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序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇電網(wǎng)管理論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
2如何創(chuàng)建電網(wǎng)企業(yè)科技管理綜合平臺
2.1搭建高可靠性和安全性的硬件環(huán)境
為確保電網(wǎng)系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行，使所搭建的科技綜合管理平臺應(yīng)充分體現(xiàn)其管理高效的特點(diǎn)，首先就應(yīng)搭建高可靠性和安全性的硬件環(huán)境，建立專業(yè)化的工作站。工作站應(yīng)配備高端的web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器，能夠滿足電網(wǎng)企業(yè)的多用戶并發(fā)數(shù)量。配備的數(shù)據(jù)服務(wù)器要能支持大數(shù)據(jù)量的存儲，并采用高端容錯體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計方案，從而確保整個數(shù)據(jù)存儲有較高的容錯能力。此外，還應(yīng)根據(jù)實際的訪問需求，采用高帶寬的光纖接入Internet，確保理論上100%在線功能地實現(xiàn)。最后，還應(yīng)配備高性能的防火墻以確?？萍脊芾砭C合平臺運(yùn)行的安全性，例如經(jīng)國家信息安全測評認(rèn)證中心推薦的天清漢馬USG一體化安全網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)等。以上高可靠性和高安全性的硬件環(huán)境，為確保電網(wǎng)企業(yè)科技管理綜合平臺的順利運(yùn)行奠定了良好的硬件基礎(chǔ)。
2.2研發(fā)應(yīng)用性強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理軟件
電網(wǎng)企業(yè)科技管理綜合平臺，運(yùn)用高效的業(yè)務(wù)流程管理理念和先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，適應(yīng)電網(wǎng)企業(yè)科技管理業(yè)務(wù)高度分散的特性，基本達(dá)到了科技業(yè)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化。電網(wǎng)企業(yè)科技管理綜合平臺的主要功能包括綜合門戶登陸、電力科技信息檢索、專利管理、電力情報編輯、課題協(xié)作解決和科技論壇交流等。在科技綜合管理平臺之上，研發(fā)的業(yè)務(wù)管理軟件主要包括門戶登陸和檢索系統(tǒng)、情報信息的創(chuàng)建和檢索系統(tǒng)、專利信息的申報、審批和檢索系統(tǒng)、課題和研究協(xié)作系統(tǒng)、科技論壇交流、檢索和評價系統(tǒng)等。通過電網(wǎng)企業(yè)科技管理綜合平臺，以及管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了電力故障情報及時通報、電力科技發(fā)展信息及時公布、企業(yè)對內(nèi)部電力科技專利及時審批、對外部電力科技專利信息及時更新、研究成果和管理經(jīng)營得以充分交流等。
3電網(wǎng)企業(yè)科技管理綜合平臺架構(gòu)
3.1體系結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，即瀏覽器-Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器-數(shù)據(jù)庫服務(wù)器三層結(jié)構(gòu)。其中，瀏覽器對應(yīng)于系統(tǒng)的表現(xiàn)層；Web服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器對應(yīng)于系統(tǒng)的應(yīng)用層；數(shù)據(jù)服務(wù)器對應(yīng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)層。各層在邏輯上互相分離，通過標(biāo)準(zhǔn)接口和傳輸信道實現(xiàn)聯(lián)系，便于后續(xù)功能的擴(kuò)展。在這種體系結(jié)構(gòu)下，系統(tǒng)在邏輯上由四部分組成：客戶瀏覽器、Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。
3.1.1瀏覽器
瀏覽器是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問Internet的接口。與C/S架構(gòu)相比，將瀏覽器作為客戶端具有簡單易學(xué)、易于實現(xiàn)的特點(diǎn)。系統(tǒng)中的客戶端軟件可以直接采用市面上比較流行的瀏覽器軟件產(chǎn)品，而主頁界面則可以采用Java、VB、C#等語言制作美觀、操作性強(qiáng)、動態(tài)交互的界面。用戶通過瀏覽器以超文本（HTML）的形式向Web服務(wù)器發(fā)出請求。
3.1.2Web服務(wù)器
Web服務(wù)器負(fù)責(zé)將用戶提出的請求與具體應(yīng)用服務(wù)器相連接，使瀏覽器可以方便地使用各種應(yīng)用，可以根不同的客戶類型跳轉(zhuǎn)到不同的主頁。Web服務(wù)器可采用專用的WWW服務(wù)器。3.1.3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理和維護(hù)，其作用是為各種應(yīng)用提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)訪問服務(wù)，它可以以分布式的形式被布置在多臺服務(wù)器上，根據(jù)實際需求增加服務(wù)器的位置和數(shù)量以達(dá)到平衡負(fù)載的目的，從而保證系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性。
3.2應(yīng)用架構(gòu)
電網(wǎng)企業(yè)科技管理綜合平臺是一個高效性、安全性、功能可擴(kuò)充性要求很強(qiáng)的綜合管理系統(tǒng)。整個平臺分為互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)兩部分，其中電力科技信息采集和電力科技專利檢索等應(yīng)用服務(wù)器與Internet相連；而門戶登陸、電力故障情報檢索編輯、電力科技專利申報、科技論壇交流等應(yīng)用服務(wù)器設(shè)置在局域網(wǎng)，通過用戶登錄到不同的門戶主頁來為其提供不同的服務(wù)。平臺從功能組成上可以劃分為1個門戶和六大應(yīng)用模塊（綜合門戶、信息檢索、專利管理、情報編輯、課題協(xié)作和科技論壇），從而形成平臺應(yīng)用總體架構(gòu)如圖1所示。
4平臺功能設(shè)計
4.1建立各個部門的資源庫
隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，電力科技的發(fā)展日新月異，有必要根據(jù)各個部門的職能需求建立相應(yīng)的資源庫。資源庫負(fù)責(zé)追蹤并更新國內(nèi)外電力科技發(fā)展最前沿的知識和一些典型案例，并在用戶進(jìn)行檢索時能夠及時反饋給用戶。這極大地方便了電力工作者對最新知識的了解和掌握，節(jié)省了大量個人在資源查找上所浪費(fèi)的時間。
4.2建立課題研究協(xié)作平臺
建立課題研究協(xié)作平臺就是為廣大電力工作者提供一個協(xié)作研究課題的平臺。這個平臺支持任意用戶將自己所感興趣或缺乏合理解決方案的課題到其上，然后通過眾多電力工作者的共同研究與交流，得到一個最完善的解決方案。這不僅有效地解決了課題者在實際工作中遇到的困難，還通過協(xié)作交流這一模式提升了參與者的相關(guān)電力知識層次。
目前，就地市供電局層面來說，財務(wù)管理主要有以下幾個特征：一是投入基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作時間過多，管理職能有待提升；二是財務(wù)職能較為分散，業(yè)務(wù)處理效果不一；三是財務(wù)人員所學(xué)習(xí)專業(yè)較為集中，缺乏信息化、生產(chǎn)設(shè)備等其他專業(yè)復(fù)合型人才；四是經(jīng)營分析停留在表面，大量數(shù)據(jù)并未對企業(yè)決策支持提供有力支撐；五是信息化平臺建設(shè)落后，與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)未實現(xiàn)橫向打通。
（二）大數(shù)據(jù)時代對電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理提出新的要求
大數(shù)據(jù)時代下，電網(wǎng)企業(yè)面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新一輪電力改革的重啟與全力推進(jìn)、新光伏發(fā)電的并網(wǎng)、電動汽車的使用、大用戶直購電政策的出臺等，都為我國傳統(tǒng)電網(wǎng)企業(yè)開啟了一個嶄新的篇章。未來需要應(yīng)對的已經(jīng)不僅僅是財務(wù)的基礎(chǔ)核算與月度（年度）報表，更多的應(yīng)該是投資效益的分析、電價政策的研究、電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部資源的有效整合以及進(jìn)一步探索電網(wǎng)企業(yè)拓展業(yè)務(wù)（含投融資）的發(fā)展等。
1.規(guī)范性與精細(xì)化并存。電網(wǎng)企業(yè)面臨“用上電”、“用好電”雙重壓力，勢必導(dǎo)致投資和成本壓力加大。2013年，佛山供電局正式應(yīng)用“劃小核算單位”體系，將成本核算的精細(xì)化水平進(jìn)一步顆?；瑢⒊杀竞怂慵?xì)分至輸配電線路與設(shè)備，為標(biāo)準(zhǔn)成本體系奠定基礎(chǔ)的同時，也為日后輸配電分離的成本效益核算提供有效數(shù)據(jù)支撐。2014年，中國南方電網(wǎng)印發(fā)了《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司會計基礎(chǔ)工作管理辦法》等31項財務(wù)管理制度，組織財務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書的編制，深化財務(wù)工作手冊與財務(wù)管理手冊的應(yīng)用，可以說，電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理的規(guī)范性與精細(xì)化程度又邁上了一個臺階。
2.財務(wù)管理效率與效益的共贏。面對龐大的業(yè)務(wù)量與數(shù)據(jù)量，受到人員定編的不可控限制，如何加速提升工作效率成為財務(wù)人員的首要難題。同時，相關(guān)部門對電網(wǎng)企業(yè)的監(jiān)管更為嚴(yán)厲，國資委的經(jīng)營業(yè)績考核政策對公司的價值管理和創(chuàng)造提出了更高要求。國資委開始全面推行經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）考核，考核關(guān)注重點(diǎn)是從盈利規(guī)模向盈利能力轉(zhuǎn)變。另外，國家能源局的《2014年市場監(jiān)管工作要點(diǎn)》其中之一為加強(qiáng)成本和價格監(jiān)管。但是，歷年的經(jīng)營分析由于口徑不同、數(shù)據(jù)顆粒化程度不高、數(shù)據(jù)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)動程度不強(qiáng)，數(shù)據(jù)的分析效率和使用效益不明顯，而大數(shù)據(jù)時代要求電網(wǎng)企業(yè)重新整合利用歷史數(shù)據(jù)，為電網(wǎng)布局、電網(wǎng)投資建設(shè)等重要決策提供有力支撐。
3.高效信息化平臺的有力支撐。包括共享服務(wù)中心、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平臺、資金監(jiān)控平臺在內(nèi)的所有財務(wù)管理數(shù)據(jù)管理平臺均需要一個強(qiáng)有力的信息化水平。它除了要有龐大的內(nèi)存空間供大數(shù)據(jù)的存儲、使用和轉(zhuǎn)換，還要與其他業(yè)務(wù)平臺打通，橫向穿透業(yè)務(wù)與財務(wù)間的數(shù)據(jù)，自動形成關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)控，并有效根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及關(guān)鍵要素提供地區(qū)電量預(yù)測、財務(wù)風(fēng)險警示、投資布局分析、資金使用效益、財務(wù)人員培訓(xùn)與績效掛鉤考核等重要模塊。筆者認(rèn)為，這樣的信息系統(tǒng)并不是天方夜譚，未來電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型也勢必要通過類似有效的信息系統(tǒng)作為支撐才能夠順利進(jìn)行。
4.積極應(yīng)對新興業(yè)務(wù)的探索與推廣。隨著電網(wǎng)企業(yè)預(yù)付費(fèi)管理的深入開展，現(xiàn)金流的有效利用也成為日后企業(yè)效益分析的關(guān)鍵點(diǎn)。電網(wǎng)企業(yè)是否可以像通訊產(chǎn)業(yè)一樣搞“充電費(fèi)送電費(fèi)”等增值活動，還需要國家政策的進(jìn)一步支持。但是，我們要看到，正是因為電網(wǎng)企業(yè)的社會屬性，要求投資不能以效益為先。但是通過豐富和拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可以達(dá)到提升企業(yè)價值創(chuàng)造能力的目的，同時，也通過科學(xué)的運(yùn)營手段，使得電力用戶獲得一定的收益，也是一種“雙贏”的戰(zhàn)略。因此，電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理要提前應(yīng)對好新興業(yè)務(wù)的推廣實施，進(jìn)一步探索資金運(yùn)營效益的提升舉措。
二、電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的構(gòu)建
（一）構(gòu)建原則
1.財務(wù)基礎(chǔ)工作與管理工作分離。確保方案能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)基礎(chǔ)工作（財務(wù)基礎(chǔ)工作指日常核算、資金支付等同質(zhì)化程度較高，重復(fù)性較多的工作）和財務(wù)管理工作（財務(wù)管理工作指資源配置、價值創(chuàng)造、風(fēng)險管控和經(jīng)營分析等管理型工作）的分離，財務(wù)管理人員能夠?qū)Ｐ倪M(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策支持工作，實現(xiàn)財務(wù)工作專業(yè)化。
2.推進(jìn)會計核算和資金支付兩個集中。將區(qū)局的會計核算和資金支付工作集中到共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理。區(qū)局財務(wù)部在將會計核算和資金支付工作分離后，加強(qiáng)履行財務(wù)管理職能，提升對區(qū)局管理的服務(wù)水平。
3.“減負(fù)”與“提效”相結(jié)合。注重減輕基層財務(wù)人員負(fù)擔(dān)，通過發(fā)揮共享服務(wù)中心的規(guī)模效應(yīng)、業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和信息系統(tǒng)建設(shè)，提高工作效率。
4.提升財務(wù)人員勝任能力。在財務(wù)轉(zhuǎn)型過程中，注重財務(wù)人員勝任能力建設(shè)，為共享服務(wù)中心員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路，完善輪崗機(jī)制，加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)和引進(jìn)。
（二）財務(wù)管理轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)評估
通過分析共享維度、共享難度、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度、共享價值和監(jiān)管要求五個方面，評估電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)范疇。具體見表1。
（三）財務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)設(shè)置原則
財務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)設(shè)置應(yīng)以扁平化、專業(yè)化操作分工以及服務(wù)與協(xié)同作為設(shè)置原則。
1.扁平化。圍繞核算及結(jié)算職能，構(gòu)建以團(tuán)隊為基本單元的扁平組織架構(gòu)；盡可能縮短匯報的層級、縮短溝通渠道和決策流程。
2.專業(yè)化操作分工。將相似工作合并至同一部門，實現(xiàn)技能集中、加快員工技能成長、提高操作專業(yè)化和流程標(biāo)準(zhǔn)化的程度。
3.服務(wù)與協(xié)同。以服務(wù)為導(dǎo)向，專注于內(nèi)部客戶關(guān)系管理；團(tuán)隊合作及協(xié)同是該運(yùn)營模式成功的關(guān)鍵，即會計核算與結(jié)算職能之間的協(xié)同。
（四）管理機(jī)制
財務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行管理框架包括內(nèi)部管理、服務(wù)水平協(xié)議和客戶服務(wù)三個方面。運(yùn)營管理框架體現(xiàn)了財務(wù)共享服務(wù)中心“服務(wù)共享”與“責(zé)任共享”的特點(diǎn)，規(guī)范并明確了共享服務(wù)中心與服務(wù)對象雙方角色和責(zé)任，以及推動財務(wù)共享服務(wù)中心績效提升的內(nèi)部管理流程和機(jī)制，是共享服務(wù)模式區(qū)別于簡單財務(wù)集中的關(guān)鍵。
1.內(nèi)部運(yùn)營管理。
（1）人員管理。財務(wù)共享服務(wù)中心人員管理包括制定清晰的員工職業(yè)發(fā)展路徑，完善員工培訓(xùn)體系，提升員工專業(yè)和管理能力，促進(jìn)員工可持續(xù)發(fā)展：為共享服務(wù)中心員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路。共享中心員工通過不斷了解、熟悉前端業(yè)務(wù)的內(nèi)容與流程，向技能專家的方向發(fā)展。共享中心員工重點(diǎn)向?qū)I(yè)技術(shù)類和技能類方向發(fā)展，在專業(yè)技術(shù)達(dá)到一定程度后，也可以向管理類進(jìn)行轉(zhuǎn)化。引進(jìn)和培養(yǎng)復(fù)合型人才。著重引進(jìn)有復(fù)合專業(yè)背景的人才，同時加大對電網(wǎng)生產(chǎn)、基建、營銷等電網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極參與跨專業(yè)、部門、單位的掛職鍛煉。新進(jìn)員工首先進(jìn)入共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)基礎(chǔ)核算工作，學(xué)習(xí)會計核算的基礎(chǔ)，熟悉各項業(yè)務(wù)流程。制定完善的輪崗制度。共享服務(wù)中心員工可以在共享中心內(nèi)部定期輪崗，幫助員工全面掌握共享中心的業(yè)務(wù)流程，提高員工對前端業(yè)務(wù)的了解。建立共享中心與財務(wù)部的輪崗機(jī)制。共享中心的人員在積累了一定的財務(wù)會計專業(yè)技能后，可以到財務(wù)部輪崗，學(xué)習(xí)財務(wù)管理、經(jīng)營分析和決策支持技能。
（2）績效管理?？冃е笜?biāo)覆蓋財務(wù)共享服務(wù)中心各個管理層級。每年通過組織績效管理流程分析共享服務(wù)中心整體、各部、各崗是否實現(xiàn)完成預(yù)設(shè)目標(biāo)，并針對績效結(jié)果提出改進(jìn)措施并調(diào)整績效目標(biāo)。從財務(wù)共享服務(wù)中心整體角度來看，依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)核定共享服務(wù)中心年度組織績效目標(biāo)，衡量共享服務(wù)中心整體是否實現(xiàn)預(yù)定戰(zhàn)略目標(biāo)和愿景。每年對共享服務(wù)中心整體組織績效進(jìn)行自我評價，并報送財務(wù)負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2.客戶服務(wù)管理。未來共享服務(wù)中心可發(fā)展為對外提供服務(wù)的獨(dú)立服務(wù)中心，客戶對共享中心提供的服務(wù)質(zhì)量要求較高，因此未來財務(wù)共享服務(wù)中心需要與服務(wù)對象進(jìn)行多個層面的溝通，收集和處理服務(wù)對象的詢問、投訴和建議，以及對客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查等。
3.服務(wù)水平協(xié)議。未來共享服務(wù)中心發(fā)展為對外提供服務(wù)的獨(dú)立服務(wù)中心后，服務(wù)水平協(xié)議（SLA）將會成為共享中心運(yùn)營管理的核心組成部分。財務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)水平協(xié)議由統(tǒng)一制定和下發(fā)，包括標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)范圍、職責(zé)分工、服務(wù)水平評價和服務(wù)變更管理機(jī)制。
三、電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的預(yù)期效果
在成立財務(wù)共享中心后，財務(wù)管理和會計核算界面將更加清晰，業(yè)務(wù)流程將得到進(jìn)一步優(yōu)化，財務(wù)人力資源配置將更加科學(xué)，整體工作效率將進(jìn)一步提高，重核算、輕管理的情況將得到改善，財務(wù)核心能力將進(jìn)一步提升，提供的產(chǎn)品和服務(wù)將更加豐富和完善。
（一）工作效率將有較大提升
實踐數(shù)據(jù)表明，實現(xiàn)財務(wù)共享后工作效率將提升約40%。財務(wù)共享服務(wù)中心作為核算和結(jié)算的統(tǒng)一執(zhí)行機(jī)構(gòu)，整合全局經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計核算及資金結(jié)算功能，發(fā)揮集中核算、結(jié)算的專業(yè)性及數(shù)據(jù)共享的作用，利用規(guī)模效益提升會計基礎(chǔ)工作的效率，深化財務(wù)集約化管理和一體化管理。
（二）財務(wù)管理職能履行更優(yōu)
實踐數(shù)據(jù)顯示，建立財務(wù)共享服務(wù)中心后，財務(wù)管理人員占比將提升至60%左右。得益于會計基礎(chǔ)工作效率提升和財務(wù)專業(yè)化分工，財務(wù)部可專注于財務(wù)管理工作，實施對局經(jīng)營的總體統(tǒng)籌管控和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同時財務(wù)共享服務(wù)中心能夠提供及時準(zhǔn)確和高質(zhì)量的會計信息，有利于及時準(zhǔn)確把握外部經(jīng)營動態(tài)和企業(yè)營運(yùn)狀況，優(yōu)化財務(wù)資源配置，提升價值創(chuàng)造能力。
1.決策支持能力得到強(qiáng)化。成立財務(wù)共享服務(wù)中心后，市區(qū)兩級財務(wù)部將從目前繁雜的事務(wù)性工作中解放出來，運(yùn)用共享中心提供的高質(zhì)量會計信息，提升宏觀管理和決策支持能力。
2.財務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)合程度更深。財務(wù)部門著重引進(jìn)同時熟悉工程和財務(wù)的復(fù)合型人才，同時加強(qiáng)對共享中心人員的培訓(xùn)，推進(jìn)財務(wù)共享中心和業(yè)務(wù)部門的深度結(jié)合，讓財務(wù)為業(yè)務(wù)提供更多支持。
（三）人員、業(yè)務(wù)分配均衡合理
財務(wù)共享服務(wù)中心不再以業(yè)務(wù)類型為劃分崗位的標(biāo)準(zhǔn)，共享中心的人員需接受培訓(xùn)以提高對財務(wù)其他業(yè)務(wù)流程的了解，財務(wù)人員的可替代性將有較大提高，人員配置方案更靈活多變。而且共享中心集中處理工作量大的核算業(yè)務(wù)，有助于解決地區(qū)業(yè)務(wù)分配不均的問題。
2.提升電網(wǎng)工程建設(shè)的科學(xué)有效性電網(wǎng)工程的開展集合了大量的人力、物力、財力資源，因此電網(wǎng)的規(guī)劃層面的投資管理就要進(jìn)行對規(guī)劃設(shè)計方案的安排，在進(jìn)行電網(wǎng)工程建設(shè)的技術(shù)分析，并以經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)開展對柔性決策的推廣和實踐。由于電網(wǎng)工程的初始投資較多、建設(shè)時間較長、不可預(yù)測的投資風(fēng)險也較多，所以電網(wǎng)的投資決策還具有不可逆性的特質(zhì)，所以在投資的時候除了要將技術(shù)、時間因素排除在外，最主要的就是對經(jīng)濟(jì)因素進(jìn)行分析和考量，市場上電價的變化、投資的工程能否及時的獲得更多足夠資金的支持、銀行利率以及運(yùn)營成本和環(huán)保要求的變化等，都會給電網(wǎng)的建設(shè)帶來收益和風(fēng)險的影響，所以在電網(wǎng)工程中開展柔性決策的投資，就要進(jìn)行有選擇的延遲、追加以及決策的堅持與否，能夠最大程度上避免經(jīng)濟(jì)利益的損失，從而最大程度上爭取利潤，保障電網(wǎng)工程的投資安全性和收益性。
二、電網(wǎng)投資管理中柔性決策技術(shù)應(yīng)用
1.進(jìn)行實際性的對比選擇電網(wǎng)工程的投資建設(shè)進(jìn)行柔性決策技術(shù)的推廣和應(yīng)用，能夠根據(jù)實際選擇法的投資評價、決策方法進(jìn)行實際經(jīng)濟(jì)的考慮，并對實際的期權(quán)進(jìn)行風(fēng)險性的管理，為標(biāo)的資產(chǎn)的非金融資產(chǎn)進(jìn)行實物的標(biāo)控，因此在實施電網(wǎng)工程的建設(shè)中投資管理者進(jìn)行對所擁有的實物資產(chǎn)進(jìn)行決策時的柔性決策投資，給實際的期權(quán)理論體系展開一種有效地選擇權(quán)，因此在實物期權(quán)的理論體系中，柔性決策技術(shù)才能對期權(quán)的價值進(jìn)行綜合性的評測，實際的投資決策才有利于投資者變化時就投資決策的實際價值進(jìn)行選擇，因此在電網(wǎng)的投資決策中利用柔性決策技術(shù)更加注重的就是對于企業(yè)未來的投資收益和未來收益的選擇進(jìn)行全面的指導(dǎo)，例如：階段投資、延遲投資、等待投資、擴(kuò)張投資、收縮投資、放棄投資、轉(zhuǎn)換投資等，所以實際性的對比選擇是對電網(wǎng)投資管理的柔性決策進(jìn)行凈現(xiàn)值的計算，將企業(yè)的未來收益進(jìn)行規(guī)劃，減少電網(wǎng)的投資損潘程國網(wǎng)江西省電力公司宜春供電分公司失。
2.進(jìn)行實際選擇法和傳統(tǒng)方法的比較在傳統(tǒng)的投資評價決策方法中，例如：投資收益率、投資回收率、投資回收期、資本利潤率、資金流動等決策方法進(jìn)行分析和利用，所以在實際選擇法和傳統(tǒng)的投資方法來對比，顯示實際選擇法更加的具有實際意義，而且當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)投資要進(jìn)行全新的認(rèn)識，對于市場的走向、以及不確定的風(fēng)險和競爭進(jìn)行投資期的預(yù)算，所以在投資所蘊(yùn)含的將來各種價值變化所導(dǎo)致的可能性投資損失或者收益機(jī)會中，實際選擇法比傳統(tǒng)的方法更加的具有科學(xué)性，柔性投資在實際的選擇法中的利用才具有全面的科學(xué)性。而且實際的選擇方法考慮的更多的就是對于當(dāng)前現(xiàn)金流的投資，因為當(dāng)前的現(xiàn)金投資更大的損失是對于現(xiàn)金值的基礎(chǔ)上損失了更大的機(jī)會投資成本，而且投資項目的價值大小和項目的預(yù)計現(xiàn)金流限制、投資成本、項目的價值以及有無風(fēng)險利率關(guān)系等存在直接的聯(lián)系，因此在實際的選擇法中對于柔性投資決策的要求更高，在更多的實際選擇中，柔性決策能夠針對其選擇原則進(jìn)行對投資項目的控制，實現(xiàn)投資項目的利益最大化。
3.在電網(wǎng)工程的投資中進(jìn)行決策評價的實際選擇法的期權(quán)選擇要將柔性投資技術(shù)進(jìn)行全新的推廣和利用，最主要的就是對于投資項目的科學(xué)性進(jìn)行肯定，因為柔性投資決策能夠?qū)㈦娋W(wǎng)工程建設(shè)中的資源進(jìn)行有效的分配，而且電網(wǎng)工程的建設(shè)在勘查、設(shè)計、和時間落實階段中直接給柔性決策的利用提供全面的可利用機(jī)會。電網(wǎng)工程的投資決策實施決策評價主要使用在：不可逆投資或者投資項目不確定性大，常規(guī)的避免損失和靈活性，第二是在存在或者有投資機(jī)會的價值中將未來的增長期權(quán)進(jìn)行有效性的決定并不是當(dāng)前的現(xiàn)金流決定，第三種，在投資實施過程中需要不斷的修正或者調(diào)整電網(wǎng)的投資決策評價，因此電網(wǎng)工程的投資和運(yùn)行才能具有科學(xué)性，實際選擇法的期權(quán)選擇給電網(wǎng)工程的建設(shè)實現(xiàn)利益最大化提供了保障，而且也能改變原有的資金投資量，所以電網(wǎng)工程的建設(shè)才會更加的具有保障性。
4.在電網(wǎng)投資管理中柔性決策技術(shù)的應(yīng)用基本的柔性投資決策技術(shù)是指依靠組織的職權(quán)實施對企業(yè)各種成本的進(jìn)行程式化的管理，而且柔性投資決策技術(shù)，能夠在企業(yè)項目的固有成本投資中進(jìn)行決策模型的組織，并將其作為顯著影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)后果的重要參數(shù)，柔性決策的實施能夠使企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)生產(chǎn)成本和管理成本的降低，增加企業(yè)新項目的創(chuàng)新速率和多樣性，增強(qiáng)企業(yè)項目投資的靈活性，有效地實現(xiàn)了范圍經(jīng)濟(jì)，因此在電網(wǎng)的投資管理中柔性決策技術(shù)的應(yīng)用，調(diào)整電力企業(yè)的資金投入成本，而且在柔性決策中項目的管理和應(yīng)用能夠全面評估的項目投資所帶來的未來價值收益，在對項目投資不能明確時，能夠保持項目投資的靈活性，并進(jìn)行實施的投資調(diào)整，所以在電網(wǎng)工程的投資管理中實施柔性決策技術(shù)的推廣和利用，通過實際的投資管理決策變被動為主動實現(xiàn)決策層和投資管理層提供指導(dǎo)，所以電網(wǎng)工程的投資才具有切實的科學(xué)把握。
1.1功能模塊
功能模塊所示。
1.2服務(wù)端
數(shù)據(jù)庫是廣電網(wǎng)絡(luò)工程管理信息系統(tǒng)的核心部分，工程的所有信息包括預(yù)算、圖紙、施工材料、決算和工程各種狀態(tài)都存放在數(shù)據(jù)庫中，并交由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）管理、編程和備份。在此基礎(chǔ)上提供流程、狀態(tài)變更、查詢和統(tǒng)計的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，還可為深度開發(fā)應(yīng)用提供數(shù)據(jù)。服務(wù)端編程主要實現(xiàn)兩大部分功能：一是省市公司在不斷完善工程項目編碼規(guī)則，為了便于即時跟進(jìn)應(yīng)用新的編碼規(guī)則，在服務(wù)端編程是最為快捷簡便的，因此在主表觸發(fā)器中，寫入網(wǎng)絡(luò)工程項目編碼規(guī)則代碼和接口，優(yōu)點(diǎn)是不用改動客戶端程序；二是方便各類查詢、統(tǒng)計的變化和新的要求，將查詢、統(tǒng)計的關(guān)鍵處理部分用視圖、存儲過程和接口的方式實現(xiàn)，還能加快服務(wù)器的處理速度。因此，服務(wù)端的編程要求高級程序員或編程經(jīng)驗豐富的程序員去完成，交測試組全方位測試，直至完全正確。
1.2.1數(shù)據(jù)庫服務(wù)器
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器操作系統(tǒng)從經(jīng)濟(jì)和穩(wěn)定性考慮選用MicrosoftWindows2003簡體中文企業(yè)版，均要求安裝最新的ServicePack；數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）可選擇MicrosoftSQLServer2000、Oracle10、Sybase12.5等或者更新的簡體中文版，并對其性能優(yōu)化，從數(shù)據(jù)存儲量、客戶端在線率和價格因素考慮，選擇MicrosoftSQLServer比較經(jīng)濟(jì)實用且足以支撐本業(yè)務(wù)；安裝并更新殺毒軟件、關(guān)閉不用的端口、停止危險服務(wù)，作好安全措施。設(shè)置服務(wù)器的時間為北京時間，要求準(zhǔn)確到分鐘。
1.2.2數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)
以下列出主要數(shù)據(jù)表的主要字段，系統(tǒng)分析員視具體需求加入更多的數(shù)據(jù)表和字段。工程項目基本信息表包括工單序號、工程項目編號、管理級別、工程類別、項目子類別、建設(shè)性質(zhì)、工程項目名稱、工程地址、所屬區(qū)域、覆蓋戶數(shù)、預(yù)算工程總價、施工單位、技術(shù)工程師、計劃施工時間、計劃完工時間、施工主要內(nèi)容、工程費(fèi)用說明、聯(lián)系人、填審日期等。施工材料表包括定額編號、項目名稱、項目明細(xì)、人工單價、工日、單位、單位基價、單位人工費(fèi)、單位輔材費(fèi)、單位機(jī)械費(fèi)、單位儀器儀表費(fèi)等。代碼表包括區(qū)域表、工程項目管理級別表、工程項目類別表、工程項目子類別表、工程項目建設(shè)性質(zhì)表、材料代碼表、材料分類表、材料單位表、流程設(shè)置表等。登錄系統(tǒng)相關(guān)表包括系統(tǒng)參數(shù)表、操作人員表、權(quán)限表、角色表、角色人員表、角色權(quán)限表、登錄功能日志表、操作記錄表等。為表建立索引、觸發(fā)器、數(shù)據(jù)完整性和表間關(guān)聯(lián)，建立必要的存儲過程和視圖。
1.3客戶端
客戶端采用BorlandDelphi7EnterpriseStudio中文版作為開發(fā)工具，界面美化使用BusinessSkinForm控件包，報表輸出采用FastReport.Enterprise控件包。
1.3.1主程序及界面
管理信息系統(tǒng)客戶端的主程序界面設(shè)計決定了整個客戶端程序的風(fēng)格，使用彈出菜單加按鈕組、主窗口桌面放快捷按鈕的布局，提供操作員自行選擇的多種色調(diào)和風(fēng)格。啟動客戶端，對使用客戶端電腦操作系統(tǒng)作重要設(shè)置，包括：得到服務(wù)器時間，設(shè)置客戶機(jī)時間與服務(wù)器同步；設(shè)置時間的顯示格式；通過登錄名和密碼驗證、得到操作人員的相關(guān)信息和權(quán)限；根據(jù)登錄人員的角色權(quán)限和個人權(quán)限設(shè)置相應(yīng)功能的顯示和執(zhí)行代碼。主程序界面如圖2所示。
1.3.2系統(tǒng)初始設(shè)置
包括客戶端界面?zhèn)€性化設(shè)置、工單打印位置、字體及大小等參數(shù)設(shè)置、角色和權(quán)限初始設(shè)置、操作人員建立、操作人員修改密碼、各個基礎(chǔ)代碼表先期錄入和后期維護(hù)。
1.3.3工程立項管理
廣電網(wǎng)絡(luò)工程在立項之前，在合同談判初期就需工程設(shè)計人員介入，對網(wǎng)絡(luò)工程的概況和客戶要求進(jìn)行細(xì)致分析和規(guī)劃，對網(wǎng)絡(luò)工程平面圖做細(xì)致測算，畫出拓?fù)鋱D、做出詳細(xì)設(shè)計圖、施工材料表和工程預(yù)算等表格，作為合同附件成為合同談判的依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)工程合同簽訂后，在《廣電網(wǎng)絡(luò)工程管理信息系統(tǒng)》中錄入網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)信息和預(yù)算表、施工材料，上傳網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)圖紙電子文檔，進(jìn)入立項流程，在工程監(jiān)理、市場部和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后正式立項。省市縣城域網(wǎng)、區(qū)域骨干網(wǎng)、支干網(wǎng)、片區(qū)項目網(wǎng)等工程，屬廣電網(wǎng)絡(luò)公司的內(nèi)部工程，省掉上述簽合同的環(huán)節(jié)直接走流程立項。
1.3.4工程派工管理
廣電網(wǎng)絡(luò)工程立項后，即進(jìn)入派工流程，打印網(wǎng)絡(luò)工程項目派工單，與工程設(shè)計相關(guān)圖紙和工程項目施工材料表一并走流程簽字后交代維公司。2.3.5材料登記/變更廣電網(wǎng)絡(luò)工程項目派工后，庫房圖2主程序界面根據(jù)設(shè)計工程師設(shè)計的工程項目施工材料表做出庫登記，施工材料交代維公司，由代維公司簽收后組織工作人員按期進(jìn)場施工。在施工過程中，根據(jù)實際使用情況需要對工程項目施工材料進(jìn)行增加或者退回，通過工程監(jiān)理簽字確認(rèn)，庫房對各網(wǎng)絡(luò)工程項目施工材料的變更在《廣電網(wǎng)絡(luò)工程管理信息系統(tǒng)》中即時進(jìn)行變更登記。
1.3.6工程進(jìn)度登記、完工驗收
廣電網(wǎng)絡(luò)工程項目施工過程中，由工程監(jiān)理對工程進(jìn)度在《廣電網(wǎng)絡(luò)工程管理信息系統(tǒng)》中進(jìn)行登記，如施工單位進(jìn)場日期、工程施工過半日期、施工材料變更日期、完工日期、驗收日期等。廣電網(wǎng)絡(luò)工程項目施工完成后，工程監(jiān)理、設(shè)計工程師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與代維公司一并參與工程驗收，驗收必須遵循國家新聞出版廣電總局的《中華人民共和國廣播電影電視工程建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GY5073-2005有線電視網(wǎng)絡(luò)工程施工及驗收規(guī)范》，并完成《廣電網(wǎng)絡(luò)工程管理信息系統(tǒng)》中的工程驗收確認(rèn)流程，施工材料不能再變更。
1.3.7工程完工決算
廣電網(wǎng)絡(luò)工程項目通過驗收后，工程項目施工材料最終就確定下來，決算數(shù)據(jù)由此確立和生成，由決算相關(guān)人員打印出決算施工材料表，走工程項目決算流程，最終由財務(wù)人員支付網(wǎng)絡(luò)工程施工款后，進(jìn)行工程完工登記。至此，一個完整的廣電網(wǎng)絡(luò)工程項目數(shù)據(jù)已確立，數(shù)據(jù)不能再作變更。
1.3.8各種查詢、統(tǒng)計查
詢和統(tǒng)計是管理信息系統(tǒng)的最終輸出部分，根據(jù)廣電網(wǎng)絡(luò)公司的實際需要，可以定制出很多的獨(dú)有查詢或統(tǒng)計，使管理信息系統(tǒng)具有更長的生命周期。例如設(shè)計工程師季度工程量統(tǒng)計、年度區(qū)域工程量和設(shè)計用戶數(shù)統(tǒng)計、半年派工量統(tǒng)計等。以下是較為通用的查詢和統(tǒng)計。
（1）查詢
可通過地名、小區(qū)名、工程類別、派工日期、完工日期、驗收日期、設(shè)計工程師等關(guān)鍵字自由組合條件，查詢到廣電網(wǎng)絡(luò)工程，點(diǎn)擊一行后，可以看到廣電網(wǎng)絡(luò)工程項目的相關(guān)信息、設(shè)計相關(guān)圖紙、施工材料、預(yù)算和決算、當(dāng)前狀態(tài)等，可以看到工程狀態(tài)流程走向展現(xiàn)，如報審及報審日期、派工及派工日期、進(jìn)場及進(jìn)場日期、完工日期或者計劃完工日期、驗收日期、驗收確認(rèn)人等信息。
（2）統(tǒng)計
一是工程項目統(tǒng)計：可通過派工日期、完工日期、驗收日期等的起止、工程類別、建設(shè)性質(zhì)、所屬區(qū)域、設(shè)計工程師等條件進(jìn)行自由組合條件進(jìn)行統(tǒng)計，按月、季度、年度或者按區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)計工程量和設(shè)計用戶數(shù)；二是施工材料統(tǒng)計：可通過施工材料的出庫日期、定額編號、定額大類或者小類、材料名稱、規(guī)格、型號、價格等關(guān)鍵字來統(tǒng)計，按月、季或年統(tǒng)計各類施工材料的使用情況。
1.4軟件測試和應(yīng)用
在研發(fā)小組進(jìn)行需求調(diào)研和系統(tǒng)分析的初始階段，就要請廣電網(wǎng)絡(luò)公司的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)工程師、工程監(jiān)理、庫房管理員和軟件測試人員參與進(jìn)來，形成一個完善的《廣電網(wǎng)絡(luò)工程管理信息系統(tǒng)》軟件應(yīng)用測試團(tuán)隊。系統(tǒng)分析員在每一個階段都要與大家分析進(jìn)展、管理方法和軟件解決方案，讓廣電網(wǎng)絡(luò)公司領(lǐng)導(dǎo)明白軟件功能是否是自己需要的，哪些是能改進(jìn)的，同時讓大家都明白軟件要實現(xiàn)什么功能，走什么樣的流程，使軟件測試過程中有的放矢。通過大家共同努力，軟件開發(fā)完成并通過反復(fù)詳細(xì)的測試，對操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，將管理信息系統(tǒng)掛網(wǎng)試運(yùn)行后，正式投入運(yùn)行。目前，實際數(shù)據(jù)存儲超過3.6Gbps。軟件運(yùn)行快速、穩(wěn)定，操作簡單，使用方便。
1.1缺少自主的價格調(diào)控，造成客戶流失電力作為環(huán)保型能源，在優(yōu)勢凸顯的同時也缺乏其他一次能源靈活的競爭手段。國家對電價控制過死，造成電力企業(yè)無權(quán)對電價作相應(yīng)的調(diào)整。電網(wǎng)企業(yè)無法根據(jù)市場需求的變化，對電價作適當(dāng)?shù)母雍驼{(diào)節(jié)。少數(shù)客戶選擇了其他能源。不少客戶自備柴油發(fā)電機(jī)組自用自發(fā)；部分客戶將原有的電爐窯改為油、煤及煤氣爐窯；高耗電產(chǎn)品和高耗電設(shè)備從沿海遷至內(nèi)陸地區(qū)；農(nóng)村流動式柴油機(jī)糧食加工設(shè)備的出現(xiàn)和盛行；煤氣進(jìn)入家庭的普及以及太陽能產(chǎn)品的開發(fā)和推廣，都影響了電力的市場競爭能力。
1.2電網(wǎng)建設(shè)落后，配電網(wǎng)絡(luò)不完善當(dāng)前，電力配電網(wǎng)絡(luò)難以滿足客戶對電能質(zhì)量日益提高的要求?？蛻魧﹄娔苜|(zhì)量及可靠性要求越來越高，但目前電力市場配電網(wǎng)絡(luò)不夠完善，電網(wǎng)網(wǎng)架薄弱，布局不合理，供電半徑長，質(zhì)量差。由于缺乏資金，電網(wǎng)建設(shè)滯后，結(jié)構(gòu)不合理，部分供電設(shè)施年久失修，造成供電瓶頸，有電送不出，難以滿足客戶的要求，阻礙了電力市場的開拓和發(fā)展。
1.3員工業(yè)務(wù)水平不高，缺乏電力市場分析電網(wǎng)企業(yè)員工基礎(chǔ)工作不扎實，信息不靈，對用電市場及用戶消費(fèi)需求、市場預(yù)期、用電潛力分析不夠，電力市場開發(fā)的深度和廣度不夠；對用戶用電變化不能及時掌握，對用戶用電潛力挖掘深度不夠。電力企業(yè)對大量終端用戶的特性缺少分析研究，沒有完整的售前、售后服務(wù)體系，制約著電力銷售，影響了電力市場的正常發(fā)育，形成了有效需求和電力結(jié)構(gòu)性矛盾并存的電力銷售市場，無法充分滿足電力用戶用電需求。
2影響電力市場營銷的主要因素
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善，電網(wǎng)員工電力市場意識不斷增強(qiáng)，管理水平也逐步提高。但與正在發(fā)生變化的客觀環(huán)境相比，與其他行業(yè)相比，電力營銷目前還受很多客觀因素影響。
2.1員工市場營銷理念有待提升多年來，電網(wǎng)企業(yè)員工存在著以生產(chǎn)為導(dǎo)向的電力營銷觀念。在計劃經(jīng)濟(jì)模式下運(yùn)行多年的電力工業(yè)，供電基本上以行政區(qū)劃為界，客戶不能自由選擇供應(yīng)商，這一特殊現(xiàn)象造成職工工作作風(fēng)飄浮，服務(wù)水平不高，思想觀念落后于市場的變化，對市場經(jīng)濟(jì)中的競爭觀念、價值觀念和供求規(guī)律模糊不清，勞動生產(chǎn)率低下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益在低水平徘徊。不能實現(xiàn)由生產(chǎn)管理為主向市場經(jīng)營為主的轉(zhuǎn)變，以及從以計劃用電為主到以電力營銷為主的轉(zhuǎn)變，重生產(chǎn)輕營銷，服務(wù)意識淡薄等問題依然存在。對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識僅限于上街宣傳、發(fā)傳單、微笑服務(wù)、供電營業(yè)所設(shè)施更新等表面現(xiàn)象，沒有觸及加快辦電速度、提高供電穩(wěn)定性、減少停電損失等深層次服務(wù)問題。
2.2企業(yè)管理體制有待進(jìn)一步完善目前機(jī)構(gòu)改革遲緩，績效不明顯。許多部門還延續(xù)著計劃經(jīng)濟(jì)管理模式，營業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置基本上按行政區(qū)劃設(shè)置，管理不到位，勞動效率低下。電價執(zhí)行不準(zhǔn)確，隨意性大?；A(chǔ)管理工作混亂，嚴(yán)重妨礙了企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益為中心開展工作的主動性和積極性。面向電力市場的營銷體系尚未建立，難以應(yīng)付迅速變化的電力市場的發(fā)展。最突出的表現(xiàn)是電力營銷和客戶服務(wù)還是少數(shù)職能部門的事情。而不是企業(yè)各職能機(jī)構(gòu)的共同任務(wù)，計劃、檢修、調(diào)度等等各職能環(huán)節(jié)及服務(wù)功能的延伸上都還存在條塊分割、各自為政的現(xiàn)象。
2.3企業(yè)管理方法有待提高產(chǎn)供銷一體化的格局導(dǎo)致了管理方法的陳舊，以產(chǎn)定銷，有多大能力就供多少電，而不是以電力銷售為基點(diǎn)，按照客戶的需求來組織生產(chǎn)和供應(yīng)。一些計劃經(jīng)濟(jì)年代制定的法規(guī)、政策長期未變，售電方法還停留在“坐等”上門，負(fù)荷管理還未進(jìn)入到市場預(yù)測、負(fù)荷預(yù)測。對內(nèi)缺乏有效的激勵考核機(jī)制，考核集中于年終內(nèi)部市場的綜合考核上，只有總體目標(biāo)，缺乏完整的目標(biāo)體系，缺乏超前控制和同步控制的戰(zhàn)略意識，嚴(yán)重制約了電力市場的開拓。
2.4企業(yè)管理手段升級有待提速目前的供電技術(shù)手段、管理水平遠(yuǎn)不能滿足商業(yè)化運(yùn)營要求。無論是法律手段、行政手段、技術(shù)手段以及經(jīng)濟(jì)手段的運(yùn)用，都難以適應(yīng)電力市場的需要。當(dāng)前社會上竊電，違章用電，拖欠電費(fèi)等情況時有發(fā)生，由于行政干預(yù)過多，法律缺位嚴(yán)重。在技術(shù)手段方面，電力市場的監(jiān)測手段落后，沒有真正建立起負(fù)荷管理系統(tǒng)，電力銷售的抄、核、收全過程未能實現(xiàn)全程自動化；業(yè)擴(kuò)報裝手段滯后，從客戶申請到報裝接電、用戶檔案和合同管理絕大多數(shù)仍靠人工來完成；用電管理手段相對落后，報表分析、計量管理、抄表收費(fèi)仍未采取信息大集中處理，在銷售環(huán)節(jié)人工干預(yù)過多，造成分析失真、估抄、錯抄、漏抄等現(xiàn)象時有發(fā)生。
3開拓電力市場的對策和措施
電力市場營銷是電力生產(chǎn)全過程的至關(guān)重要一個環(huán)節(jié)，是電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主渠道。必須確立電力營銷工作在電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營中的核心地位，樹立以市場需求為導(dǎo)向，以滿足客戶需求為中心，以引導(dǎo)客戶消費(fèi)為手段，以取得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相統(tǒng)一為最終目的的指導(dǎo)思想，建立起以客戶需求為導(dǎo)向的全方位電力市場營銷服務(wù)體系。
3.1樹立電力市場營銷新理念在市場經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下，確立生產(chǎn)圍繞營銷轉(zhuǎn)，營銷圍繞市場轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn)的全新觀念，建立一個能適應(yīng)市場需求，充滿市場活力的市場營銷體系和機(jī)制。樹立商品和效益觀念，調(diào)整營銷戰(zhàn)略，把解決用電“卡脖子”作為擴(kuò)大電力市場的重中之重來抓，生產(chǎn)調(diào)度部門應(yīng)采取調(diào)度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，縮短檢修作業(yè)時間和故障搶修時間，采用帶電作業(yè)等多種方式來減少停電時間，盡最大努力提高供電可靠性；同時要加強(qiáng)營銷服務(wù)意識，建立一支精干的營銷隊伍，建立主動熱情向客戶營銷電能的機(jī)制。樹立服務(wù)觀念，始于客戶需求，終于客戶滿意。采用快速化、保障化、簡便化、多樣化、情趣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得市場，向客戶提供高效率、不間斷、方便的服務(wù)，不斷創(chuàng)新和拓展為客戶服務(wù)的功能，注重服務(wù)實效，在最大限度滿足客戶服務(wù)需求的同時盡可能降低服務(wù)成本。
3.2合理利用價格策略，擴(kuò)大電力銷售市場電網(wǎng)企業(yè)雖然無權(quán)進(jìn)行電價調(diào)整，但可通過對不同用戶電價的分析，在電價中充分考慮各類費(fèi)用因素，建立靈活彈性的電價體系，對供電營業(yè)轄區(qū)的供電情況進(jìn)行必要的經(jīng)濟(jì)分析，制定必要的內(nèi)部經(jīng)營策略，確保供電企業(yè)利益最大化。比如，設(shè)備檢修等工作盡量在企業(yè)獲利少的時段內(nèi)安排；對不同性質(zhì)的用電客戶應(yīng)進(jìn)行單獨(dú)的計量計費(fèi)；抓住農(nóng)村用電管理體制和農(nóng)村電價機(jī)制改革機(jī)遇，全面推行“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一電價、統(tǒng)一發(fā)票、統(tǒng)一抄表、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一考核)和“三公開”(電量公開、電價公開、電費(fèi)公開)，逐步實現(xiàn)“四到戶”（銷售到戶、抄表到戶、收費(fèi)到戶、服務(wù)到戶）管理。堅決杜絕“人情電、權(quán)力電、關(guān)系電”，取消中間管理環(huán)節(jié)，實現(xiàn)縣鄉(xiāng)一體化管理，建立統(tǒng)一有序的城鄉(xiāng)市場營銷管理秩序，積極開拓農(nóng)村用電市場。
3.3建立以市場為導(dǎo)向的營銷管理體制和機(jī)制加大科技投入力度，加快電力市場營銷管理系統(tǒng)的技術(shù)進(jìn)步，盡快建立以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)為支撐的營銷管理體系，形成管理、控制、查詢、監(jiān)督為一體的營銷管理信息系統(tǒng)，為客戶提供安全、可靠、經(jīng)濟(jì)的電力和快捷、方便、高效的服務(wù)。全力推廣“一戶一表”計量改造工程，實現(xiàn)用電計量現(xiàn)代化；改革收費(fèi)方式，逐步完善銀行自動劃撥，全面提高營銷管理水平。在信息技術(shù)支撐下，努力提高電力企業(yè)的服務(wù)和管理水平。建立配電自動化系統(tǒng)和客戶服務(wù)計算機(jī)管理系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)營銷在線監(jiān)控和營銷信息自動采集，通過配電自動化系統(tǒng)和客戶服務(wù)計算機(jī)管理系統(tǒng)的建立，簡化用電手續(xù)，規(guī)范服務(wù)行為，使用戶享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并可以杜絕人為阻塞電力銷售渠道的行為，滿足各層次消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
3.4為開拓電力市場培植人力資源加大對職工的培訓(xùn)力度，鼓勵職工參加自修、函授等多種形式的學(xué)習(xí)，使職工的整體素質(zhì)得到不斷提高。著重加強(qiáng)對營銷服務(wù)人員的挑選、培訓(xùn)、激勵和考核，形成一支高素質(zhì)營銷隊伍。采取競爭上崗、雙向選擇方式，擇優(yōu)錄用，最大限度地提高工作效率。實現(xiàn)由行政管理機(jī)構(gòu)向市場營銷管理職能轉(zhuǎn)變。內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置，強(qiáng)化市場營銷功能和客戶服務(wù)功能。以市場營銷管理為中心設(shè)置經(jīng)營機(jī)構(gòu)。
1.投標(biāo)和簽訂合同階段成本管理
電網(wǎng)項目投標(biāo)和簽訂合同階段是指投標(biāo)人應(yīng)招標(biāo)人的邀請或滿足招標(biāo)人最低資質(zhì)要求而主動申請，依照招標(biāo)要求和條件，在規(guī)定時間內(nèi)向招標(biāo)人遞價并獲取項目建設(shè)資格簽訂契約的行為。投標(biāo)和簽訂合同階段成本管理是項目全過程成本管理的起點(diǎn)階段，是成本管理的關(guān)鍵源頭。在此階段，主要的成本管理工作包括熟悉和掌握投標(biāo)流程，評估電網(wǎng)項目成本和利潤，運(yùn)用投標(biāo)策略和選擇合適的施工方案進(jìn)行投標(biāo)，中標(biāo)后了解掌握合同類型、條款以及支付方式，簽訂公平合理的合同，為后續(xù)階段成本管理打下良好的基礎(chǔ)。
2.項目決策設(shè)計階段成本管理
在電網(wǎng)項目投資決策階段，影響工程成本的因素很多，主要有：項目的投資規(guī)模、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)地區(qū)、地點(diǎn)的選擇、工程技術(shù)方案的確定以及資金籌集情況等。這些因素對工程成本以及項目建成投產(chǎn)后的收益有著極為重要的影響。投資決策階段是控制工程成本的重要階段，必須合理地確定投資估算，控制項目總投資，權(quán)衡項目的收益與風(fēng)險，對投資方案進(jìn)行優(yōu)化選擇，編制項目建議書和可行性研究報告。不能僅看各種理論指標(biāo)、數(shù)據(jù)，還要對項目實施過程中可能發(fā)生的風(fēng)險，進(jìn)行客觀的預(yù)測和估計，綜合分析，得出正確的投資決策結(jié)論。可行性研究在項目決策階段中具有十分重要的作用，對電力建設(shè)項目進(jìn)行可行性研究是基本建設(shè)管理中的一項重要基礎(chǔ)工作，是電網(wǎng)建設(shè)前期編制建設(shè)項目設(shè)計任務(wù)書的依據(jù)，也是保證項目建設(shè)以最小的投資產(chǎn)生最佳經(jīng)濟(jì)效果的科學(xué)方法。
3.實施階段成本管理
電網(wǎng)工程項目實施階段是將設(shè)計圖紙變成電網(wǎng)工程實體的過程，是實現(xiàn)項目價值和使用價值的主要階段。既包括對項目相關(guān)成本費(fèi)用的控制，也包括對施工人員的合理組織與管理。電網(wǎng)項目施工過程成本控制，是指電網(wǎng)項目施工過程中對施工實際產(chǎn)生的成本進(jìn)行控制，包括實際采購成本控制、生產(chǎn)資料使用控制、工期成本和現(xiàn)場管理費(fèi)用成本控制。在實施階段，應(yīng)積極推行項目經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，完善項目內(nèi)部的崗位責(zé)任制，不斷樹立全員的經(jīng)濟(jì)意識，建立起一套責(zé)權(quán)利相結(jié)合的項目成本管理制度體系，這對于加強(qiáng)成本控制、降低造價具有非常重要的作用。
4.竣工驗收階段成本管理
竣工驗收階段成本管理是電網(wǎng)項目成本管理生命周期的最后一個階段，是工程按質(zhì)移交的重要保證，也是結(jié)算付款的順利完成的主要前提。在竣工驗收階段，應(yīng)在項目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真細(xì)致地完成工程收尾工作，使其順利交付使用?？⒐ず蠹皶r辦理竣工結(jié)算，做好成本分析與成本考核，并根據(jù)其結(jié)果，評價項目成本管理工作，進(jìn)行總結(jié)，形成書面結(jié)果。要收集整理成本管理各環(huán)節(jié)積累的成本管理資料，進(jìn)行反饋，落實獎懲，并總結(jié)經(jīng)驗作為以后電網(wǎng)項目的參考資料。
二、電網(wǎng)工程項目成本管理優(yōu)化對策
面對電網(wǎng)工程成本管理的現(xiàn)狀以及電網(wǎng)項目管理信息化、國際化、網(wǎng)絡(luò)化的不斷加強(qiáng)，我國的電網(wǎng)建設(shè)全過程造價成本管理優(yōu)化應(yīng)當(dāng)從以下幾方面來考慮：
1.制定嚴(yán)密合同條款，建設(shè)良好的信用體系
在電網(wǎng)工程項目的全過程成本管理中，合同管理在電網(wǎng)建設(shè)工程中具有重要地位。首先，合同明確了工程實施和工程管理的目標(biāo)，是合同雙方在項目建設(shè)過程中各種經(jīng)濟(jì)活動的依據(jù)，也是工程建設(shè)過程中雙方的最高行為準(zhǔn)則。一經(jīng)簽訂，工程建設(shè)各方的關(guān)系將轉(zhuǎn)化為一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，合同是調(diào)節(jié)這種關(guān)系的主要手段。通過合同分解和委托等，實施對項目的控制與管理，合同確定工程項目的成本、工期、質(zhì)量等目標(biāo)，規(guī)定著雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系，因此合同管理必然是工程項目管理的核心，同時也是雙方解決爭執(zhí)的依據(jù)。所以要重視合同的嚴(yán)密性，少留機(jī)動條款，避免不必要的爭議。在實際工作中發(fā)生的許多問題都是由于合同文本不完善而產(chǎn)生的，因此，要提高現(xiàn)行合同的嚴(yán)密性、完整性。
2.合理地設(shè)計項目工期，優(yōu)化選擇施工方案
合理地設(shè)計工期是控制施工項目成本的關(guān)鍵，在合理的工期下，項目成本支出才會較低，工期提前或拖后都可能導(dǎo)致工程成本的提高。實際施工過程中，影響工期的因素有很多，例如：人的因素、技術(shù)因素、氣候與環(huán)境因素、材料和設(shè)備因素等。為了避免有些因素對工期的不利影響，施工過程中會采取一些必要的技術(shù)措施，可能會對質(zhì)量、成本產(chǎn)生影響。因此，在安排工期時，應(yīng)該綜合各方因素，全面考慮，注意處理工期與成本、質(zhì)量的統(tǒng)一關(guān)系，組織連續(xù)、均衡的施工，在合理利用資源的前提下，保證工期，降低成本。另外，施工方案的優(yōu)化選擇也是降低工程成本的主要途徑。一個先進(jìn)、合理的施工方案不僅關(guān)系到施工的質(zhì)量，也會直接影響工程項目的造價。選擇最優(yōu)的施工方案可以合理降低項目成本、加快工程進(jìn)度、保證質(zhì)量和安全，這樣才能產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。
3.嚴(yán)格控制工程預(yù)算，密切監(jiān)控資金流量
在施工過程中，由于很多原因，會引起項目變更。例如：工程實際與發(fā)包時所提供的圖紙不符、目前市場供應(yīng)的材料規(guī)格、型號等不符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，這些都會給工程造價留下不確定的因素。所以在施工過程中，必須對項目變更嚴(yán)格把關(guān)。如確實需要變更的，必須經(jīng)設(shè)計單位、建設(shè)單位代表及監(jiān)理工程師共同簽字，因為已完成或部分完成的工程內(nèi)容需拆除，勢必造成重大變更損失，因此，對于這種變更，應(yīng)做到盡早提前實現(xiàn)變更，減少損失。為避免變更造成的損失，建設(shè)單位應(yīng)安排工程造價管理專業(yè)人員常駐施工現(xiàn)場，及時掌握、控制工程造價的變化情況。對發(fā)生的問題及早提出改進(jìn)意見，使施工項目嚴(yán)格按照預(yù)定的計劃和目標(biāo)前進(jìn)。施工過程中，嚴(yán)格審核各項費(fèi)用的支出，減少不必要的開支，建立項目管理責(zé)任制，將管理內(nèi)容落實到人，實行獎罰與經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤。項目的實施離不開資金的保障，企業(yè)在資金動作中有時會出現(xiàn)現(xiàn)金流量的缺口，因此，為了防范這種財務(wù)風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)根據(jù)工程施工的實際進(jìn)度情況，合理地進(jìn)行現(xiàn)金流量的預(yù)測，正確編制現(xiàn)金預(yù)算。根據(jù)施工合同、招標(biāo)文件以及實際完成的工程量清單，進(jìn)行項目進(jìn)度款的支付，做到心中有數(shù)，真正發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)控職能。
4.建立設(shè)備材料的尋價體系，合理控制工程造價
項目中設(shè)備及材料的費(fèi)用一般占到工程總造價的50%~70%，因此，要想合理控制工程造價，一個重要的環(huán)節(jié)就是做好設(shè)備材料價格的控制。企業(yè)應(yīng)時刻關(guān)注相關(guān)機(jī)構(gòu)公布的價格，并與社會咨詢機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，建立起自身的價格信息網(wǎng)絡(luò)，保持信息渠道的暢通。及時準(zhǔn)確地在信息系統(tǒng)平臺共享各個地區(qū)不同規(guī)格材料、設(shè)備的價格信息，以便相關(guān)人員能夠隨時調(diào)用。同時，以政府指導(dǎo)價為依據(jù)，進(jìn)一步了解各地區(qū)材料價格變化情況，利用長期合作關(guān)系，建立與廠家及商家的溝通機(jī)制，尋找質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品。對于一些價格變化較大，對社會因素較敏感的材料，應(yīng)關(guān)注國家的產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策，全方位地打造價格管理體系。只有做到全面控制，才能合理地控制工程造價。
在國家的發(fā)展中，電網(wǎng)企業(yè)發(fā)揮著重要的作用，特別是最近幾年，國家電力行業(yè)的改革在不斷加深，電網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化，面對這樣的形式，電網(wǎng)企業(yè)想要更好的發(fā)展，必然要建立健全人力資源管理體制，完善薪酬管理體系。我們知道，在人力資源管理中，薪酬體系對激勵機(jī)制的作用發(fā)揮起著決定性的作用。在國家電網(wǎng)企業(yè)中，員工的歸屬感、對企業(yè)的認(rèn)同感以及服務(wù)企業(yè)的信念在一定程度上與企業(yè)薪酬體系的公平性、有效性直接相關(guān)。正是因為如此，電網(wǎng)企業(yè)需要建立起完善的薪酬管理體系，而其基礎(chǔ)就是對當(dāng)前薪酬管理現(xiàn)狀的認(rèn)識。
一、電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理取得的成績
我國企業(yè)對人力資源管理的應(yīng)用并沒有很長的歷史，上個世紀(jì)90年代，新興企業(yè)崛起，跨國企業(yè)增多，一些較為先進(jìn)的人力資源理念開始涌入我國并迅速成為企業(yè)發(fā)展中重要的理念。在人力資源管理的幾大模塊中，薪酬管理體系在我國應(yīng)用最多，同時對企業(yè)的發(fā)展也具有最為明顯的成效。正是因為如此，電網(wǎng)企業(yè)十分重視內(nèi)部的薪酬管理，薪酬管理也取得了一定的成效。首先，薪酬管理越來越具國際化。電網(wǎng)企業(yè)作為國有企業(yè)，其管理方式多嚴(yán)格固定，但是近年來，受競爭的影響，電網(wǎng)企業(yè)也開始不斷創(chuàng)新，特別是在管理模式上，逐步引入國外先進(jìn)管理理念，在這樣的背景下，電網(wǎng)企業(yè)的薪酬管理越來越具國際化。目前，我國電網(wǎng)企業(yè)中的薪酬管理與國際接軌越來越多，這是電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理取得的成效之一。其次，薪酬管理中“以人為本”的理念在不斷深入。人力資源管理，核心是對人的管理，而人力資源管理中的薪酬管理，其目的就是要通過一定的薪酬體系建立起企業(yè)內(nèi)部公平競爭的氛圍，激勵員工更好的服務(wù)企業(yè)，所以說，主要也是通過人的作用實現(xiàn)對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)。目前很多企業(yè)內(nèi)部都實行技能工資制，在該制度之下，員工的能力決定了員工的薪酬，這正是充分發(fā)揮人的主觀能動性的體現(xiàn)，更是“以人為本”的理念在企業(yè)薪酬管理中的合理運(yùn)用?！耙匀藶楸尽崩砟畹膽?yīng)用，可以促使電網(wǎng)企業(yè)更合理的配置人員崗位，吸引更多優(yōu)秀人才所以說，“以人為本”理念的深入，也是目前電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理取得的成效。當(dāng)然，除了以上提到的兩點(diǎn)以外，電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理取得的成績還有很多，比如企業(yè)薪酬管理體系的內(nèi)容逐漸豐富等，這些成績對電網(wǎng)企業(yè)未來的發(fā)展，都具有深遠(yuǎn)的影響。
二、電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理存在的問題
在看到成績的同時，我們也不能忽視問題的存在，事實上，根據(jù)目前我國電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理的實際情況來看，成績與問題并存是最為基本的現(xiàn)狀。電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理存在的問題主要包括以下幾點(diǎn)：1.薪酬管理創(chuàng)新不足。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在美國，只有不到7%的企業(yè)沒有系統(tǒng)的薪酬管理體系，而建立起薪酬管理體系的企業(yè)中，絕大多數(shù)企業(yè)的薪酬管理體系都是不同的，幾乎每個企業(yè)都有自身特色的薪酬管理方式，這就是薪酬管理創(chuàng)新的體現(xiàn)。創(chuàng)新是事物發(fā)展的源動力，對于電網(wǎng)企業(yè)而言，不同地區(qū)、不同規(guī)模，其對應(yīng)需要的薪酬管理模式就不同，但是就目前我國電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理的實際情況來看，從管理模式到管理內(nèi)容，很多都是直接照搬國外，創(chuàng)新的內(nèi)容很少，這對電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理作用的發(fā)揮以及電網(wǎng)企業(yè)的長久發(fā)展而言，都是非常不利的。所以說，薪酬管理創(chuàng)新不足是目前電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理發(fā)展中需要解決的問題。2.電網(wǎng)企業(yè)的薪酬管理與企業(yè)的整體戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)合不多。對于一個企業(yè)而言，企業(yè)的所有活動的最終目的都是事先企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源要服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的大方向，薪酬管理自然也需要與企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略相結(jié)合。目前我國企業(yè)的薪酬管理更多的關(guān)注點(diǎn)還是在人員方面，另外整個薪酬體系的不完善也導(dǎo)致了不同部門的薪酬管理相分離，這最終都影響到企業(yè)整體的薪酬管理效果。在電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理過程中，薪酬的制定、獎罰機(jī)制的確定等內(nèi)容，多是直接確定，或者借鑒其它企業(yè)的數(shù)據(jù)確定，對于企業(yè)自身的目標(biāo)及發(fā)展情況考慮的并不多。由此可見，電網(wǎng)企業(yè)的薪酬管理，應(yīng)當(dāng)更多的結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)自身發(fā)展的實際情況，這是電網(wǎng)企業(yè)完善薪酬管理機(jī)制時應(yīng)當(dāng)注意的問題。3.獎勵機(jī)制不完善。薪酬管理的一個重要功能就是激勵職能，而通常情況下，僅依靠員工的工資進(jìn)行激勵，其可變空間小，不易控制，所以說，在薪酬管理中，獎勵機(jī)制時非常重要的一項內(nèi)容。目前，電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理中，獎勵機(jī)制還不夠完善，其體現(xiàn)在多個方面，其一是獎勵方式過于簡單，缺乏新穎性，大多數(shù)電網(wǎng)企業(yè)的獎勵方式都是獎金，這雖然是員工比較容易接受的一種獎勵方式，但是僅此一種方式，員工容易產(chǎn)生一種倦怠感，最終獎金失去吸引力，獎勵機(jī)制的激勵作用自然無法實現(xiàn)；其二是獎勵標(biāo)準(zhǔn)不明確，在薪酬管理中，公平是非常重要的一個因素，公平公正的薪酬獎勵才能讓員工信服，所以說，獎勵的確定，應(yīng)該有明確的標(biāo)準(zhǔn)，這樣員工才能有努力的方向，也才能接受最終的獎勵結(jié)果，但是目前電網(wǎng)企業(yè)獎勵標(biāo)準(zhǔn)還不夠明確。在今天的電網(wǎng)企業(yè)中，我們看到了越來越多的成效，我們也注意到了越來越多的問題，除了以上提到的三點(diǎn)以外，電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理中薪金層級制度不合理、高層員工薪金吸引力不高等問題，都是當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理需要解決的問題。
三、完善電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理體系的建議
根據(jù)當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀，本文對完善電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理體系提出如下幾點(diǎn)建議：第一，做好薪酬管理的創(chuàng)新工作。薪酬管理的創(chuàng)新，首先要求薪酬管理人員對企業(yè)的人力情況由足夠準(zhǔn)確的認(rèn)識，然后在借鑒國外先進(jìn)理論或者國內(nèi)其他行業(yè)、其他企業(yè)薪酬管理方式的基礎(chǔ)上，充分結(jié)合本企業(yè)的實際情況確定薪酬管理模式。而就管理內(nèi)容而言，創(chuàng)新即與眾不同，這就要求企業(yè)在確定薪酬管理內(nèi)容時，能夠體現(xiàn)出電網(wǎng)企業(yè)自身的特色。第二，實現(xiàn)薪酬管理與企業(yè)整體發(fā)展方向的一致性。對于電網(wǎng)企業(yè)而言，一般有短期經(jīng)營目標(biāo)和長期戰(zhàn)略目標(biāo)，而薪酬管理就要圍繞這些目標(biāo)展開，所以說，要實現(xiàn)薪酬管理與企業(yè)整體發(fā)展方向的一致性，一方面，薪酬管理人員應(yīng)該做好與企業(yè)其它部門的溝通工作，這樣才能保證薪酬管理人員對電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展有較為客觀的認(rèn)識；另一方面，薪酬管理人員要動態(tài)抱我薪酬管理體系，要隨著企業(yè)的不斷發(fā)展適時調(diào)整薪酬體系，這樣才能保證薪酬管理更好的服務(wù)企業(yè)發(fā)展。第三，完善獎勵機(jī)制。完善獎勵方式，首先是要建立起完善的獎勵體系，能夠有穩(wěn)定的獎勵制度，這樣才能保證獎勵機(jī)制的長效運(yùn)轉(zhuǎn)；其次在獎勵方式的選擇方面，要以員工的實際需求為指導(dǎo)，建立起多種方式并用的獎勵機(jī)制，不能單純的采用獎金獎勵，像帶薪休假、員工旅游等形式，在今天的社會環(huán)境下，都能更好的激勵員工；再次，獎勵機(jī)制應(yīng)該公開透明，有明確的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能讓更多的員工參與進(jìn)來，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部獎勵機(jī)制的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、結(jié)語
電網(wǎng)企業(yè)改革的深入，電網(wǎng)企業(yè)競爭在不斷加劇，新時期，新的環(huán)境，電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展，也越來越需要薪酬管理的幫助和促進(jìn)。了解薪酬管理現(xiàn)狀，完善薪酬管理體系，是電網(wǎng)企業(yè)長久發(fā)展的重要策略。
作者:吉英華 單位:國網(wǎng)遼寧省電力有限公司經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院
開展能量管理系統(tǒng)(ems)實用化工作，必須有一個良好的scada基礎(chǔ)平臺做保證。在公司領(lǐng)導(dǎo)和省調(diào)的關(guān)心支持下，在更新地調(diào)自動化系統(tǒng)主站的同時，結(jié)合基建、大修、技改、變電所無人值班改造和兩網(wǎng)改造等項目，新建了多套廠站端遠(yuǎn)動設(shè)備，對部分老變電所容量小、精度低的rtu進(jìn)行更換，基本把站端統(tǒng)一為新型交流采樣rtu，使各項精度有了大幅度的提高，特別是無功測量精度。同時對各站rtu的供電電源加以改造，保證了交直流雙電源供電。在做好各項基礎(chǔ)工作之后，建成的電網(wǎng)能量管理系統(tǒng)(ems)率先通過實用化驗收。本文總結(jié)了ems工程實用化的經(jīng)驗，介紹了實用化過程中一些問題的解決方案。
一、狀態(tài)估計覆蓋率低的問題
本文所指狀態(tài)估計覆蓋率低，并不是指某些變電所沒有數(shù)據(jù)采集裝置，而是指本地調(diào)管轄范圍內(nèi)的一些220kv供電小區(qū)的電源來自無量測的外網(wǎng)。例如，該地調(diào)管轄的安平供電小區(qū)。該小區(qū)的安平220kv變電所的兩條220kv進(jìn)線分別來自外網(wǎng)的東寺220kv變電所和束鹿220kv變電所，與電廠主網(wǎng)沒有任何電氣連接。在狀態(tài)估計時由于軟件th2100系統(tǒng)只估計最大的可觀測島，國外有些軟件可以估計兩個以上的可觀測島，但由于兩個可觀測島無電氣連接，即使能計算，其所得的某些數(shù)據(jù)，例如相角等結(jié)果也多是不準(zhǔn)確的，所以安平小區(qū)就成為死島。直接導(dǎo)致狀態(tài)估計覆蓋率低于實用化要求指標(biāo)，后經(jīng)與省調(diào)多次協(xié)商，決定采用三級數(shù)據(jù)網(wǎng)將該電網(wǎng)所需的全部外網(wǎng)數(shù)據(jù)傳至地調(diào)主站端。使?fàn)顟B(tài)估計覆蓋率達(dá)到100％。
二、各220kv變電所主變檔位的采集
在ems的實際應(yīng)用中我們發(fā)現(xiàn)，由于220kv變電所是所在供電小區(qū)的電壓支點(diǎn)，220kv主變檔位是否正確直接影響遙測合格率的高低，而遙測合格率是保證高級應(yīng)用軟件正常工作的關(guān)鍵指標(biāo)。試運(yùn)行初期，檔位僅靠調(diào)度員來手工置位，這對于負(fù)荷峰谷變化和電壓變化較大的電網(wǎng)是力不從心的。所以我們自行研制簡易主變檔位采集裝置分期分批將所轄10臺220kv主變中的9臺檔位全部采集至調(diào)度端(另外1臺是無載調(diào)壓)。僅此一項，將ems的遙測合格率平均提高近5個百分點(diǎn)。
三、提高測點(diǎn)冗余度
實現(xiàn)了各110kv主變高壓側(cè)量測的采集，由于早期建設(shè)的110kv變電所高壓側(cè)均未設(shè)量測點(diǎn)，一般取中、低壓側(cè)p、q值相加代替高壓側(cè)量測，實踐證明誤差較大，特別是q值受主變阻抗角的影響，制約著遙測合格率的提高。我們分別配合主變停電檢修的機(jī)會從主變高壓側(cè)套管ta備用二次線圈處將量測值采集上來，使測點(diǎn)冗余度明顯提高。
四、等值負(fù)荷、線路電納
將220kv變電所的35kv側(cè)和110kv變電所的10kv側(cè)的線路按負(fù)荷或等值負(fù)荷處理，是在保證精度的前提下簡化工程量的好辦法；線路的電納參數(shù)最好填入，因為它對處理單端開斷的支路是有影響的，其參數(shù)值可以通過上級調(diào)度部門和實測得到。
五、scada斷面實時映射
我們知道，ems在實踐中更側(cè)重于電網(wǎng)的安全性和可靠性等的分析，而不注重數(shù)據(jù)采集的實時性，也就是說，scada的量測數(shù)據(jù)不必實時傳輸至ems。電廠ems以ftp文件傳輸方式每5min由scada請求一個斷面，這樣就保證了ems大部分功能的正常需要，又不至于使scada主系統(tǒng)的服務(wù)器負(fù)荷率過高。但在實際應(yīng)用過程中，我們又發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行電網(wǎng)解合環(huán)等操作過程中，拉合斷路器的操作時間間隔很短，映射斷面還來不及刷新，因而調(diào)度員也就來不及進(jìn)行潮流分析，為此，我們修改了scada軟件，增加了手動截取斷面文件的功能。實踐證明，該功能實現(xiàn)方法雖然簡單，卻為潮流計算等功能模塊的真正實用化奠定了堅實的基礎(chǔ)。
六、隔離開關(guān)問題
隔離開關(guān)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于斷路器，全部實時采集是不可能的，但若維護(hù)不及時則會導(dǎo)致計算母線模型與實際運(yùn)行方式不同，造成計算結(jié)果不收斂或精度差。為此，我們修改了系統(tǒng)軟件，增加了離線隔離開關(guān)置位功能，并根據(jù)實際運(yùn)行情況，對電網(wǎng)內(nèi)所有在運(yùn)行的隔離開關(guān)全部進(jìn)行了置初位。同時，制定嚴(yán)格的運(yùn)行管理制度，電網(wǎng)每次進(jìn)行操作和方式改變時，由運(yùn)方人員及時通知ems維護(hù)人員，在scada系統(tǒng)上進(jìn)行相應(yīng)的置位。這樣，既保證了scada實時信息的可讀性，又大大提高了ems的各項相應(yīng)指標(biāo)。
七、人員的培訓(xùn)
ems是遠(yuǎn)動、調(diào)度和自動化等多專業(yè)融合在一起的一門邊緣科學(xué)技術(shù)，要想真正應(yīng)用好ems，需要電網(wǎng)、計算機(jī)、自動化甚至包括通信等多學(xué)科專業(yè)，近年來，我們先后組織人員多次到金華地調(diào)、南通地調(diào)、清華大學(xué)、煙臺等地學(xué)習(xí)ems新技術(shù)，同時加強(qiáng)人員培訓(xùn)，組織專題講座，使各相關(guān)專業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起，為更好地開展ems實用化工作提供了技術(shù)保障。
八、程序質(zhì)量
2改善電網(wǎng)物資計劃管理工作的對策
執(zhí)行物資計劃全過程管理是實現(xiàn)電網(wǎng)物資集約化管理的重要方法，有助于明確計劃管理目標(biāo)、規(guī)范物資申報計劃與審批流程、跟蹤物資計劃實施流程，最終確保每條物資計劃能準(zhǔn)確申報、及時管理、有效執(zhí)行。規(guī)范執(zhí)行物資計劃全過程管理，主要優(yōu)點(diǎn)包括：（1）從源頭上確保了采購的公正、公開；（2）合格的采購是做好物資標(biāo)準(zhǔn)化、通用化前提；（3）有助于明確各部門權(quán)責(zé)，完善物資計劃管理機(jī)制；（4）增加供應(yīng)鏈信息利用度，提高科學(xué)管理水平。執(zhí)行物資計劃全過程管理主要操作方法如下。
2.1明確計劃管理環(huán)節(jié)目標(biāo)
物資計劃主要可分為申報與審核、實施情況跟蹤、計劃實施執(zhí)行3個環(huán)節(jié)。物資計劃申報與審核，主要目標(biāo)包括計劃合格、合規(guī)率、采購標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率、技術(shù)規(guī)范書規(guī)范率等。物資計劃實施情況跟蹤，主要目標(biāo)為確保計劃準(zhǔn)確執(zhí)行、順利完成招標(biāo)定標(biāo)。物資計劃執(zhí)行情況跟蹤，主要目標(biāo)為完成合同簽訂、合同按期到貨。
2.2各個環(huán)節(jié)具體實施流程
2.2.1物資申報與審批物資管理部門根據(jù)國網(wǎng)公司年度采購計劃安排和集中采購目錄要求，制訂物資計劃申報與集中審核計劃，項目管理部門根據(jù)項目批復(fù)情況，提出項目物資需求計劃，經(jīng)物資部門審核、批準(zhǔn)，并報省公司或國網(wǎng)審核、實施招標(biāo)?？刂脐P(guān)鍵在于申報、審批時間的及時性、準(zhǔn)確性，并符合國家法律、法規(guī)規(guī)范。2.2.2物資計劃流程項目負(fù)責(zé)人根據(jù)物資計劃詳細(xì)信息，做好物資排產(chǎn)，催促及時、準(zhǔn)確交貨，處理無法交貨的困難物資，協(xié)調(diào)交貨過程中發(fā)生的問題，在到貨前3日，聯(lián)系庫房管理者，統(tǒng)籌辦理到貨驗收、入庫手續(xù)，并每月定期反饋合同管理專責(zé)。對于不能按期交付的貨物，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時查明原因，與各方協(xié)商解決，物資調(diào)配中心查明無法交付貨物原因，形成具有法律效力的書面文件，交由合同管理專責(zé)處理。控制關(guān)鍵在于保障貨物及時到貨、出入庫，及時處置未到貨合同，管理專責(zé)做好各個環(huán)節(jié)合同履約管理。
2.3物資計劃流程保障工作
專業(yè)管理考核與控制是保障物資計劃流程正常運(yùn)行的關(guān)鍵，主要內(nèi)容包括建立健全物資計劃指標(biāo)考核體系、嚴(yán)把物資計劃申報與審核關(guān)。不斷完善信息系統(tǒng)，加強(qiáng)信息化建設(shè)和應(yīng)用，完善系統(tǒng)功能，提高物資計劃申報準(zhǔn)確率、計劃完成率。
對西方管理理論發(fā)展的各個階段所形成的流派，研究者有不同的概括。如克勞德·小喬治概括了四個管理流派：科學(xué)管理、行為學(xué)派、管理過程學(xué)派和數(shù)量學(xué)派。[1]168-182JanesF.Stoner等概括為科學(xué)管理學(xué)派、古典組織理論學(xué)派、行為學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派和管理理論的近期發(fā)展（包括系統(tǒng)方法、權(quán)變方法）。從縱向發(fā)展看，在管理學(xué)不同的發(fā)展階段出現(xiàn)的不同學(xué)派，它們之間并不是一種更替的關(guān)系，后邊的學(xué)派并未取代先前的學(xué)派，各個學(xué)派互補(bǔ)共存。
從橫向看，同一歷史時期也出現(xiàn)了多個學(xué)派并生的局面。哈羅德·孔茨在20世紀(jì)60年代初將當(dāng)時的管理理論劃分為管理過程學(xué)派、經(jīng)驗或案例學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派和數(shù)量學(xué)派六個流派或研究方法，由此導(dǎo)致了管理理論叢林的出現(xiàn)。
為克服或改變管理學(xué)學(xué)派林立的現(xiàn)狀，一些流派和管理學(xué)家試圖以一種理論體系來實現(xiàn)管理學(xué)各學(xué)派的整合，但叢林現(xiàn)象不但未改觀，反而有增無減。20世紀(jì)80年代，孔茨再次對當(dāng)時的管理學(xué)流派進(jìn)行梳理時，概括出了11個不同的理論派系。管理理論叢林的深層原因是什么？能否實現(xiàn)對管理理論體系的整合？本文試對這些關(guān)系管理理論發(fā)展方向的問題進(jìn)行探討。
一、對管理理論體系整合的探索。
對管理理論的整合出自兩個動機(jī)：一是為了管理理論的健康發(fā)展。管理理論學(xué)派的分化，在一定程度上導(dǎo)致了各個學(xué)派獨(dú)立為戰(zhàn)，互相排斥，阻礙了管理學(xué)的深入研究與探索。沒有統(tǒng)一和規(guī)范的管理理論又使人們對管理學(xué)的科學(xué)性產(chǎn)生懷疑。二是實現(xiàn)管理學(xué)科體系化的要求。作為一種科學(xué)、系統(tǒng)的理論，管理學(xué)必須綜合各流派的研究成果，使之融為一體，才能成為一種普遍適用的、經(jīng)得起實踐檢驗的、有效的管理科學(xué)。學(xué)習(xí)組織與管理理論的學(xué)生面對的是一些有關(guān)組織理論與管理實踐的零碎而雜亂的資料。出現(xiàn)在20世紀(jì)中期的現(xiàn)代綜合思潮推動了管理學(xué)派綜合、統(tǒng)一的探索。
（一）系統(tǒng)學(xué)派的探索。
20世紀(jì)60年代在管理學(xué)中占統(tǒng)治地位的系統(tǒng)學(xué)派曾希望用“系統(tǒng)的觀點(diǎn)”來統(tǒng)攝其他所有各個學(xué)派。系統(tǒng)學(xué)派認(rèn)為組織由目標(biāo)與價值、技術(shù)、社會心理和結(jié)構(gòu)等各個分系統(tǒng)組成。傳統(tǒng)組織理論強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)分系統(tǒng)和管理分系統(tǒng)，從而重視制訂原則。人際關(guān)系學(xué)家和行為科學(xué)家則強(qiáng)調(diào)社會心理系統(tǒng)，把注意力集中在激勵、群體動力學(xué)和其他相關(guān)因素上。管理科學(xué)學(xué)派則強(qiáng)調(diào)技術(shù)分系統(tǒng)和對決策和控制過程的量化方法。這樣，每個管理學(xué)派都各傾向于側(cè)重特定的分系統(tǒng)，而不承認(rèn)其他分系統(tǒng)的重要性。系統(tǒng)學(xué)派則把管理看作一個開放的社會技術(shù)系統(tǒng)，因而要研究一切主要的分系統(tǒng)及其相互關(guān)系。
系統(tǒng)學(xué)派沒有將管理理論各個學(xué)派統(tǒng)一起來，主要原因是該理論本身難以進(jìn)行應(yīng)用。由于這一學(xué)派概念上的復(fù)雜性，管理人員很難在實際操作中加以應(yīng)用來提高組織的效率?！伴_放式系統(tǒng)學(xué)派沒有指明影響組織內(nèi)部活動的主要變量，也未能夠識別出影響組織運(yùn)作的環(huán)境要素?？梢赃@樣說，開放式系統(tǒng)理論學(xué)派只是一個時髦的概念性學(xué)派，其發(fā)展還不足以使之成為一種有用的綜合理論框架。系統(tǒng)學(xué)派在20世紀(jì)70年代初趨于衰落?！?/p>
（二）權(quán)變管理學(xué)派的努力。
權(quán)變管理學(xué)派希望用“權(quán)變的觀點(diǎn)”來統(tǒng)一管理理論學(xué)派。其主要代表人物盧丹斯在1973年發(fā)表了題為《權(quán)變管理理論：走出叢林的道路》的論文，提出要用權(quán)變管理理論來統(tǒng)攝其他各個管理學(xué)派。盧丹斯指出：“所謂的權(quán)變的路徑，有時稱為情境的路徑，到現(xiàn)在仍只是剛剛興起。也許1980年后，這條路徑將能引導(dǎo)我們從管理理論叢林中打出一條出路來。”與系統(tǒng)學(xué)派的結(jié)果一樣，權(quán)變管理理論在管理流派的統(tǒng)一上同樣收效甚微。
（三）價值學(xué)派的目標(biāo)。
隨著20世紀(jì)80年代組織文化理論的流行，出現(xiàn)了一種用“價值觀”的思想來統(tǒng)率管理學(xué)各個流派的做法。按照組織文化理論影響最大的《卓越叢書》（ExcellenceSeries）的作者之一湯姆·彼得斯自詡的說法，20世紀(jì)80年代的西方企業(yè)界正在經(jīng)歷一場以他的主張為旗幟的“革命”，即“返回基點(diǎn)的革命”，而基點(diǎn)就是價值觀的重新塑造。價值學(xué)派是一種“非理性主義”，這決定了它無法與傳統(tǒng)管理理論相融合，其對傳統(tǒng)管理理論的整合走向失敗成為必然。
（四）過程學(xué)派的成就。
1961年12月，哈羅德·孔茨（HaroldKoontz）教授發(fā)表了《管理理論叢林》論文，詳細(xì)地闡述了管理研究的各種方法，并認(rèn)為存在著“管理理論的叢林”。孔茨教授先是承認(rèn)每一種方法都對管理理論有一定的貢獻(xiàn)，然后進(jìn)一步指出：（1）人力資源方法和數(shù)量方法與其說是一種管理理論，倒不如說是管理者采用的一種方法；（2）過程方法能夠包括和綜合當(dāng)今各種管理理論。過程方法最初由亨利·法約爾提出的，在他提出的行政管理的五個要素中，計劃和組織是著重點(diǎn)。
就對管理理論各流派的整合而言，過程學(xué)派是最為成功的。對管理職能的探討構(gòu)成了幾乎所有的主流教科書通用的管理框架。比如孔茨的“計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)及控制”，托馬斯·P.羅賓斯的“計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”以及托馬斯·S.貝特曼的“計劃與戰(zhàn)略、組織和人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制和變革”。就這一事實而言，過程學(xué)派對管理理論的整合的努力是最為成功的。
二、管理叢林現(xiàn)象的客觀性
對于管理理論叢林的原因，許多學(xué)者作了精辟的分析。孔茨在《管理理論叢林》一文中歸結(jié)為以下幾個原因：其一，組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理決策制定等術(shù)語的用法及含義不同造成的“語義學(xué)叢林”；其二，對管理和管理學(xué)的定義和所包含的范圍沒有取得統(tǒng)一意見；其三，把前人對管理經(jīng)驗的概括和總結(jié)看成先驗而加以拋棄；其四，曲解和拋棄前人提出的一些管理原則；其五，管理者不能或不愿相互理解?？状牡姆治鰝?cè)重于技術(shù)和主觀的原因，筆者就其客觀原因進(jìn)行如下總結(jié)：
（一）任務(wù)及環(huán)境的不同。
1 引言
已往的調(diào)度運(yùn)行過程中，無功調(diào)整是以分層、分區(qū)就地平衡為原則，盡量使功率因數(shù)達(dá)到0.95以上；電網(wǎng)電壓是以母線電壓范圍為依據(jù)來調(diào)整的，一般發(fā)電廠220 kV母線為220 kV-242 kV，110 kV母線為ll0kV-120 kV，35 kV母線為35 kV-0 kV，10 kV母線為10 kV-11 kV；一般變電站500 kV、220 kV、110 kV、35 kV、10 kV母線分別為500 kV-50 kV、213.4 kV-235.4 kV、106.7 kV-117.7 kV、3.95 kV-37.45 kV、10 kV-10.7 kV。也就是說給了一個定性的電網(wǎng)電壓和功率因數(shù)允許偏差范圍。實際電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行工況是：
(1)無功調(diào)整應(yīng)以分層、分區(qū)和就地平衡為原則，達(dá)不到這個原則就避免不了長距離線路或多級變壓器輸送無功功率現(xiàn)象；
(2)使各級電壓在允許偏差范圍內(nèi)基本達(dá)到，但時有超允許偏差范圍發(fā)生；
(3)供電電壓的調(diào)整使電網(wǎng)高峰負(fù)荷時的電壓值高于電網(wǎng)低谷負(fù)荷時的電壓值(正向調(diào)壓原則)不但做不到，而且電網(wǎng)高峰負(fù)荷時的電壓值一般都比電網(wǎng)低谷負(fù)荷時的電壓值低；
(4)對每個區(qū)域性電網(wǎng)和電壓等級在每段具體的時間內(nèi)沒有一個最優(yōu)的運(yùn)行電壓值，所以根本談不上經(jīng)濟(jì)運(yùn)行電壓問題和電網(wǎng)最優(yōu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行電壓調(diào)度問題。
可喜的是，近幾年隨著我國電力工業(yè)的迅速發(fā)展，全國農(nóng)網(wǎng)、城網(wǎng)改造即將完成，電網(wǎng)電力調(diào)度自動化水平大幅提高，SCADA系統(tǒng)(監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng))、MIS系統(tǒng)(管理信息系統(tǒng))、DMS系統(tǒng)(配電網(wǎng)管理系統(tǒng))、EDC系統(tǒng)(經(jīng)濟(jì)調(diào)度控制系統(tǒng))、EMS系統(tǒng)(能量管理系統(tǒng))等的大量應(yīng)用，使電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行管理水平發(fā)生了質(zhì)的飛躍。特別是無功電壓優(yōu)化理論的廣泛研究和無功電壓優(yōu)化元件的大量應(yīng)用，使無功電壓管理水平大大提高。我們通過調(diào)度自動化系統(tǒng)實時在線計算和離線計算，從理論上解決了電網(wǎng)最優(yōu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行電壓問題和無功優(yōu)化問題，為電網(wǎng)調(diào)度無功電壓管理與優(yōu)化開辟了光明的前景。
2 電網(wǎng)無功管理與優(yōu)化的主要措施
無功優(yōu)化，首先要搞好分層、分區(qū)就地平衡。無功補(bǔ)償?shù)睦硐霠顟B(tài)是各級電壓線路上沒有無功電流流動，各級電壓母線的功率因數(shù)均等于l，避免經(jīng)長距離線路或多級變壓器輸送無功功率。
(1)應(yīng)本著自下而上，由末端向電源端的順序逐級平衡補(bǔ)償。
(2)需補(bǔ)償容量，其中P為最大負(fù)荷月平均有功功率。
(3)調(diào)度員要加強(qiáng)對變電站無功、電壓的調(diào)整，保持變電站母線電壓質(zhì)量和補(bǔ)償裝置的及時投停；全部補(bǔ)償裝置投入后，變電站母線無功補(bǔ)償仍不能滿足要求時，應(yīng)匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
(4)新上變電站或電網(wǎng)改造應(yīng)盡量考慮無功自動補(bǔ)償裝置。
(5)調(diào)度機(jī)構(gòu)根據(jù)電網(wǎng)負(fù)荷變化和調(diào)壓需要，對電廠電壓監(jiān)視控制點(diǎn)編制和下達(dá)電壓曲線(或無功負(fù)荷曲線)，電廠和具有無功調(diào)整能力的變電站應(yīng)嚴(yán)格按照供電公司下達(dá)的電壓曲線自行調(diào)整無功出力，值班調(diào)度員有權(quán)根據(jù)電網(wǎng)情況進(jìn)行修改，并監(jiān)督執(zhí)行。
(6)無功負(fù)荷高峰期間，電廠發(fā)電機(jī)無功要增到監(jiān)視控制點(diǎn)電壓達(dá)到目標(biāo)電壓值或按發(fā)電機(jī)P―Q曲線帶滿無功負(fù)荷為止。
(7)無功負(fù)荷低谷期間，電廠發(fā)電機(jī)無功要減到監(jiān)視控制點(diǎn)電壓降至目標(biāo)電壓值或功率因數(shù)提到0.98(遲相)以上(或其它參數(shù)到極限)。
3 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行電壓調(diào)整的主要措施
通過調(diào)度自動化系統(tǒng)實時在線計算和離線計算，然后利用負(fù)荷電壓的對應(yīng)關(guān)系曲線，在保證電壓質(zhì)量的基礎(chǔ)上，適度、合理地調(diào)整發(fā)電機(jī)端電壓和變壓器分接頭，投切電容器及調(diào)相機(jī)調(diào)壓等手段，使電網(wǎng)運(yùn)行電壓可以達(dá)到最優(yōu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行電壓，從而達(dá)到降損節(jié)電效果。
(1) 在做到無功功率平衡的前提下，然后利用負(fù)荷電壓的對應(yīng)關(guān)系曲線，按負(fù)荷分時段進(jìn)行調(diào)整變壓器的分接頭。當(dāng)母線電壓低時，先投電容器組，后調(diào)整主變分頭，有載調(diào)壓變壓器必須逐個分接頭調(diào)整；當(dāng)母線電壓超出偏移上限時，應(yīng)首先調(diào)整主變分接開關(guān)檔位，以降低電壓，無力調(diào)整時，才將電容器退出運(yùn)行。
(2) 在電壓允許偏差范圍內(nèi)，供電電壓的調(diào)整使電網(wǎng)高峰負(fù)荷時的電壓值高于電網(wǎng)低谷負(fù)荷時的電壓值。
(3) 在有調(diào)壓能力的情況下，嚴(yán)禁使各級電壓超限值運(yùn)行。
(4)調(diào)度員要加強(qiáng)對變電站無功、電壓的調(diào)整，保持變電站母線電壓質(zhì)量和補(bǔ)償裝置的及時投停；全部調(diào)壓手段用完后，變電站母線電壓質(zhì)量仍不能滿足要求時，應(yīng)及時匯報上級值班調(diào)度員協(xié)助調(diào)整。
(5) 一般35 kV以上的供電網(wǎng)中，負(fù)載損耗約占總損耗的80％左右，負(fù)荷電壓的對應(yīng)關(guān)系優(yōu)化曲線一般偏中上限運(yùn)行，因此白天負(fù)荷重時應(yīng)提高母線運(yùn)行電壓。
(6) 6-10 kV配電網(wǎng)中，變壓器損耗約占配電網(wǎng)總損耗的70％左右，變壓器空載損耗約占配電網(wǎng)總損耗的30％-55％；農(nóng)網(wǎng)變壓器空載損耗約占變壓器總損耗的70％～80％。特別是后半夜運(yùn)行時，因負(fù)荷低，往往運(yùn)行電壓偏高，造成空載損耗比例更大。所以配電線路(特別是農(nóng)網(wǎng))在深夜低負(fù)荷期間，在用戶對電壓偏移要求的允許范圍內(nèi)，按電壓下限運(yùn)行，可使損耗減少。
(7) 在保證二次電壓的前提下，應(yīng)盡量提高分接頭檔位以降低鐵心磁通密度，該工作不需頻繁做，但也不能長期不管，每年應(yīng)按季節(jié)分1―2次進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
(8) 因為電網(wǎng)的負(fù)荷是變動的，我們不必要對任意負(fù)荷點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)電壓的調(diào)整。從調(diào)度的實用性和可操作性考慮，我們可以根據(jù)變壓器的調(diào)壓檔位和規(guī)程規(guī)定的電壓偏移值，利用負(fù)荷電壓的對應(yīng)關(guān)系分時段、按負(fù)荷進(jìn)行經(jīng)濟(jì)調(diào)壓。
(9) 已執(zhí)行上款規(guī)定但監(jiān)視控制點(diǎn)電壓仍高達(dá)目標(biāo)電壓值的102％及以上時，100 MW以下容量地方發(fā)電機(jī)組功率因數(shù)要求達(dá)到l(自動勵磁調(diào)節(jié)裝置投運(yùn)。
(10) 如果不能通過調(diào)度自動化系統(tǒng)實時在線計算，可以通過負(fù)荷曲線進(jìn)行離線計算，同樣可以解決電網(wǎng)最優(yōu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行電壓問題和無功優(yōu)化問題，調(diào)整運(yùn)行電壓具體條件如下。
(a) 當(dāng)電網(wǎng)的負(fù)載損耗與空載損耗的比值K大于表1中數(shù)值時，提高運(yùn)行電壓有降損節(jié)電效果。
表1 高運(yùn)行電壓降損判別
(b) 當(dāng)電網(wǎng)的負(fù)載損耗與空載損耗的比值K小于表2中數(shù)值時，降低運(yùn)行電壓有降損節(jié)電效果。
表2 低運(yùn)行電壓降損判別
4 電網(wǎng)無功電壓管理與優(yōu)化的實例
某電網(wǎng)原北郊站，平均有功負(fù)荷13000 kW，平均無功負(fù)荷5000 kvar。經(jīng)過理論計算，在35kV用戶化肥廠和北工線、一化線、二化線等10 kV用戶增加無功補(bǔ)償2 800 kvar，使平均功率因數(shù)由0.933提高到0.986。北郊站主變年降損2.73萬kWh，北郊線年降損21.5萬kwh，上級主變年降損5.3萬kwh，上級110kV安埠線年降損6.25萬kwh，220 kV站主變年降損2.1萬kwh，僅僅主站電網(wǎng)年降損37.88萬kwh。另外，通過調(diào)節(jié)南埠站和北郊站主變分接頭，北郊線和北郊站主變及10 kV系統(tǒng)，年降損約5萬kWh。
