時間：2022-03-29 19:39:46
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很多外企在收到應(yīng)聘簡歷時，都會把一些信封上印有原公司名字的簡歷第一輪就淘汰掉。原因很簡單，將公司業(yè)務(wù)交往用的信函私自挪為己用，是一種對原單位的極不尊重，同時也是應(yīng)聘者個人行為很不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)。
我曾收到過這樣一封簡歷，信封是他第一家工作單位的，信紙是第二家的，其漂亮的彩色打印效果很不錯，只是在每頁的右下角都打印有他所在第三家公司的標(biāo)記。我十分驚佩此人居然能將跨度為四年的三家單位的歷史濃縮在一封簡歷里，想必并非打算以此證明他的履歷的真實性，而是習(xí)慣成自然的一種表現(xiàn)。此人一貫的工作方式以及個人素質(zhì)都值得認(rèn)真商榷。
2、電話：
在外企公司一般說來每個人的辦公桌上都安有電話，而且因為業(yè)務(wù)需要通常都開通了國內(nèi)或國際長途。但仍有一些公司在走廊或休息區(qū)專門設(shè)置了供員工撥打私人電話的投幣電話，目的是讓大家明白，公司電話僅是用于公司業(yè)務(wù)用途，而不是可以隨意聊天或處理私人事務(wù)。
3、手機：
前些年，在社會上還未普及的時候，很多銷售人員因為業(yè)務(wù)需要由公司配備了手機，外人看來頗有為風(fēng)光，可當(dāng)電話是由朋友打來的時候，他們?nèi)允菚喍灾笱杆賿鞌嗔穗娫挘驗樗麄冃睦锩靼?，每月的電話使用清單上這部分私人電話是要計入自己賬單的。
4、電腦：
很多外企公司不允許員工在公司電腦上打游戲，網(wǎng)上聊天自然也是被公司禁止的，但仍有人利用公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)“笑傲江湖”。一位員工通過互聯(lián)網(wǎng)到一家國外的下載了許多圖片，卻不料這筆高額費用算到了公司的頭上，清查之下這位員工很快失去了這份相當(dāng)不錯的工作，并且在個人形象方面也大為受損。
5、紙張：
很多公司對紙張的使用都有著嚴(yán)格的要求，例如：在打印機和復(fù)印機旁一般都設(shè)有三個盒子，一個是盛放新紙的，一個是盛放用過一面留待反面使用的，另一個才是盛放兩面都用過可以處理掉的。如果用過一面的紙張不便于再用作打印或復(fù)印，可以簡單裝訂起來作為草稿紙，或者用于財務(wù)報銷時貼發(fā)票，總之一定可以另找到用途，而不可隨意廢棄。
6、水杯：
有的公司規(guī)定一次性紙杯只能供客人使用。在公司開會時，經(jīng)?？梢钥吹娇腿艘粋?cè)是清一色的紙杯，而公司職員這一側(cè)則是風(fēng)格各異的瓷杯或玻璃杯，充分體現(xiàn)了主人的風(fēng)格與愛好。
7、用電：
在中午的休息時間或辦公區(qū)長時間無人時，須自覺關(guān)閉電燈及電腦顯示器等。如果在中午時間你到了一家公司，發(fā)現(xiàn)里面燈光暗淡、電腦也似乎沒有開機，不要擔(dān)心，這一定是吃飯和午休時間，辦公室的主人們也許正在公司的餐廳或樓下咖啡座里享受人生呢。:
8、私人會談：
很多外企在收到應(yīng)聘簡歷時，都會把一些信封上印有原公司名字的簡歷第一輪就淘汰掉。原因很簡單，將公司業(yè)務(wù)交往用的信函私自挪為己用，是一種對原單位的極不尊重，同時也是應(yīng)聘者個人行為很不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)。
我曾收到過這樣一封簡歷，信封是他第一家工作單位的，信紙是第二家的，其漂亮的彩色打印效果很不錯，只是在每頁的右下角都打印有他所在第三家公司的標(biāo)記。我十分驚佩此人居然能將跨度為四年的三家單位的歷史濃縮在一封簡歷里，想必并非打算以此證明他的履歷的真實性，而是習(xí)慣成自然的一種表現(xiàn)。此人一貫的工作方式以及個人素質(zhì)都值得認(rèn)真商榷。
2、電話：
在外企公司一般說來每個人的辦公桌上都安有電話，而且因為業(yè)務(wù)需要通常都開通了國內(nèi)或國際長途。但仍有一些公司在走廊或休息區(qū)專門設(shè)置了供員工撥打私人電話的投幣電話，目的是讓大家明白，公司電話僅是用于公司業(yè)務(wù)用途，而不是可以隨意聊天或處理私人事務(wù)。
3、手機：
前些年，在社會上還未普及的時候，很多銷售人員因為業(yè)務(wù)需要由公司配備了手機，外人看來頗有為風(fēng)光，可當(dāng)電話是由朋友打來的時候，他們?nèi)允菚喍灾笱杆賿鞌嗔穗娫?，因為他們心里明白，每月的電話使用清單上這部分私人電話是要計入自己賬單的。
4、電腦：
很多外企公司不允許員工在公司電腦上打游戲，網(wǎng)上聊天自然也是被公司禁止的，但仍有人利用公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)“笑傲江湖”。一位員工通過互聯(lián)網(wǎng)到一家國外的下載了許多圖片，卻不料這筆高額費用算到了公司的頭上，清查之下這位員工很快失去了這份相當(dāng)不錯的工作，并且在個人形象方面也大為受損。
5、紙張：
很多公司對紙張的使用都有著嚴(yán)格的要求，例如：在打印機和復(fù)印機旁一般都設(shè)有三個盒子，一個是盛放新紙的，一個是盛放用過一面留待反面使用的，另一個才是盛放兩面都用過可以處理掉的。如果用過一面的紙張不便于再用作打印或復(fù)印，可以簡單裝訂起來作為草稿紙，或者用于財務(wù)報銷時貼發(fā)票，總之一定可以另找到用途，而不可隨意廢棄。
6、水杯：
有的公司規(guī)定一次性紙杯只能供客人使用。在公司開會時，經(jīng)常可以看到客人一側(cè)是清一色的紙杯，而公司職員這一側(cè)則是風(fēng)格各異的瓷杯或玻璃杯，充分體現(xiàn)了主人的風(fēng)格與愛好。
7、用電：
在中午的休息時間或辦公區(qū)長時間無人時，須自覺關(guān)閉電燈及電腦顯示器等。如果在中午時間你到了一家公司，發(fā)現(xiàn)里面燈光暗淡、電腦也似乎沒有開機，不要擔(dān)心，這一定是吃飯和午休時間，辦公室的主人們也許正在公司的餐廳或樓下咖啡座里享受人生呢。
8、私人會談：
第二條公司鼓勵每一位員工努力學(xué)習(xí)科學(xué)、文化知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高操作技能，切實規(guī)范個人舉止言行和遵守規(guī)章制度。
二、職責(zé)
第一條按時上下班，杜絕遲到、早退。做好個人、公共環(huán)境衛(wèi)生。工作時間不得擅離崗位，不得大聲喧嘩、說笑，不得無事亂竄辦公室或操作現(xiàn)場。
第二條工作過程中，不準(zhǔn)吃東西、聽收音機、看電視；不準(zhǔn)借用公司電話打私人電話；不準(zhǔn)會客談?wù)撍绞?，不?zhǔn)看與工作無關(guān)的書報、雜志等。
第三條服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作有始有終，如有合理意見可及時匯報。會議做好記錄，工作匯報或請示以書面形式或電子郵件形式進行。領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，確有困難完成，應(yīng)及時報告，不得擅自拖延或隨意自行處理。
第四條愛護辦公設(shè)備（電腦、傳真機、復(fù)印機、電話等）和生活設(shè)施，有計劃使用辦公物品，注意節(jié)約水、電、煤氣。
第五條電腦專人管理，非經(jīng)批準(zhǔn)不得私自動用。電腦內(nèi)保存的文件，非經(jīng)同意，不得自行刪改。
第六條不得粗言穢語、斗氣，不得頂撞上司。
第七條不得，循私舞弊，。
第八條嚴(yán)守企業(yè)秘密，不該說的不說，不該問的不問，絕對禁止將公司的印鑒、資質(zhì)證明、財務(wù)文件、經(jīng)營方案、內(nèi)部價格、領(lǐng)導(dǎo)電話（住址）提供給不相關(guān)的人和外單位。
三、態(tài)度
中圖分類號：G711 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1007-0125（2016）02-0154-02
“學(xué)會生存”、“學(xué)會認(rèn)知”、“學(xué)會做事”、“學(xué)會共同生活”是對未來人才素質(zhì)的基本要求，它是禮儀的四大支柱，也是構(gòu)建和諧社會的重要因子，是對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承與發(fā)揚，也是學(xué)校禮儀訓(xùn)練的具體要求。
一、禮儀教育訓(xùn)練的實施
禮儀教育是構(gòu)建和諧社會，培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一項重要內(nèi)容，也是國家示范性高等職業(yè)教育的建設(shè)內(nèi)容之一，我們既要傳承中國傳統(tǒng)文化，又要踐行中華民族的良好禮儀。
（一）做細做實禮儀規(guī)范
學(xué)校成立了禮儀隊，由學(xué)院航空服務(wù)專業(yè)實驗班部分學(xué)生組成，他們跟校外的師哥師姐們建立聯(lián)系，在日常生活學(xué)習(xí)之余交流實踐經(jīng)驗，在規(guī)范自己禮儀規(guī)范的同時，還出席學(xué)院的大小活動，給學(xué)生樹立禮儀典范。另外還在學(xué)生中招募了禮儀志愿者，要求為全院師生做禮儀榜樣，比如在教師節(jié)期間，志愿者們就在學(xué)院教工食堂門口迎送教師，食堂內(nèi)為教師送餐、收餐盤、指引入座。學(xué)習(xí)禮儀之后，學(xué)生自己在學(xué)生餐廳做出光盤行動標(biāo)識，自己把標(biāo)識貼在每一張餐桌上；在教室的每個燈的開關(guān)處，學(xué)生志愿者們自己制作成漂亮的節(jié)能環(huán)?？ㄆ?，鑲嵌在每一個燈座開關(guān)上；在廁所，你會看到來也沖沖，去也沖沖的卡通標(biāo)識，所以以學(xué)生為主體的禮儀教育，滲透到學(xué)生生活學(xué)習(xí)的各個方面。
（二）豐富課程設(shè)置
鑒于高職院校中大多數(shù)學(xué)生禮儀素質(zhì)較低的現(xiàn)實，首先在學(xué)院所有系部都增加了公共基礎(chǔ)課程《中國傳統(tǒng)文化》，中華民族歷史源遠流長，傳統(tǒng)文化博大精深，所有學(xué)生都重溫我國優(yōu)秀的知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)慣等文化傳統(tǒng)來傳承歷史、吸其精髓。中國傳統(tǒng)文化就是我們學(xué)習(xí)禮儀的基本。學(xué)生的自主活動是禮儀訓(xùn)練的目的，所以禮儀訓(xùn)練離不開活動，活動也是學(xué)生進行禮儀訓(xùn)練的空間，它是提升學(xué)生禮儀思維能力的真實載體，同樣也是禮儀訓(xùn)練的內(nèi)在動力。學(xué)生只有通過日?；顒硬拍苒`行禮儀規(guī)范，最終養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。因此，在完善課程設(shè)置的同時還豐富了學(xué)生的日?；顒诱n，日?；顒诱n以學(xué)生為主體，學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗、體驗工作崗位，以促進他們知情意行相統(tǒng)一。
（三）規(guī)范禮儀教育內(nèi)容與形式
改變以往書本中對禮儀的死板的一些動作講解，充實禮儀內(nèi)容，發(fā)揮學(xué)生的參與式學(xué)習(xí)模式。學(xué)生的禮儀訓(xùn)練內(nèi)容從學(xué)校禮儀、家庭禮儀、校園禮儀到社交禮儀、職場禮儀，全面概括了從一個人的儀容與形象禮儀、涉外和餐飲、娛樂禮儀到社交禮儀、溝通與職場禮儀、科技時代禮儀、商務(wù)禮儀，即一個高職生成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人所需要的禮儀禮節(jié)要求，而對于這些禮儀禮節(jié)所要求的具體的站姿、走姿、坐姿、引導(dǎo)、微笑、發(fā)型服飾等等則是通過學(xué)生自己參與到教學(xué)活動中去，引導(dǎo)他們采用頭腦風(fēng)暴法、小組討論法、提問法、角色扮演、游戲、說唱、人體雕塑、歌舞等形式，在實踐中提升自己。
二、禮儀訓(xùn)練教育的結(jié)果
經(jīng)過一定時期禮儀訓(xùn)練，學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀有了明顯的改善。再次以秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院航空服務(wù)專業(yè)2013級6130301班、2014級6140301班學(xué)生，環(huán)境設(shè)計專業(yè)1140303班、1140304班，市場營銷5140401班、5140501班學(xué)生為調(diào)查對象，采取網(wǎng)上問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：98%的學(xué)生認(rèn)為穿拖鞋進教室既不尊重老師又不文雅；90%的學(xué)生能夠爭取做到禮貌用語、謙和待人；在尊師重教方面，有95%的學(xué)生選擇不論何時何地見到老師時都應(yīng)上前打招呼；在餐廳打飯時有91%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該說聲“謝謝”；在坐人工售票公交車時，89%的人主動交錢買票，有故意逃票經(jīng)歷的占1%；在調(diào)查出勤情況中偶爾曠課、遲到的占3%，從來沒有曠課、遲到的85%；“不帶食物進教室”的學(xué)生占94%，過馬路闖紅燈，選擇從未闖過的占12%，偶爾闖一次的占30%，經(jīng)常闖紅燈的占8%；同學(xué)之間比名牌、比闊氣，盲目追求潮流占9%。禮儀訓(xùn)練前后對比，結(jié)果如下圖：
三、禮儀訓(xùn)練教育與行為自律
禮儀訓(xùn)練的比較研究表明：一個人的行為能力是與一個人接受禮儀訓(xùn)練的程度息息相關(guān)的，換句話說行為就是禮儀訓(xùn)練的結(jié)果。職業(yè)教育中通過禮儀訓(xùn)練不僅傳承了文明又規(guī)范了高職生的行為，它是基于禮儀知識上的一種“導(dǎo)行”訓(xùn)練；也是一種以禮儀為抓手的“融行”訓(xùn)練，同樣也是達到知行統(tǒng)一的“育行”訓(xùn)練。
（一）“導(dǎo)行”訓(xùn)練
“導(dǎo)”就是用良好的禮儀引導(dǎo)與疏導(dǎo)，“行”是學(xué)生的行為，它是禮儀訓(xùn)練的目的。高職院校的禮儀訓(xùn)練教育不是一種簡單的禮儀知識條條框框的講解，而是建立在禮儀知識基礎(chǔ)上，提升學(xué)生行為的實效訓(xùn)練與教育，高職生不同于初高中學(xué)生，他們都已經(jīng)成年，對于自己的就業(yè)職位與方向都有了自己的判斷與決定，他的行為將部分決定自己未來的生活。在人才招聘會現(xiàn)場，一個坐沒坐相，站沒站相，走沒走相，沒禮貌，不講究衛(wèi)生的應(yīng)聘者，無論何時他都不會面試成功的。當(dāng)一個人處在一個情境中，他首先是去判斷，根據(jù)所處狀況和自己的位置去決定自己的行為，從而才有了遇事后不同的個人行為，這完全是行為和意識自主性的體現(xiàn)。一個人接受了良好的禮儀訓(xùn)練，那么他基本的站、立、走、說話用語、語音語調(diào)都能顯示出來，甚至一個人的個人衛(wèi)生，衣著服飾都是自我形象素質(zhì)的體現(xiàn)。當(dāng)你看到一個人對于長輩或晚輩，微笑著打招呼，揮手與人告別，側(cè)身避讓對方，主動道歉，謙和禮讓等等行為，你會不自覺的豎起大拇指，這種端莊的行為，并不是背著條條框框去做的動作，它完全是一種在禮儀知識基礎(chǔ)上引導(dǎo)自主行為動作的過程，因此禮儀訓(xùn)練就是一種導(dǎo)行訓(xùn)練。
（二）“融行”訓(xùn)練
學(xué)校的禮儀訓(xùn)練不是一種比較細微末節(jié)的或表面形式的禮儀訓(xùn)練，而是一種以禮儀為抓手的行為訓(xùn)練，禮儀訓(xùn)練和行為訓(xùn)練是融合的，因此禮儀訓(xùn)練又是一種“融行”訓(xùn)練。從單一角度上講，職業(yè)院校的禮儀訓(xùn)練實際就是行為訓(xùn)練，禮儀就是行為的準(zhǔn)則，行為就是禮儀的反映。總結(jié)學(xué)校的禮儀訓(xùn)練內(nèi)容，從儀容與形象禮儀、涉外和餐飲、娛樂禮儀到社交禮儀、溝通與職場禮儀、科技時代禮儀、商務(wù)禮儀，貫穿始終的原則就是誠信、友善、尊重與秩序，他們是禮儀訓(xùn)練的基本原則，也是個人行為的基本準(zhǔn)則。
1.誠信
誠信是指誠實不欺，言行一致，真實可信。“人無信不立”，誠信是生命的動力，是生命的源泉，千百年來，誠信被中華民族視為自身的行為規(guī)范。誠信是行為的基礎(chǔ)，是人與人交往的前提條件。所以一個人首先就要做一個真實守信的人，之后才能做一個有用的人。如果一個人有了誠信，他的行為自律也便有了基礎(chǔ)，因此學(xué)生的行為自律不論學(xué)校禮儀、家庭禮儀、校園禮儀還是社交禮儀、職場禮儀都是從誠信開始的。
2.友善
“友”的意思是友好，一個人要表現(xiàn)友好，這是對他的行為要求；“善”就是心地善良，心存善意，這是禮儀基本的心理要求。如果一個人的外在行為離開了基本的內(nèi)心要求，那只能是違心偽善，而如果只強調(diào)內(nèi)心的善意而淡化外在的行為，又會產(chǎn)生誤解，所以友善要求是禮儀與行為的統(tǒng)一。換句話說，友善是處理人際關(guān)系的禮儀準(zhǔn)則之一，也是人的一種行為表現(xiàn)。
3.尊重
是否尊重他人是一個人內(nèi)在禮儀的外在表現(xiàn)，也反映一個人的禮儀文化修養(yǎng)的程度。在我們所處的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境中，經(jīng)常會見到不尊重他人的事情發(fā)生：惡意損壞別人的勞動成果，公共場所大聲喧嘩，任意打斷別人的話，跟對方交流時東張西望，講話粗魯野蠻等等，這些都是不尊重他人的行為表現(xiàn)。而禮儀就是要求用平和的心態(tài)尊重周圍的每一個人，用我們發(fā)自內(nèi)心的自然的行動去對待每一個人，因此尊重是禮儀教育的基礎(chǔ)，行為是尊重的歸宿。
4.秩序
秩序最直接的理解就是遵守秩序，不論在公開場合還是在秘密環(huán)境中都要以禮相讓，先人后己。如果大家都不注重禮儀與秩序，整個社會將會陷于混亂，也就沒有公平公正。而禮儀就是讓我們做到禮讓與遷就，遵守公共秩序，維護社會環(huán)境，因此秩序就是社會交往過程中人們穩(wěn)定的行為模式、結(jié)構(gòu)和狀態(tài)。
（三）“育行”訓(xùn)練
知行統(tǒng)一是禮儀訓(xùn)練的最終目的。“知”就是知識，“行”就是行為實踐，運用所知道的知識去指導(dǎo)行為實踐，就是“知行”，“知”為“行”提供基礎(chǔ)，“行”為“知”體現(xiàn)價值。有“知”無“行”，徒有其表，無“知”而“行”，必將大敗，所以先“知”而后“行”，以“知”指引“行”。禮儀訓(xùn)練就是要求在傳授基本的禮儀知識的同時，重視學(xué)生的行為實踐，使學(xué)生不論在學(xué)習(xí)、生活、家庭、社會、職場，都言行一致，知行統(tǒng)一。所以禮儀訓(xùn)練自始至終又是一種“育行”訓(xùn)練。
四、結(jié)束語
總之，禮儀訓(xùn)練在教學(xué)和實踐中承載了提升學(xué)生自律行為的載體，它在增強學(xué)生的禮儀素養(yǎng)的同時提升了高職生的自覺行為，讓高職院校的人才培養(yǎng)更符合社會市場的需求，為現(xiàn)代高職的教育理論再次添磚加瓦。
參考文獻：
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[4]劉鳳奇，侯召軍，李靜.淺論高職院校開展禮儀教育的重要性及有效途徑[J].漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009（04）.
禮儀就是人們在生活中需要遵循的一些禮節(jié)和儀式。幼兒禮儀行為養(yǎng)成教育是幼兒社會教育的重要部分，對幼兒未來成長、與人交往有重要意義，關(guān)乎著整個民族的未來。《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中也明確指出，應(yīng)注重幼兒的品質(zhì)培養(yǎng)，為其未來生活奠定良好基礎(chǔ)。我園在保教工作中，也力求將幼兒禮儀行為養(yǎng)成教育滲透在一日生活各個環(huán)節(jié)中，以幫助幼兒成人、成才。
一、幼兒禮儀行為養(yǎng)成教育的實踐探索價值
在社會的快速發(fā)展中，人們之間的交往日漸頻繁，人們也愈發(fā)關(guān)注交往對象的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)，這也決定了幼兒禮儀行為教育的必要性。我園在長期的教育工作中發(fā)現(xiàn)，目前園中孩子們在人際交往上多存在自私、無禮等不好的行為。幼兒這一年齡段是習(xí)慣養(yǎng)成的重要階段，在這一階段形成的習(xí)慣終其一生都難以再改變，而幼兒禮儀行為的好壞對幼兒人文素養(yǎng)、人際交往能力等有重要影響，因此，我園也積極開展了對幼兒禮儀行為養(yǎng)成教育的實踐和探索，通過文明禮儀教育，幫助幼兒塑造健全的人格。
二、幼兒園禮儀行為養(yǎng)成教育實踐措施
（一）創(chuàng)建良好禮儀環(huán)境
環(huán)境對幼兒禮儀行為養(yǎng)成教育具有潛移默化的作用[1]。在物質(zhì)環(huán)境方面，幼兒園各項基礎(chǔ)設(shè)施都可以作為禮儀教育工具，運用整潔、優(yōu)美的環(huán)境使幼兒注重環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，用花草標(biāo)語引導(dǎo)幼兒愛護花草，在班級中設(shè)置禮儀窗，將禮儀小標(biāo)兵的照片及故事貼在走廊的墻壁上，使幼兒時時刻刻能夠受到禮儀教育。在人文環(huán)境方面，教師應(yīng)以身作則，為幼兒樹立良好的榜樣，到園中以熱情、親切的口吻問候同事和幼兒，與家長交談禮貌熱情、態(tài)度謙遜，時刻注重自身行為規(guī)范，運用文明禮貌的語言和行為為幼兒做示范。通過禮儀環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，使幼兒在潛移默化中受到感染和熏陶，主動糾正自身語言行為，從而獲得良好的教育效果。
（二）開設(shè)禮儀行為養(yǎng)成教育課程
在幼兒禮儀行為養(yǎng)成教育中，每一位教師都是禮儀教育的實踐者和探索者，在開設(shè)禮儀行為養(yǎng)成教育課程前，針對這一課題，建立教師課題研究組，園內(nèi)一些骨干教師作為課題組成員，在園長和副園長的帶領(lǐng)下，設(shè)計禮儀課程方案，結(jié)合本園實際情況進行調(diào)整，并在實踐中及時反思，在發(fā)展禮儀課程的基礎(chǔ)上，使教師增強科研意識，為幼兒園幼兒禮儀行為養(yǎng)成教育營造良好的科研氣氛。在課題研究過程中，教師應(yīng)根據(jù)本園幼兒年齡特點和資源配置情況，合理構(gòu)建禮儀行為養(yǎng)成教育課程框架，制定目標(biāo)體系，選擇適當(dāng)?shù)慕逃齼?nèi)容。結(jié)合《綱要》中幼兒教育理念，選擇與幼兒生活實際更相符的禮儀教育內(nèi)容，例如，幼兒園禮儀、基本禮儀等。中華文化博大精深，并具有很多帶有傳統(tǒng)禮儀規(guī)范的內(nèi)容。傳統(tǒng)禮儀文化的傳承，也是幼兒禮儀教育中應(yīng)涉及的重要內(nèi)容[2]。因此，在禮儀教育中，也需要融入這一部分內(nèi)容，例如，指導(dǎo)學(xué)生背誦《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》等。
（三）將禮儀教育生活化
幼兒每日在幼兒園的生活中，都會發(fā)生各種交往情景，這也為禮儀教育生活化提供了良好的機會。幼兒禮儀教育可以融入幼兒日常的游戲中，例如，邀請幼兒進行角色扮演游戲，使幼兒在角色扮演中以自身角色角度處理問題，體驗他人情感，了解對方感受，運用禮貌用語和文明行為與其他角色溝通，充分體驗禮儀情景。將幼兒禮儀教育融入在日常生活中，例如，引導(dǎo)幼兒在來到幼兒園后主動向教師鞠躬打招呼，在活動中主動照顧身體較弱的、年齡較小的幼兒，在獲得朋友和教師幫助后主動致謝等。生活中的每一種交往情景，都可以作為幼兒學(xué)習(xí)禮儀的途徑。而幼兒日常習(xí)慣中禮儀行為的養(yǎng)成尤為重要，在禮儀養(yǎng)成教育中，可以通過一些活動的開展，培養(yǎng)幼兒日常禮儀習(xí)慣。例如，教師根據(jù)班級幼兒情況，將幼兒分成幾個小組，每周一安排一組幼兒穿著統(tǒng)一服飾，佩帶帶有禮儀標(biāo)語的綢帶，在早上開園時間立于幼兒園大門前，向入園的幼兒和家長問好。通過這種活動，不僅幼兒能夠得到語言上的鍛煉和禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成，同時也能夠使家長在幼兒的感染下，注重自身的儀表儀態(tài)。幼兒在家長和路人贊許的目光下，也能夠充分體會到禮儀的重要性和禮儀帶來的好處，從而更加注重自身的文明禮儀，并在日常生活中得以運用，逐漸養(yǎng)成以禮待人的好習(xí)慣。幼兒禮儀教育也可以融入節(jié)日活動中，例如，在每一個節(jié)日都向幼兒介紹節(jié)日的來源、意義，并對幼兒進行禮儀教育，如，在母親節(jié)，使幼兒了解母親的辛苦，更加尊重、感恩母親。在國慶節(jié)，向幼兒講述現(xiàn)今美好生活的來之不易，對幼兒進行熱愛祖國、感恩先人的教育。使幼兒通過教師的講解，了解更多有關(guān)節(jié)日的禮儀，并在節(jié)日中主動遵循不同的禮儀要求。優(yōu)秀的幼兒禮儀典范應(yīng)得到贊揚和鼓勵，一旦一名幼兒受到教師和幼兒園的表揚，其他幼兒也會更加注重自己的禮儀規(guī)范。例如，開展“禮儀小標(biāo)兵”等評選活動，能夠使幼兒的上進心在競爭中得以激發(fā)，幼兒會朝著既定的目標(biāo)持續(xù)努力，并逐漸在幼兒園中形成良好的禮儀學(xué)習(xí)風(fēng)氣，在相互促進的作用下，所有幼兒都會得以受益，養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣。
（四）實現(xiàn)家園合作
家長是幼兒的第一個榜樣，家長的言行與幼兒禮儀行為的養(yǎng)成有緊密聯(lián)系[3]。不同的家庭具有不同的情況，教師通過家訪、運用通訊工具交流等手段，向家長傳輸禮儀知識，要求家長注重日常言行，能夠為幼兒的禮儀教育營造良好家庭環(huán)境。例如，由教師建立社交群組，邀請班級所有家長加入，并定時向家長傳輸禮儀知識，在潛移默化中影響家長行為?；蚴情_設(shè)禮儀講座，請家長前來聽講，幫助家長分析解決家庭禮儀教育中的問題。在幼兒園開展禮儀活動的時候，教師也可以邀請家長共同參加，使家長看到幼兒禮儀教育成果，進而增強禮儀教育信心。在幼兒禮儀行為養(yǎng)成教育中，家長也應(yīng)主動配合幼兒園工作，為幼兒做好榜樣，以禮待人。例如在“到別人家做客”的活動中，幼兒會在父母的陪同下前往別人家做客，家長應(yīng)與主人相互配合，借此機會對幼兒進行禮儀教育，請幼兒在做客的過程中，完成所有應(yīng)盡禮儀，并從主人和家長的贊許中，感受到禮貌做客所帶來的好處。教師在活動中也應(yīng)收集家長對禮儀活動的反饋，提升家長禮儀教育意識，調(diào)查家長對禮儀教育的期望，共同商討禮儀教育對策，為幼兒禮儀行為養(yǎng)成教育創(chuàng)造更好的條件。并開展家長禮儀評選活動，請幼兒評選出禮儀行為最佳的家長，在幼兒園宣傳窗等位置進行宣傳，使家長更加重視幼兒禮儀教育，以身作則，理解并支持幼兒園禮儀教育活動，在培養(yǎng)幼兒禮儀行為習(xí)慣的同時，使家長也受到禮儀教育。幼兒禮儀行為的養(yǎng)成離不開幼兒園的禮儀教育和家長的積極合作，生活中能夠用以禮儀教育的資源眾多，無論是游戲、活動，都可以蘊含禮儀教育，具有較強的實踐性和可行性。在全民素質(zhì)提升的時代要求下，幼兒園幼兒禮儀行為養(yǎng)成教育勢在必行，幼兒園禮儀教育方法和家園合作共育手段也應(yīng)得到進一步的實踐和探索。
作者:魏曉東 單位:河南省漯河市市直幼兒園
參考文獻：
一、“貼近兒童心理”的游戲兒歌法
兒歌說話明快、活躍，朗朗上口，易于背誦，孩子興趣濃厚。我是這樣利用兒歌教孩子禮儀的：小班的“手心搓搓，手背搓搓，搓出許多小泡泡；手心沖沖，手背沖沖，沖出清潔小小手”；中班的“有來客，說請坐，端茶倒水?dāng)[糖果?？腿俗撸f再見，揮手目送到外面”；大班的“交通規(guī)則要謹(jǐn)記，從小養(yǎng)成好習(xí)慣，不在路上玩游戲。行走應(yīng)走人行道，沒有行道往右靠”……朗朗上口的兒歌配上恰當(dāng)?shù)捏w態(tài)動作，讓幼兒在游戲兒歌中獲得相應(yīng)的情感體驗，產(chǎn)生共鳴，在行為習(xí)慣教育方面具有現(xiàn)實操作性，現(xiàn)在這一禮儀教育的方法，成了我對孩子們進行禮儀教育不可缺少的一部分。
二、“看得見學(xué)得上”的楷模示范法
英國教育家洛克指出：“最簡明、最輕易而又最有用的法子是把他們應(yīng)該做或是應(yīng)該避免的楷模放在他們跟前，說出它們?yōu)槭裁礃?biāo)致或為什么丑惡，那種吸引或阻止他們?nèi)ツM的力量，是比任何能夠給以他們的說教都有用的。”因而楷模示范具有主要的教育浸染，楷模示范是教師示范、家長示范和禮儀之星示范。在幼兒日常進行口語交往過程中，我首先注重自己的言行舉止，做好示范，然后再指導(dǎo)幼兒使用禮貌用語如“請”“您好”“謝謝”“對不起”“再見”，在進行活動時著重培養(yǎng)幼兒的“坐姿”“站姿”“行姿”等，促進幼兒文明習(xí)慣的形成。同時，以“6+1”(即6個成人與一個孩子)的教育模式，讓孩子帶動家人，也要求家長以身作則，言行一致，為孩子提供一個文明禮貌的氛圍，使幼兒經(jīng)常受到熏染，慢慢轉(zhuǎn)化為習(xí)慣。
三、“源于口語”的情境體驗法
情境體驗法就是教師在禮儀教育過程中，積極創(chuàng)設(shè)情景，烘托一種陶冶情感的氣氛，把孩子引入喜、怒、哀、樂的情景之中，使其為情景所感動，從而產(chǎn)生共鳴。情境練習(xí)能讓幼兒獲得并強化第一激情體驗，復(fù)習(xí)、運用和內(nèi)化所學(xué)的禮儀教育內(nèi)容，形成良好的禮儀習(xí)慣。幼兒園的禮儀教育中，情境體驗法是融進情境再現(xiàn)和情境表演。如：我在中班開展了“接打電話禮儀”的活動，先讓幼兒表演日?；顒又薪哟螂娫挼亩Y儀后，再指導(dǎo)幼兒如何接打電話才是懂禮儀的，當(dāng)幼兒體會之后，組織幼兒進行“打電話游戲”的情境表演，最后在幼兒的表演中指導(dǎo)幼兒進行辨析與評價，進一步鞏固打電話是首先禮貌問候，然后是等對方說完了話，掛了電話之后才能掛電話等等禮儀。又如：大班“幫助別人真快樂”，我用以大帶小的教學(xué)形式，讓大班的孩子為小班的弟弟、妹妹穿鞋襪，在真實的情境體驗中，讓孩子們真正感受到幫助別人的快樂。這樣的禮儀更貼近幼兒的生活，很快能獲得幼兒的激情共識，促進了幼兒良好禮儀行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
四、“示范——演習(xí)——指導(dǎo)”的行為練習(xí)法
人的行為是習(xí)慣得來的，不良的行為可以經(jīng)過不斷的糾正練習(xí)得到更正。如小班幼兒挪動椅子時，喜歡拖著走或?qū)⒁巫痈吲e著走，這些行為既不安全也不文明，我在“小椅子笑了”的活動中，以故事的形式進行：正確示范——幼兒模擬操練——提醒操作，讓幼兒體會到正確挪動椅子的方法，促進幼兒輕拿輕放椅子的行為習(xí)慣的養(yǎng)成。又如在幼兒來園的問候、人園晨檢時接待、離園接待、角色游戲等等的活動中，時時不忘對孩子們進行禮儀教育。形成了孩子們良好的禮儀習(xí)慣，而且行為練習(xí)法能調(diào)動起孩子們內(nèi)在的積極性，養(yǎng)成孩子良好的禮儀行為習(xí)慣。
文明禮儀教育是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和提高思想道德素質(zhì)的重要途徑，是推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。加強中小學(xué)文明禮儀教育，既是弘揚中華民族傳統(tǒng)美德的需要，也是培養(yǎng)社會主義合格公民的必然要求。
二. 用訓(xùn)練的方法培養(yǎng)學(xué)生良好的美德習(xí)慣。
俗話說：“沒有訓(xùn)練，就沒有習(xí)慣?！绷?xí)慣必須經(jīng)過長期的、反復(fù)訓(xùn)練才能形成。為此，學(xué)校重點抓了學(xué)生日常行為習(xí)慣的訓(xùn)練、文明禮儀的訓(xùn)練、生存技能的訓(xùn)練。組建了校園不文明現(xiàn)象的糾察隊，使講衛(wèi)生的要求變成學(xué)生自覺的行動，地面有一點紙屑雜物，都會立刻自覺地?fù)炱饋?，養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。注重抓文明班、文明學(xué)生的建設(shè)，教室里安放了紙簍，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識，學(xué)校經(jīng)常檢查學(xué)生的儀表，如：剪指甲、剪理頭發(fā)、穿校服、佩帶領(lǐng)巾，讓學(xué)生從小養(yǎng)成文明有禮的好習(xí)慣。
在平時的訓(xùn)練中，采取了苦練與趣練相結(jié)合的方法。在日常的規(guī)范訓(xùn)練中，將良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，通過游戲、活動、競賽、教學(xué)中的具體操作的點滴要求等途徑來幫助學(xué)生完成訓(xùn)練。例如在課堂中，教師時常提醒學(xué)生正確的坐姿，寫姿、看書姿勢要規(guī)范，發(fā)言要舉手，外出春游、乘車要排隊，同學(xué)之間有摩擦，要誠懇地表示道歉，說對不起。學(xué)生離校時要和老師、同學(xué)說：“再見”等。這些看似不經(jīng)意的訓(xùn)練，對學(xué)生一言一行發(fā)揮著潛移默化的作用。
為了養(yǎng)成守紀(jì)的習(xí)慣、文明用語的習(xí)慣，通過少年警校進行規(guī)范的訓(xùn)練，寬平小學(xué)少年警校創(chuàng)辦于1989 年，是吉林省首家少年警校，已成功舉辦了十九期少年警校，每年暑假組織學(xué)生到警察學(xué)校進行小警官集訓(xùn)。小警官們通過隊列訓(xùn)練、內(nèi)務(wù)訓(xùn)練、警體拳訓(xùn)練，舉辦槍械知識講座，加強了學(xué)生的組織和紀(jì)律作風(fēng)，掌握了生存技能，培養(yǎng)了團隊意識，訓(xùn)練和提高了小警官對社會環(huán)境的適應(yīng)能力，強健體魄，培養(yǎng)了不怕困難、敢于吃苦、頑強拼搏的精神。自覺接受了全心全意為人民服務(wù)的思想教育及國防教育，懂得了做事情要服從命令、聽從指揮的道理，養(yǎng)成了良好的道德品質(zhì)。
三. 用多維評價促進學(xué)生良好的禮儀教育。
學(xué)校始終堅持把培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣作為加強德育工作的重點，把行為規(guī)范的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，作為一項常抓不懈的工程加以實施，狠抓落實，并加大了檢查與反饋力度，不斷發(fā)現(xiàn)先進，激勵后進，并且常年堅持，常抓不懈。具體做法是：一是制度管理。建立了各項工作的管理制度，如：《德育常規(guī)管理制度》《寬平小學(xué)校規(guī)》《學(xué)生文明禮儀公約》《學(xué)生一日常規(guī)》《教師禮儀》《教師文明忌語》《班規(guī)》《班級管理制度》等，強化了教職員工和學(xué)生的行為意識；二是確立內(nèi)容。從學(xué)生的良好心理品質(zhì)入手，抓學(xué)生的禮儀教育，把行為規(guī)范要求、日常禮儀、課堂禮儀、與人交往禮儀、問候禮儀、握手禮儀、家庭禮儀等落實到學(xué)生的一言一行中，滲透到各科的教育教學(xué)之中；三是目標(biāo)導(dǎo)行。從身邊小事做起，在日常生活中培養(yǎng)學(xué)生具有高雅、得體、大方、文明的涵養(yǎng)是德育目標(biāo)之一。它包括文明行為、文明習(xí)慣、文明語言、文明衣著、禮貌修養(yǎng)、良好的個性心理品質(zhì)等。采取提出問題“近、小、實、效”的原則，注重聯(lián)系學(xué)生的生活，結(jié)合不同年級，分層次確定禮儀教育培養(yǎng)小目標(biāo)；四是行為實踐。學(xué)校每學(xué)期開學(xué)的第一個月固定為文明禮儀規(guī)范教育月，進行隊列、行走、站立、集隊的訓(xùn)練，常抓不懈，增強學(xué)生的組織性和紀(jì)律性；五是班級建設(shè)。每月集中對班級進行一次班容班貌的檢查，建立了領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生值周制度，并認(rèn)真貫徹“五無”、“五有”的要求，（即地上無痰跡紙屑、墻上無污痕、桌面無刻畫、門窗無破損、衛(wèi)生無死角；課堂有紀(jì)律、課間有秩序、言行有禮貌、心中有他人、后進生有進步）學(xué)生們在活動中逐步學(xué)會了自我教育、自我約束、自我管理、自己規(guī)范自己的行為；六是星級評價，通過“五比爭星”活動，比學(xué)習(xí)、比守紀(jì)、比勞動、比文明、比好事五個大方面，包含15 個方面的內(nèi)容。每天、每節(jié)課隨時隨地的由各科教師頒發(fā)積分卡，學(xué)生進行累積，5 個換1 個，每月一評，每學(xué)期評選“星級學(xué)生”、頒發(fā)證書，樹立學(xué)生的自信心，幫助學(xué)生獲得進步和成功。
在行為的訓(xùn)練中，我們不僅做到目標(biāo)明確，層次分明，同時還做到了持之以恒，毫不放松。學(xué)生的文明禮儀、行為規(guī)范的訓(xùn)練取得了顯著的成效。 轉(zhuǎn)貼于
四. 用心理疏導(dǎo)方法培養(yǎng)學(xué)生良好心理品質(zhì)。
根據(jù)小學(xué)的特點，我們重點抓了兩種心理疏導(dǎo)的形式，教師的個別心理疏導(dǎo)，學(xué)生的自我心理疏導(dǎo)。教師的個別心理疏導(dǎo)主要通過教師與學(xué)生的個別談心，建立“心語日記”溝通本，每周讓學(xué)生記錄下自己的點滴進步或心理問題，并說出自己的感受。學(xué)生在行為上出現(xiàn)問題時，往往在思想上、心理上可能也有這樣、那樣的困惑，教師的責(zé)任是喚起學(xué)生進行自我修正，這種方法很有效，中年級有位學(xué)生在“心語日記”中記錄了他與同學(xué)發(fā)生矛盾時說的臟話過程，之后他分析道：“語言是人際交往的工具，有好言好語，象征著一個人的文明。說臟話、罵人，不僅沒有貶低別人，恰恰相反是貶低了自己?！苯處熆戳诉@一心語日記后加以肯定，這使學(xué)生深受感動，及時修正了自己的不文明行為。
心理疏導(dǎo)的另一種方式是學(xué)生的自我教育。對學(xué)生進行心理培訓(xùn)，與大學(xué)生“心語志愿者”進行心理咨詢，交流信件，從而使學(xué)生產(chǎn)生積極向上的情感。通過校園“道德模擬小法庭”這種有效形式，結(jié)合學(xué)校生活中的不守規(guī)則，或不文明的現(xiàn)象進行分析、教育，判斷是非曲直、行為的對錯，從而使學(xué)生們在活動中主動自覺地接受教育。把禮儀教育，時時刻刻貫徹到學(xué)生的行為舉止中，生活點滴中，落到實處，豐富了學(xué)校德育教育的內(nèi)容。
五. 用高雅文化培育陽光少年
良好的校園文化對學(xué)生思想品質(zhì)、道德情操的形成具有潛移默化的作用，對陶冶和塑造學(xué)生的美好心靈會產(chǎn)生積極影響。學(xué)校充分發(fā)揮環(huán)境育人的功能，以中華民族傳統(tǒng)文化為主題，突出了“仁、義、禮、智、信”的教育思想。學(xué)校的校園文化環(huán)境包含了陽光書吧、花之語、電子相冊、文化軟墻、樓層的導(dǎo)示系統(tǒng)、溫馨提示語等；班級文化有圖書角、爭星臺、展示臺、衛(wèi)生角、宣傳欄；教研室文化有電腦、打印機，壁畫。全方位抓師生的文明禮儀教育，進一步統(tǒng)一了師生的著裝，教師佩戴校規(guī)，體現(xiàn)師生的儀表美，時時刻刻感受著高雅文化的氛圍，感悟到了校園環(huán)境所傳遞的文化信息，使校園文化真正起到了熏陶人、激勵人、塑造人的作用。
六. 用家校合作方法時時糾正不良習(xí)慣。
禮儀教育是全方位的教育。就是說，教育不只是學(xué)校能擔(dān)負(fù)起來，家庭、社會都有責(zé)任，都要對學(xué)生進行禮儀教育。只有把父母和學(xué)校教師的力量聯(lián)合起來，讓家庭和學(xué)校的步調(diào)達到一致，形成合力，禮儀教育才會更加有效。采用了如下的操作方法：
第一，經(jīng)常、主動聯(lián)系。所謂經(jīng)常聯(lián)系，就是把學(xué)生的一個個階段的情況，讓家長了解，不是等到問題成堆時，再去溝通、聯(lián)系。學(xué)校的教師有責(zé)任、有義務(wù)主動出來，與家長取得聯(lián)系，與家長聯(lián)系的內(nèi)容主要包括學(xué)生的發(fā)展情況，即道德的德發(fā)展的情況，文化學(xué)習(xí)的情況，同時向家長報告學(xué)校開展德育教育的具體要求，讓家長協(xié)助承擔(dān)工作。這樣，有利于家長積極主動地給予學(xué)校良好的配合，使家長成為教育力量的組成部分，達到事半功倍的效果。
文明禮儀教育是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和提高思想道德素質(zhì)的重要途徑，是推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。加強中小學(xué)文明禮儀教育，既是弘揚中華民族傳統(tǒng)美德的需要，也是培養(yǎng)社會主義合格公民的必然要求。
二. 用訓(xùn)練的方法培養(yǎng)學(xué)生良好的美德習(xí)慣。
俗話說：“沒有訓(xùn)練，就沒有習(xí)慣?！绷?xí)慣必須經(jīng)過長期的、反復(fù)訓(xùn)練才能形成。為此，學(xué)校重點抓了學(xué)生日常行為習(xí)慣的訓(xùn)練、文明禮儀的訓(xùn)練、生存技能的訓(xùn)練。組建了校園不文明現(xiàn)象的糾察隊，使講衛(wèi)生的要求變成學(xué)生自覺的行動，地面有一點紙屑雜物，都會立刻自覺地?fù)炱饋?，養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。注重抓文明班、文明學(xué)生的建設(shè)，教室里安放了紙簍，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識，學(xué)校經(jīng)常檢查學(xué)生的儀表，如：剪指甲、剪理頭發(fā)、穿校服、佩帶領(lǐng)巾，讓學(xué)生從小養(yǎng)成文明有禮的好習(xí)慣。
在平時的訓(xùn)練中，采取了苦練與趣練相結(jié)合的方法。在日常的規(guī)范訓(xùn)練中，將良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，通過游戲、活動、競賽、教學(xué)中的具體操作的點滴要求等途徑來幫助學(xué)生完成訓(xùn)練。例如在課堂中，教師時常提醒學(xué)生正確的坐姿，寫姿、看書姿勢要規(guī)范，發(fā)言要舉手，外出春游、乘車要排隊，同學(xué)之間有摩擦，要誠懇地表示道歉，說對不起。學(xué)生離校時要和老師、同學(xué)說：“再見”等。這些看似不經(jīng)意的訓(xùn)練，對學(xué)生一言一行發(fā)揮著潛移默化的作用。
為了養(yǎng)成守紀(jì)的習(xí)慣、文明用語的習(xí)慣，通過少年警校進行規(guī)范的訓(xùn)練，寬平小學(xué)少年警校創(chuàng)辦于1989 年，是吉林省首家少年警校，已成功舉辦了十九期少年警校，每年暑假組織學(xué)生到警察學(xué)校進行小警官集訓(xùn)。小警官們通過隊列訓(xùn)練、內(nèi)務(wù)訓(xùn)練、警體拳訓(xùn)練，舉辦槍械知識講座，加強了學(xué)生的組織和紀(jì)律作風(fēng)，掌握了生存技能，培養(yǎng)了團隊意識，訓(xùn)練和提高了小警官對社會環(huán)境的適應(yīng)能力，強健體魄，培養(yǎng)了不怕困難、敢于吃苦、頑強拼搏的精神。自覺接受了全心全意為人民服務(wù)的思想教育及國防教育，懂得了做事情要服從命令、聽從指揮的道理，養(yǎng)成了良好的道德品質(zhì)。
三. 用多維評價促進學(xué)生良好的禮儀教育。
學(xué)校始終堅持把培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣作為加強德育工作的重點，把行為規(guī)范的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，作為一項常抓不懈的工程加以實施，狠抓落實，并加大了檢查與反饋力度，不斷發(fā)現(xiàn)先進，激勵后進，并且常年堅持，常抓不懈。具體做法是：一是制度管理。建立了各項工作的管理制度，如：《德育常規(guī)管理制度》《寬平小學(xué)校規(guī)》《學(xué)生文明禮儀公約》《學(xué)生一日常規(guī)》《教師禮儀》《教師文明忌語》《班規(guī)》《班級管理制度》等，強化了教職員工和學(xué)生的行為意識；二是確立內(nèi)容。從學(xué)生的良好心理品質(zhì)入手，抓學(xué)生的禮儀教育，把行為規(guī)范要求、日常禮儀、課堂禮儀、與人交往禮儀、問候禮儀、握手禮儀、家庭禮儀等落實到學(xué)生的一言一行中，滲透到各科的教育教學(xué)之中；三是目標(biāo)導(dǎo)行。從身邊小事做起，在日常生活中培養(yǎng)學(xué)生具有高雅、得體、大方、文明的涵養(yǎng)是德育目標(biāo)之一。它包括文明行為、文明習(xí)慣、文明語言、文明衣著、禮貌修養(yǎng)、良好的個性心理品質(zhì)等。采取提出問題“近、小、實、效”的原則，注重聯(lián)系學(xué)生的生活，結(jié)合不同年級，分層次確定禮儀教育培養(yǎng)小目標(biāo)；四是行為實踐。學(xué)校每學(xué)期開學(xué)的第一個月固定為文明禮儀規(guī)范教育月，進行隊列、行走、站立、集隊的訓(xùn)練，常抓不懈，增強學(xué)生的組織性和紀(jì)律性；五是班級建設(shè)。每月集中對班級進行一次班容班貌的檢查，建立了領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生值周制度，并認(rèn)真貫徹“五無”、“五有”的要求，（即地上無痰跡紙屑、墻上無污痕、桌面無刻畫、門窗無破損、衛(wèi)生無死角；課堂有紀(jì)律、課間有秩序、言行有禮貌、心中有他人、后進生有進步）學(xué)生們在活動中逐步學(xué)會了自我教育、自我約束、自我管理、自己規(guī)范自己的行為；六是星級評價，通過“五比爭星”活動，比學(xué)習(xí)、比守紀(jì)、比勞動、比文明、比好事五個大方面，包含15 個方面的內(nèi)容。每天、每節(jié)課隨時隨地的由各科教師頒發(fā)積分卡，學(xué)生進行累積，5 個換1 個，每月一評，每學(xué)期評選“星級學(xué)生”、頒發(fā)證書，樹立學(xué)生的自信心，幫助學(xué)生獲得進步和成功。
在行為的訓(xùn)練中，我們不僅做到目標(biāo)明確，層次分明，同時還做到了持之以恒，毫不放松。學(xué)生的文明禮儀、行為規(guī)范的訓(xùn)練取得了顯著的成效。
四. 用心理疏導(dǎo)方法培養(yǎng)學(xué)生良好心理品質(zhì)。
根據(jù)小學(xué)的特點，我們重點抓了兩種心理疏導(dǎo)的形式，教師的個別心理疏導(dǎo)，學(xué)生的自我心理疏導(dǎo)。教師的個別心理疏導(dǎo)主要通過教師與學(xué)生的個別談心，建立“心語日記”溝通本，每周讓學(xué)生記錄下自己的點滴進步或心理問題，并說出自己的感受。學(xué)生在行為上出現(xiàn)問題時，往往在思想上、心理上可能也有這樣、那樣的困惑，教師的責(zé)任是喚起學(xué)生進行自我修正，這種方法很有效，中年級有位學(xué)生在“心語日記”中記錄了他與同學(xué)發(fā)生矛盾時說的臟話過程，之后他分析道：“語言是人際交往的工具，有好言好語，象征著一個人的文明。說臟話、罵人，不僅沒有貶低別人，恰恰相反是貶低了自己。”教師看了這一心語日記后加以肯定，這使學(xué)生深受感動，及時修正了自己的不文明行為。
心理疏導(dǎo)的另一種方式是學(xué)生的自我教育。對學(xué)生進行心理培訓(xùn)，與大學(xué)生“心語志愿者”進行心理咨詢，交流信件，從而使學(xué)生產(chǎn)生積極向上的情感。通過校園“道德模擬小法庭”這種有效形式，結(jié)合學(xué)校生活中的不守規(guī)則，或不文明的現(xiàn)象進行分析、教育，判斷是非曲直、行為的對錯，從而使學(xué)生們在活動中主動自覺地接受教育。把禮儀教育，時時刻刻貫徹到學(xué)生的行為舉止中，生活點滴中，落到實處，豐富了學(xué)校德育教育的內(nèi)容。
五. 用高雅文化培育陽光少年
良好的校園文化對學(xué)生思想品質(zhì)、道德情操的形成具有潛移默化的作用，對陶冶和塑造學(xué)生的美好心靈會產(chǎn)生積極影響。學(xué)校充分發(fā)揮環(huán)境育人的功能，以中華民族傳統(tǒng)文化為主題，突出了“仁、義、禮、智、信”的教育思想。學(xué)校的校園文化環(huán)境包含了陽光書吧、花之語、電子相冊、文化軟墻、樓層的導(dǎo)示系統(tǒng)、溫馨提示語等；班級文化有圖書角、爭星臺、展示臺、衛(wèi)生角、宣傳欄；教研室文化有電腦、打印機，壁畫。全方位抓師生的文明禮儀教育，進一步統(tǒng)一了師生的著裝，教師佩戴校規(guī)，體現(xiàn)師生的儀表美，時時刻刻感受著高雅文化的氛圍，感悟到了校園環(huán)境所傳遞的文化信息，使校園文化真正起到了熏陶人、激勵人、塑造人的作用。
六. 用家校合作方法時時糾正不良習(xí)慣。
禮儀教育是全方位的教育。就是說，教育不只是學(xué)校能擔(dān)負(fù)起來，家庭、社會都有責(zé)任，都要對學(xué)生進行禮儀教育。只有把父母和學(xué)校教師的力量聯(lián)合起來，讓家庭和學(xué)校的步調(diào)達到一致，形成合力，禮儀教育才會更加有效。采用了如下的操作方法：
第一，經(jīng)常、主動聯(lián)系。所謂經(jīng)常聯(lián)系，就是把學(xué)生的一個個階段的情況，讓家長了解，不是等到問題成堆時，再去溝通、聯(lián)系。學(xué)校的教師有責(zé)任、有義務(wù)主動出來，與家長取得聯(lián)系，與家長聯(lián)系的內(nèi)容主要包括學(xué)生的發(fā)展情況，即道德的德發(fā)展的情況，文化學(xué)習(xí)的情況，同時向家長報告學(xué)校開展德育教育的具體要求，讓家長協(xié)助承擔(dān)工作。這樣，有利于家長積極主動地給予學(xué)校良好的配合，使家長成為教育力量的組成部分，達到事半功倍的效果。
【中圖分類號】G712
學(xué)校德育工作對學(xué)生成長成才和學(xué)校工作具有重要的導(dǎo)向、動力和保證作用。職業(yè)教育提出了“以育人為本，德育為先”，強化學(xué)生養(yǎng)成教育。而禮儀教育是德育養(yǎng)成教育的有效途徑。職業(yè)學(xué)校專門開設(shè)禮儀課不僅是適應(yīng)社會的需求，而更重要的是傳承中華民族的優(yōu)秀品德、優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)以及促進個人良好的道德品質(zhì)形成、全面弘揚民族精神的需要。那么該如何開展禮儀教育呢？
一是要注意禮儀育人環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。
1.用規(guī)章制度中的禮儀。學(xué)校有《學(xué)生日常行為規(guī)范》、《課堂常規(guī)》、《學(xué)生宿舍紀(jì)律制度》、《學(xué)校公物使用管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)章制度，為規(guī)范學(xué)生日常行為習(xí)慣，為強化學(xué)生禮儀養(yǎng)成起了重要作用。
2.豐富多彩的禮儀活動教育學(xué)生。禮儀知識競賽、禮儀名言創(chuàng)作、評選禮儀明星、禮儀表演大賽等。
3.營造充滿禮儀氣息的校園文化氛圍。在校園內(nèi)，應(yīng)大力提倡文明言行，如通過墻報、校園廣播站、校園網(wǎng)絡(luò)等傳播禮儀知識，反對一切不文明禮貌現(xiàn)象。對學(xué)生關(guān)注的禮儀問題，對社會上一些不文明現(xiàn)象，可以組織召開討論會、演講會、辯論會，舉辦專題講座，或以文藝活動的形式，讓學(xué)生多樣化、多角度地接受教育，有意識地引導(dǎo)學(xué)生自覺加強禮儀修養(yǎng)，用禮儀文化陶冶學(xué)生。
4.在文明禮儀教育上下真功夫。校園禮儀、公共場所禮儀、課堂禮儀、宿舍禮儀、會議禮儀、考場禮儀、文明語言禮儀、待人接物禮儀、進出房間禮儀、餐廳禮儀、放學(xué)禮儀。
二是注重禮儀課堂教學(xué)。
1.充分利用各種情景將禮儀教學(xué)內(nèi)容形象化
在教學(xué)中，我會充分利用各種情景將禮儀教學(xué)內(nèi)容形象化，注意啟發(fā)學(xué)生積極思考，把原來不容易理解的抽象理論，變成具體、易掌握的知識，幫助他們正確理解教學(xué)難點和重點。比如在講授接打電話的禮儀這部分內(nèi)容時，我是這樣做的：老師拿著電話走進教室，指定一名學(xué)生“撥電話”給他，然后請其他學(xué)生來評說：你認(rèn)為我們在接打電話的時候是否遵循了文明禮儀？然后再“撥”給另一個學(xué)生，讓他注意吸取第一位同學(xué)的經(jīng)驗。之后我會引導(dǎo)學(xué)生：請同學(xué)們找到你的好朋友，把你們在生活中的一個真實的打電話的場景給大家表演出來。其他的學(xué)生進行觀看和評論。通過討論，讓學(xué)生明白禮儀是通過人的外在表現(xiàn)出來的，只有落實到行動上，才會最終變成自己的內(nèi)在素養(yǎng)，提升個人素質(zhì)。
2.采用活動教學(xué)法，由學(xué)生被動習(xí)禮為自覺習(xí)禮。教師在教學(xué)過程中，把自己定位成配角，襯托出主角的光亮，即學(xué)生自我意識和潛在能力的張揚，所以學(xué)生更需要的是雙向溝通，需要有那么一個舞臺讓他們展示。比如在講授行握手禮的規(guī)范時，“臺上演員”在教師娓娓道來的講述中，不斷調(diào)整自己的劇情，“臺下觀眾”在歡笑中學(xué)到了禮儀常識。這種活動教學(xué)法民主開放，活動形式多種多樣，教學(xué)模式靈活有序，深受學(xué)生的喜歡。
3.通過多種教學(xué)方式來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)禮儀的興趣。傳授禮儀僅僅通過口頭語言表達還往往不夠的，如副語言(音質(zhì)，音量，聲調(diào)，語速，節(jié)奏)的掌握；肢體語言(眼神，表情，手勢，站姿，步態(tài)等)的運用；現(xiàn)代化教學(xué)手段(錄像，幻燈，多媒體等)的使用等，都是從聽覺，視覺，感覺多方面去刺激學(xué)生，從而達到認(rèn)知目的。學(xué)生用自己的思維方式、自己的語言總結(jié)出日常文明行為注意事項。實踐證明這種參與程度很高的教學(xué)方式是學(xué)生們喜聞樂見的，也是取得良好教學(xué)效果的一種嘗試。
三是職校生的禮儀形象教育。
1.儀表：即外觀也。重點是頭和手，其他的我們看不到，頭部和手部很重要，鼻毛不能過長，不能有發(fā)屑，一般要先梳理后穿衣服，身上不能有怪味。男人的頭發(fā)也有要求，不要太長。
2.表情：是人的第二語言，表情要配合語言。表情自然、不要假模假樣；表情要友善、不要有敵意；友善是一種自信，也是有教養(yǎng)，表情要良性互動。
3.舉止動作：要有風(fēng)度，風(fēng)度就是優(yōu)雅的舉止，就是優(yōu)美的舉止。優(yōu)雅的舉止，實際上是在充滿了自信的、有良好文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上的一種習(xí)慣的自然的舉止動作。舉止要文明，尤其是在大庭廣眾之前，我們必須要樹立個體代表集體這樣一個理念。
4.服飾：服飾也代表個人修養(yǎng)。所以在商務(wù)交往中，服飾最關(guān)鍵的一個問題，就是要選擇搭配到位。首先要適合你的身份，適合你的地位。其次要把不同的服裝搭配在一起，要給人和諧的美感。
5.談吐：就是語言，要講普通話。第一要壓低聲量，打電話和談話能聲音過大，聲音過大顯的沒有修養(yǎng)。受教育程度不高。說話的聲音低一點有二個好處，一是符合規(guī)范，二是比較悅耳動聽。在商務(wù)交往中談吐時禮貌用語的使用也是很重要的。
6.待人接物：要求學(xué)生掌握待人接物的基本禮儀。即有人敲門，應(yīng)回答“請進”或到門口相迎；客人進來，應(yīng)起立熱情迎接。如果家中不夠干凈整齊，顯得凌亂，要做些必要的整理，并向客人致歉；敬茶須用雙手端送，放在客人右邊。如果是夏天酷熱，要遞扇子，或開電扇；吃飯時來客，要熱情邀請客人一同進餐?？腿顺赃^飯后，要送上熱毛巾，并另換熱茶；接受客人介紹對方時，姓名職務(wù)必須逐字清楚；須先將年輕者向年老者介紹；客人來時，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家屬陪著；客人堅持要回去，不要勉強挽留；送客應(yīng)到大門外，走在長者后面；分手告別時，應(yīng)招呼“再見”或“慢走”等等。
四、重視禮儀知識和技能，更要將之訓(xùn)練成習(xí)。
現(xiàn)在許多家庭只養(yǎng)一個孩子，家庭關(guān)系單一，孩子的個性得到極大張揚，幾乎未經(jīng)受挫折或困苦。對于一個家庭來說，孩子就理所當(dāng)然的成了幾代人的希望，個個被視為掌上明珠，心肝寶貝，由于禮儀知識有相對較強的約束性，那么家庭成員中對倍受嬌寵的孩子進行禮儀教育就顯得蒼白無力。而學(xué)校教育由于各方面的原因很難抽出更多的時間和精力對學(xué)生進行這方面專題的系統(tǒng)化的教育，因而我們的教師、家長常常發(fā)出感嘆：現(xiàn)在的學(xué)生難教，孩子難管。因此加強對孩子的禮儀規(guī)范教育，讓禮儀規(guī)范來約束孩子的行為，這是時代賦予家庭教育和學(xué)校教育的一項緊迫任務(wù)，我們必須各盡其能。
相對于學(xué)校的、社會的教育，僅就家庭禮儀教育而言，它處于基礎(chǔ)地位，起著關(guān)鍵作用。家庭是孩子日常生活中最理想的港灣，它既是遮風(fēng)擋雨的寓所，也是孕育希望和放飛理想的錨地。家庭禮儀教育的一個最重要的目的就是培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣?？雌綍r，重養(yǎng)成，自然是家庭禮儀教育實施的應(yīng)有之義。
重復(fù)和練習(xí)是習(xí)慣形成的關(guān)鍵。無論是良好的道德行為習(xí)慣還是不良的道德行為習(xí)慣，都是靠重復(fù)和練習(xí)而形成的。因此，我們可以從以下四方面著手培養(yǎng)良好習(xí)慣：
一、以禮帶禮，突出表率作用
古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令而不從?！睂W(xué)生禮儀教育的實施，應(yīng)該加強教育者自身的禮儀修養(yǎng)?！昂⒆邮歉改秆孕械囊幻骁R”；“父母是對孩子影響最先、最深的人，是孩子模仿最早、最多的形象?！薄昂⒆映３０炎约旱男袨榕c父母相對照，甚至父母行為中的某些失當(dāng)之處，也往往會成為一些孩子開脫自己錯誤的‘口實’。進入學(xué)校教育后，孩子又會以自己的老師為楷模，從他們身上甚至某些細小的事情上既可以學(xué)到優(yōu)點，又可以學(xué)到缺點。為師者或為人父母者要教育好孩子，必須從自己日常生活的一言一行做起，切實提高自己的禮儀修養(yǎng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地扮演好孩子人生道路上引路人的角色，努力踐行規(guī)范的文明禮儀，讓孩子看得見、摸得著，從而自然地接受影響、教育，自覺地付諸實踐。
二、以小促大，緊抓日常生活規(guī)范
《禮記·冠義》中也有這么一句話，“禮義之始，在于正容體，齊顏色，順辭令?！倍Y儀教育的實施，應(yīng)該從身邊細小的事情做起。長者對子女的示范應(yīng)該體現(xiàn)在日常生活中的時時處處，點點滴滴。我們應(yīng)該遵循孩子生理心理發(fā)展變化的一般規(guī)律，以日常生活規(guī)范的教學(xué)與落實為基礎(chǔ)，從最基本的抓起，逐步提高完善。因為教育過程本身就是一個由淺入深，從低到高，循序漸進，不斷發(fā)展的動態(tài)過程。
三、以無勝有，營造和諧文化氛圍
“與善人居，如入芝蘭之室，久而不聞其香，則與之化矣；與惡人居，如入鮑魚之肆，久而不聞其臭，則與之化矣?！笨鬃拥脑捚鋵嵳f的是環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成對人的深遠影響問題。禮儀教育的實施，應(yīng)該營造一定的氛圍，制造一定的輿論，以感情的變化促進禮儀活動的開展?！睂嵤┒Y儀教育的過程中留心每日的生活，創(chuàng)設(shè)彬彬有禮，愉快活潑，和諧協(xié)調(diào)，相互尊重關(guān)心、理解和信任的教育氛圍，既有利于對孩子進行啟蒙，也符合現(xiàn)代人本主義教育思想的落實。
古人云：“百行以德為首”。心理學(xué)家調(diào)查表明：學(xué)生的第一需要是學(xué)會交往，其次才是學(xué)會學(xué)習(xí)，只有學(xué)生的需求得到滿足，才能進一步發(fā)展個性。小學(xué)生的接受能力和模仿能力強，是培養(yǎng)良好習(xí)慣的最佳時期。在小學(xué)階段進行“文明禮儀教育”的教育，使孩子們從小系統(tǒng)地接受良好禮儀規(guī)范的熏陶教育，從而養(yǎng)成良好的個性品質(zhì)，為其將來成為社會有用之才奠定良好的人生基礎(chǔ)。
1.營造良好的禮儀教育氛圍。環(huán)境影響人，環(huán)境教育人，好的教育氛圍可以塑造一個好的人才?！懊夏溉w”，這個典型的故事，也是眾所周知，古往今來有許多教育學(xué)者，特別強調(diào)環(huán)境的熏陶作用。我們在營造良好的禮儀教育氛圍時是這樣做的。①校園環(huán)境布置（包括班級布置）。讓校園內(nèi)處處滲透禮儀教育內(nèi)容。一是設(shè)置“禮貌用語”警示牌，將日常禮貌用語（例如：“謝謝”“再見”“對不起”“沒關(guān)系”等）設(shè)置在校園內(nèi)；二是設(shè)置“禮儀教育”專用櫥窗，宣傳各種禮儀知識和禮儀教育的故事等；三是校門口設(shè)置“禮儀”主題教育小展板。每月活動主題設(shè)置于校門口，說明本月禮儀教育主題是什么，具體要求是什么，我們將開展哪些活動等；四是每班設(shè)置“禮儀榮譽榜”，記錄本班學(xué)生禮儀文明表現(xiàn)。②設(shè)置校園禮儀崗。上學(xué)、放學(xué)時，在校門口、教室門口設(shè)置禮儀崗，主動向教師或同學(xué)問好，打招呼，敬隊禮，說問候語。③設(shè)置校外禮儀監(jiān)督員。由學(xué)生和家長共同組成，專門對學(xué)生在校外的禮儀行為表現(xiàn)進行監(jiān)督和教育，并作好記錄，每周學(xué)校和各班將分別給予總結(jié)。④利用紅領(lǐng)巾廣播站、國旗下講話等宣傳陣地，宣講禮儀知識，營造禮儀教育氛圍。
2.開展禮儀認(rèn)知教育活動。禮儀教育不是教育者將禮儀規(guī)范強加于受教育者，而是需要受教育者通過認(rèn)知、理解而產(chǎn)生的一種正確的、自發(fā)性的外在行為表現(xiàn)的活動。因此，我們的禮儀教育必須通過開展一些認(rèn)知教育活動，讓每個學(xué)生知道我們?yōu)槭裁匆B(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，知道禮儀規(guī)范有哪些，何種方式才是符合禮儀準(zhǔn)則的。①認(rèn)識禮儀的重要性（形成原動力）。閱讀一些禮儀故事，從禮儀故事中得到深刻的教育；熟記一些禮儀格言，從他人的評價中認(rèn)識禮儀的重要性。②舉辦禮儀知識講座。通過開辦講座，讓學(xué)生知道各方面的禮儀知識，知道一些普通場合應(yīng)該做到的一些禮節(jié)要求。③編寫文明禮儀三字歌。小學(xué)生行為習(xí)慣的字?jǐn)?shù)比較多，學(xué)生在背記時有一定的困難，但是童謠的形式學(xué)生很喜歡，我們在學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范的同時以小學(xué)生日常行為習(xí)慣和《小學(xué)生文明禮儀規(guī)范》為內(nèi)容編寫了禮儀三字歌，這一活動受到了同學(xué)們的歡迎。④開展禮儀教育主題隊會。積極組織各班召開“文明禮儀伴我成長”主題班隊會，在班會中同學(xué)們通過各種形式進行自我教育，從自己的實際出發(fā)找出自己在禮儀方面的不足，孩子們在活動中知道“講文明懂禮儀”的深遠意義。⑤制定《小學(xué)生禮儀常規(guī)》。通過制定《小學(xué)生禮儀常規(guī)》，讓學(xué)生系統(tǒng)地知道我們在禮儀習(xí)慣上具體應(yīng)該做到哪些。我們學(xué)?！岸Y儀常規(guī)”包括三大方面：校園禮儀、家庭禮儀、社會禮儀。⑥禮儀進課堂。充分挖掘《品德與生活（社會）》中有關(guān)禮儀的內(nèi)容，組織課堂教學(xué)評比。
3.開展禮儀教育實踐活動。著名的兒童教育專家關(guān)鴻羽說：“習(xí)慣培養(yǎng)需要訓(xùn)練”。著名的教育思想家陶行知先生提出了“生活教育理論”，重視做中學(xué)，實踐中養(yǎng)成習(xí)慣。任何良好禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成，必須通過學(xué)生親眼看、親耳聽、親身實踐，通過在多次體驗中反復(fù)積累，最終把外在的行為表現(xiàn)真正內(nèi)化成穩(wěn)定的心理品質(zhì)。我們的具體活動有：①“禮儀崗”角色體驗。②開展了我與父母學(xué)禮儀活動。今年五一節(jié)，我們?yōu)閷W(xué)生及家長下發(fā)了“我與父母學(xué)禮儀”活動倡議書，要求學(xué)生帶動家長學(xué)習(xí)文明禮儀，讓一個孩子帶動一個家庭，形成一個良好的禮儀教育氛圍。③系列校外實踐活動。如：“我是小交警”“學(xué)雷鋒”“小公民宣傳員”等。④“禮儀小課題”調(diào)查實踐活動。通過開展各種探究性活動（小調(diào)查、小采訪等），自己真切體驗，主動認(rèn)識而深刻感受到我們在各種場合、與人交往時應(yīng)該做到哪些。例如：“我身邊的服務(wù)小明星”“乘務(wù)員的一天”“禮儀現(xiàn)狀小調(diào)查”“我們身邊的不文明現(xiàn)象”等。⑤禮儀小標(biāo)兵評比活動，使活動有始有終，起到很好的激勵作用。
4.家庭教育和社區(qū)教育作用的發(fā)揮。家庭與社會是對學(xué)生進行禮儀教育的重要載體。為了充分發(fā)揮家庭教育和社區(qū)教育優(yōu)勢，我校采取了多種方式和手段，與家長、社區(qū)配合，利用學(xué)生不在學(xué)校的時間，對孩子的禮儀習(xí)慣進行培養(yǎng)。例如：開辦家長學(xué)校，建立“家長聯(lián)系卡”，與家長隨時保持聯(lián)系，對孩子出現(xiàn)的問題給予及時矯正，定時召開家長會，進行經(jīng)驗交流；成立學(xué)校與家長、社區(qū)聯(lián)合課題研究小組，共同探討培養(yǎng)學(xué)生良好禮儀習(xí)慣的好方法、好措施。學(xué)校開展了一系列活動，2008年秋，開展了“暑假禮儀與良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育”活動；2009年春學(xué)期，開展了禮儀教育主題教育活動———收集禮儀小故事，編寫禮儀順口溜等；今年五一節(jié)，我們?yōu)閷W(xué)生及家長下發(fā)了“我與父母學(xué)禮儀”活動倡議書，要求學(xué)生帶動家長學(xué)習(xí)文明禮儀，讓一個孩子帶動一個家庭，形成一個良好的禮儀教育氛圍。通過學(xué)生在假期中開展的各種有意義的實踐活動，使學(xué)生的各種能力和素養(yǎng)得到全面提高。我校開展禮儀教育工作是扎實的，成效是顯著的，但我們在開展禮儀教育工作時，也遇到了一些困惑。一是部分家長對禮儀教育認(rèn)識不夠充分，家長對學(xué)生的禮儀教育還需要學(xué)校教育帶動；二是學(xué)校教育和家庭教育銜接脫節(jié)。出現(xiàn)“5+2=0”的現(xiàn)象，即學(xué)校五天教育的成果被家庭及社會兩天的影響沖淡了。
