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時(shí)間：2023-01-16 12:52:46
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于是人力資源部經(jīng)理建華開(kāi)始設(shè)計(jì)了兩個(gè)方案：方案一，在本行業(yè)專業(yè)媒體中做專業(yè)人員招聘，費(fèi)用為3500元，好處是：招聘成本低；不利條件：企業(yè)宣傳力度?。环桨付诖蟊娒襟w上做招聘，費(fèi)用為8500元；好處是：企業(yè)影響力度很大；不利條件：非專業(yè)人才的比例很高，前期篩選工作量大，招聘成本高。最終總經(jīng)理為了不放過(guò)任何一個(gè)宣傳企業(yè)的機(jī)會(huì)，選擇了第二種方案。且制定了招聘廣告，具體內(nèi)容如下：您的就業(yè)機(jī)會(huì)在A化學(xué)有限公司下屬的B公司，誠(chéng)邀對(duì)于希望發(fā)展迅速的新行業(yè)的生產(chǎn)部人力資源主管，主要負(fù)責(zé)主管生產(chǎn)部和人力資源部?jī)刹块T協(xié)調(diào)性工作。抓住機(jī)會(huì)！充滿信心！請(qǐng)把簡(jiǎn)歷寄到：B公司人力資源部收。
最終人力資源部經(jīng)理建華和生產(chǎn)部門經(jīng)理于欣經(jīng)過(guò)反復(fù)考慮后，達(dá)成共識(shí)，一致錄用王智勇，原因是兩位負(fù)責(zé)人對(duì)王智勇面談表現(xiàn)都有很好的印象。但是，當(dāng)王智勇來(lái)到公司工作了六個(gè)月，結(jié)果發(fā)現(xiàn)王智勇的工作不如期望得好，指定的工作經(jīng)常不能按時(shí)完成，有時(shí)甚至表現(xiàn)出不勝任其工作的行為，所以引起了管理層的抱怨，顯然他對(duì)此職位不適合，必須加以處理。然而，王智勇也很委屈，在來(lái)公司工作了一段時(shí)間，招聘所描述的公司環(huán)境和各方面情況與實(shí)際情況并不一樣。原來(lái)談好的薪酬待遇在進(jìn)入公司后又有所減少。工作的性質(zhì)和面試時(shí)所描述的也有所不同，也沒(méi)有正規(guī)的工作說(shuō)明書作為崗位工作的基礎(chǔ)依據(jù)。看完這個(gè)案例，我們不禁會(huì)問(wèn)，這究竟是誰(shuí)的問(wèn)題？
二、案例分析
1、缺乏人力資源規(guī)劃和招聘規(guī)劃
一般情況下，企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題是由于沒(méi)有企業(yè)的人力資源規(guī)劃和招聘規(guī)劃造成的。例如：企業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)人員不足的現(xiàn)象，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃經(jīng)常因?yàn)槿藛T到位不及時(shí)而推遲或改變計(jì)劃，企業(yè)現(xiàn)有人員因面臨巨大的工作壓力而影響工作積極性，造成所需要完成的工作越來(lái)越多滯留，導(dǎo)致企業(yè)信譽(yù)度下降，從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力減弱。如果人力資源管理無(wú)法進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?guī)劃，企業(yè)將被迫在一些將發(fā)生的事件發(fā)生后，而不是之前做出相應(yīng)的反應(yīng)，這種反應(yīng)將不是選動(dòng)性反應(yīng)，所以這將是不被預(yù)防的。
2、缺少工作分析
看了B公司招聘廣告詞的描述方式，使人有一種應(yīng)聘的沖動(dòng)，但沖動(dòng)不能代表其它。求職者需要了解詳細(xì)的信息時(shí)，不知道本崗位是做什么的，公司沒(méi)有向求職者提到崗位的詳盡描述和勝任本崗位的所需的知識(shí)、技能、體力等方面要求。同時(shí)在公司人員面試、篩選、評(píng)估過(guò)程中，由于缺乏科學(xué)的工具作為考評(píng)人員素質(zhì)、水平、技術(shù)和業(yè)務(wù)實(shí)力評(píng)測(cè)手段，面試人的主觀看法在評(píng)價(jià)中所占的比重要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于科學(xué)的評(píng)測(cè)方式。由于缺少工作分析，在人員錄用過(guò)程中沒(méi)有科學(xué)的錄用依據(jù)，所以造成入職人員與崗位要求的差距，甚至造成應(yīng)聘者與崗位完全不相符的尷尬情景。
3、基礎(chǔ)環(huán)節(jié)不扎實(shí)
我們往往看到這樣的情形：人力資源部埋怨用人部門對(duì)所需人員缺乏清晰明確的要求；用人部門埋怨人力資源部不能及時(shí)招聘到符合崗位要求的人才；財(cái)務(wù)部門埋怨企業(yè)人工成本上升太快；用人部門埋怨人手不夠工作無(wú)法按時(shí)完成；人力資源部埋怨企業(yè)想要淘汰的人流不出去而想要保留的人又留不住……
4、招聘程序不合理
從招聘程序來(lái)看，本案例也存在許多失誤，所以應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng):首先，招聘前應(yīng)該明確崗位職責(zé)和崗位的資格能力要求。明確崗位職責(zé)主要是使應(yīng)聘者明確自己將來(lái)要做什么，避免出現(xiàn)“從進(jìn)公司的第一天起，我們只是接受任務(wù)，一天到晚埋頭干活，干得不明不白的，無(wú)從了解我們的工作是為了什么”的情況。明確崗位資格能力要求，有利于企業(yè)合理籌劃人才調(diào)配，也為科學(xué)評(píng)估崗位價(jià)值、確定薪酬福利水平提供了依據(jù)，使得企業(yè)薪酬水平具有必要的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性。其次，在招聘時(shí)企業(yè)應(yīng)該將公司的相關(guān)政策，尤其是薪酬福利、績(jī)效管理辦法等向應(yīng)聘者明確，避免“搭錯(cuò)車”、“選錯(cuò)郎”，防止王智勇這種情形的出現(xiàn)。
三、解決對(duì)策
1、做好人力資源規(guī)劃和招聘規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是把企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成人力資本的需求，以企業(yè)整體的超前和量化的角度分析和指定人力資源管理的一些具體目標(biāo)。人力資源規(guī)劃的結(jié)果能夠使管理者了解什么樣的人應(yīng)該被招聘進(jìn)來(lái)填補(bǔ)什么樣的崗位空缺。
2、進(jìn)行正確的工作分析
美國(guó)著名學(xué)者懷特先生說(shuō)：“當(dāng)今企業(yè)管理的大部分工作是建立在工作分析這個(gè)基礎(chǔ)上的，不可缺少。一個(gè)企業(yè)的工作分析評(píng)價(jià)是否科學(xué)合理，在很大程度上決定了這個(gè)企業(yè)的管理水平。”正是如此，所以一個(gè)企業(yè)更有必要進(jìn)行工作分析。僅從一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，工作分析的好壞與否，是招聘選擇錄用的前提。試想，如果招聘者不知道勝任某項(xiàng)工作所必須的資格條件，那么員工的招聘、選擇和錄用工作將是漫無(wú)目的的；如果缺少適當(dāng)?shù)墓ぷ髡f(shuō)明書，就會(huì)在沒(méi)有一個(gè)清楚的指導(dǎo)性文件的情況下去招聘、選擇和錄用員工，而這樣做的結(jié)果將會(huì)是非常糟糕的。
3、進(jìn)一步完善招聘、選拔及錄用的程序
一、案例概況
A化學(xué)有限公司是一家跨國(guó)企業(yè)，主要以研制、生產(chǎn)、銷售醫(yī)藥、農(nóng)藥為主，B是A在中國(guó)的子公司。隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大以及對(duì)生產(chǎn)部門人力資源進(jìn)行更為有效的管理開(kāi)發(fā)，2000年初，分公司總經(jīng)理想在生產(chǎn)部門設(shè)立一個(gè)處理人事事務(wù)的職位，工作主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)部與人力資源部的協(xié)調(diào)，并希望通過(guò)外部招聘的方式尋找人才。
于是人力資源部經(jīng)理建華開(kāi)始設(shè)計(jì)了兩個(gè)方案：方案一，在本行業(yè)專業(yè)媒體中做專業(yè)人員招聘，費(fèi)用為3500元，好處是：招聘成本低；不利條件：企業(yè)宣傳力度?。环桨付?，在大眾媒體上做招聘，費(fèi)用為8500元；好處是：企業(yè)影響力度很大；不利條件：非專業(yè)人才的比例很高，前期篩選工作量大，招聘成本高。最終總經(jīng)理為了不放過(guò)任何一個(gè)宣傳企業(yè)的機(jī)會(huì)，選擇了第二種方案。且制定了招聘廣告，具體內(nèi)容如下：您的就業(yè)機(jī)會(huì)在A化學(xué)有限公司下屬的B公司，誠(chéng)邀對(duì)于希望發(fā)展迅速的新行業(yè)的生產(chǎn)部人力資源主管，主要負(fù)責(zé)主管生產(chǎn)部和人力資源部?jī)刹块T協(xié)調(diào)性工作。抓住機(jī)會(huì)！充滿信心！請(qǐng)把簡(jiǎn)歷寄到：B公司人力資源部收。
最終人力資源部經(jīng)理建華和生產(chǎn)部門經(jīng)理于欣經(jīng)過(guò)反復(fù)考慮后，達(dá)成共識(shí)，一致錄用王智勇，原因是兩位負(fù)責(zé)人對(duì)王智勇面談表現(xiàn)都有很好的印象。但是，當(dāng)王智勇來(lái)到公司工作了六個(gè)月，結(jié)果發(fā)現(xiàn)王智勇的工作不如期望得好，指定的工作經(jīng)常不能按時(shí)完成，有時(shí)甚至表現(xiàn)出不勝任其工作的行為，所以引起了管理層的抱怨，顯然他對(duì)此職位不適合，必須加以處理。然而，王智勇也很委屈，在來(lái)公司工作了一段時(shí)間，招聘所描述的公司環(huán)境和各方面情況與實(shí)際情況并不一樣。原來(lái)談好的薪酬待遇在進(jìn)入公司后又有所減少。工作的性質(zhì)和面試時(shí)所描述的也有所不同，也沒(méi)有正規(guī)的工作說(shuō)明書作為崗位工作的基礎(chǔ)依據(jù)?？赐赀@個(gè)案例，我們不禁會(huì)問(wèn)，這究竟是誰(shuí)的問(wèn)題？
二、案例分析
1、缺乏人力資源規(guī)劃和招聘規(guī)劃
一般情況下，企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題是由于沒(méi)有企業(yè)的人力資源規(guī)劃和招聘規(guī)劃造成的。例如：企業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)人員不足的現(xiàn)象，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃經(jīng)常因?yàn)槿藛T到位不及時(shí)而推遲或改變計(jì)劃，企業(yè)現(xiàn)有人員因面臨巨大的工作壓力而影響工作積極性，造成所需要完成的工作越來(lái)越多滯留，導(dǎo)致企業(yè)信譽(yù)度下降，從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力減弱。如果人力資源管理無(wú)法進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?guī)劃，企業(yè)將被迫在一些將發(fā)生的事件發(fā)生后，而不是之前做出相應(yīng)的反應(yīng)，這種反應(yīng)將不是選動(dòng)性反應(yīng)，所以這將是不被預(yù)防的。
2、缺少工作分析
看了B公司招聘廣告詞的描述方式，使人有一種應(yīng)聘的沖動(dòng)，但沖動(dòng)不能代表其它。求職者需要了解詳細(xì)的信息時(shí)，不知道本崗位是做什么的，公司沒(méi)有向求職者提到崗位的詳盡描述和勝任本崗位的所需的知識(shí)、技能、體力等方面要求。同時(shí)在公司人員面試、篩選、評(píng)估過(guò)程中，由于缺乏科學(xué)的工具作為考評(píng)人員素質(zhì)、水平、技術(shù)和業(yè)務(wù)實(shí)力評(píng)測(cè)手段，面試人的主觀看法在評(píng)價(jià)中所占的比重要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于科學(xué)的評(píng)測(cè)方式。由于缺少工作分析，在人員錄用過(guò)程中沒(méi)有科學(xué)的錄用依據(jù)，所以造成入職人員與崗位要求的差距，甚至造成應(yīng)聘者與崗位完全不相符的尷尬情景。
3、基礎(chǔ)環(huán)節(jié)不扎實(shí)
我們往往看到這樣的情形：人力資源部埋怨用人部門對(duì)所需人員缺乏清晰明確的要求；用人部門埋怨人力資源部不能及時(shí)招聘到符合崗位要求的人才；財(cái)務(wù)部門埋怨企業(yè)人工成本上升太快；用人部門埋怨人手不夠工作無(wú)法按時(shí)完成；人力資源部埋怨企業(yè)想要淘汰的人流不出去而想要保留的人又留不住……
4、招聘程序不合理
從招聘程序來(lái)看，本案例也存在許多失誤，所以應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng):首先，招聘前應(yīng)該明確崗位職責(zé)和崗位的資格能力要求。明確崗位職責(zé)主要是使應(yīng)聘者明確自己將來(lái)要做什么，避免出現(xiàn)“從進(jìn)公司的第一天起，我們只是接受任務(wù)，一天到晚埋頭干活，干得不明不白的，無(wú)從了解我們的工作是為了什么”的情況。明確崗位資格能力要求，有利于企業(yè)合理籌劃人才調(diào)配，也為科學(xué)評(píng)估崗位價(jià)值、確定薪酬福利水平提供了依據(jù)，使得企業(yè)薪酬水平具有必要的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性。其次，在招聘時(shí)企業(yè)應(yīng)該將公司的相關(guān)政策，尤其是薪酬福利、績(jī)效管理辦法等向應(yīng)聘者明確，避免“搭錯(cuò)車”、“選錯(cuò)郎”，防止王智勇這種情形的出現(xiàn)。
三、解決對(duì)策
1、做好人力資源規(guī)劃和招聘規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是把企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成人力資本的需求，以企業(yè)整體的超前和量化的角度分析和指定人力資源管理的一些具體目標(biāo)。人力資源規(guī)劃的結(jié)果能夠使管理者了解什么樣的人應(yīng)該被招聘進(jìn)來(lái)填補(bǔ)什么樣的崗位空缺。
2、進(jìn)行正確的工作分析
美國(guó)著名學(xué)者懷特先生說(shuō)：“當(dāng)今企業(yè)管理的大部分工作是建立在工作分析這個(gè)基礎(chǔ)上的，不可缺少。一個(gè)企業(yè)的工作分析評(píng)價(jià)是否科學(xué)合理，在很大程度上決定了這個(gè)企業(yè)的管理水平?！闭侨绱?，所以一個(gè)企業(yè)更有必要進(jìn)行工作分析。僅從一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，工作分析的好壞與否，是招聘選擇錄用的前提。試想，如果招聘者不知道勝任某項(xiàng)工作所必須的資格條件，那么員工的招聘、選擇和錄用工作將是漫無(wú)目的的；如果缺少適當(dāng)?shù)墓ぷ髡f(shuō)明書，就會(huì)在沒(méi)有一個(gè)清楚的指導(dǎo)性文件的情況下去招聘、選擇和錄用員工，而這樣做的結(jié)果將會(huì)是非常糟糕的。
3、進(jìn)一步完善招聘、選拔及錄用的程序
由于一個(gè)成功的招聘活動(dòng)，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)以下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：一是低的招聘成本；二是吸引合格的候選人；三是降低員工進(jìn)入后的流失率。所以企業(yè)無(wú)論是運(yùn)作步驟操作，還是每一步驟的具體實(shí)施細(xì)節(jié)，都應(yīng)該參照一定的規(guī)范實(shí)施。尤其在面試選拔期間，科學(xué)性的做法對(duì)人員的篩選有至關(guān)重要的作用。如何通過(guò)面試者與求職者的正式交談，筆試，情景模擬、心理測(cè)試、技能測(cè)試、知識(shí)測(cè)試等方面，達(dá)到客觀了解求職者的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、求職動(dòng)機(jī)、表達(dá)能力、邏輯性思維等項(xiàng)情況，并對(duì)是否采用作出判斷與決策。要想準(zhǔn)確了解這些信息，就必須做到招聘程序的科學(xué)化和規(guī)范化。同時(shí)在錄用選拔中應(yīng)注重效度和信度的問(wèn)題。因?yàn)檫@兩個(gè)指標(biāo)能幫助企業(yè)了解求職者更準(zhǔn)確、細(xì)致的信息。
4、招聘適合企業(yè)組織的最優(yōu)人才
在企業(yè)中，一旦出現(xiàn)工作崗位空缺，從招聘成本上來(lái)看，首先是看一下企業(yè)內(nèi)部是否具有合適的人員來(lái)填補(bǔ)空缺，通過(guò)內(nèi)部招聘渠道來(lái)尋找合適的候選人。由于內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)的環(huán)境更熟悉，不存在磨合期，在組織結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)上有著得天獨(dú)厚的有利條件。所以企業(yè)組織中絕大多數(shù)的工作崗位的空缺是由本企業(yè)的內(nèi)部員工來(lái)填充的。但是在這個(gè)過(guò)程中我們必須制定嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn)，杜絕人情，要按照人力資源的規(guī)劃來(lái)進(jìn)行。
參考文獻(xiàn)：
[1]、《工作分析與組織設(shè)計(jì)》冉斌編著，海天出版社2002年出版
一、案例概況
A化學(xué)有限公司是一家跨國(guó)企業(yè)，主要以研制、生產(chǎn)、銷售醫(yī)藥、農(nóng)藥為主，B是A在中國(guó)的子公司。隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大以及對(duì)生產(chǎn)部門人力資源進(jìn)行更為有效的管理開(kāi)發(fā)，2000年初，分公司總經(jīng)理想在生產(chǎn)部門設(shè)立一個(gè)處理人事事務(wù)的職位，工作主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)部與人力資源部的協(xié)調(diào)，并希望通過(guò)外部招聘的方式尋找人才。
于是人力資源部經(jīng)理建華開(kāi)始設(shè)計(jì)了兩個(gè)方案：方案一，在本行業(yè)專業(yè)媒體中做專業(yè)人員招聘，費(fèi)用為3500元，好處是：招聘成本低；不利條件：企業(yè)宣傳力度小；方案二，在大眾媒體上做招聘，費(fèi)用為8500元；好處是：企業(yè)影響力度很大；不利條件：非專業(yè)人才的比例很高，前期篩選工作量大，招聘成本高。最終總經(jīng)理為了不放過(guò)任何一個(gè)宣傳企業(yè)的機(jī)會(huì)，選擇了第二種方案。且制定了招聘廣告，具體內(nèi)容如下：您的就業(yè)機(jī)會(huì)在A化學(xué)有限公司下屬的B公司，誠(chéng)邀對(duì)于希望發(fā)展迅速的新行業(yè)的生產(chǎn)部人力資源主管，主要負(fù)責(zé)主管生產(chǎn)部和人力資源部?jī)刹块T協(xié)調(diào)性工作。抓住機(jī)會(huì)！充滿信心！請(qǐng)把簡(jiǎn)歷寄到：B公司人力資源部收。
最終人力資源部經(jīng)理建華和生產(chǎn)部門經(jīng)理于欣經(jīng)過(guò)反復(fù)考慮后，達(dá)成共識(shí)，一致錄用王智勇，原因是兩位負(fù)責(zé)人對(duì)王智勇面談表現(xiàn)都有很好的印象。但是，當(dāng)王智勇來(lái)到公司工作了六個(gè)月，結(jié)果發(fā)現(xiàn)王智勇的工作不如期望得好，指定的工作經(jīng)常不能按時(shí)完成，有時(shí)甚至表現(xiàn)出不勝任其工作的行為，所以引起了管理層的抱怨，顯然他對(duì)此職位不適合，必須加以處理。然而，王智勇也很委屈，在來(lái)公司工作了一段時(shí)間，招聘所描述的公司環(huán)境和各方面情況與實(shí)際情況并不一樣。原來(lái)談好的薪酬待遇在進(jìn)入公司后又有所減少。工作的性質(zhì)和面試時(shí)所描述的也有所不同，也沒(méi)有正規(guī)的工作說(shuō)明書作為崗位工作的基礎(chǔ)依據(jù)。看完這個(gè)案例，我們不禁會(huì)問(wèn)，這究竟是誰(shuí)的問(wèn)題？
二、案例分析
1、缺乏人力資源規(guī)劃和招聘規(guī)劃
一般情況下，企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題是由于沒(méi)有企業(yè)的人力資源規(guī)劃和招聘規(guī)劃造成的。例如：企業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)人員不足的現(xiàn)象，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃經(jīng)常因?yàn)槿藛T到位不及時(shí)而推遲或改變計(jì)劃，企業(yè)現(xiàn)有人員因面臨巨大的工作壓力而影響工作積極性，造成所需要完成的工作越來(lái)越多滯留，導(dǎo)致企業(yè)信譽(yù)度下降，從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力減弱。如果人力資源管理無(wú)法進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?guī)劃，企業(yè)將被迫在一些將發(fā)生的事件發(fā)生后，而不是之前做出相應(yīng)的反應(yīng)，這種反應(yīng)將不是選動(dòng)性反應(yīng)，所以這將是不被預(yù)防的。
2、缺少工作分析
看了B公司招聘廣告詞的描述方式，使人有一種應(yīng)聘的沖動(dòng)，但沖動(dòng)不能代表其它。求職者需要了解詳細(xì)的信息時(shí)，不知道本崗位是做什么的，公司沒(méi)有向求職者提到崗位的詳盡描述和勝任本崗位的所需的知識(shí)、技能、體力等方面要求。同時(shí)在公司人員面試、篩選、評(píng)估過(guò)程中，由于缺乏科學(xué)的工具作為考評(píng)人員素質(zhì)、水平、技術(shù)和業(yè)務(wù)實(shí)力評(píng)測(cè)手段，面試人的主觀看法在評(píng)價(jià)中所占的比重要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于科學(xué)的評(píng)測(cè)方式。由于缺少工作分析，在人員錄用過(guò)程中沒(méi)有科學(xué)的錄用依據(jù)，所以造成入職人員與崗位要求的差距，甚至造成應(yīng)聘者與崗位完全不相符的尷尬情景。
3、基礎(chǔ)環(huán)節(jié)不扎實(shí)
我們往往看到這樣的情形：人力資源部埋怨用人部門對(duì)所需人員缺乏清晰明確的要求；用人部門埋怨人力資源部不能及時(shí)招聘到符合崗位要求的人才；財(cái)務(wù)部門埋怨企業(yè)人工成本上升太快；用人部門埋怨人手不夠工作無(wú)法按時(shí)完成；人力資源部埋怨企業(yè)想要淘汰的人流不出去而想要保留的人又留不住……
4、招聘程序不合理
從招聘程序來(lái)看，本案例也存在許多失誤，所以應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng):首先，招聘前應(yīng)該明確崗位職責(zé)和崗位的資格能力要求。明確崗位職責(zé)主要是使應(yīng)聘者明確自己將來(lái)要做什么，避免出現(xiàn)“從進(jìn)公司的第一天起，我們只是接受任務(wù)，一天到晚埋頭干活，干得不明不白的，無(wú)從了解我們的工作是為了什么”的情況。明確崗位資格能力要求，有利于企業(yè)合理籌劃人才調(diào)配，也為科學(xué)評(píng)估崗位價(jià)值、確定薪酬福利水平提供了依據(jù)，使得企業(yè)薪酬水平具有必要的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性。其次，在招聘時(shí)企業(yè)應(yīng)該將公司的相關(guān)政策，尤其是薪酬福利、績(jī)效管理辦法等向應(yīng)聘者明確，避免“搭錯(cuò)車”、“選錯(cuò)郎”，防止王智勇這種情形的出現(xiàn)。
三、解決對(duì)策
1、做好人力資源規(guī)劃和招聘規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是把企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成人力資本的需求，以企業(yè)整體的超前和量化的角度分析和指定人力資源管理的一些具體目標(biāo)。人力資源規(guī)劃的結(jié)果能夠使管理者了解什么樣的人應(yīng)該被招聘進(jìn)來(lái)填補(bǔ)什么樣的崗位空缺。
2、進(jìn)行正確的工作分析
美國(guó)著名學(xué)者懷特先生說(shuō)：“當(dāng)今企業(yè)管理的大部分工作是建立在工作分析這個(gè)基礎(chǔ)上的，不可缺少。一個(gè)企業(yè)的工作分析評(píng)價(jià)是否科學(xué)合理，在很大程度上決定了這個(gè)企業(yè)的管理水平?！闭侨绱?，所以一個(gè)企業(yè)更有必要進(jìn)行工作分析。僅從一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，工作分析的好壞與否，是招聘選擇錄用的前提。試想，如果招聘者不知道勝任某項(xiàng)工作所必須的資格條件，那么員工的招聘、選擇和錄用工作將是漫無(wú)目的的；如果缺少適當(dāng)?shù)墓ぷ髡f(shuō)明書，就會(huì)在沒(méi)有一個(gè)清楚的指導(dǎo)性文件的情況下去招聘、選擇和錄用員工，而這樣做的結(jié)果將會(huì)是非常糟糕的。
3、進(jìn)一步完善招聘、選拔及錄用的程序
由于一個(gè)成功的招聘活動(dòng)，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)以下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：一是低的招聘成本；二是吸引合格的候選人；三是降低員工進(jìn)入后的流失率。所以企業(yè)無(wú)論是運(yùn)作步驟操作，還是每一步驟的具體實(shí)施細(xì)節(jié)，都應(yīng)該參照一定的規(guī)范實(shí)施。尤其在面試選拔期間，科學(xué)性的做法對(duì)人員的篩選有至關(guān)重要的作用。如何通過(guò)面試者與求職者的正式交談，筆試，情景模擬、心理測(cè)試、技能測(cè)試、知識(shí)測(cè)試等方面，達(dá)到客觀了解求職者的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、求職動(dòng)機(jī)、表達(dá)能力、邏輯性思維等項(xiàng)情況，并對(duì)是否采用作出判斷與決策。要想準(zhǔn)確了解這些信息，就必須做到招聘程序的科學(xué)化和規(guī)范化。同時(shí)在錄用選拔中應(yīng)注重效度和信度的問(wèn)題。因?yàn)檫@兩個(gè)指標(biāo)能幫助企業(yè)了解求職者更準(zhǔn)確、細(xì)致的信息。
4、招聘適合企業(yè)組織的最優(yōu)人才
在企業(yè)中，一旦出現(xiàn)工作崗位空缺，從招聘成本上來(lái)看，首先是看一下企業(yè)內(nèi)部是否具有合適的人員來(lái)填補(bǔ)空缺，通過(guò)內(nèi)部招聘渠道來(lái)尋找合適的候選人。由于內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)的環(huán)境更熟悉，不存在磨合期，在組織結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)上有著得天獨(dú)厚的有利條件。所以企業(yè)組織中絕大多數(shù)的工作崗位的空缺是由本企業(yè)的內(nèi)部員工來(lái)填充的。但是在這個(gè)過(guò)程中我們必須制定嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn)，杜絕人情，要按照人力資源的規(guī)劃來(lái)進(jìn)行。
參考文獻(xiàn)：
[1]、《工作分析與組織設(shè)計(jì)》冉斌編著，海天出版社2002年出版
［關(guān)鍵詞］ 人力資源 規(guī)劃 探析
人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)人力資源對(duì)組織目標(biāo)的支撐作用，從戰(zhàn)略層面考慮人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和作用，既包括了人力資源數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)規(guī)劃與安排，也包括實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的策略與相應(yīng)職能的系統(tǒng)安排。人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略規(guī)劃，著眼于為企業(yè)未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)先準(zhǔn)備人力資源，實(shí)質(zhì)是一種人力資源管理的策略，它為企業(yè)的人力資源的管理活動(dòng)提供了指導(dǎo)。
一、人力資源規(guī)劃的含義、目的和作用
1.人力資源規(guī)劃的含義。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來(lái)環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況，制定必要的人力資源獲取、利用和開(kāi)發(fā)策略，確保組織對(duì)人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需求，保證企業(yè)和個(gè)人獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。人力資源規(guī)劃是確保企業(yè)能夠適時(shí)獲得適量和適用的人員的程序，使人力資源獲得經(jīng)濟(jì)有效的運(yùn)用。人力資源規(guī)劃概念包括以下含義：以組織的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)，確保組織對(duì)人力資源的需求，將組織確定的人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為必要的人力資源政策措施，使組織得到長(zhǎng)期的利益，注意實(shí)現(xiàn)員工的目標(biāo)。
2.人力資源規(guī)劃的目的。人力資源規(guī)劃處于整個(gè)人力資源管理活動(dòng)的統(tǒng)籌階段，它為下一步人力資源管理活動(dòng)制定了目標(biāo)、原則和方法。人力資源規(guī)劃的可靠性直接關(guān)系著人力資源管理工作整體的成敗。所以，制定好人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理部門的一項(xiàng)非常重要和有意義的工作。
3.人力資源規(guī)劃的作用。人力資源是第一資源，是企業(yè)最活躍的要素資源，人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理過(guò)程中起著關(guān)鍵的作用。企業(yè)人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和全局性，它還能不斷地調(diào)整人力資源政策和措施，指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)的有效進(jìn)行。人力資源規(guī)劃可以保證企業(yè)目標(biāo)完成、使人力資源管理活動(dòng)有序化、提高人力資源的利用效率、協(xié)調(diào)人力資源管理的具體計(jì)劃、使個(gè)人行為與企業(yè)目標(biāo)相吻合。
二、企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問(wèn)題
1.規(guī)劃不清晰、目標(biāo)不明確。人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，也是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。但一些企業(yè)沒(méi)有清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，使人力資源規(guī)劃不清，方向不明，不知道企業(yè)未來(lái)需要什么樣的核心人才。一些企業(yè)人力資源管理是走一步看一步，目標(biāo)不明確，導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向和目的。
2.人力資源規(guī)劃不能隨著環(huán)境的變化而快速調(diào)整。隨著市場(chǎng)發(fā)展變化，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)比較快，企業(yè)戰(zhàn)略在調(diào)整，人力資源規(guī)劃往往不能及時(shí)調(diào)整。先前制訂出的人力資源規(guī)劃就失去針對(duì)性和可操作性，造成企業(yè)所需的人才不能及時(shí)供應(yīng)。
3.人力資源規(guī)劃中缺乏溝通與協(xié)作。人力資源規(guī)劃需要規(guī)劃人員從整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，經(jīng)多方面溝通與協(xié)作，調(diào)研出各部門的人力資源所需狀況，進(jìn)而制訂出具有可操作性的規(guī)劃。而在現(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)人力資源部人員習(xí)慣于僅憑過(guò)往數(shù)據(jù)和歷史，缺少深入調(diào)研與系統(tǒng)思考，其規(guī)劃缺乏論證和可執(zhí)行性。
4.缺乏人力資源管理的專門人才，在制訂人力資源規(guī)劃中無(wú)章可循。人力資源管理人員在人力資源管理專業(yè)方面的知識(shí)儲(chǔ)備不足，專業(yè)技能不夠，缺乏系統(tǒng)的人力資源職業(yè)培訓(xùn)。他們雖然有豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn)，但往往缺乏系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí)，憑經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué)辦事。人力資源管理者在沒(méi)有管理咨詢的前提下，很難做出專業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、制訂實(shí)施人力資源規(guī)劃的對(duì)策措施
1.明確人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源規(guī)劃的前提是要明晰企業(yè)戰(zhàn)略，然后分解到人力資源方面，制訂人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、薪酬福利等與之相配套。人力資源部門要清楚企業(yè)未來(lái)的行業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和產(chǎn)值目標(biāo)等。這就決定了選擇什么樣的人才，人力資源規(guī)劃才能有的放矢。
2.建立統(tǒng)籌規(guī)劃的工作機(jī)制。人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要企業(yè)全員上下協(xié)同，上至經(jīng)理下至普通員工都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，都應(yīng)為人力資源規(guī)劃建言獻(xiàn)策。企業(yè)的人力資源規(guī)劃是由決策層、人力資源管理部門、部門經(jīng)理等協(xié)同工作，分工負(fù)責(zé)完成。企業(yè)決策層負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，與人力資源部門共同制訂規(guī)劃方案并組織實(shí)施；人力資源部門負(fù)責(zé)人力資源工作分析和預(yù)測(cè)，協(xié)助決策者制訂規(guī)劃方案，并做好方案評(píng)價(jià)，支持一線部門實(shí)施規(guī)劃等；部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人力資源的核心業(yè)務(wù)，具體包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理等，參與決策層和人力資源管理部門工作。 轉(zhuǎn)貼于
2人力資源規(guī)劃的目的
雖然在上節(jié)討論了電力職能人才培養(yǎng)模式目前存在的問(wèn)題狀況，這就進(jìn)一步要求學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工后，充分轉(zhuǎn)變好個(gè)人角色，同時(shí)人力資源管理者應(yīng)該就對(duì)青年員工進(jìn)行全面的人才規(guī)劃，其人力資源規(guī)劃具體很大的的意義性，表現(xiàn)在以下幾方面。（1）通過(guò)對(duì)人力資源的平衡性進(jìn)行管理，可以減少因?yàn)槿说囊蛩囟o企業(yè)帶來(lái)的損失，提高企業(yè)人力資源的利用率。（2）在充公發(fā)揮員工工作的積極性同時(shí)，還可以成就良好的工作成效，以利于實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，另一方面并為員工自我發(fā)展、自我目標(biāo)提供必要的條件。（3）進(jìn)一步對(duì)人力資源結(jié)構(gòu)剖析，以找出影響人力資源有效利用的因素。（4）建立管理科學(xué)管理體系，優(yōu)化管理組織結(jié)構(gòu)。（5）通過(guò)制定有效的規(guī)劃，使人力資源管理活動(dòng)有序化。從層次上有效地控制項(xiàng)目的人工成本，并為決策提供參考。
3人力資源規(guī)劃的問(wèn)題分析
通過(guò)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)分析，針對(duì)目前大多國(guó)家企業(yè)人力資源規(guī)則問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析，發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方面的問(wèn)題，有待進(jìn)一步探討與研究，問(wèn)題如下：（1）員工工作效率低下。（2）工作成員不易管理。（3）個(gè)別員工缺乏活力。（4）員工技能與崗位不符。（5）缺少精通管理者。（6）某些崗位存在員工實(shí)際技能與崗位不符。
4工程項(xiàng)目的人力資源規(guī)劃編制
4.1培訓(xùn)計(jì)劃
每年年初，人力資源部需要根據(jù)公司實(shí)際需要與發(fā)展情況，制訂培訓(xùn)計(jì)劃。各部門也根據(jù)自身工作需要，在規(guī)定時(shí)間前提交本年度培訓(xùn)需求計(jì)劃，并且交由人力資源部審核。在此，不可以忽視激勵(lì)制度的作用，它是績(jī)效考核中重要的一部分，其作用可提高員工工作的積極性，另外，在某種情況下也提高公司的效益。因此通過(guò)投票或者是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)相互討論，在每年度評(píng)選出優(yōu)秀青年、優(yōu)秀部門、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀技術(shù)能手等獎(jiǎng)項(xiàng)，來(lái)鼓勵(lì)優(yōu)秀集體與個(gè)人，以期望先進(jìn)員工繼續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值。這里面得要求評(píng)選操作的工程中，應(yīng)該保證優(yōu)秀評(píng)選的公平、公正、公開(kāi)和透明[4]。因此如果缺乏公正性，則激勵(lì)制度會(huì)適得其反。
4.2預(yù)測(cè)規(guī)劃
在每年的下半年，需要人力資源部進(jìn)一步對(duì)本年度各部門的績(jī)效考核與項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤對(duì)比分析，從中找出哪些問(wèn)題與人力資源的需求和供給相關(guān)。同時(shí)人力資源部向部門發(fā)放需求建議表，對(duì)各公司部門人員數(shù)量需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以及相關(guān)人力資源質(zhì)量與相關(guān)管理方法提出建議，以配合以上分析，以方便制訂下一年度人力資源需求計(jì)劃。
5人力資源規(guī)劃的實(shí)施
實(shí)施是人力資源規(guī)劃的十分重要一環(huán)，倘若在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題，那么再科學(xué)、再合理的規(guī)劃也沒(méi)有任何意義。
5.1執(zhí)行
人力資源規(guī)劃的執(zhí)行時(shí)最主要的步驟。在執(zhí)行過(guò)程中要注意下面兩點(diǎn)：在執(zhí)行前要做好準(zhǔn)備工作，主要包括資源準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、思想準(zhǔn)備及制度準(zhǔn)備等；執(zhí)行時(shí)要全力以赴。
5.2檢查
在檢查前，執(zhí)行檢查者要列出檢查提綱，在提綱上明確自己要檢查內(nèi)容以及要檢查目的，并且逐條檢查，嚴(yán)格避免隨心所欲或敷衍了事的工作態(tài)度；在檢查完畢后，所有的檢查者要及時(shí)地、真實(shí)地與實(shí)施者溝通與討論檢查的結(jié)果。
5.3反饋
為了進(jìn)一步了解規(guī)則哪些不夠全面，那些不符合實(shí)際情況，一方面可了解哪些需要加強(qiáng)，哪些需要引起注意，進(jìn)步可以知道原來(lái)規(guī)劃中哪些是正確的，哪些是錯(cuò)誤的等等。這些均要通過(guò)反饋環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)，在這里面最主要的一點(diǎn)是保持信息的真實(shí)性。在反饋環(huán)節(jié)中，主要由實(shí)施者和檢查者負(fù)責(zé)共同進(jìn)行。
5.4修正
因?yàn)闊o(wú)法保證人力資源規(guī)劃制定后，就可以保證完全正確，所以必須通過(guò)環(huán)境的變化，利用實(shí)踐與實(shí)施中的反饋信息，對(duì)制定的規(guī)劃就行全面的監(jiān)測(cè)，以保證規(guī)劃全方面的實(shí)行。
一、人力資源規(guī)劃概述
人力資源規(guī)劃又稱人力資源計(jì)劃，是指根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略、組織目標(biāo)及組織內(nèi)外部環(huán)境的變化，通過(guò)對(duì)組織未來(lái)的人力資源需求和人力資源供給狀況的分析及預(yù)測(cè)，采取職務(wù)編制、員工招聘、測(cè)試選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)和員工重新配置等人力資源管理手段，使企業(yè)人力資源與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的綜合性發(fā)展計(jì)劃。
人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理過(guò)程中起著關(guān)鍵的作用，是連接企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源管理的關(guān)鍵紐帶。通過(guò)人力資源規(guī)劃，提供業(yè)務(wù)所需的充足人力配備，提升人員素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，不斷地調(diào)整人力資源政策和措施，指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)的有效推進(jìn)，充分發(fā)揮人力資源對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的支撐作用。
二、電力企業(yè)的人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃主要包括總體規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、人員流動(dòng)規(guī)劃、人員培訓(xùn)規(guī)劃、人員薪酬規(guī)劃等內(nèi)容。本文著重對(duì)人力資源總體規(guī)劃中的人員需求和供給規(guī)劃進(jìn)行詳細(xì)探討。電力企業(yè)人力資源規(guī)劃體系的構(gòu)建一般可歸納為以下步驟。
1.內(nèi)外部環(huán)境分析
企業(yè)的外部環(huán)境包括國(guó)家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境、電力行業(yè)政策規(guī)定等。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)基本狀況、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等。根據(jù)對(duì)以上因素的分析，找出企業(yè)具備的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及企業(yè)可能存在的機(jī)會(huì)和威脅，厘清企業(yè)對(duì)人力資源規(guī)劃的要求。
2.人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查研究，系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)和事實(shí)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析，是做好人力資源規(guī)劃的基本和前提。人力資源現(xiàn)狀的盤點(diǎn)主要是對(duì)人力資源效率、員工數(shù)量、結(jié)構(gòu)及質(zhì)量、員工流動(dòng)性、人力資源管理機(jī)制等方面進(jìn)行現(xiàn)狀梳理和分析。
3.人力資源需求分析
人力資源需求分析是指利用定性和定量的方法對(duì)企業(yè)的人力資源數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)等進(jìn)行預(yù)測(cè)。人力資源需求預(yù)測(cè)包括現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)、未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源流失預(yù)測(cè)等內(nèi)容。這個(gè)環(huán)節(jié)是國(guó)有企業(yè)人力資源科學(xué)規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前人員臃腫、素質(zhì)低下、用工年齡偏大、崗位超編是國(guó)有企業(yè)的共同特點(diǎn)，在做需求預(yù)測(cè)時(shí)，電力企業(yè)在明確本企業(yè)人力資源需求的影響因素的基礎(chǔ)上，還可以結(jié)合對(duì)標(biāo)管理的理念，參考同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的定員定編標(biāo)準(zhǔn)，選擇合適的預(yù)測(cè)方法和模型。因此，電力企業(yè)的人力資源需求分析一般包括以下內(nèi)容：
（1）人力資源需求總量預(yù)測(cè)。基于歷史數(shù)據(jù)分析和外部標(biāo)桿研究，并從用工效率、企業(yè)規(guī)模等維度，分析影響電力企業(yè)人力資源總量的多個(gè)因素，進(jìn)行相關(guān)性分析，確定關(guān)鍵影響因素，建立人員總量需求預(yù)測(cè)模型。并分析目前的人員構(gòu)成和技能結(jié)構(gòu)，并提出人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化建議。
（2）各專業(yè)類別人力資源需求量預(yù)測(cè)。對(duì)不同專業(yè)類別人員的業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行分析，結(jié)合歷史數(shù)據(jù)，分析影響各類別人力資源總量的因素，并進(jìn)行相關(guān)性分析，確定影響各類別人員數(shù)量的關(guān)鍵因素。通過(guò)綜合運(yùn)用標(biāo)桿法和回歸法等預(yù)測(cè)方法，建立各專業(yè)類別人員需求預(yù)測(cè)模型。并分析不同類別人員業(yè)務(wù)特點(diǎn)，基于企業(yè)當(dāng)前人員素質(zhì)當(dāng)量等信息確定人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃對(duì)各業(yè)務(wù)線的要求，提出各專業(yè)類別的人員技能結(jié)構(gòu)的規(guī)劃建議。
4.人力資源供給分析
企業(yè)人力資源供給分析主要包括企業(yè)外部供給預(yù)測(cè)和企業(yè)內(nèi)部供給預(yù)測(cè)。在目前電力行業(yè)用工總體趨緊的大環(huán)境下，電力企業(yè)的人力資源外部供給相對(duì)較少，電力企業(yè)關(guān)鍵要做好企業(yè)內(nèi)部的供給預(yù)測(cè)，主要包括人力資源數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫鎯?nèi)容。
（1）人力資源數(shù)量規(guī)劃。根據(jù)人力資源需求分析，對(duì)人員流動(dòng)狀況進(jìn)行分析，包括人員離職、淘汰、退休、招聘、晉升等，對(duì)未來(lái)人員供應(yīng)狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)，并確定各部門、各崗位人員的凈需求，判斷是否達(dá)到了供需平衡，如果未達(dá)到平衡，可以針對(duì)性地進(jìn)行招聘、培訓(xùn)或晉升、調(diào)配等工作。
（2）人力資源質(zhì)量規(guī)劃。根據(jù)人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制訂具體的培訓(xùn)提升計(jì)劃，建立多個(gè)人才梯隊(duì)，在出現(xiàn)人才短缺時(shí)，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，確保人力資源規(guī)劃的實(shí)施落地。
一、電力企業(yè)人力資源規(guī)劃的現(xiàn)狀
1.人力資源規(guī)劃缺乏長(zhǎng)期性。由于電力企業(yè)長(zhǎng)期處于壟斷經(jīng)營(yíng)的環(huán)境中,致使企業(yè)內(nèi)部缺乏變革的動(dòng)力,其中的一個(gè)重要表現(xiàn)是人力資源規(guī)劃方面缺乏長(zhǎng)期性,企業(yè)對(duì)人力資源在未來(lái)相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)的供給與需求沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),使員工的招聘在一定程度上帶有盲目性或短視性,造成企業(yè)發(fā)展過(guò)程中人力資源與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的要求存在一定的差距。
2.人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)形式單一。我國(guó)電力企業(yè)的員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)近幾年剛剛興起,培訓(xùn)工作還存在問(wèn)題:其一,培訓(xùn)工作沒(méi)有與企業(yè)總體目標(biāo)緊密結(jié)合。企業(yè)無(wú)論為員工提供何種培訓(xùn),其目的都是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo),然而在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)的內(nèi)容和形式是固定的、機(jī)械的,內(nèi)容、方式、課程與企業(yè)總目標(biāo)聯(lián)系不緊密。其二,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃,不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果。實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果,我們非常重視培訓(xùn)工作,但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心。
3.缺乏科學(xué)的員工績(jī)效考核體系。定義績(jī)效指標(biāo)時(shí),主要考核德、能、勤、績(jī),或一些較籠統(tǒng)的概念。由于指標(biāo)得不到有效量化與細(xì)化,或者沒(méi)有一致的定義,最終考核結(jié)果也就難以激勵(lì)員工。其次,績(jī)效考核以業(yè)績(jī)考核為主,考核方法主要以目標(biāo)考核法為主,考核結(jié)果主要應(yīng)用于獎(jiǎng)金的分配。尚未把考核與員工的職業(yè)生涯發(fā)展相聯(lián)系,把員工的職業(yè)生涯發(fā)展與組織的發(fā)展相匹配,形成互為動(dòng)力的綜合發(fā)展格局。
4.薪酬管理體系的設(shè)計(jì)缺乏激勵(lì)性。薪酬管理體系缺乏激勵(lì)性,主要表現(xiàn)為不同職位類型之間薪酬標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)之間薪酬差距不合理;薪酬與績(jī)效聯(lián)系不夠,對(duì)提高員工接受培訓(xùn)和改進(jìn)績(jī)效的激勵(lì)作用不大。沒(méi)有處理好資歷、職位、能力、智慧、貢獻(xiàn)等要素在薪酬分配體系中的關(guān)系,未能充分體現(xiàn)“憑能力上崗,憑貢獻(xiàn)取酬”。同時(shí),缺乏勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格指導(dǎo),造成部分關(guān)鍵崗位的收入水平低于勞動(dòng)市場(chǎng)價(jià)位,而一些簡(jiǎn)單勞動(dòng)的崗位的收入水平卻高于市場(chǎng)價(jià)位。這容易造成新的不平衡,影響員工的積極性和電力人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。
二、完善電力企業(yè)人力資源規(guī)劃的思路
1.建立人力資源管理信息系統(tǒng)。人力資源管理信息系統(tǒng)從人力資源管理角度出發(fā),用集中的數(shù)據(jù)庫(kù)將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)(如薪資福利、招聘、培訓(xùn)等)統(tǒng)一管理起來(lái),形成了集成的信息源。在今后的工作中,按照省公司統(tǒng)一規(guī)劃,進(jìn)行系統(tǒng)的建設(shè)和完善,可以從兩個(gè)方面進(jìn)行考慮:首先,隨著人力資源管理的精細(xì)化,深化系統(tǒng)應(yīng)用,如績(jī)效管理等。其次,隨著應(yīng)用的深入,不斷積累數(shù)據(jù),采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)整合技術(shù),實(shí)現(xiàn)人力資源信息的充分共享和輔助決策分析。
2.拓寬招聘員工的渠道。由于企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的計(jì)劃管理模式,電力企業(yè)的人員招聘顯得比較封閉,招聘范圍狹窄,以系統(tǒng)內(nèi)、行業(yè)內(nèi)職工子女,以及系統(tǒng)所辦專業(yè)技術(shù)學(xué)校的畢業(yè)生為主。這種狀況難以滿足電力企業(yè)不斷地發(fā)展對(duì)人力資源所提出的新的要求。因此,在具體招聘實(shí)施過(guò)程中,要本著實(shí)用及盡可能降低招聘成本的原則,突破原有的招聘來(lái)源范圍,在市場(chǎng)中汲取優(yōu)秀的人才。
3.健全多元化培訓(xùn)體系。相對(duì)其他企業(yè),電力系統(tǒng)多元化培訓(xùn)體系主要包括新進(jìn)員工上崗培訓(xùn)、老員工定期在崗培訓(xùn)、崗位輪訓(xùn)和專題培訓(xùn)等類型。同時(shí),通過(guò)回訪、座談、問(wèn)卷調(diào)查等多種方式,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估,為新一輪針對(duì)性培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。通過(guò)健全多元化培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,促進(jìn)電力人才隊(duì)伍總體素質(zhì)的提升。
4.完善績(jī)效薪酬管理機(jī)制。一方面,在現(xiàn)有薪酬管理基礎(chǔ)上,按照多勞多得原則鼓勵(lì)員工創(chuàng)造出業(yè)績(jī),加大績(jī)效薪酬的額度;另一方面,更多地體現(xiàn)員工技能報(bào)酬。當(dāng)員工的技能提高,晉升技能等級(jí),薪酬即予提升,讓員工感覺(jué)到業(yè)績(jī)與技能提升在薪酬獲得中的重要作用。同時(shí),合理拉開(kāi)不同崗位間的收入差距,提高關(guān)鍵崗位和有突出貢獻(xiàn)人員的收入水平,利用績(jī)效薪酬調(diào)整員工的工作狀態(tài)和努力方向。建立與現(xiàn)代企業(yè)制度和電網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn)相適應(yīng)、與工作業(yè)績(jī)緊密相連的績(jī)效薪酬管理機(jī)制,有效地衡量員工的有效付出,將個(gè)人回報(bào)和個(gè)人對(duì)企業(yè)的有效付出掛鉤,強(qiáng)調(diào)個(gè)體勞動(dòng)的能動(dòng)性,避免“干好干壞一個(gè)樣”的不公平現(xiàn)象。
一、理論概述
1、企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，也包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等等。企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種，但基本屬性是相同的，都是對(duì)企業(yè)的謀略，都是對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的計(jì)謀。各種企業(yè)戰(zhàn)略有同也有異，相同的是基本屬性，不同的是謀劃問(wèn)題的層次與角度?？傊?，無(wú)論哪個(gè)方面的計(jì)謀，只要涉及的是企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題，就屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇。
2、人力資源管理：是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
3、人力資源規(guī)劃：是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ)，以預(yù)測(cè)組織對(duì)人員的未來(lái)供需為切入點(diǎn)，內(nèi)容包括晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、工資規(guī)劃等，基本涵蓋了人力資源的各項(xiàng)管理工作，人力資源規(guī)劃還通過(guò)人事政策的制定對(duì)人力資源管理活動(dòng)產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。
4、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃：是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略目標(biāo)，制定的人力以及人才資源開(kāi)發(fā)管理規(guī)劃的統(tǒng)稱，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分，是抓住組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和目的，并將他們轉(zhuǎn)化為前后一致的、整體化的、完善的員工管理計(jì)劃和政策，是從人力資源的“質(zhì)”和“量”人手，評(píng)估當(dāng)前人力資源的質(zhì)量以及企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)發(fā)展變化所需之間的差距，從而能夠滿足這些要求的過(guò)程。
二、人力資源招聘
招聘是企業(yè)獲取人才的重要渠道，是為了生存和發(fā)展的客觀需要，通過(guò)信息的以及甄選，獲取適合本企業(yè)合格人才，并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)崗位安置的一個(gè)過(guò)程。招聘的過(guò)程主要是信息和選擇目標(biāo)人員的過(guò)程。
在現(xiàn)代企業(yè)中，凡與人相關(guān)的所有事情也都與人力資源開(kāi)發(fā)及管理有關(guān)。通常人力資源管理部門的主要工作應(yīng)涉及四個(gè)方面即：選人、育人、用人、留人。四個(gè)方面工作相互交叉影響。而招聘選人無(wú)疑是人力資源管理至關(guān)重要的第一步，如果選人選得好，后期育人會(huì)更加順利，用人得更加得當(dāng)，留人也能更加有效。
招聘是企業(yè)補(bǔ)充員工的重要渠道，更重要的是為企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液。招聘的成效是申請(qǐng)人的數(shù)量和質(zhì)量、企業(yè)甄選技術(shù)和員工與激勵(lì)政策共同作用的結(jié)果。招聘的重要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、有效招聘可以保持企業(yè)優(yōu)良的員工素質(zhì)和合理的結(jié)構(gòu)。招聘是企業(yè)人力資源的輸入環(huán)節(jié)，其質(zhì)量的高低直接影響著企業(yè)人才的質(zhì)量。并且雙方的認(rèn)同有利于企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人職業(yè)生涯的融合，從而可以提高員工的士氣，降低離職率，保證企業(yè)的穩(wěn)定性和持續(xù)發(fā)展。
2、招聘工作對(duì)推銷企業(yè)有著重要的作用。招聘工作涉及面廣，方式多樣，如利用廣播、電視、報(bào)紙等，在一定程度上起到了宣傳企業(yè)、樹(shù)立企業(yè)良好形象的作用。
3、有效的招聘工作能使企業(yè)的招聘活動(dòng)開(kāi)支既經(jīng)濟(jì)又有效，并且由于招聘到的員工能夠勝任工作，這會(huì)減少日后員工培訓(xùn)與能力開(kāi)發(fā)的支出。
4、通過(guò)招聘可以為企業(yè)注入新的管理思想和活力。通過(guò)招聘，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、管理變革等各個(gè)方面增添了新的動(dòng)力和活力；且通過(guò)招聘，企業(yè)可以了解潛在人力資源的工作動(dòng)機(jī)、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的策略、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況等一系列非常重要的信息。
5、失敗的招聘也可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。因?yàn)榕c工作職位不相稱的員工不可能提高生產(chǎn)力，要求企業(yè)重新招聘；員工也有可能自動(dòng)離職，造成職位空缺。
三、開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃
1、職業(yè)生涯管理是員工的迫切需求職業(yè)生涯規(guī)劃考慮了不同員工的特點(diǎn)和需求，并據(jù)此設(shè)計(jì)不同的職業(yè)發(fā)展途徑，以使員工揚(yáng)長(zhǎng)避短。不同學(xué)歷、不同性別、不同年齡的員工按照不同的方向和途徑發(fā)展，獲得了更為平等的就業(yè)和發(fā)展機(jī)會(huì)，有利于全體員工創(chuàng)造性、主動(dòng)性的發(fā)揮，從而使員工在追求更高層次的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
2、職業(yè)生涯管理是一種重要的激勵(lì)手段。激勵(lì)作用發(fā)揮的過(guò)程就是需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，然后選擇和尋找滿足需要的目標(biāo)，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的行為。這表明，激勵(lì)手段只有切實(shí)考慮員工的需求才能發(fā)揮良好的激勵(lì)效果。職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)就是幫助員工提高不同層次需求的滿足度，使其從金字塔形過(guò)渡到接近矩形。在充分了解員工個(gè)人發(fā)展需要的基礎(chǔ)上，幫助他們制定職業(yè)生涯規(guī)劃，并實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)，必然會(huì)激起員工強(qiáng)烈的為企業(yè)服務(wù)的精神動(dòng)力，進(jìn)而形成企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力。
3、職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的同步成長(zhǎng)。職業(yè)的動(dòng)力是員工與企業(yè)之間相互作用的最佳融洽點(diǎn)。將企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程與員工的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程有機(jī)結(jié)合起來(lái)，制定員工的個(gè)人職業(yè)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)員工的興趣，發(fā)展他們的自我事業(yè)，有利于員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，有利于企業(yè)挖掘、培養(yǎng)和重用人才，使員工在企業(yè)中獲得最大的滿足，企業(yè)也獲取最大的利益。職業(yè)生涯規(guī)劃不僅能為員工架起成長(zhǎng)的階梯，而且能使公司的發(fā)展獲得永不枯竭的能量。
四、職業(yè)生涯規(guī)劃管理
職業(yè)生涯規(guī)劃要通過(guò)對(duì)新員工的培訓(xùn)、評(píng)估、職業(yè)生涯規(guī)劃等措施幫助員工順利適應(yīng)工作。并且促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)與組織發(fā)展目標(biāo)的一致，使員工與企業(yè)獲得共同發(fā)展，具體來(lái)說(shuō)要做到如下幾個(gè)方面：
1、新員工的上崗引導(dǎo)。新員工融入企業(yè)是一個(gè)需要不斷輔導(dǎo)的過(guò)程，也是員工組織化的一個(gè)重要組成部分。新員工的上崗引導(dǎo)主要是為新員工提供有關(guān)企業(yè)的基本背景和崗位具體環(huán)境資料。
2、配置富有挑戰(zhàn)性的最初工作。為員工提供一份富有挑戰(zhàn)性的最初工作是組織能夠做的最重要的事情之一。在一項(xiàng)以美國(guó)電報(bào)電話公司的年輕管理人員為對(duì)象的研究中，研究者發(fā)現(xiàn)，這些人在公司的第一年中所承擔(dān)的工作越富有挑戰(zhàn)性，他們的工作也就顯得越有效率、越成功，即使是到了五六年之后，這種情況依然存在。
3、開(kāi)展新員工職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng)。新員工要意識(shí)到對(duì)自己的職業(yè)生涯加以規(guī)劃以改善自己職業(yè)決策的必要性。在新員工熟悉工作后，由專業(yè)人員幫助其進(jìn)行自我剖析與定位、職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估并制定符合現(xiàn)階段實(shí)際的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，從而促進(jìn)員工不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。
4、提供階段性工作輪換和暢通職業(yè)通道。挑戰(zhàn)性的工作輪換是新員工進(jìn)行自我測(cè)試以及使自己的職業(yè)錨更加具體化的一個(gè)最好辦法。通過(guò)工作輪換，員工獲得一個(gè)自我評(píng)估資質(zhì)和偏好的良好機(jī)會(huì)，同時(shí)也為塑造一位對(duì)組織事務(wù)具有更寬的多種功能視野
的管理者奠定了基礎(chǔ)。
5、提升員工競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，就業(yè)壓力下的競(jìng)爭(zhēng)使得在職者不斷努力提高自己來(lái)保有、提升現(xiàn)有崗位。員工的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和不斷的學(xué)習(xí)。要通過(guò)工作輪換、承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作等經(jīng)歷來(lái)獲得。員工設(shè)定培訓(xùn)、深造計(jì)劃，提高員工的勞動(dòng)技能和自主創(chuàng)新能力，從而提升其競(jìng)爭(zhēng)力。
6、幫助員工實(shí)現(xiàn)自我。員工的自我實(shí)現(xiàn)可以激發(fā)員工的工作熱情和潛力，從而可以幫助組織贏得員工的獻(xiàn)身精神。立內(nèi)部晉升計(jì)劃并落實(shí)就選拔聘用的指導(dǎo)原則、職位分類與管理權(quán)限、任職資格與條件、評(píng)聘與招聘、考評(píng)管理、合同簽訂、離任謝職管理、職位輪換等工作都做了詳細(xì)的說(shuō)明。從而使得符合規(guī)定的人員在滿足條件時(shí)依據(jù)企業(yè)的工作安排適時(shí)提出申請(qǐng)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的晉升。
7、休計(jì)劃
退休計(jì)劃是組織向處于職業(yè)生涯晚期的員工提供的，用于幫助他們準(zhǔn)備結(jié)束職業(yè)工作，適應(yīng)退休生活的計(jì)劃和活動(dòng)。退休是組織進(jìn)行人力資源更新、穩(wěn)定員工職業(yè)生活的必然需要。在職業(yè)生涯后期結(jié)束職業(yè)生活是不可避免的。組織有責(zé)任通過(guò)退休咨詢、座談會(huì)等形式了解員工對(duì)退休的認(rèn)識(shí)和想法，讓他們交流退休后的打算，并且為退休人員提供財(cái)務(wù)、再就業(yè)等方面的咨詢幫助，從而使即將退休的員工有充分的思想準(zhǔn)備，以減輕退休后所產(chǎn)生的迷茫和失落感。并且，組織開(kāi)展的遞減工作量、試退休等行動(dòng)對(duì)員工適應(yīng)退休生活也具有重要幫助。
五、企業(yè)的人力資源分項(xiàng)規(guī)劃
1、企業(yè)的人員勞動(dòng)關(guān)系。企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃旨在通過(guò)企業(yè)與員工的協(xié)調(diào)，減少非期望離職率、提高員工滿意度。企業(yè)在進(jìn)行人員勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃的時(shí)候，應(yīng)考慮：建立雙向交流與溝通的制度和相關(guān)方法；建立企業(yè)員工意見(jiàn)反饋的制度以及操作規(guī)程；建立一套傾聽(tīng)制度；采取靈活多樣的方式用以傳播和宣傳企業(yè)的核心價(jià)值觀；著重建立勞動(dòng)關(guān)系的沖突緩沖機(jī)制；擬定實(shí)施勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃及法律訴訟費(fèi)用預(yù)算。
2、企業(yè)通過(guò)薪酬激勵(lì)。在預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，對(duì)未來(lái)的薪酬總額進(jìn)行預(yù)測(cè)，并設(shè)計(jì)、制定、實(shí)施未來(lái)一段時(shí)期的激勵(lì)措施，如激勵(lì)方式的選擇，以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。企業(yè)在制定人員薪酬激勵(lì)計(jì)劃的時(shí)候，應(yīng)考慮：各類人才的考核指標(biāo)應(yīng)有所區(qū)分、制定考核的辦法和考核的程序等相關(guān)制度；考慮當(dāng)前薪資福利制度的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；探索并建立一套與市場(chǎng)接軌的薪資福利的制度；探索并建立適應(yīng)高級(jí)技術(shù)人才的激勵(lì)模式；擬定激勵(lì)制度中的關(guān)于薪資福利的預(yù)算。
3、企業(yè)的人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。企業(yè)通過(guò)對(duì)員工有計(jì)劃的培訓(xùn)，引導(dǎo)員工的技能發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的策略方案。企業(yè)在進(jìn)行人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的時(shí)候，應(yīng)考慮：確定參與培訓(xùn)人員的類型與數(shù)量；各類人員培訓(xùn)的不同的課程設(shè)計(jì)；確定培訓(xùn)的方式、方法；培訓(xùn)的時(shí)間安排；培訓(xùn)的效果考核；擬定培訓(xùn)投入的預(yù)算；分析人員脫產(chǎn)培訓(xùn)的損失預(yù)算。
4、企業(yè)的人員晉升計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)目標(biāo)、人員需要和內(nèi)部人員分布狀況，制定的員工職務(wù)提升方案。在進(jìn)行人員晉升計(jì)劃的時(shí)候，應(yīng)考慮：擬定后備人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)和任職資格；制定后備人才力量崗位輪換計(jì)劃；確定后備人才力量培訓(xùn)的各項(xiàng)需要；擬定后備人才力量的提升比例與提升的計(jì)劃安排；未提升的企業(yè)資深人員的安置工作；填報(bào)因職務(wù)變動(dòng)而引起的工資福利的變化預(yù)算表。
5、企業(yè)的人員補(bǔ)充計(jì)劃
企業(yè)根據(jù)組織運(yùn)行的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)在中、長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以彌補(bǔ)的計(jì)劃，旨在促進(jìn)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的完整與改善。企業(yè)在進(jìn)行人員補(bǔ)充計(jì)劃的時(shí)候，應(yīng)考慮：編制人才一補(bǔ)充計(jì)劃，并安排好預(yù)算；確定需要補(bǔ)充人才的各項(xiàng)指標(biāo)、人才標(biāo)準(zhǔn)；確定需要補(bǔ)充的人才一的內(nèi)外部來(lái)源；擬定補(bǔ)充人員的最初待遇；擬定人員招聘廣告以及招聘方式；完成挑選、最終錄用工作。
六、人本文化的建設(shè)
“企業(yè)即人，人為企業(yè)之本”。以人為本的價(jià)值目標(biāo)在物流企業(yè)內(nèi)部體現(xiàn)為全面理解人，尊重員工的人格，重視員工的價(jià)值，發(fā)揮員工的才智，企業(yè)的人本文化建設(shè)著重以下幾方面內(nèi)容：
1、完善“留才…機(jī)制。在保證企業(yè)優(yōu)秀人才不外流的情況下，又能夠吸引外部的優(yōu)秀人才加入到企業(yè)中來(lái)，這樣的“留才”機(jī)制才能夠給企業(yè)帶來(lái)最大的人力資源優(yōu)勢(shì)。
2、要注重人才的培養(yǎng)，注重“育才”工程。企業(yè)要想高速、可持續(xù)發(fā)展，就要致力于培養(yǎng)自己的優(yōu)秀人才，這樣的人才對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)是最大的，是最能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的，也是對(duì)企業(yè)最忠誠(chéng)的。
3、注重“用才”機(jī)制的建立。企業(yè)對(duì)于優(yōu)秀的人才，要提供相應(yīng)的崗位，并且為其提供能夠發(fā)揮其最大能力的平臺(tái)，使這些企業(yè)人才‘能夠充分發(fā)揮自己的實(shí)力，為企業(yè)最初最大的貢獻(xiàn)。進(jìn)一步提煉出該公司的企業(yè)愿景、價(jià)值觀、人才觀、發(fā)展觀等企業(yè)文化精髓，充實(shí)企業(yè)文化具體內(nèi)容。隨著公司企業(yè)文化建設(shè)的逐步深入和完善，積極宣傳。
七、結(jié)語(yǔ)
只有基于企業(yè)戰(zhàn)略，真正做好了戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的相關(guān)工作，才能更好的完善人力資源管理信息系統(tǒng)，最大限度的發(fā)揮人力資源管理應(yīng)具備的效能，使企業(yè)獲得真正意義上的核心競(jìng)爭(zhēng)力和關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn)：
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[2]張紅.A企業(yè)人力資源規(guī)劃研究[D].2005.
[3]斯蒂芬?P?羅賓斯.組織行為學(xué)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2002.
[4]王海風(fēng).遼河油田公司人力資源規(guī)劃研究[D].2008.
1.2人力資源規(guī)劃管理要遵循科學(xué)性原則人力資源規(guī)劃應(yīng)該從目前的條件下進(jìn)行相關(guān)的人力資源管理,把人力資源需求與供給預(yù)測(cè)作為基礎(chǔ),進(jìn)行科學(xué)客觀的人力資源規(guī)劃,協(xié)調(diào)和平衡發(fā)展,最終完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.3人力資源規(guī)劃管理要遵循人員保障性原則處理好人力資源規(guī)劃中的問(wèn)題是企業(yè)的人力資源管理的核心問(wèn)題。它包含了雙向預(yù)測(cè)(可以提高員工的素質(zhì)、結(jié)構(gòu)，并且能實(shí)現(xiàn)人力資源團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)化)、社會(huì)人力資源供給動(dòng)態(tài)分析、績(jī)效、薪酬、影響。只有有效地保證人力資源的供給,人力資源開(kāi)發(fā)與管理才會(huì)取得更多的成就。
1.4人力資源規(guī)劃管理要遵循協(xié)調(diào)性原則人力資源規(guī)劃在發(fā)展人力資源策略中是最關(guān)鍵的部分,在人力資源管理中處于領(lǐng)導(dǎo)地位,在其準(zhǔn)備和實(shí)施過(guò)程中要與其他功能維持好一定的平衡。有必要妥善處理以下關(guān)系:整體和局部的關(guān)系、眼前和未來(lái)的關(guān)系、必要和可能的關(guān)系、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,速度和效率之間的關(guān)系。
1.5人力資源規(guī)劃管理要遵循利益共同性原則人力資源規(guī)劃是一個(gè)面向整個(gè)企業(yè)的計(jì)劃,同樣也是面對(duì)員工的計(jì)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、相輔相成的關(guān)系。如果你只考慮企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,會(huì)破壞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。良好的人力資源規(guī)劃必須使企業(yè)滿足員工的長(zhǎng)期的利益,保障能夠使企業(yè)和員工都能夠得到發(fā)展。
2.提高人力資源規(guī)劃管理的措施
企業(yè)與員工相聯(lián)系的工具便是通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的,職業(yè)生涯規(guī)劃人力資源管理應(yīng)該遵循各種原則,包括管理制度和安全管理系統(tǒng)、職業(yè)生涯管理、職業(yè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)指導(dǎo)、能力開(kāi)發(fā)、人力資源審計(jì)和反饋校正等。
2.1完善管理制度和管理體系保障人力資源職業(yè)生涯管理需要完善的管理制度和管理體系，為員工提供工作機(jī)會(huì)和發(fā)展階梯的必要保障。一個(gè)組織運(yùn)行機(jī)制的核心是人的激勵(lì)與約束，如果沒(méi)有有效的激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制與發(fā)展機(jī)制，員工的積極性、創(chuàng)造性就得不到發(fā)揮。員工的自我實(shí)現(xiàn)主要通過(guò)橫向的（如金錢）和縱向的（如職位）發(fā)展來(lái)體現(xiàn)，組織須提供相應(yīng)的、可以證明其自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部條件如職位、權(quán)責(zé)、待遇、福利等，本著“以人為本”的思想，尊重員工發(fā)展需要、幫助員工發(fā)展的角度出發(fā)，制定人性化與理性化相結(jié)合的職業(yè)提升方案，讓其持續(xù)擁有向前發(fā)展的希望，從而保持人力資源管理的主動(dòng)，使每位員工都有為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作的動(dòng)力。
2.2健全職業(yè)通道管理（1）完善驗(yàn)工職業(yè)發(fā)展通道評(píng)價(jià)程序和標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)組織戰(zhàn)略發(fā)展需要，完善組織職位分析、職位通道管理制度和績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和合理可行的職位通道程序，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要全面、客觀、可行性強(qiáng)，能提高職位發(fā)展通道管理的透明度。（2）完善組織職業(yè)發(fā)展通道結(jié)構(gòu)。通過(guò)完善職業(yè)發(fā)展通道結(jié)構(gòu)，使員工可以根據(jù)各自的性格特點(diǎn)和能力選擇適合自己的職業(yè)通道，從而提高組織的綜合實(shí)力。
2.3組建員工職業(yè)生涯管理小組，開(kāi)展職業(yè)生涯管理學(xué)習(xí)和宣傳（1）設(shè)置職業(yè)道路管控組織。工作者的職業(yè)道路管控活動(dòng)，設(shè)計(jì)的要素和機(jī)構(gòu)非常多，所以，要設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)該項(xiàng)管控活動(dòng)，進(jìn)而確保它能夠在多方向上得以保障。職業(yè)生涯規(guī)劃管理小組成員由人力資源部負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人和員工代表組成。（2）認(rèn)真地進(jìn)行職業(yè)道路學(xué)習(xí)以及宣講工作。具體的講就是說(shuō)要對(duì)工作者講述管控思想和措施等內(nèi)容，確保其能夠?qū)υ擁?xiàng)管控活動(dòng)有非常明確的認(rèn)識(shí)。通常使用的是對(duì)其組成者開(kāi)展著重的培訓(xùn)活動(dòng)，普及廣大員工群體培訓(xùn)。重點(diǎn)地說(shuō)明開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃管理的目的、可以獲取的益處、怎樣進(jìn)行有效配合。
2.4強(qiáng)化人力資源職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃是員工的個(gè)人設(shè)計(jì)，目的是尋求自我發(fā)展,但組織可以通過(guò)組織文化等措施,或者是從系統(tǒng)外部的指導(dǎo)。根據(jù)實(shí)際的需要、環(huán)境改變、員工自己的情況,指導(dǎo)員工制定并修改人力資源規(guī)劃，可以建立職業(yè)發(fā)展的導(dǎo)師系統(tǒng)，高級(jí)經(jīng)理或高級(jí)員工可以直接成為員工的職業(yè)輔導(dǎo)人，有條件的可以使用測(cè)評(píng)工具對(duì)員工個(gè)人優(yōu)點(diǎn)、技能和職業(yè)傾向進(jìn)行評(píng)估調(diào)查。下面簡(jiǎn)單的介紹下方法:(1)分析員工自己的發(fā)展規(guī)劃,尋找最佳的組織概念、目標(biāo)的入口點(diǎn)。(2)重視員工自主研究,認(rèn)識(shí)和指導(dǎo)員工的思想，對(duì)當(dāng)前的職業(yè)和自我進(jìn)行評(píng)價(jià)。（3）采用上級(jí)主管與員工個(gè)人溝通和討論信息交流會(huì)的方法，幫助員工真正的審查。(4)員工與上級(jí)進(jìn)行目標(biāo)討論并記錄在員工的發(fā)展計(jì)劃中,幫助員工確立長(zhǎng)期的職業(yè)目標(biāo)。(5)基于他們的發(fā)展需求和目標(biāo),讓員工參與培訓(xùn)課程和研討會(huì),有利的保障員工的行動(dòng)計(jì)劃。
2.5切實(shí)提升人力資源能力開(kāi)發(fā)培養(yǎng)管理根據(jù)人力資源職業(yè)發(fā)展目標(biāo)為員工提供發(fā)展條件的功能,工作人員能力發(fā)展培訓(xùn)可以采取培訓(xùn)、工作實(shí)踐、工作輪換、指導(dǎo)、學(xué)習(xí)行動(dòng)和操作指導(dǎo)等其他方法的實(shí)踐。對(duì)于經(jīng)常不在工作崗位的員工可以采取正式的教育、研討會(huì)或大型學(xué)者會(huì)議、文件筐技術(shù)和其他方法。組織應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí),提供包括在職和脫產(chǎn)各種形式的培訓(xùn)，另一方面要鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我培訓(xùn),有步驟有計(jì)劃的分階段進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、鍛煉，利用工作加壓等方式幫助員工自我提高,并進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià),使員工認(rèn)識(shí)自我,改變自己的不足,將組織命運(yùn)和自我命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),激發(fā)內(nèi)在的力量和創(chuàng)新能力,與組織目標(biāo)同行。
中圖分類號(hào)：F292.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
0 緒論
高等職業(yè)技術(shù)院校近年來(lái)發(fā)展迅速，其教學(xué)質(zhì)量也成為了大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立時(shí)間不長(zhǎng)，人事部門工作內(nèi)容復(fù)雜。地理位置特殊又是少數(shù)民族地區(qū)，長(zhǎng)期受到社會(huì)文化、自然環(huán)境因素的影響，職業(yè)技術(shù)學(xué)院引進(jìn)優(yōu)秀教師難度大，教師資源嚴(yán)重缺乏，多數(shù)教師處于行政教學(xué)“雙肩挑”的尷尬局面，教師隊(duì)伍松散，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度較低、績(jī)效評(píng)價(jià)和培訓(xùn)體系落后導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量和工作效率低下，這也成為了嚴(yán)重制約職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，引進(jìn)勝任力素質(zhì)模型，立足于少數(shù)民族地區(qū)高職教育的特殊現(xiàn)實(shí)情況，為職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師能力建設(shè)提供科學(xué)規(guī)范的管理依據(jù)，從而確保這些教師均能勝任其崗位工作。
1 職業(yè)技術(shù)學(xué)院簡(jiǎn)介
職業(yè)技術(shù)學(xué)院是于2005年7月經(jīng)自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)，在原自治區(qū)農(nóng)牧學(xué)校和自治區(qū)綜合中專學(xué)校的基礎(chǔ)上合并組建而成。“七系兩部一?！?0個(gè)教學(xué)部門，設(shè)有6個(gè)職能部門，設(shè)有4個(gè)直屬科室。截止2013年3月共有教職工366人。
2 職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建
2.1職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建方法
構(gòu)建職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師勝任力素質(zhì)模型最終的結(jié)構(gòu)就是一系列以行為描述為方式的行為特征的集合。
2.1.1行為事件訪談法
本設(shè)計(jì)基于作者在職業(yè)技術(shù)學(xué)院人事處收集的5位副縣級(jí)以上的干部和10位科級(jí)以上行政工作和教學(xué)工作“雙肩挑”的教師以及10位專職教師的述職報(bào)告進(jìn)行了關(guān)鍵事件的提煉。進(jìn)行分析、歸納，初步提出“職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師”的勝任力素質(zhì)特征23項(xiàng)（如下表）。
2.1.2問(wèn)卷調(diào)查法
為獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，委托下屆支教團(tuán)成員發(fā)放問(wèn)卷，由于是對(duì)少數(shù)民族地區(qū)的職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行調(diào)研，因此問(wèn)卷對(duì)象考慮到性別、年齡、民族、學(xué)歷及教學(xué)系部五個(gè)方面。共發(fā)放了150份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷137份。
2.2職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師勝任力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)流程
設(shè)計(jì)勝任力素質(zhì)模型一般有三個(gè)階段：一是信息收集和準(zhǔn)備階段，二是模型的開(kāi)發(fā)階段，三是對(duì)模型進(jìn)行驗(yàn)證和修正階段。
3 職業(yè)技術(shù)學(xué)院基于勝任力素質(zhì)模型的人力資源規(guī)劃
3.1規(guī)劃內(nèi)容
職院教師數(shù)量規(guī)劃、職院教師質(zhì)量規(guī)劃、職院教師結(jié)構(gòu)規(guī)劃。
3.2基于勝任力素質(zhì)模型的職務(wù)分析和招聘選拔
根據(jù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院人事管理規(guī)劃的要求，通過(guò)公招、網(wǎng)招、高校推薦渠道挖掘、錄用愿意并且符合學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略的教師人才。
3.2.1更加重視教師深層次特質(zhì)
職業(yè)技術(shù)學(xué)院面對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀在教師崗位配置上和引進(jìn)教師的時(shí)候，不能僅考慮技能和知識(shí)等表面的特質(zhì)，而應(yīng)該重視教師來(lái)學(xué)院的動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、自我認(rèn)知等隱形特征的綜合評(píng)價(jià)。
3.2.2標(biāo)準(zhǔn)的精確性和適應(yīng)性加強(qiáng)
基于勝任力素質(zhì)模型的職位分析和招聘選拔，克服了傳統(tǒng)招聘和職位配置依靠的模糊的標(biāo)準(zhǔn)，比如學(xué)歷證書、培訓(xùn)證明等。
3.3基于勝任力素質(zhì)模型的績(jī)效考核
（1）制定職業(yè)技術(shù)學(xué)院績(jī)效目標(biāo)。績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該包括學(xué)院層面、系部和教師個(gè)人三個(gè)層次，使得三方面的達(dá)成共識(shí)，教師個(gè)人和系部的愿景與學(xué)院戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
（2）績(jī)效輔導(dǎo)。知識(shí)和技能方面的不足，需要通過(guò)培訓(xùn)和交流指導(dǎo)提高；態(tài)度、動(dòng)機(jī)等方面的不足，需要及時(shí)按照學(xué)院的總體戰(zhàn)略給予方向性的指導(dǎo)。
（3）績(jī)效考核。參照勝任力素質(zhì)模型，對(duì)學(xué)院教師的工作目標(biāo)與工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng)，在考核過(guò)程中，除了要考核容易量化的各項(xiàng)指標(biāo)，更要考核勝任力發(fā)展指標(biāo)。
4結(jié)束語(yǔ)
鑒于職業(yè)技術(shù)學(xué)院一些崗位人浮于事，但同時(shí)整體上又缺乏教師資源，工作效率低下，教育質(zhì)量不能保證等問(wèn)題，初步通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)了職業(yè)技術(shù)學(xué)院勝任力素質(zhì)模型。該模型的設(shè)計(jì)對(duì)于整個(gè)學(xué)院的文化、教師素質(zhì)、工作質(zhì)量、組織結(jié)構(gòu)等因素提供了科學(xué)的管理模式，從而促進(jìn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的整體發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
1.現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃管理存在的問(wèn)題
1.1管理人員對(duì)人才認(rèn)識(shí)程度不夠
人力資源管理的意思就是將人力當(dāng)作為一種資源，在所有的資源中人力資源是最寶貴的資源。在人力資源管理理念中，企業(yè)員工的專業(yè)能力的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展是相互依賴、相輔相成的，所以要鼓勵(lì)員工不斷提高專業(yè)能力，通過(guò)這種方法來(lái)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。重視職業(yè)能力的前提是必須注意自身，提高人力資本水平，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)人力資本投資形式形成的，所以人力要看作為資本因素，參與企業(yè)價(jià)值的分配。
1.2人力發(fā)展戰(zhàn)略無(wú)規(guī)劃可言
人力資源管理問(wèn)題在企業(yè)中一直是企業(yè)非常重視的問(wèn)題，然而由于各種因素的影響，使得人力資源的管理遭受了不同程度的影響同時(shí)也約束了人力資源管理。企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題依舊沒(méi)能得到解決，造成大量的浪費(fèi)，企業(yè)效益表現(xiàn)不佳。
1.3員工沒(méi)有明確的崗位職責(zé)，結(jié)構(gòu)不夠合理
人員結(jié)構(gòu)的決定一定要考慮到內(nèi)部條件和外部環(huán)境，也就是人員結(jié)構(gòu)的決定一定要必須符合現(xiàn)實(shí)情況，與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來(lái)的，只有合理安排職位職責(zé)，才能保證在后面的工作中有足夠的準(zhǔn)備，是為企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃服務(wù)，由于不同職位的工作負(fù)載不同，所以企業(yè)管理人員會(huì)適當(dāng)安排一個(gè)人或更多的人負(fù)責(zé)同一崗位，但許多企業(yè)沒(méi)有對(duì)工作過(guò)程和職位進(jìn)行職責(zé)梳理，沒(méi)有完整的工作手冊(cè)和職位描述，導(dǎo)致人員和職位匹配不盡合理。
2.人力資源規(guī)劃管理必須遵循的原則
2.1人力資源規(guī)劃管理要遵循適應(yīng)性原則
人力資源規(guī)劃必須考慮內(nèi)部和外部環(huán)境的變化，以應(yīng)對(duì)預(yù)測(cè)的可能出現(xiàn)的情況，才有可能達(dá)到為企業(yè)目標(biāo)更好的服務(wù)的目的。所謂的內(nèi)部環(huán)境主要是指組織的變化和員工的個(gè)人因素，外部環(huán)境的變化相對(duì)復(fù)雜，包括組織的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)以及技術(shù)方面、行業(yè)環(huán)境因素。人力資源規(guī)劃必須適應(yīng)未來(lái)戰(zhàn)略方向，主要是指國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全球化的改革趨勢(shì)，把它放到整個(gè)社會(huì)發(fā)展系統(tǒng)中來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
2.2人力資源規(guī)劃管理要遵循科學(xué)性原則
人力資源規(guī)劃應(yīng)該從目前的條件下進(jìn)行相關(guān)的人力資源管理，把人力資源需求與供給預(yù)測(cè)作為基礎(chǔ)，進(jìn)行科學(xué)客觀的人力資源規(guī)劃，協(xié)調(diào)和平衡發(fā)展，最終完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.3人力資源規(guī)劃管理要遵循人員保障性原則
處理好人力資源規(guī)劃中的問(wèn)題是企業(yè)的人力資源管理的核心問(wèn)題。它包含了雙向預(yù)測(cè)（可以提高員工的素質(zhì)、結(jié)構(gòu)，并且能實(shí)現(xiàn)人力資源團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)化）、社會(huì)人力資源供給動(dòng)態(tài)分析、績(jī)效、薪酬、影響。只有有效地保證人力資源的供給，人力資源開(kāi)發(fā)與管理才會(huì)取得更多的成就。
2.4人力資源規(guī)劃管理要遵循協(xié)調(diào)性原則
人力資源規(guī)劃在發(fā)展人力資源策略中是最關(guān)鍵的部分，在人力資源管理中處于領(lǐng)導(dǎo)地位，在其準(zhǔn)備和實(shí)施過(guò)程中要與其他功能維持好一定的平衡。有必要妥善處理以下關(guān)系：整體和局部的關(guān)系、眼前和未來(lái)的關(guān)系、必要和可能的關(guān)系、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，速度和效率之間的關(guān)系。
2.5人力資源規(guī)劃管理要遵循利益共同性原則
人力資源規(guī)劃是一個(gè)面向整個(gè)企業(yè)的計(jì)劃，同樣也是面對(duì)員工的計(jì)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、相輔相成的關(guān)系。如果你只考慮企業(yè)的發(fā)展需要，而忽視了員工的發(fā)展，會(huì)破壞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。良好的人力資源規(guī)劃必須使企業(yè)滿足員工的長(zhǎng)期的利益，保障能夠使企業(yè)和員工都能夠得到發(fā)展。
3.提高人力資源規(guī)劃管理的措施
企業(yè)與員工相聯(lián)系的工具便是通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的，職業(yè)生涯規(guī)劃人力資源管理應(yīng)該遵循各種原則，包括管理制度和安全管理系統(tǒng)、職業(yè)生涯管理、職業(yè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)指導(dǎo)、能力開(kāi)發(fā)、人力資源審計(jì)和反饋校正等。
3.1 完善管理制度和管理體系保障
人力資源職業(yè)生涯管理需要完善的管理制度和管理體系，為員工提供工作機(jī)會(huì)和發(fā)展階梯的必要保障。一個(gè)組織運(yùn)行機(jī)制的核心是人的激勵(lì)與約束，如果沒(méi)有有效的激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制與發(fā)展機(jī)制，員工的積極性、創(chuàng)造性就得不到發(fā)揮。員工的自我實(shí)現(xiàn)主要通過(guò)橫向的（如金錢）和縱向的（如職位）發(fā)展來(lái)體現(xiàn)，組織須提供相應(yīng)的、可以證明其自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部條件如職位、權(quán)責(zé)、待遇、福利等，本著“以人為本”的思想，尊重員工發(fā)展需要、幫助員工發(fā)展的角度出發(fā)，制定人性化與理性化相結(jié)合的職業(yè)提升方案，讓其持續(xù)擁有向前發(fā)展的希望，從而保持人力資源管理的主動(dòng)，使每位員工都有為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作的動(dòng)力。
3.2 健全職業(yè)通道管理
（1）完善驗(yàn)工職業(yè)發(fā)展通道評(píng)價(jià)程序和標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)組織戰(zhàn)略發(fā)展需要，完善組織職位分析、職位通道管理制度和績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和合理可行的職位通道程序，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要全面、客觀、可行性強(qiáng)，能提高職位發(fā)展通道管理的透明度。（2）完善組織職業(yè)發(fā)展通道結(jié)構(gòu)。通過(guò)完善職業(yè)發(fā)展通道結(jié)構(gòu)，使員工可以根據(jù)各自的性格特點(diǎn)和能力選擇適合自己的職業(yè)通道，從而提高組織的綜合實(shí)力。
3.3 組建員工職業(yè)生涯管理小組，開(kāi)展職業(yè)生涯管理學(xué)習(xí)和宣傳
（1）設(shè)置職業(yè)道路管控組織。工作者的職業(yè)道路管控活動(dòng)，設(shè)計(jì)的要素和機(jī)構(gòu)非常多，所以，要設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)該項(xiàng)管控活動(dòng)，進(jìn)而確保它能夠在多方向上得以保障。職業(yè)生涯規(guī)劃管理小組成員由人力資源部負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人和員工代表組成。（2）認(rèn)真地進(jìn)行職業(yè)道路學(xué)習(xí)以及宣講工作。具體的講就是說(shuō)要對(duì)工作者講述管控思想和措施等內(nèi)容，確保其能夠?qū)υ擁?xiàng)管控活動(dòng)有非常明確的認(rèn)識(shí)。通常使用的是對(duì)其組成者開(kāi)展著重的培訓(xùn)活動(dòng)，普及廣大員工群體培訓(xùn)。重點(diǎn)地說(shuō)明開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃管理的目的、可以獲取的益處、怎樣進(jìn)行有效配合。
3.4 強(qiáng)化人力資源職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)設(shè)計(jì)
職業(yè)生涯規(guī)劃是員工的個(gè)人設(shè)計(jì)，目的是尋求自我發(fā)展，但組織可以通過(guò)組織文化等措施，或者是從系統(tǒng)外部的指導(dǎo)。根據(jù)實(shí)際的需要、環(huán)境改變、員工自己的情況，指導(dǎo)員工制定并修改人力資源規(guī)劃，可以建立職業(yè)發(fā)展的導(dǎo)師系統(tǒng)，高級(jí)經(jīng)理或高級(jí)員工可以直接成為員工的職業(yè)輔導(dǎo)人，有條件的可以使用測(cè)評(píng)工具對(duì)員工個(gè)人優(yōu)點(diǎn)、技能和職業(yè)傾向進(jìn)行評(píng)估調(diào)查。下面簡(jiǎn)單的介紹下方法：（1）分析員工自己的發(fā)展規(guī)劃，尋找最佳的組織概念、目標(biāo)的入口點(diǎn)。（2）重視員工自主研究，認(rèn)識(shí)和指導(dǎo)員工的思想，對(duì)當(dāng)前的職業(yè)和自我進(jìn)行評(píng)價(jià)。（3）采用上級(jí)主管與員工個(gè)人溝通和討論信息交流會(huì)的方法，幫助員工真正的審查。（4）員工與上級(jí)進(jìn)行目標(biāo)討論并記錄在員工的發(fā)展計(jì)劃中，幫助員工確立長(zhǎng)期的職業(yè)目標(biāo)。（5）基于他們的發(fā)展需求和目標(biāo)，讓員工參與培訓(xùn)課程和研討會(huì)，有利的保障員工的行動(dòng)計(jì)劃。
3.5 切實(shí)提升人力資源能力開(kāi)發(fā)培養(yǎng)管理
根據(jù)人力資源職業(yè)發(fā)展目標(biāo)為員工提供發(fā)展條件的功能，工作人員能力發(fā)展培訓(xùn)可以采取培訓(xùn)、工作實(shí)踐、工作輪換、指導(dǎo)、學(xué)習(xí)行動(dòng)和操作指導(dǎo)等其他方法的實(shí)踐。對(duì)于經(jīng)常不在工作崗位的員工可以采取正式的教育、研討會(huì)或大型學(xué)者會(huì)議、文件筐技術(shù)和其他方法。組織應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí)，提供包括在職和脫產(chǎn)各種形式的培訓(xùn)，另一方面要鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我培訓(xùn)，有步驟有計(jì)劃的分階段進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、鍛煉，利用工作加壓等方式幫助員工自我提高，并進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià)，使員工認(rèn)識(shí)自我，改變自己的不足，將組織命運(yùn)和自我命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，激發(fā)內(nèi)在的力量和創(chuàng)新能力，與組織目標(biāo)同行。
4.總結(jié)
總之，員工的發(fā)展在很大程度上取決于組織人力資源管理。人力資源部門必須分析需求和供給之間的差距，從而制定人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃，以滿足人力資源需求。人員發(fā)展和監(jiān)管計(jì)劃應(yīng)該和財(cái)務(wù)計(jì)劃受到平等的關(guān)注，至少應(yīng)該把單位主計(jì)劃五分之一的時(shí)間放在人員發(fā)展和監(jiān)管計(jì)劃上。為了達(dá)到組織和員工共同成長(zhǎng)的目的，其關(guān)鍵是構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化，創(chuàng)建和諧、平等進(jìn)步的精神氛圍，形成一個(gè)強(qiáng)大的精神動(dòng)力，通過(guò)人力資源管理規(guī)劃充分調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的積極性，使得組織和員工能夠共同發(fā)展，從而促進(jìn)組織持續(xù)提升、發(fā)展壯大。
參考文獻(xiàn)：
[1]馬青存.現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃的研究[J] .人力資源管理，2013，（3）
