前移，學(xué)生在第三學(xué)年甚至更早，就可開始有意識關(guān)注論文寫作、論文選題等。因此，實行導(dǎo)師制后，對學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)由第四學(xué)年集中指導(dǎo)變?yōu)榉侄沃笇?dǎo)，在平時進行文獻資料查閱、實踐調(diào)研、寫作等訓(xùn)練，畢業(yè)論文撰寫就輕車熟路了。
（2）激發(fā)學(xué)生科研意識，提高創(chuàng)新實踐能力。高校本科畢業(yè)論文是具有科研性質(zhì)的論文，體現(xiàn)了學(xué)生的科研潛能、創(chuàng)新實踐能力的高低。在本科生導(dǎo)師制下，針對不同年級學(xué)生，導(dǎo)師可以推薦學(xué)生閱讀具有學(xué)術(shù)權(quán)威的科研專著和論文，鼓勵學(xué)生參加各種學(xué)術(shù)講座，組織、引導(dǎo)學(xué)生參加各級各類學(xué)科專業(yè)競賽、技能大賽，申報大學(xué)生科研基金項目、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目等。引導(dǎo)學(xué)生去思考、質(zhì)疑、探究，潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，從而為畢業(yè)論文教學(xué)進行思維訓(xùn)練。
（3）培養(yǎng)寫作與表達能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。寫作和表達能力直接影響畢業(yè)論文的成績，也會直接影響未來就業(yè)、職位晉升與日常生活。在本科生導(dǎo)師制實施后，師生之間有了更多溝通的機會。導(dǎo)師可以合理安排學(xué)生參加論文寫作相關(guān)的活動，進行適度的寫作訓(xùn)練。進入高年級后，可結(jié)合所學(xué)專業(yè)課程，增加有關(guān)文獻綜述、調(diào)研報告和期刊論文的寫作練習(xí)，掌握論文寫作規(guī)范。同時，學(xué)生可以在小組了進行口頭匯報，鍛煉口頭語言表達能力，這是畢業(yè)論文寫作和表達的演練和基礎(chǔ)，而且也提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
4本科生導(dǎo)師制下實施工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)改革的措施
4.1本科生導(dǎo)師制下工商管理類畢業(yè)論文教學(xué)改革的制度及政策保障
學(xué)校及教學(xué)單位對本科導(dǎo)師制教學(xué)模式的實施應(yīng)給予高度的重視，提供本科導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)的相關(guān)政策及制度保障。例如，2012年10月本校工商管理學(xué)院試行畢業(yè)論文（設(shè)計）工作管理辦法，其中提出“結(jié)合我院學(xué)科及專業(yè)特點，我院學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計）的成果形式為學(xué)術(shù)論文、調(diào)研報告、商業(yè)策劃、參加科研訓(xùn)練和學(xué)科競賽取得的成績、在報刊雜志發(fā)表的優(yōu)秀文章?！边@一新的嘗試，可發(fā)揮學(xué)生的特長，選擇合適畢業(yè)論文形式，進一步激發(fā)學(xué)生進行科學(xué)研究、實踐創(chuàng)新的熱情和動力。為提高本科畢業(yè)論文教學(xué)模式改革實施的可行性，同期還試行了工商管理學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計）工作管理辦法實施細則，對畢業(yè)論文成果形式、基本規(guī)范和要求、考核認定辦法等方面做出了明確規(guī)定。除傳統(tǒng)形式的畢業(yè)論文寫作形式以外，并提出符合相應(yīng)要求的“調(diào)研報告、商業(yè)策劃、參加科研訓(xùn)練和學(xué)科競賽取得的成果、在正式出版刊物上發(fā)表的文章”可申請免于開題。
4.2本科生導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)改革的運行管理措施
在本科生導(dǎo)師制下，畢業(yè)論文教學(xué)改革要想順利進行，需要師生的共同協(xié)作。首先，導(dǎo)師的管理涉及學(xué)校人事處、教務(wù)處等職能部門以及導(dǎo)師所在院系。學(xué)校應(yīng)明確指導(dǎo)教師的畢業(yè)論文教學(xué)任務(wù)，根據(jù)專業(yè)要求，確定指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生的人數(shù)以及如何考核評價等基本要求。各教學(xué)單位根據(jù)專業(yè)情況，制定具體的操作規(guī)程與管理措施，加強過程管理。其次，本科畢業(yè)論文教學(xué)改革也需要學(xué)生積極參與及配合。對學(xué)生管理主要涉及教務(wù)處、學(xué)生處和所在院系等相關(guān)職能部門和教學(xué)單位。導(dǎo)師與學(xué)生之間的日常交流需要必要時間、地點以及方式的規(guī)范，如可以規(guī)定每月面談幾次，或者也可以根據(jù)實際情況選擇通過短信、QQ群、電子郵件、微信和飛信等多種方式和學(xué)生交流補充，盡量保證每一個學(xué)生能得到應(yīng)有的指導(dǎo)。對于學(xué)生在享受被指導(dǎo)權(quán)利的同時也需要按時完成導(dǎo)師布置的任務(wù)，并積極參加導(dǎo)師組織的各項活動，主動與導(dǎo)師交流，可要求學(xué)生填寫指導(dǎo)記錄進行約束。
4.3完善本科生導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)評價與激勵機制
本科生導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)需要一套完善的評價機制。管理機構(gòu)需不斷完善考核機制，根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)過程，把考核指標具體化、定量化，考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)記入教師的業(yè)務(wù)檔案，考核業(yè)績與年度績效、崗位聘任、晉職晉級掛鉤。如指導(dǎo)學(xué)生完成一個挑戰(zhàn)杯項目，并在全國比賽中獲獎，就可以給予導(dǎo)師獎勵；如學(xué)生以第一作者身份發(fā)表學(xué)術(shù)論文，或者第一申請人身份申請一項專利，導(dǎo)師都應(yīng)當(dāng)獲得指導(dǎo)獎勵。對學(xué)生參與畢業(yè)論文教學(xué)的評價也應(yīng)要有一套嚴格的辦法，圍繞培養(yǎng)目標進行定期或者不定期的考核。對畢業(yè)論文教學(xué)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生在學(xué)分折算、評優(yōu)、免開題、畢業(yè)論文替代、推薦就業(yè)等方面給予不同程度的激勵。
5結(jié)語
經(jīng)過近5年的運行，我校本科生導(dǎo)師制逐漸完善，在畢業(yè)論文教學(xué)中也取得了一定的效果。本科生導(dǎo)師制下，對畢業(yè)論文教學(xué)進行改革，可在不影響整體教學(xué)計劃的前提下，讓學(xué)生早日進行畢業(yè)論文方面的準備，鼓勵參加一定形式的科研，參與實驗實踐訓(xùn)練，既能達到畢業(yè)論文教學(xué)要求順利畢業(yè)，又有利于學(xué)生專業(yè)意識、科研能力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)，同時也提高了學(xué)校的聲望，是一項值得探索、嘗試、推廣，促進本科生教學(xué)質(zhì)量提高的有效途徑。
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校內(nèi)實踐可以借助課堂教學(xué)和各種模擬活動等手段完成。
1.課堂教學(xué)
課堂教學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識、獲取解決問題的方法的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是學(xué)校教育最主要的環(huán)節(jié)。為保證學(xué)習(xí)者在這一基礎(chǔ)環(huán)節(jié)獲得扎實的理論知識，并提高綜合分析問題的能力及實際操作的能力，必須做到:
第一，科學(xué)制定實踐教學(xué)體系和模式。實踐教學(xué)與理論教學(xué)是高等院校教學(xué)中居于同等重要地位的教學(xué)環(huán)節(jié)。實踐教學(xué)效果的好壞將直接影響到學(xué)生專業(yè)理論知識的綜合應(yīng)用及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此，探索和建立科學(xué)的實踐教學(xué)體系和模式，就顯得非常迫切和必要。
首先，在教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)管理等方面，都要始終將實踐教學(xué)與理論教學(xué)置于同等重要的地位;其次，專業(yè)課教師根據(jù)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標，確定實踐教學(xué)目標，結(jié)合工商管理理論與實踐的發(fā)展現(xiàn)狀，明確實踐教學(xué)內(nèi)容，并制定一套能較為完整細致地體現(xiàn)新思路、新方法的課程實踐教學(xué)大綱;再次，根據(jù)課程實踐教學(xué)大綱，制定出詳細的實踐教學(xué)計劃;最后，為保證實踐教學(xué)計劃的嚴格實施，要擬定科學(xué)的評分方法與評分標準，學(xué)院要提供相應(yīng)保障，并建立切實可行的監(jiān)督管理機制。
第二，采用科學(xué)的案例教學(xué)手段，增加學(xué)生感性認識。在具體的教學(xué)過程中，為提高學(xué)生將理論運用于實踐的能力，在重要章節(jié)結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)適時穿插案例進行討論。案例討論可采用分析性案例討論和調(diào)研性案例討論兩種主要形式:(1)分析性案例討論。這是案例教學(xué)的重點，可以在各章節(jié)內(nèi)容結(jié)束后進行。其中角色扮演法是分析性案例教學(xué)法中的創(chuàng)新教學(xué)方法之一，它在逼真的情景中進行，要求教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和背景材料設(shè)計場景。學(xué)生根據(jù)情節(jié)在仿真場景中扮演相應(yīng)角色，身臨其境地按設(shè)定崗位的職責(zé)、任務(wù)、工作程序、人際協(xié)調(diào)等內(nèi)容提出觀點、方案或進行實際操作。部分學(xué)生扮演其中的各種重要角色，參與具體決策，其他同學(xué)評價分析等完成案例情節(jié)。在分析性案例教學(xué)中，還可以將傳統(tǒng)方法和現(xiàn)代化教學(xué)手段相結(jié)合，利用互聯(lián)網(wǎng)或其他多媒體教學(xué)手段，通過播放與教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合的專題片和教學(xué)錄像等形式，讓學(xué)生在觀看完資料片后，針對片中的實例展開討論，以增強對理論的理解，并獲得實踐的感受。(2)調(diào)研性案例討論?？梢越Y(jié)合教學(xué)要求，選擇企業(yè)形象和經(jīng)濟效益俱佳，內(nèi)部管理嚴謹規(guī)范，具有工商管理示范作用的企業(yè);也可以根據(jù)學(xué)科內(nèi)容選擇一些反例，進行實地考察。可以在調(diào)查前由教師擬定調(diào)查專題，確定主要的調(diào)查內(nèi)容;也可以由學(xué)生自己擬定主題及內(nèi)容，進行實地調(diào)查。完成調(diào)查任務(wù)后，要求學(xué)生撰寫調(diào)查報告，討論分析企業(yè)成功的原因。調(diào)研性案例討論需要學(xué)生直接接觸企業(yè)和社會，掌握一手資料。一般以小組為單位，這樣可以在案例準備和小組討論中，培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神、合作意識以及分工合作完成任務(wù)的技巧。
2.模擬活動
模擬活動既有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又便于對所學(xué)知識進行歸納提升，并使學(xué)生的實際決策能力和解決問題的能力得以提高。在工商管理專業(yè)中，如管理學(xué)、項目投資、財務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷等專業(yè)課的綜合運用能力和實踐能力，可以通過模擬活動等形式得到提升。
不同于案例教學(xué)，模擬活動一般安排在教學(xué)內(nèi)容基本講授完畢后進行。就目前高等教育發(fā)展現(xiàn)狀來看，模擬活動的實施可以通過以下兩種途徑完成:
第一，模擬實驗室。工商管理專業(yè)的部分專業(yè)課可以通過模擬實驗室完成實驗教學(xué)。如電子商務(wù)模擬實驗、會計電算化模擬實驗、ERP模擬實驗、管理信息系統(tǒng)模擬實驗、企業(yè)管理全過程模擬實驗等。模擬實驗室的建設(shè)，可以建立一個能滿足各個專業(yè)課程實驗要求的綜合模擬實驗室，也可以根據(jù)不同學(xué)科的要求，建立專業(yè)實驗室。模擬實驗室主要借助多媒體設(shè)備和相關(guān)教學(xué)模擬軟件，為學(xué)生設(shè)計仿真環(huán)境，供學(xué)生學(xué)習(xí)、操作。模擬實驗可以提高學(xué)生獨立研究問題和獨立探索問題的習(xí)慣和能力，進而獲得一定的專業(yè)技能和良好的創(chuàng)新意識。
第二，專業(yè)設(shè)計。根據(jù)學(xué)生自己的興趣選擇專題，進行專業(yè)設(shè)計。可以由教師根據(jù)專業(yè)特點，將專業(yè)設(shè)計的范圍限定在工商管理專業(yè)要求的范圍之內(nèi)，提供仿真的背景條件，讓學(xué)生進行專業(yè)設(shè)計。為方便學(xué)生選題，可以提供參考選題，如調(diào)查企業(yè)市場環(huán)境，分析企業(yè)機遇與威脅;為企業(yè)設(shè)定戰(zhàn)略目標;調(diào)查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否與企業(yè)戰(zhàn)略相一致;人力資本投資及其成本與投資收益分析;員工隊伍建設(shè)(培訓(xùn))與人力資源開發(fā)計劃;人力資源薪酬體系的建立與完善;企業(yè)文化模式研究;營銷策劃或商業(yè)計劃;企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略的研究;廣告策劃方案研究;企業(yè)文化建設(shè);各項管理職能的研究等。
3.撰寫論文
第一，學(xué)年論文。從我院近幾年工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫質(zhì)量和能力來看，存在較多問題，突出表現(xiàn)在:一是對論文基本要求和要素不了解;二是不會選題和搜集材料，不會使用文獻資料;三是文章結(jié)構(gòu)以及基本的撰寫方法欠缺。這造成每年的論文指導(dǎo)工作非常困難，效果不佳。究其主要原因，是學(xué)生缺乏論文寫作訓(xùn)練所致。
學(xué)年論文是學(xué)生所學(xué)知識的實際運用，它集中表明了學(xué)生在培養(yǎng)目標實施過程當(dāng)中所獲得的知識點、基本理論或見解，是學(xué)生各種能力綜合訓(xùn)練的有效手段，在本科專業(yè)培養(yǎng)方案中應(yīng)占有一席之地。學(xué)年論文可以依專業(yè)論文或課程論文的形式來實施，也可以依據(jù)能體現(xiàn)專業(yè)方向和培養(yǎng)目標的相關(guān)課程來進行。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標對畢業(yè)論文的要求，學(xué)年論文適合在二年級和三年級之間進行，通常每學(xué)年進行一次為宜，也可以根據(jù)情況只在二年級或三年級進行一次。學(xué)生通過學(xué)年論文的撰寫，可以有效地鍛煉學(xué)生論文撰寫技巧以及撰寫方法等方面的能力，使學(xué)生對論文撰寫的基本要求和格式有一個初步的認識，是學(xué)生順利完成畢業(yè)論文的前期工程。
第二，畢業(yè)論文。畢業(yè)論文是本科教學(xué)計劃的最后一個重要環(huán)節(jié)，是落實本科教育培養(yǎng)目標的重要組成部分。其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識和技能，理論聯(lián)系實際、獨立分析、解決實際問題的能力，使學(xué)生得到從事本專業(yè)工作和進行相關(guān)的基本訓(xùn)練。畢業(yè)論文應(yīng)反映出作者已準確地掌握大學(xué)階段所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，基本學(xué)會綜合運用所學(xué)知識進行科學(xué)研究的方法，對所研究的題目有一定的心得體會，論文題目的范圍不宜過寬，一般選擇本學(xué)科某一重要問題的一個側(cè)面來闡述。
這一環(huán)節(jié)的工作重點和程序應(yīng)當(dāng)是:(1)根據(jù)專業(yè)設(shè)計要求，指導(dǎo)學(xué)生選題;(2)指導(dǎo)學(xué)生進行正確的社會調(diào)查研究及文獻資料收集、閱讀和整理、使用;(3)為學(xué)生的論文寫作制定科學(xué)、合理的進度;(4)在學(xué)生大量閱讀和收集資料的前提下，幫助學(xué)生理清思路，進一步明確選題、細化寫作提綱;(5)及時和學(xué)生進行交流，要求學(xué)生嚴格按時間進度進行寫作，并注意培養(yǎng)學(xué)生正確的理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng)和嚴肅認真的科學(xué)態(tài)度。
二、校外實踐
1.實踐基地
在充分調(diào)研省內(nèi)工商企業(yè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工商管理專業(yè)的教學(xué)特點，選擇確定企業(yè)形象和經(jīng)濟效益俱佳，內(nèi)部管理嚴謹規(guī)范，具有市場營銷示范作用，具備校企合作條件的省內(nèi)企業(yè)作為工商管理專業(yè)的教學(xué)實踐基地。為使學(xué)生熟悉和了解各類企業(yè)的管理環(huán)境，選擇的企業(yè)應(yīng)當(dāng)包括生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)及新興服務(wù)性企業(yè)等各種類型。
2.社會調(diào)查實踐及其他管理實踐
社會調(diào)查實踐要求學(xué)生能夠運用在校學(xué)習(xí)的基本知識、基礎(chǔ)理論、技能工具與方法等，去研究和探討實際工作中遇到的相關(guān)問題，它是綜合考查學(xué)生運用所學(xué)知識分析問題、解決問題以及操作能力的一個重要手段。社會調(diào)查實踐可以由各個專業(yè)教師以專題的形式布置給學(xué)生來完成，也可以讓學(xué)生參與相關(guān)課題的調(diào)查工作。調(diào)查完成后，應(yīng)當(dāng)要求學(xué)生完成具有一定質(zhì)量的調(diào)查報告或調(diào)查分析報告。
在幫助學(xué)生樹立實踐意識的基礎(chǔ)上，提倡學(xué)生利用課余時間或寒暑假，充分運用自己所學(xué)的專業(yè)文化知識，積極參與其他各種管理實踐活動。實踐活動可以選擇以學(xué)校為依托，在校內(nèi)實施的活動;也可以積極從事各種校外兼職工作，直接接觸企業(yè)、接觸社會。鼓勵有條件的學(xué)生在就讀期間以各種形式自主創(chuàng)業(yè)。
3.實習(xí)
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.08.018
Abstract Based on the action oriented teaching theory， industrial and commercial management major in Wuhan Institute of Commerce and industry for example investigated the satisfaction of students' practical teaching， analyzes the problems and causes existing in the current teaching practice， and the construction of the professional business management competency model， based on this proposed based on action oriented industrial and commercial management specialty practice teaching system.
Key words application-oriented university； practice teaching； action-oriented
應(yīng)用型本科院校是滿足高等教育大眾化的需求應(yīng)運而生的，它的辦學(xué)理念和發(fā)展定位既有別于“研究型”大學(xué)，也有別于傳統(tǒng)的“學(xué)術(shù)型”普通本科院校，而是指將自身類型定位于應(yīng)用主導(dǎo)型，將發(fā)展目標定位于培養(yǎng)直接面向市場和生產(chǎn)第一線的高級工程或管理應(yīng)用型人才的服務(wù)應(yīng)用型普通本科院校。教育部也指出新辦本科高校應(yīng)向應(yīng)用型本科發(fā)展，改變新辦本科高校遵循學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)的老路，實現(xiàn)新辦本科高校向本科層次高等職業(yè)教育的轉(zhuǎn)型。影響應(yīng)用型人才培養(yǎng)的因素很多，其中實踐教學(xué)是至關(guān)重要的因素之一。雖然應(yīng)用型本科院校大都重視實踐教學(xué)，但實際上仍然存在很多問題。本文將以武漢工商學(xué)院的工商管理專業(yè)為例，探討應(yīng)用型本科院校實踐教學(xué)研究改革的問題。
1應(yīng)用型本科院校實踐教學(xué)存在的問題
武漢工商學(xué)院（以下簡稱W學(xué)院）創(chuàng)建于2002年，原為中南民族大學(xué)下屬的二級學(xué)院，于2011年轉(zhuǎn)設(shè)為普通本科高校，轉(zhuǎn)設(shè)后校名為“武漢長江工商學(xué)院”，成為首批12所成功轉(zhuǎn)設(shè)的院校之一，2014年更名為“武漢工商學(xué)院”。武漢工商學(xué)院經(jīng)濟管理實驗教學(xué)中心于2014年獲批省級重點實驗教學(xué)示范中心，學(xué)校的實驗教學(xué)水平和能力在同類高校居于前列。
W學(xué)院的工商管理專業(yè)目前的實踐教學(xué)內(nèi)容包括課程實驗實訓(xùn)和集中實踐教學(xué)兩大部分，其中課程實驗實訓(xùn)又包括公共基礎(chǔ)課實驗、學(xué)科基礎(chǔ)課實驗、專業(yè)基礎(chǔ)課實驗、專業(yè)課實驗等4個部分。該專業(yè)現(xiàn)行的人才培養(yǎng)方案對應(yīng)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為公共基礎(chǔ)課程實驗、學(xué)科基礎(chǔ)實驗、專業(yè)基礎(chǔ)實驗、專業(yè)實驗、專業(yè)實驗和綜合實驗等6類實驗，以及軍事訓(xùn)練、認知實習(xí)、教學(xué)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文等5類集中實踐教學(xué)。這樣的體系基本照搬學(xué)校轉(zhuǎn)設(shè)前所依托的母體高校，教學(xué)的內(nèi)容、方法、手段也和傳統(tǒng)的公辦高?；疽恢?，沒有適應(yīng)時代的發(fā)展和應(yīng)用型高校的特點。
1.1 實踐教學(xué)認知調(diào)查
為了了解W學(xué)院學(xué)生對于實踐教學(xué)的真實態(tài)度，我們對工商管理專業(yè)2010級～2013級學(xué)生進行了滿意度調(diào)查。問卷的設(shè)計主要參考了同R（2011）、文靜（2013）的相關(guān)量表，使用了其中部分題項，并根據(jù)本研究的實際情況進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，得到了我們調(diào)查的量表（如表 1）。問卷通過問卷星平臺發(fā)放，總共獲得了254份有效問卷。收集的數(shù)據(jù)使用SPSS 21.0統(tǒng)計軟件進行了信度、效度檢驗，均符合要求。
1.2 調(diào)查結(jié)果
1.2.1 實驗教學(xué)必要性
通過對W學(xué)院工商管理專業(yè)學(xué)生的調(diào)查，學(xué)生們基本能夠認識到實驗教學(xué)的重要性。有81.89%的學(xué)生同意“我認為實驗教學(xué)在工商管理專業(yè)的教學(xué)過程中是必要的”，但是在問及“我認為實驗教學(xué)與理論教學(xué)相互獨立，自成體系”這一問題時，仍然有高達33.07%的學(xué)生認為“很同意”，表明學(xué)生不能清晰地判斷理論教學(xué)與實驗教學(xué)之間的關(guān)系。
1.2.2實驗教學(xué)滿意度
在問卷中，實驗教學(xué)滿意度從三個方面進行評價，分別是課時滿意度、內(nèi)容滿意度、設(shè)施滿意度。
通過表 2可以發(fā)現(xiàn)，超過60%的學(xué)生認為專業(yè)課的實驗課時和總的實驗課時不足?？偟膩碚f，我校實驗課時非常不足。
通過表 3可以發(fā)現(xiàn)，超過50%的學(xué)生認為公共課、專業(yè)課實驗教學(xué)內(nèi)容是不適合的，接近65%的學(xué)生認為實驗課對充實專業(yè)知識有幫助，55%的學(xué)生認為實驗課對就業(yè)有幫助?？偟膩碚f，我校實驗課內(nèi)容不能讓學(xué)生滿意。
通過表 4可以發(fā)現(xiàn)，只有約45%的學(xué)生認為我校的實驗設(shè)施、電腦設(shè)備、實驗器材等滿足教學(xué)需要，而有54.33%的學(xué)生認為實驗室空間大小合適，58.27%的學(xué)生認為桌椅設(shè)施合適?？偟膩碚f，我校實驗設(shè)施總體情況不能讓學(xué)生滿意。
1.2.3實驗教學(xué)整體評價
通過表 5可以發(fā)現(xiàn)，超過50%的學(xué)生對實驗教學(xué)的整體評價不高。
2基于行動導(dǎo)向的實踐教學(xué)體系構(gòu)建
由于針對W學(xué)院工商管理專業(yè)調(diào)查的滿意度不高，我們工商管理專業(yè)在教學(xué)中的特點與規(guī)律，圍繞著體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式，結(jié)合能力素質(zhì)模型，將職業(yè)行動導(dǎo)向的基本原則運用到實踐教學(xué)體系的重構(gòu)中。
2.1 工商管理專業(yè)學(xué)生能力素質(zhì)指標
能力素質(zhì)模型是較為常見的識別崗位勝任力的方法，它以強化競爭力，提高實際業(yè)績?yōu)槟繕说囊环N獨特的人力資源管理的思維方式、工作方法、操作流程。素質(zhì)模型將人的行為原因進行了分層，劃分了技能、知識、價值觀、自我定位、驅(qū)動力、人格特質(zhì)等6個層次。其中技能和知識屬于表層原因，價值觀、自我定位、驅(qū)動力（需求/動機）、人格特質(zhì)屬于深層原因。
W學(xué)院工商管理專業(yè)的教師在2014年暑期通過對3～4家企業(yè)的相關(guān)職業(yè)崗位能力需求、工作過程、工作內(nèi)容進行了調(diào)查，同時查閱了素質(zhì)詞典和大量文獻，形成比較成熟的關(guān)于作為對工商管理專業(yè)學(xué)生能力素質(zhì)的指標體系。我們認為工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要在企業(yè)基層崗位工作，然后慢慢步入管理崗位，因此在工商管理專業(yè)學(xué)生能力素質(zhì)指標體系中并沒有將素質(zhì)分層模型中所有的因素全部納入，而是將素質(zhì)分層模型中的表層原因（技能、知識）和一部分的深層原因納入，如表 6所示。
2.2 基于行動導(dǎo)向的實踐教學(xué)體系
根據(jù)行動導(dǎo)向理論的特征，將實際工作“行動領(lǐng)域過程化、行動過程項目化、行動項目任務(wù)化、行動任務(wù)實踐化”的方式構(gòu)建由職業(yè)基礎(chǔ)綜合實訓(xùn)、專業(yè)知識實訓(xùn)、職業(yè)核心能力實訓(xùn)、跨專業(yè)綜合實訓(xùn)、校外專業(yè)綜合實習(xí)、畢業(yè)論文等6個方面構(gòu)成的實踐教學(xué)體系，如圖1所示的實踐教學(xué)體系。
（1）職業(yè)基礎(chǔ)綜合實訓(xùn)。職業(yè)基礎(chǔ)實訓(xùn)主要是針對學(xué)生在將來就業(yè)時必須的職業(yè)基本知識進行綜合實訓(xùn)。之所以打破這些課程的界限，其原因就在于課內(nèi)實訓(xùn)的傳統(tǒng)方式難以適應(yīng)目前企業(yè)對人才的需求，同時像商務(wù)禮儀、商務(wù)文書、商務(wù)談判、商務(wù)法律等知識本身就有很多交叉，割裂開來進行實訓(xùn)不可能達到理想的效果。
（2）專業(yè)知識實訓(xùn)。專業(yè)知識實訓(xùn)主要包括統(tǒng)計學(xué)實訓(xùn)、營銷綜合實訓(xùn)、會計學(xué)實訓(xùn)、人力資源管理實訓(xùn)、生產(chǎn)與運作管理實訓(xùn)、項目管理實訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營模擬實訓(xùn)等，這些專業(yè)知識實訓(xùn)通常需要先學(xué)習(xí)對應(yīng)的理論課程，然后再進行相應(yīng)的實訓(xùn)，主要目的是為了強化學(xué)生的動手能力，了解企業(yè)在實際生產(chǎn)經(jīng)營中使用的專業(yè)軟件和基本操作。
（3）職業(yè)核心能力實訓(xùn)。職業(yè)核心能力實訓(xùn)主要包括解決問題能力實訓(xùn)、創(chuàng)新思維實訓(xùn)、計劃組織協(xié)調(diào)能力實訓(xùn)、團隊合作實訓(xùn)等，主要是訓(xùn)練管理類實際工作崗位中需要的職業(yè)核心能力。這些能力隨著學(xué)生將來職位的上升，將越來越重要，因此我們將其定義為職業(yè)核心能力。
（4）跨專業(yè)綜合實訓(xùn)。跨專業(yè)綜合實訓(xùn)打破了傳統(tǒng)的以某個專業(yè)進行實訓(xùn)的方式，通過模擬現(xiàn)實的商業(yè)環(huán)境，以生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)為驅(qū)動，各專業(yè)學(xué)生根據(jù)所學(xué)專業(yè)扮演不同的角色，在仿真、復(fù)雜的、動態(tài)的環(huán)境中訓(xùn)練知識應(yīng)用能力、業(yè)務(wù)處理能力、交際溝通力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力，是模擬與現(xiàn)實接軌最真實化最低成本的實習(xí)訓(xùn)練平臺。
（5）校外專業(yè)綜合實習(xí)。校外專業(yè)綜合實習(xí)是學(xué)生在完成在校期間所有的專業(yè)課和實訓(xùn)課學(xué)習(xí)之后，進入實際企業(yè)進行頂崗實習(xí)，大部分學(xué)生采取集中實習(xí)，少量學(xué)生采取分散實習(xí)的形式。要求學(xué)生綜合運用本專業(yè)所學(xué)的知識和技能，以完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，并進一步獲得感性認識，掌握操作技能，學(xué)習(xí)企業(yè)管理。
（6）畢業(yè)論文。畢業(yè)論文的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識和技能，理論聯(lián)系實際，獨立分析，解決實際問題的能力，使學(xué)生得到從事本專業(yè)工作和進行相關(guān)的基本訓(xùn)練。與傳統(tǒng)高校的畢業(yè)論文不同的是，基于行動導(dǎo)向思想的畢業(yè)論文應(yīng)當(dāng)更加突出學(xué)生在社會實踐中完成，例如針對企業(yè)的績效考核問題，經(jīng)過深入調(diào)研后，運用績效考核的具體方法或者理論為企業(yè)設(shè)計切實可行的績效考核方案。
不論是哪個部分的實訓(xùn)，都應(yīng)當(dāng)以制度為基礎(chǔ)引導(dǎo)和要求教師在教學(xué)過程中充分以行動為導(dǎo)向，對課程精心設(shè)計，與實踐體系相對應(yīng)的各門課程進行項目化改革，力爭做到“理論課程實務(wù)化、實務(wù)課程實訓(xùn)化、實訓(xùn)課程技能化”；并對課程內(nèi)容進行序化，強化實踐教學(xué)，并學(xué)期內(nèi)“分段化教學(xué)”（理論教學(xué)、實踐教學(xué)）或“教、學(xué)、做”合一等方式，實現(xiàn)“學(xué)期內(nèi)、校內(nèi)、課程內(nèi)的工學(xué)交替”；并采用多種教學(xué)方法，精心組織課程，讓學(xué)生能夠主動參與實踐行動中，在行動中主動地學(xué)習(xí)。
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“人才培養(yǎng)模式”是指在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導(dǎo)下，按照特定的培養(yǎng)目標，以相對穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方式、考核方式，實施人才教育的過程的總和。
“人才培養(yǎng)模式”具體包含四層涵義：（1）培養(yǎng)目標；（2）為實現(xiàn)一定的培養(yǎng)目標的整個教育過程，即教學(xué)內(nèi)容與課程體系；（3）科學(xué)的教學(xué)方式、方法；（4）與之相匹配的考核方式。如果以簡化的公式表示，即：目標+過程（教學(xué)內(nèi)容和課程體系）+教學(xué)方式和方法+考核方式。
在經(jīng)濟全球化、教育大眾化的今天，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的應(yīng)用型人才已經(jīng)成為高等教育的主要任務(wù)。完善的實踐教學(xué)體系是提高實踐教學(xué)質(zhì)量，進而提高整體教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標的有效措施和根本保證。
應(yīng)用型工商管理類本科專業(yè)實踐教學(xué)的必要性
（一）實踐教學(xué)具有理論教學(xué)不可替代的作用
理論教學(xué)以講授理論為主，即使增加了案例教學(xué)，也僅僅限于介紹文字材料，無法給予學(xué)生感性認識。實踐教學(xué)相對理論教學(xué)更具有直觀性、探索性、啟發(fā)性等特點，是對理論教學(xué)的延續(xù)、補充和深化，其對提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實踐能力都具有特殊意義。
（二）地方普通高等學(xué)校應(yīng)著力培養(yǎng)應(yīng)用型人才
近年來，我國高等教育普及率不斷攀升，高等學(xué)校畢業(yè)生數(shù)量大增，學(xué)生就業(yè)成為政府關(guān)注的又一大問題。教育部高等教育司2005年公布的《普通高等學(xué)校經(jīng)濟學(xué)、工商管理類本科人才社會需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研報告》指出：以需求為導(dǎo)向，分層分類培養(yǎng)人才。國家重點建設(shè)大學(xué)應(yīng)針對國家經(jīng)濟發(fā)展和國際競爭需要，著力培養(yǎng)高層次、國際化經(jīng)濟管理人才，地方性高等學(xué)校應(yīng)從區(qū)域經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展的需要出發(fā)，著力培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型經(jīng)濟管理人才。
（三）工商管理類專業(yè)與其他專業(yè)相比更強調(diào)實踐能力培養(yǎng)
工商管理是一門應(yīng)用性很強的社會科學(xué)。世界著名管理大師彼得?德魯克認為，管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”，而在于“行”。對于工商管理類專業(yè)教學(xué)來說，雖然通過理論知識的學(xué)習(xí)，可以促進學(xué)生對實踐技能的掌握，但理論學(xué)習(xí)僅僅是掌握技能的前提，真正的技能必須通過實踐強化才能掌握。根據(jù)教育部高等教育司2005年公布的《普通高等學(xué)校經(jīng)濟學(xué)、工商管理類本科人才社會需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研報告》顯示，工商管理類專業(yè)的本科畢業(yè)生絕大部分是到企業(yè)就業(yè)。用人單位最重視畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、實際能力和專業(yè)知識。因而，要培養(yǎng)滿足市場需要的管理人才，必須對工商管理類專業(yè)教育進行改革，加強實踐教學(xué)。
應(yīng)用型工商管理類本科專業(yè)實踐教學(xué)存在問題
（一）實踐教學(xué)重視程度不夠
多年來我國地方普通高校在辦學(xué)模式上主要沿襲學(xué)術(shù)型院?！爸乩碚?、輕實踐”的做法，沒有把實踐教學(xué)提高到與理論教學(xué)同等重要的地位，不符合社會對工商管理本科層次人才的能力要求。在學(xué)時安排上，實踐教學(xué)學(xué)時明顯偏少，尤其是專業(yè)主干課程的實踐教學(xué)學(xué)時占該門課程總學(xué)時的比例普遍較低。
（二）實踐教學(xué)體系不健全
目前，雖然高校工商管理類專業(yè)在本科生教育的單個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)有所改革，但是實踐教學(xué)尚未形成完整統(tǒng)一的體系和思路，理論教學(xué)和實踐教學(xué)不能完全銜接。工商管理類專業(yè)普遍設(shè)置了不同的實踐課程，但彼此相互孤立、缺乏聯(lián)系，綜合性模擬實驗課程較少，不利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
（三）實踐教學(xué)經(jīng)費不足
相對于理論教學(xué)，實踐教學(xué)需要更多的經(jīng)費投入。鑒于社會和教育部對實踐教學(xué)在工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)中的重要地位的宣傳和引導(dǎo)，各高校都已強化了實踐教學(xué)在整個教學(xué)體系中的比重。但是，隨著高校擴招，基本建設(shè)等耗用的資金較大，人均實踐教學(xué)的經(jīng)費投入普遍不足。
（四）實踐教學(xué)師資力量不足
國外高校的工商管理類專業(yè)教師大多在任教的同時也兼職于企業(yè)做咨詢顧問，對工商管理的現(xiàn)實環(huán)境與實際問題了解較多，也更加注重對一些實際問題的分析和研究。但是，高校專業(yè)教師絕大多數(shù)是“從學(xué)校到學(xué)?！?，雖然他們具有較強的理論水平和科研能力，能夠勝任專業(yè)課程的理論教學(xué)，但由于沒有從事過工商管理實際工作，缺乏管理的實踐經(jīng)驗，必然缺乏進行工商管理類本科專業(yè)實踐教學(xué)的基礎(chǔ)。
（五）實踐教學(xué)基地匱乏
基于教育部2004年頒布的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估方案（試行）》的規(guī)定，各個學(xué)校都或多或少建立了一些實習(xí)基地。但大多數(shù)院校的校外實習(xí)基地是靠關(guān)系建立和維持的，難以穩(wěn)定。為增加就業(yè)的砝碼，相當(dāng)多的學(xué)生把大部分精力用于準備研究生入學(xué)考試和取得各種證書，對畢業(yè)實習(xí)不感興趣。
應(yīng)用型工商管理類專業(yè)本科實踐教學(xué)體系構(gòu)建
教育部2007年1號文件和2號文件特別強調(diào)：要高度重視實踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生實踐能力；要開展實習(xí)基地建設(shè)，拓寬校外實踐渠道；要實施大學(xué)生創(chuàng)新性實驗計劃，推進高校在教學(xué)內(nèi)容、課程體系、實踐環(huán)節(jié)等綜合性改革。根據(jù)工商管理類專業(yè)本科“應(yīng)用型人才”的培養(yǎng)目標，突出創(chuàng)新精神和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，將實踐教學(xué)分為實驗教學(xué)、校外實習(xí)、社會調(diào)查、學(xué)科競賽和畢業(yè)論文五大模塊，多層次、多渠道、多形式開展工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)，形成一套“多位一體”的實踐教學(xué)體系。
（一）實驗教學(xué)
實驗教學(xué)的目的是讓學(xué)生把所學(xué)的管理理論應(yīng)用于實際，提高學(xué)生對相關(guān)課程的認知能力。實驗教學(xué)包括基礎(chǔ)課程實驗和綜合實驗課程?；A(chǔ)課程實驗是以專業(yè)主干課程為基礎(chǔ)構(gòu)建的實踐課程。綜合實驗課程綜合學(xué)生所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能，通過在校內(nèi)營造企業(yè)的真實業(yè)務(wù)環(huán)境，使學(xué)生對所學(xué)過的各部分理論內(nèi)容融會貫通，鍛煉學(xué)生綜合運用知識，調(diào)動已有的知識儲備去思考、分析、判斷事物，培養(yǎng)學(xué)生形成一種良好的科學(xué)精神和創(chuàng)新意識。
（二）校外實習(xí)
校外實習(xí)可以讓學(xué)生親身體驗企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，了解企業(yè)管理的實際工作內(nèi)容和運作方式，發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題，增強學(xué)生解決實際問題的能力，為走向社會打下良好基礎(chǔ)。校外實習(xí)分為認識實習(xí)、專業(yè)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)。認識實習(xí)讓學(xué)生從感性上了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，為進一步學(xué)好專業(yè)課做好鋪墊。專業(yè)實習(xí)讓學(xué)生參與企業(yè)實際經(jīng)營管理活動過程，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識能力和解決現(xiàn)實問題的創(chuàng)新能力，為以后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)及確定自己的就業(yè)方向打下基礎(chǔ)。畢業(yè)實習(xí)是對學(xué)生綜合能力和素質(zhì)的培養(yǎng)和訓(xùn)練。
（三）社會調(diào)查
社會調(diào)查是讓學(xué)生利用自己所掌握的知識和技能，到相關(guān)單位參加社會實踐活動，了解社會，增長知識與才干，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。學(xué)生通過對家鄉(xiāng)或某地區(qū)企事業(yè)單位對人才需求的情況、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活水平、文化教育狀況等進行調(diào)查，了解行業(yè)與社會發(fā)展水平，開闊眼界，擴大知識面，調(diào)動學(xué)生投身社會的積極性，強化對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
（四）學(xué)科競賽
學(xué)科競賽是在結(jié)合課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，以競賽的方法，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際、獨立工作的能力和通過實踐來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，增強學(xué)生學(xué)習(xí)和工作自信心的系列化活動。對于工商管理類專業(yè)學(xué)生來說，學(xué)科競賽將理論性、知識性、趣味性和競技性結(jié)合起來，能夠調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識，使學(xué)生在實踐中深入掌握和運用企業(yè)經(jīng)營管理及決策知識，剖析企業(yè)運營過程，提高創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的實踐能力，促進學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
（五）畢業(yè)論文
畢業(yè)論文是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下獨立開展學(xué)術(shù)研究的實踐教學(xué)形式，其目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)的基本理論、基本知識和基本技能來分析和解決問題的能力。畢業(yè)論文要求學(xué)生綜合所學(xué)全部理論，集中探討某一層面的具體管理問題，提高學(xué)生的綜合分析能力、文字組織能力和科研能力。
工商管理類專業(yè)本科實踐教學(xué)改革實踐實例分析
北京物資學(xué)院商學(xué)院現(xiàn)有工商管理一級學(xué)科下屬的工商管理、會計學(xué)、財務(wù)管理和市場營銷四個本科專業(yè)，自1985年開始招收本科生以來，經(jīng)過20多年的建設(shè)與發(fā)展，在專業(yè)建設(shè)上取得了一定的成果，尤其是在實踐教學(xué)方面，跨越校內(nèi)專業(yè)模擬實驗到學(xué)生第二課堂的學(xué)科競賽和科研活動再到校外實習(xí)基地以及畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文，多層次、多渠道、多形式開展工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)，形成了一套較為完整的實踐教學(xué)體系。實踐教學(xué)經(jīng)驗主要體現(xiàn)在如下方面：
（一）全方位開展實踐教學(xué)
在工商管理類專業(yè)所有專業(yè)課程中，全方位開展實踐教學(xué)。管理工作的開展，是一種綜合運用知識、能力和素質(zhì)的結(jié)果，無法準確分辨某項管理工作運用了什么知識。此外，教學(xué)過程是一個整體，不能僅指望通過一門或幾門實驗課程的教學(xué)，達到人才培養(yǎng)的目的。因此，北京物資學(xué)院提倡各門課程根據(jù)自身的特點和規(guī)律采用案例教學(xué)等不同的實踐性教學(xué)方式。
（二）建立先進的教學(xué)實驗室
工商管理類專業(yè)本科實驗教學(xué)主要利用實驗室進行各種實踐模擬。近年來，北京物資學(xué)院在實驗室建設(shè)方面加大力度，目前，工商管理類專業(yè)可以利用的實驗室包括：ERP沙盤實驗室、SAP實驗室、用友實驗室、金蝶實驗室、蘋果實驗室、汽車營銷4S實驗室、會計手工模擬實驗室和會計電算化實驗室等8個實驗室。另外，為強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)平臺建設(shè)，購置了SAP、微軟、蘋果、用友、金蝶等知名廠商的應(yīng)用軟件課程，幫助學(xué)生取得相關(guān)職業(yè)資格認證，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。
（三）豐富學(xué)生課余實踐活動
北京物資學(xué)院每年都利用寒暑假組織學(xué)生開展多種多樣的社會實踐活動，結(jié)合社會、經(jīng)濟中的熱點問題，開展廣泛的社會調(diào)查活動，撰寫調(diào)查報告。如：社會調(diào)查、“三下鄉(xiāng)”活動、市場營銷大賽等等。此外，還鼓勵學(xué)生利用寒暑假到企業(yè)去做實習(xí)生。
（四）鼓勵學(xué)生參加學(xué)科競賽
學(xué)科競賽可以激發(fā)學(xué)生的實踐興趣，提高學(xué)生的實踐技能和水平，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和合作精神。北京物資學(xué)院組織學(xué)生參加的學(xué)科競賽活動主要有：“挑戰(zhàn)杯”中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽、“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、全國高等院校企業(yè)競爭模擬比賽、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬對抗賽、全國大學(xué)生管理決策模擬大賽（簡稱“商道”）、全國商業(yè)模擬挑戰(zhàn)賽（簡稱“尖峰時刻”）、國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽（Global Management Challenge，簡稱GMC）、大學(xué)生科學(xué)研究與創(chuàng)新行動計劃等。近年來，北京物資學(xué)院商學(xué)院的學(xué)生中有多人在全國及省級學(xué)科競賽中獲獎。
（五）培養(yǎng)雙向型教師隊伍
北京物資學(xué)院根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求，鼓勵教師深入到企業(yè)掛職鍛煉，開展橫向課題研究，參與企業(yè)的運營管理。另外，還充分利用校友資源，聘請具有豐富實踐經(jīng)驗的行業(yè)精英擔(dān)任兼職教授，請他們定期或不定期地給學(xué)生授課或開設(shè)講座。
（六）建立穩(wěn)定的校外實習(xí)基地
目前北京物資學(xué)院在校外實習(xí)基地建設(shè)上取得了一定的成績，已與中瑞岳華會計師事務(wù)所、北京市注冊會計師協(xié)會、用友軟件股份有限公司、沃爾瑪百貨有限公司等幾家單位簽訂了協(xié)議，分期分批組織學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，安排學(xué)生到企業(yè)進行專業(yè)體驗和實踐，聘請企業(yè)中高層管理人員來校給學(xué)生做專題報告。根據(jù)與校外實習(xí)基地的協(xié)商，在新的實踐教學(xué)體系中，延長了校外實習(xí)的時間，專業(yè)認識實習(xí)延長至6周，專業(yè)實習(xí)延長至10周，畢業(yè)實習(xí)延長至12周。
總之，工商管理類專業(yè)本科人才培養(yǎng)的目標是應(yīng)用型人才，而實踐教學(xué)體系以市場需求為導(dǎo)向，結(jié)合專業(yè)特點，可以充分調(diào)動教師和學(xué)生的積極性和主動性，因此要加強實踐教學(xué)體系的構(gòu)建和完善，從而培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的、具有創(chuàng)新精神的管理人才。
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一、選題與開題
1.2020年11月04日前，完成選題與開題工作，選題可參見附件2《工商管理學(xué)院2021屆本科畢業(yè)論文選題指南》。
2.應(yīng)教務(wù)處要求，2021屆本科畢業(yè)論文新增開題報告會環(huán)節(jié)。開題報告會由指導(dǎo)教師負責(zé)安排，采用多種形式自行與另外兩位教師共同組隊完成，同學(xué)之間互相交叉記錄。
3.2020年12月01日前，以班級為單位提交附件3 《2021屆本科畢業(yè)論文選題情況一覽表》，發(fā)送至郵箱：gsbkjx@163.com。以班級為單位，提交《西南財經(jīng)大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告會記錄表》（附件4）及導(dǎo)師簽字的《西南財經(jīng)大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告表》（附件5），交至通博樓A312辦公室雷老師處。其中市場營銷（中外合作辦學(xué)）專業(yè)的學(xué)生，交至通博樓A309辦公室王老師處，選題情況一覽表發(fā)送至郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。
二、初稿
1.2020年12月30日前，完成畢業(yè)論文（設(shè)計）初稿，交由指導(dǎo)教師審核。
2.學(xué)院各系主任將校級優(yōu)秀畢業(yè)論文作為范文，發(fā)給每位老師并在系所會上討論學(xué)習(xí)，以熟悉學(xué)院本科論文寫作基本要求；組織老師討論細化本科畢業(yè)論文撰寫規(guī)范，定稿后發(fā)送給所有老師和同學(xué)。
3.2021年01月04日前，以班級為單位，將完成的學(xué)位論文初稿發(fā)送到郵箱gsbkjx@163.com，其中市場營銷（中外合作辦學(xué)）專業(yè)學(xué)生需將論文初稿發(fā)送至郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。文件命名方式為“專業(yè)-學(xué)號-姓名-論文題目”。 指導(dǎo)教師撰寫附件6《西南財經(jīng)大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計)中期檢查表》交至通博樓A312雷老師，市場營銷（中外合作辦學(xué)）專業(yè)交至A309王老師。如逾期未交，將直接推遲一個月答辯。
三、定稿與檢測
1.2021年03月31日前，完成畢業(yè)論文（設(shè)計）定稿。
2.2021年04月06日前，以班級為單位，將完成的學(xué)位論文定稿電子版發(fā)到郵箱：gsbkjx@163.com，其中市場營銷（中外合作辦學(xué)）專業(yè)學(xué)生需將學(xué)位論文定稿電子版發(fā)到郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。同時提交畢業(yè)論文定稿2份，一份請導(dǎo)師簽字（在右下角空白處簽：同意定稿并簽名），另外1份（封面及致謝部分隱去指導(dǎo)教師姓名，版權(quán)申明不簽字）以班級為單位交至通博樓A312雷老師，市場營銷（中外合作辦學(xué)）交至A309王老師處，供交叉評閱使用。如逾期未交，將直接推遲一個月答辯。
電子稿提交要求：根據(jù)附件7《西南財經(jīng)大學(xué)本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）撰寫與印制規(guī)范》要求自行排版，提交word及PDF版本完整論文定稿，文件名命名方式為“專業(yè)-學(xué)號-姓名-論文題目”；另按檢測要求，提交一份除去封面、目錄、版權(quán)申明、 致謝、后記（如有）等內(nèi)容word版電子稿，文件名命名方式為“檢測版-專業(yè)-學(xué)號-姓名-論文題目”。 （待檢測學(xué)位論文電子版必須與提交定稿保持一致，若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有不一致的現(xiàn)象，將直接推遲一個月答辯）。
3.2021年04月08日前，學(xué)校使用“學(xué)術(shù)不端行為文獻檢測系統(tǒng)”對全校本科畢業(yè)論文進行檢測，檢測通過方能參加論文評閱和答辯（此次檢測為全面檢測）。
學(xué)士學(xué)位要求：
檢測文字復(fù)制率<20%，視為通過檢測。但該生和導(dǎo)師應(yīng)對其學(xué)位存在的問題進行分析判斷并修改。檢測文字復(fù)制率≥20%，視為未通過檢測。該生需對論文進行修改（論文修改時間不少于一周），并經(jīng)指導(dǎo)教師審核通過后，方可申請再次檢測；優(yōu)秀畢業(yè)論文，復(fù)制率需<10%。
四、論文評審
2021年04月30日前，學(xué)院組織包含指導(dǎo)教師在內(nèi)的兩名教師進行審閱評分，收取兩份評閱表（指導(dǎo)老師用和評閱老師用），兩名評閱老師評閱成績均及格后方能認定為評閱通過。其中，50%的論文采用雙盲的方式，由校外老師評閱；剩余50%的論文，采用雙盲的方式由院外教師評閱。論文評閱通過的學(xué)生方可進入答辯階段。若評閱未通過，學(xué)生需根據(jù)教師評閱意見修改論文后重新提交評閱。
2021年04月30日前，請指導(dǎo)教師填寫好附件8《西南財經(jīng)大學(xué)本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）指導(dǎo)情況記錄表》和附件9《西南財經(jīng)大學(xué)本科畢業(yè)論文（設(shè)計）評閱表》（指導(dǎo)老師用），以班級為單位收齊后交至通博樓A312辦公室雷老師處，其中市場營銷（中外合作辦學(xué)）專業(yè)學(xué)生交至通博樓A309辦公室王老師處。 若學(xué)生指導(dǎo)記錄表和評閱材料不齊，學(xué)生將不能參加本輪答辯。
五、論文答辯
1.2021年05月04日前，學(xué)校按學(xué)院人數(shù)的3%，隨機抽取學(xué)生由各學(xué)院組織進行畢業(yè)論文（設(shè)計）公開答辯（抽取公開答辯的學(xué)生人數(shù)不足的6人的學(xué)院補齊6人，學(xué)院需提前報送公開答辯安排），公開答辯與學(xué)院組織的答辯一同進行。若學(xué)校不組織公開答辯，學(xué)院自行組織公開答辯。
2021年05月08日，學(xué)院組織本科畢業(yè)論文第一次答辯工作。學(xué)生準備畢業(yè)論文定稿3份（封面及致謝部分隱去指導(dǎo)教師姓名），供答辯專家使用，答辯開始前提交給答辯組答辯秘書。未通過答辯者需再次相應(yīng)申請公開或?qū)W院答辯，其論文修改時間不得少于1個月。
2.2021年06月09日，學(xué)院組織本科畢業(yè)論文第二輪答辯工作。
3.2021年07月10日，學(xué)院組織本科畢業(yè)論文第三輪答辯工作。學(xué)院完成延遲答辯學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計）成績登錄。
若答辯時間有變，另行通知。
六、答辯后材料提交
答辯結(jié)束后6個工作日內(nèi)，根據(jù)答辯老師意見完善畢業(yè)論文，以班級為單位，將修改后的畢業(yè)論文紙質(zhì)檔1份交至通博樓A312辦公室雷老師處，電子檔（同時提交word及PDF版本，文件名命名方式為“專業(yè)-學(xué)號-姓名-論文題目”）發(fā)送至郵箱：gsbkjx@163.com，學(xué)習(xí)委員填寫附件3《2021屆畢業(yè)論文（設(shè)計）選題情況一覽表》（專業(yè)名稱）發(fā)送至郵箱：gsbkjx@163.com。其中市場營銷（中外合作辦學(xué)）專業(yè)的學(xué)生發(fā)送至郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。
七、優(yōu)秀本科畢業(yè)論文推薦
2021年05月24日前，完成優(yōu)秀本科畢業(yè)論文的推薦和評審工作。
八、畢業(yè)論文抽檢
2021年07月-09月，學(xué)院組織專家對學(xué)生論文進行抽檢，并完成畢業(yè)論文（設(shè)計）的檔案整理歸檔工作和總結(jié)。
2021年09月10日前，學(xué)校集中對2021屆全校本科畢業(yè)論文（設(shè)計）進行最終次“學(xué)術(shù)不端行為文獻檢測”。
2021年10月，學(xué)校對各學(xué)院本科生畢業(yè)論文情況進行抽檢，抽檢結(jié)果納入學(xué)校年度教育教學(xué)工作考核。
隨著社會的發(fā)展，在知識經(jīng)濟時代，知識型員工越來越成為一個企業(yè)的重要資源和主導(dǎo)力量。如果有知識，就能夠更容易得到傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素——勞動、土地和資本。勞動是人的腦力或體力的支出；土地包括各種自然資源；資本包括所有的設(shè)備、建筑物、工具和其他可以用于生產(chǎn)的制成品”。正因為知識如此重要，作為知識載體的知識型員工則必須得到企業(yè)的高度重視；企業(yè)之間的競爭，知識的創(chuàng)造、利用與增值，資源的合理配置，最終都要靠知識的載體－—知識型的員工來實現(xiàn)。因此如何提高知識型員工的生產(chǎn)力是企業(yè)能否形成核心競爭力的根本。一、知識型員工的特點
“知識型員工”這個概念是美國學(xué)者彼得?德魯克提出來的，他認為，知識型員工是指“那些掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人”（其實當(dāng)時他指的是某個經(jīng)理或執(zhí)行經(jīng)理。在今天，知識型員工實際上已經(jīng)被擴大到大多數(shù)白領(lǐng)）?？梢哉J為，知識型員工就是指在一個企業(yè)之中用智慧所創(chuàng)造的價值高于其動手所創(chuàng)造的價值的員工。他們一方面能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識提高工作的效率，另一方面本身具備較強的學(xué)習(xí)知識和創(chuàng)新知識的能力。他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計實現(xiàn)更多的附加價值。知識型員工在個人特質(zhì)、工作特點、心理需求和價值觀念等方面的特殊性使得企業(yè)管理者激勵知識型員工的難度增大。他們的特點不同于一般員工，真正才華橫溢的有用之才，往往又是充滿個性而難以駕馭的。因此，必須充分了解及掌握知識型員工的特點，才能管理好知識型員工。知識型員工的特點主要表現(xiàn)在以下方面。 (一)專業(yè)技能強、綜合素質(zhì)高知識型員工絕大多數(shù)受過系統(tǒng)的專業(yè)教育工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文，具有較高學(xué)歷，掌握著一定的專業(yè)知識和技能。不僅對于專業(yè)知識，而且對于經(jīng)濟、管理等都有較多的認識，并且掌握著最新的技術(shù)。 因此會對上級、同級和下屬產(chǎn)生一定影響，使得傳統(tǒng)組織層級中的職位權(quán)威對他們往往不具有絕對的控制力和約束力。他們尊重知識，崇拜真理，信奉科學(xué)，不隨波逐流，人云亦云，更不會趨炎附勢，懼怕權(quán)勢或權(quán)威。相反，他們會因執(zhí)著于對知識的探索和真理的追求而蔑視任何權(quán)威會計畢業(yè)論文范文。由于受教育水平較高的緣故，知識型員工往往個人素質(zhì)高，如心胸開闊、視野廣闊、求知愿望強烈、工作極積進取等。另外，知識型員工還具有較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。 (二)心理期望高、注重自我實現(xiàn)心理期望高是指知識型員工具有高的報酬期望和成就期望。知識型員工受到的教育水平較高，在自己知識和能力形成的過程中，付出的成本較大，自然要求更多的補償，所以對工資收入要求很高。通過學(xué)習(xí)，知識型員工增強了認識和改造世界的能力，同時也提升和擴大了自己的需求，事業(yè)心較強，自主意識較高，這就決定了知識型員工有更強的成就動機。他們在工作面前，會表現(xiàn)出更強的求勝心理。同時，知識型員工受到的教育水平較高，對自身能力的認識比較深刻，有強烈地實現(xiàn)自我價值的愿望，熱衷于具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
(三)自主性強、渴望獲得認可與尊重知識型員工依靠自身占有的專業(yè)知識，運用頭腦進行創(chuàng)造性思維，并不斷形成新的知識成果。 因此，知識型員工傾向于擁有寬松、自主的工作環(huán)境，更強調(diào)工作中的自我引導(dǎo)和自我管理。在工作中，他們要求給予自主權(quán)，能按照自己認為最有效的工作方式出色地完成任務(wù)。知識型員工心目中有非常明確的奮斗目標，他們并不僅僅為了掙得工資，而是有著發(fā)揮自己專長的愿望工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文，他們更在意自身價值的實現(xiàn)，并期望得到社會的認可與尊重。因此，在知識型員工的激勵中，他們更渴望看到工作成果，更注重他人、組織與社會的評價。 (四)工作復(fù)雜、監(jiān)控評估難 知識型員工的工作復(fù)雜主要指的是勞動的復(fù)雜性。知識型員工的工作主要是思維性活動，依靠大腦而工作，勞動過程以無形的為主，而且可能發(fā)生在每時每刻和任何場所。加之工作并沒有確定流程和步驟，其他人很難知道應(yīng)該怎樣做，固定的勞動規(guī)則并不存在。也就是說，知識型員工進行的大多是前所未有的創(chuàng)造性工作，因此，對勞動過程的監(jiān)督既沒意義，也不可能。而目前一個人的專業(yè)知識早已不能夠滿足完成復(fù)雜工作對知識的需要，他們的工作一般以知識團隊的組織形式出現(xiàn)，以便獲得知識綜合優(yōu)勢。團隊工作使得個人的績效評估難度變大。 (五)流動性高、對企業(yè)忠誠度低知識型員工工作選擇的流動性高，他們大多更忠誠于自己的職業(yè)而非某個企業(yè)。知識型員工占有知識這種特殊的生產(chǎn)要素，他們往往不追求“鐵飯碗“，而是追求自我增值和不斷的就業(yè)能力。沒有足夠的吸引力、缺乏充分的個人成長機會和發(fā)展空間的工作很容易導(dǎo)致知識型員工的跳槽。跳槽率高是知識型員工的突出行為表現(xiàn)。知識型員工憑借自己的能力，頻繁地跳槽到工作條件好、待遇高的單位。另外，許多企業(yè)不斷開發(fā)企業(yè)外部的人力資源也從另一個側(cè)面加速了知識型員工的流動。流動速度的加快，流動方式的多樣化，流動結(jié)果的失衡，造成了企業(yè)管理和發(fā)展的困難。
二、知識型員工的激勵因素分析
（一）知識型員工激勵因素概述理論界傾向于個體在組織中存在三種期望，即維持生活、發(fā)展自我和承擔(dān)社會責(zé)任。這三種期望均存在于每個組織和每個個體之中，只是程度不同而已。從知識型員工的特點來看，他們的需求主要集中在發(fā)展自我和承擔(dān)社會責(zé)任上。如果借用馬斯洛需求層次論來解釋，則他們已上升到了尊重和自我實現(xiàn)的需求高度。金錢本身對他們的工作表現(xiàn)并沒有產(chǎn)生很重要的激勵作用，他們追求在工作中給自己和別人帶來意義。對知識型員工來說，金錢雖然不是第一位的激勵因素，但仍是重要的激勵因素之一。這并不是說高報酬就可以達到激勵的目的，報酬是一種保健因素，有它并不能激發(fā)員工的積極性，但如果沒有它或不能保證公平支付就會導(dǎo)致員工的滿意度下降。在當(dāng)今知識資產(chǎn)倍受重視的時代，知識型員工的貨幣收入本身就已經(jīng)比較高，其生理層面上的需求已經(jīng)得到滿足，同時工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文，知識型員工需要在人力資本方面進行大量投資，以掌握更為先進的知識和技能，其本身有一股強烈的愿望和沖動，要把所學(xué)的知識、技能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，實現(xiàn)自身的社會價值，也就是說有更強的自我實現(xiàn)需要。所以，在重視薪酬水平的同時，更應(yīng)強調(diào)內(nèi)在激勵因素的作用。因此對知識型員工應(yīng)該采取靈活的激勵制度，內(nèi)在激勵與外在激勵結(jié)合，注重內(nèi)在激勵。
（二）對知識型員工激勵因素的研究數(shù)據(jù)
1.國內(nèi)研究數(shù)據(jù)
近年來，國內(nèi)外許多學(xué)者對知識型員工的激勵因素進行了大量的調(diào)查與研究，其中國內(nèi)學(xué)者張望軍、彭劍鋒(2001)研究發(fā)現(xiàn)，激勵中國企業(yè)知識型員工的前五位因素為：工資報酬與獎勵(31．88％)、個人的成長與發(fā)展(23．9l％)、挑戰(zhàn)性的工作(10．15％)、公司的前途(7．98％)，有保障和穩(wěn)定的工作(6．52％)。國內(nèi)學(xué)者鄭超、黃攸立(2001)對國有企業(yè)426名知識型員工的調(diào)查結(jié)果也表明，目前我國國有企業(yè)的知識型員工激勵因素依次為：收入(48．12％)、個人成長(23．7l％)、業(yè)務(wù)成就(22．30％)、工作自主(5．87％)。
2．國外研究數(shù)據(jù)
美國知識管理專家瑪漢·坦姆仆(1989)以大量實證研究認為，知識型員工注重的前四個激勵因素及其比重依次為：個人成長(33．74％)、工作自主(30．51％)、業(yè)務(wù)成就(28．69％)和金錢財富(7．07％)；美國安盛咨詢公司(1998)與澳大利亞管理研究院經(jīng)過3年的研究，發(fā)現(xiàn)激勵知識型員工名列前五位的因素分別為：報酬、工作的性質(zhì)、提升、與同事的關(guān)系和影響決策會計畢業(yè)論文范文。
3．研究數(shù)據(jù)小結(jié)
國內(nèi)外專家學(xué)者對知識型員工激勵因素的研究結(jié)果表明，與其它類型的員工相比，知識型員工更加重視能夠促進他們不斷發(fā)展的、有挑戰(zhàn)性的工作，與成長、自主和成就相比，金錢的邊際價值已經(jīng)退居相對次要地位。也就是說，對知識型員工的激勵除了金錢以外，更重要的是其成長、自主和成就。 三、激勵知識型員工的原則
了解了知識型員工的激勵因素對于我們找到科學(xué)有效的激勵策略起到了良好的指引作用。但是在激勵的過程中仍須要把握一定的原則，方可讓激勵能夠保持正確的方向、良性的循環(huán)。具體原則如下：
（一）目標結(jié)合原則
在激勵機制中，設(shè)置目標是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標設(shè)置必須同時體現(xiàn)組織的整體目標和員工的個人需求。
（二）物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的原則
物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，精神激勵是根本。在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)上，逐步過渡到以精神激勵為主的軌道上。
（三）引導(dǎo)性原則
外部的激勵措施只有轉(zhuǎn)化為被激勵者的自覺意愿，才能取得這正的激勵效果。因此，引導(dǎo)性原則是激勵過程的內(nèi)在要求。
（四）合理性原則
激勵的合理性原則包括兩個層面：其一，激勵的措施要適當(dāng)，要根據(jù)所實現(xiàn)目標本身的價值大小確定適度的激勵量；其二，獎懲要公平。
（五）明確性原則
激勵的明確性原則包括三層含義：第一要明確，激勵的目的是要確立需要做什么和必須怎么做；第二要公開，特別是對分配獎金和制定福利制度等大量員工關(guān)注的問題時，更要重要；第三要直觀，實施物質(zhì)獎勵和精神獎勵時都需要直觀地表達它們的指標，總結(jié)和授予獎勵、懲罰的方式。直觀性與激勵影響的心理效應(yīng)成正比工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文，切不可忽視。
（六）時效性原則
要把握激勵的時機，“雪中送炭”和“錦上添花”的效果是不一樣的。激勵越及時，越有利于將人們的激情推向，使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮出來。
（七）正激勵與負激勵相結(jié)合的原則
所謂正激勵就是對員工的符合組織目標的期望行為進行獎勵。所謂負激勵就是對員工違背組織目的的非期望行為進行懲罰。正負激勵都是必要而有效的，不僅作用于當(dāng)事人，而且會間接地影響周圍其他人。
（八）按需激勵原則
激勵的起點是滿足員工的需要，但員工的需要因人而異，因時而異，并且只有滿足最迫切需要(主導(dǎo)需要)的措施，其價值才高，其激勵強度才大。因此，管理者必須深入地進行調(diào)查研究，不斷了解員工需求層次和需求結(jié)構(gòu)的變化趨勢，有針對性地采取激勵措施才能收到實效。
四、激勵知識型員工的方法
一提起員工激勵，很多人都會想到漲工資或發(fā)獎金。實際上激勵是對員工需求的滿足，員工的需求是多種多樣的，所以激勵的途徑也是多種多樣的。物質(zhì)激勵（加薪或發(fā)獎金）只是其中的一種途徑，其實還有許多其他途徑。我們可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同，把激勵分為非物質(zhì)激勵和物質(zhì)激勵兩大類；非物質(zhì)激勵又分為：成就激勵、自主激勵，能力激勵和環(huán)境激勵。
四．一 非物質(zhì)激勵
（一） 成就激勵
隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，越來越多的人在選擇工作時已經(jīng)不僅僅是為了生存。特別是對知識型員工而言，工作更多的是為了獲得一種成就感。物質(zhì)利益是發(fā)揮積極性的基本因素，但對知識型員工來說已不是主要的激勵因素。對知識型員工精神方面的激勵比物質(zhì)激勵更有效果，可以持久地發(fā)揮作用。
A．成就激勵是員工激勵中一類非常重要的內(nèi)容。主要可以從以下方面入手： 1.提供有挑戰(zhàn)性的工作。知識型員工一般不滿足于被動地完成常規(guī)性事務(wù)，追求的是對自身專項知識創(chuàng)造運用。因此具有挑戰(zhàn)性的工作是他們期待與向往的，攻克難關(guān)更能體現(xiàn)自我價值，激發(fā)工作中的激情。
企業(yè)要給具有十分能力的知識型員工提供需要十二分能力的工作，使工作具有充分的挑戰(zhàn)性。另外，還可通過工作輪換和工作豐富化來實現(xiàn)。當(dāng)知識型員工覺得現(xiàn)有工作已不再具有挑戰(zhàn)性時，管理者可以把他輪換到同一水平、技術(shù)相近的另一個更具有挑戰(zhàn)性的崗位上去。這樣，由工作輪換所帶來的新工作內(nèi)容，就可以減少知識型員工的枯燥感，使積極性得到加強。工作豐富化是對工作內(nèi)容和責(zé)任層次的垂直深化，可使知識型員工在完成工作的過程中，有機會獲得一種成就感和自身發(fā)展。 2.營造和諧的工作環(huán)境會計畢業(yè)論文范文。企業(yè)管理者應(yīng)經(jīng)常深入組織集體活動，加強人際溝通工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文，把企業(yè)建成一個充溢親情的大家庭，使得員工有明顯的歸屬感。
首先，在機構(gòu)內(nèi)部建立公平、公開、透明的競爭機制，讓所有員工在既定的、大家認同的規(guī)則面前，公平、公開地競爭，在充分的發(fā)展空間內(nèi)優(yōu)勝劣汰；其次，要建立健全有利于人際溝通的制度，提倡管理者與員工之間、員工與員工之間的雙向溝通。溝通提供了一種釋放情感的情緒表達機制，并滿足了知識型員工的社交需要，使知識型員工取得的成果可以及時得到其他成員和組織的認司。 B.根據(jù)作用不同，我們可以把成就激勵分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、績效激勵、目標激勵和理想激勵六個方面。
1．組織激勵:在單位的組織制度上為員工參與管理提供方便，這樣更容易激勵員工提高工作的主動性。管理者首先要為每個崗位制定詳細的崗位職責(zé)和權(quán)利，讓員工參與到制定工作目標的決策中來。在工作中，讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。這些都可以達到激勵的目的。
2．榜樣激勵:群體中的每位成員都有學(xué)習(xí)性。單位可以將優(yōu)秀的員工樹立成榜樣，讓其他員工向他們學(xué)習(xí)。雖然這個辦法有些陳舊，但實用性很強。就像一個壞員工可以讓大家學(xué)壞一樣，一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善員工的工作風(fēng)氣。
3．榮譽激勵:為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽稱號，代表著單位對這些員工工作的認可。讓員工知道自己是出類拔萃的，更能激發(fā)他們工作的熱情。
4．績效激勵:在績效考評工作結(jié)束后，讓員工知道自己的績效考評結(jié)果，有利于員工清醒地認識自己。如果員工清楚管理者對他工作的評價，就會對他產(chǎn)生激勵作用。
5．目標激勵:為那些工作能力較強的員工設(shè)定一個較高的目標，并向他們提出工作挑戰(zhàn)。這種做法可以激發(fā)員工的斗志，激勵他們更出色地完成工作。這種工作目標挑戰(zhàn)如果能結(jié)合一些物質(zhì)激勵，效果會更好。
6．理想激勵:每位員工都有自己的理想，如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗，就會煥發(fā)出無限的熱情。管理者應(yīng)該了解員工的理想，并努力將單位的目標與員工的理想結(jié)合起來，實現(xiàn)單位和員工的共同發(fā)展。
(二)自主激勵 1.實行彈性工作制。組織中的工作設(shè)計應(yīng)注意考慮體現(xiàn)員工的個人意愿及價值，只要他們能在既定的組織目標和自我考核的體系框架下，自主地完成公司的任務(wù)，公司應(yīng)給予他們這個自由。企業(yè)應(yīng)充分信任它的員工不需要在經(jīng)理的監(jiān)視下也能按時完成工作，并能很好地平衡其個人生活和工作。實行彈性工作制，包括彈性工作時間、在家辦公等多種方式?，F(xiàn)代信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為彈性工作制的發(fā)展提供了條件。利用網(wǎng)絡(luò)終端在家辦公，不僅滿足了知識型員工的工作特性，而且可以為企業(yè)節(jié)省辦公費用。 2.鼓勵員工參與管理。知識型員工一般來說不習(xí)慣于受指揮工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文，所以，在企業(yè)的人力資源管理中，要考慮到這一特點，企業(yè)一方面要根據(jù)任務(wù)要求，進行充分的授權(quán)，允許員工制定他們自己認為是最好的工作方法；另一方面為其提供創(chuàng)新活動所需要的資源，包括資金、物質(zhì)上的支持，也包括對人力資源的調(diào)用；同時，給予知識型員工一定的權(quán)力，參與企業(yè)的發(fā)展決策和各級管理工作的研究和討論，給其提供一個取得別人重視的機會，從而產(chǎn)生責(zé)任感。下放決策權(quán)，謀求決策的科學(xué)性，求得知識型員工對決策的理解，使員工感到上級主管的信任，從而體會到自己的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)并因此產(chǎn)生強烈的責(zé)任感。
（三）能力激勵
為了讓自己將來工作得更好，每個人都有發(fā)展自己能力的需求。我們可以通過培訓(xùn)激勵和工作內(nèi)容激勵滿足員工這方面的需求。
1．培訓(xùn)激勵:培訓(xùn)激勵對青年人尤為有效。通過培訓(xùn)，可以提高員工實現(xiàn)目標的能力，為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。在許多著名的公司里，培訓(xùn)已經(jīng)成為一種正式的獎勵。
2．工作內(nèi)容激勵:用工作本身來激勵員工是最有意思的一種激勵方式。如果我們能讓員工干其最喜歡的工作，就會產(chǎn)生這種激勵。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在，發(fā)揮各自的特長，從而提高效率會計畢業(yè)論文范文。另外，管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作。通過這種方式安排的工作，工作效率也會大大的提高。
（四）環(huán)境激勵
1．政策環(huán)境激勵:單位良好的制度、規(guī)章等都可以對員工產(chǎn)生激勵。這些政策可以保證員工的公平性，而公平是員工的一種重要需要。如果員工認為他在平等、公平的單位中工作，就會減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣，從而提高工作的效率。
2．客觀環(huán)境激勵:單位的客觀環(huán)境，如辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作，員工的工作行為和工作態(tài)度都會向“高檔次”發(fā)展。
四．二 物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵的內(nèi)容包括工資獎金和各種公共福利。它是一種最基本的激勵手段，因為獲得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望，它決定著員工基本需要的滿足情況。同時，員工收入及居住條件的改善，也影響著其社會地位、社會交往，甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足情況。
雖然物質(zhì)激勵對知識型員工來說已經(jīng)不是主要的激勵方式了，但物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事其他活動的基礎(chǔ)工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文，知識型員工也有物質(zhì)需要，因而對知識型員工的激勵當(dāng)然也離不了物質(zhì)激勵。 1.提高知識型員工的金錢收益 對知識型員工來說，金錢報酬是衡量自身價值的尺度。企業(yè)必須根據(jù)員工貢獻的大小，給予員工與其貢獻相符的金錢報酬。對邊際產(chǎn)出最大的員工要給予高酬。另外，采取股權(quán)激勵的方式，即讓知識型員工通過一定形式獲取公司一部分股權(quán)的長期性激勵制度，使知識型員工與企業(yè)利益共享、風(fēng)險共擔(dān)，從而既提到了知識型員工的金錢收益，又可以長期保留和吸引優(yōu)秀的高級人才。
2.保護員工知識產(chǎn)權(quán)的收益權(quán) 知識產(chǎn)權(quán)保護是與人才激勵機制密切相關(guān)的重要問題，在對知識型員工的激勵中尤其重要。由于知識型員工工作的創(chuàng)造性，在其工作過程中很可能產(chǎn)生一些具有知識產(chǎn)權(quán)的成果，因此，企業(yè)必須遵守知識產(chǎn)權(quán)保護的法律法規(guī)，建立起有效的知識產(chǎn)權(quán)保護機制，保護知識型員工對其知識產(chǎn)權(quán)的收益權(quán)，以激勵員工的工作激情，促進員工的知識共享行為，發(fā)揮知識型員工對企業(yè)發(fā)展的作用。
五．小結(jié)
總之，對知識型員工的管理和激勵需要成為是一個可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)過程。需要結(jié)合不同行業(yè)、企業(yè)的特點以及知識型員工的個性和需求以全面整合出有效的激勵體制，更好的促進知識型員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。
一、研究意義及步驟
由于生源減少，民辦院校的處境艱難，一方面民辦院校與公辦院校進入對峙階段，另一方面民辦院校之間競爭也異常激烈。因為公辦院校有歷史沉淀，學(xué)術(shù)氛圍濃厚，科研與品牌效應(yīng)都比民辦院校與公辦院校具有較大優(yōu)勢。在此環(huán)境下民辦院校應(yīng)走出自己的特色，向應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)變?！皯?yīng)用”的核心就是實踐教學(xué)，以實踐教學(xué)進而提高學(xué)生畢業(yè)后走向工作崗位應(yīng)具備的相應(yīng)素質(zhì)。在此背景下探討民辦高校社會實踐與學(xué)生素質(zhì)的評價指標體系具有重要的理論和實踐意義。
課題組對山東省三地九所實力比較雄厚的民辦高校和開展實地調(diào)研和發(fā)放問卷，接受調(diào)研者包括煙臺南山學(xué)院、山東協(xié)和學(xué)院、山東英才學(xué)院、山東現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院、青島黃海學(xué)院、青島工學(xué)院、青島恒星職業(yè)技術(shù)學(xué)院、原山東產(chǎn)業(yè)文化學(xué)院、濟南大學(xué)泉城學(xué)院（蓬萊校區(qū)）、南山集團下屬企業(yè)等。我們共發(fā)放問卷600份，收回472份，具體情況見表1。
二、山東省民辦高校經(jīng)濟管理類課程社會實踐與學(xué)生素質(zhì)分析及指標體系構(gòu)建
本研究中因子分析采用的是主成分算法（principal components analysis）和斜交旋（promax），選擇荷重大于0.5且其特征值大于1（Eigen values over 1）的因子作為主要解釋因子，實現(xiàn)變量的歸類。同時根據(jù)因子分析的結(jié)果，我們重新對三個專業(yè)社會實踐生評價指標進行二級分類，構(gòu)建出包含一級指標、二級指標以及三級指標的分層遞階的社會實踐與學(xué)生素質(zhì)指標體系。
對影響因素的各部分問項進行的KMO適當(dāng)性檢驗結(jié)果顯示：工商管理專業(yè)KMO值（社會實踐）為0.802、KMO值（學(xué)生素質(zhì)）為0.868，財會管理專業(yè)KMO值（社會實踐）為0.908、KMO值（學(xué)生素質(zhì)）為0.827，旅游專業(yè)KMO值（社會實踐）為0.738、KMO值（學(xué)生素質(zhì)）為0.791。Bartlett’s球度檢驗給出的相伴概率均為0.000，小于顯著性水平0.05，因此拒絕值Bartlett球度檢驗的零假設(shè)，認為均適合于因子分析。具體數(shù)據(jù)見表2。
注：根據(jù)通常的慣例，α≥0.5為可靠。
1、旅游管理專業(yè)課程社會實踐和學(xué)生素質(zhì)因子分析及指標體系構(gòu)建
（1）旅游管理專業(yè)社會實踐和學(xué)生素質(zhì)影響因素的因子分析
本研究對影響旅游管理專業(yè)社會實踐的47個問項和學(xué)生素質(zhì)的12個問項進行了因子分析，結(jié)果分別歸為7個因子和3個因子，教學(xué)因素共解釋76.232%的變異，學(xué)生素質(zhì)因素共解68.089%的變異， 在本研究中，利用SPSS16.0軟件包分別對這兩大類影響因素的數(shù)據(jù)進行效度、信度分析。采用Cronbach α系數(shù)對整份問卷以及各個子部分做信度檢驗。在本研究中，各維度影響因素指標Cronbachα最小值0.565，最大值為0.968，而且量表總體Cronbachα值也分別達到0.967、0.866，表明問卷具有較高的信度。
旅游管理專業(yè)教學(xué)因素結(jié)果分析與命名：F1由17個項目組成，主要反映了學(xué)生畢業(yè)論文和學(xué)生實踐情況，因此命名為學(xué)生畢業(yè)論文和學(xué)生實踐因子；F2由10個項目組成，主要反映學(xué)生的專業(yè)實踐和非專業(yè)實踐比例情況，因此命名為學(xué)生實踐比例因子；F3由11個項目組成，基本反映了教師專業(yè)實踐與非專業(yè)實踐的比例情況、以及教師實踐結(jié)果，因此命名為教師實踐比例與實踐成果因子；F4由5個項目組成，主要反映的是學(xué)生實踐結(jié)果對學(xué)生以后發(fā)展的影響，因此命名為學(xué)生實踐成果因子；F5由1個項目組成，涉及到教師實踐時間長短情況，因此命名為教師實踐程度因子；F6由1個項目組成，論文答辯過程學(xué)?？刂频挠行裕虼嗣麨檎撐拇疝q過程學(xué)?？刂频挠行砸蜃?；F7由1個項目組成，學(xué)生的產(chǎn)學(xué)研實習(xí)基地數(shù)比例，因此命名為學(xué)生的產(chǎn)學(xué)研實習(xí)基地數(shù)比例因子。 從方差最大貢獻率來看F1學(xué)生畢業(yè)論文與學(xué)生實踐因子的方差貢獻率最大（25.94），能解釋影響社會實踐因素的比率最大，F(xiàn)7學(xué)生的產(chǎn)學(xué)研實習(xí)基地數(shù)比例的方差貢獻率最小（4.695），對影響社會實踐因素的解釋能力最弱。
旅游管理專業(yè)學(xué)生因素結(jié)果分析與命名：F1由4個項目組成，包括學(xué)生團隊合作能力、學(xué)生組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、酒店業(yè)務(wù)能力等，是學(xué)生所學(xué)知識技能的應(yīng)用能力，因此命名為學(xué)生知識應(yīng)用因子；F2由3個項目組成，基本反映了學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、學(xué)生實踐創(chuàng)新成果、理論知識與實踐知識轉(zhuǎn)化能力，因此命名為學(xué)生知識創(chuàng)新因子；F3由5個項目構(gòu)成， 基本反映了學(xué)生非智力因素，包括學(xué)生專業(yè)興趣高低、學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)動機、學(xué)生工資待遇水平、學(xué)生自信心表現(xiàn)、學(xué)生專業(yè)認可度，因此命名為學(xué)生非智力因子。從方差最大貢獻率來看F1學(xué)生知識應(yīng)用因子的方差貢獻率最大（23.474），能解釋影響學(xué)生素質(zhì)因素的比率最大，F(xiàn)3學(xué)生非智力因子的方差貢獻率最?。?2.148），對影響學(xué)生素質(zhì)因素的解釋能力最弱。
（2）旅游管理專業(yè)社會實踐和學(xué)生素質(zhì)影響因素的指標體系構(gòu)建。根據(jù)以上因子分析結(jié)果，構(gòu)建出旅游管理專業(yè)課程社會實踐的評價指標體系，如表3所示。
接上表
2. 工商管理專業(yè)社會實踐和學(xué)生素質(zhì)因子分析及指標體系構(gòu)建
（1）工商管理專業(yè)社會實踐和學(xué)生素質(zhì)影響因素的因子分析
對影響工商管理專業(yè)社會實踐的47個問項和學(xué)生素質(zhì)的12個問項進行了因子分析，結(jié)果分別歸為7個因素和3個因素，教學(xué)因素共解釋72.49%的變異，學(xué)生素質(zhì)因素共解釋73.073%的變異。在本研究中，利用SPSS16.0軟件包分別對這兩大類影響因素的數(shù)據(jù)進行效度、信度分析。采用Cronbachα系數(shù)對整份問卷以及各個子部分做信度檢驗。在本研究中，各維度影響因素指標Cronbachα最小值為0.61，最大值為0.934，而且量表總體Cronbach α值也分別達到0.951、0.919，表明問卷具有較高的信度。
工商管理專業(yè)教學(xué)因素結(jié)果分析與命名：F1由13個項目組成，與學(xué)生畢業(yè)論文和教師非專業(yè)實踐有直接關(guān)系，因此命名為教師課余實踐和學(xué)生畢業(yè)論文因子；F2由8個項目組成，主要反映學(xué)生各種實踐的影響，因此命名為學(xué)生實踐水平因子；F3由4個項目組成，主要涉及教師與學(xué)生專業(yè)性實踐，因此命名為師生專業(yè)實踐因子；F4由4個項目組成，反映了教師實踐時間長短和學(xué)生在論文寫作中與導(dǎo)師見面次數(shù)，因此命名為師生實踐程度因子；F5由4個項目組成，主要包括學(xué)生實踐總結(jié)報告質(zhì)量影響度、學(xué)生實踐中愛崗敬業(yè)度、教師產(chǎn)研結(jié)合成果、教師掛職總結(jié)報告質(zhì)量，基本反映了教師與學(xué)生社會實踐的成果情況，因此命名為師生實踐成果因子；F6由6個項目組成，基本反映了學(xué)生的課余非專業(yè)性實踐情況，因此命名為學(xué)生非專業(yè)實踐因子；F7由4個項目組成，包括教師對學(xué)生實踐評價影響、學(xué)生實踐單位評價重要性、教師的實踐單位評價影響度等，主要反映了實踐評價方面的內(nèi)容，因此命名為師生實踐評價因子。從方差最大貢獻率來看F1教師課余實踐與學(xué)生論文因子的方差貢獻率最大（20.69），能解釋影響社會實踐因素的比率最大，F(xiàn)7師生實踐評價因子的方差貢獻率最?。?.695），對影響社會實踐因素的解釋能力最弱。
工商管理專業(yè)學(xué)生素質(zhì)結(jié)果分析與命名：F1由4個項目組成，包括學(xué)生創(chuàng)新成果比例、學(xué)生理論、實踐知識轉(zhuǎn)化能力、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)比例、學(xué)生工資待遇水平，是所學(xué)知識的提升與創(chuàng)新，因此命名為學(xué)生知識創(chuàng)新因子；F2由4個項目組成，包括學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)動機、學(xué)生專業(yè)認可、學(xué)生專業(yè)興趣，主要反映的是學(xué)生非智力方面，即精神方面的因素，因此命名為學(xué)生非智力因子；F3由2個項目組成，基本反映了學(xué)生所掌握知識的應(yīng)用，因此命名為學(xué)生知識應(yīng)用因子。從方差最大貢獻率來看F1學(xué)生知識創(chuàng)新能力因子的方差貢獻率最大（30.929），能解釋影響學(xué)生素質(zhì)因素的比率最大，F(xiàn)3學(xué)生知識應(yīng)用因子方差貢獻率最?。?3.757），對影響學(xué)生素質(zhì)因素的解釋能力最弱。
（2）工商管理專業(yè)社會實踐和學(xué)生素質(zhì)影響因素的指標體系構(gòu)建。根據(jù)以上因子分析結(jié)果，構(gòu)建出旅游管理專業(yè)課程社會實踐的評價指標體系，如表4所示。
3. 財會專業(yè)課程社會實踐和學(xué)生素質(zhì)因子分析及指標體系構(gòu)建
（1）財會專業(yè)課程社會實踐和學(xué)生素質(zhì)影響因素的因子分析
對影響財會專業(yè)社會實踐的45個問項和學(xué)生素質(zhì)的11個問項進行了因子分析，結(jié)果分別歸為6個因素和3個因素，教學(xué)因素共解釋71.09%的變異，學(xué)生素質(zhì)因素共解釋70.623%的變異。在本研究中，利用SPSS16.0軟件包分別對這兩大類影響因素的數(shù)據(jù)進行效度、信度分析。采用Cronbach α系數(shù)對整份問卷以及各個子部分做信度檢驗。在本研究中，各維度影響因素指標Cronbach α最小值為0.77，最大值為0.965，而且量表總體Cronbach α值也分別達到0.971、0.876。表明問卷具有較高的信度。
財會專業(yè)社會實踐因素結(jié)果分析與命名：F1由14個項目組成，基本反映了學(xué)生畢業(yè)論文和師生專業(yè)性實踐情況，因此命名為師生專業(yè)實踐與畢業(yè)論文因子；F2由14個項目組成，主要涉及了科技、文化“下鄉(xiāng)”學(xué)生實踐數(shù)比率、支農(nóng)支邊學(xué)生實踐數(shù)比率、支邊支農(nóng)實踐教師比率等非專業(yè)性實踐情況，因此命名為師生課余實踐因子；F3由4個項目組成，主要涉及了學(xué)生畢業(yè)論文選題與實習(xí)相關(guān)度、學(xué)生對答辯前準備程度、學(xué)生對論文答辯后整理情況等相關(guān)內(nèi)容，因此命名學(xué)生畢業(yè)論文因子；F4由3個項目組成，基本反映了學(xué)生全面發(fā)展的相關(guān)情況，因此命名為學(xué)生德-體-技因子；F5由3個項目組成，反映了學(xué)生畢業(yè)實習(xí)時間、教師產(chǎn)研結(jié)合成果影響度、學(xué)生實踐主動性程度的實踐時間和成果，因此命名為實踐程度因子；F6由3個項目組成，主要涉及實踐評價情況，因此命名為學(xué)生實踐成果因子。從方差最大貢獻率來看F1師生專業(yè)實踐與畢業(yè)論文因子的方差貢獻率最大（23.24），能解釋影響社會實踐工作因素的比率最大，F(xiàn)6學(xué)生實踐成果因子的方差貢獻率最小（5.457），對影響社會實踐工作因素的解釋能力最弱。
財會專業(yè)學(xué)生素質(zhì)因素結(jié)果分析與命名：F1由5個項目組成，主要反映學(xué)生對專業(yè)的興趣愛好，包括學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)動機、學(xué)生專業(yè)興趣愛好、學(xué)生自信心表現(xiàn)、學(xué)生專業(yè)認可程度等，是學(xué)生的精神狀態(tài)，因此命名為學(xué)生非能力因素因子； F2由3個項目組成，主要反映了學(xué)生所掌握知識和技能的基本情況，包括學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)高低、學(xué)生會計業(yè)務(wù)能力高低等，因此命名為學(xué)生知識應(yīng)用能力因子；F3由3個項目組成，主要涉及學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)比例、學(xué)生創(chuàng)新成果比例、學(xué)生畢業(yè)后工資待遇情況，是知識轉(zhuǎn)化運用方面的能力和水平高低情況，是知識的提升，因此命名為學(xué)生知識創(chuàng)新因子。
（2）財會專業(yè)課程社會實踐和學(xué)生素質(zhì)影響因素的指標體系構(gòu)建
根據(jù)以上因子分析結(jié)果，構(gòu)建出財會管理專業(yè)課程社會實踐的評價指標體系，如表5所示。
三、三個專業(yè)社會實踐與學(xué)生素質(zhì)評價指標體系的比較分析
3.1 三個專業(yè)社會實踐因素因子比較分析
畢業(yè)論文在三個專業(yè)中的社會實踐因素的方差貢獻率最大。說明畢業(yè)論文對社會實踐因素的影響最大。畢業(yè)論文是檢驗學(xué)生掌握知識程度、分析問題和解決問題基本能力的重要指標。畢業(yè)論文是學(xué)生運用所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本理論知識，就所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域某一現(xiàn)象或理論簡介或某一理論成果而所的文章。學(xué)校應(yīng)該嚴抓學(xué)生論文，從選題、開題、中期考核、以及論文答辯都要嚴格控制，避免出現(xiàn)“論文不重要，不能因為論文答辯不過耽誤學(xué)生畢業(yè)”這種寬進寬出的錯誤思想，應(yīng)該樹立論文是大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)，論文不合格大學(xué)學(xué)習(xí)就不合格的思想。嚴格把控論文應(yīng)從以下方面做起：（1）提高全體教師對畢業(yè)論文重要性的認識（2）提高學(xué)生對畢業(yè)論文重要性的認識（3）制定規(guī)范的論文開題、答辯制度三專業(yè)因子分析中，相同因素還包括實踐成果與實踐程度因子以及專業(yè)實踐與課余實踐因子。
財會專業(yè)有與學(xué)生道德相關(guān)的因子，這與專業(yè)特點有關(guān)。會計要求愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準則、提高技能等。這是會計職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容，涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，應(yīng)貫穿于會計職業(yè)道德教育的始終。
3.2 三個專業(yè)學(xué)生素質(zhì)因素因子比較分析
學(xué)生素質(zhì)因素三因子命名相同包括：學(xué)生知識應(yīng)用因子、學(xué)生知識創(chuàng)新因子、學(xué)生非智力因素。三因子涵蓋學(xué)生素質(zhì)的70%多的信息。
三因子在三專業(yè)中順序不同，學(xué)生知識應(yīng)用因子對旅游專業(yè)學(xué)生素質(zhì)方差貢獻23.474%，在三專業(yè)中最大；學(xué)生知識應(yīng)用因子對工商專業(yè)學(xué)生素質(zhì)方差貢獻率13.757%，在三專業(yè)中最小；學(xué)生知識創(chuàng)新能力因子對工商專業(yè)學(xué)生素質(zhì)方差貢獻率30.929%，在三專業(yè)中最大；學(xué)生知識創(chuàng)新能力因子對財會專業(yè)學(xué)生素質(zhì)方差貢獻率22.138%，在三專業(yè)中最??；學(xué)生非智力因素因子對財會專業(yè)學(xué)生素質(zhì)方差貢獻率25.36%，在三專業(yè)中最大；學(xué)生非智力因素因子對旅游專業(yè)學(xué)生素質(zhì)方差貢獻率22.148%，在三專業(yè)中最小。
以上差別是由各專業(yè)的特點所決定的。財會專業(yè)學(xué)科特點略微偏理科，財會專業(yè)的主要特點是定量、精確、細致、微觀，同時有比較枯燥和單調(diào)，所以對學(xué)生的興趣要求較高，因此學(xué)生非智力因素因子對財會專業(yè)學(xué)生素質(zhì)方差貢獻率在三專業(yè)中最大；工商管理專業(yè)比較寬泛，需要多方面的掌握知識，知識專業(yè)性不強，因此學(xué)生思維活躍，思維發(fā)散，因此學(xué)生知識創(chuàng)新能力因子對工商專業(yè)學(xué)生素質(zhì)方差貢獻率最大；旅游管理專業(yè)側(cè)重于人的因素，突出實踐的專業(yè)特色，因此學(xué)生團隊合作能力、學(xué)生組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、學(xué)生酒店業(yè)務(wù)能力影響因素最大。
綜上所述，民辦高校作為我國國民教育的一種實力派辦學(xué)機構(gòu)，在教學(xué)界發(fā)揮著不可磨滅的作用。探索適用于民辦高校的教育科研指標體系，推動其教育科研工作的進步，對其發(fā)展有著積極的促進作用。
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