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作為全球汽車工業(yè)的領(lǐng)導者,通用汽車一直都在致力于營造、維護良好的中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系。今年又恰逢通用汽車成立100周年,通用汽車公司董事長兼首席執(zhí)行官瓦格納表示,全球汽車產(chǎn)業(yè)正面臨兩大轉(zhuǎn)變,其中之一就是新興市場的興起。沒有一個新興市場能像中國這樣對全球汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生如此巨大的影響。瓦格納進一步表示,隨著中國汽車擁有量的不斷增長,中國豪華車細分市場逐漸呈現(xiàn)出發(fā)展?jié)摿?。該協(xié)議的簽訂,也充分彰顯了通用汽車未來在中國汽車市場繼續(xù)保持領(lǐng)先地位的決心。過去11年中通用汽車在華合資企業(yè)已從北美進口價值超過42億美元的汽車、零部件、設(shè)備和機械,為中美雙邊貿(mào)易做出積極貢獻。同時,該協(xié)議的簽署也再次例證通用汽車“立足中國、攜手中國、用心中國”的在華業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)造了多方共贏的結(jié)果。
日前克萊斯勒公司與中國進口汽車貿(mào)易有限公司在美國華盛頓簽署大宗汽車進口協(xié)議,今明兩年內(nèi),克萊斯勒公司將向中國市場出口銷售價值超過4億美元的Jeep品牌汽車。中國國務院副總理、商務部有關(guān)領(lǐng)導出席了簽約儀式?？巳R斯勒有限責任公司高級副總裁兼亞太業(yè)務首席執(zhí)行官墨斐表示,這次交易表明了克萊斯勒對于Jeep品牌在中國獲得長遠發(fā)展和成功的信心。根據(jù)協(xié)議,中進汽貿(mào)將以中國市場總商身份負責銷售Jeep品牌車型。
為順應國內(nèi)消費市場趨勢,克萊斯勒公司從2007年起引入原裝進口的Jeep品牌車型替代本地化生產(chǎn)的車型。在1年時間里,已先后引進Jeep指揮官、大切諾基、指南者和牧馬人等4款車型。除克萊斯勒品牌外,還增加PT漫步者和克萊斯勒大捷龍兩款產(chǎn)品,全新進口Jeep品牌和全球暢銷的道奇品牌也先后進入中國。今年,克萊斯勒加快在中國市場的步伐,僅上半年就已引入4款全新產(chǎn)品,包括道奇品牌的兩款進口車型道奇鋒哲和道奇酷搏,以及Jeep品牌在全球的代表性越野產(chǎn)品Jeep牧馬人四門款和兩門款。
二、中美汽車貿(mào)易營銷策略
1.充分發(fā)揮政府的作用
作為政府,特別是對外貿(mào)易的主管部門,除在我國與國外發(fā)生貿(mào)易摩擦時積極加強國家之間的貿(mào)易談判和貿(mào)易協(xié)調(diào)外,更重要的是建立統(tǒng)一、透明的涉外經(jīng)濟法律體系,整頓外貿(mào)秩序,加強進出口公平貿(mào)易工作,建立貿(mào)易摩擦的預警機制。
我國政府要加大對外交涉力度,讓更多的國家了解中國,爭取更多的國家承認我國的市場經(jīng)濟地位,為我國企業(yè)創(chuàng)造一個公平競爭的國際環(huán)境,要充分利用世貿(mào)組織爭端解決機制維護我國的正當權(quán)益。政府應建立起適應社會主義市場經(jīng)濟需要,符合世界貿(mào)易組織規(guī)則和國際慣例的涉外經(jīng)濟法律體系。我國應根據(jù)加入世界貿(mào)易組織的要求和承諾,結(jié)合國情完善有關(guān)方面的立法,與世界貿(mào)易組織的規(guī)則和國際慣例接軌,實現(xiàn)統(tǒng)一和透明。我國已依入世時的承諾調(diào)整了整車和零部件的關(guān)稅,若此次世界貿(mào)易組織上訴后維持原裁定,則須盡快修改《管理辦法》使其不違背世界貿(mào)易組織原則;進而言之,我國政府更應吸取此次教訓,適當、適時、主動根據(jù)世界貿(mào)易組織相關(guān)規(guī)則調(diào)整我國貿(mào)易政策。政府要強化公平貿(mào)易工作,建立起符合國際慣例的貿(mào)易救助機制。公平貿(mào)易工作通過出口應對和進口調(diào)查防范等手段,在應對貿(mào)易摩擦、保護國內(nèi)產(chǎn)業(yè)和市場等方面具有十分重要的作用。
2.培育專業(yè)化團隊
學會在世界貿(mào)易組織框架下正確運用相關(guān)規(guī)則,維護自身利益。盡管世貿(mào)規(guī)則并不是完美無缺,也處于不斷完善過程中,但其爭端解決機制,畢竟是一個為所有世貿(mào)成員所認可的貿(mào)易機制,可以說是一個為成員國、包括我國在內(nèi)所承認的較為公平的貿(mào)易規(guī)則,在將來的貿(mào)易活動中,我們要善于運用相關(guān)規(guī)則,維護自身利益。
3.加強自律和內(nèi)部協(xié)調(diào)指導,避免惡性競爭
綜觀我企業(yè)開拓海外市場的教訓,經(jīng)常出現(xiàn)“冷”時無人開拓,“熱”時蜂擁而至的局面,甚至為搶奪市場,不惜競相壓降,不僅擾亂了正常的市場秩序,降低了自身利潤空間,而且還為進口國采取貿(mào)易保護措施提供了口實。因此,為了保證長遠發(fā)展,我國汽車出口企業(yè)應該自律,同時,我國內(nèi)主管部門和行業(yè)組織應發(fā)揮自身作用和職能,加強對車輛出口的監(jiān)管和調(diào)控,做好企業(yè)協(xié)調(diào)工作,避免自我無序競爭局面。
4.提高產(chǎn)品競爭力
經(jīng)過幾十年的努力,我國的汽車工業(yè)已經(jīng)成為拉動我國國民經(jīng)濟高速發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)。通過擴大投資和加強研發(fā)力度、科技創(chuàng)新和引進技術(shù),大量具有高科技含量和自主知識產(chǎn)權(quán)的汽車產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),不僅滿足我國國民經(jīng)濟發(fā)展的需要,也在不斷地走進國際市場,包括進入美國市場。對此,一方面應不斷加大研發(fā)力度,提高產(chǎn)品檔次,提供符合當今汽車技術(shù)水平發(fā)展方向的中、高端產(chǎn)品;另一方面也要加大對外宣傳力度,宣揚我國汽車工業(yè)的悠久歷史、雄厚現(xiàn)狀以及所具備的長遠發(fā)展?jié)摿?宣揚我國通過競爭所涌現(xiàn)出來的一批優(yōu)秀汽車品牌所具備的比較優(yōu)勢和我國這些汽車產(chǎn)品對美國社會經(jīng)濟發(fā)展所具有的現(xiàn)實的促進作用。
三、結(jié)語
在汽車貿(mào)易服務方面,我國將給予全面的貿(mào)易權(quán)和分銷權(quán)。不通過中間商直接進口和出口的權(quán)利和通過市場營銷的權(quán)利,批發(fā)和零售、售后服務、儲運物流——與分銷有關(guān)的整個服務領(lǐng)域。有關(guān)金融服務方面,主要是汽車消費信貸、融資的問題。在各個地理區(qū)域內(nèi),外國銀行將享有與我國銀行同等的經(jīng)營權(quán)利。在五年內(nèi),地域和客戶方面的限制也將完全取消。允許外國汽車制造商在我國設(shè)立的分銷體系經(jīng)營母公司的產(chǎn)品。
參考文獻:
[1]王晶琪,吳波.我國汽車整車行業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易探討[J].商場現(xiàn)代化,2007,(26).
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據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，2007年，排量小于1.3L的車型共銷售73.02萬輛，占轎車銷售總量的11.60%，與上年同期相比，市場占有率下降了3.7%。而排量小于1.0L的車型，僅銷售25.17萬輛，同比下降30.9%。這與我國大排量轎車銷售量大幅度上漲形成鮮明對照，說明節(jié)油減排效果明顯的小排量車型，市場占有率呈現(xiàn)逐年萎縮的態(tài)勢。
為了更好地分析小排量汽車市場下滑的原因，制定相應的營銷策略，有必要先分析小排量汽車的營銷環(huán)境。
一、小排量汽車營銷環(huán)境分析
1.經(jīng)濟環(huán)境對小排量汽車影響至關(guān)重要，利弊兼有。有利的方面有：一是國內(nèi)經(jīng)濟增長較快。2007年，全年國內(nèi)生產(chǎn)總值246619億元，比上年增長11.4%，連續(xù)五年增速達到或超過10%，國民經(jīng)濟保持平穩(wěn)快速發(fā)展；二是居民收入有很大的提高。2007年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13786元，扣除價格因素，實際增長12.2%；農(nóng)村居民人均純收入4140元，扣除價格因素，實際增長9.5%；三是國內(nèi)油價居高不下。汽車最常用的93號汽油價格從2005年初的每升3.92元上漲到2007年的每升5.34元，漲幅達到36%。這些對小排量汽車的市場發(fā)展是一個不可多得的機會。不利的方面是其他消費品價格上漲較快。據(jù)統(tǒng)計，2007年居民消費價格上漲4.8%，漲幅比上年提高3.3個百分點，商品零售價格上漲3.8%。這種物價不斷的上漲直接或間接降低了消費者對汽車尤其是小排量汽車的購買力。
2.消費者對小排量汽車需求存在誤區(qū)。一般來說，小排量汽車具有節(jié)能、環(huán)保等優(yōu)勢，因此，在國際油價頻頻上漲，我國石油消費壓力日增之際，消費者應該會更加青睞小排量汽車。可事實上，消費者選擇的不是環(huán)保節(jié)能的小排量汽車，而更多的是選擇被號稱為“油老虎”的某些大排量的汽車。造成消費者對小排量汽車需求誤區(qū)的原因主要有以下幾點。一是購車者認為“小排量”就是劣質(zhì)的代名詞。其實，“排量”大小并不能反映車輛質(zhì)量好壞，小排量汽車也可以是質(zhì)量很好、技術(shù)水平很高的汽車。二是消費者購車主要是追求名利，張揚個性。很多消費者認同大排量汽車駕駛時很過癮，能充分展現(xiàn)自己的個性，滿足自己的虛榮心；而小排量汽車在這方面則不能與之相提并論。
3.政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。目前，盡管國家出臺能源環(huán)保政策并進行了汽車消費稅調(diào)整的改革，但小排量車型市場表現(xiàn)仍處于低迷狀態(tài)，究其原因，還是政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。首先，早在2004年，國家將低稅率檔次由原來的排量小于1.0L提高到排量小于1.5L，這樣就使得排量小于1.0L的汽車失去了競爭優(yōu)勢；其次，國家對小排量汽車的購置稅沒有實行補貼、減免稅費等優(yōu)惠政策，而是實行和其他大排量車一樣上繳諸如保險稅、路橋稅、車船稅等的政策；第三，部分地方政府制定對小排量汽車限制行駛路線、限制行駛時間等歧視政策?？梢?，國家對環(huán)保節(jié)能的小排量汽車基本上沒有明確的優(yōu)惠政策，而且有些政策還無形中限制了小排量汽車銷售和發(fā)展。
從上面營銷環(huán)境分析看出，小排量汽車市場之路依然坎坷，因此，企業(yè)必須要主動采取行之有效的營銷策略，才能有效地開拓市場。本文主要從產(chǎn)品策略、廣告策略和公關(guān)策略三個方面來闡述。
二、小排量汽車的產(chǎn)品策略
要想擴大小排量汽車市場份額，關(guān)鍵要提高產(chǎn)品的價值，這樣才能讓市場接受，讓消費者接受，真正打破消費者心目中的“小排量”就是劣質(zhì)品的認識誤區(qū)。
1.提高小排量汽車的質(zhì)量。目前，我國小排量汽車整體上看存在質(zhì)量不高、技術(shù)含量低的情況。因此，必須采取以下措施，提高產(chǎn)品質(zhì)量。一是加大科研資金投入，增加小排量汽車技術(shù)含量，提高核心產(chǎn)品質(zhì)量；二是按照消費者個性化需求設(shè)計外觀，提高形式產(chǎn)品質(zhì)量；三是注重品牌建設(shè)。汽車品牌尤其是名牌汽車，其本身就具有很高的市場價值，能滿足消費者追求名利的消費心理，因此，注重品牌建設(shè)有利于提高小排量汽車的附加價值。
2.提高產(chǎn)品售后服務水平。售后服務是否完善，會直接影響小排量汽車期望質(zhì)量的高低。目前，由于服務人員技術(shù)不精湛和企業(yè)服務措施不到位，使得許多汽車售后服務水平偏低，因此，必須采取有效措施，提高小排量汽車的售后服務水平。一是大力培訓售后服務人員，提高他們的服務水平和維修技術(shù)；二是在售后服務過程中，采取某些相應措施給修車者提供便利，如提供代步車，以方便那些因修車而暫時無車使用的消費者。
三、小排量汽車的廣告策略
小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商在廣告上投入少，制作草率，缺乏創(chuàng)意，影響了廣告的效果，因此，企業(yè)制作廣告時必須精心策劃，以提高廣告的效果。
1.慎重選擇廣告媒介。企業(yè)和經(jīng)銷商應該根據(jù)消費者的基本情況，對不同消費群體選擇不同的廣告媒介，如對知識型白領(lǐng)，由于其工作時間大部分在室內(nèi)，加之其比較喜歡讀書看報，采用報紙和雜志比較合適；而對經(jīng)常外出的消費者可采用以墻體廣告、廣播為主，也可輔以報紙雜志廣告，這樣廣告效果相對來說要好一點。
2.廣告設(shè)計要有創(chuàng)意。一個成功有創(chuàng)意的廣告，能最大限度吸引消費者的注意力，并使之產(chǎn)生共鳴。首先，廣告設(shè)計要精心挑選形象代言人，如挑選大家公認的成功人士做轎車代言人，這樣給人的聯(lián)想是：擁有這樣的車是成功的象征。其次，廣告設(shè)計還要能表現(xiàn)汽車利益屬性，如寶馬廣告有這樣一組畫面：在冰封雪地的海岸上，一只企鵝遠遠望著一輛快速奔馳寶馬轎車，自愧不如，這則廣告將寶馬“完美的駕駛工具”的屬性表現(xiàn)得淋漓盡致，這是小排量汽車進行廣告設(shè)計值得借鑒的。
3.廣告投放地要以城鎮(zhèn)為主，不斷向城鄉(xiāng)結(jié)合地帶擴散。由前述可知，隨著國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展，農(nóng)村居民收入也有了很大的提高，這為他們購買小排量汽車奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。依據(jù)相關(guān)人士預測，當前使用低速貨車、摩托車的農(nóng)民將會是今后小排量車的一大消費群體。因此，小排量汽車廣告不能忽略農(nóng)村，否則，從長遠來看，其廣告效果要大打折扣。
四、小排量汽車公關(guān)策略
我國很多小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商沒有采取行之有效的公關(guān)策略，這也是導致小排量汽車沒有真正享受到政府優(yōu)惠政策、沒有被消費者接受的原因之一。因此，企業(yè)有必要采取相應的公關(guān)策略，提高小排量汽車的整體形象，改變政府和消費者對小排量汽車的態(tài)度。
1.有效進行政府公關(guān)。小排量汽車企業(yè)應該精心策劃，對政府進行有效的公關(guān)活動，做到合情、合理、合法，具體可采用以下措施。一是綠色環(huán)保原則。企業(yè)應該向政府部門強調(diào)小排量汽車節(jié)能、環(huán)保，并出處具體的相關(guān)標準和數(shù)據(jù)，說明小排量汽車是節(jié)能環(huán)保的“護花使者”；二是公平原則。一般來說，高耗能高污染產(chǎn)品應該課以重稅，而低耗能低污染理應征收低稅，這是放之四海而皆準的道理。企業(yè)以此為突破口，運用適當?shù)姆椒ê图记?，相信政府部門會做出適當?shù)目紤]，并制定出對不同排量車型征收不同稅收的法律法規(guī)。
2.提升整體形象公關(guān)策略。首先，企業(yè)可利用重大事件或制造重大事件，邀請某些政府部門主管領(lǐng)導或者當紅明星參加，并運用適當方法，免費贈送為他們量身定做的小排量汽車，讓這些領(lǐng)導者或明星愉快的乘坐小排量汽車。這樣小排量汽車就會以“高檔優(yōu)質(zhì)”的形象出現(xiàn)，并得到極好的宣傳，就不會出現(xiàn)某些地方領(lǐng)導為了提高城市形象，做出禁止小排量汽車通行的決定；其次，企業(yè)要熱衷于社會公益事業(yè)，如提供綠化贊助，給為綠化做出很大貢獻的人頒獎；為貧困學子設(shè)立助學基金等。這些公關(guān)活動一方面將會給很多消費者帶來實惠，另一方面會使人認為這樣的企業(yè)是一個道德感和責任感很強的企業(yè)，企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象將會因此而永遠留在收益者和相關(guān)人群的心中。
總之，在機會和威脅并存的營銷環(huán)境下，小排量汽車企業(yè)只有主動出擊，制定上述有效的營銷策略，才能真正保持并擴大其市場份額。
參考文獻:
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供應鏈管理結(jié)構(gòu)模型的分析與研究
CRM在汽車營銷企業(yè)中的開發(fā)與應用
綠色供應鏈管理及實施策略
我國企業(yè)綠色營銷理念及實踐的特征分析
新經(jīng)濟條件下的我國企業(yè)營銷創(chuàng)新
企業(yè)營銷的戰(zhàn)術(shù)策略
提高市場占有率常見的錯誤及對策
經(jīng)濟全球化條件下的企業(yè)市場營銷
企業(yè)綠色營銷與我國對外貿(mào)易
我國中小企業(yè)提升市場營銷能力的戰(zhàn)略選擇
市場營銷與企業(yè)文化
客戶與供應商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系及其管理
試論企業(yè)營銷能力的培育與增強
我國企業(yè)實施整合營銷戰(zhàn)略的對策
論生態(tài)型企業(yè)營銷體系及其建立與改造
論營銷渠道模式轉(zhuǎn)型
論企業(yè)的網(wǎng)上病毒性營銷策略
對國有企業(yè)物資采購管理的探討
淺論市場競爭中的企業(yè)市場創(chuàng)新
構(gòu)造3維市場營銷 形成企業(yè)核心競爭力
合作營銷戰(zhàn)略研究
論企業(yè)信息化過程中的營銷創(chuàng)新
企業(yè)綠色營銷探析
高科技企業(yè)的網(wǎng)絡營銷
企業(yè)市場營銷組合決策的神經(jīng)網(wǎng)絡模型
提升中國現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力——建立客戶關(guān)系管理
我國科技企業(yè)營銷體制中的觀念導向
新產(chǎn)品試銷評價方法研究
論中國轉(zhuǎn)型市場中企業(yè)營銷的預警管理
網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)名牌的營銷策略
論現(xiàn)代企業(yè)分銷渠道建設(shè)
企業(yè)供應鏈管理中的不確定性及其解決方案研究
企業(yè)營銷失靈的原因及對策分析
供應鏈管理模式下企業(yè)物流的合理化研究
淺論"知識營銷"對企業(yè)營銷管理的影響
基于環(huán)境管理的企業(yè)綠色營銷對策
試論企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
供應鏈管理的戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略管理
面對全球競爭的企業(yè)營銷對策
論企業(yè)營銷的市場導向
"客戶顧問制"與營銷創(chuàng)新
供應鏈管理與企業(yè)發(fā)展
21世紀企業(yè)營銷新理念
企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略
淺論企業(yè)顧客關(guān)系管理的核心——忠誠度
對當前企業(yè)營銷問題的點評
世紀之初我國企業(yè)營銷存在的問題及對策
對綠色營銷的探討
分銷網(wǎng)絡的有效管理與創(chuàng)新
用服務"粘住"你的顧客——略論企業(yè)的服務營銷
中小企業(yè)應確立營銷新觀念
現(xiàn)代市場營銷信息系統(tǒng)探討
可持續(xù)性發(fā)展與企業(yè)綠色營銷
企業(yè)網(wǎng)絡營銷的策略選擇
企業(yè)營銷活動的"催化劑"
供應鏈企業(yè)外部績效評價子系統(tǒng)研究
論渠道價值鏈增值管理對策
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與關(guān)系營銷的實現(xiàn)
供應鏈管理環(huán)境下的業(yè)務外包——提高企業(yè)核心競爭力的有效途徑
企業(yè)營銷理念創(chuàng)新的幾點思考
略論采購成本的控制
供應鏈中的合作與模式匹配的研究
論綠色營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性
企業(yè)如何面對和參與供應鏈競爭
我國企業(yè)營銷策劃的困境及對策
客戶關(guān)系管理價值鏈研究
客戶檔案知識的挖掘方法研究
論市場秩序與企業(yè)信用
項目管理在組織市場調(diào)研中的應用初探
淺析新時期的合作營銷關(guān)系
基于電子商務的物資供應管理系統(tǒng)設(shè)計
論網(wǎng)絡營銷與企業(yè)謀略
論知識經(jīng)濟對企業(yè)營銷活動的影響
中國加入WTO后的企業(yè)營銷對策
跨國公司進入中國市場的渠道戰(zhàn)略
新經(jīng)濟背景下的企業(yè)營銷e化
企業(yè)供應鏈的結(jié)構(gòu)類型研究
論企業(yè)的供應鏈管理
供應鏈管理方案的設(shè)計與選擇
試論企業(yè)內(nèi)部控制點的增設(shè)在企業(yè)材料采購中的作用
論企業(yè)建立顧客導向營銷觀念
加強商品審美研究 搞活企業(yè)市場營銷
買方市場條件下企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略分析
企業(yè)市場營銷創(chuàng)新是全球化營銷的必經(jīng)之路
企業(yè)虛擬經(jīng)營的營銷戰(zhàn)略思考
網(wǎng)絡時代企業(yè)營銷策略整合
淺談買方市場條件下企業(yè)營銷戰(zhàn)略
現(xiàn)代企業(yè)中的服務營銷
企業(yè)市場策略常見缺陷分析
淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
營銷道德失范的成因分析
中國企業(yè)實施營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)實意義
信息傳遞障礙與營銷效率研究
模仿創(chuàng)新的特性與營銷環(huán)境分析
淺議利用營銷中的非價格因素提高企業(yè)核心競爭力
以客戶關(guān)系為中心的業(yè)務流程重組
企業(yè)現(xiàn)代物流是我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
銷售經(jīng)理的基本素質(zhì)
市場細分和定位技術(shù)在后發(fā)企業(yè)的應用
信息系統(tǒng)在供應鏈與物流系統(tǒng)中的戰(zhàn)略價值
"青年文明號"在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要作用
"越區(qū)銷售"問題的分析及對策
企業(yè)營銷如何應對經(jīng)濟全球化
提高顧客價值意識 增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)的研究與開發(fā)
企業(yè)實施供應鏈管理中存在的問題及對策探討
電子商務背景下企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新方向
影響顧客忠誠度因素探析
論生產(chǎn)企業(yè)對分銷渠道成員的管理
信息化、標準化是供應鏈管理實施成功的關(guān)鍵
企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)的導入與實施
降低物流成本的方法與策略淺議
論加強物流管理提高企業(yè)績效
讓客戶關(guān)系真正成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力
我國企業(yè)發(fā)展綠色食品營銷策略探析
市場對接過渡期的企業(yè)營銷策略
無縫營銷管理——企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟有效運行的基本保證
試論企業(yè)分銷渠道的創(chuàng)新
企業(yè)營銷管理研究——"顧客中心論"的企業(yè)營銷戰(zhàn)略
淺談企業(yè)如何控制銷售信用風險
上市公司關(guān)聯(lián)購銷交易實證研究
電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷戰(zhàn)略
基于知識經(jīng)濟的企業(yè)經(jīng)營方式與營銷渠道的變革
WTO條件下的企業(yè)市場營銷
WTO與我國企業(yè)開展國際市場營銷
營銷管理支持系統(tǒng)及其內(nèi)在運行機制
"差異化策略"在企業(yè)營銷中的運用
企業(yè)物流一體化研究
論內(nèi)部營銷策略組合及其應用模型
論企業(yè)物流的營銷戰(zhàn)略
客戶關(guān)系管理中客戶發(fā)展的理論研究
信息經(jīng)濟中的管理鎖定策略及其應用
試論企業(yè)綠色營銷的發(fā)展
論協(xié)同合作式的供應鏈管理
開拓國際市場的產(chǎn)品營銷策略探討
現(xiàn)代企業(yè)如何保證物資采購效果
加入WTO后制造企業(yè)銷售通路建設(shè)的思考
企業(yè)物流管理信息化問題及對策研究
知識經(jīng)濟時代企業(yè)經(jīng)營方式與營銷渠道的變革
略論供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵,類型與管理
客戶關(guān)系管理視角下的分銷渠道整合
客戶行為與區(qū)域市場渠道策略
企業(yè)名牌戰(zhàn)略與營銷策略問題初探
綠色供應鏈管理及其實施對策
基于供應鏈的網(wǎng)絡化制造體系結(jié)構(gòu)
談知識營銷在企業(yè)營銷創(chuàng)新中的杠桿作用
銀行與中小企業(yè)融資關(guān)系比較與選擇
企業(yè)開拓目標市場策略新論
淺析企業(yè)如何獲取分銷渠道競爭優(yōu)勢
供應鏈企業(yè)間的委托問題及道德風險的防范
基于顧客的新型供應鏈管理模式初探
論現(xiàn)代企業(yè)的顧客滿意觀和顧客資產(chǎn)觀
面對WTO中外企業(yè)營銷落差比較
CRM在中小型企業(yè)中的實施與應用
當代企業(yè)營銷策略創(chuàng)新
企業(yè)電子商務系統(tǒng)的構(gòu)建
論產(chǎn)品的知識營銷
方法目的鏈短化的原因淺析
CRM在藥品營銷渠道管理中的應用
供應鏈績效評價研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
基于移動Agent建立企業(yè)動態(tài)供應鏈
當前環(huán)境變革中我國企業(yè)營銷理念的轉(zhuǎn)變
中小企業(yè)實施CRM方案的誤區(qū)與對策
WTO與中國企業(yè)市場營銷
新世紀的供應鏈管理與物流管理
加入WTO對我國企業(yè)營銷的影響及對策
基于供應鏈管理的聯(lián)合定價決策模型探討
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的客戶關(guān)系管理
供應鏈伙伴關(guān)系的雙贏研究
客戶關(guān)系管理(CRM)的理論及應用探討
論網(wǎng)絡營銷對企業(yè)的影響
價格戰(zhàn)的原因探析與對策研究
客戶忠誠與客戶關(guān)系生命周期
略論中國傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代管理意義
綠色營銷與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
顧客關(guān)系管理：對顧客網(wǎng)絡及其知識管理的系統(tǒng)剖析
中國 企業(yè)開展電子商務所需條件分析
探究企業(yè)電子商務組織的新型管理模式
理解客戶關(guān)系管理——談客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略意義
關(guān)于企業(yè)物流管理績效評價體系的探討
當前企業(yè)營銷觀念及其規(guī)則分析
文化營銷——企業(yè)營銷能力構(gòu)建的戰(zhàn)略選擇
論我國企業(yè)市場營銷創(chuàng)新
創(chuàng)造基于供應鏈管理的顧客價值
顧客忠誠的價值驅(qū)動模式
企業(yè)供應鏈管理及其信息保障機制
新經(jīng)濟下的企業(yè)網(wǎng)絡與超市場契約
供應鏈競爭力的廠商均衡分析
綠色營銷初探
高技術(shù)企業(yè)市場營銷特殊性分析
網(wǎng)絡經(jīng)濟與客戶的數(shù)字化管理
數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應用研究
知識經(jīng)濟時代高新技術(shù)企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新
組織市場上購買決策者的結(jié)構(gòu)類型與企業(yè)的營銷對策
論企業(yè)網(wǎng)絡營銷中的物流策略
論企業(yè)營銷活動策劃的專業(yè)化
西方的顧客忠誠研究及實踐啟示
以企業(yè)營銷新理念迎接入世挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營模式與營銷渠道變革
企業(yè)營銷創(chuàng)新的內(nèi)容和重要性
基于供應鏈伙伴關(guān)系的產(chǎn)品定價問題研究
供應鏈系統(tǒng)的物流規(guī)劃模式
供應鏈的自動補貨模式及其價值
博弈理論與營銷創(chuàng)新
激勵機制在現(xiàn)代人事管理中的運用
對客戶忠誠創(chuàng)造價值問題的探討
現(xiàn)代供應鏈聯(lián)盟問題研究
顧客滿意度中的顧客競爭性評價
建立企業(yè)采購內(nèi)部控制制度的構(gòu)想
綠色營銷與企業(yè)經(jīng)營策略分析
論企業(yè)產(chǎn)品營銷策略中的道德問題
有形產(chǎn)品的服務提供方式研究
顧客價值提升的定位及途徑
我國企業(yè)知識營銷現(xiàn)狀與對策
客戶關(guān)系營銷——現(xiàn)代企業(yè)競爭的有力武器
論營銷流程再造
談企業(yè)營銷費用分析和會計處理原則
企業(yè)供應鏈管理的信息化
面向過程的供應鏈工作流管理研究
企業(yè)應對價格戰(zhàn)的策略
客戶關(guān)系管理的困惑與發(fā)展
實施綠色營銷的意義與對策
借鑒ISO9000的管理思想精髓優(yōu)化供應鏈管理
供應鏈合作伙伴選擇及備件訂貨問題研究
入世以后中國企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略研究
試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化
牛鞭效應的危害及其對策
基于供應鏈戰(zhàn)略目標的性能檢測指標研究
企業(yè)電子商務盈利策略探析
基于企業(yè)整體模型的供應鏈信息流研究
供應鏈性能評價的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
基于零部件歸并問題的采購策略模型(英文)
企業(yè)對市場需求的能動作用研究
經(jīng)濟危機時期消費者行為和企業(yè)營銷策略研究
網(wǎng)絡時代的消費特征及營銷對策
客戶全生命周期利潤預測方法的研究
談新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新
國際營銷中產(chǎn)品的包裝,促銷與傳播學
服務營銷與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
供應鏈管理績效評價指標體系研究
企業(yè)產(chǎn)品試銷中若干問題的探討
基于資源利用綜合水平的采購量分配方法
我國企業(yè)間促銷管理的實證分析與對策
企業(yè)物資供應與管理改革探討
信息傳遞障礙與國有企業(yè)營銷效率研究
我國企業(yè)營銷競爭力評價體系的構(gòu)建及運行
論交易成本與供應鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
客戶關(guān)系管理核心思想淺析
基于機制設(shè)計的供應鏈優(yōu)化整合決策效應分析
21世紀企業(yè)營銷管理創(chuàng)新研究
誠信營銷與企業(yè)發(fā)展
企業(yè)營銷風險的防范與控制
論關(guān)系營銷在我國企業(yè)中的應用
全球綠色營銷趨勢和我國企業(yè)的策略
試論營銷策略在現(xiàn)代企業(yè)中的地位
企業(yè)供應鏈構(gòu)建與優(yōu)化對策研究
市場營銷戰(zhàn)略失誤與民營企業(yè)"流星現(xiàn)象"
試析企業(yè)客戶資本管理
關(guān)于構(gòu)建中國顧客滿意度指數(shù)測評體系的探討
阻礙企業(yè)電子商務發(fā)展的因素與對策
營銷創(chuàng)新——21世紀中國企業(yè)營銷的必然選擇
現(xiàn)代企業(yè)實施關(guān)系營銷的對策
VMI供應鏈系統(tǒng)的經(jīng)濟效果評價研究
論跨國公司全球戰(zhàn)略下的市場營銷
淺析營銷適宜度
基于相對熵的營銷機會模糊評價
現(xiàn)代企業(yè)的物流革命與營銷創(chuàng)新
電子商務下企業(yè)CRM的實施研究
當代企業(yè)營銷存在的問題與對策
試論關(guān)系營銷
企業(yè)營銷理念與品牌提升策略創(chuàng)新
入世后市場營銷環(huán)境的變化及企業(yè)營銷對策研究
論企業(yè)營銷形象內(nèi)在素質(zhì)的塑造
21世紀企業(yè)營銷變革與創(chuàng)新方向
過程工業(yè)供應鏈計劃調(diào)度模型?
制約我國企業(yè)開展綠色營銷的深層原因及其對策
基于客戶發(fā)掘,客戶全面解決方案的科技型企業(yè)盈利模式探究
樹立現(xiàn)代市場營銷觀念與實現(xiàn)"兩個轉(zhuǎn)變"的關(guān)系
論網(wǎng)絡信息環(huán)境下的顧客忠誠管理
試論市場營銷組合4PS向4CS的轉(zhuǎn)變
VE原理在營銷策略中的應用
質(zhì)量文化在供應鏈管理中的融合作用
客戶資源的特征及CRM模式在企業(yè)中的實施
企業(yè)內(nèi)部營銷及其實施策略探討
中國企業(yè)供應鏈管理淺析
供應鏈系統(tǒng)運行評價研究
"定制營銷"理念的前瞻及潛力芻議
淺論企業(yè)的營銷腐敗
供應鏈中的道德風險問題
供應鏈中的信息流運作模式
基于過程的供應鏈重構(gòu)模式與選擇
2.紅罐之爭,誰應勝出 試論知名商品特有包裝裝潢權(quán)與商譽的歸屬
3.乾隆內(nèi)府書畫裝潢初探
4.論美國商標許可合同中的商品外觀權(quán)益歸屬——兼評王老吉與加多寶包裝裝潢糾紛案
5.淺析知名商品特有名稱、包裝和裝潢的法律保護——由王老吉裝潢案談起
6.論知名商品特有包裝裝潢權(quán)的歸屬——以王老吉紅罐包裝權(quán)益糾紛為例
7.論商品包裝裝潢的知識產(chǎn)權(quán)保護
8.知名商品特有包裝裝潢權(quán)利的歸屬認定
9.“不勞而獲”的現(xiàn)實與“公平正義”的神話?——原王老吉涼茶特有包裝、裝潢利益歸屬法律分析
10.淺析商品包裝裝潢設(shè)計與營銷策略
11.我國包裝裝潢設(shè)計存在的問題與探討
12.論商譽、商標與商品包裝裝潢——“王老吉”包裝裝潢糾紛案的法律解析
13.認定知名商品特有包裝裝潢的三個要素——“開口笑”訴“笑口常開”不正當競爭案評析
14.知名商品特有包裝裝潢權(quán)利的歸屬認定——兼評“紅罐之爭”的權(quán)利歸屬
15.評加多寶與王老吉互訴產(chǎn)品包裝裝潢侵權(quán)案
16.血戰(zhàn)到底 輸不起的包裝裝潢權(quán)
17.CAD技術(shù)在包裝裝潢設(shè)計領(lǐng)域的應用
18.知名商品包裝、裝潢“特有性”的認定依據(jù)及方法
19.以“紅罐之爭”分析包裝裝潢權(quán)與商標權(quán)的關(guān)系——從法理的視角思考
20.試論室內(nèi)裝潢設(shè)計的基本原則及常見設(shè)計風格
21.辦公室裝潢后室內(nèi)空氣甲醛含量的變化趨勢
22.知名商品特有包裝裝潢的反不正當競爭法保護研究
23.玩具包裝裝潢設(shè)計的視覺表現(xiàn)
24.室內(nèi)裝潢中綠色環(huán)保設(shè)計研究
25.船舶整體裝潢設(shè)計研究
26.論食品包裝裝潢的民族性與時代性
27.知識經(jīng)濟時代的現(xiàn)代包裝裝潢設(shè)計
28.裝潢藝術(shù)設(shè)計課程體系研究與改革
29.基于人機工程學的包裝裝潢設(shè)計因素分析
30.住房室內(nèi)裝潢后空氣甲醛含量變化的研究
31.裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)就業(yè)前景分析
32.淺談電梯轎廂再裝潢
33.淺談當今裝潢藝術(shù)設(shè)計的利弊
34.裝潢藝術(shù)設(shè)計課堂教學與社會實踐的整合研究
35.明代的家具裝潢與身份建構(gòu)
36.包裝裝潢中的色彩設(shè)計研究
37.淺議臥室裝潢裝飾設(shè)計
38.裝潢設(shè)計專業(yè)課程設(shè)置問題初探
39.淺議室內(nèi)裝潢的幾種觀點
40.探討我國商品包裝裝潢的知識產(chǎn)權(quán)保護
41.傳統(tǒng)文化在室內(nèi)裝潢設(shè)計中的應用
42.高等藝術(shù)設(shè)計院校裝潢設(shè)計教學初探
43.談酒包裝裝潢設(shè)計的文化意味
44.試論“裝潢設(shè)計”的內(nèi)涵與外延
45.產(chǎn)品的包裝裝潢美
46.裝潢企業(yè)成本管理分析——以揚州百勝裝潢有限公司為例
47.汽車裝潢企業(yè)市場調(diào)查與分析
48.僅在特定位置具有顯著性的知名商品裝潢亦受法律保護
49.談談包裝裝潢的文字設(shè)計與構(gòu)成
50.王老吉加多寶紅罐包裝裝潢侵權(quán)案之評析
51.室內(nèi)裝潢與家具整體性設(shè)計研究 李宜然
52.商品包裝裝潢的知識產(chǎn)權(quán)保護研究
53.漢字在包裝裝潢設(shè)計中的個性表現(xiàn)
54.44種室內(nèi)裝潢涂料急性吸入毒性及檢測方法
55.裝潢藝術(shù)設(shè)計中的視覺語言及其應用
56.商品包裝裝潢的定位
57.裝潢設(shè)計專業(yè)印刷工藝課程教學研究
58.關(guān)于室內(nèi)裝潢設(shè)計的幾點思考
59.淺議商品裝潢權(quán)——兼論廣藥訴加多寶案
60.探討室內(nèi)裝潢設(shè)計中地域文化運用
61.在先知名商品特有名稱、包裝、裝潢的認定與保護——費列羅案引發(fā)的思考
62.略談唐代書畫裝潢的發(fā)展
63.淺議高職院校裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教學改革
64.高校裝潢設(shè)計人才的培養(yǎng)
65.裝潢用SBS膠粘劑的研究
66.略論商品包裝裝潢設(shè)計的人性化內(nèi)涵
67.室內(nèi)裝潢設(shè)計的相關(guān)問題研究
68.淺談裝潢設(shè)計中的色彩
69.論編排設(shè)計在產(chǎn)品包裝裝潢中的重要性
70.試論欽州坭興陶茶具包裝裝潢設(shè)計創(chuàng)新
71.中國傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代包裝裝潢設(shè)計中的應用
72.虛擬現(xiàn)實技術(shù)在室內(nèi)裝潢中應用的研究
73.試論室內(nèi)裝潢設(shè)計的基本原則及常見設(shè)計風格
74.紅罐涼茶,花落誰家——淺析商品包裝裝潢與商標權(quán)的區(qū)別
75.簡議包裝裝潢權(quán)的保護——以“紅罐涼茶”爭奪案為例
76.高職裝潢設(shè)計專業(yè)實踐教學體系的研究與探析
77.IFS分形圖形在包裝裝潢中的應用
78.淺談室內(nèi)裝潢設(shè)計
79.汽車裝潢美容小店經(jīng)營項目選擇攻略
80.吉祥圖案在包裝裝潢設(shè)計中的應用及思考
81.論課堂裝潢藝術(shù)設(shè)計教學與社會實踐的結(jié)合
82.關(guān)于裝潢專業(yè)《VI設(shè)計》課程項目型教學模式改革的研究
83.基于聯(lián)系數(shù)學的包裝裝潢設(shè)計方案綜合評價模型及應用
84.“鏤空”設(shè)計在包裝裝潢中的運用
85.古代圖書檔案裝潢藝術(shù)鉤沉
86.試論裝潢設(shè)計中的色彩情感
87.包裝裝潢設(shè)計的民族性與時代性
88.對高職院校裝潢設(shè)計專業(yè)的教育問題及建設(shè)策略的思考
89.吉祥圖案在包裝裝潢設(shè)計中的應用與思考
90.知名商品特有包裝裝潢的競爭法保護——以最高人民法院2015年第47號指導案例為例
91.談包裝裝潢設(shè)計人才職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)建
92.淺談藥品的包裝裝潢設(shè)計
93.當前包裝裝潢設(shè)計中的問題及對策
94.家庭裝潢的注意事項
95.關(guān)于室內(nèi)裝潢設(shè)計中當代美學的應用分析
96.論傳統(tǒng)文化在室內(nèi)裝潢設(shè)計中的滲透
97.淺議臥室裝潢裝飾設(shè)計
98.裝潢設(shè)計專業(yè)的教學改革與研究
99.論外觀設(shè)計與包裝裝潢的沖突
100.汽車裝潢美容企業(yè)經(jīng)營狀況對比分析
101.符號在包裝裝潢設(shè)計中的信息傳達作用
102.淺談紙制品的包裝裝潢設(shè)計
103.淺談裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)課堂教學與社會實踐相結(jié)合的教學意義
104.張恨無新著《中國書畫裝潢藝術(shù)》簡評
105.包裝裝潢的色彩設(shè)計研究
106.計算機繪圖軟件在現(xiàn)代包裝裝潢設(shè)計中的應用
107.基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)的室內(nèi)裝潢模型的研究
108.簡論室內(nèi)裝潢設(shè)計的基本原則
109.色彩的情感作用與包裝裝潢設(shè)計
110.中高職藝術(shù)設(shè)計類(裝潢設(shè)計方向)專業(yè)課程銜接研究
111.包裝裝潢設(shè)計的民族性與時代性
112.淺析裝飾裝潢工程存在的問題及解決措施
113.高職裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教學的改革與實踐
114.談談香煙包裝裝潢設(shè)計
115.商品外觀形狀構(gòu)造獲得知名商品特有裝潢保護的條件
116.手繪藝術(shù)對室內(nèi)裝潢設(shè)計的作用分析
117.包裝裝潢設(shè)計方案綜合評價AHP模型
118.基于生態(tài)理念的室內(nèi)裝潢設(shè)計的應用及其優(yōu)勢探析
119.談家居裝潢的設(shè)計
120.對國家級精品資源共享課建設(shè)的思考與實踐——以《包裝裝潢設(shè)計與制作》課程為例
121.商品包裝裝潢設(shè)計構(gòu)思——定位設(shè)計
122.裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查分析與思考
123.論侵犯知名商品包裝裝潢權(quán)的認定和救濟途徑
[中圖分類號]F832[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2013）32-0040-03
1典當行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新
改革開放政策和市場經(jīng)濟的建立使中國典當行業(yè)重現(xiàn)生機。但與此同時，典當自20世紀80年代復出以來，就一直飽受爭議，各方觀點毀譽參半。贊成者把典當譽為快捷融資新干線、解困救急特種兵，主張繼續(xù)促進其發(fā)展；排斥者則認為典當是“三高”行業(yè)，即門檻高、利息高、回報高，是舊社會的殘渣，主張予以限制。矛盾的思想狀態(tài)使得國家的相關(guān)政策也出現(xiàn)了搖擺，一方面，典當牌照發(fā)放量越來越大；另一方面，對業(yè)務的禁錮太多，典當法規(guī)的法律地位也一直處于低級層面，對逐步放開的業(yè)務范圍似乎還有收窄的念頭，甚至在倉促試水對典當有明顯替代作用的小額貸款公司，還欲放開民間借貸等。典當行規(guī)模擴大導致行業(yè)內(nèi)部開始競爭，而投資、信托、擔保、寄售、租賃、拍賣等其他行業(yè)的介入，則為加劇行業(yè)之間的競爭推波助瀾。上述行業(yè)受監(jiān)管的力度與典當行業(yè)相比，要小得多，可以更加靈活地打政策的球，令方興未艾的典當行業(yè)有被嚴重邊沿化的趨勢。典當行業(yè)的發(fā)展正處于十字路口，由于受傳統(tǒng)觀念的影響和還未形成一定規(guī)模，使得典當行很少主動地進行營銷，沒有較為系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略思想，因此在激烈的市場競爭中很難取得優(yōu)勢。就?？谑卸裕丝谏?、加工企業(yè)少、經(jīng)濟總量比重小這幾大因素制約了典當行業(yè)的發(fā)展。所以針對現(xiàn)狀進行系統(tǒng)研究，尋找行業(yè)發(fā)展出路，制定出長遠發(fā)展戰(zhàn)略是當務之急。
2發(fā)展戰(zhàn)略的選擇和規(guī)劃對企業(yè)良性向上發(fā)展有重要的意義
本文首先在了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對擬要研究的背景、目的及意義進行了必要闡述，之后，對海口市典當行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇研究和實踐研究進行了敘述，并以此提出本文的研究內(nèi)容與研究思路。最后，筆者通過訪談，全面分析研究海口市典當行業(yè)目前的發(fā)展環(huán)境、存在問題對今后發(fā)展的利弊、應確立什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略才利于發(fā)展，在SWOT分析的框架下，提出?？谑械洚斝袠I(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并對發(fā)展戰(zhàn)略的實施進行深入研究。
3波特理論是本文的理論基礎(chǔ)
邁克爾·波特教授認為：競爭戰(zhàn)略是“一個企業(yè)在同一使用價值的競爭上采取進攻或防守行為”。他于1979年創(chuàng)立出著名的波特五力分析模型，指出決定企業(yè)利潤的五因素分別是——同行業(yè)競爭者的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅，供應商的議價能力、購買者的議價能力。它們共同作用產(chǎn)生結(jié)果。
企業(yè)的首要目的就是贏利，也就是具有超出成本的平均收益率的能力，這種能力正是由上述五種競爭作用力綜合決定的。不同行業(yè)，五力的綜合作用力不同；行業(yè)在不停發(fā)展的同時，五力的綜合作用力也隨之變化。不同行業(yè)企業(yè)間，其內(nèi)在贏利能力是不一樣的。
五力對于成本、價格、收益等方面都產(chǎn)生影響。比如，如果賣方的議價能力高，則能將成本漲價的部分成功轉(zhuǎn)嫁給顧客方；行業(yè)內(nèi)對手競爭強，則能更好地進行價格競爭，而且需要設(shè)法提高顧客對本企業(yè)產(chǎn)品的品牌忠誠度；當面臨替代品的威脅，就必須以低價進行抵御，并加大投資以防御入侵。
企業(yè)如果想要改變市場競爭規(guī)則，增強行業(yè)吸引力，就必須通過實施戰(zhàn)略措施，對同行業(yè)競爭者的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅，供應商的議價能力以及購買者的議價能力這五種作用力施加影響，從而影響所在行業(yè)的競爭優(yōu)勢（Michael EPorter，1979）。
波特提出的決定企業(yè)贏利能力的這五種力量，孕育出后來被世人熟知并在市場競爭中得以廣泛運用的三種成功的競爭戰(zhàn)略思想，即：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（Overall cost leadership）、差異化戰(zhàn)略（Differentiation）、專一化戰(zhàn)略（Focus）。
這三種競爭戰(zhàn)略都可以為企業(yè)在市場競爭中所用，用來抗衡競爭作用力的可行方案，在采用時，除了要結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，還要準確地預計風險。因此，企業(yè)只有在投入不同資源、力量、組織安排及管理風格的條件下，才有成功貫徹上述每一種戰(zhàn)略的可能性。
4海口市典當業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略選擇的研究
本文通過訪談有關(guān)主管部門領(lǐng)導和諸家典當行的負責人，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的理論依據(jù)與筆者的從業(yè)經(jīng)驗，對?？谑械洚斝袠I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇進行研究分析。
研究的第一個方面，是從歷史表現(xiàn)、經(jīng)濟特征、對資本數(shù)量的要求、市場競爭結(jié)構(gòu)與獲勝因素、進入與撤出行業(yè)的難易程度、行業(yè)前景等若干方面對典當行業(yè)發(fā)展環(huán)境進行全面分析，包括兩部分內(nèi)容，即：
研究問題一：中國典當行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展態(tài)勢。
研究問題二：在當下發(fā)展環(huán)境中，?？谑械洚斝袠I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇。
研究的第二個方面，是在行業(yè)環(huán)境分析的基礎(chǔ)上探索最為適合?？谑械洚斝袠I(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，重點研究形象塑造、產(chǎn)品優(yōu)化、擴大規(guī)模、溝通協(xié)作、人才建設(shè)、能力創(chuàng)新等方面。即：
研究問題三：?？谑械洚斝袠I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施與發(fā)展前景。
5保障典當業(yè)選擇的發(fā)展戰(zhàn)略及建議
隨著市場經(jīng)濟的不斷升溫與金融體制改革在金融機構(gòu)結(jié)構(gòu)方面的不斷探索，根據(jù)對海口市典當行業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀的分析提出的相應的營銷戰(zhàn)略，海口市典當行業(yè)在發(fā)展的道路上應做好以下工作：
一是做好職能性的工作，著力完善現(xiàn)代典當企業(yè)公司制度、進一步嚴格新設(shè)典當企業(yè)準入審批制度、審批后的準入教育和開業(yè)培訓制度、市場退出制度。指導典當企業(yè)建立良好的公司管理、內(nèi)部控制和風險管理防范機制。
二是加快步伐，培育、凈化典當市場，培養(yǎng)行業(yè)龍頭，進一步提升行業(yè)健康發(fā)展的能力。
三是著力做好監(jiān)督核查和年審工作。實行動態(tài)監(jiān)管，將定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，將年審工作與日常監(jiān)管、規(guī)范核查、調(diào)查研究和指導服務相結(jié)合，對典當企業(yè)在經(jīng)營和管理方面存在的問題，要做到及時發(fā)現(xiàn)，及時解決；要全程監(jiān)督規(guī)范企業(yè)經(jīng)營與管理的行為。
四是著力提高典當行從業(yè)人員素質(zhì)。建立健全行業(yè)從業(yè)人員長效學習和繼續(xù)教育機制，每年開展和舉辦考察、交流、研討、培訓等活動不少于2次。
五是加快市場開拓和專業(yè)市場建設(shè)。整合專業(yè)市場和典當企業(yè)資源，加快新興專業(yè)典當市場建設(shè)。與主要銀行和海南新鮮蔬菜和水果農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)合作，建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品果蔬典當市場、花卉典當市場；與國有銀行和國內(nèi)典當企業(yè)合作，建設(shè)二手機械設(shè)備典當市場；與主要汽車生產(chǎn)、流通企業(yè)合作，建設(shè)二手車典當市場。大力開發(fā)促進海南國際旅游島的典當業(yè)務。
思想政治觀念的轉(zhuǎn)變、市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，是典當行業(yè)發(fā)展的良好條件。在?？谑械洚斝袠I(yè)的發(fā)展道路上，可盡量繞開國有銀行及其他經(jīng)營大宗融資業(yè)務的金融機構(gòu)，在其經(jīng)營業(yè)務的夾縫和空白領(lǐng)域中謀求生存和發(fā)展空間。
6結(jié)論
結(jié)合分析結(jié)果，本文認為：改革開放政策和市場經(jīng)濟的建立使?？谑械洚斝袠I(yè)重現(xiàn)生機，然而由于還未形成一定規(guī)模以及受傳統(tǒng)觀念的影響，使得典當行很少主動進行營銷，沒有較為系統(tǒng)的發(fā)展理念和戰(zhàn)略，所以在激烈的市場競爭中很難取得優(yōu)勢。當前，?？谑懈鞯洚斝匈Y產(chǎn)規(guī)模和業(yè)務范圍不同，管理水平不一，面臨的困難和問題也不盡相同，因此，各典當行應結(jié)合自身實際情況選擇不同的發(fā)展戰(zhàn)略。由于國家調(diào)控的限制，海口市典當行業(yè)仍屬于零散型產(chǎn)業(yè)。在海口市典當行業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額，即使沒有別的阻礙集中的壁壘，?？谑械洚斝猩胁荒茏叱杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略。對于當前還沒有取得主導地位的典當行業(yè)而言，在較長的時間內(nèi)還是應以苦練內(nèi)功為先導，不可以將追求利潤最大化為目標，而要以搶占市場快速增長為既定目標。而當其競爭地位取得明顯提高之后，定將改變這種目標，轉(zhuǎn)而以追求最大利潤和股東財富最大化為目標。目前，?？谑杏幸慌鷦偝闪⒉痪?、規(guī)模較小的典當行（包括?？谑兄苓吺锌h新成立的典當行），這些典當行完全可以發(fā)揮自身天時、地利、人和的綜合優(yōu)勢，積極與地方相關(guān)部門、政府機關(guān)、企事業(yè)單位加強聯(lián)系，在不斷擴大市場影響的同時，盡可能地聯(lián)絡客戶群體并加以有效開發(fā)，以此創(chuàng)造更多的商業(yè)機會和業(yè)務利潤。
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