時間：2022-05-30 12:34:21
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇銀行支行行長助理范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
光臨今天這次座談會的市、區(qū)金融機構(gòu)負(fù)責(zé)同志有：市銀監(jiān)會 同志，市工商銀行行長__同志，__支行行長__同志；市農(nóng)業(yè)銀行行__同志，__支行行長__同志；市中國銀行行長__同志，__支行行長__同志；市建設(shè)銀行行長__同志，__支行行長__同志；__區(qū)信用合作聯(lián)社理事長__同志。
參加這次會議的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有：__區(qū)委副書記、區(qū)政府區(qū)長__，區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長__，區(qū)政府助理調(diào)研員__，以及區(qū)財辦、區(qū)
參加這次會議的還有：（企業(yè)主名單）
讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示歡迎！
今天的會議主要以座談、溝通感情為主，共四項會議議程：
第一項議程：由段海清常務(wù)副區(qū)長介紹今年上半年我區(qū)經(jīng)劉金融運行情況。
(來源：文秘站 ）第二項議程：請市、區(qū)各金融機構(gòu)負(fù)責(zé)人暢談對__區(qū)企業(yè)和項目的映像，就我區(qū)企業(yè)和項目如何取得銀行資金支持提出寶貴的意見和建議。
第三項議程：請企業(yè)負(fù)責(zé)人談?wù)勗阢y行支持下取得的成績，以及下階段企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
下面，我們進行座談會第四項議程：歡迎我區(qū)周迎春區(qū)長發(fā)表主題講話（鼓掌）。
中圖分類號：F830.34
文獻標(biāo)識碼：A
文章編號：1004-4914（2013）04-216-01
一、當(dāng)前農(nóng)行縣域支行零售銀行業(yè)務(wù)存在的主要問題
一是管理體制、經(jīng)營機制滯后；二是新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)開發(fā)與實際推廣應(yīng)用難以銜接；三是部分經(jīng)營網(wǎng)點臨柜服務(wù)不佳，員工技能、效率低下。
二、堅持金融創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變農(nóng)行零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展方式，實現(xiàn)零售銀行業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展
1.轉(zhuǎn)變零售銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)營機制。一是按照個人業(yè)務(wù)發(fā)展短程、中程、遠(yuǎn)程三種路徑劃分，應(yīng)對個人業(yè)務(wù)經(jīng)營機制進行梳理，發(fā)揮出不同路徑對個人業(yè)務(wù)發(fā)展的推動力。二是理順零售業(yè)務(wù)管理體制，統(tǒng)籌全行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時，堅持分配與培養(yǎng)并舉，加快充實金融、營銷類的人才。此外，完善配套辦法，加大考核力度，充分調(diào)動縣域支行發(fā)展零售業(yè)務(wù)的積極性。
2.改進和完善金融產(chǎn)品和服務(wù)方式。現(xiàn)行金融產(chǎn)品的普適性不夠是制約銀行產(chǎn)品市場營銷的主要問題，需要上級產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)部門予以解決，才能夠真正達到從根本上解決問題的目的。一是在產(chǎn)品開發(fā)階段，要樹立個人客戶為中心的觀念，以盡可能地去滿足客戶的需求為核心目標(biāo)開發(fā)新產(chǎn)品和對已有產(chǎn)品進行完善。二是個人業(yè)務(wù)的審查、審批權(quán)限應(yīng)該盡可能地下放或者轉(zhuǎn)授到基層縣級支行，建議對基層行實行額度和總規(guī)模相結(jié)合的控制方式，予以信貸決策權(quán)力的下放，上級行重在對縣級支行履行審批權(quán)的監(jiān)督管理。三是對個人銀行產(chǎn)品制度和監(jiān)管、審計制度進行有效的整合，盡量減少在執(zhí)行中“營銷部門、自律監(jiān)管部門、內(nèi)部審計部門”對同一產(chǎn)品制度認(rèn)識存在較大誤差，從而使制度不統(tǒng)一的現(xiàn)象發(fā)生。四是加快自助網(wǎng)點建設(shè)。五是做好PCRM、CFE系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)客戶的指派和維護工作，穩(wěn)定和擴大優(yōu)質(zhì)個人客戶群體。
3.不斷提高零售業(yè)務(wù)管理水平。一是嚴(yán)把監(jiān)督服務(wù)關(guān)。扎實開展內(nèi)部監(jiān)管活動，規(guī)范全行員工個人零售業(yè)務(wù)操作與經(jīng)營管理行為，對各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行認(rèn)真整改；建立客戶投訴處理、業(yè)務(wù)咨詢責(zé)任追究制度，對客戶投訴及咨詢處理不及時，影響農(nóng)行聲譽的，按回訪責(zé)任制追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任；實行分層分級回訪責(zé)任制，加大對高端客戶的服務(wù)維護，確保全行個人零售業(yè)務(wù)健康穩(wěn)步發(fā)展。二是嚴(yán)把考核激勵關(guān)。要改進和完善《網(wǎng)點柜臺服務(wù)明星評選辦法》、《網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)考核辦法》、《基層營業(yè)網(wǎng)點“十佳大堂經(jīng)理”評選管理辦法》、《基層營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師評選管理辦法》。根據(jù)不同時段的特點，制定各階段服務(wù)營銷競賽活動方案，如支行服務(wù)營銷PK賽、網(wǎng)點專項產(chǎn)品營銷PK賽、分崗位營銷PK賽等。同時，在二級支行行長、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、員工層面分別實行等級考核，共分為6級，最低6級，最高1級。二級支行行長要晉升到支行行長助理或副行長，必須達到考核1級，連續(xù)兩年考核為1級的客戶經(jīng)理有機會晉升到二級支行行長助理崗位，柜員到客戶經(jīng)理必須首先達到柜員一級。等級考核機制的實施使得每個崗位都有努力的目標(biāo)和方向，激發(fā)他們你追我趕，爭創(chuàng)業(yè)績。三是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行信貸制度，強化貸后管理，嚴(yán)格落實到逾期貸款停職催收和責(zé)任追究制度，嚴(yán)控新放貸款出現(xiàn)不良；嚴(yán)格收費管理，規(guī)范政策傳導(dǎo)，避免潛在糾紛；持續(xù)做好各類檢查的后續(xù)跟蹤和整改工作；嚴(yán)格零售業(yè)務(wù)客戶動態(tài)管理機制，做到有進有出，提高個人中高端客戶比例，進一步提升縣域支行零售銀行業(yè)務(wù)綜合競爭力。
參考文獻：
雙方約定，農(nóng)行海淀支行為代辦三所提供所需的業(yè)務(wù)章及公章，代辦三所則可以辦理農(nóng)行海淀支行指定的各項儲蓄業(yè)務(wù)。時任愛諾公司總經(jīng)理的馬云由此成為代辦所負(fù)責(zé)人。農(nóng)業(yè)銀行開辦此所，并未報央行批準(zhǔn)。
自1993年2月至1997年2月，馬云以農(nóng)行海淀支行的名義，在第三代辦所吸收存款，并將吸收到的存款直接打入愛諾公司在農(nóng)行海淀支行處開立的賬戶。
這一時期，正是馬云通過旗下北京丹儂迪諾房地產(chǎn)公司操縱森豪之時。馬云擔(dān)任北京丹儂迪諾房地產(chǎn)公司總經(jīng)理，霍海音在其中亦有參股。至1996年、1997年，第三代辦所吸納的存款紛紛到期無法償還，馬云由此事敗被捕。
霍海音
在北京的房地產(chǎn)圈，霍海音的名氣曾經(jīng)如雷貫耳?！八菜茣?，卻行事大膽，曾是眾多地產(chǎn)商的財源?！币晃槐本臉I(yè)多年的地產(chǎn)商這樣描述。
霍海音生于1956年，十年前從馬云手中接下森豪項目的開發(fā)。其時，霍的另一身份是原北京城市合作銀行（即現(xiàn)北京銀行）中關(guān)村支行行長?；粼谌纹陂g，森豪項目從北京城市合作銀行共貸款8.9億元，至今未還。
1998年，中央清查整頓國有銀行違規(guī)貸款，霍海音被免去行長職務(wù)，改任清欠辦公室副主任，負(fù)責(zé)清收約50多億元賬外資金和逾期貸款。這些貸款中，僅東北地區(qū)三個項目就達20億元，其中兩個與霍有關(guān)。
1998年4月，霍海音被捕。經(jīng)過四年的調(diào)查審理，認(rèn)定霍在擔(dān)任支行行長的1991年11月到1997年12月期間，高息攬儲，非法拆借、放貸，造成20多億元人民幣的重大損失。
2002年底，北京市第一中級人民法院一審判處霍海音死刑。但時至今日，這一判決并未執(zhí)行，最高人民法院仍在對死刑判決進行復(fù)核。
霍海音案涉及多個地產(chǎn)項目，金額巨大，但一直鮮有媒體報道。2003年12月，霍海音的律師張建中被控在為霍辯護時制造偽證，被判處有期徒刑兩年。此前，霍海音案的主要辦案人員之一――北京市公安局民警曾巖亦因包庇罪名獲罪。
在森豪案開庭之前，當(dāng)年與霍海音有染的各個地產(chǎn)項目均已謝幕。
2003年5月，北京當(dāng)代商城總裁王衡作為霍海音挪用公款共犯，被判處有期徒刑13年；他掌控的海南環(huán)亞房地產(chǎn)有限公司所持60％當(dāng)代商城股份被沒收。從1992年6月到1995年8月，海南環(huán)亞從原中關(guān)村信用社貸款1.93億元。
2006年6月，原香港富國國際控股有限公司董事李培國因犯詐騙罪和職務(wù)侵占罪，被判處無期徒刑。李旗下運作的大連奔德國際金融中心項目，亦從霍海音手中貸款9.52億元。
余建三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委：
大家好!我叫XX，今年XX歲，黨員，*科學(xué)歷，有理財規(guī)劃師職業(yè)資格證書。XX年進入我行，先后做過儲蓄、會計、外匯、私金主辦、綜合柜長、會計主管等職。
今天，登上這屬于強者的講臺，我最想說的兩個字是“感謝”。感謝組織上給年輕人創(chuàng)造鍛煉的機會和平臺;同時也感謝同事們一直以來的無私幫助與團結(jié)協(xié)作!“滴水之恩，報以涌泉”，今天我懷著一顆感恩之心參與支行行長助理崗位的競聘，希望在更艱巨、更具挑戰(zhàn)性、更能鍛煉人的崗位，以出色的業(yè)績回報組織和同事們。
下面，我把自己對于行長助理崗位的理解與認(rèn)識匯報給大家。
我認(rèn)為，支行內(nèi)控行長助理，既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者，又是支行落實經(jīng)營策略和風(fēng)險防控的帶頭人。他要協(xié)助行長在現(xiàn)場管理、營銷發(fā)展、風(fēng)險防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo)，解決一些實際困難，還要在網(wǎng)點員工隊伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃，更要在經(jīng)營決策方面為支行行長做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行行長做好助手，在日常管理方面為支行行長補好臺，以高度的責(zé)任意識、大局意識和服務(wù)意識使自己成為支行管理、經(jīng)營、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅的中流確砥柱。
鑒于以上崗位認(rèn)識，結(jié)合我自身的工作經(jīng)歷，我自認(rèn)有如下幾點競聘優(yōu)勢。
第一，專業(yè)知識扎實。
我在大學(xué)期間，學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)，進入我行后，我積極參加系統(tǒng)內(nèi)的各項培訓(xùn)，擠出時間進修了****本科課程，豐富了自己的知識結(jié)構(gòu)，提升了自己的專業(yè)理論水平。同時，我還用心學(xué)習(xí)國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和我行的規(guī)章制度，能夠以國家法規(guī)政策指導(dǎo)具體工作。SS年，我參加中大君融主辦的理財規(guī)劃師培訓(xùn)，并獲得了理財規(guī)劃師職業(yè)資格證書。所以這些，都為我做好工作提供了強有力的保障。
第二，工作經(jīng)驗豐富。
入行XX年來，我先后從事過*個崗位，從柜臺操作到后臺管理，我熟悉我行營運條線每一個崗位，掌握了各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和業(yè)務(wù)管理規(guī)定。同時也積累了較為豐富的會計工作經(jīng)驗。我曾在分行舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲個人全能XX名;季度考評，多次被評為支行優(yōu)秀會計主管;年度考評，多次被評為A等。
第三，綜合能力較強。
我曾擔(dān)任過私金主辦、綜合柜長、會計主管等職，工作中，我能夠以大局為重，積極跟領(lǐng)導(dǎo)、同事，及客戶溝通協(xié)調(diào)，并主動解決和處理業(yè)務(wù)與管理方面的難題，去年支行轉(zhuǎn)為綜合型支行后，我多次將一些好企業(yè)介紹給行長，陪同行長拜訪客戶，積累了一定的人脈。我的溝通協(xié)調(diào)管理等能力多受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我熱愛*行，是*行給我平臺，讓我成長，因此，我對我行懷著深深的感恩之情，我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位，在今后的工作中，我將根據(jù)支行的工作特點，結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗，一如既往地忠誠敬業(yè)，求真務(wù)實，從以下幾方面開展工作。
第一、當(dāng)好助手，主動做事，協(xié)助行長做好日常工作。我將擺正自己的位置，將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣，團結(jié)協(xié)作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在日常管理中，積極協(xié)助行長做好經(jīng)營管理等一系列本職工作，不讓行長找我要結(jié)果，而是我主動來復(fù)命。在行長授權(quán)的范圍內(nèi)，切實配合、支持、維護和執(zhí)行好行長的工作。做到工作上主動而不盲動，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合，努力成為行長的左膀右臂。
第二、積極履行崗位職責(zé)。
一是客戶基礎(chǔ)方面。
針對客戶基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀，我將協(xié)助行長開展“拓市場，強基礎(chǔ)，增客戶，爭賬戶”等活動，擴大客戶群體，夯實客戶基礎(chǔ)，以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎(chǔ)上，對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行比較分析，研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要客戶，調(diào)查分析客戶資源，制定客戶發(fā)展規(guī)劃，明確客戶營銷任務(wù)目標(biāo)，挖掘存量客戶價值，積極拓展增量客戶，強化激勵考核，抓好渠道和服務(wù)工作，使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二是員工隊伍建設(shè)方面。
我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀，針對各個部門的特點，積極協(xié)助行長通過以會代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式，努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工，高效協(xié)作，打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工，建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對結(jié)果負(fù)責(zé)的團隊!
三是風(fēng)險防控方面。
我將從提高精細(xì)化管理水平，實現(xiàn)排除風(fēng)險隱患。大家知道，我們行的案件防控工作是“雙掛鉤”和“一票否決制”，這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平，加強風(fēng)險防控預(yù)警，排除風(fēng)險隱患。
落實到具體工作中表現(xiàn)為，首先，要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項會計內(nèi)控制度。其次，要嚴(yán)格督導(dǎo)落實風(fēng)控制度，強化會計風(fēng)險意識,讓內(nèi)部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識,風(fēng)險防范人人有責(zé),建立通暢有效的自上而下風(fēng)險意識傳導(dǎo)機制和自下而上的反饋機制。再次，要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查，通過不斷學(xué)習(xí)、自查和整改，進一步強化全體人員風(fēng)險責(zé)任意識,將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地抓好規(guī)章制度的貫徹落實，確保規(guī)章制度真正落實到每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個員工身上。
四是服務(wù)提升方面。
我將協(xié)助行長，把建立"以客戶為中心"的理念和機制作為中心任務(wù)，不斷梳理改造業(yè)務(wù)流程，提高客戶服務(wù)能力和水平，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先，可以從細(xì)節(jié)上做起，在每個柜臺配備老花鏡，大廳的飲水機全天保證熱水供應(yīng)，個人業(yè)務(wù)顧問柜臺里準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱……其次，從拓展服務(wù)范圍做起，從社區(qū)服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)入手，與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡，為客戶提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類繳費綜合服務(wù)。
與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡，為客戶提供掛號、付款等一卡通服務(wù);再次，在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動分類叫號機作用的基礎(chǔ)上，實行錯峰增開窗口、推進前后臺業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施，以緩解排隊問題。另外，還可以推出“手機短信約定匯款服務(wù)”，以滿足外出務(wù)工人員、學(xué)生家長向特定人員頻繁匯款的需求;推出“房e通”，讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)……各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，以上是我對所競聘崗位的工作思路，有不當(dāng)之處敬請指正。
經(jīng)過今天的競聘，我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識。同時也認(rèn)識到，任何競爭都有成功者與失敗者，而個人的成敗是微不足道的，工作的進步才是我們的最終追求。因而，無論此次競聘成功與否，我都將一如既往的努力工作，和大家一道，推動我支行實現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
行長競聘演講稿范文二：
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外，這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始，從今天開始，從現(xiàn)在開始，大家看到的將不再是那人不求上進，安于現(xiàn)狀的××了，今天，展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進，充滿自信的××。
我，今年××歲，大專在讀。××年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學(xué)，熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，并被評為××年度先進個人。我自認(rèn)有能力有條件競聘××支行副行長一職。
一、參加本次競聘的原因
首先，源于自己價值的實現(xiàn)。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲蓄工作已有年了，我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會，而且我自信有能力適應(yīng)這個崗位的工作。
其次，源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，××支行儲蓄存款呈自然負(fù)增長，這與存款指標(biāo)的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，解決問題。
再次，源于一份××情節(jié)。××支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近年，可以說是與××同興衰，共榮辱，所以，我對××支行有一種責(zé)任感，希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢
首先，我在××支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在××支行從事儲蓄工作，至今已有年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與××支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于××支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務(wù)，所以，在工作中與對公客戶也有業(yè)務(wù)合作，也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務(wù)，對××、××等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位，更好地開展工作。
其次，我在××支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務(wù)，另外，我還不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動得到了大家的認(rèn)可，連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，××年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的，它反應(yīng)了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設(shè)想
如果我競聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手，協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高儲蓄工作質(zhì)量。
儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù)，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務(wù)。
以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務(wù)，都收到了很好的效果。當(dāng)然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)?？傊?，我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長作好吸存工作
今年，××支行的存款任務(wù)是××億元，對于我們來說，這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來，××支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。
也就在前不久，中國銀行向浦東動漫衍生品產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)上海華都服飾有限公司發(fā)放了針對文化創(chuàng)意企業(yè)的首筆應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款。
據(jù)介紹，動漫衍生品的開發(fā)需要大量的資金，從購買授權(quán)，到產(chǎn)品研發(fā)、模具研制，都需要先行投入資金。企業(yè)經(jīng)常會在短期內(nèi)需要大量流動資金運轉(zhuǎn)，但是作為輕資產(chǎn)的文化創(chuàng)意企業(yè)，沒有抵押物，無法從銀行貸款，這便影響了整個動漫衍生品行業(yè)的發(fā)展。為此，上海浦東動漫衍生品企業(yè)聯(lián)合會聯(lián)手中國銀行，主動向動漫衍生品企業(yè)提供金融服務(wù)。該會會長邱吉偉認(rèn)為，有了中行10億元授信，為聯(lián)合會內(nèi)企業(yè)提供金融服務(wù)，可帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈做大做強。
據(jù)悉，中國銀行已經(jīng)在專門制定針對動漫衍生品企業(yè)的金融產(chǎn)品?！拔覀冋诿芗刈咴L協(xié)會內(nèi)的其他企業(yè)，根據(jù)經(jīng)營運作的特點，找出企業(yè)之間的共性需求，從而量身定做切實可行的融資方案，解決企業(yè)的資金需求?！敝行衅謻|支行行長助理繆誠說。
據(jù)預(yù)測，2012年中國動畫衍生品市場規(guī)模將達到220億元。在整個動漫產(chǎn)業(yè)鏈中，動漫衍生品市場是利潤最大的一環(huán)，擁有巨大的價值增長空間。而新近成立的上海浦東動漫衍生品企業(yè)聯(lián)合會已有50多家龍頭企業(yè)，占整個上海的半壁江山。該會正與IBM合作，搭建動漫衍生品電子商務(wù)服務(wù)平臺，為成員單位提供綜合。
新區(qū)商務(wù)委副主任馬學(xué)杰表示，發(fā)展動漫衍生品產(chǎn)業(yè)將完善整個動漫產(chǎn)業(yè)鏈，對于浦東創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展有著積極的推動意義。
只有高中文化的胡毅一手炮制了這個驚天騙局。
事情還要從2006年說起。當(dāng)時，全國樓市交易持續(xù)增長，二手房生意更是火暴，這讓胡毅看到了生財之道。按照銀行規(guī)定，個人貸款的信用額度不高，如果通過擔(dān)保公司擔(dān)保，則能多貸款?？吹竭@個“商機”，胡毅注冊成立了北京華鼎信用擔(dān)保有限責(zé)任公司，出任董事長，做起了二手房貸款生意。
起初，胡毅通過中國建設(shè)銀行某支行進行擔(dān)保貸款，做的生意都比較正規(guī)。建行當(dāng)時在二手房貸領(lǐng)域的監(jiān)督力度比較大，急于發(fā)財?shù)暮惚銓⒛抗馔断蛄藙e的銀行。
選定新目標(biāo)
胡毅將目標(biāo)選定為北京農(nóng)村商業(yè)銀行。通過農(nóng)商行某負(fù)責(zé)人，胡毅結(jié)識了農(nóng)商行商務(wù)中心區(qū)支行原行長田軍，后又結(jié)識了田軍的下屬――原行長助理劉利華、授信審批部原經(jīng)理閆雪松和原副經(jīng)理張嘉(均為本案被告人)。
胡毅說，每次與他們見面時，自己總會裝成一個大老板的樣子，這樣能給他們一個錯覺，讓他們認(rèn)為與我合作大有前途。
同時，胡毅也不忘對銀行的幾個人常施恩惠，對田軍更是及時送上田軍自稱“想買卻找不到”的寶馬車。
“胡毅為日后的騙貸做足了準(zhǔn)備工作?！鞭k案檢察官說。胡毅騙貸所得的巨額錢財，大部分用來購買字畫作為個人收藏，還有部分以送現(xiàn)金、轎車、字畫、手表等方式賄賂農(nóng)商行工作人員。檢察機關(guān)指控，胡毅為了騙取巨額貸款等不正當(dāng)利益，分別對田軍等7人行賄款物共計人民幣960余萬元。
田軍向檢察機關(guān)供述稱，農(nóng)商行在二手房貸款方面沒有成熟的經(jīng)驗，他們既想開展這項業(yè)務(wù)，又不希望太冒險。“摸著石頭過河”，他們想逐漸試探著來。正是基于這一點，胡毅選擇了農(nóng)商行作為下手目標(biāo)。他的出現(xiàn)在田軍等人看來是各取所需――胡毅需要從銀行借錢，銀行需要開展這項業(yè)務(wù)。
打通關(guān)系無需“面簽”
田軍稱，其負(fù)責(zé)的商務(wù)中心區(qū)支行正好是試點單位，下轄大郊亭支行、十八里店支行等4個支行。起初，胡毅打算在大郊亭支行“大展宏圖”。
檢察機關(guān)書顯示，胡毅等人虛構(gòu)二手房交易的事實，采取冒用借款人員身份與銀行簽訂《借款合同》、《抵押合同》、《保證合同》等方法，騙取農(nóng)商行貸款。
實際上，胡毅在農(nóng)商行行騙提供的假信息，都是最初作擔(dān)保貸款時掌握的真實客戶信息。他將曾經(jīng)為客戶做過擔(dān)保的房源信息和與客戶簽訂過的合同信息再用到向農(nóng)商行申請貸款上。
辦案檢察官說:“按理說，銀行的監(jiān)管制度很嚴(yán)，‘面簽’就是銀行監(jiān)管最重要的一個環(huán)節(jié)，雙方要坐在一起面談，銀行將各種情況信息都了解清楚之后才會放貸。”但調(diào)查中檢察機關(guān)發(fā)現(xiàn)，胡毅和銀行搭好關(guān)系后，就能做到貸款無需“面簽”。
“積極配合”，巨款被騙
“在胡毅借貸的時候，田軍等人會給支行打電話，從督促業(yè)務(wù)的角度出發(fā)，讓他們快點放貸。這樣，支行的人就知道胡毅是上級領(lǐng)導(dǎo)介紹來的客戶，就不再嚴(yán)格監(jiān)管，而是開閘‘放水’。”辦案檢察官指出，“只要是胡毅帶來的客戶就會放貸，省去‘面簽’的環(huán)節(jié)，驚天騙局從此正式開始?！?/p>
據(jù)介紹，在大郊亭支行騙貸并不像胡毅想象得那么順利。雖然在放貸之前不要求“面簽”，但該有的程序并沒有減少，從胡毅提出要錢到拿到錢，還是需要幾個工作日。他向田軍反映了這個問題，于是田軍再次催促該行原行長孫建華和原副行長李歡(均為本案被告人)趕緊放款。孫建華、李歡兩人表面應(yīng)承，但放款的速度仍然沒有加快。于是胡毅在大郊亭支行做了40多筆“貸款”后，便轉(zhuǎn)向了十八里店支行。
十八里店支行原行長朱立國等人(均為本案被告人)不僅對胡毅“一路放行”，甚至派人去胡毅的公司主動幫忙做一些假手續(xù)。
檢察機關(guān)指控，胡毅等人從北京農(nóng)村商業(yè)銀行大郊亭支行、十八里店支行騙取貸款250余筆，共計人民幣4.47億余元。
“拆東墻補西墻”
2008年底，銀行內(nèi)部審計部門要查賬，十八里店支行原副行長史振勇帶領(lǐng)銀行工作人員到胡毅的公司補辦相關(guān)手續(xù)，此時史振勇發(fā)現(xiàn)，胡毅根本沒錢償還幾個億的房貸。
經(jīng)過商量，他們想到另一個方法――“小企貸”，用小企業(yè)貸款貸出的錢去還二手房貸款的錢。因為按照銀行規(guī)定，按揭貸款的錢是不能有“窟窿”的，只要有抵押的房子在，銀行就不會在二手房貸款方面有損失。而小企業(yè)貸款就不同了，據(jù)胡毅等人交代，他們打算在一年后讓這些虛構(gòu)的小企業(yè)申請破產(chǎn)，用資不抵債、經(jīng)營虧損等方式將資金漏洞抹平。
胡毅找到“照販子”張威(本案被告人之一)，表示需要40多家小企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、公章等全套手續(xù)，并且強調(diào)手續(xù)一定要真的。張威向辦案檢察官供述稱:“胡毅說企業(yè)現(xiàn)在有沒有經(jīng)營無所謂，但一定得是存在經(jīng)營背景一年以上的。只有這樣，銀行審查時了解到這個企業(yè)已經(jīng)成立并且經(jīng)營一年左右了，才會放貸款?！焙阌檬諄淼?0多套小企業(yè)手續(xù)，在十八里店支行用小企業(yè)貸款的方式，共騙得貸款2.61億元。
騙局背后的反思
“其實，這個驚天騙局早在二手房騙貸階段就應(yīng)該被發(fā)現(xiàn)。”辦案檢察官介紹說，胡毅早期做擔(dān)保生意時，有兩個銀行工作人員是他的客戶，后來這兩個人的信息被胡毅用在向農(nóng)商行騙貸上。結(jié)果這兩名銀行工作人員正常購房向銀行申請貸款時，被告知在農(nóng)商行十八里店支行還有貸款沒還清。他們通過銀行內(nèi)部的信用系統(tǒng)查詢后，發(fā)現(xiàn)果然有幾筆二手房按揭貸款未還，便找到農(nóng)商行十八里店支行反映情況。
不過辦案檢察官向記者透露，根據(jù)犯罪情節(jié)，按照法律的規(guī)定，北京華鼎信用擔(dān)保有限責(zé)任公司董事長胡毅很可能被判處無期徒刑，對于北京農(nóng)村商業(yè)銀行商務(wù)中心區(qū)支行原行長田軍的判決也會在十年以上有期徒刑。
去年8月，此案的開庭曾轟動京城金融界。在這起北京市最大的騙貸案中，胡毅等10人，以及收受賄賂近千萬元、為胡毅發(fā)放貸款的北京農(nóng)村商業(yè)銀行8名支行行長和經(jīng)理，分別涉嫌貸款詐騙罪、對非國家工作人員行賄罪、非國家工作人員、違法發(fā)放貸款罪、窩藏罪、敲詐勒索罪等8項罪名。
“一起騙貸案的浮出水面，與銀行內(nèi)部人員幫助掩蓋犯罪事實有直接的關(guān)系。幾乎所有的銀行騙貸案中都有銀行從業(yè)人員的責(zé)任?！北本┦袡z察院第二分院辦案檢察官陸昊在分析此案時這樣說。
4.47億元虛假按揭
2004年4月，只有高中文化的北京青年胡毅和他的女朋友李京晶注冊成立了北京永泰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司和北京正大興業(yè)投資管理有限責(zé)任公司。從此，他們二人的“夫妻店”便做起了二手房中介買賣業(yè)務(wù)。
在當(dāng)時，北京的二手房中介并不像現(xiàn)在這樣火爆，公司充其量也就是維持現(xiàn)狀。經(jīng)歷了幾年低迷的二手房中介買賣，胡毅覺得這樣來錢太慢。正在這個時候，即2007年，北京的房價開始瘋漲，胡毅覺得機會來了。據(jù)胡毅的員工回憶，就在那一年，胡毅認(rèn)識了一位“財神爺?！?/p>
這位財神爺不是別人，正是北京農(nóng)村商業(yè)銀行商務(wù)中心區(qū)支行原行長田軍。后來又結(jié)識了田軍的下屬――原行長助理劉利華、授信審批部經(jīng)理閆雪松、副經(jīng)理張嘉(均為本案被告人)。
2007年9月，胡毅將北京正大興業(yè)投資管理責(zé)任有限公司更名為北京華鼎信用擔(dān)保有限公司（以下簡稱華鼎公司）。之后迅速與北京農(nóng)村商業(yè)銀行商務(wù)中心區(qū)支行簽訂二手房擔(dān)保合作協(xié)議。而田軍的作用是安排胡毅的公司到商務(wù)中心區(qū)支行下屬的大郊亭支行、十八里店支行辦理個人住房貸款的業(yè)務(wù)擔(dān)保。
胡毅在實施貸款詐騙前，其實就已經(jīng)布好了局。他在與田軍以及其他銀行工作人員的接觸過程中，出手非常大方，表現(xiàn)得非常有經(jīng)濟實力。他佯裝成有實力的大老板，大肆吹噓自己的經(jīng)營管理規(guī)模如何好、如何大，并且數(shù)次強調(diào)前景無限，從而讓銀行人員，特別是銀行高管們相信放貸給他是非常安全的，資金可以按時回收，并且在完成銀行貸款任務(wù)的同時，還可以創(chuàng)收。面對這樣的誘惑，銀行方面是非常愿意放貸給胡毅的。
華鼎公司曾從事過二手房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)，手頭有大量的個人客戶貸款資料，胡毅就利用這些舊材料，編造虛假的購實騙取按揭。
為騙貸，胡毅曾多次向銀行的相關(guān)人員行賄。一次在聊天時，田軍說他看中寶馬的某款車型，可在北京沒看到有賣的，讓胡毅幫著打聽打聽。胡毅心領(lǐng)神會，沒過幾天就把這款寶馬車買來送給了田軍。如此這般，他僅向田軍行賄的數(shù)額就多達360萬元人民幣，奧迪車、寶馬車、名牌手表等等，只要田軍有所需，胡毅就有所供。利用這些手段，胡毅每次都能簡化程序，違規(guī)操作，逃脫監(jiān)督，以內(nèi)外勾結(jié)的方式達到他大肆騙取二手房抵押貸款的目的。
后來，田軍又安排胡毅在大郊亭支行辦理按揭業(yè)務(wù)，并將胡毅介紹給了大郊亭支行原行長孫建華、副行長李歡(均為本案被告人)。
事實上，銀行的按揭業(yè)務(wù)有嚴(yán)格的流程，其中的面簽環(huán)節(jié)要求放貸員必須與房屋買賣雙方見面，查實之后才可放貸。而華鼎公司的按揭業(yè)務(wù)竟然可以做到免面簽?？墒呛闳韵哟蠼纪ぶ惺掷m(xù)繁瑣，于是又轉(zhuǎn)向十八里店支行。在十八里店支行，原行長朱立國(系本案被告人)等人對胡毅大開綠燈，數(shù)億元虛假貸款的發(fā)放仍然是暢行無阻。
2007年12月至2008年12月，在這一年中，胡毅和李京晶雇用人員，偽造虛假二手房資料，從北京農(nóng)村商業(yè)銀行商務(wù)中心區(qū)支行下屬的大郊亭支行、十八里店支行騙取二手房貸款共250余筆，貸款共計4.47億余元。
在這個過程中，胡毅將得到的貸款，除了1億元還了二手房貸款之外，大部分都揮霍掉。胡毅的行為，他的公司員工常浩一清二楚，他以告發(fā)胡毅的名義，向自己的老板勒索了170萬元。
一枚印章揭穿騙貸案
實際上，胡毅等人在騙貸過程中，不是沒有紕漏，在2009年2月案發(fā)之前就曾被發(fā)現(xiàn)。
由于胡毅提供的按揭資料中有些是冒用的他人身份資料，2008年10月24日、11月13日，有兩個市民因購房向銀行申請貸款時，被告知在農(nóng)商行十八里店支行還有各自的貸款沒還清。他們通過銀行內(nèi)部的信用系統(tǒng)查詢后，果然發(fā)現(xiàn)有幾筆二手房按揭貸款未還，便找到農(nóng)商行十八里店支行反映情況，同時向農(nóng)商行總行發(fā)出質(zhì)詢。農(nóng)商行總行派人調(diào)查到田軍分管片區(qū)時，田軍立即要求十八里店支行盡快補齊胡毅的相關(guān)手續(xù)。十八里店支行長帶領(lǐng)銀行職員找到胡毅，并在胡毅的公司連續(xù)加班，將200多份資料不全的二手房按揭貸款材料補充完整。而胡毅要做的就是繼續(xù)賄賂那些幫忙的銀行人員，從而換得高枕無憂。
雖然在田軍等人的幫助下，二手房貸款的事暫時告一段落，但是胡毅騙出的銀行貸款還是不能按期歸還，而且手里的錢也越花越少，他只能再想辦法弄錢。
從2008年9月到2009年2月，胡毅開始拆東墻補西墻，用小企業(yè)貸款的形式，想把虧空銀行的錢還上。胡毅供述說，給他出這個主意的人正是田軍。
記者了解到，小企業(yè)貸款是銀行對生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定、產(chǎn)品需求成熟、銷售渠道可靠、具備一定信用的小企業(yè)客戶發(fā)放貸款。在田軍等人的指點下，胡毅要做的就是迅速低價收購多家小企業(yè)。
不到一年的時間，胡毅就從社會上購買了根本沒有經(jīng)營背景的40余家公司的營業(yè)執(zhí)照，或者借用他人公司的營業(yè)執(zhí)照，并虛構(gòu)公司需要流動資金等事實，采取虛假擔(dān)保等手段，從北京農(nóng)村商業(yè)銀行商務(wù)中心區(qū)支行十八里店支行騙取貸款45筆，共計2.61億元，以此來歸還二手房假按揭的窟窿。
按照胡毅、田軍等人的計劃，他們準(zhǔn)備以小企業(yè)貸款的資金填補假按揭的窟窿，并預(yù)謀在小企業(yè)貸款一年之后，以小企業(yè)破產(chǎn)和清理不良資產(chǎn)等方式，使數(shù)億元欠貸以背債的方式“被處理掉”。
如果不是一枚印章的出現(xiàn)，他們的騙貸行為還在繼續(xù)。2009年2月，胡毅的女朋友李京晶為支取其中一家空殼公司的貸款，前往農(nóng)商行營業(yè)部辦理信貸卡。細(xì)心的銀行柜員發(fā)現(xiàn)，這家成立一年有余的貸款企業(yè)，公章竟然是新的，根本沒有沾過印泥，一家已經(jīng)注冊一年多的公司，公司印章怎么可能從來都沒用過？銀行詳查后發(fā)現(xiàn)，貸款支取賬戶竟?fàn)砍抖喙P小企業(yè)貸款，隨即向公安機關(guān)報案。公安機關(guān)順藤摸瓜，從而查出了隱藏其后的這起騙貸大案。
用集體審議取代個人審批
“北京市農(nóng)村商業(yè)銀行的信貸部門在對外房貸和人員管理上存在漏洞?！?本案的辦案檢察官陸昊告訴記者。
這點從田軍的供述中可以體現(xiàn)出來，田軍曾供述說，在他們銀行，管理人員的權(quán)力非常集中，又缺乏有效的監(jiān)督制約機制，這讓他利用職務(wù)上的便利為他人提供不正當(dāng)幫助有了可乘之機，甚至得心應(yīng)手。
“銀行審理貸款委員會的貸款審批制度制定得可以說是滴水不漏。貸款審查諸如要求必須當(dāng)面簽訂合同、材料要多方審核、抵押登記要多方審查等等，但都形同虛設(shè)。不僅如此，這些要求反而為像田軍這樣的當(dāng)權(quán)者收受賄賂、違規(guī)操作提供了便利，這值得商業(yè)銀行注意和反思?！标戧徽f。
在這起案件中，檢察機關(guān)基本掌握了被騙銀行貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)流程與規(guī)定，掌握了現(xiàn)有的行長審批、審貸委員會審核等制度，并針對制度與人員管理中存在的問題，對北京農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)商行商務(wù)中心區(qū)支行、十八里店支行和大郊亭支行，發(fā)出了四份檢察建議書。并致函北京市銀監(jiān)局，與該局相關(guān)部門面對面溝通、交換意見，希望銀監(jiān)局能夠從主管行政部門的角度充分起到監(jiān)督作用。
9月17日，來自各方的貴賓如約齊聚青城。呼和浩特的新城賓館，通往國賓樓會議廳的道路兩側(cè)，縱向懸掛起的紅色條幅，像青城人民伸出的熱情手臂，歡迎遠(yuǎn)道而來的客人。早上8點多鐘，中國銀監(jiān)會主席尚福林、主席巴特爾、中國銀監(jiān)會主席助理閻慶民、副主席布小林、12家全國股份制商業(yè)銀行行長，以及其他有關(guān)人士陸續(xù)出現(xiàn)在這條由條幅引導(dǎo)的道路上，他們談笑風(fēng)生，舉手投足間氣定神閑。
國賓北樓的會議廳經(jīng)過民生銀行的精心布置氣氛熱烈而莊重。9點整，中國民生銀行行長洪崎正式宣布會議開始，中國民生銀行董事長董文標(biāo)莊嚴(yán)地揭開了行長聯(lián)席會議會旗。
中國銀監(jiān)會主席尚福林和政府主席巴特爾分別在開幕式上作了重要發(fā)言。尚福林主席在發(fā)言中充分肯定了股份制商業(yè)銀行作為中國銀行業(yè)中的一支重要力量，近年所取得的突出成績。他特別肯定了股份制商業(yè)銀行通過不斷加大金融創(chuàng)新力度，加強對小微企業(yè)金融服務(wù)體制、機制的改革，改進、提高金融服務(wù)水平，在支持實體經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展方面做出的貢獻。最后，尚主席在發(fā)言中殷切期望股份制商業(yè)銀行今后要進一步加強金融服務(wù)、促進發(fā)展轉(zhuǎn)型、完善內(nèi)部控制、嚴(yán)守風(fēng)險底線，保持安全穩(wěn)健運行，積極支持實體經(jīng)濟穩(wěn)步增長。政府主席巴特爾則在發(fā)言中強調(diào)了地方經(jīng)濟在轉(zhuǎn)型升級過程中，同金融機構(gòu)合作發(fā)展的重要性，他同時也希望各股份制商業(yè)銀行能夠更好地支持地方經(jīng)濟重點領(lǐng)域，幫扶地方薄弱環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)雙方共贏互利。
2012年不論是對中國股份制商業(yè)銀行還是對實體經(jīng)濟來說，都是極為艱難的一年。國際金融危機的影響余波未了，國際經(jīng)濟形勢異常嚴(yán)峻，國內(nèi)經(jīng)濟受到嚴(yán)重影響，經(jīng)濟形勢一路下滑，制造業(yè)企業(yè)面臨前所未有的生存困境。全國性股份制商業(yè)銀行如何在艱難的局面中，既能幫助實體經(jīng)濟發(fā)展，又能在這一過程中促進自身發(fā)展，是擺在所有參會銀行行長面前的難題。為此，本次會議提出了“守住風(fēng)險底線，支持實體經(jīng)濟發(fā)展”的特殊主題。這個主題，既表明當(dāng)前股份制商業(yè)銀行經(jīng)營中面臨的潛在風(fēng)險，又充分說明它們面對挑戰(zhàn)，堅定履行社會責(zé)任的決心和勇氣。
開幕式后，中國銀監(jiān)會主席尚福林等領(lǐng)導(dǎo)召集各家參會銀行行長共同圍繞本次聯(lián)席會議的主題展開座談，共同探討股份制商業(yè)銀行如何更好地防范風(fēng)險，為實體經(jīng)濟發(fā)展做好金融服務(wù)。
討論結(jié)束后，參會行長們再次回到國賓樓的會議大廳，他們的笑容更加自信和從容。上午的討論，使銀行家們形成了新的共識：在經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻，銀行業(yè)整體資產(chǎn)質(zhì)量下滑的情況下，股份制商業(yè)銀行需要采取正確的應(yīng)對之策，一方面守住風(fēng)險底線，確保風(fēng)險可控，另一方面又要堅守社會責(zé)任，服務(wù)實體經(jīng)濟，促進國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型。銀行家們確定了今后一段時間內(nèi)的戰(zhàn)略方針，他們相互肯定又相互鼓舞。作為重要的金融力量，既要有單兵作戰(zhàn)的經(jīng)驗和智慧，更要有抱團形成合力的默契和共識。當(dāng)中國民生銀行副行長邢本秀宣讀12家全國性股份制商業(yè)銀行行長的名字，并邀請他們走上主席臺，共同簽署《“踐行社會責(zé)任，服務(wù)實體經(jīng)濟”宣言》時，會場響起了熱烈的掌聲。12位行長，步履堅定，在會議主席臺上，他們鄭重地拿起筆，莊嚴(yán)地簽上了自己的名字。此時，會場樂聲陣陣，掌聲雷動，閃光燈不停地閃爍。讓我們也一同來記住這些銀行家以及他們背后的銀行吧。他們是——
朱小黃 中信銀行
馬蔚華 招商銀行
王 驥 平安銀行
利明獻 廣發(fā)銀行
李仁杰 興業(yè)銀行
郭 友 中國光大銀行
樊大志 華夏銀行
劉信義 上海浦東發(fā)展銀行
洪 崎 中國民生銀行
欒永泰 恒豐銀行
龔方樂 浙商銀行
趙世剛 渤海銀行
宣言的簽署意味著12家股份制商業(yè)銀行今后將承擔(dān)起切實推動實體經(jīng)濟健康發(fā)展的重要職責(zé)，努力促使銀行業(yè)與實體經(jīng)濟形成互相依存、互相促進、互相共贏的良好局面，也意味著股份制商業(yè)銀行將用更大的決心，更多的創(chuàng)新精神，更好的金融服務(wù)，營造銀行業(yè)與實體經(jīng)濟共同發(fā)展的空間，為中國金融事業(yè)和實體經(jīng)濟作出切實的貢獻。
宣言簽署完畢，中國民生銀行行長洪崎將行長聯(lián)席會議會旗鄭重地移交給下一屆會議主辦行——恒豐銀行副行長欒永泰手中。欒永泰副行長手舉大旗，在主席臺上高高揮動的時刻，場下所有人員報以熱烈的掌聲。掌聲飽含了對本次會議勝利閉幕的祝賀，也開始了對下一屆會議的更多期待。股份制商業(yè)銀行對未來中國金融事業(yè)的發(fā)展和影響，也正像這面會旗一樣，星火傳承，高高飄揚。?
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在由民生銀行主辦的2012年全國股份制商業(yè)銀行行長聯(lián)席會議上，12位參會行長共同簽署了《“踐行社會責(zé)任，服務(wù)實體經(jīng)濟”宣言》。
《“踐行社會責(zé)任，服務(wù)實體經(jīng)濟”
宣言》主要內(nèi)容
《“踐行社會責(zé)任，服務(wù)實體經(jīng)濟”宣言》共分六章，分別為：服務(wù)實體經(jīng)濟原則、支持經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展、完善金融服務(wù)體系、加快金融創(chuàng)新、有效控制轉(zhuǎn)型風(fēng)險、共建長效機制。
“可持續(xù)發(fā)展原則、履行社會責(zé)任原則、國家政策導(dǎo)向原則、防范風(fēng)險原則、金融創(chuàng)新原則、合作共贏原則”構(gòu)成共同宣言的總則。
宣言指出，股份制商業(yè)銀行，一要把握信貸投放重點。將國家宏觀調(diào)控和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策納入中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃中，突出支持“五大新市場”，重點發(fā)展“四大戰(zhàn)略領(lǐng)域”。二要主動調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。不斷優(yōu)化信貸資源分布和信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，加大對民營、小微、“三農(nóng)”、社區(qū)等金融服務(wù)薄弱領(lǐng)域的支持力度。開展信貸模式創(chuàng)新，實行信貸資源的差異化配置。三要促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。將有限的信貸資源向經(jīng)濟落后地區(qū)傾斜，推動產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。
在完善金融服務(wù)體系方面，提出了三大做法。一是優(yōu)化銀行組織體系。緊密結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展實際，完善銀行體系結(jié)構(gòu)，推動機構(gòu)扁平化，努力搭建綜合化經(jīng)營平臺。二是延伸銀行服務(wù)半徑。發(fā)揮小微企業(yè)金融服務(wù)專營機構(gòu)的作用，延伸服務(wù)網(wǎng)點，建立覆蓋全面的小微企業(yè)金融服務(wù)體系。積極參與村鎮(zhèn)銀行建設(shè)。推進支行專業(yè)化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)社區(qū)的有效組織模式。三是拓寬金融服務(wù)渠道。強化以客戶為中心的經(jīng)營理念，深入推進國際化、綜合化發(fā)展，提升一站式、全球化、綜合化的金融服務(wù)能力。發(fā)展自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子銀行服務(wù)，滿足客戶需求，提升客戶服務(wù)效率。
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同是東三省省會城市，長春只有2家外資銀行，而哈爾濱和沈陽分別有7家、10家
恐怕沒有哪里的地方政府沒動過引進外資的腦筋――特別是外資銀行，外資銀行的進入被認(rèn)為可以帶來后續(xù)外商的投資，進而能夠拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，提高GDP。今年9月1日，“外資銀行吉林行”懇談會在吉林長春舉辦，這是東北第二次為引進外資銀行舉辦這樣的活動。早在2004年，東北迎來第一次“外資銀行東北行”活動，此后黑龍江省和遼寧省都進駐了多家外資銀行，但吉林省只有兩家。
沒有像同期舉辦的東博會（中國―東北亞博覽會）的熱鬧和精心布置的會場，與會人員聚在一間不大的會議室里。在這里，眾多外資銀行的代表見到了吉林省委常委、副省長莊嚴(yán)和多位省政府官員。私下里，外資銀行代表們交流認(rèn)為，吉林省迎來了一位懂金融的省長蔣超良，吉林的金融開放和創(chuàng)新也指日可待。
新省長上任，吉林金融被外界看好
在吉林省金融辦副主任易曉杰的辦公室里，她接受了《中國經(jīng)濟周刊》的采訪，談到為何在這一時期籌辦“外資銀行吉林行”活動，她告訴記者，引進外資銀行一方面是給省內(nèi)的銀行機構(gòu)起到引領(lǐng)帶動的作用，另一方面也會促進省內(nèi)金融機構(gòu)的競爭。
而一位不愿具名的參會外資銀行代表對《中國經(jīng)濟周刊》記者說，吉林省長蔣超良干了20多年的金融，他的思路是非常新的，現(xiàn)在吉林在金融上有一系列動作，應(yīng)該跟蔣超良的重視分不開。
公開資料顯示，蔣超良有豐富的金融管理經(jīng)驗。蔣超良1981年大學(xué)畢業(yè)后進入農(nóng)業(yè)銀行工作。此后歷任中國人民銀行深圳分行行長、廣州分行行長、中國人民銀行行長助理，湖北省副省長，交通銀行董事長、黨委書記，國家開發(fā)銀行副董事長兼行長等職務(wù)。2011年12月，蔣超良出任中國農(nóng)業(yè)銀行董事長。
外界對蔣超良的評價是“革新干將”，往往“臨危受命”。過往的履歷顯示，他在出任人行深圳分行行長、廣州分行行長期間，適逢亞洲金融危機，很好地處理了沿海地區(qū)面臨的金融穩(wěn)定風(fēng)險。而他調(diào)任交通銀行之后，則順利完成了交行上市“三部曲”。這一系列戰(zhàn)績?yōu)槿朔Q道。
蔣超良履新吉林之后，吉林金融業(yè)也迎來了新的變化。公開資料顯示，2015年2月，吉林省金融資產(chǎn)管理有限公司成立，并在今年7月份得到銀監(jiān)會的批復(fù)，成為第三批獲得處理銀行不良資產(chǎn)資格的地方版資產(chǎn)管理公司之一。2015年4月，吉林省農(nóng)機金融租賃試點暨農(nóng)機具抵押貸款購機工作啟動，填補了吉林金融租賃的空白。
一系列的舉措是為了解決什么問題？恐怕以下數(shù)據(jù)能夠說明一些問題。今年7月份，國家統(tǒng)計局公布今年上半年各省份GDP，吉林上半年GDP增速為6.1%，排名倒數(shù)第四。另外，與東北其他兩省份相比，截至目前，同是東北三省省會城市，長春有外資銀行2家，哈爾濱有7家，沈陽有10家。
一方愿請，一方愿進
易曉杰告訴《中國經(jīng)濟周刊》記者，2004年時，銀監(jiān)會牽頭搞了外資銀行東北行活動，從遼寧到吉林到黑龍江，一站一站地走。后來，遼寧的沈陽、大連都有不少外資銀行了，哈爾濱也有七八家，但是長春還只有兩家，分別是匯豐和韓亞，且體量都不大，像匯豐銀行長春分行，員工人數(shù)只有十幾個。
這次，來到長春的多家外資銀行代表參觀了長春軌道客車、東北亞國際金融投資集團這兩家知名企業(yè)，均得到了熱情的接待。易曉杰透露，目前已有外資銀行對進駐吉林表達了濃厚的興趣。
來長春的外資銀行代表在接受《中國經(jīng)濟周刊》專訪時也紛紛表示看好吉林省整體經(jīng)濟發(fā)展。東亞銀行（中國）有限公司董事兼行長關(guān)達昌認(rèn)為吉林的優(yōu)勢很多，工業(yè)基礎(chǔ)好，農(nóng)業(yè)資源豐富?！凹质∧壳罢幱诎l(fā)展中階段，這也等于說它未來有很大的發(fā)展?jié)摿Α＝?jīng)濟要發(fā)展，不僅企業(yè)規(guī)模要做大，也需要銀行提供金融方面的服務(wù)和支持，這對于銀行來說有了較大的發(fā)展空間?！标P(guān)達昌告訴《中國經(jīng)濟周刊》記者。
另一位參會的外資銀行高管對記者說，吉林省他去了很多次，他認(rèn)為，吉林的工業(yè)結(jié)構(gòu)很有特色，不少民營企業(yè)發(fā)展勢頭良好。他對記者說，汽車產(chǎn)業(yè)是吉林的支柱產(chǎn)業(yè)，這一特征鮮明;同時汽車產(chǎn)業(yè)還是朝陽產(chǎn)業(yè)。吉林汽車產(chǎn)業(yè)鏈的完整，全國范圍內(nèi)無出其右者。
公開資料顯示，吉林省汽車工業(yè)以一汽集團公司為核心，可以生產(chǎn)整車，也生產(chǎn)各類專用車和各類汽車零部件。汽車工業(yè)體系齊全，可以生產(chǎn)中重型卡車、中高級轎車、輕型車和微型車等，吉林已成為國內(nèi)規(guī)模最大、具有相當(dāng)實力的汽車制造基地。
上述外資銀行高管對吉林的汽車工業(yè)體系評價較高，他認(rèn)為全國其他地區(qū)的汽車工業(yè)可能主要集中在轎車上，吉林的汽車工業(yè)體系是最全的。而且吉林的長春軌道客車也很強，出口的高鐵主要以這里生產(chǎn)的為主。
此次參會的部分外資銀行代表也紛紛表態(tài)，希望在吉林設(shè)置分行。關(guān)達昌還表示，中國現(xiàn)在很多企業(yè)要在海外開展業(yè)務(wù)或者在海外上市，而外資銀行的國際經(jīng)驗比較豐富，在海外有不少網(wǎng)點，希望并且可以為這些“走出去”的中國企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
還有外資銀行高管從另一個層面介紹了引入外資銀行的意義。他告訴記者，引入外資銀行是引進外商投資的第一步。外資銀行的進駐可以帶動所在國一大批企業(yè)的進駐。雖然外資銀行貢獻的GDP有限，但其后的放大效應(yīng)是很強的。
外資銀行吐心聲：
缺人才、缺數(shù)據(jù)、缺服務(wù)、缺效率
既然雙方都帶著誠意來，為什么從2004年至今，只有兩家外資銀行進入？在采訪中，上述不愿具名的外資銀行高管對記者講述了他們的困惑。
他對于進駐吉林省的困惑之一是人才的外流。他告訴記者，外資銀行進駐一個地方，教育水平和人才情況是他們重要的考量因素。因為外資銀行如果從外國總部派人員進駐當(dāng)?shù)兀杀鞠喈?dāng)高，所以外資銀行必須從當(dāng)?shù)厝酥衅溉螌I(yè)人員工作。如果一個地方高校只有一兩所，排名還比較靠后，校友里又沒什么知名人士，那這一項在綜合評判中得分就比較低。
“吉林的大學(xué)很多，而且吉林的職業(yè)教育全國可以說是數(shù)一數(shù)二的。”該高管對記者說，“但是人才外流現(xiàn)象嚴(yán)重，目前吉林的人口流出是大于它的人口增加的。留不住人才，這是個問題?！惫_資料顯示，吉林有本科院校37所，各類?？圃盒?2所，數(shù)量居全國中等水平。
易曉杰也談到了這個問題，她特別強調(diào)人才對于發(fā)展金融的重要性：“金融是很專業(yè)的事情，不是隨便來個人就能做的。得讓專業(yè)的人來做專業(yè)的事情?！?/p>
優(yōu)秀人才外流，現(xiàn)有的人員缺乏國際視野和辦事能力，有外資銀行高管對于吉林目前基層行政人員的評價中流露出不滿。他委婉地向記者表示，在吉林辦事，行政手續(xù)有些繁瑣，政府管得比較多，真有事情找政府，往往當(dāng)時不能解決。“得補充一批年輕的，有朝氣、有國際視野的人進入體制?！彼麑τ浾哒f。
除了人才問題，該高管認(rèn)為信息不暢通也是在吉林調(diào)研遇到的問題之一。他說，我們要在一個地方開分行，肯定要了解當(dāng)?shù)氐腉DP，吉林的GDP在國家統(tǒng)計局網(wǎng)站上雖然能看到，但是往下找一個具體條目就沒有數(shù)據(jù)了。還有外商投資情況，合同金額多少，實際到位金額多少，這些數(shù)據(jù)都沒有?！暗俏覀冞M駐之前，要摸清楚我們國家的企業(yè)之前在吉林的投資情況，沒有這些數(shù)據(jù)，或者給的數(shù)據(jù)對不上，我們很難得出客觀的結(jié)論。這樣的數(shù)據(jù)在其他很多省份，特別是沿海開放地區(qū)都比較容易獲得，而且更新很快，吉林這邊能夠找到的這些數(shù)據(jù)還是2012年的?！?/p>
作為與會代表，關(guān)達昌在會上也表示，希望省政府能夠提供一些最新的經(jīng)濟數(shù)據(jù)，讓銀行可以及時掌握吉林企業(yè)的運作情況，從而更好地提供服務(wù)與支持。
外資行期待政府服務(wù)更有針對性
本次外資銀行吉林行活動安排了參會嘉賓走訪長春軌道客車股份有限公司。在往來的路上，外資銀行代表紛紛談起對一汽和長春軌道客車的興趣，記者參與了他們的聊天，實際上他們對于爭取到一汽和軌道客車這樣的大客戶并不抱很大的信心。
“一汽這樣的企業(yè)，僅此一家就值得你在這里開家分行，但是一汽的業(yè)務(wù)你很難從別人那里搶過來。如果政府的PPP項目能帶我們一起，那也不錯?！币晃煌赓Y銀行長春分行代表說。
商業(yè)銀行是逐利的，但是政府引進銀行是希望雙贏。某外資銀行高管對記者說，由于外資銀行在流程上有自己的規(guī)則和傳統(tǒng)，很多外資銀行不適合參與到PPP項目中。
但是該高管認(rèn)為，吉林不只有一汽、長春軌道客車這樣的國有大企業(yè)，更有很多民營大企業(yè)和發(fā)展勢頭很好的中小企業(yè)，政府應(yīng)該把這一類企業(yè)的情況摸清楚，多多宣傳這樣的企業(yè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：?
大家晚上好!?
這次能參與主任的競聘，感謝支行給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機會!
我今年25歲，本科文化程度，助理經(jīng)濟師職稱，擁有保險從業(yè)，銀行從業(yè)，理財從業(yè)資格證書以及AFP證書?，F(xiàn)從事理財經(jīng)理職位。20xx年入行以來，我把自己的人生追求與發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起，在平凡的崗位上努力工作，樂于奉獻。先后從事高柜柜員，貴賓室、客戶經(jīng)理到現(xiàn)在的理財經(jīng)理職務(wù)。曾被評為支行優(yōu)秀行員、在多種考試中成績優(yōu)異。
面對機遇我充滿自信。競聘新崗位，除了對這個崗位的濃厚興趣外，我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢：一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，巨細(xì)無遺，但我有充分的思想準(zhǔn)備，有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗。幾年來，我從事過多種崗位，無論從實際操作中，還是理論實踐上，都能得心應(yīng)手，對各項規(guī)章制度的理解和運用，能熟練掌握，并利用業(yè)余時間充實自己;三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和鼓勵，有同事們的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強了勇氣和信心。
假如領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任，能給我一個施展的平臺，我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任
如果我競聘成功，工作思路是： 我將從三方面著手：
一：對內(nèi)協(xié)調(diào)：
一個好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因為，客戶對農(nóng)行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，把建立融洽的人際關(guān)系，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結(jié)，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨;多尊重，少指責(zé);多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團結(jié)員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，給他們充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團隊。
二：對外營銷：
在金融體制改革不斷深化，競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。我將堅持鞏固老客戶，再發(fā)展新客戶原則，我會逐一拜訪大戶，鞏固關(guān)系。在辦理業(yè)務(wù)中關(guān)注中戶，并盡可能給予方便，對于小戶，我將有選擇的關(guān)注，努力讓小戶變中戶，中戶成大戶，大戶變成穩(wěn)定得客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展，從創(chuàng)新中尋突破。
三：自我要求：我會以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當(dāng)好溝通員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點。我會以支行下達的各項目標(biāo)任務(wù)為已任，認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和各項規(guī)章制度及操作規(guī)程?！?如果我競聘成功，我會盡自己最大的能力去管理好這個團隊，為今后的達標(biāo)、升級打造一支強有力得生力軍。我相信：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。通過這次競聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，勵精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔!
謝謝大家!
支行長競爭上崗演講稿 篇【2】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：?
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年××歲，(……介紹)。
我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過××、××……等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，過×年的××，干過×年的××，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進入角色，認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范。“村看村，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實，吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導(dǎo)全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”。“抓大”，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾，突出重點;“放小”，即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài)，對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán)，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、尊重員工的人格。具體做好三個方面：一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工，經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批評與監(jiān)督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務(wù)、工作有起色的員工，及時給予肯定，增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責(zé)備，要鼓勵，讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節(jié)制，重在思想疏導(dǎo)，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認(rèn)識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢，反對任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認(rèn)、有工作實績、為民說話的干部。
五、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面：一是學(xué)習(xí)金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學(xué)、函授等方式加強金融基本知識學(xué)習(xí)，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動向，提高自己專業(yè)知識水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟領(lǐng)域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎(chǔ)知識等，提高自己綜合素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)政治理論，馬克思哲學(xué)知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學(xué)習(xí)，不斷促進自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
謝謝!
支行長競爭上崗演講稿 篇【3】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好!
我叫***，現(xiàn)任BSQ支行客戶部經(jīng)理，我今天競聘的崗位是支行副行長。首先非常感謝營業(yè)部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機會。這次參加競爭上崗，對我來說，既是機遇也是挑戰(zhàn)。希望通過競爭，使大家對我的能力和理想有個全面了解，并對我的競爭給予支持。
我今天演講的主題是“求索”。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，這是屈原的人生態(tài)度，也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。我認(rèn)為，一個人只有不斷的學(xué)習(xí)充電，不斷的探求尋找解決各種問題的方法，不斷的修正優(yōu)化追求的目標(biāo)，積累豐厚的人生經(jīng)驗，才能獲得長足的進步。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，使我接受了系統(tǒng)的經(jīng)濟金融理論知識教育，參加工作以后，我始終堅持鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，不斷地豐富自己，充實自己，將所學(xué)的知識不斷運用到實際工作中去。自20xx年入行以來，我先后從事過儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等崗位。不同的崗位讓我對銀行業(yè)務(wù)有了全面的了解和掌握，特別是對現(xiàn)代商業(yè)銀行市場營銷理論及方法手段有了更深的認(rèn)識和理解。從處理客戶投訴到規(guī)劃安排客戶部門的年度工作，從點鈔記賬到營銷各類銀行業(yè)務(wù)，這些讓我積累了豐厚的人生經(jīng)驗。
還記得，我才擔(dān)任客戶部門經(jīng)理的時候，恰逢人員輪換，我們部門有經(jīng)驗的客戶經(jīng)理都到了別的工作崗位，我和3個新到崗的同事?lián)纹鹆苏麄€BSQ支行客戶部。那段青黃不接的時間，對我的鍛煉非常大，我也一直在思考要怎么才能把工作做好。對領(lǐng)導(dǎo)，我注意領(lǐng)會工作意圖，緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營中心任務(wù)去開展工作，執(zhí)行上級的決策，工作注重效率與質(zhì)量。對部門的同事，我堅持人本管理原則，注重調(diào)動大家的積極性，發(fā)揮集體的智慧和作用，共同把各項工作按時按質(zhì)完成。
靠著組織正確的領(lǐng)導(dǎo)，靠著同事們的支持與幫助，我們客戶部的工作取得了很大進步，新增優(yōu)質(zhì)客戶十余個，當(dāng)年存貸款超額完成計劃指標(biāo)，在支行部門考核排名第一。同時，我個人的勤奮努力和踏實工作也得到肯定，在 20xx年-20xx年間，先后獲得了WD省分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營業(yè)部優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營業(yè)部十大標(biāo)兵稱號、BSQ支行先進個人稱號，20xx年被營業(yè)部列為后備干部進入管理人才庫。榮譽的取得，歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任與關(guān)愛，也得益于自己始終保持了昂揚的斗志，始終有一顆樂于奉獻的求索心。
審視目前身處的時代，思考每日面對的工作，我發(fā)現(xiàn)作為一名現(xiàn)代商業(yè)銀行的高級管理人員，不但業(yè)務(wù)能力過硬，更要具備過硬的政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。因此，自己平時一貫注重加強個人素質(zhì)的培養(yǎng)，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務(wù)。對工作，我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩行事、老實做人的原則，以較強的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，勤勉、廉潔的工作作風(fēng)，認(rèn)真、踏實、任勞任怨地做好每一項工作。對同事，我追求心底無私天地寬，樂于助人，關(guān)心同事。
BANK成功上市，自此作為世界500強的上市公司，客戶對BANK的要求更嚴(yán)格，而BANK對各階層管理者的要求更高了。 有哲人說：人生最大的快樂，莫過于做到別人認(rèn)為你做不到的事，這就是一種敢于突破自我的表現(xiàn)。也是我參加這次競聘的初衷。
假如我是一名支行副行長，我認(rèn)為在思想上要由配角意識，在行動上要盡職盡則。第一擺正位置，作為行長的副手和參謀 ,副行長起到了承接上下的橋梁作用。在班子內(nèi)部我會積極思考敢于提出自己的意見和看法，在行長確定了政策和方向后，我會堅決擁護并督促職工執(zhí)行，并及時把意見建議反饋給行長。第二，面對分管的工作，我會以身作則，做好表率。認(rèn)清分管工作的職責(zé)、范圍和權(quán)限，鉆研學(xué)習(xí)，尤其是加強政治理論、金融理論和現(xiàn)代經(jīng)濟管理知識的學(xué)習(xí)，同時向領(lǐng)導(dǎo)和同事借鑒好的工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)行長處理問題的思維和技巧，工作積極主動，敢于擔(dān)當(dāng);第三要善于和其他副行長合作，有全局觀，并有原則的關(guān)心服務(wù)職工，在全行內(nèi)團結(jié)齊心，形成凝聚力。工作中既需要高智商，又需要高情商，既要大處著眼，又需要小處著手，既要大膽的開拓業(yè)務(wù)，又需要細(xì)致的防控風(fēng)險。5年的工作歷練，現(xiàn)在的我穩(wěn)重而不死板，激進而不張揚，溫和而不懦弱，正直而不固執(zhí),這些都為我的競爭奠定了堅實的基礎(chǔ)。
假如我是一名支行副行長，我認(rèn)為分管前臺會讓我更得心應(yīng)手。我的想法是針對支行優(yōu)勢，借重點城市行的優(yōu)惠政策，做到“發(fā)展、控險、突破”。
一是全力增存。我仔細(xì)閱讀了重點城市行的發(fā)展目標(biāo)，研究了近年各支行各項業(yè)務(wù)發(fā)展并對比同業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)存款的發(fā)展和份額占有是難點。我認(rèn)為要發(fā)揮支行本身優(yōu)勢，進一步提高儲蓄任務(wù)質(zhì)量。以BSQ支行為例，BSQ支行將搬遷到北京路俊發(fā)中心，那里是BSQ商業(yè)中心地帶，是KM幾個新城區(qū)中路網(wǎng)最為發(fā)達的片區(qū)，進出主城區(qū)距離近、入口多，交通更為方便?？“l(fā)中心本身是寫字樓設(shè)計，里面積聚了大量中小企業(yè)，這無疑對我們的對公存款會有所幫助，我們在儲蓄存款營銷上，會充分發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，主動與這些客戶聯(lián)系，為這些客戶在服務(wù)質(zhì)量和效率上做到他們認(rèn)為最滿意的程度，推動我行對公存款穩(wěn)定增長。另外俊發(fā)中心對面是頤高數(shù)碼城，往北走是北辰財富中心，這些地方都是BSQ比較有名的商業(yè)中心，我們會為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠,確保存款業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計，今年上半年全省貸款新增部分，房地產(chǎn)和建筑業(yè)的貸款投放占到增量的40%，在宏觀積極調(diào)控房地產(chǎn)行業(yè)的時候，這不是一個非常好的信號。我最熟悉的BSQ支行，客戶結(jié)構(gòu)單一一直是資產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨的最大挑戰(zhàn)。假如我是一名支行副行長，我打算努力調(diào)貸，嚴(yán)格控險。還是以BSQ支行為例，我們由原來的3個法人客戶到現(xiàn)在的10個法人客戶，可以證明我們一直在努力改變我行的貸款結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)品種，只有貸款結(jié)構(gòu)優(yōu)化了，業(yè)務(wù)發(fā)展才能均衡穩(wěn)定，不至于受制于個別行業(yè)和個別客戶，從而降低風(fēng)險。隨著今年的BANK內(nèi)部各種辦法出臺，特別是對中小企業(yè)的簡式貸款的辦法，我行積極對中小企業(yè)客戶進行營銷，對我行綜合回報率較高的中小企業(yè)，我行已成功介入并進入受理階段。同時在業(yè)務(wù)品種的多樣化上也有進一步的發(fā)展，接觸比如國際業(yè)務(wù)、保函業(yè)務(wù)、城中村改造等項目，我的目標(biāo)就是由現(xiàn)在的10戶拓展到20戶，在客戶調(diào)整上將得到重大改變。在營銷貸款的同時不忘控制貸款風(fēng)險，對于支行來說，首先要認(rèn)真研究“三個辦法一個指引”，在理論上武裝;其次要在貸款調(diào)查環(huán)節(jié)嚴(yán)控，防范于未然;再次要在貸后管理嚴(yán)控，密切關(guān)注貸款資金流向，嚴(yán)格按照受托支付操作;最后發(fā)現(xiàn)風(fēng)險時要妥善處理，防止風(fēng)險的擴大。
假如我是一名支行副行長，我還打算在中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上有所突破。我考慮下一步會將通過AFP資格認(rèn)證考試的人員組建成一個理財營銷團隊，針對不同行業(yè)的法人客戶我們會給予相應(yīng)地理財方案，把我們的專業(yè)性突顯出來，讓客戶得到認(rèn)可，從中收取一定的中間業(yè)務(wù)費用。
假如我是一名支行副行長，我還打算加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯是非的能力，作到愛崗敬業(yè)、廉潔自律，作到權(quán)為民所用、心為民所系、利為民所謀、情為民所動;另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和新知識的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，我現(xiàn)就讀于YB大學(xué)MBA工商管理碩士，就是希望不斷充實完善自我，提升自身綜合素養(yǎng)，使自己更加勝任本職工作，
會計核算師述職報告120____年，在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支行各部門的協(xié)助配合下，在同事們的支持幫助下，我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行支行的工作方針和工作部署，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己的本職崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)支行領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20____年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
20____年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八和十精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行工作精神，切實提高自己的政治思想覺悟，在思想、行動、工作上與支行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，認(rèn)真努力做好各項工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家金融法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，為自己做好本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹立全心全意服務(wù)思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)
我任支行行長助理兼信貸業(yè)務(wù)工作。20____年中，我刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)，完成了支行行長、副行長交予的工作，做好自己的本職工作，取得良好成績。
(一)認(rèn)真努力做好信貸業(yè)務(wù)工作
我管理企業(yè)客戶____戶、自然人____戶，截止12月底，貸款余額合計______萬元，累計發(fā)放貸款______萬元，申報客戶授信______戶。我積極拓展新客戶，全年新增小微企業(yè)____戶、自然人____戶，有效促進信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)做好支行國際業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員及統(tǒng)計工作
我努力發(fā)展國際業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、保管箱業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等，全年外匯賬戶新開戶____戶，均已發(fā)生外匯業(yè)務(wù)，完成國際業(yè)務(wù)量____萬元，比上年增加____萬元。
(三)努力完成其他相關(guān)工作
我按月完成支行信貸報表月報、季報的上報工作，認(rèn)真做好人民銀行貸款卡年檢工作，各信貸人員將需年檢的貸款卡年檢資料上交我，由我集中審核，送人民銀行年檢，累計年檢____戶。作為“____服務(wù)”小分隊隊長，我熱情服務(wù)，為客戶提供網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)咨詢，解決客戶業(yè)務(wù)辦理中遇到的困難和問題，獲得客戶的良好反映。
(四)圓滿完成支行報道份額
作為通訊報道組組長，我積極撰寫調(diào)研文章、各類通訊報道，全年共投稿______篇，獲得上級行的充分肯定。
(五)積極抓好共青團工作
作為支行團支書，我按照行團委的工作精神和工作部署，積極開展______、______、______等主題活動，提高團支部的凝聚力，引導(dǎo)團員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，充分發(fā)揮團員青年的積極性，在各項工作中起到生力軍和突擊隊作用，為支行發(fā)展作貢獻。
三、嚴(yán)格要求，培育良好工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作作風(fēng)。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖，對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為支行和客戶服務(wù)。在培育良好工作作風(fēng)的同時，我加強自己執(zhí)行力建設(shè)，使自己成為支行卓越執(zhí)行型團隊的一員，做到在思想上、政治上、行動上與支行保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行支行的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把支行的精神落實到具體工作中。同時，加強工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作。
四、嚴(yán)以律己，確保自身清正廉潔
我是支行行長助理兼信貸業(yè)務(wù)工作，手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護的清正廉潔干部
五、存在的不足問題
(一)學(xué)習(xí)有所欠缺
我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
(二)大局意識不夠
我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。
(三)創(chuàng)新意識不強
我新業(yè)務(wù)知識還不夠全面，調(diào)查研究工作做得不足，創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作。影響了工作的進一步發(fā)展。
六、今后的努力方向
(一)勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識
作為一名支行行長助理兼信貸業(yè)務(wù)工作，我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習(xí)型干部，切實做好各項工作。
(二)提高素質(zhì)，認(rèn)真努力工作
我要加強理論學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，探索工作新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，樹立全心全意為支行和客戶服務(wù)的思想，全面做好新時期工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，防范信貸風(fēng)險。
(三)遵紀(jì)守法，確保廉潔自律
我在工作中要貫徹執(zhí)行支行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
我的述職報告完了，謝謝大家!
會計核算師述職報告2轉(zhuǎn)眼間，20____年在我們的不斷努力中悄然而過，回首這一年，一年的工作離不開各部門同事的幫助和理解，同時更離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持?，F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)匯報：
一、個人學(xué)習(xí)及思想情況
20____年我本著“愛崗敬業(yè)、堅持原則、提高技能、強化服務(wù)”的原則，一方面積極參加當(dāng)?shù)亟M織的會計培訓(xùn)班，提高財務(wù)理論知識水平，并順利取得會計從業(yè)資格證，為成為一名合格的核算人員奠定基礎(chǔ)。在實際工作中堅持以財務(wù)人員的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，克己奉公。另一方面團結(jié)同志、默契配合，雖然配送中心人員各自擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)不同，但是能夠相互學(xué)習(xí)、團結(jié)友愛，在工作中有問題相互討論解決，有工作相互協(xié)助幫忙，充分體現(xiàn)分工不分家的互助精神。
二、崗位工作情況
1、票據(jù)核銷情況
我配送中心主要票據(jù)有：過路過橋費、維修費、配件費、油料費、車輛年檢費、日常辦公費等。日常最多的費用就是過路過橋費，為了確保票據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性，每天我都要對當(dāng)天的配送線路進行了解，對駕駛員報銷的票據(jù)逐一核對，避免發(fā)生多報和漏報現(xiàn)象。此外，對臨時發(fā)生的費用統(tǒng)一進行登記和核實，確保為公司財務(wù)提供最準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2、單車核算情況
車隊目前有車輛25臺，單車核算是設(shè)備運行情況的整體反映，認(rèn)真做好車輛各項費用的錄入，嚴(yán)格按照車輛定額進行考核，查找車輛盈虧原因，提高配送中心管理水平。
3、工資核算情況
按照人事工作要求，每月按照月度運費結(jié)算報表對駕駛員和押運員工資進行核算，并嚴(yán)格按照公司的考核制度對油料、維修費超耗的人員進行扣款。
4、庫房管理情況
庫房管理上按照公司規(guī)定各種物資分類、分區(qū)存放，做到勤檢查、勤核對，保證帳、物相符，并嚴(yán)防失火、失竊事件發(fā)生。并保持庫房整潔、通風(fēng)，避免物資受潮、受污。2010年漢沽配送中心物資支領(lǐng)情況登記齊全，手續(xù)齊備，未發(fā)生盤虧或者盤盈現(xiàn)象。
5、預(yù)算報表情況
嚴(yán)格按照公司的要求做好預(yù)算工作，積極提高預(yù)算的符合率。
三、工作中存在的不足之處
1、專業(yè)化的財務(wù)知識有待進一步加強和積累。
2、公司各項財務(wù)管理制度需要進一步深入學(xué)習(xí)。
3、個人工作心里存在一定的惰性，有些工作沒有深入進行。
4、與公司財務(wù)及其它部門的溝通需進一步強化。
四、下一步的工作計劃
1、執(zhí)行分公司下發(fā)的配送中心和配送單車經(jīng)營核算制度;
2、及時、準(zhǔn)確上報單車核算資料，并合理分析單車成本;
3、認(rèn)真登記經(jīng)營核算路單表，及時提供準(zhǔn)確、完整、真實的經(jīng)營信息;
4、負(fù)責(zé)本配送中心日常業(yè)務(wù)的報銷工作，及時準(zhǔn)備的報銷生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各項費用支出;
5、認(rèn)真、及時地對有關(guān)資料進行收集、整理、匯總、歸檔;
會計核算師述職報告320____年即將過去，回顧過去一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經(jīng)營目標(biāo)開展，緊跟公司各項工作部署，積極參與和貫徹公司的"績效管理年"號召，在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20____的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作分兩個方面：
〔一〕在計劃財務(wù)部的工作
20____年____月--____月，我在公司計劃財務(wù)部綜合室負(fù)責(zé)成本費用的核算。在此期間，做了如下工作：
1、認(rèn)真審核原始憑證，編制記帳憑證。
認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照《中國聯(lián)通專業(yè)核算辦法(試行)》的要求，按新會計制度的要求組織核算，保證公司帳務(wù)的處理符合國家的有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，符合聯(lián)通總部及省公司有關(guān)財務(wù)會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)。
2、每月參與財務(wù)報表的編制，在年中審計及各專項審計中，積極配合審計師事務(wù)所及審計人員，對他們提出的問題進行解答。
3、今年，是我公司實行全面預(yù)算管理及績效考核的第一年，為此，進行了大量的前期準(zhǔn)備工作，年初按項目、部門對收入、成本制定并下達了相關(guān)預(yù)算。
在以后的工作中，根據(jù)預(yù)算，嚴(yán)格控制各項成本、費用，為績效考核小組提供及時、準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)。
4、四月，根據(jù)省公司有關(guān)文件精神，制定了各經(jīng)營服務(wù)部支出專戶管理的規(guī)定，完善了貨幣資金管理;
六月，為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神，及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。
5、樹立很好的服務(wù)意識，對各經(jīng)營服務(wù)部核算室提出的問題總是進行快速反應(yīng)、解決。
及時下?lián)芨鹘?jīng)營部每月的運營資金。日常工作中，注意對他們的工作提出些指導(dǎo)意見，為此，跟各經(jīng)營服務(wù)部核算室建立了很好的工作關(guān)系。
6、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款。
對末有發(fā)票的費用，及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
〔二〕在核算室的工作
20____年____月-____月，我在擔(dān)任核算室主任。從會計核算人員轉(zhuǎn)為基層管理者，我很快地調(diào)整好自己的心態(tài)與工作思路。在此期間，做了如下工作：
1、首先在短時間內(nèi)熟悉了業(yè)務(wù)，然后制定、理順了營業(yè)款結(jié)算、分銷結(jié)算、備用金報銷、發(fā)票管理等流程;
加強對營業(yè)收入款項的有效監(jiān)控，加快資金的回收;加強對營業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營銷政策、財務(wù)制度的監(jiān)督。
2、每月編制資金預(yù)算，嚴(yán)把部門費用報銷的審核關(guān)，有效地進行成本費用控制。
定期對成本費用的構(gòu)成作統(tǒng)計分析，向部門經(jīng)理及各有關(guān)部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到，讓"效益為王"的理念貫于公司整個經(jīng)營活動之中。
3、在人員偏緊的情況下，培訓(xùn)核算員充分地利用科學(xué)先進的工作方法，熟練地操作電腦，讓他們從繁重的手工操作中解脫出來，很好地提高工作效率，做到核算工作事半功倍。
并利用自己掌握的知識、技能，重新編制了有關(guān)核算表格，日常只要做好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入，月底即自動生成匯總報表，解決了以往每到月底，即忙、亂的局面。
4、在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長"，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
5、作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊，首先要以身作則，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。在人員偏緊的情況下，我負(fù)責(zé)了很大一部份具體工作，如運營資金的預(yù)算、傭金的計提、用戶話費托收數(shù)據(jù)的傳送、營業(yè)報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認(rèn)同，對我開展工作也帶來很大幫助。
6、深入經(jīng)營一線，全面了解營業(yè)廳、各專業(yè)室及各分銷商的運作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立服務(wù)意識，加強溝通與協(xié)作，對各方提出的問題及時給予解決。
會計核算師述職報告4大家好!
這次單位實行ERP管理系統(tǒng)操作知識考核，我認(rèn)為能夠在參與中檢驗自己的能力、水平，激勵自己更加奮發(fā)努力做好工作。
我于年進華麗公司一直從事車間核算工作。車間核算工作對我來說是一項新的具有挑戰(zhàn)性的工作，我從零做起，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們求教，查閱資料，了解車間核算工作以及ERP相關(guān)知識，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在同志們的協(xié)助下，在車間主任的把關(guān)下，經(jīng)過自己的辛勤努力，學(xué)會操作電腦,按時編制原染料、包裝物、產(chǎn)品臺帳、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品產(chǎn)量日報、月報。將相關(guān)數(shù)據(jù)輸入電腦或發(fā)至生產(chǎn)部局域網(wǎng),減少中間費用,提高辦事效率,根據(jù)車間生產(chǎn)需要,及時按有關(guān)程序辦理物質(zhì)、勞保用品領(lǐng)退、發(fā)放手續(xù),準(zhǔn)確結(jié)算車間工資并按規(guī)定進行分配,協(xié)助車間主任做好生產(chǎn)消耗與成本核算等。近幾年來的核算工作經(jīng)歷使我得到了多方面的鍛煉，積累了經(jīng)驗，掌握了必要的核算基礎(chǔ)知識及ERP相關(guān)知識。
今后我將為車間干部員工服務(wù);進一步學(xué)習(xí)政治及業(yè)務(wù)知識,提高政治、業(yè)務(wù)水平，處理好同各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系;通過ERP網(wǎng)絡(luò)等途徑上報數(shù)據(jù)展示車間良好形象;協(xié)助車
間處理日常事務(wù)，為車間分憂解難;為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)
確數(shù)據(jù)信息;遇到難辦的事不推諉、不回避、有落實、肯負(fù)責(zé);正確處理好經(jīng)常性和臨時性工作的關(guān)系，及時、毫不懈怠地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時性工作。堅持顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)、請示匯報、團結(jié)互助、積極配合、開拓進取、竭誠服務(wù)的原則做好各項工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，最后我不想再有更好的自我表白，我相信大家的眼睛，相信大家的評判，相信大家的選薦，同時，我也將無條件地服從組織的決定。不論考核結(jié)果如何，我都會一如既往、毫無恕言地努力做好本職工作。謝謝大家!
會計核算師述職報告5我于20____年自南昌大學(xué)決策系會計專業(yè)畢業(yè)以后，分配在樟樹分公司工作。六年的基層工作經(jīng)驗，使得我從當(dāng)初一名剛剛從大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生，成為現(xiàn)在一名合格的財務(wù)工作人員。今年年初，我又被榮幸的從樟樹分公司調(diào)到宜春公司財務(wù)部。20____年即將過去，回顧來宜春這近一年的工作，有
很多感慨，有很多工作上的感悟，讓我一步步成長。
我現(xiàn)在的崗位是：收入核算，其主要的職責(zé)是為及時準(zhǔn)確核算和反映公司運營收入，在上級的指導(dǎo)下，按照相關(guān)會計制度和公司內(nèi)部財務(wù)管理制度，對運營收入進行核算、稽核和分析。近一年的工作中，深切感受到在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在同事們的支持下，自己所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對財務(wù)工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫣ぷ?，有成績，也有不足。下面我主要從以下五個方面進行述職報告，請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、準(zhǔn)確及時，誠心實意做好自己的本職工作：
根據(jù)公司及整個財務(wù)部的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標(biāo)，按時按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中，我主要做好了自己的以下工作：
1、完整準(zhǔn)確及時的制訂收入計劃，確?？茖W(xué)性和合理性，稽核營業(yè)收入和核算運營收入，及時反映企業(yè)各項收入情況。
2、及時準(zhǔn)確符合文章版權(quán)歸__ie__iebang.com作者所有!公司規(guī)定的計提各種稅金以及各項稅金，保證計提數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。
3、準(zhǔn)確及時統(tǒng)計核算有關(guān)財務(wù)報表和相關(guān)統(tǒng)計資料的分析工作，確保數(shù)據(jù)提供的完整性和有效性。
4、全力協(xié)助部門經(jīng)理做好公司財務(wù)報賬工作，提高報賬工作效率，編制、復(fù)核相關(guān)憑證，且MIS系統(tǒng)已列出本人部分的工作職責(zé)范圍。
5、配合內(nèi)外審計、檢查工作，以提高相關(guān)財務(wù)工作的規(guī)范性和公允性。
6、協(xié)助費用會計對縣市費用報賬進行帳務(wù)處理。
7、做好欠費帳務(wù)核算與稽核工作，為企業(yè)經(jīng)營分析和收欠工作提供可靠依據(jù);
8、審核收入賬戶的未達帳項及銀行余額調(diào)節(jié)表。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
10、每月整理相關(guān)收入、應(yīng)付及總賬憑證，并裝訂成冊。
11、每月與計費核對會計差異(欠費及預(yù)存款)，分析差異原因，進行差異調(diào)整。
二、發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，認(rèn)真對待每一項工作。
財務(wù)部是一個相當(dāng)團結(jié)的部門，我一直堅定的認(rèn)為，個人的力量是有限的，一個人自己的工作做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個部門的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來，就可以把公司交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，工作的效率就可以顯現(xiàn)。
三、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，努力使自己成為學(xué)習(xí)型工作人員。財務(wù)工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，作為財務(wù)工作人員，有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平，提高個人工作能力尤為重要。本人在平時工作中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合專業(yè)，考取了初級會計職稱，被公司聘為助理會計師，同時也報名參加了中級會計職稱、中級經(jīng)濟職稱的考試，以會計從業(yè)資格的繼續(xù)教育為契機，對自己所學(xué)內(nèi)容在工作之余與大家共同討論，學(xué)習(xí)其他財務(wù)工作人員的工作經(jīng)驗，通過學(xué)習(xí)，通過一次次的提高，找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創(chuàng)新意識，提升工作熱情。
我個人認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情，在今年的工作中，我在此方面做了一些小小的努力，對自己的工作有一些幫助，也希望對以后的財務(wù)工作中能有一些新的突破。
五、自我評價：
優(yōu)點：
1、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻精神，爭做移動的合格員工，爭做宜春移動的優(yōu)秀員工;
2、心胸開闊，待人真誠，不在工作中患得患失，而在工作中不斷努力，不斷進取，不斷練習(xí)自己，成長自己，提升自己;
3、在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。
我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認(rèn)真的投入。
