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1山地文化對土家族醫(yī)藥的影響
土家族的聚居區(qū)，從古至今基本都是固定在湘、鄂、渝、黔四鄰接壤的內(nèi)陸山地，一般稱之為武陵山區(qū)，包括貴州省銅仁地區(qū)，重慶市黔江開發(fā)區(qū)及秀山、酉陽、彭水等地，湖北省恩施土家族苗族自治州及長陽、五峰土家族自治縣，湖南省湘西土家族苗族自治州、張家界市等地，總面積約10萬km2。這里是連山疊嶺和險峽急流，地僻民貧，易守難攻，歷史的節(jié)拍比地區(qū)舒緩。北起大巴山，中經(jīng)巫山，南過武陵山，止于南嶺，是一條文化沉積帶。古代的許多文化景象，在其它地方已經(jīng)絕跡或瀕臨絕跡了，在這個地方卻尚有遺蹤可尋。如此長又這么寬的一條文化沉積帶，在中國是絕無僅有的。當(dāng)然，時移則勢異，保存在這條文化沉積帶里的古代文化景象或多或少已經(jīng)變了形，甚至變了性，但總能使人察見文化景象流變的線索。此今彼古，“性與貌，略相似”?！巴良易逭梅植荚谶@條文化沉積帶的中部，所保存的古代文化信息特別豐富。”［1］可以看出，山與土家族的生存和繁衍是割裂不開的，世世代代居住在山，奔走在山，耕種在山，吃喝在山，交往在山，正是由于土家族聚居地特殊的地理環(huán)境，陶冶了土家族的民族性格，培育了土家族的民族精神。土家族生活的自然環(huán)境十分險惡，要在叢山峻嶺中生息繁衍，就必須要有強(qiáng)健的體魄和不屈不撓的勇猛精神，因此形成了土家族崇力尚勇的民族性格特征。
土家族具有崇力尚勇的性格特征，是終年從事體力勞動，以背、挑、肩扛、漁獵為主的生產(chǎn)活動，同時為了捍衛(wèi)民族的生存時刻要在與外敵、自然作戰(zhàn)等活動中磨煉出來的，因此經(jīng)常出現(xiàn)外傷、骨折、蟲蛇咬傷等自然現(xiàn)象所致的疾病；由于土家族居住地多在山區(qū)，多雨水和云霧，終年濕度較大，所以風(fēng)濕病、皮膚病也較為突出。在用藥方面多以地方草藥為主?！暗貌≌撸粫r疾病則皆以草藥治之。若鐵石重傷跌撞塌壓肢體碎折者，用以接骨生肌，功效較神得之，而又易收斂，故邑人用草藥者十之七，而用官藥者十之三，然性多峻烈，尋?；蚋忻帮L(fēng)寒體弱人忌服之?！痹谥嗅t(yī)還沒有廣泛傳入土家族地區(qū)以前，土家族醫(yī)療無分科現(xiàn)象，有病則治，而治多奇效，“尤以治金石撞傷倍奏神功”。所以民間多以治療跌打損傷、斷骨、皰瘡等病為特長［2］。
2土家族以“良心”為基本特點的道德觀對醫(yī)藥的影響
土家族文化的基本精神，是土家族心理特質(zhì)和倫理精神的總體風(fēng)格的再現(xiàn)。它是以“良心”（即善良之心）為其根本出發(fā)點，良心是其人性本體［3］。土家族在以良心為出發(fā)點的基礎(chǔ)上發(fā)展為崇力尚勇的陽剛之氣和淳樸憨直的陰柔之美相互融合，具有明顯的原始社會的歷史及其所處地理環(huán)境的痕跡。對土家族醫(yī)藥的發(fā)展具有深刻地影響。
2.1“良心”為本的社會倫理思想，使土家族藥匠形成了高尚的醫(yī)德觀土家族人從醫(yī)者必先學(xué)藥，從識藥、采藥、種藥、制藥開始，在學(xué)藥的同時，跟隨師傅診病治病，所以土家族人習(xí)慣把醫(yī)生稱為藥匠。藥匠溶醫(yī)、藥、護(hù)為一體。土家族人認(rèn)為：“人之善惡，出于其心，善者有良心，惡者有壞心，病惡揚善，必有良心?！彼幗硲{“良心”為鄰里鄉(xiāng)親診病，時常把為人診病作為一種天職，不僅隨叫隨診，而且對危重者、行動不方便的病人上門診治。在看病的過程中態(tài)度和藹可親，服務(wù)熱情周到，不論富貧、男女、老幼均一視同仁。如果知道有人病了，而未及時去診治，自己會認(rèn)為是一種罪過。藥匠看病不計報酬，不收錢財（以醫(yī)為職業(yè)的藥匠也只收取少量的錢物），所診病人或其家屬在逢年過節(jié)時送一塊豬肉、一瓶酒、一雙布鞋、一把草煙或拜個早年以示感謝。藥匠在收徒弟時，是非常重品行的，對奸詐、心術(shù)不正之人是絕對不會收其徒的。因此，藥匠在漫長的社會實踐和醫(yī)療活動中形成了具有土家族特色的醫(yī)德觀。
2.2淳樸憨直的文化特點和地理環(huán)境的惡劣、封閉，導(dǎo)致了土家族文化的狹隘、封閉，不開放的特點，卻體現(xiàn)了樸實形象的文化特點這在土家族對疾病和藥物的命名中具有鮮明的特征。土家族世世代代居住山區(qū)，這里崇山峻嶺，森林密布。先民們常以打獵為主要謀生手段，對各種動物的生活習(xí)慣及形態(tài)較為了解，所以形象地通過動物名稱為疾病命名。如某些風(fēng)癥，如突然昏倒，口吐白沫，嘴象豬叫的為豬婆風(fēng)，象羊叫的是羊癲風(fēng)等。如驚癥類，驚風(fēng)時在地上打滾，手足抽動的叫泥鰍驚；四肢在地上爬的叫螃蟹驚；雙手伸展扇動的叫飛蛾撲心驚；口張開象烏鴉叫的為烏鴉驚等。如痧癥中有狐貍痧、兔子痧、母豬痧、蚊子痧、青蛙痧等。若患者的頭左右看，口中象斑鳩叫為斑鳩癥，還有鴨子癥、鵲雀癥、豬兒癥等等。在土家族醫(yī)療活動中以動物形象命名的病名為最多，形象而生動地表現(xiàn)了疾病的重要特征。
在藥物的命名中更是直接。如凡以消除人體內(nèi)毒為主要作用的稱為敗毒藥，如佛耳草、鴛鴦花等。以治療食滯為主要作用的叫趕食藥，如隔山消、雞合子、一窩蛆等。以制止屙肚子、屙痢為重要作用的叫止屙藥，如無青地白、鐵莧菜、百蟲倉等。如半邊蓮、蛇不過、千年老鼠屎等治療毒蛇咬傷為主要作用的就稱之為蛇藥。
由于地理環(huán)境的特殊性，土家族地區(qū)交通十分閉塞，人們的思想受到濃厚的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識的影響，很多具有確切療效的土家族藥物未被世人所認(rèn)識，如素有“草藥王”之稱的竹節(jié)人參、頭頂一顆珠、江邊一碗水、八角蓮等中草藥，多為當(dāng)?shù)夭葆t(yī)在山中采集，或在房前屋后少有栽培，而未形成商品進(jìn)行交易?！睹魇贰ね了玖袀鳌份d：“施州衛(wèi)延袤多廣，物產(chǎn)最富?！逼渲杏性S多中藥材被作為土司貢品上繳朝廷，如黃連、巴戟、附子、大黃、羌活、五味子、當(dāng)歸、川芎、紫草、川菖蒲、羚羊角、麝香等［4］。這些藥材以朝貢的形式加強(qiáng)了與外界的交流，對土家族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展和土家族醫(yī)藥的發(fā)展起到了十分積極的推動作用。
3觀念文化對土家族醫(yī)藥的影響
觀念文化，亦稱精神文化，是土家族文化的核心部分［4］。
土家族樸素的宇宙觀與生命起源觀，反映了天、地、人之間的密切聯(lián)系。在土家族的儺戲祭詞中記載，“當(dāng)初昊天生太極”，“當(dāng)初無極生太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象立三春。三春生五行、生六甲、生七曜、生八卦，四宮八卦定君臣?！蓖良易宓挠钪嬗^認(rèn)為，由宇宙本原“太極”分化而產(chǎn)生日月、陰陽；再由天地、陰陽產(chǎn)生春夏秋冬四時；春夏秋冬四季中又確定“三春”為萬物萌生之始。這些概念與《周易》中含義是一致的，是對我國漢族傳統(tǒng)文化中宇宙發(fā)展觀的直接繼承［4］。土家族醫(yī)學(xué)的基本理論認(rèn)為上元為天，中元為地，下元為水的三元學(xué)說與土家族的宇宙觀是相一致的。
土家族的“創(chuàng)世歌”中唱道“天地相合生佛祖，日月相合生老君。龜蛟相合生黃龍，兄妹相合生后人?！闭J(rèn)為宇宙的物質(zhì)可分為陰、陽兩大類，陰陽交合則會產(chǎn)生新的生命，而萬物皆由陰陽交合而生，充分反映了土家族陰陽交合的生命起源觀。
土家族先民在古樸的哲學(xué)觀點和辨證法的指導(dǎo)下，在與疾病作斗爭的歷史長河中，不斷地積累和豐富土家族醫(yī)藥的理論學(xué)說，對人體結(jié)構(gòu)和疾病發(fā)生發(fā)展規(guī)律從宏觀和整體上進(jìn)行認(rèn)識，對診療技術(shù)、天然藥物、預(yù)防措施在實踐中不斷加以總結(jié)和豐富。
4泛神崇拜與梯瑪文化對土家族醫(yī)藥的影響
土家族是一個有自己特征的民族。眾所周知，土家族是以白虎為圖騰崇拜的民族。其實，土家先民的大致經(jīng)歷了“萬物有靈”、圖騰崇拜和泛神崇拜三個階段。土家先民認(rèn)為整個世界都是有生命的，花草樹木也不例外，它們跟人們一樣都有靈魂，因此也象對人一樣對待它們。世界各地的民族都有這樣的認(rèn)識。相信每一自然物體都有自己的精靈：易洛魁族的印第安人的習(xí)俗就是要向這些精靈答謝；奧地利有些地方仍然相信森林中的樹木是有生命的，從而不許人無故在樹上用刀割。他們的祖輩相傳樹木同受傷的人一樣感到刀割的痛苦［5］。同樣，土家族先民深受“萬物有靈”和“滅魂不滅”和泛神崇拜的影響，土家先民把諸多的神靈都看成是超自然的“絕對精神”。有的地方仍然沿襲“謝樹”（即給果樹喂肉喂飯，以表示對果樹賜給人類果實的謝意），敬奉洞神、山神、樹神、河神、巖神等，有的人得了病就喝“神水”，用這些方法來祈求神靈的保佑以期達(dá)到消災(zāi)了愿的目的。因此，具有土家族特色的“巫術(shù)”就逐步形成了，“巫師”和“巫醫(yī)”隨之應(yīng)時而生。
土家族把巫師稱為梯瑪或端公。湘西人多稱為梯瑪和土老司，湖北鄂西等地多稱為端公。由于古代的先民們對很多自然現(xiàn)象、生理現(xiàn)象和病理現(xiàn)象都無法解釋，當(dāng)人們不能掌握和征服自己的命運時，就乞求依賴一個具有更大力量的神靈去征服它。因此，梯瑪文化和泛神崇拜就應(yīng)運而生了。這也是土家族人民對自然奧秘與社會癥結(jié)以及某些疾病無法解決的一種情感慰藉。土家族先民善于用“梯瑪神歌”的方式來表現(xiàn)。梯瑪手握八寶銅鈴，伴以鼓鑼，獨唱獨舞，間隙夾吹牛角，用來烘托氣氛，同時借助藥物或施以手法，假借鬼神的作用，以“過陰”“渡關(guān)”“追魂”“畫符”“還愿”“替死”“燒胎”“取嚇”等“巫術(shù)”招魂、祛邪給病人以精神上的安慰［6］。在一段時間內(nèi)，出現(xiàn)了“巫醫(yī)一家”的現(xiàn)象，阻礙了土家族醫(yī)藥學(xué)的發(fā)展進(jìn)程。但隨著歷史的前進(jìn)，人們對生理現(xiàn)象、病理現(xiàn)象的認(rèn)識逐步深入，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，迷信的思想被徹底破除，梯瑪文化只是作為一種古老而具有民族風(fēng)格的巫歌保存下來。
總之，土家族醫(yī)藥是土家族文化發(fā)展史中的一支奇葩，它的發(fā)展不僅豐富了民族文化的內(nèi)涵，更是武陵地區(qū)以土家族為主的各族人民生存繁衍、文明富強(qiáng)的健康保證。土家族醫(yī)藥深受民族文化的影響，具有顯著的文化特征，雖然少有文字記載，但以口耳相傳，世代相承和口碑文獻(xiàn)的形式流傳至今，彰顯了她強(qiáng)大的生命力，已成為一門“經(jīng)驗的自然科學(xué)”——土家族醫(yī)藥學(xué)，更是祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的一個重要組成部分。我輩應(yīng)抓住機(jī)遇，借發(fā)展之勢，求宏揚之實。我們堅信這朵奇葩將會在新的歷史時期，在土家族人民乃至于全世界人民面前開得更加絢麗多姿。
【參考文獻(xiàn)】
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［3］周興茂.崇力尚勇——土家族的特殊倫理精神傾向［J］.湖北民族學(xué)院學(xué)報，1997：4.
1．2加強(qiáng)博物館(醫(yī)史館)中醫(yī)藥文化元素建設(shè)近些年來，以中醫(yī)藥文化元素為主題的博物館建設(shè)取得了顯著進(jìn)展，主要有以下4類:①建于中醫(yī)藥高校的中醫(yī)藥博物館;②具有較強(qiáng)實力和規(guī)模的中藥企業(yè)建立的中藥博物館;③中醫(yī)院建立的中醫(yī)博物館;④地方民間組織建設(shè)的具有地方特色的中醫(yī)藥博物館［5］。截至目前，我國的中醫(yī)藥博物館(醫(yī)史館)有近50家，這些博物館(醫(yī)史館)將中醫(yī)藥文化元素融入進(jìn)來，不但具有知識性和趣味性，還有較強(qiáng)的科學(xué)性和藝術(shù)性，以及教育資源和文化資源的雙重屬性，成為展示中醫(yī)藥文化的一個重要窗口。
1．3加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)醫(yī)院文化是醫(yī)院的軟實力，在推動醫(yī)院發(fā)展、提高醫(yī)院的綜合競爭實力方面起著重要作用，是廣大醫(yī)務(wù)工作者精神意識、行為規(guī)范的基礎(chǔ)，是醫(yī)院多年發(fā)展過程中的積淀，是一種群體文化［6］。醫(yī)院文化建設(shè)主要有核心價值體系、行為規(guī)范體系、環(huán)境形象體系和學(xué)術(shù)文化領(lǐng)域4個方面，要充分發(fā)揮中醫(yī)藥文化在醫(yī)院文化建設(shè)中的帶動作用，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)與創(chuàng)新，樹立醫(yī)院中醫(yī)藥文化品牌和學(xué)術(shù)旗幟，提升醫(yī)院核心競爭力。
1．4加強(qiáng)中醫(yī)藥文化旅游示范基地建設(shè)發(fā)展中醫(yī)藥文化旅游是《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》中的重要內(nèi)容，中醫(yī)藥文化旅游是是一種健康、生態(tài)的旅游方式，將中醫(yī)藥文化與旅游資源有機(jī)結(jié)合，符合人們“返璞歸真、回歸自然”的生態(tài)理念，是打造中醫(yī)藥文化品牌、提升中醫(yī)藥文化旅游競爭力的新途徑［7］。中醫(yī)藥文化旅游示范基地建設(shè)有助于加強(qiáng)中醫(yī)藥資源和旅游企事業(yè)單位的交流與合作，有助于提高中醫(yī)藥文化傳播水平、提升中醫(yī)藥文化旅游服務(wù)質(zhì)量，有助于推動中醫(yī)藥文化傳播和健康服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
2拓寬中醫(yī)藥文化宣傳渠道，注重中醫(yī)藥文化傳播
2．1發(fā)揮高等中醫(yī)藥院校的引領(lǐng)作用首先，高等中醫(yī)藥院校作為中醫(yī)藥人才培養(yǎng)的主渠道，人才隊伍建設(shè)是中醫(yī)藥文化傳播的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，是向廣大消費者傳播博大精深的中醫(yī)藥文化、普及有效實用中醫(yī)藥知識的主要群體，是做好中醫(yī)預(yù)防保健、開展中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)的骨干力量;其次，高等中醫(yī)藥院校的工作者和學(xué)生接受過正規(guī)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，具有扎實的理論文化知識、較強(qiáng)的社會實踐能力和較高的素質(zhì)，在中醫(yī)藥文化傳播過程便于被消費者認(rèn)可和接受，有助于廣大消費者更好地了解并掌握中醫(yī)藥文化知識［8］;再次，中醫(yī)藥院?？梢远ㄆ谂e辦一些與人們生活關(guān)系密切的中醫(yī)藥文化宣傳活動，向他們傳播健康養(yǎng)生、預(yù)防保健、診斷治療的知識，讓他們體會到中醫(yī)藥帶來的好處，讓消費者更好地享受中醫(yī)藥健康服務(wù)，從而主動參與到中醫(yī)藥文化宣傳中來。
2．2注重中醫(yī)藥文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)傳播中醫(yī)藥文化是一種多元特色文化，其經(jīng)濟(jì)價值、社會價值和心理價值已被全球多數(shù)國家所認(rèn)可并接受，尤其在以生態(tài)為生活主題的今天，人們更注重用它來進(jìn)行健康養(yǎng)生、預(yù)防疾?。?］，這就為中醫(yī)藥文化創(chuàng)意產(chǎn)品乃至產(chǎn)業(yè)鏈提供了巨大的需求空間，通過整合中醫(yī)藥創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈，提高中醫(yī)藥創(chuàng)意產(chǎn)品的競爭力，能夠創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和心理效益［10］。
2．3開發(fā)大眾化中醫(yī)藥文化傳播載體中醫(yī)藥文化的對外傳播，應(yīng)充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)與科學(xué)技術(shù)，將中醫(yī)藥文化打造成以文字、聲像、圖像、動畫等形式為主的傳播體系，借助電影、電視、廣播等媒介，寓知識傳播于娛樂之中［11］。如河南中醫(yī)學(xué)院拍攝了《蒼生大醫(yī)》《精誠大醫(yī)》《河南中醫(yī)1958》3部影片，其中《精誠大醫(yī)》從來自世界26個國家的826部參賽影片中脫穎而出，一舉奪得第16屆美國洛杉磯國際家庭電影節(jié)最佳故事片獎，影片以厚重的中醫(yī)文化底蘊和精彩的藝術(shù)形式，為中醫(yī)藥走向世界、讓世人更多地了解中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化作出了貢獻(xiàn)。
2．4利用好中醫(yī)藥文化師承教育途徑中醫(yī)藥文化師承教育是通過師承的方式將博大的中醫(yī)藥文化在傳承中醫(yī)藥學(xué)知識的同時一起傳播下去，它不但注重專業(yè)知識的傳授，而且注重素質(zhì)技能的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)醫(yī)風(fēng)和醫(yī)德建設(shè)［12］。要充分利用師承教育在中醫(yī)藥文化傳播過程中的積極作用，借助師承教育的優(yōu)勢加強(qiáng)中醫(yī)藥文化傳播。
2．5加強(qiáng)中醫(yī)藥文化傳播新路徑的應(yīng)用信息技術(shù)的發(fā)展與普及為中醫(yī)藥文化傳播開辟了新途徑。較其他傳播途徑而言，通過網(wǎng)絡(luò)搜索、博客等方式進(jìn)行中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)傳播，可以實現(xiàn)隨時隨地查閱中醫(yī)藥書刊、報紙、雜志、視頻等信息的目的，一些群眾喜愛、有廣泛社會影響的中醫(yī)藥文化科普宣傳教育片和中醫(yī)養(yǎng)生視頻等進(jìn)一步提高了中醫(yī)藥文化知識的普及率。更容易被大眾接受和認(rèn)可，具有原創(chuàng)、即時、便捷、互動等特點的微博、微信等新興媒體技術(shù)平臺的出現(xiàn)，成為中醫(yī)藥文化傳播的重要平臺［13］。因此應(yīng)加強(qiáng)推廣和應(yīng)用新興媒體，加速中醫(yī)藥文化的傳播［14］。
3提升中醫(yī)藥文化競爭優(yōu)勢，加快中醫(yī)藥文化品牌構(gòu)建
突出中醫(yī)藥的特色與優(yōu)勢，促進(jìn)中醫(yī)藥文化的研究與發(fā)展，形成獨特的中醫(yī)藥文化品牌是持續(xù)提升中醫(yī)藥文化競爭力的重要手段［15］。
3．1打造中醫(yī)藥文化國家品牌中醫(yī)藥文化不僅是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的杰出代表，更是我國文化軟實力的重要體現(xiàn)?！吨腥A人民共和國中醫(yī)藥法(征求意見稿)》明確指出要將中醫(yī)藥文化建設(shè)納入國家文化發(fā)展規(guī)劃。因此，必須要充分利用這個平臺和機(jī)會，積極打造中醫(yī)藥文化國家品牌，力爭形成國家對外交流與宣傳的名片。
1.2體驗少，說教多由于文化背景的不同，語言溝通的障礙，很多中醫(yī)藥文化很難為外籍人士所理解，如果一味的進(jìn)行口頭的說教還不夠，不能讓其有切身的體驗是很難讓其信服的。現(xiàn)在的中醫(yī)藥博物館體驗、互動的項目比較少，如中醫(yī)舌診、目診、色診、脈診、刮痧、針灸、拔罐等均比較少見。中醫(yī)藥博物館與中醫(yī)的養(yǎng)生保健場所或中醫(yī)院的分離也可以說是一個先天的缺陷，使得外籍人士不能親身體驗中醫(yī)藥的診療過程與切實療效。
1.3宣傳媒介手段傳統(tǒng)目前，大部分中醫(yī)藥博物館還是采用傳統(tǒng)的實物媒介進(jìn)行中醫(yī)藥文化的宣教工作，現(xiàn)代媒介應(yīng)用較少，這就給宣教效果帶來了一定的制約，一來導(dǎo)致受眾獲取中醫(yī)藥文化教育的途徑、機(jī)會大大減少，二來也導(dǎo)致宣傳的效果不夠理想，對一些抽象的理論、復(fù)雜的概念是難以用語言文字來宣教的[4]，更不要說對有溝通障礙的外籍人士，其宣教效果可想而知。
1.4翻譯水平阻礙跨文化溝通翻譯水平是擺在中醫(yī)藥跨文化溝通前面的一條巨大鴻溝，目前的中醫(yī)藥博物館外語人才儲備較少。眾所周知，中醫(yī)藥涉及很多哲學(xué)基礎(chǔ)概念，還有中醫(yī)自身的很多比較抽象的名詞概念，要理解這些概念，別說外籍人士，就是生活在本土的中醫(yī)本身對有的概念理解都比較困難，甚至還存在不同見解，要想將此類名詞術(shù)語翻譯出來談何容易[5-6]。此外，中醫(yī)藥文化屬于高語境文化，語言比較含蓄，而包括英語在內(nèi)的多數(shù)語言都屬于低語境文化，比較直接，兩者之間的溝通很容易產(chǎn)生誤讀、誤解，造成一些溝通的障礙[7]。
2中醫(yī)藥博物館開展跨文化傳播的策略
2.1加強(qiáng)主體意識，增強(qiáng)文化自信中醫(yī)藥文化融合了易家、道家、儒家、佛家等各家文化的精華，內(nèi)容涵蓋了哲學(xué)、天文、地理、數(shù)學(xué)、軍事等多學(xué)科知識，其哲學(xué)基礎(chǔ)為氣的一元論、陰陽、五行等學(xué)說，其思維特征為整體思維與辨證思維，其所構(gòu)建的理論體系與醫(yī)學(xué)模式逐步為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)所認(rèn)可，而現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式是眾所周知的不斷改錯、不斷修正，有理由相信現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式最終將融入到中醫(yī)學(xué)的整體醫(yī)學(xué)模式中來。中醫(yī)學(xué)是經(jīng)過數(shù)千年實踐的成熟醫(yī)學(xué)體系，獨自護(hù)佑了中華民族的健康發(fā)展，不只是平常的治病救人，還有治未病、抗擊瘟疫等，均已載入史冊。我們沒有理由不自信，需要的是我們要加強(qiáng)對自身的認(rèn)知以增強(qiáng)自信。此外，民族的自卑感源于中國近現(xiàn)代的落后挨打，民眾經(jīng)不起西方強(qiáng)勢文化的影響，將落后的根源歸咎于中華文化，其中也包括中醫(yī)藥文化[3]。然而我們回顧歷史，在我國興盛的近2000年中，隨著中華文化圈的擴(kuò)大，周邊哪個不來主動學(xué)習(xí)中華文化、主動學(xué)習(xí)中醫(yī)?，F(xiàn)今我國已逐步發(fā)展，成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，隨著經(jīng)濟(jì)的崛起，學(xué)習(xí)中華文化的熱潮、學(xué)習(xí)中醫(yī)的熱潮一浪勝過一浪，我們沒有時間再去自卑，需要我們考慮的是如何準(zhǔn)備迎接這一浪潮。
2.2加強(qiáng)對外宣傳的主動性中醫(yī)藥博物館應(yīng)該對中國文化、中醫(yī)藥文化的現(xiàn)狀有一個清晰的認(rèn)識，在西方文化占據(jù)主流地位的情況，應(yīng)該思索如何從“文化休克”到“文化適應(yīng)”[8]，通過文化適應(yīng)開展主動宣傳，不僅館內(nèi)要有精心策劃的方案，包括培養(yǎng)專業(yè)的翻譯，而不是臨時借調(diào)的且中醫(yī)藥知識不夠?qū)I(yè)的翻譯人員，詳細(xì)的多語種的翻譯說明等，還要思考、策劃如何針對外國人士的宣教工作，將宣教工作拓展到海外，將宣教對象擴(kuò)大到外國人士。只有提高認(rèn)識、精心策劃對外宣傳，才能變被動為主動，變守為攻，擴(kuò)大中醫(yī)藥文化的影響范圍，提高中國文化的影響力。
2.3抓住主干，突出重點在中醫(yī)藥文化對外宣教中，應(yīng)抓住中醫(yī)藥文化的主干，突出重點，提綱挈領(lǐng)地將中醫(yī)藥文化主體、中醫(yī)藥突出歷史貢獻(xiàn)、中醫(yī)藥突出療效進(jìn)行宣傳。只有抓住重點，有的放矢，才能起到事半功倍的效果，才不致于本末倒置，忽略根本。應(yīng)該對中醫(yī)與易家、中醫(yī)與道家、中醫(yī)與儒家等重點根源問題進(jìn)行宣教，對中醫(yī)學(xué)的氣、陰陽、五行等哲學(xué)基礎(chǔ)概念進(jìn)行闡發(fā)，以及中醫(yī)學(xué)的整體思維、辨證思維特征進(jìn)行宣教。此外，突出醫(yī)家，如葛洪、張仲景、華佗、李時珍等均對中醫(yī)學(xué)乃至世界科學(xué)作出了重要貢獻(xiàn)，應(yīng)對他們的貢獻(xiàn)重點宣教。中醫(yī)學(xué)對鼠疫、天花、流行性出血熱等歷史上的重大疫病均有突出貢獻(xiàn)，現(xiàn)代中醫(yī)對流腦、乙腦、非典等也有著突出貢獻(xiàn)，還有很多疾病的中醫(yī)療效均非常顯著，應(yīng)當(dāng)有重點地進(jìn)行宣教，讓外籍人士看得到真實的案例、切實的效果。
2.4增加互動體驗項目在中醫(yī)藥博物館的互動體驗項目中，應(yīng)該適當(dāng)增加諸如舌診體驗項目，設(shè)置典型舌象模型，讓參觀者通過鏡子來與模型相比較；設(shè)置目診體驗項目，將五輪學(xué)說形象化，也可通過設(shè)置典型目象模型，讓參觀者通過鏡子來與模型相比較；面色體驗項目也需要設(shè)置模型、鏡子來讓參觀者進(jìn)行體驗；脈診除了通過脈診儀讓參觀者體驗之外，還可由專業(yè)人士進(jìn)行把脈問診，讓參觀者體驗中醫(yī)脈學(xué)之奧妙；刮痧、針灸、拔罐等也應(yīng)成為體驗項目。此外，尚可讓外籍人士體驗特色中醫(yī)藥膳，可惜的是大多數(shù)的中醫(yī)藥博物館并不具備藥膳制作條件；中醫(yī)養(yǎng)生太極拳、八段錦等也可現(xiàn)場教學(xué)，建議中醫(yī)藥博物館與養(yǎng)生館、藥膳館等聯(lián)合經(jīng)營，增加中醫(yī)藥文化的體驗內(nèi)容。中醫(yī)藥博物館還應(yīng)與中醫(yī)診療機(jī)構(gòu)聯(lián)合，可以利用博物館的閑置空間引進(jìn)中醫(yī)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)，如果受條件限制，也應(yīng)當(dāng)通過實時視頻將中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的幾個代表性門診進(jìn)行館內(nèi)直播。
2.5充分利用現(xiàn)代媒介開展宣傳工作當(dāng)今社會，已進(jìn)入信息化時代，我們需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、論壇、微博、微信等開展中醫(yī)藥文化的跨空間宣教。各個博物館可以根據(jù)自身力量開展上述工作，至少也應(yīng)將自身主頁設(shè)置多個語種，盡量詳盡，有條件還可開展虛擬博物館建設(shè)。此外，應(yīng)該對中醫(yī)中一些比較抽象的理論通過制作光學(xué)模型、二維動畫或三維模型等進(jìn)行展示。2.6合眾聚力，突破語言障礙為了突破語言翻譯障礙，有識之士早已獻(xiàn)計獻(xiàn)謀，有的建議直接由自己培養(yǎng)既懂中醫(yī)又懂外語的學(xué)生，如廣州中醫(yī)藥大學(xué)就與廣州外語外貿(mào)大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)七年制本碩連讀學(xué)生；還有的主張將中醫(yī)送出國外進(jìn)修外語；也有的主張充分利用海外留學(xué)生，在其學(xué)成后利用其精通外語的基礎(chǔ)，由這部分人開展中醫(yī)的翻譯工作，如曾在廣州中醫(yī)藥大學(xué)就讀畢業(yè)的胡碧麗同學(xué)，她作為外籍人士，在中國學(xué)習(xí)多年后，對漢語、中醫(yī)的掌握水平已遠(yuǎn)超出一般的研究生水平，還在廣東省中醫(yī)院出過門診，可見其水平，如能由這樣的人才進(jìn)行中醫(yī)的翻譯工作，將使中醫(yī)藥對外傳播具有跨越性意義[7]。
1 苗醫(yī)藥文化活態(tài)傳承的內(nèi)涵
2003 年10月聯(lián)合國教科文組織第32屆大會通過了《保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》，提出非物質(zhì)文化遺產(chǎn)包括以下五個部分[1]：①口頭傳統(tǒng)和表現(xiàn)形式；②表演藝術(shù)；③社會風(fēng)俗、禮儀、節(jié)慶；④有關(guān)自然界和宇宙的知識和實踐；⑤傳統(tǒng)的手工藝技能。“代代相傳”、“口口相傳”是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承特質(zhì)[2]的方式傳承，故苗醫(yī)藥知識與技能通過集體記憶和口頭傳授的方式繼承，故苗醫(yī)藥是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)之一。
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)具有活態(tài)性[3]。“活態(tài)傳承”是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承的重要特征，與用現(xiàn)代科技手段（如：文字、音像、視頻等方式）對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行“博物館”式“靜態(tài)”保存有明顯區(qū)別。在“活態(tài)傳承”傳承中，最核心的問題是傳承人，傳承人集中體現(xiàn)了活態(tài)傳承的內(nèi)容、形式與手段。
苗醫(yī)藥文化的活態(tài)傳承，主要是指那些掌握苗醫(yī)藥技藝和知識的人。他們不僅具有高超的醫(yī)學(xué)技藝，是苗醫(yī)藥文化的載體，而且在長期的醫(yī)療實踐中，傳承著本地域的行業(yè)規(guī)矩和信仰禁忌等。“以人為本”是活態(tài)傳承的基本內(nèi)涵，而一定的記錄手段、適宜的活態(tài)生存空間是活態(tài)傳承的必要補(bǔ)充。
2 苗醫(yī)藥文化活態(tài)傳承的重要性
2.1 有利于苗醫(yī)藥文化傳承發(fā)展的可持續(xù)性與再創(chuàng)造性 隨著外來醫(yī)藥文化的強(qiáng)烈沖擊，我國傳統(tǒng)醫(yī)藥的生態(tài)環(huán)境被破壞，處于弱勢地位的苗醫(yī)藥文化受損更甚。在大工化、大市場化面前，苗醫(yī)藥文化的基因與脈絡(luò)，正成為文化碎片。只有通過活態(tài)傳承，不斷重組文化碎片，才能保證苗醫(yī)藥文化在新時期可持續(xù)生存與發(fā)展。同時，苗醫(yī)藥文化作為活態(tài)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，是不斷生長著的文化，會隨著各種因素的變化而不斷地出現(xiàn)新問題、新現(xiàn)象。只有強(qiáng)調(diào)苗醫(yī)藥文化的活態(tài)傳承，才能對發(fā)展中的新特點進(jìn)行把握，對苗醫(yī)藥文化進(jìn)行再創(chuàng)造。
2.2 有利于彌補(bǔ)苗醫(yī)藥文化傳承中的嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象 貴州省衛(wèi)生廳1982年調(diào)查，“全省約有民族醫(yī)、草藥醫(yī)30多萬人”，“民族醫(yī)、草藥醫(yī)是一支不可忽視的力量”。2009年據(jù)貴州省中醫(yī)藥管理局不完全統(tǒng)計，全省有民族醫(yī)藥從業(yè)人員4200人，在縣級以上衛(wèi)生機(jī)構(gòu)200余人，鄉(xiāng)村民間醫(yī)生4000人。從數(shù)量上看，貴州民族醫(yī)藥從業(yè)人員明顯減少。從全國范圍來看，2002年民族醫(yī)藥人員占全國衛(wèi)生技術(shù)人員的0.16%，民族醫(yī)藥人員占國家衛(wèi)生人員比例極小，與民族醫(yī)藥的歷史地位很不相稱。究其原因，民族地區(qū)在執(zhí)行國家衛(wèi)生政策與法規(guī)時，缺乏因地制宜的實施細(xì)則，貫徹法規(guī)“一刀切”，缺少對民族醫(yī)藥隊伍和民族醫(yī)藥資源必要的保護(hù)，草醫(yī)草藥喪失合法存在的條件，導(dǎo)致民族民間醫(yī)藥人員大量消失。在此背景下，苗醫(yī)藥的生存環(huán)境與群眾基礎(chǔ)也發(fā)生了很大改變，苗醫(yī)藥文化傳承嚴(yán)重脫節(jié)，而活態(tài)傳承是彌補(bǔ)脫節(jié)的唯一方法。
2.3 有利于突破苗醫(yī)藥文化傳承和保護(hù)這一難題 建國以來，國家對民族醫(yī)藥采取了多樣化的保護(hù)政策。從20世紀(jì)70年代后期改革開放開始，各民族不斷發(fā)掘、整理、總結(jié)、發(fā)展自己的民族醫(yī)藥，出版發(fā)行了一系列的文獻(xiàn)書籍。這種用文獻(xiàn)的方法收集、記錄民族醫(yī)藥的方式，對民族醫(yī)藥的保護(hù)與傳承做出了巨大貢獻(xiàn)。但在實際生活中，特別是近20年來，由于《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》和《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)的約束，不少地方的民族醫(yī)生、民間醫(yī)生被拒之門外。苗醫(yī)藥的實踐者、傳承人也被合法取締。因此，在進(jìn)行苗醫(yī)藥文獻(xiàn)搜集整理的同時，強(qiáng)化對活態(tài)傳承方式的研究，有利于解決苗醫(yī)藥文化傳承和保護(hù)這一難題。
3 苗醫(yī)藥文化活態(tài)傳承面臨的問題
3.1 《民族區(qū)域自治法》的權(quán)利未能充分運用，缺乏保護(hù)和發(fā)展苗醫(yī)藥的實施細(xì)則 《民族區(qū)域自治法》第40條規(guī)定，“民族自治地方的自治機(jī)關(guān)，自主決定本地方的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥和民族傳統(tǒng)醫(yī)藥。”但大部分民族自治地區(qū)和多民族省份并沒有貫徹執(zhí)行，沒有制定“發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥和民族醫(yī)藥”的實施細(xì)則。《民族區(qū)域自治法》第20條規(guī)定，“上級國家機(jī)關(guān)的決議、決定、命令和指示，如有不適合民族自治地方實際情況的，自治機(jī)關(guān)可以報經(jīng)該上級國家機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，變通執(zhí)行或者停止執(zhí)行。”事實上，《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》的某些條款，明明不符合民族地區(qū)民族醫(yī)藥事業(yè)和民族醫(yī)藥隊伍的實際情況，但民族地區(qū)并未利用這一條款給予的權(quán)利，提出變通執(zhí)行或者停止執(zhí)行的意見。民族自治地區(qū)和相關(guān)省市在制定實施《民族區(qū)域自治法》的具體辦法時，大都忽視和回避繼承發(fā)展民族醫(yī)藥的問題[4]，未制定民族醫(yī)藥（苗醫(yī)藥）的實施細(xì)則。
3.2 苗醫(yī)藥文化生態(tài)環(huán)境的改變 一是人文環(huán)境改變。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展及信息化時代的到來，苗族地區(qū)生活水平不斷提高，封閉式的生活方式發(fā)生了改變。“年輕人正在遠(yuǎn)離鄉(xiāng)村”，“鄉(xiāng)村只剩下老人和孩子”；二是醫(yī)療環(huán)境改變。在外來醫(yī)藥文化的沖擊下，苗醫(yī)藥自身的水平和質(zhì)量，還不足以“壓倒群芳”，在許多常見病、多發(fā)病、疑難病面前缺乏足夠多的比西醫(yī)優(yōu)越的高招，苗藥資源缺乏可持續(xù)發(fā)展；三是苗醫(yī)醫(yī)院稀缺。全國沒有一所名符其實的、獨立的苗醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，僅貴陽中醫(yī)學(xué)院一附院辦了一個苗醫(yī)門診，黔東南州中醫(yī)院有一個苗醫(yī)?？?，黔南州中醫(yī)院有一個苗醫(yī)皮膚病?？啤３送?，其余大都是民間診所，總體力量十分弱小[5]。苗醫(yī)藥文化賴以生存、發(fā)展的生態(tài)環(huán)境令人擔(dān)憂。
3.3 苗醫(yī)藥文化缺少認(rèn)定和保護(hù)的傳承人 許多民族地區(qū)沒有認(rèn)識到傳承人在活態(tài)傳承中的重要性。一是在執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等過程中，貫徹“一刀切”思想，把民族民間醫(yī)藥人員拒之門外，不得營業(yè)。95%以上的苗醫(yī)處于非法行醫(yī)的境地；二是“村寨年輕人”“因生存壓力，外出打工求學(xué)，本土傳統(tǒng)的民族醫(yī)藥文化傳承人隊伍日漸縮小”；三是民族醫(yī)藥隊伍內(nèi)部，外向性人才十分缺乏，嚴(yán)重制約走向世界的力度和速度。在此狀況下，人們對苗醫(yī)藥文化的自信心日漸衰弱，苗醫(yī)藥文化的傳承人特別匱乏。
3.4 苗醫(yī)藥文化官方教育傳承不夠 在我國55個少數(shù)民族中，只有藏醫(yī)、蒙醫(yī)、維吾爾醫(yī)納入了高等教育體系，成立了本科層次的醫(yī)學(xué)院。其它則是在一些中醫(yī)學(xué)院開設(shè)了民族醫(yī)藥學(xué)專業(yè)，如廣西中醫(yī)藥大學(xué)的壯醫(yī)專業(yè)，貴陽中醫(yī)學(xué)院苗醫(yī)藥專業(yè)。與此同時，民族醫(yī)中的部分名醫(yī)則用“師帶徒”的方法培養(yǎng)學(xué)生。這些措施，對我國民族醫(yī)藥文化“活態(tài)傳承”人的培養(yǎng)起了重要的作用。
苗醫(yī)藥教育雖納入了高等教育體系，但苗醫(yī)藥專業(yè)課程科目十分有限，課程專業(yè)化程度不高，人才培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)化不夠，苗醫(yī)藥文化傳承范式尚未全面融入到專業(yè)教育體系中。又因《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)對苗醫(yī)藥從業(yè)人員的約束，苗醫(yī)藥專業(yè)教育對“活態(tài)傳承”人的培養(yǎng)也受到明顯的影響。
4 苗醫(yī)藥文化活態(tài)傳承的途徑
4.1 充分利用非遺保護(hù)政策及少數(shù)民族區(qū)域自治特權(quán)，頒布與之相應(yīng)的苗醫(yī)藥文化管理和保護(hù)制度，從保護(hù)機(jī)制上實現(xiàn)點面結(jié)合 利用國務(wù)院非遺“國家+省+市+縣”4級保護(hù)政策，啟動苗醫(yī)藥遺產(chǎn)保護(hù)項目，實施點保護(hù)。截止2014年，國家級項目有“苗醫(yī)藥（骨傷蛇傷療法）”，省級項目有“苗族醫(yī)藥”。然而，申請非遺保護(hù)，條件嚴(yán)格，數(shù)量有限。有些雖然成了保護(hù)對象，但苦于經(jīng)費短缺，活態(tài)傳承者們?nèi)狈潭ㄊ杖?，生活遇到困難，無法保證傳承活動的順利開展。
因此，要想實現(xiàn)苗醫(yī)藥的長遠(yuǎn)保護(hù)與全面發(fā)展，我省行政部門還要充分利用少數(shù)民族區(qū)域自治特權(quán)，頒布與之相應(yīng)的《貴州省少數(shù)民族醫(yī)藥保護(hù)與發(fā)展條例》或《貴州省少數(shù)民族醫(yī)藥保護(hù)發(fā)展實際操作指導(dǎo)細(xì)則》，以彌補(bǔ)國家《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等對苗醫(yī)藥從業(yè)人員的制約，組建專業(yè)的苗醫(yī)藥文化保護(hù)隊伍，從面上全方位開展管理和保護(hù)工作。
4.2 政府對苗醫(yī)藥文化活態(tài)傳承人的認(rèn)定和保護(hù) 以活態(tài)傳承人為基礎(chǔ)，輔以高科技的活態(tài)記錄手段保存民族醫(yī)藥文化，是“活態(tài)傳承”的重要模式。政府及相關(guān)部門要充分認(rèn)識活態(tài)傳承人在苗醫(yī)藥傳承中的重要性與創(chuàng)造性。
政府及相關(guān)部門出臺相應(yīng)的法律法規(guī)，給予苗醫(yī)藥文化活態(tài)傳承人資格認(rèn)定，出臺相應(yīng)措施對活態(tài)傳承人開展培訓(xùn)活動，鼓勵與幫助苗醫(yī)藥文化在新時期的傳承及傳播。只有這樣才能確保苗醫(yī)藥文化活態(tài)傳承機(jī)制有效運行。
4.3 官方教育是苗醫(yī)藥文化活態(tài)傳承教育的主體 目前，整個貴州乃至全國，苗醫(yī)藥人才奇缺。政府及相關(guān)部門要充分認(rèn)識到，官方教育是苗醫(yī)藥文化活態(tài)傳承的主陣地。在保持苗醫(yī)藥原生態(tài)特點的前提下，一是通過學(xué)校培養(yǎng)，大力開設(shè)苗（醫(yī)）藥專業(yè)的本科教育與研究生教育， 增加專業(yè)課程科目，深化專業(yè)課程內(nèi)容，在中等中醫(yī)藥教育中增加苗醫(yī)藥科目；二是深化繼續(xù)教育，定期舉辦苗醫(yī)藥培訓(xùn)班，提高苗醫(yī)藥人員的理論水平、操作技能與綜合素質(zhì)，創(chuàng)新繼續(xù)教育方式；三是以專題研究為載體，培養(yǎng)苗醫(yī)藥文獻(xiàn)整理、臨床、科研的專業(yè)隊伍，實現(xiàn)民族醫(yī)藥跨越式創(chuàng)新發(fā)展。
4.4 結(jié)合苗醫(yī)藥的民族性、地域性創(chuàng)新其傳承模式 對長期生活在苗族地區(qū)，熟練掌握一種或幾種苗族傳統(tǒng)醫(yī)藥知識并有較高造詣的苗族民醫(yī)，授予“民間醫(yī)師”榮譽，納入農(nóng)村醫(yī)療體系，增強(qiáng)他們民族職業(yè)自豪感；通過命名一些“苗族傳統(tǒng)醫(yī)藥文化鄉(xiāng)”、劃定“苗醫(yī)藥種植生態(tài)保護(hù)區(qū)”[6]、編制更多的“苗醫(yī)藥民謠”并鼓勵人們傳唱，在全社會大力弘揚苗醫(yī)藥文化保護(hù)和發(fā)展意識，強(qiáng)化理論自信，喚起人們對苗醫(yī)藥文化的推廣使用。建立人人有責(zé)、全民參與的良性互動活態(tài)傳承社會環(huán)境，拓展集體傳承模式。重視網(wǎng)絡(luò)空間傳播，傳播與傳承是合二而一的。通過網(wǎng)絡(luò)傳播，使苗醫(yī)藥從“養(yǎng)在深山人未識”變?yōu)樽叱雒缟?，走進(jìn)城市，走向世界，進(jìn)行跨文化交流，以便更多的人關(guān)注及重視苗醫(yī)藥文化，自覺加入到傳承的行列中來。
5 結(jié)語
苗醫(yī)藥具有“簡、便、效、廉、奇”的特點。隨著全球“崇尚自然，返樸歸真”、“民族藥效”理念的興起，苗醫(yī)藥對苗族甚至整個人類的健康都是一筆寶貴的財富。苗醫(yī)藥文化以不公開、保密、口傳心授的方式進(jìn)行傳承，在外來醫(yī)藥文化的強(qiáng)烈沖擊下，其生存空間越來越狹窄，正逐步成為文化碎片。政府及相關(guān)部門必須充分認(rèn)識到活態(tài)傳承保護(hù)的重要性，把活態(tài)傳承作為新時期苗醫(yī)藥文化建設(shè)的重點項目，保護(hù)苗醫(yī)藥文化適應(yīng)新的生存環(huán)境。在苗醫(yī)藥文化的活態(tài)傳承中，不僅需要政府部門的努力，更需要廣大苗族群眾積極參與，樹立民族自信、理論自信。只有這樣，才能確保苗醫(yī)藥文化在新時期持續(xù)發(fā)展下去。
1.1突出中醫(yī)藥圖書館在科研、醫(yī)療和教學(xué)中的支撐作用
隨著數(shù)字時代的到來，各種信息源也呈現(xiàn)爆炸式增長。面對當(dāng)今這樣信息泛濫、供過于求的環(huán)境，用戶對信息的需求雖然強(qiáng)烈，但是卻不知從何入手，鑒別、組織、利用有效信息的能力明顯不足。因此，圖書館必須轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，充分推銷自己，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，主動了解科研人員的信息需求，為之提供學(xué)科化信息服務(wù)，加強(qiáng)信息資源利用，主動引導(dǎo)用戶使用有效信息，以促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，使中醫(yī)藥圖書館真正發(fā)揮在中醫(yī)藥科研、臨床及教學(xué)中的支撐作用。
1.2提高用戶對專業(yè)圖書館的認(rèn)知度，以提升圖書館在行業(yè)中的核心地位
由于目前信息環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，各種網(wǎng)絡(luò)搜索引擎和檢索工具的快速發(fā)展，使很多用戶已經(jīng)將搜索引擎作為信息獲取的首選，結(jié)果導(dǎo)致用戶與搜索引擎的關(guān)系日漸密切，使圖書館失去了很多用戶。因此，中醫(yī)藥圖書館要想在競爭的環(huán)境中求得生存、發(fā)展，就必須創(chuàng)新服務(wù)方式和服務(wù)手段，采取學(xué)科化服務(wù)營銷，加大學(xué)科化服務(wù)的力度，讓科研用戶廣泛了解并接受學(xué)科化服務(wù)，以提升圖書館在行業(yè)中的核心地位。
1.3深化圖書館學(xué)科化服務(wù)，提高信息資源利用
圖書館擁有海量的信息資源，包括各種館藏資源、中外文文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫等。學(xué)科館員要不以盈利為目的推薦宣傳使用，提升這些資源的利用價值。在新的信息環(huán)境下如何進(jìn)一步深化學(xué)科館員的服務(wù)，真正滿足科研用戶對中醫(yī)藥信息的需求已成為圖書館努力的方向。實施學(xué)科化服務(wù)營銷，是和科研用戶進(jìn)行有效溝通，便于科研用戶更好地了解圖書館所提供的各種信息資源和各種服務(wù)的有效手段，也是深化圖書館學(xué)科化服務(wù)、提高各種信息資源利用的需要。
2學(xué)科化服務(wù)營銷策略
中醫(yī)藥圖書館實施學(xué)科化服務(wù)營銷，其核心內(nèi)容是資源營銷和服務(wù)營銷，資源營銷也是信息營銷。擁有眾多的信息資源是我們營銷的基礎(chǔ)，加強(qiáng)信息資源的利用，促進(jìn)中醫(yī)藥文化的發(fā)展，提升學(xué)科化服務(wù)質(zhì)量是我們營銷的目的。
2.1資源營銷
中國中醫(yī)科學(xué)院圖書館是中醫(yī)藥醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息中心，擁有眾多的信息資源，包括圖書、期刊、數(shù)據(jù)庫等。我館館藏圖書32萬余冊，其中中醫(yī)古籍5千余種6萬余冊，約占存世中醫(yī)古籍的50%；中醫(yī)珍善本為1300余種1.6萬余冊。1911年以后出版的圖書5.8萬余種，其中中醫(yī)藥圖書達(dá)2萬余種，外文傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)圖書3000余種。另有館藏中文期刊1867種，現(xiàn)訂閱中文醫(yī)學(xué)期刊650余種；館藏外文傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)及相關(guān)期刊過刊280余種，現(xiàn)訂閱期刊180種。還有近百個專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，以及聲像資源、電子全文數(shù)據(jù)庫等。下面將我院圖書館的主要電子資源進(jìn)行簡要介紹。
2.1.1電子圖書
超星電子圖書，讀秀學(xué)術(shù)搜索，方正電子圖書，EBSCO（艾博思科）外文電子圖書，中醫(yī)藥古代文獻(xiàn)知識庫，中醫(yī)古籍全文數(shù)據(jù)庫，信息科學(xué)與信息技術(shù)辭典數(shù)據(jù)庫，期間中草藥實用手冊。
2.1.2中文文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫
中國中醫(yī)藥期刊文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫-文摘型，中醫(yī)民國期刊文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫-題錄型，《全國報刊索引》數(shù)據(jù)庫-中醫(yī)藥專題（1949年以前）-題錄型，中國生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)（中文庫）-文摘型，中國生物醫(yī)學(xué)期刊引文數(shù)據(jù)庫-題錄型，CNKI中國醫(yī)院數(shù)字圖書館（1994年以后）-全文型，CNKI中國期刊全文數(shù)據(jù)庫（世紀(jì)期刊，1993年以前）-全文型，CNKI期刊、論文、會議、報紙、生物全文數(shù)據(jù)庫，萬方數(shù)據(jù)資源庫群（鏡像庫）-全文型，萬方數(shù)據(jù)資源庫群（遠(yuǎn)程訪問）-全文型，維普醫(yī)藥資源信息系統(tǒng)-全文型，中國引文數(shù)據(jù)庫-題錄型。
2.1.3外文文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫
科學(xué)引文索引數(shù)據(jù)庫（SCI-Expanded）、外文生物醫(yī)學(xué)期刊文獻(xiàn)情報服務(wù)系統(tǒng)（FMJS）、OVID循證醫(yī)學(xué)全文數(shù)據(jù)庫（EBMR）、OVID藥物信息全文數(shù)據(jù)庫、OVID國際藥學(xué)文摘數(shù)據(jù)庫(IPA)、EBSCODynaMed（循證臨床信息數(shù)據(jù)庫）、EBSCOAltHealthWatch（補(bǔ)充替代醫(yī)學(xué)）、EBSCONatural&AlternateTreatments、EBSCOMedline1400種全文期刊、PubMed、HighWirePress、NSTL（NationalScienceandTechnologyLibrary）提供的外文現(xiàn)刊數(shù)據(jù)庫、NSTL提供的外文回溯期刊全文數(shù)據(jù)庫、FreeMedicalJournals、Socolar、《醫(yī)師信息和教育資源》(Pier)、InfoSci-OnlinePremium數(shù)據(jù)庫、冷泉港實驗室實驗方案、F1000Posters壁報文獻(xiàn)開放獲取數(shù)據(jù)庫等。通過上述介紹，便于科研用戶更好地了解我院圖書館可以提供的信息資源，使之能夠有效地被利用，從而滿足醫(yī)學(xué)科研、臨床及教學(xué)對信息的需求。
2.2服務(wù)營銷
2.2.1加強(qiáng)宣傳
圖書館現(xiàn)在雖然擁有眾多的信息資源，但是在使用方面尚存在一定的問題。因為圖書館還未建立一站式檢索，所以文獻(xiàn)查找比較繁瑣，并且大部分用戶缺乏相關(guān)檢索知識，對圖書館擁有的電子資源和館藏紙質(zhì)資源不甚了解。因此學(xué)科館員應(yīng)該走出圖書館，面向廣大科研用戶加大宣傳力度，制作《中國中醫(yī)科學(xué)院圖書館信息資源與服務(wù)指南》宣傳手冊，向各科研單位發(fā)放，讓廣大科研用戶真正了解和學(xué)會使用眾多的信息資源，提高資源的利用率。
2.2.2掛牌建立學(xué)科化服務(wù)站
在我院各二級院所掛牌建立學(xué)科化服務(wù)站。與各臨床院所的圖書館配合，服務(wù)站就設(shè)在二級院所的圖書館。學(xué)科館員通過宣傳、培訓(xùn)、拜訪研究所領(lǐng)導(dǎo)與科研人員等方式，主動開展信息資源與服務(wù)宣傳介紹，通過這一系列活動使科研人員開始認(rèn)識并逐漸接受學(xué)科館員為科研用戶提供學(xué)科化的知識服務(wù)。在我院各二級院所掛牌建立學(xué)科化服務(wù)站是我們實施學(xué)科化服務(wù)營銷、加強(qiáng)學(xué)科化服務(wù)的重要舉措。
2.2.3建立學(xué)科化服務(wù)平臺
學(xué)科館員以科研人員需求為導(dǎo)向，以滿足科研用戶需求為目標(biāo)，在中國中醫(yī)科學(xué)院圖書館主頁上建立學(xué)科化服務(wù)平臺。一是可以通過這個平臺建立資源鏈接，以提升信息資源的利用價值。二是科研用戶通過平臺與學(xué)科館員進(jìn)行實時溝通，科研用戶提出學(xué)科化信息服務(wù)需求，學(xué)科館員根據(jù)科研用戶的信息需求，提供有針對性、具有使用價值的學(xué)科化信息服務(wù)?；蛲ㄟ^飛鴿、飛信、微信、QQ、MSN等網(wǎng)絡(luò)工具與科研用戶建立交流溝通渠道，學(xué)科館員可以不受時間、不受地點制約，隨時掌握科研人員的信息需求，提供實時的學(xué)科化信息服務(wù)。
二、教學(xué)方法
1.學(xué)生為中心，理論聯(lián)系實際對學(xué)生的知識掌握程度需要一個衡量標(biāo)準(zhǔn)，教師教學(xué)和學(xué)生自學(xué)為主要學(xué)習(xí)方法，定期的教學(xué)考核很有必要，它可以有效地體現(xiàn)學(xué)生的知掌握情況，在有機(jī)化學(xué)的教學(xué)考核中應(yīng)注意選題的多樣性和靈活性，除一些有機(jī)結(jié)構(gòu)性、常識性的題目外，其余的應(yīng)該貼近現(xiàn)實學(xué)習(xí)過程進(jìn)行擬題，可以采取多種形式，如課堂中做習(xí)題、短時間的試卷測試、實驗操作等，鼓勵倡導(dǎo)學(xué)生對有機(jī)化學(xué)創(chuàng)新與獨特的思維方式。在教學(xué)中，對學(xué)生平時學(xué)習(xí)情況的考核指標(biāo)主要有出勤情況、課堂紀(jì)律、完成作業(yè)情況、實驗課中的操作能力及學(xué)習(xí)積極性等幾個方面。教師結(jié)合教學(xué)情況做好考核記錄，課程結(jié)束時進(jìn)行各章內(nèi)容總結(jié)及每章之間貫穿起來整體總結(jié)，結(jié)合每位學(xué)生的實際情況評定平時成績。同時對于不同程度的學(xué)生應(yīng)使用不同的考核方法，鼓勵學(xué)習(xí)。
2.充分利用多媒體技術(shù)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣蒙藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)大學(xué)前一直是蒙語授課，蒙語授課和漢語授課轉(zhuǎn)換需要一定的過程。所以教師在多媒體上多做一些學(xué)生容易接受的圖表，讓學(xué)生慢慢適應(yīng)漢語授課。由于學(xué)生的基礎(chǔ)差，只有通過多媒體慢慢讓學(xué)生認(rèn)識到有機(jī)化學(xué)課的重要性，才能提高學(xué)生學(xué)好本課程的主動性和自覺性。在教學(xué)過程中，適當(dāng)?shù)丶右恍┡c蒙藥學(xué)專業(yè)相聯(lián)系的知識，在教學(xué)中，列舉一些與蒙藥學(xué)的藥物結(jié)構(gòu)、藥物分析和用途、藥物合成等有關(guān)的實例，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還可以將有機(jī)化學(xué)基礎(chǔ)知識聯(lián)系到蒙藥學(xué)中去，為將來從事蒙醫(yī)藥學(xué)研究的學(xué)生打基礎(chǔ)。
3.合理使用雙語教育對不同專業(yè)的學(xué)生，有機(jī)化學(xué)教學(xué)大綱的要求不同，課時的多少也不一樣，專業(yè)側(cè)重點應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。雙語教育對蒙藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說是特別重要的。雙語教育是指在學(xué)校里使用第二種語言進(jìn)行各門學(xué)科的教學(xué)，我國目前開展的雙語教學(xué)主要是指學(xué)校中全部或部分地采用外語（主要是英語）傳授非語言學(xué)科知識的教學(xué)。有機(jī)化學(xué)教學(xué)本身有很多特點，而在少數(shù)民族地區(qū)進(jìn)行的有機(jī)化學(xué)教學(xué)又有與眾不同的特殊性，尤其是對蒙藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說有特殊含義。漢語、蒙語，英語相結(jié)合的有機(jī)化學(xué)教學(xué)對蒙藥學(xué)專業(yè)的未來肯定會帶來突破性的進(jìn)展。
三、教學(xué)與蒙藥學(xué)科研相結(jié)合
有機(jī)化學(xué)是一門實踐性較強(qiáng)的學(xué)科，要想教好有機(jī)化學(xué)這門課，一定要積極參與科學(xué)實驗。有機(jī)化學(xué)實驗是有機(jī)化學(xué)教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分，化學(xué)實驗可以說是培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力的最佳途徑，也是化學(xué)專業(yè)的特色和優(yōu)勢。學(xué)生在課堂中獲取的知識只有在實踐中才能消化、理解和掌握。有機(jī)化學(xué)基礎(chǔ)理論學(xué)科教學(xué)改革及現(xiàn)代科研是一個系統(tǒng)工程，我們既要發(fā)揚蒙藥學(xué)的專業(yè)優(yōu)勢，也要應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)與科研的先進(jìn)方法和手段。一般來說學(xué)生通過化學(xué)實驗加深對有機(jī)化學(xué)理論課內(nèi)容的理解和掌握，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動手能力。在有機(jī)化學(xué)實驗教學(xué)中，我們引導(dǎo)學(xué)生積極主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，從這個過程中更準(zhǔn)確更全面地掌握知識。只有將基礎(chǔ)理論教學(xué)與實踐教學(xué)緊密結(jié)合并貫穿于整個教學(xué)過程才能使學(xué)生全面掌握和應(yīng)用知識。隨著我們國家教育系統(tǒng)的完善我們鼓勵學(xué)生積極參與教師的科研活動，使學(xué)生在課題研究實踐中不斷思考問題、激發(fā)創(chuàng)新思維，鍛煉能力，培養(yǎng)科研實踐能力，這也是促進(jìn)教學(xué)的有效途徑。
跨文化傳播就是孔子學(xué)院里全世界都在學(xué)說中國話,是好萊塢制作里出現(xiàn)了《功夫熊貓》可愛的身影,是越來越多的金發(fā)碧眼穿著旗袍或唐裝喝著龍井聽著京劇;跨文化傳播,就是在這全球化造就的“地球村”里,在阿姆斯特丹看到摩洛哥女郎耍弄泰拳,在美國品嘗到愛爾蘭式的美國硬面包圈、中國式的墨西哥玉米卷以及狂歡節(jié)日的印度餐,墨西哥的女學(xué)生穿著希臘式的羅馬古典服飾跳著西班牙民族舞蹈。
一
出于需要理解與被理解的心愿,出于對“軟實力”巨大威力的認(rèn)識,出于發(fā)展與和諧的動機(jī),跨文化傳播在“地球村”得到了相當(dāng)大的認(rèn)可,但總有一些錯誤觀念和意識在文化與文化之間筑起了高高的柵欄,讓不同的文化在“跨欄”的時候氣喘吁吁心力交瘁,沒有劉翔的瀟灑也沒有羅伯斯的霸氣。
在跨文化傳播中,文化譜系們總是用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他者,都用“我是他非”牌偏光鏡去觀察對方,東方的偏光鏡里顯現(xiàn)出的西方是“鬼子”是“生番”,西方則感嘆東方“未開化”,在這樣的心態(tài)驅(qū)使下彼此的“文傳”道路曲折艱險,“武傳”路徑似乎顯得開闊而暢通些。
有著五千年傳統(tǒng)的中國文化在漫漫的歷史河流中曾一度是主動跨出去的一方,張騫通西域,鄭和下西洋,玄奘印度取經(jīng),我們跨的何其豪邁!但近代以來,以《察世俗每月統(tǒng)計傳》架起“智力的大炮”為開端,中國文化一直處于“被跨”的地位。這樣的文化休克讓“智叟”有些壓抑有些惱羞,面對勢不可擋的全球化潮流,擔(dān)憂也排山倒海般襲來:閃耀著東方文明之光的“文化版圖”在“殖民化”式的傳媒過程中漸漸失守。
為跨文化帶來的利益而歡欣時,又有一種被“超越”的文化酸楚,跨文化讓中國文化既愛又拒,想拒又盼。有些學(xué)者把跨文化傳播視為“文化侵略”和“文化征服”,擔(dān)心文化交流帶來文化的吞并導(dǎo)致世界文化一元化,擔(dān)心文化全球化意味著文化美國化,因為一些事實總是刺激著他們的眼膜和心靈:人們講著帶美國口音的英語談?wù)撝按謇铩钡淖蛱旖裉烀魈?人們穿著李牌牛仔褲藍(lán)哥牌襯衫喝著可口可樂吃著麥當(dāng)勞,人們用微軟瀏覽網(wǎng)頁關(guān)注CNN的新聞,人們因為《2012》擔(dān)憂世界末日是否真的到來,因為《阿凡達(dá)》充滿了對不可知未來的迷惘和向往……
在這種心理支配下,中國在世界上廣泛結(jié)成不是同盟的“文化同盟軍”,聯(lián)合法國、德國、加拿大、俄羅斯共同與美國文化,尤其是好萊塢電影文化較勁,譴責(zé)好萊塢在全球的文化霸權(quán)地位,批判其“墮落的”文化價值觀;凡是批評美國文化的學(xué)者的觀點和身影都經(jīng)常見諸于大陸媒體,如后殖民主義批判理論家薩義德、斯圖亞特·霍爾;如“文化霸權(quán)”學(xué)說的葛蘭西提出“單向度人”的馬爾庫塞等。
二
消除跨文化傳播中的傲慢和偏見情緒,最重要的是要對跨文化傳播有正確的認(rèn)識。
1959年,愛德華·霍爾在《無聲的語言》中指出:文化即交流。
2005年10月20日,在巴黎舉行的第33屆聯(lián)合國教科文組織大會通過了《保護(hù)文化內(nèi)容和藝術(shù)表現(xiàn)形式多樣性國際公約》,公約確認(rèn)了“文化多樣性是人類的一項基本特征”、“是人類的共同遺產(chǎn)”、“文化多樣性創(chuàng)造了一個多彩的世界”。
跨文化傳播不是競技場,沒有勝負(fù)之分,交流不是為了誰消滅誰,不是為了同質(zhì)化一元化,而是為了一種有效融合,為了相互理解,為了多元和豐富多彩,說到底就是為了共同的發(fā)展以及世界的和諧。
倫理合法性的跨文化傳播,強(qiáng)調(diào)每一個傳播參與者的主體性地位,也就是在交流中有自我,有接受也要有堅守。如果某一文化體系作為整體受到異種文化的侵凌與支配,其文化中人將會陷入兩難境地,要么附庸外來文化的影響進(jìn)而淪為異己中心主義者,要么強(qiáng)化自身的種族中心主義傾向從而滑向原教旨主義者。異己中心主義者實際上既隔離于其本土文化,又因為其對于外來文化內(nèi)在精髓的疏離,以至于難以獲得外來文化的認(rèn)同,這樣,他們最終只能成為某種無根的文化漂流者;面對異種文化侵凌與支配挑戰(zhàn),原教旨主義者為了固守其文化領(lǐng)地,必然努力從其文化體系中剔除一切與外來文化相同甚至相似的價值判斷與生活方式,從而導(dǎo)致其文化體系中一切具有現(xiàn)代性特征或人類普遍意義的文化素質(zhì)被清除,其文化中人最終會演變成某種具有反現(xiàn)代反人類意味的本土文化偏執(zhí)狂。我們不想做個無根的文化漂流者也不要成為文化偏執(zhí)狂,所以我們需要通過跨文化大眾傳播達(dá)成不同文化譜系的和諧對話,在這種對話中,相互從對方文化中吸取思想性精華,從而達(dá)到本土文化的意義增殖與其文化中人生活方式的多樣化。
三
跨文化傳播不僅強(qiáng)調(diào)接受,也應(yīng)注重堅守。
我們該如何堅守自己的歷史遺產(chǎn)和進(jìn)步文化呢?還是那句話——批判地繼承,應(yīng)該在傳統(tǒng)文化的歷史堆積中,清理出可為建設(shè)社會主義先進(jìn)文化大廈使用的精華部分,激發(fā)民族傳統(tǒng)文化的內(nèi)在生機(jī)與活力,賦予其新的歷史內(nèi)容和時代價值,創(chuàng)造具有時代精神的先進(jìn)文化。
文化傳承的載體是教育,包括家庭教育和學(xué)校教育。在“時尚”的攻勢下,在學(xué)校升學(xué)率的重壓下,對于我們的青少年來說,《論語》只是考題,戲劇像催眠曲,民族風(fēng)俗繁瑣費事……傳統(tǒng)文化教育迫在眉睫。親愛的父母們,當(dāng)你們寵溺地看著孩子吃完麥當(dāng)勞,牽著他們的手從《阿凡達(dá)》的潘多拉星球重返地球以后,是不是該跟他們說說那些很久遠(yuǎn)的故事,說說屈原,聽聽《高山流水》,下下圍棋,登長城,或者走敦煌。學(xué)校,不是制造考試機(jī)器的工廠,學(xué)校教給孩子的是應(yīng)該是科學(xué)知識和為人之道,重視孩子的人文素養(yǎng)培育和個性化發(fā)展,通過傳統(tǒng)文化的熏陶,讓孩子們領(lǐng)悟?qū)ι弦跃?、對下以慈、對人以和、對事以真?/p>
現(xiàn)代社會越來越凸顯著政府發(fā)揮文化職能的重要性,政府在把握文化發(fā)展方向,建立文化產(chǎn)業(yè)的宏觀體系方面,具有核心作用。政府在傳統(tǒng)文化的保護(hù)中應(yīng)制定出科學(xué)的政策依據(jù)實現(xiàn)文化繼承與創(chuàng)新,讓傳統(tǒng)文化與全球化跨文化傳播的語境相協(xié)調(diào),用傳統(tǒng)文化中積淀的精髓提升現(xiàn)代生活的品質(zhì)。政府在文化投資方面應(yīng)扶植文化研究機(jī)構(gòu),積極開辟學(xué)術(shù)論壇,獎勵學(xué)術(shù)科研成果。
現(xiàn)代傳媒已經(jīng)成為人們生活的一部分,傳媒可以施展其力量,將傳統(tǒng)文化更多地體現(xiàn)在人們的生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、審美情趣、價值觀念上,內(nèi)化、滲透于每個社會成員的心靈深處?！栋偌抑v壇》里易中天品三國,閻崇年撥開迷霧正說清史,于丹訴說《論語》心得,或許有爭議之處,但確實激起了觀眾對祖國歷史和文化傳統(tǒng)的興趣,勾起了重讀歷史了解歷史的渴望,正如易中天所言:激起大家的興趣,他們再去讀書,這樣我們的歷史不就傳承下去了嗎?我們的傳統(tǒng)文化不就得到弘揚了嗎?《國寶檔案》通過一件件珍稀文物的呈現(xiàn),給我們再現(xiàn)了一段段感人歷史。從《百科全說》里我們適當(dāng)?shù)刂懒艘恍﹤鹘y(tǒng)醫(yī)學(xué)和飲食文化……這樣的節(jié)目形式于傳統(tǒng)文化的傳承和保護(hù)是有益的,希望其不會被五花八門的娛樂節(jié)目選秀節(jié)目肥皂劇過分排擠。
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1.缺乏頂層設(shè)計和整體解決方案。
HIS在滿足藥學(xué)部門的需求上先天不足，很多醫(yī)院做的補(bǔ)充完善、二次開發(fā)工作無法從根本上解決問題。
2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間缺乏互聯(lián)互通機(jī)制。
“信息孤島”嚴(yán)重妨礙了醫(yī)院相互的合作交流，藥師們陷入簡單的重復(fù)勞動，如藥品調(diào)價時同一地域的所有醫(yī)院都要做相同的價格維護(hù)工作。
3.藥品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
藥品編碼和藥品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)是保證數(shù)據(jù)質(zhì)量、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)，我國至今仍無相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)甚至行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4.藥學(xué)部門缺少“畫圖紙”的人。
醫(yī)院藥學(xué)信息化建設(shè)經(jīng)常會陷入一種窘境，藥學(xué)部門在投入了大量人力、財力后發(fā)現(xiàn)開發(fā)的項目不能很好地滿足需求，覺得不好用。究其原因是缺少“畫圖紙”的人，開發(fā)人員很難全面、準(zhǔn)確地理解藥學(xué)部門的需求。
5.各醫(yī)院自行開發(fā)，重復(fù)投入多。
國內(nèi)很多醫(yī)院都在自行開發(fā)軟件系統(tǒng)以滿足業(yè)務(wù)需求。據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)近三分之二的三級醫(yī)院都曾開發(fā)過藥學(xué)信息化項目，不同醫(yī)院的項目（如處方點評、藥品說明書查詢等）功能大同小異、重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重。
6.未能實現(xiàn)產(chǎn)品化，升級維護(hù)無保障。
醫(yī)院自行開發(fā)的軟件系統(tǒng)均未實現(xiàn)產(chǎn)品化，開發(fā)實施的成本高、升級維護(hù)無保障，這些自行開發(fā)的軟件往往使用壽命很短（據(jù)抽樣調(diào)查結(jié)果估算，使用壽命超過5年的不足20%）。上述問題是造成我國醫(yī)院藥學(xué)信息化建設(shè)水平不高的重要原因，PIS概念的引入和實施可望為解決這一癥結(jié)帶來新的契機(jī)。
二、PIS的結(jié)構(gòu)、功能和運行模式
藥品供應(yīng)保障是醫(yī)院藥學(xué)部門的基礎(chǔ)工作，PIS要能夠?qū)崿F(xiàn)對藥品服務(wù)、信息、物流和資金的集中統(tǒng)一管理，避免因分散、多頭管理出現(xiàn)追溯困難、不同口徑數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果不一致等問題。在醫(yī)院的信息建設(shè)中，醫(yī)院管理者和信息部門對新系統(tǒng)的引進(jìn)甚至原有系統(tǒng)的修改都十分謹(jǐn)慎，擔(dān)心會干擾“脆弱”的HIS，影響醫(yī)院正常工作。因此PIS系統(tǒng)的構(gòu)建和實施應(yīng)以不改變HIS結(jié)構(gòu)、不影響HIS運行為前提，PIS僅將相應(yīng)功能從HIS剝離并整合，以數(shù)據(jù)交換的方式保證HIS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)完整、運行方式不變。PIS需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一方面從HIS中讀取，另一方面來自新建的數(shù)據(jù)庫（由PIS生成并維護(hù)）；同樣PIS生成的數(shù)據(jù)也分別寫入HIS（原HIS需要的數(shù)據(jù)）和自帶的數(shù)據(jù)庫（其它數(shù)據(jù)）。目前，各醫(yī)院都有大量和院外其它單位共享和交換數(shù)據(jù)的需求，如獲取藥品的基礎(chǔ)信息、向醫(yī)保上傳用藥數(shù)據(jù)、ADR報告、與其它醫(yī)院交流（如比較庫存水平、調(diào)劑效率等管理指標(biāo)）。在不改變醫(yī)院HIS的前提下，可采取“三明治”結(jié)構(gòu)，通過PIS系統(tǒng)間接實現(xiàn)不同醫(yī)院之間以及醫(yī)院與醫(yī)保等外部單位的信息共享和交換，讓醫(yī)院對擬共享和交換的數(shù)據(jù)進(jìn)行控制，滿足各醫(yī)院對數(shù)據(jù)管理的要求。作為醫(yī)院藥學(xué)信息化的整體解決方案，PIS至少應(yīng)具備以下五個方面的功能：
1.滿足醫(yī)院藥品供應(yīng)保障和臨床使用的需求。
PIS應(yīng)當(dāng)納入藥品在院內(nèi)流通的各個環(huán)節(jié)，與藥品相關(guān)的所有業(yè)務(wù)流程均能在PIS上實現(xiàn)。
2.滿足藥品管理和決策支持的需要。
各醫(yī)院的HIS或多或少都有一些統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析的功能，但普遍不夠用，對提高藥品管理水平、為醫(yī)院提供科學(xué)的決策依據(jù)幫助有限。PIS可以參照其它行業(yè)的成熟經(jīng)驗，為醫(yī)院提供豐富、靈活的數(shù)據(jù)分析和管理工具。
3.幫助醫(yī)院合理使用藥品。
信息系統(tǒng)可以幫助醫(yī)務(wù)人員便捷地查詢藥品信息、審查處方醫(yī)囑、評價分析患者用藥，這些功能的實現(xiàn)取決于全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫、科學(xué)的審查規(guī)則和高效的算法。鑒于該領(lǐng)域已有成熟的商品軟件，可采取使用商品軟件和自定義審查相結(jié)合的方式，為商品軟件提供標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口的同時為醫(yī)院提供自定義審查功能。
4.幫助藥學(xué)部門進(jìn)行事務(wù)管理。
醫(yī)院藥學(xué)部門的日常工作中有大量事務(wù)性工作（如排班、績效考核等）和內(nèi)、外部溝通需求（如通知傳達(dá)、與臨床的溝通和反饋等），PIS可以按深度行業(yè)定制OA系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)功能。
5.協(xié)助藥品經(jīng)費預(yù)、決算和經(jīng)費使用管理。
多數(shù)醫(yī)院的藥品經(jīng)費由藥學(xué)部門使用但由財務(wù)部門管理，雙方都無法實時掌握藥品實物消耗與經(jīng)費開支的關(guān)系，而PIS可以實時地分析藥品消耗、經(jīng)費使用和收益。隨著PIS的普及，可能會出現(xiàn)專門的藥品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)供應(yīng)商和藥學(xué)服務(wù)咨詢公司。前者可為醫(yī)院提供藥品基礎(chǔ)信息和動態(tài)，如根據(jù)醫(yī)院藥品供應(yīng)目錄及時向醫(yī)院推送藥品價格變化、藥品警示信息等。后者可以幫助醫(yī)院分析藥品管理和藥品使用的指標(biāo)，并提出改進(jìn)建議。
三、應(yīng)注意的問題
以產(chǎn)品化為目標(biāo)開發(fā)、建設(shè)PIS系統(tǒng)已經(jīng)被很多醫(yī)院藥學(xué)部門管理者接受并認(rèn)同，個別醫(yī)院已經(jīng)開始進(jìn)行嘗試，一些IT企業(yè)正在或準(zhǔn)備進(jìn)入該領(lǐng)域。作為專門針對醫(yī)院藥學(xué)行業(yè)的信息化項目，PIS在方案設(shè)計、開發(fā)、實施和運營中應(yīng)當(dāng)注意以下四點：
1.強(qiáng)調(diào)醫(yī)院藥學(xué)部門和藥學(xué)人員的主導(dǎo)作用。
與一般IT項目相比，PIS更應(yīng)當(dāng)是一個醫(yī)療項目，要強(qiáng)調(diào)并充分發(fā)揮藥學(xué)部門和藥學(xué)人員的作用。建設(shè)PIS不僅是為了得到一個夠用、好用的軟件，更重要的是藥學(xué)部門在此過程中通過對需求的整理和深入分析，優(yōu)化工作流程、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、明確工作模式。
2.正確評估項目的開發(fā)實施成本。
對PIS這種與工作流程結(jié)合緊密的行業(yè)軟件而言，軟件購置、實施費用以及配套硬件等費用可能只占總成本的30%～50%，在需求分析、流程改造等方面需要投入更多人員、時間和經(jīng)費，否則PIS系統(tǒng)會像某些藥房使用的自動化設(shè)備一樣，發(fā)揮不出應(yīng)有的作用，甚至成為一種擺設(shè)。
3.合理分析并引導(dǎo)需求。
醫(yī)院自主開發(fā)的軟件由于過于“個性化”，很少能直接拿到其它醫(yī)院使用。以產(chǎn)品化為目標(biāo)的PIS應(yīng)當(dāng)合理分析并引導(dǎo)用戶需求，避免因用戶的個性化需求造成產(chǎn)品碎片化和不兼容，一個可行的辦法是根據(jù)不同醫(yī)院的規(guī)模開發(fā)數(shù)個版本，用戶可在合適的版本上作有限的個性化修改。
檔案館（室）在接收檔案時應(yīng)首先驗證電子簽名、電子印章的合法性，并將歸檔的信息與電子文件終稿轉(zhuǎn)存庫中的信息進(jìn)行比較，在核實真實完整后，才能正式接收電子檔案并將其遷移到檔案館的信息管理系統(tǒng)中，此時還需要在實行物理隔離的檔案信息的災(zāi)難備份數(shù)據(jù)庫中新增當(dāng)前的檔案信息，然后再開展管理維護(hù)和提供利用等工作。
由此可見，檔案館（室）制定各個階段電子文件真實性保障的規(guī)章制度將貫穿電子文件生命周期的整個活動過程，建立物理隔離的電子文件終稿轉(zhuǎn)存庫和檔案信息的災(zāi)難被分開是保障檔案真實性的有效措施，雖然會增加信息化系統(tǒng)的運行成本，但在確保檔案信息真實性方面是非常有效的，也是可行的。
一、文檔一體深化應(yīng)用的要求
實現(xiàn)文檔一體化管理是信息時代檔案工作的全新管理模式，是適應(yīng)電子文件、電子檔案管理發(fā)展的必然要求。文件、檔案一體化管理最佳實踐是，在組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立功能涵蓋電子文件生命周期業(yè)務(wù)活動的管理信息系統(tǒng)。
文檔一體化的實現(xiàn)，使辦公業(yè)務(wù)實現(xiàn)自動化、規(guī)范化，檔案管理日趨現(xiàn)代化，具有電子文件從起草時就備份、從辦文時就修正、辦完后就歸檔、鑒定即整理等工作都能依靠計算機(jī)實現(xiàn)互動管理等優(yōu)點。當(dāng)然，開展文檔一體化管理工作，對檔案工作者也提出了更新、更高的要求，要求工作人員不僅要具有豐富的檔案專業(yè)知識，還必須掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，熟練地使用計算機(jī)及通信設(shè)備。
1、提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想是文檔一體化管理的基本要求。
文檔一體化的實質(zhì)是將機(jī)構(gòu)各部門相對分散獨立的文件與檔案統(tǒng)一為一個有機(jī)的整體進(jìn)行管理。這不僅能夠加強(qiáng)檔案部門對文件管理的超前控制，保證檔案的質(zhì)量，而且能夠?qū)崿F(xiàn)文檔數(shù)據(jù)的一次輸入，多次利用，減少重復(fù)勞動，節(jié)約人力、財力、物理和時間。然而，要想真正實現(xiàn)文檔一體化管理，對檔案工作者而言，特別是檔案部門的領(lǐng)導(dǎo)，必須對文檔一體化管理理念有一個全面、客觀、科學(xué)的認(rèn)識，并達(dá)成共識：使其充分認(rèn)識到一體化管理的真正受益者是檔案工作者自身，認(rèn)識到新時期文檔一體化的必要性和緊迫性，認(rèn)識到這是時代賦予當(dāng)今檔案工作者的使命，只有這樣才能夠順利推行文檔一體化管理，加強(qiáng)自覺性，使他們面對困難，不逃避、不退縮，用于接收新鮮事物，逐步實施和應(yīng)用文檔一體化管理模式來開展各項業(yè)務(wù)。
當(dāng)然，信息化工作是一個長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各單位投入必需的經(jīng)費支持，折舊要求各單位應(yīng)逐漸增加對檔案管理部門的投入（包括人才、資金、設(shè)備等），落實檔案事業(yè)經(jīng)費，高度重視檔案信息化建設(shè)，把檔案信息化作為機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的一個重要內(nèi)容來抓，統(tǒng)籌規(guī)劃，同步發(fā)展，提高檔案管理的工作質(zhì)量和效率。
2、加強(qiáng)電子文件管理的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。
文檔一體化管理，使電子文件與電子檔案之間的關(guān)系更加密切，把二者放在一個綜合的管理系統(tǒng)中，作為前后銜接、相互影響的子系統(tǒng)，統(tǒng)一地組織和控制整個文件生命周期的全過程。由于文件管理與檔案管理的這種前后相承的關(guān)系，文件管理直接關(guān)系到檔案管理的存在和發(fā)展，只有文件滾利做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，檔案管理才能夠順利地展開。如果文件管理無章可循、紊亂不堪，可以想象檔案管理各環(huán)節(jié)也會陷入忙亂無序的狀態(tài)，這也會影響綜合管理信息系統(tǒng)整體功能的效用。因此，必須強(qiáng)化電子文件管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，嚴(yán)格規(guī)范表達(dá)文件內(nèi)部特征和外部特征信息的各項數(shù)據(jù)，為更好地推行文檔一體化管理服務(wù)。
作為檔案工作者，應(yīng)嚴(yán)格按照《檔案法》和《電子公文歸檔管理暫行辦法》，參考《電子文件歸檔與管理規(guī)范》，對現(xiàn)行文件管理過程提出各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和具體實施要求，從而促進(jìn)穩(wěn)定一體化管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，提升檔案工作者的綜合素質(zhì)。
文檔一體化管理要求檔案工作者不僅具有檔案學(xué)基礎(chǔ)理論知識及專業(yè)知識，還必須掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，熟練運用計算機(jī)及現(xiàn)代通信設(shè)備來操作網(wǎng)絡(luò)化管理信息系統(tǒng)，要求檔案工作者不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，提高技能，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。如果不熟悉計算機(jī)，不動網(wǎng)絡(luò)知識，根本無法接受文檔一體化管理思路，更無法開展電子檔案的管理工作，也不可能參與到電子文件管理的全過程中。因此，加強(qiáng)檔案信息化咨詢與培訓(xùn)，開展現(xiàn)代檔案管理專業(yè)知識和檔案信息化技術(shù)知識的繼續(xù)教育，是檔案部門迫在眉睫的任務(wù)，也是實現(xiàn)文檔一體化管理的前提。否則，進(jìn)行前端控制，開展電子文檔的完整、有效和安全管理就成了一句空話。
二、館藏檔案數(shù)字化應(yīng)用
為適應(yīng)公眾網(wǎng)絡(luò)化查檔和檔案信息化管理的多元化需求，館藏檔案數(shù)字化和開展檔案數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)已成為現(xiàn)代檔案管理的一項重要內(nèi)容，對檔案工作者而言，這也是一項全新的任務(wù)，需要在充分認(rèn)識到館藏數(shù)字化重要性和必要性的基礎(chǔ)上，采取有效的策略和方法，開展館藏檔案數(shù)字化系統(tǒng)的建設(shè)和有效使用。檔案數(shù)字化較之傳統(tǒng)檔案管理有不可替代的先進(jìn)性：
1、提高經(jīng)濟(jì)效益。
過去一直使用粗放型模式即以增加辦公人員和辦公費用為解決這一難題的唯一手段，致使管理成本大幅上漲。而數(shù)字化管理檔案使傳統(tǒng)的以紙質(zhì)為載體的檔案信息對象轉(zhuǎn)為機(jī)讀檔案，不僅節(jié)約了保管費用，節(jié)省了占地空間，而且查閱起來極為方便迅速，從而避免了反復(fù)印制資料而造成的紙張和人員的浪費。
2、提高辦公效率。
數(shù)字化檔案管理使資料能及時歸檔，并盡快提供利用。以組織部門為例，干部的任用、干部的提拔都需要詳細(xì)準(zhǔn)確的檔案信息。然而檔案數(shù)字化管理變可提供詳細(xì)、即時的數(shù)據(jù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。與此同時，數(shù)字化檔案管理使查詢資料變得非常簡單，真正讓辦公人員做到足不出戶便可知曉天下大事。由于信息的超時空流動，數(shù)字化檔案事實上成為“無墻界檔案”，檔案庫也從文件實體的保管基本變成了提供利用方便的信息控制中心。
3、增強(qiáng)檔案原件保護(hù)。
一、對企業(yè)文化的認(rèn)識
當(dāng)前正處于知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。企業(yè)文化從本質(zhì)上是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象。企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識為主導(dǎo)的一種組織“經(jīng)濟(jì)”文化。它包括三個層面的內(nèi)容，分別是：一是企業(yè)物質(zhì)文化，包括企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格和技術(shù)與裝備特色、廠容廠貌等，及由此反映出的企業(yè)經(jīng)營者的特點、風(fēng)格與作風(fēng)等，二是企業(yè)制度文化，包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范及員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準(zhǔn)則等，三是企業(yè)精神文化包括企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營戰(zhàn)略、價值取向，及由此體現(xiàn)的企業(yè)員工企業(yè)精神。企業(yè)文化決定著該企業(yè)在市場活動中的態(tài)度，決定著企業(yè)產(chǎn)品屬性的價值取向，決定著企業(yè)自身組織規(guī)范和行為準(zhǔn)則，決定著企業(yè)員工的敬業(yè)態(tài)度和奉獻(xiàn)精神，決定著企業(yè)的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊精神等等。而對于現(xiàn)代企業(yè)文化是一種“創(chuàng)新文化”，“多贏文化”。
二、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要意義
（一）企業(yè)文化可以提高企業(yè)的核心競爭力
聯(lián)想公司的柳傳志有個著名的比喻“房屋圖”。他把企業(yè)比作一棟房屋，這所房屋的地基則是企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，使他們目標(biāo)明確、協(xié)調(diào)一致。王府井百貨大樓的“一團(tuán)火”精神，就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心，在這種企業(yè)文化的帶領(lǐng)下，王府井百貨大樓的員工齊心協(xié)力擰成一股經(jīng)把王府井百貨的服務(wù)質(zhì)量做到最好最強(qiáng)。同時優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)運行的效率，提升品牌的含金量，增加產(chǎn)品的價值，從而增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭力。中煙工業(yè)有限公司常德卷煙廠對員工的業(yè)績考核已經(jīng)形成一種企業(yè)文化。員工的任務(wù)和業(yè)績不光和自己的這次目標(biāo)比較，還和自己去年前年的完成情況比較，進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫勗u。這樣的企業(yè)文化在不知不覺中提高了企業(yè)的工作生產(chǎn)效率，從而提高了企業(yè)的核心競爭力。
（二）企業(yè)文化可以促使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
當(dāng)前，在市場經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的條件下，企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，特別是加入WTO之后，境外商品不斷輸入我國，同時我國商品的技術(shù)含量相比其他國家還有提升的空間，國內(nèi)競爭和國際競爭將更加激烈。企業(yè)要想在這種嚴(yán)峻的形勢下站穩(wěn)腳跟，需要不斷深化改革企業(yè)文化，實現(xiàn)以人為本的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。同時在企業(yè)文化的重要性深化體制改革建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程當(dāng)中，不僅僅要用經(jīng)濟(jì)的紐帶來協(xié)調(diào)利益關(guān)系，更要用文化的紐帶來調(diào)整員工的思想觀念，為深化改革提供精神動力和思想保證。西單商場的“求實、奮進(jìn)”精神，體現(xiàn)了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進(jìn)的經(jīng)營作風(fēng)。正是這種“求實”“保真”的先進(jìn)企業(yè)文化，讓西單商場能夠在眾多魚龍混雜的商場中能夠利于不敗之地，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。再如蒙牛特侖蘇公司，在推出此產(chǎn)品之前，是中國乳業(yè)的“黑鐵時代”，彼時國內(nèi)乳企的競爭已近白熱化階段，圍繞牛奶價格所引發(fā)的戰(zhàn)爭不斷升級，利潤空間不斷被擠壓。而蒙牛企業(yè)文化創(chuàng)新進(jìn)取，使特侖蘇的蛋白質(zhì)含量天然達(dá)到3.3g，打破國家2.9g的標(biāo)準(zhǔn)，金牌品質(zhì)贏得了良好的市場口碑，讓蒙牛企業(yè)在乳制品行業(yè)可持續(xù)長久的發(fā)展。
（三）企業(yè)文化可以推動社會主義文明建設(shè)
在現(xiàn)代的企業(yè)建設(shè)過程中中，優(yōu)秀的企業(yè)文化，不但有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神，塑造良好的企業(yè)形象，還有利于創(chuàng)建企業(yè)和社會的健康和諧關(guān)系，從而推動社會主義文明建設(shè)。企業(yè)作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一大主體，營造積極向上的企業(yè)文化，既有利于自身的發(fā)展，也代表了中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。企業(yè)必須要跟社會接軌，企業(yè)文化也要和社會主義弘揚的正能量相輔相成，相互促進(jìn)。在美國29年到33年經(jīng)濟(jì)危機(jī)時，美國許多企業(yè)門口懸掛以印第安人的雷鳥為藍(lán)本而設(shè)計的藍(lán)鷹徽――服從規(guī)約的標(biāo)志來共同應(yīng)對危機(jī)，同時也改變以往的以利益至上的企業(yè)文化，跟社會接軌，從而度過了經(jīng)濟(jì)危機(jī)。社會主義社會中也同樣如此。例如中鐵一局不僅在建筑領(lǐng)域創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績，更有著厚重的文化底蘊。在建筑施工領(lǐng)域半個多世紀(jì)的歷練中，他們鑄就了開路先鋒精神，大秦精神，“艱苦不怕吃苦，缺氧不缺精神，風(fēng)暴強(qiáng)意志更強(qiáng)，海拔高追求更高”的青藏高原鋪架精神，“誠信創(chuàng)新，永爭一流”的企業(yè)精神等等，在不同時間不同程度的弘揚了時代精神，促進(jìn)了社會主義文明建設(shè)。
三、對現(xiàn)代企業(yè)文化的總結(jié)
美國學(xué)者托馬斯?彼得斯和小羅伯特?沃特曼在《尋求優(yōu)勢》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認(rèn)真建立和形成了公司的價值準(zhǔn)則?！蔽覀儑业钠髽I(yè)在世界經(jīng)濟(jì)競爭如此激烈的今天需要有積極，優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。我們期待在世界500強(qiáng)企業(yè)排名中有更多的中國優(yōu)秀企業(yè)上榜，有更多的中國企業(yè)文化在我們的社會中宣揚，我們期待著。
參考文獻(xiàn)：
[1]企業(yè)文化案例精選精析[M].中國社會科學(xué)出版社
關(guān)健詞：企業(yè)文化 知識管理
一、建立文化知識管理體系的意義
面向21世紀(jì)，從全球范看，一個更加激烈的競爭環(huán)境正在形成。在未來消費者導(dǎo)向的時代，如何對市場環(huán)境的急劇變化和顧客需求的瞬息萬變作出靈活快速響應(yīng)，充分利用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)，依靠創(chuàng)新實施企業(yè)的研究開發(fā)，有效地生產(chǎn)和提供令顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，并不斷開辟消費者的新市場，是當(dāng)今企業(yè)不容忽視的使命，否則企業(yè)將被淘汰。
企業(yè)已經(jīng)開始認(rèn)識到他們最寶貴的資產(chǎn)和資源是知識，知識已成為推動經(jīng)濟(jì)增長的動力，將把企業(yè)的知識資源納人其管理之中。因此，企業(yè)知識管理體系研究是國外知識管理研究的發(fā)展趨勢之一，特別地建立企業(yè)知識管理體系及其知識庫已成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展所必需的基礎(chǔ)設(shè)施以及企業(yè)決策所必需的專家支持系統(tǒng)，也是企業(yè)在激烈的竟?fàn)幹斜３植粩〉谋ＷC。一些著名的跨國公司已經(jīng)建立自己的知識管理體系及其知識庫，在公司知識生產(chǎn)、分配、獲取、共享、利用等知識管理方面發(fā)揮了重要的作用。
二、企業(yè)文化知識管理體系
知識管理大致包括以下幾個內(nèi)容:(1)知識管理的基礎(chǔ)措施:它是知識管理的支持部分，如數(shù)據(jù)庫、知識庫、多庫協(xié)調(diào)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等基本技術(shù)手段以及人與人之間的各種聯(lián)系渠道等;(2)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組:其目的是使企業(yè)的知識資源更加合理地在知識鏈上形成暢通無阻的知識流，讓每一個員上在獲取與業(yè)務(wù)有關(guān)知識的同時，都能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的知識、經(jīng)驗和專長;(3)知識管理的方法:內(nèi)容管理、文件管理、記錄管理、通信管理等;(4)知識的獲取和檢索:包括各種各樣的軟件應(yīng)用工具，例如智能客體檢索、多策略獲取、多模式獲取和檢索、多方法多層次獲取和檢索、網(wǎng)絡(luò)搜索工具等。
三、企業(yè)文化知識庫
很多組織已經(jīng)擁有了自己的客戶數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、員工數(shù)據(jù)庫等。為什么還要建立文化知識庫?知識庫與信息數(shù)據(jù)庫有什么區(qū)別呢?面對21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)「信息化、數(shù)字化、集成化的發(fā)展，知識已經(jīng)成為最重要的第一要素，因此企業(yè)在激烈的竟?fàn)幁h(huán)境中能否立于不敗之地，已經(jīng)取決于知識的生產(chǎn)，獲取、共享和利用，或者說取決于知識在流動過程中的價值增值。如何有利于知識的流動及其價值增值就變得十分重要，建立企業(yè)知識庫系統(tǒng)應(yīng)運而生。
信息數(shù)據(jù)庫屬于知識庫的一部分，但知識庫的內(nèi)容要廣泛得多。企業(yè)知識庫應(yīng)盡可能包含所有與企業(yè)有關(guān)的信息和知識，使知識庫真正成為信息源和知識庫。
建立知識庫的一個關(guān)鍵問題是開發(fā)所需的軟件，而企業(yè)知識庫系統(tǒng)軟件應(yīng)具有如下的功能和特性:(1)集成性。21世紀(jì)的企業(yè)是知識型的企業(yè)，必須及時掌握各種信息，所以只有具有集成性的系統(tǒng)才能實現(xiàn)企業(yè)全部信息的集成和處理。例如多地點、多場所經(jīng)營，跨國經(jīng)營，可通過Internet/Intranet將不同部門、不同區(qū)域的信息集成起來，及時了解企業(yè)內(nèi)部、供貨渠道、市場營銷、金融動態(tài)、客戶需求以及競爭對手的最新信息，并進(jìn)行分析處理，快速作出反應(yīng)，緊跟市場變化并創(chuàng)造市場。（2）外向型功能。在21世紀(jì)，企業(yè)的封閉狀況將被徹底打破，在網(wǎng)絡(luò)上企業(yè)是沒有明顯邊界的，其管理系統(tǒng)也必須具有外向型的功能。因此從發(fā)展的角度來考察軟件，除了具有生產(chǎn)管理功能之外，還應(yīng)具備商品經(jīng)營、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營的功能。通過建立知識庫，可以積累和保存信息和知識資產(chǎn)，加快內(nèi)部信和知識的流通，實現(xiàn)組織內(nèi)部知識的共享。這是實施知識管理的一個基本條件和辦法。知識庫的作用表現(xiàn)在:
