時間:2023-03-14 15:19:34
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2 數(shù)據(jù)分析
2.1進行課外閱讀了嗎
四個選項選“每天”占7.81%,選“經(jīng)?!闭?0.10%,選“偶爾”占48.96%,選“從不”占3.12%,甚至“偶爾”比“經(jīng)?!边€多占近10個百分點,表明安徽省大學生的課外閱讀狀況不容樂觀。愿意課外閱讀的學生不到被調查人數(shù)的一半,能堅持每天課外閱讀的學生更是少得可憐,在隨機采訪中很多學生表示,高中時拼命地想抓住每一分鐘去學習,到了大學就放松下來,主觀意識的懈怠使得課外閱讀被更多其它的休閑式課外活動方式所替代。
2.2課外閱讀文獻類型
安徽省大學生的課外閱讀途徑首選“圖書”,占55.21%,選 “期刊”占18.23%,選“報紙”的8.33%,選“視聽資料”的占5.21%,選“網(wǎng)絡資源”占13.02%??茖W技術的進步為我們生活的方方面面提供了便利。以前大學生課外閱讀的主要渠道是圖書,現(xiàn)在期刊、報紙、視聽資料、網(wǎng)絡資源也成為大學生課外閱讀部分的載體,尤其是隨著信息化時代的到來,網(wǎng)絡資源、電子書閱讀器、MP4等電子產(chǎn)品由于其便捷、信息量大成為大學生的新寵,并在一定程度上影響了傳統(tǒng)的紙質閱讀方式,但數(shù)據(jù)顯示:圖書仍是大學生課外閱讀的最愛。
2.3課外閱讀的作品題材類別
選“文學類”占65.10%,選“科幻類”占6.77%,選“新聞類”占14.06%,選“綜藝類”占11.98%,選“教輔類”占2.08%。從中我們可以看出,大學生的閱讀種類比較廣泛,其中“文學”類最受大學生歡迎,對“新聞”、“ 綜藝”類的選擇顯示大學生與中學生相比其閱讀取向的變化。
2.4課外閱讀文獻來源于
選“學校閱覽室”占34.37%,選“圖書館”占44.79%,選“網(wǎng)絡”占12.5%,選“購買”占8.33%,選“訂閱”占0%。由此可見學校圖書館與閱覽室成為安徽省大學生課外閱讀的主要陣地,兩者所占比例將近百分之八十。這與大學生沒有獨立的經(jīng)濟基礎及安徽經(jīng)濟欠發(fā)達的地域特征有極大的關聯(lián)性。除圖書館外,“網(wǎng)絡”閱讀成為大學生的最愛,這也讓我們應該警惕當代少部分痞子作家、網(wǎng)絡所形成的嘩眾取寵的泡沫文字,不但讓學生讀而無益,反而迷惑了大學生的正確的選擇目光,使其成為迷惘一族。
2.5課外閱讀的目的
安徽省大學生課外閱讀的目的選“閱讀教學參考,查找文獻資料”占31.25%,選“擴大知識面,完善知識結構”占43.75%,選益智休閑,提高修養(yǎng)”占15.10%。選“了解歷史社會和國情”的占3.12%,選“娛樂消遣”占6.77%。隨著社會競爭的愈加激烈、大學生的就業(yè)形勢越加嚴峻,大學生的壓力和緊迫感加重,他們亟需加強自己的專業(yè)技能與知識水平,故而“擴大知識面,完善知識結構”很正常地成為大學生首選,它與“查找文獻資料”構成選項中的四分之三的比例。除此外,提高修養(yǎng)、娛樂休閑也成為大學生課外閱讀的目的之一,但比例較小。隨著時代的發(fā)展,圖書的種類不斷增多,功能增強,但其拓展知識的功能仍被喜歡課外閱讀的大學生放到了第一位,娛樂休閑等居次。
2.6最喜歡的閱讀內容
選“文學”占67.71%,選“歷史地理”占10%,選“經(jīng)濟管理”占5.73%,選“藝術”占10%,選“科技”占1.56%,選“語言”占1.04%,選“醫(yī)藥衛(wèi)生”占1.04%,選“政治法律”、“環(huán)境科學”、“外交”、“哲學”、“農(nóng)林科技”各占0.52%。
由此可見“文學”由于其生動蘊藉、審美冶情仍是當代大學生課外閱讀的主旋律。
2.7課外的專業(yè)閱讀
選“要進行大量課外專業(yè)閱讀”占39.06%,選“看情況讀一些專業(yè)書” 占52.08%。選“沒必要看課外書看課外專業(yè)書”占2.6%,選“其它”占6.25%??梢娊^大多數(shù)大學生仍贊成課外需進行專業(yè)閱讀,這與第五題的大學生閱讀目的的取向是一致的。
2.8認為課外閱讀需要老師的介紹或指點
對此選題認為“很需要”的 占13.54%,“需要”占51.56%,“不需要”占19.27%,認為“無所謂”的占15.62%。大多數(shù)大學生希望在課外閱讀上得到老師的指點與引導。
2.9對于學?;蚶蠋熢谡n外閱讀上的幫助滿意度
選“很滿意”的占26.56%,“滿意”占37.5%,“不滿意”占14.58%,“無所謂”占21.35%。我們注意到有近四成消極觀點,這意味高校有部分教師在此項工作上的不作為對學生造成的負面影響,同時也顯現(xiàn)安徽省高校教師在此項工作上的任重道遠。
2.10學校為引導學生的課外閱讀最需要做的方面
選“開設文學鑒賞課”占41.14%,“專題講座”占23.96%,“組織讀書報告會”10.41%,“其它建議”占24.48%。數(shù)據(jù)顯示,只要是以學生的健康成長為中心,是基于全力提高大學生的課外閱讀實效,任何一種指導形式都會受到大學生歡迎的。
3 思考與建議
3.1加強圖書館與閱覽室的硬件與軟件建設,強化其引導與服務大學生課外閱讀的職能
高校圖書館文獻資源建設與讀者服務是與大學生密切相關的重要工作,高校圖書館文獻收藏的質量與數(shù)量對大學生在校學習生活將會產(chǎn)生重要影響,圖書館管理理念與水平也直接影響大學生課外閱讀的程度與實效。學校要提高圖書館的硬件與軟件建設力度,為學生的專業(yè)儲備、文學素養(yǎng)、審美趣味培育提供必要的物質條件,最大限度的滿足學生不同的閱讀需求。
3.2充分發(fā)揮高校老師的正確引導作用
本次調查所針對的對象是目前在讀的駐濟高校大學生,學歷涵蓋專科、本科和研究生等三個層次。
此次抽樣我們采取了“分層+隨機+偶遇”的方法。首先,我們將駐濟高校劃分為三個層次,即部屬高校、省屬本科和普通專科三個層次。然后,在每個層次內部用隨機抽樣的方法選取一所作為調查對象。通過選擇,我們確定了山東大學、山東師范大學和濟南城建學院三所院校。在確定了調查院校之后,我們在每個學校發(fā)放了100份調查問卷,并利用中午或下午吃飯時間在各個學校的食堂門口進行偶遇攔問。通過調查,我們共發(fā)放問卷300份,回收有效問卷286份。
二、數(shù)據(jù)分析
⒈在讀報習慣一欄中,有248人填寫有閱讀都市生活類報紙的習慣,占被調查總數(shù)的86.7%,仍有13.7%的學生幾乎不看都市類報紙。這說明,目前濟南的大學生普遍具有讀報的習慣。但是學生與學生之間讀報的頻率具有較大差異,其中有大概10.5%的人每天閱讀都市類報紙,26.6%的人一周閱讀3次―5次都市類報紙,更多的人則是每周有選擇的閱讀一兩次該類報紙,這些學生占到學生總數(shù)的43.4%。
由此可以看出,大學生群體對都市生活類報紙的忠誠度還很低,但是,從另一個角度來看,這恰恰說明都市生活類報紙在大學校園中還有很大的潛力尚待開發(fā)。
⒉在感興趣的報紙版面內容方面,新聞類和娛樂類版面受關注的程度較高,分別占到受訪學生的65.7%和62.2%。這非常符合該年齡段人的心態(tài),也說明了在網(wǎng)絡極為發(fā)達的今天,報紙仍然是人們獲取新聞信息的重要途徑之一,其原因主要是報紙?zhí)囟谀康奈?9.4%)、新聞報道的深度(23.8%)和對其他媒體的信息印證(18.2%)等。財經(jīng)類和廣告類欄目受關注程度較低,特別是報紙廣告,受關注程度只有1.4%,這充分說明了廣告在媒介信息中所處的絕對弱勢地位絲毫沒有得到改善。另外,性別的差異基本上沒有影響到對都市類報紙的閱讀,但是很明顯地影響到了對報紙版面內容的關注,這一點集中體現(xiàn)在對于娛樂和體育內容的取舍上。調查顯示,在受訪的186名女生中,76.3%的人選擇了關注娛樂類欄目,只有21.5%的選擇了關注體育類欄目。相反,在受訪的100名男生中,有70%的人選擇了關注體育類欄目,有40%的人選擇了關注娛樂類欄目。
⒊在新聞的地域性選擇方面,大學生也表現(xiàn)出了不同于濟南當?shù)厥忻竦哪承顩r。一般來說,新聞關注有地域性限制,也就是說本地人更加關注本地事。但是,調查顯示大學生這個特殊的群體有著不同于當?shù)厝说年P注點和媒體視野。在新聞關注的地域性方面,30.1%的大學生首先關注的是國內新聞,24.5%的是所在高校新聞,18.9%的是國際新聞,16.8%的是山東新聞,只有9.7%的學生選擇首先關注濟南新聞。
造成這種情況的原因是多方面的。首先,大學生的主流是濟南以外的學生,濟南本地的學生所占比例不大。外地來濟的大學生更多扮演的是“過客”的角色,畢業(yè)之后大部分離開濟南,缺乏一種對濟南的認同感和歸屬感。其次,大學生的文化素質較高,更加關注國內外的重大新聞事件。在受訪的50名濟南當?shù)氐拇髮W生中,將濟南新聞列為首選的也僅有4人。當然,大學生盡管有其特殊性,但也不會背離新聞規(guī)律太遠,有時只是用一種特殊形式表現(xiàn)著新聞規(guī)律。例如,對所在高校新聞的關注程度排名第二(24.5%),這一點就說明了新聞的接近性規(guī)律仍然在起作用,學生們仍然關心身邊發(fā)生的事。另外,在受訪的學生中,回答了解“濟南新聞”時會選擇濟南當?shù)囟际蓄悎蠹埖恼嫉搅?0%。因此,作為一家濟南當?shù)氐闹髁髅襟w,《濟南時報》仍然有機會成為駐濟大學生了解濟南大事小情的首選媒介,前提是幫助他們在濟南找到歸屬感,使他們想“了解”濟南。
⒋在影響大學生選擇一份都市類報紙的原因方面,受訪者的回答較為集中:有70%的人選擇了“報紙內容”,分別只有11.9%、6.3%、5.6%和2.8%的人選擇了“購買方便”“版面設計”“價格”和“精美廣告”,另外還有極少數(shù)學生自行填寫了“習慣”“換零錢”等購買原因。由此可見,都市類報紙吸引大學生購買的主要法寶是報道內容,“內容為王”在現(xiàn)代報紙競爭中顯得異常重要。當然,大部分同學選擇“報紙內容”的原因,恐怕也說明了目前都市類報紙在內容上還存在很多不盡人意之處,如多家報紙內容雷同、缺乏反映大學生日常學習、生活的新聞報道等。讀者在這方面的要求比較突出,從而使另外幾個方面顯得不那么重要。
⒌經(jīng)過在濟南市場上十余年的打拼,《濟南時報》如今已經(jīng)成長為濟南當?shù)氐囊患抑髁鲌蠹埫襟w。既然如此,如今的時報帶給大學生的是一種什么樣的印象呢?從調查結果來看,大學生對時報的評價基本上是積極的。其中有37.1%的人選擇了用“人文”一詞來評價時報,19.6%的人選擇了“時尚”,18.2%的人選擇了“責任”。合計下來,正面、積極的評價達到了74.9%。這幾項評價之所以選擇的人較多,與時報這些年的辦報思路恐怕有直接的關系。
時報是“人文”的。翻看時報,文人辦報的痕跡較為明顯。特別是評論和副刊,經(jīng)常讓讀者“從文學的角度,去認識時報,認識時報生于斯長于斯的這個城市,認識這個城市的人文底蘊和文人氣質”①,“人文”一說或許由此而來。
時報是“時尚”的?!拔覀兊臅r報,我們的時代”是時報的一貫口號。在年輕人眼里,她的時尚更多地體現(xiàn)在時報的文娛和體育板塊中。特別是“時報體育”這塊金字招牌,已經(jīng)成為時報“時尚”的標志。在受訪的100名男生中,有70%的人選擇了關注體育類欄目就很好地說明了這一點。
時報是“責任”的。到目前為止,由時報發(fā)起的“泉城義工”這項大型公益活動已堅持兩年之久,“報名人數(shù)近4萬人,累計有6萬多人參與各主題活動,收益市民多達12萬人次”②。如此長時間、大規(guī)模的公益活動,沒有強烈的社會責任感是無法堅持下來的。
⒍與濟南市場上的其他同類報紙相比,《濟南時報》有自己的優(yōu)勢,同時也有自己的劣勢。在優(yōu)勢方面,排名第一的是時報的“特色”,有52.1%的受訪者認為時報的特色鮮明。與“特色”優(yōu)勢相比,排名第二的“關注面”只得到了34.5%的大學生的認可,二者相差近20個百分點。其他的優(yōu)勢則更加不明顯,“知名度”有17.6%,“權威性”只有12%。與優(yōu)勢相差懸殊不同,大學生對時報劣勢的選擇較為接近。認為《濟南時報》在“知名度”方面劣勢較大的人最多,占到了30.3%,“權威性”“關注面”“其他”都在20%上下,差距極小。由此可以看出,作為一家市級都市類報紙,對于來自全省各地乃至全國各地的大學生來說,盡管“特色”鮮明,但“知名度”有限。沒有知名,何來接受?因此,相當一部分學生在給時報的建議中提出:增加時報在校園內的宣傳力度,增設校園售報點,方便學生購買。
⒎既然對《濟南時報》的評價沒有到100%滿意,那就說明讀者對時報仍有不滿之處,這些可能就是時報應該加強和改進的地方。大學生讀者就這個問題給出了自己的看法?;卮饝摷訌姟熬蜆I(yè)指導”的人次最多,占到了49.7%;回答應該加強“高校新聞”的次之,占到了35%;排在第三位的是加強“時政評論”,也占到了32.2%。剩余的幾個選項選擇的人次不是太多,分別是“濟南民生”17.5%、“體育報道”11.2%和“其他”7.7%。
從數(shù)據(jù)中可以看出,“就業(yè)指導”已經(jīng)成為當代大學生迫切需要從媒體中得到的信息。而且從問卷中所設置的最后一道開放式問題的回答來看,大學生對《濟南時報》進校園所給出的建議中,“提供就業(yè)指導”仍然是答案中涉及最多的問題,甚至有的學生用“我們很需要”來加以強調。其次,“貼近校園(大學生)生活”、“增加高校新聞”、“開辟大學生專版”等類似的建議出現(xiàn)的頻率也比較高,這與前面提到的時報應加強“高校新聞”報道的回答是相吻合的。這再一次印證了加強高校新聞報道的必要性。
三、幾點建議
通過對調查數(shù)據(jù)的分析,我們對目前駐濟高校大學生在接觸濟南當?shù)氐亩际猩铑悎蠹埛矫娴那闆r有了一些初步的了解。針對這些情況,我們對《濟南時報》如何更加有效地進入駐濟高校、密切與大學生之間的關系提出以下幾點建議:
⒈堅持目前業(yè)已形成的、被大學生廣泛認可的辦報風格,繼續(xù)在“人文”“時尚”和“責任”等方面下功夫。特別是年輕人喜愛,同時又是時報所擅長的文體類新聞報道,要繼續(xù)做深、做透。
⒉對某些版面加以適當改進,在一定程度上滿足大學生的讀報需要。加強深度報道和“時政評論”是許多大學生對時報提出的改進建議,在這方面他們的需求較為強烈,時報不妨嘗試開辟深度專版。另外,在“不經(jīng)常購買《濟南時報》”的原因調查中,有36.6%的學生填寫了“垃圾廣告太多”的選項,這一點也值得時報注意。
⒊增設某些新的欄目或版面。目前的《濟南時報》每周都會出版一期招聘專版,但是這些招聘信息大部分是針對社會上的求職人員,真正適合大學生的招聘信息并不多見。一方面是大學生的就業(yè)壓力十分巨大,但是他們缺乏必要的擇業(yè)技巧或相關指導;另一方面則是目前的各種媒體,特別是都市類報紙缺乏針對大學生群體就業(yè)指導方面的專門欄目。開辟這片廣闊的“藍海”,或許能為時報打開大學生市場提供一個不錯的契機。
⒋利用各種機會走進校園,幫助大學生找到歸屬感。作為濟南當?shù)氐拿襟w,時報應該利用好各種機會走進校園,和大學生“親密接觸”。每年的新生報到和老生離校是可以利用的時機。其余時間,在濟南高校組織各種學生喜聞樂見的活動也是不錯的選擇。另外,很多學生提出的“增加校園售報點”也應該是時報走進校園的一個重要途徑。
⒌關注校園動態(tài),及時反映大學生身邊的事。既然報紙上“沒有太多大學生關注的東西”成為了大學生不購買時報的首要原因,那么時報或許應該以此為突破口,適當加強濟南高校新聞的報道力度,使學生感到有人在時刻關注著他們。在各個高校招聘學生充當業(yè)余通訊員或許是個不錯的辦法。這樣一方面可以給大學生一個實習鍛煉的機會,另一方面也可以及時捕捉到最“生鮮”的校園新聞,可以做到一舉兩得。
(新聞調查組的其他成員:馬云云、季靜靜、李振、劉艷艷、紀楠、李斌、蔡清香)
注釋:
調查報告資料:《關于大學生求職與就業(yè)狀況的調查報告》,涉及全國6000多名2006年畢業(yè)的本科生應屆本科畢業(yè)生中,66.10%的大學生將月收入定位在1000-2000元之間,1.58%的學生甚至愿意零工資就業(yè)。調查中仍有77.3%(34家)的用人單位認為大學生存在期望過高的現(xiàn)象,還有20.5%(9家)認為大學生的就業(yè)期望值比較務實了,甚至為了就業(yè)而降低了期望。
解讀:
1. 用人單位考慮:從公布的調查報告信息來看,這個報告似乎傾向于有影響力的高校畢業(yè)生。如,清華大學、北京交通大學、首都師范大學、吉林大學、哈爾濱工業(yè)大學等,報告顯示77.3%用人單位還是認為就業(yè)者存在期望值過高的現(xiàn)象,我認為一方面跟就業(yè)者的名校情結有關,以為自己是皇帝的女兒不愁嫁,實際上是,皇帝女兒雖然好,但用人單位怕娶不起。因為養(yǎng)媳婦,不僅僅需要考慮錢,更需要考慮新媳婦與婆婆與家人相處共事的環(huán)境,即新進人員的個性與固有的企業(yè)文化凹凸差的比重。
2. 就業(yè)建議:一方面登陸用人單位網(wǎng)站或通過熟悉的朋友詳細了解單位的特點和企業(yè)文化,根據(jù)自己的個性尋找適當?shù)钠鹾宵c;一方面要敢于談必要或適當?shù)拇?,零工資的想法固然是善意,但用人單位往往覺得更難辦。
調查報告資料:在接受調查的2006屆本科畢業(yè)生中,已簽約和已有意向但還沒有簽約的占49.81%,不想馬上就業(yè)的占15.02%,而沒有找到工作的比例為27.25%。
解讀:
1. 用人單位考慮:已簽約和已有意向但還沒有簽約的占49.81%,已簽約和已有意向但還沒有簽約的占49.81%,這個數(shù)字沒有明確說明什么意思。在實際就業(yè)成功率上,可能要比這個數(shù)字低數(shù)成。
2. 就業(yè)建議:找工作就像談戀愛,戀愛就是練愛,一見鐘情定終生,是幼稚的表現(xiàn)。剛畢業(yè)的學生,不妨多創(chuàng)造面試的約會機會,這樣至少可以減少怯場、不自信的弱點,提高嫻熟得體溝通的技能和技巧。
調查報告資料:截止到5月底,在對用人單位的訪談中,有27.3%(12個)受訪者承認招聘時有性別傾向,而有72.7%(32個)的受訪者認為自己招聘時沒有明確的性別傾向,但會考慮工作的性質和崗位要求來招收不同的性別。
解讀:
1. 用人單位考慮:用人單位用人不考慮性別,那肯定是不實際的。
2. 就業(yè)建議:男性就業(yè)者多選擇基礎性、技術性和市場業(yè)務工作考慮,熟悉單位環(huán)境和市場環(huán)境,才是第一重要的,尤其是學管理和法律專業(yè)的,尤其要考慮性別的差異。女性就業(yè)者,建議一般不要太強調能力,而要在與人接觸、言談舉止等方面下功夫。
調查報告資料:課題組依據(jù)16所大學所在的區(qū)域,分為東部、中部、西部和東北部四個區(qū)間,調查結果顯示,東部高校已簽約和已有意向但沒有簽約的學生比例為62.43%,中部、西部和東北部高校則依次分別為47.88%、41.73%和43.39%。
1.用人單位考慮:一般而言,一方面經(jīng)濟活躍地區(qū),新生的就業(yè)機會多,另一方面,人力資源市場化程度和效率比中、西和東北部高。
2. 就業(yè)建議:對有能力或想體驗人生更多角度、多層面人生意義和價值的就業(yè)者,應當跳開熟人圈和地域圈的限制,去尋找全新的機會。學歷只是證明接受過系統(tǒng)教育的標簽,趁年輕身體棒,精力好,有沖勁的時候,多積累經(jīng)歷、游歷和行業(yè)認識資歷,是一生的財富。
調查報告資料:此次調查根據(jù)法學、管理學、工學、教育學、經(jīng)濟學、理學、歷史學、農(nóng)學、文學、醫(yī)學和哲學等學科門類,調查結果顯示,農(nóng)學就業(yè)率最高,達到78.38%,而法學僅有37.85%;醫(yī)學最低,僅為31.01%。而且通常被視為冷門專業(yè)的哲學和歷史學,學生已簽約和已有意向但沒有簽約的比例分別達到40.35%和51.85%。
解讀:
1.用人單位考慮:(1)盡管法學專業(yè)的總體水平一直以來都不是很高,但并不說明法學專業(yè)本科教育沒有市場,對于大多數(shù)用人單位專業(yè)的法律人才都是稀缺的。關鍵的是一方面學校課程結構和學教方式需要做很大的改進,法律人才在中國不是過剩,而是太少,少得可憐到已有法律人才根本就不足以影響人的思維和行為方式;(2)農(nóng)學就業(yè)率最高,就業(yè)期望值低不是主要原因,最重要的原因是市場需求量,是賣方市場在起作用,其次是人的就業(yè)價值改變。
2. 就業(yè)建議:(2)法學專業(yè)的畢業(yè)生要大膽打破專業(yè)限制,選擇不同的行業(yè)就業(yè);(2)就業(yè)者選擇農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)商甚至農(nóng)民,將是大有作為的事業(yè)天地。
關鍵詞: 手機 使用調查、 外顯因素 、主觀因素、 調查顯示
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注.
實驗程序:
調查人員在20xx年5月26日晚 隨機選取 在宿舍有空的同學,請自愿輔助調查的同學 填寫自制 大學生手機使用情況調查報告( 本問卷主要 是手機相關問題16道選擇題)
結果:
本研究一共發(fā)放問卷100份,有效回收率為 82 %.對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后, 經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析:
作為一種相對奢侈的消費品,手機正為越來越多的高校學子所擁有。 在對我校100名同學的調查中,60%的同學在大學才開始使用手機,20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示,同學對手 機要求及功能消費主要有:
1) 外顯因素 : 大多數(shù)同學都購買品牌機,即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來,很多以其廉價,“功能全”等因素吸引消費者,但從質量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示,32%的同學注重手機的功能,34%的同學注重手機的外型,21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的,始終支持大品牌的原因。在調查中顯示:50%的同學選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產(chǎn)品:質量好,外行美觀,價格適中贏得消費者的青睞!在 外顯因素 中,同學們選擇手機的價位在1000-2019居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價位手機的特點,很多同學也選擇了其他功能,市場也推出了附帶 MP3的手機,由于電腦的普及,高內存手機的產(chǎn)生是社會趨勢!
2) 主觀因素: 在調查報告中,手機服務商主要有:移動、聯(lián)通、電信。有人說,大學就是動感地帶,這也就決定了很多同學選擇了移動,短信息包月。主觀因素調查報告中,80%的同學選擇移動,其中 30%的同學開通GPRS,GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務,調查顯示,開通GPRS的同學主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學也只是了解有這樣的一個服務! 由于大學生無固定收入來源,購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征,決定了他們的手機消費水平。 調查顯示,56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內,僅有7%的同學月手機費用超過100元!71%的同學選擇包月送短信套餐服務,6%的同學選擇單向收費,8%的同學選擇免月租。對于手機交友,74%的同學還未試過,對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務,調查顯示78%的同學認為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學嘗試,結果在無意中多了很多付費的項目,導致?lián)Q卡換戶。在手機使用調查中,73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學用于打電話。由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中,多數(shù)同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。當然,這些都是由我們學生共有的性質決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!
由以上統(tǒng)計可見,當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學技術是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質量與信譽的結合。大學生 屬于純消費群體 的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。
附:
大學生手機使用情況調查
一.選擇題
1. 你在什么時候擁有自己的手機?
A. 小學 B. 初中 C. 高中 D. 大學
2 .現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
A. 諾基亞 B. 三星 C. 摩托羅拉 D. 索愛
E. 松下 F. TCL G. LG H. 西門子
I. 飛利浦 J. 波導 K. 其他品牌
3 .你獲得手機的途徑是?
A. 家人購買 B. 自己購買 C. 親朋贈送 D. 其他途徑
4. 你選擇手機著重哪方面?
A. 外型 B. 功能 C. 價格 D. 其他方面
5. 您的手機價格:
A. 1000 以內 B. 1000-1500 C. 1500-2019 D. 2019 以上
6. 你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
A. 多和弦鈴聲 B. 播放 MP3 C. 彩屏 D. 其他功能
7. 是否開通過 GPRS ,主要用途?
A. 是,沒什么 Q 聊而已。 B. 是,看些文章圖片 C. 聽過但沒用過 D. 其他
8 .每個月的手機費用大概是多少?
A. 50 以下 B. 50 以上 100 以內 C. 100 以上 D. 沒留意過
9 .你的手機 SIM 卡是什么公司的?
A .移動 B. 聯(lián)通 C. 其它
10 .你多久換一次手機?
A. 一個月內 B. 半年 C. 一年 D. 一年以上
11. 在手機質量方面你最注重什么:
A. 信號靈敏 B. 實用省電 C. 功能齊全 D. 其他
12. 你的手機一般用途是?
A .發(fā)信息 B. 上網(wǎng) C. 打電話 D. 當時鐘
13. 是否有試過手機交友?
A. 有,經(jīng)常 B. 有,偶然 C. 無試過 D. 不知道有這種服務
14. 喜歡哪種話費優(yōu)惠?
調查方法:共發(fā)放220份問卷,并按男女等額比例進行問卷發(fā)放調查,實收有效問卷200份。
調查建議 :
(1)在本次問卷調查過程中,出現(xiàn)問卷答案不完整,選擇不夠明確,甚至出現(xiàn)缺失或者亂填的現(xiàn)象以及問卷編碼編排出現(xiàn)重復的問題。對于出現(xiàn)的這些問題問卷都計入無效問卷,對其做無效處理。
(2)在調查過程中缺乏基本的調查知識,以及調查禮儀、溝通方式不妥問題,導致有些調查被拒絕,因此在今后的調查過程中一定要切記調查禮儀和調查方式。
調查主體報告
調查背景:
(1)宏觀經(jīng)濟背景。 新華網(wǎng)北京1月18日電國家統(tǒng)計局18日數(shù)據(jù),2012年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除價格因素實際增長
9.6%,農(nóng)村居民人均純收入實際增長10.7%,均高于全年7.8%的GDP增速。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的收入水平有了顯著提高,人們對生活的需求已經(jīng)不僅僅是解決溫飽問題,在注重身心健康發(fā)展的同時,也開始追求物質上的滿足,消費市場日益活躍。作為物質需求的一部分,飲料占有舉足輕重的地位。在市場經(jīng)濟不斷完善的條件下,各種不同品牌間的商品競爭也愈加激烈。而作為追求時尚,具有青春活力的大學生無疑成了消費飲料等主流。
(2)行業(yè)背景。中國飲料行業(yè)是改革開放以來發(fā)展起來的新興行業(yè),30年來,飲料行業(yè)不斷的發(fā)展和成熟,逐漸改變了以往規(guī)模小,產(chǎn)品結構單一,競爭無序的局面,飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高,產(chǎn)品結構日趨合理。近幾年,我國飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長率遞增,達到1300多萬噸。飲料市場已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場之一,市場潛力巨大。社會生產(chǎn)力的提高以及人們需求的多元化發(fā)展給商家提供了廣闊的消費市場。飲料市場與其他消費市場相比,具有其獨特的優(yōu)勢,如:產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,能更快的打入市場;其新產(chǎn)品能更快的被消費者廣泛接受;與其他行業(yè)產(chǎn)品相比價格較低,符合大多數(shù)消費人群的消費能力。
(3)消費背景。大學生作為一個年輕的消費群體,在整個飲料消費市場中占有很大一部分的比例,從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到,絕大部分的飲料在推向市場的時候,都主要是定位于年輕的
顧客群體,因此,只有充分掌握、準確分析年輕人對飲料的消費態(tài)度 方可了解消費者的消費習慣,引導其購買決策,從而提高產(chǎn)品的銷量,擴大市場份額。大學生生活費用相對較寬裕,具有一定的購買力,飲料市場的多元化發(fā)展給了大學生更加多元化的選擇機會,此外,性別不同,飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費市場變?yōu)榈湫偷馁I方市場,人們的選擇范圍越來越廣。在消費日益理性的今天,廠商們只有掌握了消費者的消費心理及其消費習慣等多重因素才能在日益激烈的市場競爭中取得勝利。
大學生飲料市場狀況分析
飲料分類市場概述:
① 功能型飲料。功能型飲料走到今天,已步入白熱化競爭階段。近年來,中國市場上功能飲料層出不窮,如樂百氏的脈動、娃哈哈的激活、農(nóng)夫山泉的尖叫、康師傅的勁跑、匯源的他+她等。而在如今這個時時處處都講究新營銷策略的全球化的經(jīng)濟背景下,功能飲料新一輪的激烈競爭市場也將發(fā)展到以品牌+品質為核心的競爭上,市場爭奪愈演愈烈,全球功能飲料呈現(xiàn)出一派繁榮景象。
② 茶飲料 我國茶飲料工業(yè)發(fā)展勢頭十分強勁,整體呈快速增長趨勢,市場滲透率迅速提高,茶飲料市場進入成長中期,發(fā)展至今大致經(jīng)歷了四個成長階段:
1、1998年及以前,旭日升占市場主導,一枝獨秀。
2、1999年,康師傅,統(tǒng)一迎頭趕上,形成三足鼎立局面。 3、2000年,旭日升品牌老化,康師傅統(tǒng)一雙雄爭霸。
4、發(fā)展至目前,康師傅統(tǒng)一占主導地位,其他品牌(可口可樂,宏寶萊等)進入市場,諸侯紛爭。
③碳酸飲料。近年來,我國的碳酸飲料制造業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。隨著消費者對健康越來越關注,碳酸飲料的消費受到影響。傳統(tǒng)的碳酸飲料因含糖量和熱量過高,被認為是導致肥胖的主要因素之一。在發(fā)達國家,碳酸飲料日益受到擠壓,兩樂的市場份額也持續(xù)下滑。在我國,很多消費者尤其是家長已把碳酸飲料列入飲食黑名單。隨著果汁、茶飲料等健康飲料的流行,碳酸飲料的銷量增速放緩。 碳酸飲料在整個飲料行業(yè)中的比重處于下降趨勢,并不代表碳酸飲料制造業(yè)的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國人飲料消費的多樣化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸飲料的消費。經(jīng)過一段時間的高速發(fā)展之后,中國碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學生飲料市場概述:價格,品質,潮流是吸引大學生消費的主要因素。大學時代是個性張揚的時代,
他們喜歡自由,我行我素,這一點在飲料的購買上體現(xiàn)得尤為突出,大學生根據(jù)自己喜好購買者還是高居榜首,通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時他們追求潮流,喜歡從當前的時尚潮流出發(fā)購買商品,因此產(chǎn)品的包裝外形也是影響大學生消費的主要因素。
他們對新生事物的接受能力強,對于飲料這個產(chǎn)品更新速度快的行業(yè)來說具有較大的優(yōu)勢。他們同樣崇尚理性消費,注重產(chǎn)品的質量。
結論:從以上的市場競爭狀況可以看出,當前飲料市場各種類型的產(chǎn)品競爭激烈,同時呈現(xiàn)出勢均力敵的態(tài)勢,因而對于各種類型的飲料生產(chǎn)廠商來看,整個飲料市場的競爭機會是均等的,誰能有效把握市場需求,生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,誰就能占領市場先機。對于大學生這個充滿活力的市場也是如此。
報告分析
大學生喜歡飲料的類型
表中數(shù)據(jù)清晰地描述了大學生對各種類型的飲料及不同性別的大學生對不同種類型的飲料的喜好,我們可以清楚的看到,30%的大學生選擇碳酸飲料,其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學生選擇果汁,其中女生選擇果汁飲料的比重較大,達到60%左右;而男女生對功能型飲料的選擇差異性較小。
大學生對含糖量的敏感程度
從上表可以看出女性對于果汁的含糖量更加敏感,超過80%的女大學生偏向于含糖量較低或者是無糖的果汁,而男性對于對于果汁的含糖量則沒有女性那么敏感,但是同樣趨向于選擇低糖和無糖的飲料,因此可以看出對于大學生消費者而言更加喜歡低糖甚至無糖的健品。大學生對飲品容量的選擇
從上圖可以看出,約有40%消費者選擇了250ml的飲品容量,約有5%的消費者選擇500ml的飲品容量,所以有95%的消費者選擇250-500ml區(qū)間的飲品量,這也是當今消費的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費者的青睞,這與近年來各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無關系。 大學生一個星期飲用于購買飲料的支出
從上圖可以看出,大學生的每月生活費在600-1000元時,購買飲料支出通常在0-20元;月生活費在1000-1200元時,購買飲料支出通常在10-30元;月生活費在1200元以上時,購買飲料支出在30元以上的偏多。由此,我們可以得出:生活費越高,用于購買飲料的消費支出越高,即大學生用于購買飲料的支出與購買力成正比。
大學生在購買飲料時,選擇3-5元價格區(qū)間的比重較大,約有60%,說明飲料定價在3-5元區(qū)間內是合理的,比較容易讓大學生消費者接受。
很明顯,超市和便利店是大學生購買飲料的主要場所,而在餐廳、地攤和促銷活動現(xiàn)場購買飲料的消費者數(shù)量相對較少,這可能主要是餐廳、地攤和促銷活動現(xiàn)場本身的局限性導致的,這同時也說明超市和便利店是企業(yè)主要的的分銷渠道。
可以看出約有50%的大學生喜歡瓶裝包裝的飲料,同時,接近二分之一左右的大學生喜歡紙質和灌裝包裝,這也完全符合大學生追求便捷消費方式的需求,也體現(xiàn)出大學生具有一定的環(huán)保節(jié)約意識,這為飲料的生產(chǎn)廠商在針對大學生市場的飲品包裝上提供依據(jù)。
只有接近10%的大學生認為自己不會受到廣告的影響,而大學生校園市場調研報告的大學生一般都會或多或少受到飲料廣告的影響,這是多數(shù)飲料企業(yè)對廣告投入大量精力并且樂此不疲達到的效果,而且有超過40%的大學生在選擇飲料時受到廣告的影響較大,這說明廣告對于部分消費者對飲料的選擇的有重要作用,這是很值得關注的。
電視作為主要的傳播媒體擔負起消費者心里近60%的廣告宣傳份額,
網(wǎng)絡廣告、報紙和雜志以及海報則顯得相對弱勢,別人介紹和其他選項則占了超過1/4的份額,這說明飲料在消費者中的口碑對飲料銷售的影響顯得尤為重要,同時說明還有其他宣傳途徑有待飲料企業(yè)的發(fā)掘和拓展。
大學生喜歡的促銷方式
打折銷售和有獎銷售是消費者較喜歡的促銷方式,但女性消費者卻不大喜歡有獎銷售的促銷方式,這是值得促銷人員注意的。贈送小禮品、多買附贈和免費試飲影響相對較小,可作為附帶的促銷方式,也會取得不錯的效果。
大學生是否會嘗試新產(chǎn)品?
該表格的數(shù)據(jù)說明思維活躍、容易接受新事物的大學生消費者對飲料新產(chǎn)品基本保持接受態(tài)度,只有小部分消費者很難嘗試新的飲料產(chǎn)品,同時近七成的消費者不會隨意嘗試新的飲料產(chǎn)品,這說明只要有適當?shù)膬?yōu)勢吸引消費者,還是有很多消費者愿意嘗試新的飲料產(chǎn)品的。
與消費者選擇飲料的因素有很多相似之處,口味成為40%的大學生嘗試新飲料的因素,所以口味成為消費者嘗試新飲料產(chǎn)品的首要因素,但是廣告宣傳和低價位也對消費者選擇新產(chǎn)品起到了一定作用,造型獨特和獨特功能也是值得考慮的影響因素。
對策及建議
產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品口味:產(chǎn)品口味是消費者選擇飲料的最重要因素之一,產(chǎn)品口味一定要進行消費者測試。根據(jù)調查可知,口味是大學生接受新產(chǎn)品的重要影響因素,同時根據(jù)大學生對于飲料的消費特點可知,飲料生產(chǎn)商應不斷加大大學生飲料市場的口味創(chuàng)新,不斷地推出新的口味,縮短產(chǎn)品更新的周期,以滿足大學生的各種口味需求。
(2)產(chǎn)品類型:在綜合平衡的推廣飲料類型的同時,也要根據(jù)大學生市場的特點,有所側重的選擇產(chǎn)品類型,同時根據(jù)調查可知,性別差異也對于大學生飲料市場產(chǎn)品類型也起著一定的影響,男生比較喜歡碳酸飲料,女生比較喜歡果汁飲料。針對這一市場現(xiàn)象,飲料生產(chǎn)商和渠道商應當盡可能的調查出高校的性別比例,再根據(jù)比例適時確定各種飲料的比例,最后應當加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷售比例。
(3)產(chǎn)品包裝策略:最好采用瓶裝和罐裝,也可以采用較為環(huán)保的紙裝,同時可以用幾種包裝形式相互補充,但是包裝風格一定要統(tǒng)一,色彩搭配要明顯、有視覺沖擊力,最重要的是要夠時尚,追上當今潮流,這符合大學生追求時尚的消費心理。
(4)產(chǎn)品容量策略:從調查可知,250-500ml容量的飲料最易被大學生所接收,因此,生產(chǎn)商在針對大學生市場的時候,應當盡量將飲料的容量對位在這一區(qū)間。
價格策略
價格策略要恰當。針對大學生消費市場的特殊性,產(chǎn)品價位可以略低
于市場中的領導品牌,如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營養(yǎng)成分,其價位也可以略高于市場上的領導品牌。根據(jù)調查可知,具體的價格應該定位在3-5元這一價格區(qū)間。
渠道策略
盡可能增加鋪貨率。充分調查和掌握高校零實體的狀況,加大高校超市、便利店、小賣部、雜貨店的鋪貨力度,盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率,以高校超市帶動其他各類渠道的銷售,減少渠道流通環(huán)節(jié),合理設計和管理分銷渠道,從而降低流通成本,使銷售價格得到價格,讓惠于大學生。
促銷策略
綜合運用各種促銷策略,利用人員推銷、廣告宣傳、公共關系、營業(yè)推廣以及銷售促進等促銷策略。比如定期開展免費贈飲、買一送一、打折促銷、有獎銷售等促銷活動。
推廣策略
加大與各高校的合作力度,通過贊助高校社團等活動,提高產(chǎn)品的知名度;同時也可以通過與各衛(wèi)視合作,通過電視媒體這一快速有效的媒體平臺推廣產(chǎn)品,比如:娃哈哈的格瓦斯通過贊助湖南衛(wèi)視的《我是歌手》等時下非常的火的節(jié)目,產(chǎn)品的知名度迅速得到提高,銷售市場達到打開。因此對于生產(chǎn)商而言在高校推廣產(chǎn)品的時候可以綜合運用各種媒體平臺推廣產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品的推廣,充分運用微博、互聯(lián)網(wǎng)、電視媒等平臺。
其他策略
(1)對大學生飲料消費市場進行更進一步的市場調查和分析,充分把握大學生消費者的愛好和飲料消費習慣,并從中尋求突破點。
(2)規(guī)范調研與策劃活動。在產(chǎn)品上市前或運作過程中,定期進行消費者、銷售渠道和競爭對手的市場調研,了解消費者的需求、經(jīng)銷商的心理動態(tài)和市場競爭動態(tài),并在此基礎上做出既全面、又細致的整合營銷策劃。
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大學生校園市場調研報告二 一、背景介紹
網(wǎng)絡購物是借助網(wǎng)絡實現(xiàn)商品或服務從商家/賣家轉移到個人用戶(消費者)的過程,在整個過程中的資金流、物流和信息流,其中任何一個環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡的參與,都稱之為網(wǎng)絡購物。它是電子商務的一個重要組成部分。
2017年是中國網(wǎng)絡購物市場快速發(fā)展的一年,網(wǎng)絡購物市場銷售額第一次沖破零售業(yè)的500億天花板,達到全年594億元人民幣,2.1億網(wǎng)民中有5500萬網(wǎng)絡購物人群,每人平均消費超過1000元,占2007年中國人均可支配收入的7%,推動中國網(wǎng)購市場快速發(fā)展的主要原因有兩個:網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購人數(shù)的急劇增長,以及上網(wǎng)購物已經(jīng)成為主流消費人群的消費習慣,并成為主流消費方式之一。
2017年仍是中國網(wǎng)絡購物爆發(fā)式增長的一年,網(wǎng)購成為網(wǎng)絡經(jīng)濟中增長最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購的增長,包括上半年雪災、地震等自然災害,特別是下半年逐漸蔓延的金融危機,對網(wǎng)購市場的負面影響較小,金融危機反而成為網(wǎng)絡購物發(fā)展的新契機。網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場強有力的補充,網(wǎng)上購物已成為年輕一代主流的購物方式。2008年中國網(wǎng)絡購物交易額規(guī)模突破千億大關,達1281.8億,相比2007年增長128.5%。
中國龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國的在線購物市場描繪了美好的前景,隨著在線支付、誠信服務、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網(wǎng)絡購物相關的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的推出及成熟,中國網(wǎng)民對網(wǎng)絡購物已經(jīng)不再恐懼,而是在網(wǎng)絡購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。未來幾年中國網(wǎng)購市場將持續(xù)保持快速的增長趨勢,2011年中國網(wǎng)絡購物交易規(guī)模有望達到5690億元。
實際上,網(wǎng)絡購物的發(fā)展成熟應該遵循一個大致的周期,當網(wǎng)絡購物普及率基本穩(wěn)定在一個水平上,就可以大致認為網(wǎng)絡購物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看,中國網(wǎng)絡購物進入發(fā)展成熟期,預計在2017年左右。
二、調查結果及分析
1.大學生網(wǎng)上購物男生略高女生。調查結果顯示,54%的被調查學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,而男生網(wǎng)絡購物群略高于女生。互聯(lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險和追求新的事物,而且男生的網(wǎng)絡基礎知識比女生普遍,這可能是造成大學男生網(wǎng)絡購物比率要高于女生的原因。
2. 大學生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過本次調查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生占五成。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生,其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!
3. 在網(wǎng)上消費與傳統(tǒng)消費并存的今天,大多數(shù)大學生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價格便宜,其各自所占的比例為33%、34%,節(jié)約時間有21%,也有相當一部分是因為商品齊全,當然還有少部分是出于好奇、時尚。在網(wǎng)上購物的被調查者中選擇結算方式時,有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付,貨到付款也占有22%的比例,銀行轉帳、郵政匯款共占20%。說明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結算方式。
4. 在大學生心目中,可供網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類:主要進行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。尤其,拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越, 網(wǎng)上零售如當當成為學生的首選
5. 有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購買的前四種商品依次為圖書(28%)、運動和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)
6. 網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異。其中購買物品有物美價廉17 %,跟所說的一致,貨真價實19 %,但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購買物品后,對購買的商品的滿意程度有29%的人感覺一般,滿意的有15%
三、網(wǎng)絡購物原因分析
1. 選擇網(wǎng)購的原因
調查顯示,有過網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡購物的原因主要有時效性、便利性、價格低以及商品多樣性。由此可以看出,大學生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時也可以獲得更豐富的商品信息。
其中男生對時間要求多一點,圖個節(jié)約時間,方便,和價格便宜。而女生在此基礎上對商品的種類和商品的樣式有了更高的要求,可見網(wǎng)上購物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求,其優(yōu)勢在現(xiàn)代繁忙的社會日益體現(xiàn)出來,以發(fā)展成一種潮流,成為一種勢不可擋的趨勢。
2. 不嘗試網(wǎng)絡購物的原因
調查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的大學生中,沒有嘗試網(wǎng)絡購物的原因主要有對網(wǎng)站不信任,怕受騙,質疑其安全性,擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的消費者對網(wǎng)絡零售商的了解很少,而質量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。因此,這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網(wǎng)絡購物。
四、大學生對網(wǎng)絡購物的評價特征
1. 網(wǎng)上購物的擔心因素。從調查結果來看,有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗者對商品的質量擔心程度最高(37.9%),對售后服務和物流快遞的評價較低,對商品種類、查詢方便性的評價較高。沒有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗者更多的是對網(wǎng)上消費的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向,而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生,已經(jīng)對其建立起了基本的信任,說明大學生的初次網(wǎng)絡購物體驗非常重要。
2. 網(wǎng)購的滿意程度。我們看到:同學們對網(wǎng)上購物的評價總體較好。有67%的同學對網(wǎng)上購物商品的滿意程度為:一般。23%的同學持滿意的觀點。而評價為很不滿意,不滿意的同學共占10%。但也有值得重視的問題:沒有一位同學對網(wǎng)上購物的商品持很滿意的態(tài)度。可見,雖然網(wǎng)上購物的商品基本能夠達到要求,但距離同學們的期望值還是有一段差距的。作為一項新興的購物方式,它的提升空間還是相當大的,我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。
3. 遇到問題怎么辦。當同學們在網(wǎng)上購買的商品不和心意或有質量問題時,有23%的同學有想退貨,但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學表示非常生氣,不再網(wǎng)上購物了,18%的同學認為東西不多吃點虧算了。對于要求銷售網(wǎng)點退貨或提出投訴的同學共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出,在網(wǎng)上購物的過程中消費者與廠商的溝通渠道不夠暢通,造成許多同學在消費者的合法權益收到侵害時,無法及時有效的維護自己的合法權益,只能束手無策或忍氣吞聲的被動接受。對此,筆者以為加強消費者與廠商的溝通,開辟更便捷,實效性強的售后服務是網(wǎng)上購物發(fā)展亟待解決的問題。
4. 未來購買意愿。從調查結果來看,大部分大學生網(wǎng)絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡購物83.7%,明確表示不會的很少6%。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡購物的大學生,在被問及以后是否會嘗試網(wǎng)絡購物時,表示今后會進行網(wǎng)絡購物的占到69%,說明他們對網(wǎng)絡購物的發(fā)展非常期待,在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網(wǎng)絡購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢,會吸引越來越多的大學生參與網(wǎng)絡購物。
5. 網(wǎng)絡購物前景。絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,會被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中,回答主要有網(wǎng)購的前景好、價格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時間等。在37份有抵觸的態(tài)度中,大多意見有質量的不放心、安全沒保障、無售后服務、郵遞時間長等。在10張從雙方面討論的觀點中,一方面對目前的信用、質量、以及網(wǎng)購的體制不放心;另一方面,相信他的潛力大、前景良好??v觀這些回答,可以得出網(wǎng)購在目前已經(jīng)被一般的人所接受,但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進網(wǎng)購會被越來越多的人所接受。
五、建議
1. 加強對大學生網(wǎng)絡消費的教育和引導
根據(jù)本研究的結果,多數(shù)大學生(占被調查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡購物行為,這說明在大學生群體中網(wǎng)絡購物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學生的消費心態(tài)還不夠成熟,一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡購物,因此存在盲目消費現(xiàn)象。對此,高校應該開展消費教育,設置有關消費知識的講座,引導學生形成正確的消費觀。關注大學生消費狀況,把握大學生消費心理和行為導向,培養(yǎng)他們健康的消費心理樹立他們合理的消費觀,引導他們正確的消費行為,就成為當前高校兩課教學的重要課題。[7]發(fā)揮高校學生社團的積極作用,通過豐富的活動來了解大學生的思想動向和存在問題,加強交流,宣傳健康向上的網(wǎng)絡消費文化。加強大眾傳媒的正面引導,呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學生進行網(wǎng)絡消費的針對性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對子女的消費教育,合理控制子女的消費來源,糾正子女不當?shù)南M行為,幫助子女形成正確地金錢觀和消費觀。
2.開展網(wǎng)絡購物安全方面的教育
學??梢酝ㄟ^網(wǎng)絡消費主題講座等形式,進行合法網(wǎng)站識別以及防范網(wǎng)絡欺詐的技術手段方面的教育。有些大學生對網(wǎng)絡法律法規(guī)缺乏了解,法律意識淡薄,為此有關部門應加強對大學生網(wǎng)絡法律法規(guī)的教育,并教授他們一些自我保護的手段,這對于預防和打擊網(wǎng)絡犯罪,加強大學生自我權益保護是有益的。在法律法規(guī)教育方面,學校可以請求警方合作。對于已經(jīng)受到網(wǎng)絡欺詐而心理受挫的學生,可以通過學校的心理咨詢中心進行咨詢,以維護他們的心理健康。
3.大學生應加強自我教育
大學生自身應該加強自我教育,樹立正確、合理的消費觀,擺正對網(wǎng)絡消費的態(tài)度。通過分析認識自己的消費需求和消費心理,基于自身需要做出購買決策,避免受商家不良誘導盲目消費或沖動從眾消費。既要了解網(wǎng)絡購物的優(yōu)點,又要對網(wǎng)絡購物的安全問題有足夠的認識。學習識別合法網(wǎng)站的知識,主動增強網(wǎng)絡消費的安全意識和法律意識。交易時提高警惕,保護好個人的信息資料如身份證號碼和銀行卡密碼等。
4.已下信息資料為大學生網(wǎng)絡購物及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的提供參考。
購物網(wǎng)站按模式可以分為:
BtoB(商家對商家): B2B 對個人消費者來說可以不算
BtoC(商家對消費者):B2C 現(xiàn)在做的大的不多,有卓越、當當和京東商城 CtoC(個人對個人):C2C 現(xiàn)在淘寶、易趣、拍拍、百度有阿都比較大
卓越、當當都是買書的較好選擇,每本書基本都有折扣,最夸張的一折書記者都見過不少。最關鍵的是你想買的書網(wǎng)上很少沒有的,而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年,為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領先者。
當當網(wǎng)是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購物商城,由國內著名出版機構科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。
1999年11月,當當網(wǎng)正式開通。成立以來,當當網(wǎng)一直保持高速度成長,每年成長率均超過100%。當當網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個大類,近百萬種商品,在庫圖書超過40萬種。目前當當網(wǎng)有超過4000萬的注冊用戶(含大陸、港、澳、臺和國外),遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市,2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當當網(wǎng)買東西,每月有2000萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。
當當網(wǎng)的使命是堅持更多選擇、更多低價讓越來越多的顧客享購網(wǎng)上購物帶來的方便和實惠。
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卓越網(wǎng)于2000年5月,主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產(chǎn)品。卓越網(wǎng)誕生以來,憑借獨創(chuàng)的精選品種、全場庫存、快捷配送之卓越模式,迅速成長為國內最有影響力和輻射力的電子商務網(wǎng)站,贏得了超過520萬注冊用戶的衷心支持,發(fā)展成為中國訪問量最大、營業(yè)額最高的零售網(wǎng)站,并獲得全國網(wǎng)絡文明工程組委會評選的中國優(yōu)秀文化網(wǎng)站稱號,入選中國10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司和最具投資價值網(wǎng)站100強。
卓越網(wǎng)總部設在北京。 2001年3月,上海分公司正式成立,從而邁出了區(qū)域拓展的第一步。2001年10月,主要面向網(wǎng)下用戶的卓越精品俱樂部,在短短一年多的時間里,即發(fā)展注冊會員65萬人以上。2003年11月,廣州分公司正式成立。通過產(chǎn)品線擴張和區(qū)域拓展,卓越網(wǎng)正在形成為以社區(qū)文化為主的最大的電子商務銷售平臺。2007年6月5日,卓越網(wǎng)公告顯示,公司已正式更名為卓越亞馬遜。
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構建我校大學生社會實踐教學模式,是在總結以往大學生社會活動的經(jīng)驗和不足基礎上,從更新教育觀念入手,綜合考慮高校教學管理系統(tǒng)的各要素,運用管理學知識建立的,并在實踐中得到不斷完善。
1.以住大學生社會實踐活動存在的突出問題
分析以往大學生社會實踐活動,存在的突出問題有:1)老師和學生對社會實踐的意義認識不夠深刻,把社會實踐僅當作豐富大學生暑期生活的活動,學生大多是被動應付。2)學生、老師、學校(學院、班級)、實踐地單位之間的配合協(xié)調不夠,大學生社會實踐活動較為混亂。3)實踐活動內容單調。由于缺少必要的引導和監(jiān)督,學生主要通過暑期返鄉(xiāng)的機會,憑著學校的介紹信到當?shù)卣瓕懸恍┙y(tǒng)計數(shù)據(jù),然后寫出調查報告來完成社會實踐。4)考核評價機制不完善,缺乏一套質量監(jiān)控系統(tǒng)。學校僅憑實踐單位證明和學生的體會來給學生打分,大有評價失真的可能。5)學生社會實踐效果不好,特別是學生返鄉(xiāng)分散實踐效果較差。6)學生長才干與做貢獻脫節(jié)。學生參加社會實踐活動主要以調查為主,忽視了為社會服務,即使強調服務,也不知道群眾需求什么或服務水平根本滿足不了群眾的需求,得不到社會的認可。
2.社會實踐課教學模式的結構與運行機制
根據(jù)社會實踐課的基本特征,通過對以往大學生社會實踐活動做法的辨析和揚棄,經(jīng)深入研究,我校構建了由“方案設計――指導閱讀――集中培訓――實踐活動――考核評價――總結反饋”六個環(huán)節(jié)組成的教學模式。
方案設計是各學生班在學院團委和班主任的指導下,組織學生結合自身的專業(yè)和文化特長,自行設計暑期社會實踐方案,要求對參加社會實踐的目的意義、內容方法、計劃安排、目標效果等方面進行全面策劃。校團委則結合地方實際需要,以項目化運作方式,按照“按需設項,據(jù)項組團”的原則推出若干組團項目,在全校范圍內公開招標,各學生組織或臨時學生組合可根據(jù)項目進行方案策劃和投標,經(jīng)公平、公正、公開評審,中標者獲得項目實施權和經(jīng)費支持。
指導閱讀就是利用學生從完成方案設計到實施方案這段較長的時間,組織學生在專業(yè)老師、學生政治輔導員和班主任的指導下進行廣泛的閱讀和相關資料的收集,盡量使學生快速掌握參加實踐活動的基本技能,使他們在遇到困難和困惑時,能坦然面對、泰然處之。在這方面,專業(yè)老師主要偏向于學生專業(yè)知識和實用技術學習的指導,而學生政治輔導員和班主任則偏向于組織動員和學生思想政治、心理素質、安全意識等方面的教育。
集中培訓就是由學校安排實踐經(jīng)驗豐富的專家教授對學生隊員進行強化培訓,培訓的內容主要有:專業(yè)技能、調查研究方法、論文寫作、開展實踐活動的技巧等。培訓方式有公開授課和專門輔導兩種。公開授課主要是講解參加社會實踐的常識和技巧,所有團隊隊員均需參加培訓;專門輔導則是在專業(yè)技能培訓中,針對某一經(jīng)濟作物,組織學生技術骨干進行培訓,重點進行實用技術的強化培訓。此環(huán)節(jié)主要是針對重點組隊的實踐隊員設計的,時間一般安排在學生放暑假后的幾天。
實踐活動就是以分散實踐和組隊實踐相結合的方式,組織大學生深入社會、深入基層、深入實際開展理論宣講、科技文化下鄉(xiāng)、社會調查、勞動鍛煉等豐富多彩的活動。其中分散實踐方式是指在班主任和學生政治輔導員的指導下,組織暑期返鄉(xiāng)的學生單獨或以相近縣(市)、地區(qū)為單位,組成實踐小組,深入家鄉(xiāng)開展社會實踐活動;集中組隊實踐方式是指校團委以項目化運作方式公開招標組織的重點團隊,在專業(yè)老師的帶領下,到貧困地區(qū)和農(nóng)村開展社會實踐活動。
考核評價就是對學生參加社會實踐的效果進行有效控制的環(huán)節(jié)。由學生自我評價、實踐單位評價、指導老師評價和學校評價組成。首先由學生本人和實踐單位對學生參加社會實踐活動的思想認識、計劃實施、工作態(tài)度、活動成效、能力培養(yǎng)等方面進行評價;其次是由指導老師對學生的自評進行審查后,結合實踐單位評價和學生的心得體會進行評價;最后由各學院根據(jù)指導老師的評價和完成論文(調查報告)的質量評定成績。參加重點組隊的學生,還要在指導老師評價前進行隊員間互評。
總結反饋是為增強社會實踐活動對學生的教育效果和擴大活動影響而設計的環(huán)節(jié)。主要內容有表彰先進、編印專輯、主題班會、成績反饋等。其中表彰先進是學校根據(jù)參加社會實踐活動的集體和個人表現(xiàn)情況,評選一批先進團隊、優(yōu)秀指導老師、學生積極分子、優(yōu)秀論文(調查報告);編印專輯的內容主要側重于學生參加社會實踐活動的感受、收獲;主題班會是在班主任或學生政治輔導員的指導下,以“實踐回來話收獲”為主題,開展討論活動。
這種教學模式的六個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,循序漸進,有機統(tǒng)一,使大學生按“了解、學習、提高、實踐、思考”的過程參加實踐活動,符合由初級到高級的梯次發(fā)展規(guī)律;同時,突出了學生學習的主體性,可激發(fā)他們自主學習,獨立思考,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)的內在動力,有利于培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和實踐能力。這種教學模式還綜合考慮了學校及有關部門、教師、學生、實踐地單位等主體,實現(xiàn)了學生自愿參加與學校要求、學生服務和社會需求、組隊實踐與分散實踐、學生自學與教師指導、“做貢獻”與“長才干”的緊密結合,體現(xiàn)了學校、社會共同教育與學生自我成才“三位一體”的育人思想。為了便于此教學模式的應用實施,我校制定了《大學生社會實踐實施方案》,實施方案由目的要求、內容方法、計劃安排、考核評價、評優(yōu)評獎五部分組成。
二、大學生社會實踐課教學模式的實踐效果
該教學模式及其實施方案的應用已七年,取得了較好的效果,學校、教師、學生及實踐地單位都較為滿意。
1.整合了多方資源,促進社會實踐活動順利開展
社會實踐是一門特殊的課程,參加的人數(shù)多,地點分散,需要投入大量的人力、物力和財力。把社會實踐列為大學生的必修課,體現(xiàn)了學校領導的重視;讓校團委等部門和各學院共同實施,整合了有關職能部門和各學院的資源;學生實踐活動前的方案設計、指導閱讀、集中培訓有班主任、學生政治輔導員、專業(yè)教師、校內外專家等廣泛參與;對返鄉(xiāng)參加分散實踐活動的學生進行遠程指導,既保證了實踐的效果,又能減輕學校經(jīng)費投入的壓力。
2.極大調動了學生參加社會實踐的積極性
學生自己設計活動方案可增加他們對該門課程的了解,更深刻認識到積極參加社會實踐活動的重要意義,而自己實施方案還可增強他們勇于解決困難的決心;重點組團實行項目化運作,鼓勵專業(yè)互補,學生自由組團,自主申報,充分發(fā)揮了學生的主體作用;引入競爭機制,建立有效的評價和效果控制機制,營造了良好的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。這些措施激發(fā)了大學生參加社會實踐活動的興趣,有效地調動了他們的積極性和主動性。
3.增強了實踐效果
針對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術問題,實踐前指導大學生廣泛閱讀相關資料和對他們進行強化培訓,提高了大學生服務社會的能力,為農(nóng)民解決了許多實實在在的問題,受到群眾的熱烈歡迎;同時,由于實踐前思想引導到位,學生能真正深入社會,了解國情、民情,增強對“三個代表”重要思想深刻內涵的理解,并在實踐過程中有意識地培養(yǎng)自己的組織、管理、協(xié)調、溝通、團隊合作以及分析問題、解決問題等多種能力。實現(xiàn)了“做貢獻”與“長才干”的結合。
4.對大學生進行了深刻的專業(yè)思想教育
在指導學生設計活動方案時,強調結合自身的專業(yè)特長,使學生的社會實踐活動與專業(yè)學習緊密結合,學生實踐的過程就是他們了解本專業(yè)在國家建設中的地位和作用的過程,是他們感受農(nóng)業(yè)人才大有用武之地,增強學農(nóng)信心的過程,是運用專業(yè)知識服務社會,增強責任感、使命感的過程,是學生檢閱自己專業(yè)水平,增強鉆研專業(yè)知識緊迫感的過程。因此,社會實踐對大學生的專業(yè)思想教育是深刻的。
一、市場需求調查報告
主要內容包括產(chǎn)品銷售對象的數(shù)量與構成,消費者家庭收入水平,實際購買力,潛在需求量及其購買意向,如消費者收入增加額度、需求層次變化情況,消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。
二、市場供給調查報告
主要內容包括商品資源總量及構成,商品生產(chǎn)廠家有關情況,產(chǎn)品更新?lián)Q代情況,不同商品市場生命周期的階段,商品供給前景等。
三、商品銷售渠道調查報告
主要內容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力,商品流轉環(huán)節(jié)、路線、倉儲情況等。
四、商品價格調查報告
主要內容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況,消費者對價格變動情況的反映等。
五、市場競爭情況調查報告
主要內容包括競爭對手情況,競爭手段,競爭產(chǎn)品質量、性能、價格等。
·如何寫調查報告 ·市場調查報告的格式 ·農(nóng)村調查報告 ·中學生手機消費調查報告
·高中生調查報告 ·暑假調查報告 ·新農(nóng)村建設調查報告 ·大學生調查報告參考題目
寫法和要求
1。標題。一般來說,市場調查報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內容溶為一體.是文章內容的高度概括,用精練簡潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場調查的標題有:在標題里直接寫明市場調查的地區(qū)、調查的項目和“市場調查”這一文種;在標題里直接提出某一種商品在市場上的問題,點明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主標題點明文章的中心,再用副標題說明市場調查的項目、地區(qū)和文種;用大標題點明市場調查的項目、范圍、內容和情況,用小標題說明全文的主要內容。
2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據(jù),報告的研究目的或主旨,調查的范圍、時間、地點及所采用的調查方法、方式。
3。主體。市場調查報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。
4。結尾。這是全文的結束部分。一般有前言的市場調查報告,要有結尾,以與前言互相照應,綜述全文重申觀點或是加深認識。
社會調查報告范文:塑料袋的危害
一、問題的提出 現(xiàn)在城市污染越來越嚴重了,在空氣中含有大量的有毒氣體,這些看不見的氣體也恰好是引發(fā)疾病的主要因素??蛇@些污染環(huán)境的殺手正是我們天天都在用的塑料包裝袋,為此我對“塑料包裝袋到底有什么危害?”展開了一次調查。
二、調查方法 1.上網(wǎng)瀏覽,再網(wǎng)上查一些有關菜市場使用塑料包裝袋的數(shù)據(jù)。
2.查找書籍、報刊,了解。
3.實地調查訪問,去菜市場訪問買主一天要使用多少塑料包裝袋,市民大多數(shù)在使用什么。
三.調查情況和資料整理信息渠道具體內容上網(wǎng)瀏覽。
1.使用塑料袋的數(shù)據(jù):石家莊菜市場每天使用塑料袋約469萬個,每年用去約40萬噸。
2.查找書籍、報刊尋找( 塑料包裝袋到底有什么危害?):進入生活垃圾中的廢塑料制品很難回收利用,如果將其填埋,22019年的時間不降解,會導致大片土地被長期占用,加劇了土地資源的壓力。不僅我們這代要被垃圾包圍、也會使子孫后代失去生存的空間; 影響了垃圾的綜合利用?;煊兴芰系纳罾贿m用于堆肥,要從垃圾中分揀出來廢塑料,這樣又增加了堆肥成本。污染了的廢塑料因無法保證質量,其利用價值也很低。
3.實地調查訪問(去菜市場訪問買主一天要使用多少塑料包裝袋,市民大多數(shù)在使用什么?):菜鋪一天大約要用掉250個塑料袋,市民大多數(shù)在使用塑料袋。
校園學生調查報告材料一
作業(yè)完成情況調查報告
原因
這學期開學以來,有很多同學都不能按時上交英語作業(yè),導致我每次給老師送作業(yè)時都要報一大堆同學的名字,幾乎沒有一次英語作業(yè)全交齊過。作為課代表的我終于按捺不住了。于是,我在這次收作業(yè)時,對全班同學家庭作業(yè)的完成情況進行了調查。
調查
我讓組長把沒有按時上交作業(yè)的同學的名字記了下來,并詢問了原因。
我們班一共有x個小組,每組平均有兩個沒有按時上交作業(yè)。全部有xx個同學,按時上交的有xx人,占總人教的五分之x,另有xx人沒有交作業(yè),并且大多集中在第四組。其他小組也都有一、兩個人沒交。
分析
1、這幾次老師留的英語作業(yè)并不多,既不難,時間也充足。全部完成應該是沒問題的。
2、經(jīng)過調查我發(fā)現(xiàn),大部分沒有交作業(yè)的同學,都是把寫作業(yè)的時間用來玩游戲,雖然玩得很開心,但要受到老師的批評。
結論
沒有按時交作業(yè)的原因有:
1、有的同學沒有記作業(yè)的內容,不知道有什么作業(yè),所以沒有寫。
2、有的同學知道有作業(yè),卻故事把作業(yè)本放在班里,所以回到家里寫不成作業(yè)。
3、有的同學是寫完作業(yè)了,可是卻忘了把作業(yè)本裝進書包里。
4、有的'同學寫了一半就瞌睡了,第二天只能交一半作業(yè)。
大量的事實告訴我,大多數(shù)沒有按時上交作業(yè)的同學是因馬虎而造成的。
建議
同學們在老師留作業(yè)的時候,要認真記錄;晚上睡覺之前,先把作業(yè)全部對一遍,并旦把書包整理好,第二天早晨背上書包就能上學去。這樣你就能按時完成作業(yè)了!
校園學生調查報告材料二
在一個星期五的最后一節(jié)課。我們開展了一個別開生面的調查活動——錯別字大調查!
一上課,老師就捧著一摞厚厚的作業(yè)本向教室走來,這一大堆的作業(yè)本,直達老師鼻尖。接著,老師重重的把作業(yè)本放在桌子上。隨即,老師向我們大家宣布:“調查活動開始了。”我們就一窩蜂的沖向桌子,挑選作業(yè)本,挑完之后我樂滋滋地回到座位上尋找起錯別字。我們就好像精神抖擻的啄木鳥一樣,東瞧瞧,西望望,生怕把哪只“害蟲”漏掉。有的人在一起討論著,有的人獨自在一旁掩嘴偷笑,還有的人在偷取別人的勞動成果,甚至還有的人大大咧咧地罵別人真笨。
而我呢?我在一旁仔仔細細的尋找著,突然我發(fā)現(xiàn)了一條“害蟲”——有人把“冶”寫成了“治”。我把這個告訴了那個人,他則不好意思的撓撓頭,對我咧著嘴笑??吹奖蝗艘呀?jīng)找到了很多錯別字,我一定找快一點才行,于是,我加快了速度。這是,一個同學突然喊了聲:“有人居然把恥辱寫成了恥尋,老師,你沒改他錯!”這句話惹得我們班哄堂大笑,緊接著一陣刷刷聲,我們把這個字飛快地記錄在本子上。咦,怎們有人把”己“寫成了“已”。他實在是太粗心了,竟然犯了這個不該犯的錯誤!我朝那人做了一個“鄙視”的動作,我的心中不經(jīng)小小的得意了一把。時間過得越來越快,我找的錯字也越來越多,最后,我一共找到了13個錯別字,收獲還真是不少呢!可是,我看到別人已經(jīng)找到了40個錯別字時,又不經(jīng)沮喪起來。
這個活動真有趣,我希望以后還能多舉辦一些這樣的活動。因為這個活動不僅能幫助別人糾正錯誤,還可以提醒自己不要更別人一樣,犯同樣的錯誤。
校園學生調查報告材料三
最近,學校里近視的人越來越多了,特別是高年級的同學。校園里,進進出出的同學有不少人戴起了小眼鏡。一個一年級的小朋友,臉上一副十分稚氣的樣子,可鼻梁上卻已經(jīng)掛起了沉甸甸的眼鏡。不看不知道,一看嚇一跳,戴眼鏡的同學可真不少!我們很想知道為什么,就在這下了一番功夫。在老師的幫助下,我們針對近視做了關于少先隊員近視率與用眼習慣的調查。
在查找資料時,我看到了一組觸目驚心的數(shù)字:我國青少年近視發(fā)病率是世界第2位,發(fā)病率為xx%。其中,小學生近視率為xx%,初中生為xx%,高中生為xx%,大學生高達xx以上。我國中小學生患近視的人數(shù)占整個學生比例的60%,患者人數(shù)超過6000萬。居世界首位。看了這一則網(wǎng)訊,我心中不禁一顫,產(chǎn)生了疑云:“為什么小學生也有那么多人近視呢?為什么大學生近視人數(shù)那么多呢?從小學生到大學生人數(shù)逐漸上升,近視和年齡有關嗎?”一切疑問,都在我心中產(chǎn)生。我又查找到了其他資料,猜測造成近視的原因是用眼習慣不良與學習任務加重。
在蔣老師的幫助下,我們又拿到了學校20xx年9月份的學生視力表,經(jīng)過統(tǒng)計,我得到如下近視(視力不到5。0)數(shù)據(jù):一年級92人中有12人近視;二年級82人中有8人近視;三年級92人中有7人近視;四年級94人中有5人近視;五年級130人中有15人近視;六年級133人有42人近視。我發(fā)現(xiàn)近視人數(shù)從一年級到四年級逐漸減少,但五、六年級卻又增加了,特別是六年級近視人數(shù)大約占了六年級總人數(shù)的30%。“到底是怎么回事呢?”我們針對近視做了進一步的調查。
不體會生活,就不知道生活的甜。同樣,不問同學,怎么能知道近視的原因呢?我們采取了詢問法。我來到六年級班中詢問了同學。其中A同學說,他在家里經(jīng)常上網(wǎng)玩游戲,時常玩到半夜才睡覺,放假時還玩?zhèn)€通宵;B同學說,她看書寫字喜歡趴在桌子上,有時一邊看電視一邊寫作業(yè),離電視機很近;C同學說,他做眼保健操時經(jīng)常與同學說笑吵鬧,眼睛痛時還經(jīng)常用臟手擦;D同學是又矮又胖的,他說他喜歡吃巧克力、糖等甜食,不喜歡吃西紅柿、桔子等含維生素的食物。許許多多的同學都說出了日常不良的用眼習慣。通過詢問,我知道了同學有許多不良用眼習慣,發(fā)現(xiàn)同學們近視的主要原因是
1、閱讀時間太長,注意力集中,視力工作時間長。
2、缺乏應有的體育鍛煉和室外活動。
3、看書、寫字姿勢不端正。
4、家長不重視孩子的視力健康。
5、臥床、躺在車廂里看書。
6、在太強、太暗的燈光下看書、寫字。
7、近距離、長時間看電視、上網(wǎng)。
8、不認真做眼保健操。
9、營養(yǎng)結構不合理。
10、學習負擔重,心里壓力大。
11、經(jīng)常用臟手擦、揉眼睛。
12、發(fā)現(xiàn)遠視力不好,不及時檢查、治療。
一、調查背景
隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展,校園內大學生的人數(shù)越來越多,加上用餐時間比較集中,學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。另外,隨著專業(yè)的發(fā)展,上課班級的增加,教學資源環(huán)境緊張的矛盾也日益突出,學生們的上課時間差異較大,忽而接連上課,忽而半天或一天沒課,加上網(wǎng)絡時代的孩子常常貪戀網(wǎng)絡交際和癡迷游戲,大家的飲食起居規(guī)律也被打亂,對就餐的需求也是千差萬別,不僅給食堂,也給校外的飯店、餐館提供了機會,紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。為了更好地服務于大學生的餐飲外賣需求,在進展中贏得主動,特擬開展本次調查。
二、調查目的
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統(tǒng)計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、 調查內容:
(一) 外賣市場環(huán)境調查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費者調查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、 消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調查
1、校園周邊提供外賣服務的單位及其經(jīng)營狀況
2、校園周邊提供外賣服務的主要客戶群及產(chǎn)品、服務特色
3、這些商家的營銷策略及其效果
四、 調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查人員結構及分工
㈠調查的組織人員 唐葉梅
㈡調查計劃的執(zhí)行人員 唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
㈢信息整理與分析人員 曾艷花
㈣調研報告的撰寫 曾艷花
六、 市場調查方法
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主。具體實施方法如下:
1.把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。
2.對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。
進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回。
3.非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、調查規(guī)模
預計發(fā)放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、 工作內容、時間及人員安排
(一) 調查策劃討論及其撰寫:2009年4月25 日--2009年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫
(二) 設計問卷及訪談提綱:2009年5月4日--2009年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
(三) 發(fā)放問卷:2009年5月9日--2009年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
(四) 訪談:2009年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
(五) 統(tǒng)計問卷、總結訪談:2009年5月15日--2009年5月20日,全體參與,曾艷花負責
(六) 撰寫調查報告:2009年5月21日--2009年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫
九、 經(jīng)費預算
打印費:策劃書 1元
問卷 30元
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[2] “拇指文化”對大學生人際交往的影響[J]. 傳承,2011,(6).
現(xiàn)代漢語課程是高等院校漢語言文學專業(yè)的一門專業(yè)基礎課。該課程除要求學生掌握必要的基礎性知識外,還必須培養(yǎng)學生具有初步的觀察、分析和解釋漢語語音、詞匯、語法現(xiàn)象的能力。
近幾年來,現(xiàn)代漢語教材建設不斷出現(xiàn)新成果,先后出版了一批既新又實用的教材,如黃伯榮、廖序東主編的《現(xiàn)代漢語》(增訂二版、增訂三版)(高等教育出版社);胡欲樹主編《現(xiàn)代漢語》(重訂本)(上海教育出版社);張斌主編的《新編現(xiàn)代漢語》(復旦大學出版社);錢乃榮主編的《現(xiàn)代漢語》(江蘇教育出版社);邵敬編的《現(xiàn)代漢語通論》(上海教育出版社)等。相對于現(xiàn)代漢語教材的建設和發(fā)展步伐,現(xiàn)代漢語的教學方法卻是基本停滯不前、一成不變的。漢語言文學專業(yè)的學生普遍對語言學課程的興趣不及文學類課程,究其原因,一是語言學理論色彩濃重,學生不易掌握運用;其次是教學內容枯燥乏味,學生的學習興趣不濃;其三是教學方法滯后,沒有探索出行之有效的方法將乏味的理論演繹地生動。如何將教材更好地通過教學途徑,使?jié)h語言文學專業(yè)的學生有效地掌握現(xiàn)代漢語這門專業(yè)基礎課,是我們要探討的問題。
1 將現(xiàn)代漢語教學最大限度地延伸到課堂之外
現(xiàn)代漢語課程的教學目的是通過對現(xiàn)代漢語語音、詞匯、語法以及文字等知識的系統(tǒng)講授,使學生了解語言規(guī)范化的基本要求,培養(yǎng)學生觀察和分析現(xiàn)代漢語的能力,學會在日常生活中自覺地正確使用語言,為將來從事語言文字工作和科學研究打下良好的基礎。但目前高等院校的現(xiàn)代漢語課程計劃周時數(shù)一般是3:3或3:2,對這一門既要講授基礎知識,又要培養(yǎng)基本技能的課程來說,課時遠遠不夠。一般教師們只能根據(jù)經(jīng)驗側重重點、難點教學,忽視語言學基礎理論學習的系統(tǒng)性和周密性,基本技能的訓練只能停留在可數(shù)的幾次作業(yè)上,即使是講解作業(yè)也常常以貼答案或精選典型實例講解草草解決。即便如此,課程經(jīng)常還處在趕進度狀態(tài)(如詞匯和語法部分),學生們也只能囫圇吞棗,對概念、定義似懂非懂,基礎不扎實,一觸及具體語言實例分析,問題就暴露出來了,不知如何下手或應付了事,這樣不僅不利于基礎知識的學習,更不利于技能的培養(yǎng),特別是學生對現(xiàn)代漢語課程容易產(chǎn)生畏難心理,經(jīng)常處在半知半解的狀態(tài)下,而漢語的自身的結構特點決定漢語的學習經(jīng)常是一環(huán)扣一環(huán)的,這樣造成的不良循環(huán),使現(xiàn)代漢語課程的教學目的、任務難以較好完成,還影響學生對語言學后續(xù)課程的學習。
目前,現(xiàn)代漢語的教學方法主要有兩種:一種是以講授為主,輔之以練習,通過分析練習達到鞏固課堂講授內容的目的,課堂講授一般要占總課時量的70%-90%。這種方法使用較為普遍。一種則是只講授基本原因,布置大量的練習,讓學生在練習中去分析和解決問題,從而達到對原理的學習。這種教學方法要求學生具備一定的分析和解決問題的能力,不斷地實踐又促進學生提高這種能力。后一種方法更為先進,但它是建立在學生具有一定的語言分析思辨能力的基礎上,這對現(xiàn)在剛從中學走入大學的大多數(shù)大一學生來說是有困難的,也易使他們產(chǎn)生厭煩感。從這個意義上說前一種就顯得穩(wěn)妥得多。總的來看,目前這兩種方法都還是很好地完成了現(xiàn)代漢語的課堂教學任務,但對課堂之外的空間都重視不夠。
我們認為,除了緊張的課堂學習,大學生課后的語言學習也是很關鍵的。相對于廣泛的文學閱讀而言,大學生課余主動學習或關注語言學的時間是很少的。往往一個學期可以閱讀幾本或十幾本文學作品,卻很難看完一部語言學專著,圖書館中語言學方面的雜志、報刊也少有人問津。即使有些愿意學習的,也只是通過課余語言學專著和語言學類期刊雜志了解語言學的發(fā)展動態(tài),很少參與實踐活動,或者說不知道如何去關注身邊的語言現(xiàn)象,可以說除了課后布置的練習外,學生幾乎沒有實踐能力的機會,而且這種課后練習往往還處在被動的應付之中,即為了完成作業(yè)才上圖書館查閱一些資料。
2 將調查法應用于現(xiàn)代漢語課程教學之中
調查法是對某一社會現(xiàn)象通過訪問、座談、測驗或發(fā)放問卷等方式獲得調查指標,以達到分析、研究的目的。調查法在漢語言文字學科中應用的比較成功的是在漢語方言研究方面。自1924年北京大學成立語言調查會,開始運用現(xiàn)代漢語言調查方法進行方言調查,至今已有80個年頭了。這期間從1928年我國第一部現(xiàn)代漢語方言調查著作――趙元任的《現(xiàn)代吳語的研究》出版以來,陸續(xù)出版了一系列調查研究漢語方言的專著,如《湖北方言調查報告》(1948)、《云南方言調查報告》(1968)、《湖南方言調查報告》(1974)、《四川方言調查報告》(1984)、《珠江三角洲方言調查報告》三卷(1987、1988、1990)、《云南方言志》(1989)、《閩語研究》(1991)等,乃至一些只是記錄、描寫一縣一市一村一鎮(zhèn)方言土語的研究專著。調查法在漢語方言研究中的成果是引人注目的。
近幾年來,調查法的應用已不局限在漢語方言語音上,還涉及方言詞匯、語法;其次,社會語言學、文化語言學、數(shù)理統(tǒng)計語言學等新興語言學科的興起,為調查法在漢語文字學研究中的廣泛運用打開了大門。我們認為將調查法應用于現(xiàn)代漢語教學,是提高現(xiàn)代漢語教學效率的有效途徑。
首先,無論是在理論和實踐方面,調查法在漢語言學研究中都已成熟,完全適宜而且能夠為現(xiàn)代漢語的課堂教學提供豐富語料。其次,調查法運用在現(xiàn)代漢語教學中,只是一種研究性學習并不是真正意義上的科學研究,它可以為今后的科學研究提供經(jīng)驗和素材,其本質還是一種學習方式,這種方式是指學生在教師指導下,從社會語言現(xiàn)象中選擇和確定研究專題目、或是教師有目的地設置調查研究專題,讓學生在調查研究中主動地獲取知識、應用知識、解決問題的學習活動。在活動中學生學會選擇、判斷解釋和應用,從而激發(fā)學生的探索和求知的積極欲望。這種學習方式能使學生更接近生活實際,讓生活中活生生的語料去激發(fā)學生分析研究的興趣,促使他們主動地、積極地基礎知識,以滿足分析和解決語言問題的需要,從而提高實踐能力。這時這種學習方法也有利于學生邊探索邊學習邊積累,彌補現(xiàn)代漢語課堂教學的不足,以課外促課內,提高學習效率。
3 現(xiàn)代漢語教學如何應用調查法
3.1 注意與方言調查的區(qū)別
應用于現(xiàn)代漢語教學的調查法,其調查的目的、范圍,都不同于方言調查。方言調查的目的是對某一地區(qū)或民族的語言進行詰音、詞匯、語法全方面的記錄,達到描寫、分析和比較目的。其調查的范圍一般設定為某一特定的地域,和不同年齡層次、不同文化層次的人群。而應用于現(xiàn)代漢語教學的調查法,則是以收集語料,應用課堂所學去發(fā)現(xiàn)問題和分析問題,達到更好地消化課堂教學內容為目的的,對大一的學生來說更重要的是能夠發(fā)現(xiàn)問題,其調查范圍會隨著調查的目的、內容的不同而不同,有時甚至可以是自己身邊的一些同學、家長,對調查對象的選擇沒有很高的要求。
3.2 注意把握語言調查的原則
對于剛入學不久的大學生而言,他們的語言學習理論很薄弱,自主的調查分析有一定的難度,一般無法自己設計調查的內容,也缺乏調查所應具備的理論知識,這就需要先講清現(xiàn)代漢語中的一些基本原理,講深講透。課堂中的練習是十分必要的,是調查的實戰(zhàn)培訓。這種練習也可以先從同學之間的相互調查開始,先使他們有所發(fā)現(xiàn),進而引導他們進行一些簡單討論或是寫一些評論性的總結,幾句話或是體會都可以,主要是激勵他們去發(fā)現(xiàn)問題,有問題才會有解決問題的需要,才會將問題帶入課堂,引發(fā)學生對課堂學習的興趣。同時,那些親身體會也可以作為課堂例證的有力補充,基礎知識的學習又能很快地應用到實踐中,讓他們領略現(xiàn)代漢語課程學以致用的實質。因而調查的原則應把握:①重過程,即重在學習過程而非研究成果。調查法在現(xiàn)代漢語教學中的應用其本質是讓學生主動地參與并獲取知識,積累語料;②重體驗,即讓學生自主參與調查分析研究活動,獲得親身體驗,逐漸形成在日常生活中樂于觀察、捕捉,并分析和研究語言現(xiàn)象的學習習慣,激發(fā)探索和創(chuàng)新的積極欲望;③重參與,即強調學生集中參與,相互探討、相互促進;④重思考,即注重學生對語言現(xiàn)象的分析和研究,培養(yǎng)思考的習慣,在思考中發(fā)現(xiàn)自方言語法使用調查、自身知識體系的不足,從而變被動學習為主動學習。
3.3 注意語言調查形式的多樣化
語言調查的內容可以涉及現(xiàn)代漢語的語音、文字、詞匯、語示等方面,也可以從社會語言學、文化語言學等學生們關注的角度入手,如規(guī)范用字調查、語音規(guī)范調查、方言詞匯使用調查,招牌店名用字調查、中小學生錯別字調查等。調查的時間主要是利用課堂外的時間,周末或節(jié)假日,可以組織3-5人的小組,分區(qū)調查,如進行招牌店名的用字調查時分成若干個小組,對城區(qū)、近郊、遠郊、縣城的不同情況,各小組討論后寫出總結報告;也可以個人進行家族內方言詞匯使用情況的調查等等。調查報告的設計要簡潔,一般分為兩個部分,調查內容和調查總結。調查內容必須詳細記錄調查的時間、地點、被調查人的具體情況;調查總結包括調查的心得、遇到的問題、自己已經(jīng)能夠解決的問題,今后學習方向。對指導教師而言,應強調調查的科學性、真實性、理論性,防止學生將之作為個人調查;在學生需要時給予適當?shù)慕ㄗh,引導他們認真細致地完成調查。當然對于那些基礎比較好的學生,可以讓他們自主設計調查內容,調查報告以小論文的形式完成。
總之,調查法旨在讓學生在活動中獲得親身參與研究探索的體驗,提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力;學會分享與合作,培養(yǎng)科學的態(tài)度和科學道德。在他們豐富的感性認識下,主動構建起對現(xiàn)代漢語課程的基本認識,并把認識應用到本學科和語言學后續(xù)課程的學習中,提高學習興趣和效率,并為將來從事語言學教學和研究積累豐富的材料。課外的語言調查既能培養(yǎng)興趣又能培養(yǎng)基本技能,變課堂的被動學習為主動學習,同時,又能很好地達到教學目的,彌補教學中的不足。
參考文獻
[1] 黃伯榮, 廖序東. 現(xiàn)代漢語[M]. 北京: 高等教育出版, 2002.
[2] 邵敬敏. 現(xiàn)代漢語通論[M]. 上海: 上海教育出版社, 2001.